A propos de : Restaurants McDonald's à La Ciotat
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à La Ciotat. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants McDonald's à La Ciotat
lionel.aLe 01/10/2023 à 11:33
Verre d’eau soit disant « filtrée » à 2,90€ , faut arrêter de prendre les gens pour des c.ons Inadmissible et pathétique Clientèle non avertie et non informée , et mise devant le fait accompli
GagagaFada.Le 01/10/2023 à 11:14
Ils ont oublié le fast de fast food. Ou alors ils ne parlent pas anglais... Franchement ça devient lourd. 2 bornes drive pour prendre les commandes une après l'autre, quel intérêt ? Et la machine à CB qui ne cessent d'être en panne... sérieux, c'est McDo, pas le snack du coin. Ah et le must : commandes jamais complètes quand on les retire, du coup on attend en warning dans le parking ! A chaque fois. Ca devient abusé..
Perrin.aLe 30/09/2023 à 19:03
Ce lieu est à fuir Tout d'abord les toilettes sont très sale. Nous avons bcp attendu car il ne trouvé pas notre commande faite à la bornes . Repas froid La manager incompétente. Je n ai jamais vécu cela ds un macdo.
Djiling.gLe 30/09/2023 à 16:38
Le best of fait toujours plaisir mais l'équipe en salle se tourne les pouces
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons votre remarque à la directrice
SILIA.SLe 27/09/2023 à 11:23
Le DRIVE rapide et efficace et avec le sourire bravo..ce n est pas le cas dans les autres fast food!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note et ce gentil commentaire 😁
Bea.eLe 25/09/2023 à 16:44
Établissement qui mérite un contrôle de l'hygiène, tres sale, tables, vitres, toilettes air de jeux pour les petits dégueulasse c est vraiment la honte ! Quand je lis tous les avis qui vont tous d'ailleurs dans le même sens sur la saleté je me demande comment ce lieu est encore ouvert ! Je vais pour ma part informer les services de l hygiène.
franceschetti.oLe 20/09/2023 à 18:32
Plus de 40 mn d'attente pour une boîte de nugget,1macdo,et1 burger , et le Macdonald était vide on était Les seuls clients ; personnels insolents.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons vos remarques à la directrice
Aurelien.eLe 18/09/2023 à 19:17
Horrible! J'ai reçu un Big Mac a l'envers les deux steak colle et le produit compressé! Le fanta chaud! Et sans bulle !!!!
S.Le 12/09/2023 à 16:53
De pire en pire Mac do de La Ciotat ce n’est plus ce que c’était avant on paye un prix fou pour des hamburgers de plus en plus minables Après prise de renseignements cela vient de la directrice qui gère les commandes alimentaires et qui exige que les employés ne mettent pas tous les ingrédients dans leurs sandwiches pour faire des économies, sauf que les prix par contre grimpent. On se moque bien des clients, sans compter que les pauvres jeunes qui y travaillent sont soumis à un stress quotidien sans pause comme stipulé par les art. De la loi du travail Bravo madame la directrice 👎🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Soyez assuré du bon respect des procédures. La directrice ne demande en aucun cas à ce que les quantités soient réduites et ne se moque absolument pas des clients. N'hésitez pas à la rencontrer en dehors des heures d'affluence.
Jeanne.Le 10/09/2023 à 20:22
On comprend que l’équipe soit débordée mais oublis trop fréquents depuis trop longtemps … Vérifiez toujours vos commandes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons vos remarques à la directrice
Flavie.mLe 10/09/2023 à 19:46
40 minutes d’attente pour des frites moles sans sauces un « jus d’orange » à base de 10% de jus et 90 d’eau c’est du n’importe quoi pour que ça finisse à la poubelle. Et pour finir des hamburgers sans sauces et sec. Revoyez votre magasin !! Ainsi que vos stocks !!!! Aller à un Macdo dans une autre ville vous serez sûrement mieux servi
Léa.aLe 10/09/2023 à 17:08
L’attente est toujours extrêmement longue comparé à d’autre McDonald’s. Il y a toujours des problèmes au niveau des commandes. Le service est déplorable.
Ophelie.iLe 06/09/2023 à 19:50
21h 1 : accueil très désagréable par la dame du drive . Je cite " c'est a vous de me demander de voir la carte je ne peux pas deviner " 2: potatoes + croque mac do + 280 avec aucun goût. Sec comme tout . Les potatoes dure Comme du béton. Le croque mac dos alors lui cest le pom-pom. On croirait qu'il as était cuit plusieurs fois. Tellement qu'il est dur.... 3: 13€ pour 1 menu et un croque mac do et bas ça fait bien cher..... 2 ème fois que je viens et bas je suis pas prête de revenir . Celui de Saint Cyr est bien meilleur !!!!
Karine.ALe 04/09/2023 à 16:46
Immonde. C'est le mot approprié. À la base je venais seulement commander à emporter, mais j'ai voulu faire un tour rapide aux toilettes. Comment dire ? La première chose qui frappe en entrant dans ce macdo c'est les poubelles qui débordent littéralement sur le sol malgré le peu de clients. Pourtant l'équipe n'a pas l'air d'être en sous-effectif. Les tables, les vitres, les bornes, les portes...tout à l'air gras et collant. Vraiment pas ragoûtant. Je passe donc aux toilettes. En entrant, une odeur d'égout vient d'abord vous chatouiller les narines. Vous remarquerez sans doute que le lavabo de droite est cassé. Il y a du papier (toilette ?) un peu partout. Les toilettes handicapés étant les seuls libres à ce moment-là, j'ouvre la porte. Et c'est alors que l'odeur la plus immonde me pousse à la refermer aussitôt. C'est comme si toute la ville était venue se soulager là et n'avait pas tiré la chasse. Je n'ai pas eu le temps de regarder l'état de la cuvette, c'était juste insoutenable. Une honte, vraiment. Du coup je me suis seulement lavé les mains et me suis mis une dose de désinfectant en sortant. Temps de l'opération : 20 secondes chrono. J'ai préféré récupérer ma commande et me barrer au plus vite. Seul point très positif : la rapidité. Ça c'est du fast food. Et il n'y a pas d'oublie. Un vrai point fort. Je suppose que le Drive est vraiment super, et ça il faut continuer. Tout ce que je peux conseiller aux responsables de ce McDonald's c'est de l'hygiène en salle ET aux toilettes. Juste ça et ça serait le plus fréquenté de la région. Et si c'est vraiment trop pour l'équipe, engagez quelqu'un pour le faire, au moins pour les toilettes, pitié. La Ciotat est une ville magnifique et c'est dommage de rencontrer ce genre de chose. Peut mieux faire. Largement.
Marc.rLe 03/09/2023 à 15:18
C'est du mc do donc pas bon du tout mais ça fait plaisir aux enfants...par contre, tables dégoûtantes (les clients doivent eux même aller chercher une lavette pour nettoyer), vaisselle en plastique douteuse, sol glissant et gras...quant aux WC,cela ressemble aux rues de Marseille après huit jours de grève des éboueurs.
Anais..Le 02/09/2023 à 10:10
Une catastrophe !!! Attente beaucoup trop longue, et maintenant il faut vérifier même dans les sandwichs que la commande est là bonne (2 Big Mac au bacon demandés et deux sans bacon reçu j’ai du regarder dans l’emballage). C’est devenu n’importe quoi et en plus le manager est limite condescendant quand on demande la bonne commande.
Lylloü.oLe 01/09/2023 à 20:37
Je pense que c'est l'un des pires McDo de France... J'ai voulu prendre sur place car en drive il manque toujours quelque chose. 2 bornes qui fonctionnent sur 10, on peut avoir que de l'eau car plus de gobelets à la taille, menu maxi bien on me répond juste une sauce et pas de mayonnaise, Pain burger périmé je pense, frites durent comme du béton, il se trompe dans le burger et je vois bien que je saoule l'équipiere. À fuir, MCdo FRANCE devrait contrôler ses fastfood....
Yukoss.Le 29/08/2023 à 01:16
Déçu de ce Mcdo, ayant l'habitude d'un bon service rapide et bien fait celui-là m'a surpris : je commande sur une borne, je vais payer en espèces j'attends environ 10 minutes pour être vu et encaissé (très long pour un fast-food surtout que j'étais le seul qui devait être encaissé), je m'assois et j'attends encore 10 minutes pour être servi. Le repas était plutôt bon, bien que j'aie l'habitude de mieux de la part de McDo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons vos remarques à la directrice
92mne.Le 25/08/2023 à 09:58
Vraiment pire macdo que j’ai rencontré les gens qui travaillent la bas sont bad aigris je déconseille un macdo sale et même le patron pas sérieux.
Jus.hLe 23/08/2023 à 22:50
Censé fermer à 1h du matin mais quand on se présente à 00h les employés avaient déjà fermé toutes les portes, commandes au drive uniquement. Ok pas de soucis. Je vais au drive mais obligé d’être en voiture (question de sécurité car il est plus simple d’agresser quelqu’un en étant en chemise et short que en voiture…) en bref les personnes qui travaillent la bas n’ont aucune conscience professionnelle et encore moins de solidarité envers les autres. Je rajoute que pour une ville touristique, je n’ai jamais vu un McDo fermer ses portes si tôt même dans les endroits les plus perdu de France. Vous faites pitié.
devert.lLe 23/08/2023 à 19:15
Restaurant merdidique je passe une commande à 60€ et je reçois la commande de quelqu’un d’autre et quand je demande si il peuvent bien me la refaire ils me le refusent et idem pour le remboursement donc établissement à éviter
steeve.oLe 23/08/2023 à 17:16
Une fois de plus il oublie des choses dans la commande, en drive je prend deux happy meal pour mes enfants et il oublie les desserts dans les deux c'est une honte ! Si c'était exceptionnel cela irais mais là c'est à chaque passage qu'il oublie quelque chose !!
Ravage.Le 21/08/2023 à 13:36
petites quantité, impossible d’aller au drive à pied mais le magasin étant fermé beaucoup plus tôt (alors qu’indiqué jusqu’à 1h sur google) c’est impossible d’y accéder sans le drive
Eric.rLe 21/08/2023 à 10:16
Trop d'attente personnel très peu aimable sont vite débordé 1er et dernière fois que j'irai...à vous de voir.
Jean-Marc.aLe 20/08/2023 à 11:26
Honteux, nous avons commander 2 menu happy meal avec un menu maxi besf of Dont le hamburger 🍔 est de la taille d un hamburger 🍔 happy meal !!!😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 Est la glace dans happy meal était dans un tasse à café ☕ 😡😡😤😡😤😡😤😡😡👎👎😤😤😠😡🤬😤😡😠👎👎😡
Myla.rLe 18/08/2023 à 19:33
Ce mac do est une vrai HONTE Plus de 30 min aux bornes qui ne fonctionne pas et on me prend pas la commande au comptoir La personne qui s’occupe de la caisse me prend pour une bête vraiment fuyez C’est n’importe quoi j’ai jamais vu sa Le restaurant est dans un état PITOYABLE Ne mérite pas de travailler
Magalie.oLe 18/08/2023 à 12:22
Une honte, restaurant dégueulasse, rien que les traces sur les portes de l'entrée annoncent la couleur, j'ai pris des eggs bacon, que par chez moi j'adore... Immangeable, fromage jeté froid dedans même pas fondu, pain sûrement de la veille vu sa dureté... Pas de ticket dans les bornes donc obligé d'annoncer sa commande pour la récupérer... Le festival du n'importe quoi, bravo au manager 👌👏
y.uLe 17/08/2023 à 21:04
McDo sale très sale, obligé de nettoyer nous mêmes la table , personnel peu réactif et impoli, et un temps d’attente énorme pour un fast food…et j’oubliais entrée très accueillante.
Jessica.aLe 17/08/2023 à 16:44
Salle très sale : le sol, les tables, et sièges, des sacs poubelles posés au sol...Avons dû demander à ce qu on nettoie notre table. Le jeune est venu "nettoyer" avec une serviette en papier. Toilettes juste inutilisables sol/cuvette recouvert de je vous passe le détail et l odeur. À fuir !
Laine.iLe 17/08/2023 à 10:13
Personnel désagréable, ils se sont tromper 3 fois dans notre commande et la supérieur une blonde qui nous a très mal parler
emi.aLe 17/08/2023 à 06:12
Hyper long heureusement le repas était bien fait. L air de jeu n est pas toujours ouverte même pendant le service
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette belle note 🙂 Nous transmettons vos remarques à la directrice
sam.aLe 16/08/2023 à 23:07
Impossible de pouvoir manger à l'intérieur ont nous as dit de partir au ( drive) tout en sachant une queue de voiture conclusion rebrousser chemin le ventre vide à savoir 23h00 bien regrettable je recommande pas cet endroit
Tidjani.eLe 14/08/2023 à 13:35
3 ans que nous venons , la qualité est toujours aussi médiocre , plusieurs oublis comme d’habitude , la salle est très sale, la serveuse qui me fait tomber le plateau sur moi, une honte … à quand le changement. 😤
C'est.oLe 13/08/2023 à 13:51
Mac do réactif 👍 assez propre par rapport à la fréquentation 😊. Des employés qui travaillent ! Grand parking à proximité et pas loin de la plage 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette belle note 🙂
Virginie.ALe 13/08/2023 à 11:15
Mac do classique ! Pas de surprises culinaires 😉. En revanche vérifiez bien vos commandes, des erreurs régulières. Et bien qu'on leur demande de ne pas mettre sauce pommes frites et ketchup qui finissent chez nous à la poubelle, instructions non suivies
Theo.OLe 12/08/2023 à 21:43
Je suis venu me prendre une source d’alimentation, au bout de 20 minutes d’attente , on me met dehors en me disant que je peux prendre commande juste au drive . Je demande gentillement une sauce deluxe par compensation de mon attente , mais la personne au drive ose me demander 20 centimes pour la sauce Je suis désolé mais je trouve ça inacceptable et même honteux A éviter C’est désobligeant
Julien.aLe 12/08/2023 à 20:34
Déjà le temps d'attente et très long mais je veut bien comprendre vus le monde qu'il y a MAIS il manque la moitié des produits commandé je déconseille payé pour rien non merci !
Camille.cLe 12/08/2023 à 19:38
Nous avons eu une gentille équipière du nom de Lili-Rose. Très bon service.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note et ce gentil commentaire 😁
Ray.Le 12/08/2023 à 13:51
Une employée très aimable à pris ma commande avec le sourire rare de nos jours
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note et ce gentil commentaire 😁
King.Le 11/08/2023 à 21:39
Des hamburgers qui ont réduit en taille mais avec un prix qui a pris une belle inflation. Les hamburgers étaient mal fait, froid. On était loin de la ressemblance sur la photo. Des frites non salées et froide aussi. Pour finir un restaurant pourrit et sale.
Veronique.nLe 11/08/2023 à 08:45
Lieu très très très sale , pour 1 petit déj chaises tables vitres moucherons autour de la poubelle et en plus on se gèle prendre le temps de déjeuner ailleurs .
Michel.oLe 10/08/2023 à 11:35
Plateau sale au service, manageuse en chef immonde avec ses serveurs. Et les toilettes dignes d’un toilette public un soir de fête du 14 juillet.
bourennane.aLe 10/08/2023 à 09:19
J’ai était commandé moi et mon mari des menu et ont à rajouté des sauces et on les a payé et on est bien demandé que les les sauces elles étaient déjà réglé. Finalement on arrive à la maison ni la sauce qu’on a commandé les poissons bien chaude ni glaçons rien dedans. Les frites froides de toute façon dégueulasse, c’est la dernière fois où je commande chez eux et le personnel franchement pas de compétences, zéro.
Marion.�Le 09/08/2023 à 06:56
8h30 le matin l’état des toilettes est lamentable Tout le restaurant est sale Le plateau arrive lui même très sale il manque plus de la moitié de la commande et mon fils se fait disputer par une serveuse car il demande ses pancakes qu’il n’a pas eu La Clim est mal réglée il fait très froid J’ai voulu faire plaisir à mes enfants Résultat chocolat chaud froid et pas de nutella
Steve.pLe 08/08/2023 à 03:03
Le personnel est debordé, manque beaucoup de chose dans la commande drive . Manageur pas sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons vos remarques à la directrice
Audrey.aLe 06/08/2023 à 09:29
C’est dommage pour un si beau lieux … la propreté est vraiment négligée. Un personnel peu agréable.
Joe.oLe 05/08/2023 à 09:40
Catastrophique, frite froide , pas de livre dans les menus enfants obligé de reclamer , glaces fondu ... horrible à fuir
William.oLe 30/07/2023 à 21:51
Hamburger reparti deux fois en cuisine car servi froid et toilettes pas propre (Pas de papier, porte des cabinets très dur à fermer et une odeur très désagréable)
ArtMax.Le 26/07/2023 à 19:14
Commandé sur l'application McDo. Une fois arrivé je signale au responsable que la fois précédente avec la boîte de 20 nuggets il manquait les 3 sauces. Il me dit avec arrogance "sans preuve je ne vous rajouterais pas les sauces qu'il manquait mais je vais dire que l'on fasse attention". Là elle y était heureusement mais par contre zéro ketchup ou mayo avec les maxi frites !!!! Et les frites sois disant "maxi" du menu Maxi bestof étaient remplies à moitié !!!! Dans ce McDo tout va de travers. Les burgers sont fait à l'arraché et en plus ayant aussi mangé sur place, parfois les burgers sont froids, secs et pauvres en sauce. Je peux comprendre que c'est du fast food, mais pour 70€ payés il est normal d'avoir un "repas" convenable ! Le McDo de la Ciotat c'est terminé, je ferais quelques Kilomètres de plus pour aller à celui d'Aubagne les Paluds où les responsables n'ont pas des têtes à claques prétentieux et où c'est bon ! Honteux ce McDo, un désastre. C'est le première fois que je suis déçu dans cette enseigne culte....à fuir. J'habite pas loin mais j'irais dans un plus loin si je veux du McDo....
Matt.uLe 25/07/2023 à 17:40
Les frites etait pas tres correct et le sandwich du happy meal etaot catastrophique et le vrap chevre était vraiment catastrophique 1 croquette 1 feuille de salade et la vrape meme pas bien enroulé
Sergent.nLe 25/07/2023 à 13:33
Je resterai éternellement étonnée du sourire de chaque personnel au drive en tout cas et ce malgré le fait qu’on sait que ce n’est pas un boulot facile / qu’il fait chaud etc…. Vraiment très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😁
Gilles.eLe 24/07/2023 à 22:08
25/07/2023 -> Fillette blonde au drive : Un mot qui la caractérise : impolitesse, ne dit ni bonjour ni au revoir, n'as d'égal que son incompétence... S'en prend aux clients quant on lui fait remarquer que la commande attend depuis 20 minutes et que l'on risque de manger froid... qu'elle reste caché cuisine si elle n'aime pas les clients !!! Sa présence ne manquera qu'à l'espace vide qu'elle occupait.. Bref... Encore un recrutement judicieux de Macdonald !
Cé_Iz_RA.Le 24/07/2023 à 19:28
Petit, jamais vu un Mc Donalds aussi dég.ueulasse, parterre et wc horribles (pas de papier, trace de m.., parterre pleins de je ne sais quoi, chasse d'eau HS)
Chanel.hLe 24/07/2023 à 18:41
Plateau la sales croque monsieur pain rassis burger froid frite huileuse service catastrophique 20 minutes pour avoir un coca de plus en plus sale à éviter
Alix.rLe 20/07/2023 à 15:52
Horrible et degueulasse Accueil pourri, obligé de quémander ce qu’on a commander à plusieurs reprises pour ne pas avoir ce qu’on a commandé et les frites demandé à être changé 2x toujours la même fournée faites y a 1h Je décommande. Même si on a faim près de la plage vaut mieux marcher un peu et aller à un snack
thierry.rLe 19/07/2023 à 22:41
Après lecture de tous ces avis négatif.. notre expérience a été correcte . Aucun souci sur 5 personnes . La table derrière nous un monsieur à quand même trouvé un cheveu dans son burger .... . Sûrement un manquement d hygiène à une étape de la chaîne. Mais bon je reste sur 4 étoiles .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette excellente note 😁
Mohamed.eLe 19/07/2023 à 19:22
Mon filet est sorti du pain , on a l impression qu il on fait ça un peu "à l'arrachage!!" De plus le service manque de dynamisme.
jean-bernard.ALe 17/07/2023 à 12:24
Que dire, tous les Mac do ont baissés en qualité et celui-ci n'échappe pas à la règle. Toujours utile en dépannage mais de plus en plus hors de prix pour une qualité plus que moyenne.
Serine.eLe 16/07/2023 à 20:03
MÊME LETOILE NE MÉRITE PAS DÉTRE PLACER ICI C’EST JUSTE INFECT LES FRITES FROIDE LES FILET Ô FISH DÉSASTREUX LES BOISSONS ONT UN GOÛT ANORMALE FRANCHEMENT JE SUIS DÉÇU MOI QUI VOULAIS BIEN MANGER JE SUIS REPARTI ENCORE PLUS AFFAMÉE
Andréa.aLe 16/07/2023 à 16:43
Ça vous dérange pas McDo de laisser une qualité de prestation déplorable à ce point? Je ne vais quasiment plus au McDonalds et ce ce soir j’ai eu confirmation que je devrais même plus y mettre un pied. Commande drive… vous n’avez pas honte de vendre des happy meal a des enfants en oubliant TOUT ce qui en fait un menu pour enfant? Vous aimez décevoir des tout petits? Il n’y avais ni boîte ni jouet Ni sauce….Il faudrait songer à former un minimum vos employés au bout d’un moment parce que pour monter les prix vous êtes fort mais il faudrais éviter de cracher sur vos clients ainsi avec si peu de respect Une boîte à partager sans sauce? Vraiment ?
yann.eLe 14/07/2023 à 09:08
Ne savent même pas faire les egg'n bacon du petit déjeuner, servie froid, pas cuit avec du pain muffin très dur, bien joué l'équipe c'est vraiment très dur à faire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons vos remarques à la directrice
Jocelyne.oLe 13/07/2023 à 21:05
La coupe du Sundae n' était remplie qu' à moitie réponse de la serveuse c est la portion Le jus de pomme présente dans un verre ,il nous a était servie une bric d' enfant sans la paille
Mathieu.aLe 13/07/2023 à 18:43
mcdo désastreux où on reçoit un menu aléatoire. On doit presque reconstituer le sandwich de nous même, à croire qu’ils aiment nous donner des puzzles à faire. Cringe.
CLÉMENT.Le 13/07/2023 à 15:23
Refuse de faire des bereal trop la honte ouuuuh en plus on a attendu 2 min dans le drive trop longtemps. La gadjis a critiqué le choix de notre mc flurry Mel’s chocolat. Ok
Valérie.ELe 12/07/2023 à 18:05
Il me paraît inadmissible d'attendre 20 minutes au drive à 11h du matin, puis comme personne ne vient prendre la commande, se garer et aller commander à l'intérieur, attendre encore 20 minutes pour avoir sa commande alors qu'il n'y avait pratiquement personne dans le fastfood. C'était le 11 juillet 2023. Je pense que dorénavant je vais aller à la concurrence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous transmettons vos remarques à la directrice
jean.aLe 10/07/2023 à 17:50
J'ai commander sur Uber eats entre autre un happy meal pour mon fils pas de boisson pas de dessert pas de livre j'ai jamais vu ça dans aucun autre mc do je trouve ça honteux
plesnar.xLe 07/07/2023 à 17:21
On commande ça arrive, ils ont oublié la salade et les frites sont froides et dur. La salade arrive. Ils ont oublié la sauce entre parenthèses une salade de pâtes ou il n’y a que de la salade verte fuyait. On ne va pas parler des toilettes dégueulasses.
Quinto.aLe 07/07/2023 à 12:36
Service très lent pour un sur place Ils confonde trop Et c'est le 1er Macdonald que je vois qu'il y a pas bière, on me répond on a pas de licence. Foutage de gueule Horrible
Cynthia.iLe 07/07/2023 à 11:35
En vacances a la Ciotat je vais au macdo pour ceux faire un petit plaisir la blague manque plein de chose dans la commande elle nous cris dessus comme quoi elle a tout donné manque une glace sur 5 pas de nappage commande de mac Fleury au KitKat on ce retrouve avec un maltaisere on sens fait Pour 90€ et il son même pas capable de suivre une commande ligne par ligne et une équipe de bras cassés je vous le déconseille fortement
virginie.aLe 21/06/2023 à 17:31
Je n'ai jamais vu un mc do aussi sale, les tables, le sol, les panneaux de commande ! Comment osez laisser dans un état pareil ! Résultat on est parti une famille de 5 personnes
Aurélien.Le 19/06/2023 à 12:42
Après une commande sur place, il aura fallu 3 allers retours aux serveurs et 15 minutes pour ramener les commandes ( avec une erreur evidemment ). On a ensuite commandé UN dessert ( MC Flurry ) qui a mis 20 minutes à arriver. Je déconseille très fortement cet établissement.
Laurine.oLe 13/06/2023 à 19:10
Le personnel est très désagréable, ne répond même pas lorsque que l’on pose une question et nous regarde très mal Une grande frite a été oublié Un burger n’était pas le bon (poisson à la place de bœuf) Une des frites était à moitié vide Les frites n’étaient pas salé Une catastrophe
damien.uLe 13/06/2023 à 18:21
20h10 , plus aucun hamburger au poulet sauf les petits, plus de glace , le personnel rigole plutôt que de nettoyer les tables . Encore si c'était complet je peux comprend à cette heure mais là il n'y a pas la moitié des tables occuper, allé on va dire 40% ...
alex.oLe 12/06/2023 à 10:15
Dommage qu’on peut pas mettre zéro étoile On as attendu 20 min pour un Big Mac et 4 nuggets et c’était vraiment pas bon les frites horribles !!! Le pire mc do du sud à fuir vaut mieux allez se faire arnaquer comme un touriste au bord de la mer à 7€ le steak frittes
Romain.aLe 30/05/2023 à 15:49
J'ai dû y aller une dizaine de fois et sur les 10 il y a peut-être une fois ou deux ou ça allez ... J'ai jamais vu autant d'incompétence au mètre carré. Quand je vois le niveau des employés je me dis que le responsable doit être un sacré numéro ! Dommage que je ne puisse pas publié les photos te ce que j'ai pris mais c'est une honte!!! Sans parler bien sûr des frites froides et jamais rempli . J'ai posé en rentrant il y a quand même 14 g d'écart entre le maxi et le best of... Si je parle correctement ma langue cela s'appelle du vol.
marco.iLe 28/05/2023 à 06:05
On s'est juste arrêté histoire de manger une glace et de boire un café. On a voulu prendre 2 verres d'eau du robinet, ils sont jamais arrivés jusqu'à nous.... les glaces manquaient cruellement de nappage. Les toilettes étaient sales, et n'avais pas d'eau dans la chasse, du coup forte odeur d'urine obliger de rentrèrent apnée. Les tables ne sont pas nettoyées entre chaques clients. Je voulais 2 bouteilles d'eau en partant, ils n'en vendent pas... ils ont que des verres d'eau jetables et payant bien sûr. Ça faisait 4 ans que je n'avais pas mis les pieds dans ce mcdo qui était vraiment très très bien à l'époque... mais que s'est il passé ?
Sabrina.hLe 24/05/2023 à 21:01
Je suis passée au drive le 24/05/23 vers 22h30, je tiens à souligner le manque de politesse des personnes qui travaillaient au drive (ni bonsoir, ni au revoir). Je comprends que l’on peut être fatigué du service mais quand même un minimum de politesse ça ne tue pas…
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Emilie.�Le 18/05/2023 à 11:30
Scandaleux de saleté Les wc ne sont pas nettoyés depuis des lustres ! Le nettoyage est sommaire ça se voit et ça se sent ! Déplorables
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COTONE..Le 16/05/2023 à 19:23
Ce Mac do est une honte. I' manque toujours qq chose dans les commandes. Ou bien ils sont toujours en panne ! Et quand vous demander un manager il n'y en a pas ! A fuir ! Ils profitent de leur situation en station balnéaire parce qu'ailleurs avec cette équipe ils iraient pas loin. Qu'il ferme ce Mac do et qu'on nous mettent un burger king.
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Jersey.eLe 14/05/2023 à 18:54
J'y suis allée dimanche soir avec 4 Amies ... J'ai commandé une salade césar ,un fanta et une glace Mac Flurry... Tout d'abord on sers toutes mes amies et me dit qu'on a plus de Salade César puis on nous apporte les glaces et il n'y a que 4 glaces au lieu des 5 glaces que nous avions commandé ... Du coup pour manger un morceau avec 4 Amies .... J'ai Rien mangé et seulement bu un fanta
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Eric.rLe 08/05/2023 à 08:13
Nous sommes arrivés 18h30 ce samedi 6 Pour une commande à emporter La boisson coca light Ne pétillait absolument pas Manques glaçons Niveau de la quantité de la boisson milieu du verreJe trouve ça inadmissible
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Marie.rLe 06/05/2023 à 19:18
Plus jamais ! Pourtant je suis d’ici mais là franchement ! Coca chaud sans glaçon et sans bulle , croq macdo réchauffer je pense 15fois, la boisson de ma fille oublier ils ont mis des pommes à la place ! Pas de sauces Bref à éviter !
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angelique.eLe 06/05/2023 à 11:12
Manque systématiquement les sauces dans les commandes Uber Eats ! Le pire c’est que j’en achète en supp !! On ne va pas parler des fois où il manque les Burgers… honteux !
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Mélanie.eLe 03/05/2023 à 19:49
Catastrophique, pas de goût, les gens ne sont pas aimables et a emporter je me retrouve avec un mauvais Wrap pas de sauce. Le wrap ouvert en deux quand je l’ai ouvert. Ce McDo est mauvais clairement.
samir.aLe 02/05/2023 à 17:59
Gros gros problème d hygiène dans ce mcdo . Que ce soit les tables le sol les toilettes ou leur espace de travail, tout est dégueulasse, je vous parle pas de l'odeur. On peux pas dire que c est à cause du monde car casi personne .
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bruno.iLe 01/05/2023 à 18:44
35 min après la commande elle n'est toujours pas prête et le MANAGER nous dit qu'il ne l'a voit pas sur son écran et qu'il ne peux pas la faire car il y trop de monde vraiment lamentable. Commande avec 2 "repas" pour des enfants. Déplorable et inadmissible
Sylvain.ELe 01/05/2023 à 14:14
Passage au drive en vitesse , commande d'un menu XL , j'ai pas regardé la commande .... J'ai eu tort , je me suis fait anarqué 11€50 le menu , s'il vous plaît messieurs dames !! Grande frite a moitié remplie , fanta tiède, hamburger tiède aussi , et pourtant les frites étaient chaudes ....
azer.yLe 29/04/2023 à 06:15
Pas de glaces, burgers froids avec un arrière goût dégueulasse, toilettes sales en plus d'être mixtes, propreté laisse à désirer... Etc etc etc. À éviter.
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Serge.oLe 28/04/2023 à 18:09
Juste les burgers, il faut arrêter, c'est du pain et un steak. Je veux bien que la photo soit non contractuelle mais quand même. Ma fille m'accuse à chaque fois de ne pas lui avoir prix le bon article 🤣 C'est devenu cher pour avoir faim en sortant. Au prix de menu, je vous conseille n'importe quelle brasserie ou troquet qui vous sortira un plat du jour avec une photo contractuelle pour le coup 😄
Emilie.dLe 19/04/2023 à 09:40
Par où commencer ? Lorsque les commandes sont enfin servies et sans erreur, on se retrouve avec un horrible goût en bouche sur le muffin !! Je peux admettre qu'il fasse chaud et qu'on sue lors des préparations, mais le déo, c est sous les aisselles ! Et pas dans mon plat. De plus, 3.10€ un verre d eau, on sait bien que c'est une denrée rare, mais de là à ce qu'elle ne soit dans 5 minutes accessible qu'aux nobles !!! Enfin, le bonjour et au revoir sont-ils à partir d un certain degré d'achat ? Au quel cas, nous ne l'avons jamais atteint.
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Arthur.8Le 10/04/2023 à 20:11
Bonsoir, je suis mécontent de ma dernière commande le vendredi 7 avril . Je vais tout d’abord commencer par le choix de la sauce qui était barbecue qui n’ai jamais arriver destination ( que j’attend encore…. ) avec mes 4 nuggets de poulet 🫤 . Ensuite j’avais commander deux Green ice tea pour ma compagne ainsi qu’à moi même et on a eu de l’ice tea alors que d’autre tables en avait . Pour finir j’ai voulu prendre 2 Apple pie et ils sont jamais arriver j’ai juste eu un seul et unique donut 🍩 tout ça pour dire s’est juste nul 👎 niveau accueil pas ouf . J’ai dû mettre également une étoile parce que 0 n’existe pas . Bonne soirée à vous !
Ludo.oLe 09/04/2023 à 10:07
Bof ! Plusieurs fois où il manque un produit en drive, les steaks sont super fin et trop cuit ... Ça ne vaut pas le prix . Mac do n'est plus du tout ce que c'était.
Dylan.sLe 07/04/2023 à 20:29
J’ai passé commande à la borne, et grâce au service j’ai pu bénéficié d’une commande qui étais pas à la hauteur de mes attentes. J’ai commander des Apple pie et il m’on porter un donuts au chocolats. Alors qu’il aurait pu prévenir à la borne que c’était indisponible. Et pour finir en beauté j’ai commander un ice tea Green et j’ai reçu un ice tea pêche. McDo La Ciotat fait preuve d’incapacité record.
Greg.aLe 03/02/2023 à 19:51
Déplorable du début de la commande jusqu’à la fin. Dans un premier temps, la personne qui nous a pris la commande était exécrable pressée, nous n’avons pas pu choisir ce qu’on voulait et manque de politesse. Nous récupérons la commande, ils nous manquait dans un premier temps les commandes chaudes, pas de serviette, sandwich en vrac et si nous ne vérifions pas, notre enfant n’avait pas son menu. Il y avait pas tellement de client, mais surtout beaucoup d’employé. C’est dommage, ah oui et le comble notre fils avait faim pour le coup on lui donne son menu… c’était froid donc à rectifier tout ça …
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Aurel.oLe 27/01/2023 à 21:12
Oublier un truc sur une commande ça passe encore mais se tromper entre un cheese et des nugets je comprends pas Entre un wrap chèvre et un poulet de mieux en mieux et les sausses ??? Elles sont où? Et je passe le cheveux en guise de fève ... Encore une déception un Burger signature à 14e il manque des ingrédients....ça fait chère le steak le fromage et la salade....
Lina.Le 30/03/2022 à 13:17
Honteux de laisser les clients mange en face des poubelles débordantes de déchets. Le personnel est littéralement incompétent on dirait qu'ils travaillent gratuitement. Deux ou trois serveurs sont passés à côté ils ont juste enjambé pour passer, au bout d'une bonne quinzaine de minutes un employé est venue vider les poubelles et ramasser les déchets. Je n'y retournerai plus on voulais passer un moment agréable a la Ciotat avec les enfants à la base on voulait manger en bord de mer mais tout était complet alors on s'en rendus à ce MacDo qui d'apparence extérieur avait l'air bien. Les WC infectent, la poubelle devant les lavabos débordait de papier on aurait dit une explosion de PQ !!!!!! A fuire ....
paul.uLe 29/12/2021 à 14:36
Commande servie à table 15mn après paiement à la borne. Incomplète, manque sauce pour le fish and Chips, cheese et frites froides certainement hors délais de mise en vente.... j'espère qu'ils sont plus pro avec les produits sensibles (à base de lait, salades, etc ..). Une visite des services d'hygiène pour vérifier ne serait pas du luxe. A éviter absolument
AkiRa.Le 11/07/2021 à 13:58
J'ai mit une étoile car je ne pouvais pas mettre zéro. Tout simplement ma pire expérience chez McDo... 20 minutes d'attente pour recevoir ma commande qui ne comportait qu'un menu best of. Vous êtes aller au USA pour le chercher mon burger ou c'est comment ? Après avoir reçus celle ci je me suis dit "bon c'est pas grave des erreurs ça arrive à tout le monde" et là par ma grande surprise j'ouvre mon burger et bien entendus c'était pas le bon J'y retourne pour attendre encore 10 min le temps que mes frites refroidissent bien Sans parler de l'état de la salle c'était catastrophique le sol jonché de déchet et le compartiment des poubelles qui débordait, le personnel voir même le manager passe devant regarde l'état et repart comme si de rien n'était. Enfin bref passez votre chemin vraiment
Clément.aLe 12/10/2019 à 06:43
Commençons par le service qui doit être effectué selon McDonald's en 3mins 30secs pour que le client soit satisfait et qui dépasse les 10min voir les 15min selon la fréquentation. Puis si vous prenez à emporter il vous manquera certainement une frite ou une boisson voir un menu complet, je vous conseil donc de vérifier votre sac avant de partir. Enfin je ne saurais expliquer pourquoi, alors que la nourriture est normalisé dans tous les McDonald's de France le goût de celui de la Ciotat est différent. Steak trop cuit, manque de sauce, pain qui s'effrite et j'en passe. Pourquoi ce McDonald's est bien moins bon que n'importe quels autres dans les alentours comme celui d'Aubagne ou de la Valentine ?
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Jennifer.rLe 17/04/2018 à 18:48
A éviter a chaque fois je vérifie ils ont oublié minimum 2 truc là la dernière il on oublié mes cadeaux de mes filles dans le happy meal 3, Et un boisson je trouve que ça fait bcp.
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