Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Hamburg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide.
Les avis (391)
La nourriture était bonne, il y avait suffisamment de places de parking, seules les toilettes étaient sales
La commande était complète, mais c'était le seul point positif. Nous avons attendu environ 35 minutes pour deux menus, il y avait 9 employés qui travaillaient derrière le comptoir et c'était le chaos, presque tout le monde a dû attendre longtemps et les commandes étaient incomplètes ou erronées. Cela n'a plus rien à voir avec la restauration rapide
Nous avons attendu trois quarts d'heure pour manger dans un restaurant dit "fast food". Et puis la nourriture n'était même pas complète et froide
Personne ne parle allemand, super sale, la nourriture est froide et si vous vous plaignez, vous êtes renvoyé... plus jamais de MC...
Le pire McDonald's de Hambourg. J'ai attendu 45 minutes pour la nourriture.
J'avais commandé ma nourriture là-bas car il y avait beaucoup de monde là-bas, je me suis trompé de burger, ce qui n'était pas mal du tout. Le burger vient de m'être offert. Le gérant du magasin m'a même offert une boisson gratuite ! Vous voulez un patron comme ça. Super sympa avec les clients et les employés. Je ne peux que recommander la boutique et la vue !
La plupart du temps, les tables ne sont pas propres, les sauces ou même les burgers sont oubliés pendant le trajet, récemment j'ai eu un poil sur mon burger, MC Donalds n'est tout simplement plus ce qu'il était, et en plus le personnel, en à mon avis, ils devraient également parler allemand s'ils travaillent dans le service afin de pouvoir également répondre aux questions. 1 sur 5 voir ci-dessus
Des collègues agréables
Les toilettes sont sales et pas nettoyées, le lavabo est cassé, l'employé vient travailler, et sans se laver les mains va dire bonjour à tout le monde, dommage
Les hamburgers sont froids pour la 4ème fois dans l'Eifestrasse. Quand je les ai échangés parce qu'ils étaient froids, j'ai reçu de nouveaux hamburgers froids. Quelques semaines plus tard, j'étais de retour et j'ai de nouveau reçu des hamburgers refroidis. Dans d'autres succursales, les hamburgers sont vraiment bons et chauds et le fromage est fondu.
Mes amis et moi savons tous qu'après une micro-aventure de voyage à l'étranger, lorsque vous êtes enfin de retour chez vous et que vous revenez de l'aéroport, vous vous arrêtez ici pour des nuggets de poulet. Parce que vous les méritez. Ce soir, ce n'était pas différent de l'interaction fantastique que j'ai eue tout en guérissant mon envie. Kamal, le sympathique travailleur de nuit, n'a pas seulement écouté comment, dans mon cercle d'amis, les vêtements et vêtements McDonald's sont considérés comme de la haute couture... il a participé ! En me permettant de découvrir son magnifique chapeau McDonalds. Mes nuggets étaient comme toujours. sont. Parfait. Et Kamal a complété l'expérience avec sa gentillesse et sa sincérité. Merci les gars, à vous tous, et sachez simplement que la mode McDonald's... est de la HAUTE mode.
Je n'ai pas mangé à la maison hier soir avant le travail. en chemin, j'ai décidé d'acheter un menu intelligent à 18h09 via macdrive. au bout de 2 heures, j'avais terriblement mal au ventre, avec encore une indigestion. L'équipe de nuit au travail était ruinée. Je tiens à souligner que ce jour-là, je n’ai rien mangé d’autre. Je veux vraiment penser que j'ai tort.
toujours franchement bébé
Le premier McDonalds où je suis allé était doté d'un département barista à l'intérieur du restaurant. Sinon comme la plupart. Des choses légèrement différentes au menu qu'au DK. Nous ne sommes venus que pour le café. Nous avons eu un grand cappuccino. Son goût était très fort et délicieusement crémeux.
Nice McDonalds dans l'Eiffestrasse. Bon service et pas de longues attentes. Toujours mon plaisir
Juste de la restauration rapide.
Tout turc (ou service coloré) ..bon service .. Stationnement etc
Je suis très satisfait, le service est un 10/10 Je ne peux que recommander !
Nourriture typique de Mecces, personnel antipathique, vous avez presque envie de dire, aussi typique de Mecces.
Propre et joliment meublé mais pas rapide et pas de table à langer
La nourriture a été préparée rapidement et apportée à la table
Le personnel est très gentil et sympathique
Malheureusement, cette branche ne peut convaincre ni par le service en termes de fraîcheur des burgers, de temps de préparation et de convivialité, ni par la propreté du restaurant. Les galettes n'ont ni un goût chaud ni un goût convaincant. Avant cela, McDonald's était plus intelligent, plus frais et, surtout, plus rapide. Même si la qualité des burgers n'a pas changé depuis.
Le pire McDonalds de tout HH. Personnel pas sympathique, ne parle pas anglais, puis a commencé à se plaindre que nous fassions des photos, ce qui n'est pas interdit. Je ne suis jamais revenu là-bas.
Poulet croustillant pas bien cuit, pas de paille avec le cola, frites sans sel et pour couronner le tout je dois me laisser berner car j'étais debout sur le parking assigné à Mei. La boutique est faite pour moi, plus jamais 😠
De 5 compteurs de commandes, 2 sont allés. Les tables auraient dû être nettoyées d'urgence
Très longue attente ! Attendu 40 minutes pour deux hamburgers. Après m'être plaint et avoir demandé mon argent, le chef de quart m'a dit qu'il avait appelé mon numéro plusieurs fois, ce qui était définitivement un mensonge. L'affichage a même indiqué que ma commande était en cours de traitement. Le point culminant a été que le chef d'équipe m'a dit que je devrais mieux écouter ! Joue absolue! Malheureusement, aucun point négatif ne peut être attribué !
Le mauvais service a attendu 20 minutes juste pour les boissons
Ici, vous vous sentez comme dans un bazar turc à côté, la machine à laver passe par ici et vous pouvez vous arrêter confortablement n'importe où pour discuter, vous voulez juste sortir rapidement
Personnel très antipathique. Le personnel s'amuse avec les clients. La préparation des aliments prend plus de 45 minutes. Le magasin est très sale et négligé. Absolument aucune recommandation!
Temps d'attente trop long pour le service à table.
Personnel super sympa malgré la chaleur. Malheureusement, 2 hamburgers manquaient dans le sac (drive in). enfant alors malheureux...
Dans une longue ligne mc Drive, l'explication arrogante était "pas de crème glacée" "pas de machine" 🙈
La nourriture était correcte, mais l'attente était extrêmement longue. Une demi-heure pour deux burgers, des frites et une boisson. Le personnel semblait débordé.
Incroyable, un wrap et des frites à emporter, temps d'attente 50 minutes. Ce n'était pas seulement nous, c'était tout le monde qui se tenait là. Le numéro était déjà effacé de l'écran car l'équipage ne pouvait pas suivre.
Si vous avez beaucoup de temps, c'est l'endroit qu'il vous faut. Attendu à plusieurs reprises la nourriture pendant 20 minutes facilement. . . corrosif
Pour 2 Mac Flurry et 2 hamburgers au poulet, 35 minutes d'attente, c'est tout simplement trop et lorsqu'on lui demande, il dit qu'il n'est pas encore prêt
Personnel très sympathique service rapide et rien ne manquait 😅
45min d'attente pour un burger froid avec des frites collantes et une boisson rassis
Schreckliche 27 Minuten warten auf ein schickes Menü, 2 Hamburger and Cola. une simple catastrophe 24.08.23 Je n'ai pas mangé à la maison hier soir avant le travail. en chemin, j'ai décidé d'acheter un menu intelligent à 18h09 via macdrive. au bout de 2 heures, j'avais terriblement mal au ventre, avec encore une indigestion. L'équipe de nuit au travail était ruinée. Je tiens à souligner que ce jour-là, je n’ai rien mangé d’autre. Je veux vraiment penser que j'ai tort.
Le magasin est très, très sale et miteux.
La commande n'a pas été complétée. Ils m'ont facturé la commande complète mais la commande n'était pas complète. Je me suis plaint mais je n'ai pas reçu de réponse adéquate. Le service de livraison de cet endroit est très très mauvais. 👎 N'a pas terminé la commande. Ils m'ont facturé pour une commande complète mais la commande n'était pas complète. Je me suis plaint mais pas de réponse appropriée. C'est un très très mauvais service de livraison par cet endroit. 👎
J'ai commandé un hamburger et j'ai eu un cheeseburger Il y a des gens qui n'aiment pas le fromage ou qui ne peuvent pas en manger. Et lors de la commande à la caisse, personne ne l'a accepté Je dois passer ma commande au terminal de commande Bien que j'ai souligné que je ne peux pas faire ça
Je viens de commander de la nourriture chez Liferando. Malheureusement pas de nourriture reçue. Je ne recommande pas. Si McDonalds ne peut pas fournir ce service, il vaut mieux ne pas le faire. Très déçu 😞
Ce pourrait être un bon McDonald's. Grand stationnement sur artère, espace extérieur et petit quai sur le canal. Lacune : commande uniquement possible au terminal. Le personnel n'a aucune idée de comment cela fonctionne, à l'ancienne, en commandant personnellement au comptoir.
Vraiment mauvais, j'attends deux hamburgers depuis 20 minutes. Tous les autres qui se plaignent reçoivent leur nourriture immédiatement ! En tant que fast-food c'est vraiment nul, 12 personnes en cuisine et ils ne peuvent pas faire 2 burgers en 20 minutes. Je ne reviendrai jamais ici et ma pause est terminée, maintenant je vais continuer à travailler sans manger ! vomir
J'y suis allé vers 21 heures un dimanche soir, j'ai commandé des articles de base (pépites, cheeseburger et frites). Après plus de 30 minutes, on m'a demandé quand nous pouvions attendre la nourriture, puisque plusieurs avaient déjà commandé et qu'ils avaient reçu leur nourriture, on nous a dit que la commande n'avait pas encore commencé à être traitée. L'argent n'a été rendu que sur insistance, sans excuses ou similaire.
Les temps d'attente sont un désastre absolu dans cette succursale. Peu importe que vous mangiez sur place ou que vous veniez en voiture.
Malheureusement l'un des pires Mc Donalds. J'attends ma nourriture depuis plus de 45 minutes car les commandes en ligne semblent être prioritaires.
Je crois que je n'ai jamais attendu aussi longtemps pour un MC Flurry 30min !! et le magasin n'était pas plein
Une fois coincé devant le MC Drive, il est difficile d'en sortir. Temps d'attente utopiques, j'ai raté pas mal de rendez-vous à cause de cette mauvaise branche.
Allez si vous avez le temps
Extrêmement sale
Je donnerais des étoiles négatives si je le pouvais. Cette branche peut casser l'habitude de la restauration rapide.... La commande a été exécutée de manière incorrecte, a dû être amenée plusieurs fois devant, les frites ont été oubliées, les sauces, puis les nuggets de poulet du Happy Meal étaient durs comme de la pierre, il a fallu en fabriquer de nouveaux, les tables étaient presque toutes occupées par des plateaux sales et la boutique collait au sol partout. . . relativement hostile et bien pas vraiment savoureuse. Le gobelet pour une caution de 2 euros a été délivré avec un couvercle en carton, tant pis pour la protection de l'environnement... Le bechet a été accepté lors de sa restitution, mais l'argent n'a pas été restitué depuis des lustres... la boutique est tout simplement déconseillée...
Malheureusement, c'est dommage que ce soit déjà l'image de McDonald's de "nourriture à oublier" J'ai commandé hier et je me suis trompé de nourriture. Après des demandes répétées, on est balayé et on semble se retrouver avec les coûts. Uber mange et McDonald's dit seulement que l'autre en est responsable. C'est dommage que vous commandiez de la nourriture ici et que vous soyez ensuite blâmé.
Personnel amical Mangez chaud !
Très joli petit McDonald's, mais le service à table de près de 15 minutes était irréaliste car le restaurant n'était pas très fréquenté. Bien sûr, la nourriture était chaude, sauf pour le cheeseburger, qui était probablement trop long. Service agréable et sympathique.
Vous n'obtenez pas de paille même après avoir demandé plusieurs fois
Attendu plus d'une heure pour un burger :)
Dure. Un petit peu. Parfois plus.
15 minutes pour une glace 😞
Commandé sur Uber Eats. Tout le menu n'est pas fourni et 37 appels ignorés qui sonnent complètement. Joignable par téléphone & service client égal à 0. plus jamais
Certains membres du personnel très désagréables et pas serviables !
La commande est parfois difficile car tous les invités ne la connaissent pas et cela ne s'applique pas à moi. Temps d'attente pour la réalisation du repas (seulement 1 partie) définitivement trop long ! Après tout, aucun menu 5 étoiles n'a été commandé. Non recommandé!
Client McDrive. Tout va bien.
Donc, le mot "fast food" n'a en quelque sorte aucun sens ici. Tant que vous devez toujours attendre votre nourriture ici, c'est vraiment mauvais ! Les pénuries de personnel sont partout dans toutes les industries, alors n'utilisez pas cela comme excuse
Le magnifique canal central est rempli de déchets d'emballage grâce à ce MC Donalds. Belle idée avec la mangeoire mais malheureusement pas réfléchie jusqu'au bout. Merci de vider les poubelles !
C'est juste un McDonald's un peu plus occupé que les autres... Malheureusement, les dernières fois, j'ai attendu plus de 5 à 10 minutes pour ma nourriture. Je trouve un peu triste que ce soit le seul McDonald's que je connaisse avec un quai pour bateaux, ce que je trouve vraiment cool. D'où les trois étoiles En général, chez McDonald's, comme chez les concurrents, je suis gêné par la mise en place des nouvelles tendances. Sérieusement, les amis, le client ne vaut-il rien de nos jours ? Mise en place d'application, caisse enregistreuse, distributeur automatique, système de retrait et d'attente... Je pense qu'il y a encore beaucoup de rattrapage à faire ici.. Je dirai juste qu'en tant que client, on a l'impression d'être en bourse. C'est un haut et un bas, ça marchait mieux il y a dix ans, même si je dois vraiment dire que ça marche à nouveau maintenant.
IMPORTANT!! J'ai été assez satisfait jusqu'à présent. C'est parce que je regarde toujours par-dessus la jetée. Un gros problème, cependant, est qu'il n'y a pratiquement pas de points d'amarrage pour les bateaux. Et s'il y en a, ils sont défectueux. Cela rend extrêmement difficile l'amarrage et l'arrimage d'un petit bateau. En tant que client fidèle, je serais heureux si les crampons étaient renouvelés. Cela ne coûte probablement pas si cher non plus.
La table n'était pas débarrassée et il a fallu beaucoup de temps pour que mon verre arrive
Ouvert 24 heures. Parfait pour les petites faims.
La nourriture est juste McDonald's, je pense que les frites ici sont bien meilleures que chez d'autres concurrents, de temps en temps je dois aller chez M. Je suis très satisfait et je suis client à cet endroit depuis plus de 20 ans
Dimanche 14/05/23 à 9h et nous avons vécu ce qui suit : toilettes sales et pas de papier. Tables non débarrassées et surfaces sales. Quatre personnes derrière le comptoir qui ne s'en soucient pas, même s'il n'y a pas de commandes à traiter pour le moment. - A propos de notre commande : Nous avons commandé deux grands cappuccini au Mc Café dans la tasse en céramique "à boire ici". Après 10 minutes, cependant, seulement 1 tasse et 1 gobelet en papier sont venus avec la déclaration qu'il n'y avait qu'une seule tasse propre disponible !!! Nous avons été persistants et avons fait remarquer que nous n'acceptons pas les gobelets en papier. Le barista a accepté poliment et a apparemment lavé une autre tasse à la main. Après encore 5 minutes, nous avions les deux tasses à table. De toute façon. Mais au final une très mauvaise expérience. Nous espérons que vous vous améliorerez rapidement ici.
Verres à coca non reçus dans Mc Drive et seulement dit grossièrement qu'ils étaient sur la première fenêtre. Au lieu de prendre nos lunettes, le gentil employé a suggéré que nous puissions nous garer et les récupérer à pied. Personnel vraiment super, merci encore
En fait un McDo comme un autre. Seuls les ordinateurs de commande ne fonctionnent pas tous. Plainte au personnel : haussement d'épaules... De plus, le personnel de la cuisine se dispute bruyamment. Pas gentil.
C'est tellement mauvais qu'il faut 25 minutes pour que la nourriture arrive
Absolument pas recommandé. Vous attendez une éternité pour votre nourriture chez Mc Drive. Certains membres du personnel très antipathique. N'allez pas au Mc Donalds sur Eiffestrasse.
Toujours heureux à nouveau... le repas entre les deux...
Tout va bien
Le personnel était antipathique et Bic Mac n'était que tiède face aux plaintes, ils n'ont même pas voulu les échanger !Plus jamais
Malheureusement, vous ne pouviez pas payer en euros.
Nous sommes venus ici environ 100 fois à ce jour et 80 fois nous avons dû attendre sur le parking de Macdonald Drive et une fois j'ai dû attendre 15 minutes pour un cheeseburger et même impoli car les autres étaient urgents. Je ne comprends pas pourquoi ils ne peuvent pas le faire, les gens n'ont pas le temps non plus. Je ne suis également jamais allé à keilerstrass Macdonald, je dois donc souvent attendre peut-être une fois
Je vois assez de personnel ici resto propre,
Oui!! J'adore cet endroit. Mon préféré Mcdonalds @ !!
Personnel très sympathique
j'étais choqué Les tables étaient sales et le sol collant. Les hamburgers avaient un goût étrange, plutôt vieux et étaient emballés avec négligence. Pas comme si vous étiez habitué ailleurs.
Commandé en utilisant l'application McDonald's et la nourriture a été apportée à ma table très rapidement par un membre du personnel sympathique (que j'avais sélectionné). L'employé a nettoyé la table au préalable et m'a invité à la table de manière amicale. Commandé une tasse réutilisable et demandé s'ils avaient un couvercle approprié. Il a demandé et m'en a apporté un. Je suis très satisfait et j'aimerais revenir!
Frites très détrempées, cola non gazéifié et les hamburgers également très mal cuits. Bref, pas agréable du tout...
J'imagine le fast-food autrement
Après 30 minutes, notre nourriture est enfin arrivée. Commande complètement erronée. Il manquait de la boisson et de nombreux hamburgers manquaient également. Nous avons parlé au personnel et avons toujours eu la mauvaise nourriture.
Ils insultent de manière si flagrante quand vous leur demandez si KFC est meilleur que McDonalds
Longue attente et les hamburgers ont été oubliés. Il est préférable de vérifier après réception de la commande
Le pire McDonald's que je connaisse. Chez McDrive, il arrive souvent que les commandes qui prennent plus de temps doivent encore attendre à la fenêtre au lieu d'être envoyées au parking latéral (et la file d'attente derrière elle regarde donc aussi dans le tube pour toujours), et le service de livraison prend souvent le relais heure. La dernière livraison a duré 2 heures et les produits sont arrivés glacials (ce qui est tout un exploit à moins de 2 km du magasin !). Ce n'est qu'après une longue discussion que j'ai récupéré mon argent après avoir refusé de l'accepter. De plus, comme certains autres critiques l'ont déjà écrit ici, la propreté dans cette branche laisse souvent beaucoup à désirer. Les tables sont rarement débarrassées lorsque les invités laissent leurs affaires et encore plus rarement essuyées. Bref : cette branche est une catastrophe.
tout va bien. Arrêtez la restauration rapide. MC Cafe 'est fortement recommandé, grand choix. Le service a beaucoup changé - le chaos du passé semble avoir été éliminé.
Comme si souvent.... les commandes payées manquaient dans l'édition McDrive
Juste des vacances !!! Les enfants adorent, et les adultes aussi !
L'avantage de ce restaurant est certainement qu'il est ouvert 24h/24 et 7j/7 - cela ne concerne que quelques succursales McDonald's. Malheureusement, le reste a laissé une impression plutôt négative. Les tablettes de commande dans la zone d'entrée s'accumulent défavorablement. Si vous attendez là, vous bloquez la sortie ou les toilettes. Les tablettes réagissent très lentement et j'ai souvent pensé que ma saisie n'était pas enregistrée, mais quelques secondes plus tard, elle a continué. Ennuyeux lorsque vous avez affaire à plusieurs coupons ou que vous cliquez un peu sur l'offre. J'ai attendu environ 5 minutes pour ma commande, ce qui était tout à fait correct. Pas drôle du tout : je n'ai pas eu le cola. Malheureusement, il manque trop souvent des choses dans les commandes chez McDonald's pour moi ! Au moins, les produits commandés avaient le goût que j'attendais. Au fait : pendant que j'attendais, un gars avec une casquette et une veste d'extérieur est entré dans la boutique et dans cette tenue a immédiatement commencé à faire grésiller des frites. Hm, si vous travaillez dans la cuisine, vous pourriez changer de vêtements pendant un moment. Si vous recherchez cette branche sur Google, vous trouverez également une histoire qui s'est produite récemment. Un employé a attaqué son patron avec un couteau. Ne parle pas exactement de conditions de travail paradisiaques...
Le magasin est une catastrophe, j'ai attendu plus de 30 minutes pour ma commande alors qu'il n'y avait pas grand chose à faire. Le personnel est totalement bouleversé
Je ne peux pas vraiment dire grand-chose sur les succursales McDonald's. Je n'ai pas trop aimé les modules de commande ici. Ils étaient attachés de manière bancale et il a fallu 3 tentatives de paiement par carte jusqu'à ce que la machine puisse traiter le paiement. Les sièges étaient assez propres pour une succursale McD, mais la zone sanitaire n'était probablement pas au centre du nettoyage. Vous pouvez certainement y aller pour quelques burgers si vous n'avez pas le temps de cuisiner ou si vous êtes de passage.
c'était bien Attendu 8h30 pour la nourriture le dimanche soir. Nourriture froide, sale. Ce n'est pas ainsi que cela fonctionne.
Encore une fois, la commande n'a pas été livrée complètement. Malheureusement, je ne l'ai pas vérifié au préalable et je ne l'ai remarqué qu'en rentrant chez moi. Et c'est arrivé plusieurs fois !!
La plupart des déterminations manquaient toujours de sauce ou parfois. Le jouet des enfants qui était très triste. Si 3 personnes s'occupent d'un client et que la lecture est toujours difficile, j'aurais acheté un chake avec Becker multi-voies et obtenu un Becker jetable 😅😅
Malheureusement, l’équipe était complètement débordée par le traitement des commandes. Depuis l'introduction du nouveau système de commande chez MCD, les délais d'attente pour les clients se sont multipliés. L’avantage de la restauration rapide est donc devenu obsolète. Nous avons attendu trois quarts d'heure avant de demander notre commande. L'équipe a paniqué car la commande n'était pas traitée. Aucune explication ni excuse ne nous a été donnée. Nous n’étions pas non plus les seuls à avoir attendu trop longtemps. La nourriture était médiocre - aucune comparaison avec le MCD précédent. En raison de la mauvaise expérience, nous avons décidé de ne plus faire de shopping ni de manger chez MCD.
Malheureusement, les employés là-bas ne sont presque plus compris. Surtout lorsque le magasin est plein et donc bruyant, la barrière de la langue est un obstacle majeur.
C'est toujours un plaisir de le visiter en rentrant chez soi, et ce depuis 25 ans.
Si je pouvais, je donnerais 0 étoile ! Personnel irrespectueux et dégoûtant ! Mc Drive - j'ai eu de la glace et des boissons, comme je ne peux pas toucher du bois, j'ai demandé une alternative (cuillère/fourchette quoi qu'il arrive), puis j'ai été insulté et crié dessus - non, allez-y ! A la fin on s'est bien amusé à crier et à rire avec la cuillère en bois ?! EN DESSOUS DE TOUT... comportement dégoûtant !
La commande se faisait UNIQUEMENT au terminal et le "terminal sale" fonctionnait très mal via l'écran tactile. Le "sympathique employé" qui ne m'a apparemment pas compris m'a envoyé vers un autre terminal, qui ne fonctionnait pas parfaitement non plus, après plusieurs tentatives infructueuses, qui ne fonctionnaient pas non plus avec ses doigts. Cela a pris une éternité, puis les frites étaient encore tièdes et bancales. Apparemment, vous ne pouviez pas passer votre commande directement au comptoir.
Nous avons attendu longtemps la commande. Comme jamais!
Très bon service. Bonne communication. Aussi rapide que devrait l'être la restauration rapide
Ils nous ont apporté un petit pain gâté dans un Big Mac. Les toilettes sentent l'urine, tous les rebords des toilettes sont nuls.
Top moderne ! Il y a bien plus à offrir ici que de la nourriture, surtout pour les plus jeunes. Personnel sympathique avec la haute qualité habituelle des produits. Avec plaisir encore !
J'ai commandé là-bas plusieurs fois maintenant et beaucoup de choses se sont mal passées. La nourriture n'est pas arrivée pendant plus de 2 heures, Les articles étaient erronés ou pas disponibles du tout et le fournisseur voulait presque repartir avec notre commande. Et il n'est même pas possible d'établir une connexion correspondante avec le service client. Si vous prenez la peine de chercher un numéro, cela n’en vaut pas la peine. Si vous avez le choix, commandez ailleurs, cela ne vaut pas la frustration.
De toutes les mauvaises succursales McDonald's en termes de service, c'est l'une des moins mauvaises.
J'ai attendu 15 minutes pour la nourriture. McRib totalement sec et pratiquement sans goût car il n'y avait presque pas de sauce sur la viande. Le sol et les tables étaient terriblement sales et le personnel désordonné avec peu de connaissances en allemand. Et enfin, un nouveau venu insistant a traversé le magasin en mendiant de l'argent.
Le personnel n'arrive pas à suivre, tout prend extrêmement longtemps
Trois clients dans le magasin et le personnel est complètement débordé. Si je veux attendre une demi-heure pour manger, je vais au restaurant et non dans un fast food.
Temps d'attente interminable, le personnel de service n'arrive pas à faire quoi que ce soit, plusieurs commandes sont erronées :/
Personnel super rapide, propre et sympathique.
En raison de difficultés linguistiques, il pourrait y avoir un malentendu mais le responsable l'a résolu !
Afin de passer ma commande, je suis d'abord resté à la caisse pendant 5 minutes pour être ignoré par tous les employés, jusqu'à ce qu'un employé accepte de venir me voir lorsqu'on lui a demandé... bien sûr, il ne savait pas quoi faire et a demandé à quelqu'un de venir me voir. sinon j'ai eu un collègue... bien sûr, il avait des choses plus importantes à faire jusqu'à ce qu'il vienne à la caisse... pour ensuite me dire qu'il n'était pas autorisé à prendre des commandes à la caisse et que je devais y aller un comptoir... l'un d'entre eux Le deuxième sur 4, les clients devant moi avaient également un défaut... Les gens revenaient sans cesse car les commandes étaient mal passées et l'affichage avait déjà constitué une montagne... Les employés et l'hygiène là-bas C'était un désastre... puis ils sont partis
Le McDonald's le plus lent de Hambourg (plusieurs visites…). Le caissier Hammer était sympa pour ça.
La nourriture était correcte mais prenait une éternité et le personnel semblait débordé.
Mérite moins d'1 étoile. Les salariés locaux ont rejoint le mouvement Slow Food. Nous avons attendu plus de 20 minutes pour notre nourriture, nous sommes plaints, puis notre réception a commencé. Les clients qui sont venus après nous ont été servis en premier. Nos hamburgers sont restés sous la lampe chauffante pendant 20 minutes et ont été empilés. Bien sûr, la nourriture était froide. Cela vous permet d'économiser du temps et de l'argent la prochaine fois et d'aller ailleurs. Pas encore.
Malheureusement, de nombreuses toilettes MC Donalds sont très sales
Ils prennent trop de temps et la nourriture est froide
Presque chaque commande manque un article ! Vérifiez vos commandes !
En fait, la branche était toujours très bonne. Au cours des derniers mois, cependant, ils ont en quelque sorte perdu le contrôle l'un de l'autre. Le restaurant est toujours sale et en partie jonché. Les défrichements sont rares, les (tableaux) essuyés encore plus rares. Dommage.
Il faut beaucoup de temps pour que la nourriture soit prête même si l'endroit est vide. Une fois qu'il est plein, plus rien ne fonctionne.
Personnel désagréable, service client désastreux, pas de structure de prix raisonnable. Plus jamais.
Soyez ici à 4h54. J'attends 2 burgers au poulet depuis 45 minutes. La commande a disparu de l'affichage 3 fois. Charge si mal. Il n'y a pas de restauration rapide ici. Si quelqu'un veut manger, prévoyez 4 heures. Recommandé pour les personnes qui veulent faire une excursion d'une journée et qui aiment s'asseoir toute la journée.
Attendu une demi-heure pour deux menus Mc. Je ne peux pas
Toilettes vraiment sales Pas de savon.. Sèche-mains vraiment sales Oublié les mauvais jouets et l'eau au Happy Meal .... vraiment mauvais !!
A peine commandé pour une faim rapide et je suis allé à mon siège, ma nourriture est venue si vite que je n'ai même pas enlevé ma veste car restauration rapide et rien de spécial seulement quatre étoiles
Vous obtenez toujours ce que vous n'avez pas commandé. Latte Machiato ce matin a goûté une joue !!! amer et immangeable !!!
Très décevant!! Big Mac tiède. frites moelleuses. J'ai oublié un coca sur la commande. 'Big Tasti Bacon' mal cuit. Les toilettes des hommes sont sales. Distributeur d'essuie-mains vide.
Si je pouvais, je donnerais 0 étoiles. Nous avons attendu 30 minutes pour que la nourriture soit prête. La femme au comptoir a appelé notre numéro pour nous faire attendre encore 10 minutes. Au cours des dix minutes, elle se tenait dans la cuisine, comme un homme de l'âge de pierre devant la foudre et le tonnerre, et regardait alternativement la commande et le sac vide. En fin de compte, nous avons eu les 4 mauvaises choses. Merci pour rien, le magasin est un désastre, les gens courent partout comme des poulets confus. Très misérable.
Tout allait bien, manger chaud et tout était là
J'ai pu très bien me soulager ici, les serviettes et la désinfection des toilettes étaient malheureusement vides. Pourtant, j'ai su aider, grâce au papier toilette
Le hamburger a été claqué négligemment. La sauce n'était pas du tout étalée. Regarde la photo.
Le personnel et la boutique étaient sales.Sur demande, le personnel est devenu antipathique, de sorte que j'ai dû quitter la boutique lorsque je leur ai fait savoir quand je conduisais
le milk-shake était un milk-shake Les frites ont le goût du carton Cheeseburger était meh et le McFlurry était crémeux. Dans l'ensemble, ça allait. Ou alors. Mais le personnel est vraiment incompétent pour prendre les commandes au drive-in. Merci Paix RIP James. hp Ramenez le cheeseburger à 99 cents.
Malheureusement, la caisse enregistreuse n'est pas occupée, j'ai été regardé avec une petite surprise quand j'ai voulu commander quelque chose d'analogue 😂
Une très mauvaise visite dans cette succursale. Je suis vraiment déçu par ce mauvais service... attendre 30 minutes pour votre nourriture dans un FAST FOOD est juste ridicule... Je peux aussi aller dans un restaurant 5* et avoir ma nourriture plus rapidement là-bas moi-même sur la table. Quand il est arrivé, il faisait autrement froid. (Comment cela peut arriver avec un burger personnalisé est inexplicable même pour moi.) Ensuite, il y a la question de la propreté... Je veux dire que c'est vendredi soir, oui. Mais s'il vous plaît... les tables sont sales, les casiers à plateaux débordent complètement... que fait le personnel à part parler aux invités et même apporter des pailles à table ? Peut-être que le concept devrait être reconsidéré et que de nouveaux employés devraient être embauchés. Le contact client et la fidélisation client sont importants... mais je n'ai pas à mettre du miel sur les lèvres d'un invité sur deux... et le reste... oh attendez, quel reste des invités ? Ils ont été négligés ou sciemment ignorés. Dans l'ensemble, je ne recommanderais certainement pas cette succursale, simplement à cause du manque de propreté et du long temps d'attente. J'ai enfin perdu ma faim.
était aujourd'hui le 01.12.2022 à 13h super impoli, je voulais récupérer ma nourriture car mon numéro était vert sur le moniteur en haut prêt pour la collecte, le gars avec le gilet McDonald's qui avait besoin de la nourriture aux tables était super impoli, il a dit que je devrais partir là-bas, etc.
J'ai commandé un joyeux repas avec un camion monstre jouet pour l'enfant. Mais j'ai une carte Ladybug. Veuillez demander si les jouets changent.
6 minutes d'attente lorsqu'un client a pris la commande alors que plusieurs employés étaient là, la commande numérique était désactivée, restaurant très sale, tables avec des restes, plateaux avec des déchets sur certaines tables, le sol était gras, pas de papier toilette et odeur désagréable.
Nous avons attendu 35 minutes pour notre nourriture. Cependant, le personnel a fait de son mieux et a ajouté quelques extras (en guise d'excuse?). Néanmoins, l'ambiance est perturbée par la saleté des éventuels clients. Les sanitaires sont également négligés. Le coin des enfants, comme les poubelles, fait preuve d'un manque de dévouement. Dommage...
Personnel non professionnel, attendu une demi-heure pour ma commande. Mauvais service client 👎👎
Gardez à l'esprit que c'est un endroit incroyable où vous pouvez passer un moment de votre vie ici et obtenir la même qualité, le service le plus lent (vraiment très lent), laissez votre propre boisson et nourriture dans le coffre de votre voiture à votre arrivée, vous n'aura pas faim, avec amour et respect, mc Donald 'sssss (tonalité de sommeil sssss)
Incompétent au téléphone, ne sait pas parler aux clients, ne comprend pas les questions les plus simples.
La nourriture était bonne c'était propre et le service était correct le personnel était sympathique dans l'ensemble un 4/5
Malheureusement, le service était incroyablement mauvais... Je faisais la queue au comptoir avec mon fils de quatre ans car trois des quatre bornes étaient cassées. Un autre client qui était également au terminal a été autorisé à passer sa commande, mais quand c'était mon petit et mon tour, il a dit que j'aimerais faire la queue au terminal et a discuté avec moi pourquoi il ne pouvait pas prendre ma commande là-bas Ce ne serait plus une urgence Il y avait encore trois clients devant moi à l'autre rendez-vous... Puis je me suis retourné et je suis parti, donc je préfère laisser mon argent ailleurs. Très très mauvais service.
Vous ne pouviez commander de la nourriture qu'aux terminaux, mais cela n'entraînait pas un service plus rapide, mais tout de même un temps d'attente de 15 minutes. Comment est-ce malade?
Désolé - mais les toilettes étaient vraiment sales... La nourriture a malheureusement applaudi négligemment le burger. Le service s'est égaré dans le magasin mais était agréable. Dans l'ensemble, un MC Donalds inférieur à la moyenne
C'est scandaleux que 2 employés d'un McDonald's se battent devant les enfants ! Mes enfants ont vraiment peur ! 😡
La majeure partie de cette soirée a dû attendre plus d'une heure pour leur nourriture car le restaurant était débordé. Comment est-ce possible ?
Très mauvais service, toujours donné les mauvaises informations et difficilement compréhensible sur le mcdrive.
Plus jamais!!! Commandé un wrap, un chausson aux pommes, un cola et un café chez Mcdrive aujourd'hui. Les boissons ont été distribuées immédiatement. Ce n'est pas difficile non plus. On m'a demandé de m'arrêter et d'attendre dans l'un des parkings. 20 (!!!!!!) minutes plus tard et environ 10-15 voitures qui me suivaient et étaient déjà parties malgré le temps d'attente, je suis sorti et je suis allé au comptoir. Ma commande était déjà prête et était sur la table. Le réceptionniste a bien discuté avec un client dans l'autre voiture. Je lui ai alors demandé que j'avais attendu 20 minutes et que ce n'était pas possible. Vous devez le dire au client au préalable. Vous traversez McDrive pour le faire aller plus vite. C'est ce que j'ai entendu - oui, c'est plein aujourd'hui. C'était pire hier. Cher employé, non, ce n'était pas plein. Il n'y avait que 2 voitures devant moi. J'ai moi-même travaillé chez McDonald's et je sais ce que veut dire plein. Et non, ce n'était pas pire hier. J'ai un café et un chausson aux pommes. Cela a également pris un peu plus de temps, mais moins de 20 minutes et j'ai entendu au moins une excuse. Même pas désolé aujourd'hui. Faut-il employer de tels employés….
Les McDonals de la Eiffestrasse à Hambourg étaient bons il y a quelques années. Cependant, ma dernière visite récemment à 21 heures a été une déception totale : j'ai attendu 30 minutes pour la nourriture et il faisait encore froid, mon compagnon qui a commandé en même temps sur un autre terminal avait déjà fini de manger. Au fait, bornes 2 sur 5 défectueuses. Tout le magasin est sale, les poubelles surpeuplées, pas de service, les toilettes cassées et et et...
Soit super frais et très savoureux soit plutôt meh'. De même le service, la convivialité et la propreté. Il n'y a que des choses extrêmement positives ou tellement désagréables que vous cherchez des alternatives. Apparemment des niveaux très différents selon la composition de l'équipe.
Aujourd'hui, mon ami et moi avons passé une commande à 20h49. Au début, nous avons dû attendre plus de 15 minutes (c'était bien, une soirée bien remplie), mais une dame, qui était après nous, est venue voir l'ouvrier et a exigé que sa commande soit exécutée plus rapidement. En conséquence, ils lui ont donné plus tôt (avant 2-3 personnes). Deuxièmement, nous n'avons pas eu de frites? du tout, aucune sauce pour les frites et la salade. Ce fut une vraie déception pour nous. Nous ne l'avons découvert qu'à notre retour à l'hôtel (car la commande était importante et nous n'avons pas ouvert le paquet tout de suite).
La serveuse était très courtoise et mon petit-fils a reçu des cadeaux supplémentaires pour lire et jouer avec, très sympathique et gentil.
Votre dame ce matin au drive à 06h10 était très gentille. A pu commander un produit supplémentaire à la fenêtre de paiement sans aucun problème. McMcMuffin® Fresh Chicken et McToast étaient frais et délicieux😋 😋 😋
J'ai le 20.10. À 17 heures, un employé était si orienté client et amical que je n'en ai jamais connu chez Mc Donalds. Il a organisé le processus afin qu'il n'y ait pas eu une longue attente. J'ai également reçu un remplacement immédiatement lorsque quelque chose n'allait pas avec la commande. J'ai également été autorisé à garder le "mauvais", car sinon ils devraient s'en débarrasser, donc aussi de manière durable. C'était vraiment une expérience.
Terrible! Nous avons attendu 40 minutes pour un joyeux repas et un cheeseburger, que nous n'avons même pas eu à la fin. Notre numéro n'a pas été affiché pendant 40 minutes. Nous avons demandé plusieurs fois et ils ont juste dit que c'était une erreur. Tous ceux qui ont commandé après nous étaient déjà partis. Après 40 minutes d'attente, nous avons récupéré notre argent. De plus, le magasin est incroyablement sale, il y a quelque chose par terre partout, les chariots de retour sont complètement pleins et le sol de la cuisine est plein de provisions. Les employés sont totalement débordés.
Personnel super sympa, très difficile de réaliser tous les souhaits 😍
Très informel et adapté aux enfants. Il y a toujours ce petit plus pour les enfants et une conversation amicale et amusante avec le personnel à table. De la bonne nourriture fraîche McDonald's est bien sûr également disponible.
L'impression générale est très bonne, mais il y a un employé (serveur) Je comprends qu'ils l'appellent Vega, le gars fait de la visite à la boutique un moment fort. Quand le gars est là, j'ai l'impression que le magasin tourne parfaitement. Il est comme une mascotte dans le restaurant. Les commandes et les délais d'attente sont tout à fait corrects, pour l'instant je n'ai rien reçu qui ne soit pas frais, à part les beignets, donc il faut peut-être faire attention au temps de vente.
Toujours une longue file d'attente au drive in. Les employés comprennent mal tout. J'y suis allé 2 fois et à chaque fois un rat/souris passait devant notre voiture. Pas appétissant..
Super restaurant. Jusqu'à présent, la meilleure branche que nous ayons pu connaître. Le personnel est super amical. Même aux enfants, ce qui n'est généralement pas le cas. Les enfants sont entre de bonnes mains ici. Il y a aussi un lecteur de démarrage. Bravo pour ce restaurant rapide.
Comme partout ailleurs, ça s'aggrave ici aussi. L'employé est ennuyé parce qu'une autre commande est arrivée à la première fenêtre du drive in. Du coup les coupons ne fonctionnaient plus et tout devrait aller très vite. Le fait que nous ayons dû attendre près de 10 minutes pour que la commande soit livrée au parking est secondaire. Bien pire, c'est que 5 minutes plus tard à la maison, l'un des hamburgers et des frites était glacé. S'il avait été temps, les deux hamburgers auraient été froids.
Très bon et bon service mon équipe s'est bien amusée ici. Lg : animaux de fléchettes juniors
Les machines de commande prennent beaucoup plus de temps pour passer une commande et vous n'avez pas l'impression d'être pris en charge. Dommage.
Obtenez tout rapidement. Le personnel est très sympathique et serviable. Toujours mon plaisir.
S'il vous plaît, veuillez ne pas passer de commande en ligne à cet endroit. J'ai eu plusieurs commandes annulées après deux heures d'attente ou j'ai reçu de la nourriture froide après plus de 90 minutes d'attente et il manquait constamment beaucoup de choses. Vérifiez les autres notes qui confirmeront ce que je dis.
OH MON DIEU! Je n'ai jamais vu un McDonald's aussi sale. Des ordures de cuisine partout - des tables pleines d'ordures - un chariot à plateaux plein d'ordures. Ce n'était même pas plein, le McDri e non plus. . .
Le truc ennuyeux avec l'ordre impersonnel à l'écran puis attendre 20 minutes n'est pas du tout possible. nourriture comme ok
Des gens hostiles qui, malheureusement, pouvaient à peine être compris au drive en raison de la barrière de la langue. Nourriture commandée souvent défectueuse. Nous l'avons déjà expérimenté à plusieurs reprises que le burger commandé qui était censé être sans oignons était avec des oignons et que l'autre burger n'avait pas d'oignons. ...était plutôt le Big Mac sans oignons..catastrophe du personnel
Super chère dame lors de la commande de Drive Inn. . . Je l'ai remarqué de manière extrêmement positive! Si c'était toujours comme ça... souriez comme cette dame... sinon juste Mc Donald...
Dimanche soir vers 19h45...McDrive...20 min d'attente, vu plusieurs rats courir entre les véhicules. Les chaussons aux pommes étaient presque froids, l'un des 3 cheeseburgers devrait être sans sauces, sans oignons et sans cornichons - n'a pas fonctionné. Le grand milkshake à la vanille était totalement liquide. . . quel flop complet. . . plus jamais.
Le personnel désagréable et le chef de quart sont désagréables. Les coupons ne fonctionnent pas, mais ils ne veulent pas nous offrir une solution. Service client inexistant.
La masse la plus sale que j'aie jamais vue. Mais je voudrais mentionner que le personnel était à la limite et ce n'est pas de leur faute !!!
Il me manque le comptoir où vous pourriez commander. Malheureusement, cela n'est possible que via un terminal
Temps d'attente éternels le midi.
Cher et galeux. Pour l'argent 💸 vous pouvez manger plus sain ailleurs et ne pas vous sentir mal après. De temps en temps, je suis accro aux nuggets de poulet aigre-doux. Je ne peux rien y faire - bien que je sache que c'est la plus basse qualité.
90% des employés ne traitent que les commandes pour le voleur de livraison, les clients locaux doivent attendre le prochain millénaire ! J'attends depuis 30 minutes pour 2 chesseburgers maintenant !! Ce n'est pas comme ça que ça marche ! Si je n'avais pas déjà payé, je serais parti depuis longtemps 😠
Je ne sais pas ce que les gens trouvent si bien dans la nourriture. La nature impersonnelle de l'ordre nous plonge également de plus en plus dans la solitude. Pas un mot de plaisanterie, pas question de faire un clin d'oeil amical, sourire au personnel. Le personnel très actif de la cuisine n'a pas le temps de regarder le client dans les yeux. Je ne peux pas flirter avec les machines... Chut... les réponses ne le font tout simplement pas. Juste MORT, MORT et froid. À quel point un bistrot en France est vital. En plus : le goût ???? Tant pis!!? Si vous vous asseyez dehors à table et que vous vous asseyez un peu plus longtemps et que vous avez déjà mangé, vous obtenez des regards douteux. ---------Pas le mien--------
> 50 minutes d'attente ??? Ainsi que x autres clients. Des conditions catastrophiques, mais le principal est que le drive tourne et que les services de livraison soient servis...
Vous devez vraiment attendre en tant que livreur et êtes ignoré par le personnel, même si vous leur parlez directement, ils sont super antipathiques, je ne peux pas recommander une visite ici
J'ai commandé un Schoko McFlurry avec KitKat et sauce aux fraises et mon mari a commandé un Schoko McFlurry avec des haricots au chocolat et une sauce au chocolat. J'ai eu un McFlurry sans KitKat et mon mari en a eu un sans sauce... Je pense que si tu ne comprends pas quelque chose, tu peux demander...
Pur chaos, ici il faut attendre 40 minutes pour une seule glace. Tous les MA débordés ont dû attendre 20 minutes pour payer ! Affreux! Ici plus jamais !
L'un des meilleurs de Hambourg sinon le meilleur. Propre, personnel très sympathique. 5 étoiles plus que méritées.
Comme toujours avec McDonald's, est allé vite et goûté comme toujours. Pas longtemps d'attente, la commande restante a été apportée à la table.
J'ai attendu si longtemps à mc dive qu'on nous a envoyé sur le parking et demandé un cheeseburger et un chickenburger, puis ils n'ont même pas dit quand nous pouvions venir
On vous demande grossièrement de commander sur l'appareil et la propreté des toilettes laisse à désirer 1 étoile pour le café
Attendu près de 30 minutes pour un hamburger et 2 x frites, n'y retournez plus jamais, ce n'est pas la première fois, les hamburgers sont juste jetés en tas et à partir de là, les commandes sont préparées. Dans un vrai restaurant j'attends moins pour ma nourriture......
Le MC Donald le plus sale et le moins coordonné que j'ai jamais rencontré. Vous devez commander via le terminal, puis attendre pour payer et après 10 minutes ni la nourriture ni le numéro de retrait n'apparaissent, alors faites la queue et demandez. Après 15 minutes, j'ai oublié 2mc de burgers au poulet et je suis parti exaspéré
La nourriture est McDonald's. Je veux seulement dire bien quand je dis qu'il faut toujours vérifier ses commandes, on a été tellement stressés une fois avec un employé qui après trois tentatives n'a pas réussi à nous apporter la bonne glace, ça a pris environ 20 minutes aussi grossier que l'enfer. Après la plainte chez McDonald's Allemagne, il y a eu des coupons, d'où la deuxième étoile.
Personnel très attentif, concentré et structuré. Cependant, les hamburgers étaient également tièdes ici. général Le système de commande semble mettre beaucoup de stress sur les employés. Les compétences humaines sont remplacées par les schèmes prédéterminés du système et mises sous corset. Cela ne peut pas bien se passer.
Commandé, le délai de livraison a été donné plus tard via une application et la livraison n'a même pas été livrée... Les "prestataires de services" semi-engagés travaillent si sérieusement
prend juste une éternité. Je suis resté ici pendant 30 minutes à attendre la commande "exotique" d'un mcchicken. Même s'il est 4 heures du matin, cela n'a rien à voir avec la décence.
Tous les burgers ne mentent pas, mais sont acheminés directement au client par le service manutention. La salade est fraîche et croquante et le personnel est toujours gentil, poli et sympathique. Vous pouvez vous offrir des Mäces environ 10 fois par an.
Je vais rarement chez McDonald's, mais ce jour-là, j'ai eu envie de 2 Big Mac avec des frites et une tasse de Coca Zero. Je me sentais un peu perdu car je ne connaissais pas les différents modes de commande électroniques. Ici au moins, la numérisation semble être arrivée en Allemagne. En général, je n'ai pas de problème avec les particularités numériques, mais dans ce cas, j'étais vraiment heureux de pouvoir aussi commander tout à fait normalement, c'est-à-dire analogique, car il était déjà 16h30 et je n'avais rien mangé ce jour-là. Même si je ne me sentais pas à ma place, j'étais très reconnaissant d'être toujours traité avec gentillesse et courtoisie en tant que dinosaure. Le service était excellent de toute façon...
2 fois sur 3 il n'y a pas de lait d'avoine. Maintenant, je trouve cela discriminatoire et j'éviterai cet endroit. Pour les prix, je m'attends à plus de professionnalisme. C'est dommage car la gentille femme qui prépare le café n'y peut rien. Les 3 étoiles ne résultent que de cela, sinon il y aurait une demi-étoile.
Je préférerais ne donner aucune étoile. Lorsque nous avons demandé que la table soit nettoyée, le responsable est venu nous gronder très grossièrement et nous a dit que ce n'était pas nécessaire. Je n'ai jamais été aussi choqué d'entendre quelque chose de dégoûtant dans un restaurant. Plus jamais.
Les plats à emporter manquent toujours, ils oublient toujours d'emporter quelque chose, que ce soit du coca, de l'eau, des chips ou des sauces. Même situation en mangeant sur place : longue attente. Ils oublient encore une fois, vous devez donc toujours courir après votre nourriture. En tant que client régulier, nous quittons cette succursale et ne la recommandons pas aux autres clients.
Commandé hier via Lieferando, mais n'a pas pu être livré à cause d'Iron Man. En a été informé par téléphone. Il y avait 3 options : 1. Annuler la commande, 2. Récupérer la commande vous-même, n'a pas fonctionné, ne l'aurait pas fait, ou 3. Faites-la livrer aujourd'hui. Nous avons choisi le numéro 3, cela a très bien fonctionné, en appelant à l'avance.
Les employés ne sont pas formés et ne comprennent pas le système. Si vous commandez quelque chose pour une table dans l'application, il n'arrive jamais, vous appelez le numéro qui n'existe pas dans l'application comme un client, et la nourriture refroidit entre-temps. Si vous essayez d'expliquer que vous n'avez pas obtenu de numéro dans l'application après avoir commandé parce que vous l'avez commandé à une table après avoir entré le numéro, vous obtenez des regards vides. Crier autour de quel numéro est prêt au lieu d'utiliser le système, ce qui rend ce restaurant sans cesse bruyant. Chaos absolu aux heures de pointe, si le personnel était correctement formé, le système fonctionnerait, les clients auraient leurs affaires et tout le monde serait content. La nourriture a le même goût que d'habitude chez McDonalds.
nourriture correcte Sinon personnel plutôt antipathique ou stressé. La propreté laisse aussi beaucoup à désirer. Cela est également dû à l'incapacité de certains clients à évacuer leurs déchets.
PRÉFÉREZ 0 ÉTOILES !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! LE SERVICE EST TERRIBLE LE SERVICE NE POUVAIT MÊME PAS ENTRER LES COUPONS. QUAND VOUS ÊTES DANS LE DRIVE IN, VOUS DEVEZ DIRE CE QUE VOUS VOULEZ 10 FOIS ET LES GENS NE PEUVENT PAS PARLER. ENSUITE VOUS SEREZ INTERROGÉ AU FESTIVAL POUR ENSUITE VOUS DIRE QUE VOUS DEVRIEZ PAYER 4,39 AU LIEU DU COUPON 2,99 ET OBTENIR LE RESTE EN MAGASIN LE PLUS COMPLET QUE CE QUI EST D'AUTRE. LES PIRES MCDONALDS QUE J'AI JAMAIS ÉTÉ !!!!!!!!!
Drive in : le matin, quand je suis seul au guichet et qu'il n'y a personne en file, on me dit d'aller au parking attendre la commande (pour que, selon les statistiques, les voitures ne attendre longtemps à la fenêtre. Mais ce n'est pas pratique pour moi. C'est plus facile de commander à l'intérieur tout de suite. Maintenant j'ai oublié le cookie, donne du sucre et une serviette. :))))
Il y a des gens qui ne sont pas doués avec les terminaux, pour diverses raisons, par exemple physiques. C'est pourquoi vous allez à l'endroit passionnant appelé "Commander"...... Mauvaise erreur !!!!!!!!!!!!!!! Vous devrez attendre une éternité jusqu'à ce que ce soit votre tour et vous devrez habiller quelque chose de décontracté que vous ne pouvez pas commander ici ! Wow, je vais me prendre en otage pour mon audace car j'ai eu l'idée de vouloir commander sur "Commander!". S'il n'y a pas moyen de commander là-bas, je vous conseille d'accrocher une photo de burger colorée au-dessus de l'inscription "Commande". Bien sûr que vous pouvez aussi Un employé peut passer une mauvaise journée, nous sommes tous humains ! Mais ce n'est pas possible. Burger King, en revanche, était très sympathique et savoureux
Ce n’est pas seulement que les appareils de commande restent bloqués sans fin. Selon l'employé, les affichages de l'état des sorties ne fonctionnent pas correctement. Vous ne pouvez commander que via les terminaux concernés, ce qu'un autre client a découvert à ses dépens. Non seulement d'autres clients ont essayé d'aller de l'avant, mais lorsque ce fut le tour de la cliente, on lui a simplement dit : ici, vous ne pouvez que payer et non plus commander. C'est juste étrange qu'il y ait une pancarte avec commande directement au-dessus de la "caisse enregistreuse uniquement". Lorsque mon numéro de commande a été appelé, j'ai reçu quelque chose de gratuit avec ma commande : j'ai déjà appelé le numéro 10 fois. D'un ton légèrement irrité. Et lorsque j'ai fait remarquer que mon numéro n'était pas encore prêt à être récupéré sur l'écran en question, on m'a expliqué qu'il ne fonctionnait pas correctement. Ma conclusion : Goûtez comme d'habitude, programme d'animation donné, probabilité que je revienne : probablement pas, certainement pas.
Nous n'avons jamais été dans un Mc Donalds avec un personnel aussi gentil et arrangeant ! Nous serions ravis de revenir quand nous serons à nouveau dans la ville hanséatique!
A été servi très amicalement 😊
Tout était propre... Mais totalement surchargé... Long temps d'attente et puis il n'y avait pas de nourriture... Déconseillé
Machine à glace fonctionnelle, d'où les 5 étoiles, tout y était très propre. Le McCafe est juste là et propose également un grand choix
Certains des employés "Entertainment" ont déjà écrit. Je suis resté assis au restaurant pendant deux bonnes heures, j'ai utilisé les prises disponibles à presque tous les sièges pour le travail mobile sur l'ordinateur portable et j'étais enthousiasmé par mes collègues. Même si ce n'est "que" McDonalds, mais le collègue est TOP et semble transmettre le plaisir au travail aux clients. La nourriture, etc. n'est que McDonalds (ce qui signifie neutre). Donc, le collègue a été mon point culminant aujourd'hui. 🙂👍 Oh oui... Une déduction de points, parce que les prises et autour de chez moi étaient un peu sales. Mais sinon tout va bien.
Je suis client de cette succursale depuis de nombreuses années maintenant, mais lors de ma dernière visite, le gérant m'a expulsé de manière très grossière, simplement parce que j'avais un masque médical au lieu d'un masque ffp2. Je veux dire, il faut avoir un peu de respect.... eh bien, je ne vais jamais là où je dois payer et où je suis traité grossièrement ou mal, ce qui signifie que je n'irai plus jamais dans cette succursale et que je le ferais. Je ne recommande à personne d'autre d'y aller non plus
Si c'était possible, je donnerais 0 étoiles, hostile sans fin et on vous demande d'emporter la nourriture avec vous, où est-ce que tout cela est censé mener de nos jours ??!! 😡👎
Un mot avec un X, ce n'était rien aujourd'hui. Le restaurant était très occupé aujourd'hui. Nous avons passé notre commande au terminal. Après environ 35 minutes, notre numéro de commande a disparu de l'écran. Interrogé, un membre du personnel a répondu que c'était normal. Malheureusement, notre numéro n'apparaissait plus. Après encore 15 minutes, nous avons demandé à nouveau.Le même employé a pris notre reçu et a commencé à préparer notre commande avec agitation. Au même moment, le chef d'équipe nous a parlé, à qui nous nous sommes alors également plaints de nos souffrances. Il s'est excusé pour la longue attente. C'était bien. Malheureusement, j'ai eu l'impression que le personnel était complètement débordé, complètement désorganisé. Des gens ont été servis avant nous qui ont commandé bien après nous. Au total, nous avons attendu 50 minutes pour notre commande. Ce n'est pas possible. C'est censé être un fast-food. Quand nous sommes rentrés chez nous, nous avons constaté que la commande n'était pas complète. Malheureusement, c'était notre erreur. Fallait-il vérifier Dans l'ensemble, mcd n'y est pas recommandé.
Le personnel ici est complètement aléatoire! Il n'y a pas plus de 10 clients ici et pourtant nous attendons ici notre nourriture depuis 20 minutes ! Ils ne nettoient pas ici non plus, les tables de jeux ne fonctionnent pas et le personnel n'est pas particulièrement poli !! Ce magasin n'est pas recommandé
Nous y étions un dimanche vers 18h30 et avons commandé quelque chose à manger sur place. Nous avons attendu plus de 30 minutes pour la nourriture. Les employés étaient totalement débordés et personne ne savait quoi faire. Entre-temps, de nombreux fournisseurs sont venus qui ont toujours été préférés avec leur commande en ligne et nous avons dû attendre de plus en plus longtemps. Après 30 minutes, la nourriture était prête, les hamburgers étaient tièdes et les frites étaient froides et bancales. En tout cas, nous ne nous sommes pas sentis bien du tout cette nuit-là et nous nous sommes sentis vraiment nauséeux tous les deux.
Nous y avons mangé aujourd'hui. Nos 3 menus ont été commandés avec service à table. Les boissons ont été oubliées. Pas de vraies excuses, le personnel ne semble pas très organisé, nous étions 3 familles à manger. Les ordures se trouvent sur la table voisine et n'ont pas été retirées de notre table voisine lors de notre visite, environ 30 minutes.
Malheureusement, comme dans de nombreuses succursales de cette chaîne, la nourriture était froide, le personnel antipathique et les tables sales. Dommage, avant c'était beaucoup plus orienté client.
Un McDonald's typique. Le gâteau au chocolat n'était plus tout à fait frais. Cela ne se passera probablement pas très bien. En fait, pas de problème, mais le prix devrait alors être un peu réduit.
Difficile d'obtenir ce que vous avez commandé. En fait, juste écouter, lire, comprendre et faire... Cela peut parfois être difficile.
Pas impressionné par les règles des masques établies dans cet endroit, les visiteurs doivent porter FF2, mais pas les travailleurs, et le responsable n'a pas pu répondre pourquoi. De plus, le personnel doit parler anglais, car l'Allemagne fait partie de l'UE où les gens parlent anglais dans le cadre du programme touristique.
Tout le monde était très sympathique et a fait un effort même si c'était terriblement plein. Certaines choses n'étaient pas en stock, mais après 20 minutes d'attente, cela nous était égal. C'était très soigné et propre pour un Mc Donald's. Chapeau à celui qui doit suivre l'organisation, Lieferando et notre propre service de livraison entrent et sortent en alternance puis coordonnent le service sur place 👌
Bon goût, mais même pour les plus petites commandes, vous devez vous garer sur le côté du MC Drive. Les livraisons seront probablement prioritaires. Cela signifie que même tard dans la soirée, il y a des temps d'attente dans le MC Drive. Dommage !
la nourriture était froide. De nombreuses options Happy Meal telles que l'eau plate n'étaient pas disponibles. Il n'y avait pas non plus de lait sans lactose, de lait de soja ou de lait d'avoine. Il a été déduit dans l'ordre, mais il a ensuite dit que c'était le cas. Sans remboursement du supplément de prix. Nous avons dû chasser des parties de la commande malgré le service à table. Nous nous sommes sentis chanceux d'avoir obtenu quoi que ce soit. Pire expérience McDonalds depuis des années
Comme toujours propre et sympathique oui et manger Mc Donalds standard avec un joli coin pour se détendre et pour les enfants il y a aussi un coin jeux
Il n'y avait pas de jouets dans le Happy Meal et le personnel a dit que c'était de toute façon un cadeau, donc nous devrions nous contenter d'une glace. Non merci. Si quelque chose n’est pas disponible, vous devez le signaler à l’avance et non au moment de la remise de la nourriture. Il a donc été rendu et parti. Nous n'achetons le Happy Meal qu'à cause du jouet.
Je passe en caisse car 1 borne sur 4 pour commander seule fonctionne... Au lieu que ma commande soit acceptée manuellement, les bornes sont visées. Puis une autre femme a été servie en premier, qui est venue après moi et a quitté la boutique affamée...
N'était pas autorisé à entrer hier avec mes deux enfants de 6 ans et 13 ans car ils ne portaient pas de masque ffp2. Les masques normaux qu'ils portent tous les jours à l'école ne sont pas assez bons pour ce ou tous les McDonald's... Mis à part le fait que les énormes masques ffp2 ne conviennent pas du tout aux enfants. Personnel peu aimable
Vous êtes profondément dans le lecteur et cela signifie qu'il n'y a pas de coupons aujourd'hui Problèmes techniques. Société mondiale Mc Donalds Bravo
Grâce à cette collaboratrice géniale, sympathique, drôle et engagée, on aime venir et se sentir bien. Si seulement il y avait plus de telles personnes ! Employé inestimable, qui vaut tout simplement son pesant d'or. Merci Mc Donalds, comme c'est gentil de l'avoir.
❤🎊
De la vraie saleté ! Je voulais aller dans ce restaurant et le personnel ne m'a tout simplement pas laissé entrer car ils ont dit que je ne suis pas 2G + même si j'ai été récupéré et testé, ils ne m'ont toujours pas laissé entrer. J'ai appelé le service de santé sur place et j'ai demandé à nouveau si les règles avaient changé de quelque manière que ce soit et je ne l'ai pas remarqué, et ils ont confirmé que j'avais récupéré et testé la 2G+. Les ordures locales ne reviendront jamais. Le personnel est très peu éduqué.
J'aime bien aller chez MC D. mais le magasin est et reste une catastrophe. J'y suis allé 4 ou 5 fois au cours des 5 dernières années et j'ai toujours été déçu. C'était définitivement la dernière fois que j'étais dans cette branche. Cette fois, il y avait un problème a. Avec le moniteur dans la cuisine et b. Diverses choses n'étaient pas disponibles. Toutes les personnes sérieuses... le personnel de cette succursale est absolument inutile. Si je pouvais, je vous donnerais ZERO étoiles.
Un employé très gentil et drôle à l'entrée nous a accueillis/les clients (même si c'est un must à cause des règles Corona) mais a rendu le tout plus détendu 😅👍 Sinon c'est juste McDonald's la nourriture et vous connaissez les prix. Il y avait suffisamment de places de parking quand nous y étions. Le service aux tables était rapide. Le restaurant était propre, quelqu'un a même nettoyé et essuyé les tables.
Puisqu'il faut mettre une étoile pour le publier, il fallait que je lui en donne, mais en fait je n'en mettrais pas une seule ! Ce n'est pas possible du tout, la livraison a été incomplète plus de 10 fois, une seule chose a été apportée et maintenant une commande complètement différente a été apportée ! 6 hamburgers ont été commandés, dont un était là! Vous appelez 10 fois et laissez la sonnerie s'arrêter et personne ne répond au téléphone !
Tout va bien
Accueil très rapide et menus vraiment fraîchement préparés ..... des hamburgers vraiment chauds .... un jeune homme sympa à la caisse ...
Personnel peu aimable, ton vif, longue attente, manque souvent le sucre ou l'agitateur.Faux Hambourg dans le sac seulement tiède. Nous ne reviendrons plus jamais dans cette succursale ;-(
Commandé deux fois en ligne à partir d'ici. Le premier a mis plus d'une heure à arriver très froid. Nous avons pensé qu'il était temps et avons fait l'erreur de commander à nouveau. Impossible de noter la nourriture cette fois, car elle n'est jamais venue, pas d'explications. Il semble qu'ils aient beaucoup de mal à tenir leurs commandes.
Les règles Corona sont prises très au sérieux (et c'est une bonne chose) ! Le personnel est très sympathique et apporte la nourriture à table rapidement.
Mc Donalds n'en a jamais assez !!! En raison du nouveau changement de système, le client doit désormais se rendre au parking après avoir commandé et payé chez Mc Drive pour attendre que sa commande soit préparée. Mon temps d'attente était supérieur à 30 minutes pour une commande qui prenait auparavant 3 minutes. Ce n'est absolument pas orienté client ni convivial et c'est uniquement parce que le propriétaire n'en a jamais assez car il fait payer les clients rapidement afin de gagner plus d'argent rapidement. COMPORTEMENT SALE ABSOLUMENT ILLOGIQUE ET GOURMAND. C'est vraiment dommage, car j'ai toujours aimé être ici. Des employés formidables et adorables. Seul le propriétaire n’est bon à rien. Je ne viens plus ici.
J'y suis allé plusieurs fois. C'était toujours chaotique, peu importe le nombre de visiteurs. Quelque chose était presque toujours oublié. Je suppose que je ne visiterai plus ce MC Donalds
Service super antipathique sur place ! Ils ont été bêtement excités par le personnel de service (homme : env. 55 ans, grand, avec des lunettes noires) et insultés comme une « folle ». J'ai ensuite transmis cela au directeur de la succursale, qui l'a accepté amicalement et a voulu en discuter avec l'employé - j'espère qu'il l'a fait aussi. Je ne reviendrai plus jamais dans ce Mc's !!!
Selon l'application, le bon est encore valable 3 jours. Mais ce n'est tout simplement pas accepté au comptoir. Service client en fait 0 étoiles.
Presque 40 min. en attente de ma commande ! Tous ceux commandés après moi étaient partis et quand j'ai demandé, ils ont dit que nous avions beaucoup à voir avec McDrive... Bonjour ???? Hackez-le !!! Même après cette situation, mon Hamburger TS a encore oublié d'emballer 🤬🤬🤬🤬🤬 ! De préférence 0* !!!!! Samedi 01/10/22 C'est un scandale d'offrir quelque chose comme ça au client (photo) ! Et c'est ce que j'ai eu après ma plainte, maintenant vous pouvez imaginer à quoi ça ressemblait avant la plainte et ce n'était même pas à moitié comme sur la photo ! Et puis si cher et le client obtient quelque chose comme ça🤮🤮🤮 !!! Un non-droit absolu!
Il y a parfois un groseillier d'Europe de l'Est (reconnaissable à sa voix) qui souhaiterait avoir un échantillon de selles si l'on souhaite manger sur place. Il a dû nous retenir 10 minutes avec son certificat de vaccination minutieux et son contrôle d'identité. Il a travaillé pour le KGB et vit désormais ses fantasmes chez McDonalds. Les autres jours, c'est au tour du grand sud-américain à lunettes (reconnaissable également à sa voix) de vérifier. Lui, à son tour, ne vérifie même pas si vous avez été vacciné et vous oublie après vous avoir attribué un siège. C'était la dernière fois que McDonalds pour moi. Je préfère prendre un doner kebab.
Temps d'attente très longs pour 2 Happy Meals, 1 Royal cheese, 1 Fish Mäc attendu 24 minutes à emporter en agence, quand j'ai parlé au responsable de l'agence Singing, qui voyageait bruyamment en espagnol, il m'a dit qu'il se passait beaucoup de choses, bien que 10 employés étaient derrière le comptoir priorité pour les livraisons et conduire les clients, en compensation il est venu avec un Mc Flury qui était au comptoir depuis un moment ici vous pouvez l'avoir, quand j'ai dit qu'il était là depuis un moment sm tressen est plus de shake que de glace, dit-il sera aussi fraîchement fondu.... la satisfaction client n'est plus valorisée ?
Un super employé sympa qui s'est occupé de nous tellement gentil. Nous avons une super table de jeu ! Je pense qu'il aime vraiment son travail !
Ici, vous payez des biens que vous ne recevez pas. Un employé hostile nous envoie dans un endroit avec les mots : pour que vous ne soyez pas oublié non plus. Bien sûr, il n'est pas venu au bout de 20 minutes. Merci pour rien. J'espère que tu pourras t'acheter quelque chose de sympa à la fin du service, tu n'auras pas été les seuls après tout.
Personne ne peut supporter ça, malheureusement j'ai attendu une demi-heure pour un cheeseburger qui était également froid, le personnel était très débordé par le service de livraison et par la préparation des plats,
Mais la nourriture aurait pu être un peu plus chaude. Les frites, par exemple, ne sont tièdes et froides qu'après seulement 5 minutes. Vous n'obtenez vraiment que des plats chauds lorsque vous exprimez des demandes spéciales telles que par ex. B. Burger sans concombre ni tomate. C'est vraiment dommage et pourrait être amélioré ! Sinon la nourriture est délicieuse. En guise de suggestion : incluez Spezi dans la sélection de boissons non alcoolisées.😉
Le personnel est super sympa mais semble débordé aux heures de pointe car beaucoup de monde s'y rend. La direction devrait embaucher plus de personnes.
Mc.Drive peut fonctionner. Mais si vous venez à pied, vous devez commander sur un ordinateur bizarre (quasi en ligne). Ensuite, j'ai acheté quelque chose à manger ailleurs. Uniquement recommandé pour les conducteurs et les informaticiens. Tout le monde risque de mourir de faim 🙄
Comme tous les McDonalds, tout est propre et les règles Cov19 sont respectées. Les commandes sont désormais prises numériquement via BigTouchScreen. McCafe a également une bonne sélection et le café a bon goût aussi. Manger au restaurant est enregistré via l'application Luca et vous pourrez ensuite manger vos burgers et co en terrasse ou à l'intérieur en toute tranquillité.
Avoir commandé de la nourriture. Appelé la succursale après 1 heure et demie pour demander où était la livraison. La personne déclare que le conducteur était probablement juste devant la porte, mais n'a joint personne par téléphone. Aucun appel manqué. Lorsque nous avons demandé quand nous pouvions nous attendre à manger, la réponse a été que le chauffeur est maintenant sur le chemin du retour et ne reviendra pas. Aucune nourriture reçue.
Trois étoiles uniquement à cause du nouvel employé (je pense que les Espagnols). Un gars génial, incroyablement sympathique, serviable et toujours de bonne humeur. Les frites sont toujours bonnes ici, les burgers sont toujours à la roulette russe. Mais fait une impression super propre pour un McDonald's.
Le personnel est très sympathique mais chaque jour, un pari est de savoir s'il s'agit de plongée uniquement, de plats à emporter uniquement ou de repas sur place. Mieux vaut prendre le petit déjeuner ailleurs...
L'employé espagnol a insulté mon collègue et moi et m'a mis à la porte. Après 5 minutes d'attente, c'est enfin à notre tour de commander. Soudain, un homme de la RDA arrive et dit que le magasin est plein et que nous devons attendre dehors. OK, nous l'avons compris. Mais pourquoi me pousse-t-il légèrement sur l'épaule, ce qu'il n'a en fait pas le droit de faire ? Cela m'a bouleversé et j'ai dit qu'il ne devrait pas nous toucher. Il est devenu agressif, il nous insulte et nous expulse. -.-
Reçu antipathique. Annonces sévères sur le Coranategeln actuel dans HH. Puis oublié la boisson à commander. Lorsqu'on lui a demandé, il n'y avait personne de service qui pouvait préparer une infusion froide. Sérieusement?! 😳
Bonjour, il n'y a rien à dire de plus sur la nourriture. Pourquoi les espaces verts du parking sont-ils remplis de gravier et aménagés avec du gazon artificiel 🤷 sans mots, le plastique coûte moins cher qu'un jardinier, dommage que ce soit vraiment interdit de nos jours. Nourriture artificielle et pelouse en plastique devant la porte - le concept fonctionne mais à partir d'aujourd'hui sans moi.
S'il vous plaît, dites à l'homme hispanophone qu'il a commencé à m'insulter parce qu'il ne savait pas où se trouvait l'entrée parce que je suis nouveau ici. Laissez-le se détendre quand il est stressé, mais il ne semble pas normal qu'il parle à des clients comme ça
Les employés antisociaux insultent et deviennent violents. Chaque fois qu'il manque quelque chose dans la commande et qu'ils ne veulent jamais se rattraper, mais discuter et vous insulter jusqu'à ce que vous partiez.
Vous ne pouvez pas passer de grosses commandes chez Mc Drive ces derniers temps, soit il manquait quelque chose dans la commande, soit, comme aujourd'hui, le mauvais burger était dans le sac. N'est-ce pas vérifié avant la livraison au client ?
Ne commandez jamais la livraison en ligne ici. Livraison estimée à 30 minutes, personne ne s'est présenté. Ils devraient être interdits d'offrir une option de livraison chez Lieferando car cela semble être un comportement courant basé sur le grand nombre de critiques ayant la même expérience.
Parfois le personnel semble débordé, mais reste très sympathique et gentil. La nourriture est très bonne. Grand restaurant.
Je n'aime pas du tout le nouveau logiciel sur les terminaux de commande. Trop compliqué et trop de publicités. Dommage qu'il n'y ait plus de biscuits Oreo avec la glace. :-(
A peine balayé l'intoxication alimentaire. J'y ai acheté un burger barbecue hier et des pépites de poulet. Ensuite, en raison du rouleau très collant qui n'était pas cuit, je n'ai mordu que deux fois, puis j'ai conservé les pépites. Et ce fut probablement ma chance. J'ai d'abord mis le burger dans la cuisine, quand je suis retourné dans la cuisine 30 minutes plus tard, j'ai senti une odeur de pourriture. Au début, je ne voulais pas y croire, mais ce n'était pas la poubelle, et il n'y avait rien d'autre qui traînait ouvertement. Et j'ai réalisé que c'était le burger, la viande était pourrie mais bon. Ça sentait quelque chose comme de la viande hachée emballée, qui saluait déjà le vert gris de l'emballage. Plus jamais et ne peut qu'avertir tout le monde d'y manger.
Personnel très antipathique. Une autre pratique discutable consiste à devoir montrer le téléphone portable d'origine avec lequel la commande a été passée. Bien sûr, c'était dans le véhicule. Le code de commande ne suffit donc pas. Vraiment énervant. Pas hygiéniquement parfait non plus. Un collègue a été formé et voulait emballer les pommes de terre rissolées du petit-déjeuner avec des pinces. Celui-ci a été frappé par un collègue plus âgé et vous pouvez également le prendre avec la main. Dans l’ensemble, ce n’est pas recommandé.
Le mac rib avait un goût différent de d'habitude. La garniture de viande était plate, la consistance était croustillante et la sauce tomate avait le goût de la sauce currywurst. Comment cela se passe-t-il ?
Ouvert 24 heures sur 24 est partout (également dans l'application mc. et sur le site Web) Alors je me demande pourquoi tu te tiens devant des portes fermées à 8h45 et il n'y a même pas de panneau indiquant quand elles ouvrent.
"Délai de livraison de 30 minutes" rien là-bas après 2 heures, la succursale est passée à "pas de livraisons", personne n'a répondu au téléphone, pas de remboursement, pas de nourriture. Non recommandé, bon magasin de jus.
Dommage. Je n'ai pas bien compris l'ordre dans McDrive, il y avait aussi des problèmes avec les 2 voitures devant nous ou la mauvaise nourriture était servie, nous nous serions trompés et nos hamburgers étaient malheureusement déjà froids. Le personnel semble débordé. Dommage.
J'avais oublié mon masque 😷 et j'ai gentiment demandé à l'employé un masque jetable, il a demandé à son superviseur puis le superviseur est sorti et m'a expliqué que les masques sont obligatoires en Allemagne depuis 2 ans et qu'ils n'auront pas de masques pour les employés avoir s'ils m'en donnent un. J'ai été renvoyé chez moi avec ma fille de 2 ans. Je trouve très triste pour le nom de McDonald's qu'un client qui achète chez McDonald's depuis plus de 20 ans soit renvoyé chez lui pour quelques centimes. 😳😳😳😳
Non, non encore... j'ai oublié les jouets au Happy Meal la première fois. La deuxième fois, deux doubles cheeseburgers. Chaque fois que je veux prendre quelque chose rapidement sur le chemin du retour et ne pas regarder dans le sac avec la confiance fondamentale des autres succursales McDonald's. Et non, je ne conduirai pas encore 20 minutes jusqu'à toi. ça me fait toujours chier
Je voudrais dire un énorme merci. Nous sommes allés plusieurs fois chez mc donalds et avons souvent eu des expériences négatives, mais aujourd'hui nous avons été vraiment bluffés par un employé du mc drive qui a pris le temps de gonfler les ballons de nos jumeaux. Ces petits gestes valent tellement ❤️
Vous ne pouviez pas aller au restaurant un dimanche soir, seulement au drive. Je pouvais en fait comprendre les raisons de Corona, MAIS 1. Vous n'avez même pas pris la peine d'accrocher une pancarte. Peu à peu, tout le monde a dû secouer la porte pour le savoir. Et 2. Nous avons ensuite conduit jusqu'à un McDonalds à 10 minutes et tout était normal là-bas. Aucune réglementation officielle ne semblait donc être à blâmer.
Seulement mauvais. Il manquait la moitié de la commande. J'y suis retourné et j'ai toujours eu de mauvais hamburgers lors de la commande à nouveau. Frites collantes. Plus jamais ce McDonalds 🤮
Le chef de quart présumé veut essayer de vous expulser à cause de malentendus n'est pas disposé à entamer des discussions pour trouver la cause du problème de communication après avoir demandé le nom de la personne et s'être plaint au siège social en raison de la convivialité du client le nom était pas donné ici le client est écrit en très petites lettres. Plus jamais
+++++ATTENTION SALMONELLE++++++ J'aurais dû aller chez le médecin la semaine dernière pour obtenir un échantillon de selles - alors j'aurais probablement poursuivi le magasin ! Après avoir reçu un paquet de 20 pépites de poulet samedi dernier (15/05/21) et les avoir mangées, j'ai eu des douleurs à l'estomac mortelles au cours des 6 derniers jours, je me suis assise sur les toilettes et j'ai hurlé de douleur. Jusqu'à aujourd'hui, j'ai remarqué que la seule chose "spéciale" que j'avais mangée dernièrement était cette boîte de nuggets de poulet ! *** Éloignez-vous de tout le poulet de ce magasin *** Quoique : si les nuggets sont déjà tellement contaminés, je ne veux plus savoir comment fonctionnent les salades là-bas ! Mal pire le pire! Ne vaut même pas la note d'une étoile !!!
Le restaurant était modérément fréquenté et les hamburgers sont toujours collés ensemble afin que vous puissiez gratter la moitié de la tablette en mangeant. Est-ce si difficile de bien superposer les burgers ? J'en ai vu de bien meilleurs.
J'ai commandé 3 cheeseburgers sur le trajet aujourd'hui, puis je me suis tenu sur le parking et j'ai mangé dans la voiture. Après 2 Chessburgers, le nettoyeur est sorti et a dit que je n'étais pas autorisé à manger dans ma voiture et que je devais partir. Bien sûr, j'ai répondu que je pouvais faire ce que je voulais dans ma voiture. Après un court va-et-vient, il est de nouveau offensé dans la branche. Enfin j'ai pu manger tranquillement le dernier cheeseburger..... C'est le premier McDonald's à interdire aux clients de manger dans la voiture. J'éviterai certainement cette branche et je conseillerais à tout le monde de faire de même. Plus jamais.
Seulement mauvais. Récemment, on a été obligé de donner 3€ pour les enfants. Que vous le vouliez ou non. Vous n'avez même pas de serviettes en guise de remerciement. Si c'est la nouvelle philosophie de MC Donalds NON MERCI.
Il manquait encore quelque chose. C'est définitivement la 4e ou la 5e fois en 12 mois. Cette fois, le Big Mac. Vous pouvez oublier le service au volant dans cette succursale. J'y suis client depuis au moins 30 ans. J'ai grandi avec la branche. Dommage.
Vous pouvez penser ce que vous voulez de McDonalds, mais cette succursale est vraiment souterraine. Une raison pour moi d'éviter toute l'entreprise pendant au moins un an.
C'est la troisième fois que ça m'arrive. Je suis rentré à la maison, j'ai ouvert le sac et j'ai vu la mauvaise surprise qu'ils n'avaient pas entièrement préparé la commande! 1x pommes de terre ondulées et 1x grande portion de frites, dûment payées comme menu Mc, manquaient cette fois-ci. Je ne sais pas s'ils volent exprès les clients, mais je vous déconseille fortement de commander de la nourriture au 440 Eiffestrasse !
Mauvais service! Mc Donalds désastreux. Déjà la commande était problématique en raison d'une mauvaise connaissance de la langue allemande. Après avoir répété la commande plusieurs fois au premier guichet (drive in) lors du paiement, il manquait toujours des choses commandées au deuxième comptoir. Les œufs brouillés au bacon n'avaient qu'une demi-bande de bacon qui était plus que brûlée. Il n'y avait même pas de beurre avec les toasts et les couverts semblaient superflus. L'œuf brouillé Mc Wrap était tellement pressé dans son emballage qu'il n'était pas possible de le sortir de l'emballage sans qu'il ne s'effondre. Malheureusement, la nourriture n'était pas comestible. Oeufs brouillés mauvais sans fourchette et pain grillé sans beurre juste sec. L'emballage s'est effondré. Les 3 pommes de terre rissolées commandées et payées (en ont reçu 2) étaient les seules comestibles.
Ils font de leur mieux pour garder le moins de monde possible dans leur restaurant. Seul ramassage possible. Distanciation et masques partout. Bon travail!
Le mieux serait 0 étoiles, pour les mauvais employés hostiles, un vieil homme qui pense qu'il est le patron et juste un mauvais service. Aucune autre branche n'est aussi garce que celle-ci Je n'entends que "mimimi"
Aujourd'hui encore, vous mangez chez McDonald's, puis vous avez une boule au ventre et au bout d'une heure vous avez de nouveau faim. Jusqu'ici, donc restauration rapide. Le drive-in fonctionne pas mal : si je n'avais pas vu la carte juste devant le micro de commande, j'aurais pu me préparer et les voitures derrière moi n'auraient pas eu à attendre. Je n'avais pas non plus la bonne carte sur le Web plus rapidement. Le paiement et le service se dérouleront alors plus facilement. Le Veggi-Burger TS contient un paddy qui a un goût soufflé et qui est correct en termes de texture. Les quartiers de fromage panés contiennent de petits fromages industriels savoureux. Les frites sont toujours bonnes. Le chocolat blanc aussi, quoique trop sucré...
Il manque toujours des choses. Après chaque commande, vous devez revenir en voiture pour récupérer le reste car ils ne peuvent pas se résoudre à tout emballer en même temps.
Tout d'abord, vous devez savoir que je tape cette critique avec mon majeur. À première vue, un McDonald's normal Les fleurs qui ont été plantées fleurissent à l'extérieur, il y a une ligne claire et la nourriture est un peu plus vieille que ma coiffure mais comestible et tiède comme d'habitude. Tiré par le gardien et positionné devant une machine bien placée, l'ordre de marche à l'ordre s'exécute. À mon insu, l'ingérence de l'acier, bien décoré McDonald's Feldwebel's dans l'ordre. Après une courte réflexion de ma part lors de la commande, quelque chose est apparu dans le coin de mon œil droit. C'était le doigt d'efge, pas le mien, non, celui d'un employé, qui a terminé ma commande et lorsqu'on m'a demandé si moi, le client, je voulais un dessert, ça s'est terminé par un non merci de toucher l'écran. Pas de dessert, juste pas mon choix. Je suis toujours profondément impressionné par les nouvelles lois des mondes
La succursale est pleine en raison du nombre maximum de personnes, il y a donc une file d'attente devant la succursale (compréhensible). Les employés de Lieferando ne sont probablement pas concernés par cette réglementation et entrent et sortent à leur guise, en contournant la file d'attente (inintelligible).
Y avait-il 2 jours de suite. Première commande sans serviettes emballées. Ok on peut vivre avec. La deuxième commande était froide et seulement aux 2/3 pleine. Est inacceptable. Merci et au revoir. 👎
Malheureusement, il faut donner au moins 1 étoile pour ce magasin de jus. Personnel incroyablement catastrophique et incompétent. Je n'ai jamais été aussi humilié de ma vie. Le directeur de la succursale était un employé impitoyable et incompréhensif du siècle. J'ai été expulsé de la propriété. sans raison et pour le pire traitement envers les personnes ayant des problèmes de santé qui doivent subir suffisamment de punitions dans la vie et obtenir un certificat du médecin qui n'est malheureusement pas pris en compte. De toute façon, le karma n'a pas de date d'expiration. 1 étoile en moins
Donuts ayant dépassé la date de péremption. Sac de pomme encore congelé. Le burger au poulet a été maintenu au chaud pendant au moins 4 heures et totalement détrempé ! N'hésitez pas si vous voulez quelque chose de rapide !
Il faut une éternité pour que la nourriture commandée soit remise au drive-in, même si j'étais seul au comptoir. Il ne se passait rien au drive-in, la commande a été placée sur le comptoir après avoir été faite, mais elle ne m'a pas été remise, à moi, le client. Au lieu de cela, le personnel a bavardé avec animation. Si vous devez attendre aussi longtemps, je peux aussi conduire jusqu'à un snack-bar normal !
En fait bien, mais l'employé était un désastre. Je m'énerve rarement pour des trucs comme ça, mais ce type préfère réarranger les pailles parce qu'il est évidemment trop paresseux pour aller à la caisse
De tous les McDonalds, celui-ci est vraiment mauvais. C'était mieux avant, mais depuis que la préparation fraîche directe a été introduite ici depuis un certain temps, les employés ne peuvent plus suivre. Cela conduit à des temps d'attente fréquents de 20 à 45 minutes, puis à une demi-commande très froide et périmée. Donc pas de restauration "rapide" et mal préparée même par rapport au McDonalds. (Apparemment, il y a des gestionnaires sur place de temps en temps, alors cela semble fonctionner de manière plus ordonnée, plus ordonnée et mieux)
Je voulais obtenir quelque chose de Mc. Drive pendant 4 nuits de suite. Toujours entre 3h et 5h. Malheureusement, la file d'attente au drive in était si longue que j'ai abandonné après 20 minutes et que je suis revenu. Donc si vous n'utilisez pas les places de parking en attente ou si vous n'utilisez pas assez de personnel, vous perdrez forcément beaucoup de clients
Commandez uniquement via les distributeurs automatiques. Ceci n'a aucune fonction pour Speci. C'est vraiment moins et j'étais complètement dépassé (bien sûr, nous avions 3 km de marche derrière nous, car c'était un après-midi classique - aïe) Notre commande aurait dû être livrée à l'endroit. Nous nous sommes assis dehors. La table était malheureusement complètement tachée et non nettoyée. Après ce qui nous a semblé une éternité sans un maximum de graisse, nous avons nous-mêmes notre nourriture. Mauvais service. J'avais commandé 2 doubles cheeseburgers mais j'ai eu 2 Hamburger Royal TS. Dans l'addendum, je n'ai rien à redire et cela pourrait devenir mon nouveau burger préféré. Comme mon obésité était supérieure à mon contact avec les gens (haha, ça ne changera jamais !), j'ai mangé le hamburger Royal TS. Délicieux. Les frites étaient assez salées. C'est comme ça que ça doit être :) Au final, les 3 personnes relativement grosses qui écoutaient en permanence Modern Talking sur leurs portables étaient un peu dérangeantes. Cela ne parle pas pour Hambourg et / ou pour cette région.
Le "restaurant" était totalement sale. Ordures sur ordures gisaient sur les tables ! Les tables n'étaient pas nettoyées non plus, et c'était à l'époque de Corona! Le personnel était également très désorganisé ! Nous avons attendu 20 minutes pour 5 "hamburgers standard" même s'il n'y avait pas beaucoup de monde ! Lorsque vous visitez MC Donalds, vous n'avez pas vraiment d'attentes élevées, mais je ne me suis jamais senti aussi mal à l'aise et sale qu'ici!
McDonald's a toujours eu mauvaise réputation. Cela a été dépassé dans ce pinacle le samedi 10 octobre 2020 (20h53 nous avons passé la commande). Pour moi, ce n'est pas un problème de porter un masque facial (même si j'ai une maladie pulmonaire grave, etc.) car seule l'entrée avec celui-ci est autorisée. Malheureusement, je tombe toujours très malade quand je vois que les employés ne sont pas capables de les porter correctement. Beaucoup en avaient sous le nez, ou sous le menton, ou tout simplement pas du tout. De plus, aucun des messieurs qui préparaient les hamburgers, etc. ne portait de gants, et encore moins se lavait les mains entre les deux. La moindre distance n'était jamais maintenue. Toutes les tables étaient occupées, rien n'était libre concernant la règle de distance. Les commandes passaient uniquement par la borne électronique, qui n'était jamais désinfectée (au moins les 20 minutes que nous étions dans le magasin). Malheureusement, ce n'était pas là qu'il fallait avoir, encore moins du désinfectant pour les mains à l'entrée.. Lors de la prise de notre commande, je n'ai que légèrement glissé car le sol devant le comptoir était si gras qu'on aurait pu se glisser à travers le boutique sur elle peut. De plus, il a fallu 20 minutes pour que la nourriture soit prête. Donc, si vous tenez à votre vie / santé, vous ne devriez pas y aller. Hygiéniquement c'est une catastrophe !
Je ne comprends pas les mauvaises critiques - c'est parfois le meilleur Mc's de Hambourg ! En termes de qualité et de propreté, absolument 1a... ici aussi éloges absolus pour les employés - depuis le début de la pandémie, ils ont toujours porté un masque (complètement, le nez ne regarde pas) je trouve cela très exemplaire et louable . Même si vous avez oublié le McDouble aujourd'hui, vous méritez les 5 étoiles complètes - merci 👌
Je voulais passer une commande hier soir mais j'ai été renvoyé du magasin par le caissier pour ne pas porter de masque facial. Malheureusement elle n'était pas prête à regarder ma libération !! Alors chers malades à qui vous ne pouvez pas porter de masque pour des raisons de santé, ne vous rendez pas dans cette succursale, on ne m'a même pas proposé de passer la commande devant la porte ou au comptoir du Drive Inn. J'espère que la direction lira ceci et en tirera ses conclusions.
Plats froids, service lent, longues attentes.
C'était bien au début, mais maintenant il faut attendre de plus en plus longtemps pour avoir son café... Peut-être devriez-vous envoyer les employés en formation avant de les laisser utiliser la machine Batista....
Quelle belle expérience. C'est comme ça que McD peut être ! Malgré la longue file d'attente au comptoir du drive, j'ai été rapidement assis. La dame au bout du micro était claire et facile à comprendre, très sympathique et gérait bien tout ce qui était compliqué : 2 pour 1 Chicken McNuggets SPICY ! (Hier, le magasin d'Amsinckstraße m'a dit que ça ne marcherait pas), 2 pour un coupon d'application McRib... Parfait. À la caisse, l'argent a été collecté de manière amicale avec l'information que le reçu était disponible lors de la sortie des marchandises. J'ai eu ma nourriture presque immédiatement. Chaud, parfumé et avec un sympathique "Bon appétit !". Splendide. Cela avait probablement aussi quelque chose à voir avec le fait qu'un entourage de "boss" se tenait dehors et documentait tout avec des presse-papiers. Plus de ça!
Mon mari et moi sommes allés très souvent à la plongée et à chaque fois quelque chose est oublié, mais cette fois c'était effronté. Vous payez 10 euros pour un menu signature d'œufs frits à l'avocat et dites sans oignons, puis il vient avec des oignons mais sans œufs vous commandez des coins de fromage et vous obtenez des pépites de piment. Lentement, quelque chose peut être fait à ce sujet !!
MCD devient écologique, moins de plastique et plus de carton. Avec la glace, le gobelet est maintenant aussi en carton, j'aime bien. Malheureusement, la cuillère aussi, car la glace a un goût différent avec elle. La cuillère est inconfortable en bouche. Les boissons sont désormais également distribuées avec une paille en carton. C'EST VRAIMENT DÉGOUTANT. environnement ou non. Une paille ou une cuillère en carton ne fonctionne pas du tout. À mon avis, cela signifie que les meilleurs produits ne sont plus appétissants. Si vous voulez faire quelque chose comme ça pour des raisons environnementales, vous devriez généralement éviter les fast-foods dans des emballages jetables. Les pailles et les cuillères pour aliments froids ont besoin d'une surface lisse et fraîche. C'est pourquoi les boissons en bouteilles de verre ont meilleur goût.
Mise à jour : de retour après une longue période - et j'ai dû rétrograder de deux à une étoile : - commande toujours automatisée, qui ne fonctionne que dans une mesure limitée - temps d'attente encore long (bien remarqué dans la mère de tous les magasins de "fast food" - Des frites détrempées - Burger froid Qu'en penser ? Même les normes n’y parviennent pas – comme c’est embarrassant ! La restauration rapide ne peut être commandée qu'au distributeur automatique... ... c'est sans doute le prochain niveau d'alimentation automatisée et rationalisée. Si vous ne souhaitez pas payer par carte, vous devez quand même vous rendre aux distributeurs puis payer en espèces à une personne à la caisse. C'est ainsi que l'on sauve quelques emplois supplémentaires... Le tout enveloppé de mesures pandémiques et d'arguments permettant de gagner du temps... La restauration rapide est la restauration rapide... Vous prenez la décision lorsque vous entrez. Il ne reste qu'un tas de déchets d'emballages et la résolution de s'abstenir de ces visites à l'avenir.
Je suis venu ici plusieurs fois. Magasin très propre. Le service est tantôt sympathique, tantôt stressé. Ce que je trouve très décevant, c'est qu'il y a des moments où vous payez pour la nourriture et que vous n'obtenez même pas tout. Oui, c'est à moi de vérifier, mais avec 3 gros sacs pour plusieurs personnes, on ne déchire pas chacun dans le magasin pour voir si tout y est. Cela peut arriver, mais au cours des 5 dernières années, cela s'est produit au moins 7 fois. Je reçois quelque chose là-bas environ une fois tous les 2 mois. Les hamburgers sont délicieux.
En termes de fraîcheur des aliments, cette branche est jusqu'à présent l'une de mes préférées. La propreté et l'ordre dans l'agence sont actuellement TOP. Et tandis que d'autres branches semblent un peu plus négligentes dans la mise en œuvre des règles corona, elles sont très bien mises en œuvre ici. Les tickets de visite ne traînent pas sans but ni visibles, mais sont récupérés immédiatement.
Nous avons commandé quelque chose à emporter. Tout d'abord, le service sur place était plus que débordé et en plus de tout ça, les mauvaises choses étaient emballées dans Happy Meal. Malheureusement découvert trop tard, dommage.
Qualité Mecces normale de la nourriture. MAIS: si l'employé à la sortie du McDrive, une commande de 2x glaces identiques, petites frites et cheeseburger, vérifie même à nouveau sur l'écran et qu'il manque encore quelque chose, eh bien... Tout est dit sur ces employés. Le fait que vous ne vous en aperceviez qu'un peu plus tard en fait un problème "insoluble"
Service ok mais il y avait deux employés où l'un emballait des frites et les cheveux qui sortaient de sous le bonnet tombaient presque dans les frites 🤢 l'autre avait les cheveux longs attachés mais en bougeant la tête les cheveux volaient de tous les côtés 🤢 le gérant, quand il se tenait à côté, n'a pas fait attention aux employés à propos des cheveux. LORSQUE VOUS TRAVAILLEZ DANS LA CUISINE, LES CHEVEUX DOIVENT ÊTRE DÉCOUVERTS ÉTROITEMENT SOUS UNE CASQUETTE OU UNE CRAVATE !!!
Pour le fait que les normes d'hygiène devraient être encore plus élevées en ce moment, les toilettes sont malheureusement assez sales. Mais au moins le personnel était gentil et sympathique.
Dans cette branche, vous vous languissez du bon vieux temps où on l'appelait encore fast-food. Surtout chez McDrive, les temps d'attente sont assez longs. Prévoyez au moins 10 minutes de temps réel, de la commande à la « passation ». Il est positif qu'il y ait toujours des visages amicaux et familiers qui vous servent ou vous remettent la nourriture.
Était vraiment bien, ont été autorisés avec nos 4 enfants Ce qui ne va pas de soi à l'heure actuelle de Corona. Toute l'équipe était super sympa, aussi avec les enfants
Annonce grand partout avec ouvert 24 heures. À l'extérieur, les panneaux l'annoncent également avec éclat. Ensuite, vous y conduisez depuis un autre endroit pour trouver une petite note dans le lecteur qui indique qu'il est fermé entre 2h00 et 6h00.
C'est déjà la 4ème fois que je commande chez Drive In et il manque toujours quelque chose. Soit la sauce aigre-douce n'est pas incluse avec les nuggets (même si j'ai toujours souligné que je la voulais), soit les 6 paquets de Chicken McNuggets étaient emballés avec 2 nuggets en trop petit nombre. Avec tant de fois, cela ne peut pas être accidentel, cela peut être intentionnel juste pour faire plus de profit ! Je conseille donc à chaque client de prendre le temps avant de partir et de vérifier à nouveau l'intégralité de la commande avant d'arriver chez lui et d'avoir l'air agacé ! Parce que cette branche ne semble pas avoir un faible pour la précision ! Employés lors de la prise de commandes au drive-in totalement impatients et antipathiques !
Les temps d'attente au comptoir McDrive sont souterrains ! Je m'énerve de tomber dans le panneau à chaque fois... Petit ajout... aujourd'hui le 26.12. est tombé pour la branche à nouveau. C'est tout un exploit d'oublier les pommes, de boire et de tremper pour les pépites lors d'un Happy Meal. Ce n'était plus jamais !
J'étais en fait seulement sur le lecteur. Le gars au micro était super gentil et drôle. Même avec des corrections, il n'était pas ennuyé et il parlait très clairement. La commande était complète. Bien sûr, lorsque vous êtes chez vous, il ne fait pas aussi chaud que lorsque vous y mangez. Je ne trouve rien dans notre expérience qui justifierait de déduire une étoile et qui se rapporterait également exactement à ce magasin. Vous devez être conscient que vous commandez de la restauration rapide et que vous ne mangez pas au Blockhouse. Je reviendrai! Le McD est bien meilleur que le BK sur la route...
Attendre une demi-heure pour un restaurant rapide, c'est long. Ensuite, le mauvais burger arrive et vous devez attendre le bon dans la zone de paiement. Pendant ce temps, le reste de la table est alors froid. Ce n'est qu'à la suite d'une plainte que les choses se sont très bien passées. Le vrai burger et frites chaudes
Depuis le passage aux kiosques, il faut une éternité pour obtenir votre nourriture. Cela n'a rien à voir avec la restauration rapide au sens propre. Donc les burgers sont bons et savoureux comme toujours, mais malheureusement tout le reste autour c'est juste ennuyeux....
Dimanche 17h30 plein plein... Les employés n'arrivent pas à suivre les commandes, chaos absolu. Nous avons attendu une demi-heure pour notre nourriture (pas seulement nous), des employés totalement résignés et apathiques. Les burgers s'empilaient sur la table de préparation, les employés devaient fouiller dans le tas... Une catastrophe absolue, je n'ai jamais rien vu de tel dans un restaurant McDonald's !
Temps d'attente beaucoup trop long dans le drive, propreté quasi inexistante. Et puis les produits étaient mal distribués... au moins les employés étaient sympathiques, à condition qu'ils puissent me comprendre...
Malheureusement, la situation s'est considérablement aggravée. Le service prend une éternité, au mcdrive vous êtes dirigé vers les places de parking et devez ensuite attendre 15 minutes pour un cheeseburger et un shake... 😑👎
Si quelqu'un achète 2 de ces Mcflurys pour un peu moins de 6 euros, c'est une portion vraiment inappropriée. Mise à jour du 20/10/2020 maintenant c'est encore pire.....
Plutôt impur. Personnel agacé. La nourriture reste trop longtemps, pas chaude. Les mauvaises sauces sont souvent emballées pour les McNuggets. Cette branche relève plutôt d'une impertinence. A appelé plusieurs fois et s'est plaint, puis il a dit: Faites-moi savoir la prochaine fois, j'aurai la nourriture gratuitement à cause de l'erreur (je l'ai eue pour 8 personnes), le moment venu, personne ne le saura plus. . . C'est ce que j'appelle une arnaque vraiment effrontée.
A chaque fois il faut attendre une éternité... Malgré la commande au terminal Addenda 12/19 : L'attente ne cesse de s'aggraver. Même avec une commande d'application, vous devez attendre longtemps. Mon record était de 25 minutes... seulement parce que j'ai alors demandé avec agacement. La commande a baissé. C'est arrivé à plusieurs. Même si le magasin est presque vide, il faut attendre au moins 10 minutes pour les produits standards. Cette performance de service extrêmement médiocre est bonne pour pouvoir repartir avec de bonnes intentions en décembre. Ne plus manger chez McDonalds
Malheureusement, la nourriture était presque froide et rester debout dans le McDrive pendant 20 minutes est un signe de pauvreté pour un restaurant rapide. Ensuite, ils ont voulu me donner la nourriture de Hintermann et il manque probablement quelque chose à la voiture devant moi. Parce qu'elle a appelé par la fenêtre mais ils étaient déjà partis. C'est absolument un zéro sur l'échelle.
Le restaurant dispose d'un grand parking. Malheureusement, le restaurant n'était pas très propre. De plus, les employés ne semblent pas encore avoir compris le système de commande. La commande était indiquée comme étant prête à être récupérée même si elle n'avait pas encore été traitée. Les cheeseburgers n'étaient pas cuits correctement. Les tranches de fromage n'étaient qu'à moitié sur la viande et il y avait trop d'oignons sur 2 hamburgers. Je ne pense pas non plus que le pain ait été grillé correctement.
Comme toutes les succursales McDonald's. J'ai eu beaucoup de chance avec le temps d'attente pour la nourriture. Car à ce moment-là, la boutique était à peine visitée. La nourriture, cependant, comme toujours ! Soit tiède, soit presque froid. Ceci malgré une préparation directe uniquement lors de la commande.
Il y a suffisamment d'espace de stationnement! Vous pouvez vous asseoir dehors, il y a suffisamment de toboggans et d'occasions de s'amuser dehors... Pas de 5 étoiles car une seule caisse enregistreuse est ouverte à chaque fois 🤔
D'après mon expérience jusqu'à présent, c'est probablement un restaurant très populaire, donc il y a généralement un peu de monde. Donc, si vous n'avez pas beaucoup de temps, vous devez d'abord y jeter un coup d'œil pour voir à quel point il est occupé. Le service était excellent, la nourriture était fraîche et chaude.
Personnel sympathique et malgré la grosse commande, c'était prêt rapidement. Rien n'a été oublié non plus. Volontiers encore.
J'ai attendu 20 minutes pour la nourriture, puis ma commande a été livrée à quelqu'un d'autre. Lorsque la personne a remarqué que ce n'était pas sa commande, elle a été reprise, les frites ont été remplies et m'ont été remises. Je n'ai jamais été aussi mal traité dans un MC Donalds
Magasin de catastrophe. Aucun employé au comptoir ne parle allemand. Commande au terminal impossible car tous les numéros de siège sont manquants. Partout les ordures des prédécesseurs car les supports de tablettes sont surpeuplés et non vidés. Toilettes juste dégoûtantes. Complètement dépassé.
Je suis allé plusieurs fois à Eiffestrasse et je continuerai à le faire à l'avenir. Si la cuisine est aussi soignée que les toilettes, je n'ai même plus envie de prendre un café dans ce restaurant. Lors de la dernière visite, la propreté des toilettes hommes correspondait à celle d'une toilette d'aire de repos. Un jour, j'essaierai à nouveau.
Nous avons essayé de commander à la machine et payé, mais la machine n'avait plus de papier, nous avons donc dû nous rendre à la caisse. Cependant, elle n'a pas réussi à trouver la clé de la machine, c'est pourquoi nous avons dû attendre plus de 20 minutes jusqu'à ce que le patron vienne enfin avec la clé et installe la machine pour traiter notre commande.
Je regrette d'être venu ici ce soir. 1. Mauvais conseils de service, qui parle aussi mal allemand, la compréhension entre le client et l'employé est difficilement possible ! 2. Les tables sont assiégées par des tablettes. De plus, vous ne voulez pas vous asseoir à n'importe quelle table car les tables sont grasses. Nettoyer les tables (c'est-à-dire essuyer les tables est apparemment un mot étranger pour les employés). 3. Si vous vous plaignez auprès de la patronne, elle ne présente pas d'excuses, cela se voit probablement modestement. La question est maintenant : pourquoi devrais-je dépenser mon argent ici, pour la bonne nourriture ? Qu'est-ce qui refroidit en attendant ? Ou pour les employés effrontés ? Ne venez pas manger ici !!!
Si vous ne passez pas et ne payez pas votre commande ici à l'avance à la machine, vous avez vraiment perdu. Ce n'est qu'après une longue attente et la plainte qui en découle (pas de réaction de l'employé concerné) et les disputes avec le collègue venu que le service peut être attendu directement au guichet. Je ne viendrai plus ici.
Vraiment mauvais. . . malgré la commande et le paiement au "kiosque", une autre attente facile de 20 minutes et un shake "chaud" et un café froid. Après environ 30 minutes, personne ne s'est occupé des frites par terre. C'est bruyant et sale ici. Le personnel semble subtilement débordé. . . pas ici encore!
Les employés sont tous très sympathiques et serviables, pour cela déjà un grand éloge ! (on a rarement) . La seule chose dont je me plains, c'est qu'il y a relativement peu d'endroits où s'asseoir pour les groupes. Sinon qualité Mcdonalds habituelle !!
Le magasin n'était pas plein. Seulement deux clients devant moi. Ce n'était qu'une petite commande que j'ai passée. J'ai quand même dû attendre 20 minutes. Pas acceptable pour un fast-food.
Bel endroit. Nous avons eu ici un bon petit déjeuner le matin. Ils ont aussi une séance à l'extérieur.
Super branche !! Employés sympas, très travailleurs, la nourriture est excellente. Ils ne se disputent pas longtemps avec vous si vous voulez un peu plus de caramel sur un Mcsundae, ils écoutent les clients. Même si la maison est pleine, ils écoutent le clients et faites attention à l'hygiène !
Extrêmement sale, extrêmement grossier et j'ai oublié au moins 1 article dans chaque commande, une fois j'ai même reçu une commande complètement fausse où tout allait vraiment mal. Dans le magasin, j'avais aussi vu des fourmis courir sur les tables et sur le sol. Malheureusement, presque tous les citoyens sont servis froids, avec le Big Mac, le fromage est généralement encore froid et non fondu. Magasin ridicule, la seule bonne chose à propos du magasin est qu'il est ouvert non-stop, mais avant d'y aller, vous pouvez simplement conduire tout droit et aller chez Citizen King, le personnel y est poli et la nourriture est au moins servie de cette façon c'était ordonné, pas bête comme dans le MC.
Vous payez presque 43€ et la moitié se fait oublier. C'est dommage que nous ne l'ayons remarqué qu'aujourd'hui, nous allons y remédier et voir comment vous y réagirez un jour plus tard. Le service du Mc Cafe était en quelque sorte terminé la fin de la journée - le cookie n'avait pas bon goût. Trop salé.
Nous voulions manger quelque chose de petit et repartir. Cela n'a pas pris longtemps et nous avons reçu notre commande sur le siège avec quelques mots gentils. Nous nous sommes assis un peu plus longtemps que prévu et avons encore obtenu quelque chose. Parfois, une ambiance agréable et des employés sympas suffisent à jeter les plans par-dessus bord.
Une des succursales aux performances constantes en termes de fraîcheur et de gentillesse du personnel. Une attention particulière est portée à la propreté, les couloirs et l'espace extérieur sont nettoyés régulièrement (dommage que cela doive être le cas). Les plats arrivent rapidement chez le donneur d'ordre et vous pouvez également utiliser les écrans pour composer votre menu, payer par carte et le faire apporter à table. Si vous êtes dérangé par le bruit des enfants à l'extérieur, vous devriez rester à l'intérieur ou utiliser le drive-in, ça peut devenir plus fort... c'est comme ça. Une étoile en moins car, en plus du WiFi gratuit pendant trois heures, il y a aussi des prises de courant aux sièges, qui invitent parfois certains à rester très longtemps, ce qui oblige parfois à chercher un endroit pour se restaurer. Néanmoins, j'aime venir ici souvent. Mise à jour : depuis peu, de plus en plus d'employés ne savent pas parler allemand. La tentative de se plaindre d'une commande mal livrée en l'apportant à la table dégénère en un méli-mélo de mains et de pieds et d'anglais. D'où une autre déduction étoile
Je ne le dirai pas toujours, je pense qu'il y avait une situation isolée dans les menus que j'ai demandé aux burgers apportés peu ou pas de sauce, même s'il s'est passé des menus différents dans tout ce que j'ai commandé pour venir dans ma famille. sinon oui, c'est toujours un restaurant amusant, personnel très sympathique et service très rapide, le nettoyage des tables devrait être plus régulier, une table aux heures les plus chargées spond dépense plus de monde et pas seulement être nettoyée une fois, j'y suis allé plusieurs fois et à Différentes fois, je dois essuyer un chiffon pour obtenir le reste de la table. A quelques détails près, c'est un restaurant qui respecte les normes élevées de la restauration. pour moi et dans ce genre de nourriture excellente.
24/7, ce qui peut être bien lors d'une longue nuit ^^ nous y étions vers 3h du matin. À ce moment-là, la plupart de la nourriture était froide, on nous a servi une taille plus petite que celle que nous avions commandée (nous avons obtenu la bonne après être retourné et posé des questions à ce sujet) et les toilettes étaient vraiment, vraiment dégoûtantes. Donc, assez moyen pour un McDonald's très tard le soir, à l'exception des toilettes. N'allez pas là bas.
Le service de livraison était tout simplement un désastre, après presque 2 heures. Le temps d'attente vient d'annuler le repas. Les employés à la caisse, si vous voulez manger sur place, ne comprennent pas l'allemand, les commandes sont totalement fausses. Tout sauf recommandé !
Je n'ai jamais mangé un aussi mauvais Mc Rib Des rouleaux totalement trempés, une sauce au goût dilué.
Jusqu'ici, tout va bien. Malheureusement, vous n'avez pas pu sélectionner tous les citoyens avec le terminal libre-service. J'ai annulé le processus et l'ai mentionné à la caisse. La femme derrière la caisse ressemblait à une voiture comme si elle ne comprenait rien. Lorsque j'ai demandé si j'avais oublié quelque chose lors de la liste des ingrédients HappyMeal, elle a également été incapable de me comprendre à plusieurs reprises. Raison : Votre allemand n'était tout simplement pas assez bon. Le personnel de service du restaurant ne parlait pas allemand.
Malgré 24 heures ouvert, le personnel est toujours motivé. Malheureusement, les toilettes sont beaucoup trop sales pour un restaurant. Cependant, les tables sont toujours propres. Et jusqu'à présent la sorbetière a toujours fonctionné 😁
Une catastrophe. Anniversaire des enfants inscrits avec 6 enfants. Nous sommes venus avec 9 enfants, soit 4 adultes au lieu de 2. Je m'attendais en fait à ce que le franchisé McDonald soit heureux de l'augmentation des ventes. Au lieu de cela, nous avons été accueillis de manière très hostile et désagréable. On nous a refusé des plaques pour les personnes venues sans inscription. La nourriture pour les enfants est arrivée avec du retard. Si bien que les premiers avaient déjà fini de manger pendant que les autres attendaient encore. On nous a dit qu'il n'y avait pas assez de personnel. Je pourrais donner plus de détails. Je vais en rester là. Pas recommandable !
Pourrait être plus propre. Les tables ne sont pas effacées. Selon l'opinion de McDonald's, cette stratégie encouragerait les invités à laisser moins de dégâts, mais les invités s'en fichent. Les nouveaux invités doivent en souffrir, devant s'asseoir à des tables et des sièges sales. La nourriture est maintenant apportée à table, ce qui signifie qu'aux heures de pointe, il faut vraiment du temps pour obtenir votre nourriture. Le nouveau concept de McDonald's n'a pas vraiment fonctionné à nouveau.
Visite à partir du 02.09.2018, 5h30 Une catastrophe! Service peu sympathique. Frites détrempées, tièdes, nuggets pas croustillants, sauce périmée ! Une porte qui ne cessait de claquer. Sale et sale. Le magasin était de bien meilleure qualité il y a quelques années. C'était ma dernière visite là-bas.
Malheureusement, peu de personnel est déployé ici le dimanche, ce qui entraîne du stress et des situations mouvementées qui conduisent les employés à commettre des erreurs. Mais sinon, comme n'importe quel autre McDonald's avec des panneaux de commande où vous pouvez également payer avec une carte. Si vous le souhaitez, la commande peut également être portée à table. Malheureusement, l'écran tactile de la grande table avec divers jeux est défectueux.
Hier, nous étions de retour ici à Eiffestr après une longue période. Je dois dire que nous avons été agréablement surpris, même si le restaurant était très occupé à l'époque, nous n'avons pas eu à attendre plus de 5 minutes pour notre commande à l'intérieur et sur le trajet. Un hamburger n'était pas prêt et a été apporté à notre table. Les hamburgers et les frites étaient chauds, les frites n'étaient pas trop salées pour la première fois depuis longtemps et étaient très bonnes. Continuez comme ça, ce fut une expérience agréable pour nous.
Hier soir j'étais de retour après un long moment pour manger quelque chose rapidement chez MC Donald. Bien que le RESTAURANT soit occupé, nous avons reçu notre commande rapidement. La nourriture était fraîchement préparée et les frites n'étaient pas trop salées. Haut. Était délicieux
Malheureusement, mon expérience de petit-déjeuner n'était pas très agréable. Temps d'attente trop long, employés stressés, toilettes sales. Je ne le savais pas d'ici. Seul le café était parfait comme toujours.
Mc Donald's très agréable et bien tenu. Le personnel est très sympathique et la nourriture est pour la plupart fraîchement préparée, donc elle n'a pas été laissée se réchauffer longtemps et est bonne. Sinon un Mc Donald's normal à Nice.
Il y a 4 ans j'avais donné une bonne note, mais aujourd'hui j'ai été extrêmement déçu. 1. Attendu environ 40 minutes pour ma commande -> catastrophe pour un restaurant "fast" 2. Propreté à peine disponible... dans ces 40 minutes où nous avons dû attendre pas une seule table n'a été essuyée 3. Les employés semblaient incompétents, ça l'a emporté peu le chaos dans la gestion des commandes reçues...je ne pense pas que je reviendrai ici
Personnel non professionnel, temps d'attente lors du désastre du drive-in ! Certains repartent frustrés. Mauvais articles dans le sac, informations erronées car pratiquement aucune connaissance de l'allemand. Seul caissier sympathique et compétent. J'ai dû aider au front tout le temps
La rapidité et la convivialité sont notées 2 ici. Stratégiquement bien situé sur la B5. Pour conduire directement uniquement hors de la ville. La nourriture et les boissons sont de la bonne qualité à laquelle vous êtes habitué chez McDonald's. Récemment, Grab&Drive a également été proposé ici, comme aux États-Unis et au Canada.
En fait, ce serait pas mal si les choses n'étaient pas toujours oubliées. Peut-être qu’une commande sur 5 est terminée. Le ketchup est une question de chance et les burgers doivent être strictement contrôlés. Vous devriez passer beaucoup de temps à McDonald's Drive le matin.
Une succursale McDonalds moyenne avec des installations modernes. Le service est gentil et serviable. Mais il y a 2 points de critique. Point 1, le magasin est impitoyablement bondé entre 11h et 15h en semaine, la raison en est probablement les écoles professionnelles à proximité. Point 2, les salariés aiment programmer l'une ou l'autre chose pendant ces "heures de pointe". Il est donc toujours préférable de vérifier si tout est là.
Meilleur McDonald's à Hambourg ... et maintenant avec service de livraison. J'adore 😄👍
Nourriture complètement froide! Pas de sel sur les frites et quand nous en avons parlé, le personnel s'en fichait. Le nouveau concept avec le service à table a d'énormes déficits ici, s'il vous plaît venez à Berlin et voyez comment cela fonctionne avec la nourriture chaude !
La visite était le samedi vers 13h00. donc relativement complet. J'ai enfin eu envie d'essayer l'édition signature dans un "restaurant du futur". Très bon goût, mais à peine comestible; et que faire du plateau rigolo ? De plus, il faut un temps relativement long pour que la nourriture soit prête, donc la salle a accumulé beaucoup de monde en attente.
Le processus de commande était un peu bizarre. L'employé doit être mieux formé. La commande doit être vérifiée avant émission. Vous ne devriez pas entendre la déclaration, s'il manque quelque chose, faites-le moi savoir. Hmmm.
Après conversion et avec un concept changé, c'est devenu vraiment génial
L'une des meilleures succursales McDo de HH. Des tas de trucs pour occuper vos enfants après avoir mangé 😁😁😁 De plus, si vous manquez de 🔋 pour votre 📂🖥📱, pas de problème car ils ont des prises presque partout à l'intérieur du restaurant.
Ouvert 24h/24 et la nourriture est également délicieuse mais c'est à peu près tout... La propreté laisse beaucoup à désirer.
MacDo classique avec drive-in. Chiens admis.
Nous étions ici aujourd'hui et je pensais que c'était assez sale dehors! Les tables libres n'ont pas été nettoyées non plus. Je n'ai que du bien à dire sur la nourriture, mais à quoi bon manger si on ne se comporte pas bien ?
McDonald's très agréable ! Cher personnel, je n'ai jamais eu de commande incorrecte, pas de files d'attente et les commandes ont été traitées rapidement. Même un prototype de compteur de commandes qui fonctionne bien, à l'exception de diverses erreurs avec le paiement par carte. Grand parking, accès rapide en voiture, très bon emplacement juste sur la rue principale!
La commande d'affichage à l'avant du magasin est incorrecte, la machine se bloque lors du paiement par carte (démontré deux fois) la commande est débitée du compte malgré le fait que l'opérateur du système de caisse a été informé de l'incident du matin et de l'erreur a même été reproduit, mais il n'y a pas de commande dans la cuisine. Ils m'ont également fait attendre là-bas pendant une heure pour éliminer l'erreur! Je dois maintenant voyager du Danemark à mon ancienne banque à Hambourg pour clarifier l'affaire et les frais de voyage ne seront pas remboursés. Je vais porter plainte au pénal ! 8 mois plus tard et les frais n'ont toujours pas été payés malgré 3 arrivées du Danemark, à chaque fois un remboursement a été promis, une fois même en présence de la police. La direction est une escroquerie.
Fraîchement préparé avec le nouveau système ? Les deux hamburgers étaient peut-être juste tièdes. Donc, tout cela encore et encore. Toujours pareil, j'ai préféré m'épargner la troisième fois. Donc argent remis. Pour rembourser l'argent sans se compliquer 2 étoiles supplémentaires. Je sais que très différemment
Faire un stage scolaire là-bas vaut la peine. C'était amusant. La nourriture a bon goût et ils s'efforcent de donner rapidement la nourriture au client et de faire attention à l'hygiène. Étant donné qu'en tant qu'employé, vous pouvez boire autant que vous le souhaitez à la machine à boissons gazeuses, malheureusement, deux ou trois employés boivent devant les invités. C'était censé se passer dans une arrière-salle. Sinon, une grande attention est portée aux règles d'hygiène.
norme alimentaire. personnel très antipathique. Hospitalité. Je voulais faire une pause après avoir mangé dans le camping-car. Ma femme a demandé si nous pouvions faire une pause là-bas. A été refusé par le responsable. Dommage : un client en moins.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | Ouvert 24h/24 |
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Mardi | Ouvert 24h/24 |
Mercredi | Ouvert 24h/24 |
Jeudi | Ouvert 24h/24 |
Vendredi | Ouvert 24h/24 |
Samedi | Ouvert 24h/24 |
Dimanche | Ouvert 24h/24 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Hamburg ?
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