McDonald's

Le 11/09/2023 à 11:27

Très mauvaise expérience: service déplorable et premier fois que je constate que Mc Donald essaye d’arnaquer ses clients sur les prix !! Voleur ! Je passe commande au drive, les prix de ma commande s’affichent. La conseillère me fait passer le prix du mac first de 5,90 a 6,95 sans raison. Je lui ai pourtant demandé un menu basique sans supplément. Je lui demande des explications qu’elle ne sait pas me donner ni rectifier le tire. Outre le faite qu’il n’avaient plus le menu a 4,5 pour notre enfant (ils en faisaient pourtant la publicité en direct) , plus de coca, plus de desserts, le service a été déplorable. La conseillère agacée de ma demande d’explications quant au fait que le prix augmente n’a pas su me répondre et pire,s’est montré très condescendante. Idem pour la personne qui a pris le relais, sûrement le responsable. Je déconseille ce mac Donald qui n’a pas de stock, qui ne connaît pas ses produits et stocks, et qui ne sait pas recevoir ses clients.

Le 10/09/2023 à 17:49

Déplorable !!!!! On a dû attendre plus de 30 minutes pour avoir la moitié de notre commande et 10 minutes plus tard, on été obligé d'aller réclamer le reste. Même pas d'excuses, et on a mangé froid..... À éviter !

Le 09/09/2023 à 11:54

Plus de 40 minutes d’attente pour une commande à emporter, et en plus erreur sur la commande donc encore plus d’attente… une honte pour un macdo qui en principe est un service de restauration rapide.

Le 08/09/2023 à 19:34

Trop d’attente pour peu. Commande deux boissons obligé de leur demander les boissons car il ne nous ont pas appeler et avez effacée la commande de leurs écrans. Les équipiers n’était pas aimable. Et sur un coca et un Franta commander nous avons reçu un fanta et un ice tea

Le 08/09/2023 à 17:14

Je comprends mieux pourquoi il n’y a jamais personne ! A chaque fois il manque au moins des articles ! Décevant plutôt aller à Nîmes ou à Aimargues. Personnel désagréable, salle dégoûtante. A fuire

Le 08/09/2023 à 11:23

Très long pour une restauration rapide, avec peu de personnes... Endroit pas très propre, frites sèches et aucune amabilité

Le 06/09/2023 à 20:51

30 min d'attente après la commande au drive. Pas de frites pour le menu HapyMeal, heureusement nous l'avons vu. Au final manque en plus la boisson du menu Hapymeal, Le wrap étiquetté poulet à la place de chèvre, pas de bacon dans le royal bacon. Les 3 barquettes de potatoes à moitié. Caissière et preparatrice de commande complètement perdu. Mc do à fuir, une vrai honte.

Le 06/09/2023 à 19:03

Étant de la ville toujours des oublis ou des ratés , je comprend quand la saison est haute et où il y ya du monde ce soir personne et encore je paye le prix de la commande et il manque deux produits , au bout de plusieurs fois ça commence à ...., On va essayer de prendre la tête un peux plus haut pour changer les choses vraiment , avant ce n'étais pas comme ça 😅 e

Le 05/09/2023 à 18:02

Je pense qu'il a la chance d'être le seul sur des kilomètres à la ronde ! Nous y allons rarement, mais à chaque fois c'est catastrophique, pas une fois ça a été correct. Aujourd'hui c'est le pompon, commandé un maxi best of BIG MAC BACON avec POTATOES et ICE TEA, pas eu de bacon dans le big mac, plus de ice tea... + maxi best of ROYAL CHEESE avec FRITES et COCA, eu un chicken avec des frites accompagnées d'une guêpe qui visiblement avait passée à la friteuse, 3 sandwichs supplémentaires, un cheese, très sec, un double cheese, pas mieux et un big mac bacon, toujours pas eu de bacon. Commandé 2 glaces en supplément, le tout à emporter. Les boissons ont eu droit à un support par contre les glaces en vrac dans le sac sans couvercle (il n'y en avait plus....). Le tout mélangé chaud et froid, super avec plus de 30 ° à l'extérieur et à emporter... Le tout avec une attente sous le soleil de plus de 15 minutes en drive.... On a eu droit aux excuses quand même pour l'attente. Revoir le "emporté" pas au top, tout est froid ou fondu, de plus les gobelets des boissons en cartons sont devenus tout mou, très compliqué à sortir du sac, la moitié est restée dans le sac ! Moi qui me régalait avec un filet o'fish, depuis que je fréquente ce Mc Do, je n'en mange plus, une demi-tranche de fromage, un poisson qui a dû avoir déjà bien vécu, chauffé, réchauffé et très sec... sauce pour ainsi dire inexistante... Bref je me suis rabattue sur un cheese qui je pensais être une valeur sûre et bien c'est pas mieux, steak tout sec. Le seul avantage est que c'est moins cher qu'un filet o'fish !!! Et je rejoins les autres commentaires, ce Mc Do est rarement propre, le service est lamentable et mal organisé et il a vraiment la chance d'être le seul aux alentours ! Vivement l'installation d'un Burger King, on va en rêver !

Le 05/09/2023 à 12:09

Pire salade de ma vie, salade flétrie et noircie, croûtons mous sans sauce ( bien qu’on me l’ai demandée ) en menu avec de l’eau du robinet dans un gobelet sans frite pour 10,90€ c’est du vol. Ne mérite même pas une étoile

Le 05/09/2023 à 10:30

Nul . Super long .. dessert servi avant le chaud . Plus de 30 mmn d'attente .. il serai que le gérant fasse quelque chose

Le 04/09/2023 à 20:35

Un fiasco : 40 minutes d'attente Commande prise 3 fois car mauvaise communication Aucun geste Macdonald France devrait mieux choisir ses franchisés

Le 04/09/2023 à 09:02

Hygiène à deplorer et personnel peu sympathique, service lent, des surprises se glisse dans la commande ( cheveux dans salade, et transformation de son choix.) Frite à la place de potatoes, etc. Et à la consommation tout est froid.

Le 04/09/2023 à 06:42

Scandaleux nous avons fait une commande click e collect voiture nous avons attendu 2h avec un bébé dans la voiture des manquants..... Scandaleux un conseil tracez votre route .

Le 03/09/2023 à 20:46

Attendre 25 minutes, au drive pour avoir 2 coca eventés + commande incomplète (sur 2 menus best of bigmac Bacon il manquait un Burger.) Faire la remarque que le coca ne pique pas on nous réponds "je vais goûter" et nous resservir 2 coca sans bulles et un Burger fait à l'arrache le tout était froid et frites tièdes c'est franchement inadmissible. À ÉVITER AU POSSIBLE.

Le 03/09/2023 à 19:52

Inadmissible commande click & collect attente 1h toujours pas de commande je rentre à linterrieur pour me dire quil non pas la commande quils ont du l'annuler probleme du click collect. Ils ont du refaire ma commande total 1h30 pour avoir une commande. Incroyable !!!!

Le 03/09/2023 à 16:22

A chaque passage le service est très long plus de 20 min d’attente ! Il manque très souvent un petit quelque chose et il faut à nouveau attendre. Je trouve que les prix ont également énormément augmenté comparé à d’autre macdo. Vivement l’ouverture du BK !

Le 03/09/2023 à 15:48

Une seule borne de commande disponible un dimanche apres midi. Des mac fleury a peine remplis et un personnel peu aimable…

Le 03/09/2023 à 15:04

Obliger de refaire la commande au moins 5 fois car sa buger a tout les coup au moment de payer. Personnel pas du tout agréable

Le 03/09/2023 à 14:26

Le DECLIN ...Vendredi 1 septembre 2023 à 14h45 se retrouvez avec 1h d' attente et des manques sur commande ... personnel désagréable ... INCROYABLE .... fuyez se MACDO....

Le 03/09/2023 à 13:29

Quand le concept de fast food perd tout son sens : 25 minutes pour 2 glaces, 1 seule borne de commande fonctionnelle (mais pas de sans contact…)

Le 03/09/2023 à 08:26

Expérience hallucinante d'un "slow food" en plein burn out. Attentes au bornes, attentes pour le service avec des produits manquants. Restaurant répugnant et pour finir plus aucune table débarrassé poubelles qui débordent, une clientèle excédée un ballet de ticket de caisse pour échange retour erreur de commande... et la fermeture prématurée du restaurant. Alors que l'affluence n'avait rien d'exceptionnelle. A un moment plus aucune borne ne fonctionnait, les commandes s'effectuaient au drive à pieds.

Le 03/09/2023 à 00:58

Pire macdo que j’ai pu faire dans ma vie. 1h d’attente pour une glace, Aucun choix, rupture sur la moitié des produits Personnel et hygiène à revoir.

Le 02/09/2023 à 10:34

Nombre de bornes volontairement bridées (1 sur 8) pour limiter les commandes à 16h ,,, dommage car étant sur un lieu de passage et attendre 20 minutes pour pouvoir commander un café c'est non : nous sommes reparti . Pas très heureux un week-end de départ en vacances : ne vous étonnez pas que l'on ne veuille pas venir chez vous.

Le 02/09/2023 à 07:04

Beaucoup d'attente. Lorsque le plateau arrive enfin, il manque la moitié de la commande !! On est obligé de "prouver" que les produits manquants n'ont pas été livrés sur le plateau... Comment est ce possible dans cette enseigne ??! Manque d'organisation il semblerait. Le seul fast food de Millau va bientôt perdre de son intérêt fasse à une autre enseigne "couronnée".

Le 01/09/2023 à 19:47

Nous sommes passé au drive, beaucoup d’attente pour le peu de voitures présentent, les employés avaient l’air débordés et surpris d’apprendre ce qui devait se trouver dans la commande. Après avoir attendu notre commande près d’une heure, nous sommes aller manger dans un parc. Que fut notre surprise quand nous nous sommes rendus compte qu’il nous manquait une boîte de nuggets, deux cheeseburgers, deux petites frites ainsi qu’un croc McDo ! Tout cela pour une commande ne contenant que 4 menus !

Le 01/09/2023 à 14:49

En un seul service : - 1 borne active sur 6 - 30min avant d'être servi alors qu'il n'y avait absolument personne en salle - erreur de commande Je sais qu'il faut pas en demander beaucoup à la restauration rapide, mais là...

Le 01/09/2023 à 13:17

Nous mangeons régulièrement dans les macdo sur la route des vacances, et nous n'avons jamais vu ça, la salle et les wc sont dégueulasses, le personnel a 2 de tensions du coup une file d'attente énorme. Tout le monde se plain des oublies sur les commandes. Nous nous n'avions pas les sauces commandées et pas de serviettes non plus. Il faut soit mettre du personnel plus compétent, soit le fermer. En tout cas nous n'y remettrons pas les pieds.

Le 31/08/2023 à 20:53

Service LAMENTABLE. Nous nous sommes arrêtés dans cet établissement un soir moins d’une heure avant la fermeture, nous sommes rentrés dans le restaurant et avons attendu 10 minutes avant qu’un serveur nous demande à quelle heure nous étions rentrés (ce que nous n’avions pas regardé) et nous dise que le restaurant était fermé et qu’il fallait donc aller au drive. Nous sommes donc sortis pour aller au drive, il n’y avait qu’une seule voiture devant nous et nous avons pourtant attendu 30 minutes !! On est donc loin du concept de Fast Food… Et pour couronner le tout nous n’avons pas eu les boissons commandées…

Le 31/08/2023 à 18:55

Le drive le plus long de France 30 min d’attente pour 2 sandwichs une catastrophe ! Faire des événements avec des verres qui sont même pas disponible lors de l’achat autant ne pas faire de pub pour cela !

Le 31/08/2023 à 17:48

Après un burger où il manque le bacon et quand je le dis on me le rajoute avec les doigts à l'arrache... Je le pointe au manager qui ne semble absolument pas étonné de ce genre de pratique. Une attente de plus de 15 min pour 2 wraps... Entraînant des glaces fondues au drive... Le mac do de Millau est le seul où je vis ce genre de choses. Peut être il serait nécessaire de revoir la manière de fonctionner... Ça faisait un moment que je n'étais pas venu pour les mêmes raisons. Il est donc certain que je ne reviendrai plus.

Le 31/08/2023 à 16:55

J’ai pris un burger signature il y avais qu’un seul steak. Je n’ai jamais attendu aussi longtemps. Les potetos sont molle est froide. Je vous conseille d’aller en centre ville pour manger. Je suis venu pour la rapidité mais un kebab aurai été bien plus vite.

Le 30/08/2023 à 20:12

Une attente interminable alors qu'il n'était même pas 18h. Tout ça pour avoir un menu tout simple avec des frittes trop cuites et très sèches. Les salariés travaillent à 2 à l'heure : qu'est-ce que cela doit être au moment du rush ?

Le 30/08/2023 à 11:27

Très déçu !!! Je demande des potatoes j'ai moitié frites moitié potatoes donc moins de potatoes que prévu. Je commande sans glaçons on me met des glaçons. Je commande un signature il est aussi épais que la vaisselle des potatoes photo à l'appui !!!! Et on me dit que c'est normal.

Le 30/08/2023 à 10:43

De plus en plus déçu, voyez plutôt ce magnifique Signature blue cheese bacon à plus de 13€. C'est honteux. Ya même pas le bacon. Seul point positif pas la peine d'hésiter entre frites et potatoes, vous aurez un mélange des deux dans tout les cas

Le 29/08/2023 à 15:59

Au moins 8 employés en visuel, 2 clients à servir à l’intérieur, 1 ou 2 voitures au drive… 10 min et on à toujours pas ni le café ni la part de gâteau… c’est le service de restauration rapide la plus lente du monde… 👎😅 Et bien sûr pas de cuillère pour manger le cheesecake 👌 et dans une boîte qui fuit c’est parfait quand on prend à emporter, bravo !

Le 29/08/2023 à 13:13

Une calamité ! Restaurent extrêmement sale, personnel ultra désagréable. 1 seule borne qui fonctionne sur les 6. Paiement en CB indisponible. Je prends un happy meal à ma fille affiché sur borne à 4€, on me demande de payer 4,75 au comptoir… Quand la commande arrive à table, il en manque la moitié. C’est inadmissible ! Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurai fait ! Mc Donald’s de Millau a éviter ! C’est la première fois de ma vie que je vois un établissement aussi dépérit avec si peu de respect pour ses clients !

Le 28/08/2023 à 17:02

A fuir absolument..... Sandwich servi froid après 1/2 heure d'attente. Ticket de caisse et de cb non imprimé, incapable de retrouver la copie de mon ticket pour nous servir. Glace faite n'importe comment dans des verres trop grands. Apparemment le personnel n'est pas dirigé par un supérieur. Chacun fat n'importe quoi. (Un employé balayait les papiers dehors alors qu'il faisait un grand vent) c'est sûr ils ne nous renverrons pas

Le 28/08/2023 à 10:51

Bonjour , je n écris jamais , mais la c est pas possible . Deja une etoile c est encore trop , Retour de vacances, arrêt McDonald's. Queue jusqu'au dehors , bon c est les vacances, donc pardonnable. Mais 3 bornes pour commander ne fonctionnent pas , on se place à une table , toute les tables vides sont sales , yaourt au sol .. , on s installe et appele un employé pour nous passer la lavette. On attends plus d une heure notre commande , toutes les commandes la notre et celles de nos voisins on pas tout sur le plateau , donc retour au guichet avec le ticket , les employés qui se promene pendant 10min une glace sur un plateau pour essayer de trouver le destinataire . Et la , wc avant de partir , très sale urine au sol, sur les lunettes de WC, urinoire pour les hommes bouché , pas de papier WC , rien pour s essuyer s essuyer les mains ni sécher et une odeur nauséabonde. Je recommande pas ce MC donald's .

Le 27/08/2023 à 07:58

Aucun point positif pourtant je cherche. Sur 3 happy meal aucun arrivé complet. "Je ramène la suite" Elle n'est jamais revenue 20 minutes un café allongé Pas de serviette,pas de sauces,il a fallut aller quémander la suite de la commande,des employés complètement dépassés par les évènements Gros problème de management.

Le 27/08/2023 à 01:29

Arrêt sur la route en pleine canicule. Pas de glace. Je commande 2 boissons fraîches, 15 min d'attente alors qu'il y a personne d'autre. Sympa mais pas réactifs.

Le 26/08/2023 à 20:57

Restaurant sale, 3 bornes actives sur 6 et quand on est partis plus aucune ne fonctionnait. Plateau reçu mais incomplet, sur le happy meal, il manquait le livre, la boisson et le dessert. Ainsi que les sauces pour les potatoes et des serviettes. Le tout servi dans de la vaisselle entièrement jetable alors que McDonald's nous fait sa pub de vaisselle réutilisable... Frites et potatoes froides. Après avoir été chercher ce qu'il manquait, on nous dit qu'il n'y a plus de fruits ni de boisson pour son happy meal. On se retrouve donc avec 2 Yaourts à boire. S'il a soif tant pis pour lui.... On est loin du big Mac bacon de la pub qui se tient à deux mains, celui-ci tenait dans UNE main d'enfant. Heureusement le personnel est aimable. Mais, je n'y retournerais pas c'est sûr.

Le 26/08/2023 à 20:03

Je ne peux que soutenir les commentaires deja présents. Erreur dans la commande et plusieurs oubli. Saleté +++ w.C sales pas de papier pas d eau poubelle pleine. Boissons chaudes et avec goût étrange . Frites froides.sauces seulement payante.

Le 26/08/2023 à 18:06

1 étoiles car je peut pas faire moins mais j'ai jamais vu sa dans un McDo ! Aucune organisation ! 30 min pour avoir une commande et après avoir reçu la commande aucune serviettes. Surtout il manque la Salade ! On demande à 2 membre du personnel qu'il manque la Salade mais aucun retour donc obliger de ce déplacer pour la récupérer ! Les employés semble complètement perdu ! Je ne reviendrais plus jamais dans ce Restaurant ! Catastrophique ! Affligeant ! Et sans parler de la propreté inexistante !!!

Le 26/08/2023 à 17:30

A se demander si le Mac do est vraiment gérer!!! Toujours les mêmes problèmes au drive.......On vous fait poiroter 30 voir 45mn. On vous amène votre menu et il manque toujours quelque chose, ou on vous à pas mis la boisson voulu. A quand des personnes compétentes ?? C est catastrophique!!! Et l hygiène j en parle même pas

Le 26/08/2023 à 15:14

Mon expérience au McDonald's de Millau a été extrêmement décevante. Non seulement ils ont oublié une partie de ma commande, mais en plus, les burgers que j'ai reçus étaient incomplets, manquant certains ingrédients essentiels. Cela montre un manque de professionnalisme et d'attention aux détails de la part de l'équipe. De plus, le service était lent et peu efficace. J'espérais une expérience agréable, mais malheureusement, cette visite a laissé une impression très négative. Je vais certainement reconsidérer l'idée de retourner dans ce McDonald's à l'avenir.

Le 25/08/2023 à 19:20

Tables et toilettes sales, temps d’attente interminable. Le personnel en salle semble brasser de l’air. Constat réalisé à une heure de faible fréquentation. Seul point positif la cuisine ; frites chaudes et burgers bien réalisés.

Le 25/08/2023 à 17:02

De pire en pire, jamais une commande correcte, des frites froides et immangeables, des portions à moitié vide. Des sandwichs lamentable, brûlé, non complet, happymeal sans dessert ni jouet ni boîte, renversé au fond du sac des autres commandes. bref il est temps de baisser le rideau, 30 euro pour manger de la m....

Le 25/08/2023 à 16:32

Première fois que je vois ça dans un Mac Do !!! Un jour de semaine à 13h : une file d'attente jusqu'à l'extérieur et des clients qui nous disent qu'ils attendent leur commande depuis 45 minutes !!!! Bref je décide d'aller aux toilettes , une file d'attente également et un seul WC ouvert sur les trois .

Le 25/08/2023 à 15:58

Nul.manque la moitié de la commande .après 10 minutes j'ai compris qu'une partie des commandes étaient détournées par une employée qui les fait passer à son ami. Étant à l'entretien des tables elle aurait eu mieux à faire car les tables sont pas propres,les plateaux non plu. Sunday caramel lamentable,même pas la moitié du pot. Le pire MC do que j'ai pu voir jusqu'à maintenant.

Le 25/08/2023 à 00:39

Nous avons du mal à nous garer en période de forte affluence. De plus la signalisation reste assez complexe ce qui aurai pu presque nous causer du tord. Sinon il y a beaucoup de monde qui s'y rend durant les vacances privilégié les heures de non rush. Sinon le personnel est sympathique et les employés sont respectueux.

Le 23/08/2023 à 15:24

C'est quoi ce macdo ? Un honte, heureusement que nous sommes là "les clients" pour signaler que les salades sont pourries. Le reste c'est pas mieux, les employés aucunes compétences sur l'hygiène. Les toilettes pas mieux. Monsieur le directeur ouvré les yeux, c'est un restaurant que vous avez pas une porcherie. L'hygiène pourrait faire un passage dans votre établissement.

Le 23/08/2023 à 12:21

Service très long, on voit le personnel qui prennent leur temps pour amener les commandes. Ne pas y aller pendant les rushs

Le 22/08/2023 à 20:09

On en attend pas forcément beaucoup d’un McDo, mais là tout de même ! Une attente plutôt moyenne au drive, mais surtout, un personnel vraiment désagréable. C’est compréhensible d’être dans la précipitation, mais pas delà à être désagréable avec la clientèle qui reste aimable. On ne recommande pas ce fast-food qui est déplorable. Ne vous arrêtez surtout pas, les avis sont véridiques.

Le 22/08/2023 à 20:01

Déplorable , sale , vraiment dégoûtant ! Je regrette de m’y être arrêtée . Les tables , le restaurant sont absolument immondes , les poubelles débordent et je crois qu’il n’existe pas de mots pour qualifier les toilettes … Mieux vaut ne pas manger que de s’arrêter dans cet endroit !!!!

Le 22/08/2023 à 11:11

Le pire macdonald de ma vie. N’y allez vraiment pas! J’ai reçus la moitié de ma commande et j’ai dû renvoyer 5 fois sans mentir mon fish pour qu’a la fin je leur ai dit garder le! Il te ramène des plateaux sans papier deguelasse vraiment une cata

Le 22/08/2023 à 08:05

Plus le temps passe, plus le qualitatif se perd. Des burgers montés de traviole, une attente interminable, des commandes incomplètes, ... on n'y va désormais uniquement pour du dépannage

Le 21/08/2023 à 20:13

C'est simple rien ne va !! C'est le pire MC Donald dans lequel j'ai été. L'hygiène est déplorable en salle et abjecte dans les WC. Les burgers sont mauvais et froids. Quand au personnel l'un d'eux m'a pris pour un pote et lancer les arachides en l'air pour que je les rattrape, alors qu'il s'engueulait avec un membre de son équipe.. une réorganisation SÉRIEUSE est à faire !!!!!!!

Le 21/08/2023 à 12:51

service déplorable, attendre plus de 25 minutes pour manger froid, et qu’en plus on refuse de refaire les burger parce qu’il manque une bouchée dedans !! a fuire de toute urgence allez plutôt au restaurant

Le 21/08/2023 à 12:07

Pire mac do que j' ai vu!!!!!! 2h d'attente pour 3 menus et 1 happy meal 3 erreurs sur le happy meal quand même Ok il y a du monde on est en août mais quand même..... Personnel vraiment très très mou et pas agréable du tout. Restaurant vraiment très sale A éviter Je met 1 étoile pour pouvoir publier mais n en vaut aucune

Le 21/08/2023 à 11:05

Déjà qu’on mange pas très bien au McDonald, mais alors ici on mange très mal. Grosse performance. Aucune sauces, boisson coupée à l’eau, tout ça après pas mal d’attente. Et les burgers avec le pain à moitié rassis, le bacon au goût douteux… fin bref la totale 👌 et le pire avec ces chaînes c’est que c’est le même prix pour un truc aussi pourri

Le 21/08/2023 à 10:55

Et bien au vue de tous les avis précédent, je confirme la désorganisation de cette établissement, de passage avec 4 heures de route et autant devant nous,nous avons attendu 50min notre commande qui nous a été finalement livré mais ce n'était pas la nôtre. Nous somme repartis sans manger avec un semblant d'excuses. A fuire de tout urgences.

Le 21/08/2023 à 07:45

Scandaleux, personnel pas aimable, ni formé, ils font des salades sans savoir de quoi celle ci se compose… les WC degeulasse, le service lent il y avait pas trop de monde nous sommes arrivés à 12h nous avons était servis à 12h45… en plus il manquer une boissons, le livre happy meal, les 3 café glacé, un dessert… je commence à manger mon big teasty et surprise le pain à de la moisissure je leur ramène et le personnel rigoler… ce McDonald’s mériterait de mettre la clé sous la porte.

Le 20/08/2023 à 20:23

Minable, jamais vu ça dans un Mac do, beaucoup d attente, pas de frites, on nous ramène la glace avec le menu alors qu il fait 30° dehors, oublie de la moitié de la commande et j en passe. Serveurs très lents. Toilettes très sales pour être polie, pas de papier. Enfin bref A FUIR +++++++

Le 20/08/2023 à 20:08

Drive médiocre, service n'en parlons pas.... irrespectueux vis a vis du client soi disant dans le rush une chaîne comme mac do il faut savoir s'adapter moi dans le commerce depuis 23 ans lol et le ponpon attente minimum de 20 minutes pour le rete de la commande. Je ne recommande pas mais à Millau ils ont le monopole lol

Le 20/08/2023 à 13:49

D’habitude je ne met jamais d’avis mais je n’est jamais vue un max do aussi sale de toute ma vie et aussi plus de 1h d’attente pour avoir notre commande avec des boissons qui ne sont même pas fraîche et des frites trop cuites un wrap avec la galette sèche bref plus mais j’y mettais les pieds La photo et juste l’états du sol je n’est pas pris les tables qui sont elles toutes aussi sale je n’imagine même pas l’état des cuisine .

Le 20/08/2023 à 10:24

Table très sales, sol dégueulasse à 11h30...pas de chevalet donc les serveurs galères pour trouver.... 30 min d'attente alors que le macdo n'est même pas pleins.... pour manger froid !!! Probablement un des pires de France.... A éviter

Le 20/08/2023 à 10:06

Mouches dans la salles, tables non nettoyées à 11h30, toilettes dans un état déplorable.. Concernant le service, nous avons attendu 25 mn alors que le restaurant était loin d'être plein et on nous a servi seulement les burgers, j'ai du aller réclamer au comptoir après avoir attendu 5 mn sans ne rien recevoir pour chercher les boissons. Lamentable. Nous ne reviendrons pas.

Le 20/08/2023 à 09:38

Un bon endroit, avec une belle vue mais un terrible service. Tout est sale, les toilettes ne sont pas propres, les poubelles remplies dès l'ouverture, l'ouverture avais un retard de 10 minutes. La cuisine n'était pas prête pour l'ouverture, donc il y avais une attente ÉNORME (40+ mins) juste pour un happy meal, 2 café latte et un chocolat chaud grand pour que au final on nous sert un chocolat chaud petit.(au moins merci pour l'avoir refait)

Le 20/08/2023 à 09:07

Restaurant très sale. Les employés en cuisine marchent dans les détritus (frites,cartons sales,bouts de salade). Les employés sont totalement dépassés, il a fallu une heure et demi pour être servis, les bornes de commande ne marchent pas à moitié et ne transmettent pas les commandes , on a du être remboursés d'une partie de la commande car les employés n étaient pas en mesure de la fournir. Soirée déplorable

Le 19/08/2023 à 16:26

Mc Donald's a évité. Service déplorable, personne au guichet vraiment pas réactive et je pense s en moque de ce qui se passe. Toilettes du saleté hallucinante Personnel débordé alors qu il y avait que très peu de client

Le 19/08/2023 à 13:54

Ayant déjà travaillé, je connais son fonctionnement, cependant vraiment très déçu car attendre 30min une commande dans FASTFOOD (restaurations rapide), je trouve pas ça normal. De plus mettre 10min à partir du moment où sortent les sandwichs pour envoyer un plateau. Un restaurant très sale: un employé renverse des boissons personne pour venir les nettoyer. Voir si le franchisé fait bien son travail sinon voir pour le changer

Le 19/08/2023 à 07:30

Un carnage !!! J'étais de retour de vacances et franchement horrible alors il y avait énormément de monde DC pas facile pour eux ils ne savaient pas où donner de la tête mais cela ne leur empêchait pas de rester poli et courtois ! hyper malaimables !!!! Manager inexistant et pas moteur pour son équipe qui au passage était composée de petits jeunes pas du tout formés car le pauvre qui m'a servi le café après mon repas ne savait même pas où se trouvait le sucre!!! Ils étaient plus que débordés temps d'attente plus d'une heure et ne géraient plus la situation bref j'en garde un très mauvais souvenir !!!

Le 18/08/2023 à 21:22

Au cours de ce repas j’eus fais de nombreuses erreurs, la première étant de ne pas avoir lu les nombreux et récents commentaires à propos de ce lieu, que dis-je? Cette décharge! Tout d’abord, commençons par l’état des lieux à l’entrée: une odeur nauséabonde vous emplit les narines durant le temps de votre commande ou plus si vous souhaitez déguster votre repas à l’intérieur. Parlons d’ailleurs de celle-ci, qui s’apparente à une mixture d’immondices mélangée à du vomi sur son lit de produit ménagers. En effet un régale. Après avoir passé commande, nous réalisons qu’il est impossible de payer par carte à la borne, cette option est seulement possible au comptoir. Une fois s’être installé ( en dehors de la salle principale car nous tenions à notre santé ) nous eûmes le plaisir d’expérimenter la spécialité de ce restaurant : l’attente! Ce fut une heure interminable où nous étions contraints de patienter dans l’espoir que valeureux serveur apporte finalement notre festin. Que d’illusions. De surcroîts, quand nous sommes finalement demander au comptoir ce qu’il est advenu de notre commande, on nous a simplement répondu que cette dernière a potentiellement été perdue ou donnée à quelqu’un d’autre. Indignés, nous avons souhaité que notre commande soit repréparée. Finalement après un quart d’heure supplémentaire, on est allé chercher notre dû, très décevant par ailleurs. Effectivement la liste est exaspérante : Coca trop dilué au point ou son goût était manifestement absent; un ice-tea green tea goût pêche; une fraise pétillante qui s’est révélée être de la simple eau plate; un tas de sauce ketchup que nous n’avions pas demandé. Le tout s’est soldé par un ultime passage au toilette : sales, malodorants, sans papiers pour les besoins de ce milieu. Ce fut une expérience horrible visiblement relatée par de nombreux autres braves gens. La gestion fut si douteuse que l’on est en droit de se demander si le manager a été bercé trop près du mur. Cordialement.

Le 18/08/2023 à 21:12

Le restaurant manque clairement d'entretien. Les tables ne sont visiblement pas nettoyées et la grande quantité de mouches n'arrange pas les choses.... Les bornes automatiques forcent à aller payer en caisse. Le traitement des commandes y est extrêmement lent (45 minutes d'attente pour un menu simple). D'autant plus que les 45 minutes ont été abrégées parce qu'on a fait une réclamation en caisse. Nous avons vu une autre personne faire une réclamation pour une commande passée une heure avant. Les cuisines étaient blindées, je ne comprends pas comment on peut avoir autant de retard. Enfin bref, pour un fast-food, c'est très loin d'être rapide. Je ne pensais pas être déçu par McDo un jour, et bien ce jour est arrivé.

Le 18/08/2023 à 20:32

Catastrophe! Degueulasse! On se croirait dans une porcherie tellement l’hygiène n’y existe pas! Service tout autant déplorable! Ils sont 1million dans l’équipe mais ils ne sont pas foutus de servir un best of en 45min! A fuir totalement! Sauf si vous voulez être en compagnie de mouches et marcher avec les chaussures qui collent sans compter renifler les égouts!!!!!! Intoxication alimentaire en vue!!!!!!!!!!!! Infecte!

Le 18/08/2023 à 20:25

Endroit degueulasse rempli de mouche et parfumé d'une odeur nauséabonde! Le service n'en parlons pas! Quasiment 45mns d'attente pour un menu best of!!!! A fuir!!!!

Le 18/08/2023 à 19:52

Mauvaise organisation, les managers sont désordonnés et laissent les jeunes employés gérer les retards et autres. 40min d’attente et nous sommes restés 20min devant le comptoir sans que personne ne vienne. A éviter surtout en période estivale

Le 17/08/2023 à 20:54

Alors comment dire... 1 étoile c est déjà bien de trop ... J'y suis venu il y a un an déjà pour le trail des templiers, et c'était la décadence. Je leur avais donné pour excuse le gros rush ( panne de tpe, uniquement paiement en espèces...) Aujourd'hui je rerentre par hasard dans ce mac do si typique... Mais , mais, ... Comment est ce possible que les gens soient aussi lents?? 45 minutes pour être servis... Bon passons nous sommes en vacances. Une fois servi, je commence à dévorer mon royal Bacon, mais je le trouve bizarre. Je l ouvre, 2 tranches de pain, 1 tranche de tomate, 1 demi cornichon, et un bout de bacon de la taille d un lardon... Je vais donc voir la personne au guichet, " Ah oui mais non c est normal, c est ça un royal Bacon". Mais merde mes 2 enfants ont plus que moi a manger avec leur hamburger happy meal... Bref cela commence a m agacer et je contrôle ma commande car je sens clairement la faiblesse des employés, mais aussi de l organisation générale... Il me manquera le verre gratuit, les 2 cadeaux des enfants, les sauces... Bref si vous avez faim, et que vous voulez pas vous faire arnaquer, je vous conseille d aller dans une boulangerie prendre un sandwich, vous serez servis plus rapidement et de bien meilleure qualité. J ai écumé quelques mac do en France, et comme les commentaires précédents, je vous confirme que celui ci détient la palme de la médiocrité.

Le 17/08/2023 à 20:51

Nous étions seulement de passage, mauvaise surprise . Personnel extrêmement lent, nous avons été servis une heure après avec des erreurs sur chacune des commandes( ce n’était même pas les bons sandwich????). Une fois la commande arrivée, c’était vraiment pas bon, malgré que je mange très souvent au McDo là je ne peux même pas défendre leur nourriture. C’était sec, fade etc..N’y allez pas.

Le 17/08/2023 à 20:44

17.Août Arrivé 22:05 plus possible de commander En salle. Beaucoup d’autres personnes dans la même situation Incroyable en période de vacances… Ensuite 45 montes d’attente au drive Jamais vu cela ailleurs

Le 17/08/2023 à 19:26

Drive catastrophique +30 minutes d'attente tout sa pour être servi froid Frites carbonisées. Coca sans bulles Personnel désagréable

Le 17/08/2023 à 18:44

Horrible !! La moitié de la commande manquante après 20 minutes d'attente. Pas de sauce, pas de serviettes, pas de verre coca, pas de jouets dans leur happy meal et 2 sandwichs manquants... Le service déplorable ! Sans parler de l'hygiène des toilettes !

Le 17/08/2023 à 16:56

Très limite Le personnel qui oublie les sandwichs bon ben ça arrive, mais une heure d’attente pour refaire un sandwich, une jeune en caisse qui du coup se décide de les faire, sauf que elle n’est pas habillé pour aller en cuisine, elle ne s’est même pas lavé les mains alors qu’elle a touché les pièces de la caisse et elle est parti faire nos sandwichs. Ça donne envie ^^ Heureusement que d’autres gens du personnel sont plus agréable et plus professionnel..

Le 17/08/2023 à 13:20

Le pire mac do jamais vu.... 2ème fois chez eux.... catastrophe...la première fois, TPE en panne en plein trail des Templiers.... un bo..el sans nom... Cette fois ci, il faut réclamer les jeux des enfants, le verre gratuit, pas de chevalet, peu de choix de boissons et des sandwichs en mode Light de chez Light.... Je ne me ferai plus avoir... une expérience qui me ferait crier :"vive José Bové" 😊😁

Le 17/08/2023 à 13:04

Il mérite même pas une étoile. Le service est très long commande à 14h. Il est 15 heures et je n’ai toujours pas ma commande manque de personnel et surtout de réactivité et de personnes responsables très incompétent. McDonald doit changer d’effectif ou fermé car mauvaise pub, je déconseille fortement.

Le 16/08/2023 à 21:05

Oubliger de mettre une étoile si non je mets zéro arrivé se jour a 21h45 on commence a commander a la borne de la salle on nous coupe la borne au nez en disant passé au drive car il ferme 1 h d attend pour des burgers dégueulasse, burger emballé a la rache et emballé côté encre Ma fille a pris un menu enfant ses nuggets été mis avec les.frites tout en vrac dans le sac , son jeu a été oublié,son eau Evian a été mis dans un gobelet en carton mais cela été de l eau du robinet car dégueulasse coca ICE thé dégueulasse du coup tout jeter a la poubelle et perdu de l argent on ne reviendra pas c est sur dans votre mc Donald's si on peux appeler ça un mc Donald's Employé vraiment pas Poli ni.courtois Franchement n'y allez pas vous allez perdre votre temps et surtout de l argent Et niveau salle ça laisse a désiré le service d hygiène devrait intervenir plus souvent

Le 16/08/2023 à 18:37

C'est incroyable ! C'est même pas imaginables ! C'était dégoûtant partout, les frites étaient froides et avait clairement une sale tronche ! Le personnel désagréable, 4 bornes sur 6 qui ne fonctionnent pas, une attente a n'en plus finir. Nous avons eu le temps durant notre longue attente d'observer autour de nous et avons pu constater que nous n'étions pas des cas isolés, une dame est revenue car il manquait carrément le steak dans son burger (chose improbable) et un monsieur et revenu du drive car il manquait carrément tout les burgers de sa commande ! A fuir !!!!!

Le 16/08/2023 à 17:14

A fuir !! Moi et mon compagnon avons eu une intoxication alimentaire. Mcdo très sale, très long pour avoir sa commande, ça devrait fermer tellement c'est honteux !

Le 16/08/2023 à 14:38

Sol très sale et collant ! Une serveuse qui renverse une boisson. Le sol lavé avec une serpillière sale ! Quant aux WC, immondes ! A croire que l'hygiène n'est pas une priorité dans ce fast-food ! A voir les commentaires, aucune amélioration n'a été apportée ! Fuyez !!!

Le 16/08/2023 à 09:51

J’ai pris le temps de y aller 2 fois avant de mettre cette avis ils ont jamais rien une file d’attente incroyable même à 11h toutes les tables sont sale à éviter fortement

Le 15/08/2023 à 19:50

As t'on le McDonald's le plus mauvais de France ? nous devons pas en être loin ! La moitié des bornes de prises de commandes hors service, restaurant et toilettes très sales, délais d'attentes toujours très long même hors rush, temps moyen entre 20 et 30 minutes. Ce constat je l'ai fais car malheureusement j'y viens encore trop souvent étant donné que c'est le seul fast food de la ville. Établissement à fuir !

Le 14/08/2023 à 19:05

Nous y sommes en ce moment. Poubelles qui débordent, mouches partout sur la terrasse, vaisselle sale, nuggets et frites avec goûts douteux, nuggets avec un cheveux dessus ! Burger fait à l’arrache ! On a l’impression que le poulet a baigné dans l’eau et a été fait avec les restes d autres burgers !!! À fuir!!!

Le 14/08/2023 à 14:10

De passage dans la région lors de nos vacances nous avons découvert ce déplorable restaurant et l’accueil qui nous a été réservé 30 minutes d’attente pour une commande erronée, froide et tout ça dans une salle très salle avec les mouches en compagnie Bref plus jamais !!!! P.S. surtout ne me répondez pas par vos réponses bateaux

Le 14/08/2023 à 14:10

De passage ici. Au vu des avis ce serait peut être bien de faire quelque chose. Lenteurs de services, Oublis dans la commande , frites pas cuites.... Les abeilles qui agressent à l extérieur n arrangent rien.... au moins le Big Mac ressemblait à la photo de la pub.... C etait peut être ça le problème...

Le 14/08/2023 à 13:12

Ultra cher ! (L’inflation a bon dos !…) À ce prix là, j’estime que le service devrait être compris : je ne débarrasse pas mon plateau.

Le 14/08/2023 à 08:10

Gros problème de management Plus d'une heure d'attente pour un menu... Reçu menu froid... Les salariés pas souriants et au bout de leur vie

Le 13/08/2023 à 20:48

A FUIR ! Pas de chevalet ni de tickets aux bornes. Nous avons attendus plus 45 mins pour être servis , ils ont perdus notre commande même pas ils nous ont prévenus ! Quand nous nous sommes plains le manager a fait une remarque, il en a rien faire, pauvres employés … Résultat au bout d’une heure la commande était incomplète il manquait les verres coca toutes les boissons, les desserts des happy meal ainsi que les livres ! du grand n’importe quoi, surtout que c’est un fast food situé sur une route où il y a beaucoup de vacanciers et qu’on a pas trop envie de perdre une heure sur notre trajet…

Le 13/08/2023 à 20:45

Restaurant à fuir ! Nous avons commandé à emporter, 40 min d’attente pour nous annoncer qu’ils ont oublié notre commande, le manager envoie boulet son équipe et nous prend de haut lorsqu’on lui demande notre commande. (Il devrai faire cuire des frites pendants quelques semaines pour le ramener à la réalité) Après avoir fait ouvrir notre bouche nous avons reçu notre commande après 1h d’attente au total ! Il manquait toutes nos boissons, les jouets du happy meal ainsi que 2 glaces, sans oublié qu’on nous a servi 5 coca alors qu’un seul a été commandé…

Le 13/08/2023 à 20:21

Service extrêmement long en drive ou sur place (1 d’attente pour 4 nuggets). Manque de produits sur la borne Personnel pas assez réactif et professionnel

Le 13/08/2023 à 18:58

Fuyez !!! Une catastrophe, 30 minutes d’attentes pour commander, 45 minutes pour être servis, LAMENTABLE ! Ils ont perdu notre commande, n’ont pas eu l’intelligence de nous prévenir et ont donc sauter notre commande : résultat 45 minutes d’attente pour une commande incomplète et froide. Sans notre intervention pour savoir où en est notre commande, nous y serions sans doute toujours. De plus, aucune compétences ni organisation du personnel.

Le 13/08/2023 à 18:44

C'est un lieu touristique mais bon... Anticiper fait partie du job... Dimanche soir 19h30, il est 20h43...j'attends encore car la commande ne correspond pas, à ce que j'ai dans mon sac... Plus de big Mac... Heuuu....c'est bien parce que j'ai besoin de me remplir le ventre... Vu nulle part ailleurs...

Le 13/08/2023 à 17:49

Je pense que c'est bien le pire des McDo de France... Des sandwichs froids, pas de chevalets aux bornes. Mais le pire c'est que la carte pour un dimanche est réduite. Pas toutes les boissons Pas tous les sandwichs Et ça fait 2 mois qu'il n'y a plus de cacahuètes pour les sunday... Et récemment ben pas de cuillère pour les glaces... Et je rejoins les autres commentaires sur l'hygiène franchement honteuse ! Et pour l'achat d'un menu maxi ben pas de verre coca... Parait que je l'ai déjà eu... (La blague) Franchement vivement qu'un conçurent s'implante car la gestion ici laisse vraiment à désirer et les clients ne sont pas traités comme il se doit. J'invite tous les clients à faire un retour sur le site officiel de McDonald's France pour signaler cela car payer autant pour des sandwichs froids mal fait et une hygiène déplorable est inadmissible... Alors faites et envoyez un mail au siège !

Le 13/08/2023 à 17:00

Ce Mac Donald's est une farce , n y aller surtout pas , je vous aurais prévenu. Regarder les avis, il n'y a pas d'exagération, c'était la première et la dernière fois. 30 min pour être servi , nous étions 3 personnes , sur les 3 sandwichs le fromage était posé sans avoir été chauffé, c est a dire qu'ils posent le fromage mais celui ne fond pas , vois avez une tranche nature dessus et vous ne savez pas pourquoi. Sur le cheeseburger de ma fille , le Big Mac de ma femme et sur mon 280. Les frites mal cuites presque blanche , l 'oubli du verre coca cola que j'ai réclamé cela arrive et ce n'est pas très grave , mais oublie de la glace de ma fille , que j'ai abandonné tellement ils m'ont fatigué moralement. Donc je déconseille fortement ce mac Donald's c'est une honte absolu. J'oubliais la cerise sur le gâteau, l'employé qui disait à voix haute qu'il était à bout et qu'il en pouvait plus. Une pensée pour toi si tu lis mon commentaire ce n est pas de ta faute .

Le 13/08/2023 à 15:58

Restauration tout sauf rapide. Les salariés n’ont pas l’air inquiétés. Vivement qu’un Burger King s’installe sur Millau. À fuir

Le 13/08/2023 à 14:51

Bonjour, Je laisse rarement des avis sauf pour mettre des avis favorables mais là c'est loin d'être le cas. Retour de vacances premier lieu disponible pour se restaurer, à peine arrivés sur 6 bornes que 2 fonctionnent, un des serveurs à été interpellé, mais aucune réponse. Donc pratiquement 1/2 h d'attente, installés à l'extérieur pour manger encore de l'attente, plateau sans serviettes, sandwichs préparés à la va vite. L'extérieur est envahi de guêpes notamment autour des poubelles. Je croyais que pour l'écologie les emballages cartons papiers c'était fini, surprise de ne voir de la vaisselle réutilisable comme dans la pub et nos Mac do de Gironde et Dordogne. Et pour finir les toilettes totalement sales, aucune hygiène et dans un état pitoyable. On y remettra plus les pieds peut-être qu'il faudrait voir les manageurs.

Le 13/08/2023 à 11:12

Je n'aime pas mettre d'avis négatif, mais vraiment une des pires expériences. Bon courage aux jeunes employés qui doivent travailler dans des conditions déplorables.

Le 13/08/2023 à 08:52

Dans mon top 3 des pires macdo de France, la raison : une gestion cahotique...la borne de commande vous donne accès à un choix restreint mais vous vous rendez compte a la caisse qu'il y a d'autres choses...les promos en cours ne sont accessibles aussi qu'en en faisant la commande en caisse et pour finir, quand on vous sert, plus de tomates pour les enfants, ni de pommes, des sundae sans cacahuètes car plus non plus (a 20h30)... merci tout de même au jeune serveur qui s'est plié en 4 pour trouver des solutions, chapeau a lui! (Avec un pansement sur la joue pour qu'il se reconnaisse si jamais). Bref, gestion a revoir de toute urgence... d'autant que nombre de personnes autour de nous avaient aussi des soucis...

Le 12/08/2023 à 20:52

je suis venue aujourd'hui manger jai commandé et jai aentendu presque 1heur ses mon frere qui et partir réclamer ma commande sinon toujours rien salle sales plain de guepe et mouche les serveurs fesais nimporte koi ji retrounerai plus

Le 12/08/2023 à 19:23

Lieu, très sale, poubelles qui débordent, les tables à l'extérieur, cela attire les guêpes et les mouches.... trois bornes indisponibles sur 6 🤔🤔 et pas à jour donc vous n'avez pas de choix pour les happy meals en ce qui concerne les boissons et les desserts.... pour les menus Maxi Best of, pas de Mac Chiken... Le pire c'est que le personnel est au courant mais ne vous informe de rien...... 😡😡😡😡😡

Le 12/08/2023 à 16:58

Toilettes dégoutantes Impossible de se faire servir à cause de leur mauvaise organisation. un quart d'heure avant de pouvoir passer une commande. À éviter absolument

Le 12/08/2023 à 16:38

Le pire mcdo de France. Commande incomplète, repas froid, restaurant INSALUBRE, service extrêmement lent alors qu’il n’y avait pas grand monde, aucune amabilité. FUYEZ

Le 12/08/2023 à 14:32

Je ne publie jamais d’avis mais alors là je n’ai jamais vu ça. A 15 h30, une heure d’attente avec une file qui déborde jusque dehors. Personne peu agréable au drive et mauvaise commande. Frites non salées. Tout en rupture quasiment en boisson/ dessert. Pour la touche fiable, photo des toilettes et du lavabo qui déborde

Le 12/08/2023 à 14:11

Attendre à l' extérieur pendant 30 mn avec juste les boissons sens glaçons ,avec température a 35 degrés. Nous avons étaient chercher notre commande nous même a l'intérieur. Commande non prête , fonctionnement à revoir impératif. Burger fait à l' arraché

Le 12/08/2023 à 13:53

Rempli de guêpe dans l'espace enfant, 45 minutes d'attente pour avoir un menu ! Une honte ! Les agents ne sont pas aimable et prennent absolument tout leur temps, ne sont vraiment pas presser.

Le 12/08/2023 à 09:50

Lieu déplorable, environnement sal, mouches et guêpes morte à côté des tables Les services pitoyables meme pas un bonjour ou même un regard ou sourire A l’arrivé de mon plateau glace fondue Frites froide avec un goût de réchauffer Erreur dans un burger Très très peu de choix au niveau des sandwich et des menu boisson seulement 4 choix coca fanta bière et eau… et pareil pour les glaces très peu de choix! Ce macdo n’est pas dutout recommandable étant de passage c’est dommage

Le 12/08/2023 à 09:42

Frite et burger plus que froid, se trompe dans les commandes. Le personnel ne souris pas et ne dis pas bonjour, très mauvaise expérience et encore plus quand je vois les autres avis. Rien dans la carte quasiment aucun choix, je ne reviendrais pas ici !

Le 11/08/2023 à 21:31

Macdo immonde, cuisine immonde, boisson imbuvable.. 1h30 d’attente car ce fameux McDo ne sait pas gérer les rush, les employés sont à l’ouest. Commande incomplète faut arrêter de prendre les gens pour des c**. J’espère que ce McDo fermera ou au moins faire un nettoyage au niveau des employés. C’est le pire McDo de France faites attention à vos commande vue qu’elles font des vas et viens avec tout les gens qui viennent pour manger. Bref il y a tellement de choses à dire sur ce lieu à éviter absolument !

Le 11/08/2023 à 16:38

Une honte ! Une heure d'attente pour un menu qui n'est pas le nôtre au final. Notre commande avait été "perdue" et soit disant refaite en express... 20 minutes plus tard et toujours pas correcte. Totale désorganisation. Le directeur était tranquille... Aucun geste commercial ni aucune excuse. Les employés ne sont ni formés ni motivés ni respectueux. Je n'ai jamais vu ça

Le 11/08/2023 à 15:59

3 caisses sur six de disponibles. Une queue pour passer la commande très importante. Plus de ketchup, plus de bière,plus d'etrir de service. Pas de caisse manuelle.

Le 11/08/2023 à 13:25

Au vu des commentaires précédents, que j'aurais dû lire avant de m'y arrêter sur la route des vacances, le mien ne sera malheureusement pas surprenant. Je pense avoir fait des dizaines de McDo dans ma vie mais je pense que celui ci détient la palme du plus LAMENTABLE ! Table sale, nous avons été servis 45 min après la commande, mais seulement des frites et des boissons ! Mon conjoint se lève pour aller chercher le reste, et là il doit attendre que tout soit refait car ils ne trouvent pas la commande ! Mon petit garçon de 4 ans reçoit donc son hamburger plus d'une heure après notre commande. Le reste des hamburgers apporté ne correspondait même pas à notre commande, et l'ensemble était dégoulinant, froid, bref à l'image du reste. Par ailleurs, impossible de s'installer dehors près des jeux pour enfants, les tables n'étant pas nettoyées et les poubelles jamais vidées, la terrasse est envahie de guêpes ! Nous avons demandé à parler au manager qui ne s'est pas excusé et n'a proposé aucun geste commercial. Nous sommes partis sans même aller demander la glace du happy meal de notre fils tant nous étions dégoûtés... Bref, passez votre chemin, on mange mieux et plus vite sur une aire d'autoroute, c'est pour dire !

Le 11/08/2023 à 13:09

1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0. Je n’ai jamais été autant déçu d’un McDo. Manque d’organisation, 5 bornes en panne sur 6. Attente trop longue à la caisse, attente trop longue au drive puis commande fausse, 2 sachets de 4 nuggets au lieu de 2 de 9. 1 seul verre édition limité pour 2 maxi best of. En tout plus de 45min d’attente pour avoir un repas… FROID. Nous n’y retournerons plus jamais 👎

Le 11/08/2023 à 11:58

Habitante de Millau depuis toujours, le service est de pire en pire. 1h d'attente minimum pour avoir sa commande , il manque toujours quelques choses, personnel qui se fout de tout , pas aimable, pas souriant quand il manque quelque chose et qu'on leurs dit limite on se fait envoyer ch... À fuir ! Dommage pour notre ville. En espérant que le burger king ouvrira et sera mieux que cela

Le 10/08/2023 à 20:27

1h15 pour avoir la commande, la commande arrive enfin rien ne correspondait, de nouveau 30 minutes d'attente. Avec des enfants. Scandaleux.

Le 10/08/2023 à 19:05

Bonjour, LE PIRE MACDO DE FRANCE. J’ai du y venir 10 fois environ (malheureusement je n’avais pas le choix) pas une seule bonne expérience. Entre l’attente interminable, les problèmes de TPE, la nourriture froide et j’en passe (la liste est bien trop longue pour tout énumérer). Les serveurs pensent plus à s’amuser entre copain qu’à travailler. Je me demande sincèrement où est le gérant. Aujourd’hui jeudi 10 août j’ai attendu au drive plus de 45 minutes INADMISSIBLE pour une restauration soit disant rapide. Une seule chose à dire tracez votre route sauf si vous avez environ 2h à perdre. Bien cordialement, Flavie

Le 10/08/2023 à 13:32

Obligé de mettre une étoile mais elle se merite même pas. Je déconseille ce MC do, commande aux bornes qui ne fonctionne pas ( essayé à 3 reprises) , le borne m'envoie en caisse. Une fois à la caisse, j'attends mon tour et j'explique le soucis à la caissière qui me regarde et me répond pas mais appelle d'autres numéro de tickets. Donc après être ignoré ( au moins 30 min), je décide de passer au Drive. Au drive oufffff on prend ma commande, 3 voitures devant moi, au bout d'une heure on me donne ma commande. Sauf que ne pouvant pas manger de fromages (allergie) j'avais demandé de l'enlever, et BINGO j'avais du fromage. Frites à peine cuite, et mon conjoint du ketchup dans son mc chicken ( je crois qu'il y a un sérieux problème ). A l'arrivée plus d'une heure et demie pour être servie. Et rien manger. Frites pas cuite, hamburger pas bon. Et oui en attendant dans le MC do en cuisine 1 personne s'amuse à faire des glissade ect.... BREF c'est la première que je vois sa dans un MC do. Je le déconseille fortement.

Le 10/08/2023 à 11:20

si la kassosserie était un lieu vous y seriez Personnel au competence manuelle ainsi qu" intellectuelle fortement limités je pense que la politique d'embauche serait à revoir

Le 10/08/2023 à 10:50

Restaurant très sale ... avec 30min d'attente avant de passer commande puis ensuite 45min avant d'avoir une commande incomplète et froide !!! Une employée stresser par les clients mécontent fais un malaise moi meme ( ancienne pompier) et une autre pompier volontaire faisons les 1er secours responsable peu conscient de la situation nous nous sommes occupé de cette employée mineur ... à 3 reprise et 3 responsables différents nous avons alerté les responsables qui semblait ne pas être concerné par se non assistance en personne en danger sachant que cette employée était en scooter et seule chez elle !!! Nous sommes finalement ( plus de 1h apres) partie nous 2 pompiers et nos familles très inquiète de se manque de considération où gentiment on était critiquer par le personnel entrain de fumé dehors... je trouve se restaurant honteux ainsi que le personnel j'espère toute fois que cette jeune fille peu consciente par son état de santé se rentra compte qu'elle est en danger !

Le 10/08/2023 à 00:13

Une étoile car on ne peut pas mettre moins. Un énorme manque d’organisation, que fait le manager ? 40 minutes pour être servi, problème de bornes .. une salle dégueulasse et ne parlons pas des wc ..

Le 09/08/2023 à 22:51

Le bordel , je suis arriver à 21 h je suis reparti à 22h 30 , 45m à attendre ma commende pour qu’il en manque la moitié et encore 45 minute pour me remplir 5 boisson et 4 glace . Tout sa pour quand arrivant chez moi le sac se casse tellement ce n’est pas solide , résultat j’ai payer 72€ pour 5 pour n’avoir que 4 burger ( car 1 oublier ) et quelque nugget , même pas pour avoir de boisson n’y de glace

Le 09/08/2023 à 21:48

Ma commande a été oubliée. Après 1h d’attente et 3 relances, le manager me propose de me rembourser. Du jamais vu. Plusieurs clients ont été insatisfaits ce jour là également. Je vous conseille d’éviter et de continuer votre route.

Le 09/08/2023 à 21:06

Premier commentaire que je laisse sur un lieu mais là je me sens obligé… Obligé de prévenir les futurs clients! Nous somme arrivés à 18h30, une seule borne été disponible nous étions 15 dans la salle. Après deux tentatives de commande à la borne qui nous dit d’aller commander au comptoir nous allons commander au comptoir. Nous partons nous assoir et à 19h15 (45 min après notre arrivée) toujours rien!! Nous allons nous plaindre et la commande nous attendez là poser dans un coin.. on la récupère puis en déballant les paquets c’est n’importe quoi, les sandwichs emballés dans les papiers à l’envers, pas les bonnes boissons, des choses en plus, des choses en moins, tout froid… En plus de ça obligé de signalé la saleté du lieu.. des morceaux de frites et de sandwich partout, des plateaux pas débarrassés dehors remplis de guêpes, des tables et des chaises remplies de gras et de tache…. Une horreur. Résultat nous repartons bien tendu après presque une heure sur place, sans avoir mangé et avec 30€ de moins en poche… Ma gentillesse me fait plaindre le personnel (quoiqu’un peu laxiste) mais toute ma colère va envers le manager. Comment est-ce possible d’en arriver là ? C’est incroyable. Honnêtement évitez ce Mac do tant que rien n’a changé!

Le 09/08/2023 à 20:29

Éclaté au sous sol C’est quoi ce McDo sans âme ? Le choix des boissons est incompréhensible, possible d’avoir un ice tea dans un menu maxi mais pas dans un normal. L’hygiène est semblable à la chambre d’un ado livré à lui même. Déjà qu’on attends 30 minutes pour manger, ce serait bien d’avoir des frites cuites. Bref ne venez pas A fuir

Le 09/08/2023 à 20:25

Nous avons mangé au Mac Do de Millau un mercredi midi. Le restaurant était plein, beaucoup d'attente pour accéder aux bornes pour passer commande, plus de chevalet avec numéro donc cacophonie pour le service à table pour le personnel. Les bornes avaient des dysfonctionnements, il a fallu passer commande en caisse. La seule personne en caisse était débordée, la pauvre étant muette, elle peinait à gérer seule le flux de clients vu la défaillance des bornes. Nous avons été servis 50 minutes après notre arrivée, il manquait la moitié de notre commande. Beaucoup de problèmes d'approvisionnement également, très peu de choix de boissons (fanta sans sucre ou coca cola seulement), de dessert pour les enfants (uniquement pomme ou glace) et au moment de manger le dessert il n'y avait plus de glace à la fraise pour les enfants... Le personnel fait de son mieux, je leur tire mon chapeau mais il y a un gros soucis de gestion au niveau de cet établissement ! J'ai eu le temps de les observer en attendant notre commande, personne ne les pilote, chacun est livré à lui-même et tente de faire avancer comme il peut les choses... Gros travail de management à faire sinon tous les clients vont fuir ! Personnellement je ne reviendrai pas... c'est le pire Mac Donald's que j'ai vu !

Le 09/08/2023 à 20:25

Pire macdo où j'ai mangé ! Je met quand même 1 étoile car les burgers étaient emballé mais avec l'emballage à l'envers ce que j'ai trouvée très original et créatif. Sinon plus sérieusement aucune organisation, des employés sans envie et à la traîne et un restaurant sale. Bref je ne recommande pas !

Le 09/08/2023 à 20:24

Frites pas cuites et non salés. Service à la rue et hygiène déplorable. La nervosité des serveurs frôlent le 2 de tension. Rien ne va. C'est le pire Mac Do de France.

Le 09/08/2023 à 20:21

hygiène déplorable que se soit le sol ou les tables. 1h pour attendre une commande au final incomplète. les serveurs sont désorganisés et ne réagisse ni aux critiques ni aux demandes des clients . je déconseille très fortement.

Le 09/08/2023 à 19:48

45 mn d attente car une seule borne fonctionne et au moment de commander c est la borne qui t invite à passer commande au comptoir là où tu attend 15 mn que quelqu un ai pas le choix de te voir pour s occuper de toi. Tu passe commande pour 48€ et tu explique que ça fait bien 1 h d attente dans un fast-food pour avoir en réponse un bonhomme qui au lieu de t offrir une glace en compensation t envoie un « fallait venir nous voir monsieur » bah je suis là. Bref direction la table ( plus grasse et salée qu une potatos) et attente ( oui encore mais là c est normal) pour voir le plateau arriver avec une erreur sur la commande ….. je voyage énormément et suis un fidèle de la marque mais je vous déconseille ce restaurant si vous souhaiter gagner du temps et vous sentir un minimum respecté

Le 09/08/2023 à 17:44

Catastrophe, pire McDonald jamais vu. Table non nettoyée, à 19h30, seulement 3 bornes sur 6 qui fonctionnent malgré le monde. Un temps d'attente interminable. Image déplorable pour McDonald. Une honte.

Le 09/08/2023 à 16:53

On ne peut pas mettre 0, donc ce sera 1 étoile par défaut. 1h d attente pour 2 cafés et 3 pâtisseries, le personnel est à l ouest complet malgré le peu de clients... Tables dégueulasses et WC à éviter, bref, faire quelques minutes de route de plus et allez ailleurs

Le 09/08/2023 à 16:20

Mr le gérant il faudrait penser à augmenter les effectifs en été. Je plains ces jeunes qui se font engueuler toute la journée. D'avance, pour les salariés, merci de votre compréhension. Isabelle (Millau)

Le 09/08/2023 à 14:42

10 min pour commander (une seule borne qui marche) 30 min à attendre à table 10min pour aller réclamer la commande et l'avoir (alors que normalement c'est service à table) et en prime 10,70e pour des nuggets et une glace magnifique on peux pas faire pire.

Le 09/08/2023 à 13:48

Attente de 45 min pour 2 menus. Et encore il manque tjs quelquechose, croque mcdo froids, quand on va pour demander que cela soit chaud, au final le reste est tout froid. Pas de couvercle sur les nuggets !! Une organisation déplorable alors c’est bien facile de dire que c’est la période d’affluence mais il n’y avait personne dans le McDo ! Première fois de ma vie que je vois ça ! Au lieu de répondre au commentaire le manager devrait être plutôt présent sur place !

Le 09/08/2023 à 13:05

Plus d une heure pour recevoir une commande. Les équipiers nous évitent et tourne en rond pour APS venir voir les clients qui attendent la commande .... Franchement extrêmement déçu !

Le 09/08/2023 à 12:48

Une catastrophe. Les bornes ne fonctionnent pas, on a du recommencer trois fois la commande. La commande est arrivée en trois fois à table, et incomplète ! Après X relances un serveur a fini par nous demander de stabiloter ce qu’il nous manquait. Plus de 15min de passées toujours rien. La réponse était : ticket perdu désolé. Bref nous sommes reparti avec 11€ de commande dans le ….. !!!!!!!!! De plus, les toilettes sont degueulasses et une odeur déplorable. Un conseil, allez y après manger !!! Enfin si votre repas arrive ………

Le 09/08/2023 à 12:27

arrivée à 13h20, servi à 14h, froid en plus mouches partout à l'intérieur et guêpes à l'extérieur n'ont pas tous les produits comme de l'ice tea/ oasis...

Le 09/08/2023 à 08:40

Arrivé 15h, dimanche 6 Aout 2023. Nous saisissons notre commande sur borne (sans attente) puis nous installons à une table sale comme toutes les autres...Je passe aux sanitaires me laver les mains sans savon...heureusement j'ai gardé un antibacterien dans mon sac. Pendant ce temps mes enfants tentent les toilettes après une longue attente 1 seul disponible... ils sont bouchés et eux non non plus pas de possibilité de se laver les mains. Et l'attente commence.... contrairement à la publicité nous avons été "livré" après 50 minutes!!! Serveur jovial malgré tout mais sans eponge pour nettoyer la table. (Les tables) La commande est conforme mais sans serviettes, personne à l'accueil pour en faire la demande malgré de très nombreux clients attendant désabusés. Ceci pour la somme de plus de 60€ à 4. A fuir! Ne jamais revenir! A bon entendeur.

Le 08/08/2023 à 13:54

Nous avons mangé dans ce macdo hier soir vers 19h20. Je suis de la région et j’y ai mangé de temps en temps. Ce lieu est problématique depuis un moment, je ne vois aucune amélioration depuis le temps, peut importe l’horaire à laquelle nous y allons… . Nous avions passer notre commande sur l’application espérant que ce soit plus rapide que sur place. Arrivé au click and collect, 40 minutes d’attentes. En lisant les commentaires nous avons finalement été chanceux d’avoir eux nos sauces, serviettes ainsi que pas d’erreurs dans notre commande. En revanche, les potatoes n’étaient pas bonnes ( comme si elles dataient de la veille ? ) tout était froid… une vraie catastrophe. Courage aux salariés qui bossent là dedans…

Le 08/08/2023 à 11:14

Le mac do le plus sale quelle honte toilette sale pas de papier table non nettoyée , frites pas cuites mac do le plus sale de France un manque d hygiène considérable à fuir honte pour les restos mac Donald et belle réputation pour Millau on ne reviendra plus par contre faite passer les contrôles ça iras mieux on a jeter le repas trop éoeurant de voir cela. À bannir et le pire certains employés rigolent de leursconneries voir photos ils vont a l intoxication alimentaire ,aux contrôles ou à la fermetures

Le 08/08/2023 à 10:45

à ce stade ce n’est plus une question de mauvaise gérance, c’est irrécupérable. si vous espérez manger rapidement à ce mc do, fuyez, vous allez passer une heure, si c’est pas plus, à vouloir secouer les employés pour les réveiller. ça devient grave

Le 08/08/2023 à 09:17

Pire mcdo de France... si vous avez faim il vaut mieux continuer votre chemin, payer un bras un sandwich triangle à l'air d'autoroute suivante et s'éviter une expérience catastrophique. Mais si vous vous sentez prêt pour une aventure de type kohlanta/ fort boyard remixé avec cauchemar en cuisine, voici un aperçu ce qui vous attend. Vous débuterez votre aventure avec un sol collant, puis si vous arrivez à franchir celui-ci vous atteindrez la borne. Si vous réussissez à trouver celle qui fonctionne ( bravo!) Vous aurez la joie de devoir trouver très peu de boissons, un aventurier ça n'a pas besoin de boire ! Une fois la mission de votre commande terminée, vous devrez trouver une table, bien entendue aussi sale qu'un sol de boîte de nuit à 6h du matin. Quand ENFIN vous serez servis après minimum 30 minutes d'attente, vous vous rendrez compte que votre commande n'est pas bonne et qu'il faut jouer au jeu des 7 erreurs puisque ce restaurant prend la liberté de changer les burger pour d'autres ( pas de happy meal, mais un burger d'adulte pour le petit sans aucune explication, et nous sommes accusés de ne pas avoir payé par... la manager qui nous a encaissé 30 minutes plus tôt, l'aventure vous dis-je). Ensuite ne comptez pas sur l'offre des verres, par défaut ils ne les donnent pas, il faut leur refaire une demande explicite... Ben oui l'épreuve de la fraude aux offres en cours, un classique. Pour finir cette épopée, vous aurez la joie de déguster des insectes dans votre glace, si vous résistez à une intoxication alimentaire vous gagnerez le collier d'immunité. (Je vous passe les toilettes monstrueusement sales). Au-delà de cette expérience chaotique, le personnel est désagréable et désabusé, le client n'a pas à se plaindre car rien n'est grave et qu'ils "s'en fichent de l'hygiène", manager dépassée et visiblement incapable de recadrer ses équipiers qui rient au nez des clients. L'arrière du comptoir est un dépotoir... rien ne va. Que font les services d'hygiène et les responsables de McDonald's France ??? Va falloir descendre avant qu'un enfant ou un adulte choppe une vraie merde et que quelqu'un ne porte plainte. C'est honteux... Conclusion 1 étoile qui mériterait d'être un 0. Fuyez et mangez n'importe quoi d'autre que ça pour votre santé !

Le 08/08/2023 à 08:53

Comment dire, j’y suis aller plusieurs fois au cours de ces dernières semaine, à chaque fois il manque des choses dans la commander ou même des fois ce ne sont pas les bonnes choses. Aujourd’hui encore je mange sur place, il m’a manquer les sauces (que j’ai payé en supplément), les frites et les verres compris dans le menu, je suis encore une fois aller réclamer. Parlons aussi du stock ça fait plusieurs fois qu’il leurs manque plus de la moitié des boissons … Vas falloir revoir le management de ce macdo

Le 07/08/2023 à 22:12

À ÉVITER À TOUT PRIX Lorsque vous rentrez dans ce macdo sachez que rien ira du début à la fin : L’hygiène des locaux est déplorable , aucune table propre à notre arrivée, et je ne vous parle pas de l’état des sanitaires (je préfère aller dehors!) Concernant la commande , je commande un menu best of et un happy meal, lorsqu’on me la porte, gros quiproquo ma commande est complète mais pas de happy meal sur le plateau , je dis à la dame que ça ne peut être ma commande elle est pourtant sur d’elle, elle revient me voir pour me dire que le « royal bacon » est pour mon fils car ils n’ont plus de croque (merci de m’avoir demandé mon avis), puis me demander d’aller voir en caisse car je n’aurai pas payé ma commande !! (Spoiler alert : j’avais payé) Nous avons trouver une fourmi dans la glace de mon amie qui consommait également sur place , là aussi gros quiproquo dans leurs commandes. Également, d’autres clients se sont plains de l’hygiène , du temps d’attente (ah oui ne soyez pas trop pressé, presque une heure pour être servi et cerise sur le gâteau si vous leurs faites remarquer, c’est pas d’excuse , ils vous rient presque au nez). Mon fils est parti sans même manger sa glace , je ne voulais pas prendre le risque de le rendre malade !!!!

Le 07/08/2023 à 20:22

Un MacDo à éviter. Service long, le sol est tellement gras qu'on peut profiter d'une patinoire gratuitement. Et enfin quand la commande arrive (20mins), on apprend que certains produits sont en ruptures... Je déconseille fortement

Le 07/08/2023 à 17:23

Personnels déboussolé manque de produits pas de sauces pas de serviettes oublie multiples (verres des menus, le café commandé n était pas le bon (café chaud à la place d un glacé) pas du macaron servi , j'ai abandonné la demande car trop fatigué de faire des remarques à l employé totalement à côté de la plaque

Le 07/08/2023 à 16:23

Comment peut ont ouvrir un restaurant comme ça ? Un temps d'attente interminable les plateaux du service salle a la réception de notre commande il manquait des plats vraiment déçu et ce n'est pas la première fois dans ce restaurant. Peut être mettre un chef plus sérieux.

Le 07/08/2023 à 15:19

Établissement à fuir. Personnellement c'est le pire McDonald's que j'ai vu. Tout le monde tourne en rond pour trouver a quel table la commande appartient. L'hygiène est un mot inconnu(sol gras, poubelles qui débordé...)

Le 07/08/2023 à 14:11

16h, censé être un horaire calme, 4 bornes fermées, les 2 restantes fonctionnant un coup sur deux . Deux prises de commandes d’affilée qui ne s’enregistrent pas. A notre demande d’ouvrir une borne supplémentaire pour diminuer l’attente pour prendre à nouveau la commande le manager refuse et nous dit de recommencer la file d’attente. Personnel extrêmement laxiste, propreté plus que douteuse, les tables ne sont pas nettoyées etc etc .

Le 07/08/2023 à 14:11

Le pire mac do que j ai vu... 30 minutes pour être servis en plein après-midi. Une fois la commande arrivée il manque une boisson et les sauces. En fait comme il n y en avait plus ils n ont rien dit et pas remplacé. Idem pour la glace, comme ils ne trouvaient pas de cuillère...pas de glace. Bref à fuir

Le 07/08/2023 à 14:08

Bonjour j'écris ce message en attendant ma commande j'ai commandé à 15h36 c'est 16h j'attends toujours mon MC flurry ont est actuellement une vingtaine à attendre nos commande. Un clients sur deux revien avec sa commande car il y a des erreurs, à oui il y a plus d'ice tea nomplus à voir ce qu'ils me prospose en échange. Suivez mon aventure au Mcdo demain je poste s'y j'ai reçu ma glace. 👍

Le 07/08/2023 à 13:35

Expérience catastrophique ! Attentes très longues, manquants dans la commande : obligé d’y retourner plusieurs fois, personnel pas aimable, propreté inexistante : toilette extrêmement sales, poubelles débordantes avec les guêpes qui grouillent autour.. je ne recommande absolument pas cet établissement !

Le 07/08/2023 à 13:32

Catastrophique ! Oublis dans les commandes (obligés d’y retourner 5-6 fois), attentes extrêmement longues, personnels incompétents (seul 1 s’est excusé et gère bien les choses), restaurant et toilette très sales.. bref ne surtout pas y aller si vous le pouvez !! A fuire !

Le 07/08/2023 à 10:37

J'ai rarement vu un mc Donald's aussi mal géré. Une queue interminable aux bornes qui refusent le paiement par carte et après, personne en caisse pour régler... Lamentable et personne n'est habilité à encaisser...

Le 07/08/2023 à 07:46

A éviter ! Dès l'ouverture complète désorganisation. Pas de formule petit déjeuner avec café. Et produits de mauvaise qualité à la dégustation.

Le 06/08/2023 à 20:38

Pause Mc Do sur la route des vacances. Parking petit et pas pratique pour se garer. Arriver devant, la queue jusqu'à dehors (première fois que je vois ça dans un McDo). A l'intérieur c'est l'anarchie totale, tables degeulasse (j'ai passé 3 lingettes bébé dessus pour la nettoyer après le passage de la personne qui s'occupe du nettoyage des tables, résultats les 3 lingettes noirs de crasse...) Je passe commande au milieu du chaos (énormément de monde, service très lent, totalement débordé). La commande arrive, il manque la moitié du coup j'attends encore pour avoir la suite... Dehors les poubelles débordes et du coup sont envahis par des abeilles juste à côté de l'air de jeu pour enfant. J'ai pas étais voir les toilettes mais je vous laisse voir les autres commentaires pour faire votre jugement. Du coup comme c'est dégueulasse, certains clients ne font pas d'effort (balance les papiers par terre, ne débarrasse pas les plateaux etc...) Le pire Mc do que j'ai fais, a fuir

Le 06/08/2023 à 17:22

Ce Mac Do, je m'y arrête régulièrement, il y a toujours un problème. Un jour, j ai attendu 35 min ma commande, aujourd'hui, plus de cacahuètes pour le sundae, remplacées par des M&Ms. Salle crade, tables crade, les poubelles extérieures débordent. A 17h, on aurait dit qu ils venaient d'avoir deux bus ! Bref, on a connu mieux...

Le 06/08/2023 à 13:55

Une étoile pour les fauteuils confortable : une nécessité quand on attend sa commande pendant plus d’une heure. Après 1 heure on nous donne notre commande sans boisson. 20 minutes après on doit limite voler des boissons sur un autre plateau parce que le personnel est complètement amorphe. Enfin, allez à carrefour acheter des patates et les couper vous même, ça sera plus rapide

Le 06/08/2023 à 10:41

Dommage 4 hamburger sans moutarde et 2 sans oignon ni moutarde. Repas froid frite froides Repas de qualité médiocre. Peu mieux faire j’espère pour la prochaine fois 🙂

Le 06/08/2023 à 10:09

Il y a beaucoup de monde et effectivement ça suit pas en cuisine.. Ils sont souvent dans le jus et ce n'est pas normal. Le recrutement est compliqué pour trouver des personnes impliquées ou du moins un minimum. Et pour ceux qui le sont, ils doivent baisser les bras.. Après c'est sûr au niveau de l'hygiène, au toilettes je vais rarement à McDo mais là, les toilettes étaient vraiment très sale, avec beaucoup d'eau au sol... Mon commentaire n'est pas fait que pour être désagréable, mais c'est quand même une réalité et dans le monde de la restauration c'est quand même important d'avoir des toilettes propres et correct sa donne une idée de ce qui se passe en cuisine, Mauvaise hygiène aux toilettes on peut imaginer l'hygiène en cuisine. Ça c'est une règle d'or.

Le 06/08/2023 à 09:39

Une seule borne sur six qui fonctionnaient. Un personnel avec le dynamisme d'une huître. Les WC dignes d'un festival de rock . Table a langer a la vue de tous le monde. En bref, José Bové avait raison!!!

Le 06/08/2023 à 07:59

Nous n'avons jamais mangé dans un macdo aussi déplorable. Manque d'hygiène, personnel désagréable. Nous avons attendu plus d'une demi heure pour être servi sur place, on nous a servi une partie de notre commande et le reste à été donné à une autre table qui commençait à manger nos plats. De plus, quand nous avons été servie les frites étaient froides pour un service sur place c'est inadmissible. J'ai du mal à comprendre qu'il soit encore ouvert. Quelque soit le type de restauration il y a un minimum de règle et de savoir être à avoir. Si vous passez devant ce macdo, fuyez vous serez déçus de votre expérience. Une honte.....

Le 06/08/2023 à 06:16

Catastrophique, de passage sur la route des vacances nous pensions faire une petite pause au Mac café, prendre une pâtisserie et une infusion... Après 30mn d'attente nous avons dû demander le remboursement. Pendant cette attente nous avons vu de nombreux clients retournaient leur commande " pas chaud" des manquants sur pleins de plateaux.. une désorganisation indigne de cette chaîne. Pendant ce temps le personnel rigole, blague entre eux....mais où sont les responsables ????

Le 05/08/2023 à 18:59

Service Horrible au Drive. Il nous donne un sac avec seulement des sauces, une fois la commande arriver il manque la moitié des produits bref fuyez cette enseigne comme la peste allez voir la concurrence qui est de bien meilleure qualité !!

Le 05/08/2023 à 17:22

1 borne sur 3 fonctionne donc beaucoup d attente... Pas de chevalet disponible alors que peu de monde présent dans le restaurant et pas d impression de ticket donc nous ne pouvons réclamer ce qu il manque ! Publicité de certains produits sur le comptoir alors qu ils ne sont pas disponibles... Manque d hygiène... A fuir !

Le 05/08/2023 à 17:08

45 minutes d attente pour deux menus bigmac - 1 mc Chicken - que dire…. Commande 139 le 5 août 2eme passage pire - attente inacceptable plus burger froid A FUIR - mais vacanciers ne vous arrêtez pas

Le 05/08/2023 à 16:30

un vrai problème d'hygiène. dégoûtant. on se demande ce que font les services d'hygiène...? Dieu merci, servi dans du jetable !!! Car si la nouvelle vaisselle est aussi propre que la salle ou que les WC ça promet... horrible.

Le 05/08/2023 à 16:24

Est-il possible de mettre moins de 1?? On a échappé au pire… ouf vaisselles jetables au moins c’est la seule chose de propre. Plusieurs fois que je m’y arrête mais toujours pareil qu’il y ai du monde ou pas c’est toujours sale. Table, chaise, banquette, et ne parlons pas du sol. Seulement deux borne pour passer commande, on se dit que ça doit être fluide et bien non 15 min d’attente pour avoir notre repas près la commande. Et bien sûr sur tout froid…. Quant on voie du personnel travailler (chose rare, ils se retrouve dehors pour discuter) ils nous regarde de haut en disant que tout est propre! Vivement la concurrence… investissez à millau pour enfin fermer se Mac Do qui frôle la fermeture administrative si la DSV débarque. Un conseil allez ailleurs.

Le 05/08/2023 à 14:45

Hygiene et propreté déplorable... J'en ai fait des mcdo mais là c est le pompon 🤯 ... En plus de cela tu commande a la borne ,la moitier des articles sont manquant... Tu paye et 15min après on t'annonce qu'il y a plus ce que tu a commandé et on te propose un truc moins chère que ce que tu a payé....une autre planète ce mcdo

Le 05/08/2023 à 14:18

Les photos parlent d'elles même, l'endroit est dégueulasse,les cuisines, plateau,tables et poubelles ne sont pas nettoyés, de plus le service est extrêmement long ...

Le 05/08/2023 à 13:39

Personnel très désagréable. J’ai commandé un double cheese, il y avait du curry dedans… je retourne pour le changer et je me retrouve avec un cheese d’un Happy meal. De plus qu’une employée l’ouvre et regarde avec ses mains de quoi il s’agit comme sandwich… Des cuisines et des tables DEGUEULASSE… Hygiène ZEROOOOOO Un coca chaud et sans bulles… Sans oublier le vomito dans le lavabo des toilettes…. Chaotique… jamais vu un macdo comme celui ci!!!!

Le 05/08/2023 à 08:11

A fuire prise de commande impossible machine une fois commandé sur fini ca nous dit hors service. Personne pour prendre les commandes la seule réponse qu'on as c " c pas mon secteur je m'occupe pas de la " personne ne sais faire marché la machine a cafés, personnes pour faire les burger, devant nous un couple attend sa commande depuis 45 mins

Le 04/08/2023 à 20:40

Appelons ce fast-food le slowfood. Très déçu avec 1 heure d'attente pour être servie après réclamation. A ne pas recommander. Hygiène des toilettes à revoir

Le 04/08/2023 à 17:32

Cuisine particulièrement sale, détritus au sol, plan de travail sale, une employée ramasse un gobelet au sol provenant de la poubelle et ne se lave pas les mains avant de toucher aux aliments ! En résumé l'hygiène ne semble pas être une priorité pour ce restaurant

Le 04/08/2023 à 15:30

A fuir absolument aucune hygiène très honnêtement toujours servi froid le coca n'a aucun goût c'est plus le goût de l'eau que du coca personnel même pas avec les charlotte sur la tête moi un lieu comme ça doit fermer

Le 04/08/2023 à 15:09

!!!!!! A EVITER!!!!! Une étoile car pas le choix - Nous n'avons jamais vue ça. Établissement très sale LAMENTABLE organisation à revoir, Burger très mauvais. Trois-quarts d'heure d'attente, les amis sont servis avant et devant tous les clients qui attendent. Laborieux

Le 04/08/2023 à 12:52

Toilette : jamais vu ça ! Big mac avec 1 seul steak ( pour les 2 commandés). Oubli des verres coca, facile c'est à emporter, pas de réclamation possible ! Et avec tout ça je ne vous parle pas de l'attente pour avoir sa commande ( peu de clients, et beaucoup de personnel). Gros de bénéfices !!!!!

Le 03/08/2023 à 21:37

Du grand n'importe quoi. Le service était une vraie catastrophe, en écoutant des livreurs ubereats, pas comme les autres jours. Mais ce jour là, plus d'une heure pour être servi...

Le 03/08/2023 à 18:16

Commande à emporter... Sandwiches froids, potatoes pas bonnes, plusieurs sandwiches manquants à la carte ainsi que plusieurs boissons. Nous n'avions pas de cuillères pour nos glaces. Aucun sourire de la part du personnel. Nous étions de passage, c'est bien dommage de ne pas avoir le même service dans tous les restaurants.

Le 03/08/2023 à 14:14

Le pire Mac Donald's de la chaîne, sale, service extrêmement lent alors qu'il n'y a que peu de clients, le staff est perdu ou désabusé , une honte pour mc Donald's France. Si j'étais gérant du lieu je retournerai au siège pour ré apprendre a travailler et manager mon équipe... Les glaces avaient l'air a l'eau, ou en fin de vie, la manager ou équipière qui gérait les équipes ce jour là mangeais a la machine a glace et discutait avec son équipe sans vraiment se soucier vraiment des clients (pas le moment quand les clients attendent). Il suffit d'y passer une heure pour se rendre compte que ce McDo a un soucis de personnel ... Première et dernière fois que j'y met les pieds

Le 03/08/2023 à 11:44

Bonjour, Suite à mon passage au macdo de millau je suis rester choquer de l’hygiène des toilettes dans un premier temps mais également du service nous avons commander un menus ou il y avait des potetos et des frites alors que je n’avais commander des potetos de plus le système écologique n’est pas mit en place comme on peut le constater j’ ai commander sur place mais j’ai quand même eu mon menus comme si je le prenais à emporter, pour finir ils ont également oublier les couverts pour la salade. Je pense que il faudrait vraiment que la direction de ce macdo puisse s’améliorer avant une fermeture. Merci de faire le nécessaire.

Le 03/08/2023 à 07:27

Pour la deuxième année consécutive ce mac do reste le pire de France le pire ! 2 borne de commande sur 6 fonctionnel , poubelle pleine, toilette sans savon, chevalet de table toujours absent en 2 ans !! caisse à la ramasse les clients ont du râler pour ce faire encaisser car le personel perdu brasse de l air a outrance ! Attente interminable pour 2 glaces plus un menu enfant servie alors que j avais jamais commandé sa ( merci sa paiera l attente) . Je comprend pas que macdo France réagisse pas vivement que la concurrence s installe (BK) pour faire couler ce macdo qui est un fardeaux mais pas le choix sur la route des vacances

Le 02/08/2023 à 21:46

Sale! A peine La moitié des frites dans un emballage maxi ! Le coca pas frais pas de glaçon pas de bulle Et les sandwich Burger sortie du frigo! difficile de faire pire pour le prix c est honteu!

Le 02/08/2023 à 16:21

30 min pour se faire servir alors que le Macdo était loin d'être rempli. Ce n'est pas très pro de passer son temps à souffler devant tous les clients.

Le 02/08/2023 à 15:42

Prévoyais des patins pour rentrer dans ce McDonald’s !! Le sol est glissant, les toilettes ne sont pas propres non plus et les tables sont collantes :/ Pourtant, le service n’est pas mauvais… Les hamburgers et les frites sont servis chauds (point positif).

Le 02/08/2023 à 15:06

Embauché ou payer mieux , manager absent , organisation à revoir , 25 min pour avoir uniquement les hamburgers et boissons, les frites et le reste 40 min ,et le meilleur c'est le jus des petits périmés le 24 juin ,on est le 28 juillet.....

Le 02/08/2023 à 08:22

La route du drive et bloqué a l'arrière, rien ni personne pour avertir alors qu'ils sont 5 ou 6 et que c'est ouvert. Obligé de faire marche arrière entre les trottoirs, pas évident. Je suis parti, équipe pas du tout vaillante et encore endormi à 10h30 !

Le 01/08/2023 à 20:29

Service catastrophique, les équipes débordés, tables sales. Verres coca cola indisponible. Sanitaires sales. Une visites des service compétent ne fera pas de mal a l enseigne.

Le 01/08/2023 à 19:08

Commande passer le 01/08/2023 En rentrant il nous manque une sauce alors que malheureusement on les paie , Mais ce n’est pas tout, Sur un de nos menu maxi best of la boisson à était servie de la taille d’un menu normal pourtant on paie encore pour plus grand non ? Concernant les Potatoes, comment dire même pas la taille d’un menu enfant, pourtant dans une pochette d’un menu maxi best of où sont passer le reste ce n’est pas cool 🤣 Puis concernant le burger eux ressemble à une crêpe je ne savait même pas que ceci était réalisable. Déçu de ce Macdo, est quand on essaye d’appeler pour s’arranger bas personne ne répond au téléphone. Ah oui quant à la promo avec les verres offert bas à priori il n’y en n’a pas au Macdo de Millau! Commande 4c0778

Le 01/08/2023 à 17:54

Encore au Macdo au moment ou j’écris cet avis. C’est scandaleux, arrivé a table une crotte de nez est posé sur la table, je peux comprendre que le personnel n’est sans doute pas la cause de ceci mais cela reste très désagréable à voir, une fois notre commande passer qui contenais 2 burgers et 20 nuggets nous avons eu 18nuggets, oui se n’est que 2 nuggets manquant mais si il est affiché « 20 » je dois en avoir 20 surtout au prix payé. Et pour finir, une fois apres avoir mangé tout les nuggets mon amie déballe son hamburger qui a était fait tellement avec amour que les émotions du cuisinier sont montées tellement vite qu’il a du mettre un front kick dans le burger… breff habituelle jusqu’à la.. mais au moment de prendre le burger en main un énorme filet de bave dégouline, oui oui, de la bave et pas autre chose ! J’avais déjà entendu parlé de ça ici mais je n’y ai jamais cru.. maintenant que j’en suis témoin je peux vous assurer que le recrutement intensif d’alternante et saisonnier est une très très mauvaise chose se qui par conséquence fait que le Macdo de Millau est réellement une des pire enseigne de Millau.

Le 01/08/2023 à 15:44

Macdonald de Millau insalubre des potatoes par terre est très dégueulasse toilettes papiers par terre pas nettoyer sol gras tige fileté apparent dangereux attention ⚠️ danger surtout avec des enfants et personnes à mobilité réduite manque grave de personnel attentes très très longs Sur les 6 bornes tactile un seul fonctionne. Si je pouvais prendre des photos je l'aurais fait immédiatement car il y a des mouches partout ne vous arrêtez pas surtout si vous êtes sur le trajet des vacances.

Le 01/08/2023 à 14:19

Venu un dimanche en fin de journée. Un petit groupe dehors qui nettoyé le local poubelle, enfin ils s'amusaient et rigolaient plus qu'ils ne nettoyé. 1 borne qui marchait pour prendre les commandes, le paiement par carte ne fonctionnait pas il fallait payer au comptoir, bon c'est la technologie ça peut beugué. Je suis allée faire un petit tour au WC et là !! 😱😱, C'est la première fois que je vois un les WC d'un MC do aussi sale. Même sur les aires d'autoroute en pleine affluence ils sont plus propres. Dans un restaurant l'état des wc révèle l'état de la cuisine. Les menus commandé étaient froid. Les membres du personnel ne savent pas sourire, hormis un seul membre qui était "handicapé". Par contre ils savent rigoler et blabater entre eux. Au vu des avis et commentaires la négligence de la propreté ce n'est pas la première fois. La réponse d'une manager qui parlait de contrôle sanitaire, ben y'a un moment qu'il ne doit pas y en avoir eu. Bref, plus jamais.

Le 01/08/2023 à 14:02

C'est sale, ils jetent les boissons n'ont fini par terre devant l'air de jeux des enfants Du coup c'est envahit de gepes Et à l'intérieur ce n'ai gaire mieux Tout arrive froid, il manque la moitié des commandes les machines ne fonctionnement pas Ils n'ont plus de sauces Plus de salades Plus de couvercle pour les glaces ( qui arrivent liquide) Bref un sketch

Le 01/08/2023 à 13:40

Commande arriver après 50 minutes, car celle ci était oublier sur leur comptoir de service, pas très propre, et pas aimable du tout. A éviter

Le 01/08/2023 à 12:19

Une étoile car le commentaire n est pas validé sinon ....ppfff.... Que dire .....une attente interminable ( 45 min.pour de la restauration rapide, c est un comble !!!!) ... Erreur dans la commande ( macwrap au chèvre en lieu et place d un bacon/poulet ) .... Bref un véritable bonheur ce macdo 😣😣😣 Manque d organisation, de personnel , je ne sais pas mais il faut vraiment faire quelque chose..... et malgré tous les commentaires négatifs, rien ne s améliore, c est désolant ....

Le 31/07/2023 à 17:39

Je ne recommande pas du tout ce Mac Do!!! L 'hygiène n'est pas respectée. (Présence de nombreuses mouches, tables non nettoyées) De plus, , hier, après avoir attendu 1 h pour être servi, nous avons trouvé un grand bout de papier film dans le burger commandé. Cela aurait pu être dangereux pour un enfant!!!Nous avons demandé au serveur à s'entretenir avec le responsable. Au bout de 15 minutes, le serveur nous a dit qu'il avait fait son travail mais que la direction déniait nous parler. Première et dernière fois que nous mangeons dans ce Mac Do.

Le 31/07/2023 à 17:30

Le pire Mc Donald du monde que je connais, et étant technicien itinérant, j'en ai fais des centaines en France où à l'étranger. Toujours une attente infernale même quand il y a personne, manque très souvent des articles. Ce Mac do est pourtant le plus prêt de mon domicile, mais je n'ai même plus envie d'y aller et pourtant je suis grand fan de Mc Donald. En espérant que ça change un jour !

Le 31/07/2023 à 10:55

Inadmissible une heure d'attente pour 2 menus alors que les gens après nous sont servis..salade périmé de la veille. .plus de coca et vous propose rien d'autre...du grand n'importe quoi !!!!!

Le 30/07/2023 à 21:34

Samedi 29 juillet. 14h00. En plein chassé-croisé juillet/août. Arrêt rapide au drive de cet établissement. Malgré l'heure, très grosse affluence ! Au drive, petite attente mais un interlocuteur poli et serviable (avec des conseils judicieux). A l'issue, nouvelle attente mais une commande complète et correcte, apportée par un personnel souriant et dévoué. Rien à dire sur la qualité du service et le suivi de ma commande. Chapeau aux employés de ce jour d'affluence.

Le 30/07/2023 à 20:18

J’ai jamais un désastre pareille 50min d’attente pour ne pas avoir la commande complète de plus nous n’avons pas eu de cuillère pour manger nos glaces nous demandons donc des cuillères et là serveuse nous balance les cuillères avec des fourchettes sur la table de colère franchement qu’il démissionne si ils ne veulent pas travailler.macdo sale

Le 30/07/2023 à 19:57

C’est vraiment degueu la cuisine est insalubre le sol est remplie de glace, de frite, de boissons qui coulent. Il y a aussi l’attente 1h pour serviez un quart de la commande, un croque monsieur pas cuit, les burgers sont froids, ainsi que les frites potatos.

Le 30/07/2023 à 19:40

A fuir, arrivés 20h18, servi à 21h20 ! Manque une boisson, un jeu happy meal sur 2, menu signature payé pour 2 viandes il n'y en a qu'une, bref un beau bordel .... Très déçus. Nourriture froide. Plus de verres mc do, a fuir pour sûr nous ne nous y arrêterons plus et tireront jusqu'à Rodez ! Évidemment pas de remboursement, pas d explications.

Le 30/07/2023 à 19:24

Mac Donald déplorable , aucune organisation, aucune anticipation d un jour de grand départ, on peut commander la moitié des menus , y a t il un gérant pour gérer ce restaurant ??? Mac do France peut il faire un audit sur la gestion de ce Mac do ?

Le 30/07/2023 à 18:08

Déception +++++ : nous nous sommes levés 6 fois de table: sandwich froid, pas de sauce, pas le verre coca Kdo, la moitié des frites servies....les plateaux sales ! Bref une horreur ! Ne pas y aller

Le 30/07/2023 à 16:00

Restaurant très mal organisé, pourtant les clients doivent affluer tous les jours (surtout en été) au vu de la localisation. Les leçons n'ont pas l'air d'être retenues (au vu de tous les mauvais commentaires). Énormément d'attente (on parle de fast food quand même !!), plus de 40 mins entre la commande et sa réception (et il a fallu aller la réclamer ! En plus il manquait des choses...). J'ai aussi pu assister à des réclamations d'autres clients qui n'ont pas abouti ("je n'y suis pour rien" a dit une serveuse au lieu de s'excuser ou de changer les frites froides du client). Seul le responsable (un garçon roux) a su faire preuve d'un bon sens du service (il a notamment remplacé nos moyennes frites par des grandes et il nous a offert des glaces). Bref, les gérants de ce McDonald's savent que de toute façon il y aura toujours des clients donc il y a peu de chances que ça change... dommage.

Le 30/07/2023 à 14:03

Horrible ! Commande reçu en 40 min car elle était partie chez un autre client! Produits manquants. Nombreux clients étaient mécontents.. vaisselle sale! Bref fuyez!

Le 29/07/2023 à 20:26

45 minutes à attendre notre commande et à regarder des connaissances des serveurs nous passer devant et exiger d'être servis de suite pendant que nous pacientons. Une honte. Jamais vu ça dans un Mcdo.

Le 29/07/2023 à 14:01

Une honte, en salle, au drive.... ils nous font attendre plus de 30 minutes et il manque toujours quelque chose, et en plus c est froid. Que ce McDonald's ferme et soit remplacer, et vite. De plus tous incompétents. Bref ce mcdo ne sert à rien!!!!!!

Le 29/07/2023 à 13:32

Commandes non respectées Délais explosé près d'une heure pour deux happy meal Services à la ramasse Perdez pas votre temps...

Le 29/07/2023 à 12:43

Passage sur la route des vacances en debut d apres midi, attente interminable pour etre servi dans un fast-food (+de 30min d attente). Frites « précuites » saif si vous aimez le croquant pas cuit, immangeables (sans doute car trop de clients). Commande incomplète, servi après avoir reclamé a 3 serveurs différents. Premiere fois que je bois un ice tea imbuvable. Poubelles qui débordent et je ne parle pas des sanitaires…pas de papier wc, 1chasse sur 2 ne fonctionne pas, lavabo bouché, pas d essuies mains! Vous avez meilleur temps d acheter un sandwich triangle sur l autoroute…rapide, pas de détour et mangeable!! Je déconseille fortement!

Le 29/07/2023 à 08:22

Nous avons voulut prendre notre commandes, les bornes ne fonctionné pas, mais on ne la su qu'au moment du paiement cette dernière nous indique de commander au guichet, sauf que la personne au guichet était la pour servir les dessert, nous arrivons à faire prendre notre commande, après une longue attente 30 min nous sommes serais, froid... avec des poches à emporter alors que nous mangions sur place, les enfants ayant pris des glaces elles étaient également dedans et avaient coulé sur une partie de notre commande. Nous étions en terrasse et il y a d'ailleurs eu une coupure d'électricité. En voulant jeter nos déchets, les poubelles étaient à ras bord, les déchets partout à même le sol. En partant nous avons voulut passer au toilette... les WC à l'image du macdo, dans un état impensable, poubelle partout, urine au sol et dans les plis de l'abattant du WC et évier bouché ! Mac do Millau c'est une honte d'être franchisé et de véhiculer cet image.

Le 28/07/2023 à 19:35

Ce macdonald reste debout parce quil n'ya pas de concurrence . Entre la mauvaise qualité des produits , du service et les commandes uber eats non respectés , on se fait pigeonner comme de bons pigeons .

Le 26/07/2023 à 22:05

Prise de commande: aux bornes le choix était limité tout n'était pas affiché. J'ai commandé au guichet ce qui a été le plus agréable dans l'expérience. Problème dans le contenu dez commandes. Il y avait beaucoup de monde et c'était ce qui a rendu l'expérience peu agréable.

Le 26/07/2023 à 21:11

À fuir... Je n'ai jamais vu un Mc do aussi sale Frites pleines de résidus 🤮 Table sale, frites sous les cuisines Burger très mal fait et Nuggets bien trop cuit et bien sûr une longue attente malgré qu'il était 16h30 et qu'il n'y avait pas grand monde.

Le 26/07/2023 à 20:32

Bonsoir, Je laisse un avis plus que négatif. Nous avons attendu ( ce qui n'est pas le pire ), toute la commande était à l'inverse. Sandwich qui s'est finit en une viande à la place de deux, pas de sauce en plus de ça.. frites pas cuites du tout, des résidus de on ne sait quoi dans les gobelets, tables déplorables, blates et cafard dehors à nos pieds.. vraiment très déçu.. mais en voyant les autres commentaires, rien de bien étonnant. Je précise que ma belle sœur et moi-même étions enceinte ce qui est vraiment plus que limite. Seul point positif, deux petits serveurs aussi dépités de la situation que nous et qui on était très gentil et compréhensif.

Le 26/07/2023 à 20:10

Ma pire expérience chez macdo, service déplorable, plus 1h d’attente, 1h10 exactement. Apparemment « 10 absents » en cuisine, mais cela n’excuse en rien un tel retard. Il n’y avait personne au drive et Max 10 personnes au comptoir, aberrant! En prime nous avons eu la chance de recevoir un verre de coca dessus. Une honte ! Je passerai l’aspect hygiène car plateau sale et j’avais des morceaux marrons dans mon verre fanta. Degueulasse. Un employé avec une casquette blanches et des grains de beautés est complètement irrespectueux, en plus du verre renversé il OSE faire des réflexions au client!!! Passez votre chemin.

Le 26/07/2023 à 19:55

Nous avons commandé à 20h43 nous avons reçu notre commande à 21h48. Personnel désagréable au possible et qui parlent mal à leur client. Sans parler du serveur qui nous renverse le coca entier dessus. Seul point positif : le manager roux qui a été le SEUL compréhensif mais dépassé avec son équipe de bras cassés.

Le 26/07/2023 à 18:25

Un des macdo les plus cher que j'ai pu visiter avec une attente sans égale d'être servi, le personnel n'est pas du tout accueillant bien au contraire ("vous rendez fous" de la part du manager lors de la présentation de la carte Mac booster), les commandes correspondent rarement aux choix sur les bornes, et on ne parlera pas de l'hygiène (tables / sol / vitrines...). Bref ma pire expérience chez Macdonald.

Le 26/07/2023 à 18:24

Macdo très très cher, service lent, cuisine bavarde mais pas productive, produit en général froid et beaucoup d'oublie, hygiène en vitrine catastrophique (miette, tâche, assiette salé et vide au Mac café). Dommage car le marché concurrentiel est pourtant très faible. Je ne recommande pas du tout.

Le 26/07/2023 à 14:25

Attente très longue, minimum de 45min. Quand on commande il manque toujours un truc ou pire encore, on commande et une fois arrivé pour récupérer la commande on nous dit qu'il n'y a plus ce qu'on a commander et ca va jusqu'a la penurie des gobelets...... autant fermer à ce niveau là

Le 25/07/2023 à 20:22

Nous nous arrêtons le matin boire un café. 5,80€ les deux cafés. Même en terrasse en bord de mer c'est moins cher. Nous sommes que deux dans l'établissement mais il faut attendre près de 5 mn pour être servi. Hygiène très douteuses (table collante). Toilettes nauséabondes et infectés de mouches. On n'ose pas s'imaginer ce que peut être l'hygiène en cuisine. On ne reviendra plus.

Le 25/07/2023 à 18:40

Inacceptable ! Le restaurant est est sale, les poubelles sont pleines et pas vidées. 1 heure d'attente (qu'il y ait du monde ou non). Il manque toujours au moins un article sur nos commandes. Les glaces arrivent fondues et pas pleine. Les commandes sont mal préparées. 3 bornes sur 6 ne fonctionne pas. Il n'y a rien de positif à dire sur ce restaurant

Le 25/07/2023 à 14:15

Je ne parlerai pas de l aspect malbouffe de mac Donald, mais la gestion et surtout le tri des poubelles dans ce restaurant est une honte. Toute sortes de déchets alimentaires sont jetés sans aucun tri dans la poubelle jaune et à coté. Les restes puants de nourriture attirent des centaines de mouches dans les poubelles jaunes. De plus, le parking est jonché de déchets d'emballages en tout genre. C est une porcherie. Pourquoi le directeur de ce restaurant ne fait rien pour s assurer une gestion des déchets qui se conforme à la loi ? Si les services de répression des fraudes français venaient en inspection. C'est sûr que l amende serait salée. Ma conclusion est que je n irais plus jamais chez Macdo pour sauver la planète. Ras le boldu green washing des grosses multinationales.

Le 24/07/2023 à 20:27

A fuir ! 1h après avoir manger dans ce fast food ou la nourriture était froide et mauvaise mon conjoint et moi sommes en pleine intoxication alimentaire !! Donc hygiène 0/20 plus jamais !

Le 24/07/2023 à 19:23

Juste lamentable niveau hygiène et cuisine...si encore on peut appeler ça de la cuisine....vu que la pub est d'être désormais "un restaurant pas comme les autres..." .. Pour sur c'est pas comme les autres... !! Et alors les responsables qui répondent aux avis .... franchement changez de métier les gars ou évitez de répondre aux clients passés dans cet établissement et prendre les gens pour des idiots avec vos réponses.. Bref si vous passez à Millau, arrêtez vous ailleurs c'est un conseil. - Bon je constate que rien n'y fait , vous n'avez même pas l'honnêteté de faire le nettoyage en interne il faut que ce soit les clients qui se charge de faire remonter ça ... belle mentalité de la société, bravo 👏... Dans ce cas évitez de répondre au avis, vous en êtes ridicule...

Le 24/07/2023 à 18:52

Franchement Je vous le déconseille !! On nous amène une autre commande qui es pas à nous, le serveur a était capable de me regarder droit dans les yeux en me disant c’est votre commande alors que c’est lui a poser la commande sur la table !! C’est honteux, y’a 3 pelo dans la boutique ils sont pas capable de faire les choses correctement !! je vous le conseille pas attendre 1 h 30 la commande c’est inamissible !!!

Le 24/07/2023 à 18:05

Ce lieu est à éviter, on attend 45 mns pour être servi et la nourriture laisse vraiment à désirer. Je ne parle même pas des toilettes si on veut attraper toutes les maladies c est l endroit idéal.

Le 24/07/2023 à 15:29

40min d’attente pour une glace, un wrap et deux boissons. Wrap demandé sans tomates et bien sûr il y en avait dedans.. Je parle que d’une fois mais à chaque fois il y a quelque chose et ça devient vraiment décevant ! En général je ne poste jamais d’avis et encore moins quand c’est négatif mais là c’est impressionnant. Mcdo oui, mais pas celui de Millau..

Le 23/07/2023 à 16:19

Mac Do très sale…. J’espère qu’en Cuisine c est nettoyé

Le 23/07/2023 à 15:15

Si je pouvais mettre 0 je mettrais le Macdonald est nul regardez je viens de me renverser de ma glace dessus bref le service est long à mourir les employés tous des pnj mais ils restent un minimum courtois. Une saleté sans nom rien de propre le sol ressemble à une friteuse bien grasse la. Les rheys je vous n'allez pas à ce Macdonald mais bon le seul truc bien c'est le fait de pouvoir redemander des glaces avec le même ticket ils sont aveugle mdr. De plus le manager est absent ou alors il est invisible...

Le 23/07/2023 à 14:47

Venu deux fois en 15 jours une fois a emporter mauvais sandwich 30 min d'attente on m'a laissé un mail de contact jamais eu de réponse. Et la deuxième sur place la c'était le ponpon 30 min d'attente enfaite les sandwichs était prêt mais pas servi à table du coup froid fallait les refaire les boissons était pas bonne pas de gaz ils y avais plus de glace pour les menu enfant . Bref la cata de pire en pire .

Le 23/07/2023 à 11:29

Désolée qu'une franchise de telle renommée soit ainsi tenue. Sûrement un manque de personnel formé, mais cela ne donne pas envie d'y retourner : lenteur de service, mais surtout un manque de propreté

Le 22/07/2023 à 18:43

Sandwich à monter soit même ! Si si complètement destructurer ! Et froid ! Après une attente interminable, on mange pas envie de le signaler car sûrement encore de l'attente. De ce fait on laisse un avis négatif mais au vu des autres avis je suis pas la seule !!!!!

Le 22/07/2023 à 10:29

Dégueulasse, hygiène horrible, toilette plus que sale remplie de mouche comme les table ainsi que leurs vaiselles. Heureusement que nous n'avons pas vue l'état de la cuisine car j'ose imaginer la peur.... Jamais vue un Macdonald comme ça.... Un gros coup de désinfection avec le karcher ne ferait pas de mal avant une possible fermeture suite au service d'hygiène... Nous espérons ne pas tomber malade suite à notre première et dernière visite...

Le 22/07/2023 à 08:19

Plus de 20 mns pour avoir une glace et une boisson. Nous sommes allés directement les chercher au comptoir. Des mouches partout et les tables loin d être propres. Mac do se néglige de plus en plus. On est à la limite de la mal bouffe concrètement.

Le 21/07/2023 à 20:58

Bon McDonald's si vous souhaitez avoir une intoxication alimentaire ... la cuisine est sale, les tables étaient toutes remplis de déchets et d'huile de friture, l'attente est super longue comparé aux autres mcdo, le sol est aussi deguelasse et que des des frites qui ressemblaient plus a du papier maché . Bref à éviter.

Le 20/07/2023 à 13:14

J’aimais été dans un Mac do aussi sale de toute ma vie . Assez hallucinant et étonnant que ce Mac do soit même autoriser à servir à manger . Personnel mou et qui semble ne pas savoir ce qu’il fait la . Plein d’erreurs dans la commande , attente très longue alors que le resto n’était pas rempli ( sauf d’employés qui avaient l’air paumé) une honte !!

Le 19/07/2023 à 14:01

Que font les contrôleurs de cette franchise !!! C'est tellement sale que j'ai eu l'idée de regarder les critiques ici. Confirmation! 15h45, toutes les tables sales mais commencement de nettoyage en notre présence. Du vite fait, on met tout au sol. Des traces de gras partout, fauteuils, tables, murs, vitres. Un horreur comme les toilettes ! Cette salle n'a pas été nettoyée depuis longtemps. Indigne d'un accueil de restauration. Mon fils me dit" les mouches nous laissent tranquille tellement elles sont occupées avec les saletés".

Le 18/07/2023 à 23:32

Arrêt rapide ce jour dans ce Mac do. Je n'aime pas mettre de mauvais commentaires mais là pas le choix. Hygiène dégueulasse. Tables ,sols , toilettes tout est sale. Service pas très rapide et en plus erreur dans la commande. J'ai commandé un burger bacon sans cornichons et au final seulement le steak dans le pain mais pas le reste des ingrédients. Du coup, j'ai demandé qu'on me le change et là j'ai cru que c'était une blague. Ils m'ont rajouté une tranche de fromage et un bout de bacon ridicule mais toujours pas la salade et les oignons. Bref j'ai laissé tombé, j'ai jamais vu ça. J'ai croisé les doigts pour que mes enfants ne soient pas malade. Je n'y retournerai plus c'est certain.

Le 18/07/2023 à 20:20

Franchement ça a bien changé il manque toujours quelque chose,ou c est froid...moi j'ai u un verre mais il été casser...bref pas terribles

Le 18/07/2023 à 11:41

Je ne recommande pas .j ai fais un arrêt et franchement j ai étais très mécontente. Une salle très salle avec poubelles qui débordé des mouches du plafond au sol qui vous colle des que vous rentrée. Jamais vu un MC Donald s aussi sale. Personnels débordé avec une 15 ene de personnes. Pour moi insalubre .rentrée et sortie en 5 mn .berkkkk

Le 17/07/2023 à 18:48

A part la fabrication des burger le reste nul ! Ice tea avec 1 sale tête même remplacer, pas de glaçons alors qu'il fait chaud, frites blanches sûrement parce qu'il y avait du monde, pas de touillette ni sucre pour le café. Le serveur à même pas fait attention où il posait ma commande c'est le voisin qui l'a récupéré... Bref ! Je veux bien comprendre qu'il y ai du monde et qu. Il faut aller vite mais y a des limites

Le 16/07/2023 à 20:57

Après 40 minutes d'attente sur place... toujours rien, incapables de nous dire où est la commande et tout semblait normal pour le personnel. Triste de voir que le mc do se dégrade avec des équipes désorganisées et incompétentes. Nous n'y iront plus!

Le 16/07/2023 à 20:35

Le pire mc do de France. 1 heure d'attente alors que le restaurant est presque vide. Des bornes qui ne fonctionnent pas et le personnel qui refuse de prendre les commandes à l'oral. À fuir

Le 16/07/2023 à 20:34

Arrivée 21h45, du monde dedans mais pas foule non plus, mais 2 bornes sur 6 d’allumées mon amie commande, jusque là tout se passe bien Puis, je commande à mon tour sur la même borne, et là manque de chance erreur de transmission, la borne m’indique d’aller commander au comptoir, je me dirige donc vers le comptoir pour commander. J’attends donc 15 minutes avant que quelqu’un me regarde, je lui explique donc que ça serait pour commander car la borne ne marche pas. Il me dit qu’il ne peut pas les prendre, je lui demande donc où je commande puisque ni la borne ni le comptoir ne prennent de commandes, il me dit qu’il en rallume une autre : je re commande, erreur de transmission une deuxième fois, et comme jamais deux sans trois je re re commande, re erreur de transmission. Coup de chance : une borne s’allume par miracle elle marche. Il est donc actuellement 22h30 et je suis toujours en train d’attendre, quel est l’interêt d’un fast-food quand nous attendons plus d’une heure pour être servis??? De plus, des pubs pour la vaisselle en lavable et réutilisable de partout, je savais pas que le carton et le papier sont réutilisables

Le 16/07/2023 à 19:42

De nombreuses commandes au mc do de Millau, et toujours d’un problème. 30 minutes d’attente facile, que ce soit au drive ou à l’intérieur. Produits manquants ou commande carrément oublier le 16 juillet. Vraiment déplorable. Il n’y a que dans ce restaurant que nous rencontrons autant de problèmes

Le 16/07/2023 à 11:36

47 euros. Salades sans sauce, sans pain, sans serviettes. Merci pour la salade très light!!! Sunday sans les cacahuètes ! Merci de faire attention à vos commandes en drive ! Une honte à un tel prix! On fait comment maintenant !

Le 16/07/2023 à 08:57

Fuyez pauvres fous. Pire mac do du monde , infesté de mouches, erreur de commande avec 3 pèlerins dans le mac do, pancakes chocolat kit Kat servi sans chocolat ni kit Kat c'est original, toilettes dégueu, rien ne va passez votre chemin et prenez le viaduc.

Le 16/07/2023 à 07:09

Un week-end du 14 juillet... à 9h rien était prêt même pas pour prendre un café.... dans ce cas là n'ouvrez pas l'établissement... Et en prime, une bonne odeur de poubelles dans les toilettes...

Le 15/07/2023 à 20:27

De passage par Millau, attendre 1h avant d'être servis. Tout et froid, les burgers ne correspond pas à la commande on renvoie les plateau obligé d'àllez réclamer 3 fois avant d'avoir des plateau chaud et complet

Le 15/07/2023 à 20:17

Services nul 45 minutes tout étais froid il nous refond la commande et la ramène à nouveau froid sur macdo et à fuire il ne mérite même pas de rester ouvert ni d avoir d etoil une mandgeur qui ne s'occupe même pas de gère le fast food

Le 15/07/2023 à 18:49

Litteralement aucun bon article dans ma commande à 60 balles. Du foutage de gueule (cf photo du burger). A fuir.

Le 13/07/2023 à 19:10

ils oublie des nugets il devait en avoir 9 de base je leurs dit qu’il on oublier et ils en ramène 7😂 glaces oublier, et on a commander des sauces bicmac et on a eu des sauces barbecue, bref engager + de personnel parce que c’est n’importe quoi, tout les clients ce plaignent et vous faite rien, il serait temps de réagir

Le 13/07/2023 à 12:58

Restaurant SALE!!!!! Aucune table de nettoyée, la vaisselle est sale, INVASION DE MOUCHES dans le restaurant, sur les aliments, dans lez WC !!!! Envahit de mouche, franchement ça dégoûte! LE PIRE, une mouche dans les potatoes !! Des oublies sur plateau. BREF rien ne va, on ne reviendra plus. J’ai jamais vu ça

Le 11/07/2023 à 19:43

De passage à Millau, nous nous sommes arrêtés dîner à cet endroit…. Du jamais vu….une invasion de mouches dans le restaurant 😲 Le lieu n’est pas entretenu… les toilettes sont sales… tout comme la salle de restauration. C’est regrettable à dire, mais restaurant à éviter… Je suis un consommateur régulier de l’enseigne McDonald’s, celui de Millau est le pire restaurant que j’ai visité 😞 Ce n’est pas digne de cette enseigne mondialement connue.

Le 09/07/2023 à 20:49

Bonjour, c était pour vous rappeler que le macdo n est pas très bien, il n y a pas de clim, plein de mouches dans la salle, j espère que les cuisines son a peu près propre. C est ce que me reflète la salle. NE PAS VENIR A CE MACDO , Je voudrais savoir si le directeur ou le franchisé le sait. Trop d attente pour les commandes. Ps : pas besoin de suprimer le commentaire

Le 09/07/2023 à 20:47

Bonsoir, je suis venue en votre restaurant en ce dimanche 9 juillet 2023, après avoir attendue 30 minutes notre commande entouré de mouches car la climatisation ne marche pas nous avons du ramené nos deux burgers car totalement froid et le goût du cheddar était aigre et piquant. Pour résumé ce restaurant est à évite à tout prix, ayant une note de 1.5 sur trip advisor car il est impossible de mettre 0 Seul le manager ou leader du moment était compétant et à su régler nos problèmes. Prière de ne pas effacer ce message car il sera reporté d'office Merci bien pour votre lecture.

Le 09/07/2023 à 15:06

Restaurant infectée de mouches à chaque endroit, que ce soit en salle, au plafonds. ou en cuisine. Malheureusement pas d’autre choix que de manger là vu à l’heure où nous sommes arrivé (23h30) Attente de 40 minute alors qu’il n’y avait pas grand monde. Nous ne sommes pas tomber malade, un miracle.

Le 09/07/2023 à 10:03

Restaurant à fuir! Enceinte de 8mois, j’y suis allez avec mon mari et mes 3enfants le temp d’une pause car avions une longue route.. le service est interminable, personnel hautain, salade avec feuille verte périmée, big mac qui n’a aucun goût. Le personnel c’est trompée à plusieurs reprise dans la commande donc obligée de se lever 3 fois pour allez récupérer les bons produits pour plats. Pour couronner le tous l’hygiène est déplorable. Des mouches à ne plus finir, de la boisson au sol que personne ne ramasse, l’odeur des poubelles non vidée à l’extérieur donc impossible d’y manger. Et la cerise sur le gâteau j’ai eu une intoxication alimentaire et ma fille de 8 ans aussi.. je vous laisse imaginer comment c’est passer le reste de notre voyage.

Le 08/07/2023 à 21:26

Attente très longue entre l'arrivée au drive et la remise de la commande (restaurant quasiment vide et juste une voiture devant). Commande incomplète, pas de sauce, ni de livres ou jouets pour les 4 happy meal. Les boissons mal fermé et posé sur les sauces, résultat que vous imaginez. Mais le pire reste les nuggets qui étaient dur comme de la pierre (à croire qu'ils ont passé la journée dans la friteuse). A cela rajouté un prix beaucoup plus élevé que la plupart des autres restaurant identique. Bref je ne recommande pas du tout ce Macdonald

Le 08/07/2023 à 19:14

J’ai commandé 2 wraps sans sauce et sans ognon (car allergie). Après avoir attendu 20min J’ai eu mes 2 wraps avec la sauce et les ognons donc j’ai demander qu’ils me les refasse. Après avoir encore une fois attendu 15min ils me les redonne et une fois de plus avec la sauces. Les employés sont des incapables, ce sont que des enfants dans 16ans. La propreté n’existe pas chez eu. Bref ne vous arrêtez pas à ce macdo de tebé !

Le 08/07/2023 à 12:24

Restaurant insalubre. Plein de mouches. Concernant la commande, un CBO demandé sans salade mais préparé avec salade ??? un double cheese bacon sans bacon ??? Sur le plateau manque 2 desserts ??? Lorsque nous allons réclamer, le Mac Choconuts est remplacé par un Muffin sans que l’on vous propose un autre choix, le Mac Choconuts, il n’y en a plus ??? Et enfin, le Cheesecake ChocMms sera quant à lui dépourvu de MMS ??? Il ne devait plus y’en avoir…???

Le 08/07/2023 à 11:23

Place très dur à trouvé dans le restaurant c'était trempé poubelle qui dégueule table sale saule trempé de l'eau qui nous tombe sur la tronche sous les habris dehor coca s'en bulle 80€ de commande obligé di retourné plusieurs foi car commande incomplète je ne recommande pas du tout

Le 08/07/2023 à 07:48

Problème d'hygiène, des mouches qui volent partout, on ne peut pas se poser une seconde sans en avoir plusieurs sur soi. Ce peut être un problème quand on sait que la cuisine est directement accessible sans portes pour séparer le côté clients donc un passage facile pour les mouches jusqu'aux cuisines.

Le 06/07/2023 à 19:59

Les clients sont plus sympa que les employés( ils sont trop aigri) -1) je demande un oasis au guichets elle crie fanta je dis non moi c’est oasis et ils m’ont répondu que c’était le nom de sa collègue -2) Deux bornes sur 6 fonctionne (il faudrait que la fondation de Ronald MacDonald donne un peu plus d’argent -3) le McDo part en miette il touche même les assidics mais heureusement le service est rapide

Le 06/07/2023 à 06:06

Mouches à profusion dans la salle et sur les aliments hygiène déplorable limite d'un contrôle de la ddpp. Ce qui risque de ce produire vu les commentaires. Réponse. Merci de votre réponse désolé je n'utilise pas Facebook il y a juste des correctifs concernant l'hygiène a mettre en place faite vous aider part un organisme exemple service sanitaire agréé de la préfecture avec un peu de volonté tous devrais rentrer dans l'ordre je vous fais confiance . Pour info .les employés sont l'expression de leur employeur bonne journée.

Le 05/07/2023 à 20:32

Commande passée au drive à 20h15 1menu best of 1 petit wrap et 1 petite frite servi à 20h55 en vrac et froid sans explications Lamentable.

Le 04/07/2023 à 17:20

Commande passée à la borne à 18 h 22 jusque la tout va bien. 2 menus, plus une salade plus un croq Macdo et 4 sauces. Le plateau arrive ! Un sandwich une frite la salade ! Je signale à la jeune fille qu il manque un sandwich, les couverts pour la salade les 4 sauces. Elle repart, revient avec 2 sauces ! Je lui redis ce qu il manque ! Elle revient avec le sandwich manquant, c est pas le bon ! Repart, revient avec un couteau pour la salade mais pas la fourchette. Entre-temps mon mari a terminé son Sandwich, j attends le mien. Mon sandwich arrive enfin et la fourchette aussi !!!! Ouffff. 3 tables occupées dans la salle et le service à été désastreux. Tout est dit, mon commentaire fut long tout comme le service MACDO de ce soir !!!!! Ah j oubliais !!! Concernant les réponses de MACDO aux avis surtout négatifs, elles sont standards !!! C est bien dommage !!

Le 03/07/2023 à 19:17

Pire Mcdonald's où j'ai eu l'occasion de manger. Si le but est de donner une image désastreuse de cette chaîne de fast-food, c'est réussi ! La liste des défauts est longue : - L'hygiène de la salle (tables et sol non nettoyés) et des toilettes laisse vraiment à désirer. - Les bornes de commande sont défectueuses et rendent le paiement au comptoir obligatoire. - Le personnel est complètement désorganisé et débordé malgré que le restaurant ne soit même pas à moitié plein. - La serveuse vous bouscule et ne s'excuse même pas. - On oublie la moitié de votre commande et on vous sert des verres à moitié remplis. - Les burgers sont servis dans un tel état qu'on dirait que quelqu'un s'est assis dessus. C'est triste de devoir laisser un commentaire si sévère mais là c'est vraiment mérité. Si vous passez à Millau, s'arrêter au Mcdo n'est vraiment pas une bonne idée !

Le 02/07/2023 à 08:07

Ne connaissent pas leurs produits. A aucun moment le service est rapide, même à 9h30 quand il y a 3 clients. Impossible de payer aux bornes. Boisson froide, plus de four depuis plusieurs jours ce qui restreint la commande. Se trompe, nous arnaque... Vu tous les autres avis négatifs, il faudrait commencer à se poser des questions et a régler les problèmes !

Le 01/07/2023 à 19:32

Pire macdo de toute ma vie, et pourtant je leur ai laissé beaucoup de « chances », sur place comme à emporter et au drive! Quasiment 10 personnes derrière le comptoir/en cuisine, dont une bonne partie inactifs/en attente/les bras croisés. 10 minutes pour une prise de commande (lunaire, ne connaissait pas les produits et menus macdo!! Par pitié quand une personne est nouvelle mettez quelqu’un en back-up avec elle). 10minutes supplémentaires pour recevoir une partie de la commande (il manquait un sandwich). 25 minutes plus tard toujours rien, et tout est froid dans le sac. Nous avons nous rendre à l’intérieur du restaurant pour demander redemandons le renouvellement de notre commande (chaude), nous avons été ignoré pendant encore 5 bonnes minutes (nous étions les premiers au drive, et le restaurant n’était pas bondé). On nous demande d’attendre de nouveau 10-15 minutes car le resto est plein (mais où se cachaient ses clients invisibles??). 20 minutes après, enfin on nous rapporte notre sac: il manquait les frites, et le big tasty chicken était au boeuf!!!! Un tel niveau de laisser aller, ce manque de propreté global, l’absence de considération pour les clients, 50 minutes pour servir 2 menus (nous avons parfois attendu 35 minutes sur place pour 2 cafés) est un manque de respect pour la clientèle. Par pitié, prenez le temps de former correctement votre personnel (devoir expliquer à l’équipière ce qu’est un menu golden ou une « boîte à partager » était surréaliste!!!), de nettoyer vos locaux, d’encadrer vos équipes et de définir les fonctions de chacun. Bref, pire expérience ever 😱😱😱😱😱 Vous qui lisez cette avis, FUEZ!!!!!

Le 01/07/2023 à 15:57

Nous voyageons beaucoup nous en avons fait beaucoup de macdo mais alors là faut faire quelque chose .. ces une honte je comprend pas comment c'est encore ouvert .. des mouche partout intérieur extérieur a gogo elle sorte même des bouche d'aération.. hygiène 0 ! Les sandwichs arrive en vrac les table Colle .. sans parlée de 50 min d'attente pour 2 menue .. a fuire ! Si vous voyagez aussi faire quelque km de plus pour allée soit manger a Montpellier ou a Rodez mais surtout pas A Millau !

Le 01/07/2023 à 14:07

Toilette sale, repas froid, manque des produits mon plateau arrive sale ( reste de repas d’avant, cheveux…), je demande le changement de plateau on m’en ramène un aussi sale ! Je déconseille et continuez votre route !

Le 01/07/2023 à 08:50

Pas de menu mcmorning.une première pour un macdonald. Il faut choisir à la carte. Mais le point le plus négatif c'est la saleté. Il faut nettoyer, que ça soit en salle ou dans les toilettes. Des mouches partout, pourtant je suis arrivé le matin. Faites attention à l'hygiène svp

Le 30/06/2023 à 18:03

Hygiène plus que douteuse, hamburgers froids et très mauvais. Le fromage n'était pas fondu et nous n'avons même pas tous les ingrédients Une honte pour un fait food Vous devriez fermer

Le 30/06/2023 à 16:28

Nous sommes arrivés à 14h20, avons commandé et avons désespérément cherché une table propre. TOUTES les tables ainsi que certaines banquettes étaient sales ! Le sol était sale. Les burgers étaient froids. Bref nous ne reviendrons pas dans cet établissement

Le 30/06/2023 à 09:04

Comment dire c'est sur c'est la dernière fois !!! 25 minutes pour récupérer un menu a 11h !!! Restaurant rapide MDR Après suivre les mouches dans tous le restaurant. Et pour terminer aller au WC sale et pas de quoi ce sécher les mains !!! Fermer sera plus simple Adieu !!!

Le 28/06/2023 à 19:40

Beaucoup de queue car seulement 2 bornes sont allumés, pas mal d'attente pour recevoir notre plateau qui était dans un premier temps dépourvu de sandwichs. On a donc dû le signaler et ils sont finalement arrivé, merci à un jeune serveur qui a été assez réactif pour pallier les erreurs de ses collègues.

Le 28/06/2023 à 19:18

Je met la note de 1 ne pouvant pas mettre de 0. Vraiment c'est inadmissible, le temps d'attente est beaucoup trop long, seulement 2 bornes sur 6 en fonctionnement. Une catastrophe. Un vendredi soir que je ne suis pas prêt d'oublier !

Le 28/06/2023 à 13:15

Nul service très très long même si il y’a que deux commandes et comme si sa suffisait pas il oublie ma glace et ne me la redonne pas quand je Vien la réclamer bref 4€ dans le vent allez tous à ogrill family ou indien nan c mieux

Le 26/06/2023 à 22:07

Ils n’avaient plus de nuggets ni de gobelets grandes boissons, plus de cuillères pour les glaces, pas de salade mac dans les burgers et plus aucunes sauces de disponibles pour les frites et les potatoes. En plus les prix sont effarants. C’est rare un tel niveau d’incompétence.

Le 26/06/2023 à 21:20

Macdo vraiment DÉGUEULASSE 😡😡 Je suis passé le 25 juin vers 20h30. Des mon arrivée, je me suis dit : Ah, c'est nouveau, il propose un menu Best Of Mouche & cheese 😂😂 Il y avait des milliers de mouches qui volaient, plein sur les tables et au plafond et des déchets de partout. Après 300km de route et l'heure tardive, pas trop le choix de rester car les enfants ont faim et surtout y a rien d'autres sur Millau. Mais c'est pas fini, je commande 2 menus + boissons (ah oui 2 ou 3 bornes en pannes, du coup bcp d'attentes) après j'entends des gens qui gueulent, car des menus dispo sur les bornes mais plus dispo en cuisine (si on peut appeler ça une cuisine, tellement que c'est sale et que ça crier de partout) Revenons à mes 2 menus, 2 best of + 2 grands boissons (ce qui fait 2 moyens boissons et 2 grands boissons) Je récupère ma commande après pas mal d'attente (encore) et (encore bcp de gens qui ralent) Je constate que j'ai 4 petits boissons, je fait la remarque à une 1ere personne en caisse, elle me réponds on a plus de moyen et grand gobelet ! Je réponds que j'ai pas payé pour 4 petits boissons, elle me réponds que le compte est bon et me prends pour un débile 😡😡 Je râle, elle se casse (elle disparaît de la cuisine) Une 2eme personne passe, rebelote, elle me sort la même chose, je réponds que 2 moyen + 2 grand c'est pas = à 4 petits 😡😡 la personne persiste et finalement part refaire les boissons ! Je me suis dit, ouf, je vais pouvoir reprendre la route ! Et ben non, on me ramène 4 petits boissons 😂😂 Du coup, je commence à m'énerver, une 3eme personne arrive, et après plusieurs minutes de calcule, car apparemment pas très bon en math dans ce Macdo, j'ai enfin mes boissons (ce qui fait 8 gobelets qui débordes de partout) Bien sur aucune excuse de leur parts ! Dommage qui a pas un BURGER KING sur millau pour vous remettre en question car vu le nombre d'avis négatif depuis des mois, c'est INADMISSIBLE de laisser cette établissement ouverte

Le 26/06/2023 à 18:36