Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Perpignan. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Les avis (397)
Personnel efficace et commande conforme, le restaurant était propre. Un bon McDonald’s que je recommande
Cuisine rapide et chaude, burger délicieux
Bonjour Ysl, Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction 😄 ! À très bientôt. Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Le meilleur mcdo que j'ai jamais mangé !!! Servi rapidement et chaud à 12h30, et les toilettes sont propres. Le burger est fait avec amour 🥰
Bonjour Louis, Cela fait plaisir de vous lire, nos formateurs seront heureux de votre message. Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Moment de pause agréable, les équipes particulièrement attentives et sympathique.
Merci Guillaume pour votre retour 😍 Nous adorons lire ce type de commentaire. Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Je conseille le menu mcfirst poulet mais aussi le double cheese bacon du menu best of, le brownie est excellent je recommande!
Bonjour Marie, Vos compliments nous vont droit au cœur et nous encouragent dans notre quête de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire qui est une récompense pour toute l’équipe. Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Service très rapide et très bon menu cheese bacon !
Bonjour Jean-José, Merci beaucoup pour votre retour global sur le restaurant et merci également d'avoir spécifié votre satisfaction concernant la rapidité du service. Lilou McDonald's Perpignan Joffre
McDonald’s proche du lycée, la nourriture est servie assez rapidement.
Merci Kadidja pour ce super commentaire ! En espérant vous revoir prochainement pour une nouvelle super expérience au sein de notre restaurant. Pierre McDonald's Perpignan Joffre
Comme d'habitude c'est bien ce McDonald's
Votre satisfaction fait notre bonheur Dark_crooz ! Au plaisir de vous revoir pour la dernière étoile 😃 Lola McDonald's Perpignan Joffre
Super mcdo je recommande
Bonjour Mélanie, Vous nous faites très plaisir avec cette belle note et ce super retour ! A très vite 🤩 Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Pas agréable oublié toujours des choses dans les commandes les menu dj snack sont marqué en maxi Best of sur l'appli la réponse non il n'est pas en maxi je suis allé à 2 autres macdo pas très loin de celui-ci bizarre il était en maxi ce macdo fait vraiment à sont avantage honteux
Bonjour Gwenn Moi, Nous sommes navrés de constater que l'expérience n’a pas été satisfaisante… Nous espérons que vous ne resterez pas sur cette impression et que vous nous laisserez une autre occasion de vous convaincre totalement car cela ne reflète pas la façon dont nous travaillons au sein de notre restaurant habituellement. Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Personnel sympathique, les commandes sont préparées rapidement et l'hygiène y est bonne.
Bonjour Nertend, Vous nous faites très plaisir avec cette belle note et ce super retour ! A très vite 🤩 Pierre McDonald's Perpignan Joffre
On n'y mange bien et les employés sont sympas
Votre satisfaction fait notre bonheur S junior bonnet ! Au plaisir de vous revoir ! Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Très bon restaurant McDonald’s, propre et service rapide, rien à redire. Si possible pour la chaîne, importer des produits d’autres pays étant populaires ✨
Bonjour Rynachi, Vous nous faites très plaisir avec cette belle note et ce super retour ! Nous prenons note de votre remarque. A très vite 🤩 Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Service rapide, professionnel, équipe agréable, merci pour la dégustation du nouveau Burger MC Crispy je l'ai commander ...
Bonjour Souad, Vous nous faites très plaisir avec cette belle note et ce super retour ! A très vite 🤩 Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Génial
Bonjour Jean-Michel, Que d'éloges qui nous font tellement plaisir ! Merci à vous pour ce gentil retour et à bientôt. Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Service Rapide et efficace.
Merci beaucoup Soubiha ! C'est toujours agréable de voir ce genre de note 🤗 On ne s'en lasse pas ! Revenez vite. Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Très bonne accueil agréable vite servi
Bonjour Christine, C'est vrai que nous avons le sens de l'accueil dans notre restaurant 😉 Merci de l'avoir notifié. Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Très bonne accueil vite servi
Merci misterbrown66 pour cette belle note, cela nous encourage à continuer ainsi ! Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Glace a moitiée franchement très decu
Bonjour Sylvia, La conception de votre commande ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous respectons les procédés et quantités à la lettre afin de vous satisfaire pleinement. Nous prenons note de votre retour et espérons vous revoir pour un passage plus concluant. Lola McDonald's Perpignan Joffre
Et mes enfants me demandent pourquoi l'on ne va pas plus souvent chez Mcdonald's ... ils comprendront plus tard ... Rien n'est fait ni à faire dans ce restaurant. L'ensemble est simplement crasseux et vétuste ... du vomi dans l'évier, mais où est-on ? Les odeurs insoutenables ... Tout colle ... des bras sur la table aux chaussures sur le sol Il manque des produits ... personne ne sait comment sortir un ticket de CB (alors que c'est obligatoire), on donne à mes enfants un livre plein d'huile. Le personnel n'est pas aussi désagréable que ce qui est indiqué dans les autres commentaires, mais pour le reste ... Le seul vrai moment sympa en famille a été quand je suis sorti de cet enfer ... Prions pour que mes enfants ne soient pas tentés d'y retourner bientôt.
C bien
Merci Lola pour cette belle note, cela nous encourage à continuer ainsi ! Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Bien
Bonjour Thays, Nous vous remercions pour ce 5/5. 🙏 Pierre McDonald's Perpignan Joffre
Super endroit la nourriture est toujours chaude et c’est servie rapidement
Bonjour Juliette, Toute l'équipe vous remercie pour cette note optimale. 🏆 Et ce super retour ! A très vite, Pierre McDonald's Perpignan Joffre
Une honte on nous ser les commandes froides et c'est pas la 1er fois toujours la même chose frites et boisson a moitiée on paye pour manger froid et a moitié changer vos employés ! On nous rend même pas la monnaie une honte vraiment si il fon sa a tou les client perdon et tout le temps des erreurs !!!!!
Bonjour Pepin, Nous avons lu vos remarques avec attention. Nous sommes navrés de la situation rencontrée et nous nous en excusons. Les mesures nécessaires vont être prises afin que votre prochaine visite vous apporte entière satisfaction. Lou McDonald's Perpignan Joffre
super repas, ambiance au top comme toujours !!
Bonjour Elodie, Nous allons faire part de votre entière satisfaction. Cela fait toujours plaisir d'avoir un 5/5. 🏆 Merci. Lou McDonald's Perpignan Joffre
Service personnel pas très polis, et pas souriant. L'hygiène à revoir impérativement. Car c'est inadmissible
Bonjour Keny, Nous sommes désolés que votre dernière visite dans notre établissement ne vous ait pas satisfaite. Nous avons pourtant à cœur de vous accueillir dans les meilleures conditions. Nous faisons un point avec nos équipes pour savoir ce qu'il s'est passé. Nous espérons vous revoir rapidement. Lou McDonald's Perpignan Joffre
un service rapide et agréable.
Merci Squoige pour votre note qui nous fait tant plaisir. Il y a plein d'étoiles dans nos yeux 🤩 Lou McDonald's Perpignan Joffre
bon macdo, tout est propre et sans encombre
Merci Winshuken pour ce super commentaire ! Nous sommes toujours ravis de servir des clients aussi agréables que vous. Nous passons le mot à l'équipe et nous espérons vous revoir très vite. Pierre McDonald's Perpignan Joffre
Accueil agréable et servie rapidement
Merci Joan ! L'accueil des clients est très important pour nous alors cela nous fait plaisir quand vous le remarquez ! A bientôt, Lou McDonald's Perpignan Joffre
Des bons a rien tout le temp des erreur c est fini je préfère faire plus de kilomètre pour un autre mc do le professionalisme de vos collaborateur est a revoir
Bonjour Damien, Sachez que nous prenons note de votre commentaire et que nous regrettons votre insatisfaction. Nous vous assurons que ce n'est en aucun cas la façon dont nous travaillons habituellement et nous vous assurons que votre prochaine expérience sera convaincante. Lou McDonald's Perpignan Joffre
Service super rapide !!
Merci bien Lea 😉 Nous sommes enchantés de savoir que tout s'est bien passé pour vous ! 🤩 Lou McDonald's Perpignan Joffre
Super accueil ambiance chaleureuse et familiale
Bonjour Mohamed et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé pour vous et merci d'avoir souligné en particulier la bonne température et la rapidité de livraison. A très bientôt😉 Marie McDonald's Perpignan Joffre
Très bonne communication et bonne qualité
Merci Laila d'avoir pris le temps de noter votre expérience. 👌 Marie McDonald's Perpignan Joffre
Services incroyable ambiance chaleureuse et bonne attention au client . Je vous le reconseille
Merci Sofian 😀 Nous donnons toujours le meilleur de nous-même pour un service client impeccable ! Pierre McDonald's Perpignan Joffre
service incroyable bonne attention au client
Merci Ibtisssam d'avoir signalé notre efficacité. Nous essayons de répondre au mieux à vos espérances.💪 Pierre McDonald's Perpignan Joffre
Très bien
Bonjour Christelle, Nous sommes tellement heureux que vous ayez tant apprécié notre restaurant. Vous nous faites un beau 🎁. Pierre McDonald's Perpignan Joffre
serveur agréable et accueillant
Merci Lizea d'avoir pris le temps de noter votre expérience. 👌 Marie McDonald's Perpignan Joffre
ça régale
Merci beaucoup Lou ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous ! Marc McDonald's Perpignan Joffre
Parfait merci ça régale les loulou
Merci Sara pour votre fidélité et votre confiance. Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Rapide équipe très sérieuse je recommande Seul bémols pas de vrap chèvre à la carte
Merci Bon plan ! La satisfaction de nos clients est très importante pour nous alors cela nous fait plaisir quand vous le notifiez avec 5 étoiles ! Marie McDonald's Perpignan Joffre
Restaurant efficace et rapide ! Et de bonne qualités. Je recommande beaucoup a tous perpignan!
Bonjour Mohamed Vous nous faites très plaisir avec cette belle note et ce super retour ! A très vite 🤩 Marc McDonald's Perpignan Joffre
Personnel vraiment gentils et sympas, serviable. Le restaurant et propre. J’y retrouverais en famille avec grand plaisirs
Merci pour les 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ Hamza ! Marc McDonald's Perpignan Joffre
Personnel très serviable ! J'y retournerais
Merci bien Nas, nous vous attendons avec impatience. Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Extrêmement déçu une honte ma moyenne frite a peine remplie et mon Burger Chicago manquait carrément les oignons, et peu garnis en salade et tomate!!! De plus 3 sauces potetoes que j’ai payé en plus ont été publié!!!! Photo à l’appuie si besoin!!!
Bonjour Virginie, Nous faisons suivre votre message à la direction du restaurant pour que des mesures soient prises auprès des équipes pour que les commandes soient plus sérieusement contrôlées. Au plaisir de vous revoir dans des circonstances plus heureuses. Marie McDonald's Perpignan Joffre
Magasin propre
Nous sommes un restaurant Marc mais nous acceptions volontiers vos 4 étoiles quand même 😉 Lilou McDonald's Perpignan Joffre
1 fois sur 2 il manque ou les boissons ou les glaces c'est chiant
Bonjour Thomas, Nous faisons suivre votre message à la direction du restaurant pour que des mesures soient prises auprès des équipes pour que les commandes soient plus sérieusement contrôlées. Au plaisir de vous revoir dans des circonstances plus heureuses. Marie McDonald's Perpignan Joffre
Plus de ticket à la borne, personnel débordé ( pas trop de monde) et commande annoncée paiement en espèces alors que j'ai réglé en CB . Heureusement je n'y vais que rarement.
Bonjour Loique, Nous regrettons de ne pas avoir pu vous satisfaire. Nous espérons avoir l'opportunité de vous convaincre lors de votre prochaine visite. Marie McDonald's Perpignan Joffre
Nada c’est la meilleure super bon service je vous la recommande !!! Coco
Bonjour Coralie, Nous sommes là pour vous régaler et il semble que ce soit le cas. Merci. Marie McDonald's Perpignan Joffre
Big Mac 3€ ce qui explique que j’ai pas de salade, un pauvre steack uniquement Ensuite un mcfirst bœuf, je me retrouve avec du poulet sans crudité non plus ! Il s’agirait de faire attention… 😠
Bonjour Lauryne, Nous sommes navrés pour les erreurs dans votre commande 🙏. En ce qui concerne la conception des burgers, cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Soyez sûre qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Lola McDonald's Perpignan Joffre
Personnel désagréable, mon fils de 9 ans est venu récupérer sa glace avec son ticket et le serveur à refuser de lui donner , très long et beaucoup d'oubli , a huir
Bonjour Pat, Nous sommes navrés que nous n'ayons pas réussi à répondre à vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous convaincre lors de votre prochaine visite. Marc McDonald's Perpignan Joffre
ils sont trop cools
Merci pour les 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ Melisse ! Pierre McDonald's Perpignan Joffre
Service très rapide !
Merci Marion pour votre note qui nous fait tant plaisir. Il y a plein d'étoiles dans nos yeux 🤩 Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Equipe dinamyque et rapide pour un midi!!
Merci beaucoup Stephane pour ce super retour ! Votre satisfaction est ce qui compte le plus à nos yeux! Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle belle expérience chez nous. Marie McDonald's Perpignan Joffre
Le drive et super long comparé au autre mc do .c la même personne qui prend les commandes et qui encaisse .c a revoir car l'attente et trop longue
Bonjour Fabienne, La satisfaction globale de nos clients est une priorité et chaque jour nous faisons le nécessaire pour prendre en compte les remarques et les suggestions. Cependant, nous sommes parfois victimes de notre succès, ce qui peut expliquer le temps d'attente...notamment durant les périodes de fortes affluences. Néanmoins, sachez que nous mettons tout en œuvre pour que notre équipe soit la plus performante possible. Marc McDonald's Perpignan Joffre
Je ne savais pas que le sundae existait en demi format …. Restaurant injoignable deux sundae à moitié rempli en vente à emporter.
Désolé Michael pour cette déconvenue. Le contrôle des commandes fait partie des axes importants dans notre organisation, soyez sûr que nous allons sensibiliser les équipes sur ce point là. Dans l'espoir que votre prochain passage soit plus concluant la prochaine fois. L'équipe McDonald'sPerpignan Joffre
Le seul bémol c'est que les tables ne sont pas toujours propres, mais dans l'ensemble c'est pas mal et bon.
Merci Estelle pour ces 4 étoiles. Nous prenons note de votre retour et espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochain passage chez nous. Lou McDonald's Perpignan Joffre
Younes et maxence on vous aime. Service incroyable personnel en or. Ce mcdo est de loin l'un des meilleurs de ma vie. Bisous les gars je vous aime
Merci Julien d'avoir partagé votre satisfaction 😍 Nous adorons cela ! Pierre McDonald's Perpignan Joffre
Beaucoup de peine pour ces jeunes équipiers soumis au stress, au bruit, et aux clients malpolis en permanence.
Bonjour Melina, nous vous remercions pour votre retour mais sachez que nous travaillons dans des conditions des plus optimales. Effectivement, il y a des jours plus difficiles que d'autres mais l'ambiance général est positive. Lou McDonald's Perpignan Joffre
Jeudi 20 avril ,16h la driveuse aimable comme une porte de prison prenant de haut les clients pourtant la trentaine mais sûrement immature ou mal éduquer.. Qui de plus avec son sourire narquois qui te raconte un charabia qui a pas de Sprite et qu'il y en a jamais eu de la vie au Mac do il faut revoir tes classiques..laisse la place au étudiants et retourne à l'usine tu comprendra le respect. Sur ce entre les oublies des jouet pr les enfants et de sauces et absence à chaque fois de serviette, un conseil boycotter ce drive et cette "vendeuse "
Bonjour Jonathan, Quel étonnement de lire un tel retour…D'autant plus que l'accueil et la formation dans sa globalité sont des priorités auxquelles nous ne dérogeons pas. Je vais me renseigner pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue car cela ne fait pas partie de notre façon de travailler. Marc McDonald's Perpignan Joffre
C très très bon
Votre satisfaction fait notre bonheur Ruben ! Au plaisir de vous revoir ! Marie McDonald's Perpignan Joffre
Très bon service . Serveur très aimable.
Votre satisfaction fait notre bonheur Nael ! Au plaisir de vous revoir ! Lou McDonald's Perpignan Joffre
J'aime beaucoup ce Mac do à Anglet. Toujours bien servi....Bel endroit Je recommande
Bonjour Céline, vous avez adressé votre retour au McDonald's Perpignan Joffre et non à celui d'Anglet 😜 Marie McDonald's Perpignan Joffre
Les mellieurs rapidement servie
Merci Top pour votre note et votre fidélité. Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Ils oublient tout le temps des trucs.
Bonjour Oceane, Je suis désolée pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre visite chez nous. Ce type de situation ne reflète pas les normes de service élevées que nous nous efforçons de maintenir. Nous sommes entièrement dévoués à satisfaire nos clients, et nous respectons scrupuleusement nos recettes pour garantir une expérience de qualité. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. Lilou McDonald's Perpignan Joffre
J ai mangé une fois par semaine chez McDonald's.
le serveur est très mignon
Bonjour Diego, Merci pour votre commentaire 👏 En espérant vous revoir bientôt ! Pierre McDonald's Perpignan Joffre
Service très gentil
Bonjour Quentin, Super contente que tout ce soit bien passé et que la prestation ait été à la hauteur car c'est primordial pour nous 👌 Merci Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Serveur très aimable
Merci Thibault pour ce super commentaire! Nous sommes toujours ravis de servir des clients aussi agréables que vous. Au plaisir de vous revoir, Pierre McDonald's Perpignan Joffre
service agréable et accueillant
Bonjour Colom, et merci pour votre commentaire qui est une récompense pour toute l’équipe. A très vite. Pierre McDonald's Perpignan Joffre
Chaque fois que je prend le drive il me manque quelque chose Dommage
Bonjour Malika, je suis navré pour ce désagrément et faire un point avec l'équipe du drive afin que ça ne se reproduise plus. Marie McDonald's Perpignan Joffre
très bonne accueil
Bonjour Maire, Vos compliments nous vont droit au cœur et nous encouragent dans notre quête de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire qui est une récompense pour toute l’équipe. A très vite. Marie McDonald's Perpignan Joffre
super accueil, bien servi !
Bonjour Juste, votre note nous touche et récompense tous nos efforts. Merci. 👍 Lilou McDonald's Perpignan Joffre
très bon !
Merci Rouchdi ! C'est typiquement le genre de commentaire que nous apprécions et qui nous encourage. Marie McDonald's Perpignan Joffre
Très bien
Bonjour Amandine, Toute l'équipe vous remercie pour cette note optimale. 🏆🏆🏆 Lilou McDonald's Perpignan Joffre
très bien
Bonjour Florencia, Toute l'équipe vous remercie pour cette note optimale. 🏆🏆🏆 Pierre McDonald's Perpignan Joffre
Restaurant bien accueillant personnel au top
Merci beaucoup Julien pour votre retour qui est une vraie récompense pour notre équipe. Au plaisir de vous revoir. Lou McDonald's Perpignan Joffre
Maxi Mac Cheddar copieux et très bon. Merci de vos conseils lors de la commande et pour votre livraison rapide.
Merci Véro pour votre retour qui nous fait très plaisir. A très vite. Lola McDonald's Perpignan Joffre
3 happy meal , 2 desserts manquants...
Bonjour Kuro, je suis navrée pour ce désagrément qui ne reflète pas le service que nous offrons. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Trop cher pour un hamburger et une patatos
Bonjour Patrick, dans le contexte actuel nous faisons le maximum pour contenir nos prix mais sommes malheureusement obligés de répercuter les très fortes augmentations de coût de certaines matières premières que nous subissons… Nous espérons toutefois que vous vous êtes régalés . Au plaisir de vous revoir. Pierre McDonald's Perpignan Joffre
McDonald propre, clair, j'ai pu avoir une employée pour me faire aider dans la préparation de cette commande; une employée accueillante, sympathique et réactive, je remercie Adriana, ma commande était nickel. Jai apprécié. Je recommande vivement ce McDonald. 👍🌹
Bonjour Anne-Marie Je vous remercie pour votre agréable message. Votre satisfaction reste au coeur de nos priorités. Au plaisir de vous revoir. Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Un accueil toujours chaleureux, merci !
Bonjour X X, Merci pour votre commentaire qui récompense nos efforts quotidiens 👏👏👏 En espérant vous revoir bientôt ! Pierre McDonald's Perpignan Joffre
C’est bon
Merci Waze pour votre commentaire qui est une récompense pour toute l’équipe. A très vite. Marie McDonald's Perpignan Joffre
Trop bon
C'est tellement nous tout ce que vous venez de dire Yon ! Merci de l'avoir partagé sur la toile 😍😉 Pierre McDonald's Perpignan Joffre
J’aime les pâtes j’aimerai que macdonalds france en fasse
Nous vous invitons à envoyer un message à McDonald's France Baptiste avec votre suggestion. Lou McDonald's Perpignan Joffre
Très bonne expérience
Bonjour Bryan, nous vous remercions pour votre commentaire :)Au plaisir de vous revoir en restaurant ! Marc McDonald's Perpignan Joffre
Tres bonne expérience
Bonjour Marouane, Un très grand merci pour votre avis, cela nous fais plaisir. Nous vous remercions de nous faire confiance. A très bientôt! Marc McDonald's Perpignan Joffre
Commande complète et chaude, jamais déçu de ce petit McDo !
Bonjour Joao, je ferai part de votre entière satisfaction à toute l'équipe. Ca fait toujours plaisir d'avoir un 20/20. 🏆 Merci Pierre McDonald's Perpignan Joffre
Toujours des oublies au drive! quand c'est pas la viande qui manque c'est les frites 😡
Bonjour Kevton66, nous sommes navrés pour ces désagrément qui ne reflète pas notre service habituel. Je vais me renseigner pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. Lou McDonald's Perpignan Joffre
Personnel agréable, surtout le jeune homme très actif brun avec des lunettes et son casque qui est venu nous demander un avis il doit être manager. J'y retournerais volontiers
Bonjour CBJRGaming, merci pour votre retour qui nous fait très plaisir. Nous espérons vous revoir très prochainement. Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Expérience gustatives sans précédent j'apprécie fortement le goût du mcfist au poisson, l'ice tea gazeux fût également une découverte fabuleuse, je recommande pour manger en solitaire.
Merci Aori pour votre commentaire qui est une récompense pour toute l’équipe. A très vite. Pierre McDonald's Perpignan Joffre
Bonne ambiance, service rapide, personnel convivial et serviable (due aux offres de burgers)
Bonjour VorteX. Tv, Merci pour ce beau retour ! Vous avez l'air conquis et c'est ce qui importe pour nous 👍 Pierre McDonald's Perpignan Joffre
Je vous aimez meilleur Big Mac
Ahhh ça nous fait très plaisir de lire votre retour SnazyX ! Au plaisir de vous revoir pour une tout aussi bonne expérience. Marc McDonald's Perpignan Joffre
Je vous aime
Nous aussi on vous aime Brice ! Au plaisir de vous revoir ! Lou McDonald's Perpignan Joffre
Coca bien frais chacal
Merci pour ces 5 ⭐ Renan. Au plaisir de vous revoir ! Marc McDonald's Perpignan Joffre
Tjr bien servi
Merci Mael pour votre commentaire qui est une récompense pour toute l’équipe. A très vite. Marie McDonald's Perpignan Joffre
Personnel à l écoute et attention né
Merci pour votre retour qui nous fait très plaisir Catherine. Au plaisir de vous revoir pour une aussi bonne expérience. Lou McDonald's Perpignan Joffre
Macdo bof je conseille plutôt d'aller o nouvo macdo situé face à lecler nord qui et o top car le macdo joffre on mange sec et froid et de plus radin et si et aller tjr avec la point car si il vous manque par hasard 1 centime votre commende et annuler on refuse de vous servir .........
Bonjour Abou, votre retour ne reflète pas le service que nous offrons. Nous respectons les recettes à la lettre pour satisfaire nos clients tout au long de la journée. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre votre retour. Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Service irréprochable super sympa la vaisselle réutilisable 👌👌
Bonjour Hayat, L'équipe vous remercie pour cette note maximale et votre commentaire 🙏 A très vite, Marie McDonald's Perpignan Joffre
Je suis venue avec mon amie les managers sont au top je recommande ++
Bonjour Longwango, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note parfaite et de nous recommander, ça fait toujours plaisir. Pierre McDonald's Perpignan Joffre
Super sympa l’ambiance de ce petit restaurant je recommande!
Bonjour Ben, merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire ! Nous sommes ravis de votre satisfaction 😄 ! À très bientôt. Pierre McDonald's Perpignan Joffre
Service très rapide je recommande mais enfants sont très contents car il y a 2 jeux 1 intérieure et 1 extérieur
Bonjour Laetitia C'est toujours très agréable lorsqu'un client a passé un agréable moment chez nous alors merci. Et nous sommes très heureux que vos enfants aient passés un bon moment chez nous! 🙏🙏🙏 Marc McDonald's Perpignan Joffre
Déçue pas possible de régler avec la carte ticket resto et rien n est indique au drive... De plus l hamburger était complètement écrasé... Neuf mais pas la technologie moderne
Bonjour Marion, je suis navré pour ce désagrément. J'espère que vous nous laisserez une nouvelle chance. Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Bonne expérience
Bonjour Gu, Vous allez nous faire rougir 🤭 C'est très plaisant de lire un tel retour. A très vite, Marc McDonald's Perpignan Joffre
très serviable très bon
👏 Merci Romain, pour ce commentaire et cette belle note qui est une vraie récompense pour notre équipe. Pierre McDonald's Perpignan Joffre
Très très mauvais personnel, nous sommes arrivés à 15:05 pour deux glaces mcflurry payé au comptoir. Il y avait très peu de monde sur place et en drive. Nous avons finalement décidé de prendre la parole à 15:18 toujours sans notre commande au vu du personnel s’occupant à plier des bouts de cartons. Le personnel ne s’excuse pas, est hautain, condescendant et ne veux pas préparer notre commande. Très mauvais je ne recommande pas. Nous avons essayé de rester cordiales contrairement au personnel qui avait une charlotte en guise de masque et aucune charlotte sur la tête, incompréhensible…
Bonjour Seven, Je suis surprise par votre commentaire car l'accueil et le relationnel sont des éléments importants pour nous et il semblerait que cela ne se soit pas remarqué lors de votre passage chez nous😩 Je vais enquêter pour en savoir plus. Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Personelle legendaire. Service rapide. Trop bon leur donuts
Merci beaucoup Ibra, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous ! Pierre McDonald's Perpignan Joffre
Service rapide et personnel extra
Merci beaucoup Erika ! C'est toujours agréable de lire ce genre de retour🤗 On ne s'en lasse pas !! Revenez vite 😉 Marie McDonald's Perpignan Joffre
Super service . Personnelle legendaire
Merci beaucoup Ibra, Votre commentaire me fait plaisir et l'équipe va être ravie également 👍🙏 Marie McDonald's Perpignan Joffre
Super service et super personnel
Merci beaucoup Enzo pour ce super retour! Votre satisfaction est ce qui compte le plus à nos yeux! Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle belle expérience chez nous. Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Nourriture de qualité, "j'aime bien" personnel légendaire je n'ai jamais vue ça, bonne continuation🍔🍟🍟
Merci beaucoup K2LT ! Nous prenons volontiers ces compliments 😍 Nous continuerons encore et encore sur ce chemin là ! Marc McDonald's Perpignan Joffre
Les delifrap cookie sont trop bon c’est les meilleurs, les employée sont incroyable surtout Emma et rayan (les managers aussi) meilleur mcdo de perpi
Merci Elena pour votre retour. Nos coéquipiers sont là pour vous offrir le meilleur service afin de vous satisfaire grandement. Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Anais la meilleure equipiere de ce mcdo !!!
Bonjour Thomas, Super commentaire pour une super note ! Merci 😀 Je transmets à Anais qui va sans aucun doute apprécier ! Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Très bon établissement, services rapides et efficace
Bonjour Abdel. Tout notre travail est basé sur votre satisfaction. Alors un 5⭐ et un tel retour nous donne beaucoup de baume au cœur. 💛 Merci et à très vite. Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Bon service manager au top
Bonjour Naima, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note parfaite, ça fait toujours plaisir. Nous en ferons part à toute l'équipe. Marie McDonald's Perpignan Joffre
Merci à la jeune demoiselle de ce soir qui a été admirable suite à une commande Uber distribuée à moitié. Elle a été extrêmement professionnelle, je la remercie chaudement !
Merci beaucoup pour votre retour Séverine qui est une vrai récompense! Nous espérons vous revoir très prochainement 😍 Marc McDonald's Perpignan Joffre
17h00 personne dans le restaurant mais 10 minutes à sortir des wings!!!??? De plus pas de serviettes ni de sauce !
Bonjour Sachez, nous sommes navrés pour cette légère attente. Nous avons à coeur de vous servir des produits préparé à la minute. Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Surtout ne pas y aller, il n'est pas au standard macdo au niveau nourriture, les recettes des hamburgers ne sont pas respectées pas de salade pas de cornichons pas de fromages, une honte !!! publicité mensongère par rapport à ce que l'on nous propose dans les menus
Bonjour JP, votre retour ne reflète absolument pas le service et produits que nous offrons. Nous respectons des règles très strictes lors de la préparation des commandes afin de vous satisfaire constamment et que vous retrouviez le même goût dans tous nos restaurants. Marc McDonald's Perpignan Joffre
Je suis très satisfait du service et du personnel
Merci de l'avoir constaté Amir, les efforts de toute l'équipe sont récompensés. A très vite, Lilou McDonald's Perpignan Joffre
Très bon délicieux rien a dire
Merci beaucoup Amr, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous ! Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle super expérience. Marc McDonald's Perpignan Joffre
Très bon le passant et très respectueux délicieux et magnifoque
Bonjour Yassin, nous vous remercions pour votre commentaire 😍 Au plaisir de vous revoir en restaurant ! Lou McDonald's Perpignan Joffre
Je suis satisfait du service qui est rapide et le personnel très sympathique
Bonjour Raphaël, Votre retour nous va droit au cœur et nous encourage dans notre quête de la satisfaction de nos clients. Merci beaucoup et nous espérons vous revoir très prochainement. A très vite. Lou McDonald's Perpignan Joffre
Superbe accueil merci aux agents
Merci beaucoup Jackye ! Nous prenons volontiers ces compliments 😍 Nous continuerons encore et encore sur ce chemin là pour vous satisfaire pleinement ! Pierre McDonald's Perpignan Joffre
commande passer en livraison... mc flurry non rempli.... commande manquante... faites attention...
Bonjour Florence, nous sommes navrés pour ce désagrément. Néanmoins, nos équipes passent par le système de commande Uber Eats et si elles n'ont pas accès à la totalité des informations, elles ne peuvent pas deviner les produits manquants… Merci pour votre compréhension. Lilou McDonald's Balma
Grosse commande, rapidement servie, personnel agréable et réactif
Merci Quentin pour ce retour, nous faisons en effet le maximum pour vous satisfaire et recevoir ce genre de notation🙏 A bientôt. L'équipe McDonald's Perpignan Joffre
Restauration rapide selon l'enseigne, nous avons attendu une heure notre commande passée à 18h, c'est pourtant pas une heure d'affluence !!!!!! Le personnel s'occupe d'encaisser, de préparer les commandes pour la salle et le drive c'est un peu brouillon. Commande passée à la borne et impossible de payer avec la carte bancaire sur celle ci donc il faut payer en caisse. Deuxième commande passée prix à payer avec le ticket de la borne 4,50 euros s'affiche au tarif de 10,10 euros et dans la foulée, le caissier m'annule ma commande et je perds mes points fidélité que j'avais utilisé pour celle ci et le caissier m'affirme que c'est comme ça aucun geste commercial !!!!!! Enfin que de points négatif, je ne reviendrai plus chez vous par hasard
Bonjour Thierry, nous sommes navrés pour ce désagrément. Je transmet votre retour à la direction. L'équipe McDonald's Perpignan Joffre
Très bonne expérience, de très bon rapport avec les clients, agréable
Bonjour Ilana, je vous remercie pour votre message que je partagerai avec les équipes. L'équipe McDonald's Perpignan Joffre
Il faut prendre au sérieux le choix du personnel qui peut nuire énormément au renommée de la marque. Planté 15 minutes devant une porte fermée alors que le personnel se balade juste derrière la vitre en faisant semblant de ne pas vous voir. La honte !
Bonjour Chakid, tel que j'ai répondu à vos amis, nous sommes très surpris car l'accueil et l'amabilité sont nos priorités. Nous allons néanmoins enquêter pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L'équipe McDonald's Perpignan Joffre
Choqué ! Personnel impoli. Ils prennent pas le temps de répondre aux clients. Ils nous ont laissé planté devant une porte fermée sans explication. McDonald's ouvre ces portes dès 9h alors qu'on était à 9h15 devant.
Bonjour Ahmed, tel que j'ai répondu à votre amie, nous sommes très surpris car l'accueil et l'amabilité sont nos priorités. Nous allons néanmoins enquêter pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L'équipe McDonald's Perpignan Joffre
Personnel irrespectueux envers les clients !!!
Nous sommes très surpris Imane car l'accueil et l'amabilité sont nos priorités. Nous allons néanmoins enquêter pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L'équipe McDonald's Perpignan Joffre
Super service en salle rapide le restaurant est bien entretenu personne sourient
Bonjour Valene, Merci pour votre commentaire qui récompense nos efforts quotidiens. À très bientôt L'équipe McDonald's Perpignan Joffre
Service rapide, restaurant propre, personnel agréable, franchement au top je vous recommande fortement ce restaurant
Merci beaucoup Haféda pour votre super retour, nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir.😉 L'équipe McDonald's Perpignan Joffre
Je suis venue cet après-midi, restaurant propre, un peu de monde mais plutôt calme, servis rapidement.
Merci Celine pour ces 5 étoiles! Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons vous revoir très prochainement! L'équipe McDonald's Perpignan Joffre
Frites froides... salades non disponible...personnel deborde...beaucoup d'attente
Quelle surprise de lire votre retour Bernard. Ce n'est pourtant pas notre façon de travailler. Je vais me renseigner auprès du reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L'équipe McDonald's Perpignan Joffre
Service déplorable, servi 30 min après la commande alors que ce n’était pas a des heures d’influence. Personnel pas très agréable envers les clients ça donne pas envie d ‘y retourner.
Quelle surprise de vous lire Madi, nous voulons pourtant ce qu'il y a de mieux pour nos clients et votre retour n'est pas représentatif de notre service habituel. Je vais me renseigner avec les équipes afin de comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L'équipe McDonald's Perpignan Joffre
Un petit McDo qui dépanne bien mais la clientèle fait parfois flipper
Bonjour Rurouni, nous prenons note de votre retour et allons enquêter pour comprendre votre message. Nous voulons ce qu'il y a de mieux pour nos clients. L'équipe McDonald's Perpignan Joffre
Je suis passée ce soir au drive juste avant la fermeture du restaurant. Les produits étaient chauds et de qualité. Service rapide! Ça fait plaisir !!! (29.11.22)
Merci Lucie ! C'est tellement agréable de savoir que vous êtes satisfaits de notre service 👍 N'hésitez surtout pas à revenir nous voir 😜 Lilou
Commande mal prise au drive, obligé de retourner dans le magasin pour compléter la commande (payé evidemment) Retour à la voiture le reste de la commande était froide et incomplète 4 frites + happy meal donne en double à mon deuxième retour en magasin mais froid et dégueulasse comme le reste de la commande Aucune sauce comme d'habitude ( ketchup, mayo)
" Bonjour Mariane, la conception de votre commande ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Marc
Tres bon au top
Bonjour Mohamed. Au plaisir de vous revoir avec la même satisfaction. 😋 Lilou
Super restaurant, employés jeunes et dynamiques, tout s’est très bien passé
Merci Sergio pour ce super retour! Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons vous revoir bientôt ! Lola
Équipe nouvelle plus souriante et plus serviable. Encore merci pour le repas et l'accueil. Et ce qui ne gâche rien la salade était bonne et fraîche et pas brûlée par le froid comme cet été. Au top.
Les employés du drive sont jeunes et sympa mais ils devraient éviter de faire des livres tiktok en plein travail c'est pas pro
Bonjour Hamza, je suis surpris par votre retour car ce n'est pas dans notre façon habituelle de travailler, on va enquêter pour comprendre ce qui s'est passé lors de votre venue. Alex
Attente correcte, salle très sale et odeur très désagréable , les burgers écrasés bref ...
Bonjour Anthony, Nous sommes surpris par votre commentaire ! En effet, notre équipe veille à l'entretien constant de l'ensemble de l'établissement. Nous sommes très exigeants en ce qui concerne l'hygiène. De même lors de la préparation des commandes. Nous suivons à la lettre des procédés de préparations afin de vous satisfaire constamment. Alex
Merci à Damien super agent ! Rapide et efficace
Bonjour Elisa, merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire ! Nous sommes ravis de votre satisfaction 😄 ! Nous faisons passer le mot à Damien. À très bientôt. Lola
C'est un très bon McDonald's merci maintenant
Bonjour Fraté92, Super content que tout ce soit bien passé et que la prestation ait été à la hauteur car c'est primordial pour nous 👌 Merci Alex
Déçu pas de table a langer pour les enfants, très sale seule Point positif les serveurs sont agréables
Merci pour votre retour Ludivine, nous prenons note de votre retour et allons rectifier certains points. Concernant l'hygiène nos équipes sont à cheval sur la propreté et passe plusieurs fois par jour afin d'entretenir notre restaurant. Je vais me renseigner pour savoir ce qui s'est passé lors de votre venue. Lou
Petit message pour remercier et encourager les deux personnes qui se payent les fesses dans le froid pour prendre la commande sinon le service est rapide pour un McDo
Merci de l'avoir constaté Armand, les efforts de toute l'équipe sont récompensés. A très vite! Lilou
Un très bon accueil (qui devient rare dans les mc donalds).
Merci Aure pour votre commentaire qui est une récompense pour toute l’équipe. ❤️❤️❤️ A très vite. Lola
Super accueil pour le nombre de fois où je m’y présente, très peu d’attente ! Personnel plus qu’agréable, à l’écoute avec d’excellents conseils, je recommande fortement.
Merci Léon d'avoir pris le temps de commenter vos 5 étoiles, cela nous fait très plaisir ! Surtout que nous faisons au mieux chaque jour pour offrir la meilleure prestation possible. Une belle récompense pour nous votre retour 🤩 Lola
top la vaisselle au Macdo une grande première et une petite avancée écologique le personnel est top et disponible l ambiance est calme.
Mille mercis Célia pour ce retour de pro! 🤩 Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle super expérience au sein de notre restaurant! Lilou
Personnel très sympa service au top je recommande à 100%
Bonjour Younes, C'est toujours très agréable lorsqu'un client a passé un agréable moment chez nous et qu'il nous recommande ! Merci🙏🙏🙏 Marc
20 minutes pour avoir un happy meal une frite et un coca soit disant ils nous ont pas trouvés en terrasse donc ils ne s inquiètes pas une catastrophe ce macdo table et terrasse toujours sale grrr
Nous sommes très surpris par votre retour Eric… Nos employés sont toujours là pour bien vous servir et assurent une propreté constante au sein de notre restaurant. Lou
Que des imcompetant on a beau leur dire doucement notre commande au drive a l'arrivée on a rien qui va et impossible des contacter par téléphone
Quelle surprise de vous lire Toto tant nous sommes vigilant lors de la préparation des commandes. Je vais me renseigner afin de comprendre ce qui s'est passé lors de votre venue. Marc
On attend trop pour la commande...salle toujours salle les employés n'ont même pas le temps de nettoyer les tables a midi car il est plein de monde... mais ça c'est aussi la faut des clients que font pas attention
Bonjour Elia, Navrée si l'hygiène ne vous a pas semblé au rdv lors de votre passage chez nous. Nous avons pourtant des processus d'hygiène et de propreté très strictes à respecter même en cas de forte influence. Lou
J’ai commandé au drive ce soir, pas d’attente et la personne qui m’a pris la commande a été très efficace !!
Ah cela fait plaisir de vous lire, nos formateurs seront heureux de votre message. A bientôt Lisa. Marc
Super service Une très bonne équipe jamais déçu
Bonjour Baptiste, nous sommes tellement heureux que vous ayez tant apprécié notre restaurant. Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle belle expérience au sein de notre restaurant! Lola
Un service irréprochable, le sourire au visage et une rapidité d'exécution des commandes exemplaires, je valide fort !!
Bonjour Clément, C'est toujours très agréable lorsqu'un client a passé un agréable moment chez nous et qu'il le fait savoir! Merci🙏🙏🙏 Marc
Mac baguette béarnaise =2 vieilles savattes de viande trop cuite ....sans béarnaise dans un pain tout blanc 🙄 1 🌟 pour l organisation de prise de commande au drive afin de limiter l attente
Bonjour Agnès, quelle surprise de vous lire tant notre personnel respectent des règles de préparation des sandwiches très strictes. Je vais me renseigner pour comprendre ce qui s'est passé avec votre commande. Lou
Quasiment toujours un oublie au drive, et la le pompon le pain caoutchouteu et pas de sauce pour quelqu'un qui a travaillé à macdo je trouve ça honteux vivement que celui de polygone nord ouvre pour qu'on ai plus à venir
Bonjour thibaut, Concernant la qualité de nos sandwichs, nous sommes surpris et allons immédiatement investiguer. Nos équipes respectent des règles très strictes afin de satisfaire constamment nos clients. Lola
Accueil 0 Propreté 0 Amabilité à revoir en urgence
Quel retour Melissa… Ce n'est pourtant pas ce que nous offrons à nos clients tant l'accueil, le service et la propreté sont primordiales pour nous. En espérant vous revoir afin que nous vous prouvons le contraire. Alex
Pollution Faut voir autour du fast-food les dégâts des déchets Mc Do !! C’est une honte
Bonjour Zakia, et quelle surprise de vous lire tant le tri des déchets est importante à nos yeux. Nos équipes veillent à l'entretien de l'intérieur et extérieur de notre restaurant chaque jour. Je vais me renseigner pour comprendre ce qui s'est passé lors de votre venue. Alex
Manque une partie de la commande sur Uber eat, décroche au téléphone mais ne réponds pas. So??
Bonjour Mathilde, navrée pour cette expérience. Nous vous invitons à contacter le service client de Uber Eats. Lola
Je veux bien pardonner des petites erreurs mais à force des sauces, des potatoes, desserts oubliés ou échangés, ce soir ils ont carrément oublié un burger et on s'en est rendu compte qu'en arrivant chez nous. Merci pour la réponse mais mon avis ne changé pas, il n'y a qu'une seule fois où ils ne se sont pas trompés, cette fois-ci c'était sur une commande avec des wraps chèvre et wrap ranch mais les ranchs sans salade et oignons et c'est à ma grande surprise que j'ai découvert MES wrap chèvre sans salade et tomate... Avec dessus le ticket sans salade et sans oignon du wrap ranch, logique...
Bonjour Looonelyyy, Toutes nos excuses pour ce désagrément qui ne reflète pas notre service habituel. Je vais demander à l'équipe de faire preuve de plus de rigueur concernant la préparation des commandes. Marc
Trop long le poid se MC do
Navré Jonathan de ne pas vous avoir apporté total satisfaction. En espérant vous revoir pour une meilleure expérience. Marc
plusieurs fois qu'on frequente ce Macdonald car le plus proche de la maison et bien fini !! mon M bacon sans bacon et sans sauce, le sachet de frite à moitié vide pas de compote pour ma fille mais un babybel, j'ai pas compris pourquoi et des poires à la place du yaourt à boire. terminé la prochaine fois on fera quelques kilomètres de +
Bonjour Poyw, nous allons être vigilants pour ne pas renouveler une expérience semblable car cela ne reflète pas le service que nous voulons vous offrir. Nos excuses et espérons que vous nous laisserez une autre chance. Lou
Ma commande a pris trop de temps à être servi j'ai commandé à la borne à 15h57 et j'ai reçu la commande à 16h13 juste pour une boisson , il y avait peux de monde.
Bonjour Epic, Désolée si le temps d'attente vous a semblé long, pourtant nous faisons le maximum pour garder le rythme. Cependant, je vais faire un point avec l'équipe afin d'améliorer ce temps d'attente. L'équipe McDonald's Perpignan Joffre
Très très sale. Tant la salle que les toilettes.
Désolée que vous ayez eu cette impression Valérie 😪 Cela ne reflète pas nos standards d'hygiène habituels et j'en suis désolée. J'espère que votre prochaine visite sera plus concluante. Lou
J'ai commandé deux menus maxi me sert des moyens et les frites servi vraiment a moitié et mon hamburger CBO était pas là. La prochaine fois je vérifierai bien ma commande avant de partir . Je comprends qu'il soient débordée mais là il y a beaucoup d'erreurs
Bonjour Solès, en effet ce n'est pas normal. 1000 excuses 🙏🙏🙏🙏 je remonte de suite l'information à la direction du restaurant afin de réduire ce genre d'erreurs. Au plaisir de vous revoir. Lola
Mc donald globalement sale, tables souillees non nettoyees, toilettes tres sales, pour la nourriture standard mc do respecté
Toutes nos excuses Emmanuel pour cette expérience qui ne reflète en aucun cas notre façon de travailler... L'hygiène est une priorité pour nous Je vais enquêter et remonter votre message au Responsable afin de comprendre pourquoi cela n'a pas semblé être le cas quand vous êtes venu chez nous. Lou
Bof accueil pas super. Et pas Propre faut vraiment avoir envie d'un hamburger.
Bonjour Cyril, nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre équipe afin de les sensibiliser sur le sujet. Lola
Ma fille adore macdo mais ce macdo non merci. Dans l'attente de notre menu voir des gens crachés au sol ,. L'écran de commande qui colle , non merci . On continuera à aller au McDo mais ailleurs
Bonjour Emma, je suis vraiment désolée et surprise par votre remarque. Soyez assurée que nous n’acceptons pas ce type de comportement et allons être vigilants afin que cela ne se reproduise pas . Lola
Tre mal accueillir il on oublie de mettre un coca et on a demandé si il on mi il on Di oui y ya tout le joue non plus tre sal
Bonjour Sinelia, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous allons débriefer les équipes afin que ce problème ne se renouvelle pas. Lou
Pas de jouet dans le Happy meal de mon fils. Mon Burger « M » m’a était vendu pour sa délicieuse sauce, qui est littéralement inexistante dans le sandwich. J’ai commander une box de 3 Apple pie accompagner de sa sauce caramel, Jattznd encore la sauce caramel ! Plusieurs fois que je suis déçus du mac do J’offre.
Bonjour Laura, les règles concernant la fabrication des produits sont très strictes afin de satisfaire constamment nos clients. Je fais suivre votre commentaire à la direction afin de comprendre ce qui a pu se passer. Lola
Bon restaurant , personnel sympa et à l'écoute , les toilettes étaient très propres .
Youhouuuuuuuuu ! Merci Mourad pour ce beau témoignage qui nous fait bien chaud au ❤️ Nous serons ravis de vous revoir pour vous servir de nouveau un bon repas avec le sourire 😉 Lou
Serveur rapide, très gentils et à l’écoute Un macdo propre
Bonjour Myriam, nous vous remercions pour votre commentaire 😊Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ! Lou
Bonne restauration et les serveurs son accueillant et gentil
Bonjour Kahina, votre bien-être est notre priorité.👌 Lilou
super service, nous avons passé un agréable moment !
Bonjour Aissa, Nous sommes ravis de vous lire et de voir que votre visite chez nous vous a convaincu ! Au plaisir de vous revoir. Merci Lou
Normal un mcdo lol ont n'iva pour manger rapide
Mohamed, nous espérons que ça sera que du plus à votre prochaine visite. 😀 Lou
Commande pour ma femme : - croque mcdo - nuggets - potatoes - ice tea Toujours aussi appréciable, et merci particulièrement pour la petite touche sur le sac : Taliha Bon Week End! Cela fait plaisir et bien entendu, nous y retournerons !!!
Merci beaucoup Michael pour ce retour ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment 😄 Lola
Attendre 25 min alors qu'ils avaient personne sandwich froid les frites était gelée vraiment très déçu je viendrai plus
Bonjour Mr Debabi, nous mettons tout en oeuvre pour vous servir au plus vite. Nous nous excusons pour ce temps d'attente et nous espérons vous revoir au plus vite. Lola
Un employé a 16h27 il touche l’argent et les pancake sans gant l’hygiène il est où après il me c’est main dans le four pour voir si c’est chaud après avoir touché l’argent n’importe quoi et on 15 plomb ici à fuir je suis passé le 28/08/22
Bonjour Bryan, en effet ce n'est pas normal et ne respect pas nos standards. Nous allons investiguer pour comprendre ce qui s'est passé. Toutes nos excuses.🙏🙏🙏 Lola
Long, personnel désagréable et lors des erreurs pour les commandes aucun geste rien pitoyable.
Bonjour Lauren, Nous sommes sincèrement désolés des incidents que vous avez subi le jour de votre passage ...☹️ Soyez assurée que nous allons investiguer pour savoir ce qui se passe et allons faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus ! En espérant vous revoir bientôt, Lola
Vraiment pire qu'un Zoo ... !! Terrasse sale, macdo très mal fréquentés ! Vraiment mon expérience macdo dans les Pyrénées Orientale devient catastrophique !
Bonjour Corentin, Désolée si vous avez eu ce sentiment car ce n'est pourtant pas celui que nous souhaitons laisser à nos clients 😞 Lou
Chaque commande passé il y a un oublie ou pas le bon produit dans les commandes au drive, vous êtes incapables de respecter une commande passe depuis le drive je suis revenue il y a peu de temps et c'était encore la même chose 😤 nous irons chez la concurrence qui eux n'ont jamais oublier un produit ou une commande 👍
Bonjour Emmanuel, Je vous remercie pour votre retour car même si j'aurais préféré une meilleure note, cela nous permet de nous améliorer et d'ajuster également là ou il y en a besoin. Je vais transmettre les infos à mes collègues en espérant que cela cessera à l'avenir afin que vous puissiez être pleinement satisfait par notre prestation. A bientôt dans de meilleures circonstances, Lou
Et encore je mettrai zero étoile. Un endroit à fuir pas du tout propre arriver 9h donc ouverture salle dégueulasse. 9h30 toujours pas de petit déjeuner. Déception totale
Bonjour Des reee, Il semble que l'expérience n'a pas été convaincante pour vous et j'en suis désolée...😞 Je ne sais pas ce qui a pu se passer lors de votre passage mais cela ne reflète en aucun cas nos habitudes de travail. Je vais enquêter pour en savoir, plus comptez sur moi. Lou
Clim mise à fond il fait trop froid à l'intérieur. Service rapide rien à redire sur la propreté.
Merci Fatna pour votre retour. Nous vous invitons à interpeller notre équipe lors de votre prochain passage si la clim est trop froide. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau au sein de notre restaurant! Lola
Affreux sandwichs tout le temps froid. Hamburgers jamais soignés Au drive il manque toujours quelques choses. Jamais de serviettes mis dans les drives
Bonjour Julien, C''est avec surprise que nous prenons connaissance de votre commentaire... Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément et allons immédiatement prévenir la Direction du restaurant afin que cela ne se reproduise plus ! Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau et nous vous remercions de votre fidélité à notre enseigne. Lou
La caissière encaisse et sert à table quelle organisation !! Du coup je vous laisse imaginer l’attente en caisse !
Effectivement, William, nous avons eu un problème d'effectif le jour de votre venue. Cependant, tout est entré dans l'ordre depuis. En espérant vous revoir pour ne pas rester sur cette mauvaise note. Lola
Service assez rapide pour une famille de 4 adultes
Bonjour Stéphane, Merci pour votre commentaire. En espérant que nous aurons des étoiles supplémentaires lors de votre prochain passage . Nous visons toujours plus haut 😀 Lou
Le Gars a l'entrée il se prends pour un profiler et choisi qui doit rentrer ou pas!!! Il est même pas de la sécurité.. [Edit 14/08/2022] hier vers 15h00 il nous demande de faire la queue pour rentrer au bout de 5 min.. 2 jeunes filles arrivent et il les laissent rentrer mais pas nous .. on doit faire la queue ... !! c'est normal cela ??
Bonjour Josepy, Désolée que vous ayez eu cette impression😩 Nous faisons pourtant du mieux possible pour être à votre écoute et faire en sorte que soyez satisfait de notre service. Je prends votre retour en considération bien évidemment et en ferais part à l'équipe. Lola
Vraiment très limite samedi 13 août 2022 14h20 on nous fait sortir du Mac do car trop de monde Allez pourquoi pas ! Sauf attendre en plein caniard avec un ressenti de 37 degré pas cool Ensuite Que des coulis aux chocolat en rupture pour les autres, pas d’autres choix que chamallow pour les Mac Fleury table sale pas nettoyé obligé de demander aux toilettes plus de papiers Vraiment limite on est de passage heureusement que le notre est pas comme ça
Bonjour Stephanie, Quel étonnement de lire votre retour...Nous ne souhaitons pourtant en aucun cas laisser ce sentiment d'insatisfaction à nos clients. Nous faisons au mieux chaque jour mais j'entends néanmoins votre retour et espère que vous nous laisserez une autre chance pour vous convaincre. Lola
Sièges sales et chaise haute collante.. Pas terrible l'hygiène!! Nous n y reviendrons pas.
Bonjour Eric Merci pour votre commentaire dont nous allons tenir compte évidemment et transférer à la direction. Toutefois, nous sommes surpris car nos équipes doivent veiller à l'entretien constant de l'établissement. En espérant vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. Lola
Je suis venu en famille en vacances les toilettes dégoûtant honteux pour un restaurant
Bonjour Valerie, La propreté des toilettes est primordiale pour nous alors comptez sur moi pour remettre ce point là à l'ordre du jour. Lou
Pour la deuxième fois nous n avons pas eu l intégralité de notre commande, oublie des boissons, et on a commander une boîte de 9 on a eu que 6 nuggets
Merci Agnes de nous avoir alertés, nous allons être plus vigilants sur ce point. Lou
Bonjour franchement pour moi c’était l’un des meilleurs macdo de Perpignan mais je m’y suis rendu jeudi soir catastrophique la cuisson des frites brûlées les tables pas du tout nettoyer le service le bruit dans la salle ça court de partout et crier vraiment dommage !
Bonjour Tifa, Désolée que vous ayez eu ce sentiment car cela ne ressemble pas à notre façon de travailler... Toutes mes excuses, Lou
Nous y allons souvent Le personnel est très gentil Merci
5 étoiles, le top ! Merci Elizabeth pour ces compliments concernant l'équipe. Lola
Complètement nul encore une fois. Absence des sauces,eau gazeuse ressemblent à de l eau plate Burger avec la moitié des ingrédients...serviettes nonn fournis. Enfin totalement dessus pour ce prix la honteux.
Désolé Franck, nous allons être vigilants pour ne pas renouveler d'expériences semblables, merci de nous avoir alertés et aussi d'avoir complimenté l'équipe.🙏 Lola
Bonne ambiance sympathique agréable et gestion de l équipes impeccable 🤗 Merci à toutes l équipe McDonald's
Bonjour Yves, Nous sommes ravis de vous lire et de voir que votre visite chez nous vous a convaincu ! Merci Lola
Je commande souvent via uber eat et généralement il manque toujours quelque chose (sauces…) . J’ai pris les devant à appelant directement pour m’assurer qu’il n’oublie rien et j’ai eu un super contact avec un employé du mcdo qui a gâté ma fille en sauces (différentes) . Très pro . Merci
Bonjour Garry, 1 000 merci 🙏🙏🙏 C'est toujours agréable d'avoir des encouragements de la part de nos clients, ça met du baume au ❤️ A très vite, Lola
Service au top, rapide et aimable
Bonjour Kamel, Vous allez nous faire rougir 🤭 Merci beaucoup pour ce retour! A très vite, Lou
Très bien accueilli, produits toujours au top
Bonjour Laurent, L'équipe vous remercie pour cette note maximale et votre commentaire 🙏 Lilou
Je suis vraiment désolé mais cet établissement est sale : odeur pestilentielle dans les toilettes, déjà sales. Des traces de repas, graisse sur les rebords de fenêtre côté " boulevard". Un habitant du quartier me disait que c'était courant. De plus le service est long. Bref, je n y retournerai jamais. Désolé !
Bonjour Fabrice, Tellement déçue de lire votre retour tant la propreté fait partie de nos priorités😞 Je vais enquêter afin de savoir pourquoi cela ne semble pas avoir été le cas lors de votre visite chez nous. Lilou
Cet établissement ne mérite aucune étoile. Erreur dans la commande, personnel désagréable, tables sales, sol sale. Erreur dans la 2ème commande.. on a abandonné, par dépit.. pas de sel, de pailles, ... atmosphère tendue, pas accueillante, une honte pour la chaîne, y a pas d'autres mots....
Bonjour Edith, Je comprends votre déception et parlerais de votre retour retour complet au Responsable lors de la prochaine réunion. Effectivement, vos remarques ne reflètent pas le standard que nous voulons offrir à nos clients. Nous allons faire un point afin que ça ne se reproduise pas et comprendre ce qui à bien pu se passer lors de votre passage. Lou
Repas servi chaud , salle accueillante , personnel professionnel , souriant et accueillant . Je recommande
Bonjour Louis, Quel plaisir de lire votre retour et de voir que vous avez été satisfait par notre accueil, la qualité du service et la la qualité de votre repas. Ce sont des éléments très importants pour nous et c'est appréciable de savoir qu'ils sont bien au RDV 🤩 Merci Lou
Excellent Mac Do , propre , serveuses souriantes et serviables
Bonjour David, Merci pour votre commentaire qui récompense nos efforts quotidiens 👏👏👏 En espérant vous revoir bientôt ! Lilou
Mardi 19 juillet 2022 en pleine canicule, je demande à un travailleur de ce mcdo de me remplir ma bouteille d’eau pour accompagner mon menu : refus sec, monsieur n’as pas le droit de remplir une bouteille d’eau.. ouah, c’est carrément inhumain..
Bonjour Pierre, Effectivement, nous ne pouvons pas remplir directement votre bouteille d'eau car le contenant ne vient pas de notre restaurant. Je comprends néanmoins votre déception et transmets votre remarque à la Direction. Samia
Cela reste un très bon restaurant comme à son habitude pour y avoir travailler 1an et demi pour la franchise McDonald’s, les règles d’hygiène, le fonctionnement etc… Les prix in suji une légère hausse mais reste toujours aussi bon et toujours incontournable. J’enlève juste une étoile, car la table était pas nettoyer mais il étais en plein rush et je sais ce que sais. Je recommande car c’est toujours un succès et un bon moment que de manger dans ce restaurant merci à eux. 😊👌
Bonjour Kevin😀 Merci pour votre retour, il est précieux pour nous tant nous faisons le maximum pour offrir un service global de qualité. Je transmets à l'équipe également. Lou
Le restaurant est pas mal mais l'accès à l'aire de jeu est fermé dommage pour les gamins, une partie de la clientèle devrais être interdite en salle car ils font par exemple des batailles de frites, les sac a emporté sont surchargés, mal rangé (ex les boissons en équilibre sur les burgers et ils se déchirent en chemin, heureusement ils refont la commande quand sa arrive, les commandes ne sont pas toujours respecté des fous il vas manquer une frite, un jouet... Sinon des employés sympathique et une direction présente !
Bonjour Steven, malheureusement nous ne pouvons pas fermer la porte à nos clients mais effectivement il y a des règles à respecter afin de ne pas disturber nos autres clients. Merci pour votre retour bien précis, vous nous aider à nous améliorer. En espérant vous revoir. Lola
Équipe sympa et souriante, commande servie rapidement merci je recommande !
Bonjour Sobi, Super commentaire pour une super note ! Merci 😀 Je transmets à l'équipe qui va sans aucun doute apprécier ! Lilou
accueil bien , service rapide 😌 je recommande
🤩🎉❤️ Merci Kenzy pour ce super commentaire qui nous met en valeur! Vous êtes au top ! Lola
Service rapide,personnel au top!je recommande!!!!!
Bonjour Fatima, Merci pur la recommandation, c'est le graal pour nous ! Zoé
Très accueillant, personnel a l'écoute et super sympathique !restaurant très propre,et servi très rapidement....je recommande à 100%!
Merci beaucoup Ahlame, C'est tellement appréciable d'être recommandé 🤩 Mila
Service rapide et précis. Très bon accueil.
Bonjour Raju. Au plaisir de vous revoir avec la même satisfaction. 😋 Lilou
Très bien accueilli, servi très rapidement merci à l’équipe qui a été super avec nous 😘.Les locaux sont propres. Merci à l’équipe du McDonald’s Joffre
Bonjour Pierre, Merci à vous d'avoir pris quelques minutes pour nous laisser votre avis 🙏 A très bientôt ! Jenni
Super service, j'ai reçu ma commande très vite , l'intérieur est très propre J'aime yaller avec mes amis er j'ai jamais été decu. Super macdo
Bonjour Amam, Un vrai plaisir de lire votre commentaire. 1 000 merci. Jenni
Personnel très opérationnel et enthousiaste, je recommande
Merci Soline 🤩 Cela nous motive pour préparer le week-end qui s'annonce chaud 🥵 Jenni
Un service organisé et efficace avec un personnel agréable.
C'est tout à fait nous ! Merci beaucoup Laura 😍 Samia
Meilleur mcdo servit rapidement et toujours des choses à proposer, parfait
5 étoiles, le top ! Merci Angelina pour ces compliments concernant nos rapidité. 🤩 Lola
Le pire des Mc do de Perpignan.. Attente 15mn au DRIVE. aucune organisation.. Personnel non chaland.. Glace fondu et menu froid qu'elle honte.. Remettez vous en question
Bonjour Nicolas, nous avons rencontré des problèmes d'organisation lors de votre passage, toutes nos excuses. Lilou
Encore une fois très déçu, commande arriver retourner , sandwich tout mouillé immangeable
Bonjour Laura, Je comprends votre déception et vais en référer à notre Direction afin qu'elle puisse alerter l'équipe à ce sujet. Zoé
Nul. A chaque fois que je commande un triple cheese bacon il n’y a pas de bacon, je paye plus chère pour rien. Une autre fois pas de dessert dans le menu enfant. Je suis désolée mais je pense que vous avez embauché beaucoup d’incompétents… on ce fait un mcdo de temps en temps pour ce faire plaisir, malheureusement aucun plaisir en venant chez vous que de déception à chaque commandes!
Bonjour Ketty, Je comprends votre mécontentement. Je fais remonter votre commentaire à l'équipe et surtout n'hésitez pas aussi de votre côté à vérifier votre commande avant de partir afin que nous puissions régulariser sur le moment si besoin. Toute l'équipe fait son maximum pour vous offrir le meilleur service possible mais un oubli peut malheureusement parfois arrivé 😞 Louison
Commande a emportée, sans compter l'attente extrêmement longue. J'avais pris un 280 œuf, à la maison je me rend compte qu'ils ont mis un 280 classique, et dans la boîte de 20 nuggets, aucun nuggets n'étaient croustillant. Catastrophique, j'ai vraiment l'impression de m'être fait volé mon argent
Bonjour Lya, tout d'abord, nous vous tenons à vous faire toutes nos excuses pour ces désagréments. Dans votre cas, il y a eu beaucoup d'erreurs. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Lilou
Commandé en livraison uber eat : incapable de respecter une commande même simple. Une salade de pâte au lieu d'une salade césar et sans assaisonnement en plus, les couverts inexistants, les serviettes n'en parlons pas.... la salade tellement gelée qu'elle en devient immangeable... un wrap au poulet au lieu d'un wrap au chèvre. Quand vous essayez de les joindre, personne ne répond. Malheureusement, en livraison, leurs erreurs deviennent récurrentes...
Bonjour Sandrine, Ce n'est pas normal d'avoir des erreurs aussi régulières, comptez sur moi pour en référer à l'équipe. Nous allons revoir ces aspects là pour que vous puissiez être pleinement satisfaite la prochaine fois 💪 Samia
Très bon et propre rien à reprocher
Bonjour Afina, C'est ce qu'on appelle un sans faute 😜 Merci et à très vite. Jenni
Très bonne accueil, service rapide , je vous le recommande ce McDonald's ,propre dans l'ensemble et les personnels sont à notre écoute .
Bonjour Claudia, C'est adorable à vous, merci pour ces jolis compliments. Zoé
Accueil très sympa, très polie,servi assez rapidement et propre
Bonjour Anais, Et bien c'est tout bon dans ce cas ! Zoé
Très très sale et en prime une bonne intoxication alimentaire 👍
Bonjour Cécilia, J'espère tout d'abord que vous vous sentez mieux. Sachez que nous avons des règles strictes de préparation et de conservation de nos aliments et que sur la totalité des repas servis, nous n'avons au aucun autre retour similaire. Jenni
Restaurant dégueulasse personne pas agréable 20 min d'attente pour 2 menu biensur comme à chaque fois manque la moitié des choses une honte ce Restaurant
Nous sommes désolés Nicolas. Nous allons faire en sorte d'être plus performants lors de votre prochain passage et de vous servir une commande complète. Vérifier les commandes fait partie du travail de l'équipe et non du client, merci pour votre retour. Samia
service agréable et rapide, la proposition de dégustation de pâtisserie était très sympa
Bonjour Laurine, Ravie que cette proposition ait été à votre convenance. Jenni
Super service, les serveuses sont beau gosses
Merci Clément pour votre retour et ces 5 étoiles. Lou McDonald's Perpignan Joffre
Rapide et efficace ! Meilleur McDo de Perpignan selon moi ! J'ai jamais été dessus
Bonjour Even, Que d'éloges qui nous font tellement plaisirs ! Merci de votre fidélité ! 🙏 Samia
Personnel adorable, commande rapide propreté exemplaire
Bonjour Sabrina, 😍😍😍 Que de compliments !! Cela nous fait chaud au coeur de vous lire et cela nous donne du pep's pour continuer cette semaine 💪💪💪 Merci Zoé
bon accueil, pas de longue attente super
Merci beaucoup Rachel pour ce retour ! Nous sommes contents que vous ayez passé un bon moment 😄 Jenni
très bonne accueil, personnel souriant, pas beaucoup d’attente je recommande ce macdo !!
Merci Leena, C'est clair et précis, tout ce qu'on aime 😍 Samia
pas top les frites étaient froides la table pas nettoyée on a vu mi5
Bonjour Richard, nous faisons suivre votre remarque à la direction afin qu'elle soit prise en compte. C'est aussi grâce à vous que nous pouvons améliorer notre service. Samia
Super cool ils servent bien plus rapidement qu’avant, ils donne des échenillions pour goûter des nouveautés et des produit actuels nickel 🤌🏽
Wow merci Saphyrae 974974974 !! Au plaisir de vous revoir ! 😍 Jenni
Le service est devenue beaucoup plus rapide que auparavant et en plus il font tester des produits gratuitement et donne les commande qui non pas été prises, je recommande👌👌
Merci beaucoup Math6605 pour ce merveilleux retour d'expérience ! A très bientôt 😇 Zoé
Une horreur ce McDonald's ! 15h aucunes tables ni sièges de nettoyé ... Et pas du jour .... 4 personnes pour préparer deux menus, il serait bien de faire en sorte de les répartir au nettoyage du restaurant, heureusement que les services sanitaires ne travaillent pas le samedi car une fermeture serait de rigueur pour un grand et complet ménage ! C'est honteux et pire une mise en danger d'autrui dans cette période que l'on vit du COVID
Bonjour Nous Nous, Quelle surprise de lire votre commentaire tant l'hygiène est un élément clé pour nous et que nous prévoyons justement des passages réguliers au quotidien. Je ne comprends pas ce qui a pu se passer pour avoir u tel retour de votre part😞 Zoé
Il respecte même pas les clients la femme qui prend les commandes vous presse est vous laisse pas finir de passe votre commande alors que aujourd'hui 14 avril entre 7h30 est 20h00 il y avait grand monde est quand vous arrivé la ou il vous donne votre commandes sur trois menus est un menu enfant il y a qu'un menu est le menue enfant merci macdo est arrivé chez vous pas de désert dans le menus enfant aller expliquer à une enfant de trois ans que on lui a pas mi son désert une honte
Bonjour Céline, Je suis surprise par votre commentaire car ce n'est pas du tout notre façon habituelle de travailler🤔😞 Je vais mener mon enquête afin de savoir ce qui a pu se passer car nous souhaitons vous offrir le meilleur. J'espère que vous ne resterez pas sur cette impression en tout cas. Samia
Ces 5 étoiles sont exclusivement pour l'employé de ce MacDo, Abdel. Cela était la première fois que nous y venions, nous ne connaissions pas cet établissement, car n'étant pas de ce coin là. Il a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une gentillesse et d'une amabilité qui deviennent bien rare en notre temps. Nous l'avons vu aussi gérer un moment difficile avec un groupe de personne un peu problématique. Il a su être très respectueux et à fait son travail comme il le fallait. Peut-être est-il le responsable de l'équipe. Pour notre part, il mérite de l'être car il a vraiment été à l'écoute, gentil, arrangeant et professionnel. Merci à lui pour son accueil et son service qui sont exemplaires, surtout à 22h30, en fin de soirée. Nous avons demandé à connaître son prénom pour pouvoir le féliciter et le remercier.
Merci Avanna 🙏🙏🙏👍👍👍👌👌👌 Je transmets à qui de droit ! Samia
très propre très accueillant et souriant ! c’est nickel
Bonjour Leila, Toute l'équipe vous remercie pour cette note optimale. 🏆🏆🏆 Samia
Service rapide et de bonne qualité. Personnel agréable.
Bonjour Marieme, Merci pour votre retour. L'équipe va être enchantée 🙏 Zoé
Le personnel est grave sympa surtout la sécurité. C’est rapide et les potatoes sont toujours chaudes
Bonjour Louise, Merci d'avoir pris le temps de nous laissé votre commentaire. C'est toujours agréable de lire ce genre de retour. Après, il faut dire que c'est vrai que notre équipe est très sympa 😍😉 Samia
Commande délivrée à temps. Equipe souriante. Merci pour le bonnet
De rien Flavien, tout le plaisir est pour nous 🙏😀 A bientôt, Samia
Restaurant rapide et agréable , bonne ambiance ainsi qu'une équipe à l'écoute du client , 5etoiles
Excellent service, commande conforme et personnel agréable. Je reviendrai sans hésiter !
Nous avons été servies en 2 minutes, un lundi après-midi, le personnel est agréable, serviable et souriant. Nos repas étaient chauds. Nous sommes très satisfaites.
Excellent service !! J’ai adoré le menu, rapide efficace joyeux magnifique surprenant le personnel est accueillant super expérience à refaire !
Établissement propre et accueillant services de qualité et serveuse très aimable
Les services client est de qualité établissement très propres serveuses très aimables et souriante.
J’aime beaucoup ce restaurant Je mange souvent le filet o fish. Très bon L’équipe est super ont se sent comme chez sois Venez comme vous êtes ;) ;)
Un fast-food de qualité, avec des employés souriants et compréhensifs ! Je recommande vivement !
Super ce restaurant! Les sandwichs sont comme à la pub Je suis venus manger avec des amies, le service était rapide et la fille qui nous a servis très sympathique Je recommande Meilleure restaurant mcdo de Perpignan
Restaurant très propre, personnel très accueillant, service rapide
On m’a servis un burger immangeable j’ai demander un autre il ont fournis zéro effort ceci n’est pas tolérable je préfère large aller à BURGER KING💩
Personnel agréable, chaud bon et rapide. Vraiment j’adore !
Très rapide et efficace, jeune homme musclé et agréable m’as servie, repas chaud. Ça mog
Je met 1 étoiles pourtant très bonne cliente pour les enfants mes sa fait 2 fois que le menu enfant a que 2 nuggets ???2 fois d'affilée ses abuzer très mécontente
service rapide, bonne accueille, moment très agréable :)
Bonsoir, très mécontente de ce soir lundi 21/02 j’ai attendu 43 minutes au drive pour avoir ma commande toute froide et là caissières très désagréable et impolie , je vous déconseille vivement ce restaurant.
Bon mais cher Macdonald un menu kebab ou sandwich américain entre 8 euros et 9 euros boissons frites comprises
Très déçu de cette commande. Une commande bâclé et non suivi, un sandwich commandé sans salade qui arrive avec pleins de salades et un coca sans aucun gaz.
J'ai fait une commande il manque la moitie de la commande quand je suis revenue récupère le reste ils ont pas voulu me le donne embaucher des gens qui sont motiver a travaille ça reste que de la bouffe le seul mcdo ou les ( filles ) save pas Travaillé nul vous perder des clients comme ça ma commande elle est tes a 30e je revien plus a ce mcdo
Accueil très agréable et sympathique Restaurant propre avec un personnel au top et a l'écoute et souriant/e. Aucune attente service rapide nous avons était servie très rapidement je recommande donc de venir ce restauré dans cette établissement . Je recommande 100% 😊✨
Très bien accueilli service parfait la commande rapide efficace tout était bon personnelle souriante bonne ambiance on se sent comme chez soit je suis venue comme je suis (d'où la pub venez comme vous êtes) 😊
rapide et super aimable avec la clientèle, je recommande fortement
Commande attzndu pendant 20 minutes alors qu'il n'y avais personne dans le macdo enfin du moins tous les autre était servie. Les table était très très sale. On ne te demande pas ton passé sanitaire mais on et capable de te demander une pièce d'identité pour avoir une caisse haute pour enfant. C'est juste absurde 😡😡
Ma visite qui sera sans doute la dernière a été plus que catastrophique : En effet, je me présente au drive à 22h33 afin de pouvoir prendre des glaces et une pâtisserie, l’employée me répond qu’ils arrêtent de servir tout les desserts des 22h30. Malgré mon insistance pour avoir ne serait-ce qu’un cookie, aucune solution ne m’a été trouvée.
Salle très propre, sandwiche Signature cuisiné parfaitement, chaud, cheddar fondant, mieux que chez FIVE GUYS !
Rapide bonne acceuille très agréable
Bonjour Yvana, un très grand merci pour votre avis, cela nous fais plaisir. Nous vous remercions de nous faire confiance. A très bientôt! Marc McDonald's Perpignan Joffre
Jus à moitier , manque de serviette sans oublier la nourriture écraser manque de sauce et SURTOUT UN CHEVEUX DANS LE BURGERS Bref lamentable
L'attente au drive est très longue .. Ils sont souvent en rupture de qqch . Jouet pour les enfants sauces , glace ect ... Ils ont oublié des portions de frite dans ma commande j'ai du y retourner pour les avoirs ... Armé vous de patience pour ce McDo perso j'y vais que quand j'ai plus le temps d'aller à MAV .
attende de 20 minutes juste pour se faire encaisser et 30 autres pour recevoir la commande simplement pour un mcflury
Très bon mais je trouve la dame qui encaisse est un peu trop expéditive.
Commande faite via Uber Eat à 19h30, 1h30 d'attente avant qu'elle soit annulée à 20h50 sans aucune info ni excuse, honteux.
Restaurant très sale, poubelles pleines. Pas de livre donné pour le menu happy meal, il manque beaucoup de produit comme les carottes.. Le minute maid avait goût d'eau et je n'ai rien dit pour cela . Obligation de tout réclamer sinon et la liste serait longue, pas de serviette pas de sauce... Motif c'est une nouvelle mdr, elle n'a donc jamais commandé au Mc Do ? Puis en période de covid, les tables ne sont pas nettoyées. Alors qu'ils sont plusieurs à discuter, qu'on râle... Il y a de quoi...
On a commandé un menu mc first fish, à la place on a eu un filet o fish pas du tout correct avec la moitié du pané à l'extérieur et de l'autre côté même pas la moitié d'un fromage. L'autre menu commandé en XL, nous avons eu que la boisson de grande.
Personnel très sympa, très rapide pour le service je conseille
C'est le pire mcdo du département. Il n'y a rien à faire, il manque toujours quelque chose, Mcbaguette trop cuit c'était une biscotte. Salade toute molle, stockée plus de 10 h avant de la vendre (marqué sur l'étiquette)... boisson ni fraîche ni bulles. Pas de serviette. Et il n'y avait PERSONNE. Au vu des commentaires, je pense qu'il faudrait revoir votre façon de travailler
Bon accueil de la part du responsable. Mais le contenu de la commande n'étant pas contrôlé. Il manque toujours des articles. De ce fait perte de temps pour les employés.
Service simple et efficace peu d'oublie et bonne humeur
Très bon mcdo, très bonne ambiance, servi très vite je me régale!
Je viens souvent, très propre bonne ambiance, c’est un bon mcdo
Je viens très souvent, très bonne ambiance, sert très vite je me regale
Souvent des oublies toujours obliger de revenir a l'accueil car il manque quelque chose , le cafe qui y est que à moitier , aussi l'attente 1h pour un humburger froid... j'y aller souvent et toujours la meme chose !
Me présentant à plusieurs reprises le soir pour prendre des glaces au drive là personne qui prend les commandes me dit qu après 22h les machines sont hors service du fait qu elles sont nettoyées,de ce faite obligé de me déplacer au bout de la ville pour pouvoir dégusté celles ci.en plus l attente est incroyable.je n irait plus.il y’a une grosse différence de qualité entre kennedy et joffre a ce demander pourquoi vraiment navrant
Salles pas au top de la propreté et personnel moyennement agréable service plutôt long
super resto service rapide j'adore toujour propre agréable de i être !!!
Personnels jeunes et sympathiques. Maxi big MC et frites bien cuites
Bonne ambiance macdo très agréable Je vous conseille
Je viens tous les jeudi et j’adore !! Je recommande. Jamais eu de soucis. Ils sont super accueillant !
Meilleur mcdo je viens tous les jeudi et toujours aussi accueillant je recommande avec plus plus
Pas terrible service très lent même avec peu de clients
J’aime beaucoup McDo, mais celui de Joffre faut s’y préparer ! Pas organiser, pas de communication, il faut revoir tout les plans ! Les employés sont nonchalant, pas très rapide, ne respect pas les clients et ne sont donc pas du coup professionnels ! Laisse la commande PRÊTE sur le côté en préparant les autres sans la remettre au client directement. Je souhaiterai mettre 3 étoiles de plus mais il faut améliorer cela ! Niveau management ce n’est pas possible ! Bonne déco en tout cas.
Plusieurs fois que je viens et toujours aussi long. J'ai finie par calculer le temps d'attente. J'en suis arriver à une moyenne d'attente de 32min. Pas un mot d'excuse, on nous dis rien. On doit juste attendre... D'autres établissements offre un café ou un dessert quand ils ont du retard. Ici rien.
Manager désagréable. Ne préviens pas qu’il n’y a plus de sauce deluxe et donne des verres sans couvercle.
les frites son pas salé et on peut même pas en avoir, j’avais pris un triplecheese sans oignon sans cornichon sans moutarde il avait rien enlevé
Les managers? Les responsables ? Ce n'est pas la première fois et sa sera clairement la dernière. Une attente d'approximativement 25 à 40 minute quasiment tout le temps. Des oublis et la meilleure pour la fin.. Au drive, le client devant à fais demi tour pour ramener la commande qui n'étais pas la sienne, après 5/7 minutes on me demande mon numéro de commande et on me passe celle du client d'avant qui étais en réalité la mienne, alors qu'elle aurait dû être jeter.. En pleine période covid. Évidement les frites étais froide, les sandwichs aussi et il manquer 1 boîte de nuggets... Félicitations vous êtes le pire McDonald's du coin 👍
La commande de mon ami a mise 30 minutes à arriver, alors qu'il n'y avais pas foule (10 personnes dans tout le restaurant) c'était long
Mal conçu pour l'accès piéton. Pas indiqué, slaloms entre les voitures qui vont au drive.
Marre de voir des incapables en cuisine. Je demande toujours exactement le même burger, (triple cheese bacon sans sauces, sans oignons et sans cornichons), et ce qui est drôle, c'est que je n'ai jamais mon bacon. C'est au moins la 6ème fois. Je n'y remettrais plus les pieds. Apprenez à lire les commandes que les gens passent.
Service rapide mais Clim trop forte ma fille et moi on a eu froid et dehors trop chaud
Très bon personnel, agent de sécurité, cependant trop souvent d'oubli dans les commandes c'est dommage
Une honte !!! La seule chose chaude était la boisson !! Erreur de sandwich !! Boisson à température ambiante sans glaçons, attente de 30min, pas de sauces et une des boissons rempli qu'à moitié !! Vous prétendez laisser le drive ouvert jusqu'à minuit aillez au moins le respect de servir une commande correctement ! Parce que l'argent ça y'a aucune erreur... Il serait grand temps avec tous vos avis négatif de bouger un peu et de montrer un peu plus de respect...
Équipe super sympa et dynamique
J ai commander le 15/7 un peu avant 23h au Drive car la salle était fermé. Au moment de la commande le manager refuse de la prendre. L agent de sécurité a dû intervenir pour lui faire comprendre que c est un simple employé et qu’il n était pas de son ressort de refuser une commande quand bien même que je soit au drive sans mon véhicule de plus cela n est mentionné nul-part. Après avoir fait passer plusieurs commandes, il décide enfin de prendre la mienne tout en continuant à dire si je veux je ne prend pas votre commande! En rentrant chez moi, j’ouvre mon filet et je constate un cheveu … a en croire que c est mis volontairement ! McDo c est plus ce que c était .. A FUIR !!!
Chères lectrices, chers lecteurs, Mon amie et moi nous sommes rendues au Macdo en fin d'après-midi. Le restaurant n'était pas bondé pourtant mon menu a mit beaucoup de temps à arriver. De plus, il était froid .... J'informe à la serveuse qu'il manque de la sauce et la commande de mon amie. Elle nous dit qu'elle revient rapidement. Elle n'est jamais revenue et mon amie n'a jamais reçu sa commande. Au bout de 35 longues minutes d'attente, mon amie décide d'aller se faire rembourser. Pour récapituler : - Le personnel n'est pas très agreable - Le temps d'attente est excessivement long - Les commmandes ne sont pas complètes ou - Vous ne recevez carrément pas votre commande Nous espérons que cet avis vous permettra de vous améliorer. Bonne soirée à vous.
Commande sur Uber eat nous avons payé des sauce en supplément aucune sauce reçu ni le menu choisi A surtout éviter sur uber eat
Attente anormale pour une commande à table avec peu d’affluence en salle et en drive.
C'est une honte toujours déçu on revient parce qu'on habite à côté mais on ira plus loin dorénavant c'est toujours la même il manque d'essence il manque toujours quelque chose le fromage a hamburger est juste à côté à la place d'être dessus le steak
J aimes bien cet endroit mais je n' ai pas eu le temps de manger la bas
Nous ne retournerons jamais dans ce mac do. Ça fait plusieurs fois que nos commandes au drive sont servies n'importe comment, qu'il manque quelque chose ou que nous avons autre chose que ce qui avait été commandé... Et nous ne sommes pas les seuls à le constater. Nous continuerons d'aller chez mac do parce qu'on aime se faire ce plaisir de temps en temps mais plus jamais dans celui ci. Hier nous n'avons pas eu de jouet dans nos 2 happy meals, mon fils avait demandé une sauce barbecue, elle n'y était pas et il n'y avait pas de bacon dans un de nos egg muffins et un de nos wraps était quasiment vide ! Nous ne sommes même pas allés protester parce que nous l'avions fait il y a quelque temps pour déjà des jouets absents des happy meals et des frites servies à la place des potatoes et on nous avait répondu qu'on ne pouvait rien faire pour nous. 👹👹👹
Livre très vite avec Uber mais ne donne pas toujours les jouets des happy meal.
Attention à votre commande quand vous vous faites livré, j ai commandé 3 fois sur une plate forme de livraison, et à chaque fois il me manquez quelques chose 😖. Hier j ai quand même réussi à avoir le reste de ma commande, mais il a fallu que je me déplace, et on me dit que c est a la plate forme de livraison qu il faut que je m adresse, les livreur ne sont pas dans les sacs, et ne sont en rien responsable de votre travail.
A chaque fois que l'on commande là bas les boissons gazeuses ( coca) son servies sans glaçons et n'ont plus aucun gaz. On dirait de l'eau sucrée, infâme. Il y a toujours quelque chose qui ne va pas dans ce mcdo et c'est le seul où l'on rencontre autant de problème.
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposés à nos clients. Nous prenons bien en compte votre remarque et la transmettons aux équipes en cuisine afin que cela ne se reproduise pas. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Comme toujours il manque quelques choses donc pas conforme à ma commande. C'est à chaque fois pareil. Je ne viendrai plus dans ce MC do
Bonjour David, nous sommes navrés pour ces oublis. Nous vous invitons à nous envoyer un message en privé sur notre page Facebook afin d'éclaircir la situation. Bonne journée
Plusieurs fois que je commande chez vous via Uber eats et à chaque fois vous êtes incapable de préparer une commande correctement. Aucun produit n’était le bon. Vous êtes mauvais, très mauvais.
Bonjour nous sommes navrés pour ces oublis et nous nous en excusons. Nous allons tout mettre en œuvre afin d'éviter cela à l'avenir. Nous restons disponibles et à votre écoute via notre page Facebook . N'hésitez pas à faire une réclamation sur le service consommateur d'Uber Eats Bonne journée
le lait est trop chaud il faut attendre au moin une demi heure pour qu'il soit bon.
Bonjour, merci pour vos remarques, nous sommes navrés d'apprendre que la température de votre boisson ne vous ait pas semblé optimale. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. Bonne journée
Déçu du McDo il manque toujours quelque chose ou on nous serre des frite qui pue la friture même pas chaude bref a fuir et le personnel des bras cassée
Bonjour meriem bouarara, nous sommes navrés d'apprendre que la qualité lors de votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Il ferment les bornes à 20h30 alors que sa doit fermer a 21h00 j'ai était mis a la porte se n'est pas la première fois que sa arrive !!! . Très déçu fermé se macdo !
Bonjour Rayan, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Pour des raisons d'organisation, les dernières prises de commande s'effectuent à 20h30 pour pouvoir servir les clients avant la fermeture du restaurant à 21h. Merci de votre compréhension. Bonne journée.
Impossible d'avoir une commande qui corresponde à ce qu'on a commandé. A chaque fois, que ce soit au drive ou via Uber Eats c'est toujours pareil : soit il manque des choses, soit on a pas les bonnes choses... C'est une habitude chez eux de faire à l'envers !
Bonjour Vincent, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de cette situation. Nous sommes navrés pour ces erreurs et comprenons votre déception. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et de service que nous souhaitons propose à nos clients. Pourriez-vous s'il vous plait nous contacter par message privé sur notre page Facebook afin que l'on puisse vous assister au mieux à ce sujet ? En vous remerciant. Bonne journée.
Commande Uber eat dans ce mac do et a la livraison le livreur me dit vérifier car il y a toujours des erreurs chez eux. Et effectivement 3 produits manquants... J'ai même plusieurs fois fait des drive et toujours des manquants.. soit ils sont incompetents soit il arnaque les client... Fuyez
Bonjour, nous mettons tout en œuvre afin d'éviter les erreurs ou les oublis mais cela peut parfois arriver. Dans ce cas, contactez-nous via notre page Facebook McDonald's Perpignan Joffre afin que l'on puisse vous assister. Bonne journée.
Restauration longue nous avons attendu 20 minutes pour seulement deux mc Fleury et trois boissons. Donc nous avons demander pourquoi nous n’avons pas notre commande une dame nous a dit « A elle est là » la commande était caché deriere et la dame m’a renversé mon mc Fleury dans le sac ceci et inacceptable les dames rigoler très fort toute sans exception.
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que le temps d'attente ne vous a pas semblé optimal lors de votre dernière venue. Nos équipes sont mobilisées chaque jour afin de réduire celui-ci au maximum. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ce point et ainsi ne pas renouveler ce genre de situation. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne soirée.
Pas de borne click&collect ... obligé de faire la queue ... Ça va à l'encontre du principe ! Dommage.
Complètement nul. Pas de jouet avec les happpy meal, salade césar a presque 9€ sans couvert et sans sauce (= je n'ai pas pu manger). Et en plus 30 minutes d'attente au drive cela fait beaucoup... A éviter car pour un total de 30 € j'aurai mieux fait d'aller prendre un menu du jour dans un vrai restaurant.
Bonjour Stephane, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de cette situation. Nous sommes navrés pour celle-ci et comprenons votre déception. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Pourriez-vous s'il vous plait nous contacter par message privé Facebook afin que l'on puisse vous assister au mieux ? En vous remerciant. Bonne fin de journée.
!!!!!! À ÉVITER DE TOUTE URGENCE NOUS AVONS RETROUVÉ MA FEMME ET MOI DES CHEVEUX DANS LES FRITES AINSI QUE DES MOUCHERONS DONC JE PENSE QUE LES FRITES SONT CUITES DANS DE L'HUILE SALLE AVEC LES MOUCHERONS QUI DATENT DE JE NE SAIS PAS COMBIEN DE TEMPS VRAIMENT DÉGUEULASSE !!!!!!
Bonjour Paul, merci d'avoir pris le temps ne fous faire part de cette situation. Nous prenons celle-ci très au sérieux. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à l'adresse [email protected] en précisant vos coordonnées téléphoniques et postales afin que l'on puisse revenir vers vous à ce sujet ? Bonne journée.
La commande ne vien pas complète. Oublie du verre et du jeux pour mon enfant
Bonjour, Nous sommes navrés si vous avez constaté des manquement dans votre commande. N'hésitez pas à les signaler directement à nos équipes sur place pour qu'une solution soit immédiatement apportée ou par téléphone. Nous allons redoubler de vigilance sur ces aspects. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant
Je ne sais pas si sa n'arrive qu'à moi mais a chaque fois que je commande a emporter il oublie toujours quelque chose du coup..... J'ai arrêté d'aller la bas sorry
Trop d'attente pour l'heure qu'il était presque 15h. Et trop d'erreurs dans la commande. On s'est retrouvé avec un big tasty bacon au lieu du tasty normal. On avait commandé un Croc Mac Do et un sandwich mac first on s'est retrouvé avec un hamburger et un cheese bacon. Comme d'habitude il faut vérifier sa commande. Ça se passe comme ça chez Mac Donalds
Bonjour madame, merci pour votre retour. Nous prenons vos remarques en compte afin de nous améliorer. Bonne journée
Grande erreur de mapart de donner ma confiance dhonnetete dhonneur a un escro de serveur equipier qui te rend donne de lafausse monaie de 2 € soyer vigilant quand ils vous rendent de lamonaie mais je crois toujours a une societe de confiance je nelacherais pas jycrois toujours eternellement a une societe Européen judeo Chretien deconfiance .Vous faite pas escroquer par ce serveur au Macdonald marechal Jauffre
Bonjour Erwann LeGrand , Vos accusations sont graves et votre message est pris très au sérieux. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques par message privé via notre page facebook afin qu'un responsable échange avec vous Bien cordialement
On voulait un drive rapide, 40 min d'attente entre le début du drive et la réception pour peu de voiture ! Je déconseille. 😡
Bonjour Annick Hauregard, Nous vous présentons nos excuses pour cette attente lors de votre passage dans notre établissement. Cela n'est en effet pas ce que nous souhaitons pour nos clients. Les aménagements que nous avons mis en place pour respecter les règles sanitaires peuvent avoir causé un rallongement du temps de service. Nous allons faire remonter ces informations afin que nos équipes puissent s'améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant
Après avoir récupéré mon drive je me suis aperçue qu'il manquait le dessert de mon fils il n'y avait toujours pas de jouet pour le happymeal comme le mois dernier du coup 2 fois le même livre!!! Le hamburger de mon fils était sans sauce et pour finir pas de verre avec le menu bestof alors que l'offre du moment n'était pas fini. Je n'irai plus dans cet établissement car cela plusieurs fois que je suis déçue
Bonjour Audrey Becu Nous sommes navrés de la situation rencontrée. lors de votre passage au drive . Soyez certaine que votre commentaire est bien transféré à la direction. Nous vous invitons pas à nous téléphoner au 04 68 61 02 57 afin de nous exposer cette situation et pouvoir vous apporter une solution. Nous sommes également à votre écoute par message privé sur notre page facebook. Bien cordialement
Très déçu, le responsable n'a pas voulu le changer car pour lui il n'y avait aucun problème. Je ne recommande pas ce McDonald's.
Bonjour Tony, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que le service proposé en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
On n'a pas été très bien accueilli, les consignes concernant les gestes à suivre suite au covid n'étaient pas très claires. Et certains équipiers n'étaient pas agréable du tout ! Je ne le recommande pas !
Bonjour Madame, Nous sommes navrés si vous avez ressenti un mauvaise attitude l de la part de nos équipes. En effet l'accueil et le service sont nos priorités. Nous souhaitons que chaque client soit servi dans les meilleures conditions. Nous transmettons votre message afin que nos équipes puissent s'améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
SCANDALEUX !!! ONT REFUSE DE ME DONNER MON CLIC AND COLLECT POUR CAUSE QUI SONT FERMÉS MAIS "EN MÊME TEMPS QU'ON M'EXPLIQUE QU'ILS sont fermé je vois une pancarte ou dessus est marqué ouvert pour Noëls de 11h30 à 20h je venais fréquemment et maintenant je crois que je vais me tourner vers leur concurrent burker king
Bonjour Théo! Nous avons effectivement des horaires exceptionnels pour Noel, qui, ajoutés au couvre feu, nous imposent de fermer notre établissement à l'heure. Nous vous remercions de votre compréhension
Franchement une blague. Pas de commande à l'interieur à cause du COVID Ok normal. Je vis à 150m et je suis pas véhiculée donc je demande à venir au drive à pied ont me répond que par mesure sanitaire personne prendra ma commande. Et pourquoi? Si je suis avec un masque ça change quoi que je sois à pied ou en voiture fenêtre grande ouverte? Tant que la distance de sécurité est respectée. Donc ont me dit c'est Uber ou rien. Depuis quand ont est obligée de passer par une entreprise intermédiaire pour manger Mc do? En payant en prime des frais? Direction un bon kebab du coup
Bonjour Mailysse Gauthier, Après notre fermeture, nous avons réouvert récemment notre service au drive, après avoir mis en place des mesures sanitaires et opérationnelles renforcées . Le fait que les piétons ne soient pas acceptés au drive relève d'une mesure de sécurité afin que ces derniers , qui sont des usagers vulnérables, ne se retrouvent pas sur une piste dédiée aux voitures . Merci de votre compréhension
Non mes sérieux j'ai attendu 40 min au drive et biensur la commande et incomplète faut vraiment fuire de cette.androis a jamais
Bonjour, nous sommes navrés de cette situation et nous nous en excusons. Nous allons tout mettre en oeuvre afin que cela ne se reproduise pas. Notre service client est à votre disposition pour vous assister sur notre page Facebook McDonald's Perpignan Joffre. Bonne journée.
Lors de la commande au drive on ne me réponds pas par un simple "OUI" comme cela devrait être fait, mais plutôt un "OUAI"..... Non vous vous croyez où pour répondre par OUAIIII
Attente en salle TRÈS LONGUE ! PLUS 20 Minutes !! Hygiène DOUTEUSE... Surtout aux Stade 2 du Coranivirus... Alimentations MANIPULÉES A MAINS NUES ! ET POUR LA TÊTE PAS DE CHARLOTTES. Un SIGNALEMENT SERA FAIT A MCDONALD FRANCE
Sûrement le pire drive de la région serveuse incompétente met les sauces deluxe dans la glace quand ont lui fait remarquer elle change la glace pas les sauce résultats siège tâché mauvaise sauce manque un sandwich enfin le pire du coin je reviens bientôt avec la facture du nettoyage merci !
ÉCOEURÉE !En ce jour ,qui est celui de mon anniversaire, mon amie décida donc de m'offrir une glace (mcflurry kitkat avec un nappage chocolat,étant allergique à la cacahuète,le Peanut Butter qui est à base de beurre de cacahuète est donc celui que j'aurais éviter à tout prix).Hélas ,à la place d'un mcflurry kitkat avec un nappage au chocolat que je souhaité ,on me servis un nappage à la cacahuète à la place de celui du chocolat.Etant donné qu'on prenaient emporté avec mon amie et qu'il faisait assez tard dehors je n'est pas vu la couleur du nappage ,ce n'est qu'après avoir goûté que je me rendis compte du désastre.Etant donné que je suis allergique à la cacahuète ,je vous laisse imaginer la suite... Anniversaire gâché !!!
La personne qui m apris ma commande très désagréable par sympa du tout et la préparation trop long et j'ai manger froid
Accueil tres désagréable de la commande de la caissière qui se permet des injures devant les clients !!!! Vraiment tres déçu
Bonjour Marie Astrid, Merci pour votre retour, nous sommes vraiment désolés que vous ayez reçu cet accueil dans notre restaurant, nous allons faire remonter l'information. Nous espérons que vous avez tout de même apprécié votre repas. Nous espérons vous revoir bientôt.
Grand parking gratuit, pas de rupture de stock, service sur table, très automatisé, selon les jours et les horaires peu à beaucoup d'attente
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas dans notre restaurant, nous espérons vous revoir bientôt !
Une honte, aucun respect pour la clientèle. Venue en famille avec des enfants en bas âge et on se retrouve au milieu d'une bande de jeune qui se disputent, qui crient, qui sortent, rentrent comme dans un moulin, certains casqués, qui ne consomment absolument rien et sans qu'aucun membre du personnel n'intervienne. Bonjour la convivialité.
Bonjour Françoise, Nous vous remercions pour vos remarques, nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre restaurant ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt en restaurant.
Ils oublient très souvent un produit dans les commandes à emporter. C'est pénible. Sinon le personnel est sympa et très poli.
Bonjour Myriam, nous sommes narvés pour ces désagréments qui ne reflète pas le service que nous offrons. Sachez que nous avons à coeur de bien vous servir tout au long de la journée. Marc McDonald's Perpignan Joffre (Translated by Google) Hello Miriam, We thank you for your feedback and your understanding. We hope you still enjoyed your meal. We hope to see you very soon !
Encore une fois, on m'a oublié les sauces, les livres du menu enfant. La dernière fois, c'était les sauces et mon croque McDo. C'est pratique de pendre de l'emporter mais c'est de pire en pire.
Bonjour Corine, Merci pour votre retour, nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre expérience chez nous. Nous faisons notre possible pour éviter au maximum les oublis. Nous espérons vous revoir bientôt en restaurant.
Une honte ! On ne saurais pas part où commencer... Entre les détritus et l'hygiène déplorable que cela soit proprement dit du dit restaurant tant par l'hygiène des employés !!! Employés non formés aux règles basiques d'hygiène et de salubrité Touche les poubelles et je vous épargne les détails puis directement touche aux hamburger et autres produits sans s'être lavé les mains ni aucunes autres désinfections.... Un manager dépassé surment par la jeunesse omniprésente et a plus s'amuser et rigoler même quand des clients font la réflexion de l'hygiène ! Une honte, nous avons récupéré notre commande et nous avons finalement préféré la jeter dans les poubelles du parking et opter pour un véritable restaurant ! A la tristesse de notre petite! Ne vous y arrêtez pas !
Bonjour Henri, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience dans notre restaurant. Nous déplorons cette expérience. Nous vous remercions de nous faire remonter ces informations. Nous allons prendre les dispositions nécessaires pour que cela ne se reproduise plus.
Clients depuis des années je n'y vais plus. Ces derniers temps le personnel manque clairement de professionnalisme et de compétences ce qui fait qu'ils se retrouvent débordés et oublie toujours un truc quand on passe par le drive. Sans compter que dans le happy meal, ils ne mettent jamais le livre, bien qu'on souligne à chaque fois qu'on le veux mais rien 0 jeu. Du coup nous étions obligé de le réclamer un 2ème fois ! C'est peut-être un petit détail mais c'est un menu enfant, un enfant le remarque et est déçu surtout quand il ne mange pas Macdo régulièrement je vous le dis ! Encore ça serait de temps en temps, mais pas une fois nous avions eu le livre sans avoir à réclamé 2 fois. Et comme je disais il y a toujours une erreur ou un oubli dans la commande. Depuis je vais à celui de canet, au top !!! Rien à dire et personnel très agréable.
Très déçu. J'avais commandé sur place et mon donné à emporter. Puis j'ai mangé sur le parking, les frites étaient froide ainsi que l'Hamburg qui mon donné c'est fini. Ils ont perdu un client de plus et je leurs ferais une mauvaise publicité
Bonjour Jean Tomas, nous sommes vraiment désolé de votre mauvaise expérience dans notre McDonald's. N"hésitez pas à nous dire quand vous rencontrez des problèmes tels que celui ci. Si vous aviez voulu nous aurions bien sur mis votre commande sur place. En espérant vous revoir malgré tout dans notre restaurant.
Attente très longue (plus d'une demi heure) au bout de 5 min notre repas était prêt mais personne pour nous donner la commande, manque de personnel !
Bonjour Guilia, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de notre service. Nous avions mal anticipé le volume de personnes à ce moment.. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant !
Bonjour, Très bien accueillie par les employés du Macdonald, tout le temps le sourire c’est super. Cela reste de la restauration rapide, peut être revoir un peux l’hygiène des locaux car en mangeant trouver un préservatif cela est enquérants. Merci pour les cartons que vous me donnez cela est super aussi !
Soda coca sans bulle, oignons frit absent dans le petit wrap, cheesburger dur, sauce mayo absente dans la commande.. Service médiocre nous somme clients abituel de ce MC do et remarquons un certain manque de professionnalisme ces derniers temps..
20 min attente au drive hors horaires d affluence et tout est froid et glace entièrement fondu, domage de ne pas pouvoir mettre 0
Très mauvais MC DO !!! J ai 1 erreur sur 3 commandes !!! Ou alors c est vraiment que nous n avons pas de chance... je suis un client de plus de 8 ans mais maintenant je dit STOP. Direction burger king. Commande 5019 le 29/08/2022 a 12h44. Hallucinant !! Je reviens 2 ans après mes problèmes de commandes et là, ENCORE une erreur sur ma commande... Mc Donald vraiment déplorable... Un double cheese a la place d'un triple avec les oignons mais commandé sans, le fanta avec des glaçons commandé sans glaçons...
Bonjour Seb, Oh non, quelle déception de lire votre nouveau retour😞 Je suis désolée que vous ayez eu une erreur lors de votre commande. Je comprends votre déception et j'espère que tout sera parfait la prochaine fois. Marie
Pas trop d'attente , table propre , service correct et les menus sont bien et chaud
Quand tu commandes un Mac flurry dain chocolat que tu te retrouvés avec un truc rien à voir que le chef voit l'erreur mais laisse partir la commande Dess bons à rien s'ils sont incapable de respecter une commande qu'ils changent de métier Commande aujourd'hui le 24 avril. Commande de 2 bigmac la femme a l'accueil qui a encaissé a mis 1 bigmac elle me dit qu'elle va voir quelqu'un ne revient pas mais se permet de rire dans notre nez. Si elle veut pas travailler qu'elle laisse sa place à quelqu'un d'autre.
Bonjour Vanessa, Je regrette que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Nous allons mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Les suggestions de nos clients nous sont utiles pour améliorer la qualité de nos services. Merci. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre restaurant. Marc McDonald's Perpignan Joffre
On n'aime pas le nouveau système car il faut patienter au minimum une demi heure avant de recevoir la commande. Très fortement déconseillée de choisir l'option : sur place!
03/08/19 midi, Mal aimable, article disponible a la borne, non disponible lors de la remise de la commande. Toilettes immondes. Étonnée que les menus soient plus cher a Perpignan qu'à Rouen !
Service extrêmement lent et erreur sur la commande. J ai demandé Fish en menu emporté et arrivé chez moi c t steak. Mais le plus gênant c etait la durée d attente.
Pas prévenu qu'il n'y avait plus de glace vanille je me suis retrouvée avec de la fraise sans rien avoir demandé... les toilettes étaient sales et plus de papier toilette
L'établissement est bien mais le service n'est pas asser rapide : ( javait commander 2 petite boissons à l'heure d'ouverture avec un amis il n'y avait personne sauf nous est nous avons attendu 20 30 min avant de les avoir.)
J'ai l'habitude d'aller à ce macdo mais malheureusement plusieurs fois nos menus étaient froid, les frites froides immangeables. Encore hier nous y avons mangé amies et famille. Cela c'est terminé avec des maux de ventre encore présent ce matin, pour tous.
Je donne 2 étoiles car le faite qu' il y est un sdf ne dérange pas mais qu' il dise au s enfants de se taire ne ma pas plus
Un peu d'attente, pas justifier puisque qu'il n'y avait personne. J'ai finalement était servi par le manager, très aimable. Les menus étaient conformes à nos attentes, commande à emporter bien préparer il ne manquait rien.
Je viens de passer au drive mon sandwich renverser dans le sac, sauce du sandwich sur tout mes autres produits. Je doit remonter mon hamburger en allant rechercher la salade dans le fond du sac, la sauce sur l'emballage d'un autre produit et le steak coincé dans la boîte à demi fermer ... Happy meal jouer fille je me retrouve avec une toupie , et le eggs chese à l'intérieur est cramé .. Oui oui pain oublier dans le taosteur sûrement .. Je déconseille !
accueil chaleureux et réception des commande très rapide ! ( prenez la deluxe 👌)
Terrasse très très sale dommage sole qui colle table encrassé entre la poussière et les boissons. L'extérieur a besoins d'un bon coup de nettoyage vraiment déçu ne donne pas envie de manger dehors heureusement que l'intérieur est propre.
Bonjour Loubna, désolée pour cette expérience.... La propreté est primordiale dans notre restaurant. Nous prenons bien note de votre message afin de le transmettre à la direction. Bonne journée. Zoé
Je suis déçu de se Mac Do. Nourriture froide, les frites pas assez salé. Le personnel devraient revoir leur priorité..pour servir le personnel avant les clients et imposer un temps d'attente d'environ 15 minutes c'est inadmissible. Établissement sale et WC jamais rechargé en papier toilettes. Table non nettoyée. Je déconseille fortement. Cordialement
Le soir le service est très long une dizaine de minute d'attente est effectuer de plus les serveur servent en priorité leur collègue plus tôt que les clients et certain aliment sont donnés froid. En plus de cela la propreté laisse beaucoup à désirer. Déçu du service
Tout ce qu'on mange c'est pas terrible les frites on le trois quarts du temps il y en a très peu dans les menus et elles sont même pas salé les gens ne portent pas de gants ils n'ont rien sur leur cheveux donc un cheveux pour tomber dans la dans un Happy Meal Ouais menu et non mon chat je trouve ça un peu ecoeurant que le gérant mettre des règles à la base d'hygiène c'est la priorité donc mettre des gants et attacher les cheveux puisse mettre c'est qu'il faut pour passer leurs cheveux tombent voilà
Bonjour, je vous remercie pour le super weekend passé juste après manger vendredi soir à emporter. 3 intoxications alimentaires ma femme, mon fils et moi même. Je n'ai jamais apprécié ce Mcdo pour l'accueil qui n'est pas agréable et la propreté intérieure laisse souvent à désirer. Cette dernière expérience était de trop. A éviter fortement.
Très bon accueil car si l'on a des difficultés le personnel vient vous expliquer ou vous prends la commande c'est appréciable et super propre je recommande vivement ce lieu
Équipe sympa malgré un public irrespectueux. Première fois que je vois un agent de sécurité qui va cherché les clients autochtones pour qu'ils prennent leurs commandes. Limite comique. 😂😂✌️✌️
L’une des employés se touche le nez et touches les frites juste après . Après lui avoir fait la remarque elle laisse notre commande sur le comptoir et est parti . L’état des lieux est médiocres , très sales , une odeur laisse à désiré , le personnel est très lent . a Revoir .
Ca me dégoûte de rentrer dans ce macdo car sa pue l’excrement. Il y a un manque de hygiène hallucinant 🤮 Le personnel le respecte pas les règles d’hygiène ( gant, Charlotte )
Commander à 14h42 être servi à 15h20 .. frites froide wrap plus que froid des plateaux pas débarrassé plein la salle les poubelles qui déborde...que dire à part un gros manque d organisation
Restaurant à proximité d'un lycee, donc très fréquenté. Service rapide commande conforme. Bon accueil, caissier aimable .
FAITE QUELQUE CHOSE! Tellement mal fréquenté, on ne peut pas manger « normalement », le lieu devient de plus en plus sale. Dommage De plus attente très longue
Les serveur sont très aimable Le chef tout dépends de son humeur J'enlève deux étoile parce qu'il manque toujours quelque chose Menu Boisson dessert et j'en passe
Si je pouvais je mettrais zéro c'est une honte cet établissement ! J'achète des hamburger bourré de sel et de poivre. Établissement sale, bruyant. Sauce supplémentaire payante. Nul je recommande pas
Franchement depuis que je suis parti C'est devenu du n'importe quoi, déjà que c'était horrible quand j'y était... Frites non salé, un pain cramé et l'autre non toasté, avec oublié de la moitié des commandes. J'ai oublié le non respect des règles et de certaines viandes qui on dépassés les dates 😂
Ils sont très précis sur les sauces ketchup mayonnaise c est une seul par personne la suivante est automatiquement payante je n ai jamais vu ça .
Commande incomplete et on vous traite de menteur et le plateau et toujours sur le comptoir tres moyen de plus la box de neggets de 20 pieces il y en a que 16 je ne le recommande pas du tout
Bien quand on mange sur place ,a emporté toujours il manque quelque chose,les.glace très mal servi,
Habituellement rapide dans le service j'ai trouvé une lenteur. Attention lors des grands matchs de rugby de l'USAP cela va devenir très compliqué...
1h d’attente pour un happy meal et un menu, pour au final ne pas avoir le sandwich du menu c’est fort quand meme ! C’est grave leur incompétence..
WC souvent sale . Une attente souvent incompréhensible ( personne dans le restaurant et on m'a servi avec 30 minutes de retard ) . Les commandes sortent souvent avec des sandwich manquant (obligation d'y retourner ) personnel pas très agréable
Des gens fume de la beuh à l'entrée du McDo C'est limite si le personnelle ne les encourage pas c'est très désagréable ! de plus l'Accueil est très mauvais, le personnel est méchant impossible de commander avec une langue étrangère sur les bornes le gardien est bizarre et malveillant il a des attitudes malsaines envers les jeunes cliente qui était devant nous le personnel est complètement incompétent et inutile au fonctionnement de ce McDonald's je préfère amplement le McDonald's Saint-Charles qui et quand a lui mieux organisé
Un macdo sympa pour aller entre les cours. Mais souvent bondé de monde le midi en semaine. Il faut arriver en avance.
Franchement le Pire Mac Donalds de la région. Les Hamburgers très très mal préparés à la va vite,il manque des ingrédients.... Ils sont très mal conditionnés surtout à emporter c'est une catastrophe. J'ai pris un maxi best of signature à emporter quand je l'ai ouvert tous les ingrédients étaient sortis du pain il était même pas calé comme il faut dans son emballage. En ce qui concerne l'higiène du restaurant çà laisse à désirer c'est sale c'est une honte. Pour moi je l'avais déjà dis que je n'y retournerai plus mais cette fois çi c'est sûr c'était la dernière pour moi.
Rien à dire je recommande. La plupart du personnel est agréable le restaurant est propre les hamburgers sont chauds les frites sont chaudes vous pouvez aller les yeux fermés
Les 2 toilettes femmes degueulasses, complètement bouchés ça déborde par terre je parle même pas de l'état du sol ! Quand on pense que ce sont des femmes qui ont fait ca !! En arrivant un serveur en train de fumer sa clope dehors ! Ferait mieux d'aller vérifier les toilettes avant de fumer ! Je veux bien que ca puisse arriver mais la vu l'état ça faisait plusieurs heures que cetait comme ça ! En plus pas un seul mais les deux toilettes comme ça ! Normalement les toilettes doivent être vérifiés au moins toutes les heures ! Bref une seule étoile juste pour les toilettes parce qu'on ne peut pas mettre 0, pour le reste j'en sais rien vu l'état des toilettes j'ai préféré faire demi-tour !!! McDonald's lamentable !!!! À fuir
Service Drive rapide, les sandwichs sont bien faits. Très bon acceuil, malgré le nombre important de véhicule.
Attente au moins 35 min en semaine hors horaires d'affluence et, il manque tjrs quelque chose sur la commande (accueil désagréable menu froid, pas de sauces, frites à la place des potatoes ou froide pas la bonne boisson, parfois c'est même pas le burger qui n'est pas commandé et je vous dit pas l'état dans lequel il a été servie... ..)Et parfois refus de prise de commande avant l'horaire de fermeture et j'en passe.. accueil exécrable.. Bref je change de restos quick ou burger King... ... Il y en a marre de payer cher pour un service si decevant!!dommage que je puisse pas mettre un 0 pointé car c'est vraiment ce qu'il mérite...!
Ces super le cafe est bon les gateaux sont delicieuxet ces un endroit calme tranquile serein poser pour se detendre voila ces super geniale juste as coter de la boulangerie si ont as fait voila et as coter de larret de bus pour aller en ville
Beaucoup de monde du au lycée Maillol. Pas de réduction étudiante. Sinon, un MacDo comme les autres. Peut gagner deux étoiles si il y avait des réduction pour les etudiants. Ça reste 2x trop cher par rapport à ce que c'est
Oublier des produits commandés sont tout simplement leur sport favori. Vous avez intérêt a bien vérifier, parceque chaque commande (CHAQUE) est victime un oubli. Vraiment très très pénible.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 09:00–23:00 |
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Mardi | 09:00–23:00 |
Mercredi | 09:00–23:00 |
Jeudi | 09:00–23:00 |
Vendredi | 09:00–23:00 |
Samedi | 10:00–23:30 |
Dimanche | 10:00–23:30 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Perpignan ?
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