A propos de : Restaurants McDonald's à Issy-les-Moulineaux
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Issy-les-Moulineaux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Restauration sur le pouce
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (398)
Liste des 398 avis sur le restaurants McDonald's à Issy-les-Moulineaux
Victoria.cLe 09/09/2023 à 11:13
Rapide est efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victoria, L’équipe au complet vous remercie de ce retour très positif concernant votre expérience au sein de notre restaurant. En espérant continuer à vous satisfaire au mieux lors de votre prochaine visite. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
karim.oLe 09/09/2023 à 11:10
Très bon service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, L’équipe au complet vous remercie de ce retour très positif concernant votre expérience au sein de notre restaurant. En espérant continuer à vous satisfaire au mieux lors de votre prochaine visite. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
Yann.iLe 09/09/2023 à 10:51
Très bon McDo Produits servis toujours frais Personnel très agréable et professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann Pierre, L’équipe au complet vous remercie de ce retour très positif concernant votre expérience au sein de notre restaurant. En espérant continuer à vous satisfaire au mieux lors de votre prochaine visite. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
Isaac.lLe 08/09/2023 à 18:44
Je pas de mots !! De passage Issy jamais je me serai douter que ve McDonald's soit tout sauf un restaurant l'hygiène est médiocre et la Cuisine toit autant je sens que je vais passé le week-end au chiot inadmissible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isaac Ali, Nous sommes navrés pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre visite chez nous. Ce type de situation ne reflète pas les normes de service élevées que nous nous efforçons de maintenir. En tant qu'équipe, nous sommes entièrement dévoués à satisfaire nos clients, et nous prenons très au sérieux toutes les règles d'hygiène tout au long de la journée pour garantir votre sécurité et votre confort. Nous vous assurons que l'accueil et le bien-être de nos clients sont notre priorité absolue. Nous allons faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience agréable. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
Lizabylka.aLe 08/09/2023 à 17:47
J'aurais dû regarder les avis avant franchement 25 e dans la poubelle je voulais leur jeter ça à la figure mais j'ai pris sur moi je voulais pas gâché la soirée avec mon fils on me mets un crispy cramé comment la personne qui me mis ça pense que je vais le manger c'est inadmissible et la propreté mon dieu a fuir c'est tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne reflète pas le service que nous offrons habituellement. Nous allons nous renseigner auprès de nos collaborateurs pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. Concernant la propreté, nous sommes surpris de votre retour. Les process d’hygiène et de propreté sont pour nous primordiaux, autant que l’accueil et le service client qui font partie de nos priorités au quotidien. L’équipe de votre McDonald’s 3MCC
paola.eLe 06/09/2023 à 16:14
Cheeseburger sans fromage (!) et frites très très froides, peut-être à cause de la longue attente?!?!?! Deux étoiles à l'ambiance seulement car les deux dames avaient le sourire Je ne reviendrai pas, dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paola, Nous sommes navrés pour ce désagrément qui ne reflète pas le service que nous offrons. Nous avons à coeur de vous satisfaire et nous respectons les recettes à la lettre. Nous allons faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
Lowrelainne.oLe 04/09/2023 à 13:24
Super rapide merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lowrelaine, Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction 😄 ! À très bientôt. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
pancake.eLe 03/09/2023 à 12:38
Erreurs dans les commandes et temps d'attente extrêmement long
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pancake Cerise, Nous comprenons votre mécontentement et sachez que nous allons travailler pour améliorer notre efficacité. Au plaisir de vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
Maxime.eLe 02/09/2023 à 18:59
Cette établissement est décevant une lenteur extrême, plus de 35minute d’attente avec moins de 15 commande avant moi!!!!! Avec plus de 30minute je demande au salarié présent un geste commercial(glace ou autre ),un minimum au bout de +30 minutes de retard. Je pense qu’il faudrait revoir le mot fast food qui signifie RAPIDE !! J’ai laissé mes coordonnées sur place en espérant que au minimum le responsable me contacte. Je ne recommande pas cette établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Nous comprenons votre mécontentement et sachez que nous allons travailler pour améliorer notre efficacité. Au plaisir de vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
Portnawak.Le 29/08/2023 à 15:49
30 min pour 2 petits menus, aucune motivation de la part des employés et en plus de ça ils n'ont pas l'air de savoir ce qu'ils font. Pour une fois aucun oublie de commande, c'est une première.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Portnawak, Nous sommes désolés pour cette attente inhabituelle. Sachez que nous faisons tout pour bien vous accueillir même en cas de forte affluence. Nous prenons note de votre retour et espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochain passage. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
Matys.mLe 29/08/2023 à 14:15
C’est pas possible d’être aussi lent que ça olalaa !!! Pour 2 happy meal nous avons attendu 25 minutes c’est inadmissible pour soi-disant de la restauration rapide !!! Si ça avait été le rush en cuisine pour servir une quinzaine de client par minute j’aurais compris, sauf que la il n’y avait pratiquement personne, et je ne parle même pas de la saleté du restaurant. Et encore une fois c’est inacceptable !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matys, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous comprenons votre mécontentement et sachez que nous allons travailler pour améliorer notre efficacité. Au plaisir de vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
A.Le 28/08/2023 à 13:45
Un des mac do les plus lamentable que je connaisse avec celui de Sevres ! Personne dans la salle plus de 30 min d’attente… tout est salle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour AG, Nous nous excusons pour l'attente car votre satisfaction est notre priorité. Les process d’hygiène et de propreté sont pour nous primordiaux, autant que l’accueil et le service client qui font partie de nos priorités au quotidien. Nous allons nous renseigner auprès de l’équipe afin de comprendre ce qu'il a pu se passer lors de votre venue. En espérant vous revoir pour vous satisfaire davantage lors de votre prochain passage chez nous. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
Valérie..Le 25/08/2023 à 13:00
cde pourtant pas difficile 3 hamb et 2 cheeseburgers mais ils n ont même pas réussi a mettre le fromage !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Nous sommes navrés de lire que la préparation de vos burgers n'ait pas été à la hauteur de la qualité que nous souhaitons vous offrir. Soyez certain qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
Cathy.Le 22/08/2023 à 09:08
Manque de personnel. Plus de 30mn d'attente pour encaissement et être servi. L'employé à qui il restait 10mn de service à préféré se la couler douce👎🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy, Nous nous excusons pour l'attente car votre satisfaction est notre priorité. En espérant vous revoir pour vous satisfaire davantage lors de votre prochain passage chez nous. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
Justine.eLe 21/08/2023 à 11:03
Médiocre pas pire macdo, pas du tout agréable la manager viens crier sur ses employés en plein service devant les clients. 20min pour un menu, amabilité et service client 0. Après 20 min d'attente frite froide et manque les sauces !!! A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Nous sommes surpris par votre commentaire car le relationnel et le respect sont des éléments importants pour nous que ce soit envers nos clients mais aussi entre collègue. Il semblerait que cela ne se soit pas remarqué lors de votre passage chez nous. Nous allons enquêter pour en savoir plus. Nous sommes navrés pour les désagréments. En espérant vous accueillir prochainement dans notre établissement dans de meilleures conditions. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
Cédric.OLe 19/08/2023 à 17:55
Plus d’une heure d’attente pour 2 sandwich.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Nous comprenons votre mécontentement et sachez que nous allons travailler pour améliorer notre efficacité. Au plaisir de vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
Matthieu.uLe 19/08/2023 à 17:53
Pire McDo de France. Après 40min d’attente, on nous donne un papier à la main pour repasser le Lundi et se faire rembourser. Incroyable ! Mais la faute est à la direction qui laisse juste 3 employés et déserte le navire une fois la cuisine saturée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Nous sommes désolés de cette mauvaise expérience que vous avez vécue dans notre restaurant et qui ne reflète pas notre sens du service au quotidien. Comptez sur nous pour faire le point avec les collaborateurs. . L'équipe de votre McDonald's 3MCC
hayat.iLe 19/08/2023 à 17:17
À fuir comme durant l'année comme durant les vacances à fuir !!!! Erreur dans les commandes, amabilité zéro, temps d'attente plus de 30 minutes jeux manquants pour les enfants et là aujourd'hui couvercle mal mis résultats boisson renversé c'est vraiment nulle et. Vous avez pas droit au sourire ni même merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hayat, Nous ne pouvons nous satisfaire d'un tel commentaire. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors de votre visite. Nos équipes mettent pourtant tout en oeuvre pour vous offrir la meilleure expérience. Nous allons transmettre votre commentaire à l'équipe. En espérant vous revoir pour pouvoir vous convaincre. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
Jean.rLe 19/08/2023 à 13:14
Zéro étoile. Sourire en option. Lenteur extrême. Un jour je commande 3 sunday à emporter. Le serveur les dépose sur le comptoir et me demande si c'est tout. À mon regard il comprend pour le sac mais ne met pas le porte gobelet. Une horreur ce McDo Regardez ce super mc chicken que mon fils a acheté samedi dernier... Remarquez que les derniers avis sont négatifs... Vacances peut être ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Frédéric, Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne reflète pas le service que nous offrons habituellement. Nous allons nous renseigner auprès de nos collaborateurs pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L’équipe de votre McDonald’s 3MCC
Patricia.aLe 17/08/2023 à 14:49
Très long pour avoir un café le samedi matin et rien à manger avant 11h
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Nous comprenons votre mécontentement et sachez que nous allons travailler pour améliorer notre efficacité. Au plaisir de vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
Audrey.oLe 17/08/2023 à 10:37
Produits McDo habituels, service plutôt rapide, service à table impeccable, petit espace pour se restaurer donc il ne faut pas être trop nombreux surtout aux heures de pointe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Toute l'équipe vous remercie pour cette note optimale. 🏆 Et ce super retour ! A très vite, L'équipe de votre McDonald's 3MCC
Sandra.lLe 16/08/2023 à 14:28
MD Trois Moulin Issy les Moulineaux est très sale, la salade caesar était congelée, horrible! Deçue de l'organisation Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Nous pouvons vous assurée que nous n'avons pas et nous n'avons jamais eu de salades congelées. Nous espérons vous recevoir dans de meilleures conditions. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
yasmine.aLe 15/08/2023 à 11:03
Personnel désagréable une attente de 20 mn pour un menu une armée dans ce magasin qui ne sert à rien,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yasmine, Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne reflète pas le service que nous offrons habituellement. Nous allons nous renseigner auprès de nos collaborateurs pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L’équipe de votre McDonald’s 3MCC
Clémence.Le 12/08/2023 à 14:34
Bienvenue au pays des rats, j’en ai croisé au moins 3 avant même de rentrer dans le centre commercial. Mc do très sale, personnels lents, au vue des commandes des gens devant nous (donuts encore congelés) nous sommes parties. Écœurant.
k.Le 11/08/2023 à 10:52
Suite à une commande à emporter ce jour le 11/ 08/2023 a 11h57 régler en CB N°16 arriver sur mon lieu de travail pas de viande dans mon big Mac. Le service laisse à désiré J'ai aussi vue un personel charger des boisson utilisé un verre usager pour remplir la boisson d'un futur client Je me suis représenter pour faire une réclamation j'ai demandé à parler à la manager en poste ce jour là. J'ai exposer ma.situatuon je lui montre le bigmac sans viande cela la fait rire inadmissible. Même pas un désolé ou excusé nous me redonne un nouveau big Mac du bout des doigts pas de geste commercial comme des excusé par exemple. Un service nul nul nul . Humainement nul . Ces inadmissible
Réponse du propriétaire :
Bonjour K, nous sommes navrés pour cette erreur qui n'est pas habituelle tant nous avons à cœur de vous offrir un service de qualité. Nous allons redoubler de vigilance pour la suite. L'équipe de votre McDonald’s 3MCC
Richma.OLe 10/08/2023 à 22:02
Si je pouvais mettre un zéro, je l'aurais fait. - La 1ere fois : 15min et toujours pas notre commande. Je demande où ça en est et on me laisse sans réponse pendant encore 15min pour qu'enfin quelqu'un vienne me dire que la machine à Egg muffin est en panne. - La 2eme fois : une attente interminable pour une petite commande. - La 3eme et dernière fois aujourd'hui : attente interminable encore une fois. En plus des sandwichs très mal préparés. La moitié des ingrédients se retrouvent dans le papier. Sans compter que j'ai juste eu de l'eau aromatisée au coca. Une belle surprise en rentrant chez moi. Et je ne parle même pas du personnel. Aucun respect. Même pas capable de dire bonjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richma, Nous sommes navrés de ces expériences qui ne reflètent pas nos exigences de qualité de service. Remarques bien reçues, nous ne manquerons pas de débriefer cette remontée avec l'ensemble de nos collaborateurs. A très bientôt. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
Roket.Le 10/08/2023 à 17:34
30min pour une simple commande abusé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roket, Nous sommes désolés pour l'attente. Merci de votre patience, nous faisons tout notre possible pour accélérer le service. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
zzomasta.Le 10/08/2023 à 17:26
J ai attendu 20min aled
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zzomasta, Nous sommes navrés de lire votre retour mais nous sommes parfois victimes de notre succès et cela entraîne un peu plus d'attente. Néanmoins, ce n'est pas une excuse et nous devons nous améliorer. Au plaisir de vous revoir pour vous faire changer d'avis. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
Barbarella.aLe 10/08/2023 à 15:08
Trop l acxiste, sol, sale graisseux risque de tomber,table sale,en plus il sont a deux de tensions
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barbarella, Nous sommes étonnés et navrés de vous lire car ce n'est pourtant pas notre manière de fonctionner concernant l'hygiène. C'est un aspect qui fait partie de nos priorités et sur lequel nous sommes intransigeants. Nous prenons note néanmoins de votre retour. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
Bakary.ALe 08/08/2023 à 15:31
Les gants sont en rupture de stock ? Les menus sont préparé à la main merci les microbes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bakary, Nous sommes désolés de lire votre commentaire. À titre informatif, sachez que les équipes n’utilisent pas de gants en cuisine, outre pour la manipulation de viandes congelées, car elles appliquent des protocoles d’hygiène très strictes incluant notamment un lavage de mains toutes les 30 minutes. Nous prenons néanmoins votre retour très au sérieux, votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
S.Le 07/08/2023 à 14:25
Je prends 2 sundaes et une grande frites. Sans parler des prix très élevés pour un fast-food (environ 12€ pour ça). Les sundaes étaient remplis qu'à moitié et pour le caramel une cuillère à café rase. Honteux. Sans parler de l'hygiène, personnel qui n'a pas de charlotte sur la tête hormis un jeune homme qui doit avoir 5mm de cheveux sur la tête. Les dames avec le chignon ou les tresses qui arrivent jusqu'aux cuisses, elles n'en n'ont pas alors qu'elles sont là à faire commandes... Je préfère aller à la concurrence, mieux reçu et plus d'hygiène. Même là, les tables entre chaques clients ne sont pas nettoyées. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour SR, La préparation de votre commande ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous respectons strictement les procédures et les normes de quantité pour garantir une expérience satisfaisante à nos clients. Nous sommes, de plus, surpris par votre commentaire. En effet, notre équipe veille à l'entretien constant de l'ensemble de l'établissement. Nous sommes très exigeants en ce qui concerne l'hygiène. Toutefois nous en prenons bonne note et allons nous renseigner auprès de l'équipe afin de savoir ce qui a pu se passer. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
Elodie.iLe 07/08/2023 à 08:34
Ce Mac Donald est une 😱 horreur Autant dans le personnel, que dans la nourriture le service à deux de tensions Personnel pas aimable du tout La salle sale enfin bref franchement passez votre chemin c’est mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne reflète pas le service que nous offrons habituellement. Nous allons nous renseigner auprès de nos collaborateurs pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L’équipe de votre McDonald’s 3MCC
RAYANE.OLe 04/08/2023 à 14:54
Bien guez w’Allah
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rayane, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
hamza.iLe 03/08/2023 à 17:08
J’ai commandé une boîte de 20 nuggets et il y en a 18 seulement je savais pas que c’était aussi dur de compter jusqu’à 20 pour des adultes , ça coute une blinde pour un service nul et lent et en plus vous mettez pas tous ce qu’on commande c’est inadmissible j’espère que c’est une franchise parce que vous faites honte à macdo en plus de ça il n’y a pas de porte gobelet vous avez pas assez d’argent ou c’est comment ? Et les potatoes sont pas cuite les gens qui travaille la bas prennent ça peut-être à la légère car c’est un taff d’été mais des gens mettent de l’argent dedans on aimerait recevoir ce qu’on commande et comme il se doit !!! Revoyez vos employés parce que vraiment …. C’est pas ça Et en plus ils doivent porter une charlotte quand ils font les frites aucun des employés n’en portait une lorsqu’ils faisaient des frites …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamza, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. que vous avez vécu, nous tenons tout de meme a vous signaler que nous respectons les recettes a la lettre et que nous partagerons votre sentiment auprès de l'équipe. Soyez rassurée, tous nos salariés portent bien des protections en cuisine. Effectivement il ne s'agit pas de charlottes mais de filets. Ces filets, quasiment invisibles (et qui ressemblent à ce qu'utilisent les danseuses classiques pour tenir leur chignon) assurent un maximum de sécurité et d'hygiène dans nos cuisines, comme les normes McDonald's France l'exigent. A très bientôt, l'équipe McDonald's 3MCC
Youssef.Le 01/08/2023 à 21:34
A fuir absolument. Les équipes étaient à la recherche d'une souris devant les clients qui attendaient leurs commandes. Un membre de l'équipe a même dit à son collègue qu'il ne mangerait pas là bas s'il était à la place des clients ...
carole.yLe 01/08/2023 à 13:17
Service un peu long et les tables ne sont pas nettoyées entre chaque client. Sinon le reste c'est bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, merci pour ces 4 étoiles ! Nous sommes cependant navrés pour ce désagrément et nous tenons à préciser que nous mettons tout en place pour assurer une qualité de service au sein d'un environnement sein et d'une d'hygiène irréprochable. Nous allons nous renseigner auprès de l'équipe car nous avons à coeur d'être rigoureux concernant le nettoyage régulier des tables. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
Marie.aLe 31/07/2023 à 10:23
Accueil déplorable. Pour avoir une aide sur le serveur..dur! De plus sandwich tiede!!!!et sunday servi en meme tps que le tout..fondu au bout de 15mn. Une serveuse blonde qui ne sourit pas..un air endormi. Quelle ambiance!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Sachez que nous prenons note de votre commentaire et que nous regrettons votre insatisfaction. Nous vous assurons que ce n'est en aucun cas la façon dont nous travaillons habituellement et nous vous assurons que votre prochaine expérience sera convaincante. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
Emma.aLe 29/07/2023 à 12:48
Le McDo est très sal et j’ai vue un rat courir dans la cuisine et personne n’a réagi comme si c’était normal 💀
Taoues.ILe 25/07/2023 à 11:56
Loooooong on ne comprend pas pourquoi . Ils sont dix, il y en a que 2 qui travaillent les autres traînent les pieds, rigolent, plaisantent....juste un sketch. Pas bonjour, ni au-revoir ni merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Taoues, Nous comprenons votre mécontentement et sachez que nous allons travaillons pour améliorer notre efficacité. Au plaisir de vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
Esteban.eLe 21/07/2023 à 13:53
J’ai pas commandé un slowfood🐙
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esteban, Nous sommes désolés pour cette attente inhabituelle. Sachez que nous faisons tout pour bien vous accueillir même en cas de forte affluence. Nous prenons note de votre retour et espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochain passage. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
MAXIME.ELe 15/07/2023 à 23:53
Hyper lent 2 fois en 1 mois. À chaque fois plus de 15 minutes d’attente 😡 Je ne recommande pas (friture est nuggets pas ouf )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Nous nous excusons pour l'attente. Votre satisfaction est notre priorité. En espérant vous revoir pour vous satisfaire davantage lors de votre prochain passage chez nous. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
Noam.oLe 15/07/2023 à 13:50
La responsable habillée de noir lance la sauce en l’air pour nous la donner vu qu’elle était manquante dans le sac on marche sur la tête la ou on a vu ça En plus des menus maxi best of avec des frites à moitié rempli dans la boîte Pas de serviettes et oublie des sauces Temps d’attente pour deux menus presque 15 min
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noam, Nous sommes navrés que vous ayez eu ce sentiment car la prise en charge de nos clients est pourtant primordiale pour l'ensemble de nos collaborateurs. Nous prenons donc note de vos remarques afin de leur en référer et de faire en sorte que la prochaine fois vous puissiez être pleinement satisfait. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
Hamza.iLe 13/07/2023 à 11:13
Depuis quand on ne met pas des porte gobelet dans les sacs de livraison depuis quand on oublie des produits depuis quand on ferme pas les boissons pour éviter qu’elle se renverse , vous êtes même pas capable de faire ça vous servez les gens et vous le faites mal , on met de l’argent dans le vent chez vous vous avez aucune logique je pensais que la marque macdo était sévère mais que dalle apparement reprenez vous l’avis client est la chose la plus importante je suis très déçu. J’ai reçu une commande ou la boisson est renversé elle n’est pas fixé il manque un produit et c’est froid je suis vraiment dégoûté de vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamza, Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne reflète pas les normes de service élevées que nous nous efforçons de maintenir. Nous sommes entièrement dévoués à satisfaire nos clients et en ce sens, nous allons faire le nécessaire pour que vous n'ayez pas cette même impression lors de votre prochain passage. Nous allons nous renseigner auprès de nos collaborateurs pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L’équipe de votre McDonald’s 3MCC
Sy.Le 12/07/2023 à 17:30
Je voulais commander ici click&collect aujourd’hui, il y avait beaucoup de frites déballées dans la zone des sièges, je pensais que j’étais emporter et que je l’ai supporté, mais pendant que je regardais la machine, une petite souris est sortie de la cuisine et vous pouvez imaginer à quoi ressemblait leur cuisine. J’ai choisi de partir
jonathan.aLe 07/07/2023 à 19:40
Sûrement pire , 35min pour 2 menus vendredi soir , des glaces qui fondent pendant ce temps , les boissons pareil , personne s’en occupe , les Burgers pas préparés il faut réclamer 4 fois A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Nos excuses pour ce désagrément. Comptez sur nous pour être plus vigilants afin que cela ne se reproduise plus. L’équipe McDonald’s 3MCC
jean-françois.aLe 04/07/2023 à 11:40
Commande à emporter, il aura fallu plus de 20 minutes. De plus j'ai demandé un sandwich sans tomate et miracle je retrouve la tomate dans mon sandwich. Sinon personnel pas très souriant. Pas bonne expérience !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-François, Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne reflète pas le service que nous offrons habituellement. Nous allons nous renseigner auprès de nos collaborateurs pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L’équipe McDonald’s Issy-les-Moulineaux
Veronique.aLe 01/07/2023 à 12:36
J'ai commandé sur delivetoo et c'est la première fois que ma commande est aussi infecte. Comment peut on refiler au client des nuggets durs comme la pierre et lorsque j'appelle, personne ne daigne répondre. J'ai du en recommander d'autres et je les attends toujours .... A fuir ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Veronique, Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne reflète pas le service que nous offrons habituellement. Nous allons nous renseigner auprès de nos collaborateurs pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L’équipe McDonald’s Issy-les-Moulineaux
Li.iLe 29/06/2023 à 09:01
Commande d un cheeseburger : résultat un nouveau cheeseburger sorti des cuisines mayo ketchup ,pas de moutarde pas de cornichons ,pas d oignons !!!! Une déception et une arnaque aux consommateurs aucune garantie de manger un sandwich McDonald'schez McDonald's !!! Jamais vu encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Li Li, Votre note n’est pas à la hauteur de nos exigences et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été pleinement satisfaite. Nous espérons que vous nous laisserez une autre chance afin de vous satisfaire davantage. L'équipe McDonald's 3MCC
Anthony.aLe 22/06/2023 à 12:03
Vérifiez toujours votre commande il manque toujours quelques chose !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous allons faire le nécessaire pour que ces oublis cessent car ce n'est pas comme cela que nous voyons la qualité de notre service. L'équipe McDonald's 3MCC
Alain.lLe 22/06/2023 à 09:33
Personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil retour Alain. L'équipe McDonald's 3MCC
Ryoata.Le 21/06/2023 à 14:44
je recommande équipe super sympathique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ryoata, Votre note ainsi que votre commentaire nous touchent et récompensent tous nos efforts. Merci. 👍 L'équipe McDonald's 3MCC
Leila.aLe 21/06/2023 à 14:44
Équipe sympathique et agréable. Service génial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leila, Merci pour votre commentaire qui récompense nos efforts quotidiens 👏 En espérant vous revoir bientôt ! L'équipe McDonald's 3MCC
Noctix.Le 15/06/2023 à 11:20
Service lent, on nous rejette la faute quand la commande arrive 30min en retard, on se trompe dans ma commande, ne venez pas ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noctix, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience. Nous remontons vos commentaires afin que votre retour soit pris en considération. Nous espérons que votre prochain passage nous permettra de nous rattraper. L'équipe McDonald's 3MCC
Hali.Le 13/06/2023 à 13:44
Longue attente sur commande et propreté laisse à désirer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hali, C'est avec étonnement et déception que nous lisons votre message. Nous ne travaillons pourtant pas ainsi habituellement. Nous allons investiguer auprès de nos collaborateurs présents afin de savoir ce qui a pu se passer pour que vous ayez une telle impression. L'équipe McDonald's 3MCC
Yakhouba.aLe 12/06/2023 à 13:25
J'ai eu une grande frite qui faisait la tailles d'une petite frites mode menu enfants . Pas Super le menu maxi Best of . A vérifier sur place avant de partir. Les frites etais presque froide . Pas top ,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yakhouba, Nous ne comprenons pas votre message qui ne reflète pas la qualité de notre service habituel que nous nous efforçons de maintenir chaque jour. Nous allons échanger avec nos collaborateurs à ce sujet et espérons que vous ne resterez pas sur cette expérience. L'équipe McDonald's 3MCC
Cooking.oLe 31/05/2023 à 18:34
Très très mauvaise expérience à ce mcdo et c’est bien la première fois que j’ai une mauvaise expérience dans un McDo… déjà il est tout petit, pas de toilettes. Très peu de bornes. Seulement 2 employés qui ne disent pas bonjour et qui mélangent tout dans la commande. J’ai pris un muffin au chocolat noisette qui était congelé ! Vraiment glacé… mon sunday était minuscule et ma glace était toute fondue alors que je venais de commander … nous ne reviendrons pas. Pire mcdo de France
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cooking Cookie, Nous allons faire le point avec nos équipes car nous sommes étonnés par votre retour. Nous ne travaillons pas ainsi habituellement. L'équipe McDonald's 3MCC
Pvnther.DLe 29/05/2023 à 11:54
Super équipe produits frais et de qualité 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Pvnther pour votre note qui nous fait tant plaisir. Il y a plein d'étoiles dans nos yeux 🤩 L'équipe McDonald's 3MCC
Fabrice.LLe 24/05/2023 à 20:49
Bonnes pizza... Belle salle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Je pense que vous avez du vous tromper de restaurant car nous ne proposons pas de pizza 😉 L'équipe McDonald's 3MCC
yunzhen.Le 23/05/2023 à 13:51
tout dur pas frais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yunzhen, Nous sommes déçus d'apprendre que votre expérience chez McDonald's ne s'est pas déroulée comme prévue. Comptez donc sur nous pour alerter et sensibiliser nos collaborateurs de sorte à pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. L'équipe McDonald's 3MCC
hassan.uLe 21/05/2023 à 13:34
Rien à dire sur le service par apport aux autres McDonald's. Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hassan, Nous sommes comblés par votre retour. Nous vous remercions. A bientôt, L'équipe McDonald's 3MCC
Konstantine.oLe 20/05/2023 à 19:09
Accueil déplorable, sandwichs et glaces bâclés… à fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Konstantine, Votre avis nous désole autant qu’il nous surprend. Nous travaillons au quotidien pour assurer à l’ensemble de nos clients le meilleur service , des produits de qualité et un cadre chaleureux et confortable…Vos remarques sont loin de représenter notre établissement. Nous vous assurons que nous restons en alerte pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite . L'équipe McDonald's 3MCC
Gadgetoman.aLe 20/05/2023 à 09:06
Pas propre du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gadgetoman, Nous sommes surpris par votre commentaire. En effet, notre équipe veille à l'entretien constant de l'ensemble de l'établissement. Nous sommes très exigeants en ce qui concerne l'hygiène. Toutefois nous en prenons bonne note et allons nous renseigner auprès de l'équipe afin de savoir ce qui a pu se passer. L'équipe McDonald's 3MCC
Barthélemy.eLe 19/05/2023 à 00:42
1h d’attente ! Pas 1 excuse, vraiment au ralenti
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barthélémy, Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas, comptez sur nous. L'équipe McDonald's 3MCC
YOUNES.LLe 17/05/2023 à 20:16
Plus d’une heure d’attente pour une commande à emporter, inadmissible alors qu’il n y avait pas tant de monde que cela. J’ai même eu un copeau de bois dans une de mes frites. A éviter absolument.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Younes, Nous prenons note de votre retour et allons alerter les équipes pour faire le point et ne pas reproduire ce genre d'incident. L'équipe McDonald's 3MCC
JEREMY.OLe 17/05/2023 à 20:10
Je ne sais pas ce que j’ai attendu le plus entre mon menu Big Mac et la sortie du second volet d’Avatar.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Nous prenons bien note de vos remarques. sachez que ce temps d'attente est inhabituel. Nous avons tout de même fait de notre mieux. L'équipe McDonald's 3MCC
Lucie.ELe 17/05/2023 à 20:08
Plus d’une heure d’attente. Ils n’ont pas compris le principe de fast food… La gestion est catastrophique, Je n’y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour le délai. Malgré cela, sachez que l'équipe fait tout de même de son mieux pour vous servir dans les meilleures conditions. En espérant vous revoir pour vous satisfaire davantage lors de votre prochain passage chez nous. L'équipe McDonald's 3MCC
Jodye.Le 17/05/2023 à 20:06
Une vision de l’enfer. 50 minutes d’attente pour un menu, ce McDo doit fermer les portes de toute urgence!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jodye, Veuillez accepter nos excuses pour l'attente. Nous travaillons pour améliorer notre efficacité. Au plaisir de vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe McDonald's 3MCC
Hedia.iLe 17/05/2023 à 18:58
Une véritable catastrophe !! Personnel dépassé, des commandes Uber eat sans fin ( et Faim aussi lol) plus une d une d attente pour deux petites glaces … on a du de faire rembourser nos glaces …La gestion est à revoir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hedia, Nous comprenons votre déception et nous sommes navrés pour cette expérience. Comptez sur nous pour alerter nos collaborateurs afin que nous puissions être irréprochables lors de votre prochaine venue. L’équipe McDonald's 3MCC
Elisa.Le 17/05/2023 à 18:41
Pas le mots. C’est une réelle expérience d’attendre +45 min en moyenne à chaque fois pour recevoir son menu best of. Je n’ai jamais vu autant d’attente alors qu’il n’y a personne. Prévoyez beaucoup de temps et ne venez surtout pas si vous êtes pressé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne reflète pas le service que nous offrons habituellement. Nous allons nous renseigner auprès de l’équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L’équipe McDonald's 3MCC
Rayhane.ELe 12/05/2023 à 15:36
Il mérite même pas 1 étoile, le personnel est aigri et désagréable et il y a toujours une erreur dans les commandes. Minimum 20 min d’attente pour recevoir ça commande qui est finalement froide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rayhane, Merci pour votre retour. Sachez que nous prenons bien note de votre commentaire et que nous regrettons sincèrement votre insatisfaction. Nous vous assurons que ce n'es en aucun cas la façon dont nous travaillons habituellement et nous vous promettons une expérience beaucoup plus convaincante lors d'un prochain passage. L'équipe McDonald's 3MCC
Carole.CLe 10/05/2023 à 10:15
C'était très bon les fruité était chaude
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, 😍 Que de compliments ! Cela nous fait chaud au coeur de vous lire et cela nous donne du pep's pour finir cette semaine 💪💪💪 Merci L'équipe McDonald's 3MCC
Victor.iLe 06/05/2023 à 18:34
QUELLE HONTE !!! Le personnel extrêmement incompétent, rigole derrière la caisse alors que ça fait 30 min qu’on attend notre commande !! Le principe du fast-food c’est que ce soit servi rapidement ! Caissière désagréable et ose mal parler dés livreur Uber une fois qu’ils aient ENFIN réceptionné leur commande… Je répète QUELLE HONTE !! SCANDALEUX !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor, C'est vrai qu'il y a beaucoup de monde aux heures de pointe. Mais nous faisons tout notre possible pour vous garantir un service rapide. À bientôt L'équipe McDonald's 3MCC
Lily.iLe 05/05/2023 à 17:23
Tres longue attente la commande à emporter (celle ci était froide) et un wrap presque vide merci beaucoup 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lily, Nous prenons note que nous n'avons pas été en mesure de répondre à vos attentes. Nous espérons vous donner entière satisfaction lors de votre prochain passage. L'équipe McDonald's 3MCC
freddy.Le 04/05/2023 à 12:31
Très long pour avoir sa commande et personnel pas très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Freddy, Nous regrettons de ne pas avoir pu vous satisfaire. Nous espérons avoir l'opportunité de vous convaincre lors de votre prochaine visite. L'équipe McDonald's 3MCC
Clementine.6Le 02/05/2023 à 08:47
A fuir ! Restaurant petit, pas agréable, sans ouverture vers l’extérieur et sans jeux d’enfants. Nous avons commandé et après plus de 20 mn d’attente, les salades cesar manquaient à l’appel. Sans explication ! Nous avons demandé leur remboursement, réponse :impossible. On a fini par nous apporter après 10 mn d’attente supplémentaire 2 salades qui n’avaient de César que le nom (manque d’ingrédients patent.) En bref, passez votre chemin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clementine, Il y a dû avoir une petite erreur dans la composition de votre salade. Je remonte de suite l'information à la direction du restaurant. Dans l'espoir de vous revoir afin de vous satisfaire davantage. L'équipe McDonald's 3MCC
rayan.HLe 28/04/2023 à 12:05
J'ai commandé 2 menu et un menu enfant plus de 30 minutes d'attente j'arrive à la maison 5 minutes après Ya pas tout la commande aucune serviettes frites immangeable et absence de jouet pour ma petite Et à revoir le service pour moi c'est la dernière fois que je mets mes pieds et là-bas à part ça tu dirais un changement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rayan, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience. Je fais remonter de suite vos commentaires afin que votre mécontentement soit pris en considération. J'espère que votre prochain passage nous permettra de nous rattraper. L'équipe McDonald's 3MCC
Gunther.aLe 24/04/2023 à 19:00
Commande annulée 25 min après l’heure de livraison initiale. Sans justif, sans excuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gunther, nous sommes navrés pour ce désagrément et allons faire un point pour comprendre ce qui a pu se passer avec votre commande. L'équipe McDonald's 3MCC
Anne.aLe 24/04/2023 à 11:01
le service prend énormément de temps et il n’y a pas assez de place pour s’assoir. Assez décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne Gabrielle, Nous avons eu beaucoup de monde durant cette période mais sachez que notre équipe a fait le maximum pour vous servir le plus rapidement possible. J'espère vous revoir pour vous satisfaire davantage. L'équipe McDonald's 3MCC
Gian.aLe 20/04/2023 à 18:52
Attente beaucoup trop longue… Mon sandwich ( personnalisé ) n’a apparemment PAS été personnalisé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gian, Nous sommes navrés pour ce désagrément qui ne reflète pas le service que nous offrons. Nous avons à coeur de vous satisfaire et nous respectons les recettes à la lettre. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L'équipe McDonald's 3MCC
Loane.lLe 20/04/2023 à 15:49
excellent service et l’équipe est génial ! je recommande ce mcdo. en plus le manager est super sympa, à l’écoute et toujours à notre disposition
Réponse du propriétaire :
Merci Loane ! L'accueil des clients est très important pour nous alors cela nous fait plaisir quand vous le remarquez ! A bientôt, L'équipe McDonald's 3MCC
Chaina.uLe 14/04/2023 à 14:38
Service excellent ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chaina, Que d'éloges qui nous font tellement plaisirs ! Merci à vous d'être venu dans notre restaurant et à bientôt. L'équipe McDonald's 3MCC
miryam.hLe 14/04/2023 à 14:28
Rapide dans le service, avec un personnel souriant, j’ai mangé sur place les lieux étaient propres rien à dire et merciiiii beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miryam, Nous sommes si heureux de lire votre avis, c'est une vraie récompense car nous faisons le maximum pour vous proposer une service de qualité alors merci 🙏 L'équipe McDonald's 3MCC
Alexandre.oLe 14/04/2023 à 14:27
Très bon service et très rapide a la commande
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction fait notre bonheur Alexandre ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe McDonald's 3MCC
Biba.sLe 14/04/2023 à 14:10
Service rapide et des employés souriant 👍
Réponse du propriétaire :
Ah Biba, vous nous faites très plaisir avec un tel retour! A très vite 🤩 L'équipe McDonald's 3MCC
Lila.Le 13/04/2023 à 20:38
J'aime pas les Mac Do 😂
Réponse du propriétaire :
Oh c'est bien dommage Lila car nous mettons tout en place pour satisfaire nos clients. En espérant vous convaincre. L'équipe McDonald's 3MCC
Emilie.iLe 13/04/2023 à 09:29
Très bonne accueil! Cookies très bon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Emilie pour ce super retour! Votre satisfaction est ce qui compte le plus à nos yeux! Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle belle expérience chez nous. L'équipe McDonald's 3MCC
L.nLe 10/04/2023 à 17:46
Je ne savais pas que les sauces pomme frite était payante dans tout les macdo que je suis allée c’était gratuit on me donne que deux sauce pour mon menu une sauce pomme frite et une sauce ketchup je demande juste à changer la sauce ketchup par une pomme frite ducoup deux somme pomme frite c’est pas possible c’est inadmissible
Réponse du propriétaire :
Bonjour L industrie Da_130B, nous offrons 1 sauce par menu, ensuite les sauces sont payantes afin d'éviter tout gaspillage. Merci pour votre compréhension. L'équipe McDonald's 3MCC
maxime.eLe 07/04/2023 à 19:06
Plus long ça n’existe pas, et en plus des erreurs de commande a tous les coups
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Toutes nos excuses... Nous avons eu une forte affluence mais sachez que notre équipe a fait le maximum pour maintenir une bonne organisation et un service rapide. L'équipe McDonald's 3MCC
Thomas.Le 07/04/2023 à 13:02
Le McDo le plus long de l'histoire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, nous sommes désolés pour l'attente et nous faisons de notre mieux pour vous accueillir dans les meilleures conditions, même lors de périodes de forte affluence. L'équipe McDonald's 3MCC
Marina.aLe 07/04/2023 à 08:27
Malheureusement, je ne peux pas mettre 0! J'ai commandé une simple salade. Et ils m'ont apporté une salade - CONGELÉE ! Et quand j'ai demandé à la remplacer, ils l'ont juste réchauffé pour moi ! Bien que cela ne soit pas surprenant, vu le nombre de critiques négatives. C'est le pire McDonald's que j'ai jamais vu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Nous ne comprenons pas votre message qui ne reflète pas notre service du jour de votre venue. Soyez rassurée qu'aucunes de nos salades ne sont congelées. L'équipe de votre McDonald's 3MCC
Aljin.iLe 04/04/2023 à 14:41
Lent et manque hygiène
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aljin, Je suis désolée pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre visite chez nous. Ce type de situation ne reflète pas les normes de service élevées que nous nous efforçons de maintenir. Nous sommes entièrement dévoués à satisfaire nos clients, et nous respectons scrupuleusement les règles d'hygiène. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L'équipe McDonald's 3MCC
Mel.dLe 03/04/2023 à 15:50
Service très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mel, Au plaisir de vous revoir avec la même satisfaction. 😋 😋 L'équipe McDonald's 3MCC
Rolficana.sLe 03/04/2023 à 14:17
Personnel agréable sauf une certaine femme responsable du restaurant Après avoir oublié des articles dans la commande elle se permet de répondre et se moquer des clients aucun sens du commerce A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rolficana , nous sommes navrés pour cette expérience qui ne reflète pas le service que nous offrons habituellement. L'accueil et l'amabilité font partie de nos priorités et nous ne permettons pas un tel comportement. Je vais me renseigner auprès de l’équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L’équipe McDonald’s 3MCC
dounia.aLe 03/04/2023 à 13:16
Said et Bertrand on était très professionnel et très souriant je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dounia, Je vous remercie pour votre agréable message. Votre satisfaction reste au coeur de nos priorités. Au plaisir de vous revoir. L'équipe McDonald's 3MCC
Lilou.aLe 31/03/2023 à 10:56
Service très rapide. Employés très accueillant, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Lilou, ravie que le restaurant soit à votre goût😀 Au plaisir de vous revoir, L'équipe McDonald's 3MCC
Maria.nLe 31/03/2023 à 10:55
Bonne ambiance et service rapide ! Excellent
Réponse du propriétaire :
Merci Maria ! Nous sommes là pour vous offrir le meilleur alors nous sommes très contents de cette belle note 😀 A très vite, L'équipe McDonald's 3MCC
ryane.eLe 31/03/2023 à 10:55
j’ai adoré le service très rapide !!! Macdo très convivial
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie Ryane. D'autant plus que nous œuvrons au mieux pour vous satisfaire. L'équipe McDonald's 3MCC
alexia.92.iLe 31/03/2023 à 10:55
meilleur macdo de la ville ! un 5/5 merité !
Réponse du propriétaire :
Merci Alexia.92 😀 Nous donnons toujours le meilleur de nous-même pour un service client impeccable ! L'équipe McDonald's 3MCC
Valentine.oLe 31/03/2023 à 10:54
trop sympa comme endroit pour manger le midi !
Réponse du propriétaire :
Merci de l'avoir constaté Valentine, les efforts de toute l'équipe sont récompensés. L'équipe McDonald's 3MCC
Maxime.Le 24/03/2023 à 15:45
Le temps de mourir 6 fois avant qu’ils apportent la commande, pour que ce soit même pas bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, nous sommes désolés si l'attente vous a semblé longue, sachez que nous faisons tout pour bien vous accueillir même en cas de forte affluence. L'équipe McDonald's 3MCC
Jean.eLe 23/03/2023 à 12:21
Établissement McDo totalement nul. Toutes mes commandes étaient soient erronées soit ce n’était pas les Bonnes. Pas une commande juste, pas une seule. Et des responsables pas aimables. Le gérant de ce lieu est responsable (pas le personnel) de cette situation catastrophique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, nous sommes navrés pour ces erreurs qui ne sont pas habituelles tant nous avons à coeur de vous offrir un service de qualité. Nous allons redoubler de vigilance pour la suite. L'équipe McDonald’s 3MCC
Madeleine.eLe 16/03/2023 à 12:55
Une restauration rapide et efficace, avec équipe chaleureuse. L’établissement est propre et satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madeleine, Merci pour ce beau retour ! Vous avez l'air conquis et c'est ce qui importe pour nous 👍 L'équipe McDonald's 3MCC
Allan.eLe 14/03/2023 à 15:07
Très grand restaurant avec un large choix de places assises; du coup service à table compliqué pour les serveurs. Rapidité d'envoi tout de même. Petit hic: frites servies froides...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allan, nous vous remercions pour ces 4 étoiles. Ne vous inquiétez pas pour le service à table car nous avons mis en place une méthode efficace afin de vous servir rapidement. Au plaisir de vous revoir au sein de notre restaurant. L'équipe McDonald's 3MCC
nessa207.Le 12/03/2023 à 01:25
Repas froid et fade! Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nessa207, nous sommes navrés pour ce désagrément qui ne reflète pas le service que nous offrons. Nous avons à coeur de vous servir des commandes à bonnes températures. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L'équipe McDonald's 3MCC
Jennifer.oLe 09/03/2023 à 18:32
En comparaison avec ma visite d'il y a 6 mois : Il y a de l'amélioration dans le temps de service, la présentation des repas et la qualité de l'accueil. Cependant la salle reste sale ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, nous vous remercions pour votre retour. Nous avons à coeur de vous satisfaire un prenons très au sérieux vos remarques. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe en ce qui concerne l'hygiène au sein de notre restaurant car elle fait partie de nos priorités. L'équipe McDonald's 3MCC
Eloow.sLe 08/03/2023 à 20:09
McDo a fuir ! Vous gagnerez du temps (trop long à servir) et de l’argent (commande incomplète)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eloow, je suis navrée pour ce désagrément qui ne reflète pas le service que nous offrons. Nous avons à coeur de vous satisfaire et nous respectons les commandes à la lettre. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L'équipe McDonald's 3MCC
Arquam.lLe 01/03/2023 à 13:05
Mcdo pourri, les sandwichs sont mal faits, service très lent, J'ai même eu une fois un 280 poulet par erreur 😂, Personnel désagréable, Ils te donnent une seule sauce avec les frites et te demandent de ressortir ton portefeuille pour payer 0,30€ pour une sauce pomme frites supplémentaire mdr
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arquam, je suis navrée pour ce désagrément qui ne reflète pas le service que nous offrons. Nous avons à coeur de vous satisfaire et nous respectons les recettes à la lettre. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L'équipe McDonald's 3MCC
Jordan.aLe 17/02/2023 à 15:04
Service rapide merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jordan pour ce retour qui nous fait très plaisir. A très vite ! L'équipe McDonald's 3MCC
Jennyfer.Le 16/02/2023 à 19:26
Retard considérable sur la livraison, repas froid et pas frais.. franchement sans commentaire.. vu tous les mauvais avis il serait temps de remédier à une amélioration
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennyfer, nous vous invitons à contacter la société qui vous a livré car ce n'est pas dans nos habitudes de faire attendre nos clients. Nous voulons vous offrir le meilleur service. L'équipe McDonald's 3MCC
Yasmine.ALe 14/02/2023 à 12:19
Demande de sandwich sans oignons sandwichs reçu 15 min plus tard avec le ticket précisant qu’il était sans oignons mais quel ne fut pas ma surprise de voir des oignons dans mon wrap …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yasmine, je suis navré pour ce désagrément qui ne reflète pas le service que nous offrons habituellement. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L'équipe McDonald's 3MCC
eflatfr.Le 14/02/2023 à 01:45
McDo très ordinaire, service pas très rapide
Réponse du propriétaire :
Merci eflatfr pour ces 3 étoiles. Nous prenons note de votre retour. En espérant vous revoir bientôt ! L'équipe McDonald's 3MCC
Sylvain.eLe 09/02/2023 à 09:09
Mobilier sale et gras, poubelles saturées inutilisables, glaces apparemment recongelées. Mauvaise indigestion à la clé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, nous sommes navré pour ces désagréments qui ne reflète pas le service que nous offrons. Nous avons à coeur de vous satisfaire et l'hygiène est au coeur de nos priorités. Sachez que nous respectons des règles drastiques lors de la préparation des commandes. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L'équipe McDonald's 3MCC
Mad.Le 07/02/2023 à 22:25
Service rapide, accueil chaleureux 🥰 je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mad, Merci pour votre commentaire qui récompense nos efforts quotidiens 😉 A bientôt. L'équipe McDonald's 3MCC
Pierre-Bertrand.ALe 07/02/2023 à 15:21
Mais qu'est ce qu'ils font ??? 17 minutes pour avoir un maxi best of ... A 15h ... Il y avait 2 clients en salle et 1 a attendre... Pas de bonjour, ni d'au revoir... La manager est passée 10 fois devant ma commande. Il ne manquait qu'une grande frite... Frites en train de poireauter au calme sur le réchaud. Et non salées. Cuisine : ils ont eu l'amabilité de me mettre toute la raclette cramée du grill. A éviter !!! - Long - Pas aimable - Cuisine dégueu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre-Bertrand, votre retour ne reflète absolument pas notre service habituel. Je vais me renseigner auprès des équipes pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L'équipe McDonald's 3MCC
Majid.rLe 03/02/2023 à 19:53
Service très rapide produit de qualité équipe au top 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Majid, Vous allez nous faire rougir 🤭 C'est très plaisant de lire un tel retour, nous vous remercions 🤗 C'est toujours bon pour le moral ! A très vite, L'équipe McDonald's 3MCC
Baptiste.uLe 03/02/2023 à 09:54
Merci pour le service , au top .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, Nous sommes ravis de vous lire et de voir que votre visite chez nous vous a convaincu ! Merci et à très vite, L'équipe McDonald's 3MCC
Faustine.aLe 31/01/2023 à 12:00
Gérante exécrable, salle de restauration sale, burger froid, attente longue et maintenant même UNE sauce ketchups est payant. Peut être à faire vérifier, et fermé même !
Kidline.oLe 26/01/2023 à 21:45
A fuir … beaucoup d’attente pour recevoir sa commande (alors que c’est très peu bondé) et en plus servie en piteux état . La qualité des sandwich est très médiocre . Le personnel est très nonchalant. Très mauvaise expérience, j’ai peiné à finir mon menu.
christopher.Le 24/01/2023 à 16:14
Dommage qu'on ne puissent pas metre un 0 Meme pas un endroit pour ce laver les mains
Ainsi.oLe 04/01/2023 à 18:08
Super équipes service rapide bonne ambiance produits de qualité 👍
Stephanie.oLe 04/01/2023 à 07:42
Ce jour la trop d attendre en comptoir ...comme drive fermé
Elmehdi.ELe 30/12/2022 à 15:18
Restaurant sale, mais vraiment dégoûtant, le par-terre qui colle, des tables non nettoyées et du coca renversé partout... Sans parler du temps d'attente incroyablement long pour un fast-food...
Cat.aLe 14/12/2022 à 18:24
20 minutes d'attente et m'entendre dire que c'est normal....! Le Fanta n'avait pas de bulle, le verre ae peine plein, les glaces déjà fondue malgré le froid ambiant... Bref !
Rayane.rLe 09/12/2022 à 20:47
Petit macdo très agréable bonne équipes très sympathique ,service très rapide produit de Qualité
ma.sLe 09/12/2022 à 20:39
Rapidité ,efficacité rien à dire juste merci à toutes l’équipes 👍🏼
Massi.Le 09/12/2022 à 20:36
Salle propre ,employée très agréables service rapide 👍🏼
Masse.Le 09/12/2022 à 20:33
Service très rapide,équipes très agréable la responsable très professionnel c’est une vrai pile électrique ⚡️ chapeau madame 👌
Massi.Le 09/12/2022 à 19:12
équipes top 👌 service très agréable et rapide produits très chaud
Cila.aLe 26/11/2022 à 17:23
Endroit propre, un service impeccable, et un personnel accueillant.
Petit.iLe 17/11/2022 à 10:34
Jamais je n’ai attendu autant de temps que dans ce Mcdo , et en prime quasi systématiquement des erreurs dans la commande !
Maria..Le 14/11/2022 à 15:12
Meilleures frites de tous les mcdo aux alentours. Vérifiez juste votre commande avant de partir ! L'erreur est humaine
Toy.aLe 11/11/2022 à 18:47
Encore une commande incomplète Tu attends 30mn et tu rentres sans les jouets happy meal pour les enfants et un sandwich et une boisson en moins Pas content du service
Vincent.eLe 05/11/2022 à 13:58
Très long. Commande servie froide. 20 minutes pour deux bigmac. 6 clients servies. Je vous laisse faire le calcul.......
Camelia.eLe 05/11/2022 à 12:51
Super rapide produit de qualité équipes au top Merci 👌
Claire.�Le 02/11/2022 à 21:55
Je mets une étoile car impossible de mettre zéro. Refus total de l'équipe de faire chauffer un biberon et un petit pot pour un bébé de 7 mois. Un employé a demandé à sa responsable qui lui a dit que c'était interdit. C'est consternant. Jeunes parents, ne mettez pas les pieds dans ce restaurant.
Hugo.aLe 28/10/2022 à 23:26
Quelque soit ma commande, j'attends en moyenne 30 minutes. En sous effectif ou management naze
Kali.aLe 28/10/2022 à 13:09
Bonjour, J'ai pris à emporter ce jour. CB77 après 10mn d'attentes j'ai eu des potatoes au lieu des frites 😭😭😭😭😭 et des burgers tout froids. Je veux bien que ce soit le rush mais je comprends pas pourquoi c'est froid ds ce cas 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Kelly.aLe 18/10/2022 à 13:38
Les gents ingreable bon courages a vous tout madame talias kelly💓
Velment.aLe 10/10/2022 à 12:08
Jamais vu un mc do aussi nul, les employés sont à 2 de tension , ne bossent pas , rigolent entre eux . Service lamentable . 20 mn d attente pour avoir un mini wrap... mieux vaut pas être pressé...
Aurel.Le 07/10/2022 à 12:13
Mcdo à fuir... Articles froids, pas bons, et longue attente.
fatih.kLe 06/10/2022 à 11:00
Le macdo le plus pourri de France. J’ai attendu 1h pour une commande soit disant être un fast food. De plus ma commande n’est pas complète.
isabelle.rLe 30/09/2022 à 10:05
Commande à emporter, ce jour le 30/09/22. Ben c'est toujours aussi pitoyable. Pas de sauce pour les nuggets, pourtant une boîte de 20, on pourrait espérer qu'ils pensent aux sauces, ben non. Muffin egg bacon, sans egg et tout froid . En plus maintenant, il va falloir déballer les sandwichs pour voir si on se fait pas avoir et vérifier que tout les ingrédients y sont. Et les nuggets, qui manquent de cuisson. Décidément, va vraiment falloir vous remettre en question Mc Donald 3 Moulin. Vos manquements c'est du vol. Je paie pour un service que vous ne rendez pas, j'appelle ça du vol.
Johanna.aLe 28/09/2022 à 20:37
Mac Donald's a éviter, sandwich froid pain dur frite froide , le sol dégueulasse et colant la table sale et colante le plateau idem. Le serveur de l'accueil a la ramasse. Si je suis malade je cours au laboratoire et je porte plainte
Nada.hLe 28/09/2022 à 11:34
Nul si je pourrais mettre 0 étoile je l aurais mit j attend 30 minutes pour avoir au final des frites toutes froides franchement a éviter
Audrey.BLe 16/09/2022 à 19:51
Une honte ce fast food! Et la dernière livraison: une catastrophe! Commande livrée avec 1h30 de retard! Articles froids, plusieurs produits manquants et erreur dans la préparation de la commande Aucun geste commercial proposé et on nous raccroche au nez !! De mieux en mieux, ne changez pas de métier !!
Maxime.oLe 14/09/2022 à 11:37
1h d’attente pas bon
Eliot.eLe 09/09/2022 à 12:05
Dommage que le 0 étoiles n'existe pas, aucune organisation et manque de personnel, commande incomplète avec 45 min d'attente. Personnel lent ( on aurai dit qu'il avait tous fume avant de venir "travailler" ). Aucun geste commercial que du mépris pour le client. Faites 10 mètres de plus et allez au Libanais à coté.
Louna.aLe 09/09/2022 à 11:12
Une catastrophe, si vous avez du temps à perdre allez-y. Une équipe incompétente au possible
Elodie.lLe 08/09/2022 à 18:36
Un scandale ce Mac Donald d’Issy les moulineaux, commande incomplète comme à chaque fois. Aucune réponse au téléphone, orientation clients égale à 0. À fuir !
Jean-marc.eLe 08/09/2022 à 10:11
Bilan de 4 ans comme client local ce Mc Do a un veritable probleme d organisation et de management. L efficacite en terme de temps d attente est catastrophique. Aucun progres depuis 4 ans ! Vous pouvez arrive a des heures creuses et attendre 15mn pour avoir un menu classique bigmac…dommage vraiment! Agissez!!
Isis.RLe 07/09/2022 à 15:21
Passer ce jour, j’ai commander 1 grande frite, 1 cheese et 1 royal cheese.. Épouvantable !! Le personnel certainement en sous effectif se voit clairement malheureux ! Les clients en vienne à se plaindre et mal parler ! J’ai même conseiller au jeune homme de démissionner, car j’ai été effarée par les conditions de travail dans lequel ces employer sont contraints de travailler pour une si grande boîte !
Benoit.Le 02/09/2022 à 16:59
Vous voulez savoir si vous avez de la patience? Alors il faut absolument commander dans ce McDo. Commande faite à 12h45 sur place, retirée à 13h30. Le personnel est lent, irrespectueux et se trompe dans les commandes.
G.�Le 02/09/2022 à 16:16
Peu de clients mais priorité aux Uber et autres Deliveroo. 10 mn d’attente pour 4 chicken et 1 wrap. Je ne recommande clairement pas...
Roukia.oLe 02/09/2022 à 12:06
Ce McDo en un mot : DÉPLORABLE ! Des triples cheese sans steak, une attente interminable, un personnel extrêmement désagréable et lent. Si j’avais pu mettre aucune étoile je l’aurais fait. Revoyez vos priorités et votre équipe.
Clea.eLe 02/09/2022 à 12:03
J’ai attendu pendant 1h30 un happy meal et une glace pour que ce ne soit pas très bon au final et le service est très lent
Cynthia.rLe 02/09/2022 à 12:00
Restauration rapide ? Pire McDo, attente interminable 1h, commande inexacte, les gens sont mal élevés c'est inadmissible... À fuir !!! Peut-être est-il temps de changer l'équipe ??
Aurélie.oLe 02/09/2022 à 12:00
Inadmissible !!! 1h d’attente pour avoir y’a commande et encore il faut que tu gueule pour la récupérer. Entre les burger sans steak, la boisson qui n’est pas la bonne, le respect du client des serveurs et leur lenteur encore plus lente que nos amies les tortues …. vraiment inadmissible !!! J’ai du faire réchauffer mon burger à la maison !!!
cyprien.oLe 02/09/2022 à 11:52
Déplorable et je me suis fait tchiper par un serveur après une heure d attente. Les serveurs sont deux de tension.
Maud.oLe 02/09/2022 à 11:29
Choquée par ce temps d’attente interminable! Plus de 45 minutes pour un cheeseburger et des frites!! Du jamais vu dans un Mac do, scandaleux!
Margaux.aLe 01/09/2022 à 11:47
Très mauvaise organisation, hygiène à revoir (le personnel ne porte pas de charlotte ou de gant). C’est censé être un fasto food mais on attend notre commande 40 minutes, ils se trompent sur nos commandes et tous ces éléments réunis font qu’ils est un des pires mcdo auquel j’ai pu aller. Je ne recommande pas sauf si vous avez du temps à perdre.
Paul.nLe 01/09/2022 à 11:11
Bcp trop long , 45 minutes d'attente. Lowfood
Filem.zLe 24/08/2022 à 15:09
Plus de monde derrière le comptoir que devant, et pourtant une attente infinie. Restauration rapide? ils ne connaissent pas.
Shanka.pLe 22/08/2022 à 10:18
Un Macdo à éviter. Les personnnelles sont moitiés endormis 😪. Il faut vraiment faire une investigations interne pour voir la raison de cette fatigue extrême des employés!
Axelle.ELe 19/08/2022 à 19:14
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile Complètement nul, après avoir attendu pendant 45min ma commande (alors qu’il n’y avait presque personne), on me donne un burger complètement different de ce que j’ai commandé. Je commande un cheeseburger, dans lequel il n’y a… qu’un steak !!! (Voir photo) Il faut fermer ce restaurant, c’est une honte
Fathallah.LLe 10/08/2022 à 11:05
Le pire mc do peut etre au monde
Quentin.�Le 01/08/2022 à 13:43
Le pire mcdo de la terre se trouve à Issy les moulineaux 🙌🏼
Nadia.mLe 29/07/2022 à 10:06
Le personnel McDonald's au centre commercial les 3 moulins(Issy-les Moulineaux est super agréable !!! Merci beaucoup.
Benoit.uLe 25/07/2022 à 14:30
Salle pour s'asseoir pas très grande, mais service à table rapide et avec le sourire..c'est mieux 🙂
anais.aLe 22/07/2022 à 17:59
Comme d'habitude... je ne sais pas pourquoi j'y suis retournée. Service long, erreur dans la commande a emporter, et sandwich quasi froid à l'arrivée puisqu'ils n'arrivent pas à gérer le flux des commandes. Une catastrophe !
yannick.eLe 22/07/2022 à 15:34
Long, très long, plus de place assise. Coller les uns aux autres. Glace à moitié vide et masqué par un couvercle pour ne pas le voir. sans cacahuète faut les demander sinon t’a pas !!! Mc Fleury fraise il n’y a pas mais à la place pour le même prix un sunday bref a fuire !!! Arnaque !!! Un scandale il a bien changé mais pas en bien malheureusement ça fait 20ans que je le connais je suis déçu d’être revenu
steven.sLe 13/07/2022 à 19:14
Pire mcdo de l’histoire ! Jamais les bonnes commandes, des plats froids avec une attente interminable ! N’hésitez pas a aller ailleurs
jxstemma.Le 28/06/2022 à 18:49
Un bip incessant dans nos oreilles, des tables agencée façon cantine de lycée, un personnel condescendant et hautain, de la nourriture qui se fait languir de son attente pour un résultat pas plus impressionnant qu’un mcdo classique. Je suis très déçue c’était un moment interminable, je ne reviendrais plus jamais.
Malaukax.Le 25/06/2022 à 16:43
Équipe très déterminé très sympa je commande très régulièrement dans ce Macdonald Toujours satisfait ✌️
Tinhinane.eLe 25/06/2022 à 11:21
Service très très long peut importe l’heure à laquelle vous allez !
Valeria.OLe 24/06/2022 à 19:05
Rapide pour emporter , manque de modernisme, devrait être un peu plus grand pour pouvoir déjeuner sur place, a améliorer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valeria, merci pour votre retour que nous prenons en compte. En espérant vous revoir prochainement. L'équipe McDonald's 3MCC
Mamadou.iLe 24/06/2022 à 07:41
Scène incroyable dans ce mac do 3 moulins à l'instant a 9h30. Je vais pour commander un pti déjeuner, le caissier me dis qu'ils servent que du café car ils sont que 2, donc ils peuvent pas gérer. INCROYABLE on me l'avait jamais faite celle la
yohann.eLe 22/06/2022 à 18:24
vous vous foutez de la gueule de qui ? 1h30 d'attente pour meme pas avori ta commande. honteux
lari.Le 17/06/2022 à 12:41
Catastrophique !! Service SUPER LENT, il manque toujours des articles. Management et employés à revoir ASAP
Daniel.eLe 11/06/2022 à 19:14
Sous effectif, pas de caissière. Nous étions deux personnes à commander en même temps, le premier plateau arrive, 20 minutes plus tard, on nous dis qu’il n’y a plus de big tasty pour le deuxième. 🤯🤯🤯🤯🤬🤬😡😡🤬🤯🤬😡😡
Julie.uLe 11/06/2022 à 10:50
Nous avons pris à emporter aujourd'hui. 2 menus, 2 happy meal et 2 sandwichs en plus . Attente super longue pour qu'au final à la maison il manque tous les desserts et toutes les boissons ! C'est une blague ! J essai d appeler et biensur personne ne répond. Comment augmenter son chiffre d affaire en faisant payer mais sans mettre ce qu'il faut ! Bravo !
SAS..Le 06/06/2022 à 18:44
Une blague ce McDo Deux menus happy meal résultat j’ai eu 1 nectar un jeu au lieu de 2 ( comment expliquer à mon plus grand qu’il n’aura pas de jouer) Et pour 2 menus maxi best of pas j’ai eu le droit au frites de taille normal Une catastrophe Vérifier tout vos sacs avant de partir
Carina.kLe 04/06/2022 à 17:39
Pire mcdo ,livraison totalement baclée ,un burger et deux boites de potatoes manquaient !! De plus ils ne répondent pas quand on les appelle et ferment beaucoup trop tôt !!
Taina.Le 04/06/2022 à 15:43
Personne à la caisse, une attente interminable je déconseille fort !
Lorraine..Le 02/06/2022 à 18:10
Très lent. D'un autre côté, je penses que tout les mcdonald's sont devenus très lent depuis qu'ils font les sandwichs à la commande. Avant ce n'était que les sandwichs au poulet et au poisson qui étaient préparé à la commande. L'ancienne méthode était largement meilleure et plus facile pour le personnel. L'objectif est probablement de faire moins de perte j'imagine. J'en suis sûr que ça fonctionne mais, à quel prix ?
amel.eLe 02/06/2022 à 15:37
Service médiocre on a pas voulu nous encaisser Durant 30 minutes les commandes étaient froides la responsable encore plus froide que les frites je déconseille fortement. Dommage que le système permet pas de mettre zéro étoile.
Y.Le 24/05/2022 à 18:20
Oulalala l’organisation est très compliquée visiblement ! Attente de 15 min pour oublier les sauces … et il n’y avait pas foule
Saïd.BLe 18/05/2022 à 16:38
Service impecable !! C'est mon mcdo pref aka mon mcdo apres les cours à midi quand j'ai rien à manger le midi ^^ Le personel est au top !!! Rien à dire ! ^^ 5 etoiles méritées
Hantz.iLe 18/05/2022 à 16:21
Super bien accueilli bon état d’esprit de l’équipe Rien a dire sur le Service juste merci 👍
NEISHI.Le 18/05/2022 à 16:08
Super rapide équipe très sympa je mange très souvent chez eux j’ai jamais été déçu
Blaster.8Le 14/05/2022 à 12:54
Horrible. Mauvais acceuil, oubli de personnalisation, repas servi froid, glace avec un goût de vomi
Mchnndz.cLe 12/05/2022 à 18:29
Le restaurant est propre les employés sont accueillants et le temps d’attente n’est pas long
Farroudja.rLe 11/05/2022 à 18:35
Service rapide, personnel à l’écoute et une salle propre. Bien pour la pause du midi.
Y.Le 07/05/2022 à 15:44
Je n'ai jamais vu un Mac do aussi sale de ma vie. Les tables ne sont pas nettoyées (j'ai dû nettoyer ma propre table avec mon gel hydroalcoolique car une mouche se delectait d'un reste de sauce deluxe) car bien sûr pas de gel en (libre service) les distributeurs sont vides. Les mouches volent autour des poubelles intérieures non vidées. L'attente est très longue. Ma fille se retrouve avec du bacon dans son sandwich végétarien 🤔 et moi avec un cheveu dans mon menu. J'en informe le responsable qui me répond que ce ne sont pas ses cheveux 🤨(comme si là était le problème). Vraisemblablement c'était le cadet de ses soucis. Je lui précise que je vais mettre un avis défavorable sur Google, et là il me répond : "faites.... " C'est donc ce que je fais ! Quelle insolence, quel toupet ! C'est la dernière fois que je mettrai les pieds dans cet endroit sordide 😳
Laurine.zLe 02/05/2022 à 22:56
Quand Je commande sur Uber Eat il manque toujours quelques choses des fois même un menus entiers comme ce soir ou je n’est pas reçu le happy meal de ma fille elle était en pleure merci mcdo
Alice.aLe 29/04/2022 à 09:38
J'ai pris petit petit-déjeuner ce matin 🥰 très bien passé equipe très sympathique
Chahines.uLe 28/04/2022 à 12:27
Service rapide et personnel chaleureux et souriant
Seb.ALe 27/04/2022 à 20:48
Je passe une fois par semaine dans ce McDo après les courses à Auchan et j’ai toujours pris sur place jamais de problème équipe très agréable 👍🏼
Yasmine.Le 25/04/2022 à 19:51
je mange très souvent chez vous j’ai jamais été déçu Très bonne équipe 👍🏼
Altair.aLe 25/04/2022 à 15:31
Je suis passé manger ce midi ça c'est très bien passé ont ma servi très rapidement il ne manquait rien dans ma commande merci l'équipe vous êtes au top
Beautes.oLe 23/04/2022 à 16:49
J’ai manger ce midi et malgré tout le monde qui était là j’ai était servi rapidement , le service était niquel comme la propreté de la salle merci !!🏆
Aza.lLe 22/04/2022 à 19:13
Service très rapide,parfait pour la pause du midi merci!
Varoujan.Le 22/04/2022 à 17:42
Très bon service avec un personnel agréable et très efficace!
Nawel.ALe 22/04/2022 à 17:40
Service super rapide Merci
Jena.rLe 22/04/2022 à 14:41
Je fais toujours une halte dans ce petit Mac do pour me restaurer pendant mes jours de courses le personnel est agréable et le service est rapide
Yves.Le 22/04/2022 à 12:09
Euh…d’habitude McDo organise ses équipes pour mériter son nom de « fast food ».., dans celui-ci… bah c’est slow food (et c’est pas par manque de personnel…)
Slimane.aLe 21/04/2022 à 16:18
j’ai commander sur uber et j’ai reçu ma commande très rapidement ! Tout était chaud, service nickel 👌
Dise.iLe 21/04/2022 à 16:06
Service rapide et personnel agréable je mange toute les semaines !
rara.Le 20/04/2022 à 21:22
Restaurant au top Je travaille juste à côté et j'y mange souvent' je ne suis jamais déçue Service rapide.nourriture chaud et portion de frites généreuse Personnel disponible et à l'écoute. la gérante aimable et accessible
Kina.Le 19/04/2022 à 18:46
Personnel accueillant, gérante sympa et service rapide
Sabrina.aLe 19/04/2022 à 18:30
Equipe très agréable
Yaya.KLe 19/04/2022 à 18:20
Le service était rapide et il ne manquait rien dans la commande. Les employés sont aimables et souriants. La gérante est au top et répond à nos demandes.
anelyne92.Le 03/04/2022 à 14:36
Temps d'attente toujours très, très long et ce, qu'il y ait une personne ou 10... Je crois qu'ils ont oublié que dans la notion de ''fast food'' il y avait fast Ils passent plus de temps à discuter entre eux qu'à préparer les commandes !! Et en plus il faut toujours vérifier sa commande car les oublis dans ce mcdo sont malheureusement très réguliers 😡... Et limite, c'est de ta faute s'ils ont oublié quelque chose.... C'est pas l'amabilité qui les étouffé... Certains restent néanmoins très gentils ( le manager est très poli et gentil, par contre la manager fait toujours la tête et on l'impression de la faire ch*** quand on lui demande quelque chose 😒)
Guillaume.hLe 01/04/2022 à 20:03
Le McDo le plus lent du monde Employés désagréables et d’une lenteur sans nom ! Que ce soit sur place, à emporter ou en livraison, le McDo du centre commercial les 3 moulins est clairement à éviter !
Marie.aLe 29/03/2022 à 07:25
Je confirme que les temps d’attente sont excessivement long. Ayant travaillé au mcdo, ils sont tenus de servir dans un certain délai, Ils se doivent de nous offrir quelque chose si les délais ne sont pas respectés. Mais le pire c’est cette manager qui maltraite son équipier. Il y avait de l’attente pour les nuggets d’un client. Après les conseils d’une de ses collègues le jeune homme est parti annoncer l’attente Entre temps la manager est arrivée et depuis la remise On a entendu la voix de cette manager hurler sur le jeune homme. Je t’ai dit va en cuisine, va me préparer ces nuggets !!!!! Nous étions sidérés tout le monde ds la mcdo a arrêté sa discussion. J’etait sous le choc de cette scène horrible. J’ai commencé à le manifester et les clients de cette heure étaient indignés par la situation. Entre temps La manager est partie est encore revenue à la charge. C’est alors que je me suis levée et expliqué à cette dame que la chemise macdo qu’elle porte ne lui donne pas le droit de traiter ses employés comme ca.
Myriam.2Le 23/03/2022 à 14:09
Franchement, une catastrophe. Si vous avez du temps et de l'argent à perdre allez-y. Plus d'1h30 d'attente pour 2 Happy Meal, UNE VRAIE CASTASTROPHE. A chaque fois je leur laisse une chance et au final je suis déçu. Je n'y retournerai plus. Les hamburgers sont froids ainsi que le frite et il manque toujours des choses à la commande. A FUIRRR VRAIMENT
Noah.Le 19/03/2022 à 13:36
J’ai attendue 1h15 pour avoir ma commande. De plus, après l’avoir eu j’ai constaté que c’était n’importe quoi, il y avait des choses que je n’avais absolument pas commandé et il en manquait. Inadmissible ! J’ai failli demander un remboursement !
Eloïse.rLe 19/03/2022 à 12:13
Horrible!! J’ai attendu 1h30 pour un menu, ice tea remplis à moitié.Le personnel est endormis
Laurela.oLe 14/03/2022 à 18:32
Service le plus lent qui existe 30 minutes pour une boîte de 9 et des frites. Vraiment lamentable !!!
Lupa.oLe 11/03/2022 à 21:20
Il manquait la moitié des articles de notre commande. (potatoes, sauces, glace et une boisson). Mais le pire c'était l'eau pétillante marron (mélangée avec du coca) avec un couvercle clairement sale.
Soya.hLe 11/03/2022 à 13:11
VOUS ETES UNE EQUIPE DE BRAS CASSEES ON A RAREMENT OBSERVER UNE INCOMPETENCES DE CETTE ENVERGURE. OH MR MCDO C'EST QUOI CA !!!! ATTENDRE PLUS D'UNE HEURE POUR AVOIR UNE BOITE DE 9??? ET LA MANAGER DU MCDO QUI EST D'UNE INSOLENCE MEMORABLE. JE NE VOUS FELICITE PAS ! REVOYER VOS CRITERES DE SELECTIONS SI VOUS VOULEZ JE VOUS AIDES PARCE QU'IL SEMBLERAIT QUE VOTRE SYSTEME RH SOIT CADUC. BANDE D'INCAPABLE
Lauris.oLe 08/03/2022 à 14:18
Commande très rapide, service agréable, le restaurant est propre et la nourriture est très bonne ! Rien à dire c’était super ! Merci
Mr.oLe 05/03/2022 à 20:36
Jivais souvent, un macdo normal, mais un soir je suis passer à 21h20 ils me disent qu'ils sont fermer mais sur Google ils marquer fermer à 21h45....
Nacera.iLe 02/03/2022 à 15:35
Restaurant propre , le service était excellent ☺️
Nicolas.rLe 01/03/2022 à 12:54
NE COMMANDEZ PAS SUR L'APPLICATION DANS CE RESTAURANT . ARTICLES MANQUANTS ET RESTAURANT INJOIGNABLE PAR TÉLÉPHONE.
Eva.eLe 01/03/2022 à 10:31
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles Honteux ce macdo on devrais le fermer c’est dramatique pour les clients et ceux depuis des années
Arthur.Le 26/02/2022 à 16:51
Temps d’attente invraisemblable pour un macdo, pour ce qui est de la commande tout est arrivée froid dû à l’attente… RIDICULE surtout à 17h50 un horaire pas trop fréquenté
maiwenn.Le 19/02/2022 à 11:07
Apparemment aujourd'hui, c'était nuggets frites sans sauce pour tout le monde, peu importe ce qu'on commande. Deux happy meal, deux maxi best of (royal deluxe), deviennent des nuggets frites. Pire macdo jusqu'à présent.
ju.aLe 12/02/2022 à 13:58
A éviter. Commande livrée avec 1h de retard. Et les boissons renversées sur les frites. Malgré une dizaine d appels la gérante me réponds au bout de deux heures....bref aucun professionnalisme. Je ne recommande pas du tout.... j'aurai du regarder les avis avant de commander.
Laure.eLe 09/02/2022 à 13:39
Naze. C'est plus un fast food avec plus d'une demi heure d'attente et l'employée qui me répond qu'il y a pas de responsable quand je lui demande une compensation pour l'attente... Un McDo sans manager oui bien sûr...ET MEME PAS LE BON SANDWICH !!!!!!!!
Stephanie.aLe 26/01/2022 à 19:32
Serveuse sympa mais nos menus étaient froids. Nous sommes passés le lundi 24 janvier 2022 ,vers 18h et demi. Nous étions 3 avec un enfant.TOUS LES 3 MALADES APRÈS PENDANT 2 JOURS !! C'était clairement une grosse intoxication alimentaire. Plus jamais je ne reviendrai. Voyez un peu qui était de service en cuisine ce jour là car ça ne doit pas se reproduire
Linda.iLe 21/01/2022 à 18:48
Frites meme pas salées decevant
Mounira.lLe 10/01/2022 à 14:41
La salle est très salle , on risque de glisser , malgré que y a presque personne la commande tarde à arriver. Permi les 4 tableaux de bords il y a 1 qui marche. Bref le pire mcdo que j'ai vu
Flavie.oLe 31/12/2021 à 14:13
Attention, le contenu des commandes ne sont pas vérifiées! Il nous manque un sandwich MX2800 Original et une boisson. Quand on essaie de les joindre, personne ne répond. A éviter.
1noah.l.4Le 30/12/2021 à 15:06
Vraiment le pire mcdo, ils oublient des trucs et des fois y’a rien
Alexandre.aLe 28/12/2021 à 18:08
Pire mcdo existant. Aucune serviabilité. Un oublies par menu. Je vous le déconseille fortement et encore plus si vous êtes en famille
Vincent.eLe 28/12/2021 à 12:42
21 minutes d'attente sur place. Personnel désagréable quand on fait remarquer la longueur de l'attente. Bornes utilisable à 50%. Sandwichs tièdes lors de l'arrivée de la commande.
Cédric.iLe 17/12/2021 à 19:55
Une véritable armée mexicaine… affiligeant… 30 minutes pour récupérer une commande en borne… pourtant 10 équipiers! On pourrait se dire que c’est exceptionnel mais c’est à chaque fois la même chose… la raison pour laquelle je continue de venir? Les commandes en livraison que je fais sur l’application mcdo+ sont systématiquement annulées jusqu’à 1h après ma commande… une honte Je ne comprends pas que rien ne change!
Une.Nain_telligente.Le 04/12/2021 à 10:12
Le plateau qu’on m’a servie est encore plus sale que mes toilettes !!!! les boissons que je prends à emporter sont toujours renversée dans le sac ! L'attente est trop longue j’ai attendu plus de 20 minutes juste pour une petite portion de frites et un mcflurry. Aussi, il y'a des oublis ( par exemple : glaces,sauces.) je ne trouve pas ça normal que les personnels sont peu nombreux le mercredi ! il y’en avaient que deux donc pas étonnant que l’attente soit aussi longue
Aurelie.oLe 24/11/2021 à 13:42
Complètement dingue ce Mc Do. Ça fait des années qu’on y va, de temps en temps certes, mais à chaque fois, on attend très longtemps et presque systématiquement, il y a des erreurs dans nos commandes !
M.Le 05/11/2021 à 07:35
Personnel gentils sauf à l'accueil très désagréable est expéditive il ya un problème
Christian.rLe 03/11/2021 à 00:46
Le personnel est un peu débordé(manque de personnel ?). Du coup, service long ce jour pour du emporté (20 minutes). Sauces oubliés. Un classique :)
Happy.aLe 25/10/2021 à 12:45
Le McDo le plus dégueulasse de toute ma Vie !!!!!!
Raf.uLe 14/10/2021 à 08:12
Rapide et efficace j'ai d'ailleurs pas eut le temps de recharger ma voiture électrique.
Arthur.uLe 12/10/2021 à 18:26
Service lent, personnel incompétent et commandes incomplètes, totalement fausses (voire oubliées) plus de la moitié du temps ! Pire fast food à des kilomètres sans aucune compétition.
binks.2Le 12/10/2021 à 13:50
Service rapide. Mais menu froid, les frites sont dures encore congelés. Le pain de mon sandwich était aplati. Le pire macdo c’est vraiment vraiment pas bon.
Marine.uLe 09/10/2021 à 12:22
Service relativement rapide. En revanche : 1) le menu Maxi Best off avec une portion classique est assez limite 2) le coca mélangé à de l'ice Tea laisse à désirer Et le meilleur pour la fin.. 3) Le cheveux dans le big Mac n'a bien évidement pas été apprécié Adresse à éviter
Bob.aLe 14/09/2021 à 12:07
Comme souvent , commande non conforme !! C malheureux de payer presque 15 euro un menu et en avoir la moitié dans le sac , maintenant je prendrai mon temps de contrôler tout
illysse.hLe 31/08/2021 à 12:43
service lent, erreur de commande, personnel peu accueillant expérience décevante, ne recommande pas
christophe.aLe 19/08/2021 à 17:42
Passage a la borne automatique rapide. Service tres lent : les employés en grand nombre vous regardent sans dire un mot vers les clients (pourtant c'est pas la surcharge de travail qui est la).
Betsy.aLe 26/06/2021 à 14:50
Service déplorable. Le balcon était dans un état pitoyable, les platôs non pas vue une machine à laver depuis des siècles. Les clients sont obligés de nettoyer eux même les tables pour pouvoir manger. Horrible !
Luis.oLe 22/06/2021 à 11:51
Passez votre chemin.. Bornes au fonctionnement aléatoire.. Aucune solution de contournement.. Les tables sont sale aucune mesure d'hygiène.. Une honte
Marie.aLe 17/06/2021 à 07:40
LENT, LENT ET LENT ! Comme depuis des années, toujours aussi lent. Les équipes changent, la lenteur reste.
Sandra.BLe 22/05/2021 à 12:07
Refus ce jour de prendre mes chèques vacances. Trop de faux selon la salariée. Complètement interdit
Jonathan.rLe 26/02/2021 à 15:16
Horreur ! A évité même si vous avez faim ! Le pain du burger était sec comme une biscotte, les serveurs sont inexistant, j'aurait préfère être servi par un robot ! Bref macdo a évité aucun effort du staff et qualité des burger médiocre....
Nydia.eLe 12/02/2021 à 16:04
Je viens de payer une salade 8,50 € pour que le film plastique sois ouvert super 👍
Violine.aLe 06/02/2021 à 13:42
1 étoile même si ce mcdonald’s n’en mérite aucune. Commandé sur uber eats, nous avons reçu tout sauf les plats que nous avions commandé. C’est juste hallucinant. Il y a un gros manque de sérieux dans ce restaurant et malheureusement les erreurs arrivent bien trop souvent. Si ce n’est pas des oublis c’est carrément d’autres plats qui vous sont servis ! Le but d’un restaurant est de servir correctement ses clients mais apparemment chez eux ça n’est pas le cas. Je déconseille fortement ce restaurant.
Edouard.eLe 29/01/2021 à 12:34
Trois équipiers sur huit portant le masque sous le nez (2 en préparation et une en service). Le gobelet de boisson mal fermé donc à l'arrivée 20 cl de coca dans le sac et un sandwich détrempé. Votre établissement est très en dessous des critères et peu représentatif de la chaîne. Passez votre chemin.
Camille.ALe 12/01/2021 à 15:00
ATTENTION VOL!!! le magasin est fermé certains jour mais prend les commandes internet sans les honorer , et surtout sans remboursement direct . En plus ils ne répondent jamais au téléphone ! aucun retour concret de leur part ni même de DELIVEROO
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Pouvez-vous nous en dire plus par message privé sur notre page Facebook ? A vous lire,
sebastien.iLe 22/12/2020 à 13:04
Personnel INCOMPÉTENT, et la moitié de la commande oublié ! Rarement vu une incompétence telle !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Ce n’est évidemment pas ce que nous souhaitions comme qualité de service. Nous vous prions de nous excuser et vous proposons de nous contacter via la messagerie privée sur notre page Facebook. Nous vous communiquerons la démarche à suivre pour contacter notre SAV. Bonne journée
Diana.aLe 25/11/2020 à 16:46
Bonjour, nous avons voulu manger au mcdonald, nous avons rencontré une manageuse qui parle à ses client d'un manière hautaine. Elle se permet de nous parler comme si nous n'étions rien car elle à la 30ene et que nous somme plus jeune en se disant que nous n'irons pas nous plaindre, et ce n'est pas la première fois. Nous lui avons demandé gentiment comment fonctionner le coupon pour l'achat d'un menu maxi best of = le même sandwich offert, elle nous l'a expliqué d'une manière non conventionnelle. Puis, puisque mon amie hésitait, elle nous a envoyé "très gentiment" vers les bornes. Nous avons donc commandé à la borne, pour ensuite qu'elle nous dise que nous ne pouvons pas utiliser le coupon car cela doit se faire à la caisse alors que sur le coupon cela n'est pas précisé et qu'avec le programme fidélité que nous avions mis cela n'était pas possible. Cependant, sur le coupon il y a bien marqué "hors produits de campagnes promotionnelles cumulable avec d'autre promotion" or, le programme fidélité n'est pas une promotion. Merci d'avoir pris connaissance de mon message. (ne vaut même pas 1 étoile grâce a cette manageuse exemplaire)
Arystar.rLe 04/11/2020 à 19:38
Bonsoir, je viens de faire une commande par Uber Eats chez vous et autant la commande niveau nourriture, sauces et boissons est complète, autant pour ce qui est du livre du happy meal + le livre du premier mercredi du mois, là il y a un problème ... nous n'avons reçu aucun des deux! Et je précise que le sac était correctement fermé avec les autocollants. Donc il est clair que c'est un oubli ! Comment puis je faire pour les récupérer ? J'ai beau vous contacter par téléphone, personne ne répond. Merci d'avance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous transmettre cela ainsi que vos coordonnées et votre ticket d’achat par email à [email protected] ? Un responsable reviendra vers vous au plus vite,
C.HLe 29/10/2020 à 11:55
Service catastrophique et d'une lenteur incroyable. Ils prennent tous leur temps, on a l'impression qu'ils travaillent au ralentit.... Ce qui est particulièrement étrange quand on travaille dans un restaurant de restauration rapide ! Encore s'ils prenaient leur temps pour s'appliquer sur les commandes ca irait mais ce n'est même pas le cas ! Une fois sur deux il manque des produits. Si vous ne voulez pas perdre 40min , passez votre chemin ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Nous allons tout faire pour nous améliorer sur ces points afin de mieux vous satisfaire la prochaine fois. A très vite,
Farida.ALe 21/10/2020 à 11:46
2 panneau tactile disponible sur 4 pour commander alors qu'il y a beaucoup de monde du coup aucune distance et personne ne pense à nettoyer derrière milliers de mains
Spectra.iLe 17/10/2020 à 13:27
Je viens de passer à votre mc.donald, je suis encore une fois très déçue. J'en ai tellement marre que je me décide à mettre un avis... Le 17 octobre, 15h, CB68. Commandé 4 hamburgers classiques, déjà les steak sont secs comme des semelles de chaussures, ensuite, aucune trace des oignons, de la moutarde ou même des cornichons, juste pain steak et une goutte de ketchup! Pour le reste, 2 grand iced tea qui en fait sont composés à 98% de flotte, aucun goût d'iced tea! Des frites et des potatoes complètement molles qui sont restées trop longtemps sous le chauffage. Pour avoir travaillé en restauration rapide, je trouve ce genre "travail" bâclé et inadmissible! Vous feriez mieux de fermer purement et simplement car cela fait longtemps que les choses ne s'améliorent pas et je préfère aller jusqu'à issy val de Seine et commander chez Subway plutôt que de revenir chez vous!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous en sommes navrés. Pouvez-vous nous transmettre cela ainsi que vos coordonnées et votre ticket d’achat par email à [email protected] ? Un responsable reviendra vers vous au plus vite,
Laëtitia.LLe 16/10/2020 à 18:46
Catastrophique : le personnel de ce Mcdonald ne sait pas faire les sandwichs ou ne chercher pas à faire le moindre effort pour les faire. Je n'ai vu ça dans aucun autre mcdonald. J'ai commandé un royal cheese et j'ai eu du pain, un steak et une tranche de fromage.... J'ai aussi commandé un burger signature qui devait comporter des oignons frits et à la place j'ai eu du bacon. Comment est il possible de se tromper sur des préparations aussi simples.... Inadmissible. Ce mcdo devrait fermer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laëtitia, Nous en sommes navrés. Pouvez-vous nous transmettre cela ainsi que vos coordonnées par email à [email protected] ? Un responsable reviendra vers vous au plus vite,
Riverbor.Le 13/10/2020 à 18:59
J'ai effectué une commande sur Uber Eat. Ma commande à été volé par un livreur. J'ai appelé ce restaurant et il a refusé de me rembourser et de me renvoyer une nouvelle commande. Restaurant à éviter et à faire fermer de toute urgence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous faire une réclamation sur le site UberEats ? En vous remerciant
Yo.uLe 10/10/2020 à 12:37
1 étoile, à défaut de pas pouvoir en mettre 0. Ils sont nuls et tellement lent, que ce soit à emporter ou en livraison via l'application. NUL.
Jean.aLe 04/10/2020 à 14:19
Ils excellent dans la médiocrité, il manque toujours quelque chose dans la commande. Mettez un Burger King à la place et changez tout le personnel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Jacques Prata, Nous en sommes navrés. N'hésitez pas à nous contacter par message privé sur notre page Facebook en cas d'erreur ou d'oubli afin que nous puissions trouver des solutions. Nous allons tout faire pour mieux vous satisfaire à l'avenir. A très vite
Sydney.hLe 22/09/2020 à 11:32
Ce n’est absolument pas ce que j’ai commandé. Ils n’ont jamais respecté mes commandes, je n’ai jamais reçu ce que j’attendais! Vérifiez bien votre commande, pas professionnels du tout!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sydney, merci pour votre retour. Ce n’est évidemment pas ce que nous souhaitions comme qualité de service. Il s'agit bien d'une erreur qui peut arriver dans le rush du service ou par inattention malheureusement. Nous vous prions de nous excuser et vous proposons de nous contacter via la messagerie privée sur notre page Facebook. Nous vous communiquerons la démarche à suivre pour contacter notre SAV. Bonne journée
Marie-pierre.eLe 20/09/2020 à 21:15
J aime la convivialité les serveuses sont sympa et dynamique bonne expérience j y retournerais
karim.iLe 12/09/2020 à 19:40
mcdo qui apres 20h n’a ni frites ni nuggets j’ai voulu commander un mcfirst il n’en faisait plus nn plus. oubli de commande frequent temps d’attente interminable sa m’a zehef
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Karim mitard , Nous en sommes navrés. Nous transmettons ce retour à notre manager afin de comprendre la situation et d'éviter que cela ne se reproduise. A très vite,
adrien.hLe 05/09/2020 à 13:51
Commandé via Ubereats, 8 Frites qui se battent en duel dans les cornets, ils ont oublié la moitié des sauces payées et n ont mis aucune sauce pommes Frites ou ketchup, à ce niveau là c est du foutage de gueule. Ils savent que personne va venir les embêter s ils "oublient" des trucs alors ils se font plaisir
J.Le 02/09/2020 à 09:22
Malgré le nbre de personnel, c'est lent. Ne parlons même pas du "bonjour" inexistant. Le manager sur place remet toutes les erreurs sur ses stagiaires alors que "stagiaires" veut donc dire apprentissage et surpervision de ce manager. Il n'a pas rendu correctement la monnaie, et oublie du dessert. Tout le personnel vous regarde sans un sourire, sans politesse. Niveau qualité des repas, les frites etaient rassies, les nuggets bof et boissons sans gaz et chauds.
Florian.uLe 01/09/2020 à 17:34
2menus dont ils font la pub ne sont pas vendu. 2 clients devant moi resultat 45 minutes juste pour prendre la commande
Thierry.aLe 23/08/2020 à 18:55
Bien mais manque de sérieux lors de la préparation des commandes menus promotion verre on oublie les verre, les sauces et les serviettes.
M..sLe 14/08/2020 à 12:01
L’espace à manger est très petit selon moi C’est peut-être dû aussi au COV-ID19?
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. La sécurité de nos clients et salariés en cette période de crise sanitaire reste pour nous une priorité. En effet, de nombreuses mesures ont été mis en place dans notre restaurant. Bonne soirée.
Benjamin.oLe 09/08/2020 à 07:42
Service long, pas très aimables, comme la plupart des Mcdo en France malheureusement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés de l'attente rencontrée et nous nous en excusons. Nous mettons tout en oeuvre afin de nous améliorer sur ce point. Bonne journée
Isa.lLe 27/07/2020 à 15:18
McDonald's est l'un des numéros 1 de la restauration rapide, visiblement le personnel de celui des 3 Moulins n'a pas compris le concept ! Si vous êtes pressés n'y aller pas... Sans compter qu'une fois sur 2 je suis mal reçue, la dernière fois même pas un bonjour de la jeune femme qui me servait ! C'est dommage car il y a 2, 3 personnes qui savent travailler, être aimables et serviables ! Je les plains de travailler avec des incompétents !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre le temps d'attente ne vous pas semblé optimal votre venue en restaurant. Nos équipes sont mobilisées chaque jour afin de réduire celui-ci au maximum. Votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Romana.eLe 04/07/2020 à 13:59
Bonjour, Si je mes quatre étoiles ce n’est pas parce que le service était bien , mais c’est pour que vous puissiez voir mon commentaire et pour que personne n’y retourne. Je vais commencer pars le commencement j’ai commander chez vous mon macdo en uber eat j’ai demander à avoir un mac muffin egg , et j’ai reçu sa !!!!!! Je vous laisse donc voir ces magnifiques photos sur Google Maps du macdo issy les moulineaux. C’est une horreur de vendre sa , c’était pourri !!! PÉRIMÉ !!! J’ai appeler le service du macdo et j’ai était mal pris en charge tout ce que j’avais à dire et je pense que c’est trop déjà !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Romana, Pouvez-vous nous contacter par message privé sur notre page FB ? En vous remerciant,
Clémence.mLe 26/06/2020 à 16:50
Se sont trompés de commande deux fois d'affilée et plutôt désagréables, je mets ça sur le stress dû aux nb de clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Nous en sommes navrés. N'hésitez pas à nous contacter par message privé sur notre page Facebook en cas d'erreur ou d'oubli afin que nous puissions trouver des solutions. Nous allons tout faire pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Bonne journée
Annabelle.aLe 18/06/2020 à 08:21
On m'a servi un croque Mcdo qui semblait être passé sous les roues d'un camion. J'ai pris une photo pour me souvenir de ne jamais y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annabelle, Nous sommes vraiment navrés de vous lire, ce n'est pas la qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Pouvez-vous nous contacter sur notre page Facebook afin que l'on vous renseigne la démarche à suivre pour un SAV s'il vous plait ? Merci
Sanela.iLe 17/06/2020 à 15:56
Personnel très très désagréable!! Dans les sacs il manque toujours quelque chose, les boissons s’ouvre et tombe à chaque fois. Pas de carton pour les maintenir. Oublie des sauces.longue attente. Pas assez de borne disponible
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés si votre dernier passage chez nous n'a pas répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons tout mettre en oeuvre afin de remédier aux points mentionnés. Nous sommes à votre écoute sur notre page Facebook pour toute autre remarque ou suggestion qui nous permettra de mieux vous accueillir. Bonne journée
Julia.hLe 31/05/2020 à 19:42
Deux commandes passées a partir de l’application uber. Les deux commandes étaient trempées donc impossible de manger quoique ce soit !quelle honte Les frais de livraisons m’ont êtes comptés deux fois par la même occasion !c’est inadmissible !! Plus jamais je ne commanderais chez eux ! J’ai payé au moins 60€ pour la totalité des commandes ! 60€ à la poubelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia, Nous sommes navrés de vous lire.. Nous vous invitons à contacter directement Uber Earts pour qu'ils vous portent assistance. Merci de votre compréhension et bonne journée
Paul.rLe 12/05/2020 à 09:49
Plus de trois éléments de la commande à emporter manquaient, dont l'un des plats principaux. Attente extrêmement longue et propreté à revoir. Très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Nous sommes navrés de vous lire, pouvez-vous nous contacter sur notre page Facebook : https://www.facebook.com/mcdoissylesmoulineaux3moulins/ Merci et bonne journée
filipe.oLe 08/03/2020 à 23:39
Une vrai catastrophe! Nous y sommes allé samedi 7 mars 2020 aux alentours de 12h. Commande à la borne (Pour 5 personnes) pour manger sur place. Détail de la commande: 1 maxi best of nuggets (boîte de 9) potatoes green ice tea 1 maxi best of big Mac frites coca 1 best of wrap chèvre frites ice tea pêche 2 happy meal 2 sundae nature et 1 sundae nappage caramel Au bout de 30min d’attente on nous apporte: 1 maxi best of nuggets (boîte de 8...) sans potatoes et un ice tea pêche 1 maxi best of big Mac sans frites avec coca sans glaçons 1 best of wrap veggie sans frites avec ice tea pêche 2 happy meal 1 sundae nature et 2 sundae nappage caramel, sans cuillères, sans aucune sauce commandées mais avec 2 serviettes pour 5 menus... Après l’avoir fait remarqué il a fallut encore 10min pour remplacer le wrap et au bout de 20min d’attente pour les frites et potatoes il a fallut que je fasse le pied de grue devant vos équipiers, qui n’étaient pourtant pas débordés ,pour au final attendre encore 10min supplémentaire pour réussir à les avoir, pour le reste nous n’avions plus le courage de réclamer encore et encore... Je vous passe l’état de propreté des tables. C’était la première fois que nous nous y rendions et sûrement la dernière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Felipe, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction, ce n'est pas en effet ce que nous souhaitons pour nos clients. Pouvez-vous nous contacter sur notre page Facebook ? Bonne journée
catherine.eLe 07/03/2020 à 13:09
On en a vu des mac do mais alors des comme celui ci avec un service déplorable a ce point, c'est du hors norme. 1 fois mais pas 2.
Réponse du propriétaire :
Pouvez-vous nous en dire plus ?
Mickaël.Le 20/02/2020 à 10:43
Mac Donald's très petit. N'ont pas toujours tous les sandwiches de la gamme. Service assez lent et inhumain (pas de bonjour/au-revoir, de sourire ou de bon appétit)
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, nous sommes navrés de cette situation et nous nous en excusons. Nous allons tout mettre en oeuvre afin de remédier aux points que vous soulignez. Nous sommes à votre écoute sur notre page Facebook pour toute remarque ou suggestion qui nous permettra de mieux vous accueillir. Bonne journée
Yasmine.aLe 17/02/2020 à 17:56
Équipe très sympathique et à l’écoute L’accueil est formidable et ils sont de bons conseils 😊personnellement j’adore ce McDo Je retournerai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour et cette belle note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite ! A très vite 😘
Chris.eLe 08/02/2020 à 19:13
Comme d’habitude (je Commande via Uber eats) il manque encore et toujours quelque chose c’est pénible, c’est vraiment du vol c’est à chaque fois chaque commande incroyable. Systématiquement un problème, Uber eats ne rembourse même plus tellement vous faite des erreurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Nous en sommes navrés. N'hésitez pas à nous contacter par message privé sur notre page Facebook en cas d'erreur ou d'oubli afin que nous puissions trouver des solutions. Nous allons tout faire pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Bonne journée
Julien.oLe 01/02/2020 à 09:56
Trop d’attente en caisse donc heureusement il y’a un bon libanais à côté
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Julien, Bien que nous mettions tout en oeuvre pour réduire ce laps de temps, nous sommes bien conscients que nous avons des progrès à faire sur ce point. Nous vous remercions pour ce retour qui nous pousse à nous améliorer. En espérant vous revoir très vite,
Valérie.iLe 06/01/2020 à 14:03
Pire McDo d'Ile de France. Service d'une lenteur affligeante, erreur systématique sur commande. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Bien que nous mettions tout en oeuvre pour réduire ce laps de temps, nous sommes bien conscients que nous avons des progrès à faire sur ce point. Nous vous remercions pour ce retour qui nous pousse à nous améliorer. En espérant vous revoir très vite,
David.uLe 28/12/2019 à 16:59
Restaurant degueu. Pas d’autre mot. Tables, chaises, sols, comptoirs, tout est dans un état de salissure intolérable. Employés mous, crades. Ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir David, merci pour votre retour. Sachez que nous faisons de notre mieux pour que notre établissement soit toujours bien entretenu. Nous vous présentons donc nos excuses si vous avez trouvé que la propreté laissait à désirer, nous allons redoubler d'efforts pour que ce soit parfait à l'avenir. Cordialement
Maxime.uLe 24/12/2019 à 11:05
Endroit exécrable. 15 minutes d'attente pour deux sandwich, alors que il y a 5 clients. Service client inexistant, aucun bonjour au revoir. Bref, fuyez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, nous sommes navrés de l'attente rencontrée et nous nous en excusons. Nous mettons tout en oeuvre afin de nous améliorer sur ce point. Bonne journée
Séraphine.eLe 21/12/2019 à 17:51
Je commande souvent chez eux via uber et il y a TOUJOURS un problème dans la commande. Soit elle est mauvaise, soit il n’y a pas de condiments (même ceux que je prends en supplément !) soit il oublient carrément un plat. Jamais de serviettes ni de paille. C’est un scandale. On devrait pouvoir commander avec confiance, c’est du grand n’importe quoi !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Séraphine, Nous en sommes navrés. N'hésitez pas à nous contacter par message privé sur notre page Facebook en cas d'erreur ou d'oubli afin que nous puissions trouver des solutions. Nous allons tout faire pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Bonne journée
RMP.OLe 20/12/2019 à 12:35
Je ne comprend même pas comment il peuvent encore avoir le droit de s'appeler MC Donald . Commande Uber eat incomplete très souvent , ou certains produits non disponible remplacer par d'autre sans prévenir , pour les gens de meudon commander plutôt a lui de sèvres quand vous avez le choix (plus de choix et service au top ) sinon commandé ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Steve, Nous en sommes navrés. N'hésitez pas à nous contacter par message privé sur notre page Facebook en cas d'erreur ou d'oubli afin que nous puissions trouver des solutions. Nous allons tout faire pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Bonne soirée
Thomas.oLe 13/12/2019 à 17:22
je commande très souvent chez eux via Uber eat, ils se trompent TRES souvent dans les commandes. Le pire c'est qu'ils ne l'ont jamais reconnue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous en sommes navrés, nous vous remercions de nous l'avoir signalé. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : [email protected], un responsable reviendra vers vous dès que possible. Nous allons tout faire pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Bonne journée
Dienaba.YLe 29/11/2019 à 12:28
Service nullissime et extrêmement lent même en passant par les bornes. Le personnel est peu agréable et le lieu est sale ! A éviter !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous sommes navrés de l'attente rencontrée et nous nous en excusons. Nous mettons tout en oeuvre afin de nous améliorer sur ce point. Bonne soirée
Sylvie.oLe 28/11/2019 à 12:48
C est sympa ce petit mac do. Utile après les courses ou avant pour y déguster un café ou une glace. On y mange avec frugalité...
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour et cette belle note, à très vite 😘
Tressy.uLe 21/11/2019 à 23:05
Attends de 30 min alors que il y avait 3 personnes devant moi je suis partie .... jamais ce qu'il faut, toujours de l'attente à en ne plus avoir faim FUILLEZ !!!!!!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés pour le temps d'attente constaté, notre équipe est mobilisée pour vous diminuer au maximum ce laps de temps. Nous vous remercions de nous avoir avertis et transmettons ce retour à notre direction. Bonne soirée.
Nathan.eLe 12/11/2019 à 12:18
Si j'avais pu mettre une etoile je l'aurais fais , service lent et pas agréable , inccapable de faire la différence entre sauce barbecue et sauce chinoise en commande internet. Personne désagréable et pas souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante: [email protected]. Nous vous remercions de nous avoir avertis et transmettons ce retour à notre direction. Bonne soirée.
Alexandrine.ILe 06/11/2019 à 09:00
Un Mac Do devenu affreux, les hamburgers sont mal fait où fait à la va-vite. A 14h certains produits sont en rupture, et l accueil est une catastrophe. Pas souriant voir agressif. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandrine, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Nous comprenons votre déception et ce n'est pas ce que nous souhaitons. Nous allons tout faire pour nous améliorer sur ces points afin de mieux vous satisfaire la prochaine fois. A très vite,
Jasmine.aLe 02/11/2019 à 06:12
Il est bien comme restau rapide mais les places assises sont limites. Le service est lent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jasmine, Merci pour ce retour et cette belle note.Nous allons tout faire pour nous améliorer sur ces points afin de mieux vous satisfaire la prochaine fois. A très vite,
Thierry.ALe 16/10/2019 à 12:21
Cela fait maintenant plus de trente minutes que j'ai commandé, que je suis passé en caisse et me suis assis en mangeant mes frites. Je n'ai toujours pas reçu mon sandwich. Entre cela, et divers produits manquants sur mes précédentes commandes, ce restaurant va en se dégradant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous sommes navrés pour cette attente inhabituelle. Nous mettons tout en oeuvre pour réduire ce laps de temps. Aussi, n'hésitez pas à nous contacter par message privé sur notre page Facebook en cas d'erreur ou d'oubli afin que nous puissions trouver des solutions. Bonne journée
Miguelito.oLe 07/10/2019 à 05:16
Franchement se mc do devient de plus en plus rapide mais reste vraiement trop lent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor, nous sommes navrés de l'attente rencontrée et nous nous en excusons. Nous mettons tout en oeuvre afin de nous améliorer sur ce point. Bonne journée
Gabriel.aLe 06/10/2019 à 14:17
Correct, poli et propre, pas comparable avec celui de Boulogne Billancourt qui est un désastre. Celui-ci est dans la norme!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour et cette belle note, à très vite 😘
Morgane.MLe 14/09/2019 à 10:42
Je viens de commander une fois arrivé chez moi . La frite a moitié remplie. Et le sandwich pas le bon . le service minable pas capable de faire une commande entière et correcte.
Morgane.Le 11/09/2019 à 17:40
Où sont les règles d'hygiène ? Quand on voit des employés passer de la caisse à la confection de sandwich SANS GANTS... On a tout compris sur ce MC do. Honteux.
Ana.eLe 09/09/2019 à 13:19
Le service est d'une lenteuuuuuur a chaque fois; les 2 dernières fois où je suis venue, j'ai attendu 20 min devant les caisses pour qu'on s'occupe de ma commande passée sur borne alors qu'il n'y avait personne avant moi. J'ai du interpeler un(e) employé(e) pour lui demander de prendre en charge ma commande. L'une de ces 2 fois, le manager m'avait vu attendre et il a demandé a une collaboratrice de s'occuper de moi et elle a juste dit: "Non" 😂😂😂😂
Amir.aLe 02/09/2019 à 13:46
Je mange Mcdo très rarement La serveuse à servi les frites devant moi dans le cornet et malgré ça c'était froid et caoutchouteux McChikken dégueulasse, comme l'état du restaurant où déambulait une souris devant mes yeux incrédules j'en ai eu la nausée
Donato.nLe 01/09/2019 à 14:50
McDo dans le centre commercial "3 Moulins". Très petit, beaucoup de monde vers midi, service en salle directement à table. Personnel sympa.
Moi.oLe 30/08/2019 à 18:30
Sûrement le pire McDonald's de France... Incroyable que cet endroit reste ouvert. A l'image du centre commercial tout aussi déplorable. Personnels désagréable, attente interminable, bouffe dégueulasse... De quoi dégoûté du MC Do pour un moment !
Jules.Le 28/08/2019 à 18:35
Salle à manger constamment crade (si vous aimez la compagnie j'y ai déjà date un rat), commandes souvent erronées et personnel à la limite de l'agréable. Je conseille fortement si vous voulez perdre du poids : venez vous dégoûter de la restauration rapide.
Cesar.aLe 26/08/2019 à 20:57
Franchement je suis déçu... Il y avait un rat 🐀 qui se baladait et prenait de la nourriture qui était par terre.. Je me demande: est ce qu’ils nettoient la salle/sol?? Je comprends pas.. Il faut le nettoyer... sinon il auras pas une mais plusieurs rats... reviendrai plus...
Élise.OLe 22/08/2019 à 11:55
Service déplorable et réception d'un Wrap quasiment vide (cf photo)
Frank.Le 22/08/2019 à 10:25
Temps d'attente long, glaces faîtes en première et donc fondues, manque de respect du personnel et manager agressive envers les clients, nous voulions juste des glaces qui ne soient pas fondues :)
Mark.kLe 16/08/2019 à 12:40
Comme d'habitude ce Mac Do livre par uber eats n'importe comment ! Il manque forcément le dessert cest l'enfer je ne commanderai plus ils ne savent pas bosser dans ce Mac Do très mal managé ! En perdition
Djankenba.iLe 13/08/2019 à 11:30
Aucune gestion. Le temps d’attente même en passant par les bornes est ahurissant. Le personnel est désagréable à un point. Et le meilleur l’hygiène Zéro. On remettra plus les pieds ici.
Alain.OLe 29/07/2019 à 13:01
une commande payée en cb 30' d attente desol insupportable et en plus il faut demander le verre de la promo inadmissible aujourd hui tout le monde est pro et efficace pas MC DO ISSY dommage
Cecile.aLe 25/07/2019 à 09:36
Rarement vu un McDonald aussi mal géré du service, à la cuisine en passant par la salle rien ne va !
Céline.ULe 16/07/2019 à 16:26
Déçue, car je n'ai pas obtenu ce que j'avais commandé (autre sandwich à la place d'un CBO). De plus, il n'y avait pas de Cheeseburger de disponible ni de boisson pour le menu enfant, et pas de Royal Bacon non plus.
Therese.eLe 13/07/2019 à 07:48
Bonjour nous étions allées avec mes deux filles et également une maman et sa fille En attendant notre menu nous avons vu une souris qui passait dans la salle du restaurant nous avons eu très peur et informé le personnel et personne a réagi à notre remarque du coup nous avons demander à emporter notre commande Je n irai plus manger à ce mac do
jean.iLe 09/07/2019 à 16:31
jamais vu ça,personnel qui prépare les repas,mains nu pas de gant.c'est pourri de chez pourri. personnel africain agressif ,mal poli. PLUS JAMAIS CHEZ EUX.
Fabrice.ILe 06/07/2019 à 17:31
Borne n'arrive pas à scanner le code barre de la carte de fid. Obligé de taper le code. Borne a changer . Le tactile répond mal. Ils font tout pour pas qu'on utilise la carte ou quoi ?
Chahra.eLe 03/07/2019 à 13:36
Catastrophe aucune hygiène il y a même des rats qui se balade dans le macdo , le personnel mal accueillant odieux, ne sont pas au service des clients même à la demande des clients , on ne peut même pas s'assoir sur les sieges tellement ils sont sales , JE NE CONSEIL A PERSONNE CE MACDO
Cathy.ZLe 29/06/2019 à 14:32
Responsable de salle mal polie limite agressive. Salle pas nettoyée. Je n y remettrai plus les pieds. Service long pour 3 boissons
Anaïs.bLe 19/06/2019 à 19:19
J’ai jamais vu un mac do aussi déplorable. Nourriture immonde. J’ai commandé deux fois avec uber Eats, la première commande n’était pas bonne, les produits commandés n’étaient pas ceux reçus. Nous avons commandé une deuxième fois, pareil, produits manquants et nourriture abjecte. Frites pas cuites, salade noirâtre... À fuir d’urgence. Des fast food comme ça, qui ne respectent sans doute pas les règles d’hygiène ou du moins le strict minimum ne devraient même pas être encore ouvert, encore pire avec tous les sales commentaires que vous récoltez. Honteux.
manuel.rLe 15/06/2019 à 19:25
il faut beaucoup de patience surtout quand le personnel est débordé juste avec un menu Maxi Best Of celui-ci a pris 45 minutes et en plus on n'a pas pu nous rendre la monnaie
barbara.oLe 10/06/2019 à 19:12
Salle de restauration dégoutante, tables grasses et nourriture qui jonche le sol (alors qu'il n'y a que 2 clients dans le restaurant). C'est à la vue d'une SOURIS 🐀🐁🐀 à mes pieds que j'ai décidé de quitter l'établissement !! J'ai prévenu le serveur, absolument pas étonné il m'a expliqué que c'était normal avec tous ces restes alimentaires au sol que les souris soient attirées. Mais oui, que suis je bête ! On ne vas quand même pas passer un coup de balais, ça pourrai les faire fuir !
Lefèvre.uLe 08/05/2019 à 11:49
Service très long presque 30 minutes d'attente pour un service en salle (50 places assises au maximum ) nous avons fini par aller aller chercher les plateaux nous même.
Antonio.lLe 02/05/2019 à 19:13
Service lent, oubli de certaines choses tel que les serviettes ou les sauces demandé sur menu, personnel désagréable, salle pas propre. À évité
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Antonio, Nous en sommes navrés. N'hésitez pas à nous contacter par message privé sur notre page Facebook en cas d'erreur ou d'oubli afin que nous puissions trouver des solutions. Nous allons tout faire pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Bonne soirée
Virginie.oLe 26/04/2019 à 14:06
Désagréable, sale, on dérange Je n'y mets plus les pieds Le serveur mange vos frites devant vous en vous servant et la boisson on ne sait pas vraiment ce qui y est servis
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Virginie, Cela n'est absolument pas représentatif de nos standards de service et nous nous en excusons. Pouvez-vous nous transmettre ce message ainsi que votre numéro de téléphone par email à [email protected] ? En vous remerciant,
Arnaud.cLe 02/04/2019 à 08:10
Très déçu , pas assez chaud , j'étais malade le lendemain de ma visite a ce mc Donald
Karim.ELe 25/03/2019 à 19:42
nous sommes le 25 mars 20h. 1/pas de possibilité de commander une glace en dessert 2/pas de possibilité de commander un menu maxi best of double cheeseburger 3/ pas de possibilité de commander un cheeseburger tout court du coup je commande un menu best of double cheeseburger, en arrivant chez moi pas de frites. service déplorable.
Dether-éco.aLe 22/03/2019 à 08:00
Les filles qui s'occupe du service sont sympas mais leurs sandwichs sont différents des McDo les plus fréquentés. C'est genre des steaks coupé à la viande pour chiens ou quoi ?
Loïc.ELe 23/02/2019 à 22:21
Restaurant très pratique par sa proximité mais vraiment pas acceuillant. Tables et chaises trop souvent insalubres (je ne parle pas du sol) employé vraiment long et pas agréable. File d'attente à n'en pas finir (pas par le monde mais par la lenteur pour récupérer nos commandes). Trois fois de suite servi froid !!!! Salle de repas vraiment pas pratique. Certe le Mcdo est petit mais ne mas servir de Mc flury et de sunday c'est quand même la base. Bref, si vous êtes fan de cette enseigne et que vous voulez en garder une bonne image, éviter ce point de vente. Pour finir je dirai juste que c'est pratique pour une vente à emporter à condition d'être servi chaud.
Lst.CLe 21/02/2019 à 19:22
C'est censé dépanner, pour ne pas perdre de temps, dans le genre Fast Food quoi. Mais bon chacun son rythme : plus de 35 minutes entre le paiement et le service à table... Pas très fast tout ça...
Karen.eLe 19/02/2019 à 18:29
Toujours un soucis sur la commande (article manquant ou mauvais article) personnel non agréable. Je conseille celui de Boulogne en alternative
Silverre.SLe 08/02/2019 à 19:27
Faut faire très attention à ce qu'on vous fait payer j'ai commandé 3 menus qui goutent 24€ mais on a voulu me faire payer 31euros. J'ai dû insister pour avoir les détails et c'est là qu'on me dit que c'était bien 24€ . De plus ils ne se sont même pas excusés. la personne qui m'a servi n'était pas aimable du tout. Le pire ce que le directeur a aussi insisté pour que je paie 31€ au début.
Fériel.aLe 02/02/2019 à 12:40
Nul. Nous avons commandé par Uber eats, il manquait la moitié de la commande. Injoignable par téléphone , service nul. Je déconseille fortement
Alassane2.0.Le 28/01/2019 à 15:35
MACDOBE !!!! A fuir Médiocre, une attente interminable pour 3 produits, le personnel ne semble pas se soucier de la rapidité de leur service.
Guillaume.ELe 14/01/2019 à 21:33
Attendre 15 min au comptoir un BigMac , des serveurs qui sembrouillent entre eux et gueule sur le gas en cuisine qui ne vas pas assez vite mais en même temps le mec il en a rien faire ! Des gens qui s'impatiente devant le comptoir ! Et pour le fun la présence de souris au pieds des serveurs Mac Do . 😥🤐 Tous cela a 14h , un jour de semaine. La patience m'ayant perdu j'ai demandé un sandwich au hasard qui traînait déjà avant mon arrivé et je suis partis . Mc Do c'est devenu une cata sérieux !
Guiton's.rLe 08/01/2019 à 17:47
Rarement vu une pareille lenteur pour des commandes très simples. Faites quelque chose pour votre efficacité.
Alexis.eLe 04/01/2019 à 16:52
15-20minutes d'attente pour un menu, service mediocre à chaque fois, et c'est évidemment toujours froid. A ce compte-là, allez plutôt vous faire un kebab.
Djeneba.yLe 28/12/2018 à 04:17
Locaux sales et personnel désagréable. Il m'est même arrivé de voir une souris dans la salle du restaurant. C'est dommage...
Pierre.oLe 24/12/2018 à 13:39
Nul. Menu froid. Dans les autres macdo on retrouve toujours les même gouts des sandwich. Ici ils sont degueulasse J'ai pris un wrap bacon et à ma surprise il ny avait pas de bacon .... Ils oublient tout le temps des trucs Je déconseille
Khali.aLe 14/12/2018 à 12:45
Un McDonald's unique avec des produits d'exceptions ( ou pas ). Prévoir une réservation 2 semaines à l'avance pour déguster leurs mets les plus divins .
Gros.aLe 30/11/2018 à 11:20
J’ai manger mon menu filet o fish en tête à tête avec une souris qui avait l’air de bien connaitre L’endroit...
Zachary.aLe 26/11/2018 à 19:44
Staff lamentable. Accueil désagréable. Équipe infecte. Ils ne semblent pas au courant de ce qu'ils doivent faire et sont d'une lenteur navrante. À fuir.
Alexandre.nLe 06/11/2018 à 16:32
Le restaurant n est jamais propre,le service est lent et on reçoit ses plats froid. Il y a souvent des jeunes qui squattent et ça ne rassure pas. Non conseillé.
Fatima.rLe 30/10/2018 à 21:58
Cliente depuis plusieurs années, la qualité d'acceuil est plus que catastrophique, c'est lamentable. Mes enfants et moi nous n'irons plus. Les hôtesses sont détestables et froides, pas de bonjour ni merci et regard agressif, la nourriture est jeté dans les sacs. On dirait qu'elles sont dégoutées de travailler ici et transmettent ce dégoût, à se demander si ce qu'on a commander est mangeable ou plutôt à éviter si on ne veut pas d'intoxication alimentaire au vu de leur comportement detestable. Il n'y avait personne a 15h30 ce jour pourtant on a attendu plus de 25 min, incroyablement long quand c'est vide. Une cliente de perdu
dany.aLe 28/10/2018 à 17:34
Tres mauvais!! Burger écrasé! Sec ! Trop de temps à servir .. a fuir ou même n'y aller pas
Maltor.bLe 23/10/2018 à 11:35
24 minutes d'attentes pour deux hamburger ( ''spé'' comme ils disent ) qu'ils ne m'ont pas servis... Les boissons servis sans gaz... La caissière était d'une antipathie relevé ajouté d'une bonne touche de lenteur ça fait un sandwich méga déconseillé.
cailliez.�Le 18/10/2018 à 19:26
Catastrophique ! Passez votre chemin, le pire restaurant mc donald que j'ai connu, et pourtant j'y suis allée plusieurs fois étant donné que j'habite à côté. Personnel blasé et antipathique, attente anormalement longue, il manquait des produits, le jouet dans le happy meal et les sauces. En demandant, on me répond - mollement - que ces produits ne sont plus disponibles, et après avoir un peu haussé le ton, on m'a rapporté tout ce qu'il manquait. Des tables non desservies pendant toute la durée de notre repas, et au moment de quitter les lieux, impossible de vider nos plateaux, car les poubelles n'étaient pas vidées... Pour ma part, ce mac do est banni !
MisterPyramid.Le 16/10/2018 à 13:10
Catastrophique. Sacs sans poignées, la moitié de la commande froide, l' autre moitié tout simplement manquante dans le sac.... 20 minutes pour te pondre un big Mac quand ta 3 clients qui se battent en duel. Nul. Nul.Nul. Personnel blasé et antipathique.
sandra.aLe 13/10/2018 à 17:59
Pire McDonald's que j ai jamais vu !!! Une attente toujours hyper longue alors qu il n y a pas toujours foule... produit souvent en rupture et le pire JAMAIS DE FRITES ça fait la 3 ième fois en a peine 2 semaines c'est juste incroyable...alors quil est 20h... la gestion du stock c'est la base surtout quand ça arrive déjà 1 fois.... un macdonalds sans frite faut le faire quand même... vraiment désastreux
Valérie.ALe 29/09/2018 à 18:18
Attente tres longue malgré commande aux bornes. Quelques erreurs dans les commandes et il manque souvent des produits
BANNIER.ELe 28/09/2018 à 19:04
C la kata!!! « Fast food??? » Le dynamisme de l’equipe est un exemple de lenteur assez impressionant! La queue pour se faire servir atteint des sommets! Perso je suis a ma 3eme fois a plus de 30mn!!! A force ils vont fermer ! Mais que fait le manager !!!
Farrou.aLe 23/09/2018 à 20:14
Je suis Partie manger dans ce restaurant. J'ai effectué ma commande à la borne, le service a été assez rapide, les sandwiches étaient bien faits et chauds et ça se voyait qu'ils venaient juste d'être préparés. C'était propre I,équipe est agréables et très professionnel
William.eLe 15/09/2018 à 08:44
Service beaucoup trop long, vous n'aurez jamais votre commande avant 10 minutes d'attente, et encore c'est si vous commandez au bornes. N'espérez même pas pouvoir commander au comptoir, ou sinon rajoutez 15 minutes en plus de l'attente de la commande à votre agenda
Annie.aLe 10/09/2018 à 14:01
Grosse déception mais par respect pour le personnel j'ai mis une étoile
William.ELe 29/08/2018 à 08:54
Un Mac do qui ferme à 21 h 30 ... Un service relativement long . La dernière fois il n'y avait plus de fromage aujourd'hui il n'y a plus de frites alors qu il etait 20h10 ! INADMISSIBLE pour un McDo !!!
Nicolas.eLe 23/08/2018 à 17:37
Très bonne accueil. En revanche, beaucoup de clients et donc parfois de l'attente.
Mickael.ELe 01/08/2018 à 14:38
Une salle relativement petite mais il y a généralement de la place. Le service est très variable, parfois extrêmement rapide, parfois plutôt lent et désorganisé.
Kim.VLe 24/07/2018 à 12:59
Attente beaucoup trop longue surtout lorsqu’on est en pause c’est censé être un FAST FOOD, manque toujours quelque chose dans notre commande et la salle pas tres grande et pas propre !
Alexandre.Le 13/07/2018 à 12:45
C'est le Macdo le plus proche de chez moi pourtant j'essaie de l'éviter... Attente très longue et il manque T.O.U.J.O.U.R.S. quelque chose dans une commande à emporter. Jamais eu une commande parfaite mais sinon les produits sont pas mauvais. Attente moyenne de 20 bonnes minutes à chaque fois.
Jeremy.OLe 10/07/2018 à 20:57
Bien mais sans plus quand vous tombez sur la bonne personne ça va sinon grosse catastrophe.
Anaïs.oLe 07/07/2018 à 19:35
Au bout d'une demi-heure un repas n 'avait pas été récupéré alors ils ont remis: frites Hamburger boisson... a chauffer et les ont servis à d'autres clients
S.Le 05/07/2018 à 08:54
Bon ok ce MacDo n'est pas comparable aux autres qui ont deux voire trois fois la masse salariale de celui-ci. Il a le mérite d'exister et de nous permettre de se poser. Laissez votre exigence au vestiaire et partager un sourire. Allez au macdo à Pékin par exemple, vous verrez que votre choix du départ ne se retrouvera pas sur votre plateau systématiquement.
med.ZLe 04/07/2018 à 11:15
Attente interminable en plus, une des serveuses n'arrête pas de crier avec les numéros de commandes très désagréable on en sort avec un vrai mal de tête
Svitlana.yLe 03/06/2018 à 11:08
Organisation du service inexistant. Le respect aux normes d'hygiène sous la question, car mon fils est tombé malade après avoir mangé dans ce Mac Donalds.
Philip.oLe 30/05/2018 à 22:57
Restaurant sale, sombre, service lent. Il ne vaut mieux pas être pressé pour récupérer sa commande.
Christine.oLe 13/05/2018 à 08:10
Garçon en salle très sympa et à l'écoute mais attente trop longue malgré une commande passée à la borne
Guillaume.lLe 12/05/2018 à 14:49
De pire en pire. Sol et table sale. Tout es sec et ou trop cuit. Monté à l'arrache et souvent des erreurs dans les commandes. On ne retrouve plus le goût des Burger macdo. Le personnel désinvolte et non concerné ne tourne pas à plus de 2 de tension.
Jérémie.hLe 09/05/2018 à 06:47
Une catastrophe. Je n’ai jamais vu ça. J’arrive à 8h00, le restaurant est censé être fermé, mais est ouvert. Donc je m´installe. Une conn**** de caissière vient m’engueuler. Ensuite ma commande met 20 minute pour arriver. horrible N’y allez jamais
Eugececi.Le 28/04/2018 à 07:17
Très loin des standards McDonald's. Petit restaurant, service très lent, lieu peu convivial, cela ne donne pas envie de rester. Il a le mérite d'exister car c'est le seul endroit qui sers à manger dans la galerie commerciale. Accueil peu chaleureux, souvent des jeunes sans expérience, on sens qu'ils ne restent pas longtemps. Si vous pouvez allez au McDonald de Boulogne, un autre monde.
Alain.OLe 26/04/2018 à 21:08
Pas mal, manque d'attention aux client. e.s mais plats chauds et faits à la demande
Dje.oLe 16/04/2018 à 11:26
Ce restaurant devrait plutôt être appelé "slow food" que "fast food" il faut plus de 20 mn pour être servi. Très souvent des éléments manquent dans la commande livrée. J ai pas encore vu pire mcdo.
Yannick..Le 03/04/2018 à 22:08
McDo rapide et agréable 2 fois Sur 5 ! D'où les deux étoiles alors n'hésitez pas à ne pas y aller les 3 autres fois. Ce qui est dommage c'est que les salariés ont l'air très agréable :/
Delphine.oLe 11/03/2018 à 17:52
C'est d'une longueur... Je prend toujours a emporter car pas de place. Mon gobelet se renverse si je le laisse dans le sac, car jamais de socle. J'arrive chez moi alors que j'habite juste en face, c'est froid, je dois réchauffer au four (j'ai pris à emporter ailleurs, c'était encore chaud après 10mn de trajet). Amabilité : aucune et des moucherons dans la vitrine des desserts.
Cris.OLe 16/02/2018 à 08:48
Déçue très déçue....... Service lent et très peu aimable. Limite on sent qu'on les dérange quand on passe la commande. Je voyage souvent aux États-Unis là-bas le service est différent..... ... Je vais me plaindre avec le chef de chef, peut être comme cela pourront voir la médiocrité du service dans certains restaurants en France. La manager a Issy les Moulineaux est la première personne désagréable du resto, pas un sourire, j'avais rien fait pour la déranger, je cherchais juste un café.. .... Pour prendre ma commande j'ai du attendre longtemps... Si son travail ne le plaît pqs, il faut chercher un autre en urgence !!! Les clients ne doivent pas payer leur manque d'envie d'être là..... Chaque personne a un travail difficile, pourtant sourire et être aimable ne nouie à personne.... Au contraire...
Amin.hLe 08/02/2018 à 11:38
J'ai eu des potatoes avec un goût d'huile périmée tellement que j'avais envie de v***. Endroit souvent sale.
Grégory.Le 17/01/2018 à 21:34
Mini Mcdo. Coincé entre un h&m et un pressing. Idéal pour emporter son menu mais surtout pas pour passer un bon moment. Un mcdo de passage autrement dit.
Côme.eLe 03/12/2017 à 11:18
Si on pouvait mettre zéro, je ne me serais pas gêné. Une belle note de synthèse après des années d’espoir que la situation de ce McDo s’améliore, en vain... c’est fabuleux s’ils ont la machine à boissons qui fonctionne, et pouvoir commander un McFlurry sans problème relève du fantasme ! Et je ne parle pas de l’épisode des McWrap chèvre « sans chèvre », qui témoignent bien à la fois du service et de la gestion du restaurant qui n’a pas dû être rapportée à l’enseigne principale. En bref : un scandale, j’espère que ce point de vente sera fermé, rasé et bitumé pour y mettre un fast-food qui se respecte un minimum. C’est tout pour moi, lâchez un pouce en l’air et abonnez-vous !
Chakib.oLe 29/11/2017 à 19:11
Le pire des restaurants Mc Donald's que j'ai pu visiter. Malgré l'implication des employés, ça se noit dans un verre d'eau en dehors des heures de rush.. Règles d'hygiène inexistantes, et inefficacité des managers, je pense que c'est un restaurant à controller en urgence.
Juju.jLe 22/11/2017 à 20:06
Ce McDonald’s est très mauvais car on a attendu plus 15 minutes alors que le restaurant n’était pas du tout bondé on avait commandé 2 boissons,2 boites de nuggets,2 moyennes frites,un frappé et un sundae sauf que le frappé et le sundae n’arrivait pas donc on n’est allé à la caisse prendre le plateau et l’employé va venir servir le reste plus tard après avoir mangé on a attendu 10 min et on a vu des personnes arrivées et être servis eux aussi par un frappé alors qu’on a l’a pas encore reçu l’employé arriva avec le reste de notre commande mais le sundae avait beaucoup d’air vide dans le verre
Jonathan.eLe 20/11/2017 à 22:38
Une serveuse m'a agressé verbalement parce que j'ai demandé un fond de sac pour mon gobelet. Allez à celui de Marcel Sembat vous serez bien mieux accueillis.
Kass.tLe 09/11/2017 à 18:51
Je ne pensais pas qu'on pouvait être mauvais à ce point: accueil catastrophique, équipier incompétent, vulgaire, irrespectueux. Je suis arrivé au Mc Do vers 18h45 après avoir récupéré de son école mon fils de 4 ans tandis que sa frère et sa sœur attendaient avec la nounou à la maison. Il n'y avait PERSONNE. Ne voulant pas aller à la borne automatique je me mets devant les caisses pour parler à un HUMAIN. ERREUR MONUMENTALE. Après de longues minutes d'attente (je vous dis qu'il n'y avait PERSONNE) quelqu'un se décide enfin à "travailler" et vient me voir. Deux (faux?) diamants (une par oreille)...C'est le début de la pire soirée de l'année. Au milieu de la commande, arrive une dame qui se dirige vers la borne. Mais ne sachant comment commander sa bouteille de vin, elle vient devant la caisse, nous interrompt (coucou princesse!) et attend d'être servie. Ni une ni deux, l'équipier me laisse en plant avec mon fils et s'en va s'occuper de la dame! Je proteste. Si elle voulait être bien servie, elle n'avait qu'à faire la queue comme je le fais. L'équipier prend son parti et me fait passer pour un monstre. J'étais le méchant; celui qui ne voulait pas se laisser jeter comme une serviette pour laisser servir une autre cliente. Quand je demande à voir le responsable du Mc Do, l'équipier finit par lancer: "je m'en fous". Je lui réponds que c'est un langage qui ne sied pas à quelqu'un qui se respecte et que s'il n'aimait pas son travail il n'était pas obligé de se l'imposer. Je lui demande son nom. Il refuse de me le donner et prétend qu'il est le "responsable" du magasin et que ma plainte n'a aucune chance de connaitre la suite que je souhaitais. Bref! Me voilà sans recours. Heureusement quand même que quelqu'un d'autre est venu calmer les choses et s'occuper de moi. Une fois à la maison, j'appelle et tombe sur la personne qui m'avait servi qui s'excuse à la place de l'autre, me fait comprendre que je ne peux avoir ni explication ni accès à la hiérarchie pour me plaindre et que l'autre qui se prétendait "responsable" n'est qu'en prêt. SOIREE DE M... MC DO! Affaire à suivre.
Stephane.eLe 01/09/2017 à 12:24
Je pense qu'on détient le record du pire McDo de France... 20minutes d'attente (alors qu'il n'y a qu'une dizaine de client) Sandiwsh mal préparé. Personnels non aimable. À éviter !
Monte.hLe 28/08/2017 à 18:42
Je ne laisse jamais d'avis négatif habituellement mais celà fait plusieurs fois que j'y vais (c'est le Mcdo le plus proche de chez moi) et à chaque fois rien ne va mais je ne raconterai que mon dernier passage: aujourd'hui pas grand monde, je commande à emporter sur une borne, 5min apres l'employée m'annonce qu'ils n'on plus de potatoes qu'elle me remplace donc avec mon accord par des frites, et quelques instant apres ma commande arrive (alors que d'autres personnes assises a coté venaient regulièrement râler que celà faisait 15min qu'ils attendaient...) Arrivé chez moi (l'immeuble en face) je me rend compte que les frites sont froides, en tres petite quantité et que la boisson (un iced tea) a un gout d'eau bien que la couleur du thé... Ce magasin a besoin d'un bon recadrement d'urgence
Anaë.ALe 25/07/2017 à 22:27
personnel irrespectueux, un seul petit papier m'indique que seuls les cartes bancaires sont acceptées alors que la borne indique le contraire. Après m'être pris une réflexion de la part de la manager, celle-ci m'indique que je dois refaire la queue (environ 10 minutes). Il en était hors de question et après un arrangement avec les personnes de la file, et une seconde commande passée, je reçoit mon repas et une remarque qui me dit "il suffit de savoir lire". Je ressort dégoûtée par ce manque de respect, venant de la manager. Je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Nous transmettons cela à notre manager afin qu'une attention puisse être portée sur ce point. Bonne soirée
Sylvain.ALe 18/07/2017 à 13:45
Si vous avez du temps à perdre alors foncez ! Personnel lent, sans motivation ! Certains sont derrières et ne font rien alors que vous attendez plus de 15min pour qu'on vous prenne la commande (sachant que j'habite à côté). Le pire dans tous ça c'est qu'il n'y a personne mais c'est infiniment long. Il suffit de 4 clients avant vous et vous pouvez faire demi tour ! Bravo le management ! Y en a qui sont doués chez mac do apparemment !
Paul.Le 30/06/2017 à 10:38
Pas souriant et très long à chaque fois que j'y vais. Les bornes ne servent à rien
Clément.oLe 16/05/2017 à 08:58
Le pire Mac Donald's que j'ai pu visiter. Service d'une lenteur incroyable, compter minimum 15 minutes d'attente hors heure de pointe, en pointe on part sur la demie heure. Du coup on vous sert froid... bah oui ils mettent les frites tout de suite... et la cerise c'est qu'on oublie quasiment systématiquement une partie de votre commande. Bref c'est complètement nul, le management est à revoir de A à Z.
Florian.rLe 08/03/2017 à 12:20
J'y suis allé un mercredi midi. Service pas rapide mais encore acceptable par contre frites à peine chaude, burger qui devait être sur le Bin depuis quasi 10minutes vu l'aspect du pain, pas très propre non plus... À éviter!
Rahi.nLe 09/08/2016 à 17:02
Je mettrais même 0 étoile. Le personnel est désagréable je me suis faite crier dessus. J'ai passé commande sur la borne plus de 20min d'attente alors que mon sandwich était déjà prêt bref je fais part que j'attends déjà depuis un moment. Les gens qui étaient après moi repartent avant moi. Sous pretexte qu'ils ont une commande à 100€ ils ne s'occupent pas de moi non mais la blague. Surtout qu'il n'y avait pas une queue énorme. J'ai demandé à être remboursé ce n'était pas possible. Je suis partie tant pis. Ce n'est pas la 1ère fois que j'ai des problèmes avec ce mc do. Il est juste à coté de chez moi mais celui de corentin celton est mieux.
Abdelmalik.Le 25/06/2016 à 12:16
Pas si lent que les commentaires le laissent penser. Quand à l'amabilité ça dépend vraiment des vendeurs/vendeuses qui ont surtout l'air stressés.
Anto.Le 29/10/2014 à 09:30
Edit 2: C'est la première fois de ma vie que je renonce à manger macdonald après être rentré dans la file d'attente, les caissières ne semblaient pas préoccupées par leur travail et ne servaient pas les clients il y avait pourtant 5-6 employés De ma vie entière je n'ai jamais vu ça... (06/11/2015 de 11h 20 à 11h30) Je suis donc allé à auchan où j'ai pu faire tranquillement les courses et en repassant devant le macdonalds, les personnes qui étaient à coté de moi n'étaient toujours pas servies, je pense même que personne n'a été servi, la femme qui était devant moi était parties elle aussi Au moment ou j'écris ces lignes (sans rire), je savoure mon repas pendant que les clients doivent surement encore attendre... Bon courage à eux (Je baisse la note à 1, j'ai été trop gentil en montant la note à 3, ça ne mérite même pas le nom de restaurant et je passe la fois où une des employées à craché dans mon sundae) Edit: Je monte la note, parce qu'y allant toutes les semaines, j'ai constaté que le service s'était beaucoup amélioré Des années que j'y vais, parce qu'à côté de chez moi, service beaucoup trop lent, récemment vers 16h un jour de semaine, les gens s'accumulaient parce que les employés étaient trop lents, 20 minutes d'attente pour 2 personnes devant moi... 4 personnes attendaient derrière moi... 4 fois sur 5 environ (je me suis amusé à compter) il manque quelque chose, Le pire est la gestion des caisses, on sait jamais où se mettre, puisqu'il y a des files pour attendre d'être servi après avoir passé la commande, parfois on peut attendre 10 minutes derrière des personnes qui ont déjà passé leur commande sans que ni les employés ni les personnes qui attendent vous le dise (oui on restera toujours aussi aimable en région parisienne), et le temps que l'employé arrive à la caisse pour savoir où est la file, d'autres personnes ont le temps de venir et induire en erreur les autres... Beaucoup d'employés sont à moitié endormis, prennent leur temps, discutent, on dirait presque des syndiqués... 2 étoiles parce que c'est un MacDonald, sinon je pense que ce serait même pas la peine de noter, le restaurant aurait déjà fermé depuis belle lurette...
Florian.aLe 31/08/2013 à 18:24
Service lent et personnel rarement souriant, pour une qualité ma foi normale. C'est bien parce que j'habite à proximité que je m'y rends !
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