A propos de : Restaurants McDonald's à Reims
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Reims. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
-
Terrasse
-
Livraison sans contact
-
Livraison
-
Service de drive
-
Vente à emporter
-
Repas sur place
-
Service rapide
-
Entrée accessible en fauteuil roulant
-
Parking accessible en fauteuil roulant
-
Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
Cafés
-
Menu enfant
-
Restauration sur le pouce
-
Service de restauration ouvert tard en soirée
-
Petit déjeuner
-
Déjeuner
-
Dîner
-
Traiteur
-
Service au comptoir
-
Desserts
-
Places assises
-
Chaises hautes
-
Convient aux enfants
-
Toilettes
-
Décontracté
-
Groupes
-
Cartes de crédit
-
Cartes de paiement
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants McDonald's à Reims
Yo.VLe 01/10/2023 à 14:08
Ça serait cool que la vaisselle soit faite, afin qu'il n'y ait pas de moisissures dans mon café et des traces louches sur les tasses de thé... 🤢
Nicolas.eLe 30/09/2023 à 11:18
Encore une attente interminable au Drive ce midi...
Serban.rLe 25/09/2023 à 01:59
MacDo avec un bon emplacement, équipe accueillante, service rapide.
Julie.Le 24/09/2023 à 19:28
Petit moment convivial en famille.
Clement.Le 22/09/2023 à 09:34
Lent meme quand il n'y a personne au drive
Clement.uLe 17/09/2023 à 16:41
Le McDonald's que j'ai visité récemment m'a impressionné positivement sur plusieurs aspects. La cuisine était impeccable, et je n'ai rien à redire sur la qualité de la nourriture. De plus, le service était incroyablement rapide, même en pleine heure de pointe, et la serveuse était non seulement agréable mais aussi efficace. Cependant, du point de vue de l'hygiène, c'était une toute autre histoire. Les tables étaient dans un état déplorable, avec des résidus de différents sodas et des restes de frites à l'intérieur comme à l'extérieur. Les toilettes étaient également très sales, ce qui était décevant. Ce qui m'a le plus choqué, c'est l'endroit où l'on débarrasse la vaisselle et où l'on trie les déchets. C'était une honte. Les poubelles étaient plus que pleines, débordant de fonds de soda et de restes de frites et de hamburgers. Je suppose que le McDonald's subit une clientèle difficile, mais cela ne devrait pas justifier un tel manque d'entretien. Dans l'ensemble, je recommande peut-être de privilégier le service au drive pour éviter ces problèmes d'hygiène désagréables.
Abdoulay.oLe 16/09/2023 à 00:25
L’employé nommé Aaliyah a étais très désagréable
Cathie.aLe 15/09/2023 à 20:11
Service 24/24 les vendredis et samedis. Nous sommes vendredi et plus de croc-mcdo a 22h00????? De plus coincés dans la file d'attente du drive car le poteau de sortie est tordu! 3 clients de perdus 👋
Vanille.oLe 15/09/2023 à 20:11
passage au drive à 22:05 et on nous annonce que pas de croq’macdo…
Margaux.Le 15/09/2023 à 03:59
Pire Mcdo de Reims, ne sont pas capables de délivrer leurs commandes via Uber Eats, ce qui dérange et les livreurs ainsi que nous, les consommateurs…
Laurent.eLe 11/09/2023 à 09:36
Personnel accueillant et souriant. Plus que parfait.
Games.JLe 08/09/2023 à 06:45
Zone de non droit ! L'impression d'avoir voyagé en Algérie ou en Afrique.
Anissa.rLe 06/09/2023 à 22:16
sandwich tout sec, frites degeulasses à moitié cuites oublient à chaque fois les sauces ou donne des sauces hors sujet à celles qu’on a commander au lieu de dire qu’il ont plus la sauce directement.. savent même pas fermer une boisson correctement donc on fini avec la moitié de la boisson vide dans le sac
Brice..Le 03/09/2023 à 17:38
4 bornes qui ne fonctionnent pas, les tables pas propres, une grande flaque au niveau des poubelles, des prix de plus en plus chers...
FLORIAN.ILe 03/09/2023 à 10:53
Une horreur.. des erreurs de commande sans cesse.. toujours la même réponse nous allons vous noter sur le cahier ou il faut repasser.. perdre son temps et son argent.. au passage pour la responsable au lieu d'accuser les nouveaux faites votre travail correctement en vérifiant et en les accompagnant c'est le travail d'un responsable.. sinon il faut laisser sa place a un/e vrai responsable. Je remonte le soucis directement pour Macdonald France.
Emilie..Le 31/08/2023 à 14:36
Un Mac Donald comme beaucoup d'autres. Rien à signaler de particulier. Il est propre et le personnel est agréable. Comme dans tous les Mac Donald, on n'y mange pas de la nourriture de qualité et les prix sont excessifs mais rien de surprenant pour toute personne qui connaît cette chaîne... La zone de jeu pour les enfants a été récemment refaite.
Jul.uLe 30/08/2023 à 08:58
Manques d'expérience de votre personnelle, manqué d'higiene les verres sont dégueulasse, 30 min pour récupérer la glace du menu de ma fille au contoire alors qu'il n'y avait pas trop de monde
priscillia.aLe 27/08/2023 à 18:45
Une catastrophe ! 20h30, plus de AOP comté, plus de 280, plus de Big Tasty 😡
Claude.eLe 23/08/2023 à 18:54
Nous sommes arrivés à 20h15, beaucoup de choses en rupture ? Déçu pour la première fois
Ma.yLe 16/08/2023 à 14:11
Les prix ne correspondent pas à la qualité et à la propreté des plats. Par exemple, les pommes de terre sont pour la plupart non comestibles car elles ne sont pas saines, et aussi un type très bon marché. La quantité de viande dans le plat pour un adulte est une très petite quantité qui ne satisfait presque pas, car elle est principalement destinée à servir de repas à un enfant. Les salles de bain sont sales. Malheureusement, ce n'est pas un restaurant pour les humains.
Sandy.aLe 14/08/2023 à 13:07
J'ai voulu tester le mac crispy, vraiment pas terrible il a plus
Domnul.bLe 09/08/2023 à 19:29
On est censé être servi à table. Pourquoi pas. Mais commande oubliée par les serveurs donc servie froide. Finalement renvoyée et resservir après 30 minutes. Bof.
Rayan.eLe 08/08/2023 à 21:21
J’ai pris 2 menu en maxi best of j’ai eu des frite comme si j’avais pris une petite frite alors que j’ai payé 23€ ce mcdo a fuire
Julien.eLe 08/08/2023 à 05:09
Service un peu sous tension, dommage !!!
Pat.aLe 07/08/2023 à 11:48
Un très bon moment, un super accueil très drôle, de bons produits chauds. 👍
Cedric.oLe 31/07/2023 à 09:47
Que dire hormis de pire en pire ...! La taille des burgers doit être comme les iceberg...victime du réchauffement climatique....mais point similaire ils sont servis complètement froid ... Même mon fils de 9ans qui a arrêté l'happy meal depuis bien longtemps doit prendre 2 maxi bestof .... C'était la dernière fois que je faisais plaisir à mes enfants car même eux ne veulent plus venir ... Et dire que des milliers d'indépendant disparaissent chaque jour alors que Ronald sera là encore pour un bon moment😥😥😥. Nb : sandwich en photo = royal bacon qui n'a que le prix de royal ....👑
LOULOU.Le 30/07/2023 à 15:28
Vous prenez un menu ce dimanche midi et déjà plus possible d avoir une salade Pour le remboursement on fait venir la manager ......Pas un regard pas un bonjour ....d un désagréable....... Si vous ne voulez pas de contact avec les gens restez chez vous et laissez votre place
Alicia.aLe 28/07/2023 à 11:08
Je suis pas dans la critique pour habitude. Je commande en click collecte j attend j attends le numéro s'affiche et rien. Pour au finale pas avoir le bon menue mon Big tasty je les pas eux j' ai eux un burger de Petite faim . Il sont perdus c'est dingue .
Enelym.lLe 23/07/2023 à 04:20
Jamais eu de soucis en particulier, service relativement rapide, personnel agréable. Par contre, je suis venu à 5h30 AM tout à l’heure, et mes frites ont été baigner dans la mer morte au vu de la quantité de sel. Je n’en tiens pas rigueur, l’erreur est humaine. A faire attention quand même car infecte et direction poubelle.
Sarah.Le 13/07/2023 à 19:21
Nul, nul, nul… deux fois que je commande et deux fois où ma commande n’est pas correct… à se demander s’ils le font exprès ou si c’est de l’incompétence !!!
Océane.Le 12/07/2023 à 22:11
prochaine fois je commanderai de l'amabilité venant du personnel !
Erik.iLe 09/07/2023 à 08:08
Commande passée au Drive, arrivée au niveau de récupérer la commande on nous demande d'avancer plus loin.. et la 15mn plus tard je vais voir, on nous dit que ça arrive, et 30mn après il ont oublié notre commande ?? Même pas une excuse rien quand on nous la donne, ni geste commercial, à éviter .
Sébastien.Le 23/06/2023 à 12:07
Au lieu de se galoche dans les cuisines, et oser mettre un sandwich avec bacon alors que sur l'emballage est bien marqué sans bacon. Ils feraient mieux de faire attention car la réputation d'un établissement est vite entâché. C'est pas comme ci que c'était le mc do de Reims avec la plus mauvaise réputation... A boycotter.
Jonathan.ILe 09/06/2023 à 17:49
Nouveau mobilier, service rapide, repas bien préparé, beacoup de fast food devrait prendre exemple.
Louis.uLe 07/06/2023 à 13:17
Peu de temps d’attente pour notre commande et le personnel très agréable, continuez ainsi 👍🏼
Xx_.aLe 07/06/2023 à 12:19
Nous refuse de nous donner de l’eau gratuite alors que je doit prendre un médicament alors je c’est écrit dans le règlement du macdo
Votre.hLe 06/06/2023 à 22:09
Un demi godet de frite pour un menu maxi best of et faut vraiment arreter d'appeller ça un fast-food...
hugooo.mLe 06/06/2023 à 18:16
service déplorable, personnel mal aimable, inutile de vous expliquer pourquoi mais, MacDonald a éviter si vous avez peu de temps pour aller au drive.
Tahiry.Le 06/06/2023 à 10:40
Une étoile: imposer le minimum à 1euros quand les prix eux ont augmenté des quelques centimes qui empechent de régler par CB la différence avec le TR Au vu du volume que vous avez... Tant pis
amelie.eLe 04/06/2023 à 14:55
Personnel désagréable et agressif avec nous ... vraiment un mauvais moment passé
Antonin.aLe 04/06/2023 à 06:22
Spécialités américaines delicieuses dont on ne se lasse jamais. Service rapide
Matthieu.Le 02/06/2023 à 16:21
Ce jour, le 02/06/23 à 18h15 nous avions commandé au Drive et après avoir annoncé le fait que nous allions régler séparément, la vendeuse s’est permise de rouler des yeux et de nous « tchiper ». Ce ne sont pas des manières pour accueillir ses clients.
valérie.uLe 28/05/2023 à 19:16
Service hyper lent, pour 4 pains au chocolat et 2 grands chocolats liégeois. On a dû attendre plus de 20 min... Pour un fast-food, c'est pas terrible...👎👎👎
Mathéo.�Le 27/05/2023 à 19:38
Vraiment pas satisfait de mon expérience avec ma copine, un samedi soir à 21:35 nous étions 4 dans le macdo, nous avons commandé 16 pauvre nuggets et des potatoes, on a attendu 10 min de plus la dame se permet de juger notre commande je cite « Regarder toutes les sauces qui prennent sérieux » un comportement inacceptable et pas du tout professionnel.
Roseline.aLe 21/05/2023 à 15:44
Bonjour je viens d aller chercher 3 mac fleuri j ai attendu 30 minutes et au final elle était a moitié fondu je pense que le service est déplorable ou pas assez de personnel j ai comme même payer 12.60 pour un service mediocre😠😠😠
Gergaud.nLe 18/05/2023 à 07:11
Je commande régulièrement. C’est la première fois que la machine pour passer la carte McDo ne fonctionnait pas. L’employé de caisse m’informe qu’il est possible de garder le ticket pour remettre les points une prochaine fois. J’y retourne hier, et à ma grande surprise, on m’annonce que c’est impossible de faire ça. Donc j’ai perdu 40 points qui auraient pu me permettre d’avoir des produits gratuits. Le manager et le responsable sont venus et ont refusé de me faire un geste commercial. Je demandais uniquement le wrap à 2,50€ pour me dédommager, qui a été refusé. Je n’y croyais pas. J’ai toujours fait face un très bon service client mais là, c’était déplorable. Pourtant c’était bien la faute d’une mauvaise information que m’a donné un employé. Chez d’autres concurrents, ils ne chipotent pas pour aussi peu. Je connais des personnes y travaillant, ils prônent la satisfaction client avant tout. Et bien chez McDonald’s, ce n’est pas le cas.
Déborah.oLe 12/05/2023 à 06:29
Il manque toujours quelques chose ou mauvais produit. J’ai commander le MegaMac hier (exclu) je me retrouve avec un bigmac. Je suis vraiment déçu.
Nabil.LLe 08/05/2023 à 21:09
A l’attention du directeur du MCDONALD’S MURIGNY : Ce jour , le lundi 8 Mai a 22h45 , nous sommes arrivé mon épouse et moi au drive pour commander . Votre employé nous a fait attendre 15 minutes au guichet pour prendre les commande par l’interphone. Au bout de 15 minutes celle ci est venu mais à donné la priorité à la voiture à côté de nous alors que nous sommes arrivé 15 minutes avant la voiture d’à côté. Nous lui avons demandé un geste commerciale pour l’attente INTERMINABLE et celle ci nous a répondu « je vais voir ce que je peux faire « . Une fois arrivé pour payer et récupérer les commandes ( OCCUN GESTE COMMERCIALE ) !!!!!! Je précise que c’était une jeune fille blonde , bien maquillé , environ 22/24 ans . Merci de faire le nécessaire et de former vos équipe à faire preuve d’empathie et de respecter votre clientèle. Un client fidèle furieux .
Nelly.iLe 07/05/2023 à 14:57
1 car je ne peux mettre plus bas . Aujourd'hui attendu plus de 7 minutes au drive . personne devant nous. Veuillez patienter on nous dit . Et ben au revoir Ils ont du perdre beaucoup de clients cette après midi car d'autres véhicules par contre à côté de moi.
Adrien.ULe 03/05/2023 à 08:38
Service rapide pour une vente à emporter. Dommage que les hamburgers ne sont pas vraiment chauds.
Delphine.oLe 25/04/2023 à 12:30
Amabilité du personnel, endroit propre et bien re-decoré, services rapide et chaud...rien à redire...
Karine.ILe 24/04/2023 à 17:44
La personne s'est trompée en donnant des frites au lieu des potatoes et a eu du mal à accepter son erreur. Elle a demandé à vérifier alors qu'on lui redonnait le sachet de frites. Problème entre des membres du personnel avec des insultes qui fusaient à haute voix dans le resto. Sincèrement, nous avons mangé et nous sommes vite repartis. Aujourd'hui, nous avons changé pour celui de Tinqueux qui est plus calme
Blabla.aLe 17/04/2023 à 16:10
Je commande deux petit happy meals, pour me les donner 40 minutes d’attente et en plus il manque les desserts. Je vous déconseille si vous êtes pressé.
Régine.fLe 16/04/2023 à 20:44
Depuis le Covid je ne mange plus sur place du coup bien faire attention à quelle caisse vous attendez pour payer car la personne derrière le comptoir ne bouge pas d'1cm pour vous encaisser à une autre caisse muni d'un numéro de commande nous attendions derrière une caisse mais pas celle ouverte pour encaissé, dommage pour l'attente
Tonyy.uLe 16/04/2023 à 19:11
Commande un peu longue …. Et en plus en rentrant pas de jouet de le happy meal …. Super le seul truc à ne vraiment pas oublier …
Corlie.Le 13/04/2023 à 19:07
Commande à emporter au drive. 10 minutes d’attentes pour 1 menu adulte et 1 menu enfant. Arrivée à la maison, il manque le menu enfant. J’appelle. On me dit oui vous l’avez oubliez ? Quoi ? Comment puis-je avoir oublié quelque chose qu’on me tend à travers une fenêtre au drive ? C’est une blague ? C’est vous qui avez oublié de me le donner ! Je refais la route (10 minutes), 15 nouvelles minute d’attente pour récupérer un happy meal alors que je me suis signalée directement en arrivant et que j’ai appelé avant !!!! On vous offre un Sunday pour l’attente madame ? Mais de qui se fiche t-on ? Je voulais gagner du temps en prenant un Mac Donald. J’ai perdu ma soirée et mes nerfs. Et du gasoil aussi. Mais heureusement, j’ai eu un Sunday 👍🏻 wahou ! Ah oui j’oubliai, en rentrant, jai mangé mon menu à moi complètement froid évidemment !
logame.XLe 13/04/2023 à 08:21
Nourriture dégueulasse pour le prix. J'y étais aller depuis longtemps et bah sa a pas changé Prix extrêmement cher pour si peu de qualité Personnel extrêmement énervant et malpolie Seul la wifi en bon point et encore c pas ouf aller au burger king a coté c'est 1000 fois mieux
Alycia.eLe 04/04/2023 à 17:30
Service adorable, amical et rapide. Bon maintenant g du diabète et les artères bouchées, mais il faut bien mourir de quelque chose !
Aurélien.nLe 17/03/2023 à 19:00
Aussi compétents que vos collègues de chez Burger King: des commandes Drive à côté de la plaque.... Donc fini pour nous.
Emma.eLe 02/03/2023 à 15:48
Choses positives : - L'aire de jeux pour tous les âges (coin musique, toboggan, tapis d'éveil...) - J'ai été très bien accueilli et servi - Facile d'accès non loin des bus et du tramway - Ce McDonald's est moins fréquenté que celui du centre-ville donc il y'a moins d'affluence, ce qui est très appréciable quand on veut manger dans le calme Chose négative : - La propreté est à désirer, surtout sur les tables non débarassées et les toilettes - La route à proximité avec ses nuisances sonores et visuelles
Michel.ELe 27/02/2023 à 13:55
Première expérience du Mac café. Le menu sur la borne est peu aisé à appréhender pour des commandes multiples.
Adrien.Le 26/02/2023 à 15:08
Hey MC Do, surtout toi la manager qui n'a pas voulue mettre du scotch sur le couvercle de ma boisson pour pas qu'elle se renverse... Et 5 min après je suis revenu me faire remboursé car la boisson c'est renversé dans le sac. Ça serai bien de prendre quelques idées des autres concurrents 😉 Moi je suis allé voir pour vous et regarde se que j'arrive a faire (cf photo) avec leur boisson ! Je suis content car apparemment je suis pas le seul à me plaindre. Adios Mc dos
Kheïra.ZLe 21/02/2023 à 17:11
Accueil tardif très sympathique, j'ai été très surprise d'ailleurs. La jeune femme était très souriante et très patiente face à mes indécisions concernant les choix que je voulais faire, car je ne connais pas bien les MacDo ! Elle a su me conseille au mieux de mes besoins. MacDo, c'est Mac Do, copieux.
Nathalie.RLe 13/02/2023 à 17:18
Présentation hamburger très loin de ressembler à la "photo"... Mc flurry oublié... faut vérifier avant de partir... Nouvel intérieur accueillant mais tables non débarrassées
Vincent.eLe 06/02/2023 à 11:18
Je commande un maxi mc first boeuf, je reçois un mcfirst simple poisson. La prochaine fois je ne baisserais pas ma vitre faites ma commande au hasard ! Par contre j’ai bien payer un maxi mcfirst ! Merci mcdo
Fayss.oLe 05/02/2023 à 15:47
Catastrophique 30 minutes pour servir 2 glace au drive alors que il y’a pas de voiture ! Ps il avait oublié de me donné ma commande au drive du jamais vue
claire.oLe 17/01/2023 à 18:35
Habituée de ce restaurant et toujours satisfaite, ce soir je commande à la borne à 18h10 et suis servi à 18h48... c'est long pour 4 burger et 2 menu enfants. La commande arrive enfin et il manque les happy meal... bref je rentre un peu à bout à la maison.
Sylvain.Le 08/01/2023 à 17:28
Je suis passé ce dimanche 08/01/23 à 17h43. Je commande un menu best of et un happy meal. Le bigmac est froid et il manque le yaourt à boire. C est bien de faire des offres mais si vous n etes meme pas capable de servir correctement, ce n est pas la peine. Je viens rarement au Mac do mais quand j'y vais c est systématique y'a tjs un problème ... en particulier au drive. A fuir absolument !
lena.oLe 04/01/2023 à 15:08
Lieu propre personnels souriant. Bemol la cuisine est tiedes. Cela se ressent que les burgers restent longtems dans la rampes et les potatoes aussi. Cela serait bien d ameliorer ce point la car les clients paient pour une cuisine chaude
vipergc51.Le 30/12/2022 à 14:32
Rien à dire sur la nourriture m, c'est la même chose que dans tout les Macdonald. Par contre nous avons attendu 12 min pour payer à la caisse après commande sur la borne puis 10 minutes pour être servi. Ce qui est quand même assez long là où les autres Macdonald de reims ont une moyenne de 7 minutes même en plein rush.
Eric.hLe 30/12/2022 à 13:40
La politesse, on repassera Plus rapide de prendre une commande, de l’encaisser et de l’expédier ( sans un mot , ou presque ) que d’être servit Les frittes, même avec l’aide du timer de la friteuse arrivent à être trop cuite. Le sel, c’est comme bonjour, ça n’existe pas. Si les salariés n’aiment pas leur travail, qu’ils prennent leur responsabilités et s’en aillent. Mais apprenez tout de même la politesse avant.
Bryan.eLe 18/12/2022 à 06:47
Le service n'ai pas tout ta fait au point la premier fois un équipier nous donne deux burger qui été pas dans notre commande on le rappel en lui disant ses pas a nous il l'a repris et ensuite une équipière nous a rapporté. Notre vraie commande les berger été déjà froid donc ses pas vraiment cool du plus ses années il fait super froid donc quand vous avez la clim qui est en mode été et pas en mode chauffage je vous laisse deviner ce qui ce passe quand une clim souffle du froid et que vous manger votre berger froid bat on nai vite malade
Audrey.eLe 17/12/2022 à 12:01
"Restaurant" refait à neuf, modernisé. Esprit moderne, vaisselle plastique réutilisable. Mais voilà, j'avais pris à emporter et une fois chez moi ! J'avais pris 2 brownies qu'on n'a pas mis ds ma commande dc 5,20€ dans leur poche
Marine.aLe 11/12/2022 à 20:19
Repas arrivé froid , amabilité du personnel a revoir 15minutes pour avoir un cookie qui était très sec il devait être de la veille et la table pleine de ketchup n’était pas nettoyée
Valentin.rLe 09/12/2022 à 15:21
Équipe d'une lenteur sans précédent, 25 minutes alors qu'il est vide et 4 burger à faire. Burger reçu froid, dur et trop cuit mais quand on ose se plaindre, on se fait "engueuler" et elle refuse de faire les burgers.
Mick.mLe 06/11/2022 à 22:13
Déçu du Mc Baguette car dans mon souvenir et dixit la pub. Le pain est censé être doré au four. Hors, celui qui m’a été servi était blanc. L’expérience est donc décevante
Alain.uLe 30/10/2022 à 21:07
Une honte, le 30 octobre 2022, arrivé à 20h50 je passe commande au drive à 21h00, je reçois ma commande à 21h09, je vérifie ma commande et la je m'aperçois qu'il ont oublié un royal delux, dans mon menu, je descant de mon véhicule avec mon ticket de caisse, et je réclame mon royal, j'ai du attendre 11 minutes de plus pour enfin avoir ma commande complète, et je me pleinds du désagrément, auprès de la responsable qui ne s'excuse pas et au contraire hausse le ton sur ma personne, et osé me dire si vous n'êtes pas satisfait ne venait plus ici. Je lui est promis un recommandé auprès de sa direction, son comportement est inadmissible, déplus jce n'est pas la première fois, que des oubliés arrivent. Je déconseillé de retourner dans cette établissement ou les employeurs n'ont aucun respect des clients. menu
Cali.aLe 27/10/2022 à 14:30
Envie de faire plaisir à mon petit fils nous nous installons près des jeux. Personne à 18h45. Soudain 2 mères arrivent bruyamment avec plusieurs enfants et des ados qui prennent possession de l air de jeu et empêche mon petit fils de jouer je décide d aller le signaler et on enleve le plateau où je m étais installé pour les ados. Quelle manque d éducation et d incivilités. Je ne recommande pas ce mac do mal fréquenté je n ai même pas fini mes boissons que j ai pourtant payé. Un repas pour 10 ne justifie pas qu on prenne ses aises au détriment de ceux qui ont pris 2 menus pour 2 .Je fréquente ce mac do depuis l ouverture mais je ne suis pas prés d y retourner
Floriane.HLe 18/10/2022 à 23:31
Honteux! Cet établissement ferme à 1h du matin, j'arrive à 00h47 voiture devant moi.. à mon tour chouette c'est rapide il est 00h50 sauf que là on m'annonce qu'il ferme EXCEPTIONNELLEMENT à 00h50 ! foutage de gueule alors qu'on sert la voiture devant moi ! je sortais des urgences avec mon fils sans rien dans le ventre, je ne demandais pas la lune. Je crois qu'ils oublient que l'importance dans un commerce est de satisfaire le client surtout qu'on était dans les heures. alors oui ! j'ai pas été sympa surtout que les nanas sont hautaines et mal aimables ! si on ne veut pas bosser jusque 1h du mat on laisse sa place à ceux qui veulent travailler mesdemoiselles ! plus jamais dans ce MC do... fuyez !
Brk.rLe 09/10/2022 à 16:04
Aujourd’hui dimanche 9 octobre, l'état des sanitaires laisse à désirer : saleté + odeur insoutenable. Les tables sont dans un très mauvais état, pas nettoyées, des restes de nourritures. En espérant que le manager se saisisse de ma remarque.
Adélaide.dLe 23/09/2022 à 16:05
Je ne vous mets pas une note top par e que je suis venue vers 17h45 et la salle n'était pas très propre.. sol avec des petits détritus et surtout collant. A cette heure ce n'est pas le rush donc qq'un aurait pu nettoyer un minimum. En plus la personne qui m'a servie (t-shirt formateur en plus) pas souriante paraissait blasée et a passée un moment a discuter dans le casque .. Bref c'est la première fois qu'il y a autant de laissé allé dans ce restaurant. Ressaissez-vous!
Delphine.oLe 13/09/2022 à 20:05
Ils se trompent dans une commande et prennent pour des voleurs quand on vient dire l'erreur ! Honteux non commerçant "manageur" qui parle mal au client. A fuir, aller plutôt à celui de tinqueux à celui de l'hippodrome
tigrou.rLe 10/09/2022 à 09:41
McDo correcte, lors de notre venu l'équipe était moyennement dynamique. Les locaux était dans la moyenne pour la propreté. Il manque peut-être un peu plus de nettoyage des tables entre les clients. Un peu avare sur le ketchup (un par menu) et à l'intérieur des hamburgers. Tri sélectif à l'intérieur mais pas à l'extérieur sur la terrasse (!?). J'y retournerai quand-même.
marie.Le 24/08/2022 à 20:04
Personnels incompétent et pas aimable, en 1 commande il manquait les 2 frites et les verres Coca Cola. Nous avons attendu 20 min et les burgers étaient froids. Je n’y retournerai plus
Samuel.uLe 21/08/2022 à 13:22
Sympa la prise d’otage dans le drive pendant 20 min… pour au final : pas une « désolé » ni une explication. J’ai été étonné de ne pas avoir le bras d’honneur à la fin, c’était vraiment la suite logique.
Chloé.eLe 16/08/2022 à 13:41
L’équipe est clairement en sous effectif. 2 serveuses seulement pour une file d’attente qui n’en fini pas. Bravo à elle pour le travail qu’elles abattent. Malheureusement elles ne peuvent pas se dédoubler ce qui engendre quelques oubli ici et là. Peut être faudrait-il augmenter le nombre d’employés.
Sylvie.Le 03/08/2022 à 19:56
Lent très lent. Une nana pleure car elle n'arrive pas à emballer. Elle se fait remonter les bretelles par une plus vieille. Cette plus vieille qui deux secondes plus tard envoies bouler un client car oui si tu veux le verre il faut cocher la bonne case sinon nada. Il est reparti sans son verre. Vu qu'elle est agressive. Il vaut mieux partir. C'est juste un macdo. C'est juste un client.
Stéphane.RLe 02/08/2022 à 11:48
La propreté du restaurant est très décevante. L'état des sanitaires est déplorable, casses diverses et sale alors qu'un employé venait de laver le sol... Ras sur le service par contre. Il n'y a plus qu'à espérer que l'hygiène en cuisine soit au dessus du reste du restaurant. 🤞
Pauline.RLe 27/06/2022 à 10:21
Incroyable, il manque toujours quelque chose ! Quand ce ne sont pas les desserts des enfants, ce sont les pailles des compotes ou rupture des cadeaux ! Et je ne parle pas des employés mal aimable qui doivent sourire quand ils se brûlent !
_.daark_.eLe 17/06/2022 à 18:29
Personnel vraiment pas aimable, les frites ne sont remplis qu’à moitié. Ne donne pas les sauces et quand on va les demander on nous répond « c’est payant ! » Je trouve ça inadmissible que l’on parle comme ça avec un air hautain, surtout quand c’est leurs faute Je recommande pas du tout
Robin.7Le 18/09/2021 à 09:59
Un temps long pour être servi. Et un restaurant pas très propre
Melvin.LLe 03/12/2019 à 09:41
Si on pouvait mettre 0 étoile on le ferrait ! Une horreur ! Le service est lent malgrés l'heure, les frites sont froide, il n'y a presque pas de napage dans nos mcFlury ! On nous sert un plateau tremper ! comme le montre l'image ci dessous ! La serveuse ne reprend même pas les chevalets et rend mal la money ! Un conseil ne venez pas ici si vous voulez manger correctement ! A savoir que je commande en heure creuse imaginé en heure de repas c'est infecte !
Totof.2Le 25/10/2019 à 12:26
Plutot bien ! Propre . Personnel sympa . Belle espace jeu pour enfant . Ils oublient rien dans votre commande ce qui est rare chez macdo Le seul petit hic c est le parking a l exterieur qui est vite sature !
Cyril.eLe 04/09/2019 à 14:52
Big mac il ont vider le pot de sauce dans mon sandwich, sinon rien à dire au top
Tip.oLe 25/08/2019 à 09:51
Vraiment dommage rien à dire sur le lieu ou l accueil, mais prendre son petit dej à 10h40 et voir que les tables à l'extérieur ne sont pas propres et jamais lavées en 45 min personne ne vient les nettoyer... idem aux toilettes zéro papier chez les hommes et sol utra glissant chez les handis(savon au sol).. Bref quand il n y a pas de clients ça n'est pas difficile de faire le tour du lieu pour le plaisir élémentaire du client
David.rLe 13/04/2019 à 11:39
Personnel nickel et gentil mais leur sandwichs - quelle blague (triple cheese miniscule et le sandwich de ma fille monté à l'envers)
Maxwell.Le 03/03/2019 à 19:55
Demander aux gens de porter le masque,de mettre de gel hydroalcoolique avant dentrer gros foutage de geule sur le nettoyage,table meme pas nettoyer,la serveuse reprend le chevalet et le repose a son endroit sans meme le desinfecter. Chevalet plein de traces... poubelle qui traine juste a cotee des tables ou on mange....regle dhygiene a revoir sans parler des regles covid
Kristof.aLe 16/09/2018 à 16:59
Hygiène déplorable ! Toutes les tables sur le dessus et le dessous sont jonchées de détritus. Le sol aussi, les jeux pour enfant aussi. Nous sommes resté 1 heure, et le nettoyage n'a jamais été fait. Un liquide ou un sol gras, un petit panneau jaune et rien... Je vous épargne l'odeur des toilettes... Pas besoin d'un grand discours, les photos parles d'elle même, il est 19h00, rien n'a bougé. La seule qui a tant bien que mal fait un peu de ménage entre 2 plateaux est l'employé handicapé. Même les écrans de bornes de commandes sont DÉGUEULASSE ! On est dimanche, ceci explique peut-être celà. Je n'ose pas imaginer les frigos et les cuisines.
Hasan.aLe 21/07/2018 à 10:28
Dans tous restaurants McDonald’s la réputation est la même, il proposent seulement de la mal nutrition qui est le chemin de l’obésité et du diabète. L’hygiène du restaurant reste à désirer (table pas très propre, des mauvaise odeurs de vielle friture). Je conseil à toutes personnes qui souhaiterai vivre sainement de ne pas manger dans un McDonald’s.
Nicolas.eLe 20/06/2017 à 19:14
En général, aucun souci dans ce restaurant, que ce soit service à table ou avec le système"Drive". Bon service en général. En revanche, vendredi 29 juillet 2022, malgré que le service "Drive" du restaurant est censé être ouvert les vendredis 24 heures sur 24, que les lumières étaient allumées et que les bornes Drive extérieures étaient fonctionnelles (scan carte fidélité ok), personne n'avait répondu à l'interphone de prise de commande, et après avoir voulu chercher un salarié en "tocant" à des fenêtres (portes fermées), aucune réponse. Si le McDonald's ne veut pas ouvrir les vendredis matins, il faut changer leurs publicités horaires et ne pas mettre 24 heures sur 24 vendredi et samedi mais juste samedi, et sur la porte, en dessous de la ligne "Du lundi au jeudi" faire 2 lignes, une pour le vendredi et une pour le samedi (24 h sur 24). Suite à une conversation ultérieure avec une employée, c'était pour signifier nuit du vendredi au samedi et du samedi au dimanche, mais il faudrait changer la formulation des affichages. Suite à mon passage le lundi 10 octobre 2022, j'informe qu'il y a des travaux à l'extérieur mais que ceux ci ne dérangent pas les clients. Toute petite remarque pour les sauces, un seul sachet eu lors de ma commande (pomme frite), mais 14 millilitres de sauce ne sont pas suffisants pour la quantité de frites. Sinon rien à signaler. Pour des commandes réalisées au drive, aucun problème le 4 février 2023, ni le samedi précédent. D'ailleurs, très bon accueil sur ces deux samedis matins. En revanche, le 11 février 2023, absence de sauce et erreur d'une partie de la commande (petit wrap bœuf remplacé par poulet donc sans la sauce de luxe), pas les mêmes préparateurs que précédemment. L'erreur des écriteaux "vendredis ouverts 24 h / 24 h" n'a toujours pas été corrigé.
Ajouter un avis
Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 08:00–00:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00–00:00 |
| Mercredi | 08:00–00:00 |
| Jeudi | 08:00–00:00 |
| Vendredi | Ouvert 24h/24 |
| Samedi | Ouvert 24h/24 |
| Dimanche | 08:00–00:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact
Quoi manger à Reims ?