A propos de : Restaurants McDonald's à Pézenas
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Pézenas. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants McDonald's à Pézenas
johanna.uLe 19/09/2023 à 18:03
Ça suffit de se moquer des clients. Déjà que votre nourriture est chère. Votre restaurant est sale , vous servez les plats froid. Vous accusez Uber eat. Il manque toujours quelques chose. Remettez vous en question ou faites du ménage de personnel. Arrête de nous prendre pour des portes feuilles.
Myriam.rLe 09/09/2023 à 13:24
Table sale extérieur sinon service au top
Sonia.iLe 05/09/2023 à 08:27
Affiché ouvert à 9h30 ... faux et à plusieurs reprise . De passage vers 10h15 les employés vous regarde pas un seul ne bouge et laisse les portes closes
Coralie.Le 04/09/2023 à 16:08
Très bon McDo il est très propre en général.
Wendy.aLe 30/08/2023 à 06:30
Service un peu long on nous a apporté les boissons en premier puis les menus seulement 10minutes après tres particulier
sylvain.eLe 24/08/2023 à 21:24
C'est toujours un Mc Do,plus de bien séance auprès des handicapés
Stéphane.Le 22/08/2023 à 22:51
Des fois un peu long au drive Ou bien sandwich préparé vite mais mal présenter dans l'emballage
Vanessa.iLe 20/08/2023 à 21:03
20 mn pour être servie un dimanche soir à 22h30, l’employé est pas aimable et traîne des pieds, c’est sale et ils sont en rupture de serviette …
Yasmina.lLe 20/08/2023 à 19:57
Très bien, service rapide malgre le monde, produits chauds, extérieur propre
famille.LLe 20/08/2023 à 15:03
Peut être pas le bon week-end mais service pas top. Inversion de sandwich + oubli de spécial sans fromage
ouarda.iLe 19/08/2023 à 09:19
Frites réchauffées, nuggets réchauffés aussi, toujours déçu par mc do Pézenas mais parfois pas le temps d'aller jusqu'à Béziers, ce que nous faisons la plupart du temps
Anissa.nLe 18/08/2023 à 01:26
Tout à été froid j'ai tout renvoyer un scandale total c'est pas un fast food c'est innommable
Celine.lLe 16/08/2023 à 12:54
Franchement un mc do vraiment pourri 30 mn d attente pour 2 mc fleury commandé en ligne, ils ont dû être oublié car arrivé fondu, heureusement que c'est mon fils qui est allé chercher la commande sinon je leur aurais retourné, je pense qu'il y a un sérieux problème de management et d organisation
Caroline.aLe 16/08/2023 à 09:55
Restaurant très sale, service long. Vraiment le pire Macdonald dans lequel j'ai pu aller ! A fuir....
MATHIEU.aLe 15/08/2023 à 19:41
Les repas sont quasiment froid, les tables et les sols sont sales, pas de grilles sur les évacuations extérieur (dangereux) Quel dommage !! La crise Covid a vite été oubliée
Claire.Le 15/08/2023 à 19:41
Commande arrivée complète, ce qui arrive rarement chez MC Do.... Par contre + de 10 minutes à attendre qu'on nous prépare les cafés, en me demandant s'il fallait du sucre, ce à quoi j'ai répondu oui.... Finalement cafés arrivés tardivement...sans sucre, le personnel a l'air complètement perdu... Toilettes dans un état déplorable.
Romain.lLe 15/08/2023 à 13:08
Comme d'habitude et uniquement (ou quasi) au McDonald's de Pézenas c'est l'horreur : manque des choses dans les commandes, burgers préparés n'importe comment avec tout qui tombe, oubli d'un dessert dans les happy meal, bref, chaque fois un problème. En plus on passe pour des voleurs quand on dit qu'il manque quelque chose. Bientôt un autre fast food pas loin, je pense que c'est la fin pour eux si ils ne s'améliorent pas. En tout cas je n'y retournerai plus et ma famille non plus
Sylvain.hLe 15/08/2023 à 09:12
Expérience pas top et pas du tout du niveau d'un MacDo deuxième année que nous passons par la et toujours aucun effort de fait , une terrasse et un restaurant dégueulasses, les tables n'en parlons pas obligé de demander à nettoyer celle-ci, des burgers complètement écrasé , une attente assez longue et un personnel aigris.
Téo.sLe 14/08/2023 à 19:57
Organisation un peu chaotique, mais équipier louis très gentil et très très charmant 😉
Baptiste.yLe 11/08/2023 à 16:27
Erreur sur la commande. Le jus d'orange, c'est de l'eau aromatisé à l'orange. Le burger sec, ca faisait un moment qu'il devait attendre d'être servis. Les potatoes et frites, fades et pas fait sur commande. Pas possible de modifier les ingrédients pour mes allergies. Pas bon du tout. Les murs plein de tâches de doigts et la serpillière sale qui reste au sol.... La qualité est meilleure dans un petit kebab bas de gamme.
PATRICK.ILe 09/08/2023 à 15:32
préparation a l emporte piece pas encourageant z manger
Alicia.aLe 08/08/2023 à 18:05
Il manque beaucoup de chose dans les commandes et ça refroidi vite en attendant les choses manquantes
Damien.eLe 07/08/2023 à 10:56
Ignoble !!!! Des employés qui passent plus de temps dans les toilettes plutôt qu'en salle, un temps d'attente énorme (20 min pour 2 mcflurrys), des menus presque froids. Un conseil, achetez des pâtes ce sera meilleur et plus rapide
Magali.oLe 06/08/2023 à 18:54
Nous avons été servis rapidement et poliment. Par contre les toilettes n'étaient pas vraiment propres.
Christophe.iLe 06/08/2023 à 13:04
Alors l'équipe quand je demande une boîte de 20 j'aimerais bien avoir 20 nuggets et non 15 bref je reviens plus jamais dans votre macdo de Guignol. Engager des gens qui savent compter c'est trop demander ?
Laeti.Le 05/08/2023 à 20:08
C'est le pire MC DO dans lequel j'ai pu manger. Le Burger était horrible sec et ressemblé à rien. Service pas super agréable et la propreté franchement pas top. Les tables et le sol étaient dégoûtant.
ACCRO.ALe 04/08/2023 à 11:53
Certainement le macdo le plus incompétent de l héraut après presque 20 minutes d attentes nous avons des frites au lieu des Poteatos après avoir demandés si ils ont bien mis les sauces on me dit oui mais en faite pas du tout… 2 glaces sur 4 c est parfait mes enfants partagerons.. j avais trouvé du mieux il y a quelque mois mais la franchement deux fois de suite et les commandes c est du grand n importe quoi
Isabelle.iLe 03/08/2023 à 20:38
C'est fatigant d'arriver chez soi et de trouver une commande incomplète. Les sandwiches à moitié écrabouillés. Le tout en vrac dans des sacs à moitié déchirés. Vous avez le monopole sur le village car vous êtes les seuls mais franchement c'est la honte. Je me suis retrouvée avec 2 menus enfants au lieu d'un (y'a un gamin qui a du raler). Des nuggets à la place d'un burger. 0 sauces. Et attention, commande faite sur l'application. 🤣🤣🤣. Et le mec qui court entre le restau et les bagnoles pour livrer les sacs de bouffe. Du jamais vu. Je ris, mais c'est nerveux.
Charlotte.oLe 02/08/2023 à 14:34
Un super accueil de l’ensemble de l’équipe et service à la hauteur. Une très grande politesse
G.Le 30/07/2023 à 12:10
Bon accueil mais 40 min d'attente avec des toilettes sal.
Elfaeaf.Le 29/07/2023 à 12:15
Du grand n'importe quoi !!! OK c'était pendant un chassé croisé de vacances mais les managers et directeurs de restaurant feraient mieux de ré-apprendre ou apprendre à diriger une équipe en fort rush ......
berthoud.aLe 29/07/2023 à 11:06
Rien à dire sur la cuisine, c'est un fast food, faut pas s'attendre à des miracles. Soucis avec le cumul de points, je ne suis jamais crédité
Manon.aLe 29/07/2023 à 08:57
Sur une petite commande de 5 personnes Au petit dej , 5 erreurs dans la commande , quand vous allez leur dire , il s’énerve et il est Super désagréable… après la meilleure , quand vous demander de Nutella ou sirop de rab , pour couper court il vous dit il n’y a rien de plus pas serviette et de chocolat ni rien . Le Plus mauvais macdo de toute mon existence . Je ne conseil personne d’aller la bas car les personnels sont aigris .
Manon.Le 26/07/2023 à 19:09
Dans l’incapacité constante de réaliser de la restauration «rapide» je suis consciente qu’il y est des périodes de rush mais quand ça fait 1h qu’on attend une commande et qu’on dis qu’elle a été « perdu » et qu’on demande un dédommagement on ce fait taper sur les doigts car c’est à nous d’être plus vigilant alors qu’on attend la commande à l’intérieur c’est vraiment l’hôpital qui ce fou de la charité et ce n’est pas la première que ça arrive c’est vraiment une honte ça c’est sûr on y retournera plus.
Maelys.aLe 26/07/2023 à 15:39
Les employés polyvalents sont très très aigris. Le service est minable. Aucun respect pour les clients, souffle à chaque fois que l’on demande quelque chose. Il oublie également la moitié de la commande et le temps d’attente est beaucoup trop alors que nous étions 3-5 personnes dans la salle. Je ne vous conseille pas ce mcdo.
Yannick.uLe 25/07/2023 à 11:28
Dans le menu manque les nuggets, dans le menu maxi manque le verre en promo et dans la boîte de nuggets qu on te ramènes y a une étiquette qui est collé à moitié humide à l intérieur avec les nuggets …. Miam miam l hygiene
morganne.iLe 21/07/2023 à 10:59
équipe chaleureuse et agréable, souriants et tres poli (plus precisement Nicolas et Charles) merci pour cet acceuil
Delphine.iLe 12/07/2023 à 19:59
Je suis passé ce soir au drive, peu d’attente, les deux jeune filles au drive très sympathique et souriante ainsi que le jeune homme aux frites
Bea.uLe 12/07/2023 à 16:57
Service rapide, à peu près propre mais très très bruyant à l'intérieur
Monia.aLe 10/07/2023 à 17:16
30 min pour 2 coca.. obligé de les réclamer .. sois disant soucis avec la borne. Bizarre les clients qui ont commander a la borne on eu le commande . Vite que la concurrence arrive.
Thomas.aLe 09/07/2023 à 21:06
Ce 5 c’est pour Alyssa je crois bien avoir lu ce prénom sur sa chemise J’attendais depuis longtemps ma petite commande constituée d’un coca et d’une eau (50 mn), les multiples commandes ultérieures étaient servies et j’attendais Alyssa a super bien géré en étant humaine et super compétente Voyant ma durée d’attente très longue sur mon ticket, elle s’est dévouée pour me servir alors qu’elle avait beaucoup de boulot Très rapide et efficace. Avec le sourire et de la gentillesse Vraiment un Grand Merci Alyssa. J’ai pu être servi grâce à vous Je mets donc un 5 pour Alyssa Thomas
maxime.uLe 09/07/2023 à 19:59
alors pour commencer les commandes arrive froides de plus les boissons sont sans bulle sans glaçons presque chaude et pour finir les burgeurs sont fait pas une equipe de mancho visiblement et équipe désagréable
Morgane.oLe 09/07/2023 à 19:50
J'appellerai plutôt ça un "SlowFood" car fast-food ne correspond pas du tout !
Sébastien.iLe 08/07/2023 à 14:30
Trop trop trop trop long ...... Le jour où un concurrent ouvre à Pezenas, ce sera sans appel.
Sébastien.ELe 08/07/2023 à 06:46
Notre serveuse en drive bien souriante ça fait plaisir...
Thomas.oLe 30/06/2023 à 14:56
J'ai récemment eu une expérience très décevante au McDonald's de Pézenas. Lors de ma visite, j'ai été confronté à un différend de paiement où on a voulu me faire payer deux fois pour la même commande, prétendant que je l'avais déjà consommée. Heureusement, j'ai pu prouver mon paiement grâce à Apple Pay. Malheureusement, cela n'a pas résolu le problème complètement. Le personnel est venu me voir à plusieurs reprises à ma table, m'obligeant à répéter ma version des faits, ce qui était extrêmement gênant et humiliant en public. Ce n'est pas la première fois qu'un tel litige se produit dans cet établissement, et je suis profondément déçu de constater que ce qui devrait être un moment de détente et de pause se transforme en une situation énervante. J'espérais une meilleure qualité de service de la part de McDonald's. Je recommande vivement à McDonald's de prendre des mesures pour résoudre ce problème récurrent et de former son personnel à la gestion des différends de manière plus respectueuse envers les clients. J'espère que mon expérience servira d'incitation à une amélioration de leurs pratiques.
Stéphanie.aLe 30/06/2023 à 14:24
20 minutes d'attente alors que nous sommes 4 clients, deux jeunes reçoivent leurs plateaux avant nous, alors que nous étions arrivés avant. Les connaissances du personnel passent avant les autres, c'est normal ? Je n'imagine même pas quand il y a du monde. Pour le coup, le repas est froid et la glace est déjà fondue. Manque de professionnalisme dans ce restaurant, il y a certainement des choses à revoir. Je ne vous recommande pas.
Farid.ULe 27/06/2023 à 20:53
Un gros problème de management qui se traduit par un fiasco total. Les managers sont très incompétents c'est dommage il y a de l'énergie dans l'équipe mais beaucoup de lacunes et un manque de rigueur et de dextérité vu l'âge des équipiers c'est normal tout s'apprend. Non franchement j'en ai fait des mcdo, j'y ai même travaillé mais franchement là c'était hardcore 🤣🤣🤣 du coup je suis rentré avec un sac bien identifié mais pas la bonne commande dedans 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣
Marina.aLe 27/06/2023 à 20:09
Erreurs dans la commande 1h d'attente pour être enfin servi après plusieurs erreurs Aucune excuse de la part du personnel pour l'attente
Nawelle.sLe 26/06/2023 à 10:27
Une des manager a été désagréable avec nous. On lui a poser une question, elle nous remballer pourtant y avait personne. Ça donne même pas envie de revenir. Par contre, le directeur a été super aimable.
Lilith.Le 19/06/2023 à 10:34
Franchement le manager devrait ce bouger au lieu de juste jeter des coups d'œil et de ne pas aider. L'équipe est faite que de jeune tu m'étonne que c'est long et pas dynamique ! Vous devriez revoir vos recrutement parce que je pense pas que vous tiendrez l'été.
Rachid.iLe 18/06/2023 à 15:13
Dégueulasse, dès mon arrivé toutes les tables étaient sales, frites froides, pas de papier sur le plateau, oubli de sauces, de serviettes, le personnel il s'en fout, on dirait il est au bout de sa vie, bref restaurant à fuir. Je n'y remettrai plus les pieds.
Marie.Le 14/06/2023 à 03:07
Lieu propre, service rapide, un bémol sur les frites normales de plus en plus petites et quasi-froides, et taille du double bacon, on ressent de plus en plus les conséquences de la crise énergétique
Jérémy.Le 13/06/2023 à 21:50
Commandes souvent incomplètes, attente avant service, bornes en panne et ingrédients manquants ou "jetés" dans les burgers. Tables, sol et surtout WC souvent sales. Qualité de services à revoir.
Natacha.Le 11/06/2023 à 18:45
20 minutes pour un menu simple 13€ pour un hamburger rassi et des frites froides
Sandrine.uLe 09/06/2023 à 18:35
De pire en pire!! Coca sans gaz, hamburger froid 2 pauvre sauces et manque toujours quelques chose...
Julie.aLe 03/06/2023 à 20:10
Franchement l'hygiène laisse à désirer, tant lorsqu'on voit les cuisines, le sol gras et glissant, les chaises et tables sales, sans parler des toilettes....
Alexis.cLe 02/06/2023 à 20:31
Serveur exécrable, arrivé à 22h on nous indique qu’ils ne servent plus sur un ton désagréable alors que sur le site il est indiqué 23h. Inadmissible de la part de ce fast food:
Christophe.eLe 31/05/2023 à 03:58
Service assez rapide, personnel très sympathique et très souriant.
John.lLe 29/05/2023 à 08:53
deux fois au drive ..... excellent accueil , bonne préparation de ma commande .... merci !
Manolo.hLe 28/05/2023 à 16:50
Dimanche 18h30, la salle est un désastre: niveau de propreté zéro. Le personnel sûrement aveugle et les managers atteints du syndrome de Diogène; laissent intacte cette décharge ouverte. A 10 mètres ils discutent à 10 comme si on était dans une école d’enfants perturbés. A fuir sauf si vous voulez manger dans une décharge « open bar ». Merci à votre équipière 78 très impolie qui peut maintenant être très ironique. Photos prises de votre salle pour votre siège sociale.
anais.lLe 26/05/2023 à 16:57
Bonjour Je ne suis pas du genre à mettre des commentaires mais à un moment il faudrait vraiment que les choses change. Je connais ce macdo depuis son ouverture que s’est il passé. Il n’y quasiment que des adolescents qui y travaillent c’est rare de voir un adulte sauf pour mal parler à ces jeunes justement. Les manageurs son infect avec ce personnel jeune et débutant. Ce qui ne doit sûrement pas donné envie. Les burger son mal monté blindé de sauce sa coule tout tombe. Autre problème les frite les menu maxi et n’est ok ne sons jamais respectés les Pâques ne sont pas remplis peut importe le menu obligé de vérifier tout de suite sous peine de rentrer chez soit avec une demi frite froide et sèche. Bref vraiment dommage je n’irais plus je préfère faire plus de route mais en avoir pour mon argent surtout que macdo est devenu le prix d’un restau donc au moins prenez soin de vos client comme un restau.
Dida.iLe 25/05/2023 à 10:59
Service trop lent, personnel vite débordé, beaucoup d'erreur dans les commandes, nous avons été un.jeudi hors vacances scolaires à 12h .
Thierry.iLe 22/05/2023 à 16:06
Super le burger signature. Salade tres décevante ( croutons mous. Salade abimée). Les employées étaient sympathiques. J espère que l établissement sera plus attentif sur la composition et le délai pour servir ses césars.
Catherine.gLe 18/05/2023 à 07:45
Un peu long pour pour un fast-food il y avait du monde on peut comprendre les employés ont l'air perdu cherche les clients un petit sourire malgré le stress aurait été un plus
Marianne.iLe 14/05/2023 à 20:30
Franchement désastreux, on y a été quelques fois, l'attente est suuuper longue, il y a des erreurs dans les commandes presque à chaque fois, le restaurant est toujours plein, quand on demande une personnalisation ce n'est pas fait... Et pour les commandes à emporter l'état de la commande est à pleurer. On n'y retournera probablement pas. Edit : On y est retournés pour compléter la collection de verres coca, on a spécifié à la borne drive qu'on les voulait, on a pris les menus exprès, et ils n'y étaient pas 🙃 Je reviens aussi sur le service qui a pris des plombes, et la fille du drive qui était probablement la moins aimable que j'ai connu. Enfin, mention spéciale à mes potatoes qui deviennent des frites avec 4 potatoes au milieu.
Andro.aLe 14/05/2023 à 14:27
Il n’y avait presque pas de monde et nous avons quand été servis en 10 minutes pour trois commandes avec simplement 1 boisson et une glace chacun….. En plus de cela le personnel est mou, on dirait qu’ils ne veulent pas travailler…. Pas très accueillant tout ça !
Jon.Le 06/05/2023 à 13:18
Ma commande je l ai attendu 30mn car ils l'avaient donner à quelqu'un d'autre . Et le "A EMPORTER" ne devait pas être assez gros car on m'a donner ma commande dans la vaisselle sur place.
Vanessa.iLe 04/05/2023 à 08:31
Ils oublie souvent le livre dans le menu de ma fille et des fois sa arrive pas chaud
Alexia.aLe 29/04/2023 à 09:51
Ça fait deux fois que nous allons au McDo à Pézenas, commande effectuée en drive à 11h30....pourtant pas débordé au niveau des commandes et ils arrivent toujours à oublier des choses..... arrivé à la maison nous avons la moitié de la commande et même pas ce que nous avons commandé.... Menu happy meal il manque la moitié des choses....manque le dessert Nous avons demandé deux menus Chicago au final on se retrouve avec un Chicago et un big tasty.... Personnellement c'est la dernière fois que je retourne dans ce McDo,
Sonia..Le 11/04/2023 à 07:27
Le personnel est cool, le lieu est plutôt propre! J’ai pris un wrap veggie avec de grandes frites & coca et ma fille un cheeseburger avec des patatoes et un minute maid orange (qu’elle n’a pas du tout aimé d’ailleurs mais c’est pas grave!) tout était bon les frites & patatoes comme on les aime 🥰 franchement c’était cool si on est encore une fois de passage on y reviendra avec plaisir. 😉
Auriane.oLe 02/04/2023 à 16:39
Commande non respecté, j'avais commandé 2 coca, 9 nuggets, 1 milkshake, un jus de pomme, un brownie, et au lieu du jus de pomme et du brownie j'ai eu des morceaux de pommes, si ils se trompe sur une petite commande comme la mienne quesque sa serai sur une grosse commande ?
chrystele.eLe 01/04/2023 à 16:56
Depuis la mise en place du système où ils attendent que les produits sortent du tapis c est l'horreur en terme d attente que se soit drive ou sur place. Cette fois 20min alors qu il y avait très peu de personne et aucune au drive mais il m est arrivé d attendre plus de 40min; maintenant celui ci je l évite autant que possible.
Angie.uLe 28/03/2023 à 17:38
Commandes via uber eat jamais entièrement OK. Manque qlq chose articles froid, mauvais articles... c'est pénible. Soyez plus vigilants
Regis.aLe 20/03/2023 à 19:42
Commande faite sur place , ce soir. Dejà habitué à vérifier comme tout le monde s'il manque rien dans le sac ,.... maintenant il faut vérifier le contenu..trop abusé, 9 nuggets payé, 6 dans le paquet.. bien-sûr j'ai vu ça maintenant au retour du domicile.... Donc un conseil. Vérifiez TOUT !! Même dans le sandwich mdr..plus confiance désolé...
Frank.iLe 12/03/2023 à 11:51
Bonjour, nous avons pris 4 commandes, on oublie de nous servir une boisson ok pas si grave de plus que les boissons sont devenues infectes , le coca pas de goût comme d'habitude mais le minute mais avant était buvable la c'est de l'eau, et le fanta vraiment pas bon , même moi qui ne suis pas difficile je ne l'ai pas bu et mon bigmac était froid même pas tiède, oublié des cacahuètes dans le sundae.
Marie.aLe 08/03/2023 à 03:42
Petit moment très sympa entre amies avec nos petits apres la fête de l.ecole , le petit plus les ballons pour les enfants
Saa.yLe 15/02/2023 à 09:07
Faites attention je me suis fait pirater ma CB dans ce macdo. Après paiement de mon menu à une borne, 2 achats m’ont été débité de différents montants un casi immédiatement après ma commande et un autre quelques heures plus tard. 😡 Je ne sais pas du tout comment c’est possible, la borne est-elle piégée?
flo.aLe 08/02/2023 à 18:04
Zéro étoile ! Encore une fois très déçu de ma commande du drive: frites froide, j'ai commandé un royal delux et arrivé chez moi je m'aperçois que j'ai un royal cheese. Bravo pour votre incompétence 👏 aussi bidon que le Mc do de Clermont l'herault ! Je ne vous donnerez plus 1ctm c'est fini.
Béatrice.oLe 05/02/2023 à 20:38
Bonjour.. message destiné au manager du McDo de Pézenas. C est inadmissible autant de délai d attente lorsque la prise de commande et le paiement ont été effectués. Et le comble c est de déballer un Big Mac qui ressemblei plus a un hamburger. Vous devriez revoir votre façon de manager mais surtout les personnes que vous recrutez. Vraiment je déconseille le McDo de Pézenas....
Ruben.eLe 30/01/2023 à 21:34
Ça fait un nombre incalculable de fois que je viens et que je demande des burgers sans fromage parce que j’ai une allergie, et plusieurs fois que je me retrouve avec des burger plein de fromage, le dernier en date un signature à 9 euros pièce que je ne peux donc pas manger, je compte bien venir réclamer un dû après c’est plusieurs erreurs !! 1 fois mais pas 15
Christine.aLe 23/01/2023 à 19:28
Commande non respectée Sauce oubliée et il faut attendre que le personnel finisse leur conversation pour faire une demande ! Pas cool. Cela faisait quelques temps que je n'étais pas venue. Du coup je ne pense pas revenir
Véronique.aLe 08/01/2023 à 21:03
Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Malgré la commande sur le site et ayant lancé la commande j ai attendu 20mn. Arrivé chez moi les boissons ne correspondent pas et oublie des desserts. Ok l erreur est humaine. Je retourne au Mac do. Je demande la manager et je lui explique le problème. Celle ci me répond il y a du monde ce n est pas mon problème....je vous laisse juge!
Tuan.nLe 25/12/2022 à 06:50
Je suis aller au drive il y avais personne, et peut-être 10 à l'intérieur ! La moitié de commande était sur le pass et le reste est arrivé 15 min après. Manger mac do froid c'est pas terrible
momzr.hLe 10/12/2022 à 18:22
Dommage qu'il demande plus notre avis directement sur le ticket avec le QR code service un peu long et a emporté déjà un peu tiède vue le temps et un peu de monde je n'ai pas pris la peine de leurs demander de faire réchauffer dommage beaucoup d'équipier nouveau mais pas assez de manager je pense ...
Stéphane.aLe 02/12/2022 à 12:23
1h d'attente, un service chaotique, une commande incomplète et des burgers froids. Malheureusement, ce n'est pas la première fois et j'y est souvent constaté des manquements et des lenteurs sans parler du côté "jovial" des serveurs.
Maxime.oLe 08/11/2022 à 22:00
Incapable de répondre à la satisfaction clientèle en plus du manque de professionnalisme sur les commande voilà que aujourd’hui un refus de service ce mardi 8 novembre 2022 sois disant drive uniquement ! En tant que responsable il est de votre responsabilité d’informatiser les horaire précisément sur internet . Restaurant de plus en plus décevant et personnelle de plus en plus incompétent bonne soirée en espérant que certain/e de vos employés sois forme à faire le travail et non à le bâclé .
Stephane.Le 17/10/2022 à 10:48
Bien dans l'ensemble, le personnel est accueillant et c'est propre. Petit bemol concernant les potatoes qui ne sont pas cuites à l'intérieur. Les bornes aussi sont souvent en pannes. Mais dans l'ensemble, c'est très correct, nous aimons bien y venir pour les enfants.
louloute9213.Le 11/09/2022 à 10:40
De pire en pire !!! Dans mon big Mac il manque la moitié d'un steak et vraiment mis n'importe comment !!! Et pas de frite 😂 je n'ai jamais entendu ça de ma vie
Steph.oLe 10/08/2022 à 04:56
Je crois que ça se passe de commentaire,, les photos parlent d'elles même....
Aurélie.MLe 27/07/2022 à 15:58
Arriver attendre 20 min Au drive à 17h15 2 voitures devant nous pour une glace . Quand on arrive le sunday est forcément fait depuis 10 min.... tout fondu la personne me dit je vous le refais donc je fais confiance je part et la il était encore tout fondu.... oui en gros vous avez rajouter de la glace sur celle fondue.... je suis trop déçue du mensonge
Okami.aLe 28/05/2022 à 12:28
Compliqué... En 3 ans, je ne suis pas arrivé une seule fois à avoir une commande au drive qui soit complète ou qui ne soit correct. Quand je dis "pas une seule fois", c'est littéralement "pas une seule fois". Pour le reste c'est ok. Le personnel est sympathique et la structure est agréable. Mais par pitié, soyez plus vigilant sur les commandes au drive...
Coralie.rLe 24/05/2022 à 19:43
Macdonald's fermé à 21h37 !!! Alors que sa ferme à 22h !!! C'est abusé ! On passe au drive pas de coca zéro!!!! C'est abusé de fermé les porte aussitôt !!! J'espère que un responsable verra mon message sa c'est produit aujourd'hui le 24 mai 2022
Diana.Le 31/10/2021 à 19:09
De passage à Pézenas, nous voulions manger un repas rapide. Dimanche soir, évidemment beaucoup de monde. Commande à emporter, on nous demande d’attendre dehors, même traitement pour des familles avec enfants en bas âge alors qu’il pleut et qu’il fait froid (ben oui, on est fin octobre quand même). Aucune considération. On décide d’attendre malgré tout au fond du restaurant mais bien à l’intérieur. Au moment d’ouvrir notre commande pour manger : pas de sauce potatoes, des menus maxi best of avec des frites et potatoes remplies à moitié. A quoi bon payer plus cher pour un menu vendu en maxi alors que best of classique ??? Mon mc baguette n’avait pas de sauce à l’intérieur et le steak était ultra sec. Pas top du tout. Je ne recommande pas. Même en cas d’affluence, la qualité devrait être bien meilleure.
frederic.aLe 07/09/2021 à 11:57
Je peux pas mettre 0 mais j en pense pas moins après être rentré chez moi Pas de jouet dans le menu happy meal et la glace c est un échantillon A fuir sans hésiter !!!
Damien.uLe 05/09/2021 à 07:55
Pensez à vérifier vos commandes avant le départ... Il manque très souvent quelque chose Nouvelle expérience du soir, un homme (client) torse nu dans le restaurant.... "Venez comme vous êtes" prends toute sa réalité.... MAJ le 30.07 : rien a évolué... J'ai dû tout vérifier car il manquait encore 7 articles dans une commande avec 4 menus... Heureusement Kevin le serveur a été patient et compréhensif. Il nous a gentillement tout apporter malgré le monde. Attention au staff de macdo de veiller à la rigueur de vos équipiers préparateurs.
Benoit.nLe 11/01/2021 à 18:30
Réellement..... Dans l ensemble je note bien.....mais là......le jeune homme qui est venu nous servir renverse du plateau un peu des boissons sur les frites.....avec gentillesse il se propose de remplacer un paquet de frites.......je constate que le deuxième à reçu aussi du liquide. A son retour je lui demande en montrant que le deuxième aussi est à remplacer.......il me dit non en affirmant que cela n est pas du liquide des boissons .....mais de la graisse des frites.....le carton des frites étaient imbibés soit disant de graisse de frites.....étant accompagné je n ai fait de problème. En mangeant nos sandwichs .......constat......ils sont froid totalement froid même le fromage dessus n étaient pas fondu......horrible Une déception totale.... De plus l hygiène je n en parle pas......nous avons du demander pour frotter la table tellement sale.....la personne a du gratter fort pour enlever les tâches.....incroyable du jamais vu...... En un mot ......je n y retournerais plus croyez moi
Lily.�Le 02/03/2020 à 19:59
Au départ, nous voulions juste faire une étape rapide pour grignoter une salade et manger une glace, mais cela s'est avéré bien plus long que prévu... Malgré un "restaurant" quasiment vide, et un passage de commande rapide aux bornes, nous avons regretté de nous être arrêté là... La serveuse a mis plus de 18 minutes à nous emmener notre plateau, ce qui est une sorte de record, puisque nous n'avions rien pris de chaud !!! Les salades étaient d'ailleurs déjà prêtes (dans le "Bar à salades" juste à côté du comptoir ! ) et rien ne justifiait une aussi longue attente, puisqu'il n'y avait pratiquement aucun client ! En plus de ça, le plateau étant incomplet, et nous avons dû réclamer nos desserts ! Il faut dire que l'employé qui s'occupait de préparer les glaces, venait apparemment d'intégrer l'équipe, car il était très maladroit et très lent, ce qui explique peut-être pourquoi nous avions autant attendu !? Mis à part cela, l'endroit était propre, le menu salade correct, mais si vous venez ici pour la rapidité, passez votre chemin ! Et comme il semblerait également que les erreurs de plateaux soient fréquentes, restez vigilants... De plus (petit détail qui a toute son importance, surtout quand on est forcé d'attendre plus d'un quart d'heure...) la WIFI était totalement inexistante...!
Clémence.Le 01/03/2020 à 09:36
De passage dans ce McDonald's je suis totalement satisfaite ! Restaurant ultra propre. Personnel accueillant, professionnel et avec le sourire ! Bravo à leur équipe 🍟🍔
JP.OLe 03/01/2019 à 10:18
On connaît tous les Mac do, ça peut être sympa sauf qd il manque des articles au drive et c’est récurrent…encore une fois aujourd'hui quelqu'un ne mangera pas .
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