Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Nice. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Les avis (100)
Personnel agréable, parfait pour manger tranquillement
23/09/23 19h14 J'ai commandé un menu moyen, j'ai attendu exactement 14 minutes. LA PERSONNE QUI A RAMASSÉ LES ordures SANS GANTS PUIS A RAMASSÉ LES POMMES DE TERRE pour commendes AVEC LES MÊMES MAINS !!!! Honnêtement, je suis choqué !!!! SALE!!! Le personnel n'est pas sympathique et conflictuel. Je me suis plaint que j'attendais depuis 14 minutes et que les hommes qui ont acheté après moi avaient déjà reçu leurs commandes, et la fille aux grosses lunettes m'a répondu grossièrement qu'il y avait beaucoup de monde... tu es sérieux ? Est-ce que 10 personnes, c'est beaucoup de commandes de coquelicots ? Avez-vous déjà vu beaucoup de monde dans un coquelicot ? cela fait plus de 100 personnes, mais pas 10... et pendant que je mangeais mon menu, un conflit est survenu avec un autre homme. .pourquoi votre personnel n’admet-il pas ses erreurs et ne s’excuse-t-il pas, mais plutôt crie-t-il et argumente-t-il ? ...et ne m’écrivez pas votre réponse passe-partout en disant que vous êtes désolé. Les critiques sur vous sont mauvaises depuis longtemps et rien n'a changé, j'ai aussi oublié d'écrire que cette fille grossière avec de grandes lunettes n'a mis un filet à cheveux que sur une touffe de cheveux, et non sur toute sa tête, c'est à dire que ses cheveux pourraient être dans la nourriture...
Fermer à 22 h !!!!!! Un Vendredi soir ! Inadmissible
Un mardi soir, 19h, pas d ecole le lendemain, nous sommes 2 mamans, 4enfants contents de manger au mcdo, un spectacle a la salle stockfish a côté et : terrasse qui ferme !!!!!, on ns dit c est soit a emporter, soit en salle ou il n y a que 18 places, quasi toutes prises c est assez courant et inadmissible en fait
Une catastrophe ce McDo. Commande via Uber eats d'un menu enfant et menu big Mac. L'emballage a été fait à l'arrache. Il manquait les sauces, le jouet enfant et les boissons mal fermées. Le coca renversé a fait office de sauce pour les frites. À fuir !!!
Trop trop trop long !!! Ils ne s en sortent pas !!!!
Bien placé, attentions quand même le soir avec les crackheads dehors mais l’équipe de ce McDo est bonne
La terrasse extérieure est très sale
On a commandé à l emporter un soir service correct mais lent le soir y a le sytème de près commande qui est peut être encore en rodage mais après c est macdo on vas pas demandé du gastronomique dans ce lieu après il est Petit le site surtout ne pas venir quand tu as les convoyeurs de fond qui ce font leur pause café avec le raque sécurité de fond MDR ils ont tendance à mal vous regarder et intimidantes
Ce soir cb88 commande 20h50 parti a 21h20 burger froids
Bonjour Eric, nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de votre visite. L'équipe McDonald's
Pris un café et un petit yaourt à boire pour la fille cet après-midi en terrasse. Table Sales et pigeons qui se régalent des restes. Ma fille veut aller au toilettes, comment dire ? Les deux réservoir à savon sont à sec apparemment depuis lonfcarvimpossible de sortir la moindre goutte. Les toilettes dégueulasses. Donc les équipiers qui utilisent les toilettes toutes la journée doivent se laver les mains à l'eau avant de faire les burgers.. ..bon ben dommage pour ma fille qui adore le Mac do.....
On arrive à 23h10 ils sont fermés on peut plus commander alors que ça ferme à minuit
J’ai commandé un menu avec 9 nuggets mais la borne ne m’a pas sorti de ticket de caisse. Lorsque je reçois ma commande, il n’y a que 6 nuggets. Je le fais constater à l’employé qui me dit que sur leur écran de préparation, il n’y a écrit que 6 nuggets. N’ayant pas le ticket en preuve, j’essaie tant bien que mal de prouver ma bonne foi en leur montrant le débit sur mon compte correspondant au prix d’un menu best off 9 nuggets. De la, l’employée (une jeune fille avec écriture tatouée derrière le bras) commence à me tutoyer et me dit que la machine ne ment pas, sous entendant clairement que je suis une menteuse. Je me suis sentie humiliée, j’ai tenté tant bien que mal de lui faire comprendre que je souhaite simplement récupérer la commande pour laquelle j’ai payé, et celle ci a insisté en disant je cite « tu peux y aller, t’as pas payé pour tu les auras pas ». Je suis outrée, je n’ai jamais été traité de la sorte dans un commerce. A fuir !!!
Bonjour Juliette, nous avons bien pris en compte votre retour et nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée lors de votre visite. L'équipe McDonald's
Moi ainsi que mes grand parents et deux de mes soeur avont eu une intoxication alimentaire après avoir mangé chez eux, faîte attention. 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮
A faire attention, j’ai manger des produit de ce McDonald’s hier avec des membres de ma famille mais le soir même et le lendemain nous avons tous eu des problèmes (maux de ventre, malade)
Le plus petit McDo que j'ai connu. Pas de croque McDo. Pas de wrap. Pas de toilette en panne. Serveurs perdus. En formation peut être!
Bonjour, nous sommes désolés pour ces désagréments. Nous comprenons votre ressenti, et tacherons de faire plus attention les prochaines fois. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
Rare de voir un MacDo aussi propre, un burger pas écrasé et qui ressemble au photo. Service rapide, tout était chaud et bon. Belle équipe, souriante et manager très dynamique.
Bonjour Cindy, merci pour ce retour positif et encourageant sur notre établissement. À très vite :) L'équipe McDonald's
Pas de serviette avec le repas Je me suis dis... oubli. Et après le repas pour digérer on prend 2 sundae et rebelote pas de serviettes 🙄
Bonjour Maria, Nous sommes navrés d'avoir oublié de vous apporter des serviettes. Nous vous remercions tout de même pour la jolie note que vous avez accordé à notre restaurant. A bientôt, L'équipe McDonald's.
Salle extérieure sale. Il faut aimer les pigeons. Les croquis remplaçant les images sur les écrans me donn envi de ressortir. Je ne reviendrai plus.
Bonjour Pascal, Nous sommes navrés d'apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant. Nous ne pouvons malheureusement rien faire contre les animaux extérieurs. Concernant les écrans, il faut comprendre qu'il s'agit d'un McDonal'd "Originals", la grande différence par rapport aux autres Mcdo, c’est que seul les « classiques » y sont commercialisés. Vous avez le droit de pas apprécier le concept cependant. Cordialement, l'équipe McDonald's.
Je préfère aller à ce MC do car le service est plus rapide.
Bonjour Noelline, Merci pour votre note, nous sommes ravis que le service vous satisfait ! A bientôt, l'équipe McDonald's.
Belle terrasse mais les tables sont sales et grasses
Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments subis. Nous allons faire le nécessaire améliorer la qualité de notre entretien. A bientôt, l'équipe McDonald's.
Service vraiment très lent et inhabituel dans les établissements McDonalds autrement le goût est conforme
Bonjour Raphael, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience au McDonald's. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé le goût conforme à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le service était lent et inhabituel. Chez McDonald's, nous nous efforçons constamment d'offrir un service rapide et efficace à nos clients. Nous nous excusons si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Cordialement, l'équipe McDonald's.
Très bon endroit, Très bien pour ce restaurer à tout heures. Jusqu'à 23h30 au moins.
Merci pour votre avis positif, Mikkafunny Funny! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre endroit très bon et qu'il est pratique pour se restaurer à toute heure, jusqu'à 23h30 au moins. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe McDonald's.
la manager kenzo a été très serviable merci.
Bonjour Olivier, Merci pour votre généreuse note de 5 étoiles ! Nous sommes fières de vous servir avec le sourire chaque jour. L'équipe McDonald's.
Super Mac Do, le personnel est très sympathique, dévoué et serviable. Superbe terrasse à l’ombre, ce qui est appréciable avec les chaleurs qui reviennent. Un seul bémol cependant pour la 5ème étoile: les tables extérieures pas nettoyées et qui collent pour la plupart malgré la bonne volonté du jeune homme qui s’en occupe.
Bonjour Alexandre, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre McDonald's. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous. Votre appréciation du personnel sympathique, dévoué et serviable nous fait plaisir, ainsi que votre satisfaction concernant notre superbe terrasse à l'ombre. Nous tenons à nous excuser pour le désagrément causé par les tables extérieures. A bientôt, l'équipe McDonald's.
il était deux 50 mnt pour être servit !!!!!!a fuir !!!!!!!’n venez jamais ici
Bonjour Hugo, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre visite. Nous comprenons que l'attente prolongée peut être frustrante et nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de pouvoir résoudre le problème et améliorer nos services. Pourriez-vous nous fournir des détails supplémentaires ?
Mme Laetitia et mme lia très gentille et très sérieuse surtout serviable nous sommes une famille qui venant régulièrement elles se sont toujours très bien occupées de nous
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif à propos de votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que Laetitia et Lia ont été gentilles, sérieuses et serviables lors de vos visites régulières. A bientôt, L'équipe McDonald's.
Première fois dans ce McDo, à l'heure où j'y suis allée pas beaucoup d'affluence,service rapide,serveur sympathique,frites et hamburger fait à la minute, Par contre manque de propreté !!!
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience lors de votre première visite dans notre McDonald's. Nous sommes heureux d'apprendre que le service a été rapide, que le serveur était sympathique. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez trouvé un manque de propreté dans notre établissement. Nous accordons une grande importance à maintenir des normes élevées en matière d'hygiène et de propreté, et nous regrettons que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. A bientôt, l'équipe McDonald's.
Peu de place assise..sur la commande marquait 1 frite ds chikens.autrement personnel sympathique..
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a été sympathique et que vous avez apprécié leur service. A bientôt, l'équipe McDonald's.
Super bon Macdonald j'adore ❤️❤️❤️❤️
Bonjour, Merci pour cette note ! Votre commentaire nous touches également. A bientôt, L'équipe McDonald's.
Personnel agréable et servi très rapidement.
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et que tout ce soit déroulé correctement ! Très bone journée, À bientôt, L'équipe McDonald's :)
personnel gentil et commande reçue rapidement
Bonjour, Nous sommes ravis de vous lire ! Merci d'avoir déposé un tel avis ! Nous espérons vous revoir bientôt! Bonne journée, L'équipe McDonald's
Je mange souvent au McDo, et mon expérience au McDo de Vauban c’est agréablement bien passé. Équipe souriante!
Bonjour, Nous sommes très heureux de lire votre commentaire ! L'équipe McDonald's vous souhaite de passer une agréable journée, À très bientôt !
Petit McDonald's avec un service rapide et une équipe très sympa ;))
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment ! L'équipe McDonald's espère vous revoir bientôt ! Très bonne journée :)
Commende passer par uber 3 big Mac commende 2 livrés menu enfant sans dessert ni jouets je pense qu'il faudrait apprendre à lire les bons de commandes
Bonjour, Nous en sommes sincèrement navrés, N'hésitez pas à signaler l'incident à l'organisme qui prend en charge votre commande, pour un remboursement. Vous pouvez également contacter le restaurant. Bonne journée, L'équipe McDonald's
Venue pour commander les borne ne fonctionne pas pour tout les menus depuis 3 mois !!! Voulant passer ma commande au comptoir on me refuse la carte bleu
Bonjour, Nous allons faire remonter votre message. Nous espérons que vous avez pu avoir ce que vous désiriez. Bonne journée, L'équipe McDonald's
Eviter ce mcdo Pire y’a pas Lenteur Pas de sourire Si vous voulez pas bosser arretez le métier C’est grave Et le restaurant est sal J’ai littéralement manger sous mes pieds yavais des ordure
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne ce soit pas déroulée comme prévue. Nous allons faire remonter votre message. Bonne journée L'équipe McDonald's
De pire en pire c'est bien beau de s'excuser mais rien ne change toujours aussi long accueil moyen quand a la carte ya pas grand chose dessus en ce moment, pire McDo que j'ai pu voir jusqu'ici
Bonjour Julien, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Nous nous efforçons de nous améliorer pour vous proposer un service agréable. Nous devons continuer de travailler sur certains aspects. Nous prenons en compte votre message et allons continuer de nous améliorer ! En vous souhaitant une belle journée. L'équipe McDonald's
INADMISSIBLE !!!!! 30 minutes pour être servi alors qu'il y avait tres peu de monde. Je n'ai jamais vu un service aussi lent. L'équipiere mangeait des frites en préparant les commandes. Le pain du hamburger était encore congelé en arrivant chez nous. A éviter absolument !!!
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience ne ce soit pas bien déroulée. Nous prenons en compte votre message et allons le faire remonter à nos équipes sur place. Bonne journée. L'équipe McDonald's
Des zombies. 45 minutes pour un happymeal et un menu best of alors que personne dans le restaurant. 1 étoile parce que obligé d’en mettre une mais bon. Ils sont lents… mais lents.
Bonjour, Nous sommes désolés de vous lire. Nous allons faire remonter le message à nos équipes sur place. Bonne journée L'équipe McDonald's
Restaurant sale et mal entretenu. En pleine heure de rush, environ 7/8 commandes maximum pour 6 équipiers devant dont le manager, le lobby et le comptoir sont sales avec de la nourriture qui traîne partout mais les équipiers préfèrent se jeter des choses dessus plutôt que de passer un coup de balai ou nettoyer les tables. L'hygiène douteuse n'a pas l'air de déranger le manager... À revoir urgemment. L'accueil client reste satisfaisant.
Bonjour, Merci d'avoir déposé un avis. Nous allons faire remonter votre commentaire aux équipes sur place. Bonne journée L'équipe McDonald's
Service nul, lent, au final ils se so trompés dans notre commande, et pas de sauces. On s'en est rendu compte trop tard malheureusement
Bonjour Cécile, Nous prenons en compte votre commentaire et allons le faire remonter aux équipes sur place. Veuillez nous en excuser. Bonne journée, L'équipe McDonald's
Bien, mcdo avec quelques exclusivité, très rapide, bon ils ont oublié ma petite glace mais bon ça arrive
Bonjour, Super, nous en sommes ravis, Nous nous excusons pour l'oubli de votre petite glace, Bonne journée :)
Obliger de faire un commentaire pour tourner la roue , la salle est calme , personnel bienveillant
Bonjour Joyce, Nous sommes touchés de votre commentaire bienveillant. Merci pour cette excellente note ! A bientôt, L'équipe McDonald's.
La compagnie des pigeons peut être désagréable en terrasse ... Sinon tout va bien !!
Bonjour Pierre, Merci pour cette magnifique note ! Et désolé pour ce désagrément 😊 L'équipe McDonald's.
Commande rapide. Mais burger sec manque de sauce et tiède. Dommage.
Bonjour Beatrice, Merci pour cette superbe note ! Nous sommes désolés pour les petits désagréments subis. Au plaisir de vous revoir 😍 L'équipe McDonald's.
J’étais un fan de mac do depuis que c’est arrivé en France , je mangeais tout le temps en semaine ou le week end , mais la , la qualité n’est plus la même , et le prix s’envole , on atteind le prix d’un bon resto , et il y a de la concurrence avec de la meilleure qualité et au même prix , le max do aujourd’hui c’est devenu vraiment mon dernier choix en matière de hamburger Je suis passé de plusieurs repas par semaine a 1-2 fois par an si j’ai pas le choix … dommage
Bonjour, Nous sommes désolés et comprenons parfaitement votre frustration, en espérant regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. L'équipe McDonald's.
Très bon mcdonald's, toujours rapide, je n'ai jamais eu d'erreur de commande. Mais bien souvent il n'y a pas les promo ticket de caisse effective sur les bornes
Bonjour, C'est toujours un plaisir de recevoir autant d'éloge ! Merci pour votre note😍 L'équipe McDonald's.
Burger pas bien fait, sec et mal préparer ! Très déçu. En revanche le personnel n'était pas assez nombreux à mon avis pour s'occuper de toute la clientèle de fin de soirée.
Bonjour Estelle, Nous sommes navrés pour le désagrément subi. Nous faisons de notre mieux pour vous garantir un service de qualité et à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très prochainement, L'équipe McDonald's.
VENEZ COMME VOUS ETES MAIS PAS TROP QUAND MEME !!! Ce matin j'ai était témoin avec mon amie d'une scène très gênante qui en dit long sur la société dans laquelle nous vivons. Un sdf du quartier qui est installé juste à côté du macdo Si vous êtes résident du quartier vous le connaissez forcément Personne discrète et très aimable Vient prendre son café et demande à pouvoir s'installer à l'intérieur, on lui refuse !!! Vu qu'il demande la permission c'est qu'à mon avis ce n'est pas là première fois qu'on lui refuse. Mon amie et moi même avons etait tres choqué, nous avons demandé des explications à la serveuse sur place qui nous a répondu qu'elle était elle même gêné par la situation mais que les instructions ne venait pas d'elle , que c'était de "haut dessus" ! Qui sont ces personnes au dessus ??? Elle nous a dit aussi que sa présence dérangé les personnes ? Quelles personnes ???? Ce matin il n'y avait que mon amie et moi même à l'intérieur du macdo Cette homme n'est pas dérangeant il est propre sur lui, pour une personne qui habite dehors (j'ai meme honte decrire ça car je nai pas a juger de la propreté d'une personne) il est discret et n'est pas en étant d'ébriété Je pense même que c'est illegal de refuser l'accès comme cela à était fait ! Cet homme voulait juste prendre un café au chaud après avoir passé la nuit dehors !!! Nous avons parler avec lui et c'est effectivement pas la première fois qu'on lui refuse l'accès !!! Je vais me rapprocher d'association pour savoir si vous êtes dans vos droits!
Un très bon fast-food, un accueil chaleureux, un service rapide, et de bons burgers ! Un beau sourire pour un bon repas
Bonjour Valerian, Merci pour ces 5 étoiles ! Votre commentaire nous touche beaucoup 😍 A très vite pour plus de sourire et de burger 😉 L'équipe McDonald's.
4 bornes de commande sur 6 en panne Oublis dans la commande, sans que ce soit signalé Plus de sauce, plus de pain Plus de salade sur les écrans alors que dispo au comptoir Plus de pain Bref, nul !
Plus de 25 minutes pour le service 4 brunch froid pas très fast …
Épuisant, chaque fois que je vais las bas ou que je commande ils oublient des trucs sans oublie la mauvaise fois du personnel, je prend pour mon neveu et pour moi car malheureusement aucun autre est ouvert. Aucune sauces, pas de jouets pour lui et les hamburgers écrasés je suis même plus étonnée mais sincèrement épuisée.
Bonjour Cynthia, Nous sommes navrés pour le désagrément subi et nous comprenons votre frustration. Nous allons faire notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Merci de votre compréhension. L'équipe McDonald's.
C'est un mcdo "Originals", il n'y a que les burgers de base (pas de vrap, pas de "signature", etc ) mais c'est mcdo, on trouve toujours son compte 😉
Bonjour Renaud, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis ! Nous sommes ravis que le concept vous plaise ! Au plaisir de vous revoir ! A bientôt, l'équipe McDonald's.
Pas assez de choix et de réduction pour les étudiants, bon accueil et propre
Bonjour Flore, Merci pour cette note. Notre restaurant propose seulement les menus incontournables. C'est normal qu'il n'y ait pas autant de choix que dans un McDonald's "classique". En ce qui concerne les promotions, nous mettent en place des jeux régulièrement pour vous faire gagner des cadeaux et des réductions. Vous pouvez aussi demander la carte de fidélité en téléchargeant l'application McDo+. Au plaisir de vous revoir très prochainement. Cordialement, l'équipe McDonald's.
La borne marche jamais et y’a jamais les burgers qu’on veux mais le personnel est cool <3
Bonjour Iris, Merci beaucoup pour cette note ! Il est normal que vous n'ayez pas tous les burgers comme un McDonald's classique. Notre restaurant est un McDonald's Originals. Vous retrouverez seulement les produits incontournables comme le BigMac ou les Chicken McNuggets... Cordialement, l'équipe McDonald's.
Service très lent même quand le mcdo est vide (que ce soit sur place ou a emporter). Ne met pas à jour les produits indisponible sur la borne et on apprend les produits manquant/indisponible/sold out à la caisse une fois qu'on a déjà payé. Super ennuyant quand on vient spécialement pour manger un produit précis. Neamoins le personnel est très gentil.
Bonjour Sarah, Nous comprenons tout à fait votre frustration au vu des produits manquants. Il est clair que cela ne doit pas se reproduire, nous allons faire le maximum pour. A bientôt, Cordialement, l'équipe McDonald's.
C'est inadmissible, 40 minutes pour deux pauvres Happymeal !! En plus la glace a fondu depuis ils nous l'ont mit comme si on allait pas le remarquer, à fuir !
Bonjour Cécilia, Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément subi. Nous allons faire le maximum pour que cela ne se reproduise plus. A bientôt, Cordialement, l'équipe McDonald's.
Pas super, impossible de se connecter au programme fidélité et pas tout les produits ni menus disponible
Bonjour Adeline, C'est tout le concept de notre restaurant McDonald's Original, Vous trouverez seulement les produits et menus incontournables. Cordialement, l'équipe McDonald's.
Toujours bon même si des fois ils oublient quelsue truc comme burger ou autre
Bonjour, Merci pour cette excellente note ! Le principal c'est que les erreurs soient corrigées à chaque fois ;-) Cordialement, l'équipe McDonald's.
Tout est top dans ce restaurant! L’architecture intérieure est très agréable, le staff est accueillant et souriant, les burgers sont bons et le restaurant est accessible facilement en tram! Je recommande!
Bonjour Arthur, Merci pour votre note et d'avoir pris le temps de rédiger un avis positif. Cela nous touche beaucoup ! Au plaisir de vous revoir, A bientôt, L'équipe McDonald's.
Prix inchangé mais portions drastiquement réduites, le McDo est aussi en crise ?.....comment oser faire une telle réponse " c est le monde qui est en crise....." PITOYABLE même les neurones des responsables de restaurant ont été drastiquement réduits et ça aussi c est dû à la crise....on a du mal a recruter du personnel avec un Minimum de sens commercial......
Bonjour Arnaud, Nous sommes désolés pour le désagrément subi. C'est le monde qui est en crise malheureusement... Cordialement, l'équipe McDonald's.
En temps normal, je ne disais rien pour la lenteur du service. Mais la… fermer une heure avant un samedi soir. Je comprends pas le concept. Le site indique bien que le McDo ferme à 23h30. Je me suis retrouvé avec la porte fermée à 22h21 ignorant depuis combien de temps il était fermé, sachant que toute la terrasse était déjà emballé
Bonjour Anita. Le restaurant ferme à 23h précisément et à 22h45 pour les livraisons. Ce soir-là, nous avons fermé plus tôt par manque de personnel... Nous sommes navrés pour le désagrément subi. À bientôt ! L'équipe McDonald's.
Petit Mcdo mais service tres lent et long . 25 mn d attente pour un menu,il y avait que 2 employés de services. La 3 ème était en pause et n à pas hésité à le rétorquer lorsqu'une cliente lui a demandé des cacahuètes.
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'attente. Y'avait-il peut être beaucoup de monde à ce moment-là ? Nous espérons tout de même vous revoir bientôt. Cordialement, l'équipe McDonald's.
Un service long par des personnes inadaptées Commande non complète et le serveur râle quand je demande le reste de la commande Catastrophique a fuir
Bonjour Tim, Nous sommes navrés pour ce malentendu. L'équipier n'avait pas à réagir de la sorte. Nous espérons que cela ne se reproduira plus. Cordialement l'équipe McDonald's.
J ai y suis a l instant pour satisfaire l envie des petits bou de chou mais malheureusement il n y avait pas des jouets ni certains produits essentiel il vous vendent ce qu il restent comme produits vous n avez pas le choix,les w.c souvent pas de savent est ce normal avec toust les maladies...
Bonjour, Nous sommes navrées faces à votre situation, avez-vous réclamé les jouets en question auprès d'un de nos équipiers ? Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, Cordialement l'équipe McDonald's.
Pire McDo de Nice ! Employés probablement en hypotension ! Poubelles qui débordent ! Bornes qui ne fonctionnent pas ! Attente interminable ! Bref l'horreur !
Bonjour Virginie, Nous sommes navrés pour les désagréments subits, nous faisons le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus, Cordialement l'équipe McDonlad's.
J'ai remarqué que le personnel ne portait pas de filets à cheveux je ne trouve pas ça hygiénique du tout et notre nourriture était froide en sortant du McDonald's alors qu'il venait de les faire bref déçus...
Bonjour Emilie, Notre restaurant est soumis à des règles d'hygiène strictes, Le personnel à obligation de porter une charlotte dans les cuisines, et non à l'extérieur. En ce qui concerne votre nourriture nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Cordialement, l'équipe McDonald's.
Je prends une commande à emporter, mon Fanta 40cL a été remplacé par un Coca 33cL, mes 9 nuggets par un cheeseburger et les frites oubliées. J'ai découvert l'erreur une fois rentré et impossible d'y retourner... Ca faisait un moment que je n'y avais pas été à cause de mauvaises expériences passées, je ne suis pas prêt d'y aller à nouveau !
Bonjour Daniel, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, Il s'agissait peut-être d'une inversion de commande étant donné le nombre d'erreurs évoqué dans votre commentaire ? Nous vous invitons la prochaine fois à jeter un coup d'oeil pour être sûr qu'il s'agit bien de votre commande, Cordialement l'équipe McDonald's
“Original” surtout ! Pourquoi j’ai pas droit aux serviettes ? ----------------------- Ayant commandé un menu BestOf j'ai exactement eu le sandwich+boisson+frite et la sauce... c'est ma première expérience avec l'Original et je vous fais maintenant cette remarque par souci d’amélioration, est ce que les serviettes sont proposées ?dois-je peut être les demander ? merci
Bonjour Soufiane, Nous n'arrivons pas à comprendre clairement votre commentaire, Pouvez-vous nous en dire plus sur votre mécontentement ? Nous serions ravis de pouvoir vous aider, Cordialement, l'équipe McDonald's.
Une honte! Nul de chez nul! Je n'ai pas pour habitude de mettre de mauvais avis, mais là ça dépasse l'entendement. Je commande chez eux par le biais de uber, sachant que j'habite pas loin du tout.... ils leur a fallu hyper longtemps pour préparer la commande. Mais le pire??!!! Ils sont lent,et trouvent le moyens d'oublier carrément plusieurs choses de ma commande. Commande à plus de 40 euros quand même. Quand tous les gens disent qu'il y a un réel problème avec ce macdo, c'est la vérité ! Remettez vous en question, et changez !!! Les autres macdo ont davantage de clients, et gèrent bien mieux que vous ! De toute façon, plus jamais je ne reviendrai chez vous! J'espère que burger king viendra se mettre pile en face de vous, qu'il vous prenne vos quelques derniers clients.
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre restaurant ait été aussi déplorable. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser en ce qui concerne les oublis de commande et de l'attente. Il peut toutefois s'agir d'un retard indépendant de notre volonté, les livreurs prennent parfois beaucoup de temps car ils ont plusieurs commandes à livrer dans des endroits différents. Vous pouvez faire une réclamation sur Hello mcdo : https://survey2.medallia.eu/?hellomcdo Cordialement, l'équipe McDonald's.
6 personnes donc 4 qui discutes au comptoir sans rien faire pendant 20 min alors qu’il y à plusieurs commande. J’ai attendu 25 min pour un happy meal c’est détestable
Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément subi, nous avons informé notre équipe de votre commentaire. En espérant vous revoir, L'équipe McDonald's
Je n’ai jamais vu un macdo aussi exécrable que celui ci ! Personnel désagréable ! Commande en retard de 50min et en plus de ça une erreur dans celle ci !! Bref à éviter totalement !
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette erreur et pour ce temps d'attente, vous pouvez faire suivre votre réclamation en la déposant sur Hello McDo si vous le souhaitez. L'équipe McDonald's
Le McDonald's le plus long que je n ai jamais fais. Pas beaucoup de clients mais un temps de préparation qui a dépassé les 20 minutes. Quand j ai fais la remarque poliment on m à envoyé boulet, je ne suis pas le seul à avoir une mauvaise image de ce mcdo, une vidéo sur tiktok tourne actuellement sur une femme qui s est apparemment faites agresser est ce vrai ou pas cela je ne sais pas et je ne peux pas en dire plus car je n étais pas là mais de mon expérience ce mcdo n'est pas un des plus fameux et un manque de politesse comme bonjour, merci, aurevoir. Pour terminer les managers qui nous voient en caisse attendre pour l encaissement et qui ne réagissent pas cela devient du n importe quoi.
Bonjour, Veuillez-nous excuser pour cette attente, nos superviseurs ont été informé de votre commentaire et nous allons faire de notre mieux à l'avenir. En espérant vous revoir, L'équipe McDonald's
C’était à mon goût le meilleur Macdo de Nice, employés toujours agréables, plats toujours servis chaud mais depuis quelques temps à chaques fois que j’ai commandé sur Uber eat il manquait une partie de ma commande. Dommage…
Bonjour Anne-Sophie, Nous sommes désolés pour ces erreurs de commande. Les avez-vous signalé à Uber Eats pour trouver une solution ? L'équipe McDonald's
Inadmissible tps d'attente 2h scandaleux et en plus un agent de la sécurité bloc les portes pour les retraits de commandes et donne des ordres assis à sa table ...mc Donald trinité à eviter
Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nous ferons mieux la prochaine fois, nous vous le garantissons. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
Produits toujours chauds. Bon service. Certes ce n’est pas le mcdo avec tous les produits mais au moins les produits sont de qualité. Et les employés tres sympas.
Merci Victoria pour votre message. Chaque jour nous essayons de satisfaire nos clients, et nous sommes ravis de voir que c'est votre cas ! Bonne journée :)
Inacceptable, mon ami qui ne mange pas de porc se retrouve avec un hamburger au bacon. Mauvaise boisson, mauvaise sauce, et en plus en pleine heure creuse avec quasiment personne dans le restaurant.
Bonjour, Excusez-nous pour cette erreur de commande. Votre ami est-il allé voir l'un de nos équipiers pour changer d'hamburger ?
En vacances sur nice Très désagréablement déçue Attente longue Personnel peu aimable et professionnel Carte limitée !!!! Commande d une salade..je me retrouve avec simplement de la verdure immangeable Hygiène très douteuse intérieur et extérieur
Bonjour Carine, Nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes, nous prenons en compte votre commentaire afin de nous améliorer à l'avenir. En espérant vous revoir, L'équipe McDonald's
Du jamais vu !!!! client depuis l’ouverture limite recalé parce qu’il est 20h27 les 5 clients derrière moi se sont fait recaler « allez à mcdo Tnl » en réponse ! Fermeture 23h !! Chance j’avais déjà payer mais j’ai quand même dut attendre 25 min après que les Uber soit servie très très rapidement … Et que les amies présentes rigolent et s’ambiancent dans le plus grand dédain 🤦🏼♂️ Bref j’aurai pu comprendre sauf qu’une salarié (non masqué ) me dit « allé allé monsieur c’est bon »😵💫 Pour conclure hâte d’échanger avec le responsable / manager de l’établissement !
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce type de désagrément... Si vous souhaiter entrer en contact avec un de nos responsables vous pouvez nous transmettre vos coordonnées par message privé. L'équipe McDonald's
Tres mauvais lieu deja les employés sont énormément malpoli au telephone jai trouve une touffe de cheveux Dans un sandwich Et quand j'ai essayé de me plaindre l employe me raccroche au nez et je rappelle il me menace d appeler la police a fuir !!!
Bonjour Lina, Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments, pourriez-vous nous donner vos coordonnés ? Merci et bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
J'ai commandé 4 happy meal elle m'a donné que 3, quand j'ai appelé au téléphone elle m'a dit non j'ai vu sur la cam et je suis sur que je vous ai donné 4, c'est vraiment nul a cause d'elle mon fils a beaucoup pleuré j'ai payé et il a pas mangé, je mange plus chez eux
Bonsoir, Pourriez vous nous donner vos coordonnées téléphoniques en message privé, afin que nous puissions voir ensemble les tenants et aboutissants de votre expérience ? Par avance merci à vous. Bonne soirée, Équipe McDonalds
Si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait ! Jamais vu de ma vie un mcdo aussi mal organisé. Et pire, les employés sont irrespectueux et incompétent. On a servit notre commande à une mauvaise table. Puis on a voulu me redonner la commande alors que les clients précédents avaient deja bu dans leurs boissons. Super en pleine pandemie ! Puis ils ont fait semblant de refaire ma commande et se sont bien payé ma tête. Ils nous ont resservis les même boissons. Mais on a préféré m'ignorer et faire comme ci j'étais invisible quand je suis allé me plaindre. HONTEUX !Une responsable qui gueule sur ces employés, des employés incompétents (l'oscar revient à la mytho qui nous a servit, brune avec un strabisme) faut changer de metier quand on connaît rien ! Et pire, nous n'étions pas les seuls mécontents,d'autres clients, livreurs... limite faudrait vous signaler au siège !!!
Bonjour Salima Tem, Nous comprenons votre mécontentement, sachez que les mesures nécessaires vont être mises en place face ce type de situation. En attendant nous vous proposons de nous envoyer un message en priver en nous communiquant vos coordonnées afin de vous mettre en contact avec le responsable. L'équipe McDonald's.
J'attendais dans la file tranquillement quand j'ai entendu une employée dire à une autre : "Mets la table au milieu et empêche les gens de rentrer !" Lol c'est vrai qu'ils ont l'air d'être perdus ... ça manque visiblement d'organisation, un peu étonnant pour mc Donald Je crois qu'il faut embaucher en urgence !!!
Bonjour Michel P, Nous prenons en compte vos remarques et comprenons votre mécontentement. Nous veillerons à mettre en place les solutions adéquates à cette situation. À très vite. L’équipe McDonald’s
Personnel très aimable, très rapide et appliqué. Quand je prends McDo, c’est uniquement chez eux. Bravo pour cette qualité
Bonjour Robin, votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services. Au plaisir de vous revoir, L'équipe McDonald's Nice St Jean d'Angely
McDo avec personnel agréable et sympathique avec le sourire tjs une petite attention pour les enfants pour le personnel c est 5 étoiles Par contre les prix de McDo sont devenus hallucinants compter presque 10 e pour un menu plutôt abusé, pas beaucoup de choix de menus ni burger et comme l impression que les sandwichs sont bien plus petits que dans les McDo normaux D ou les 2 étoiles en note et puis remettez les menus étudiants ou first car en famille nombreuse avec enfants étudiants c est 100 balles un McDo faut pas exagérer pour de la restauration rapide et l eau McDo c etait mieux l Evian vraiment !
Bonjour, Merci d'avoir déposé un commentaire. Nous vous remercions quant a votre mot concernant le personnel. Nous prenons en compte votre message, et allons le faire remonter ! Belle journée, À bientôt :) L'équipe McDonald's
S'il n'y avait pas tous ces livreurs qui polluent l'entrée, ça pourrait presque être bien. Manger à l'extérieur, c'est juste répugnant.
Bonjour, Merci pour ce retour, nous avons informé notre équipe de votre commentaire. Au plaisir de vous revoir, L'équipe McDonald's
Merci uber eats !! Je commandais sur celui de TNl mais un bug informatique mais réorienté sur celui de st st jean. Les burgers sont chauds frites aussi et pas molle coca avec des bulles et bien fermes..Plus besoin de presser le sac pour récupérer le coca tombes..😱 Adieu mcdo TNL catastrophique vive MC do saint jean d Angely. A recommander en espérant que ca continue.
Deux petites remarques ,d abord un nettoyage des tables ,car les tables exterieure sont collantes en période covid 19 . L entretien doit être un peu plus suivi. Enfin dernière remarque faite que la terrasse soit non fumeur .( Vous avez que ça ) Beaucoup de maghrébin s installent ou plutôt squatte pour un café et cigarette après l autre . Quand on sait les clients lac do beaucoup de famille
J'avais mis un avis négatif il y a quelques semaines. Nous sommes venus hier soir, les salariés qui prennent les commandes ont été très agréable, service rapide et bon accueil.
Frites froides, personnel pas futé (pas au courant des promotions de son propre McDo ni de la différence entre ses produits- p'tit milkshake bio =/= milshake) mais le nouveau design est sympa.
Établissement mal organisé. On attend toujours des plombes pour récupérer une commande erronée ou incomplète. De plus le manager n'assume pas la critique et se montre désagréable
Bonjour Douditch Gaming, Nous comprenons votre mécontentement et sachez que nous veillerons à ce que ce type d'incident ne se reproduise plus. À très vite
En temps que Client régulier, Ce mc Donald est assez agréable avec sa grande terrasse, le temps d'attente est court, sinon largement supportable dans les heures de pointes lorsqu'on voit le peu d'autres commerces aux alentours. Malheureusement ce qui explique ces 2 étoiles est le comportement de la jeune serveuse présente depuis un certain temps, qui a apparement perdu les bonnes manières. Lorsqu'on essaie de lui parler suite à un problème dans ce qu'elle a préparé, malgré le fait d'avoir attendu qu'elle soit plus ou moins disponible pour l'interpeler, celle ci vous lance un regard hautain puis vous ignore droit dans les yeux sans même vous répondre puis vous bouscule sans même dire pardon. Je me doute bien que des qualités de service ne sont pas attendu des employés de mc Donald mais le respect du client et la politesse devrait l'être.
Immonde et Tarif exorbitant ! En plus, pas de nuggets! Et je parle pas des personnes qui travaillent dans ce resto ! Pas de bonjour, ni au revoir, désagréable au plus au point ! Et puis cherchez l'erreur dans la photo !!! Pffff miserable!
Trop d'attente dans ce McDonald's lorsque je trouve que je n'ai pas attendu beaucoup c'est que j'ai attendu minimum 20 minutes mais sinon il m'est déjà arrivé d'avoir plus de 40 minutes d'attente, il y a 1 ans ce Macdo était très agréable et il y avait une attente plutôt correcte en heure de pointe c'est normal mais là je ne sais pas si la direction a changé mais je dirai que depuis environ 2 mois ce n'est plus pareil du tout ! même quand c'est pas les heures de pointe en semaine le soir on attend quand même, je suis venue vers 21h40 et je suis repartie à 22h26 sans avoir eu mon menu 👎🏾👎🏾👎🏾 c'est vraiment dommage de plus les employés qui font les sandwichs derrière ne devraient-ils pas porter des gants jetables???
Personnel très agréable et souriant. Peu d’attente sauf lors des heures de pointes mais il faut les comprendre. Mise à part ça l’endroit est propre et la nourriture est bonne
Bonjour Ouhibi Mahbouba merci de votre commentaire , n’hésitez pas à nous dire si nous pouvons améliorer quelque chose , à bientôt dans notre restaurant !
J'ai été plusieurs fois sur place et je n'ai pas eu de souci. Pour la première fois, ce soir, j'ai commandé sur internet. Dans le happy meal le jouet pour garçon est un bracelet !!!!! Nul ... A la place de l'ananas, j'ai eu de la pomme. Si je l'avais su avant j'aurais pris autre chose. La livraison a été rapide, c'est déjà ça.
Bonjour Roxane , nous sommes vraiment navrés pour le désagrément , en effet en ce moment le bracelet est le seul jouet que nous puissions distribuer et l’ananas n’est plus d’actualité , nous rencontrons des soucis sur les mises à jour de nos produits via le biais d’internet , merci de votre retour nous allons tout faire pour arranger ça , en espérant vous revoir bientôt chez nous. Cordialement
Je n'ai pas vu la moindre terrasse. J'y suis allée le soir. Apparemment, il y avait des commandes Internet prioritaires sur les clients présents. Pour 5 clients présents, j'ai patienté 45 mn avant d'avoir ma commande. Peu de personnel, cheveux longs non attachés, ni charlotte de protection. Cependant, le personnel est souriant. Mais, je ne recommanderai pas ce lieu malgré ça.
Restaurant avec un excellent concept et dont le personnel est très accueillant ! Service très réactif et rapide c'était une superbe expérience ! J'y retournerai très souvent mais Vivement qu'ils mettent la terrasse qd mm ça sera encore plus cool je pense !
Ça ouvre a quelle heure ?