A propos de : Restaurants McDonald's à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Paris. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Bière
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants McDonald's à Paris
Jean-Pierre.uLe 22/09/2023 à 19:02
Un peu d'attente sur les bornes et la réception de la commande dommage. Repas pas très chaud au final une amélioration à prévoir au regard d'appréciation des goûts au regard des offres de McDonald's
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Pierre, Nous sommes navrés du temps d'attente rencontré en restaurant. Nous prenons bien note de votre retour et transmettons cela à un responsable en restaurant. Merci de votre compréhension
Denis.Le 21/09/2023 à 20:16
Meilleur Mcdo de France ! Avec vue superbe ! Super expérience !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, merci pour ce retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passée et que vous avez apprecié la vue, à très vite 😋
novakowski.eLe 19/09/2023 à 12:44
decu ! voila la seul definition de ce fast food qui fait des millions dans le monde et qui n'est pas capable de faire un service digne de ce non de plus il ne sais meme pas tenir compte des commentaire et des critique que ses comsomateur lui fait , un robots sans vergogne et sans ames de plus les employer son aussi mou et rapide que de la mie de pain .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, nous sommes navrés d'apprendre votre déception. N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience pour que nous puissions en avertir le responsable et corriger la situation. Sachez que chaque remarques positives ou négatives sont remontées aux équipes voir à la direction afin de pouvoir encourager ou donner un axe d'améliorer aux équipes. Nous sommes navrés que cela ne se reflète pas. Bonne journée.
Celine.dLe 18/09/2023 à 21:52
Énormément d attente rien que pour commander aux bornes ( malgré le grand nombre) ce qui est tout à fait compréhensible. Malheureusement, les toilettes sont payantes même pour les clients ( c est quand même abusé!). Normalement, ils fournissent des jetons (sur demande) aux clients mais nous étions 4 et nous n avons eu qu un jeton...super! Tout se paye aux Champs Élysées!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Dans un premier temps, veuillez-nous excuser pour l'attente en restaurant. Concernant les toilettes, l'accès est limité aux client afin de préserver le propreté des lieux car nous sommes dans un emplacement très fréquenté. En effet, il faut demander un ou plusieurs jetons au comptoir selon le nombre de personnes afin de pouvoir y accéder, cela est indiqué sur votre ticket de caisse et la porte des toilettes. Nous espérons vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Zayyan.aLe 17/09/2023 à 09:38
Commande rapide, McDo le plus propre que j’ai vu !!, malgré que les frites étaient un peu froide.. mais sinon nickel très satisfait 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zayyan, merci pour ce retour sur le service et la propreté du restaurant ! Nous remontons votre remarque sur la température de vos frites et espérons vous revoir prochainement 😋
eman.iLe 16/09/2023 à 22:34
Mes amis m'ont conseillé lors de mon séjour en France d'essayer son burger, et c'était en fait une expérience très délicieuse avec des frites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eman, nous vous remercions pour ce retour et esperons vous revoir lors de votre prochain passage à Paris 😋
steph.Le 16/09/2023 à 20:23
Nous avons bien aimé, Juste petit bémol nous avons commandé deux big tasty et nous avons été servi deux big Mac J'étais vraiment déçu veuillez faire attention pour les prochaines fois car nous connaissons bien les pain qui correspondent à chaque Burger. Et gros soucis avec les toilettes très dégueulasse une fil incroyable chez les femmes et en plus il sont payant. Revoir l'hygiène svp
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprecié votre passage dans notre restaurant. Nous transmettons vos remarques à un responsable afin de faire le nécessaire. Concernant les burgers, n'hésitez pas à vous rapprocher de l'équipe pour qu'elle puisse corriger cela rapidement. Bon week-end et à bientôt 😊
David.OLe 15/09/2023 à 18:48
Je ne Valide pas se Macdonald, trop brillant, le service nettoyage et inexistant les table colle de je ne c trop quoi, les toilette se trouve juste à côté des guichet pour récupérer notre commande une odeur de chaud lourd et puhante viens des toilette cazi les porte toujour ouverte se qui explique l'odeur, oui vérifier les commandes car il me de manquer 2 Burger dans ma commande, je n'était pas en assi pour manger, la serveuse me dit que je les est manger, de oufff, enfin j'ai alluciner, et le sol cazi jamais nettoyer une vrais patinoire faite Attention si vous voulez pas vous caser une jambe, en bref, n'allait pas dans celui si, mal gérer, un directeur absent, et un manageur Asia mal poli il n'a pas sa place ici, d'allieur quand le directeur n'ai pas là, les sourie dance. Bien cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, nous vous remercions pour votre retour et vos remarques. Sachez que cette situation ne reflète pas nos standards et nous comprenons votre déception. Pouvez-vous nous transmettre votre ticket de caisse ainsi que vos coordonnées téléphoniques par message privé sur notre page Facebook pour qu'un responsable puisse prendre contact vous. En parallèle, nous transferons votre retour à la direction. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une bonne journée.
mathieu.LLe 15/09/2023 à 07:17
Pains burgers toujours froids !!!! Frites 🍟 a peine tièdes.....et a la fermeture...Coca-Cola vendu sans glace !!! Car il ni y'en a plus!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de vos produits ne correspondait pas à nos standards. N'hésitez pas dans ce cas là, à vous adresser à notre équipe sur place afin de voir cela avec un responsable. Belle journée :)
Thomas.aLe 12/09/2023 à 15:19
Ice tea vraiment mauvais y’a un problème avec la machine, il est gris et il a un goût hyper prononcé et de médicaments.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de votre boisson ne correspondait pas à nos standards. N'hésitez pas dans ce cas là, à vous adresser à notre équipe sur place afin de voir cela avec un responsable. Nous remontons votre message afin de comprendre ce qui a pu se passer. Cordialement.
David.oLe 11/09/2023 à 21:24
Un mc do quoi ! Y a même plus de coca light !
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, merci pour ces 4 étoiles. pour information nous avons du Coca-Cola gout Original et du Coca-Cola Zéro. Bonne journée et à bientôt 😊
Sylvie.Le 10/09/2023 à 17:41
On vous donne les glaces au comptoir et plus les boissons glacé ailleurs, du coup le temps qu’on vous prépare les boissons les glaces avait fondu, trois personne travaillent la,deux femmes qui fessait le ménage à 17 heures ,le jeune été le seul à travailler.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sylvie, en effet, si vous avez commandé une boisson fraîche au McCafé, celle-ci est préparée par nos baristas et servie au comptoir McCafé alors que votre glace est servie au comptoir principal. Nous sommes désolé pour la confusion. Bonne soirée
Aishon.Le 09/09/2023 à 22:37
Ne pas y manger. J ai une intoxication alimentaire du à un sundae. A fuir
Emmanuelle.eLe 08/09/2023 à 13:40
Lieu sympa à deux pas de l’arc de triomphe cependant les prix ont augmenté drastiquement tandis que les portions ont diminué. Je conseille pour les familles qui veulent manger pas trop cher sur les champs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ces 4 étoiles ! Pouvez-vous nous indiquer sur quels produits avez-vous noté des diminutions svp ? En espérant gagner une étoile supplémentaire lors de votre prochain passage :) Bonne journée et à bientôt en restaurant.
Evans.lLe 06/09/2023 à 21:53
Honnêtement c'est chère et c'est pas ouf niveau saveur je n'aime pas la propreté de ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de ce que nous souhaitons pour nos clients. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger les points nommés. Nous vous invitons en parallèle à nous contacter par téléphone au 01 53 77 21 00. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée
Marc.rLe 06/09/2023 à 16:55
Bon accueil, wc propre par contre mes frites étaient froides seul bémol
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, merci pour ce retour sur l’accueil et la propreté. Concernant les frites, nous nous excusons mais n’hésitez pas à vous rapprocher de l’équipe sur place pour qu’ils puissent corriger cela. A très vite et bonne fin de journée 😄
Jérémy.aLe 06/09/2023 à 05:05
Un McDo classique, avec une vue sur les Champs Élysés Gros bémol : les toilettes qui coûtent 1€ et qui sont super sales (petite astuce, grâce à votre ticket de commande, vous pouvez avoir un jeton pour utiliser les toilettes gratuitement)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre dernier passage en restaurant et prenons bien note de vos remarques concernant la propreté des WC. N'hésitez pas également à en faire part à nos équipes sur place lorsque cela est le cas afin que le nécessaire soit fait. À très bientôt, en espérant atteindre la note maximale la prochaine fois ! Bonne journée :)
Fabienpsg.1Le 04/09/2023 à 14:12
Je met 1 étoile mais ça en mériterait 0 Premièrement un prix assez élevé mais normal vu la localisation J'y étais avec un ami et on n'avait plus d'argent pour payer 2 menu donc je paye 1 menu avec mon argent et un autre avec mes points et la surprise au moment de recevoir la commande 1 seul menu est présent on me dit que l'autre a été supprimé or sur mon ticket il y avait les deux (premiers mensonges)ensuite on me dit que je récupérerai mes points 24h après (second mensonge) je n'est rien reçu Bref tres mal reçu et pris pour un idiot La prochaine fois j'irai à burger King sur la même avenue Je ne recommande surtout pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Nous sommes navrés pour ce désagrément survenu lors de votre dernier passage en restaurant. Concernant les points fidélité évoqués, nous vous invitons à vous rendre dans la rubrique "Aide en ligne" de McDo.fr ou l'app McDo+ pour toute réclamation liée au digital. Nous transmettons l'ensemble de vos remarques à la direction afin de vous proposer une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement.
Mateo.Le 03/09/2023 à 13:08
Que dire de plus sur cette chaîne de restauration elle est parfaite de la mal bouffe oui mais délicieuse et pour les quelques oublie qu’il peuvent faire lors des commandes on ne leur en veux jamais penser comme même à vérifier les contenus intégral dès sac quand vous prenez à emporter pour éviter de repartir avec la moitié de votre commande ;)
Réponse du propriétaire :
Merci Mateo pour cette très belle note ! Nous prenons note de votre remarque concernant les oublis, nous transmettons à notre équipe afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. Nous espérons vous revoir bientôt en restaurant 😃
ZED.ELe 01/09/2023 à 11:53
Il y’a vais beaucoup trop de bruit le mcfirst que j’ai pris était mal emballé le poisson était tout écraser
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de votre McFirst™ ne correspondait pas à nos standards. N'hésitez pas dans ce cas là, à vous adresser à notre équipe sur place afin de voir cela avec un responsable. Cordialement.
William.aLe 31/08/2023 à 19:06
J ai mis cette note parce que on a pas été prévenu de garder le ticket de caisse pour aller au WC donc il a fallu payé en plus les WC
Réponse du propriétaire :
Bonjour William. Les toilettes sont accessibles gratuitement pour nos clients, il suffit de demander un jeton aux comptoirs et cela vous sera remis. 😊 À titre informatif, cela est indiqué sur votre ticket de caisse et sur la porte des toilettes. Cela a simplement été mis en place pour réserver les toilettes à nos clients et ainsi préserver le propreté des lieux. Bien cordialement.
Dahomi.Le 31/08/2023 à 16:11
mauvaise clientèle , les prix sont aberrant je ne recommande pas. De plus, la serveuse m'a volé une frite j'ai été outré par la situation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons note de votre retour. Nous allons le transmettre afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Bonne journée. Nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience.
Mickael.eLe 31/08/2023 à 07:25
Expérience McCafé avec les enfants. Les micro-pancakes sont disproportionnellement petits comparés aux accompagnements, Nutella, sirop "goût érable",... Les lavabos sont mal conçus, des larves sont présentes sous le rebord de la conduite d'évacuation de l'eau de lavage. Immonde et plutôt cher. Sinon les toilettes pour hommes sont libres, pas celles pour femmes, c'est 1€ si vous n'êtes pas cliente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Nous sommes navrés que vous ayez trouvé nos pancakes trop petits. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Nous vous invitons à nous le signaler par téléphone au 01 53 77 21 00. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Sachez que les toilettes sont accessibles gratuitement pour nos clients, il suffit de demander un jeton aux comptoirs et cela vous sera remis. 😊 À titre informatif, cela est indiqué sur votre ticket de caisse et sur la porte des toilettes. Cela a simplement été mis en place pour réserver les toilettes à nos clients et ainsi préserver le propreté des lieux. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Sebastien.eLe 27/08/2023 à 07:59
Pour la cuisine , sa reste bien entendu un fast food, mais les frites sont arrivées tiède, le service de la caissière est à revoir car pas de sourire et était incapable de me dire ou était l ascenseur. Sinon beaucoup de place et terrasse avec une belle vue sur les champs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si l'accueil reçu par nos équipes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. Nous vous invitons en parallèle à nous contacter par téléphone au 01 53 77 21 00. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée
Max.Le 23/08/2023 à 09:41
Un macdo propre et service plutôt rapide ! L’intérieur est très joli et les produits sont bons comparés à d’autres macdo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max, Merci pour votre commentaire, et pour ces 4 étoiles. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de notre restaurant, sa décoration, la qualité de votre commande ainsi que la rapidité de notre service ! N'hésitez pas à nous donner plus de détails lors de votre prochain passage pour que nous puissions nous améliorer et décrocher cette 5ème ⭐️ ! À très vite, bonne journée 😋
Géry.oLe 22/08/2023 à 16:49
Un peu bondé mais personnel sympathique et toilettes propres. Cuisine habituelle de la chaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Géry, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous, que vous ayez trouvé le personnel sympathique et les toilettes propres ! Nous apprécions vos commentaires et nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore pour votre avis et votre soutien. Bonne journée et à bientôt ! 🍔
SimpleLike.Le 19/08/2023 à 20:15
Personnel peu aimable pour pas dire exécrable. Commande bâclée avec plusieurs articles omis. Et mission impossible de récupérer ses éléments manquants en raison de l'affluence et de la défiance vis à vis de la clientèle. Bref, on vous vend l'emplacement champs élysées à prix d'or. Ne vous attendez pas à un service standard. Odeur des toilettes omniprésente dans le restaurant au rez-de-chaussée. Passez votre chemin !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si l'accueil reçu par nos équipes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. Nous vous invitons en parallèle à nous contacter par téléphone au 01 53 77 21 00. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée
Océan._Le 19/08/2023 à 05:36
Manageuse zéro!! Sensé ouvrir à 7h… on attend jusqu’à 7h30… la mangeuse nous ouvre enfin pour nous dire « problème technique! On ouvre plus tard!! » en nouds claquant la porte au nez… a fuir…(sauf si vous êtes ubereat apparement…)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire et d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter de vos recettes préférées. Nos équipes sont mobilisées afin de résoudre cette situation au plus vite. Merci pour votre compréhension et à très vite !
Pauline.eLe 18/08/2023 à 20:15
Un MacDo avec énormément de monde et pourtant j'ai jamais aussi peu attendu pour avoir ma commande dans un MacDo ! Pas toujours facile de trouver des places mais la gestion est bien, l'accès à la petite terrasse est réservé aux personnes ayant un plateau et ça c'est cool ! Les espaces sont propres, aucun oubli dans notre commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
Oscar.eLe 18/08/2023 à 19:27
L endroit et vraiment bien placé avec bien sur une belle vue et toujours un bon repas je le conseil fortement si vous voulez manger Mac Donald’s Bonne appétit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oscar, merci pour cette très belle note et votre message positif à l'attention de notre restaurant ! Nous sommes ravis de votre satisfaction :) ! À très vite. Bonne journée.
SAMYA.ALe 18/08/2023 à 17:49
Très bon service et accueil de Thalia au mc café. Souriante et professionnelle, elle m'a donné envie de revenir . Je recommande ! 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt en restaurant.
Olivier.aLe 17/08/2023 à 07:14
Musique beaucoup trop forte. C’est bien de faire de la pub sur le fait qu’on peut rester longtemps chez McDo pour se détendre parler ou travailler. Mais si c’est pour nous mettre une musique de boîte de nuit à 9h le matin à fond ça n’est pas la peine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque concernant la musique et nous allons prendre les mesures nécessaires afin que vous puissiez apprécier votre expérience. Belle soirée, L'équipe McDonald's™ Paris Champs Elysées
Alicia.iLe 15/08/2023 à 21:56
Si j’avais pu j’aurais mis zéro Jamais vu des serveurs aussi désagréables et irrespectueux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Nous sommes navrés si l'accueil de nos équipiers n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons vos retours afin de pouvoir y remédier. Nous vous invitons en parallèle à nous contacter par téléphone au 01 53 77 21 00 afin que nos équipes puissent vous assister. Bonne journée
Andrei.aLe 14/08/2023 à 18:17
C'était propre, tellement beau endroit avec les personnelles patientes. La physique architecture du bâtiment bien mélange avec son environnement architecturale. Autrement, les personnelles c'était chic et bien composé. Honnêtement, d'abord je n'ai pas cru que j'étais dans une McDonald's; vous ne trouverez pas ce style de McDo par ailleurs. Exceptionnelle! À la prochaine!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles et pour cet avis on ne peut plus positif, cela nous fait extrêmement plaisir ! 😍 A très bientôt 😊
NeïZe.aLe 14/08/2023 à 16:45
Je ne comprends pas pourquoi dans la capitale ils n'ont toujours pas la bonne vaisselle sinon c'était assez bon je suis satisfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
Joseph.Le 13/08/2023 à 20:48
Très bien. Le service est ultra rapide, les produits sont chauds, les toilettes propres. Un McDo très efficace !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joseph, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en restaurant grâce à la rapidité du service, la qualité de nos produits ainsi que la propreté de notre établissement ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons vous revoir très vite :) Belle journée
Céline.aLe 13/08/2023 à 11:16
Si vous aimez regarder une rue bondée, si vous vous juste rêver sur les boutiques de luxe, si vous voulez être entourés de famille, d'enfants, d'étrangers, un brouhaha ambiant. C'est votre endroit. Les toilettes femmes sont prises d'assaut avec une longue file d'attente. Courage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vote retour. Nous sommes navrés que votre passage en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience, Votre McDonald's™ Paris Champs Elysées
Eline.uLe 13/08/2023 à 09:34
bien mais par contre payer 1€ pour aller aux toilettes alors qu’on paye déjà assez cher pour manger c’est abusé …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eline Merci pour votre avis et cette belle note. Les toilettes sont accessibles gratuitement pour nos clients, il suffit de demander un jeton aux comptoirs et cela vous sera remis. 😊 À titre informatif, cela est indiqué sur votre ticket de caisse et sur la porte des toilettes. Cela a simplement été mis en place pour réserver les toilettes à nos clients et ainsi préserver le propreté des lieux. Bien cordialement.
bruno.rLe 12/08/2023 à 18:57
Une honte des toilettes dégueulasses . ( Pas d autres mots ) et en plus payer 1€ pour un p'tit garçon de 8 ans pour la grosse commission après une addition de 35€ . Des tables sales .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Nous vous invitons à nous le signaler par téléphone au 01 53 77 21 00. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. Aussi, nous tenons à rappeler les toilettes sont accessibles gratuitement pour nos clients, il suffit de demander un jeton aux comptoirs et cela vous sera remis. 😊 À titre informatif, cela est indiqué sur votre ticket de caisse et sur la porte des toilettes. Cela a simplement été mis en place pour réserver les toilettes à nos clients et ainsi préserver le propreté des lieux. Bien cordialement.
Clemence.uLe 11/08/2023 à 17:26
Une honte j’avais des jetons pour les toilettes de mon dernier passage à Paris que je n’avais pas utilisé. Et macdo a décidé de changer les jetons. Il oblige donc à reconsomé Inadmissible pour un besoin vital. Plus jamais. Payer 1 euros pour aller au toilette pour une propreté qui laisse à désirer.. Devoir payer 1 euros cela mériterais un minimum de propreté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire. Ce système de jetons a simplement été mis en place pour réserver les toilettes à nos clients et ainsi préserver le propreté des lieux. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement.
corinne.eLe 11/08/2023 à 10:19
Très propre,il y a une terrasse extérieur ont voit les champs Elysées
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez McDonald's™ Paris Champs Elysees. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de notre terrasse extérieure et des vues sur les Champs Elysées. Nous apprécions votre commentaire et nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore pour votre avis ! :)
Theo.iLe 07/08/2023 à 18:41
Rapide efficace! Comme pour mettre un avis je suis habitué de ce mc do et je trouve ça génial
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo, Merci pour votre retour et pour cette belle note ! Nous sommes ravis de vous lire, votre satisfaction est notre plus grand plaisir. En espérant vous revoir bientôt, bonne journée ☺️
Business.lLe 07/08/2023 à 17:23
Toujours. L'incontournable. J'ai adoré la glace caramel vanille. Une première expérience et j'en reprendrai bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette belle note ! Votre satisfaction est notre plus grand plaisir et nous sommes heureux que votre glace caramel vanille ait été une réussite. Belle journée, et à bientôt ! 🍦
KYLOV.JLe 07/08/2023 à 16:50
Le grand monsieur avec son polo bleu waaawwww vraiment accueillant je recommande ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour ! Nous sommes heureux de lire que notre accueil vous ait été agréable. Nous transmettons votre compliment à notre équipe. Belle journée, et à bientôt ! ☺️
Yinkai.aLe 06/08/2023 à 13:52
Très mauvaise service, je commande un peu de desserts avec sur place, j’attends 30 minutes à cause il m’en mis pour à emporter, les desserts sont fondus je dispute, ils ont dit qu’on est à mauvais attitude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que le temps d'attente ne vous a pas semblé optimal lors de votre venue en restaurant. Nos équipes sont mobilisées chaque jour afin de réduire celui-ci au maximum. Votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. Bonne journée.
Mélanie.eLe 05/08/2023 à 21:15
Très déçu de ce mc do. Pas accueillant, propreté à revoir et forte odeur d'urine près de l'endroit où on récupère nos plateaux repas. 30 min de queue pour aller aux toilettes dames. De plus j'ai une carte urgence toilette car j'ai une maladie chronique et la dame des toilettes n'a jamais voulu me laisser passer elle n'a même pas regardé ma carte. Obligé d'aller aux toilettes dans le Quick à quelque mètre car ça ne pouvais pas attendre et eux m'ont laissé rentré et ont comprise. Si j'avais su j'aurais mangé là bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si votre passage en restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger ces aspects. Nous vous invitons en parallèle à nous contacter par téléphone au 01 53 77 21 00. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée
Anis.aLe 03/08/2023 à 19:15
bonjour j’écris cet avis pour dénoncer la dame de l’accueil de la terrasse extérieur aucune politesse on lui dis bonjour elle ne répond et n’est pas contente quand il s’agit d’ouvrir la bande noir pour accéder à celle ci alors qu’elle est payé pour ça. elle na rien à faire ici elle ne mérite pas ce travail je ne reviendrai plus ici tant qu’elle sera là par contre rien a dire pour l’agent de sécurité qui lui est très souriant et super gentil un 5 étoile 3/08/2023 21h
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anis, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si l'accueil reçu par nos équipes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. Nous vous invitons en parallèle à nous contacter par téléphone au 01 53 77 21 00. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée
Christelle.lLe 29/07/2023 à 18:39
Alors moi je ne met que 2 étoiles car nous somme venu manger ce midi et ce soir Alors ce midi j’ai dû allez faire échanger mon coca qui avais un goût assez spécial bref on se dit une erreur arrive nous somme tous humain nous revenons donc ce soir et là le ponpon nous prenons 3 glace inmangable un goût d eau aucun goût de glace on avais l’impression de manger des glaçons mais fondu ensuite l’ice tea de ma fille avais une couleur marron comme ci c’était mélangée avec du lait on me répond que c’est normal parce que c’est un sans sucre aucun rapport sur la couleur Bref nous ne reviendront pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et vous en remercions. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de vos produits ne correspondait pas à nos standards. N'hésitez pas dans ce cas là, à vous adresser à notre équipe sur place afin de voir cela avec un responsable. Cordialement.
Louis.�Le 21/07/2023 à 23:53
Frites froides dont certaines pourries, ice tea immonde, mais ce n’est pas le pire face à l’accueil déplorable du vendeur qui nous donne un sac déchiré et hausse les yeux au ciel sans dire au revoir ni rien. Irrespectueux et immangeable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si l'accueil reçu par nos équipes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. Nous vous invitons en parallèle à nous contacter par téléphone au 01 53 77 21 00. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée
Lili.MLe 21/07/2023 à 10:27
J'adore ce McDonald sur les Champs Élysées C'est une Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Services disponibles TerrasseLivraison sans contactLivraisonVente à emporterRepas sur place. Points forts: Service rapide Accessibilité:Ascenseur accessible en fauteuil roulant. Entrée accessible en fauteuil roulant. Parking accessible en fauteuil roulant. Places assises accessibles en fauteuil roulant. Toilettes accessibles en fauteuil roulant. Offre: Bière, Cafés, Convient aux végétariens. Menu enfant. Restauration sur le pouce. Service de restauration ouvert tard en soirée. Services de restauration: Petit déjeuner. Déjeuner, Dîner, Traiteur, Service au comptoir, Desserts, Places assises. Services: Chaises hautes, Convient aux enfants.Toilettes. Ambiance: Décontracté. Paiements: Cartes de crédit, Cartes de paiement, Paiements mobiles NFC Qualité prix au top . Je vous le conseille vivement. 👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lili, Merci pour cette belle note et pour votre avis si complet ! 🫶 Nous sommes ravis de lire que vous nous recommandez vivement, et espérons vous revoir bientôt. Bonne journée. ☀️
Loulou.aLe 20/07/2023 à 17:31
Les frites de mon menu étaient tièdes et molles comme très souvent. J'ai demandé à ce qu'on les change. La serveuse m'a dit sur un ton très autoritaire "non on vous les changera pas parceque vous n'avez pas répondu tout de suite quand on a appelé votre numéro". Sauf que j'ai réagi immédiatement quand ils ont appelé mon numéro. Heureusement une manageuse m'a gentiment changé les frites en s'excusant. Même débutante, je trouve le comportement de la serveuse inacceptable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si l'accueil reçu par nos équipes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. Nous vous invitons en parallèle à nous contacter par téléphone au 01 53 77 21 00. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée.
Alfred.aLe 18/07/2023 à 20:39
Pas forcément le meilleur lieu pour manger. Énormément de personnes, mais bon, vu son emplacement est-ce qu’on peut y faire quelques choses? Cependant je tiens à donner de la force aux employé.e.s ça doit pas être facile tout les jours. 👌🏿
Philippe.oLe 16/07/2023 à 14:53
Les toilettes sont gratuits. Suffit de demander un jeton … bon McDonald’s niveau nourriture et service rapide. Par contre les toilettes sont excessivement sales et odeur nauséabonde d’urine aux toilettes homme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Nous vous invitons à nous le signaler par téléphone au 01 53 77 21 00. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Salomé.ILe 15/07/2023 à 13:08
J'écris ici pour vous partager notre mauvaise expérience dans ce grand restaurant gastronomique. Avec ma collègue nous avons consommé dans ce restaurant situé dans la rue des Champs Élysées. Cependant après avoir dégusté des mets convenables, nous avons ressenti le besoin de soulager notre vessie. Cependant, cela nous fut impossible car une employée nous jeta un regard condescendant pour nous demander notre ticket pour rentrer tandis que les autres usagers n'en ont point eu besoin. Nous lui explicâmes alors que nous l'avions jeté après avoir fini de consommer. Celle-ci avec mépris nous demanda alors de régler la somme de un euro chacune. Nous refusâmes cela puisque nous avions consommé,il nous semblait donc injuste de devoir payer . Nous nous sommes senties discriminées par le regard hautain de cette femme et ses préjugés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous faisons remonter cela à nos responsables. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée
Elo..Le 08/07/2023 à 21:02
Superbe emplacement pour admirer l'arc de triomphe (à l'étage) C'est un macdo. C'est pas dans mes goûts mais je respecte si les gens aiment. Et c'est le cas car il était bondé ! Forte odeur d'urine qui émane des toilettes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et pour cette belle note. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre passage en restaurant. Nous sommes cependant navrés si l'hygiène de nos toilettes ne vous a pas semblé optimale. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir en restaurant, Bonne journée.
Cili.Le 06/07/2023 à 22:21
Je m'interroge sur les conditions de travail des équipiers polyvalents de restauration notamment en cuisine qui doivent enchainer les préparations face à l'afflux de la clientèle... Quel courage de travailler dans ces conditions ! A ceux et celles qui font les préparations, un grand bravo pour votre endurance !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ces 3 étoiles. Afin de nous améliorer, pouvez-vous nous dire ce que nous pouvons améliorer afin que vous nous mettiez la note de 5 ⭐️la prochaine fois ? 😊 Bien à vous.
Lisa.oLe 06/07/2023 à 00:00
Très long pour rien d’ailleurs. J’ai attendu au moins 30min pour un retrait à plus tard (pour une glace) et j’ai toujours rien. La serveuse a qui j’ai montré mon ticket me regarde et dit à sa collègue « elle attend quoi elle » alors qu’elle était au courant de mon bon de retrait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si l'accueil reçu par nos équipes et le temps d'attente n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. Nous vous invitons en parallèle à nous contacter par téléphone au 01 53 77 21 00. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée
emeric.Le 01/07/2023 à 14:00
Personnel irréprochable. Le restaurant était plein mais nous n avons pas attendu avant de prendre commande et le service a été très rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage dans notre établissement, merci beaucoup pour cette note 😍 A très vite !
Dimitri.aLe 27/06/2023 à 00:45
McDo (McDonald's) est une chaîne de restauration rapide populaire qui propose une expérience pratique et satisfaisante. Leurs hamburgers classiques sont savoureux et préparés rapidement. Le menu varié offre des options pour tous les goûts, y compris des choix végétariens. Le service est généralement efficace et le personnel accueillant. Les enfants peuvent profiter des aires de jeux et des jouets inclus dans les menus Happy Meal. Cependant, la qualité des repas peut varier selon les emplacements et les périodes de forte affluence. Les portions peuvent être parfois petites et la nourriture peut sembler moins fraîche. Malgré cela, McDo reste une option pratique pour un repas rapide et satisfaisant.
Aurélien.iLe 22/06/2023 à 09:05
Toujours beaucoup trop de monde dans ce Mcdo. Bien que le service soit rapide (par rapport aux files d'attente), les produits commandés ne ressemblent souvent pas à grand chose !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Aurélien, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profité de votre repas dans les meilleurs conditions et sommes navrés que la qualité de votre produit ne correspondait pas à nos standards. N'hésitez pas dans ce cas là, à vous adresser à notre équipe sur place afin de voir cela avec un responsable. Bonne journée à vous
Nidhal.rLe 17/06/2023 à 13:31
- puis-je avoir une paille avec ma boisson s'il vous plaît ? - désolé monsieur, on a pas de paille en France (tout en partant) Ils sont allés où les pailles ? 🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Dans une démarche environnementale, nous avons décidé de retirer les pailles qui accompagnaient précédemment nos boissons. Bonne journée et merci de votre compréhension.
Lucas.oLe 16/06/2023 à 15:29
Les macarons du Mac café n'ont rien à envier à ceux des plus grands pâtissiers des Champs-Élysées , agréablement surpris . Je travaille à côté et en plus c'est toujours super propre agréable , rapides efficaces super pratique quand on a 30 minutes de pause 😋 J'ai même le temps de fumer une petite cigarette sur la terrasse . Parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, nous vous remercions pour ce retour et ces 5 étoiles! A très vite pour une petite pause macaron 😉
Aymerick.eLe 11/06/2023 à 16:25
Je déconseille fortement ce mcdonald première les prix sont excessifs par rapport aux autres, le plus important et que le personnel est très désagréable surtout le patron qui est vulgaires.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aymerick, Nous sommes navrés d’avoir eu à augmenter nos prix de vente mais nous faisons malheureusement face à une très forte augmentation de nos coûts de fonctionnement en cette période d’inflation. Nous vous présentons nos excuses si vous avez ressenti une mauvaise attitude de notre part. En effet, nous mettons un point d'honneur à servir notre clientèle avec courtoisie et bonne humeur. Nous allons mener notre enquête en interne et prendre les mesures qui s'imposent si cela s'avère être nécessaire. Passez une bonne journée.
Fred.hLe 11/06/2023 à 13:45
Bon emplacement sur les champs mais ça radine sec: une serviette pour 2 menus, pas de cacahuètes sur les tout petits sundaes et obligé de payer les toilettes parce que j'ai jeté mon ticket avec le reste du plateau.
El.rLe 10/06/2023 à 23:13
Sympa, jolie terrasse. Petite pause vers les champs. Un peu compliqué pour se garer mais c'est normal. En tous cas je vous recommande de venir vous installer ds une belle terrasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif ! A très bientôt nous l'espérons ! 😊
Mickaël.Le 01/06/2023 à 17:33
Emplacement top et surtout à l étage avec cette vue sur les champs, incroyable et tout ça pour un repas à 10 euros. Manger sur la plus belle avenue, une expérience inoubliable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickaël, Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié l'emplacement de notre restaurant McDonald's™ Paris Champs Elysées, ainsi que la qualité de notre service lors de votre passage dans notre restaurant 😊 À très bientôt
Sam.rLe 01/06/2023 à 17:31
La nourriture est très bien cuisinée. Par contre le service est extrêmement limité. En effet les personnes qui distribuent les commandes passent leur temps à bavarder entre elles et elles ne donnent presque pas d'attention aux clients. Le seul moment où elles parlent aux clients c'est pour leur donner les commandent. Elles privilégient le copinage au bien-être et à l'accueil des clients. En plus quand on commande une grande frite, une fois sur deux ils remplissent qu'à moitié le cornet. Au niveau des points positifs, le fait qu'il est situé sur les Champs-Élysees, c'est vraiment génial le fait d'être mélangé ( s ) parmi les touristes. Autre point positifs, les agents de sécurité sont vraiment très gentils. En plus ils n'hésitent pas à rendre service aux clients lorsqu'ils en ont la possibilité sans pour autant oublier de veiller à la sécurité des clients et du personnel. Enfin lorsqu'on appel le MacDonald's des Champs-Élysees, les personne qui nous reçoivent au téléphone sont toujours très professionnelles et toujours à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si l'accueil reçu par nos équipes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. Nous sommes tout de même ravis de constater que malgré cela, votre expérience ait été positive. Bonne journée
Guillaume.aLe 26/05/2023 à 20:26
Petit moment sympa, cela reste un Macdo ! La terrasse est filtrée par une employée afin que seuls les gens ayant leur commande puissent s'installer : superbe initiative car du coup nous avons trouvé de la place immédiatement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
Jorge.iLe 25/05/2023 à 20:18
Ambiance excelente, bien décoré, très propre. Plusieurs espaces différents pour s'asseoir et accès à la terrasse sur les champs Élysées.
Réponse du propriétaire :
Cher Jorge, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite au McDonald's™ Paris Champs Elysées. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre ambiance, notre décoration, notre propreté et notre terrasse sur l'Avenue. Merci pour votre avis et nous espérons vous revoir bientôt. 😊
Kristel.eLe 19/05/2023 à 18:47
Bien placé donc beaucoup de monde. Aujourd’hui à 13h30 plus de chevalets pour commander et manger sur place. Uniquement de la vente à emporter, dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément et nous en excusons. Nous prenons bonne note de votre avis afin d'éviter cela à l'avenir. Bonne journée et à bientôt :)
Amel.eLe 14/05/2023 à 23:34
Honteux. J’ai commandée pour plus de 30€. dont un croque sans jambon. Je croque et me rend compte qu’il y en a. Aucun geste commercial seulement un désolé. Imaginez un seul instant si c’était une allergie… responsable qui n’est pas du tout a la hauteur ce soir la, le 15mai a 00h30. A deux doigt de lui jetter a la figure!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amel, Nous sommes navrés pour ce désagrément et vous invitons à nous le signaler par téléphone au 01 53 77 21 00. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. Bien à vous.
christine.iLe 04/05/2023 à 18:38
Immense mc do sur trois niveaux avec terrasse.... Propre malgré sa taille. Vue agréable sur les champs. Pas de service a table. Grand, très grand bémol sur les WC... Uniquement au premier niveau, peu de cabines fonctionnelles et surtout payant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine Les toilettes sont accessibles gratuitement pour nos clients, il suffit de demander un jeton aux comptoirs et cela vous sera remis. 😊 À titre informatif, cela est indiqué sur votre ticket de caisse et sur la porte des toilettes. Cela a simplement été mis en place pour réserver les toilettes à nos clients et ainsi préserver le propreté des lieux. Bien cordialement.
Ioan.lLe 29/04/2023 à 08:27
Merci McDonald d'avoir un très bon esprit d'observation et remarqué que je ne suis pas habillée selon la mode dans ce domaine ! Je me suis assis à table pour résoudre un problème urgent, après quoi commander. Un employé est venu et a dit que je devais d'abord commander, puis je pourrais m'asseoir à table. J'ai insisté pour lui dire que c'était urgent, mais il ne voulait pas comprendre. Il a également appelé une dame de Caolega pour nous aider et après que tout le monde dans le hall ait commencé à nous regarder, je suis rapidement descendu pour passer la commande !!! Super attitude d'une multinationale !!!!! PS Ce n'est que dans cette zone que j'ai vu un code sur la porte et c'était de ma faute si je ne savais pas que le code était sur le reçu. Uniquement dans ce domaine avec des MC qui n'ont pas de prise ! Ce n'est que dans ce domaine qu'il m'est arrivé de ne pas trouver la commande sur la table après être allé aux toilettes ! Une fois, on m'a dit que quelqu'un d'autre avait probablement pris la commande au comptoir. Ensuite, l'employé a été très serviable et a voulu en faire un autre sans que je paye, mais je l'ai payé car c'était de ma faute si je suis allé le chercher en retard !!!
MOMO.Le 27/04/2023 à 13:44
Bien mais qu un seul WC au rez de chaussée, accessible avec jeton, donc si beaucoup de monde, faut attendre, faut pas être trop pressé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note et d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous prenons bien en compte votre remarque et nous allons faire le nécessaire pour nous améliorer sur ce point. En espérant que votre expérience dans notre restaurant reste satisfaisante. Belle journée et à bientôt, L'équipe McDonald's™ Paris Champs Elysees
Christine.mLe 27/04/2023 à 05:51
Nous étions ravis de déjeuner dans ce mythique Macdo des Champs Élysées. Service rapide et efficace malgré la foule. Ce fut agréable de manger face à la fenêtre du 1er étage. Cependant, enthousiasme douché après notre passage aux toilettes. La cerbère à l entrée a exigé que nous payions 50 ct par personne alors que nous déjeunions sur place. Les toilettes sont immondes, répugnants et sans papier. Alors devoir payer 50 ct pour ça c est un scandale. Bref, le mythe de Émilie in Paris s est effondré et nous n y retournerons pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine Dm, Les toilettes sont accessibles gratuitement pour nos clients, il suffit de demander un jeton aux comptoirs et cela vous sera remis. À titre informatif, cela est indiqué sur votre ticket de caisse et sur la porte des toilettes. Nous sommes cependant navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Nous vous invitons à nous le signaler par téléphone au 01 53 77 21 00. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Marquette.0Le 26/04/2023 à 18:56
Menus mac do comme partout , tarif plus élevés qu'ailleurs pour les menus mac first..Est ce lié aux champs Elysées ? Petit plus les pâtisseries ( macarons entre autre et pas cher ). La file d'attente pour aller au WC est longue . Les WC hommes sont immondes ! Hyper sales , mal odorant ! Pour les champs Elysées ça craint J'ai était surprise de ne pas être servie à table ( pas grave ). Pas de vaisselle réutilisable, très déçue pour l'environnement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Nous vous invitons à nous le signaler par téléphone au 01 53 77 21 00. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Luc.Le 24/04/2023 à 07:40
Un Mac Do sur les champs...mais finalement c'est comme un Mac Do au bord de l'autoroute 😉. Beaucoup de monde, pas beaucoup de place. Sinon, ça reste pratique et ça plaît aux enfants.
Noam.rLe 21/04/2023 à 21:56
Un régal. Le meilleur McDonald’s de France et de loin. Les steaks sont bons et chauds, les croques mcdo ne sont ni mous ni durs, ils sont chaud, la température des boisson rappelle la douce fraîcheur d’un début de printemps, le service est très rapide… Et en bonus, les employés sont très souriants malgré l’horaire tardif (23:30). Excellente expérience, je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Noam, Merci pour cette belle note et votre gentil message concernant la qualité, l'accueil et le service des équipiers ! À bientôt ! 🤗
Laurie.Le 19/04/2023 à 22:01
C'est un macdo donc niveau cuisine on sait a quoi s'attendre. Mis à part ça : bondé, bruyant, sale. Si vous n'êtes pas obligés de vous y arrêter (arrêt pipi indispensable pour nous avec des enfants) vous pouvez éviter!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurie, Nous vous invitons à venir directement en restaurant afin d'échanger avec la direction et ainsi avoir une réponse concernant les poins nommés. Bien cordialement
Kheira.Le 16/04/2023 à 17:31
J'ai commandé 3 menus et des Sundays caramel. En ouvrant le Sunday il y avait a peine du caramel. Je m'oriente vers l'hôtesse lui explique que j'aimerai avoir un peu plus de caramel (4e le Sunday). L'hôtesse de caisse accepte et dela la manager arrive devant l'hotesse de caisse lui demande ce qu'il se passe, l'hotesse de caisse lui explique que je souhaite un peu plus de caramel et par ma grande surprise el'e me réclame 30 CENTIMES pour avoir un peu plus de caramel. Bravo pour le côté fidélité accueil du client et bravo également piur l'image que vous donnez de Mcdo. Je ne recommande pas ce mcdo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kheira, Nous sommes navrés pour ce désagrément et vous invitons à nous le signaler par téléphone au 01 53 77 21 00. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. Bien à vous.
Fred.aLe 08/04/2023 à 11:35
Je me rappelle maintenant pourquoi j évite ce McDonald's : toujours pleins ou trop de monde... pourtant les prises de commandes se font sur automate, mais il y a une vraie désorganisation pour la livraison de repas. Certes il faut que les clients soient plus disciplinés, mais surtout qu'ils soient plus rapident en cuisine. De plus, pour l un des McDonald's recevant beaucoup d'étrangers, l'anglais n est pas votre fort, pour ce que j'ai expérimenté...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si votre passage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire remonter votre avis en vue de nous améliorer sur les points mentionnés. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée
Fabiola.aLe 26/03/2023 à 13:09
Longue Fil pour les toilettes femme. Accessible avec ticket de caisse ou 0,50€ Service rapide malgré le monde Grand espace Propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabiola, Merci pour ces 4 étoiles 😃 De plus, les toilettes sont accessibles gratuitement pour nos clients, il suffit de demander un jeton aux comptoirs et cela vous sera remis. 😊 À titre informatif, cela est indiqué sur votre ticket de caisse et sur la porte des toilettes. Cela a simplement été mis en place pour réserver les toilettes à nos clients et ainsi préserver le propreté des lieux. Bien cordialement.
David.aLe 27/02/2023 à 17:33
Repas a Mc Do des Champs-Elysées. Restaurant sympa, bornes pour la prise de commande ok mais la préparation est un peu longue portant nous sommes passés à 11h30 avant le rush. Des employés ont les bras croisés et attendent. Par contre toujours des emballages jetables dans ce restaurant. ??????.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, et nous nous excusons si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il ne s'agit pas de la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients car cet aspect est une priorité. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. Nous vous invitons en parallèle à nous contacter par téléphone au 01 53 77 21 00. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée
Mouad.Le 19/02/2023 à 13:05
Service rapide, mais juste une petite remarque: Pour un McDo aux champs elysées fallait mettre des écrans afin de savoir si la commande est prête ou pas ! Ça réduit également l’effort du personnel de crier à chaque fois le numéro de commande ! Mais sinon préparation du sandwich à été rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 4 étoiles et pour vos remarques qui nous transmettons afin de vous proposer une expérience optimale à l'avenir. N'hésitez pas à nous donner plus de détails lors de votre prochain passage pour que nous puissions nous améliorer et décrocher cette 5ème ⭐️ ! À très vite, bonne journée 😋
yves.rLe 06/02/2023 à 08:54
Je pense personnellement le plus beau et surtout plus propre mac do que j’ai visité, vraiment top et bien aménagé bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves, merci pour cette très belle note et votre message positif à l'attention de notre restaurant ! Nous sommes ravis de votre satisfaction :) ! À très vite. Bonne journée.
Doc.iLe 13/12/2022 à 22:37
Cadre sympa. Évitez les heures d'affluences c'est plus agréable. Après c'est du mc do tout simplement avec les tarifs des champs...🙄 PS : erreur de ma part. Ça mérite bien sûr 5⭐
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser ces 3 étoiles. Afin de nous améliorer, pouvez-vous nous dire ce que nous pouvons améliorer afin que vous nous mettiez la note de 5 ⭐️la prochaine fois ? 😊 Bien cordialement.
Maximus.rLe 09/10/2022 à 09:17
Mon McDo favori. Le meilleur atmosphere. La goûte de Frites et Cheeseburger. Woooow La sauce creamy deluxe. Meilleur. Mais aussi, un peu chér, Mais pour l'atmosphere, avec l'arc de triomphe, super bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette très belle note et votre message positif à l'attention de notre restaurant ! Nous sommes ravis de votre satisfaction :) ! À très vite. Bonne journée.
Olivier.rLe 25/08/2022 à 10:15
Propre avec service rapide et produit fraîchement fait. Bonus avec une terrasse joliement décorée. Un bon macdo, bien situé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, merci beaucoup pour ce retour imagé ! Au plaisir de vous revoir bientôt ! Passez une agréable journée. :)
Whyem19.Le 21/08/2022 à 09:38
Splendide, comme Toujours! Carte très variée :)
Vladimir.oLe 04/07/2022 à 04:19
Mcdonalds pas très spécial, peut-être que vous pouvez aller manger au 1er étage et que vous avez une belle vue sur L'avenue des Champs-Élysées. Est ouvert jusqu'à 2h du matin et il faut payer les toilettes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vladimir, Les toilettes sont accessibles gratuitement pour nos clients, il suffit de demander un jeton aux comptoirs et cela vous sera remis. 😊 À titre informatif, cela est indiqué sur votre ticket de caisse et sur la porte des toilettes. Cela a simplement été mis en place pour réserver les toilettes à nos clients et ainsi préserver le propreté des lieux. Bien cordialement.
Gutom.kLe 07/06/2022 à 19:58
9h30 du mat je commande un petit déj, je m'installe sur une table avec vu sur les Champs-Elysées et la table sur laquelle je pose mon plateau est toute collante et très viello. On vois que le groupe cherche à faire des économies malsaines. Et les toilettes sentent mauvais avec du calcaires partout sur les urinoires.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Nous vous invitons à nous le signaler via les MP de notre page Facebook (https://www.facebook.com/mcdochampselysees/) en joignant vos coordonnées téléphoniques et votre ticket de caisse svp. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. N'hésitez pas également à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Mary-an.rLe 16/04/2022 à 17:48
C'est un Mac Do coloré à l'étage. Agréable quand il n'y a pas trop de monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
MOUNIR.Le 12/04/2022 à 15:52
Le sandwich n’est pas chaud, il est froid comme s’il était préparé depuis deux heure. Comme vous vouliez dans la photo le burger il est mal fait et mal préparer. Dégueulasse. Il n’est pas bon, je regrette vraiment. L’endroit est beau et bien tranquille. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mounir, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Le produit est préparé lorsqu'il est tapé sur nos bornes ou commandé, et ce, pas en avance comme dans d'autres restaurants afin de vous garantir des produits frais et normalement servis chauds. Nous vous invitons à le signaler à nos équipes sur place la prochaine fois et allons également transmettre votre message à. la direction afin qu'un point d'attention soit porté à ce sujet. Bien à vous.
Aida..Le 09/03/2022 à 06:46
Bonne expérience dans ce grand Mc Do aux champs-élysées, étonnée par la rapidité du service vu le monde qu'il y avait, accueil au top du personnel souriant et aimable, Mc Fish bien exécuté, potatoes, fish and chips, muffins aux fruits rouges, au chocolat et macarons très bons 👍je ne vais jamais au Mc Do...mais là j'ai changé d'avis 😄
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aida, Merci pour ces 5 étoiles et pour cet avis on ne peut plus positif, cela nous fait extrêmement plaisir ! 😍 Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! 😊
Isabelle.eLe 24/12/2021 à 11:15
Magnifique vue sur les Champs Élysées au premier étage. Et à Noël c est splendide. A noter que malgré la très forte affluence nous avons été servies très vite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. À très vite ! Bonnes fêtes de fin d'année.
BOUJEMAA.ALe 23/03/2021 à 18:58
MC DONALD'S DES CHAMPS ÉLYSÉES À SA TERRASSE FACE À L'ÉTABLISSEMENT MC DONALD'S RESTAURATION RAPIDE DIVERS SPÉCIALITÉS SALÉES ET SACRÉES DES TRÈS BONS PRODUITS DES PRIX RAISONNABLES ET LE PERSONNELS ACCUEILLANTS MERCI BONNE CONTINUATION ET BON COURAGE LES MC DONALD'S À PARIS SONT OUVERTS POUR EMPORTER IL EST INTERDIT DE CONSOMMER SUR PLACE À CAUSE DU COVID-19 A BIENTÔT SEE YOU SOON 👍 🤝
Christine.Le 27/10/2020 à 14:01
Service qui respecte le protocole sanitaire COVID-19 : à l’entrée du mcdo, laissez ses coordonnées si on mange sur place et ils nous donnent des lingettes désinfectantes pour chaque commande Les menus sont servis chauds pas comme dans certains mcdo.
Caroline.iLe 08/08/2020 à 20:15
Je n’imagine pas comment il doit être rempli à l’heure des repas étant donné que nous y sommes passés vers 16h et qu’il y avait quand même du monde! Petite astuce pour les toilettes demandez un jeton à la caisse avec votre ticket sinon cela vous coûtera 0,50€ 😁les portes s’ouvrent comme un consigne.
Réponse du propriétaire :
merci pour vos 5 étoiles. A bientôt 😊
Guillaume.ALe 15/05/2019 à 06:18
Depuis peu, le matin à 7H30, le personnel a l'entrée demande de regarder dans le sac (ce qui n'était pas le cas avant), j'ai autre chose à faire le matin pour prendre mon petit déjeuner que de répondre à cette demande... inutile (et ridicule vu l'affluence à cette heure). J'ai trouvé l'équivalent du egg macmuffin ailleurs ils ont donc perdu un client.
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Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 07:00–02:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00–02:00 |
| Mercredi | 07:00–02:00 |
| Jeudi | 07:00–02:00 |
| Vendredi | 07:00–02:00 |
| Samedi | 07:00–02:00 |
| Dimanche | 07:00–02:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact
Quoi manger à Paris ?
Voici les différents type de nouriture :
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