McDonald's

Le 27/07/2023 à 12:05

Aussi sale que tous les macdo de France !!

Le 26/07/2023 à 13:40

Excellente

Le 26/07/2023 à 13:06

Je suis vraiment déçu, je me suis fait servir pendant que j'allais mes enfants au jeu quand je suis revenu la moitié de la table était recouverte de coca que la serveuse avait renverser, j'ai été voir une serveuse pour savoir si elle allait nettoyer ma table ou même changer la commande car les plateaux étaient remplis de coca mais non elle allait nettoyer la table mais n'allait pas changer la commande qui elle était restée dans le coca. J'ai demandé qu'on me la change ils m'ont rapporter la même et l'on fait simplement réchauffer et sans même un geste commercial. Je suis commercante il faut pas ce plaindre si il y a de moins en moins de clients dans vos commence, vous devenez cher et en plus le service, les prestations et le repas et toujours froid. Je ne reviendrai pas et surtout je ne vous ferai pas de la bonne publicité.

Le 25/07/2023 à 17:49

Burger king fait des meilleurs burgers, des meilleurs frites en plus avec du cheddar La seul chose bien c'est les glaces Il y a seulement 2 bornes d'ouverts sur 15 le s3rvice est bien londg

Le 25/07/2023 à 10:52

Service rapide malgré le monde

Le 23/07/2023 à 21:54

Je confirme tous les précédents avis concernant l'hygiène malheureusement.... Il est 23h47 certes un dimanche soir mais le sol est luisant d'eau ou de graisse je ne sais pas ( j'ai failli tomber en m'approchant du comptoir), les tables ne sont pas nettoyées (reste de nourriture) et quand je demande une éponge, on me dit "oui" et je l'attend toujours, la nourriture est tiède. Voilà voilà ! Je ne recommande absolument pas contrairement à celui zone sud où il est beaucoup plus agréable de manger.

Le 23/07/2023 à 18:26

Très bon est assez rapide

Le 23/07/2023 à 17:39

Rien à dire. Propre, rapide, bon et personnel agréable

Le 23/07/2023 à 10:21

Pas de lumière aux toilettes qui sont dans le noir complet, plusieurs minutes avant qu’un professionnel prenne notre demande de rétablissement de la lumière alors qu’il semblait juste y avoir besoin d’actionner un interrupteur. 10 minutes d’attente pour 2 cafés.

Le 23/07/2023 à 09:57

Faut se réveiller, ce MacDo est une catastrophe !

Le 22/07/2023 à 20:48

Commande pour un menu crispy. Arrivé à la maison il me manque le pain de dessus. Le pain du dessous cramé. Je retourne là-bas. J'attends 5 min avant que une personne prenne la peine de prendre ma réclamation. ( les employés discutaient entre eux de leur soirée de la veille). Sandwich refait. Aucuns gestes de fait mis à part à oui effectivement il y a un soucis..

Le 22/07/2023 à 15:30

Pourquoi la franchise de la Roche ne fait plus le very parfait ? C'est bien dommage, c'est votre meilleur dessert...

Le 22/07/2023 à 14:41

Très bien mais merci de nettoyer plus souvent la salle

Le 21/07/2023 à 18:23

Les toilettes sont exécrable Très sale Pas normal Surtout que nous sommes arrivés à 15heures

Le 20/07/2023 à 20:14

Tous est diluer à l’eau… un contenant de moyenne frites pour des grandes patatoes… Sans parler des toilettes…

Le 20/07/2023 à 11:50

Salle propre, plutot calme ^^ et peu d'attente pour la commande

Le 19/07/2023 à 22:15

Commande faite d'un CBO.. résultat juste du poulet et même pas une feuille de salade. L'équipier a aussi essayer de nous faire payer la majoration de 2€ alors qu'il n'était pas 1h du mat. A éviter

Le 19/07/2023 à 13:53

Déçu du service. Comment peut on oublier une commande de deux cafés et d'un verre de ace tea alors qu'il n'y a presque personne a l'intérieur ?

Le 18/07/2023 à 19:46

Ménage quasiment jamais fait. A chaque fois les tables sont sales.

Le 18/07/2023 à 17:15

Les potatos sont froide et pas cuites, pas d'accueil ni de sourire. Les toilettes sont immondes (toiles d'araignées, poussière, poubelles cassé et rouillé, miroirs sales, papier et taches dans le lavabo...) À fuir absolument.

Le 18/07/2023 à 14:49

Ce Mcdo a toujours un problème à chaque fois que l’on vient par exemple problème de commande,problème de borne etc…

Le 17/07/2023 à 14:30

très bon

Le 17/07/2023 à 10:12

Encore une fois ou je vais dans ce mc do ou les toilettes sont infectes des excréments au font de la lunette et le lavabo très très sale. Pourtant j'y allée à 11h30 sachant que les toilettes sont toujours sales. Je mettais dit qu'en y allant de bonne heure elles auraient été nettoyées et bien non . Je trouve ça inadmissible 😡😡

Le 16/07/2023 à 20:04

Erreur sur la commande pour changer. Niveau rapport qualité prix ça ne vaut pas le coup. Clairement on y retournera pas à éviter. Les sauces quasi inexistantes pour commander surtout les nouvelles. Le choix au niveau des sauces il y en avait que 4 (barbecue, chinoise, creamy et sans sauce). Pourquoi fermer à 3h du matin il manque déjà pas mal de produits à 21h 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Le 15/07/2023 à 11:00

Absolument pas propre une vrai catastrophe le sol les tables vraiment dans un état pitoyable personnel vraiment impoli avec les enfants Et apparemment plus de petit déjeuner car ouverture a 11h30 du restaurant avec porte totalement fermé top pour les vacanciers une attente de 34 minutes

Le 14/07/2023 à 18:42

🤢à chaque fois j'y reviens et chaque fois je me dis là même chose, plus jamais!🤦🏼‍♀️ Le Mac do est sale, le sol glissant, il n'y a pas de savon aux toilettes et lorsque j'en demande on me répond "désolé on ne va pas pouvoir en mettre maintenant,va falloir attendre, nous sommes dans le rush"... voilà voilà Quand je vois l état du sol, des tables, des toilettes et des poubelles j'ai peur à ma nourriture.. Cependant les saisonniers sont plutôt polis

Le 11/07/2023 à 14:14

Commande passée via Uber un dimanche soir de retour de week-end et il nous arrive juste une boisson et deux frite 30% de la command Après mon appel on ne peut rien faire mais « on reviendra vers vous au retour de vacances de celui qui traite les réclamations !! » Devant mon insistance on me dit que la directrice m’appèlera demain matin. Sans retour de cette dame je me suis permis d’appeler en milieu d’après-midi et là le niveau est affligeant « c’est pas nous, c’est Uber eat !!! » ah d’accord et alors ? Faites une réclamation auprès d’eux » pour information il m’a bien été confirmé hier que c’était une erreur de préparation et donc pas du livreur. Pour une Franchise aussi importante le niveau du service client est aussi efficace que celui du bar pmu de Triffouilli les oies !!! Venez comme vous êtes qu’ils disaient et bien la prochaine fois j’irai avec ma gueule de c..

Le 10/07/2023 à 18:05

Très déçu !! je fais 25 min de route pour venir au mcdo je commande. je vérifie la commande ok je rentre chez moi après 25 min de route je commence à manger mon deluxe et la je l’ouvre et pas de steak hachée donc très limite c’est quand meme la base d’un hamburger

Le 09/07/2023 à 20:47

Boisson pas fraîche pas de glaçon c'est l'été... Les mac fleuri rempli même pas à la moitié...Pas de pain sur le dessus du burger.. Rien ne va... Les frite à peine cuite... Un scandale ! Je suis dégouté

Le 01/07/2023 à 21:41

Cela reste un MacDo, ni plus, ni moins. Repas chers pour ce que c'est. Mais cela plaît à ma fille, une fois par ans. Entrée du parking compliquée, je l'ai loupé et je suis allé dans le Drive alors que je voulais aller sur le parking pour consommer à l'intérieur. Tant pis, c'est pas grave, mais il faudrait mieux indiquer les entrées.

Le 30/06/2023 à 11:49

Fast good pas du tout fast! Lorsque je fais remarquer que ça fait plus d'une demi heure que j'attends et que tre temps d'autres client arrivés plus tard sont déjà servi on ne me répond que pas un grognement.. Miracle 2 min plus tard on me présente mon plateau, résultat tout est froid! Je me suis plains à une responsable pas d'excuses, si ce n'est pour me dire qu'ils ne sont pas assez. Un conseil,si vous êtes pas en mesure de servir en salle 'e le faite pas. En conclusion : "fast" food à fuir!!!

Le 28/06/2023 à 20:08

C'est une catastrophe.... À chaque fois encore pire ! Je patiente actuellement stationnée sur le côté, j'ai passé ma commande il y a maintenant 1h... Je vais au McDo quand je débauche plus tard pour aller VITE ! C'est raté... La cuve d'huile prend feu, tout le monde est dépassé ! Je lis partout que McDo manque de personnel ce qui explique les temps d'attente qui rallonge. Il serait temps de mieux payer ces employés si vous voulez perdurer ?!!! Mise à jour: 20 minutes plus tard j'attends toujours la deuxième partie de la commande, pendant que la première partie refroidie et que les frites ramolissent !

Le 28/06/2023 à 13:08

McDonald's est nul. Arrêtez d'y aller, mon dieu! Rien à voir avec ses origines. Réponse de McDo: Pouvez-vous nous préciser les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir mieux répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite ? Ma réponse: Je travaillais à McDonalds à temps partiel de 1989-91. A l'époque on commandais notre nourriture à un être humain, on attendait moins que 3 minutes (sinon le repas était gratuit), et la nourriture était chaud. Je suis allé à McDo aux Flaneries il y a quelques années et j'attendais plus d'une heure - je n'y vais pas depuis. D'ailleurs vous ne faîtes pas des choix végétariennes, donc vous gardez le pire de choses de 20eme siècle et rejeter le bons.

Le 20/06/2023 à 08:19

Steack bien trop cuit hamburger monter à la va vite. L'impression que les jeunes avaient hâte de partir. Et ce pour les deux menus Ça fessais 3ans quon n'avaient pas manger chez Mac do et Ben c'était la dernière fois. J'avais vu les commentaires mais j'ai préféré juger par moi-même. Par contre les prix la vache et celui de la glace sundae😲😲😲😲 franchement on à regretter plus de 20 € pour manger de la M...

Le 19/06/2023 à 18:20

Très déçu on a en a eu pour 90 € de commande au final il manque un boisson un dessert les coca n'ont même pas de goût on aurai dit de l'eau avec du sucre ...hamburger sec .. restaurant sale .. je vous déconseille je ne reviendrai pas

Le 18/06/2023 à 17:37

Passage au drive. On commande. On paye. Et lorsqu'on vérifie la commande, il n'y a pas certains produits payés. On nous laisse partir comme ça. Une honte. Pas très commerçant McDo On demande ensuite un remboursement et la galère pour l'avoir.

Le 17/06/2023 à 23:39

Le drive est ouvert le samedi soir jusqu'à 2h merci enfin !!! Par contre, je n'y retournerai plus, le personnel n'est pas aimable et ne dit pas quand il manque des choses, sauce payée en plus alors qu'elle n'y était pas, demande d'un mcfirst payé + de 7euros alors que c'est censé être des petits menus abordables !!!! Les points n'ont pas été mis sur la carte, serveurs désagréables qui te disent qu'ils n'ont pas le temps !

Le 17/06/2023 à 10:42

Personnel dépassé repas froid . Lorsqu il y a une manifestation au Vendespace il faut prévoir du personnel svp

Le 11/06/2023 à 16:39

On entre dans le restaurant, une odeur nauséabonde qui provient des poubelles à l'entrée, ça donne déjà le ton. Nous sommes pourtant venu vers 17h30, heure à laquelle il y a une très faible affluence. Nous passons commande, et au moment de s'installer, nous constatons qu'il est compliqué de trouver une table puisque aucune d'elle n'est lavé. L'hygiène est vraiment catastrophique dans ce restaurant, et l'amabilité du personnel ne vient pas augmenter la note,aucun sourire, toujours l'impression de déranger. J'ai recommandé une frite et une sauce, plus de 15 minutes pour être servi alors qu'il n'y avait personne Une sacrée équipe dans ce macdo.

Le 11/06/2023 à 12:26

Un dimanche à 14h30, 30 minutes dans la file du drive sans que ça avance..marche arrière pour s'extirper de là...

Le 11/06/2023 à 05:36

Ce n'est qu'un MacDo mais lors de mon passage ce 10juin ils ont du faire face à une déferlante de Gymnaste du VendeSpace et ils ont tres bien assuré le Service avec le sourire pour les clients... Bravo et merci pour votre accueil.

Le 10/06/2023 à 12:46

Un service à revoir, les tarifs augmentent mais pas les quantités.. Les doses de Frites ou Patatoes sont à améliorer. Nous payons pour manger, pas pour grignoter.

Le 09/06/2023 à 21:14

Principe du fast food totalement réinventé ! 1h d'attente pour une commande a emporter avec 5 sandwichs et une frites c'est du jamais vu

Le 09/06/2023 à 17:42

Nous sommes venu en fin d après midi à 17h30 heure du ticket de caisse. Nous avons attendu plus de 30 min pour voir notre commande arrivé et quand elle arrive nous voyons le serveur qui renverse le plateau 😞😞. Plus tôt que vite demander à refaire note commande, il se permet de rigoler avec des clients qu il connaît et de ramasser avant de demander de refaire notre commande. Nous avons attendu de nouveau, juste une parole d escuse aurait été apprécié. Je n imagine pas l attente en plein service à l'heure de pointe.

Le 08/06/2023 à 18:39

Toutes les tables sont sales, les burgers servis froids pourtant pas grand monde ...et le personnel désagréable ....bref à éviter

Le 03/06/2023 à 14:27

Le pire mc do que j'ai pu faire! Les prix sont plus chers que dans la plupart des mc do! Même à Paris! Les sauces sont rationnées et payantes en supplément... Même dans les sandwichs il y moins de sauces... Pas étonnant de voir peu de monde dans ce fastfood ! Il faut changer de direction et de fonctionnement...

Le 27/05/2023 à 19:20

Dimanche 13 mai. 1 étoile suffira. Je n'ai jamais vu un mc do aussi sale. Poubelles qui débordent dès l'entrée, tables dégueulasses, je suis allée quémander des serviettes et utiliser le gel hydro pour laver la table. Nous étions 5... Service correct en terme de délai, dommage il manquait 2 boissons, il a fallu attendre 6mn pour les récupérer. Tous les salariés s'activaient sauf la manager (? Une femme blonde): chewing gum, attitude non-chalante voir hautaine, qui parle mal aux collègues, regarde les clients faire la queue et tu sens que ça la fait ch*** de les servir. JE NE RECOMMANDE PAS CE FAST-FOOD

Le 27/05/2023 à 17:06

Les toilettes sales ,la table sale ,la salle ne donne pas Envie. les coussins déchiré tout fait vétuste et sale ,les patatoes pas de toute premières fraîcheur,et j' ai pas eu les bonnes sauces super déçu

Le 27/05/2023 à 15:32

On est passé cette après midi pour prendre des glaces, l'attente était ok, par contre Les mcflurry étaient à moitié rempli ...

Le 25/05/2023 à 21:27

Merci a Mae pour sa gentillesse et sa compréhension ! Service au top

Le 25/05/2023 à 21:24

Big upppp a Maé qui nous a supporter !!!!

Le 25/05/2023 à 20:42

J'ai bien aimé

Le 24/05/2023 à 17:41

Très mauvaise expérience, oublie des sauce ,serviette et le pire le steak haché dans l hamburger il n y avait personne donc pas d excuses. Le pire je demande un geste commercial et on me répond "pour un oublie..." dois je vous rappeler que vous travaillez dans un fait food ,la base est peut être de ne pas oublier le steak .Et en plus répondre ça à vos clients vous êtes ridicule et pas professionnel du tout Très déçu. Vous ne méritez même pas l étoiles que l'on est obligé de mettre. Votre fonctionnement est a revoir et notamment la réponse à vos clients.

Le 23/05/2023 à 09:29

Je vous déconseille d'y aller pour le moment

Le 21/05/2023 à 18:58

Après être rentré chez nous nous avons remarqué que la commande n’était absolument pas bonne. Des personnes pas correct au téléphone et quand nous y sommes retournés pour avoir notre commande nous avons pas eu le droit à de vrais excuses et notre commande nous a limite était jeté. Sachant que nous habitons à plus de 25km nous sommes pas près d’y retourner.

Le 14/05/2023 à 14:00

Pas de bonjour, une attente qui aurait pu être évité si la commande n’avait pas été préparé pour le drive, mais ça arrive. Pas d’excuse, pas de au revoir. Il faudrait songer à ne pas travailler dans le commerce quand on traine des pieds, qu’on ne souris pas et qu’on ne sait pas être poli! (Jeune homme au polo vert à 15h45 le 14/05/23)

Le 12/05/2023 à 12:39

Mc do horrible je me suis fais renverser mon plateau dessus, aucune excuse, aucun geste commercial de la part du serveur, personne n’est venu nettoyer le plateau renversé, un mc do très sale, des tables qui restent très longtemps sans être nettoyé, ce qui peut être compris quand il y a un rush mais quand il y a à peine 3 personnes dans le restaurant, il faut se remettre en question. A fuir

Le 09/05/2023 à 14:11

Dommage que l'accueil fut un peu "frisquet".... Sinon les donut's sont délicieux.

Le 07/05/2023 à 20:23

J’ai pris un macflurry à emporter je demande nappage chocolat et je n’ai pas de nappage alors déjà que ça a augmenter au moins n’oubliez rien

Le 07/05/2023 à 13:02

Venir un dimanche a 14h30, c'est trop top. Par contre voir les salariés fumer dans la structure de jeux pour les enfants pas top du top.. 🫣 Sinon service asser rapide qu'en temps normal ( un service à 12h ou à 13h) où il faut souvent attendre bien plus longtemps.

Le 06/05/2023 à 15:42

Désordre total, on ne reçoit jamais la bonne commande, manque de personnel , les employés sont complètement désorganisés.

Le 01/05/2023 à 20:53

Commande 406 kiosk 43 Une honte ce restaurant sa faisait longtemps que nous n'allions plus a ce restaurant et bas c'est finit entre les erreurs de commande (3 menus avec un grand coca un grand ICE tea et une fraise enfant résultats 4 cocacola avec glace resté pas moins de 10 minutes sur un comptoir avec lampe chauffante au dessus). Le temps d'attente pour de l'emporter (35 minutes) avec des frites froide. Des toilettes dans un état lamentable et sans papiers toilettes. La cuisine ouverte sur la salle plutôt que ramasser et jeter ce qu'ils font tomber et bien non on l'enjambe sans jamais rien ramasser. Finit on y remettra plus les pieds

Le 01/05/2023 à 18:55

On a pris a emporter 5 boissons sur un emballage de 4 donc la boisson est tombée, la poche s'est percée. Les grandes frites étaient remplies comme les petites. Ils se trompent dans les commande franchement c'est honteux

Le 01/05/2023 à 13:47

Repas arrivé plus ou moins rapidement L'amabilité et a revoir au seins de vos équipes pas de bonjour, bonne apetit J'ai commandé un happy meal avec livre je me retrouve avec un jeu qui plus est n'est pas un jeu mais un simple morceau de carton et quand je demande un échange on me répond très froidement et hautainement que celui ci est en rupture de Stock Mon conjoint lui a commandé 2 hamburger sans oignons roulements de tambour 🥁 les 2 on eût des oignons .. Pour ma part j'ai commandé une salade césar avec sauce au Herbe je me retrouve sans ma salade car oublié, je part donc la réclamé ( serveuses très gentil cette fois si ) mais malheureusement comme le livre la sauce et en rupture de Stock.. Revoyez les menus sur les bornes et faite votre réassort. Je suis vraiment déçu de se macdo

Le 01/05/2023 à 13:30

J'y reviens tout juste : 30min d'attente pour pas grand chose. Heureusement que la commande était complète... Pour les prix qui augmentent je trouve ça inadmissible ! A quel moment on peut appeler ça un fast food ? Même dans les restaurants c'est plus rapide

Le 01/05/2023 à 12:42

Bonjour, je viens de lire les avis des autres clients et je contacte que ce MCDO ne s’améliore pas nous avons attendu plus de 50 mns pour se faire servir la serveuse est désagréable et nous tourne le dos quand lui parle c’est totalement inadmissible les toilettes sont très sale la responsable devrait changé de métiers elle nous a répondu qu’ils étaient débordé alors que la salle était pratiquement vide. Il n’y a que la serveuse au café qui est professionnel et à l’écoute. Je ne retournerai plus à ce MCDO

Le 01/05/2023 à 11:54

Fast Ford = pas fast du tout. On y attend des plombes pour avoir un simple burger. Et food pour bouffe ! Le temps d'attente est à la hauteur de la médiocrité du service.

Le 01/05/2023 à 08:49

Capuccino froid pas de possibilité de réchauffer

Le 30/04/2023 à 14:58

20 minutes d attente au drive pour 2 sandwichs et 2 sundays. Je dirai plutôt une soupe de sundays. Je suis déçu du rapport/prix/prestation

Le 29/04/2023 à 22:21

Repas ce jour a emporter résultats 2 intoxication alimentaire a la maison. Merci de revoir ma chaîne du froid de vos produits.

Le 29/04/2023 à 20:56

Personnel qui passe son temps à parler entre eux. Attente de commande à consommer sur place pendant plus de 3/4 d heures. Une honte

Le 29/04/2023 à 08:34

Le café est tiède le sunday n'a plus rien voir avec autrefois le brownie est gras et même avec 3 clients il faut attendre 20 mn le service. Donc ce lieu est une mauvaise expérience.

Le 27/04/2023 à 21:21

Points à améliorer : Drive souvent très long. Les commandes sont souvent incomplètes, manques sauces où burgers commandés.

Le 27/04/2023 à 17:27

On voit tout de suite que les 2 établissements de La Roche sur Yon ont été rachetés par le propriétaire de l'établissement d'Aizenay et des Sables d'Olonne : Les prix ont flambés !!! C'est devenu beaucoup trop cher pour du fast food. C'est nous les clients mais c'est ce monsieur qui se "gave". Par exemple le grand chicago classic est 1,60 euros moins cher à Challans. 1,60 euros d'écart rien que sur un sandwich, c'est énorme !!! Et tous les autres produits sont moins chers de plusieurs dizaines de centimes, j'ai pris le temps de comparer. Je n'étais déjà plus cliente a Aizenay (pourtant le plus proche de chez moi). Désormais je vais fuir La Roche. Edit suite à votre réponse : Je suis navrée mais votre argument de la hausse du coût des matières premières ne tient pas. Les restaurants de Challans et St Gilles Croix de Vie subissent cette même hausse et ils affichent des prix plus bas que les vôtres et de manière significative. De plus ils sont dans de plus petites villes avec moins de visites et donc moins de débit ce qui pourrait expliquer des tarifs plus élevés que vous mais c'est l'inverse qui se produit. Exemples concrets de prix ce 1er mai 2023 : - Grand Chicago classic (sandwich seul) : LRSY ou AIZ : 9.50€ CHLS ou SGXV : 7.90€ - Best of Big Mac : LRSY ou AIZ : 9.40€ CHLS ou SGXV : 9.10€ - Mc First (sandwich seul) : LRSY ou AIZ : 5.20€ CHLS ou SGXV : 4.70€ - Boite 6 nugget's : LRSY ou AIZ : 6.20€ CHLS ou SGXV : 5.70€ - Mc Deluxe (sandwich seul) : LRSY ou AIZ : 6.90€ CHLS ou SGXV : 6.50€ - Big Tasty (sandwich seul) : LRSY ou AIZ : 8.90€ CHLS ou SGXV : 8.30€ Je ne vais pas faire toute la carte car, quasiment, tout est comme ça.... Pour être tout à fait juste, je précise que sur le Big Mac seul vous êtes tous au même prix (6,20€) et que vous êtes moins cher de 0.10€ sur le Double Cheese, à 5.20€ contre 5.30€ Tout ce que j'avance est vérifiable par tout le monde.

Le 25/04/2023 à 08:19

Prix augmenté et quantité diminué Salle et table sale

Le 22/04/2023 à 11:59

Encore une nouvelle fois le programme fidélité ne fonctionne pas , à quoi ça sert de créer un programme qui ne fonctionne qu’une fois sur deux ! Après avoir attendu 30 minutes notre commande , on nous donne le plateau incomplet , les sodas sans bulles et glaçons fondus , la glace fondue et pas de salade cassât dans le plateau . La serveuse qui était très aimable nous informe que peut être ils n’ont pas pu faire la salade et revient finalement 5 min après avec la salade caesar mais les morceaux de poulet étaient encore congelés !!!! Bravo McDo !!!!

Le 19/04/2023 à 20:11

Merci a Loris et Maé et Anthony manager pour leur accueil leur sympathie et ça fait plaisir de discuter avec les employés. Par contre déçue que le croq mcdo existe plus dans le menu golden.

Le 16/04/2023 à 19:11

Nous sommes venu il y a 20mn chez vous, comme à notre habitude nous prenons à emporter et nous vérifions que l’on a tout, des oubliés, ça arrive. Ma commande paraît parfaite. Arrive à la maison ma copine se rend compte que sur son wrap poulet bacon s’est transformé en wrap chèvre, alors qui été emballé « bacon » et qu’il nous manquer un petit chèvre. Pas très cool vu les 60€ que nous avons dépensé la bas.

Le 16/04/2023 à 16:37

Attente être longue, 25min alors qu’on a était a 17h50, il n’y avait personne, repas servit froid! L’amabilité des employés est à revoir, manque de respect, parle mal. J’ai du faire changer mon croque macdo deux fois, car il était vide! A là final je l’ai jeter car il ne mettais rien dedans, juste du pain et un tranche de fromage! Bref super mauvaise expérience, je ne recommande pas!

Le 16/04/2023 à 06:56

Manque de personnel Les tables sont sales et grasses, je demande un plateau au jeune avec un bouc, pour éviter de manger dans les restes des gens d'avant, j'attends toujours il passe devant nous pour servir les prochains clients et semble avoir " oublié ". Les prix ont explosé, c'est aussi cher que pour un restaurant classique et les portions sont devenues ridicules !! Même le coca est trop dosé en eau Visite hier soir à 20h c'est désert je comprends pourquoi... ça sent la fermeture

Le 14/04/2023 à 16:31

Je n'adhère pas au nouveaux contenants La boisson n'est pas fraiche et les potatoes sont froides

Le 10/04/2023 à 19:07

40 min d attente après la commande sur place pour être servit froid La pagaille en cuisine débordé Pas de ménage en salle 1 personne seul en salle à tout faire plonge et ménage Je plains les personnes qui y travaillent Les pauvres

Le 10/04/2023 à 17:53

Équipe très lente, désagréable, attente vraiment très très longuement… et en plus ça arrive froid Super 👍

Le 10/04/2023 à 11:07

Embaucher du personnel qui sait composer un hamburger. Beaucoup trop de ketchup ! C'est récurrent les problèmes à la Roche sur Yon... Frites tièdes séches Pourtant j'en fréquente à divers endroits et c'est qu'à la Roche sur Yon que je rencontre des problèmes

Le 09/04/2023 à 16:16

Très mauvaise expérience Hamburger froid (réponse de la serveuse pourtant il vient d'être fait🤔) pas de solution juste nous dire que maintenant c'est comme ça et qu'il faut réchauffer soi même au micro-ondes 🤣 De plus serveuse qui fume dans le jeu des enfants à l'extérieur pour ce cacher 😡 c'est honteux. On y retournera pas

Le 07/04/2023 à 19:05

J'ai vécu la galère,je vous un envoyer un mail toujours pas de réponse !!! Après avoir attendu 1h au click and connect,je suis allée dans le restaurant et mon menu était avec d autres sur le comptoir!!! Un personnel dépassé par le monde Recruter ! Et former

Le 06/04/2023 à 20:27

Une très mauvaise expérience… 30 minutes d’attente pour une commande à 2 produits et en plus avec des inversions. Je commande une salade mozzarella pour me retrouver avec une salade complètement différente! Un personnel complètement à revoir…

Le 06/04/2023 à 15:40

Ça fait 3 fois que nous y allons et que les tables sont sales. C'est un lieu que nous fréquentons depuis toujours, je ne comprends pas ce laisser-aller, et je ne parle pas des toilettes. Le personnel est très aimable et disponible, je pense que c'est plutôt leur nombre le problème, ils n'arrêtent pas...peut-être faudrait-il penser à embaucher ce qui préserverait le personnel et du coup le service au client

Le 06/04/2023 à 14:26

Frites froides, malheureusement cela arrive très (trop) souvent

Le 03/04/2023 à 17:56

Bonjour Je suis venu ce dimanche 2 avril a 14h20 je passe ma commande plutot rapidement je m aperçois que les prix on vachement augmenté 4€75 le happy meal, il y avait du monde mais recevoir sa commande qu a 16h soit plus d 1h30 apres je trouve sa inadmissible pour une restauration rapide. Le changement de propriétaire va perdre des clients sa c est sur !!!!

Le 02/04/2023 à 19:59

MacDo a éviter expérience d aujourd'hui 1 heure 30 d attente après avoir passé la commande dont certains on du attendre même deux heures , pour un resto rapide et bien on en est très loin . Une fois à table froid ... Hygiène n en parlons pas plateau avec menu en attente à même le sol derrière les caisses . Les poubelles pleines , un jeune serveur fait tomber un verre de soda sur une cliente même pas d excuse et même pas nettoyé le sol . Une serveuse qui perd son sang froid et pas très agréable . Franchement je n y retournerais jamais et je vous le déconseille fortement si vous pensez être servis rapidement.

Le 02/04/2023 à 15:02

Quelle déception ! Le lieu est sale, on mange froid. Il est temps de réagir !

Le 02/04/2023 à 14:57

Sale, torchons de nettoyage des tables écœurants. Personnel oublieux. Qu est devenu mac do?

Le 02/04/2023 à 13:27

Attente interminable ! Merci de penser aux enfants qui attende. Fast food c’est censé être rapide. Si manque de personnel autant ne pas ouvrir le restaurant.

Le 02/04/2023 à 13:09

Delais abominable,pas d'information,pas d'organisation,roi du fast food???

Le 02/04/2023 à 12:59

Arriver au drive à 13h recevoir sa commande à 14h30 pour deux macfleuri qui en plus était liquide. Au temps ne pas ouvrir si il manque au temps de personnelle.

Le 29/03/2023 à 13:43

Lorsque qu’on commande un produit le minimum c’est le recevoir et lorsque qu’on se trompe le minimum c’est de se faire rembourser ou d’avoir un avoir pas très éthique ce Mcdo

Le 25/03/2023 à 18:29

En rentrant dans ce Macdonald's, je pensais me sustenter correctement mais ce n'est pas le cas. Ma commande fut livrer rapidement mais ma glace étais servi jusqu'à la moitié, heureusement que je suis avec mes collègues, seulement un d'eux n'a pas réussi à trouver le 2ème steack de son Big Mac. C'est chère en plus PS : le steack de mon collègue était dans ma glace

Le 20/03/2023 à 08:43

Très bien reçu, personnels souriant et rapide. Une bonne prestation de qualité. Faustine pour Noham

Le 18/03/2023 à 19:29

Bravo ! 4ème uber et avec une 4ème commande pas conforme et un repas froid ! Génial changez rien les flâneries ont besoin d’un parking en plus de toute façon

Le 13/03/2023 à 18:15

Un peu d'attente, mais toujours satisfaite. Dommage qu'il y a pas de chicken wings Comme dans tout le MacDo en Italie

Le 13/03/2023 à 15:53

Délai d’attente, beaucoup trop long. Serveuse désagréable. Quand tu leur demandes où est rendu ta commande il nous renvoi balader et on nous dit de retourner à notre place. Nous n’avons pas reçu toute notre commande en même temps alors nous avons été obligé de manger en décalé. Le pire dans tout ça, c’est quand tu leur demandes du ketchup, on te dit que maintenant il est payant. Depuis quand le ketchup est payant au McDo? J’y retournerai plus

Le 11/03/2023 à 21:18

2eme avis que je laisse… Aucune amélioration. Voulant laisser une seconde chance à ce restaurant (surtout en manque de choix pour la soirée) je suis encore déçu par les services proposé, personnel cependant tres sympathique. Ayant une très grosse commande je peux comprendre que lors des rush, les oublies sont possible… il manquait cependant 3 articles, avec une commande de la valeur de 72€. Le professionnalisme exige une assiduité et je pense ne pas avoir a vérifier chaques sacs, je faisais confiance, je n’aurai peut-être pas dû Un remboursement ne serait pas de refus.

Le 09/03/2023 à 12:22

Bonjour , moi qui travaille à macdo je trouve sa dommage qu’on parle mal comme ça je pensais pas qu’on pouvais répondre comme ça je suis choqué.

Le 08/03/2023 à 15:48

Plus de 25 min d’attente au drive alors que le restaurant est presque vide, en plus la serveuse blonde au tatouage de Disney a eu le culot de nous parler sèchement pour nous dire que c’est pas grave et que c’est normal d’attendre Ps: on as reçu notre commande froide

Le 06/03/2023 à 18:26

Le Mc do le plus lent de France. Restaurant très sale Quelques employés montre une motivation et une joie de vivre qui reste a prouver En plus il y a des oublis dans la commande.👏

Le 01/03/2023 à 14:23

Parfait. Il n'y a rien à dire. J'ai très bien mangée. Tout était bon. Je reviendrais.

Le 26/02/2023 à 15:45

Une honte ! Je viens de commander dans ce MacDo.. j'ai acheté un Royal Bacon et je me suis retrouvé avec un simple CheeseBurger (si on peut appeler ça un CheeseBurger : 1 steak haché et 2 tranches d'oignons et 2 rondelles de cornichons). On n'est clairement pas au même prix, ni sur le même sandwich ! Comme si cela n'avait pas été assez, en plus nos 2 sundays étaient à moitié remplie ! Je ne comprends pas comment une chaîne aussi reconnue, peut avoir un restaurant faisant des erreurs pareils ! Surtout que lorsque c'est à emporter, c'est traître ! On ne se voit pas refaire le trajet inverse pour aller se plaindre et changer le sandwich et les sunday ! C'est de l'abus.

Le 22/02/2023 à 12:58

Passée au drive 2 voitures avant moi donc vraiment personne...et attente d'au moins 20min juste pour un mc first tiède je n'imagine même pas en heure de pointe et pour plus de sandwichs!!! En plus le mc first a augmenté à 6.5e!!!! Ça fait vraiment cher pour le menu le moins cher qui était ya encore moins d un an à 4,95e....

Le 15/02/2023 à 15:15

Décevant. Un McDonald's où des bagatelles arrivent à toute heure,, un laisser-faire désobligeant.

Le 14/02/2023 à 22:03

"Partagez votre expérience" Drive fermé à 22:40 alors que le restaurant ferme a 23:00.

Le 13/02/2023 à 12:36

très long à être servi, politesse pour certains à revoir bref une heure au mc drive pour 2 sandwiches

Le 12/02/2023 à 19:56

Horrible plus d’une heure d’attente Équipe lente commande froide Je ne recommande pas du tout

Le 12/02/2023 à 19:53

Horrible plus d’une heure d’attente Équipe lente commande froide

Le 12/02/2023 à 18:56

Intérieur très agréable. L arnica rganisation serait meilleure avec un panneau indiquant l avancé des commandes car les clients sont dans le doute et on a un peu peut de na pas avoir la bonne commande lol

Le 10/02/2023 à 19:49

Attente interminable Commande 9 nuggets, j'en ai eu 8, au prix où on paie ça serait bien de savoir compter Frites pas cuites, elles sont molles, et ça c'est pas une première. Coca a température ambiante. Pas de proposition de sauces. Même si c'est aux heures d'affluence c'est pas vraiment tolérable. Désolée pour la note mais ça ne veut pas mieux

Le 09/02/2023 à 12:01

Beaucoup trop lent après 15 mn d'attente au drive , sur le parking et toujours pas servi .... c'estait la dernière fois .

Le 08/02/2023 à 01:19

Ce n'est plus le MC Do d'avant c'est beaucoup dégradé

Le 03/02/2023 à 05:35

Un soir vers 19h30.Environ 1 heure pour être servi. Une honte ! Service désorganisé pour servir les personnes en attente sur le parking !

Le 01/02/2023 à 21:43

Commande pick-up livrée rapidement alors que je pensais attendre vues les précédentes expériences. Pas d'erreur de commande. En plus les serveurs étaient sympas !

Le 29/01/2023 à 20:21

Je suis végétarienne. Ravis de croquer dans mon « «mcwrap chèvre » mais d’y trouver du POULET (absolument pas de chèvre dedans) !! C’est honteux ! Si vous proposez une gamme pour les végétariens, faite ça bien sinon ça ne sert à rien de le faire.

Le 20/01/2023 à 11:37

Le client du 18 janvier. Commande DT96 a oublié quelque chose sur la commune de Boulogne 85140 entre la ruliere et le moulinard. Merci de lui dire de repasser chercher ce qui lui appartient 🤮

Le 17/01/2023 à 12:08

Peu de monde dans le restaurant et servi après 20 min d'attente donc froid. Bref pas top. Je ne recommande pas le McDo des flâneries.

Le 14/01/2023 à 21:20

C'est devenu plus chère mais c'est pas pour ça que c'est meilleurs ! Les jeunes qui vont vouloir ce faire une journée shopping avec une halte mc do vont devoir plus d'argent de poche ! Un peu plus de 30€ à deux je trouve ça beaucoup. Il vaut mieux aller au restaurant c'est presque pareil niveau prix

Le 04/01/2023 à 21:13

Cet établissement est le meilleur pour ce qui est de se tromper ou oublié la moitié des commandes, sur places ou en drive ça s’arrange, mais en commande Uber on perd juste de l’argent et on mange pas .

Le 01/01/2023 à 21:16

Temps d'attente d'1 heure à l'intérieur du resto pour une commande internet. L'équipe donne priorité aux voitures du drive. Plusieurs commandes abandonnées datant pour certaines de plus de 3h d'après les étiquettes sur les sacs ornent le comptoir... Préférez un autre McDo du coin si vous êtes pressé

Le 01/01/2023 à 19:59

Une honte ! Certes on est le 1er janvier mais quand on n'est pas capable de servir les clients il vaut mieux s'abstenir d'ouvrir. 1h30 d'attente au drive, plus de boissons à part jus d'orange et eau, ce qu'on apprend évidemment sur le fait accompli au moment de commander. Et une fois servi aucune excuse et encore un oubli dans la commande comme à chaque fois qu'on vient.... De pire en pire.

Le 01/01/2023 à 16:35

Il y a vraiment un temps d'attente très long, Mac do s'endort sur ses lauriers, inutile d'être désolé, il faut agir

Le 01/01/2023 à 15:41

Il ne faut pas y aller aujourd'hui : 40mn au drive pour un sandwich. Que fait le manager ??? 😵On est tjrs pas arrivé à la borne. En attendant je consulte les avis et je comprends l'attente. C'est récurrent dans ce resto. N'y aller surtout pas. C'est aberrant !!!!!

Le 31/12/2022 à 12:24

Je suis aller au drive pour aller plus vite et j ai passé ma commande de suite j ai payé de suite et j ai attendu 45 minutes pour récupéré ce que j avais commandé et évidemment froid ...voila .....donc à revoir Mac do!!!!

Le 29/12/2022 à 19:51

Ce n’est une restauration rapide même un restaurant est plus rapide. 1h d’attente.

Le 29/12/2022 à 19:08

Une heure d’attente, c’est incroyable pour un McDonald’s. Si je n’avais pas les enfants avec moi je serai parti au bout de 15 min.

Le 28/12/2022 à 20:42

Pfff, un mac do qui ferme a 22h, y a qu a la roche sur yon qu on voit ca, ils sont deja pas top ms alors la c le summum...

Le 28/12/2022 à 19:08

Les personnes qui y travaillent devraient toutes porter des charlottes on est en resto rapide et sinon pas beaucoup d attente

Le 28/12/2022 à 18:09

45 minutes d'attente alors que le McDo est presque vide, nous ne sommes d'ailleurs pas les seuls à avoir attendu très longtemps. Une fois reçu, des ingrédients manquent ! Des compositions de burgers ne sont pas respectées ( exemple : aucune trace de fromage dans le Big tasty). On ne reviendra pas.

Le 28/12/2022 à 13:50

Nul pré commande organisation nulle tro p incompétent 45 minutes d attente Seule là boss compétente la pauvre entourée de nuls

Le 26/12/2022 à 16:03

Le nombre de borne ouverte (1 sur 8) n’est pas logique vu la longueur de la file d’attente qui arrive presque dehors

Le 23/12/2022 à 22:06

20 minutes pour 3 glaces Personnels très peu accueillants( notamment la serveuse blonde) et une mauvaise ambiance d'équipe est dégagée.

Le 23/12/2022 à 19:14

Pire mc do que j’ai vu …, déjà avec une dizaine de personnes qui attendent, il y a une 2 bornes d’allumer, une grosse flaques d’eau dans tout le resto car pas de tapis à l’entrée et il pleut. Ensuite un chien dans le resto, les responsable nous disent que c’est normal et autorisé … Ensuite nous avons attendu 40 minutes, les personnes après nous on était servie. Je demande ou ça en est ils disent que c’est près et ils arrivent, sauf que notre repas était froid, on leurs demander des menu chaud. Pire mc do ne recommande pas du tout! Je met une étoile car zéro c’est pas possible …

Le 23/12/2022 à 13:04

Très déçu votre employer a oublier mais 2 potatoes dans les menu le 23/12/2022 a 13h45 j'aurai pu mettre zéro étoile je l'aurai fait je suis revenu à ce jour le 20/01/2023 a 15h54 employer très lent et j'ai attendu très longtemps la commande donc faite quel que chose sérieusement

Le 22/12/2022 à 09:03

Visite hier en Drive, je demande s'il existe une option végétarienne et je précise que je le suis (d'habitude il y a au moins le wrap chèvre et/ou produits limités comme Mac Quesadilla, burger vege) mais la rien du tout. On me répond gentiment qu'on peut enlever la viande des produits originaux si besoin (sans la remplacer pour autant et le prix restant le même). Solution que j'accepte. Je me retrouve arrivée chez moi avec un CBO avec du bacon mais sans poulet. 1 signature montagnard sans steak mais avec bacon également. Et 1 Big Mac avec les 2 steaks. Je ne comprends pas ce qui n'est pas clair dans "sans viande" ou "végétarien" bien sûr je suis compréhensive du stress du Drive mais cela reste important de faire attention à ces choses là : Heureusement que je n'ai pas d'allergies ou d'intolérances alimentaires, cela reste quand même inacceptable. 😕

Le 22/12/2022 à 07:29

Nous avons été servi rapidement et en plus mangé chaud. Attention par contre à l'hygiène du sol.

Le 18/12/2022 à 15:13

Si on pouvait mettre moins d’une étoile ça aurait été le cas. Potatoes a peine cuites et avec un goût très suspect (et ce n’est pas la première fois), ice tea avec plus de glaçons et d’eau qu’autre chose, 40 minutes d’attente pour ça c’est vraiment très limite.

Le 18/12/2022 à 14:40

le pire mcdo que j'ai vu de ma vie l'attente est super longue, il n'y a qu'une seule borne de disponible et le personnel n'est pas du tout aimable j'hallucine

Le 18/12/2022 à 14:17

Même mettre une étoile, c'est déjà beaucoup ! Au bout de 20 minutes d'attentes nous disons quelque chose, nous apprenons qu'ils ont perdu notre commande ! 10 minutes plus tard nous apprenons qu'en faite elle n'a pa été relancé ! Au final 40 minutes d'attente pour deux !! Heureusement j'ai demandé un geste et il a donné quelque chose

Le 15/12/2022 à 11:09

Toujours trop de queue sur ce macdo, même à 11h30. Heureusement que la moitié des bornes ne fonctionne pas.

Le 11/12/2022 à 16:04

Attendre une heure même plus pour notre commande click and collect et en plus de ça quand où nous apporte la commande ce n’est pas la bonne du tout et la seule excuse qu’ils trouvent à nous dire c’est ben on est pas assez en cuisine on pensais pas avoir autant de monde

Le 11/12/2022 à 14:19

Tous des bons à rien, 1 borne d’ouvert pour un restaurant complet, chaque fois que je m’y rend c’est la même chose, jamais le même personnels, incapable de rien faire, et vous pouvez attendre 1h votre commande et parfois de même pas avoir la totalité de la commande. Bref macdo flanerie à éviter, bk à 500m bien plus rapide.

Le 11/12/2022 à 11:46

Passage au drive ce jour. Encore une commande incomplète et pourtant elle est loin d'être compliquée.... Cette fois pas de frites ! Doit on pointer l'incompétence des équipes ? Entre ça et le temps d'attente pour une restauration dite rapide c'est franchement déplorable et fatiguant.

Le 10/12/2022 à 18:29

Temps d attente extrêmement long pour emporter un samedi soir, incompréhensible !!! 3 bornes d ouverte seulement Des personnes au ralenti..... Pour une restauration rapide, c est a revoir 😡

Le 04/12/2022 à 14:18

45 min d'attente un dimanche à 15h, Heureusement que je suis pas venu à une heure de pointe !

Le 03/12/2022 à 08:30

J'y suis retournée avec une amie, je n'y était pas retournée depuis longtemps car soit trop d'attente où il manque un sandwich, et là c'est encore pareil. On a attendu alors qu'il était que 18h30 donc très peu de monde et de plus on s'est aperçus qu'il manquait un sandwich. Attention a bien vérifier avant de partir si vous avez toutes votre commande, ce que l'on a pas fait, on a fait confiance et voilà !!

Le 29/11/2022 à 14:07

Déco de Noël mit à l envers

Le 26/11/2022 à 19:03

Déçue, commande mal faite, pas les bons Burger pourtant il n'y avait pas grand monde

Le 13/11/2022 à 20:17

Non seulement j’attend plus d’une heure pour ma commande, mais en plus lorsque je paye en plus des sauces supplémentaires et que l’équipier me dit qu’elles sont dedans et qu’elles n’y sont pas une fois que je rentre chez moi en PLUS du repas complètement froid c’est inadmissible. Et pour couronner le tout, la personne qui donne les commandes n’était que très peu agréable et c’est gentil !

Le 13/11/2022 à 19:00

77 € commander ce jour je n'ai reçu que un seul sandwich trois boissons quatre sauce une frite si ça c'est professionnel et bah bravo McDonald's et bien sûr tout le monde se décharge de ses propres responsabilités on renvoie vers l'un ou vers l'autre mais personne n'assume

Le 13/11/2022 à 18:48

Je pense que le concept de fast food n'est pas acquis car 1h pour avoir une commande c'est lamentable

Le 12/11/2022 à 17:42

Serveur complètement mou au niveau du drive. A 18h30 dit qu'il ne font plus de mc wrap chèvre (pas de soucis, on comprend), mais ne fond plus non plus de sandwichs avec du poisson...🤔 Le serveur ne comprenais strictement rien a ce qu'on disait... Du grand n'importe quoi et du coup on repartira sans rien. On se demande comment sont faits les recrutements !

Le 10/11/2022 à 21:40

Attente interminable, 1h avant d'avoir sa commande, après avoir attendu 15 min pour pour pouvoir commander car il n'y avais que 2 bornes. En sortant, difficulté pour pouvoir mettre son plateau. Et en les employés qui fumaient nous on dit mot pour mot : " par pitié, ne revenez plus" chose que je ferai

Le 10/11/2022 à 21:24

Les horaires de fermeture ne sont pas respecté arrivé 20 minute avant la fermeture du drive ,la chaîne pour fermeture était mise en place, avant l'heure ce n'es pas la première fois.

Le 10/11/2022 à 19:28

Jeudi soir....30 mn que je suis coincé au drive...et la commande n'est même pas passée !....bref, ça va durer 45 mn 1h au drive. Je ne venais plus à cause de la l'attente et des multiples manques dans les sacs......j'ai voulu retenter, mal m'en a pris. Durée totale, 1h20 au drive !! réponse d'une employée, "nous avons des soucis de personnel" ok mais ça fait des années que ça dure ! A l'attention de la direction, revoyez totalement l'organisation de votre mac do !

Le 09/11/2022 à 11:34

1 borne d’ouverte à 12h, serveur peu habile et une nourriture pas bonne. Inadmissible

Le 05/11/2022 à 01:09

15 mns d'attente au drive alors que j'étais seul, 6 personnes qui tournent en rond a l'intérieur et qui jouent ensemble comme des gamins, en me regardant de temps en temps avec un sourire ironique, c'est la 1ere fois que je mets une mauvaise note à un McDo

Le 31/10/2022 à 12:10

Délais trop long, 1 heure d'attente malgré commande a la borne. Très peu de personnel, sa ne se bouscule pas en cuisine. Ce Macdonald est très compliqué, ça vraiment changé contrairement à d'autres qui sont plus rapide ..enlever votre phrase commerciale restauration rapide car c pas le cas . Dernière fois que j'y viens

Le 28/10/2022 à 21:06

23h le vendredi et le week end, sérieux ? Vous êtes à côté du cinéma et on peut pas y manger après la séance ? Si vous voulez pas faire d’argent, vendez le restaurant à quelqu’un qui sait faire du commerce

Le 26/10/2022 à 18:30

serait il possible d’embaucher du personnel aimable? je n’ai rien à dire j’ai mangé froid, pas de sauce, une jeune dame blonde aussi aimable et compréhensible qu’une porte de prison, la commande à peine écouter, encore un coca dilué au glaçon…bref encore une fois déçu par ce macdonald nord, bien plus aimable et SOURIANT zone sud. je ne recommande surtout pas, un conseil si vous voulez passer une bonne soirée : allez ailleurs!!

Le 16/10/2022 à 13:23

ma commande au drive ayant précisé très chauds 2 filets fish froids, 2 frites froides et pas cuites, la cerise sur le gateau 2 verres d'eau a 4,80 euos, nous ne reviendrons pas dans les macdo......... Commande passée le 14/10/2022 a 11h48 pour un montant de 22,40 euros Si en 2022 vous n'êtes pas capable de recruter ou de garder du personnel sachant faire cuire des frites et d'honorer des commandes, il y a un gros souci dans le haut de la direction, mais cela se répercute dans toute la chaine mac do. e me contenterai à l'avenir d'une salade sodebo de super u.

Le 15/10/2022 à 20:52

Nous étions 2 nous avons Mangés McDo sur place , 20 minutes après la fin du repas malade , envie de vomir , fièvre etc etc … très déçu et pensons à une intoxication alimentaire

Le 15/10/2022 à 14:16

C'est inadmissible. Nous avons attendu plus d 1h pour avoir enfin notre commande... manque cruellement de personnel et établissement sale avec les sols qui sont une patinoire !! Nul archi nul!!

Le 14/10/2022 à 11:32

Un restaurant rapide très lent après 15 mn d’attente dehors sous la pluie j’ai renoncé … problématique que ne partage pas BK ou KFC juste z côté

Le 12/10/2022 à 17:55

Le restaurant est sale et sent mauvais. Il faut attendre très très longtemps, que ce soit sur place ou à emporter. Très mauvaise expérience.

Le 10/10/2022 à 09:49

Commande à 11:30 donc le drive n’était pas debordé, Une boîte de 6 nuggets facturée mais absente dans la commande, Sur une commande pour une personne. J’aurais dû vérifier

Le 09/10/2022 à 19:45

1h20 entre le moment ou je suis arrivé au drive et celui ou je suis parti avec ma commande, pas d’oubli pour une fois, mais au vu du temps passé on ose espérer que la commande soir conforme et pas qu’il y’ait un steack de big tasty dans un royal deluxe, ça fait tache ( deux étoiles quand même car selon moi le problème vient plus du côté manager que des équipiers qui font ce qu’ils peuvent )

Le 09/10/2022 à 19:07

Ne mérite même pas une étoile. Le service est catastrophique, certains serveurs discutent ou ne font rien alors qu'il y a 50m de queue que ce soit dans le drive ou à l'intérieur et à plusieurs reprises. Les serveurs se permettent de faire des remarques à plusieurs clients alors que ces derniers attendaient leur commande depuis plus de 30min, au lieu d'arranger la situation.

Le 08/10/2022 à 16:37

Commande très bien prise malgré le monde on ne s est pas sentie oppressé.... Les commandes sont arrivés assez rapidement...

Le 05/10/2022 à 17:28

Pour un restaurant soit disant rapide ce n'est pas ça du tout.Une seul borne sur quatre qui est en fonction. Et ensuite il faut patienter pour être servi . A ne pas refaire.

Le 05/10/2022 à 10:17

Bonjour in viens pour manger ce midi 1 seule borne d'ouverte au bout de 20mn toujours pas passer à la borne et on nous dis qu'il y a 30mn d'attente pour se faire servir minimum car on favorise le drive. Donc on est reparti

Le 04/10/2022 à 13:13

Alors alors, deux menues oublier, obliger d’y retourner parce qu’ils ont encore oublier deux autres trucs, et en plus se trompe dans le choix des boissons, ça va tranquille sa se la touche, on paye pas pour rien enft, revoyer votre organisation parceque sur ma vie vous êtes des incompétents. De toute façon le macdo zone sud est beaucoup mieux.

Le 02/10/2022 à 08:59

Il ne s’agit ps d’un Fast Food mais bien d’une restauration lente. 35 minutes d’attente le samedi à 14h30… personne ne lave les tables et malgré la longueur d’attente encore des erreurs dans la commande… À fuir!

Le 22/09/2022 à 17:32

Bon mac do, pour une fois qu'il y en a un qui ne se trompe pas dans les commandes... par contre un peu long a être servi, mais tout était bien chaud.

Le 21/09/2022 à 18:22

Visiblement la/les personnes en charges des commandes à distance ne doit pas savoir lire convenablement. Deux fois la même erreur.. Big tasty Vs Big tasty chicken

Le 20/09/2022 à 11:10

Bel établissement avec une très jolie équipe d'employés. Et un café inoubliable 😀

Le 15/09/2022 à 10:33

Nourritures froides , malgré leur avoir fait la remarque et leur avoir rapporté ce qui était froid c est à dire presque tout, après 10 minutes ça revient froid . On nous explique qu ils ne servent pas de nourritures brûlantes alors qu on souhaite juste avoir chaud... Bref. Aller manger ailleurs.

Le 12/09/2022 à 09:43

Salarie pas agréable et souffle quand on lui demande la sauce deluxe qui a été oublier sur le plateau et les lance après .. Pas souriante non plus et pour le peu de personne présente dans le macdo un temps d’attente un peu long … pourtant macdo c’est bon …

Le 10/09/2022 à 18:16

Temps de service un peu long mais l’espace est plutôt propre. 2 bornes d’ouvertes seulement, des clients plus présent dans la queue plutôt qu’en salle ..:

Le 09/09/2022 à 21:12

Fuyer !!!!! je mets 1 étoile car je ne peu pas en mettre 0 .... 1heure d'attente dans la drive pour 2 menus ! Déplorable et très compliqué avec les enfants dans la voiture ... L'employé m'informe d'un manque de personnel mais ne s'excuse pas pour autant et me demande de stationnée en attendant ma commande et elle m'informe également que ce n'est pas la peine de venir à cette heure ci (22h) ou qu'il ne faut pas venir manger à mac do ... cela fait au moins 10 ans que je vais à cette établissement ce sera la dernière.

Le 08/09/2022 à 17:30

Tout était là, servis rapidement...mais les gars apprenez à faire la différence entre un sachet de 6 Nuggets et un Sachet de 9...faites gaffe...au final on a eu 6Nuggets au lieu de 9 merci

Le 06/09/2022 à 18:17

Merci McDo d'avoir inventé les Wraps en kit ! Vous connaissez pas le principe ? Bah c'est à vous d'ajouter les ingrédients dans votre wrap !

Le 06/09/2022 à 07:01

J y vais très souvent avec mes.petits enfants Moi je trouve cela super j ai pourtour 75 ans Mon petit fils a 20 ans depuis. 12 ans j'y vais Épuisé les enfant sont tellement heureux Bonne journée ...et allez a MAC D O

Le 02/09/2022 à 19:48

Nous sommes arrivés il n'y avait que 2 bornes en service après avoir passer commande nous avons dû attendre plus de 45 minutes avant d être servi, quand notre plateau est arrivé tous les produits étaient froids ,nous l'avons signalé et on nous a refait le plateau mais quand on nous a ramené le plateau a part un sandwich tout était de nouveau froid....c'était vraiment abusé, très déçu par ce restaurant...

Le 31/08/2022 à 18:38

Client fidèle depuis des années du mac Donald des flâneries je suis atterré par la piètre qualité du service. Entre les oublie de sandwich et une attente de 25 min alors qu il n'y avait personne au drive. Je trouve cela scandaleux. Réveillez vous!!!

Le 30/08/2022 à 19:37

Bon service depuis quelques mois. Les hamburgers sont frais, le personnel est souriant. C'est de plus en plus agréable d'y aller.

Le 26/08/2022 à 20:56

Un grand merci a Johan le sang, il régale Très bon service

Le 24/08/2022 à 16:59

Franchement McDo n'a même pas honte de laisser ouvert des restaurants comme ça .Sa tue leur réputation à peine arrivée à 18h 50 pour éviter les gens nous sommes environ 3 ou 4 voitures sur le parking même pas un menu de service ça fait 10 minutes c'est à chaque fois comme ça ils sont très mal organisés très mal poli non souriant je demande à McDo d'un jour de faire une enquête je crois que avec tous les commentaires des gens ça fait longtemps qu'ils ont dû le fermer

Le 23/08/2022 à 15:31

45 minutes d'attente sans être servi, des dizaines de sacs et de plateaux en attente sur le comptoir, des dizaines de personnes qui attendent d'être servies, des personnes qui ont mangé froid... Nous avons demandé le remboursement et il manquait même 50 centimes...

Le 21/08/2022 à 19:21

Nous sommes arrivés à 20h10 ce Dimanche soir au drive, il est 21h30 et nous n’avons toujours pas atteint la borne de commande. Dans FastFood il y a fast, sans parler des oublis réguliers de produits dans les commandes.. Une cata..

Le 20/08/2022 à 19:10

Lieu agréable et service rapide seul bémol il n'y avait pas de savon dans les toilettes dommage mais je pense que le personnel était occupé à servir les clients

Le 20/08/2022 à 15:58

Lieux agréable à proximité d'une grande galerie commerciale, au personnel chaleureux et aux portions généreuses. Une adresse incontournable lors de votre séjour dans la Vendée et ses bocages hauts en couleurs. Je recommande vivement.

Le 16/08/2022 à 14:04

Temps d'attente extrêmement long sous prétexte qu'il ne sont pas beaucoup à travailler (en pleine été dans une ville touristique) et aucune excuse ! Jai commander 1 mcchoconuts , quelle grosse blague ! UN ROND DE CHOCOLAT EN BÉTON DEDANS !

Le 16/08/2022 à 13:26

Commande arrivée congelé et impossible de nous la refaire (car le personnel est trop dans le jus) après plus de 30 mn d'attente avec un enfant de 2 ans !! Tout le monde ramène ces plateaux car tous les produits sont froid donc nous demandons le remboursement et là plus de monnaie !! Un vrai scandale on a jamais vu ça !! 🤬🤬🤬

Le 16/08/2022 à 13:03

Bonjour 45 minutes pour avoir son repas il était froid. Et en plus il manquer les sauces que nous avons acheté et les desserts

Le 15/08/2022 à 21:48

Arrivée à 23h15 : drive fermé parnune chainette, se rendre à la porte et la trouver verrouillée aussi... horaire annoncé 23h30. Fermer 15 minutes avant l'heure c'est très moyen.......

Le 15/08/2022 à 13:09

frites froides, coca sans glace, promo de verres coca-cola offert avec des menus bestoff (3 commandés) pas donné et en plus de ça staff aggressif et qui trouve des excuses bidons pour ne pas faire l'effort de vérifier. pire McDo ever. bravo.

Le 14/08/2022 à 17:58

Deux fois que je me présente ds cet établissement Serveuses désagréables et l attente ds la rue en passant par le drive.on voit bien qu il y a un problème d organisation et les formations relationnelles sont à désirer. Bref à éviter surtout qu il y a pleins de concurrents aux alentours

Le 14/08/2022 à 13:22

Nous sommes arrivé un midi, le macdo était à moitié plein. Nous avons attendu 45 minutes avant d’être servis ! Nous nous sommes plein plusieurs fois, notre commande était là CB71 et la CB75 mais la CB78 est quand même passé avant les nôtres. D’ailleurs ma commande est passé avant celle de mon copain qui avait la CB 71. Nous venons au macdo pour manger rapidement, si j’aurais voulu attendre autant je serai parti au Buffalo en face.

Le 14/08/2022 à 12:44

Bonne expérience pour ma part. Commande en drive, tout était dans le sac (avec des sauces en plus). Un peu d'attente mais rien de déraisonnable pour un dimanche midi. Personnel agréable et souriant.

Le 12/08/2022 à 21:47

Inadmissible, je suis outré les glaces fondu du au big mac mis dans la glace ensuite se qui donne des glaces fondu plus big mac limite gelée et de plus il manque au glace au chocolat inadmissible! Macdo faites quelques choses je ne reviendrai plus sur mes choix! Bonne soirée et bon repas !!

Le 12/08/2022 à 11:32

Bonjour, Je mets 1 étoile à défaut de pouvoir en mettre aucune... De passage dans ce McDo hier aux alentours de 15h au drive pour commander 2 Big Mac (juste ça pas des menus) je patiente bien 10 min avant de pouvoir accéder à la borne pour payer, et ensuite au total 30 min pour obtenir la commande. Alors je veux bien que vous soyez en sous effectif peut être, ou alors que sais-je la difficulté rencontrée mais alors là moindre des choses serait de l'annoncer avant d'enregistrer la commande non afin que nous en soyons informés avant de prendre la décision de commander chez vous ?! Au bout de 20min évidemment je descends de mon véhicule pour demander des explications, je suis accueillie par une équipière pas du tout sympathique qui me conseille de me faire rembourser si je suis pas satisfaite (très commerçant tout ça). Je demande donc à parler à un Responsable, Manager, on me dit qu'elle est occupée et pas disponible... J'insiste tout de même et demande à lui parler, je fais la demande à 3 personnes différentes, on me répond qu'elle arrive, après 10 min d'attente Carole n'est jamais venue... (j'ai quand même demandé son prénom car effarée par ce type de comportement qui n'est pas du tout le reflet d'un bon Manager j'ai souhaité être le plus précis possible dans ce commentaire) Mme Carole, je comprends que soyez en plein "Rush" (à 15h) et en sous effectif... et que ça soit la galère en cuisine etc... Mais la moindre des choses serait d'assumer cette situation et de venir calmement l'expliquer à vos clients et ne pas laisser vos équipiers seuls et démunis face à cette situation (car malheureusement je n'étais pas la seule cliente énervée par cette situation). Conclusions : restaurant à fuir car très mal géré par les Responsables en place. Cordialement, Sarah

Le 10/08/2022 à 16:07

Très déçu, ce n’est pas la première fois. J’ai laissé plusieurs chance à ce pseudo fast-food, qu’on pourrai qualifier de tres lent. Personne dans le restaurant mais il possible d’attendre 30min alors que j’ai commander un pauvre petit menu avec des nuggets De plus, ils ont trouvé le moyen de me donner des potatoes froides, que j’ai donc demandé de réchauffer… quelle fut ma surprise quand j’ai vu l’employer réchauffer mes potatoes sous une lumière de la cuisine Je déconseille fortement

Le 09/08/2022 à 18:50

Ce soir j ai commandé un menu bigmac poulet en arrivant dans mon hôtel j ai retrouvé un bigmac bœuf en plus j avais demandé un coca 0 je me suis retrouvé avec un ice tea. Le pire impossible de joindre quelqu'un par téléphone. Restaurant à éviter!

Le 09/08/2022 à 14:56

Jamais vu un service aussi lamentable dans un mac Donald's ! J'attends 20 bonne minutes assise pour une simple glace, il n'y avait pourtant pas un monde fou, mais toujours rien. Je me lève donc pour aller au comptoir au cas où on ne m'ai pas vu, on me passe devant sans me regarder. Au bout de 30min on me demande enfin ce que j'ai commandé, et là elle me répond "fallait vous assoir ma collègue vous a pas vu", pardon ?? Je n'étais peut être pas assez assise ? Et bien sûr aucune excuse, c'est de la faute du client. À fuir !

Le 08/08/2022 à 14:22

Service rapide pour 2 glaces et un sandwich 25minutes d'attente. Erreur de plateaux a chaque table. Bref je ne recommande pas. J'irais au burger king de l'autre côté de la route bien meilleur.

Le 08/08/2022 à 14:17

Le magasin n'est pas super bien entretenu, il y a régulièrement du retard, je recommande toujours l'autre MacDonald's de la roche sur yon, il est bien mieux. Le personnel n'est que rarement réactif, et on est servis correctement que très peu de fois. J'espère que ça changera.

Le 08/08/2022 à 07:46

C est un mcdo notmal, assez morderne ... Mais je mets cet avis pour l accueil, aujourd hui 8 aout 9h, la jeune fille au mc cafe est au top, gentille, très souriante, vraiment tres agréable, un vrai soleil....ça ce perd donc j avais besoin de le souligner

Le 07/08/2022 à 20:30

Plus de 30min de queue au drive. Flaneries ou Zone sud, ça m'est arrivé aux 2. Soit Mcdo embauche suffisamment de personnel, soit ils arrêtent de proposer le service. Sandwichs aux poissons ridicules. Pour ceux qui ne mangent pas de viande.. allez au burger King, toujours peu de queue de drive et sandwich veggie copieux..

Le 07/08/2022 à 19:10

Avec un peu d'attente à l'entrée, l'équipe a su gérer le timing et les commandes en temps et en heures. Encore une fois, la dame au cheveux rouge ondulé, a été vraiment agréable, cela fait plaisir de voir une personne avec autant de professionnalisme et avec un vrai sourire. Je sais dire les choses quand elles ne vont pas, mais il faut aussi les dire quand c'est bien 👍

Le 07/08/2022 à 16:01

La honte de servir de tel portions à des prix encore plus honteux !!! Je trouve que c'est mal servie et les quantités sont très maigres une grosse honte pour cette enseigne Ue j adorait temps !!!

Le 07/08/2022 à 15:28

pire mcdonald de france !!! se trompe dans les commandes, sandwichs éclatées et froids ! mauvaises sauces ! mauvais sandwich, mauvaise boisson, saleté dans nos commandes. bref, sans parler du personnel agressif. a fermé de toute urgence

Le 04/08/2022 à 22:01

1er fois dans ce restaurant. On a attendu presque 20 minutes pour recevoir notre commande a table. Coca sans bulles, pas de sauce potatoes. Les steack haché était très mauvais dans les hamburgers. Ce n'était pas les mêmes que d'en d'autres mac do. Les frites et les potatoes etaient pas assez cuite. Pas de jeux pour enfants a l'intérieur.

Le 04/08/2022 à 18:36

Je mets 1 étoile uniquement pour le click and collect qui fait perdre plus de temps qu’autre chose. Nous avons été déçu plusieurs fois, une fois il nous a fallu 1h30 pour avoir notre commande et l’autre fois au jour de 45min nous sommes allé la chercher sur le comptoir avec la glace qui était fondue car elle nous y attendait depuis un moment….

Le 03/08/2022 à 12:44

Nous avons acheté 2 menus Maxi Best of pendant l'offre des verres Coca Cola. Cependant, nous n'avons pas eu les verres car nous n'avons pas cliqué sur le bouton "offre spéciale" lors de la commande (bouton que nous n'avons pas vu et qui n'ai pas du tout mis en avant sur la borne). On a donc demandé à voir le responsable, la serveuse a été le chercher mais lui n'est jamais arrivé.

Le 02/08/2022 à 09:28

Nickel.RAD.Tables propres, restaurant bien entretenu.Service ultra rapide, chaud,pas d'erreurs sur la commande,rien ne manquait et cerise sur le gâteau serveur avec le sourire. Bravo.

Le 31/07/2022 à 20:02

45 minutes d’attente au drive (qui était quand même loin d’être remplie de voiture à notre arrivée), heureusement que quand les gens viennent au drive c’est pour gagner du temps…

Le 31/07/2022 à 19:48

Je connais très bien la franchise Mc do... Et c'est la première fois que j'attends aussi longtemps pour avoir une commande à consommer sur place (30 min avec 4 commandes avant nous et personne au drive). Les tables sont sales et n'ont pas été nettoyées une seule fois durant ma présence (+- 1h). Le sol était mal entretenu, collant... Et les toilettes n'en parlons pas... Heureusement que ce genre de franchisé est minoritaire. Je n'y retournerai pas.

Le 30/07/2022 à 23:48

Service beaucoup trop lent. 50 minutes pour 50 cl d’eau, 6 nuggets et un cheeseburger. Très décevant et mauvaise expérience

Le 26/07/2022 à 09:11

Bon Mc Donald. La climatisation est un peu trop forte.

Le 23/07/2022 à 13:38

Peut-être sommes nous passé le mauvais jour, mais beaucoup d'attente, et la commande non conforme, il manquait des desserts, les sauces, le hamburger n'était pas conforme. Bon courage aux équipes qui semblaient malgré tout y mettre beaucoup d'énergie.

Le 17/07/2022 à 13:34

Alors par quoi commencer 34°c dehors 40°c a l'intérieur clim HS go a l'extérieur du coup remonter dégoût odeur insupportable vu la gueule des canalisations c'est normal. 4 menus commander 3 erreur sans compter un temps d'attente énorme a fuire

Le 15/07/2022 à 14:16

Beaucoup d’attente pour au final ne même pas avoir la commande complète un mcflurry avec la mauvaise glace et un croque mcdo dur comme la pierre loin des goldens standard mcdo

Le 11/07/2022 à 12:58

Je soumets une suggestion : pourriez-vous, pour chaque équipier affecté au drive, lui faire passer le "test" suivant : fourniture d'une boîte de nuggets (en oubliant la sauce pour vivre une expérience réaliste) avec une glace type "very parfait" et surtout sans fournir ni serviette, ni cuillère. Le principe sera, comme cela m'arrive en tant que client, d'une part de parvenir à manger proprement (voire manger tout court la glace) et de revenir au travail en restant parfaitement propre... Chaque équipier aura alors une conscience forte des incidences liées à ces oublis beaucoup trop fréquents. Client régulier, je dois dire que j'ai beau m'entrainer (par obligation), cela m'énerve toujours beaucoup !

Le 09/07/2022 à 13:11

Jamais vu un mac do aussi lent et le personnel mou mou. Dans fast-food il y fait mais ils ont pas traduit déplorable

Le 08/07/2022 à 15:29

Service très lent. (30 min pour une boisson et une glace 😡) Serveuse se trompant en voulant nous donner la mauvaise commande. (et est chiante en plus 😡) Sinon, la boisson est bonne. (et c'est le seul et unique point positif.) Allez à celui d'Aizenay qui est bien plus qualitatif ! L'adresse est: 146 Route de la Roche. (C'est à treize minutes de ce Macdonald's)

Le 08/07/2022 à 11:17

Inadmissible une attente qui ne s'arrête jamais aimabilité zéro accumulation de voiture sur le drive prendre des commandes c'est facile mais la tente est dure avec un parking petit en plus et vu les commentaires de McDonald's je crois qu'il s'en fout à fuire

Le 03/07/2022 à 18:28

On y va pas souvent mais alors la fois où on commande par click and collect pour eviter l'attente, résultat : 1h d'attente sur le parking car "ils avaient oublié notre commande qui etait prête"! Et en plus il manquait les desserts des happy meal. Aucun geste commercial en retour.

Le 30/06/2022 à 18:30

Sûrement le pire Macdonald de France... Oublis permanents durée d'attente quelque soit l'affluence et l'heure absolument indigne d'un fast food. L'organisation doit être déplorable pour atteindre de tels délais. Je vous conseille clairement d'aller à KFC là-bas le délai est bien plus respectueux d'un fast-food. Je déconseille ce Macdonald je le répète --> LE PIRE DE FRANCE !

Le 20/06/2022 à 17:55

Pourquoi laisser allumer les lumières la nuit ? Pour info : néfasteen termes de santé, avec un effet sur l'éblouissement, le sommeil, la qualité de la vision. L'éclairage permanent peut également perturber les écosystèmes, entre autres la modification du système proie-prédateur, la perturbation des cycles de reproduction et des migrations... Faites un autre geste pour la planète !

Le 20/06/2022 à 11:34

Très déçu de mon passage, periode de fortes chaleurs, passage drive pas de salade, aucunement indique pas d excuses, pas de serviettes dans la sac, et le top boîte de nuggets ouverte dans le sac. Ps même pas de demande si compte ou carte de fidélité

Le 20/06/2022 à 10:08

Nous arrivons dans ce restaurant à midi, une seule borne ouverte sur les 8, nous demandons comment cela se fait, mais apparemment c'est une habitude. L'équipier me répond "oui c'est normal nous ouvrons qu'une seule borne avant midi car tout le personnel n'est pas encore arrivé". Incroyable ! Une file d'attente jusqu'à l'extérieur avec une vingtaine de personnes qui attendent. Un prix du Happy meal a 4,30€ alors que celui-ci est censé être à 4€ partout en France. Et je ne parle pas du service, long et avec des oublis! .

Le 18/06/2022 à 12:34

Comme d'habitude attente beaucoup trop longue... La meilleure c'est quand même qu'on est en alerte rouge canicule, qu'il fait 38 degrés dehors et qu'ils te demandent d'aller attendre ta commande à emporter à l'extérieur... Ils ne veulent pas fideliser leur clientèle je pense.

Le 17/06/2022 à 09:29

Le pire des restaurants McDonald's de la région: attente anormale en salle comme au drive, même pour le plus basique des menus à savoir un menu BigMac, frites et coca ! Des oublis dans les commandes répétés, bref un restaurant que je fréquente par nécessité (lorsque je suis en déplacement) et non par plaisir. Heureusement que la zone s'est ouverte à la concurrence, c'était nécessaire.

Le 12/06/2022 à 01:03

J'aime les Burgers Mc donalds Mais le restaurant de la roche sur yon nord est une plaie . manque régulièrement de burger de sauce , je ne comprend pas ce concept de manquer de tout en permanence. vous commander a la borne et la sauce patatoes est enlever a pu !!! Dingue . résultat on paye et on recoie un menu sans sauce

Le 09/06/2022 à 14:12

J'ai commandé sur uber vraiment très satisfaite de ma commande pour une fois qu'une commande ressemble à la pub que j'ai vu que soit au niveau de l'esthétique et du goût. En plus merci de votre petite attention sur mon petit sac vraiment changer pas .😁🙂

Le 07/06/2022 à 17:16

Manque les frites et les sauces. Happy meal déposé sur les glaces. Pas de cuillères pour les glaces. Cadeau demandé : livre Reçu un truc en carton. Vraiment nul aujourd'hui comme souvent d'ailleurs. Bonjour merci pour cette réponse mais je n ai pas Facebook donc comment faire ? Je peux passer au mc do les flâneries pour déposer mon Ticket de caisse.

Le 06/06/2022 à 18:01

1h d'attente au drive. Beaucoup beaucoup trop long ! Les sunday n'ont même pas de coulis (1 à la fraise et 1 au caramel). Le fromage du croque macdo y en avait partout, le 280 était collé au papier et les frites à l'envers. Pas mal pour une seule commande 🙄 Heureusement que le personnel était agréable

Le 06/06/2022 à 06:22

Hygiène du personnel à revoir. Le personnel passe de la préparation de commande en cuisine à l'extérieur du restaurant puis revient sans même se laver les mains, repart en salle.... les gens viennent chercher des compléments de commande au comptoir et toussent au dessus des plateaux ou se trouvent les boissons " ouvertes" et repas pret et toujours pas servis.... même si le covid est moins présent, un peu plus de respect quant à l'hygiène ne serait pas du luxe. Lamentable. Très mauvaise image pour Mac Do!

Le 30/05/2022 à 20:33

Nous avons été accueillis au drive a 22:30 par une jeune femme très acceuillante et très arrangeante. C'était super agréable elle était pleine de vie et de super bonne humeur ! Nous tenions à la souligné merci beaucoup !

Le 30/05/2022 à 10:31

Trop d'attente alors que nous devions être que 3 a avoir commander. Seulement une borne de mise en route. Par compte discuter entre eux .....sa ne leurs pose pas de problème. Il manquait des choses sur le plateau obligé d'y aller en deux fois. Plus de glaçons que de boisson dans le verre. Je n'y retournerai pas.

Le 28/05/2022 à 10:07

Nous sommes arrives des 19h, le sol était extrêmement gras et collant, les toilettes étaient absolument dégoûtantes et la table n était pas nettoyée ... J' ai trouve un cheveux dans mes potatoes. Très peu de choix de burger et pas de disque disponible pour service à table donc des serveuses qui courent partout pour trouver les bonnes commandes. A fuir!!!!!!!!!!!

Le 26/05/2022 à 12:44

Arrivée à 14h22 au drive servi à 15h20 Une catastrophe le drive autant le fermer si personnel pas disponible que de faire attendre les gens une heure dans une file....

Le 22/05/2022 à 20:14

Service horrible moitié de commande en plus quand on va voir où en est la commande après 30 minutes la jeune fille répond si n'êtes pas content aller voir ailleurs incroyable il n'y a pas de manager et on a bien vu les gratuits qui sont faits aux connaissances

Le 22/05/2022 à 20:09

Trop lent , si on pourrait on mettrait zéro !! 30 minutes d'attente pour s'entendre dire si vous êtes pas contents vous pouvez allez ailleurs ?! 😱 Les employés qui glissent sur le gras dans les cuisines ! Il est où le responsable !!!? Venez comme vous êtes ? Beh non merci on viendra plus . Vous êtes plus les seuls sur le marché ?!

Le 15/05/2022 à 15:17

Hamburger froid ainsi que les frites pas de sauce alors que j en avais commandé pas de sauce non plus pour la salade raison rupture de stock et le mc Fleury au m&ms au lieu de KitKat la total franchement un peut de d attention serais bienvenue au prix du mc Donald's maintenant

Le 02/05/2022 à 19:07

2 fois que je vient 2 fois où il manque des choses cette fois ci j'ai vérifier devants et heureusement il me manquer tout les desserts,je retourne et demande se qu'il me manque mais le personnelle ne me croyais pas donc j'ai proposer gentiment de venir dans ma voiture vérifier et la j'ai pue avoir mes dessert.Plus de 15 mint pour préparer une commande et en plus de sa il manque quand même 5 dessert des glaçons dans les boisons alors que j'ai bien demander sans,inadmissible et devoir se justifier ..... Bref Dernière fois dans se mac do

Le 26/04/2022 à 21:48

A FUIR ! Déjà une attente de 25 min et 6 commandes passées avant la mienne pour qu’on vienne me dire qu’ils sont en rupture de salade veggie. Je passe donc en caisse pour remboursement puis re aux bornes pour payer un autre menu. Après 25 autres min d’attentes je vais voir pour récupérer mon wrap. L’employée part avant que j’ai finit de lui dire que j’attendais toujours ma commande. Puis prise de tête entre employés sur le fait qu’il y ait qu’un wrap et qu’il doit manquer qqc. On avait quand mm récupéré un mc flury qu’on a je cite « sauvé de la poubelle, il allait y partir » à se demander s’il en est pas sorti... En somme, 50min pour un wrap chèvre. Service très médiocre. Propreté du restaurant et ménage à revoir sérieusement. Service mal organisé. Je ne recommande pas.

Le 24/04/2022 à 11:14

Personnel désagréable , la commande 67 commandée et payé après la commande 62 est servi avant la 62 et quand vous faites la remarque on vous dit que c’est votre faute (commande trop compliqué) et 3 jours avant fallait attendre 1h00 avant de pouvoir passer commande s’est plus de la restauration rapide mais de la restauration lente ! De vrai tocard !!

Le 18/04/2022 à 19:33

Le but de macdo (Fast-food), c’est d’avoir une commande rapide ? Or, cela fait 1h que je suis entrain d’attendre. Ou est l’intérêt de prendre un macdo si ce n’est pas rapide ? Le gérant et les managers devraient revoir leurs organisations parce que cela fait peur

Le 13/04/2022 à 21:12

C est un Mac Do. Classique. Des jeunes étudiants. Bon ! C est pas nouveau. Par contre, ce qui a changé c est la recette du Sunday. J avais un faible pour ce dessert. Mais là ! Je ne l ai pas reconnu. Pas de goût. Pas de texture. J ai voulu faire plaisir à mes petits enfants...on oubliera le mien.

Le 06/04/2022 à 12:02

J'ai commander un wrap végétarien censé être aussi gros que le wrap poulet bacon (selon le prix et la publicité) . Cependant, le wrap était presque vide (seulement la moitié était rempli) . Quant aux frites, elles étaient molles et froide) Ne recommande pas du tout .

Le 03/04/2022 à 18:13

Mais ou va ton? Attente long, la managere qui parle a des cliens (surement des amis) d'un autre clien qui lui cassait les c.......s se sont ses mots. En plus tres mauvais , la moitier d'un fromage dans mes filet o fish. J'ai vu mieux dans d'autres mcdo .

Le 03/04/2022 à 12:23

Accueil déplorable de la part d’une employée visiblement très embêtée d’avoir un travail. Effectivement il est désagréable de faire des heures supplémentaires lorsque cela n’était pas prévu, mais le client n’a pas besoin de le savoir ni de savoir que l’employée juge être sous payée. On vient dans un restaurant pour passer un bon moment et se détendre (même un fast food), pas pour se faire hurler dessus et voir une employée barricader la porte avec un tabouret ou se prendre la tête avec ses collègues/clients. Le commerce n’est peut être pas fait pour vous mademoiselle ? Je vous souhaite de changer de travail et d’être épanouie dans le futur, votre mental ne s’en portera que mieux.

Le 27/03/2022 à 16:06

Je ne pourrais que recommander ce mcdo, rien à redire tout est parfais du service au menus exécutés à la perfection. Mais surtout les employé très aimable et à l'écoute, toujours la pour nous aider au moindre problème. Si vous voulez passer un super moment foncez les yeux fermés

Le 23/03/2022 à 10:09

« On fait plus trop d œufs en ce moment !!! » c est souvent pourtant toujours à la carte après 10 minutes d attente au drive …

Le 17/03/2022 à 18:20

Comme d'hab pas de changement Long ,très long. Et attention de ne rien oublier dans la commande sinon il faut repatienter après toute la foule de commande La jeune fille n'a pas été compréhensive pour rajouter mon oubli ....

Le 16/03/2022 à 15:34

Un mercredi apres midi avec peu de monde. Des serveurs qui discutent très fort de leur vie personnelle, sans aucune discrétion pendant que les clients patientent encore et encore. 25 minutes d attente pour un café et deux jus d orange alors qu il n y a presque pas de clients. Des employés qui ont visiblement oublié de se préoccuper de leurs clients.

Le 15/03/2022 à 19:01

Olé catastrophique !! Une borne pour commander à 19h30 et les salariés qui se tournent les pouces au lieu de commander en caisse ou de nettoyer la salle dégueulasse ! Ils ne doivent pas être fatigué à la debauche en fonctionnement ainsi au ralenti !!

Le 05/03/2022 à 20:00

Ce soir il ne faut pas être pressé... 1 heure de drive et 15 minutes pour récupérer la commande... Ils sont passés où ?

Le 27/02/2022 à 19:45

Ça faisait quasi 1 an que je n'étais pas venu car déçu la plupart du temps, oublie dans les commandes trop souvent, temps d'attente trop long. Et là c'est terminé, des morceaux durs dans le steak haché, et le lendemain on avait moitié mal au ventre.

Le 26/02/2022 à 19:25

Commander via Uber eat, payer pour que ça arrive en commande prioritaire (sous 15 a 20min), 2h plus tard n'avoir toujours rien reçu, appeler pour avoir des explications, la commande a disparue comme par magie. Nous dire qu'on nous lance la commande en express. Réception de la commande, il manque la moitié. Appeler pour réclamer ce que l'on a payer et nous dire qu'on doit se débrouiller pour venir chercher le reste de la commande si on veux manger... Ça n'est pas arriver une fois non, mais 4fois en l'espace de 2semaines ! Belle image pour McDo 👍

Le 20/02/2022 à 15:55

Je trouve que ce MacDo n'est pas correct, plusieurs minutes d'attente au drive c'est du jamais vu alors qu'on était très peu. Je suis ex équipière et je trouve que c'est du n'importe quoi. Déjà on me passe 0 serviette, je suis censée me nettoyer les mains comment ? (Je vous écris actuellement avec les mains grasses) Le paquet des potatoes ne contenait étrangement aucunes potatoes puisque celles-ci étaient éparpillées dans le sac.

Le 19/02/2022 à 21:45

Plus de 2h de queue au drive, la moitié de la commande oubliée et ce malgré l'attente... On en attends plus d'un service de restauration rapide !!! Je n'y retournerai pas, l'amabilité laissant tout autant à désirer.

Le 15/02/2022 à 11:04

Cela fait 2 fois que nous venons en 1 semaine et gros problème d attente pour commander l attente est longue et agaçante surtout lorsque l on ai avec des enfants. Personnels super agréable.

Le 08/02/2022 à 06:57

Quel regret ! 1h d'attente au drive un lundi soir. Pas de coca normal. Mon fils n'a pas eu son dessert.

Le 06/02/2022 à 14:18

Mais où étaient les employés ? Bonne question, certains rigolait, d'autres flanaient, ou encore certains se racontait des potins... nous avons attendus 30min et notre sac à attendus sagement ses boissons pendant 20 minutes. Ce qui est sûr c'est que l'employé.e derrière le comptoir doit être fort.e a tetris, désormais les boîtes sont parfaitement rangées. Nous félicitons le chef car même si le repas était aussi froid que les boisson, c'était plutôt bons. Merci, à (peut être) bientôt

Le 29/01/2022 à 14:38

1h17 d'attente sans aucune excuse !!! Le personnel est dépassé par la situation mais continue de laisser entrer les clients, des erreurs de commandes à gogo mais tout ça semble visiblement habituel au vue des commentaires précédents

Le 29/01/2022 à 13:58

Commande passée sur internet pour retrait en click and collect . 2 heures d'attente pour finalement decouvrir que ma commande avait été oublié sur un bord de comptoir . Un bon point tout de même à une jeune serveuse qui m'a refait préparé ma commande en express . Commande A89765 .

Le 16/01/2022 à 18:41

Attention La problématique de cette enseigne vient principalement de ceux qui sont à la gérance Et non pas l enseigne elle même Macdonald reste Macdonald Mais si la gérance n'est pas bonne les produits ne seront pas top Et il y a aussi le problème du temps Si vous êtes dans le temps de préparation vous serez satisfait Sinon y aura un manque de fraîcheur Je suis client régulier de cette enseigne et hélas je le constate Parfois c est très frais et appétissant et d autres fois moins Dommage car finalement vous mangez bien une fois sur deux

Le 06/01/2022 à 19:16

Toujours beaucoup d'attente, y'as t il un problème, d'équipe ou de logistique ? Je prends à emporter et attend facilement 40 min à chaque fois. Le mot fast food ne convient plus à mc do flâneries ? Est t il possible de remédier à cela?

Le 02/01/2022 à 20:06

2h heures d'attente dans la queue du drive! Enfin arrivé pr la commande, produits demandés en rupture de stock. Commande enfin réceptionnée après 2h, je repars avec 2 hamburgers et 1 grande frite, bloqué pour sortir car des voitures devant attendent leurs commande. Demande à parler au responsable, qui n'accepte pas mes remarques, me renvoie bouler. Manque de respect et aucun geste commercial ! Des mois, voir années que je n'y avait pas été, et bien je n'y retournerai sous aucun prétexte. Inadmissible, du jamais vu chez aucun des concurrents, une catastrophe et surtout aucune excuses! Zéro étoile si j'avais pu

Le 02/01/2022 à 07:45

Que dire..... Service pas très rapide et surtout quand on prend à emporter bien vérifier sont sac il manque toujours quelques chose...

Le 01/01/2022 à 15:45

Au vu des commentaires précédents sur le temps d’attente extrêmement long, et des menus très mal exécutés, il serait peut-être temps de prendre en compte les remarques clients et procéder aux changements ! Nous sommes le 1er janvier 2022, + de 2h d’attente au drive, bref, rien ne change, c’est tous les ans pareil. Merci aux salariés qui font malgré tout leur maximum avec une direction incapable de respecter ses salariés et ses clients! Passez votre chemin, la gestion de ce macdo est catastrophique !

Le 01/01/2022 à 12:03

Rupture de Cheddar le 1er Janvier 2022. On me demande de donc si cela ne me dérange pas au lieu d'un signature cheddar de prendre celui au jambon. Bon, aucun problème pour ma part les ruptures ça arrive. J'attend tout de même mon menu xl Signature, une fois ma commande faite et arrivé chez moi. Un seul steack haché dans mon burger. Donc j'ai payer un menu 15 euros pour manger l'opposé.

Le 31/12/2021 à 11:22

Lamentable ! même expérience que les personnes précédentes à savoir : il est 16h le 30 décembre, une seule borne en fonction avec au moins 30 minutes d'attente d'après les clients présents qui font la queue, et le personnel qui se promène et n'est absolument pas bouleversé par cette situation. Par contre moi je suis parti et ne remettrai plus les pieds dans ce restaurant.

Le 28/12/2021 à 21:13

Minable 1h30 pour un drive la prochaine fois cela sera le concurrent on ne peu même pas partir obligé d’attendre personne à prévenir de l’attente le mac do c’est la dernière fois pour nous, deux fois en 2 mois pour cette attente.

Le 28/12/2021 à 20:35

Restaurant propre. Qualité de la nourriture ok (bien qu'on apprécierait parfois un peu plus de chaleur dans les burgers). En revanche, ils ont oublié la signification de "fast" dans fast-food... 25 min entre l'édition du ticket de commande et l'arrivée des plateaux... peut-être était-ce un mauvais jour... Et toujours pas de serviettes par défaut sur les plateaux... c'est une nouvelle mode ??

Le 22/12/2021 à 14:57

Service très limite, vous arrivez à 15h, il y a dons très peu de monde, mais environ 5 personnes attendent pour commander à la borne. Une seule borne ouverte et quand on demande s'il est possible d'en ouvrir une 2e, on vous dis non sans explications. On commande, on attend 20 min pour qu'on vienne nous servir 3 menus...sachant qu'on voit le personnel de balader dans le McDo a plaisanter avec des amis de passage...lamentable! J'ai connu ce McDo beaucoup plus professionnel !

Le 18/12/2021 à 15:45

Je suis arrivé aujourd hui au drive à 14h00 et ressortie à 15h16! Une honte....c est un fast food...visiblement incomprehension de ce mot! Je n y remettrai plus jamais les pieds!!

Le 15/12/2021 à 05:12

Bon pro,sympa, un salon agréable, le siège massant pendant le champoin top! Le petit plus prisé de Rdv sur le site qui permet d'avoir un Rdv très vite.

Le 30/11/2021 à 20:10

C est désastreux ! Un véritable catastrophe. Le personnel ne fous rien et attend que les choses se passent ! C est absolument inadmissible … arrivée 20h30 il est actuellement 21h09 ce macdonald’d est une horreur ! L’autre grande moche désagréable comme tout et un manager absent … pitoyable

Le 27/11/2021 à 19:00

Ce n’est pas la première fois que nous sommes déçus. Nous passerons sur l’attente interminable … Le coca systématiquement imbuvable! Ça ne doit pas leur coûter cher en sirop!!! Et manque régulièrement qlqchose, ce soir une frite alors que 2 menus et celles que nous avons eu devaient datées d’hier, rassies et froides. Désormais nous irons à sud avenue…

Le 25/11/2021 à 13:09

Plusieurs fois que je vais au Macdo de la roche sur yon, très déçu à chaque fois, attente très très longue alors que parfois peu de personne au drive. Toujours des oublies, et service client très peu aimable. Prenez exemple sur le Macdo d’Ancenis (44) Une chose est sûr c’était la dernière que j’y allais.

Le 21/11/2021 à 19:29

Encore une fois où il manque quelque chose, un cheese se coup si !! On demande un coca sans glace et surprise !! Ya des glaçons et les coca infâme, pas de goût.., de la flotte !! Je sais pas si un jour on aura une commande sans reproche à faire !! 😢

Le 19/11/2021 à 21:06

Nous venons du mc Donalds en drive. 4 commandes. Une boisson n'avait pas son couvercle, le support à gobelet était apposé à la VERTICALE (du coup quel intérêt?) Le gobelet a fuité entierement dans la voiture... en présentation vente demain... Merci Mc Donalds sérieux... la commande est immangeable et le siège taché Vérifiez mieux vos packs !!!!!!!!!

Le 19/11/2021 à 14:10

14h30, pas d'attente, pas d'accueil pour le pass, chevalets pas desinfectés, une seule bornes et derrière nous une dizaine de personnes qui attendent. Au final, 20mn d'attente pour deux frites froides faite il y a 30mn car molles et un burger semifroid. Seules les Glaces etaient top, remarque c'est pas compliqué a faire ! Petite mention spéciale a la manager qui a passé son temps a discuter en salle alors que la propreté de la salle n'était pas top, les clients attendent ! Bref, j'aurai du lire les avis avant car c'est la première et dernière fois que je viens. Pour la réponse du responsable, ne perdez pas de tps a me répondre mais a briffer ou embaucher du monde !

Le 14/11/2021 à 14:30

Attendre 45 minutes pour juste une grande frite demandée 2 fois. 35 minutes pour 1 menu best of. Aller au comptoir pour demander où en est sa commande et voir l’équipe au ralentis pour préparer les commandes. j’ai travaillé dans un Macdo pendant 2 ans, je n’ai jamais vu ça. Heureusement certains équipiers sont vraiment gentil. Mais il y a beaucoup de chose à revoir.

Le 11/11/2021 à 17:50

Une seule borne de commande pour une dizaine de clients, 40 minutes d'attente avant de manger sur place, service déplorable, plateau incomplet, Protocole sanitaire non respecté, personnel incompétent. A fuir absolument. Dommage car le centre commercial est juste à côté...mais que font les dirigeants ?

Le 05/11/2021 à 09:40

Une fois n'est pas coutume, j'ai adoré ce mc Do. L'endroit est très propre, avec un bar à salade et un bel espace café. Un accueil comme je l'apprécie, en plus d'être agréable à regarder le personnel féminin est très sympathique et souriant ce qui ne gâche rien bien évidemment. L'ambiance est plaisante ce matin là à l'ouverture. Bonne surprise pour l'addition le mc brunch est à 5,20€ lorsqu'on le trouve parfois à 6,30€. Merci l'équipe, continuez ainsi 👍

Le 04/11/2021 à 19:18

Serveur incompétent, attente interminable, et en plus lors du service on se moque de nous: nous n'avions pas le bon produit, donc la serveuse le reprend et revient 2 min après avec le même produit avec une étiquette en plus collé sur l'emballage pour faire "style on a changé". Bref on ne reviendra pas dans ce macdo.

Le 01/11/2021 à 13:03

Nul, on mange froid et il manque toujours quelque chose dans les commande au drive. Il manquait les sauces et les cacahuètes pour les sundae ainsi que les petites cuillères. De plus il a fallu faire la queue pendant une demi-heure ce n'est plus du fait food. Donc zéro étoile.

Le 31/10/2021 à 21:23

Commande clic and collect passer à 20h, servis au bout de 2h d'attente car nous avons interpellé la personne qui se charge des livraisons clic and collect (si nous n'avions pas parler à quelqu'un, nous serions à l'heure actuelle encore à attendre). Ça réponse à été que notre commande a été perdue, qu'il ne retrouve plus nos données. Je souhaite mettre l'accent sur le faite que les commandes clic ans collect sont faites pour fideliser le client en prenant en considération sa commande et faire gagner du temps afin de ne pas attendre dans la file du drive. 8 voitures clic and collect ont été livrés avant nous sans compter toutes les X voitures du drive. Si vous n'arrivez pas à gérer ce point de livraison, je suggère de faire passer les commandes clic and collect dans les voies de commandes drive. De plus, arrivée à la maison, il manque des produits. D'après vos réponses aux avis déjà mis au préalable, votre priorité est le client mais je vois que rien ne change. Un manque de professionnalisme car quand on voit une voiture attendre et dire non à chaque énoncer de numéro de commande, la moindre des choses c'est de demander le numéro et de se renseigner. Hors là, ça n'a pas été fait. Je conçoit que nous sommes le 31,que c'est halloween mais nous ne sommes pas des fantômes. Après avoir pris le temps de décrire mon expérience dans votre restaurant, je souhaiterais avoir un retour de votre part ! Cordialement,

Le 31/10/2021 à 18:45

Tres déçus de ce Mac do. 1h10 d'attente pour le Drive. En plus à la borne on nous dit qu'il manque des menus. Et pour finir nos menus étaient froids, les boissons étaient chaudes et des frites réchauffées. Et pas de jouet dans un menu enfant. La totale!!!!!! 1h10 d'attente pour ça. On a su nous demander l'argent mais même pas droit au bonjour. Nous n'irons plus à ce Mac Do. Dommage.

Le 29/10/2021 à 22:07

DEUX HEURES ET DEMI ENTRE LE MOMENT OU NOUS SOMMES ARRIVÉ ET OU ON A REÇU NOTRE COMMANDE, (alors qu’il n’y avait pas non plus enormément de monde (deja vu pire)) SCANDALEUX, 0 manager pour gérer le tout, personne pour prévenir, une fois entrée dans le drive on se retrouve bloquer dans le drive car impossible de partir une fois rentrée dans cet enfer. A EVITER DE TOUTE URGENCE bref je suis parti avec un pote à 21h il est 00:05 nous terminons de manger. Sans compter le fait de s’être fait insulter.

Le 24/10/2021 à 20:28

Fuyeeeezzzzz ! Fast-food ? Slow food... 1h20 de queue avant de pouvoir enfin s'échapper de cet enfer ! Moi qui suis patient et tolérant, je sais désormais où sont mes limites. Pas de panneau indiquant un problème, pas un équipier à prendre les commandes dehors. Juste un resto moitié vide avec des clients qui attendent le service à table et qui ne mangent pas. Franchement j'ai consommé autant de carburant que si j'étais allé à un MC do à la Rochelle. Peut-être qu'ils répondent au téléphone pour infiquer un motif de problèmes eux au moins ? Pas de respect du client à la Roche nord, s'il y a un problème, le minimum est de le communiquer aux clients. Qualité 0 pointé Mc Do, faut pas s'étonner si les clients vont à KFC ou BK. Moi, je sais où aller désormais... Au moins, pour une fois, il ne manquera pas de produit dans ma commande, comme trop souvent. Merci à Google d'obliger à mettre au moins une étoile, c'est déjà ça pour Mc Do...soirée VDM ! Mc Do la Roche Nord, si tu ne sais pas faire du fast-food, vas prendre des cours chez tes concurrents.

Le 24/10/2021 à 20:22

2h15 d'attente au drive ce soir 😤😤. Tout ça parce que ils ne savent pas régularisé le nombre de personnes à l'intérieur et que les Uber eat son prioritaire. Pour couronner le tout. La commande n'était pas bonne !!!

Le 24/10/2021 à 19:56

Service honteux,nul, pas au niveaux. La commande a été livrée au drive 2h après du au monde. Personnel pas du tout adapté au nombre de clients. De plus, la commande pas livrée intégralement même pas la moitié. Pourtant on a bien été facturé intégralement.... des voleurs, bandits. .

Le 23/10/2021 à 14:35

1h45 au drive un vendredi soir??? Inacceptable, on nous dit "il y a beaucoup de monde ce soir désolé" sans déconner? Pathétique et ridicule, pas d'autres mot pour ce McDo. En plus on a raté notre séance au cinéville....

Le 22/10/2021 à 18:32

L'unique borne pour commander doit être une blague... Personnel qui se moque de ma compagne lorsque une question est posée car deux commandes passer après la notre soient partie avant nous, sûrement un manque d'organisation et un personnel pas sérieux. L'attente dans le froid pour les commandes à emportés et le personnel qui fait des allers retours entre les voitures des clients moyen quoi..

Le 22/10/2021 à 18:29

Personnel non professionnel... Amabilité reste à améliorer. 1/4 borne d'ouverte. Si vous prenez une commander à emporter peut importe la météo vous attendrez dehors dans le froid, sous la pluie, etc... J'avais commandé avant 2 clients (qui ont aussi réglés en espèce comme moi), ils ont reçu leur commande avant moi et sont partis avant moi.

Le 16/10/2021 à 21:38

Attente plustôt longue.. + le service long également. De plus la propreté laisse a désirer, les tables non néttoyé après le départ des clients. Le sol n'est pas propre non plus. Les clients avait le droit au produit monopoly et pas nous !

Le 11/10/2021 à 09:40

Aucune borne ouverte pour commander alors que personne dans le restaurant. 5 mins plus tard quelque un s'étonne. Désolé trop tard. J'étais venu pour être rapide. Ça l'a été mais dans une boulangerie.

Le 06/10/2021 à 14:13

Livraison nulle. Pas capable d'honorer une commande en ligne. Pas capable de faire une correction de commande corect. Oubli des articles de commande. Je ne recommande pas de Livraison par uber eat car on paye à l'avance et en faîtes on nous annonce 1h30 plus tard que les articles ne sont plus disponibles .Je suis trop dégoûté. Car pas de remboursement possible

Le 28/09/2021 à 18:49

1 heure d'attente !!! Glace oubliée dans le sachet retour au guichet... Une fois rentré sandwich dans le mauvais emballage !! Beaucoup trop de choses pour ce Macdo. Il doit y avoir une problème quelque part, un manque de personnel ou de personnel formé peut-être.. Mais ce n'est pas au client d'en empathire. Et surtout rien avoir avec les valeurs Macdonald.

Le 28/09/2021 à 18:20

Ce n’est pas un fast food mais un slow food, sur Uber Eats impossible de prendre une commande, nous venons donc en voiture, impossible de prendre une commande en borne. La salle est fermée. 40 minutes d’attente au drive pour un McDo, c’est inacceptable.

Le 27/09/2021 à 18:55

Endroit très très sale, table et canapé collant et les toilettes c'est une catastrophe. Le McDonald's à aizenay 85190 est très bien tenu . Sa nous a vraiment choquer. Je suis pas du genre à mettre des commentaires comme ça. C'est vraiment la première fois que je suis déçu d'un restaurant McDonald's.

Le 24/09/2021 à 18:48