Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Laval. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Les avis (399)
Très bon accueil par le personnel L'application propose de récupérer une commande sur le parking mais ce mcdonald's ne le propose finalement pas
C'étais calme, la musique n'étais pas trop élevée, c'est propre, les serveurs sont très courtois et professionnels.
Bon restaurant
Nous voulions aller chez Mcdo hier soir à 22h45, mais les horaires sur Google l'indiquait comme fermé. Nous avons galéré à trouver autre chose ailleurs, tout ça pour, qu'en passant devant le Mcdo à 23h20, celui-ci soit encore ouvert, avec plein de monde dedans et encore du monde au drive. Il serait bien intelligent d'actualiser vos horaires.
Pris ma commande le 14 juillet 45€. Je veux payer avec mes chèques vacances, le jeune du drive me dit qu'ils sont plus bon, donc je paye avec ma carte je regarde quand même et je m'aperçois qu'ils sont bon jusqu'en 2024. Je lui fais remarquer qu'il c'est trompé, il appelle une responsable qui me dit qu'elle ne peut me rembourser et elle me sort c'est pas grave vous pouvez les utiliser pour une autre fois, la blague. Pas de geste commercial, rien et quand je vois les commentaires et l'absence de réponse du directeur sur certains des commentaires, ça montre une belle mentalité, bel esprit.
Point positif : service rapide Points négatifs : wrap poulet bacon presque froid et complètement collé au papier (impossible à décoller !). La galette a bien entendu déchiré en la décollant, j'avais donc plein de sauce à couler partout
Pour un passage repas vite fait c'est ok
Établissement classique, propre et convivial, terrasse extérieure, parc enfant , parking suffisant. Service rapide
Lieu propre.
Très bien pour un repas rapide et peu cher
Chaîne de restaurants sympa et en plus avec la vaisselle mac do top
Ne faites pas la même erreur prenez le temps de consulter les avis car après avoir vu certains de cela, je ne suis même pas étonné du comportement que la manageuse a eu envers mon égard. Une personne irrespectueuse accompagné d’un comportement plus que hautain et odieux s’ajoute à cela un le directeur adjoint qui lui n’en fais pas moins, il est d’une violence physique, c’est intolérable. Fuyez!!!!
Rapide Agréable
De pire en pire ,froid, sandwich qui ne ressemble a rien ,et je ne parle même pas de la vaisselle réutilisable immonde
Jeune ambiance personnel efficace coin cossue et familiale agréable moment gustative
A chaque commande,comme d'habitude 1 sauce pour 7 menus c'est incroyable et à chaque fois obligé de pleurer parce qu'il manque quelque chose "fatiguant"
Très grande structure de jeux pour les enfants. Ils ont adoré
Annabelle assure toujours autant : acceuillante et généreuse avec les sauces. À bientôt !
Interdit les toilettes en urgence à une femme enceinte……
Personnel agréable , mais poil retrouve dans ma vaisselle réutilisable mieux nettoyé selon mon avis
Bien plus accueillant que Burger King la chaîne hiérarchique semble (de part les expériences de mes connaissance au sein de votre établissement ) bien plus à sa place que chez son concurrent Burger King pour lequel j’ai travaillé
Je suis un client régulier de mcdo, j’y vais souvent le dimanche soir et je ne trouve pas ça normal que sur internet c’est marquer qu’on peut encore commander à l’intérieur jusqu’à 22h30 et que arriver devant la porte on nous dit que non c’est que jusqu’à 22h!!!!
Ça à bien changé tout est chaud bon et tres serviable
Bof 😤
Ces rapide
C est une catastrophe, il manque toujours quelque chose .Encore ce soir 18h30, nous avons eu 6 nuggets au lieu des 9 que nous avions reglés.c est très désagréable d arriver chez soi et de constater que la commande est incomplète. Soyez vigilants, ça arrive malheureusement trop souvent. Cordialement
Efficace sur la route des vacances.
Très bon macdo service rapide et c'était très bon je le conseil
bonjour voilà je mets un commentaire juste pour informer pour tous les McDonald's de France il faudrait éviter de laver quand il y a des clients et regarder aux portes quand il y a des personnes en mobilité réduite car les portes ne s'ouvrent pas automatiquement pour certains McDonald's moi j'ai voulu aider une personne en siège roulant je me suis cassé la figure sur le carrelage aucun du personnel ne s'inquiétait j'ai un bleu au genou droit et au tibia j'ai très très mal il faudrait mettre soit des sonneries ou sur les porte des mini caméra au niveau de vos portes et éviter de mouiller par terre fais ça avec des gaz rose comme dans les maisons de retraite ça sera plus pratique et évitera d'avoir des accidents avec les clients de plus moi aussi j'ai un handicap et je suis tombé sur la mauvaise jambe.😡😡😡😡
C'est devenu n'importe quoi l'attente des commandes au drive depuis le réaménagement du Mac do
Rien d'extraordinaire. Seulement le pain Hamburger qui est bon.
Jamais vu un "fast food" aussi long... pour des commandes incomplètes. De pire en pire... et pourtant l'intérieure n'était pas blindé et le drive non plus.
Le restaurant est propre, plutôt bien agencé, le parking est en revanche assez étroit et mal organisé. Service un peu long (commande à emporter) pour un soir de semaine alors que le restaurant n'était pas plein...
Après de nombreux mois d’abstinence grâce à (Burger King ) … j’ai réitéré le macdo de Laval… malheureusement déçu une commande a 40€ des sandwichs commandés personnalisés non respectés . Sans goût. Ils viennent changer les poubelles pendant qu’ont mangent.. les frites froides et mollesse bref bien degueu. Quand ont demande de refaire un Burger à la personnalisation demandé… le problème viens de nous ( ticket à l’appuie ) Heureusement que BK relèvent le niveau des fast food …
Pas aimer du tout .trop attente.
Bon service
le meilleure macdo ou je n’ai jamais mangé , une équipe exceptionnelle et à l’écoute , des plats préparés avec amour et tendresse ! Je n’ai rien à dire , si vous faites un tour dans cette magnifique ville qui est Laval, allez y sans vous retourner , vous ne serez pas déçu . Au Top si je pouvais mettre 10 étoiles j’en aurais mis , tout les étoiles de l’univers ne sont pas assez pour décrire ma satisfaction. Mille merci
Rapide et jamais d'erreur sur les commandes choses pas évidentes de nos jours dans les fast food ou il y a trop souvent des erreurs dans les commandes
Froid + oublient constamment les sauces
Prendre une commande à emporter et une fois à la maison se rendre compte qu'il n'y a pas de steak dans le sandwich .... Lamentable !! Il faudrait sérieusement revoir l'organisation , il manque toujours quelque chose
De passage à Laval aujourd'hui ont sais arrêté chez McDonald super accueil de la part de la responsable en plus on à pu rentrer avec nôtre chien ( la plus part des McDonald ou j'ai été mon chien à été accepté bien sûr tenu en laisse et calme) encore Merci RAS 👍
Toujours aussi serviable quand vous avez besoin d'un service où un renseignement. Ne changez rien.
DÉ-CEP-TION La prise de commande était juste catastrophique, une première personne ne souhaite pas prendre notre carte fidélité nous disant qu’il faut la passer au moment de paiement. Et ajoutant qu’il n’y avait plus de Triple Cheese mais qu’il y avait des Double. Il n’était pas possible de simplement ajouté un étage ? À la caisse, une seconde personne nous refuse la carte fidélité nous disant qu’il fallait la passer avant, une conversation de sourd en expliquant la prise de commande. A la réception des commandes, une troisième personne nous a aussi dit que la carte était bien avant. On a finit par laisser tomber pour les points qu’on avait.
Tellement d'attente que les burgers arrivent froid
Nous avons mangé ce midi dans ce fast-food, il faisait froid nous avons mangé avec notre veste ainsi que la majorité des autres personnes présentes dans le restaurant. Personnel très bien, nourriture également.
Avons mangé ce midi au sein de ce Mac Do , une climatisation trop froide , avons passé un déjeuner peu agréable .
Je pense que le chauffage est en option mon fils a attrapé la crève c'est lamentable
problème de chauffage il fait plus froid a l'intérieur que dehors alors qu'il fait que 5 dehors . Le personnel est sympa rien a redire sur ça.
Je rentre tout juste chez moi. j ai un menu froid alors qu il y avais pas grand monde ( bizarre pour un samedi soir 🤔). Le Big Mac froid et fromage pas fondu. Je l ai fait retourné deux fois. La responsable est venu en me disant que c était normal que le fromage ne soit pas fondu loooool. J ai donc été obligé de lui dit de façon pas très agréable que j avais pas envie de manger froid. A plus de 10 euro le menu c est inadmissible. Je suis commerçante et je peux vous dire que le personnel en a vraiment rien a faire de la clientèle
Pour une fois le repas était chaud Dommage que les quantitées aient ete reduites depuis le passage au plastique durable
C'est mcdo que dire!!
Tout à été très bien
Le Mac dans toute sa splendeur....
ça fait 30 minutes que j’attend, ils se sont trompés de commande
Venu en famille pour la saint Sylvestre, je fus ébahi par l’accueil. Un lieu charmant qui nous fait voyager, très chic et distingué je me suis senti comme dans ma maison. Une propreté hors du communs, les laveurs sont au petit soin. Je tiens à féliciter le cuisiner du lieu, des mets délicieux et raffinés! Mes papilles ont travaillés durant tout ce délicieux repas. Des serveurs souriant qui me donne chaud au cœur. Je RECOMMANDE FORTEMENT ce super top restaurant, il mérite largement ses 5 étoiles! Si j’avais pu en mettre 1 million je l’aurai fait ! LARGEMENT le meilleur repas que j’ai mangé depuis ma naissance… FÉLICITATIONS à l’équipe, au dirigeant ET SURTOUT au chef cuisinier qui mérite une belle promotion !!!!!! BRAVOOOOOOOO
Restaurant à l hygiene déplorable, le sol jonché de détritus en tout genre(salade, frites) tables vide non lavées, frites et divers aliments introduits dans les séparations de fauteuils, personnels désinvolte !! Une honte mc do !! Mr et mme le directeur!!! Reveil!! Votre restau c est un déchèterie
Un service de restauration rapide dans un lieu bien aménagé. On y vient souvent et on continuera.
Rapport qualité prix imbattable pour les familles avec le happy meal a moins de 5 euros. L'espace jeu est génial. A 12h tout est propre dans le restaurant. Personnel gentil et efficace. Les burgers se mangent même si un peu plus de volume et de garniture serait bienvenu.
Bonjour, Je suis allé manger la bas ,vous vous doutez bien pause du midi pas le temps je commence mon repas et la je me m'aperçois que j'ai eu un wrap poulet au lieu de bœuf donc j'avais commencé à le manger évidemment c'est petit il était quasi fini en un croc . Je vais à la caisse porter réclamation et la se fut magique la réaction de l'employée elle me dit:Je ne peux pas vous le changer vous l'avez quasiment terminé . Bref je lui précise que je vais mettre un commentaire sur Google aucune réaction de sa part quel manque de professionnalisme du personnel comme sa donne une très mauvaise image de l'enseigne vous devriez vous en séparer je pense qu'une multinationale mérite des employés à sa hauteur . Je vous souhaite de bonnes fêtes en espérant que vous vous améliorerez en 2023 cela ne devrait pas être difficile !!!
Plus de 40 minutes pour avoir une commande Click and Collect, la moitié des bornes HS un dimanche soir et une manager pas du tout aimable.
Pas de chauffage menu signature froid refait 2 fois toujours pareil 👍🏼
Endroit sale accueil très désagréable hautaine demande à avoir 1 sauce deluxe on me répond que c'est une par menu ce n'est pas le cas avec tous le monde
Il ont j'amenais de salade 😡
Le restaurant est très propre on attends peu avant d être servi. Le seul bémol un dirigeant du Mc Donald's était installé dans le restaurant et était en communication et réglait ces affaires...Franchement il pourrait prendre ces rendez vous sur un autre temps...
Mc do gagne même sur l'épaisseur du PQ, plus fin que leurs serviettes de pliées. Arrivés vers 14h30. Après l'heure de pointe. Les tables sont sales. Une jeune femme nous amène notre commande sans un bonjour.
Lieu agréable dommage du manque d entrain du personnel toujours ressenti de les ennuyer
On a pris à emporter, manque toutes les serviettes, toute les sauces, et les cacahuète des sunday, dommage car sinon service agréable.
difficile de trouver une table propre… service long.. salade dans le croc macdo depuis quand ???
Inadapté pour les personnes en fauteuil. On ne peut pas accéder aux bornes seul pour commander
Pas suffisamment adapté pour les personnes à mobilités réduites. Surtout pour les bornes. Il faudrait faire quelque chose
Rapide, poli, bien servi !
Service extrêmement lent
Cela faisait bien 1 an que je n'avais mangé 1 hamburger . Miam-miam
Franchement déçu je fais une commande à plus de 50€ et sur 2 menus se ne sont pas du tout les boissons que j’ai commandé en plus de ça c’était froid du coup quand vous terminer une commande regardez bien merci 😡
Mc propre et personnel souriant
Si vous voulez manger des hamburgers de qualité allez chez holly's diner car McDonald ne sait pas servir de vrai menu et en plus il ce trompe souvent dans les commande je suis déçu de McDonald je n'i retournerai jamais
Restaurant propre, quelques bornes HS, salade pas terrible, peu d'ingrédients hors salade et peu de sauce donc pas terrible, personnel sympathique.
Trop d'attente C un peu le bazard
Habituée au McDo de Rennes, nous sommes agréablement surprises par les quantités généreuses, la rapidité de service et tout est chaud et fraîchement fait ! Merci l’équipe
Visite hier soir 👿 Catastrophique 😱 Attente des plombes. J'ai failli m endormir à plusieurs reprises.... Ensuite je commande un "M"mais malheureusement ils en on plus.. Dommage Pour finir je commande un cbo sans fromage et là.... Il y a du fromage. Du coup j'ai mangé les frites et ma glace 🥳 Merci la soirée 👍 Changez rien 🤣😁😂🤡 Je vais chez Burger king maintenant c est bien mieux 🤠
10 minutes d'attente pour deux glaces et un menu enfant , quand on est seul au drive a 17h et qu'en plus il manque la boisson,je ne recommande pas ce McDo.
L'entrée n'est pas très facile, celle ci est jointe avec le drive, ce qui crée facilement un embouteillage et le parking est petit, Autrement bon accueil et bon service.
Vraiment des bon ah rien au drive deux fois quil refont la commande et il manque 4 sandwich
J'ai carrément été oublié, la personne n'a pas validé ma commande. Vive le click and collect.
Que dire... Attente moyen mais ok
Espace jeux bien agréable . Facilite de prise de commandes grâce aux bornes . Dommage que la carte soit si peu généreuse pour ceux qui mangent végétariens . Les glaces sont fantastiques c est vraiment leur point fort
Bof ! Commande incomplete et après avoir râlé, c’est le mauvais produit qui est apporté👎 il faut aller se battre au comptoir pour enfin être servi !
Attente interminable, bornes HS et aucune personne pour être conseillé
Je viens de commander sur uber eat, mon coca a goût de produit nettoyant. Rincez mieux vos embouts de boisson la prochaine fois ça évitera d’empoisonner vos clients.
Déçue temps d'attente au drive plus long qu'avant, erreur sur la commande je dois donc me déplacer on me fait attendre et on me demande de régler la différence pour l'erreur 1,60 euros. Le manager aurait pu faire un geste vu le désagrément. Bref, l'accueil laisse à désirer.
Bonjour, De passage dans la ville de Laval, ce soir, aux environs de 20h30, nous décidâmes de nous arrêter manger dans ce fast-food. Après vingt minutes d'attente aux abords de ce restaurant pour pouvoir y accéder (rush drive jusqu'à l'intérieur du rond-point), nous arrivons à nous garer sur le parking afin de nous rendre à l'intérieur, pour commander à emporter. Le rush était également présent à l'intérieur. Nous attendons et je remarque que la moitié des bornes de prise de commande sont en écran vert (bloquées et fermées). Quant à celles qui restaient, les TPE avaient du mal à fonctionner, tout comme le tactile de certaines bornes. Après avoir tenté de prendre commande au comptoir (ce qui nous a été catégoriquement refusé), nous nous redirigeons vers les bornes. A ce moment, une manageuse, de taille moyenne, circule afin de servir un plateau. Je l'interpelle à son retour pour lui notifier le dysfonctionnement des bornes. Sa réponse ? ' Nous sommes en sous-effectif nous avons coupé des bornes pour que cela soit plus rapide". Ou sont passé les formules de politesses : pas de bonsoir, pas d'excuses, rien. Après lui avoir notifié ces problèmes, la voila qui commence à s'énerver et ne propose aucune solution. J'ai eu l'occasion de travailler chez McDonald's durant deux ans en tant que formateur puis chef d'équipe et futur swing. Je n'ai jamais vu un employé, encore moins un manager répondre comme cela. Lorsque je lui ai demandé " souhaitez-vous que nous allions chez BurgerKing, peut-être ?" Celle-ci répond ' Et bien, allez-y, je m'en fou, cela ne changera rien pour nous". Nous avons donc quitté ce restaurant dont l'accueil et le service client ne sont visiblement pas la priorité, tout comme l'organisation, alors que le terrain était plein. De toute évidence, lors de mes futurs déplacement dans cette ville, j'irais chez BurgerKing.
Service rapide et convenable
Je suis très déçu alors que je viens très régulièrement avec ma famille y manger mais là aujourd'hui c'est largement en dessous des attentes. Nourriture froide. Du sandwich au frites c'est pas assez chaud. Et un petit soucis de nettoyage. Nombreuse tâche au sol en début de service. En revanche, les serveurs sont poli c'est un point important. Mais pas assez pour me donner envie de revenir. C'est dommage car vraiment je venais souvent.
Le pire drive au monde même le Quick fait mieux
très très lent, ça fais 20 minutes que j’attend, j’ai toujours pas à manger alors que j’ai commander un happy meal
Les prix ont montés, c'est cher de payer 15€ pour un menu :/
Trop déçu ni de pression ni de Burger avocado
On été à l'intérieur pour passer commande On nous dit que c'est ouvert qu'au Drive Attente de 40 minutes dans la queue
Resto propre, service rapide. Le manager est très pro !
C'est le 1er Macdo où les tables et toilettes étaient super propres. Bravo Laval. Pour le reste...c'est du Macdo sur le plateau sans surprise
J'y allais très régulièrement mais depuis qu'un concurrent c'est installé à 500 m, il y a du laissé aller... Les Mc Flurry sont vides avec très peu de nappage et les burgers sont fait à la va vite. Le personnel est peu agréable et surtout il manque quasiment (1 fois sur 2) toujours quelques choses...
Cool!! Depuis les travaux, le temps d'attente au drive a été doublé !! Pff honteux, ça vaut le coup d'investir...
Bon service l'accueil et agréable sa fait plaisir pour un Mac do
Équipe souriante et compétente, mais si la salade pouvait être de temps en temps dans le big mac ça serait parfait (pendant les rush)
Mac Fleury servi creu rien à l'intérieur mais la personne qui l'a fait à bien pris le temps de cacher ça ! Vraiment au prix de la glace une honte 😑 Mac do sans honte et ne donne même pas les verres enfin bref nul
Service très lent et commande incorrect.
Le nouveau restaurant est très beau mais un gros bémol. La zone séparée avec les jeux enfant qui est clairement trop petite.... Ce midi nous voulions manger au macdo, notre fille étant jeune on voulait rester près d'elle pendant qu'elle irait jouer pour avoir un oeil sur elle. Il restait 2 tables dans la zone enfant. Note fille s'est assise sur une des tables et nous étions juste à coté à commander à la borne dans la zone. Une famille est arrivée et a dégagé notre fille pour prendre la table. elle est arrivée un peu apeurée à coté de nous....La deuxième table venait d'être prise d'assaut en même temps. Une gentille dame nous a proposé spontanément de se mettre à côté d'elle sur les petites tables. Nous avons annulé la commande et décidé de quitter le restaurant.
je n'ai pas aimé
Rare sont les Mcdo aussi réactifs et propres que celui-ci. A l’image de la région que je viens visiter, le personnel est agréable et souriant. Merci à la manager type latina brune !!
Frite froide , Burger froid ! Penser à allumé vos fourneaux !!
Attendre 25min alors qu’il y a personne et voir des employés qui rigolent et parlent. Le sac à cassé en marchant !! Plus de boissons des potatoes au fanta génial, Merci !!
Ceux qui font les glaces Vous êtes meilleurs !! Changer pas 😂😂😂
Y'a pas grand monde et ils mettent 10 ans pour préparer une petite commande
Service rapide, hôtesse efficace, repas bien chaud et très bon...
Super restaurant surtout depuis la rénovation qui le redonne un bon coup de neuf je recommande !!!
Macdo a évité le drive est trop lend Et faites attention quand vous passez au drive il oublie souvent des trucs.
16 min d'attente un mardi soir..
Des employés vraiment très beau, et 30 secondes d'attente pour un mcflurry nan mais on est où là. J'ai qu'une chose à dire le football il a changé.
un mcdonald’s d’exception, des serveurs et une parfaite ! surtout le jeune Alexandre qui fait un service de qualité, poli, aimable, etc… Je recommande fortement qu’il vous serve.
Service au drive. Salade césar sans la sauce César et couvercle de la salade mal fermée donc la moitié a été renversé dans le sac :(
Attente longue alors que très peu de client présent. On les entend critiquer ou échanger sur les clients de plus en plus déçu
J'ai pris un double cheese bourger et un mac foufy, mais sans cuillère pour manger le mac foufy, obliger de revenir pour avoir une cuillère sinon c'était avec les doigts que je mangeais mon mac foufy
Le meilleur de France ! Pas d’oubli, tout est bien chaud. Un macdo réconfort !
Délai d’attente très long au drive : une horreur ! 🤦🏻♀️
La qualité des produits laisse à désiré, sandwich mou et frites blanches à peines cuites. Je veux bien comprendre que ce n'est pas un restaurant gastronomique. Mais apporter des produits correct au client vu le prix reste une base. Des progrès à faire.
Propre, personnel aimable et serviable.
Déçue, frites sans sel et complètement sèches, et quasiment pas de daim dans mon mac flurry… vraiment déçue
Manager qui ferme la porte devant nous, sans nous prévenir que le restaurant ferme ses portes. Enferme une 20ene de personnes a l'intérieur qui reste bloqué. Pas aimable, boissons incorrect et deux menus incorrect. Ça fait beaucoup
Drive mc do rapide.... mais, vérifiez quand même votre commande ( faut toujours la verifier...) car oublie d'une frite...
Serveuses sympa et polies, mais attente beaucoup trop longue au drive
Problème à la commande où il manquait une grande frite. On a été obligé de ressortir le ticket pour prouver la commande, pas d'excuses mais on se fait bouler devant tout le monde par la personne en chemise bleu
Commande passé , et comme à chaque fois il manque des choses , surtout le principal le hamburger !!!! Franchement faites attention , très décevant.
Pas assez de Bornes de prise de repas disponible, table et sous table pas propre malgré le personnel sympathique
Restaurant bien entretenu. Service agréable. Repas chaud.
Clairement je ne reviendrais pas, car trente minutes d’attente pour deux hamburgers et au final les avoir froid et clairement le steak était cramer. Je trouve sa dommage car à la longue les gens iront chez vos concurrents à côté.
Arrivée 22h10 pour fermetures afficher a 23h30 le samedi. Restaurant fermé directions la concurrence.
Toujours très propre et calme. Service discret et efficace.
Nul. Macdo avec aucun menu classique, pas de menu avec boite de neuf. Que vous preniez le best of ou le maxi best of, vous avez dans les deux cas une boîte de 6. Erreur sur la commande … Sinon, le personnel est aimable. Bref… nul
Un peu d'attente mais un sourire à chaque étape
Je suis passé le 22 mars à 19h, quelle plaisir de commander avec un messieurs sympa et aimable !
Toujours la même histoire on a voulu faire plaisir au petit enfants et Manque trois articles bref
J adore mc do pour les habituer ou les passage venez mange cher mc do comme cher vous car c est trop de la balle.
La nourriture est "correct" En revanche ce macdo perd tout son charme lorsque moi cliente constate que votre recrue dénommé "Steven" (un jeune blondinet) importune votre recrue la plus âgée E***. Cela me révolte. Dommage de gâcher toute l'image de votre enseigne à cause d'une seule recrue qui clairement harcèle ses collègues. Le fait est qu'il n'est pas normal d'entendre un jeune "les mains dans les poches" dire à une autre recrue présente dans ce macdo depuis de nombreuses années "allez travaille E***". Je me suis permise de questionner cet homme et il m'a affirmer être persécuté par ce jeune. Je trouve ça pas normal que le reste de l'équipe laisse cela se produire. Je cite à présent ses mots : "c'est Steven, on as l'habitude", "oui il m'embête mais je suis la depuis 8ans". Je me suis donc permis de lui demander si ça le derangeait que je poste un commentaire à ce sujet il m'a répondu que non au contraire à conditions que son nom ne soit pas citer. C'est pourquoi des étoiles sont présentes lorsque je parle de lui. J'espère que le message est passer. Et que cette situation se terminera assez rapidement si vous ne souhaitez pas perdre plus de clients. Cordialement. Une cliente en colère.
Longue attente + oublie produit dans les commandes
Ce macdo n'est jamais à la page il propose depuis 2 ans toujours les même produits, ne s'adapte pas.
Malgré que j’y aille régulièrement, nous en sommes à la troisième commande consécutive (drive, Uber eat, …) où la commande n’est pas la bonne. C’est dommage de payer pour des burger différents de ce que l’on souhaite. Un effort serait appréciable sur la lecture des commandes
Table sale, pas de ballons disponibles pour les enfants cela a été remplacé par des bonbons d'où 4 étoiles mais ce n'est pas la même chose. Les enfants ont aimé leur menu!
Comme toutes les mac do tjr du monde mais les sandwichs sont toujours bien faite et bien disposé
Honteux !!! Dans les menus enfants, ils osent coupé le jus d’orange avec de l’eau, c’est imbuvable et scandaleux, frite froide ainsi que le croque Ils viennent de perdre des clients, on va à la concurrence
Les bornes à l'intérieur nous laisse le temps de choisir facilement, le service est rapide, le personnel serviable et gentil. Propre, rien à dire
Un des restaurants de la chaîne, pas de surprise mais pas déçu non plus
J’ai pas eu mes frites c’est pas cool 🥲
Une envie de glace.....surtout ne vous arrêtez pas à ce mc do.... Sauf si vous aimez les petites petites glaces. Je suis allée voir le manager et il m'a repondu que c'était la quantité et que dans les autres mc en mettaient de trop🤔🤔🤔🤔🤔😡😡😡😡😡😡😡 😡😡😡😡
Super accueil en salle aujourd'hui d'un petit jeune souriant serviable et adorable... ça fait du bien des personnes comme cela
Attente vraiment longue au drive alors qu il n y avait pas d'attente.
Macdo potable (pleins de mieux dans d'autres villes) 1 fois sur 2 c'est super l'autre fois on ne fini pas les frites et fait du l'ego avec les burger. Le service c'est pas toujours sa et l'attente est indécente pour un fast food, quand il y a 3 4 client seulement en attente et qu'il leurs faut 25min pour sortir les commandes. En bref faut tomber sur les bons jours pour être content
Nous y allons très souvent et j’avoue que la propreté du restaurant ce dégrade de plus en plus. Les deux fois où nous y sommes allés récemment, obliger de demander à ce que la table sois nettoyé. Je trouve ça dommage. En revanche, les employés sont sympas lorsque qu’il manque quelque choses dans la commande et lors de la visite tout court.
Service hyper rapide. Tout était bien chaud. Equipe sympa. Restaurant très propre. Continuez ainsi 👍
Personnel agréable, rapide malgré la queue énorme ! Rares sont les oublies chez eux!
Je vois pas l’intérêt de facturer 1€ des chaussettes et ne pas les mettre dans le sac. Toujours à encaisser et à oublier des articles.
Menu correct mais salle grasse et glissante
22.12.2021 - 18h45 passage au drive : contrôle du sac sur la place drive : il manque des choses l'offre du moment (chaussettes). Je decent dans le restaurant réponse de la managere (?) "vous auriez pu retirer des produits et les chaussettes dans votre voiture... Ça n'est pas la 1ere fois ce genre de réflexions on vous apprend quoi quand on vous forme chez mac do.....
Je rejoins certains avis : nettoyer les tables ... Je souligne aussi qu'il y a trop de télévision, c'est dommage pour un endroit où l'on aime aller avec les enfants 😵💫
Je ne recommande pas. Je n'y reviendrai plus jamais, je commande et paye en carte au final je m'aperçois quelques jours plus tard qu'ils ont encaissé sur mon compte 2 fois la sommes. J'y suis retourné, recommandé hier, je demande un golden menu, je rentre sur Argentré et là pas de sandwich et 4 malheureusement nuggets au lieu de 6. Coca cola avec beaucoup trop de glaçons, il ne pique même plus. Passer votre chemin. Même quand il n'y a personne au drive on attends une plombe et en plus il faut vérifier votre commande à chaque fois car ce sont des voleurs! Vérifiez vos comptes également car ce n'est pas la 1er fois que cela m'arrive !
Commande fait par Internet et servit rapidement très gentil
Temps d attente très long. Grande potatoes? Elles ont du se perdre en chemin car elles pouvaient aisément rentré dans un petit cornet. Croque mac do ni fait a faire.
Propreté limite service laisse à désiré Mais c'est qu'un fast food on en demande pas plus
Les tables sont sale,les toilettes non nettoyer, sevice très long,et les menus froid, et on oublie toujours des choses comme serviettes, les sauces ect.... et les repas sont froid. Endroit pas très propre. Et la clientèle pas très sympa !!!!!!
Personnel serviable, service rapide au vu du nombre de personne, Wc tres propre
Mon préféré c'est le menu MC Deluxe. Dommage, je n'aime que celui-ci. Les sandwichs ont baissé de volume, paraissent petits par rapport aux nombreux concurrents des alentours...
Le personnel est poli et serviable c'est agréable !
De plus en plus radin sur les glace service pas top dessus
Personnellement je comprends tout à fait pourquoi le passe sanitaire est demandé pour une commande à emporter; l'attente pour la commande se fait au milieu de la salle et à certaines heures le Mcdonald's est plein. Le bon sens voudrait que les personnes autour de ceux qui mangent, aient leur passe sanitaire aussi. Je trouve qu'ils font un réel effort que ce soit pour l'accueil, le service et les rares fois où il y a un oubli pour la commande, c'est rectifié rapidement et poliment.
Regarder bien dans vos sacs su vous avez bien tout vos produits car a chaque fois il manque quelque chose ces chiant a force !
Propre, réglo sur les règles sanitaires... Le manager que l'on entend à l'autre bout du restaurant c'est moyen.
Pitoyable, 30mn d'attente pour 3 wrap à peine chaud, aucun client devant nous en plus... le personnel est mou , changer de métier si cela ne vous plaît pas...
Franchement, allez faire 100m de plus pour aller chez Burger King, ils ont jamais rien dans ce Mac do, c'est affligeant 😕
Personnelle très désagréable on nous a oublié les nappages sur nos deux McFlurry de plus on nous a servi des petites frites avec nos menu mcfirst alors que cela doit être des grandes frites et quand nous sommes allés signaler l'erreur au guichet,la serveuse qui était la: donc c'est-à-dire une fille très jeune mince à la peau mate a été très désagréable et nous a clairement répondue sèchement "ce n'est pas mon problème ce n'est pas moi qui vous ai servie"je ne trouve pas ça professionnelle de sa part et ni de l'enseigne. Je demande donc que l'on vérifie et revoit bien l'amabilité au niveau du personnel enverse client. Le client a tous les droits surtout si celui-ci est très aimable quand il signale l'erreur ce qui n'est pas le cas de tous.
Bon restaurant, mais dans la formule maxi best of le sandwich est un peu petit à mon goût...Pour 2 adultes et un enfant, il faut plutôt compter environ 40 euros de budget pour manger à sa faim c'est un peu chère , dommage !
Pas la bonne commande et ce sont les pkus gêné
Une belle bande de bons à rien qui te met dehors à attendre sous la pluie ton click ans collect que tu es censé retirer dans une zone qui est fermée à clé . Je recommande vraiment pas!! A bon entendeur si vous me lisez !
Un Super fast-food avec un Service Super Rapide et des Serveuse et serveur Sympathique
Menu servis à table rapidement et sans erreur, personnel sympathique. Petit plus pour la manager qui était très arrangeante, agréable et souriante, et qui a même proposé de l'eau pour notre chien !
Bien vu le happy meal nugets sans nugets Commande passée à 14h40 y avais personne pourtant y on oublier les nugets incroyable
Service rapide, pas d'erreur sur ma commande. Très bien
Et le bonjour Et le sourire Et laurevoir Au drive.. oulala.. lamentable.. pas grave .. je traverse 3t j'irai au burger King
Nul de nul, manque toujours un truc, très sale, personnel dépressif qui vous envoie balader, vous arrivez vers eux ils vous voient et ben ils se cassent 10 mètres plus loin en mode "vient pas me parler"
Restaurant propre. Bon accueil. Du gel hydroalcoolique partout, c'est top.
Les sauces ne sont pas mises, les sandwichs froids et pourtant il n’y avait quasiment personne, manager très désagréable et hautaine qui regarde de travers. A vomir
Les manques de produits !!!! 😬😬😤 Ces fou de ne pas pouvoir faire confiance comme sa ! A chaque fois il manque quelque chose
Manager très désagréable, hautaine et non chantante qui n’as aucun relationnel et qui dénigre le client quand il manque un produit! Il faut se remettre en question et arrêter ce métier si vous n’êtes pas agréable! Bon courage aux employées
La manager n'est pas accueillante, même pas un bonjour. Celle-ci a été odieuse avec nous, elle nous a demandé d'aller repasser notre bac soit disant parce que nous ne savions pas lire. La prochaine fois traversez la route, ils sont plus sympa...
Accueil peu chaleureux, et ceux même malgré le peu des gens qu'il y avait. Vraiment très déçue
1er fois qu'on me propose un menu " golden " trop top et moins cher
Entre la photo de présentation et ce qu'on mange réellement il y a un fossé photo à l'appui pour un soi disant beau Bic Mac bacon, c'est la dernière fois que j'emmènerai ma famille dans ce Macdonald
Très bonne ambiance et une très bonne équipe je suis passer au drive et franchement les personne qui nous prenez les commandes était certes spide vu le service qu'il ont eu il est très souriant et de très bonne humeur je recommande vivement
Macdo pas accueillant, pas chaleureux Commande longue a arriver alors qu’il n’y a personne dans le restaurant Manager froid
Il faudrait revoir la politesse de certains managers. Si sa sert a rien de reouvrir la terrasse si c'est pour autant d'amabilité.
Vraiment deçu, on choisit 2 cadeau différents pour le happy meal il nous donne 2 pareil je demande à changer il me disent c'est mixte soite on demande un livre à la place ils nous disent on peut pas échanger cause covid. Mon fils commande un coca il reçoit un ice tea, serveur pas très aimable et pas du tout souriant dommage
En cette période sanitaire, le click and collect ne sers à rien, car il faut faire la queue comme tout le monde. Donc je ne vois pas l'intérêt.
La manager présente aujourd'hui nous à donné envie de répartir.. relationnel proche de 0, il faut changer de métier si le contact avec la clientèle n'est pas votre fort !
Je viens de recevoir ma commande livrée par Uber Eats pour un montant de 48 euros et grande surprise il manque le menu 280 ! J'appelle donc McDonald's pour leur faire le signalement ,je tombe sur une femme très agréable au téléphone qui me dit de faire une réclamation auprès d'Uber Eats qui eux se chargeront de me rembourser ( procédure pour qu'eux fassent également une demande de remboursement), je trouve cela scandaleux !!! Le colis livré était parfaitement scellé et j'imagine que si j'accepte cette démarche c'est le livreur qui va en prendre pour son compte donc je passerai vous voir prochainement McDonald car je n'accepte pas ce procédé !! Du coup la personne gentille au téléphone ne m'a trouvé aucune solution parce qu'elle était gentille....JE ME SUIS UN PEU PRIVÉ DE MANGER CE MIDI ( l'intérêt d'une commande c'est pourquoi à votre avis ??? ) Vous avez réussi à véhiculer une sale image du groupe alors que vous auriez pu faire preuve de compréhension et me proposer une solution surtout en cette période avec le covid19 ! Je m'en rappellerai
Pas toujours au top. Frites moyennes. Service rapide.
Organisation pourri en cette période. On prend l'entrée du drive, on se fait klaxonner et engueuler par un jeune. Puis un employé nous explique (très sèchement) qu'il faut faire la queue sur le parking du magasin voisin. Il doit être content le voisin. Enfin bref, allez chez Burger King, ils sont mieux organisés !
Se faire agresser en allant au drive parce qu'on ne fait la queue sur le parking du magasin en face, ça c'est fait. Aucune signalétique ne l'indique, et personnel non présent pour faire la circulation. On ira déjeuner chez le concurrent bien accueillant
SEUL fast food qui refuse la modification d'un sandwich dans toute la région (même le McDonald's de château Gontier le fait), et l'excuse du covid pour ne pas retirer un ingrédient dans le sandwich.
Aucune politesse, bigmac sec, très peu de sauce. A éviter
Je souhaite un bon courage à tous les employés qui doivent subir toute la journée le tempérament de cette manager autoritaire vraiment désagréable. Bisous
Ce midi je suis aller au macdo avec un ami mais malheureusement nous y avons été très mal accueillir car pour commencer les portes était fermé à clés et ensuite le manager nous à parler sur un très mauvais tons car celui ci ne voulais pas que l'on commande chacun notre tours sans parler de la commande qui a été bâclé manque de sauce et les boissons n'était pas ce qu'on n'avais commander je recommande au gens de passer leurs chemins
Impossible de personnaliser les shamdwichs et en plus il refuse de passer la carte si on possède pas l'application. L'hôtesse n'était pas très agréable non plus. Bref vivement que le burger King ouvre !
Accueil déplorable par Annabelle dont l’attitude est catastrophique pour l’image du restaurant. Propos insultants envers la cliente et qui ne cessent pas malgré les remarques de ses collègues. En ces temps difficiles pour la restauration, vous devriez respecter vos clients habituellement fidèles. Je ne suis pas prête de remettre les pieds dans ce restaurant !
Comme pratiquement à chaque fois, la commande est incomplète. La mauvaise foi de la manager reporte le fait sur le consommateur. Elle ne reconnaît pas leur erreur et n'écoute pas le client. Elle note sur un cahier l'absence du produit. D'ailleurs s'ils ont un cahier, c'est que je ne dois pas être le seul à avoir ce problème, et sans compter le nombre de personnes à qui il manque des produits et ne le signalent pas. C'est tout bénef pour eux.
Font des oublies dans les commandes. Les responsables qui se foutent de notre gueule. À fuir. Inadmissible.
Excellent, accueil chaleureux, rapide et délicieux, super
Parfois une attente longue mais des commandes complètes à l'inverse de l'autre Mc Do Lavallois...
Quand on revient pour une réclamation parce que ce Macdo à pour habitude de faire des oublis la responsable est la plus gênée et a de gros problème avec le respect. On se plaint du manque de professionnalisme de certains employés mais ce n'est pas surprenant quand on voit la mentalité des gens qui dirigent Je pense que Macdo ne devrait pas négliger les formations pour les responsables ou embauchés des responsables un peu plus sérieux ( Macdo Laval à côté de carrefour)
Endroit propre, mise en place de la circulation pour le COVID au top et personnel très aimable, serviable et sympa
Passé en Drive on était que 2 voitures au moment du règlement on demande de diviser en 2 mais la dame n'a rien compris et à tout fait payer a la même personne au moment du déballage du sac mon enfant a demandé 1 livre avec son repas elle a reçu 1 jouet pas de cuillère dans le sac pour manger mon Mcflurry et le coca était très mal fermé mon enfant s'en ai mise partout. A fuir pour le service en Drive
Impossible de modifier son sandwich, pour cause covid non mais sérieusement, il ne faut pas abuser non plus.
Trop long, mal indiqué pour les personnes ayant commandé et payé
Manque souvent quelque chose pas serviette des qu il y a trop de monde il sont perdu
Super mcdo. Même si il est parfois arrivé qu'il y ait des oublis. On a toujours par la suite réussi à trouver un arrangement pour régler le problème.
Propose moins de produits que d'autres Mac do (menu Nuggets par 9 par exemple). Oublie très souvent des sauces. Personnel satisfaisant.
C'est trop bon mais par contre le service qui prend en charge les commandes à emporter n'est pas toujours très sympathique.
Personnel souriant par contre les burgers la plus par du temps ils sont froids
Pas envie d y retourner failli finir a l hôpital du gel hydroalcoolique renversé par terre je sors des toilettes glisse réussi à me rattraper pas de dégâts heureusement mais il aurait dû nettoyer immédiatement
Tres rapide pour le flux de clients qu'il peut y avoir, employé aimable.
J'habite dans le coin depuis des années; j'y vais peut-être trois ou quatre fois par an, car les horaires sont larges (c'est un McDo, après tout). Pourtant à chaque fois je me demande pourquoi j'y retourne: j'ai l'impression qu'il y a systématiquement une erreur dans ma commande. Par exemple la dernière fois - la semaine dernière - un cheeseburger simple au lieu d'un double; donc je ne pouvais pas vérifier sur place avant de partir, et ce n'est pas une fois installé à la maison que je reprendrais la moto pour réclamer la nourriture que j'ai payé. J'allais mettre deux étoiles, mais ça me paraît exagéré quand je me rappelle que les employés ne sourient pas. Ce n'est pas un restaurant accueillant. Je suppose que les locaux et les surfaces sont propres, mais cela ne rattrape pas pour moi la déception des commandes erronées, et la froideur de l'accueil.
Mac do reste Mac do... Partout. Cependant, celui ci est propre. Mieux que celui de Saint Nicolas dans la même ville. Les équipiers sont idem que l'image de la marque, c'est à dire qu'ils s'en fichent un peu des clients, ça débite point. Et quand vous tombez sur un équipier sympa, il ne reste jamais longtemps. Je met quand même 4 étoiles car pour un fast food de cette chaîne, il est bien mieux que certains ailleurs. Le parking n'est pas pratique en revanche des flèches de partout, des visages serrés. Pas pratique suivant sa voiture. Bien situer en revanche.
Même 0 étoile c'est trop commander au menu coca renversé dans le sac du coup menu perdu pas la première fois que ça se produit
Après avoir expérimenté (dans la douleur) le Drive du Quick de Laval, j'ai voulu tester celui de McDonald's. Si le service était rapide ce soir là, il semble que la prise de commande laisse à désirer. En effet une fois chez moi j'ai trouvé dans mon sac un menu best of. Néanmoins ma commande concernait un maxi best-of. L'erreur pourrait être humaine si mon ticket de caisse ne faisait pas mention d'un menu MAXI best-of capturé .... Affaire à suivre
Macdo bof avec un coca chaud...a 27 degrés pas top quoi pareil un maxi best of avec un pain dur alalaa améliorer vous 🤞
Les ingrédients sont mal préparés, les steaks sont durs, et le pain trop mou!!! Mais je pense que c'est général à toute cette restauration rapide... Les lieux sont très propres..... Et bien entretenus..... Pourquoi cette chaîne ne choisit pas de faire bon????????
Les bornes de commandes ne permettent pas de garantir le respect de la distanciation sociale. Pas de chevalets aux bornes alors que le restaurant n'était même pas plein à moitié. Plusieurs oublis dans nos commandes. On va dire que c'était un mauvais jour, ça peut arriver !
Inadmissible ! Il manque des sandwichs dans le sac drive et lorsque je suis allé réclamer à l'intérieur on me prend de haut et un manager (un jh la 20aine en chemise blanche) se permet de prétendre que c'est faux ! Et fait un geste de la main signifiant "allez dégage". Inadmissible ce comportement, c'est notre argent qui le paye ! Difficile de croire en son avenir brillant ! Mc do de Laval grenoux à fuir et surtout le drive !
Nous avons eu des cartes Mōlang à la place des Schtroumpfs. Les jeux pour enfants sont fermés (règles du confinement). Le parking auto est sous dimensionné.
Pour la cuisine tout le monde connaît c’est McDo par compte s’il vous plaît faites un effort sur les odeurs de vos toilettes et sur la propreté de vos table. Des miettes sur vos tables les panneaux jaunes attention ça glisse posée aux endroits où on mange ???Bref à emporter je pense que c’est beaucoup plus sain en pleine période de Covid 19 sachant que on ne sait pas ce qui se passe en cuisine au vu de l’intérieur ! ! 🧐
Personnel désagréable ! Ne gère pas la pression du rush, remarques désobligeant car commande personnalisée, du plus non respecté, manque sauces serviettes etc... bref à éviter !!!!
On a bien mangé endroit très propre les regle de sécurité respecté et on a mangé chaud pas comme les macdo de la region parisienne
Acheté un menu exprès pour avoir le verre coca cola et tous sa parceque jai commandé Uber je n'ai pas eu le droit .. Ou est la logique ??
Ça fait du bien d'y retourner !! Très bon accueil et service client ! On a passé un bon moment
Établissement manque de propreté des tables et du service ( dessert servi fondu ou a retourner commandé après) cause covid
Et voilà :nous sommes en crise SANITAIRE et les gens vont au MACDAU. S'ils allaient à la plage ou ailleurs ce serait valable aussi. Mais pas que.
C’était pas bon une frite était moisis j’ai failli vomir mais j’ai pas réussi et le serveur a renverser son coca sur mon copain Thomas
Se samedi 13 juin. Le personnel du drive (une blonde) n’est clairement pas aimable avec les clients. Se permet de faire des réflexions à voie haute comme quoi « sa serai sympas de se dépêcher car elle aimerai bien rentrer chez elle rapidement » il était à peine 21h30 je précise. De plus nous somme quand même clients. C’est garce a elle qu’elle reçois une paye tous les mois, ils seraient donc sympas de lui rappeler que dans le commerce il est primordial d’être aimable avec les clients sinon autant changer de métier. Surtout que ce n’est pas la premier fois. Ne donne pas envie de revenir dans ce macdo.
Samedi 30 mai à 21h49 Une honte de payer pour ce que l'on nous donne. Les grandes frites ne sont remplies qu'à la moitié et froides. Les sandwichs froids etla boisson les couvercles mal mis. De plus personnel pas aimable. A ne pas recommander. On voulait se faire plaisir mais là c'est nul
Trés bon rapport qualité prix service rapide , le repas et chaud .
Endroit propre. Le prix de quasi 9 euros pour 2 cafés et 2 petites gourmandises fait un peu cher quand même.
Pouris, je passe au drive demande un wrap chèvre on me met un p'tit wrap, puis une fois arriver chez moi le sac casse super.
Le drive est vraiment à banir. Soit il manque un truc soit ils mettent n'importe quoi. Nous avons eu dans le happy meal de ma fille un gobelet d'eau chaude qui ne sentait pas très bon en plus de la bouteille d'eau commandée. Pas compris.
Service assez rapide, très appétissant 😋
Très déçue, personnelle peu aimable et mangue périmé et ils n'ont pas voulu les échanger soit disant il n'y en avait pas d'autres ni aucune geste commercial.
Ça fait son job de fast food mais souvent les sandwichs arrivent froids et une chance sur deux qu'il manque quelque chose sur ma commande au drive...
Endroit sympa bien seul ou en groupe. Il est parfois bruyant mais c'est passable
Je peut totalement comprendre que taffer au Macdo ce sois relou mais le temps où vous y êtes faites votre taff, on s'est assis sur nos potatoes et nos sauces.
La carte est d'une pauvreté, c'est affligeant... Et quand on veut faire plaisir à sa famille mais qu'on ne mange pas de viande ? Plus rien de veggie et le wrap chèvre, l'egg muffin et le Mc first poisson ont disparu... Le MacDo, c'est fini pour nous!
Satisfaite de mon passage entre 12-14h. Toilette propre, personnel sympathique et réactif. Poubelles vidées, tables nettoyer pour la plupart entre nouveau client et ça s'apprécie. Pour un fast-food, je recommande vivement..
Que dire de plus sur "Macdo" le sauveur de soirée où : pas le temps, on s'fait un Macdo. Ou alors il est 16h on a faim .J'aime bien leur application ou avec les points on peut s'offrir un repas gratuit de temps en temps
Que dire c est propre et le service rapide pas désagréable
Bien organisé, rapide et conforme aux standards de la chaîne. Très forte fréquentation
La table n était super pas bien nettoyée mais bon Le service a été rapide, il était 13h passé ce dimanche
Ah les DoMc, tu connais frère ! Burger King fais des meilleur frites en revanche, faudra s'améliorer les gars
Un Mac Donald's Sans KETCHUP n'est pas un mac Donald's !!!! Faut peut être savoir s'organiser et prévoir ! Non ???🤔
Service drive a fuire, mon hamburger était cramé, la salade très molle. En plus de ça ils ont oublié mon dessert. C'est bien la dernière fois que j'y retourne !!
Pour les commende au drive je vous conseille de le vérifier devant eux une fois chez vous il ya des mauvaises surprises et c'est toujours pareil
A fuir commande non respecte parlont meme pas du chef dequipe qui et venu nous voir sur le parking en se foutent de notre gueule !
Une fois de plus il manque quelques choses !! Un happy meal avec juste avec un livre et une boisson cela fait peu !! Service vraiment pas à la hauteur navrant...
Ces bien bon ! Rien à dire là dessus mais le seul petit bémol ces le nouveau système du capuchon du coca en carton (fibre naturelle) ces pas du tout pratique car le capuchon ne tien pas du tout et en buvant ces désagréables la texture du carton ce serrai l’améliorer au moin en faisant tenir le capuchon au gobelet
Il doit être bien comme tous les mcdo mais je N'y vais pas car c pas diététique étant chef cuisto ce n'est pas un endroit pour manger bien mais par contre cest rapide
Très loin du standard Burger King, il vaut mieux éviter le mac drive, c'est long et les sacs sont souvent incomplets. Les burgers sont bofs, ont trouve mieux ailleurs.
Nous avons testé le nouveau service à table de mc do. Nous avons attendu 40 minutes !!!! Lorsque j ai fait la remarque à la serveuse elle m a repondue que cette attente est normale pour un dimanche midi elle m a dit qu' il ne fallait pas que je reviennes le dimanche soir car c est pire ! Oui rassurez vous nous ne reviendrons pas
Assez bien, avec une affluence de clients vers 12h qui est plutôt normal ! Assez propre pour poser nos fesses, juste quand c'est suffisamment nettoyer
Je n'ai jamais vu un macdo comme celui là ,10h43 11clients 23 minutes pour deux cafés ,le manager vous regarde et ne bouge pas Merci continuez comme ça
Comme le weekend dernier, malgré la publicité pour les cartes pokémons, il n'y en avait pas, grosse déception des enfants. De plus on ne peut choisir un menu sans jouet contrairement à burger king, nous nous sommes reportés sur les livres, mais il n'y avait qu'un seul choix, du coup 2 fois le même livre...
Équipe très sympa et à notre service.parfait,je dirais.
Assez propre et plutôt bien organisé, les sandwichs sont à peu pret correct.. le service est agréable.
Toujours les mêmes hamburgers pas de nouveautés, il ne faut pas y aller entre 18h et 19h car vous attendez une 1/2 heure avant d'être servie.
Extrêmement déçus plus de DELUX y a que sa que j aime obliger d aller chez quick 😡😡
Pas de soucis sur les commandes contrairement à celui route de tour. Le temps d'attente est cour. Le seul hic c'est que les tables ne sont pas nettoyées régulièrement entre deux clients.
Pensez a bien vérifier votre commande pendant les rush. Des oublis sont vite arrivés
La note baisse de mois en mois, 2e fois de suite que je n'ai pas les sauces demandées, temps d'attente trop long et organisation au bord de la catastrophe... Réveillez vous car l'ouverture du Burger King ne va pas vous faire du bien.
Service un peu long pour une petite commande un croque et deux petits wraps
C est la première fois que je vois la mac do de Laval aussi sale, aucune des tables disponible étaient propre, il y avait des déchets par terre et les toilettes des femmes n en parlons pas.
Après avoir passé une commande de 53€, nous avons remarqué en rentrant chez nous qu’il manquait un dessert. Pas de problèmes, l’erreur est humaine, nous décidons donc d’appeler le restaurant le soir même pour les prévenir. On donne notre nom et on nous dit qu’a notre prochain passage nous aurons le dessert. Nous retournons à ce macdo, on signale l’oublie avec notre ticket de caisse, et on nous répond « votre nom n’est pas noté dans le cahier, on vous l’offre pour cette fois. ». Encore heureux, qu’on nous « l’offre » on l’a quand même acheter. Se faire passer pour des gens malhonnêtes très peu pour nous.
2 mois que je suis dans la région et à chaque commande de faite toujours toujours 1 oublie Je n'est pas u une seule commande faite correctement
Le service très bien mais nous avions pus entendre et constater que les personne qui manage manque de respect au jeune recrut. Bon courage aux jeunes travailleur.
Pour un McDonald's je trouve le restaurant très joli. La nourriture est bonne mais très grasse comme tout le monde le sait. Pour dépanner c'est bien.
Ça faisait un moment que je n'y étais pas allé mais franchement je ne suis pas prête d'y retourner (au moins a celui ci) Les tables pas nettoyer, le Mac fleurry on le paye cher pour au final qu'il ne soit pas rempli jusqu'en haut.
J'avais pris à emporter mais la surprise en arrivant à la maison il manquait deux sandwichs et le yaourt à boire dans le Happy Meal ce n'est pas la première fois je conseille donc de regarder votre commande avant de partir
Restaurant neuf ou bien entretenu. Service rapide et préparation de qualité.
Plutôt bien cuit, manque de rapidité hors heure de pointe et petit erreur sur la commande.
J'ai baissé ma note initiale, depuis plusieurs mois l'attente a beaucoup augmenté, ( 20 minutes d'attente dans l'après midi alors qu'on était seuls en salle, ou plus de 20 minutes pour retirer ma commande pendant que derrière le comptoir ça rigole et discute ) sans parler des prix qui ont augmentés depuis le COVID mais que le choix des sandwichs lui à drastiquement baissé.
Impossible d'obtenir une salade verte qui ne soit pas a la date limite de consommation du jour. La salade est ce qu'on appelle "cuite" c'est-à-dire marron/rougeâtre. Quand je le signale, on me rapporte la même. Je ne félicite pas la direction de cet établissement pour la gestion de ces frigos.
Il n'y a plus le Royale Deluxe c'est pour sa que j'ai enlevé une étoile. Sinon très bon livre rapidement 👍
Nous n'avons pas commandé car nous avons été MAL REÇUS. Nous avions reçu une pub mc do SMS avec une promotion mais nous nous sommes trompés de restaurant (promo snapchat bac qui marche dans mon ancien mc do, mais pas à laval). Nous avons eu le droit à un équipier et une manager qui nous parlent avec un air supérieur en nous prenant pour des idiots. Moi qui ai travaillé dans un Mc do j'y ai appris à respecter les clients. Ici ce n'est pas le cas.
Experience client fabuleuse, nous avons été servi en 1 minute
Personnel plutôt aimable , temps d'attente plus ou moins long en fonction du nombre de clients. Mais je retire une étoile pour les erreurs , a l'instant encore je rentre chez moi et m'aperçois qu'il me manque 1 boisson, que la sauce n'est pas la bonne et que j'ai une frite et une potatoes au lieu de 2 potatoes... pas le courage d'y retourner mais assez mécontent de payer pour avoir 3 erreurs dans une commande ou il n'y a que 2 menus, peut-être la personne qui m'a servie était nouvelle je laisse le bénéfice du doute mais ça arrive tres/trop souvent. Sinon le restaurant est toujours propre et le personnel fait au mieux niveau rapidité.
Toujours le même problème on arrive on prend notre commande les autres qui sont derrière toi sont servi avant toi 45 minutes d'attente et en plus il manque la moitié de la commande . J'espère que les grands patrons de McDo doit venir plus souvent macdo grenoux. Celui de Saint-Nicolas est mieux on est servi au bout 5 minutes et ils font attention qui manque rien au niveau de la commande.
Comme d'habitude les MC do.... propose de bon produits et certaines spécificités selon les régions. Pour celui-ci, s' arrêter momentanément est un atout. Place aux point noir : le temps de service est parfois trop long. 7 à 8 min... peuvent s'écouler en attendant notre commande. La réponse délivrée par les hôtesses lorsqu' on leur demande où en ai la commande, n' est pas satisfaite. Le mieux est de dire : Nous nous renseignons pour votre commande. Et d' autres jours 3 à 4 minutes après avoir commandé nous sommes servis.
Toujours très bon mais un seul soucis concernant les frites. Quand on achète un menu maxi best of c'est pour avoir plus de frite et boisson, or, les cornets sont à moitié vide. Sinon rien à dire
Un peu long niveau attente même quand il y a peu de client
Tout dans la même poubelle, le recyclage vous y penser ou pas ?? Plastique, papier, carton en grand volume
Super tout était chaud , de plus bien servi ( serviettes en bonne quantité, sauce)
Erreur dans 2 commandes d affilees, manque d une glace dans la première et pas de sauces dans la deuxième qui m ont ,pourtant, été facturées... nous avons appelé pour le signifier et l accueil téléphonique a été plus que désagréable. Déçue...
Mauvaise commande servi. Aucun jeu dans les happy meal. Manque un sandwich dans "enfin" la bonne commande et les tomates dans les sandwich étaient blanche-verte. Bref soirée à regret. 34 euros pour sa......
On à attendu 25 minutes et il nous manquait nos frites ainsi que nos glaces. Services laisse à désirer !
Souvent des erreur dans les commandes très régulièrement beaucoup d'attente
Ses bornes automatiques sont très pratique même plus besoin de passer à la caisse pour prendre sa commande. Tu commandes sur la borne, tu prends place et on vient te servir, au TOP.
Dommage pas d'accès pour fauteuil roulant (porte automatique).
Toujours disponible. Servi rapidement. Personnel à l'écoute du client. La nourriture n'est pas assez consistante car encore faim après.
Degueulasse. Les cheeseburgers ne sont pas frais et s effritent, ils sont secs et pas frais ( certainement faits depuis plusieurs heures). Les croques sont brûlés , et secs. Lamentable de payer 50 euros pour ce résultat ! La qualité est déplorable . Et les vendeurs qui se trompent dans la quantité.
A l'heure de notre passage, parking et restaurant bondés (3 voitures-15 personnes). Mais ça l'a fait nous n'étions pas pressés,, repas après un match de handball gagné
Chaîne de fast food effectivement la plus connue en France et malgré tout les burgers n'ont pas de goût... Ou bien le seul goût qu'on y retrouve c est la sauce ... Faites vous des burgers maison, vous y gagnerez en argent et vos papilles vous remercieront! 😉
Attente longue, j'ai commandé un m sans salade, je l'ai eu sans fromage... Quand j'ai fait ma réclamation on m'a juste rajouté une tranche froide dans celui que j'avais, on entend les plaintes des salariés qui mangent dans la même salle, et on en voit certains se tourner les pouces, et certains grimacent dans la le dos des clients qui font des réclamations, plus jamais ce macdo.... 😤
Étant un grand fan de fast food, un Mac do reste un Mac do même si certains on plus ou moins des équipe agréable celui de Laval grenoux dispose d’une équipe sympathique qui est à votre écoute et réagis très vite au petit oublié tels que sauce, serviettes.. etc
Bonne expérience quelques erreurs de temps en temps mais service plutôt fiable manager aimable et compréhensif.
Jolie déco d'Halloween ! Toujours aussi bon, le service à table est appréciable. Pas trop d'attente. Seul bémol le jeu Monopoly qui est une arnaque : plus aucun dessert ou boisson en cadeau : des bons d'achats à valoir sur sites internet commerciaux.
Le pire mac do que j'ai vu. Ils ne savent pas gérer les moments d'affluences. Entre notre commande et la livraison 49 minutes et en plus la commande n'était pas complète. Nos voisins ont attendus plus d'une heure.
Serveuse pas agréable et attente interminable pour une restauration rapide. Ne le recommande pas du tout.
des manques sont à remarquer dans les commandes bien vérifié avant de quitter le restaurants, une coéquipière pas agréable par mon expérience
Ras sur ce macdo tellement semblable aux autres... Ah non j'oubliais celui de Mayenne fermé cette semaine (8/10) sans préavis et ou tous les clients se cassent le nez sur la porte fermée. Travaux, travaux et encore travaux sur les routes et dans les macdo... Vive les travaux !
Prix élevés pour ce que c'est et pas forcément très appétissant. Lieu propre et facilités pour se garer cependant.
Je n'aime pas trop les fast food, mais je donne la note pour le lieu et ceux qui aiment. Il est propre, assez grand, plusieurs bornes pour commander, service assez rapide. Comme tous les fast-foods, les burgers ne ressemblent pas toujours à la photo, mais le goût y est parfois.
Accueil professionnel , temps d attente correct , alimentation tres bonne
Lieu bruyant, service correct mais un Bmolle ma fille de 2 ans avait à disposition que des chaises sale, les toilettes étaient infecte et mal odorante
Les tables tjrs dégueulasse.même si il vous voit il nettoie pas .
Décidément les photos des sandwiches ne reflètent pas la réalité. Toujours très déçue les rares fois où je mange chez MacDo....
J'ai vue des client ce moquée ouvertement du physique d'un employer a voix haute durant toud le temps de leur repas, remarque du genr ( les chien sest pas ici et beaucouo dautres choses ) sans que personnes intervienne je trouve sa inadmissible de laisse ce genr de personne finir de manger alors qu'elle dérange et mais mal à l'aise les gens autours.
Un Mac do reste un mac do. Ceci dit, le jeu pour enfant intérieur est plutôt grand et bien sécurisé, les tables et la salle était propre. Il y a un distributeur de serviette ce qui est devenu rare dans les macs do. Il y a une planche à langer des les toilettes hommes ce qui évite aux papas de se sentir gênés d'aller dans les toilettes femmes. Nous sommes sorti de l'autoroute avec notre fils de 3 ans et nous ne l'avons pas regretté.
Pas mal mais un peu élevé les prix. Mais bon c'est une épicerie après tout.
Service ultra rapide mais les sandwichs étaient moyens : pains secs, peu de.sauces
C était crade de chez crade. Dehors toutes Les tables étaient salles le sol jonché de pailles, de détritus ...
Lieu très agréable service rapide juste petit bemol le nettoyage des tables et les toilettes reste à donner plus de passage pour le nettoyage
Plutôt sympa en famille, même si je regrette l époque d attendre au comptoir.
Personnel super, sandwichs bons, chauds et bien préparés. Malgré le monde le service fut rapide !
Mc do plutôt bon dans le secteur. Par contre maintenant lors de la réception de votre commande on vous propose de participer pour l'achat d'un bracelet pour l'association Ronald mc donald ce qui est une bonne initiative de la part de mc donald. Pour ma part j'ai très poliment dit que cela m'interessai pas aux vendeurs mais malgré cela ils ont très lourdement insistés à plusieurs reprises pour que j'en prenne un. Et en plus on vous reclame des comptes pourquoi on ne souhaite pas en prendre. Bref on peux plus commander sans se faire harceler maintenant. En plus on vous garde votre commande de coté en otage tant qu'on a pas répondu à leurs questions alors que l'on a deja régler la commande auparavant. Les personnes avec qui j'étais on trouvés ça très limite comme comportement.
Pour une enseigne de la marque McDonald's il serait bon de bien faire le ménage personnellement les serpillères à l'entrée du comptoir ça fait crado, hygiène des toilettes insuffisant. D'un point de vue client sur l'équipe derrière le comptoir trop de laisser-aller
Trop d attente à chaque fois et surtout bien vérifier sa commande
Payer pour un service à table et finalement aller chercher sa commande aux caisses ...manque de personnel c est dommage c était à peine chaud. On a pas manqué de le dire
Voilà ça reste du macdo j'y passe pour mes enfants qui veulent leurs jouets alors pourquoi demandé le sexe des enfants pour donné des jouets filles à chaqu'un de mes enfants alors que j'ai une fille et un garçon, le tous au drive où l'on voie le personnels rire et nous balance limite le sac par une fenêtre presque ouverte et fermé aussi tôt alors qu'il y avait personne derrière moi
Service en 1h car notre commande a été effacée, et même pas le personnel nous prévient. C’est vraiment innamisible !
Malgré un monde fou 52 minutes d attente est quand même un SCANDALE il faudrait ouvrir un nouveau mcdo car cela arrive souvent et ce n'est pas la faute du personnel qui eux essaye de faire de leurs mieux
Comment noter ce lieu. Ce qui est le plus irritant c'est le service par commande sur borne puis l'attente devant le comptoir a regarder les préparateurs. Si il manque quelque chose il faut refaire la queue et même le fait de s'approcher devant le comptoir ne suffit pas a décrocher un préparateur de sa commande. Les serveurs sont dépassés et victimes du nom de l'enseigne. Gros bémol : MTV est projeté sur grand ecran a côté de la salle de jeu. Cool mais il arrive qu'il y ait des clips notés interdits moins de dix ans...et les petits loups subissent des images violentes et sexys. Brefs cela ne reste qu'un lieu de restauration d'appoint et pour le plaisir des enfants de manger gras et a la structure de jeux.
Très bien servis a table part un serveur sans temps d'attente 😊
20 minutes d'attente alors que le restaurant est a moitié vide. Quand on demande ou en est la commande le personnel nous envoie balader. Les managers sont a l'image du reste du personnel.
Trop souvent de manque dans nos commandes encore ce soir manque 3 croques et des nuggets nous n'avons pas vérifié sur place en pensant que vu qu'il n'y avait pas beaucoup de monde que notre commande serait complète nous habitons à 20 km du Macdonald de laval 53 donc nous ne sommes pas retourné pour réclamer résultat nos enfants encore très déçu !!!
C'est un Mcdo pas grand chose à dire, assez propre sandwichs fais un peu a l'arrache mais bon
Il fait froid dans le restaurant. Service rapide personnel Souriant et gentil
Bonjour, Les salles sont sympas seulement Mac Do c'était bien il y a 30 ans lorsque leurs hamburgers étaient géants. Aujourd'hui cela reste cher et les hamburgers de plus en plus petit. Nul!!
Bon restaurant de la chaîne. J'y vais de temps en temps pour goûter les) spécialités du moment. Dommage que la multiplication des commande aux bornes du restaurant ou par Internet réduise le contact avec le personnel.
Quelle rapidité ! Merci. Grosse qualité dans la cuisson des steacks et hachés.
Bien accueilli, personnel sympathique, service rapide (moins de 10 minutes). Seul petit défaut mes frite été tiède et le Hamburger à refroidit très vite
Allèches les clients avec des fausses promotions les Hamburgers sont très petits malgré que vous preniez un big mag ou un cheeseburger cela ne change absolument pas la grosseur !!! Se moque des gens...
Très bon mais burgers trop petits.
Un Mcdo plein en manque de personnel. Du coup des poubelles pleines, des toilettes pas nettoyée et le service à table non complet, il manquait 3 éléments sur 15. Ce n'est pas le personnel qui est en cause, eux, ils passent leur temps à s'excuser. Il faudrait qu'ils soient plus nombreux. J'espère que c'était un accident.
3 fois que je vais au Macdonald en quelque mois. la première fois : un coca degeu salé, sandwishs froid. 2e fois: plateau incomplet froid et frites a moitié rempli. et cette dernière fois: encore froid, encore incomplet, et comme excuses, ont me parle mal et me fait attendre quand je redemande réparation de leurs erreurs.
Les serveurs ne stipulent aucun contact humain avec la clientèle lors de la commande des menus. Table plus grasse qu'Action Bronson c'est pour vous dire.
Établissement très sale, J'ai vu des Mac do plus touristique que celui ci et beaucoup plus propre. De plus swandich froid, échangé et heureusement!
Le service à table quand il n'y a pas de table de disponible c'est vraiment galère et quand le serveur vous répond qu'il faut venir à un autre moment que celui des repas..... Que dire
Encore une commande incomplète. Qui n’a jamais eu ce problème?À croire qu’ils essayent de faire des économies , non mais essaye de nous arnaquer. Une bouteille par-ci un sandwich par là mais sur l’année ça fait combien.
Cadre chaleureux et le petit plus l'aire de jeux est en intérieur parfait pour les enfants en hiver ou par temps de pluie !
jai demandé a baisser un peu la musique dans la petite salle ou jetais pdt 30 min ou jetais la on me dit oui mais rien a ete fait. merci ! cetait peu demandé pourtant
N informe pas que le drivé ferme a 22h30. Demande d avancer à la prochaine borne de commande et laisse attendre... que les on parte chez Quick
Pas terrible. Aucune boisson disponible sauf eaux et jus d’orange suite à un pb technique, ce qui peut se comprendre. La moindre des choses c’est de faire un geste commercial !!!
Je viens de rentrer de macdo très bien peux rien dire les personnels son agréable et sympathique il sont donné des bonbons au enfants donc a mes petits frères parfait je vous le conseille vraiment PS: les mauvais commentaires sont vraiment minable ce n'est pas la faute des personnels et il ont pas que vous a servir et il ont trente si mille chose a faire et il sont beaucoup de clients donc pensée pas qu'à vous . Pensez a ce qui travaille
Comme d'habitude des oubliés au Drive, ce soir ce sera happy meal sans dessert pour mon petit!!!
Pas déçu, propre, et rapide avec notre commande servi directement en table, pas d'attente.
Lamentable! A eviter a tout prix! Je ne suis pas prête de remettre les pieds dans ce Mac Donalds ! La première fois que je suis venue j'étais pressée, j'ai commandé et 20 minutes plus tard je n'avais toujours rien, je suis donc allé en caisse et je me suis presque faites insultée comme quoi ma commande avais bien portée à table, après plus de 5 minutes la nana a enfin compris qu'elle avait du se tromper de table, j'ai donc ENFIN eu ma commande, enfin elle n'était même pas complète puisqu'il manquait des choses! Hier soir j'y suis retournée et encore une fois il manquait des choses et ils se sont trompés sur d'autres! Entre les serveurs pas aimable, et les erreurs non merci !
30 minutes d'attente pour un service en salle, commande arrivée froide, salle très sale, on se croirait dans une porcherie. Dommage que je ne puisse pas mettre en dessous de 0.
Dommage qu'on ne peux pas mettre 0. Je suis vraiment deçu. Que McDonald's mette en place le service à table c'est bien encore faut-il-savoir servir. La serveuse qui pose un plateau qui n'est pas le notre, obligé de le donner à la bonne table nous même. Une autre qui vient nettoyer notre table et qui jette les frites sur les voisins en disant "c'est pas grave c'est pas moi qui nettoie" et qui pose son talkie walkie sur notre table. Un Mac First Écrasé ! Je dis bien écrasé ! Avec juste du steak haché et des brins de salade et un talon de tomate coupé vulgairement ! Ou était le fromage ?! Plus jamais je reviendrai la bas. Hygiène déplorable et service qui laisse a désirer. On rentre dans une porcherie. Bref ... c'est mon avis.
Énorme attente. Oublis sur oublis. Nourriture froide et on conforme à la demande. Très bruyant. À éviter !
Nous avons été bien servi. Menu bien chaud pas d'oubli, hygiène ok
Ce restaurant est agréable, Propre et les jeux pour les enfants sont couverts. On y est servi rapidement et le personnel de salle est sympathique. Seul défaut le drive est difficile d'accès a certainement heures et perturbe la circulation.
Le drive est plus rapide que le service en salle et surtout plus propre. Pensez à bien vérifier la commande souvent des oublis. Enfn le MC do c'est le MC do mal bouffe incontournable depuis plus de 30 Ans Rarement de surprises Big Mac Sunday frites...
Les horaires de fermeture ne sont pas respectées!! Nous nous sommes présentés au drive 30 min avant l'heure prévue de fermeture, une hôtesse nous a fait avancer pour ne jamais prendre notre commande ! Les portes étaient déjà verrouillées, en bref ne prenez pas le risque de rester sur votre faim, optez pour une solution alternative avant de vous y rendre.
A éviter ! Pas de service possible , un serveur boutonneux a l hygiène douteuse vous éconduit vers des bornes informatiques alors que nous sollicitions un service au guichet ... Une fois accédé a sa requête nous avons été contraints d être servi par le même serveur malpoli et exécrable , se grattant tour a tour les cheveux et le visage avant de nous servir les frites ... Bravo Macdonald !!!
Très lent même au début des heures de pointe le personnel a l'air agacé de leur situation de travail et souvent beaucoup d'erreurs sur les commandes je préfère celui de Saint-Nicolas plus convivial et surtout bien plus rapide
Surtout bien faire attention qu'ils n'oublient rien, c'est souvent...
Très pro et très propre bonne organisation et repas bien chaud. Le meilleur McDonald's de tous ceux que j'ai testé. Je recommande ++++
Personnel très sympa ! Accompagnés de notre toutou, nous pensions manger sur la terrasse malgré le mauvais temps, mais une serveuse à accourut pour nous dire que notre chien était le bienvenue ! 🐶
Table et fauteuils pas toujours très propre. Manque souvent des choses a la commande
J'adore le McDonald's de Laval le personnel est toujours aussi accueillant et chaleureux. Et les enfants adorent et nous aussi
McDo c'est vu revu revu on se lasse un peu établissement rénover récemment un peu de cafouillage avec le nouveau service en table
Déco sympa...bornes pour passer sa commande...parking...drive
Service incompétent, nous fait attendre 20 minutes au drive sans aucune indication comme quoi le restaurant était fermé, tout ça pour ne pas nous servir sans même prendre la peine de s’excuser. A fuir
Attente en hausse depuis quelques mois, cependant peu ou quasiment pas d'oubli dans les commandes. Le parking est trop petit, heureusement que les magasins aux alentours en propose.
Décevant croc macdo coller dans son emballage comment réchauffer au micro ondes et services déplorable tro long et serveuse avec aucun sourire et limite balancer le plateau
Je ne suis pas fan des MC do mais le personnel est très sympa et les jeux sont super pratique il faut juste surveiller que votre enfant ne sorte pas par la seule porte qui passe par le restaurant ☺15 min cool
Service rapide et personnalisé. Jamais déçue des produits servis. Seul point négatif : sol parfois glissant au niveau du comptoir.
Peu d'attente et accueil sympa. Nouveauté service en salle et je trouve cela très bien !
Franchement un super service, le personnel est super sympa et à l'écoute. Toujours une petite surprise pour mes enfants. Franchement au top !!! Rare de voir un MC do prendre aussi soin de ses clients !!
Service médiocre sandwich froid au bout de 5 minutes pas de paille pas de serviettes Et la politesse n'en parlons pas Jamais vu un service aussi médiocre
Bonjour je me suis arrêté hier a laval au macdo j ai bien manger au top parcontre c a chaque macdo pour moi c les sols glisse de trop on dirait que le lavage et fait a l huile inadmicible 🤔🤔🤔😥
Salle trop bruyante. Service à revoir et certains caisses personnel impolis Service à table c'est bien quand il ne manque pas une partie dela commande.
Très souvent ils oublient les choses passés dans la commande. .. surtout au drive...
Bon bah c'est du mac do'. Les personnes sur qui je tombe son bien mais il y a toujours des erreurs ou oublis
30 minutes pour se faire servir un double expresso et un muffin ! Et encore il a fallu que j'aille en caisse réclamer ma commande.
Le point positif, c'est que les enfants peuvent jouer à l'intérieur. Salle toujours propre comme dans une grande partie des Mc Do. Par contre, les "sandwichs" sont de plus en plus plat !!! Est-ce de la tranche de viande car ça ressemble de plus en plus à des semelles
Je suis animateur jeunesse, et avant la fermeture la manager ferme toutes les portes de l'intérieur pour éviter que d'autres clients de rentrent. Au moment de sortir avec les jeunes,impossible et elle a bien mit 4 minutes pour venir nous ouvrir, les caissiers ne sachant pas où elle se trouvait. Je lui fais la remarque que en cas d’incendie, c'est extrêmement dangereux,ce sur quoi elle me rembarre direct et me dis d'un air non nonchalant que si je ne suis pas content que j'écrive une lettre. INADMISSIBLE !
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 10:30–22:30 |
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Mardi | 10:30–22:30 |
Mercredi | 10:30–22:30 |
Jeudi | 10:30–23:00 |
Vendredi | 10:30–00:30 |
Samedi | 10:30–00:30 |
Dimanche | 10:30–22:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Laval ?
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