Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Nîmes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Les avis (400)
mcdo pas propre , commande en plusieurs parties , 30 minutes pour 3 burgers , ice tea ou huile de vidange ?
Après 24 minutes d’attente, j’ai enfin mes 9 nuggets. Heureusement que je n’ai commandé que ça, et heureusement que j’ai demandé à l’hôtesse si ma commande n’avait pas été oubliée. Elle a regardé à côté d’elle et « ah, mais elle était là ». Résultat : nuggets froids, mais évidement je ne vais pas attendre à nouveau. A 13h un samedi, c’est bof pour un FAST FOOD.
Ça fait plusieurs fois que j’y vais et ils n’ont jamais de croc mc do
Une catastrophe ! Commande incomplète et erronée !2eme tentative...rien à faire!
Personnel agréable, poli et souriant. Drive un peu lent mais étant donner l'heure (midi) c'est normal. Par contre vérifiez vos commandes, ils ont oublier le livre de ma nièce ...
Si il y a bien un McDo où il ne faut pas aller, c’est celui de Courbessac, les serveuses très antipathique et en plus de ça, elle se permettent de vous jeter les frites à la figure par la fenêtre de votre voiture avec des oublis dans la commande. Vérifiez bien à chaque fois vos sacs. Au niveau propreté, je me prononcerai pas mais je n’irai pas voir dans la cuisine. À mon avis c’est au même niveau que l’accueil
Au drive ou à l intérieur il y a toujours quelque chose qui manque. Du simple sandwich à la sauce. Nous n irons plus.
Affreux , les table sont dégueulasse, je sis aller aux toilettes , quand j ai vu l état de chiotte , tout et remonter j ai vomi ! A fuire !
J'ai pris des sunday pas de coulis de fraise pas de cacahuètes dans les autres glace très déçu et à moitié fondue au drive
Macdo propre et avec un super espace de jeu pour les enfants par contre le service était très long et désorganisé
A éviter, toujours des erreurs dans les commandes, frites cramées , pas de glaçons, pas de serviettes, service très très lent, zéro pointé !
Très très lent!!! 4 ans que c’est aussi lent et une commande sur deux il y a des erreurs. Les menus son servis froid!!! A éviter
Comment expliquer ma déception. J'ai commandé une salade césar dans ce restaurant. De retour à la maison j'ouvre mon plat et chose incroyable, juste de la salade... Pas un copeau de fromage ou un morceau de poulet. Et bien entendu aucune réponse de ce restaurant lorsqu'on les appelle. Une HONTE !!!! Restaurant à éviter
Bonne ambiance la manager maeva est cool et les équipiers aussi Petite mention à la propreté
La goutte de trop, 10 commande passée sur uber eats, sur les dix, neuf où quelque chose est oublié !! 19€ le menu signature sur uber eats pour recevoir que le burger, vraiment inadmissible !!!! Mal noté sur uber eats et sur google il faudrait revoir votre équipe qui ne sais même pas faire une commande de 3 articles !!!!
Très très lent , les équipiers font que parler. Les frits sont froides. Ils ont pris 30 minutes a me servir. Il faut revoir le rôle des formateurs et formatrices qui parlent tout le long sans faire leurs taff . J’ai même vue un équipier dans la cuisine qui passe sa mains dans la tête et retouche les burgers. . Merci bonne soirée
aucun respect, le personnel est clairement impolie. commande passer le 27/06/22 au drive , la fille du drive était méprisante, nous a donné des frites froides et dur et des hamburgers froids, oublié de nuggets et dit après réclamation à sa collègue « donne je m’en blc » si on aime pas les gens on travaille pas. en espérant que vous soyez plus gentil avec les autres 😊
1/2heures d’attente pour un drive c’est honteux le personnel qui s’engueuler alors qu’il y avait 3 voitures au drive et 2 personnes à l’intérieur . J’y étais jamais aller mais j’y retournerai plus jamais.
Toujours fidèle à eux même pour facturer il y a du monde mais il manque toujours la moitié de la commande et manger sans sauce c’est vraiment pas top bref
Je donne toute ces étoiles à la serveuse Cindy qui était au drive le soir le lundi 12/06 . Elle a étais super 👍 . Toute ces étoiles lui sont largement méritée . Encore merci pour votre accueil et votre geste suite à un souci que j’ai eu dans votre restaurant. Une très belle et gentille personne .
Restaurant agréable et bien situé avec un grand parking devant. Commande avec un big mac manquant...et ce n'est pas la 1ere fois donc vérification obligatoire avant de quitter le restaurant.
Personnel désagréable aucune sympathie, changez de travail si c’est pour être aigries
J’ai commander chez eux emporter à éviter ce macdo j’ai eu un responsable au téléphone qui me dit que ce n’est pas possible il sont passer pour les cafards y’a pas très longtemps j’insiste que si j’ai avaler quelque choses et que dans mon vers il y’a d pâtes d’insectes écœurant pour une envie de grossesse c’est très écœurant je n’irais plus là-bas et par. La suite il me demande l’heur je lui dit 17h il me dit que sa devrais être la fin du coca illogique soyez vigilant !!!!
Comparé à la fois précédente pendant laquelle la responsable n’avait apparemment pas compris pourquoi des places vertes sont peintes devant son restaurant, ce coup ci super accueil.
Commande à emporter de 38€ pour 2 adultes et un enfant, il manquait les 2 frites adultes des menus maxi best of… qui en plus coutent un bras maintenant !! Lamentable, le Beef BBQ pain rassis on dirait qu’il a été fait la veille. Allez au restaurant plutôt que gaspiller votre argent chez ces voleurs. Tu payes cher t’as même pas la qualité.
Bonjour je tien a dire que ce macro est nul il y a tout le temp des oublie et du manger froid même sur place déçu
On regarde ma fille pendant 10 minutes montre en main devant le guichet sans s'occuper d'elle puis on sert un adulte qui vient d'arriver... on ira ailleurs la prochaine fois
Ce restaurant est une véritable catastrophe. Oublis systématiques dans les commandes prises au drive, hygiène catastrophique, plats de mauvaise qualité. Il faut faire quelque chose...
Les sandwiches sont froids. Au prix où ils sont, quand on est en salle c’est pas normal! De plus, les erreurs sont un peu trop systématiques…
J’ai mis une étoile parce que je peux pas mettre moins . Les frites sont toujours remplies qu’à moitié c’est insupportable au vu de l’augmentation des prix. Les croque McDo sont extrêmement secs , cramés comme du pain dur et parfois c’est avec un pain qui n’a rien à voir ! Ne demandez pas à enlever un ingrédient d’un burger, plus d’une fois sur 2 il y sera encore. La dernière fois j’ai pris un coca on aurait dit de l’eau pétillante mélangée avec un fond de coca… Ne parlons pas de l’attente, c’est sans aucun doute le McDo le plus lent de Nîmes, les employés sont en sous effectif ça se ressent à 10 Kilomètres. Pour finir bizarrement les bornes du drive on souvent un problème technique et ne peuvent pas lire les cartes de fidélité… Ça ferait un trop grand manque à gagner pour ce « restaurant ».
Catastrophique jamais possible d avoir ces besoins il faut toujours s adapter pour le leader du marché c est nulle
Très sale Aucune personne n'a de charlotte en cuisine
Les tables extérieur devraient être nettoyé plus souvent !
Franchement attendre 30 min à attendre sur le parking en étant passer au drive le personnel qui cherche avec toutes les voitures qui attendent et par dessus c’est froid franchement très mauvaise organisation
LA pire expérience dans un mcdo. Les employés sont très lents pour un fast food pas terrible on a attendu plus de 30m. Ensuite les nuggets même pas cuit ils ont réussi à me dégoûter a vie des nuggets mcdo !! Mon amie est même tombée malade toute la nuit… C’est une honte ce mcdo… faite quelque chose car à ce que je vois je ne suis pas là seule. Tanpis je ferais un peu plus de route mais j’irais plus jamais à ce mcdo. Passez votre chemin
Aujourd'hui 14 mai je passe au mcdo, je prend un menu et les frites sont toutes noires et apparemment les managers et le responsable sont obligés de les vendre comme ça et apparemment c'est l'huile qui est comme sa ! Vraiment pas sérieux ! Je ne reviendrais plus! manque d'hygiène.
Une de vos coéquipière a perdu un de ses faux ongle hier, qu’elle ne s’affole pas je l’ai retrouvé dans mon wrap. Un manque d’hygiène c’est fou vraiment degueulasse meme pas fierté pour vous meme soyez plus propres je sais pas. Des gros crados
Très bien situé , service Super rapide , bravo !
Le pire macdo de Nîmes. Grosse attente,jamais de salade, oubli systématiquement des sauces. Toujours obligé de contrôler les sacs car il manque toujours des produits. Vraiment un restaurant à éviter.
Attendre 20 minutes a une borne pour commander pour au final nous dire c'est fermé passé au drive personelle désagréable
Pire macdo de nimes. Oublie à chaque fois. Les glaces sont vide quand on demande de remplir il on les nerfs. C’est abuser un tel macdo
Parfait j'y vais tout les mercredi il est super mais le service est un peu lent
Cette expérience a était la plus horrible Le MacDo et pas propre Et ne parlons même pas de la nourriture.. Je ne recommande pas du tout !!!
A fuir. Après avoir arrêtés d’y aller pendant trois ans car le service ainsi que l’hygiène sont tout deux déplorables. On a retenter hier, même scénario qu’avant, nous voilà tout deux malades. C’est vraiment le pire McDo de la ville alors fuyez aller dans n’importe lequel mais pas celui là. Les employés sont pas aimable, la bouffe visiblement est plus qu’indigeste, rajoutez à ça le fait qu’il faut vérifier impérativement et qu’ils râlent et ne veulent pas changer les produits en cas d’oubli/problèmes.
Vu les avis je retourne plus jusqu'a qui sa change tout, trop d'attente, encaissement et préparation en mode tortue 🐢. Préparer vous pour serrée à droite dans le wc hommes. Bonne chance, surtout bon courage.
Affreux !!!! A proscrire !!!! État des lieux catastrophique, hygiène en dessous de tout, et que dire du service, tout simplement calamiteux. Je rentre du Japon et on est aux antipodes niveau service et hygiène. En bref, passez votre chemin.
Jamais de croc macdo. Les bornes toujours en pannes. Trop longue attente. (Attendu 40min) Retrouver un cheveux dans le burger. Je déconseille fortement. Dégueulasse.
Déçue de devoir y mettre une étoile, expérience du nouveau système click and collect, après 20min à attendre sur la place dédiée, je décide de me présenter à la fenêtre du drive pour vérifier que ma commande est bien prise en compte, là la personne vérifie les écrans plusieurs fois demande à sa collègue en caisse, et finit par me dire ma commande en précisant qu'il y a beaucoup d'attente, qu'elle n'est pas encore prête, je retourne donc à ma voiture pour 20 min de plus avant de voir sur l'application commande terminée hors je n'ai toujours rien. Je me rend donc au comptoir enceinte de 8 mois, on ne s'occupe pas de moi puis on me dit s'être trompé et l'avoir mise côté drive, en inspectant avec la personne la commande est donc evidemment entièrement froide et les Glaces entièrement fondue, je demande donc qu'elle soit refaite, il s'avance vers sa responsable qui lui dit si elle veut qu'on lui refasse il y a une heure d'attente, de la j'ai demandé un remboursement car il était hors de question d'attendre 1h de plus et ce chez mc do !! Sauf qu'on me rembourse l'argent mais on me recredite pas les 75 points que j'ai utilisé sur la commande !!! A fuir !!
Vraiment une expérience détestable, environ 3/4 d'heure avant d'être servi pour avoir des sandwichs où il manque la moitié des ingrédients, quand on va pour dire qu'il manque des ingrédients soi disant qu'il n'y en a plus. C'est vraiment honteux. Restaurant à fuir, plutôt que d'attendre j'aurai mieux fait de me faire rembourser ma commande. 😡
Service plutôt rapide, Burger et frites arrivés chauds.... ce qui est très appréciable... mention spéciale pour la serveuse qui est venue m'avertir qu'il n'y avait plus la petite salade que j'avais commandé, mais qu'elle allait m'en préparer une elle même (salade toute fraîche ^^)
Bon restaurant mais limite faudrait un micro-ondes ,les sandwichs sont pas très chauds, c est dommage, le reste ça va
POUR UNE RESTAURATION RAPIDE, L ATTENTE EST TROP LONGUE,ET TOUT ÇA POUR S APERCEVOIR QUE LE REPAS EST FROID .
Macdo bien mais assez brûlant et en fonction su temps et de lheure le service et assez long
Le pire Mc Donald que je connaisse, tout simplement. C'est sale, bruyant, la nourriture arrive froide, il manque parfois des éléments de la commande, parfois des ingrédients, le personnel est irrespectueux au possible. Où est passé le concept de Fast Food ? C'est pas bon, c'est très cher pour ce que c'est mais si en plus il faut attendre 35 minutes pour avoir une commande incomplète, tiède, avec une bonne dose d'incivilités, il n'y a aucun intérêt à faire une entorse à sa santé physique et mentale. Un zoo. -
que dire que dire, a vrai dire au début lorsqu’on me disait que ce macdo était nul je n’y croyais pas mais il faut dire qu’a force d’expérience j’en ai jamais vu un aussi désorganisé, des commandes simples qui arrivent au bout de 40 minutes A CHAQUE FOIS. et je ne parle meme pas des oublis dans les commandes uber eat, c’est simple à chaque commande il manque quelque chose je ne sais meme pas comment c’est possible 🤣 breff il y’a a un problème là bas
Frite de légumes cramé sauce ketchup dans mon Big Mac le tout a peine chaud seule la glace était bonne
Une catastrophe, froid le staff tous en formation .... a 12 h Manque des burgers ....
Catastrophique. Bruger froid sans sauce, frites trop cuites, à la ramasse
Echange de commande. (au drive devant moi) La mienne est ramenée par la cliente d’avant sans meme controler. (Elle a mangé la portion de frite en quasi totalité en attendant sa commande initiale ou alors je me suis fait clairement fait servir une portion de 5 frites). 1- On ne redonne pas une commande suite a une erreur. 2- On verifier le contenu. Au final j’ai payé mon repas pour la commande avant moi et niveau sécurité de l’hygiène le process n’est pas respecté. COMMANDE DT16 du 6/3/23 11h59
Attentions, à partir de 22h on se fait refouler à la porte
Sandwich mal assemblé reçu de travers, sauce achetée mais non reçu, bref 48€ y’en a marre d’être mal servi.
Pas normal de se voir imposer une vente à emporter à 21h30 alors que ce restaurant est ouvert normalement jusqu'à 23h et en plus attendre 45 mn sa commande avec des enfants qui ont faim... cela ne respire pas le respect de la clientèle. En tout cas, le personnel et son manager étaient complètement désorganisés et peu aimable dans leurs réponses aux sollicitations et réclamation des clients. J'éviterai d'y retourner.
A fuir c'est honteux j'ai jamais vu un macdo comme ça les frites froides je demande un Bic Mac sans cornichon j'ai le cornichon pas de serviette et on me répond l'erreur est humaine il faut arrêter à 12€ le menu...je viens de voir les avis je comprends
Un des seul McDo à fermer à si tôt a la sortie dés concert de la paloma tout est fermé alors que c’est à ce moment qu’il aurait tendance à faire leur chiffre personne ce tenant à l’entretient pas très agréable bref mauvaise expérience
Une étoile car l'on ne peut pas mettre zéro pir restaurant Macdonald de France le service est d'une lenteur je me suis retrouvé plusieurs fois bloqué dans le drive plus de 45min et a l'intérieur les tables sont sales le service déplorable enfin a fuir .. et aujourd'hui cerise sur le gâteau a l'intérieur un employé vient nous voir et nous dit que si on met un avis et 5 étoile on a droit à un sunday gratuits voilà mon commentaire.
L'attente est beaucoup trop longue. Le personnel fait ce qu'il peut, c'est pour cela que je mets qu'une étoile. Il faut recruter !!!!
Le seul McDo de France on ne peux pas avoir de croc McDo depuis 1 an! Et à chaque fois la même excuse, on est en rupture ce soir. Une horreur!
Mon message est long mais sa en vaut la peine. Dimanche 26 février à 19h00 Dommage que l’on peut pas mettre 0 étoile! N’y allez surtout surtout pas ! Macdo a fuir ! 35 mn d’attente pour un mcflurry m&m’s caramel, la galette du wrap sec, on dirai du pain qui date de 2 jours, le McChiken juste de la sauce et le poulet. les toilettes pue la mort ! Personnel qui s’engueule entre eux en plein service ! Aucune organisation, et n’en parlons même pas de la saleté de ce macdo! Horrible, c’est degueulasse, des cheveux dans les hamburgers, des escrements de rats ou souris dans le bac ou l’on verse le reste de boisson.. Le pire macdo de france !! Fuyez !!!!
Je suis passée au drive un samedi soir , malheureusement après un délai d attente sur le parking je suis entrée réclamer le reste de ma commande . Ce post, non pour râler, mais pour féliciter cette équipe qui se donne à 150 pour cent avec le sourire pour notre moment MC do. Quel travail! Quel courage ! En particulier la jeune manageuse qui gère nos réclamations avec professionnalisme , réactivité, sourire et souci de la satisfaction client. Belle image pour votre enseigne et le monde du travail !
Viqtor au top très souriant à l'écoute très satisfaite du service
Viktor est très gentil agréable à l'écoute
Très bon service, serveur très sympathique
Personnel agréable et service rapide
Nul 1heure d’attente avec le serveur de la salle à claquer
Service extrêmement long plus d'une demi-heure. Ce macdo bat le record du monde du plus long
venue manger ce jeudi midi, la manager nous a offert des mini sundaie, le restaurant était propre et le service rapide, de plus le personnel est adorable c’est très agréable
Pour faire simple 25min d attente pour 2 menus waouu un record pourtant ça discute en cuisine mais personne en salle donc resto avec 5 personnes à table et 3 debous à attendre sans même un bonjour tous ça pour ce voir servir des frittes à secs et un une tranche de salade dans du pains avec aussi un truc qui ressemble à du poisson j ai rarement vue autant de laisser aller pour ma part a éviter
Mcdo a fuir j’ai jamais vue un mcdo mettre autant de temps à préparer les commandes. Les employés hautain et super lent à fuir
Très sale pas de table propre alors qu'il n'y avait pas de mondes J'ai pas l'intention dit retourner
J’y suis aller manger avec un ami, frites beaucoup trop sec et trop cuite. Burger tordu à moitier plier et cheveux retrouvée dans les frites. Personnel aimable cependant et service rapide
Odeur d'urine très forte presque a vomir dans les WC. Alors que mon odorat est pas top, j'ose même pas imaginer ce que les autres ressentent.
Très long cette préparation de commande… Pourtant peu de monde..
Expérience dingue. Je vais au drive un dimanche à 13h avec mes 3 enfants. Pas grand monde au drive, on est servi relativement vite. Je constate en arrivant chez moi qu'il manque les sauces-1 happy mea complet- 1 Croque Mc Do et la. Sauce de la salade Caesar. J'appel je tombe sur la responsable qui ne s'excuse pas et qui me propose une remise lors de mon prochain passage.. Je lui demande plutôt de m'adresser par mail ou autre un bon d'achat car je ne souhaite pas revenir dans ce McDo où les mauvaises expériences se multiplient. Elle me dit d'un air supérieur et hautain que c'est comme ça, tant pis pour moi si je ne veux pas revenir et elle raccroche. La parfaite démonstration d'un mauvais management à la fois du service (sinon je n'aurai pas eu autant de manque) et de la relation client.
C'est une honte Rien n'aspire a y retourner vu la qualité de l'alimentation
l’attente est juste horrible Sachant qu’il était 15h30 le McDonald’s était pratiquement vide L’espace enfants d’une saletés une odeur 🤦🏻♀️ à fuir
15°C à l'intérieur climatisation à fond la soufflerie de froid, au top pour les enfants, réponse de la manager Oceane climatisation en panne
Clim a fond en plein mois de janvier pas agréable pour manger
Ce Mc Do est très sale, le service est catastrophique, pas de respect de la loi (emballage carton sur place) sèche main toilette homme HS + distributeur de papier vide...
Un cauchemars, service plus que long, les plats arrivent froid, les employés préfèrent discuter entre eux que de nous service. Je n'y retournerai plus.
J'adore McDonald's, service un tantinet long mais parfait.
Catastrophique ! Le pire Mc Donald's de Nîmes ! Frites et potatoes froides, pas de glaçons dans les boissons, double cheese bacon sans bacon, la salade du Big Mac je la cherche encore, pas de jouet dans l'happy meal, glaces fondues car on a entendu plus de 20 min. Et bien sûr quand on appelle, personne nous répond... Résultats mon enfant n'a pas eu de jouet et la plus part des choses poubelles ... Au prix du McDo merci !! Et vu que personne répond, je peux m'asseoir pour avoir au moins le jouet de mon fils. Car bien-sûr ce soir là, je n'ai pas eu le ticket de ma commande car il devait le mettre au prochain guichet et rien du tout.
Accès difficile et personnel peu professionnel. Il manquait la salade dans mon burger. De plus les prix ont significativement augmenté.
ABERRANT. UNE HONTE. ALLEZ AILLEURS. J’ai connu le premier Mac donald de Nîmes et bien d’autres en France et je n’ai jamais vu ça. C’etait un mardi vers 20h30. Il a fallut presque 1 heure pour servir 4 voitures au drive. En effet la jeune fille était seule pour prendre les commandes aux deux bornes, encaisser, préparer les repas et les servir et tout ça sous les yeux de son manager qui lui ne levait pas le petit doigt. Malgré l’énervement j’allais plaindre cette jeune fille mais c’était avant que cette gamine se défoule sur moi car pour elle j’avais avancé trop vite.
Toujours pareil, attente très longue, tout quasiment froid, pas de serviette ni de cuillères pour les glaces pas calée dans les sacs à emporter… Ne parlons pas du big tasty sans tomates!!! Un gros burger quoi… au prix ça coûte! Sans parler de l’employée qui vient de finir et crois qu’elle va passer devant la foule qui attend désespérément, merci à l’équipier qui lui dit qu’il y a du monde avant elle (c’est l’étoile obligatoire ça) Une fois erreur entre frites et potatoes, coca sucré alors que zero commandé pour une personne diabétique c’est embêtant. Un peu de concentration! Vous avez bcp de chance d’être seul dans le secteur je pense…
Première fois que je vois un MC Donald aussi nul!!! À 20h ne servent plus les glaces par ce que la machine est sois disant mise en pasteurisation et les sandwichs sont tt secs .Et toujours en rupture de qlq chose!! SCANDAL!
1 h d’attente en plus pas de jouer dans le happy meal et de l’eau dans le gobelet à la place du coca cola une honte je déconseille ce mc do
Tables toutes sales il a fallu demander de les nettoyer/ nuggets et frites froids et pas croustillants. On a connu bcq mieux!
Il fait trop froid à l'intérieur on a limite envie de manger au chaud dans la voiture
Très très déçu, nous sommes venues avec des amies, on nous sert 1 double cheese au lieu d’un triple, sans bacon pour les deux triple cheese BACON. Des cries de partout, à appeler les commandes… on viens nous servir en nous disant « il y a plus d’ice tea je t’ai mis un coca ça te va ? » le tutoiement déjà n’est pas tolérable on ne se connaît pas, et nous n’avons même pas eu le temps de dire quelque chose, qu’elle était déjà repartie. Je reçois mon 280 sans oignon. Je vais demander gentiment si ils peuvent m’en rajouter, on me dit « désolé on as plus d’oignon ». Je retourne les voir en leur demandant un geste, car très déçu depuis le début, et la miraculeusement on me ramène un 280 avec des oignons??? Frites froide…une de mes amie a reçu sa commande avec 45 minutes d’attente, alors que je précise bien, le macdo n’était pas plein du tout !!! Je ne laisse jamais d’avis. Mais la sincèrement c’est pas possible. Il faut vite se remettre en question.
Personnel du dimanche 18/12/2022 tres désagréable. Oubli des sauces qu’on a payé et quand on lui dit nous parle très mal. De plus on se rend compte que tout est fade, les sandwichs signatures sans sauce et fait avec que la moitié des ingrédients.. 45€ de mcdo pour être reçu comme ça. Bravo 👏🏼
Actuellement devant 10h20 McDo toujours pas ouvert alors qu’il est indiqué 10h heure ouverture. Porte fermé.
Les McDonald's en général se dégrade tres rapidement, deja les commande ne viennent pas correctement ( boisson a moitié dans le gobelet), les hamburgers ne sont pas fidele comme avant (une mini tranche de bacon et très mal présenté) la propreté des lieux est déplorable #ur dans le PlayLand pour les enfant. Je ne reviendrai pas dans ce Mac et je le déconseille.
Rien ne va dans ce McDo mais c'est normal quand on voit seulement 2 personnes pour gérer la cuisine et toutes les tâches en salle. C'est pas possible d'avoir un service correct avec si peu de monde... Je sais pas si c'est une question d'embauches ou de plannings mais en attendant c'est nul parce que c'est les employés qui s'en prennent plein la tête alors qu'ils peuvent pas se dédoubler en fait Réveillez vous au siège svp
Une horreur ! Service médiocre ! 55min d'attente ! Plus jamais !!!
Je suis tombé au moment où il y avait beaucoup de monde. Et bien la rapidité été au rendez-vous.
Que dire ? Consommateurs très fréquents de l’enseigne de part les déplacements professionnels de mon conjoint, nous avons eu l’occasion de goûter a énormément de McDonald’s partout en France. Celui ci dépasse de loin toutes les mauvaises expériences que nous avons pu rencontrer. Nous y sommes allés vers 14h, le restaurant était presque vide, pourtant il a fallu plus de 25 min avant qu’une table de quatre personnes soit servie. Dès le début aux bornes de commandes les choses commençaient déjà mal, presque aucun choix, les trois quarts des sandwichs habituels n’y étaient pas, pas de glaces et quasiment pas de dessert non plus et aucune explication de fournie. Les sandwichs sont arrivés froids, nous en avons fais refaire certains. Nous avons sélectionné des sauces, les plateaux sont arrivés sans, nous sommes donc aller les réclamer et on a répondu qu’il n’y en avait pas. Nous avons commandé un chocolat viennois et nous sommes retrouvés avec un verre de lait et qui plus est froid. Le personnel est d’une mauvaise foi incroyable, nous avons rarement croisé autant d’incompétence. On aurait pu espérer que la responsable de cette réunion d’incompétents relève le niveau mais absolument pas, elle semble complètement larguée et se révèle finalement être la personne qui est le plus de mauvaise foi. Aux responsables : Revoyez d’urgence votre recrutement car il y a un niveau étonnant d’ignorance. Aux clients ou futurs clients : Si vous avez l’intention de manger un minimum décemment, passez votre chemin !
Le pire macdo de France... Deja on peut s'attendre a au moins demi heure d'attente et des erreurs systématiques sur les Commandes (sur place et a emporter). Parfois ça donne des situations rigolotes comme trouver 3 nuggets dans un sachet de 6, parfois c'est de l'incompétence basique comme la fille qui zappé une commande de chocolat chaud et beignets parce qu'elle ne voit que le livre seul sur son écran. Avec une touche de mal politesse quand je reviens pour la 3eme fois... Mais vous avez commande que le livre, on se calme! Heureusement il y avait une autre équipière (pas au service) que lui a montré comment voir les boissons et beignets. Les seul avantages de ce macdo est la zone de jeux couverte qui attire bcp de parents, et sa localisation dans le parking d'un supermarché...
CB 75 aujourd'hui 10h36. Un Espresso à emporter, personne à l'accueil, le monsieur m'a bien vu attendre, j'ai appelé plusieurs fois, j'ai le bus à prendre donc je n'ai pas eu le temps de le récupérer. 1,8€. Un remboursement serait le minimum de correction. J'ai la correction de prendre une consommation quand je souhaite utiliser les sanitaires d'un restaurant, vous me faites regretter cette correction. La prochaine fois, je les utilise sans rien commander. De votre côté, ce minimum de politesse n'est pas rendu au centième... Ignorer ses clients qui attendent, la honte
McDo vraiment horrible commande par internet une fois sur place même pas la commande a était validé les Burger froid et fait à la vavite rien de présentable c’est là que l’on se rend compte qu’on est pris pour des cons svp change votre personnel c’est la catastrophe
J'ai attendu 35 minutes pour recevoir la commande et tout était froid...
Commande à emporter ce jour...33 minutes d'attentes... J'ai commandé les chaussettes de Noël je les ai pas eu.... et demandé le livre pour le happy meal j'ai eu le jouet. Bref expérience géniale
Je suis très très mécontent du service au drive sois ils ne savent pas lire les commande ou bien sa devien une habitude car il y a toujours des oublie le client toujours méfiant car personne ne prend le temp de contrôler les commande si on vérifie pas on ce fait arnaquer! Quand on achète une voiture il y a des frein heureusement que vous ete pas une concession il y aurer plein de mort!
Du n'importe quoi une manageuse invisible. Après 1h d'attente enfin mon plateau avec une glace fondue, une boisson avec des glaçons fondue, le mauvais humberger. J'ai vu au moins 10 personnes se faire rembourser il y avait encore du monde derrière moi pour le remboursement... Je risque pas de revenir
Franchement c’est affreux chez eux ! N’y aller pas un dimanche conseil. Coca n’est pas un coca c’est un mélange d’eau gazeuse ice tea. J’ai demander à échanger car le premier c’était de l’eau gazeuse pire que le deuxième. Je demande un double cheese enfin deux je retourne chercher le deuxième car oublier. Et dans mon double cheese du bacon j’en mange pas c’était génial ! Enfin bref, j’y suis allé deux fois et les deux fois une catastrophe.
Très gros problème d’organisation dans ce macdo. A chaque fois le même problème 30 a 45 minutes d attente. Le manager on se demande ce qu’il fait pour motiver son équipe en heure de pointe. Il faudrait un jour revoir la direction !!!!
Très difficile de commander ce qu'on veux produit manquant il faut arranger la commande selon leur produits disponibles A la livraison manque des produits commandés C'est l'horreur et froid
McDonald’s idéalement situé sur un vaste parking. Cependant la salle est petite. Le personnel est sympathique. Néanmoins les distributeurs de Gel hydro-alcoolique étaient vides et le distributeur de savon dans les toilettes était cassé donc impossible de se laver les mains… Dommage
12/11/22 à 15h Passe commande en borne et attendre 20mn pour avoir sa commande. Et voir les emporter et les drive servis avant soi . 😡😡😡
35mn pour avoir ma commande. J ai dut les relancer pour avoir ma commande. Gros prb d organisation. J ai même été chercher mon plateau au niveau des caisses comme ds les année 2000. Restaurant pas très propre.
Il y a 6 mois je commande, j'attends patiemment 1h30 en salle pour finalement ne rien avoir... ma commande avait disparu et l'argent qui va avec aussi bien sur ! Ce soir je commande j'attends 30 min et je vois une personne ramener son plateau car ce n'est pas sa commande... c'est enfaite la mienne... sympa d'avoir un burger que quelqu'un a touché... Transformée une commande internet en commande en salle, j'avais jamais vu merci pour l'originalité. C'était votre 2ème chance et la dernière. Ah oui, svp pour les malheureux autres nouveaux clients, arrêtez de faire du catch avec la bouffe ! C'est franchement chiant de manger des burgers qui ont la tronche d'un chewing-gum écrasé...merci A jamais.
15h30 arrivée, commande passée à 15h35, servie à 16h30. 1h d'attente pour avoir des frites froides, sandwich froid, boisson sans gaz. Entre temps, l'employé maghrébine qui veux ce battre avec un client, la collègue de celle ci cheveux long blonde toute mince qui sort et rentre en fessant des allers retours à la salle de jeux car ces collègues squatter et ce cacher là-bas sans aider sa collègue qui était apparemment dans le jus, les tables sales, le service pourrie et qui en plus cries sur les clients que si on n'est pas content qu'on aille manger ailleurs (chose vrai en soi ) mais en attendant, si tout le monde partait et arrêter de venir vous vous trouverai aux chômages 🤔🫡 je connaissait déjà la réputation de ce McDo, mais je m'était dit quand même, à 15/16h sa devrait aller, mais même avec 2 clients en salle ils arrivent à ce mettre dans le jus, va comprendre 🤨😮💨 CE MCDO EST VRAIMENT A ÉVITÉ !
Service déplorable toujours plusieurs produits manquants. Chez burger king à deux minutes nous sommes satisfaits
Une honte, toujours des produits non dispo la cinq le même jour. quand je pense qu'avant le code mcdo c'étais être servit en moins de 3 minutes avec commande complète. c'est devenu aberrant et c'est pareil dans tous les mcdo. pas étonnant que burger king cartonne.
Commande froide et non respectée, équipe mal organisée, ça se voit dans le menu de toute façon. Malgré tous ça les équipes restent polis et souriant. Dernière fois qu'on y va ....
A éviter..... Mac Do Courbessac.. Vous y allez tard... Surtout ne vous arrêtez pas... vous ne mangerez pas frais du tout. Sur 8 ados 4 malades nausées et je vous passe le reste.. Bon appétit..... 🙄🙄🙄🙄🙄
Le sol est dégueulasse plein de déchets, on attend plus 5 min pour être encaisser, un employé au téléphone qui se balade dans le restaurant et 2 personnes en cuisine dans le jus pour quelques commandes
Le pire McDonald’s que j’ai pu connaître, et ayant travaillé là bas les mots sont faibles. L’hygiène en cuisine et dans les locaux laisse fortement à désirer… En bonus, à ma démission les managers ne se sont pas gênées pour donner mes informations personnelles à des clients (dont des détails médicaux très personnels, ou encore mon numéro de téléphone). A fuir, que ce soit pour manger ou travailler en sécurité.
J'ai attendu 5 mn à la borne du drive avant qu on prenne ma commande
Restaurant très très sale, très long en service pour un verre d'eau et une glace. Personnel pas super aimable. Hygiène à revoir
25 minutes pour une commande alors qu'il n'y a pas grand monde, commande arrive froide... nul
Déjà elle nous dit commande 25 alors que c'est la 40 donc on a attendu 10 min de plus et sa a refroidi. Ensuite j'ai eu un coca au lieu d'un ICE tea dans un verre moyen au lieu d'un grand , des glaçons dans les 2 boissons alors qu'on avait demandé sans et comme si sa suffisait pas une sorte de sauce alors qu'on en a commandé 3 .... Et tout ça sur une petite commande 😑
D’un lenteur j’ai jamais vue ça, j’y vais très fréquemment et chaque fois c’est pareil. Ils sont lent, ne sont pas agréable, la nourriture c’est froid.... bref il n’y a rien à valoriser dans ce macdo, si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurai fait.
Restaurant sale et personnel incompétent à fuir de toute urgence ! Nous avons commandés 2 menus Royal cheese, nous avons eu 2 burgers avec une sauce d'origine indéterminée (d'habitude c'est du ketchup et là c'était une sauce blanche goût "noix") Je décide de ramener le burger au comptoir en expliquant que c'est tout sauf un Royal cheese, et là... On me donne un simple cheese avec un steak quasi inexistant. (j'ai dû soulever le burger pour constater son existence) Foutage de gueule, ce jour-là tout le monde avait un problème avec leurs commandes !!
Seulement 2 bornes de commandes qui fonctionnent sur 6 un soir de week-end. La queue était tellement longue que des gens sont partis après avoir attendu 15min. Je ne vais au McDo que lorsque que je n'ai pas le choix et c'est toujours une mauvaise expérience... entre la forte présence de racaille, le sol qui colle, les WC degue...
Toujours aussi dégueulasse ce mcdo c'est le pire de Nîmes !! Frite et potatoes immangeable froid +++. Dans sandwich manque ingredients comme cornichon et pas de sel sur les viandes ! Un petit wrap aussi froid que l'emballage !!! Une attente interminable de 1h dans la file et aucune amélioration depuis des années !! C'est de pire en pire. On paye un menu entier pour manger juste un hamburger !! Affligeant
Plus d’une heure d’attente pour une commande avec 2 menus c’est honteux, les employés s’en vont car « c’est leur heure » et du coup il n’y a plus personne pour servir, toujours des oublis, c’est pas compliqué de mettre le bon nombre de nugget dans une boîte non ? c’est des bras cassés
Plus de 40 minutes d’attente pour une commande ! A chaque fois c’est la même chose c’est une honte !
De pire en pire... quoi qu'on commande, soit il en manque, soit ça ne correspond pas à ce qu'on a demandé... royale bacon commandé, arrivé à la maison pas de bacon... je demande des sauces supplémentaires que je paie (0,25€ pièce), je demande bien quand on me donne ma commande si elles y sont bien, on me dit que oui et au moment où je contrôle mes sacs de commandes, pas de sauces... et quand je vais les réclamer, je vois que ça les ennuie, et on me les colle dans les mains... la fois d'avant, un wrap poulet bacon se retrouve avec du steak haché... Enfin bref, je deconseille +++++++
Pire mcdo que j'ai jamais vu . Tout est sale , du sol aux toilettes . Ils avaient l'air débordés alors qu'il y avait une vingtaine de personnes au restaurant . Aucun chevalet sur les bornes de commande tout simplement parce qu'ils les récupèrent pas sur les tables . Les burgers arrivent froids et quand on va au comptoir pour le signaler la réponse est " Mais c'est fait sur commande " . À fuir absolument !
Aujourd’hui arrivée au drive à 13h55, commande récupérée à 14h40 ! Ce macdo est le plus proche de chez moi donc je continue de venir, mais c’est toujours la même histoire ! Je n’ai jamais vu un service aussi lent de ma vie ! Et ceci que ce soit au drive ou à l’intérieur ! Aucun geste commercial, aucunes excuses ! Il va falloir faire quelque chose parce que clairement ce restaurant est une honte pour l’enseigne, qui est censée être du « fast »food !
Alors si vous avez envie de manger rapidement, évitez cet établissement !! Entrée à 12h48 et sortie à 14h10 avec ma commande à emporter. Heureusement que j’ai réclamé sinon j’y serais encore. En plus, heureusement que je contrôle car erreur dans la commande ; en leur faveur biensur !! Repas froid et boisson à température ambiante. Bref on s’en sort avec 85€ de commande et pas un geste !! J’ai jamais vu autant de personnes (eh oui j’ai eu le temps d’observer !!) qui reviennent au comptoir car il manque des produits, les produits ne sont pas les bons, salade congelée, manque le jambon dans les croques, …). Changer vite de manager ça fait trop longtemps que ça dure !! Dommage qu’on ne puisse pas mettre aucune étoile car c’est vraiment la note méritée par cet établissement.
Certainement un des plus nuls Mac do. de France. Et depuis l’ouverture. Chaque fois on réessaye en pensant que ça a du s’améliorer, mais toujours de plus en plus déçu. Ce coup-ci, commande de 85€, 1h10mn d’attente après notre enregistrement à la borne(click & collect). Jusqu’à ce qu’on réclame au guichet, car les gens enregistré après nous étaient servi avant. L’employé tente de me mettre une boîte de 20 nuggets posée sur le comptoir depuis 30mn. Puis 2 sandwich manquant, retour au guichet, et aussi 2 croq’macdo sans jambon à changer. Retour à la maison, erreurs de sandwichs(CBO à la place d’un M), boites de Potatoes à moitié. Des fourchettes pour manger des sundays, car rupture de cuillère, selon les dires d’une employée. Et je passe le tout froid, les boissons pas fraîches et l’oubli des sauces. Cuisinier de formation il y a depuis des années dans cet établissement, un vrai manque d’organisation et de managing, il est vraiment la honte de l’enseigne. Mes courriers partent dès demain au magasin ainsi qu’à la maison mère, pour remboursement.
Personnel non motivé qui fait la moitié de leur travail, nous étions plus de 5 à revenir au guichet pour dès erreur ou dés manque ,zéro communication entre employés, aucune directive, pas de poste fixe. Les managers sont effacés, et quand on leur demande de nous rembourser ils nous regarde tout en remplissant un gobelet très lentement et ne vous rembourse pas. Une boisson petit à la place d’une grande et une boisson non correspondante deux café commander oublier demander je ne l’es est pas eu au bout de 15 minutes Je ne recommande pas sauf si vous n’êtes pas pressée et que vous aimer voir du personnel ce balader en cuisine Une manageur ma finalement remboursée en s’excusant. Si vous avez des difficultés à suivre ou bien du personnel en formation merci de prévenir les clients ou de le signalé par une pancarte afin d’éviter toute tentions, car pour le coup notre mauvais commentaire est justifié car aucune de c'est information mise en avant
25/09/22 restaurant dans un états pitoyable , une attente interminable , commande incomplète , nourriture servi froide ... Tout pour plaire , il est l'heure de se réveiller dans ce restaurant .
1 étoile par compassion pour l'hôtesse de caisse et parce qu'on ne peut pas mettre 0 Alors oui c'est un mc do on ne s'attend pas à de la haute gastronomie. Mais ce mc do est de loin l'endroit le plus catastrophique dans lequel j'ai pu manger. Parlons de l'odeur lorsqu'on rentre... Subtile mélange d'urine et de nourriture peu fraîche, les traces le long des parois témoignent d'une hygiène douteuse. La nourriture... Et bien là encore... Le poulet du sandwich est dur comme une pierre, de quoi envoyer une vache dans le coma. Ils ont eu l'amabilité de changer le sandwich... Pour le même résultat. Je n'ai pas les mots concernant ce mc do, Entre les types qui fument des joints collés au jeu pour enfants et ceux de 20 ans qui sont dans les jeux, à sauter de partout... On dirait que cet endroit est abandonné par les gérants. En revanche le personnel est franchement très aimable il faut le dire.
Service tres long, pas le bon hamburger servit, a éviter deja qu'on y allait plus la on a pas eu le choix mais s'est la dernière Mcdonald's ne nous verra plus de sitôt
Incroyablement incompétent ! Un belle équipe de bras cassés même pas capable de faire un café à 10h30 !!! Intérieur très sales, les toilettes n'en parlons pas...! On s'est fait rembourser et on est reparti comme on est venu ! A fuir...vu l'hygiène...
Macdo vraiment mais vraiment catastrophique , toujours en rupture de beaucoup de choses et surtout des glaces ayant travaillé dans cette chaîne je sais le nettoyage de la machine est galère mais bon on le fait c’est le boulot non ? Les sandwichs idem ceux compliqués à faire comme par hasard rupture et surtout après 21h !!!!!! Bref malheureusement pas le choix celle seul qui est à côté de la maison mais comment le directeur gère ce fast-food ? Il va falloir qu’il se remette en question de plus très très long !!!!! Si vous le pouvez allez plus loin il y a Burger King bien plus efficace et bien meilleur j’ai voulu retenter mais ça y est c’est fini j’arrête chez ce macdo
Pratique à côté du magasin Intermarché. Le restaurant est propre. Terrasse ombragé parking également . Pas très loin de l autoroute.
Une fois de plus . Mais celle ci c est de trop … je m en suis m y pour 50,30€ soit une commande plus qu honorable : je me retrouve avec un big mac qui ne ferai pas carrière sur chez Philippe etchebest, le M qui ; si il était pris en photo ne ferai pas les 30 glorieuse de Macdonald . On est sur le même profil pour les menus enfants . Je dois y retourner mardi prochain pour qu il me re fasse ma commande . J espère que ça ne sera pas aussi décevant .
Plus de 40 minutes d'attentes. Un "equipier" qui n'a clairement pas envie d'être là vu la rapidité des gestes, on se demande même si ce n'est pas fait exprès d'être aussi long. Erreur dans la commande. Plateaux gras. Sandwichs très mal fait voir à peine rempli (wrap)... Je déconseille vraiment, inadmissible.
On dirait un fake Mcdo, menu indisponible, pas de chevalet, pain goût lessive, potatos bouillie, tout était froid. C'était vraiment pas bon.
Bug des tableaux de commandes. On peut rien faire c'est national. La bonne excuse. Bref on commande un sundae nature servi à table la cuillère dans le sundae sans plateau sans le sachet de cacahuètes et sans serviettes. Franchement on fréquente régulièrement les mcdo mais la on n'y remettra les pieds
Très mauvaise expérience Lieu très sale et insalubre Équipe très lente et donne une impression de ne pas être motivé MacDonalds au secours FERMER VITE CE RESTAURANT par pitiée
Lieu très sale il manque la moitié dans les sandwichs les frites son cramer les employés sont perdu (il nagent dans les friteuse ) et en plus il on jamais rien même pas de mayo ou de mac Fleury
J’aurais pu j’aurais mis 0 étoile Encore une fois il me manque plein de chose à à ma commande du drive , Je les appelle et ils veulent simplement m’offrir un sundae alors qu’il me manque trois choses … La première fois c’était pareil là c’est la seconde et la dame sûrement une manager qui me prends de haut au téléphone en me disant avec plaisir allez-vous servir à Remoulins et ben oui j’irai à Remoulins la prochaine fois….. je décommande fortement
Très mauvaise expérience, hygiène déplorable, le cafard retrouvé dans mes frites était bien grillé cependant Les sandwichs étaient froid après 20 min d'attente pour une commande Et pour tout ça, c'est "tenez on vous donne un verre mais taisez vous" Je déconseille fortement
Plus d une demi heure d attente pour un simple menu big mac, mais la serveuse m a mis une grande boisson au lieu d'une moyenne pour s excuser de l attente. Personnel très gentil et professionnel mais très (trop) lent.
Le pire des Mc do.. Ça fait 1an qu'il n'y a pas de Croque Mc do, maintenant il n'y a plus de jus de pomme, plus de Minute Maid, plus aucun burger Signature, pas de livre dans le Happy Meal. La machine à Milkshake ne fonctionne jamais. À se demander si bientôt ils nous diront qu'il n'y a plus que des frites et de coca.. 1 étoile car on ne peut pas mettre moins...
Attente très longue surtout quand le lieu est très sale, clairement il y a un problème vu l'état du restaurant la priorité n'est clairement pas le nettoyage, tout colle on s'y sent mal ! Frite laissé un peu trop longtemps je ne sais où car " croustillante " avec pleins de résidus comme si l'huile de la friteuse était vraiment vieille, il faut réagir!
30 minutes d'attente pour un menu mcfirst à 19h00 personne dans le mcdo, personnel dépassé et burger vraiment fait à la rache. Manque d'hygiène et de professionnalisme. À fuir!
Très bien servie ce soir (27 août 2022 à 21h.) La jeune fille au cheveux long blonde est merveilleuse , souriante et à l’écoute du client sans problème ainsi que le garçon qui prend les commande je l’ai est trouve très impliqué dans leur travail.
Waw! Ma pire expérience McDo, ça m’a calmé déjà que j’y allais plus très souvent (surtout pour les enfants) mais la même les enfants n’en veulent plus. Arrivé autour de16h, 8 client en salle et trois salariés en cuisine.. personne en caisse personne pour encaisser pour dire bonjour ou même échanger un regard. Par contre en cuisine de l’activité plusieurs personnes sans uniforme circulent et discute alors que déjà 30 min ce sont écoulés depuis ma commande à la borne et je n’ai toujours pas réglé ou saluer qui que soit. 45 min plus tard je suis servi, et pour continuer sur une bonne lancée, l’huile de friture et tellement vielle, que tout est recouvert de résidus carboné. Voilà l’image parfaite qu’on a de McDonald’s
Commande au Drive : Maxi Best Of CBO + 1 BigMac Dans le sac : Best of BigMac + 1 BigMac ... Les frites sont froides et vieilles. Ce n'est pas la première fois que ça arrive. Je n'y retournerais plus.
Mon fils est resté dans le côté jeux 45 mn sans lumière. Quand on demande de la lumière en caisse, on me dit que sa ferme bientôt donc pas besoin, les enfants peuvent rester sans lumière ( dans le noir, on y voit rien du tout, il est tombé deux fois ) . J'ai mangé sur une table devant la poubelle avec mes deux enfants, une clim me coulait dessus sur l autre place. On m'apporte une chaise bébé pleins de ketchup et de reste de nourriture. Comment vous dire ? Je suis habitué du drive, plus jamais je remet les pieds dedans et n'y au drive d'ailleurs.
Je viens de passer au drive, je n'y étais pas retourné depuis longtemps...Encore une fois des oublis dans la commandes... rien n'a changé !!
Un peu déçue de ce restaurant. Attente très longue pour le service mais surtout manque de propreté du resto et des sanitaires. Dommage ! :(
Obligé de mettre une étoile, impossible de mettre moins. 16mn pour deux cafés daim et deux coca, (1 coca 0 et 1 coca normal). Impossible d’identifier les deux coca et les cafés sont servis sans le daim. J’ai moi même enlevé le tapis à l’entrée du « resto » 3 personnes on faillis tomber. Je déconseille ce mac do.
Attente de 30min alors que peu de clients, divers problèmes de commandes d'autre clients durant notre attente, finalement nos burgers sont arrivés devant nous froid... Ne parlons pas du manager très peu vif. Mais pour le coup toilettes correct
Pas beaucoup de monde à servir, mais une attendre jusqu’à 25 min pour une petite commande.. et c’est très récurant.
Très déçu de ce mc do Frites et nuggets froids Rupture de stok sauce frites pas annoncé et inscrite sur le ticket Mac fish pas la bonne sauce froid et petit Manque de personnel Nous ne deviendrons pas ! ! Nous avons mis une étoile car nous ne pouvons pas mettre moins
Restaurant vraiment degeux on a attendu à peu près trois quarts d’heure pour être servi les sandwiches sont froids un des pires McDo de France , À fuir
borne qui ne marche jamais, quand je réclame mon ticket bancaire j’ai l’impression de les embêter. Repas froid. Salle très sale. Et surtout la salle de jeu une horreur jamais vu un endroit aussi sale. Puis une personne de l’équipe dois raffoler de la javel, Une odeur atroce, la marques de la serpillière qui a étais passer à la rache sur les tapis ou nos enfants sont censé jouer. On m’as ramener une chaise haute ou le plateau et l’assise avais étais laver à la javel. C’est honteux. Un conseil la javel c’est dans vos toilettes qui vous devrais la mettre car c’est lamentable. Pas de papier ni sopalin ni savon. De l’urine sécher partout le sol une catastrophe. C’est une honte. Nous étions là a 12h alors que j’imagine même pas le soir après toutes une journée. A FUIR
Le drive est consternant ...oubli systématique des sauces ...potatoes qui deviennent des frites ...glace posé à la va vite sans couvercle dans les sacs...le résultat est évident...et le coca light ...vraiment light ...c est de l eau gazeuse ..!!!!!
Repas bon et chaud, un verre cadeau reçu 2, le point négatif sol, table et sièges très sale, nous voulions manger sur place, finalement on a pris a emporter
Ce soir une petite poufiace qui prenais les commande au drive été très désagréable je commande déjà elle me dit ils ont pas de double filet je dit ok je prend filet puis fanta elle m’a dit y’a pas de fanta j’ai dit vous avais quoi elle m’a dit méchamment vous voyer pas c’est affiché sur l’écran Après au moment de paye pas de bonjour rien et déjà un menu filet à 9euros35 je suis outrée elle m’a arnaquer je croit Parsk voilà quoi cette personne été une métisse avec des lunettes voilà avec tout les avis négative qui a et aucun positive je trouve sa inadmissible que ce macdo existe il devrais fermer et mettre un truc mieux que cette endroit sale qui dégoûte et le personnel encore pire quand j’ai vue certain avis que la meuf elle a dit à une cliente ta qu’à manger des pâtes moi j’y retourne je lui fait avaler son badje et son big mac de haloufa
Pas possible de mettre moins l'étoile n'est pas mérité. Je n'ai jamais vu un macdo aussi crasseux et je pèse mes mots. De plus ne pas trouver de Croque dans un macdo France ça ne m'est jamais arrivé. Discrimination positive. Bref à éviter si vous ne voulez pas finir avec une indigestion.
Attente déplorable pour seulement 7 voiture devant nous on a attendu plus 1 h .en plus il ne savent pas compter jusqu'à 6 il me manque un nuggets. Je suis vraiment dessus.
Service rapide, restaurant propre, et personnel très réactive, et a l’ecoute, j’ai signalé un problème, on m’a offert la commande à midi, je reviendrai
Je ne sais pas ce qui me fait le plus mal.... Les 18€ du menu + les 50 minutes d'attente ou l'indigestion qui a suivit.... Petit message à la direction : je me doute bien que la restoration n'est pas votre fort, mais je vais quand même vous donner un petit tuyaux. CHANGEZ Régulièrement l'huile de friture !!! À fuire.... Sauf si vous souhaitez un arrêt de travail.
Commande au drive. Attente interminable. Il manque la moitié de la commande. Il n'y a pas de frites... il est pourtant 19h. Un McDonald sans frite... du jamais vu ! Les nappages sont oubliés dans les glaces.
Bonjour, Aller manger en famille👪 je regrette. Ce n'est même pas la peine. Sandwichs froids, servis sans serviettes, frittes froides et immangeables. Lieu très sale. Personnel incompétent... Il faut absolument un contrôle d'hygiène en toute urgence... À fuire
Le Mc do le plus sale de France! Pour la deuxième fois je m’arrête ici (16h45) et la salle est dans un état !!! Du jamais vu! Les tables le sol les toilettes sont sales. L’attente pour être servi est juste interminable et les 3 employés sont mou. Entre celui qui discute au téléphone en préparant des frites et l’autre qui se tourne les pouces. Si c’est un restaurant de ma chaîne il faudrait le reprendre rapidement. Si c’est un franchisé virez le!!!
Samedi à 13h30, attente de 35mn au drive avec seulement 3 véhicules précédants. Un employé me dit qu'ils sont en sous effectif (pas le problème du consommateur) drive = rapidité. De plis, plus de frites 🍟 ??? Ce n'est pas la première fois que ce mcdo a des problèmes de gestion. L'art et la manière de faire tourner un établissement avec compression de personnel !!!!
Équipe complètement dépassée ce samedi à 14h. Sur 2 commandes passées à la borne, il manquait la moitié de la première, et la deuxième était carrément passée à la trappe, nous obligeant à nous manifester auprès de cette "équipe" pour qu'ils se rendent compte que ça faisait déjà 25min d'attente et qu'aucun d'entre eux ne l'avait prise en charge! Et le pire, c'est qu'ils ne prennent même pas la peine de s'excuser!! Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro étoiles...
À évitez. Service plus que long, ne sait pas rendre la monnaie, les bornes ne fonctionnent pas, c’est froid, se trompent dans les commandes, donnent des plateaux sales. FUYEZ.
Le temps d'attente est très long, parfois il manque des choses dans ma commande ! OUBLIE DES SAUCES !
Drive très long 25 minute d’attente alors qu’il n’y a personne . Manager très irrespectueux et ne parlons même pas des caissiers. A éviter de toute urgence !! Plus de fanta n’y de coca n’y de potetos…..
Le pire des mac do de la ville. À ce niveau là , c’est de la compétition. 30 min au drive et ferme là surtout…. Et bien sûr le jeu sympa de la roulette ou tu n’as jamais ce que tu as commandé dans le sac. A éviter. Il y a deux autres restos à côté tacos et chinois, pas fameux mais au moins tu as pas besoin de 2 h pour avoir un plat. Sérieusement, ça fait plusieurs années que c’est le merdier total votre mac do. Disparaissez de là et laissez la place à une enseigne capable de servir en temps et en heure !!!!!!!
On se demande ce qui est le plus sale... Le sol ou les tables. Commandes interminables. Les frites sont froides. Par contre le personnel est agréable.
Commande passé ce soir (29/07/22 à 20h46). Dans la commande je demande un double cheddar boeuf 1 viande et un double cheddard 2 viande ainsi que 1 petit wrap chèvre. Résultat je me retrouve avec un petit wrap poulet et surtout les 2 burger sans cheddar mais avec bacon. Je compte bien revenir en espérant qu'il ferons un geste car la c'est quand même gros
Service très lent, commande validée à 19h45 et servi à 20h 05 20 min pour du fast food.... Bof !!frites froide burger mal monté... Mauvaise expérience de ce Macdonald
Macdonald de nimes courbessac , bof bof , manque du choix dans les salades, pris à emporter il manquait le pain. C'est de moins en moins bien , cher . 2 petites Frites, 2 salades , 2 sundae : 30 euro . A ce prix on mange mieux dans un snack
Service long, restaurant assez sale, le personnel se permet des blagues salaces à voie haute, pas de Charlotte sur les cheveux et il manque toujours quelque chose
Il y a 3 mcdonald sur Nîmes, fuyez celui là Problème de borne avec le compte fidélité Aucun manager pour venir nous aider ou la personne ne fait aucun effort Nous étions plusieurs donc suite au problème décalage dans le service de la commande On nous repond "ohlala je ne sais pas" Verre oublié... une cata
Ils arrivent quand même à rendre un mc do degueulasse ça c est très Fort ! En plus c est froid et le temps d attente plus long tu meurs !!!
Un manque de professionnalisme certain. Je passe à 18h30 pour uniquement une boisson et un shake. Une borne ne sort pas de ticket, l'autre nous indique pas de service en salle mais d'après une des employées "En soi c'est comme ça". Mon milkshake arrive, mauvais parfum. Je vais le stipuler au comptoir et on me dit que ça arrive fréquemment et que le manager arrive. Donc j'attends 5 min debout pour simplement attendre que le manager ramène deux poches de parfum à recharger dans la machine, sans même me proposer de m'assoir, me présenter des excuses pour l'attente pour une simple glace. Il est visiblement plus loquace face aux employés qui sont en pause en salle vu qu'il perd un temps incroyable à aller les voir plutôt que d'aller mettre la main à la pâte en allant nettoyer les toilettes dans un état lamentable. Pourtant d'expérience il me semble que ça rentre dans l'audit d'hygiène comme critère non? Il semblerait bon de revoir ses choix d'évolution ou de recrutement quand on voit l'efficacité de l'équipe encadrante.
Une catastrophe. Dès l'accueil, une demoiselle non chalante au niveau ++ et très pressé de prendre sa pause quitte à laisser des frites au sol.. Des toilettes sales. La salle n'est pas propre. La jeune fille qui s'occupe du service en salle et du drive vient gentiment essuyer la table suite à ma demande. C'est la seule qui semble investie. Bref heureusement que c'était juste un Mac do de passage.
Temps d'attente trop long, équipe débordée, y'a rien qui va dans ce mcdo, c'est l'un des pires Mcdo que j'ai connu à fuir !!!!
Temps d’attente très long … plus de 30 minutes d’attente … Restaurant assez sale, terrasse pareil … L’hygiène est douteuse dans ce mcdo ..
Nul fuyez,a chaque fois il y a un problème,l'autre jour il mon mis 3 potatoes dans le sachet,hier soir j'ai commandé un 280 il on mis le pain sesame a la place du pain ciabatta c'est du n'importe quoi ce mac do en plus de tout ça l'attente est longue 👎🏼
Un accueil d'a peine d'un bonjour, Nous sommes arrivés 10 min avant l'ouverture pour prendre un café, on nous a expliqué que ça ouvrait dans 10min..on patiente. Je fais ma commande à 10h00 et la a 10h10, toujours pas servis, les employés nous regardent et partent en arrière boutique, désoléde les avoir derangé. Résultats...pas de café, nous sommes parti. C'est lamentable, inadmissible. Je ne recommande pas du tout cet endroit, fuyez.
Horrible j’ai commander via Uber eats Sandwich fait par un aveugle Aucune des demandes n’a été prise en compte Le McFlurry n’est pas le bon Et aucune sauce mise avec les frites Si vous ne voulez pas travailler faite le savoir car au prix payer on aimerais que le service soit un minimum respecter
Malgré les quelques fois où ça c’est mal passé, hier après-midi j’ai été agréablement surprise. La fille qui était au drive s’est excusé à plusieurs reprises pour le retard, elle a été souriante du début jusqu’à la fin, ça change des quelques fois où nous sommes venus
Le drive le plus long de France !!!!! N’y allez pas vers 15h-16h ! Avec notre bébé dans la voiture sous cette chaleur on voulait juste de l’eau rapidement donc on est parti au drive, 20 minutes d’attente !!!! J’ai dû sortir et aller toquer directement là où ils prennent les commandes, j’ai vu que l’employée était assise au sol et était au téléphone, c’est vraiment inadmissible.
fuyez, n’y allez pas! premièrement plus de 40min d’attente deuxièmement j’ai commandée un mc first boeuf je me retrouve avec un mc first fish, le sandwich bien dégueulasse troisièmement la moitié de mon petit wrap c’était que de la crêpe quatrièmement on demande sauce deluxe mais à la place on a sauce barbecue cinquièmement le mcdo était froid lors de la réception bref, un conseil à l’équipe changez de personnels ou bien fermez définitivement
Attente au drive 45 min... Sauce Deluxe remplacée par des sauces bbq... Mac first boeuf commandé livre mac first fish... Big tasty mal préparé, steak très sec.... Bref si vous pouvez fuyez ce mac do de Nîmes mais vite !!!
Attention au drive, toujours vérifier sa commande. Je commande et finalement je me retrouve avec rien de ce que j'ai commandé et bien sûr, une fois arrivée sur l'autoroute et pourtant ils étaient pas déborder. Seulement 2 voitures au drive à 15h
Commande Uber eat ( le livreur nickel avec la commande ) et arriver pour manger je vois sa La 1er responsable eu au téléphone m’a dit de rentre chez moi faire des pâtes
Bonjour... Le personnel est très désagréable et le drive est trés long... A chaque fois que nous venons, la commande est toujours incomplète (boisson, désert, jouet, frites et j'en passe...) Merci d'arranger ce problème au plus vite. ''MÉ-DI-OCRE''
Alors cette fois il manquait: 1 sunday caramel, 1 grande frite, 1 sauce moutarde, 1 chiken mac nugget (19 au lieu de 20). Et quand t’appelle ils te disent que c’est de la restauration rapide, mais c’est toujours en moins et jamais en plus qu’il manque quelque chose à ta commande.
Pire que déçu, je suis arrivé a 22h le mcdo était fermé on m’a dir d’aller au drive une fois au drive ils prennaient pas la carte bleue seulement espèce !! J’ai attendu 40 minutes alors qu’il n’y avait que le drive d’ouvert les voitures n’avancaient pas en plus de ça la nourriture était froide !! Non mais vraiment LE PIRE MCDONALD A EVITER
Le pire Macdo que jamais vu !!! Juste la honte et il est dégueulasse puis le personnel incompétent j'en parle même pas..
En récupérant ma commande au drive je me suis aperçue après avoir mangé mon wrap et en voulant récupérer mes frites " un mouchoir usagé " beurk dégoûtant avec tout se qu'il se passe à l'heure d'aujourd'hui avec le covid je trouve inadmissible. 1ère et dernière fois au MC Do Courbessac Nîmes.
Une catastrophe sur le service en intérieur, plus de trente minutes d'attente et personne pour prendre en compte les commandes. Vraiment de pire en pire...
Plus jamais j'y mettrai les pieds dans ce Mc Do....trop d'attente des clients mécontents et une responsable désagréable....et une salle qui ferme à 21h30......du grand n'importe quoi.....BREF......A FUIR.....
21h30 ferme les portes d'entrée ou sont les normes de sécurité en cas d incendie ? Mais ce n'est pas tout . Le repas est servi froid et sandwich pas garni aucune politesse la manager fait que de parler comme une chartiere . Je leur ramène un sandwich froid avec une attente de plus de 30 minutes en me soufflant sans s' excuser rien du tout . Mon coca avait été mélangé au sirop de menthe infecte... Dit aux personnes ayant commandé de rester debout elle ne fait pas de service à table (21h) ... Bref 1 h d'attente pour être servi tables sale , sandwich pas correct , frite froide , TOILETTE N EN PARLONS PAS MEME PAS TU OSES Y RENTRER HYPER MÉGA CRADE!!!! Nous sommes arrivés à 20 h et parties 21.30 1h30 les plus longues de notre vie !!! à éviter et faire 10 min de plus tant pis . Scandaleux une vraie honte....
3 commandes, sur les 3 commandes il nous manquait les frites et le menu enfant en entier (bien sur mon mari s'en rend compte en arrivant a la maison) il y retourne en étant enever mais sans manquer de respect (au prix de l'essence a l'heure actuel sympa les 30km aller retour en plus) et la, la manager qui s'enerve, le monde a l'envers ! Et la le pire, la commande arrive et il manquait ENCORE le menu enfants ainsi que les boissons Incroyable ce mac do changez de manager ! Aucun professionnalisme
Toujours des produits manquants, presque tout le temps la machine à glace ne fonctionne pas ou a été nettoyer donc ne peut plus être utilisé. Des attentes trop longues. C’est le moins agréable de tous les Mcdonalds de Nimes
Temps tres long. Serveur fait tomber un croque mc do le pose sur la poubelle et le récupère pour aller le donner dehors au client.... Honteux et dégueulasse.....
Après une multitude de commandes faites étant à coté, pas une seule fois une commande n'est arrivée entière ou sans erreur une attente inédite pour un "fast food". Emballage désastreux. Hygiène non respectée très étonnant que McDonald France n'est pas encore fait sauté la franchise.
Dommage qu'on doit mettre au moins une étoile. La honte des fast-food français ! À bannir. Demande un big tasty poulet on a un bœuf on demande à avoir un Big tasty poulet il arrive froid obliger de redemander 😱😱😱
Très déçue ce soir .... Attente extrêmement longue au drive, 40 min pour 3 malheureux menus ! Je ne sais pas si c'est du à un gros manque d'organisation ou un problèmes de sous effectif? Mais je trouve cela inadmissible d'attendre autant de temps, pour de simples burgers industriel qui sont déjà à moitié fait, de les recevoir limite jeté dans la boite et froid, ne parlons pas des frites et du nappage sur le sunday qui est inexistant. Et nous somme un mardi soir, qu'est ce que ça doit être le week-end ? Bref une équipe qui ma parait bien débordé et pas au complet La prochaine fois j'irai ailleurs et je vous conseille d'en faire de même.
Mc do vide, servie par le manager et il ne sait même pas exécuter une commande correctement. Frites dégueulasses ça devait faire au moins 2h qu'elles étaient prêtes, couvercle de ma boisson dégueulasse (traces marrons), 0 sauces, 0 serviettes, sandwich demandé sans tomate avec tomate et la moitié sortait du pain. J'ai commandé un croque sans jambon je n'ai eu que du pain même pas de fromage franchement j' y mets plus un pied je crois c'est le pire de Nîmes.
Vous étiez très gentille après vous allez parler entre vous je ne t'ai pas compris vous avez parlé sur moi mais j'ai bien aimé quand même le McDo juste que je trouve qu'on peut pas tout avoir ou ne voulaient pas prendre un bon menu sauf que c'est toujours chère la vie est trop chère nièce je vous apprécie. j'apprécie e le McDo de Nîmes c'était très bon c'est un délice je suis trop contente je reviendrais M Schamasch do rapide quoi un restauration rapide
Les employés fond ce qu'il peuvent pour rester aimable mais 2 bornes sur 6 qui fonctionnent et des ruptures de certains produits comme le coca... Clairement un problème de gestion.
Le pire mc do de nimes ! Les frites sont préparées 3h à l'avance donc du carton au final... et la viande pareil, avec le nouveau système mc do elles sont cuites à l'avance et sont très sèches au final...apres 1h de maintient au chaud pour ce point de vente a mon avis ..Enquete de satisfaction bidon, tu déclares un croq mcdo oublié et aucun rappel malgré l'identification avec la carte de fidélité.... vraiment à revoir, inacceptable compte tenu de la politique de prix qui est appliquée au regard de la qualité du service et des ingrédients......
Hier très mauvaise expérience. 30 min pour avoir sa commande. Coca chaud. Manque de produit sur le plateau. La glace faite et déposé en attente au lieu de la donner, 15 min après il nous les donnes. Le responsable nous dit qu'on lui casse les cou....les et demande dans refaire d autres glaces mais parce qu ont demandent car elle sont fondus. Et non à son initiative. Sans compter de la propreté de la salle. Il y a un manque de personnel et d envie des personnes qui sont là bas
La femme qui a adoré travailler ici ... viens de me "lancer" un sandwich qui m'a l'air "très bon"
Service nul. Refus de rajouter un produit à l'encaissement du drive alors que c'est possible parole d'anciens équipier mcdo. Jeune homme a la caisse fort désagréable. Foncez ailleurs !
Service inacceptable. Pratiquement 15 minutes d'attente pour une commande alors que le restaurant est vide..... Les équipiers passent plus de temps à blaguer sur leur âges, a se recoiffer et a danser plutôt que de s'occuper des clients Burger froid et quand on veux les changer on se moquer presque de nous et on nous en ressert un a peine plus chaud. Je le déconseille fortement.
Personnel pas sympathique du tout, plusieurs fois des problèmes avec les commandes et quand on va les voir ils nous disent que c pas leur problèmes et que si on veut manger on doit repayer une commandes dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoiles
Le pire McDo que j’ai eu à visiter . Service minable , attente incroyablement longue au drive même les jours de semaine en plein milieu d’après midi
Honteux ! Personnel débordé ! 1 seule personne pour tout faire, pas étonnant que les frites soit froides, les boissons sans glaçon et même de la sauce sur les emballages ! Je plains les employés, qui doivent se faire insulter toute la journée à cause d'un gros manque effectif.
Ce mcdo manque sérieusement de personnel c’est une honteeeee !!! Je suis venue y manger plusieurs fois et une seule personne pour gérer tous les postes, le pauvre était débordé.. je comprend pas que ça soit possible d’assigner une seule personne pour la gestion de tous les postes ( drive, service comptoir, encaissement, frites et burger ). Si le gérant de ce mcdo voit ce commentaire sachez qu’il serait temps de faire quelque chose. Vous êtes le seul mcdo de France à embaucher qu’un seul employé !!!
Atroce. Ce n’est pas la première fois que ça craint mais la, c est la goutte d eau qui fait déborder le vase.. des frites + que froides, mon big mac tout sec avec le pain dur. Le pire, c est qu on se dit que ça sera mieux la prochaine fois, mais non. Un dicton dit « c’est la même qualité, c est juste le prix qui baisse » la c est le même prix mais avec une qualité déplorable…
3.10€ le cheese Burger Apparemment les vaches sont aussi en Ukraine. Steak ultra cuit et réchauffé. A fuir
Ici pour 3.5€ vous aurez droit à un Sunday légèrement chocolaté à moitié vide et sans cacahuètes!! Mécontent, j'ai répondu au questionnaire de satisfaction via le flashcode, en mentionnant mon souhait d'être contacté par la direction comme on me l'a suggéré ; j'attends toujours leur appel... ça va bientôt faire 3 semaines! Un GRAND bravo pour votre médiocrité... et si seulement c'était la première fois!
Comment est ce possible que les commandes soient toujours incomplètes dans ce Mac Do ? Lors de la dernière commande, il manquait 2 nuggets dans une boîte et 1 nuggets dans une autre. Et cela dure depuis des années... Merci de prêter plus d'attention dans les préparations de commandes
Service très lent. 20min pour 2 menus et 10 min d'attente pour deux cafés. J'ai même dû aller demander mes cafés. A éviter donc.
C'est laborieux pour une chaine rapide. Plus de 30 min d'attente en salle à 14h passé et pas grand monde sauf au drive. Il doit y avoir des gros problèmes de manque de personnel ou d'organisation.
Pas de pass sanitaire, mais on nous demande de mettre un masque. La majorité des équipiers qui travaillent très près les uns des autres, portent leur masque sous le nez, comme à peu près la moitié des clients qui entrent...
Temps d’attente très long Mc Do très sale Toilettes, tables, sol, bacs à trier... Le dessert petite mangue était pourri J’ai trouvé un cheveu dans ma salade Pas vraiment le top tout ça en période covid ...
On arrive au drive : on nous fait patienter. Pas de souci. 5’ plus tard : on prend notre commande. Pas de souci. On passe au premier guichet : pas de ticket, on nous dit qu’au prochain guichet on aura le ticket. Prochain guichet : pas de ticket. On attend 20’. Sachets donnés à moitié remplis : il manque le dessert, les frittes, les boissons sont pas les bonnes. Du grand n’importe quoi ! Ce macdo est à fuir !!!!
Sans doute un mauvais jour. Sur 6 bornes de commandes 4 hors service. Ducoup attente attente. Entré vers 13h25, servi à 49. J'étais déjà venu et ça n'avait pas été si laborieux.
Incapable de ne pas se tromper en faisant une commande alors même qu il n y a pas beaucoup de monde. De plus n espérait pas avoir un sandwich correctement emballé ou pas defoncé.
Encore une fois, une commande incomplète!!! Sur tout Nîmes c'est le seul MC Do qui est à ce point catastrophique. Et ça dur depuis des années. On a beau faire remonter l'information mais rien n'y fait. Quand ce n'est pas la durée d'attente, la tête catastrophique des burgers, vous pouvez est sur que quoi qu'il arrive il manquera quelque chose (je ne parle pas d'une simple sauce mais d'un Burger, voir même un menu complet...) Qu'attend MC Do pour agir ? Au prix que l'on paie en plus, c'est carrément du vol !!!!
Commande du 26 nul !!! Toutes les boissons arrivent renversées, les sacs coulent , les livres et les compotes des menus enfants sont trempés. Toutes les frites des menus enfants sont manquantes , il manque 1 chicken par menu enfants . Très mauvais restaurant qui ne veux rien entendre et ne se remet pas en question ! Très mécontente !!
Drive très mal organisé, attente de commande sur le parking 10 minutes, cerise sur le gâteau commande non complète... responsable n'y pro n'y agréable. Courage aux petits jeunes qui y travaille et bravo.
Je met 2 étoile juste parce que la serveuse était très aimable sinon pour se qui est du menu frites froide le filet o fish très mal monté comme si il jeté tout dans la boîte et le sundae il y avai la moitié du pot et casiment pas de caramel
L'arnaque du drive, j'ai commandé 2 sundae caramel au drive samedi midi en plus des sandwichs. Résultat une chose qui ressemblait à tout sauf à une glace, pas de cacahuètes en sachet et peu de nappage caramel. Bien sûr on s'en aperçoit une fois arrivé à la maison.
Si on pouvait mettre un 0 pointé c’est tout ce que cet établissement aurait mérité. Je vous fais part de mon expérience pour que vous ne tombez pas dans le panneau. Commande au drive, je paye, on me demande de me garer sur le parking pour attendre ma commande, 10 minutes plus tard je vois beaucoup de gens partir avec leurs commandes, j’attend 5 minutes de plus et décide d’aller dans le restaurant pour apprendre que l’on a pas préparé ma commande et qu’on m’a littéralement oublié. Franchement je suis allé énormément de fois à cet établissement et malgré ses défauts (oublie récurrent, temps d’attentes longs)je lui ai toujours redonné sa chance mais c’est la dernière fois. La direction devrait avoir honte car la gestion de ce Mac Donald est une honte. Cordialement.
Nourriture froide, frites avec un goût d'huile rance!!Ils manquent toujours des choses! L'emballage est très limite, on dirait qu'ils jettent la nourriture dedans!! Le goût laisse à désirer ! Le restaurant est sale! Je ne retournerai plus là-bas !!
Marre marre Marre je ne compte plus le nombre de fois où on commande au drive et qu’il se trompe tout le temps rien que la dernière fois ou j’ai demandé de pionconné pour différencier les coca zéro du coca normal on rentre et au lieu d’avoir du coca zéro on s’est retrouvé avec de l’eau puis une fois il avait oublié les 5 yaourt à boire puis aujourd’hui au lieu d’avoir 4 potetoes et une frite on se retrouve avec une potetoes et 3 frite donc en plus y’en manque j’avais pourtant demandé à mon frère de vérifier car à chaque fois il oublie ou mélange tout c’est Soûlant !
Pas d'erreur de commande au drive pour nous, les sandwich étaient bien préparé, seulement quelque minute d attente car personel réduit le dimanche, mais personnel agréable. Nous aurions aimé une meilleur carte extérieure au drive pour faire nos choix.
Je note rarement mais là je me devais de prévenir qu'il faut fuir cet établissement. Impossible de payer séparément au drive, le personnel qui ne comprends pas qu'on souhaite payer séparément. Allez plutôt manger à "la Tosca" juste en face, moins cher et meilleure.
Le McDo le plus insignifiant qu’il m’ai été donné de visiter. En admettant qu’ils aient les produits que vous désirez, ils se trompent dans la commande pour vous mettre des produits insipides. Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre en négatif.
Le pire Mac do de France. Souvent une attente interminable que se soit dedans ou au drive !!! Toujours des oublies, à part 2/3 personnes le personnel est pas aimable.
Service au ralenti avec moins de 20 clients attendant une commande. 20 minutes pour obtenir deux Mcflurrys qui se réchauffait en attendant d'être servis. 20h30 et déjà plus de monnaies dans la caisse donc impossible de donner un billet de 10€ pour payer 8,60€. Gestion pas top dommage.
Je peut comprendre que vous êtes on pleins rush avec beaucoup de travail mais un minimum de professionnalisme quand vous faites la fabrication. . est ce que vous auriez était content de payer ça ?! Faut revoir vos procédures..
Bonsoir, Le 28/01 vers 19h40 avec l équipier 95, commande drive. Je lui dis dès le départ que c’est deux commandes donc deux modes de règlements différents. Quand je suis arrivée je lui répète qu’il y a deux modes de paiements, donc tel menu en cb et tel menus en espèce. J attendais qu’elle me dise le montant, rien . Je lui redis une troisième fois qu’il y a 2 paiements diffèrent, elle garde le billet dans les mains, l’air ébahie ou rêveuse. Elle me dit le montant de la CB, avec mon amie, on a rien compris. J ai laissé tomber car honnêtement j ai expliqué à plusieurs reprises. Bref , sans compter pas de vanille, pas de croques, des manques dans note commande. Un gros manque de compréhension et de professionnalisme.
Un restaurant vide des l'entrée seul des équipiers se restaure autour d'une table une femme qui va en cuisine sans le port du masque tout en effectuant des allers retour entre son repas et la cuisine... D'autant plus que pour 5 commandes nous avons attendu plus de 30 minute ( pour de simple menu ) ce qui donne que les premiers menu était froid dé l'arrivé n oubli pour ma part du bacon or nous payons tout de même un prix supplémentaire... la vendeuse nous dit qu'ils n'ont plus de sandwich avec des oeufs donc nous demandons des cheese bacon elle nous dit que ceci couteras 2€ de plus or ceci est de leurs fautes les sandwich ont déjà était réglé je demande à ce que le manager nous parvienne pour au final nous les faire... En d'autres termes je vous déconseille ce restaurant qui n'as aucun professionalisme et une incompétence et une ingérance total à fuir ! Si vous voulez vous avez Burger King 5 minutes plus loin... Rien à redire. ( l'étoile n'est pas mérité mais sans celle ci nous ne pouvons déposer d'avis )
Mauvais soir au drive, on commence par une préposé a la commande qui ne sait pas trouver ce que l'on demande sur sa tablette, puis on te sert tes glaces avant de t’envoyer attendre histoire qu'elles fondent tranquillement... "il ne fait pas trop chaud" nous dit l’équipière ! Celle qui découvre aussi qu'un supplément "arachide" c'est des cacahouètes, car pour elle : arachide = caramel... supplément caramel quelle a mis avec le dessert au chocolat !!!! Bon et pour finir (ou presque) dans le happy meal c’était trop compliqué de mettre le livre demandé (sait elle seulement ce qu'est un livre ?!), donc on aura le jouet ! En plus d’être incompétentes et de manquer de bon sens, elles sont franchement désagréables.... Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile....
Oh les gars, maintenant faut vérifier dans les boîtes aussi.
Le big tasty (dans un papier big tasty) était un CBO. Le double bacon cheese était sans bacon, ketchup et cornichons. L'ice tea était du Coca. Le ketchup était dégueulasse et même si c'est pas la date de péremption (il n'y en a pas sur les sachets), le "2014 © McDonald's" ne mets pas en confiance... Bref, ca fait beaucoup de problèmes pour une commande vous trouvez pas ?
-Commande au borde sur 3 articles 2 non disponible - autre jour cappuccino daim froid à peine rempli -cappuccino daim rempli au bord donc commende à emporter tous c'est renversé froid pas de secre pas de cuillère et un goût d'eau amère imbuvable
Pire mc do de France ! Niveau hygiène c’est zéro.. le sol est toujours sale et collant. Les poubelles débordent.. Il n’y a jamais ce que vous voulez. Salade. Croq. Glace…. L’attente est interminable. Minimum 30 min.. Il n’y a pas pire expérience dans un mc do que dans celui ci …
Horrible ! Aucun contrôle du passe sanitaire, repas servie froid, on aurait dit qu’il y avait la clim: un froid de canard dans le restaurant !!!! Table non lavé!!!! Commande très longue !
Pire c'est difficile. Au drive on ce fait passer par 2 clients grâce au professionnalisme des 2 preneurs de commande. Ce qui est pénible quand on fait la queue. Pour payer aucun problème. Oublis dans la commande et erreurs sur les jouets des happy meal. Si on rajoute à çà les rupture de stock de certain produit, on tiens notre McDo champion de France
Commandé au drive ce soir pour 39€ ils ont oublié un chees et les serviettes, super on paye quand même et c'est pas la première fois que ça arrive. Manque vraiment de rigueur.
Le service est aléatoire parfois il manque des produits parfois des serviettes ou sauce, les salade sont rarement disponibles et les viandes quelques fois trop cuite. Le personnel que l'on croise au Drive est très poli en revanche, c'est déjà ça.
Commande très longue employer pa emable pour les commande de uber il ferme très très souvent la tablette obliger de les appeler pour savoir il vous dise désolé on n'a pa vu que elle était éteint on la rallume toute suite....pa vrai du tout je suis obliger de rappeler 30mn plus tard ses une catastrophe pour commande ses inadmissible
Catastrophique, je suis arrivée avec mes 2 enfants à 19h15 et nous avons eu notre commande à 20h30. Dans le happy meal, il manquait la boisson et le dessert et l'autre menu ne correspondait pas à ce que j'avais commandé. J'ai eu la commande dans un sac alors que c'etait sur place. Je n'ai même pas pu retourner au comptoir pour dire ce qu'il n'allait pas au vu du nombre de client qui attendait. Le personnel était complètement dépassé. Aucune organisation et une absence totale du manager. Tout est à revoir.
Nous sommes en novembre, et depuis le mois de Mai plus de vente de jus d'orange. La direction se souciant si peu de la qualité nutritionnelle à destination de ses clients, privilégie la vente de Soda. Rassurez-vous la vente d'eau à 1.70€ le verre, est quant à elle bien fonctionnelle. Je ne parle même pas de l'absence de certains desserts des 19h, ou de sauce moutarde plusieurs weekend successifs. L'entretien du bâtiment fait davantage penser à l'ex URSS, aucun éclairage extérieur. M. Le directeur, par respect de votre clientèle, merci de faire réparer votre presse agrume, si vous avez des difficultés de financement, je peux, si vous le souhaitez, vous avancez la somme de quelques centaines d'euros pour cette réparation. Si vous avez la patience, je vais prochainement touché mon chèque inflation, que je peux vous donner, ayant toujours à coeur d'aider les plus nécessiteux. J'ai également un surplus à mon domicile d'ampoule E27 qui pourrait convenir à l'éclairage de l'entrée de votre Drive, si cela vous convient, je vous propose d'en effectuer moi même la pose (l'absence d éclairage dans votre structure depuis plusieurs années me fait réaliser de la difficulté en ces temps à trouver les bons artisans). Sur ce, je vous prie de croire, M. Le directeur, en mes sincères salutations, en espérant bonne continuation et prospérité à votre entreprise. Gregory c.
A fuir!!!!! Ce jour le 22 novembre 2021 à 15h35 nous n avons pas eu le temps de demander nos menus on ne nous laisse pas le temps de commander la personne une jeune fille trop pressée et trop criarde de l autre côté.....bref nous avons réussi contre plusieurs répétitions à effectuer tant bien que mal notre commande ....même problème pour le client derrière nous qui.pete un scandale avant d annuler sa commande et repartir. Au moment de l enlèvement on retrouve un jeune homme Jeoffrey qui court partout pour satisfaire la clientèle et personne ne vient à son aide désolant une honte!!!@@
2ème visite dans ce "resto " et même déception que la 1ère fois, repas servi froid, sur plateau dégueulasse, emballage des croques plein de sauces diverses, il manque de la marchandise boîte de 9 commandée, 8 à la reception.. les services d'hygiène devraient venir y faire un tour les températures ne sont pas respectées et les règles d'hygiène élémentaires non plus..à éviter
Catastrophe !! 40 minutes d'attente pour une commande de 2 menus. Ma commande a été donnée a quelqu'un d'autre, sans commentaire.
Après 4 ans d'absence chez McDo . Je suis revenu toujours aussi déçu .. un maxi best of acheté......les frites toujours aussi Petite et hyper salée. McDo adieu
MAIS OÙ SONT LES MANAGERS ?! Il est 14h30 quand je passes ma commande, il y a au maximum 5 clients dans le restaurant. Les tables sont POURRIES et le sol en est de même ! La Manager en cuisine est débordée et quand on lui dit qu'il manque un burger sur la commande, c'est limite si on se fait traiter de menteur. Les burgers ne sont pas dans leurs bons emballages, on ne nous dit rien. La fille postée au drive va se servir un cornet de frites et sort discuter avec ses collègues... Les friteuses ne font que bipper mais personne ne les arrêtent ! Personnel responsable totalement à côté de la plaque !
45 minutes de queue pour refaire encore 35 minutes de queue sur le parking... De quoi je me plains j'avais déjà la moitier de ma commande: les glaces... Faut quand même pas être bien malin..
Je mets 3 pour la motivation de l'équipe en sous effectif...nous avons pris à emporter, attente ++++, une seule personne a l'accueil, difficile de demander quoi que ce soit en pass sanitaire, le fonctionnement des chevalets avait l'air d'être HS, la pauvre demoiselle a l'accueil obligé de s'egosiller pr annoncé la commande des tables.....par contre ne parlons pas de la tête des sandwiches, la photo jointe en dit beaucoup (pour infos, c'était censé être un triple cheese), fallait voir aussi le CBO visuellement terrifiant
Plus de 30 min d'attente pour avoir notre commande alors que la salle est presque déserte. Sandwichs et frites froids, sans compter que je cherche toujours la salade qui devait se trouver dans mon wrap ! Les tables ne sont pas nettoyées, les toilettes n'ont plus et je ne parle même pas des poubelles extérieures qui débordent ! Expérience très désagréable, nous ne reviendrons pas.
Long le service. Il faut revoir le management et les plages horaires du personnel. Aux bornes de commande pas de chevalet (vous savez le truc qu'on pose sur la table pour la commande)... Ce qui m'a choqué est que cet établissement ne contrôle pas le pass sanitaire! 😱😱😱 Pourtant l'aire de jeu pour enfant est fermée elle....🤔 Cherchez l'erreur ! Qu'est qu'on ferait pas pour ne pas perdre du fric...pourtant un autre contrôle dans ce lieu pourrait faire mal!!! Apres c'est du Mcdo hein, ça dépanne mais ça reste la même "dégueulasseserie" question bouffe et condition animale, pas trop de choix à la carte avec 95% de produit carnés comme toujours .....🤮 Le personnel est agréable et clairement ce n'est pas leur faute, mais celle du manager. 🤬🤬
Scandaleux!!!! 30 min d'attente pour une commande! Après avoir pris a emporter la commande n'est même pas la bonne aucun produit ne correspond... Simplement honteux d'avoir une organisation comme celle là!
Près de 45 minutes d attente pour une commande passée à 20h05. Sans parler du fait que tout le monde se hurle dessus, Lieu très sale que cela soit la salle où les toilettes. Le sol pègue. Les tables ne sont pas nettoyées (même quand on le demande). Les poubelles ne sont pas vidées. Quand vous mettez vos déchets ils dépassent et sont limites à tomber. Le pire McDonald's que je connaisse. A éviter surtout qu il y a d autres établissements de restauration rapide à proximité
Nouvelle visite à ce mcdo c’est définitivement la fin je n’y retourne plus sale mais sale la serveuse des frites ce frotte le nez avec la pomme de ça mais et prends les paquets de frites 🍟 par dessus avec ça main la caisse remplie des bons verts des commandes Les bornes ne fonctionne pas une nonchalance du personnel Le personnel est désagréable aucun professionnalisme à fuir
Lieu vraiment très sale, toute les tables pareilles et on vous propose de vous installer !!! Où sur une table dégueulasse et la vous êtes obligé de demander de la nettoyer. L employé qui vous prépare la commande est sans gant et de plus il se gratte l'intérieur des oreilles appétissant n est pas !!! Je ne suis pas prête à y remettre les pieds et je le déconseille vivement et après ça on vous demande un pass sanitaire
Plus jamais 20 minutes d'attente les clients mécontent et je les comprends restaurant très sales toilettes je ne vous dit pas. J'avais déjà eu la même expérience il y a quelques mois je vois qu'il non rien réglés.
Étant dans le commerce je suis contre les avis négatifs mais sur ce point là je suis obligée de le faire !!!! Grosse publicité mensongère sur les jeux du monopoly, même avec l application en scannant les codes barres les réductions ne marchent pas , en 3 secondes en copiant et collé la réduction cela dit code expiré à quoi ça sert de faire des promotions si rien n abouti !!!!!!!!! Je suis sincèrement déçu de cette franchise à tout point !!!!! je ne reviendrai plus !!!!
Ici ce n'est pas un fast food mais un slow food, coandd a l'intérieur 30 minutes d'attente et toujours pas servi alors que plus de 15 voitures sont passées. Faites comme elle, passezais surtout ne vous arrêtez pas
Pass sanitaire non exigé 30 minutes pour être servi, avec les sauces et le café d'oubliés ! Toutes les tables sont sales, les toilettes aussi, le sèche mains des toilettes ne marche pas, plus de papier chez les dames, plus de savon chez les hommes, plus de gel au comptoir. La personne qui nous a servi plane !
Oh sans déconner. Je veux bien que les employés soient payés au lance pierre. Mais c'est un FAST food.... quelle désorganisation. Tu viens en heure de pointe tu attends au moins 30min. Incroyable
La manageur avec son coup de girafle crie tout le temp les livreurs sont traités comme des clochard quand on commande ils faut patienté 45 minutes minimum en plus de tout ca c'est crade honte a vous le drive passe en priorité mais vous arrivez quand meme a fair des erreurs sur les commandes
1 seule borne fonctionnelle sur 6, la commande a été trop longue. Aucun contrôle du passe sanitaire alors que vous êtes tenus de le faire. Service 25 minutes après commande. Serviettes données en quantité insuffisante, pas de sauce pour les potatoes alors que commandée, pas de cuillère pour le Mac Flury (on doit manger avec les doigts?). Beaucoup d'erreurs alors que la salle était quasiment vide vers 14h00, je n'ose pas imaginer à l'heure de pointe!!! Et que dire de la propreté des toilettes ? Lavabo et urinoire crasseux, machine à laver le sol en plein dans le passage au moins 15 minutes. C'est pire que Kho Lanta pour aller accompagner ma fille au WC. En bref, ce n'est pas digne de la franchise Mac Donald, révisez votre copie. Je ne viendrais plus manger chez vous. Nb : au lieu de décorer votre restaurant pour haloween qui au demeurant se trouve à la fin du mois, prenez plus de temps pour améliorer la satisfaction de vos clients.
Refus de rajouté un article au moment du paiement. Cheveux dans la glace et lorsque tu appel il te raccroche au nez, sans prendre tes coordonnée pour faire un geste au prochain passage. Car 10km pour juste une glace.... Moyen.
Il serait peut être temps de réagir ! Aucunes organisations , vous mériteriez que le peu de personnel qui vous reste vous plante ! Un monde de fou autant dedans qu’au drive et une pauvre fille seule pour servir les retraits et le sur place c’est une honte ! Après 48 minutes d’attente pour une commande passée via l’appli , soit dit en passant ça ne sert strictement à rien vu qu’il faut rentrer aux bornes pour valider la commande , on me donne ma commande avec les glaces fondues totalement ! Car en fait le gars qui s’occupe des boissons et des glaces va plus vite que le reste du coup il stock à l’avance , bref terminé pour nous c tout le temps le bronx chez vous et priori vous n’en avez rien à faire 😑 et l’oubli de mes frites c cadeau ! 🐒🐒
Si je pouvais mettre zéro je mettrais zéro! Personnel incompétent et désagréable ! Le Mac Fleury servie à moitié plein soit disant cela était normal ! Alors qu’à Macdonals de Remoulins le Mac Fleury est rempli jusqu’en haut ! Toujours en rupture de quelque chose pas de glaces, pas de signatures … et j’en passe Bref plus jamais 👎
Très déçue, un manquant dans la commande qui m'a obligé de retourner au comptoir le chercher. En plus, on paye un supplément pour le chocolat du parfait (glace) non seulement il n'y avait pas de supplément mais celui de base était inexistant, très peu de glace que de la chantilly. C'est se moquer des clients. Je déconseille.
Un des pires McDo, service nul, produits nul, les boissons dégueulasse. Ayaah vraiment je vous le déconseille. Le 2 septembre 2021 à 14h les personnes qui se sont occupés du service, vraiment vous êtes incompétents
J'ai été livré à domicile tout était froid donc immangeable ce n'est pas la peine de faire de la livraison par UBER si vous êtes incapable de faire cuire des frites ,je commande a Montpellier quand j'y suis ce n'est pas comparable.
Première fois que l'on me sert une bière avec des glaçons,si elles ne sont pas fraîche, proposé plutôt une autre boisson que de faire cet affreux mélange,les burgers décline en qualité,on se repose sous ses lauriers
Trop rapide a servir, résultat des oublis qui ralentissent le service. 17 min pour avoir ma commande, c'est un peu trop. Courage
J'aurais mis 0 étoile mais on peut pas. On c'est fait virer pour commander, il fallait aller au drive, aucune explication. On sert pas en salle, or que des gens se fesaient servir dedans. Étant venu à pied je ne pouvais pas aller au drive
1 étoile juste pour pouvoir noter sinon c'est 0 ! Au moins 25 minutes d'attente au drive pour qu'au final plein de produits soit épuisés (Signature, salade cesar, badoit...) A éviter !
Norme covid non respectées Pas de contrôle de pass sanitaire sauf si votre tête leur plaisent pas Hygiène non respectée : Pas de lavage de main entre la caisse et la cuisine, sols sales, wc non nettoyés sales. Tables non nettoyées Aucune organisation personnel dépassé ! 40 min d’attente pendant que 3 équipiers prennent une pause alors qu’il y a du monde ? Sandwichs et autres froid, pas de boissons sauf coca ou eau : Pas d’informations préalable a l’entrée Le pire macdo que j’ai pu faire !
Oulla on est limite dans l'insalubrité... Plus de 40 minutes d'attente pour une commande du jamais vu... Aucun contrôle de pass sanitaire 🤔🤔 on se demande comment ce mac Donald peut rester ouvert tout traîne par terre les poubelles débordent employé qui passe de la caisse au frite sans lavage de main et le manque de produit pas de choix de boissons. Il devrait être fermé
Extrêmement lent a servir au drive, une fois sur deux il manque un produit dans la commande où alors les sandwichs sont froids.... N'hésitez pas à faire un km de plus , vous avez un burger king pas loin...
Obligé de mettre une étoile sinon 0 ! Plus de 20 minutes d’attente pour passé la commande. On voulait des glaces et la personne a carrément changer de commande, au moment de régler nous demandons de les rajouter : impossible fallait me le dire avant. On attend donc notre ticket et Madame nous demande ce qu’on veut. Heureusement qu’On vérifie la commande puisqu’il nous manquait quelque chose. Au total 43 minutes d’attentes pour un drive presque vide ! Ça fait 2 fois qu’on vient à celui ci et toujours pareil. Personnel désagréable, attente interminable même si pas grand monde. A fuir absolument.
Pas de coca ni de Sprite, frites pas salées, et le pompon sur la Garonne on a été malade !!! On ne parlera pas du personnel qui vous fait attendre 20min en plein soleil !! Dommage on ne peut pas mettre 0 étoiles
arrivée dans les lieux hors période de pointe (14H passé). Les toilettes, les tables, le sol étaient sales, commande passé, les cocas c'était de l'eau pétillante, la machine n'était pas rechargée. Tout était froid, le 280 bacon était servi sans bacon... Les enfants n'avaient pas leur petite surprise. Le plus grave est une manageuse qui hurle sur ses équipes, et une file d'attente pour réclamer. Le bip incessant qui sonnait en cuisine. Pour résumer le pire McDonald's que j'ai pu voir.
Sale.... J'ai même glissé sur mes appuis simplement en poussant la porte des toilettes. La porte ne bougeait pas, mes pieds reculaient. 25mn pour être servi de 5 menus. Le sol immonde par terre. De la couleur marron dans l'urinoire. Des produits absents de la carte car en rupture sans doute. Des produits affichés, mais en rupture une fois la commande arrivée. Et des oublis sur la commande. Une catastrophe !
Cherchez l'erreur ! Un big Mac sans salade ni sauce ! Un pauvre bout de cornichon et une pauvre tranche de fromage ! Sandwich froid ! Le coca a le goût de l'eau aromatisée ! À fuire ! La prochaine fois je ferais plus de route mais j'irais aux 7 collines au moins ils font les choses comme il faut !
1 étoile parce que je peux pas mettre zero!!!! Ce macdo est très mal gérez depuis toujours c'est une horreur il manque toujours quelque chose l'attente est incroyable à. Toute heure et alors les femmes au drive pas un bonjour rienn n'y même un sourire........ C'est une horreur ce macdo!!!!!!
Pire Mac donald que j'ai jamais vu. Frite froide oublie le verre du menu maxi best of. Coca zéro qui a pas de goût. La salle pas du tout propre du jamais vu Moi du slip on attente 40 min pour avoir la commande. N'allais jamais dans ce Mac donald.
Je ne comprends pas que ce McDonald's soit toujours ouvert actuellement. Nous sommes arrivés à 15h, nous avons été servi aux alentours de 16h. La manager n'arrêtait de crier sur une employée et l'insultait également. Bonne ambiance ! Mais surtout, le pain du sandwich était moisi ! Aucun geste commercial, le sandwich a dû être remplacé par une autre gamme car ils ne voulaient pas rallumer les fours pour celui commandé à la base.
Encore une fois je commande un produit ce jour et une fois a la maison pas le bon produit. J'ai voulu essayer le 280 oeufs et surprise a la maison pas de steak a l'intérieur c'est quand même moyen. Merci de votre retour
Alors par où commencer, l'attente interminable, ou l'oubli (d'hamburger, de sauce salade, de couvert, du verre offert avec l'achat d'un menu). Les tables non nettoyées, bref un florilège. Je déconseille très très fortement ce Macdonald.
Commande click & collect et il faut en réalité commander à la borne, une seule borne qu fonctionne.. 25 minutes d'attente et 30 voitures qui passent au drive pendant ce temps. Faudra réexpliquer le concept de ce service, ou mieux ne pas le proposer quand on n'assure pas.
À la ramasse complèt 5 voitures devant nous arriver à nous déjà 30 mon d'attente au drive pour commander 2 glaces et la on me répond dsl madame la machine vient de tomber en panne . Ok obliger d'attendre que les 3 autres voitures devant payent et attendent leurs commande avec 20 min t'attente. C fini je ne viendrais plus ici le midi c le bazzard complet du lundi au dimanche a n'importe quel heure de la journée
Pour y avoir travaillé ça à bien changé... 20 min avant d'être servie et même pas le bon sandwich mais vue l'attente on l'a pas changé, quand on vient chercher une glace remise plus tard tout le monde nous regarde et nous calcul pas il faut gueuler pour qu'on s'occupe de nous, ils sont à la ramasse, il faut recruter !! De plus terrasse sale et poubelles qui dégorge. Une catastrophe.
Je suis passé lundi 17 dans les alentours de 14h aucune table et laver De la nourriture par terre le personnel qui est assis et qui prend sa pause aucun chevalé est installé sur les borne on me donne mon plateau avec des frites qui ne sont pas bonnes donc je vais pour les changer une jeune blonde d’ailleurs très négligé pour travailler dans la restauration legging avec des poils d’animaux partout sur ses vêtements de là elle va pour me changer mes frites et elle repose mon cornet de frites dans le pose de frites pour le donner à de nouveaux clients sachant que j’avais déjà touché et manger des frites Je lui dis qu’elle doit aller le jetter de suite et de la elle commença s’énerver en me disant que je n’ai pas à lui dire ce qu’elle a affaire donc j’insiste pour qu’elle les mette à la poubelle de la une dispute éclate de plus elle n’avait pas son masque mis correctement Quand je lui ai dit de mettre son masque correctement avant de parler avec moi elle m’a dit je fais ce que je veux ici j’ai téléphoné en fin d’après-midi à un responsable l’histoire ne va certainement pas s’arrêter là !! Je vais écrire un courrier au siège je trouve ça inadmissible me manques de propreté a redonné la nourriture des autres méfier vous
Cela fait une dizaine d'année , voir plus que je viens a se mac do au moins 1 fois par mois et on a 75% de chance , qu'il manque toujours au moins 1 truc dans la commande . Donc vérifiez bien votre commande avant de partirndubdrive
Toujours quelques choses qui ne va pas. Cette fois la machine a glaces en panne... en été. Un peu radeau de la méduse. Ce commentaire date de 2021, en 2022 il me semble que c'est encore pire. Le fast food à éviter sur Nîmes.
Je met également 1 étoile car on peut pas mettre moins ... service incroyablement lent et ce même quand il n'y a personne, à l'intérieur comme au drive. Le tout servi froid... et c'est toujours, TOUJOURS pareil ...
Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre zéro... exemple de la commande de ce soir (un parmi tant d'autres...) : pas de cookie, 3 nuggets au lieu de 4 dans le happy meal et quelques frites qui se battent en duel, oublie des livres pour les enfants... Le tout froid ! Et petit bonus en photo pour le Mac fleury kit kat caramel à moitié rempli et sans nappage... A chaque commande on vérifie tout car il manque toujours quelque chose mais maintenant il faut carrément vérifier dans les boîtes c'est le pompon... A en dégoûter du Mac do... ceci dit ce n'est pas plus mal !
Nous avons attendu 30mn pour se faire apporter à notre table, et en plus c'était froid, il y avait pas de voiture au drive et très peu de clients... Mcdo ça bien changé
Expérience HORRIBLE, je pense que ce McDonald's a définitivement réussi à me dégoûter du McDo à vie !! L'hygiène est déplorable aussi bien en cuisine, qu'en salle et même dans les toilettes 🤮 Le personnel est complètement dépassé par les événements. L'attente est extrêmement longue, tous les clients se plaignaient... Même Philippe Etchebest ne pourrait rien pour eux... Un conseil : Changez de métier !!
Très sale, nous n'y reviendrons jamais : le sol était collant de crasse, les banquettes collaient, les plateaux étaient crasseux ! C'est affolant de voir un restaurant aussi sale, on ne préfère pas aller voir en cuisine...
Plusieurs oublis dans la commande après 1h d'attente au drive.. Ce n'est pas la première fois mais malheureusement la fois de trop! Je déconseille cet établissement.
En arrivant au Mac donalds à 21h45, on m'annonce qu'on ne peut pas m'encaisser en salle. Quelle est en train de fermer! Alors que la fermeture est à 22h!!!! Je trouve cela aberrant que les gens qui travaillent ne fasse pas leur boulot! Ce Mac donalds est vraiment à reprendre! C pareil depuis toujours
Énormément déçu par ce macdo de pir en pir, arrivé un peu tardive quelques personnes devant moi, aucune lumière pour voir les menus ou autres... Avec le chiffre d'affaires que vous faites c'est une honte... Je passe commande en demandant tous simplement une petite seconde, je vois rien désolé et la personne me répond que ca va fermer très tendu des dernier clients au lieu de tous simplement dire qu'il ferme et qui sont désolé... Non au lieu de ça elle a était très désagréable... Normal pour une si grosse enseigne... Arriver chez moi les Sandwichs étaient fait à l'arrache du vite fait mal fait... Pour 30 euro c'est abusé !!!! pas pro du tous n'y commerçant !!! ... je ne recommande pas du tous cette établissement.
De plus en plus déçu par cette établissement. Si ce n'est pas des produits qui manque ou ne sont pas les bons, le pire est ce soir avec une boîte de 20 nuggets qui donnait l'impression d'avoir été réchauffé au micro onde !!! J'irais dorénavant au 7 collines ou cap côstieres !!!
Par où commencer ... Cela fait longtemps que je vais à ce mcdo et c'est de pire en pire. Dernière expérience à l'image de beaucoup d'autres : Pas de glaces, pas de Cookies, pas de fruits a croquer, plus de big mac au bacon. Attente 45 minutes. Dans le happy meal : erreur frites vs potatoes et pas de carte pokemon ( ceux qui ont des enfants comprendrons). A chaque fois il manque quelques chose, les pauvres salariès font ce qu'ils peuvent mais ils sont clairement en sous effectifs. Gros problème de management. Si c'etait un fast food lambda il n'y aurait personne. La seule chose qui le sauve c'est d'être un macdo et aucun effort n'est fait pour faire mieux. Par contre je vous rassure il manque de tout mais l' appareil a carte n'est jamais en panne lui !
J'arrive à 20h20 avec un couvre feu a 21h, une personne d'avance avec une poubelle et me refuse le drive. Honteux! Tanpis pour vous! Je suis allée au berger king illico servie!
Bonsoir Marie Line nous avons reçu les clients au drive jusqu’à 21h ce soir, je ne comprends pas votre commentaire bonne soirée
Personnel agréable mais un manque d organisation qui rend le service trop long : 25 min' d attente au drive pour 7 véhicules. Et toujours une erreur dans la commande.
Nous sommes allés plusieurs fois à ce McDo, mais avons toujours été décus. Aujourd'hui a été la fois de trop. Les cartes Pokémon manquantes de la boite Happy Meal, un nuggets manquant, pas de Sunday car la machine est en panne. Il y a toujours un problème quand on y va, donc maintenant on se tourne vers une autre enseigne qui est environ à la même distance pour nous.
Dernier passage, que des inconvénients, commande de simple sundae, pourtant fondu sans cacahuètes alors que c'était demandé. Temps d'attente interminable pourtant peu de monde à cette heure-ci.... Pas de serviette fourni... Bref à fuire, allez à Intermarché juste à côté, meilleures qualités pour un prix bas .
Si je pourrais metre 0 je le ferai. Des commandes uber avec toujours au moins 30mins de retard ou alors les commandes n'arrive pas. Et encore plus pathétique ils ont plus de boisson ( du fanta pour être précis) j'ai jamais vu ça
Dernier passage, Big mac sans salade, un 280 qui n'était pas un. En général je n'ai pas trop de problème, équipe pouvant être bien meilleure (plus accueillante, souriante). Je changerai mon avis quand je verrais du changement.
Mac do a fuire !! Arriver à 12h30 repartis à 13h30 et revenu 13h35 car il manquait la moitié de la commande. Pas de frites, le burger n'étais pas le bon, glace sans cuillère, glace fondu et pas la bonne en plus. Personnel pas aimable et en plus ce permet de faire des réflexions. Bref conclusion à fuire .
Commande au drive : de l'attente comme d'habitude..... 😡 Pour au final : deux burger sans salade et froid 5 nuggets sur 6, pas de serviettes, en même temps on ne peut pas demander à 1 personne de faire le travail de 3.... Il serait fortement recommandé d'ajouter du personnel pour obtenir un service respectable !!!!!! Espérant que les commentaires soient pris en compte par la direction, ce qui serait judicieux !!!!
99 fois sur 100 il manque tjs qq chose dans la commande qu’on a évidemment payé quand même. Expérience faite encore ce soir, commande effectuée et livrée par Uber mais il manquait un menu. Très déçu !!! Mac do a fuir absolument
Si vous voulez être servi 1h30 après votre commande, avec la moitié qui manque, et l'autre moitié monté en fermant les yeux (fromage en dehors du burger), et un manager aux fraises, je vous conseille d'y aller ! Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 !
20 min pour avoir une commande alors qu'il y a pas de monde et en plus de cela impossible de trouver une table propre à l extérieur. Je le signale et on me répond que le personnel a pas le temps. Bravo... Ils étaient tous en pause.
Changez votre appellation en NUL-FOOD.. Lents, Sandwichs mis en vrac, beaucoup de sandwichs indispos et commande incomplète (perte de temps). Le pire, c'est qu'aux heures de repas, ils sont mal-organisés, se débordent vite et ont le culots d'être désagréables. Plus jamais j'y retourne, je n'ai pas pu mettre -12 étoiles, dommage.
Repas froid, pain cramé, c’est bien beau de nous laisser personnaliser mais faudrais-il encore respecter les aliments que l’ont enlève. Il manque toujours quelques choses dans nos commandes, le personnel lève les yeux au ciel lorsqu’il est temps de nous encaisser et ne parlons pas des sandwiches très mal présentés avec le pain à droite, le fromage a gauche, certains portent une charlotte d’autres non et la plus part du personnel garde le masque sous le nez, se touche le nez puis recommence à préparer leurs commandes. Bref une catastrophe ce macdo, les autres sont bien meilleurs, ça ne m’étonne pas d’ailleurs qu’il soit noté si bas ( 1 étoile)
Sandwich froid, ingrédients en moins sans prévenir, cheveux dans les frites, pas les bonnes sauces, pas la bonne boisson. Et SAV déplorable. Aucun geste commerciale, je souhaites vivement que votre restau ferme ou que vous ayez un meilleur manager. Lamentable.
Tout simplement HONTEUX . Commande via ubereats au McDonald's de Nîmes Courbessac. Commande reçue froide au bout d'une heure. (Mcdo aurait dit au livreur qu'elle n'était pas prête alors qu'elle l'était) incomplete (il manquait 4 nuggets) et un hamburger avec juste du pain et un steack. LA TOTALE !!! Et quand vous les contactez par téléphone vous avez juste droit à un "on est désolée et pour le produit manquant repassez une commande via Ubereats. QUELLE DECEPTION
Service trop long 50 minutes a attendre, pour au final ne pas avoir le bon sandwich, pas sauce pour la salade tout et froid et quand je suis allée tapé a la porte le responsable était assis a regardé son téléphone... Il ma dit d'aller au drive. Bravo McDo. Il et 14h57 on et le 10 février 2021.
La semaine dernière j'ai dû attendre 30minutes pour avoir ma commande que j'avais effectué à la borne qui au final n'a pas été faite du coup j'ai recommandé au comptoir et au final ils se sont trompé dans ma commande. Jeudi soir je souhaite commander au comptoir et là on me dit que le Mcdo ne sert que au drive après 21h alors qu'il est censé fermé à 22h du coup les piétons n'ont d'autres choix que uber eat. Tous ces disfonctionnement nuisent aux consommateurs.
J'y étais avec ma cousine la semaine dernière et autant vous dire qu'on a fait une intoxication alimentaire... toutes les deux a vomir de l'après midi jusque dans la nuit... on nous y reverra plus!!! 30 euros pour être malade comme un chien...SUPER!
Commandé un 280 sans oignons il y a des oignons, commandé un double cheese qui n'apparaît pas sur la commande donc forcément je ne l'ai pas. Relou en plus de ça 30mn d'attente au drive alors qu'il n'y avait que 2 voitures. Bref le dimanche si vous voulez pas bosser ne postulez pas et laissez la place à ceux qui en veulent
attention c est du lourd : sur 1 commande a 37 euros (3 menus maxi + 2 menus enfants) ils ont oublié : les 2 menus enfants, les 2 boissons des menus enfants, une des sauces des nuggets, un des coca est light on sait pas lequel parcequ ils ont pas appuyer sur le bouton d un couvercle. on revient pour rectifier le tir : "désolé" ok, finalement on recupere les menus enfants et tout ce qui manque, les hamburgers DEGUEULASSE, froid et sans oignons, les frites froides toutes molles, ils ont cru que c etait pour des mioches qui allaient rien dire les menus enfants sauf que c est pour moi (parceque c est un peu plus equilibré) je suis vénère, c est la derniere fois que je bouffe au mac do, y en a marre, tant pis mes enfants feront la gueule mais c est la fois de trop.
Commande avec sans arrêt des erreurs. Probleme dans les commandes non signalés. Hamburger sans le dessus du pain. Commande spéciale non respectée. Vérifier bien car sinon vous aurait payer mais vous n aurait pas tout ce que vous avez commander ou pas comme il faut Personnel peu aimable dont ce n est jamais la faute quand il y a des erreurs. Allez ailleurs ca vaut mieux !!
Une organisation vraiment pourrie. Certes les mesures sanitaires sont différentes de la normale mais tout le monde se renvoi la balle entre aller au drive aller à l’intérieur le clic and collecte c’est dedans c’est dehors une heure pour avoir un menu je trouve ça scandaleux. Je ne parlerai même pas de l’ amabilité des serveurs et des employés du McDo si vous n’avez pas envie de travailler ne travaillez pas. McDo qui est censé être une restauration rapide. J’ai jamais autant perdu du temps ! C’est une honte. Faire deux fois la queue au drive ainsi que dedans parce que on ne veut pas vous servir, pour un Big mac en plus mal fait, et pour finir, les sauces on les paies on ne sait même pas pourquoi. Macdo Courbessac c’est bel et bien terminé.
Un grand bravo aux jeunes qui se démènent à l'extérieur du magasin et qui courent de partout pour remettre les commandes, pendant qu'une collègue leur hurle dessus devant tous les clients et sans aucun respect pour le travail qu'ils fournissent un dimanche soir sous la pluie pendant qu'elle se trouve à l'intérieur. Respect à ces jeunes hommes et que cette femme revoie son sens du management
HACCP non respecté, on fabrique mon burger apres avoir touché trois poubelles avec les mains, la manager se ballade avec le msque sous le nez ou sous le menton, attendu 15 minutes pour une commande d'un seul burger qui etait prêt a être remis. Lorsque je me suis adressé a la manageuse pour me plaindre des conditions d'hygiène, j'ai été très mal recu, je me suis fait expedié par un "Aurevoir" apres s'être justifié de manière enervée.
Expérience catastrophique : un samedi midi 2 bornes sur 6 en fonctionnement ( et gel hydroalcolique vide en période de covid!) Quand je demande si on peut passer en caisse pour passer commande afin de fluidifier la file, on me répond « non ». Attente interminable avant d’etre servi (25mn) à table. Table que nous avons préalablement demandé à être nettoyée. Ce restaurant est sale ( tables, assises, sol...) et le personnel pas vraiment dynamique. Les frites sont arrivées plus que très tièdes et le burger commandé n’était pas le bon. C’etait la 1ere et dernière fois pour nous ici.
A fuir ! 45 minutes d’attentes et aucunes excuses ! Sans déconner, on est dans un fast-food ! Même au restau, on attend pas autant ! C’est inadmissible ! Je déconseille fortement ! C’est la première et dernière fois que je vais dans ce macdo, ne perdez pas votre temps, passez votre chemin...
Un service au drive beaucoup trop long, 45 minutes d'attente !! Je n'avais jamais attendu aussi longtemps à un drive mcdo Merci au couple qui a demandé à ce qu'on leur refasse leur commande pour avoir rallongé de beaucoup le délai d'attente... En revanche mes chaleureux remerciements à la dame et sa fille dans la voiture juste devant moi d'avoir demandé à ce que les commandes des personnes derrière elle soient refaites afin que nous les ayions bien chaudes, c'est très aimable !! Bref, je ne recommande pas ce restaurant McDonald's, à part bien sûr si vous avez du temps à tuer...
20 minutes d'attente pour 3 glaces et 3 boissons alors qu'il n'y avait personne dans le resto. Toilettes mixtes horriblement sales avec l'odeur qui s'en suit. Pas de gel hydroalcoolique à disposition (en période de covid c'est inadmissible.) Et en prime on entend le personnel se parler comme des "chiens" et s'insulter. Désastreux ! A éviter.
35mns d'attente au drive, pour 1 menu. Très peu d'employés qui sont au four et au moulin, organisation à revoir ! Chaque fois c'est pareil, attente très longue, pire que dans un vrai restaurant.
Faut tout vérifier même les sandwichs dans les emballages. Ce soir le 20/08/22 retourner commander pour voir si des changements et ben nooooooonnnnnnn un McDo vraiment a éviter sandwichs sans sauce (photos) croque McDo grillé (photos), salade qui reste sur le comptoir plus de 3/4 d'heure. Le temps d'attente lors du coup de bourre est très très long. Personnels pas assez nombreux donc complètement dépassé. Restaurant McDonald's Nîmes courbessac à éviter. Cela mérite aucune étoiles sauf pour le personnels qui fait ce qui peut. Cela mérite même pas 1 étoile.
Cela fait 2 fois de suite que nous vivons une très mauvaise expérience dans ce McDonald's malgré notre habitude pour la franchise. La nourriture est toujours servie froide et j'ai eu la surprise de trouver une feuille de papier dans mon burger. En pleine crise sanitaire, cela fait réfléchir sur les précautions d'hygiène appliquées dans le restaurant...
Premièrement, je tiens à préciser que je souhaiterais mettre moins d’étoiles, mais ça n’est pas possible. Si vous recherchez un macdo sale, où vous êtes accueillis sans un bonjour ni un merci au bout de 30 minutes d’attente au drive, vous êtes au bon endroit. Sur 5 fois que je me suis obstinée à retourner dans ce restaurant, j’ai été déçue 6 fois. Des sandwichs froids, datant (selon le pain rassis et l’état de la viande) d’au moins 2 heures ou plus, des frites à peine comestibles, sans sel malheureusement, et si vous avez toute votre commande du premier coup, allez jouer au loto! Aujourd’hui, j’ai commandé un croc mcdo et je n’ai pas pu le manger car le pain avait vraiment trop durci, de plus, il manquait une boîte de nuggets dans la commande, alors pour 30 minutes voire 40 d’attente, et une commande incomplète et immangeable, comprenez mon mécontentement. En bref, une énorme déception qui m’amènera à ne plus fréquenter ce restaurant.
L'accueil était malgracieux , nous avons attendus 1h10 pour avoir notre commande. Il manquait pas mal de choses et les équipière de macdo était malpolis et malgracieuse. La nourriture était à l'envers dans les boîtes et les boissons toute mal fermer et renverser. Très decus !
Je ne vais pas souvent dans les macdo, car ce n'est pas trop mon genre de nourriture.... Mais là c'était 13h30 j'étais pressée et j'ai voulu faire plaisir à mon fils. Donc du coup, je passe au drive. Premièrement, il n'y avait pas de salade. On me dit que le menu est restreint en raison de l'épidémie de covid, certes je peux comprendre mais pourquoi aucune salade ! Je prends donc un hamburger classique. On attend, ce n'est pas très rapide, on paie puis arrivée à la maison, je m'aperçois que mon hamburger n'a pas été mis. Mon fils a son menu complet mais moi rien sur 2 hamburgers 1 est manquant. Malheureusement je n'ai pas vérifié de suite pour ne pas prolonger l'attente au guichet et puis le paquet était tellement énorme pour 3 trucs que je pensais pas qu'il manquerai la moitié ! Bilan, je n'ai rien eu à manger, j'ai dépensé quand même 16 euros en tout, et j'ai pu constater 1 tonne de déchets inutiles (10 serviettes, 2 gros sacs 1 porte boisson...). C'est vraiment une usine à malbouffe et à gaspillage. A proscrire dorénavant !
3 copines dans un véhicule, voulant prendre à emporter au drive, impossible de prendre plusieurs commandes dans un véhicule. ( ça peut s'entendre) mais il est également impossible de prendre à emporter dans le MC do même 😳. Discussion avec le manager qui ne veut rien entendre. clients perdues... On finit à la pizzeria la Tosca, ou on est bien reçue...
Je suis allée manger ce mercredi midi avec mes enfants en salle pour une fois (nous sommes adepte du drive). Nous avons un peu attendu, mais étonnamment nous avons passe un moment agréable. Le Mcdo est propre ainsi que les jeux pour enfants c'est rassurant. Je recommande l'endroit.
Visite le 9/06 à 14h30. Masque obligatoire dans ce restaurant or le personnel n’est même pas capable de le porter correctement (port sous le nez). Hygiène non respectée, table degeulasse alors que nous étions 2 clients dans le restaurant, et on veut vous faire respecter les gestes barrières? MDR! Ensuite un jeune homme chez uber n’est pas venu se pointer pour la commande, elles osent appelées le siège social d’Uber, et si je faisais pareil pour le siège social de chez McDo pour leur raconter ce qui se passe ici? Parce qu’insulter ce jeune Uber de « c*n » « qu’il se fou de sa gu**le » etc c’est très mal placé. Bref à fuire ce restaurant, des mcdo il y en a énormément sur Nîmes!
Je sais pas combien ont pu toucher ceux qui ont posté un avis positif sur ce restaurant. Mais à en lire les commentaires et l'expérience que je viens de vivre, on nous fait bien comprendre qu'ici le client passe en dernier et que rien n'est fait pour que ça change. Je viens de me faire traiter comme ça ne m'était plus arrivé depuis l'armée par 2 équipières. Je suis resté choqué par leur comportement et je leur ai fait savoir. Mais en plus de m'avoir manqué de respect, ils ont une fois de plus tenté de me voler. Croque absent dans la commande. Le restaurant est dans un état déplorable. C'est sale, les poubelles extérieures débordent, le personnel entre et sort de cuisine sans se laver les mains... Bref, à fermer au plus vite... C'est une honte.
Un scandale ! 20 minutes à poireauter devant la borne et lorsque je m'avance, je vois une employé qui me fait signe que c'est fermé ! Alors que les voitures juste devant moi ont été servi ! Personne ne vient te voir pour te dire que c'est fermé, tirer une rubalise, mettre des cônes, bref signaler que c'est fermé pour ne pas faire perdre leur temps aux gens ! Et quand bien même, fermez quand vous n'avez plus de client, mais n’arrêtez pas tout alors que des gens attendent et sans prendre la peine de dire que c'est fini pour ce soir ! Oui, même si y'a une file de voitures, finissez votre boulot ! Votre problème c'est que vous êtes trop gras, un client perdu, c'est 15 de retrouvé ! Vous vous pensez intouchable, mais toute les bonnes choses ont une fin et ce jour là, je pense que nous serons nombreux à ne pas vous plaindre !
Possiblement le MCDonald's le plus long du monde .... A chaque visite plus de 40mn d'attente, pas ouf pour un fast food
Personnel très aimable, service très rapide malgré les mauvais commentaires (4min). Produit chaud et bien monté, restaurant vraiment propre sa sentait même le produit et une jeune femme nettoyer pendant la période de rush. A recommander !
On commande 11 menus il manque une frite. On compte et on nous explique que l on est des voleurs pour une frites à 0.15 Cts le prix de revient. J ne remettrais plus les pieds avec mon équipe. Une honte .140 euros de repas.
Restaurant sale, après le boum du service, mais sale, aucune table nettoyée, une employée est venue gentillement l'a nettoyée à notre demande, il semble qu'un manque de personnel était évident pour un samedi soir. Le personnel présent faisait son possible.
Ils sont a la ramasse complet ... Rien à dire .. patienter 10 min pour prendre ma commande et quand l'hôtesse prend ma commande au drive je lui dis le début du menu elle me dit de nouveau de patienter j'attend de nouveau 10 min... Est ce vraiment de la restauration rapide ??? Au total j'ai attendu 45min alors qu'il y avait trois voiture au drive au total ...
Ferme à 23:00 Passage à 22:15 au drive à pied en terminant le boulot, attente longue pour qu'au final on nous dise "Non à pied c'est pas possible" ? Le seul McDonald qui ne fait pas de drive à pied, sachant que c'est la nuit, il y a aucune voitures, laisser des gens sans manger ? Bravo McDonald et aux employés à l'entrée qui nous disent qu'on peut passer au drive à pied !
Pour info pour ce Mac do Lorsque vous êtes au drive ! ils se trompent très souvent et c'est surtout froid lorsqu'il y a beaucoup d'attente. Alors n'hésitez pas à contrôler ce que vous avez commandé. Et Si vous avez attendu plus de 15 mn, en générale votre commande est déjà prête depuis un moment. Alors osez à leur demander de remplacer votre commande car dans 90% de chance lorsque vous rentrez chez vous c'est froid, et des frites froides de chez Mac do ce n'est vraiment pas bon.
C'est scandaleux ! J'ai fait la queue au drive pendant 20 minutes. Et alors que je me faisais une joie de manger mon hamburger, je découvre avec hélas que pas plus les frites que le cheeseburger ne sont chauds ! J'ai donc appelé le numéro de téléphone figurant sur le ticket de caisse pour signaler ce désagrément. La personne fort désagréable que j'ai eu en ligne m'a répondu tout d'abord qu'il était "normal" de manger froid et lorsque j'ai demandé à parler au gérant du restaurant elle m'a répondu qu'il s'agissait d'elle-même. Je lui ai donc demandé, en toute logique, son identité qu'elle a refusé de me communiquer. Non content de manger froid je n'ai eu ni excuse, ni même geste commercial et surtout une personne odieuse qui m'a définitivement retiré toute envie de revenir dans cette enseigne. PASSEZ VOTRE CHEMIN ! HONTEUX !!
Le drive est très long a plusieurs reprise nous avons attendu près de 20 minutes une première fois et hier nous avons attendu plus de 45 minute il me semble que pour de la restauration rapide c long .
Si je pouvais mettre 0 ! Alors déjà niveau propreté c'est un vrai désastre ! On doit demander pour qu'on nous lave (à moitier) une table. Aujourd'hui pas de glace dans la happy meal, aucun geste commercial, refus de servir une mini glace dans un verre pour mes enfants ! Attente très longue et personnel désagréable.
Incroyablement décevant. Sandwiches et frites servent Froid pour cinq bons clients. La manager n'est pas du tout à la hauteur et ses arguments encore moins. De plus l'hygiène des sanitaires est déplorable
Ça vaut au minimum - 2 étoiles ! On attend longtemps, longtemps pour recevoir nos commandes, que ce soit en drive ou sur place !!! Pour de la restauration "rapide", une bonne demi-heure pour avoir au final un repas fade, froid et erreur sur la commande, sauces oubliées. Un cruel manque de personnel, les managers qui font la leçon mais ne se bougent pas le c** Personnel désagréable, hygiène du sol et des toilettes à revoir. La terrasse dans un état lamentable... Le pire mcdo de Nîmes ! N'y allez pas ou sinon le Burger King n'est pas trop loin de là 😉
Hygiène médiocre, le sol est complètement gras, nous glissons pour nous déplacer dans la salle et les sièges et tables sont également très très sales. Sauce ketchup collée par des résidus de ? ou retour de salle ?
Pensant prendre un repas rapide avant un concert, nous avons attendu 1/2 avant qu'on nous dise que nos salades n'étaient plus disponibles... Et bien 1/4 d'heure de plus avant de pouvoir manger. Nous n'avons pas visité les toilettes, heureusement vu les commentaires précédents... Par contre à 18h alors qu'il y a plus d'employés que de clients sur place, les tables étaient grasses, pleines de miettes de la journée ( voir de la veille). Plus jamais ce MacDo !
Nous sommes arrivés en pleine après midi, 3 personnes dans le restaurant, le sol colle tellement il est sale, les chaises et tables sont dans un état de saleté déplorable.. Et en plus de cela nous avons attendu plus de 25 minutes notre commande pour 2 personnes... Si vous allez la bas ne posez surtout pas vos bras sur la table, ils restent collé à la table tellement c'est sale. Vraiment écœurant..
Un scandale. rupture de tout mais ca au pire pas grave, ca arrive. Passe. Mais qu'on te donne une seule sauce pour un menu maxi best off et qu'on te refuse une deuxième ou alors qu'on te facture 0.20 centimes, c'est vraiment du foutage de gueule. L'attente on en parle pas surtout quand il n'y a personne et que l'organisation est vraiment revoir puisqu'on te prépare ton café avant même que le premier sandwich soit sorti et que lorsque le café arrive a table il est déjà froid. Pas tiède. Froid.
1h30 d'attente au drive pour ma commande. Le monde qui klaxonne et une fois dans la file on ne peut plus en sortir jusqu'à être servi. De plus une fois arrivé chez moi je me rend compte qu'ils se sont trompé de burger.. Bref une calamité. C'est la 3ème fois que ça m'arrive dans ce mc do je n'y retournerais plus !
Pain grillé sur le dessus, pas de sauce, j'ai demandé sans tomate et un coca pour au final en avoir et boire du green ice tea!!! Pitoyable.
Scandaleux a chaque fois que je prends au drive il manque quelques choses. ce n'est vraiment pas sérieux et quand on appelle ça sonne occupé. Ras le bol je n'ira plus terminé.
20 minutes d'attente : hamburgers et frites froides. Poubelles qui debordent, 1 jus d'orange renversée par une cliente et 4 personnes en pause... cherchez l'erreur. 20 personnes dans le resto, environ 5 personnes à attendre leurs commandes et ils sont débordés ! Et c'est chaque fois la même chose ! S'ils étaient pas si proche de chez moi, j'irai ailleurs...
La cuisine, et le comptoir sont dégueulasses, le contact client est déplorable: j'attends ma commande pendant plus de 30min, quand je viens prendre des nouvelles je me fais recaler par un manager au regard vide et à l'apparence vestimentaire d'un pouilleux et bien évidemment les sandwichs sont froids. Ayant travaillé dans un McDo pendant un bout de temps je trouve ça simplement inadmissible il faudrait peut-être faire un tri dans vos effectifs.
Les toilettes sont dégueu. Pas de savon . Les plat sont servit froid . Ces honteux de servir les gens ainsi. La prochaine fois je publie des photo des wc sale et sans pouvoir se laver les main. On demande a nettoyé la table .limite on te repond désagrément . Scandaleux la direction devrais se pencher sur se restaurant
J'ai hésité entre les 3 et 4 étoiles mais finalement ce sera 3. Mon frère et moi étions en avance 9h55 alors que ça ouvre à 10h00. Pas de soucis pour l'attente c'est normal. Le plus embêtant réside en deux points : en cuisine on entant crié à la limite de l'énervement contre les clients (nous) qui commandons alors qu'il est 10h01. Deuxième chose, un big tasty à moitié fait (sans tomate, limite de sauce,...). Heureusement la manager a su sourire et excuser son personnel. Dommage, dommage. Note : c'était en pleine Feria, peut-être une raison ?
Propreté.... inexistante. C'est sale et le service à table se fait finzlelent..au comptoir.! Bref à éviter le plus possible.
J'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Ça fait des années que je viens à reculons car seul macdo de la zone ce soir était le soir de trop à 18h30 rupture de stock sur le coca attente (ce qui est devenu une habitude) et la serveuse désagréable un bras en écharpe ayant peine à porter les plateaux (puis je leur en vouloir de son manque de serviabilité?). Après m'avoir jeter ma monnaie je suis repartie plus légère de 26€ et sans la commande demandée (sans parler des sandwich froid car les premiers sandwich préparé on attendu dans le sac ayant pour seule compagnie les boissons froides et ce pendant 15 minutes). Ce soir aura été la goutte de trop, cessez de maltraiter vos coéquipiers et de les pousser à chialer devant les clients à la moindre remarque et embaucher un manager ou encore mieux changez de gérant mais moi pour ma part dorénavant ce sera burger king!
Attente de 15 min. (je commande à 14h) moins de personnel normal. Il ne manquait rien. Une sauce deluxe en plus :D Des frites chaudes et un cornet plein. (C est pas tout le temps) Merci
C'est toujours compliqué de commander avec ces nouvelles bornes numériques. Et ce n'est pas plus rapide ! Le coin jeu est particulier, fermé et sans vis à vis si les parents sont installés à table. Sinon nous avons goûté le burger végétarien, pas mal du tout !
Normal comme n'importe quel Mcdo, un peu limite avec la quantité de daim dans les mcflurry
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 10:00–23:00 |
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Mardi | 10:00–23:00 |
Mercredi | 10:00–23:00 |
Jeudi | 10:00–23:00 |
Vendredi | 10:00–23:00 |
Samedi | 10:00–23:00 |
Dimanche | 10:00–23:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Nîmes ?
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