McDonald's Mulhouse Piscine

Le 23/07/2023 à 15:24

Ambiance très chaleureuse et produits clairement de qualité

Le 23/07/2023 à 15:19

Une bonne expérience, étant habituée de McDonald’s, celui-ci a été très chaleureux et agréable avec moi, un petit plus pour le service rapide qui n’est ps à négliger

Le 23/07/2023 à 15:12

TRÈS BON ET TRÈS CHAUD 😋

Le 23/07/2023 à 15:04

La bouffe et bonne et j'ai bien aimé l'ambiance

Le 23/07/2023 à 15:03

Un service agréable une bonne ambiance

Le 23/07/2023 à 15:01

Incroyable resto ambiance bien cuisine

Le 23/07/2023 à 14:56

Service très rapide personnel très agréable

Le 23/07/2023 à 14:55

Très belle expérience merci

Le 23/07/2023 à 14:50

Service très rapide

Le 22/07/2023 à 20:50

Passé en drive a 22h , commande reçu a 22h35 . J'habite à 2 min en voiture mais tout est froid . Boisson mal fermé qui se renverse dans le sachet. Pas de fromage dans mon royale Deluxe , pas de sauce deluxe pour mes nuggets et potetoes. Boisson coca imbuvable , le sirop est sur sa fin il a limite la couleur mais pas de goût . Ça mérite même pas une étoile , rien ne vas du temps d'attente a n'importe quel élément de ma commande . La fille devant perdu , le manager sur le parking avec ses collègues, grand n'importe quoi. J'attends un geste , merci !

Le 19/07/2023 à 10:32

J'ai acheté un menu fish, le poisson était sec et avait une odeur de périmé. J'ai même pas pu le manger.

Le 15/07/2023 à 16:45

Un grand merci pour Yassine et imane pour le service c impeccable 👍🏽

Le 12/07/2023 à 15:47

Service très bien ,attente pas très longue ,magasin propre ect rien n'a dire part contre gros point noir ,j'ai l'habitude de venir vers les 21h30 prendre ma livraison a emporter car le service en salle ferme où elle est sensé fermée a 22h. La semaine dernière j'arrive a 21h avec des autres clients a pied avant moi ,la salle est fermée ,les autres clients demande si c'est possible de prendre en drive dans se cas la ,ont les a remballer et dis que la salle ferme a 21h . Afficher vos horaires et surtout s'il on changer car on ne peux pas le deviner ! merci

Le 08/07/2023 à 22:55

Cv c'était cool

Le 07/07/2023 à 11:57

Service au top!!! Service particulièrement par Manu, j’ai eu des petits soucis avec les menus de mes enfants il a tout résolu tout en étant aimable. La nouvelle natacha aussi très soucieuse de notre confort. Ils sont au top ce Mac do comparé à celui du centre ville. Par contre le concept des couverts réutilisables je suis pas pour.

Le 06/07/2023 à 11:59

Directeur au top !! Très compréhensible et à l’écoute !! Le meilleur McDo de Mulhouse et de loin 😁. Signé la glace rose 😉

Le 05/07/2023 à 20:24

Je tiens à remercier Imene. Malgré, la fermeture du restaurant à 22 h. Ils m’ont quand même laissé prendre ma commande à 22h20.

Le 02/07/2023 à 07:52

Meilleur mc do ! Servit en avance avant l’heure d’ouverture, tout chaud. Personnel trop gentil. Je recommande

Le 27/06/2023 à 19:15

Je n'ai jamais été servi aussi rapidement qu'ici. Les boissons étaient prêtes avant même de choisir une table et la nourriture a été servi immédiatement après.

Le 26/06/2023 à 17:58

Je trouve le service très rapide et très sastisfesant et très bonne cuisine

Le 25/06/2023 à 11:23

À fuir de toute urgence. N'allez pas manger la bas, et encore moins travailler.

Le 24/06/2023 à 11:31

Service très désagréable

Le 24/06/2023 à 11:17

Chinois énervé et manque de respect

Le 23/06/2023 à 17:52

Toujours un plaisir de venir

Le 23/06/2023 à 11:57

J'ai trop aimé c'est un endroit merveilleux

Le 23/06/2023 à 11:56

Tres cool bon service

Le 23/06/2023 à 11:56

C'est un bonne endroit on mange bien et le personnel est sympathique

Le 22/06/2023 à 05:31

Produits chauds par rapport à d'autres restaurants

Le 21/06/2023 à 09:28

Drive rapide, personnel agréable

Le 17/06/2023 à 12:23

Salade avec poulet congelé, et les mauvaises sauces pour les Nuggets…

Le 17/06/2023 à 07:12

Bonjour, Le service drive devrait ouvrir de 9h à 23h00 comme indiqué sur les horaires d'ouverture. Cependant c'est la deuxième fois que je viens à 9h10 (pour le petit déjeuner) et que je trouve la chaîne devant l'entrée du drive. Pourriez vous l'indiquez si ce n'est pas le cas ? Cela éviterais des déplacements inutiles. Merci.

Le 11/06/2023 à 14:40

Venu prendre une glace dimanche après midi, on a été servi très rapidement. L'employé en salle avait oublié les pailles qu'ils nous a ramené très rapidement et en plus de ça il a vu que ma compagne avait des médicaments a prendre, il lui a proposé un verre d'eau 👍 Très professionnel et très sympa ! Ce sont les gens comme ça qui font qu'on passe un bon moment quelque part. Et quand les choses sont bien faites et sont bien il faut le mettre en avant ! Merci a lui pour sa gentillesse 😊

Le 04/06/2023 à 14:22

Bonjour la personne au foulard qui était au drive aujourd'hui ne respect pas les client pas de bonjour , ni au revoir vous regarde mal sérieusement à virer ce genre de personne j'ai garder mon ticket de caisse si jamais !!!

Le 25/05/2023 à 16:47

Déçu !!! On commande des mcflurry pour qu’on ai la bonne surprise que l’intérieur est presque vide, c’est limite du vole la. On est sensée manger de l’air ????

Le 24/05/2023 à 09:33

Il y a toujours beaucoup de monde pendant les heures de pointes

Le 21/05/2023 à 19:28

On attend et en plus ils oublient les livres des menus enfants franchement juste insupportable pour les gamins !!!!!!

Le 19/05/2023 à 13:58

C'est parfait ! Très rapide aucune faute sur la commande . Je vous le recommande

Le 18/05/2023 à 05:41

Dommage que sa ferme de bonne heure

Le 17/05/2023 à 19:06

Insh je gagne

Le 14/05/2023 à 13:11

Le McDo le plus rapide dans lequel j’ai mangé ! Alors que le personnel travail « à la cool » en plaisantant entre eux. J’y étais seulement deux fois. Mais les deux fois j’ai été surpris par la rapidité des services. J’ai été très bien traité. Mes commandes étaient toujours respectées. Seul bémol : le parking ! La route devant est TRÈS passante et les voitures ne nous laisse pas facilement passé, que ça soit pour entrer ou pour sortir du parking. Je me sens obligé de ne mettre que quatre étoiles pour cette raison que je trouve dérangeante.

Le 13/05/2023 à 19:15

Ne servent plus à partir de 21h.. alors que sur Google ils disent être ouvert jusqu’à 23h

Le 13/05/2023 à 16:24

Très bien

Le 11/05/2023 à 17:49

Trop bien

Le 11/05/2023 à 17:36

Personnel sympathique service rapide

Le 11/05/2023 à 11:14

Très bon

Le 10/05/2023 à 19:13

Service rapide malgré le rush

Le 10/05/2023 à 15:07

MC do accro , Alors lieu convivial , chaleureux Lieux de belle rencontre... Hygiène ras.. Propre ! L'équipe fort sympathique hommes 🚹 et femmes 🚺 Don une plus particulièrement Que jadoreeee....... Toujours souriante , motivée Et à l'écoute du client Charmante femme 🚺 prénommé Imane....... A bientôt.....

Le 09/05/2023 à 10:52

Je ne comprends pas vraiment les mauvais avis. La cuisine sur les dizaines de fois et même plus où j'y suis allé je n'ai eu aucun soucis personnellement. L'ambiance en salle est d'une sorte mauvaise car les personnes se croient seules. Le personnel également agréable aucun soucis. Donc seul défaut, les gens. Le restaurant rien à dire.

Le 08/05/2023 à 16:17

Pas assez professionnel à la borne du drive

Le 06/05/2023 à 13:38

McDonald habituel hors mi que les tpe ne marche pas mais qu'on te le dit qu'une fois arriver et une fois commander, obliger de faire 3Km a pied pour avoir un distributeur.

Le 30/04/2023 à 10:26

Borne click and collect en panne

Le 27/04/2023 à 19:00

Un super passage dans ce mcdonald, et un moment inoubliable. J’ai bcp apprécié et la qualité et la rapidité du service. L’équipe est souriante et très bien managée. Je reviendrai sans aucune hésitation ;)

Le 27/04/2023 à 12:21

Le personnel est aimable, mais encore une fois des oublis dans ma commande. C'est la 3 ème fois que je viens dans cet établissement.

Le 23/04/2023 à 18:25

C'était bon mais j'ai pas trop aimé une vanne que m'a fait un des employé j'étais sur mon téléphone j'ai pas entendu que ma commande étais prête la deuxième fois j'ai dit pardon c'est moi désolé il m'a dit ouai ben je sait pas si je te l'a donné parceque t'es sur ton téléphone tranquille. Ben ouai enfaite

Le 20/04/2023 à 20:46

Malgré une clientèle parfois difficile, le personnel est très sympathique et réactif. Mention spéciale au monsieur africain en service (je n’ai malheureusement pas son nom) : c’est depuis des années qu’il exerce avec respect et bienveillance.

Le 20/04/2023 à 00:27

Étant de passage c’était la première fois que je me rendais dans ce mcdo (samedi 15 avril 15h) et bien la première fois que j’ai vu un personnel aussi aimable. en arrivant ont a eu le droit a un bonjour d'un monsieur qui nettoyais , Il nettoie la table avant de nous installé, nous a même salué a notre départ franchement mieux accueilli que dans certain restaurant ça fais plaisir de voir qu’il existe encore des personnes aimable au travaille bravo !!

Le 19/04/2023 à 01:29

Je n'sais par où, enfin plutôt par quiii commencé 🎯 J'trouve le personnels plutôt 'Sympa' et 'attentif' dans l'ensemble .. En particulier Jennifer 💅😏😅 Et sans oublier le meilleur 🥇🏆 Toujours efficace au poste 💪, à bientôt ☕

Le 15/04/2023 à 16:10

Hélas depuis quelque temps le macdo qui tenait le plus la route dans le coin décline. La borne du click and collect n'a jamais vraiment marché (a-t-elle marché un jour?) Provoquant une deuxième file de drive, le service est de plus en plus long au drive et devenu aléatoire au niveau conformité (pensez à bien vérifié, c'est même sepcifique sur la vitre !). Bref entre ce déclin et la politique de MacDo de prix et de boissons, il y a sans doute mieux autour.

Le 09/04/2023 à 21:35

Quelle surprise de voir le restaurant fermé 10min avant l'horaire de fermeture réglementaire

Le 07/04/2023 à 22:55

Les gens areter de clc tout est terrible dans ce mcdo defois ils oublie des sauce mais tranquille c’est la vie c’est leur boulot il se fatigue aussi

Le 06/04/2023 à 12:48

Personnel vraiment très agréable et au top avec les enfants ! Rarement vu ça dans un McDo ! Merci pour votre service (le meilleur pour ma part comparé aux autres McDo de Colmar et Mulhouse)

Le 04/04/2023 à 16:35

Parfois quelques oublis donc penser à vérifier votre commande mais sinon je suis généralement satisfait de ce mcdo.

Le 04/04/2023 à 16:28

Super service, locaux propre

Le 04/04/2023 à 16:12

Très propre, service rapide, accueil chaleureux 🥰

Le 02/04/2023 à 14:06

Repas chaud, table propre, rapidité de service, personnel très agréable, merci à Gemel pour sa convivialité !

Le 26/03/2023 à 20:00

Qualité de service franchement incroyable

Le 25/03/2023 à 20:49

Très bon service

Le 25/03/2023 à 20:42

Merci pour le service avec le sourire

Le 24/03/2023 à 21:30

Sa mérite un commentaire je trouve l’équipe plus dynamique et plus serviable depuis quelques temps et imene la personne qui a pris ma commande très souriante et très agréable merci beaucoup à toute l’équipe 💪

Le 24/03/2023 à 21:03

Un jolie établissement personnel serviable une responsable a l’écoute.

Le 24/03/2023 à 16:18

Un macdo vraiment très accueillant ! La responsable est très gentille et souriante. De même pour un des serveurs très sympathiques qui passent régulièrement pour savoir si tout ce passe bien ! Je n’ai jamais été aussi bien servi dans un macdo ! Il y a parfois un peu d’attente durant les périodes de rush mais ça reste acceptable !

Le 20/03/2023 à 19:16

Très bien accueilli, et bien servis, agréable aussi avec les enfants.

Le 18/03/2023 à 11:52

Toujours accueillie dans de bonnes conditions dans ce restaurant…. J’adore 🤩ne changez rien 💪

Le 10/03/2023 à 22:05

Sundae a 4€ C’est abusé !!! Parcontre le responsable super sympa… a ce prix la je me fait ma glace a la maison . 2,90€ a 4€ en 6 mois c’est pas normal! Je travail en suisse et même là-bas il est moins cher…

Le 07/03/2023 à 16:58

Servis dans les temps !! Hygiène et Reponsable au top 👌🏽 Tout étais nickel

Le 07/03/2023 à 16:55

Service et hygiène au top !!!personnel très aimable :) Responsable super gentil

Le 07/03/2023 à 16:54

La qualité du service au top, hygiène irréprochable 😉😉

Le 07/03/2023 à 16:54

Je kiffe leurs menues, qualité de service franchement incroyable. Rien a dire mais le McDo de illberg trop trop bien. La qualité de l’hygiène au top !

Le 07/03/2023 à 09:32

Plat un peu froid, McDonald’s classique RAS

Le 03/03/2023 à 19:34

Arrive au drive le mec on avais l’impression qu’il étais soûler , ensuite tu attend pour récupérer ta commande ( logique ) mais dedans une nana ce balade avec sa trottinette électrique dans la cuisines une autres sors avec ses sur chaussures de travaille et sort avec ( elle avais fini) enfin bref j’irai plus

Le 03/03/2023 à 17:37

Personnel très agréable et compréhensible. Les cuissons sont bien. Bon ça reste un McDo mais il est bien.

Le 01/03/2023 à 21:06

Arrivé alors que le mcdo était fermé exceptionnellement ils ont accepté de prendre ma commande. Des équipes sympa et super accueillant surtout la responsable. Je suggère fortement.

Le 27/02/2023 à 20:37

Venue 2 fois sur 2 jours .. attente lorsqu'il y a personne mais nourriture froide et les boisson chaude sans glaçon un coca sans bulle on dirais du sirop les 2 visite .. le service n'est plus aussi bien qu'avant ... ce n'est plus agréable de venir manger ici..

Le 26/02/2023 à 12:18

Ne font plus les menus double filets, selection de clientèle...

Le 25/02/2023 à 13:44

C’est quoi cette caissière sourde, je lui dit svp avez vous de l’eau puis me repond « avec un svp sa marche aussi ein » avec son regard quelle croit menaçant

Le 24/02/2023 à 21:33

Ce soir nous sommes aller chercher des glaces avec des copines au drive et nous sommes tombées sur Salim, qui a été très chaleureux et souriant avec nous ! C’était Super ! Il faudrait des équipers comme ça tous les jours

Le 19/02/2023 à 21:40

Bande de toquard qui savent pas faire la différence entre une sauce deluxe et une sauce pomme frites !!!! Allo!!!!

Le 18/02/2023 à 15:53

l'Oscar du meilleur sunday est attribué à Melody ☺️👍🤤

Le 17/02/2023 à 02:21

Leurs potatoes orrhhh les meilleurs

Le 15/02/2023 à 17:13

Hier soir j'ai pris un menu McFirst poisson et j'ai eu extrêmement mal au ventre après l'avoir mangé... Le poisson avait un goût différent des McFirst que j'avais l'habitude de manger auparavant... Cela ne me donne plus envie de commander là-bas, c'est dommage.

Le 12/02/2023 à 09:29

Je suis servi assez rapidement

Le 11/02/2023 à 21:56

Commande passée au drive et arrivée à la maison surprise j'ai eu un royal cheese à la place du royel deluxe, coca sans glaçon et chaud et les frites ainsi que le sandwich complètement froid et pourtant j'habite à deux minutes, c'est de pire en pire ce mac do, j'ai oublié de faire des photos mais la prochaine fois j'irais à lutterbach

Le 10/02/2023 à 23:32

L'employée était toute mignonne et nous ne sommes pas venus en période de rush donc c'était assez tranquille et propre. Les prix sont normaux pour un McDo et la nourriture est comme partout pour cette enseigne. Toutefois j'ai pas compris pourquoi nous avons eu les boissons ainsi que la glace 15min avant les wraps et frites.. ça a pas de sens de laisser des temps de pause sans explications et du coup devoir faire manger une glace avant des wraps ou frites...

Le 07/02/2023 à 22:16

la cuisine est solide.Le service est une catastrophe, il faut attendre longtemps, le prix correspond à la qualité ,ambiance rien de spécial dans l'ensemble note 3.

Le 06/02/2023 à 15:50

Service rapide et fiable. Beaucoup fréquenté par les étudiants en semaine entre midi et deux. Personnel accueillant et serviable 👍

Le 31/01/2023 à 12:40

J'adore aller chez McDonald's pour un repas rapide et délicieux. Le menu propose une grande variété de choix, y compris des options de menu plus saines. Le personnel est toujours aimable et le service est rapide. De plus, les restaurants sont propres et bien entretenus. Je recommande vivement McDonald's pour un repas rapide et agréable.

Le 29/01/2023 à 11:56

Un m'enfoutisme royal au niveau du drive à chaque les commandes sont incomplète, lire une commande pourtant c'est pas compliqué c'est tout ce qu'on leur demande et même faire çà il n'y arrive pas pauvre france ... vu le prix d'un mac donald on ira désormais plus que chez burger king au moins ils savent lire une commande !

Le 28/01/2023 à 12:05

Il faut vraiment toujours tout contrôler... Boisson incomplète et 280 sans ketchup dans lequel on a retiré le ketchup... Je n'ai donc mangé que les frites

Le 27/01/2023 à 18:25

Super accueil chaleureux et souriant ! Merci lilia 👍 ça fait plaisir 😊

Le 27/01/2023 à 10:16

Pas propre ça ne change pas des autres macdo

Le 25/01/2023 à 10:21

les employés super sympa et surtout le mcdo est super propre, grand bravo à/aux agents d’entretien

Le 25/01/2023 à 09:09

Chaque lundi, je vais au mcdo et l’employeuse albanaise qui travail est vraiment gentille de plus le mcdo est propre à chaque fois grâce à elle, je ne vois qu’elle, rendre l’endroit propre.

Le 24/01/2023 à 16:46

Je suis arrivé dans un établissement où sol et table étaient propre. Ayant payé au comptoir j'ai été reçu par une fille adorable et souriante. Repas répondant aux critères du MC do jolis burgers et goûteux, potatoes croustillantes et bien servies. Également suite à une petite erreur sur la commande, la responsable très professionnelle et courtoise que je remerci encore est venu fin de repas nous proposer une glace... Un petit geste pour une si grande enseigne, un grand regard et aux petits soins des clients merci a cette responsable. Je recommande et j'y retournerai.

Le 24/01/2023 à 15:58

Personnel serviable et très chaleureux

Le 24/01/2023 à 09:18

Arriver vers 9h45 , il n'y avait personne à par le personnel, notre commande a été très vite apporter à table , le personnel tres souriant et les sandwich était bien chaud , le resto est propre et les WC super propre , c'est agréable de manger dans un macdo comme celui là pour un fois .

Le 23/01/2023 à 20:07

Personnel à l'écoute, service rapide, équipe accueillante et souriante, toujours bien servi

Le 23/01/2023 à 19:07

Très bonne expérience restaurant très propre manageuse très polis lieux très propre

Le 23/01/2023 à 13:24

Je commande un Moccha, j'ai même pas le cacao dedans, les wc femmes il n'y a pas de papiers. Très déçue 😓

Le 22/01/2023 à 20:11

Bonjour Je trouve que mac Donald's Mulhouse piscine est très gourmand sur les tarifs contrairement à la vallée de Thann pour un double cheese a Mulhouse vous le payé 4, 60€ tandis que dans la vallée 3€. Je trouve qu il y a un véritable problème facture a l appuie

Le 21/01/2023 à 12:38

Le service est rapide, mais les compliments s'arrêtent là. Ce restaurant refuse d'appliquer les promotions en cours dans les autres McDo du département, et les frites, ainsi que les hamburgers, ont été servis froids. EDIT suite à réponse du propriétaire: votre restaurant figure bien dans ceux faisant la promotion. Si vous souhaitez vous en retirer, merci d'en faire la demande au CDTF. Mais bénéficier d'une publicité quasi gratuite, qui vous ramène de la clientèle, pour ensuite envoyer bouler les gens, ce n'est pas honnête.

Le 12/01/2023 à 17:19

Accueil des managers exécrable, vraiment tout à revoir, plusieurs fois commandé à chaque fois des oublié de plus lorsque nous leur signalons les oublies il font la tête comme ci tout était de notre faute !! Plus jamais ce mc do incompétent

Le 11/01/2023 à 19:51

Très déçu en venant manger à 15h00 nous avons attendu 20 min notre commande. Les prix sont très cher et il n'y a pas beaucoup de choix. Pour le même prix je préfère aller chez Burger King car les Burgers sont plus gros.

Le 11/01/2023 à 16:49

Plutôt correct et frais, vu la qualité des fast food environnants c'est appréciable

Le 06/01/2023 à 21:19

Mettre à jour les horaires, le restaurant ferme à 22h et le drive à 23h, ça évite que les gens se déplace pour rien!!!

Le 06/01/2023 à 12:10

Personnel souriant, agréable et service rapide

Le 03/01/2023 à 19:33

Employer sympathique. Bizzarement il n y a pas eu beaucoup de monde. D' habitude c'est blindé. Ça devait être les vacances.

Le 31/12/2022 à 15:03

Très bien accueilli par toutes l'équipes.

Le 23/12/2022 à 15:57

Le responsable de salle rend ce lieu moins impersonnel. Il se préoccupe des besoins des clients. Le reste de l'équipe suit le mouvement.

Le 19/12/2022 à 10:37

Cala fait longtemps que je mange ici mais depuis quelques mois ce n'est plus du tout pareil. Personnel très désagréable ( même pas un bonsoir) , 30 minutes a attendre devant la salle pour finalement se faire recaler comme un moins que rien. Commande a la borne ( un coca et un Sunday ) a emporter : 35 minutes. Sans parler du fait que sur 10 équipiers 5 son entrain de travailler le reste en train de trainer des pieds et de discuter. Bref si vous voulez manger ici passez votre chemin.

Le 16/12/2022 à 12:31

Un menu maxi best of et hop je n'ai eu qu'une petite portion de Potatoes ... Il faut toujours qu'on se fasse avoir par ces grandes enseignes qui grapillent le moindre cent ....

Le 13/12/2022 à 23:08

Merci Yassine pour ton professionnalisme et ta gentillesse !

Le 13/12/2022 à 23:06

Yassine au top comme toujours, très accueillant et souriant ! Service au top !

Le 13/12/2022 à 21:48

Un grand merci à Yassine pour son professionnalisme Good job A bientôt

Le 10/12/2022 à 21:19

Service qui dure des plombes,parfois salle ou drive fermé on ne sait pas trop pourquoi,à midi un monde fou très mal géré...bref,pas le meilleur Mac Do du coin....

Le 09/12/2022 à 18:29

Merci de l’effort fait par la vendeuse du drive Romane d’avoir privatisé un MCquesadilla pour moi 😁

Le 07/12/2022 à 16:55

Accueil sympathiques ,les table très propre et un très bon service. Les employés sont très gentils. J’ai beaucoup apprécié

Le 06/12/2022 à 15:00

Service au top très rapide et chaud et le personnelle serviable et souriant 😃

Le 05/12/2022 à 21:34

Tout est bon! Service parfait et rapide Le personel est top!👌🏻

Le 05/12/2022 à 21:13

Restaurant très chaleureux, personnel très sympathique je recommande. Ce qui est dit est dit et ce qui n’est pas dit n’est pas.

Le 05/12/2022 à 20:56

Le personnel est très sympa,et le restaurant est très propre. Franchement chapeau!

Le 05/12/2022 à 18:26

C super 10/10👍 Les désert sont si bon Les burger pareil🍔 Franchement 💯👍

Le 03/12/2022 à 22:35

Visite ce soir, commande au drive. La nana qui a pris la commande personne très aigrie. Je demande à mon mari de demander pour les chaussettes, elle prend le drive pas de bonjour mais une réponse à notre conversation « y’a pas de chaussettes » Oppressante pour la prise de la commande mais ne comprend que la moitié… arriver à la caisse je lui demande pourquoi elle dit qu’il n’y a pas de chaussette alors qu’il y a deux grande affiche, madame me prend de haut et me dit avec exaspération « si y en a plus c’est que c’est en rupture » donc elle peut pas dire bonjour avant de prendre la commande mais elle peut pas expliquer que c’est en rupture, je suggère à cette femme de changer de métier parce que le relationnel c’est pas pour elle ! Payons vite et partons! Mais quel surprise de voir que le bigmac est jeter dans son emballage… pas la première fois. Et la surprise 3 boissons de 3 menus maxi bestof, 2 boissons avec peur de glaçons voir inexistant et la 3eme rempli 3 gorgés et fini!!! Franchement vous vous foutez de la gueule du monde !! Une étoile parce que j’avais pas le choix!!! Voudrais bien mettre les photos mais j’arrive pas c’est bien dommage

Le 03/12/2022 à 22:01

Je déconseille. Le personnelle très peu accueillant, les commandes ne sont pas complètes et des erreurs entre les tailles des menus, les sandwichs demandé sans crudité et reçu avec et surtout les boissons à moitier vide avec les 3/4 de glaçons. 1 étoile parce que mc flurry très bien.

Le 01/12/2022 à 14:52

Service impeccable , le personnel est au petit soin avec les clients. Macdo très propre très soigné.

Le 01/12/2022 à 13:27

Bon service ,mettre plus de sauce dans les menu plus souvent

Le 28/11/2022 à 20:33

Le service très rapide, l'endroit est très propre, la manageuse est très gentille et souriante , c'est la première fois que je vienne et je n'hésiterai pas à revenir

Le 27/11/2022 à 16:33

Lieu agréable et aide très bien quand on arrive sur place

Le 26/11/2022 à 23:55

C'est un macdo sympathique, que dire de plus ? Puisse le big tasty rester toujours sur leur menu, car la sauce à l'intérieur me plaît beaucoup. J'aime également bien la sauce des potatoes là... Les employés sont gentils même si on sent que c'est constamment le rush. Bon courage. Évidemment on est sur un fast-food alors je ne recommande pas d'en faire une nourriture exclusive mais ça dépanne comme on dit.

Le 26/11/2022 à 17:09

Franchement il y a rien à dire pour McDonald's sur MulhouseJe venais avec les copains de Mon fils pour le anniversaire Avec ses compagnes de classe C'est La responsable de McDonald's vraiment gentil De sa part Merci ❤❤❤❤👍👍👍👍

Le 26/11/2022 à 11:25

Impeccable ! Le personnel est agréable et le service rapide.

Le 25/11/2022 à 22:35

Il y a juste un manque j'avais commandé un jus de pomme et aucun moyen pour le dégusté car la paille étais manquants comme au McDonald's de cernay et pour essuyer les sopalin absent bref des détaille embêtant pour boire et s,essuyer

Le 24/11/2022 à 12:42

Plus de sachets pour les boissons, comment dire que pour tenir une boisson dans une voiture c’est compliqué s’il ny’ a pas de socles. De plus, pas de sauces proprosées.

Le 23/11/2022 à 18:59

rien à dire... salle propre service nickel merci au responsable 🤗

Le 22/11/2022 à 11:46

Je suis routier et j'ai eu l'occasion d'aller dans plein de McDonald's. Je suis dégouté de savoir que celui qui est le plus près de chez soit le pire que j'ai visité. Équipier comme manager, pas un pour rattraper l'autre. Pour les choses les plus élémentaires. Aucune écoute. Fuyez celui-là. Allez à celui de lutterbach.

Le 18/11/2022 à 12:30

Bon mcdo service au drive rapide et commande complète le responsable est très sympa.

Le 15/11/2022 à 08:56

Nettoyage des sols a l'eau noire, tellement sale... Sans gants, et ensuite la même personne abandonne son seau pour apporter les plateaux a table, sans s'être laver les mains.... Au drive on doit présenter 1 ticket pour la commande, je veux lui donner pour qu elle le jette a la poubelle, elle ferme la fenêtre en disant non très mal poli.

Le 13/11/2022 à 18:44

J’aime beaucoup. Le service est rapide, efficace, le repas est servi chaud, l’équipe est super cool. La salle est toujours propre. Les managers sont super sympas.

Le 12/11/2022 à 13:21

Crampes vomit à plusieurs reprises sueur diarrhée, Je ne mangerais plus à ce macdo. Avec le macdo rue du sauvage aucun problème pourtant .Nous sommes plusieurs à tomber malades

Le 06/11/2022 à 20:43

Bonsoir Apres avoir commandé a la borne nous avons attendu notre commande 25minutes, lorsque la commande arrive nous remarquons qu’il n’y a pas de sauces sur le plateau je demande à ma fille d’aller en chercher arrivée au comptoir elle demande les sauces une Madame lui en donne une alors que nous avions commandé deux menus, ma fille lui dit que c’est deux sauces par menu et votre employée lui dit, je cite : »elle est obligée de me parler comme ça cela! » en s’adressant à sa collègue et elle éclate de rire. Voyant la scène de loin, je me dirige vers le comptoir je lui dit qu’elle n’avait pas le droit de parler comme ça a un enfant, elle me dit c’est elle qui a commencé!!! Je trouve cela inadmissible, quel manque de respect. Je ne pense pas qu’elle se serait permise une telle réflexion a un adulte.

Le 06/11/2022 à 12:17

Première fois que je voit, que les clients partent ils nettoient tout après chaque passage ! Les serveurs sont adorables.

Le 04/11/2022 à 20:34

Super service, Personnel agréable et manager au top

Le 03/11/2022 à 14:38

Très bonne accueille personnel très agréable!! Salle très propres et entretenue

Le 30/10/2022 à 12:29

On s'est dire de Mcdo quand il est sale, quand il manque un truc dans la commande, ou un personnel hautain, là pour ce service de 12h00, servie à table, restaurant PROPRE, toutes les tables également autour de nous, le personnel souriant, ainsi que la commande complète ! Merci ! *Note au Mcdo d'Audincourt dans le 25, qui devrait prendre exemple !!

Le 27/10/2022 à 19:21

J’ai pris un wrap au chèvre et jai reçu un wrap au poulet et quand jai demander de le changer ils on dit que c’était de ma faute alors que pas du tout ! Résultat je me retrouve avec un wrap poulet a la poubelle !!!! Inadmissible et incompétent !! Je recommande pas

Le 27/10/2022 à 08:44

Les personnes sont sympas j'ai commandé une boîte de 4 nuggets j'en ai eu une de 6 c'est rare les autres McDo sont très radins

Le 23/10/2022 à 20:05

Ce soir, avec des amis, nous étions au McDonald's Mulhouse piscine Illberg, pour manger sur place. Nous avons commandés 3 menus maxi bestof et nous nous sommes étonnés de n'avoir reçu aucunes vignettes Monopoly. Nous avons demandé une explication au manager, qui nous explique que c'est seulement valable en livraison ou en drive mais pas sur place... A aucun moment cela est mentionnée... Énormément deçu... Vous devriez prendre exemple sur Burger King France McDonald's France c'est de la publicité mensongère...

Le 22/10/2022 à 08:35

Je n'y suis allé qu'une fois vers 13h30, j'ai trouvé l'attente vraiment longue au drive. À part cela, rien à signaler, c'est "conforme" macdo...

Le 20/10/2022 à 09:09

Un grand merci à toute l'équipe pour leur accueil et un merci particulier au directeur pour cette délicate attention. Un plaisir, une équipe en effort constant pour le bien-être de la clientèle !! Je conseille vivement !!!!

Le 12/10/2022 à 21:41

Restaurant au top, le personnel est agréable et surtout attentif quant à notre satisfaction. Il mérite amplement ces 5 étoiles !

Le 11/10/2022 à 11:11

Commande uber eat passée il manque la moitié de la commande : Les frites du menu maxi best of, moyenne potatoes, sauce big tasty et sauce Royal de luxe !!!! Étant en cours je n’ai pas le temps de rappeler c’est vraiment pas sérieux !!!!

Le 08/10/2022 à 16:11

Les employés sont au top par contre une chef en cuisine fou la pression à tout le monde ce qui rend le service mauvais très dommage

Le 05/10/2022 à 19:51

Venu manger avec ma copine , bien servi , service très souriant , mais une manageuse (je pense ) parle très grossièrement et surtout à voix haute .. tout le restaurant se tourne vers elle , surtout qu’elle critique un collègue à elle ouvertement .. déçu

Le 30/09/2022 à 17:34

La publicité se confirme: Venez comme vous êtes

Le 30/09/2022 à 12:48

Personnel dépassé mais sympathique heureusement 40mn pour 2 menu et on appel ça de la restauration rapide

Le 28/09/2022 à 21:04

La propreté des sanitaires est infecte... Le personnel au top, notamment le monsieur qui apporte les plats à table :-)

Le 14/09/2022 à 14:57

En 3 mois 4 commandes sur place. Sur les 4 commandes 3 ont été mal composé. 1ère pas les bonnes sauces, la suivantes 2x frites au lieu 2x nuggets et la dernière "thé froid" au lieu du coca... Et il n y avait pas beaucoup de monde!

Le 11/09/2022 à 20:55

Je suis passé pendant le travail pour prendre une glace j’étais servi par Inès qui A su nous faire patienter dans le sourire et la bonne humeur merci à elle et à tous les employés présents pour leur sourire et leur humour.

Le 09/09/2022 à 10:42

Service long et mal organisé. Sinon c’est cool

Le 08/09/2022 à 14:13

J'ai eu ce que je demandais donc bien j'enlève 2 étoile pour le côté humain assez moyen...

Le 07/09/2022 à 17:57

Une attente à n'en plus finir et en plus pour une fois que je ne contrôle pas il me manquait ma glace et mes sauces dommage nous allons finir par changer autre chose.

Le 06/09/2022 à 11:10

Très décevant 50 minutes pour être servis puis la nourriture arrivé froide je n’attends pas grand chose d’un fast food a part la rapidité je peut comprendre qu’il y est du monde mais des personnes arrivés après nous on été servis bien avant

Le 06/09/2022 à 10:16

Le personnel est souriant et relativement compétent. Le service est relativement rapide, même si ça reste tendu pendant les périodes scolaires aux heures de pointe. Aujourd'hui, j'ai commandé un double cheese et ils ont dû se tromper car j'ai reçu un double cheese Bacon. Pas trop grave car je mange du porc et que c'est un incident isolé. Je recommande.

Le 05/09/2022 à 22:37

Suite à mon passage au drive ce soir, je prends le temps de mettre 5 étoiles à ce restaurant. Un service de qualité ainsi qu’une rapidité malgré qu’il y avait du monde. Management du service au top. Jeep Tchop

Le 05/09/2022 à 20:00

Je ne peux pas publier un deuxième avis avec mon compte Google. j'utilise celui de mon conjoint. Personnel très compétent qui répond presque systématiquement au téléphone; conserve les jouets et les livres le temps que je puisse passe et me renseigne sur les livres à venir. merci pour tout. très ; très satisfaite

Le 05/09/2022 à 09:57

Le pire mc do de Mulhouse vraiment rien est fais dans les régles.11/10/22 je voulais donner une seconde chance quel horreur nugetts quasi crue steak pas cuit il on oublier des articles dans ma commande il mérite même pas 1 étoiles.

Le 04/09/2022 à 18:12

Qu'est-il arrivé au mac do? 25 min pour payer, 25 min pour être servie à emporter pour un résultat catastrophique. J'ai pensé à vérifier mes sandwichs mais pas les sauces résultats pas de sauces pour les nuggets. Potetos dégueulasses...avec une couleur orange et j'en passe...quelque photos comme preuve. Voulais faire plaisir a mes enfants la prochaine fois j'irais ailleurs. Et pas de cacahuètes pour le sunday.

Le 04/09/2022 à 10:58

L’amabilité n’est pas de mise ici, la dame chargée du service à table, exécrable, pas un bonjour, parle mal, pas un bonne journée, rien.

Le 03/09/2022 à 14:58

Toilettes sale, derouleur essui mains bloqué, table pas nettoyée, superviseuse des commandes pas emmable avec les employés, tout juste avec la clientèle.

Le 02/09/2022 à 20:22

Bonjour, mcdo vraiment pas mal je tiens à dire merci à IMANE pour son professionnalisme qui a était très accueillante et souriante alors que j’avais eu un petit soucis avec une commande

Le 02/09/2022 à 13:59

Après un oubli dans une commande Ubereat, Hakima nous a relivré elle-même la commande complète a domicile, un acte très sympathique. Grand merci à elle.

Le 01/09/2022 à 19:29

Ils vont se tromper sur 1 commande sur 3 et si ça tombe sur vous tant pis. Vous aurez beau les appeler 25 fois au téléphone en l'espace d'1h30, personne ne répondra au téléphone. Vous devrez alors vous déplacer à 21h30 alors que vous n'avez pas que ça à faire. Ils vont oublier carrément une boîte de 20 nuggets dans votre commande et la moitié de vos enfants vont regarder les autres manger du mcdo et pas eux. Bref N'Y ALLER SURTOUT PAS.

Le 31/08/2022 à 20:59

Comment dire que j'ai été merveilleusement bien servie par la manager Mélanie le service a été hyper rapide et efficace.

Le 31/08/2022 à 20:27

Bonjour, J'ai été servie par une manager du nom de Melanie très sympatique je me rendais a l'accueil pour un oublie, elle a pris en charge ma requête en s'excusant et s'est occupé de moi.

Le 31/08/2022 à 20:22

Sympa restaurant, tout le personnel est accueillant et à l'écoute, sans oublier Mélanie une pure merveille. Je vous le recommande les yeux fermés.

Le 31/08/2022 à 19:55

Super accueil et très bon service jai apprécié la gentillesse de Mélanie la manager je retournerais à ce mcdo

Le 31/08/2022 à 19:45

De tous les mc do celui de l’illberg reste mon préféré. Qui plus est, un personnel agréable sans parler de la bonne humeur et le sourire très accueillant de Mélanie un vrai petit rayon de soleil 😊

Le 31/08/2022 à 19:34

Jamais déçu sur les commandes , servie rapidement et peu d’attente ! Mélanie toujours le sourire et très serviable , au top 👌🏽

Le 31/08/2022 à 19:29

Super McDo bien reçu bien servi et avec le grand et jolie sourire de Mélanie. C’était encore mieux 😊 À bientôt

Le 31/08/2022 à 19:28

Un service qui me fait à chaque fois revenir vers vous et un grand Merci à Mélanie et son rire inoubliable 😊

Le 31/08/2022 à 19:27

Petit séjour sur Mulhouse passage obligatoire au Mcdonald de l'Illberg! Service impeccable, j'avais homis un menu elle m'a été faite rapidement! La manageuse Mélanie très serviable et réactive! Nous avons passer un agréable moment!

Le 31/08/2022 à 19:26

J’ai passé un moment agréable dans ce restaurant McDonald’s dont le personnel est très accueillant. Merci tout particulièrement à la manager Mélanie toujours très souriante et à l’écoute en cas de quelconque souci ! 👍

Le 31/08/2022 à 19:21

Service très rapide ont a été servies par Mélanie manager, très sympathique, souriante et très avenante

Le 31/08/2022 à 19:19

Au top un grand merci à Melanie qui prend toujours soin de bien répondre à nos attentes .

Le 31/08/2022 à 19:15

Toujours bien reçu et bien servi , en particulier la bonne humeur, le service et la patience de Mélanie !

Le 31/08/2022 à 19:15

Très bien accueilli par toute l’équipe, en particulier Mélanie qui c’est ce différencié des autres.

Le 31/08/2022 à 18:53

Superbe macdo ainsi que la manager Mélanie qui est très accueillante et professionnelle.

Le 31/08/2022 à 18:51

Super Macdo, bon accueil et service, Mélanie est une très bonne manager elle est très professionnelle.

Le 31/08/2022 à 18:50

Mac do au top, superbe accueil mille merci à Mélanie manager qui est très à l'écoute de sa clientèle je recommande vivement.ps: Seul Mac do ou je nais pas été malade .

Le 31/08/2022 à 13:10

Service impecable surtout manageur Mélanie rien à avoir avec avec les autre

Le 29/08/2022 à 09:13

Je commande par click colect et au moment de scanner mon QR code ça ne marche pas je me rend à l'intérieur pour scanner mon QR code et la ma commande est introuvable. Enfaîte même annuler incompressible alors que j'ai payer par carte tout était OK à la maison arriver las bas tout informatique en panne. Il été même remplie à fond ils ont due fermer la salle plus de service à la borne.

Le 27/08/2022 à 21:40

Service rapide salle propre personnel souriant avec une petite attention merci pour le verre vous êtes au top👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼. Hak ❤️❤️❤️

Le 27/08/2022 à 20:17

Jamais déçu, ! Mention spéciale à hakima toujours servis avec le sourire vraiment on y retourne avec plaisir à chaque fois

Le 27/08/2022 à 11:31

1h d attente pour avoir nos commandes, oublier...et pourtant pas grand monde,nuggets cramer frites cramé, table pas nettoyer, le personnel très désagréable à fuir

Le 25/08/2022 à 18:16

Bien quand il n'y a pas beaucoup de monde, mais quand il y a beaucoup de clients, c'est n'importe quoi, service long, menu fait à l'arrache (potatoes, burger) vous n'avez même pas fourni de MOUCHOIRS. Enfin bon, allez y quand même c'est très bon.

Le 22/08/2022 à 18:52

C’est bien le pire Macdonald de France, commande jamais respecté, on commande un coca on se retrouve avec un ice tea, un Mac flurry caramel spéculos se transforme comme par magie par un mac flurry choco oreo. Service à revoir les ptis potes

Le 22/08/2022 à 00:58

Bonjour , incompréhensible de se faire refuser l’entrée à la salle un dimanche à 20h , a par les tomates rien d’accessible sur le commande en ligne . Juste les commande par drive ouverte , les portes condamnées avec des gens dedans pas d’explication . C’est assez désagréable quand on arrive …

Le 20/08/2022 à 21:51

Service tres efficace et de qualité grâce au manager Mélanie une personne très agréable

Le 20/08/2022 à 19:16

Je recommande vivement ce restaurant personnel très sympathique un clin d'œil particulier pour le manager Mélanie très sympathique et souriante sa fait un grand bien merci

Le 20/08/2022 à 17:15

Service impeccable merci au manager Mélanie j'ai adoré votre sourire 😃

Le 20/08/2022 à 16:23

Service très rapide serveuse poli surtout manager Mélanie rien à voir avec les autres mcdo

Le 18/08/2022 à 20:11

Le moins bon des 3 mac do testé en France depuis juillet 2022. Moyement propre, frites tièdes, les sauces ont été oubliée. Personnels serviables.

Le 16/08/2022 à 20:53

Service rapide, la commande était complète, la manageuse Mélanie était très accueillante.

Le 16/08/2022 à 19:57

Équipe dynamique et efficace avec une mention spéciale pour Horline et son grand sourire accompagné de sa bonne humeur au drive. Au top !! 👋👏

Le 16/08/2022 à 18:15

Je recommande mon menu était top ! Petite pensée au manager mélanie qui a permis que ma commande arrive rapidement.

Le 16/08/2022 à 17:54

Pour moi le meilleur McDo de Mulhouse, et un grand merci à Mélanie la manager... Très gentille, très bon accueil son retour a été d'un très grand professionnalisme.. Mélanie la manager mérite également les 5 étoiles.

Le 16/08/2022 à 00:03

Rarement sont les fois ou je suis satisfaite mais la franchement je tenais à remercier le manager Mélanie pour son professionnalisme très souriante très agréable merci pour ce bon moment à bientôt

Le 15/08/2022 à 20:11

Très bon service par votre manager Mélanie, je reviendrai avec plaisir ;)

Le 14/08/2022 à 17:20

Le service par imane et très bien. La commande et venue vite pas besoin de attendre longtemps

Le 14/08/2022 à 16:16

Imane fait un bon service le service et venue vite les commande son très bien

Le 14/08/2022 à 14:08

Drive : un grand bravo à toute l'équipe de M.Tran (le directeur), et en particulier à Iman : très sympa , efficace, au top...

Le 14/08/2022 à 08:58

Faudrait commencer par afficher les différents produits au drive! Comment savoir quoi commander si on ne voit pas ce que vous proposez? Aller sur le site ou l'appli Mac do alors que je suis devant la borne pour commander est absurde! De plus, beaucoup de rupture produit dès midi, le choix s'avère très limité! J'ai donc continué ma route et je n'ai rien acheté. Très déçu

Le 13/08/2022 à 18:48

Salle fermée, donc grande queue au drive, attendre 20min (pour seulement un mc flurry au daim) pour qu'au final on me dise "désolé on a eu un soucis avec la machine a glace. Donc incompétent dans le commerce, ne propose rien d'autre.

Le 12/08/2022 à 10:08

35 mns d'attente en salle après l'émission du ticket à la borne le 10/08 au soir ! Je n'appel pas ça, du FAST FOOD! Sandwich en vrac... Je ne recommande pas, la prochaine fois nous irons chez un vrai petit restaurateur qui propose des burgers de meilleur qualité et même pour moins cher que votre usine.

Le 08/08/2022 à 16:12

Restaurant très bien tenue le personnel en salle très poli merci pour les verres ils son trop beaux....#HAK❤❤❤

Le 08/08/2022 à 13:48

Super McDonald's je me suis régalé en plus on m'a offert une glace mms gratuite et un autre jour des verre coca cola alors que j'ai pas pris le menu qui donne en plus le menu était bien chaud rien à dire merci imane pour tout ce que tu nous a donné gratuitement

Le 06/08/2022 à 20:54

Un grand merci à Mr Raymond le directeur et iman pour votre gentillesse sourire et votre geste grâce à vous mon fils était très content on passe toujours un moment agréable chez vous on aime venir à votre macdo on est tjr bien avec votre accueil sourire et rapidité. surtout c'est propre Merci encore 🙏 a très bientôt

Le 05/08/2022 à 09:49

Très bon Mac Donald depuis plusieurs années ! Service rapide, équipe Bienveillante, souriante pleine de joie de vivre.. Ça fait du bien !! Produit frais, excellent au goût merci au manager Hakima pour sa délicatesse. allez y les yeux fermé !

Le 04/08/2022 à 18:50

Déplorable. 3 visites récemment : - la 1ère: un matin pour un café, portés fermées à 9h50 ?? Impossible d'être servi avant 10h pourtant l'ouverture est à 9h30 - la 2ème: en click & collect, la borne ne fonctionne pas, on nous demande au drive d'aller en salle pour valider la commande, au final 25minutes d'attente entre notre arrivée et la réception de la commande - la 3ème: arrivés à 21h05 (fermeture à 22h de la salle) les portes sont fermées, une file d'attente se forme, on nous regarde mais on ne nous donne aucune information, obligés de téléphoner à l'intérieur pour comprendre pourquoi ? On nous demande de passer au drive (sans voiture c'est pas vraiment évident) ou par le click & collect (mais la borne ne fonctionne toujours pas). On a dû attendre parmi la file de voitures notre commande (après 35min) pour la manger sur la terrasse. Le mcflurry était de l'eau.

Le 04/08/2022 à 16:26

Bonjour Client régulier mc Do Université j'ai 40 ans, je prends toujours à emporter cette fois ci je laisse une remarque parcequ'elle le mérite vraiment je lui ai demandé son prénom il s'agit de Iman polie et souriante...une fois de plus je repars satisfait ( sac bien préparer dans l'ordre pas trop de glaçon dans les boissons frites bien fournie et chaude, sauce et serviette rien a redemander) franchement nickel j'aurais du lui demander son planning lol mdr merci et bon courage

Le 04/08/2022 à 11:29

Très bon accueil et service irréprochable. Merci à Imane pour sa bienveillance et son magnifique sourire.

Le 03/08/2022 à 20:17

Bonsoir, très bon établissement personnel accueillant service rapide, manager au top surtout une qui m’a aider qui a été très à l’écoute suite à un soucis que j’ai eu avec une autre cliente elle a su calmer les choses merci la manager Hakima a bientôt

Le 03/08/2022 à 18:58

Je suis passée mardi midi service fluide salle propre produits chauds merci au personnel et encore merci pour les verres ils sont trop beaux merci Manu et Hakima

Le 03/08/2022 à 18:36

Cela c’est très bien passer côté piscine service rapide merci au manager Hakima pour sa petite attention 🥰🥰🥰

Le 03/08/2022 à 18:29

Drive très rapide, je n’ai pas reçu mes verres l’autre jour, merci au manager qui me les a remis ! Merci Hakima!! ❤️❤️❤️❤️❤️

Le 03/08/2022 à 17:58

Topissime propre et surtout service hors paire merci manuel au service 👍🏻👍🏻👍🏻 manager efficace Hakima et encore merci pour les verres

Le 03/08/2022 à 17:52

Service rapide salle propre personnel souriant un manager organisé présent à l'écoute des clients jai adoré ❤❤#Hakima#

Le 03/08/2022 à 17:36

Accueil et service au top toujours un plaisir de se faire servir par la manager nommé hakima service au top et toujours souriante avec les clients bravo à elle pour son efficacité.

Le 03/08/2022 à 17:34

Service très rapide. Très bon accueil de la manager Hakima très souriante et très professionnel Aucun oubli contrairement à d'autres McDo 👍🏼 😃 😃 je recommande fortement et je reviendrai 👌👌

Le 03/08/2022 à 15:36

une employée plus que désagréable qui a su me couper l'appétit; personnel à revoir.

Le 03/08/2022 à 09:28

La jeune fille au drive ce matin était très sympathique et souriante.Commande rapide et peu d'attente,ça fait plaisir!

Le 02/08/2022 à 20:42

Honnêtement, Je ne sais toujours pas ce que j'ai mangé ce jour là ! L'aspect était juste indestrictible. Arrêtez d'abuser du micro onde ! C une honte de vendre des burgers pareils !!!!

Le 02/08/2022 à 10:42

Commande livré par Uber ce jour Non complète et Mcdo demande de passer chez eux pour récupérer les articles manquants . Si on commande, c'est qu'on ne peut pas se deplacer !!! Zero pointé .

Le 01/08/2022 à 18:49

Service rapide à table, en revanche la manager a carrément dérapé en insultant et en menaçant des clients au lieu d’essayer de calmer la situation… j’ai jamais vu ça, au final très mauvaise expérience avec les enfants..

Le 31/07/2022 à 09:42

Personel manager très compétent et arrangeant en ce qui concerne les oubli et manque de connaissance des employés, verre oublié dans le menu et deux verres reçus pour le dédommagement. Petit conseil, en cas d'oubli évitez d'appeler mais envoyé plutôt un mail.

Le 24/07/2022 à 20:17

Simplement honteux, l’horaire de fermeture sur place est affiché à 22h mais ça fait trois fois que je viens chercher une commande en vélo et que je rentre bredouille alors que j’y suis entre 21h30 et 21h40. Leur excuse est un manque de personnel mais aucun geste commercial n’est fait en contrepartie du dérangement.

Le 21/07/2022 à 15:23

Dommage, il y a pas la notation de zéro étoile pour ce McDonald's. C'est vraiment catastrophique le service inadmissible le personnel encore pire, les bornes ne fonctionnent jamais correctement. Nous avons attendu 25 minutes pour recevoir une glace qui devait normalement être servi en 2 minutes. Revoir la gestion des bornes, revoir la formation du personnel, revoir l'équipe revoir tout dans ce McDonald's. C'est un désastre le manque de respect qu'il y a dans ce restaurant. Petit exemple : une équipière viens me voir et me dit vous avez un problème madame, avec un ton sec , et inapproprié pour une serveuse en restaurant. Je sais bien que McDonald's est une enseigne, mais c'est pas comme ça qu'on réussit à recruter du personnel. Bonne chance à l'avenir. Et conseil d'une personne issue du monde de la restauration ne mettez pas les pieds au McDonald's de la piscine.

Le 20/07/2022 à 22:55

Bonsoir, Les prix ont vraiment augmenté et la qualité n'est vraiment pas au rendez-vous, une odeur désagréable se dégageait de mon double filet-o-fish, sinon l'équipe est sympathique ..

Le 19/07/2022 à 19:41

Merci beaucoup à l'équipe du Macdo qui nous a bien accueilli lors d'une sortie piscine à l'Illberg. Les enfants de l'association CSA de Mulhouse ont été contents de pouvoir manger au Macdo lors de la pause de midi 🍔🍟☺

Le 18/07/2022 à 16:27

Des employés totalement incompétents, incapable de dire "Bonjour" et de respecter la commande donnée. Lamentable

Le 17/07/2022 à 20:18

On attend à la que pour commander drive Personne parle à l’interphone et arrivant devant ou on prélève la commande on nous dit que il faut refaire la que ! Il faut faire son travail ! Surtout quand la que est infernale !

Le 16/07/2022 à 23:16

Service rapide et malgré une e erreur sur la commande la Manager Imen a su être reactif et professionnel, je tiens à préciser que cela fait un moment que je bais dans ce mc do et malgré les fois où c'est plein le jeune homme en charge de la salle et très accueillant et toujours au petit soin merci à cette équipe..

Le 15/07/2022 à 11:24

Passage rapide dans le McDo, plutôt accueillant et propre. Contrairement à la tendance récente des autres restaurants de la firme, celui-ci a des équipiers polyvalents aimables et professionnels.

Le 08/07/2022 à 20:44

J'y suis déjà allé plusieurs fois et je n'ai jamais eu de problème Je met 5 étoiles car ce soir ma commande drive en ligne a bug, et le manager et son personnel nous ont fait une excellente prise en charge pour refaire notre commande

Le 03/07/2022 à 19:36

Nous nous sommes vus refuser l’accès à la salle à 21h25 alors que l’ensemble des affiches stipulent un service en salle jusqu’à 22h … de plus , une attente très longue au Drive et pour finir pas de wavy Fries alors que celles-ci sont annoncées à la borne … à éviter

Le 03/07/2022 à 13:22

C'est à croire que ce Macdonald fait des économies sur les sauces, on les paient mais ils les oublient a chaque fois, et concertant la rapidité de ce qui est censé être un fast food (plus slow que fast) on repassera... Ou pas

Le 02/07/2022 à 08:29

Des voleurs ce mac do aucun respect avant le client etait roi maintenant les employés parlent mal et sont presque pret a en découdre le mac do le plus pourri que je connaisse.

Le 27/06/2022 à 13:44

Pourquoi a chaque fois qu'on commande chez vous en tant que livraison c'est dégueulasse rien avoire quand on mange sur place !

Le 26/06/2022 à 15:24

Catastrophique 30 min d’attente y’a personne pour vous expliquer qu’il n’y a plus de chevalets au borne il faut taper un numéro au hasard mais on le deviner un very parfait commander fait sans aucun soin le macdo c’est de pire en pire mais que fais la direction ils sont en roue libre 😡😡😡

Le 26/06/2022 à 14:58

Je crois que c'est le pire service au monde, complètement désorganisé, les tables sales, boissons sans glace et sans pailles, impossible de distinguer le coca cola zero du coca cola normal…franchement à éviter.

Le 19/06/2022 à 20:54

Ce Mcdo est de plus en plus décevant . Autrefois les horaires étaient respectées, et plus tardives également, de quoi pouvoir satisfaire un maximum de clients. Maintenant les portes fermées à 21h30 , la quasi totalité des bornes fermées également , on nous laisse commander aux bornes restantes alors que le personnel sont au courant que la commande ne passera pas ... Des produits manquants constamment, des oublis fréquent et des erreurs dans les commandes , une communication à revoir également. Ne recommande plus du tout cet endroit :/

Le 19/06/2022 à 19:58

Mcdo qui depuis un moment s’est dégradé. Décide de ne plus servir (ferme) quand ils veulent, parfois de longues attentes alors qu’il n’y a quasiment personnes, parfois en manque de certains produits et cela très fréquemment. Enfin bref y en a à redire sur la volonté de travailler de certaines personnes

Le 18/06/2022 à 05:05

Catastrophe une HONTE arrivé à 22:55 au Drive ils n'ont pas voulu nous servir 2 glaces car nous étions à pied là manageur et l'employer nous ont dit textuellement vous rester pas car nous ne vous serviront pas....une HONTE il est interdit de refuser une vente pourtant après l'amende pour détournement du fisc 1 500 000 € il serait temps d'en vendre des glaces pour payer ces amandes a fuir définitivement Mc Donald's de la HONTE.

Le 16/06/2022 à 08:13

Personnel souriant et accueillant et cela Dès l'ouverture du restaurant ! L'équipiere en chemise bleu à eu une petite attention particulière pour mon fils et lui a remis des ballons. Rien à redire service rapide et repas chaud ! Je recommande !

Le 15/06/2022 à 19:36

Service très rapide, propre et personnel souriant 😃 😃 je recommande fortement et je reviendrai 👌👌

Le 15/06/2022 à 16:34

Ne vaut même pas une étoile ! Service catastrophique et encore le mot est trop faible ! 5 commandes de suite et aucunes ne s'est déroulées correctement !! Soit on attend des plombe au click & collect Soit il manque toujourd des choses dans les sacs... Soit c'est carrément les 2 et quand on vient réclamer faut encore patienter au comptoir parce que personne ne s'occupe de rien et quand vous avez enfin quelqu'un en face de vous c'est la mauvaise fois à tout les niveaux.

Le 15/06/2022 à 14:32

Personnel au top, souriant,et à l'écoute.... tres bonne accueil Lors de mon passage en caisse et le restaurant est très propre rien à dire je recommande fortement

Le 10/06/2022 à 20:33

Qui mange des nuggets sans la sauce? 2 paquets de nuggets commandés avec la superbe sauce moutarde...surprise: pas de sauce moutarde dans le sachet! Décevant...

Le 06/06/2022 à 20:51

J'ai commander un menu mc first bœuf, c'était du poulet finalement et mon wrap servit avec du Bacon, donc au final j'ai rien manger. Merci McDonald's

Le 04/06/2022 à 19:24

30 ans que je n'étais pas allé dans un McDo, maintenant je sais pourquoi. Je m'attendais à un choix de salades au vu des publicités et de la communication sur le mieux manger... une seule proposition de salade verte et même pas un mélange. Bof. Des papiers, serviettes, gobelets au sol partout intérieur et extérieur, bonjour l'hygiène et la convivialité. Seul point positif qui me restera ce sont les 4 jeunes femmes à la table à côté qui nous ont demandé si leur cigarettes nous dérangeaient et se sont déplacées. Grâce à elles nous sommes repartis sur une note positive. Mais nous ne reviendrons pas...

Le 27/05/2022 à 17:54

Super accueil par un jeune homme, qui est aussi placeur, serveur et blagueur. On a passé un super moment, les boissons en apéro servi de suite, et le reste est venu très très rapidement et chaud.. hallucinant, Bravo!

Le 18/05/2022 à 12:16

Il a plein de chose à revoir au mac do le service est tre long les quantités pas trop abordables on s'attend à avoir un beau et gros hamburger mais au final cest petit et a peine mangeable. Mais bon

Le 06/05/2022 à 11:42

personnel adorable, le service était très rapide et correct. Un très bon moment passé

Le 03/05/2022 à 14:47

Beaucoup trop d’oublie dans les commandes et ne donne pas de sauce sans que vous leur demander au drive et cheveux dans mes frites, miam

Le 01/05/2022 à 20:03

Le click & collect parking est un scandale. Voir passer deux fois la file du drive devant vous fait perdre tout son sens à ce type de service. Pas de sauce alors que stipulé à la commande. Et enfin un salarié débordé qui fait savoir qu’il y a un manque de personnel. C’est bien dommage et c’est le client qui en pâtit.

Le 23/04/2022 à 14:37

Bon mcdo service au drive rapide, un peu plus long au service a table en semaine a midi du a la clientèle étudiante importante mais très bon mcdo quand même

Le 20/04/2022 à 08:55

Bon ben tout le monde connaît ... J'ai pris des nuggets a partagé, un pti wrap , et un filet o fish avec sauce tartare j'ai du préciser car maintenant il mette du ketchup. .. et le poisson étai dur. A aussi la personne avec moi a pris du café et le serveur a dit qu'il n'ont pas de sucre du tout (javai pris en drive et j'ai attendu sur le côté le temps qu'il finisse la commande) je pense qu'il n'avait pas envie de le chercher tout simplement !🙄

Le 19/04/2022 à 21:15

Pour commencer tout cela, nous allons d'abord parler de l'accueil chaleureux, du service à table hors pair, ainsi que des plats gustativement parfaits. Mais, ce qui fait vraiment la différence dans CE McDonalds précis, c'est Manuel, un serveur plus que parfait. Manuel est à l'écoute, très gentil, serviable, avec toujours une dose de rigolade et beaucoup de bonne volonté. Merci à toi, Manu, pour ce repas inoubliable, qui, sans toi, ne serait qu'un repas banal sans différents. Alors, pour terminer en beauté, offrez donc une augmentation à Manuel, qui fait son travail comme personne et donne envie aux gens de revenir dans ce restaurant. Bonne soirée. Merci

Le 15/04/2022 à 20:32

Aberrant ! Inadmissible ! Nous sommes rentrés a 21h31 et avons été lamentablement virer pour « cause de fermeture », du jamais vus !! Politesse et diplomatie a revoir ! je déconseille fortement.

Le 14/04/2022 à 10:04

5 étoiles pour Fatima, à l’écoute et accueil tres agréable au téléphone ! Son chef tout aussi compréhensif et sympa !

Le 10/04/2022 à 19:08

Ce McDonalds est à fuire !! 2 simples menus avec sandwichs et frites commandés en drive, arrivée à la maison rapidement pour manger chaud nous nous retrouvons avec les mauvais sandwichs, les mauvaises boissons et en plus de cela pas de frites !! Et ce n’est clairement pas la première fois ! Et la seule réponse que j’aurais à ce commentaire sera d’envoyer un mail à votre service client mais qu’est ce que cela va bien pouvoir m’apporter?? Une frite ???

Le 10/04/2022 à 18:59

Félicitations à ce McDonalds de ne pas être capable de mettre 3 menus corrects dans un sachet ! 3 menus commander, pas un sandwich n’était celui que nous avions commander ! Et cerise sur le gâteau, ni frites ni potatoes sur 3 menus ! 3 quand même! Évidemment tout a été facturé… et ce n’est pas la première fois, à fuire!!!!!

Le 07/04/2022 à 18:10

Commande d’un menu triple cheese, nous avons reçus un double. Ça peut arriver. On y retourne pour leur dire qu’ils se sont tromper. Ils nous ont ramener une fois de plus un double cheese emballer dans un emballage de triple cheese. L’écoute des clients est primordiale. :)

Le 07/04/2022 à 14:02

Pour la seconde fois en une année que j'y vais nourriture et prix ne me convenait pas.et quand je demande un coca sans glaçons j'avais au moins 300 grammes de glace.donc mauvais service mauvaise nourriture.

Le 03/04/2022 à 10:57

Nul. Oublie dans la commande, MAIS SURTOUT manager agressive, elle m’a raccroché au nez lors de l’appel, elle n’a pas les épaules pour gérer une aussi grosse structure ni même les sens du commerce d’ailleurs, à fuir.

Le 01/04/2022 à 18:00

Visité ce jour au drive. Nous n'avons pas reçu les boissons ni les desserts payés. Le "serveur" ayant oublié un sac. Et lorsque nous voulions manger notre dessert, il n'y avait pas de cuillère. Professionnalisme 0.

Le 27/03/2022 à 14:19

Une note mise uniquement pour le chef de salle Manuel. Très professionnel. Rarissime de nos jours. Bravo

Le 08/03/2022 à 16:29

Nous avons été déçu de l'accueil de ce McDonald's. Je comprends que nous devons montrer patte blanche avec le pass sanitaire, cependant je trouve l'organisation à l'entrée de ce restaurant très pitoyable, avec une barrière de sécurité, où personne ne se trouvait quand nous sommes rentrés. Surtout ne franchissez pas la barrière, sans attendre patiemment qu'on vienne vous contrôler !!! Sinon vous seriez susceptible de rencontrer une personne très agressive. Je pense franchement qu'elle devrait travailler dans la police, c'est vraiment dommage, elle a raté sa vocation.

Le 06/03/2022 à 09:04

1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins!! A fuir! Arrivé à 9h35, ménage en cours, accueil agressif de la femme de ménage qui nous dit que c’est fermé (horaires d’ouverture affichés sur la porte 9h30). Suivi d’un service glacial une fois qu’on nous a accordé l’immense honneur d’entrer! Nous avons eu l’impression de déranger

Le 28/02/2022 à 07:31

Alors pour ce qui est du service ça reste pas ouf, la commande est servi mais il manque des éléments et quand on va les chercher on nous parle d'un ton inadmissible. L'air de jeu on en parle même pas et de ce qui est des serveuses encore moins. Il s'agirait d'être moins hautaines mesdames

Le 19/02/2022 à 18:26

Si j’aurais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait ! Appelé 10 fois sans réponse ils raccroche exprès pour ne pas assumer qu’ils oublie des articles !!!!! Franchement ridicule !!!!!! Donc article payer pour rien !!!

Le 17/02/2022 à 22:23

De manière générale, beaucoup d’oublie dans les commandes.. mais cette fois ci, c’était vraiment intolérable !!!! Je me suis retrouver avec un tiquet de caisse entier dans mon Mac Fleury !!!!!!!!

Le 17/02/2022 à 13:37

Employée hystérique et agressive qui ne sait pas accueillir correctement les clients. On ne laisse pas poireauter les clients devant la porte dans le froid sans au moins une information a leur attention. Je comprends que travailler au Macdonalds ne soit pas très facile ( surtout à son âge ) mais ce n’est pas la peine d’embaucher des poissonnières 🤢🤮

Le 10/02/2022 à 21:01

De passage en fin d’après midi et surprise de la qualité de l’accueil du client , j’ai eu un peu de mal sur la borne et une manager nommée Jenifer est vite venue m’aider et m’a installé . Ça change de certains mcdo où on peut toujours courir pr avoir une aide . Merci

Le 09/02/2022 à 16:32

Absolument sidérée par le manque d’empathie de certains employés. Certes c’est un travail dur et acharné mais ça ne donne en aucun cas le droit de rabaisser les autres employés. En effet, l’ambiance est telle que les employés s’insultent entre eux et rabaissent les « nouveaux ». Je ne trouve pas ça normal. Ça me fait énormément de peine de voir autant d’acharnement sur de pauvres employés qui débutent. En espérant un changement.

Le 21/01/2022 à 12:08

Service qualité ne valant pas du tout son prix! Ne vaut même pas une étoile, un accueil des employés PITOYABLE, l’employé veut humilier son client FIDÈLE à crier sur lui devant toute la salle sans raison ! De plus, les employés n’hésitent pas à se montrer désagréables envers le client qui ne veut que passer un moment calme après une journée de travail compliquée ! REVOYEZ VOTRE SERVICE CLIENT !!! Très déçue.

Le 21/01/2022 à 12:02

Si j'aurai pu mettre un 0 je l'aurai fait!!!! EQUIPIERS DESAGREABLES, IRRESPECTUEUX ENVERS LES CLIENTS (QUI SONT EN PLUS DES CLIENTS FIDELES). EMPLOYÉS QUI HURLENT AUX CLIENTSS!!!!! VRAIMENT INADMISSIBLE!!!!! Heureusement que ce n'est pas le seul Mc do à Mulhouse. À FUUIIIIRRR!!!!

Le 08/01/2022 à 20:17