A propos de : Restaurants McDonald's à Orgeval
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Orgeval. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants McDonald's à Orgeval
Florence.hLe 02/10/2023 à 17:20
Mauvais agencement, petit espace entrée où tout se concentre (espace commande, attente des clients, circulation des serveurs. Par contre service qur je qualifie de très rapide malgré le monde par rapport à d'autres McDonald's.
louroma.Le 02/10/2023 à 13:48
Le pire possible. Personne ne répond au Drive… Une fois entrée dans l’établissement, il faudra plus de 20 minutes pour obtenir son menu. Le personnel est totalement dépassé et semble avoir démissionné. Tout est à revoir ! Où sont les standards et process Mc Donald ?!?
Léo.aLe 02/10/2023 à 11:01
A fuir, personnels incompétent, cuisinier incompétent. Attente de plus d'une heure d'un menu complet pour au final avoir juste un paquet de potatoes et une boisson. Tellement incompétent qu'ils sont obligés de rembourser.
franck.lLe 02/10/2023 à 10:31
Personnel très aimable, mais l’attente au drive est très longue, parfois plus d’une heure… d’après le personnel, c’est un manque de personnel… il faudrait juste modifier le tag google par « «restauration pas rapide »
Morgane.oLe 01/10/2023 à 19:59
Très déçue, le restaurant a bien baissé en qualité. Des frites molles et froides, une grande frite remplie comme une moyenne. Une b20 remplie de nuggets restées trop longtemps dans l'huile vu la couleur, et dont le goût était passé. Rupture de wrap NY (cela peut arriver) mais il a fallu manifester le manque de wrap dans le sac pour qu'on nous propose autre chose que le wrap. Attention à l'hygiène également, l'équipière qui a procédé à l'encaissement en espèces n'avait pas de filet sur les cheveux et est partie s'occuper des frites sans s'être lavée les mains...
Atr.tLe 01/10/2023 à 13:10
Attente interminable. Personnel incompétent. Sandwich froid, écrasé dans lequel il manque sauce et garniture. Petite portion de potatoes payée pour une maxi. Pas de cuillère pour manger un sorbet fraise de toute façon totalement décongelé. A fuir 😡
Antoine.iLe 01/10/2023 à 08:25
J'ai eu un burger signature 1 viande au lieu de 2 viande au drive, vu le prix ca fait mal.
Elite.tLe 30/09/2023 à 20:13
Pire McDonald d’île de France 45min pr un menu et la manageuse est nul
moulinie.eLe 30/09/2023 à 19:19
A fuir, sandwich très mal fait, pas bon, pas de sauce et 1 seul steak dans le Big Mac.
Adrien.HLe 30/09/2023 à 11:37
Horrible, très sale et services exécrable. Rien n'allait dans notre commande. Le sac de sandwich ne correspondait pas à notre commande et l'état du sac était déplorable. Lorsque nous avons voulu récupérer notre vrai commande en caisse, nous avons attendu plus de 30 minutes et nous n'étions pas les seuls... A fuir !!!
scalmato.oLe 30/09/2023 à 06:42
Mon fils de 9 ans y a fêté son anniversaire avec 7 copains...ils ont passé un super moment. 2h d'animation sur le thème d'unechasse aux trésors. Ils n'ont pas vu le temps passer. Ils ont eu des kdo. Pancakes, gâteaux, friandises...je recommande. Ça a bien changé..et bien mieux. Et l'animateur au top!
Sila.rLe 28/09/2023 à 17:47
Jamais vu aussi peu de professionnalisme...😐 Un samedi soir à 21h,c'est le bordel...😤 En salle (trop de clients, espace caisse et commande trop petit) et au drive où les clients débordent sur 2 files, empêchant de passer les clients voulant aller se garer sur le parking pour manger dedans... Trop de clients , mal organisé, personnel débordé et sous ou mal formé (beaucoup de mineurs dans les employés, j'ai entendu 1 conversation) - Sandwich froid au déballage (seulement 10 min après avoir été servi), de la sauce partout. (voir photo) La nana aux cuisines râle, refait 1 sandwich, ne sait pas à quel client il faut le donner car n'a pas demandé à la caissière qui a arrêté de bosser entre temps, (car mineure et ne devait pas bossé après 21h30) - 2ème sandwich froid aussi - salle du haut dégueulasse, frites par terre, tables sales J'avais commandé 2 petits menus, contenant 1 moyenne et 1 petite boisson, on me sert un seul grand verre ( si c'était l'équivalent des 2, parfait mais j'en doute 🤔) Mais la caissière aurait pu demander si on était 2 ou seul... Sinon on se serait retrouvé avec 1 gobelet pour 2...) Bref, du n'importe quoi 😒 aucune qualité de service. moi qui revient des Usa, je peux vous dire que c'est INCONCEVABLE un service pareil la bas, tout le monde se serait déjà fait virer... On se demande comment Mcdonald France gère ses franchisés et restau...
Brayan.eLe 27/09/2023 à 10:18
Personnellement rien a dire met le service et vraiment long ce qu'on commande arrive froid .
Pascal.Le 26/09/2023 à 14:04
A éviter manque une viande dans mon big pas de sauce dans tous les autres et viande grillé et 2 coca pas commandé. Pas sérieux du tout
Aurore.aLe 24/09/2023 à 14:08
J ai attendu 20 minutes pour avoir un simple menu
florent.aLe 24/09/2023 à 11:55
Service catastrophique Le Mac Donald le plus mal géré du secteur. Aujourd'hui, la commande de ma femme a été refusé ce jour. Personnel n'arrive pas à gérer l'afflux de clients. C'est toujours comme ça. Mac Donald à éviter !!!!!
Joseph.eLe 23/09/2023 à 13:34
Certainement l'un des Mac Do les plus sale dans lequel je me suis rendu ! L'impression donnée par les détritus qui jonchent le sol et les escaliers donnant accès à l'étage , laissent à penser que le ménage de base n'a pas été fait depuis des jours.....pareil pour la partie extérieure ou les déchets étaient répandu par terre en raison des poubelles non vidées. Côté service c'est pas mieux, sur deux menu, l'un des burger n'était pas conforme !
Lionel.oLe 21/09/2023 à 17:01
Commande de 2 menus, service à table avec 3 boissons au lieu de 2, manque la vinaigrette, les frites. Salade fanée, frites froides, thé pêche opaque et goût bizarre. Pas top
Mrs.aLe 21/09/2023 à 16:54
Restaurant sale nourriture par terre Dans la commande il manquait des choses Pas de serviettes on était 4 on nous en donne 2 et en plus pas contente la dame On va chercher les desserts on nous en donne 1 au lieu de deux on réclame le ticket pour montrer que l on a payé deux et la on nous dit il est à la poubelle Super
Y.T.cLe 17/09/2023 à 15:09
Trop lent et pas aimable le 17 septembre a 17h00! Tout les petits qui se la coule douce c’est n’importe quoi. J’ai travaillé au macdo de poissy et c’était pas tranquille comme ça. On était surtout pas impoli avec les clients en plus de gérer le service et les ratio👌🏽 Un bon recadrage bien énervé serait pas de refus sérieux! Je vous met un 0 pointé
Marie.ALe 16/09/2023 à 18:19
Presque systematiquement il manque quelque chose donc nous n'y allons que rarement, on se fait pousser pour partir vite...ce soir pas de frites en arrivant à la maison, merci Mc Do !
wiktoria.rLe 16/09/2023 à 10:05
Grosse intoxication alimentaire quelque heure après avoir manger là bas !! Diarrhée vomissements toute la soirée je déconseille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous accordons une grande importance à l’hygiène et plus de 40 points de contrôles sont réalisés tous les jours dans ce domaine. Nous souhaitons faire des investigations et pouvoir prendre de vos nouvelles. Pouvez vous nous envoyer vos coordonnées , le détail de votre menu, le jour et l’heure de consommation sur l’adresse mail [email protected]. En espérant que vous vous portez mieux .
Bertrand.aLe 13/09/2023 à 11:28
Commande DT50 de ce jour au Drive Commande non conforme, glaces du menu Big match et du menu enfant non livrées dans le sac….
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes désolés de constater que votre commande n'était pas complète. Nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient et nous aimerions résoudre ce problème rapidement. Pouvez-vous nous contacter par mail: [email protected]
Barbara.aLe 13/09/2023 à 09:46
Super anniversaire pour notre fille. Les enfants étaient ravis. Un grand merci à Cédric qui a tout géré et tout organisé.
Réponse du propriétaire :
Cher(ère) client(e), Nous apprécions sincèrement votre avis ! Nous sommes ravis que l'anniversaire de votre fille ait été une totale réussite. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Kevin.Le 11/09/2023 à 19:44
Livraison Uber arrivée sans les burgers. Pas encore de remboursement. Ne commandez pas dans ce restaurant
Mathilde.oLe 07/09/2023 à 11:37
Sevice déplorable à chaques visites et chaques commandes ! Long service avec erreurs systématiquement et tout est froid !
Apple.Le 03/09/2023 à 23:18
Horaire afficher à 2heure du matin, arriver à 1h13 au final personnes dans le McDo de plus une personne dedans désagréable quand on lui donne l’information que sur le site c’est ouvert. Je suis très déçu J’avais très faim Moi client depuis de nombreuses années je ne recommande plus ce McDo !
Linda.Le 02/09/2023 à 23:20
Bon macdo mais ! Drive qui est censé tourner jusqu’à 2h aujourd’hui il a été fermer plus tôt que ça.. très déçu je voulais ma boisson 😔
mounia.mLe 30/08/2023 à 23:34
Passage à ce jour au Drive le 31/08 à 01h30, hôtesse qui prend les commandes et le paiement est d’une incondescendance et d’un manque de professionnalisme choquant.
Livaï.cLe 30/08/2023 à 18:24
Petite dame très désagréable à la préparation, elle ne vous donne pas les sauces que vous avez payé , on l’entend hurler sur ses collègues à l’autre bout du restaurant en disant qu’elle va « peter un câble » pour ne citer qu’une de ses répliques et il semblerait qu’elle occupe un poste à responsabilité, déplorable de non professionalisme
Alexandre.aLe 28/08/2023 à 08:16
Lors de l'attente pour une commande à emporter, j'ai pu constater que deux des employés en service étaient sur leurs téléphones... Les petites formules ne sont pas très visibles sur les bornes et le prix des menus signature EXORBITANTS (jusqu'à 18euros pour rajouter deux steaks). En terme de fidélité, des efforts sont à concevoir vis à vis de la concurrence. Service de nuit intéressant pour ceux qui finissent assez tard le travail ou qui aurait une fringale.
Maëlys.Le 27/08/2023 à 20:16
A fuir. Je n'ai jamais vu un McDo aussi mal organisé, nous sommes allés hier 26 août 2023, déjà tout le monde allait se plaindre car ils leurs manquaient des choses où même se trompaient dans leurs commandes. Nous étions 4 avec 3 commande différentes, premièrement pour payé en caisse nous avons attendu 20 minutes personnes ne faisaient attention à nous alors qu'ils étaient plusieurs. Nous avons eu une première commande ou il ne manquait rien, la deuxième déjà que nous avions attendu hyper longtemps en + il nous manquait un wrap et du coup une commande, je le dis à la personne qui nous a servi elle me répond ça arrive. Du coup je me déplace et le dit à quelqu'un d'autre qui me donne le wrap qui était posé là où ils préparaient toutes les commandes.... Je demande si ils savent si la dernière commande est prête elle me répond mais elle a déjà été apportée... Alors que non rien du tout, de là elle demande à la personne qui nous a servi juste avant et me dis que si elle l'avait ramener sauf que non 🙃 du coup j'ai dû leurs expliquer qu'il y avait 3 commandes et non 2. Aucun mots d'excuses rien. Déjà que celle qui nous à servi était hyper hautaine... Franchement je ne recommande pas du tout, ce n'est pas compliqué de s'organiser en cuisine et même de vérifier les commandes avant de servir.
Domitille.lLe 27/08/2023 à 20:03
Un important problème de gestion du personnel… qui fait sans doute fait ce qu’il peut ! Bref, un personnel en nombre très insuffisant qui amène la clientèle en drive à attendre en soirée (21h-23h) 45 min avant d’être servi… de quoi s’interroger… et malgré diverses tentatives… ne plus y revenir. Bon courage aux jeunes qui y travaillent !
Chicken.LLe 26/08/2023 à 20:19
Trop chap save même pas remplir un macflurry 4€90 ils se foutent de la gl du monde pire macdo de france apres orléans
Alexis.oLe 26/08/2023 à 18:13
Malgré un délai d’attente, ils arrivent à nous livrer des repas qu’on a pas commandé et froids, c’est quoi cette équipe ?
Laura.oLe 22/08/2023 à 19:19
Service rapide, intérieur propre Rien a dire bon mc do
Rez.eLe 22/08/2023 à 18:57
Manager désagréable qui décourage la bonne volonté des jeunes équipiers. A la demande d'un verre d'eau, il a passé 3 minutes à chatter sur son téléphone avant de daigner me remettre le malheureux verre d'eau. Réponse à mon" merci que je dis pourtant avec beaucoup d'enthousiasme? - beaucoup ! Comme demander un verre d'eau était de la mer à boire! Plus jamais ce macmachin!
matthieu.tLe 21/08/2023 à 20:59
On y va uniquement parce qu'on a pas le choix. Attente interminable c'est inadmissible au drive, 50 minutes! Et pas possible de commander à l'intérieur... Manager qui ne manage absolument rien. Sandwichs froids, grande frite servie comme une petite. A éviter au maximum c'est le pire macdo que je connaisse , malheureusement j'habite à côté...
emma.mLe 19/08/2023 à 20:32
1h que jattend qu’on encaisse ma commande . c’est inacceptable je me la moitié des bornes de commandes ne fonctionnent pas . un nombre énorme de personnes qui attendent dans la salle
Gabriel.aLe 16/08/2023 à 11:12
Accueillis avec le sourire, service impeccable, à l’écoute et agréable. Rien à redire
Samia.uLe 16/08/2023 à 11:06
Lieu idéal pour les enfants air de jeu propre et grande . Service rapide et personnel au top .
dexters.eLe 14/08/2023 à 17:17
A fuire sanitaire très sale pas d eau au robinet ni de savon . Commande de 4 menu vrapp froid pas toaster patatos cuite du midi et réchauffer le soir infecte menu froid . Une étoile obligé cela ne mérite même pas 1 étoile . Bon courage pour les prochains.
Nassim.Le 12/08/2023 à 20:00
Franchement 30 minutes pour 2 glaces je suis vraiment déçu l’endroit est sympa mais le personnel est horrible je ne vous conseille vraiment pas
Noa.eLe 12/08/2023 à 13:18
personnel très agréable et accueillant, j'ai été servi rapidement alors que c'était le rush
Killian.aLe 08/08/2023 à 14:31
Super service, toujours chaud et servie avec le sourire. Déçu de ne plus voire l'équipière asiatique et souriante, je crois qu'elle s'appelait Tiphanie
vv.lLe 07/08/2023 à 16:12
Bande d’incompétents en service en cette fin de journée. On a commandé 4 glaces à emporter, radinerie extrême concernant le coulis sur les sundays , d’ailleurs l’un des sunday avait plus de coulis collé à sur l’extérieur de son pot ( super pratique pour manger proprement) , et oubli d’une cuillère. Bonjour le professionnalisme de l’équipe. On y remettra pas les pieds
Peggy.aLe 05/08/2023 à 20:30
Une honte !!! 8 employés ….1h d attente au drive !!!! commande realisee à moitié quand nous avons la chance d avoir ce que l on a commandé, le reste je le cherche encore dans le sac frites burger ice tea et cuillère pas de verre en cadeau !!!ça ne m etonnes pas que les gens vont manger au Burger King
alexandra.iLe 05/08/2023 à 14:12
Une honte ,45 minutes au drive a 15h, et se faire insulter par une petite serveuse qui ne comprend pas pourquoi on s'impatiente ....
Pierre-Xavier.eLe 05/08/2023 à 13:30
Une bonne expérience, avec un service à table rapide et avec le sourire. Le menu commandé était complet et chaud ! J'ai enlevé une etoile car je n'ai pas eu de serviettes avec le plateau.
Marcio.Le 04/08/2023 à 11:32
Je travail dans la zone commerciale de chambourcy et je me déplace jusqu’à ce mcdo car je n’ai jamais été déçu, personnel très agréable mention spéciale à Cédric qui est toujours souriant et burger/frites servit toujours très chaud. Le meilleur mcdo que j’ai fait sur la région.
Flavie.oLe 01/08/2023 à 18:41
Ce Mc est tout simplement sale, des papiers et taches partout. Les poubelles débordent, les cartons empilés dessus à la vue des clients. Il y a même des tournevis et autres outils sur le comptoir … le service d’hygiène ferait bien d’y faire un tour…
Nirina.eLe 01/08/2023 à 00:07
On reçoit la commande livré et un des burger est à moitié mangé ?? Mais ça va pas honteux j’appelle et en plus on me raccroche au nez ??
Auréline.Le 28/07/2023 à 20:19
1h d’attente au drive après avoir été refoulé soit disant car on ne peut pas commander à l’intérieur sur les bornes. et juste après pleins de gens commandent sur les bornes et quand on y va ils nous redisent non c’est au drive, C’est du n’importe quoi, ils acceptent seulement que ceux qu’ils veulent! Et c’est loin d’être la 1ere fois que ça me fait ça
Vincent.aLe 28/07/2023 à 19:48
catastrophique mais vraiment catastrophique à chaque fois que je viens ici il y’a toujours un problème à 21h tout le monde doit passer par le drive c’est la 4ème fois que ça m’arrive et sans donner une justification, c’est affolant ! alors que des gens commandent dans le mcdo c’est fou
Emilie.oLe 28/07/2023 à 11:56
Je n'aime pas faire ça mais quelle deception ce jour nous avont attendu 40min notre commande à emporter, je ne sais pas si c'est un jour particulier mais j'espère que vous arriverez vite à améliorer l'organisation du service. Tout est arrivé froid car la prépa elle n'avait pas de retard. On reviendra mais pas tout de suite !
jordan.rLe 27/07/2023 à 20:07
Toujours aussi lent au drive … Faudrait faire reviser la notion de Fast-food à vos employés : attendre 45 minutes avec 6 voitures devant c un peu trop …
Jerome.oLe 22/07/2023 à 08:08
Restaurant sympa ou temps d'attente n'est pas trop long et la salle est propre
Lou-Ann.oLe 19/07/2023 à 20:57
C’est le pire Mc do de France. Le pain de mon wrap était sec. Ils se sont trompés 10 fois de commandes. Y’a même pas d’eau au citron et à la fraise. Ambiance pas top, serveur un peu « aigri ». Il a voulu remplacer le jus de citron vert par de l’eau. En plus pas de savon dans les toilettes. Canap un peu dur vaut mieux pas avoir de scoliose. Les frites était tiède. Ça va il y avait du seul.
Sam..Le 19/07/2023 à 14:09
Le burger en vrac, c'est presque une habitude en commandant au McDo. Là, je laisse un avis par rapport au Coca: je n'ai pas pu en boire plus qu'une gorgée, j'ai failli vomir. Ma famille a essayé aussi, même réaction. Je ne sais pas ce que vous y mettez, si vous le diluez et rajoutez des produits, mais on aurait dit un médicament. Choquant.
AthenaJano.eLe 16/07/2023 à 13:07
A fuir, pire macdo des yvelines, pas de sauce, pas de monnaies, pas de salade, pas de wrap, devoirs demander a 2 serveurs différent notre boite a partager oublié, attendre 30minutes pour l'avoir, sans nos sauces, demander les sauces, ne jamais les voire arrivez. A chaque fois qu'on et venu ici, il y a eu un problèmes.
KHAN.Le 14/07/2023 à 17:04
Bonjour Le 14 julillet 2023 a 18h17 deux menu commandé mais a 18h37 toujours rien. J'interroge une employée au guichet, elle me dit que le plateau a été distribué! Sans s'excuser elle relance une nouvelle fois la commande. N'ayant pas supporté la situation j'ai dit que c pas la peine, la même personne me rembourse, toujours sans s'excuser! J'espère que cela n'arrivera pas aux autres et que ces employés ne tomberont sur quelqu'un de moins Peace and love.
Mariela.VLe 12/07/2023 à 17:24
Bonjour, Je me rends souvent sur ce Macdonald avec ma famille. Le coin jeux est très sympathique, cependant, en ce qui concerne le service il y a souvent des oublis: la sauce,les boissons, les serviettes etc... et il a fallu qu'on se lève pour aller les chercher nous mêmes.
Laetitia.Le 10/07/2023 à 11:26
Horrible . A fuir . C est sale, L air de jeux est sale . On est très mal reçu très mal servi . C est la première fois de ma vie que je vis une telle expérience dans un McDonald s.
Didier.OLe 07/07/2023 à 19:37
Vraiment decevant!!! je suis de nombreuses fois rentré chez moi avec une commande incomplete... Parfois un cheese parfois des nuggets,je ne parle pas des sauces qui les accompagnent qui très souvent manquent.. mais je.n'ai jamais rien dit car il y avait du monde et que l'equipe fait tout ce qu'elle peut .. Mais ce soir curieusenent il n'y avait personne je passe ma commande et j'oublie de demander mes sauces ...je demande donc a la remise de ma commande si on peut me rajouter mes sauces et là stuppeur une certaine Meline ou celine (je ne me souviens plus tes bien ) me repond :"NON c'est payant !!!" j'ai beau lui expliquer que je les ai oublié, propose de les payer mais rien a faire "trop tard" ...je n'ai pas eu mes sauces ... l'erreur dans ce Mac Donald n'est donc toleré que dans un sens ... je suppose que je n'aurais pas de reponse a cette avis mais c'est regrettable que Mac Donald d'Orgeval n'est que faire de la satisfaction de ses clients ..
Océanelnz.Le 07/07/2023 à 15:47
Visite récente dans ce mcdo, rarement eu quelque chose a dire sur celui ci mais alors là !! Du grand n'importe quoi par quoi commencer ? Nous commandons de l'ice tea il n'y en a plus nous pouvons comprendre mais au lieu de nous prevenir et que nous choisissons autre chose on nous met du green tea, plus de sauce big mac, on nous met de la sauce barbecue à la place toujours pareil sans nous prévenir ni nous demander notre avis, aucune sauce creamy de mise bien que commander sans nous prévenir non plus, Plein d'erreur s'enchaine et j'en passe, parlons du serveur qui tourner en rond et qui nous donne pas vraiment d'explication et ne s'excuse pas non plus. Un burger demandé sans oignon évidemment il n'avait pas été personnalisé malgré notre demande. De plus le restaurant était dans un état lamentable ainsi que les poubelles laisser à l'abandon sûrement pendant tous le service car impossible de débarrasser convenablement beaucoup de plateaux sont rester sur les tables a cause de cela. Je peux comprendre qu'il y est quelques oublies lors des commandes mais un simple contrôle pourrait en évité certaine et surtout une erreur ça arrive mais là le sort s'acharne ... Bref je n'y remettrais pas les pieds tous de suite ça c'est sur, a revoir la formation des jeunes pour un meilleur service et une meilleure prise en charges des clients surtout en cas d'erreur répéter sur plusieurs client car nous étions pas les seuls !
Caroline.yLe 05/07/2023 à 17:06
La personne qui donner les commande au drive le 04/07/2023 vers 20h aurais besoin d'une formation sur la politesse sinon le reste sa allait
Elisabeth.uLe 04/07/2023 à 20:21
Mon fils et ma belle fille on mangé dimanche soir en prenant au drive Ils ont étaient malades tout les deux !je ne comprends pas qu'au prix des menus et des burgers il peut y avoir ce genre de problème... pour une grande chaîne comme MacDo c'est inadmissible..
C..oLe 04/07/2023 à 19:45
L'ambiance est triste, tout semble sale et négligé. Le temps d'attente est excessif ! 37 minutes d'attente pour un menu Et la nourriture, ce que c'est, mais bon c'est de la qualité McDo, on y va juste parce que les enfants aiment le Egg Mc Muffin. Les personnes qui y travaillent sont gentilles et je suppose qu'elles font ce qu'elles peuvent Mais je pense qu'ils ont besoin d'être formés ou d'avoir du personnel supplémentaire dans la cuisine. Conseil, à éviter
Fabrice.oLe 03/07/2023 à 19:38
Service lamentable, ce lundi soir nous avons attendu 30 mns avant d'être servi pour 2 menus à emporter, big Mac et big tasty, et arrivé à la maison, il manquait un steak dans le big mac. Si maintenant il faut verifier aussi l'interieur des sanswichs, où va t on? Quand ce sont des adultes qui veulent payer, on les encaisse assez rapidement et quand ce sont des enfants, on les fait attendre plus de 20mns Et quand ils reclament pour payer, on les sermone de loin, en disant qu'il y a d'autres façons de demander. Où sont les patrons? Y a t-il un manager? De qui se moque t-on? Où est le respect du client?
BRU.ALe 25/06/2023 à 19:13
Je viens de passer au drive, j'arrive chez moi, je constate qu'il me manque une boisson, les frites sont rangées a l'envers dans le sac et j'avais demandé un sandwich sans sauce qui a été servi avec sauce Jai pas le courage d y retourner. C'est très fréquent que cela arrive. Dommage cela avait bien commencé avec la personne qui prenait les commandes, elle était très sympa
Filipe.aLe 25/06/2023 à 18:14
Pas propre du tout!! Je déconseille!!! Pire que dès cochons!!
olivier.Le 22/06/2023 à 18:35
Les prix ont considérablement augmentés. Ce n est plus la restauration rapide et bon marché d avant. De plus les barquettes de frites sont pas remplis complètement et si vous demander une boisson sans glace ça n arrive pas au trait minimum......
Quentin.ALe 17/06/2023 à 21:25
Bonsoir Mc Do, Je m’adresse à vous aujourd’hui au nom de Quentin, Arthur, Antoine et Eric. Nous aimerions remercier Ben pour son accueil et son service. Grâce à sa sympathie et son professionnalisme nous avons passé un super bon moment ce vendredi soir. A très vite et encore merci toi Ben. 😊✨
Frédéric.eLe 09/06/2023 à 20:25
Comme d’habitude dans ce mcdo, j’ai retrouvé un ancien avis à moi qui disait. Que les frites etaient remplies à moitié. C’est encore le cas aujourd’hui.
John.rLe 05/06/2023 à 17:45
Que se passe t-il? Ce soir passage à 19h15 ticket 48: Happy meal X2 pas de dessert???? L'augmentation du prix des menus également. La carte fidélité qui ne passe pas pour la 4ème fois après scan en caisse. A la remise de la commande SBAM, c'est obligatoire. On a eu le A. Mauvaise expérience.
Estelle.aLe 03/06/2023 à 20:22
Un service déplorable par sa lenteur et l'accueil des équipiers mcdonalds. Un temps d'attente honteusement long alors qu'il y a peu de clients, un personnel qui souffle et râle en nous servant.
Lilou.aLe 03/06/2023 à 09:02
Un McDo, avec des employés non souriants. Ceux qui portent les plateaux les font tellement tanguer que c'est à s'étonner que les plateaux ne soient pas pleins de boissons éclaboussé. Après vu comment ça paye mal, malgré des horaires exécrables, on comprend le manque d'implication. Malgré tout certains restes polis et souriants, courage et force à eux. Après c'est un McDo super pour les enfants, la structure de jeux intérieur est vraiment top. Donc si vous passez dans le coin avec eux, n'hésitez pas. Ils peuvent y jouer des heures. Posez vous avec un livre ou autre, un café, une glace pour passer le temps. Pour la bouffe, bas c'est un McDo, c'est cher pour pas grand chose, de la restauration rapide de fast-food quoi.
H.Le 29/05/2023 à 18:34
Ils remplacent le poisson par du bacon, oublient les sauces payantes (0.50cts l'unité) et quand on appelle nous disent de patienter en posant le combiné, j'ai raccroché puis rappelé plusieurs fois, 30 minutes plus tard la ligne sonne toujours occupée, elle n'est donc pas revenue reprendre mon appel. C'est inadmissible
Paul.Le 28/05/2023 à 21:48
L'attente est bien gérée, après un mcdo reste un mcdo pour le goût et le peu de bons ingrédients
CHARLINE.LLe 21/05/2023 à 18:42
J’ai jamais vue un restaurant macdo aussi salle et l'amabilité j’en parle même pas deuxième fois que je viens toujours aussi salle et dans le lobby comme dans les toilette j’ai même peur d’être malade vue l’état du macdo ou son l’es chef et l’hygiène? Obliger de demander le jouet car même là il l’oublie ! Plus jamais se macdo dommage car niveau jeux pour enfant il est top !
Adrien.iLe 19/05/2023 à 17:02
Visite aujourd'hui dans ce MacDo. Personne ne nous accueille au drive un peu avant 19h alors que nous attendons la prise de commande... Le personnel nous regarde sans rien dire. Nous décidons de passer commande à l'intérieur. L'amabilité reste à désirer, personne ne nous salue. Il n'y a pas grand monde a cette heure là, mais ils arrivent qd même à oublier les deux desserts commandés et les sauces.. Pas d'excuses, ni d'au revoir! Et le pom-pom mon fils a eu un long cheveux noir dans son burger... Bref une bien mauvaise expérience!
Aurélie.aLe 19/05/2023 à 14:58
J'ai commandé sur place et le plateau nous est apporté directement à table ce qui permet de surveiller les enfants qui jouent. L'espace jeux est top !! Et il y a quelques tables juste à côté, séparées du reste du Mac Do pour plus de tranquillité pour les autres. Une autre salle est disponible à l'étage, où se trouvent également les toilettes.
Céline.ALe 19/05/2023 à 09:08
Vraiment à fuir car rien ne va dans ce Macdo! Attente très longue de notre commande (pourtant il y avait très peu de monde à l’intérieur) et à l’arrivée il manque la moitié de ce que nous avons commandé… Les hamburgers sont froids, bref obligés de s’y reprendre à 4 fois pour obtenir notre commande complète ! Quant à la propreté, une catastrophe, escalier très sale, pas de savon ni d’essuie mains dans les toilettes et je ne parle même pas de l’odeur…
Séverine.OLe 17/05/2023 à 11:16
Je commande un mc Chicken et un ranch poulet, je reçois un 280 et un wrap chèvre. Je contact le restaurant aucune solution apportée hormis passé chez eux. J’explique que si je me fait livrer c’est que je ne peux me déplacer. Des incompétents.
Du78.ULe 16/05/2023 à 18:11
Attente longue il est 20h le resto est quasi vide 15 mins d’attente pour une commande sur place table pas propre sol collant pas de savon et d’essuie main au toilette qui par ailleurs sente l’urine
Laurent.eLe 13/05/2023 à 19:16
Attente extrêmement longue...surtout au drive... Produits manquants constatés par le serveur, j'ai dût me déplacer pour aller réclamer mon dut au GRAND manager (qui doit avoir 25 ans max) pour prouver que je n'avais reçu la totalité de ma commande!!! Finalement tu repars avec tes "manquants" avec un sentiment d'être un VOLEUR!!! J'attends toujours mon porte clés 1 jour 1 bon plan et la sauce vinaigrette de ma dernière commande...BREF MC DO A EVITER
Alexandre.Le 08/05/2023 à 17:44
Le lieu est sale et dangereux c’est dommage c’était très bien avant .. je vous montre une photo vous montrant de magnifiques vis qui dépassent au niveau de l’emplacement où on mets les pieds … Concernant la propreté le sol est extrêmement glissant, sûrement parce que il y a de l’huile partout .. Édit : la poubelle déborde, il y a une dizaine d’employé qui est passé devant sans rien faire …
Stephanie.uLe 03/05/2023 à 17:53
Bonsoir j ai pas pour habitude de laisser un mauvais commentaire mais là il faudrait faire un effort sur la propreté de votre établissement je sais que le recrutement est pas facile mais les clients paye ont est bien sûr un soir tard le 1mai c est pas une raison table sale toilette sale distributeur cassé pas de sauce pas de dessert ou très peu c est dommage ont ne reviendra pas point positif la jeune fille a la caisse était sympathique pour finir pas de monnaie
Vincent.Le 01/05/2023 à 12:26
Une qualité de service à fuir. Les commandes ne sont jamais complète il manque toujours un produit. Les employés traîne des pieds. La cuisine est dans un état déplorable, de la nourriture piétinée par les employés j'avais jamais vu ça avant aujourd’hui. Les toilette « les toilette publique de barbès » pas de papier toilette j’ai croisé un monsieur qui ne pouvait même pas essuyer son enfant obligé de prendre des serviettes !!!!
Julie.eLe 29/03/2023 à 13:04
Je ne recommande pas du tout !!! Nous avons commandé pour manger sur PLACE. Tout était froid !!! Nous le signalons, ils nous disent qu'ils vont le refaire. La BLAGUE il n'ont même pas refait nos sandwichs c'était exactement les mêmes !!! Et c'était encore FROID !! En plus petite Frite alors que j'avais commandé un maxi . Enfin sérieusement passer votre chemin !! Ce fast food est très mal tenue !! Vous pouvez répondre ce que vous voulez pour vous défendre et trouver des excuses bidon. Mais en tout cas je partage mon retour !!
Blondinette.Le 12/03/2023 à 07:27
Mercredi 8 mars 2023 vers 22h que c'était long la commande et en prime photo à l'appuie un papier dans le sandwich et dans mes frites une étiquette obligé de faire un scandale et de demander le remboursement la manager n'était pas contente et ose me dire que c'est rien je lui dit pardon on peut tomber malade avec ça je vais appeler la répression des fraudes on va voir qui a raison non mais je rêve, elle n'était pas contente quand j'ai demandé le remboursement de la commande elle m'a dit on rembourse pas je lui dis je ne partirais pas d'ici, du coup elle a appeler sa directrice qui m'a rembourser. Je rejoins un autre commentaire sol et escalier qui glisse. Toilette dégueulasse. Poubelle qui déborde vaisselle dégueulasse la preuve avec une étiquette dans mes frites. Personnels pas aimable. Pas de serviette dans notre commande. A fuir 🤮🤮🤮🤮🤮
antoine.sLe 03/03/2023 à 18:20
Souvent des produits oubliés ou pas de serviettes dans la commande au drive. Es-ce normal de payer un very parfait maintenant au prix fort avec plus de chantilly que de glace et caramel ? C’est toujours comme cela et rare sont les Mc Do qui jouent le jeux.
Françoise.aLe 03/03/2023 à 14:04
14h30 vendredi : lieu sale. Toilettes sales sans sèche mains . Nous avons attendu plus de 20mn . Au bout du compte, plus de salade et plateau incomplet On donne 1 étoile a la cuisinière qui s'est dépêchée de faire un sandwich chaud . Un petit conseil pour elle : fuyez cet employeur . Nous, clients, on fuit !
Constance.Le 01/01/2023 à 18:19
Il y a souvent bien plus d’avis négatifs que positifs mais lorsque c’est une bonne expérience il faut également le souligner. Un très grand merci, nous sommes arrivés tard au drive (de mémoire 1H du matin sur notre route de retour d’aéroport) et que dire à part merci. Je n’avais jamais eu une si bonne expérience avec un macdo ! Le sandwich très bien fait (ce qui est rare, on ne va pas se mentir!), un service au top et rapide. Alors merci encore à cette équipe la nuit du 13 octobre !
Fabrice.aLe 31/12/2022 à 16:45
Expérience limite dangereuse pour la santé. La moitié de la commande était oubliée, ou bien les produits ne sont pas les bons.. Déplorable ! Le sol est immonde plein de graisse et on glisse dans les escaliers. L'hygiène laisse à désirer dans l'ensemble de l'établissement. Les enfants courent pieds nus dans la graisse. Bref l'équipe du McDo d'Orgeval n'est plus du tout a la hauteur pour ce genre de travail dans la restauration, ce n'est pas parce que c'est un fast food qu'il faut faire son taff comme une chèvre à l'agonie. Je ne recommande pas cet établissement.
No.oLe 30/10/2022 à 20:15
Quelle tristesse ! Je parle pas de l’attente ni de l’organisation ! C’est plus que déplorable ! Restauration rapide mais pas ici ! Et le drive n’en parlons même pas ! Va falloir trouver de bon manager ! C’est plus possible ici !!!!!!!!!!! A un moment donner viré moi Michel ce dit responsable qui à part gueule ne sait rien faire d’autre !!
Wesley.iLe 16/10/2022 à 19:35
Très mauvaise expérience à plusieurs niveaux. Sur la propreté du restaurant, les tables et le sol sont sales. Des frites par terre, des tables collantes, un sol gras et glissant. Il a fallu faire la remarque pour qu'une tâche de gras soit nettoyée par terre. Les barres sont très grasses, à se demander si elles sont parfois lavées. Les marches des escaliers sont extrêmement glissantes, mais on n'a franchement pas envie de se tenir à ces barres. Remarques désagréables de certains membres du personnel lorsqu'on leur fait remarquer ces problèmes d'hygiène. Même si c'est une chaîne de fast-food, il s'agirait d'appliquer les principes de la restauration et de respecter les clients. Sur le service à table, la commande était incomplète, ce qui est commun à de nombreux McDonald’s. Une boisson et un sandwich en moins, pas de serviettes... Le problème étant qu'il était 21h, et qu'il n'y avait pas grand monde à servir, ce qui me laisse dubitatif quant aux services par grande affluence. De plus, les sanwichs étaient froids, avec peu de sauce et bourrés de salade. L'Ice Tea était absolument infect. Concernant les toilettes, urinoir fermé chez les hommes, pas de papier pour les mains et pas de savon, poubelles débordantes... Difficile de de conserver une bonne hygiène personnelle dans ces conditions. J'espère que les choses vont s'améliorer à l'avenir, surtout pour les clients qui ne demandent qu'à payer pour manger dans de bonnes conditions.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Soyez assuré que les normes d’hygiène sont importante chez nous. Il y a certainement eu des disfonctionnement lors de votre visite et nous allons faire un point avec l’équipe en place . Pouvez vous nous préciser sur l’adresse mail [email protected] si votre visite concerne le jour de votre post. Si vous nous donnez votre téléphone , quelqu’un du restaurant pourra vous contacter.
jonathan.rLe 05/10/2022 à 20:48
Sa fait longtemps que j ai manger McDo sa m as rappeler pourquoi.Pas top.c est froid il manquait :une glace.les cartes Pokémon du menu enfant,des couverts pour la salade et en bonus un cheveux dans la salle. On sent une équipe pas sereine. Bref c est vraiment pour depanner
Alexandra.uLe 22/07/2019 à 11:51
J'ai commandé via UberEat, et c'est tout le temps la même chose (et je persiste bêtement). La boisson renversée dans le sac et aujd des frites au coca, nouveau concept ! Cerise sur le gâteau en croquant dans mon croque mcdo, un cheveux blanc/blond alors que je suis brune donc on ne pourra pas me dire que c'est le mien, car ils aiment remettre la faute sur les clients, une amie a eu cette fâcheuse expérience dans ce Mcdo ! Aucune excuse de leur part, et de remise en question...
Naelya.oLe 09/09/2018 à 19:25
La nourriture à Macdonald c'est super bon la nourriture est de bonne qualité le service est bien organisé quand tu n'a ps envie de cuisiner pas de problème il y a macdo 👍 Il a aussi par téléphone pour commander je crois Les toilettes sont bien entretenu bravo pour ce travail c'est agréable d'aller a macdo un très beau air de jeux a l'intérieur du Macdo et il y a aussi un 1er étage et il y a le drive Pour moi macdo c'est comme si c'était ma deuxième maison 😁😁😋😋🔥🔥
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