A propos de : Restaurants McDonald's Paris-Place de Clichy à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's Paris-Place de Clichy qui se trouve à Paris. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants McDonald's Paris-Place de Clichy à Paris
Ganer.hLe 16/09/2023 à 13:17
Un Macdonald classique avec une salle de restauration pas trop grande en bas et une salle à l'étage.
Lumbroso.iLe 11/09/2023 à 17:16
Tout était parfait le conseil l accueil le soutien dont j avais besoin autant physique que morale et une équipe tellement souriante bravo et merci
Christophe.oLe 09/09/2023 à 18:16
15 minutes pour avoir juste 2 boissons ! Rien de très rapide. Mais le personnel est tellement occupé à discuter à l’arrière du restaurant au lieu de s’occuper des clients. Ça traîne les pieds et j’ai l’impression de les emmerder plutôt qu’autre choses. Je continue… restaurant (très) sale… poubelles qui débordent et tables non nettoyées. Les toilettes sont dans un état déplorable. Bref, y aurait besoin de faire un peu de management dans ce restaurant…
Alexandre.oLe 27/08/2023 à 18:54
Le Manager n’a aucun sens du service client. Face à une insatisfaction, il répond ce n’est pas mon problème, contacter la plateforme de mc Do.
Anais.Le 23/08/2023 à 13:24
Les toilettes ne sont pas propres, tout comme l’ensemble
Catherine.aLe 22/08/2023 à 21:30
20 minutes d’attente pour des nuggets MDR
GET92.ELe 10/08/2023 à 15:21
Vraiment pitoyable !! Service clientèle 0/10 , qualité des sandwichs 0/10, manager à revoir !!! 40ans que je mange au MCDO, jamais vu un désastre pareil !!!! Sandwichs servi froid et bien entendu frittes froide !! Ils nous ont proposé de les réchauffer au micro ondes 😁😁😁👍👍MDR!! a peine servi déjà froid, ingrédients infecté!!! mal fait, et une grande économie sur les sauces !! Mauvaise foi de la part des employés !!! Equipe entière à revoir de a. À z. La honte de MCDONALD'S !!! Je deconseillerai ce MCDO à tous les gens que je connais 👍👍
Anna.Le 10/08/2023 à 12:21
Certe le service était très rapide, cependant cette rapidité s'est traduite dans l'état de nos menus. Je me suis fais servir de façon déplorable, la serveuse a éclaboussé ma boisson sur mon plateau, se retrouvant dans mes potatoes. Bien que cela ne me dérange pas particulièrement, elle n'a cependant pas pris la peine de s'excuser et est partie. Lorsque mon amie s'est faite servir, nous avons chaleureusement dit bonjour à la serveuse qui, en retour, a quasiment lançant le plateau sur la table et sans même nous répondre. Pour ce qui est du contenu du plateau, je ne savais pas que désormais les wrap venaient en kit et qu'il fallait les refaire nous même. En effet, wrap très mal assemblé, plusieurs trous présent dans le pain, la salade en dehors du wrap... Enfin malgrés la richesse de cette entreprise, il se trouve que ici ils sont radins sur les boissons : nos verres n'étaient pas entièrement remplis et je n'avais que peu de potatoes. Je trouve cela dommage étant donné que la plupart du temps les McDo sont irréprochables.
teresa.aLe 05/08/2023 à 12:42
Bonjour, on a commandé deux menu de luxe nous avons été servi le temps de monter et de trouver une table au premier étage. Les sandwiches étaient tous froids Malfait le fromage n’était pas fondu donc les frites étaient froides aussi. nous avons fait un petit reproche aux managers qui nous avait servi de repas froid que nous a dit fermement. Que ne changez pas nos sandwiches mais les réchauffer en 40 ans de McDonald’s, j’ai jamais entendu que les sandwiches on les réchauffe, on est choqué et jamais plus on mettrait les pieds en c’est McDonald’s
ACHRAF.ALe 02/08/2023 à 16:51
Intoxication le soir à cause de burger poisson , à fuir !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Achraf, Nous vous souhaitons prompt rétablissement. Nous vous indiquons juste que plus de 300 unités ont été cédés aujourd'hui et à part vous, personne d'autre n'a fait un retour semblable au votre. Permettez nous donc d'en douter. Merci de votre compréhension. McDonald's Paris-Place de Clichy
Louis.Le 29/07/2023 à 07:38
N'ouvre JAMAIS aux horaires affichés. Restaurant absolument infect, crasse par terre, chaises collantes, etc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Nous sommes navrés que nous n'ayons pas réussi à répondre à vos attentes. Nous sommes tout de même étonnés que vous nous annonciez une fidélité malgré vos reproches. Nous ferons en sorte tout de même pour que vos futures visites se déroulent dans de meilleurs conditions. Merci de votre patience et compréhension. L'équipe de votre McDonald's Paris-Place de Clichy
G.sLe 28/07/2023 à 13:50
Visite chez Mcdo place de Clichy le samedi 22/07/2023. Nous sommes deux à avoir commandé un ptit Wrap poulet et le lendemain matin : intoxication alimentaire pour les deux... Une semaine de maux de ventre et de nausées... Merci McDo, un vrai bonheur ! Je vous enverrai la facture du papier toilette et du médecin. Cher Mcdo, Je réponds à votre message : Donc vos clients sont des menteurs ? Si vous ne voulez pas admettre vos torts, pas de problèmes. Je ne reviendrai pas et le problème est réglé. Ne vous en faites pas pour la mauvaise pub, je m'en charge.
Réponse du propriétaire :
Bonjour GLS, Merci pour votre retour sur expérience. Nous regrettons platement votre état de santé, nous nous étonnons fortement que vous faisiez un rapprochement aussi facile avec une prétendue visite "inaboutie" dans notre établissement. Avant toute allégation grave et infondée ou désignation de notre enseigne comme responsable de votre situation, il aurait été préférable d'être plus prudent et prompt à présenter des arguments beaucoup plus convaincants que des supputations quand aucun autre retour de ce genre n'a été relevé par ici ( Google et réseaux sociaux). L'établissement est sujet à des contrôles réguliers et inopinés des instances sanitaires, des laboratoires ainsi que de nos propres services d'analyses. Vous pouvez trouver affiché les derniers comptes-rendus affichés au restaurant ou sur demande. A ce jour, aucun avertissement, ni mesure administrative, ni indication sur une défaillance de la sécurité alimentaire ou sur les mesures d'hygiène en place depuis des années de service de l'enseigne dans la localité. Nous vous recommandons donc d'investiguer bien plus sérieusement via votre médecin traitant sur votre parcours alimentaire de ces dernières journées ou peut-être vous orienter sur d'autres pistes pouvant causant votre malaise actuel autres que ceux de la digestion d'aliments. Nous vous souhaitons prompt rétablissement et de retrouver votre forme dans les meilleurs délais. D’avance merci de votre patience et compréhension. A très vite L'équipe de McDonald's Paris-Place de Clichy
Kévin.eLe 24/07/2023 à 03:47
C’est du McDo , c’est partout pareil mais on ne fait qu’y retourner. Par contre que d’attente , plus de 25min pour se faire servir et ce à 12h04 , un peu inadmissible , et un dimanche !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin, Merci beaucoup de votre fidélité. Nous regrettons votre déception suite à votre visite du jour. Dimanche et en plein rush du midi, le risque est élevé pour que les délais soient plus allongés qu'habituellement et nous en excusons. Nous ferons tout en sorte pour apporter un maximum de fluidité lors de ces moments. Au plaisir de vous revoir très bientôt. McDonald's Paris-Place de Clichy
Maxime.oLe 21/07/2023 à 23:12
Une étoile c'est trop! Big Tasty et Big Mac froids au touché Fromage non Fondue..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Nous sommes déçus de lire votre retour tant la préparation de nos burgers fait partie des axes majeurs sur lesquels nous souhaitons être irréprochables. Nous avons effectivement des règles strictes de cuisine qui ne nous ont pas habitué à recevoir ce genre de remarques. Nous espérons vous revoir très rapidement et vous convaincre qu'il s'agissait uniquement d'un malheureux couac. Merci de votre patience et compréhension. McDonald's Paris-Place de Clichy
Edouard.HLe 17/07/2023 à 00:15
Sûrement un des pires mcdo, commandes tout le temps incomplètes, attente longue, souvent très sale
Laura.eLe 16/07/2023 à 07:59
Bonjour, J'ai connu MC Do il y a des années et la descente aux enfers aujourd'hui est absolument consternante ! Petit déj avec mc muffin est à proscrire, mcmuffin egg and cheese et probablement egg and bacon secs et sans saveur, l'horreur ! La raison invoquée c'est qu'ils ne le fabriquent pas sur place, ok mais à ce moment là qu'ils fassent remonter l'info svp, payer 6€10 pour ça franchement... ! Bref plus jamais de petit déj ici, ah j'oubliais, jus d'orange avec gobelet rempli à moitié C'est sûrement la faute à la guerre en Ukraine, ça, Poutine en particulier bien sûr 😅
Paulo.aLe 27/06/2023 à 20:40
Tout sauf un fast-food c’est plutôt un long-food , personnelles inexistante , commande 25 mints juste un simple menu!! je suis Ancien formateur je vois clairement qu’il marque des management…
Brobrubru.Le 26/06/2023 à 19:45
Leeeeeent très très leeeeent. Je n’exagere pas, j’attend depuis 15min.
Isabelle.Le 24/06/2023 à 08:24
C'est un restaurant de fastfood classique. Petit cependant mais sur trois étages, arriver un peu plus tot permet d'avoir de la place. Il y a des prises.
Alicia.Le 23/06/2023 à 06:41
Ça se dit « Fast food » mais c’est tout sauf rapide ! Un temps d’attente de 25 min ???? Et ce n’est pas la première fois… des serveurs en plus désagréables… et des plats qui sont froids… respect de l’hygiène zéro (la personne qui encaisse la monnaie et la même qui prépare les commandes). DÉSESPÉRANT…
Karl.oLe 16/06/2023 à 21:18
Attente assez longue pour un simple maxi menu Big Mac alors qu’il n’est que 11h30 et que le resto est quasi vide. Quand on regarde en cuisine, ça donne l’impression qu’ils sont incapables de faire plusieurs choses à la fois, et ça avance pépère. Bon, une fois servi ça va. La nourriture est chaude, le Coca-Cola bien pétillant et froid. Niveau ambiance à l’étage, si vous aimez le bruit de ventilation industrielle, vous serez servi
Céline.iLe 09/06/2023 à 19:15
Je commande chez eux sur uber eats et il me manquait toutes les sauces, je les appel et leur parle gentillement et on me répond quoi ? C'est pas mon souci. Bravo le service
krista.ELe 06/06/2023 à 20:32
J’ai ouvert mon sandwich qui n’était pas le bon alors je décide d’aller l’échanger au près du personnel. Celui ci me fait alors attendre une dizaine de minute avant de me donner mon sandwich alors il était préparée depuis un bon bout de temps , de plus il n’est pas très bon. Service inadmissible
Romi.Le 02/06/2023 à 19:14
Je vais à ce mcdo de temps en temps parce que c’est le plus proche de mon domicile. J’y vais en ayant conscience qu’il y a du temps d’attente. 15-20 minutes minimum pour une commande à emporter quand ce n’est même pas vraiment le rush. J’ai travaillé en cuisine à mcdo il y a quelques années et nos consignes étaient claires : pas plus de cinq minutes d’attente pour le client. On est loin de ce brief. Je vois un membre de l’équipe répondre aux nombreux avis qui, à chaque fois, soulignent ce temps bien trop long. Au lieu de répondre sur Google ne serait-il pas plus efficace de brieffer votre équipe ? Lui apprendre à accélérer un peu la cadence ? Car c’est assez agaçant de voir la cuisine et de constater que c’est tellement moue !! C’est déjà froid quand on récupère la commande. Je sais pas, offrez du café aux coéquipiers …. Car là ils sont franchement pas pressés.
leduc.hLe 01/06/2023 à 09:40
15 minutes d’attente pour une frite et des nuggets… J’étais la seule cliente dans le restaurant… Personnel désagréable et restaurant salle
Océane.eLe 28/05/2023 à 22:34
Fast food je comprends, le travail n’est pas facile mais tout de même un minimum de sérieux. 😤
Lucas.Le 25/05/2023 à 23:54
Mcdo qui ferme à 1h40 alors qu’il y a écris 2h du matin pour fermeture Honte !!
Sista.wLe 24/05/2023 à 18:19
Nous avons pris un goûter d'anniversaire et Nous avons été très bien accueilli Merci à l'équipe ♥️
Renzo.oLe 23/05/2023 à 05:44
Bon personnel et bonne manager d'équipe. Bonne atmosphère. Lieu un peu exiguë, mais cool dans l'ensemble !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renzo, La satisfaction de nos clients est très importante pour nous et votre superbe évaluation nous encourage à persévérer dans ce sens. Merci pour tout et à bientôt, Votre McDonald's Paris-Place de Clichy
Diana.eLe 20/05/2023 à 07:32
J'ai acheté une boîte pour enfants pour mon fils et ils ne lui ont pas donné son jouet car les dames qui ont emballé la commande n'étaient pas concentrées sur leur travail car elles se parlaient.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diana, Merci de votre visite. Nous regrettons sincèrement ce loupé, nous présentons nos excuses à votre petit ange pour ce dysfonctionnement. Merci beaucoup de votre patience et compréhension. McDonald's Paris-Place de Clichy
Po.aLe 17/05/2023 à 22:14
Pire mc donald tu monde. 2/10 bornes fonctionnelle pour commander pour tout les clients . Le sol était très sale. A fuir.
Caroline.uLe 17/05/2023 à 18:24
Commande incomplete pour la 3e fois de l'année.... Le service laisse vraiment à désirer depuis quelques mois. Pensez à vérifier les sacs avant de partir !
LOUIS.HLe 21/04/2023 à 20:37
40minutes pour une commande sur place, je félicite l’equipe pour leur rapidité! Continuez comme ça
Benjamin.eLe 16/04/2023 à 14:19
Excellent Egg and cheese Mac muffin. Le fromage colle souvent au papier sur ce produit, ce qui oblige à supporter des regards parfois méprisants quand la faim nous pousse à le gratter avec les dents. A Place de Clichy, ce n’était pas le cas et j’ai donc pu savourer 100% de mon muffin, sans perte et avec élégance. Le service, rapide et agréable malgré la fatigue du dimanche matin perceptible dans les yeux du personnel, était appréciable. Le vigile très accueillant, m’a dit bonjour. La grande baie vitrée baigne le salon d’une belle lumière, ce qui rend la dégustation encore plus agréable. Pour finir, ce restaurant de cuisine américaine est très bien desservi avec notamment les bus 54 et 56 si l’on souhaite se rendre au métro Jacques Bonsergent.
Evras.eLe 04/04/2023 à 18:47
La réception de la commande assez longue et les poubelles à tri sont pleines à craquer surtout a l’étage.
N.Le 04/04/2023 à 05:16
Le personnel est super sympas et vous aide pour le choix au niveau de l écran ...
Annabelle.Le 01/04/2023 à 08:48
Horrible. C'est la première fois que je suis aussi mal servie. Le vigile nous demande de commander dans 10 minutes, même à la borne. Nous avons "le droit" d'aller aux toilettes en attendant. On commande à la borne avec règlement au comptoir car cela ne fonctionne pas sur la machine. Le temps de payer et d'être servie (un malheureux filet o fish), nous avons dû être 30 personnes à toutes attendre 45 minutes minimum ! Le personnel est mou, peu souriant... L'expérience était horrible pour tout le monde, même pour les livreurs qui faisaient la queue. N'y allez pas : vous perdrez votre temps, votre argent et votre santé !
christophe.Le 28/03/2023 à 17:40
comme le demande la loi de 2015, des toilettes doivent être mises à disposition de la clientèle du restauration. Ici elles sont fermées, et le personnel n'a pas l'intention de les rouvrir !.
alo.Le 23/03/2023 à 19:14
un scandale. Pour la troisième fois d'affilée commande incomplète. Commentaire de la personne au téléphone : "l'erreur est humaine", et elle raccroche.
Théo.Le 22/03/2023 à 23:12
Catastrophique à tous les niveaux. Non seulement les personnes en caisse ne disent pas merci/au revoir (la base de la base de la politesse) et les délais sont longs, mais le lendemain je me réveille avec une bonne intoxication alimentaire qui me cloue au lit pour plusieurs jours. Fuyez à tout prix !
Vincent.eLe 19/03/2023 à 19:55
Le pire mac do parisien. Fuyez c’est la honte d’avoir un restaurant aussi mal géré
Gaspard.Le 19/03/2023 à 00:18
Plats froids on ne reçoit pas nos commandes. Personne ne nettoie en bas sale.
HALLA.LLe 07/03/2023 à 13:30
C’EST BIEN LE PIRE MCDO DE FRANCE !! UNE EMPLOYÉE IRRESPECTUEUSE M’A INSULTÉ ET LA MANAGEUSE N’A RIEN FAIT, ELLE ÉTAIT COMPLÈTEMENT DÉPASSÉE PAR SON COMPORTEMENT ! LE RECRUTEMENT EST À REVOIR !! OU/ET LA FORMATION ! AU VU DES COMMENTAIRES C’EST UNE HABITUDE CHEZ CETTE EMPLOYÉE !!
Anto.iLe 06/03/2023 à 14:32
Une seule étoile qui est loin de briller. Service pitoyable et amabilité de la caissière à revoir. Désagréable, agressive, sans empathie ni professionalisme d'ailleurs.L'ambiance vigile qui bloque et parle mal jamais vu sauf en boîte de nuit...bref passez votre chemin
Catherine.RLe 06/03/2023 à 01:04
Petit Coke Menu ; je suis Retraitée.
Ana.Le 26/02/2023 à 19:42
D'habitude la nourriture est chaude et délicieuse, là aujourd'hui mon burger on dirait qu'il était congelé 💀 faut doser , faites un effort svp
Cyrille.�Le 21/02/2023 à 20:30
Attente très longue (>30 min.) et aucune remise en question. Personnel condescendant. Ni sauces ni serviettes fournies. Glace fondue à récupération au comptoir. Restaurant sale.
romain.eLe 15/02/2023 à 22:39
Bonsoir, En dehors de l'attente qui est toujours très longue (on repassera pour le "fast food"), les employés se trompent dans les commandes. Un McChicken à la place d'un Big Mac. Un grand merci.
bernard.eLe 11/02/2023 à 18:14
Oublié parfois des produits comme les jouets enfants et la sauce pour les frites . Car je prends toujours beaucoup de chose je demande à ce que l' on vérifie plus les grandes commandes avant de donner au client
Cha.hLe 05/02/2023 à 14:08
Restaurant jamais nettoyé, poubelles qui dégorgent, sols jonchés de détritus. C’est très sale !!! L’attente pour obtenir sa commande est longue… C’est censé représenter McDonald !?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cha Cha, Nous prenons sérieusement note de votre retour, nous ne manquerons pas de la débriefer rapidement pour que les tournées de nettoyage soient des plus régulières même si le terme que vous avez utilisé " JAMAIS" ne semble pas du tout convenir à la réalité. Merci de votre patience et compréhension A bientôt McDonald's Paris-Place de Clichy
Aurélien.aLe 25/01/2023 à 00:45
J’ai commandais un menu maxi mac first et une boîte de neuf nuggets. J’attends encore ma boîte de 9 nuggets…. J’espère compensation… car je n’ai toujours pas de nuggets…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien, Toutes nos sincères excuses ! N'hésitez pas à nous le signaler de vive voix lors d'une prochaine visite, nous nous ferons un plaisir de vous compenser le produit manquant. Merci de votre compréhension Bien à vous. Votre McDonald's Paris-Place de Clichy
Corinne.oLe 20/01/2023 à 12:55
Bonjour, cliente de longue date à raison d'une fois par semaine je suis vraiment déçue du temps d'attente entre la commande le paiement et le retrait environ 20mn pour une glace et un mc first ...et aujourd'hui la cerise sur le gâteau pas de poulet dans mon mc first ....glace a la vanille dans le parfait avec un gout d'eau on dirait un sorbet vanille. ESP 12 caisse 5 de 12h47 le 20.1.23 de ce jour si vous souhaitez vérifier ! Que se passe t 'il chez Mc Do ? serait ce une manière de faire des économies sur le dos des clients ? Je ne suis pas sure de continuer à être cliente de votre chaine car j'ai vraiment connu une bien meilleure qualité. Bonne journée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Toutes nos sincères excuses pour ces désagréments rencontrés. Nous sommes confus sur les multitudes de cafouillages rencontrés, loin de nous de flouer notre clientèle ou de manquer de qualité de service envers vous. Nous vous recommandons de nous signaler cette remontée lors d'une prochaine visite, nos managers se feront un plaisir de vous rencontrer et d'échanger à ce sujet. Merci d'avance de votre patience et compréhension. Bien à vous, McDonald's Paris-Place de Clichy
Mohamed.Le 15/01/2023 à 13:30
Le monsieur à la caisse (manager avec une chemise blanche) refuse de nous prendre le billet de 100 euros, sans aucune explication. Il avait pourtant de la monnaie dans sa caisse ainsi que la machine afin de vérifier les billets. Il n’avait aucune affiche indiquant cela. Petit rappel utile pour ce monsieur : « Il est à noter que les commerçants ne peuvent refuser les billets ayant cours légal pour tout paiement en espèces. L'article R. 642-3 du code pénal dispose en effet que le fait de refuser de recevoir des pièces de monnaie ou des billets de banque ayant cours légal en France selon la valeur pour laquelle ils ont cours est puni de l'amende prévue pour les contraventions de la 2e classe. Les personnes morales peuvent être déclarées responsables pénalement de cette infraction dans les conditions prévues par l'article 121-2 du code pénal.
Jamil.iLe 06/01/2023 à 18:23
un conseil fuyez les toilettes sont marron. service long , les plateaux ne sont pas débarrasser, pour être encaissé, il faut le demander. les équipiers se tourne les pouces mais littéralement. et se gratte les cheveux dans nos commande sans Charlotte ils sont deux en cuisine et le reste on sait pas
Frédéric.oLe 28/12/2022 à 19:09
J'y suis actuellement et la lenteur est absolument ridicule , j'ai travaillé chez McDonald's, mes managers m'auraient foudroyés si j'avais été aussi lent que ce que je vois en cuisine. Commande passée à 19h48 il est 20h09 on vient chez Macdonald pour être servis rapidement
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Fréderic, Merci de votre commande au restaurant. Nous regrettons votre évaluation assez sèche et peu crédible. Votre venue correspond à une visite en plein rush du soir et pendant les vacances. Même si le temps d'attente vous parait assez long, il est loin d'être hors délais. Nous regrettons donc que ces données ne soient pas prises en compte lors de la rédaction de votre remontée, ni également la qualité des services que nous fournissons( qualité et fraicheur des produits, propreté des lieux, accueil etc...) Merci de votre patience et compréhension. Bonnes fêtes de fin d'année Votre McDonald's Paris-Place de Clichy
veronique.iLe 27/12/2022 à 21:53
Service nul hamburger froid malgré que deux cuisiniers sont derrière sur leur téléphone McDo très sale toilette immonde je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Merci de votre visite et commande au restaurant. Nous prenons acte de vos remontées du jour, nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous redoublerons d'efforts pour que cela ne se reproduise plus. Merci de votre patience et compréhension Bonnes fêtes de fin d'année. Votre McDonald's Paris-Place de Clichy
cyril.lLe 23/12/2022 à 18:12
Plusieurs fois que j’y vais avant une séance de cinéma .. et toujours super long (minimum 20min d’attente à partir du moment où je passe la commande) J’ai rarement vu un mcdo avec une attente aussi longue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Merci de votre visite et commande au restaurant. Nous prenons acte de vos remontées du jour, nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous redoublerons d'efforts pour que la réduction du temps de préparation de commande. Merci de votre patience et compréhension. Bonnes fêtes de fin d'année. Votre McDonald's Paris-Place de Clichy
Jeremy.rLe 11/12/2022 à 18:31
Merci de fermer les boissons comme il ce dois pour éviter ( pour la énième fois) d'arriver chez moi avec une bouillie imangeable qui me pourri mon Menue. C'est vraiment une fois sur deux . J'avais laissé tomber d'avoir un sourire Poli des caissière mais passe encore, la je me retrouve à payer pour rien une fois de plus. C'est la première fois que je met un avis négatif sur Google pour vous dire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Merci de votre remontée. Nous prenons acte de votre insatisfaction au sujet des boissons non hermétiques, nous redoublerons de vigilance pour que cela ne se reproduise plus. Merci beaucoup de votre compréhension, Cordialement, Votre McDonald's
Math.oLe 04/12/2022 à 12:36
Clairement pas le meilleur macdo de France… Il est assez sale (toilettes, déchets par terre, poubelles qui débordent), met longtemps à préparer les commandes et les employés ont l'air d'aller à deux à l'heure et de s'en ficher pas mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Math, Merci pour votre visite et fidélité au restaurant. Nous sommes navrés que l’expérience du jour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons votre frustration. Nous prenons sérieusement note de votre retour, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction et nous vous assurons que c'est uniquement d'une anomalie isolée dans notre qualité de service habituelle. Les autres remontées et notre notre globale par ici font preuves de notre bonne foi. Nous espérons vous revoir à nouveau très bientôt dans de meilleures conditions. Merci de votre patience et compréhension. Cordialement, Votre McDonald's Paris-Place de Clichy
Dav'.OLe 26/11/2022 à 20:42
Honteux! Samedi soir, commande à emporter attendue plus de 30min. Produits tiedasses/froids, personnel en cuisine complètement débordé, les clients au coude à coude dans la salle principale sont tous agacés par ce retard. Si je n'avais pas déjà payé à la borne, je serais parti au bout de 10 minutes. À ce niveau d'incompétence, ce n'est plus du tout du fast-food et ce 'restaurant' mériterait bien une inspection, car tout ici est à revoir! Un conseil : fuyez... Mais pas trop loin. Vous trouverez bien mieux sur la place que chez MacDo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci pour votre visite et fidélité au restaurant. Nous sommes navrés que l’expérience du jour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous comprenons complétement votre frustration. Le sérieux de l’établissement ne peut être remis en cause suite à ce malheureux incident dont nous regrettons totalement et qui est très isolé Nous allons de ce pas communiquer votre remontée à l’ensemble des équipiers en place lors de votre créneau de commande. Merci de votre patience et compréhension. A très bientôt Votre McDonald’s Paris-Place de Clichy
Olivier.aLe 23/11/2022 à 09:56
Venu pour un petit déjeuner sur place, pancakes servis dans un emballage papier pas très adapté pour le sirop d'érable... 😕 Je connais un concurrent qui fournit assiette et couvert pour cela ! Sinon café allongé OK. Salle du haut un peu étriquée et places rares en bas.
Jardins.eLe 12/11/2022 à 19:22
A quand la visite des services d'hygiène ? A quand la fermeture de l'établissement ? C'est pas un établissement sale, il est quasi insalubre. Tables, fauteuils, chaises, non nettoyés. Non débarrassés...ont y trouve de tout dessus. Beurk beurk et beurk
Florent.OLe 12/11/2022 à 19:12
À fuir... Big mac froid, frites froides...choix des sauces demandées non respectés. Toilettes infâmes. Tables non nettoyées, personne pendant tout le temps du repas. Sol....collant et glissant. Établissement pitoyable.
Lou.oLe 10/11/2022 à 22:56
J’y suis allé aujourd’hui et j’ai vraiment été déçu du service, on a commandé au bout de 30 min ils n’avaient toujours pas reçu comme quoi on avait commandé, au bout de 40min on a enfin pu avoir ce que l’on avait commandé mais il manquait la moitié de notre commande + mauvais burger. Nous avons été très déçu
Beatrice.eLe 09/11/2022 à 18:40
Lui de ressource et de détente amoureux de la nature vous ne serai pas dessus. Personnels à hauteur de cette cure. Propreté respecter. Curiste heureux
Céline.eLe 03/11/2022 à 14:41
En attendant ma commande j’ai lu les précédents avis ….. et j’étais terrorisée !! Au final : attente correcte pour prendre à emporter Rien ne manquait Personnel poli En revanche : Frites froides et coca sans bulles Mais point à vraiment améliorer : mettez des gants et des charlottes svp !! La base !!!!
J...Le 30/10/2022 à 08:25
Mon unique expérience est que cette filiale de McDo ne respecte pas les heures d’ouverture. Sur la porte du magasin c’est écrit 7/7 de 7:00 à 02:00. Apparement, ils auraient changer les heures après le COVID. J’y suis revenu à 9:15 mais ils étaient encire fermés. Après avoir frappé à la porte ils m’avaient dit qu’ils allaient ouvrir à 9h45. Apparement je ne suis pas le seul à avoir remarqué que cette filiale ne se distingue pas par sa compétence en organisation.
Johana.oLe 21/10/2022 à 11:10
Bonjour service mcdo Place de Clichy, J'aimerai aujourd'hui partagé mon expérience au mcdo place de clichy ce 21/10/22. A 12h25 nous avons commandé deux menues qui sont arrivés dans les alentours de 12h46 ce qui veut dire environs 20 minutes d'attente, nous n'avons rien dit sûr cela acceptant un délai d'attente vu le nombre de client. Mais une fois celle ci arrivée il manquait des éléments de notre commande nous n'avons rien ajouté sur ce faite non plus. Mais alors quand un des serveurs vient a peine 8 minutes après que notre commande soit arrivé pour nous demander de partir ? C'est vraiment culotté et inacceptable surtout qu'il ne l'a pas dis de manière poli, mais s'il vous plait est-ce normal de chasser ses clients qui ont payer pour manger sur place comme si ils n'étaient que des mal autrui ! En ajoutant à cela que ce même serveur quand on ajoute que dans la boisson il y a un cheveux il préfère nous accuser que s'excuser, ce n'est pas un comportement acceptable.
Arnaud.ILe 16/10/2022 à 11:59
Temps d'attente incroyablement long. Une seule caisse pour gérer l'afflux de clients. Les livreurs passent devant tout le monde avec leurs casques sur la tête, ils rentrent carrément derrière le comptoir pour prendre leurs livraisons. C'est vraiment désagréable. Le pire MacDo que je connaisse. À fuir absolument !
Lina.yLe 26/09/2022 à 13:33
A FUIR !!!!! Je m’y suis rendu trois fois avec une amie et ces trois fois ils ont changé mon sandwich , n’ont pas donné le bon ou s’était trompé . De plus une femme dans le personnel ( serveuse ) est très condescendante et méprise les clients . Fuyez le plus rapidement possible cet endroit .
Nicolasgom.Le 24/09/2022 à 09:48
Service long pour un petit déjeuner sans explications. Personnel froid, date de limite de consommation dépasser ... il serait temps de revoir les valeurs de Mac do !!!
Bri67.rLe 12/09/2022 à 05:51
Petit la salle le service très bien, mais les WC hommes femmes mélanges beaucoup d'eau au sol, dangereux peut-être pas assez de personnel. Les poubelles qui débordés.
Raphaelle.eLe 09/09/2022 à 17:45
Très très très sale personne ne nettoie et au service en bas personnel très désagréable, les plats sont froid ils prépare les boissons après la nourriture illogique !!! Poubelles inexistantes, tables toutes pleines de plateaux.
Emmanuel.iLe 07/09/2022 à 22:22
Plus de 30 min d’attente pour deux McFlurry et une boisson… Nous avons reçu les glaces évidemment complètement fondues. Dans fast food il y a… FAST ! (rapide en anglais si vous n’avez pas la traduction) On a attendu le temps qu’on aurait pris dans un restaurant pour un vrai plat servi à table… Peut être pourriez vous suggérer au manager de faire les commandes rapides pendant que certains ne font rien en attendant les burgers pour remplir les autres. Je ne sais pas c’est une idée comme ça. On reviendra sur la propreté. Pendant l’espace d’un instant je me suis cru à un McDonald du tiers monde.
B.Le 22/08/2022 à 17:51
Attente interminable un dimanche d'août à 19h. Équipière de caisse peu aimable, meprisante avec les clients...quand elle est à son poste. Tout ça pour obtenir des produits froids.
Anaïs.OLe 20/08/2022 à 21:13
Si j’avais pu mettre 0 étoiles je les aurai mises. Les employés ont l’air de bien s’amuser de la situation. Au final: un des employés qui commence vaguement à faire un peu de propre, il est bien évidement dépassé par là situation. Les plateaux ne sont pas débarrassé, c’est a peine si nous trouvons une place propre pour s’asseoir. Malheureusement il nous est pas possible de débarrasser. Où somme nous ? Somme nous à la déchèterie ou au si connu restaurant Mac Donald ? Où sont passé les contrôles qualités qui étaient pratiqué autrefois ? Sans parler du service, 6 minutes pour 1 glace alors qu’il n’y a pas tant de monde… je suis outrée et dégoûtée !
Gwenns.Le 20/08/2022 à 07:11
Seul point positif : ouvert après minuit. Beaucoup d'attente debout.
Sébastien.FLe 12/08/2022 à 17:13
L’attitude, le comportement et le vocabulaire des employés est à revoir... pour certains c’est déjà cause perdue... on se demande qui fait le recrutement ici, enfin s’il y en a un... Aucune considération envers les clients, aucun respect, c’est limite si on vous jette le plateau à la figure avec un crachat en prime d’avoir dérangé en commandant ici. Ça discute et ça mange pendant que les clients s’accumulent. Salle pas rangée et pas propre, poubelles qui débordent. Les filets dans les cheveux c’est une option ici ? Des erreurs dans les commandes, des oublis. Aucun effort. Enfin bref, une catastrophe de A à Z. J’ai jamais vu ça. Le parcours et service client sont des notions inconnues en ce lieu à fuir absolument !
Bertrand.oLe 28/07/2022 à 09:29
Incroyable J'explose mon coca par terre Je préviens le gars en m'excusant Je vais recommander un coca Il m'en avait fait 1 sans même attendre et je m'excuse encore "non non vous inquiétez pas ça arrive" me dit il en passant la serpillière. Et souriant. Coca renversé- coca offert- nettoyé en 3mn Bravo les gars Et désolé encore 👏👏👏
Yass.bLe 14/07/2022 à 23:57
HALLUCINANT!! Fermé à 1h40 alors que c’est indiqué 2h sur le site et la devanture. Coup de fil, on décroche, j’expose la situation et on me répond : « 2h on a plus de clients dans le restaurant mais on ferme avant, à 1h30/40 ça dépend. Faut le dire au Directeur (sic) »! Mais dans quelle monde vit-on… le service aux clients n’est vraiment plus ce qu’il était, mais quand on est Mc Do dans sa toute puissance : en a-t-on vraiment quelque chose à faire? En tout cas pour ma part, plus jamais je ne mets un pied dans ce restaurant.
Stéfan.uLe 22/06/2022 à 21:18
Je sais pas où vous déniché vos employé, mais plusieurs fois je viens, plusieurs fois l’attente est interminable, les employés n’ont pas du tout l’air d’être organisé ni rien et prennent un peu trop tout ça a la légère et genre vraiment beaucoup alors que de base je suis super compréhensible, mais la il n’y a aucun bon vouloir. Imaginez attendre 30 min pour une commande de frites 😂.
Jules.oLe 28/05/2022 à 09:56
Consommateur et pourtant pas moyen d'aller aux toilettes. Outre le fait que ce ne soit pas légal, le responsable s'est amuse de la situation, m'a rie au nez et m'a envoyé au KFC juste a côté... qui m'ont bien évidement refusé l'accès. Un amateur
Julie.hLe 20/05/2022 à 23:53
Honteux comme dirait René. 2h d’attente et je ne viens pas de Marseille. Le vigile nous interdit catégoriquement de dîner sur place. En quel honneur Meusieur ???? Tu es dieu peut être. À fuir !
Ilyas.Le 15/04/2022 à 10:04
Service excellent, cuisine fine et délicieuse, j'adore la sauce blanche du chef fait maison (avec sa touche personnelle🤤🥵). Un pure régal ! Je recommande !!
mehdi.zLe 10/04/2022 à 20:39
L'un des pires fast foods où il me soit arriver de "manger". 30 minutes pour voir ma commande servie. Une salle sale. On doit laisser son plateau sur les tables car les poubelles sont pleines à craquer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehdi, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en restaurant n'a pas été optimale. En espérant que votre prochain passage s'avère plus concluant, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement,
Simon.aLe 03/04/2022 à 12:24
A fuir ! Ce restaurant devrait fermer. J'ai était malade toute la nuit juste à cause d'un double cheese qui semblait être mal cuit. Établissement illustrant parfaitement le manque d'hygiène, d'organisation et d'amabalité de ces employés. Établissement dangereux pour ses clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Simon, Merci de votre visite. Nous prenons acte de votre état de santé et nous vous souhaitons un prompt rétablissement. Le diagnostic reste à déterminer par votre médecin traitant, seul habilité à identifier les symptômes et les causes. Nous vous assurons que le restaurant ne peut être nullement à l'origine de votre souci compte tenu de la nature du produit consommé et des procédures sanitaires drastiques sur la chaine d'approvisionnement et de production. Nous restons à votre disposition pour en discuter de vive voix si cela s'avère nécessaire pour vous rassurer à ce sujet. Merci de votre patience et compréhension Cordialement
P.Le 03/04/2022 à 11:25
Un mac do comme tous les autres, frites froides qui semblent n’avoir jamais été chaudes, burgers rachitiques et un accueil degueulasse. Un membre du personnel beugle les numéros de commande les uns après les autres sans la moindre forme de politesse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en restaurant n'a pas été optimale. En espérant que votre prochain passage s'avère plus concluant, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement,
Guillaume.mLe 02/04/2022 à 23:52
Bonsoir, ce soir je suis arrivé à 01h42, le vigile m’interdit pas très sympathiquement l’entrée alors qu’il est indiqué une fermeture à 2h sur Google Maps. 20 minutes avant l’heure indiquée… Ne vaudrait-il pas mieux pour tout le monde renseigner la dernière heure d’accès au public ??
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Navrés pour votre expérience non concluante. Les accès en salle ( pour manger sur place )sont restreints à 1/2 heure avant la fermeture du restaurant. Il vous reste les autres canaux de vente pour profiter de vos produits McDonald's. Merci de votre compréhension Bien à vous
Vincent.iLe 24/03/2022 à 23:13
Restaurant crade et burgers froids, surtout ne changez rien !
Calypso.mLe 15/03/2022 à 19:26
Bonjour. Comment est-ce possible d’être aussi lent dans ce qu’on appelle un fast food ? 40 min d’attente pour ma commande, je trouve ça légèrement beaucoup. Si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais mis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Calypso, Merci de votre visite au restaurant. Nous sommes sincèrement navrés pour le délai d'attente enregistré sur la préparation de votre commande. Nous espérons que vous ne rencontriez plus à l'avenir ce genre de désagrément ( dans tous les cas nous ferons tout notre possible pour y remédier ). Merci d'avance de votre patience et de votre compréhension. Bonne journée Votre McDonald's
Styme.iLe 15/02/2022 à 09:27
Service déplorable, personnel lent et inefficace à éviter !!!!!! Ma commande est arrivé au bout de 30min alors que l’ont étaient que 6 dans le mcdo (j’ai compté de mes doigts) compter à ne plus jamais me voir dans cet établissement. Bonne continuation 💪
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons note de votre remontée et de votre insatisfaction du jour. Nous mettrons tout en œuvre pour que les difficultés rencontrées soient éliminées dans les meilleurs délais. Merci d'avance de votre grande patience et compréhension Bien à vous Votre McDonald's
Sandrine.iLe 28/12/2021 à 01:27
McDonald's pas accueillant avec ses tables et chaises sales sans compter tous les plateaux non débarrassés entassés pêle-mêle sur les chariots...Est-ce dû à l'horaire tardif: vers 1h00 du matin ? Quant au menu c'est comme dans tous les autres McDonald's: pas mieux ni moins bien. Par contre, mention spéciale à l'agent de sécurité très aimable et au service des clients.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sandrine, Merci beaucoup de votre visite au restaurant. Nous prenons précieusement note de votre remontée, nous ne manquerons pas de prêter plus d'attention à la qualité de service lors de l'approche de la fermeture du restaurant. Merci d'avance de votre patience et compréhension Cordialement, Votre McDonald's Paris-Place de Clichy
coco.eLe 02/11/2021 à 18:51
Pas mal de monde . Mc Do un peu petit. Mais le Big Mac . Tjrs o Top. Merci L Équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coco, Merci beaucoup de votre visite et fidélité au restaurant. Nous sommes très ravis de votre retour, nous efforçons à offrir la meilleure expérience possible à notre clientèle et votre remontée nous encourage à persévérer dans ce sens Au plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt Bonne journée Votre McDonald's
Elou.eLe 01/10/2021 à 11:24
La catastrophe!! Je suis quotidiennement dans ce quartier et tous les jours c’est le mm problème : un temps d’attente interminable. Ils ont passé le mcdo avec commande en machine du coup… en cuisine ca ne suit pas du tout. C’etait bcp plus fluide avant…
Romy.oLe 26/09/2021 à 19:35
l'un des McDonalds les moins bien gérés au monde, des vendeurs confus et désorientés, des commandes perdues et des coureurs autoritaires qui empêchent le passage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romy, Merci pour votre visite au restaurant. Nous accusons réception de votre remontée, nous ne manquerons pas de la partager entre nos collaborateurs. Il s'agit tout de même d'une appréciation de l'instant de votre visite et non un constat définitif sur l'établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures dispositions. A votre service. Votre McDonald's
axl.Le 22/09/2021 à 09:43
Trop d'attente pour manger quelque chose de très mauvais. Quand à l'accueil, on se croirait dans une cité avec tutoiement et manque de respect total. .... Franchement dans la rue, il y a de tout ce qu'il faut pour manger meilleur et équilibré et beaucoup moins chère et vous aurez le respect en plus. Évitez ce lieu......
Réponse du propriétaire :
Bonjour axlgodzilla, Merci de votre commande et visite au restaurant. Nous regrettons platement vos insatisfactions, nous nous étonnons fortement de votre constat sévère et peu partagé par l'ensemble des clients qui fréquentent régulièrement notre établissement Au nom de toutes nos équipes, nous présentons nos sincères excuses Nous allons de ce pas communiquer votre remontée à l’ensemble des collaborateurs D’avance merci de votre patience et compréhension. A très vite Votre McDonald’s
Lee.aLe 15/04/2021 à 13:01
Bonjour, j’ai eu ma commande 35 minutes après l’avoir passé a la machine automatique. Ceci est une honte pour une restauration rapide. En chemin, presque arrivé chez moi, je me rend compte qu’on m’as mis une petite frite alors que j’avais commandé une grande. En plus de cela, le hamburger était froid et le pain dur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cartman, merci pour votre évaluation. Des aléas techniques dans la remontée des commandes informatiques nous ont empêché de les traiter comme d'habitude au plus vite et nous le regrettons sincèrement. Nos excuses aussi pour la taille de la frite, nous vous compenserons au prochain passage au restaurant en présentant une capture d'écran de cette réponse. Merci pour votre patience et compréhension
Massiel.Le 10/09/2020 à 07:27
A FUIR - une déchetterie à l'étage - Toutes les tables sans exception étaient sales, pleines de miettes et remplies de plateaux. Le sol et les sièges sales également. On était en heure creuse et il n'y avait quasi pas de clients, pas de queue, et 5 équipiers derrière la caisse qui... ne faisaient rien de toute évidence. Je leur signale poliment que l'étage est très sale et qu'on n'a pas d'endroit pour s'installer, un seul équipier monte malgré lui et fait mine de débarrasser (sans nettoyer) deux-trois tables avant de redisparaître au rdc. Ci-joint des photos après son passage. Je suis d'accord pour dire que les clients doivent débarrasser derrière eux, mais si malheureusement ils ne le font pas, je pense que c'est à l'équipe de passer et surtout de désinfecter tables et sièges en période de pandémie (!!!)
Alexandra.oLe 27/08/2020 à 07:11
La commande a été respectée, servie rapidement et la glace servie avec généreusité. Le lieu est propre et le personnel aimable. Penser à mettre une petite pancarte sur les toilettes qui sont légèrement compliqués à trouver puisqu'il y a écrit “maintenir cette porte fermée" et qu'elle ressemble aux autres.
Elias.lLe 04/08/2019 à 22:36
Rarement vu un mc Do aussi dégueulasse.. Je parle en termes d'hygiène. Je vous laisse juger par vous même avec ces quelques photos. Ya moyen de faire un menu Golden avec ce qui a par terre
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