restaurants

McDonald's Rangueil 2

48 Rte de Narbonne, 31400 Toulouse

3.0/5

81 Avis

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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr.

A propos de : Restaurants McDonald's Rangueil 2 à Toulouse

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's Rangueil 2 qui se trouve à Toulouse. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.

Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.


Tags: Restauration rapide.

Plan :

Services disponibles :

  • Livraison
  • Repas sur place
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Cafés
  • Petit déjeuner
  • Déjeuner
  • Traiteur
  • Service au comptoir
  • Desserts
  • Convient aux enfants
  • Décontracté
  • Groupes
  • Cartes de crédit
  • Cartes de paiement

Les avis (81)

Liste des 81 avis sur le restaurants McDonald's Rangueil 2 à Toulouse
Avis de Nhiote. avec une note de 1 sur 5Nhiote.
Le 25/09/2023 à 11:18
1 / 5

Disparition totale des cappucinnos et 70% des boissons chaudes. Service désagréable et cassant, en plus d'avoir un temps d'attente interminable même quand aucune autre commande ne semble être en préparation. À éviter.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nhiote, Quel étonnement de lire un tel retour…D'autant plus que l'accueil et la formation dans sa globalité sont des priorités auxquelles nous ne dérogeons pas. Nous allons nous renseigner pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue car cela ne fait pas partie de notre façon de travailler. L'équipe de votre McDonald's Rangueil 2

Avis de Sylvie.a avec une note de 1 sur 5Sylvie.a
Le 20/09/2023 à 10:06
1 / 5

Je suis une cliente régulière et j'aime beaucoup McDonald's mais pour celui là quelle déception ! Une attente de plus de 10min alors qu'il y a 3 clients dans le restaurant, et quand je vais pour demander ma commande elle traine quelque part sur le côté et donc refroidie.. Je rappelle que McDonalds est un FAST food, je ne trouve pas ça normal d'attendre 10 min sa commande, qui plus est quand le restaurant est pratiquement vide. Je viens depuis l'ouverture de ce McDo et il n'y a aucune évolution positive, je ne sais pas si c'est du à manque de personnel, un mauvais management ou autre mais c'est très décevant. Je m'y connais bien en restauration rapide et 10min d'attente c'est être dans le rouge, il n'y a aucune raison de l'être dans un restaurant vide ! Pitié recrutez des personnes qui savent ce qu'est un fast food et qui ne traîne pas des pieds.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie, Nous avons remarqué que vous avez dû attendre plus longtemps que d'habitude lors de votre dernière visite, en raison d'un problème imprévu ce jour-là. Heureusement, tout est maintenant réglé, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus fluide. L'équipe de votre Macdonald's Rangueil 2

Avis de Jihao.i avec une note de 1 sur 5Jihao.i
Le 18/09/2023 à 21:44
1 / 5

Les escrocs mendient à l’intérieur du restaurant, Ces employés sont totalement irresponsable. J’étais pris “en otage” dans un coin par une dame et je ne pouvais pas m’en sortir. Pendant ce temps aucun serveur(se) n’était venu demander ce qui se passait. Je ne pouvais acheter de la nourriture que pour lui. Je me sentais mal à l’aise. En tant que client régulier, je ne reviendrais pas ici.

Avis de elodie.i avec une note de 1 sur 5elodie.i
Le 17/09/2023 à 20:14
1 / 5

Nous venons de commander via Uber eat. Il manque l’ensemble des frites. Nous venons de repayer pour nous les faire livrer. Impossible de joindre le numéro. C’est inadmissible.

Avis de Victoria_M. avec une note de 1 sur 5Victoria_M.
Le 17/09/2023 à 13:18
1 / 5

Commande sur Uber eat d'un happy meal et un mcfirt, déjà les frites du plastique et froid, le mc fist poulet s'est transformé en bœuf, donc en + d'avoir payer + chère sur uber je me retrouve à me déplacer avec ma voiture car ils ne répondent pas au tel, j'arrive j'explique même pas de désolé rien, on me refait frites et le mcfirst et même pas le menu alors que j'ai tout laisser en plan chez moi juste pour arrivé juste après ma commande et on me refait même pas ne serait ce que le happy meal ???! Mais la blague, je paie + chère je me déplace et ils me refont même pas le menu, je leur demande et même pas la boisson ou quoi c'est HONTEUX ! première et dernière fois la bas je le déconseille à tout mon entourage !😡😡😡😡 par ailleurs attention ce n'est pas accessible en voiture il n'y a pas de parking ni de drive et on peut même pas manger sur place les gens attendent dehors et les bornes sont dehors aussi...

Avis de Celine.f avec une note de 1 sur 5Celine.f
Le 14/09/2023 à 09:23
1 / 5

Pire mc do testé. Aucun accueil en caisse . J'ai du demander 3 fois pour pouvoir régler . Sinon on m'ignorais complètement. Personnel pas acceuillant . Limite tu déranges. Du jamais vu dans cette enseigne.en prime je reçois un burger froid !!! Il serait temps de prendre en compte les nombreux avis négatif. Et ce n'est pas en s'excusant avec des messages automatique que le problème sera réglé.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Celine Nous sommes navrés pour cette prise en charge qui ne ressemble pas du tout à notre façon de faire. L'accueil et la politesse sont 2 choses primordiales au sein de notre restaurant, nous remontons donc l'info à l'équipe immédiatement. Dans l'espoir que vous nous laisserez une autre chance pour vous convaincre. PS: Nous prenons bien le temps de lire et de vous répondre :) L'équipe de votre McDonald's Rangueil 2

Avis de Aude.a avec une note de 1 sur 5Aude.a
Le 13/09/2023 à 20:51
1 / 5

Commande de 2menus et 2 de petits wraps : les deux wrap oubliés . Sandwich signature à 15 € : pas de fromage, pas de bacon, on demande à le refaire. Ils rajoutent simplement une tranche de fromage sur le même burger. On demande à le refaire: il nous a été servi un sandwich avec le fromage pas fondu, assemblé n’importe comment ! service plus que inadmissible : la responsable, qui se permet de râler et de balancer fortement le sandwich à la poubelle devant nous, mais Madame, lorsqu’on est responsable, on s’occupe en premier lieu que le service se passe correctement et que les commandes soit complètes . et on s’assure également que le sol de la cuisine ne soit pas jonché de frites. Honteux ! Service bas de gamme il faudrait peut-être songer à mettre une manager digne de ce nom pour que les clients n’ai pas à revenir plusieurs fois réclamer que la commande soit complète.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aude, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre visite chez nous. Ce type de situation ne reflète pas les normes de service que nous nous efforçons de maintenir. Nous sommes entièrement dévoués à satisfaire nos clients, et nous respectons scrupuleusement nos recettes pour garantir une expérience de qualité. Nous allons faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L'équipe de votre McDonald's Rangueil 2

Avis de Val.] avec une note de 5 sur 5Val.]
Le 08/09/2023 à 22:12
5 / 5

Deuxième fois que je vais dans ce Mcdo, et je le trouve fou pour les meilleures raisons possibles : Quand tu lis les avis Google, t'as l'impression que tu vas tomber sur la version du Studio Bagel de Ratatouille, Alors qu'une fois sur place... Le calme et le respect du lieu te rappelle plus l'Église qu'autre chose. Dommage que ces avis cassent la bonne image, c'est top sinon 🦾

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Val pour ce super retour ! Votre satisfaction est ce qui compte le plus à nos yeux ! Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle belle expérience chez nous. L'équipe de votre McDonald's Rangueil 2

Avis de isa.b avec une note de 1 sur 5isa.b
Le 07/09/2023 à 08:07
1 / 5

bjr. manque d hygiene, les gants ne sont pas utilisés en cuisine pour les preparations (les mains non lavees sur la salade tomate fromage et hop direct on appuie bien dessus pour la applatir) ...les tables ne sont pas nettoyees...(toutes les tables de l etage !!!) et les toilettes n en parlons pas ... point fort :discussion avec les employes, ils sont restes courtois....nous avons payes et jeter nos menus a la poubelle.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Isa, Nous sommes désolés de lire votre commentaire. À titre informatif, sachez que les équipes n’utilisent pas de gants en cuisine, outre pour la manipulation de viandes congelées, car elles appliquent des protocoles d’hygiène très strictes incluant notamment un lavage de mains toutes les 30 minutes. Nous prenons néanmoins votre retour très au sérieux, votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. L'équipe de votre McDonald's Rangueil 2

Avis de Alyssa.a avec une note de 1 sur 5Alyssa.a
Le 03/09/2023 à 19:48
1 / 5

Mon conjoint et moi nous sommes rendus dans ce Mcdo ce dimanche soir (le 03/09/23). Et franchement c’est lamentable. Déjà le personnel n’est vraiment pas agréable. De plus, nous avons reçu une commande incomplète, il manquait pas mal de choses. Nous sommes allés réclamer ce qui nous manquait au guichet, et aucun mot d’excuses rien. Si on n’avait pas vérifié on se serait fait bien avoir ! En arrivant chez nous, nous nous sommes rendus compte qu’il nous manquait encore un truc et que la grande potatoes payée s’est transformée en petite portion!! Pour un McDo ouvert récemment c’est une honte. Et ce n’est pas la première fois que ca nous arrive dans ce même Mcdo ! Nous n’y reviendront plus et nous feront quelques kilomètres de plus pour aller au premier Rangueil…

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alyssa, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre visite chez nous. Ce type de situation ne reflète pas les normes de service élevées que nous nous efforçons de maintenir. Nous sommes entièrement dévoués à satisfaire nos clients et en ce sens, comptez donc sur nous pour alerter et sensibiliser nos coéquipiers pour que vous n'ayez pas cette même impression lors de votre prochain passage. L'équipe de votre McDonald's Rangueil 2

Avis de Nathan.i avec une note de 1 sur 5Nathan.i
Le 03/09/2023 à 16:01
1 / 5

Le service (affluence normal) est lent... 30 minutes pour un verre d'eau pétillante et un milshake. Et puis la qualité et ma façon de servir c'est vraiment scandaleux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathan, Nous sommes désolés pour cette attente inhabituelle. Sachez que nous faisons tout pour bien vous accueillir même en cas de forte affluence. Nous prenons note de votre retour et espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochain passage. L'équipe de votre McDonald's Rangueil 2

Avis de Margaux.a avec une note de 1 sur 5Margaux.a
Le 03/09/2023 à 11:44
1 / 5

Des erreurs dans la même commandes : l’oubli sauces, l’erreur sur les ingrédients des hamburgers (boeuf au lieu de poulet), radins sur les accompagnements (grandes frites et potatoes) et sur le milkshake (servi à la moitié du verre), erreur sur le dessert (glace vanille au lieu de fraise) On souhaitait simplement manger ce que nous avons payé. A fuir +++

Réponse du propriétaire :

Bonjour Margaux, La préparation de votre commande ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous respectons les procédés et quantités à la lettre afin de vous satisfaire pleinement. Nous prenons note de votre retour et espérons vous revoir pour un passage plus concluant. L'équipe de votre McDonald's Rangueil 2

Avis de Fanny. avec une note de 2 sur 5Fanny.
Le 02/09/2023 à 08:54
2 / 5

J'ai pris à emporter pour deux personnes un soir. Service lent et il manquait plein de choses dans ma commande : une boisson, la sauce des frites, la sauce des patatoes, et les cacahuètes du sunday... Ça fait beaucoup d'oublis.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fanny, Nous comprenons votre déception et sommes désolés de votre expérience. Les équipes ont pourtant à cœur de vous offrir le meilleur service. Comptez sur nous pour ne pas reproduire cet incident. L'équipe de votre McDonald's Rangueil 2

Avis de David.o avec une note de 1 sur 5David.o
Le 01/09/2023 à 11:33
1 / 5

Un click and collect qui vire au fiasco 40 minutes d’attente Le parcours du combattant pour obtenir la commande Après plusieurs relances avec un personnel en galère houra la voilà Et bien non, il manquait les sauces Il faut vite réagir

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, C'est avec étonnement et déception que nous lisons votre message. Nous ne travaillons pourtant pas ainsi habituellement. Nous allons investiguer auprès de nos collaborateurs présents afin de savoir ce qui a pu se passer pour que vous ayez une telle impression. L'équipe de votre McDonald's Rangueil 2

Avis de Nathan.o avec une note de 1 sur 5Nathan.o
Le 01/09/2023 à 11:21
1 / 5

Service très mauvais, la commande est reçue 50 minutes après et quelqu’un nous annonce que « ça va arriver ». De plus, la commande n’est pas arrivée dans sa totalité, des nuggets et des sauces ont été oublié. Les serveurs extérieurs sont très désagréables.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathan, Nous sommes déçus d'apprendre que votre expérience chez McDonald's ne s'est pas déroulée comme prévue. Comptez donc sur nous pour alerter et sensibiliser nos coéquipiers de sorte à pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. L'équipe de votre McDonald's Rangueil 2

Avis de Matisse.r avec une note de 1 sur 5Matisse.r
Le 31/08/2023 à 07:57
1 / 5

Horrible, honteux pour un macdo, la lenteur est folle alors qu’il y le personnel nécessaire, certains ne font juste presque rien et ne méritent pas de salaires. Quand au plat, tout est dur et à l’air d’être réchauffé de la veille. J’aurais honte à votre place

Réponse du propriétaire :

Bonjour Matisse, Nous sommes désolés pour cette attente inhabituelle. Sachez que nous faisons tout pour bien vous accueillir même en cas de forte affluence. Nous prenons note de votre retour et espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochain passage. L'équipe de votre McDonald's Rangueil 2

Avis de Raf1414.a avec une note de 5 sur 5Raf1414.a
Le 26/08/2023 à 13:24
5 / 5

J'AI EU UN WRAP GRATUIT !!!!

Réponse du propriétaire :

Merci pour ces 5 étoiles Raf1414 ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe de votre McDonald's Rangueil 2

Avis de Stephane.u avec une note de 4 sur 5Stephane.u
Le 21/08/2023 à 09:39
4 / 5

A côté de chez moi pas trop de monde, commandes assez rapide, petit mais sympa,le bord de route pas top beaucoup de passages et sirènes samu tout le temps

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stephane, Nous vous remercions pour votre message. Nous en ferons part à l'équipe. Et espérons vous revoir, L'équipe de votre McDonald's Rangueil 2

Avis de Cathy.o avec une note de 1 sur 5Cathy.o
Le 20/08/2023 à 11:20
1 / 5

Très déçue. Lenteur du service et mauvaise qualité des produits. J'ai acheté deux macfleury à emporter qui n'étaient pas bons.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cathy, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre visite chez nous. Ce type de situation ne reflète pas les normes de service élevées que nous nous efforçons de maintenir. Nous sommes entièrement dévoués à satisfaire nos clients et en ce sens, nous allons faire le nécessaire pour que vous n'ayez pas cette même impression lors de votre prochain passage. L'équipe de votre McDonald's Rangueil 2

Avis de Daniel.e avec une note de 1 sur 5Daniel.e
Le 17/08/2023 à 18:48
1 / 5

Je viens de prendre le nouveau Mckrispy , le burger assez médiocre mais surtout la galette de "poulet" et dure et comme un caillou, on dirait qu'il a été réchauffé de hier.

Photo n°1 de l'avis de Daniel.e fait le 17/08/2023 à 18:48 sur le restaurants McDonald's Rangueil 2 à Toulouse
Réponse du propriétaire :

Bonjour Daniel, La préparation des burgers ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Soyez sûre qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. L'équipe de votre McDonald's Rangueil 2

Avis de liam.u avec une note de 4 sur 5liam.u
Le 16/08/2023 à 14:26
4 / 5

Terrasse extérieure plutôt serré et pas très agréable avec les voitures.

Photo n°1 de l'avis de liam.u fait le 16/08/2023 à 14:26 sur le restaurants McDonald's Rangueil 2 à Toulouse
Réponse du propriétaire :

Bonjour liam, Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochaine venue. L'équipe de votre McDonald's Rangueil 2

Avis de michel.l avec une note de 2 sur 5michel.l
Le 16/08/2023 à 11:39
2 / 5

Un MC Do

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michel, nous espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochain passage chez nous. L'équipe de votre McDonald's Rangueil 2

Avis de Elie.a avec une note de 3 sur 5Elie.a
Le 15/08/2023 à 19:41
3 / 5

Le personnel fait ce qu’il peut mais ce McDo manque clairement d’effectifs, et cela se ressent sur la rapidité du service…

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elie, Merci pour toutes ces informations précieuses, nous allons faire le nécessaire immédiatement pour que ce genre de problème ne se reproduise plus. L'équipe de votre McDonald's Rangueil 2

Avis de M.. avec une note de 2 sur 5M..
Le 04/08/2023 à 11:31
2 / 5

Personnel gentil mais il manque constamment des éléments dans la commande! C’est affligeant

Réponse du propriétaire :

Bonjour M.R, Merci pour votre retour. Soyez certain que nous allons sensibiliser les équipes sur ce point là. L'équipe de votre McDonald's Rangueil 2

Avis de Fouad.A avec une note de 5 sur 5Fouad.A
Le 03/08/2023 à 08:18
5 / 5

Bien mieux que celui situé au Capitole où ma fille de 5 ans s'est fait refuser le droit d'aller aux toilettes par un vigile qui pensait travailler pour une discothèque. Un Mac Donald's dont on est heureux de venir consommer et passer un moment avec nos enfants.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fouad, Merci pour votre gentil retour. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de votre McDonald's Rangueil 2

Avis de pascal.o avec une note de 1 sur 5pascal.o
Le 30/07/2023 à 14:49
1 / 5

Je m'y suis rendu vendredi soir pour la première et dernier fois. Accueil et service minable. Visiblement le personnel n'est pas heureux de travailler ici.Le sourire et le merci est en supplément! Mauvaise expérience.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pascal, Nous sommes navrés de constater que l'expérience n’a pas été satisfaisante. Nous espérons que vous ne resterez pas sur cette impression et que vous nous laisserez une autre occasion de vous convaincre totalement car cela ne reflète pas la façon dont nous travaillons au sein de notre restaurant habituellement. Lise McDonald's Rangueil 2

Avis de Renan.i avec une note de 1 sur 5Renan.i
Le 26/07/2023 à 22:54
1 / 5

Ne jamais commander à ce mcdo a 0h00 .Commande 873030 sur borne, paiement en caisse avec 8.5 euros en ticket restaurant et 5.15 euros en carte à 0h11. 30 minutes sans rien 10 minute pour ce faire rembourser. La manager m'as méprisé quand je lui est signalé mon mécontentement après 40 minutes d'attente. Je l'es est relancé deux fois pour ma commande avant de demander un remboursement..

Réponse du propriétaire :

Bonjour Renan, Nous regrettons de ne pas avoir pu vous satisfaire. Nous espérons avoir l'opportunité de vous convaincre lors de votre prochaine visite. Pierre McDonald's Rangueil 2

Avis de Marie.a avec une note de 5 sur 5Marie.a
Le 20/07/2023 à 11:24
5 / 5

Super sympa Cordialement Mme Baissas Marie

Réponse du propriétaire :

Merci Marie ! La satisfaction de nos clients est très importante pour nous alors cela nous fait plaisir quand vous le notifiez avec 5 étoiles ! A bientôt, Lise McDonald's Rangueil 2

Avis de Valentine.e avec une note de 3 sur 5Valentine.e
Le 19/07/2023 à 19:55
3 / 5

J'ai pris pour la première fois le click and collect avec l'application pour ce mac do, je ne suis pas très contente car une fois rentrée on découvre qu'il n'y a pas le livre du Happy Meal ni les sauces qu'on paye pourtant ... Vérifier que votre commande soit complète

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valentine, Nous comprenons votre déception et sommes désolés de votre expérience. Les équipes ont pourtant à cœur de vous offrir le meilleur service et cherchent toujours à progresser. C'est pourquoi nous vous proposons de prendre directement contact via l’application Hello McDo afin de pouvoir échanger plus facilement avec vous à ce sujet. Pierre McDonald's Rangueil 2

Avis de Benjamin. avec une note de 2 sur 5Benjamin.
Le 18/07/2023 à 11:09
2 / 5

Mouais un McDo sans drive

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benjamin, Merci pour votre retour. Dans l'espoir de pouvoir vous convaincre prochainement. Lilou McDonald's Rangueil 2

Avis de Anthony.h avec une note de 5 sur 5Anthony.h
Le 15/07/2023 à 02:08
5 / 5

Très bonne équipe, service rapide et efficace.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anthony, 1 000 merci 🙏 C'est toujours agréable d'avoir des encouragements au travers de cette magnifique note, cela nous encourage fortement ❤️ A très vite, Pierre McDonald's Rangueil 2

Avis de Lora.e avec une note de 5 sur 5Lora.e
Le 12/07/2023 à 16:07
5 / 5

Mcdo tout neuf ! Pratique et pas cher. Je recommande ! Les avis négatifs sont incompréhensibles et proviennent des concurrents d’à côté ?

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lora, Merci beaucoup pour votre gentil retour. C'est très appréciable car nos collaborateurs font leur maximum pour offrir le meilleur service. Lilou McDonald's Rangueil 2

Avis de Pontiops. avec une note de 1 sur 5Pontiops.
Le 07/07/2023 à 18:03
1 / 5

Frites froides et molles. Livraison ne correspond pas à la commande. Très déçu. A éviter

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pontiops, Sachez que si vous êtes passé par un de nos partenaires de livraisons, vous pouvez contacter directement leur service clients afin de les alerter et qu'il puisse prendre en charge votre requête. Si vous êtes par contre passé par une livraison via l'app mcdo, n'hésitez pas à vous rapprocher du restaurant directement. rapprocher du restaurant directement. Lilou McDonald's Rangueil 2

Avis de ilies.9 avec une note de 1 sur 5ilies.9
Le 04/07/2023 à 22:49
1 / 5

J’ai pris 5 glaces le mercredi 5 juillet à 00 H 25, il manque 1 nappages + la quantité dans les autres a était misérables pour le prix que j’ai payé. Je met ce commentaire pour preuves car aucune réponse par téléphone

Réponse du propriétaire :

Bonjour Illies, Nous sommes déçus de voir que votre expérience au sein de notre restaurant n'a pas été entièrement satisfaisante. Les équipes ont pourtant à cœur de vous offrir le meilleur service et cherchent toujours à progresser. C'est pourquoi nous vous proposons de prendre directement contact via le site Hello McDo afin de pouvoir échanger plus facilement avec vous à ce sujet. https://survey2.medallia.eu/?hellomcdo Pierre McDonald's Rangueil 2

Avis de Fany.a avec une note de 2 sur 5Fany.a
Le 26/06/2023 à 18:11
2 / 5

J'ai commandé dans ce restaurant à deux reprises. Première fois, commande au restaurant à une borne, qui ne fonctionnait pas... Obligée de passer au comptoir avec une équipière mal aimable. Temps d'attente de 20 minutes étant alors la seule personne dans le restaurant et ayant commandé 2 plats !!! Erreur dans le commande, ils donnent un Wrap poulet au lieu de chèvre. Malgré les réclamations, aucun geste. Second fois, je commande via une application de livraison, le livreur a attendu 30 min au restaurant pour 3 plats ! Une fois de plus, ils substituent le Wrap chèvre par le Wrap poulet... Impossible de les contacter. Pour l'instant, je ne recommande pas ce restaurant. En espérant voir des améliorations à l'avenir

Avis de Toled. avec une note de 1 sur 5Toled.
Le 25/06/2023 à 08:49
1 / 5

0 étoile parce que je boycott mcdo depuis 8 ans. Du capitalisme. Vous détruisez les burger artisans locaux…

Avis de Nuria.e avec une note de 3 sur 5Nuria.e
Le 21/06/2023 à 23:05
3 / 5

Après nous avoir servi, ils nous ont donné les sacs dans la rue, ils allaient fermer... ils ont oublié les pommes de terre mais ils les ont fait payer

Avis de Sayku. avec une note de 4 sur 5Sayku.
Le 21/06/2023 à 19:36
4 / 5

Le batiment est sympa, pas tres grand mais du-coup ça donne assez vite une petite ambiance, moi j'aime bien. Une etoile de moins en revanche pour 2 erreurs bête : J'ai demandé ma boisson sans glaçon, j'en ai eu. J'ai demandé une sauce avec mes potatoes, je l'ai pas eu ... :s Attention pour les gens vehiculé, il n'y a pas de parking réservé.

Avis de Quentin.a avec une note de 1 sur 5Quentin.a
Le 14/06/2023 à 19:08
1 / 5

impossible de payé par CB de plus commende incomplète très pro pour une boutique toute neuve ...

Avis de Camille.o avec une note de 1 sur 5Camille.o
Le 11/06/2023 à 15:26
1 / 5

Paiement soit disant refusé mais refus de la part de l'équipe de me donner un justificatif d'impayé. McDonald's ouvert depuis 10 jours mais déjà catastrophique. Je lui montre que j'ai payé ma commande mais soit disant preuve insuffisante et refuse de me servir à manger. Ce sont des voleurs incompétents, arnaque de l'équipe ou de la direction ? Tout ce que je sais c'est que je ne reviendrais plus jamais dans ce McDonald's A fuir +++++++

Avis de Aym.o avec une note de 1 sur 5Aym.o
Le 11/06/2023 à 15:04
1 / 5

Je suis venu me prendre ma commande, sa mamie paiement refusé. Mon prélèvement a été fait ils ont refusé de me rembourser ils ont refusé de me préparer ma commande alors que le prélèvement et effectué ils n’ont aucune preuve à me passer, ni de tickets annulation rien on nous demande gentiment de partir concrètement, on nous a volé de l’argent. Ce McDo était voleur. Le directeur est totalement indisponible, les employés incompétents surtout à éviter nous reverrons jamais notre argent. Un énorme sketch.

Avis de bdl44.h avec une note de 1 sur 5bdl44.h
Le 11/06/2023 à 00:11
1 / 5

Je suis dégoûté de ma commande pas assez de sel et pas de sauce

Avis de Thelma.A avec une note de 1 sur 5Thelma.A
Le 10/06/2023 à 18:46
1 / 5

Inacceptable !! Le burger sans steak ni cheddar et 20 min d’attente pour 4 mucflurry. C’est n’importe quoi !!

Avis de Christopher. avec une note de 1 sur 5Christopher.
Le 09/06/2023 à 14:40
1 / 5

Cheveux retrouvé dans un burger

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christopher, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé un cheveux dans l'un de nos burgers. Nous prenons très au sérieux la qualité et la sécurité de nos produits. Nous utilisons des filets à cheveux et suivons des protocoles stricts en matière d'hygiène alimentaire. Nous allons enquêter sur cette situation. L'équipe de votre McDonald's Rangueil 2

Avis de Gari.h avec une note de 5 sur 5Gari.h
Le 09/06/2023 à 12:46
5 / 5

Personnel accueillant et souriant. La cuisine à l'air propre et bien nettoyé. La terrasse et chouette. Parfait au final pour un petit mc dale quand il fait soleil👌 Beaucoup moins surchargé que l'autre mc do Rangueil 👍

Avis de Donavan. avec une note de 5 sur 5Donavan.�
Le 07/06/2023 à 16:29
5 / 5

Restaurant accueillante

Avis de familia.7 avec une note de 1 sur 5familia.7
Le 07/06/2023 à 07:44
1 / 5

Il manque systématiquement un ou plusieurs produits dans mes commandes, ils se trompent de produits (mettre du bacon au lieu du bœuf, du poisson au lieu du poulet par exemple) et j’en passe..

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Ça ouvre a quelle heure ?

Horaire d'ouverture :

Lundi 10:00–02:00
Mardi 10:00–02:00
Mercredi 10:00–02:00
Jeudi 09:45–02:00
Vendredi 09:45–02:00
Samedi 10:00–02:00
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