McDonald's Nanteuil Les Meaux

Le 14/09/2023 à 16:30

Je remercie le personnel de ce mcdo, très reactif, plats préparé rapidement et avec le sourire, le seul point négatif c'est le Parking, ou c'est quasi impossible de trouver une place libre. merci a vous et bonne continuation !

Le 10/09/2023 à 06:00

Tres bien

Le 05/09/2023 à 08:26

Galère pour un mac morning pas de boisson chaude pas de jus d orange un délai d attente incroyable alors que je suis seule beaucoup à revoir même pas de geste commercial pancake brûlés

Le 03/09/2023 à 11:35

Ce Macdonald est de pire en pire je suis venu deja dans la semaine il avait pas tous les sandwichs car la serveuse ma dit qu'il avait un problème avec la salade, aujourd'hui je viens de la il y a pas tous sur les bornes à commande et quand je vais les voirs pour savoir on me répond que je peux avoir tous les sandwichs mais il n'y aura pas de salade n'y de tomate car ils ont pas été livrais enfin du coup je demande une réduction car les sandwichs ne son pas complet et on m'a répondu qu'il n'y a pas de réduction super!! Pas contente enfin je demande une glace dans la happy meal et les glaces ne fonctionne pas et pas le choix de prendre un yaourt à boire car il y a que sa, sens conter que franchement le manger n'est pas au top. Je trouve cela honteux de nous faire payer le prix fort alors qu'il manque la moitié des ingrédients.

Le 31/08/2023 à 14:08

Très pratique et un personnel qui sait ce qu'il fait. Un moment agréable.

Le 29/08/2023 à 11:56

Propreté 0 Amabilité 0 Manque la moitié de la commande Très déçu

Le 28/08/2023 à 13:08

Il manque souvent dans les burgers une tranche de fromage ou une tranche de bacon. A la longue cela devient lassant ! Au final on peut avoir l'impression de se faire un peu voler... d'autant plus que nous n'avons pas forcément envie de refaire un déplacement pour aller réclamer une tranche de fromage ou une tranche de bacon. Etant donnée la répétition, je me dis que cela concerne la plupart des clients. Peut-être pensez vous que vos clients ne vont pas le remarquer ? Même si les temps sont durs, je vous conseille de vous recentrer sur la satisfaction client plutôt que de jouer sur ce type d'économie qui ne fait que de dégrader votre image.

Le 27/08/2023 à 11:39

Honteux...ce dimanche, je viens au Drive faire une commande de 3 menus et une glace. Au final, la nana me dit qu'il n'y a plus de salade dans les burgers...ok bon ce n'est plus des burgers alors. Ensuite elle me dit qu'il n'y a pas de jus d'orange...ok. on arrive pour payer, son terminal CB ne fonctionne pas, elle m'en donne un autre qui reste bloqué sur "autorisation en cours". Elle part quelques minutes avec le terminal, puis une responsable vient nous redemander le paiement. On lui explique que c'est en cours,elle me dit que ça bugg qu'il faut recommencer et qu'elle n'aura pas de ticket d'abandon...super! Vu qu'il y a une glace dans la commande, on lui demande si elle epit nous refaire la glace avant que l'on récupère la commande, parce qu'à ce rythme ce sera un yaourt à boire. La responsable regarde la nana qui nous fait la commande, elles partent à rire parce qu'en fait, il n'y a plus glace! Nous, ça nous a pas fait rire, loin de là ! On leur demande de tout annuler car nous sommes fortement agacés et énervés ! Je leur demande un ticket d'annulation qu'elles n'ont pas pu me donner bien sûr ! Elle m'a dit tout en rigolant avec sa responsable que nous ne serons pas débité....j'espère! Montant de 33 euros que je vais regarder si ça ne passe pas sur mon compte! Aucun professionnalisme. !

Le 25/08/2023 à 13:44

Très bien

Le 25/08/2023 à 12:05

Ce restaurant est une honte à part entière. 30 minutes d'attente, même pas un mot d'excuse pour l'attente incroyablement longue et en plus ils ne sont même pas foutus de bien préparer une commande de 2 menus. Et autant vous dire qu'avec 30 minutes d'attente on a bouffé froid. Première fois de ma vie que je vois des clients annuler des commandes dans un fast food, à force d'attendre. Et pendant ce temps, un manager au milieu de tout ce joyeux bordel qui ne fait rien d'autre que de brasser du vent en agitant les bras. De base je considère qu'un McDo bon bah voilà c'est pas non plus un resto étoilelé donc la recommandation n'est pas forcément de mise. Mais là, je recommande à tout le monde de ne SURTOUT PAS y aller.

Le 25/08/2023 à 11:41

Nous avons attendu 30 minutes pour une commande de 2 menus et 9 nuggets a emporter Pas de geste commercial même si nous n’en avons pas demandé. Des clients autour de nous demandent l’annulation de leurs commandes tellement l’attente est insupportable. Une équipe totalement débordée, 2 équipiers et 1 managers pour faire une glace alors que la machine venait d’être mise hors service et le client remboursé de sa glace… Nous ne reviendrons pas…

Le 18/08/2023 à 02:29

Trop bon le mc Donald's

Le 14/08/2023 à 16:12

Les tarifs énorméments élevés. Le Big Tasty n'a plus de raison d'être à ce tarif vu qu'il n'est pas plus grand que le Big Mac. Des gens qui hurlent au téléphone se croyant chez eux, affalés sur les banquettes sans qu'on ne leurs fasse remarquer. Les bornes de commandes éparpillées. Une double porte verrouillée nous obligeant à faire le tour. Le personnel, bien que très aimable, est incapable de lire un chevalet et passe plusieurs fois devant toi avant de te remettre ta compande et ce n'est pas arrivé qu'à moi. Qualité de nettoyage douteuse sur la "nouvelle vaisselle". Des cuillères en bois qui ont vraiment le goût de bois. Mais là, je reste septique entre positif et négatif au vu du goût sur les mc Fleury vides au prix explosif. 2 MBOf achetés avec du Coca Cola et l'un d'eux était en Zéro. Heureusement qu'il y avait les verres, sinon je ne serai pas venu.

Le 14/08/2023 à 09:56

Plus de cuillers, pas de chevalets ni tickets imprimés aux bornes, pas de serviettes sur les plateaux... Bref le mois d'août avait l'air difficile chez McDo.

Le 12/08/2023 à 20:44

Comme d'habitude on se régale même si c'est fast food par contre y a mieux que d'entendre le personnel se disputer. Excepté ça, on adore y venir !! Continuez comme ça

Le 12/08/2023 à 01:11

J’ai retrouvé cela dans mon verre proviens sûrement de la machine pour servir à boire or ceci n’est pas du tout hygiénique et en plus très gros risque d’étouffement

Le 10/08/2023 à 23:02

Lieux propre, les gens salariés très professionnels.

Le 08/08/2023 à 13:04

Du grand n'importe quoi la dame qui est au drive ce lundi 08/08 j'ai un tout autre menu sans sauce sans mon amburger

Le 05/08/2023 à 00:24

Alors là j’ai une liste samedi 5 août à 2h d’y matin il y a une meuf au drive qui parlait mal (on réfléchissait juste) elle fait ouhouhouhhh alors qu’elle nous a fait attendre 5min après formule de politesse moyen on a pas eu nos dessert dans les happy meal Bref dessus

Le 04/08/2023 à 19:21

Une cata! Trop de monde, le personnel débordé et dépassé mais certains trouve quand même le temps de discuter avec les livreurs au lieu de se garer à préparer les commandes Le drive, je ne vous en parle même pas Une longue file qui n’en finit pas A éviter!!!!!

Le 03/08/2023 à 17:55

Attente importante banquettes et tables qui collent

Le 31/07/2023 à 17:08

Je voudrais savoir pourquoi vous avez enlevé mon avis qui était désastreux a cause des verres d'eau plate que vous m'avez facturé

Le 31/07/2023 à 13:20

Toilettes sales , tables sales , hamburgers froids , salade des hamburgers pas fraîche. Mais c'est un peu l'ambiance des Mc Do maintenant. Le personnel fait ce qu'il peut avec ce qu'on lui donne , et avec le peu qu'ils sont.

Le 29/07/2023 à 17:58

Pas très bien accueilli, pas de sourire et surtout quand on récupère la commande à peine bonjour, pas du tout de sourire, très long, et enfin les hamburgers sont en très mauvais états. Avis au bon entendeur. Clients vraiment insatisfait

Le 28/07/2023 à 16:21

Franchement déçu. A chaque fois que j'y vais je suis obligé de vérifier la commande. Il manque tout le temps quelque chose. Aujourd'hui, une fois n'est pas coutume sauf que je n'ai pas pris le temps de vérifier. Résultat il manque les verres (2) offerts pour les menus maxi Best of. Passons on n'y allait pas spécialement pour ça mais bon sur le principe. Et il manque les frites d'un des menus maxi Best of. La boisson du happy meal il y a à peine une gorgée... chez burger king j'ai moins l'impression de me faire voler.

Le 26/07/2023 à 21:11

A chaque commande (sans exception) il manque toujours quelque chose, que se soit sur place ou pire, à emporter. Des sauces, le jouet des enfants, un dessert.. c'est bien dommage car le personnel est agréable, mais vu le prix que l'on paye maintenant, les oublis ne sont pas acceptables.

Le 25/07/2023 à 10:17

10 minutes pour avoir 2 glaces......

Le 15/07/2023 à 12:17

Incompétent ! Je prend 5 menus il n'y en a pas un avec les éléments demandés ! Des bras cassés !!!

Le 15/07/2023 à 11:33

Ambiance niquel et personnel très agréable

Le 10/07/2023 à 14:14

J'y passe toujours au drive. A l'écoute, jamais d'erreurs dans la commande. Par contre s'il vous plaît MC do, refaite l'accès au drive. Il est dangereux le méga trou...

Le 10/07/2023 à 00:29

Professionnalisme incroyable Avec une manageuse Léa incroyable

Le 10/07/2023 à 00:28

Très belle accueil et service de lea

Le 09/07/2023 à 15:03

C'est à regret que nous avons fait une pause dans ce Mcdo. Les tables comme les banquettes étaient sale, les toilettes dans un état déplorables.Les handburgers plus que moyen et une serviette papier pour 4.

Le 09/07/2023 à 07:50

Des bandes d’incompétents les commande a emporter il manque toujours des trucs ! Les drives constamment et les uber eat je n’en parle même pas !

Le 08/07/2023 à 20:30

Avec le drive ouvert jusqu'à 4h du matin ce mcdonalds peut dépanner le soir, il n'est pas trop long, servis chaud et bon. Quand on y mange qur place il y a un espace enfant très agréable et grand. Mon neveux aime beaucoup aller jouer la bas et rencontre plein d'autre enfant.

Le 06/07/2023 à 09:27

Il est propre, les repas sont servis rapidement et le personnel est sympathique.

Le 06/07/2023 à 08:41

Propre Service rapide Aimable

Le 04/07/2023 à 17:43

Visite ce jour comme à l'habitude pas de glace....en plein mois de juillet Et le pompom:pas de boisson gazeuse et le golden n'est pas d'actualité ici !!!

Le 03/07/2023 à 08:34

Beaucoup de produits en rupture à 1 h du matin, pourquoi rester ouvert.

Le 02/07/2023 à 19:37

A FUIR ! A chaque fois que nous venons dans ce mcdo, il n’y a pas une fois ou tout se passe bien. Ce soir nous allons donc prendre un McDo sur la route, je prends un menu normal Big tasty et une potatoes, les prix augmentent mais les quantités elles, réduisent. Honteux d’avoir un « nouveau » big tasty qui fait 2 fois en moins la taille que celui habituellement, et alors la potatoes n’en parlons pas, voici ce que j’ai eu. Donc 11€ un menu pour avec cette quantité ? C’est pas si la manager me rigole au nez. Honteux a fuir !

Le 02/07/2023 à 13:59

Hamburger trop cuit froid Fisch sans sauce res déçu peut être pour ça qu'il y a pas beaucoup de monde

Le 29/06/2023 à 12:29

Ca se passe comment Mcdo de Nanteuil Les Meaux ? Non car le je veux bien une fois mais 2 fois de suite ça suffit ! Il y a 2 semaines on a pris un mcdo chez vous dont un menu enfant il manquait la boisson passons ça peut arriver on a rien dit pas appelé rien mais la encore rebelotte je paie un menu signature pour ne pas avoir les frites !!!!! Comment ça se passe dans ce cas là vous offrez les frites la prochaine fois ? Car franchement c'est bon faut pas abuser déjà que les prix explosent.

Le 29/06/2023 à 10:56

Personnel incompétent faut se relever plusieurs fois pour avoir les et je dit bien les manques de ma commande trop de Personnel donc tout le monde tire au flan et se marche dessus

Le 27/06/2023 à 11:44

Très bien

Le 24/06/2023 à 22:27

Manque 3 McFlurry dans ma commande Super quand on voit le tarif à l’unité 👍 Ce n’est pas la première fois On pourrais dire qu’il ne faut pas confondre vitesse et précipitation mais après 25 minutes d’attente au drive…

Le 24/06/2023 à 19:42

Menu très correct, le personnel est très sympathique mes enfants ont passé une très bonne après-midi

Le 18/06/2023 à 00:49

Inadmissible j'arrive piéton sans voiture au drive , il ont refuser de me servir donc vous avais perdu des clients et je suis belle et bien dégoûtée 😡

Le 15/06/2023 à 14:36

Bon fast food dommage que les prix ont augmenté

Le 14/06/2023 à 16:22

Pause dejeuner de 1h30 au midi on se met en terasse ( beau jour oblige ) et au bout de 20 min on se leve quand mm ils avaient reposer nos plateau parce que pas trouver alors que personne est sorti sur la terasse résultat manger au lance pierre et froid ! Abuser

Le 12/06/2023 à 18:23

J'adore McDo, mais là je peux pas laisser passer l'état déplorable des toilettes. J'espère que la direction va prendre des mesures drastiques pour réparer tout ça.

Le 09/06/2023 à 01:10

Très bon et très bien servie par Léa la manageur

Le 09/06/2023 à 01:09

Excellent et Très bien accueillis par Léa la managers

Le 06/06/2023 à 12:44

Drive, la personne qui prend la commande est la même qui encaisse et la même qui prépare la commande, elle fait la plonge aussi ? Résultat : ça bouchonne et on dépasse largement les 5 mins d'attente : où est la notion de "fast" - food? Bravo le recrutement /management ! C'est la loose pour une grande chaine comme la vôtre ! Et cette pauvre femme au four et au moulin ! Bouououh

Le 06/06/2023 à 10:30

Toilette ne sont pas propre

Le 04/06/2023 à 20:35

Vous m’expliquez ? 😅

Le 03/06/2023 à 13:58

Bonjour Après une longue attente pour la commande de 2 sundae, la serveuse me dit que l'un d'eux contient très très peu de coulis au chocolat. À 3€50 la glace ça fait cher! C'est la dernière fois que j'irai! Note positive, l'amabilité du personnel.

Le 01/06/2023 à 12:48

Plus comme avant, nourriture froide toujours quelque choses d’oublier et servi à l arrache déçu …

Le 30/05/2023 à 06:48

Même si il est 3h du matin, ce serait bien de ne pas oublier les serviettes..

Le 30/05/2023 à 04:56

Il ecoute pas se cons leur demande il contrôle pas leur vers les repa servi froid

Le 29/05/2023 à 17:59

3 commandes consécutives Uber annulés ... Ces 3 commandes qui passent sur un autre compte ... Étrange

Le 28/05/2023 à 06:38

Personnel accueillant et très serviable

Le 26/05/2023 à 08:01

IMPOSSIBLE DE PRENDRE UN PETIT DÉJEUNER DANS CE MAC DO. PAS DE JUS DE FRUIT NI PANCAKE NI CHOCOLAT NI CAFE AVANT 11H. JE SUIS TOMBER SUR UNE DAME CONDESCENDANTE QUI REPOND SÈCHEMENT ET NEGATIVEMENT. HEUREUSEMENT QUE LE COLLEGE UN PEU PLUS AGRÉABLE NOUS A FINALEMENT PROPOSER TOUT CE QUE LA DAME NOUS AVAIT REFUSER MAIS C'ÉTAIT TROP TARD. MANQUE D'ORGANISATION. A FUIR TOTALEMENT

Le 16/05/2023 à 16:47

Salade caesar + eau à 12€, à ce prix là j’ai le droit à une salade des plus classiques,portion minuscule et des croûtons mous. C’est terrible de faire payer sa clientèle aussi cher pour une salade moins qualitative qu’une sodebo à 3€.

Le 16/05/2023 à 12:04

Comme d'habitude c'est très bien c'est ma chaîne de restaurant fast-food favoris mais attention c'est souvent froid et ça devient lassant...

Le 15/05/2023 à 22:42

Régulièrement déçu, quand ce ne sont pas les oubliés de produit la journée ce sont les frites froide et un mc fist demander sans salade servie sans tomates et un zeste de sauce. Il est important d’avoir du personnel plus investi peut-être 🤔 ?

Le 14/05/2023 à 19:32

Bien vérifier ce qu'il y a dans ton sac avant de partir, sinon c'est un Macdonald

Le 12/05/2023 à 15:11

Propre service rapide et air de jeux à l'intérieur

Le 09/05/2023 à 11:32

Drive. Service plutôt rapide

Le 06/05/2023 à 18:42

Comme d'habitude je verifie ma commande avant de partir , jetait content car aucune erreur a première vu, arrive le moment de manger le petit deluxe, et la je découvre qu'il n'y a pas de steaks dedans ! Ils sont de pire en pire , très inventif dans leur incompétence, 3 euros pour du pain et de la moutarde ...

Le 04/05/2023 à 19:43

je suis passé au comptoir ce jeudi, mon temps d’attente était très long, pourtant le restaurant était vide. ps: dite à votre manageur à lunette du jeudi soir de mieux parler à ses salariés

Le 01/05/2023 à 18:46

Plutôt agréable mais ne donne pas la bonne taille de menu, j’avais faim donc j’ai finis à Burger King juste après merci de l’expérience Cordialement.

Le 29/04/2023 à 13:15

Le prix qui a augmenté c'est bien dommage sinon correct dans l'ensemble

Le 26/04/2023 à 07:11

Pas très propre, repas froid. Bof bof

Le 15/04/2023 à 17:24

Happy Meal pas vérifié au Drive et à moitié vide !!! Pas de dessert, pas de jus, pas de jouet... bref du grand n'importe quoi !!!

Le 14/04/2023 à 19:02

Bonsoir j'aimerais savoir recrutez vous en ce moment ?

Le 14/04/2023 à 18:20

Très bon accueil.

Le 14/04/2023 à 13:17

Frite chaude ce qui es assez rare.

Le 13/04/2023 à 17:41

Restaurant propre, service rapide, espace jeux agréable pour les enfants.

Le 12/04/2023 à 22:26

Soit disant ouvert jusqu'à 4h et on m'a refuser au drive à 00h06. Perssonel malpoli. Je déconseille se restaurant même pour y avoir manger sur place. À fuire.

Le 12/04/2023 à 08:28

Table sale et personnel pas agréable. Faire de la vaisselle non jetable est bien mais propre c'est mieux (salade verte collé au parois du verre)

Le 11/04/2023 à 21:41

abusez pas j’ai eu la moitié d’un mcflury pire macdo

Le 06/04/2023 à 06:58

Super bonne frite de légumes remeter les rapidement pas contre les glace sont pas terribles menu un peu trop cher

Le 29/03/2023 à 21:04

Juste de passage. Prendre un café et reprendre la route point

Le 29/03/2023 à 10:13

Bonjour je suis venue manger au macdo le service était très rapide j’ai été servi par lison qui était très sympa et très rapide. Je reviendrais avec plaisir !

Le 28/03/2023 à 15:21

Mon mcdo préféré car très rapide. Cependant désolé mais il y a un truc qui me dérange... Vous avez un employé, niveau hygiène ce n'est pas trop ça... Il sent très très TRÈS fort la transpiration, se faire servir et avoir un nuage autour de soi-même qui empeste la transpiration... MOYEN. Je sais qu'il y a des personnes qui ont des problèmes malheureusement, mais je suis en restauration (service à table) et l'hygiène c'est important. Il y a des produits exprès pour ce problème. La c'est pas possible de manger, surtout qu'il sert d'autre table, donc on le suit à la trace.

Le 28/03/2023 à 11:45

Merci à l’équipe de nuit qui été présente cette nuit ! Je suis passée aux alentours de 3h40 du matin au drive, l’equipe a été très professionnelle et gentille. J’ai été très très bien servi ! Merci à vous ! À bientôt ( la fille du verre d’eau 💦 )

Le 26/03/2023 à 14:58

Très sale 😱 Toutes les tables sont sales,le personnel répond Qu’ils n’ont pas le temps pourtant il y a pas grand monde !!!!!!

Le 23/03/2023 à 10:48

Fidèle à la réputation de l'enseigne. Accueil agréable et chaleureux. Service rapide, plats servis chauds. Rien à redire. Les 4 étoiles pour l'ambiance s'expliquent par une légère odeur de canalisation. Pas de quoi en faire un plat mais à signaler tout de même.

Le 22/03/2023 à 14:50

Bonjour je viens souvent au Macdonald très souvent les tables très dégueulasse jamais nettoyer les poubelles jamais vider alors que on n'es juste un mercredi a 15h en plus kl metre 3h a servi franchement sa me dégoûte de plus en plus

Le 21/03/2023 à 19:45

Personnel très désagréable À fuir au plus vite. Il y a jamais ce que vous demandez et les commandes par internet ou drive sont systématiquement incomplètes

Le 19/03/2023 à 10:10

J'ai enfin trouvé comment demander un menu sans oignons ! Et une boisson sans glaçons !

Le 12/03/2023 à 18:50

Les frites sont tout le temps servis à moitié, elles sont 9 fois sur 10 molles, on a beau reclamer les sauces ils les oublient, et aujourd’hui ils ont pas de cheese pcq ils ont plus de pain, ce macdo est une blague

Le 11/03/2023 à 02:39

Franchement j adore service très rapide

Le 09/03/2023 à 00:42

Très bon macdo je vous le conseil 👌🏾🔥

Le 09/03/2023 à 00:37

Léa effectué un travaille efficace,rapide je suis tres très satisfait

Le 08/03/2023 à 17:07

Mac do propre, service rapide. Je n'ai jamais eu de soucis dans cet établissement

Le 08/03/2023 à 16:38

Très déçu de ma visite le lundi 6 mars 2023 à 19h20 environ. A emporter. J ai beaucoup attendu rien que pour régler alors que j ai connu le restaurant bien plus rempli. Ma fille a eu une intoxication alimentaire dans la nuit, Son mc eggs de son happy métal n était pas entièrement cuit, l œuf encore très coulant, il y a de fortes probabilités que ce soit la cause. Le vendredi juste avant, j avais commandé un wrap au chèvre, je l ai eu au poulet…. Très déçue, ils ne sont pas prêt de me revoir.

Le 06/03/2023 à 17:14

Petit problème avec la borne mais personnel très sympa et commande bien gérée.

Le 06/03/2023 à 15:31

Les sanitaires sont très sales et sans savon car le distributeur est cassé et mis de côté. Lorsqu'on le fait remarquer au personnel il se contente de répondre d'un air flegmatique: " ah? Je n'étais pas au courant !", mais ce n'est pas pour autant qu'il tient compte de votre remarque pour vous en apporter. De plus comme dans la plupart des Mac do, il faut bien vérifier votre commande car il se peut qu'il en manque la moitié, comme c'était le cas pour nous. D'où le vieux proverbe "on ne peut pas faire vite et bien", mais bon c'est peut-être pour ça qu'il porte le nom de fast food, entre vitesse et qualité, il faut choisir....🤔

Le 01/03/2023 à 12:56

Il y avait longtemps que je n’avais pas été au macdo et qu’elle déception. Personnels peu accueillants, sandwichs écrasés , frites super grasses, fromage même pas fondu les poubelles pleines à craqués. Je suis très déçu et ne pense pas y retourner un de ces jours.

Le 01/03/2023 à 09:11

Mes enfants voulaient y aller Il faut affronter les hordes d'ados pour commander aux bornes. menu simple, j'ai pris patates, pas grand chose, hamburger pas vraiment comme sur la photo. J'avais encore faim en sortant, je pense que McDo n'a pas augmenté ses prix mais à diminué les quantités. Donc direction les saisons de meaux pour y trouver une autre restauration Je précise que c'est dans tous les fast food

Le 26/02/2023 à 08:35

Burgers réchauffés ou pain à la limite du consommable (pain dur), personnel très désagréable et vaisselle sale!!

Le 22/02/2023 à 19:17

Service rapide personnel souriant et accueillant

Le 22/02/2023 à 12:19

Une bonne journée et un pièce pour ce détendre avec une collation agréable 🌹🌹🌹🌹

Le 19/02/2023 à 10:54

Manque certains de personnel le dimanche pour le début du service de midi. Dans ces conditions nous sommes très loin de la restauration rapide.....

Le 16/02/2023 à 19:45

Une fois de plus ce restaurant ne prête pas attention aux commandes passées... aujourd'hui il me manquait une boîte de 20 nuggets dans le sac au drive. Obligé de retourner au restaurant le signaler malgré les kilomètres.. Ils m'ont fourni la boîte payé et une compensation alimentaire mais c'est malheureusement désolant d'autant plus que Ce n'est pas la première fois que cela arrive mais nous ne sommes jamais retournés pour le declarer mais aujourd'hui c'est plus que catastrophique. Je ne parle même pas de la nourriture froide... Bref... ces derniers mois très compliqué le drive a nanteuil. J'espère que cela va évoluer d'autant plus que vous fermez maintenant à 04h.

Le 15/02/2023 à 19:50

Bof si on compare a d autre mac do c bof

Le 12/02/2023 à 14:34

Service le plus long de l'histoire de la restauration rapide. L'équipe semblait pourtant complète et les clients étaient très peu nombreux. Dommage d'avoir attendu 30 minutes pour un petit déjeuner qui était censé être express.

Le 11/02/2023 à 18:00

Si les frites étaient pleine ce serait bien et aussi trop compliqué la gestion du stock pour le fanta Ah oui en fait dans les menus plus de Fanta mais par contre en boisson seul possible. Ah et pour les frites quand c est systématique cela ressemble plus à des directives qu une erreur.

Le 07/02/2023 à 18:48

Il fait trop froid dans le resto. Obligé de manger avec la doudoune. J'ai renversé du ketchup et j'ai dû payer 4€ pour la faire laver dans un pressing

Le 03/02/2023 à 23:57

Merci à Dounia, Léa, Kaouthar pour leur service de ce soir

Le 03/02/2023 à 23:54

excellent service et efficace. employée très aimable

Le 03/02/2023 à 20:04

Accueil agressif, me font refaire la commande 3 fois. De même au moment du paiement. Je commande un menu et 2 sandwich et aucun sandwich ne correspond, tout est froid. Pire McDo de la région, il devrait fermer.

Le 03/02/2023 à 15:08

Je n'est pris qu'un petit déjeuner à emporter 🥡 rien de spécial

Le 21/01/2023 à 16:06

Ouvert jusque 4h du matin. Bien pratique pour le retour de soirée !

Le 16/01/2023 à 20:29

Alors soit la Clim est à fond… soit ils font des économies de chauffage Oubliez pas de mettre votre plus gros manteau car il fait pas chaud dans ce restaurant

Le 15/01/2023 à 23:57

Quel bonheur de trouver un cheveu aussi long que raiponce dans son burger surtout quand les miens sont courts et frisés. Le goût en bouche est, forcément, très désagréable. Dommage car je n’avais jamais eu de « problème » avec ce mcdo, le service était impeccable et le personnel sympa avec une plage horaire plus qu’agréable quand on finit tard le travail et que l’on a pas forcément le temps/l’énergie de se cuisiner un petit plat.

Le 15/01/2023 à 01:16

super service au drive même tard le soir ! Merci dounia 🫶🏼

Le 13/01/2023 à 10:31

A fuir !!! 3h au drive résultat tout est froid , il manque systématiquement quelque chose de la commande !!! Table sale ,poubelle non vidée ,ça déborde !!!

Le 10/01/2023 à 08:43

Bon accueil,cafés de qualité moyenne,ambiance sympa Dommage pour l'odeur des wc

Le 09/01/2023 à 19:31

Propre et rapide par rapport aux autres qui ne pensent même pas à demander si vous désirez des sauces supplémentaire

Le 08/01/2023 à 19:26

Très étonné par une odeur forte et très désagréable de canalisation bouchée. Burgers froids, frites froides. Jamais été déçu à ce point par un mcdo… Je n’irai plus.

Le 08/01/2023 à 10:26

Malheureusement les restaurants McDo sont de moins en moins propre donc un laisser aller dans l'hygiène.....

Le 03/01/2023 à 20:33

A fuir nouveau concept bidon vraiment petit portion de frite a2€89.

Le 01/01/2023 à 17:49

L'expérience s'est beaucoup améliorée depuis un certain temps j'aime y aller souvent et je n'ai rien eu à reprocher aux commandes que j'ai eu, redonnez une seconde chance à ce MacDo :3 (un point que j'apprécie peu mais il reste personnel la musique est souvent particulière mais rien de gênant)

Le 30/12/2022 à 19:24

Je n’ai pas vérifié toute ma commande du coup erreur dans les sauces et le jouet seul de mon fils manquant. Déjà que je m’étais rendu compte que le dessert n’était pas le bon. Par conséquent, j’ai payé un jouet pour rien et j’ai mangé mes nuggets avec des sauces que je n’aime pas.

Le 27/12/2022 à 07:44

Indisponibilité de tous les sandwichs du moment, de la machine à glaces, mauvaise saisie de la commande au drive, 1 seule sauce donnée pour 3 repas commandés (alors que cela avait été demandé) : ce n'était clairement pas un bon jour hier pour ce restaurant ! Dommage !

Le 26/12/2022 à 01:14

Mercis à Simon et Léa qui accueille bien leurs clients et qui son à l’écoute continuer comme ça 👌🏾

Le 22/12/2022 à 19:56

A fuir !! J’en ai vu des fast food incompétent mais alors la!! Sur une commande de 5 articles 3 ne vont pas ! Je demande qu’on me redonne une sauce et les chaussettes que j’ai payer 1€ quand même, la serveuse me regarde à peine et me dit « oui j’arrive » autant vous dire qu’elle n’est jamais revenue !! A fuir je deconseille

Le 21/12/2022 à 20:23

Dommage qu'à l'extérieur ne soit pas indiqué que les macarons ne sont pas inclus dans le menu Emily in Paris. On le découvre quand on ouvre les paquets en plus. Mauvaise surprise

Le 17/12/2022 à 21:32

Nourriture bonne mais déçue de la dame en chemise satin qui parle super mal à ses clients et à ses employés

Le 14/12/2022 à 16:03

Macdo dégueulasse sandwich froid croque McDo pas cuit oublie la moitié de la commande une odeur de toilettes dans tout le restaurant. Le personnel pas sympathique du tout L’hygiène laise à désirer franchement McDo devrait fermer ce restaurant.

Le 13/12/2022 à 16:20

Beaucoup d'attente en dehors des rushs. Personnel pas toujours agréable

Le 12/12/2022 à 06:04

Encore aujourd'hui de passage. Oublié de nouveau dans l happy meal. Je me présente à la caisse pour me plaindre de cet oublie de fois de plus. A ma voiture sideration, l'employée avec laquelle je viens d'échanger sur mon mécontentement est ressortie du restaurant avec une de ses copines et m envectivent sur le parking et me MENACENT clairement que lors de mon prochain passage cela ne se passera pas comme ça !! ON MARCHE SUR LA TÊTE !!! AVIS à la direction ...y a plus rien qui ne va chez vous et soyez heureux que je ne porte pas plainte!!

Le 09/12/2022 à 02:26

Accueil super, j’ai été très bien servi, par Lea Merci à toi petite naine

Le 05/12/2022 à 09:43

Problème de contrôle commande. Il manque toujours un article dans la commande. C'est un problème récurent

Le 04/12/2022 à 19:35

Services et prestations en amélioration par rapport à mon dernier passage, exemple le Mc fish est bien fait et pas écrasé.

Le 04/12/2022 à 17:53

C’est meaux où Gare du Nord ? Car l’odeur de canalisation depuis des mois voilà quoi … Autant manger dans une gare

Le 03/12/2022 à 00:41

Personnel super agréable, petit bémol musique trop forte dans les toilettes

Le 14/11/2022 à 20:15

Au niveau dressage Big Mac ça ne vas pdu temp et mal empiler mais sinon c bon

Le 12/11/2022 à 21:00

Venez comme vous êtes...sauf si vous avez un chien. Un boujour serait trop demander ? Après 14min on vient me dire que ce que j'ai commandé n'est pas disponible. Occupez vous de vos commandes pour commencer avant d'embêter quelqu'un qui essaie sagement de finir sa commande.

Le 09/11/2022 à 19:45

Le service est bon mais l’odeur putride qui règne dans le restaurant est vraiment repoussante

Le 08/11/2022 à 07:38

Drive souvent rapide et il ne manquait rien cette fois ;)

Le 08/11/2022 à 06:53

Très long et manque toujours quelque chose dans la commande. Ne parlons pas des jouets pour enfants dans le happy meal : toujours une bonne raison pour ne pas les avoir (rupture le jour même de la sortie, on écoule les vieux stocks d'abord....)

Le 05/11/2022 à 18:25

Les toilettes ne sont pas nettoyées, prévoir Plus de passages pour propreté.

Le 03/11/2022 à 17:09

Une nouvelle air de jeu . Plus petite que l'ancienne mais plus design. Après quelques imperfections quand au service.

Le 01/11/2022 à 17:14

Mcdo propre. Service un peu long mais les burgers ont le mérite d'arriver chaud

Le 29/10/2022 à 21:37

Dès mon arrivée, j ai prévenu la responsable que ça sentait les eaux usées, elle m'a répondu qu elle avait déjà eu ce problème et parti sentir l'odeur. Je ne comprends pas qu elle n'est pas prise la décision de fermer le restaurant sachant le risque pris par la clientèle et le personnel. La rentabilité du restaurant est elle au dessus de la santé d êtres humains ?

Le 27/10/2022 à 15:02

Mac Donald qui propose tout ce qu'ils font. Drive, aire de jeux pour enfants, service à table. Personnel qui entretient bien l'établissement. Seul bémol, le parking est vite saturé avec tous les établissements aux alentours tour.

Le 25/10/2022 à 11:18

Pas de paille pour les enfants de bas âge. Pas de serviette sur les plateaux gobelet en carton pas top si on boit pas de suite. Sa ramolli et c est renversé quand je les pris

Le 24/10/2022 à 20:53

Par ou commencer ? Il y a tellement a dire. On va commencer par l'odeur qui nous accueille lorsqu'on rentre. J'ai vu dans un autre commentaire que vous attendiez un professionnel pour régler le problème. Sachez que c'est toujours d'actualité. Ensuite après avoir commandé, on nous apporte notre plateau mais avec une boisson qui ne nous appartient pas (idem pour notre voisin de table par ailleurs), on le signale, et la demoiselle repars en cuisine. On attend 5 mns et.... Rien. On se lève donc de table pour aller au guichet et réclamer notre boisson. Au même moment, devinez qui je croise? La demoiselle en question qui devait s'occuper de notre commande et qui avait fini son service. Heureusement qu'on a pas attendu parce qu'on aurait attendu longtemps pour la boisson. La moindre des choses c'est de finir avec son client. Troisièmement, j'ai pris un wrap chèvre petite faim. Dans mon wrap : une galette de chèvre et quelques morceaux de salade avec un peu de sauce. Pourtant la composition de ce wrap c'est : galette de chèvre, TOMATES, OIGNONS, salade et sauce. Une fois arrivée au comptoir, hormis le fait de parler de ma boisson, j'ai demandé au jeune homme de quoi était composé le wrap en question pour m'assurer que je ne me trompais pas (preuve de ma bonne foi). Il m'a bien confirmé qu'il y avait galette de chèvre, TOMATES, OIGNONS, salade et sauce. Je lui ai donc expliqué qu'il me manquait la moitié des ingrédients. Il m'a répondu qu'il y avait rupture de tomates et oignons. Qu'il y ai rupture c'est une chose, mais quand il y a rupture, il y a rupture sur la borne aussi pour éviter d'avoir des moitiés de sandwichs. De plus, mes compagnons de table eux ont eu oignons et tomates dans leurs hamburger. Du coup vous avez une explication ? Et visiblement, et encore une fois je ne suis pas la seule à me retrouver avec beaucoup de choses manquantes. Faites vous des pseudos économies? On paye un sandwich pour avoir une moitié. Les poubelles débordaient, bien compliqué de jeter les déchets, pourtant mc do désert (pas étonnant...), mais le sol n'était pas collant comme j'ai pu lire et les tables propres (peut être parce que c'était désert du coup ?) Pour terminer une fois arrivé au comptoir nous avons attendu longtemps sans qu'il se passe rien. C'est pas faute de nous avoir relooké de bas en haut, j'en conclu donc que nous n'étions pas transparents. Résultats des courses nous avons mangé froid. Au vu de mon expérience et des commentaires précédents, je ne pense pas être de mauvaise foi et constate qu'il y a un réel problème d'organisation et gestion.

Le 19/10/2022 à 18:13

Après le Mc Do de Meaux Centre qui oublie le poulet dans le CBO, voici le Mc Do de Nanteuil qui me donne une boîte de petite salade vide 😡😡😡 y'en a vraiment marre ! Est-ce que c'est une façon déguisée de faire des économies sur le dos des clients ? Je commence à me poser des questions car ce sont des choses qui ne nous étaient jamais arrivées avant (au moins 20 ans d'expérience !). Je vais peut-être envisager de changer d'enseigne.

Le 18/10/2022 à 19:29

Arrivé à samedi dernier, à minuit sans grand espoir d'être accepté ou d'avoir ce que je souhaite, l'équipe de ce MacDo m'a au contraire accueilli avec de grands sourires comme s'ils venaient d'ouvrir. J'ai pu prendre ce que je voulais malgré l'heure. Bref, un service impeccable qui donne envie de revenir. Le p'tit wrap était un régale ;)

Le 17/10/2022 à 13:28

Dommage le sandwich était froid. Et je suis passer au drive cela était très long. Sinon le personnel est agréable.

Le 16/10/2022 à 22:38

Une équipe très accueillante, même aux heures très tardives. Et les sandwichs sont toujours chaud.

Le 16/10/2022 à 11:44

Commande de 2 menu + 1 happy meal et une boite de 6 -Pas les bons burger -pas de sauce pour les potatoes -pas de sauce pour les nuggets -pas de jouet dans le happy meal -pas de boisson dans le happy meal -pas de yaourt à boire dans le happy meal -en fait le happy meal était essentiellement composé d’air. Le niveau de ce mc do bat des records… C’est pas la première fois, et ça fait un moment que ça dure…. À croire que c’est volontaire… mieux vaut aller dans n’importe quel mc do voisin.

Le 16/10/2022 à 00:44

Service rapide, repas servi chaud accueil au top rien à redire.

Le 16/10/2022 à 00:35

Personnel agréable. Très reactif même a des heures tardives. Jamais d'erreur sur les commandes. 👌👌

Le 16/10/2022 à 00:25

Commande au drive passer à 2h10. Fluide et à réactif au niveau de la demande rien à redire. Toujours bien servit (pas d’erreur de commande). Remerciement à Dounia pour son sourire !

Le 16/10/2022 à 00:13

Très bon McDo, service rapide, personnel agréable. Drive ouvert jusqu’à 4h. Je recommande vivement !

Le 16/10/2022 à 00:13

Personnels chaleureux et gentils Service rapide et complet Très bonnes horaires Je recommande fortement

Le 06/10/2022 à 19:51

Très mauvaise expérience. Pas de savon dans les WC, pas de gel hydroalcooliique. On attend la commande 20 minutes alors que le restaurant est peu fréquente ce soir. Pas de glace. Les hamburgers sont froids, le fromage pas fondu. Et même pas d excuse de la part du personnel. On oublie de mettre le livre dans le happy meal et les serviettes. A fuir

Le 05/10/2022 à 17:32

Le personnels ne connaissent rien quand on leurs posent une question ! Impossible de commander de glaces sur l’écran , plus de jeux Pokémon et quand on leurs demandes pourquoi ils se foutent à moitié de nous

Le 05/10/2022 à 11:59

Je ne reviendrai plus dans ce Macdo quand vous rentrez ça sens les égouts ça ne donne vraiment pas envie de manger sur place . Souvent il manque des produits de votre commande à emporter.Et jamais de jeux pour les happy Meal alors qu’il y a là pub à la télé et sur le moniteur de commande. Toujours les mêmes livres !

Le 04/10/2022 à 11:54

J'ai voulu prendre un petit déjeuner hier sur leurs site c'est marqué 8h30 on arrive il les 8h59 donc on demande au personnel à quelle heure il ouvre c'est 9h!. Donc on a attendu dehors dans le froid. Pour 1 minute c'est inadmissible. Et puis on rentre les tablettes était pas prête fallait attendre 10 minutes puis une fois que les tablette sont allumé on ouvre le menu il y a pas de choix en café ni en hamburger (brunch). Donc nous somme parti. C'est une honte de voir sa et le personnelle si désagréable.

Le 02/10/2022 à 14:25

Propreté de ce Fast food à désirer… Le sol colle, les tables ne sont pas nettoyer… Bien dommage car le restaurant est plutôt sympathique pour un Mac Do, l’espace jeux enfants est parfait pour un petit moment en famille. Idéalement mis à l’écart des autres clients sans enfants, les enfants ce retrouve dans un coin jeu intéressant.

Le 26/09/2022 à 09:17

On y mange bien , le restaurant reste propre et les employés sont bien serviables

Le 21/09/2022 à 09:11

Je n'utilise que le service du drive-in. Le service est plutôt rapide. Par contre il manque régulièrement des produits pourtant affichés à l'entrée du drive, glaces, boissons, sandwichs, etc... bref on ramène souvent autre chose que prévu. ATTENTION ! Vérifiez systématiquement le contenu des sacs avant de quitter la file du drive, ils ont la fâcheuse tendance à oublier des éléments commandés et payés, sauces, frites et même sandwichs. Aussi gardez bien le ticket de caisse pour pouvoir réclamer.

Le 17/09/2022 à 20:06

Samedi soir avec un certain rush certes au drive Résultat : manque d'espèces, manque de cacahuètes pour le sundae, manque une cuillère pour le mcflurry et le supplément caramel non mis. Beaucoup d'oublis dans les commandes des autres clients également

Le 09/09/2022 à 23:58

Très bon accueil service rapide et de qualité. Mention spéciale à Thibault et la manager Léa

Le 09/09/2022 à 23:34

Très bonne expérience je suis passé au drive service rapide et sans erreur le jeune du drive était super serviable.

Le 09/09/2022 à 23:14

Quel plaisir d’avoir un mcdo d’ouvert à proximité, jusqu’à 4h du matin ! service rapide et efficace !

Le 09/09/2022 à 23:05

Le 10/09 équipe de nuit 1h du mat au top ! On adore ♥ Rapide et très accueillant !

Le 09/09/2022 à 23:02

Je suis venue au drive le soir et j’ai été servi par Léa qui a été super avec nous , service très rapide et repas chaud je recommande

Le 09/09/2022 à 22:09

En sortant du bus après le travail a minuit, on me dit la salle est fermé il faut commander en drive en voiture. Je vous prie de trouver une solution car refuser une vente est inadmissible

Le 08/09/2022 à 16:05

Nourriture très correcte pour un MacDo mais la propreté générale du restaurant laisse a désirer, sol gras partout etc. Pire, au niveau des toilettes, même 1h après avoir signalé à un employé un état déplorable des WC, ceux-ci restent dans le même état. Impossible de faire faire ses besoins à mon jeune enfant vu l'état. Je vous fais grâce des odeurs....

Le 08/09/2022 à 08:15

Il manque toujours quelque chose ou le produit demandé n'est pas le bon. C'est un peu dommage mais sans ça, ça va

Le 05/09/2022 à 04:34

Tu commande au drive un menu avec du poulet et tu te retrouve avec de la viande donc sandwich poubelle mac do rat le bol Pour ma pars je vais le banir

Le 02/09/2022 à 00:36

Il y a du relâchement. Je suis obligé de me lever pour réclamer les boissons commandées et payez. Le verre publicitaire a été oublié, je laisse tomber. On vous sert systématiquement sans serviettes. Et pour le café il faut aller réclamer le sucre une fois sur deux. Dans le meilleur des cas, on vous en met un sachet, ce qui est un peu juste pour les grands cafés. Mais bon, il n'y a pas de petites économies. Si le client ne réclame rien, c'est toujours ça de gagné. Par contre, on ne lésine pas sur le sel. Côté hygiène : il aura fallu de longues semaines pour réparer le distributeur de savon chez les hommes. Et la cabine est "temporairement fermée" depuis pas mal de temps.

Le 01/09/2022 à 11:53

Des Frites qui date de la veille. Franchement c'est pas la première fois que cava pas mais je laisse passer. Cette fois ci ras le bol. Si c'est pas un oublie de steak dans le sandwich c'est les Frites froides. Revoyez vos équipes

Le 28/08/2022 à 11:04

Je commande a la borne tout ce passe bien, quand on vient me donner ma commande on m'annonce qu'il n'y a plus de glaces, je prends donc a Brownie et je demande si c'est le même prix, on me dit que oui. Je vais alors vérifier sur mon tickets de caisse le prix de la glace que je n'ai pas eu, 4,20€ et je vais a la borne pour regarder le prix du Brownie, 2,85€. Et on me dit que oui c'est le même prix? Va falloir revoir vos prix alors.

Le 27/08/2022 à 10:27

Un petit McDo sympa avec une belle aire de jeux intérieure entièrement rénovée. Les enfants ont adoré. Le service était un peu lent pour un "restaurant service rapide", surtout en dehors des heures de pointe mais le personnel est très agréable. A faire en passant.

Le 25/08/2022 à 12:17

Les an Burgers bien comme d'habitude,,, les personnels très bien gentils,,,,🙏 je me suis faites aider pour les commandes aux écrans 🥵 Très propres bien tenus,, il est vrai qu'il n'y avait pas grand monde a cette heure ci. 👏👏

Le 23/08/2022 à 10:07

C'est cool d'aller manger là bas mais pas très sain si il y a une odeur dérangeante au niveau des toilettes

Le 21/08/2022 à 16:39

Il fait de vieilles génération car même repas que dans les autres mc Do mais qualité bien inférieur notamment des glaces qui est du givre a l'eau contrairement au mc Do de 3km plus loin au Saison. Je n'irai plus

Le 19/08/2022 à 19:34

Équipe sympathique et accueillante et pour une fois j arrive a trouver un mac do qui sert des boissons gazeuse et fraiche! 👌🏿

Le 13/08/2022 à 10:49

Ma femme part chercher des blues cheese et elle commande et en arrivant pour payer, finalement on lui dit qu'il y en a plus... même si je comprends le manque de commande, contraint de prendre quelque chose par defaut , je suis déçu de mc donald, la dernière fois c'était à Meaux qui m'ont donné un simple alors que j'avais payé un double..

Le 11/08/2022 à 23:07

Passage le 12/08/2022 a 01h03. La personne qui nous a prit la commande a ce moment là et encaisser était fort désagréable. Parcontre Mamou au service était fort agréable et nous a même proposé des cacahuètes. Un grand merci à elle ! Demandez Mamou elle sauve l’honneur de Mac Do de Nanteuil ( en tout cas ce soir là) Allez y pour Mamou😉

Le 11/08/2022 à 20:24

Je me suis rendue au mcdo de nanteuil le 11aout dans les environs de 21h50. J’ai commandé des glaces qui ont pris énormément de temps à être faites (+ de 20min, à croire qu’il fallait aller traire la vache). J’ai dû me rendre à la caisse afin de savoir si ma commande était prête, et on m’a annoncé que visiblement on avait appelé mon numéro de nombreuses fois, chose qui est totalement fausse étant donné que je me trouvais littéralement face à eux. J’ai donc récupéré des glaces fondues. N’hésitez pas à changer votre personnel McDo.

Le 11/08/2022 à 19:21

Merci beaucoup à Maurine qui a été très professionnelle et très courtoise , notre visite de ce soir fut très satisfaisante.

Le 10/08/2022 à 15:12

J'ai commandé ce midi le nouveau bigmac chicken et j'ai eu la place le bigmac traditionnel 😡 alors que sur le ticket c'est bien écrit bigmac chicken , c'est dommage

Le 06/08/2022 à 14:27

Trop d attente ,very parfait qui ressemble plus a smoothie que a 1 glace et odeur de caniveau🤮de pire en pire cette franchise.

Le 06/08/2022 à 09:49

Le pire du pire, 25 minutes d’attente pour deux sandwichs et une boîte de 20. Équipe totalement débordée et la responsable passe de poste en poste sans respecter les bases de l’hygiène alimentaire C’est désolant!! Vous devriez faire respecter les règles d’hygiène au sein de cet établissement et former vos agents à l’HACCP Voilà vous avez un client en moins!

Le 05/08/2022 à 20:35

Longue attente coca qui à le goût de l'eau plein d'autre petites chose . Merci quand même pour le geste commerciale (les glaces )

Le 04/08/2022 à 18:49

temps d attente très long , pas de choix dans les salades ,les boisson sont servi chaude sans bulles pour les boissons gazeuse, il y a toujours des oublies dans les commandes au drive, je ne recommande pas cett e endroit

Le 04/08/2022 à 01:10

Première visite : Coca pas fermé, 50€ de rénovation de siège... Deuxième visite: pas le mcwrap demandé.... Troisième visite: pas la sauce demandé et manque dans la commande... Ça commence à faire beaucoup je n'y retournerai plus , quitte à faire 5km de plus...

Le 30/07/2022 à 15:47

Lieux de plus en plus sale établissement declinant. Si l'entretien de la salle et terrasse est à l'image de la tenue de la cuisine, je crainds le pire.encore ce jour, sol très très dangereux,glissant à croire que ces derniers le lave avec de l'huile de friture. Par contre,pour plus de simplicité dans ce cas là, ils ne savent mettre que les panneaux. J'imagine en cas de chute leur responsabilité pénale

Le 28/07/2022 à 17:35

La boisson est déplorable avec aucun goût , jamais de glace, peu de choix en sandwich comparé aux autres restaurant, il manque toujours des produits ( comme aujourd’hui pas de coca ni fanta) plus de glace , plus de potatos etc…

Le 28/07/2022 à 11:35

Odeur de WC quand on rentre...pas de Fanta.... pas de coca... pas de salade et hamburger froid. Oubli des couverts? ...Taille des steaks.. .elle a rétrécie ? .....Quelle déception depuis le temps que je viens... je pense que le service client va être sollicité. Personnel gentil mais blasé.

Le 25/07/2022 à 18:56

Restaurant qui sent les WC d'une aire d'autoroute. Commande prise à emporter: coca sans bulle, absence de sauce (même celles payées), sandwich avocado chicken au lieu de beef. Rien ne va dans cette commande, à fuir.

Le 23/07/2022 à 15:24

un parfait chocolat très petit et très chère 3,80€ , croque macdo 3€ abusé , macdo baisse en qualité 👎

Le 21/07/2022 à 18:11

L'air de jeu pour les enfants est juste magnifique. Mes gosses se sont tellement bien amusés qu'ils ne voulaient plus rentrés à la maison. Super cool.

Le 11/07/2022 à 17:18

Venu ce jour, pas de choix de glaces et pas de glaçons dans le coca. Dans les WC hommes, l’appareil pour le savon cassé.

Le 11/07/2022 à 14:47

Venu pour manger une glace à 16h, pas de choix ( juste sundai et glace vanille) table plus que sale, je l ai nettoyé avec du SHA et un mouchoir qui est devenu marron.... j ai demandé à la serveuse de nettoyer la table, j attends toujours ...ce n'est pas la première fois qu il n y a pas de choix dans ce restaurant, nous venons de déménager ba je vais faire plis de kilomètres mais je ne reviendrai plus ici

Le 08/07/2022 à 16:50

Oublie constant du cheddar dans le filet o fish, ils n’ont jamais de glace, ils nous font payer les sauces en plus mais ne les mettent pas dans la commande et pour finir ne demandez pas le 280 aux trois poivres on vous donnera l’original !

Le 08/07/2022 à 08:26

Mercredi 06/07 sur place= catastrophique !! Temps d'attente long, pas de serviettes, pas de sauce. Wrap vide, 2 morceaux de poulet, un micro morceau de salade, la tomate... Je la cherche encore... Morceau du wrap cramé ! Frites froides. Les gens faisaient que des allers /retours car oublie ou erreurs sur les commandes. Certains serveurs sont très souriants, dynamiques et réactifs mais alors d'autres, pas un sourire, on a l'impression de les embêter à leur demander un truc... Les toilettes, n'en parlons pas... De la glue au sol ! Je n'y retournerais plus.

Le 03/07/2022 à 13:21

Personnel agréable mais très souvent des erreurs dans les commandes. Par contre je ne comprends pas le principe de dire aux clients qu'il n'y a pas de glaces mais de voir le responsable manger la sienne en salle... ou dire que la machine est chaude et qu'une employée arrive à côté de vous et commande la sienne à son chef avec double daim... 2 salles 2 ambiances visiblement...

Le 30/06/2022 à 11:08

Pas terribles pas de salades pas de glace pas de paille. Cbo poulet très sec manque de sauce. Le 30/06/2022 à 12h15 . Manager à peine aimable.

Le 29/06/2022 à 21:17

Je vais de temps en temps dans ce McDo au drive … un conseil vérifiez bien votre commande ils « oublient » systématiquement quelque chose (jouet du happy meal, frites, glace…) une fois (grosse commande) carrément un happy meal complet ! je suis retourné au comptoir extérieur pour le réclamer et on m’a traité de menteur … oui oui ! J’ai demandé à l’employée si elle voulait venir fouiller la voiture évidement ils ne l’ont pas fait car ils savaient qu’ils étaient en tort ils m’ont fait patienter plusieurs minutes avant de me le rapporter … bref faites bien attention

Le 23/06/2022 à 14:37

Le service est beaucoup trop long Accueil très médiocre Personnel désagréable Franchement faut fermer

Le 23/06/2022 à 11:21

J'aime bien ce mc do car malgrés qu il y ait du monde, on est toujours servi rapidement contrairement à celui près de chez nous. Personnel très aimable , souriant.

Le 20/06/2022 à 19:14

Je viens à ce Mac Do depuis à peu près 10 ans. Je viens souvent à Meaux pour les activités de mes enfants et on mange très souvent dans ce restaurant. Depuis 1 an, c'est la catastrophe. Je travaille dans la restauration. J'ai déjà dû demander au personnel de nettoyer les tables, j'ai même déjà parlé à la responsable pour lui montrer l'état du sol du Ronald Land. Il y a de la nourriture partout par terre. Les poubelles débordent tout le temps... L'état des toilettes est tout le temps horrible. Soit ça passe, soit c'est extrêmement sale mais ce n'est jamais propre. Et au niveau du choix des sandwich, et bien c'est le pire Mac Do que je connaisse. Il y a pleins de ruptures. Je vis à Roissy-en-Brie et le Mac Do là bas est propre et a du choix. Alors je ne sais pas ce qu'est le problème de ce restaurant car il est bien placé mais les gens finissent par aller ailleurs et cela se comprend. Je met 1 étoile car on ne peut pas en mettre zéro.

Le 08/06/2022 à 07:10

Repassée ce jour pour un petit déjeuner, quelle déception ! Du coup je baisse la note, beaucoup de produits non disponibles, pancakes cramés (j'ai eu le droit à d'autres, pas meilleurs, mais moins cuits) et amabilité limite ! Je ne suis pas prête d'y retourner 😡

Le 06/06/2022 à 11:46

J’y suis aller et j’ai demandé des frites chaudes. L’employé un amour !!! Il a mis des frites à plonger afin qu’elles soit bien chaudes ! C’est tellement rare encore merci à lui. Comme on dit les petits gestes font les grands bonheurs.

Le 30/05/2022 à 12:42

Ils oublient 2 menus sur les 8 je rentre chez moi je m’en aperçois j’y retourne refus total de me les tendres ! Des voleurs et ne répondent pas au tel

Le 26/05/2022 à 23:03

Commande prise à l'instant. Super accueil par le manager du soir, très sympa. C'était rapide. Rien à dire. Merci beaucoup.

Le 25/05/2022 à 20:41

Une fois arrivé je signale le manque de la prise en compte de l’identification de ma commande, on me fait comprendre que ça ne va pas changer la boisson à moitié rempli on ne me compte pas le menu best of pour deux menus et me rajoute des sauces facturées

Le 22/05/2022 à 11:03

Plus de sundae ni milshake ts les soirs à partir de 23h sur restos de Meaux et Nanteuil les meaux, prétexte "en panne" obliger d'aller à la concurrence !!

Le 22/05/2022 à 00:53

Merci au manager Léa qui nous a accueillis convenablement !!😘

Le 22/05/2022 à 00:14

Excellent établissement , j’ai adoré leur big mac . En plus de cela le personnel et chaleureux. J’ai aussi sur kiffer leur glace miam incroyable🤤

Le 18/05/2022 à 07:58

Sauvé par les produits car le personnel ne suit pas la cadence... Le service laisse à désirer mais la bonne volonté sauve le tout...

Le 15/05/2022 à 18:58

Un coup de geule! Nous habitons à 2 minutes de ce resto et venons très régulièrement. Cette franchise tire depuis un bon moment la fraîcheur et la quantité des produits vers le bas. Frites/potatoes à peine tièdes une fois sur 2 (je les fait échanger à chaque fois que ça arrive), la barquette remplie au tier de sa capacité, on est très loin des temps ou elle débordait, les burgers pareils, secs et peu appétissants, je suis certains qu'on ne respecte pas les 7 minutes d'attente sous la lampe!...inadmissible au vue des marges, ils n'ont pas besoin de recourir à de telles pratiques. Plus jeune j'ai travaillé pour McDo et c'était pas ça. Et je passe sur les erreurs de commande trop fréquentes, oublies de serviettes, sauces etc. Un point positif, le personnel néanmoins serviable, reactif et courtois, c'est déjà ça. Pour résumer nous allons plus souvent maintenan chez BK juste à côté, sans conteste une bien meilleur rapport qualité/prix mais service pas terrible faut dire...faut faire un choix, le notre est fait. Prenez garde management McDo, ne vous reposez pas sur vos lauriers, vous avez de la concurrence, et pas des moindres.

Le 10/05/2022 à 13:43

Le pire mcdo du Nord seine et marne. Comme chaque année , le stock doit être mal géré au niveau des glaces. Ce jour, il n’y avait plus aucune glace de disponible. Peut être que les gestionnaires de ce restaurant devraient se remettre en question.

Le 10/05/2022 à 10:40

Aucune commande servie sans manque Aujourd'hui la préparatrice de commande m'a parlé comme à un chien vraiment méchante pour avoir une sauce potatoes que j'avais commandé au drive elle m'a repris 25 centimes et ma fait attendre 5 minutes Vraiment une honte ce restaurant

Le 07/05/2022 à 19:28

Le restaurant est sale, le sol colle, les poubelles débordent, personnes ne vient nettoyer les tables, pourtant il y a peu de monde dans le restaurant . Les toilettes sont sales aussi. Je viens rarement mais je n ai jamais vu un Mac do si mal tenu.

Le 07/05/2022 à 19:12

Je n'ai jamais vu un MC Donald aussi sale (le sol est collant partout dans le restaurant, les poubelles débordent.. et ne parlont pas des toilettes .. mauvaise odeur , sale au sol .. horrible .. espérons que l'espace préparation des repas est impeccable..

Le 05/05/2022 à 22:27

Super accueil de la part de Martin 😉 donnez-lui la prime !!!! Ma femme a beaucoup aimé son service, même en très peu de temps on peut rendre heureux quelqu’un 😝

Le 05/05/2022 à 17:07

Je suis aller à ce mac do à l'heure de prendre un petit café et gâteau avec ma famille... petit tour aux wc : répugnant. Voyant l'état des toilettes pour femme, cela fait peur pour l'entretien des cuisines. Nous sommes aller au Buffalo. Il faudrait vraiment entretenir dignement cet endroit.

Le 30/04/2022 à 23:21

Commande passée rapidement en borne pour consommer sur place. Suite à une obligation professionnelle, j ai du demander à préparer ma commande à emporter. Cela a été fait rapidement et sans problème 👍👍

Le 27/04/2022 à 21:04

Restaurant clean ! Léger souci avec mon compte de fidélité mais " Meïssa " a pris le temps de m’aider et à tout de suite réglé le problème, très accueillante et agréable !

Le 27/04/2022 à 07:21

mouais, vous êtes vraiment mais vraiment radins sur les quantités servies : sundae rempli à moitié, la frite moyenne rempli aussi à moitié, une tonne de glaçons dans les boissons, on enlève les glaçons il reste la moitié de la boisson 😱, un petit morceau de salade dans chaque sandwich.... vous formez vos équipiers à être les plus crevards possibles ou quoi ?!....

Le 26/04/2022 à 12:05

Repas chaud, personnel souriant disponible et serviable, accueil chaleureux, restaurant propre, service rapide, tout ce qui n'est plus habituel depuis longtemps chez McDo. Bravo! Prenez en de la graine les autres McDo.

Le 21/04/2022 à 16:53

Le resto est agréable et on se sent bien. Un peu déçu par le triple hamburger qui m.a été servi froid.

Le 10/04/2022 à 10:33

Rien à signaler de négatif : notre repas a été préparé rapidement, tout était bien chaud...personnel serviable. locaux propres

Le 09/04/2022 à 19:56

Je viens de prendre à emporter un menu filet au fish Le poisson est tellement desséché que j’ai faillit me casser une dent . Je ne reviendrais pas dans se Mcdo

Le 09/04/2022 à 13:25

Attendre 20min pour 2 cafés et une bouteille d'eau à emporter à 15h30, donc hors rush, c'est juste inadmissible. Et je parle en tant qu'ancienne équipière.

Le 08/04/2022 à 19:15

Toujours vérifier vos commande à emporter. Sandwich constamment froid. Dorénavant j'irais en face chez burger king.

Le 07/04/2022 à 15:41

Très bonne accueillie, temps d’attente parfait rien à dire sur les plats Je recommande 👍

Le 05/04/2022 à 13:41

J’ai été équipier chez macdo pendant 2 ans Je décommande fortement ce macdo de Nanteuil les meaux très très salles équipe pas sympathique du tout les commande son toujours et toujours froide ce matin j’ai été prendre le petit déjeuné il été 8h30 ce n’était pas encore ouvert il m’on dit d’attendre encore 10 minute les 10 minute son passer il m’on dit qu’il fallait attendre jusqu’a 9h franchement ces pas cool du tout jetait en retard a mon travail n’allais pas à ce macdo je vous conseil le macdo de Chauconin-Neufmontiers mêle meilleure des macdo

Le 26/03/2022 à 21:08

Un service vraiment impeccable. J’ai attendu pendant peu de temps ma commande malgré la taille (5 menus). L’espace restauration est très propre et agréable. Le drive est efficace et me sauve les soirs ou je finis tard le travail !!

Le 26/03/2022 à 21:06

Une restauration de qualité avec un service vraiment au top. Le temps d’attente est très court surtout au drive !! Un personnel souriant et dynamique. Je recommande fort !!

Le 10/03/2022 à 22:24

Inadmissible suis rentrée avant les 23h passe la commande et à la fin la borne se bloque , la personne à la caisse me dit qu'il faut que je fasse le drive à pied alors qu'il fait froid et que je suis enceinte alors passé 15 minutes dehors debout à attendre dans le froid non merci pas du tout professionnel et pas du tout humain la nana du soir se reconnaîtra surtout que j'ai attendu plusieurs minutes en attendant qu'elle finisse de donner des desserts à une de ses collègues pour qu'elle les emmène chez elle .

Le 09/03/2022 à 12:14

Service impeccable, personnel souriant et à l'écoute. Dommage qu'il n'y avait pas la possibilité d'avoir de glaces en dessert. L'espace WC était glacial. L'aire de jeux et l'espace dédié sont très agréables et propres. Mes enfants ont beaucoup apprécié.

Le 07/03/2022 à 17:11

Toilette dégueu, Tables sales Poubelles pleines Carte réduite au strict minimum Menus où il manque la moitié des ingrédients (cheeseburger sans fromage...) Frites et boissons a moitié remplis Personnel qui semble avoir d'autres chats à fouetter... Bref a éviter au maximum

Le 03/03/2022 à 22:50

Nous avons commandé au drive avec des amis, commande très efficace et rapide un soir en semaine. Mention spéciale à Léa pour sa joie de vivre !

Le 20/02/2022 à 18:46

Pas de contrôle du passe sanitaire. Un froid de canard environ 16 ou 17°C à devoir manger avec nos blousons. Des erreurs dans la commande.

Le 16/02/2022 à 22:26

Un peu de désordre dans le service La présentation est mal soigné parfois les aliments sont abîmé Le service est moyen sans plus

Le 15/02/2022 à 17:31

De tous les MacDo où je suis allé manger c'était le meilleur. Les intervenants sont très chaleureux. Je vous conseille fort si vous êtes près de Meaux

Le 15/02/2022 à 17:29

Un McDonald’s propre avec une qualité de service impeccable. Très rapide, le service y est irréprochable, les employés très aimables! Rien à ajouter merci pour votre service!

Le 13/02/2022 à 11:58

Un des meilleurs Mac do sur Meaux, nous avons cependant du manger avec nos manteaux. Les menus sont toujours aussi, mais la chaudière est en panne pour qu'il fasse aussi froid?

Le 11/02/2022 à 16:06

Bof. Deux menus commandé, personne dans le macdo il y a pas de serviette, ni de sauce, sandwich froid... pas fou vraiment. Pour le prix du macdo maintenant ça donne de moins en moins envie d'y allé.

Le 09/02/2022 à 07:31

J’ai été très satisfaite de ma commande d’hier. C’était simple et efficace, surtout la fille du drive était très sympa et m’a vraiment aidé pour choisir ma commande. Merci.

Le 08/02/2022 à 12:31

Je suis passé au drive, c'était très rapide avec un accueil chaleureux. J'étais satisfait de ma commande. Et je recommande fortement

Le 08/02/2022 à 11:22

Experience pour le moins rafraîchissante. Il n'y a pas de chauffage depuis un bon moment, ce qui empêche de profiter pleinement de son repas. Par contre je trouve cela très déplacé qu'un employé vienne nous déranger pendant notre repas pour nous demander de mettre un commentaire sur l établissement. Le repas n'est pas extrêmement chaud non plus, pas de sauce pour les potatoes....

Le 08/02/2022 à 00:49

Super service de Lea , je recommande a 200%

Le 07/02/2022 à 22:06

Client fidèle depuis plusieurs années maintenant et franchement c'est l'un des meilleur mcdo, l'accueil est très chaleureuse, toujours au petit soin avec les clients Qualités des produits rien à dire Une très belle expérience avec ce macdo pour le moment

Le 07/02/2022 à 12:58

Personnel toujours à l’écoute et souriant . J’ai été servie rapidement , et tout était chaud rien à redire .

Le 05/02/2022 à 01:38

Merci à la dame du drive. Très très gentille. Très très professionnel. Bien mieux que tous les autres McDonald’s. Bravo à vous !!

Le 03/02/2022 à 19:29

Il n'y avait pas de chauffage. Confirmé par un serveur. Et bizarrement les aliments n'étaient pas très chauds non plus. Habituée à mieux.

Le 02/02/2022 à 19:20

Il a fallu trouver une borne qui accepter les carte bancaire les 2 première que nous avons essayer ne les prenais pas. En attendant d'avoir notre commande passage au toilettes avant de reprendre la route très salé des serviettes hygiéniques usages trainer partout par terre je ne recommande vraiment pas. L'accueil a été très froid.

Le 16/01/2022 à 19:59

Une équipe très efficace, je suis passé au drive dernièrement j’ai été épaté de leur rapidité. Je recommande vivement ce McDonald’s.

Le 16/01/2022 à 19:45

Cliente fidèle depuis des années ce restaurant ne jamais déçue , les employés sont très professionnels et à l’écoute. Commandes servies rapidement au drive il n’y a pas beaucoup de temps d’attente.

Le 13/01/2022 à 00:01

Je commande un menu maxi best of coca frites... Le coca devient ice tea et les frites ont disparu... Ma sauce chinoise pour mes nuggets a été aussi oubliée. Comme les serviettes... Déçue

Le 27/12/2021 à 18:34

Un calvaire a chaque fois que nous avons eu l'occasion d'y aller. Des temps d'attentes interminables et toujours un problème au niveau de la commande. Jamais une seule fois notre commande a été bien réalisée et sans aucun problème. Le personnel a l'air de manquer de formation et surtout d'effectifs...

Le 23/12/2021 à 22:34

Les employés sont plus occupés à discuter entre eux de choses qui n'ont rien à voir avec leur travail plutôt que de servir les clients. Résultat un temps d'attente horriblement long pour un restaurant quasi vide. Tout est froid, manque des ingrédients dans les sandwichs. Le pire reste qu'en cette période de crise sanitaire personne ne contrôle les pass à l'entrée dans le restaurant et que la moitié du personnel ne sait pas porter un masque. La nourriture est touchée à pleine main par la personne qui vient de vous encaisser sans nettoyage des mains entre les 2 étapes. En conclusion, passez votre chemin! L'un...non...le pire macdo dans lequel j'ai mangé. Après lecture des commentaires les plus récents je comprends que je ne suis pas du tout un cas isolé bien au contraire... il serait peut-être bien de former votre personnel ou d'embaucher des gens compétents car au vu du nombre d'avis négatif il est clair que le problème vient de là.

Le 22/12/2021 à 14:21

Comme beaucoup de MC do aussi vieux que celui ci , en tout cas d'apparence , propreté moyenne , pas de chauffage hier soir , porte battantes qui reste ouvertes , peut-être l'aération pour le covid ( puisqu'il est excuse de tout ) ?.

Le 22/12/2021 à 13:36

il fait très très froid ! des courants d'air terribles sous les portes n ou us ont obligés à changer de place... mais en fait il fait froid partout dans ce resto

Le 20/12/2021 à 10:30

Ce McDonald's est parfois bien, parfois moins bien au niveau de l'accueil. cela dépend de la personne sur qui l'on tombe car plusieurs fois j'y suis allé c'était nickel et d'autres fois on avait plutôt l'impression de vous ennuyer, comme si nous étions rentrés chez eux par effraction, ce qui ne donne plus trop envie d'y retourner. heureusement que parfois cela se passe bien. Comme dans tous les McDo nous avons le droit à nos petits l'oublies, surtout les dernières fois nous y étions allés. De l'extérieur je crois qu'il a été refait, je n'y suis pas retourné depuis. En espérant que ça ai changé l'amabilité de la personne qui nous avait servi.

Le 08/12/2021 à 20:52

McDo toujours aussi agréable, les hamburgers sont toujours bon et servit chaud. La salle est très propres et toujours bien décorés pour les fêtes. Je recommande vivement !

Le 08/12/2021 à 20:09

Les frites sont froides ainsi que les hamburgers. Il a fallu demander à plusieurs reprises d'en refaire et alors très long. Pas d'organisation.

Le 08/12/2021 à 19:26

C’est la cata!!!! Plus de gel à l’entrée, tables et sol très sales, une commande, sur place, arrivée au bout de 25min froide évidemment, donc retour à l’envoyeur, et 10 min de plus à attendre pour avoir la commande à peu près chaude. Service catastrophique, car le personnel a 2 de tension

Le 08/12/2021 à 16:53

Alors je ne recommande pas du tout , vous attendez une plombe car les appareils carte bleu ne fonctionne pas , attente un peu plus de 5 mn , la manager fait des selfie avec ces collègues devant vous , et quand vous demandez une petite glace pour l’attente elle vous dit non, et les hamburgers était fait mon dieu a la va vite , la petite glace vous aurait pas ruiné vu l’attente qu’on a attendu , pas professionnel du tout

Le 04/12/2021 à 16:07

Personnel poli mais la qualité de la nourriture est à revoir fortement . Pain biscotte sur les petits egg cheese de la biscottes le pain la première fois j'ai laissé mais la deuxième non . Première fois que je mange un egg cheese dans un mc Do de cette qualité aussi mediocre que ça de plus le personnel touche la caisse les plateaux etc . Et touche les mains directement après hygiène a revoir sérieusement

Le 02/12/2021 à 08:50

service très long, nourriture froide, et sandwich plein de flotte le pain en pleine décomposition une vrai éponge , seule les frites étaient mangeables.... et ce n'est pas la première fois .... en dehors de ça restaurant propre surtout l'espace jeux pour enfants rien à redire de ce coté là.

Le 19/11/2021 à 12:22

UNE CATASTROPHE!!! Franchement c’est INFECTE! On attend 30 minutes une commande et au moment de manger c’est froid on nous a donner des frites froides le sandwich était aussi froid le pain se décomposer c’est vraiment le macdo le plus infecte que j’ai jamais manger et le plus désorganisé, à la table derrière moi y’a un monsieur qui a commander un filet o fish et ils lui ont servi DU PORC c’est vraiment du grand n’importe quoi je préfère mille fois aller au G La dalle qui est à 5 minutes tout est meilleur et en plus c’est moins chère pour moi c’est fini ce macdo et je vous déconseille vraiment d’y aller

Le 18/11/2021 à 19:43

On vient de prendre Mac Do a emporter et vraiment très très très mauvais…. Sandwich froid frite froide et en plus il se sont trompés sur la commande…. Sérieux c’est des nul 👎🏿

Le 17/11/2021 à 21:48

Service extrêmement lent pour un drive ! Personnels désagréables. Menu servi froid, après 20 minutes d'attente !

Le 08/11/2021 à 08:00

Déçu ! Genre vraiment déçu, nous sommes dans la période des vignette monopoly, j'avais des produits offert sur mon compte mcdo+ on a refusé de me les faire car " il est bientôt 23h" , ma femme lui dit effectivement qu'il est bientôt 23h mais pas 23h et rien aucun geste commercial juste un " vous voulez faire quoi du coup ?" Est ce normal qu'on me refuse des produit offert sans aucune explication ?

Le 06/11/2021 à 15:51

Une purge. Toujours un défaut dans les commandes (toujours à réclamer les sauces demandées dans la commande, jamais les burgers disponibles Signature, bacon car une sauce ou un produit manquant...) que ce soit en drive ou autre. Dernier passage en date un dimanche après midi: burgers froids, pas de sauces. Demande à ce qu'ils soient refaits: 10m d'attente pour un cheeseburger avec un fromage pas fondu, 2 plombes pour trouver du sel. Et l'impression de les saouler. Passez votre chemin.

Le 05/11/2021 à 19:04

Pire McDonald dans lequel je suis entré. 40minutes d'attente pour préparer un simple menu. Soit disant un problème informatique car ma commande ne s'est pas affichée en cuisine. Je leur ai pourtant demandé de vérifier mais personne n'a pris cette peine. Les employés sont nonchalants, malpolis et ne font aucun effort pour aider en cas de problème. En même temps si il y avait quelqu'un de compétent dans ce restaurant il ne bosserait pas dans un McDo.

Le 24/10/2021 à 11:03

Il y a toujours des erreurs dans la commande. Et on ne peut pas utiliser ses carte du monopoly pour son Burger offert, car sa ne marche pas....

Le 23/10/2021 à 14:44

Plus de bouteille d'eau pour la planète. Très bien, aucun problème mais aucun tri sélectif sur place .... Bref, une honte !!! Qui plus est, plateau livré avec frites froides.

Le 17/10/2021 à 18:38

De pire en pire.. Burgers froids, restaurant sale, poubelles qui débordent, toilettes dans un état horrible, pas d'organisation des équipiers, bornes HS pour paiement en CB... C'était la dernière fois pour moi dans ce Mcdo

Le 12/10/2021 à 15:21

Ils ne sont pas très rapides, il manque souvent quelque chose au menu ou alors il a des erreurs. Les sacs pour les menus à emporter sont remplis n'importe comment c'est bourré dans le sac.

Le 12/10/2021 à 10:02

S'il n'y a rien à redire sur le personnel d'accueil, très aimable et courtois, la qualité de ce que nous avons mangé est par contre en dessous des normes de McDonald, ce qui en dit long. Quand à l'eau du robinet, elle était tout simplement imbuvable, ce qui est un comble pour le prix demandé.

Le 04/10/2021 à 18:45

- Drive, 4 voitures = 15min - Un oublie d'hamburger dans la commande - un yahourt a la fraise demandé et un abricot à la place - un seven up (ou sprite je sais plus) = rupture - un ice tee green = rupture Quand je demande ce qu'il reste : eau pétillante, coca ou ice tee pêche 🤔 Y'avait que des stagiaires ou quoi ? Pour ma part, je préfère BK, plus rapide, moins d'erreur et plus agréable A vous de choisir !

Le 29/09/2021 à 17:36

Ce McDonald refuse de s’adapter aux végétariens on leurs demande juste de retirer la viande des hamburgers mais non et à cause de la personne qui prend les commandes le midi nous avons toujours des erreurs dans nos commandes. En plus de ne pas être très aimable elle ne comprend pas tout.

Le 28/09/2021 à 06:42

Je n’aime pas trop critiquer pour ne rien dire, donc j’espère que ça peut vous être utile. Accueil bien mais un peu froid, après avoir détendu l’atmosphère, tout va bien. Attente correct, mais pour des burgers et potatoes froides, c’est limite. Restaurant assez propre aux premiers abords et personnels qui lave pendant que nous mangions (restauration rapide, on connaît, ça passe) par contre les toilettes, houla gros dossiers, porte pour les accès handicapé chez les hommes dur comme vache, toilettes vraiment sales, pas de savon chez les handicapés, bizarres. Faites attention avoir le monopole ne veut pas dire être intouchable, les critiques peuvent être prises aux sérieux et avec peu de moyens on peut en modifier la courbes.

Le 24/09/2021 à 16:37

Vraiment ce énervant pour aller au McDonald's ille faut un passe sanitaires et on plus je t'es avec mais enfant an n'a a tandu 45 minute pour avoir 3 barquette de patatos et plus un big maque et un coca cola vraiment ce abusé ça de attendre 45 minutes a oui surtout vraiment ya des personnes ille ille sans dégueulasse ille touche leur masque ille le de sande leur 🎭 masque ce vraiment degelas et an plus je pris 3 sandwich au poisson normalement ille devez avoir double poisson ya ves que un vraiment vous êtes des volere McDonald's

Le 07/09/2021 à 08:26

Horrible, jamais de menu golden, pas de sprite, les burgers sont fait n'importe comment le steack n'est jamais a sa place. On peut pas faire pire que ce Mc Do là.

Le 01/09/2021 à 08:17

Les menus sont souvent froids mais le personnel est sympa. On ne peut visiblement pas tout avoir,c'est dommage.

Le 20/08/2021 à 16:51

Service vraiment très long (20 minutes pour un mini milkshake) pour que au final ça ne soit même pas le bon goût. Très très très déçu.

Le 08/08/2021 à 14:03

À chaque fois je me dis bon je vais réessayer on ne sais jamais sa changera de la concurrence.. Et bas à chaque fois je me dis finalement je ny retournerai plus. En effet cette fois ci j'ai découvert qu ils ont changé les emballages et oublier l'emballage carton du burger. J'ai découvert également la hausse de prix passant un burger connu depuis des lustres donc pas 1 nouveauté à plus de 10€ le menu. Je commande l'option avec bacon et un autre burger. Arrivée chez moi je m'aperçois que les 2 burgers sont froid (je suis a même pas 10min en voiture du restau) et en plus le burger avec bacon... Bas j'ai pas eu le bacon a l'intérieur.. A plus de 10€ le menu je m'attendais quand même à mieux et bas non toujours pareil voir pire. Cette fois.. Bas c'était la dernière .

Le 22/07/2021 à 11:10

*Oublis de sandwich *Pas de couvercle sur les boissons *1coca avec glace l'autre doit être puni il n'en a pas *Sauces manquantes alors qu'elles sont demandées *sandwich à la borne alors qu'il ne se vends plus Frites pas salées Un vulgaire morceau de "papier wc" ou essuie main des WC qui nous sert de serviette pour 2... Désinfection des sanitaires et de la salle pas faite en plus de 30min sur place alors que les gens viennent et partent.... Comment dire que je suis plus que déçue.... C'est bien dommage....

Le 16/07/2021 à 21:42

un peu sale sol lavé sans ramassé les dechet sur le sol qui sont poussés ,sous les tables c'est sale ,surtout les tables toujours un gros problème chez mc donald on est dans une période covid 19 ,la moindre des choses c'est de nettoyer les tables aves un désinfectant après chaque clients ,faut avoir son chiffon pour nettoyer la table ?

Le 04/07/2021 à 21:29

Toilettes dans un état déplorable. Photos prises à 12h27 (debut de service je n ose pas imaginer l état vers 14h !) Commande à la borne d une salade mais lorsque le plateau arrive pas de salade (pourquoi apparait elle sur l écran s il n y en a pas ?). L employé m informe qu il n y a pas de salade et me propose en échange une frite ??? (euh si je commande une salade je ne veux pas de frites sinon j aurai commandé des frites non ?) Je réclame alors le remboursement et là l employée m indique qu à son avis cela n est pas possible (ben voyons). Finalement remboursé sans avoir eu recours à un responsable (compliqué quand même !) A la sortie gel hydroalcoolique vide ... Ce "restaurant" s est vraiment dégradé... fini pour moi et ma famille.

Le 01/07/2021 à 21:52

Ils ferment 45 min avant l’heure de fermeture donc refusent de prendre ma commande. Je passe le lendemain 1h30 avant la fermeture et osent me dire « on ne peut pas vous servir car on a un problème informatique » Foutage de gueule

Le 06/06/2021 à 18:20

Livraison catastrophique Cela fait 46 mns que nous avons commandé Et tjs pas de commande en vue Inadmissible et incompétence totale De plus aucun interlocuteur au téléphone Cela nous est arrivé il y a 2 semaines Jattends encore mon remboursement

Le 06/06/2021 à 11:16

Passage au drive ce dimanche 06/06 midi : Personnel incompétent. Un petit wrap froid, servi dans un emballage quasiment ouvert. Une grande potatoes commandée, on nous sert une grande frite. Une boite de nuggets renversée, et ouverte. Sauce barbecue commandée et oubliée. Nous nous garons et retournons chercher notre dû. On nous répond que : c’est normal que le wrap soit froid - que l’emballage ne colle pas comme il faudrait. Le wrap est remplacé. Quant à la sauce, on se permet de nous dire qu’il faut les demander pour les obtenir, nous répondons qu’elles ont bien été demandées à la commande… Nous retournons à notre voiture. Dans le sachet, la grande frite à été remplacée par une PETITE potatoes (pour un menu maxi…). Enfin, les sandwichs ne sont pas épargnés : ils ont été réalisés au lance pierre. Les nuggets étaient plus que bof. Quel dommage de payer plus cher (au mc do de Nanteuil) pour avoir un service et un produit loin d'être à la hauteur.

Le 24/05/2021 à 08:26

Vous méritez même pas une étoile mais bon pas le choix. Des incompétents. Ils se trompent sur ma commande donc je décide de les appeler pour leurs expliqué mon mécontentement, et ils me raccrocher au nez. En plus j'ai pas eu la glace que j'avais payer des gros voleurs À fuir! Vous êtes une honte

Le 13/05/2021 à 17:19

L'accueil est inexistant. Le client n'est qu'un numéro qu'on hurle pour que ce numéro se magne d'aller chercher sa livraison. Aucun sourire, aucune écoute. Si vous voulez prévenir qu'une des bornes n'imprime plus de ticket, il vous faudra attendre que l'un des équipiers daigne vous écouter... mais attention, vous ne saurez pas si votre message est passé ou non. La personne partira sans vous dire si oui ou non elle a pris en compte votre constat. Revenez sur terre Mesdames et Messieurs les équipiers ! Ce sont les numéros que vous hurlez sans humanité qui font votre salaire et votre raison d'être encore ouvert. Piètre qualité de service pour une enseigne aussi connue que McDonald's. Vous avez oublié ce qu'est un humain et vous ne méritez même pas la seule et unique étoile que je vous hurle...

Le 30/03/2021 à 18:04

Je le déconseille fortement, ils refusent les tickets restaurants 2020, alors que le gouvernement a repousser leur validité jusqu'en septembre 2021. En cette période difficile aucun soutien ! Par contre n'hésiter pas à aller à celui de Chauconin, ils les acceptent volontiers 😊

Le 17/03/2021 à 12:41

C'est le Mac do à éviter par excellence. Tu paye plus cher que dans la plupart des mac do, portion de frites remplis à moitié , sandwich froid mais tant que tu as payé tout le monde s'en tape, boisson sprite qui a le gout d'une eau gazeuse et gobelet remplit à moitié. Ils s'en mette plein les poches et continue sans remord d'escroquer les client car oui ça s'appelle de l’escroquerie. Ça mérite même pas une étoile en fait!

Le 16/03/2021 à 20:00

Voilà la tête de mon mcflury m&m’s !! Et bon appétit bien sûr ! Et puis franchement ça faisait longtemps que je n’avais plus manger chez mcdo, mais alors là ...

Le 04/03/2021 à 20:35

Service rapide une équipe très sympathique et accueillante leur drive est très bien organisé au niveau de la prise de commande et les commandes sont bien chaudes lors de la réception . J’y retournerais

Le 03/03/2021 à 20:15

j’ai été très bien accueilli par le manager, service rapide et efficace malgré les petits erreurs de commande merci beaucoup je reviendrais 😉

Le 20/02/2021 à 11:59

Le drive est d'une efficacité de dingue. Le personnel est sympa, la gestion commande /paiement/recup est top. Comparé à celui de Couilly c'est la nuit et le jour !!!

Le 16/02/2021 à 18:21

Vraiment très mauvaise organisation avec les commande en livraison repas incomplet froid manque le jouet dans le happy meal la boisson n'est pas la bonne scandaleux et quand ont les appel ils sont incapable de relivrer le jouet manquant comment le récupérer avec le couvre feu.a fuir je deconseil ce fast food.

Le 31/01/2021 à 09:29

2 fois que je me rend dans ce resto en particulier et les 2 fois j'en sort assez mécontent. 1er fois que ça m'arrive au macdo ! Apparemment ils n'ont qu'une seule liste des commandes pour le drive et la salle où alors ils priorisent le drive, c'est comme ça que je me suis retrouvé une fois à attendre que 3 voitures aient leurs commandes avant d'avoir un simple café. Pour ma seconde expérience agréable chez eux, je leur signale que leur borne bug, qu'il y manque les burgers dans la happy meal (je pense qu'il est resté en mode petit déj à 17h). Ils connaissent le problème, je déduis de leur échange qu'ils peuvent le résoudre mais ça n'est pas leur priorité. En gros soit ton marmot mange un egg muffin soit tu vas voir ailleurs. Perso, je ne retenterai plus ce resto à moins d'y voir une affiche "Changement de direction". Ya un bk en face ou les serveurs sont bien plus agréables, au moins ils savent demander pardon sincèrement quand qqch ne va pas.

Le 14/01/2021 à 22:02

Manager du soir (14 janvier 2021) madame ali mmadi amina, refuse de me refaire ma commande alors QU’ELLE a donner ma commande aux mauvais livreur, me fait deplacer de chez moi a 22h et quelque, "wallah jmen occupe pas wallah jmen fou, jpeux rien faire" sont les mot qu’elle ma dit, une manager sa ? Plutot une bonne a rien, et malheureusement a dire mauvaise conscience professionnelle, et un leger manque d’education!

Le 08/12/2020 à 19:32

Il faudrait pensez à être un peu plus attentifs aux respect des commandes, sur mes 3 dernières commande il y a eu 3 oublies, la première fois c'était les sauces, bon c'était moins "goutu" que d'habitude, la deuxième fois c'était 2 "Cadeaux" monopoli qui n'ont pas été ajouter à ma commande, la 3 eme , il manquait les potatoes... Au final l'équivalent d'un menu dans le cululu... Ha oui et il faut vraiment pensez a réviser la machine a bulle car ça fait pas mal de temps que les boissons gazeuses ne le sont pas !!!! Du coups une étoile de moin par problème ! Donc je pense que je vais grandement ralentir chez vous, en espérant que chez burger King en face seront plus rigoureux !!

Le 22/11/2020 à 20:48

Forte concentration d'incompétants dans ce restaurant. Sur 10 commandes, 8 commandes mal préparées. Des oublis, des erreurs et les sandwichs sont vieux ..... on commande sans bacon, on a du bacon, on demande un livre, on a un jouet, sauces oubliées, et j'en passe. Et les appels au service client restent sans réponse. Ils ont visiblement trop de problèmes à gérer.... pas étonnant vu les équipes. Pour avoir travaillé chez la concurrence je trouve ça ahurissant d'être aussi nul tout le temps, lamentable.

Le 15/11/2020 à 11:51

McDonald's très mais très aléatoire. Pour la qualité de la confection c'est vraiment pas terrible pour des recettes toutes prêtes ou il faut juste suivre le schéma sauf si c'est assemblé avec les genoux alors la chapeau. Niveau sauce et salade dans les burgers c'est toujours le désert.... et cerise sur le gâteau quand on ouvre la boîte c'est la tour de pise avec la moitié du fromage à côté et ça c'est tout le temps donc vraiment dommage de pas savoir s'améliorer. Sinon personnel agréable.

Le 27/10/2020 à 19:54

Pas propre! la poubelle des toilettes débordait et je ne vous dit même pas les traces en tout genres dessus! Le personnel très peu agréable et oubli la moitié des produits commandés en pleine après midi juste pour un café et une collation! Je n'ose même pas imaginé en plein rush!!! Vaut mieux éviter!!!

Le 18/10/2020 à 12:00

Pas de poulet dans la salade ils ont pris d'une autre pour mettre dans la mienne mais clairement les quantités étaient pas respect limite du vole 9.90 pour ça...je recommande pas. Parcontre les respects de gestes barrière etc....bien

Le 11/10/2020 à 17:26

Service très rapide. Par contre deux mauvais points : Manque de produits, sans doute du à la période sanitaire difficile, mais surtout, c'est sale ! Les tables, le sol, les toilettes... Et pourtant il n'y avait franchement pas grand monde !

Le 29/09/2020 à 20:32

Paradoxalement, toujours trop d'attente en heures creuses, alors qu'il n'y a que peu de clients et service rapide quand c'est le rush. Globalement propre (mais beaucoup moins qu'avant la crise sanitaire)

Le 24/09/2020 à 08:57

il n'y a pas beaucoup de monde au heure de pointe ce qui est génial lorsque nous n'avons pas beaucoup de temps pour manger car nous somme servies très rapidement. les geste barrière sont très bien mis en place et nous n'avons rien à dire sur leurs menu

Le 19/09/2020 à 19:47

tout d'abord ce n'est pas la première fois que je vais dans ce macdo mais c'est pire de jour en jour! il manque des serviettes (commande à emporter), Ensuite les employés ce soir c'étaient des filles dans la vingtaine d'une politesse et d'un sourire remarquable (ironie bien évidemment), merci de former votre équipe à sourire et surtout si sa les embête (je reste poli) de travailler chez Macdo ou de travailler le soir peut-être, le mieux c'est de changer de personnels car honnêtement vous êtes le pire des macdo du secteur meaux!!!! bonne soirée

Le 11/09/2020 à 18:11

Commande à emporter, arrivé chez soit (10min du macdo) repas froid!, frites dégueulasses (pas fraîche et froides également) et mon 280 le pain du dessus limite on dirait qu'il a été broyé dans les mains et posé sur le dessus. Bravo les services. Je suis souvent déçu de la vente à emporté mais la c'est le pom-pom.

Le 10/09/2020 à 19:49

J’ai commander une glace qui avait une texture granuleuse, je le signale au responsable qui me propose de la changer je lui explique que je pense que cela ne changera pas le problème car nous étions deux à avoir le même problème. Il me dit ok et jette la glace sans proposer un remboursement ou même autre de prendre autre chose. J’ai du moi 5 minutes après lui demander d’avoir qu’elle que chose d’autre à la place , j’avait l’air de l’embêter plus au autre chose !!!! La qualité à bien baisser.

Le 05/09/2020 à 21:55

Je ne sais pas comment l expliquer mais à CHAQUE FOIS il manque quelque chose dans la commande. La dernière fois il n'y avait plus de compote ils le savaient mais ils m'ont laissée partir tel quel sans me prévenir .

Le 30/08/2020 à 18:22

Sans contact ne fonctionne pas, service à table médiocre (à quoi servent les palets vibrants ? Une employée hurle le numéro de commande CB pour savoir où elle doit apporter le plateau). Pris un maxi best of pour avoir un verre Coca : pas de verre. Pas de serviette non plus. Je suis allé là parce qu'à Chauconin, il y avait un problème technique, mais niveau qualité de service, c'est le jour et la nuit. N'y retournerai certainement pas.

Le 28/08/2020 à 18:22

Alors que dire. Je suis passé au drive. Et la surprise quand je suis arrivé à la maison... Du coca sans glaçon et sans gaz.... Des micro sunday. Lol magique. Des mini frites (qu'on appelle version grande)... Bref absolument scandaleux. On prend vraiment les pour des cons. A fuir de toute évidence !!!

Le 22/08/2020 à 10:54

Je suis pas du tout contente de ce macdo de nanteuil et pourtant j'en ai fait pleins claye, val d'Europe, chessy... Mes frites étaient à moitié plein, les coca s'en gaz degeu, et en plus on a oublié de me donner le happy meal. J'ai du refaire le chemin en arrière pour récupérer le happy meal. Je suis dégouté en plus ça fait 4 jours que j'appelle personne ne décroche depuis mardi 18 août on est le 22 août. Nous n' avons rien mangé ce jour. Ce restaurant mérite un 0 pas une étoile. Je ne comprends pas.

Le 19/08/2020 à 15:12