Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Rillieux-la-Pape. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Les avis (100)
Bien que le mois de septembre renvoie à un taux de recrutement difficile, cela n’empêche de faire l’impasse sur l’hygiène et la sécurité de votre personnel : pas de sur-chaussures ; pas de charlotte ; des équipiers se touchant le visage et les cheveux (se gratte le nez plus précisément) autant sur les lignes de production qu’au comptoir. Troublée de ne plus savoir s’il s’agissait d’un salon de coiffure ou d’un restaurant rapide. Autant nous pouvons faire l’impasse sur les temps de service ou sur les produits qui peuvent manqués mais, sur l’hygiène reste déplorable..
Mc Flurry daim nappage caramel prix 5€80 . Goût de la glace pas super on dirait une glace a l'eau. Rapport qualité-prix tres mauvais.
Pire mcdo de Lyon, n’y allez pas, celui de Caluire n’est pas loin et bien mieux. Il manque la moitié de la nourriture, tout est jeté dans le sac en vrac. Une honte
Absolument dégoûtant 🤢 j’ai retrouver de l’ice tea dans ma glace en plus j’ai attendu 45min pour deux glaces !!!!! Et ice tea couleur jaunâtre
Pire Mac Donald de toute ma vie. Depuis bientôt trois ans où j'habite à Rillieux, j'y suis aller plusieurs fois. Et très régulièrement des soucis de commande. Oublie de Bacon dans mes burger, pas de cacahuètes avec mes sunday. Une fois ils étaient dans le jus la fille qui fait les boissons dit au manager qu'il n'y a plus de coca, il lui a répondu de mettre du zéro. Je pensais qu'elle avait préparé ma boisson avant, mais non une fois chez moi, c'était bien du zéro. Et les toilettes sont généralement dans un état déplorable. Tout comme la cuisine... Il y a bien eu une manager qui avait l'air de tenir la route l'année dernière, mais elle n'est plus là. Maintenant je vais beaucoup moins souvent au mac do et si vraiment on en a envie, je vais chercher à Beynost.
Ça a changé MacDo... Potato medium ridicule en quantité Glace servie déjà en train de fondre Pain du big mac pas de première fraîcheur... J'étais addict, c'est en train de me sevrer
Souvent des produits manquants ou machine à glace en panne. Hier soir, nous avons pris un menu signature avec le beef barbecue. Une fois arrivés à la maison, un beef barbecue sans Sauce barbecue, sans tomates et sans oignons rouges. C'est la 2ème fois que ça arrive dans ce macdo. S'il manque des ingrédients, la moindre des choses c'est de prévenir d'autant plus que le menu signature n'est pas donné. Sans parler du mcfleury à 5,70€ mais ça c'est encore autre chose.
5euros30 pour ça c'est vraiment de l'abus 2 tranches de pain un poisson pané un carré cheddar et une sauce i trouve le moyen d'oublier le cheddar le poisson est sec poubelle après c'est sur on peut perdre notre temps pour les appeler mais bon un aller retour pour un fish faut pas abuser en tout cas ça spasse ka Rillieux-la-Pape ça jvai a Saint Priest 24/24 jamais déçu Chaponnay idem 👎👎👎👎👎👎👎
Jamais vu. Beaucoup d attente Cuisine indigeste (OK ça reste un McDonald's mais quand même) Saleté partout Et ambiance de m... par ses clients . Évitez à tous prix
Je suis venue par dépit car j'avais vraiment trop faim et c'était le seul endroit où me réconforter après une dure journée... en vain... la figure du Burger reflète celle du personnel. Pris de peur j'ai mangé le nez bouché en plus avec un mal de dents je peux même pas mâcher. Go dormir sur mes deux oreilles en oubliant l'horreur de l'hygiène, des frites rances, du Burger froid.
30 min pour un coca... En gros ils peuvent retirer le fast du mots "fast food". Pas de glace... Allo un Mc Do sans glace !!! C'est incroyable mais pas dans le bon sens ! Est-ce le pire des Mc Do de France ? Je ne sais pas mais il peut rentrer dans liste des finalistes .
Les conditions sanitaires ainsi que la gestion des commandes laissent à désirer mais heureusement que Anne-Catherine est là pour relever le niveau, merci à elle pour son professionnalisme, son sourire et sa bonne humeur permanente !! (L’absence de Climatisation vu l’es forte chaleur et de boisson n’est pas plus pour nous plaire)
Commande à payer au comptoir . Reçue par la manager aucun sourire pas de bonjour pas de merci pas de aurevoir ça donne le ton . Commande d'un wrap chèvre fait par un jeune qui était dégoûté d'être la le wrap était tout simplement VIDE. 3 sundays où est la sauce ?? Les tables sont sales et l'extérieur n'en parlons pas. Bref on sait que c'est macdo on s'attend pas à grand chose mais quand même le minimum. Mc do rillieux c'est fini
20 minutes d’attente alors que personnes au moment de notre commande. Service a table inexistant puisque j’ai du me deplacer recuperer ma commande bien evidement FROIDE. Une premiere pour moi dans ce Mc Do et une derniere !!!!
Burger écrasé qui ressemble à rien, un bruit de malade. Bref. Mauvaise expérience
Pire McDo que vous puissiez faire degeulasse, toujours des erreurs, jamais de glaces ou certaines boissons bref allez à celui de Caluire à la limite
A FUIR...venus pour passer un moment sympa 😊 Nous avons attendu très longtemps pour être servi, glace à presque 6€, Burgers à peine chauds, wrap tout ouvert, nom sur l'emballage ne correspond pas au burger...on le signale à une serveuse, au passage peu aimable, elle le ramène en nous disant "c'est bien celui commandé", vous imaginez de suite que le burger a été ouvert pour vérifier au vue de l'emballage au retour Pour finir, nous allons chercher les glaces... environ 40 min d'attente La seule chose positive de cette soirée, nous avons pu apercevoir une serveuse très à l'écoute des clients, qui essaye de faire au mieux...
Plus de 15 min d’attente ce samedi soir 02/09/2023 alors que le restaurant est vide, plus de service à table, manque de produits dans la commande…. Je recommande pas du tout
Plusieurs fois que je vais dans ce mcdo et toujours les mêmes problèmes. La salle n'est pas propre. Lors de notre arrivé on sélectionne Sur Place sur la borne et une fois la commande prises on nous informe que toutes les commandes sont servies à emporter. Une fois les commandes servies on vérifie et bien sûr les commandes ne sont pas complètes (3 nuggets dans un sachet de 6 et j'en passe). Sur la borne on peut sélectionner une bière mais après on nous informe que les bières ne sont plus servies à partir d'une certaine heure (dans ce cas, enlevez la du menu...) Bref, je ne recommande pas du tout ce mcdo.
Bonjour, étant de Rillieux je suis énormément déçu de ce macdo ! Oublié un steak dans un double cheese c'est honteux !!!! Vraiment la qualité ce perd ! .
Énormément d'attente .... 45 mins pour recuperer une commande. Les sauces des 2 boîtes de nuggets oubliées, bref à éviter.
Ara je venir macdonald manger le bourger 30 min jaton malad idi na xuy( je vend une serie 1 au passage
Service rapide & bon accueil. Personnel très agréable, ce qui se fait rare dans les autres mc do..
Un McDonalds où il fait bon d’y manger. L’équipe est très accueillante, souriante et a le sens du service ! C’est rare pour une chaîne de fast food.
Servis rapidement, et commande chaud et plus l’équipe était agréable ! Je recommande !!
Je suis venu aujourd’hui aux alentours de 13h, service très rapide, commande à emporter parfaite et l’équipe était très accueillante
Photos à l’appui… juste une honte, les poubelles et déchets par terre à la vue des clients.. sans parler de l’odeur. Les responsables sont-ils en vacances ? A fuir, très sérieusement… je vous laisse imaginer la propreté en cuisine…
Ce soir c'est la goutte d'eau qui a fait déborder le vase. On ne mettra plus un pied dans ce mac do Le manager devrait vraiment changer de métier .... Des files d'attente interminables , les petits jeunes en cuisine sont en sous effectif mais le manager préfère maintenir le service pour se faire de l'argent que de satisfaire les clients Le mac do est sale Et pour couronner le tout .. des oublis de burger et nuggets dans notre commande drive comme d'hab ( bien sûr on s'en aperçoit une fois arrivé a la maison ) C'est terminé pour ce mac do . A fuir
Comment exprimer ce mcdo est une déception totale. Personnels non compétents, nous sommes repartis sans notre commande. Du coup nous sommes allé à un autre mcdo et les différences de prix sont importantes. Conseil : fuyez
Établissement laissé à la légère sur la propreté.... j'ai pris un fisch il était grillé !!!! Donc je passe devant mais terminé pour celui-ci...
Toujours des problèmes de commandes ... erreur manquant attente.... pas de chevalet ... pas de ticket ... pas de salade... pas de sundae.... sandwich fait à la va vite.... et propreté est à revoir... bref déçu...
Service déplorable car très très long et erreur dans la commande .Je ne conseille pas .Les toilettes sont excessive ment sale .
Sûrement le pire McDo de France ! Crade, très crade, très très crade même, vaut mieux pas imaginer comment est nettoyé la cuisine si on ne veut pas aller vomir aux toilettes qui sont .... Très très très crade eux aussi ! Une attente interminable, pour avoir des burgers froid, alors que ça fourmille d'employés (ou plutôt de gamins ?) qui passent leur temps à rigoler au comptoir, 3 personnes qui s'activent pour 5 personnes qui ricanent et qui attendent au comptoir alors même que le McDo est rempli et que l'attente est interminable ! Réveillez vous les gars, et n'allez jamais travailler dans un restaurant traditionnel, le rythme risquerait de vous faire tout drôle ! Bref vous l'aurez compris avec mon commentaire et les dizaines et dizaines d'autres comme le mien, ce mc do est à fuire ! Préférez aller un peu plus loin à celui de Caluire, vous aurez sans aucun doute une meilleure expérience !
Le meilleur McDo où j'ai mangé. La serveuse d'aujourd'hui était top ! Un grand merci à elle (Anne-Catherine ?) Toujours avec le sourire et au taquet tout le temps. Elle est très disponible à servir la clientèle (quand il manque les sauces ou autres). Et elle demande de temps en temps si on a tout ce qu'il faut !
Merci à Anne-Catherine qui est très investie et qui aime son travail. Il en faudrait plus des personnes comme elle.
Sans commentaire je n'aurai pas assez de place pour écrire. Juste je dirais n'y aller pas!
Service rapide et personnel souriant. En revanche, frite froide... Je demande d'autre frite, on m'en redonne des tièdes...wrap à peine emballé... Table et sol sale... Dommage
Livraison incomplète et totalement froide.... manque 2 plats sur la commande. Livreur passé par Sathonay Camp avant de livrer à Rillieux à côté du Mac do ! ..... 2 minutes d'attente annoncées.... 15 minutes après la livraison arrive apres etre passee par Sathonay, elle est en mauvais état et froide !
Pire macdo que j’ai mangé repas froid même les frites et il manqué plein de truc dans la commande c’est n’importe quoi
La nourriture est de mauvaise qualité , il manque toujours plusieurs choses , les sauces sont aléatoires et certains des livreurs sont très impolis …. Très déçue ne recommande pas du tout .. j’aurais mis 0 si possible
Que vous dire de MacDonald's , si vous voulez choper toute sorte de Cancer,si vous voulez prendre de la graisse rapidement, allez manger chez eux, leur bouffe est la plus la transformer parmi tous les restaurants
Service trop lent du coup on mange froid. Et le tout accompagné d un steak carbonisé .....lieu à fuir !
Expérience très désagréable, dû à l'absence des verres coca malgré la commande de deux maxi bestof!
Bonsoir, repas médiocre ! Je commande en ce jours un McDo je reçois : -Des frites non salé et de plus froides -Hamburger juteux et mal composé ( il était à l’envers le pain du milieux était dessous ) -Mcflury sans saveur vanille point présente d’ailleurs beaucoup trop cher Seul point positif Fouzi le livreur fort sympathique dédicace à personne fallait être là.
Pas de glace, pas d’ice tea, pas de sauce pomme frites lors de notre visite. Pas de savon aux toilettes et une hygiène à revoir Vaisselle mi jetable mi réutilisable, car elle traîne aux poubelles attirant au passage toutes les guêpes de la région Je n’ai jamais vu un mc do en si mauvais état
Sandwich à monter soi-même. Erreurs fréquentes dans la commande.. jusque-là mac do quoi! Par contre tu te pointe au drive où il y a 2 voitures, personne en salle et ça prend 25 min chrono pour repartir avec ton sunday... on est pas trop dans le Fast food
Horrible jamais vue ça!!!!!😱😱😱😱 Attendre 15min pour des glaces dont il ya personnes dans le McDonald's. De plus 5.70e pour des mcflerry dégueulasse c'était de l'eau. Je suis allé voir le responsable il me dit que c'est toute les galces comme ça. J'ai fait des McDonald's m'est glaces on jamais étai de cette aspai pas de goût c'était de l'eau granulés je ne les pas terminé. Le responsable a part me dire je vous la refait m'est sa serra la même et me contredire que leurs glace on pas changé sa ce voit qu'ils vont pas a d'autre McDonald's De plus pas du tous commerciales j'aurais préféré me faire rembourser leur glaces que j'avais pas commencé à manger les enfants pareil. Mon fils n'a même pas voulu il à recracher part terre la glace tellement sa ne resemble pas du tous a une glaces. Honteux faut fuir ce McDonald's. Je n'est pas réussi a mettre la photo des glaces.
Le pire Mcdo où nous sommes allés!! Presque pas de clients, un temps fou pour avoir notre repas, les sandwichs sont arrivés froid, on nous propose de les réchauffer, on a du les réclamer au bout de plus de 10 minutes car on nous avait oublié! Il a fallu aussi réclamer le verre coca , les sundaes à moitié fondu, pas de cacahuètes, les toilettes tellement dégeu que je n'ai pas pu y aller! Une honte À fuire!!!
on a mis plus de une demi heure à se faire servir, sol gras, nourriture froide, trop d’erreur de commande
Commande reçue assez rapidement malgré l'affluence. Tables et sols non nettoyés. Peu de places pour s'installer. Potatoes et burger tièdes. Je préfère aller chez le concurrent.
Merci à la seule jeune femme qui travaille et très bien. Elle mérite de trouver un emploi dans un 'vrai' restaurant. Elle sait prendre soin de ses clients. A l'inverse du 'pseudo' directeur de 22 ans prétentieux qui se balade dans d'autres restaurants sans s'occuper du sien. Bornes HS, salle dégradée et sale, et la moitié des burgers manquants dont notamment TOUTES LES NOUVEAUTÉS, et bien sûr RILLIEUX LA PAPE oblige aucun Birger avec du jambon ou du bacon. Vive la république, vive la France...
Commande d'un Wrap au drive, arrivé à la maison j'avais un petit Wrap Ranch pour le prix du Wrap poulet bacon. Le pire c'est que le Wrap Ranch était applati, étiré, éclaté dans un emballage de Wrap poulet bacon.
Propreté à revoir. Toilettes exécrables. Toutes les tables de la terrasse étaient grasses et non nettoyées. Je suis curieux de voir l'état de la cuisine. Bref l'un des pire McDo que j'ai vu de ma vie. A fuir !!
Je commandé a emporter, arrivé à la maison il y avait que la moitié des frites et l'hamburger Big Mac a été mal préparé. Une partie de l'hamburger était sans rien et su l'autre était les deux steck haché avec de la salade et les restants ingrédients.
Très déçue par la propreté de l établissement. Les sols sont collants, de la nourriture traîne parterre. J ai du nettoyer ma table, lorsque j ai demandé le produit on m a du coup proposer de la faire. La personne était déjà débordée, j ai préféré le faire moi même. Ensuite j ai demandé un thé, le verre d eau chaude est sale, écoeurant !
Je me suis arrêté à mc do Rillieux la pape Menu à 10,85 Quelle horreur quand on m’emmène mon plateau il y avait je ne sais quoi sur ma canette de bière . Je ne peux pas dire ce que c’était mais ça ressemblait énormément à des excréments Je demande le responsable et je lui montre en lui disant que ce n’était pas normal de servir ça dans l’état actuel. Même pas une excuse de sa part j’avais l’impression de l’ennuyer . De toutes façon j’ai les photos mon ticket de caisse
Le délai de préparation des commandes est long . Aire de jeux pour enfants n'est pas adapter au enfant de moins de 5 ans ,ce qui est fort désavantage rien que pour cela je ne viendrai plus manger sur place dans ce macdo avec mes enfants . Sinon les équipiers sont très poli
Non mais allô quoi !!! Il y a seulement 5 pèlerins dans le McDo mais plus de la moitié des tables sont crados, faut que j'aille chercher moi même une éponge en cuisine !!!!!!
J'ai fait une commande pour ma famille et la personne qui est au guichet pour remettre ma commande se trompe la donne a la voiture de devant la mien au Drive le personne devant mange des frite touche la nourriture et une foi que la personne se rand compte qu'elle c'est trompé vas récupéré la commande et me la transmet comme si rien n'étais. J'ai demander qu'on me refasse ma commande le personne va voir sa manageuse qui plus étant gracieuse comme une porte de prison refuse j'ai donc insister pour faire refaire ma commande par simple précaution d'hygiène déjà que se MacDo laisse a désiré niveau hygiène elle repars en cuisine soi-disant refaire ma commande et me restitue le même sac en me faisan croire quand 3 min chrono elle avais refait ma commande complète je pence que la manageuse devrais retourné étudier apprendre le respect et surtout les règle d'hygiène qui son obligatoire dans les structure alimentaire. Je déconseille cet établissement une honte.
Il y a régulièrement des problèmes d'approvisionnements. Pas de nuggets, pas de sauce pomme frite, pas de glace vanille... Ma commande n'a pas été traitée j'ai du attendre devant le comptoir pour qu'elle soit préparée.
nous sommes arrivés au mcdo, et nous avons eu une première déception au moment de commander : plus de nuggets !! ça nous a mis un coup au moral car les nuggets étaient l’une des grandes raisons de notre venue (avec les mcflurry) néanmoins, nous avons commandé et nous nous sommes installés. à ce moment là, une seconde déception : le lieu était sale, et nous avons mis un bon moment avant de trouver une table assez clean (il y avait quand même une chaise mouillée) nous avons quand même profité du moment et nous étions assez satisfait de recevoir notre nourriture assez rapidement (au moins un truc bien!) puis une troisième déception !! le hamburger est arrivé défoncé je ne sais pas ce que vous en faites derrière le comptoir, peut être de la pétanque ou du foot mais il m’a fallu le recomposer entièrement (et bien me salir les mains par la même occasion) mais encore une fois, nous n’avons pas baissé les bras et nous avons essayé de positiver (+=+) heureusement, les frites salées au sel étaient succulentes, ce qui nous a remonté le moral nous avons terminé notre repas, puis nous nous apprêtions à commander nos desserts (glaces) et puis ENCORE une déception ! PLUS DE GLACES!!! qu’avons-nous fait de mal pour subir ça ? nous sommes partis déçus et nous ne reviendrons probablement plus
Bonjour je sors de chez vous et je tiens à vous dire que c’est une honte de vendre des sandwichs réchauffés ou date passée : Un pain et du poulet durs et secs vraiment j’ai rarement mangé un sandwich aussi mauvais . Je déconseille ce mac do en ce qui me concerne je ne reviendrai pas. Tercille Bernard
Lieux très très sale… même à 16h30 alors que le restaurant est calme! personnel pas souriant … mauvaise expérience
Franchement il manque toujours un truc c'est abusé on paye déjà assez cher les livraisons Uber et il manque toujours quelque chose....
Je commande plusieurs fois par mois au drive. Il y a peu d'attente, pas d'oubli, et des employés rapides et agréables.
C'est le McDo le moins bien de la région lyonnaise il est sale les toilettes sentent mauvais il y a toujours des erreurs dans la commande ou bien la nourriture est froide je vous déconseille vivement d'aller dans ce McDo moi je recommande celui de champagne au mont d'or
Comme d’habitude 0 de chez 0 sauce en commande uber j’avais spécialement appeler pour avoir des sauce dans ma commande j’en avais pas, et meme suand je pays je ketchup et la sauce il ne la mettent pas
Service très long pour une commande effectuée a 14h … il manque toutes les sauces ainsi que le bon plan mcdo du jour et le donuts acheté. Payer pour manger la moitié de ce qu’on prend c’est pas possible. Ce Mcdo c’est la dernière fois.
Hum hum que dire? Le sol était gras et glissant. A tel point que des enfants faisaient du moonwalk sans aucune difficulté. Le personnel avait bien passé la machine mais il ne devait pas y avoir de produits dedans car cela ne faisait aucune différence entre avant ou après. Les toilettes des hommes sont dégeu. L'urinoir est scotché pour qu'on n'y aille pas. Ce n'est pas plus mal car il y a un seau en-dessous car il semble fuir. Le lavabo est également scotché. Utilisable mais en partie car délimité par des plateaux de chaises hautes d'enfant elles-mêmes scotchés. Pourquoi? On ne sait pas. Devant les poubelles de débarrassage des plateaux, il y avait des déchets au sol Au terme de ces constats, je pense plus à un problème de l'enseigne que le personnel en lui-même. Après avoir testé: Les nouvelles poubelles ne sont pas fonctionnelles. Le plateau ne rentre pas dans la poubelle pour déverser les déchets. Du coup impossible de ne pas en mettre à côté. Les toilettes dégeu et cassées ne relèvent pas non plus du personnel. D'ailleurs, le personnel rencontré est sympa et serviable. Ils ne peuvent que faire avec les moyens qu'on met à leur disposition. Ce n'est pas un Mc Donald's dans lequel j'y retournerai délibérément.
Grosse arnaque saladbar indiqué avec préparation sous vos yeux et en réalité juste le choix d'une salade césar toute prête à 11 balles. Quand on pose la question du saladbar on nous répond comme si nous étions dégénéré de demander son utilité. Seule personne agréable, la dame en salle.
Un des pires McDonald's que j’ai fait… Sol gras, tu fais du ski de fond pour ne pas tomber. L’odeur des sanitaires nauséabonde. Le Burger, il est aplati. Mais le coup de grâce, c’est le sundae à 4€20, j’ai demandé à la serveuse s'il n’y avait pas une erreur vu la taille rikiki. Un moment avec l’inflation faut arrêter surtout pour une glace chimique…
Par chance on peux pas mettre en dessous de 1 etoile ! Le plus mauvais macdo que j’ai manger . Froid, sec , rien dans le sandwich , la moitié de la commande manquante ! Affreux ! A éviter !!
Je pourrais dire que c'était pendant le rush mais même pas. Tout était tiède. Les nuggets par 9 n'étaient que 6 au final alors qu'on les a bien payé. Le Mac chicken était un big tasty mais ca je l'avais vu et j'ai demandé un échange. On m'a dit qu c'était que l'emballage. Je sais encore différencier un steak haché d'un poulet pané. Il me l'on finalement changé. Bref évitez ce Mac do et même Mac do en général. Vu le tarifs maintenant ça en vaut vraiment pas le coup
L'hygiène laisse à désirer. Les toilettes sont sales. Pas de table propre pour s'installer. Le service est horrible: le serveur ne semble pas se soucier des clients. C'est inadmissible.
A chaque fois il y a tjrs un truc aujourd'hui il n'y a plus de tomates 🍅 On nous le dit mm pas ....je m'aperçois qu'il manque la tomate ds le hamburger donc je leurs dis! Juste on s excuse ..... sérieusement super déçu !c'est désolant pour les employés et décevant pour nous😥
Hygiène déplorable ! Tables et chaises en piètre état . Comment mcdo France peut-il autoriser cela? Plus jamais.
Le big mac est devenu le small mac ! En moins de 10 ans son diamètre et sa hauteur ont été divisé par deux au moins. Pareil pour les frites.. steack épais comme un ticket de bus.. C'est une honte, Reprends toi Ronald !
Reçu au drive 5 nuggets au lieu de 9!peut être que si la personne chargeait des commandes avait passé moins de temps à jouer avec son collègue elle aurait pu vérifier. Ce n'est certainement pas professionnel de l'entendre dire "je vais te niquer"
Pas de savon dans les toilettes, de l'urine partout sur les WC ainsi que sur les sols. Sèche main dans un état plus que douteux accompagné d'une odeur nauséabonde. Longue attente pour être servi, frites de légumes sèches. Vraiment pas terrible.
Très décevant pour un fast food, on a commandé des menus et au final lors de la réception de la commande on ne reçoit que les burgers. Grosse erreurs de compréhension du salarié pourtant ce n'est pas faute d'avoir précisé que c'était des menus. Très décevant pour une commande à plus de 60€.
Une catastrophe ! J'habite à rillieux depuis 20 ans et c'est de pire en pire ce mac do. Toujours une erreur dans la commande, des heures d'attente, manque de personnel, pas formé. .lors de mon dernier passage ils ont même du arrêter de service et refuser les clients qui arrivaient tellement ils étaient dans le jus! Pour un service de midi un dimanche !! Du jamais vu !!!
J'ai l'impression que ça baisse un peu. Nous avons attendu 30 minutes au drive la dernière fois.. Trop long et pas sympa.. Alors que nous sommes des clients hyper réguliers ! Dommage!
J’ai commandé ce midi avec l’application McDo, je lance la préparation vue que j’étais à proximité, j’attends plus de 20min ma commande. Elle était en « préparation » d’après le tableau des commandes hors quand je demande ou en n’ai ma commande elle était prête et mise en attente depuis 10min ! Personne n’a annoncé que ma commande était prête, résultat j’ai mangé froid ce qui me vaut cette après-midi un mal de ventre ! De vrais incompétents !
Problème aux bornes. 2menus servis complètement froid. Et quand on téléphone pour réclamer. Ils ne font rien. Et très désagréable au téléphone...je ne recommande pas du tout.
Des erreurs à chaque fois et c'est pas peu dire ! Un service téléphonique inutile. Il vous demande de revenir alors que vous avez payé une livraison. Pas pro du tout. Les équipes sont livrés à elles même et pas vraiment formés on dirait.
Une catastrophe ! Et de pire en pire. Erreurs de commandes, produits manquants la totale
Ce serait peut bien de vérifier les commandes avant de les apporter. Ratio de 3/10 sandwich de bons dans la commande. Sommes-nous toujours obligés de vérifier, que la commande soit correcte avant de manger ? Comme dans tout travail, ce n’est pas la responsabilité du client de vérifier que le travail qui a était apporté, a était bien fait mais celle de l’employé. C’est inamissible de dire que c’est de notre faute, qu’il fallait tout vérifié !! Je déconseille, à fuir !!!!! 👎
Matériel défectueux, propreté désirable La jeune fille de la caisse était très sympathique mais avait l'air très gênée de devoir rattraper les oublis/les bêtises de ses collègues Sinon le mec qui a fait le sandwich c'était Pythagore ou bien ?
Je me suis rendu vendredi au sein de cet établissement. Après avoir passé ma commande le service a été parfait. Par contre au moment de manger, surprise. J'avais pris 2 hamburger pour accompagner mon repas nuggets. Les 2 hamburgers étaient froid. Etant pressé ce soir là je n'ai pas fait retour des hamburgers. Je sais qu'ils doivent rester un certain temps sur le présentoir mais même en prenant le sachet ce dernier était froid. Voilà
Je suis venu ce jour, je suis passé au drive où nous avons attendu au moins 20min. Deux voitures devant nous. On oublie de nous donner les verres, je rentre donc a l’intérieur les réclamer. Un groupe d’au moins 4/5 personnes était là en train de parler. Je comprends déjà mieux l’attente. Ensuite, je tombe sur une dame très gentille (qui boite?) et me dit qu’elle va voir avec sa responsable. La responsable lui parle clairement comme un chien en lui disant "tu demandes à la manageuse" qui elle aussi lui parle très mal en luisant de me le donner. En tant que client, déjà nous n’avons pas à voir ça. Et je souhaite bon courage à cette dame qui travaille la bas car si on lui parle comme ça à chaque fois, je ne sais pas comment elle fait pour continuer à venir travailler.
Je laisse une etoile car c'est la seule chose que je puisse faire. Apres l'attente interminable et des produits froid en rentrant a la maison alors qu'on habite a 3 minutes en voiture. Je découvre une guepe morte dans mes frites froides. Impossible de les avoir au téléphone. C'est décidé je n'y retournerais plus.
Nourriture exécrable, pas à la hauteur de son nom si réputé. Même en cas de dernier choix, n'y aller pas.
12/08/2022 - Enfin les tables et bancs exterieurs ont été changé (cf photos), et tant mieux, on ne collera plus dessus comme avec les rubans tue-mouches ! :D Concernant les commandes clic & collect, ça serait bien de prévenir le client que la commande est prête (je ne sais pas si c'est possible via l'application), parce qu'en magasin ce nest pas le cas :/ De plus, sur l'applicaton, en payant avec paypal il y a un bug, on nous dit en fin de paiement que ca a été annulé, mais en fait non, il faut quitter l'application et revenir pour pourvoir lancer la préparation. 04/02/2022 - Commande uber passé, les burgers ont l'air d'avoir été baclé, la portion de frite menu "maxi best of" même pas rempli molle.. Décevant, très décevant à chaque passage chez vous Réveillez vous bordel ! 08/2021 - Menu servi plutot froid. Étrangement le fromage du 280 n'est pas donné fondu il parait que c'est comme ça... pas de tickets donné service long alors qu'il n'y a personne Les tables même extérieures manque de propreté. Personnel un peu débordé alors que peu de clients.
Malheureusement comme bien souvent à emporter il manque des choses à la commande et tout est déjà froid le temps de faire les 5 min de trajet pour rentrer chez soi ...
Sur les photos on peut voir une grande frites (faut pas avoir trop faim), et un sunday caramel (c'est pas du caramel). Mon burger était froid et le coca tiéde. Bienvenue dans un monde ou les règles de mac do ne sont pas respectées. Je vais rarement au mac do, et je sais pourquoi. Quelle honte.
Bien voila! Je rejoins les presque 600 avis négatifs de ce Mc D .Suis etonne que la direction ne repond pas et ne reagit a aucun comment. Voici mon experience, il ya 6 mois environs j'achete 2 MC de luxe et un cheese au drive, 20 minutes..d'attente, pas grave... bel aspect au visuel et assez bon gout je tout mange. malade comme un chien vomissements et j'en passe pendant 3 jours durant les quels rien pouvait etre absorbe. limite hopital !Je ne pas donnes suite a ce triste episode. Et comme pas vouloir rester sur un echec car un accident dans une cuisine ou laboratoire peu arriver partout , ce Vendredi 23 Novembre 18 H Mc Drive commande 2 Mc de Luxe 20 minutes d'attente et.. j'était seul .Une seule bouchee pour comprendre que ce steack pris en sandwich avec deux mini galettes de pains froids était rechauffe de mauvais sec gout et odeur douteuse .Poubelle direct pour le premier, le deuxieme petites photos avant de le suivre, car meme mon chien merite mieux .Pour ma part c'est fini ! Car meme une seule etoile c'est trop ! Evitez cet endroit!!! ou alors bonne chance.
Menu avalé, froid (comme d habitude), plus de service table, pas de serviettes, portion frites potatos réduite, boire dans un verre me dégoutte. Et le soir j ai eu mal au ventre...plus jamais Mac do.
Nullllll mais alors nullll Personnel à la rue,au drive il manque toujours un truc !!!!le personnel reste vraiment à désiré entre celles qui se prenne pour des autres alors qu'elles font peines à voir ou celles et ceux qui ricanes comme si ils avaient pourrit ta commande !!! J'ai commender sans ketchup, bin ils on en mis 3tonnes j'ai les photos !!! J'pense qu'il serait temps d'avertir le service d'hygiène pour se mc do voir le fermé et faire un burger king ou une cafétéria !!!! Mc do a éviter au plus vite et à dénoncer !!!!
MAJ 31122019 / Je vous confirme que Mc Do Caluire surclasse cet établissement, et de loin ! Bon courage à tout ceux qui sont contraints de venir ici... Bonne année ! MAJ 26012019 / de mal en pis ici : 99 fois sur 100 les plateaux préparés sont incomplets, et le service est tellement long que les sandwichs arrivent systématiquement froids : Avec un signature a plus de 12€, et un 280 qui n'a plus aucune saveur, plus 10min pour obtenir nos 2 cafés 'remis plus tard', je crois qu'on est arrivé au bout du bout là... a ce prix là, je préfère rajouter 2€ par pers et aller me faire servir dans un vrai restaurant... MAJ 26092018 / Expérience catastrophique aujourd'hui : un Système informatique défaillant qui nous oblige à tenter par 3 fois de passer commande avant un message "erreur de commande" pour finir au comptoir pour la prise de commande par un employé. Le sandwich triple bacon est devenu minuscule (marketing orienté pour vendre du "signature"...) tout comme la tranche de bacon quasi inexistante, comme d'habitude il manque des choses sur le plateau délivré... Nous attendrons 15 à 20min avant que d'aller réclamer la grande salade grecque manquante avant que tout le monde n'ait fini de manger, pour nous entendre dire qu'il y a rupture de stock !... Je crois que là, c'est de trop : Nous étions des clients réguliers, mais désormais nous allons faire un peu plus de route pour adopter un autre restaurant Mc Do ! Juillet 2018 / Je vais assez régulièrement dans ce lieu et j'ai comme le sentiment que la qualité se dégrade, c'est dommage... Beaucoup d'attente parfois et des sandwichs sans grand intérêt assez éloignés des photos de teasing... va falloir songer à trouver un autre lieu de restauration pour les mercredi et vendredi midi...
L'un des pires restaurants, il manque toujours quelque chose dans la commande et parfois il y a des choses qu'ils n'ont plus
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 10:30–02:00 |
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Mardi | 10:30–02:00 |
Mercredi | 10:30–02:00 |
Jeudi | 10:30–02:00 |
Vendredi | 10:30–03:00 |
Samedi | 10:30–03:00 |
Dimanche | 11:00–02:00 |
Comment contacter l'établisement ?
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