A propos de : Restaurants McDonald's Saint Etienne du Rouvray Zénith à Saint-Étienne-du-Rouvray
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's Saint Etienne du Rouvray Zénith qui se trouve à Saint-Étienne-du-Rouvray. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Menu enfant
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants McDonald's Saint Etienne du Rouvray Zénith à Saint-Étienne-du-Rouvray
Silvana.eLe 12/09/2023 à 11:28
J'apprécie car si il fait froid les enfants peuvent jouer à l'intérieur sans être mouillé ou même avoir froid.
Rémi.ILe 09/09/2023 à 16:22
Un grand professionnalisme des serveuses et serveurs, malgrémalgré les personnes que l’on peut qualifier d’ignoble par leur comportement et leur langage vulgaire auprès du personnel…
Valentine.rLe 07/09/2023 à 19:53
21:15, 4 voitures au drive (dont ma voiture). 20 minutes d’attentes, pour 1 menu best of, pour que final ce soit tiède. Mon sandwich était bon mais les potatoes étaient vraiment mauvaises, la sauce n’était pas la bonne demandée en plus de ça. Heureusement que la personne du drive (qui d’ailleurs gérer les commandes et l’encaissement + le pass drive) était gentil.
Ra.hLe 06/09/2023 à 13:52
Un enfer d'attente, une fois au borne du drive et une attente de 15 min sans prise de commande j'ai préféré partir. L'anecdote c'est que la personne devant moi, à crier à la première borne car personne ne l'encaissait. Il est important de savoir que nous n'étions que 2 voitures au drive. Je ne recommande aucunement. Cordialement.
Andreia.oLe 02/09/2023 à 18:02
Les sandwiches étaient trop froides et je pense qu’elles étaient déjà préparer d’avant. Les frites très sèches et froids. Il faut changer l’huile.
Huguet.hLe 01/09/2023 à 18:29
Service rapide, et la qualité des sandwichs est vraiment au top ! Service équipe au top ! Je reviendrai
J..rLe 29/08/2023 à 10:01
Expatrié depuis des années, à mon retour j'étais stupéfait car on me refuse le paiement par cash un billet de 100 Euros. J'ai essayé un autre McDonald's pour comprendre pourquoi, est-ce généralisé?. Le 2° Mcdo a accepté le billet de 100Euros après vérification. J'ai mis un seul étoile car le personnel n'a même pas vérifié le billet, mais un refus catégorique en me proposant de payer par carte bancaire... Comment se traduit qu'un pays de l'UE n'a pas confiance en sa monnaie?
Izi.hLe 27/08/2023 à 14:45
Je viens souvent avec ma fille, prendre des glaces et de profiter le jeu couvert, c'est sympa propre
Elodie.oLe 20/08/2023 à 20:24
Je me suis rendu compte d'un oubli de Burger une fois rentré chez moi après le drive. Retour au magasin pour expliquer mon mécontentement et j'ai été très bien revu par la mannageuse qui a sut rattraper l'erreur. Merci beaucoup
Guillaume.Le 20/08/2023 à 11:06
Propreté de la salle et WC pas du tout au niveau de l’enseigne. Liquide au sol dans les Toilettes hommes et femmes, pas de Savon… dommage sur une route de Passage pour les vacanciers et rouennais
Nicolas.Le 12/08/2023 à 20:58
Le Macdonald's le plus sale jamais fréquenté ! Des taches au sol partout, les wc sale et pour couronner le tout 25 minutes pour être servi !!! Je n'y remettrai jamais les pieds... a bon entendeur
Oscar.aLe 12/08/2023 à 19:54
« Restauration rapide » On n’a pas la même définition de rapide ! Attendre autant de temps (40min) pour un simple menu mcfirst étant donné qu’il n’y avait personne dans la salle c’est abusé.
July.uLe 10/08/2023 à 16:58
Restaurant très sal Aucun personnels nettoie la salle Degeulasse
Marine.vLe 03/08/2023 à 18:46
Commande avec service à table, mais toujours pas de commande au bout de 15minutes. Une fois que je réclame, la commande était soit disant validée ... On me sert enfin ma commande, avec une potatoes à la place des frites dans le menu happy meal. Les les 3 boissons demandées sans glaçons étaient servies avec des glaçons, les frites et potatoes des menus maxi best of étaient oubliés, de même pour les 2 sauces creami de luxe. Compensation : 1 glace vanille pour enfant ... déçue. Les burgers étaient froids
Salima.uLe 01/08/2023 à 13:25
Propre. Personnel agréable. La nourriture n a rien de transcendent... Ça reste un Mc Do... Ceux qui ont des enfants comprendront...
M.Le 29/07/2023 à 19:05
A fuir si vous souhaitez manger sur place... Tellement de choses à dire que la liste est trop longue
Sarah.lLe 28/07/2023 à 19:19
Madame Monsieur les directeurs, Est ce normal que l'espace enfants soit non climatisé quand il y a la canicule et climatisé quand les températures sont faibles !!! A croire que vous ne désirez pas de clientèle familiale !! Et lorsqu'on demande pourquoi est-ce ainsi, il y a comme réponse : Ce n'est pas nous qui gérons la climisation de cet espace. Vous ne cherchez même pas à régler ce problème. Forte heureusement que vous êtes un grand groupe international et que vous vous moquez des avis et commentaires. Cela n'impacte en rien votre chiffre d'affaire.
Théo.lLe 27/07/2023 à 21:48
Aillant passer 3h à ce restaurant Très propre Très poli Netoyage des cuisines devant les clients
Louise.aLe 25/07/2023 à 20:42
De vrais amours. Équipe super compréhensive et attentive. Nous a bien aidé pour nos problèmes de commande et nous a également bien aidé quand notre sac a cassé et on tout refais ce qui était renversé. Merci à eux d'avoir sauvé notre soirée ! ❤
Y.Le 22/07/2023 à 11:43
Passage au drive ce jour a 13h21 personnel sympa et frites chaudes
French.yLe 15/07/2023 à 10:17
Un McDonald's comme les autres. Cependant bon entretien du lieux avec une équipe sympathique et des jeux pour les enfants qui les feront passer un bon moment.
Oceane.oLe 07/07/2023 à 20:00
Je suis venue manger avec ma meilleur amis, le service nickel les employés souriant je vous le conseil !!
Séverine.aLe 05/07/2023 à 18:43
Mc do drive saint Etienne du rouvray le 5 juillet a 20h15 et 3 croques mc do très limite papier tout coller et un first bœuf pas très appétissant !!! Pas de serviettes pas de sauce
roba.vLe 05/07/2023 à 16:43
Je n' aime pas plus que ça ce genre de fast food donc je ne me permettrais pas de juger.
René.eLe 03/07/2023 à 03:23
Bien organisé. Ce n'est pas le plus mauvais Mc Donald's où j'ai mangé mais évidence, ce n'est que du Mc Donald's pas un restaurant.
Sandrine.eLe 28/06/2023 à 11:55
Mention spéciale à Manu pour son sourire et son sens du service !
Loutarila.hLe 28/06/2023 à 11:31
Merci à Manu pour le service d’aujourd’hui vous êtes génial à l’écoute et serviable au top . Demander une augmentation ahahah
Sun.aLe 27/06/2023 à 11:28
Une tuerie, seul bémol un filet au fish froid, heureusement que l’un des serveurs « Manu ? » as pris en charge notre commande et a su faire le nécessaire. Ca a fait la difference étant pressé !
Matthieu.rLe 27/06/2023 à 11:27
Super service, merci à Manu pour sa réactivité et sa gentillesse !
Gaelle.iLe 25/06/2023 à 19:15
C’est vraiment de pire en pire peu importe l’heure de passage ou le jour. Il manque TOUJOURS quelques choses dans les sacs. Des frites ou alors carrément le sandwich du menu. Ras le bol de payer pour des choses qu’on ne mange pas !
Alexis.aLe 15/06/2023 à 16:28
Commande passer au drive le 12/06 au soir, prise de commande et paiement pas un bonsoir, balance limite le ticket sans regarder. Les produits sont tous en rupture ce que je peux comprendre mais je prends un des seuls produits disponibles et je demande un 280 sans oignons pour une intolérance. Je me retrouve avec le Burger avec des oignons. J’ai pris un menu best of et maxi best of on se demande pourquoi payer plus chère vu que les quantités des boissons et des frites sont SIMILAIRES !!! Bref je ne conseille absolument pas !
Elisabeth.iLe 15/06/2023 à 14:45
Ce nest pas notre restaurant préféré mais personnel très sympa et service très rapide ! 👏
Ness.eLe 15/06/2023 à 14:45
Merci à l’ensemble de l’équipe pour ce midi, très bien accueilli
Inès.lLe 15/06/2023 à 11:16
Merci à Manu pour le service au top, trop gentil!! Ainsi que le reste de l’équipe
Kronos.nLe 11/06/2023 à 18:56
Personnel sympathique mais cherche régulièrement les emplacement alors que le restaurant n'est pas rempli. Les poubelles 'e sont pas toutes vidées et pratiques
David.ELe 11/06/2023 à 13:34
J'y vais ponctuellement. Service très rapide le jour où j'y suis allé.
Agence.hLe 10/06/2023 à 12:22
Je tiens à exprimer ma gratitude envers la gérante de votre établissement pour son professionnalisme et son dévouement. Malgré un petit contretemps au moment du paiement, elle a fait preuve d'une réelle empathie envers moi et mes enfants. Grâce à son intervention, nous avons pu profiter d'un délicieux repas chez MacDo et repartir avec le sourire. Un grand merci à toute l'équipe pour cette expérience positive !"
ma.oLe 04/06/2023 à 10:21
Super endroit,serveurs et services au top...en prime une jolie rose en cadeau...je recommande
Ludo.uLe 28/05/2023 à 16:36
Pensez a demandez vos ticket de commande pour preuve, ca pourra vous servir en cas de reclamation. Pas de ticket = parcours du combattant pour reclamer ce qu'il manque
Guerin.lLe 22/05/2023 à 22:57
J’y suis allée vendredi dernier. Le restaurant était presque vide, pourtant plus de croc McDo, plus de wrap chèvre et plus de glace… je trouve que ça fait beaucoup pour un McDo. Le jeu pour enfant ferme à 21h30, pourquoi ? Le personnel est très désagréable; « ouais bah je sais pas pourquoi y’a plus de wrap moi !« . Je croyais limite à une caméra cachée, recruter des gens + pro svp, pour le bonheur des clients.
Lorraine.aLe 20/05/2023 à 22:07
Il faut arrêter la vaisselle lavable, pour retrouver un papier de sauce barbecue collée utilisée au fond de ma frite Écœurant !!!
Carpe.iLe 17/05/2023 à 10:27
Repas froid de A a Z arrivé sur place midi pile 5 personnes dans le restaurant!!!ils préparent trop à l’avance !!!depuis 2/3 ans très déçu et dans beaucoup de mc do…
wendy.eLe 17/05/2023 à 07:07
Lieu agréable mais on a dû attendre 20 minutes pour être servi
Zoé.uLe 10/05/2023 à 18:38
C'est bien rien a dire sur la nourriture a part les burgers c'est seque il manque de sause et le pain est sesque . les amployer sont impoli et sont méchant avec les autres .
Frédéric.uLe 10/05/2023 à 18:02
Attention de ne pas franchir par inadvertance la ligne qui semble séparer la cuisine de la zone publique sous peine de voir arriver 2 employés qui sans aucune amabilité vous demande de sortir presque manu militari Cool les mecs, hein, on est pas en Ukraine. Sinon cuisine OK, standard mcdo.
Théo.uLe 10/05/2023 à 17:48
Bon Macdo en plus il y a un truc cool
Maelyne.aLe 09/05/2023 à 19:33
Je vais souvent à ce macdo car c'est le plus proche de chez moi sauf qu'il y a toujours une erreur, soit il manque un sandwich, soit il y a une erreur dans la commande, quand il y a personne en salle et 5 personnes en cuisine le service est long etc... mais une bonne chose, quand on demande de la sauce ketchup et/ou pomme frite (sauf les nouveaux employés) ils sont très généreux.
Monsieur.Le 05/05/2023 à 09:09
Nan mais la clim qui a rendu tous mes enfants malade dans l’espace enfant franchement bravo a vous! 20 degres dehors et -20 a l’interieur, a l’avenir regler votre clim correctement
Alexia.cLe 02/05/2023 à 02:19
J'ai attendu exactement 17 minutes et 40 seconde entre le moment où j'ai passer ma commande au drive et le moment où je suis arriver devant la fenêtre où j'ai attendu ma commande (+5min). J'étais au téléphone donc c'est le temps réel. On vous rappel le principe d'un FAST food ?!? Si j'ai le temps d'attendre je vais au restaurant d'à côté. Avant de penser à faire du chiffre en mettant le minimum de personnel possible , pensez à votre clientèle qui cette fois ci ne reviendra plus jamais.
Kelly.iLe 01/05/2023 à 15:52
Beaucoup d'attente , le lieu n'était pas propre , des tables sales, des papiers partout par terre ,des poubelles qui débordent , une commande qui arrive froide , heureusement la dame s'est excusé et à refait la commande
lucie.Le 30/04/2023 à 20:14
Service à table très lent pour un fast food (+10min d’attente), oubli des nuggets commandées, servi sans serviettes et hygiène de la salle et des toilettes très moyenne.
Kevin.oLe 30/04/2023 à 10:18
Je mais zéro a évité service drive très très long 1h inadmissible personnel pas aimable a évité
Tom.ALe 29/04/2023 à 21:11
On est arrivé à 22h50 les gens sont venus devant nous fermée le macdo alors qu'ils ont servi les gens juste devant.
julien.aLe 25/04/2023 à 12:30
Super bien mangé mais les toilettes hommes quelle catastrophe… a 14h un mardi c’est pas une heure de rush j’ai du mal Pour le reste serviable rapide et même débarrassé à table rien à dire super 🤩
Johann.uLe 24/04/2023 à 16:19
Drole d'expérience ce Macdo, nous avons pris un drive (3 happy meal, un menu signature et une boite de 4 nugget ) arrivé à la fenêtre pour récupérer la commande nous attendons un temp plus long que toutes les voiture qui étaient devant nous, après réception de notre commande mon fils a décidé de jeter un œil dans un des happy meal (chose que l'on ne fait jamais) surprise la boite contient que le jeu pas de nugget ni de frite j'ouvre les autres et ils contiennent chacun un cheeseburger mais pas de frite non plus, le dernier menu contenait le burger toujours pas de frite et il manquait aussi la boite de 4 nugget, je vais à l'intérieur pour réclamer mon du, ils me donne ce qu'il manque tant bien que mal, il a fallu encore attendre, je demande donc un geste commercial vu que maintenant mes burger étaient froid, on me propose une vulgaire glace , chose que je n'ai pas accepté et on me demande ce que je veut, je n'ai pas d'idée en-tête je n'ai besoin de rien mais j'étais vraiment pas content, je suis donc reparti avec un bigmac en plus. Ouais. Une de mes pire expérience dans un Macdo, je veut bien un oubli, mais la c'est ahurissant.
martine.eLe 21/04/2023 à 14:04
13h30 passage au drive avec mon fils et une copine, je commande,et comme j'ai l application je demande à la personne du drive de me retirer des points pour bénéficier d un menu gratuit ! Gros soupir dans le micro😕 elle m annonce : il faut le préciser avant la commande ? Je lui réponds ah! Désolé,je ne s avais pas ! Elle avait l'air au bout de sa vie 😄 Bonne journée.
Fafa.eLe 17/04/2023 à 11:47
On a vérifier sur place à plusieurs reprise la commande car il manquait des desserts et des boissons pendant se temps là nos burger et nos frites on refroidi. Toujours vérifier les commandes chez Mac do
Chloé.iLe 13/04/2023 à 10:35
Peu de choix, pas de wrap veggie, pas d’egg mcmuffin, Je signale au serveur qu’il y a un cheveux dans nos frites, frites changée à notre demande. 2 mcfleury commandé, un m&ms, un kitkat. 2m&ms reçu à la place… Bref je recommande pas du tout ce macdo
Jean.ELe 05/04/2023 à 18:35
C'est affreusement mauvais.... Burgers et frites froids. Erreur de commande. Et on a eu le droit de manger au milieu des nettoyeurs bruyants et odorants et des serpillières. A fuir ! ! ! ! ! et en plus c'est cher............................
Aurelie.aLe 31/03/2023 à 12:28
Tout est toujours bien au Mc do sauf la vaisselle en plastique quand l'on mange sur place. Les nuggets ne sont plus emballés, résultats, quand ils arrivent ils sont vites froids.... Dommage !
Yaya.aLe 30/03/2023 à 10:51
Nous y allons régulièrement Personnels sympa et accueillant Animation le week end Petit cadeau pour l’anniversaire de mon fils Je recommande
Jerome.aLe 23/03/2023 à 22:16
Pas de chance quand j'ai commander plus du tout de frites que des potatoes évidemment comme toujours manque de sauce fanta commandé sans glace servi avec. Mais surtout le plus dérangeant pour moi les tables étaient sales et avec détritus sur plusieurs pour une famille qui recherchaient une grande table. Aucune de propre.
BARBRY.ALe 22/03/2023 à 20:08
Service ultra rapide. Bravo 👏 c'est assez exceptionnel chez MacDo pour le signaler
Loucas.Le 19/03/2023 à 11:59
j'ai payé en ticket resto et en carte, la personne na pas compté le ticket resto et ma fait payé plein tarif en carte. refus de remboursé, plat froid éviter ce mcdo, allez a celui de grand quevilly on sent que les équipes bossent avec au moins un peu d'envie
PESCE.�Le 15/03/2023 à 21:20
Pour avoir travailler dans plusieurs Macdonald j'ai rarement vu un Macdonald aussi propre et aussi bien organisé. Nous sommes passés à 14h30 et même si c'est une heure plutôt creuse nous avons été servis rapidement et avec le sourire. Bravo aux équipiers présents à ce moment là car tous étaient occupés et savaient se détacher pour les commandes. Notre commande était complète et c'est rarement le cas autre part.
Mathias.Le 10/03/2023 à 11:38
Service ultra lent 40 min pour être servi, de plus paye deux fois le menu et ils me disent que j'ai toujours pas payé, en soit des glands
Maxine.aLe 22/02/2023 à 20:37
Venue récupérer ma commande au drive, Théo a prit ma commande, il a été professionnel et très aimable, ce métier est loin d’être des plus agréables alors je voulais le féliciter et je lui envoie toute ma force, il mérite !
Cha.oLe 13/02/2023 à 21:43
De pire en pire. Ce resto est le pire de l'agglomération. Plusieurs visites ou le restaurant est vide, nous attendons quand même 25 minutes pour être servis.. au bout de 25 min, les sandwich arrivent froids et un employé nous les rechauffe, sans gêne au micro ondes ! Petit pb également dans la salle de jeux des enfants, la climatisation est à fond au mois de Janvier !
Quentin.eLe 12/02/2023 à 21:30
le service de lundi soir catastrophe. Attente 1 heure la commande au borne. Queue jusqu a la porte exterieure. Service completement dans les choux. Mais ils n etaient pas nombreux a servir donc ca se comprend. Les poubelles toutes pleines du coup les plateaux sur les meubles + par terre. Tables pas propre. Sandwich froid. La glace preparé 5 min apres la commande mais servie 1heure apres? La logique de macdo. Bref je ne pense pas revenir ici gros manque d organisation.
Stephanie.ALe 01/02/2023 à 11:50
Très bien, cadre sympa. Merci à Théo pour son animation dégustation qui nous a permis de découvrir de nouvelles saveurs. Je recommande ce lieu
jessica.oLe 13/01/2023 à 12:21
Dernière visite il y a peu de temps … en pleine hiver , avec mes enfants qui se réjouissent d’aller dans l’espace jeu … et là tout bascule, nous rentrons dans l’espace jeu, un froid de canard … la climatisation est allumée !!!! 🥶 et selon une employée de macdo impossible de l’éteindre, ce que je ne comprends pas dans cette crise énergétique c’est qu’il faut faire attention aux emballages , recycler etc … ce qui est mis en avant dans les publicités macdo mais par contre personne ne se préoccupe de la climatisation qui est bloquée et qui consomme de l’énergie à revendre et qui en plus de ça pour clôturer le tout, nous transporte et nous diffuse tous les virus 🦠 que l’on veut , comme par exemple le covid … bref le monde tourne à l’envers
Bouchra.sLe 06/01/2023 à 13:00
J'ai commandé la formule petit-déjeuner, j'ai attendu plus de 20 minutes pour être servi alors que le restaurant était quasi vide. Le personnel est très peu aimable. De plus on m'a servi 2 pancakes cramés qui sentaient la fritures. Le capuccino était à peine chaud. Vraiment déçu je ne reviendrai pas.
Sophie.eLe 02/01/2023 à 12:42
L'un des meilleurs McDonald's de notre région avec celui du Mont Riboudet. Le personnel est accueillant et très agréable. Le restaurant est souvent décoré selon les saisons et les évènements. Très important : les frites sont chaudes ! Il y a régulièrement des petits plus pour les enfants (bonbons, crayons de couleurs, etc.) Ils arrivent toujours à parer les ruptures de stocks notamment sur les livres et sont aux petits soins pour leurs clients. Enfin, ils sont très en avance par rapports aux autres McDonald's de la région sur le plan écologie puisqu'ils proposent déjà depuis un bon moment de la vaisselle recyclable. Et des fois que vous auriez des doutes à ce sujet, sachez que l'hygiène de la vaisselle est irréprochable puisqu'elle est lavée à 60°c. C'est mentionné dans l'enseigne et visible à la qualité du service. j'ai vu de prestigieux restaurants être bien plus médiocre.
Patrick.eLe 27/12/2022 à 15:55
Depuis quelque temps le mot "Rapide" a disparu de leur vocabulaire. Plusieurs fois a devoir attendre plus de 30 min et même 45min au drive. La réponse de la serveuse ? "C'est normal on est lundi, c'est comme ça tout les lundi et mardi" ! A l'intérieur, il faut demander pour que les tables soient nettoyées ! A éviter donc...
Nora.iLe 20/12/2022 à 18:18
Le personnel nous fait attendre quand on commande. Ça fait 30 mins que j’attends au Drive, en plus de ça il n’y a pas grand monde. Ça doit être bon mais je ne recommande pas.
Isabelle.eLe 19/11/2022 à 18:57
Nous sommes venus jeudi à 18h30.. Une catastrophe. Personnel complètement débordé. Le préparateur de burgers n avait pas de gants ni de Charlotte papier pour l hygiène. Je trouve cela inadmissible. De plus les tables sales. Les sols collant.. Je ne conseille pas du tout. Dommage
Julien.eLe 13/11/2022 à 19:01
Changelent de direction/organisation ? En 2 commandes cela fait 2 fois que ma glace est oubliée au drive + temps d'attente extrêmement long pour des "burger standards commandés ". Passez votre chemin si vous êtes pressé..
F..bLe 05/11/2022 à 21:03
A fuir ! 45min d’attente, pour qu’on me dise que mon plateau a été donné à quelqu’un d’autre. Je demande bien évidemment un remboursement, aucune excuse de la part de la manageur, ni de geste commercial. Je ne recommande vraiment pas
Sam.Le 05/11/2022 à 18:16
Restaurant plein à cause du spectacle pour enfants du Zenith en face. Je suis bien conscient que le restaurant n'y est pour rien mais devrait prévenir à l'entrée qu'il n'y a plus de place car j'ai mangé debout! Places de parking étroites.
Samira.aLe 02/11/2022 à 18:11
Catastrophique!!!! Sandwich et wrap froid je décide de les retourner en cuisine l’équipière ose me répondre même si je vous les refais ils seront toujours froid car la garniture est froide 🤣🤣🤣 et le pire elle me répond cela avec une grande confiance en elle et d’une façon très hautaine… Je lui répond sur le même ton et comme par magie les nouveaux sandwichs arrivent chaud!!!! Un conseil si vos repas arrivent froid renvoyer le tout à force de recommencer et d’avoir de la perte peut-être qu’ils réfléchiront 🤔
Angelique.aLe 29/09/2022 à 10:43
Je n’ai jamais vu un Mcdo aussi long de ma vie ! N’importe quelle heure de la journée on attend. Et quand on vient manger lors de la grève des cantines 😱 1h de drive c’est hallucinant ! C’est une grève mondial et il ne sont pas capable de mettre le nombre de personne que le terrain …
Gregory.cLe 25/09/2022 à 18:48
40 mns entre mon arrivée et la récupération de ma commande. J habite a de à 2 mns en voiture . Glace fondu. Hamburger limite vu comment il était froid je me demande si il sortait pas du frigo sans exagerer. A fuir
samuel.aLe 27/08/2022 à 16:42
Prise de commande en borne qui était degeulasse... Passage à 14h00 après le rush, 10 minutes d'attente... Tout était froid. Équipe nonchalante en salle. Manque un vrai manager car franchement déçu car avant( il y a un moment) c'était un des meilleurs de la région.
Sonia.eLe 07/08/2022 à 18:48
Nul !! Ou alors je suis tombée sur un mauvais jour, pourtant il n'y avait pas de monde au Drive,mais en tout cas, il manquait une frite,un coca et le verre gratuit . La prochaine fois,je m'arrête sur place pour vérifier ma commande...
Tom.�Le 07/08/2022 à 09:55
Il est fort dommage que nous sommes obligés de mettre une étoile pour commencer. De plus , quand on affiche des horaires , il s’agirait d’être à l’heure et non pas de nous faire poiroter dehors et d’’ouvrir à la dernière minute. Pour finir , attendre 30 min pour un menu qui est froid et qui ressemble à tout sauf un hamburger. bon moyen… FUYEZ !
Damien.ALe 04/08/2022 à 19:16
2 commandes dans 1 voiture . 1 seule servie . nous rentrons chez nous avant de nous en apercevoir . 2 eme passage (10 minutes de route ) on nous refait une commande arrivés à la maison il manque encore la moitié, pas de dessert pour les enfants, pas de boisson…bref… je retourne pas une dernière fois. (Commande dt 91 de ce jeudi 4 août). Une purge ce repas.
Heregundìr.Le 18/07/2022 à 12:11
Ce McDonald's conserve globalement une fréquentation raisonnable, même aux heures de pointes il n'est jamais étouffant. C'est très agréable avant ou après une journée de travail. Seul bémol sur la tenue des lieux. L'hygiène pourrait être amélioré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous prenons en compte vos remarques pour que votre prochaine visite soit encore meilleur ! Votre restaurant McDonald’s de Saint-Etienne du Rouvray Zénith !
jean.hLe 25/06/2022 à 16:25
Personnels pas agréables Service à table long et surtout établissement sale surtout les toilettes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour cet incident. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer vos futures visites ! En espérant vous voir bientôt dans notre restaurant McDonald’s de Saint-Etienne du Rouvray Zénith !
Dorothée.oLe 06/06/2022 à 15:35
Nous sommes venus l'après midi pour un café et une pâtisserie : fort déçue. Lieu peu nettoyé, nous avons dû demander que l'on nettoye une table. Et j'ai attendu 10 minutes au comptoir avant que quelqu'un me remarque. Et les personnes donnaient l'impression qu'on les faisait suer. On ne reviendra pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour cet incident. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous prenons en compte vos remarques afin d’améliorer vos futures visites ! En espérant vous voir bientôt dans notre restaurant McDonald’s de Saint-Etienne du Rouvray Zénith !
niko.aLe 07/04/2022 à 19:05
Il parait que la taille ne compte pas mais quand il manque quelques centimètres ça se remarque. 😉
Ogre.Le 25/12/2021 à 23:01
Une étoile en moins pour la présentation des hamburgers vraiment déplorable mais bon cela devient général chez mc Do
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous prenons en compte vos remarques pour que votre prochaine visite soit encore meilleur ! Votre restaurant McDonald’s de Saint-Etienne du Rouvray Zénith.
Tamion.uLe 01/11/2021 à 14:51
Service médiocre pour rester gentil. 4 menus servis sur les 5 mais aucun avec boissons ni les jouets des enfants . 10 minutes après je vais réclamer ,le plateau etai prêt mais personne ne s en occupe ,la dame me le refais afin que ce soit chaud ,et nous offre des desserts et cafés. Geste très agréable de ça part ,mais Qui n’a pas lieu d’être si le travail était fait correctement en amont
Hamid.HLe 01/08/2021 à 11:10
Un Monsieur à l'accueil très accueillant, professionnel, sympathique, convivial et souriant. J'ai commandé un cappuccino et un fish burger qui m'ont été servis rapidement. Le responsable est très gentille, sympathique, professionnel, il m'a fourni un chargeur pour charger mon portable. L'accueil et le service sont très importants. Une très belle prestation de service m'a été offerte. Je vous le recommande vivement.👍👍👍👍
Christophe.ALe 12/06/2021 à 10:33
Bien service rapide au drive, réservation avec l'application le top juste les gens sans civisme qui se gare sur les places prévu à cet effet sinon vraiment bien
Hervé.uLe 24/04/2021 à 23:50
Avril 2021 Personnel sympa. J'ai été servi par une jeune femme qui se prénomme Kaïna (orthographe non assurée) ... J'ai été vraiment bien accueilli. Je suis même revenu y manger avec mon fils et de nouveau excellent accueil de cette gentille personne. Bravo continuez! Dommage... Elle ne semble plus travailler là! Le 4 mai 2023, J'ai été chaleureusement accueilli par une jeune femme, aimable, courtoise et sympathique répondant au prénom de Jeanie (orthographe non assurée) merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravies de vous avoir fait passer un merveilleux moment. À bientôt dans votre restaurant McDonald’s de Saint-Etienne du Rouvray Zénith !
Yvon.eLe 23/11/2020 à 19:42
Mc Donald's qui vend des Bacon !!!!! C c'est moche la qualité !!!!! Affreux ses Bacons quelle honte pour l enseigne
Mariam.iLe 27/05/2019 à 19:40
La déco a été refaite et est très agréable. Le service à table a aussi été modifié avec une attribution de chevalet pour les commandes. Par contre je ne sais pas s'il est efficace en heures d'affluence.
Melanie.uLe 31/12/2018 à 13:33
Encore une fois, une grosse déception, une attente de 30 minutes pour au final ne pas avoir de jouet dans le menu enfant, pas de sauce dans mon menu signature (voir la photo, après quelques minutes à le manger je me disais bien qu'il manquait quelques choses, qu'il était fade). Je ne parlerais pas de l'absence de serviette, de paille ou encore de sauces (après tout c'est une commande à emporter, les gens doivent avoir ça chez eux ?)... Par moment, je ne sais pas si c'est un manque de professionnalisme de la part du staff, ou une consigne en interne de délibérément retirer des produits de la commande pour faire toujours plus de profits, à méditer. Pour moi c'est un 0/20 dernière fois que je met les pieds dans ce McDonald's.
Bibi.rLe 24/02/2018 à 10:45
La rapidité de commande était bonne, les bornes fonctionnent bien. Les sandwichs sont toujours aussi tièdes, c'est dommage. Voici la deuxième fois que j'y vais et c'est froid: regardez les photos, le fromage n'est même pas fondu. Pourtant, il n'y avait pas beaucoup de monde. C'est décevant.
K.iLe 31/08/2017 à 23:02
Le 26/08/17 Bonjour Voisin, J'aurais une question à vous posez sur la toiture de votre bâtiment. Pouvez-vous me dire quel genre de produit vous stockez sur votre toiture ?!? (Voir Photos) Je crois que je vais faire un petit mail à la DGCCRF... 😽 Heureusement pour moi je ne suis pas un de vos clients...😾 Cordialement, Un voisin Le 29/08/17 Bonjour Voisin, À ce que je vois vous savez lire les commentaires, mais vous ne répondez pas. Aujourd'hui vous avez fait un petit nettoyage de votre toiture ? Pour les clients, je conseil d'aller voir ailleurs... ce devait être des produits que vous consommiez... J'ai aussi une vidéo de janvier 2017 où les produits était déjà sur la toiture... pour faire un petit visionage avec la DGCCRF... Cordialement, Un voisin.
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