Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Mons. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant servant le petit-déjeuner, Restaurant de hamburgers.
Les avis (398)
Produits tout le temps indisponibles, est-ce dû à un problème de gestion des stocks?
Toujours rempli et nourriture mauvaises 9 fois / 10. Temps d’attente très très long par rapport aux autres MCDo.
1 heure pour avoir 2 simples hamburgers sauf quand le gérant est là.
Au centre de Mons, un petit en-cas, ça fait plaisir
Extrêmement décevant. La personne qui m'a servi était totalement irrespectueuse avec une absence totale de politesse ou même d'un simple bonjour. Attitude désintéressée et malpolie. En tant que client, je m'attends à un minimum de courtoisie et de service. J'espère sincèrement que des mesures seront prises pour améliorer la formation et le comportement du personnel, afin que d'autres clients n’ai à subir la désagréable humeur du personnel.
Bonne nourriture, digne d'un McDonald's et plat qui vient à toi par le personnel très agréable. Néanmoins, je trouve que ce McDonald's a du mal à gérer le monde. Il n'est pas rare que les plats mettent du temps à arriver lorsqu'il y a un peu de monde dans l'établissement. De plus, il m'est déjà arrivé de recevoir la mauvaise commande suite à cela. Ce restaurant reste quand bien même un bon endroit pour aller manger sur le pouce et pas encore trop cher mais si vous voyez qu'il est plein, allez ailleurs !
De passage à Mons j'ai découvert cet établissement très propre et les employés extrêmement agréables et disponibles
Les gens ils sont trop méchant moi j’aime bien wsh
Bon McDo mais pas assez de place pour manger sur place pendant les heures de pointes
Pas une commande sans erreurs ,promesses de remboursement à chaque fois Gros footage de geulle
Le choix n’est pas grandiose, Et il y avait un clochard qui nous fixait quand on mangeait sur la terrasse, il nous a demandé « vous ne mangez plus vos frites ?! » alors qu’on était en début de repas. Le restaurant est bien mais le clochard est a fuir
Une équipe souriante et attentive au service 😀 Ambiance familiale bien agréable 😃 Super idée les petites tomates en accompagnement !
Très bon accueil par le manager (il me semble) C'est la première fois qu'on me demande si j'ai bien mangé dans un McDo !! Dommage que la salle soit fermée après 22h, nous avons mangé sur un coin de table.
Un peu etroit au niveau de l'espace commande mais le personnel est serviable
Le personnel devrais pas être tenu!!! Je trouve ça irrespectueux!!
Un samedi soir (22h15), pas grand monde, 4 bornes sur 8 qui ne fonctionnent pas, on a attendu près de 30min pour 3 Burgers, 3 boissons et des nuggets. Toutes les commandes suivantes sont passées devant nous.. pas d’organisation ! L’étage fermé avec une grosse chaîne alors qu’il n’y avait plus de place en bas et encore plein de gens en haut qui soit dit en passant ont dû enjamber la chaîne pour descendre (risque de chute !) et bien sur les toilettes inaccessibles pour le coup puisqu’on pouvait pas monter. Personnel.. n’en parlons même pas ! J’ai osé commander une McFlurry.. j’ai surtout eu de la glace où l’on a tapé une poignet de spéculos au dessus et rajouter le caramel par dessus.. on aurait dit une chiasse !! C’était tout sauf un McFlurry à l’aspect ! Une chose est certaine, on était 4.. 4 clients de perdu !
Très sale
La propreté des toilettes est à surveiller plus régulièrement. La faute à l'irrespect de certains!
Bonjour Sakura, Merci pour votre retour. Effectivement, nous rencontrons énormément de dégradation dans les toilettes et de manque de civisme de certains clients qui laissent des tracent de leurs passages, sans aucunes considérations pour les autres clients. Nous sommes désolé pour ceci, nous essayons de faire de notre mieux. Cordialement
En livraison c’est une catastrophe il y a jamais moyen d’avoir la commande en entière !!!
Bonjour Margaux,
Je suis désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience.
Pourriez-vous prendre contact avec le restaurant via le mail
le macdo est le plus sale que j’ai pu fréquenter , le service est désagréable et toute opportunité pour donner moins (oubliez des nuggets , nappage aux glaces) ou mettre une portion inférieur aux autre macdo est prises ils sont honteux , je n’y retournerais jamais et vous déconseille d’y aller !!!!!
Bonjour Anais
Désolé de votre mauvaise expérience.
Pourriez-vous prendre contact via mail
Un mcdo comme les autres au niveau de la nourriture mais la proprete n'y est absolument pas ...
Bonjour Hadrien
Nous sommes désolé que vous avez eu une mauvaise expérience.
Pourriez-vous prendre contact via mail
Encore une erreur de commande et rejette la faute sur take away
Bonjour Barbara
Nous sommes désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience.
Pourriez-vous prendre contact via mail
Nourriture bonne, cadre chaleureux. Cependant, faut-il vraiment patienter 25/30 minutes pour deux petits hamburgers ???
Bonjour yvan,
Nous sommes désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience.
Pourriez-vous prendre contact via mail
Lieu mal fréquenté, service long et pas très aimable, j'y suis allé une fois, non merci pour une seconde fois. Manque de propreté.
Bonjour Axel, Nous sommes désolé de votre mauvaise expérience. Pourriez-vous prendre contact via mail [email protected] Cordialement
j’ai commandé 9 nuggets…ils ont oublié. j’ai envoyé plusieurs e-mail pas de réponse, j’ai sonné plusieurs fois aussi pas de réponse j’ai résonner et ils ont répondu la dame désagréable, et veulent pas me la faire livrée, j’ai rien prévu pour mangé ! j’espère avoir le remboursement comme prévu !!!! très honteux
Bonjour Nous sommes désolé de lire que vous n'avez pas été livré correctement. Hélas nous avons des protocoles concernant les livraisons. Comme expliqué par notre collègue vous devez contacter le service de livraison. Car nous fournissons la nourriture pas le service. Cordialement
A chaque fois que nous sommes allé la bas rien était correct je viens de commander sur Takeaway et ils ont oubliés mes nuggets donc on ne sait pas mangé j’ai tenté de les appeler beaucoup de fois mais aucune réponse n’allais pas là bas
Bonjour Théo, Désolé de lire votre mauvaise expérience. Mais vous devez suivre les procédures qui sont imposés par le service de livraison. Cordialement
Big Mac immangeable (pain dur comme du bois) Royal cheese très bon. Frittes trop salées
Bonjour Dominique Pourriez-vous prendre contacte via [email protected] Cordialement
Endroit a eviter. Aucune hygiène. Poils pubiens retrouvés dans les hamburgers. Peu de frites. Bouteille ouverte à la commande. Inadmissible sans compter la lenteur. . Plainte sera déposée à l afsca. Regardez les autres avis vous comprendrez.
Bonjour Thomas, Je suis désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience Concernant les poils pubiens dans votre hamburger, pour votre information, la tenue d'Adam est interdite dans notre établissement. Concernant la bouteille ouverte, nous n'avons pas le temps, ni l'envie d'ouvrir les bouteilles d'eau. Nous les recevons scellées et les donnons ainsi à nos clients. Cordialement
Hygiène manquante,mon amie a trouvé un poil dans son mcfish. Le service est très lent. Dans le carton de frite il y'en a très peu. Ne parlons pas de mon autre amie qui a trouvé sa bouteille déjà ouverte avec quelque chose à l'intérieur. A éviter
Bonjour Claudia Comme expliqué a votre ami Thomas nous sommes désolé de votre mauvaise expérience. Avez vous signalé votre souci au manager du restaurant? Car nous prenons très au sérieux ce genre d'accusation. Concernant la bouteille ouverte, nous n'avons pas le temps, ni l'envie d'ouvrir les bouteilles d'eau. Nous les recevons scellées et les donnons ainsi à nos clients. Cordialement
J’ai été quelque fois a ce McDo durant le doudou et à chaque y avait toujours une dame extrêmement désagréable. Elle nous a servi les mauvaises commande et quand je lui fait remarquer c’est limite si c’est pas moi qui ait été en tort Alors que j’ai juste commandé des menu sans bacon. En plus qu’à chaque fois que je vais la bas, le temps d’attente et de minimum 1 heure a chaque fois
Bonjour Aieca, Nous sommes désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience. Effectivement pendant le Doudou nous avions énormément de clients. Ce qui a impliqué un certain temps d'attente. Cordialement
Très rapide merci
Bonjour Karim Merci pour votre retour. A très vite
Quel plaisir de manger des frites et des hamburgers froids après avoir attendu 30 minutes dans un établissement ne comptant que 3 clients en plus de moi... Ne parlons pas des nuggets, tellement bons que quelqu'un avait déjà mis "ses crocs" dans ma nourriture... Je n'étais pas au bout de mes peines puisque quand je suis retourné me plaindre de mes nuggets à moitié mangé, les employées du "fast-food" n'ont rien trouvé d'anormal à la situation. A en deviner ma colère, elles ont tout de même changé ma nourriture, non sans condescendance et mépris. Bref, un McDo à fuir tant il rendrait vegans les amateurs de bonnes viandes...
Bonjour Florian, Je suis désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience. Après avoir lu votre commentaire, j'ai reçu le retour de l'équipe. Effectivement il y a eu un souci dans le suivi de votre commande et nous en sommes désolé. Mais la collègue qui vous a servi a la suite de votre mécontentement a réagi comme il ce doit. Elle a changer directement votre nourriture sans poser de questions. Mais n'a pas voulu avoir un comportement désobligeant envers vous. Concernant les Nuggets mangé et déposé dans la boite. J'ai confondu l'ouvrier qui a préparé cette boite. Effectivement le nuggets était coupé en deux et les deux morceaux dans votre boite. Je comprends votre étonnement et je suis vraiment désolé. Un suivi a été effectué pour évité ceci à l'avenir. Espérant vous revoir pour une meilleur expérience. Cordialement
Super déçu ...lieu sale, service hyper lent....se trompe de plat, commande arrive a moitié et oublis les jeux et sauce bic Mac gratuite avec menu.
Bonjour Angélique Merci beaucoup pour votre retour. Nous essayons de faire notre maximum pour nos clients Cordialement
Après c'est un peu difficile de mettre une note valable à un McDo...
Bonjour Merci pour votre retour, au rez-de-chaussée nous avons une table facile d'accès juste à l'entrée du restaurant à droite, ainsi qu'une toilette pour les personnes à mobilité réduite. N'hésitez pas à demander à nos collaborateurs présent lors de votre prochaine visite afin de vous aider au mieux. Cordialement
Nourriture froide , table sale , niveau hygiène c’est horrible le sol qui colle , pas beaucoup de place pour manger , serveur qui limite s’en fou de notre plat en plus l’attente est longue franchement je déconseille fortement
Bonjour Laura Nous sommes désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience. Pourriez-vous prendre contact par mail [email protected] Cordialement
Franchement c étais comme d'habitude bon au goût mais c étais vraiment lennnnnntt 40 min pour 2 menus.... Mauvaise éxpérience 🫥
Bonjour Erwan Nous sommes désolé de votre mauvaise expérience. Pourrie-vous prendre contacte avec nous via [email protected] Cordialement
Aucun place adapté à l'intérieur pour les personnes en poussette.... car la salle de restauration ce trouve à l'étage les toilette également et seulement un escalier.... donc il faut ce mettre dehors avec les pigeons qui saute sur la table pour prendre les frites directement sur notre plateau... il existe des place debout au rez-de-chaussée mais les livreurs à vélo squat toute la place et rentre carrément avec leurs vélo dans le McDo.
Bonjour Winnie Nous sommes désolé que vous avez eu une mauvaise expérience. Pour votre information il y a une table avec 5 places et un emplacement pour la poussette juste a droite en rentrant dans le restaurant. Il y a également une toilette pour les handicapés et pour changer les enfants au rez-de-chaussée devant le comptoir. Lors de votre prochaine visite n'hésitez à demander à notre personnel une aide qui vous sera donnée pour monter la poussette comme nous le faisons à chaque demande. En espérant vous revoir très vite Cordialement
Top pour le service et le personnel. Merci pour ce bon moment.
Bonjour merci beaucoup pour votre retour positif. A très vite
Avec un maximum de 20 personnes dans le "restaurant", nous (6p) avons dû attendre jusqu'à 30min. avant d'avoir notre commande quasi burger par burger. Heureusement que c'est censé être un fast-food...
Bonjour Monsieur André, Nous sommes désolé que votre expérience n'était pas celle que vous souhaitée. Pourriez-vous prendre contact avec le restaurant via notre mail [email protected] Cordialement
Personnel très lent. En plus de cela on oublie une partie de ma commande…
Bonjour Sinem, Vous avez eu une mauvaise expérience et nous en sommes vraiment désolé. Pouvez-vous prendre contacte avec le restaurant. Voici l'adresse mail [email protected] ou le numéro de téléphone 065334737 Cordialement
Je mets 1 étoile, car malheureusement il y a pas plus bas, un fast-food qui est tout sauf Fast. On a dû attendre 45 minutes pour 3 McFlurry. Le personnel ne sait pas travailler de façon efficace, elles commencent une tâche et ne la terminent pas (Remplis, les pots de glaces les oublie pendant 20 min ensuite rajoute les toppings 10 min plus tard). Bref CATASTROPHIQUE, je ne sais même pas comment vous tenez le coup en rush si vous n’êtes même pas capable de faire le job rapidement en temps calme. Faut trouver une solution rapidement (Si vous en êtes capable).
Bonjour Nous sommes désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience Pouvez-vous prendre contacte avec le restaurant. Voici l'adresse mail [email protected] ou le numéro de téléphone 065334737 Cordialement
J'adore c'est bon j'adore les hamburgers mmmm
Bonjour Luciana, Merci pour votre commentaire, il nous fait vraiment plaisir. Nous espérons vous revoir très vite Votre équipe du McDonald's de Mons Grand Place
Macdo traditionnel sur la place de Mons
Bonjour Merci pour votre retour. En espérant que vous avez passé un agréable moment. A bientôt
Je suis venu manger hier le même menu CBO moutarde et j’ai étais empoisonné en tout cas merci c’est vraiment génial ! C’est la première fois que sa m’arrive chez vous alors que je prend tout le temps le même menu !
Bonjour Pouvez-vous prendre contacte avec le restaurant. Voici l'adresse mail [email protected] ou le numéro de téléphone 065334737 Cordialement
Arrivée un dimanche à 21h30. Le Mac Do est sensé être ouvert jusque 23h, or les bornes sont toutes hors service, l'étage est fermé et seuls 4 tabourets debout sont disponibles pour de nombreuses personnes voulant manger sur place. Les toilettes ne sont pas non plus accessibles, alors que pouvoir se laver les mains avant de manger est la moindre des choses...
Bonjour Dmax, Merci pour votre retour. Nous sommes désolé de votre mauvaise expérience. Elle a retenue toute notre attention et nous permet de faire un meilleur suivi au prêt des managers. Voici notre adresse mail [email protected] pourriez-vous prendre contacte avec nous. Cordialement votre équipe du Mc Donald's de Mons Grand Place
J’ai rien eu de ce que j’ai demandé mis à part les frites… de plus en plus déçu
Bonjour Vocale, Merci pour votre retour. Nous sommes navré de la mauvaise expérience que vous avez eu. Pourriez-vous prendre contacte via notre mail [email protected] Cordialement votre équipe du Mc Donald's de Mons Grand Place
Très Petit
Bonjour Fiona, Merci pour votre retour. Y a-t-il eu un souci avec votre commande? Parlez-vous de la grandeur du restaurant? Je vous invite a prendre contacte via notre mail [email protected] afin de vous écouter. Cordialement votre équipe du Mc Donald's de Mons Grand Place
Commande jamais arrivée à notre table. Elle a été refaite après 40 min d'attente, mais cela ne correspondait pas aux produits commandés. Bref organisation du service à table à revoir...
Bonjour Orchidée Merci pour votre retour. Nous sommes désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience. Pourriez-vous prendre contacte via notre mail [email protected] A très vite votre équipe du Mc Donald's de Mons Grand Place
Bonjour. Ayant commander ce jour sur ubereat, notre commande est arriver en charpie, littéralement. La boisson n'avait plus le couvercle et toute la commande s'en est retrouver souiller par du sprite, autant dire, immengeable en l'état... De plus le sac c'est détruit sous nos yeux, tout c'est retrouver à terre. Ce n'est pas comme si nous avions commander tard, pour être plus précis, 22 heures... Mais faute de livreur, la commande a du être faite plus tard au niveau du restaurant. Je ne sais pas à qui revient la faute au sens propre mais sûrement que la boisson a été mal capsuler d'où le résultat... L'autre boisson n'a pas eu de problème à ce niveau là. Je peux comprendre que recevoir une commande aussi tard peux être frustrant pour les employés, que la fatigue guette, qu'on est pas aussi réactif ou attentif mais tout de même... Un minimum... Je retenterai l'expérience, car un mauvais jour peut arriver, c'est humain. J'espère que sa se passera mieux.
Bonjour Kate Nous sommes navré de lire que vous avez eu une mauvaise expérience. Hélas nous ne sommes par responsable de la livraison par notre partenaire UBER. Pourriez-vous prendre contact via notre adresse mail [email protected] A très vite votre équipe du Mc Donald's de Mons Grand Place
Si c est celui de monsieur infecte les frites froide molle l hamburger hyper fins franchement horrible
Bonjour Sébastien, Nous sommes désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience. Pourriez-vous prendre contact avec notre restaurant via le mail suivant [email protected]
Service lent pour un fast food !
Bonjour Robin Nous sommes désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience. Pourriez-vous prendre contacte avec le restaurant via le mail [email protected]
Pour commencer , je me dirige chez Mcdo pour être servi rapidement car j'ai moins de 45 minutes pour aller jusque la gare et manger. Une attente de 25 longue minutes pour enfin avoir ma commande. En attendant cette commande des personnes du personnel se promène en cuisine en sans charlotte sur la tête d'autres rentrent et sortent en tenue civile et touche la nourriture, etc. Je dirais que le personnel qui se trouvait se jour le 22/02/2023 n'ont aucune notion de HACCP. C'est avec grand plaisir que je ne reviendrai plus dans se Mcdo.
Bonjour Nous sommes navré de lire votre commentaire. Pouvez-vous prendre contacte avec le restaurant. Voici l'adresse mail [email protected] ou le numéro de téléphone 065334737
C’était bien préparé malgré la sauce cabossée
Bonjour Kylian, Merci pour votre commentaire et votre score. Nous allons certainement prendre en compte votre opinion.
Déçu, c'est pas le Macdonald le plus accueillant, aucun reproche pour la cuisine mais la propreté, les odeurs et fumé en salle ne donne pas envie d'y retourner, il y a beaucoup de progrès à faire.
Bonjour Jean Pierre,, Merci de nous informer de votre expérience décevante dans notre restaurant. Nous sommes désolés de cet incident et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. En particulier, si vous souhaitez en discuter plus en détail, vous pouvez toujours contacter le restaurant ([email protected]). Nous tenons à vous remercier de votre confiance et à vous assurer que nous prenons des mesures auprès de notre équipe pour nous assurer que ces problèmes ne se reproduise plus. Sincères salutations
A EVITER..... APRES 1H D ATTENTE JE VAIS M ÉNERVER OUPSS ON FAIT VOTRE COMMANDE QUI ARRIVE FROIDE PAS DE SAUCE .. UNE CATASTROPHE A ÉVITER
Bonjour Jennifer, Merci de nous avoir fait part de ton avis, nous mettons tout en oeuvre pour améliorer notre service.
Attendre plus de 30mn et ne pas recevoir sa commande... Etre obligé de redescendre et d'aller réclamer pour reatendre encore 10mn.... Pas très rapide !! Endroit etroit, pas top .... Perso je n'y retournerais plus !
Bonjour Sylver, Merci de nous informer de votre expérience décevante dans notre restaurant. Nous sommes désolés de cet incident et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. En particulier, si vous souhaitez en discuter plus en détail, vous pouvez toujours contacter le restaurant ([email protected]). Nous tenons à vous remercier de votre confiance et à vous assurer que nous prenons des mesures auprès de notre équipe pour nous assurer que ces problèmes ne se reproduise plus. Sincères salutations
Beaucoup trop lent 30min pour un cheesburger
J' vais souvent car je suis à côté mais attendre 40min faut pas exagérer.ils sont hyper lents!!!
40min d'attente pour 2 menus! 4 tables à l'étage qui ont attendu le même temps. A croire qu'ils font passer en priorité les gens qui emportent. Après plusieurs remarques tout l'étage à été servi et pour certains c'était tiède. A éviter
Attendre plus d'une demi heure pour 3 hamburger mdr en plus c'est tiède. Personnel désagréable et propreté fortement négligée. N'Y ALLEZ PAS! choisissez un autre Macdonald mais pas celuis la. C'est pas la première fois que je suis déçu mais la c'est trop.
Une équipe sympathique. Cependant, sur site, un bémol concernant les toilettes qui sont à refaire…
Décevant, 25 minutes pour être servi, hamburgers froid, sans sauce dans les pains. Hormis le geste commercial que l'on m'a proposé, par téléphone, "le personnel n'est pas formé"...🤔 que le gérant me dit, hummm comment dire...?! McDonald's devrait se contenter des grands près et laisser la place au Quick sur la grand place de Mons, au moins les hamburgers seront de qualité
Fuyez sale degueulasse
Manque un hamburger, pas de pailles... toujours aussi déplorable...
Attendu 20 minutes
Que dire , mauvais gestion de leur planning manque de personnel , ducoup trop lent à être servis ,les commandes arrive froide
45 minutes d'attente!!! pour au final nous amènent un plateau ou tout était froid !!! 30€ à la poubelle 👏👏 Sans parler des toilettes épouvantable !! Premier et dernière fois abusé !!
Horrible; 1h30 d’attente. Tout était froid. 4 personnes pour gérer tout un service. Je pleins le personnel.
1h30 d'attente pour un menu, du jamais vu !!
A ÉVITER … 1h30 d’attente pour un menu, arrivé froid, sans commentaire !! 🤬
Propreté à revoir. Des toilettes extrêmement sales. Une honte
Attente depuis 45 minutes je vaus voir si ma commande est en route et on me dis vous vous êtes trompez de borne hors sur le ticket c est bien la même borne
Mc Donald's comme tout les autres mais la franchement les toilettes pas propres nulle je n'oses pas d'écrire ,même la rampes pour aller a l'étage pour une première et bien ces la dernière...
Vraiment très déçu de ce McDo… Arrivé au alentour de 20h, rupture de stock des frites. Mauvaise gestion ou défaut de livraison ? Je trouve quand même cela décevant pour un McDonald’s de ne plus savoir vendre une seule frite. S’il n’y avait que ça à la rigueur mais peut-on parler d’un délai d’attente de plus de 45 min pour 3 simples hamburgers ainsi que pour une poignée de nuggets. Sans parler de la propreté du restaurant. Je ne reviendrai plus jamais ici, c’est certain. Malgré cela, je souligne que les étudiantes présentes pour servir les clients aigris ont fait preuves de sang-froid ainsi que de professionnalisme. Que le manager fasse le nécessaire afin de régler le tir.
Bonjour, alors, par où commencer? Que dire? Citons d’abord les côtés positifs; la nourriture est bonne, de ce côté là R.A.S.. Voilà, tout est dit. Les côtés négatifs maintenant. Certes la nourriture est bonne, quand elle est chaude. En effet, il faut être bien chanceux pour avoir sa commande chaude. Le personnel est continuellement dépassé, le terme fast-food est très mal indiqué pour parler de ce restaurant. Mais si ça n’était que ça, les oublis dans les commandes sont fréquents. J’ai, lors de ma dernière visite, commandé 20 nuggets, 3 tenders ainsi que 2 mayonnaises pour accompagner tout ceci. ILS ONT OUBLIÉS LES MAYONNAISES. Si j’avais eu un hamburger à côté à la limite mais là il ne me restait que mes yeux pour pleurer pendant ce repas. Sinon le restaurant est plus ou moins propre mais que chacun balaie devant sa porte et les rues seront nettes.
Ne mérite aucune étoile.... Je n'ai jamais vu un McDonald's aussi sale. Une attente aussi longue. Rien d'adapter pour les enfants en bas âge. Plus jamais.
Reps froid de chez froid
Un peu cher pour la qualité mais toujours sympa
Je viens d aller manger à l instant je commande un Royal cheese ils avait mis la tonne de ketchup résultat ma veste t short remplis de sauce
J’ai passé commande via ubereats, malheureusement le livreur m’a donné la commande d’une autre personne. Je contacte donc le McDonald afin de le signaler et directement la caissière me coupe la parole et me parole de manière très désagréable. Je le fais remarquer et celle ci réplique de manière encore plus désagréable et me raccroche au nez. Cette personne laisse donc une cliente dans l’embarras. J’ai rappelé directement mais plus personne n’a décroché. Cela s’est déroulé le dimanche 27/11 à 21:29 et il s’agissait d’une femme. Je donne cette information pour que vous fassiez un meilleur tri dans vos employés :) bonne soirée!
Commande passée ce jours via Uber Eats à 10h46, livraison prévue entre 12h-12h30 -> Commande annulée à 12h40 sans raison mentionnée. 1ère commande, et ce sera la dernière, dommage...
Comment dire je mets 2 étoiles car la localisation est parfaite pour quelqu'un qui est sur Mons mais le service est catastrophique. Très franchement c'est la 8eme fois que je viens dans ce Mcdo et au moins 6 fois j'ai eu un problème avec ma commande. Soit elle arrive 20 min plus tard, soit la commande est laissé derrière le contoire à la vue de tous et tu attends 15min qu'un employé donne ta commande,... J'ai rien contre les employés car ils sont souvent sous pression vue le nombre de clients mais il n'y a pas assez de gens dans l'équipe pour gérer une telle demande...
Plus jamais ! Une attente de plus d'une demie heure pour être servi,commande passer à 13h20 et commande reçue à 14h , avec 2 enfants en plus .....Bref ,plus jamais .... Pour la propreté pas assez propre à mon goût !
Ça fait 35 minutes on attend wsh dépêchez vous s’il vous plaît j’ai pas encore profité de la foire à cause de vous et je dois bientôt rentrer à la maison 🤪🥳😎😡🤨🤬🤩😱😋
Beaucoup beaucoup trop trop trop long
Pardon mais je ne comprends pas le concept de commander le burger special, Maestro Generous pour goûter le fromage Maredsous et de ne pas l’avoir dans mon sandwich ! Scandaleux ! Merci de préciser que le burger n’est pas du tout “Generous” loin de la..
Service en heure de pointe, très bien ! Calme et ne court pas partout. Cuisine, du McDo. Généreux dans les portions ! Un McFleury comme on n'en fait plus !
Longue attente, pas de coca normal, j’ai commandé un Fanta il n’est jamais arrivé et les frites sont arrivées froides
trop bon même si j'ai eu des macarons au ketchup dans ma salade lol sinon CONTINUEZ LE JOB VOUS GEREZ
C'est bien parce que on à craquey, comparé aux autres, le service est ultra médiocre! 40 minutes d'attente le dimanche... Pas content, pas content, pas content! Bref, peut mieux faire... mais VRAIMENT!
On a reçu la commande par Uber de quelqu'un d'autre, obligé donc de tout rapporter sur place...Personne ne répond au téléphone...
Nous avons commandée via l’application uber eats et aucun soucis
McDonald's au top, le meilleur parmi tous ceux que j'ai pu tester. Service rapide, et avec des frites chaudes (ce qui est rarissime chez McDo'. Egalement très bien localisé.
Je pense que c’est le McDo le plus lent de Belgique, en plus de cela à chaque fois que j’y vais ils oublient quelque chose dans la commande. Hier c’était ma sauce ketchup ( ok c’est pas quelque chose de grave mais à partir du moment où je paye 90cents LA SAUCE) ça serait cool de ne pas l’oublier.
J’ai eu l occasion de commander chez vous cette soirée et j’ai été très particulièrement dessus car le service était très lent alors que ma commande était prête depuis longtemps mais on l’a laissé refroidir sans aucune raison et sans aucun excuse pour l’attente .. ( j’espère que la prochaine fois j aurai un service plus rapide)
Je pense que c’est le pire Mcdo que j’ai pu faire jusqu’à maintenant. Le personnel est hyper désagréable, on a l’impression de les déranger. On attends 35 minutes pour un milkshake et un mcflurry alors qu’il n’y a personne à part nous. La demoiselle, excédée par je ne sais quoi à décider de retourner le contenant où se trouvait le morceau de spéculos dans le pot ce qui fait qu’on a eu quelques miettes dans la glace, rien de plus. La commande ayant été faite, on attend 10 minutes avant de la donner ce qui fait que tout était fondu. A bannir, clairement.
servis par une vieille aigrie, virez la svp. Désagréable avec les étudiants et étudiantes aussi.
Le Mac Donald est restaurant fast-food ayant certes un cadre vue sur l'autel de ville mais la propreté est un peu delessé sur un second plan , le service quand a lui va vite sauf lors de l'affluence où il peu être un peu plus lent cela reste un bon restaurant mais je préférais un peu plus le black and withe a quelque mètre
À quoi sert votre site Deliveroo ? Je bosse sur chantier j’ai 30min pour manger le midi je mets la livraison pour 11:45-12:15 et la 12:40 je n’ai toujours rien. Au final je ne mange pas merci beaucoup
Ne savent pas lire une commande correctement, on se retrouve avec la moitié de correctes
30 minutes d'attente pour un menu!
1h d’attente et commande non reçu. 20€ de perdue…
Personnel très sympathique...les bornes ne sont pas réactualisées concernant les produits disponibles,ou pas.. Une petite rénovation serait à prévoir, locaux vieillot...intérieur et extérieur..
Bien mais peu Mieux faire niveau propreté des toilettes
Honteux! Entre les frites froides, les hamburgers écraser et l’incroyable incapacité à gérer les commandes, ce McDonald est le pire de tout ceux où j’ai pu manger! Et la cerise sur le gâteau, l’odeur infâme des poubelles qui était en train d’être vider alors que nous étions à 10m A éviter.
Bien situe sur la place... Pour le reste un mcdo reste un mcdo 😉
Bonjour, Le restaurant est vraiment bien placé sur la grand place de Mons. Ça reste, on s'en doute, qu'un fast food avec ses quelques qualités et ses gros défauts. Absolument aucun possibilité d'accès en voiture donc bien oublier si il faut le prendre en passant. Population moyenne. Il y a un étage et une terrasse
L’image parle d’elle même Toujours un problème à chaque fois que je vais là-bas
Personnel accueillant, parcontre le local est un foutoir, poubelle pleine à rabord, toilettes sales, pas de savon, même pas du gel hydroalcoolique.
Définitivement pas bon du tout.
Bien et rapide mais personnel à revoir sérieux
Définition d'un fast food c'est restauration rapide normalement. C'est clairement pas le cas dans ce MC Donald. A ça, s'ajoute le fait que le personnel n'est pas agréable du tout. Si on aime pas son travail on change, il y a assez de travail pour tout le monde dans le pays
J’adore le cadre, une belle vue sur l’hôtel de ville et l’a grand place. Par contre la propreté passe en second plan , le sol est sale , les toilettes aussi . C’est à la limite d’être insalubre mais bon ils se rattrape sur un service au top . Je vous recommande si vous voulez manger sur le coin de la table .
La .ouvrière ok le service des servantes pas agréable.
Photos toujours autant non contractuelles mais ça reste agréable la malbouffe
de pire en pire. entre les commandes échangées (ticket agrafé à la mauvaise commande) et des frites glaciales (alors que le livreur est super rapide) ça comme à bien faire. Ils enlèvent des cornichons sans ma demande. Rien ne va. Allez chez Quick
c’est pas mal
Temps d’attente interminable, Sale
Très lent et froid..
Le pire mcdo, vraiment j’ai tourné partout en Europe et appart a paris je crois qu’ils sont les meilleurs pour faire des Burgers de fast foot en minimum 30 min . Je vous jure que si vous avez le temps vous irez plus vite aux grands près . C’est longgggg. 15 min pour 4 nuggets et un hamburger à 1 euro au secours
Bah pas top hamburger froid viandée précuite pas de sauce ketchup a déconseiller 😩😒
C t dégueulasses viande brûlée, boisson plus gazeuse, frites froide, temps d attente de 35 min. Sent le chacal
Bonjour Nous sommes désolé pour votre mauvaise expérience. Pourriez-vous prendre contact via l'adresse mail. [email protected]
Au top le dernier burger guacamole et terrible a test ;)
Je ne fais rarement de commentaire, je passe commande vers 20:30 par Takeway le livreur m’appelle 10-20min plus tard pour me dire que la commande est en cours et qu’il va arriver. Il est 21:50 j’appelle le livreur qu’il me dit que McDonald’s a annulé ma commande. Super comme organisation. Jen profite également pour les autres fois où je n’ai pas râlé pour des frites froides, des boissons non-gazeuses ou même leur spécialité les hamburgers sont à moitié fourni que j’ouvre le generous jack avec une feuille de salade et un léger soupçon de sauce sur moitié du pain. Si vous souhaitez un bon McDo a Mons je vous le déconseille. Celui des Grands-près est meilleur avec une meilleure organisation et beaucoup plus de monde. Prenez exemple
Commande incomplète, sans boisson ni sauce. J'attends 20 min au comptoir pour un autre oubli dans ma commande. On me refuse des pailles. Un véritable fiasco
30 minute d’attente pour un « fast food ». Juste honteux !!!
Expérience renouvelée malgré que j'aie déjà dit mille fois que je n'y retournerais pas. Peu de clients et une attente, une fois de plus, interminable pour un burger des plus banal et en promo ! Bénéficient sans doute de l'avantage de n'avoir aucun concurrent direct dans le pietonnier
McDonald's ou il fait chaud, ses petit et le service et moyen.
Gè pa recu ma boison en plus vou aite des ratts
Ont a très bien mangé où Macdo 🤗
commande passée par Uber Beats, la commande n'était pas conforme , la boisson s'est retournée... pas la 1ère fois que ça arrive et à mon avis pas la dernière, de plus il manquait les serviettes et les sauces !
Ils ont oublier le principe d'un fast food
C'est un McDo comme tous les McDo, la commande est arrivée vite et l'endroit est dans l'ensemble assez propre
Non adapté au PMR car il y a deux étages sans ascenseur. Nourriture bonne comme d'habitude et service rapide.
Dommage de ne pas pouvoir mettre 0... Les bornes ne fonctionnent pas, et c'est la faute du client. Beaucoup d'erreurs de commandes, frites froides, temps d'attente ridiculement long... et en plus le personnel est désagréable et incompétent (très probablement le manager et pas les employés à mon avis).
Assez propre. Personnel sympa mais service à table un peu lent.
Mauvaise gestion des commandes. Ne servent pas les clients qui attendent, après 30 minutes d'attente toujours pas de commande. Après réclamation la nourriture arrive froide. Les serveuses s'occupent uniquement des clients au comptoir. De plus aucune toilette d accessible, bouché en haut comme en bas, est ce legal d'ouvrir dans ses conditions ? . Qu'en est-il de l'hygiène du personnel sans eau ????
Beaucoup trop d'attente. Étudiants mal diriger, organisation mal faite
Service lent, la propreté semble passée au second plan, absence de sauce lors de ma commande,…
Certainement un des pire mcdo que j'ai pu voir dans ma vie. Un temps d'attente excessivement long, un personnel qui n'encaisse pas la commande. Le mcdo est sombre et petit, il y a des choses à revoir.
+ de 30 minutes d’attente… + une lampe à moitié détachée qui menace de tomber…
Service moyen, frite trop salées, personnel laisse à désirer !
Le meilleur des fastfood rien a dire , l accueil toujours sympathique très bonne ambiance et je suis client très fidèle
Une terrasse sur la grand place, c'est un très chouette endroit 😀
Sauce manquante et j'ai commandé chiken wings mais j'ai eu à la place des nuggets franchement honteux car j'adore les chicken winks 🥲
Nourriture froide & endroit sale...Que demande le peuple?
Terrasse assez grande. Place au 1er étage et toilettes à l'étage propre.
Service pas très poli mais bon c'est la rue
Frites froides, du Burger mouillé, viande semi cuite, et manque de respect.
La quantité est déplorable ... 2,30 euros pour ça
Personnel disponible et accueillant Terrasse et table propre
Bon accueil
Pas de mauvaises surprises. On sait où on va manger et ce qu' on mange
Dommage vite froid la nourriture
Bonjour , Je vous déconseille ce Mac Donald , membres du personnel hautains et incompétent. Le service nul , ils ne portent pas de Charlotte et manque de respect envers les clients .
C est mc Do...
Personnels sympathiques
Un mcdo classique mais il manque beaucoup de choses comparé au McDo en France surtout les petites faim les burger...
Endroit sale, temps d'attente infiniment long, personnel désagréable quand après 40 min d'attente on demande un remboursement car plus de temps. A éviter quand on voit la qualité de celui des grands près.
Pire McDo
Le service n’est vraiment pas top
Ils sont idéalement situés dans l enceinte des grands prés. Pratique, il y a un accès côté parking. Les standards de la marque sont respectés. Service rapide et sympa.
Beaucoup trop d'attente
Ça bouge beaucoup, pas trop de changement mais toujours plein de monde
Service rapide, par contre sol des toilettes des hommes très très glissant ...
Entre les clients et les livraisons c'est compliqué, mais font de leur mieux, l'équipe est top.. Manque de personnel et ça se ressent dans le service et l'attente.
Matériel mis à disposition correct mais vu la situation le personnel est très sympa mais débordé il doivent monter 2 étages pour porter les commandes il sont courageux mais les moyens techniques existent et cela entraîne des problèmes poubelles débordante tables non nettoyée mais le repas est très complet
J'habite dans la rue d'havré. Donc je viens très souvent. Depuis 6 mois, chaque semaine quand je viens je remarque une baisse de qualité. 1h pour être servi pour un simple burger. Les service comme takeway sont avantage par rapport au client sur place. Préparation des glace avant la CO xeption du burger donc la glace ça devien un Milk shake. Oublié de viande dans le burger.. Pain dur que j'ai du rapporter. En bref depuis 1 mois chaque fois que je viens chez vous je suis obligé de revenir pr un oubli ou quelque chose qui ne vas pas. En bref maintenant je préfère manger mes doigts que de venir chez vous une fois de plus car on est pas respecté
Commande non respectée, changement à faire en plusieurs fois car erreur répétée.
J'adore
Quand je n'ai pas beaucoup de temps, je vais manger chez eux.
Déjà été plusieurs fois, à chaque fois des problèmes entre des commandes échangées, erronées ou servis à moitié froid. Il y a de meilleurs alternatives sur la place de mons
Un Macdonalds plutôt moyen (voir mauvais) dans les environs, le service est lent même hors période de rush il m'est déjà arrivé d'attendre plus de 40 minutes pour 2 menus, leurs machines à boissons et à glaces sont perpétuellement en panne (on paye donc des menus au prix plein pour ne même pas avoir ce que l'on veut dedans), le personnel est par contre plutôt gentil même si certains semble agacé quand on vient commander (on a déjà attendu 15 minutes devant le restaurant à 21h parce que ils étaient en plein nettoyage alors que ça ferme à 23h). Les seuls points vraiment positifs sont l'emplacement du restaurant qui est plutôt accessible et offre un cadre intéressant et le personnel qui malgré tout reste accueillant (hors certaines exceptions). Je ne recommande pas trop mais il reste le seul Macdonalds dans le centre de Mons donc nous continuons à le fréquenter (rarement...).
Je déconseille vraiment le pire macdo de tous ! Déjà ils prennent pas sur place, ensuite la moitié des produits à la borne indisponible, une quantité limitée niveau Burger déjà ils les ont pas tout, glacés impossible d’en avoir pas de contrôle du pass sanitaire… on aurais été mieux d’aller dans une pizzeria ou un kebab
On oublie parfois une commande. Les bornes sont souvent en panne.
Bonjour, pour ma part, je viens de France et en allant en Belgique, j'avais pour but de tester de nouvelles saveurs mais j'ai trouvé qu'il n'y avait pas de choix du tout pour ce qui est des burgers et les sauces sont payantes. Mon compagnon et moi-même avons pris ce qu'il y avait à la borne, nous avions pas d'autre choix disponible, sinon à part sa, personnels sympas.
toilettes sales , tables sales . honteux surtout en temps de covid
Avis sur notre restauration du vendredi 22 octobre vers 18h30 : frites froides, hamburger froid également. Nous étions deux et une seule paille et une seule serviette.
Ce lieux ne devrait pas porter le nom de mcdonalds ! Tres déçue de la portion et de la qualité de la nourriture, plus de la moitié servi a froid, dégueulasse !
La dame parle du Mcdo comme si c'était le restaurant du siècle alors que les frites sont secs . La dame pas très aimable avec les clients cv pas ou quoi . C mieux à bx là bas c'est du vrai Mcdo .
Mangé froid inadmissible,
bon moment partagé en famille, la clientèle très agréable. Le menu impeccable. Je le recommande vivement
La nourriture est excellente, l'ambiance est paisible et le service est excellent. Je mange ici depuis des années et je ne peux pas recommander un seul plat. Le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner vous plairont à coup sûr. Prendre plaisir.
Horrible, sale. Où est ma sauce ???
McDo propre, rien à redire là-dessus, mais ce que je reproche au restaurant c'est le choix d'hamburger et de menu qui est infime, nous avons le choix entre 3/4 burgers et menus ce qui est plutôt embêtant pour quelqu'un qui a l'habitude de manger de gros burgers comme le 280 ou le McFirst, en France il y a beaucoup plus de choix. En plus d'être au-dessus de vous en football nous le sommes en McDo.
Sympa quant tu as la flemme de cuisiner.
j'ai eu le temps d'avoir un gosse et qu'il aille à l'université le temps d'avoir mon mcflurry
Plusieurs visites et à Chaque fois il manque quelque chose ! Soit un petit wrap soit un burger, il serai vraiment temps de soit mettre quelqu’un pour s’occuper exclusivement des livraisons et non pas deux personnes qui font un peu à gauche un peu à droite !
Je mets trois étoiles car la nourriture était bonne mais alors accueil était pas top
Tout et vite froid pas normal
Chouette McDonald's ! Le restaurant est très beau et la nourriture est bonne . Le service est également assez rapide.
Les frerots il s'agirait d'être débrouillard ah fou
Très bien
Service nulle juste pour une commende 40 minutes désolé on vous avait oublié
Nourriture froide plus contact caissiere
Un peu déçu de la nourriture qui a été bâclé mais ça reste compréhensible vu le monde qu'il y avait
Moin bon que un McDo classique je ne sais pas pourquoi
Personnel désagréable au possible, si vous n’avez pas envie de travailler bah mettez vous au chômage. En plus redynamisez-vous, je rappelle la notion fast dans fast-food.
Franchement honteux. Commandé via takeaway, ils ont fait attendre le livreur pendant 30 minutes, notre repas est arrivé avec 45 minutes de retard. La salade était dégueulasse, les hamburgers secs, presque pas de sauce dedans. Les boîtes étaient toutes défoncées dans les sacs, frites molles. La totale. Pensée au livreur bien sympathique et professionnel.
ELLES SONT OÙ MES CARTES POKEMON?!?!?! J AI RECU UN LIVRE TOUT PT A LA PLACE JM EN FOUS DE CE C** DE KOALA!!! et il manquait également les serviettes. Cordialement.
C'est degeullasse et chère Le Fanta que j'ai bu n'avait de goût La viande n'était pas bonne Le seul c'était un "actimel" qui ne vient même pas d'eux
Déçu de mc do de Mons centre, devoir attendre dehors, jusqu'à ce que l'on vienne me chercher, une seule personne au contoir
Personnel très aimable, service rapide mais pas de chance pour moi, grosse intoxication alimentaire après mon passage... 1h00 après avoir mangé j'ai degeuler 3x ... Ce qui a gâché mon week en Belgique...
Le service manque de sourires de politesse et sur tout le respect des clients.... À revoir
Des employées avec une patience infinie et efficaces.
Tres classe très bel endroit les serveuses sont gentilles et convivial
Que dire ? Un Mc Donalds de piètre qualité. Les commandes ne sont pas entièrement respectées et l'endroit qui pourrait servir à un autre restaurant de meilleur qualité.
Je sais c pas évident avec cette période, mais je trouve pas rapide. Ce qui m'irrite le plus ,c la préparation des commandes multi. On rempli ton bag et puis le temps d'avoir le reste, le début refroidi
Assez rapide vu le contexte mais verifie votre commande il manque souvent quelque chose
De la bouffe pour chiens, à non; même mon chien n'en veut pas.
Le service sur place souffre des livraisons
Très bon
Très bon comme toujours mais dommage qu'il y ait des petites erreurs récurrentes.
C est de pire en pire . Hamburger 1.20€ trop cramé immangeable (même le chien n en voulais pas !)ils ont donc filer a la poubelle . Les nuggets pas cuit limite gelée. Les frite trop de sel (de quoi se boucher les artères ! ) A partir du moment ou on paye assez cher on devrait nous servir mieux que ca .
Nourriture mal cuits.. en plus de cela le personnel s’amuse régulièrement à dire ( pause syndical ) quand les clients s’impatientent. Ça regarde mal et ça juge les clients.
Dommage l'impolitesse du gérant
Service peu agréable
Temps d attente très longue entre 2 menu, commander en.meme temps
Dans la vie faut pas déconner, quand on s'appelle restauration rapide c'est que ça doit être rapide. Commander 4 petits burgers (le truc le plus facile au monde), et les recevoir 40 minutes après c'est de l'abus.. Il s'agirait aussi de ne pas privilégier uber eats : c'est bien beau d'être chez soi et de commander mais ceux qui se bougent les fesses pour aller commander sur place sont négligés. C'est une honte ! Prochaine fois je vais au resto c'est plus rapide
Service rapide et personnel accueillant. La propreté des sols et toilettes laisse à désirer mais les tables sont nettoyées après chaque passage. En cette période de pandémie, il est tout de même possible de payer en liquide mais les commandes se font via les bornes. Livraison à domicile possible via Uber Eats.
Super service , dommage que ce McDo soit si petit , car il est vraiment bien , l'un des McDo où l'on est le mieux reçu .
Mc do reste Mc do...
30 min d'attente pour 1 Big Mac Personnels très peu ( 3 employés en tout pour une quinzaine de personnes ), bornes pas désinfecté
50 minutes d’attente pour avoir un bigmac ! Et le personnel n’a pas l’air de s’en soucier !!
Nul et pas sympa
Vieillissant accueil pas top ...
Cheveux dans les nuggets.. bof
Grave bon
J'ai payé plus pour une commande qui n'était pas la mienne et les serveuses m'ont fait passé pour celui en tord alors que j'essayais d'avoir un remboursement pour mon menu. J'y suis retourné le lendemain et encore une fois il y a eu une erreur avec ma commande et j'avais franchement la flemme de retourner au comptoir pour faire changer ma commande, de plus, c'est les pires frites de Mons. Je recommande pas.
Ne recommande vraiment pas si vous êtes pressé car j'ai attendu plus de 15 minutes pour une simple commmande. Mauvaise organisation.
Moi meme dans un commerce mais non alimentaire je sais que les mesures covid sont fatiguantes par moment. C est bien de désinfecter les mains a l entree des clients, de reduire les entrees, interdire l acces tardif a la terasse mais s il y avait moyen que le personnel se desinfecte les mains apres reception d Argent liquide, de ramasser de tickets tombe au sol.... En 20 min sur place hier soir, aucunes desinfections de leurs mains.. C est triste..
Les règles sanitaires concernant la situation actuelle sont respectées, le lieu est propre et pas de problèmes par rapport aux commandes
Tres gentil et professionnel pour ce problème du coronavirus des personnes n ont pas respecté les distances je l ai fais savoir discrètement ils sont intervenu avec discrétion.. félicitations à toute l equipe mami nanou
Pas grand chose a dire , le service est comme partout ailleurs, assez basique mais sympas et rapide
Certains collaborateurs devraient sourire un peu plus. Manque de rigueur dans plusieurs aspects hygiénique. Dans l'ensemble, service rapide et cuisiniers professionnels.
Cadre sympathique, écran de commande désinfecté avant chaque utilisation, commande à consommer dehors (dommage pour les non fumeur de pas pouvoir se mettre a l'abri à l'intérieur)
Très bonne nourriture bien servi bien accueilli
Personnel peu agréable et embêter avec des ivrogne qui rentre et sort du restaurant . très difficile d'aller manger avec des bébé car restaurant a étage très peu de places en bas
Je croyais que tout les Macdos avaient le même goût... celui là est nettement en dessous et très confiné
Vite fait bien fait
Tres beau et tres propre ,personnel sympathique
Je tien a dire que ce restaurant est bien entretenu et le personnel toujours souriant, agréable à l'écoute de notre commande. La nourriture servi Chaude et amener à table et surtout faite comme je le désire. Je vous le conseille !
Restaurant très bien situé sur la grande place de Mons. La qualité de la nourriture est top, bon personnel, j’ai été très bien accueilli. Je le recommande vivement
La lenteur du service dans cet établissement n'a d'égal que l'incompétence ses employés.
Le pire MacDo où j'ai pu aller. Super lent etc...
Grv bon😉
Très bien
Bcp trop d'attente
Service assez rapide, restau propre, nourriture bonne, musique et personnel agréable, un bon moment passé dans ce McDonald's !
Belle situation, sur la place de Mons. Possibilité de manger sur plusieurs étages avec une belle vue sur la place de Mons. Forte affluence, évidente, à certaines heures et lors de certains événements. Personnel accueillant, sympa et serviable.
Longue attente pour notre commande... 20 minutes d'attente même plus... Décevant.
Bien presque partout . Par contre à mons.. aie aie sa manque de serieux, un bigmac au poivre ??? Soit ..
Bonjour Fabian, Je suis désolé de lire que vous avez eu un problème avec votre Big Mac Cordialement
Grande différence entre les photos du produit et la réalité
Trop de temps d'attente
J'aimerais bien que les sdf ne soit pas mis dans le mcdo
Ptn de service qui est lent g du attendre une heure pour commander par liquide c honteux
Très sale, malodorant, très long service ...😡😡😡😡😡
Un service lent et pas organisé.. endroit très sale...
40 min d attente
C'est pas du tout comme en France McDo décidément 🤔 Il y a peu de choix, ils se sont trompé dans ma commande et celle d'un ami, c'est hyper long pour être servi , la sauce est payante 😂 le ice tea pétillant (chacun ses goûts après tout)
Un petit déjeuner bien sympa Et l'étage est agréable Un bel endroit sur la place de Mons
Servi rapidement, et très bien mangé! Je recommande 👍
Service très long un lundi soir
Nourriture excellente personnelle très sympa et très souriante avec cest client je suis très conten je reviendrai un jour
Tres petit espace,j'avais du mal à monter à l'étage avec la poussette car il ya pas d'ascenseur mais l'équipe était très sympa ils m'ont aidé 🙂
Agreable terrasse. Fast food comme d habitude
Belle vue sur la place, propreté correcte, proximité avec le centre, service rapide et moderne... mais gâché par un personnel peu agréable et souriant, une mauvaise organisation lors d'afflux de commandes, de peu de choix par rapport aux autres MacDonald, et d'un manque de place.
Attente de 45 minutes juste pour 2 Mcflury ...
Pas très propre (mon repas m'est amené sur un plateau sale). McMuffin sans saveur (et moi qui pensais que tous les McDo goutaient pareil, bah non). Etablissement pas vraiment reluisant, tout comme ces toilettes... Dommage car leurs cafés sont meilleurs que dans certains McDo :s
Formidable et surtout le nouveau service ainsi que la nouriture excellenteeeees! . Il faut y aller. Merci à MC Donald's.
Plus jamais un pied dans un Macdo...nourriture empoisonnée
Première mauvaise expérience dans un mc do
20 minutes pour avoir un menu et pas un client! La loose !
Petit mais propre
C’est une chaîne de foods donc c’est bon mais les toilette 🤮
j'peu venir chercher mes frites? j'ai ete y a pas 5 minute commande 90 un menu sans frite normal le big mac est plus grand mais y a pas de frite
Dommage ils mérite aucune étoiles. Mon fils en est sortie avec une petite intoxication alimentaire. C'est pas moi qui le dit. C le médecin des urgences. 😠😠
Personnel insuffisant Lent au service On vois tous les arriérés et des fois peux propre
Le pain et les viandes sont toujours trop sec on voit que c'est pas très frais tout ça
Accueil nul...service nul
Un peu lent dans le service
A éviter à tout prix, très cher, borne non fonctionnelle, personnel peu agréable, endroit pas hygiénique, peu de choix et et le moindre supplément revient cher. Cerise sur le gâteau, il manque une paille dans notre commande et nos frites ont été mise à l'envers dans le sachet donc résultat des frites partout. Bref à fuir.
Changement de manager nécessaire mal élevé un manque de professionnalisme pour un lieu touristique votre enseigne zéro
Désolant et ticket qui ne correspond pas toujours à la réalité
Staff pas spécialement agréable, Peu de diversité au menu, Manque de table, Manque de table propre. La plupart des Mcdo sont mieux entretenus.
MacDo qui ne fait son succès que par son emplacement, employées qui discutent entre elles au lieu de faire les commandes, 30 minutes à attendre pour un menu alors qu'il n'y a pas grand monde, et aucune excuse pour l'attente.
Bien et situé en pleins centre-ville ( bien évidemment, difficile de se garer )
3 etoiles pcq ca ferme trop tôt en semaine
Pour mon fils, assez bon mais longue attente. Ma commande un big Mac miniature la moitié de d'habitude. La salle du haut et les tables crades.... Les deux employées pas souriantes
Très epu souriant et mal entretenu !
Pas propre et amabilité à désirer
Situation exceptionnelle au coeur de la cité du Doudou
Si vous venez de France il y a de belles différences de burger.. Après 'est un mcdo traditionnel
Les serveuses ne sont jamais agréables
Y allant régulièrement, je suis agréablement surpris de l'amélioration continuel de celui-ci (dernièrement, les portes manuelles de l'entrée du fast-food ont été remplacé par des portes automatiques) Le fast-food est assez propre, personnel agréable, ... Cependant, si j'ai un petit moins à faire parvenir, ce sera sans aucun doute ce que @dedier Samuel à cité dans un précédent commentaire. Pour ceux qui ne voient pas de quoi il s'agit, le personnel ferme les étages supérieurs (là où il est agréable de manger son menu) bien avant la fermeture du fast-food et ce, sans se soucier si il reste ou non des clients à ces étages. Cela est assez dangereux car nous devons enjamber la chaîne qui se trouve à la fin des escaliers. (risque de chute).
Mac do propre et bien tenu
Moi j'aime beaucoup je vais la bas pour le plaisir je me nourrirai pas tout les jours de Macdo mais de temps en temps ca ne fait pas de mal, la nourriture est très bonne, les lieux sont accueillent, l'hygiène ca va mais je pense que nettoyé se serai bien maintenant y a peut être des gens qui crassent mais voilà j'aime bien moi
très sale,... je n y retournerai pas!
Attention si vous aimez les cafard c est le bon endroit
Bon plan... Pour un petit creux... Rapide... Service génial... Personnel aux petits soins 👌✨
Un des membres du personnel est très désagréable
une très mauvaise expérience que j'ai commandé plusieurs hamburgers parmi lesquels un cbo et la surprise que j'ai eu était le manque de viande de la falaise😂😂😂😂 bonne appétit 😂😂😂😂😂
Un Mc Donald's comme les autres. Plus petit.
Pas très propre et c'est bon mais je ne sais pas si c'est de la vrai viande 🥩
Les lieux ne sont pas très propre
Je m'y rend régulièrement. Chouette amélioration en début 2019. Par contre il fut un temps où le personnel ferme l'étage (seul endroit correct pour manger un menu) bien avant la fermeture avec encore des clients et il faut enjamber une chaîne en plein milieu d'un escalier pour descendre une fois le menu mangé. Sans annonce. Inadmissible.... Et dangereux.
Personnel très sympa
Endroit propre et service clientèle correcte
Super rien à dire il sont rapide et c'est délicieux
Personnel trops familier avec les clients,reproche qu ils ne parlent pas francais
Parking petit et entrée du Drive pas très simple d'accès. Les menus sont meilleurs qu'en France... Surtout le veggie.
On mange bien il a des boisson des desserts
Très facile avec les bornes pour passer commande ! Fin des files interminables sur le temps de midi.
Frites aussi molles et froide que le personnel. Hygiène déplorable, responsable hautaine et incompétente dans la gestion du restaurant. Erreur dans la commande et hygiène à revoir. Dommage pour un McDonald's aussi bien placé.
On en parle de la manageuse qui sort son téléphone portable puis le remet dans sa poche et s'en va toucher des sandwichs. Vive l'hygiène!!!. 30 minutes d'attente pour 5 clients au comptoir. Frites froides et erreur dans notre commande merci au personnel présent.
Malgré que le "restaurant" soit vide le temps d'attente était long, le burger ne ressemblait à rien et n'était pas Bon. De plus ça coûtait beaucoup plus chers qu'un concurrent pour au final avoir toujours faim après.
Commande prise 20 min après ma présence. Et la soi disant responsable c'est bien foutu de ma poire pour être poli.
Toujours bon chez mac do
D'ailleurs, contrairement à mon mari et enfants, je n'ai rien mangé. Temps d'attente trop long. Mauvais agencement pour les files d'attente. Organisation laisse à désirer. Propreté aussi.
Toujours aussi bon
Pas très propre
Bien mais toujours remplis !!! Pas de services rapide (machine) , temps d'attente trop longs
Hygiène déplorable, personnel antipathique...
Service lent et resto pas très propre car très fréquenté
Les hamburgers ils sont froids et non parlons pas de les laisser chez les hommes il manque
Pas top quand il y a du monde pas beaucoup de place malgré que j ai passée commande par ordi où toute la commande était noté sur papier et correctement on a réussi à voir plein d erreur... sinon dans l ensemble ça allait pour manger vite un petit truc
C'est dégueulasse pour le corps, mais qu'est ce que c'est bon :0. A éviter aux heures de pointes, mais ça, c'est comme pour tout ! Sinon on est vite servi, les employés sont sympathiques... Seul hic: pas de toilettes à l'intérieur. Ce n'est pas un gros souci vu que les toilettes de la galerie, gratuites, se trouvent juste en face ! Attention, même après la fermeture de la galerie vous pouvez rentrer par l'extérieur ! Bon app'!
Longue attente alors qu il n y avait pas grand monde ,frites infecte et froide , hamburger froid et les lieux pas très propre
Moi j’aime bien lis nouvelles recettes ci pas mal merci mec donalds
Peu propre et mal approvisionné durant la commémoration de la première guerre mondiale sur Mons
Un Mac do ... hamburger à un euro ...
Il n avait pas beaucoup de desert
Rien de particulier à dire c ' est un bon Mcdo . C ' est souvent bondé surtout sur le temps de midi , il y a pas souvent beaucoup de places ( les étages souvent fermer ) . Mais c ' est possible d ' y manger en famille au calme et de passer un bon moment.
Longue attente vu le succès à cet emplacement (Grand Place de Mons), Mais tellement bon...
Prépare les hamburgers sans gants, et vous en sert des froids.
Pas de milkshake, pas de sauce frites,.... À chaque visite, c'est la même chose, ils n'ont pas ce qu'on veut, de plus l'attente est très longue, l'hygiène n'est pas terrible et certains clients sont très bizarres
j adore trop le mcdo
Parfait manque juste des WC dans le fast-food
l'accueil a été très froide pour moi
Un dimanche vers 20h, archi sale par terre, pain tout gras, personnel blasé de la vie etc, j'ai pas mangé autant rester sur sa faim. Peut être c'était exceptionnel mais ça donne pas envie d'y retourner
Mac Do sympa. Serveurs respectueux. Une étoile en moins pour l'attente systématique (même si ça prouve que c'est fait à la demande) des burgers.
Service rapide et de qualité
Bon c est un Mcdo
Peu d'espace mais bon
Pas le meilleur McDo de la région. Beaucoup de places (quand les étages sont ouverts) mais service souvent bâclé, même pour de la fast food.
Bof . Beaucoup de gens bizarre , le personnel est endormis .. la nourriture n'est pas bonne
Mauvaise odeurs de frites
Macdonald top du top très propre personnel très agréable le meilleure du centre ville !! Un de mes mcdo préfère j'y retournerai sans soucis
Correct sans plus beaucoup d'oublis.
Le macdonald de Mons perd de sa valeur comparé à tout les autre macdonald des région
Ce n est plus ce que c était mais reste toujours utile pour un coupe fin quand on est en ville.
Manque de bornes mais très bien !
Un MC do comme les autres, ya de la place, et c'est propre donc 5 étoiles
Nourriture qualité macdo J'ai retrouvé un cheveux dans mes frites Sac à emporter en papier carton avec la pluie le sac se déchire j'ai été obligé de tenir mon sac par le dessous pour pas que la nourriture en tombe Wrap pas assez cuit car la crêpe se déchiré toute seule Sinon service plus rapide que la dernière fois c'est déjà ca
Qualité McDo, rénové mais pas encore assez moderne comparé à celui de Soignies, par exemple ( pas de bornes pour commander ). Généralement calme la semaine mais bondé le week-end.
attention faut un ticket pour pisser
joli cadre , personnel souriant , service rapide
Un McDonald's bien situé, la nourriture est correcte (comme les autres McDonald's), belle décoration, personnel agréable, généralement assez calme (la semaine en tout cas)
Comme tout autre MacDo service rapide et nourriture semblable le p'tit plus et qu'il son très sympathique 😊
5 caisses à disposition, bondé de monde et seulement 2 caisses qui fonctionnent... une lenteur du jamais vu ailleurs. Très très sale que ce soit aux murs et Au sol. Je me demande comment il n'est pas fermé pour des raisons d'hygiène...
Je ne comprends pas pourquoi il n'est pas fermer pour raison d'hygiène
Un fast-food digne de ce nom. Toujours bourré donc le débit est impeccable. Et le service est ultra rapide, donc même quand on se retrouve dans une file jusque dehors, on est servi dans les 5 minutes.
Lieu la plupart du temps propre, deuxième étage nickel mais rarement ouvert. Premier étage moyen à cause de l'odeur des toilettes. Nourriture de qualité industrielle (MacDo quoi). Bien pour manger rapidement
Le Fanta était en réalité de l'eau pétillante avec un fond de vrai Fanta. Prix assez élevé pour une qualité médiocre et un temps d'attente qui peut largement être amélioré !!!
Pas si rapide que ça Trop d'attente ....pour un snack
Trop bon et bien accueillis
Sympa mais pas meilleur que le quick
Endroit parfait pour une petite pause repas rapide
Pas très propre l
Très bon service mais qualiter des hamburger moyen .... c'est mac do faut pas attendre beaucoup de la bas
Personnel peu respectueux du client même si parfois cela est compréhensible. (Mais règle d'or "Le client est roi"). Hygiène très sale,aucune propreté que cela soit au niveau du sol,toilettes ainsi qu'à l'apercu des cuisines. De plus 1fois sur deux le repas commandé est froid voir non complet. Commander un Milk-Shake est également un luxe étant donné que la machine est la plupart du temps en panne ou éteinte.
Très sale, aussi bien au sol que sur les murs et même des cornichons séchés à l intérieur des grosses lampes au dessus des tables....
Les repas sont bon et pas trop cher
Pas très net, attente trop longue
En temp grande affluence je trouve qu'avec les passages les toilettes ne sont pas très propres , bon accueil ( mais déjà était déçu du personnel qui prend les commandes mais cela est resté rare ) je ne dirai rien sur l'alimentation elle apporte tout ce qu'on attends d'un Macdonald jamais eu de problème pour ma part et j'ai toujours trouvé cela bon
Le service est rapide, le personnel agréable et c facile d accès, idéal quand on est pressé et qu on a un petit creux
Service rapide et pas cher
Bien situé. Service rapide. Le personnel perd parfois patience... mais c'est compréhensible quand on voit les énergumènes que draine ce mc do... Souvent en rupture de salade aussi... Parfois difficile d'y trouver place assise... Il faut dire que les étudiants s'y trouvent parfois bien... Même longtemps après avoir fini de manger...
Propre, rapide, personnel sympathique, produits bons
Lieu assez grand, disposé sur plusieurs étages, personnel sympathique
C' est nul
Faut pas être pressé...
Temps d'attente pour être servi trop long pour un fast food, propreté et état des siège à revoir sérieusement, très bruyant, mais personnel correct et poli, nourriture acceptable. Après deux ans, j'y suis retourné et c'est désastreux, en faisant la commande au borne pour le service à table, après 20minutes d'attente je constate que j'ai été oublié, et après mettre manifesté, il me faudra attendre 10minutes supplémentaires. Pour un fast-food c'est inacceptable, la chaîne McDonald's devrait se poser quelques questions...
Pratique quand on a une petite faim et peu de temps... à condition d'éviter les heures de pointe! La nourriture est passable... ça reste du fast-food.
Restaurent assez propre dans l'ensemble. Toilettes ok
Bon cadre, ambiance agréable mais service lent du au fait que très peu de personnel en cuisine!!!
Mc donalds normal , mais l autre fois j'ai eu mes frites plein de sel trop même , c' étais froid et l attente je ne vous le dit pas ;)
Temps d'attente trop long...
Sur la grande place de mons .. belle vue en terasse
Personnel agréable mais trop peu de Burgers dispos dans le bin et ce même durant les rush ..
C'est censé être un Fast-food, mais le temps d'attente est très très long. Hamburger sans véritable goût, mais assez cher. Personnel correct, mis à part certaines caissières en manque d'éducation. Il vaut mieux faire un petit détour "Chez Tonton". Pour un prix équivalent, vous aurez un vrai hamburger.
Bon alors... je ne jugerai pas la qualité de ce qu'on y mange, très cher et insipide mais sur l'endroit: A emporter, oui c'est rapide et c'est tant mieux car manger sur place, il faut vraiment avoir envie. Les escaliers sont mal foutus, le bruit et les youtz dérangeants... bref à fuir
Cadre agréable, accessible uniquement à pied, assez rempli aux heures de repas (touristes et étudiants)
Un Mc Donald's classique, le resto est en général propre et efficace.
Rien de prévu pour les étudiants, dommage
La nourriture du macdonald est correct.. Mais il faudrait revoir certaines personnes du personnel car les caissières ne sont pas tous aimable et parle d'une manière agressif.. Ça ne donne plus envie de revenir et c'est bien dommage..
Presque toujours qu'une seule personne pour servir, et les commandes traines toujours en cuisine.
Cela reste un fast-food mais un peu trop souvent bondés, surtout au moment de déjeuner. Endroit propre et correct.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 08:00–23:00 |
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Mardi | 08:00–23:00 |
Mercredi | 08:00–23:00 |
Jeudi | 08:00–00:00 |
Vendredi | 08:00–00:00 |
Samedi | 08:30–00:00 |
Dimanche | 11:00–23:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Mons ?
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