A propos de : Restaurants McDonald's à Menton
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Menton. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant servant le petit-déjeuner, Restaurant de hamburgers, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants McDonald's à Menton
Simon.oLe 15/09/2023 à 23:03
un mc Donald's qui ne ressemble pas aux autres 🔥 de part la qualité de préparation et une équipe formidable qui s'investit humainement 🏆. espérons que l'enseigne saura valoriser le personnel de qualité.
Julie.eLe 15/09/2023 à 19:42
Pour commencer : - Restaurant super sale, toilettes dans un état PITOYABLE ! sales, pleins de papiers à terre… porte cassée donc nous devons faire ce qu’on a besoin de faire devant tout le monde ?! - Personnel désagréable !! Nous attendions notre deuxième plateau quand soudain un employer se retourne vers nous nous disant « pas la peine de faire une tête pareil les plateaux vont arriver » alors que nous avions rien dit du tout et attendions tranquillement ! Une honte … je déconseille, et n’y retournerais pas d’un seul pied ! 😡😡
Peter.iLe 12/09/2023 à 11:04
Le pire Mac do de France ! 30min d'attente pour une salade sans sauce ! Désolé on a plus de sauce Monsieur... Personnel mal poli (qui est le fils de p.. qui a changé le sac poubelle ? ) Toilettes immondes. Porte cassées donc il faut faire ses besoins avec la porte ouverte... Incroyable dans une ville voisine de Monaco, c'est une honte pour cette enseigne.
Jean-Pierre.Le 09/09/2023 à 17:48
Service rapide. Les Burgers et les frites sont chaudes, rien à dire.
Lucifer-93._Le 05/09/2023 à 21:26
Salle très sale, aucune politesse je trouve sa irrespectueux pas de bonjour rien les table sont sale même pas nettoyer les toilettes sont immondes y’a de la pisse partout et sa pue les frites était froide la glace toute liquide ice tea était pas très bon rien ne vas faux tout re voir
Gillig.oLe 04/09/2023 à 18:58
Ambiance vacances, énormément de monde, difficile pour les équipiers de faire le service
Mederic.aLe 04/09/2023 à 10:34
Ces le pire mc do de France j habite à menton et je vais jusqu'à l autoroute pour l autre mc do
TheProGlicher.Le 03/09/2023 à 16:47
Très déçu de ce Mac do il manque toujours quelque chose quand vous le prenez à emporter le personnel pas très souriant
Jé.oLe 27/08/2023 à 17:51
Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 étoile. Le McDo le plus sale que j’ai vu. Tout était dégoûtant les tables les chaises le sol, les plateaux les wc. Où sont les services d’hygiène ???
Gheribi.aLe 27/08/2023 à 11:51
Première fois que je suis déçue d'un macdo ! A fuir, les bornes ne fonctionnent pas ou presque plus sur les côtés. L'établissement, le sol et les tables sont sales. Attente interminable 35 min pour que la responsable me dise que elle a donné ma commande à quelqu’un d’autre et que si je suis pas content que je aille voir ailleurs incroyable ça réponse et ça façon de parler au client t’es négatif !! Franchement, pour un fast-food d'une grande enseigne, c'est vraiment nul !
Florian.aLe 26/08/2023 à 19:22
Jamais vu autant de panique dans un McDonald’s Une grande potatoes remplis à peine à la moitié 4 nuggets au lieux de 6 Nul
Ludo.hLe 24/08/2023 à 20:14
Boissons pas fraiches (pas de glaçons) Pas de glace (machine en panne) Pas de climatisation (plus de 30 degrés) Employé à la limite du malaise avec la chaleur et qui s’en prenne plein la tête par les clients mécontents… À fuir
K.Le 21/08/2023 à 11:00
Table salle Pas de serviette Bornes régulièrement indisponibles Ticket non remis
Adam.oLe 20/08/2023 à 21:58
Bonjour , j’essaye de les contacter depuis 1 heure au téléphone pour une commande uber eats , aucune réponse , je déconseille fortement
Sebastien.eLe 20/08/2023 à 19:09
De pire en pire toujours un problème avec des erreurs de produits ou manquants que fait le manager ?
bianca.eLe 20/08/2023 à 15:50
mc do basique petit + pour les employés qui font de leurs mieux
nicolas.aLe 20/08/2023 à 12:45
Salle très sale malgré un personnel plutôt actif, qui essaye de son mieux à la tenir propre, la faute à qui…
B.Le 19/08/2023 à 15:18
Loin l’établissement le plus sale de la France! Une honte…
laure.yLe 16/08/2023 à 14:36
Équipe dépassée, restaurant sale. Impossible de sa laver les mains car pas de savon aux toilettes, ni de papier toilettes. Quand vous le signaler à la manager elle vous répond qu'elle n'a pas le temps et que j'ai qu'à lui envoyer des CV. Je comprends que le recrutement est très difficile mais l'hygiène doit rester une priorité. Je n'imagine même pas l'état des cuisine quand on voit celle du restaurants et des toilettes. Le chiffre est encore une fois la priorité ... Pourtant pendant la pandémie il n'y avait pas de soucis pour nous faire mettre du gel hydroalcolique à tout vas, maintenant trouver du savon devient un luxe. Honteux
Manoon.eLe 15/08/2023 à 03:48
Intoxication alimentaire en plus des toilettes plus que sale tu service minable il ne sont pas capable de nettoyer une table et les bornes n’est parlons pas c’était exécrable
Ludovic.eLe 14/08/2023 à 19:22
Beaucoup de gens qui mange comme des porchos tables et fauteuils salent ainsi que quelques grandes gueules ils doivent être sourds on se demande comment ça se passe chez eux
Greg...Le 14/08/2023 à 17:44
Commande fortement incomplète. Service nonchalant et salle et toilettes sales ! Clim HS
Patricia.hLe 11/08/2023 à 20:38
La machine sunday ne marche jamais, Pas la peine de faire des pubs à gogo si a menton 06500 france!!! Y en a jamais voir 1 fois sur 5!!! Je suis dégoûtée
Mélanie.Le 10/08/2023 à 21:09
Première fois que je suis déçue d'un macdo ! A fuir, les bornes ne fonctionnent pas ou presque plus sur les côtés. L'établissement, le sol et les tables sont sales. Attente interminable pour avoir la moitié de la commande. Franchement, pour un fast-food d'une grande enseigne, c'est vraiment nul !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière expérience vous ait déçue. Nous allons faire remonter les informations à la direction et tacherons de faire mieux la prochaine fois. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
Anto.tLe 09/08/2023 à 19:47
Commande Passer sur Uber eats commande presque froide
Réponse du propriétaire :
Merci Anto pour votre retour. Nous essayerons de faire mieux la prochaine fois ! Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
N..Le 09/08/2023 à 18:37
Une commande passe par Uber eat qui ne seras pas remboursé. Ice tea transformé en jus d’orange ( regarde ça même pas je le bois en étant assoiffé). Un Mac Crispy qui devient un steak tous court. Manque les nuggets probablement partis en vadrouille. A fuir !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'oubli des nuggets ... Avez-vous tenté de contacter l'assistance Uber pour trouver un arrangement ? Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
Marine.aLe 08/08/2023 à 18:41
Mcdo extrêmement sale, le sol est répugnant, les bornes sont grasse… Les tables sont sales et l’odeur du McDo est ignoble. Il n’y a pas beaucoup de choix, pas de glaces, pas de sauce à part du ketchups. Si vous aimez la sauce deluxe n’y allait pas 😫 Les burgers sont fait à la rache et manque de sauce et de salade. Les boissons sont littéralement que de l’eau. Le coca sans bulles a l’eau. Et un ice tea sans goût. Nous étions seulement de passage mais nous vous conseillons vraiment pas ce McDo 😪
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Nous sommes désolés pour ces désagréments et toutes ces erreurs Nous tacherons de faire plus attention et mieux la prochaine fois ! Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
EIHF.�Le 08/08/2023 à 13:49
Servi juste chaud. Table mal nettoyé. Après la recette reste la même sur les sandwiches.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous ferons plus attention à ces détails la prochaine fois. Bonne journée à vous
Djemel.eLe 07/08/2023 à 15:18
Disons que aujourd'hui il y a des fast food qui propose des plats meilleurs que mc Donald !!! Pour moi mac Donald est obsolète car il y des fast food qui dépasse mac Donald sans problème ! Maintenant avec leur marketing en télévision Ext Ext et leur cadeau pour les enfants et leur prix assez compétitif je comprends que ils ont des clients Mais franchement mac Donald sont obsolète allez chez five guys ou popeye ou des petit fast food qui aujourd'hui sur instagram ou tik Tok vous aurez toute les adresses incontournables au niveau des meilleurs fast food du moments
Catherine.aLe 06/08/2023 à 06:49
J ai Aimé la personne qui nous a porté les plateaux. La cuisine très bof surtout le smoothie mangue passion. Les toilettes a fuir ,de l eau ou autres... Partout parterre. Du papier WC partout une horreur
Yanis.hLe 06/08/2023 à 00:01
Service pas ouf, il ferment l’accès à 1h40, très pro tout ça
lola.iLe 04/08/2023 à 18:19
Macdo avec une hygiène à revoir , nous servent des macarons encore congelés, un muffin sec , un coca à l’eau . Macdo à éviter
Camille.aLe 31/07/2023 à 11:56
Honteux, J’ai jamais vu un McDo aussi pourri, les serveurs sont aigri, pas de bonjour ni de formule de politesse. Il faut attendre au moins 3h pour pouvoir être encaisser, sans compter qu’ils vous arrache l’argent des mains. Les doses ne sont pas aux normes, qu’elle HONTE de servir un jus d’orange quasi vide. De plus la salle est très sale, les serveurs lancent les boissons par terre sans même nettoyer. Les bornes pour commender sont toutes casser, et le peux qui sont en « bon état » n’ont plus de papier!! Les commendes sont même pas respecter, pas le bon Burger, pas de sauces, et j’en passe… On peux aussi rajouter que le personnel fume dehors a coter ( avoir dans la tête ) des clients qui mangent et je tiens à rajouter EN PLUS qu’ils jettent les mégots de cigarettes par terre sont franchement QUEL EST LE BUT ?? Nous dégoûter du McDo ? Merci c’est réussi Je ne reviendrais jamais
Clara.Le 31/07/2023 à 11:38
Je pense que la si bonne note de ce McDo ne tient qu’a sont emplacement près de la plage. Une fois à l’intérieur, le McDo est sale, le personnel n’a aucun respect envers les clients et les commandes sont pas respectées. Je n’ai qu’un mot pour d’écrire ce McDo: aberrant.
Roubi.sLe 30/07/2023 à 15:50
HONTEUX !!! Des incapables qui oublient des éléments à chaque commande uber Eats. Il serait nécessaire de reformer vos employés car c’est un fiasco total.
Racha.hLe 29/07/2023 à 22:02
super accueil un grand merci a la responsable qui s’appelait lara qui etait souriante , accueillante , serviable et super rapide. Lorsque que l’on va à maconald on ne s’attend pas un a aussi bon accueil. Merci a l’équipe pour ce bon moment !
nnounours06190.Le 27/07/2023 à 23:55
Employé qui ne respecte pas les heures de fermeture. 1H45 tous les Employé en terrasse impossible de prendre un coca. Mettez à jours vos horaires. Cordialement
Catherine.aLe 22/07/2023 à 07:39
Égal à mc do mais extérieur sympa
Vérida.bLe 21/07/2023 à 10:39
Bien 👍 mais je n'irai pas tous les jours
K.tLe 20/07/2023 à 13:34
Nul Des kassos partout Nourriture fade On a même pas envi de finir notre menu Intérieur et extérieur sale. Pas de climatisation Et bornes cassées
sacha.tLe 17/07/2023 à 16:04
nous devons attendre plus de 20 min, service exécrable et personnel incompétent
Corinne.aLe 09/07/2023 à 11:18
Je ne suis pas une adepte du Mac Do mais malgré. Tout j y emmène mes petits enfants régulièrement afin de leur faire plaisir et j ai constaté sur ceux que j ai fréquenté que la propreté était toujours au rdv. Ce n est sûrement pas le cas pour Le Mac Do de Menton qui détient la Palme de la saleté J ai été obligé de réclamer pour que la table extérieure pleine de coca de glace et autres résidus et squatteé Par les pigeons soit nettoyée La terrasse extérieure est d une saleté repoussante le container qui permet de vider les plateaux on en parle pas Et enfin dans les toilettes le sèche main ne fonctionne pas A priori quand on voit les différents avis c est une situation habituelle dans ce Mac Do Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en compte l'ensemble de ce commentaire et allons tout faire pour nous améliorer. L'équipe McDonald's
Elodie.aLe 04/07/2023 à 20:14
Service extrêmement nul les Uber passent en denier une honte et la responsable je ne préfère pas en parler..😡😡😡
Agathe.aLe 01/07/2023 à 18:51
Vraiment bien situé, en face du musée Jean Cocteau Super lorsque l’on a une petite faim en bord de plage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agathe, merci beaucoup pour ce retour sur notre établissement ! Au plaisir :) L'équipe McDonald's
Vincent.oLe 29/06/2023 à 09:05
Employé qui nous a servie était super sympathique et très professionnel en vers les clients ouvre la porte au clients qui arrive ou qui partent, amène les plateaux, demande aux gens si ils veulent qui débarrasse leurs plateau déjà vide afin de faire de la place sur les tables, l'employer à accepter d'aller nous chercher nos glace qu'on avait mis en remise plus tard et nous les as raporté et c'est encore proposé de débarrasser la vaisselle qui nous étiez plus utile, vraiment employé au top gardé cette personne même je pense qu'elle devrait devenir manager afin de former le personnel du Macdonald comme lui sa changerai l'image des employés incapable du Macdonald.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, merci beaucoup pour ce commentaire positif et encourageant qui nous va droit au coeur ! À très bientôt :) L'équipe McDonald's
Olivier..Le 19/06/2023 à 09:17
Très sale [edit] comme le propriétaire me répond "afin d'éviter de polluer les Google MyBusiness des restaurants. " , je précise un peu : toilettes qui ne ferment pas, tables dehors non débarrassées / nettoyées (ca fait plaisir aux pigeons qui se régalent), sol poisseux, et c'était loin d'être l'heure de pointe, qu'est ce que ca doit être un samedi soir vers 21h... Je veux bien m'adresser à l'équipe pour un problème précis, mais quand le nettoyage doit être revu entièrement, c'est le travail du manager McDonald et non pas le mien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, N'hésitez pas à vous adresser directement aux équipes si vous vous trouvez dans une situation telle quelle, afin d'éviter de polluer les Google MyBusiness des restaurants. Merci de votre compréhension, L'équipe McDonald's
Alexandru.iLe 17/06/2023 à 12:08
Service très rapide, le personnel est sympathique et dynamique. Toilettes super propre 😉
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre message positif ! Au plaisir de vous revoir :)
Joel.aLe 06/06/2023 à 08:35
Toilettes très sale avec des portes qui ne ferment pas. J'y ai mangé de nuit et la terrasse n est pas du tout éclairé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joel, nous prenons en compte l'ensemble de ces remarques et allons tout faire pour nous améliorer ! Bonne journée, L'équipe McDonald's
Thierry.6Le 30/05/2023 à 11:56
Pas terrible ! De moins en moins bon, de plus en plus sale et pour le même prix ailleurs, on a 1 pizza et 1 dessert !
Lionel.eLe 15/05/2023 à 08:13
Vous êtes au bonne endroit pour manger vite fait bien fait ...
Réponse du propriétaire :
Merci Lionel ⭐️
N0w.mLe 08/05/2023 à 13:53
Tout simplement horrible des prix bien au dessus un Happy Meal 4,95 €
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Malheureusement l’ensemble des prix des matières premières ont augmenté …
soso.Le 08/05/2023 à 13:52
JUSTE HORRIBLE A FUIR ! Répugnant les toilettes , les tables sont sales et le prix est élevé comparer à d’autres mcdo un des mc do les plus sales de France c’est sur !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous occupons d’arranger rapidement la situation.
Titi.aLe 08/05/2023 à 07:32
Pas chaud, pas très propre et personnel peu sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolée pour cette expérience. Nous ferons mieux la prochaine fois !
Geoffrey.aLe 05/05/2023 à 18:11
Toilettes très sales dont les portes ne se ferment pas ! Hygiène de la salle douteuse. Tables sales et sol collant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous prenons note de vos remarques et ferons de notre mieux à l’avenir. Bonne journée
Gilles.Le 05/05/2023 à 18:10
Petit, sale, toilette qui ne se ferme pas et puante. Obliger de laver la table nous-mêmes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux la prochaine fois.
Jane.aLe 01/05/2023 à 18:40
mac do sale,servit sur place attente plus de 40 minutes,personnel incompétent et on que le 1 mai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, En ce 1er Mai, l’équipe n’était pas au complet, et nous avons fait notre maximum pour répondre à vos attentes … Sachez que nous essayerons de faire mieux la prochaine fois !
Andre.eLe 29/04/2023 à 06:23
Comparé à d'autres MacDo celui-ci n'a rien à voir. Espace étriqué, service lent, mauvaise gestion..bref pas top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous allons faire de notre mieux pour que la prochaine soit meilleure !
Xnixss_Nairod.Le 24/04/2023 à 11:24
Dommage que les toilettes soient en mauvais état, ça sent la pisse très fort, il y a des tâches par-ci par-là, et on retrouve même des couches usagées par terre. Sinon la reste est propre 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Excusez-nous pour ce dérangement. Nos équipes s’occupent de gérer ce problème afin que cela ne se reproduise plus.
M.L..Le 23/04/2023 à 14:49
Rapide, service courtois mais trop dr bruits XXL....pas insonorisé
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette jolie note 😊
Nathalie.Le 21/04/2023 à 04:13
Dommage que ce soit trop cher presque on irait au restaurant pour le même prix en mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Comme vous le savez, le coût des matières premières ayant augmenté, il en va de même pour de ce qui est restauration … Toutefois nous nous efforçons de conserver des prix intéressants sur certains produits !
Nathalie.aLe 12/04/2023 à 18:51
Erreur fatale un simple hamburger (le plus basic) dans l’emballage d’un Royal !!! Ce n’est pas sérieux 😡😡sans compter la différence de prix !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cet incident. N'hésitez pas à prévenir les équipes sur place, pour qu'elles agissent sur la commande. Bonne journée. L'équipe McDonald's
Michèle.aLe 03/04/2023 à 11:19
Frites froides, croque-mcdo froid (pain à peine réchauffé et fromage qui n'a pas eu le temps de fondre), wrap chèvre tiède... Le rapport qualité prix n'y est vraiment pas, ça reste de la restauration rapide mais tout même...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience ... Avez-vous signalé à notre équipe que votre nourriture était froide ?
kevin.oLe 02/04/2023 à 20:27
Comment pouvez vous imaginez tenir un McDo et être en rupture de nuggets et de frites? Ps : pour le poulet, il faut attendre qu’il soit blanc à l’intérieur pour le sortir de la cuisson 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous sommes désolés pour cet inconvénient ... Mais en même temps qui dit rupture de nuggets, dit victimes de leur succès ?
Pom.oLe 30/03/2023 à 18:41
On s'est régalé, servi sur place avec gentillesse, c'était clean, super moment, et toussa alors qu'on avait dépassé l'heure de fermeture !! Merci l'équipe, restez comme vous êtes 💖👍 PS >> message à ceux qui chouinent que "c'est sale gniagnia".. Pour avoir travaillé 15 ans à l'entretien d'un lieu public, je pense être bien placée pour dire : c'est vous les usagers qui êtes dégueulasses, incapables de respecter les lieux et les garder propres comme vous les trouver.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce message ! Un plaisir de vous avoir reçu :) Il est vrai que nous ne pouvons passer derrière chaque personne ... Merci d'avoir partagé votre expérience ! À bientôt
mariline.eLe 30/03/2023 à 11:25
Nous sommes venu manger ce midi, le restaurant est propre, équipe souriante, service rapide. Je n’avais jamais mangé de nuggets chauds et croustillants.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mariline pour ce beau message. Ravis d'apprendre que vous avez aimé vos nuggets :)
Audrey.oLe 19/03/2023 à 18:48
Personnel peu aimable toilettes très sale et une attente interminable même pour un coca et pour la livraison n'en parlons pas il manque toujours quelque chose quand c'est pas carrément le menus tout entier
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette attente ... Nous tacherons de préparer votre commande plus rapidement à l'avenir. En ce qui concerne l'erreur de livraison, sachez que nous sommes disponibles par téléphone et que nous vous invitons grandement à nous contacter si vous rencontrez un souci. Cordialement, L'équipe McDonald's
Alain.uLe 13/03/2023 à 22:18
Vraiment le McDo au bord de plage, ça peut être magnifique. Dommage que la nourriture n’est pas ça essayer de goûter le sanday vraiment pas terrible. Le Coca-Cola n’a pas de goût. Pas de gaz, rien du tout une horreur. Il faut manger des frites et c’est limité avec les Nuggets. Dommage pour un lieu qui est plutôt sympa en bord de mer
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous allons faire remonter votre message. Bonne journée, L'équipe McDonald's
Coc.iLe 27/02/2023 à 21:17
L' Hygiène ça vous parle ??? En espérant que ce ne soit pas le même en cuisine, salle et WC = porcherie !! Le MC do le plus sale de France !! De plus, le serveur ne sait pas ramener une commande de 3 articles, il doit faire 4 allés retours.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Sachez que notre équipe nettoie régulièrement les sanitaires ... Toutefois, nous ne pouvons contrôler les actions de notre clientèle. Nous allons passer le mot à notre équipe sur place afin de nous améliorer à l'avenir, et de faire en sorte que ces événements ne se reproduisent pas. Cordialement, L'équipe McDonald's
Maass.eLe 25/02/2023 à 21:01
Agréablement surprise pour un McDonald's de la côte. Personnels au top. Le manager a renverser toute notre commande et pour se faire pardonner nous à mis pleins de sandwichs en plus. 1ere fois que je suis servi aussi vite sur la côte
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message qui nous fait extrêmement plaisir ☺️ À très bientôt !!!
Bayriz.Le 23/02/2023 à 11:07
Un MacDo à absolument moderniser on dirait un restaurant des années 90 l'affichage des menus fait vieux il fait sombre a l'intérieur. Bizarre ce MacDo. Mais mon menu Big Mac était bon ça reste quand même le plus important.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Exactement, si votre menu BigMac était bon, c'est l'essentiel !!! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant des années 90 :)
Arthur.Le 20/02/2023 à 20:32
Le service en table est rapide et l'hygiène est bonne. On a nettoyer notre table avant de nous servir et le personnel très aimable ! Dommage que des gens se comportent comme des porcs et laissent la moitié de leurs nourritures+ serviettes,mouchoirs et autres par terre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! À très bientôt dans notre McDonald's :) Bonne journée
Jp.uLe 12/02/2023 à 09:53
Pas besoin de revenir sur les plats de MC Donald's car ce sont les mêmes partout. L'établissement de Menton bord de mer est assez petit mais l'essentiel de l'activité est à emporter et avec les services de livraison. La préparation est rapide. Les lieux sont assez propres. Un grand parking à proximité et un accès facile pour tous. Grosse affluence en été, normal...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire bien détaillé, nous en sommes ravis ! Très bonne journée, L'équipe McDonald's :)
Nathalie.hLe 07/01/2023 à 16:13
2 visites à emporter 2 erreurs... et sans compter les apple pie glacés et durs servis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés, avez-vous signalé ces erreurs à notre équipe ?
marie.eLe 20/11/2022 à 09:56
Catastrophique !! A l'intérieur ça pue car il y a du composte ! .... pas de personnel enfin si en terrasse en train de boire le café. Comptoir mac café ouvert et désert sans explication. Donc pour un café vous devez aller à la borne, car pas possible de prendre la commande à la caisse.... puis si espèce payer à la caisse.... sans oublier de prendre un chevalet.... Aucune initiative, on marche sur la tête et le personnel ne réagit pas.... Dommage.
Chris.eLe 13/11/2022 à 16:41
Comme partout ailleurs. Service rapide et irréprochable. Un petit bémol pour les toilettes qui on grand besoin d'être rénové.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience chez nous. Nous prenons compte de vos remarques concernant les sanitaires.
Romain.iLe 11/11/2022 à 10:27
Bonne expérience gustative au demeurant. L’attente est bonne accoudé sur une planche en face des caisses. La musique n’est pas trop forte mais le bip des machines à frites peuvent provoqué un agacement du fait de la répétition. Dommage qu’il manque un cheeseburger à notre commande. Nous mangeons sur la plage et y repasserons après pour réclamer notre due. Nous vous tiendrons au courant des négociations. Les négociations se sont bien passés, tout est rentrée dans l’ordre et la plaie est pansé. Bien à vous
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Romain pour votre retour positif :) Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez pu trouver une solution avec notre équipe par rapport à votre cheeseburger. Au plaisir de vous revoir, L'équipe McDonald's
IOANIS.GLe 30/10/2022 à 19:50
Tout commence à la borne de commande. Aucun ticket ne s’imprime. Ensuite livraison de la commande incomplète. Pour finir tous les softs (coca, Fanta,…) plats et très dilués. Un goût dégeu. Ne parlons pas des hamburgers. Un conseil passez. Point positif, le personnel est sympa et fait ce qu’il peut dans ce chaos… Pour vous répondre, non je n'ai jamais reçu mon ticket. L'equipe très sympa a completé ma commande. Les hamburgers etaient fades, sans goût. Les softs plats, on nous les a changé et c'était la même chose. L'equipe a dit 'ben désolé on ne sait rien y faire' tant pour le ticket que pour les softs... Bref je vous recommande de revoir vos contrôles et procédures. Cette experience fera que je vais mettre du temps a retourner vers un McDo. J'espere pour vous que vous allez vous améliorer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Avez-vous signalé le problème du ticket à notre équipe ? A-t'elle trouvé une solution pour vous imprimer le ticket ? De plus, avez-vous signalé les oublis de commande à notre équipe ? Que pouvez-vous nous dire sur nos hamburgers ? Nous sommes à l'écoute de nos clients, et mous aimerions avoir un retour plus explicite. Merci,
Mi.aLe 30/10/2022 à 18:04
Commande à emporter incomplète comme d'habitude Et oui j'ai appelé déjà car comme marqué ce n'est pas arrivé 1 fois C'est sympa de proposer de venir chercher ce qu'il manque avec une compensation mais le mieux serait juste d'avoir 1 commande complète
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Avez-vous signalé l'oubli à notre équipe ?
aurelie.eLe 10/10/2022 à 20:19
Je suis venue ce soir passer une grosse commande. Le restaurant était propre et bien décoré pour Halloween. Le personnel est accueillant et souriant. Ma commande m'est remise très rapidement ( moins de 10 minutes ) tout est chaud, il ne manque rien, pas même les sauces. Très contente de mon passage ce soir 😊 .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, merci beaucoup pour votre gentillesse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé notre déco d'Halloween :) Au plaisir de vous revoir !
Michel.cLe 26/09/2022 à 05:54
La salade, jadis avec des tomates, du concombre et d'autres crudités, n'est plus qu'une simple salade verte, mais la sauce est toujours bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Merci pour votre retour. Dites nous comment nous pourrions avoir 5 étoiles ;-)
Laura.uLe 17/09/2022 à 20:26
Personnel pas très accueillants ni très réactif... Les commandes sont posées sur le comptoir sans un bonjour ni un au revoir,comme d'habitude il manque les sauces donc obligée de retourner réclamer, et maintenant il y a même plus de sachets, on pose les sandwichs et frites a même le sac, jamais vu ça ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous sommes désolés pour ce manque de réactivité de la part de nos équipiers, nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus ! Cordialement l'équipe McDonald's.
C.pLe 17/09/2022 à 08:24
Un McDo comme partout mais personnel plus sympa que la moyenne. Je ne trouvais pas une réduction sur la borne , la personne en caisse a été très agréable et m’a fais la remise tout ça avec un grand sourire, il était pourtant 23h30. Merci à ce monsieur pour son sens du commerce.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous attachons beaucoup d'importance à ce que le client reparte avec le sourire et nous sommes ravis de voir que cela fut le cas pour vous. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe McDonald's.
Aness.aLe 03/09/2022 à 17:52
Assurément un des Mac do les plus sales de France, quel dommage que ce fast Food ne soit pas à la hauteur de la beauté de Menton. Le personnel fait de son mieux mais malgré ça des erreurs subsistent, Bornes non mise à jours et erreur dans les commandes. (Menu poisson échangé avec menu poulet).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en comptes vos marques afin de nous améliorer à l'avenir, sachez que nos équipes font au mieux pour vous service au plus vite ! L'équipe McDonald's
Louloute.uLe 31/08/2022 à 20:35
Beaucoup de monde en période estivale. On peut comprendre que le rythme soit intense, mais le restaurant n'est pas très bien entretenu et les toilettes déplorables ( la porte est très difficile à pousser et la fermeture est cassé, on a mis un crochet de fortune pour pouvoir la fermer). Et la terrasse arrière avec vu sur la mer c est sympa, sauf qu'il y a aussi un parking pour les 2 roues et quand ils partent ce n est pas agréable du tout de manger derrière des pots d échappements.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques, nous sommes entrain de faire le nécessaire pour résoudre ces problèmes. L'équipe McDonald's
Théo.oLe 23/08/2022 à 06:30
J’ai pris une simple formule petit déjeuner Déjà trop d’attente, bien 15min voir même 20 alors qu’il n’y avait personne J’ai commandé sur place on m’a donné mon pdj à emporter, ok…. Les tables sont collantes, je ne sais pas si c’est le produit d’entretien ou la saleté car les tables semblaient propres. Les toilettes elles étaient clairement sale, avec une mauvaise odeur, il était 7 heure du mat, tout juste nettoyé il me semble…. Mon chocolat chaud avait des grumeaux. La personne en charge de mon repas était peut être nouvelle, elle n’a pas été encadré par le manager qui était bien sur place. Dommage car y’a du potentiel vu l’emplacement idéal de l’enseigne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo, Nous sommes désolés pour les désagréments subis, nous allons faire de notre mieux à l'avenir. À bientôt, L'équipe McDonald's
Thibault..Le 22/08/2022 à 11:55
Hygiène à revoir ! Pas de protège cheveux, éternuements au dessus des frites sans les mains, j'ai pas osé toucher à mes frites du coup... Aucun savoir vivre de cette employée. Puis clients qui change leur bébé sur les tables sans aucune remarque de la responsable. Je plains les prochaines personnes qui y mangerons...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault, Merci beaucoup pour votre retour, nous avons informé nos superviseurs de votre avis et nous ferons de notre mieux. En espérant vous revoir, L'équipe McDonald's
Viviane.aLe 17/08/2022 à 10:29
Enfin un restaurant où tout est parfait, le personnel, le service, la qualité des repas (chauds et préparés à la minute avec une quantité suffisante). Adepte depuis des années à cet enseigne c'est le seul restaurant dans lequel il n'y a rien à redire. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Viviane, Merci énormément pour cet avis qui nous fait chaud au cœur :) Hâte de vous revoir, L'équipe McDonald's
sanalyaxe.aLe 15/08/2022 à 11:03
Hygiène à revoir, un employé avait un pantalon plus que sale,il ne s est lave pas lavé les mains alors qu'il avait touché une poubelle... Il y a fallu que j y retourne car mon coca était chaud et sans bulle et il manquait un wrap. Sur 3 on est 2 à avoir été malade, c était clairement pas frais... A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour les oublies dans votre commande, sachez que nos équipes ainsi que notre restaurant suit des règles d'hygiène très sitric , néanmoins toutes vos remarques on étaient prise en compte. L'équipe McDonald's
Sarah.eLe 14/08/2022 à 19:46
Deux commandes remixées avec des choses qu'on avait commandées et payées mais qu'on n'a jamais eues... À la place on a eu d'autres choses... Des sauces inexistantes... Pour leur défense, ils étaient en sous-effectif (un requis en restauration rapide !), mais bon un meilleur contrôle des commandes se doit d'être fait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Merci pour votre retour, notre équipe a été informé de votre avis et nous ferons de notre mieux à l'avenir. Sachez que notre équipe est à votre entière disposition si vous constatez le moindre manque ou erreur. L'équipe McDonald's
Lisa.oLe 09/08/2022 à 00:37
Refuser l’entrée 2 fois car soit disant ils n’arrivait pas à gérer le monde … alors que d’autres personne sont rentrer juste après moi sans aucun soucis. Revoir les employés qui ne semble pas très compétant non plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Nous sommes désolés d'apprendre cet incident. Pouvez-vous nous transférer vos coordonnées par message privé ? Le directeur du restaurant vous rappellera pour s'excuser et trouver une solution ensemble.
Petra.Le 04/08/2022 à 19:08
On a eu un soucis ce soir avec une eat qui nous a livré la mauvaise commande, absolument pas la bonne. Nous avons appelé nous sommes tombés sur des personnes très aimable malgré la situation chaotique entre le rush du soir et les livreurs qui ont fait n'importe quoi . Nous nous sommes déplacés sur place pour récupérer la commande et payer sur place mais l'établissement nous a dit que tout était bon malgré l'annulation de paiement sur le site de livraison. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Petra, Merci à vous pour votre patience. Nous espérons que votre repas vous ait plu :)
Stéphanie.LLe 27/07/2022 à 18:23
1 commande sur 2, il me manque un truc. Obligation de vérifier. Aujourd'hui j'ai demandé des ballons pour les enfants, on me dit qu'on en a pas gonflés donc je dis super. On va chercher un responsable qui me dit de sèchement " c'est pour quoi? " J'en ai pas !! Bof continuer à faire fuir les clients qui remplissent vos tiroirs caisses,,, et Merci pour les 3 verres que je devais avoir avec l'option clic et drive. Encore un oubli ? C'est bon on l'habitude. Dorénavant j'irai ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour ces désagréments, la satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. Transmettez nous vos coordonnées afin de trouver une solution. L'équipe McDonald's
Daniel.aLe 21/07/2022 à 17:03
Restaurant dont la propreté laisse à désirer, le sol et les tables collent. Les toilettes sont vétustes et pas très propres. La serveuse n'a pas été très aimable lorsqu'elle nous a amené notre plateau sur lequel il manquait d'ailleurs un jus de fruit. Mis à part ça le service a été effectué dans un temps acceptable et à noter tout était chaud. Possibilité de déjeuner face à la mer et ça c'est un vrai plus. Pas le meilleur restaurant de la chaîne..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Merci pour vos appréciations sur la nourriture et le service. Nous prenons toutefois note de vos remarques concernant l'hygiène afin de vous proposer un service 5 étoiles à l'avenir. Belle journée à vous, L'équipe McDonald's
Lorraine.ELe 16/07/2022 à 12:52
Servis 20 minutes après notre commande et encore c’est moi qui ai été cherché notre plateau au comptoir ! Il était 16h et y’avait pas grand monde pourtant… La caissière était antipathique au possible !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément, il arrive que nos équipes soit pris par les préparations des commandes. L'équipe McDonald's
laurette.Le 18/06/2022 à 10:47
Mc do toujours très sale. Je me demande quand est ce qu’ils font le ménage. Être obligé de choquer un employé pour demander de laver les tables. Tout est collant !! Maintenant avec la vaisselle en plastique c’est un nid à microbe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nos restaurants sont soumis à des règles très stricts, nous prenons en compte vos remarques et tâcherons de nous améliorer. L'équipe McDonald's
Julie.eLe 16/06/2022 à 05:43
Visite en famille. Un soir vers 18h30 très peu de monde. Mon petit garçon de 3 ans a envie d'aller aux toilettes. Et la l'horreur les toilettes sont extrêmement sales même le lavobo pour se laver les mains. En sortant je me permet de le dire à une femme qui semble ne pas me croire et le dire que c'est comme ça un point c'est tout. Désagréable au possible elle m'invite même à ne plus revenir. Lol je vais passer voir un responsable prochainement car je ne laisse pas passer ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous comprenons votre mécontentement et nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées. Nous les donnerons au responsable du restaurant qui vous recontactera ultérieurement. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
Fanny.oLe 23/05/2022 à 16:00
L’accueil est très convivial, chaleureux, le personnel toujours souriant, à l’écoute, prêt à nous aider sans soucis. Le restaurant est idéalement placé avec la terrasse toujours propre et sa vue imprenable sur la mer. Le service est très rapide et efficace ! A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Merci beaucoup pour cette note et ce commentaire qui nous fait chaud au cœur, Hâte de vous revoir ;) L'équipe McDonald's
Clément.iLe 22/07/2021 à 19:00
Décevant On paie un sandwich 10€, il est minuscule et ne rassasie pas. Pour deux personnes, une seule sauce
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, merci pour votre retour. Sincèrement désolés pour les désagréments subis. Nous comprenons votre mécontentement, et faisons remonter ces oublis de sauce à la direction afin que cela ne se reproduise plus. Merci de votre compréhension, L'équipe McDonald's
Franck.eLe 24/12/2019 à 11:52
Ensemble correct mais c'est vraiment dérangeant de voir des gens qui squattent les tables proches de l'entrée sans consommer et avec un gros chien sous la table. Ces personnes ont profité de la Wi-Fi et ont regardé des vidéos sur leur portable, son à fond, cest vraiment pénible. De plus, Ils n'ont pas été dérangés par le personnel de l'établissement. Je n'y retournerai plus !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour Franck, nous faisons remonter cela à notre direction. A très vite,
Aurelie.uLe 27/11/2018 à 15:20
Très bien reçue malgré une forte affluence. Mes produits sont chauds, le personnel est accueillant et sympathique. Très bonne expérience pour nous aujourd'hui. Il ne manque rien sur mon plateau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. aurelie, Nous vous remercions pour votre notation, À très vite
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