A propos de : Restaurants McDonald's Perpignan Polygone à Perpignan
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's Perpignan Polygone qui se trouve à Perpignan. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restauration rapide.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (306)
Liste des 306 avis sur le restaurants McDonald's Perpignan Polygone à Perpignan
Alexandre.eLe 30/07/2023 à 02:24
McDo est devenu trop cher, les prix en 2023 sont délirants, autant aller manger dans un restaurant.
gaming.lLe 29/07/2023 à 23:31
Restaurant très propre nous sommes venu ce soir et c’était top merci à vous
Julia.uLe 28/07/2023 à 18:22
Tables sales, personnel peu ou pas aimable. Nous avions commandé des sunday et 1 mv Fleury, il y avait un fond de pot au vu du prix nous sommes allées demander à les refaire , l employée a simplement complété par dessus, franchement NUL
Marine.iLe 28/07/2023 à 12:36
Hier soir très déçu on commande arriver à la maison je boit mon coca qui a un goût vraiment bizarre j'ouvre il y avait de la mousse marron qui flotter tt autour de la boisson avec une odeur horrible on aurez dit de la terre vraiment degeu et forcément malade toute la nuit vérifier vos boisson je pense qu'il y a un problème d'hygiène dans leur macdo
Laeti.hLe 26/07/2023 à 17:26
Plutôt satisfaite de ce McDo. Le personnel est assez sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laeti, Nous allons faire part de votre entière satisfaction. Cela fait toujours plaisir d'avoir un 5/5. 🏆 Merci. Lilou McDonald's Perpignan Polygone
Louis.ILe 26/07/2023 à 10:56
Très bon service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Merci pour votre retour. Lilou McDonald's Perpignan Polygone
Bianca.rLe 25/07/2023 à 01:14
😊
Réponse du propriétaire :
Merci Bianca ! 😍 Lilou McDonalds Perpignan Polygone
Rodriguez.sLe 24/07/2023 à 18:16
Restaurant très très sale ! État des wc lamentables (wc et robinets). Tables pas lavées, chaises qui collent, tables non débarrassées. Sol avec du coca qui traîne. Les deux allées avec les banquettes disposent que de deux tables propres. Et burgers froids ! Je vous épargne la photo des wc de droite quand on rentre. J’espère que les cuisines ne sont pas dans cet état là !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, C'est avec surprise que nous lisons votre retour car cela ne ressemble pas du tout à notre façon de travailler. Au vu des règles d'hygiène que nous devons respecter, ce genre de situation ne doit pas se produire. Lise McDonald's Perpignan Polygone
Rédouane.aLe 24/07/2023 à 11:35
Bon service de la part de Arthur Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rédouane, Nous vous remercions pour votre message. Nous en ferons part à l'équipe. Lilou McDonald's Perpignan Polygone
Michel.aLe 24/07/2023 à 11:03
Sandwich bâclé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Les règles concernant la préparation des produits sont très strictes afin de satisfaire constamment nos clients. Nous sommes sincèrement désolés pour la présentation de votre burger. Nous faisons suivre votre commentaire à l''ensemble de l'équipe afin que cela ne se reproduise plus. Lilou McDonald's Perpignan Polygone
Tao.RLe 23/07/2023 à 19:32
Petit arrêt sur notre route du retour des vacances. Arrivé mitigée avec notre borne qui n'a pas fonctionné au niveau de l'impression du ticket. Une fois notre commande passé, impossible de trouver un endroit ou s'asseoir tant TOUTE les tables du mc do étaient sales. Les poubelles étaient pleines à craquer. Sur les tables, des morceaux de frites, salades et emballage des autres clients, je n'avais jamais vu ça. Nous avons demandé au personnel de nettoyer notre table une fois notre commande récupéré, il est revenu avec un torchon encore plus sale que la table essuyer notre table, ce qui, à laissé des morceaux de frite ainsi que du gras sur toute la table ... Je ne recommande pas dutout ce mc do.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tao, Nous sommes surpris par votre commentaire. En effet, notre équipe veille à l'entretien constant de l'ensemble de l'établissement. Nous sommes très exigeants en ce qui concerne l'hygiène. Toutefois nous en prenons bonne note et allons nous renseigner auprès de l'équipe afin de savoir ce qui a pu se passer. Marc McDonald's Perpignan Polygone
Angélique.oLe 23/07/2023 à 18:29
1ere et dernière fois. Drive blindé. Avons pris à apporter en intérieur.... long ! Et en rentrant.. ..Pas de vinaigrette pour la salade. Pas le dessert du happy meal. Un soupçon de caramel dans le sunday. Impossible de les joindre par téléphone pour réclamer. On passera notre route pour aller dans un autre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Nous sommes navrés pour ces désagréments qui ne reflètent pas le service que nous offrons. Nous allons faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. Lise McDonald's Perpignan Polygone
Amandine.aLe 22/07/2023 à 22:14
je suis venue commander au drive ayant une booster je demande une remise l équipier me dis c et bon pour 10 pour cent il me demande quel restaurant je travail je leur répond!!l équipière à coter très très gentille aimable et agréable me dis d attendre quel va demander au managers comment ça ce fais que j’ai que les 10pour cent sachant que je travail dans l aude juste à coter de perpignan que vous faites des remise de 10minute au touriste qui sont loin je comprend mais le macdo qui se trouve pas loin de vous c et quand même honteux de faire que 10 pour cent mais vue que l équipière sympa à parler à son managers j’ai quand même eux droit à 30minute cent sur ma commande merci à elle 🙏 je récupère ma commande et je regarde pour les sauces qui n y étais pas le drap chèvre tout écrasé 😞je comprend que y a du monde et des oublie sa arrive je prend aussi un café latte gourmand je me retrouve s’en sucre s’en paille ou s en cuillère du coup le café et parti à la poubelle car on étais dehors et pas de sucre sur moi enfin je ne reviendrais plus dans ce macdo j irai à celui de claira qui et juste a coter qui eux m’on toujours fais 30 pour cent sur la commande et pas d oublie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Nous prenons bonne note de votre remarque pour en informer nos collègues. Sachez que cela ne ressemble pas à notre façon de travailler habituellement. Nous espérons que vous ne resterez pas sur ce sentiment et que vous nous laisserez vous convaincre une prochaine fois. Lilou McDonald's Perpignan Polygone
Sorin.aLe 21/07/2023 à 14:44
Les personnes qui y travaillent ne connaissent pas les règles d'hygiène. Lorsqu'on leur a demandé un café, ils ont mis les mains partout sur la tasse de café. Les salles de bain sentent mauvais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sorin, Nous sommes désolés de ne voir que 3 étoiles. L'hygiène est vraiment importante pour nous et il n'est pas normal d'avoir ce sentiment. Nous transmettrons vos commentaires à notre équipe. Polygone de Perpognan de Lilou McDonald's
thea.iLe 20/07/2023 à 20:34
Super agréable bien servie personnel gentils souriant qui nous à même offert le soir le surplus de macaron super mignon .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thea, Merci beaucoup pour la jolie note ! Et surtout le gentil commentaire. A très vite. Lilou McDonald's Perpignan Polygone
YesNke.Le 20/07/2023 à 18:47
Élisa est une serveuse très accueillante et chaleureuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour YesNke, L'équipe vous remercie pour cette note maximale et votre commentaire 🙏 Lise McDonald's Perpignan Polygone
servais.eLe 19/07/2023 à 10:41
Un service au top et un endroit chaleureux. Lequipe est geniale, surtout les baristas qui font des cafes glace parfait! Je recommande!
Alan.rLe 15/07/2023 à 12:26
Serveurs hors service, et tout ce qui peut en découler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alan, Nous sommes navrés que vous ayez eu ce sentiment car cela ne reflète pas notre manière de travailler habituellement. Lise McDonald's Perpignan Polygone
Maeva.lLe 12/07/2023 à 18:16
C'est affligeant, il manque toujours un produits quand on arrive à la maison ... que se soit un burger, une glace, le livre .... a chaque commande ils oublient de mettre un produit. A eviter, il est préférable de faire un détour de quelque Km et d'avoir une commande sans oubli !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maeva, Nous faisons suivre votre message à la direction du restaurant pour que des mesures soient prises auprès des équipes pour que les commandes soient plus sérieusement contrôlées. Au plaisir de vous revoir dans des circonstances plus heureuses. Lola McDonald's Perpignan Polygone
Tortue.oLe 12/07/2023 à 13:00
Le magasin deborde de déchets, les tables sont sales, rien n est entretenu, aucun couvert de lavé etc. Fuyez
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tortue Fou VOD, C'est avec surprise que nous lisons votre retour car cela ne ressemble pas du tout à notre façon de travailler. Au vu des règles d'hygiène que nous devons respecter, ce genre de situation ne peut pas se produire. Lou McDonald's Perpignan Polygone
emmanuel.uLe 11/07/2023 à 19:48
McDo standard
Réponse du propriétaire :
Merci Emmanuel pour ces 4⭐ Pierre McDonald's Perpignan Polygone
Frédéric.oLe 06/07/2023 à 12:50
Burgers de qualité médiocre. Comme le reste. Prix exorbitant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Nous avons lu vos remarques avec attention. Nous sommes navrés de la situation rencontrée et nous nous en excusons. Les mesures nécessaires vont être prises afin que votre prochaine visite vous apporte entière satisfaction. Lou McDonald's Perpignan Polygone
Paul.lLe 06/07/2023 à 11:28
Conseillé par un ami qui vous qualifie comme le meilleur McDo de France (CF:Sébastien Villar), c'est seulement aujourd'hui que j'ai eu la chance de venir déguster un de vos délicieux menus. Nous avons fait 1h30 de route pour venir dans ce temple de la gastronomie rapide. Ma plus grande peur est de ne pas pouvoir revenir ici plus souvent. Je le conseillerai moi même vivement autour de moi et je vous remercie pour cette expérience inoubliable.
Réponse du propriétaire :
Merci Paul pour ce super commentaire ! En espérant vous revoir prochainement malgré la distance pour une nouvelle super expérience au sein de notre restaurant. Lola McDonald's Perpignan Polygone
Patrice.aLe 05/07/2023 à 09:20
Horrible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, Nous sommes déçus de voir que votre expérience ne s'est pas déroulée comme prévue. Nous sommes toujours en train d'améliorer notre service pour répondre aux attentes de nos clients et allons faire en sorte de vous satisfaire à 100% lors de votre prochain passage. Lola McDonald's Perpignan Polygone
Marie-C.oLe 04/07/2023 à 11:18
RAS
Réponse du propriétaire :
Merci pour les 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ Marie-C ! Lou McDonald's Perpignan Polygone
Nathan.hLe 04/07/2023 à 11:12
tres bien
Réponse du propriétaire :
Merci Nathan pour votre note qui nous fait tant plaisir. Il y a plein d'étoiles dans nos yeux 🤩 Lilou McDonald's Perpignan Polygone
marie.eLe 04/07/2023 à 11:12
Service rapide et efficace. Personnel accueillant et agréable☺️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marie pour ce super retour ! Votre satisfaction est ce qui compte le plus à nos yeux! Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle belle expérience chez nous. Lola McDonald's Perpignan Polygone
Séverine.oLe 04/07/2023 à 08:37
Burger amoché, frites froides et boisson sans gaz
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séverine, Nous sommes navrés pour ce désagrément qui ne reflète pas le service que nous offrons. Nous avons à coeur de vous satisfaire et nous respectons les recettes à la lettre. Nous allons faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. Lilou McDonald's Perpignan Polygone
emma.oLe 30/06/2023 à 16:39
Super macdo ! Le service est nickel, personnel très agréable et mon 280 au top ! Petit bonus pour le chaleureux serveur auquel j’ai eu droit ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Nous sommes ravis de voir votre satisfaction ! Lilou McDonald's Perpignan Polygone
Dahaoua.aLe 29/06/2023 à 14:28
Très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dahaoua, C'est tout nous effectivement 😉 Merci Lola McDonald's Perpignan Polygone
Pascal.ALe 28/06/2023 à 08:43
Pas de considération pour les clients. Hier nous souhaitons prendre en drive 4 menus , nous faisons la queue pendant 25 mn pour nous entendre dire que le restaurant ne sert plus alors qu il ont servi le véhicule devant nous ! il faudrait peut-être bloquer l acces au drive bien avant la fermeture pour éviter ce genre incident et aussi servir les clients déjà engagés et qui en plus n ont pas de piste pour sortir donc obligé d attendre pour sortir sans avoir pu être servi...... donc nous n'irons plus chez mc do .et merci à burger king qui nous a servi .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous prenons note de votre remarque et espérons avoir une autre chance pour vous satisfaire davantage. Lou McDonald's Perpignan Polygone
marjorie.oLe 27/06/2023 à 12:08
Super restaurant, aire de jeu agréable pour les enfants
Réponse du propriétaire :
Merci Marjorie ! L'accueil des clients est très important pour nous alors cela nous fait plaisir quand vous le remarquez ! A bientôt, Lilou McDonald's Perpignan Polygone
Yorrie.eLe 27/06/2023 à 11:12
Très bon service
Réponse du propriétaire :
Merci Yorrie pour ce super commentaire ! En espérant vous revoir prochainement pour une nouvelle super expérience au sein de notre restaurant. Lilou McDonald's Perpignan Polygone
Sara.iLe 27/06/2023 à 11:12
Super service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara, Que d'éloges qui nous font tellement plaisir ! Merci à vous pour ce gentil retour et à bientôt. Pierre McDonal's Perpignan Polygone
Lilou.Le 27/06/2023 à 10:47
Mc do au top du top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilou, 😍 Que de compliments ! Cela nous fait chaud au coeur de vous lire et cela nous donne du pep's pour finir cette semaine 💪 Merci Marc McDonald's Perpignan Polygone
Sandrine.Le 27/06/2023 à 10:45
Personnel agréable, meilleur mc do du 66
Réponse du propriétaire :
Vous avez l'oeil Sandrine 👀😉 Merci pour notre équipe qui ne ménage pas ses efforts pour être au top ! Lilou McDonald's Perpignan Polygone
Sephora.mLe 27/06/2023 à 10:42
Drive super efficace, poli et rapide
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir mis en lumière ces points positif avec votre commentaire Sephora 🙏 Lilou McDonald's Perpignan Polygone
nabil.oLe 26/06/2023 à 20:15
Drive rapide et efficace, rien à dire sur le service 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nabil, Merci pour votre commentaire qui récompense nos efforts quotidiens 😉 A bientôt. Marc McDonald's Perpignan Polygone
sophian.gLe 26/06/2023 à 19:25
Première fois dans ce Mcdo, la jeune fille du drive très réactive et aimable. Et surtout n’oublie pas les sauces contrairement aux autres mcdo où il faut quémander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophian, Votre note nous touche et récompense tous nos efforts. Merci. 👍 Lou McDonald's Perpignan Polygone
Lucas.LLe 26/06/2023 à 19:16
Hind et Alex font un super boulot au Drive le service et correct et l'accueil et au rendez-vous je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Merci pour votre commentaire qui récompense nos efforts quotidiens 😉 A bientôt. Lola McDonald's Perpignan Polygone
Ismael.iLe 26/06/2023 à 19:13
Aberrant !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ismael. Tout notre travail est basé sur votre satisfaction. Alors un 5⭐ nous donne beaucoup de motivation. 💛 Merci. Lou McDonald's Perpignan Polygone
Nora.oLe 26/06/2023 à 19:09
Service drive nickel, le personnel m'a accueilli avec amabilité et rapidité... Je repasserai lors de mes passages sur Perpignan. Je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nora, Merci pour votre commentaire qui récompense nos efforts quotidiens 😉 A bientôt. Lilou McDonald's Perpignan Polygone
Jasmine.tLe 26/06/2023 à 19:09
Très rapide et efficace , super service Drive. Personnels agréable, merci à vous pour votre service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jasmine, Toute l'équipe vous remercie pour cette note optimale. 🏆 Et ce super retour ! A très vite, Lola McDonald's Perpignan Polygone
Sahire.eLe 26/06/2023 à 18:59
Restaurant propre service rapide!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sahire, Votre bien-être fait partie de nos priorités.👌 Merci pour votre retour. Lou McDonald's Perpignan Polygone
Alexandre.uLe 26/06/2023 à 17:15
Habituellement, il n’y a aucun problème sauf aujourd’hui puisque le personnel qui m’a encaissé me rend moins que ce que indique le ticket, je demande à un autre du personnel qui me le complète mais il n’y a eu aucune excuse du collègue et cela est totalement inadmissible. Je reviendrai en vérifiant à la loupe la monnaie rendu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, nous sommes navrés pour ce désagrément qui ne reflète pas le service que nous offrons. Nous allons faire un point avec la personne concernée afin de comprendre ce qui a pu se passer. Marc McDonald's Perpignan Polygone
Waza.eLe 25/06/2023 à 15:47
Très propre accueillant a l'écoute le personnel très pro
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction fait notre bonheur Waza ! Au plaisir de vous revoir ! Lise McDonald's Perpignan Polygone
Patrizio.Le 24/06/2023 à 20:52
Un Mac comme tout le monde. Ce que j'ai trouvé cool, c'est l'emballage en plastique réutilisable pour les frites et le cola. Enfin, quelque chose est fait sur l'emballage en carton, qui est envoyé en 14 minutes maximum.
Réponse du propriétaire :
Merci Patrizio pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Polygone de Perpignan de Lou McDonald's
Dorian.hLe 23/06/2023 à 19:52
Tu commandes 2 mc flurry et aucun des deux n'est celui que tu as commandé, bien que ce soit les bons sur le ticket.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorian, Nos excuses pour cette erreur dans votre commande lors de votre passage. Nous allons en informer l'équipe et nous espérons que la prochaine fois, vous serez convaincue par notre prestation. Marc McDonald's Perpignan Polygone
Apolline.uLe 23/06/2023 à 15:58
McDo propre, repas sur place servi chaud, et personnel très sympa et agréable ! 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Appoline pour ces 4⭐ Lilou McDonald's Perpignan Polygone
arnaud.eLe 23/06/2023 à 11:44
Très bon McDo un personnel exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Merci Arnaud pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis! En espérant vous revoir prochainement pour une nouvelle super expérience au sein de notre restaurant. Lola McDonald's Perpignan Polygone
MagnusKrokus.Le 23/06/2023 à 11:33
Très bon MacDo ! On peut voir que les employés font de leurs mieux malgré la quantité de clients et le manque d'hygiène de certains Le service impeccable et les employés sont très poli et agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup MagnusKrokus pour ce super retour qui met en valeur la performance de l'équipe malgré les moments de rush. Nous voulons vous offrir ce qu'il y a de mieux afin de vous satisfaire pleinement. Au plaisir de vous revoir. Pierre McDonald's Perpignan Polygone
Laure.oLe 23/06/2023 à 11:26
Aires de jeux pour les enfants supers . Service correct . Restaurant propre .
Réponse du propriétaire :
Merci Laure d'avoir pris le temps de nous attribuer cette bonne note et ce super retour. Dans l'espoir d'avoir la 5ème étoile lors de votre prochaine visite 😉. Lou McDonald's Perpignan Polygone
johanna.aLe 22/06/2023 à 12:07
Très bon accueil, propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour johanna, Toute l'équipe vous remercie pour cette note optimale. 🏆 Et ce super retour ! A très vite, Lola McDonald's Perpignan Polygone
Manon.SLe 22/06/2023 à 11:49
Service rapide, les frites étaient bien chaudes et croustillantes. Une dégustation d’un muffin au caramel très bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Votre commentaire nous va droit au cœur. Nous sommes fiers que vous ayez passé un si bon moment. Lou McDonald's Perpignan Polygone
HDA.VLe 22/06/2023 à 11:22
Le muffin au caramel est approuvé 👏🏽
Réponse du propriétaire :
Ah merci HDA pour ce super retour ! Au plaisir de vous revoir, Lou McDonald's Perpignan Polygone
Coralie.rLe 22/06/2023 à 11:20
Service très correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note parfaite, cela fait toujours plaisir. Nous en ferons part à toute l'équipe. Marc McDonald's Perpignan Polygone
Marko.KLe 21/06/2023 à 12:37
Service impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marko, Votre commentaire nous va droit au cœur. Nous sommes fiers que vous ayez passé un si bon moment. Pierre McDonald's Perpignan Polygone
Charlène.uLe 21/06/2023 à 12:12
Satisfaite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlène, Nous vous remercions pour votre message. Nous en ferons part à l'équipe. Lola McDonald's Perpignan Polygone
Tin.RLe 21/06/2023 à 10:58
Service au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tin, Nous allons faire part de votre entière satisfaction. Cela fait toujours plaisir d'avoir un 5/5. 🏆 Merci. Lou McDonald's Perpignan Polygone
Sophie.iLe 21/06/2023 à 10:47
Bon service et rapide 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre message. Nous en ferons part à l'équipe. Au plaisir de vous revoir ! Lilou McDonald's Perpignan Polygone
Ckelbi.Le 21/06/2023 à 10:41
Service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ckelbi, Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction 😄 ! À très bientôt. Marc McDonald's Perpignan Polygone
Cyrielle.aLe 17/06/2023 à 11:31
Service rapide malgré une erreur de commande. Les roulés à la cannelle sont délicieux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Cyrielle ! Lilou McDonald's Perpignan Polygone
Boukriba.oLe 17/06/2023 à 11:25
Toujours bien reçus et surtout très rapidement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth, Nous sommes toujours heureux de faire des heureux... 😏 Marc McDonald's Perpignan Polygone
noelle.aLe 16/06/2023 à 15:22
Personnel accueillant et Poli
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noelle, Quelle joie de lire ce retour à propos de notre équipe. Nous savons que nous avons des collaborateurs très professionnels mais c'est toujours agréable de le rappeler ici. Merci beaucoup. Lise McDonald's Perpignan Polygone
Nicolika.Le 13/06/2023 à 11:35
Très bien rapide et sympa
Réponse du propriétaire :
Merci Nicolika pour votre note et retour qui nous fait tant plaisir. Il y a plein d'étoiles dans nos yeux 🤩 Marc McDonald's Perpignan Polygone
Maxence.eLe 13/06/2023 à 11:29
Top 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxence, Vous nous faites très plaisir avec cette belle note et ce super retour ! A très vite 🤩 Marc McDonald's Perpignan Polygone
Leonie.eLe 13/06/2023 à 11:21
Service super rapide
Réponse du propriétaire :
Merci Leonie pour votre retour qui est une vraie récompense pour nous. Au plaisir de vous revoir, Marc McDonald's Perpignan Polygone
Océane.oLe 13/06/2023 à 11:21
Service rapide, client fidèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, L'équipe vous remercie pour cette note maximale et votre commentaire 🙏 Au plaisir de vous revoir, Marc McDonald's Perpignan Polygone
lambell.eLe 13/06/2023 à 11:17
Top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric, Merci pour votre retour. C'est parfait 😉 Pierre McDonald's Perpignan Polygone
OBI.cLe 12/06/2023 à 04:20
Un nouveau resto. Ameublement moderne et aéré. Grand parking, avec borne de recharge pour e-cars.
Réponse du propriétaire :
Merci OBI Schäfer ! La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, cela nous rend heureux lorsque vous l'évaluez avec 5 étoiles ! À bientôt, Polygone de Perpignan de Marc McDonald
Modo.eLe 09/06/2023 à 21:01
Bon accueil et service rapide et beau restaurant
Réponse du propriétaire :
Votre satisfaction fait notre bonheur Modo de Tembozor ! Au plaisir de vous revoir pour la dernière étoile 😃 Pierre McDonald's Perpignan Polygone
Fany.uLe 08/06/2023 à 12:11
Personnel agréable, service rapide 👍🏻👍🏻
Réponse du propriétaire :
Et oui, toujours là pour vous satisfaire. A bientôt Fany. Pierre McDonald's Perpignan Polygone
Mélissa.aLe 08/06/2023 à 04:52
Hier nous avons commandé 3 McFleury. 1 avec seulement du nappage caramel, un mm's nappage caramel, un mm's nappage chocolat. Dans le 1er il n y avait aucun nappage, et pour.le second ainsi que le 3e il manquait les toppings. Au prix des McFleury, en commandé 3 et que les 3 ne soit pas ce que l'ont demande c'est un peu anormal. Le reste du temps, il manque toujours quelque chose, ou bien les boissons sont chaudes ( aucun glaçon, et les équipiers ne donnent aucune information à ce sujet ). Une précédente fois, le croque mcdo dans un happy meal était dur comme de la pierre, donc impossible pour l'enfant de le manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélissa, Nous faisons suivre votre message à la direction du restaurant pour que des mesures soient prises auprès des équipes pour que les commandes soient plus sérieusement contrôlées. Au plaisir de vous revoir dans des circonstances plus heureuses. Marc McDonald's Perpignan Polygone
Christine.eLe 06/06/2023 à 23:44
Un des meilleurs Mac Do de la région
Réponse du propriétaire :
Merci Christine d'avoir signalé ce sans faute.👌 Au plaisir de vous revoir, Pierre McDonald's Perpignan Polygone
Fabienne.iLe 06/06/2023 à 21:44
Bonjour, je suis très déçu de ce McDo, après commande servit à table ,frites froide et à tout casser 14 frites dans le pot,de plus pour un menu payer à 12€ avoir un steak une tranche cheddar et une tranche de bacon et bien chapeau,plus de salade ni tomate . La boisson n'en parlons pas goût citron citron vert inexistant , Une chose est sur je ne reviendrais plus ,fini McDo .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Nous sommes navrés de lire que la conception de vos burgers n'ait pas été à la hauteur de la qualité que nous souhaitons vous offrir. Soyez certain qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Marc McDonald's Perpignan Polygone
Eugény.eLe 06/06/2023 à 20:28
Super resto🙂
Réponse du propriétaire :
Merci de l'avoir constaté Eugény, les efforts de toute l'équipe sont récompensés. Lou McDonald's Perpignan Polygone
jumelles.aLe 05/06/2023 à 11:23
Bonsoir Très déçu notre 1 er fois et dernière fois nous irons chez lui Le menu enfant leur glace en forme tube a la place mit dans un mini gobelet a café c inadmissible quand tu paie a 4.75 euro le menu ça fait mal, le cadeau un jouet garçon pour fille nul. De mon côté a moi mon coca avait un coup bizarre imbuvable ... Et ben c dure et vraiment déçu total ma commande 54 euro qd meme .. Apres personnelle sympa sociables rien a dire. Ben je peux vous dire malade toute la nuit superbe....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacqueline, Nous ne comprenons pas votre message qui ne reflète pas la qualité de notre service habituel que nous nous efforçons de maintenir chaque jour. Nous allons échanger avec nos collaborateurs à ce sujet et espérons que vous ne resterez pas sur cette expérience. Pierre McDonald's Perpignan Polygone
Élisabeth.eLe 04/06/2023 à 10:53
Super restaurant très propre personnels très très sympas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Élisabeth, 1000 merci pour votre retour 😍 Pierre McDonald's Perpignan Polygone
Anthony.oLe 04/06/2023 à 09:35
Je suis venu hier manger une glace mais au moment de chercher une table j’hésite longuement en voyant que toutes les tables sont immondes en plus l’attente pour une glace et de 10m surtout qu’il y avait très peu de monde en plus la serveuse et froide et ne me dis même pas bonjour des efforts son nécessaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous ne comprenons pas votre message qui ne reflète pas la qualité de notre service habituel que nous nous efforçons de maintenir chaque jour. Nous allons échanger avec nos collaborateurs à ce sujet et espérons que vous ne resterez pas sur cette expérience. Marc McDonald's Perpignan Polygone
Nathan.aLe 02/06/2023 à 11:57
Établissement propre, service rapide et de qualité
Réponse du propriétaire :
Merci Nathan pour cette belle note, cela nous encourage à continuer ainsi ! Pierre McDonald's Perpignan Polygone
anne.oLe 02/06/2023 à 11:57
Service rapide et personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci Anne Sophie ! La satisfaction de nos clients est très importante pour nous alors cela nous fait plaisir quand vous le notifiez avec 5 étoiles ! A bientôt, Marie McDonald's Perpignan Polygone
Chloé.aLe 02/06/2023 à 11:52
Service rapide et personnel aimable et accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, C'est super pour nous de savoir que l'accueil réservé à nos clients est à la hauteur des standards que nous souhaitons offrir ! Merci 😉 Pierre McDonald's Perpignan Polygone
Christelle.oLe 01/06/2023 à 10:58
Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Toute l'équipe vous remercie pour cette note optimale. 🏆 Et ce super retour ! A très vite, Lilou McDonald's Perpignan Polygone
salomé.iLe 01/06/2023 à 10:57
Très bon fast food, service rapide et de qualité. Bon emplacement et très agréable. Mcdo bien rénové et avec une grande terrasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salomé, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note parfaite, cela fait toujours plaisir. Nous en ferons part à toute l'équipe. Marie McDonald's Perpignan Polygone
Yann.oLe 01/06/2023 à 10:57
Propre et sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, Merci pour votre commentaire qui récompense nos efforts quotidiens 👏 En espérant vous revoir bientôt ! Pierre McDonald's Perpignan Polygone
TheHaute.eLe 30/05/2023 à 20:04
Très déçue le jour où nous sommes passés . Des ordures de partout sur les tables, il fut très difficile de trouver une place propre. Les serveurs ont mélangé les commandes et nous ont servi tout sauf ce que nous avions commandé à la borne . Un personnel dépassé qui j'espère pour eux ne travaillent pas dans ces conditions à longueur de temps
Réponse du propriétaire :
Bonjour TheHaute Mess, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. Sachez qu'elle n'est pas représentative du service habituel proposé par notre restaurant et que nous allons tout mettre en ouvre pour que cela ne se reproduise pas. Pierre McDonald's Perpignan Polygone
Cedric.oLe 25/05/2023 à 18:52
Parfait
Réponse du propriétaire :
Merci bien Cedric ! Lilou McDonald's Perpignan Polygone
Stephanie.aLe 18/05/2023 à 20:20
Franchement nul... Frites froides Toilette zéro et personnel en sur nombre qui se roule les pouces
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Nous sommes déçus de voir que votre expérience ne s'est pas déroulée comme prévue. Nous sommes toujours en train d'améliorer notre service pour répondre aux attentes de nos clients et allons faire en sorte de vous satisfaire à 100% lors de votre prochain passage. Marie cDonald's Perpignan Polygone
New_Product_.dLe 16/05/2023 à 20:50
Très beau McDonald's, très propre, dommage que le parking soit trop petit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour New Product Idea, Merci beaucoup pour votre retour. Marie McDonald's Perpignan Polygone
Corinne.oLe 16/05/2023 à 15:10
Tous nouveau tous beau . Le service au top . Juste un pt couac la propreté 😔sol banquette extérieur. Par contre le nouveau disagne sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Merci pour ces 5 étoiles et merci pour votre indulgence. Nous prenons note de votre remarque afin de recadrer nos collaborateurs à ce sujet. Lilou McDonald's Perpignan Polygone
Johann.aLe 16/05/2023 à 11:11
Merci à Anaïs, c’était cool 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johan, Merci à vous d'être venu dans notre restaurant 😀 Lilou McDonald's Perpignan Polygone
Ludo.oLe 16/05/2023 à 11:07
Propre, personnel aimable et rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludo, Merci pour ces précisons et ces belles 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ Marc McDonald's Perpignan Polygone
Jalel.eLe 15/05/2023 à 18:05
Super service de la part eugeny je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et votre recommandation 😍 Marc McDonald's Perpignan Polygone
Mathilde.aLe 10/05/2023 à 23:23
Oceane m’a encaisser, très souriante, commande complète et chaude, je recommande.!
Réponse du propriétaire :
Merci Mathilde de nous récompenser avec ce 5/5. En espérant vous satisfaire de cette façon à chacune de vos visites. ✌️ Lilou McDonald's Perpignan Polygone
Joaquim.aLe 10/05/2023 à 06:53
👌👍
Réponse du propriétaire :
Merci Joaquim pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir, Lou McDonald's Perpignan Polygone
Nikola.lLe 09/05/2023 à 21:23
Alex il régale au drive pépite ! 🤌🏽👌🏽
Réponse du propriétaire :
Merci Nikola pour votre avis qui nous fait si plaisir. Il y a plein d'étoiles dans nos yeux 🤩 Restaurant propre, personnel rapide et souriant, que demander de plus 😍 Marc McDonald's Perpignan Polygone
Maël.uLe 08/05/2023 à 20:09
Un lieu très agréable et très vert, repas sur place niquel et personnel souriant. Au drive il nous on rajouté un petit wrap pour s’excuser de l’attente donc merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci Maël ! L'accueil des clients est très important pour nous alors cela nous fait plaisir quand vous le remarquez ! A bientôt, Pierre McDonald's Perpignan Polygone
Benoît.lLe 07/05/2023 à 18:17
service extrêmement long, et je pèse mes mots, du côté du McCafé heureusement que je n'étais pas pressé mais presque 10 minutes c'est plus que ce que j'ai attendu pour la commande d'origine...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoît, Nous avons eu beaucoup de monde durant cette période mais sachez que notre équipe a fait le maximum pour vous servir le plus rapidement possible. J'espère vous revoir pour vous satisfaire davantage. Marc McDonald's Perpignan Polygone
Maxime.oLe 07/05/2023 à 15:23
Sourire et merci inexistant au drive.. Pardon mademoiselle de consommer dans votre établissement Achat du 7/05/23 à 17h15 pour un montant de 33.6€ Cordialement quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Quelle déception de lire votre retour...L'accueil fait pourtant partie de nos engagements prioritaires… Nous sommes désolés si cela ne s'est pas vu lors de votre passage chez nous. Je vais remonter l'info à l'équipe car il n'est pas question de laisser ce sentiment à nos clients. Dans l'espoir de vous convaincre la prochaine fois. Marie McDonald's Perpignan Polygone
Joe.cLe 07/05/2023 à 09:16
Très calme le dimanche matin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jo, Nous vous remercions pour ce 5/5. 🙏 Polygone de Perpignan de Lou McDonald's
Amandine.iLe 06/05/2023 à 21:37
Venue vendredi midi, le resto était super propre rapide et efficace !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Vos compliments nous vont droit au cœur et nous encouragent dans notre quête de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre commentaire qui est une récompense pour toute l’équipe. Marie McDonald's Perpignan Polygone
Aurore.yLe 06/05/2023 à 14:56
Venu mercredi midi, salle très propre, super accueil de Christophe et Guillaume, servi rapidement malgré une commande de douze menus, je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note parfaite, cela fait toujours plaisir. Nous en ferons part à toute l'équipe. Lola McDonald's Perpignan Polygone
Océane.lLe 05/05/2023 à 07:48
On dirait que c’est trop demandé de répondre au téléphone
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, nous sommes navrés pour ce désagrément mais notre équipe fait fasse à une forte demande. Je vous invite à renouveler votre appelle hors heure de pointe. En espérant vous satisfaire davantage lors de votre prochain passage. Marc McDonald's Perpignan Polygone
Louane.aLe 04/05/2023 à 11:36
très bonne accueil service plutôt rapide beaucoup de choix ! nourriture satisfaisante ! les serveurs(e) sont très agréable je reviendrais souvent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louane, Que d'éloges qui nous font tellement plaisirs ! Merci à vous d'être venu dans notre restaurant et à bientôt. Lilou McDonald's Perpignan Polygone
Lehna.aLe 04/05/2023 à 11:36
Super,très bonne accueil et le service est plutôt rapide !!
Réponse du propriétaire :
Merci Lehna pour ce super commentaire ! Nous sommes ravis que votre fils se soit amusé! En espérant vous revoir prochainement pour une nouvelle super expérience au sein de notre restaurant. Lola McDonald's Perpignan Polygone
Lisa.aLe 04/05/2023 à 11:33
Très bon accueil , service rapide, serveur très agréable , nourriture bonne ! Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Effectivement, il mérite bien 5 étoiles 😉 Merci et à très vite. Marie McDonald's Perpignan Polygone
Chantal.hLe 03/05/2023 à 18:12
Peut mieux faire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, Nous ne pouvons nous satisfaire que votre passage se soit passé moyennement, nous allons tout faire pour être plus performant lors de votre prochain passage. Lola McDonald's Perpignan Polygone
p.Le 03/05/2023 à 14:21
Barista Céline au top!!!!!très bon Delifrap !!!équipe au top👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ps, C'est super pour nous de savoir que l'accueil réservé au client est à la hauteur des standards que nous souhaitons offrir ! Merci 😉 Lilou McDonald's Perpignan Polygone
Jdeya.dLe 03/05/2023 à 10:43
Très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Merci Jdeya ! L'accueil des clients est très important pour nous alors cela nous fait plaisir quand vous le remarquez ! A bientôt, Marie McDonald's Perpignan Polygone
Lise.aLe 02/05/2023 à 18:45
Super établissement ! Le personnel est serviable!!! Les glaces sont faites avec application par Anais ce soir pour nous 😉 merci à elle !
Réponse du propriétaire :
Merci Lise ! L'accueil des clients est très important pour nous alors cela nous fait plaisir quand vous le remarquez ! A bientôt, Marie McDonald's Perpignan Polygone
gil.aLe 30/04/2023 à 21:29
Déçu ! Repas froid des nuggets à la boisson .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gil, La conception de votre commande ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous respectons les procédés et quantités à la lettre afin de vous satisfaire pleinement. Nous prenons note de votre retour et espérons vous revoir pour un passage plus concluant. Marc McDonald's Perpignan Polygone
Arnau.eLe 30/04/2023 à 16:28
30 € entre deux et vous aurez faim, les menus proposent des hamburgers tout aussi petits que ceux de l'euroahorro. Pour 30€ vous mangez une assiette de pâtes dans un bon italien et vous serez rassasié. Tables sales adrmás. C'est 30€ à perdre, allez ailleurs, ils abusent du prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnau, Dans le contexte actuel, nous faisons de notre mieux pour contenir nos prix mais sommes malheureusement obligés de répercuter les très fortes hausses du coût de certaines matières premières et de l'énergie que nous connaissons. Sachez également que nous proposons une nouvelle gamme de produits à partir de 2,50€ et un petit duo/petite formule à petit prix. Cependant, nous espérons que vous vous êtes bien amusés. Au plaisir de vous revoir. Polygone de Perpignan de Lou McDonald's
Margo.lLe 30/04/2023 à 15:32
La commande a pris un peu de temps avant de l'avoir (2 cappuccino)
Réponse du propriétaire :
Merci Margo pour ces 4 étoiles. Nous sommes impatients de vous revoir. Polygone de Perpignan de Lou McDonald's
Betanie.oLe 29/04/2023 à 22:02
Un grand zéro pour cet endroit qui a ouvert il y a peu C'est très sale totalement insalubre manger au milieu d'une poubelle les menu son froid frite froide et môle on est bien loin des publicités au photos alléchantes il faut fermer ce McDo horrible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Betanie, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous respectons les recettes à la lettre afin de vous satisfaire pleinement. Nous allons débriefer les équipes pour comprendre ce qui a pu se passer avec votre commande. Marc McDonald's Perpignan Polygone
angelique.cLe 26/04/2023 à 19:07
Beaucoup de monde le midi Les gens ne respectent pas le lieu Terrasse extérieur très bruillante avec la double voie à côté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelique, Remarques bien reçues, nous ne manquerons pas de débriefer cette remontée avec l'ensemble de nos collaborateurs. A très bientôt. Lilou McDonald's Perpignan Polygone
stephanie.aLe 26/04/2023 à 07:10
Service un peu lent Parking très sale ( à cause es clients )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie, Oui nous sommes souvent victimes de notre succès, mais nous essayons d'être le mieux organisé possible pour vous servir dans un temps respectable.😉 Marie McDonald's Perpignan Polygone
david.eLe 25/04/2023 à 13:27
Erreur de commande a emporter 2 fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous sommes navrés pour ce désagrément qui ne reflète pas le service que nous offrons. Nous avons à coeur de vous satisfaire et nous respectons les recettes à la lettre. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. Lou McDonald's Perpignan Polygone
Guillaume.oLe 25/04/2023 à 11:44
Personnel à 2 de tension
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre équipe afin de les sensibiliser sur le sujet. Lilou McDonald's Perpignan Polygone
Sandrine.aLe 24/04/2023 à 11:48
Tout neuf donc ... Mais les toilettes étaient sales lors de ma venue
Réponse du propriétaire :
Merci Sandrine pour votre avis qui nous fait si plaisir. Il y a plein d'étoiles dans nos yeux 🤩 Restaurant propre, personnel rapide et souriant, que demander de plus 😍 Lilou McDonald's Perpignan Polygone
Sofiane.oLe 22/04/2023 à 16:36
Bravo pour la gentilesse de vos employés. Petite reflexion table sale en milieu de journée Sinon top
Réponse du propriétaire :
Merci Sofiane d'avoir signalé notre efficacité. Nous essayons de répondre au mieux à vos espérances et prenons note de votre retour.💪 Au plaisir de vous revoir, Marie McDonald's Perpignan Polygone
amandine.oLe 21/04/2023 à 16:51
J’adore demander un mc wrap sans salade et en avoir quand même ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, nous sommes navrés pour ce désagrément et allons faire un point avec le reste de l'équipe. Lou McDonald's Perpignan Polygone
evolene.aLe 16/04/2023 à 20:20
C’est normal ça ? Les prix ont augmenté et avoir un demi McFlurry pour ce prix là c’est honteux! Le coca sans bulle 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin, Dans le contexte actuel nous faisons le maximum pour contenir nos prix mais sommes malheureusement obligés de répercuter les très fortes augmentations de coût de certaines matières premières et de l'énergie que nous subissons. Nous allons accentuer notre vigilance sur la quantité des produits. Sachez par ailleurs que nous proposons une nouvelle gamme de produits à partir 2,50€ et une formule p’tit duo / p’tite formule à petit prix. Nous espérons toutefois que vous vous êtes régalés . Au plaisir de vous revoir. Marie McDonald's Perpignan Polygone (Translated by Google) Hello Martin, In the current context, we are doing our best to contain our prices but are unfortunately obliged to pass on the very large increases in the cost of certain raw materials and energy that we are experiencing. However the quantities are the same. You should also know that we offer a new range of products from €2.50 and a little duo / little formula at a low price. However, we hope you enjoyed yourselves. I'm looking forward to seeing you again. Marie McDonald's Perpignan Polygone
Mauro.aLe 15/04/2023 à 09:02
Service sympa, locaux moderne Seule bémol, des fois il y as trop de monde et le nettoyage des tables laisse beaucoup à désiré
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mauro, nous prenons note de votre retour et espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochain passage. Lou McDonald's Perpignan Polygone
Laurent.eLe 14/04/2023 à 16:16
Un McDo comme les autres. Par contre je comprends pas le concept de vos jouets dû moment. Une partie en carton l'autre en inox
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent et merci pour ces 3 étoiles. Nous espérons vous revoir pour vous satisfaire davantage grâce à nos jeux Happy Meals ! Lou McDonald's Perpignan Polygone
El.iLe 13/04/2023 à 18:41
Accueillent,propre et caissier agréable.le mieu du 66 en espérant que cela perture
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup El, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous ! Au plaisir de vous revoir, Marie McDonald's Perpignan Polygone
Florian.iLe 11/04/2023 à 12:44
Commande au click and collect parking, burger froid, frites tièdes...et pas de sauce pour les frites ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre équipe afin de les sensibiliser sur le sujet. Marie McDonald's Perpignan Polygone
laetita.rLe 11/04/2023 à 10:43
Juste parfait. Super bien accueilli. Propre, rapide et très souriant.
Réponse du propriétaire :
Merci Laetitia, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous ! Marie McDonald's Perpignan Polygone
David.oLe 10/04/2023 à 20:23
Très dessus Peut de Place de parking pas de glace en dessert 🍨 pas de potetos bien loin de l image de mc do
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous espérons vous revoir pour vous satisfaire davantage. L'équipe McDonald's Perpignan Polygone
Fredy.lLe 10/04/2023 à 10:38
Juste un mot pour vous dire adieu parce je suis poli. Venu lundi de pâques mais déjà 3 ou 4 fois précédemment. J'ai pu expérimenter steak dans le Burger au lieu de poulet demandé. Ice tea au lieu de coca zéro demandé, et bien entendu la grande spécialité de chez mc do: la delicieuse frite froide quasi toujours au rdv.... aujourd'hui aussi d'ailleurs mais cette fois avec en prime un coca zéro sans glaçons et sans bulles, bravo!... (et pas de sauce, zut j'ai oublié de mendier ce privilège..) Amateurs de menus "surprise", coca tiède et frites froides, courez y, ils sont inégalables pour tout cela dans ce récent "resto"... Sérieux, investisseurs qui payez certainement un bras la franchise, ne pouvez vous pas former le personnel correctement ou peut être le payer un peu mieux pour éviter le turn over et cette désolante/récurrente qualité de prestation. Franchement téméraires qui y allez, un conseil: verifiez tout, goutez vos boissons et ouvrez même le burger sans quoi faudra pas vous plaindre..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fredy, Quelle surprise de lire votre retour qui ne reflète pas le service que nos vous offrons habituellement. En effet, la préparation des commandes et le respect des recettes sont des points sur lesquels nous ne nous dérogeons pas. Je vais néanmoins me renseigner auprès de l'équiper afin de comprendre ce qui s'est passé lors de votre venue. Lou McDonald's Perpignan Polygone
Juan.nLe 09/04/2023 à 06:29
Pour la première fois, je vois que chez McDonalds, ils n'utilisent pas de contenants jetables. Résultat : moins de pommes de terre, chaos dans la collecte des contenants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juan, notre équipe connaît la quantité exacte que nous avons servie et a une organisation précise. Nous sommes impatients de vous voir et de vous offrir une meilleure expérience. Polygone de Perpignan de Lou McDonald's
Noemie.aLe 03/04/2023 à 11:37
C’était un tres bon service quand c’était chaud et très agréable au niveau de l’accueil! J’ai même eu droit à une dégustation de muffin caramel!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous ! Au plaisir de vous revoir revoir Noemie. Pierre McDonald's Perpignan Polygone
Jimmy.eLe 02/04/2023 à 11:47
Une honte croque pas cuit et pas de tél pour Les appeler
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jimmy, Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Pour que nous puissions rectifier cette erreur, pouvez-vous nous contacter par message privée Facebook. Dans l’espoir de vous revoir. Marie McDonald’s Perpignan Polygone
Céline.aLe 01/04/2023 à 18:09
Bien dans l'ensemble
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour Céline. A très vite, 😃 Lilou McDonald's Perpignan Polygone
Sylvia.oLe 30/03/2023 à 18:14
Très sale plusieurs fois que je vien j habite à côté et a n'importe quel heure de la journée c'est la sale les table ne sont jamais propre et les poubelle déborde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvia, Je suis étonnée par votre retour car ce n'est pourtant pas notre manière de fonctionner concernant l'hygiène. C'est un aspect qui fait partie de nos priorités et sur lequel nous sommes intransigeants. Je prends note néanmoins de votre retour. Merci, Pierre McDonald's Perpignan Polygone
florent.eLe 29/03/2023 à 08:04
Livraison click and collect rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, Merci pour votre commentaire qui récompense nos efforts quotidiens 👏 En espérant vous revoir bientôt ! Pierre McDonald's Perpignan Polygone
Céline.LLe 28/03/2023 à 19:15
Le Mac Do reste ce qu'il est, mais le service a été long et depuis l'apparition des vérités aux légumes, la sauce blanche est devenue payante. Déjà que leurs prix ont augmenté, l'addition devient vite salée, j'irai donc moins souvent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, dans le contexte actuel nous faisons le maximum pour contenir nos prix mais sommes malheureusement obligés de répercuter les très fortes augmentations de coût de certaines matières premières et de l'énergie que nous subissons. Sachez par ailleurs que nous proposons une nouvelle gamme de produits à partir 2,50€ et une formule p’tit duo / p’tite formule à petit prix. Nous espérons toutefois que vous vous êtes régalés . Au plaisir de vous revoir. Pierre McDonald's Perpignan Polygone
poyw.aLe 26/03/2023 à 14:23
franchement pas terrible, je demande à refaire mon pti wrap qui était vraiment mal faut, à la caisse on me dit "mais c'est mangeable", j'estime que je paie un sandwich composé et non des ingrédients. au niveau des poubelles toutes les boissons coulent et on se retrouve les pieds plein de boissons, très désagréable !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Poyw, je suis navrée pour ce désagrément qui ne reflète pas le service que nous offrons. Nous avons à coeur de vous satisfaire et nous respectons les recettes à la lettre. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. Lilou McDonald's Perpignan Polygone
Romain.oLe 20/03/2023 à 09:50
Très bonne accueil même en fin de soirée, efficace, geste commercial très bon personnel je recommande👍
Réponse du propriétaire :
Merci Romain😀 Nous donnons toujours le meilleur de nous-même pour un service client impeccable ! Lilou McDonald's Perpignan Polygone
Sarah.Le 20/03/2023 à 09:49
Bon accueil, service rapide 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Merci Sarah d'avoir partagé votre satisfaction 👌 Au plaisir de vous revoir, Pierre McDonald's Perpignan Polygone
Clara.oLe 20/03/2023 à 08:48
Service rapide et agréable, très bon je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Clara pour votre fidélité et votre confiance. Au plaisir de vous revoir, Marie Perpignan Polygone
Matheo.eLe 20/03/2023 à 08:46
Top tres accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci Matheo pour ce retour, nous faisons en effet le maximum pour vous satisfaire et recevoir ce genre de notation🙏 A bientôt. Lilou McDonald's Perpignan Polygone
Charly.aLe 15/03/2023 à 19:11
Pris au drive les articles sont bien conforme… Par contre boissons imbuvable. Un Mcflurry liquide, pour éviter la salmonelle je ne le mangerais pas. La femme du drive entrain d’inquenter des insultes dans une langue étrangère, très énerver. Un manque de professionnalisme certain. A l’image du quartier, restez comme vous êtes. On ne viendra plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charly, nous sommes très surpris par votre retour concernant votre expérience client au sein de notre restaurant. Nous avons à coeur de vous satisfaire tout au long de la journée. Pour cela, nous respectons les recettes à la lettre. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. Lou McDonald's Perpignan Polygone
Philippe.lLe 15/03/2023 à 16:26
Sympa, belle ambiance, bon service...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Philippe, Votre commentaire me fait plaisir et l'équipe va être ravie également 👍🙏 Pierre McDonald's Perpignan Polygone
Allison.eLe 14/03/2023 à 11:56
Très déçu je me suis tapé 20 km pour aller chercher à McDonald entre midi et 2 pour mes gosse il manquait un wrap et un hamburger franchement dégoûté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allison, nous sommes navrés pour ce désagrément. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour que ça ne se reproduise plus. Lou McDonald's Perpignan Polygone
Thierry.aLe 12/03/2023 à 16:38
Restaurant propre, bien accueilli, toilettes propres. Nourriture chaude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, C'est clair et précis, tout ce qu'on aime 😍 merci pour ce retour et à très vite ! Pierre McDonald's Perpignan Polygone
jamel.aLe 08/03/2023 à 21:00
Mon Fils a étais mouillé complètement avec du coca par un serveur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jamel, nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos plates excuses à votre fils. Marie McDonald's Perpignan Polygone
Solary.iLe 07/03/2023 à 11:46
Neuf assez spacieux mes très très longue attente service 20 minute menu sur place a éviter .mal organisation a midi a évité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solary, nous sommes désolés si l'attente vous a semblé longue, sachez que nous faisons tout pour bien vous accueillir même en cas de forte affluence. Pierre McDonald's Perpignan Polygone
Lucy.nLe 06/03/2023 à 16:11
Après avoir demandé à 3 reprise de passer ma carte de fidélité au drive, la serveuse me sort mon ticket et me dis que c’est trop tard pour passer ma carte et « désolée j’ai oublié » honteux …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucy, nous sommes navrés pour ce désagrément. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. Lola McDonald's Perpignan Polygone
Morgane.oLe 04/03/2023 à 22:44
Le seul point positif : les frites étaient chaudes croustillantes ce qui est rare chez mcdo . Les points négatifs : plus de café latte à 21h30 , le steak cramé et sec , la tomate gelée dedans et l’aspect du sandwich en mode explosé dans l’emballage ! Mon mari a été malade en rentrant mal au ventre le sandwich était douteux vu son aspect ! A croire qu’il a été récupéré dans la poubelle. L’hygiène des lieux sale , vraiment on savait même pas où s’asseoir tellement tout était crasseux , Les wc n’en parlons pas, les deux bouchées par des emballages de sandwichs ! On a été réclamé des serviettes au comptoir et l’Etat des cuisines déjà ça donne le ton ! Dommage pour mcdo , mais je n’y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, nous espérons que votre marri se sent mieux. Nous sommes navrés pour ces désagréments qui ne reflètent pas notre service habituel. Nous portons grande attention à l'hygiène de notre restaurant tout au long de la journée et nous avons des procédés très strictes à respecter. Lou McDonald's Perpignan Polygone
Yoan.oLe 04/03/2023 à 22:34
Dommage restaurant tous neuf mais déjà très sale et burger mauvais et on dirait qu’il les on sortie d’une poubelle en arrivant chez moi un énorme mal de ventre après avoir mangé . à l’ouverture j’avais ré apprécier à revenir dans un McDo mais la plus jamais je remettrai un pieds dans un McDo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoan, nous espérons que vous vous sentez mieux. Comme nous avons répondu à votre femme, nous sommes navrés pour ces désagréments qui ne reflètent pas notre service habituel. Nous portons grande attention à l'hygiène de notre restaurant tout au long de la journée et nous avons des procédés très strictes à respecter. Lou McDonald's Perpignan Polygone
Yoann.aLe 27/02/2023 à 19:42
Nous avons pris au drive 2 menus. U service tres rapide... trop rapide ! Un menu maxi payé mais a final ils nous ont donee des menus best of. Les boissons ne sont pas fraîches. Le Fanta n'a aucune bulles et lice tea , c'est de l'eau. Une honte!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoann, notre équipe respectent les recettes à la lettre pour vous satisfaire pleinement. Je vais me resneigner pour comprendre ce qui a pu se passer avec votre commande. Lou McDonald's Perpignan Polygone
Brahim.dLe 26/02/2023 à 08:42
Juste un agent de sécurité met les clients mal alaise avec son regards
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brahim, nous prenons note de votre retour mais sachez que notre agent de sécurité est là pour assurer la sécurité de notre clientèle et non pas pour que vous vous sentiez mal. Marc McDonald's Perpignan Polygone
Miklos.oLe 25/02/2023 à 21:46
Le même McDonald's prévisible que d'habitude. Si c'est ce que vous voulez - c'est un bon endroit où aller
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires Miklos. Nous espérons vous revoir bientôt. Polygone de Perpignan de Lou McDonald's
Romain.rLe 25/02/2023 à 16:01
Toilettes propres, c'est à souligné. MAC DO au dessus de la moyenne, même au niveau des burgers.
Réponse du propriétaire :
Merci Romain pour votre retour. Nous espérons gagner plus d'étoiles lors de votre prochain passage. Lola McDonald's Perpignan Polygone
Steven.aLe 24/02/2023 à 09:07
2 Drive d’affilée dans le même mois avec oublie de Burger sur chaque drive . C’est décevant de devoir contrôler la présence de nos menus à la lettre , sachant que cela fait partie de votre boulot .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steven, nous sommes navrés pour ce désagrément qui ne reflète pas le service que nous offrons. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. Marc McDonald's Perpignan Polygone
Fanny.eLe 21/02/2023 à 12:06
Très déçu, accueil pas sympathique, commande non respecter ils nous manquaient pleins d’article, produits froid et non mangeable !!! Et quand on demande les livres c’est les livres que l’on veut pas les jouets j’ai eu la guerre à la maison !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, nous sommes navrés pour ce désagrément qui ne reflète pas le service que nous offrons. Nous avons à coeur de bien vous servir. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. Lola McDonald's Perpignan Polygone
K-rart.rLe 19/02/2023 à 21:46
Pas ouf
Réponse du propriétaire :
Oh non K-rart Prod, nous voulons pourtant ce qu'il y a de mieux pour bien vous servir. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. Lola McDonald's Perpignan Polygone
Sébastien.Le 17/02/2023 à 19:16
Jamais vu un meilleur mcdo que celui là et dieu sait si j’en ai vu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci pour le compliment ! Nous faisons effectivement au mieux pour conserver une bonne gestion du restaurant quelque soit le moment de la journée. Merci pour ce super retour. A bientôt, Pierre McDonald's Perpignan Polygone
sylvain.aLe 16/02/2023 à 19:24
A l’attention d’océane, vous aviez raison les Mc Flurry étaient trop bon
Réponse du propriétaire :
Merci sylvain pour votre retour qui nous fait très plaisir ! A bientôt ! Lou McDonald's Perpignan Polygone
Emeline.eLe 14/02/2023 à 22:40
Nouveau restaurant. Bon accueil et restaurant propre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Emeline ! C'est toujours agréable de lire ce genre de retour🤗 On ne s'en lasse pas !! Revenez vite oui 😉 Pierre McDonald's Perpignan Polygone
Laura.oLe 12/02/2023 à 21:30
Bonjour je suis passé au drive se soir vers 20h30 vous avez oublier un sandwich filet o fish. Impossible de trouver votre numéro de tel. Que pouvons-nous faire ? Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, merci de nous contacter au 0468667787. A très vite, Marie McDonald's Perpignan Polygone
Andre.aLe 12/02/2023 à 14:07
Repas rien à dire , bon service par contre la propreté zéro. En emportant la poubelle un employé à fait couler du liquide sur toute la longueur de l allée , pendant 1h30 que nous sommes restés plusieurs employés sont passé, ont regardé, mais personne n à nettoyé .De même quand nous sommes allés dehors les tables n étaient pas nettoyées non plus .on est dimanche mais il y avait peu de clients .. à ameliorer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andre, Nous avons pourtant des processus d'hygiène et de propreté très strictes à respecter car l'hygiène et la propreté sont primordiales pour nous. Je vais néanmoins je renseigner auprès de l'équipe afin de comprendre ce qui s'est passé lors de votre venue. Pierre McDonald's Perpignan Polygone
Mi.mLe 10/02/2023 à 14:26
Merci à hind pour son accueil et sa gentillesse, sa fait plaisir de voir du personnel souriant 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mi amor maya, merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire ! Nous sommes ravis de votre satisfaction 😄 ! À très bientôt. Pierre McDonald's Perpignan Polygone
TIcia.eLe 10/02/2023 à 13:35
Parfaite accueil au drive par hind super vendeuse adorable et passionner de son travail :)
Réponse du propriétaire :
Merci Ticia d'avoir partagé votre satisfaction 😍 Nous adorons cela ! Pierre McDonald's Perpignan Polygone
Melina.hLe 10/02/2023 à 13:34
Merci beaucoup et bonne humeur de Hinda
Réponse du propriétaire :
Toujours là pour vous satisfaire. A bientôt Melina 🤩 Lou McDonald's Perpignan Polygone
Linda.eLe 10/02/2023 à 10:23
Sa restera toujours mc do n’importe où, n’importe quel heure. Restauration propre, servis à temps. malgré quelques petites erreurs qui arrivent, oublie de dessert, salade,.. rien de grave quand on est sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linda, Nous sommes ravis de vous lire et de voir que vous apprécié notre restaurant. Merci et à très vite. Pierre McDonald's Perpignan Polygone
Antoine.mLe 09/02/2023 à 22:53
McDonald's très propre personnel très gentil je recommande ce McDo fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Merci pour cette belle note 👍 Cela fait chaud au coeur de voir que vous vous sentez bien au sein de notre restaurant 😀 Marie McDonald's Perpignan Polygone
Gael.aLe 09/02/2023 à 19:27
Très déçu je prends une commande a emporter en arrivant à la maison je m'appercois qu'il me manque mes frites et mes potatoes chose qui peut arriver. Quand j'essaie de les contacter cela me renvoie dans un autre McDo qui me répond qu'ils ne peuvent rien faire que c'est pas son McDo. Il faut que je le signal la prochaine fois mais comme je ne suis pas retourné tout de suite il y a de fortes chances que je n'ai rien !!!! Ensuite surprise en mangeant mon egg bacon muffins je n'ai eu que du pain avec un œuf 😤. Vraiment très déçu de ce McDo je n'y retournerai plus!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gael, je suis vraiment navré pour ces désagrément qui ne reflète pas le service que nous offrons. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer car nous avons à coeur de bien vous servir. Marc McDonald's Perpignan Polygone
Anaïs.rLe 08/02/2023 à 19:56
(Au drive), ma commande n’est pas conforme à ce que j’ai commandé, même si je vérifie toujours le contenu de mon sac je ne m’amuse pas à ouvrir mon sandwich dans la voiture, je devrais peut être. Je n’aime pas le bacon et c’était bien chiant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, je suis navrée pour ce désagrément qui ne reflète pas le service que nous offrons. Nous avons à coeur de vous satisfaire et nous respectons les recettes à la lettre. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. Lou McDonald's Perpignan Polygone
Abou.aLe 08/02/2023 à 19:32
Je déconseille car pour être un macdo tou neuf et novou les serveuse o lieux d'êtres sympa son plus que désagréable et se qui m'a choque c'est que la dame du drive ma fait avancer je me met sur le côté comme ma demande la jeune dame et se que je voi c'est qu'elle sert les 2 voiture qui se trouve derrière moi c'est pas logique si à nouveau sa se reproduit jesiterer pas de me plaindre o supérieur !!! Quelle honte peut-être c'est ma figure disons qui lui a pas plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abou, notre équipe respect des règles très strictes pour vous servir dans l'ordre. Ce qui a dû se passer dans votre cas, c'est que vos sandwichs étaient en cours de préparation et mais les sandwichs des voitures derrières vous étaient près plus rapidement. Cela dépend de votre commande. Merci pour votre compréhension et nous espérons que vous avez passé un bon moment. Marc McDonald's Perpignan Polygone
Marion.eLe 06/02/2023 à 13:22
Le personnel est vraiment très sympathique, tout est nickel ! Ça change de certains mcdo !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, je ferai part de votre entière satisfaction à toute l'équipe. Ca fait toujours plaisir d'avoir un 20/20. 🏆 Merci Lilou McDonald's Perpignan Polygone
Raïko.Le 05/02/2023 à 21:16
J'ai l'impression que chaque nouvelle ouverture de mcdo, il y a un effort monstrueux pour que tout soit nickel dès les premiers jours ce qui me donne une excellente image de celui-ci particulièrement. Je pense n'avoir jamais manger mon menu habituel aussi bien cuit et préparé. Si je le compare avec celui qui est le plus proche (en face de Maillol) c'est le jour et la nuit ! Petite étoile en moins car les jeux pour enfants n'ont pas de séparation et c'est vite le bordel mais ce n'est pas la faute du mcdo si les parents ne savent pas gérer leurs enfants... (Désolé mais c'est vrai, les darons vener je vous vois venir avec vos arguments à 1 ct) La plus grosse table juste à côté des WC, ça me titille aussi pas mal... un mauvais choix de placement à mon goût c'est dommage. Faut bien que je trouve des points négatifs sinon c'est pas drôle 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raïko, je vous remercie pour votre retour qui nous fait très plaisir. 😊 Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle super expérience chez nous. Lou McDonald's Perpignan Polygone
Estelle.Le 05/02/2023 à 19:47
Franchement décevant. Deux fois que nous avons commandé (une fois au drive une fois intérieur) et aucune commande n’était celle attendue. On demande un sandwich au poulet, on met du bœuf. On demande sans tomate ni salade, ce n’est même pas respecté. Ha si, mon petit wrap s’est retrouvé vide avec uniquement de la sauce (photo à l’appui). Et bien sûr aucun numéro de téléphone. Sans compter qu’on vous met une seule sauce pour plusieurs menus et en plus on nous manque de respect en nous soufflant au visage et nous claquant la sauce sur le comptoir. Si certains ne sont pas contents de travailler, changez donc de métier 😉 si je paie une commande c’est pour qu’elle soit correcte et ce n’est absolument pas le cas. Une fois passe, mais à répétition c’est à se demander si on ne se fou pas de nous. Ce mcdo est le plus proche de mon domicile mais je continuerai mon habitude en allant un peu plus loin où au moins, je serai sûre de ne pas être déçue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, nous sommes navrés pour ces désagrément qui ne reflète pas notre service habituel. Sachez que nous portons grande attention lors de la préparation des commandes afin de satisfaire pleinement nos clients. Je vais me renseigner pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. Lou McDonald's Perpignan Polygone
Christelle.aLe 01/02/2023 à 11:58
Déçu demander un sandwich bacon 2 petit morceau de bacon ridicule Service très long a emporter Pas sérieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience. Sachez que nous respectons les recettes à la lettre afin de vous satisfaire pleinement. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe. Lou McDonald's Perpignan Polygone
Ruiz.�Le 26/01/2023 à 12:29
Nouveau macdo bien emplacé, super équipe avec une mention spéciale pour Anais 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Léa pour ce retour 👍 Je passe le mot à Anais bien entendu ! 😊 Pierre McDonald's Perpignan Polygone
PAULINE.OLe 26/01/2023 à 12:29
mc do très bien, Anáis au top
Réponse du propriétaire :
Merci Pauline 👍 Je passe le mot à Anais bien entendu ! 😊 Pierre McDonald's Perpignan Polygone
Emilie.ELe 26/01/2023 à 12:26
Service très rapide, table propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Vous avez l'air conquise et c'est ce qui importe pour nous 👍 Marie McDonald's Perpignan Polygone
Olivia.sLe 26/01/2023 à 12:12
Lieu agréable, personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivia, Merci pour votre commentaire qui récompense nos efforts quotidiens 👏👏👏 En espérant vous revoir bientôt ! Lilou McDonald's Perpignan Polygone
Melina.eLe 25/01/2023 à 16:29
Habitué du weekend c'est toujours avec un bon accueil, merci à Wassilla et Edil du drive très souriante et chaleureuse :) !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci Melina pour ce super commentaire! Nous sommes toujours ravis de servir des clients aussi agréables que vous. Je fais passer le mot aux filles et nous espérons vous revoir très vite. Lilou McDonald's Perpignan Polygone
Armand.uLe 25/01/2023 à 16:23
Super McDo et tout neuf
Réponse du propriétaire :
Cela semble être un sans faute !! Un grand merci Armand d'avoir partagé votre entière satisfaction 🙏 Pierre McDonald's Perpignan Polygone
Marquillanes.nLe 25/01/2023 à 13:29
très beau restaurant, service rapide, repas de qualité !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, toute l'équipe vous remercie, nous œuvrons au mieux pour vous satisfaire. Pierre McDonald's Perpignan Polygone
lisa.aLe 24/01/2023 à 12:12
Service au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Effectivement, cela mérite bien 5 étoiles 😉😀 Merci et à très vite. Marie McDonald's Perpignan Polygone
Leyna.eLe 24/01/2023 à 12:11
Très bon service, rapide et chaud !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leyna, L’équipe au complet vous remercie de ce retour très positif concernant votre expérience client dans notre restaurant. En espérant continuer à vous satisfaire au mieux lors de votre prochaine visite. Pierre McDonald's Perpignan Polygone
Lea.oLe 23/01/2023 à 18:40
Très bonne expérience la nourriture était très bonne contrairement à d’autre restaurant macdo de Perpignan restaurant très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea, Quel plaisir de lire votre avis 😀 Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. A la prochaine 😉 Lilou McDonald's Perpignan Polygone
yvana.oLe 23/01/2023 à 18:39
Restaurant très bien entretenu niveau nettoyage, très bon accueil et service Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yvana, je ferai part de votre entière satisfaction à toute l'équipe. Ca fait toujours plaisir d'avoir un 20/20. 🏆 Merci Lilou McDonald's Perpignan Polygone
Flora.aLe 23/01/2023 à 18:39
Service très rapide , employé motivé et accueillant . Le restaurant est très propre et bien agencé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flora, 1 000 merci 🙏🙏🙏 C'est toujours agréable d'avoir des encouragements de la part de nos clients ❤️ A très vite, Lilou McDonald's Perpignan Polygone
samir.lLe 23/01/2023 à 18:38
SERVICE AU TOP
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samir, Effectivement, cela mérite bien 5 étoiles 😉😀 Merci à vous et à très vite. Pierre McDonald's Perpignan Polygone
Magali.lLe 23/01/2023 à 08:47
Après plusieurs venues , au drive ou en salle , les frites sont toujours froides , erreur régulières sur les boissons servies petites dans un menu maxi . hyper déçu alors qu'il vient d'ouvrir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, je vais me renseigner auprès des équipes pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue car nous avons à coeur de vous offrir des commandes complètes. Marie McDonald's Perpignan Polygone
Yohan.yLe 20/01/2023 à 17:06
Frites froide mais échangée quand même mais en justifiant que c'était pas possible vu qu elles sortaient de la friteuse une blague vu que mon ticket de caisse dépassé les 50 euro ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yohan, nous sommes ravis que vous ayez pu échanger votre frites. Nous sommes néanmoins surpris car effectivement nous veillons à vous servir des produits à bonne température. Marc McDonald's Perpignan Polygone
Matis.aLe 04/01/2023 à 19:18
Super restaurant, très beau, très propre, le personnel est super. Très content et satisfait 😊👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matis et merci pour votre commentaire qui est une récompense pour toute l’équipe. Nous espérons vous revoir très prochainement. L'équipe McDonald's Perpignan Polygone
Chun.iLe 03/01/2023 à 15:18
Ma niece et moi après avoir manger notre menu nous avons eu mal au ventre. Nous avons eu une intoxication alimentaire. Merci McDonald. Plus jamais……
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chun Linh, La sécurité alimentaire est une priorité majeure dans nos restaurants. Un cahier des charges est appliqué quotidiennement pour vous garantir des produits de qualité. L'équipe McDonald's Perpignan Polygone
Jo.aLe 03/01/2023 à 11:11
J’en profite pour saluer toute l’équipe et leur souhaiter une très belle année 2023 !!
Réponse du propriétaire :
Ah merci beaucoup Jo ! Nous vous souhaitons une très belle année et espérons vous revoir très prochainement! Au plaisir de vous revoir, l'équipe McDonald's Perpignan Polygone
Dalianne.tLe 26/12/2022 à 17:03
Super Macdo, service au top et burgers bien chauds. L’équipe est au top, merci beaucoup !!!
Réponse du propriétaire :
Dxlianne, quoi dire de plus que Merci. Votre 5⭐ récompense tous nos efforts. A bientôt. L'équipe McDonald's Perpignan Polygone
Claire.ILe 16/12/2022 à 19:57
Très mauvaise experience ! Trop d'erreur sur la même commande au drive ! Egg end cheese tranformé en bacon, pas de jouet dans le hm et deux moyennes pots au lieu d'une petite et une grande... sur 4 menus 3 erreurs et je ne parlerai pas du montage des produits... et biensur pas de numero de telephone sur le ticket....bref on nous y verra plus!
Réponse du propriétaire :
Quelle surprise de vous lire Claire, ce n'est pas le service que nous offrons habituellement. Nous voulons ce qu'il y a de mieux pour bien vous servir et portons grande attention lors de la préparation des commandes. Je vais faire un point avec l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer avec votre commande. L'équipe McDonald's Perpignan Polygone
Roxanne.�Le 09/12/2022 à 09:48
Le service du matin au drive est a déplorer! Arrivée a 9h05 personne pour prendre ma commande, j'ai dû aller au premier guichet puis faire marche arrière à la borne pour ensuite revenir au 1er guichet, ils ont enfin pris ma commande a 9h16, seulement à 9h30 c'est mon collègue qui a dû sortir de la voiture pour aller chercher mon tout petit Mc egg!!! A l’interrieur juste une table de 4! Au guichet personne ne prête attention alors qu'ils étaient 6!!!! Enfin une dame arrive et tend le paquet sans même regarder mon ami en lui disant beh c'est pas de ma faute!!!! Service rapide nul Personne agréable nul
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roxanne, Je suis étonnée de lire votre retour car ce n'est pas comme cela que nous travaillons habituellement. Navrée que vous ayez eu ce sentiment. Je transmets votre retour afin de savoir ce qui a pu se passer lors de votre visite. L'équipe McDonald's Perpignan Polygone
Christine.uLe 08/12/2022 à 20:45
Macdo propre. Personnel serviable acceuil rapide et efficace. De l'attente uniquement aux heure de pointe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Merci pour votre retour. Cela nous enchante de voir que votre expérience a été satisfaisante. C'est vrai que lors des périodes avec une forte affluence, il faut être un peu plus patient mais sachez que notre équipe fait au mieux pour réduire ce temps d'attente. L'équipe McDonald's perpignan Polygone
Sam.aLe 07/12/2022 à 21:45
Très bonne accueil. Les hamburgers étaient froid mais la sympathie et la joie de zina , nous as fait oublier ce petit bémol , merci beaucoup zina .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam Sam, Merci pour votre indulgence et votre bienveillance. Nous allons redoubler de vigilance pour que vos burgers soient à bonne température lors de votre prochaine visite. L'équipe McDonald's Perpignan Polygone
Kaizer.Le 06/12/2022 à 14:20
Rapide efficace, bonne équipe de nuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kaiser, C'est ce qu'on appelle un sans faute ! Un grand merci d'avoir partagé votre entière satisfaction 🙏 L'équipe McDonald's Perpignan Polygone
Jean.hLe 30/11/2022 à 09:07
Restaurant magnifique, accueil au top, hamburger vraiment très bon Bravo !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Phi, Nous ne pouvions pas rêver mieux. Merci beaucoup pour votre gentil retour. L'équipe McDonald's Perpignan Polygone
Maëliss.aLe 29/11/2022 à 20:29
Très beau McDo 🤩🤩🤩 Excellent service et équipe au TOP Parfaitement situé ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maeliss, 1 000 merci pour votre retour, c'est adorable. A bientôt, L'équipe McDonald's Perpignan Polygone
Thomas.oLe 26/11/2022 à 20:18
Une honte !!! Je viens ce midi nous sommes deux on commande pour 20€ et une fois que la commande arrive le début des péripéties 1 - le wrap arrive froid ( jusque la ca peut arriver je leur renvoie en cuisine il m’en ramène un autre ) 2 - je mange la moitié de mon burger et la !!!!! Un poil sur le cheddar 🤮 je le renvoie lui aussi en cuisine ! On m’en refait un autre, bon ok mais ça commence à faire beaucoup ! 3 - La personne avec qui je suis croque dans son burger et arrive à la fin quand la un papier noter « 0001 » fait surface à l’intérieur ! On n’a pas redemander à ce qu’il soit refait car c’était la fois de trop ! Papier que seul la cuisine peut avoir ils nous l’ont confirmer !!! Nous avons fait appel au responsable qui s’est simplement « excuser » et a essayé de trouver une explication à ce qui s’est passé ! Première fois qu’il m’arrive une tel chose, pas même une proposition de remboursement ( avec les milliards qu’ils se font, menfin ) ni même vouloir nous offrir quelque chose. Bref je n’y retournerai plus jamais !! C’est à fuir niveau hygiène en cuisine !!!!😰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rimkus, Quelle surprise de lire votre retour. Nous étions tous au complet ce jour là et nous n'avons pas souvenir d'avoir eu ce type d'incident 🤔 Dans l'espoir que vous ne restiez pas sur ce sentiment. L'équipe McDonald's Perpignan Polygone
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