Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's Saint-Doulchard qui se trouve à Saint-Doulchard. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant servant le petit-déjeuner.
Les avis (100)
Franchement aucun tenue vis-à-vis des directeurs pas de tenue reflétant l'enseigne ils sont habillé en civil et se promène dans le restaurant avec des écouteurs aucun port de filet et ils prépare les commandes je trouve sa pas du tout hygiénique!!!! Ils sont très irrespectueux envers les clients aussi que leurs équipes. Le restaurant se dégrade à vue d'œil !
personnel désagréable qui râle clairement devant nos yeux, le sandwich une catastrophe avec uniquement le pain et la viande déçu.
Bonjour Noemie, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre visite chez nous, notamment avec cette prise en charge qui ne ressemble pas du tout à notre façon de faire. Nous sommes entièrement dévoués à satisfaire nos clients et en ce sens, comptez donc sur nous pour alerter et sensibiliser nos coéquipiers également sur le contrôle des commandes. Nous espérons que vous nous laisserez une autre chance afin de vous satisfaire davantage. L'équipe de votre McDonald's Saint-doulchard
Je déconseille fortement se macdo il son sal non pas de Charlotte ni de gant il y’a aucune hygiène Les manageur n on aucun respect je dirais même son irrespectueux et non aucune humanité il manque deux produit dans ma commande et refuse de me les doner alors que j’ai payer ces honteux et en plus il hose manquer de respect
J’ai fais une commande click and collect. À la réception de ma glace (sunday fraise coulis fraise) la glace était déjà fondue et en plus 1 fois sur 2 ils m’ont mis un sunday vanille coulis fraise à la place d’un sunday fraise coulis fraise, ça devient extrêmement pénible pour le prix qu’il finisse à la poubelle ! Si votre machine de glace fraise ne fonctionne pas il s’agirait de prévenir et de demander par quoi le remplacer plutôt que de faire une glace dans le vent. Ne parlons pas non plus des hamburgers Royal Bacon qu’on retrouve sans bacon … enfin bref rien ne va plus
Bonjour Manon, Nous comprenons votre déception et sommes désolés de votre expérience. Les équipes ont pourtant à cœur de vous offrir le meilleur service. Nous faisons suivre votre message à la direction du restaurant pour que des mesures soient prises auprès des équipes pour que les commandes soient plus sérieusement contrôlées. Au plaisir de vous revoir dans des circonstances plus heureuses. L'équipe de votre McDonald's Saint-doulchard
Je pense il font exprès de se tromper enfait j’étais la seule voiture du drive je commande un big mac on me donne un sandwich mcfirst alors que j’ai payer le prix de l’autre vous clc le sandwich à fini à la Poubelle car je mange pas de poulet
Bonjour Clémentine, Nos excuses pour ce désagrément. Comptez sur nous pour être plus vigilants afin que cela ne se reproduise plus. L’équipe de votre McDonald's Saint-doulchard
Passé hier (jeudi 31) vers 16h, rien à dire. C était rapide, chaud et bon. Tjrs appréciable de manger dans le calme ( normal hors rush en même temps) . Juste une petite amélioration sur la propreté de la salle mais rien de grave, c est comme partout pareil dans cette chaîne.Ayant bossé chez McDo ; Les clients ne respectent toujours pas un minimum d hyène et mangent un peu n’importe comment, en rien de votre faute.
Merci beaucoup Julien pour votre retour, C'est tellement encourageant pour toute l'équipe ""salle et cuisine"" qui œuvre tous les jours pour donner le meilleur d'eux mêmes. Au plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe de votre McDonald's Saint-doulchard
Plus ça va et plus les sandwichs sont petits!! Changement de recette du Big tasty: pain format Big mac et toujours au même prix. A ce ryhme la,vive burger king
Bonjour Guilhaume, Les règles concernant la préparation des produits sont très strictes afin de satisfaire constamment nos clients. Soyez rassuré, les quantités sont toujours les mêmes et n'ont pas diminuées. Nous prenons note de votre retour et espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochain passage. L'équipe de votre McDonald's Saint-doulchard
Agréablement surpris , personnelle très agréable , un calme appréciable pendant le repas et service au top
Merci Eva pour ce super commentaire ! Nous sommes toujours ravis de servir des clients aussi agréables que vous. Nous passons le mot à l'équipe et nous espérons vous revoir très vite. L'équipe de votre McDonald's Saint-doulchard
Il y a eu un long temps d'attente alors qu'il n'y avait personne.
Bonjour Helene, Nous sommes désolés pour cette attente inhabituelle. Sachez que nous faisons tout pour bien vous accueillir même en cas de forte affluence. Nous prenons note de votre retour et espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochain passage. L'équipe de votre McDonald's Saint-doulchard
Personnel pas aimable, commande très longue à la préparation, produits manquant, l’équipe du 28 août au soir était mauvaise désolée mais c’est trop
Bonjour Cyril, Sachez que nous prenons note de votre commentaire et que nous regrettons votre insatisfaction. Nous vous assurons que ce n'est en aucun cas la façon dont nous travaillons habituellement et nous vous assurons que votre prochaine expérience sera convaincante. L'équipe de votre McDonald's Saint-doulchard
Plus d'un quart d'heure pour avoir 2 glaces à manger sur place alors qu'il n'y avait pas de monde.
Bonjour Richard, Nous comprenons votre mécontentement et sachez que nous allons travailler pour améliorer notre efficacité. Au plaisir de vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe de votre McDonald's Saint-doulchard
La borne drive ne fonctionne pas il a fallu qu'on se déplace à l'intérieur !!!!!
Bonjour Mélodie, Il y a parfois beaucoup de monde à certaines heures de la journée mais sachez que nous faisons tout notre possible pour vous garantir le meilleur service drive malgré tout. À bientôt L'équipe de votre McDonald's Saint-doulchard
Pour une fois la salade caesar était copieuse, donc bonne surprise car ce n'est toujours le cas. Service avec clik collect rapide et pas d'oubli .
Bonjour Isabelle, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de votre satisfaction 😄 ! À très bientôt. L'équipe de votre McDonald's Saint-doulchard
3,40 € pour un cheeseburger sans sauce ni cornichon, bravo...
Bonjour Fla Flu, Dans le contexte actuel nous faisons le maximum pour contenir nos prix mais sommes malheureusement obligés de répercuter les très fortes augmentations de coût de certaines matières premières que nous subissons… Sachez tout de même, que certains menus n’ont pas augmenté afin de ne pas impacter votre portefeuille. Nous espérons toutefois que vous vous êtes régalés . Au plaisir de vous revoir. L'équipe de votre McDonald's Saint-doulchard
Ça reste un bon mc do avec un jeu pour les enfants plutôt apprécié. Juste un bémol sur la propreté des toilettes.
Bonjour Fanny, Merci pour votre commentaire 😃 Nous sommes surpris de votre retour. Les process d’hygiène et de propreté sont pour nous primordiaux, autant que l’accueil et le service client qui font partie de nos priorités au quotidien. Nous allons cependant nous renseigner auprès de l’équipe afin de comprendre ce qu'il a pu se passer lors de votre venue. L'équipe de votre McDonald's Saint-doulchard
En finissant mes potatoes j ai découvert ça dans le fond, le gars a la caisse me dit que le plongeur a du mal le laver, a ce niveau il ne lave pas du tout, deja que mon Big Mac avait une odeur suspect. Je suis pas prêt d'y retourner
Bonjour Alan , Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre visite chez nous. Ce type de situation ne reflète pas les normes de service élevées que nous nous efforçons de maintenir. En tant qu'équipe, nous sommes entièrement dévoués à satisfaire nos clients, et nous prenons très au sérieux toutes les règles d'hygiène tout au long de la journée pour garantir votre sécurité et votre confort. Nous tenons à vous assurer que l'accueil et le bien-être de nos clients sont notre priorité absolue. Nous allons faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience agréable. L'équipe de votre McDonald's Saint-doulchard
L'animation de Chiloé avec les ballons a ravi ma fille qui repart très contente avec sa fleur 😊
Bonjour l3fleurs , Quelle bonne nouvelle de lire ce retour concernant notre équipe. Votre appréciation nous encourage énormément. Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe qui se fera un plaisir de savoir qu'ils ont pu rendre votre expérience agréable. L'équipe de votre McDonald's Saint-Doulchard
Restaurant très agréable petit plus d'une certaine Chiloé qui a fait de beaux ballons à nos deux filles. Très agréable.
Bonjour Kevin, Quelle joie de lire ce retour à propos de notre équipe. Nous savons que nous avons des collaborateurs très professionnels mais c'est toujours agréable de le rappeler ici. Merci beaucoup. L'équipe de votre McDonald's Saint-Doulchard
Chiloe nous a accueilli avec des ballons et c était très agréable.un joli plus dans les services déjà proposés.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire Nelly 😃 Au plaisir de vous revoir en restaurant ! L'équipe de votre McDonald's Saint-Doulchard
Super animation avec les ballons, animatrice très sympa avec les enfants
Bonjour Elodie, Nous sommes ravis de vous lire et de voir que votre visite chez nous vous a convaincu ! Merci L'équipe de votre McDonald's Saint-Doulachard
Superbe animation pour les enfants , service rapide . Au top
Bonjour Jordan, Merci pour votre retour. C'est parfait 😉 L'équipe de votre McDonald's Saint-Doulchard
Ambiance paisible, les clients savent se tenir et les employés sont très serviables. Aucun problème à signaler sur le service, tout est nickel ! Merci !
Merci beaucoup Ange pour ce super retour qui met en valeur la performance de l'équipe malgré les moments de rush. Nous voulons vous offrir ce qu'il y a de mieux afin de vous satisfaire pleinement. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de votre McDonald's Saint-Doulchard
Une petite jeune qui anime le coin enfants bonbons ballons personnalisés au top Qui se nomme Chiloé
Merci beaucoup Virginie pour ce super retour ! Votre satisfaction est ce qui compte le plus à nos yeux! Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle belle expérience chez nous. L'équipe de votre McDonald's Saint-Doulchard
C est déjà trop 1 étoile y a toujours un truc qui va pas là bas commande jamais conforme bizarre on va pas dire qu'il y avait foule a cette heure ci mais bon on s en fou de servir des burgers froids et tout le reste décidément c est de pire en pire
Bonjour Angela, Nous avons lu vos remarques avec attention. Nous sommes navrés de la situation rencontrée et nous nous en excusons. Les mesures nécessaires vont être prises afin que votre prochaine visite vous apporte entière satisfaction. L'équipe de votre McDonald'sSaint Doulchard
0, parce que pour en arriver à ce point il faut y aller. Tortilla du wrap moisi, Burger bacon commandé reçu sans bacon. Un remboursement demandé sans plates excuses, un désolé ne suffit pas monsieur le responsable. Pour un chaîne telle que celle ci c’est grave. Je n’y remettrai plus les pieds et mes connaissances à Bourges non plus.
Bonjour Hélène, Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne reflète pas le service que nous offrons habituellement. Nous allons nous renseigner auprès de l’équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L’équipe de votre McDonald's Saint Doulchard
Personnel mal aimable,service très lent et commande incomplète.
Bonjour Thomas, Nous sommes déçus de voir que votre expérience ne s'est pas déroulée comme prévue. Nous sommes toujours en train d'améliorer notre service pour répondre aux attentes de nos clients et allons faire en sorte de vous satisfaire à 100% lors de votre prochain passage. L'équipe McDonald's Saint-Doulchard
Parfait je Recommande ! 😉 employer qui sont souriant également toujours à l’écoute des clients sans problème contrairement à certains McDonald’s franchement superbe 🤩
Bonjour Bryan, Votre bien-être fait partie de nos priorités.👌 Merci pour votre retour. L'équipe McDonald's Saint-Doulchard
Erreurs sur la commande : un chese au lieu d'un double chese. Spé non respecté ! On a commandé sans oignons et sans cornichons il y avait les oignons. Manque d'amabilité.
Bonjour Méligane, Nos excuses pour ce désagrément. Comptez sur nous pour être plus vigilants afin que cela ne se reproduise plus. L’équipe McDonald's Saint-Doulchard
Mac Do n'est plus Mac Do.... les sandwiches sont de plus en plus petits, les Mac Flury sont devenus des Sundaes... Calé auparavant avec un maxi best of, on en ressort maintenant affamé.
Bonjour Thierry, Nous sommes désolés que votre passage n'ait pas été entièrement satisfaisant et nous nous engageons à améliorer votre expérience la prochaine fois. L'équipe McDonald's Orléans Saint-Doulchard
je n’est pas eu ma glace sunday fraise il mon mis une vanille car y’a pas d’autre choix es ses marque sur la borne il faut remédia à cela avant l’été je ne conseille pas se macdo ses bien l’aéroport conseil à vous parte à l’aéroport pas à St doulchard
Bonjour Soukaina, Nous sommes navrés que nous n'ayons pas réussi à répondre à vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous convaincre lors de votre prochaine visite. L'équipe McDonald's Saint-Doulchard
Sale... Hier après midi personne pourtant les tables sont sales, ainsi que les toilettes.
Bonjour Mary, Nous sommes navrés que vous soyez restée sur cette impression...Nous allons nous renseigner auprès de l'équipe car nous avons à coeur d'être rigoureux concernant le nettoyage régulier du restaurant. L'équipe McDonald's Saint Doulchard
J’ai pris une commande au drive de 5 commande de dimanche soir , aucune sauce pour les frites et les nuggets et de plus un cheveu a été retrouver dans les frites de ma fille , donc je ne sais pas si l’utilisation des charlottes est obligatoire mais là ces vraiment abuser une commande a 50€ pour avoir aucune sauce et un cheveux en plus , a croire c’est les employer qui paye les sauces ! Merci ces la dernière fois que j’y vais
Bonjour ça Ma, Nous sommes navrés de voir que votre expérience n'a pas été à la hauteur. Nous allons faire le point avec l'équipe afin de savoir ce qui a pu se passer car cela ne ressemble pas à notre façon habituelle de travailler. Nous profitons de ce retour pour vous confirmer que le port du filet est obligatoire en cuisine et que ce point est parfaitement respecté dans nos restaurants. L'équipe McDonald's Saint-Doulchard
Seul bémol potatoes tièdes sinon personnel très aimable propreté rien à dire service au top
Bonjour Brigitte, Merci pour ce gentil retour. Nous prenons note néanmoins de votre remarque 😉 L'équipe McDonald's Saint-Doulchard
Pas de bonjour pas d'aurevoir. On fait passer sa copine en priorité alors qu'elle est arrivée bien après moi. Ensuite on me dévisage en me regardant de la tête au pied on me pose ma commande et on ne dit pas aurevoir ni merci rien. La manager je pense qui est à côté cheveux attaché certe mais sans Charlotte. Cheveux long qui trempe dans les frites ect ... manque d'hygiène terrible!
Bonjour Zoukya, C'est avec étonnement que nous lisons vos remarques car nous ne travaillons pas ainsi d'habitude. Nous allons interroger l'équipe afin d'en savoir plus et de comprendre pourquoi vous avez eu une telle impression. L'équipe McDonald's Saint-Doulchard
Je suis passée au McDo de Saint Doulchard, le service était irréprochable. Des frites de qualité, une bonne ambiance et un restaurant très très propre. Ça fait du bien…
Bonjour Aicha, Nous sommes si heureux de lire votre avis, c'est une vraie récompense car nous faisons le maximum pour vous proposer une service de qualité alors merci 🙏 L'équipe McDonald's Saint-Doulchard
Deux fois qu'on oubli mes nuggets 5,30€, je trouve sa dommage...
Bonjour Julien, Nous sommes navrés pour cet oubli. Comptez sur nous pour être plus attentifs. L'équipe McDonald's Saint-Doulchard
Rares sont les fois où je mange au McDo là rien à voir avec les sandwiches ou encore les frites ou les Potatoes mais avec la boisson le coca n’a pas de goût limite on dirait de l’eau gazeuse. Je crois que la personne qui devait changer le sachet de sirop au coca a oublié de le faire à ce prix là c’est une arnaque moi-même je suis dans la restauration et je ne comprends pas qu’avec des journées en quelque sorte calme, des gens peuvent oublié des choses si importante pour la clientèle, je trouve ça inadmissible de payer une boisson trois euros dans un menu si c’est pour avoir une eau gazeuse (comme ci-dessous sur la photo vous pouvez le voir que le coca est beaucoup plus clair, je l’ai même fait goûter à une personne de ma famille. Pour en être sure elle a confirmé )alors que j’ai demandé un coca surtout en fin de soirée et au drive établissement éviter
Bonjour Hioussef, Il semble qu'il y ait du avoir un dysfonctionnement de la machine car nous n'avons pas pour habitude d'avoir ce genre de retour concernant nos boissons. Nous allons investiguer auprès de nos collaborateurs présents afin de faire le point à ce sujet. Nos excuses pour ce désagrément. L'équipe McDonald's Saint-Doulchard
Click collect voiture , je prend un happy meal , croque sans jambon … et bah pas de fromage non plus dedans! Rien du tout juste le pain cuit . Déjà que j’ai attendu longtemps ma commande …..
Bonjour Elodie, Votre commentaire nous surprend. Nous travaillons au quotidien pour assurer à l’ensemble de nos clients le meilleur service, des produits de qualité et un cadre chaleureux et confortable…Vos remarques sont loin de représenter notre établissement. Nous vous assurons que nous restons en alerte pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite . L'équipe McDonald's Saint Doulchard
10 minutes d attente à la borne sans que quelqu’un daigne prendre une commande. Et ce n’est pas la première fois.
Bonjour Raphael, Nous sommes désolés pour cette attente inhabituelle. Sachez que nous faisons tout pour bien vous accueillir même en cas de forte affluence. Nous prenons note de votre retour et espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochain passage. L'équipe McDonald's Saint Doulchard
Ça a bien changé Macdonald... Au drive 15mn d'attente personne pour répondre....donc on se gare et on commande au guichet...personne, ah si au fond... et pour le.cheese... trop sec , viande trop cuite fromage presque oublié idem.pour le.cornichon.... le Milk shake à bien Changé , surtout de taille...et adieu le fameux shake banane et le.chauqson pomme.canelle devenu vintage...bon, pour une fois que j'y retournais...même pour dépanner...j'éviterais désormais 😑
Bonjour Jean-François, Nous ne comprenons pas votre message qui ne reflète pas la qualité de notre service habituel que nous nous efforçons de maintenir chaque jour. Après échange avec nos collaborateurs présent lors de votre passage , il s'avère qu'aucun incident de ce type n'a attiré l'attention des équipes de gestion sur le terrain. Le service de ce midi était fluide , dans nos standards. Nous espérons que vous ne resterez pas sur la nostalgie du chausson aux pommes , revenez comme vous êtes. L'équipe McDonald's Saint-Doulchard
Je vais rarement à Mac do, mais là c'était très bien..
Merci beaucoup Mariadagloria? C'est toujours agréable de voir ce genre de note 🤗 On ne s'en lasse pas ! Revenez vite. L'équipe McDonald's Saint-Doulchard
Personnel aimable et serviable. Ça a été un plaisir de venir dans ce restaurant. (Un soir en semaine) Cela reste bien évidement les mêmes recettes que dans tous les autres McDonald. Néanmoins, je tiens à mentionner l'ambiance calme et l'arrivée très rapide de ma commande (moins de 5min).
Bonjour Thibaut; Vous allez nous faire rougir 🤭 C'est très plaisant de lire un tel retour, nous vous remercions pour tous ces beaux encouragements 🤗 L'équipe McDonald's Saint-Doulchard
Serveuse au drive très aimable, les frites étaient bien chaudes, attente un peu longue mais tout le reste très bien !
Bonjour Kevin, 4 étoiles c'est presqu'un sans faute ! Merci pour cette belle note. Au plaisir de vous revoir pour la 5ème étoile. L'équipe McDonald's Saint-Doulchard
Rien a dire incroyable le service est beaucoup plus rapide les nouvelle sauce magique les nouvelle disponaliter entre le sauce les nouveaux menu Ect la macdo s’améliore de jour en jour mon macdo préférer rester comme vous êtes
Bonjour Leyna, Votre satisfaction fait notre bonheur ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe McDonald's Saint-Doulchard
je trouve sa dommage que meme si on commande à emporter et que on reste a macdo une serveuse viennent me dire que c’est passable de 750€ d’amande 🙄
Bonjour Wyatt, Merci pour votre retour. Notre collaboratrice vous a simplement alerté car effectivement, il y a bien une règlementation et une loi à respecter concernant les ventes sur place. L'équipe McDonald's Saint-Doulchard
Servi rapidement. Tout est chaud. Serveuse agréable. Service de qualité (pas comme tjs)
Merci Manon pour cette belle note, cela nous encourage à continuer ainsi ! L'équipe McDonald's Saint-Doulchard
Super service, excellent McDo, le meilleur du Cher. Merci aux jeunes Managers et aux agents. Je recommande fortement
Bonjour Joe, Nous sommes si heureux de lire votre avis, c'est une vraie récompense car nous faisons le maximum pour vous proposer une service de qualité alors merci 🙏 L'équipe McDonald's Saint-Doulchard
Équipe agréable, restaurant très propre et le jeu pour enfants au top. Servi à table très bien organisé et rapide. 👍👏👏👏 la table a été nettoyer avant que mon plateau arrive vraiment bien.
Votre satisfaction fait notre bonheur Marija ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe McDonald's Saint-Doulchard
3etoiles car ces la première fois que je mange chaud ici mais se sera le seul point positif car beaucoup d'attente alors qu'il n'y a personne la dame qui nous a servie a 14h pas aimable mm pas un bonjour ou un sourire musique super forte on s'entend mm pas parler Dommage
Bonjour Aurélie, Nous sommes désolés que votre passage n'ait pas été satisfaisant et nous nous engageons à améliorer votre expérience la prochaine fois. L'équipe McDonald's Saint-Doulchard
Meilleur quand on mange sur place que quand c'est uber eat qui livre car a l'arrivée c'est froid.
Bonjour Laura, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque. L'équipe McDonald's Saint-Doulchard
Réduction flagrante des quantités, la glace arrive fondue, quasiment pas de topping, et le bigmac devrait plutôt s’appeler un littlemac. 2/5 quand même pour la rapidité du service.
Bonjour Cyril, Votre avis nous désole autant qu’il nous surprend. Nous travaillons au quotidien pour assurer à l’ensemble de nos clients le meilleur service , des produits de qualité et un cadre chaleureux et confortable…Vos remarques sont loin de représenter notre établissement. Nous vous assurons que nous restons en alerte pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite . L'équipe McDonald's Saint-Doulchard
Pas ouf je suis venu 3 fois et a chaque fois les frite était resté trop longtemps dans le bac a frite
Bonjour Gabin, Nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction. Nous restons à l'écoute de toute critique constructive à ce sujet et transmettons votre remarque à notre équipe afin de les sensibiliser sur le sujet. L'équipe McDonald's Saint-Doulchard
McDo vraiment pourri 35 minutes à attendre ma commande pour qu’au final il me manque le « bon plan du jour » après le sandwich, je commande un Chicago je ne sais pas pourquoi mais ils m’ont retiré salade tomates pendant qu’ils y étaient ils avaient qu’à me retirer le steak haché je ne retournerais pas dans ce machin. j’étais en click and collect quand j’ai vu qui me manquai un artcicle je l’ai dis a l’employée, et elle m’a dit que je devais aller les voir à l’accueil… super !
Bonjour Damien, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Nous souhaitons vous offrir le meilleur service possible et allons tout mettre en œuvre pour que ce genre de désagréments ne se reproduise pas. Nous ne pouvons effectivement pas nous satisfaire d'un tel retour alors comptez sur nous pour faire le nécessaire. Dans l'espoir que vous ne resterez pas sur cette impressions. L'équipe McDonald's Saint-Doulchard
Service déplorable et commande incomplète à CHAQUE FOIS ! Le MC do le plus mal organisé qu'il m'ai été donné de manger malgré toutes les régions testées !
Bonjour Tommy, Nous sommes navrés pour le désagrément occasionné, cela ne reflète pas nos exigences de qualité et de service. Pour que nous puissions rectifier cette erreur, pouvez-vous nous contacter par téléphone avec votre numéro de commande s’il vous plait. Dans l’espoir de vous revoir. L'équipe McDonald's Saint-Doulchard
Je viens de récupérer ma commande à la borne dehors. Il manque toujours quelque chose...c'est devenu habituel et tous le monde s'en fou... 1 happy meal 1 menu et 1 sandwich commandés,il manque le dessert et le livre dans la happy meal... Des sauces deluxe données en plus qui n'ont pas été demandées... Bref normal...
Bonjour Luna, Nous sommes navrés pour ces désagréments qui ne reflètent pas le service que nous offrons. Nous allons faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L'équipe McDonald's Saint-Doulchard
Nourriture tiède mais normal pour un fast food Un monsieur extrêmement gentil et polie s’occupe du ménage, rangement… Merci à lui
Merci Alyssa pour ces 4⭐ L'équipe McDonald's Saint-Doulchard
MacDonald's quoi j'y vais que pour une glace une fois dans l'année c'est chère, mauvais et pas intéressant.
Bonjour Snow, Nous ne pouvons nous satisfaire d'un tel commentaire. Nos équipes mettent pourtant tout en oeuvre pour vous offrir la meilleure expérience. En espérant vous revoir pour vous offrir une expérience digne de ce nom. L'équipe McDonald's Saint-doulchard
Extrêmement lent. Aucune voiture personne dedans et ils arrivent à mettre 15 min pour faire un sandwich .....
Bonjour Delphine, Oui nous sommes souvent victimes de notre succès, mais nous essayons d'être le mieux organisé possible pour vous servir dans un temps respectable.😉 L'équipe McDonald's Saint-doulchard
Trop d'attente, alors qu'il n'y avait pas beaucoup de clients. Je commande un burger avec du bacon , et bien je le cherche encore 🤣. Déçue.
Bonjour Valérie, nous sommes navrés pour ce désagrément et espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochaine venue. Lou McDonald's Saint-doulchard
Jamais une commande arrive complète !! De plus c'est que moi où la taille des burgers rétréci ?? Un soir nous avons eu le droit à une employé mécontente de son supérieur parce qu'elle devait passer le balai..notre repas à été gaché par cette personne qui n'a fait que râler. DE PLUS VIENS PASSER LE BALI SUR NOS PIEDS PENDANT QU'ON MANGE ! ON ES OU LA ????????
Bonjour Jessy, Merci pour votre retour. Sachez que nous prenons bien note de votre commentaire et que nous regrettons sincèrement votre insatisfaction. Nous vous assurons que ce n'es en aucun cas la façon dont nous travaillons habituellement et nous vous promettons une expérience beaucoup plus convaincante lors d'un prochain passage. Merci de votre patience et compréhension. L'équipe McDonald's Saint-doulchard
Commande service 25 minutes après l'avoir passé à 11h du matin le fromage dans le burger était froid quand je demande au cuisinier de me le faire réchauffer il me dit non monsieur le fromage se mange froid. Donc 17 € pour des hamburgers froid que je n'ai pas mangé, un restaurant insalubre. Et pour couronner le tout pas de lumière dans les toilettes. McDonald's Saint-Doulchard à fuir .
Bonjour William, Nous sommes navrés de lire que la conception de vos burgers ne soit pas à la hauteur de la qualité que nous souhaitons vous offrir. Soyez sûre qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. L'équipe McDonald's Saint-doulchard
J aime beaucoup cette endroit. C est rapide et l accueil est super .
Bonjour Michel, Au plaisir de vous revoir avec la même satisfaction. 😋 😋 L'équipe McDonald's Saint-doulchard
Rapide , propre ,sérieux, les employés agréables, à l écoute Aussi à précisé que les toilettes sont impeccable Je le recommande vivement
Bonjour Mimi, Merci pour ce beau retour ! Vous avez l'air conquis et c'est ce qui importe pour nous 👍 L'équipe McDonald's Saint-doulchard
Comme tout les Mc do. Qualité moyenne, manque ou erreur de commande. Souvent froid quand c’est à emporter. Et parfois rien à redire.
Bonjour Angélique, je suis désolé d'apprendre que votre expérience chez McDonald's ne s'est pas déroulé comme prévu. Nous sommes toujours en train d'améliorer notre service pour répondre aux attentes de nos clients. L'équipe McDonald's Saint-doulchard
Déplorable, commande non respectée même si lors de la commande suite à des allergies nous demandons sans sauce et bien ce n est pas respecté. Accueil très désagréable, impoli et on vous jette les sauces dans le sac quand vous avez oublié de demandé en amont avec un regard qui en dit long. Ce n est pas du commerce, juste de l encaissement.
Bonjour Valou, je suis surprise par votre commentaire car l'accueil et le relationnel sont des éléments importants pour nous. Je suis désolée et je vais enquêter pour en savoir plus. L'équipe McDonald's Saint-doulchard
Salut à toutes l’équipe de ce McDo je suis très très content 😀 de votre travail. Le service est super 👍 et les sandwich sont parfaits 🤩 rien n’a dire sur la propreté c’est tout simplement nikel. Ah ! J’allais oublié continuer comme ça et bon courage .
5 étoiles, le top ! Merci Kabine pour ces compliments concernant l'équipe. 🤩 A très vite ! L'équipe McDonald's Saint-doulchard
Je ne sais pas comment dire 🤔 Tout le personnel sans charlottes sur la tête avec les cheveux pas attaché bien sûr !!! Les collègues je suppose car pas en vêtements de travail qui rentre et qui sort de la cuisine les mains dans les poches C’est vraiment un restaurant qui fait cracra Aucune hygiène de propreté
Bonjour Sandrine, soyez rassurée car nous prenons toutes les précautions nécessaires afin de respecter nos engagements en terme d'hygiène et de sécurité alimentaire au sein de notre restaurant. Au plaisir de vous revoir. L'équipe McDonald's Saint-doulchard
Service rapide + cuisine bonne mais la moitié du temps les serveurs font la gueule, te "balance" la commande comme un chien et les hamburgers sont presque toujours décalés avec le steak en dehors du hamburger par exemple.
Bonjour OrNine, je suis surprise par votre commentaire car l'accueil et le relationnel sont des éléments importants pour nous et il semblerait que cela ne se soit pas remarqué lors de votre passage chez nous😩. D'autant que la préparation des commandes fait parties de nos priorités. Je vais enquêter pour en savoir plus. L'équipe McDonald's Saint-doulchard
Un restaurant abusif et manque de respect pour les livreurs, respectant seulement les personnes qui vous paye. Ça fait 4 fois que j'ai accepté une commande d'uber eats après arrivant dans resto ils me disent on est fermé monsieur. Même pas désolé. On a un qui fait 4 Km pour venir chercher la commande et vous mettez la tablette en ligne même que le resto reste fermé. Manque de professionnalisme et de respect franchement
Bonjour Alee, nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous allons investiguer en interne pour comprendre ce qui a pu se passer. Nous fermons notre restaurant à 00h les jours de semaine et à 2h du matin le vendredi et samedi. L'équipe McDonald's Saint-doulchard
Catastrophique commande maxi best off aucune frite erreur de burgers manque mc Fleury manque Sundey commande nugget's aucune sauce happy meal manque le livre on a du se déplacé 5 fois pour obtenir toute notre commande soirée à oublier catastrophe
Bonjour Patrice, Nos excuses pour ces désagréments concernant votre commande. Je vais en parler à l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre visite chez nous. L'équipe McDonald's Saint-doulchard
Manque tjr un truc dans la commande et si par chance il ne manque rien on te met du boeuf à la place du poulet. Parfois les sandwich sont froids aussi...bref j irai à burger king la prochaine fois.
Bonjour Julie, votre retour ne reflète pas la qualité de service que nous tenons à vous offrir. Nous portons grande attention lors de la préparation des commandes. Je vais me renseigner auprès du reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L'équipe McDonald's Saint-doulchard
Je passe au drive ce jour Je contrôle le happy meal du petit je demande un livre on me donne un puzzle On me demande quelle sauce pour le happy meal résultat aucune sauce Je demande à la borne 3 ketchup et je me retrouve au total avec un seul ketchup pour 3 menus (maxi best of, Best of et happy meal) Ce n est pas la 1ere fois le service devient catastrophique !!!
Navrée Charlotte pour cette expérience qui ne reflète pas le service que nous offrons habituellement. Je vais me renseigner auprès de l’équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L’équipe Mcdonald's Saint-doulchard
J'ai emmené mes petits enfants manger j'ai remarqué que tout le personnel ne portait pas de gants je ne trouve pas ça très hygiénique car dans la conjoncture actuelle se n'est vraiment pas très bien
Bonjour Laurence, nous respectons les règles d'hygiènes à la lettre. Au plaisir de vous revoir. L'équipe McDonald's Saint-doulchard
Temps d'attente trop long, oubli dans les commandes, et boîte de 20 nuggets a 14€... jamais vu ça Edit : 11,20€ a vierzon.
Bonjour Romain, dans le contexte actuel nous faisons le maximum pour contenir nos prix mais sommes malheureusement obligés de répercuter les très fortes augmentations de coût de certaines matières premières que nous subissons… Nous espérons toutefois que vous vous êtes régalés. Mais nous prenons compte de vos remarques. Au plaisir de vous revoir. L'équipe McDonald's Saint-doulchard
Temps d'attente très variables... Même lors de faibles affluences le temps d'attente peut être long. Les commandes sont bien trop souvent incomplètes. Le personnel remet systématiquement en doute nos propos lors d'une erreur de leur part. Ces pratiques répétées m'eloignent de l'enseigne...
Nos excuses pour ce désagrément Zanrek. Comptez sur nous pour être plus vigilants afin que cela ne se reproduise plus. L’équipe Mcdonald's Saint-doulchard
Rien à dire au niveau du repas, service rapide, par contre faudrait que les personnes qui amènent les plateaux aillent moins vite pour éviter de heurter les clients 😌 l’endroit était très propre.
Merci Marc pour votre retour et nous prenons note de votre remarque. En espérant vous revoir prochainement. L'équipe McDonald's Saint-doulchard
Drive cata personne à la caisse du coup vous avancer on vous dit que vous n avais pas payer … oui j attend y a personne je vien vous voir du coup , au final commande pas complète arriver à la maison le signature cheddar bacon n as pas de cheddar pas de sauce non plus , et les potatos et nuggets sans sauce également !!! Bien réclamer pourtant bref !!!
Bonjour Marjo, nous sommes navrés pour ce désagrément qui ne reflète pas le service que nous offrons habituellement. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L'équipe McDonald's Saint-doulchard
Service déplorable obligé d’aller chercher sa commande au comptoir au bout de 20 min alors que j’étais en easy drive et que ma commande était prête au comptoir .Sandwichs froid et très mal fait , frite froide alors qu’il n’y avait personne en salle ni au drive. A chaque fois que je vais à St Doulchard, j’en ressors très déçu. Je ne reviendrai plus.
Navré Stephane pour cette expérience qui ne reflète pas le service que nous offrons habituellement. Je vais me renseigner auprès de l’équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. L’équipe Mcdonal's Saint-doulchard
A fuir !!! Ils ont réussi à nous servir après 30min d’attente alors que le McDo était vide ! De plus les nuggets (trop cuites) froides Sandwich froid Et des frites à la place de potatoes On va les voir, nouvelles nuggets et sandwich .. froid ! Et le chocolat chaud sorti de la machine … froid !! Record battu !
Déçu par le service du soir il y avais pas un chat et on a été servi 20min après pour qu'en plus les sandwichs été froid . apres une fois l'avoir fait constaté on me redonne un sandwichs froid et en plus oubli d'un sandwichs... pas de serviettes, pas de sauce,la climatisation activé dans la salle,bref un service froid
Je viens juste d'ESSAYER de passer au drive le 26 Décembre 2022 à 16h05 - après quelques minutes d'attente devant le speaker du drive soudain une voix "Avancez au prochain guichet". Non ce n'était pas une voix pré enregistrée mais bien une humaine. Malgré lui avoir dit Bonjour aucune réponse. Nous avons donc dit Bonjour à Quick! Franchisé et directeur(trice) descendez dans vos restau, ça ne vous ferez pas de mal!
Très longue attente alors que très peux de monde que ce soit au drive ou en restaurant . La façon dont le manager parle à son équipe ne doit pas non plus motiver .. surtout devant les clients
Cela faisait 1 an que je n'était pas revenu, cause : commande incomplète à emporter !! Je reviens manger sur place donc pas d'oubli !! J'ai pris 2 wraps en + que j'emporte chez moi pour les manger le lendemain, et paf !! Le wrap censé être au beef est au poulet !! Vous êtes TOUJOURS aussi NULS !! Ah oui j'allais oublié : les bornes sont dégueulasses pensé de temps en temps à les nettoyer !! Et pas une fois par mois !!
Ce Coup ci ils ont gagné! ça fait plusieurs fois que je viens dans ce McDo et que je suis sois mal servi soit mal reçu j’attends trop longtemps. Je pense à des McDo le plus nul que je fréquente. Tout le monde doit être mauvais dans cet établissement a commencer par le patron . Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurais fait.
Mauvaise expérience, sur le principe les contenant en dur c’est écologique mais très mal lavé . Dans les frites de mon fils on a retrouvé de la sauce et un couvercle de sauce ( dégoûtant) dans le contenant des nuggets plein de salade 🥗 usagée ( dégoûtant). Le principe est bien mais faut il qu’il soit déjà bien nettoyé . Je ne reviendrais pas . 😡😡😡😡
Nous y sommes allés une fois, c'était froid, pas assez de sauces dans les burgers et ils se sont trompés dans un menu. Malgré tout, on y est allé une deuxième fois, en pensant que nous étions tombés la mauvaise soirée, mais non, toujours des menus froids et ils avaient oublié un petit wrap... Récemment, il y avait le monopoly, donc on s'est dit "pourquoi ne pas ressayer une dernière fois".. C'était chaud mais les grandes boîtes de potatoes à moitié vides, un 280 avec le pain du M et pour finir (le meilleur du meilleur), sur nos verre maxi Best of pas, d'étiquettes de jeux Monopoly !!!!
Je ne laisse jamais d'avis négatif mais 3 fois avec des erreurs des manques, des produits froids des portions ridicules et malgré l'avoir signalé à la prise de commande pas d amélioration. On a fait le calcul quasiment 25 euros de volé par manque de professionnalisme. Bravo a l équipe qui nous a fait passer le pas de ne plus jamais aller dans ce fast food.
De pire, en pire, je dirais même plus une honte, 30 minutes d’attente pour un ami devant la borne extérieur. Des erreurs de commande (oubli de sandwich…) les produits sont froids et emballés par un enfant de deux ans avec des traces de pouces, et toute la nourriture qui sort entre le pain et le papier. Honteux, je me réjouissais de venir chercher mon Mac deluxe, mais finalement Burger King me revoilà.
J’ai pris un 289 qui était emballer mais le dessin de l’emballage sous le Burger ce n’est même pas le bonne emballage les potatoes était froide fin bon ..
Alors c'est bien pour l'écologie, mais on peut quand même nettoyer les verres convenablement lol le vinaigre ça existes ! Pas super propre ce mcdo.... Ps : burger écrasé comme stipuler sur les précédents commentaire.
Je met une étoile car je peux pas mettre moins. Déjà je commande un signature 2 viande arrivée chez moi je trouve un 1 viande mais évidemment je l’ai payer au prix du 2, ensuite les boissons on un goût très douteux sans parler de mon wrap au bacon, que je connais part coeur car je ne mange quasiment que ça, qui avait un goût faisander !! De plus j’ai essayée d’appeler toute la soirée pour avoir réparation et ça ne sonne même pas ça signal seulement que le numéro est occupé. Première et dernière fois à ce McDo plus que médiocre car au final j’ai payer 30€ pour avoir faim !!!!
Service plus que limite : effectif minimum, un seul vendeur pour servir les 4 personnes devant moi, on me sert en première et quand je fais remarquer que les personnes avant moi attendent depuis 20 min, le vendeur qui vient de préparer ma glace , la pose sur le comptoir le temps de terminer d’autres commandes qui ne sont pas servies dans l’ordre d’enregistrement… avant ça il avait préparé, les trois glaces de la première commande qui étaient prêtes sur le comptoir depuis 20 min alors que le client les attendaient sagement devant celui ci … lesdites glaces => fondues. Bref pour avoir sa commande dans les temps et avec la consistance qui convient il faut être patient
Arrivée à 12h06 : toilettes sales et mauvaises odeurs Passage de commande finalisée à 12h15, commande reçue à 12h46 avec 2 sandwiches absents car rupture…. Heureuse de l’apprendre au bout de 30min : merci je ne prendrais rien à la place au risque d’attendre 30min! Tables sales et collantes Équipe non souriante et peu communicative 1ere et dernière fois dans cet établissement, dommage…
Nul de chez nul, on passe au drive en après midi, personne ne répond au speakers box mais on attend comme des cons. On avance en dernière cabine et alors la personne nous calcules, on est partit sans rien et on ne reviendra pas ! Pensez à mieux briefer vos équipes c’est une catastrophe
Commande drive faite comprenant 2 menu Maxi et 2 Happy meal je rentre chez moi et au moment de boire le coca désillusion total ! Le coca n'est plus du coca mais de l'eau avec une tonne de glaçon non fondu dedans.
Côté qualité, nos frites étaient froides, et nos burgers écrasés. Côté commande, une erreur de parfum sur un milkshake, et une boisson manquante. Côté relationnel, une manageur qui nous prend de haut et soutient, la commande sous le nez, qu'il ne peut pas y avoir d'erreur... On se demande si ils ne travaillent pas pour la concurrence 🤔
40 euros de commande et une grande frite remplie comme une petite et un sundae pas rempli non plus. Vous ne respectez vraiment pas la clientèle..... En espérant que Burger King fasse mieux et ouvre rapidement!
Bonjour. Je pense que vous ne respectez pas vos consommateurs, regarde le chikken avocado,regardez la pub à la télé et voici la réalité , franchement c est abusé !!!!!!! Si vous réduisez les quantités et augmentez les prix je pense qu a un moment ça va pas bien se passez pour vous ,regardez tous vos commentaires ca donnes plus envie d y retourner. Surtout avec la situation actuelle tout les restos sont fermés alors profitez de l opportunité de vous refaire un nom . Ils sont où les chef!!!!!! Pour contrôlez tout ça.
Arrivé très tard pas facile de trouvé l'entrée du parking bon acceuil
Alors quand ont dit restauration rapide c'est restauration rapide hein! Du jamais vue chez macdo un seul employé pour 50 commande pendant que les responsable se tourne les pouces je suis arrivé a 17h20 il est 17h51 est toujours pas servis est ce normal? Moi je ne trouve pas cela correct revoyez vous ou embauchée du personnel plus active que sa merci mais ma note reste sur 1 étoile !
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 09:00–00:00 |
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Mardi | 09:00–00:00 |
Mercredi | 09:00–00:00 |
Jeudi | 09:00–00:00 |
Vendredi | 09:00–02:00 |
Samedi | 09:00–02:00 |
Dimanche | 09:00–00:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Saint-Doulchard ?
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