A propos de : Restaurants McDonald's Nice Massena à Nice
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's Nice Massena qui se trouve à Nice. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (97)
Liste des 97 avis sur le restaurants McDonald's Nice Massena à Nice
Alexandre.iLe 30/09/2023 à 20:24
J’ai jamais vu un bon macdo sur Nice
Lana.eLe 29/09/2023 à 10:41
Employé à l’accueil parle très mal
Keyssi.aLe 27/09/2023 à 12:16
Moi je veut juste gagner le cadeau on m'a obligé à commenter
Anissa.Le 27/09/2023 à 12:13
beaucoup de chois personnel gentil
Emily.eLe 25/09/2023 à 18:01
Menu Mc First à 6,40€ finis les bons plans … quant au resto, comme la plupart : sale !!! Dommage …
Thierry.ULe 25/09/2023 à 13:39
E plein centre ville. Très pratique Bon service
Fabien.eLe 25/09/2023 à 12:00
Table qui bouge. Forte odeur à l’étage. Banc qui manque de tomber. La nouriture était ok mais svp revoyez votre salle..
Laurine.eLe 24/09/2023 à 21:42
J’ai commander un wrap chèvre en menu avec 1 sauce delux et une sauce chinoise avec un ice tea et 6 nuggets en ligne, j’ai reçu un wrap emballé comme si il était destiné à la poubelle avec j’ai eu 2 sauce barbecue et à la place de l’ice tea j’ai eu de l’eau au citron seulement les nuggets était bon c’est scandaleux vue le prix que l’on paye tout fini a la poubelle quand on travaille à macdo ou autre part on vérifie les commande car si c’est pour faire sa autant fermer
Abdelhadi.LLe 23/09/2023 à 21:50
Service médiocre avec quantité dans les pots loin de la réalité, des verres à moitié vides avec des ingrédients de mauvaisw qualité.
Flore.eLe 22/09/2023 à 20:53
Le personnel est super agréable on voit beaucoup de professionnalisme le repas est très bon à prix raisonnable
Oth.Le 16/09/2023 à 00:09
Refus de prendre ma commande au comptoir alors que c'est possible dans les autres MacDo. Manager très désagréable même avec ses coéquipiers, Hautaine et mal éduquée. Comment peux-tu prétendre gérer une équipe alors que tu peux même pas te gérer toi même et gérer tes émotions ??? Je te conseille de changer de boulot. Macdo n'est pas fait pour toi
Hellena.eLe 14/09/2023 à 15:32
Attente de 20 minutes , commande froide, oublie de desserts , pas un sourire,si tu n'aime pas ton taf change le !
F.uLe 12/09/2023 à 16:37
Pire Mcdo auquel j’ai été. Une attente interminable pour un pauvre Mcflury sur lequel il se trompe deux fois d’ingrédients. + Un wrap avec un bout de poulet microscopique ! Le gérant de la franchise devrait peut-être remotiver ses troupes et sélectionner de meilleurs produits. + l’hygiène est totalement à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour ces désagréments. Nous comprenons votre ressenti, et tacherons de faire plus attention les prochaines fois. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
NOURRINE.ELe 09/09/2023 à 16:01
Dommage c’est très sale et dégoûtant de manger sur place
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour ces désagréments. Nous comprenons votre ressenti, et tacherons de faire plus attention les prochaines fois. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
Bastien.aLe 04/09/2023 à 14:01
Temps d’attente excessivement long (30min)
Danièle.lLe 30/08/2023 à 13:39
Trop d attente aux bornes de commande et également trop d attente pour régler sa commande et la récupérer
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour ces désagréments. Nous comprenons votre ressenti, et tacherons de faire plus attention les prochaines fois. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
SOLAH.iLe 30/08/2023 à 12:04
J'avais mangé hier à McDonald's de Masséna franchement j'ai bien se régalee et c trop bon le repas et c'est très vraiment bonne ss d'accord et bravo pour l'accueil et bravo bravo pour la personne qui travaille à au café franchement et belle servi accueillante merci beaucoup a tres bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce retour positif et encourageant sur notre établissement. Bonne journée :) L'équipe McDonald's
Pascal.eLe 27/08/2023 à 14:52
Restaurant très sale. Toilettes dans un drôle d'état.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de votre visite. L'équipe McDonald's
Anis.aLe 26/08/2023 à 12:14
J'attends plus de 50 min pour mon sandwich dans une chaleur infernale, le pire McDo que j'ai visité, à déconseiller
Gregg.aLe 25/08/2023 à 12:06
Tout le monde connaît cette enseigne, on aime ou pas peu importe. Mais la dans celui ci fait sérieusement revoir l’équipe, pas souriant pour un sous. Ensuite je demande un sundae. Mais la je savais pas qu’il y avait des mini sundae !! Je demande gentiment au monsieur qui a servis mon fils (qui lui même m’a dit papa regarde c’est bizarre la taille) de faire un normal. Il me dit ben non ça c’est la taille 😂😂😂 et il rigole…. Photo à l’appui. On dirait un truc déjà mangé. Courage au manager
philippe.sLe 22/08/2023 à 16:34
Une honte,sale,table encore avec de la nourriture précédente,sol dégoûtant, dommage que l'on puisse pas mettre un 00sans compter les oublis de repas en tout 45minutes pour 3 cheeseburger et 3 glaces
Lina.lLe 20/08/2023 à 12:38
Tres bon service et très bel accueil au McDo Massena ! Spéciale dédicace à Wyam qui est très aimable et très serviable !
clement.uLe 15/08/2023 à 22:03
Yassine , alif et momo les meilleurs serveur du McDo de la prom ! Mention spéciale pour Yassine qui est toujours là pour les clients !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, vous êtes sur la page du McDonald's Nice Massena ;) Merci tout de même pour ce retour ! L'équipe McDonald's
Ylan.eLe 15/08/2023 à 21:59
Momo et alif, Yassine son super ce sont les meilleurs franchement il mérite une augmentation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ces étoiles ! ⭐️ L'équipe McDonald's
Baptiste.aLe 15/08/2023 à 21:59
Momo et Alif sont de superbes serveur merci beaucoup pour leur service
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ces étoiles ! ⭐️ L'équipe McDonald's
Zo.sLe 10/08/2023 à 19:12
Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé en même temps, du coup je suis pas contente. J'ai commandé un menu je n'ai eu que la boisson et les frites et 10 min après le reste. Par contre les serveurs très aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous prenons en compte votre retour et nous excusons pour la gêne occasionnée lors de votre visite. Bonne journée, L'équipe McDonald's
Eytan.dLe 10/08/2023 à 12:18
1h pour préparer 2 boisson et une frite ! Des gens qui sont arrivés après nous sont servis en 10 minute ! Inadmissible ! A fuire !!!!!!!!!!! Trop long ! Pas compétent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous prenons en compte votre retour et nous excusons pour la gêne occasionnée. L'équipe McDonald's
Caro.Le 10/08/2023 à 05:01
Impossible de s'installer, on a posé le plateau sur une table de 2 à 6 personnes. Il manquait la moitié de la commande, ce qu'on nous a apporté pour compléter n'était pas ce que nous avons commandé. Tout était froid, mais ça n'a jamais dû être chaud car le fromage était tel qu'il sort du plastique. On ne nous a pas donné les verres en cadeau. De toute façon c'est dégueu en général le McDo mais ce jour là on n'a pas trouvé de meilleure solution. Nice est une ville vraiment pourrie et crade 🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour ces désagréments. Nous comprenons votre ressenti, et tacherons de faire plus attention les prochaines fois. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
Mll.Le 08/08/2023 à 21:09
Catastrophique, entre la nonchalance du personnel, les sauces oubliées , potatoes pas cuites et les oublis d'ingrédients dans le Burger, jai meme du demander moi meme le remboursement d'un produit qui etait manquant : la raison? il netait plus disponible là c'est trop, plus jamais j'y retourne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour ces désagréments. Nous comprenons votre ressenti, et tacherons de faire plus attention les prochaines fois. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
AD.hLe 08/08/2023 à 13:27
Très certainement le macdo le plus lent de France. Si vous pensez que le macdo de jean médecin appartenais à une chaîne de fast food détrompez vous c’est tout l’inverse. Ici il ne font que de la slow food. 1/2h-1h d’attente sont à prévoir de plus le dressage laisse souvent à désirer (burger en quiconce). Je vous conseil de passer votre chemin à Burger King situé à 50 m eux sont assez efficaces et chaleureux.
Grme.TLe 05/08/2023 à 16:29
Catastrophique, plus de 40mn pour avoir 2 glaces, 2 boissons et un café, je n'avais jamais vu ça jusqu'à aujourd'hui. Première et dernière fois que l'on vient ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés. Sachez que nous faisons notre possible pour vous satisfaire, malgré la forte affluence …Nous tacherons de faire mieux la prochaine fois. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
Vanessa.rLe 04/08/2023 à 20:57
La nourriture était bonne, l’ambiance pars contre ,… déplorable malheureusement. Une employée qui s’énerve contre les bacs pour trier en les balançant devant les clients, j’ai rarement vu une agressivité pareil ! J’ai eu peur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, nous prenons en compte votre commentaire. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée lors de votre visite. Bonne journée, L'équipe McDonald's
Angel.Le 04/08/2023 à 13:41
Service assez rapide. Mcdo un peu mal agencé à mon goût avec les cuisines tout au fond ça peut influencer le temps d'attente car les serveurs sont obligés de nous chercher plus longtemps quand on s'éloigne trop. Courage à eux 😅
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angel, merci pour ce retour constructif sur notre établissement. À bientôt :) L'équipe McDonald's
Corinne.aLe 03/08/2023 à 16:01
Malgré le monde service rapide par contre un peu compliqué de trouver une table de libre pour déjeuner sur place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, merci pour ce retour sur notre restaurant. L'équipe McDonald's
Kev12.Le 31/07/2023 à 19:51
Un McDonald’s assez grand situé au centre de Nice, à proximité de Nice Étoile. A 11h45, beaucoup de monde était déjà présent. L’intérieur est propre avec de nombreuses bornes de commande. Premier point négatif assez important : sur la seule table où nous avons pu nous installer, de nombreuses miettes et taches étaient présentes, donc aucun nettoyage de la table entre les clients. Ma commande est arrivée assez rapidement et chaud avec l’ensemble des aliments commandés. L’accueil était assez froid.
Eliott.aLe 31/07/2023 à 19:13
Toilettes immondes Commande lente et pas respectée Accueil pas chaleureux Restaurant sale Nourriture plutôt bonne
Anaé.Le 30/07/2023 à 19:40
Poils dans mes nuggets 🤢 Vaisselle pas laver qu’on mange sur le sol ou le plateau les deux sous tout aussi sale Horrible
Sophie.lLe 30/07/2023 à 18:27
Fast food 35 min pour 1 commande Frites à Moitié remplies Je déconseille fortement Il faudrait revoir l organisation
Jouana.eLe 30/07/2023 à 17:11
Catastrophique, je n’ai jamais vu un McDo si sale et autant de dysfonctionnement !
Jessica.oLe 30/07/2023 à 16:16
Horrible. Fast food très sale, les tables sont pleines de bouffe et le sol pareille.
Susana.oLe 27/07/2023 à 22:33
BonsoirJe viens de partager mon expérience Qui fut strictement nul nous attendu presque plus 3 quart heure là moitié du repas manquer je suis descendu pour voir ce qu'il se passait j ai pu me rendre compte que le personnel touche les aliments et fermer les poubelles sans gants c'est juste honteux aucune propreté aucun hygiène je ne remettre plus jamais les pieds dans ce m do qui est dennus sale sans compter le fait que les tables ne sont pas nettoyer et le parterre est une porcherie,,
Emeric.Le 23/07/2023 à 21:58
Très sale. Trop long. Pas de coca. Burger King à 200 mètres.
Patrick.ELe 23/07/2023 à 16:36
Lors de mon passage le restaurant était dans un état déplorable, des restes de repas jonchaient les tables. J ai attendus ma commande très longtemps et tout est arrivé froid. Le personnel est limite mal aimable. Expérience très désagréable et décevante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour ces désagréments. Nous tacherons de faire mieux la prochaine fois. Cordialement, L'équipe McDonald's
Jim.RLe 22/07/2023 à 20:52
Après diverses galères, il ne me restait qu'un McDo pour manger ce soir là. Et franchement, je n'y remettrai pas les pieds. Tout semblait sale, le sols, les tables, bref rien dans les standards d'un McDo
Léa.sLe 22/07/2023 à 11:56
Scandaleux Trois erreurs d’affilée sur notre commande, il faut redescendre chercher la suite, attendre dix minutes un burger qui traînait finalement au pass depuis 5 bonnes minutes ( il me semble que c’est déjà bien assez en terme de norme d’hygiène), les toilettes sont dans un état pitoyable pas de savon, pas de papiers, les tables sont sales. Encore une fois les normes d’hygiènes sont-elles respectées, question rhétorique évidemment. Même si c’est juste un « Macdo » il faudrait songer à respecter un minimum les clients.
Noeuds.aLe 20/07/2023 à 21:50
Salle de restaurant sale Aussi bien en haut qu’en bas Déçu par le repas. Et le prix m’a surpris pas habitué à si cher. C’est rare quand je laisse un avis négatif mais la, ça demande un peu plus de sérieux des équipes.
Geoffrey.aLe 18/07/2023 à 21:42
À voir l'état des WC je n'imagine même pas la cuisine.
Clara.oLe 18/07/2023 à 14:05
On a attendu 10 ans notre commande. Tout ça pour avoir la moitié et en plus il faut ce déplacer pour aller chercher le reste de la commande. Parce que monsieur le serveur du McDo en a décidé ainsi. C’est du jamais vu. Une glace qui coûte pratiquement 4€ pour qu’elle ne soit pas remplie. Les boissons ne sont pas fraîches, sans glaçons. L’es coca ne sont pas gazeux. C’est une honte. Et pour fini, c’est sale, les tables sont sales, je ne parle même pas du sol. On se demande vraiment pourquoi on paye. Et en plus pas les toilettes ne sont pas accessible.
Lala.aLe 18/07/2023 à 05:51
Vraiment décevant....sol à l'étage très très sale , table non essuyé et poisseuse toilette fermé des gamins qui fument et qui hurle l'étage. Vraiment à fuir ......
Cyril.ALe 11/07/2023 à 10:49
Ça reste mac Do , et le pire, les pigeons en terrasses qui envahissent les tables. Bon courage au personnel esclaves de la situation.
Philippe.ALe 10/07/2023 à 07:04
Cet établissement est très propre, ouvert tôt, le personnel jeune et compétant, rien à voir avec l'ancien propriétaire ! Je recommande pour un petit encas ou un repas complet !
Ayoub.eLe 06/07/2023 à 17:28
A fermer de suite, ne ramène pas les sauces quand on le demande. J’ai commandé un mcfirst poisson je pensais avoir trouver une arrête de poisson mais c’était un ongle.
Shauniie.iLe 05/07/2023 à 20:57
Si vous avez une demi heure à attendre, à voir les gens après vous se faire servir avant. Et au final se plaindre pour entendre que le mec avait oublié, et qu'en plus le dessert n'arrive pas et qu'il faille aussi le réclamer ....
Little.oLe 02/07/2023 à 14:09
Je suis venue un samedi matin, la commande étais prête très rapidement tout étais chaud. Je suis le dimanche après midi et la catastrophe une commande perdue et la deuxième commande, j'ai dû attendre 30min avec un produit qui manquait. Les salarié sont perdues.
ramdane.yLe 01/07/2023 à 21:45
0/10le maco le plus sale de la terre, c’était le fast food le plus terrifiant que je n’ai jamais vu , je ne sais même pas comment il est en activité c’est un danger ,sol et table dégoûtant toilettes bouché je ne parle même pas de la bouffe je signale ce fast-food et je ne sais pas comment les autorités le laissent ouvert#pire expérience client de toute ma vie
Marine.uLe 23/06/2023 à 20:06
Affreux, le service est déplorable. J’ai commandé une entrecôte et j’ai reçu des nuggets de poulet. Je ne comprends pas.
Renaud.oLe 21/06/2023 à 11:01
Employés débordés , attente de plus de 20 minutes après commande sur la borne j'ai dû aller chercher moi même mon plateau ..de plus des plateaux traînaient sur les tables , les poubelles étaient pleines... l'état des WC pitoyable...bref je suis peut-être tombé sur un mauvais jour.
Charlotte.Le 17/06/2023 à 12:28
Serveur désagréable. Il m’a renversé le plateau dessus donc j’étais trempé de boisson il ne s’est même pas excusé. Pas commerçant ils m’ont juste déplacer de table c’est tout. Très mauvais service je ne recommande pas ce McDo
Virginie.nLe 17/06/2023 à 06:41
Je pense que c'est le meilleur MacDo de Nice. Rapide efficace propre. Attention j'ai déjà était a celui de la promenade proche du jardin Albert I. Très compliqué beaucoup d'attente, des managers dépassé par les évènements je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Virginie pour votre retour positif. À très vite :)
Sami.Le 04/06/2023 à 09:13
On attend une plombe, pas de service à table (MCcafe), je n'y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sami, nous sommes désolés pour ce délais d'attente. Nous espérons quand même t'y revoir 😁
Myrna.Le 31/05/2023 à 16:06
J'ai vu ma commande prête sur leur comptoir, les employés discutaient entre eux et dix minutes après elles me l'ont donné. Je veux bien patienter mais là c'est exagéré. On va voir c'est mon sandwich est meilleur froid...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myrna, nous sommes navré pour ce délais d'attente. Nous prenons en compte votre retour. L'équipe McDonald's
Wanda.aLe 26/05/2023 à 22:30
Site trop petit et très fréquenté vu sa situation géographique trop bruyant Toilette la porte verrou HS !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ton retour, nous prenons en compte ton commentaire pour régler ce problème. En te souhaitant une bonne journée 😁
Fátima.aLe 21/05/2023 à 15:37
Cuisine; tables; toilettes;lieux en général SALES. Personnel souriant malgré les conditions de travail. Repas quasi froid lié aux vas et vient à rechercher les clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fàtima, nous sommes navrés pour ce problème d'hygiène et ce délais d'attente. Nous ferons en sorte que cela ne se produise plus. À la prochaine et toujours avec le sourire ! 😁
Julie.iLe 19/05/2023 à 16:53
Très déçue par ce mc do. Mon passag à eu en dehors d'heure de pointe et très peu d'attente On rentre le sol colle comme pas possible. Ensuite pas de coca zéro, OK ça arrive. Ensuite, j'ai ma commande à emporter je suis à 2min. J'arrive frites froides, et le pire parce que oui pour un menu maxi deluxe et mc fleury à 14,45€ reste la glace: quasiment pas de m&m's. Manger un mc fleury quasi nature je déteste. Là je ne trouve aucune excuse, désolée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, nous sommes désolés pour ces incidents... Nous espérons faire au mieux à ta prochaine visite 😁
Sanae.aLe 15/05/2023 à 18:12
La premiere chose qui m a frappe en entrant dans ce Macdo, c est la saleté des tables et du restaurant en lui meme car autant la salle que les tables etaient vraiment pas propre du tout. Mes potatoes pas a bonne température ni la boite a partager que j avais. J ai connu mieux. Si je retourne dans le coin il est clair que je n y retournerais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sanae, nous sommes navrés pour ce problème d'hygiène et ces incidents. Nous prenons en compte ton retour afin de nous améliorer à l'avenir. 😁 L'équipe McDonald's.
Celyne.aLe 11/05/2023 à 22:18
30 minute pour 2 menu on vérifie la commande et arriver à la maison il manquer carrément le steak dans leur Burger plus que glacer et fritte très glacer faudrais à penser à changer vos personnel qui sont nul à chiér
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celyne, nous comprenons votre mécontentement. Cependant, la restauration rapide est un milieu difficile à gérer surtout en sous effectif. Pour cela, nous avons ouvert une session de recrutement sur le site www.mcdonalds-recrute.fr. Merci de votre compréhension 😁 L'équipe Mcdonald's
Nicolas.Le 09/05/2023 à 12:27
25min d’attente pour une glace et une boisson (a 15h30) les employés sont complètements perdus, le restaurant et sale et les toilettes également. Que fait le patron? C’est le pire McDo que j’ai fait ! A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, nous sommes désolés pour ce délais d'attente. À cause du manque d'effectif, la restauration rapide devient difficile à gérer. Les équipes font de leur mieux. 🙂 Merci de votre compréhension. L'équipe McDonald's
Guillaume.ALe 05/05/2023 à 20:12
McDonald's insuffisant, problème de machine, pas d édition de ticket de CB . Toilettes déplorables à l abondon. Banquette pas stable. Sol de la salle très salé Malgrés de bon sandwich. Temps d attente 25 min a 22h Mauvaise expérience J ai connu ce MacDo il y a 20ans et son changement n'a pas était bénéfique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, veuillez-nous excuser pour ce délais d'attente et ces incidents. Nous ferons au mieux pour améliorer tout ça et que notre McDonald's reprenne l'aspect d'il y a 20 ans !! À bientôt 😁
Lysandra.Le 05/05/2023 à 13:49
Plus de 25 minutes d’attente pour un happy meal, je déconseille, inacceptable !!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lysandra, nous sommes navrés pour ce délais d'attente... Nous prenons en comptes vos remarques
Alba.gLe 03/05/2023 à 19:06
20h40, chemisette rose au comptoir complètement dépasser par les événements pour assembler une commande de 4 articles. Ébahi, les yeux globuleux figés et le cerveaux dans (??? vas savoir) elle n’est clairement pas à sa place. Licenciez cette pauvre fille pour son bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alba, les salariés font de leur mieux. La restauration rapide n'est pas facile à gérer. Merci de respecter le personnel. L'équipe McDonald's.
Marie.oLe 02/05/2023 à 13:28
Souvent rempli mais les gens qui y travaillent sont adorables et essaie de faire de leur mieux pour être rapide. Dommage qu'il manque des boissons et des burgers à leur carte T-T
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, merci pour ton message et pour cette notation ! À très vite !! 😁
Muriel.OLe 23/04/2023 à 21:19
Servi très lentement, ensuite plus de menu salade à 12 euros que j'avais commandé, à la place on m' apporte juste un burger banal, après réclamation, on m'apporte des potatoes... 20 minutes après la fin de mon repas, mal de ventre, envie de vomir++++....
Samuel.eLe 21/04/2023 à 19:42
Pas très propre le sol et les tables Vous n'avez toujours pas de vaisselle à laver Beaucoup d'attente pour 4 glaces en pleine après midi
Kristina.eLe 21/04/2023 à 16:13
De passage à Nice, nous avons pu découvrir le PIRE macdo. 1 h d'attente pour une commande. Évidemment, tout est froid à l'arrivée... Ce n'est pas bon. Le personnel est cool détente, pendant que les gens attendent. Le salle est dégueulasse. Un conseil, FUYEZ...
Jasmina.rLe 21/04/2023 à 16:00
Le pire McDo. Nous avons attendu 1heure notre commande. Je tiens juste à féliciter la jeune fille qui a réglé notre problème car après plusieurs plaintes personne ne réagissait, c'est elle qui a réagit. Merci a elle, sinon le reste est catastrophique.
Harmony.aLe 19/04/2023 à 05:32
Nous avons trop bien mangé ça nous a rappeler la cuisine que nous mangions lors de notre dernier voyage en Chine . Nous avons été servi en décalé et j'ai dû réclamer le riz que j'avais commandé. Mais les serveuses ont été très serviables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je pense que vous faites erreur, vous êtes sur la page du restaurant McDonald's Nice Promenade. Bonne journée ! L'équipe McDonald's
noor.oLe 12/04/2023 à 21:06
C'était délicieux. Considérant qu'il s'agit de restauration rapide, ma commande n'est pas arrivée rapidement. La vaisselle et les coffres sales étaient empilés sur les seaux et il n'y avait personne pour les nettoyer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir déposé un avis. Nous allons faire remonter votre message. Très bonne journée; L'équipe McDonald's
Amine.aLe 10/04/2023 à 14:40
Service pas organisé temps d’attente très long, les salariés sont perdus ! Au niveau de la propreté on ne peux pas faire pire ! Je ne recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne ce soit pas déroulée correctement. Nous prenons en compte votre commentaire et allons le faire remonter. Bonne journée, L'équipe McDonald's
Philippe.aLe 09/04/2023 à 08:13
Je n'ai jamais vu un MacDo aussi sale et dégradé. Il est à reconnaître que j'y suis allé un samedi en fin d'après-midi mais il y a des limites c'est un lieu où on mange. Manque de personnel, d'investissements et incivilités de la clientèle sont probablement à l'origine de cet état de fait. Des travaux d'urgence,à fuir pour l'instant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir détaillé votre expérience, Veuillez nous en excuser, Nous allons faire remonter votre commentaire. Bonne journée, L'équipe McDonald's
Yan.DLe 06/04/2023 à 19:18
Les frites de légumes sont super bonne mais je les ai reçu froide du coup elles sont bien dégueu, Je ne comprends pas, avec le monde qu'il y avait, elles auraient dû être chaude, Bref, sandwich froid 🍔, frites 🍟 froides... Déco sympa, pas de réseau à l'intérieur, ni tel ni 4G Je ne penses pas y retourner un jour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir déposé un avis détaillé. Veuillez nous excuser pour l'expérience frites froides ! Nous allons faire remonter votre message ! Très bonne journée, L'équipe McDonald's
Nicolas.oLe 30/03/2023 à 18:10
Les gens qui y bossent n'ont pas envie d'y être apparement... pas très agréable ! Le pire ce sont les toilettes !!!!! A vomir, beaucoup d'autres avis en parle, c'est donc récurrent ! A FUIR !!!!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous faisons remonter une fois de plus l’information. Bonne journée,
andre.ALe 18/03/2023 à 08:16
apres verif des avis sur cet établissement, je n'aipas affabulé sur la note que j'ai attribué...!!!! Personnel incompétent, attente horrible, propreté du resto à revoir...etc...il faut juste éviter de s'y rendre...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, que s'est-il passé ?
Chrystelle.-Le 03/03/2023 à 00:49
Trop de monde à 15h. Pas de place assise. Restaurant petit. Impossible de commander la promo du moment sur la borne. Obligé d'aller en caisse où la queue est incompréhensible. Nous sommes partis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous en sommes sincèrement navrés. Effectivement, aux heures de pointe il est lus compliqué de trouver de la place. Nous prenons en compte votre commentaire et nous excusons. Bonne journée, L'équipe McDonald's
patricia.aLe 28/02/2023 à 17:25
Agréablement surpris par 2 menus à 5€40 qui étaient très bons. Nous aimons bien ce McDo là là salle est calme malgré le monde. Le service est très agréable avec un personnel à l'écoute et très aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour si positif ! Une belle surprise alors ;-)
Edwige.iLe 26/02/2023 à 12:46
Nous avons commandé a la borne un service à table a 12h50, 20 mn après nous interpellons une serveuse blonde qui nous dis mollement oui ca arrive, en fait cela faisait 15mn que le plateau était sur le comptoir a attendre. Burgers et frites froident . Commande renvoyée. Inadmissible.. Faites une sieste au lieu de venir bosser et de prendre le travail de quelqu'un qui veut travailler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre ces désagréments. Nous allons faire remontrer l’information afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons toutefois vous revoir parmi nous. Bonne journée, L’équipe McDonald’s
Pierre.lLe 23/02/2023 à 13:02
Mc Do Nice Masséna 23/02/23 Avec nos 2 enfants Salles pas propres du tout Musique à fond Odeur de toilettes au 1er étage Réponse à notre demande très polie de baisser un peu : "je n'ai pas le temps !' (Olga. Chemise noire) Ok on est chez Mc Do ... Mais quand même ,! .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour tous ces désagréments ... Nous prenons sérieusement en compte vos remarques et les faisons remonter à notre équipe. Cordialement, L'équipe McDonald's
MAJID.HLe 22/02/2023 à 16:06
17h06 toujours pas servi pour un happy meal commandé à 16h47. J'ai demandé le remboursement mon petit ne pouvez plus attendre, l'équipe n'est pas organisé, ils sont complètement perdus les salariés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour le temps d'attente. Nos équipes devaient surement être débordées ... Nous tacherons de faire de notre mieux la prochaine fois. Cordialement, L'équipe McDonald's
Anthony.P.Le 14/02/2023 à 19:25
À FUIRE ! Restauration rapide ? Évidemment que non.. même dans un restaurant classique j’attend moins ma commande.. Après avoir attendu près de 50 minutes dans une puanteur sans aération avec une salle bondé, je décide de faire pression pour qu’on me donne ma commande, après 10 minutes d’insistances, me voilà avec une commande froide. Bref, il faudrait penser à changer le personnel incompétent, fainéant, br**leur qui ne sont même pas aimables et qui cherche juste à finir leurs taff. Enfin bon je suis fière d’avoir fait réussi à faire partir la clientèle qui s’apprêtait à commander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour le temps d'attente ... Il est vrai qu'en temps normal nous préparons plus rapidement les commandes, mais lorsqu'il y a du monde en restaurant, notre équipe peut rapidement se retrouver sous l'eau ... La prochaine fois, n'hésitez pas à signaler que votre commande est froide : notre équipe trouvera le moyen de se faire pardonner. Bonne journée à vous, L'équipe McDonald's
Lucas.MLe 23/01/2023 à 09:39
Jamais vu un McDo avec autant d'attente... 35 minutes d'attente pour un menu, et en plus c'était froid... Ce n'est pas de la faute des employés, car ils sont très peu, mais ça fait des années que ça dure, il faudrait peut-être que ça change...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Nous en sommes désolés, Nous prenons en compte votre commentaire ! Bonne journée, L'équipe McDonald's :)
Siti.ALe 26/12/2022 à 15:23
Toujours un fiasco. Je trouve ça dingue qu'à fois qu'on s'y rende ce soit comme ça. Même quand ce n'est pas l'heure de pointe et qu'il n'y pas trop de monde, après 30min d'attente on doive se lever pour réclamer notre commande qui sont SEULEMENT 2 cafés et deux parts de gâteau. C'est dingue cette organisation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce manque d'organisation de notre part. Nous allons faire en sorte de préparer plus rapidement votre commande à l'avenir.
Sylvie.Le 23/12/2022 à 22:14
Nous avons attendu 40 minutes avant d'être servi, les frites étaient froides, la salade commandée en plus du menu manquait sur le plateau, lorsque nous la réclamons, on nous dit "il n'y en a plus" mais elle était bien facturée ! Après réclamation le manager nous a remboursé... Enfin les toilettes sales et pas de papier toilette !!! A fuir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour le temps d'attente ... Nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus, et allons directement en parler aux équipes. Bonne journée !
bottalico.eLe 11/12/2022 à 19:15
Si j’avais pu mettre 0 étoiles je les aurais mises. 35 minutes pour une commande de 2 menus, la commande arrive et les frites sont super froides. Je les ramène et même pas un mot m’est adressé, pas une excuse rien. La salle n’est pas du tout propre et les toilettes non plus. Je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément. Nous tacherons d’être plus rapide la prochaine fois, nous vous ne garantissons !
L.G.oLe 30/11/2022 à 09:27
Arrivée à l'ouverture (7h45) Sa va vite ! La Serveuse super aimable, frite chaude lol meilleure de la journée ou faut y aller c'est le matin !!!!!! Merci pour votre amabilité ! Dommage que aux heures de pointe cela soit mal organiser pour cela d'habitude je vais a celui à cité de la gare thier ! Sa fait plaisir! Bon courage à vous
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Au plaisir :)
Morgan.aLe 20/10/2022 à 19:48
Service déplorable. Nous avons attendu 20min à table avant qu’un équiper nous indique que l’étage est fermé et que nous ne pouvons pas manger là. Il restait peu de tables à l’étage du dessous et la commande est arrivée tardivement dans des sacs à emporter, alors que nous avions commandé sur place ! Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgan, Nous sommes désolés de ne pas vous avoir prévenu plus tôt, et de notre manque d'attention. Nous allons redoubler d'efforts pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
Salma.aLe 24/08/2022 à 19:54
A FUIR ! POUBELLES DÉBORDANTES, TOILETTES TRÈS SALES, TABLES PAS NETTOYÉS, PAS D'ASCENSEUR ! Nous avons commandés des cafés et glaces remis plus tard. La serveuse arrivent avec seulement les glaces. Nous lui avons dit qu'il y avait les cafés avant. Elle est partie d'un air arrogant et sans retour !! J'ai du descendre pour aller chercher mes cafés et puis redescendre une 2ème fois pour les glaces!! Nous avons eu notre commande 30 minutes plus tard... Je mets une étoile pour un serveur qu'il m'a gentiment proposé de me porter la poussette dans les escaliers! SINON UN CONSEIL N Y METTEZ PAS LES PIEDS.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salma, Nous sommes désolés pour les désagréments subis, nous prenons en compte votre avis et nous avons informé nos superviseurs. En espérant vous revoir, L'équipe McDonald's
Hinda.aLe 23/11/2020 à 17:46
Je suis venu il y 2 ans.Un personnel a votre écoute et super sympathique. Aujourd'hui 2 ans après une catastrophe repas pris sur place il manquait les sauce les frites du happy meal même pas de serviettes pour s'essuyer. Toilettes dames condamné.Je ne suis pas là seul à avoir eu de souci les tables a côté aussi non pas eu ce qu'ils avaient demandé. Franchement je suis déçu
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour concernant notre personnel ! À bientôt 😘
Rafaël.aLe 26/10/2019 à 18:28
Parce qu'il est difficile de donner plus à ce restaurant. Le personnel est de bonne volonté mais prisonnier du modèle choisi par McDo. Mc Café fermé à 20h, des fois qu'on fasse des clients... C'est vrai, ça n'est que les vacances scolaires. Je n'ai jamais vu aussi peud e monde dans ce restaurant à cette époque... C'est hallucinant !
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