A propos de : Restaurants McDonald's à Rouen
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Rouen. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
-
Livraison sans contact
-
Livraison
-
Vente à emporter
-
Repas sur place
-
Service rapide
-
Entrée accessible en fauteuil roulant
-
Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
Parking accessible en fauteuil roulant
-
Cafés
-
Convient aux végétariens
-
Menu enfant
-
Restauration sur le pouce
-
Service de restauration ouvert tard en soirée
-
Petit déjeuner
-
Déjeuner
-
Dîner
-
Traiteur
-
Service au comptoir
-
Desserts
-
Places assises
-
Chaises hautes
-
Convient aux enfants
-
Toilettes
-
Décontracté
-
Groupes
-
Cartes de crédit
-
Cartes de paiement
Les avis (98)
Liste des 98 avis sur le restaurants McDonald's à Rouen
Roman.Le 18/09/2023 à 11:38
La responsable, en me regardant bizarrement et sans aucune formule de politesse fait cette réflexion quand je sors des toilettes pour handicapé : "je vais changer le code" alors que je suis titulaire d'une carte handicapé et que je viens juste de consommer un repas. Quand je le lui signale, elle me donne une réponse tout à fait incohérente "je garde le code pour les gens qui ne peuvent pas monter mais qui n'ont pas de carte" . Je précise que c'est un employé de Mc Donald's qui m'a donné ce code sur présentation de ma carte. C'est honteux ce manque d'éducation et cette attitude discriminatoire de la part d'une personne qui occupe un tel poste. On peut se demander comment se déroule le processus de recrutement chez Mc Donald's. Moi qui venait régulièrement dans ce restaurant, c'est terminé je n'y remettrai plus les pieds tant que cette personne travaillera là-bas et je dirai à mes amis de ne pas y retourner non plus.
Yasmina..Le 18/09/2023 à 08:29
Je suis passé ce matin au Mcdo, l'ambiance et propreté top. Et, merci Mme Patricia pour votre gentillesse, c'était un bon lundi matin :)
david.rLe 17/09/2023 à 12:23
30 minutes d'attente pour 2 menus golden et des nuggets c'est juste n'importe quoi. Surtout quand on voit des gens qui sont servi en 10 minutes montre en main, avec des plateaux bien garnis. Et le coup des bons d'achat en guise de geste commercial c'est juste une blague. Restaurant de branquignoles donc.
Joltik_fr.Le 16/09/2023 à 15:59
Long Long Long .30 minutes pour un café même pas chaud c anormal. Je déconseille fortement aller a KFC à côté.
Sarah.tLe 14/09/2023 à 19:35
Un menu qui arrive au bout de 40 minutes et des frites arrivés froides. De plus une commande n’est jamais arrivé et une embrouille verbale a ainsi eu lieu et une employée a commencé à lancer des insultes tel que « nique ta mère ». Très dommage venant d’un restaurant qui est censé rester professionnel et proposer des solutions à leurs clients. A fuir…
Lefrancois.aLe 14/09/2023 à 19:12
Servi en 5min très bon mais le Big Mac rétréci
Léo.aLe 13/09/2023 à 18:12
Après avoir pris un menu avec 20 nuggets je trouve la boîte plutôt vide je les compte et j’en vois 16. Honnêtement ça fait pitié sérieux bref….
Yohan.oLe 13/09/2023 à 16:59
35 minutes pour attendre notre commande qui avait été oublié dans le monde charge du coup tout était froid nous avons demandé à refaire la commande nous avons entendu 15 minutes de plus pour avoir une commande chaude dernière fois que j'ai remet les pieds
Jernberg.aLe 13/09/2023 à 06:14
Le Nvx McDo et très beau mais bcp trop de monde
Unknown.nLe 10/09/2023 à 16:47
-Attente jusqu'à la porte -Plus de 40 minutes pour récupérer une simple commande maxi best of -3/4 des bornes fermés -Le restaurant est sale, les banquettes pleines de détritus, les tables non débarrassés -Les poubelles débordent -punkachiens a l'entrée qui limite t insultent si tu leur file pas 2 balles -apres 40minutes d attente la commande comporte une erreur -les portions sont a peine remplies -les gens entrent et ressortent sans consommer lorsqu'ils voient la queue (sans doute ils ont l habitude) -la boite a CV est pleine, il serait peut-être temps de l'ouvrir Bref j aime McDonald's mais ce restaurant est vraiment une honte Ps de façon générale la qualité de mcdo a vraiment baissé en 3 ans que ce soit pour la qualité de la bouffe, du service et le prix qui n a fait qu augmenter ☹️☹️☹️
Jeremy.aLe 10/09/2023 à 15:25
C est officiellement le pire macdo de France et de Navarre. 30 minutes d attente pour un menu classique. Deux bornes ouvertes un dimanche alors qu il y a full boug a l intérieur, raison pour cela manque d effectif que fait la direction il y a des jeunes en recherche d emploi pourtant car la boîte a CV est pleine.
kakashi.aLe 10/09/2023 à 15:25
Pire McDo du monde il n’y avait que 1 goût pour les mc flurry et sérieusement 1h pour faire deux menu on est ou la
alx.rLe 09/09/2023 à 19:19
c’est plus un fast food c’est un long food ça fais 2 semaines j’attends ma commande sincèrement que des chômeurs ici
Camille.rLe 09/09/2023 à 13:30
Attente trop longue. Erreur dans ma commande ! Ce macdo est à fuire !!
Michaël.aLe 08/09/2023 à 16:04
Normalement j'évite la junk food, mais bon, quand on voyage ça peut faire l'affaire.
Varquase.Le 08/09/2023 à 08:10
Ce jour-là j'attendais presque plus de 20 minutes, et j'ai vu un des serveurs se servir d'une boisson je sais pas si c'est le sien ou il s'est servi
Amandine.aLe 07/09/2023 à 12:53
Un restaurant propre, des employés aimables pour la plupart, les lieux sont accueillants. L'étage est à privilégier pour manger, plus au calme et confortable
Hïañ.�Le 06/09/2023 à 08:20
Ces un vraix bordel ce restaurant, entre l'organisation chaotiques, embrouille verbal entre le manager et sa collaboratrice sur l'organisation devant les clients, des burger degeulasse une salle à l'étage degeulasses 30 min pour être servie..bravo mon record dans un restaurant...des paiements en espèce ou ces l'anarchie du jamais vue dans mes expériences mac donald.. D'où le 1 ☆
Sidoine.gLe 05/09/2023 à 20:28
45 min d’attente pour une commande froide quand le fast food est vide
Jean-Luc.iLe 03/09/2023 à 16:11
Après les travaux de réaménagement de ce restaurant McDonald, rue du gros horloge, nous avons retrouvé des espaces encore plus vastes et conviviaux que par le passé..il y a aussi de petits espaces individualisés pour les clients en quête de calme. Le service à table a été nettement développé ...les sanitaires sont en nombre. Et toujours la même disponibilité du personnel... Merci à l'équipe.J'ose espérer qu'avec ce surcroît de travail, tant au niveau du service que de l'entretien, la direction pense désormais à embaucher des "bras" supplémentaires.
QueenUnicorn.Le 02/09/2023 à 00:29
Nous sommes venus pour un petit déjeuner, nous avons été agréablement surpris, beaucoup de choix, très bon ! Jus d'orange avec pulpe, thé glacé (et non Lipton), milkshake, egg mc muffin bacon et boeuf (que je n'avais jamais goûté)
Claire.iLe 01/09/2023 à 20:11
Des rats présents dans le restaurant (vu de nos propres yeux) ! Et une serveuse très discrète qui ne faisait qu'en parler ouvertement Une attente interminable pour un menu mcfirst et un milkshake vanille. D'ailleurs milkshake vanille que j'ai reçu avec goût fraise et non vanille. Un conseil, dirigez vous plutôt vers le KFC juste à côté, nous n'avons pas été déçus !
Rakia.aLe 29/08/2023 à 18:44
Seulement 3 bornes sur 6 qui fonctionnent donc temps d’attente interminable. Il y’avait la queue jusqu’à l’extérieur du restaurant… service rapide mais équipier très froid et pas aimable, c’est moi qui lui ai dis bonjour très chaleureusement mais il n’a même pas répondu et a limite jeté nos plateaux sur la table. Sinon repas bon et chaud.
Floran.ALe 27/08/2023 à 22:20
Aïe aïe aïe, sûrement le pire McDo que j'ai pu visiter. C'est simple j'ai même pas mit un pied dedans. Le vigile a l'entrée nous a limite insulté mes amis et moi parce que j'ai eu l'impudence de demander si je pouvais rentrer avec mon jeune chien. À base de vous êtes con, c'est un restaurant ici. Lisez les panneaux. Sympathique fin de soirée. Venez comme vous êtes 😉 PS : le Burger king plus loin, aucun problème, les serveurs étaient même ravis.
Yohan.ALe 27/08/2023 à 12:03
Attention à l'eau gazeuse : pas de bulles, dans un verre sans couvercle.
Mégane.rLe 26/08/2023 à 13:19
Endroit propre, commande servie à table rapidement par une personne très sympathique, commande complète et chaude c'est un sans faute 👍
Ludivine.aLe 21/08/2023 à 05:15
Sûrement le plus sale que je n’ai jamais vu . Le sol collant les tables sales et ne parlons pas des toilettes de l’urine partout autour des wc et au sols . Honnêtement je n’osais rien toucher.
Maeva.Le 15/08/2023 à 11:15
Équipe peu aimable et ne sert pas du tout les bonnes doses ! Très déçu.
camnanoa.Le 14/08/2023 à 19:41
La mendicité devant le magasin n'est vraiment pas un atout. La précarité n'est pas de leur faute mais se faire sauter dessus avec pression et insistance, à l'extérieur et à l'intérieur du restaurant par des gens qui peuvent faire peur aux enfants, est désagréable et dissuasif. Je n'imagine même pas ce que ressentent les touristes étrangers. De plus le service est bien trop long, le restaurant est mal aménagé car trop exigu, ce qui rend difficile la circulation dans le restaurant. Le restaurant est difficilement accessible aux personnes à mobilité réduite. Vraiment bof.
sanae.zLe 14/08/2023 à 17:58
Très bien situé mais le service est un peu long
Elyes.aLe 13/08/2023 à 23:41
menu froid attente assez longue rue du gros c'est assez souvent ou bien du réchauffé 😱😱😱
manon.aLe 11/08/2023 à 16:35
11/08/23 : Les équipiers sont très désagréable et aigris. On a l’impression de les déranger ! 20 minutes pour se faire encaisser !! Or, point positif l’équipier s’occupant de l’étage était très serviable et souriant.
Emilie.Le 10/08/2023 à 18:19
Un macdo des plus propre et agréable que nous avons pu faire! Personnel très agréable, calme. Déco qui change des autres macdo.
Valerie.eLe 09/08/2023 à 14:10
30 minutes pour une commande sa donne pas envie de revenir
OLIVIER.ELe 09/08/2023 à 13:24
25 minutes d'attentes pour des burgers froids, et des oublis dans la commande, comme souvent.
J.lLe 06/08/2023 à 12:02
Repas servi en 10/15min à emporter et surtout servi chaud. Beaucoup de bruit au rez-de-chaussée comme à l'étage dans l'enceinte du macdo mais il est très bien situé en plein centre ville. Le service est minimale avec un simple bonjour. Regardez bien si votre commande est complète car l'oubli de sauce ou autre est fréquent.
Veronique.uLe 30/07/2023 à 09:10
Mc do très joliment décoré. Le burger Tasty et le wrap chèvre étaient excellents. Le wrap bien garni et pas sec comme trop souvent dans d'autres Mc do.
Vanessa.Le 26/07/2023 à 15:48
Pratique pour manger sur le pouce en centre ville. Endroit propre et personnel agréable. Dommage qu'il n'y ai plus d'espace de jeux pour les enfants et que leur menu ai augmenté. Pas de parking et pas d'accès PMR car quelques marches à l'entrée.
Lolalo.oLe 26/07/2023 à 11:35
13h30 nous attendons notre commande depuis plus de 15 minute vos employés s’amuse à se fouetter, et se tape dessus avec un torchon au lieu de servir les commandes, je trouve ça inadmissible sur le tenu leur nom était écrit Brian et je n’est pas plus voir le deuxième prénom
Luis.oLe 14/07/2023 à 17:42
Interdit d'entrée avec ma roue électrique, malgré que j'ai expliqué venir de très loin (paris)
Sekou.Le 10/07/2023 à 08:46
Très jolie macdo bien décoré avec de la boiserie au mûrs c'est sympa !
Deesse.aLe 06/07/2023 à 18:11
Propre service parfait super bon
dark.iLe 03/07/2023 à 20:13
inadmissible ! comment pouvons nous savoir que l’établissement supérieur est fermer alors que pleins de clients sont présents , le service d’une personne désagréable senglobe avec un retour qualité défavorable, je déconseille si vous voulez manger à macdo allez au mont riboudet
Malila.DLe 03/07/2023 à 16:54
Vraiment déçu ! Pour avoir travailler 3 ans en restauration je sais ce que sait, néanmoins j'ai commandé 3 Happy Meals sur place avec 2 Mcflurry et ça leur a pris presque 30 min ! Mais pas forcément en cuisine, non, les commandes arrive à l'étage et reste là, sur le plan de travail, à refroidir et les glaces à fondre. Et quand on nous sert, il manque la moitié de la commande, le serveur traîne des pieds, on a l'impression qu'il s'en fout. Et ne parlons pas des poubelles qui déborde sans que personne ne fasse rien. Mcdo deviens de pire en pire que ce soit pour y travailler ou bien pour y manger.
Poudra.iLe 30/06/2023 à 22:09
Un bon restaurant rapide, La seul inconvénient c'est qu'on attend beaucoup ,
Apolline.eLe 30/06/2023 à 19:43
C’est une catastrophe ce Mac do On a commander avec mon conjoint ; le transporteur a volé notre commande ( c’est pas de leur faute ) donc je les ai appelé pr en savoir un peu plus la fille me propose pas de solution , donc je lui demande s’il est possible d avoir à nouveau notre commande elle va parler à son chef et elle me raccroche au nez au bout de 3-4 min d attente .. SAV pourri faut dire ce qui est ! En plus y a tjrs des erreurs dans les commandes .. je déconseille
yann.uLe 30/06/2023 à 11:03
Super accueil avec ma mamie de 91 ans. Virginie la floor manager et son collègue Romain ont êtes incroyables dans leurs gentillesses et leurs services. J aime pas mac do! Mais là moment incroyable. Merci
lolita.eLe 29/06/2023 à 11:46
Tout est froid. Tous les clients se plaignent au prix qu’on paie c’est une honte. Ce restaurant c’est le pire de la région ils sont non-chalands.
Tim.nLe 27/06/2023 à 13:58
Staff polite and courteous when they realised my french was somewhat lacking, overall a good McDonald's. Personnel poli et courtois quand ils ont réalisé que mon français manquait quelque peu, dans l'ensemble un bon McDonald's.
Célia.eLe 24/06/2023 à 22:47
Je viens de passer commande à emporter il ont oublier 3 glaces, qu’il ont pourtant bien encaissé. Très déçu, les frites froide et très sec. Je ne recommande pas du tout
C..oLe 16/06/2023 à 10:55
Une photo suffit pour donner un avis…
Giorno.oLe 15/06/2023 à 14:58
Tout est parfait hormis la manageuse qui a la fâcheuse manie d'être assez désagréable avec la clientèle
ptite.oLe 14/06/2023 à 19:56
Un soir, on était 4 adultes et 3 enfants, première chose heureusement que nous mangeons sur place, car oublie de salade, je demande un deuxième petit sachet de sauce pour la salade, le serveur demande au responsable, qui m'a refusé le sachet, pas très commercial, du coup salade finie à moitié à la poubelle, car c'était un peu salade pour lapin, pour une commande de 120 euros.
Jeanne.uLe 14/06/2023 à 17:42
3.50€ pour trois minis feuilles de salade!!! Quel honte !!! Ça fait cher la feuille de salade !!! Je ne recommande pas du tout !!! A bannir !!!
dequeant.tLe 11/06/2023 à 13:25
Nous sommes venus de loin et très déçue de la mentalité car une de nos commandes annulées on ne nous préviens pas, ensuite c'est limite si on ne nous a pas accuser de vouloir prendre de la vaisselle alors que 2 de nous 4 étions sortis fumer et un de nous avait son verre à la main alors que nos affaires étaient à l'intérieur !!! Honteux, scandaleux !! Nous ne reviendrons plus
Mathias.ALe 10/06/2023 à 22:01
Nous avons mangé entre amis au Macdo pour la rapidité du service. Après 15 min d'attente nous avons reçu 2 plateaux sur les 4 que nous avons commandé. N'ayant commandé qu'une boisson et des nuggets, j'ai reçu ma commande en allant la chercher au comptoir après 25 min d'attente. Je suis très déçu du service catastrophique de ce midi. Il est nécessaire de revoir l'organisation complète de ce "Fast"Food.
Kim.VLe 01/06/2023 à 17:27
En déplacement professionnel à Rouen, nous sommes venus manger ici avant de repartir sur Paris. Grosse déception, pendant que l’on attendait qu’une borne se libère nous avons été témoin d’une scène qui nous a choquée ma collègue et moi. Un jeune homme préviens sa manager (je suppose) qu’il y a une personne handicapée qui souhaitent rentrer et qu’il faut la rampe ce à quoi elle lui répond qu’il n’a pas à lui donner d’ordre et que c’est lui qui allait le faire. Tout ça en criant devant tout le monde, et en lui parlant très mal. C’est irrespectueux et dégradant pour ce jeune homme qui a aucun moment lui as parlé sur le ton d’un ordre. Je suis moi-même manager, et c’est intolérable de traiter quelqu’un de cette manière. Quand on a des choses à dire, on le dit en privé et pas devant tout le monde pour humilier la personne. J’espère que cette dame aigrie se reconnaîtra, vous ne donner envie à personne de travailler avec vous et d’apprendre le métier de cette façon ! Et au passage, les Nuggets n’étaient pas assez cuites et les frites tièdes et sèches. C’est pas chez vous qu’on retournera il serait temps de se remettre en question ! Bon courage à ce jeune homme du nom de Richard (il me semble) tu vas en avoir besoin !
CORALIE.ULe 29/05/2023 à 08:57
Lieu refait à neuf, déco au top ! Bon service, juste trop de salade dans les burgers qui sont parfois tièdes...
Soumaya.lLe 27/05/2023 à 15:21
Je suis choqué, nous sommes dans un McDo donc restauration rapide. J’ai attendu 40 minutes pour avoir trois menus identiques. La borne ne fonctionne pas et m’envoie au comptoir quand je je me dirige vers le comptoir pour voir une responsable lui et du coup faire ma commande on me dit que ce n’est pas possible qu’elle n’a pas le temps qu’ils sont en sous-effectif. C’est absurde pour faire ma commande. J’en ai eu pour 25 minutes avec 40 minutes d’attente en tous 1h05 d’attente pour avoir une glace fondue des potatoes froides et des sandwiches inmangeable par contre le seul point positif, c’est le jeune homme qui récupère les plateaux à l’étage pour nous les remettre très souriant très à l’écoute. limite, je verrai ce genre de personne qui nous sert les personnes oublié en manager que ces personnes qui ont fait un bac plus deux et qui pensent qui savent tout. merci à toi jeune homme, l’étudiant qui est de base militaire. Heureusement que tu étais là pour nous réconforter nous calmer. Cette petite étoile et pour toi j’aurais préféré t’embête beaucoup mais ça aurait augmenté la note il ne le mérite pas.
Nenel.oLe 26/05/2023 à 07:19
Personnel sympathique et horaires qui permettent un dîner tardif. Côté goût McDo ne me déçoit jamais Et j'ai eu droit à une petite variation dans une de mes commandes c'était très bon
E.-Le 24/05/2023 à 17:35
Sûrement le Mac Do le plus bruyant dans lequel j'ai eu l'occasion de manger ! De plus, les toilettes avec un code, c'est bien gentil, mais, encore faut il qu'il fonctionne...et que les WC soient entretenues avec du papier ! Par contre, mon repas signature était très bon et il fut servi rapidement par un serveur aimable.
Oceane.eLe 19/05/2023 à 11:09
Dernière fois que je vient il oublie des produits dans les commandes et son pas pressé pour les ramener 2h pour 2 sauce
Eva.oLe 15/05/2023 à 10:56
Pour venir régulièrement il faut reconnaître que ça s’arrange absolument pas ! Frite froide / non respect des commandes… Ça commence à faire beaucoup !!
Grégory.Le 14/05/2023 à 16:43
Restaurant complètement rénové, chaleureux. Des bornes sont aussi disponibles au 1er étage. Un MC DO comme les aime. Bravo pour la rénovation du site, nous avons passé un très bon moment dans ce lieu !!! 👌🍔🍟
Jerome.Le 06/05/2023 à 04:04
Je devais manger très tôt et seul McDonald 's etait disponible. J'ai bien aimé la vaisselle réutilisable mais je pense que les indications pour débarrasser ne sont pas claires. J'ai vu plusieurs clients la mettre à la poubelle...
Fabrice.oLe 05/05/2023 à 13:32
Le canapé très bonne idée merci un jeune ma servi avec une très bonne éducation merci à lui bonne continuation à tous !
Maiwen.iLe 03/05/2023 à 18:50
Franchement j’ai était très déçu, personnel très désagréable, surtout le vigile qui parle très mal . Je ne conseil pas d’y aller vraiment
maelle.lLe 24/04/2023 à 09:36
Le McDo est très beau bien refait très pratique, mais vous m'avez recalé pour être dans votre équipe...
celine.HLe 24/04/2023 à 07:56
Lieu propre et personnelle super aimable pour un mc Donald génial et accessible au fauteuil roulant Merci
Cedric.eLe 18/04/2023 à 21:30
Si vous souhaitez vous faire un mc do un dimanche soir, je vous recommande le mc do du centre ville. Ils sont réactif, votre commande est vite traitée, vous pouvez donc retourner vite chez vous pour profiter de votre film en mangeant votre mc do.
arnaud.uLe 16/04/2023 à 17:04
Il serait judicieux d apprendre le respect et la politesse a l'agent de sécurité présent ce dimanche 16 avril 18h45, intolérable......
Charles.aLe 13/04/2023 à 10:15
Personnel très agréable. Pour un petit dej au top
noé.�Le 11/04/2023 à 10:11
Oublie toujours les sauces systématiquement quand ont commande à emporter même en payant des sauces supplémentaires il l’es oublies , manque d’organisation
Roseline.aLe 11/04/2023 à 09:12
C était la première fois que j y aller c est vraiment accueillant, sourire service et le repas est très bon .
Lucie.Le 10/04/2023 à 22:34
Superbe macdo refait récemment, très jolie deco. On y mange bien et le personnel est sympa ! ;)
Sophia.tLe 04/04/2023 à 22:51
Depuis la réouverture, cruel manque de professionnalisme Par exemple, 6 nuggets commandés don't il manque la moitié dans la boîte Sandwich sans bacon commandé avec du bacon (mais portant la mention sans bacon sur l'emballage) Et j'en passe...
Séve.Le 01/04/2023 à 11:23
Un mercredi à 12h10. Établissement bondé... Temps d'attente aux bornes ... Difficile de trouver une table libre ... Gestion des flux compliquée au point que le personnel demande aux clients s'ils peuvent quitter rapidement leur table ...
Loïs.lLe 31/03/2023 à 23:31
J'ai commandé vers 21h, je n'aurais jamais du je suis déjà malade à cause du repas que j'ai mangé. Certes le macdo a été rénové mais question burger c'est autre chose :s
Coraline.aLe 31/03/2023 à 20:29
On m'a refusé l'entrée car j'avais une trottinette pliée, à la main...et que c'était dangereux. Ridicule et scandaleux. Néanmoins merci de me donner une autre bonne raison de ne plus venir chez vous.
Amicale.Le 25/03/2023 à 10:26
Bravo aux employés qui ont pu gérer ma commande rapidement et sans erreurs un jour où tout le restaurant était vraiment bondé. Je rend à césar ce qui lui appartient.
Alexandra.eLe 21/03/2023 à 10:00
Horrible! Service lamentable, attente de 40min pour qu'un serveur tombe avec ma commande une fois dans les escaliers (alors qu'il y a un monte plateau) et une fois sur moi. Aucun geste commercial si ce n'est un glace de la taille d'une tasse de café... Résultat, un manteau irrécupérable et des chaussures très sales et collantes. Très déçue, suite à ces trois mois de travaux, le service est mauvais et le personnel ne fait aucun geste commercial pour une commande qui est tombée 2fois et une attente de 40min pour manger. Je suis une cliente fidèle, je n'ai même pas envie de revenir dans ce macdo...
Laura.OLe 19/03/2023 à 16:58
25 minutes d’attente pour une commande pour deux personnes alors que environ 8 commandes sortent devant moi, qui ont bien évidemment était commandes après. Équipe au ralenti, donc deux salariés qui papotent au comptoir pendant 10 min. C’est un désastre, tout est à revoir.
Amelie.oLe 18/03/2023 à 22:03
Repas à 14h ce samedi .Service et attente tres long. Repas froid. Nous avons eu que nos frites et sandwichs et jai du aller réclamer nos boissons et les sauces car rien n'arrivé, alors qu'on avaient quasi fini de manger avec les enfants. Ils sont arrivés à la fin du repas avec nos boissons que j'avais déjà été chercher ...Et boissons renversés sur mon conjoint par le serveur ! Il Bref on va pas nous revoir dans ce mc do . Car c'est pas la 1ere fois où soit c'est long soit c'est froid. Dommage
anais.rLe 16/03/2023 à 10:58
Noah non professionel, parle mal, manque de respect envers les clients, joue avec les chevalet et traîne des pieds. L’amabilité est à revoir. Sinon le reste du personnel reste très accueillant, surtout la sécurité !
Romain.eLe 15/03/2023 à 22:03
Une catastrophe, depuis la rénovation, nous sommes accueillis, comme si nous étions des malpropres, effectivement j’arrive avec ma trottinette étant citadin : Le Manager et le vigile m’annonce que je suis trop sale à cause de ma trottinette, c’est un « scooter » il est hors de question que je rentre. Demandant le mail du magasin pour dire mon mécontentement le manager me remonte « vous pouvez dire ce que voulez ça changera rien » J irai désormais à l’ affilié qui lui sait prendre en compte ses clients 🙏
H..Le 11/03/2023 à 13:41
Après plusieurs semaines de travaux, McDonald’s a ouvert ses portes avec une nouvelle équipe. Le manque de formation se fait ressentir dans les plats préparés : manque de cuisson, oublis, temps d’attente très long, des produits qui ne correspondent pas aux commandes…
Angèle.rLe 09/03/2023 à 19:16
Le plateau arrive 20min après la commande faite, tout est froid, mais vraiment froid, et le manager refuse de refaire les burgers car « de toute façon même si je les refais ce sera froid » dit-il Donc si je pouvais mettre -5 étoiles je le ferais.
sKyoops.Le 08/03/2023 à 17:22
Sympa pour y aller entre amis, j'y passe toujours des super moment mais lorsqu'on arrive au début du service genre vers 11h ou vers 18h il y a un long temps d'attente avant d'être servi c'est dommage
Valent.uLe 06/11/2022 à 08:12
L'attente pour récupérer sa commande est bcp trop longue ! Ce n'est plus de la restauration rapide ! Et quel saleté dans ce restaurant ! Le sol est immonde , les tables dégueulasses ; j'ai été obligée de nettoyer avec un kleenex ma table ! Et je passe sur la propreté des WC, il ne faut pas être regardant ! Bref , un gros effort est à faire sur l'attente et la propreté !
Sophie.eLe 03/10/2022 à 11:47
Ce restaurant est victime de son succès puisqu'il est placé en plein cœur de Rouen. Il y a généralement beaucoup de monde. J'y suis allée 4 ou 5 fois et j'ai relevé une seule erreur une fois qui a été rectifié sans aucun problème. Les locaux ont du charme. Cependant en raison de la fréquentation, c'est relativement bruyant.
So.oLe 23/08/2022 à 07:52
Magnifique ville, de jolies rues, de magnifiques maisons et bâtiments colorés.. Beaucoup de boutiques en tout genre pour les spécialistes du shopping !
Fun.eLe 14/08/2022 à 08:08
Un restaurant dans la moyenne de la propreté de ceux observés. Un petit effort d'accueil. Mais un expresso tiède, une première.
Adrien.oLe 09/08/2022 à 14:19
Vraiment sale, et pourtant en dehors d'une heure de rush. Ça s'explique facilement : Nous avons aperçu un employé effectuer le nettoyage des tables environnantes, il n'a passé qu'un coup rapide et a laissé des saletés sur toutes les tables, et les banquettes n'ont même pas été considérées, ça ne donne pas envie de s'y asseoir ...
Antares.nLe 15/04/2022 à 20:31
Toilettes sales. Pas de papier pour s'essuyer les mains, séchoir hs. Super en période de covid! Les Uber passent avant tout le monde et les burgers sont froids. A zapper.
Nicolas.Le 19/03/2022 à 17:49
2€90 pour un Sunday à 60% plein.... C était moins cher avant et ils remplissaient à fond le gobelet..... Le pire c est que j ai pris ça pour pouvoir aller aux toilettes alors que les toilettes sont grand ouvert.......
Mél..Le 04/02/2022 à 21:46
Franchement... il y a toujours un souci avec ce restaurant ! Sur ma commande de Janvier, ils n'ont pas mis le Croque McDo... Et quand ils le mettent... voilà à quoi il ressemble !!! Marre de les appeler en rentrant chez moi, car il manque X trucs payés et aussi serviettes, arachides et cuillères (pour le sundae), bref à chaque fois que j'ai pu appeler on m'a proposé de revenir... ou ils le notent pour une prochaine fois... mais franchement je ne les appelle plus... Ça me saoule réellement... Je pense que c'était la dernière fois que je venais chez vous ! P S : C'est bien qu'il y ait une bonne ambiance entre les équipiers, mais quand il y a du monde, il faut savoir garder son professionnalisme !
La.oLe 20/12/2021 à 18:17
Lundi soir 19h restaurant sans beaucoup de personnel et salle non nettoyée. Macdonald gros horloge à perdu de sa superbe... burger king est à 2mn à pied...😄😄
SaladeCitron.Le 15/12/2021 à 20:53
Bonjour Je suis venu aujourd’hui mercredi 15 décembre 2021 a 21h51 Mon plat est servi froid je dirais même congelé Ma collègue présente avec moi à reçu un croque mcdo monter à l’envers de plus nous n’avons eu aucune sauce avec les frittes Je trouve ça vraiment inadmissible il n’y a rien de pire pour gâcher une soirée Je ne reviendrais plus jamais dans ce mcdo sauf si on m’y invite On vient de m’inviter je reviens mardi 21 décembre les tables sont deguelasse ça me degoute
Ajouter un avis
Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 08:30–23:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30–23:00 |
| Mercredi | 08:30–23:00 |
| Jeudi | 08:30–00:00 |
| Vendredi | 08:30–00:00 |
| Samedi | 08:30–00:00 |
| Dimanche | 09:00–23:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact
Quoi manger à Rouen ?