A propos de : Restaurants McDonald's à Limoux
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Limoux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (400)
Liste des 400 avis sur le restaurants McDonald's à Limoux
lau.eLe 25/07/2023 à 13:00
C’est très sale et je parle pas des toilettes qui sont un cauchemar 🤢🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous accordons une grande importance à l'hygiène et ce n'est pas normal d'avoir eu ce sentiment. Nous allons accentuer nos contrôles afin que ce genre de remarques ne se reproduise plus. De votre côté, n'hésitez surtout pas à nous alerter sur le moment car cela nous permet de déployer l'organisation nécessaire pour rectifier. Sachez que nous faisons au mieux pour maintenir la propreté de nos WC mais que malheureusement nous ne pouvons pas être derrière chaque personne pour leur rappeler les bonne règles de conduite 😞 Pierre - Mc Donald's Limoux
Julien.Le 23/07/2023 à 09:29
Un arrêt idéal pendant les vacances. Bon prix, notamment sur certaines formules proposées, incluant une entrée ciné ou un tour de kart. Propre et service efficace. Que demander de plus?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, cela semble être un sans faute ! Un grand merci d'avoir partagé votre entière satisfaction 🙏 Au plaisir de vous revoir. Lise - Mc Donald's Limoux
Vincent.Le 20/07/2023 à 10:23
Mac do quoi... Utilisé en dépit du bon sens Il ont augmenté le prix du croc mac do et ont diminué la taille... Des pigeons nous ne sommes que des pigeons ... Bref je préfère burger king mais trop loin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, dans le contexte actuel nous faisons le maximum pour maintenir nos prix mais nous sommes malheureusement obligés de répercuter les très fortes augmentations de coût de certaines matières premières et de l'énergie que nous subissons. Sachez par ailleurs que nous proposons des produits (p’tit duo / p’tite formule) à petit prix. Nous espérons toutefois que vous vous êtes régalés . Au plaisir de vous revoir. Marc - McDonald's Limoux
laetitia.aLe 16/07/2023 à 15:59
Si je pouvais mettre plus d étoiles je le ferai de tout les mac do que l on a fait c'est de loin le mieux en tout point propreté, les employés polis ,souriants serviables, agréables je joue tire mon chapeau. Merci et bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Merci Laetitia pour ce super commentaire ! Nous sommes toujours ravis de servir des clients aussi agréables que vous. Nous passons le mot à l'équipe et nous espérons vous revoir très vite. Lou McDonald's Limoux
virginie.uLe 15/07/2023 à 18:48
Je commande un Mac Fleury et un brownie je passe chercher la commande et pas de brownie sous prétexte que celle qui a pris la commande ne l’a pas noté ! Inadmissible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Nous allons faire un point avec notre équipe pour que cela ne recommence pas. Nous souhaitons vous offrir le meilleur service possible et allons tout mettre en œuvre pour que ce soit le cas lors de votre prochain passage. Lou McDonald's Limoux
Amaratsu.aLe 07/07/2023 à 19:54
déjà macdo pour les végétarien c'est le pire fast good, mais de plus le seul produit qu'ils ont (wrap vg) n'est pas disponible 1 fois sur 2,je compte plus les fois où jai sauté un repas, bref rien contre ce macdo en particulier, mais de la marque qui pour moi est très loin derrière un burger King ou un kfc
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amaratsu, nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté satisfaction. En tant que franchise, nous suivons les recettes de McDonald's France. En espérant vous revoir pour vous satisfaire davantage. Lou McDonald's Limoux
Eric.Le 16/06/2023 à 15:45
Je dis rien sur la cuisine car je sais où j'ai mis les pieds. Par contre, nous nous sommes assis à une table pas très propre. Lorsque la serveuse a apporté la commande, pas le moindre coup d'éponge, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous sommes navrés que vous soyez restée sur cette impression...Nous allons nous renseigner auprès de l'équipe car nous avons à coeur d'être rigoureux concernant le nettoyage régulier des tables. Marc McDonald's Limoux
Walid.aLe 15/06/2023 à 20:41
Merci beaucoup à Antoine assistant de direction très accueillant, merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Walid, Effectivement, il mérite bien 5 étoiles 😉 Merci et à très vite. Lola McDonald's Limoux
Billal.aLe 15/06/2023 à 20:34
Parfait, surtout Antoine très accueillant, serviable et tout avec le sourire. Je recommande ! Merci Antoine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Billal, Effectivement, il mérite bien 5 étoiles 😉 Merci et à très vite. Lou McDonald's Limoux
Françoise.aLe 15/06/2023 à 16:12
Personnel serviable, rapidité du service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, Nous sommes contents de savoir que vous avez été bien accueilli, c'est bien le minimum 😉 Marc McDonald's Limoux
Thomas.hLe 13/06/2023 à 16:15
Salade tomate mozzarella avec pâtes commandées. Une salade sans tomate reçue...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nos excuses pour cette erreur de commande lors de votre passage. Nous en allons en informer l'équipe et nous espérons que la prochaine fois, vous serez convaincue par notre prestation. Marc McDonald's Limoux
Sév.aLe 10/06/2023 à 22:16
Plusieurs fois que j’y vais… il y a quelques temps il fallait vraiment vérifier la commande. Désormais il n’y a pas d’erreurs service relativement rapide. A notre dernière visite personnel agréable et soigné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sév, Vous ne pouviez pas nous faire plus plaisir ! 1 000 merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Lilou McDonald's Limoux
philippe.aLe 01/06/2023 à 11:39
Excellent, très familial
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe. Tout notre travail est basé sur votre satisfaction. Alors un 5⭐ nous donne beaucoup de motivation. 💛 Merci. Marie McDonald's Limoux
Shyzzer.TLe 31/05/2023 à 19:24
Ce sont des incompétents... on commande et on n a jamais ce que l on demande! Le pain reste collé au papier payer 36e pour ça merci!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shyzzer, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Nous souhaitons vous offrir le meilleur service possible et allons tout mettre en œuvre pour que ce soit le cas lors de votre prochain passage. Marc McDonald's Limoux
Céline.nLe 31/05/2023 à 16:55
Bof beaucoup d'attente alors qu'il n'y avait personne et fromage froid même pas fondu déjà que c'est pas un kif de devoir manger chez Mac m***** alors pour le coup la prochaine fois dans le speed j'irai perdre mon temps ailleurs 😅
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, La préparation des burgers doit respecter un process bien précis et c'est aussi valable pour la cuisson. Votre burger doit être servi à bonne température, cela va de soi. Nous remontons votre commentaire à la Direction afin qu'elle puisse faire un point avec l'équipe. Marie McDonald's Limoux
Cha.Le 29/05/2023 à 12:13
Big mac servi sans salade, Chicago Bacon servi sans bacon sans cornichons et Signature Smooky servi sans fromage. Frites froides (molles) et imbibées d’huiles..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cha, La conception des burgers ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Soyez sûre qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Lou McDonald's Limoux
Alex.iLe 26/05/2023 à 14:02
Tu commande une salade et 1 menu , 25mn d'attente et en prime il manque la sauce de la salade et la fourchette ..... 😡😡😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous comprenons votre mécontentement et sachez que nous allons travaillons pour améliorer notre efficacité. Au plaisir de vous revoir pour une meilleure expérience. Marie McDonald's Ville
Adrien.eLe 24/05/2023 à 16:39
Parfois les sandwichs sont mal fait viande froide,oubli,souve t la machine a milshake et en panne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Nous prenons vos remarques en considération et nous espérons pouvoir vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite. Marie McDonald's Limoux
Jérémy.tLe 24/05/2023 à 10:00
Prix correct, très bon et très propre
Réponse du propriétaire :
Merci Jérémy pour cette belle note, cela nous encourage à continuer ainsi ! Marc McDonald's Limoux
Air2Air.iLe 22/05/2023 à 15:16
Honnêtement une employé a été très désagréable, au point de m’obliger à publié un avis négatif. J’ai l’habitude de venir plusieurs fois par semaine depuis longtemps est j’ai jamais vu sa. Très déçu. forces aux employés les gars
Réponse du propriétaire :
Bonjour Air2Air, Quel étonnement de lire un tel retour…D'autant plus que l'accueil et la formation dans sa globalité sont des priorités auxquelles nous ne dérogeons pas. Nous allons nous renseigner pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue car cela ne fait pas partie de notre façon de travailler. Nous profitons de cette réponse pour vous remercier pour votre fidélité. Marc McDonald's Limouix
pascal.eLe 20/05/2023 à 09:36
Un mac do bien .seul bémol ces petits jeunes qui font a table leur petit deal de poudre .et la responsable qui viens passer ensuite un coup sur la table . Dommage.
Stéphane.aLe 17/05/2023 à 19:09
Très sale , salle et WC
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Nous sommes surpris par votre commentaire. En effet, notre équipe veille à l'entretien constant de l'ensemble de l'établissement. Nous sommes très exigeants en ce qui concerne l'hygiène. Toutefois nous en prenons bonne note et allons nous renseigner auprès de l'équipe afin de savoir ce qui a pu se passer. Marie McDonald's Limoux
Christine.aLe 12/05/2023 à 20:20
Très mauvaise expérience ! Travaillant sur Limoux et habitant à 40 minutes de là à 21h je prends un drive pour ma famille. Arrivé chez moi je m'aperçois que je n'ai que les boissons ! ! Quelle erreur de ma part de ne pas avoir vérifié ! Je téléphone pour exprimer mon mécontentement et là ,seule réponse du manager Le protocole mc do et d attendre que le service réclamation nous contacte ! Fait constater par le manager du soir la poche est bien restée au comptoir ! ! MAIS OÙ EST LE SERVICE ?!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, nous sommes navrés pour cette incident et vous invitons à contacter notre restaurant et demander Nadia. Cordialement, Nadia
Eden.eLe 09/05/2023 à 16:39
Rapide, à emporter, aucune erreur. 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Eden pour cette belle note, cela nous encourage à continuer ainsi ! Marie McDonald's Limoux
Marguerite.eLe 14/04/2023 à 20:16
J'adore ce mcdo
Réponse du propriétaire :
Ah merci beaucoup Marguerite pour ce super retour! Notre équipe sera fière de voir que son travail est récompensé. En espérant vous revoir pour une nouvelle bonne expérience chez nous ! L'équipe McDonald's Limoux
Sergio.nLe 02/04/2023 à 12:13
Petit MacDo tranquille, service rapide, efficace et discret.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sergio ! C'est toujours agréable de lire ce genre de retour🤗 On ne s'en lasse pas !! Revenez vite 😉 Pierre McDonald's Limoux
Cheyenne.�Le 31/03/2023 à 20:23
Présentation éclaté mais ça ce mange quand-même 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cheyenne, nous sommes navrés pour la présentation de votre commande. Je vais faire un point avec l'équipe car c'est très important à nos yeux. Au plaisir de vous revoir. Lou McDonald's Limoux
marc.aLe 30/03/2023 à 11:36
Super , la manager drive son équipe dans la bonne humeur et le sérieux , le restaurant est propre et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Nous sommes si heureux de lire votre avis, c'est une vraie récompense car nous faisons le maximum pour vous proposer une service de qualité alors merci 🙏 Pierre McDonald's Limoux
Diego.uLe 27/03/2023 à 13:57
Mauvais service pas souriante du tout de la part de la serveuse (Morgane). Service pas accueillant, on ressent pas l’envie ni la motivation qu’elle ai envie de travailler !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diego, Quelle déception de lire votre retour...L'accueil fait pourtant partie de nos engagements prioritaires...je suis désolée si cela ne s'est pas vu lors de votre passage chez nous. Dans l'espoir de vous convaincre la prochaine fois. Lilou McDonald's Limoux
Hugo.aLe 12/03/2023 à 23:05
Macdonald bien géré !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Hugo pour votre retour qui est une vraie récompense pour notre équipe ! A très vite ! Lou McDonald's Limoux
Yvette.oLe 25/02/2023 à 16:47
Beaucoup de monde. Un peu galère pour trouver une place pour 6 personnes mais tout est ok . Les employées sont très sympas
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Yvette pour ce super retour! Votre satisfaction est ce qui compte le plus à nos yeux! Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle belle expérience chez nous. Pierre McDonald's Limoux
Sarcastic.hLe 15/02/2023 à 18:01
Ça reste un McDonald's pour la qualité de fast-food mal repas. Mais la service dans ce Macdonald est très bien et sympa par rapport aux autres Macdonalds.
Réponse du propriétaire :
Merci Sarcastic 😀 Nous donnons toujours le meilleur de nous-même pour un service client impeccable ! Pierre McDonald's Limoux
Kevin-djellali.mLe 14/02/2023 à 16:39
Malade toute la nuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin , j'espère que vous vous sentez mieux. Sachez que la sécurité alimentaire est une priorité majeure dans nos restaurants. Un cahier des charges est appliqué quotidiennement pour vous garantir des produits de qualité. Pierre McDonald's Limoux
Bee.eLe 13/02/2023 à 18:46
Personnels agréables, toujours souriants, chaleureux, un plaisirs de venir mangé ici !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bee bee et merci pour ce magnifique retour 💪 😀 Nous vous en remercions, Pierre McDonald's Limoux
guiz1er.Le 12/02/2023 à 09:07
Toujours aussi gras ,spongieux, sans goût. Comment on fait pour manger ça ? Comment vous faites pour manger ça ? L'obésité morbide vous guette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour guiz1er, vous pouvez consulter ce lien : https://www.mcdonalds.fr/entreprise/nutrition/nutrition-chez-mcdonalds pour bien comprendre les engagements et l'origine de nos produits. En espérant que vous aurez une autre vision de notre marque lors de votre prochain passage. Pierre McDonald's Limoux
Johan.eLe 19/01/2023 à 18:08
J'suis tombé malade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johan, nous sommes engagés à vous servir des produits de qualité dans le respect de règles strictes d'hygiène et de sécurité alimentaire et cela à chaque instant. Pierre McDonald's Limoux
Steve.aLe 13/01/2023 à 12:05
Une équipe très efficace et un bon acceuil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steve, Toute l'équipe vous remercie pour cette note optimale. 🏆🏆🏆 Lilou McDonald's Limoux
mogomol.Le 13/01/2023 à 12:02
Personnel très agréable et très accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mogomaol, votre commentaire nous va droit au cœur. Nous sommes heureux que vous ayez passé un si beau moment. Au plaisir de vous revoir, Pierre McDonald's Limoux
Barjonihno.aLe 13/01/2023 à 12:02
Personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barjonihno, votre bien-être est notre priorité.👌 A très vite! Pierre McDonald's Limoux
Marie.eLe 13/01/2023 à 07:02
Macdonald quoi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Helene, effectivement, nous voulons ce qu'il y a de mieux pour vous satisfaire pleinement! Au plaisir de vous revoir! Marc McDonald's Limoux
Greg.eLe 02/01/2023 à 13:53
Toujours vérifier sa commande au drive... ça évite de se retrouver juste avec les potatoes et le coca... MàJ: j'attends toujours une réponse je vous ai écrit sur votre boîte mail...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Greg, Merci pour votre retour. Afin que nous puissions suivre votre requête plus facilement, n'hésitez pas à nous appeler directement au 04 68 31 82 82. Merci d'avance. Marie McdDonald's Limoux
karim.aLe 30/12/2022 à 22:38
J'y prends mon café le soir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, nous sommes ravis de pouvoir vous accueillir. Au plaisir de vous revoir, l'équipe McDonald's Limoux
barbara.oLe 30/12/2022 à 14:01
Le personnel à la préparation des plats ne porte pas de filet sur la tête, hygiène? ? Restaurant sombre même en plein jour, attente en caisse beaucoup trop long alors qu'il n'y a pas foule dans le restaurant... Mc do de Carcassonne, zone salvaza..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barbara, comme nous vous avons répondu, nous sommes surpris par votre retour car l'équipe suit les règles d'hygiènes et d'accueil à la lettre. L'équipe McDonald's Limoux
Justine.aLe 18/12/2022 à 19:36
Déjà 2 fois d'affilée que je commande via l'application et que ma commande est annulée quand j'arrive la récupérer en clic & collect. Ca ne sert à rien d'investir et de mettre en place des systèmes comme ça si ça ne fonctionne jamais. Si on passe par l'application c'est pour des raisons pratiques et un gain de temps. Et quand on demande à vérifier que vraiment la commande ne sera pas débitée 2 fois on se fait envoyer bouler. Quand le problème vient de chez vous ma moindre des choses c'est de rester aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, nous sommes navrés pour ce désagrément. Le service Click&Collect est normalement très efficace. je vais me renseigner pour comprendre ce qui a pu se passer. L'équipe McDonald's Limoux
COR.Le 06/12/2022 à 18:08
Ils ne mettent jamais assez de sauce dans leurs burger, moins d’une pression sur les burger que j’ai commandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cor, Je prends note de votre remarque afin de transmettre en cuisine. Sachez malgré tout que notre équipe en cuisine respecte le process de préparation de nos burgers et le dosage concernant la sauce en fait partie. L'équipe McDonald's Limoux
odile.uLe 05/12/2022 à 14:29
Macdonald très sal Limoux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Odile, Nous avons pourtant des processus d'hygiène et de propreté très strictes à respecter car l'hygiène et la propreté sont primordiales pour nous. D'autant que l'accueil et le service client font partie de nos priorités. Je vais néanmoins je renseigner auprès de l'équipe afin de comprendre ce qui s'est passé lors de votre venue. L'équipe Mc Donald's Limoux
Alexandre.Le 28/11/2022 à 16:58
Commande incomplète, il manquais le burger
Réponse du propriétaire :
Oh non Alexandre, je suis navré pour ce désagrément. Je vais faire un point avec l'équipe car ce n'est pas dans leurs habitudes de faire de tels erreurs. Alex
Mickael.eLe 18/11/2022 à 12:28
J’ai pris un menu dans l’objectif d’avoir mes chaussettes de Noël, à mon grand mécontentement et stupéfaction, je fus servie sans mes chaussettes. Je suis alors aller réclamer mes chaussettes et je me les suis vus refuser sans motif valable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, les chaussettes sont actuellement disponibles uniquement en Click & Collect, et à partir du 22 novembre 2022, elles seront en vente sur tous les canaux. Au plaisir de vous revoir
Abdelhac.eLe 08/11/2022 à 21:55
Étant Uber Eats je suis passé prendre une commande pour un client qui n’avais pas reçu sa commande et l’équipe a bien gérer l’erreur qui y a eu avec un autre livreur donc le client a bien reçu sa commande et bien chaud
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Abdelhac pour ce super retour! En effet, nous voulons ce qui y a de mieux pour nos clients. Au plaisir de travailler avec vous 😊 Alex
Amandine.TLe 05/11/2022 à 20:11
Extrêmement déçue de mon passage au drive du McDo de Limoux, donc voilà mon avis assez salé (pas comme les frites du coup qui ne l'étaient pas du tout) A la commande, la dame n'écoutait quasiment pas, nous demandait toutes les deux réponses de répéter ce qu'on a choisi, on voyais bien qu'elle était occupée à autre chose. Soit, on se dit : elle dois avoir beaucoup de boulot. Donc on oublie, on demande le produit VIP, Qui n'est pas collé sur le pare brise car voiture neuve récupérée cette semaine, mais vignette sur les 2 autres voitures à la maison. La dame refuse assez sèchement. On passe à la réception de la commande, on demande la nouvelle vignette, on redemande pour le produit VIP au cas où, en ré expliquant le pourquoi on ne l'a pas sur cette voiture. La dame nous répond sèchement et nous ferme la fenêtre au nez genre " allez ta gu...." Alors que j'étais en train de lui parler. La politesse c'est la base de l'éducation en fait. Bref, la prochaine fois jirais jusqu'à Carca pour avoir des interlocuteurs polis. Si vous n'avez pas envie de bosser, restez a la maison. Et arrêtez de prendre les gens de haut, vous êtes pas avocats ou ministres, on est tous égaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Désolé que vous ayez eu cette impression... Nous faisons pourtant du mieux possible pour être à votre écoute et faire en sorte que soyez satisfait de votre commande. Je prends votre retour en considération bien évidemment et en ferais part à l'équipe. Marc
black.nLe 04/11/2022 à 11:11
Bonjours je mange souvent au McDo et là je suis vraiment déçu les Burger son blinder en salade pourrie et les tomates on dirait des brique j’ai pris un wrap la galette était sèche comme le béton et tout la garniture je l’ai chercher il y avait seulement des oignons fris et du chèvre dedans fin bref très déçu sinon seul point positif ces que ces propre et rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Black and white, quelle surprise de lire votre retour. Nous avons des consignes de préparation strictes. Je ne comprends pas ce qui a pu se passer, je vais donc me renseigner auprès de l'équipe. Lola
Catherine.ILe 29/10/2022 à 10:24
Super mc do avec vaisselle réutilisable et jeux enfants au top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Toute l'équipe vous remercie pour cette note optimale. 🏆🏆🏆 Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle super expérience au sein de notre restaurant! Lou
David.aLe 22/10/2022 à 21:46
Magasin très sale du sol au toilettes tout est crado
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, l'hygiène fait l'objet de règles strictes sur lesquelles nous ne transigeons pas. Pour plus de détails, voici le lien où vous trouverez toutes les informations relatives à l'hygiène chez McDonald's : https://www.mcdonalds.fr/entreprise/securite-alimentaire/mcdo-en-coulisse?&gclid=CJqg6_el1NYCFYXGGwodB5EOTA&gclsrc=aw.ds Alex
Lola.aLe 21/10/2022 à 20:12
Plus de 25 min ce soir pour deux menus à emporter classiques…pourtant aucun véhicule devant nous Je regardais ma commande plus de dix minutes sans pouvoir la récupérer Drive arrive froid …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola, Toutes nos excuses pour votre temps d'attente au drive, nous faisons le maximum pour que vous puissiez repartir le plus rapidement avec votre commande. Et merci pour votre retour car cela nous permet de nous améliorer encore et toujours. Marc
Sylviane.aLe 19/10/2022 à 09:02
alors le service du mardi soir on se fou de vous quand votre commande est prete et que la serveuse passe 3 a 4 fois devant avant de vous la donner plus de 10 MN d'attente tout est froid vous avez perdu un client mecontent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylviane, je suis très surprise par ce retour qui ne correspond pas au service que nous proposons. Marc
Guerin.yLe 18/10/2022 à 18:19
Accueillis par maxime et sa responsable très gentil serviable et bosseur maigres certaine personne qui peuvent être très méchant continuer comme ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie, Super commentaire pour une super note ! Merci 😀 Je transmets à l'équipe qui va sans aucun doute apprécier ! Lou
Marion.OLe 18/10/2022 à 18:17
Mcdo au top et un serveur au nom de maxime au top, sur gentil et sa responsable au top aussi franche super contente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, On dirait que Maxime est l'employée du mois! 🤩🤩 Merci pour cette super note et de reconnaître les efforts de notre coéquipier! Lola
guerin.eLe 18/10/2022 à 18:17
Super mc do petit coup de cœur pour maxime, une vrai graine de bosseur ! Très très polis et souriant ! Un jeune qui as envie d’y aller vraiment, lui faut le garder, puis alors la responsable au grand cœur ! Je recommande fort fort
Réponse du propriétaire :
Merci Guerin 🤩 Je transmets vos compliments à Maxime ! Lou
Mathieu.sLe 15/10/2022 à 17:04
Très bon restaurant, équipe très serviable et souriante (surtout un collaborateur David) ! Des délais très raisonnables , jamais déçu !
Réponse du propriétaire :
Merci Mathieu d'avoir signalé ce sans faute.👌 On adore 😍 Au plaisir de vous revoir! Lou
Pierric.oLe 13/10/2022 à 18:53
rien a envier, j'ai essayer de changer de menu mais j'ai pas été complètement ravi d'habitude je prend un big mac donc moins de 8€, et j'ai décidé de changer mais quelle erreur pour 10€20 le big tasty m'a déçus le rapport qualité prix j'ai trouvé sa juste fade et sans goût, sa ne remplis pas l'estomac je ne ferais plus cette erreur, a part cella restaurant plutôt clean et aussi très surpris qu'il y est de l'eau chaude dans les toilette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre et merci pour votre retour. Nous sommes déçu que vous n'ayez pas apprécié notre Big Tasty qui est pourtant prisé. Cependant nous respectons vos goûts. Au plaisir de vous revoir afin de déguster un bon Big Mac! Lola
reinbolt.sLe 12/10/2022 à 14:58
Pas de serviettes données, personne pour vous aider à commander aux bornes, j'ai commandé un very parfait fraise j'ai eu un au chocolat avec du coulis fraise rien a voir 🙃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, navrée de cette expérience qui ne reflète absolument pas le service que nous voulons vous offrir. Je vais faire un point avec l'équipe. Lola
jéjé.NLe 03/10/2022 à 07:08
Dépannage, autrement très cher ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jéjé, nous espérons que vous avez passé un bon moment au sein de notre restaurant et que vous avez apprécié votre commande. Concernant les prix, nos menus commences à partir de 4,99€ afin de satisfaire tous les portes monnaies. Lola
Francoise.rLe 24/09/2022 à 14:38
Dame brune qui nous a très bien dirigé pour la manipulation de la commande que nous connaissions pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, Contente de savoir que vous avez été bien accueilli, c'est bien le minimum 😉 Au plaisir de vous revoir, Lou
Duverger.oLe 11/09/2022 à 19:11
Des gros mongole ki ses pas faire à manger il son a 18 en cuisine il font mal les commande et en plus servir comme des chien j'ai eux pour 100euro de MC do elle voilà la grosse merci de ferme le MC do ou travaille à 2 ses mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, les commentaires son là pour nous aider à améliorer notre service et non pas à être insultant vis à vis de nos collaborateurs. Lou
Schreys.aLe 02/09/2022 à 08:16
Un McDo comme beaucoup mais très propre .
Réponse du propriétaire :
Merci Pascal et à bientôt pour la 5 ème étoile ! Lou
barrabes.iLe 31/08/2022 à 22:19
Service un peu lent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, comptez sur nous pour vous offrir un service plus efficace la prochaine fois. Lola
Ezel.eLe 26/08/2022 à 12:10
Lieu agréable, propre de la salle aux toilettes. Notre commande est arrivée assez rapidement et était donc chaude, a noté la présence de vaisselle dans cet établissement bonus non négligeable. Personnelle aimable. Petit bémol : l'eau très chaude des robinets aux toilettes
Réponse du propriétaire :
Merci Ezel pour tous ces compliments, au plaisir de vous revoir. Lilou
Arno_dmy.Le 24/08/2022 à 12:10
hors normes ! l’equipe est super bien organiser et est très propre
Réponse du propriétaire :
C'est tellement nous tout ce que vous venez de dire Arno ! Merci de l'avoir partagé sur la toile 😍😉 Lola
Marine.oLe 23/08/2022 à 15:18
Bon accueil, employés souriants. Service rapide et très très peu d'oubli
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine et merci pour ce magnifique retour 💪 C'est tellement agréable de partager sa satisfaction 😀 Nous vous en remercions, Lou
Yannis.aLe 21/08/2022 à 11:10
Habitué depuis des années de ce restaurant américain qui ne cesse de se renouveler, les cuisiner sont au top ! Des fois il manque des petits trucs dans la commande mais bon un ptit wrap qu'est ce que c'est dans une vie, prenez juste cette habitude de vérifier votre sac
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannis, cela semble être un sans faute !! Un grand merci d'avoir partagé votre entière satisfaction 🙏 et merci pour votre fidélité. Lou
Gaetan.aLe 19/08/2022 à 22:11
La moitié de la famille malade,les frites sèches et froides,les burgers pire ,dégueulasse !comment faire plaisir aux enfants, un mc do et une bonne chiasse!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaetan, nous sommes engagés à vous servir des produits de qualité dans le respect de règles strictes d'hygiène et de sécurité alimentaire et cela à chaque instant. Mais dans votre cas, il y a dû avoir un problème. Nous allons investiguer pour comprendre ce qui s'est passé. Encore toutes nos excuses. Lou
MIROUZE.aLe 19/08/2022 à 15:48
Nickel très propre service éclair je recommande à la prochaine fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Effectivement, cela mérite bien 5 étoiles 😉😀 Merci et à très vite. Lou
Alice.oLe 18/08/2022 à 23:09
Rapide propre et agréable!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, Nous sommes ravis de vous lire et de voir que votre visite chez nous vous a convaincu ! Merci Lilou
Seb.aLe 14/08/2022 à 10:11
Service plutôt rapide, par contre la propreté à 14h n'est pas top, comme tous les fastfood me direz vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Tellement déçue de lire votre retour tant la propreté fait partie de nos priorités😞 Je vais enquêter afin de savoir pourquoi cela ne semble pas avoir été le cas lors de votre visite chez nous. Lola
Alexandre.uLe 14/08/2022 à 09:01
Bon Mc Do, service rapide et courtois. 👍🏻👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, nous sommes tellement heureux que vous ayez tant apprécié notre restaurant. Vous nous faites un beau 🎁. Lou
aldine.oLe 09/08/2022 à 07:26
personnel gentil et à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aldine, merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire ! Nous sommes ravis de votre satisfaction 😄 ! À très bientôt. Lola
myriam.iLe 06/08/2022 à 08:28
Je suis vegetarian
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, nous avons des menus pour tous les goûts ! Je suis sûr que vous pouvez trouver votre satisfaction au sein de notre restaurant. Lou
Philippe.aLe 05/08/2022 à 18:01
Excellent accueil
Réponse du propriétaire :
Ah cela fait plaisir de vous lire, nos formateurs seront heureux de votre message. A bientôt Philippe. Lola
Thierry.cLe 02/08/2022 à 15:14
Burger pas terrible frites froide personnel en panique Des qu il y a du monde je ne conseil pas en plein ruch
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, merci de nous avoir remonté cette information, cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons nous améliorer. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Lola
Cédric.oLe 02/08/2022 à 09:45
Manque de table extérieure
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Cédric. Je fais passer votre suggestion à la direction du restaurant. Au plaisir de vous revoir. Lola
Alain.aLe 26/07/2022 à 11:31
R.A.S C'est un Mac Do comme tous les Mac Do. Portions de patatos ou frites de + en+ petites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, merci pour vos remarques. Concernant les quantités, elles doivent être scrupuleusement appliquées, nous sommes surpris et allons immédiatement investiguer. Nos équipes doivent respecter des règles très strictes afin de satisfaire constamment nos clients. Lilou
Sakeador.8Le 24/07/2022 à 18:57
C'est rapide demandé le manger pour drive et pas cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sakeador, votre satisfaction fait notre plus grand bonheur! Au plaisir de vous revoir pour une autre belle expérience au sein de notre restaurant! Lou
Lea.eLe 24/07/2022 à 18:47
Il manquer plusieurs truc a notre commande aussi il sont pas très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea, un oubli peut toujours avoir lieu, c'est un bon réflexe de vérifier. Ce n'est pas pour ça que nous sommes excusés, nous voulons pour vous le meilleur et allons faire le nécessaire pour changer les choses. Nous allons également faire un point avec notre équipes afin qu'elles soient plus agréable car c'est un point très important pour nous. Au plaisir de vous revoir. Lola
Vivien.eLe 19/07/2022 à 17:27
WC pas propres, pas de savons, sol collant, produits plus cher que les autres notement cite2 alors que même franchise... (2e d'écart sur même commande) drive trop étroit pour grosse voiture. Sinon repas de qualité et rarement d'attente. Bien appréciable d'avoir ce Macdo dans la haute vallée. Et personnel serviable et pro
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vivien, Merci de nous avoir écrit car c'est aussi grâce à des commentaires comme le vôtre que nous pouvons continuer de nous améliorer. Nous allons faire de notre mieux pour que vous soyez pleinement satisfait. Diane
Marc.ULe 19/07/2022 à 09:39
Le personnel souriant 😃 c'est propre et rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Et oui c'est quand même plus sympa d'être servi avec le sourire😍 Merci, Diane
Phil.oLe 16/07/2022 à 08:13
Un Mc Donald's que dire de plus. Conforme au standard Mc Do
Réponse du propriétaire :
Merci Phil pour votre retour et ces 4 étoiles! Au plaisir de vous revoir! Lilou
Sebastien.1Le 15/07/2022 à 13:18
Super tu commande des doubles cheese et tu te retrouves avec des burgers simple au prix des doubles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, nos excuses, il y a eu avoir une erreur dans la composition de votre burger. Je remonte de suite l'information à la direction du restaurant. Lola
Alicia.iLe 15/07/2022 à 09:47
L'idée de la vaisselle réutilisable et super !
Réponse du propriétaire :
Merci de l'avoir notifié Alicia ! Nous en sommes fière ! Au plaisir de vous revoir! L'équipe McDonald's Limoux
Marie.aLe 12/07/2022 à 23:44
Très bien.
Réponse du propriétaire :
🎉🤩🤩 Merci Marie pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir! Lola
Logut.aLe 03/07/2022 à 19:34
Bonne expérience. Rapidité, sourire et propreté Bref un bon mac Do
Réponse du propriétaire :
Youhouuu ! 5 étoiles ! Merci Martine 👍 Je passe le mot à Patricia bien entendu ! Lou
Olivier.aLe 18/06/2022 à 18:27
Les toilettes n’étaient pas propres lorsque nous nous y sommes rendu un vendredi soir. Dommage. Pour le reste pas de soucis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que les toilettes n'étaient pas représentatives de notre standard hygiénique. La propreté et le confort sont pour nous une priorité et nos équipes font le maximum et veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Lilou
Coca.oLe 11/06/2022 à 17:28
Qualité, service, accueil et hamburger super...ne changer rien..😋👍
Réponse du propriétaire :
Merci Coca pour votre retour. Que peut-on faire pour avoir la 5ème étoile ? 😃 Louison
Lisette.wLe 30/05/2022 à 08:48
Les frites n'étaient pas terribles. Les hamburgers étaient garnis bien en avance, ça fait que la garniture était moue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisette, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Les règles concernant la fabrication des produits sont très strictes afin de satisfaire constamment nos clients. Nous sommes sincèrement désolés pour la présentation de votre burger. Louison
jerome.ALe 28/05/2022 à 12:34
j'y ai été avec mon fils de 5 ans et ma nièce 8ans. Comme ma nièce à pris un menu adulte, le petit qui a pris un happy meal a choisi le livre. Puis une fois, le repas terminé, il voulait un jouet.. il est parti demander au comptoir un jouet du haut de ses 5 ans, tout mimi. La dame lui répond, il faut acheter un happy meal pour avoir le jouet. Oui Madame, vs avez drôlement bien fait votre travail, avec vos jouets à moins d'un centime d'euros. Quelle honte, dans quel monde on vit! Elle est même venu a notre table m'expliquer que il y a un inventaire qui est fait etc etc.. ou d'échanger le livre contre un jouet. il aurait fallu que je gave mon enfant de happy meal pr avoir le jouet. Personnellement je n'y retournerai plus ni labas, ni ailleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome, je comprends votre déception mais comme vous l'a très bien expliqué notre collaboratrice, vous pouvez choisir le jouet ou le livre avec votre menu happy meal et non les deux. Louison
Renata.ALe 27/05/2022 à 10:53
Qui n’a jamais passé par le Macdo? Personnellement j’adore le double filet-o-fish. La grande nouvelle du restaurant de Carcassonne Salvaza est le nettoyage à 60 degrés de gobelets , bowls et couverts. Cette méthode employant de l’eau et de l’électricité doit être plus économique que la gestion de déchets papier produits par la consommation des sandwiches, salades, boissons et desserts. Un toque de classe bien plus agréable au toucher. Mais attention, les emballages ne sont pas à emporter!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renata, nous essayons de réduire au maximum les emballages pour contribuer à la sauvegarde de notre planète. 🌍🌍🌍 Louison
Hervé.lLe 22/05/2022 à 12:17
On connaît bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre fidélité Hervé. Samia
Christophe.oLe 22/05/2022 à 03:54
Je ne mange pas souvent chez McDo mais là !! Erreur sur la commande et plat froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Voila qui ne fait pas partie de nos standard...Ne restez pas sur cette impression et revenez nous voir. Merci, Jenni
Alexia.hLe 20/05/2022 à 19:55
Service très rapide, par contre plusieurs fois que l'on prend des glace moitié vide et pas garnies
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexia, merci pour votre retour et allons en faire part à nos équipes afin d'éviter ce genre de problèmes. Louison
Paolo.aLe 20/05/2022 à 18:50
Client mécontent du McDonald de Limoux en particulier je fréquente fréquemment les deux ( 600€ de commende moyenne par mois ) encore une fois le directeur de Limoux me répond méchamment suite à une demande de faire un geste commercial suite à une commande de 100€ Sa réponse a était si Tu n’est pas content va à Carcassonne heureusement que les employés et responsable relève le niveau… de plus Carcassonne font le geste quand il le faut en fonction de la fréquentation ce qui est normal Ps un restaurateur offre très fréquemment des cafés ou digestifs si la commande et Onéreuse j’attend bien sur des explications du directeur de Limoux suite à sont manque de professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Cher Paolo, Avant toute chose, nous tenons à vous remercier pour votre fidélité à notre restaurant et espérons vous donner pleinement satisfaction. Nous avons noté votre remarque sur la politique commerciale du restaurant et sommes désolés que vous ne soyez pas d’accord avec nous. Avec un compte de fidélité McDonald’s , pour 75€ d’achat , vous cumulez 75 points soit un menu gratuit , c’est déjà une belle offre…Nous espérons que vous comprendrez que nous ne puissions toujours accéder à vos demandes et que nous faisons de notre mieux pour vous faire plaisir. Samia
Olivier.aLe 14/05/2022 à 22:16
J’ai toujours été très bien accueilli au Drive, avec le sourire en plus. Merci !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre fidélité et à très bientôt Olivier 🤩 Jenni
Julien.aLe 04/05/2022 à 20:03
Depuis quand un Macdonald ferme à 22h ? 😤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Chaque Mcdonald fonctionne comme il le souhaite et pour nous en semaine c'est 22h. Nous serons ravis de vous accueillir durant nos horaires d 'ouverture. Jenni
360LightPSG.Le 01/05/2022 à 22:16
Les tables dans le MacDo étaient majoritairement sale l'après-midi avec sans doute les miettes qui restaient du midi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour 360LightPSG, Nous sommes désolés pour cet incident, Les hôtesses sont régulièrement présentes en salle afin d'assurer la propreté du restaurant. Je fais suivre votre mécontentement à la direction afin que cela ne reproduise plus à l'avenir. Au plaisir de vous revoir. Samia.
Damien.aLe 01/05/2022 à 17:50
Ça reste du McDo mais celui-ci se distingue par a gentillesse de ses employé(e)s
Réponse du propriétaire :
Et oui Damien, nous sommes les meilleurs 😀😀😀 Et vous aussi avec ces 5 étoiles ! Samia
Sabrina.oLe 01/05/2022 à 17:47
Je recommande fortement ce McDonald's
Réponse du propriétaire :
Merci Sabrina !!! 😍🎉🙏😇❤️ Zoé
Virginie.aLe 27/04/2022 à 09:09
J aime pas dsl
Réponse du propriétaire :
Ah les goûts et les couleurs Virginie... Nous avons pourtant un large choix pour satisfaire tout le monde. Samia
Mano.uLe 22/04/2022 à 22:05
Menu salade césar pris ce soir au drive quelle déception de découvrir une salade déjà assaisonnée les croûtons tous mous et le poulet enfin si on peut appeler ça du poulet ( rien a voir avec la césar d il y a un temps) ,tout trempé vraiment dégueulasse !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mano, 1000 excuses 🙏 pour ces désagréments, je fais suivre, de suite, à la direction votre commentaire afin de régler ce problème. Jenni
Aurore.eLe 06/04/2022 à 18:02
Servit très vite et nous avons mangé chaud et c’était bon , contrairement à d’autre mac do. Très bon accueil . Ma fille était malade, on s’est occupé d’elle dans les wc et on lui a proposé de l’eau , cette même personne est revenue nous voir pour savoir comment elle allait. Elle nous a même débarrassé nos plateaux, ce qui nous a surpris. Et on a même discuté un peu c’est agréable . On y retournera à l’occasion ( nous étions que de passage pdt un week-end)
Réponse du propriétaire :
Merci Aurore ! Nous sommes là pour vous offrir le meilleur alors nous sommes très contents de cette belle note 😀 Merci pour ce commentaire qui nous touche. Notre équipe est là pour vous.😍 Zoé A très vite, Jenni
Géraldine.oLe 06/04/2022 à 12:52
Personnel très agréable et sympathique merci de votre accueil
Réponse du propriétaire :
Merci Géraldine pour votre retour concernant l'accueil par nos équipes. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment 😍 Jenni
Sebastien.lLe 10/03/2022 à 19:00
Les moins rapide du monde quand il oublié pas quelques choses à votre commande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés Sebastien de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous allons, de ce pas, débriefer les équipes afin qu'elles soient plus vigilante sur la préparation des commande et la rapidité du service. Samia
Alain.rLe 09/03/2022 à 14:10
Faite des efforts pour le nettoyage des tables ! Évitez de spider sur les commandes, il y a toujours une réclamation pour un manque...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, C'est bien noté chef 😜 Le nettoyage des tables se fait pourtant de façon régulière habituellement 🤔 Je passe le mot ! J'en fais de même concernant le contrôle des commandes. Samia
Laurence.oLe 04/03/2022 à 13:12
Rapide malgré l' affluence, un petit bémol pour la quantité de sauce dans les sandwich, mais protocole oblige je suppose, quel dommage pour l'ensemble de cette chaîne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Merci pour votre retour, il est précieux pour nous tant nous faisons le maximum pour offrir un service global de qualité. Je transmets à l'équipe votre remarque sur la sauce dans les burgers. Jenni
Audrey.eLe 28/02/2022 à 08:10
Top très agréable
Réponse du propriétaire :
Super Audrey ! Au plaisir de vous revoir vite 😉 Zoé
Houda.ULe 22/02/2022 à 12:03
Extrêmement déçu, mon big mac est arrivé limite froid, viande froide et ma tranche de cheddar non fondue et dépassant au 4/3 de mon sandwich Nous étions le 21 février 2022, il était 12h05 le rush a commencé 30mn après.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Houda, la conception de votre burger et sa température ne semblent pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Zoé
Melodie.eLe 16/02/2022 à 21:02
Le meilleur macdo de France !!! Le responssable est trop mignion :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melodie et merci pour ce magnifique retour 💪 Vous avez raison, il ne faut pas hésiter à partager sa satisfaction 😀 C'est vous qui êtes trop mignonne ! Nous vous en remercions, Samia
Lola.lLe 13/02/2022 à 13:17
J’ai pas eu mon bonnet mcdo alors que j’ai pris un menu maxi best of
Réponse du propriétaire :
Nos excuses Lola mais l'offre bonnet a été victime de son succès et malheureusement au moment de votre passage, c'était la rupture de stock😞 Samia
Snn.KLe 05/02/2022 à 20:51
Parfait. Je conseille ce lieu de restauration rapide. Rien à dire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Snn DK, Merci beaucoup pour votre commentaire😍 C'est vous qui êtes parfait ! Samia
Anouar.rLe 27/01/2022 à 17:14
Antoine, assistant manager, très accueillant, très bon servie rapide et avec le sourire. Très bon mcdo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anouar, 😍 Que de compliments ! Cela nous fait chaud au coeur de vous lire et cela nous donne du pep's pour finir cette semaine 💪 Merci Lou McDonald's Limoux
Aminata.aLe 27/01/2022 à 16:25
Restaurant accueillant. Manager très sympas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aminata, Merci pour votre commentaire, c'est toujours agréable de lire ce genre de retours😀 Philippe
Oussama.eLe 27/01/2022 à 16:22
Antoine assistant manager Très sympa !!!👍🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oussama Bedzer, Un grand merci pour votre retour. 👍 Anne
Laurent.oLe 23/01/2022 à 19:38
Les règles covid sont respecté. Salle agréable personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Laurent d'avoir précisé votre satisfaction 😀 Notre équipe fait de son mieux pour vous accueillir dans les meilleures conditions et cela fait plaisir quand c'est mentionné ! Philippe
partage11.jLe 19/01/2022 à 19:32
J’aime bien se restaurant Ont n’y mange assez souvent
Réponse du propriétaire :
Super nouvelle Prtage11 👍 Ne changez rien surtout ! A très vite, Samia
jean.lLe 14/01/2022 à 15:00
Très bon restaurant,bien dormi très calme même en ville
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Claude, Nous ne faisons pas encore hôtel mais c'est peut-être à étudier vu votre retour 😅😉 Merci pour les 4 étoiles en tout cas ! Philippe
Jérôme.eLe 09/01/2022 à 19:13
Sandwich servi limite froid...casi pas de sauces ,steak haché sec aucun goût...sa dépanne quand vraiment il y tous de fermé
Réponse du propriétaire :
Oh non Jérôme, nous ne voulons pas être une solution par défaut 😞 Nous allons nous ressaisir et nous améliorer comptez sur nous !💪 Toutes nos excuses pour ces désagréments. Philippe
Roxane.aLe 08/01/2022 à 22:45
Pas mal rien à redire cette foit si ils on bien mis les bonne boissons
Réponse du propriétaire :
Et oui Roxane, nous faisons en sorte de nous améliorer chaque jour ! Ravie que vous ayez eu les bonnes boissons en tout cas 😀 C'est le minimum ! Anne
Ad-Nwarr.Le 04/01/2022 à 11:48
Pas de jouet dans l'happy meal , pas de sauce , pas de serviettes ..... Édit: jeudi 03 février !!! Encore une fois ni sauce ni jouet ni serviette . 🙄 Édit : jeudi 22 février !!! Encore un sandwich oublié. 🤬 Le croc MacDo . "Commande DT38" Le client n'a pas à vérifier sa commande ! Ok c'est un fast food . Mais quand même !!!! Embauchez moi ! , Ça n'arrivera plus .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andy Oh non désolée pour ce nouvel oubli😩 Je vais demander à l'équipe plus de contrôle des commandes ! Et effectivement, on va penser à vous embaucher 😜 Jenni
Cha.eLe 22/12/2021 à 16:55
Restaurant classique, mais au service drive Nadia est une excellente employée, a l'écoute et serviable et patiente qui a su trouver une solution a mon problème, vraiment agreable de tomber sur des personnes serviable et conciliante !!
Réponse du propriétaire :
Super Cha Ke !! Et merci pour notre collègue Nadia, je transmets ! Anne
chrystelle.aLe 22/12/2021 à 11:51
Personnel toujours au top.
Réponse du propriétaire :
Merci Chrystelle😍 ça fait plaisir !! Philippe
Babak.oLe 12/12/2021 à 19:22
Déçu déçu déçu ! Nous sommes 4 personnes à vouloir manger rapidement nous passons donc au drive ça était très rapide. Arriver 5 minutes après à la maison je découvre qu'il n'y a aucune sauce ni papiers ! 2 menus hapy meal aucun jouer frite seche et froide. Mon filet au fish mal fait. La vendeuse sans dire bonjour s'empresse d'encaisser de refermer vite sa vitre. Nous avons était tout les 4 déçu. On ne reviendras pas comme beaucoup des gens mécontent de se service médiocre ! Jamais vue ça dans aucun Mc do de toute notre vie !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Babak, Désolé pour cette mauvaise expérience... C'est grâce à vous que nous progressons, merci de nous avoir alerté, nous allons rectifier certaines choses afin que tout rentre dans l'ordre pour que vous soyez satisfait la prochaine fois Philippe
LaVida.oLe 10/12/2021 à 10:16
Ce matin, passage au driver pour la commande de 2 menus brunch, l’équipière très désagréable en a oublié les formules de politesse ainsi que les boissons froides de nos menus, de plus nous avons seulement eu du lait chaud à la place d’un chocolat chaud. Impossible de joindre quelqu’un au téléphone et nous étions déjà trop loin pour revenir. Je met quand même 4 étoiles pour la rapidité et les bonnes prestations des autres équipiers habituellement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lavida Loca 😉 Merci pour votre retour et votre fair play. Je prends note des 4 étoiles et fais remonter dès que possible l'info concernant l'accueil qui vous a été réservé. L’amabilité et le bien-être de nos clients font parties de nos priorités alors soyez certaine que cela n'arrivera plus. Merci Anne
Naim.aLe 06/12/2021 à 14:00
Il faut le pass et cela ralentit le service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naim, Effectivement avec les nouvelles mesures qui s'appliquent à tous les restaurants, nous devons scanner chaque pass...Malgré cela, nous faisons le maximum pour vous servir le plus rapidement possible. Je prends quand mêmes les 3 étoiles 😀 Philippe
Jérémie.hLe 01/12/2021 à 12:12
Correct Personnel sympa, bien que pas très attentif par moment
Réponse du propriétaire :
Merci Jérémie pour votre commentaire. Je prends note du 4 étoiles et de votre remarque concernant l'attention afin de décrocher la 5ème étoile la prochaine fois. Samia
Jeanne.rLe 24/11/2021 à 18:50
J'ai passé une commande à 17h en click and collect pour pouvoir bénéficier de mes gains grâce au jeux monopoly plus de mes points, en arrivant au mcdo pour 18h30 et en essayant de retirer ma commande je me suis aperçue que celle-ci fût annulée, je n'ai reçu aucun message pour m'en avertir. J'ai donc tenté de re commander au drive mais autant vous dire que plus d'eau ne rentrait dans ma voiture que la vendeuse ne me comprenait étant donné qu'il pleuvait, j'ai donc du rentrer dans le mcdo... A l'intérieur on m'explique que mes points ne sont plus sur mon compte donc que je ne peux pas m'en servir, de même pour mes gains au jeux monopoly étant donné que je suis dans le restaurant. Aucun geste commercial n'a été fait j'ai dû payer ma commande plein pot. Je trouve cela scandaleux et regrettable. Je continuerai donc à aller a Carcassonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanne, Je suis sincèrement désolée pour ce quiproquo, j'imagine qu'il y a du avoir une erreur informatique. Concernant vos points Monopoly, le jeu est effectivement terminé en restaurant, ce qui explique pourquoi vous n'avez pas pu profiter de l'offre. Je comprends néanmoins votre point de vue et n'hésitez pas à nous envoyer un message privé sur la page du restaurant pour plus d'infos si besoin. Philippe
Nora.aLe 24/11/2021 à 14:46
Sa reste un Mcdo mais ils ne sont pas très pointilleux sur la commande ils manquent souvent quelques choses obligé de toujours vérifier
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés Nora. Nous allons faire en sorte d'être plus performants lors de votre prochain passage et de vous servir une commande complète. Vérifier les commandes fait partie du travail de l'équipe et non du client, merci pour votre retour. Philippe
jean-marc.eLe 23/11/2021 à 18:10
Service rapide et efficace.
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-marc d'avoir mis en lumière la rapidité et la performance de l'équipe ! Anne
Lerat.Le 15/11/2021 à 19:33
Vraiment j'adore aller là bas, car le service n'est pas très long l'équipe et gentil et attentif et l'hygiène et parfaitement respecté en tout cas une note mérité
Réponse du propriétaire :
Merci Tony pour nous avoir attribué un 4/5. Au plaisir de vous revoir. Anne
Florian.uLe 15/11/2021 à 19:32
Hamburger mal fait froid le nouveau street dips avec 3 frite dedans ces une honte. Tout de froid et à chaque fois que on vien tout le monde nous dévisage. Pas correct du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, nous sommes profondément désolés pour la température des produits dans votre commande. je fais suivre votre message afin de rectifier certaines choses pour que ce genre d'incident ne se reproduise plus. Bonne journée. Philippe
Zoltan.oLe 15/11/2021 à 15:26
Equipe rapide, le goût est pareil que ailleurs ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci Zoltan, tous nos efforts sont récompensés. J'en ferai part à toute l'équipe. 👍 Samia
Wanda.aLe 03/11/2021 à 12:02
Je ne suis pas adepte du Mag Do
Réponse du propriétaire :
Oh quel dommage Wanda de penser ça, nous essayons pourtant de vous offrir un large choix de menus. 🙂 Samia
Emilie.oLe 01/11/2021 à 14:58
Pas très bien reçus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, nous allons accentuer notre vigilance sur l'accueil, merci de nous avoir communiquer ce problème. Au plaisir de vous revoir, Anne
Dan.gLe 30/10/2021 à 16:24
C'était rapide et sans surprise. 2 Mcflurry caramel KitKat
Réponse du propriétaire :
🍦🍦 C'est notre préféré aussi, toujours aussi bon. Merci pour votre fidélité Dan. Philippe
di.iLe 27/10/2021 à 11:28
Enfin le retour d'un hamburger gratuit pour l'achat d'un menu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dim, merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire ! Nous sommes ravis de votre satisfaction 😄 ! À très bientôt. Bonne journée. Philippe
Lucas.eLe 21/10/2021 à 11:00
Service rapide et efficace Personel très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Lucas, tous nos efforts sont récompensés. J'en ferai part à toute l'équipe. 👍 Samia
amelie.aLe 21/10/2021 à 10:58
Super accueilli on adore ce resto😊🤪
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, nous sommes tellement heureux que vous ayez tant apprécié notre restaurant. Vous nous faites un beau 🎁. Samia.
frederic.aLe 19/10/2021 à 08:08
Il y a un vrai problème d'organisation dans ce mc donalds : je pense que le personnel n'a pas encore compris comment s'utilisent les chevalets. Lorsque la borne demande de saisir un numero de chevalet, o surprise, il n'y en a plus! Ils sont tous derrière en cuisine! Conclusion, les serveurs passent leur temps a chercher la table de la commande... Sinon, mc do standard.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic, nous avons mis cette nouvelle procédure pour pouvoir vérifier les Pass Sanitaire. Nous allons faire en sorte de mieux nous organiser. Samia
Olivier.oLe 18/10/2021 à 21:45
Désagréable pas professionnel a évité drive très rapide met service médiocre moi je donne zéro étoile
Réponse du propriétaire :
Toutes nos excuses Olivier mais quel dommage tant nous axons notre formation sur la qualité de l'accueil ! Nous prenons bonne note de votre remarque. Philippe
Remy.aLe 09/10/2021 à 11:34
Toujours pareil !! Sandwich presque froid !! Vraiment vraiment occasionnel 😔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remy, nous sommes profondément désolés pour la température des produits dans votre commande. je fais suivre votre message afin de rectifier certaines choses pour que ce genre d'incident ne se reproduise plus. Bonne journée. Philippe
Gwen.hLe 28/09/2021 à 13:08
J'ai adoré
Réponse du propriétaire :
Nous aussi on vous adore Gwen 😉 Samia
666.7Le 25/09/2021 à 18:05
Avec notre commande à emporter de tout à l'heure, nous avons eu la mauvaise surprise une fois arrivé à la maison de trouver nos boissons pas fermés qui avaient donc coulés dans le sac et cerise sur le gâteau la glace du menu happy meal avait été placée à l'envers dans le sac et elle avait aussi coulé dans le sac et les boissons C'est n'importe quoi
Réponse du propriétaire :
Bonjour 666 777, tout d'abord, nous souhaitons à nous excuser pour ces désagréments. Vos retours nous permettent d'être plus performants. Nous allons être plus vigilants avec l'organisation des produits dans les sacs. En espérant vous revoir dans des conditions plus heureuses. Samia
Joseph.ALe 25/09/2021 à 13:03
Pas fan de ce genre de restaurant, mais quand on est routier et qu'il y a rien ça dépanne...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux Joseph de pouvoir vous dépanner, au plaisir de vous revoir. 🚚🚛 Philippe
Toukoul.1Le 23/09/2021 à 18:03
Un service de qualité de la part d'un manageur blond à chemise bleu! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Un client heureux nous fait toujours chaud au cœur. Merci Toukoul. Samia.
Pascal.aLe 22/09/2021 à 00:46
Très bien, propre. Demande le pass sanitaire. Comme d'habitude tout est bien rodé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Pascal pour ce retour ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment 😄 Anne
virginie.eLe 20/09/2021 à 14:00
Je suis passée le vendredi 10/09 au drive, et j’ai été ravie de l’accueil et de la gentillesse de la personne qui prenait et encaissait les commandes au drive, très souriante! Je crois qu’elle se prénommait Chloé. Service rapide et sans faute! Ça fait plaisir ! Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Merci Virginie d'avoir signalé ce sans faute.👌 Anne
SKarmOlivasss.Le 18/09/2021 à 21:07
C'est pas mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour SKarmOlivasss. Tout notre travail est basé sur votre satisfaction. Alors un 5⭐ nous donne beaucoup de baume au cœur. 💛 Samia.
Teo.hLe 18/09/2021 à 11:58
Très bien merci encore à vous L’EVG des fleuriste
Réponse du propriétaire :
Content pour vous Teo. 😁 Philippe
Johnny.oLe 12/09/2021 à 13:44
Super service ! Je suis passé vendredi soir la personne a la caisse et super et très aimable !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Johnny! c'est super encourageant pour toute l'équipe "salle et cuisine" qui oeuvre tous les jours pour donner le meilleur d'eux mêmes ! A bientôt ! Philippe
Léa.oLe 09/09/2021 à 20:56
280 Bacon sans bacon, double cheese bacon sans bacon!!!! Et ce n'est pas la première fois..........Mais en revanche payer plus cher pour quelque chose qui nous manque ça dérange personne !!!! De plus, grande frite qui n'en vaut pas une petite !!!!!! (Photo pour preuve !!!) Macdo Limoux est le pire macdo du département !
Réponse du propriétaire :
Oh Désolé Léa, il y a dû avoir un oubli lors de la conception de votre burger. Je vais en faire part à l'équipe afin d'être plus vigilant.🧐 Philippe
La.aLe 06/09/2021 à 18:19
C'était très bon seul point faible : trop fort
Réponse du propriétaire :
👏👏👏👏 yihaa merci La Tanière de Renardeau. Philippe
Claire.aLe 02/09/2021 à 13:15
Accueil et gentillesse. Un beau moment avec ma petite fille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, nous faisons en sorte que toute la famille soit heureuse dans notre restaurant. 👨👨👦👦 Samia.
evelyne.oLe 31/08/2021 à 06:41
Pass sanitaire,tout ok
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cet avis Evelyne, à très bientôt. Philippe
Renelde.eLe 31/08/2021 à 05:34
Personnel sympathique,c'était propre,rien à dire de plus
Réponse du propriétaire :
Waouh Maryline 🙏🙏🙏!! Mille mercis pour votre commentaire. À bientôt Anne
corinne.iLe 26/08/2021 à 11:11
JE VAIS SOUVENT A MAC DONALD'S ET J'AIME BIEN C'EST VARIÉ VOILÀ MON AVIS .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne. Au plaisir de vous revoir avec la même satisfaction. 😋 Samia
macdonoline.Le 24/08/2021 à 18:54
J'adore ce restaurant car c'est délicieux 😋 et parfais pour passer des moment agréable je reconseille😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Macdoline, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note parfaite, ça fait toujours plaisir. Nous en ferons part à toute l'équipe. Samia.
Numa.uLe 22/08/2021 à 11:58
C'est toujours très bon mais j'ai demandé et payé pour des sauces que je n'ai pas eu au drive !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quelle Intervle, en effet il y a dû avoir une erreur, je vais remonter l'information pour que la distribution des sauces soit respectée. Philippe
Didier.ALe 20/08/2021 à 11:22
Tu passes au drive et tu oublies de verifier la commande et tu trouves a 10km sans boisson ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, quoi dire de plus, a part de vous faire nos plus sincères excuses🙏🙏🙏🙏. Je fais suivre votre message à la direction, dans l'espoir que ce genre d'erreur ne se reproduise plus. Anne
Laurent.rLe 18/08/2021 à 20:21
De plus en plus d'erreurs dans les commandes au Drive !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, toutes nos excuses🙏, je fais suivre votre message à la direction, dans l'espoir que ce genre d'incident ne se reproduise plus. Anne
Sam.Le 17/08/2021 à 10:50
Ils attendent que vous payez a la borne et ils vous mettent dehors comme des pestiferes Bon qu'a prendre le fric..... 😡😡😡😡
Nathalie.aLe 16/08/2021 à 13:24
Dommage qu il n y ai pas de gel hydroalcoolique a disposition ainsi que du savon pour se laver les mains!
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie de nous avoir signalé ces points, nous allons y remédier de suite. Philippe
Lyly.aLe 13/08/2021 à 07:15
Bof, ça fesait longtemps que je n y étais pas allée. Cher pour ce qu'il y a à manger.
Igor.aLe 12/08/2021 à 20:54
Refus de mon pass sanitaire qui n'avais que 48h...donc pas de possibilité de manger en terrasse et aucune tolérance de la part du "shérif "de l'entrée alors que j'étais dans mon droit et en phase avec la loi ...du coup je repars avec ma voiture et nos 2 menu dont ma Salade pour nous arrêter vite au bord de la route dès que j'ai vu un coin d'ombre car vu que j'avais des glaces il fallait que je mange vite....pour m'apercevoir que...pas de fourchette...la veille où j'ai pu rentrer il n'y avait pas les sauces heureusement j'étais sur place!!! Plus jamais le MC do de limoux!!!!
Max.aLe 11/08/2021 à 19:12
Passant au drive avec des amis, nous sommes repartis heureux et plein de burgers (12 pour être précis) fait dans un temps record et qui était pourtant très bons.
Réponse du propriétaire :
Waouh Max 🙏🙏🙏!! Mille mercis pour votre commentaire. À bientôt
tgtgtg.oLe 11/08/2021 à 12:25
jai mangé comme une grosse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ptdr, nous sommes là pour vous régaler et çà l'air d'avoir était le cas.✌️✌️✌️ Philippe
Mavrick.aLe 06/08/2021 à 18:25
Ca reste un Macdo classique
Réponse du propriétaire :
Merci Pade, Classique et efficace. 👍 Philippe
Emmanuel.Le 06/08/2021 à 18:25
Toujours aussi bon
Réponse du propriétaire :
Oh merci Emmanuel.👆
Christian.lLe 06/08/2021 à 08:05
Rien n'est aussi semblable qu'un MacDo par rapport à un autre MacDo. Les tables ne sont pas désinfectées après chaque client et les clients eux même ne se lavent pas les mains
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, le contrôle sanitaire fait l'objet de règles strictes sur lesquelles nous ne transigeons pas. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Je fais part de votre commentaire, de suite, à la direction du restaurant. Au plaisir de vous revoir. Anne
sofiene.oLe 04/08/2021 à 16:08
Super, plein de promo intéressante
Réponse du propriétaire :
Soso, nous sommes toujours heureux de faire des heureuses... 😏 Samia
biker.oLe 31/07/2021 à 18:34
Commander au drive c'est super rapide jamais vus sa Parcontre la même commande en click and coleck me coûter 4 euro plus cher🤔🤔🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Biker🏍🏍 les prix sont toujours un peu plus cher en clic&collect. Philippe
MOLINIER.�Le 29/07/2021 à 18:25
Trop d’oubli au drive ! Quand je commande un sunday c’est avec les cacahuètes !
Réponse du propriétaire :
Désolé Séverine pour cet oubli 🙏, je transmet votre message à la direction. Philippe
carole.eLe 28/07/2021 à 21:16
Bon surtout pour les gourmand
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, nous sommes là pour vous régaler et çà l'air d'avoir était le cas.✌️✌️✌️ Philippe
estelle.iLe 27/07/2021 à 13:24
Toujours un plaisir dit mangé
Réponse du propriétaire :
Merci Estelle d'avoir exprimé votre satisfaction 👌 Anne
Léonie.eLe 17/07/2021 à 11:27
Service au top, très rapide. On nous a même offert du ketchup et des cacahuètes, merci. Très bien, les serveuses sont serviables et souriantes. On s’est régalés.
Réponse du propriétaire :
Chère Léonie, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Notre priorité est votre satisfaction. Merci et à très bientôt. Samia
Hamida.lLe 14/07/2021 à 14:47
Ça reste un Mcdo tout simplement.....
Réponse du propriétaire :
En effet, nous sommes un McDo 😃😃😃 Philippe
Louis.oLe 14/07/2021 à 08:40
Comme tout les mcdo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, le principe de notre enseigne est de retrouver les mêmes saveurs et le même service dans tous nos restaurants. Merci d'avoir confirmé. 😉 Anne
Leboucher.aLe 12/07/2021 à 13:25
Bonjour, encore une fois des suppléments sur des sauces que je n' ai pas demandé, des capuchon de boissons pas fermé, 31€ euros pour manger des frites au coca,... Et du coca partout sur les sièges. 2 fois en 1 mois. Mac Do limoux c'est terminé!! vous me révérer plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, tout d'abord, nous souhaitons à nous excuser pour ces désagréments. Vos retours nous permettent d'être plus performants. Nous allons être plus vigilants avec l'organisation des produits dans les sacs. En espérant vous revoir dans des conditions plus heureuses. Samia
Delphine.ALe 12/07/2021 à 12:49
Le service a été très rapide. Seul point positif dans ce restaurant. Cependant, le restaurant est très sale, le lavabo des toilettes était complètement bouché et personne ne s'en inquiétait... Que dire de plus si ce n'est que nous ne reviendrons pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, désolée pour la lenteur du service lors de votre passage, je fais suivre votre message à la direction. Concernant la propreté, nous allons accentuer notre vigilance sur la propreté du restaurant. Anne
Mattuhg77.Le 11/07/2021 à 11:13
Bon, rapide mais un petit manque de propreté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mattuhg, merci d'avoir posté votre commentaire. Nous prenons note de vos remarques, et allons essayer de nous améliorer afin de vous satisfaire lors de votre prochain passage. Anne
Jean.aLe 03/07/2021 à 14:33
Le personnel est agréable et professionnel. Toutefois, cette alimentation reste de qualité nutritive très basse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Marie, nous sommes déçu par votre commentaire. Pourtant la qualité de nos produits (production, approvisionnement, traçabilité, ...) fait l'objet d'un engagement actif de la part de McDonald's. Anne
Dominoz.eLe 01/07/2021 à 12:56
Sympa et propre. Parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci Dominoz d'avoir signalé ce sans faute.👌 Anne
Romain.uLe 26/06/2021 à 00:29
Personnel agréable et souriant. Servi rapidement sans soucis. Chiens acceptés et ils nous ont proposé de l'eau pour notre compagnon. C'est top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, nous sommes tellement heureux que vous ayez tant apprécié notre restaurant. Vous nous faites un beau 🎁. Samia.
Laurie.rLe 25/06/2021 à 09:46
Propre. Rapide. Les plats sont chauds. Et surtout la dame en salle est très très gentille !! Ce fut agréable d'avoir une personne si souriante et aimable. Merci madame 💪🏻
Réponse du propriétaire :
Merci Laurie, je vous remercie pour tous ces merveilleux compliments. Philippe
albert.aLe 23/06/2021 à 14:57
Toujours fidèle à son image
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Albert pour ce retour ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment 😄 Anne
K.HLe 18/06/2021 à 18:23
Très bien, c'est un mcdo
Ouech.mLe 16/06/2021 à 15:19
Internet non fonctionnel, merci de rectifier la grande affiche "MacDo Wi-Fi gratuit" aux abords de Limoux. Mise à jour du 22/06/21 : toujours pas de Wi-Fi & toujours le même message d'erreur, j'ai testé avec un smartphone puis un ordi portable... Mise à jour du 18/07/21 : toujours pas de Wi-Fi, encore & toujours le même message d'erreur, je suis curieux du nombre exact de fois à le signaler pour que cela aboutisse. À la prochaine de toute évidence...
Réponse du propriétaire :
oups 😮 je renvois de suite votre message à la direction pour que le nécessaire soit fait. Samia
coulon.rLe 11/06/2021 à 14:45
Site Propre Personnel poli et serviable Très bien
Réponse du propriétaire :
Une cliente heureuse nous fait toujours chaud au cœur. Merci Francoise. Samia.
Dimitri.eLe 10/06/2021 à 18:10
Années après années, toujours autant de plaisir à venir casser ma diete ici ! Le service est top et surtout à l’écoute, le moindre pépin est tout desuite pris en charge ! Quitte à manger macdo pour se faire plaisir autant venir ici !
marie-cécile.uLe 10/06/2021 à 16:40
Je boycotte cette horrible nourriture pour la santé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Cécile, sachez que nous restons attentifs aux valeurs nutritionnelles de nos produits qui peuvent trouver leur place au sein d'une alimentation équilibrée grâce à notre gamme variée et à la mise à disposition d''une information nutritionnelle pour faire des choix éclairés. Samia
vincent.ILe 09/06/2021 à 10:03
Meilleur mcdo , personnel super
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, je ferai part de votre entière satisfaction à toute l'équipe. Ca fait toujours plaisir d'avoir un 20/20. 🏆 Merci Samia
elise.nLe 26/05/2021 à 10:57
Rapidité de service rien à dire. Personnel accueillant par contre oubli glace menu enfant ce mercredi à 12h34 dommage sinon j’aurais mis 5 etoiles. Je n’ai pas trouvé le moyen d’écrire directement j’aurais préféré plutôt que de mettre sur Google
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise, merci pour vos compliments et désolé pour cet oubli.🙏 Anne.
Noël.aLe 26/05/2021 à 10:41
Voilà une grande patatos au Mac do limoux avec pas de sauce alors que c'était commandé.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ghysno, en effet il y a dû avoir une erreur, je vais remonter l'information pour que la distribution des sauces soit respectée. Philippe
Bérénice.iLe 20/05/2021 à 11:53
je suis passé par le drive, très bien accueillit à la commande, directeur sympathique et compétant, livraison rapide de ma commande sans manque. se que on attend d'un fast food
Réponse du propriétaire :
Chère Bérénice, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Notre priorité est votre satisfaction. Merci et à très bientôt. Samia
Annie.oLe 06/05/2021 à 20:26
J ai surtout été car il y a rien d autres actuellement.c est juste du dépannage . Je préfère un bon restaurant même ma petite fille de 9ans ne connais pas ce genre d endroit.On y va juste car il y a rien d autres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, nous sommes heureux d'avoir fait passer un bon moment à votre petite fille. 👩👧 Philippe
Nath.Le 06/05/2021 à 12:20
Pratique pour être dépanné en temps de Covid
Réponse du propriétaire :
Quel dommage Laure de venir nous voir que pour dépannage... 😮 Nous sommes certain que vous pouvez trouver votre bonheur dans notre restaurant.😋 Samia
Cyril.lLe 02/05/2021 à 21:38
Venu ce soir dimanche 2 mai je tiens à remercier la jeune demoiselle en noir qui a pris le temps de venir m’aider et me conseiller en borne alors qu’elle courait partout, beaucoup de monde à cette heure ci , En tout cas servi très rapidement, personnels souriant à l’écoute de leur client j’ai apprécié je reviendrais volontiers dans ce mcdo de plus les gestes barrières qui sont respectés en attendant nos commandes a l’extérieur et n’étant pas coller aux autres clients!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Merci pour votre commentaire qui récompense nos efforts quotidiens 😉 A bientôt. Anne
L.aLe 22/04/2021 à 21:38
Au secours c’est une habitude d’oublier au moins 1 truc 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine, nous sommes désolés et comprenons votre déception. Nous allons remonter l'information à l'équipe du Drive afin qu'il porte plus d'attention aux contrôles des commandes. Philippe
Laurence.oLe 07/04/2021 à 16:15
Très bien,très vite servi pas d attente a midi
Réponse du propriétaire :
Merci Laurence pour votre fidélité et votre confiance. Philippe
Aurore.aLe 06/04/2021 à 09:10
Je ne suis pas une grande adepte du Mcdo et celui ci confirme mon avis. Les frites sont toujours servis froides il faut obligatoirement personnaliser les burgers pour espérer les avoir chauds!! On demande les boissons sans glace ce n'est pas pris en compte !! Jamais vu ça !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, tout d'abord, nous souhaitons à nous excuser 🙏🙏🙏 pour ces désagréments. C'est grâce à vos retours que nous allons être encore plus performants. Le client est au centre de nos priorités et cela n'a pas semblait être le cas, le jour de votre passage. Nous allons investiguer sur le champs, pour comprendre ce qui s'est passé. Anne
Alice.nLe 18/03/2021 à 13:10
Personnel rapide et agréable (aucun oubli) 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Alice & Woody d'avoir congratulé notre qualité de service. Nous essayons de répondre au mieux à vos espérances.💪 Philippe
Jennifer.rLe 12/03/2021 à 11:16
Commandé a midi pour manger, commande rapide mais NON respecter var commandée 1x coca et 1x sprit reçu a la place un ice tee et un fanta demandé des sauces payé et NON reçu Dernière fois que je mangerais a se macdo !!
Réponse du propriétaire :
Ohhhh Jennifer🙏🙏 , il y a dû avoir une erreur dans la distribution de la commande. Je vais en informer la direction afin que des mesures soient prises, pour que ce genre d'erreur ne se reproduise plus. Fatima
Benoist.eLe 07/03/2021 à 14:49
Il n'est pas normal que les végétariens ne puissent pas manger toute la journée!! Seulement le matin car il ne font que de la viande l'après-midi... (excuse covid...) où va-t-on dans ces conditions !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, bien-sûr que les végétariens ont le droit de manger toute la journée. 🥑🥗🥦🍓🍒🍏 C'est pour cela que je transmets votre message à la direction afin de trouver une solution pour vous.🌞😁 René
Lulu.iLe 05/03/2021 à 12:34
Personnels très a l'écoute
Réponse du propriétaire :
Merci Lulu, tous nos efforts sont récompensés. J'en ferai part à toute l'équipe. 👍 Samia
Alexandre.Le 15/02/2021 à 11:50
*** mise à jour *** Promettre des choses et ne pas les faire, c’est de l’inconséquence. Un autre passage et cette fois : aucune sauce avec 2 menus golden potatoes et frites. Et petite précision : il y avait 3 véhicule au drive vers 13h30 donc ce n’était pas le rush. Entre Rennes, bordeaux, Toulouse, Montpellier, Perpignan et même carcassonne : vous êtes l’établissement, le plus mauvais que j’ai fréquenté. *** La nomenclature Mc Donald veut qu’il y ait 2 pots de sauce creamy deluxe pour un menu xl. Après plusieurs passage chez vous il n’y en a qu’un systématiquement. A moins d’un changement dans les règles de distribution, il ne peux plus s’agir d’une erreur. Je suis particulièrement agacé de faire la route, et découvrir le contenu incomplet de mes sacs à mon domicile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, en effet il y a dû avoir une erreur, je vais remonter l'information pour que la distribution des sauces soient respectées. Philippe
Pierre.bLe 14/02/2021 à 14:29
Très bonne emplacement personnel accueillant. Le service est rapide et éfficace. Petit bémol, le burger avocado manque cruellement d'avocat et la présence de choux n'est pas annoncé. Je conseille quand même ce McDonald's
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, nous vous remercions pour votre commentaire😄 Au plaisir de vous revoir en restaurant. Samia
marie-claire.iLe 01/02/2021 à 13:59
Accueil très désagréable, obligé d'attendre notre commende dehors sous la pluie et servie en demi heure pour trois sandwichs
Réponse du propriétaire :
Désolé Marie-Claire, mais nous essayons de respecter au mieux les consignes sanitaires dues à la COVID19, nous savons que c'est un moment difficile pour tout le monde. Nous espérons vous revoir prochainement avec un beau soleil. 🌞🌞 Samia
Lesley.lLe 29/01/2021 à 18:04
Frites 98% froides, la plupart du temps je reviens pour plaindre, même chose à Carcassonne
Réponse du propriétaire :
😱😱😱 Ouops.. Pas normal Lesley, en effet, vos frites devraient être chaudes, croquantes et salées avec modération. Je fais suivre votre message à la direction. Anne
Camille.aLe 06/01/2021 à 23:47
Merci pour votre accueil et votre rapidité 😋 Belle équipe 👌👍 Changer rien 🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci pour votre commentaire qui récompense nos efforts quotidiens 😉 A bientôt. Samia
Juju.uLe 04/01/2021 à 21:18
Venu ce soir vers 19h45, beaucoup de monde, j'ai pas attendu longtemps (malgré le monde) équipe super accueillante, quelqu'un m'a même aidé pour choisir, je suis très content, juste je dirais que la musique est un peu trop forte en salle. La qualité est là, l'esprit d'équipe est là je recommande vivement !!! Me réconcilier avec McDonald's !!!! Félicitation à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci Juju, tous nos efforts sont récompensés. J'en ferai part à toute l'équipe. 👍 Samia
Sebastien.oLe 04/01/2021 à 21:02
Je suis venue récupérer mcdo ce soir pour mon fils comme tous les lundirien à voir avec la personne qui dirige en principe , le gérant de ce soir pire que honteux a crié voir rabaisser ses employé une vrai honte , c’est inadmissible je suis encore sous le choc
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, merci de nous avoir signalé cet incident. Sachez que ce n'est pas du tout notre façon de gérer les employés et que ces méthodes vont à l'encontre de notre politique de management. Nous allons investiguer pour savoir les réels raisons de cet épisode. En espérant, vous revoir prochainement. Samia.
Mathieu.sLe 30/12/2020 à 20:03
Nous comprenons que le confinement demande beaucoup de travail et beaucoup de commandes. Hier le 29 decembre Prendre 2 big tasty, sans tomates et avec de la Mayo pour remplacer la sauce c'est plus que limite... Les frites tout juste à moitié rempli, les glaces oubliées, Fanta commande coca à la place. Et c'est de plus en plus récurrent. Aller vite ne veut pas dire faire mal au détriment des clients qui eux restent fidèle dans cette période et payent le prix fort. Si c'est pour bâcler les choses avant le couvre feu et sortir des sandwich à tout prix non merci. C'est se moquer du monde. La qualité plus que la quantité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, tout d'abord, nous vous tenons à vous faire toutes nos excuses pour ces désagréments. Dans votre cas, il y a eu beaucoup d'erreurs. J'en informe de suite la direction afin que des mesures soient prises rapidement. Encore merci d'avoir pris le temps de poster votre commentaire, nous vous souhaitons de belles fêtes.🎅🎅🎅 Philippe
Leo.oLe 10/12/2020 à 14:03
Endroit calme en milieu d'après midi, personnel bienveillant et sympa même si c'est juste pour consommer un expresso !
Réponse du propriétaire :
Merci Gerard pour ce retour, nous faisons le maximum pour vous satisfaire. A bientôt. Samia
Fami.yLe 06/12/2020 à 18:59
Drive de ce soir oublie du happy meal aucune sauce alors que bien noté sur le ticket ... ça devient très agaçant ce n’est pas la première fois !!! Même si il y a su monde il serait peut-être mieux de ralentir mais que la commande soit égale au ticket .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fami Ly, nous sommes désolés pour cet incident et comprenons votre déception. Nous allons remonter l'information à l'équipe du Drive afin qu'il porte plus d'attention dans le contrôle des commandes. Philippe
roland.uLe 08/11/2020 à 19:43
Dommage j ai manger ma salade sans les couvers oublié
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roland, nous sommes vraiment désolés d'avoir oublié vos couverts et vous assurons que nous portons nos efforts sur l'amélioration de notre service afin que ceci ne se produise plus. Merci pour votre remarque et pour votre fidélité à McDonald's. Samia
Ophelie.eLe 04/11/2020 à 07:24
Très bien, pour une fois ici les sandwichs n'étaient pas en vrac et il ne manquait rien a la commande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie, Merci pour votre commentaire qui récompense nos efforts quotidiens 😉 A bientôt. Philippe
Patricia..Le 25/10/2020 à 10:49
Dans le contexte actuel, voir un employé travailler avec son masque sous le nez et voir que le responsable ne lui dit rien, on peut se demander si toutes les autres règles d'hygiène et de sécurité sont bien appliquées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Tout d’abord, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses si règles de base ne vous semblent pas respectées. Nous vous assurons que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous avons mis en place dans notre organisation. Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser pour améliorer notre qualité de service. Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière aux règles de sécurité afin de vous satisfaire au mieux. J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Philippe
Nathalie.oLe 22/10/2020 à 20:19
Toujours très propre et du personnel toujours agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie d'avoir exprimé votre satisfaction 👌 Anne
Theo.eLe 20/10/2020 à 18:42
Le burguer etais froid les frites pareil, payer 13e le menu pour manger froid ses inadmissible.
Réponse du propriétaire :
😱😱😱 Ouops.. Pas normal, vos frites et votre burger devraient être chauds. Je fais suivre votre message à la direction. Anne
jen.pLe 16/10/2020 à 10:23
Beaucoup de monde aux heures de pointes , la file d'attente du drive empiète sur le parking, du coup obligé d'attendre que la file avance pour me garer, sinon restaurant assez propre et personnel agreable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jen zp, c'est vrai qu'il y a beaucoup de monde aux heures de pointe ... Mais nous faisons tout notre possible pour vous garantir un service rapide 😉 À bientôt Anne
Laurent.oLe 10/10/2020 à 19:05
Mc Do propre, rapide, personnel agréable, serviable et attentionné
Réponse du propriétaire :
Merci Laurent d'avoir signalé ce sans faute.👌 Anne
Francine.uLe 08/10/2020 à 19:38
Correct, correspondait parfaitement à mes attentes, ni plus ni moins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francine. Au plaisir de vous revoir avec la même satisfaction. 😋 Samia
Damien.mLe 22/09/2020 à 11:37
Restaurant propre, prix plus bas que dans les autres McDonald's alentour. Produits chauds et bons. Équipe a l'écoute. Bref visite et repas parfait.
Réponse du propriétaire :
Damien, nous sommes toujours heureuses de faire des heureux ... 😏 Samia
Kévin.Le 10/09/2020 à 18:08
Service rapide et produits proposés effectivement disponibles (comme c'est rarement le cas chez cette enseigne)
Réponse du propriétaire :
Merci Kévin, tous nos efforts sont récompensés. J'en ferai part à toute l'équipe. 👍 Samia
Nono.oLe 10/09/2020 à 16:46
A fuir !!! pas serviable du tout !! Directeur arrogant au apparence ingrates !!! il se reconnaîtra
Réponse du propriétaire :
😱😱😱 Bonjour Nono, c'est difficile, pour nous, de lire votre message, tant nous axons nos efforts sur la formation. Nous n'avons pas d'autres alternatives que de nous remettre en question, pour changer les choses pour qu'à votre prochaine visite vous soyez satisfaite. 💛💛💛 Samia
Jessica.rLe 08/09/2020 à 18:34
Rapide sandwich un peu mal constituer mais sinon parfait
Réponse du propriétaire :
Merci Jessica, je fais suivre votre remarque à l'équipe en cuisine. Philippe
Eric.uLe 06/09/2020 à 07:46
De passage sur limoux ,première fois pour moi le McDonald’s limoux , restaurant très propre qui respecte les règles d’hygiène par apport au COVID et personnels souriant je tient à remercier tout particulièrement la jeune manager avec la chemise bleu qui a pris le temps de venir m’aider à la borne et qui ai très patiente et qui garde le sourire même envers certains clients désagréables Bravo ! Je reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
👏👏👏👏 yihaa merci Eric. Philippe
Stefano.iLe 30/08/2020 à 17:42
Comme un macdo et ta commande t'es apportée à ta table
Réponse du propriétaire :
Merci Stefano pour votre fidélité et votre confiance.
Mimi_.eLe 30/08/2020 à 14:33
Super Le manager tient bien ses équipiers
Réponse du propriétaire :
Au top du top ! Merci Mimi, je lui transmets le mot ! Zoé
Sylvie.Le 28/08/2020 à 21:07
Pris "à emporter" et arrivée à la maison, le sandwich était retourné au fond du sac et hors de la boîte. Le pain de dessus se trouvait dessous le sandwich ??? Je précise que j'ai pris le sac, que je l'ai déposé aux pieds de ma fille, et qu'il n’a pas bougé durant le trajet. Si j’avais habité Limoux, je l’aurais ramené mais j’habite à 15 kms donc je n’allais pas faire 30 kms pour un sandwich. Nous avions aussi une salade et elle était ouverte donc également des ingrédients étaient tombés en vrac dans le sac. Franchement déjà que je ne suis pas fan (je n’y vais que pour faire plaisir à ma fille), là ça me conforte sur ce que je pense de cette chaîne de restauration. Aucun respect de rien mais ce n'est pas grave puisque qu’ils engrangent quand même et malheureusement ni mon "*" ni mon commentaire n’y changeront rien...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, tout d'abord, nous souhaitons à nous excuser 🙏🙏🙏 pour ces désagréments. Vos retours nous permettent d'être plus performants. Nous allons être plus vigilants avec l'organisation des produits dans les sacs. En espérant vous revoir dans des conditions plus heureuses. Anne
Sarah.Le 18/08/2020 à 21:41
Le pire macdo que j'ai mangé, malgré les nombreuses plaintes aucune amélioration visiblement. Il n'y a même pas de place pour le click&collect obligé de passer par le drive. Drive étroit et pas évident à manoeuvré.
Réponse du propriétaire :
Merci Sarah pour toutes ces bonnes remarques, que je fais suivre en suivant à la direction du restaurant. C'est aussi grâce à vous que nous pouvons progresser.🌞 Bonne journée. Philippe
joel.tLe 17/08/2020 à 19:00
Mac flurry mal servi... le pot est au 3 quart rempli.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joel, nous sommes désolés du mauvais dosage de votre glace. Je fais suivre votre message à la direction afin que ce genre de problème ne se reproduit plus. Dans l'espoir de vous revoir dans des circonstances plus heureuses.💛💛💛 Philippe
Jackie.eLe 17/08/2020 à 09:46
Très propre et personnels aimable
Yvette.aLe 14/08/2020 à 12:10
Tables extérieures pas nettoyées entre chaque client, chaises enfants non désinfectées, chevalets remis en place près des bornes de commande non désinfectés, par contre obligation aux clients d'avoir les gestes barrières 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Yvette pour votre remarque. Nous faisons le maximum pour vous accueillir en toute sécurité. Nous allons investiguer pour comprendre ce qui a pu se passer. Au plaisir de vous revoir. Philippe
Adrien.eLe 09/08/2020 à 20:59
Bon McDo. Personnel accueillant et service rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci Adrien, je vous remercie pour tous ces merveilleux compliments. Samia
Aurore.LLe 06/08/2020 à 22:13
Je prefere celui a Carcassonne celui ci de Limoux est correct les employer pourer être plus souriant c gratuit pourtant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, vous avez raison, un sourire ne fait pas de mal. je transmets votre message à la direction, et nous vous envoyons plein de sourires 😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄 Anne
Laurent.uLe 03/08/2020 à 18:53
Il manque toujours quelques choses à la commande affreux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, toutes nos excuses🙏, je fais suivre votre message à la direction, dans l'espoir que ce genre d'incident ne se reproduise plus. Anne
Cangrejo.lLe 23/07/2020 à 11:17
On en a marre des détritus jonchant le sol de nos villes et campagnes estampillés M. faites quelque chose avant que l'on monte au créneau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour El Cangrejo, nous sommes engagés à vous servir des produits de qualité dans le respect de règles strictes d'hygiène et de sécurité alimentaire et cela à chaque instant. Anne
Jerico152.JLe 02/07/2020 à 13:09
30 min pour des nuggets à 14h30 ... et ça se dit être une chaîne de restauration "rapide" ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerico, Nous sommes navrés pour cette attente qui vous a semblé interminable, mais nous vous assurons que notre temps de service moyen à cet instant là ne dépassait pas les 6 minutes .
Josiane.cLe 16/06/2020 à 11:42
Bien, distanciation respecté, protections, et hygiène aussi 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josiane, nous sommes tellement heureux que vous ayez tant apprécié notre restaurant. Vous nous faites un beau 🎁. Samia.
Le.eLe 20/05/2020 à 18:26
En l'espace de même pas 3 jours tromper sur ma commande et aucun sauce pour accompagner les frites génial !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Le Petit Polonais, navrée pour ce constat qui ne ressemble pas à nos attentes en terme de service client ☹️. On espère réellement vous revoir dans des conditions plus heureuses . Samia
Gwendoline.aLe 19/03/2020 à 03:37
Ils sont très accueillant et souriant. Les locaux sont toujours propre et bien servis. Personnel vraiment sympa, on peut voir le restaurant très facilemente et il est facile d'accès avec parking.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwendoline, Merci pour votre commentaire qui récompense nos efforts quotidiens :) Au plaisir de vous revoir après cet épisode de COVID 19. Portez-vous bien et respectez les consignes. 🙏🙏🙏 Samia
Michel.�Le 18/03/2020 à 11:56
Lieu égal à l'image McDonald's. On commande sur une "borne". On paie sur la même "borne". Seul contact avec un humain, c'est lors de la remise de votre commande. Et là, bonne surprise. Attente courte et un magnifique sourire. On sait pourquoi on va chez McDo, on n'est pas déçu. C'est déjà une satisfaction en soi
Réponse du propriétaire :
Cher Michel, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Notre priorité est votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir après cet épisode de COVID 19. Portez-vous bien et respectez les consignes. 🙏🙏🙏 Samia
Sarah..Le 05/03/2020 à 22:35
Des hamburger à la jetter et des frites molle sans parler qu'ils nous on tellement charger le sac qu'il a lâcher 2 min après je n'y retournerait pas franchement le pire Macdonald de ma vie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah. Avant tout, nous tenons à nous excuser🙏🙏🙏pour toutes ces erreurs. Nous portons beaucoup d'intérêt à vos remarques. En effet, il y a des problèmes récurrents, et nous essayons d'y remédier. Une fois de plus, je vais faire suivre votre message à la direction afin d'améliorer notre service. C'est grâce à vos remarques que nous pouvons aussi progresser. Dans l'espoir de vous revoir dans de meilleures conditions. Philippe
Melvin.eLe 27/02/2020 à 18:26
C'est un McDo quoi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hulk, le principe même de notre enseigne est de retrouver les mêmes saveurs et le même service dans tous nos restaurants. Merci d'avoir confirmé. 😉 Anne
Olivier.OLe 15/02/2020 à 12:28
Restaurant très visible au bord de la route mais mal fléché pour trouver l'entrée. Malgré le monde le nombre de bornes facilite la prise de commande. Temps d'atente très correct. Personnel agréable et sympathique. Je recommande ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci Olivier pour l'info de la signalétique, au plaisir de vous revoir avec la même satisfaction. Anne
Dylan.Le 11/02/2020 à 20:32
En 1 mois , j'ai pris 3 menus. Le premier : pas de jambon dans le croc Le second : le chicken big tasty avec du bœuf Et maintenant le wrap chèvre au poulet. Vous cassez les c..... à être incompétent c'est incroyable. Remerciez google que le minimum soit 1 étoile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, vraiment désolée pour cette succession d'erreurs ! Nous allons tout mettre en oeuvre pour nous améliorer...Merci de nous avoir alertés ! Anne
Patricia.oLe 11/02/2020 à 14:54
Juste pour un rendez-vous amical mais je ne me nourri pas de ce genre de malbouffe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, nous sommes déçu par votre commentaire. Pourtant la qualité de nos produits (production, approvisionnement, traçabilité, ...) fait l'objet d'un engagement actif de la part de McDonald's. Anne
Mateo.iLe 08/01/2020 à 07:21
Petit McDonald's très sympathique. Venu en vacance dans la région nous avons été bien servis rien n'a manqué par rapport aux commandes, hamburgers spéciaux respectés a la lettre. WC très propre. Cependant le restaurant est vite bondé en heure de pointe, places assises vite prises, difficile de ce faire une place a l'intérieur surtout en période hivernale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Merci pour cette avis encourageant, nous espérons vous revoir ;)
marine.Le 07/01/2020 à 14:49
Un lieu bondé rempli de courants d'airs à cause de la mauvaise disposition des tables par rapport aux portes. Ils ne proposent pas tous les produits McDonald's et quand on demande un McFirst en caisse, on vous regarde avec des yeux ronds sans savoir de quoi vous parlez.
Symar.oLe 04/01/2020 à 08:52
Pourtant habitué des Mc Donald's, ce jour là, le caissier ne connaît pas le Mc First et le 280 n'est pas réalisé avec la même recette.
Amiral.iLe 28/12/2019 à 18:42
bien, service rapide et jamais trop de monde
Jean-Luc.aLe 28/12/2019 à 14:35
Personnel très gentil et serviable petit bémol sur les toilettes petites et pas en très bon état
Mr.iLe 26/12/2019 à 10:31
Accueil chaleureux tous souriant traité avec respect même pendant les rush
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nouveau pour nous partager votre avis 🙏🙏🙏 Merci pour votre fidélité. Jenni
pub.6Le 18/12/2019 à 22:32
Dsl je mes pas 5 etoils a un restaurant qui crée du chômage en mettent des robots en guise de caissier
Marie.oLe 18/12/2019 à 17:53
Le personnel est tres sympatique
Virginie.uLe 17/12/2019 à 17:38
J'adore tres bon service rapide. Tres bon menus je suis fane.
Alain.tLe 13/12/2019 à 17:02
Accueillant, propre et rapidement servi, goût et qualité comme toujours chez mc do
nini.oLe 03/12/2019 à 11:22
Plutôt bien quand les commandes n'arrivent pas froides
Christophe.uLe 24/11/2019 à 19:31
Rapide efficace et le personnel et souriant et agréable maintenant faut manger
Julie.oLe 19/11/2019 à 14:22
Personnels au top. Menus à jour. Peu voir pas d'attente. Un Mac Do quoi
melodie.oLe 06/11/2019 à 12:49
Pratiquement pas d'attente, propre et personnel accueillant !
Sylvie.rLe 30/10/2019 à 11:00
Fidèle au même mac do depuis des années ou je retrouve le personnel très sympathique
Stephane.aLe 20/10/2019 à 08:23
Il manque toujours quelques choses pour passer un bon moment en famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Nous prenons vos remarques en considération et nous espérons pouvoir vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite. Lilou McDonald's Limoux
PEREZ.Le 17/10/2019 à 17:43
Bon accueil, restaurant propre et de bons sandwichs!
Jean.eLe 14/10/2019 à 19:15
Un Macdo pas trop d'attente pour une fois !
capcinois.iLe 12/10/2019 à 15:02
Sympa et bien accueilli dommage qu'il faille tout faire : commander A LA BORNE (même avec du personnel en caisse ) porter son plateau et payer ...
Deirdre.oLe 05/10/2019 à 11:13
Restaurant assez petit pour le fréquentation, pas assez de chaises hautes, espace extérieur non couvert donc impossible de s'y installer par mauvais temps
Fred.Le 04/10/2019 à 21:23
Bien personne très trop calme
Carine.Le 25/09/2019 à 20:03
J'utilise le drive et aucun souci pour moi, pas d oublis, menu chaud, personnel aimable et souriant
Julia.iLe 20/09/2019 à 14:06
Très bel accueil
Leïa.�Le 14/09/2019 à 15:40
Ils ont oublié mon verre d'eau et des serviettes... sinon rapides
Annie.tLe 07/09/2019 à 11:27
Très bon petit McDo qui est propre et sympa même quand, ce soir là, il y a un peu de monde. Parking d'un supermarché donc facile de se stationner, mais accessibilité en fauteuil très moyenne). Se situe au rond point juste à l'entrée de cette petite ville. J'ai commandé via l'application (comme à mon habitude pour les autres McDo je voyage bcp donc je fais les McDo du Nord au Sud) et dans ce lieu, j'ai attendu 10 minutes ma commande! Trop long pour une commande via l'application même si ce soir là, il y avait du monde. Il n'y a pas de guichet spécifique de retrait de commande ou autre, donc on attend... Dommage. Rq J'aime aller au guichet et non au drive pour voir le resto quand je ne connais pas le lieu. Mon attente était donc au guichet et je n'ai pas testé le drive. Sinon ma commande était correctement préparé sans les ingrédients demandé à être enlevés (allergies) mais dans le 280 bacon, il n'y avait qu'une tranche de bacon alors qu'ailleurs dans d'autres McDo Toulouse dernièrement et notamment, il y avait 2 tranches. Bon voilà mon expérience pour ce McDo. Ceci dit c'était très bien, le personnel qui faisait face à bcp2monde était sympathique. Il faut souligner aussi que j'ai été extrêmement bien accueilli et renseigné sur le fonctionnement de l'appli et son retrait (même si je connaissais) par une jeune femme, manager certainement. Elle m'a été fort sympathique et chaleureuse face à mes questions. Bref globalement très bien.
Tbow.bLe 05/09/2019 à 08:09
Propre... Après c'est un Macdo quoi..
Timothé.eLe 30/08/2019 à 14:07
Il y a la lumière et des personnes dedans et la porte et ouvert a 2 du matin et quand on rentre on nous dit que ces fermé
Fabrice.lLe 30/08/2019 à 07:25
Le personnel est plein d'humour.
DANIEL.ILe 23/08/2019 à 19:43
Pas très propre. De plus ,la nourriture préparée ne respecte pas les temps avant d’être servie. Passez votre chemin
Jeff.iLe 21/08/2019 à 15:16
Peux consciencieux. Vite débordées commandes souvent mal préparées. Ferme très tôt même le week end 22h
HUGO.ELe 15/08/2019 à 19:32
Impersonnel Et pour un etablissement de renommé international les toiletten étaient déguellases D'une saleté insupportable Pour un passage de clients aussi important les toiletten devraient être inspecté au moins 4 fois par jour
Loïck.ELe 10/08/2019 à 11:22
Mon Mac Do préféré de la région...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïck, 4 étoiles c'est presqu'un sans faute ! Merci pour cette belle note. Au plaisir de vous revoir pour la 5ème étoile. Marc McDonald's Limoux
Slimann.Le 09/08/2019 à 13:21
J'ai rien compris
Sousou.bLe 05/08/2019 à 11:50
Très bon accueil et propre.
Bernard.aLe 04/08/2019 à 20:55
Mac Do dans la lignée des autres. Accueil et propreté irréprochable. La dame en salle est tout simplement super sympathique, dévouée et super agréable.
TheStormfire26.Le 02/08/2019 à 00:42
Du McDo pur et dur il n'y a pas des extras ici mais en tout cas vous retrouver tous vos menus favoris pour vous régaler si vous aimez bien cela
lilidesbois.Le 29/07/2019 à 16:27
Mc Donald, c'est comme certains hommes: longtemps d'attente, servi tout ramolli, t'as encore faim après et la photo ressemble pas à la réalité.....je comprends toujours pas pourquoi j'y retourne....
Pierro.Le 06/07/2019 à 13:15
Un bon mac do dans la moyenne, pas super rapide, poubelles rarement vidées et rables un peu sales... bref un mac do comme il y en a helas plein. Je pense sincèrement qu on peut faire du fast food clean propre et accueillant... mais il y a du boulot...
Angeline.eLe 13/06/2019 à 19:30
Serieux et agreable le service et rapide du moment ou la commande et prise au bornes
Alexis.iLe 12/06/2019 à 19:53
j'y suis allé deux fois la première fois ils avaient inverser une commande avec une autre personne et la deuxième fois il me manquait quelque chose bref ...
Tarek.lLe 09/06/2019 à 12:36
Restaurants à éviter et n'hésite pas à vous servir des sandwichs froids même en vous faisant attendre 20 minutes encore sûrement une équipe très mal manager
Nathalie.hLe 05/06/2019 à 16:43
Propre sympa mais il manque toujours quelque chose sur le plateau ou au drive dommage
SGP.OLe 04/06/2019 à 21:03
Très propre, et personnel sympa
ardichen.oLe 02/06/2019 à 14:19
Le gérant est super sympathique..bon petit pc do
jonathan.nLe 01/06/2019 à 20:24
Bon... c'est un Mcdo quoi... soulignons qu'il est propre tout de même.
Mathilde.iLe 22/05/2019 à 05:55
Mc do quoi..... on aime y aller, le manger, mais alors merci l'estomac après.. sinon, pour Limoux, personnel plutôt sympa, pas trop d'attente (commandes internet pour ma part donc gain de temps) beaucoup beaucoup moins d'oublis qu'avant, il devient même très rare qu'il nous manque un produit dans la commande, et c'est agréable alors il faut le souligner..
Réponse du propriétaire :
Merci Mathilde.
Romuald.aLe 21/05/2019 à 11:34
Mac Donald comme les autres... Par contre vérifiez bien votre commande au Drive, il en toujours... C'est dommage !!!!!
Jean-Noël.iLe 20/05/2019 à 10:32
Service rapide. Mais hamburger mal fait
Didier.aLe 17/05/2019 à 18:40
Accueil bon servi rapidement personnel courtois
Celine.aLe 08/05/2019 à 04:19
Une équipe agréable, un service rapide et de grande qualité. En effet au drive malgré que les boisson soit fraîches les gobelets était sec à l'extérieur ce qui permet de ne pas salir sa voiture. Vraiment BRAVO 👏.
Réponse du propriétaire :
Merci 😊
Ruh.oLe 05/05/2019 à 17:16
Oublis toujours des choses dans les commandes a emporté (sauces, boissons, ...)
Looping.rLe 05/05/2019 à 08:11
File de attente longue pas assez de borne et mal positionné
Réponse du propriétaire :
Nous sommes un petit restaurant et les bornes sont positionnées ainsi afin d’avoir 6 faces sinon on en aurait moins 😔
YIAYIOUNE.Le 22/04/2019 à 16:58
Très bon service et rapidité sont au rdv .Propre aussi
franfran1203.rLe 15/04/2019 à 19:46
Nettoyer les tables et vider les poubelles ce serait pas du luxe. Mouche dans la salade, bref. Il fait trop froid en plus bref pas le meilleur Mac Do de France...
Christine.lLe 09/04/2019 à 18:54
Drive ok bien rapide pas d'erreur de commande.
jean.oLe 26/03/2019 à 10:04
Excellent par rapport à d autre
Laurent.aLe 25/03/2019 à 06:18
Pas trop d attente personnel efficace rapide . Serveur agréable et poli malgres la pression ressenti que le manager exerce sur ses employés ! Alors félicitations à lui. Les sandwich était correct bien fait. Je reviendrai sans doute lorsque je serai de passage à limoux
Samuel.aLe 18/03/2019 à 12:00
Service à table à éviter pour ne pas manger froid, en revanche, les burgers étaient bien fait et c'est suffisemment rare pour le souligner !
Philippe.eLe 26/02/2019 à 20:54
Dimanche soir... Je rentre dans le resteau... Je fais ma commande et ne pouvant payer... pour entendre dire que le seul service est au drive . Arrivé au drive on me fait le compte en rajoutant la commande du client précédant... Allez plutot dans un vrai restaurant ça prend moins de temps !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés que votre dernière visite dans notre établissement ne vous ait pas satisfaite. Nous avons pourtant à cœur de vous accueillir dans les meilleures conditions. Nous faisons un point avec nos équipes pour savoir ce qu'il s'est passé. Nous espérons vous revoir rapidement. Lola McDonald's Limoux
Elodie.Le 24/02/2019 à 08:53
Resto impeccable, accueil au top, un Mcdo très convivial ! Petit plus pour Nadia ! Merci Mcdo
Réponse du propriétaire :
Merci Elodie pour votre retour 🙏👌👍 Cela nous fait très plaisir ! A bientôt, Jenni
christophe.uLe 15/02/2019 à 20:12
beaucoup d'oublis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous sommes navrés pour ce désagrément qui ne reflète pas le service que nous offrons. Nous avons à coeur de vous satisfaire et nous respectons les recettes à la lettre. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. Marie McDonald's Limoux
céline.oLe 08/02/2019 à 08:27
Fast food pas très rapide toujours vérifié les commandes comme tous les mcdo
Yannick.Le 05/02/2019 à 19:34
Équipe sympathique et serviable. Service rapide
Réponse du propriétaire :
😚
Sandra.oLe 04/02/2019 à 11:02
Grosse déception car commande non respectés comme d habitude!!! Au prix que cela coûte.....Du coup repas de midi raté!😤😤 la prochaine fois pizza
MrDorian1972.Le 30/01/2019 à 21:49
Très bien ce mc do sur Limoux mais juste toujours vérifier son menue pris au drive car pas mal d erreurs
aldine.oLe 29/01/2019 à 11:10
le personnel est tres gentil et au top se plie en 4 pour vous quand vous leur demander quelque chose ils sont adorables
Réponse du propriétaire :
Merci cela fera plaisir aux équipes 😊
Frederic.aLe 14/01/2019 à 15:57
Très rapide et très bonne acceuil
Réponse du propriétaire :
Merci 👍
bruno.uLe 09/01/2019 à 10:33
Bonne équipe très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Merci Bruno
Béatrice.hLe 02/01/2019 à 18:32
Lieu de restauration rapide peu convivial. Personnel peu compétent.
Réponse du propriétaire :
Désolé que votre visite ne vous ai pas apporté toutes satisfactions pourriez-vous être plus précis pour que nous corrigions
Benedicte.RLe 30/12/2018 à 07:59
Trop cher mauvais rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Trop cher par rapport à qui à quoi 😶 car nous essayons de répondre à toutes les bourses 😩 hamburger a 1€
tom.wLe 19/12/2018 à 09:12
Pour moi c'est un passe-temps en famille
Christophe.iLe 20/11/2018 à 07:50
Mc Donald's très propre, accueillant et c'est rare quand il y a de l'attente au Drive...
Réponse du propriétaire :
🚘🤩
marie.eLe 06/11/2018 à 19:46
Les employer sont toujours dispo souriant et le manager très gentil serviable ce qui ce fait de plus en plus rare ..à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci
Maï-lor.aLe 27/10/2018 à 15:35
Les sandwiches donnent l'impression d'être jetés dans les boîtes... Ce système de commnde aux bornes fait gagner du temps... Mais bon...
Réponse du propriétaire :
Ce système permet de faire les sandwichs à la demande et de vous servir à table 😅
Sandrine.dLe 29/09/2018 à 11:36
Niveau rapidité rien à dire. Par contre niveau restauration, ça laisse à désirer... Les produits ne sont pas toujours bons coca, frites etc... de qualité moyenne. Étant le seul McDonald's du secteur nous n'avons pas trop le choix mais si nous l'avions celui ci serait boycotté sans hésitation aucune. Je ne le conseil pas.
Réponse du propriétaire :
Nous avons des process et des parametrages qui sont identiques à tous les McDonalds de France je suis désolé de votre déception mais nous mettons tout en œuvre chaque jour pour vous satisfaire 😔
Martin.uLe 22/09/2018 à 18:12
MC do quoi... C'est cher, ça cale pas et en plus ça pue la frite !
Réponse du propriétaire :
Je ne comprends pas ce commentaire Il n’a rien de constructif 😔
Mushu.SLe 14/09/2018 à 13:45
Le McDonald's. Je n'approuve pas ce mode de restauration. Mais je vais noter objectivement. (PS : J'y suis allé pour prendre de l'eau et noté ce lieu.) Niveau propreté : Tout va bien, rien à dire. Niveau service : Excellent. Réactivité du personnel lors des préparations de quelques commandes. Niveau goût : j'ai fais un petit sondage dur place. J'ai eu des notes allant de 4 à 10 sur une échelle de 0 à 10. Ce qui fait une moyenne de 7.333 pour les Limouxins ! Ce qui explique l'étoile en moins. Bonne continuation.
Yoann.oLe 06/09/2018 à 05:06
Le mercredi midi est animé par une orde de jeunes affamés sortants de cours... Sinon propre, personnel aimable, serviable.
Mélanie.aLe 05/09/2018 à 12:08
Un MC do comme un autre, mention spéciale au personnel qui est toujours agréable et sympathique, même en cas de rush
Bella.uLe 04/09/2018 à 14:41
Si tout fermé pour manger. Toujours aussi désastreux ces fast food🤢🤮
Réponse du propriétaire :
🤔
Katia.eLe 28/08/2018 à 03:04
Acceuil génial sur tous quand il a le grand brun prénommée Micka super agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour lui
Mathilde.tLe 22/08/2018 à 12:38
Les burgers sont vraiment excellent juste dommage d'avoir des frites froides... sinon top!
Cindy.sLe 05/08/2018 à 19:48
Superbe accueil avec une super équipe à l écoute et très chaleureuse . Je le recommande.
Laura.eLe 27/07/2018 à 13:00
Rien à dire! Personnel sympa!!
Olivier.aLe 26/07/2018 à 14:03
Personnel sympatique. Petit restaurant mais grande terrasse
Fire.hLe 24/07/2018 à 20:16
Mac do correct, mais les supérieurs rabaisse les employés en faisant des remarques qui pourrais être privées et non publique a l'entente des clients alors que l'employé était polis et concentré dans son travail
Reaper.1Le 22/06/2018 à 19:09
Mac do. Quand ils ne se trompent pas dans les commandes bah ça reste du Mac do
vale.aLe 21/06/2018 à 23:07
Personnel très sympathique, agréable et serviable. Je reviendrai sans hésitation quand je repasserai dans la region. A bientôt
Aurelie.aLe 21/06/2018 à 07:39
Personnel soucieux du bien être de la clientèle ,climatisé ,service a table, lieu propre
Carmen.eLe 07/06/2018 à 16:50
On ne fera plus la réputation de ce restaurant américain...
Chantal.aLe 07/06/2018 à 06:05
Très bon accueil service assez rapide
Laetitia.aLe 31/05/2018 à 12:22
Dans l'ensemble c'est nickel juste un petit bémol c'est que mon coca était à moitié remplis et les autre était au max
Réponse du propriétaire :
😅
Gilles.OLe 27/05/2018 à 15:54
Bon accueil et rapidité de service à table, les sandwiches et les garnitures sont toujours chauds , pour les produits, cela reste du MacDo à consommer avec modération mais de temps en temps c'est sympa .
pantouflette.2Le 26/05/2018 à 16:35
Commande a une borne indépendante avec règlement CB Service rapide à éviter le midi
Flo.lLe 09/05/2018 à 05:41
Temps d attente un peu long mais il manquait du personnel. Sinon accueil agréable
Gaelle.aLe 08/05/2018 à 07:31
Service Rapide et personnel sympa
Marie-marguerite.hLe 21/04/2018 à 20:51
Excellent service drive excellents menus enfants
Sefyou.eLe 06/04/2018 à 07:06
Rapide pas trop d'attente même à midi
nass.uLe 14/03/2018 à 16:04
C'est de pire en pire depuis la nouvelle année j'ai constaté beaucoup de changements augmentation des prix la moitié d'une tranche de fromage au lieux d'une le goût n'est plus le même sans compté le nombre d'erreur sur mes commandes à emporter. On peut avoir mieux pour moins cher dans les fast-food en ville du coup je n'y vais plus malheureusement c'était mieux avant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nass, Nous sommes déçus de voir que vous n'êtes pas autant satisfait par nos services que par le passé. Nous faisons pourtant le maximum pour continuer à vous offrir le meilleur. Nous espérons malgré tout vous compter de nouveau parmi nos clients et ainsi vous prouver notre envie de vous satisfaire pleinement. Marc McDonald's Limoux
Limoux.eLe 14/03/2018 à 12:52
Très bon accueil du personnel.
Rachid.aLe 11/03/2018 à 07:32
Service rapide pour un samedi. Point négatif les toilettes un seul pour homme et femme
ludovic.aLe 08/03/2018 à 18:36
Bien pour dépanner ça reste un MC Donald
emmanuella.aLe 05/03/2018 à 12:20
Très bo accueil très propos et le cappuccino on se retrouve ave un café vraiment pas terrible bien déçu
gpay34.Le 04/03/2018 à 17:10
Nul nul nul, pénurie de tout, Muffins datant de la premiere guerre mondiale, service mauvais (je commande un menu on me sert juste mes frites à table et on s’en va), nul.
Laurence.aLe 02/03/2018 à 11:02
service très long ! il fait froid dans le resto
Med.oLe 26/02/2018 à 18:58
La salle Trop petite obligé de manger à l'extérieur
Myriam.oLe 22/02/2018 à 11:59
Salle bondé pourtant un service rapide et serviable propre et donne envie d'y revenir
Muriel.eLe 22/02/2018 à 08:03
Rien à dire je n y vais pas c est mon fils
Marilucia.aLe 10/02/2018 à 10:37
Le clic & ready pas au point, j'ai dû rentrer reclamer ma commande oubliée sur un comptoir ... pas bravo les frites 🍟 froides.
Valérie.aLe 09/02/2018 à 09:20
Fabuleux ! C'est la première fois de ma vie que l'expérience Mc Do est si réussie ! Ils n'ont rien oublié sur notre commande, moi qui ne veux ni oignons ni cornichons ni ketchup dans mes burgers, ils n'ont rien oublié. Tout a été parfait ! Le personnel est serviable, dynamique, efficace. L'établissement est parfaitement tenu. Je ne suis pas une grande fan de cette enseigne, mais là, il m'en ont «bouché un coin». Tous les Mcdo devraient prendre exemple sur celui-ci !😀
Cindy.aLe 07/02/2018 à 16:33
Le restau en lui même est sympa bien entretenu le personnel souriant les sandwichs plutôt bien fait, perso jai du mal avec le service a table on voit les employés galérer à trouver les commandes passer a toutes les tables et en attendant ton burger se meurt sur le plateau il refroidit et que tes frites toutes chaudes vont être mollasses... pas terrible j'adhère pas du tout ou alors faites comme d'autre chaîne (qui soit dit en passant n'ont pas du tout les même moyens que Mc do et pourtant...) investissez dans les bipers une bonne fois pour toute!!! !! mais alors au drive ils abusent sérieusement à la base si on commande un maxi c'est pour avoir plus de frites et arrivé à la maison on se rend compte que les barquettes sont a moitié remplies 😒😒 super... Donc moyen moyen.
Jp.yLe 29/01/2018 à 21:08
Un MacDo quoi...ne reste pas chaud bien longtemps. .
Lucile.eLe 13/01/2018 à 16:04
Super accueil, le meilleur de tous les macdo que j'ai fais jusqu'à présent. Une équipe sympathique et serviable, ça fait plaisir :)
Michael.lLe 10/12/2017 à 09:52
Eh bien moi j'adore!!!!! C'est pas un restaurant comme les autres il est très convivial le personnel est agréable avenant souriant quand je passe au drive oui ça peu arriver qu'il manque quelques choses et oui l'erreur est humaine faute aussi de ma part je dois vérifier ma commande sur le côté mais quand je les appelle toujours dans l'empathie et j'ai toujours un super geste commercial moi je dis bravo à ce petit restaurant qui mine de rien donne beaucoup ! Au niveau des produits quand je passe au drive effectivement j'ai un peu d'attente mais comme m'a expliqué un manager au moment de l'encaissement les produits sont fait à la commande l'après midi donc j'ai de la qualité dans tous les cas franchement je vous conseil vivement d'y faire un tour
Jérôme.ELe 04/12/2017 à 12:02
Restaurant propre, burger bien présenté, personnel aimable et souriant. Les tarifs sont les mêmes que ceux appliqués dans la plupart des Mc Donald's de France. Manque plus que la blanquette... lol
Gregory.oLe 23/11/2017 à 23:05
Les burgers sont plus soigner que ceux de Carcassonne...
Tantis.Le 12/11/2017 à 11:20
Ils oublient parfois certaines commandes mais sinon le service est rapide et les employés sympathiques c'est vraiment pas mal !
patrice.aLe 02/11/2017 à 08:18
Personnel très agréable et pro
Claude..Le 21/10/2017 à 20:18
Service rapide, les frites sont bien chaudes et c'est excellent !!!
Zeus.rLe 20/10/2017 à 11:18
Top . Très bon.acceeuil. Très bon service . Sa ce fais rare dans les mcdo Prix beaucoup moins cher que d'autre mcdo
Gregory.aLe 20/09/2017 à 10:08
Souvent froid, manque de produit sur une commande
Melanie.aLe 10/09/2017 à 20:41
Restaurant propre, personnel aimable et serviable.
pierre.rLe 04/09/2017 à 08:51
Très bien pour un mac do
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Dites nous en plus pour décrocher une 4ème voire une 5ème étoile ! Lola
Sam.lLe 28/08/2017 à 10:25
Une honte un drive inexistante pour un village de passage a évitée
Simon.aLe 06/08/2017 à 18:19
Be écoutez - c'est un macdo. Ils sont tous pareils et j'y vais de temps en temps pour manger vite et pas trop cher. ...
Christophe.oLe 01/08/2017 à 12:41
Personnels très courtois... Service rapide
Bruno.iLe 30/07/2017 à 17:48
Moyen car il manque tjr un truc a la commande bouffe ou serviette ou paille ou sauce tjr tjr tjr.. Donc correct mais limite
Audrey.aLe 28/07/2017 à 11:40
Personnel qui sert à table et débarrasse pour vous. N avez pas encore connu ce concept. Restaurant propre.
Jennifer.Le 22/07/2017 à 11:11
Personnel aimable comme une porte de prison.
léo.uLe 21/07/2017 à 19:59
Juste la de passage et le chaud et le froid était servis dans la même poche
Nicole.lLe 17/07/2017 à 11:28
D habitude McDonald's Limoux super, mais aujourd'hui, je ne comprends pas, les frites étaient froides donc pas mangeable et dans un des menus enfants il manquait le jouet ( Catastrophe, quand il y a 2 enfts ! ) Mais bon dans l ensemble ça allait
Nicolas.aLe 16/07/2017 à 07:45
Pratique pour se restaurer à toute heure et propre
Veronique.eLe 11/07/2017 à 23:28
Service au top et le salade bar au top
Jean-Jacques.oLe 06/07/2017 à 20:13
Service rapide... mais il n'y avait personne. Sinon, qualité OK.
Marie.eLe 27/06/2017 à 12:44
Manque juste une peu plus de convivialité et de bonne humeur dans ce restaurant et hors heures des repas sont tres lent au service drive
jean-michel.gLe 27/06/2017 à 11:29
Cadre sympa, personnel sympa, sandwichs meilleurs que dans d'autres McDo.
Geoffrey.ELe 24/06/2017 à 20:52
Pas mal mais très petit
Alexandre.pLe 24/06/2017 à 06:33
Petit, bruyant, mais service macdrive rapide.
Seb.uLe 17/06/2017 à 19:55
Commande passée puis à deux reprise on vient nous annoncer que il manque des chose car rupture de stocke
Sébastien.oLe 28/04/2017 à 01:56
Un mac do comme un autre sans distinction particulière sauf peut être pour l'offre repas ciné ou karting
Lucie.eLe 12/04/2017 à 15:46
Restaurant très très sale, déchets partout par terre, poubelle pleine qui déborde, et 35 minutes Pour 3 glaces!!!
Ludovic.ELe 06/03/2017 à 12:09
Le rendez-vous des enfants. Hélas, on y échappe pas ! Accueil à la chaîne et nourriture sans terroir. On aime ou on déteste.
Sun.Le 24/02/2017 à 23:20
Rapide .propre. Des nouvelles recettes , le mac Deluxe de retour avec le Deluxe bacon
Zirglub.aLe 16/01/2017 à 20:31
Attention, ce restaurent est devenu un lieu Saint, c'est le préféré de M. Sylvain Durif le Grand Messie !!!
MartinTlv.Le 16/10/2016 à 13:34
Très bon restaurant auquel je vais depuis des années. Au service, M.Dal'Zovo Lacube est très très tchatcheur <3
Nicolas.iLe 13/08/2016 à 16:16
Bon accueil et préparations rapides toujours au top avec les enfants
Jérome.eLe 02/09/2015 à 23:19
Toujours des articles manquent au drive. Service lent à l'intérieur.
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