A propos de : Restaurants McDonald's Nice Lingostière à Nice
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's Nice Lingostière qui se trouve à Nice. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant servant le petit-déjeuner.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Aire de jeux
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Adapté aux familles
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (398)
Liste des 398 avis sur le restaurants McDonald's Nice Lingostière à Nice
Raïssa..Le 05/09/2023 à 17:05
Cette étoile vaut un zéro Service très lent Personnel antipathique Erreur de commande
Marie.nLe 05/09/2023 à 15:48
C'était la 1ère fois que nous avions été déçus par Macdonald. Sandwichs faits à l'arrache avec peu de salade et de plus de couleur marron . Après réclamation sandwichs remplacés. Apparemment c'étaient des employés en"formation".....
JEAN-LUC.ELe 04/09/2023 à 10:57
Incroyablement long Les tables ne sont pas nettoyées Minable
Fabricee.uLe 02/09/2023 à 19:19
Longue attente mais service avec le sourire malgré des clients agressifs.
Jérôme..Le 02/09/2023 à 13:39
CATASTROPHIQUE 😡 Jamais vue ça ds un fast good. 45mn d'attente...j'ai du me faire rembourser.Une équipe à 2 de tension et même pas un sourire . La vache si vous voulez tuer votre commerce continuer. Plus jamais
florence.oLe 01/09/2023 à 11:43
Beaucoup de monde mais service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, merci pour ce retour positif sur notre établissement. À bientôt, L'équipe McDonald's
Nicolas.mLe 01/09/2023 à 11:19
Attente interminable !!! Il y a plus de personnes attendent que de personnes qui mangent. Le personnel est au ralenti en plein rush du midi. Le fast food le moins rapide du 06. Et mon coca était imbuvable...de l'eau pétillante mais pas bonne. Mais bon trop tard j'étais déjà parti. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous faisons notre possible pour vous satisfaire, malgré la forte affluence …Nous tacherons de faire mieux la prochaine fois. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
Sébastien.oLe 31/08/2023 à 11:09
Franchement depuis les années que je le fréquente c est a chaque fois pire maintenant nous allons a gattieres parce que la carte est toujours vide le restaurant sale et pas entretenu et on oublie toujours des choses sur la commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, nous sommes désolés pour ces désagréments. Nous comprenons votre ressenti, et tacherons de faire plus attention les prochaines fois. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
Nicolas.uLe 29/08/2023 à 18:31
Plus de 15 minutes d’attentes pour un menu mc first. Refus du manager (un homme chauve et aigri d’une quarantaine d’années) de faire un remboursement après la longue attente. Cet homme était hautain et extrêmement désagréable. (Peux-être du au fait de sa calvitie) Le comptoir était sale (hygiène douteuse) et le personnel désagréable.. à éviter…
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Nous n’avons aucun responsable d’une quarantaine d’année. En revanche même si ce commentaire ne concerne pas mon établissement, permettez moi de vous rappelez que les critiques d’ordres physique ne sont pas les bienvenues sur Google, cela même après une mauvaise expérience. Excellente soirée, La direction
Carole.uLe 28/08/2023 à 18:56
Service déplorable, des collaborateurs dépassés propreté laissant à désirer, produits indisponibles ..un vrai désastre. Alors on ne veut pas une étoiles mais des produits disponibles, un sourire et un service rapide et poli c'est la moindre des choses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, nous prenons en compte votre retour et nous excusons pour la gêne occasionnée. L'équipe McDonald's
Marco.eLe 28/08/2023 à 18:28
1h30 pour ma commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marco, nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés lors de votre visite. Nous faisons notre possible pour vous satisfaire, malgré la forte affluence …Nous tacherons de faire mieux la prochaine fois. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
F.eLe 27/08/2023 à 06:59
Service rapide, nourriture chaude, seul bémol très très bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce retour positif sur notre établissement. À bientôt :) L'équipe McDonald's
Audrey.uLe 25/08/2023 à 21:06
A FUIR! Service d'une lenteur incroyable, 20mn pour avoir 1 menu Big Mac et 1 Happy Meal alors que le restaurant était vide! Pour avoir des frites froides.... Le personnel n'est pas poli et encore moins souriant ! UNE CATA !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, nous sommes désolés pour ces désagréments. Nous comprenons votre ressenti, et tacherons de faire plus attention les prochaines fois. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
louis.iLe 23/08/2023 à 16:33
Nous avons mangé !!!! Dimanche 20 août la plupart des tables étaient sales ainsi que les chaises à 20h peu appétissant avec du personnel peu motivé dernière présence dans un tel lieux écœurant
Marine.Le 23/08/2023 à 10:17
Service incroyablement long pour un fast food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous faisons notre possible pour vous satisfaire, malgré la forte affluence …Nous tacherons de faire mieux la prochaine fois. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
camille.Le 22/08/2023 à 15:11
Comment un lieu aussi sale peut il encore accueillir des clients ??????🤢 Au vu du restaurant je n'ose même pas imaginer l'état de la cuisine... Peut être y aura t il une réaction en cas d'intoxication alimentaire virant au drame. Visiblement c'est ce que vous attendez pour réagir puisque les commentaires dénonçant le manque d'hygiène sont nombreux et anciens et que ça ne vous dérange pas plus que ça !
Alexandre.Le 21/08/2023 à 21:52
Un lundi soir après le ciné, l’horreur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, que s'est-il passé ? L'équipe McDonald's
Sabrina.iLe 21/08/2023 à 12:17
Restaurant sale qui sent mauvais ,même plus de glaçons en pleine canicule
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, nous prenons en compte votre retour et nous excusons pour la gêne occasionnée lors de votre visite. L'équipe McDonald's
Iry.lLe 21/08/2023 à 06:49
Pas grand chose à dire
François.aLe 19/08/2023 à 18:17
Attente improbable alors que l’établissement n’est pas remplie plus que ça. Pire mcdo de Nice
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, nous sommes désolés pour ces désagréments. Nous comprenons votre ressenti, et tacherons de faire plus attention les prochaines fois. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
Isabelle.rLe 18/08/2023 à 17:05
Lieu qui a beaucoup changé. Propreté a revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, nous prenons en compte votre retour. L'équipe McDonald's
Duhamel.rLe 18/08/2023 à 15:52
Pas top dommage .
corinne.oLe 17/08/2023 à 12:20
Plus du tout le MacDo familial comme avant 😱 maintenant beaucoup moins de personnel remplacer pas des machines,la déco du restaurant froide insipide
Gaillard.oLe 15/08/2023 à 16:17
Je suis aller manger sur place, je recommande pas du tout ce McDonald endroit très sale, à l’intérieur sa sent très mauvais, vraiment pire mcdo sur la Côte d’Azur Même la nourriture est mauvaise endroit à éviter !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour ces désagréments. Nous comprenons votre ressenti, et tacherons de faire plus attention les prochaines fois. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
Sébastien.Le 13/08/2023 à 15:03
Salle dans un état déplorable, toutes les table très très sales et je ne parle même pas du sol et des poubelles qui débordent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, nous prenons en compte votre retour et nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous allons tout faire pour nous améliorer. L'équipe McDonald's.
Frederic.aLe 13/08/2023 à 07:29
Jamais vu un mc donald aussi sale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic, nous prenons en compte votre retour et nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous allons tout faire pour nous améliorer. L'équipe McDonald's.
Jean.aLe 12/08/2023 à 15:28
Très très déçu de l'expérience ! Restaurant très très sale avec les peintures qui tombent, les toiles d'araignées et Je ne parle pas du ménage. Mais il y a un sérieux problème avec la population du coin qui ne débarrasse pas leur table, ce sont des gorets🐷🐷🐷🐷🐷 Et les poubelles à l'étage sont pleines....etc
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous prenons en compte votre retour et nous excusons pour ce désagrément. Sachez que nous allons tout faire pour nous améliorer. L'équipe McDonald's.
Angelina.oLe 11/08/2023 à 20:54
Nul sale hygiène zéro personnel pas agréable quand ont demande un coup sur la table. Vraiment une horreur je déconseille. Une fois et bien fini je n y retourne plus !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelina, nous prenons en compte votre retour et nous excusons pour ce désagrément. Sachez que nous allons tout faire pour nous améliorer. L'équipe McDonald's.
Fanfan.aLe 11/08/2023 à 18:42
Grand, propre, bien situé Nous n'avons pas trip attendu ,service quasi fluide, vous commandez à la borne et 5mn plus tard vous êtes servie à table .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce retour positif et encourageant sur notre restaurant ! À très bientôt :) L'équipe McDonald's
philippe.oLe 11/08/2023 à 10:11
rien à dire comme beaucoup de Macdonald
Sylvie.oLe 06/08/2023 à 19:44
Rien ne change c’est incroyable une constance pareille. Malgré de nombreuses années d’existence ce fast food n’a rien de fast, la nourriture n’a pas n’a pas le goût attendu et les employés peu nombreux sont vite débordés et très peu compétents. C’est une catastrophe pas du tout à l’image de l’enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, nous prenons en compte votre commentaire et nous nous efforcerons de tout faire pour nous améliorer. Bonne journée, L'équipe McDonald's.
Emilie.oLe 06/08/2023 à 18:09
A chaque fois que nous venons il y a un problème. Pour commencer, la salle du haut, depuis le début de l'été: c'est un four. Pas de clim. Ensuite, les frites sont toujours froides, caoutchouteuse ou trop salée. Pas une seule fois je suis venu sans redemander qu'on me les refasse. Les employés ? On a l'impression de les ennuyer. Les mcflurry, on paye 3.50€ avec coulis, il n'y a Jamais assez de kitkat ou de m&m's ou autre. Et pour finir, une employée m'a reprise mes fameuses frites froides pour les remettre dans le "bine" à frite. Et pour les donner à un client futur. Bon appétit surtout hein! Je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour ces désagréments. Nous comprenons votre ressenti, et tacherons de faire plus attention les prochaines fois. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
Giulio.oLe 06/08/2023 à 12:39
Très très très sale et d'une lenteur exceptionnelle dans la préparation des commandes... A déconseiller vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Giulio, nous prenons en compte votre commentaire et nous nous efforcerons de tout faire pour nous améliorer. Bonne journée, L'équipe McDonald's.
Dorothée.aLe 06/08/2023 à 08:49
30 mn pour une commande c’est une honte !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorothée, nous prenons en compte votre commentaire et nous nous efforcerons de tout faire pour nous améliorer. Bonne journée, L'équipe McDonald's.
Rim.oLe 05/08/2023 à 20:16
Est ce qu’on peut même qualifié cette chose de restaurant ?? Une nourriture mauuvaise qui nous fait penser qu’elle date… Un personnel peu qualifié, qui oublie les commandes et de mauuvaise humeur, une hygiène déroutante et des prix exorbitants par rapport aux concurrents autour. Une seule chose à dire FUYEEZ
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour ces désagréments. Nous comprenons votre ressenti, et tacherons de faire plus attention les prochaines fois. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
ALES.LLe 05/08/2023 à 13:22
30 min pour attendre sa commande qui arrive froide. Les tables sont sales
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons pour cette malheureuse expérience dans notre restaurant. Nous allons tout faire pour nous améliorer. Bonne journée, L'équipe McDonald's
Rata.oLe 04/08/2023 à 17:20
Dommage le 0 étoile n’existe pas. Toujours aussi rapide pour être servi commande à 18h55 à 19h19 toujours rien et le monde s’accumule bonne chance aux suivants … Il faudrait peut être vraiment songer à embaucher et arrêter de prendre vos clients pour des pigeons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de votre visite et prenons sérieusement en compte votre commentaire. Sachez que nous sommes toujours à la recherche de nouvelles personnes pour compléter nos équipes. Si vous connaissez quelqu'un susceptible d'être intéressé, n'hésitez pas à nous en faire part. Bonne journée, L'équipe McDonald's
Jean.eLe 03/08/2023 à 14:34
Service déplorable ,table sale ,manque de personnel ,1/2 heure d attente pour être servi , je ne recommande pas ce McDo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Claude, nous prenons en compte votre retour et allons tout faire pour nous améliorer. Bonne journée, L'équipe McDonald's.
AZoK.Le 01/08/2023 à 21:45
Meilleur mcdo du sud, tout était parfait on a très bien été servie et notre table était propre Le personnels est extrêmement gentils. Merci encore à Anne de sa gentillesse. Ps: c’est le seul mcdo où j’ai trouver des muffins myrtille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci sincèrement pour ce retour positif et encourageant sur notre restaurant ! À très bientôt :) L'équipe McDonald's
Sarah.Le 01/08/2023 à 21:31
Arrivés à 23h nous avons été servis rapidement et par une très gentille serveuse, souriante et dynamique (en fin de service ça ne doit pas être évident).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, merci pour ce retour positif sur notre restaurant ! À très vite :) L'équipe McDonald's
Cyrille.aLe 30/07/2023 à 21:30
Très embêté par cette expérience. Je connais le 🤡 depuis des années. C'est en général nickel. Mais cette fois ci j'y suis allé à 16h off peak donc. Caisses automatiques pas très au point certaines je proposaient pas le règlement ar carte sur la borne! Sol jonché de tickets de caisse, tables pas nettoyées à l'étage, Big Mac à moitié froid. Non ça ne va pas du tout. Il y a du laisser aller dans cet établissement. Et de l'autre côté de la rue il y a BK... A bon entendeur...
V...Le 30/07/2023 à 21:29
Nous avons été obligé de manger notre salade sur le parking pas très pratique car nous avons été servis mais le personnel devait faire le nettoyage avant de fermer, donc nous ne pouvions pas rester dans l'établissement et nous attabler pour consommer ce que nous avions acheté...Mc DO ce n'est plus ce que s'était...
Israel.Le 30/07/2023 à 16:46
Un super moment en famille chez McDonald's Lingostière à côté de Carrefour ! Propre, commandes tactiles rapides, personnel adorable, climatisation agréable sur deux étages. On adore ! 🍔😃👨👩👧👦
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre restaurant ! Au plaisir de vous revoir prochainement :) L'équipe McDonald's
Marine.aLe 29/07/2023 à 18:52
Quel cauchemar ! Une commande non préparée, des toilettes dans un état déplorable et une glace avec des morceaux noirs non identifiés dans le caramel. De nombreux points sont à revoir : comme l’hygiène (sol de cuisine très sale, toilettes sales) et la gestion du personnel, pourquoi une seule personne travaille ? Je souhaite plein de courage à cette jeune femme qui s’occupe à la fois des commandes, du service en salle, de l’encaissement et à qui la responsable parle très mal. Et pourquoi lorsqu’on signal l’état des toilettes à la personne en charge du ménage de la salle, cette dernière n’en a rien à faire ?
Nabil.eLe 29/07/2023 à 17:25
Salut à tous toute l'équipe trés nul dans sette mard
André.oLe 27/07/2023 à 20:37
Comme ancien employé chez mcdo, je crois que celui ci a oublié le concept du fast-food!! Je suis venu a ce mcdo 3/4 et a chaque fois.. minimum 25min d’attente, meme quand il y a pas beaucoup de monde. Les employés sont mous, et la salle est tres salle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour André , nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous faisons notre possible pour vous satisfaire, malgré la forte affluence …Nous tacherons de faire mieux la prochaine fois. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
Anthony.Subaru.Le 27/07/2023 à 17:53
Et alors beaucoup de choses à changer dans le McDo. Le sol colle quand on marche De plus je sortais pas balayer et dans les marches pour monter au premier étage, il y a toujours des dépôts au sol de plus les enceintes grésille le son est trop fort et de mauvaise qualité c’est dommage de voir le McDo se dégrader comme ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, nous prenons sérieusement en compte votre retour et allons tout faire pour nous améliorer. Bonne journée, L'équipe McDonald's
MRSAOOTY.Le 27/07/2023 à 16:46
Assez sale dans l’ensemble… ça ne donne pas envie de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous comprenons votre ressenti. Sachez que nous allons tout faire pour nous améliorer. Bonne journée, L'équipe McDonald's.
julien.Le 25/07/2023 à 21:28
Personnels débordés Clients pressés et insistants
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous faisons notre possible pour vous satisfaire, malgré la forte affluence …Nous tacherons de faire mieux la prochaine fois. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
Alexandre.mLe 25/07/2023 à 11:50
Quelle honte un royal bacon, rien à voir avec les photos de présentoir. Le pire c'est le manager qui vous répond c'est la recette !! Pauvre type. Mc Do adieu !!
Damien.rLe 25/07/2023 à 09:00
Nul ! Venu ce dimanche, attente 1h45, une petite à tellement attendu qu’elle en est tombé dans les pommes, je ne comprend pas pourquoi un soir de concert il n’y a pas plus d’équipier, il faut que la RH se remette en question ! Les équipiers et la manager du comptoir n’avait pas l’air très stressé et s’en foutaient un peu alors que la cuisine, ça travaillait ! Ce n’est pas normal revoir votre manière de travailler et mettez surtout plus de monde sur des soir comme ça ! C’est clairement pas un fastfood là !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée ce soir-là. Nous prenons en compte votre retour et comprenons votre ressenti. Sachez que nous allons tout faire pour nous améliorer à l'avenir. Bonne journée, L'équipe McDonald's.
nathalie.iLe 24/07/2023 à 08:41
En ce dimanche 21 juillet après un concert détente pour le retour ,malheureusement 1h30 d'attente pour 2 boissons et 2 hamburgers. Employée vestimentaires à revoir (basket au pied) de plus cuisine très sale .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée ce soir-là. Nous prenons en compte votre retour et comprenons votre ressenti. Sachez que nous allons tout faire pour nous améliorer à l'avenir. Bonne journée, L'équipe McDonald's.
Sylvie.aLe 21/07/2023 à 17:18
J'ai été estomaqué de constater qu'il y a un gros manque de propreté, les sols pas génial mais passons. Les toilettes oh secours! Miroir sale, carrelage murs, sol sale, poubelles qui débordent, pas une feuille de papier toilette, essuie-mains appareil ouvert enfin il y a un proverbe qui dit pour savoir si la cuisine est bien tenue va d'abord faire un tour aux toilettes. Mc Do pour boire un verre ok pas de soucis, manger j'y réfléchirai mais mon amie aime du MC Do alors pour lui faire plaisir. Peut-être que je tenterai un autre jour pour voir s'il y a amélioration.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, nous prenons en compte votre retour et allons tout faire pour nous améliorer. Bonne journée, L'équipe McDonald's
Benjamin.mLe 19/07/2023 à 08:28
Je suis arrivé à 10h00, table dégoûtante ! Vraiment dégoûtante. Puis la serveuse amène le café, et le renverse. Donc retable sale. Reviens avec un nouveau plateau, qui lui aussi n’a jamais vu d’éponge. Bref, je crains pour ce qu’on y mange vu l’hygiène de la salle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour ces désagréments. Nous comprenons votre ressenti, et tacherons de faire plus attention les prochaines fois. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
Flavien.aLe 16/07/2023 à 11:34
Pire McDo de la région, table sale, personnelle zero motivation. Du jamais vu….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavien, nous prenons en compte votre commentaire et nous excusons pour la gêne occasionnée lors de votre visite. Nous allons tout mettre en œuvre pour nous améliorer à l'avenir. Bonne journée, L'équipe McDonald's.
Jérôme.eLe 15/07/2023 à 22:07
Très déçu de ce restaurant, attente très longue, et commande avec produit qui ne correspond pas. Et le 280 Original sans goût et steak très cuit et sec.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, nous prenons en compte votre retour et nous excusons pour la gêne occasionnée. Bonne journée, L'équipe McDonald's
ka.mLe 15/07/2023 à 19:35
Tables, sièges sales , les poubelles sont vidées pendant que l 'on mange ce qui n'est pas très appétissant .et le Burger vraiment pas top !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, que s'est-il passé ? L'équipe McDonald's
Axelle.Le 13/07/2023 à 16:40
Service très long alors que la salle est vide et qu'il y a que 3 commandes en cours. Le personnel est juste aimable et peut attentionné envers les clients.
Shanel.aLe 12/07/2023 à 11:45
Super hotesse ,le service est super par l'hôtesse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shanel, quel plaisir de lire ton commentaire sur nos équipes :) À très vite, L'équipe McDonald's
Alysson.oLe 12/07/2023 à 06:28
Je suis une employée de la galerie , qui vient en général une fois par semaine dans ce McDonald’s , et hier j ai voulu me prendre trois menu comme je fais d’habitude sauf que là, une dame blonde assez âgés ,m’a répondu de façon très hautain pas souriante du tout, en me disant qu’elle ne pouvait faire la réduction que sur un menu, vu que je travaille dans la galerie , à savoir qu’en général quand je prends plusieurs menu Big Mac on m’a toujours fait une remise sur mes trois menus , j’explique donc à la dame que d’habitude on me fait toujours comme ça je comprends pas pourquoi ça change , elle ne prend même pas la peine de me regarder pour me répondre et me dit que c’est comme ça et pas autrement, que les conditions changent je veux bien comprendre, mais je pense qu’il y a une manière de dire les choses à sa clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alysson, nous avons bien pris en compte ton retour et comprenons ton mécontentement au vu des changements survenu récemment. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. L'équipe McDonald's
lowan.uLe 11/07/2023 à 10:20
Tres bonne accueille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lowan ! Merci pour cette belle évaluation :) Au plaisir de te revoir, L'équipe McDonald's
Michel.iLe 05/07/2023 à 12:02
Tina meilleure equipiere de ce mcdo bravo c est tres rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, merci pour ce retour positif ! À très bientôt, L'équipe McDonald's
Félix.ALe 05/07/2023 à 11:55
Très bonne organisation propre en bas et Tina très gentil merci bcp à elle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Felix, merci pour ce commentaire positif et encourageant ! L'équipe McDonald's
Laokay-06.Le 01/07/2023 à 12:05
Le service est très bien le personnel est super gentil et super accueillant c'est le meilleur McDonald's
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci beaucoup pour ce super commentaire :) À très vite, L'équipe McDonald's
Melanie.Le 01/07/2023 à 11:58
Très bon service, accueil sympayhique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, merci pour ton avis ! 😉 À très vite, L'équipe McDonald's
Marina.aLe 29/06/2023 à 18:51
Équipe très souriante ! Surtout Walid
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour ! McDonald's
Fanny.rLe 29/06/2023 à 18:49
Walid est top ! Hyper polyvalent
Réponse du propriétaire :
Merci ! McDonald's
Jeanne.aLe 29/06/2023 à 13:58
meilleur mcdo de france!! merci zach t’es une star et tu mérites une augmentation
Réponse du propriétaire :
Merci à vous ! McDonald's
Océane.aLe 28/06/2023 à 20:17
Bonsoir, Je n’ai pas l’habitude de commenter mais là.. Je suis venue pour faire une commande à emporter, le restaurant été presque vide, j’ai attendu près de 30mins pour avoir ma commande. Le personnel n’est pas agréable et pas souriant. La boîte de 20 nuggets n’en contient que 18. Les Burger demandés sans tomate et/ou salade, sont avec tomates et/ou salade. Pas de sauces dans le sac Je suis prête à faire plus de kms au lieu de revenir dans ce restaurant. Nous sommes déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Avez-vous pensé à en discuter avec nos équipes sur place ? McDonald's
Mathieu.rLe 24/06/2023 à 09:46
Une directrice arrangeante une équipe très agréable ! Ça fait plaisir merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! McDonald's
Basma.iLe 21/06/2023 à 20:05
bjr le meilleur mac do de toute la côte, surtout Anne un petit bout de femme avec un grand coeur et vraiment très sympa , l' équipe est super et ils sont très rapide contrairement à certains.
Réponse du propriétaire :
Merci Basma ! McDonald's
Rachel.eLe 19/06/2023 à 06:40
A fuir 4 groupes de personnes à l'intérieur (donc pas de rush clientèle pour les employés)... Le reste des tables disponibles pas nettoyées, ni débarrassées pour certaines.... Big Mac et frites tellement salé que ça piquait la langue. Je suis allée prévenir, on m'a répondu qu'ils ne pouvaient rien faire ... Lamentable !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel, Nous sommes navrés pour ces incidents. Nous ferons remonter l'information afin que cela ne se produise plus. L'équipe McDonald's
Abdallah.aLe 11/06/2023 à 11:35
Très bon mcdo très bien gérer la manager très agréable et le personnel très accueillants bravo à toute l'équipe mcdo lingostiere je suis très convaincu
Réponse du propriétaire :
Merci Abdallah pout ton retour et ta notation ! Nous étions ravis de t'accueillir 😁 À bientôt !
Sof.Le 10/06/2023 à 20:42
Grosse déception ! Pas de paiement par CB, ascenseur en panne (problème quand on a des soucis de santé ou que l'on a une poussette) Établissement pas propre du tout. C'est le personnel qui doit vider les plateaux...résultat il y en avait partout. Les assises et les tables ne sont pas nettoyées sauf si vous demandez ! Le personnel est peu aimable et vraiment pas souriant. On les sent en souffrance. Ils ont l'air au bout de leur vies! Nous avons eu un souci sur le croque...collé au papier. La serveuse que nous avons interpellé à pris le sandwich...poker face. Elle nous en a rapporté un autre qui lui ne risquait pas de coller au papier car il était froid... Et chose bizarre la taille des portions de frites...idem pour un enfant et une moyenne frites?! Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour ces incidents. Cependant, la restauration rapide reste complexe à gérer... Nous espérons que ta prochaine visite te satisfera 😉 L'équipe McDonald's
shayma.oLe 10/06/2023 à 18:12
superbe mcdo très propre rapide chaud excellent bravo je recommande très professionnel c’est exceptionnel !
Réponse du propriétaire :
Merci ! McDonald's
Cécile.RLe 10/06/2023 à 17:39
Des menus servis assez rapidement . Cependant les frites ne sont pas vraiment chaudes et le burger paraît avoir été oublié quelques minutes avant de l'apporter à table. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, nous sommes navrés pour ces incidents... Nous espérons qu'à ta prochaine visite tout se passera au mieux 😁
Ahma.aLe 10/06/2023 à 17:39
Superbe mcdo très compétent je recommande service chaud et rapide !
Réponse du propriétaire :
Merci Ahma ! McDonald's
Volkan.iLe 10/06/2023 à 17:30
Super performance de mcdo je recommande chaud et rapide agréable bravo!
Réponse du propriétaire :
Merci à vous ! McDonald's
Brigitte.oLe 10/06/2023 à 13:00
Superbe mcdo très bonne équipe je recommande énormément bravo bravo !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Brigitte pour ce retour ! Nous avons hâte de te revoir ! 😁
Denise.nLe 10/06/2023 à 12:50
Tres bonne accueil 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Denise ! McDonald's
Yanis.mLe 10/06/2023 à 11:37
Tres bon accueil equipe au top du top vraiiiment j’ai trop aimé mon séjour dieu merci 🔛🔝
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Yanis ! McDonald's
Karim.Le 10/06/2023 à 11:36
Très bonne accueil équipe au top
Réponse du propriétaire :
Merci Karim ! McDonald's
HUBNER.OLe 10/06/2023 à 11:32
Très bien entretenu par toute l'équipe de McDo Lingostière je recommande énorme propre rapide et chaud il est tres bien gérer bravo !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour ! McDonald's
Linda.aLe 08/06/2023 à 18:17
Mac do bien fréquenté, propre, personnel aceuillant
Réponse du propriétaire :
Merci Linda ! McDonald's
VELLA.uLe 08/06/2023 à 18:05
Manager au top ainsi que toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci Julien ! McDonald's
Akaroum.oLe 08/06/2023 à 17:44
Très satisfait du McDo Nice Lingostière personnel agréable tout est servis chaud manager performant
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de t'y revoir !
Hichem.eLe 07/06/2023 à 18:26
Personnel généreux ambiance sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci Hichem ! McDonald's
Melanie.oLe 07/06/2023 à 14:58
Passage aujourd’hui à McDo accueilli par Walid et Hichem au top professionnel aimable 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Merci Mélanie, c'était un plaisir 😁
christelle.ALe 07/06/2023 à 11:58
Très bon McDo, la propreté est au rdv aujourd'hui
Réponse du propriétaire :
Merci Christelle pour ton retour 😁
morgane.tLe 07/06/2023 à 11:56
5 étoiles car tout parfait
Réponse du propriétaire :
WOOOAH ! Merci Morgane 😁
Sofia.eLe 07/06/2023 à 11:52
Très bon service commande servis vite
Réponse du propriétaire :
Merci Sofia ! McDonald's
graziella.iLe 06/06/2023 à 17:58
Au top superbe service
Réponse du propriétaire :
Merci Graziella pour ce retour ! Au plaisir de te revoir 😁
Leny.oLe 04/06/2023 à 18:14
Très bon macdonal calm
Réponse du propriétaire :
Merci Leny ! McDonald's
Soraya.iLe 04/06/2023 à 17:24
Au top superbe macdo très agréable super service aujourd’hui je recommande
laura.eLe 04/06/2023 à 12:30
Service rapide, les commandes sont complètes 😁
Jessica.aLe 04/06/2023 à 10:10
Service très agréable, efficace. Et pour les enfant très agréable
ano.iLe 03/06/2023 à 20:34
Super mcdonald’s, je remercie le manager pour sa gentillesse
Waze.Le 03/06/2023 à 15:16
Bon resto
Benoit.oLe 03/06/2023 à 15:16
Bon restaurant rapide je recommande !!!
Walid.Le 03/06/2023 à 15:02
Restaurant très bien entretenu
Nisso.Le 03/06/2023 à 11:19
très bon repas j’ai très bien aimer les frites dorés et sale
Stephanie.rLe 02/06/2023 à 18:14
Super accueil et service rapide
gabriel.aLe 02/06/2023 à 18:08
Service super rapide et personnel accueillant !!!
Selena.iLe 02/06/2023 à 18:00
Meilleur mcdo de Nice, personnel adorable
Arbreakain..Le 02/06/2023 à 17:42
Service rapide. Lieu convivial. Bonne ambiance.
David.ELe 02/06/2023 à 17:26
Équipe très sympathique et à l'écoute. Restaurant propre Merci beaucouo
David.eLe 01/06/2023 à 15:19
Pendant les rushs, les poubelles sont souvent débordé et il y a la pression des rushs ce qui est normal, les toilettes restent propres et l'équipe et Staff est jeune et dynamique, toujours prêt pour nous servir. Bon point.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup David pour votre message. Peu de personnes réalisent l'impact du rush sur nos équipes, et nous sommes touchés de votre ressenti. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
céline.ELe 28/05/2023 à 21:15
Merci encore à toute l équipe pour votre investissement pour l anniversaire de ma fille Kim , des jeux , des ballons , des sourires, des rires , de la bonne humeur, tout était là pour ses 5 ans Grâce à vous ,Kim gardera un super souvenir de son anniversaire Mention spéciale pour les 2 super animatrices qui , je pense, se sont autant amusées que les enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, merci pour ton retour ! Ce fut un plaisir pour l'équipe aussi ! Nous sommes heureux que Kim ait passé un bon anniversaire à nos côté. 😁
Célian.hLe 28/05/2023 à 13:58
Pire McDonald’s de la Côte d’Azur et je pèse mes mots 1h d’attente pour 1 menu c’est une catastrophe . En cuisine pas de pression personne travaille c’est assez spécial comme ambiance . 5 personnes en cuisine pour un seul qui travaille .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célian, nous sommes navrés pour ce délais d'attente. Cependant la restauration rapide n'est pas évident à gérer surtout avec un manque de personnel... C'est pour cela qu'une session de recrutement est ouverte sur le site www.mcdonalds-recrute.fr 😁
Roro.oLe 28/05/2023 à 07:18
Les serveurs accueillants et disponibles. Très bon services Bravo continuez comme ça!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton retour ! C'est un plaisir, à bientôt 😁
Skodya06.Le 25/05/2023 à 08:48
Venu le 24 mai vers 21h15. Je me suis retrouvé face a deux jeunes employés qui en attendant leurs commandes manquer ouvertement de respect ( injure et moquerie a tout vas) a la manager et a l'équipier qui préparais les boissons cela devant tout les clients. C'est une honte un tel comportement.
Caro.Le 19/05/2023 à 12:20
Restaurant très sale et attente très très longue (30 minutes avant d'être servie) Poubelles débordantes, tables non nettoyees, sol collant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour ce délais d'attente et ces problèmes d'hygiènes. Nous prenons en compte ton commentaire afin d'améliorer ces points à l'avenir 😁 L'équipe McDonald's
Cissé.oLe 13/05/2023 à 18:40
les tables sont propres et les serveurs sont sympa, ils font des blagues c’est cooll
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton retour, nous avons hâte de te revoir ! 😁
Stephane.eLe 12/05/2023 à 00:54
J'ai demandé un verre d'eau, on me l'a offert. J'ai appris à travailler dans cette entreprise, et leurs préceptes me sont restés, MERCI !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, merci à toi, c'était un plaisir !! 😁
Beatrice.'Le 10/05/2023 à 15:55
Pas aimer les wc étais très sal Mais sa sa vient des gens qui sont sals.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Beatrice, merci pour ce retour. Nous prenons en compte vos remarques. Nous espérons que votre prochaine visite se passera au mieux ! 😁
Flacoos.Le 07/05/2023 à 17:00
Le 7 mai 2023 a l'étage du McDonald's une odeur extrêmement forte nous a déranger mon ami et moi nous n'en avons même pas apprécié une miette de notre repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour cet incident... 😁
Patrick.aLe 02/05/2023 à 13:24
Service trop long et quand il arrive c est froid et que dire de l ambiance horrible je ne viendrai plus ici
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, nous prenons en compte tes retours et sommes navrés pour l'incident et l'ambiance... L'équipe McDonald's espère que tes prochaines visites seront plus agréables 😉
Aurelia.rLe 29/04/2023 à 18:54
Bravo à Philippe très agréable et sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci à toi ! À très vite 😁
helene.PLe 27/04/2023 à 19:26
C est un des meilleurs Macdonald Nice C est beau c est propre de la place pour tous .Seul en famille ou pour fêter un Anniversaire. Grand complexe avec parking Pompe a essence ⛽️. Plusieurs enseignes. Service bancaires. C est le top
Réponse du propriétaire :
Merci Helene pour ton retour positif ! Au plaisir de te revoir dans notre restaurant 😁
Doro.vLe 27/04/2023 à 18:43
Très sales du coup pas top pour manger. Manque sûrement un peu de personnel. Ils ne peuvent pas être au four et au moulin
Réponse du propriétaire :
Bonjour, excuse nous pour ce problème d'hygiène que nous allons faire remonter, il est vrai qu'en ce moment nous manquons de personnels et il est compliqué de trouver des personnes motivées, toutefois nous avons des sessions de job dating le 19 mai pour le McDonald's Nice Lingostière si cela t'intéresse ou si tu connais quelqu'un qui aimerait travailler à nos côtés. À très vite ! 😁
julia.sLe 27/04/2023 à 12:59
Bof sandwichs froid comme le personnel d ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia, excuse-nous pour cet incident, nous tacherons de te servir avec le sourire à ta prochaine visite 😁
Katia.oLe 22/04/2023 à 19:29
Au secours !!! Commande incomplète manque la moitié du repas et en guise de réponse comme il ne gère pas les livraisons il faut aller chercher ce qui manque quel intérêt !!!!
Anne.'Le 22/04/2023 à 18:38
Salle non nettoyée, wc sales … je ne recommande pas cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, nous sommes navrés pour ce problème d'hygiène... Nous espérons que ta prochaine visite dans notre restaurant sera satisfaisante ! À très vite 😁
Olivier.uLe 22/04/2023 à 14:55
McDonald's reste McDo... Les prix augmentent et la taille des burgers diminue... On passe sur la qualité...
nourredine.aLe 18/04/2023 à 11:33
Très bien recu par une jeune fille et très bien conseillé par Tina
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton retour positif ! Nous avons hâte de te revoir ! 😉
bernard.hLe 16/04/2023 à 11:41
Je n'ai jamais vu un Macdonald aussi sale honteux les Macdonald et de plus en plus de mauvaise qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, nous sommes navrés pour ce problème d'hygiène que tu as rencontré... Nous règlerons ce problème au plus vite. À bientôt ! 😁
Steve.ALe 15/04/2023 à 17:43
Place de parking accessible. 2 étages, accessible en ascenseur. Bornes tactiles pour commander.
Réponse du propriétaire :
L'équipe McDonald's est contente de te savoir satisfait. Nous avons hâte de te retrouver dans notre restaurant ! À très vite ! 😁
nathanael.aLe 15/04/2023 à 10:06
Un big Mac à deux goût, le haut goût big Mac et le bas goût d'un autre hamburger et en plus la salade mis plus à coter que dedans. Alors que j'y suis aller à 11h30, il n'y avait personne donc pas besoin d'être fais avec précipitation. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathanael, nous sommes navrés pour cet incident... Nous ferons tout notre possible pour régler ce problème au plus vite. À bientôt ! 😁
Elodie.rLe 12/04/2023 à 15:14
Je n'ai jamais vu un fast food aussi sale 🤢 Sol qui colle , table très grasse . Une odeur dans les toilettes a en vomir. La vaisselle a encore des traces de nourriture. Plus jamais dans se mc do !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous allons faire remonter votre message. Bonne journée, L'équipe McDonald's
Gregory.aLe 11/04/2023 à 16:12
Personnel accueillant et souriant une équipe de jeunes par contre l'hygiène laisse à désirer grand air de jeux pour enfants à l'étage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir déposé un avis détaillé. Nous sommes heureux de vous lire. Nous allons faire remonter votre message concernant l'hygiène. Très bonne journée, L'équipe McDonald's :)
pourpoint.aLe 10/04/2023 à 10:03
Ça reste un MC do bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour ! À très vite !
Sarah.uLe 09/04/2023 à 15:28
Équipe très à l’écoute, produit frais chaud et très bon. Nous sommes de passage et nous sommes contents de voir qu’il y a encore des gens gentils, souriants et professionnels. Je les ai trouvé très patients, vraiment des employés comme on les aime, qui donnent le smile dès qu’on passe l’entrée. Ne changez rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sarah ! merci pour votre retour, c'est avec plaisir ! À très vite !
Thibault.RLe 01/04/2023 à 16:11
À FUIR ! L'un des pires McDonald's de France 1. Insalubre : Il est dans un état lamentable. Le ménage n'est jamais fait. On retrouve des frites écrasées sur le sol, les tables ne sont pas nettoyées, les poubelles pleine à craquer etc. Sans parler des toilettes, de l'urine partout. Imaginez l'état des cuisines !! 2. La manageuse Laetitia est tout simplement scandaleuse : Désagréable avec les clients, désagréable avec le personnel. On l'a voit se tourner les pousses ou à s'entêter à faire 4000 cocas pour rien alors que les clients attendent leur commandes pendant des dizaines de minutes. Une véritable incompétente !! Comme peut-on laisser quelqu'un à ce poste ? Quel exemple pour les autres salariés ! Quelle image pour l'enseigne. Virez-moi ça, il y a beaucoup mieux sur le marcher quand même !! 3. L'attente. Compter 40 minutes pour un simple menu big mac avec Frite/Coca. Même quand il y a quasi personne. Pour un fast food c'est plus que moyen (ne demander pas des explications à Laetitia, elle vous répondra textuellement "Vous n'êtes pas content, allez ailleurs). Donc je vous confirme, allez voir ailleurs. Ce McDonald's est à fuir, ça vaut le coup de prendre sa voiture 5 minutes et d'aller au McDonald's de Saint Laurent du Var. C'est le jour et la nuit. ---- Edit : Votre réponse fait tout de même sourire. "La situation ne correspond pas à celle de votre restaurant" ? Mais des centaines de commentaires disent la même chose ? Décidément la remise en question est vraiment votre point fort Laetitia. Assumez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Aucune laetitia est employée dans ce restaurant et actuellement la situation que vous décrivez ne correspond pas avec celle du restaurant, Cordialement, La direction
Kinou.iLe 30/03/2023 à 05:40
Manque une terrasse extérieure quand il fait beau pour pouvoir déjeuner au soleil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Effectivement.. nous prenons en compte votre commentaire ! Bonne journée :)
kuroko.aLe 25/03/2023 à 12:51
La bouffe est correct , mis à part l'odeur à l'étage qui est infecte :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir déposé un commentaire. Veuillez nous excuser pour cet incident, Bonne journée, L'équipe McDonald's :)
Guillaume.Le 23/03/2023 à 22:44
Un Macdonald, avec ses avantages et ses inconvénients. Quelques changements s'opèrent toutefois: service directement à table (entraînant un délai d'attente plus long mais plus de confort), hygiène pas toujours au top (WC laissé pour compte) et une note qui commence à ne plus vraiment être en accord avec le concept d'origine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir déposé un avis très constructif que nous allons prendre en compte et faire remonter ! L'équipe McDonald's vous souhaite une belle journée, À bientôt :)
Anais.eLe 22/03/2023 à 22:30
employés efficaces et très aimables, commande reçu rapidement sans erreur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note, ainsi que votre commentaire ! Nous en sommes ravis !! L'équipe McDonald's vous souhaite une belle journée, À bientôt :)
Peppyno06.Le 20/03/2023 à 13:58
Une odeur de vomis à l’étage impossible de pouvoir manger sur place Sandwich tiède coca chaud bref la totale
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolus désolés pour cet incident. Nous espérons vous revoir bientôt et nous améliorer ! L'équipe McDonald's vous souhaite une belle journée
Djamila.iLe 18/03/2023 à 19:37
Je tiens à remercier toute l'équipe ainsi que la directrice qui ont réalisé l'anniversaire de ma fille kellya. Vous vous êtes surpasser, tous le monde était ravis. Génial de A à Z. Je recommande à 100% Encore un grand merci
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir fait confiance ! Encore joyeux anniversaire à la petite Kellyah ! À bientôt, L’équipe McDonald’s Lingostiere
Corinne.aLe 18/03/2023 à 19:11
Mc do très sale, le personnel nettoie les poubelles et après avec le même chiffon les tables, personnel perdu qui ne prépare même pas les commandes et quand ils veulent préparer ils ne savaient pas quoi mettre. C'est la première fois que je vois ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous en excuser, nous allons faire remonter votre message ! L'équipe McDonald's vous souhaite une bonne journée
Anne.oLe 13/03/2023 à 23:39
Mc Do extrement sale ...tellement que lorque lors nouvelles est arrive je n ai rien touche ,si il lave les gobelets comme les tables et les sols ...honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Notre équipe s'efforce de garder l'endroit propre, mais nous ne pouvons pas être derrière chaque client. Nous nous en excusons. Pour ce qui est de la vaisselle, n'ayez aucune crainte ! Nous allons faire remonter votre message, Nous vous souhaitons une belle journée
LAURENT.Le 12/03/2023 à 14:43
Table grasse, aucune réactivité des employé, 20 minutes pour zvoor 3 burger, et pas un chat dans le mc do.... C esy 1min 30 le burger et 3min si c est du poisson, tt recevoir 20 minites apres, tout froid c est un scandale, 30euros 60 jetter !!!! Et du temp de perdu, j'ai les main grasse avant d avoir manger. Un scandal, je comprend pourquoi il n y a personne...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service, nous sommes navrés pour ce moment passé... Dans l'espoir de vous revoir pour un meilleur moment L'équipe McDonald's
Mohamed.oLe 11/03/2023 à 17:59
L'hôtesse qui m'a servi était très sympathique et accueillante
Réponse du propriétaire :
Merci Mohamed pour ce retour qui nous fait plaisir ! McDonald's
Jovaine.oLe 11/03/2023 à 17:56
Ambiance macabre. Personnel qui force et incite les clients à mettre des avis positifs et ose demander de mettre les 5 étoiles. Inadmissible. Ps : merci pour le verre coca cola 🫶🏼😜
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour ! McDonald's
Jean-Simon.OLe 11/03/2023 à 16:00
Effarant... Un monsieur demande une éponge car la table est dégueulasse, et bien, chez MacDo, on lui donne une éponge pour qu'il fasse le ménage... DIY...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous allons faire remonter votre message. Bonne journée L'équipe McDonald's
Theo.iLe 11/03/2023 à 12:38
Bon accueil personnel accueillant service rapide
Réponse du propriétaire :
Merci Théo ! McDonald's
William.eLe 11/03/2023 à 12:38
Personnel accueillant service rapide. Top top top !
Réponse du propriétaire :
Tes étoiles nous font plaisir William ! Merci ! McDonald's
greg.iLe 10/03/2023 à 19:03
Merci a Tina pour sa gentillesse, son accueil et son professionnnalisme! Trés agréable et une bonne surprise pour un Mc Do! Merci Tina!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! McDonald's
Jean-luc.uLe 08/03/2023 à 10:13
Le Burger froid ainsi que les frites et personne car 11h30 je n'irai plus il y en a qui sont plus pro
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en compte votre message et nous nous en excusons. Bonne journée, L'équipe McDonald's
Roxane.SLe 04/03/2023 à 11:11
Mes 5 étoiles sont pour Tina qui a été adorable avec ma fille et moi pendant notre passage! Elle m’a aidé à porter la poussette dans les escaliers car il n’y a malheureusement pas d’ascenseur disponible pour accéder à l’étage! Plusieurs petites attentions qui sont rares dans les fast food. Merci à elle !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour elle, nous sommes ravis de vous lire ! Nous vous souhaitons une belle journée, À bientôt, L'équipe McDonald's :)
JEAN.ULe 02/03/2023 à 18:11
Environnement laisse à désiré table sale petit problème d'hygiène ! Je ne mettrai plus les pieds dans cet endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne ce soit pas déroulée comme prévue. Nous allons remédier à cela. Merci d'avoir déposé un commentaire. Bonne journée, L'équipe McDonald's
Lucas.eLe 01/03/2023 à 14:49
Super accueil je recommande , meilleur mcdo de nice.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, ainsi que votre note ! Très belle journée, À bientôt dans votre meilleur McDo de Nice :)
Marlène.oLe 01/03/2023 à 14:41
Bon restaurant rapide et équipe sympa .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note, ainsi que votre commentaire ! Bonne journée :) À bientôt !
Nicolas.iLe 28/02/2023 à 19:01
Je ne n'aime pas ce fast food parce que ce sont des menus trop gras et trop riches
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Notre menu propose une large variété de produits. Effectivement, certains plus riches que d'autres ! Avez-vous goûté à nos salades ? Tous les goûts sont dans la nature, nous comprenons ! Bonne journée L'équipe McDonald's :)
charles.dLe 27/02/2023 à 14:45
La qualité se dégrade, endroits très sales ça donne pas envie De plus le personnel n'est pas a l'écoute C'est le début de la déroute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne ce soit pas déroulée comme prévu. Nous allons prendre en compte votre commentaire ! Belle journée L'équipe McDonald's
Illona.cLe 25/02/2023 à 15:45
Service au top, très bon, tout était chaud. merci à Tea pour son sourire et sa gentillesse
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! L'équipe McDonald's
Volog.Le 25/02/2023 à 04:04
Allez au bk c meilleur et vous avez plus à manger. Le menus n'est pas assez
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos 3 étoiles. Je souhaiterai en savoir plus sur votre visite à 4h du matin, heure où nous sommes fermés. Toujours agréable de voir que vous avez une pensée pour les fast food à cette heure ci. Bonne journée, La direction
A..eLe 24/02/2023 à 19:52
Bien reçu service rapide et personnel souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! C'est un plaisir de vous avoir servis !
A.D.I.M.0Le 24/02/2023 à 19:22
Comme d’habitude une fois que nous sommes servis après 15 bonnes minutes d’attente (alors qu’il n’y a pas foule à 20h00 dans le restaurant) il manque la moitié de notre commande… bien sur nous répond on, et re 10 minutes d’attente ! Les frites et Burger sont froids et il manque les sauces !!! Cela fait plus de 30 ans que nous venions mais là c’est la goutte d’eau de trop !
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Navré si nous n’avons pu répondre à vos attentes ce soir. Merci de me donner votre numéro de commande et heure de passage en message privé pour que je puisse remédier à la situation. Bonne soirée, La direction
Julien.aLe 23/02/2023 à 13:27
Mac Do normal mais le sol et la table avaient été nettoyés... Mais étaient toujours très sales. Pas cool.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous en sommes sincèrement désolés. Nous prenons votre commentaire en compte et allons le faire remonter. Bonne journée :)
Wilson.aLe 21/02/2023 à 12:50
Rapide mais peu de place pour s’assoire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que vous n'ayez pas à patienter. Nous en sommes navrés, nous prenons en compte votre commentaire. Belle journée, À bientôt chez nous ;)
Kelly.dLe 20/02/2023 à 18:12
Ferme avant l’heure de fermeture, équipe pas très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Il doit y avoir erreur, le restaurant est bien ouvert. Nous sommes actuellement ouvert jusqu’à 23 heures du Dimanche au lundi, vendredi et samedi fermeture à minuit. À bientôt, La direction
Christian.aLe 20/02/2023 à 13:56
La plupart des panneaux tactiles de commande étaient hors service, les burgers étaient trop cuits, le coca cola était coupé avec de l'eau. Pas terrible comme expérience !! ☹️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous faisons le maximum pour que tout fonctionne à merveille, cependant, il peut arriver que la technologie nous lâche. Nous en sommes navrés. Nous prenons en compte votre commentaire. Bonne journée
Jennifet.oLe 20/02/2023 à 11:06
Ça fait des mois qu un robinet des toilettes ne fonctionne pas....et les toilettes ne sont pas régulièrement nettoyes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous en sommes sincèrement désolés; Nous faisons le maximum pour tenir le restaurant propre et nous allons prendre en compte votre commentaire. Bonne journée
la.iLe 19/02/2023 à 15:47
Très agréable service très efficace merci encore à toute l’équipe mcdo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup ! Nous en sommes ravis ! Bonne journée
Stéphane.eLe 19/02/2023 à 15:44
Très bien service très agréable je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous en sommes ravis ! Belle journée :)
Pierrette.eLe 19/02/2023 à 15:38
Très bon accueil. Le personnel est gentil, rapide et très serviable. On est tjs ravis de venir à mac do lingostiere.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Super ! Nous en sommes ravis ! Merci pour votre commentaire. Belle journée, à bientôt :)
Jean-Philippe.TLe 19/02/2023 à 12:26
C'est un lieu très agréable pour de magnifiques moments en famille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en famille ! Belle journée :)
Elias.oLe 19/02/2023 à 11:54
Restaurant très pro très serviable, personnel très sympathique et les toilettes très propre en plus de tout ça il y a un petit endroit pour que les enfants joue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Super, nous en sommes ravis ! Merci beaucoup pour votre commentaire ! Belle journée :)
Adrien.eLe 18/02/2023 à 21:46
(Modifications apportées à la fin de l'avis). Nous sommes venus à ce mcdo hier, 17.02.23 vers 17h. Nous nous sommes installés à l'étage, une odeur nauséabonde à commencer à se déclarer peu de temps après notre arrivée ; l'odeur nous dérangeais mais nous sommes restés à notre place. A la fin de notre repas, une employée est venue mettre du désodorisant dans tout l'étage pendant une bonne dizaine de minutes (sans se décourager de l'odeur qui bougeait pas malheureusement). D'ailleurs, mention spéciale à cette jeune serveuse souriante qui a visiblement prit les devant pour notre confort en nous proposant de nous offrir un dessert pour s'excuser au nom du restaurant d'avoir supporter l'odeur durant le repas. C'était fort appréciable. Alors mise à part l'odeur, je met une assez bonne note pour le côté social trop peu commun dans les fast food. Edit : Je remercie maintenant officiellement Morgane que je sais ma sauveuse de la dernière fois. Et merci encore à elle pour sa gentillesse ce jour encore, malgré sa petite mine. J'augmente mes étoiles pour la féliciter. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir déposé un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'odeur et remercions la personne qui s'est occupé de régler le problème. Nous espérons vous retrouver bientôt dans de meilleures conditions ! Belle journée :)
Ahmed.iLe 17/02/2023 à 19:31
Service super rapide et au top. Personnelles agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour cette très belle note ! Belle journée :) À bientôt :)
Amandine.aLe 17/02/2023 à 19:30
Service rapide et agréable. Frites chaudes, c’est agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour cette très belle note ! Très belle journée :) À bientôt !!
Sélène.Le 17/02/2023 à 19:28
service rapide et efficace, personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, ainsi que votre note ! Très belle journée :) À bientôt :)
Véronique.oLe 17/02/2023 à 18:03
Juste parce qu'on m'oblige à mettre un commentaire pour jouer à un jeu. Je trouve le procédé nul et vu qu'on gagne jms rien . Lol!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Il faut y croire ! Le tirages au sort sont aléatoires, tout est possible ! Concernant votre note, nous aimerions savoir comment l'améliorer? Belle journée :)
Loulou.tLe 17/02/2023 à 17:05
Comme d'habitude je pensais que le service serait efficace mais finalement non. Il manque toujours des produits lors de mes commandes incroyable. Pas d'ascenseur pour les poussettes en pannes, l'étage est jonché d'eau plus la puenteur et nauséabond de vomis... Et pour couronner le tout les WC sales avec des robinets et sèches mains défectueux. Les WC de carrefour sont nettement mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience se soit déroulée de cette sorte. Nous prenons en compte votre commentaire et allons le faire remonter aux équipes. Bonne journée
Christophe.ALe 17/02/2023 à 12:59
Restaurant devenu très sale le 17/02 13h45 Plateaux laisser sur toutes les tables à l’étage Le sol et les sièges sont dans le même état Les employés préfèrent naviguer sur leur téléphone Pas de ticket CB dans les machines… A éviter
Anthony.eLe 16/02/2023 à 19:49
C’est inadmissible. Une odeur atroce. Les poubelles sont pleines, le sol colle les tables sont sales et certaines pas débarrassées je ne reviendrai plus au McDo Nice Lingostière. C’est terminé. 😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous veillerons à ce que cela ne se produise plus. Vous souhaitant une bonne journée, L'équipe McDonald's
Alexis.eLe 16/02/2023 à 19:30
Très déçu du McDo de carrefour Lingostière, une hygiène a revoir une odeur très désagréable. Et vieillot. 😤😤😤
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en compte votre commentaire et nous excusons pour cet incident. Bonne journée, L'équipe McDonald's
Jo.bLe 15/02/2023 à 20:01
Pratique pour manger avant de faire nos courses, par contre bientôt ça sera plus intéressant d'aller au resto tellement ça devient cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir déposé un avis. Nous le prenons en compte. Belle journée; A bientôt :)
L.Le 15/02/2023 à 12:26
Très bonne ambiance et un personnel sérieux et à l'écoute, très bien pour manger en famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous en sommes ravis !!! Belle journée, À bientôt :)
Amel.bLe 13/02/2023 à 12:04
Personnel compétent,dynamique et chaleureux 👍 Que du bonheur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amel, Merci beaucoup pour votre commentaire, qui nous va droit au coeur ! Très belle journée, À bientôt :)
Greg.aLe 12/02/2023 à 08:30
Restaurant très mal entretenu Très mauvaise hygiène de l'ensemble de la salle et des toilettes. Plein de tables pas débarrassée, poubelles pleines à rebord. Cela donne pas envie d'y revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, J’aimerai en savoir plus sur votre visite ? Car vous laissez avec 4 minutes d’intervalles plusieurs avis : steak and shake, kfc, la favola, la taverne, une clinique vétérinaire et bien d’autres.. Dimanche matin chargé :-) Cordialement, La direction
Ray.Le 11/02/2023 à 23:57
Manque du personnel pour le nettoyage c est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir déposé un avis, nous le prenons en compte. Bonne journée,
Sandrine.ILe 11/02/2023 à 11:28
Mc do propre et personnel sympa. Le seul problème reste l’ascenseur qui est en panne à chaque fois qu’on vient.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous le prenons en compte et allons faire en sorte que ce problème ne se reproduise plus. Malgré cela, n'hésitez pas à en informer nos équipes sur place si le problème était amené à se reproduire... Merci pour vos étoiles ! Belle journée :)
charlene.rLe 08/02/2023 à 12:40
Table sale et sol sale il n’y a pas assez de personnel.
Poison2000.Le 06/02/2023 à 13:02
J’adore macdo mais celui de lingotière est trop nul surtout la petite manageuse un petit peu âgée qui est très très hautaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous en dire plus sur votre expérience pour que nous puissions l'améliorer. Cependant, nous ne tolérons pas ce genre de commentaire dégradant envers notre personnel. Bonne journée
Axelle.rLe 05/02/2023 à 11:16
La visite aurait pu être agréable si la manager n'avait pas décidé de crier sur ses équipes devant les clients. Pas très professionnel.
Réponse du propriétaire :
Que c'est-il passé Axelle ?
Emma.uLe 03/02/2023 à 18:14
de fois il y a beaucoup d’attente il manque beaucoup de chose dans les commande
Réponse du propriétaire :
Merci Emma pour ce retour, c'est pris en compte ! À très vite
Diaferia.iLe 27/01/2023 à 19:13
On a commandé directement au guichet le vendeur était très aimable et rapide.👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour ! Au plaisir ! McDonald's
Ghania.aLe 26/01/2023 à 09:55
Bon accueil avec le sourire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce beau commentaire. Belle journée, L'équipe McDonald's :)
larziz.aLe 26/01/2023 à 09:10
après avoir commandé un petit café j'ai reçu deux cheese burger avec des potatoes un Lipton et un bicmac,je ne dis pas non mais après ça je me sentait un peut ballonner .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos étoiles, Effectivement peut-être n'étiez-vous pas préparée pour manger cette quantité. Nous espérons que vous vous sentez mieux ! Belle journée, L'équipe McDonald's :)
Madalina.iLe 25/01/2023 à 14:14
👍❤️ on était super contents de McDonald's! On à bien mangé, super service et une belle aire de jeu pour le petit !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madalina, Nous sommes ravis de vous lire ! Merci pour votre commentaire, ainsi que vos étoiles, L'équipe McDonald's :)
Youssef.iLe 24/01/2023 à 14:44
Pas professionnel du tout ! Hiérarchie trop pesante et trop présente. Une des responsable se sent poussée des ailes a parler aux salariés tel des domestiques de maison, le tout pour un service qui frôle le foutage de gueule sans parler de l'attente interminable ! A fuir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Aucun événements à ce jour ne coïncide avec votre commentaire. Nous respectons nos salariés et les domestiques de maisons aussi. Bien à vous, La direction
chairchoura.rLe 21/01/2023 à 11:04
Mais frite était froide ainsi que mon big mac je suis rentré avec mon big mac pour le mettre au micro onde j'ai même pas pu le manger sur place les nuggets était chaude ça fait la 2 de fois que je viens dans ce macdo et 2 fois c’est pareil les nuggets son bonne et chaude alors que mon big mac et mes frite son froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour, N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience, pour que nous puissions l'améliorer. La team McDonald's
Basilio.ELe 20/01/2023 à 15:55
Personnel très gentil, agréable et serviable. Restaurant propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire, ainsi que vos étoiles :) A bientôt chez nous, L'équipe McDonald's
Romane.oLe 17/01/2023 à 16:22
Très bon mais service un peu long quand il y a du monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romane, merci pour votre commentaire, nous allons faire remonter l'information à nos équipes ! :) Merci pour vos étoiles !
Matteo.aLe 15/01/2023 à 12:12
Ce que j'ai remarqué c'est que ça va extrêmement vite et les serveurs sont très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matteo, Merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que vos 5 étoiles. Nous sommes très heureux de vous lire ! L'équipe McDonald's :)
Aurélia.cLe 13/01/2023 à 12:02
Très bien mais souvent trop d'attente !
stef.bLe 10/01/2023 à 12:55
Dommage de partir à la maison avec la moitié du repas... Il pleuvait ce jour là je me suis aperçue que les boissons étaient mises en vrac heureusement...mais j ai pas vu qu il manquait la moitié de la commande lol
Bob.iLe 08/01/2023 à 19:13
Personnel très sympathique et service express !
Pierre.eLe 05/01/2023 à 11:34
Penser à nettoyer la vitrine du comptoir. Au delà du plus pour l'image, montre une hygiène. Merci...
Mowgli.dLe 05/01/2023 à 11:13
Bon, par où commencer, tout d’abord une hygiène plus que déplorable, une écoute client proche de zéro. Ils sont lent, tréees lent, pendant que 35 minute seront passé pour votre commande à 2 menu, vous verrez les employés se pavaner et rigoler sans bosser ce qui pourrait vous mettre la rage, mais pire quand vous recevez votre commande il manque très souvent des produits, et si vous leur faites remarquez, gare à vous ! On risque de vous méprisé ! (Réponse à la direction ) Votre seul moyen de défense et de dire que je ne peux faire deux mcdo en dix minutes. Je suis dans l’obligation de vous précisez que je n’ai pas fais deux mcdo en 10 minutes mais bien deux « avis » en dix minutes, Désolé pour VOTRE incompréhension
Réponse du propriétaire :
Bonjour, A moins que vous soyez d’une rapidité sans précédent, vous laissez deux commentaires à 10 minutes d’intervalles sur le Mcdo de Nice lingostiere et celui de promenade des anglais. Si c’est l’ennuie qui vous pousse à laisser des commentaires sans raisons, je ne peux rien faire pour vous. Si vous faites partie d’une autre chaîne de fast-food et que c’est une manière pour vous de vous démarquez alors permettez moi de vous conseiller de développer votre affaire avec savoir faire et savoir être. Bien cordialement, La direction
Mia.uLe 04/01/2023 à 07:16
très peu de personnel. très longue attentes. les locaux semblent peu nettoyer
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes navrés pour ce délais d'attente, nous faisons au mieux pour vous satisfaire ! L'équipe McDonald's
zertox.aLe 02/01/2023 à 14:56
Une horreur mac do de lingostiere à éviter tout comme les 2 de Saint Laurent et cap 3000 45 minutes pour récupérer sa commande .
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes vraiment navrés pour le délais d'attente, nous faisons au mieux pour vous servir dans les plus bref délais
Pierre.aLe 02/01/2023 à 10:04
Étape régulière sur notre trajet, ce macdo est toujours lent, désorganisé et sale. Ce qui n’est heureusement pas le cas partout. Manque de chance à chaque fois je ne crois pas….
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, navré si nous n’avons pas pu répondre à vos attentes ce matin. Cela ne coïncide pas avec les autres avis laissés ce jour. L’équipe sur place reste à votre disposition pour trouver une solution à votre prochain passage. Excellente année 2023, La direction
neiRdaa.Le 01/01/2023 à 18:41
toilette déplorable non hygiénique robinet décroché, pas de nettoyage, pas de papier toilette, rien ne va
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous prenons en compte vos remarques, la prochaine fois n'hésitez pas à le signaler à nous équipes sur place pour une solution immédiate.
Latexoh.Le 31/12/2022 à 18:54
Le seul mcdo de France ou c’est 1h30 d’attente en moyenne pour un fast food. C’est comme ça depuis 4 ans. En plus le personnel est complètement perdu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, navré pour l’attente, cependant 1h30 me paraît disproportionné. Une équipe sur place est présente en cas de problème. Excellente année 2023, La direction
Camille.lLe 31/12/2022 à 13:10
Sol deguelasse et collant . Poubelle à la vue de tout le monde entrain de manger . Gras de partout ! L’hygiène ne vous ont sûrement pas élu meilleur restaurant de l’année !!!!!! Une honte !! Sans parler des vitres qui donne à la salle de jeux ! Nous espérons ne pas tomber malade !!!! Photo prise ce jours de votre fast food deguelasse. Une honte en 2022/2023 de laisser faire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nos équipes font au mieux pour fournir un travail exemplaire en terme d'hygiène, ils en devient compliqué face à un grands nombre de personne qui n'en fait pas de même. Nous prenons néanmoins vos remarques en compte afin de nous améliorer pour cette nouvelle année !
Maxime.oLe 28/12/2022 à 19:37
Il n’y avait pas beaucoup de monde dans le mcdo, j’ai pris une commande à emporter et les gens sont venus au fur et à mesure faire de même et après moi. Cependant ils ont eu leurs commandes bien avant ! On a attendu 40 minutes alors qu’on avait commander avant la plupart de tous ceux qui étaient servis. De plus les potatoes en menu MAXI n’était remplie que dans le fond, idem pour les frites. Mon petit wrap n’avais aucune sauce uniquement le steak et le wrap. Un désastre ! Je ne recommande pas ce mcdo la.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Avez-vous pensé à consulter l'équipe sur place ? Nous aurions pu toruver une solution immédiate. L'équipe Mcdonald's
olivia.hLe 27/12/2022 à 12:32
Borne qui fonctionne très mal, pour cette fois il n'y a pas eu d'attente car très peu de monde. En revanche la fois précédente 'ous avons attendu 40 minutes pour un mc morning..... La manager se débattait au mieux qu'elle pouvait face à des équipiers peu motivés.....
Réponse du propriétaire :
N'hésitez pas à nous dire comment améliorer votre expérience. L'équipe McDonald's
Alexandre.eLe 21/12/2022 à 22:51
Très bon Mcdo, jeune homme très souriant mais les frites étaient tiède ça peut arriver
Réponse du propriétaire :
Merci !
La.eLe 19/12/2022 à 14:43
McDonald’s juste horrible, il y a un réel manque de personnels, Le dimanche 18/12/2022 soir de match de coupe du monde, elle était 3 à nous servir, ce qui est insuffisant pour le nombre de client. En conséquent plus 1h10 pour avoir deux Happy meal ….. Sans parler de la propreté… Les toilettes était bouchée l’évier de même, le sol était collant, des traces de nourriture sur les bornes . Je ne recommande pas, de la restauration rapide transformée en longue attente .
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous sommes navrés pour l'attente subi, nos équipes essaye de servir et répondre aux besoin de notre clientèle de la Meilleure des manière. Nous tâcherons fair mieux à l'avenir, dans l'espoir de vous revoir pour un meilleur moment.
virginie.aLe 18/12/2022 à 20:00
Mcdo ça devient vraiment une catastrophe les burgers froid ,beaucoup d attente en plus pour s apercevoir que la commande n est pas bonne et en plus maintenant avec les contenants en plastique je trouve cela pas forcément hygiénique....pour ce mcdo ce n est pas le pire de nice mais bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, nous prenons en compte vos remarques, concernant notre vaisselle, sachez que nous veillons à l'hygiène et à la propreté de très près.
Sabrina.iLe 18/12/2022 à 17:01
Très sale , pas de savon dans les toilettes, un evier bouché et rempli d eau , 1 robinet sur 3 qui fonctionne... odeur vraiment désagréable, a côté le parc pour enfants ,même état, montée des escaliers ,de la nourriture partout .... qualité de mon menu franchement pas terrible et il me reste sur l estomac ..... à l'image de la tenue de ce Mcdo . Nous n'irons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Avez-vous pensé à prévenir les équipes sur place ?? Nous aurions pu intervenir immédiatement. Nous prenons en compte vos remarques à l'avenir.
Cathy.cLe 17/12/2022 à 19:39
Un mc do le plus sale de France. Le sol colle sous vos semelles les tables ne sont pas nettoyées régulièrement par le personnels’ et les poubelles sont stockés tel quel dans les toilettes par manque de temps. Fuyez on dirait qu’il n’y a pas de gérant compétant et le personnel est dépassé !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, Navré si votre expérience de ce jour a était décevante, un retour sera fait à l’équipe présente ce soir là. Cela n’est pas représentatif des compétences de nos équipes au quotidien. Cordialement, La direction
Mounir.eLe 15/12/2022 à 18:48
Très bon relationnel des employés Tina a été merveilleuse avec nous. Bonne continuation à elle et merci pour le service :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour !
Micael.iLe 12/12/2022 à 18:59
staff hyper sympathique, service relativement rapide, propreté du restaurant acceptable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour !
Emeline.lLe 11/12/2022 à 12:21
Nous pensions que le mcdo de Nevers était le pire de France. Finalement celui de Lingostiere le dépasse dans la médiocrité : sale, bornes qui ne fonctionnent pas, refuse de prendre la commande au comptoir, attente insupportable, pas de priorité handicapé.. bref aller ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nos équipes font au mieux pour fournir un service à la hauteur de vos attentes. Nous veillerons à nous améliorer à l’avenir
Thomas.oLe 07/12/2022 à 22:21
Il faudra penser à changer vos horaires sur internet les coco c'est écrit 0h 23h15 on me dit c'est fermé mdr
Catherine.aLe 04/12/2022 à 12:42
Dommage table pas débarrassée et pas nettoyée. Si on veut la garder car trop de monde il faut le faire soit même il devrait y avoir une personne à l'étage pour surveiller.
Ambre.aLe 03/12/2022 à 14:39
très très bien reçu, par Tea, la salle du haut, très propre !!!! quelques serveur n’ont pas le sens de la politesse… MERCI TEA !
Amandine.aLe 03/12/2022 à 14:39
Très bien reçu par votre agent tea côté restauration très propre ainsi que les toilettes, je conseil. Merci à tea
Ga.Le 03/12/2022 à 11:59
Mc do classique. Le RDC ça va. Étage vieillot et sale. Toilettes affreux. Manque de tables Personnel agréable 👍
Lemaitre.Le 03/12/2022 à 09:57
Lamentable du jamais vu !! Une seule petite jeune avec beaucoup de courage qui devait courir de partout pour servir les clients encaisser et préparer les cafés !!! Elle a du mérite !! Je précise la date et l'heure 03 12 2022 à 10h45. Pendant ce temps un autre serveur qui voyait bien que cette jeune galères lui était derrière le comptoir à se faire SON café et a pris un brownie pour sa gueu... pdt qu il y avait noir de clients ....
Wafa.sLe 02/12/2022 à 11:56
Le responsable est très impoli et désagréable ! C’est la première fois que j’ai des problèmes chez Macdo ! En effet, j’ai passé commande sur la borne avec une promotion en cours, je dois donc rentrer le code du coupon : chose que j’ai faite et ensuite je me suis présentée au comptoir pour régler ma commande en espèces ! Il me demande de lui montrer les justificatives, je lui montre , il me croit pas et de + il me signale que je ne peux pas bénéficier de deux remises à la fois… or ce n’est pas vrai… c’est ma pause déjeuner et je me retrouve face à une personne incompétente et je n’ai pas pu manger ! J’espère que mon commentaire sera pris en compte. C’est la première fois que je rencontre ce type d’incident !!! Je changerai d’enseigne ! Je vais chez burger king au moins c’est une valeur sûre chez eux !
Luca.Le 30/11/2022 à 19:59
Nous faire noter pour avoir des potentiel cadeau, c’est truqué les avis pour rien je vous assure que ce macdo est le pire de france
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, le pire mcdo de france car vous perdez à un jeux de hasard. Pour rappel la participation n’est pas obligatoire et les lots sont bien présent en restaurant. Excellente journée, La direction
Pascal.OLe 29/11/2022 à 11:38
29 11 2022 12H30 Bravo pour le nouveau contenant pour les frites qui évite le gaspillage de carton. Endroit propre au RDC à part un ticket non ramassé par un client......
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Pascal
Aurore.ALe 26/11/2022 à 11:53
Par rapport aux autres de la chaine noublie que rarement des articles du plateau. Pas très propre au niveau des toilettes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, vos remarques sont prises en compte, nous sommes navrés pour cette expérience !
Olivia.iLe 21/11/2022 à 08:54
Si cela était possible j’aurais mis 0 étoiles!!!!!! Je n’ai jamais vu un endroit aussi sale pour un fast food!! En attendant la commande vu qu’il n’y avait personnes ( d’ailleurs 30mn d’attente alors que nous étions seule le matin ) nous avons pu voir la cuisine en étant de la caisse! J’ai cru vomir! Le cuisinier n’avez pas de gants, il toucher la poubelle avec ses doigts et ensuite prenait nos steack et pains tous ça avec ses doigts degeulasse! Rien à commander sur les bornes alors que quand ont demande ils nous disent qu’ils ont tous!! Et ils nous disent que la borne est en panne! Endroit à fuire absolument!!!!!!! Mais vraiment à fuir absolument si vous ne voulez pas vous attraper toutes les maladies transmissibles du monde!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivia, Sachez que la réglementation n'impose pas le port de gant pour manipuler des aliments, nos équipes font très attention à suivre les mesures d'hygiène, nous ne nous permettrons pas de mettre en danger la santé de notre clientèle. Quant au borne, nous sommes en phase réparation. L'équipe McDonald's
Anne.aLe 15/11/2022 à 19:44
La table est sale et les fauteuils démontés 😮. Par contre couverts lavables pour boissons et frites parfait et à généraliser sur les autres resto. Personnel agréable et souriant 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments. Nous sommes toutefois contents d'apprendre que vous êtes satisfaits en ce qui concerne la vaisselle, et notre personnel :) Au plaisir !
Anthony.eLe 14/11/2022 à 16:43
Gege n’a pas l air très enjoué de travailler pour la chaîne McDonald’s , peut être qu avec un masque de Ronald McDonald’s ça irais mieux 😉aller souri Gege
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nos équipes sont ravis de vous accueillir à chaque fois ! Nous sommes navrés si vous n’avez pas était satisfait, nous espérons vous revoir pour un meilleur moment ! L’équipe McDonald’s
emmanuelle.oLe 12/11/2022 à 14:03
Très bon accueil par Lelyah. Merci Toujours sympa d’être bien accueilli. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci beaucoup pour ce retour ! L’équipe McDonald’s
Hamrouni.aLe 11/11/2022 à 20:16
Nous avons été reçu par Said et son équipe, personnel au top, service rapide, nous recommandons ce restaurant et reviendrons au vue de l accueil reçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour ce retour, ça nous fait plaisir ! À très vite! L’équipe McDonald’s
Samuel.eLe 06/11/2022 à 18:56
Super moment au sein de l’établissement! Le personnel est adorable! La manager est exceptionnelle!
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Un grand merci pour votre retour ! L'équipe McDonald's
Abdelaziz.oLe 30/10/2022 à 20:10
Top qualité. Merci à Said qui a très bien gérer notre commande pour 20 personnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour votre retour ! À très vite ! L'équipe McDonald's
Kevin.aLe 30/10/2022 à 18:37
Super accueil. Mac do très bien. Mes filles sont super contentes
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Au plaisir de vous y revoir très vite ! L'équipe McDonald's
lea.aLe 23/10/2022 à 09:48
Une attente particulièrement longue comme depuis des années, le personnel n’est pas motivé et même avec très peu de clients l’attente est de minimum 35 minutes pour une commande faite en click and collect avec 3 menus…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour le délai d'attente, il peux arriver que la préparation des commandes prennent plus de temps que prévu. Nous veillerons à nous améliorer à l'avenir ! L'équipe McDonald's
Pierre.oLe 16/10/2022 à 17:51
Problème de bornes qui marche difficilement, Employé peu à l'écoute du client, beaucoup d'erreurs dans les commandes avec des inversions et une certitude de leurs part que nous , clients se trompent... l'hygiène est à revoir peut être du à un manque de professionnalisme ou de personnel... Difficile de dire qu'on reviendra à cet établissement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolés pour ce soucis technique, nous transférons l'information. Nous sommes navrés pour ces désagréments subis..Nos équipe tâches de fournir un service à la hauteur des besoins de nos clients, nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer à l'avenir. L'équipe McDonald's
Pika.Le 10/10/2022 à 12:14
Attente interminable en emporté alors qu il n’y avait personne… vous avez plus vite fait de rentrer dans carrefour et de passer à la caisse franchement. On m’a donné mon sac au bout de 20 min et il manquait les sauces…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour de délai d'attente, nos équipes essaye de fournir un service efficace et rapide... L'équipe McDonald's
Doris.oLe 08/10/2022 à 10:15
Vu les réponses comme quoi vous prenez en compte les remarques mais que visiblement rien est fait.... Peut être qu'un petit tout de la DDPP ou autres services de l'hygiène feraient bouger les choses..... A voir, ça sera la surprise du chef si le signalement est fait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine ! Pour toutes réclamation de ce type, vous pouvez laisser un commentaire sur Hello McDo ! À très vite L'équipe McDonald's
Joëlle.ELe 02/10/2022 à 11:20
Personnel souriant, disponible et aimable. Propreté au rdv (sol, table,...) Extrêmement rare dans ce type d'établissement, surtout à 12:30. Bravo et merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Nous vous remercions de votre retour, c'est toujours avec grand plaisir de vous recevoir ! L'équipe McDonald's
Geo.oLe 01/10/2022 à 18:36
Hygiène dégueulasse les tables le sol et même les chaises collent et je ne vous parle pas de l'odeur qu'il y a a l'intérieur... Et les toilettes pffff
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre passage chez nous ce soit mal passé, nous tâcherons de nosu améliorer à l'avenir. L'équipe McDonald's
Banshee.uLe 26/09/2022 à 21:10
Attente insupportable, à ce niveau là c'est inadmissible. Si vous êtes pressés je vous déconseille fortement d'y aller, du moins à partir de 19h. De plus le personnel était aussi aimable qu'une porte de prison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour le temps d'attente ... Nous allons essayer de nous améliorer à ce sujet. Sachez toutefois que nos équipes font de leur mieux en cette période compliquée, et que nous avons du mal à compléter nos équipes avec des personnes volontaires.
Chris.ALe 26/09/2022 à 18:42
Que dire : 2 étoiles car trop rien à dire côté nourriture, mais alors sur le reste... Je vais résumer : propreté/hygiène/sécurité en vacances. Sol collant, poubelles pleines, toilettes sales, placard à produits d'entretien situé à l'étage ouvert, sachant que c'est à l'étage qu'il y a le jeu pour les enfants, et les toilettes...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en compte vos remarques, sachez que nous veillons à la bonne gestion des règles d'hygiène. Nos équipes font de leur mieux pour satisfaire l'ensemble de notre clientèle tout en fournissant un service efficace. L'équipe McDonald's
Claudine.aLe 25/09/2022 à 12:21
Attente interminable (45 minutes!), qualité des hamburgers minable servis froids et écrasés, la salle était très sale et le personnel sympa mais complètement débordé. À boycotter, bien que ce soit un fast food et que l'on ne s'attende pas à de la grande cuisine, ce n'est pas admissible
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à nous excusez pour le délai d'attente subis dans notre restaurant, actuellement nous connaissons une crise du personnel, ce qui peux expliquer que nos équipes prennent un peu plus de temps à vous servir. L'équipe McDonald's
Jerome.aLe 21/09/2022 à 18:35
Je n'ai jamais vu un fast-food aussi long à servir et même s'il n'y a pas grand monde et à chaque fois il serait temps de revoir le recrutement de ce McDonald's
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome, Je suis d'accord avec vous, Nous faisons face à un manque de personnel, nous recrutons en masse actuellement ! N'hésitez pas à nos solliciter ! Cordialement l'équipe McDonald's.
Alex'..Le 21/09/2022 à 18:33
Accueil de la clientèle très serviable et souriante, nourriture servis en moins de 10 minutes au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Merci infiniment de nous avoir laissé un avis positif ! Hâte de vous revoir dans notre restaurant, Cordialement, l'équipe McDonald's.
Pierre.aLe 21/09/2022 à 18:32
Personnel agréable, commande servie rapidement et avec le sourire, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous sommes heureux de vous lire et de voir votre excellente note ! Hâte de vous revoir, Cordialement l'équipe McDonald's.
Celine-.Le 18/09/2022 à 11:56
Restaurant dans un état pitoyable , extrêmement sale inadmissible pour un endroit de restauration. Vu de mes yeux un employé nettoyer les poubelles et ensuite les tables ou nous mangeons avec la même chifonette totalement écoeurant. Dommage impossible de mettre les photos qui sont très parlantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Nous sommes désolés pour ce désagrément, concernant la propreté, nous allons remonter votre commentaire afin que cela ne se reproduise plus ! Vous avez raison, c'est inadmissible, notre restaurant est soumis à des règles d'hygiène stricte, nous sommes attachés à les respecter comme il se doit. Les équipiers en seront informés, Cordialement, l'équipe McDonald's.
jean-claude.cLe 10/09/2022 à 08:20
propreté douteuse, un service deplorable. 35 minutes pour 1 Mac à 17 heures 4 clients 1 personne à la preparation 3 au comptoir qui attendent la cuisine hallucinant il y a vraiment un problème grave de management A FUIR
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remrcions d'avoir pris le temps de nous faire part de la situation, notre restaurant est actuellement en sous effectif, nous sommes navrés pour les désagréments subis. Nous tâchons de nous améliorer au plus vite. L'équipe McDonald's
Loic.eLe 04/09/2022 à 19:50
Horaire affiché 23:30 fermeture effective : 21:40…jour de match et dimanche soir… on se demande si ils veulent vraiment faire du business:
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés, le restaurant a dû fermer ses portes avant l'heure indiquée pour manque de personnel, Cordialement, l'équipe McDonald's.
Elisa.eLe 03/09/2022 à 16:56
Aujourd'hui nous avons commandé 2 menus et 2 café pendant une heure assez creuse , le restaurant est visiblement bien staffé mais personne ne sais ou aller, Le manager est visiblement dépassé et le seul à courir. Un autre manager est lui en cuisine en train de cuire des steaks, aucune directives n'est donnée il y a clairement un problème de formation et / ou de communication. Le latte à été servi dans un gobelet en plastique plus petit que la taille commandé (qui a fondu du coup) Le plateau avec les menus est resté un bon moment au niveau du passe et les équipiers regardaient sans bouger, oubli des sauces ,serviettes,sucres. Au niveau de la propreté, le manager lui même jettes des déchets dans une poubelle qui déborde, ça ne dérange personne de marcher sur des déchets en cuisine. Ce n'est pas au client de faire le rôle du Manager. Je voit beaucoup d'avis similaires mais qui ne sont pas pris au sérieux on dirait. Très decus de cette visite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, Merci pour votre commentaire, Nous allons remonter ceci à la direction pour discuter d'une amélioration, Cordialement, l'équipe McDonald's.
Elsa.oLe 29/08/2022 à 09:28
Un cauchemar presque 40 minutes pour 2 menus sans un geste commercial et je n'étais pas la seule dans cette galère certains clients ont même fini par annuler leurs commandes...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre restaurant s'excuse pour le temps d'attente, vous pouvez faire une réclamation sur Hello McDo afin d'obtenir un meilleur suivi. Nos équipes font de leur mieux pour vous servir le plus rapidement possible. L'équipe McDonald's
Antony.Le 28/08/2022 à 17:48
Mcdonald's = restauration RAPIDE ? Ici il faut prévoir minimum 25- 30 minutes avant de recevoir sa commande.... Et les lieux sont sales
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur, navré pour le temps d’attente. Comme beaucoup de domaines professionnels, nous sommes nous aussi touchés par le manque d’effectif. Nous faisons le nécessaire pour renforcer nos équipes. En attendant, merci d’être compréhensif et bienveillant envers nos équipes présentes en restaurant. Bien à vous, La direction
Marie-Ange.ELe 27/08/2022 à 13:24
Plus de 30mn pour avoir nos menu et pas du tout sympa. Beaucoup d'amélioration à faire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour l'attente, nos équipes font au mieux pour vous servir au plus vite, les commandes sont préparées à la demande pour garantir un gout optimal et éviter le gaspillage. L'équipe McDonald's
loetitia.oLe 27/08/2022 à 11:10
Vendeuse perdue, ne connaissait pas les produits, rupture de stock des produits proposés. Tables à l'étage très sales, idem pour les toilettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Il peux arriver que nos équipiers soi en formation, nous vous prions de bien vouloir comprendre. Nous sommes navrés pour les désagrément subis. L'équipe McDonald's
N.Le 24/08/2022 à 23:05
Tables sales, poubelles remplies. Équipe vite dépassée Oublies dans les commandes, voir commande doublons. 2 étoiles pour une jeune fille type européenne aimable avec les clients malgré les conditions dans lesquelles elle travaillait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments subis, nous allons faire de notre mieux à l'avenir. Sachez que notre équipe est à votre entière disposition si vous constatez le moindre oubli. L'équipe McDonald's
naomie.aLe 19/08/2022 à 10:40
Il y’a trop d’enfants ,la musique est trop forte on se croirait en boîte de nuit les macarons sont tellement sucrés que je crois que j’ai choper une carie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naomie, Nos clients viennent manger en famille donc cela est normal qu'il y est des enfants sinon nous avons informé notre équipe de votre commentaire. L'équipe McDonald's
Mehdi.Le 14/08/2022 à 13:40
Service très lent, salle à l'hygiène douteuse (tables sales, sols collants, WC pas du tout entretenus) et au vu du goût des frites j'en déduis que l'huile de friture n'est pas changée dans des délais convenables. A proscrire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Je prends en compte vos remarques. Je tiens à vous préciser que dans un soucis de qualité des produits et de sécurité alimentaire, les huiles sont testées plusieurs fois par jours pour s’assurer de leur conformité. Cordialement, La direction
joelle.eLe 13/08/2022 à 13:40
Restaurant très sale ,Tables pleines de déchets , poubelles débordantes ,sol collant ,tableaux de commande qui ne fonctionnent pas ,toilettes insalubres ,attente trop longue Le personnel semble désemparé Bref à bannir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joelle, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments subis, nous prenons en compte votre commentaire afin de pouvoir s'améliorer par la suite. L'équipe McDonald's
Jason.aLe 13/08/2022 à 10:05
Excellent acceuil, très chaleureux, restaurant très propre, super serveurs/serveuses je recommande fortement. 👍🏻😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce très bel avis :) Au plaisir de vous revoir parmi nous !
Karine.aLe 10/08/2022 à 15:19
Plus de 20 min pour un simple menu alors que peu de monde, peu de personnel et en plus ceux derrière le comptoir sont plus la pour s amuser que pour bosser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à informer notre aimable clientèle que, dans le but de lutter contre le gaspillage alimentaire, nous ne cuisinons plus nos produits en amont mais uniquement à la demande du client. Cela explique donc ces 20 minutes d'attente. Nous tacherons toutefois de préparer plus rapidement votre commande la prochaine fois, mais nous tenions également à vous informer de la situation. Merci de votre compréhension, L'équipe McDonald's
Cycy.Le 09/08/2022 à 20:51
Pire McDo que j’ai pu faire! J’ai attendu plus de 30 minutes ma commande. Alors qu’il n’y avait pas foule. Les employés en cuisine brassent tous de l’air. Le McDo est sale, j’ai jamais vu ça. Je comprend pas qu’il reste encore ouvert. Quand je vois les avis précédents je me rend compte que c’est TOUT le temps comme ça, ce n’est pas juste « un soir » dans la semaine.. La honte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière expérience chez nous vous ait déçu. Avez-vous signalé ces désagréments à notre équipe sur place ? Sachez toutefois que nous allons mettre au courant l'équipe de votre commentaire, dans le but de nous améliorer et de vous offrir un service 5 étoiles à l'avenir. Cordialement, L'équipe McDonald's
Philippe.HLe 09/08/2022 à 15:38
Pas suffisamment de places pour s'asseoir, erreur sur la commande, sol et table très sales, bref à éviter ! Je me suis rendu de l'erreur de commande une fois arrivé dans ma voiture car je n'ai pas pu manger à l'intérieur et je n'avais vraiment pas envie de retourner dans le restaurant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés pour les désagréments subis ... Avez-vous signalé l'erreur de commande à l'un de nos équipiers ? Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
samia.aLe 08/08/2022 à 22:09
Horrible on a attendus 40min pour deux glaces et un menu restauration rapide laissez moi rire. Plus jamais le pire sandwich que j’ai mangé, froid et pourtant j’ai demandé à le changer il est revenus réchauffer au micro-onde mais quel blague. L’hygiène détestable de tout le restaurant. Mention spéciale à l’équipière (une petite brune) qui était la seule à courir partout. Qui a encaissé avec sourire tous les reproches dés clients et qui essayé de nettoyer les espaces. Mr le propriétaire qui répondait à chaque message une réponse copier collé utiliser se temps à recruter des gens motivé c’est plus engageant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samia, Nous sommes désolés de vous avoir fait attendre si longtemps ... Nous allons passer le mot à notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Cordialement, L'équipe McDonald's Nice Lingostière
Arnaud.oLe 08/08/2022 à 13:50
Clownesque Jamais vu un tél cirque 40 minutes pour être servis. Les tables et les toilettes doivent être nettoyées 1 fois par semaine. Et en prime ils ont réussi à oublier le jouet de la petite…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nous ferons mieux la prochaine fois, nous vous le garantissons. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
Sulliman.BLe 08/08/2022 à 11:05
Service beaucoup trop lent. Repas froid en partie, obligé de demander à ce que les frites soient changées
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre dernière expérience chez nous. Nous tacherons d'être plus attentifs la prochaine fois. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
Jean.hLe 07/08/2022 à 17:18
Sûrement un des pires Mc Donald's. 20 minutes d'attente. Au moment de déballer mon Big Mac "sans fromage", eh bien y'a du fromage. Je retourne donc le signaler pour que l'on me refasse le sandwich demandé. Au bout de 6 minutes d'attente, j'attends toujours le sandwich et une autre cliente vient également signaler que son Burger est dépourvu du steak haché...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour cette erreur d'inattention. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
Lou.Le 07/08/2022 à 14:05
Ne prenez surtout pas la livraison via uber eats c'est un carnage, le repas a fini à la poubelle( froid et visuellement il vous coupe l'apprenti🤢)... les boissons renversé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments subis. Avez-vous pu voir avec Uber Eats pour vous faire rembourser ?
Oliv.eLe 06/08/2022 à 11:17
Expérience horrible. Le pire McDo que j ai pu voir. Hygiène déplorable, bornes toutes HS, la moitié des menus indisponibles un samedi midi, plus de livres dans les Happy Meals, pas de savon dans les toilettes, des poubelles qui débordent, tous les chevalets cassés......etc.... A éviter à tout prix si vous souhaitez passer un agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nous ferons mieux la prochaine fois, nous vous le garantissons. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
Serge.uLe 06/08/2022 à 00:50
Dommage que l on ait pas lu les avis avant de nous arrêter dans ce lieu.... Sur la route de nos vacances, quoi d autres à rajouter, des salles immondes poubelles pleines, des plateaux non vidés, des toilettes, une horreur, insalubre, manque d hygiène et un pauvre personnel dépassé.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments subis. Nous ferons mieux la prochaine fois, nous vous le garantissons. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
Julien.bLe 04/08/2022 à 12:59
Commande passée sur uber eat le 4 août 2022. Désastreuse expérience Macdonald : pas une seule sauce alors qu'on avait 7 menus, pas de serviettes, boissons remplies à la moitiée, bref à fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous sommes désolés pour cet oubli de sauce et pour le fait que les boissons n'étaient pas remplies. Avez-vous téléphoné, échangé avec l'un de nos équipiers par téléphone afin de trouver une solution au plus vite ? Cordialement, McDonald's
ISABELLE.ALe 03/08/2022 à 17:41
Borne qui bugue service passable frites tiède mc do très moyen heureusement la serveuse était sympathique merci pour le verre coca
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Avez-vous pu échanger avec l'un de nos équipiers en ce qui concerne les frites tièdes ? Notre équipe sur place est là pour répondre à toutes vos questions, pour que vous ne soyez pas déçu. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
Adis.aLe 29/07/2022 à 12:12
Je viens de Suisse et je n’ai jamais vu de Mc’Donald’s aussi sale que celui là les plats arrive froid sa pue le cadavre dans le fast food a fuir vraiment dégueulasse aucun entretien une couche de poussière sur les tables à vomir 🤢🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de voir que nous n'avons pas pu vous satisfaire, nous prenons en compte votre avis afin de nous améliorer. En espérant vous revoir, L'équipe McDonald's
Nissa.aLe 28/07/2022 à 12:27
Première fois que je suis aussi bien reçu dans un Macdonald. La manager a été très charmante et a été aux petits soins pour ma petite fille et moi. Les hamburgers étaient chaud et le soda avec du gaz et bien frais. Rien à dire l'équipe était souriante
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci à vous pour ce retour ! C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau ! L'équipe McDonald's
Thomas.aLe 26/07/2022 à 11:58
Le pire Mc Donald qui m'ai ete donne de voir. Le sol est gras, les poubelles debordent, les toilettes sont digne d'un squat. 4 bornes de commandes sur 7 ne fonctionnent pas. Plus de boisson (on m'a propose un jus de pomme.. (j'ai echete une bouteille au carrefour) Edit: Ah oui, il y a aussi du PQ sur le sol du premier etage
Taoues.eLe 21/07/2022 à 18:37
De loin le macdo le plus propre de Nice, on y mange chaud, lorsque les sandwichs sont froids on nous les échange volontiers, personnel agréable et respectueux. Ce qui n'est pas le cas dans d'autres restaurants de la chaîne. Je conseille. Merci Madisson 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci pour ce joli commentaire. Ravis d'apprendre que vous avez aimé votre moment chez McDonald's :)
Alexandre.eLe 20/07/2022 à 17:30
Lieu agréable, commande parfaite et apportée rapidement, employés à l'écoute et très avenant, je vous recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alexandre pour ce commentaire qui nous fait plaisir ! À bientôt :)
DJ.eLe 19/07/2022 à 10:34
franchement un état déplorable sens compté les pc qui bug avec une commende manquante sens compté , avoirs des attente a plus 45 min la commende pas fait je ne mais plus pied ..
Emmy.aLe 18/07/2022 à 10:12
Personnel très aimable et réactif, service à table très rapide ! J’y retournerais, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Emmy pour cette très belle note. Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé :) Au plaisir de vous revoir !
cecile.Le 12/07/2022 à 12:45
Pour un café, un chocolat chaud et un verre d'eau attente de 30mn. Le personnel est nonchalant du style je m'en foutiste. C'est bien dommage car il était l'un des mieux de Nice à une certaine époque.
Sylvie.sLe 12/07/2022 à 12:42
Sur 10 bornes y'en à la moitié HS. Quand on arrive à une borne qui semble fonctionner au moment du paiement tout s'eteind on doit soit recommencer à une autre borne soit aller au comptoir. De plus pas de sauces sur le plateau (même pas ketchup mayo la base) 45 min après en avoir demandé à la personne qui s'occupe du SAT toujours pas de sauces. C'est Mc do mais quand même....
Manuela.iLe 10/07/2022 à 15:03
30 minutes d attente pour deux simples menu alors qu il n y a personne à 15h de l après midi, ça fait un peu beaucoup. Et en plus presque froid. Il y un manque de professionnalisme je pense.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuela, Nous sommes désolés d'apprendre ces désagréments, nous ferons de notre mieux à l'avenir. À très vite, L'équipe McDonald's
Benoit.iLe 10/07/2022 à 12:33
Personnel aimable et très serviable. Nourriture (goût et qualité) fidèle aux standards de la marque et servie rapidement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, Merci énormément pour votre avis :) Au plaisir de vous revoir, L'équipe McDonald's
Levrai.oLe 09/07/2022 à 13:34
Alors comment dire Un restaurant qui baigne dans la crace table pas nettoye j ai du demande à ce que on me l'a lave des sauce papier par terre un escalier collant et sale comme jamais j ose même pas imaginer les cuisine un conseil y allez pas surtout pas ......
Maïté.aLe 07/07/2022 à 20:26
Super accueil dans ce Mac do de lingostiere ! Rapide et réactivité au rendez vous avec la manager Anne ! Je reviendrai sans hésiter 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Maïté pour ce très joli commentaire :) Nous ne manquerons pas de passer le mot à Anne ! Au plaisir de vous revoir !
Mouna.sLe 06/07/2022 à 10:26
Très bon fastfood , le personnel aimable, les arrivé vite et chaude . Lieux propre et chaleureux . Je reviendrai !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mouna pour ce beau retour. Au plaisir de vous revoir :)
M.Le 24/06/2022 à 10:35
Personnel agréable et impliqué .. Service rapide !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour toutes ces étoiles :)
Julia.oLe 24/06/2022 à 10:32
Le lieu est propre, nous avons été servis rapidement et le personnel est très agréable, souriant. Je recommande ce mcdo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia, et merci pour ce commentaire très sympathique ! Au plaisir, L'équipe McDonald's
Maze.Le 20/06/2022 à 19:11
Bof restaurant sale, service lent et mal organisé. Repas servit froid... Je n y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Dites nous en plus en message privé sur les raisons de votre mécontentement, nous pourrions trouver une solution. L'équipe McDonald's
Francky.ILe 11/06/2022 à 15:10
Malheureusement le service est laborieux plus d'une demi-heure d'attente, et la dernière fois presqu'une heures, ayant travaillé au Mac do plus jeune je peux dire qu'on est loin des trois À....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l'attente que vous avez subie. Nous avons informé notre équipe de votre retour et allons faire de notre mieux lors de votre prochaine visite. L'équipe McDonald's
dylan.cLe 08/06/2022 à 16:50
Manageuse au top ! (dame super souriante) service à table parfait , nous a même ramener des sauce jusqu’à la table car on en avais pas assez! Dame super souriante et sympathique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, Merci énormément pour cet avis, nous sommes ravis de voir que nous avons pu vous satisfaire :) Hâte de vous revoir, L'équipe McDonald's
Julie.aLe 31/05/2022 à 20:43
Je ne sais pas si ça vient du manager ou des employés mais un gros soucis quand on prend commande sur place à emporter. Soit ils oublient notre commande ou alors il l'a donne à une autre personne et entre les deux c'est hyper long . Au moment où je vous écris mon mari reviens avec le macdo avec plus d'une h d'attente et en plus avec une boisson et un sandwich en moins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela, avez-vous essayer d'appeler le restaurant en question ? L'équipe McDonald's
Silas.aLe 29/05/2022 à 11:43
Plusieurs passage au sein de ce restaurant et je dois avouer que pour avoir travailler au sein d’un McDo, je ne comprends pas le fonctionnement de celui-ci. Des employés souvent à la traîne, la plupart sans charlottes / casquette (avec une équipe majoritairement féminine c’est sympa…) ; des oublis, de la lenteur … Par moment les pauvres sont comme « perdus » ; et ce, peu importe l’équipe présente. Ce qui je pense, n’est même pas de leur faute mais certainement plutôt un problème de fond.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en compte vos observations qui seront remontées à la direction. Nous tenterons de nous améliorer à l'avenir. L'équipe McDonald's
Lhermenault.aLe 28/05/2022 à 10:27
Accueil très sympa, commande rapide. Il nous manquait des sauces le serveur nous les a apporté de suite, très poli ! Le seul petit hic c’est qu’on ressentait moins bien la clim à l’étage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous, c'est un plaisir de vous servir ! L'équipe McDonald's
Capucine.lLe 22/05/2022 à 19:06
Ce restaurant de la chaîne ne devrait pas être reconnu comme un « fast-food ». En effet, l’attente est interminable et l’équipe est au ralenti sans se soucier de leur client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Capucine, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente. Nous tacherons de préparer votre commande au plus vite la prochaine fois. L'équipe McDonald's
Jocelyn.lLe 22/05/2022 à 10:27
Nous avons été bien reçu dans cet établissement. Souriant et servie à table sans problème. Un Bon moment pour mon fils de 5 ans qui s’amuse bien dans les jeux. Service rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jocelyn pour cette très belle note :)
Fanny.oLe 21/05/2022 à 20:31
Commande payé à 21h51 sortie du restaurant à 22h20, aucune amabilité de la part de l’équipe, des employés arriver après nous qui sont servis avant nous, quand on demande où cela en ai on nous dis qu’on y connaît rien et que c’est normal, aucun geste commercial de proposé restaurant très sale surtout les toilettes, c’est dommage je ne reviendrais pas et j’ai mis une étoile parce qu’on pouvais pas mettre 0
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Cordialement, L'équipe McDonald's
bottalico.eLe 21/05/2022 à 20:12
Restaurant sale, commande à emporter servie 20 minutes après alors qu’il y a seulement 3 menus. Personnel peu aimable. Peu de clients mais quand même énormément d’attente pour les commandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en compte votre retour et sommes désolés de l'attente. Nous allons remonter votre commentaire à nos superviseurs afin de nous améliorer lors de vos prochaines visites. En espérant vous revoir, L'équipe McDonald's
Lulmila.oLe 19/05/2022 à 10:39
Alors par où commencer… Attente interminable 30 min pour deux menu mcfirst est deux petit wrap et en plus de ça sa arrive froid. Hygiène désastreuse sol collant, table degeulace et j’en passe… Il serai temps de changer le mobilier je me croirai 10 ans en arrière, banquette troué, table bancale bref…. Un coup de propre ne serai pas du luxe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lulmila, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés. Sachez que notre équipe a été mise au courant de votre expérience, et fera mieux la prochaine fois. Bonne journée, L'équipe McDonald's
Sophie.OLe 16/05/2022 à 20:36
Mac Do Gattières fermé pour travaux donc on se replie sur Lingostière, quelle erreur, dimanche 15 mai à 14h, il faudra 25 minutes pour avoir 2 big Mac, 1 cheese et 9 nuggets. Les employés , très jeunes, parlent beaucoup travaillent peu et les clients attendent, et attendent encore.Pas un mot d'excuses pour un délai un peu trop long, la seule chose que j'ai entendue est "on est en manque d'effectif.". Dans fast food, il y a fast (rapide si j'ai bien révisé mon anglais) Vivement que Gattières ouvre à nouveau, efficacité, rapidité et sourire nous manquent beaucoup. Si vous avez le choix éviter Mac Do Lingostière, le client est un accessoire inutile et la propreté n'a pas l'air d'être un nécessité en restauration. Après les différents scandales sanitaires récents, une inspection de ce fast food ne serait pas du luxe avant que quelqu'un ne tombe malade ou pire.
Lutinletien.eLe 16/05/2022 à 10:06
Bon fast-food et de bonnes qualités. Les employés macdonalds sont adorables drôle, le service est rapide. Établissement conseillé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci énormément pour votre avis qui nous fait très plaisir :) Au plaisir de vous revoir, L'équipe McDonald's
Samantha.oLe 14/05/2022 à 17:24
Très lent, presque 1h d'attente pour un happy meal et 3 wrap chèvre (petite faim) Qui au final n'étais même pas fait un chèvre deux brin de salade et pas fermé une honte, heureusement qu'on a regarder avant de partir de la bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samantha, Nous sommes sincèrement désolés pour ce temps d'attente bien trop long ... Nous tacherons de préparer votre commande plus rapidement à l'avenir. Merci de votre compréhension, L'équipe McDonald's
-.ULe 09/05/2022 à 10:36
Établissement convenable, cependant, la décoration est un peu vieillissante, je trouve qu'on s'y sent un peu à l'étroit. Le temps d'attente pour une commande internet est assez lent, et au moment de retirer celle-ci, le personnel n'enonce pas avec précision le destinataire de la commande. Ils se contentent d'un " commande internet " ce qui amène à des confusions dans la file d'attente lorsque d'autres clients attendent pour les mêmes raisons. Les tables ne sont pas nettoyées suffisamment, beaucoup de déchets alimentaires sur le sol et sur les tables, c'est assez problématique vis à vis du contexte sanitaire. Toutefois, mon burger BEEF BBQ était très bon ! Rajouter du sel sur les tables pour les frites serait un ajout intéressant. Merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous pour votre retour nous tâcherons de mettre en place les solutions adéquate, au plaisir de vous revoir très vite ! L'équipe McDonald's
Jessica.rLe 08/05/2022 à 20:40
Probablement le pire macdo de nice C'est très très sale, les sols clissent il y a a boire et à manger par terre, l'attente est très longue, les salariés ressemblent à des zombies. 2 fois que j'y vais 2 fois que je souhaite avoir de la sauce je vais au comptoir personne ne me calcul comme si je n'étais pas là après 10min a attendre il a fallu dire "excusez moi !" Pour qu'un salarié s'occupe de moi
killian.aLe 07/05/2022 à 10:22
Temps de service beaucoup trop long 20 minute a 11h des produit en stock mes indisponible au borne et surtout pas de table a langè dans les toilette des dame une femme seul doit allez chez les homme une honte
Rodolphe.eLe 04/05/2022 à 13:46
Déjeuner au 1er étage, en visioconférence sur mon ordinateur avec mon casque. J'ai été servi par Kelyah, professionnelle et souriante, elle m'a rapporté une paille alors que je ne pouvais me déplacer moi-même en laissant mon ordinateur. Cela mérite un avis favorable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rodolphe, Merci énormément pour cet avis qui nous fait extrêmement plaisir surtout à Kelyah :) Hâte de vous revoir, L'équipe McDonald's
Hinda.aLe 27/04/2022 à 12:48
Je suis ravi du service du jour malgré le manque de chevalet. Le service a été très bien géré surtout pour le service des plateaux a table. Le repas chaud est très vite apporté à tableIl y a un grand changement comparer a ma dernière visite. Pour laquel je n'avais pas voulu poster de commantaire tellement c'était catastrophique. Je reviendrai voir si cela ne change pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hinda, Merci infiniment pour votre message qui nous fait vraiment plaisir. Nous essayons de nous améliorer chaque jour pour vous faire plaisir, et nous sommes ravis d'avoir réussi la mission ! À très bientôt :)
Anne.aLe 27/04/2022 à 08:35
Manager très désagréable, et encore moins commerçante je ne recommande pas ce McDonald's. Ma salade était composée de "miettes" de jambon et de fromage mais d'après la responsable c'était bien la quantité m'a t elle confirmé après avoir plongé une main heureusement gantée dans ma salade pour me prouver que toutes les ingrédients étaient bien présents au plus profond de la boite. Il était cependant pas question de me donner une dose supplémentaire de miettes de jambon et fromage car il fallait décongeler un nouveau sac.....et ma faim ne semblait pas suffisante semble t il !! De plus le pain bio réclamé plusieurs fois à finalement était identifié comme étant en rupture de stock.......... Si vous avez faim passer votre chemin il y a d'autres points de restauration pas loin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne Carol, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cela, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées en message privé ? Merci et bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
Claudine.oLe 22/04/2022 à 14:46
Restaurant sale. Du sol au plafond tout est sale, collant, les poubelles débordent, les tables ne sont jamais essayées... Une fermeture de plusieurs jours pour grand nettoyage s'impose !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudine, Toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Sachez que votre commentaire a été partagé à l'ensemble de nos équipes, et nous allons faire en sorte d'y remédier au plus vite. Bonne journée à vous.
Jade.iLe 17/04/2022 à 08:13
La restauration rapide n'a jamais aussi bien porté son nom. Un service d'une rapidité sans précédent. En 5min on a eu notre commande. Si possible, on rajouterai 1 étoile pour la gentillesse du personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Votre avis nous comble de bonheur ! C'est un plaisir de satisfaire au mieux notre clientèle ! Au plaisir de vous revoir très vite. L'équipe McDonald's
Mathieu.oLe 09/04/2022 à 21:12
Le pire mcdo du coin, rien à faire à chaque visite, une déception. Froid, attente longue, sale, hamburger préparé à l'arrache et froid. Même le mc café est catastrophique. A fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de la situation, nous tâcherons de mettre en place les solution adéquate. L'équipe McDonald's
Nice.oLe 06/04/2022 à 09:47
J'ai commandé un maxi best off dans ce mc Donald's dans la gallerie de carrefour hier le 5 avril 2022 puis j'ai demandé à me faire rembourser!!! CE MC DONALD EST UNE HONTE . l'état des cuisine et de la salle est PITOYABLE , de la nourriture partout sur les sols , la cuisine pleine de graisse partout , le MANQUE D'HYGIÈNE RÈGNE DANS CET ÉTABLISSEMENT . Pas de gant pour la préparation des hamburgers, ce qui n'empêche pas le personnel de toucher en même temps les poubelles , le personnel vous tutoie . BREF L'INSPECTION DE L'HYGIÈNE DEVRAIT FAIRE UN TOUR avant que des personnes se retrouvent malades .
Blaezs.uLe 26/03/2022 à 14:07
Excellent mcdo, très bien reçu avec un personnel très souriant et chaleureux ! Rapidité et efficacité sont de partie ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci à vous pour cette recommandation ! Au plaisir de vous revoir très vite L'équipe McDonald's
Maeva.BLe 20/03/2022 à 14:07
Ça fait du bien de voir un accueil chaleureux dans un macdo !! Les produits sont au top et sans attente ! Alors qu’on était à l’heure de pointe !!! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour votre recommandation ! À très vite !
Regine.ULe 20/03/2022 à 13:49
Après plus de 4 ans sans consommer sur place. Quelle déception L attente est toujours aussi longue plus de 40 minutes Le restaurant sale Le peu de personnel fait ce qu il peut mais le manager n a pas changé. C était 1 Mac do sympa. A fuir maintenant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Régine, Nous sommes sincèrement désolés de vous avoir déçu :( Nous allons faire notre possible pour ne plus vous décevoir à l'avenir. L'équipe McDonald's
Amouroux.aLe 13/03/2022 à 20:45
Par le passé c’était catastrophique PAR MANQUE DE PERSONNEL. Hors ce soir, il avait du personnel. J’ai pris à emporter. Tout était chaud et bien fait. Les Mc Flurry bien garnis, le froid bien separer du chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous ravis de voir que vous êtes désormais satisfait par nos services ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Au plaisir de vous revoir très vite
Pascal.Le 06/03/2022 à 15:19
Machine à café en panne, je prends donc un chocolat, qui m'est servi presque froid, on me le réchauffe au micro ondes. Le robinet des toilettes ne tiens plus. Donc, pas terrible tout ça, j'en avais pourtant un autre souvenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous sommes navrés pour ces désagréments... Nous tâcherons de nous améliorer pour votre prochaien visite. L'équipe McDonald's
Consulting.ALe 05/03/2022 à 17:31
Bonjour Je suis passée au Mc do Nice lingotières Le manager est disponible il prend le temps de répondre au clients qui le sollicite , il gère les demandes avec le sourire et l’accueil est très agréable, merci à toute l’équipe pour votre patience et bravo au manager pour son professionnalisme et sa gentillesse
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci beaucoup pour tous vos compliments ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe McDonald's
R..Le 01/03/2022 à 22:02
20 minutes pour avoir un menu pour une personne commandé vers 11h... C était mieux avant les bornes. Au lieu de remplacer les employés par des machines, il serait préférable de demander l avis des clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remi, La satisfaction de nos clients est pour nous essentielle, c'est pourquoi nous vous remercions de nous faire remonter ces informations, nous tâcherons de trouver une solution au plus vite. À très vite L'équipe McDonald's
Louis.Le 21/02/2022 à 11:28
Restaurant très propre, service rapide, accueil super, avec un bon respect des gestes barrières ! J’ai passé un super moment ! Je reviendrai avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, et merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au coeur. Nous espérons vous revoir très vite chez McDonald's Nice Lingostière :)
Maite.pLe 17/02/2022 à 14:45
Restaurant sale ainsi que le personnel pas du tout présentable, aimable et professionnel. Restée 15 mn au comptoir j’ai pu observer les salariés bavardaient entre eux sans se soucier des clients, goûter des frites, toucher avec les mains steaks et autres nourritures et mettre leur doigts à leur bouche !! Venue dans l’après-midi, il ne portaient ni charlottes, ni gants, leur manager était absent pour contrôler ou cela ne le dérange pas ! Pire fast food de Nice, allez chez Burger King, service en 5 mn pro , aimable et manager présent en cas de problème ! Un vrai fast food familial, prenez exemple ! Les clowns c’était avant pourtant non ?!
Estelle.ELe 16/02/2022 à 16:21
15 min d attente pour 2 cafés allongés et 2 pâtisseries. Le premier café (à peine un expresso) arrive sans sucre ni touillette et lorsqu'à l arrivée du 2eme plateau je demande à rallonger le 1er café et le sucre manquant, j ai vraiment eu l impression de faire ch.... la "serveuse" (employée polyvalente) Heureusement que j avais un petit sachet de sucre dans mon sac. Quant aux pâtisseries, une espèce de plaque de chocolat censée être fondue entre 2 morceaux de brioche, seuls les bords avaient fondus inondant du coup l emballage et accessoirement mes doigts. Le milieu était froid limite croquant du coup assez désagréable en bouche. Point positif : la 2eme patisserie allait "à peu près"
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes navrés pour cette situation, sachez que nos équipe sont toujours ravis de servir les clients.Pour ce qui est des produits, si ne sont pas à votre convenance vous pouvez demander au personnes en charge de vous les changer ou trouver une solution avec les équipes sur places. Ça sera bien évidement avec plaisir ! L'équipe McDonald's
christine.eLe 14/02/2022 à 13:47
Service très long. Manque les glaces. On doit encore attendre. Personnel très peu impliqué. Une responsable avec une chemise pas repasser ça fait très sale et négliger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Sachez que nos équipes font de leur mieux pour allier efficacité et rapidité. Nous sommes navrés pour le délai d'attente, nous prenons en compte vos remarques et nous vous remercions de nous avoir partagés la situation. À très vite ! L'équipe McDonald's
francois.oLe 12/02/2022 à 22:20
Aujourd'hui 12 mai. Au delà de l'incompétence et de l'irrespect, le personnel nous montre à quel point ils se moquent de la clientèle. Non souriant, ils se permettent des réflexions inimaginables dans le contexte d'un service. Sans parler de la manager incorrecte qui au lieu d'être courtoise, avance comme prétendue excuse...la fatigue. Je pourrais comprendre mais pas dans ces circonstances. Mes remarques m'ont valu d'être servi après d'autres personnes arrivées après moi et de manger froid !! Je ne parle même pas du manque d'hygiène des personnes concernées et du lieu...mais vu les avis je vois que je ne suis pas le seul. Je pense que la hiérarchie mc Donald devrait se remettre en question !! A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous sommes content si notre restaurant est satisfait vos attentes ! L'équipe McDonald's
Nadine.Le 10/02/2022 à 22:34
Même si en général je ne mets pas 5 étoiles pour mac Donald's ou d'autres enseigne de même produit , mais la c'est mérité . Je m'explique , déjà l'accueil est parfait , tout est respecté pour le protocole sanitaire , commande sur la borne, le service à table et très rapide , le personnel est très avenant et très sympathique , on s'en que la responsable connais son travail et respecte son équipe 👍 pour finir c'était propre et ça je vous assure que ce n'est pas le cas dans tous les mac Donald's . Merci à l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Votre commentaire nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes très contents d'voir pu, vous faire passer un bon et délicieux moment dans notre enseigne ! Au plaisir de vous revoir très vite ! L'équipe McDonadl's
TiiTan.eLe 09/02/2022 à 12:41
Le pire Macdo de la région PACA, le consente de FAST-FOOD n’a pas dû être compris. 45minutes d’attente alors que le Macdo est désert. Personnel peu agréable. Et le pire c’est que malgré les 45minutes de préparation le menu arrive froid et des choses sont manquantes. Je pense que l’organisation est à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette longue attente, nous avons informé notre équipe de votre commentaire et nous ferons de notre mieux lors de votre prochain passage. En espérant vous revoir, L'équipe McDonald's
Vanessa.aLe 05/02/2022 à 14:44
Personne a l entrée pour nous dire si nous pouvons entrer ou pas e( en vue des pass) du coup tout le monde attend une plombe pour entrer et au final nous sommes entrer comme ça Le restaurant très très sale et les borne marche très mal et deux heure pour être servi honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de la situation, nous veillerons à ce que les mesures nécessaires soient mises en place pour régler le problème. L'équipe McDonald's
Sarah.iLe 31/01/2022 à 21:10
Je met 1 car impossible de mettre 0. Comment dire déjà que nous sommes aller à ce MACDO par défaut car celui de Carros était fermer premier point nous n’étions pas vraiment confiant face à l’état du MACDO. Cependant nous avons voulu laisser une chance à ce MACDO de se racheter. Défi non relevé, MACDO à fuir je le déconseille pour la santé de votre intestin, Frite froide qui date de hier, le sol est plein de déchets, les rats en seront ravis. Boisson chaude car plus de glaçons Nous avons dû aller ailleurs pour nous rassasier, personnel pas du tout accueillant merci pour cette expérience qui m’a traumatiser moi et mon conjoint. Je déconseille!!!!!!!!!!! Ce macdo devrais fermer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ces désagréments, pourriez-vous nous donner vos coordonnées afin que l'on puisse vous recontacter ? Merci et bonne journée à vous. L'équipe McDonald's
Fay.oLe 23/01/2022 à 16:07
Niveau propreté est hygiéne laisse a désiré,personnelle désagréable.m
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes réellement navrés que votre passage n’est pas était à la hauteur de vos attentes, nous prenons en compte vos remarques et mettons en place les mesures nécessaires. L’équipe McDonald’s
Harissun.Le 09/01/2022 à 15:02
Pour être clair net et précis cela fait 3 Fois que je viens dans ce mcdonald's... 1er fois 50 min d'attente (heures de pointe) 2ème fois (heures creuses) au bout de 30min je me décide d'aller réclamer ma commande qui apparemment n'existait pas..... 3ème fois, (le restaurant VIDE, plus de 20 min d'attente erreurs sur ma commande !!) Cependant personnel très aimable qui je pense tente de faire au mieux... !!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Raphaël, Votre note est dure mais votre message bienveillant. Merci pour cette remontée. Bonne soirée à vous, certainement à bientôt. Équipe McDonalds.
Oriane.eLe 02/01/2022 à 13:09
Juste honteux ! Depuis des mois il faut entre 20 et 30 minutes pour récupérer une commande click and collect pour 2 personnes. Aujourd'hui nous avons attendu 40 minutes avec pour résultat des frites froides et une erreur de boisson. Nous ne mettrons plus jamais les pieds dans ce mc do
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oriane, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela, pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées pour que l'on puisse vous contacter ? Merci et bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
Angeline.aLe 31/12/2021 à 14:21
Tout le monde rouspète car trop d'attentes manque de personnel je ne comprends pas pourquoi la personne qui encaisse doit faire les sandwichs ou la mise en place sur plateaux ou a emporter et je me répète ....les gens rouspètes ils en ont tous marres et moi aussi cest pourquoi je ne mange que KFC plus rapide plus organisé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angeline, Vos remarques sont tout à fait compréhensibles, votre mécontentement est justifié. Nos équipes font de leur mieux pour pouvoir répondre aux attentes de nos clients de la meilleures des manières.Nous ferons de notre mieux pour remédier à ce problème au plus vite. L’équipe McDonald’s
Luke.�Le 28/12/2021 à 18:30
Les produits sont conformes à ce que l'on attend. C'est normal, c'est le concept : un Mac Do est partout le même, c'est bien, rien à redire. Par contre l'accueil n'est pas bon du tout. Il y a des restaurants McDonald's bien plus souriants. Ici, pas un bonjour, pas un merci... pas le temps. Pour ceux qui sont sensible au côté sanitaire, la plupart des employés ne portent presque pas le masque : en dessous du nez et relâché, que ce soit en salle ou en cuisine. Puisque les Mac Do sont partout les mêmes, j'irai déguster les miens dans un McDonald's où on est bien accueilli, mais pas à Lingostière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luc, Veuillez-nous excuser pour ces désagréments, sachez que nous avons informé notre équipe de votre commentaire et nous ferons de notre mieux lors de votre prochaine visite. En espérant vous revoir, L'équipe McDonald's
marianne.VLe 27/12/2021 à 21:46
Que dire de ce Macdonald Manager qui n'est plus ou pas ravi de faire son travail vu comment elle nous répond lorsqu'on lui dit qu'il n'y a rien à commander dans ce fast-food Endroit sale qui n'est pas entrenue un minimum par le personnel, j'ai du nettoyer la table avec le spray et la lingettes qui se trouve à l'entrée du fast-food Les plats sont arrivé tiède alors que nous étions 6 dans le restaurant Les bornes ne marchent pas il faut taper la seule borne pour qu'elle marche (vous comprenez on ne prend pas de commande au comptoir) Il va falloir revoir beaucoup de chose dans ce fast-food Honnêtement allez ailleurs ça sera mieux pour vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marianne, Veuillez-nous excuser pour ces désagréments subis, nous avons informé notre équipe de votre message et allons faire de notre mieux pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Merci de votre compréhension et bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
Julie.aLe 21/12/2021 à 11:56
Employé très gentil et serviable . Pour tout le reste 0. Commande à la borne automatique qui annonce que le service a table est indisponible. Première attente debout pour notre commande pour s'entendre dire 20 minutes après que nous pouvons aller nous assoir . Une fois après avoir eu notre plateau on s'aperçoit qu'il n'y a pas de boisson et un menu . Rebenolte on retourne caisse . Nouvelle attente . Pour m'entendre dire qu'il n'y a plus de boisson à part de l'eau ! Aucun geste commerciale après avoir eu juste de l'eau à la place de nos cocas . De retour à ma table je me rend compte que mes enfants n'avaient pas leur dessert ! Marre d'attendre une nouvelle fois , nous sommes partis ! Restaurant honteux !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments subis. Pourriez-vous nous donner vos coordonnées en message privé pour que l'on puisse vous recontacter ? Merci et bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
Nat.aLe 21/12/2021 à 09:52
45 minutes à 16h pour 3 boissons et 3 glaces ! Etablissement pas très propre ! Vitrine pâtisserie en vrac ! Certaines tables non débarrassées, pas nettoyées. Sans parler des toilettes ... !!!! Quel dommage une telle dégradation sur cette enseigne avec un emplacement comme celui-ci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nat, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre ces désagréments, notre équipe a été informé de votre commentaire et nous allons faire de notre mieux pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Merci de votre compréhension, L'équipe McDonald's
Freddy.aLe 19/12/2021 à 12:21
Franchement le Mac Donald le plus décevant de la côte d'azur la manager ne répond pas à nos question les bornes son au nombre de 8 mais seulement 2 fonctionne à quoi bon mettre autant de borne si elle ne fonctionne pas hygiène laisse a désirer dommage ceci ne représente pas vraiment l'image de Macdonald par contre les jeunes gens qui nous servent à table mérite de travailler dans un endroit qui leurs ressemble un peu plus car très serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Freddy, Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage se soit mal déroulés, nous avons informés notre équipe de votre commentaire. Merci de votre compréhension, L'équipe McDonald's
Emilie.iLe 18/12/2021 à 21:10
Une honte!!! plus 1 heure attente pour récupérer une commande en click and collect. Tout était froid et il manquait la moitié de la commande.🤬🤬🤬🤬 Pour un samedi soir uniquement 3 employés et vraiment très désagréables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Veuillez-nous excuser pour ces désagrément, sachez que notre équipe est à votre entière disposition si vous constatez le moindre oubli, manque ou que ça soit froid. Merci de votre compréhension, L'équipe McDonald's
Nolan.uLe 18/12/2021 à 20:37
Manque d’organisation Serveur très désagréable na pas les ongles propres Le service est très très long il fait un pour moi et mon ami on a attendu 35 minutes pour un2 cents 80 et des frite La table t’es pas nettoyer Plus que ça me recruter Une personne qui ne mangeait pas de McDo t’es dans la salle entrain de boire une bière Bonne continuation Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nolan, Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments, nous avons informés notre équipe de votre commentaire. Merci de votre compréhension, L'équipe McDonald's
Sté.Le 18/12/2021 à 19:24
On vient dans un fast-food pour manger rapidement (pas franchement pour la qualité de l’assiette n’est ce pas …) Outre les bornes inactives, et celles qui marchent une fois sur deux (tactile défectueux d’un côté de l’écran… le top…) Une fois notre commande validée et payée On nous annonce 30 minutes MINIMUM d’attente. On n’a pas été au Kalliste par manque de temps (séance de ciné prévue à 21h…) Ben on regrette Parce que en 30 minutes on nous aurait servi un tartare ! Et avec le sourire. Parce que là, l’annonce du délai a été fait de façon fort désagréable. C’est la 3 e fois que l’on vit cette situation de FAST FOOD plus long qu’un resto… Terminé pour nous! Conseil : y a plein de jeunes qui cherchent du boulot. Recrutez pour avoir un service au minimum correct Résultat : 50 min d’attente (et pas 30 comme annoncé). Pour rien. On s’est fait rembourser car notre film commençait à 21h et il était -5 et il y avait encore 2 commandes à préparer devant nous … l’horreur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sté H, Veuillez sincèrement nous excuser pour cette longue attente, nous avons informés notre équipe de votre commentaire et nous allons faire de notre mieux pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Merci de votre compréhension, L'équipe McDonald's
Amandine.aLe 27/11/2021 à 23:49
1h d'attente pour une commande avec 2 hamburgers et frites, personnel sûrement en effectif réduit mais ils étaient 4 à préparer et rien ne se passait comme prévu. Des oublis, des erreurs, c'était un théâtre !! Tout le monde en avait marre c'est honteux aucune excuse ou geste commercial. Tout était froid. Ce n'est pas normal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Veuillez-nous excuser pour ces désagréments et avez-vous pris contact avec le restaurant pour les oublies et les erreurs ? Merci de votre compréhension, L'équipe McDonald's
Clement.iLe 20/11/2021 à 17:00
Fast food, qui n'a rien de rapide, et qui est dans un état pitoyable, d'une crasse excessive, le personnel vois les déchets et la saleté, mais ne semble pas avoir envie de nettoyer. Les règles d'hygiènes n'y sont pas respectées, FUYEZ
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clement Sintes, Nous comprenons votre mécontentement et sachez que nous veillons réellement au respect des règles d'hygiène. Nous sommes navrés pour ce manquement lors de votre passage, nous veillerons à mettre en place les mesures nécessaires. L'équipe McDonald's
Tarek.iLe 13/11/2021 à 20:00
45min d'attente à 19h pour juste un menu une glace !!! l'équipe à l'air dépassé le sol est sale en cuisine et au niveau du comptoir les poubelles débordent les règles d'hygiène à revoir pas toute l'équipe en cuisine ne porte de charlotte. En rentrant chez moi je me suis aperçu qu'on c'est tromper pour la boisson en plus qu'elle soit imbuvable arrière goût de pourri qui reste en bouche🤮 soit c'est les distributeurs à boisson qui ne sont pas nettoyer correctement soit c'est les glaçons? Perso la prochaine fois j'irai au drive de carros au moins pas de mauvaise surprise d'attente ou autre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tarek Tifié, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement, sachez que nous prenons en compte vos remarques et que nous veillerons à ce que les solutions adéquates soient mises en place. L'équipe McDonald's
valerie.uLe 13/11/2021 à 15:16
Les 2 wraps au chèvre étaient TRÈS pauvrement garnis... une minuscule feuille de salade et une rondelles de tomate extrêmement fine... on n est pas servis de la même façon ds tous les macdo...mais là clairement c est le pire que j ai pu visiter ! Passez votre chemin si vous le pouvez...1 étoile car obligée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Nous sommes navrés pour ce malentendu, sachez que l’ensemble de nos recettes sont identiques pour tous nos restaurants selon les produits. Néanmoins, nous prenons en compte vos remarques, et mettons en œuvre les solutions nécessaires. À très vite. L’équipe McDonald’s
Natacha.iLe 10/11/2021 à 10:01
C'est une honte ! Sale, poubelles pleines arrivée à 14 heures servi plus d'une demi heure plus tard ! Impossible de débarrasser et en plus j'ai du nettoyer ma table moi même avec du gel et des mouchoirs en papier manque de personnel !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natacha, Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage s'est mal passé, sachez que nos équipes font au mieux pour s'améliorer et vous satisfaire, Merci de votre compréhension, L'équipe McDonald's
Telma.eLe 31/10/2021 à 14:19
Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 étoile. 10min d’attente pour pouvoir seulement rentrer dans le mac do parce que seule une borne activée sur 6. On commande, équipe d’une mollesse hallucinante avec une manageuse complètement allumée qui parle mal et dérange les équipiers qui ne sont déjà pas très actifs… Bref, on attend 35min pour une toute petite commande, il manque les sauces, c’est froid, le wrap n’est même pas roulé, il est seulement entassé dans sa boîte, du grand n’importe quoi !!! Hygiène déplorable, manageuse qui ne se lave pas les mains après avoir touché les commandes, les écrans avant de manipuler la nourriture. Malgré les promesses de changement dans les réponses aux avis, comment est ce possible que cet établissement soit toujours ouvert!!!! C’est de la folie, il faut le voir pour le croire
andre.oLe 30/10/2021 à 20:02
Quelle journée brulante pour la responsable qui devait former des nouvelles recrues ! en tout les cas bravo à elle et ses recrues c'était plus qu'un coup de feu ! Merci au jeune homme qui contrôlait les passes lui aussi réussissait à calmer le jeux ! Pour les clients c'est vrai que l'attente était assez insupportable ! Sauf bien sûr en essayant de comprendre ! le plus injuste était pour une employée de Carrefour qui a patiente 45 minutes dehors en plein soleil ! Incroyable mais rajouté à son temps de travail qu'elle a du rattraper ! une solution doit etre trouvé pour les employés du centre commercial !
Arnaud.eLe 30/10/2021 à 17:25
Restauration rapide... quelle blague... plus de 30minutes pour avoir la commande... alors qu'il y a 10 clients...seulement 2 bornes ouvertes, tout le reste hors service... Vu l'augmentation des prix du mc Do indexés sur celui du tabac depuis 10ans, on pourrait s'attendre à un service minimum... il faudrait voir à embaucher... et les mecs que vous payez au lance pierre c'est sur qu'ils en ont rien à branler... C'est vraiment de pire en pire... le clown ça vous va bien comme égérie...
Angéline.oLe 30/10/2021 à 12:30
Un service médiocre. Une attente interminable et que dire du personnel et surtout de la responsable qui ne peut rien faire. Nous avons gagner avec le jeu Monopoly mais un bug est survenu lors de la commande et nous n’avons pas eu ces gains. La responsable ne peut rien faire ! Comme à chaque fois ce macdo n’est pas correct !
Cassandre.uLe 06/10/2021 à 10:44
25 min pour 2 crocs.. étant en pause déjeuner, il me reste 35 min... le personnel n est pas du tout compréhensif, ni efficace. Au top, je suis ravie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandre, Nous sommes sincèrement désolés pour ce temps d'attente. Nous tacherons de faire plus vite à l'avenir. Merci de votre compréhension, L'équipe McDonald's
Elodie.BLe 05/10/2021 à 18:19
1 seul mot : catastrophique. Attente interminable à chaque fois que je suis venue et pour des petites commandes. Respect du port du masque non respecté mais apparemment tout le monde s'en fou. A fuir. Allez au KFC à côté, 3 fois mieux géré.
Jean.eLe 01/10/2021 à 19:56
C'est déjà pas des fleches quand on va sur place, mais là ils ont juste oublié ma commande Uber. Ca fait 2h que j'ai commandé et 3/4 d'heure que mon livreur attend devant. Nul!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Vence, Nous sommes navrés pour ce désagrément... Nous veillerons à ce que ce type d'évènement ne se reproduise plus. À très vite.
Jonnier.aLe 25/09/2021 à 13:51
Restauration "rapide" mais quelle blague. Changez vos equipes s'il vous plaît, ils sont sous l'eau même quand il y a personne, 15 mn d'attente pour un simple menu à 16h quand il n'y a personne.... inacceptable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous prenons en compte votre commentaire, sachez que nous portons une grande importance à la satisfaction de nos clients, nous sommes désolés pour ce contre-temps. Nous espérons vous revoir une prochaine fois pour une meilleure expérience.
Nicolas.eLe 25/09/2021 à 12:01
30 minutes d'attente pour voir arriver un plateau où tout est froid. Après qu'une employée ait renversé un plateau on nous nettoie la table avec la serpillière qui a servi à nettoyer le sol juste avant. Endroit à éviter !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, sachez que nous portons une grande attention au respect des mesures d’hygiène et à la satisfaction de notre clientèle, nous veillerons à ce que ce type de situation ne se reproduise plus. Dans l’espoir de vous compter parmi nos clients satisfaits la prochaine fois. À très vite.
Jeremy.aLe 13/09/2021 à 12:12
Ambiance de fin du monde : restaurant très sale et sombre, machines qui bippent en permanence sans que personne ne semble y prêter attention. Tant d'attente assez long même en l'absence d'affluence, le personnel sur place tente de faire de son mieux mais semble en sous effectif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Nous sommes désolés pour le temps d’attente. Nous tacherons de faire plus vite lors de votre prochain passage. Bonne journée à vous, L’équipe McDonald’s
Werner.Le 11/09/2021 à 12:32
Alors nous allons très souvent au macdo y compris dans celui ci et je pense que mon expérience du 14 juillet (ce n'était pas pleins de monde pourtant) fut la pire de toute ma vie (et je vais au macdo régulièrement depuis les années 80) une fois installé nous avons attendu la "livraison" a table de notre repas un temps anormalement long Bein 40 min, pour qu'au final je ne reçoive pas ce que j'ai commandé (un sandwich sans oignons et sans tomates) quand je l'ai signalé j'ai du rendre le sandwich (qu'ils vont jeter ou réservoir va savoir vue que des fois on reçoit un sandwich froid 5 minutes après la commande) quand dans d'autres MacDo ils vérifient que ils ont bien fait une erreur et vous laisse garder le sandwich avec l'erreur plutôt que de le jeter Donc voilà je pense que a cet endroit ce ne sera plus le macdo mais le Burger King.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Werner merci d’avoir pris le temps de nous noter Qu’est qui a justifié cette note ? Pourriez vous nous en dire plus en message privé ? Par avance merci 🙏🏻 Bonne soirée Équipe McDonald’s
gilles.aLe 07/09/2021 à 16:14
il n y a que la publicité pour écrire restauration rapide . Il faut que les clients ce mettent en colère pour ce faire servir les tables ne sont pas nettoyés deux employés pour apporter les plateaux personne pour contrôler les pass à l ' intérieur . Une honte pour l'enseigne . éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement, nous faisons de notre mieux pour répondre à l'attente de nos clients de la meilleure des façons. Nous sommes actuellement en manque d'effectif, nous mettons en place les solutions adéquates à la résolution du problème. L'équipe McDonald's
M.Le 28/08/2021 à 22:23
Par où commencer? Le restaurant doit être la seule chose qui n'a pas évolué depuis l'ouverture du centre commercial. Il a dû être nettoyé correctement pour l'ouverture. Niveau service cela frôle l'incompétence ou le foutage de gueule. 30 mns pour être servis (2 menus + 2 sandwichs) et rien mais alors rien de ce que nous avions commandé était sur les plateaux. À éviter à tout prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément subi. Nous avons transféré votre commentaire à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de votre compréhension, L'équipe McDonald's
Vanessa.dLe 27/08/2021 à 19:33
Personnel pas aimable du tout. Que ce soit la personne qui demande le pass sanitaire ou la personne qui sert. Oubli de produit sur la commande. C est limite de votre faute et en plus vous les dérangez. Tactile de la borne de commande au bout de sa vie. Ce qui entraîne que des produits non pas était validés. Et on pourrais en rajouter encore.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame Nous regrettons votre note. Pourriez vous nous en dire plus par message privé ? Merci par avance Équipe McDonald’s
Rs.sLe 26/08/2021 à 22:44
Plus de 25 min d’attente pour un simple menu alors que peu de monde, a faire attendre les gens en plein soleil dehors.. L’équipe n’est vraiment pas au point il y’a toujours un soucis dans ce Mc do c’est incroyable toujours débordé
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Nous sommes désolés par les désagréments que vous avez subis. Avec nos excuses Équipe McDonald’s
Emmanuel.oLe 26/08/2021 à 18:32
D'une lenteur affligeante. C'est la troisième et dernière fois que je vais dans ce McDo. A chaque fois l'attente a été d'au moins 20mn pour une commande a emporter, et le personnel a l'air très incompétent et surtout complètement démotivé.... Bravo les managers vous ne pourriez pas faire pire.... Je précise qu'à chaque fois il y avait très peu de monde !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur Nos excuses pour votre passage décevant chez nous. Nous travaillons sur les points évoqués. Merci pour votre retour. Bonne soirée à vous Équipe McDonald’s
Stessy.oLe 18/08/2021 à 13:05
J'aurais aimé mettre 0 étoiles ! Une honte total cette établissement est très très sale ! Les toilettes sont dans un états pitoyable on imagine même pas l'état des cuisines alors ! Jamais plus nous viendront dans cette établissement crasseux ! 🤮
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Nous communiquons votre message à l’équipe en place et nous regrettons le désagrément subi. Avec nos excuses pour votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Bonne soirée Équipe McDonald’s
ato.oLe 17/08/2021 à 18:38
Attente très longue....avec peu de monde qui attendait a 11h30...de plus arrive a la maison le coca était en partie tombé sans le sac...mouillant les burger et les frites.... Seul point positif la personne a l accueil était sympa....
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Navrés d’apprendre que vous avez du attendre lors de votre venue chez nous. Nous nous efforçons sans relâche d’améliorer nos délais. Avec nos excuses.. A bientôt Équipe McDonald’s
Guenaelle.oLe 11/08/2021 à 06:52
Tables et sols très très sales. J'ai demandé à un des employé d'essuyer la chaise qui était mouillé, il a simplement changé la chaise avec une autre. Nourriture au sol. Frite froide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guenaelle, merci pour votre retour. Nous prenons note de vos impressions et les faisons remonter directement à la direction, afin d'y remédier au plus vite. Merci de votre compréhension, L'équipe McDonald's
Michele.oLe 03/08/2021 à 07:55
Très déçue. Beaucoup d'attente. Le restaurant ne fait pas respecter les règles sanitaires, on sert des personnes qui n'ont pas de masque et on fait attendre les clients dans un espace confiné.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame Nous sommes navrés de lire que votre passage chez nous fut décevant. Nous notons avec attention votre retour concernant les règles sanitaires car il est important … primordial de les appliquer de manière stricte. Avec nos excuses Bonne soirée Équipe McDonald’s
V.Le 02/08/2021 à 15:14
Décevant, beaucoup d'attente pour des glaces qui sont fondues à l'arrivée et quand on commande des Mac Fleury daim on cherche le daim. Un café latte se transforme en café avec un peu de mousse. Aucune hygiène, on serre même les gens qui n'ont pas de masque. A éviter
Réponse du propriétaire :
Bonsoir et merci pour votre retour. Nous regrettons les désagréments subis lors de votre passage dans notre restaurant. Nous prenons votre commentaire en compte et allons faite au mieux pour y remédier. Bonne soirée à vous Nous espérons vous revoir bientôt Équipe McDonald’s
GL.LLe 01/08/2021 à 12:53
Venu ce dimanche, restaurant sale, service à table très long 25mn pour 2 milkshakes, 2 gâteaux. Un cheesecake amené sur une serviette en papier chiffonnée... Sans cuillère il a fallu que j'interpelle à 2 reprises des employées pour obtenir une cuillère... Qu'elle a d'ailleurs tripoté dans tous les sens avant de me l'amener, merci covid ! Je lui ai demandé si le service sur serviette en papier était normal... Elle a reconnu que non et m'a donc amené une boîte...... De burger pour le mettre.... Du jamais vu ! Un cookie chocolat coupé en 2 à la main posé également sur une serviette en papier avec le chocolat qui a bien fondu sinon c'est pas drôle... On lui demande ce qu'est ce cookie émietté car pas commandé, sa réponse "ben c'est le restant du cookie du milkshake au cookie... On met les 3/4 dans le milkshake et on vous donne le reste" chez moi 3/4 et 1/2 ça ne fait pas 1 bref... Vraiment dégueulasse ses manières de faire... La paroi qui sépare les tables, ou plutôt le carton plastifié venant d'une palette... était crade pleins de dégoulinure... Nouveaux venus dans la region, nous ne retournerons pas dans ce McDonald's. Fuyez si vous ne voulez pas tomber malade. Et les gestes barrières on les oublie ! J'ai téléphoné ce jour le 07/08/21 à 11h15... Personne qui me prends de haut car pas au courant... Je lui ai donc raccroché au nez pas de temps à perdre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Votre commentaire retient toute notre attention. Pouvez -vous nous communiquer votre téléphone en message privé pour que nous échangions à ce sujet ? Par avance merci pour votre compréhension. Équipe Mc Donald's
Priscillia.oLe 31/07/2021 à 21:16
C'est une honte ! Après Une sortie de match de foot, en plein mois de juillet, la fermeture officielle prévue à minuit, la responsable à 23h décide de fermer le bornes car trop de monde et pas assez d'employés..... Elle était débordée..... ce qui est quand même impensable pour un fast food........
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame Tout d’abord, nos excuses pour le délai de réponse ainsi que pour votre expérience décevante dans notre restaurant. Pourriez vous nous donner vos coordonnées téléphoniques afin d’en savoir plus ? Par avance merci pour votre retour et votre coopération. Bonne soirée Équipe McDonald’s
Marlon.zLe 31/07/2021 à 21:15
Refuse les clients à l'entrée car il y a trop de commandes.. C'est une blague !? Arrogants envers les clients agacés, un beau carnage. Le tout pour nous servir en 25min une commande à moitié correcte avec des frites froides et l'étage fermé 1h avant la fermetur. Certainement par peur de fermer un peu plus tard.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir et navrés pour le délai de réponse. Nous lisons votre message avec attention. Pourriez vous nous communiquer vos coordonnées téléphoniques afin de voir plus en détails les conditions de votre passage dans le restaurant ? Par avance merci pour coopération Avec nos excuses pour les désagréments subis. Équipe McDonald’s
Stéphane.lLe 15/07/2021 à 08:49
Temps d'attente affreusement long pour une soirée, le concept de "fast Food" perd tout son sens, on avait l'impression que l'équipe était en sous effectif (14 juillet?) et du coup ils ont même refusé des commandes après nous car impossible de gérer derrière en cuisine. En arrivant sur la table celle ci n'était pas nettoyée (on voyait bien qu'un chiffon n'avait pas été passé). Bon sur la commande il manquait une petite frite mais ça arrive souvent, c'est dommage.
Bruno.eLe 27/05/2021 à 16:47
Restauration rapide qui malheureusement avec la situation actuelle a perdu le nom. Presque 45 minutes d'attente pour une petite commande. Même si un Macdonald qui se situe dans une grande galerie marchande avec beaucoup de monde, le nombre du personnel devrait suivre. Il es bien beau de faire des économies en établissant les commandes aux clients. Mais cela fait du tort et les clients partent par manque de temps. Oui les commandes sont juste mais heureusement car vue le temps d'attente il vos mieux. Faudrait il pas revoir sur certains créneaux un fonctionnement différents. A réfléchir 🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, et merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous comprenons votre deception sur le temps d'attente qui s'est rallongé depuis la réouverture de nos terrasses ... Toutes vos remarques sont communiquées à la direction du restaurant, afin d'établir une meilleure stratégie au niveau du temps d'attente. Nous espérons toutefois vous revoir parmi nous, L'équipe McDonald's Nice Lingostière
Sophie.eLe 20/04/2021 à 18:25
C'est un fast-food donc... Et donc comme mon avis est sans intérêt, je vais approfondir : il est comme les autres fast-food : très piètre qualité des aliments et je trouve que c'est cher. Et bien vérifier sa commande à emporter car fréquemment il manque quelque chose, ce qui m'est arrivé la semaine dernière, pas de boisson avec le menu ! Une à deux fois par an pour faire "plaisir" aux ados pas plus. Voilà j'espère que le propriétaire trouvera plus d'intérêt à cette réponse. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de votre insatisfaction et allons veiller plus particulièrement sur ces points . Bien cordiamement
Irina.oLe 19/04/2021 à 14:23
Très bonne organisation au niveau de la récupération des commandes. Les achats se font à l'intérieur puis on récupère les produits dehors. Tout est toujours très bien préparé et très bon! Pas beaucoup d'attente.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour. Nous faisons le maximum pour limiter l'attente et satisfaire nos clients . A vite ☺️
Juan.ILe 31/12/2020 à 07:54
Je ne suis pas un aficionado des fast-food, mais le 30/12/20 fin de matinée suite à une visite pour une pause café et tester leur nouveau hamburger au chocolat avec une amie, nous avons été agréablement surpris de l'accueil. Un personnel dévoué aux clients, attentionnés et ils essayent de faire le maximum pour vous satisfaire. Bravo à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce beau retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. En espérant vous revoir très vite😘
Clo.Le 04/09/2020 à 16:52
Si vous n’êtes pas pressé, si le mauvais accueil ne vous gêne pas, vous êtes au bon endroit. Et si comme moi vous avez envie d’un milkshake coco entre deux rendez-vous, dites vous qu’un mauvais fonctionnement et du à un mauvais management ! Je complète l’avis, le bonjour Aurevoir c’est en option, pas le wesh 😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Cela ne semble pas correspondre à la qualité de service que nous véhiculons. N'hésitez pas à nous contacter par message privé sur notre page Facebook afin de discuter de la situation. En vous remerciant,
Monique.iLe 23/08/2020 à 21:53
nous avons attendu 20 minutes pour 4 petits déjeuners. le café est arrivé 5 minutes après les pan cakes. toilettes crades dès 10 h du matin. personnel incompétent je n'ose même pas imaginer l'attente à 12 h. je ne le conseille à personne.
Fred.hLe 18/08/2020 à 12:17
Très satisfait,peut être de la chance mais service très rapide ,serveur souriant , et en plus c’était croustillant et chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre restaurant ! 😊 En espérant vous revoir très vite, Bonne journée
Daninou.6Le 16/02/2020 à 09:17
Tres mauvaise impression, personnel désagréable et peu investi auprès de la clientèle. Nous avons pris a emporter les frites étaient froides ( le paquet est resté 10mn a traîner sur la banque alors que certains équipiers ne faisaient rien ......) et en plus il manquait les deux mangues des desserts. Je n'y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous comprenons votre déception. Cela ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients. Nous transmettons votre retour au manager afin qu'un point soit fait avec l'équipe. En vous remerciant. Bonne soirée.
Hélène.ILe 11/12/2019 à 19:55
Point fort et positif, on sent une bonne ambiance en cuisine et le personnel est plutôt agréable. Sinon? Le service se traîne alors qu'il y a peu de monde, la salle du bas était passable mais la salle du haut était vraiment sale, et je ne parle pas des toilettes... Vraiment mauvaise expérience de salubrité des lieux. Dommage, pour un établissement aussi bien situé. C'est gachis.
Joelle.rLe 08/12/2019 à 17:57
Sol semé de détritus, toilettes impraticables, pas de papier et ça pue! On a sorti un paquet de mouchoirs en papier pour nettoyer la table la moins collante avant d'y poser les plateaux. Trop tard la commande étant passée les enfants affamés, on a fait avec..... Manque de personnel sans doute.... ou personnel désintéressé!? Le petit plus: une erreur dans la commande... obligé ! Pour fonctionner dans ces conditions, mieux vaudrait rester fermé !
Jerome.oLe 20/11/2019 à 20:03
Ce Mac Do est devenu honteux depuis l’installation des bornes. L’attente est plus longue, il manque toujours des produits commandés ou ils sont froids. Les boissons gazeuses non plus gaz ni de glaçons. Une fois suite à une micro coupure de courant les écrans se sont éteints ben le manager à arrêté tout service et commande tant que les écrans n’étaient pas rallumés. Donc les clients attendent !!! Bravo pour un FAST-food
Addyharmo.Le 10/10/2019 à 20:31
J'ai demandé un remboursement après 45 minutes d'attente. Complètement inadmissible. Revoyez votre équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour les désagréments subi, nos restaurant son actuellement en recrutement sur www.mcdonalds-recrute.fr. L'équipe McDonald's
federico.aLe 22/09/2019 à 08:58
Ce matin j'ai été au McDo, quand j'ai été pour me laver les mains quand je voulais me sécher les mains ça marchait pas, à chaque fois que j'y vais le séchoir pour les mains ne marche jamais, si il pouvait le réparer avant que les clients viennent ça serait bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons en compte vos remarques, nous mettons tout en oeuvre pour nous améliorer au plus vite. L'equipe McDonald's
Personne.eLe 20/07/2019 à 18:14
Commande effectué à 18h55 servis 40 minutes après avoir demander 2 fois au manager la commande. Quand je suis retourner voir une employé en lui disant que j'avais une séance de cinéma à 19h30 elle m'a regarder presque de travers en mode je m'en fou.obliger de solliciter une employé pour avoir une table propre pour manger et les équiper avec même 4o minutes d'attente pas presser du tout Manque d'organisation, avec 0 sens du clients. Une honte Seule point positif,une jeune équipière qui essayer de faire se son mieux.
SanPeg.iLe 18/07/2019 à 10:05
Depuis que avons été malade à en vomir toute la nuit avec mon conjoint nous n'y sommes plus retourné, encore heureux que les enfants n'ont pas pris de steak comme nous ! Je n'irai plus jamais ! Les services d'hygiène devraient y faire un tour.
Robin.Le 12/06/2019 à 18:50
12 minutes d'attente alors que le restaurant est vide (pas de rush, loin de là...) et un demi MC Flerry pour le prix d'un entier... Je sais pas si on leur demande de faire des économies, mais le MC Flerry que j'ai mangé au Mc Donald à Monaco il y a 3 jours était rempli jusqu'en haut... Je retournerai à celui là.
Lol.dLe 07/04/2019 à 17:04
Restaurant McDonald's classique avec la même particularité que d'autres: on peut attendre autant de temps ou plus quand il y a peu de clients que quand c'est la foule... Car justement il y a mois de personnel en service. Celui-ci d'ailleurs était poli, rien à dire.
Olivier.aLe 23/03/2019 à 16:06
J'y suis allé car je voulais manger vite. Au final j'ai attendu plus de 18 min après avoir payé avant qu'on m'apporte ma commande. En plus en demandant si il ne pouvait pas offrir un petit qquelchose pour l'attente on a droit à un "Il faut voir le manager " alors que la table à côté de moi qui a attendu aussi longtemps à eu droit à des sundays offerts sans appel au manager....
Nicolas.aLe 09/03/2019 à 15:20
30 minutes pour ce faire servir. Une manadgeuse dépassé. Qui connaît pas son taf. Un samedi soir en sous effectif. A voir toutes les commandes autour de moi minimum 30 minutes d'attente. Une honte à fuire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes réellement navrés pour ces désagréments, nous sommes actuellement en recrutement pour résoudre ce type de problèmes au plus vite. L'équipe McDonald''s
Hélène.iLe 06/11/2018 à 10:54
Quand les petits clients comprendront que tout se fait à la commande maintenant on aura avancé ! Oui il y a de l'attente, ce n'est en aucun cas la faute des employés ! Équipe sympathique enfin j'aimerai bien voir si toutes les personnes qui critiquent sont toutes au top dans leurs fonctions.
Anthony.oLe 29/10/2018 à 13:57
Le 29/10/2018 à 13h19, le service est à déplorer, j'ai été servi au bout de 30 min suite à un retrait aux bornes. Grosse désorganisation pour le service, les numéros de commandes ne sont pas respectée. Les menus sont froid, et je ne parle pas des boissons qui sont préparé plus d'une demi heure à l'avance. Bon nombre de personnes ce sont fait remboursé vu la lenteur du service. Quand j'ai eu ma commande il manquait une boisson et les sauces. Je n'ai eu aucune excuse pour le retard et aucun dédommagement de la part de l'enseigne, c'est une honte.
Ludie.Le 17/10/2018 à 17:18
Grosse désorganisation ce midi. J'espère pour eux que ça n'est pas tout le temps comme ça. Grosses attentes pour les commandes. Des repas froids tellement la prépa était longue. Des gros cafouillages dans les ordres d'arrivée et de servi. Commande internet passée à la trappe et j'en passe. Chaud pour le personnel ! Mais pas pour les hamburgers..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, en effet ce mercredi midi 17 octobre, Nous avons du faire face à un absentéisme hors norme, toute l' équipe est désolé de n'avoir pu servir dans les temps les clients. Nous mettons tout en œuvre pour remédier à ce problème sans délai. Merci pour votre visite et votre commentaire. À très bientôt chez McDonald's. Le directeur.
sophie.eLe 16/10/2018 à 13:00
Intolérable 45 min d'attente pour être servi obligé de demander au caissier de faire notre commande car la responsable de trompe dans les commandes . Aucune excuse de la part de la direction aucun geste commercial et en plus on se fait engueuler c'est inadmissible ! Un client a demandé un verre d'eau elle a dit ben vous attendez!
Yanis.ALe 28/09/2018 à 19:41
Service trèèèèèès lent... Entre 10 et 15 minutes avant d'être servi. Hallucinant !!!! Et un établissement extrêmement sale... Zéro sur toute la ligne.....
William.Le 22/09/2018 à 20:15
Long, personel désagréable, mauvaise organisation les locaux sont souvent sal obligé de faire son ménage avant de s asseoir. Un scandale pas de contrôle de pass les uber servi en priorité rentre sans masques. Personne ne dit rien. 45 min pour une commande à table
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, Nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce commentaire, notre équipe a été informé de cette hygiène et allons faire au mieux pour y remédier, Merci de votre compréhension, L'équipe McDonald's
Lee.aLe 29/12/2017 à 08:39
Super équipe. Rapide efficace adorable ! À partir de 19h les viennoiseries sont à moins 50% s'il en reste... Une belle action antigaspi... ... ... ... Avant c'était Médiocre. La salle Bof... La bouffe mauvaise. Les chiottes, une horreur 😱 Le handicapés n'ont pas le droit de pisser et ne peuvent pas se laver le bout des doigts (avant de bouffer avec les mains tout de même !) Bref. À éviter. Sauf si tu veux chopper un truc et être malade.
Maria.eLe 23/07/2017 à 18:39
Super accueil et les hamburgers et frites chaud car pas tous les mc do servent chaud .On reviendra c est sûr ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, Nous avons hâte de vous revoir alors ! A bientôt L'équipe McDonald's
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