A propos de : Restaurants McDonald's à Marseille
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Marseille. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants McDonald's à Marseille
Isaline.eLe 25/09/2023 à 07:35
Personnel accueillant et service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isaline, Merci pour cette super note ! Nous sommes très heureux que votre visite dans notre établissement vous ait donné entière satisfaction. En espérant vous revoir bientôt, et surtout revenez comme vous êtes ! Sacha
Enzo.eLe 20/09/2023 à 22:10
Comme à 23h22et 58 seconde il est 00h9 toujours pas la commande c'est une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo Regouli; Nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant ne vous ait pas donnée entière satisfaction. Nous espérons tout de même vous revoir bientôt afin d'améliorer votre note. Nous vous souhaitons une très belle journée. (Sacha)
Orquin.iLe 07/09/2023 à 17:56
La propreté laisse vraiment à désirer En tout cas pour ce MacDo du Vieux-Port je préfère manger chez un concurrent dommage pour ce McDo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous nous efforçons de garder un établissement propre afin que nos clients soient satisfaits de leur visite au sein de notre restaurant. Nous nous excusons de la gêne occasionnée et nous vous proposons pourquoi pas un jour, de donner une deuxième chance à notre établissement. Très bonne journée Vincent. (Sacha)
celxiiaa.Le 07/09/2023 à 06:50
J’ai passé il y a 45 minutes une commande uber, il manque alors le livre, les bio à boire, le jus de pomme du menu enfant, la sauce moutarde des nuggets + la sauce cremy deluxe payé en plus, aucune serviette dans le sac, pas de sauces, et en plus comme si ce n’était pas suffisant il ni avait que 3 nuggets au lieu de 4!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celxiiaa, Nous sommes désoler que votre livraison Uber dans notre établissement ce soit mal passé. Nous nous excusons pour la gêne occasionner, et nous vous conseillons de contact le service client Uber eat, afin de vous faire remboursé votre commande. (Sacha)
Lucie.eLe 01/09/2023 à 21:20
A 23h10, les employés dorment debout… 30 minutes pour 1 commande à emporter et il n’y a pas grand monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie Dercksen, Nous sommes vraiment désolé que votre expérience dans notre restaurant n'aies pas entièrement répondu à vos attentes. Selon l'influence, il peut arriver que certaine commande prenne du retard nous nous en excusons. En espèrent tout de même vous revoir bientôt. (Sacha)
Arnaud.rLe 30/08/2023 à 11:47
🍔le personnel dépassé et surtout éviter la salle du premier car les chaussures collent au sol😲 🤮sans parler de la propreté des toilettes qui sont horribles et le nec plus ultra on vient vous quémander de l'argent pendant que vous mangez 🤔 Point positif la vue sur le port 🛥️
Réponse du propriétaire :
bonjour Arnaud; il semblerait que votre expérience au sein de notre établissement ne se soit pas passée comme nous l'espérions. concernant vos chaussures qui collent au sol il peut arriver que du soda tombe au sol par accident, une fois nettoyé le sol peut encore être collant pendant plusieurs minutes. en effet au niveau des toilettes nous avons un problème que nous sommes en train de régler depuis la reprise de ce restaurant, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous tenons aussi à vous faire savoir que chaque personne étant en train de quémander de l’argent à nos clients dans notre restaurant est immédiatement sortie dès que nous nous en apercevons, nous sommes vraiment désolés pour cela. Pour finir nous espérons tout de même que notre superbe vue sur le port vous aura fait passer un agréable moment devant votre repas. Très bonne journée à vous, (SACHA)
François.Le 29/08/2023 à 05:13
Ce McDonald's est entièrement à refaire, c'est vétuste et ça fait pas propre, c'est pas un endroit où je retournerai ça donne pas envie.
Yoann.OLe 27/08/2023 à 16:22
Bien pourri...... toilette immonde..... machine a boisson ice thé en panne aucun geste commercial.....
Valentin.Le 27/08/2023 à 15:57
Fuyez: le McDo le plus sale de France. De la m* sur les murs partout dans les sanitaires, personne ne nettoie rien. Service lent. Une honte.
Selma.hLe 27/08/2023 à 15:53
Le service est catastrophique, 20/30 minutes d’attente pour un fast food qui devrait servir en à peine 10 minutes. Cerise sur le gâteau, le serveur ramène la commande et il manque de nombreux éléments de ma commande. Quand je lui fais la remarque il me répond “ah bon” et continue sa vie comme si de rien était c’est catastrophique. En plus de ça c’était froid plusieurs personne se plaignait. Je suis donc aller au comptoir pour réclamer mes éléments manquants de ma commande, j’ai du encore attendre en vu du personnel qui m’avait l’air dépassé et ne savant pas géré le monde et encore il n’y avait pas grand monde par rapport aux périodes + fréquentées. C’est inadmissible ma pire expérience mcdo pourtant j’en ai fait beaucoup dans toute la France et c’est l’un des pires. C’était même pas bon étant une habitué de base.
Delphine.aLe 27/08/2023 à 12:39
Repas arrivé chaud après longue attente mais je comprends il y avait du monde. Serveurs pas souriant ni gracieux pour un sous.... Propreté à revoir en urgence et ne parlons pas des toilettes qui puent et sont carrément dégueulasse !!!! Ce n'est pas normal.
lila.oLe 26/08/2023 à 23:10
J'aime prendre un café dans la salle du haut au calme avec la vie sur le vieux port ☕
Laetitia.�Le 25/08/2023 à 23:37
Hello tout le monde... Mc do quand t'as des enfants c'est obligatoire... j'avais quelques chèques vacances a utiliser du coup impeccable...il est bien situé sur la route quand tu rentres de la plage...près du vieux port...c'est grand et propre, le service est rapide...
Sandrine.oLe 25/08/2023 à 13:26
Lieu pas très accueillant, sale. Personnel sans enthousiasme, trainant des pieds
Axel.hLe 22/08/2023 à 21:35
Service déplorable, employés désagréables et cerise sur le gâteau, il y avait un poil dans mon hamburger ! Je ne recommande pas et je suis d’ailleurs déçu de la chaîne McDonald’s..
Josette.eLe 22/08/2023 à 10:43
Nul une commande à moitié servi manque les dessert les sauces et les jouets malgré un 2 service il manque toujours les jouets enfin bref aucune excuse c'est normal très déçu et en plus j'allais oublier un verre de jus enfin que dire la moitié d'un verre ... passé votre chemin cassé vous .
Stephane.eLe 20/08/2023 à 18:30
Le pire Mac do ou j' ai pu manger pourtant habitué à la chaîne avec 5 enfants . Nos sandwichs sont arrivés froid????? En plus il en manquait 1. La viande dans les sandwichs du vrai carton a éviter.
Mateo.eLe 19/08/2023 à 19:48
On m’a donné un sac avec le dessous trempé, il a cédé et mon menu c’est renversé sur le vieux port…
Tony.ALe 19/08/2023 à 13:21
Une honte ce McDonald's, plusieurs fois que je commande un menu maxi Best of on me rempli la grande frites qu'à moitié, à fuir
Emmy.aLe 16/08/2023 à 15:52
40 minutes d’attente pour 3 glaces, 1 smoothie et 4 milkshakes, je ne recommande pas
Anais.eLe 16/08/2023 à 13:53
Je me permet de vous écrire car je suis très déçu de se qu’est devenu le macdo de chez vous. Pour commencer, les locaux ne sont pas propre et très petit pour les nombreux clients que vous avez sachant que nous sommes Marseille , très peu de table pour se restaurer (ou sont passer les table de dehors?). La vaisselle est tjs en carton et Nn en plastique jetable, aucun verres nous a donner alors que nous y avons le droit dans le menu , quand on commande il n’y a pas de chevalet et pour couronner le tout, les toilettes sont inutilisables. Un scandale
Mathieu.eLe 16/08/2023 à 13:10
Dommage que le zéro existe pas sur les notes prsq ce macdo là il supporte bien son équipe a être aussi nul que eux, il n’y a rien de positif là dedans n’y allait pas!!
Aurelie.aLe 16/08/2023 à 13:02
Dommage qu il n y ai pas de note en négatif. Amabilité 0 service 30 min d attente alors que des gens qui sont arrivés après étaient servis avant , menu incomplet, frites froides, hygiène DEGUEULASSE et alors les toilettes je suis sûre que les toilettes dans la rue sont olus Propres à fuir
C.Le 15/08/2023 à 15:30
Boisson sans gaz et pas froide, burgers froid et caoutchouteux car il mettent du temps à servir et les plateaux reste sur le comptoir durant de longue minutes et quand on se rend au comptoir pour les récupérer on tombe sur une jeune fille pas aceuillante limite arrogante le gas à la caisse était sympa
Christian.ALe 15/08/2023 à 11:58
Je vois que le dernier commentaire aura servi à rien.30 min d attente pour être servi.1 mayo 1 ketchup et 2 serviettes pour 6,manque 2 boisson.on ne sait pas où est le coca 0 vu que les salariés ne doivent ni parler ni écouter ce qu on leur dit.On nettoie les tables nous mêmes.burger et frites froides pas les verres coca cola dans les menus best of .Plus de compote mais on nous propose rien en remplacement,ils doivent se dire ça passe un dessert de moi.un conseil fuyez.
Charlotte.Le 15/08/2023 à 07:27
Organisation déplorable : après 20 minutes d'attente, je suis allée me renseigner pour savoir où en était ma commande et la personne qui s'occupait de préparer les plateaux était incapable de me dire si la commande avait été préparée ou non ce qui n'était pas étonnant au vu de l'organisation : une quinzaine de plateaux étaient préparés en même temps et personne ne savait dire à quelle commande cela correspondait. Nous avons finalement eu notre plateau mais les frites étaient froides, j'ai donc dû retourner au comptoir pour les faire remplacer. Et nous n'étions pas un cas isolé : toutes les commandes avaient du retard et la plupart arrivaient incomplètes. Il y a même une dame qui a attendu presque 30 minutes pour une salade alors qu'il faut juste la sortir du réfrigérateur ! Bref, si vous êtes pressé, ce McDonald's est à éviter ...
Pierre.ELe 14/08/2023 à 07:32
Lieu très sale, un service à table inexistant, une demi-heure d’attente, personnel, non chaleureux. État de propreté, à revoir, sans parler des toilettes qui sont hors service, et tout le monde doit se présenter dans les toilettes homme qui sont dans un état pitoyable.
Typhaine.Le 12/08/2023 à 23:54
1 car zéro n'existe pas....les tables, l'interieur et l'extérieur sont très très sales, les toilettes...n'en parlons même pas, j'ai failli vomir! Frites pas cuites et froides, sandwichs froids, personnel qui a l'air d'être au bout de sa vie...bref n'allez pas à celui là!
Océane.rLe 12/08/2023 à 13:23
Longue attente alors que le resto n'était pas blindé, personnel non souriant, plusieurs oublis sur le plateau mais le pire... l'état du restaurant qui était pitoyable.. soda par terre un peu partout, poubelles qui débordent, banquettes rafistolées avec du gros Scotch... les toilettes ? N'en parlons pas. Je n'ai jamais vu cela auparavant !
Mathis.hLe 12/08/2023 à 12:55
Commande reçu froid, l’intérieur était sale et les poubelles pleines, erreur sur la commande et oublie de sauce ..
Sandrine.ILe 11/08/2023 à 13:03
Jamais vu un Mac Do aussi sale. Service avec produits manquants. Toilettes 😱.
Jan.oLe 10/08/2023 à 12:41
Offre réduite (pas de salades ni wraps). Tables et sols non nettoyés. Service lent alors que peu d’affluence Éviter les toilettes Le pire Macdo que nous ayons fréquenté… une honte !
Axel.ILe 10/08/2023 à 12:22
J avait choisi le MacDo pour leurs rapidité c est raté.Servi en 30 min froid une vraie galère pour l échange personnel zéro pointé je regrette mon choix j aurait dû faire un kebab.
Virginie.eLe 09/08/2023 à 19:08
Commande passée sur les bornes Déjà il a fallu 10mn pour nous encaissé une serveuse demande à un de ces collègues de nous encaissé la réponse du collègues je suis pas en caisse Un petit blond à lunette très désagréable avec les clients il ce permet de tutoyer les clients On a attendu plus 10mn pour avoir notre commande.
Nadia.eLe 08/08/2023 à 12:59
La salle était très sale, les potatoes vraiment pas ouf pas de service à table et pas de musique donc vraiment pas extra...
LoR.dLe 06/08/2023 à 19:17
Très belle vue, bien mangé mais alors les toilettes c'est catastrophique, c'est la première fois que je vois ça je vous épargne les détails, mais à côté les toilettes des airs de repos c'est du luxe.
Stephane.uLe 06/08/2023 à 13:40
Très sale on mange très froid alors que l'attente est très longue. C'est la première fois que je vois un mc do pareil
Sé.iLe 06/08/2023 à 09:42
Temps d'attente de plus de 20 minutes alors qu'il y avait absolument personne sandwich froid , les plateaux servi sont encore sale , la salle n'est pas propre non plus ça colle ça pu ... à 11h20 un dimanche faut pas forcer non plus
Melody.iLe 05/08/2023 à 16:33
Macdo très sale Sent les toilettes sales On ne peut accéder aux toilettes tellement l’hygiène est mauvaise Tables sales vous ne savez pas où vous mettre pour manger Plateaux sales Affreux
emma.oLe 04/08/2023 à 18:25
Bon comme toujours, mais le service … 20 minutes d’attente pour une glace et une boisson… L’organisation est douteuse
A.hLe 04/08/2023 à 17:14
Burger Poulet sec , alors garniture et goût inexistant 9e30 ce truc en menu Par contre le goût de l'intoxication alimentaire je l'ai bien sentie lui Mon estomac ne vous remercie pas.
Mylène.Le 04/08/2023 à 13:59
À fuir ! Intoxication alimentaire pour moi et mon conjoint toute la nuit suite à notre repas d’hier .. hygiène déplorable pour un restaurant, toilettes nauséabondes.. une honte!
gabriel.hLe 04/08/2023 à 13:53
C’est de loin, très loin, le pire McDo que j’ai rencontré dans mes multiples voyages à travers le monde. Je dois donner la palme d’or pour la médiocrité à cet établissement. Le franchisé devrait avoir ça licence révoqué. Quand la réputation de McDonald repose sur la consistance de ses produits et ses frites dorées et qu’on vous sert un repas qui tout simplement pu, wow, champion. J’ai honte pour vous.
Christophe.OLe 04/08/2023 à 11:11
Plus de produits disponibles, mais toujours bien présent sur les bornes. 1er étage salle et beaucoup de bruit avec des gens de la région débile
Sébastien.aLe 30/07/2023 à 08:08
Un McDonald's reste un McDonald's, hamburger froid et ne correspond pas à la commande ou mal fait, et le rituel tjs vérifié la commande car il manque tjs quelques choses
Laetitia.iLe 28/07/2023 à 12:48
Je suis arrivé avec une envie pressante le personnel n à pas voulu que je puisse accéder aux WC avant d avoir passé ma commande . Mais quelle fut ma surprise lorsque je suis sortie des WC de voir que les clochards eux y ont accès pour remplir leurs 8 bouteilles d eau m empêchant de me laver les mains durant 5 min
Ylan.eLe 24/07/2023 à 21:46
Même propre on peut trouver des cafards qui se promènent autour. À l étage odeurs très désagréables
Laabab.uLe 24/07/2023 à 14:28
Hygiène déplorable et j'ai commandé un MacFlurry, il était même pas rempli à la moitié du pot
Christoff.Le 24/07/2023 à 09:47
Pour la nourriture c'est Mac do français Mais pour la vue à l'étage le lieu est top et les glaces sont correct bien que de +en+ chères
Samuel.eLe 22/07/2023 à 12:34
Un vrai trou à rat! Le McDonald's de Belgique sont bien mieux qu'ici! Pas de serviette, pas de paille (même en carton), sièges et tables sales, vaisselle en plastique, un temps d'attente de plus de 10 minutes, pas de "Bonjour", l'hamburger était froid, ... Que des regrets...
léana.aLe 20/07/2023 à 19:55
Pour dépanner,lors de notre venue sur Marseille malheureusement au moment des émeutes. Cela reste du MC Do moyen
vlog.iLe 16/07/2023 à 06:28
McDonald's a côté Vieux-Port. Il y a beaucoup de monde le soir et surtout samedi dimanche. Vous pouvez prendre petit déjeuner le matin. Et diner
dups.yLe 08/07/2023 à 23:23
Table salle chaise et banc collant !! Service très long alors qu'il y a peu de gens dans le macdo c'est dommage car le cadre est plutôt sympa !
Imen.ILe 01/07/2023 à 13:23
One of the best McDonald's restaurants of the town, i highly recommend, the staff are incredibly kind and servable, the restaurant is clean and the food is hot and fastly served. L'un des meilleurs restaurants McDonald's de la ville, je le recommande vivement, le personnel est incroyablement gentil et serviable, le restaurant est propre et la nourriture est chaude et servie rapidement.
Metaksya.aLe 29/06/2023 à 10:46
Très déçu 😞. L'odeur nauséabonde, on ne peut pas monter au 1er étage On signale sur place, mais personne réagi sur ça. On diraitc'est normal pour l équipe...Vraiment déçu 😞 😞
Megane.Le 22/06/2023 à 20:22
ECLATÉ AU SOL. A fuir, commande négligée via uber eat il manque toujours quelque chose. Au prix ou l’on paye.. UNE HONTE
Ad.Le 21/06/2023 à 09:20
Le minimum serait de laver le bouchons de chantilly et les plateaux avant de servir à table, surtout la chantilly sèche aux yeux des clients!! (La chantilly ça pourri au cas où)
Mélina.Le 14/06/2023 à 10:15
Nul, tout est froid, sale, service long, croque McDo même pas grillé et complètement froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélina, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement, et prenons en compte votre commentaire au sujet de notre restaurant. Nous allons informer notre équipe afin qu'un incident de ce genre ne se reproduise plus. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. L'équipe Mcdonald's.
anne.lLe 13/06/2023 à 09:22
Un grand restaurant juste sur le vieux port, très bien climatisé et du personnel agréable. J'ai essayé pour la première fois un produit du McCafe et j’ai adoré le deli frappé, beaucoup moins cher que chez starbuck et super gourmand et rafraîchissant, top !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de voir que votre expérience chez Mcdonald's Quai Rive Neuve s'est bien passée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. L'équipe Mcdonald's
Ajax.lLe 04/06/2023 à 06:30
20 min pour servir un petit deg , personnel au bord de la dépression. Niveau propreté à revoir. Je déconseille fortement ⚠️⚠️⚠️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ajax, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navré d'apprendre votre mécontentement, nous mettons tout en oeuvre afin que nos clients soient servis le plus rapidement possible. D'autre part nous prenons en compte votre remarque sur notre personnel ainsi que sur la propreté et allons informer notre équipe afin que cet incident ne se reproduise plus. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. L'équipe Mcdonald's
Azoulay.nLe 30/05/2023 à 00:04
C'est long, c'est sale, les WC sont une horreurs olfactive, les tables ne sont pas propres, les sols aussi et en plus c'est cher, on y ait allé pour la facilité, vu comment tout est dégradé, pas prêts d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement et allons informer notre équipe afin que cet incident ne se reproduise plus. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. L'équipe Mcdonald's.
Seb.aLe 29/05/2023 à 12:45
Bonjour je trouve se macdo POURRI je me demande comment sa se fait que depuis des années les services d’hygiène ne sont pas passer…. Escalier y’a à boire et à manger sans compter la crasse à l’étage sa pue tjrs le vomis et côté hygiène je me demande comment sa se fait que j’ai rien attrapé…. En dessous des banquettes de la crasse de toiles d’araignée et j’en passe …. Bref hier mon menu j’ai mordue ds mon hamburger j’ai tous jeter le verre fendu …. Bref AUCÛNE HYGIÈNE DEGUEULACE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Seb, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous prenons en compte votre mécontentement, et mettons tout en oeuvre afin que cet incident ne se reproduise plus jamais. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant afin que vous puissiez voir le changement. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. L'équipe Mcdonald's
Alexandre.eLe 28/05/2023 à 14:36
J'ai l'impression d'être dans le dessin animé Zootopie pour ceux qui ont la ref. Une lenteur que je n'ai jamais pu voir encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Effectivement nous avons la réf, c'est ainsi que nous prenons en compte votre mécontentement. En effet nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients soient servis le plus rapidement possible, mais nous allons informer notre équipe afin qu'elle redouble d'efforts. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement. L'équipe Mcdonald's.
MrSPARTA.Le 27/05/2023 à 16:00
Bonjour nous sommes ma femme et moi des habitués des lieux et l’un des reproches autres le fait que vous êtes gourmand au niveau de la quantité de m&m’s ou autres les plateaux c’est pas un nettoyage aléatoire c’est à chaque fois (27/05/2023 à 17h50) client avec la veste de DBZ demande le changement du plateau car de la salade était encore sur le plateau c’est peut-être un détail mais pas pour moi. sinon c’est cool
Réponse du propriétaire :
Bonjour MrSPARTA, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous prenons en compte votre remarque et allons informer notre équipe afin que cet incident ne se reproduise plus. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. L'équipe Mcdonald's
Faycal.bLe 17/05/2023 à 21:14
Dehors il fesait très très chaud ! En haut y'avait le chauffage qui fonctionnait ! On demande si ils peuvent faire quelque chose ? Ils repondent que non ! Je ne remettrait jamais mes pieds la dedans
Réponse du propriétaire :
Bonjour Faycal, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous avons pris en compte votre mécontentement, et c'est ainsi que désormais ce problème n'existera plus. En effet, nous avons tout mis en oeuvre afin de pouvoir mettre la climatisation et de satisfaire nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. L'équipe Mcdonald's
FefeJourdan.Le 17/05/2023 à 13:51
Je peut mettre qu’une étoile, sans doute pour le pauvre personnel qui de base bosse dans un mcdo mais celui là c’est encore pire ! Le sol colle, les sièges très abîmés, toilette où sont elle ? Je suis monté à l’étage j’ai failli vomir forte odeur … talatatata 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour FefeJourdan, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous prenons en compte votre remarque, et d'ailleurs ce sont des problèmes qui sont résolus à l'heure d'aujourd'hui. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre établissement. L'équipe McDonald's
vanessa.uLe 15/05/2023 à 11:29
Choquée par la saleté de ce Mc Do et de l'état des banquettes et tables...Quand on demande de nettoyer les table on nous propose de le faire nous même..mais on va où ! Je veux bien que ce ne soit pas de la grande gastronomie mais tout de même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement, cependant nous prenons en compte votre remarque et allons informer notre équipe afin que cet incident ne se reproduise plus. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. L'équipe Mcdonald's
L.Le 10/05/2023 à 15:12
DÉGUEULASSE !! J’avais jamais vu un cafard aussi gros… j’ai fui du restaurant sans avoir fini mon repas. Tous les sièges sont déchirés, on est vraiment mal à l’aise..un restaurant sale, à l’étage une mauvaise odeur : ça sent la serpillière mal lavée et essorée. Plein de moucherons dans le restaurant…
Réponse du propriétaire :
Bonjour L K, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience s'est mal passée. Nous prenons en compte votre mécontentement et vos remarques, cependant, nous avons tout mis en oeuvre afin de remédier à ces problèmes, qui à l'heure d'aujourd'hui ne sont plus d'actualité depuis le changement de propriétaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. L'équipe Mcdonald's
Emilie.uLe 09/05/2023 à 12:47
Un big mac sans steak ! C est inadmissible....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Nous prenons en compte votre remarque et allons informer notre équipe d'être plus vigilante lors la confection des burger afin que cet incident ne se reproduise plus. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. L'équipe Mcdonald's
LES.ILe 09/05/2023 à 10:41
Service sans chevaler prix qui augmente cafard parterre frites froide, il me serve du poulet alors que j’ai pris du poisson fromage froid boisson ice tea qui a le goût de l’eau
Réponse du propriétaire :
Bonjour Les Zimsons, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. C'est ainsi que nous prenons en compte vos remarques ; cependant depuis le changement de propriétaire, nous avons tout mis en oeuvre pour remédier à ces problèmes qui ne sont désormais plus qu'un lointain souvenir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. L'équipe Mcdonald's
Melanie.oLe 08/05/2023 à 09:04
Jamais vu un Mac Donald dans cet état là, très très sale, toile d araignée, sol degeulasse a 11h du matin, mobilier complètement cassé, luminaire qui ne fonctionne meme pas et j’en passe, lamentable un restaurant dans cet état la.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience se soit mal passée. Cependant depuis le changement de propriétaire nous mettons tout en oeuvre afin que ces problèmes disparaissent définitivement. D'ailleurs, il y a un grand changement depuis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement, pour que vous constater l'amélioration. L'équipe Mcdonald's
rodolphe.aLe 01/05/2023 à 17:44
Un bon conseil ,n’y mettez pas les pieds . Jamais vu un mac do de ce niveau .Une honte ! Pour couronner le tout ,les employés sont mal élevés .Bref ! A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rodolphe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navré de lire votre commentaire. Cependant depuis le changement de propriétaire, notre équipe a tout mis en oeuvre afin de remédier à ce problème, c'est ainsi que ce problème n'est, désormais, plus d'actualité. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement. L'équipe Mcdonald's
mrs.Le 27/04/2023 à 11:14
Les tables sont sales, le service est très long donc nourriture froide. Personnel pas très aimable. + oubli dans la commande..
Réponse du propriétaire :
Bonjour mrs, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement, et prenons en compte vos remarques. C'est ainsi que nous allons informer notre équipe afin que cet incident ne se reproduise plus. Concernant l'hygiène, depuis le changement de propriétaire nous avons pris les choses en mains, afin que ce ne soit plus qu'un mauvais souvenir. C'est ainsi que je vous invite a venir constater la nette amélioration. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. L'équipe Mcdonald's.
Johannes.oLe 25/04/2023 à 19:34
Sur les deux McDo du port, celui ci permet de déjeuner sur place, l'autre c'est que de l'emporter. Il est conforme aux autres enseignes sur les menus. Mais les sanitaires sont une catastrophe. Ce n'est pas totalement la faute du McDo mais des clients certes, mais j'en ai rarement vu d'aussi sales. Restons positifs, a l'étage, une lucarne permet d'avoir une superbe vue sur le port.
Nicolas..Le 24/04/2023 à 19:18
Expérience particulière. Odeur de vomi au 1er étage, toilettes sales, plateau moyennement propre. Je pense que les services vétérinaires se feraient plaisir. Il est préférable d'aller boire l'eau du port (Moins risqué).
Alexia.uLe 23/04/2023 à 15:01
Passer le 23 avril pour prendre des glaces . Que dire de l’accueil plus qu’inexistant , le caissier et sa collègue sont trop occupé à parler entre eux en nous regardant bien évidement pendant que j’attend pour régler mes glaces ( en espèces ) . Une fois qu’on a bien voulu m’encaisser voilà que mes 2 Sundays sont à moitié vide dans le pot ( c’est jamais rempli mais là c’était vraiment abusé ) je demande donc à la dame de m’en rajouter parce qu’il n’y a quasi rien , je pense qu’elle n’a pas du comprendre que je parlais de la glace car je l’ai vu juste mettre une pompe de caramel avant de partir rapidement en cuisine . Bref très déçu et que quelqu’un fasse quelque chose concernant l’équipe ça ne donne pas une bonne image de l’enseigne .
Georges.uLe 13/04/2023 à 21:50
Boutique raccord avec la franchise. Mobilier bien abîmé et de plus en plus. Modif des menus enfants d'où à disparu le McMuffin n Eggs, dommage c'est ce qui motivait ma gamine à y venir.
Jeremy.oLe 05/04/2023 à 16:03
Temps d’attente extrêmement long alors qu’il n’y a personne plus de 20 minutes d’attente pour une commande
Aurelie.uLe 05/04/2023 à 14:26
Pire Mc do. Rien ne va, le service est super lent alors qu'il n y a personne. Et les toilettes sont super sales ! 1 wc sur 3 ouvert, pas de papier, le sol colle aux chaussures et odeurs immondes !
vanessa.lLe 04/04/2023 à 20:53
J’ai travaillé, je ne sais pas combien de temps a McDonalds ses employés sont irrespectueux. Il manque des produits dans mon menu et au lieu de s’excuser, ils me prennent de haut et me disent qu’ils savent faire leur travail.
Stephane.oLe 04/04/2023 à 19:21
si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait banquette déchiré nourriture froide borne fonctionne pas et je parle pas des toilettes c'est plus propre dehors à fuir de toute urgence et faut le fermer zéro sur toute la longueur
Celine.aLe 01/04/2023 à 11:44
Note à 0. 3 burgers froids. Demandons à ce qu’ils soient changés. 3 nouveaux burgers avec du fromage glacé. Plus jamais ! Les commentaires précédents sont donc véridiques. C’est dommage pour la chaîne Mac Donald. Endroit sale. Pas de serviettes.
emilie.oLe 26/03/2023 à 12:53
L’une de mes pires expériences au Mac Donald!! Premièrement monsieur le manager, vous devriez retourner en formation afin d’être plus aimable et adapté pour votre poste ! Désolé du terme, mais le lieu est DEGUEULASSE…. Infecté de moucherons Toilettes impraticables (je vous passe les détails…) A déserté, ou à améliorer !!!!
YVES.DLe 18/03/2023 à 14:27
Bonjour, Comment mc Donald peut il accepter un endroit portant son nom aussi sale et délabré. L’étage sert de toilettes public et l’état du sol et des sièges dans un état déplorable .
Aurélie.oLe 02/03/2023 à 22:25
A peine arrivée déjà aucun chevalet à la borne (affiche prévu donc habituel) donc pas de service à table. Arrivée à 11h30 et attente de 20 minutes debout pour un service exécrable. Tout cela pour manger froid enfin bref mais Que fut ma STUPÉFACTION quand les clients arrivant à midi on eux droit au fameux chevalet donc service à table. Graine de bacon sur le pain pourtant le pain commandé n’est pas censé en avoir, 3 potatoes dans le pot. Le lieu est complètement délabrée, c’est au petit bonheur la chance pour avoir une place avec une banquette sans que la mousse soit à moitié disparu. Bref comme vous l’aurez compris je pense, endroit à FUIR.
Aurélien.aLe 28/02/2023 à 04:45
Très sale, quand on marche sur le carrelage, nous avons l'impression de marcher sur du chewing-gum tellement que ça colle aux semelles, les tables et dévidoir à plateau sont dans le même état..je ne parle même pas des sanitaires, hygiène non conforme pour un mc do..Longue attente aux guichets pour se faire servir un repas à peine chaud. Personnels froid et non attentionné. Drôle d'expérience pour un restaurant de cette grande chaîne là,où je ne suis pas déçu habituellement..
Damien.rLe 30/12/2022 à 17:58
La palme du pire McDonald de France est attribuée !! Félicitations aux managers et aux gérants pour le non respect envers les clients ! Je pourrais réaliser un reportage photo de tous les points ignobles vu dans la salle de restaurant. Saleté, sièges et tables dégradées, moucherons Pratique à l'étage une salle à 30° en plein hiver si on n'a pas les moyens d'aller au sauna. Je vous joins également la photo de mon demi nuggets.
F-C.Le 28/12/2022 à 14:25
C'est un Macdonald classique mais qui a subi une modernisation très récemment. Il y a donc plus de place à table et l'ambiance est mieux. Sinon en général le macdo est propre. Les toilettes sont entretenu. Le service est bien et il n'y a pas trop de temps d'attente. Je recommande !
Bastien.Le 23/12/2022 à 14:05
Un des pires Mcdo que j'ai eu occasion de fréquenter. D'une saleté abominable.... mais vraiment! A l'étage une odeur vraiment horrible. Une couche de gras partout ! Le sol, les escaliers, la rambarde, les tables. Tous les sièges sont défoncés ! Je n'ai pas les mots pour décrire les toilettes. Les tables ne sont pas nettoyés, les poubelles débordes. Mais comment est-ce possible?? Ça grouille d'employé pourtant..
Elodie.rLe 03/12/2022 à 10:44
J'ai été une fois dans celui la je n'irais plus, endroit sale, les moquettes pour la plus part abîmé. De plus je ne reçois pas le ticket de la commande (11h) donc peu de monde, je vois ma commande arriver je leur dis que je n'ai pas eu le ticket et la meuf me balance "bah y'a quoi dedans" en levant les yeux donc je suis une voleuse c'est ça j'ai bien le relever bancaire mais je suis une voleuse ? Pas du tout agréable ! Aller dans un autre je vous conseille...
Farid.Le 11/10/2022 à 12:49
INADMISSIBLE MANAGER Je viens de commander un café ( double espresso) la caissière me dit poliment qu aujourd’hui il n y a pas de sucre tres surpris je demande a parler a la manager qui ma répondu d un ton moqueur aujourd’hui il n y a pas de sucre de facon tres froide et la seul et quand je lui ai demander si elle avait une solution elle me repond si je veux qu on me rembourse le café. Sans escuse sans prise de congé je trouve cela vraiment inadmissible de la part d un manager mac donalds je ne rzposerais plus mes pieds dans un mc do a marseille premiere et derniere fois
Gerem.oLe 02/08/2022 à 06:59
Dégueulasse !!! Hygiène de l'intérieur sérieusement abominable ! Nourriture digne des cochons.... hamburger froid. Frites tièdes. On demande des hamburgers chauds et on les renvoie. Apres une attente interminable (alors qu'il fait presque vide) on reçoit à nouveau des hamburgers à peine tièdes... c'est peine perdue... Apres le repas lavage des mains aux WC... quelle belle surprise de trouver plein de vomi dans l'évier... probablement quelqu'un qui n'a pas digéré ce magnifique repas mangé plus tôt.. mais quand on voit ce qu'on a reçu peut-on lui en vouloir ? Bref au cœur d'une ville magnifique, la grosse tache négative c'est la qualité de ce Macdonald...
Melanie.Le 30/07/2022 à 13:25
Un des pires Mc Do qu'il m'ait été donné de voir : les tables sont sales, il faut attendre pas loin de 25 minutes pour avoir juste un café et que dire de l'état des toilettes, je n'ai jamais vu cela de ma vie. Quel dommage car sa situation est très sympa, je ne me serais jamais attendu à cela de la part d'un établissement sur le port. Sinon pour le reste (nourriture et boisson), rien à signaler, cela reste conforme à la chaîne.
Sabrina.eLe 23/02/2022 à 16:42
Ce mac do est l'un des plus agréable niveau lieu situé sur le vieux port la vue est magnifique..accueillant propre et rapide ..les vendeurs et serveurs sympas
Charles-Bertrand.oLe 13/02/2022 à 19:20
Sale et repoussant … d’habitude les restaurants Mcdonald’s sont propres et bien tenus. Jamais vu ça ! Toilettes immondes, tables non nettoyées, déchets partout au sol ! Quelle honte
Tom.lLe 24/08/2021 à 07:39
Déjà il n’y avait que 3 personnes qui attendaient, nous avons attendu 18 minutes pour être servi. C’est food mais c’est pas fast! Ensuite comme personne ne venait je suis allée au comptoir chercher la commande je demande à la personne si tout est ok et si je peux la récupérer elle me répond sans même lever la tête et croiser mon regard « au pire si il manque ben vous reviendrez ». Ensuite j’ai testé les toilettes... je bosse dans la restauration depuis toujours et d’habitude un resto avec des toilettes comme ça j’y mange pas! Je vous mets des photos heureusement je ne peux pas poster l’odeur immonde.
Christèle.aLe 06/09/2020 à 05:08
Évidemment c'est un mac do donc la gastronomie n'est pas à évoquer. La quatrième étoile est due au fait qu'il y a une très belle vue sur le vieux port pour peu qu'on arrive à s'installer sur les tables en vis à vis situées au second étage . Par contre gros doute sur la qualité du gel hydroalcoolique mis dans les distributeurs
Cédric.eLe 21/02/2019 à 19:01
2h pour être servi, des femmes qui ne font rien en comptoir alors que je commande un café, je dois attendre ma commande et une fois fini elle décide d'aller me faire un café, et encore 5min de plus, nourriture tiède. Personnel à revoir.
Kioza.oLe 18/02/2019 à 11:31
Un Mc DO reste un Mc DO (d'où la note max de 3 étoiles) les menus et les prix changent pas, par contre celui ci est très bien situé, placé sur le vieux port avec la vue sur le port (ce qui est pas dégueulasse), J'ai trouvé le lieu plutôt bien éclairé (naturellement). Pour commander : Rapidité et facilité avec la Borne. Menu servi rapidement (car heure de commande tardive peut être...) Pas de problème dans ma commande (cheveux, poils et trucs bizarres). Personnel correct, établissement propre dans l'ensemble. Un coin Mc Café est disponible au rez de chaussée. Possibilité de se faire servir à table (pourquoi pas !) De plus par son emplacement on peut dire que toutes les boutiques du centre ville, les terrasses du port (prendre bus devant), La Canebière, le Mucem, Notre dame et le Centre Bourse sont pas loin. Donc pour les touristes ceci peut être un gain de temps pour visiter aux alentours, voir prendre le bateau pour les îles (château d'if, Frioul...)
Jérémy.OLe 29/08/2017 à 14:32
Le 27/08/2017 à 16h, venu chercher ma glace remis à plus tard, je demande à La caissière pour la chercher, elle me dit d'un ton énervé, d'attendre à gauche de la caisse, j'attends, je vais La revoir pour savoir si La serveuse n'a pas mon ticket, comment elle peut savoir pour ma commande. D'un ton énervé me dit, faut donner le ticket !!!. Je donne enfin mon ticket. Une autre me sert en oubliant l'autre glace, puis je lui dis, elle me sert un mac parfait version milkshake ...
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