A propos de : Restaurants McDonald's à Roye
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Roye. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants McDonald's à Roye
Florian.Le 29/09/2023 à 22:22
Je suis arriver tard le soir c'était assez calme mais très propre et les sandwich étaient bien fait personnel très sympa
Anne.oLe 25/09/2023 à 06:02
Je n ai pas aimé du tout ce mc do trop petit nourritures sandwich et frites froid. À été réchauffé au micro onde plutôt qu être échangé immangeable.
Julien.eLe 20/09/2023 à 18:41
Bonjour, Je suis venu manger avec ma mère, nous recevons nos plateaux… les frites froides ! Nous le signalons bien gentiment, la serveuse reviens avec de nouvelles frites (enfin nouvelles pas si sur) les frites étaient encore plus froides c'est un peu abusé quand même…
Cydjee.eLe 17/09/2023 à 09:41
Je trouve un morceau de caoutchouc dans mon coca et le manager me dis que ça peux arriver tout en souriant. De plus niveau hygiène cela reste à revoir, pas de Charlotte et les tenues de services sont les mêmes que celle de son quotidien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Derlique, nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de lire votre déception. Concernant ce que vous mentionnez, si cela se reproduit, n'hésitez pas à nous contacter en MP sur notre page Facebook. Pour ce qui est des charlottes, notre équipe à l'obligation de les porter en poste de travail et pour les tenues nous vous confirmons que celles-ci sont bien utilisées uniquement pour le travail. Bien cordialement,
geoknt.Le 16/09/2023 à 10:29
16/09/23 La manager devrait refaire une formation, un rappel ne fait pas de mal , être à l'écoute surtout obligé de posé 3 fois la même question car n'écoute pas. Ce n'est pas pas première fois avec cette personne et surtout et partie en ignorant et n'est jamais revenu. Bravo madame 👏
Hel.nLe 14/09/2023 à 18:11
Très souvent de choses oublier dans les commandes et jamais de sauce faut toujours réclamer
Bac.lLe 10/09/2023 à 18:08
Cela fait des mois que la machine à glaçons ne fonctionnent pas. Si vous aimez le coca tiède , courrez y!
Dominique.eLe 05/09/2023 à 09:34
Il manque souvent quelques choses faut vérifier a chaque fois
Lucille.Le 01/09/2023 à 19:37
Cela fait des années que je me rends dans ce macdo. J'ai pour habitude de faire ma commande sur l'application et je la récupère au drive. Ce soir pour je ne sais quelle raison en plein dans la file du drive on me dit "ma responsable souhaite que vous veniez récupérer votre commande au guichet" j'explique que je suis dans la file du drive que je ne peux pas faire demi-tour (il y avait des voiture devant et derrière moi) c'était soit je demandé au personne de bouger soit (je site l'équipier) : "bah il faut faire la queue au drive, vous garer et venir chercher la commander"... Heureusement la personne derrière moi à accepter de reculer pour me laisser passer. Mais quelle perte de temps ! Et surtout c'était complétement illogique ! Et ça c'est un manager ? Manager à qui j'ai dis le fond de ma pensé. Cette personne n'a même pas trouvé utile de me présenter des excuses...
Marie.uLe 30/08/2023 à 07:17
Toujours des erreurs dans les commandes c'est le problème récurrent au drive ou sur place.
Stéphane.hLe 29/08/2023 à 21:46
Restaurant à fuir j'ai essayer de commander pendant 30 minutes parti sans rien manger. Je commande une première fois sur une borne au moment du paiement ca me dit qu'il faut que je repasse la commande au comptoir. Je refais la queue et je commande au comptoir et la ont me dit qu'il faut que je retourne au bornes pour commander car la responsable viens de les réparer. Je refait une 3ème fois la queue à la borne et encore une fois au moment de payer j'ai le même message qu'il faut que je repasse la commande au comptoir du fait parti sans rien manger et perdu 30 minutes. Personnel incompétent et aucune réaction de ce dernier à ce point là c'est grave !!!!!
Johan.eLe 24/08/2023 à 16:19
Temps d'attente très long. Le personnel est actif mais semble dépassé/désorganisé. La terrasse traversée constamment par les véhicules du Drive fait que l'on mange à l'odeur des pots d'échappement... Première et dernière visite pour moi !
cantarel.eLe 24/08/2023 à 12:30
Une erreur dans la commande . En plus on était pressés c'était notre pause déjeuner.
Sylvain.rLe 24/08/2023 à 07:20
Glaces servies avant le chaud. La serveuse ne voulait pas reprendre les glaces, il a fallu l' intervention de la manager.
Esther.oLe 23/08/2023 à 10:26
Très bien! Parfois des oublis mais c'est ne pas trop grave, car ils restent très serviables.
mikael.aLe 13/08/2023 à 16:47
Long... peu accueillant... Commandé 9 nuggets reçu 6! Commandé un double cheese bacon je cherche encore après le bacon! D ailleurs je cherche aussi après les sauces qui étaient manquantes !!! Il n y a pas de petites économies mais la c est simplement du vol.... Sur 3 produits seul la frite était conforme A EVITER ABSOLUMENT Mdrrr en réponse on nous demande de contacter en mp... mais comment ??? Ce serait quand même plus simple que ce soit l inverse non? Bref impossible de contacter par mp donc ça donne une bonne image mais ça résoud rien !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mikael, nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de lire votre déception. Pouvez-vous svp nous contacter en MP via Facebook ? Merci. Cordialement,
Kiwen.Le 08/08/2023 à 14:21
Il n'utilise pas encore la vaisselle réutilisable
CHLOE.OLe 07/08/2023 à 21:08
Pas agréable très sale je ne recommande pas
Anais.oLe 06/08/2023 à 18:12
Sale Sandwich mal assemblés Trop d'attente Il manque toujours quelque chose
Jeanine.oLe 05/08/2023 à 12:59
Lieu très sale, personnel qui ne parle pas, dommage car s'est un petit McDonald's, au moins nettoyer les tables serait un minimum
Cyril.sLe 31/07/2023 à 13:04
Sale, service lent, personnel désagréable, burger froid et manquant... Mcdo classique finalement
eric.uLe 30/07/2023 à 10:12
Restaurant à éviter frites froides handburger froid coca chaud sans glaçons
Ludivine.uLe 23/07/2023 à 10:40
Petit pour le nombre de clients présents mais une équipe efficace. Le jeune homme qui nous a servi était très sympathique et souriant. Et le service a été rapide. Bravo l'équipe
Elvis.rLe 22/07/2023 à 22:15
Très déçu ouvert le samedi jusqu’à minuits très mal reçu à 23h20 pas de bonsoir rien très désagréable et mal polis !!!!!!
aylsa1.Le 21/07/2023 à 17:40
Établissement à fuir ,la propreté laisse a désirer. Je ne recommande à personne d'aller dans cette établissement géré par des incompétents.
Olivier.eLe 21/07/2023 à 17:19
Restaurant géré par une incompétente qui n à rien compris au management
Camille.uLe 18/07/2023 à 20:13
Très bon restaurant calme et propre comparer à d’autres macdo
Magali.aLe 18/07/2023 à 13:52
Deux fois que je viens et je pensais qu il y avait un problème avec la machine à glace mais non elle arrive toute déformée mais le pire c est le goût de la flotte aucune saveur Et ils ne font pas le petit menu à 4.50 euros ce qui dépanne bien car quand on voit le prix du menu ça fait 😱 peur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de lire votre déception. Si vous rencontrez un désagrément sur votre commande nous vous invitons à nous contacter en MP sur notre page Facebook . Merci. Cordialement,
Claude.aLe 17/07/2023 à 14:30
Sympas , pro malgré que ce soit un fast food , propre extérieur intérieur et belle grande terrasse pour manger en extérieur
Alfonso.aLe 16/07/2023 à 16:59
McDonald's petit et bien aménagé. Un peu lent dans le service, mais pour le reste, tout était correct.
Estelle.Le 14/07/2023 à 12:41
Restaurant propre, service rapide. Un bémol sur les toilettes mais malheureusement je pense que ce sont les clients qui ne respectent pas.
Benjamin.aLe 13/07/2023 à 21:16
Plutôt bien mais attention les chevalets casse assez facilement quand on joue avec... 🤣🤣🤣
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est bien pour cela qu'il ne faut pas jouer avec :) :-)
Aude.rLe 11/07/2023 à 09:24
Certain du personnel n'est pas très aimable les repas arrive souvent froid
Toca.oLe 10/07/2023 à 13:00
Super mcdo, hyper propre, tout était bon, les frites le burger les boissons, le service à table très rapide et que des crèmes alors que j'ai pas pris de glaces. Jusqu'ici meilleur mcdo que j'ai mangé de France et de Navarre et dieu sait que j'en ai mangé. Le paradis a une route et c'est la sortie 12 de l'autoroute A1.
Coline.rLe 09/07/2023 à 13:31
Payer un mcfleury à 4,60€ pour ne pas l’avoir eu, et 2 petites glaces manquantes dans les happy meals. À vouloir faire confiance pour une fois on se fait avoir…
Réponse du propriétaire :
Coucou Coline, nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de lire votre déception. Nous vous invitons à nous contacter en MP sur notre page Facebook si vous avez un désagrément sur votre commande. Merci. Bien cordialement,
hilderick.uLe 08/07/2023 à 10:46
Service rapide mais sandwich fait à la va vite
ouinouin.Le 07/07/2023 à 14:53
Service en salle impossible, commande incomplète ,toilettes très sale et aucun signe de politesses En roue libre ou a l abandon
Andy.nLe 04/07/2023 à 04:37
Je suis passer hier après-midi pour l'heure du goûter, malheureusement il n'y avait plus de glace, je n'enlève pas d'étoiles parce qu'un problème technique ne se prévoit pas et surtout les 2 dames à l'accueil on était très gentilles et souriantes. Ce qui n'est pas toujours le cas en restauration rapide. Avec tout ça service rapide et efficace tout ce qu'on attend dans un mc do. Merci à vous
Isabelle.lLe 02/07/2023 à 11:16
Personnel mal aimable, sandwichs à peine tièdes. A fuir absolument.
Catherine.ELe 01/07/2023 à 21:24
A fuir sans aucune hésitation! Propreté à revoir, serpillières sales à côté de notre table. Frites dures et sandwich froid. Gros problème de management : comment la direction du groupe Mac Do peut elle tolérer ce manque de professionnalisme et cette grande incompétence ? De même, non respect des avantages dont peuvent bénéficier les lycéens : sandwich supplémentaire pour 1 € refusé avec la carte HDFet comme argument que cet avantage n'est valable que durant la période scolaire. Désolé mais le 1er juillet est encore une période travaillée, ça n'est pas les vacances , c'est officiel. On attend toujours la responsable pour justifier le choix de sa serveuse.
Lughan.Le 29/06/2023 à 10:35
2 sauce creamy Deluxe et une chinoise c pas compliqué quand même
Marceau.eLe 28/06/2023 à 17:08
Si vous voulez prendre une glace là bas laissez tomber ils en ont jamais. Vraiment n'importe quoi, explications aucunes, est ce que vous êtes prévenus bien-sûr que non une affiche serait la bienvenue.
Gaëlle.eLe 28/06/2023 à 14:44
Employés gentils et aimables, lieu accueillant et propre, service rapide
Robin.eLe 25/06/2023 à 19:07
Horrible ! Restaurant à fuir !!! Comme vous pouvez le voir en photo, le Sandwich « mcfirst » a bel et bien l’air d’avoir été fait avec… les pieds. Et ainsi aplatit à l’aide d’une voiture. C’est juste dégeulasse de payer de la nourriture qui n’est pas du tout respectée, et on ne parle pas du client ! Et puis bonjour l’amabilité…. sérieusement nous avons l’air d’embêter les équipiers… Bref fuyez au mcdo de montdidier il est bien mieux !
Valnimir.Le 25/06/2023 à 17:47
A peine assis nous recevions notre commande, service ultra rapide, vraiment top Pour le reste nickel, commande conforme, établissement propre globalement, très bien 👍🏻
florence.HLe 18/06/2023 à 14:12
Équipiers et manager souriants et agréables. Salle propre ainsi que les toilettes... Étape sympa sur notre route
Remi.eLe 17/06/2023 à 08:46
Rapide, propre, le personnel y est très aimable vous pouvez y aller les yeux fermés
Delphine.eLe 13/06/2023 à 18:15
J'y allais régulièrement Les burger sont devenu mauvais. Les tables sont toujours sale. Et vous déplacer pas pour des glaces il y en a jamais. Bref je ferais plus de km pour un bien meilleurs service ailleurs
Mary.Le 07/06/2023 à 12:41
C'est un endroit très cool ,j'adore les déco.
Fifine.0Le 06/06/2023 à 20:00
N'appelez plus ça restauration rapide surtout au drive ! 10 minutes avant la prise de commande.
Maxime.rLe 28/05/2023 à 20:12
Tout est à revoir , pas de sauce , personnel désagréable ! Coca sans bulle et chaud !!
rezoug.aLe 23/05/2023 à 15:14
Première et dernière fois que je met les pieds dans ce restaurant,15 min pour avoir 3 glaces en sachant que j'étais seul au drive,et surtout certaines employées désagréable au final je me retrouve avec de la glace fondu
Erwan.aLe 22/05/2023 à 20:00
La dame qui m’a remis la commande ( Alicia, le nom ma été donné par un client ), était très désagréable et détestable ! Aucune amabilité ni de politesse. La cuisine serait plus appropriée que le comptoir pour cette personne.
Audrey.eLe 21/05/2023 à 16:59
Deux fois de suite qu'il y a un sandwich manquant dans nos commandes drive. Opératrice qui pend la commande peu aimable et ne connait pas la carte. Nous abandonnons ce point de vente.
Kelly.eLe 19/05/2023 à 18:37
Franchement de pire en pire a macdo Roye attendre plus de 15 min ça commande en sachant que l'on mangent sur place. La personne qui ramène les plateaux ne se déplace pas jusqu'aux personnes sur la terrasse. Il laisse un enfant de 12 ans ramener 3 plateaux de nourriture quel honte Franchement au prix qu'on paye.
katia.�Le 14/05/2023 à 10:24
Bonjour, est ce normal de trouver ceci dans un gobelet coca cola dans un menu enfant? Merci
Réponse du propriétaire :
Coucou Katia, nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de lire votre déception. Pouvez-vous svp nous contacter en MP sur notre page Facebook et nous renvoyer la photo avec le ticket de caisse ? Merci beaucoup ! Cordialement,
Elodie.oLe 09/05/2023 à 06:41
Service pas rapide accueil à revoir parle mal désagréable
Antoine.uLe 26/04/2023 à 17:47
Commande inexacte!! Commande d'un menu golden 280 sans tomate sans salade au drive...arrivé au domicile le 280 est bien sans tomate sans salade mais également SANS STEACK!!!! SUPER menu à 11euros sans viande.
Marceau.aLe 23/04/2023 à 11:45
Pire Mcdo de France, toujours un oubli, mal aimable , vous fait ressortir votre carte pour une sauce à 40 centimes lors d’une commande à 80 euros, ce macdo tourne parce que c’est le seul dans le secteur
Karine.Le 22/04/2023 à 11:19
Déçu je n'avais pas été chez MC Do depuis 10 ans, le menu était limite chaud. Frites tièdes hamburger également Je n'ai pas prêt d'y retourner qye vraiment par obligation avec aucun choix.
pascal.eLe 07/04/2023 à 20:40
Trop cher pour la qualité et la quantité très decu .... honteux c'est de l arnaque pur et simple plus jamais j irait
Dylan.aLe 30/03/2023 à 12:15
Arraigne morte en plein milieu du sandwich j'aimerai avoir affaires au très grand responsable car la manager ne prend pas son rôle au sérieux Madame et en pause rigolade elle dit ben vous lui refaite un sandwich aucune escuse aucun geste commercial rien donc je souhaiterai que les haut placé me contact à 18h11 aucun rush bizarrement salle pas entretenue ni les sol ni les tables ni les chaises rien. Si vous recruter un manager prenez des personnes de confiance et capable de gérer une équipe. Au bout de 20 minutes rien ni personne ne réagi je me casse d'ici merci beaucoup. Veuillez me recontacter de toute urgence Bien cordialement. Mac do roye
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de lire votre déception. Pouvez-vous svp nous contacter en MP sur notre page Facebook ? Merci. Cordialement,
Xavier.mLe 29/03/2023 à 12:44
Je suis allé chez Mac do ce midi. J ai pris 2 cheeseburgs 7e60 je trouve ça énorme comme prix alors qu il y a moins d un il était à 2euros de plus beaucoup moins de sauce à l intérieur j ai faillit m étouffer bref pour ce prix et la qualité. Je préfère manger un kebab moins cher et plus goûteux
sophie.OLe 29/03/2023 à 10:36
Frite aux légumes très grasse et pas bonne. Je n y remettrai plus les pieds Plus ça et plus c'est décevant
Alexis.oLe 20/03/2023 à 12:53
Visite en drive. Un peu d'attente avant la prise de commande. Service rapide et sans oubli.
Theo.aLe 17/03/2023 à 19:15
C’est abuser de pas savoir faire un petit wrap correctement…. Réel manque d’envie de bien faire
Eddy.eLe 17/03/2023 à 08:44
McDonald's de ROYE : Propre, rapide, efficace, calme. Personnel agréable et motivé. Il y a longtemps que je n'avais pas mangé un menu Big Mac aussi bon. Bien préparé, frais et de bonnes frites fraîches et chaudes. Ça change des Macdonald's de Paris et banlieues qui sont dégueulasses avec du personnel incompétent et désagréable. Chaque fois que je passerai par ROYE je ferais une halte au Macdonald. Passé ce jour (20/07/23) et toujours aussi bon.
DRAYCK.Le 12/03/2023 à 10:56
L'un des pires de la région .. toujours des erreurs dans les commandes , l'accueil aussi froid que la température en Alaska.. L'attente 30 minutes pour une commande et en plus avoir ses frites froide ..
Cyrielle.OLe 11/03/2023 à 11:49
Prenez vos précautions… les toilettes sont bouchés donc pas d’accès aux toilettes… c’est très pratique surtout avec des enfants…
Phiphi.eLe 18/02/2023 à 15:54
Repas bon, par contre les toilettes horriblement sale, inimaginable comment les clients peuvent laisser les toilettes sales, une pensée à ceux qui nettoient. Le restaurant lui était propre.
Chloé.oLe 09/02/2023 à 12:00
c’est très bon j’adore venir à mcdo !!
Adi.TLe 08/02/2023 à 11:14
J’ai trouver un cheuveux dans les frites c’est pas normal c’est pas normale ca !
DELPHINE.Le 04/02/2023 à 10:00
C’est une pure blague ! Venu prendre un petit déjeuner, nous passons à la borne pour commander. Une fois la commande passée et bien entendu payer, on nous annonce qu’ils n’ont pas de quoi préparer un des menus choisis. En effet il ne font plus les petits pains. Il aurait été plus simple de venir nous voir avant pour nous en informer, que nous puissions choisir autre chose. Après avoir refusé le gâteau proposé à la place, s’en suit un concert de « la dame veut pas du gâteau » hurlé à tout va dans ce petit espace. On me propose donc un remboursement que nous acceptons. 10 minutes supplémentaires pour un remboursement de 0.90€ ! Je ne recommande pas ce Mac do dans lequel on a clairement l’impression d’être de trop. Ne les dérangez pas, n’y allez pas.
NeyCo.Le 29/01/2023 à 13:54
Bonjour ,suite à mon passage le 29 janvier ,un 280 froid ainsi qu un bigmac. Je signale le pb ,on me dit je vais vous le passe au micro onde,*mais ou vas t on*,ensuite je vois une responsable elle me dit on vous en refait, le pb attente 15 minutes toujours rien .Encore une responsable qui a le grade mais non à l ecoute du client.tres déçu .De ceux fait je vais voir un jeune sympathique qui me dit pas de pb Mr,je vous prépare ça.Revoir les personnes qui gère ce mc do.cordizlement mr dujon
Maller.nLe 22/01/2023 à 20:26
Quand la DDE rencontre Macdonal’d… Une prise de commande rapide et puis le néant…une équipe en cuisine qui joue aux indiens à se mettre en ronde comme à la maternelle. Résultat : 20 min, frites froides, sandwich froids et boissons chaudes. C’est bientôt la fin de journée, courage à vous.
jonat.'Le 19/12/2022 à 11:24
Jamais de glaçons dans les boissons (du moins très rarement) pour une boisson à plus de 3euros c'est juste inadmissible! De plus les erreurs de commande sont très régulière. Encore la semaine dernière, je commande 2 cheese, de retour chez moi, je découvre 2 wraps ! A chaque passage un problème !
quint.sLe 18/12/2022 à 14:32
Plus de 10mn pour avoir quelqu'un à la borne drive ..... commande d'1 happy meal avec potatoes non livrée ainsi que le jouet non fourni . mon menu fish burger ne ressemblant pas au burger , j'ai juste eu un carré de poisson avec de la sauce tomate sèche à l'intérieur . pas de sauce mayo ni de fromage à l'intérieur !!!!!! Honteux de ne pas servir ce qui est commandé et payé !!!!! et tout cela pour une attente totale de 20mn au drive à une heure sûrement très affluente pour eux : 14h15 !!!!!! Ce qui est bien sûr c'est que c'est la première et la dernière fois que j'irai à ce semblant de Mac Do . Je ne recommande à personne croyez moi !!!!!!!!! de plus , lorsque l'on s'est mis sur le côté pour vérifier notre commande afin de ne pas faire de retour pour rien . on s'est vu gentiment envoyé paître en nous disant que nous n'avions pas commandé de potatoes ( sauf qu'il devait-être fourni avec le happy meal qui d'ailleurs n'a pas été servi dans une boîte carton comme prévu ) Merci à vous , je ne manquerai pas de vous faire de la pub !!!!!!!! Pas de boisson en Plus , il doît faire trop froid , les tuyauteries on dû geler , quelle belle organisation !!!!!!!
Marine.uLe 18/12/2022 à 13:11
Repas plus que tiède.. entre les fois où des produits sont « oubliés » et cette fois où il n’y a pas de boissons disponibles, le service laisse à désirer.. de plus on nous propose une réduction de 10% (trop généreux!!) du fait du manque des boissons et qui bien sûr n’a pas été effectuée sur le montant total… bref McDonald’s quoi
Oceane.eLe 14/12/2022 à 06:19
De l'incompétence à l'état pur, jamais une commande au drive ou je suis obligé de descendre de ma voiture pour retourner les voir car il manque un ou plusieurs articles, font en sorte de ne pas vous répondre quand vous attendez à la fenêtre car avec des enfants dans la voiture pas possible de rentrer à l'intérieur... Puis sont souvent choquer par se qui arrive.... On rentre à la maison et de ce fait c'est froid, c'est bien le pire mcdo que j'ai connu... A fuir...
fleur.eLe 05/12/2022 à 16:29
Très bonne expérience pour dîner entre amis sur la route de Bruxelles. Nous n'avons pas eu une seule minute d'attente, facile de stationner et s'installer. Le personnel était très gentil et efficace, nous avons été servis très rapidement à notre table. Tout était bien préparé et chaud. Un sans faute.
Mami.aLe 10/11/2022 à 19:36
Fast food propre et personnel poli. Par contre préparation de burger à revoir ! Un big tasty imbibé de sauce et se détruit dès qu'on le prend. En plus ça devait être un au chicken reçu avec un steak. Sur l'application on peut commander certains burgers mais une fois sur place il n'y en a pas, dommage. Après c'est un mcdo...
Kristie.2Le 06/11/2022 à 08:39
Nous sommes arrivés dans le restaurant et les portes se ferment mal donc le froid. Ensuite on a commandé mais le ticket n'est pas sortis. Ensuite nous avons reçu notre commande, entre il manque une frites, elles sont froides, les burgers tièdes et un maxi iced tea à moitié vide. Bref on y retournera pas!
Hélène.eLe 14/10/2022 à 19:11
Encore une fois ce soir, je suis déçue de la qualité et du service du Mc do de Roye. On nous encaisse des sandwichs plus disponible !! Bon, on nous les remplace contre deux sandwichs de même valeur donc limite c’est pas grave! En plus de ça, on nous oublie les jouets des enfants et quand ce n’est pas des oublies, c’est la carte de fidélité qui ne passe pas. Les sandwichs que l’on a la chance d’avoir, sont limite un jeu de tetris pour le manger . Quand on appelle pour une réclamation, le personnel est désagréable et nous prend de haut ! Étant cliente régulière ( min une fois par semaine) il n’y a pas deux fois sans avoir un oublie en déballant la commande. Vraiment médiocre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement navrés de lire votre déception. N'hésitez pas à nous contacter via notre page Facebook si vous rencontrez des désagréments concernant votre commande. Merci. Cordialement,
Jesmes.oLe 11/09/2022 à 19:20
Froid, comme souvent croque digne d une biscotte .. A éviter surtout celui de roye ou montdidier.
sylvain.rLe 15/08/2022 à 11:35
Niveau qualité, ça reste un McDonald's donc pas exceptionnel ! Ça dépanne tout de même.. Établissement relativement propre et services plutôt correct. Big mac qui arrive limite en kit et à reconstituer, à peine chaud, le fromage n'est pas fondu.. Pas de serviettes, il faut les demander. Il n'est plus possible d'avoir de bouteille d'eau.. l'eau est servi en gobelet, ce qui oblige à la consommer sur place ou à la jeter plutôt que de la garder pour plus tard. Qui plus est elle n'est pas fraîche et dépasse difficilement la qualité de l'eau de robinet ! Pas un grand fan de McDonald's de base, je trouve que la qualité (déjà pas top de base) régresse de plus en plus !
Rose.uLe 01/08/2022 à 16:33
Marre marre marre ! Pour une fois que je vérifie pas il manque encore quelqie chose dans les menus. Je refais pas la route pour un sandwich car ça va me coûter le double mais quand même ! Alors c'est bien j'ai un gosse qui mange pas ! Les employés sont pas stressés ça avance pas, ils sont d un long ! Pas beaucoup de clients, 3 tables en sa''e et il faut encore vérifier leur boulot ! Rare que je mette des avis mais c'est de pire en pire!!
Marinella.SLe 21/07/2022 à 08:21
L'équipe du lundi 18juillet 2022 à 12h horrible il nous on fait attendre 15mn au drive pour prendre une comande qu'il non même pas pris les gens qui aller dedans était servi en 2mn es au drive on nous dit y a trop de monde. On a avancer il y avais biensur personne on es rentrée dedans à par 4, 5 client qui manger personne donc le personnel ne faisai rien et nous a laisser en pleine canicule attendre dans la voiture pour discuter entre eux . En allant chercher la comande directement dedans je confirme sa buver des coca es discuter entre eux personne ne bosse il on mis 20mn à faire une comande de 3 menu. Et une fois servis biensur il manque des fritte. Je trouve sa inadmissible je n'irais plus au mc do de roye c'est de pire en pire toujours des oublie dans les comande sans parler du manque de respect envers les client.
Mélissa.iLe 19/07/2022 à 20:03
De pire en pire… Mardi 19 Juillet, 40 degrés. Je passe commande au drive, et on me demande de me garer sur le côté, que l’on m’apportera ma commande. Tout en me donnant le premier sac de frais qui comprend deux boissons + deux glaces … ( faut pas sortir de Saint-Cyr pour comprendre que c’est complètement illogique et qu’il vaut mieux tout donner en même temps vu la chaleur de ce jour, du moins le frais au dernier moment ) J’attends donc dans ma voiture, ma commande arrive, première erreur : deux frites au lieu d’une grande frite et une moyenne potatoes. Je demande donc à ce que l’erreur soit rectifiée, et au passage que ma commande soit refaite puisque mes glaces sont déjà à moitié fondues. Ma commande arrive une seconde fois, deuxième erreur : deux grandes potatoes, au lieu d’une grande frite et une moyenne potatoes, toujours. Retour à l’envoyeur … Arrivée à la maison, je me rends compte que le triple cheese bacon commandé s’est transformé en simple triple cheese … Et bien évidement aucune sauce ! Je veux bien être compréhensive, travailler de cette chaleur c’est pas facile. Mais y’a des limites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de lire votre déception. Nous ne manquerons pas de transférer votre message à notre Direction afin que cela ne se reproduise plus. Merci Cordialement,
Marina.oLe 16/07/2022 à 13:18
Expérience inoubliable ! Soucis au niveau de payement, de commande et presque 35 mins d'attente après le paiement. Mais on met 5* à toute l'équipe débutante ou juste débordée pour le courage, politesse et gentillesse. Tous les problèmes étaient gérés en respectant les normes et standards de MacDo. Merci à tous:)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Merci beaucoup pour votre gentil message ! Cordialement,
Anais.iLe 14/06/2022 à 17:54
Boisson non gazeuse (coca), salade cuite et quantité très insuffisante par rapport au contenant (poulet quasi inexistant) ainsi que les frites. Il manquait une frite à notre commande. La personne au comptoir pas aimable et hautaine ! S’est permise de nous dire « qu’est-ce qu’il y a encore «
Frederic.lLe 09/06/2022 à 19:34
Je m'y arrête fréquemment lorsque je dois descendre sur Paris, tout dépend du monde présent mais ça reste correct. Une fois par contre c'était plus que médiocre avec le pain froid, les frites molles et la glace au quart rempli et sans ma sauce chocolat. Heureusement ce n'est plus arrivé ensuite. Un macdo tout a fait convenable.
Tou.rLe 27/05/2022 à 15:33
Alors beaucoup d'avis de lenteur....nous on est arrivé a 14:00 donc c'est peut être un peu biaisé. En tout cas service rapide, personnel arrangeant et adorable. Restaurant propre.
Christophe.iLe 12/03/2022 à 12:08
Un accueil est mis en place pour le pass vaccinal. Très bien. Par contre laisse les gens rentrer alors qu'il n'y a aucune place assise et propose de manger dehors..... inadmissible. On avait déjà eu une mauvaise expérience ici et on redonnait une chance... c'était la dernière. Au revoir les guignols !
Marine.aLe 20/12/2021 à 11:02
Restaurant propre. Service trop long pour un fast food. Les sandwichs bien réalisés mais presque froids... Dommage !
Brandon.uLe 17/11/2021 à 18:50
Bonjour à toutes et à tous éviter cet endroit mais a tout prix il ne vaut pas la peine de s'y arrêter à moindre que vous voulez manger froid je pense qu'il ont pas de four ou de plaques chauffantes ou pas se que vous avez commandé ou alors pour attraper une bonne diarrhée y as pas de soucis en cas de constipation sinon à part ça le personnel n'est pas compétant n'y aimable n'y à l'écoute. Ah oui encore un petit point négatif la propreté laisse légèrement a désirer les tables sont sales ou grasses le sol est remplis de salade et frites de plus l'attente est interminable. Sinon le point positif très bonne expérience a essayer pour vous en rassurer. Merci bonne expérience a toutes et à tous
Camille.kLe 21/07/2021 à 16:24
Très déçue par la salade césar (en photo) dans laquelle je cherche toujours le poulet. La vinaigrette sauce césar, dans un mini sachet, ne suffit pas du tout... Et nous voulions les verres coca cola : uniquement disponibles en clic and collect... La carte est plus que restreinte, ce qui limite les choix de piètre qualité. Les serveurs sont débordés pour rien (pas grand monde ce midi 21/07). Sinon pour le reste, c'est du MacDo quoi. Je ne recommande pas. Et cher pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de lire votre déception. Concernant la vinaigrette, il s'agit de la vinaigrette proposée par McDonald's, si vous en souhaitez une 2e nous vous invitons à venir nous voir directement au comptoir. Pour les verres Coca-Cola, effectivement ceux-ci sont uniquement disponibles cette première semaine en Click & Collect avant d'être proposés sur tous les canaux de vente. C'est une opération nationale et la volonté de McDonald's France (et non la nôtre en local :-) ). Enfin, pour ce qui est de notre personnel, une grande partie de notre équipe est en cours de formation ce qui peut en effet expliquer une éventuelle attente et/ou erreur(s) et nous en sommes navrés. Soyez cependant assurée que nous restons disponibles pour notre clientèle en cas de problème. Vous pouvez toujours venir nous voir au comptoir ou nous contacter directement par téléphone. Merci. Cordialement,
Christopher.oLe 11/02/2021 à 22:37
Le service au drive est rapide, le staff vraiment polis et professionnels à l’accueil /// simplement dessus par la demi cuillère d’avocat dans le Avocado burger qui reste tout de même bon ... j’en veux un comme sur la photo 🙏.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christopher, merci pour votre commentaire qui est très gentil ! Bien cordialement,
Véronique.aLe 17/08/2019 à 19:27
Le personnel est agréable. Les hamburger ont perdu leur recette d'origine plus de sauce. L'eau pétillantea perdu ses bulles. On est de plus en plus déçu de ce restaurant de Roye
Chalju.iLe 04/05/2019 à 11:54
Un fond de pot de glace, une véritable honte pour le prix…
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Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 10:30–23:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:30–23:00 |
| Mercredi | 10:30–23:00 |
| Jeudi | 10:30–23:00 |
| Vendredi | 10:30–00:00 |
| Samedi | 10:30–00:00 |
| Dimanche | 10:30–23:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact
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