A propos de : Restaurants McDonald’s Restaurant à Yverdon-les-Bains
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald’s Restaurant qui se trouve à Yverdon-les-Bains. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Café, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Brunch
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants McDonald’s Restaurant à Yverdon-les-Bains
Antoine.SLe 19/09/2023 à 18:29
Pire restaurant au monde, tous pays confondus. J’ai visité votre restaurant le 2023-09-09. Il a pris plus de 1 heure 15 mins pour recevoir ma commande de 1 happy meal et 1 trio mcnuggets. Un delai absurde. J’ai demandé a être remboursé car je devais quitter mais on m’a dit que ce n’etait pas possible je devais attendre ma commande. Ensuite quand j’ai reçu ma commande après 1h15 d’attente, il y avait des erreurs dans la commande. Évitez cet endroit à moins que vous êtes prêts à attendre plus de 1 heure.
louis-Philippe.aLe 18/09/2023 à 16:17
un peu trop d'enfants qui criaient dans les jeux en haut...
Sé.aLe 10/09/2023 à 21:15
Le restaurant n’est pas propre. Le sol est sale, la plupart des tables ne sont pas ou sont mal nettoyées. Nos menus étaient chauds, mais les frites pratiquement pas salées. Et pour couronner le tout, pour un frappé vanille commandé, nous avons reçu un lait fraise, tiède. Ça ne donne pas du tout envie d’y retourner.
Réponse du propriétaire :
Nous accusons réception de votre commentaire et nous nous excusons de la mauvaise expérience vécue dans notre restaurant Yverdon centre, auquel nous transmettons votre feedback. Si toutefois vous aviez la possibilité de nous communiquer vos coordonnées au travers de l’adresse [email protected], l’équipe du restaurant pourra alors vous joindre pour échanger avec vous et s’excuser. Nous vous remercions par avance
Steve.uLe 03/09/2023 à 12:36
Je vais au mcdo d yverdon bel air depuis son ouverture et il est plus du tout au niveau qu il avait il y a quelques annees seulement. J aime le big taesty parce qu a la base gros sandwinch tres bon qui cale meme si il est plus cher. Aujourdhui il est petit, moins bon et il est toujours aussi cher. Les frites ,,, si on prend medium, c est pour en avoir plus, pas juste pour payer plus cher et en avoir autant que la petite portion et c est froid et pas croustillant. Je vais y retourner dans un avenir tres proche et cette fois si c est la meme chose, je tape scandale meme si je l ai jamais fais et que j aime pas ca.
Réponse du propriétaire :
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Ibrah.Le 03/09/2023 à 10:32
La manager sur place est désagréable au plus haut point, elle ne sais pas géré son service et manque de respect à son équipe. Tous les clients était mal à l'aise, elle n'a pas sa place en tant que manager
Réponse du propriétaire :
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Olivier.aLe 30/08/2023 à 06:34
Repas servi froid. Temps d attente trop long et boissons servi sans gaz et chaude. A éviter
Réponse du propriétaire :
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Sarah.hLe 01/08/2023 à 12:12
30 minutes pour une commande, on a mangé à 3 mais c'est un macdo c'est sensé être bcp plus rapide. commande pas complète et trèssss tiède (a cause de l'attente je suppose), tables sales, pas de savon aux toilettes, un des serveurs sentait très fortement la transpiration (quand je dis très fortement c'est qu'on sentait encore l'odeur 20 secondes après qu'il soit parti. bref plus jamais
Réponse du propriétaire :
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Amir.R.K.Le 01/08/2023 à 12:11
Franchement très sale, ma table était dégueulasse et pas nettoyer, il y'avait des énormes trace de ketchup, j'ai dû nettoyer la table de mes propre mains et les autres table à côté c'était pareil, il y'avait des reste de nourriture par terre aussi, cet établissement est vraiment très peu entretenu pour un établissement suisse.. et j'espère que ceci concerne uniquement les locaux et pas la nourriture!
Réponse du propriétaire :
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Gurman.uLe 24/07/2023 à 11:43
Le responsable malhonnête, répond mal aux clients .
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Chicandbeast.eLe 21/07/2023 à 20:47
Très mal reçu par un jeune serveur. Il n’y avait pas de place pour s’assoir à manger et il nous a répondu « vous pouvez manger sur le parking ou ailleurs si ça vous plaît pas ». Non mais ? Pour qui se prend il ? D’où on parle comme ça à un client ? J’ai juste demander où je pouvais m’assoir…. Je ne pense plus revenir ! LAMENTABLE.
Réponse du propriétaire :
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Oceane.hLe 16/07/2023 à 14:17
50 min pour avoir une commande de 6 nugget et des frites.... Non mes Sérieusement....
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Isabelle.eLe 13/07/2023 à 20:26
30 minutes pour avoir 3 glaces et 1 café ce soir….. (et je les ai eu parce que je suis retournée râler 2 fois. Le client d’avant n’avait toujours pas sa commande au bout de 40 minutes !!! Par contre c’est marrant mais les livreurs uber Eat eux sont passés devant tout le monde 🤷♀️. Et croyez moi y’en a eu plus de 1. Cerise sur le gâteau : des wc répugnant de saleté (et à vrai dire la salle n’était pas bien plus propre) 😕. Je sais qu’on est pas dans un resto gastronomique mais quand même ! Ça peu arriver à tout le monde d’être débordé ça c’est sur… mais la propreté désolée c’est la base. Bref je pense que sur ce coups c’était la dernière pour moi.
Réponse du propriétaire :
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Noa.Le 09/07/2023 à 11:48
L’atmosphère était très mauvaise. Ambiance un peu bizarre. Restaurant mal situé.
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Kémy.oLe 30/06/2023 à 10:40
Vol d'argent. Commande jamais juste.
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Medin.mLe 10/06/2023 à 10:01
La nourriture était chaude et rapide 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de l’accueil/service/qualité de notre établissement et nous tenons à vous remercier de nous avoir accordé de votre temps pour noter notre restaurant. Nous espérons vous revoir très vite !
Jérôme.Le 25/05/2023 à 13:55
Attente trop longue en plein après midi pour 15 personnes dans le "resto" et attente pour avoir des frites dans le menu...
Réponse du propriétaire :
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Joanne.rLe 04/05/2023 à 18:21
Mes amis sont été intoxiqué à cause de votre poulet. Trés mauvais. Ne manger pas là-bas. My friends got food poisoning because of your chicken. Really bad. Don't eat there.
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Alain.yLe 01/05/2023 à 04:26
Poubelles qui débordaient, peu ragoûtant...
Réponse du propriétaire :
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Yalini.dLe 26/04/2023 à 16:29
Commande rapide et très efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de l’accueil/service/qualité de notre établissement et nous tenons à vous remercier de nous avoir accordé de votre temps pour noter notre restaurant. Nous espérons vous revoir très vite !
Marina.aLe 14/03/2023 à 21:48
Propre, personnel agréable, burgers très bons 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de l’accueil/service/qualité de notre établissement et nous tenons à vous remercier de nous avoir accordé de votre temps pour noter notre restaurant. Nous espérons vous revoir très vite !
Lucas.iLe 05/03/2023 à 11:57
Nous avons commandé mais malgré ça rien n’est venu
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Medo.8Le 01/03/2023 à 16:36
Hygiène déplorable. bornes de commande très sales, tables sales, poubelles débordent. Le propriétaires doit faire des économies sur le personnel
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Alissia.eLe 20/02/2023 à 17:40
2ème fois que j'y retourne en 2 mois et l'état général de propreté du restaurant et lamentable ! Les tables, bancs et chaises ainsi que les sols sont toujours sales (présence de poussière sur les autocollants des tables). Seule note positive c'est un des rares mc do qui fait de vrais Macchiatto CARAMEL !
Réponse du propriétaire :
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Noémie.eLe 20/02/2023 à 11:13
C’était la première fois que je mettais les pieds dans ce McDonald’s et très certainement la dernière… En plus d’attendre notre commande qu’on ne nous sert pas et qui refroidit sur le comptoir (quasiment aucun client à part nous dans le restaurant), le personnel a été très désagréable et ne donne pas envie d’y retourner. Mais le plus choquant est le cheeseburger (si on peut appeler ça comme ça) qu’on nous a servi, dans lequel il n’y avait ni viande, ni fromage !!!! Et on paie le prix de CHF 2,90 pour du pain et du ketchup ! En bref, je ne conseille pas ce McDonald’s si vous souhaitez être servis par un personnel agréable et avoir votre commande au complet.
Réponse du propriétaire :
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YoTime.ULe 19/02/2023 à 12:09
Mac Donald assez sale mais sinon c est carré
Lolita.oLe 20/01/2023 à 22:10
Très bon mais personnel malpoli qui ne sait pas dire bonjour
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Fedor.oLe 14/01/2023 à 22:01
Scandale ! Il n’y a jamais de McFlurry et ils peuvent prendre 20minutes pour servir un coca, de plus ils oublient de servir les commandes et les laisse parfois 20minutes au comptoirs sans la ramener donc on est obliger de se lever pour aller chercher sa commande et manger le repas froid, les serveurs son aigris, bref ce McDo ne donne pas envie d’y retourner.
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Alex..Le 31/12/2022 à 07:52
Bon Acceuil, service fluide malgré l'affluence. L'étoile en moins est à cause de la propreté générale qui laisse à désirer : poubelles pleines, tables sales, sol pas mieux c'est dommage
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Mahin.2Le 27/12/2022 à 13:47
35 minutes d'attente, innadmissible pour uj fast-food
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Mipafe.Le 16/12/2022 à 11:40
Alors se lieu je n’y vais pas souvent, mais ….. ça va !, il est bien !!, il est pas mauvais !!!!!!!!!!.,..
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Ilario.aLe 08/12/2022 à 11:27
Au bout de 20 min je n'ai toujours pas eu commande, je comprend qu'il y aille du monde, Mais de la à mettre autant de temps alors qu'ils sont 12 personne à faire les commandes
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Natalia.eLe 05/12/2022 à 17:33
En 4 commandes à la suite aucune n’est arrivée entière. Soit dans la boisson soit dans les frites et jamais il y’a les sauces. On doit passer commande par ou pour que ça soit contrôlé? On devrait être remboursé.
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Eden.oLe 24/11/2022 à 18:15
Une catastrophe!!! Commandé à 18h33 et servie à 19h15!!! C’est censé être un FAST food… vraiment le service laisse à désirer!!! Mettez un Burger King à la place merci bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous accusons réception de votre commentaire et nous nous excusons de la mauvaise expérience vécue dans notre restaurant, auquel nous transmettons votre feedback. Si toutefois vous aviez la possibilité de nous communiquer vos coordonnées au travers de l’adresse [email protected], l’équipe du restaurant pourra alors vous joindre pour échanger avec vous et s’excuser. Nous vous remercions par avance.
t'écoute.uLe 24/11/2022 à 12:08
Macdonald's rapide, efficace, repas servis en moins de 5 minutes pendant l'heure de pointe. Équipe souriante, efficace et compréhensive. Mention spéciale à la responsable, du nom d'Enora, très adaptée. Je recommande vivement cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait du service de notre établissement et nous tenons à vous remercier de nous avoir accordé de votre temps pour noter notre restaurant. Nous espérons vous revoir très vite !
David.aLe 21/11/2022 à 10:03
De manière générale, j'ai toujours été bien servi dans ce restaurant. Lors de ma dernière visite, un jeudi aux alentours de 12h15 et le restaurant plein (il restait juste une table de libre après avoir passé commande), service relativement rapide (pas penser à regarder l'heure), pas d'erreurs de commande et table propre. Pour donner une idée plus précise du temps d'attente, en 1h (confirmé par la timbreuse du bureau) nous avons eu le temps de venir en voiture depuis la zone y parc, commander, manger, discuter un peu et revenir sur notre lieu de travail. Nickel 👌
Réponse du propriétaire :
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Lisa.oLe 17/11/2022 à 20:31
Passer une commande est attendre 3 heures de temps pour qu’au final la commande soit annulée c’est franchement pas correct
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jessye.yLe 12/11/2022 à 15:57
Commande oublié par les membres du personnel, et une fois donnée, celle-ci ne correspond en rien à celle qui a été passée (notamment un happy meal à la place d'un menu !) 50 balles à 2 pour ne rien avoir à manger. Un scandale !
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Sasuke.cLe 10/11/2022 à 11:32
Alors passez une commande à 12:00 et la recevoir à 13h00. C’est scandaleux!
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Elo.rLe 06/11/2022 à 12:02
Encore une fois un problème et il y en a marre ! Nous sommes habitués à avoir, au Mc do Yverdon seulement ! toujours ou presque une erreur de commande ( 7x sur 10 pour donner un chiffre ). Aujourd'hui, nous avons commandé, attendus 15 minutes et mon mari est allée réclamer ou en était la commande, on lui a répondu qu'elle arriverait dans 1 minutes. Ok, 20 minutes passé j'attrape un serveur qui me dit qu'il irai vérifié, nous l'avons jamais revu, il ésquivait notre table en faisant le tour ! Sympas merci ! En suite mon mari est redescendu pour dire que malheureusement si dans les 5 minutes nous serions pas servit, nous serons obliger de demander le remboursement. Ok, personne encore !!! 40 minutes plus tard nous descendons demander le remboursement car nous devons partir étant déjà en retard, là un monsieur nous dis qu'il n'a pas notre commande et que le paiement est sans doute pas passé ! Ok ça peu arriver, par contre ça ne viendrai pas à l'idée du personnel de regarder au bout de 15 minutes au lieu de nous dire n'importe quoi ? Oui nous n'avons pas pris le ticket et nous avons peut-être fait faux, mais bon dieu si on vous pose notre problème sur la table, vous êtes là pour y répondre ! Le monsieur nous a demandé de vérifier si le paiement est débité du compte lundi ou non, si oui, comment prouver que nous n'avons pas eut notre commande ? Ni nom ni numéros n'a été réclamer et au vu du nombre de réclamations qu'il y a eu sous nos yeux Aujourd'hui, pas sûre que le personnel ce souvienne de notre problème. On repart avec la faim, en colère et bien en retard !!
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Sandra.iLe 26/10/2022 à 13:41
Vraiment nul et très long , ils parlent entre eux au lieu de travailler 15min d’attente
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Loomi.tLe 25/10/2022 à 23:03
Rarement vu une telle cata dans un Mc Do.... Sale, collant, et désorganisé...attente interminable...plus jamais
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Lydie.Le 18/10/2022 à 10:18
Nulissime, j’ai commandée à.11h38 ma commande n’était toujours pas prête à 12h19.. c’est censé être de la restauration rapide sinon autant manger au restaurant et encore même le bas c’est plus rapide. Revoyez votre organisation
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Black-Out.yLe 15/10/2022 à 09:19
A chaque fois que j y vais il y a erreur sur la commande ou il manque quelque chose. Donc à chaque fois je me dois de contrôler la commande. Les tables ne sont pas toujours très propre.
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Sandrine.oLe 05/10/2022 à 18:58
Bon café. Personnel poli. Service agreable. Restaurant bien tenu.
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casarottoL.Le 02/10/2022 à 16:08
Pas de glace, un service déplorable. Un café crème sans crème. Si vous désirez être déçu Vanay dans un McDonald’s. Vous ne serez pas déçus.
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la.yLe 30/09/2022 à 19:06
Ils sont oublié 6 nuggest, les sauces, les boissons et heureusement j’ai remarqué l’oublie d’un double cheese royal et un double cheese et des chaussons au pommes et tout ça en 45 min. On ne parle même pas de la tête des cheese. Et pour finir les frites sont froides à cause de l’attend du reste qui manquer.
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Omarix.aLe 27/09/2022 à 12:30
Les frites n’étais pas cuite mais pratiquement cru on a dû aller les faire changer je déconseille d’aller au mac do bel air à yverdon entre 11h30 et 14h
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Adilson.uLe 09/09/2022 à 11:50
Welcome dans le pire du pire des Mac do du canton ! .. entre les employés pas sympathique , la viande qui manque dans le sandwich , la machine à sunday qui fonctionne 1x sur 2 .. le manque d employés durant le ruch ! ...
Réponse du propriétaire :
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Zorica.iLe 25/08/2022 à 18:16
25 minutes de attente et à la fin commandé ne pas justes et c'est pas là première fois qu'il c'est trompé.
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Lisa.oLe 25/08/2022 à 11:23
Une véritable catastrophe. Commandé en ligne -> aucune indication sur l'heure à laquelle la commande sera prête. Fait le déplacement sur place -> attendu 50 minutes sur place, pour qu'on me dise après 3 relances sur ma commande, qu'elle a été quittancée mais pas préparée. Repartir de là bas -> se rendre compte qu'il manque une boisson. Avec les chaleurs actuelles, inadmissible. Aucun dédommagement, financier ou nourriture offerte pour compenser. Pire encore ! Il manquait mon thé froid. De pire en pire.
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Denise.uLe 06/08/2022 à 18:52
Restaurant pas propre, le sol était tout collant. J’ai rarement vu ça! Tables pas propres non plus. Par contre service rapide, rien à dire à part que la commande n’était pas tout à fait juste.
Rayan.uLe 28/07/2022 à 16:14
Trop d attente,pénurie de glace alors qu il fait 37degres ,salle mal nettoyée… A déconseiller
Laura.rLe 09/07/2022 à 12:04
Intoxication alimentaire mercredi 6 juillet 2022 à midi. 5 personnes après avoir tous mangé les frites. ( seule chose que l on a mangé pareil ) toujours une catastrophe sur tous les points ce mac do mais là il faut un contrôle alimentaire !!!!!!
Nathalia.eLe 03/07/2022 à 10:19
Très lent et il manque toujours quelque chose dans la commande. C’est pourtant pas compliqué de compter les sauce et les sandwichs il me semble que compter jusqu’à 10 on l’apprend en enfantine.
Matitia.rLe 01/06/2022 à 19:47
Restauration rapide, mais l'attente est bien plus longue que le temps de manger son menu. 45min pour 2 menus. Le paquet d'Oreo qui tombe et explose au sol, qui n'est pas jeté et qu'on verse dans les mac flurry.... Pas top top de faire ça à la vue des clients qui attendent leur menu depuis 3 plombes..... au moins faire semblant de le mettre de côté et en rouvrir un, si vraiment...
Sonia.Le 26/05/2022 à 20:37
Ce soir j'ai attendu 35 min pour un menu Mac Chicken.... 35min !!! C'est pas la première fois que le service es lent mais là on bat des records ! 😅 Avec en prime la mauvaise boissons !
Pascal.rLe 13/05/2022 à 11:26
21 minutes d'attente (12.54-13.15 ) pour un simple McChicken me semble être beaucoup trop long. J'ai loupé mon train, dommage car personnel souriant et assurément en sous effectif...
Bertrand.Le 10/05/2022 à 14:57
Restaurant pas très propre (tables et sol). Suivant l'heure d'arrivée les frites sont toute molle...
Boghos.oLe 08/05/2022 à 12:35
Personnels incompetents,notre commande reste sur le comptoir pendant 10 min pour rien, je repare avec un repas tiède. Jamais j'y remets les pieds.
Tradingfish.Le 14/04/2022 à 20:16
Il y a le Mcdonald’s qu’on aime et il y a le Mcdonald’s de Montagny, en Chamard. très lent, plusieurs mauvaises expériences. Dès qu’il y a un peu de monde c’est une catastrophe. Je ne retournerai pas !
Mishka.oLe 01/03/2022 à 00:02
Je n’ai jamais vu un service aussi lent en heures creuses. 3 personnes au service qui avance au ralenti, papote et fixe un écran. Et au final quand tu reçois enfin ta commande après 15 min et que tu rentre avec, tu vois qu’ils se sont trompé de boisson dans le menu !
Julien.rLe 12/01/2022 à 12:02
On va être honnête, offre réduite, service même plus à table, on voit que la rentabilité à tout prix est recherchée. Pour ma part si je peux éviter et aller chez Holy Cow ou au Burger King je n'hésite pas une seconde.
Sami.iLe 01/01/2022 à 13:59
Par pitié, soyez plus organiser j'sais pas moi mais arrêtez de livrer les commandes Smood ou Uber Eats en retard on est fatigué j'ai juré, même les livreurs ils sont fatigués Pour la peine, pour éviter de passer pour un aigri, voici une photo de chat
Frédéric.rLe 28/11/2021 à 16:44
Très déçu, bien que ce soit clairement affiché SERVICE À TABLE, j'ai dû aller chercher mon plateau qui refroidissait, en recevant de plus un message clair que le personnel ne sert pas à table, on se fiche de qui là ?
Elisa.uLe 20/11/2021 à 16:21
Le pire McDonald's de Suisse! Les employers sont d'une lenteur !!!!! Je n'ai jamais vu ça J ai été 2x et j'ai attendu à chaque fois beaucoup trop long alors que ce n'était pas une heure de pointe er tout ça pour avoir des frites directement froides et devoir les jeter car degueulasse. A fuir !
Chach.Le 07/11/2021 à 18:07
Beaucoup d’attente malgré peu de monde. Pas de nettoyage des tables. Tout était froid
Cler.iLe 06/11/2021 à 12:38
On a demandé Big tasty et il nos on donné la Big tasty mais avec le pain plus petit que la burguer. La coca, c'etais un melange de Fanta et coca degueulase, hereusement ilS nous ont changé parce que si non on aurá porté plainte Au directeur/trice. Epuis le plus important, Pas de netoyage des tablets. On a nettoyé nous meme. ils demandent pass COVID pour ne pas nettoyer. On reviendra jamais
Miguel.aLe 06/11/2021 à 12:21
Passer une commande à 12:48 servi à 13:15, un cappuccino, café viennois,un donuts et un chausson au pomme. Le cappuccino était froid et le sois disant chocolat viennois avec un nuage de lait au lieu de crème fouettée le tout ne correspond pas du tout au standard Mc Donald. Personnel mal formé et incompétent, manque de coordination en cuisine, le personnel fait attendre ces clients beaucoup trop longtemps et n’utilise pas l’écran pour annoncer les commandes. Une vrai cata 🤬🤬🤬
Réponse du propriétaire :
Nous accusons réception de votre commentaire et nous nous excusons de la mauvaise expérience vécue dans notre restaurant Yverdon centre, auquel nous transmettons votre feedback. Si toutefois vous aviez la possibilité de nous communiquer vos coordonnées au travers de l’adresse [email protected], l’équipe du restaurant pourra alors vous joindre pour échanger avec vous et s’excuser. Nous vous remercions par avance
Sophie.eLe 05/10/2021 à 14:59
C’est bien de contrôler les pass sanitaires, mais par contre personne ne désinfecte les tables entre les clients et on attend des plombes notre commande. Service peu accueillant. Un peu de bonne humeur de sympathie seraient les bienvenus
Jérôme.lLe 03/10/2021 à 18:00
25min d'attente c'est déjà intolérable à la base , mais alors servez au moins tout en même temps plutôt que tout refroidisse dans la voiture....
Aurélie.rLe 20/08/2021 à 11:48
Suite a la situation actuelle impossible de trouver de la place pour s'assoir. Nous avons commander 2 big mac dont 1 sans fromage et cornichons mais du coup le 2eme qui devait etre normal etait aussi sans fromage et cornichons...
Sophie.�Le 23/07/2021 à 18:46
J'aime le Macdo mais pas ici ! Service hyper lent même quand il y peu de monde, Burger faits à la va vite, il manque les suppléments demandés (quand on est sur place on peut réclamer mais à emporter c'est en arrivant à la maison qu'on le voit !), tables et bancs sales (pas top en temps normal mais plus encore en temps de Covid) et la personne nous mets les miettes sur les jambes en lavant la table à ma demande et nous demande d'un air suffisant si cela nous convient maintenant ! Détestable !
Evoli.uLe 05/07/2021 à 13:39
Une étoile c'est encore gentil. On nous a servi des cafés avec des cuillères déjà utilisées. plateau , chaise , table sales et collants. Sol collant, nos semelles couinaient encore 1h après notre passage. Aberrant.
Maxwell.'Le 27/06/2021 à 12:28
inimaginable! Je suis en colère. A peine installé à ma table, voilà que je me fais harceler par une sauce saisonnière. Rogar ce que je découvre en ouvrant mon pain burgère
Leonard.sLe 20/06/2021 à 16:50
Je suis sûrement venu le mauvais jours mais le service était inacceptable. J'ai attendu 35 min pour trois emburger et 2 frites. C'était froid et tout sec car ma commande était prête depuis très longtemps et attendait dans le sac sur le comptoir. Je n'étais pas tous seul il y avait au 10 sac qui attendait. J'ai travaillé au mcdonald's et on m'a toujours dit qu'une commande ne devait jamais ailleurs que sous les lampe chauffante !!! 2ème visite alors que je m'étais dit que je n'y m'étais jamais les pieds. Toujours aussi nuuuuuuuul et sal j'ai de nouveau mangé froid...
Imad.eLe 20/05/2021 à 20:31
Venu 15 minutes avant la fermeture. Mal reçu. La première employée dit que c'est fermé déjà. Pas envie de travailler. Puis appelle une autre qui dit la même chose. Les deux tirant la gueule. Je réponds en demandant si c'est un respect des heures d'ouverture et fermeture. Réponse : qu'on peut aller en chamard à l'autre Mc Do. Vraiment pas sympa. À pas recommander.
Cyril.eLe 18/04/2021 à 07:08
Restaurant pas très propre . Le personnel est très mal organisé et très mal reçu ... McDonald’s devrait peut revoir pour remettre de l’ordre dans ce restaurant ...
RaZoR.LLe 11/12/2020 à 18:41
Répugnant à fuir, Personnelle disgracieux et malpolie. Un fois j’ai acheter un bigmac j’ai donner 100 francs et on a refuser de me rendre la monnaie en disant que je n’avait rien donné décevant franchement devrait être fermer pour non respect au règle sur la propreté des établissement. C’EST UNE HONTE POUR LA SUISSE MODERNE. On se demande que fais macron
Daisy.eLe 28/10/2020 à 15:12
Heure de 12h à 14 h pas mal de monde. Service à table pour éviter les files. Bon restaurant. Pas trop bruyant. Sympa
Frédéric..Le 21/09/2020 à 11:11
McDrive, nickel, rapide, sanddwich montés correctement, et frais, de plus aucune erreur de commande, bravo !!! (Contrairement au restaurant déplorable de Lully/Estavayer qui eux sont tout l'inverse, les pires de suisse...)
desfre.Le 17/07/2020 à 13:01
pire McDonald's du canton de Vaud! Personnel qui dort.... vous harcèle pour le port du masque alors que le centre commercial est fermé... c'est un restaurant il me semble.... par contre ça ne les dérange pas de faire vos hamburgers avec les mains.... sans gants! On est en pleine crise du corona et ils touchent vos hamburgers à mains nues ? Propre ? J'ai des doutes ! La chaîne McDonald's suisse devrait se préoccupé des franchisés ils mériteraient de faire faillite ! De préférence allez en chamard.
Tom.nLe 26/06/2020 à 17:13
Le pire de Vaud, le personnel n’est pas du tout réactif et je-m'en-foutiste à souhait! N’y allez surtout pas pour la pause de midi, car, vous la passerez à attendre et avoir un repas froid et moche. Non merci.
Arnaud.eLe 02/02/2020 à 17:15
A chaque fois il manque quelque chose à l’emporter!!! Ça devient vraiment chiant!!! Ils doivent avoir un sacré surplus dans les caisses en fin de journée!! Même des sandwichs comme des big Mac sont oubliés... et c’est systématique...
Chris-.oLe 04/01/2020 à 20:22
C est probablement le pire mac do ,.des employés pas dégourdis pour.deux , et contrôler ça commande .. l autre jour. Il y avait pas de viande dans burger !! Et un client a du revenir réclamer un vrai sundee et pas de la soupe ,
Johann.Le 15/11/2019 à 14:38
Service tellement long que l on peut arrêter de l appeler fast food, personnel ignorant les clients. 10 min pour me faire servir un sandwich alors que j étais le 1er a devoir être servi. Trois personnes tournant derrière le comptoir à se donner un genre occupé mais personne à la préparation des sandwichs De pire en pire
Chimère.eLe 06/10/2019 à 08:38
Attente interminable même quand il y'a peu de monde, frites froides 2 fois sur 3, personnel qui critique les clients pendant la pause cigarette parce qu'ils commandent à manger à 23h alors que ça ferme à 00h00 (oui j'étais là avec ma copine quand ça s'est passé) j'y allais souvent et j'affirme que les serveurs sont assez c**, bref ça dépanne mais autant aller en Chamard, ah et j'allais oublier, la gérante pourrait prendre des cours de relaxation.
Sophie.aLe 24/09/2019 à 17:01
C'est impressionnant les sièges comme ils sont remplis de gras on remarque que ce n'est pas nettoyer ni les tables. Et je suis tombé sur un personnel qui ne decrochaient pas un bonjour. J'étais pourtant dans une période creuse il y avait très peu de client.
rikicrisi.Le 13/08/2019 à 06:47
Le McDo est très bien. Il a toute les qualités. Par contre le McCafé est nul. Il n'y a personne pour servir donc si vous êtes pressé n'allez pas là-bas. Pour trois smoothies nous avons attendu plus de trente minutes.
Francine.ELe 30/04/2019 à 17:12
Souper service, super burger farmer et les petits enfants se sont éclatés aux jeux
Shadya.aLe 09/03/2019 à 02:09
Ahhhh le Macdonald 🍟🍔🍟..! Que dire.. C'est le sauveur des âmes affamées à tout heures et pour cela, je vous dis merci ! 👍 La nourriture est bonne et bien variée. Le personnel est principalement accueillant et avenant. C'est top. Seul bémol, la propreté.. Lors de ma dernière venue, il y avait des miettes sur la table, sur les sièges également.. Des frites par terre et un petit morceau de viande j'imagine C'était après le rush de midi vers 14h00 alors peut-être que ça a été très bien nettoyé après le rush et que les personnes avant moi on fait les cochons. C'est bien possible 😅
Leila.iLe 07/03/2019 à 16:15
Pire mcdo ou j’ai mangé ! 10 Minutes d’attente pour un menu big mac, le personels plus long y’a pas. Un thé froid pas froid, des frites sec sans SEL ! Faudrait envoyer le personels faire un stage au mcdo de Lausanne pour acquérir de nouvel compétence. Vraiment déçu même une étoile c’est pas méritante pour ce mcdo
Garcia.eLe 04/12/2018 à 07:12
Vraiment déçue par ce MacDonald's. Je m'y suis rendue 2-3 fois et je n'ai pu que constater la manière odieuse dont le personnel était traité par la responsable. Bien que ce soit un fast-food, je pense que ce n'est pas une raison pour faire des scènes devant les clients. Vraiment dommage en 2018 d'avoir une mentalité pareille. ABE
Rochat.aLe 27/11/2018 à 12:25
Il y a une petite place de jeu pour les enfants et un écran pour les commande . C'est vraiment adapté au enfants (ma fille de ma 2 ans s amusait vraiment bien.)les happy meal ma fille les a beaucoup aimé et les chess Bourger sons très très très très très très très très très très très très très très très très très très très très très très très très très très très très très très bon en plus c'est assez grand comme endroit et les sièges sont très très très très très confortable le lieux et calme et la clientèle et très chaleureuse il sont jentil et très souriant . Les frites :très bonne .servie chaude et salé on peut choisir si on les veux avec du sel ou sans se qui est très bien pour seux qui ne mange pas salé .😊 Le coca:C est très bon et en plus il a du Light, du zéro et du normal. On ne trouve pas sa dans tout les restaurants. Les boissons : il y a divers boison dans se McDonald's le choix et énorme
Letroye.uLe 11/09/2018 à 16:37
Lieu pas très propre ( mouchoirs par terre , frites traînants ça et là ), nous avons dû y attendre un bon vingt minutes avec une amie pour être servis ! De plus , j'ai trouvé que les frites n'étaient pas bien cuites , et avouons-le , ça reste primordial ! Les toilettes n'étaient pas fort nettoyées non plus !
Vanessa.iLe 28/08/2018 à 08:49
J y suis allé avec mon fils Samedi à 16h. Nous avons attendu 30min pour un Sunday. 3 employés etait vers des tables a rigoler avec un groupe de jeune, pendant que leur collègue seul s occupait des commandes.
Yohan.Le 06/07/2018 à 21:29
Euh… dernière fois que je prends un cheese qui me coûte 8 balles pour m’apercevoir 15 min après que le cheese que j’ai modifié est juste un cheese normal… et comme plus j’ai payé par carte à la borne et que le ticket n’est pas sorti par ce qu’il n’y avait plus de papier, impossible de me faire rembourser… mais enfin bref merci quand même à la dame qui aurait très bien pu dire « oui mais on peut pas prouver que c’est à vous cette commande donc on ne vous la donne pas » c’est n’est que 5 chf en soit mais c’est quand même ça de perdu.
Julien.HLe 28/01/2018 à 07:31
Les burgers ont bon goût. Les frites sont chaudes. Ok c'est un Mcdonald's, on pourrait s'attendre à certains standards... 2 bornes de commande ne fonctionnent pas depuis plusieurs semaines. [Événement arrivé en fin de journée] Quand on commande une salade rampon (2.- CHF de plus que le menu medium) et qu'on vous informe qu'il n'y en a plus c'est déjà frustrant, pis encore : j'ai pris une salade "normale" à la place de ma rampon; quelle histoire pour se faire rembourser 2.- !! Et à côté de ça on ne peut pas donner de pourboire aux employés qui servent nos plateaux... Bref, chaque fois je dis que c'est la dernière fois, j'y retourne quand-même 😊
Jonas.uLe 11/03/2017 à 21:28
j'aime pas la bouffe qui coûte pas minimum 1000 chf parce que je mange que de la vrai gastronomie française avec des escargots et des la moule fraîche ainsi que des huîtres et du caviar béluga, bref je ne suis pas content de leur prestation. assurément je rigole.
Pascal.Le 10/01/2017 à 14:24
En fin d'année 2016, j'ai eu à quelques reprises l'occasion de manger dans ce restaurant. Au vues conditions de propreté déplorables, j'ai écrit un mail sur le site de McDo Suisse en détaillant mes expériences. J'ai eu alors, quelques jours plus tard, la bonne surprise d'être appelé par la gérante du restaurant qui m'a dit que des mesures correctrices avaient été prises . J'ai en effet pu le constater à 2 reprises depuis. On aime ou on aime pas ce type de "fast food", mais j'apprécie que l'on prenne en compte l'avis des clients... donc un bon point pour ce restaurant :-)
Léa.oLe 27/10/2015 à 21:52
Le service est trop lent. Surtout quand les serveurs se parlent entre eux et rigolent devant vous alors que vous attendez votre commande. Ps : la gérante est très désagréable.
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