McDonald's Obernai

Le 13/09/2023 à 09:17

Un bon fast food

Le 11/09/2023 à 22:09

La macdo n'est pas très propre. On est serré. Les frites sont froides. Les boissons sont imbuvable. Le thé froid est d'aspartam, l'eau minérale aromatisé a un gout ultra chimique. Bref mauvaise expérience.

Le 11/09/2023 à 07:15

Un jour arriveront-ils à faire des frites chaudes ! Une organisation a revoir. Les hamburgers sont froids à chaque fois

Le 10/09/2023 à 16:00

Ce Mac Do est bien propre et le personnel sympathique. La terrasse est agréable.

Le 10/09/2023 à 13:18

Tout est parfait, service à table, rien ne manque, les sandwichs et frites sont bons et chauds. La vaisselle lavable est une très bonne idée 👍

Le 09/09/2023 à 06:09

Un Mc Donald classique, le personnel est plutôt accueillant, et le service rapide, Petit bémol pour les itinérants pas de prises au niveau des tables pour brancher son pc.

Le 08/09/2023 à 20:43

Vraiment très sale comme pratiquement 99% des fast foods !

Le 08/09/2023 à 19:19

Personnel désagréable... nous demandons une boisson sans glaçons (exprès allé au comptoir directement après la validation de la commande demander pour éviter de déranger) Les boissons arrivent à table avec des glaçons, on nous répond : vous n'avez qu'à les sortir vous même...!!!! Pas de cadeau dans le happy meal, attente+15min pour avoir le repas....👏👏....

Le 05/09/2023 à 16:00

Table Toujours sale

Le 02/09/2023 à 10:03

Personnel au drive vraiment désagréable. Aucun conseil pour la prise de menu.... vraiment l'impression qu'on embête le personnel. Juste dommage.

Le 31/08/2023 à 18:53

Une fois sur 3 c'est limite froid et les frites presque à chaque fois , il manque souvent quelque chose au drive , sauce , serviettes

Le 30/08/2023 à 14:41

Mais quel MC do déplorable.... Sans parler du apparemment patron qui se croit au dessus de tout et heureux de dénigrer ses clients avec des allergies alimentaires en public

Le 30/08/2023 à 07:21

j'ai testé le click&park quelle merveilleuse invention l'équipe est top

Le 29/08/2023 à 18:55

Service rapide! Sandwich de qualité Personnel accueillant! Salle propre!

Le 28/08/2023 à 19:30

En formation à Barr je suis allé prendre un drive pour déjeuner. Et ben c'est assez rare pour le souligner : c'était très agréable ! D'une politesse rare. La jeune femme qui prend la commande avec le sourire et la politesse puis un homme en chemise qui remet la commande de la même manière. J'y retournerai avec plaisir!

Le 27/08/2023 à 19:25

Inadmissible de faire de la discrimination envers les personnes qui ont la maladie coeliaque et de les remballer avec méchanceté quand tout ce qu'ils demandent c'est de pouvoir manger le steak et les frites (sans gluten donc sans le pain) pour au moins pouvoir accompagner leurs enfants qui eux peuvent consommer. Honteux.

Le 27/08/2023 à 19:18

Une dame pas très loin a demandé un hamburger sans pain, une personne qui c'est dit être le responsable a été très désagréable. Il lui a dit d'aller voir ailleurs. Elle a une maladie c'est pas pour embêter qu'elle demande sans pain. Ce qui est sur c'est que la prochaine fois moi je vais ailleurs, intolérable de voir un responsable traiter les clients ainsi.

Le 27/08/2023 à 19:06

Temps d'attente très long pour de la soi-disant restauration rapide !!! De plus, le personnel n'est pas commerçant. J'ai mis 1 étoile pour la cuisine car on ne peut pas appeler cela de la cuisine, mais ça c'est commun à tous les MC Do

Le 27/08/2023 à 17:10

Mal accueilli, personnel très impoli.

Le 26/08/2023 à 17:37

Super acceuil ce soir de la caissière pas de bonjour , prefaire discuté tranquilement avec sa collegue plutot que de me faire payer ma note

Le 20/08/2023 à 19:11

Pas de sunday dispo mais les McFlurry c’est ok 🤔🤔🤔🤔

Le 19/08/2023 à 16:26

Ça reste un mc do. Pratique pour les repas vers 16h.

Le 16/08/2023 à 18:38

Une honte … un mcflurry rempli à moitier !!!!

Le 16/08/2023 à 09:16

Pour pas changer entre les jeunes étudiants qui font ce qui peuvent les antipathique non poli Les oubliés permanent La saleté Bref fuyer

Le 13/08/2023 à 14:05

Vérifiez vos commandes au drive!

Le 12/08/2023 à 12:00

Bravo à Mireille, manager, qui a le soucis du détail et de la satisfaction du client !

Le 12/08/2023 à 11:54

Pour Mireille le sang 🩸

Le 08/08/2023 à 07:50

Lundi 07 Août service du soir catastrophe. Attente de plus d une demie heure , commande incomplète Frites froides, salade défraîchie etc etc... nous étions beaucoup dans le même cas . Breff...

Le 07/08/2023 à 20:32

Nul , 0 Temps d’attente long et commande incomplète

Le 07/08/2023 à 20:09

Lundi soir horrible, arrivé 21h commande passée a 21h10 2 happy meal Une salade en maxi best of Un best of royal deluxe 50 minutes passées a attendre les plateaux arrivent sales, et la moitié de la commande est manquante, et d'autres clients qui étaient présents avant notre arrivée ont attendu encore plus longtemps et n'étaient toujours pas servis. Pour un "fast food" on attend moins longtemps dans un restaurant traditionnel Je ne sais pas s'ils ont rencontrés un problème ce Lundi 7 août. Mais très mauvaises expériences Nous étions de passage dans le secteur, et nous ne repasserons plus.

Le 02/08/2023 à 18:37

Très déçus. Argent dépensé pour une qualité plus que médiocre. Si tous les mcdo français sont à l'image de celui d'Obernai, il est certain que là encore la France a 3 longueurs de retard sur ses pays voisins. Les standards de la chaîne ne sont pas du tout mis en pratiques. Commande de plusieurs produits à emporter et pas de grande affluence à ce moment là. Le pain était froid, les paddy de viande à peine tiède. Ce que nous avons réclamé. Le jeune homme à qui nous avons fait la remarque était d'un flegme ahurissant et n'a pas semblé bien intéressé. Au bout de la 3e fois, il a fini par dire : "bin il faut voir avec le manager". Au lieu de nous accompagner, il nous a laissé planté là. Une fois le manager informé, ce dernier a assuré que les burgers sont fait à la minute. Ceci dis, le doute est permis car la commande était prête très rapidement mais les paddys de viande étaient à peine tièdes... Si ils avaient été préparés à la minutes, ils auraient été chauds. Au lieu de mettre l'ensemble sous salamandre, les produits ont valsés à la poubelle : quel gâchis ! Pendant que cette partie de la commande à été refaite, les autres burgers étaient froids eux aussi... Arrivés à la maison, (moins de 5 minutes plus tard) les frites étaient caoutchouteuses et pas fraîches du tout : incomestibles. Nous avons déjà mangé des frites mc do après commande et les avons consommés 10 minutes plus tard, mais jamais nous n'avons eu aussi mauvaise qualité. Notre premier et dernier passage au mcdo Obernai.

Le 01/08/2023 à 12:51

Franchement une ambiance au top dans ce Macdonald, arrivée avec un groupe de personne en situation de handicap top accueil, équipe souriante serviable . Manageuse plus qu'adorable souriante merci Mireille !!!

Le 31/07/2023 à 13:35

La glace n est pas top.

Le 31/07/2023 à 12:24

Nouvelle manageuse du soir! Service au top. J’aime ce renouvellement de manager

Le 31/07/2023 à 12:23

Moment très agréable, nous avons été servie très rapidement ! Les équipes sont très agréables !

Le 31/07/2023 à 10:16

Bonjours , je suis vraiment déçus de certain de employer sa fais plusieurs fois que je me présente au drive je scanne ma carte je demande bien si elle et passer on me répond que oui , je me connecte à chaque fois le lendemain mon compte et toujours à 98 point rien n’a augmenté, j’aimerai une solution pour pouvoirs récupère mes point car c’est de l’arnaque c’est inadmissible.

Le 30/07/2023 à 20:51

Pour un mcdo c'est hyper cool et je n'ai jamais eu de soucis.

Le 28/07/2023 à 20:00

La serveuse agréable cependant manager (femme blonde avec un chignon) très impolie, seulement 3 boissons sur 4 ont été servie, nous avons donc réclame la 4eme boisson. Une remarque de la part de la manager très déplacé a été faite devant le client doutant de notre honnêté. A chuchoté "ouai c'est ca".

Le 28/07/2023 à 18:06

Ne sert pas de café gratuit au enfant

Le 26/07/2023 à 18:09

Visite le 26/07/2023 vers 19h30. Agréablement surprise. Personnel accueillant. Rapidité et efficacité. Service à table au top (merci à ce jeune homme pour son accueil et sa politesse). Ça change d'autres McDonald's aux alentours de Strasbourg.

Le 25/07/2023 à 13:56

Un Mac do comme temp d autre sa n'a plus rien à voir avec le bon vieux temps c est négligeable

Le 25/07/2023 à 11:31

Des frites bien chaudes et enfin moins de papiers :)

Le 16/07/2023 à 20:32

Venu chercher en drive deux menus dont un best of 280 original et on a eu... Du poulet dans le 280! Un peu original mais pas ce qui était demandé et je crois que ça n'existe pas à la carte...

Le 14/07/2023 à 18:20

Vendredi soir 19h40, même pas tard ! Commande internet avec salade, commande validée ! (Oui il faut le préciser) à la dernière borne on m’annonce nonchalamment et sans le moindre mot d’excuse ( je ne parle même pas du sourire inexistant) : il n’y a plus de salade, qu’est-ce que vous voulez à la place ? Si je commande une salade dans un fast food c’est que je veux une salade b***** !!! Inacceptable ! De nouveau je boycotte cet établissement qui n’est pas à sa première plainte loin de là…

Le 14/07/2023 à 10:43

Fast-Food le plus (Dword) que je n'ai jamais mangé sans exagérer il manque la moitié de la bouffe dans les burgers et ils goûtent le désespoir ainsi que leur apparence du moindre horrifique. La meilleure partie du plat étant un coca de 25cl je vous recommande de manger l'herbe du parking à la place de dépenser votre argent ici. En plus les serveurs c'est des pnj et il y a des gosses qui hurlent à la mort pendant que leur daronne applaudit comme une gentille personne. Merci de m'avoir lu et dédicace au monde sans poulicrocks et à Rien le goat.

Le 13/07/2023 à 08:38

Croq mc do 3,80e ca va pas chez vous ok tout augmente mais la ont parle d'un croq faut ptetre pas abusé non plus !!!!!

Le 11/07/2023 à 17:23

Comme tous les mc Donald's .

Le 29/06/2023 à 10:37

Déjà lors de mon dernier passage, je demande un 280 sans tomate et un double signature. Ça loupe pas, une tomate dans le 280 et dans le signature y a que un steak. Aujourd’hui rebelotte, un signature double, forcément a emporter, j’ouvre le Burger, et bam 1 steak. A 17 balles le Burger faudrait juste apprendre à lire et a compter…. Avant fallait juste compter le nombre de produit, maintenant faut tout ouvrir avant de partir tellement le service est médiocre… Dorlisheim/Obernai même combat…

Le 27/06/2023 à 09:28

McDonald’s de luxe, des prix bien supérieurs aux autres McDo sans aucune raison apparente, pourquoi ?

Le 26/06/2023 à 18:33

Service déplorable au drive . Arrivant à la maison il n'y a que la moitié des sandwichs dans les sacs... Ou d'autre fois pas de sauce ... Pas les desserts ... Allez prouver après coup qu'il vous manque des choses ...vérifier bien avant de partir ...😡

Le 25/06/2023 à 10:42

La gérante désagréable, les équipes pas capable de faire une simple commande 5 fois le même menu , a revoir la gestion de ce MacDo et aussi revoir la politesse avec les clients .

Le 24/06/2023 à 05:12

Repas servi à moitié froid, retrait des croque monsieur le soir après 22h par manque de personnel....

Le 17/06/2023 à 12:50

5 étoiles pour le serveur super sympa

Le 11/06/2023 à 10:59

Bonne expérience générale... La cuisine est correcte et dans les normes d'un fast-food. Le lieu est propre et le personnel est vraiment serviable. Le parking est peut être un petit peu petit lors des moments d'affluence... Bref un lieu sympa pour manger sur le pouce... Je recommande vivement cet établissement...

Le 03/06/2023 à 11:53

Personnel gentil agréable souriant établissement propre

Le 02/06/2023 à 20:26

Attente interminable, pour qu'au final, il manque les sauces que j'ai payé et le dessert que j'ai payé aussi. Lamentable !!!

Le 31/05/2023 à 12:24

Vraiment macdo obernai vous m'avez redonner confiance,après plusieurs déception dans plusieurs mac do du grand est,vous êtes au top!!!!!! Rapide,produit frais,salle assez propre,un royal cheese très bon!!!ne changer rien vous avez une très bonne équipe,que ce soit en cuisine ou en salle parfait!!!!

Le 31/05/2023 à 09:38

Bonjour, Je trouve que c'est de pire en pire, les commandes sont toujours fausse. Le service à table est une catastrophe. C'est dommage !

Le 24/05/2023 à 15:35

Bonjour j ai l impression que le coca cola est mélangé avec de l eau ces moyens.

Le 22/05/2023 à 12:27

Un bon mcdo !

Le 20/05/2023 à 13:50

Aucun sourire,c'est trompé dans ma commande et refuse de m'échanger le Burger et à des prix moyen plus élevé que les autres Macdonald. À éviter c'est du vol

Le 14/05/2023 à 19:58

Les tables sont nettoyées plus vite qu'en ville. Service rapide et efficace. Le drive est aussi très réactif.

Le 14/05/2023 à 16:13

On est d'accord on ne vient pas au Mac Do pour la qualité, mais là ça devient très très mauvais , surtout les frites

Le 13/05/2023 à 11:46

Pour nous les anciens c'est pas evidents , pour les commandes .

Le 12/05/2023 à 14:03

Bonne prestations

Le 27/04/2023 à 11:39

Je vous invite à regardé sur l'appli les prix pratiqué par les autres macdo rien qu'à Strasbourg qui est bien plus touristique et vous verrez à quel point à obernai ils nous prennent pour des vaches à lait jusqu'à 2euro de différence sur certains sandwich..

Le 25/04/2023 à 17:29

McDonald’s au drive, pas de tomates dans les Grands Chicago, et pas de kit kat dans le McFlurry Kit-Kat caramel… comme d’habitude ça ne peut pas être « parfait ». Dommage, le tout était chaud et les burgers bien montés.

Le 20/04/2023 à 16:56

Le sol est collant, le burger est froid. Bref, on y va juste pour faire plaisir aux enfants...

Le 17/04/2023 à 14:30

Très bien, rapide.

Le 16/04/2023 à 12:49

8 fois sur 10 le sandwich est froid

Le 10/04/2023 à 07:56

Emplacement intéressant et assez facilement accessible. La salle ferme souvent 1h voir 1h30 avant les horaires de fermeture (le drive reste accessible). Lors des heures de rush, le service est relativement long dépendant de ce que vous avez pris (possibilité qu’ils oublient quelque chose si vous avez une grosse commande) La terrasse est à côté d’une route très desservie et l’air de jeu des enfants est malheureusement trop proche des tables, ce qui en fait pas un endroit agréable pour manger. En point positif la salle est assez bien agencée et le restaurant est plutôt propre. Pour un manger vite fais ou prendre au drive ça fait l’affaire mais il faut pas s’attendre a du trop haut standing en terme de fast food.

Le 06/04/2023 à 17:24

Personnel très accueillant et serviable Restaurant propre Je recommande

Le 05/04/2023 à 20:01

Service désagréable personnel aigri Veuillez choisir votre personnel avec soin merci

Le 05/04/2023 à 18:44

Bonsoir nourriture très Bonne mes manque de potatoes ! 🥴

Le 05/04/2023 à 16:21

Vérifier vos commandes pas capable de mettre 4 boissons sûrement trop difficile pour les génies qui y travaillent

Le 04/04/2023 à 17:39

70euros de commande et 1 sandwich manquant et 1 autre (filet o fish) sans poisson !!!!

Le 03/04/2023 à 13:33

Les Burgers sont assemblés et jetés dans le papier. Et que dire de la propreté de l'établissement, tables et sol laissent à désirer, et je passe les commentaires sur les toilettes. A oublier.

Le 29/03/2023 à 20:45

Restaurant très propre et agréable avec un personnel très sympathique. Le petit plus, la glace et le café offert lors de ma visite de ce jour 😊

Le 25/03/2023 à 17:46

McDonald's Obernai ça va plus que correct seulement les produits sont pas assez chaud et services drive un peu long autrement c'est cool

Le 17/03/2023 à 18:33

Un gentille serveuse nous a aidé à nous servir du tableau pour les commandes à notre arrivée elle nous a guidées pour les choix et a même fait pour nous quand y a arrivait pas nous avons beaucoup apprécié cette aide et grâce à elle nous avons passé un bon moment avec de bons hamburger nous reviendrons certainement

Le 02/03/2023 à 19:24

Le drive est désastreux. Jamais de sauce alors qu'on le spécifie. Et deuxième erreur de rang au niveau des Nuggets, un sachet de 4 servi alors qu'on paie pour 6. Bien évidemment comme c'est pas drive on ne réclame jamais, tout bénef pour le resto...

Le 02/03/2023 à 17:19

Commande aux bornes, rapidité de livraison à table. Nous y avons testé le nouveau procédé de vaisselle réutilisable, rien d'exceptionnel en soit. Dommage qu'on ne puisse pas refuser les glaçons dans la boisson.

Le 02/03/2023 à 16:15

En ce qui concerne les petites glaces et les cafés gratuits, c'était super. Pour le reste, les patatoes étaient exceptionnellement chaudes mais hélas, il y en avait peu dans le cornet. Les fish étaient à peine tièdes. Il n'y avait ni jus d'orange, ni petite salade proposée avec le menu. Les toilettes étaient honteusement sales. C'est dommage, car c'est un Mcdo sympa, dans lequel nous aimons aller en famille.

Le 27/02/2023 à 14:01

Les tables étaient très fréquemment nettoyées. J'ai jamais vu un mc Donalds nettoyé aussi souvent. Les toilettes étaient propres. Il y avait assez de place sur le parking gratuit. J'ai reçu mon big Mac un peu en vrac à l'intérieur de la boîte mais ce n'est pas très grave. Le mobilier était en bon état. Les employés étaient polis.

Le 27/02/2023 à 12:12

facile d'accès, commande et servi à table en 5 min, le personnel est nombreux, le resto très propre, un petit café a été offert en fin de repas, je trouve l'initiative agréable

Le 24/02/2023 à 16:08

Hey les bgs. 10m plus moins y'a un fun burger pour le même prix et en plus - pas de toilettes insalubres - des burgers bien montés - pas d'oublis - des produits locaux - cuisine sur place C'est meilleur est tout aussi cheap.

Le 24/02/2023 à 14:06

C'est du McDo tout le monde connaît. On sait à quoi s'attendre mais quand même il est mieux que celui de Sélestat. Les frites les hamburgers ici ils sont mieux qu'à Sélestat. Je sais pas mais il y a quelque chose, l'huile de friture la grille où ils font les hamburgers je sais pas.

Le 23/02/2023 à 19:14

Depuis que un nouveau jeune a commencer au drive il faut chaque fois réclamer nos sauce même celle en supplément et comme d’habitude toujours pas nos sauces incroyable

Le 17/02/2023 à 13:59

Super équipe, service et propreté irréprochable.

Le 12/02/2023 à 15:49

Manque d’amabilité à la commande, jeune madame pas agréable sa se sent qu’elle a pas envie d’être là sa donne pas envie de revenir.

Le 08/02/2023 à 21:38

Les frites étaient froide comme très souvent

Le 06/02/2023 à 19:11

Des erreurs très régulières dans la prise des commandes (il faut absolument vérifier sa commande sur l'écran) et dans la commande (oublis de sauces, de boissons, erreurs de produits...) C'est une perte de temps! Il n'y a quasiment jamais de livres pour les enfants. Dommage que la qualité de service soit si médiocre car les produits sont bien préparés et bons pour un fast-food.

Le 06/02/2023 à 16:31

Restaurent propre, service assez rapide et surtout chaud ce qui n est pas le cas dans d autres mcdo

Le 04/02/2023 à 22:00

On a jamais trop eu de soucis sauf aujourd'hui où j'ai du aller au comptoir et comme toujours reçu par le responsable toujours aussi hautain et que des qu'il peut ce moquer de ces clients ne se gêne pas. Dommage, il changera jamais

Le 01/02/2023 à 14:36

Super pratique, bon espace entre les tables

Le 29/01/2023 à 12:35

j’ai commandé un big tasty bacon d’un montant de 11,10€ et en rentrant pas de bacon dans mon sandwich. Qu’elle déception.

Le 29/01/2023 à 05:01

Un mc do très propre et le personnel très gentil 😊

Le 09/01/2023 à 05:55

Venir au Mac do en famille et amis vers 14h , on été 8 Ils devaient être une vingtaine d'équiper en cuisine Donc chouette service rapide Mais alors mon dieu la qualité dégueulasse Le sandwich monté tel la tour de pise. Des frites à la place de potatoes Pas de sauce évidemment ! Un oublie de glace qu'on es aller demander , pour qu'au final il n'y ai pas de vanille ok on prendra chocolat finalement pas de glace du tout , et si j'étais pas intervenu il aurai simplement échanger le Mac flurry contre un vieux donuts L'amabilité des employé est à revoir c'est évident...un sourire c'est gratuit ! Attention à pas vous faire refouler lors des vidages de plateaux par un de ces même employé Enfin bref De base je voulai avoir un moment cool et finalement 60 balles pour un service à revoir et une qualité franchement...honteuse

Le 08/01/2023 à 22:00

Visité dimanche 08 janvier 2023 à 16h35 environ. Le McFirst est à 4.95 euros dans les McDo de l’Eurométropole, il vous faudra débourser 6.30 euros à Obernai !!! Et que dire du petit cheeseburger qui vous est vendu à 3.40 euros !!! Honteux ! Nous avons exprimé notre mécontentement à la manager qui a répondu avec mépris : « si un jour je les rencontre, j’en ferai part à McDo Etats-Unis, c’est eux qui fixent les prix» ! Pour les frites, vérifiez bien votre sachet avant de partir, ils ne remplissent que la moitié du carton… L’eau plate est servi dans un gobelet. Au Burger King, nous avons droit à des vraies bouteilles d’eau minérale. Allez savoir si ce n’est pas de l’eau du robinet ? J’ai aussi demandé un milkshake coco que je n’ai pas reçu car plus de glace vanille… Bref, nous n’y retournerons plus. Nous préférons faire quelques kilomètres supplémentaires pour nous rendre dans un autre fast-food.

Le 03/01/2023 à 21:15

Bon service grâce à Gizem, super souriante et gentille. Je suis ravie de me faire servir par elle à chaque fois, je viens à votre mcdo que pour elle. La propreté des wc en revanche reste à revoir, il y’en a certain qui ont du mal à digérer après leur repas j’ai l’impression. Sinon je suis satisfait dans l’ensemble, merci à votre équipe mais surtout un grand merci à un membre en particulier: merci à Gizem t’es au top :)

Le 02/01/2023 à 13:01

Apprentie au Drive, Ok il faut apprendre. Elle se fait engueuler devant le client (c'est vraiment moyen). Les hamburgers sont froid, la personne en cuisine en apprentissage aussi ?

Le 27/12/2022 à 15:01

Bon c'est sur qu'on ne va pas s'attendre à de la grande cuisine...oui on le sais que les photos ne reflètent pas la réalité.... Mais sérieux, essayé au moins de vous en rapprocher !!! J'ai pris un menu signature... J'étais sensé avoir au moins une grosse tranche de fromage de tome de Savoie...bas super...j'ai eu une sauce au fromage a la place !!! Et puis y a qu'à voir la photo du sandwich... Purée ça vaut pas 13/15€

Le 22/12/2022 à 23:59

Rien à redire sur le service, personnel très sympathique par contre les tables étaient sales..... C'est dommage

Le 22/12/2022 à 09:46

Big mac servi froid, dû à un service trop lent ....

Le 20/12/2022 à 13:27

Un Macdonald comme les autres Ah non pas celui-ci car les couverts sont recyclables donc ça c'est bien !! Les toilettes c'est vraiment le point noir des Macdonald vraiment un réel problème de propriété... Je n'ai même pas fait mon petit pipi par peur de mis assoir donc tant pis pas de petit pipi dans ce Macdonald tout comme les autres ... !!

Le 20/12/2022 à 10:08

Un accueil très chaleureux, du personnel très souriant mais malheureusement la préparation est catastrophique en cuisine

Le 19/12/2022 à 16:17

Service rapide même nettoyer la table mais frite et hamburger froid 😔.

Le 18/12/2022 à 19:19

Il manquait des articles sur le plateau, j'ai du retourner au comptoir pour les réclamer, mais bon ça arrive 😅, par contre les tables pourraient être nettoyés plus souvent

Le 17/12/2022 à 20:52

Commander un uber eats et attendre 2h pour au final apprendre qu’elle ne viendra pas car il y a un manque de personnel alors on ne se met pas sur une application de livraison !

Le 17/12/2022 à 14:50

Il n'y avait pas de chauffage ou une climatisation froide, mais c'était pas agréable de manger dans le froid 🥶. Il fait -10 aujourd'hui et ma boisson était rempli de glaçons, c'est abusé 😵.

Le 16/12/2022 à 20:48

Vaisselle en plastique mal lavée et pas de chauffage…

Le 16/12/2022 à 19:22

Pour commencer une serveuse a renversé un verre de coca sur un amis et elle s'est même pas excusée il ce trompe de commande, je demande une boîte de 9 nugets j'en ai eu 6 et pour finir personnel peu accueillant !!

Le 13/12/2022 à 00:42

Je suis déjà aller la bas plusieurs fois et c’était correct mais ya 4jours et aujourd’hui apres avoir mangé mcdo j’ai tout vomi, je déconseille ce mcdo

Le 03/12/2022 à 16:56

Sur place : très bien. Au Drive : oublis fréquents...menu happy meal où il manque la boisson et la glace (un exemple parmi d' autres). Dommage que la qualité ne soit pas la même au Drive (où nous sommes obligés de tout vérifié) que quand on mange sur place.

Le 03/12/2022 à 13:30

On est servi dans des récipients en plastique recyclable qui ramolissent les nuggets et les frites.... Le lavage des récipients est douteux ou so.t salis pendantle service, çadonne pas enviede manger... L'écologie oui mais l'hygiène d'abord !!!

Le 03/12/2022 à 12:59

Je suis un peu énervé par McDo... Sur la borne, je note explicitement que je veux ma glace tout de suite... Et elle ne vient pas avec le reste. Il faut soit que je la réclame au serveur, soit que j'aille la chercher. Pourquoi le demander sur la borne si vous vous moquez de la réponse ??

Le 28/11/2022 à 16:01

Bonjours je suis passé avec politesse demander un menu forts déjà tu glisse dans le Mac do et tout et froid il abusé quand même .....et si le responsable peus me répondre je dirais pas non frite froide sandwich frois et je parle pas du reste commande numéro 51 le 28novembre ...il se foule pas

Le 22/11/2022 à 19:17

Encore une fois des oublies dans la commande à emporter .... cette fois si dans les happy meal des enfants ....

Le 19/11/2022 à 20:32

Verre sale, grosse tache blanche ça me répugne j’ose espérer que vous faites la vaisselle parfois

Le 15/11/2022 à 00:43

Frites pas cuites et tout était froid...

Le 14/11/2022 à 21:29

Un Mac donnald comme les autres ni plus ni moins,services rapides rien à déploré

Le 14/11/2022 à 12:31

Service très rapide à table tout était là. Cela dit, et je ne suis pas le seul à le souligner, la propreté des toilettes était clairement à revoir. Et on parle pas de l'odeur... Vraiment très dommage !!! Le pire c'est que ça m'a l'air d'être tout le temps comme ça vu les commentaires...

Le 12/11/2022 à 16:58

Un MC do comme un autre pas trop grand bien organisé propre parking facile sauf sur midi l'accès au parking est assez difficile car les voitures drive-in emprunte la voie d'accès au parking facile à trouver sur obernai pas loin du centre ville

Le 11/11/2022 à 18:40

Personnel très arrogant très malpoli menu service froid rendu sans suite

Le 11/11/2022 à 17:00

Un beau moment avec mon petit fils s était très bon

Le 08/11/2022 à 09:04

Nouvelle vaisselle lavable... C'est eco mais faut s'habituer ! Le plastique c'est pas ce qu'il y a de plus valorisant...

Le 07/11/2022 à 16:37

Potatoes très bonne bien chauffer sauf les sanchwich avec le peu de monde qu'il avait le cuisinier n'a pas du renouvelée souvent c est 10.1 sinon personnelle sympathique et bon rattrapage du personnel pour le retour

Le 06/11/2022 à 19:12

Frite pas bonne en bouche et pas cuite personnel désagréable et ce n'est pas la première fois.Je demande à la manageuse gentillement de me les changer elle me répond que non nous payons pour manger !

Le 01/11/2022 à 15:32

Sandwich écrasé frite froides nuggets froid et quand on je demande un sundae nature j’en reçois un au chocolat toujours des oublie et dès erreur dans ce macdo

Le 01/11/2022 à 08:21

Une vraie belle rencontre avec le directeur. Très humain et à l'écoute de les demandes

Le 24/10/2022 à 19:45

Je ne mettrai aucune étoile, relation clientèle déplorable, un jeune nous très bien accueilli mais ensuite la carte apetiz à été refusée on a du payer en CB et une jeune fille blonde, à laquelle j ai demandé des explications à été très incorrecte et à mis notre parole en doute. Je n y retournerai pas et en plus cela devient très cher, je préfère aller au kebab au centre ville ou l accueil est excellent. Ce mac do devrait vraiment faire de gros efforts.

Le 23/10/2022 à 19:08

Établissement propre. Personnel aimable. Attente un peu malgré le peu de monde. Grand parking.

Le 22/10/2022 à 21:45

Toujours de l attente mais je pense qu ils sont comme partout en manque de personnel 😕

Le 16/10/2022 à 13:30

Venus pour prendre un petit wrap chevre et un grand poulet bacon au drive, nous en avons eu au final deux au chèvre. On a fait demi tour pour avoir la bonne commande. Mon compagnon a demandé à avoir un poulet comme commandé tout en disant qu'il pouvait garder le chèvre pour pas gâcher, on lui a refusé et le wrap a été jeté immédiatement à la poubelle alors que j'ai seulement croqué une fois dedans... Ce macdo fait du gaspillage alimentaire et les employés s'en foutent complètement...

Le 10/10/2022 à 09:01

Personnel au top, restaurant accueillant et chaleureux . Un service de qualité merci !!

Le 09/10/2022 à 14:58

Tout est correct dans l'ensemble.. bravo 😇

Le 09/10/2022 à 01:33

Pas de cadeau parce que pas pris de menu enfant alors on était un peu triste !!! 😂😂😂

Le 07/10/2022 à 13:30

Pas de bacon, pas de sauce dans le burger. Par compte la salade fanée ne manque pas.

Le 06/10/2022 à 18:25

Oublis de 3 sauces (sur 4), frittes rempli qu'à moitié... juste pour cette fois. On en parle des oublies à répétitions ? Des prix qui ne cessent d'augmenter avec une qualité qui baisse ? Le Mac do d'Obernai baisse en qualité depuis des années... mais là, trop c'est trop.

Le 06/10/2022 à 15:07

Une première concernant la vaisselle réutilisable. Bel environnement, équipe sympa.

Le 05/10/2022 à 14:51

Comme un macdo avec en plus un accueil et un service rapide ! C'est pas le cas dans tous les restaurants de la chaine, malheureusement... Sinon, je viens de découvrir le clic&ready, trop bien !

Le 04/10/2022 à 11:02

Lent... Lieux pas très propre et 2 cohequi9 samedi à 22h pas aimable du tout. Ce Mac do est à éviter

Le 29/09/2022 à 14:18

Attendre 25 mn non merci apparemment ma commande est tombée et donc elle est passée aux oubliettes ...au bout de la 3e réclamation enfin...avec les plates excuses de la manager

Le 18/09/2022 à 11:57

Service lent malgré l'heure, 13h30 , avec une affluence normale .... mais , un sandwich avec une mini cuillère de sauce ( donc quasi inexistante ) on te dit qu'il s'agit du concept du dwich.... en gros pain et steack haché ? Nouveau concept de la malle bouffe pour prendre moins de kilos ?! ... heureusement il y a d'autres mc do dans le coin ....

Le 17/09/2022 à 11:37

Suite à l'oubli de la moitié de ma commande au drive😡, j'appelle le macdonald en question, ou on prend ma réclamation. Trois jours plus tard je recois une lettre d'excuses avec des bons pour des repas. Service réactif à l'écoute du client.😀 Je reviendrai 😉

Le 15/09/2022 à 09:41

Comme d'habitude, pas de surprise concernant le repas, on n'aime ou on n'aime pas, ce n'est pas de la grande gastronomie mais ça permet manger relativement correctement (selon le choix de son menu) assez rapidement. Par contre, l'état de propreté laissait un peu à désirer lors de mon passage. Le robinet des toilettes était complètement branlant et le sèche main hors service, néanmoins des serviettes étaient à disposition.

Le 10/09/2022 à 22:55

Mac do is Mac do. J apprécié leur évolution sur les contenant, je regrette le milkshake notamment bananes qui existaient dans les années 80. A consommer avec modération sous peine de graves malnutrition.

Le 10/09/2022 à 14:30

Toujours à la bourre et il y a toujours des manquants, les serviettes et les sauces il faut quasiment chaque fois les réclamer. Quand on voit certains McDo ailleurs qui avec une affluence bien plus importante et qui gèrent sans souci, on se demande pourquoi à Obernai ils n'y arrivent pas.

Le 07/09/2022 à 12:44

Personnel agréable au drive mais par contre une fois de plus déçue parce que un wrap chèvre n’est pas un wrap bacon surtout quand on ne mange pas de viande… et personne à qui le donner donc ça part à la poubelle…

Le 05/09/2022 à 13:09

Toujours pas refait depuis la modernisation des autres restaurants de l'enseigne mais bon. Fait son taff

Le 05/09/2022 à 10:56

Commande passée à la borne, consommé sur place, mais quand la commande arrive, cela ne correspond absolument pas. De plus tout était froid. Vraiment très déçue

Le 03/09/2022 à 18:43

Il n’y as pas une commande où in ne manque pas quelque chose … c’est honteux que fais le manager????

Le 03/09/2022 à 09:36

Un Mac Donald tout ce qu'il y a de plus normal, service rapide.

Le 31/08/2022 à 14:47

Macdonalds c’est de pire en pire, le service était bien mais la nourriture n’a même plus de goût. Je suis conscient que c’est n’est pas la faute des employés ni du staff car ils sont fournis par la centrale d’achat mais je ne remettrai cependant plus les pieds chez eux car il y à beaucoup d’autres fast food qui vendent de la nourriture avec du goût et fait avec des produits corrects.. J’ai tout de même mis 2 étoiles car au bout de plusieurs dizaines d’années d’existence ils ont compris qu’il était possible d’utiliser des verres en plastique ainsi que des boites pour les frites qui sont lavables..

Le 27/08/2022 à 16:37

Rapide et efficace. Moins d'emballages papiers, l'idée est pas mal. Aucune erreur dans notre commande.

Le 25/08/2022 à 11:16

Macdo pas bon et se trompe sur les commandes à emporter je ne le recommande pas

Le 22/08/2022 à 18:22

Personnel attentif à la propreté, Restaurant attentif à l'écologie, nous avons eu nos frites et nos boissons dans des récipients réutilisables. Mcdo idéalement situé à la sortie de l'autoroute

Le 22/08/2022 à 08:49

Bizarre d'avoir les frites et les boissons dans des récipients lavables

Le 21/08/2022 à 17:31

Une employée du mc do qui me fait une remarque en fumant ma cigarette dans le coin fumeur que j’influence les enfants et les jeunes à fumer Une donneuse de leçon j’ai jamais vue ça!! Chacun est libre de faire ce qui lui plaît tant que les règles sont respectées

Le 21/08/2022 à 16:57

J’ai mis trois étoiles pour le personnels super serviable et les emballages réutilisables, sinon je n’en aurais mis aucune, car il n’y a quasiment rien pour les végétariens, et les toilettes une catastrophes pas de papier pas de savon et rien pour se sécher les mains..

Le 18/08/2022 à 19:50

J’ai manger mon fish habituel cet fois sur place à midi , j’ai bien aimer le système de vaisselle réutilisable est pas mal , serveur très aimable .

Le 18/08/2022 à 15:59

2 étoiles car bonnes expériences auparavant, Mais hier soir au drive catastrophe, on a eu le droit de rappeler à la personne nous servant qu'il manquait les 2 happy meals. Arrivés chez nous (5m de trajet) la plupart des sandwichs étaient froids, mais bon étant passés tard ça peut être compréhensible. La plus grosse blague était que une des glaces des happy meals était servie dans un pot de café, naturellement bien plus petit. Merci de mieux former ceux en charge du drive!

Le 17/08/2022 à 22:15

Propre ,agréable et c'est dans de la vaisselle réutilisable, bravo

Le 17/08/2022 à 22:02

Bonsoir, je trouve ça lamentable que le McDonald's soit fermé avant l'heure. Personnellement je suis payé d'une heure à une autre et je les respectent. Merci à vous de respectez vos heures. Bonne soirée.

Le 16/08/2022 à 20:11

Ayant commander a emporté , arrivé chez moi , pas assez de sucre pour le café et gros morceau d'oignon dans la glace. Merci de corriger cela.

Le 16/08/2022 à 17:51

Le 15 aout 2022 je suis venu en ce lieu il etait 21h40 et les employés mettaient deja les chaise sur la table avant 23h ils etaient fermé.maintenant passons au sandwich j'ai commandé un cbo et quel a ete ma surprise quand je l'ai ouvert il etai dans du pain a big mac sans fromage .les frite froide un acceuil qui voulais plus dire fait chie ya des clients.je vous conseil de reboosté votre equipe ou alors fermé les jours ferié merci

Le 11/08/2022 à 18:56

Accueil au top, service de qualité, un mcdo comme on en a rarement vu!

Le 11/08/2022 à 12:16

Petite visite imprévue car les enfants avaient faim nous n’avons pas été déçu très bon accueil bon le repas ça reste du McDo mais climatisation donc très agréable en plein mois d’août est servie rapidement avec des couvert en plastique bien présenté et pas dans les vieux carton dégueulasse … pour le coup on n’a pas regretter 😇

Le 10/08/2022 à 18:45

Commande au drive. Très déçu, pas de sauce potaetos malgré 2menu maxi bestof avec potaetos et oubli des nuggets commandé pour ma fille en supplément de son happy meal. On a déballé nos burgers,ils etais complètement écrasé et sa se voyais qu'ils étais monter à la vas vite. Alors certes il y avait du monde mais si vos équipes ne sont pas capables de préparer la commande comme il faut il faut les virer et engager des personnes plus sérieuses. Ce n'est pas la première fois qu'il y a des oublis.

Le 08/08/2022 à 20:58

Verre très grand en hauteur et peu maniable et facile à renverser.

Le 06/08/2022 à 14:14

Très bon MacDo, juste l'accès est difficile avec des travaux sur la route adjacentes.

Le 06/08/2022 à 11:43

Je ne mettrais plus jamais les pieds dans un Mc Do : la qualité y est de pire en pire !

Le 02/08/2022 à 13:36

Commande ok, service... Pas top du tout. Avec la commande je demande un café. Pas servis avec. Je réclame.. on me dit que les cafés ne sont pas servis tout de suite, je demande pourquoi le serveur me dis que c'est la politique du Mac Do. Je lui rétorque qu'il faisait parti de ma commande et que si je le demande c'est que pour moi qui est des difficultés à me déplacer c'est mieux. On me dit d'aller m'assoir que quelqu'un me l'apportera. Finalement c'est le manager qui me sert, Avec un ''gâteau'' je lui demande encore pourquoi, et il me dit qu'il n'a pas envie de parler de ça avec moi. Peut-être que j'ai une gueule qui ne lui revenait pas..... peut-être (Sur la borne nous avons le choix maintenant ou après)

Le 01/08/2022 à 20:53

Je préfère le Burger King c'est beaucoup moins cher et les Burger sont meilleurs

Le 01/08/2022 à 19:32

Niveau lenteur un record.... Je veux bien attendre 30 min mais à un moment donné j'appelle plus ça fast food.... Depuis leur nouvel organisation il ya peut être moins de perte mais le temps d'attente est juste pas possible.... Le stress n'a pas que des inconvénients....

Le 01/08/2022 à 17:14

Très surprise de voir des contenants lavables 👌 et je tiens à féliciter ces efforts 👏👏 je sais pas si c'est propre à ce McDo ou si c'est généralisé à la chaîne McDo mais c'est top 🙏

Le 31/07/2022 à 11:50

Au dessus des champs Elysées, juste pour le Prix... Et oui, bienvenue au McDonald's d'Obernai! Le seul de France où le McFirst est à 6.95€ et ou le croque avoisine les 3€! De quoi vous donner l'impression de vous trouvez aux champs Elysées avec de tels prix ! Hélas, bien que les prix soient ici supérieur que son homologue Parisien, le service lui ressemble plutôt aux émeutes du stade de France.. Commandes non conforme, premier McDo que je vois avec de la vaisselle, mais il y à des grosses traces sur les verres.. sans parler de la température à laquelle le tout est servi, et oui il faut baisser la température pour économiser l'énergie ! Vous l'aurez compris ! Si vous souhaitez vivre la ferveur financière de la plus chère avenue du monde, ici vous aurez le droit à des prix nettement supérieur ! Même si certes, il n'y a que les prix qui sont plus grands, on repassera sur le reste mais bon c'est déjà ça...

Le 28/07/2022 à 18:41

Très bien. A la pointe de l'écologie par rapport à chez nous🙂

Le 24/07/2022 à 19:17

Tout était chaud , je les félicite pour leur engagement écologique en effet , gobelet en plastique , corner frite également et pour les nuggets aussi . Tout est a trier a la sortie et les élément en plastique nettoyés et réutiliser !!! Bravo !! Endroit propre aussi et personnel simpas ( le sourire est appréciée car très rare en ce moment donc bravo et merci )

Le 24/07/2022 à 10:03

Je ne comprends pas l’augmentation de prix par rapport aux autres restaurants, 7€ le maxi mac first contre 5,70 dans les restaurants de l’euro métropole. Pourtant la qualité et le service sont plus intéressant sur Strasbourg …

Le 23/07/2022 à 21:07

Service rapide , pour une fois j'ai déjeuné chaud dans un MC DO . Celui de Molsheim devrait prendre exemple !

Le 23/07/2022 à 20:34

La salle de restauration et les toilettes (hommes) sont d'une saleté incommensurable : le sol est soit glissant soit collant. Les frites arrivent froides. Personnel peu aimable et peu disert. Somme toute, à éviter.

Le 22/07/2022 à 19:58

passage au drive à 21h30, oubli de sauce alors que j’avais encore demandé si elles étaient bien présentes on m’a répondu que oui… frites, potatoes froides et sèches. En temps normal il n’y a jamais de soucis mais là, grosse déception. Il y a 3semaines on m’avait promis un bon pour un menu gratuit suite à une erreur dans le hamburger, je n’ai jamais vu la couleur de celui-ci. Bref, grosse déception j’espère que la prochaine fois sera mieux.

Le 22/07/2022 à 17:34

Le personnel de ce Mc Do y est particulièrement sympathique. Dommage que cette enseigne décline d'année en année... (les meilleurs sandwichs disparaissent de la carte dés qu'une nouveauté débarque, plus de bouteille d'eau mais de l'eau du robinet en goblet, des prix qui augmentent...).

Le 18/07/2022 à 18:23

Employés incapables de gérer une commande UberEat correct. Restaurant à fuir comme la peste.

Le 15/07/2022 à 12:30

Horrible ! Juste parce que j’ai pris du temps pour payer , le personnel à gueuler et ma insulté ! Vraiment décevants car c’est bon

Le 10/07/2022 à 21:55

Très souvent des oublis dans les commandes, et quand on demande une sauce en plus au drive on se fait reprocher systématiquement de ne pas les avoir commander aux bornes … 😒

Le 09/07/2022 à 12:51

J ai demandé une boisson fermé correctement , résultat il y avait du coca partout dans le sachet , heureusement que celui ci était étanche.

Le 08/07/2022 à 06:15

Restaurant au top ! Jamais d'erreur de commande et au un soucis avec le personnel très aimable.

Le 06/07/2022 à 10:21

Trop souvent les burgers sont pas assez chaud ( steack ) et le fromage jamais fondu même a 11h le matin alor qui a pas encore de monde ! Enfin bon ça reste du mc Do quoi 4/5 fois par ans ça suffit lol ! Et au bout d'un moment faudrait arrêter d'être désolé dans vos réponses au commentaire et faire des efforts 🤷🏻😅 !

Le 05/07/2022 à 20:01

Horaire de fermeture sur la porte 22h. Il est 21h45 quel magnifique surprise de voir la porte déjà fermé et d'être obligé de passer pas le drive

Le 05/07/2022 à 09:23

Pas d'erreur dans les commandes au drive depuis un moment, rapide

Le 21/06/2022 à 15:09

A chaque click and collect manque toute les sauces ça devient pénible de toujours revenir au comptoirs ou defois on rentre à la maison parce qu’on est presser et aucune sauce à l’intérieur A revoir

Le 20/06/2022 à 20:05

Un restaurant au top! Une équipe dynamique et souriante! Toilettes très propre !

Le 14/06/2022 à 19:03

Rapide, sympa et pro, que demander de plus ? ( choses rares actuellement pour un Macdo ) je recommande

Le 14/06/2022 à 16:03

Je suis intolérante au gluten et je voudrais commander un sandwich sans pains. Un monsieur chauve que m'a dit être le patron, m'a dit de passer ma commande à la borne et je lui ai dit que ce n'est pas possible de commander sans pain aux bornes. Ensuite il m'a critiqué directement en disant que si je ne peux pas manger du pain je dois aller ailleurs. Je lui ai dit que partout en Europe il y a l'option des sandwichs chez McDonald's sans gluten et moi, je demandais seulement un sandwich sans pain. Ce monsieur était extrêmement grossier, impoli, rude, m'a manqué du respect et m'a dit qu'il fait comme il veut car il est le patron. Je lui ai dit que les réseaux sociaux et Google sont là pour qu'on fasse de la mauvaise publicité. J'ai l'habitude de manger chez McDonald's depuis que je suis enfant et je n'ai jamais eu une expérience comme aujourd'hui. Comment en 2023 on n'accepte pas les différences et en plus on se fait humilier EN PUBLIC à cause d'une maladie. Inacceptable ! McDo Obernai, une honte !! Je suis restée parce que j'avais déjà passé la commande de mes enfants. Sinon, je ferais comme il m'a bien dit: "allez ailleurs".

Le 06/06/2022 à 13:40

14 euros un menus signature avec salade verte à la place des frites. Avec une salade complètement défraîchi voir même moisi. Une quantité médiocre de salade. Vraiment abusé. Si j'avais pas pris a emporter j'aurai clairement demander de qui vous vous foutez.

Le 02/06/2022 à 14:19

Forcé de changé mon avis commande passé via l'application début juillet et reçu complètement froide pas consommable , déja pour des questions d'hygiène cela pose de sérieuse question les burger ne sont pas sensé resté en stand by plus de 15 minutes . Des bon m'étais donc promis pour me dédommager de la commange que je n'ai pas pu manger. Comme dans les commentaires précédents des paroles en l'air les bons ne sont jamais arrivé cela fait déja 3 semaines

Le 01/06/2022 à 19:07

Franchement revoir la mise en sachet au drive! Carton pour les boisson mouillé! Deuxième virage Sunday et menu au Coca ! La prochaine fois je vais ailleurs ! Bien à vous Ciao !

Le 26/05/2022 à 17:33

Cela fait plusieurs années que nous venons et jamais été déçu. Les serveurs sont agréables et souriants. Rien à dire.

Le 22/05/2022 à 17:51

A chaque passage C'est pareil, une commande = 1 incompétence... toujours des commandes partiels, oublie de sauce, oublie de respecter 1personnalisation sur toute une commande, oubli de sandwich... à croire qu'il y a un concours de celui qui faute le plus.

Le 15/05/2022 à 17:22

Le 15 mai 2022 : alors qu'il fait chaud la machine à mc flurry est cassée ! Seuls la fraise et le chocolat fonctionne. Je viens 1 fois tous les 3 ans et LE JOUR où je viens pour UN MC FLURRY VANILLE cette Pu*** de machine est cassée. Aucune mention n'est faite. Vous le découvrez quand vous passez commande à la borne... direction le patissier en ville.

Le 11/05/2022 à 19:36

Personnel pas accueillant. Il manque toujours des choses dans les commandes

Le 11/05/2022 à 11:14

Très bon accueil. Commande faite via application. Prête à mon arrivée. Aire de jeux propre. Je recommande

Le 06/05/2022 à 14:25

Aujourd'hui, service d'Anthony très agréable professionnel et sympathique.

Le 26/04/2022 à 14:17

Le service est exceptionnellement rapide dans ce Mcdo ! J’ai très bien été accueilli également m, je recommande.

Le 26/04/2022 à 13:52

Service rapide, chaud, bon, et employés agréables. 4 menus qui ont été servi rapidement. Merci !

Le 26/04/2022 à 12:43

Très bien accueilli par le jeune homme du nom de « Guillaume », un accueil personnalisé et des attentions tout au long du repas vous ont valu ce magnifique 5 étoiles.

Le 26/04/2022 à 09:18

Restaurant très propre. Des salariés très agréables et des managers qui mènent à bien leurs rôles. Les sandwich sont très bien fait, et pas d’oublis dans ma commande et pourtant plus d’un McDo oublient les sauces ou certains sandwichs. Je recommande vivement le McDo d’obernai, allez y les yeux fermés ! Le nom « fast food » est totalement respecté, très agréable d’aller chercher sa commande dans ce mcdo !!

Le 26/04/2022 à 09:01

Très bien accueilli, service rapide et employés agréables Menu Mcfirst : chaud, aucun oubli, Glaces: bien rempli Ayant moi-même travaillé dans un Mcdo je peux vous affirmer que le service du Mcdo d'Obernai est excellent !

Le 26/04/2022 à 09:00

Très bonne expérience, menu complet frites bien chaudes et pas d'oubli de glaçon dans la boisson et aucun oubli de sauce. Le service est très rapide et efficace ! testé sur place.

Le 26/04/2022 à 07:44

Toujours un plaisir de venir déguster un bon burger dans cette enseigne que l'on aime tant. Bercé par cette dernière depuis mon enfance, c'est avec le coeur chaud et les larmes aux yeux que je déguste les burgers qui me rappellent ma chère et tendre enfance. De plus, il n'y a que des personnes souriantes et très avenante et les temps de service sont généralement très très courts; j'ai à peine le temps de finir la petite commission, que l'équipier est déjà en train de me chercher avec ma commande ! Et dans ce restaurant, rapidité rime bel et bien avec qualité : des frites chaudes, croustillantes et bien salées, et des sandwichs qui ressemblent presque aux photos que l'on peut voir ahah ! J'y reviendrai avec plaisir, et encore plus au service du midi où le charmant jeune homme à la chemise bleue propose systématiquement une dégustation, j'ai déjà assisté à celle du café, ainsi que de la glace vanille et quel plaisir !

Le 26/04/2022 à 07:31

L'équipe est accueillante, le restaurant est bien tenu

Le 25/04/2022 à 16:32

Le personnel est très souriant et accueillant, de plus ils proposent régulièrement des dégustations, c’est un réel plaisir de venir manger ici !

Le 20/04/2022 à 16:00

Un Mac do, reste un mc do mais tout de même, il manque toujours quelque chose dans la commande. Les prix augmentent mais les quantités sont de moins en moins généreuses. Dommage....

Le 20/04/2022 à 11:35

Serveurs sympas et rapide ma commande est arrivée en même pas 5 minutes sans problème et en guise de désert l’un des serveurs nous a offert une glace. Très bon MCDO

Le 13/04/2022 à 18:39

Le meilleur Mac Do des environs, j'habite plus près de celui de Molsheim que celui d'Obernai mais je préfère de loin faire 15 km de plus et avoir un Mac Do digne de ce nom 😉. A bon entendeur..

Le 31/03/2022 à 06:46

25 minutes d'attente et pourtant la commande a était passé sur le net . Et de plus il manquait 1 tiers de la commande

Le 29/03/2022 à 13:22

C bien comme McDonald's mais quand il ya beaucoup de monde ils melange les commande des plateaux

Le 25/03/2022 à 16:10

Plutôt bon macdo dans l'ensemble par contre ils se sont trompés lors de ma commande aujourd'hui et on échangé 2 options.

Le 23/03/2022 à 20:01

J'ai bien mangé très bon amicalement le Sir Baudricourt de Painpincourt cordialement Thierry Goller Duc des Vosges Altesse Royale Alsace Lorraine

Le 15/03/2022 à 13:50

Étant vegan, j’ai apprécié l’écoute et la disponilitéedes équipes ! Au top

Le 09/03/2022 à 07:43

Large choix de produits, assez bon, mais cependant les burgers sont jamais bien fait (de la salade un peu de partout) à retravailler

Le 05/03/2022 à 11:55

Frites pas cuites et pas salées. Sandwichs arrivés froids à table. On impose le masque malgré la fin des restrictions. Service long On a déjà vu bien mieux.

Le 02/03/2022 à 11:47

Nous fait attendre dans le froid sous -3 degrés 20 minutes pour avoir une commande dans laquelle il manque une boisson et un sandwich dans lequel il manque le steak. Inadmissible.

Le 02/03/2022 à 07:26

Excellent restaurant de la chaîne célèbre de fast food, le service est rapide et les employés sont conviviaux. Seule la propreté des WC laisse à désirer... Mais je me doute, par ailleurs, que ce n'est pas facile de gérer le ménage dans un restaurant où les clients ne cessent de défiler...

Le 25/02/2022 à 19:50

Antony le mec sympa qui a contrôlé les pass mérite une augmentation. On passe d'un passage quelconques au Macdo à un moment d'échange sympathique avec quelqu'un de vrai :) Bonne continuation, un chic type

Le 22/02/2022 à 17:34

Ce soir déçue et cela n est pas une première. Fausse commande et boisson . Salade sans couvert

Le 22/02/2022 à 10:27

Des erreurs toujours et encore des erreurs !!!!! personnel sympathique mais je suis fatiguée de ces erreurs de commande !!!!!!!! ça y est le Monopoly est de retour trop cool!!!!! Mais dite les personnes qui n'ont pas internet ????? Où d'autre comme moi ne veulent pas encore une autre application sur leurs téléphones font comment hein??? Non mais !!!! Merci mcdo.juillet 2023..... toujours et toujours encore et encore des erreurs j'en ai mare ras le bol maintenant !!!!!!! Y en a mare .....a vous clients: franchement ces erreurs sont inacceptables !!!!! Non?????

Le 20/02/2022 à 16:54

Bon moment passé avec des personnes sympathique. Un temps records pour nous donner notre commande, moins de 5 minutes c’est top. Les wc était pas super propre mais très correct.

Le 17/02/2022 à 11:38

Attention Google doit rectifier, ce Mcdo ne fait pas de livraison ! Commande uber eats impossible sur obernai ! D'autres utilisateurs ont déjà résussi à commander en livraison sur obernai ?

Le 06/02/2022 à 20:23

Je mets 2 étoiles mais 1 suffirait ... après des années de commandes à Obernai, on a constaté que depuis quelques mois les Burger étaient vraiment mal fait, beaucoup d'oublis ou d'erreurs dans les commandes je trouve ça malheureux de payer 10 euros un menu avec un hamburger qui ressemble à tout sauf à un Burger.... faites un effort je sais que c'est speed en cuisine mais faut pas avoir bac+10 pour alligner 2 tranches de pain et un steak correctement sans avoir du fromage qui dégueule de tous les côtés. ( la photo jointe n'est pas le pire Burger que nous ayons reçu. )

Le 29/01/2022 à 19:58

Très déçu de ce restaurant Frites froides et viande hachée sèches Je n’ai jamais mangé aussi mal dd’s un mac d’o

Le 26/01/2022 à 18:04

Il manque souvent les sauces ou les serviettes au drive, l équipe reste sympa

Le 23/01/2022 à 22:08

Je déteste leur installation inaccessible obliger de prendre la route du drive étant piéton je trouve leur entrée dangereuse acces terrasse barrer cause covid grossière erreur!! Autrement une fois arrivé à l intérieur Ben c est un Mc do comme les autres!!

Le 05/01/2022 à 18:44

Payer un maxi best of pour avoir la moitié du carton de frites je trouve ça lamentable.

Le 05/01/2022 à 12:19

Vérifiez davantage vos commandes que dans d'autres McDonald's. J'ai travaillé 2ans dans un McDonald's et j'ai mangé dans de nombreux autres. Je mange dans ce restaurant 3 à 4 fois par mois : les erreurs dans la commande sont très fréquentes : - Oubli de frites - Oubli de sauce - Erreurs (très fréquent) de garniture dans le sandwich - Erreur de boisson Le plus improbable : un sandwich sans chapeau (le pain du dessus) Lorsqu'il n'y a pas d'erreur, l'assemblage est aussi très décevant : fromage pas du tout centré, sauce pas du tout centrée, salade hors du sandwich, etc. J'ai mis 2 étoiles car les employés n'y sont pour rien, le problème vient du management, de la direction et de la franchise de manière générale. Bref, à emporter et au drive : vérifiez bien vos commandes. Un exemple en photo aujourd'hui pour un mcfirst boeuf que j'ai demandé sans sauce : la tomate est oubliée.

Le 19/12/2021 à 15:19

Pour une restauration rapide c'est top ! Même quand il y a beaucoup de monde l'attente n'est pas excessive. Et il n'y a que très peu d'erreur !

Le 13/12/2021 à 13:06

Envie d'un repas spectacle !! Le responsable fait de l'improvisation en invectivant ses clientes !! Dommage !! Les employés sont sympas et le service rapide.

Le 11/12/2021 à 20:33

Étant de passage dans la région, prix cher, on prend un best of on me sert les potatoes dans le sachet pour les happy métal. Une grosse blague quand je vois le prix du menu et la quantité. Manques la moitié de la commande,le 280 pas complet, Frite froide, pas salé, et dans le restaurant il fais froid. Très déçu

Le 10/12/2021 à 20:19

Grosse commande a emporter de passer, aucun oublis, tous était chaud et croustillant 🤤! L’accueil était génial en ce soir du 10 décembre ☺️. Ont s’est régalés !😄

Le 07/12/2021 à 18:28

Comment peut on être aussi mauvais en service. Jamais une commande complète. Aujourd'hui il manquait carrément le steak dans le 280. Ça devient lourd. vraiment lourd

Le 05/12/2021 à 10:24

Il y a quelques mois de cela, nous avions fait un drive. Manque un dessert, nous décidons d'appeler. Au téléphone on prend mes coordonnées on s'excuse et on me certifie que d'ici peu de temps je recevrais un mail avec je ne sais quoi pour que je puisse avoir mon dessert au prochain passage. Prochain tour chez eux toujours rien de leur part alors je demande un responsable pour savoir où ça en est on me répond que cela prend quelques mois. A vrai dire ça fait 5 mois que jattend. Je n'est absolument rien eu, et encore moins un remboursement ou un geste commercial.

Le 02/12/2021 à 21:09

Changement d'horaires pour manger sur place, à partir de 21h uniquement vente à emporter. Affichage des nouveaux horaires mal indiqué, nous avons été plusieurs à ne pas avoir vu cela donc finalement nous sommes repartis sans rien commander.

Le 30/11/2021 à 12:51

Rapide, aimable, propre... On aimerait juste que les sandwichs ne soient pas froids...

Le 30/11/2021 à 08:08

Rapide, le personnel est serviable, la commande était complète. Mais le dimanche à 12h, il n'y a pas de chauffage, c'est pas super de manger avec sa veste....

Le 24/11/2021 à 11:52

J'ai pris une promotion 4 nuggets offert pour l'achat d'un maxi best of. A la livraison de la commande on me demande de présenter un billet de cinéma alors que lors de la commande ce n'était pas précisé. Le serveur est reparti pour voir son manager et il est ensuite revenu pour le reprendre les nuggets que j'avais déjà commencé. J'ai regardé le retour et ils ont juste complété les 2 nuggets qui manquaient et l'on remis en vente. Je n'y mettrai plus les pieds.

Le 03/11/2021 à 11:33

Boisson renversé dans mon sachet drive car pas de porte gobelets, j'ai taché tout l'intérieur de la voiture et jeter ma commande à la poubelle car tous les sandwichs imbibé de boissons

Le 29/10/2021 à 18:50

Je rajoute une étoile car auj ns y sommes allés en famille, ns avons constaté une propreté irréprochable, un service très rapide, et le responsable très à l écoute de ses clients ! Merci de votre gentillesse er de votre égard concernant nos chiens !

Le 29/10/2021 à 17:01

On prend McDo une fois par mois minimum. Mais ce soir nous sommes vraiment déçus de la qualité. Le fish est trop cuit ou chauffé, réchauffé et rerechauffé.

Le 27/10/2021 à 14:15

Le restaurant est légèrement petit à l'intérieur. Je n'ai pas encore eu de problème avec mes commander. J'adore le fait que les managers sont habillés de pulls blancs : ça donne un effet cosy au restaurant.

Le 22/10/2021 à 15:06

J'ai trouvé que l'ensemble du restaurant n'était pas super propre surtout les tables et les wc Le repas servi chaud et bon Sans plus

Le 20/10/2021 à 08:05

La qualité a bien changé depuis quelques mois. Le fish est une déception... Les menus sont froids !!! C'est dommage de devoir rentrer avec nos plats pour les réchauffer à la maison soit disant vous n'avez pas de quoi les réchauffer au restaurant.

Le 17/10/2021 à 04:28

Le personnel très chaleureux nous avons était aceuilli très gentillement et le service et très rapide je recommande vivement et je reviendrai avec mes enfants et mon chéri bonne continuation linda

Le 08/10/2021 à 08:53

Alors que c'était encore fermé, et qu'ils étaient encore en pleine mise en place, j'ai été très gentiment reçue. Ils ont ouvert la caisse exprès pour me servir. Adorable

Le 23/09/2021 à 17:20

Terrasse toujours aussi petite.... drive trop long. A quand un vrai changement?

Le 19/09/2021 à 10:38

Personnel aimable et souriant. Service rapide comparé à d'autres restaurants de la même enseigne. Propre. Très bien.

Le 11/09/2021 à 10:57

Service nul: à chaque commande, il manque quelque chose, et quand on appelle pour le préciser, ils proposent d'envoyer des soit disant bons d'achat qu'on ne reçoit jamais ! Vous voulez perdre votre argent ? Allez au Macdo d'Obernai !

Le 10/09/2021 à 14:54

J ai commandé un mc flury vanille sans rien. Résultat le pot est a moitié rempli... Pas très super pour le prix où on paye cette glace.. De plus la collaboratrice qui m encaisse se barre sans dire au revoir on avait l impression de l embêter... Un minimum de politesse serait bien...

Le 10/09/2021 à 13:29

Personell mal polis vulgaire très dessus pour ma part je vous recommande pas deux manger sur place

Le 02/09/2021 à 20:29

Tu commandes un croque macdo et t'as des nuggets dégueulasses dans l'emballage du croque macdo. en plus de ça la serveuse au drive ne te regarde même pas, elle pose le sachet et récite sa phrase type.

Le 19/08/2021 à 10:48

Après un énième oubli de sauce malgré après avoir bien préciser de ne pas oublier d'en mettre... Bref je ne sais pas si c'est la caisse qui nappui pas sur le bouton ou si c'est le préparateur qui n'en met pas Je me résigne à laisser un commentaire car cela n'arrive que à obernai.

Le 02/08/2021 à 09:15

Beaucoup mieux gérer que le McDonald's de dorlisheim. On y trouve sans problème des burgers signatures en double.

Le 30/07/2021 à 15:26

Mc Do prends les chèques vacances c'est un + car c'est les seuls

Le 29/07/2021 à 15:56

Rapidité du service au top et servis chaud donc c’est carré, je recommande même si c’est de la malbouffe

Le 25/07/2021 à 18:20

De la grande publicité pour les verres coca et quand tu commandes ton maxi best of ah ben y en a plus . Sans parler des produits manquants dans les commandes à emporter

Le 13/07/2021 à 16:45

Obernai, le 12 juillet, 21h. Je commande à la borne pour prendre à emporter. Il se met à pleuvoir des cordes, mais le manager, coeur de pierre, nous fait attendre dehors, malgré la forte pluie, alors qu'à l'intérieur, c'est quasi vide mais mesure covid oblige... Bref, 5 minutes sous la pluie, sous le froid... Merci Mcdo. Sinon, le reste du personnel, très sympathique. La commande, à part les mc flurry, déjà fondu à réception, c'était du tout bon. Ah oui, pourquoi il est aussi cher ce Mcdo????

Le 27/06/2021 à 07:05

Mc Donald's Obernai, Equipe rapide au vue de l'affluence mais ce n'est pas très clair par rapport au indications d'attente, je m'explique après le passage à la borne quand on prend à emporté on doit attendre à l'extérieur notre commande sauf que cela est indiqué nul part ou si ça l'est ce n'est pas visible de la clientèle.

Le 08/06/2021 à 09:02

Dispose d'une grande terrasse et permet de déguster des Burger bien gras bien salés et bien sucrés attention à consommer avec modération...

Le 07/06/2021 à 22:21

Comme tous les MC Do, les frites ne sont pas assez cuites. Mon hamburger était bon mais un peu démonté au démarrage. Repas en terrasse obligé et tables bien nettoyées à chaque clients.

Le 07/06/2021 à 09:24

Nous avons commandé hier pour la 4 ème ou 5 ème fois. Pensant que c'était le hasard et que nous avions la poisse nous avons retenter hier soir. Sur 1 commande de 5 personnes, 4 personnes dont 3 enfants sont malade ENCORE, les autres fois pareil mais avec comme cadeau un sandwich manquant, pas le bon sandwich, ou bien une boisson renverser, sans parler qu'on a fait 500m pour aller nous poser dans un parc que la moitié était déjà froid. J'ai quand même payé pas mal à chaque fois ... je commande mcdo dans d'autre lieu et je n'ai pas autant de problème... je ne sais pas si c'est arrivé à d'autre de tomber malade le lendemain même mais je trouve que ça fais gros pour du hasard !

Le 06/06/2021 à 17:10

Franchement du n’importe quoi 50 e de commande il manque plus de la moitié obliger de retourner mauvaise organisation

Le 06/06/2021 à 08:44

Commande sur place pour emporter, j'habite le village à côté et véhiculée donc le retour chez moi à été rapide. J'ai reçu mes frites froides, mon Big Mac, le pain du dessus avait un trou! mon milkshake était plus de la flotte qu'un milkshake ferme et frais, comme j'ai l'habitude de commander dans d'autres enseignes mcdo. Vraiment déçu de payer deux menus pour un service lamentable 31/05/22 a 11h59 ( Drive) : je tenais à modifier mon avis car je suis surprise du changement radical chez mc do obernai. Service impeccable. Aucune erreur sur la commande, les hôtesses très très aimable et polis. J’ai senti une vraie cohésion d’équipe. Une bonne ambiance. Le manager est super souriant et sympathique !Vous me régalez. Ne changez rien et bravo pour cette remontée. Merci

Le 02/06/2021 à 20:06

Frites très mauvaises, molles jaunâtres tirent plutôt vers le blanc, goût désagréable, salade dans le burger idem insipide

Le 20/05/2021 à 18:34

j arrive à l établissement pour commandé à l intérieur, un des employés limite agresse pour que je me désinfecte les mains , chose que j allais faire de toute façon vu que j ai lu les écriteaux avant , quand j ai commandé limite ça l embêter que je prenne du temps , bref dernier Mcdo je pense,

Le 19/05/2021 à 10:53

Très bien malgré le nombre important de personne, je trouve qu'il y avait peu d'attente.

Le 13/05/2021 à 16:42

Service drive déplorable. Café renversé dans le sac , accueil fait par un jeune homme brun : un désastre, si j étais le patron , je le mets dehors sur le champ ...

Le 02/05/2021 à 10:26

Sandwichs froids, pas de sauce pour la salade ni de couverts. Deux sachets de ketchup pour 5 repas. Sur un ticket à près de 60€ c'est abusé !

Le 02/03/2021 à 21:38

Dégeulasse franchement, mon steak etait jaune, heureusement on avait un chat affamé à côté, j espère qu il n est pas mort depuis

Le 31/01/2021 à 14:54

Dommage on ne peut pas mettre 0 étoiles il manque un café les sauces les serviette même avec 0 client

Le 23/01/2021 à 10:13

Acceuil moyen, toilette inaccessible même en insistant un peu. Commande incomplète, il a fallu y retourner pour reclamer les sauces payés et des serviettes. Il n'y a plus de service en salle, et ne s'applique même pas a soigner le service a emporter. Une fois, jamais deux !

Le 20/01/2021 à 06:36

Personnel très sympathique mais on a souvent (à 3 reprises...une malédiction peut être) oublié le jouet dans le Happy Métal de ma fille de 5 ans....je ne vous raconte pas le drame 😬😉 en tout cas on y retourne régulièrement 🤪

Le 14/01/2021 à 17:15

Du jamais vu🙄 au top ce McDonald's 😅

Le 10/01/2021 à 11:43

Le personnel est sympa en drive, qualité de cuisson supérieur à beaucoup de macdo de France ( j'en ai pratiqué moult ) allez y sans problème

Le 13/12/2020 à 07:07

Je n'y mettrai plus les pieds déjà au départ c'est pas ma tasse de thé bref voulant faire plaisir aux enfants je m'y rends.. visite le 24 octobre 2020 dans ma commande drive il manque un happy meal 1/3 de la commande ils sont fort quand même. Grande déception pour mes enfants qui se faisaient un plaisir. J'aurais dû regarder sur place. Donc je les appelle de suite il savait tout suite qu'il l'avait oublié donc je me suis dit faute avouer à moitié pardonné. Et donc ils me proposent un remboursement que je devais recevoir en 15 jours et à ce jour toujours rien après plusieurs relance de ma part ce n'est pas correct de leur part mais cela ne m'étonne pas du tout.

Le 27/11/2020 à 18:14

Mal servi, il manquait encore quelque chose, sale dans la salle de restaurant. Il y a moins de monde et c est de pire en pire. Les hamburgers renversés dans le sac, sortis de leurs emballages. Une honte.

Le 25/11/2020 à 22:46

Mc baguette minuscule et Cher. 5,95€. Une honte pour cette enseigne...

Le 25/11/2020 à 17:48

Mc Do comme les autres. Correct. Mais frites et burger souvent tièdes voir froids lors de commande au drive. Dommage quand on a de la route..

Le 17/11/2020 à 20:54

Bonne équipe, bravo pour l'accueil

Le 26/10/2020 à 12:54

bon respect des gestes barrieres par contre la plus part des tables ou il y a une étiquette “table désinfectée pour vous “ sont sales .

Le 20/10/2020 à 10:12

Toujours vérifier les commandes drive !! On a commandé 2 menu maxi bestof. Un avec une boisson fontaine, un avec une Badoit. Pas eu de vignettes Monopoly avec la Badoit. Pourtant dans le règlement il est indiqué que les vignettes sont remise en main propre pour l'achat d'un menu sans boisson fontaine. Franchement marre de devoir toujours vérifier sa commande drive. A chaque fois qu'on oublie il manque quelque chose !

Le 06/10/2020 à 19:08

Frites sont toujours froide.... elles ont le goût d'un carton...pas assez cuite.... c'est devenu vraiment très très moyen

Le 06/10/2020 à 05:53

Nous avons eu la chance d'arriver avant le rush de 11h30 et avons été servis avec efficacité, sourire et gentillesse

Le 27/09/2020 à 09:47

Le personnel est aimable et trés souriant même derriére un masque 👍😊 Propre dans l'ensemble. Bien situé facil d'accés et la terrasse est suffisement grande pour l'été. Toilettes propres. Ps. La playlist du dimanche est vraiment cool

Le 17/09/2020 à 15:14

Tables n'étaient pas propres dommage. Les gestes barrières sont respectés et encourager

Le 13/09/2020 à 10:41

Nul, nul, nul, la moitié de la commande oublié, la moitié des sandwich plus à la cartes, des oublis dans les commandes... Bref vivement un burger king à obernai!!!

Le 10/08/2020 à 16:34

Deux fois en 1 semaine qu il y a des erreurs! Mauvais sandwich, mauvaise glace... Ça devient franchement énervant ! Surtout quon paye le prix de l'article qu'on a demandé mais on reçoit un produit moins cher! Très déçue!

Le 07/08/2020 à 21:52

Je recommande l'équipe est au top , ils sont toujours là si on a besoin demandent si on s'occupe de nous , il y a un agent a l'entrée qui surveille le respect d'hygiène et qui lavent les socles de chiffres. Ils nous guident sur la bornes et le service a lieu a table. Equipe chaleureuse et attentif

Le 05/08/2020 à 12:29

Très déçus par le regard jugeant de l'employée lorsque nous lui avons demandé si elle avait de quoi nettoyer la table (surtout en ces temps de crise sanitaire) Bien évidement (et c'est bien dommage et anormal), elle ne l'a pas fait. Nous avons donc mangé sur une table sale et potentiellement contaminée par le Covid-19 Déjà avec des personnes "normales" c'est franchement moyen mais là, en plus, nous avions à table un enfant de moins de 6 ans, une personne de plus de 60 ans et une femme enceinte. Voilà voilà.

Le 05/08/2020 à 06:56

Lors d'une visite récente : - Sauces manquantes, lorsque je les ai réclamé, j'ai vu la tête de la personne qui les a données (même avec un masque ça se voyait !), c'était "tu me gonfles". Précisons que ce fait (sauces manquantes) est récurrent. - Nuggets recuites, dures comme la pierre et brunies, alors que la dernière fois que nous étions venus, un employé nous avait bassiné sur le fait que désormais tout était "cuit minute". Pourquoi recuites et pas simplement trop cuites ? Ce n'était pas du tout l'heure du rush, il n'y avait personne dans le restaurant : je doute donc qu'elles aient trop cuit par négligence car employés occupés... - Morceau de plastique pointu (taille d'un gros ongle) trouvé dans un burger de la gamme Signature, les plus chers de tous chez McDo. Pas top du tout !

Le 28/07/2020 à 21:59

Établissement bien entretenu, service rapide et efficace. Norme Covid respecté à la lettre, ceci mérite d'être félicité 👍👍👍 Bonne équipe

Le 25/07/2020 à 18:16

Service sur une table sencer être nettoyé et désinfecter.... Je veux bien vous apprendre a le faire si c'est pour ça.... Miette partout, trace de gras, frite dans un coin.... Bref.... Encore un MacDo qui devrais se rappeler que les MacDo sont sencer être des fast food, simple, rapide et impeccable mais bon quand on veux se faire de l'argent....

Le 18/07/2020 à 11:53

Nous sommes passés au drive. Frites molles, pas salées et aucune sauce fournie. Oubli d'un sandwich et pas de cornichons dans les cheeseburgers.

Le 11/07/2020 à 10:40

Mesure de hystérie à Obernai : même pour un café faut refaire la borne, cependant dans ma grand mesure de hygiène les toilettes sont sales à mourir ! Là où on vois l’intelligence de leur démarche !!! Franchement dommage que on peux pas mettre zéro !!!!

Le 08/07/2020 à 06:01

Il faut quand même éviter les moments de grande affluence surtout au drive, car il sera fort possible comme dans beaucoup de McDonald's qu'un article manque à la commande On ne peut pas s'attendre de toute manière que ce type de restaurant fournisse un service de qualité. je pense que le personnel fait de son mieux avec cette usine à produire des hamburgers.

Le 07/07/2020 à 20:12

Le respect des règles contre le covid sont très bien appliquées . Propre et personnel accueillant . Menu conforme au standart Mac Donald .

Le 01/07/2020 à 21:27

C est du resto rapide ok De la mal bouffe ok Ça dépanne quand on n a pas le temps ok Mais si seulement il formait leurs salariés à l accueil pour être agréable et sourire doublerait sans aucun doute leur C.A Si je dois y retourner c est VRAIMENT par obligation

Le 16/05/2020 à 19:04

Très mauvaise organisation pour la fil du drive un vrai labyrinthe qui est très étroit et de plus faire 40 minutes de fil d’attente pour acheter des glaces et se rendre compte qu’elles sont toutes à moitié remplies pourtant on a bien payé le prix fort alors pourquoi remplir que la moitié de la glace vraiment déçu

Le 15/05/2020 à 10:25

Je viens de passer prendre une commande ce midi. La file d'attente est bien organisée sous forme de drive au vu de la situation actuelle. Par contre lorsque jai passé ma commande, la collaboratrice a oublié un de mes sandwichs. L'écran n'était pas en fonction, c'est lorsque jai vérifié ma commande au dernier guichet que je m'en suis rendu compte. Je demande donc s'il est possible de me le rajouter et de regler ici, chose qu'on me refuse ! Deux collaboratrices et aucune a cherché de solution !!! Sincèrement ce mc do c'est une cata et restera une cata. C'est toujours la même chose quand j'y vais pas prêt d'y retourner.

Le 12/03/2020 à 16:03

"L'hygiène, une exigence de chaque instant" peut-on lire sur un panneau posé sur le comptoir du restaurant Mc Do d'Obernai . . . Sur notre plateau, nous avons trouvé, sous le papier, du ketchup et de la sauce avec des pépins . . . Alors que nous avions commandé . . . Un coca zéro, un café, et un Sprite zéro . . . Cherchez l'erreur !!! . . .

Le 19/02/2020 à 13:12

Qu’il soit l’heure du Rush ou pas, il y a toujours quelque chose qui manque au Drive. C’est fatiguant et très rentable pour ce restaurant puisque les produits payés ne sont pas distribués. Par ailleurs, quand tu prends le soin de vérifier ta commande à la dernière borne, on te regarde comme si tu étais un client chiant alors qu’il s’agit simplement d’un petit peu de bon sens ... Bref, il serait grand temps qu’il y ai du personnel moins light ...

Le 16/02/2020 à 18:38