A propos de : Restaurants McDonald's à Kaiserslautern
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Kaiserslautern. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Produits sains
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants McDonald's à Kaiserslautern
fiona.cLe 02/10/2023 à 22:05
Nous avons trouvé des peluches et de la saleté dans notre nourriture et nos boissons. Les employés étaient très hostiles et les tables n'étaient pas propres et jonchées de détritus.
Steffen.cLe 01/10/2023 à 12:38
Le pire McDonalds que je connaisse. Ils gâchent ma commande à chaque fois.
Schlotzerful.Le 30/09/2023 à 19:28
McDrive a dû attendre bien trop longtemps !
Dominik.iLe 29/09/2023 à 16:33
J'ai vécu beaucoup de choses chez McDonald's, mais des hamburgers emballés comme celui-ci n'existaient pas il y a quelques années. Tout ce qu'on peut vraiment dire c'est que c'est très embêtant vu les prix. C'est une bonne raison pour laquelle on n'y mange presque plus rien.
S.Le 28/09/2023 à 18:48
J'étais ici aujourd'hui pour la première et la dernière fois. Big Mac avait une tranche de viande et non deux, puis c'était très détrempé. Malheureusement, je n'ai tout remarqué qu'à la maison. Au lieu d'un Sprite, j'ai eu un Coca. Je ne sais pas mais ça empire chaque année
Yvonne.Le 26/09/2023 à 19:33
Donc le service avec les 2 places de parking est TOP, la nourriture arrive super vite dans votre voiture
Julian.oLe 22/09/2023 à 17:48
La pire succursale McDonald's de la région. Mauvais service, long temps d'attente, le moniteur d'information montre ce qu'il veut.
John.oLe 12/09/2023 à 01:22
FERMÉ LA NUIT. Attention, ils ferment souvent la nuit même s'il y a des travailleurs à l'intérieur. Faites attendre 30 minutes dans la voie de circulation et personne n'a la décence de mettre le panneau fermé ou d'éteindre les lumières du menu.
Roland.aLe 04/09/2023 à 12:58
Le nouveau système de commande au terminal est plus déroutant, tu veux ceci ou cela et bla bla. Ensuite, j'ai dû attendre 40 minutes pour un menu Big Mac, avec pour résultat que le burger était froid et les frites chaudes. La nouvelle ambiance ne m'était d'aucune utilité.
elle.oLe 03/09/2023 à 17:31
Les choses empirent pour vous aussi ! Les hommes ont juste reçu quelque chose pour eux-mêmes et ont commandé un double encore et encore et en ont reçu un simple, négligemment froissé, le colis indiquait également la livraison - félicitations à la personne qui l'a livré, qui a maintenant un double ! Peut-être simplement former correctement le personnel ou au lieu de faire des bêtises et d'envoyer des fax, faire plus attention à ce qui entre dans quel sac et, surtout, à comment préparer correctement un hamburger, car cela n'aurait pas pu être dû au manque de temps, là il ne se passait rien !
John.eLe 28/08/2023 à 17:00
J'ai passé la commande au kiosque à l'intérieur, j'ai attendu patiemment et ils ont effacé ma commande du tableau. J'ai dû leur demander de refaire la nourriture. Quand je leur ai demandé ce qui s’était passé, le manager a simplement répondu : « Je ne sais pas ». J'ai perdu beaucoup de temps.
Chriss.hLe 27/08/2023 à 20:32
Hier à 02h00 j'attends en vain pour rien. Parce qu'il était fermé. Selon les horaires d'ouverture, il devrait être ouvert jusqu'à 05h00 ! Moi et 3-4 autres, nous n'attendions rien de très génial. Qu'on perd notre temps
Esther.eLe 26/08/2023 à 23:19
1 étoile car zéro n'est pas une option. D'après Internet, il est ouvert jusqu'à 17 heures, mais il est déjà fermé à 13 heures.
Rainer.eLe 24/08/2023 à 15:32
DÉGOÛTANT!!!! LA RÉPONSE DE LA DIRECTION DE LA SUCCURSALE A ÉTÉ ÉTONNABLEMENT NEUTRE... pour une franchise de cette taille, un contrôle interne régulier serait bénéfique. Les enfants mangent aussi ces aliments ! Difficile d'être surpassé en audace 🤬
Gerlinde.aLe 22/08/2023 à 11:45
Oui, j'y vais de temps en temps pour prendre un café ou une glace, mais les marchandises sont toujours fraîches car elles ne sont pas vendues avec une date et une heure.Les marchandises sont ensuite éliminées pour les sans-abri le jour même
Nabil.fLe 21/08/2023 à 17:07
2 verres servis au bout de 30 minutes, alors qu'il n'y avait rien, Kaba et café au Shai sans goût
Jens.pLe 18/08/2023 à 18:37
J'y étais ce vendredi et j'ai passé une commande avec 2 demandes spéciales. Il n'y avait pas beaucoup de monde, il y avait un très bon personnel et pourtant, ils ne peuvent même pas passer une petite commande. Aucune des 2 demandes spéciales n'a été satisfaite et 3 cheeseburgers manquaient complètement ! C'était notre dernière visite. Si vous ne parvenez même pas à préparer correctement une petite commande, vous n'êtes probablement pas au bon endroit. Le personnel préfère être démotivé au restaurant ou fumer au restaurant désolé mais vraiment interdit !!!!!!!
Katrin.nLe 17/08/2023 à 15:59
Nous avons commandé de la nourriture à la machine vers 23h30 et nous nous sommes assis, puis un employé qui parlait à peine allemand est venu et nous a expliqué que nous ne pouvions pas manger ici, nous devions l'emporter avec nous ou manger dans la voiture (il y avait 5 tables dans le restaurant, nous étions autorisés à ne pas les manger). Après que nous soyons allés au comptoir, les gens ont grommelé en arrière-plan et nous ont mis à contrecœur sur le plateau. Nous n'avons rien dit à ce sujet... après nous, d'autres personnes sont venues qui se sont assises, rien ne leur a été dit. Pendant que nous étions assis à table, des plaintes bruyantes ont été émises concernant l'arrivée d'invités et l'impossibilité de travailler. Après avoir signalé au service client, la réponse est revenue, les employés prétendent le contraire. Donc mauvais service et les invités sont bien choisis.
Sebastian.iLe 16/08/2023 à 13:54
Trouvé plusieurs poils dans les frites. Vous ne voulez pas savoir comment l'hygiène est autrement dans la cuisine.
Katja.�Le 16/08/2023 à 12:26
Le pire McDo de la ville ! Personne ne parle la langue maternelle ou ne comprend ce que dit l'ordre. Ma nourriture était prête à être cueillie au comptoir, mais personne ne me l'a donnée, jusqu'à ce que je demande deux fois. Ma tasse de milkshake était pleine de milkshake, mais personne n'a nettoyé. PIRE SERVICE JAMAIS! McDonald's devrait embaucher un traducteur.
M.M..Le 08/08/2023 à 15:40
Dégoûtant imbécile incompétent ! Je ne peux absolument pas comprendre cela. Une telle chose ne devrait même pas arriver à un employé de MC Donalds. Heureusement que je n'ai vu ça qu'à la maison, sinon j'aurais jeté mon Mc Rib dans la cuisine. 🤢🤮
Patrick.cLe 07/08/2023 à 06:43
Incroyablement occupé, de jour comme de nuit. Emplacement juste à côté de l'A6 Kaiserslautern. Peu de places de parking. Intérieur petit mais propre. Le trajet en voiture est assez efficace, mais généralement composé de plusieurs véhicules. Les gens parlent généralement anglais et allemand.
Jirre.tLe 04/08/2023 à 19:25
C'est bien dans cette branche que vous puissiez prendre votre siège et ensuite vous l'apporter.
Hélène.iLe 04/08/2023 à 12:35
De passage nous avons fait une pause repas dans ce restaurant, la cuisine est conforme à celle que l'on retrouve partout dans les restaurants de la chaîne. Le restaurant est relativement propre même si des clients irrespectueux ont laissé des restes sur une table. Service a table sympathique, un oubli de caramel sur mon caramel macchiatto vite rattrapé sur simple demande 👍
P..aLe 03/08/2023 à 17:02
Nous y étions vers 15h aujourd'hui, la nourriture était correcte... mais malheureusement quatre types de glaces 🍨 n'étaient pas disponibles. Le personnel n'était pas très sympathique, les tables étaient sales et le sol était collant. Il n'y avait ni savon ni désinfectant dans les toilettes. Je pensais que McDonalds pouvait le faire mieux que ses concurrents. . . Dommage
Tatjana.iLe 03/08/2023 à 13:35
Je n'ai pas reçu ce qui a été commandé et payé. Le responsable qui était là aujourd'hui (à 13 heures) était incompétent, arrogant et effronté.
Eicher.oLe 02/08/2023 à 11:30
... ils ont passé les commandes du Drive In, aucun système au travail. La nourriture était correcte donc 1 étoile
Markus.tLe 01/08/2023 à 08:25
Était-il pour le petit déjeuner juste après 6 heures du matin. Personnel très sympathique et bon café. Tout très propre. Bien
Zoé.aLe 27/07/2023 à 19:27
La nourriture est très savoureuse dans tous les McDonalds. C'est aussi récemment rénové et très agréable mais le service est horrible. Dès qu'il se passe plus, tout le monde est complètement dépassé.
Mathias.�Le 27/07/2023 à 09:23
Commandé via l'application et récupéré au drive in. Plus tard, j'ai découvert que quelque chose d'autre était emballé que commandé (hamburger au lieu de burger au poulet) et qu'il manquait des frites.
Evie.aLe 23/07/2023 à 11:06
Du fond du cœur, je tiens à remercier l'employée Maria! C'est rare de rencontrer un tel service et une telle personne ! Très chaleureux et convivial! Merci à McDonald's pour ces employés ! Encore un succès !
Maria.eLe 21/07/2023 à 20:08
Ce n'est pas vraiment sain, mais ça doit l'être, surtout quand le petit-fils le veut. Mais c'était très propre par rapport aux autres MCDONALD et à de nombreux adultes avec enfants là-bas
OnlyMovement.Le 16/07/2023 à 08:20
Ce soir vers 1h00 il y avait un homme à la peau foncée chez McDrive qui était très très antipathique et avec ses 10 ans (selon lui) l'expérience de McDonald's n'en avait aucune idée et m'a fait payer un supplément. Devenu directement insultant où j'ai dit oui, mais c'est comme ça et il a dit que je n'avais pas besoin de lui expliquer, il le sait mais ne le fait pas. Je suppose qu'il ne peut pas être avec des hommes, c'est ce qu'il me semblait. Il m'est apparu comme s'il aimait les hommes, ce qui n'est pas mal du tout, mais vous n'avez pas besoin d'être si hostile envers les hommes étrangers, c'était vraiment anormal et il devrait suivre une formation sur la convivialité. J'y vais depuis des années mais je n'ai jamais rien vécu d'aussi désagréable.
Jonas.aLe 14/07/2023 à 19:10
Seulement la moitié de la nourriture est arrivée et puis c'était FROID ! La glace manquait de garnitures! Une impudence
Narcisa.iLe 13/07/2023 à 17:02
La commande est préparée rapidement après la commande à la machine. Le personnel est sympathique et serviable et l'ambiance est agréable. J'aime toujours y aller.
cj.tLe 10/07/2023 à 17:21
Commandé là-bas très souvent et toujours déçu, à chaque fois qu'il manque quelque chose ou qu'il est simplement jeté ensemble, aucune recommandation pour cela
ShadowSoldiers.Le 27/06/2023 à 22:06
La machine à glaçons n'était pas cassée cette fois-ci, elle a été nettoyée. Alors maintenant, vous ne pouvez plus compter sur la crème glacée au mc. De plus, le coupon n'a pas fonctionné.
Michael.eLe 27/06/2023 à 20:38
Je ne pense pas qu'il soit bon que vous n'obteniez pas une paille et un couvercle pour la boisson si vous demandez à l'emporter avec vous dans la voiture. Service sur demande antipathique et dédaigneux.
Christian.Le 26/06/2023 à 22:01
Je suis au drive-in depuis 20 minutes et je ne peux pas passer de commande... J'ai maintenant 20 véhicules derrière moi
Katrin.vLe 26/06/2023 à 15:52
Comme les petits enfants doivent être rapides de temps en temps, nous avons décidé aujourd'hui de commander via l'application et de le faire livrer au parking (sinon nous roulons toujours jusqu'au drive) après avoir attendu 20 minutes je suis allé au restaurant et j'ai poliment demandé où ma commande reste que je peux voir que dans le lecteur tous ceux qui sont venus après moi sont partis depuis longtemps. La dame blonde plus âgée m'a alors dit d'un ton bourru qu'elle ne pouvait pas faire plus que travailler et que mon repas était en train d'être préparé. J'ai ensuite attendu encore 10 minutes dans le restaurant jusqu'à ce que j'aie ma commande. Aucune excuse et rien. C'est interdit !!!!
Gerald.aLe 25/06/2023 à 09:11
Très propre le jour de ma visite. Les produits étaient impeccables. Frites particulièrement croustillantes. Malheureusement, ce n'est plus une évidence chez McDonald's
constantin..Le 21/06/2023 à 22:07
service très mauvais. Personnel massivement antipathique. A été indirectement menacé lorsqu'il a été critiqué. Le chef de quart n'a pas vraiment pris la plainte au sérieux. Mc Donald Company ne peut tout simplement pas maîtriser ce restaurant. Les griefs existent depuis des années.
Highrider93.Le 19/06/2023 à 15:54
Personnel très antipathique. Je suis d'abord dirigé vers la troisième fenêtre pour récupérer ma nourriture chez McDrive, seulement pour recevoir une conférence d'un employé très hostile que j'aurais dû aller à la deuxième fenêtre. C'est mieux et je n'y suis pas habitué chez McDonald's.
Mohammad.aLe 19/06/2023 à 13:14
Longue attente, personne ne se soucie des gens qui veulent des chiffres ! Secouez la machine prétendument cassée 365 jours !!
Sylvia.uLe 18/06/2023 à 13:13
Le MC Donalds dans l'Opelkreisel a été récemment rénové et est vraiment très agréable et très propre. Cependant, je dois me plaindre du service, il n'y avait pas beaucoup de monde et les gens faisaient toujours la queue. Un invité a attendu 12 minutes pour une ICE CREAM ! Vous n'obtenez pas de plateau, ce qui n'est pas très bon lorsque vous commandez pour une famille. Il y a une boite que je trouve très bien, car on peut se débarrasser des restes de boissons et de nourriture ainsi que du papier et autres professionnels.
Kevin.cLe 15/06/2023 à 22:17
Je vole 4 choses et tu n'y arrives pas, alda si tu ne peux rien faire, alda. Ma dernière fois là-bas, je ne suis pas très doué pour l'arithmétique, sale boutique. Juste des ordures, tu es une arnaque, tu oublies toujours quelque chose. Je ne mangerai rien avec toi !!!
Anna..Le 13/06/2023 à 20:55
Mauvaise glace, à la place des pommes de terre en filet il y avait des frites, les nuggets étaient complètement oubliés, les commandes n'étaient améliorées qu'après des demandes répétées. Ce n'était pas la première fois dans ce McDonald ! Mais c'était définitivement notre dernière visite.
Saschka.eLe 12/06/2023 à 23:05
50 minutes d'attente dans Mc Drive un lundi soir/nuit à 00h00 ?! Malgré la commande via APP. Malheureusement, j'avais déjà payé sinon j'aurais continué. Peut-être changer les employés ?!?
Phillip.eLe 10/06/2023 à 12:22
Nous mangeons ici une fois par semaine en raison de l'emplacement idéal de ce McDonalds à proximité de tous les magasins de Kaiserslautern. Il a été récemment rénové et le service est assez rapide. Mais 9 fois sur 10, ils se tromperont sur votre commande, par ex. oubliez vos sauces, vinaigrettes ou oubliez simplement les aliments avec votre commande. Pour cette raison, nous vous recommandons de vérifier votre commande de nourriture ou d'éviter le service au volant. De plus, si vous remplissez le sondage en ligne pour un café ou des frites gratuits, attendez-vous à de la résistance de la part du personnel car ils n'ont généralement aucune idée de la façon d'entrer le code et vous ignorent généralement.
Hermann.tLe 08/06/2023 à 21:05
Le restaurant a fait une impression très sale. Les tables étaient rarement débarrassées et les postes de débarrassage débordaient. De plus, les toilettes étaient très sales. Ce qui m'a dérangé personnellement, c'est que je ne pouvais plus commander personnellement. Meilleures salutations de la belle Odenwald. Hermann Steinle
Der.pLe 31/05/2023 à 13:41
Lors de la commande électronique, aucune carte de numéro n'a été émise pour empêcher le service à table. J'ai pu comprendre que la commande tardait vraiment à venir (Menu Grand BBQ Cheese avec demandes particulières) mais après plus de 10 minutes, le burger était froid au début puis à nouveau tiède au deuxième essai, je ne peux pas vraiment tolérer et j'ai l'impression que le service dans cette branche n'est pas vraiment vécu, d'autant plus que j'attends toujours des excuses prononcées. Oh, les hamburgers et les frites de ma famille étaient tous froids et mous. Désolé, mais heureusement il y a plusieurs restaurants de burgers dans la ville qui vivent et peuvent offrir le service...
Luke.uLe 30/05/2023 à 22:03
Nous étions au drive-in et pendant la commande, l'employé était extrêmement impoli et aussi passif-agressif, nous chercherions certainement quelqu'un qui pourrait faire le travail de manière amicale. Eh tout va bien, j'ai un très gros bacon savoureux
Anonym.Le 30/05/2023 à 04:24
Nous y étions hier. Après la rénovation et la conversion pour la première fois et tout semble à l'étroit. Le manager crie à l'équipe. Tout a été réorganisé et long temps d'attente. Nous avons donc fait la queue pendant 20 minutes pour pouvoir rendre nos gobelets réutilisables. Pour ma part, je suis servi et ne rentrerai plus dans ce cabanon !!!
Ludovico.aLe 27/05/2023 à 22:54
Le service aux tables n'est pas assuré. Au lieu d'être sur la tablette, la nourriture est emballée dans des sacs en papier, malgré le fait que le restaurant sert de la nourriture. Les tables ne sont pas nettoyées du tout. Après avoir demandé des serviettes, on vous répond qu'il n'y en a plus de disponible... tout comme les verres à coca cola offerts ! Eh bien, si vous appelez ce service professionnel, ce restaurant est l'un des pires !
Volker.eLe 27/05/2023 à 10:07
Propre et ordonné. La commande était complète, ce qui n'est pas ce à quoi vous êtes habitué chez McDonald's à Landstuhl.
Richard.cLe 21/05/2023 à 05:54
Eh bien, McDonald's. Étant donné que vous devez (ou devriez) en faire plus par vous-même, vous ne pouvez pas donner au service toutes les notes. Outre le fait qu'il y a trois personnes derrière le comptoir de service, qu'un jour férié et qu'une dizaine de convives au restaurant, il fallait attendre un peu avant de pouvoir payer et obtenir la nourriture. Sinon, tout comme vous le savez.
Prinzessins-Mama.0Le 19/05/2023 à 16:19
Bon restaurant à l'intérieur La nourriture a un goût horrible cependant. . Les frites étaient crues La laitue sur le hamburger était brune et rance et le pain à hamburger avait le goût de vieille graisse. 😵💫 Le service était également un désastre complet au début il manquait la moitié et il fallait aller deux fois à la caisse
carcast7.Le 18/05/2023 à 16:59
N'y allez pas s'ils sont occupés. Personnel super incompétent et leur machine à café est toujours en panne. Ne perdez pas votre temps à attendre s'ils sont claqués.
L...Le 14/05/2023 à 16:00
Il faisait beau dehors aujourd'hui mais le soleil était si chaud sur notre dos dehors et aveuglait les enfants que je me demandais s'ils pouvaient ouvrir le parasol ! La gestion des quarts de remplacement n'avait pas de clé ! Alis elle a dit qu'on devrait s'asseoir à l'ombre ! Les pailles ont été aussi bien oubliées que servies ! Et les toilettes doivent être nettoyées plus souvent ! Ils ressemblaient à s...!
Janina.eLe 12/05/2023 à 13:22
La nourriture est glacée et juste jetée ensemble La sauce est dans la boîte à côté du hamburger et c'est pour tout le monde.
Michael.oLe 30/04/2023 à 14:20
Aujourd'hui, je me suis tenu devant le Drive In pendant 20 minutes, puis une dame a répondu et a voulu prendre ma commande. Après un mot de ma part, il est écrit "Un instant s'il vous plaît". Après encore 10 minutes sans un seul son, je suis parti. J'ai souvent remarqué cette branche négativement, à l'avenir je l'éviterai probablement !
Karina.rLe 30/04/2023 à 13:54
Plus jamais Après d'innombrables questions d'attente et de paiement, ils ont dit qu'il n'y avait pas de glace aujourd'hui. Ensuite, personne ne veut rien savoir sur les payés. Il faut mettre une étoile sinon 0.
Lorena.iLe 30/04/2023 à 03:50
Vous êtes ignoré au drive in, bien que le magasin soit encore ouvert pendant 15 minutes, on ne vous dit même pas que vous n'avez plus envie de travailler, vous êtes simplement laissé debout au drive.
Loredana.aLe 30/04/2023 à 02:42
A reçu la mauvaise commande deux fois en cinq minutes, puis il a affirmé que c'était correct avec une voix très agressive.Le personnel était très antipathique malgré le reçu. Après la visite d'aujourd'hui, une étoile c'est déjà trop
Yuri.oLe 25/04/2023 à 13:42
Ce n'est vraiment pas du "fast food". J'attends régulièrement très longtemps pour des commandes simples. Le personnel est très gentil mais le service est lent.
Nicole.aLe 16/04/2023 à 11:18
Acheté un plat à emporter après un long trajet en voiture. A été très déçu. Tout est froid et la viande si sèche comme si elle avait été stockée quelque part pendant des heures.
Yannick.uLe 15/04/2023 à 23:20
Le système de numérotation lors de la commande sur la tablette n'est pas utilisé et il y a un arriéré de numéros de commande. Il faut toujours écouter attentivement pour voir si le numéro vient d'être appelé... J'étais une fois emballé avec 20 nuggets de poulet seulement 17 mais je ne l'ai remarqué qu'au travail...
Kris.iLe 14/04/2023 à 10:33
Nourriture toujours fraîchement préparée. Ce qui est difficile, c'est qu'il n'y a qu'un seul affichage derrière le comptoir qui indique quelle commande est prête. Ce n'est pas facile à voir de tous les coins du restaurant. Sinon super
Kevin.lLe 09/04/2023 à 01:45
Comment se fait-il qu'un restaurant de plats gras sur l'autoroute soit ouvert de 5h00 à 6h00 et qu'une seule personne soit responsable du comptoir et de la cuisine ? Le tout le samedi de Pâques à 3 heures du matin. Oui, c'est un week-end férié. Tout le monde n'aime pas y travailler, mais ils devraient ensuite créer une culture de travail qui rend intéressant d'être disponible des nuits comme celle-ci pour un service rapide, ce que représente un restaurant de restauration rapide comme McDonalds. Nous nous sommes d'abord tenus devant la porte fermée, même s'il y avait une heure d'ouverture. C'était le premier problème. Ensuite, nous nous sommes tenus sur le parking et avons voulu commander notre nourriture via l'application et le service de parking. Tous les coupons ainsi que certains menus n'étaient pas disponibles. Ensuite, nous avons aligné le McDrive. De plus, aucun mouvement pendant une demi-heure. C'est ce qu'ils appellent un fast-food ? Qui ne tient pas ses promesses pendant les heures d'ouverture précisées ? La performance et le service ne valent même pas une étoile ! La direction du restaurant devrait être changée au plus vite !
CJ.Le 02/04/2023 à 10:12
Les ouvriers sont gentils au drive, mais semblent débordés à l'intérieur. Un jour j'ai attendu une commande pour 15-30 minutes et ils n'ont pas appelé ma nourriture qui venait d'être assise là, alors j'ai attendu quelqu'un pour attirer leur attention, mais ils semblaient préoccupés par d'autres choses, alors j'ai juste attrapé ma nourriture. Je suis revenu à l'intérieur parce que la sauce dont j'avais besoin n'était pas là, puis je suis parti sans réaliser que je n'avais pas non plus reçu l'eau que j'avais payée. De plus, les frites sont froides CHAQUE fois que j'y vais, je reçois rarement des frites chaudes d'ici. La nourriture coûte trop cher pour ne pas obtenir de nourriture de haute qualité et pour ne pas recevoir les articles que vous payez. Ma mère m'a aussi parlé d'un jour où elle est allée là-bas et a acheté un long sandwich au poulet tard dans la nuit au volant, est rentrée à la maison et il n'y avait absolument aucune galette de poulet entre les petits pains. beaucoup de travail à faire.
Toby.Le 14/03/2023 à 09:30
À ce jour, je n'ai jamais vu quelqu'un oublier la galette d'un hamburger, je ne peux pas imaginer à quel point l'employé de la cuisine a dû être ivre😂 Au moins, je sais maintenant que le Big Tasty n'est pas si savoureux sans bœuf. Au moins j'avais de quoi rire et les nuggets à base de plantes étaient sympas
Melanie.oLe 08/03/2023 à 13:38
Quel gâchis, ma nourriture a été jetée dans le sac, le couvercle de mon hamburger était exposé dans le sac, la viande était brûlée en noir et dur, la salade était étalée autour du sac, une partie du fromage était collée à l'extérieur du sac. emballage. Si je n'avais pas déjà roulé jusqu'ici, je l'aurais ramené, je ne pouvais que le jeter et ça avec les prix. Incroyable, je suis tellement en colère
Luna.uLe 09/02/2023 à 20:43
Après un long moment, nous étions de retour chez Mc Donald's à l'Opelkreisel. Après la rénovation, tout semble bien rangé, mais aussi très impersonnel. Les commandes ne se passent plus au comptoir, mais doivent être effectuées soi-même sur un écran tactile. Après de nombreuses tapes et tirages sur un numéro, il n'a pas fallu longtemps pour que notre commande soit amenée à la table de notre choix. Heureusement, c'était terminé. La nourriture est de la restauration rapide, pas un point culminant culinaire. Cependant, je trouve le traitement des clients sur les écrans de commande très étrange et impersonnel. Ne passons-nous pas assez de temps devant les écrans et les écrans de nos jours ? Le contact personnel – même le simple fait de passer une commande dans un fast-food – se perd de plus en plus.
geoffrey.oLe 03/02/2023 à 07:05
Dois ouvrir à 6h mais à 6h50 la porte est toujours fermée, hygiène clairement négliger......
lucas.iLe 30/01/2023 à 19:04
Commandé deux menus MC à 18 heures, au bout de 2 heures il n'y avait toujours rien, appelé là-bas environ 15 fois, personne n'a répondu au téléphone, ont été complètement ignorés, la nourriture est arrivée froide au bout de 2 heures et 30 minutes. Après avoir fait remarquer au fournisseur que cela prenait beaucoup trop de temps, il répond "oui, c'est stressant aujourd'hui" et s'en va.
J.Le 19/01/2023 à 23:47
Je n'ai eu aucun des problèmes mentionnés en termes de longs délais d'attente et de propreté. C'est peut-être parce que je n'y vais pas aux heures de pointe, mais jusqu'à présent, j'y suis toujours allé, j'ai commandé quelque chose à la machine et je n'ai eu qu'à attendre un peu que ma commande à emporter soit prête. Le personnel était sympathique et tout était vraiment super.
danny.iLe 13/01/2023 à 07:22
L'un des MC Donalds les plus sales que j'ai jamais vu. Le retour des plateaux a été bondé, les tables non frottées et les salariés sont également très démotivés. Comme il se passait beaucoup de choses et que j'étais là avec mon fils, nous voulions que la nourriture soit apportée à table, sur laquelle j'ai également cliqué lors de la commande. Au bout d'un moment, je suis allé devant et j'ai demandé quand notre nourriture arriverait. La réponse du jeune homme grossier a été qu'il a appelé 3 fois. C'était la dernière fois que j'y étais.
Regina.wLe 08/01/2023 à 19:39
Il a fallu près d'une heure de l'allée pour obtenir notre commande en raison de problèmes avec le gril. Parce que la voiture s'était arrêtée trop loin devant nous, nous avions initialement le mauvais sac, ce que nous avons heureusement remarqué tout de suite.
Nadine.aLe 04/01/2023 à 20:21
Très, très mauvais, nous avons eu des cheeseburgers sans viande, aucune réponse amicale aux demandes de renseignements. Après discussions, j'ai obtenu un remplaçant. Cet après-midi, nous avons attendu 15 minutes à une caisse enregistreuse pour payer, puis nous avons de nouveau été repoussés. Il ne se passait pas grand-chose, mais le personnel était toujours débordé. Puis nous sommes repartis. Plus jamais cette boutique!!!
Laura.uLe 28/12/2022 à 20:40
Nous y étions de nouveau après une longue période. Après la rénovation du restaurant, nous avons voulu y jeter un coup d'œil. Lorsque nous sommes entrés, seuls 3 des 6 moniteurs de commande fonctionnaient. La première impression de la nouvelle installation semblait un peu écrasante et assez petite. Bien que le restaurant n'était pas occupé à l'époque, il avait l'air très petit car il n'y avait pas beaucoup de tables ou de sièges. Lorsque nous avons voulu payer notre commande, nous sommes restés à la caisse pendant des lustres car aucun des employés ne s'est senti interpellé pour nous encaisser. Après avoir attendu pendant 20 minutes (puisqu'il n'y a pas de sièges disponibles pour les clients en attente), nous avons reçu notre commande et avons quitté le magasin immédiatement. Ça sentait très fort le gras et le poulet. Cette fois, nous avions tous les articles que nous avions commandés dans le sac, mais la nourriture était préparée de manière très négligente (seulement un concombre sur le cheeseburger, des frites dures et non salées, un quart de tranche de fromage sur le Filet-O-Fish). Ne vaut pas le battage médiatique et l'ancien concept de restaurant manque! !
P..eLe 27/12/2022 à 17:27
Le temps d'attente pour deux menus simples était beaucoup trop long. Avec une utilisation modérée de plus de 20 minutes. Les employés derrière le comptoir terminent calmement une commande de temps en temps. Les tables n'étaient pas essuyées correctement et il n'y avait pas de service de table. L'un des hamburgers était complètement séché et jeté négligemment. Les pommes de terre ondulées étaient froides et les autocollants Monopoly promis n'étaient inclus avec aucun des produits. Je donnerais 0 étoiles si je pouvais, c'était la pire expérience McDonalds que j'aie jamais eue.
Torsten..Le 17/12/2022 à 19:01
C'est absolument le dernier magasin. Personnel incompétent et peu aimable Restaurant sale et impur. Plus de 45 min. Temps d'attente. Nourriture manquante dans le sac à emporter et menus complètement erronés emballés. Toute l'équipe, y compris le directeur de succursale, devrait être remplacée.
Andrea.iLe 05/11/2022 à 22:07
Zéro hygiène dans la salle à manger et les toilettes, quasiment toutes les bornes ne fonctionnent pas, mais ils n'ont pas voulu nous servir en caisse. De plus, le restaurant manquait de toutes sortes d'articles, donc quelqu'un a dû se tromper dans ses commandes. Très très mauvais. MC Donalds est différent.
Markus.cLe 02/11/2022 à 13:40
L'électronique est tombée en panne ce jour-là et le personnel a commencé à déraper. 25 minutes pour un hamburger et des frites, c'est un peu trop. Le hamburger manquait de tranches de concombre et la viande était plus fine que dans mon souvenir. Plus comme une tranche épaisse de saucisse froide.
Tanja..Le 30/10/2022 à 13:51
Nous avons visité ce McDonald's en passant en vacances, c'était moyen. Lorsque nous sommes arrivés à 13h30 le dimanche, seuls 2 terminaux de commande sur 4 fonctionnaient, après nous seulement 1 sur 4 est parti, car le papier semblait vide partout. Un autre client a interrogé un employé à ce sujet, mais seulement 15 minutes plus tard, quelqu'un est venu se changer. En conséquence, il y avait toujours une longue file d'attente, car une seule caisse enregistreuse était occupée. Ensuite, McDonald's semblait avoir manqué de McChicken, vous ne pouviez même pas les commander au début, ni individuellement ni dans le cadre d'un menu. Dommage Lorsque nous avons pris notre commande, il manquait 2 frites et au Happy Meal il n'y avait que des livres, plus de Schtroumpfs. Malheureusement, cette visite à cette succursale n'était pas si agréable. Je ne peux rien dire sur les toilettes, nous ne les avons pas utilisées.
Dimitri.eLe 18/10/2022 à 10:17
J'y suis allé dimanche la semaine dernière, j'ai attendu environ 45 minutes, puis j'ai reçu la nourriture froide et totalement desséchée. Le magasin était très sale et pas rangé, les ordures s'entassaient avant que la vaisselle ne soit rendue. 1 citoyen semble avoir déjà été mordu par un employé. La dispute entre deux employés pouvait être entendue dans la salle à manger. Si la ligne n'avait pas été trop longue, j'aurais tout renvoyé. Je me réserve le droit d'attirer l'attention des médias sur les circonstances de la branche.
Patrick.oLe 08/10/2022 à 20:03
Aujourd'hui le service était malheureusement nul... Une machine de commande sans fonction (malheureusement pas d'indication sur l'appareil) Tables/bacs de sol sales ou trop pleins Distributeur paille/serviette vide ... Apparemment personne non plus n'était intéressé par les 30 minutes sur place 🤷♂️
M..aLe 21/09/2022 à 06:41
J'ai commandé du café à boire ici, mais voir photo, il est servi dans un gobelet en papier.
Oliver.cLe 09/09/2022 à 10:08
Étaient sur place avec l'équipe de football samedi. Après plus de 45 minutes d'attente, notre numéro a disparu de l'affichage. Lorsque nous avons demandé, on nous a dit que nos commandes n'avaient pas été traitées. C'était également le cas pour d'autres visiteurs. Lorsqu'on nous a demandé, nous avons été grossièrement cassés. Les gens quittaient le restaurant avant de recevoir leurs commandes et les tables empilaient les ordures partout…. Plus jamais cette branche !
Alexander.eLe 24/07/2022 à 14:58
En plus du fait que cet endroit ne semble pas propre, les hamburgers n'étaient même pas correctement emballés. Les choses laissées sur place sont partout dans le magasin car on n'arrive pas à vider les chariots avec les tablettes. Et il y a actuellement au maximum 3 clients dans le McDrive et 10 en magasin....
Frank.aLe 30/06/2022 à 21:21
Ambiance super moderne, fortement recommandée ! Propre et rapide ! Tous les employés étaient très sympathiques !
Chris.Le 10/05/2022 à 16:35
Mise à jour, ils ont remodelé ce McDonalds et il est devenu simple rétro propre mais moderne. De plus, McDonald's en Allemagne s'est débarrassé des pommes de terre rissolées comme des monstres car ils disaient que les Allemands ne les mangeaient pas. La nourriture était rapide et le service était bon. Je viens de temps en temps dans ce McDonald's et c'est un très bon McDonald's à l'intérieur. Très propre et très au goût du jour. En dehors de cela, pour le petit-déjeuner, ils ont normalement deux personnes qui travaillent et ils mettent un peu de temps à remplir les commandes. La nourriture est bien préparée mais parfois les pommes de terre rissolées sont comme froides, comme froides dans un réfrigérateur. Je continuerai quand même à y aller et à l'essayer car j'aime McDonalds pour le petit-déjeuner.
Barbara.rLe 25/01/2022 à 20:07
C'était bien, mais l'intérieur n'est pas ma tasse de thé. Mais passer pour manger, c'est bien. Leur emplacement est pratique lorsque l'on vient de la base sur l'autoroute.
Andrea.uLe 12/10/2020 à 15:26
Les employés SONT pressés et TERMINENT EN ACCORD ! Je n'ai aucune idée de ce qui ne va pas là-bas ! Les délicieuses frites ONCE dégoulinaient de graisse et tout simplement "PAS POUR MANGER" ! La caissière avait un CONTRÔLE alors que JE NE VOULAIS PAS sa couleur de verre au menu ! Rainbow, n'y en aurait-il pas plus ??? Mais peu importe, je n'irai pas chez Mc avant longtemps de toute façon !
Mathias.eLe 07/09/2019 à 01:38
Malheureusement, même une étoile est de trop pour cette branche. Le fiasco a commencé lorsque nous avons commandé. L'employé était visiblement ennuyé et ennuyé par son travail, ce qu'il nous a clairement fait savoir en tant que clients (gardez les yeux ouverts lorsque vous choisissez une carrière). La nourriture a été apportée à la table et voilà, la prochaine surprise. Même le simple ordre de mon compagnon semblait submerger le personnel qualifié. Même si les frites, la boisson et les deux burgers que nous avions commandés étaient sur le plateau, les burgers n'étaient pas non plus les bons. Ma commande était bonne, Dieu merci. La joie et la sensation de faim qui m'ont poussé à visiter ce "restaurant" m'ont fait ignorer la température de mes aliments. Après 30 minutes, les corps autour du Titanic étaient probablement encore plus chauds que mes hamburgers. Cependant, mon point fort a été le sac poubelle juste à côté de notre table, qui nous a tenu compagnie tout au long du festin. Même lorsque des employés très motivés sont tombés dessus, ils n'ont pas réussi à l'enlever. Merci beaucoup pour cette magnifique expérience, chère équipe Mc Donald's, nous avons été ravis.
PattyXDHD.Le 17/06/2019 à 14:46
Après la rénovation beaucoup plus agréable qu'avant. La seule chose qui manquait était le service, comme dans tous les McDonald's. La nourriture a aussi bon goût et en fait comme dans tous les autres McDonalds où je suis allé 👍
Wolfgang.uLe 09/01/2019 à 16:01
Il peut arriver qu'il manque une sauce ou du ketchup lorsque vous l'emportez avec vous, mais 3 sauces, une vinaigrette et - le point culminant absolu - la partie inférieure du pain à hamburger est un peu lourde.
Stefan.uLe 09/09/2017 à 14:23
J'ai encore essayé. Ont été commandés : 20 mcnuggets avec sauce bbq, McRib et un fromage royal. Dans le sachet se trouvaient 20 pépites avec 2 sauces curry sans bbq, 9 pépites en emballage mc rib sans sauce et en fait un fromage royal. Je me suis plaint et j'ai eu des regards en colère et deux sauces barbecue. Cependant, pas de McRib et pas de sauces pour les 9 pépites mal dépensées. Le pire McDonald de tous les temps. Une étoile c'est encore trop. Dommage.
Filip.uLe 19/04/2017 à 12:57
Absolument incroyable. En fait, je devrais dévaluer tous les autres MC Donalds directement d'une étoile. 1) Je peux commander de la nourriture à la MA ou au distributeur automatique 2) une carte sort, ou je l'obtiens, alors le MA sait où je suis assis et je reçois la nourriture APPORTÉE ! 3) Prises sur site 4) nettoyer 5) une table de jeux pour les mites d'enfants dans la maison où les enfants peuvent jouer de manière interactive. Est projeté sur la table avec un projecteur. Classe. Merci et c'était délicieux aussi !
Michael.cLe 28/05/2016 à 11:06
C'est un désastre complet depuis la rénovation. La restauration rapide était autrefois. Les temps d'attente après la commande pouvaient atteindre 40 minutes, une commande sur deux était fausse, plus de recharges gratuites, moins d'espace qu'avant. Ce n'est pas seulement mon avis, mais mes collègues ont également vécu cette expérience. Conclusion : évitez ce McD. Mise à jour du 08/01/20 : Tout simplement une catastrophe !! J'ai encore attendu 22 minutes dans le drive pour recevoir une commande incorrecte. Dans le restaurant, on pouvait voir à travers la fenêtre du drive les employés incompétents qui mettaient au hasard des choses dans des sacs pour les renvoyer. par un autre collègue C'est probablement de loin le pire McDonald's au monde. J'ai certainement visité plus de 100 succursales mais celle-ci a juste besoin d'être fermée...
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Horaire d'ouverture :
| Lundi | 06:00–02:00 |
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| Mardi | 06:00–02:00 |
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| Vendredi | 06:00–05:00 |
| Samedi | 06:00–05:00 |
| Dimanche | 06:00–02:00 |
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