A propos de : Restaurants McDonald's Haguenau (ZA Schweighouse) à Haguenau
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's Haguenau (ZA Schweighouse) qui se trouve à Haguenau. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant servant le petit-déjeuner.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (398)
Liste des 398 avis sur le restaurants McDonald's Haguenau (ZA Schweighouse) à Haguenau
Lucas.aLe 10/09/2023 à 21:31
Énormément d’attente alors qu’il n’y a quasiment personne Ils incitent les clients à mettre 5 étoiles contre des petits pots de dessert gratuit. Une honte !!! A fuir !!
Kessy.oLe 10/09/2023 à 16:46
Maxime meilleur manager!!
Vero.lLe 10/09/2023 à 15:10
J'ai commandé un Menue CBO Best Of au drive arrivée à la maison je me suis aperçue que j'avais coca moyen et moyenne frites il y avait presque personne à l'heure où j'ai commandé il était 16h30 un dimanche après-midi.
Marie-Pierre.aLe 09/09/2023 à 09:59
Commande incomplète a l'arrivée au domicile... repas donne froid déjà dans la voiture.
Laurent.oLe 06/09/2023 à 22:08
commande a l'avance hélas erreur a chaque fois que j'ai choisis a récupérer sur place de parking , pourtant chez plein d'autre cela marcher , un bug pas grave je rentre très bien pas trop de monde a la caise , ma commande déjà prête je psse vite au WC , et la hélas faudrait faire plus de nettoyage surtout le midi et le soir en plein service , une odeur pwoua j'ai oublier de le signialer , mais limite a couper l'envie de manger , mais bon pas évident entre midi et deux et surtout avec des clients pas propre , mais vérifier plus souvent merci , sa donne vraiment pas envie de s'asseoire , et vu que je suis une personne handicapé bon pas grave mais a revoir a l'avenir sinon très bien pas de queue la cuisine marché très bien aucun retard , alors que j'avais commander minute avant , bref je recommande
Agathe.eLe 06/09/2023 à 18:57
fatih meilleure manageur
Matheo.hLe 03/09/2023 à 17:48
Safia meilleur manager
Michel.uLe 03/09/2023 à 17:44
Safia meilleur manager ♥️
Allan.iLe 03/09/2023 à 17:44
Safia meilleur manageur
Malaurie.cLe 03/09/2023 à 17:44
Safia meilleur manageuse
Marina.uLe 03/09/2023 à 17:43
Safia meilleur manageur ❤️
Jade.iLe 03/09/2023 à 17:42
safia meilleur manager
Lucas.ALe 03/09/2023 à 17:42
Saphia meilleure manager
Benjamin.eLe 03/09/2023 à 17:40
Saphia meilleure manager
Yéléna.aLe 03/09/2023 à 17:40
safia meilleure manager !!
Anaëlle.eLe 03/09/2023 à 17:37
Très bon moment passé, le repas était très bon! Safia est vraiment une super manager!
Steven.Le 03/09/2023 à 16:49
Safia ♥️
Emma.uLe 03/09/2023 à 16:44
Meilleure manageuse !
MIGS.RLe 31/08/2023 à 13:56
Ambiance calme Restaurant propre Service rapide et aimable P.s: Safia meilleure responsable ;p
Elodie.cLe 31/08/2023 à 13:54
Safia meilleure responsable ! ;)
Jocelyn.uLe 30/08/2023 à 04:46
Tjours ravi du service au drive surtout si il y as Anaïs souriante et très aimable Merci
fanny.uLe 29/08/2023 à 19:09
Déçu... mon billet mac n'avais pas de sauce la salade pas fraîche du tout !! Le pain de nos Burger été dure comme du béton !
Brendon.aLe 29/08/2023 à 16:53
Safia la meilleur c’était très bon
Alexandre..Le 28/08/2023 à 18:15
Service OK, personnel accueillant mais pas toujours disponible. Par contre, nourriture et propreté des lieux très moyen !
Neslihan.rLe 28/08/2023 à 17:39
Personnel très sympathique, très propre malgrè forte affluence
Arnaud.eLe 28/08/2023 à 17:22
Repas chaud nickel
Giani.oLe 28/08/2023 à 17:15
Safiya c’est la meilleure des manageuse j’adore !
Noahn.bLe 25/08/2023 à 12:25
Accueil chaleureux, tres bien
mary.iLe 25/08/2023 à 12:21
Jaime bien venir avec mes filles elles adorent les frites
Nora.aLe 25/08/2023 à 12:19
frites chaude service au top serveur sympa
Armstrong.nLe 24/08/2023 à 18:43
Best Mcdo Fatih directeur adjoint
Aliihsan.iLe 24/08/2023 à 18:34
Merci à safia meilleur manageuse
Melanie.uLe 24/08/2023 à 18:09
Meilleur McDo du Bas-Rhin et Maxime est le meilleur employé.
Valérie.oLe 24/08/2023 à 18:03
Très propre et service rapide.
Morgane.RLe 24/08/2023 à 18:01
Bon fast food ! Je conseil ++ repas servis chaud 😗
Tess.iLe 24/08/2023 à 17:58
Jeffrey meilleur employé !!!!
Katerina.eLe 24/08/2023 à 17:58
Safia meilleure manageuse et mcdo au top 👌
Vanessa.Le 24/08/2023 à 17:56
Jeffrey meilleur employé 😂
Céline.oLe 24/08/2023 à 17:55
Safia et Jeffrey sont très sympathiques
Mathieu.ELe 24/08/2023 à 17:55
Safia et Jeffrey sont les meilleurs employés
El.oLe 24/08/2023 à 17:12
Jeffrey le meilleur équipier
Anais.eLe 24/08/2023 à 16:47
Très bon service, personnel chaleureux et accueillant
Bubu.7Le 24/08/2023 à 16:46
Rien a dire service rapide Surtout très propre !
Wendling.lLe 21/08/2023 à 07:02
Très déçu il manqué la salade et cornichon
thierry.rLe 20/08/2023 à 13:36
Bonjour. Grosse pub pour des verres. Je vais rarement au McDo. Je suis aller parce que mes enfants font la collection des verres. On prend deux menus pour avoir des verres. Après avoir payé quand on demande pour avoir les verres on nous dit rupture des stocks. Pub mensongère pour moi.
Amel.Le 19/08/2023 à 01:36
Je commande un wrap sans bacon et il y’a du bacon dedans + nuggets dur 😡😡
Iisa.iLe 18/08/2023 à 18:36
personnel agréable et rapide
Marine.aLe 18/08/2023 à 18:27
Macdo très propre et personnels agréables !
Clémence.RLe 18/08/2023 à 18:26
Top je recommande
Raymond.Le 18/08/2023 à 17:05
Les glaces ne sont mêmes plus crémeuses, C du sorbet.
Theantho.Le 15/08/2023 à 20:58
service un peu lent mais c'est compréhensible en fin de service ils sont fatigués je pense que si j'y serai passé plutôt il n'y aurait aucun soucis
B.vLe 15/08/2023 à 19:32
Rapidité et propreté
M.Le 12/08/2023 à 20:24
Les Mcflurry sont servis en portions très inégales, mais le personnel est sympathique et échange sans discuter
xavier.rLe 12/08/2023 à 18:58
Commande faite en Click & Parking Service rapide, produit chaud, commande complète. Un dernier point positif l’amabilité de l’équipier qui m’a servie très sympathique. Très beau restaurant avec une terrasse chaleureuse et bien éclairée. Très content de cette expérience Mcdonald’s. Je reviendrai avec plaisir.
Helene.oLe 11/08/2023 à 19:23
Super restaurant je vous le conseille
Muriel.oLe 05/08/2023 à 19:15
Frites froides, d'abord pas de boissons, ensuite pas de verre "collection" alors qu'ils nous demandent bien de valider le souhait d'en avoir un, ensuite pas de livre ni de jeux avec le happy meal, pas la sauce commandée. Par terre pas propre, bon c'est plutôt à cause des gens, mais quand même très très sale, un coup de serpillière quand il y a une grosse tache ( 3 endroits différents, et encore je n'ai pas fait le tour du restaurant) Gentils serveurs, les pauvres sont en plein apprentissage. Ne peut que s'améliorer,
Stouck.oLe 05/08/2023 à 17:51
Je suis sortie trempé avec une petit odeur ice tea
Gregory.oLe 04/08/2023 à 10:45
Bon service rapide et sandwich chaud
Sabine.tLe 03/08/2023 à 12:29
Vu le monde qui a, le service était rapide et les plats chaud top
Robin.nLe 02/08/2023 à 10:15
Très bon Macdonald.Le service est rapide au heure de grande affluence,les sandwichs sont chauds et assaisonner
Séverine.TLe 29/07/2023 à 17:11
Propre et plats chauds. Très correct !
Sébastien.oLe 28/07/2023 à 18:44
Mc Donald franchement dégueulasse. Très très sale c'est une honte.
Tony.aLe 24/07/2023 à 17:00
Pour un Mac do, c'est propre et rapide
James.OLe 21/07/2023 à 14:08
Propre, calme, personnel disponible et serviable, restaurant avec grande aire de jeux intérieure. Bon agencement intérieur et extérieur. En résumé un McDonald comme on aimerait en voir plus souvent !
Mathy.nLe 20/07/2023 à 18:43
Ras le bol!!!!!!!!!! Sérieux! Ça fait un moment que je n’y retourne plus Mais là c’est le comble Salade cesar sans assaisonnement Prix fort pour salade verte et croûtons fromage Mais où se trouve le poulet ? Et on me demande de repasser pour récupérer l’assaisonnement ? N’oubliez pas d’augmenter les prix car l’essence ne coûte rien Honteux !!!!!!
audrey.ELe 19/07/2023 à 08:36
Très bien
PJ.iLe 17/07/2023 à 14:24
Propre. Aprézs c'est un macdo
N.Le 16/07/2023 à 08:39
Personnelle très professionnelle Bonne accueil
Karen.CLe 14/07/2023 à 15:30
Fatih c’est le meilleur je vous recommande ce mcdo c’est rapide de fou !
Morgane.eLe 14/07/2023 à 14:18
Petit arrêt sympa au Mac Do pour une glace ! Servi rapidement, très propre rien à dire 😊👍
Lucie.ALe 14/07/2023 à 14:05
Agréable en ce jour férié de pouvoir chercher un peu de fraîcheur au calme Glaces bien servies ( ça change d’autre Mac Do )
RoYz-ANAK.Le 12/07/2023 à 15:17
Très bon je recommande
Julien.iLe 12/07/2023 à 06:48
L'un des meilleurs mcdo du coin, il est très propre, le service est de qualité ( service rapide et nourriture pas froid ). Les frites ne sont pas blanches ce qui ramène un peu de goût.
Caroline.CLe 09/07/2023 à 17:31
C’est la deuxième fois que vous oubliez le livre dans le happy meal Je m’en aperçois de nouveau à la maison Mon fils est du coup triste à chaque fois
Elisa.iLe 09/07/2023 à 07:33
Dommage depuis qq temps au drive commande pas complète (je vérifirai dorénavant) attente longue pour 3 voitures devant moi. Glace a moitié remplie dans le menu happy meel.
Christelle.ALe 08/07/2023 à 21:45
Une honte de trouver porte close à 23h05 alors que sur le site c'est écrit ouvert jusqu'à 01h30😞.on était obligé de commandee au drive pour manger sur la terrasse. Une honte !!!!!sérieux l'essence cest gratuit peut etre le temps dattente on en parle ? 😡😡😡😡😡À fuir !!?
Ben.iLe 08/07/2023 à 19:20
Rapide, propre, pour le moment je valide.
Fanny.oLe 02/07/2023 à 15:07
Bien comme fast-food.
Yannick.aLe 01/07/2023 à 11:05
Je prend seulement au drive Personnel agréable et rapide Ne changez rien Juste pour les boissons essayer de mieux les caler j en avais plein la voiture
Claudia.cLe 26/06/2023 à 19:05
Il était 17h45 peu de personnes et les poubelles qui débordent...Nous avons mangé sur la terrasse vraiment sale Dommage
Julien.0Le 26/06/2023 à 14:04
Service très agréable, avec une équipe jeune et dynamique Ce Mcdo je le recommande milles fois plus que celui proche du Cora
Martine.iLe 15/06/2023 à 17:15
Lieu propre, employés toujours souriant
vidan.Le 15/06/2023 à 17:02
Mcdo agréable et plutôt propre. Service correct.
aarxn.Le 09/06/2023 à 20:22
le jeûne Fatih m’a mit en confiance lors de ma commande, il est très serviable, je vous recommande de venir le découvrir!
Liam.Le 09/06/2023 à 20:22
Service rapide. Mr Fatih très serviable
nathalie.eLe 06/06/2023 à 09:01
Le mac do le plus propre que je connais bravo a vous
cedric.eLe 03/06/2023 à 11:08
Servie rapidement politesse du serveur bonne cuisson et chaud
Murielle.rLe 03/06/2023 à 10:05
Super je recommande
cruz.oLe 02/06/2023 à 16:53
Attente de 30 min pour une glace et un sandwich
Lilian.iLe 02/06/2023 à 10:43
Très bon
denise.aLe 01/06/2023 à 05:43
Le temps d'attente pour passer et recupéré la commande au drive beaucoup tros long, 30 minutes !!!!
Lu.uLe 30/05/2023 à 16:17
Bon fast-food dans l'ensemble. Toutefois, la propreté n'est pas toujours au rendez-vous (graisse sur les chaises/tables, saleté au sol,....) même à l'ouverture. Dommage que la qualité des produits ne soit pas toujours identique (ils arrivent que les frites soient molles, que les hamburgers froids,...).
Esteban.eLe 27/05/2023 à 16:43
Dommage que la personne qui nettoie l'extérieur Au Karcher soit désagréable avec la clientèle( il peut nettoyer plus loin,au lieu, de le faire a côté de nous,et nous mouiller les pieds)sinon a l'accueil très respectueux et gentil
Christin.Le 24/05/2023 à 08:17
Équipe sympas mais plusieurs problème dans notre commande et pas d’effort pour règles sa
Nicolas.MLe 21/05/2023 à 20:07
Je voulais aller au drive mais trop bas pour la camionnette dommage
Krieger.yLe 21/05/2023 à 12:09
Restaurant salle dégueulasse toilette on parle pas vraiment une honte restauration nul tout froid j' ai attendu une commande 40minute puis au final oublié franchement il faudrait qu'il change
Étienne.rLe 19/05/2023 à 09:58
Macdonald bien plus accueilliant que macdo taubenhof Service rapide endroit propre manager en équipiers souriant pas comme taubenhof et plus respectueux envers les clients J'espère un gros changement à taubenhof car cela m'embête de rouler à schweighoos mais bon en contre parti c'est bien plus appréciable de manger dans un bonne endroit où l'on ne gueule sur les équipier
S.Le 16/05/2023 à 08:25
Des efforts de propriété par rapport a il y a quelques temps
Aurore.lLe 14/05/2023 à 13:06
Très bon ...par rapport à quelques années en arrière j'étais très surpris du goût
Nekoz.Le 14/05/2023 à 12:41
Si j’aurais pue mettre 0 je l’aurais fais 50min pour une commande drive a 15h ensuite il manque dès choses le personnel très désagréable même dans un restaurant gastronomie à paris j’ai pas attendu autant a fuir
Virginie.aLe 13/05/2023 à 10:59
Très bon ! Merci garcon Très gentil et mignon. Repas chaud. Venez ici pour manger !
Baumann.eLe 12/05/2023 à 12:00
C'est correct et propre
Lauriane.Le 11/05/2023 à 17:13
Burgers bien chauds
Aude.RLe 11/05/2023 à 11:58
Commande de deux gros menus dont un avec peu de patatoes en remerciant encore le responsable d’avoir était très professionnel afin de réglé la gêne occasionnée. Petit dessert très bon.
margaux.uLe 09/05/2023 à 14:52
J'aime beaucoup. Il est très propre et l'équipe est très chaleureuse. Peu d'attente pour être servi en salle
Silber.oLe 08/05/2023 à 07:17
Quand on aime manger bien chaud c’est compliqué de venir au Macdo finalement on revient toujours mais bon .. Ne pourriez vous pas investir dans un micro ondes ?
Zoe.iLe 02/05/2023 à 20:32
Francisco le serveur, pépite ! Franchement il respire le bonheur
Florian.nLe 02/05/2023 à 19:59
incroyable macdo et Francisco t'es un bon
Arnaud.uLe 02/05/2023 à 10:55
Service rapide et propre
Pamela.hLe 30/04/2023 à 22:05
Nous avons pris deux menu maxi, les potetos étaient mole mélanger a des frites et froides, niveaux quantité des potetos c'était la même qun happy meal et 1 sauce deluxe part grande portion de potetos. Je trouve que 11.90 le. Menu mcdo mal servis et froid en plus ne vaut plus le coup d'y aller.
Dark.dLe 30/04/2023 à 18:53
Propre et souriant . Facile accès pour les personnes à mobilité réduite. Parking poids lourd et autocar pas possible
Seyda.aLe 29/04/2023 à 20:08
Merci d’avoir oublié les petites frites dans le menu happy meal conseil toujours vérifier avant de sortir du mc do et aussi le mc flury n’était pas dans le bon pot .C’est normal vous l’avez mis dans un gobelet de milk-shake. Est-ce que tout ça est normal ??? Où est le manager ???? Très déçu j’aurais voulu mettre une étoile qui serait négatif de couleur rouge 😡 commande fait le 29 avril 2023 à 21:28 commande ESP41
Sophie.cLe 28/04/2023 à 10:53
Grande rapidité du personnel à ramener les commandes lieux propres
Brayan.aLe 21/04/2023 à 18:05
Service rapide, personnel sympathique
Mary.aLe 19/04/2023 à 05:33
Une en particulier très chaleureuse avec les enfants. C'est rare et très appréciable 👌
Marie.Le 16/04/2023 à 14:43
Je comprends que bosser là bas peut être alimentaire.... Mais là franchement... J'ai du attendre mon café alors que le reste de la commande était dispo avec comme explication quand j'ai posé la question "elle a beaucoup de café a faire..." Mes enfants avaient fini ... Toujours pas de café... Quand je suis allée le réclamer il m'attendais froid car la personne ne m'avait pas trouvé 😭. Je vous déconseille le goûté la bas un dimanche...
Hanife.Le 16/04/2023 à 02:54
Pas reçu de serviette et quand on en a demandé le serveur a Dit qu'il n'y en avait plus mais plus tard on a cherché nos glaces et là bas ils en avaient 😕
Pierre.rLe 10/04/2023 à 17:34
Très bien, viande et frites bien cuites Service rapide
scope.rLe 05/04/2023 à 17:39
Repas bien chaud
EFECAN.NLe 29/03/2023 à 20:24
repas servi chaud pas comme d’habitude. Manageur très poli et rapide
Besi.aLe 29/03/2023 à 12:18
Bien chaud, bien bons, venez comme vous êtes maxime vous accueille avec un service de qualité et rapide. Merci !
Ath.aLe 26/03/2023 à 18:17
Un manager qui met une pression énorme à son équipe et qui met une ambiance froide dans tout le restaurant
Evgin.uLe 26/03/2023 à 17:19
Très satisfait. Comme d’habitude
Cindy.rLe 26/03/2023 à 07:16
L'établissement est propre. Malgré une forte affluence, le service à table est rapide ( et les sandwichs arrivent chaud 🍟🍔 ! ). Le personnel est disponible et serviable. Point positif : Un coin café ☕. Larges horaires d'ouverture 🕝
Lynda.oLe 23/03/2023 à 21:46
Un acceuil toujours au top. Les erreurs de commandes sont très rare. Et les nouvelles formules sont top pour les petits appétits (le p'tit wrap ranch pour la variation poulet, serait un plus)
William.Le 22/03/2023 à 17:26
Les prix sont juste hallucinants, il y a encore quelques mois c’était acceptable mais la l’inflation a bon dos. On se gave sur le dos des consommateurs dans ce MacDo.
Rod.Le 21/03/2023 à 15:11
Commande d'aujourd'hui à 16h00, un royal deluxe et un wrap chèvre, en rentrant on se rend compte qu'ils ont mit un wrap poulet à la place.. Dommage service rapide et sympathique
Celian.aLe 12/03/2023 à 19:46
Au top je recommande, merci à Adrien
Lea.eLe 07/03/2023 à 19:22
Service au top je n’es jamais eu d’oublie dans une commande
lucie.Le 06/03/2023 à 11:22
Les employés étaient dynamiques lors de mon passage ce jour-ci Je tiens à faire une dédicace à Adrien qui jusqu’à aujourd’hui fait bien son travail de manager suite à mes plusieurs venus !
brigitte.lLe 05/03/2023 à 17:11
Très déçu mes burger été froid alors demande a la serveuse que ce passe en cuisine ma dis va voir et aucun retour
L.aLe 04/03/2023 à 19:22
Burger difforme, manque 3 sauces barbecue, frites à moitié remplies.. Bref..
Nature.oLe 02/03/2023 à 19:35
J’ai commandé un Uber eats et comme d’habitude des erreurs. Je précise le monsieur que j’ai eu au téléphone très gentil mais après 2 commandes manquées ça fait beaucoup malgré les excuses. À la direction de macdo, il serait peut être temps d’aider votre équipe ? A bon entendeur
Marina.rLe 27/02/2023 à 12:51
Un grand merci à toute l'équipe du Mac'Donalds Schweighouse 🙏🙏🙏 Et surtout à l'équipier qui a retrouvé ma carte bancaire et la confiée au chef d'équipe. C'est rare de nos jours de trouver des personnes honnêtes. Vraiment merci beaucoup.
JM.Le 23/02/2023 à 09:49
Les sandwichs étaient bon, un peu compliqué l'accès à pied.
Alexandra.Le 22/02/2023 à 07:39
Dans l ensemble c'est comme dans tous les macdos. Mais je voudrai signaler un point important dans un lieu où l on mange, c'est la PROPRETÉ qui n est pas du tout au rv. La salle n est pas propre malgré un temps calme. Les toilettes sont dans un état désastreux. Un wc sur 2 ouvert depuis un certain temps, pas de savon, le sol est salle, urine et papier qui traîne, évier bouché. Je pense qu'il faut faire un gros effort sur ce sujet. Merci
salut.eLe 19/02/2023 à 18:26
Passage au drive. Comme 2 fois sur 3 il manquait quelque chose... Donc après vérification retour au guichet. Il vous manque quoi me dit elle... Les desserts. Pas d excuse rien et 5 min après enfin ça vient. Aucune formule de politesse. En rentrant surprise frites en vrac au fond du sachet et sandwich écrasé... Super !
Tristan.iLe 18/02/2023 à 18:35
30 min d'attente et un sandwich même pas dans son emballage posé dans le sachet ... Le pire mac do d'Alsace !
Cat's.Le 12/02/2023 à 06:01
Je ne suis pas une habituée, je ne suis pas fan de cette nourriture. J'ai accompagné ma fille et mon petit-fils.
Seb.eLe 03/02/2023 à 15:05
Bien, un fast-food quoi.... Menu Signature, Bon...
Thibaut.eLe 31/01/2023 à 11:28
Rapide, efficace et chaud!! On entend le bonne humeur et les managers, petit bémol pour l’employé qui ce plaint devant les clients qu’il n’a pas le droit d’encaisser
Lty.Le 30/01/2023 à 21:29
Dommage qu'il n'y ait toujours pas de bornes/file spécifique aux commandes en lignes! Très petite terrasse.. Pas d'avis spécial pour l'intérieur, surtout utilisé en drive.
Mariya.aLe 21/01/2023 à 19:24
Un restaurant McDo assez propre par rapport à certains autres restaurants de la même enseigne. Je reviendrais
Raph.rLe 20/01/2023 à 11:42
Manque de personnel, trop d'attente au drive inadmissible a midi. Aucune explication adresser pour l'attente. Et au bout de 20min d'attente passer , on m'a servie qu'une boisson et ma demandé d'être parquet encore , combien de temps va falloir attendre pour un simple menu Mc First ! Pour une restauration rapide c'est aberrant !
Axel.ELe 19/01/2023 à 08:42
Pour manger rapidement, le service et rapide et le personnel et aimable sauf un petit d'éclat du manager sur les employés.
Jennifer.aLe 17/01/2023 à 07:10
Trop de courants d'air dans la salle, table non nettoyée, parking difficile d'accès.
Nicolas.OLe 03/01/2023 à 17:41
Commande non respectée je demande sans fromage pour cause d’allergie et je retrouve mon sandwich avec du fromage et vu la distance impossible de retourner les voir !!! Merci beaucoup c’est pas la première fois que ça arrive !
Perrine.rLe 31/12/2022 à 14:25
Dommage qu’on puisse pas mettre zéro! Recevoir un plateau harchi froid (tellement que même le fromage n’a pas fondu sur la viande!) le rapporter gentillement et expliquer les soucis. S’entendre dire on ne peut pas reprendre car vous avez croqué dedans (pas dans tous bien sûr)… mais vous comptiez les réchauffer et les remettre en vente ou comment ça se passe? Et qu’on me dise c’est pas possible que ça soit froid alors qu’on vient de vous apporter le plateau… le comble! Nous avons attendu 15 minutes avant de le recevoir alors que le mc do est vide! Le pseudo manager doit revoir sa façon de faire avec des équipes mais aussi avec ses clients… aucune proposition d’échange ou remboursement! On a bien tout laissé à table… ah ouii j’ai oublié les frites j’en avait 10 pas une de plus 🤮🤮 Et encore comment voulez vous qu’on présente un ticket si la borne nous laisse le choix de ne pas l’imprimer???!!!
Maeva.nLe 28/12/2022 à 18:25
Très bon service de la part de ces personne de la commande du 28/12/2022 parc contre que la personne qui ses occupe du service qu’on peut appeler comme un gérant n’est pas très agréable. Il geule sur les employés à cause de ruptures alors voila mauvaise ambiance qui règne dans le restaurant. Déçu du gérant.
TheTahitienne67.Le 24/12/2022 à 11:22
Nous venons d'acheter des menus, il nous manque les frites dans les 4 menus....par contre nous les avons evidemment payés....décevant !
Stella.Le 23/12/2022 à 09:52
Rien a dire a part les toilettes , c'est une horreur a chaque fois , sol glissant , chasse d'eau qui coule , sol trempé ...
Babette..Le 17/12/2022 à 13:21
Cet avis porte non sur la qualité du repas mais la gestion d'un litige. Le dessert que j'ai choisi n'était plus dispo (ça arrive) mais lors de la remise du sac personne ne le signale, je repars et me rend compte de l'oubli. Je retourne au restaurant pour récupérer cet oubli et voir ce qui est possible de faire pour compenser le temps et les km, je tombe sur un jeune étudiant tout a fait serviable et aimable qui commence par s'excuser lui puis qui accepte de me donner 2 desserts pr compenser mais qui ce rend qu'il n'y en plus du tout, me propose un beignet a la place que malheureusement je refuse car n'étant pas dans mes goûts. Il passe alors le relais à sa responsable et c'est là que l'expérience se gâte: sans un bonjour ou un désolée me rembourse puis je comprend ma été un peu interrogative et me dit "vous voulez quoi?" S'en suit ensuite un échange complètement ahurissant une personne butée et bornée qui tout en restant poli certes manifestement se contre fiche du client et de l'image qu'il renvoie ce que je ne manque pas de lui faire remarquer car je suis choquée d'une telle réaction vis a vis de sa clientèle. Elle me prend de haut et coupe court à la conversation. J'ai souhaité ensuite connaître son nom (prénom) pour faire un retour a sa hiérarchie et que ces collègues ne soit pas pas confondus ce suis eriat dommage car jamais de problème avec d'autre mais elle simple refusee et raccroché ! Ma question est satisfaction client/ respect ne fait pas partie du challenge mc do????? Cela peut paraître subtil ou futile mais parfois une belle réaction des commerçants du bien et la ce n'était pas le ça!
Eric.oLe 17/12/2022 à 05:18
passage jeudi. un froid de canard en salle pour le repas seules les frites étaient chaudes. j ai voulu goûter au nouveau plat au reblochon il était entre froid et légèrement tiède. Très mauvaise expérience.
Ophélie.uLe 15/12/2022 à 18:56
Nouvelle équipe qui a besoins de construire mais avec tout de même beaucoup de gentillesse le temps que tout se mette bien en place je suis sûr que sa le fera courage à toute l’équipe tenez bon 😊
Jordan.XLe 11/12/2022 à 19:18
Frites recuite « degeulasse », a moitié remplis, burger froid franchement du grand n’importe quoi
Virginie.tLe 04/12/2022 à 09:55
J ai été surprise de la rapidité dont j ai été servi Propre
Rixam.eLe 02/12/2022 à 21:44
Un mc do plus propre que les autres. Les services à table sont mieux que ceux à strasbourg.
Magali.HLe 30/11/2022 à 12:04
Il fait froid!!!! Obligé de manger en veste et cheveux au vent!!!! Horrible!! Pas de passage de chiffonnade sur les tables au fur et à mesure du service... bref dans ma voiture j'aurais été bien mieux !
benedick.iLe 26/11/2022 à 11:28
Très rapide , efficace , tous ce qu’on attend d’un fast food Manager au top
Marcel.uLe 26/11/2022 à 08:11
Quand on commande au drive l'attente est trop longue pour récupérer la commande
Silvio.oLe 18/11/2022 à 11:39
Un « manager » qui le fait que de gueuler sur ses employés , on entend que lui depuis la salle. Insupportable. Service ok.
Clément.eLe 09/11/2022 à 11:33
Je ne suis pas d'accord avec les autres critiques. Les employés sont souriants, chaleureux et agréables. Le service est rapide et on mange chaud !! Je recommande ce restaurant
Céline.eLe 01/11/2022 à 15:29
Bonjour, attention avec les boissons quand vous prenez sur place, car j'ai eu droit un mélange j'avais commandé un coca et et la couleur étais trop bizarre...
Nadia.aLe 25/10/2022 à 13:31
Il n'y avait plus de salade au sein du menu que j'avais commandé, le manager est venu à notre table et n'a pas hésité à effectuer une autre proposition. Service extrêmement aimable et efficace. Bravo.
Zoé.tLe 22/10/2022 à 07:49
WC DEGOUTANTS et ceci depuis des années pour ne pas dire des décennies, Jamais nettoyés et surtout le robinet qui ne tient plus qu'à un fil, super l'hygiène dans cet établissement !!!! 🤢 Je plains les employés qui y travaillent car les conditions ne sont pas au top donc il ne faut pas leurs demander des exploits (sourire etc...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Sachez que nous portons une grande importance sur la propreté de notre établissement. Votre remarque est prise très au sérieux de notre côté. Elle sera partagée auprès de nos responsables afin que des mesures nécessaires soient prises. Passez une belle journée.
DM.uLe 16/10/2022 à 16:50
Dimanche 16/10 18:45 toilettes sales, pas de gel, plus de papier pour se sécher les mains… J’espère que la cuisine est plus propre que les WC… Le reste est acceptable… Mention spéciale pour la rapidité!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience McDonald's ne se soit pas déroulée selon vos espérances. Votre remarque sera partagée à nos équipes afin que celles-ci soient plus vigilantes et pour éviter que ce genre de situation se reproduise. Nous vous souhaitons une belle journée.
Albert.uLe 13/10/2022 à 18:50
0 sauces avec mes nuggets ducoup j'ai trempé les nuggets dans mes larmes de seum
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l'oubli des sauces. Nous allons transmettre à nos équipes d'être très vigilantes sur la finalité des commandes afin que ce genre de situation ne se reproduise plus. Lorsque vous constatez un oubli, n'hésitez pas à directement appeler le restaurant afin de trouver un arrangement. En espérant vous revoir. Belle journée.
Benik.ALe 09/10/2022 à 14:13
C’est le pire McDo que j’ai connu ! Et le manager c’est une personne pas agréable du tout
Karim.iLe 09/10/2022 à 14:13
Un grand pitre (sûrement le manager) qui est pas foutu d’encaisser une commande en plusieurs mode de paiement et qui se permet de nous le reprocher en nous disant « j’ai jamais vu ça » vas former ton équipe et fais ton boulot correctement au lieu de rejeter la faute sur les clients. Caissier du drive très sympa sinon 👍🏼
Michael.oLe 05/10/2022 à 17:39
J'ai commandé 2 Big tasty , je me retrouve avec un Big Mac à la place. Vérifier très attentivement vos commandes. Vu le prix du carburant,sa ne vaut même plus la peine de retourner afin d'obtenir les bons articles de la commandes. Vérifiez toujours vos commandes !!!
Guillaume.iLe 28/09/2022 à 18:35
Drive -> 9 minutes de route pour rentrer.. frite froide , molle et pas cuite . L’idée de proposer les sauces c’est votre meilleur initiative. 👍
Malika.vLe 28/09/2022 à 18:00
Sa reste un Macdonald, dommage !!!!! les tables ne sont pas toujours très propres ainsi que les toilettes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés que votre expérience ne se soit pas déroulée selon vos attentes. Sachez que la propreté fait partie de nos priorités. Proposé un restaurant propre à nos clients leur permet de passer moment plus agréable. Votre remarque sera remontée auprès de nos responsables afin que ce genre de situation ne se reproduise plus. En espérant vous revoir, bonne journée !
Adrien.DLe 23/09/2022 à 08:34
Restaurant propre mais les frites étaient trop tiède et môle à mon goût.
Lena.Le 10/09/2022 à 09:08
j'ai commandé par uber les frites était froide mais le reste était parfait.
Victor.nLe 07/09/2022 à 16:56
Je ne suis pas d'accord avec certaines critiques ! Le restaurant est bien entretenu et les employés sont très souriants et polis lorsqu'on s'adresse à eux ! Que ce soit pour une simple question ou un oubli (ce qui peut arriver à tout le monde)
saint.iLe 05/09/2022 à 08:59
Mais qu'est ce qui ce passe chez Mac Do les tables pas nettoyé et les patetoes sentaient le poisson, j'ai pas pu les manger, dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour ces dérangements. Sachez que nous portons une grande importance sur le nettoyage de notre salle. Celle-ci doit se montrer agréable afin que nos clients y passent un bon moment. Votre remarque sera remontée à nos équipes afin qu'elles soient plus vigilantes. Lorsque vous constatez qu'un produit n'est pas conforme, n'hésitez pas à vous rendre au comptoir afin d'échanger le produit. Belle journée.
SUCRE.OLe 01/09/2022 à 17:42
Personnel souriant mais malheureusement les prix ne sont plus aussi intéressant qu'ils étaient.
C.Le 31/08/2022 à 12:18
Trop de monde pas assez de personnels manque d hygiène
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. En effet, nous connaissons un manque d'effectif. Toutefois, sachez que nos équipes se démènent chaque jour pour servir au mieux le client. En ce qui concerne l'hygiène, nous avons des règles et procédures très strictes que nous appliquons chaque jour. Bonne journée.
Patrick.eLe 27/08/2022 à 19:31
Des tables pas toujours nettoyées et les toilettes limites propres. Les sauces passées à 40 centimes au lieu de 30 centimes, cela fait une belle augmentation, encore une fois c'est le client qui régale, et je parle pas des autres tarifs.
Thierry.cLe 25/08/2022 à 20:46
L'avantage est que l'on peut y manger à toutes heures...déstabilisant pour les non habitués avec leur système de commande sur écran tactile...heureusement il reste 1 guichet d'ouvert pour "les anciens" réfractaires à toutes ses modernités...
Filou.iLe 24/08/2022 à 10:46
En tout cas les macdo pour moi c'est fini.ca arrive froid les frites pas cuite. les patatos un goût dégoût.vraiment écœurant.burger King et mille fois meilleurs et tu mange chaud.macdo et devenu de la restauration à wc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés pour ce dérangement. Si les produits sont froids, nous vous invitons à vous rendre au comptoir, de demander un manager et d'échanger vos frites/burgers. Bonne journée
Isabelle.OLe 21/08/2022 à 14:16
Fast food pas très propre, et notons le refus d'accès pour la table a langer situé dans le WC handicapé, dans l'unique WC mixte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés du dérangement. Votre remarque sera remontée auprès de notre équipe de gestion afin que ce genre de situation ne se reproduise plus. Bonne journée.
Jean.hLe 14/08/2022 à 17:19
Serveur très bien manager pas correct envers sont propre personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Votre remarque sera remontée auprès du directeur du restaurant qui fera un rappel à l'ordre au manager concerné. Passez une belle journée.
Barbara.iLe 12/08/2022 à 13:19
J'ai pris un drive et bien-sûr il manquait le verre avec le menu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés d'avoir oublié votre verre. Nous vous invitons à directement contacter le restaurant par téléphone ou via notre page Facebook si vous constatez un oubli. Ceci permettra de trouver un arrangement ou de mettre le verre oublié de côté. Bonne journée.
Alessandro.Le 10/08/2022 à 19:45
Personnels agréables et réactifs. Salle de jeux climatisé pour les enfants ! Sauf quand la clim est en panne ou autre problème récurrent..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour :) En espérant vous revoir très bientôt ! Belle journée à vous !
Bababouille.7Le 10/08/2022 à 17:20
J’ai commander des sauces ou j’ai reçu des mauvaises puis je prend une glace sans coulis caramel que j’avais pourtant bien commander en me répondant je n’ai pas le temps très mauvaise organisation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes réellement navrés pour cette mauvaise expérience. Sachez que la satisfaction client est notre principal objectif. Vous avez reçu un mauvais service et nous en sommes désolés. Votre message sera remonté auprès de nos managers afin que ce genre de situation ne se reproduise plus. N'hésitez pas à demander à parler au manager au comptoir si vous rencontrez un problème. Belle journée.
Fab.oLe 07/08/2022 à 14:47
Commander sur le site uber eat à 15h45 et 1heure après la commande n'est toujours pas prête. Sa ce dit restaurant rapide mais franchement c'est plutôt restaurant lent à éviter
Loulou.sLe 06/08/2022 à 16:46
C'est malheureux j'ai commandé 2milkshake fraise et coco nous avons reçu 2vanille. Le personnel ont vraiment des bras cassés et pas de cerveaux. Le management est aveugle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Si vous constatez une erreur de produits, nous vous invitons à directement appeler le restaurant ou à nous contacter via notre page Facebook afin de trouver un arrangement. Bonne journée.
Carole.hLe 05/08/2022 à 19:37
Accueil vraiment limite, aucun sourire, aucun bonsoir. On nous regarde comme si on les embêter. Vraiment le commerce et le sens de la clientèle c'est pas leur fort. Oublie du verre coca, la dame nous regarde comme si on demandé la lune et d'une façon méchante. Bref faudrait revoir le mot "commercial"
Rocco.aLe 29/07/2022 à 11:08
vraiment déçus, service très long, commande souvent incomplète et les sandwich et frites froide.. honnêtement même pour un macdonal ya clairement trop de négligence...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience McDonald's se soit conclue de manière négative. Sachez que servir le client de manière efficace et rapidement est notre principal objectif. Nos équipes se démènent chaque jour pour la satisfaction du client. En ce qui concerne les commandes incomplètes. Nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone ou via notre page Facebook afin de trouver un arrangement. Bonne journée.
Maxime.hLe 26/07/2022 à 16:32
Déçu j’ai commander par Uber eats cette fois j’ai eu frites à la place de potato’s et sauce chinoise à la place de sauce curry et c’était froid les burgers et la dernière fois pas de jouet enfant dans le happy meal
Joe.oLe 23/07/2022 à 20:49
Nul nul tous et froid servi dans un papier ninport comment que des jeunes chaque foi en doi retourner 2 fois pas qui il menque des chose avc tous l'argent que ça rentre il doi servir les jens correct 😡😡👹👹 sevi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous nous excusons pour les problèmes rencontrés. Si vous remarquez un oubli, nous vous invitons à directement à contacter le restaurant par téléphone ou via notre page Facebook afin de trouver un arrangement. Sachez que votre commentaire sera partagé auprès de nos responsables et de nos employés afin que ce genre de problème ne se produise plus. Bonne journée.
nathan.aLe 21/07/2022 à 21:20
Arrivé à 22h30 au drive, il n'y avais presque plus de petits sandwichs et aucun wrap. Donc très peu de choix. Il manquait les frites et les potatoes dans les sacs ... 🤬 Un iceberg entié dans les gobelets pour économiser de la boisson.💀🥶 Faites plutôt 500 mètres de plus pour aller au KFC d'à côté. 🐔
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés pour ces dérangements et pour ces oublis. Nous vous invitons à directement appeler le restaurant ou à nous contacter sur nos pages Facebook afin de trouver un arrangement. De plus, cette page google appartient au McDonald's Haguenau Route de Bitche (zone Auchan) et non au restaurant que vous décrivez. Bonne journée à vous.
Victor..Le 15/07/2022 à 10:33
États des lieux déplorables. Poubelles qui débordes de partout, les chaussures reste collé au sol, il y a encore des restes sur les tables..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience McDonald's se soit mal passée. Sachez que nous portons énormément d'importance sur la propreté des lieux et que nous y déployons les moyens nécessaires. Vos remarques seront remontées auprès de nos équipes afin qu'elles soient plus vigilantes. Bonne journée.
Jordane.ALe 09/07/2022 à 18:58
Je me doute que travailler dans un fast food doit être stressant, mais ça n'explique pas le manque de professionnalisme et de respect de certains employés. Je suis allé au drive pour récupérer un click and collect, non seulement ma boisson se casse la gueule dans le sachet, mais en plus de ça, la personne (je suppose être un manager au vu de sa tenue ) à tout simplement posé les sachets sur le comptoir, et est partit sans dire un mot. J'attends quelques secondes pensant qu'il manquait peut être quelque chose. J'ai par la suite regardé dans mes sachets pour être sûr, et finalement il y avait tout. J'ai tourné la tête et ai vu le manager me regarder et dire à l'une de ses collègues "nan mais c'est bon il a tout". Bref apprenez les bonnes manières aux personnes susceptible de manager, pour pouvoir avoir l'air crédible auprès de la clientèle mais aussi auprès de son équipe 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés que votre expérience ne se soit pas déroulée comme vous l'aurez souhaité. Sachez que la satisfaction client est notre principal objectif. Cela prend en compte la qualité du service mais aussi l'accueil client. Nous rappelons et transmettons ces valeurs à nos équipes chaque jour. Votre message sera transmis auprès des responsables et un rappel à l'ordre sera fait. Bonne journée.
Virginie.ELe 05/07/2022 à 16:01
Deuxième fois que je viens et que je prends un egg bacon... Preuve en photo pas de bacon ni de fromage , ils sont toujours dans le stresse et certains pas très sympa ! Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Lorsque ce genre d'erreur se produit, nous vous invitons à directement appeler le restaurant ou à nous contacter via notre page Facebook afin de trouver un arrangement. Bonne journée.
Acker.aLe 01/07/2022 à 11:03
Visite le 1/07 Quel plaisir de voir un responsable impliqué , qui reprend son équipe quand ça ne va pas et surtout qui donne le tempo ! Malgré une erreur dans la commande, il reprit son cuisinier et lui a fait savoir. C’est comme ça qu’on manage une équipe et surtout qu’on fait fonctionner une entreprise ! ( nous sommes allé il y’a peu au macdo oberhoffen, une manager avec une attitude à la limite de l’irrespect et surtout qui ne fait pas son job!) Alors bravo à ce manager de schweighouse !
Audrey.sLe 28/06/2022 à 14:06
Ce mc do est le pire de toute la région, a chaque commande au drive il manque quelque chose , et souvent les sandwichs sont a peine tiède, que la direction n ai pas encore pris de mesures ... pourtant la chaîne mc do dans son ensemble , tient a son image de marque ,( haguenau/AU MEGAREX , je précise, ) allez voir en Allemagne, a achern , les sandwichs sont encore chauds quand vous rentrez à la maison ... bref une catastrophe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et nous en sommes désolés. Mais cette page google appartient au McDonald's Haguenau Route de Bitche (zone Auchan) et non au restaurant que vous décrivez. Serait-il possible que vous supprimiez votre commentaire s'il vous plait ? Merci. Bonne journée.
Anaïs..Le 26/06/2022 à 18:50
Boissons pas fraîches du tout ! Toilettes écœurants, sentent mauvais, de l'urine partout !!! Tables sales ! Et erreurs de commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience McDonald's se soit mal passée. Sachez que nous portons énormément d'importance sur la propreté des lieux et que nous y déployons les moyens nécessaires. Vos remarques seront remontées auprès de nos équipes afin qu'elles soient plus vigilantes. En ce qui concerne les boissons, nous allons faire remontrer votre remarque à nos responsables. Pour les erreurs de commande, nous sommes sincèrement désolés. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou via notre page Facebook afin de trouver un arrangement. Bonne journée.
Tidus.iLe 19/06/2022 à 15:57
J'ai commandé 3 glace avec 3 boissons qui son pas fraîche même pas de glaçon dans les boissons. ATTENTION A LA VAISSELLE QUI UTILISE IL LES RÉCUPÉRÉS DANS LA POUBELLE POUR LES NETTOYER ET LES RÉUTILISER MERCI POUR L'HYGIÈNE ET C'EST NORMAL POUR L'ÉQUIPE DU MCDONALD'S. A FUIR DE TOUTE URGENCE. 😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Cette page google appartient au McDonald's Haguenau Route de Bitche (zone Auchan) et non au restaurant que vous décrivez. Serait-il possible que vous supprimiez votre commentaire s'il vous plait ? Merci. Bonne journée.
Olivier.rLe 15/06/2022 à 10:33
C'est un mac do comme les autres mais je reste consterné par le fait de sa grande taille et de disposer que de 2 toilettes
Fabienne.uLe 10/06/2022 à 11:23
Franchement pas une fois où il n’y a aucun problème avec ma commande … aujourd’hui je prends un burger mozza Pesto … mais sans Pesto !!! Apprenez les recettes à vos équipiers !!!
Lauriane.PLe 08/06/2022 à 16:41
En plus de la hausse des prix abusives … vos menus sont toujours froid. Franchement je ne recommande pas.
Turkan.uLe 05/06/2022 à 19:06
J’ai commandé un Cheeseburger avec juste le steak et un deuxième sans Ketchup. La personne du Drive ce soir me dit « vous êtes sûr que vous voulez le pain? » Mais vous vous prenez pour qui? Qui êtes-vous pour faire une réflexion? Vous êtes chargé de prendre la commande pas de faire des réflexions ! Je demande un paiement avec deux cartes différentes, vous osez souffler et avoir un comportement désagréable? Revoyez votre équipe.
Rachid.iLe 24/05/2022 à 06:21
Propre et bien tenu mais un choix de plat beaucoup moins important qu'en France ... Et surtout c'est beaucoup plus chère !!!
Mederic.eLe 21/05/2022 à 16:10
Propre en général, accueil classique. Il faut bien vérifié sa commande surtout au drive car ils oublient souvent les sauces ou autres sandwich dès qu'il y a le rush. Tarifs des menus qui deviennent prohibitifs.
Neyla.hLe 21/05/2022 à 09:01
Le personnel est très agréable, le restaurant est propre ! L’espace pour enfant est de nouveau ouvert et climatisé !!! Le service est rapide, je recommande ce mac do et j’y retournerai
Laurine.aLe 18/05/2022 à 18:43
Pour ma part, une belle petite mouche écrasée à l’ouverture de mon sandwich, heureusement qu’il m’en ont refait un nouveau mais cela est inacceptable c’est absolument écœurant.
Anaïs.rLe 15/05/2022 à 17:02
Grand, spacieux et propre. Service à table rapide en dehors des périodes de rush. Personnel sympathique. Grand air de jeux pour les enfants. J'y vais rarement mais toujours satisfaire
Timéo.Le 12/05/2022 à 17:11
J'ai été très déçu du système click & collect qui ne fonctionne pas dutout j'aurai pu profiter de réduction sur des menus et quand je veux commander il m'indique a chaque fois "autorisation refusée" je déconseille de prendre en click & collect.
anthony.oLe 08/05/2022 à 14:12
25 min d attente pour deux glaces alors qu il n y avais presque personne dans le restaurant !
Antho_qqc.Le 23/04/2022 à 08:56
Très bonne expérience, serviables et à l’écoute l’équipe du matin qui nous avait servi à été au top ! Un cinq étoiles bien mérité.
barbara.Le 21/04/2022 à 16:32
15h, fin du rush de midi donc plus personnes en salles et pourtant toutes les tables degeulasses et le pire on nous sers le dessert avant les sandwichs... bref les burgers sont comme tous les mcdo donc pas de déception a ce niveau là. Un ptit plus pour l'aire de jeu qui vient d'être refaite je suppose et qui est vraiment sympa pour les petits.
Stéphanie.aLe 20/04/2022 à 20:00
Une catastrophe 😡 des burgers froids et quand tu les ramènes ils te les rendent encore froid... Ensuite je paie 16€ pour un latte, un chocolat chaud viennois, 2 brownies et 3 donuts... Les brownies sont immangeable tout dur... Et mon soit disant chocolat chaud viennois est un café avec de la poudre chocolat et de la chantilly, et quand tu vas réclamé on te dit que c'est ce que tu as commandé... Une honte!! Vraiment des incompétents... J'habite une région frontalière et bizarrement que ce soit en Allemagne ou en Suisse chez eux ses problèmes n'existe pas...
paty.4Le 13/04/2022 à 19:56
Très longue attente pour seulement 2 cafés, environ 30 minutes !!!!!! Commande non prise en compte par le personnel !!!! La serveuse a été exécrable lorsque nous avons demandé le remboursement !!!! D'une méchanceté et d'une impolitesse incroyable ! Nous ne sommes pas étonnés que ce macdo perd de la clientèle !
Florence.uLe 06/04/2022 à 16:14
Mais quel accueil, Ce Julien a été vraiment très sympathique. Commande réalisée rapidement et suivant les personnalisations. Bravo surtout continuez ainsi
Anne.iLe 02/04/2022 à 18:23
Les responsables et le personnel ont été très avenants avec mes filles et moi. On m'a ramené des chaises hautes directement à table sans que je n'ai à le faire. On m'a ouvert une borne de commande exprès car c'était la plus proche de notre table. Je ne m'attendais pas à cela et je les remercie.
Johann.oLe 20/03/2022 à 11:31
Toujours satisfait de se restaurant propre et les sandwich chaud. Oublie souvent les sauce.
Sylvie.eLe 13/03/2022 à 15:49
Hier soir un jeune cheveux long sur le dessus de la tête sans filet et accaparant avec une jeune fille qui se démenait à tous les postes : contrôle de pass, prise de commande et encaissement, service en salle, retrait de commande et en plus il se permettait de l'interrompre pendant ses prise de commande : lui demandait 2 sacs alors qu' il n avait qu' à faire 2 pas. Il l a éjecté de la caisse pendant une prise de commande pour qu elle emmène des boissons à table. Et tout sans aucun stp ou merci. Horrible vraiment la pauvre. Si besoin photo à l'appui
Eloïse.rLe 12/03/2022 à 14:15
Un responsable (manager ?) parle extrêmement mal à ses collègues, au comptoir, devant les clients. Deux responsables se prennent la tête au comptoir etc.. Commande servit rapidement mais frites pas salées et sandwich (BBO) sec.
Laure.OLe 07/03/2022 à 19:13
Toujours pareil à emporté tu prend un menu maxi et tu te retrouve avec une portion de frites même pas rempli limite on pourrai dire que nous avons pris menu normal.
Enzo.rLe 25/02/2022 à 19:55
Une honte je suis venue le Vendredi 25 Frevrier j’avais commandé un menus mac Fisrt poulet Et un petit wrap Frite froide Boisson coca au lieu de ice tea Big Mac au lieu de Mac first Et pas de wrap A fuire
Marine.Le 21/02/2022 à 00:37
Horaires de fermeture du Samedi soir : 01h ! 20 min d'attente à la borne, on fini pr avancer au guichet. Une jeune femme nous vois et nous ignore. Elle badge et sort du Macdo et elle viens toquer à la fenêtre nous dire que le drive ferme à 00h30, je lui dit que c'est pas ce qui est afficher. Et elle nous répond ah ba je suis pas au courant. Elle est pas au courant alors qu'elle bosse sur place ??? Elle avait juste plus envi de servir 15 min avant la fin du service !!!
Estelle.rLe 15/02/2022 à 15:27
Restaurant très sale. Accueil et service médiocre. Table, plateau , WC , sol, tout est vraiment très très sale !!!!! Vraiment déçue de la visite, je n'y remattrais plus les pieds
Jade.iLe 15/02/2022 à 14:10
Après avoir mangé un royal de luxe dimanche après midi, mon mari et moi étions malade ont à fini avec une diarrhée carabinée et non nous n'avions rien mangé d'autre à ce demandé depuis combien de temps ce hamburger était exposé à température ambiante, si vous ne voulez pas être malade n'y allez pas
Olivier.OLe 13/02/2022 à 07:36
Le service est long comme d'habitude, même quand il n'y a quasiment personne. J'ai l'impression que le manque de personnel se fait cruellement sentir dans ce macdo.
Mathieu.ULe 12/02/2022 à 13:14
Bon, je n’ai pas l’habitude de lâcher des avis négatifs. Mais là honnêtement, ça commence à bien faire ! Il faudra quand même qu’on m’explique pourquoi et pour la 3ème fois, ma commande ne correspond pas ? Pour exemple : aujourd’hui j’ai commandé 2 menus Royal Deluxe en maxi frites coca. Rien de fou, mais pourtant, la personne à la borne m’enregistre des menus Royal Cheese, que j’ai pu voir sur le tableau numérique au drive. Je lui fait remarquer gentiment qu’elle s’est trompée et que je voulais des menus Royal Deluxe. Elle me dit ok c’est rectifié. Je passe récupérer ma commande, et en rentrant je me retrouve avec un menu maxi Royal Cheese, un autre menu Royal Cheese en normal, ainsi qu’un Royal Cheese seul. Alors oui, les inversions ça peut arriver, mais pour la 3ème fois consécutive, comprenez que c’est exagéré. Surtout que le Deluxe n’est pas à la carte toute l’année. Service à revoir et soyez vigilants sur ce que vous commandez !
Laurent.ULe 25/01/2022 à 21:07
Bof bof bof... commande passée sur une borne, 20mn pour être servis à table, alors qu'il.m n'y avait vraiment pas foule dans le restaurant... Happy Meal, livre demandé, jouet reçu.... et pas les nuggets commandés... Les enfants constatent qu'il manque un portion de potatoes, en allant à l'accueil ils nous donnent une portion qui traîne. Ça fait 2 fois que je suis obligé de quémander notre commande. Je commence à manger, sandwich froid, ou très tiède, nuggets idem..... à la fin de repas, interminable a force, 2 des mes 3 enfants mal au ventre. Fraîcheur ? Gestion du stock et des cuissons ? Je ne sais pas mais dîner catastrophique. Je ne mets pas 1 étoile car le personnel a été souriant et à disposition. Pour la qualité et le professionnalisme c'est vraiment autre chose. Nous sommes partis, pas d'excuse, pas de cadeau, compensation ou autre attention. Qu'est ce que ça doit être quand le restaurant est rempli....
Sophie.aLe 16/01/2022 à 13:35
3x que nous venons et déçu. Aujourd'hui nous avons été au drive prendre une commande 🙄Repas froid désolant.
Corentin.aLe 27/12/2021 à 11:17
Rien a redire comme a chaque fois où nous y allons. Commande servis dans les délais, frite parfois tiède mais pour le reste rien à dire, je recommande 😉
Hakan.aLe 23/12/2021 à 02:02
Manque le nettoyage !!! Hygiènes 0 à dire. Y a un manager qui gueule sur les employé pour être plus rapide y a de la nourriture par terre en cuisine. A éviter mieux faire à la maison mes hamburger
Oliveira-Carvalho.eLe 16/12/2021 à 16:20
Très déçue le sandwich aucun rapport avec la commande et très mal servi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés pour ces désagréments. Vos remarques sont notées et vont être remontées auprès de nos managers. En ce qui concerne notre erreur, nous vous invitons à directement vous rendre au comptoir et de demander un manager afin de trouver un arrangement. Passez une belle journée.
Gaelle.oLe 12/12/2021 à 15:08
C'est vraiment la DERNIÈRE fois que je mets les pieds dans ce restaurant !!! J'y ai été hier soir, samedi 11 décembre, et le restaurant était sale de partout, les tables pas nettoyées, mais ce n était en aucun cas de la faute des employés, qui finalement, courraient déjà dans tous les sens, et faisaient déjà leur maximum... Si cette fois, il n'y a pas eu d'oublis, malheureusement, nous n'avons trouvé aucune table propre... J'avais demandé si c était possible d'au moins passer un coup sur la table, ou moins d'avoir quelque chose pour mettre un coup, on m a dit que quelqu'un passerait, et finalement, personne n'est venu... Malheureusement, n'ayant pas de lingettes sur moi, les enfants ont mangé tant bien que mal sur les plateaux... Les sols étaient tout aussi sales, et les poupées débordantes... Finalement, 2 h après notre retour, mon fils aîné fut pris de vomissements (qui n'ont toujours pas cessés en ce dimanche après midi, il n ose plus manger ou boire, de peur de vomir, et est couché au lit), durant la nuit, c'est mon fils de 8 ans qui est venu, se plaindre de mal de ventre terrible, et pareil, vomissements, et la plus petite qui a 2 ans et demi, et qui a finalement peu mangé, à juste vomi ce qu'elle avait mangé ! Au départ, je pensais tout simplement à une gastro, mais finalement, si c était une gastro moi je serais également malade, étant donné que c'est un virus, mais moi, la seule qui n'ait rien mangé au McDo, juste consommé un peu de coca, je n'ai rien du tout !!! Après, ce n est en aucun cas la faute des employés, je vois mal finalement, comment ils pourraient encore assurer la propreté du restaurant, alors qu'ils sont déjà multitâches, et doivent faire plusieurs choses à la fois... En tout cas, je ne vois l intérêt de vérifier les pass sanitaire, si c'est pour derrière tellement négliger l'état du restaurant !!! Et j'oubliais encore une chose : le comportement des supérieurs envers leurs employés, c'est facile de les engueuler, les rabaisser devant les clients, qu il leur file un coup de main, mais j en suis sûre qu'ils n arriveraient pas à faire 1/4 de ce que réalisent les employé.es !!! En tout cas, je ne mettrais plus les pieds dans ce mc Do, et je pense que mes enfants ne vont plus me réclamer de MC Do un bon moment !!!
Virginie.iLe 10/12/2021 à 18:42
Alors que dire manque d'hygiène les tables ne sont pas nettoyés personnel pas agréable dès qu'on lui ai fait un reproche on vous envoie sur les roses vous dit carrément que vous avez qu'à aller manger chez vous pour raison qu'il y a trop de clients et que cela faisait 6h que cette pauvre serveuse avait pas fait le pose qu'il n'y avait pas de responsable qu'il était seul à gérer alors le bonjour au responsable et prenez plus d'employés
Angélique.cLe 07/12/2021 à 22:42
Menu hamburger comme menu wrap chèvre à moitié garni voir pas du tout coca avec de la saleté noir qui flotté au fond du gobelet je pense que mes filles ont enfin compris que pour le prix peuvent manger meilleur et avec tout les ingrédients et sauce avec
Pedro.Le 05/12/2021 à 17:45
Honnêtement... Nourriture juste tiède sandwich monté avec une envie d'allé se p... Et je m'abstiendrai de parler de l'hygiène intérieur du restaurant.
Flavie.hLe 27/11/2021 à 20:49
Personnel très désagréable. Commande prise au drive à 22h50 ce samedi. Une certaine dame de service nous refuse l’entrée pour aller aux WC car elle ferme la salle. Alors on peut acheter un menu mais pas se rendre aux WC. Honteux
Marchal.wLe 27/11/2021 à 11:50
Deuxième fois qu’on viens pour commander à emporter deux menus adulte et un enfant, en moyenne trente minutes d’attente. Entre les oublis (qui peuvent arrivés), les échanges de commandes ou simplement une mauvaise organisation du rush qui plombe la production.. Équipiers a l’ouest ? Le manager nous a proposer des cafés en guise de dédommagement de l’attente ce qui est appréciable d’y avoir songer. Malgré ce geste, nous ne revendrons plus y manger.
Rebecca.uLe 24/11/2021 à 11:41
Ferme très tôt a 21.15, du coup nous avons mangé dans la voiture 🚗 Les frites étaient sèches pas agréable. 😣
valérie.lLe 18/11/2021 à 16:32
Moi j adore. J ai toujours aimé les pains de mac do Surtout la baguette. accueil toujours sympa et accueillant. Bravo à toute l'équipe. Merci pour la carte de fidélité
stephane.cLe 13/11/2021 à 15:43
Honteux!!! Tout le repas était froid ! Merci et à plus jamais.... Dégouté! Et ne mérite pas même pas 1 étoile !
Alexandre.iLe 30/10/2021 à 14:29
Un conseil, n'y aller surtout pas quand il fait moins de 15° dehors, car vous aurez plus froid a l'intérieur qu'à l'extérieur. Le restaurant n'est pas chauffé, et le coin enfants c'est pire encore.
Celine.aLe 29/10/2021 à 12:47
Pas mal, on pourrait faire encore mieux question propreté, mais c'est mieux que certains autres fast-food.
David.hLe 27/10/2021 à 17:24
Je mets une étoile car malheureusement 0 ç est pas possible. Je suis allé manger avec mes enfants le dimanche 24/10 et vraiment déçu de chez déçu. Les frites étaient froides et fades, j'ai pris un m baguette, steak haché harchi cuit et la moitié se trouvait dans l emballage et pas dans le sandwich. La prochaine fois j'irai au burger king.
Manon.eLe 23/10/2021 à 12:58
Au drive, on nous propose des choses qui finalement ne sont pas disponibles, un mcFlurry sans couvercle et un bon cheese tiède... on aura connu mieux comme expérience
Peggy.uLe 25/09/2021 à 18:08
Encore une fois incapable de servir une commande complète. Manque -1 Fanta 25cl - 1 mc flurry oreo - 1 mc flurry speculoos -1filet o fish - 1 grande frite tout ça sur 51.€70🤔🧐 Nul nul nul
katharina.rLe 11/09/2021 à 13:28
Il manquait des articles et d'autres étaient pas les bons, les frites avait un goût de réchauffer... Dommage car c'est bien l'une des seules fois a avoir été déçu de ce macDo la justement
William.uLe 31/08/2021 à 07:59
Que dire des diverses expériences que j'ai pu avoir ici, -la salade des Burgers et très souvent passer -les responsable sont ignoble avec le personnel et vous pouvez très souvent assisté à exclendre de leurs parts. -et bien entendu habituelle oublie de la moitié de votre commande
Laurent.oLe 27/08/2021 à 17:46
Bien si trop de monde au drive rentré c'est plus rapide en général toujours propre les WC moyen des de fois et adapté pour les handicapé
Roxane.oLe 20/08/2021 à 20:25
Toujours et encore je demande sans cornichon et on me répète ma commande donc sans cornichon, et ils y sont toujours à chaque fois, vos socle ne tiennent pas grand chose car une fois sur deux j'ai du coca partout il tombe... Sinon le reste c'est bien.
Théo.iLe 15/08/2021 à 20:22
Sympa pour un repas entre potes mais sinon je ne suis plus trop fan de ce genre d'endroit
Assia.nLe 07/08/2021 à 18:35
Je suis allée cette après-midi j'ai pris un latte café quand je les commandé sur écran, il était dans un verre et quand je prends dans autre Mac Donald's toujours dans verre . Ma commande arrive dans un goblet en carton trop déçu j'ai demandé pourquoi dans un goblet. Il m'a répondu que le lave vaisselle et en panne 'c'est pas une raison. C'est de pub mensongères c'est du vol
Cindy.Le 28/07/2021 à 18:13
nous sommes passez au drive nous sommes tomber sur une fille blonde au yeux bleu très mal polis pas de bonjour rien nous tutoyé enfin bref gros manque de respect il nous manque nos nuggets et nos sauce!! c’est la dernière fois que nous venons !!
Touka.aLe 12/07/2021 à 16:34
Je tiens à remercier de tous mon cœur d'avoir garder au menu les potatoes qui sont très importants à mes yeux, contrairement au Macdo d'Hoenheim qui ont mit au menu des vulgaires patates croustillantes 😠
Amandine.aLe 09/07/2021 à 12:57
Tables sales toilettes très sales dommage peu de clients il y aurait largement le temps de nettoyer Fanchement en période en plus de covid c'est pas top et pas envie de revenir
Jessica.ILe 09/07/2021 à 10:58
Médiocre... Une attente interminable pour des enfants qui aurait été accepté si frites étaient arrivée chaudes. Une erreur de préparation nous a fait nous retrouver avec plein de ketchup or que nous voulions de la sauce deluxe. La serveuse nous reprends les sauces et nous redonne 1 sauce pour 3! Non ce sera payant. Bref plus jamais dans ce Mac do
Scarface67.Le 05/07/2021 à 15:34
Le fish wasabi est vraiment minuscule par rapport a l'image et pas très bon j'ai d'abord cru qu'il s'était trompé mais non et les frites c'est pareil a moitié vide pour une grande frite , toujours faim après avoir mangé au mcdo ce sont des voleurs ,leur burgers ne correspondent jamais a l'image et il n'y a presque pas de frites c'était la dernière fois que je mange mcdo.
thalie.bLe 16/06/2021 à 11:13
Service rapide, personnels très sympathiques établissement propre, facile d'accès. La nourriture est bonne, les frites sont croustillantes, franchement pour un face food celui de schweighouse est nickel.
Thierry.oLe 15/06/2021 à 09:16
Anti gastronomie par excellence. Quant au drive, il est responqable d'une grande partie des déchets que l'on retrouve dans un rayon de 1km autour de l'établissement
Madridistas.Le 05/06/2021 à 19:05
Sur le service pas grand-chose à redire. Par contre, les prix sont exagérés : 4€ pour un grand cappuccino au daim. Il est à 2,80€ dans tous les autres McDo. Incompréhensible. Limite du vol. La prochaine fois, j'irai un peu plus loin pour mon café. 2eme visite 1 mois après. Je scanne ma carte fidélité au drive, puis on me redemande de la scanner 2 minutes après, et là je m'aperçois que mes points ont été utilisés par la voiture du 2ème drive ! 30 pts soit 2 cappuccinos. Le responsable s'excuse puis me propose de m'offrir de quoi compenser la perte. Je lui demande 2 cappuccino (équivalent aux 30 pts perdus), il me dit non, un seul. En insistant un peu, il accepte finalement. Au final, je m'aperçois qu'il a vidé mon solde restant de points pour "m'offrir " ce dédommagement. Une ordure ce responsable. Plus jamais je mets les pieds dans cet établissement. 1 étoile, je peux pas mettre moins
Véro.aLe 05/05/2021 à 10:43
Salut, aujourd'hui c'était bof, j'ai commander 1 portion de 6 nuggets et 2 sauce chinoise, je suis rentrer et je vois 2 paquets de nuggets ( qu'ils ont facturés) et aucune sauce et en plus le wrap était mit à l'envers dans sa boîte et mal rouler, grrr
Jean-charles.eLe 25/04/2021 à 17:49
Rien à ajouter une équipes qui ont toujours un service très très pro le seul bémol est lorsque ont passe au drive avec une grande voiture c'est un peu juste pour passer, très souvent ont frotte les pneus avant la première caisse à revoir !! Mais aussi plus de poubelles , car très souvent pleines.
Shimura.aLe 22/04/2021 à 14:59
Accueil chaleureux au drive bonnes frittes et bon sandwich point négatif se trompe de sauce de temps a autre mais quand c'est 10 ketchup a la place de 10 pommes frittes ou deluxe c'est déjà plus relou
Moki.7Le 13/04/2021 à 09:12
La vente en général n est plus ce qu elle était. Je parle du relationnel ! Des frites bien cuites svp...... Blanche mol et tiède. Les nuggets cramés je pense trop réchauffés mais sûrement pas frais. Sandwich monté en catastrophe. Il est 11h15 je suis là seule cliente au allentours. Grosse déception. MC DO N EST PLUS CE QU IL ÉTAIT
Didier.eLe 18/03/2021 à 13:53
11H20, pas encore dans les débits maximum de rendement en ce moment de drive suite covid…. Mais déjà oui bonjour votre commande, un moment svp, vous disiez, un moment svp, au final une commande incomplète à force de vouloir tout faire sans le faire bien ! très moyen ! j'était déjà mieux servis !
ozan.nLe 25/02/2021 à 19:22
Les employés son sympa
Laura.uLe 31/01/2021 à 17:59
Vraiment pas correct après 30 minutes d'attente Et plusieurs commandes d'autres clients passé après la nôtre toujours pas servi lorsqu'on demande où en est notre commande on nous répond que ça arrive Quand on monte le ton Le manager nous répond qu'il y a eu un bug informatique même pas un geste commercial je n'irai plus jamais dans ce mcdo
Nono.rLe 05/12/2020 à 11:42
Cher manager, malgré ce que vous m'avez baragouiner l'autre jour avec votre Sandwich à 44 degré, voici un extrait d'un dossier de presse de Mc Donald's de 2013 s'intitulant "Qualité alimentaire, santé, nutrition" paragraphe "Cuisson des produit" "Dans les restaurants McDonald’s, les steaks hachés sont cuits à cœur à 69°C, au minimum......." Il est donc de mon devoir de saisir la DGCCRF et de leur faire part de vos pratiques pour le moins douteuse. s
Benjamin.eLe 09/10/2020 à 17:48
Malheureusement on ne peut pas mettre 0 etoile.... Braves gens, passez votre chemun. Personnel incompétent. Oubli de sandwich. Et impactent leur erreur sur les clients.. force le client à repasser une commande pour lui rajouter le sandwich oublié en guise de dédommagement, en se plaignant des abus clients.. et leurs abus ? On en parle ? Oublie de sauces, erreurs de sauces, erreurs de boissons, erreurs de sandwich, et j'en passe.. aucun geste commercial.. une honte.. changez de métier si vous ne savez même pas préparer une commande correctement. Bref à fuir !
Chaumy.yLe 07/09/2020 à 14:05
Bonjour M. Catier, De passage au Mac do schweighouse ce vendredi soir 21h30 nous avons été vraiment très déçu. Trouver une table propre était un exploit malgré le peu de client. Nos sachets potatoes étaient trempés de graisse, nous avions commandé 2 coca differents, un normal, un sans sucre "0" , impossible de les différencier. ... et en nous servant la serveuse a fait tomber nos Sundays nappés....😣😣😣 ça a vraiment changé... quel dommage
Stella.eLe 30/08/2020 à 16:51
Je n'ai rien à critiqué sur le service ou autre,par contre en ce temps de crise covid je suis choqué aucune table nettoyée après le passage de clients,tu t'assois à une table même pas nettoyé y a encore les miettes du client d'avant crise ou pas un peu d'hygiène c'est un minimum même pour le McDonald
Théo.OLe 26/08/2020 à 10:41
Produits convenables, rapidité au niveau du service, Cependant le manager se permet de hurler le numéro des commandes ce qui est donc fortement désagréable. D’après certains autres commentaires que j’ai lu avant, je ne suis pas le seul à dire du mal de cette personne. Attention, je ne parle pas du reste de l’équipe qui répondent à nos besoins et sont très serviables
Caroline.oLe 25/08/2020 à 16:14
Je trouve honteux de ne mettre qu une sauce et demander 0,30€ pour en avoir une seconde alors que j'ai dépensé 50€, c'est lamentable ! À titre de comparaison on m a offert une boisson au KFC parce qu'il y avait de l attente ! Mon choix est fait.....
Ze_Ney.Le 21/08/2020 à 13:20
Personnel sympa, assises confortables, prix pas trop exagérés, bien pour manger rapidement, et même le drive est rapide. Seuls reproches les chaises solos peuvent être bancales parfois, et les bornes ont par moments des bugs au niveau du tactile. Bon, simple, rapide, efficace.
Ananas..Le 15/08/2020 à 10:46
Il faudrait mettre un ou pls vigile ou personne vérifiant que les clients portent bien et correctement leurs masque. Malgré les efforts du gérant pour le faire respecter (il manque pas de le faire remarqué aux personnes ne le portant pas) mais il ne peut-être partout ! De plus il faudrait interdire à vos employés de servir les gens sans masque (car jai assisté à la scène ce midi : un monsieur venu commandé qqch au comptoir sans masque et aucune remarque de l'employé a la caisse). Les gens n'étant pas tous civilisé il serait temps de mettre un système de surveillance en place !
Kynan.iLe 13/08/2020 à 11:54
Ayant été manager pendant 5 ans je vais être objectif et factuel. Le temps d'attente était bon, la qualité des produits était bonne aussi, simplement un manque de professionnalisme en cuisine sur la garniture du sandwich. Un big mac BLT, 6 cornichons au lieu de 2 et la presentation était un peu limite.. cela dit le reste était bon et j'ai signalé ce petit détail au responsable qui a bien pris en charge la remarque. Bref un mcdo dans la bonne moyenne mais attention à la présentation car cela force à se poser des questions sur ce que l'on ne vois pas..
Salma.lLe 11/08/2020 à 06:16
Sur la porte d'entrée il y a marqué 7h30 ouverture du lundi au vendredi pour la salle. J'arrive donc à 8h10 je me fais aussi tôt remballé par un manager ou je ne sais mm pas qui j'ai dis deja ont dis bonjour et si vous ouvrez que a 9y modifié les heureus d'ouverture sur la porte. Ce a quoi il m'a répondu de baissé d'un cran voir 2 et la je me suis énervé en lui disant que j'étais ni sa sœur ni son employé. Plus jamais de ma vie jirai au Mc do à cause d'une personne comme ca qui dégoûte des le matin!!!!
Lucie.uLe 07/08/2020 à 17:55
Franchement chapeau pour aujourd'hui ! Le drive est blindé ! Ça s'active pas mal en cuisine. On a attendu 5 min même pas pour être servi à l'intérieur Bravo !
Mireille.LLe 07/08/2020 à 05:51
Il faudra m'expliquer pourquoi on nous fait respecter la distanciation sociale en fermant une table sur deux et pourquoi les tables vides sont toutes sales, donc réutilisées sans être nettoyées après le départ des clients précédents ?? Il était 22:30, pas grand monde et du personnel qui était disponible. C'est incompréhensible et toutes les précautions de gel et de masque ne servent finalement à rien !
Jennifer.yLe 30/07/2020 à 17:50
Ne recommande pas du tout ce MacDo, à la prise de commande au drive la personne s'est trompée (ça peut arriver bien entendu même si c'était pas non plus la bousculade) arrive au moment de récupérer notre commande, nous indiquons qu'il manque un sandwich, il récupère les sacs, on s'aperçoit de l'erreur de la commande, il me rend les sacs en m'indiquant avoir ajouter le sandwich manquant, je lui dis qu'il manque évidemment une boisson au vue de l'erreur lors de la prise de commande (que je propose de régler) il me jette limite le coca sur le comptoir extérieur et part... Ce n'est qu'en arrivant à la maison qu'on a remarqué qu'il a récupéré dans le sac le sandwich le plus cher ! Personnel pas aimable, si on avait remarqué je lui aurais jeté la commande de la même façon qu'il a jeté la boisson et aurais demandé le remboursement ! Personnel désagréable, pas commerciale et encore moins aimable ! Si monsieur n'est pas content d'avoir un travail, qu'il laisse sa place à d'autres personnes!
Mds.Le 25/07/2020 à 04:54
Ne mangeant pas de viande j'ai commandé un menu Mc first Poisson fish et ils m'ont servi un Mc first Poulet que je me suis aperçu en mangeant 😤 Coca au drôle de goût frite froide et pas d'excuse pour le Burger. (C'est une faute grave) Ils nous ont dis de revenir qu'il nous offre le même menu + 15% (c'est la moindre des choses) et en fin de compte il nous ont fais une histoire pas possible comme quoi il rendait juste le burger sous peine d'avoir mangé le coca et les frites.
Laura.lLe 13/07/2020 à 19:43
Aspects positifs : propre; bien organisé face au Covid-19 avec 1 table sur 2, gel hydroalcoolique à l'entrée et à la sortie, nettoyage plus fréquent des surfaces, port du masque obligatoire; frites bonnes (bien chaudes et salées juste ce qu'il faut), coca bien frais (mais peu pétillant), personnel poli et efficace. Aspects négatifs : salade verte à la sauce vinaigrette devenue fade (j'ai fait une demande de sel du coup mais trop salée, même juste avec un petit sachet), hamburgers à peine tiède (il ne faut pas tarder à les manger), paille en carton à la demande altérant le goût (ça reste du jetable) et couvercle en carton pour boisson pas pratique, absence de serviettes, on a eu de la sauce (comme d'habitude) alors qu'on en demande jamais (j'espère qu'elles peuvent être récupérées, sinon quel gâchis).
Arsène.fLe 23/06/2020 à 15:33
Avec les restrictions liés au COVID, ça devient une usine à gaz pour manger. Il faut venir avec un masque et une fois installer pour manger on peut le retirer. Quand on rentre dans le restaurant, on tombe de suite sur le gel et des gants avec l'écriteau qui nous invite à en prendre sur les mains.
Victoria.eLe 05/03/2020 à 23:12
Alors alors, la nourriture est normale pour un mcdo. Par contre quelle saleté! C’est répugnant, après on s’étonne qu’il y ai des microbes partout. Surtout qu’il y a des attractions pour les enfants.. il faut s’occuper de l’hygiène. J’ai demandé à avoir un chiffon pour nettoyer ma table (ça ne me dérange pas de le faire moi même). Le manager m’a mal regardé et a dit “mais vous pouvez vous asseoir autre part” -__- il a finit par dire “et toi là (un jeune à la caisse) va laver la table, t’aurais du le faire hein j’ai pas à te le dire blabla” et il lui a balancer le chiffon. C’est assez moyen de parler ainsi à vos collaborateurs, ce ne sont pas des esclaves. Vous leur devez du respect même si leur boulot n’est pas satisfaisant. De plus les descendre devant la clientèle n’arrangent rien.
Lucas.eLe 04/03/2020 à 21:21
Je ne recommande en aucun ce McDo. Le service y est très déplorable, malgré le peu de fréquentation lors de mes passages. Rien que ce soir, une attente de 20 minutes pour deux glaces, je décide d’aller au comptoir et on m’informe que le coulis de chocolat n’est plus disponible. Il suffirait de l’enlever de la borne dans ce cas ou de venir nous prévenir dès le début. C’est la dernière fois que je me rends dans ce mcdo, les oublis dans les commandes et la longue attente étant très récurrents dans celui-ci, sans parler du morceau de plastique trouvé dans un McFlurry la dernière fois.
Frédéric.ELe 16/02/2020 à 20:01
Commande DT 68 de ce soir ... passage au drive ... commande prise... règlement... grosse commande en 3 sachets ... arrivé à notre domicile ... tristesse des enfants qui n’ont pas leurs happy meal complets ... manque la petite bouteille d’eau ... et les 2 yaourts à boire...En-suite sur 4 menus best of ... manque un grand coca et encore le dessert: 1 MC flurry Oreo caramel ! Très déçu et je ne recommande pas du tout ! Une restauration rapide ? On s’orientera vers la concurrence ! L’équipier 156 a très bien pris la commande ... par contre le reste de l’équipe un triple zéro ! Un gros “pas merci” !
Romain.rLe 11/02/2020 à 22:33
Le McDonald's préféré de la famille. Propre, personnel sympathique et tout ce qui fait la réputation de cette enseigne auprès des jeunes (Bigmac et Consorts - Frites -Glaces et sodas). Le tout a prix raisonnés et raisonnables. En plus la commande sur écran tactile et service a table super pratique et rapide.
V.Le 03/02/2020 à 14:16
L'état des toilettes était déplorable. Pire que des wc publiques. Malgré le repas qui était bon, c ce qu'on retient au final.
Ornella.lLe 01/02/2020 à 20:27
Sincèrement je suis très déçus , déjà de la qualité des sandwichs dite à vos employé de consulter Ophtalmo car le fromage qui dépasse du sandwich la viande aussi ! Servi froid et le personnel n’a pas l’air très motivé. Et puis c’est sale franchement ! Sa me dégoûte j’ai peur de tomber malade , je déconseille fortement !
jerome.aLe 01/02/2020 à 13:07
Très très sale ! Sol plus que dégueulasse et les tables j'en parle même pas ! Je doute aussi sur la fraîcheur des burger car le pain était sec ++++++! Je déconseille fortement du jamais vu dans un mc Donald's
Marie.Le 26/01/2020 à 12:58
Services rapides et de qualité. Ils oublient dès fois des produits mais ça peut se comprendre avec le monde/le stress qu'ils accumulent, ils savent gérer néanmoins le débit ce qui est agréable 😊
Hyacinthe.rLe 15/01/2020 à 07:02
Le mac do n'est définitivement plus un fast food... fast signifiant rapide, mais la rapidité n'y est plus !! Et sur 5 salariés derrière le comptoir, une seule semblait avoir de l'intérêt pour son travail et les clients
Marie.ILe 13/01/2020 à 12:26
Nous y sommes allés en semaine hors mercredi, place assise sans problème. Service à table, commande à la borne. Agréable !
Nmc.rLe 12/01/2020 à 16:15
Le service est rapide, la nourriture arrive chaude et les employés sont aimable et souriant mais les tables et le sol sont vraiment pas propre, il faut absolument remédier à ça parce-que manger sur une table collante c'est vraiment pas sains.
DJCosmos.Le 10/01/2020 à 19:39
Lieu qui manque un peu de propreté tant en salle que dans les toilettes. Un repas normal comme on le souhaiterais. Une equipe d'accueil très cordiale et ca ca fait plaisir. Lampe a nettoyer d'urgence. Produit rependu sur le sol à laver lorsqu'il est renversé.
Hart.aLe 07/01/2020 à 23:46
Mon fils est accro au McDo. Bon les derniers temps la pochette de frites était remplie à moitié. Payer 12€ pour ne pas être servie correctement, bof. Pourtant ça faisait des années que j y allait chaque samedi, mais maintenant je lui fais maison. Moins cher et bien garni
Le 05/01/2020 à 18:06
Ce soir le manager était d une sympathie à couper au couteau. Ayant eu des soucis à la borne je me dirige vers le comptoir. Mon mari a fait une réflexion. Le manager s est emporté. A dit que si ca nous plaît pas on devait manger ailleurs. Et hein quelle belle image il donne. Parlé de façon effrontée etc.... Si ça le fait braire de travailler faut aller voir ailleurs monsieur Sans
Fly.GLe 03/01/2020 à 11:21
Une bonne technique : mettre le chauffage au minimum pour faire partir ses clients et faire de la place pour augmenter les profits....je le signale à chaque fois et la réponse donnée est : c'est cassé"
Julien.uLe 02/01/2020 à 20:19
25 minutes pour être servi, toute les poubelles intérieur était pleine, sol et table très sale et des lamelles en bois ce détache du comptoir les enfants les prennent en pleine tête et personnes enlève et en plus on oubli la moitié de la commande .première et dernière fois ici
Éric.ALe 22/12/2019 à 12:31
Très mauvaise idée de manger sur place en hiver ! Température ambiante 15 degrés Très désagréable de mangé dans le froid et habillé ! Nous avons demandé si ils pouvaient augmenter le chauffage ? Réponse Non nous aussi on a froid!
Stephane.hLe 20/12/2019 à 10:44
Le chauffage c'est en option ! Tous les clients sont en veste, le 20 décembre ce serait le minimum. J'ai demandé si on pouvait arrêter la soufflerie froide, apparemment ce n'est pas possible. Bref.
MICHELANGE.Le 01/12/2019 à 19:06
Assez déçu pour le manque d'hygiène apporté à la nourriture ! En mangeant je m'aperçoit qu'il y a de la sauce collée au plateau. Je n'ai fait aucune remarque sur place : je ne cherche pas le scandale..... Une simple feuille de papier ne sert pas totalement à recouvrir la saleté encore faut il que le plateau soit propre pour y déposer de la nourriture . Je vois sur les autres tables le nombre de personnes qui ont leurs frites sur cette feuille et qui n'aimeraient pas chopper des trucs si vous voyez le genre !!!!
Jean.Le 19/11/2019 à 21:36
de 4 étoiles je passe à 2 étoiles (Sympa, produits comme partout mais le coin a un peu de verdure. Côté axe routier, bien placé en bordure de voie rapide) par contre côté propreté, sanitaire non entretenue voir photos qui disent tout
laurent.eLe 15/11/2019 à 16:50
J' ai toujours admiré la personne qui gère deux bornes de commande et encaisse en même temps au drive! Par contre hier soir, à l'arrêt borne de gauche je vois les clients borne de droite se faire servir et moi on m' oublie!!! alors que le troisième client de droite commence à parler avec la borne, je décide d'avancer jusqu'à la caisse pour demander s' ils comptaient prendre ma commande ou non, et là je constate qu'un jeune homme gère les commandes mais qu'il ne sait visiblement pas qu'il faut alterner au niveau de l'interphone et qu'une jeune femme encaisse dans la même cabine et qui en réponse de mes doléances me rétorque qu'il "faut attendre c'est tout"!!! voilà une aventure du jeudi soir 20h15... après le rush. Sinon le pain des double cheese est régulière brûlé et non plus toasté. Je constate également une baisse de qualité, de présentation et de service ! Bien dommage ......
matthieu.uLe 24/10/2019 à 11:34
Un Mac do avec service à table efficace, avec des employés souriants même en plein coup de bourre à midi. Et beaucoup de places, sur un rdc seulement (pas de problématique d'escaliers pour les personnes à mobilité réduite)
faniex67.ZLe 22/10/2019 à 13:21
Si j'avais pu mettre zéro je l'aurais fait !! En colère après avoir trouvé un "truc" dans le ice-tea, en colère après m'être rendu compte qu'il manquait un big mac ainsi quune sauce barbecue soit plus de 3 euros !!! Inadmissible tout simplement !!
Elsass.rLe 20/10/2019 à 20:18
J'en ai fait des McDo, mais celui ci à un sol ultra glissant, je n'ai jamais vu ça. Je trouve ça hyper dangereux. Les tables n'étaient pas propre et bcp de nourriture au sol. Et il manque les poubelles de tri des déchets.
Emma.aLe 16/10/2019 à 13:59
Le restaurant se dégrade..les critiques s'accumulent..je ne compte plus les fois où l'on le répond..pas de frappé aujourd'hui!!!une fois c tolérable..mais la c une fois sur deux..ça donne plus envie d'attendre..pour qu'on vous dise Non👎
Ray.oLe 06/10/2019 à 10:03
Le pire du coin. Fritures cartonnées, les pains n'ont même pas l'air toastés ce qui donne une texture désagréable à n'importe quel sandwich. Personnel souvent antipathique, oubli 2 x sur 3 d'un produit dans notre sachet drive. J'ai arrêté d'y aller et préfère rouler 4 minutes de plus pour aller au Mac Do du Megarex.
aurélie.uLe 19/09/2019 à 17:46
Je viens de rentrer du drive avec deux menus pour 23,50€ et ils ont oublié les frites, la sauce potatoes et ma fille se retrouve avec un menu wrap veggie alors que j'ai bien demandé poulet bacon! Une catastrophe et ce n'est pas la première fois !
Cedric.cLe 05/09/2019 à 11:15
Propreté du lieu laisse un peu à désirer. Toilettes pas trop propre . Le sol était clairement sale. Et les tables pas nettoyer après le mangé. Un serveur a fait tomber une cuillère au lieu de le ramasser il a tapé dedans avec son pied plusieurs personnes de l'équipe sont passés en la voyant mais personne ne s'en est soucié
Pascal.aLe 24/08/2019 à 20:54
L'année dernière j'ai fait des éloges du mac do Hagueneau, aujourd'hui je suis déçu. La propreté des tables n'était pas au rendez-vous de l'image de cette enseigne, ma boisson n'avait pas de goût et je n'ai pas eu de vinaigrette. Tout à été réparé, merci et bonne continuation
Greg.aLe 19/08/2019 à 09:50
Tous est froid ,les menus sont tiède a la première bouchée les frites sont toujours froides ,hygiène ne doit pas être correcte car les mouches sont présente en tout cas si vous y aller prennez un pull car la clim est au taquet
Nic.lLe 15/08/2019 à 16:57
Mc do pas trop mal, endroit sympa avec aire de jeux pour les enfants, une petite terrasse... Que dire de plus les Mc do sont tous sur le même modèle... Le service à table est correct.
Salima.ALe 04/08/2019 à 19:31
Très déçu, le McDonald's de mon enfance n'est plus ce qu'il été... Sale, très très sale, j'ai mangé sur la terrasse avec mes enfants uniquement parceque il y avait une odeur d'urine à l'intérieur du restaurant, pour finir enfumer car entouré de fumeur, et des erreurs au niveau de la commande, beaucoup d'attente.. Très très déçu 😔
Hervé.iLe 01/08/2019 à 20:05
Franchement pas à l'écoute du client. Malgré une demande de produits chauds, suite à plusieurs reprises servis froids, c'est toujours froid. Dommage qu'ils n'aient pas le système de production de leurs voisins allemands chez qui c'est rapides et cramant ! Grosse déception
Severine.uLe 21/07/2019 à 22:33
Étant enceinte de 6 mois, jai du attendre ma commande pendant 1h30, je leurs précise que je suis enceinte et que je commence a me sentir mal suite a la chaleur, ils me répondent qu'ils ne peuvent pas faire plus vite. Au bout d'une 1h30 d'attente je leurs explique que je ne veux pas faire de malaise non plus et qu'il me faudrait a boire, la réponse que l'on me donne est : c'est pas grave si vous faites un malaise on appel les pompiers Très déçu
René-Michel.iLe 21/07/2019 à 13:20
McDonald's classique avec les plats emblématiques de cette chaine de restauration rapide. Une animation a égayé notre passage (apparemment une fête de conscrits) avec des beaux gosses qui ont certainement troublé le personnel féminin car notre commande a connu plusieurs couacs. Par contre aucun souci pour le remplacement du bigmac erroné.
Terence.ALe 11/07/2019 à 20:17
Comme d'habitude, quand ya pas trop de monde : rapide aux bornes, rapide au paiement, rapide à être servit. Et toujours avec le sourire ! 😊 Merci.
loli.oLe 01/07/2019 à 22:32
Il manquait des articles dans notre repas. Nous l'avons signalé, (patates et frites) une responsable est venue prendre notre ticket de caisse, pour nous ramener ce que nous reclamions. Je lui ai demandé de me ramener le ticket de caisse, elle a répondu d'un ton méprisant. Alors svp, lorsque vos employés font une erreur (ce qui n'est pas grave en soit), qu'ils fassent au moins profil bas, et qu'ils ne soient pas désobligeant envers les clients. C'est nous qui vous faisons votre salaire. A bon entendeur. Je précise que c'était la responsable, et non pas la simple employée qui elle, était charmante.
Alain.cLe 09/06/2019 à 13:42
Situé dans une zone commerciale et industrielle, relativement proche de Haguenau. Proche d'une forêt et assez facilement accessible en voiture. L'aire de jeux pour enfants est accessible aussi bien de l'intérieur que de l'extérieur. L'aire de jeux est plutôt prévue pour les enfants de 5ans et plus. Les frites étaient très bonnes aujourd'hui ainsi que le dessert à la fraise.
Solenn.sLe 05/06/2019 à 14:47
Service à table rapide. Personnel très agréable.
Yannick.uLe 20/05/2019 à 22:27
En général aucun souci sur les commande au drive mais trois fois de suite commande non respectée la dernière commande une vrai blague j’ai commandé deux 280 je me suis retrouvé avec deux cbo la surprise une fois à la maison...
Albert.mLe 05/05/2019 à 17:43
le responsable ne arrete pas de crier sur le personnel et il porte pas le tenu / grand et meigre desToilettes mix fille et garçon et trs sale pas propre pas de savon ni de papier de toilette je vous déconseille 100% déconseille
Pierre.fLe 02/05/2019 à 12:33
J' arrive et voulais profiter de l'offre big Mac à 2€ happy hour mais ça n'a pas fonctionné sur la borne le big Mac facture a 3€ je décide donc de passer au guichet le jeune mr en costard ne me calculé même pas très occupé à envoyer un message avec son téléphone en se retournant pour que je ne le vois pas la serveuse aussi très occupée elle sert des glaces au guichet à des gens derrière moi puis un autre mr vient par derrière et veut un coca il me passe devant le nez 14h15 pratiquement personne dans le restau et pas capables de servir les clients Zéro pointé je suis reparti chez burger k
CHRISTMANN.oLe 23/04/2019 à 08:20
De passage dans le coin nous cherchions un endroit pour manger rapidement avant le retour à la maison. Nous tombons sur ce mac do. Qu'elle grosse erreur...nous n'avons jamais vu un mac do aussi sale! Les poubelles debordaient, détritus par terre bref une porcherie
Papasmisele.iLe 19/04/2019 à 08:06
Bon moment passer aujourd'hui à l heure du petit déjeuner. Réel désire de casser les codes du premier repas de la journée. Il y a du sucré, muffins, gâteaux...mais aussi du sale avec des petits sandwich aux œufs, bœuf ou bacon le tout à prix serrés. Même pas 11€ pour 2 grands gourmands. Malgré ma sleeve récente le tout est passer à merveille preuve de la qualité des produits. Du point de vue propreté impeccable et l accueil y est familial même le manager n hésite pas à mettre la main et à servir.
Aurelie.uLe 18/04/2019 à 13:24
serveur très bien !!! les toilettes manque vraiment d'entretien très sale et sa dater pas d'aujourd'hui!! de plus il y'en n'a que 2 dont 1 pour les handicapés femme et homme mélanger! sinon le Macdo et très bien situer et plutôt pamal
Julie.ELe 14/04/2019 à 08:53
Drive ce matin - failli oublier un burger et m’a rattrapé avant que je parte. -une fois à la maison je me rends compte qu’il manque un jus de pomme J’appelle on me dit que la prochaine fois on me le remettra ainsi que 15% de remise -je m’appercois ensuite que mon cappuccino daim n’a pas de daim Je rappelle on me contredis on me dit que ça a certainement fondu et qu’elle est sure d’en avoir mis Même s’il a fondu, il y aurait eu quelques traces de ce chocolat, et ce cappuccino n’en avait absolument pas
alex.TLe 23/03/2019 à 12:33
.. impossible de se laver les mains en sortant des toilettes. Mitigeur défoncé et laissé dans l'état .personnel non concerné... A éviter à moins que vous aimiez manger les mains sales..
Martine.fLe 19/03/2019 à 19:52
Table pas tjs très propre. Tu veux te laver les mains aux toilettes après avoir mis du savon et là désespoir pas d'eau. Le robinet qui ne tient plus sur la vasque. Cool
Chris.rLe 10/03/2019 à 10:57
Environnement sale(poubelles pleines, tables et sols sales), odeurs bizarres. Sandwichs froid et pas appétissant, aucun goût. Frites dépassées (toutes moles). Seul point le service été rapide vu qu'il n'y avait personne. Avec tout ça, pas étonnant que les clients vont à la concurrence. Site macdoetmoi ne fonctionne pas.
Sandrine.eLe 09/03/2019 à 13:36
Je mange 2-3 fois par semaine ici, rien a dire sur la qualité des sandwichs, et quand ils sont servis froid possible de se les faire échanger en râlant un peu. Mais le gros point noir est la propreté, difficile de trouver un endroit propre ou s'installer a certaines heures car le personnel n'a pas le temps de nettoyer les tables
Manu.hLe 21/02/2019 à 10:31
Très cher pour des hamburger et pas beaucoup de choix en boisson burger etc...perso je vais chez la concurrence à partir d aujourd'hui
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris du temps d'écrire un avis. Malheureusement, l'établissement dont vous parlez n'est pas celui où vous venez de laisser un commentaire. Vous êtes sur la page Google du restaurant de Haguenau Schweighouse. Pourriez-vous modifier votre avis s'il vous plait ? Belle journée.
Mikael.uLe 02/02/2019 à 13:43
Revoir l'efficacité du Personnels!!!!! Pris un clic &collect aujourdui , Je pense que le lavage des main n'est pas respecter car le papier de mon Cbo sent l'odeur du tabac froid très intense . ( forcément quelque chose que l'on remarque seulement en prenant le sandwich en mains) Sandwich mal emballée et très approximatif une fois déballée. Veuillez a respecter la clientèle merci !
Isa.PLe 03/01/2019 à 17:59
Malheureusement pas propre même après les travaux ça reste un mc Do mal tenu. Il faut appeler le personnel pour avoir une table nettoyée. (Qui ne l'a pas été après le client précédent.) Dommage...
Tracy.iLe 27/12/2018 à 17:28
Service plus ou moins rapide ( peu de monde ) par contre l'endroit est juste glaciale.. et lair de jeu pour enfant jen parle même pas... nous avons dû garder les vestes tout le long du repas.
Trevor.hLe 10/12/2018 à 07:48
En arrivant crevasse dans la route les oiseaux font le petit dej au local poubelle Ticket illisible depuis 2 mois (Pour eviter de donner son avis ?)
J.Le 09/12/2018 à 10:13
Nous nous y sommes arrêtés mon mari et moi avec notre fille et nous sommes repartis conquis. Accueillant et joliment décoré pour Noël! On s'y arrêtera encore quand nous iront a nouveau comme aujourd'hui au marché de Noël a Strasbourg!
Céline.LLe 06/12/2018 à 22:49
Restaurant plus que sale à 19h30 !!! Des poubelles qui débordent, des frites au sol, des tables collantes, des burgers en particulier le M au bacon servi sans bacon, une sauce grasse translucide... infecte : hors de prix par dessus le marché ! Où sont les responsables ? Les responsables de l'entretien ? On ne nous y reprendra plus de si tôt !
Bobo.kLe 08/11/2018 à 08:50
C'est toujours pour les enfants que je me rends dans les McDo, jamais quand je suis seul. Le problèmes avec presque tous les MacDo où nous avons mangé, en Alsace et sur toutes la France au gré de nos vacances et visites reste celui de la propreté des toilettes. Inadmissible ! Si les employés de ces établissements ne savent pas maintenir ces toilettes propres, que McDo confie l'entretien de ces toilettes, en journée, à des professionnels. Deux jours de suite, nous avons par exemple trouvé l'urinoir des toilettes du McDo d'Illkirch bouché avec du papier. Cette fois ci, dans le même McDo, mon fils m'a demandé de prendre une photo.
Thalmann.iLe 30/10/2018 à 12:00
12 e le signature froid , fromage même pas légèrement fondu, et en cadeau une feuille d arbre dans la salade que j ai failli manger .. Que dire de plus.. Adieu mc do
Aimée.ULe 25/10/2018 à 16:59
Un des MC do les plus faible de la chaîne. Des erreurs à chaque commande ou il faut se mettre sur la réserve et attendre au niveau de drive parce que les produits ne sont souvent pas préparés rapidement. Même avec des commandes précises on a quasi jamais ce qu'on souhaite. Beaucoup de burgers non disponibles avec un commentaire '' on ne fait plus actuellement '' mais ces mêmes burgers sont disponibles dans d'autres MC do aux alentours. L'hygiène laisse à désiré également et la commande servie est souvent froide.
eldiablo67200.Le 14/10/2018 à 18:54
Propreté de la salle à revoir, j'avoue que certains n'ont aucuns respects à croire que chez eux c'est une porcherie. Je commande souvent en personnalisé pour des raisons d'intolérance alimentaire ( sans cornichons, sans oignons ), je prends le temps à la commande, mais très souvent je récupère les produits sans respect de ma commande. Trop souvent froid et des frites limites bonnes pour la poubelle, restauration rapide ne veut pas dire sans un minimum de qualité. Heureusement certains Mac do ont opté pour de la signalétique sur les tables pour éviter des vas et viens du personnel et de manger froid. Aujourd'hui c'était cauchemar au Mac do schweighouse pour une petite commande personnalisée ( 2 cheeseburger sans cornichons, sans oignons ) j'imagine même pas en cas de coup de feu ...........
Steja.Le 27/09/2018 à 18:35
Arrivés vers 20h30, aucune table propre, une employée aimable comme une porte de prison, qui ne sait pas se servir d'un linge humide (car il était sec :)) pour nettoyer 1 table,poubelles remplies à raz-bord, c'est la 2e fois que nous venons dans ce lieu donc 2e mauvaise expérience. J'allais oublier, les toilettes sont au même niveau que le reste, une porcherie Passez votre chemin
Eliane.RLe 19/09/2018 à 17:01
Nous étions bien avec ma fille et son bébé, dommage que les toilettes soient si sales... On se demande si elles sont parfois nettoyées ! Pour changer le bébé, la propreté était limite.. Une chance que ma fille avait tout ce qu'il fallait pour mettre sur la table à langer pour protéger son bébé.. Il faudrait qu'une personne passe au moins une fois toutes les heures pour désinfecter les toilettes et la table à langer..
laurent.oLe 09/09/2018 à 14:00
Je venais régulièrement depuis des années mais aujourd'hui nous avons commandé 2 jus d'orange un cheesburger et un croc. Après 15 mn à attendre ont m'a dit que ça aller venir...après 30 mn j'ai demandé le remboursement. (Le plateau était prêt mais personne pour le ramener alors que la salle était pas pleine du tout. C'est bien beau de mettre un service à table mais il faut ramener les repas CHAUD!!!
Melicia.eLe 08/09/2018 à 09:31
Un cadre plutôt sympa, un resto plutôt propre, une terrasse sympa, un coin enfant qui plaît .... Dommage qu'il y ai souvent des oublie dans les commande et que les poubelles ne soit pas vider plus souvent.
J-Luc.J.Le 26/08/2018 à 11:22
J'étais très content d'y aller à ce Mac do mais là dégouter, c'était pas à midi ou le soir dans le rush mais l'après-midi pour prendre un café et du salé petit repas. Quand. nous sommes arrivés nous avons vu les tables encore avec des miettes dessus et nous devions passer le mouchoir à jeter nous mêmes avant d'être servi vu que la personne est venue nous servir sans se soucier si notre table était propre donc nous avons soulever les plateau et nettoyé nous même et à coté de notre table une table vraiment sale (voir photo) elle l'est resté sale jusqu'à notre départ malgré qu'un employé est rentré dans les toilettes gants et tablier pour nettoyer et là aussi il était grands temps avec tous les papiers WC par terre etc il à vu la table et en sortant mais il est retournée derrière. Là franchement on se demande comment est l'hygiène de la cuisine ? Avis laissé sur tripadvisor
LAURENT.oLe 28/07/2018 à 21:00
Employée complètement incompétent, qui te font attendre plus de 15 min pour un Cappuchino. Le cappuchino n'en était pas un (si jamais on met de la crème dedans hein) .. Mais j ai eu un café noir (et encore à se demander si c'était de l eau au café) Donc non merci j y retournerai pas , car si ils savent pas faire un café qu est ce que ça doit être pour le reste...
Brigitte.ALe 26/07/2018 à 07:54
J'y vais quelques fois, mais je désapprouve fortement qu'il ai supprimé la sauce chinoise que je mangeais avec les nuggets. J'ai essayé leur nouvelle sauce thaï mais elle est tellement épicée qu'on ne sent plus le goût de ce qu'on mange. Une très grosse erreur de leur part !! S'ils veulent ajouter une nouvelle sauce qu'ils le fassent mais pourquoi enlever la seule que je mange. J'ai déjà lu beaucoup de commentaires au sujet du retrait de la sauce chinoise ! Résultats je n'irai plus au Mac do
Nathalie.eLe 15/07/2018 à 14:13
Je trouve dommage que si doit fermer à 23h on ne peut déjà plus rentrer à 22h45 !!
michael.rLe 05/07/2018 à 18:56
Que sa soit en salle ou au drive il manque toujours quelques dans la commande s'est de pire en pire et à peine des excuses sur l'oublie , même en choix il n'y a plus rien . Les produits sont trop souvent froid et frites bcp trop salé. Mc do est une catastrophe .pour ma par c'est la dernière fois que j'y met les pieds . Il y a assez de concurrence tout au tour
Armelle.iLe 27/05/2018 à 16:11
Le système de service à table est à revoir..... pas du tout efficace.... nous avons regretté de ne pas avoir récupérer au comptoir. Salade caesar médiocre.... rien a voir avec la photo
Alex.uLe 22/05/2018 à 17:13
Habitant à 500m de ce Mcdo, et y ayant travaillé, je le côtoie depuis plus de 10ans. Depuis 2 ans je dirais, tout à changé... Les burgers sont froids après une longue attente, les frites n’en parlons même pas.. il manque souvent des éléments, au drive surtout, grosse catastrophe. Les sols sont sales, les toilettes, une horreur.. A contrario, celui de Gundershoffen (appartenant à la même personne) est juste parfait ! A contre cœur, je n’y retournerais plus, ceux qui sont de passage, continués 200m il y a un burger king au top.
Fabien.nLe 20/05/2018 à 17:41
Lieu accessible pour les handicapés Hygiene et qualité au rendez vous Également agréable en tant que lieu de travail, Equipe sociable et instructive. Je recommande comme restaurant et également comme lieu de travail.
Lionel.eLe 20/05/2018 à 12:28
Un des Mc Do les plus sales de France: toilettes dégueux, plus de savon, sol collant, tables salles (où m asseoir ?), poubelles débordantes... Et c est pas la 1ere fois! Sans parler de la commande incomplète et du temps à attendre au Mc Café où il n y a personne pour servir. Armée de personnel qui préfère vous regarder attendre plutôt que de venir vous servir. C en est trop ! Je ne reviendrai plus. Quelle mauvaise image donnée à cette enseigne...
sabine.Le 17/05/2018 à 06:14
Merci de penser à nettoyer la machine à faire les glaces au chocolat et à la fraise car bien souvent j'arrive dans un McDonald's vous n'êtes pas le seul McDo de la région qui fait 7 places et vous êtes tous pareils malheureusement le nettoyage de la machine n'est pas fait attendre le personnel manque pour le faire et donc la machine une fois quel a été utilisé pour une certaine quantité à besoin d'être nettoyé afin de donner cette glace et oui c'est la meilleure je ne mange que celle-ci lorsque je viens et malheureusement il y en a rarement car où c'est le chocolat qui n'est pas nettoyé où c'est la fraise qui n'est pas disponible non plus parfois elle c'est les deux et donc je ne peux pas manger de glace car la vanille je n'arrive pas à l'avaler je ne l'aime vraiment pas je suis frustré car je viens souvent au Mcdo pour manger une glace seulement une glace et rien d'autre et je repars sans rien alors que cette glace figure bien au menu merci d'y remédier ou d'embaucher du personnel afin d'être au tip-top à ce niveau sinon rien à dire tout va bien merci
Marc.eLe 13/05/2018 à 13:09
il faut toujours attendre au minimum 20 à 25 min pour un simple café même avec juste 10 personnes dans le restaurant. Le personnel prefère parlé entre eux et attendre que les gens viennent réclamer leur commande.
Garry.eLe 25/04/2018 à 11:05
Over 15 minutes to get the order. The manager replaced the fries before I even went to the table. The replacement fries were also cold, as were the sandwiches. Don't waste your time or money here. Plus de 15 minutes avant de recevoir le repas. Le gérant à remplacé les frites avant que j'aille mais la deuxième boîte n'était pas frais. Les sandwichs étaient froid. Ne gaspiller pas votre temps ni votre argent.
Patrice.uLe 22/04/2018 à 13:11
Tres decu de la propreté , sol sale et collant, toilette tres degue. Hamburger froid , nous etions de passage et pressé, je n'ai pas reclamé pour le hamburger froid car je ne voulais plus attendre.
Olivier.RLe 12/04/2018 à 09:46
Tables pas essuyées entre 2 clients même quand c est pas la foule. Et le personnel pas enchanté quand on leur demande de passer ou même de donner un chiffon pour nettoyer soit même.
fab.oLe 17/03/2018 à 22:31
Burger presque froid ❄ quand il arrive... c étais il y 5 ans , Aujourd'hui commande (94) royal deluxe sans cornichons arriver avec,toute les tables étais sale,oublié des serviettes bref pas terrible
Laurent.oLe 28/02/2018 à 12:36
Un lieu sale où il faut vraiment avoir faim et ne pas avoir d'alternative pour manger . Aucune table propre, poubelles débordantes et sol jonché de détritus. Un laisser aller sans commune mesure!
Lisa.ELe 27/02/2018 à 05:30
Les peu de fois où j'y suis allée c'était salle, le personnel pas très accueillant et les plats relativement froid. Une ambiance glacial règne dans ce MacDo. Cependant ! Un très bon point pour le Macafee, très agréable de venir dans cet endroit le matin 😊
JD.ILe 23/02/2018 à 22:59
Se faire jeter par la responsable alors que je suis en train de passer commande a la borne a 23h10 un vendredi soir.... En hurlant dans le restau on ne sert plus qu'au drive ! Passer au drive et voir cette même responsable assise a une table en baillant au corneille... Ça n'a pas de prix pour tout le reste il y a burger king ;)
Fender.aLe 17/02/2018 à 23:05
Personnel sympathique mais à chaque fois il manque quelque chose à notre commande... donc on doit retourner au comptoir... quand on a 2 enfants en bas âges, s est pas le top... bref on a vu mieux...
Aurore.eLe 10/02/2018 à 16:43
Alors comment expliquer lorsqu'on es restauratrice.. Aucune aimabilité. Ce qui es la clé de notre métier. Vous êtes presser ? Aller ailleurs,ça ira 1000x plus vite. Quand à la qualité des repas : le repas est servis froid, la moitié de la commande es oubliée, et en prime, lorsqu'on se lève on soupire. Expérience renouvellée avec un happy meal de ma petite sœur avec juste un jouet et les frites. Comment expliquer à une enfant de 9 ans qu'ils l'ont oublier. Du m'enfoutissme total. Bref, je ne reviendrais sûrement plus ici. Burger king à 500m si jamais.
Eric.bLe 14/01/2018 à 16:20
Prestations très variables dans ce restaurant... Temps d'attente souvent trop long (depuis réorganisation du flux de production en cuisine, façon "lean manufacturing"). Température des produits disparate (frites froides sandwich chaud ou pas l'inverse).
nelson.aLe 16/12/2017 à 07:09
Pas terrible 45 mn pour avoir 1 commande a emporter. En fait pour eux la commande n existait pas alors que j avais le ticket en main
Pascal.Le 05/11/2017 à 18:28
Attente de plus de 30mn pour trois articles. .. Rajoutons y qu'il en manquait un et que la sauce manquait également. . Burgers froid. .. Les serviettes ne font apparemment plus partie du service ... Lors de l'appel pour le signaler j'ai plus ressenti de la moquerie que du sérieux. . Intrigué par d'autres avis je suis retourné sur place pour vérifier la propreté des locaux.. La salle est sale. Les tables ne sont pas régulièrement nettoyées. Certaines poubelles débordent. Quand aux toilettes c'est indescriptible. Si javais été plus vigilant jamais je n'aurais acheté de la nourriture dans cet endroit...
Francine.aLe 02/11/2017 à 20:53
Déçue de notre passage ce jour. Frites Bcp trop salées( pourquoi ne pas proposer le sel à part???), restaurant sale ( toilettes 🙈🙈🙈🙈) manque évident de personnel . J'ai choisis la salade veggie: très bonne ; demandé la sauce à part : j'ai cru demandé la lune au gérant. Aucun sourire c navrant.
Isabelle-line.Le 23/10/2017 à 11:10
Un burger plutôt froid et avec le système de service à table, mon burger s'est promené dans tout le Mac Do avant de trouver notre table. Un sol qui colle et des tables franchement sales alors qu'à 14h il n'y avait pas foule...
Cathy.aLe 22/09/2017 à 08:31
Au drive, souvent des erreurs il faut bien vérifier avant de partir. Glace vanille régulièrement manquante. Heureusement que le personnel est souriant !
OLIVIER.Le 17/09/2017 à 17:33
Déçu..salle pas propre du tout on est obligé de tourner en rond pour trouver une table propre....attente et sandwich tièdes...les poubelles inondées avec plein de plateaux qui trainent et meme des tasses en verre trainent sur les plateaux...franchement vous faites payer de plus en plus cher vos burgers et payer tres bas le personnel...je comprends pas ou vont vos bénéfices ??? EN Tout cas la propreté est à revoir...Merci
Pavlina.cLe 15/09/2017 à 13:22
Il est 15h25...pas de monde et déjà 10mn que l'on attend au drive notre commande payée... "Serveuse" qui avale ses mots, n'articule pas... Bref...première et dernière fois dans celui-ci !
Bertrand.eLe 11/09/2017 à 09:15
Ce McDonald's est incapable de faire une commande complète... C'est juste incroyable, il faut à chaque fois retourner chercher quelque chose au comptoir. Du coup on mange froid. De plus, depuis quelque temps les toilettes sont infectes, bon courage pour les utiliser.
Alexandre.nLe 10/09/2017 à 14:29
Le service n'est pas terrible et le personnel inexpérimenté. Les tables et les sieges ne sont pas nettoyés, pour ce qui est des toilettes sauve qui peut !!!! Retenez vous jusqu'à la maison.... Quand vous commandez au drive in il manque très souvent un produit à votre commande. Le mac do c'est terminé, direction Burger King !!!
clément.Le 09/09/2017 à 18:16
Merci mcdo schweighouse. Je me suis dit qu'en ce samedi soir avant d'aller bosser de nuit j'allais manger sur la route dans un restaurant servant de la bouffe grasse mais rapide. Excusez moi de n'avoir que prévu 45 minutes de temps pour commander. Du coup j'ai du me barrer de votre "fast-food" fort pitoyable et aller travailler toute la nuit le ventre vide. La prochaine fois j'irais au crocodile a Strasbourg, au moins je mangerais peut être plus rapidement.
Dark.oLe 07/09/2017 à 20:51
Délai d'attente très long pour avoir sa commande. Personnel peu aimable et hygiène sanitaire douteuse, aussi bien au niveau de la salle que des toilettes. Je ne recommande pas du tout.
La.rLe 29/08/2017 à 13:50
Quand tu vois le peu de sympathie des deux patrons (souvent assis dans un coin à surveiller le personnel) il ne faut pas s'étonner du peu de sympathie du personnel, finalement ce n'est que le reflet de la direction. Cette direction devrait peut-être donner des formations d'hygiène au personnel, la salle n'est pas propre, les tables sont dégueulasses, et la cuisine n'on parlant pas. Avant quand elle n'était pas ouverte sur la salle, on ne voyait pas et c'était mieux. Mention spéciale au gars de la cuisine qui se passe la main dans les cheveux et qui s'essuie le front avec sa main juste avant de finir le sandwich...
zederset.Le 09/08/2017 à 06:40
Très déçu de mes 3 dernières sorties dans ce Mac do. - une fois: commande prise à la borne, 20 min après tjs rien. Je réclame, ma commande était passé à la trappe. Il me refont la commande vite fait bien sur incomplète... mon petit c'est endormi a table avant de manger. - une autre fois: idem 20 min d'attente. Mais cette fois je reçois une boîte de nuggets pour l'attente. Bon je dis rien ça passe, il y avait bcp de monde - et la dernière: sortie en famille. Rebelote, 17 min pour 3 menus, le Mac do était vide bordel!! Manque des Frites a un menu, je me retrouve à nouveau devant pour réclamer...sans parler du manque de carte au borne à la commande etc... Bref on va tester le burger King la prochaine fois.
Victor.Le 07/08/2017 à 18:11
Propreté de la salle et des tables laissant à désirer. Service de la commande approximatif (erreur de sandwich, sauce absente, pas de paille pour la boisson...) Il est essentiel pour la team mac do de se dire que le client est là pour manger dans un restaurant même si c'est un fast-food !!
sigma.aLe 05/08/2017 à 11:49
Encore déçu commande erronée! WC TRÈS SALE obligé d'aller dehors avec mon fils de 3 ans une HONTE. Voilà comment perdre trois clients d'un coup.
CARO.aLe 19/07/2017 à 10:58
Tres tres decue !!! Moi qui preferais le mac do au quick, je peux vous assurer que je n'irai plus jamais dans ce mac do là!!! On s'y est arrêté pour prendre un goûter à 16h, donc pas beaucoup de monde... mais que c'était sale!!!! Ils étaient bien nombreux derrière les cuisines et pourtant bien 20min d'attente pour 4glaces et 2sachets de pommes coupées et pas une personne pour nettoyer les tables et le sol!! Une sorte d'odeur d'urine, c'était juste dégoutant!!! La serveuse m'a dit qu'ils etaient en sous-effectif aujourdhui.... Mais bon franchement.... manger des morceaux de pommes et une glace sur une table avec encore des restes de frites et un sol dégoutant, ça nous a totalement refroidit!
S...Le 18/04/2017 à 17:54
Hygiène à revoir (exemple on ne met pas la main dans la poubelle puis on prend le chiffon pour laver la table ) Service très lent pour un fast food (30minutes d attente) Un responsable qui passe son temps au téléphone. .Mr mettez la main à la pâte plutôt que de souler les clients avec vos conversations.
Cédric.tLe 07/04/2017 à 18:25
Service bâclé, manque de respect même pas un bonjour. Sandwich demandé sans bacon, servi avec bacon. Boite de 9 nuggets sans sauce pcq oublié. Intérieur collant, sale, poubelle débordante. Pire McDo
Serge.iLe 08/03/2017 à 14:39
Hamburger de qualité moyenne. Le pain n'est pas top du tout. Une rupture pour le sandwich que je désirais. Pas de problème, mais on m'en a donné un autre d'office, que j'ai renvoyé. Les frites très salées. Les deux préparateurs qui travaillent sans gants. Bonjour l'hygiène.
Florian.OLe 08/01/2017 à 16:16
2 fois sur 3 c'est froit ou tiède. 1 fois sur 2 les frites sont molles et froide. 2 fois sur 3 le restaurant et salle. 9 fois sur 10 le personnel tire la gueule et 99 fois sur 100 les sandwichs sont jeter dans leurs boîtes comme si le personnel donnerai à manger à leur chien. 😠. Beaucoup d'attente. Les horaires devrait être augmenter à 00.00 pour le soir. Il est temps de réagir et d'effectuer des efforts sur l'aspect visuel des produits servies aux clients, faites un tour au mc do du côté allemand une sacrée différence de qualités et de services à prix équivalent.
DOUDIY.Le 03/12/2016 à 16:57
Jadore y venir pour boire un café en fin de journée surtout le week end mais vers juin bcp derreur de commande retard et café mal fait le seul que jarrive a boire et le latte machiatto caramel et defois mal doser pas de caramel ou trop de café par rapport au lait... LE PIR SONT LES TOILETTES ! ILS SONT SALES ET ODORANT TOOOUT LE TEMPS! J'ai peur de ressortir avec je ne sais quel maladie sans en faire de trop..
frederic.aLe 02/12/2016 à 10:42
aux cours des années ce mcdo est devenu une vrais catastrophe les burgers sont trop souvent en vrac dans la boite au point d’êtres obligé de les échanger . plusieurs fois servi des burgers secs ou la salades ressembler a de l'herbe bouillie rester trop longtemps en attente. et surtout une fois malade . Mr le directeur une invitation manger et visité le restaurant ne peut pas suffire a effacer tout ça! faite le ménage!
raiden.lLe 30/10/2016 à 03:51
J'ai jamais vu de tout les mc do de fait un restaurant autant pitoyable en service comme en propreté.. Les hamburger sont dans le "bin" depuis plus longtemps qu'ils devraient et vous offres un pain caoutchouteux et une viande sèche. Les frites sont pas cuites. Si vous aimez vous assoir a une table sale avec aux alentours d'autres tables libres pleine de déchets et à coter d'un sachet poubelle vous serez les plus heureux. Aucun manager n'a l'air de s'en inquiétez et mc do France devraient y faire un tour en tant que clients mister parce que la c'est vraiment impressionnant comme le manque de propreté prend le dessus. Et on ne parle pas des gamins qui traîne à l'intérieur et ouvre les placards pour y volé les cartons de serviettes etc.. Plus jamais j'irais au mc do de haguenau.
Laurent.Le 23/10/2016 à 12:07
Je veux bien que ce soit le confinement mais il y a des limites. Passage au drive ce soir. Surprise presque plus aucun choix. Tous nos sandwich ou salade habituelle ne sont plus en stock. Arrive le moment de payer, on me dit que les croc sont en rupture. Après leur avoir fait comprendre que sans j'annule la commande et donc je ne paye pas, bizarrement on me dit que j'ai de la chance c'est la dernière commande où les crocs ont pu être fait. Puis je demande à utiliser des points sur la carte de fidélité. On me les refuse car comme me dit la caissière "non c'est trop le bordel je ne vous prend pas les points". Enfin au moment de retirer la commande quand j'allais partir ils m'ont stopper au dernier moment car ils avaient oublié les frites. Incroyable !!! Et incompréhensible. Le burger king d'à côté à tous les produits et on peut même pre-commander au drive avant de venir et je n'ai jamais eu de manque de produits et tout était toujours chaud contrairement à ce McDo où les frites sont souvent tiède et les sandwichs mal fait. La pire que nous avions eu dans ce McDo était un 280 sans viande. On ne comprends même pas comment c'est possible. Bref pour nous ce McDo s'est terminée. Les 2 de Haguenau et celui de Gundershoffen ont le même propriétaire et ont les mêmes problème d'organisation. Nous n'irons plus.
M.ALe 27/09/2016 à 12:46
Annoncé comme ouvert jusqu'à 1h... faux, ce n'est vrai que pour le drive. Le resto n'est pas accessible !
philippe.iLe 15/09/2016 à 10:04
catastrophique arrivé au drive à 22h pour 2 coca et 1 vittel et repartir à 22h43 avec des coca ou les glaçon avait déjà fondu je trouve juste ça inadmissible d'appeler ça de la restauration rapide. ..j'imagine même pas si on avait pris des sandwich. ...
Celia.rLe 06/09/2016 à 08:20
Généralement bon. Mais j'ai eu à une période quelque soucis commande incomplète, temps d'attente énorme pour du fast food. Mais sinon la qualité est plus bonne.
Living.nLe 19/08/2016 à 21:56
Un mcdo sur la route. Cuisine ouverte, service à table, comptoir spécial petit-déjeuner.
Sylvain.eLe 12/03/2016 à 08:53
Ce McDo se démarque des autres mar son service en salle. Même si les produits sont exactement comme ailleurs, on apprécie prendre la commande à table, se faire apporter son plateau, et à la fin se faire proposer un dessert ou un café, puis se faire débarrasser son plateau. 5 étoiles pour le service.
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| Samedi | 08:00–01:00 |
| Dimanche | 08:00–00:30 |
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