Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Six-Fours-les-Plages. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter.
Les avis (399)
Bonjour, Bien que je comprenne que le restaurant ferme à 22h au lieu de son minuit habituel, de septembre à octobre, je comprends un petit peu moins le con qui vous sert de vigile ce soir (12/09/2023), qui bloque l'entrée du drive à 22h (sur votre site il est écrit que le service à emporter est ouvert jusqu'à 23h, mais je laisse le bénéfice du doute au gérant de votre page de ne pas avoir eu le temps de modifier), et qui nous dit de partir sans nous expliquer plus que "C'est fermé" alors que, une fois encore, les horaires sur votre page indiquent le contraire et que cette mesure est complètement nouvelle et inédite. De plus, aucune (non, vraiment, aucune) communication n'est faite sur ces nouveaux horaires (ni sur des panneaux, ni au drive lorsqu'on passe). On est censé deviner, visiblement. Lorsque je fais part de mon incompréhension car je suis vraiment surprise étant donné que rien n'a été dit, le vigile lève les yeux au ciel, soupire et me répond avec un ton agacé comme on réprimanderait une enfant "Non mais eh vous êtes la trentième personne à me dire ça, c'est fermé: c'est fermé, au revoir." avec un signe de me faire partir. Je me plie aux règles, je comprends qu'elles soient là, mais que votre employé soit désagréable et condescendant envers mon amie et moi: je ne le tolère pas. Je ne lui ai parlé mal à aucun moment, je n'ai non plus été désagréable. Je mérite le respect, autant que lui. Apparemment, pour cet homme, ce n'est pas le cas et le respect ne va que dans son sens. C'est compréhensible que se répéter soit fatiguant, mais ce n'est pas une raison pour être purement et simplement méprisant et désagréable alors que nos questions surprises étaient entièrement légitimes. Je suis vraiment déçue de cette rencontre alors que j' ai toujours eu de bonnes expériences avec vos équipier.ères en général.
Bonjour Lexie, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité en termes d'accueil que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous transmettons vos remarques à la direction afin qu'un point soit réalisé au sujet des points nommés. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Quand on va chez mac do (surtout à mon âge) on sait où on va... Donc restauration rapide, simple ! Bon, pas de quoi en faire tout un plat.
Bonjour Isabelle, Merci pour ces 4 étoiles. N'hésitez pas à nous donner plus de détails lors de votre prochain passage pour que nous puissions nous améliorer et décrocher cette 5ème ⭐️ ! À très vite, bonne journée 😋
Fermé 22h intérieur comme drive Horaires internet indiquant 23h au drive
Bonjour Florent, Nous sommes navrés pour ce désagrément survenu lors de votre dernier passage au sein de notre établissement et transmettons à la direction en vue de vous proposer une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement.
Je n'aime pas les fast food, j'y suis allée pour accompagner ma nièce. L'endroit était assez bruyant.
Bonjour, nous vous remercions pour ces 4 étoiles. En espérant gagner une étoile supplémentaire lors de votre prochain passage :) Bonne journée et à bientôt en restaurant.
5 septembre 2023 13h58, commande d'1 cheeseburger au moment de le récupérer il est froid, je le signale la demoiselle le reprend elle me le ramène 1 mn après avec un grand sourire mais toujours aussi froid fromage non fondu, bref dernier jour de vacances on va pas s'énerver mais quand même au prix que cela coûte, vous pourriez faire des efforts.
Bonjour Virginie, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de votre produit ne correspondait pas à nos standards. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Cuisine reste la même de partout en France. Le service il nous manquez plusieurs choses dans notre commande . Jeux pour enfant serais à contrôler
Bonjour Veuillez nous excuser si vous avez constaté un oubli dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points et vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Repas Mcdo Classique mais équipe très rapide et polie. Bonne expérience, je ne comprends pas les plusieurs avis négatifs
Bonjour David, merci pour cette très belle note et votre message positif à l'attention de notre restaurant ! Nous sommes ravis de votre satisfaction :) ! À très vite. Bonne journée.
Franchement super au drive ça avance vite il y avais du monde je me suis dit on va attendre et ben non bravo au équipe pour votre rapidité réactivité continuer ainsi
Bonjour Virginie, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
Dommage que le service ne soit pas à la hauteur, j'ai du me lever 2 fois car notre commande n'a pas était servi entièrement.
Bonjour, Nous sommes désolés si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernier passage. Sachez que cela constitue l'une de nos priorités. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
On est arrivé au macdo sur des tables pas propre du tout (sur toute la rangée). La commande est arrivée par deux serveuses pas souriante du tout. La commande était incomplète. Les choconuts sont arrivés avec la commande or on avait précisé que c’était remis plus tard sur la borne. Mais le pire qui m’énerve c’est ce choconuts, je n’ai jamais vu ça dans un macdo, je mets une photo tellement c’est mensongé par rapport à la photo. On va se plaindre et la réponse qu’on a c’est que ça sort du frigo et que ça fond pas bien. Alors pour info j’ai mangé des choconuts dans plein de restaurants dans le Gers, dans la haute Garonne, dans les Pyrénées Atlantique, je n’ai jamais vu ça, c’est coulant. Je vais finir par le seul point positif de ce restaurant c’est la déco qui est jolie.
Bonjour Stéphane, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à votre commande. Nous vous invitons à appeler directement le restaurant au 04 94 07 34 24 et de demander un responsable pour qu’il puisse vous aider. Bonne journée.
Belle décoration mais très difficile d'y stationner. Parking très mal fait. Si vous ratez l'entrée, vous êtes bon pour faire le tour du restaurant dans la file du drive... Comment perdre 10mins en faisant le tour du restaurant !
Bonjour Sebastien, nous vous remercions pour ces 4 étoiles. En espérant gagner une étoile supplémentaire lors de votre prochain passage :) Bonne journée et à bientôt en restaurant.
J’ai commandé un big mac au bacon et j’ai eu un big mac sans crudité sans sauce sans cheddar que le pain et le steak . Degueu
Bonjour Clara, Veuillez nous excuser si vous avez constaté une erreur dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points et vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Pour commencer les frites sont froide et pas bonne. De plus il y a un moucheron dans mon wrap c’est immonde !!!!!
Bonjour Emma, Nous sommes surpris par cet élément étranger retrouvé dans votre produit / commande et nous en sommes navrés. Afin de comprendre ce qu'il a pu se passer et enquêter en interne, nous vous remercions de bien vouloir nous transmettre vos coordonnées via les MP de notre page Facebook. Un responsable reviendra vers vous. Bonne journée.
À ce mac do tjs un soucis Manque toujours quelques chose ou respect pas les commandes Dommages car le personnels es sympathique
Bonjour Imene, Veuillez nous excuser si vous avez constaté un oubli dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse par message privé via notre page Facebook. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Incroyable j'ai adoré super continuer
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note qui nous fait chaud au coeur. 😍 À très vite dans notre restaurant McDonald's™ Six Fours les Plages. 🥰🍔
Nickel rien à dire merci à l'équipe force à vous
Bonjour Geremie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au McDonald's™ Six Fours les Plages. Nous sommes honorés de votre note de 5 étoiles et de votre commentaire. Nous sommes fiers de notre équipe et nous vous remercions de votre soutien ! Au Plaisir de vous retrouver prochainement.
L'un des plus propre restaurant rapide que j'ai fais ! Hyper propre je remercie cette charmante dame a cheveux court et lunettes d'avoir pris soin de nettoyer ma table elle a été très gentil ce 15 août au soir, malgré une forte influence la sécurité gère bien le flux et les poubelles sont vérifier, le personnel est accueillant et souriant cela fais plaisir d'être bien servis malgré que ça soit de la restauration rapide merci a vous pour cette agréable moment 👍
Bonjour Manon, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au McDonald's™ Six Fours les Plages. Nous sommes très heureux que vous ayez remarqué la propreté et l'accueil chaleureux de notre personnel et sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment chez nous. Merci encore pour votre avis et votre soutien ! 😊
Nous avons très bien été accueilli par les membres du personnel (ils sont tous très polis comme d'habitude) .l intérieur très propre et aucune odeur particulière, notre repas était très bien ..bref rien à dire en particulier.
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au McDonald's™ Six Fours les Plages. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le personnel poli et l'intérieur très propre. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié votre repas. Nous apprécions vos commentaires et nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service à nos clients. Merci encore pour votre avis et nous espérons vous revoir bientôt !
Je mets une étoile pour ne pas mettre zéro. Le pire des MCDO, pas de climatisation, une odeur de transpiration nauséabonde. Un personnel qui s'agite ds tout les sens, on se demande ds quel but. Une attente interminable et surtout, surtout une hygiène qui est limite insultante pour le client, le par terre, les tables, les poubelles faut le voir pour le croire.
Bonjour Fatiha, Tout d'abord, nous vous présentons nos sincères excuses pour votre insatisfaction liée à votre passage dans notre restaurant. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûre qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Dommage que l’on puisse pas mettre 0 étoile, C’était hyper sale, poubelle blindé, la totalité de commande était loupé, je ne recommande pas du tout, je vous conseille Burger King
Bonjour Mathieu, Tout d'abord, nous vous présentons nos sincères excuses pour votre insatisfaction liée à votre passage dans notre restaurant. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
25 minutes pour un clic et collecte ! Sachant que je l'ai déclenché 5 minutes avant cela veut dire 30 minutes de préparation pour un menu ! Du coup les sandwichs et les frites étaient froides car le sac devait attendre la personne qui s'occupait des boissons
Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre déception et vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps d'attente en restaurant. En effet, notre objectif est d'offrir à nos clients un service de qualité. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
J'étais venu dans l'espoir de profiter de l'offre nationale sur les burger mais ils ne la faisaient pas La commande a ensuite mis 45 minutes à arriver avec des frites froides malgré tout Très déçu!
Bonjour Max, Nous sommes navrés de constater votre déception et vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps d'attente en restaurant. En effet, notre objectif est d'offrir à nos clients un service de qualité. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Le restaurant refuse de participer au offre de promotion national pour quelle raison?
Bonjour Adrien, Pourriez-vous nous indiquer sur quels produits avez-vous constaté cela svp ? Cela va être signalé auprès de la direction. Bien cordialement.
Service beaucoup trop lent, beaucoup de produits indisponibles et ne participent pas aux offres de promotions nationales
Bonjour Alexy, Nous sommes navrés de constater votre déception et vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps d'attente en restaurant. En effet, notre objectif est d'offrir à nos clients un service de qualité. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Service EXTRÊMEMENT LENT, ne participe pas aux offres de promotions mises en valeur sur les sites
Bonjour Loïck, Nous sommes navrés de constater votre déception et vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps d'attente en restaurant. En effet, notre objectif est d'offrir à nos clients un service de qualité. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Très bon service.
Bonjour Laurent, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de McDonald's™ Six Fours les Plages. Nous sommes fiers de pouvoir offrir à nos clients une expérience positive et agréable. Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de partager votre avis et nous vous en remercions. 🍔😊
Je suis choqué, l'ambiance de travail est assez spéciale dans ce restaurant, un employé qui fait un bras d'honneur à ses collègues de travail et à son supérieur... Ça donne envie de revenir...
Bonjour Valentin, Nous sommes navrés si l'accueil n'a pas été satisfaisant lors de votre dernier passage. Sachez que cela constitue l'une de nos priorités. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Je ne sais pas trop quoi penser car depuis que je connais MacDo je trouve actuellement que les quantités servies sont plus petites mais par contre les prix eux augmentent sûrement et c’est désolant . Ce n’est plus ce que c’était Le personnel par contre est toujours sympathique
Bonjour Line, en effet certains produits ont été augmentés de quelques centimes. Sachez que la hausse des prix découle du coût des matières premières qui a augmenté dernièrement. Sachez que nous proposons des menus à prix différents en allant du Menu McFirst™ au Menu Signature™. Par ailleurs, connaissez-vous notre programme fidélité ? Chaque commande vous fait gagner des points qui vous permettent de profiter de produits offerts. Alors ne tardez pas et téléchargez l'application McDo + pour en profiter. Nous espérons tout de même que vous appréciez toujours autant nos produits. Nous espérons vous revoir pour une expérience plus concluante, bonne journée. L'équipe McDonald's™ Six Fours les Plages
C'est bien il y a un parcours du combattant de l'entrée pour trouver la porte mdr
Bonjour, Nous sommes surpris par votre note. N'hésitez à fournir d'avantage de détail afin que l'on puisse comprendre ce qu'il s'est passé et y remédier. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe McDonald's™ Six Fours les Plages
Un McDonald's très propre, ambiance zen, service rapide, personnel aimable, très bon moment au calme en famille, nickel, bravo l'équipe
Bonjour , merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
J'ai fait caca dans ce macdo c'est propre ✅
Pas beaucoup de clientèle ce soir et vu le nombre de personnel les lieux pouvaient être plus propres. Aucune table propre et le sol on ne parle même pas.
Bonjour Ana, Tout d'abord, nous vous présentons nos sincères excuses pour votre insatisfaction liée à votre passage dans notre restaurant. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Hygiène déplorable, Du liquide en abondance sur tout les points de dépôt de plateaux avec une odeur nauséabonde.
Bonjour Julien, Tout d'abord, nous vous présentons nos sincères excuses pour votre insatisfaction liée à votre passage dans notre restaurant. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Au drive toujours des oublis
Bonjour Aurélie, Veuillez nous excuser si vous avez constaté un oubli dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse par message privé via notre page Facebook. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
À quoi ça sert de mettre des bornes si elles ne fonctionnent pas !!!
Bonjour Laurent, Nous prenons note de votre retour concernant les bornes fermées et allons transmettre votre message. Bonne journée.
Personnel désagréable surtout le manager de plus on a pas le droit de roter en extérieur. Interdiction de commander en intérieur et certaines personnes passe sur la terrasse en trottinette motorisée
Bonjour Leny, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez McDonald's™ Six Fours les Plages n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux les avis de nos clients et nous nous engageons à améliorer nos services. Nous avons transmis votre avis à nos équipes afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Merci de nous avoir fait part de votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt chez McDonald's™ Six Fours les Plages.
Burgers de plus en plus petits et boisson infecte : un mélange de fond de jus d'orange et d'eau.
Cher Rémi, Nous sommes désolés que votre expérience chez McDonald's™ Six Fours les Plages n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux votre retour et nous allons transmettre vos remarques à nos équipes afin de remédier aux points mentionnés. Nous sommes conscients que la qualité de nos produits et de notre service est primordiale pour nos clients et nous nous efforçons de toujours offrir une expérience de qualité. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous montrer que nous pouvons mieux faire.
Joli mc do couleur sympa
Bonjour Tiphanie, merci pour cette très belle note et votre message positif à l'attention de notre restaurant ! Nous sommes ravis de votre satisfaction :) ! À très vite. Bonne journée.
Oufff l attentes
Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre déception et vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps d'attente en restaurant. En effet, notre objectif est d'offrir à nos clients un service de qualité. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Ambiance très agréable les pouf en champignons je recommande fort et la propreté des toilettes nickel par rapport aux autres McDonald's ou c'est déplorable
Bonjour Nicolas, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Vraiment peux importe dans quel McDonald's on va, c'est de pire en pire. Trop chère, burger sec, les "boîtes" de frites a moitié rempli... Les nouveautés et signatures vraiment pas exceptionnel 😕 j'essaie d'y retourner de temps en temps mais non après avoir mangé j'ai toujours l'impression d'avoir gaspiller mon argent pour une grosse enseigne pas ouf.
Bonjour, Nous sommes désolés si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernier passage. Sachez que cela constitue l'une de nos priorités. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
J'aime beaucoup ce lieu mais maintenant qu'il n'y a plus les boîtes pour mettre les hamburgers je trouve que c'est moins bien également pour les petits godets en papier pour les frites il faut beaucoup d'hygiène pour laver tout ceci! !je pense c'était mieux avant! LaTenue de l'hamburger dans le sachet en papier moyen
Bonjour, nous vous remercions pour ces 4 étoiles. En espérant gagner une étoile supplémentaire lors de votre prochain passage :) Bonne journée et à bientôt en restaurant.
Ambiance jeune agréable
Bonjour Laurence, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt en restaurant.
Un peu effrayés par les mauvaises notes, nous avons décidé d'y aller quand même. Quelle surprise! La commande a été rapidement servie et complète (pourtant nous étions 4) c'était chaud, les employés souriant. Merci à vous!
Bonjour Joanna, Nous vous remercions pour cette belle note qui nous fait chaud au coeur. 😍 À très vite dans notre restaurant. 🥰🍔
Un restaurant bien placé avec un parking sur le côté. Le personnel est accueillant. Les espaces sont propres. Les commandes sont complètes, les Burgers sont bons. Un espace de jeu se trouve à l'entrée du restaurant. Plusieurs tables à l'extérieur.
Bonjour Soushana, merci pour cette très belle note et votre message positif à l'attention de notre restaurant ! Nous sommes ravis de votre satisfaction :) ! À très vite. Bonne journée.
Livraison Uber.Sanswich froids et frites moyennes à moitié pleine
Bonjour Sabrina Diet, Veuillez nous excuser si vous avez constaté une erreur dans votre commande passée en livraison à domicile . Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. La transaction ayant été effectuée par notre partenaire de livraison à domicile, nous vous invitons à contacter directement sa plateforme SAV afin qu'il puisse vous assister. ( oublis de produits , des problèmes de qualité , des temps de livraison trop long) Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante.
Pire mcdo de france, a chaque fois qu’on commande ils oublient la moitié, ils mettent 100 ans à donner les commandes, ils savent pas faire des burger, à chaque fois la moitié du burger qui est dehors, + ma pote a chopé la mononucléose dans ce mcdo
Bonjour Laetizia, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à votre commande. Nous vous invitons à appeler directement le restaurant au 04 94 07 34 24 et de demander un responsable pour qu’il puisse vous aider. Bonne journée.
Le restaurant est propre, le personnel est sympathique, la réglementation sur les couverts en plastique est respectée je le recommande pour nos vacanciers
Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite au McDonald's™ Six Fours les Plages. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le restaurant propre et le personnel sympathique. Nous apprécions vos recommandations et espérons que vous et vos vacanciers apprécierez votre prochaine visite. Merci encore et à bientôt ! :)
Continuez comme ça ! Au vu des commentaires précédents c'est une honte vos Mc Fleury, ils sont a 3/4 vide et en plus vous oubliez le nappage Caramel ! 4,30€ dans le vent Merci je ne reprendrais plus jamais ça dans votre restaurant. Continuez à réduire vos glaces on ira tous ailleurs quand tout le monde aura compris vos réductions de coût au détriment de la qualité. A bon entendeur
Bonjour Quentin, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de votre produit ne correspondait pas à nos standards. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Nous vous invitons également à nous transmettres vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre ticket de caisse svp Bonne journée.
Nous avons beaucoup aimé le cadre de ce Mac do tellement différent de ceux que nous connaissons.
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
D’habitude, je vais à celui de la Seyne-sur-Mer, et la grosse déception. Les sauces ont été oublié j’ai trouvé les hamburgers encore plus sec Et la plus grosse arnaque vient des Mac Fleury , ils étaient aux trois quarts vide sans parler du coca qui avait que le goût de l’ eau Là ,on sent que ça cherche La rentabilité au maximum, j’y retournerai plus
Bonjour Franck, Veuillez nous excuser pour ces désagréments liés à votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Service beaucoup trop long dommage surtout en heure creuse pour petit café.... sinon restaurant propre et bien fréquenté
Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre déception concernant l'attente et vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de réduire celui-ci en restaurant. En effet, notre objectif est d'offrir à nos clients un service de qualité. Nous sommes navrés si vous avez trouvé le restaurant propre et bien fréquenté. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Passage au dévie ce soir, deuxième fois d’affilée qu’il manque des choses. Desserts la première fois et tomate cerise la deuxième fois, c’est pénible!!!!
Bonjour Stéphane, Veuillez nous excuser si vous avez constaté un oubli dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse par message privé via notre page Facebook. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Sans commentaires! Ah oui, si ! Quand on commande un menu maxi, les frites le sont aussi! Marre de tjr vérifier et de tjr rappeler de remplir comme il se doit! ET REMETTEZ LA GLACE CHOCOLAT B@@@@!!!
Bonjour Célina, Nous sommes désolés si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernier passage. Sachez que cela constitue l'une de nos priorités. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Service rapide . Un Fast Food comme son nom l induique
Bonjour, Nous sommes ravis de vous lire et d'apprendre que la qualité et rapidité de notre service a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous revoir très vite en restaurant !
Pti McDo pas mal de monde.. un peu déçu de la propreté....
Bonjour Yanick, Tout d'abord, nous vous présentons nos sincères excuses pour votre insatisfaction liée à votre passage dans notre restaurant. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Des guignol tu commandes il te manque la moitié et tu te fais niquer 0 étoiles serait le 🔥
Bonjour, Veuillez nous excuser si vous avez constaté des oublis dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
NUL!! Toujours des oublis de BURGERS lors de commandes en ubereat ça devient pénible ! Faites un effort bon sang!
Bonjour Cathie, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à votre commande. Nous remontons l'information à un responsable mais pour toute réclamation, nous vous invitons à vous rapprocher du service après-vente de notre prestataire Uber Eats afin de trouver une solution. La commande ayant été passée et payée sur leur plateforme, la réclamation sera également gérée de leur côté. Nous transmettons en revanche votre remarque à la direction et aux équipes afin qu'un point d'attention soit effectué à ce sujet. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Petit macdo en famille, agréablement surpris par la sympathie de l’équipe, la rapidité du service à table et également la qualité des produits, c’est important de souligner tous ces points sachant que aujourd’hui c’est extrêmement rare dans ce genre de fast food 👏🏼 🍔✨
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions pour cette belle note ! ⭐️ A très vite dans notre restaurant Six Fours les Plages 🥰 🍔 Passez une bonne journée,
Trop d oubli au drive ! A chaques fois il manque des choses .. on paie pour pratiquement rien ce consommer de ce que l'on demande ..
Bonjour Laurence, Veuillez nous excuser si vous avez constaté des oublis dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse par message privé via notre page Facebook. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Comme tout les macdo faut tout vérifier au drive
Bonjour Ludo, En cas d'oublis, nous vous invitons à nous contacter via les MP de notre page Facebook avec vos coordonnées ainsi que votre ticket de caisse. Nos équipes vous assisteront à ce sujet. Bien cordialement.
Plus de 25 minutes pour avoir son menus,frites molles et froides,ils ont renversé le chocolat et ont dû le re faire et un beignet glacé.c’est vraiment inadmissible pour ce type de restaurant soit disant rapide.
Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre déception et vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps d'attente en restaurant. En effet, notre objectif est d'offrir à nos clients un service de qualité. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Super depuis les travaux, c'est super propre. Équipe sympa et très réactive avec le monde.
Bonjour Aurélie, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
personnel désagréable ne respectant pas les informations indiquées sur internet. je recommande burger king
Bonjour Jade, Nous sommes navrés si l'accueil n'a pas été satisfaisant lors de votre dernier passage. Sachez que cela constitue l'une de nos priorités. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
De plus en plus CHÈRE ET LONG A SERVIR EN DRIVE Désolé mais c'est une réalité.
Bonjour Jahmik, Nous sommes navrés de constater votre déception et vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps d'attente en restaurant. En effet, notre objectif est d'offrir à nos clients un service de qualité. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Super MC DO. Très jolie. Et personnel très agréable. Je recommande
Bonjour Christophe, Nous vous remercions pour cette belle note qui nous fait chaud au coeur. 😍 À très vite dans notre restaurant. 🥰🍔
Ce n'est plus le sérieux de Macdonald le personnel sous pression beaucoup d'oubli dans les commandes souvent des produits manquants pour rentrer dans le drive pas étudié l'entrée catastrophique et grosse attente il n'y a plu de responsable pour diriger tout ce personnel inexpérimenté dommage....
Bonjour Abdel, Veuillez nous excuser si vous avez constaté des erreurs dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points et vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
De la vaisselle jetable malgré une obligation légale… c’est régulier dans ce restaurant. Encore ce 1er mai 2023.
Bonjour Sebastien, Lorsque vous choisissez de recevoir votre dessert plus tard et non pas immédiatement, celui-ci est mis dans un contenant vous permettant de le manger à emporter si vous en aviez envie. Cela explique que vous ayez eu de la vaisselle jetable. Bien à vous.
C est nul les commandes n arrivent pas il confondent tout. Les points MC do ne sont affichent pas en plus y a personne qui aide.allez chez BK
Bonjour Sacha, Veuillez nous excuser si vous avez constaté des oublis dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points et vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Que dire, attente interminable, en voyant le personnel s’amuser en cuisine et ne pas prendre les clients aux sérieux, tout cela pour avoir des burgers absolument défoncé dans le papier la sauce qui avait coulé de partout, comme si ils avaient été fait avec les pieds, en plus de cela c’était froid. Je ne vous recommande pas !
Bonjour Gaspard, Nous sommes désolés si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernier passage. Sachez que cela constitue l'une de nos priorités. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Il manque un menu à la commande que g payer c’est abusé. Il
Bonjour Lola, Veuillez nous excuser si vous avez constaté un oubli dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points.Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse par message privé sur notre page Facebook. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Nous avons commandé plusieurs fois via l'application, plusieurs fois il y avait des erreurs ou bien des manques comme ce soir où nous avions commandé 4 menus et qu'il manquait une frite et un hamburger alors que nous avons payé la totalité de la commande. Encore une fois nous sommes dessus
Bonjour [Prénom], Veuillez nous excuser si vous avez constaté une erreur / oubli dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points et nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
J'ai commander sur uber eat 2 menu mc do j'ai reçu la moitié de la commande. Une commande sans boisson plus pas le bon menu et une autre commande sans les frites 🍟. Dommage je commande souvent chez vous depuis plus de 10 ans mais à force d'accumuler les mauvaise commande il fallais que jecrit ce commentaire négatif.
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément survenu lors de votre dernière commande et vous invitons à le signaler auprès de notre partenaire de livraison, la commande ayant été passée et payée sur leur plateforme. Nous transmettons également votre message aux équipes afin de porter une attention particulière à ce sujet et vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochain passage. Bien cordialement
Lamentable service de livraison! Ce n est pas la premiere fois que je me fais livrer et que la livraison met 1h avant d arriver! Au final on mange froid, le livreur m a dit avoir attendu 1h ma commande devant l établissement avant de pouvoir la récupérer! Le restaurant est injoignable bien entendu pour pouvoir annuler la commande!!!! Bref!! Ce sera ma derniere livraison mcdo!
Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre déception et vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps d'attente en restaurant. En effet, notre objectif est d'offrir à nos clients un service de qualité. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes et à la direction afin d'avoir plus d'informations à ce sujet et ainsi vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Sur 3 menu commandé, 1 erreur et 1 oublis. Repas sur place. Avec peu de client à 15h. Faudra se réveiller les jeunes derrière vos écrans
Bonjour Antoine, Veuillez nous excuser si vous avez constaté des erreurs et oublis dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points et vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
C’est quand même le comble d’oublier À CHAQUE FOIS de mettre la mozzarella dans la salade qui s’appelle « Italian Mozza »!!!! Et c’est la 2eme fois que cela nous arrive ! Au prix de la salade ….. Et lorsqu’on veut appeler le restaurant , personne ne décroche JAMAIS et messagerie pleine! Et ça ne sert à rien de revenir au restaurant car on nous dit: « oui mais qui nous prouve que vous ne l’avez pas mangé?? »
Bonjour Delphine, Veuillez nous excuser si vous avez constaté un oubli dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse par message privé via notre page Facebook. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Arrêtez de couper vos boissons à l eau !!!!!! Car cela devient imbuvable . Et c est le cas dans tous les restaurants !!!
Bonjour Cédric, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de votre produit ne correspondait pas à nos standards. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Restaurant agréable, propre et une très bonne ambiance. Serveuses et serveurs affables, charmants, efficaces et rapides. Excellente cuisine. Merci beaucoup
Bonjour Guy, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
Service à table très rapide, personnel très serviable.
Bonjour Fabrice, merci pour cette super note ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience dans notre restaurant. Très bonne journée et à bientôt :)
Inadmissible mc do a bien changé Les burgers sont affreux et quand on commande un burger aux bacons il y en a mm pas dedans quand on arrive chez nous on voit ça !!! Doit on tout vérifier mm ouvrir les brugers maintenant ????? Franchement c'est abusé Burger king sont meilleur en faite
Bonjour Steve, Veuillez nous excuser si vous avez constaté un oubli dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Rapide en heure de pointe et rien oublié dans la commande
Bonjour Pascal, Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre service et votre passage dans notre restaurant 😊 À très bientôt !
Sandwich sans sauces il y a bien meilleur et moins cher sur le port du brusc en burger !!
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous noter ! N'hésitez pas la prochaine fois à nous donner plus de détails concernant votre expérience afin que l'on puisse s'améliorer. À bientôt
A chaque fois il me manque un produit , et je m'en rends compte arrivé à la maison
Bonjour David, Veuillez nous excuser si vous avez constaté un oubli dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points et vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Oublie d’un menu entier en attendant le menu manquant le premier menu et congeler personnel désagréable lève les yeux au ciel INCOMPÉTENT
Bonjour Alex, Veuillez nous excuser si vous avez constaté un oubli dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points et vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Bon accueil repas correct super
Pire macdo de France du jamais vue, une organisation a complètement revoir… Et les bornes n’en parlons même pas elle sont toutes cassées. J’avais ma pause de 1h seulement j’arrive je commande à la borne , elle ne me rend aucun ticket de caisse et me demande de passer directe en caisse , je vais en caisse et puis je me fait écouter après 20minutes d’attentes , pour me dire que ma commandes n’est pas passer ?? Et me demande de recommander sachant qu’il y a une queu de 15min au moin , et après il mettent la machines en H.S. Plus jamais je recommande pas.
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et comprenons votre déception. Nous transmettons votre remarque à la direction en vue de vous proposer une meilleure expérience à l'avenir. Bien cordialement.
Service en drive, malgré le "monde", service rapide et chaud ! Tout était excellent ! Ça fait plaisir d'être bien servis
Bonjour Stephanie, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
Un trop beaux mc Donald jai vraiment aimer la déco et la gentillesse du personnel
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre passage en restaurant a répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! :)
Un restaurant McDo à Sanary à vraiment déconseiller. On a le choix dans la région alors autant ne pas choisir celui là. Il manquait les frites du Happy Meal. Le hamburger sans les allergènes habituels préparés dans les autres mcdo n'est vraiment pas à la hauteur car il arrive avec de la moutarde. On a ainsi le seul McDo que je connaisse qui laisse passer la moutarde au niveau du logiciel de commande. Le hamburger est refait avec maintes critiques sur le gaspillage alimentaire. Je déteste le gaspillage alimentaire moi aussi mais là, impossible de faire manger de la moutarde à quelqu'un d'allergique quand même, ce n'est pas un caprice. L'attitude du responsable a été disproportionnée. Impossible d'avoir un livre avec le Happy Meal au lieu du jouet. Les toilettes sont glaciales. En revanche, le magasin est propre au sol, les tables nettoyées régulièrement et le personnel en salle très serviable.
Bonjour Sandra, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à votre commande. Nous vous invitons à appeler directement le restaurant au 04 94 07 34 24 et de demander un responsable pour qu’il puisse vous aider. Bonne journée.
A éviter l’été, à éviter le week-end et à éviter aussi le lundi soir en semaine d’hive …. Alors quand venir ???? On demande trois fois un supplément chocolat pour au final ne pas l’avoir car la caissière ne l’avais pas pris en compte, une sauce creamy pour deux, et les potatoes de mon menu maxi best of remplie a peine à la moitié et je n’exagère pas. La prochaine fois, nous irons jusqu’à ollioules ou chez la concurrence.
Bonjour Julien, Veuillez nous excuser si vous avez constaté des oublis dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Commande incomplète servie à table, personnalisation des hamburgers non respectée et un manager désagréable qui se permet encore de râler qu'il doit jeter de la nourriture alors que le problème vient de son côté. Seules celles qui assuraient le service étaient souriantes et attentionnées, et essayaient tant bien que mal de rattraper les erreurs faites en cuisine. Bref, première et dernière fois là-bas.
Bonjour José, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à votre commande. Nous vous invitons à appeler directement le restaurant au 04 94 07 34 24 et de demander un responsable pour qu’il puisse vous aider. Bonne journée.
Alors que je venais de finir de manger, une employée m'a demander de partir pour laisser d'autres personnes s'assoir alors que j'avais payé mon repas et je comptais rester. Ne pouvant pas refuser face à cette employée qui me faisait presque culpabiliser, je suis parti. Je trouve ça incroyable de ne pas pouvoir rester alors que j'étais pendant ma pause. Il faudrait revoir comment vous traitez certains clients.
Bonjour, Nous sommes navrés si l'accueil n'a pas été satisfaisant lors de votre dernier passage. Sachez que cela constitue l'une de nos priorités. Nous transmettons aux équipes et à la direction afin qu'un point d'attention soit porté à ce sujet. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Commander sur Uber Eats cbo nugget croque je n’ai jamais reçu mon menu juste deux accompagnement en plus de ça en appel et la messagerie est pleine. Je pense qu’elle doit être plein d’insultes. Ils ne font pas leur taf et le pire c’est qu’il se mette sur Uber que quand ils veulent du coup, je dois attendre leur bon vouloir pour me prendre un McDo ou alors me déplacer moi-même 0 désolé .. Sans compter que la dernière fois, je suis venu prendre un menu et j’ai attendu 30 minutes Il devrait changer le nom de fast-food en longue food travaille en restauration. Je trouve ça exagéré surtout que c’est que du congelé.
Bonjour Benjamin, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément survenu lors de votre dernière commande et vous invitons à le signaler auprès de notre partenaire de livraison, la commande ayant été passée et payée sur leur plateforme. Nous transmettons également votre message aux équipes afin de porter une attention particulière à ce sujet et vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochain passage. Bien cordialement
🟥Tout petit parking, petite salle ou les bornes de commandes sont collées les unes aux autres. 🟥Lors de mon passage la propreté du sol laissé a désirer.... Ça collait! 🟩Service à table plutôt rapide malgré le monde. 🟩Pas de problème a la réception de la commande
Ce McDo à Six-Fours s'est apparemment amélioré surtout au niveau rapidité de service. Enfin ! J'ai répondu sur place à un questionnaire qualitatif et formulé quelques suggestions pour encore plus d'amélioration. À voir ...
Bonjour Stéphane, merci d'avoir pris le temps de nous noter. Votre satisfaction est notre priorité, N'hésitez pas à nous dire ce que nous pouvons améliorer afin de décrocher une note supérieure lors de votre prochaine visite ! Dans cette attente, passez une bonne journée.
Aucune ne répond même pas au demande d'emploi,locaux mal nettoyer et pas très souriant 🐔
Bonjour Fabrice, merci pour votre candidature. Nous ne manquerons pas de vous recontacter si votre profil correspond à ce que nous recherchons. Le cas échéant, si vous n’avez pas de retour de notre part sous 4 semaines, c’est que votre candidature n’aura pas été retenue. Néanmoins, nous nous permettrons de garder votre CV pour une éventuelle session de recrutement future. Nous prenons également note de l'ensemble de vos remarques afin de nous améliorer sur les points nommés. Cordialement
Une fois de plus comme 3 fois sur 5 quand je viens à ce macdo.... Encore une commande drive incomplète !!! C'est quoi votre problème ?
Bonjour, Veuillez nous excuser si vous avez constaté une erreur dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. et vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Qd c est le drive c est toujours le livre enfant qu il manque 4fois payé 4fois pas donné par vos équipes... Sans parler de 1mayo et 1ketchup pour une commande de 4 menus !!!!! Et quand c est dans le restaurant le manager qui prend votre commande qui l'a donne à une personne qu il semble connaître alors que sur le ticket vous voyez bien que c est votre numéro de commande Pensez bien que c est la proximité qui m oblige à y retourner....
Bonjour Alexandra, Veuillez nous excuser si vous avez constaté des oublis dans vos commandes. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse par message privé via notre page Facebook. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Parfait comme d'habitude, personnel compétant et à l'écoute
Bonjour Mélissa, merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses :) ! À très vite et bonne journée.
Un scandale 30 minutes d’attente alors qu’il n’y a personne pour une commande de trois cheese et un big mac immangeable et froid
Bonjour Raphaël, Nous sommes navrés de constater votre déception et vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps d'attente en restaurant. En effet, notre objectif est d'offrir à nos clients un service de qualité. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
C’est le pire mcdo de tout le Var 40 mn pour trois sandwiches c’est une honte
Bonjour Christophe, Nous sommes navrés de constater votre déception et vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps d'attente en restaurant. En effet, notre objectif est d'offrir à nos clients un service de qualité. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
C'est quoi ce macdo pourri ? Étant de six fours, je préfère presque faire la route jusque là Seyne. Sur mes trois dernières commandes, deux oubli, une inversion de menus et le ponpon aujourd'hui un bic mac sans sauce et un quart d'heure d'attente. Pas étonnant que le restaurant se casse la gueule et d'un côté temps mieux.
Bonjour Quentin, Veuillez nous excuser si vous avez constaté une erreur/oubli dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse par message privé via notre page Facebook. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Sûrement l'un des meilleurs Macdonald de la région. J'adore leur concept de verre et autre lavable.
Bonjour Romain, merci pour cette très belle note et votre message positif à l'attention de notre restaurant ! Nous sommes ravis de votre satisfaction :) ! À très vite. Bonne journée.
Nouveauté moins de déchets. Les gobelets (verre ) contenants à frites barquette à nuggets.... le service en général est en plastique. Vraiment top. On a du jeter seulement l'emballage à sandwish. On a vraiment aimé.
Bonjour Chloé, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre passage dans notre établissement, merci beaucoup pour cette note 😍 À très vite !
Pas aimable DU TOUT! J’ai voulu venir prendre un petit déjeuner avec une copine à 10h26 exactement, je dis l’heure exact car vous comprendrez plus tard, on était à la borne en train de commander et d’un coup y’a une femme qui débarque de nul part « Bonjour vous faites quoi la ? » J’avais envie de répondre ben une partie de tennis ça se vois pas? Ben on commande.. Elle nous dit ah non mais on est fermés la, on ouvre à 10:30 j’y dis ben pourquoi vos portes sont ouvertes alors et sur google il y’a écrit que vous servez le petit dej à partir de 8:30? et d’ailleurs il est 10:26 donc à 30 ça reviens au même quoi le temps que je commande et que je soit servie.. Elle me répond que les portes sont ouvertes quand y’a des gens qui travaillent ici.. « et ouais on travaille nous » elle me dis, Mais elles sont aussi ouvertes au public tes portes pauvre meuf ! Sachant que sa réflexion elle peut se la mettre où je pense car je venais déjeuner et j’allais MOI AUSSI travailler après ! Bref le manager sort et demande ce qu’il se passe, il dit que pour 3 minutes on peut rester commander, sauf que vu la manière comment elle nous a « accueilli » si on peut appeler ça accueilli, elle ne me reverra plus et je suis partie. Et qu’elle change de taf au passage car elle met sa santé en danger en s’engrossant de mcdo + l’agressivité , ça fais pas bon ménage 😉
Bonjour Angelina, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil lors de votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
27 octobre 22h15 à peu près. Commande au drive de 1 MX double cheese et 1 MX 6 nuggets. Je n ai eu que 5 nuggets, et un hamburger. Pas de pailles. 17 euros 10. Repas léger.
Bonjour Marie - Laure, Veuillez nous excuser si vous avez constaté une erreur dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points et vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Personnel très accueillant et sympathique. Design moderne très propre et bien tenu. Restaurant très agréable.
Bonjour Florent, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
Très jolie et service rapide
Hier soir, très longue file au drive, à l'intérieur bcp de clients, bcp de livreurs attendaient... Épatée par l'équipe, souriante malgré la charge de travail et le stress, politesse, réponses aux questions, sourire, une présence attentive pour chaque client Merci à vous de cette belle équipe motivée et souriante que j' ai vue hier soir
Bonjour, Merci pour cette belle note et votre gentil message concernant l'accueil et le service des équipiers, cela nous fait vraiment chaud au coeur ! À bientôt nous l'espérons ! 🤗
Macdo très bien situé. Belle déco et très propre
Bonjour Stephanie, nous vous remercions pour ce retour positif ! À très bientôt nous l'espérons ! 😊
Tres decu service tres tres long et en plus je suis rentré chez moi et il manqué deux frites 3 yaourts une honte . Bref vu que cest pas la première fois jirai me servir ailleur
Bonjour Gladys, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à votre commande. Nous vous invitons à appeler directement le restaurant au 04 94 07 34 24 et de demander un responsable pour qu’il puisse vous aider. Bonne journée.
Vendredi soir d’octobre, 22h45, bloqué dans le drive… Je comprendrais jamais le « fast » de fast food en france J’ai fais les mc partout en europe et dans le monde, jamais vu ca!! Honte au directeur du restaurant, vraiment Quand on sait pas gérer du personnel et des plannings, on reste employé
Bonjour Pro Suspension, Nous sommes navrés de constater votre déception et vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps d'attente en restaurant. En effet, notre objectif est d'offrir à nos clients un service de qualité. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Une vrai honte!!! Habitué de ce mc Donald je peux vous dire que je ne suis pas prêt d'y revenir, 2 policiers qui commande après moi et une autre personne , le directeur du mc Donald leur donne la priorité en disant à son personnel que messieurs attendent depuis un moment... sachant que messieurs les policiers étaient en pause repas qu'avaient ils de plus que les personnes avant eux ? Surtout servit 5mins après eux vu qu'on leur a donné la priorité. Directeur qui parle en plus très très mal à sont personnel qui limite son harcelé moralement... attention monsieur les prud'hommes peuvent vous pendre au nez, une vrai honte de modèle du convivial et de la bonne ambiance.
Bonjour Frederic, Nous sommes navrés si l'accueil n'a pas été satisfaisant lors de votre dernier passage. Sachez que cela constitue l'une de nos priorités. Votre message sera transmis à la direction en vue de vous proposer une meilleure expérience à l'avenir. Nous espérons que votre prochain passage sera plus concluant. Bonne journée.
Double burger aussi epais qu un sandwich sncf Viande carbonisée Deguelasse
Bonjour Robert, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de votre produit ne correspondait pas à nos standards. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Commandé plusieurs fois sur Uber Eats, à chaque fois des erreurs ou des oublis. Chaque fois. Sur certaines, on peut incriminer le service de livraison, mais quand ça arrive systématiquement avec votre établissement on peut commencer à se poser la question de votre responsabilité. Aujourd’hui nous avons reçu uniquement les boissons (incroyable mais vrai), nous avons dû finalement nous déplacer pour récupérer le reste de la commande (interêt d’utiliser Uber Eats du coup ?). On nous a dit “cette fois il y a tout vous pouvez y aller les yeux fermés”, on aurait peut-être dû y aller les yeux ouverts finalement car il manquait un wrap et 2 potatoes. Aussi, n’hésitez pas à faire remonter à McDonald’s France que ça serait bien agréable d’avoir des options veggies (autre que le très ennuyant wrap chèvre, on ronfle). Bon courage.
Bonjour, Veuillez nous excuser si vous avez constaté des erreurs dans votre commande passée en livraison à domicile . Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. La transaction ayant été effectuée par notre partenaire de livraison à domicile, nous vous invitons à contacter directement sa plateforme SAV afin qu'il puisse vous assister. ( oublis de produits , des problèmes de qualité , des temps de livraison trop long) Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bien à vous.
Encore une fois il manque un sandwich dans la commande et quand on appelle personne ne réponds... merci de m'avoir fait perdre 2.30€ ...
Bonjour Emilie, Veuillez nous excuser si vous avez constaté un oubli dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse par message privé sur notre page Facebook. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Mon coca avait le goût de l’eau je suis ravi d’avoir découvert le coca-water
Bonjour You, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de votre produit ne correspondait pas à nos standards. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Trop d’attente pour un fast-food ! Embauchez !!!
Bonjour Ellyn Villemin, Nous sommes navrés de constater votre déception et vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps d'attente en restaurant. En effet, notre objectif est d'offrir à nos clients un service de qualité. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Personnel sympathique. Salle très propre. Bonne organisation pour le service.
khener incompétent nulard vous savez pas faire des mcfirst
Bonjour SKURRRT FR, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de votre produit ne correspondait pas à nos standards. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Fermé à 21h50 un soir de week-end c'est inadmissible... Faudra pas s'étonner quand tous vos clients seront partis chez Burger King, eux au moins ils sont ouverts jusqu'à minuit.
Bonjour Alison, Merci pour vos remarques que nous transmettons à la direction. En espérant vous retrouver prochainement en restaurant.
Une blague deux voiture au drive 30 min pour deux double cheese . Le Mac Donald's le plus lent que j'ai fait de tout ma vie n'y aller pas
Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés de constater votre déception et vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps d'attente en restaurant. En effet, notre objectif est d'offrir à nos clients un service de qualité. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Service trop long personnel tres desinvolte et sa les fait rire je n'y reviendrai plus !!!
Bonjour Jean, Nous sommes navrés de constater votre déception et vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps d'attente en restaurant. En effet, notre objectif est d'offrir à nos clients un service de qualité. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Une honte ! Ce n’est pas la première fois mais sûrement celle de trop ! Chicken big tasty commandé, big tasty reçu … bon si on aime le bœuf encore ça passe mais le M bacon est arrivé VIDE ! Le pain ( froid ) et la salade uniquement dedans… pour la modique somme de 13€ le menu sur Uber. Merci à la manager qui m’a répondu ce jour que j’avais qu’à me débrouiller avec Uber. C’est facile ! 40€ de menu et rien qui aille. Si vous ne savez pas préparer les commandes ce n’est pas la faute d’uber ! A FUIR !!!! A la seyne il y a nettement moins de loupés.
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément et allons transmettre aux équipes afin qu'un point d'attention à ce sujet soit porté à ce sujet afin d'éviter ce genre de mésaventure. Concernant la modalité de votre réclamation, votre commande ayant été passée et payée sur le site de notre prestataire, la procédure de réclamation se passe également sur la plateforme du prestataire de livraison et ce même si l'oubli ou l'erreur a été vient du restaurant. Encore navrés et en espérant vous retrouver pour un passage plus satisfaisant. Bien à vous.
Dernière fois que je viens: Une attente looooongue pour le drive (comme d’habitude) qui est très étroit quand on a une grosse voiture. Une erreur sur notre commande et ça rajoute de l’attente. À l’arrivée à la maison les frites sont glacées et donc plus bonnes à manger. Merci d’avoir gâché notre repas
Bonjour Faïsal, Veuillez nous excuser si vous avez constaté une erreur dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. [Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook (https://www.facebook.com/mcdocolombe/) Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
En rentrant d'une promenade sur les bords de plage. En rentrant a notre location vers 20h30 le dimanche soir. Plus possible de rentrer a l'intérieur pour commander et manger. Je trouve ca scandaleux. Le drive une queue jusque sur le route. En hiver peut-être j'uarais compris mais la
Bonjour Elodie, Un problème technique indépendant de notre volonté nous a contraint à faire cela, nous sommes navrés pour ce désagrément et serions ravis de vous accueillir pour un passage plus concluant. Bien à vous.
Je ne mets qu'une étoile pour le service rapide commande au drive la serveuse préférait discuter avec ses amis la commande ne correspondait pas on s'en ai rendu compte en rentrant quand je commande des eggs mc muffins sans bacon parce que je ne mange pas de viande et que je m'en aperçois en croquant dedans j'ai de quoi être en colère 🤬
Bonjour Angel, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à votre commande. Nous vous invitons à appeler directement le restaurant au 04 94 07 34 24 et de demander un responsable pour qu’il puisse vous aider. Bonne journée.
3 sandwichs et PAS DE SERVIETTE... au drive. Pas sérieux si vous n'avez pas envie de faire votre travail correctement laissez votre place à d'autres...
Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernier passage. Sachez que cela constitue l'une de nos priorités. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Accueil déplorable, les bornes ne fonctionnant pas le restaurant n’a pas voulu prendre notre commande, même au drive en vélo… la manager sort pour nous expliquer le problème et est désagréable au possible, faut savoir raccrocher les gants…
Bonjour Melvyn, Nous sommes navrés si l'accueil n'a pas été satisfaisant lors de votre dernier passage et pour ce désagrément au niveau des bornes. Sachez que cela constitue l'une de nos priorités. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Très mauvaise expérience, les bornes ne fonctionnant pas donc impossible de commander , je fais la queue au drive en vélo électrique. Refus de Macdo de prendre ma commande car trop dangereux ??!! et les scooters eux ont le droit ?? Ou est le soucis ? Un 2 roues motorisé ou non c'est la même chose !!!! OH mais réfléchissez un peu
Bonjour Valerie, Nous prenons bien note de vos remarques et allons transmettre à la direction afin de voir ce qu'il est possible de faire dans ce genre de cas afin de vous proposer une meilleure expérience à l'avenir. En vous souhaitant une excellente journée et en espérant vous retrouver pour un passage plus concluant. Bien à vous
J'ai commandé deux M en click and collect qui viennent de revenir sur la carte et il faut croire que le M a tellement changé qu'il n'y a pas de steak à l'intérieur maintenant. Je sais que Mc Do se doit d'être rapide dans ses commandes, mais oublier non pas 1 mais 2 steaks dans le même burger et pour en rajouter une couche, un burger froid qui n'est pas "cuit", il faut le faire. J'ai toujours été au Mc Do de six-fours pour son efficacité et sa rapidité et là je suis incroyablement déçue par cet oubli ! Et bien sûr il est impossible de les avoir au téléphone et je ne comptais pas me déplacer à nouveau jusqu'au Mc Do qui est quand même loin de chez moi pour deux steaks. Merci pour ce repas végétarien sans l'avoir demandé.
Bonjour Julianna, Veuillez nous excuser si vous avez constaté une erreur / oubli dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points et vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook (https://www.facebook.com/mcdosixfourslesplages/) Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
macdo a la deco sympa personel efficace, néanmoins attention a ne pas négliger les clients supportant une autre équipe que l'OM
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre passage en restaurant. En espérant vous retrouver prochainement ! Bonne journée à vous.
Malgré l'apparence d'usine ce buffet à volonté asiatique présente une incroyable variété de plats frais pour un excellent rapport qualité/prix et un service efficace et souriant.
Établissement très propre, personnel à l écoute, déjeuner en famille bien sympathique ! Ce restaurant Mac do est atypique et nous remercions le responsable pour son sens du commerce et pour son sourire ! 👍
Merci pour ce beau retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. En espérant vous revoir très vite
Énormément de monde l'été, il faut y aller seulement après 21h quand ça c'est un peu calmé. Sinon c'est un Mac Do...
Bonjour Michaël, Nous sommes navrés de constater votre déception et vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps d'attente en restaurant. En effet, notre objectif est d'offrir à nos clients un service de qualité. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
« venez comme vous êtes » mais n’acceptent pas qu’on vienne en trottinette…
Bonjour Elsa, Nous sommes navrés pour ce désagrément et signalons votre message à la direction afin de vous propose rune meilleure expérience à l'avenir. Bien à vous.
Est il normal que dans mes frites commandées on retrouve des potatoes reste...
Bonjour Raymond, nous sommes navrés pour ces potatoes retrouvées dans vos frites et espérons vous revoir pour un passage plus concluant.
interdit de rentrer avec des trottinettes électriques, l’agent de sécu ne veut pas qu’on les poses dans un endroit qui ne gêne le passage pour personne le temps de commande, il nous demande de prendre le drive et arrivés au drive on se fait refuser du drive car interdit au trottinette. Bande d’incapables !!
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément et transmettons à la direction afin de vous proposer une meilleure expérience à l'avenir. Bien à vous.
Service à table rapide, portion généreuse pour un MacDo et une équipe plus que sympathique
Bonjour Axel, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement ! À très vite :)
Agréablement surprise. Endroit très propre, cadre très agréable, tables espacées. Personnel serviable.
Merci pour ce retour et cette belle note ! Nous espérons vous revoir très vite pour partager un agréable moment !
Tres long beaucoup de monde, repas conforme. Il faut réclamer les verres coca cadeau avec son menu
Bonjour Alexandre, merci pour votre avis. Nous prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée
Restaurant bien tenu et propre. Très peu d'attente même au mois d'août.
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
Pas correct tu commande un Mac Fleury payé à la commande a récupéré plus tard entre temps la machine tombe en panne ok et la la personne donné un donnut a ma fille je vais à la caisse je leur dit c est pas le même prix du coup il m'a envoyé baladé en me répondant c est comme ça.pas très commercial
Bonjour Vanessa, Nous sommes navrés si l'accueil n'a pas été satisfaisant lors de votre dernier passage. Sachez que cela constitue l'une de nos priorités. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Un Mac Donald's comme un autre, beaucoup de monde en soirée, et manager un peu trop sûr de lui, c'est bien d'avoir confiance en soi, mais il faudrait également faire confiance au client lorsqu'il vient signaler un oubli dans sa commande 😏
Merci pour ce retour et cette belle note, nous allons tout faire pour nous améliorer sur ce point pour rendre votre prochaine expérience parfaite ! A très vite
Bon, je met que 2 étoiles, car j'ai eu la bonne idée de m'arrêter au drive à 22h30, il y avait du monde mais sans plus, et de la rien que pour avancer de trois voitures on va dire ça a mis 30 min, plus de une heure en tout pour avoir ma commande.. Donc un conseil, garez vous et rentrer ..
Bonjour Alex, Nous sommes navrés de constater votre déception et vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps d'attente en restaurant. En effet, notre objectif est d'offrir à nos clients un service de qualité. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Je suis passé au drive. Barquette de frite à moitié rempli, coca dilué dans les glaçons donc sans goût et Mac chicken tiède et mou. Continuez comme ça Macdonald la concurrence ce frotte les mains. Dommage car je suis un fan de la première heure... Plus pour longtemps je le crains !
Bonjour Daniel, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de votre produit ne correspondait pas à nos standards. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
attente 45min au drive, puis erreur de commande donc tout est refait. arrivé à la maison pour manger, mon sandwich avocado n est finalement pas un avocado mais un wasabi je suis très en colère
Bonjour July, Veuillez nous excuser si vous avez constaté une erreur dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points et vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Une honte ! 45min d’attente pour un menu !
Bonjour Clément, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés pour le temps d'attente constaté, notre équipe est mobilisée pour vous diminuer au maximum ce laps de temps. Nous vous remercions de nous avoir averti et transmettons ce retour à notre direction. Bonne journée.
1 heure d attente pour un McDo froid et incomplet !!
Bonjour Vincent, Veuillez nous excuser si vous avez constaté une erreur ou un oubli dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points et vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Je suis venue aujourdhui a macdo Commande 36 J’ai eu le plaisir en ouvrant mon menu avocados un CHEVEUX dans mon Sandwich. J’ai essayé de vous contacter cinq fois personne ne répond. Quel hygiène?
Bonjour Emili, Nous sommes surpris par ce cheveu retrouvé dans votre produit et nous en sommes navrés. Afin de comprendre ce qu'il a pu se passer et enquêter en interne, nous vous remercions de bien vouloir nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo du ticket de caisse en MP sur Facebook. Un responsable reviendra vers vous. Bonne journée.
Personnel très souriant. Toilette écoeurant impossible d'entrer en vue de l'odeur et des saletés a même le sol service a table plutôt rapide. Je ne salue parcontre pas l'une des employés qui était en pause déjeuner sur la terrasse qui a eu un de ces emballages s'envoler qui l'a regarder et n'a pas daigné le ramasser.
Bonjour; Tout d'abord, nous vous présentons nos sincères excuses pour votre insatisfaction liée à votre passage dans notre restaurant. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Ca devient de plus en plus cher de manger Mc do. Les prix ont pas mal augmenté
Bonjour Alex, merci pour votre retour. Sachez que nous proposons des menus à prix différents en allant du Menu McFirst au Menu Signature. Par ailleurs, connaissez-vous notre programme fidélité ? Chaque commande vous fait gagner des points qui vous permettent de profiter de produits offerts. Alors ne tardez pas et téléchargez l'application McDo + pour en profiter. Bien à vous.
bien décoré, personnel souriant. un joli Mcdo !
Bonjour Jérôme, Nous vous sommes reconnaissant d'avoir pris le temps d'écrire cet avis 😊, Merci, pour cette belle note🥰, à très vite 🤩 Bien cordialement
Wouah restauration rapide 😳. 5 glaces et peu de monde dans le restaurant et c'est la panique. Plus de 20 min d'attente. Un peu plus tard ns commandons 2 cocas a 18h24 ...18h40 tjrs pas encaissé 🙃.
Bonjour Cindy, Nous sommes navrés de constater votre déception et vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps d'attente en restaurant. En effet, notre objectif est d'offrir à nos clients un service de qualité. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Pourriez-vous également nous transmettre vos coordonnées téléphoniques via les MP de notre page Facebook (https://www.facebook.com/mcdosixfourslesplages/) svp ? Nos équipes vous assisteront à ce sujet. Bonne journée.
Comme d'habitude c'est bon mais sans plus. C'est de la restauration rapide donc rien d'extra mais ça reste quand même chère pour ce que c'est.
Bonjour, nous vous remercions pour ces 4 étoiles. En espérant gagner une étoile supplémentaire lors de votre prochain passage :) Bonne journée et à bientôt en restaurant.
Merci a mcdo Six-Fours-les-Plages. Quand tu commande et paye et que tu n’as pas ce qui a était commandée. On fait comment pour ce faire rembourser
Bonjour Steeve, Nous sommes navrés pour ce désagrément et vous invitons à nous transmettre via le sMP de notre page Facebook vos coordonnées ainsi que votre ticket de caisse afin de transmettre à un responsable qui pourra revenir vers vous à ce sujet. En espérant vous retrouver pour un passage plus concluant.
Petit menu express Petits prix Qualité toujours égale
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles, en espérant vous revoir très vite !
Commande au drive acceuilli par personnel très sympathique et accueillant.
Merci pour ce retour et cette belle note ! Nous espérons vous revoir très vite pour partager un agréable moment !
Super!!!! Deux intoxication en 1 mois super j’ai vomis mes trio horrible je ne recommande pas du tout
Bonjour, Sachez que toute suspicion d'intoxication alimentaire est prise très au sérieux par notre enseigne et donne lieu à l’ouverture d’une enquête. Nous avons des process de sécurité alimentaire très réglementés dans notre établissement. Aussi, nous avons besoin d'éléments complémentaires. C'est pour cette raison que nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse en MP sur Facebook Un responsable reviendra vers vous au plus vite. Bonne journée
Encore une fois mon mari revient du drive et dans la salade italienne pas de mozza. De la salade verte et des pâtes !!! Si vous êtes en rupture dites le mais ne servez pas les clients comme ça !
Bonjour Audrey, Veuillez nous excuser si vous avez constaté une erreur dans votre commande. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse en MP sur notre page Facebook. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
faire une commande internet et attendre 30 minutes pour que au bout du compte il manque l'happy meal de ma fille et y retourner de nouveau. je souligne que le responsable a offert les glaces pour s'excuser
Bonjour Bruno Veuillez nous excuser si vous avez constaté un oubli dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points et espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Un bon accueil, tout le personnel est au top, aimable souriant, disponible...waouh, j'avoue ça fait plaisir. J'ai rarement vu ça Gérard.👍👍👍 Vraiment merci.
Bonjour David, Merci pour ce retour et cette belle note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite ! À très vite
Super Equipe dynamique souriante efficace Meilleurs Macdo de toute l’aire Toulonnaise!!!! Tres tres propre ca change des Macdo de Toulon et la Seyne 5⭐️Pour celui ci
Merci pour ce retour et cette belle note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite ! A très vite 😘
Personnel souriant et accueillant. La commande est faite rapidement. Restaurant très propre. Adresse à recommander.
Bonjour Armand, Merci pour ce retour et cette belle note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite ! À très vite
Erreur de commande. Erreur de monnaie. Arrivé au domicile il manquait en plus un hamburger cher.... A éviter....
Bonsoir, Veuillez nous excuser si vous avez constaté une erreur dans votre commande. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse en MP sur Facebook. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne soirée.
A fuir,a 14h05 poliment tu expliques et la personne a l encaissement qui te répond en boucle # ça va ça va ça va.ca va ... Bein oui ça va je me casse
Bonjour David, Nous sommes navrés si l'accueil n'a pas été satisfaisant lors de votre dernier passage. Sachez que cela constitue l'une de nos priorités. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Ils ont pas voulu me refaire un Mac flurry alors que j'ai payer 4,10 (faute de frappe sur la borne de commande )
Bonjour, Nous sommes navrés si l'accueil n'a pas été satisfaisant lors de votre dernier passage. Sachez que cela constitue l'une de nos priorités. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Très bon très propre et un bon accueil et le personnel est agréable
Merci beaucoup ! A très vite
Bonjour encore un oublie au drive pourtant je verifie avant de partir manque le jus de pomme dans le happy meal commande DT 90 Toujours un article manquant incroyable manque de professionnalisme ou de formation. vive burger king !!!!
Bonjour Gilles, Veuillez nous excuser si vous avez constaté un oubli dans votre commande. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse en MP sur Facebook. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Venu un dimanche 15h hyper mal organisé, 25 minutes d'attente au drive pour servir 4 voitures. Moi qui était pressée, je ne reviendrai plus.
Bonjour Laetitia, Nous sommes navrés de constater votre déception et vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps d'attente en restaurant. En effet, notre objectif est d'offrir à nos clients un service de qualité. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Encore des oublis dans la.commande...habituel chez mc do.c est plus ce que c était...
Bonjour, Veuillez nous excuser si vous avez constaté un oubli dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Je n’ai jamais vu un mc flurry aussi vide 😂😂. Il est rempli à moitié en plus quand tu plantes la cuillère y a des trous d’air à l’intérieur.
Bonjour Steve, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à votre commande. Nous vous invitons à appeler directement le restaurant au 04 94 07 34 24 et de demander un responsable pour qu’il puisse vous aider. Bonne journée.
30 min d'attente, oubli des couverts et style de management ancestral (l'équipier aux frites en prend pour son grade en se faisant crier dessus)
Bonjour Vanessa, Nous sommes navrés de constater votre déception et vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps d'attente en restaurant. En effet, notre objectif est d'offrir à nos clients un service de qualité. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Très abordable, simple et efficace. 4 étoiles car malheureusement de gros problème au niveau du drive, il manque souvent quelques chose : sauce , jouet du happy meal …
Bonjour, Merci pour ces 4 étoiles ! N'hésitez pas à nous donner plus de détails lors de votre prochain passage pour que nous puissions nous améliorer et passer de 4 à 5 étoiles 😊😊
En passant au drive de six fours je m’aperçois arrive chez moi qu’il manque le jus de ma fille ainsi que son yaourt à boire ! Pour ma part j’ai commandé un double fisc et j’ouvre le paquet j’ai un simple filet au fish ! Une honte le service plus jamais ! A fuir
Bonjour Laurence, Veuillez nous excuser si vous avez constaté une erreur / oubli dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook (https://www.facebook.com/mcdosixfourslesplages/). Nos équipes vous assisteront à ce sujet. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Aujourd’hui quel plaisir de venir au macdo la personne en charge de la prise de commande au drive est un vrai héros il apporte la joie et la bonne humeur et que dire de son sourire un vrai bonheur de converser avec lui Vous devriez l’augmenter ne perdez jamais un élément comme lui Ou on va vous soulever Cordialement l’homme au bigmac sans crudités.
Merci beaucoup pour ce retour, on transmet à notre responsable ! A très vite
Les portions ont diminué les serveurs font beaucoup d,erreur au drive la qualite a diminuer très difficile d,accès et attente importante à éviter
Bonjour Abdelaziz, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à votre commande. Nous vous invitons à appeler directement le restaurant au 04 94 07 34 24 et de demander un responsable pour qu’il puisse vous aider. Bonne journée.
Les employés ne se battent pas pour venir vous servir.....pourtant à cette période ils ne sont pas bouscules.....en + les sundae ont diminué d'1/4...c flagrant.....pourtant le prix n'a pas diminué.....
Bonjour Colette, Nous sommes navrés si l'accueil n'a pas été satisfaisant lors de votre dernier passage. Sachez que cela constitue l'une de nos priorités. Nous allons transmettre votre remarque afin de nous améliorer sur ce point et espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Je suis passé au drive le vendredi 29 avril pour entre autre commander un happy meal. Sauf que j’ai eu l’horreur de trouver un faux ongle au fond du sachet de frites. J’ai contacté le restaurant au téléphone direct mais je suis tombé sur une personne qui n’avait pas l’air de me vraiment me croire et a pris mes coordonnées pour être recontactée. Cela fait plus d’une semaine et rien, j’ai tenté de contacter McDonald’s France sur les réseaux sociaux et rien non plus… Je suis franchement dégoûtée depuis, d’autant plus quand je vois le « je m’en foutisme » de McDonald’s au vu de la situation.
Bonjour Léa Faure-Brac, Nous sommes surpris par cet élément étranger retrouvé dans votre produit / commande et nous en sommes navrés . Afin de comprendre ce qu'il a pu se passer et enquêter en interne, nous vous remercions de bien vouloir envoyer par mail une photo ainsi que les informations concernant votre passage (jour, heure, ticket de caisse, coordonnées) via les MP de notre page Facebook (https://www.facebook.com/mcdosixfourslesplages/). Un responsable reviendra vers vous Bien cordialement
Aujourd’hui petit tour dans la ville manger au macdo qui est bien propre hygiène au top accueil et personnel bien souriant servie rapidement Merci à vous ☺️
Merci beaucoup ! A très vite
Plus jamais 50 minutes d'attente !!!! Et même pas un geste commercial Ils sont bon qu'à encaissé. Le drive a tellement était bien imaginer que l'on peut même pas faire demi tour.
Bonjour Flo, Nous sommes navrés de constater votre déception et vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps d'attente en restaurant. En effet, notre objectif est d'offrir à nos clients un service de qualité. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Mac Do de Six Fours.Sanary au top!!! Service ultra rapide. Aucun oubli dans la commande. Ttes les sauces. Serviettes suffisantes. Super hygiène...désinfection Personnel attentionné et sympathique. Bonne ambiance pour un Mac Do.
Bonjour Fabienne, Merci pour ces 5 étoiles et pour cet avis on ne peut plus positif, cela nous fait extrêmement plaisir ! 😍 À très bientôt 😊
Audition de 63euro, achat d'un double filet servi un simple, une salade chèvre chaud servie avec du chèvre encore congelé, puis pour finir une glace macflurry manquante malgré la demande car le ticket est demandé mais il n'est pas sortit à la borne. Mauvaise expérience, personnel incompétent et non compréhension. A précisé que nous avons tous une soixantaine d'année et que nous avons évidemment autre chose à faire que d'embêter les gène qui travail si nous le devions pas le faire
Bonjour Patrice, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à votre commande. Nous vous invitons à appeler directement le restaurant au 04 94 07 34 24 et de demander un responsable pour qu’il puisse vous aider.. Bonne journée.
Comme à chacun de nos passages au drive, il manque ce soir encore des articles à notre commande : les potatoes d'un menu best of, le pain accompagnant une salade, le petit livre du happy meal!!! C'est lamentable !!! À contrario de KingBurger, où nous n'avons jamais été deçus
Bonjour Virginie, Veuillez nous excuser si vous avez constaté des oublis dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points et vous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook (https://www.facebook.com/mcdosixfourslesplages/) Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
En plus d’une commande mal prise en oubliant de mettre un menu best of, la seule frite est à moitié remplie. Très mécontente de cette commande.
Bonjour, Veuillez nous excuser si vous avez constaté pour ces désagréments liés à votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points et vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook (https://www.facebook.com/mcdosixfourslesplages/) Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Difficile de faire aussi incompréhensible. "On a pas le droit de mettre ce nappage". Depuis quand mac do a des nappages "réservés" ?... 😟
Bonjour Karine, Nous sommes désolés si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernier passage. Sachez que cela constitue l'une de nos priorités. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Très déçue par le Happy meal pour ma petite fille. Il y avait un insecte mort sur ses frites !!! Je les ai jeté 🤮
Bonjour Dominique Nous sommes surpris par cet élément étranger retrouvé dans votre commande et nous en sommes navrés. Afin de comprendre ce qu'il a pu se passer et enquêter en interne, nous vous remercions de bien vouloir nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo du ticket de caisse via les MP de notre page Facebook (https://www.facebook.com/mcdosixfourslesplages/) Un responsable reviendra vers vous. Bonne journée.
Impossible de contacter McDonald's.(plus de 50 essais!) Répondeur qui indique que cette ligne ne prend plus de message, c'est comme si la ligne n'était pas ouverte. Ce n'est pas la première fois que ce problème ce produit.
Bonjour, Pouvez-vous nous en dire plus sur cette expérience par message privé sur notre page Facebook ? A vous lire,
Le service se dégrade au drive de Six fours. Prise de commande expéditive. Pendant celle ci dès que la voiture de devant avance de 40 cm la fille nous demande d’avancer. Une fois la commande prise ni au revoir ni merci. En tout cas celles qui étaient dehors aujourd’hui. Elles étaient 4. Puis une autre arrive avec la borne de paiement mobile. Au moment de présenter ma carte elle me demande d’avancer. Et oui la voiture devant avait bougé de 20 cm en effet. Bref on récupère le sac avec un ticket agrafé ne correspondant en rien à notre commande. Dans le sac je vois que la Salade est ouverte ou pas correctement fermée , pas de sauce creamy pour les nuggets ni de sauce noisette pour la salade alors que bien commandées. J’ai un âge certain et le mac do ça fait longtemps que je le pratique. C’est plus ce que c’était. Celui là j’y viens au moins 2 fois dans le mois toute l’année. Alors messieurs mesdames les responsables briefaient plus votre jeune personnel. C’est très bien leur donner du travail à ces petites jeunes et de leur apprendre à faire vite. Mais demandez leur de faire bien aussi. Il ne suffit pas de dire bonjour il faut aussi dire au revoir et merci et vérifier les sacs avant de les donner aux clients. Merci.
Bonjour Sophie, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à votre commande. Nous vous invitons à appeler directement le restaurant au 04 94 07 34 24 et de demander un responsable pour qu’il puisse vous aider. Bonne journée.
2 big mac aucun goût et en plus servi froid très déçue
Bonjour Flo, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de votre produit ne correspondait pas à nos standards. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Toilettes sales. Beaucoup de stress, tout le monde cours alors qu'il y a peu de clients. Vigile sur le dos au moindre masque qui glisse alors que le personnel en cuisine l'a sous le nez (faites comme je dis pas comme je fais). Avant de sauter sur les gens l'utilisation d'un ton aimable pourrait éviter des contrariétés. De plus la climatisation en hiver est un peu trop froide. Mis à part ça le service est rapide et les erreurs de commandes vites rattrapées.
Bonjour Marjolaine, Tout d'abord, nous vous présentons nos sincères excuses pour votre insatisfaction liée à votre passage dans notre restaurant. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. N'hésitez pas à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Soyez sûr qu'un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Surtout, n'oubliez pas votre masque sinon on vous sautera dessus tel un délinquant. Bienvenu chez les cons.
Bonjour, Le masque n'était plus obligatoire dans les établissements entièrement soumis au passe vaccinal. Hors, dans nos restaurants, se côtoient des clients consommant sur place et des clients qui prennent à emporter et pour qui le passe n'est pas exigé. Les restaurants ne pouvaient donc pas être considérés comme des lieux clos soumis au passe et par conséquent, le port du masque restait obligatoire. Cela est désormais terminé depuis le 14 mars et nous vous accueillons avec plaisir ! Merci de votre compréhension et bonne journée à vous.
Menu nuggets délicieux on en redemande Prière de donner l'occasion de récupérer la monnaie des chèques vacances à vos clients comme le fait Mac'do Aubagne contre pièce identité. Merci.
Merci pour ce retour et cette belle note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite ! A très vite
déjà la 3e fois où le coca est imbuvable. C’est de l’eau ! Et le fanta c’est limite. En plus les verres ne sont pas remplis au maximum de ce qu’ils pourraient être. Je sais que vous avez récemment commercialisé votre Eau Mc do mais quand même quand on demande un coca c’est qu’on ne veut pas de l’eau… Je rajoute qu’il est gênant et désagréable d’entendre des managers, je suppose, gueuler sur leur équipe quand on attend notre commande au drive. Ils font ce qu’ils peuvent, n’oubliez pas qu’avant d’être manager vous étiez à leur place ! Ils ne font que suivre les directives de leurs supérieurs.
Bonjour Laura, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à votre commande. Nous vous invitons à appeler directement le restaurant au 04 94 07 34 24 et de demander un responsable pour qu’il puisse vous aider. Bonne journée.
Je tiens à noter ce mac do qui à fait beaucoup d'efforts sur le temps d'attente des commandes uber eats avant c' était une catastrophe maintenant c' est assez rapide on recomandera merci
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles et pour cet avis on ne peut plus positif, cela nous fait extrêmement plaisir ! 😍 A très bientôt 😊
Impossible de commander un menue sur uber eat dans l' après midi du jamais vu je me déplace et demande pourquoi la fille me fait la confidence que le responsable coupe la fameuse tablette de l'appli car ce dernier aurait pas envie et le mot employés est faible vraiment dommage
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément et vous invitons à appeler directement le restaurant au 04 94 07 34 24 et de demander un responsable qui reviendra vers vous à ce sujet. Bonne journée.
Encore et toujours catastrophique !!! Pour commencer la commande ce fait presque tout le temps par une personne en dehors de la borne de commande car il y a plus de 3ou 4 voiture dans la file du coup aucune visibilité sur le tableau des menus. Donc prise de commande au pif. Frites froide immangeable une fois arrive à la maison (5 min du drive), boisson (coca) non gazeuse immonde, sandwich froid. Bref c’est la dernière fois que je fous les pieds chez Mac do. De plus en plus immangeable. Tchao
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de votre produit ne correspondait pas à nos standards. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Il manque tjs qlq choses dans la commande 3 drive 3 oubli Impossible de les joindre au tel
Bonjour Myriam, Veuillez nous excuser si vous avez constaté des oublis dans vos commandes. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse en MP sur notre page Facebook. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
C'est inadmissible de payer 36 EUR pour avoir des frites froides à manger et de la salade noir dans un wrap c'est dégueulasse. Mr ou Mme la responsable la qualité svp que vous aillez du monde ou pas on sert pas des frittes froide que vous même ne mangerais pas.
Bonjour Djenna, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de votre produit ne correspondait pas à nos standards. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
13h30 un samedi Plus de 25 minutes pour avoir sa commande (2 maxi BO et 1 happy meal) "À manger sur place" mais servi dans des sacs 1 des 2 boissons pas pleine Pas de livre mais un jeu dans le happy meal.
Bonjour Nicolas, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Nous prenons bien note de vos remarques afin de pouvoir nous améliorer sur les points nommés. Concernant les livres, ces derniers sont disponibles le premier mercredi du mois. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Augmentation de prix, quantités réduites (salade notamment) une fois sur deux il y a des oublis ou des indisponibles. Je suis au McDo de mandelieu, moins cher et + fourni, c’est quoi le problème ??
Bonjour Orélien Nous sommes désolés si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernier passage. Sachez que cela constitue l'une de nos priorités. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Loin d être top attente au drive interminable Quelque soit l heure monde ou pas monde barquette de frite allongée dans le sac du coup le sac c est la barquette et j en passe dommage que le plus proche soit à la seyne Si pressé à éviter
Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre déception et vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps d'attente en restaurant. En effet, notre objectif est d'offrir à nos clients un service de qualité. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Je viens de prendre 2 menues mcfirst arrivée à la maison il y avait une dizaine de frites et de potatos et des 1/2 verres de cocas la cata . Une fois posée devant mon film et j’avais plus envie de retourner au McDo. Attention svp quand vous servez car nous on paye merci mcdo six fours les plages
Bonjour Florence, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de votre produit ne correspondait pas à nos standards. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Pire mcdo du var la queue est très longue pour commander seulement deux mcfleury et en plus de ça ils ont oublié les cuillères
Bonjour Samuel, Nous sommes navrés de constater votre déception et vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps d'attente en restaurant. En effet, notre objectif est d'offrir à nos clients un service de qualité. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Déjà nous arrivons devant le McDo et le vigile e veux pas nous laisser rentrer donc nous comme très gentils hommes nous sortons et nous allons au drive, on mange dehors même pas de serviette c’est inadmissible
Bonjour To m, Nous sommes navrés si l'accueil n'a pas été satisfaisant lors de votre dernier passage. Sachez que cela constitue l'une de nos priorités. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Pruse de repas à 14h30 restaurant quasi personne en client temps de service hypertension long pour 2 menus et en plus froids sandwich demandé sans cornichons étiquettes sur le sandwich spécifiant sans cornichons évidement présence de cornichon dans le sandwich. Pas de vérification du pass sanitaire personne à l'entrée. Bref déçu mais cela devient légion sur les macdo du coin ....
Bonjour Lucyle, Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nos téléphoner au 03 22 32 49 91 afin de pouvoir nous améliorer sur ces points ? En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Je viens juste de commander au drive un happy meal avec ma fille de 4 ans, ils sont incapables de me le donner complet. Le dessert est manquant. Et bien évidemment, c'est en arrivant chez moi que je m'en rend compte, à 20 minutes de trajet. Au téléphone elle me dit qu'il fallait vérifier. Faites plutôt votre travail correctement.
Bonjour Christophe, Veuillez nous excuser si vous avez constaté un oubli dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse en message privé sur notre page Facebook. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Déception maximum!! Tous les food truck fermés ce lundi soir, on as faim et je me résigne a commander mac do... Pas d'attente au drive, mais une fois arrivé à la maison... mc fish... vide... un carré de poisson pané avec un morceau de fromage et une goutte de sauce... pareil pour mon conjoint et son 280... et le coca cola?!?! Du sucre et de l'eau! Imbuvable ! Tout ca me rappelle pourquoi je n'aime pas donner mon argent a ce genre de chaînes de m*rdes... c'était la dernière fois!
Bonjour Nellig, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés d'apprendre que la qualité de votre commande ne correspondait pas à nos standards. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Déplorable, la deuxième fois qu'on nous oublié les sandwichs les plus chers au drive, en plus on s'est trompé sur les deux autres sandwichs de la commande.... Incroyable
Bonjour Lou, Veuillez nous excuser si vous avez constaté des erreurs / oublis dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse via les messages privés de notre page Facebook ( https://www.facebook.com/mcdosixfourslesplages/). Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bien à vous.
Aujourd’hui le 31 décembre 2021 a 17h35 nous passons une commande à la personne au drive cette dernière était très désagréable ( nous avons eu l’impression de déranger ) également cette même personne nous parlait avec un certain dédain et avec un certain merpis de plus il nous a servis notre commande avec des erreurs et rejete la faute la faute sur les clients car c’est arriver à la personne devant nous un client est venue car il y a avait un oublie sur sa commande et la personne au drive a jeter la faute sur le client ( inadmissible ) Je déconseille fortement a venir A l’inverse du mcdo de la ciotat qui sont tres commerçants
Bonjour Lucas, Nous sommes désolés si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernier passage. Sachez que cela constitue l'une de nos priorités. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Drive rapide. Mac do pas très beau...faut prendre drive et aller pic nique dehors
Bonjour, merci pour ces 4 étoiles 🥰
des portions de frites froides qui remplissent à peine la moitié du cornet, des big tasty avec une sauce au fromage sans goût (erreur de préparation en cuisine)après une attente de 30 minutes pour avoir son repas à emporter… c’est toujours une déception de venir au McDo de Six Fours et ce n’est pas la première fois !!!!!
Bonjour Benoit, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de votre produit ne correspondait pas à nos standards. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Une fois sur deux il manque quelque chose au drive bien vérifier sur place . Autrement in the baba !!!!😡😡
Bonjour Michel, Veuillez nous excuser si vous avez constaté des oublis dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse via les Messages Privés de notre page Facebook (https://www.facebook.com/mcdosixfourslesplages/). Nos équipes vous assisteront à ce sujet. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bien cordialement
service au drive déplorable, l'équipe est incompétente, aucune politesse. De plus, à chaque fois il manque quelque chose : j'ai commandé 2 hamburgers, je n'en ai reçu qu'un, il faut toujours tout vérifier. Je ne conseille pas. Equipe à revoir !
Bonjour, Nous sommes désolés si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernier passage. Sachez que cela constitue l'une de nos priorités. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Service Drive de plus en plus déplorable au fils des mois. Les équipiers oublient toujours des articles voir des menus complets, sont de mauvaise fois. Et aujourd'hui pas de bonjour ni de au-revoir, on m'a littéralement jeté la commande à la figure. Résultats le menu trempé de ma boisson donc immangeable, ainsi que ma voiture trempée. Honteux !
Bonjour Elodie, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à votre commande. Ce n'est pas la qualité de service et d'accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous invitons à appeler directement le restaurant au 04 94 07 34 24 et de demander un responsable pour qu’il puisse vous aider. Bonne journée.
Trop attente les repas froid le personnel débordé entre le drive et le restaurant je ne le conseille pas désolée pour eux
Bonjour Hélène, Nous sommes navrés de constater votre déception et vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps d'attente en restaurant. En effet, notre objectif est d'offrir à nos clients un service de qualité. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Quand je vois dans les réponses aux commentaires precisants que la priorité c'est l'amabilité et l'accueil je sais pas si je dois rire ou pleurer. J'ai rarement vu ça. Changez d'équipe et/ou plutôt de manager ça peut pas être pire qu'en ce lundi 15 novembre au soir
Bonjour Henri, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à votre passage dans notre restaurant. Nous vous invitons à appeler directement le restaurant au 04 94 07 34 24 et de demander un responsable pour qu’il puisse vous aider. Bonne journée.
Bravo et félicitation pour ma commande qui baignait dans le Green ice tea pas fermé car donné me si gentiment par la femme aigri et pour l'amabilité de toute l'équipe ça fait chaud au cœur. Grâce à vous nous ne reviendrons jamais.
Bonjour Latifa, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à votre commande. Nous vous invitons à appeler directement le restaurant au 04 94 07 34 24 et de demander un responsable pour qu’il puisse vous aider. Bonne journée.
Un des pires mac do que j'ai vu. Une équipe tellement mal aimable et méprisante du 1er qui prends la commande à la dernière qui te jete littéralement la commande et qui se permet de rire quand on lui dit. Commande bâclée et quand je vois les notes je comprends mieux. C'est bien aussi de pas se remettre en question ...
Bonjour Aloïs, Nous sommes désolés si le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre dernier passage. Sachez que cela constitue l'une de nos priorités. Nous faisons remonter l'information en vue de corriger cet aspect. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Heureusement que la personne qui prend les commandes au drive dehors sous la pluie la pauvre est très aimable parce que ce qui du reste du personnel c’est vraiment pas le cas à l’encaissement pas un bonsoir rien … Etres poli et accueillant est je pense un minimum la commande est froide tout est jeter dans le sac donc tout était renversé dans le sac… Les boîtes ouvertes donc je vous laisse imaginer l’état des hamburgers… et u prix que l’on paye c’est une honte ! Vraiment équipé a revoir et service et qu’élite des produits aussi … parce que bon c’est vraiment très très limite… Ma visite date du 14/11/2021 le soir à 21h Merci à cette adorable personne a l’entrée du drive 🙏
Bonjour Pauline, Nous sommes désolés si l'accueil et le service n'ont pas été satisfaisant lors de votre dernier passage. Sachez que cela constitue nos priorités. Nous allons remonter votre avis en interne afin de mieux comprendre la situation et y remédier. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Un petit mc Do sympa et propre.
Bonjour li ly, Merci pour ce commentaire positif ! Au plaisir de vous revoir dans notre McDo Six Fours les Plages 😊
Le seul macdo du monde à ouvrir a 11 h le matin, qui n'a pas de drive et qui ne fait pas de petit dej. Où est le Mc café ?
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. En effet, notre McDonald's™ vous accueille à partir de 11h le matin et vous avez bien évidemment accès au drive ☺️En ce qui concerne le petit déjeuner, nous ne possédons malheureusement pas de mcCafé mais nous pouvons vous proposer plusieurs boissons chaudes notamment du café. En espérant vous accueillir très prochainement. Bonne journée
1 commande sur 3 sont raté ils faut tout vérifié jusqu'a la sauce dans le burger c'est abusé. Des menus a 10 balles pour en avoir la moitié dans le sac. Vous me devez aumoin 50 euro de menu depuis le temps.
Bonjour Damien, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés pour ces oublis et comprenons votre déception. N'hésitez pas à prendre quelques minutes pour vérifier le contenu de votre commande et à vous rapprocher de l'un de nos équipiers en cas de manque afin qu'il puisse faire le nécessaire rapidement. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
30 minutes d'attente au drive a 14h30 Je prend un menu enfant et un croque mc Do tout est jetté dans le menu enfant et pas de cadeau dans le menu enfant ma fille et déçu et moi aussi Resident a six fours je pense que maintenant j'irai la Seyne ! Id enxb q8d8
Bonjour, Veuillez nous excuser si vous avez constaté un oubli dans votre commande et pour cette attente excessive. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points et vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre via les MP de notre page Facebook (https://www.facebook.com/mcdosixfourslesplages/) Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Personnel non commercial. Plus de 30 min d attente au drive avant qu on ne prenne notre commande, aucun geste commercial de proposer. Manager reconnais que le delai d attente était long mais refuse de faire un geste commercial. Resto a fuir
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés pour le temps d'attente constaté, notre équipe est mobilisée pour vous diminuer au maximum ce laps de temps. Nous vous remercions de nous avoir avertis et transmettons ce retour à notre direction. Bonne journée.
Complètement incompétent, il nous manquait la moitié de la commande. j'y retourne pour se qu'il me manque, ils me redonnent la commande, je vérifie à nouveau la commande il manquait encore un sandwich. Chez eux il manque toujours un truc !!!! C'est agaçant à chaque fois !!!! Il mérite même pas une étoile!!
Bonjour Jeremy Perez, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés pour ces oublis et comprenons votre déception. Nous vous invitons à nous faire part de vos coordonnées téléphoniques et votre ticket de caisse via notre page Facebook par message privé afin que l'on puisse revenir vers vous.En espérant vous revoir bientôt pour un passage plus concluant, bonne journée !
A fuir ! Des employés qui se permettent de ricaner devant votre nez entre eux pendant que vous passez commande au drive. Et qui se perdent dans vos commandes. Un comportement qui n'est pas professionnel.
Bonjour morgane, Nous en sommes navrés. Nous transmettons ce retour à notre manager afin de comprendre la situation et d'éviter que cela ne se reproduise. A très vite,
Service déplorable ( drive ), les employés se croient en cours de récréation, aucune sympathie et surtout aucune politesse! On a l'impression de déranger, en font qu'à leur tête et comme bon leur semble!
Bonjour Perle THOMAS, Nous en sommes navrés. Nous transmettons ce retour à notre manager afin que des mesures puissent être prises. A très vite,
Commande pour manger sur place, manquait une partie de la commande, mon Coca avait le goût de ice tea et du Coca melangé, sans bulle et sans glaçon, pas la première fois que je suis déçu par ce Mc Do, la fois d'avant une partie de la machine à Coca avait fini dans mon verre... A éviter!
Bonjour Yannick, Nous en sommes navrés. Nous transmettons ce retour à notre manager afin de comprendre la situation et d'éviter que cela ne se reproduise. A très vite,
Mais que se passe t'il dans votre MC do ??? Vendredi soir 22 h, drive fermé, restaurant fermé, uber eat non disponible... Mon fils de 7 ans ne pourra donc pas manger, impossible d'avoir un Happy meal ! Semaine dernière idem, restaurant fermé car pas assez de personnel donc drive hyper long... On me dit ce soir que les horaires d'été sont terminées !!! Lol depuis quand un MC do ferme à 22h ? Un agent de secu à bout et blasé de répéter sans cesse les mêmes choses aux clients, du personnel à bout de faire à priori 45h par semaine car les personnes ne restent pas... Peut être faudrait il revoir la direction de ce restaurant ???
Bonjour Madame Quillien Nous sommes désolés, suite aux mesures en place concernant le pass sanitaire, nous nous voyons obligés de fermer certains de nos services avant l'heure par manque de personnel et pour ne pas prendre le risque d'offrir une mauvaise expérience à nos clients Merci de votre compréhension
En vacances dans le coin, sur 3 commandes passées là bas 3 commandes avec des produits manquants ou des sandwiches modifiés sans les modifications! De plus , la salle du restaurant est fermée depuis plus d’une semaine sans raison apparente ce qui n’est évidemment pas pratique pour les réclamations je recommande pas du tout !!!
Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été un succès. Nous vous proposons de nous transmettre par message privé sur notre page Facebook, vos coordonnées téléphonique ainsi que vos tickets de caisse. De plus, nous nous voyons contraints de fermer certains services par manque de personnel, mais soyez assurée que nos équipes font le maximum pour satisfaire nos clients. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant pour un passage plus concluant.
Commander un menu Best of + 2 glaces. On me donne ma commande mais je me rends compte qu'il me manque les glaces, j'y retourne "Ah c'était pour vous les deux glaces ?!" On me donne donc les glaces. Au moment de manger, une fois donc être rentrée chez moi (à 5mn) je me rends compte qu'il me manque ma boisson et mes sauces et en plus de ça les glaces sont déjà bien fondues (elles attendaient donc depuis combien de temps ?) Inadmissible de payer un service et une commande incomplète !
Bonjour Marie Bretocq, Nous sommes navrés d'apprendre que votre précédent passage dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est pas le service que nous souhaitons apporter à notre clientèle. Nous prenons en compte votre message afin de rebriefer nos équipes et nous améliorer pour la prochaine fois. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, Bien cordialement,
Qu'il y est personne ou en pleins rush le service est toujours impeccable. Ils respectent les conditions sanitaires. Les serveuses sont très patiente surtout quand des clients viennent pour un cadeau spécifique dans le happy meal. Même au Mcdo les clients sont exigents pour un jouet. Je souhaite beaucoup de courages aux personnels quand ils rencontrent ce genre de personnes. 😂 je recommande ce mcdo sans hesiter
Merci beaucoup ! A très vite
NUL leur borne n'enregistre pas toute la commande il me manquait un menu maxi best of bigmac mon coeur a 🎶🎶🎶 échoué 🎶🎶🎶🎶 échoué et leur triple cheese qui sont aussi plat que Sakura se n'est pas possible leur triple cheese a fait 🎶🎶🎶hmmm je suis tombe on dirait un bolo**e🎶🎶🎶et leur frite sont très salé tout comme l'addition et rappel il ne faut pas écraser les BURGERS car sinon notre tête vas se dire 🎶🎶je me dis hmmm dans ma tête il y a trop de hmmm hmmm je voulais la Hmmm Hmmmm mais ma conscience m'a dit hhmmmm hmmmm hmmmm 🎶🎶🎶
Bonjour Kevin Randrianarimanana, Nous en sommes navrés. Pouvez-vous nous transmettre cela ainsi que vos coordonnées téléphoniques, postales et votre ticket d’achat par message privé sur notre page Facebook ? Un responsable reviendra vers vous au plus vite,
Un Mcdonald's qui est à l'image de l'enseigne, à proximité du carrefour market et des plages, attention en période estivale il y a affluence en soirée au drive . je recommande
Merci pour ce retour et cette belle note ! Nous espérons vous revoir très vite pour partager un agréable moment ! 😊
Personnel peut-être sous pression ou en sous-effectif, mais cela n'est pas incompatible avec la politesse de base ! (Bonjour, au revoir, merci, s'il vous plait) En plus 4 menus : 3 erreurs... L'erreur est humaine certes, mais là-encore absence complète de sociabilité... (pas la moindre excuse...) Point positif : ils ne peuvent que s'améliorer !
Bonjour Liliane VIGNAUD, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil lors de votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. Pourriez-vous nous indiquer la date et l'heure de votre venue ? En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Un des MC do les plus clean dans lequel j'ai pu déjeuner 👌continuez comme ça 👍mon fils y a travaillé quelques temps le personnel y été bien considéré 👌
Bonjour, Merci de souligner l'amabilité de notre personnel. Au plaisir de vous revoir 🍟
Je n'en reviens pas de ce moment passé à Mc do. Déjà 40 min d'attente après avoir passé ma commande qui m'a laissé le temps d'observer et comment dire que certains employés remettent en service des sandwichs ou boissons ramenés des clients car erreurs sur les commandes. Il me semble qu'il y a un virus en ce moment non !!! Mais même c'est inadmissible même sans virus. Je me suis pas gêné de le dire et bien sûr 2 employés ne savaient même pas quoi répondre tu m'étonnes une honte. J'ai ramené une boisson qui était entamée. Et bien évidement il manquait comme d' habitude des sauces et cacahuètes pour nos desserts.
Bonjour Mona Lisa Vernet, Votre message nous interpelle. Pouvez vous s'il vous plait nous communiquer par message privé sur notre page facebook ( https://www.facebook.com/mcdosixfourslesplages/) vos coordonnés téléphoniques afin que notre responsable vous recontacte ? Bien cordialement
Je n'allais plus là-bas car il était systématique qu'on moublie quelque chose dans la commande..puis je viens de retenter et effectivement il manque encore les nuggets du menu donc plus d'espoir...
Bonjour, Nous sommes navrés pour ces oublis que vous qualifiez de récurrents. Nous allons faire un retour à notre équipe afin de redoubler de vigilance sur cet aspect. Nous vous invitons à nous contacter via message privé sur notre page facebook (https://www.facebook.com/mcdosixfourslesplages/) afin de nous communiquer votre ticket de caisse, ainsi que vos coordonnées téléphoniques . Une responsable reviendra vers vous. Bien cordialement
A chaque fois il manque quelque chose. Cette fois se sont les verres. Pas possible de réclamer vu le monde qu'il y avait. Six fours est a bannir. Pas sérieux du tout.
Bonjour pierre fauchez, Nous sommes navrés pour les oublis constatés dans vos dernières commandes. Cela n'est pas la qualité que nous souhaitons pour nos clients. N'hésitez pas à nous transmettre votre numéro de téléphone et votre dernier ticket de caisse en message rivé via notre page facebook ( https://www.facebook.com/mcdosixfourslesplages/) afin qu'un responsable revienne vers vous . Bien cordialement
Je mets une étoile pour laisser un commentaire mais ce McDo zéro aucun service la direction décide de retirer le menu happy meal car ils sont en rupture de jeux nous conseille de commander à l'unité et qu'ils feront la régule mais rien de de tout ça je vous déconseille de plus l'eau il est dégueulasse peu importe je vous conseille vivement de vous rendre au burger king le plus proche ou de privilégier les boulangerie aux alentours j'ai commis une erreur que je ne referai plus et si je peux vous éviter d'en faire une nihal et surtout surtout 👎👎👎👎👎👎👎👎
Bonjour, Nous sommes navrés si votre dernier passage chez nous n'a pas été la hauteur de vos attentes. n'hésitez pas à nous contacter par message privé sur notre page Facebook (https://www.facebook.com/mcdosixfourslesplages/) avec vos coordonnées téléphoniques et votre ticket de caisse afin qu'un responsable revienne vers vous . Cordialement.
48 minutes pour servir un simple menu ? Est ce un fast food ou un slow food^^ ?
Bonjour Guillaume, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que le temps d'attente ne vous a pas semblé optimal lors de votre venue en restaurant. Nos équipes sont mobilisées chaque jour afin de réduire celui-ci au maximum. Votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
long très long alors qu'on est arrivé à 18h30 et qu'il y avait peu de monde.... et oublie d'une grande frite dans note menu maxi best off
Bonjour Sarah Prado, Nous en sommes navrés. Nous transmettons ce retour à notre manager afin de comprendre la situation et d'éviter que cela ne se reproduise. A très vite,
Petit problème sur l'heure de fermeture ( ferme avant minuit sauf le drive). Super moment avec l'homme de la sécurité de Marseilles ! Gros coucou à lui
Bonjour Lucie, Nous en sommes navrés. Nous transmettons ce retour à notre manager afin de comprendre la situation et d'éviter que cela ne se reproduise. A très vite,
L’établissement prétend fermer à 00h, je suis arriver à 23h30 et on m’as dit que seul le drive était disponible, j’ai donc du le faire à pied … Mention spéciale pour le monsieur qui assure la sécurité et qui était très sympathique (les étoiles sont pour lui)
Bonjour Pascal, Les horaires du restaurant sont les suivants : 9h30 minuit le drive et la salle jusqu’à 23h. Bonne journée
Une honte, je commande 2 menus, l'un frite fanta, patatoes petit fruit. A l'arrivée du livreur ubber je me retrouve avec un big mac au coca (alors que je n'ai pas commandé de coca) ! La boisson renversée dans l'emballage car mal fermée et les patatoes se sont transformées en frites... j'essaie de téléphoner je tombe sur une messagerie pleine pas de possibilité de communiquer avec quelqu'un. Je vous invite (mac do) à prendre contact avec moi et à rectifier votre "tir" et ne me proposez pas une barquette de frites en compensation... Ce n'est pas la première fois mais sans doute la dernière si vous ne faites pas un réel geste commercial.
Bonjour, nous vous invitons à nous contacter par message privé sur notre page Facebook afin de vous expliquer la démarche à suivre. Bonne journée
Service déplorable 40 minutes d attente pour une commande Burger froid et glace fondu
Bonjour Katia, nous vous présentons nos excuses pour cette attente lors de votre passage dans notre établissement. Cela n'est en effet pas ce que nous souhaitons pour nos clients, et encore moins lorsque cela entraîne la fonte de vos glaces. Nous allons faire remonter ces informations afin que nos équipes puissent s'améliorer sur ce point. Cordialement
Bonsoir Honte à vous, une commande de 60€ passer en drive, arrivés à la maison, oublie d’un sandwich big mac, un petit wrap, un grand wrap sans salade à l’intérieur, on revient pour réclamer, le soit disant « manager » ne nous croyez pas, il me dit « on va pas se prendre le choux » et tête basse il va chercher ce qu’il manqué.
Bonjour, nous sommes navrés pour ces oublis et nous nous en excusons. Nous allons tout mettre en œuvre afin d'éviter cela à l'avenir. Nous restons disponibles et à votre écoute via notre page Facebook . Bonne journée
Panneaux au drive incomplets petites écritures pas pratique pour les personnes ayant des problèmes de vue dont j'en fait partie d'ou la note de 4/5 sinon RAS un repas macdo passe toujours le 280 le meilleur pour ma part . Parking restaurant petit vite saturé
Merci pour ce retour et cette belle note, nous allons tout faire pour nous améliorer sur ce point pour rendre votre prochaine expérience parfaite ! A très vite 😘
Manager très malhonnête !!!! Les sandwichs étaient froids. Nous avons demandé d’échanger un cheeseburger sur tous les sandwichs commandés. Ils n’ont fait que réchauffer le cheeseburger rendu, dans un toasteur !!!!! Nous leur avons fait la remarque et ont soutenu que celui-ci a bien été refait !!! Il ressemblait à une crêpe et et il « croustillait » !!! Très malhonnête... fuyez !!!!
Bonjour Nora, nous vous invitons à nous communiquer votre numéro de téléphone ainsi que l’heure à laquelle vous êtes venu par message privé sur Facebook. afin de pouvoir éclaircir la situation avec vous. Bonne journée
Endroit agréable et plutôt propre. Si vous voulez la sauce potatoes faudra payer. Ce qui n'est pas le cas dans les mc do où je vais d'habitude. Du coup 1 étoile en moins. Près de la plage de 6 fours les plages
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour :) Au plaisir de vous accueillir prochainement en restaurant :)
Consommation sur place avec service à table et personnel très gentil, très travailleur et surveille les gestes barrière en place dans le restaurant, désinfection des mains à l'entrée, inscription sur un cahier, QR code du restaurant à scanner. Je suis habituée à ce restaurant et j'aime y retourner, le problème est que le parking est trop petit, mais j'ai trouvé de la place le long de l'avenue.
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour très positif :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! Bonne journée.
Le pire mac Donald du Var. Une directrice incompétente et pas très intelligente. En bref ne vous arrêter pas ici .
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil lors de votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Nous vous remercions de rester courtois quant aux mots que vous employez. Les membres de notre équipe sont humains avant tout Cordialement
1 étoile par obligation lol car 0 n'existe pas, à fuire.....commande internet faite ,1h d'attente sur place et commande reçue mais rien n'allait personnel agresdif et désagréable, merci pour les touristes qui encore 1x sont pris pour des pigeons.......😡
Bonjour Laurence, Nous en sommes navrés. Nous transmettons ce retour à notre manager afin de comprendre la situation et d'éviter que cela ne se reproduise. A très vite,
Si c'était possible de mettre 0 étoile, je le ferais. Commande internet passé et vous avons du attendre une heure pour sa restitution. Les personnes prenant a la borne étaient servis en maximum 20 minutes... Au total nous avons dû voir 30 commandes passées devant bois... Aucune excuse donnée lors de sa restitution et ce n'est pas fautes d'avoir mentionner notre attente. Pire expérience de tous McDonald's confondu, je vous conseil d'aller chez un McDonald's ou d'aller chez la concurrence vous ne le regretterez pas
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés si la rapidité du service a laissé à désirer. Nous allons tout faire pour y remédier et vous accueillir dans de meilleures conditions la prochaine fois. Votre message sera remonté à nos équipes afin que cela ne se reproduise pas. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Pas adepte des fast-food, Celui-ci mérite la fermeture commande non respecter. Sale personnelle n'ayant aucun sans du service. À éviter....
Bonjour Kamel Seba, Nous sommes au regret d'apprendre votre insatisfaction sur ces aspects suite à votre dernier passage dans notre établissement. Avez vous pu mentionner à nos équipes sur place l'erreur sur votre commande. Nous transmettons ce message à nos responsables afin de corriger ces points concernant la préparation des commandes et l'accueil qui sont des aspects primordiaux pour nous. Bien cordialement
Commande un menu mcfirst, pain et poulet pas de sauce ni salade ni rien du tout! Personnelle incompétent! Quand vous vous rendez sur place pour recommander, on dirai un zoo les employés on aucune tenu il hurle dans leur cuisine ont dirai des animaux ! Vraiment à bannir ce McDo. Je comprend pourquoi le McDo de la seyne est toujours blindé.
Bonjour Melinda, nous sommes navré que votre dernier passage en restaurant n'ait pas été à la hauteur. Nous allons remonter votre message à un responsable afin d'éclaircir la situation. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Passage au drive, on commande des glaces avec un verre d'eau (verre d'eau qui est d'habitude gratuit) arrivé la 2€50. Bon okay une bouteille d'eau? Et bah non ! Un gobelet d'eau ! Un gobelet d'eau pour 2€50 !... 👍👍👍
Bonjour Carla, Il s’agit de l’eau que nous vendons en restaurant a la place des Evian et Badoit, dans une démarche environnementale. C’est une eau qui, contrairement a l’eau du robinet, ne vient pas du réseau. Elle est micro filtré, ce qui lui permet d’être « unique » car filtrée et traitée. De plus, cela nous permet désormais de proposer des déclinaisons de l’eau, plate ou pétillante et aromatisée (Menthe ou Citron) selon la volonté du client. Bien cordialement
Édit : Aujourd'hui " Drive " Encaissement au top arrangeant, agréable et efficace, un peu d'attente à la prise des sacs j'imagine qu'il doit y avoir pas mal de monde aussi dedans, mais tout de même super bien gérer, j'ai quasiment pas attendue, personnel et manager au top, très bonne gestion globale, quand j'ai vue la queue au drive je me suis dis je passe à l'intérieur au final non, car c'était de l'expéditif les voitures défilé vitesse grand V (attente minimum) honnêtement c'est plaisant. Ancien avis : Alors un beau McDo mais le soucis c'est le drive c'est le parcours du combattant 5 ou 6 dos d'âne suivi d'une pente.... C'est abusé 😅😅 mais sinon très serviable et sympathique.
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour et sommes ravis de votre satisfaction !! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. :)
Bonsoir , très déçue de Macdo commande de 32 euros dans laquelle je demande 3 sprite et des potatoes dans mes menus . J'arrive à la maison mes enfants et mon mari goûtent leurs boissons et la un beurk générale. J'appele Macdo Six-Fours et la on me répond mais Madame on ne fait plus de Sprite on a du vous donner de l'eau pétillante citronnée apparemment ca ne choque personne de mettre autre chose sans prévenir . Pareil on ne nous informe pas que les potatoes sont remplacés et pas de sauce . Seule réponse eu au téléphone nous sommes désolés je vais aller voir la dame qui a pris votre commande . Je trouve cela aberrant qu'on ne fasse rien part un désolé madame.... Je pense bien fuir ce mac do....
Bonjour Fanny, nous sommes navrés pour cette mauvaises expérience et feront en sorte que cela ne se reproduise pas . Notre responsable prend bien note de votre avis afin de sensibiliser les équipes sur ces sujets . Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance. Bien cordialement
Des incompétents, des charlatans. C’est le pire Mcdo que j’ai fréquenté de toute ma vie. J’ai commandé 5 fois chez eux et c’est la 4e fois que ma commande arrive avec des erreurs ou pire, cette fois-ci, l’intégralité du soda renversé dans le sac. Bien sur derrière ça blame le livreur alors qu’il n’y a aucun scellé pour protéger le gobelet. Faut pas avoir un QI très élevé pour se douter du résultat à l’arrivée pourtant. Par téléphone, ca ne cherche même pas à dédommager quoi que ce soit, on se contente d’un « tant pis » en gros. Ronald doit avoir bien honte de vous.
Bonjour Monsieur Nous sommes navrés pour les incidents rencontrés dans votre commande passée en Livraison à domicile. Nous tâcherons de notre côté de renforcer notre vigilance avec notre équipe en cuisine et chargée de préparation des commandes pour la fermeture des gobelets Par ailleurs, la facturation ayant été effectuée par le biais du partenaire de livraison à domicile , nous vous invitons à prendre contact avec leur service client afin d’effectuer une réclamation qui sera directement traitée par eux . Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante Bien cordialement
Passage au drive. Tres peu d'attente, très bon accueil, top !
Bonjour, merci pour ces 5 étoiles et pour cet avis on ne peut plus positif, cela nous fait extrêmement plaisir ! 😍
Accès au drive compliqué, il ne faut vraiment pas avoir une grosse voiture ! Commande de desserts mais tous congelés donc remboursement fait, c'est juste dommage que pour un samedi midi rien ne soit prévu en conséquence !
Bonjour Ingrid, nous sommes navrés que votre passage dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur. Votre message sera remonté afin de nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Probablement le meilleur McDo de France. C'est avec un grand consentement, que je continuerais à recevoir de l'amour dans la bouche.
Bonjour, nous vous remercions pour cette jolie note. Au plaisir de vous revoir en restaurant ! Bonne journée
Trop d'attente piur de simples café,alors qu'il y avais en tout 10 personnes.
Bonsoir Stéphane, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes navrés pour le temps d'attente constaté, notre équipe est mobilisée pour vous diminuer au maximum ce laps de temps. Nous vous remercions de nous avoir avertis et transmettons ce retour à notre direction. Bonne soirée.
Livraison Ubereat, il manquait une boîte de 9 nuggets ! 4 produits, il en manque un ! Les prix ont explosé en plus !
Bonsoir, Nous sommes désolés pour ces oublis. Nous tâcherons d'être plus vigilants sur ce point et transmettons votre retour au responsable. Nous vous invitons à effectuer une réclamation sur la plateforme Uber Eats. En effet, la transaction ayant eu lieu via leur site, nous ne pouvons pas intervenir là dessus. En vous remerciant pour votre compréhension. Bonne soirée
Commande possible sur uber eat alors que le macdo est fermé. Résultat perte de temps, commande non livrable , insatisfaction , piètre expérience client... sans oublier toutes les procédures côté uber eat pour espérer un remboursement. Une envie de retenter l'expérience comme de me pendre
Bonjour Loic, nous sommes navrés d'apprendre ceci, et comprenons votre déception. Nous prenons bien en compte votre remarque et la transmettons à nos responsables afin de voir avec la plateforme Uber Eats pour que ceci ne se reproduise pas. Bonne journée.
Une honte ! Nous souhaitions passer commande pour 3 familles.. Et régler en divisant par 3.... Tout simplement.... On nous a refusé 3 paiements cb sans contacts (à savoir 3 secondes par règlements...) Nous avons dû donc annuler la commande.... Incompréhensible en cette période de confinement !!! Heureusement que Burger King est tout proche !! Vivement les restaurants et les services qui vont avec !
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre ceci. Nous prenons bien en compte votre remarque et la transmettons à nos équipes afin de nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Je sui de six-fours je sui toujour aller mais la c est fini car sa fait 3 fois qui oublie le dessert des menue enfants et pas que je déconseille se Mcdonald's
Bonjour Priscilla, nous sommes navrés pour ces oublis. Nous vous invitons à nous contacter sur notre page Facebook par message privé. Bonne journée
Zéro à bannir commande passé sur uber eats plats arrivé rapidement mais froid, ice tea avec un goût de javel si on peut appelé ça un ice tea je suis scandalisé comment font ils pour avoir autant de monde je ne comprend pas
Bonsoir Tony, Nous en sommes désolés. La transaction ayant été effectuée par Uber Eats, nous vous invitons à effectuer une réclamation sur leur application. En vous remerciant. Bonne soirée
Six Fours les plages, une bande de sacrée bras cassé, incapable de servir leurs clients correctement. Toujours un oubli dans ce que vous commander et ce n'est pas la premiere fois une honte, par contre pas d'oublier à l'encaissement.
Bonjour Monsieur, Nous sommes au regret de lire votre mécontentement suite aux oublis recurrents constatés dans votre commande et nous en excusons. Toutefois, nous vous remercions de ne pas employer de tels mots pour qualifier nos salariés, qui sont avant tout des êtres humains et que ce message peut affecter. Nous vous invitons à vous rendre sur notre page facebook ( https://www.facebook.com/mcdosixfourslesplages/) afin de nous communiquer en message privé vos coordonnées téléphoniques et votre dernier ticket de caisse afin que notre responsable prenne contact avec vous Bien cordialement
Tres bien et gestion du drive avec la sécurité et les jeunes en sercice très bien .merci de votre professionalisme.à bientôt
Je ne comprend pas qu’on puissent refuser de prendre2 cartes bancaires pour une seule voiture sachant que cela n’est affiché nul part et que tout les autres macdo l’accepte! Je ne comprend pas non plus le manque de professionnalisme du personnel qui nous ignorent lorsqu’on leurs parlent, vraiment le macdo de six fours est à éviter car quand ce n’est pas les problèmes de paiement ce sont des problèmes d’oublis dans les commandes
Bonjour Maeva Maille, nous sommes navrés d'apprendre que l'accueil lors de votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous allons transmettre votre message concernant vos 2 problématiques. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Vous vous êtes trompé de commande et vous m'en avez donné celle d'une autre personne... Bravo.. Dans la commande que vous m'avez donné, il n'y avait pas de happy meal... Moi je peux m'adapter à manger un wrap au lieu d'un big Mac, mais 2 enfants de 5 et 6 c'est surtout la surprise qu'ils préfèrent...
Bonjour Luc, Nous sommes navrés pour cette erreur. Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques ainsi que votre email par message privé sur notre page Facebook ? Pensez également à nous joindre votre ticket de caisse. Un responsable reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Bonne journée
Aucuns accès possible. A l'heure du repas...20 voitures maxi. Après, la départementale est bloquée par ceux qui veulent entrer en s'en doutant de ceux qui sont bloqués à cause d'eux et qui veulent rentrer chez eux. Manger,rejoindre leur famille ou simplement rejoindre leur service d'urgence suite à un appel....police, gendarme, pompier....en tant que civile pour aller au travail, aucun gyro, et pourtant bloqué par ceux qui veulent manger 1 hamburger....inconscient ou égoïstes....je n'arrive plus à croire au genre humain....loin est l'année où j'étais heureux d'être avec mes compatriotes....
Bonjour Georges Havart, nous sommes navrés pour ce problème. Nous prenons bien en compte votre retour afin d'essayer de nous améliorer. Bonne journée.
En 2021 chez Mac do .. Chicken avocado : y’a plus de tomate que d’avocat , dans ce cas là on l’appelle pas avocado... Réponse d’un employé au téléphone : « ouai bin on met une dose d’avocat c’est comme ça » 👍🏼👍🏼
Bonsoir, nous sommes navrés de lire votre déception quant à notre nouveau sandwich Chicken Avocado, nous prenons note de vos retours et remontons cela à un responsable. A bientôt,
Je travaille également au McDonald’s de la seyne mais pourtant celui de six fours à la spécialité d’oublier toujours de gros sandwich ou les boîtes de 20. Bref je le conseille pas.
Bonjour, Nous sommes navrés pour les oublis constatés dans votre commande. N'hésitez pas à nous contacter par message privé sur notre page Facebook en nous transmettant vos coordonnées et le ticket de caisse, afin que l'on puisse vous mettre en relation avec un responsable. En vous remerciant. Bonne journée
Toujours des oublis au drive et la qualité de la prépa des bergers laisse à désirer
Bonsoir Nicolas, Nous en sommes navrés. N'hésitez pas à nous contacter par message privé sur notre page Facebook en cas d'erreur ou d'oubli afin que nous puissions trouver des solutions. Nous allons tout faire pour mieux vous satisfaire à l'avenir. A très vite
Sandwich de moins en moins fournis, quasiment aucune sauce, salade... pour le prix... Ca sera la dernière fois pour ma part
Bonjour Sophie Jacquemus, nous sommes navrés que votre dernier passage en restaurant ne vous ai pas satisfaite. Nous ferons suivre vos remarques à nos équipes afin de nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant, bonne journée !
Mal bouffe 🤢 En réponse, Mister McDonald's je vous conseille de lire Socrate, même si malheureusement cela ne changera pas votre politique qui par sa demande de surproduction détruit le peu qui reste...
Bonjour Frédéric, nous sommes déçus de constater une seule étoile après votre passage. N'hésitez pas à nous en dire plus afin de nous améliorer. EDIT : En ce qui concerne le terme utilisé pour qualifier notre type de produits, sachez que McDonald's est attentif aux valeurs nutritionnelles de ses produits.Nos produits peuvent trouver leur place au sein d'une alimentation équilibrée grâce à notre gamme variée et à la mise à disposition d'une information nutritionnelle pour faire des choix éclairés. Bonne journée
Super expérience j'ai eu 21 nuggets dans ma boite de 20 nuggets. Merci encore.
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous noter :) Nous sommes ravis de votre satisfaction grâce à ces nuggets . A bientôt 😉
Nous sommes allé a ce macdo samedi midi. Quel déception ! Je suis une personne sensible aux épices! Le poivre m’incommode. J’ai donc demandé qu’il ne rajoute pas du poivre et sel à la fin de la cuisson. En soit pas une chose impossible. Et bien si !!!! Le manager nous a aboyé dessus comme quoi c’était impossible sinon il fallait enlever le steak !!! Qu’elle blague.... Je ne comprends pas pourquoi à ce macdo on ne peut le faire alors que dans les macdo du 34 le font 🤔 Je pense vraiment que c’est un manque de respect envers le client. Je ne suis pas du genre le client est roi mais là je pense pas que m’a demandé était démesuré... Enfin a éviter je vous l’assure.
Bonjour, Nous sommes navrés pour votre deception au sujet de l'assaisonnement du steak. Tous les steaks sont salés et poivrés lors de leur préparation en cuisine. Bien cordialement
Arrivée 18h35 au drive, sortie 19h10, tout ça pour un menu ! Et pourtant la prise de commande est rapide 🤔
Bonjour Stephanie, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de cette situation. Nous sommes navrés d'apprendre que le temps d'attente ne vous a pas semblé optimal lors de votre dernière venue. Nos équipes, en effectif réduit, sont mobilisées chaque jour afin de réduire celui-ci au maximum. Votre message sera transmis à nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
D habitude je suis très contente mais la attendre une heure pour une commande clic and collect et que tous ceux au drive sont passez bien avant moi . Heureusement que l agent de sécurité étais la pour prendre ma commande. On nous demande d appeler un numéro de téléphone on ne jamais répondu je tombait directement sur le répondeur . Meme pas un mot d'excuse pour l attente . Si je devais reprendre commande je n irai pas a celui la . On nous demande de privilégier le clic and collect mais on vous laisse de côté pour prendre le drive et les uber eat . Vraiment déçue mais merci a l agent de sécurité qui lui a été très professionnel.
Bonjour Isabelle , merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que le temps d'attente ne vous a pas semblé optimal lors de votre dernière venue. Nos équipes sont mobilisées chaque jour afin de réduire celui-ci au maximum. Votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée et joyeuses fêtes 😊
Commande faite ce soir via uber eat. Commande reçu complètement endommagé Consommation presque impossible et manque sauces, serviettes et couverts Veuillez prendre en compte ma demande
Bonsoir Remy Gomez, Nous vous remercions d'avoir partager votre avis. Pouvez-vous nous écrire en message privé sur notre page Facebook s'il vous plaît ? Bonne soirée.
C’est trop facile d’accuser les livreurs de Uber eats ...la Commande arrive fermée!!! Scellée par les bandes autocollantes ....mais elle est toujours incomplète...en plus ...et ils rejettent la faute sur les pauvres livreurs qui eux sont au top de la gentillesse .Vraiment aberrant ce mc do ce soir le 12 décembre 2020 ... bravo pour votre responsable...irresponsable !!! Je ne manquerai pas de faire un courrier à Mc do France pour les informer
Bonjour Michael Andreo, Nous sommes au regret d'apprendre que votre commande passée en livraison à domicile était incomplète. Pour ce qui est des commandes passées via Uber Eats, la transaction a été réalisée directement via leur site ou application, c'est pour cela que nous vous invitons à faire une réclamation sur leur plateforme. Afin que notre responsable puisse mieux vous expliquer cela, n'hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques via message privé sur notre page facebook ( https://fr-fr.facebook.com/mcdosixfourslesplages/) . Bien cordialement
Personnel très lent et désagréable service nul me bloque tous les soirs pour rentrer chez moi ainsi que tous les midis preuve de la lenteur de leur personnel déco est pas mal.
Bonsoir Andale, Pouvez-vous nous en dire plus sur notre page Facebook en message privé s'il vous plaît ? Nous sommes à l'écoute de chaque retour visant nous améliorer.
A FUIRE EN LIVRAISON Cliente de ce macdo, j'ai profité du confinement pour me faire livrer avec uber. RÉSULTAT : mcflurry presque vide , et aucunes vignettes monopoly. Et quand on les contacts, on nous renvois sur uber, pourtant uber ne rempli pas les glaces et ne colle pas les vignettes.... Bref terminé, je n'y remettrais jamais les pieds. Aucun sens du commerce... ON PROFITE DU CONFINEMENT POUR ESCROQUER LES CLIENTS 👏👏👏👏
Bonjour Madame Ducamp, Nous regrettons votre insatisfaction suite à votre commande en Livraison à Domicile et en prenons bien note afin d'améliorer notre service sur la préparation des glaces. Le process pour les commandes en livraison à domicile est effectivement de contacter le service client Uber Eats car c'est sur leur site / application qu'a été effectué l'achat. Nous transmettons votre retour à la Direction du restaurant. En espérant vous revoir dans des conditions plus favorables.
DRIVE VRAIMENT NUL, à chaque fois que je rentre chez moi c'est pratiquement froid et pourtant j'habite à côté, il manque la plupart du temps quelques choses donc à chaque fois je m'arrête sur le côté pour vérifier la commande avant de partir et la plupart du temps j'y retourne. Sans parler des choses qu'on ne vérifie pas forcément comme les gobelets de jus d'orange pour enfant dans les happy meal qui sont quasiment vide et en plus coupé à l'eau c'est vraiment dégueulasse. Franchement si j'y allais encore c'était vraiment pour le côté pratique car j'habite à côté mais je crois que je vais arrêter.
Bonjour Pierrick, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre passage au drive. Nous vous remercions de l'avoir signalé . Un message sur ces points d’attention sera communiqué à nos équipiers afin de pouvoir nous améliorer. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Protection covid 200% Entrée compte goutte Gel hydro dispo avant commande Table fermé pour distance et service a table... Par contre repas froid et fait a la va vite mon 280 trop viande trop cuit et a l'envers dans la boite serieux ?!
Merci pour ce retour et cette belle note, nous allons tout faire pour nous améliorer sur ce point ! A très vite 😘
Beaucoup d'attente même après 22h Sandwich froid erreur de commande wrap complètement déchiré Ne donne pas les sauces demander Boisson à l'eau Bref dernier fois pour moi
Bonsoir, Je sors du Drive, j'ai fait la queue, pris ma commande jeune femme très aimable, mon paiement, jeune femme très aimable, réception de la commande, jeune femme DÉSAGRÉABLE. Une chose à faire mettre les sauces et deux bouteilles d'eau et devinez quoi ? AUCUNE SAUCE oui je suis extrêmement désolé, je commande des sauces je PAYE mes sauces je VEUX mes sauces, d'autant plus que j'ai très faim, bon jusque la rien de foufou, mais essayez de manger les frites de Mcdo et les Nuggets sans sauces PAYÉES en plus désolé mais j'ai le démon Alors que d'habitude c'est parfait toutes les filles ( parce que quasiment que des filles au Drive ) sont parfaites à n'importe quelle heure de la journée
Bonjour Monsieur, C'est avec regret que nous prenons connaissance de votre insatisfaction suite à votre dernier passage au drive. N'hésitez pas à signaler tout manquement à nos équipes sur place afin qu'une solution vous soit rapidement apportée. Nous prenons vos remarques en compte afin de nous améliorer. Dans l'espoir que votre prochain passage soit plus concluant
Correct en sortie de plage. Bien situé. Mesure d'hygiène pas respectée à 100%. Les masques se mettent sur la bouche ET le nez. Sinon ça ne sert à rien.
Bonjour Jeanne LE NEZET, La sécurité de nos clients et salariés en cette période de crise sanitaire reste pour nous une priorité. Nous prenons cependant bien note de votre message afin de pouvoir faire un point de rappel à notre équipe. Bonne journée.
Bonjour, suite à notre passage au drive! Primo prise de commande sur bout de feuille volante.. Secondo première commande erreur, obliger de refaire le tour au drive puis retourner à l’intérieur... Tertio renouvellement de ma commande... pour finir arriver à la maison avec du manque sur la commande.... Je ne conseille en rien ce Mac Donald’s P.s: 3 fois à ce drive, 3 erreurs.... il n’y aura pas de quatrième Cordialement !
Bonjour josse malausse, Merci nous avoir signalé tous ces points, Il semble y avoir eu des manquements lors de votre passage et nous nous en excusons. Nous faisons suivre votre commentaire à la direction afin que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous contacter par message privé sur notre page Facebook. Si vous souhaitez nous transmettre vos coordonnées, notre responsable prendra contact avec vous dans les meilleurs délais . Avec toutes nos excuses
Toujours l'insatisfaction dans ce restaurant de plus en plus des franchises qui ne respectent les normes de McDonald non seulement l'hygiène mais le service qui est un désastre ET PUIS ATTENTION AU PERSONNEL QUI CE FOU COMPLÈTEMENT DES MESURES COVID LE MASQUE DOIT COUVRIR NEZ ET BOUCHE !!!!⚠️⚠️⚠️ ET LE LAVAGES DES MAINS EN CHANGEMENT DE POSTE
Bonjour Marc-antoine Mad, L'hygiène et le service font partie intégrante de notre charte qualité. Par ailleurs, les mesures sanitaires permettant la sécurités de nos clients et salariés sont une priorité, dont nous essayons de sensibiliser tout à chacun . Nous allons faire suivre votre message à la direction et questionner les personnes concernées pour comprendre ce qu'il s'est passé afin que cela ne se reproduise plus. Bien cordialement,
Tu veux un coca ta un ice tea , tu prend un happy meal ya pas à boire , tu veut pas crudités bah t'en bouffe quand même, et ce que tu commande pas arrive dans ton sac , sans compter que tu dis 4 fois bonsoir pour une réponse, excellent !!!
Bonjour Will ktm, Nous sommes navrés pour ces manquements qui ne nous ont pas permis de répondre à vos attentes. Nous allons redoubler d'effort sur ces aspects afin de nous améliorer et vous offrir un meilleur service la prochaine fois. Bonne journée
Bonsoir. Ce mercredi 4 août, dans les alentours de treize heures moins le quart, je me suis rendue dans votre agréable domaine de restauration qui me satisfait chaque fois que je m’y rends. Encore une fois, je suis rentrée dans ma demeure avec la joie d’avoir mangé dans votre « fast-food » avec mes amis. Cependant, à cette heure, je me retrouve désappointé! Chaque fois que je vais dans votre superbe domaine, je suis heureuse de me dire que je vais gagner des points pour me permettre,un jour peut-être, de m’offrir un repas dans votre chaîne de restauration. Mais quelle mauvaise surprise, aucuns points n’ont été rajoutés! Alors que nous étions 5 individus heureux de m’offrir ces points mcdonald. Je suis outrée et désorientée par cette horrible nouvelle! Tout mes points ont été perdu,A JAMAIS !! Bonne soirée Cordialement
Bonjour Leyla Lelong Pour cumuler vos points fidélité, avez vous bien scanné votre identifiant ( lors de votre commande aux bornes ou présenté à nos équipes au drive par exemple) et activé le programme de notre restaurant ? N'hésitez pas à demander plus de détails et renseignements sur le fonctionnement du programme fidélité en nous appelant au 04 94 07 34 24 ou directement sur place, Bonne journée
Heureusement que j'avais précisée sundae caramel CACAHUÈTE SVP!!!Malgrés la précision et la politesse il n'y avait pas les CACAHUÈTE!!!!
Bonjour Jihane, Nous en sommes navrés. Nous allons renforcer notre vigilance et tout faire pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Bonne journée
Dommage que dans le menu best of big mac il manquait les potatoes sur une commande à 50e je suis un peu mécontent par contre la livraison Uber eat aucun problème même en avance sur l horaire
Bonjour, Nous en sommes navrés. N'hésitez pas à nous contacter par message privé sur notre page Facebook en cas d'erreur ou d'oubli afin que nous puissions trouver des solutions. Nous allons tout faire pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Bonne journée
C est zéro Personne ne réponds une honte même sur le site la moindre frite on ne peut pas commander.. Déconseillé a 10000%
Bonjour, Pouvez-vous nous en dire plus ? En vous remerciant,
A éviter absolument. Commande Drive ils ont oublié toutes les frites et lorsque vous les appelé personne ne réponds. Affluence moindre il n'était que 18h30 !!!!!!!!!!!
Bonsoir Morgane, Nous en sommes navrés. N'hésitez pas à nous contacter par message privé sur notre page Facebook en cas d'erreur ou d'oubli afin que nous puissions trouver des solutions. Nous allons tout faire pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Bonne soirée
2 commandes en une semaine: 1 ou il manquait 2 sauces BBQ (payees bien sur, 20cts chacune certes). Il manquait le fromage et le jambon dans le croc de la 2e commande hier soir... 2 tranches de pain a plus de 2e... merci!!
Bonjour Marion Barez nous sommes navrés pour ces oublis et nous nous en excusons. Si vous constatez un manquement dans votre commande ou dans la préparation de votre sandwich, merci de vous rapprocher de notre équipe sur place ou de nous téléphoner au 04 94 07 34 24 afin de trouver une solution rapidement. Nous allons faire remonter ces informations afin que nos équipes puissent s'améliorer sur ce point. Bonne journée
Un site qui affiche une ouverture jusqu’à minuit , je me déplace , puis en arrivant j’aperçois 4 «« employés »» tranquillement entrain de fumer leurs clope qui m’indiquent qu’ils sont fermés alors qu’il n’est que 22h20 un samedi soir ( 11 septembre 2021 ) réveillez vous un peut sur les horaires vous êtes plus souvent fermés que ouvert , il me semble que je suis loin d’être le seul commentaire négatif en ce qui concerne votre service
Merci pour ce retour Maxime, nous transmettons cela à notre direction afin d'envisager des axes de développement. Bonne journée
Je Comprends les mesures prises pendant cette crise sanitaire mais un truc m’interpelle depuis des années j’ai un compte pour avoir des avantages chez McDo !!! Mais après 3 mois abstinence lol de mcdo aujourd’hui j’y vais et là on me refuse d’utiliser mes points( un menu offert ) et pour le coup d’enregistrer ma commande de plus de 40€ sur mon compte Soi-disant par rapport aux mesures... en quoi scanner un code ou regardait un Téléphone pour noter l’identifiant sans le toucher peut mettre en péril la santé des caissières et sans parlé de là réactions des agents ....c’est de la fumisterie !!!! Déçue
Bonjour Aurélie Blanc, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception sur ce point, cependant, nous ne transigeons sur aucune règle de sécurité pour la santé de nos équipes. Merci de votre compréhension.
Bonjour toujours aussi bon Ainsi que les employés super sympa et rapide C'étais aussi pour savoir si on peu commander au bornes a l'intérieur ? Pour ce qui n'ont pas de voiture Si c'est non comment on peu faire pour ceux qui n'ont pas de voiture ?
Bonjour Kim Corinna Merci de partager votre satisfaction à tous ces égards. A ce jour , au vu des mesures actuelles, l'intérieur de notre établissement n'est pas possible. Nos canaux de vente disponible sont le drive pour les voitures et la livraison à domicile Nous allons songer à une solution qui permettrait d'élargir la vente à emporter. Bonne journée
Bouchon monstre à l'entrée par saturation du drive du coup on ne circule plus sur l'avenue qui le dessert... et j'ai eu la mauvaise idée de me garer et d'y aller directement.... mauvais plan, un monde fou, des bornes non fonctionnelles et pour finir une attente de 45 minutes pour récupérer ma commande... hallucinant... pas d'excuses du personnel ou de geste commercial... commande de 6 personnes... longue à arriver mais sans erreur il faut le reconnaître... il valait mieux...
Bonjour, Bien que nous mettions tout en oeuvre pour réduire ce laps de temps, nous sommes bien conscients que nous avons des progrès à faire sur ce point. Nous vous remercions pour ce retour qui nous pousse à nous améliorer. En espérant vous revoir très vite,
La décoration est sympa et stylée, propreté à revoir et le service aussi c’est dommage et manque de place pour le parking.
Bonsoir Maeva, merci pour votre retour. Sachez que nous faisons de notre mieux pour que notre établissement soit toujours bien entretenu. Nous vous présentons donc nos excuses si vous avez trouvé que la propreté et le service laissaient à désirer, nous allons redoubler d'efforts pour que ce soit parfait à l'avenir. Cordialement
Nul, attente de 40 min et un service lamentable. Ils priorisent les commandes Uber eat
Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre déception et vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps d'attente en restaurant. En effet, notre objectif est d'offrir à nos clients un service de qualité. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Je commande un frappé vanille au Drive et arrivé chez moi quand je commence à le boire je me rends compte qu'il s'agit d'un jus d'orange ou plutôt d'eau au gout d'orange. Les oublis sont fréquents dans ce Mcdo mais si en plus il faut vérifier le contenu des gobelets on s'en sort pas.
Bonjour, Nous en sommes navrés. N'hésitez pas à nous contacter par message privé sur notre page Facebook en cas d'erreur ou d'oubli afin que nous puissions trouver des solutions. Nous allons tout faire pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Bonne journée
trop d attente au drive. manque d organisation c est pas normal. celui d ollioules.pour les mêmes commande.super rapide...pas trop content.....
Bonjour monsieur nous sommes navrés de l'attente rencontrée et nous nous en excusons. Nous mettons tout en oeuvre afin de nous améliorer sur ce point. Bonne journée
Il manque systématiquement quelque chose!! J’ai déjà. Eu bouteille d’eau , jouet enfant , le pire mon big mac 🙄🙄 et aujourd’hui je prends un menu enfants avec frites un menu big mac frites et la j’ai 1 mayo et 1ketchup .... j’ai jamais vu un mc do oublier autant de choses !
Bonjour Madame Choquet Veuillez nous excuser pour ces oublis que vous qualifiez de récurrents, Ce n’est évidemment pas ce que nous souhaitons comme qualité de service pour nos clients. N'hésitez pas à le signaler à nos équipes sur place si vous constatez un manquement afin que cela soit rectifié. Nous allons faire remonter votre message afin qu'un point d'attention sur cet aspect soit transmis à toute l'équipe. N'hésitez pas à nous contacter par message privé sur notre page Facebook " Mcdonald's Six Fours les Plages " en nous mentionnant vos coordonnées et en nous joignant votre dernier reçu . Cela nous permettra de faire remonter votre retour directement à la Direction. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant
Nous allons uniquement au drive de ce McDonald. Le service est relativement rapide et de bonne qualité (pas d'articles manquants et les produits sont bien faits). Un seul reproche sur l'accès au parking ainsi que la sortie du drive qui n'est pas optimisée et bloque généralement la route surtout l'été lorsqu'il y a beaucoup du monde.
Merci pour ce retour et cette belle note ! A très vite 😘
Rarement déçu malgret le monde en haute saison, on sent un certain serieux dans ce mcdo ....bravo ce n'est pas le cas dans les mcdo voisins (la seyne, ollioules) par exemple ....
Bonjour Antoni Pepe, Merci de partager votre satisfaction à l'égard de notre restaurant ! Au plaisir de vous revoir :)
On voulait se faire un dimanche soir sympa avec nos enfants mais arrivé à la maison il manquait le happy meal de ma fille.bravo le service!!!
Bonsoir Gregory, Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et comprenons votre déception. Afin de vous mettre en relation avec un responsable, pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées par message privé sur notre page Facebook "McDonald's Six Fours Les Plages" ? En vous remerciant. Bonne soirée.
25 mn d'attente, menu froid, les déserts commandés ont été oubliés comme les jouets des enfants! A oublier.
Bonsoir Alice, merci pour votre message. Nous vous présentons nos excuses pour cette attente lors de votre passage dans notre établissement. Cela n'est en effet pas ce que nous souhaitons pour nos clients, et encore moins lorsque cela entraîne le refroidissement des produits que vous avez commandés et qu'il y a des oublis. Nous allons faire remonter ces informations afin que nos équipes puissent s'améliorer sur ces points. Cordialement
J'arrive à la maison Un cheese à la place du croque dans le happy meal et un coca c'est de l'eau gazeuse Je vous envoie sur facebook la photo Je n'arrive pas à vous joindre par téléphone
Bonjour madame, Pouvez-vous nous transmettre cela par message privé sur notre page Facebook ? En vous remerciant,
Les salades étaient congelées.... immangeables....je l'ai signalé mais ça n'a dérange personne,! Pas très commercial !
Bonjour Bernard, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Pouvez-vous nous transmettre votre numéro de téléphone par message privé sur notre page Facebook "McDonald's Six Fours Les Plages" ? Un responsable reviendra vers vous au plus vite. En vous remerciant. Bonne journée.
4 commandes = 4 loupés, il manque toujours quelque chose. Incapables de constituer un sac conforme à la commande. Vérifiez minutieusement votre commande pour ne pas vous faire avoir. Et contrairement à la réponse ci-dessous ce n'est pas juste un oubli* c'est de la négligence dans la formation et le management, il suffit de lire les commentaires pour voir que je ne suis pas un cas isolé ces manques sont systématiques, il serait temps de prendre des mesures. * : Oubli : Fait de ne pas prendre en considération (ex : le retour client)
Bonjour Jean Michel, Veuillez nous excuser pour ces oublis survenus lors de votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces point et vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook (https://www.facebook.com/mcdosixfourslesplages/) Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Je ne suis pas fan en général de cette enseigne mais enfants obligent 😀 quand je dis enfants je dis le papa aussi 😂 Quoi qu'il en soit MC Do hyper design et je ne sais pas si c'était le bon jour jour et le bon moment mais personnel plus qu'agreable, lieu très sympa, déco au top, et surtout très propre, aucune odeur bizarre et rien par terre 👏👍 même nos enfants ont été surpris !!!!! Bravo !!!!
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles, en espérant vous revoir très vite ! 😘😍
Concernant le protocole covid ; DOIT MIEUX FAIRE ! Alors que ça repart de plus Belle j'ai dû demander qu'on me nettoie la table alors que le panonceau annonçait " table désinfectée" + aussi bien le personnel que les "ubear eat Man" ne suivent la procédure de sortie.... Un va et vient incessant par la même porte.... Alors qu'on super gros sens interdit est apposé dessus.... Et le gel ; on en parle ??? Si un 2eme confinement a lieu Ils pourront se dire qu'ils ont contribué 👌👍. BRAVO
Mauvaise expérience aujourd’hui... habituellement je paie toujours en tickets restaurant et les serveurs ne pouvant pas faire d’avoir me rajoutent le « trop perçu» en nourriture! Ce qui parait logique! Mais aujourd’hui je suis tombé sur le seul serveur qui n’est apparemment pas au courant... le jeune homme m’encaisse les tickets resto, 5€60 de trop perçu, Je lui demande de me rajouter un truc à manger du coup parce que 5€ c’est quand même pas rien... et là il me dit avec un aplomb de dingue, « Trop tard c’est encaissé je ne peux rien faire... » il regarde son collègue à côté d’un air de dire vla encore une emmerdeuse et enchaîne « Écoutez ça fait 2 ans que je travaille ici et on a jamais rajouter à manger dans une commande »... Heureusement que le manager est intervenu et a régler l’incident! 😒 Dommage car le lieu est sympa, bien entretenu et le personnel d’habitude très sympa! Je suis mal tombé aujourd’hui!
Bonsoir Morgane, Nous sommes désolés pour cet incident et allons tout faire pour cette situation ne se reproduise plus. 😌 Merci pour ce retour. Bonne soirée.
Je suis passé vers 17h15 et à ma grande surprise j’ai pu observer une personne qui me semble un responsable faire des salades sans gants prendre la salade la remettre dans une autre …tout ça accompagné d’une jolie montre pleins de bactéries !!!je repasserais pour l hygiène …j’ai même retrouvé un cheveu dans mes frites !!!l’hygiène se dégrade dans ce resto …dorénavant ça sera Burger King 😎
Merci pour ce retour et cette belle note, à très vite 😘
Du McDo certes, mais pourquoi est-il systématiquement SALE ? Qu'on y aille en janvier, en été ou à Noël, çà colle par terre, les tables sont sales et on n'a vraiment aucune envie de manger à l'intérieur. J'espère simplement que la cuisine est mieux entretenue.
Bonsoir Fred, Nous sommes navrés de votre insatisfaction concernant la propreté de notre restaurant. Nous allons remonter l'information en interne afin d'augmenter la vigilance de nos équipiers. En espérant que vous nous laisserez une seconde chance !
Restaurant propre. Personnel efficace et sympathique. On y a passé un moment agréable avec les enfants. Le seul bémol c'est le parking qui est trop petit. Je recommande vivement.
Bonjour Beatrice, Merci pour cette jolie note et l'avis qui l'accompagne. A bientôt !
Personnel sympathique. Repas ok mais gros problème avec un parking beaucoup trop petit pour accueillir les clients
j'y suis allée 5 fois en juillet et aout ils n'ont jamais voulu me donner un verre d'eau avec mon hamburger! ils prétendent que la machine est en panne alors que c'est faux, car j'ai un ami qui travaille là bas et me l'a dit! ils veulent faire du chiffre et vendre leurs bouteilles ! ils vous laisse donc crever de soif en plein été ! INADMISSIBLE!
Bonjour Madame, Notre responsable a pris connaissance de votre message et souhaiterait vous recontacter afin d'échanger avec vous sur le sujet. A cette fin, pouvez vous s'il vous plait nous transmettre vos coordonnées téléphoniques par message privé sur notre page Facebook ( McDonald's Six Fours les plages) . En vous remerciant
Mc Donald est une enseigne incontournable pour une grande partie des gens. Pour ma part je préfère une bonne table. Mais à défaut d'un bon restaurant je trouve que le Mc First poulet à un très bon rapport qualité prix 👍
Bonjour Sandrine, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre McFirst réponde à toutes vos attentes :) ! À bientôt. Bonne journée.
INADMISSIBLE. Il est impossible d'avoir un verre d'eau alors que nous avons commandé à manger. Ma mère faisait un malaise avec cette canicule, j'ai demandé de l'eau pour qu'elle puisse prendre ses médicaments. Ils ont refusés: "nous ne servons pas d'eau, il faut acheter une bouteille". Premièrement: c'est interdit par la loi de refuser de donner de l'eau, je cite: "L’inclusion de la carafe d'eau dans le prix du repas découle de l'arrêté n°25-268 du 8 juin 1967 concernant l'affichage des prix" Deuxièmement: c'est la 1ere fois de ma vie qu'on me refuse un verre d'eau dans un mc do, ou restaurant/bar. Troisièmement: on peut mourrir la bouche ouverte devant eux, tout le monde s'en fout, aucune empathie. A FUIR!
Bonjour Camille, notre responsable a bien pris connaissance de votre message et souhaiterait vous contacter pour échanger avec vous à ce sujet. Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques par message privé via notre page Facebook McDonald's Six Fours Les Plages ? Bonne fin de journée.
Pas facile de se garer. Les bornes de commandes sont très serrées. Par contre bon accueil bon service et l'intérieur est très clair et propre. Par contre point négatif sur l'écologie, vous donnez trop de serviettes trop de ketchup trop de mayo faites un effort d'autant plus que vous ne reprenez pas les éléments non consommés. Donnez-en moins ca sauvera un peu plus la planète et la santé des consommateurs.
Bonjour Sebastien, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes ravis d'apprendre que le service et la propreté de notre restaurant ont su répondre à vos attentes. En ce qui concerne, votre commentaire sur la quantité de serviettes et sauces données, nous en prenons bien note afin de pouvoir nous améliorer sur ce point. À bientôt. Bonne journée.
Si le vigile fait très attention aux respect des places PMR, il ne peut malheureusement pas tout surveiller et souvent des motos ou mobylette sont stationnés dans le passage côté escaliers gênant l'accès voir même pouvant provoquer des chutes, merci d"agir matériellement pour que ça ne se produise plus et je mettrais 1 étoiles de plus.
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de cette situation. Nous sommes navrés de celle-ci et prenons bien note de votre message afin de pouvoir faire le nécessaire rapidement concernant ce problème de stationnement. Bonne journée.
Encore et encore des erreures au drive! C est incompréhensible qu'il manque entre une et deux choses par passage. Ils doivent faire un bon bénéfice grace à ces incompétents au service.
Bonjour Fabien, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Nous comprenons votre déception et ce n'est pas ce que nous souhaitons. Nous allons tout faire pour nous améliorer sur ce point afin de mieux vous satisfaire la prochaine fois. A très vite,
Commande passée à la borne, payées avec des tickets restaurants....l'hote de caisse te dit que tes tickets restaurant ont l'air faux.... 15 minutes pour vérifier....ensuite ils se trompent et encaisssent la mauvaise commande....20 min pour avoir son repas....pas de geste commercial....brefs vraiment pas au point...
Bonjour Vince Morel, Nous sommes navrés si votre dernier passage chez nous vous a insatisfait. Nous prenons bien note de votre commentaire et le partageons à la Direction afin de nous améliorer sur les aspects soulignés ici. Nous restons à votre écoute sur notre page Facebook pour toute remarque ou suggestion qui nous permettra de mieux vous accueillir. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant.
Le seul mcdo ou ils devraient mettre une 3eme borne, celle pour completer ce qu ils ont oublié. Ca fait au moins 5 fois que ca arrive. Qd tu t en rends compte t as pas envi d y retourner, sinon le reste refroidi. Sont vraiment pas bons.
Bonjour Frederic, Veuillez nous excuser si vous avez constaté des oublis dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points et vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook : https://www.facebook.com/mcdosixfourslesplages/ Nos équipes vous assisteront à ce sujet. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Visite ce jour même à 20h15!!!!! Je me rend compte qu’il m’ont mis un sandwich sans tomate, ni salade, je retourne donc dans ce restaurant alors que j'étais rentrer chez moi!!!! J’explique donc à une jeune fille qu’il y a une erreur dans la commande, la sois disant responsable arrive! Je lui dis gentillement « vous me refaite mon sandwich mais par contre je garde celui que vous m’aviez donner en tant que geste commercial » elle m’a repondu « non je vais le jeter à la poubelle vous pouvez pas le garder » je lui répond donc « en quel honneur? Vous faite une erreur dans ma commande et vous préférez jeter le sandwich » sa réponse a était « on a le droit de faire des erreurs » je suis OUTRER par le comportement de cette sois disante RESPONSABLE!!! Au final aucun geste commercial n’a était fait! En tant que réel responsable un geste aurait était fait!
Il y a moins d'un ans ce mc do était parfait rapide les commandes bien garnies depuis 4 5 mois bêtises sur bêtises les glace avec nappage chocolat sans le chocolat sandwichs froid boisson plus de glaçons qu'autres chose. Aujourd'hui je vais chercher un menu enfants pour le petit à la borne il me dise qui faut attendre 11h pour les menu il était 10h55 alor que j'ai attendu 15min sans que personne ne me réponde a la borne ok pas grave go burger king servi on moin de 10 min et eux il on un vrai jouet dans leur menu enfants mare de leur coloriage
Juste surveiller quand vous êtes au drive qu'il vous manque rien car c'est une habitude qui vous manque une chose ou deux sinon McDo reste McDo je le préfère à tous les autres enseignes
Une demi heure d'attente il n'y avait que 3 voitures j'ai eu des serviettes cela faisait 3 fois que je n'en avais pas désolant pour une restauration rapide j'ai été à ce MCD o ce jour à 11 heures , fermé, j'ai téléphoné on m'a répondu que c'était fermé pour l'instant sans autre précision et que l'on ne sait pas à quelle heure cela ouvrirait, on se fout de la gueule du client dans ce restaurant je n'y mettrai plus les pieds
Bonsoir Henry Pedemonte , Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous en sommes navrés. Nous transmettons ce retour à notre manager afin de comprendre la situation et d'éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons vous revoir très vite afin que vous puissiez apprécier l'évolution.
Rapide mais manquer la moitier de ma commande, après un contrôle rapide j’ai dit ce qu’il manquer et il mon ramener aussitôt les sandwichs manquant.
2 café a moitié remplie .... Moitié de frite dans le happy meal et croq macdo a moitiés froid cool .... Ma fille et nous sommes "plutôt" déçus par le McDonald de Sanary-sur-Mer...
Très bien placé, pas très loin de la plage. Après c'est un Mac do. Mais très bien tenu, et à vous de faire le tri.
Service rapide prix accessible à tout le monde les sandwichs sont bien faits et la signature au top faites_y un petit tour vous ne le regretterai pas
Ravie de voir le personnel du jeudi 8 mai au Drive , un collaborateur est à l´exterieur pour prendre les commandes qui ne met pas la pression, encaissement rapide et avec le sourire, comme pour le service. Les produits étaient servis chauds , il ne manquait rien de la commande. Cela paraît normal mais d'autres restaus de la chaîne à 30mn aux alentours de six fours nous ont donné l’habitude de manger une commande partielle et froide.. Alors merci!
Beaucoup trop de monde On fait la queue sur la route et on bloque la circulation... Du grand n'importe quoi !!! Éviter le quartier vers 20h
Service à table, on n est pas prioritaire,ils font passer toutes les commandes à emporter avant ! Donc attente assez longue, résultat burger glacé ! Puis les glaces que nous avons commandé pour les avoir plus tard , histoire de ne pas les manger fondues et bien au moment d aller les chercher la serveuse m en sert 3 au lieu de 4 et lorsque je réclame la 4ème elle me dit qu' il n y a plus de caramel donc j attends qu' elle recharge la machine sauf qu' au bout de 5 minutes toujours rien et je vois au loin mes 3 autres glaces en train de fondre littéralement car la demoiselle finalement avait complètement zappé ma 4 ème glace! Au bout d un moment c est une collègue à elle qui demande c est quoi ce plateau de glaces ? Ah oui c est vrai! Non mais j hallucine c était pourtant pas compliqué de me donner les 3 glaces et de venir m apporter la 4 ème plutôt que de garder 10minutes le plateau de glaces! Résultat j ai eu droit au burger glacé et aux glaces fondues. Bien sûr pas d excuses pour l attente ni de gêne de me servire ça ! Moi qui n aime pas le fast-food pour une fois je voulais faire plaisir aux enfants mais là c est certain que je n y remettrai jamais les pieds!
Le drive pas si rapide et avec leur système de prendre la commande en remontant la file de voitures nous ne pouvons même pas voir les tableaux avec les sandwichs....
2,10e pour une petit boisson de pomme, rentabilise sur les boissons comme pas possible.. Sinon c'est bon et servit chaud
L'endroit est assez agréable, bien situé dur l'avenue de la mer. Le sunday vanille un peu décevant car la glace était fondue... Dommage !
Service rapide . Sandwich bon depuis toujours , mais l hygiène reste a désirer ! Aussi bien a l extérieur qu un l intérieur. Nouvelle déco franchement froide et impersonnelle . L époque Ronald nous manque terriblement ! La nouveauté c'est bien mais la le concept est totalement dénaturer quel dommage !
Pratiquement à chaque passage au drive, il nous manquait un produit. Cette fois ci il nous manquait 2 big tasty sur 6 au final deux personnes n'ont pas eu d'burger.
Mauvaise Commande.. Big tasty chicken bacon à emporter ! Non seulement c'était pas du bœuf, sans bacon et en plus complètement froid arrivé chez soi..! Toujours vérifier vu comment c'est dur de lire une commande..! Ce n'est pas la première fois..
Bonjour Nicolas Votre avis nous étonne car actuellement, au vu de notre réouverture récente, nous proposons a titre exceptionnel une carte réduite de nos produits. Aussi, nous nous ne proposons pas à ce jour de Big Tasty N'hésitez pas à nous contacter par message privé sur notre page Facebook afin de nous transmettre vos coordonnées accompagnées de votre ticket de caisse afin que l'on puisse voir votre commande et comprendre les circonstances de votre passage. Bien cordialement ,
Les plats sont servies froid. En plus, ils sont très mal fais(vite fais). L'hygiène est à peu près passable. Je n'aime pas trop alors j'attribue 2 étoiles seulement.
Parking trop petit. Cher pour ce que c'est. Interdit aux chiens, pas top surtout quand on revient de balade.
Pas top niveau qualité prix... Un menu est entre 8€et 15€.. c'est super chère pour ce que c'est....Mais bon très pratique de venir commander à la borne et puis c'est rapidement prêt. Meilleurs que certains mc Do par contre !
Services rapide gros problème au Drive une voiture était garée dans le virage en attente d'une commande après la caisse on m'a donné ma commande pour passer j'ai failli rayé ma voiture et abîmé mon rétro la haie a gauche étant trop volumineuse
Dommage qu on peut pas mettre 0 étoile.. Je demandais un mac fleury vanille caramel je recois un.mac fleury chocolat caramel bien deguelasse.. Je demande un muffin j ai un donuts.. Les oublis.j en parle pas.. Puis service long
Juste correct. Toujours des oublis dans les menus à emporter. Salade césar insipide avec beaucoup de salade mais très peu d'accompagnement. Déçue en baisse de qualité mais augmentation des tarifs.
Super il va falloir apprendre à vos employés à bien remplir les boîtes de happy meal j ai pas les tomates dans chacune des boîtes de mes petits fils et en plus il me manque les tickets pour ok corral. Cordialement
De plus en plus déçu ses derniers mois. Énormément d'oublie et d'erreur. Sans compter qu'à plusieurs reprise quand on demande un sans oignon au lieu de faire un nouveau burger il vous gratte la sauce et il vous reste plus rien dans le burger ou alors il vous cole l'étiquette sans oignon mais en faite yen a dedans. Les glaces du menu enfant sont mise à l'enver dans le sac souvent mal fermer yen a plein le sac. Il y a de plus en plus d'attente. Le parking trop petit on peu pas se garer et maintenant avec les travaux ses une horreur sa fait des bouchons sur la route si vous êtes garer sur le parking il faut souvent attendre lomgtemp pour sortir car la queue du drive bloque la sortie. Et si on veut se garer en face il faut traverser le chantier.
2 fois que nous passons au drive, 2 oublis !!! Les enfants n'ont pas eu de nuggets dans leur happy meal, ça n'est pas sérieux....
Service lent ... Lieu sale ... Papier d emballage qui traine en terrasse....
Bonjour Gerald, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à votre commande. Nous vous invitons à appeler directement le restaurant au 04 94 07 34 24 et de demander un responsable pour qu’il puisse vous aider. Bonne journée.
fidèle à l'enseigne, mais je ne suis pas un grand fan de la nouvelle organisation (de manière générale) une fois la commande effectuée sur l'automate.
Un mac do normal mais mal agencé niveau drive quand il y a du monde, ça déborde sur la route. J'ai rebrousser plusieurs fois le chemin pour prendre a manger ailleurs. Sinon, niveau commande aucun oublie pour ma part et personnel agréable
J’y suis allée plusieurs fois en plein mois d’aout Et j’ai toujours appreciée. Contrairement au macdo de région parisienne, les burgers sont chauds et bien préparés !! Le personnel est disponible, pas besoin d’attendre 100 ans à la caisse. Le service à table est un plus.
Pas beaucoup de place de parking et en plein mois d'août le mc Donald's était vraiment plein. Il nous ont mis uniquement une serviette pour deux, toilette sale. Enfin cela doit être dû au nombre important de personnes ce jour la
Pas de place pour se garer, l hamburger signature coute un bebr et pas terrible. Et j' attends tjs après mes verres.
Un Big Mac balancé dans la boîte comme une m... Et quand on veut le changer, y'a plus de Big Mac. Obligé de rallonger pour avoir un triple Cheese à la place. Pas de geste commercial, le responsable est incapable d'assumer la désinvolture de son personnel. Les touristes ont bon dos, c'est paye, bouffe et tais toi. Très belle pub pour Burger King au final...
Très contente de ce mcdo, le personnel est toujours au top, et le restaurant niquel, et ceux qui sont pas contents je les invintent à aller travailler là bas pour leur donner un coup de main déjà qu’ils sont surmenés.
personnel débordé trop d attente depuis qu il y a les bornes pour commander.Pas assez de place sur le parking. on nous fait partir quand on se met sur le coté en double file en attendant une place se libérant. Mais chapeau tout de même au personnel souvent des étudiants qui gardent le sourire malgré leur salaire dérisoire.
Agent de sécurité raciste accueil je n'en parle même pas pour donner une à ce Macdo c'est un GROS ZERO 0 !!!! je déconseille fortement ce macdo n'est pas à l'image de cette grande enseigne réputé déjà pour sévir rapidement et venir comme on est ... EN GROS DÉGOUTÉ...!!!!
Le lieu manque de propreté Le personnel, à une heure tranquille (nous étions seuls) à laissé fondre nos glaces avant de nous servir... Je déconseille
Nourriture froide.... poubelles remplies.... personnel pas agréable
Encore une fois déçu des restaurant Macdonald quand rien d'autre n'est ouvert,à 21h un dimanche, un restaurant à l ambiance glaciale et un froid dans la salle, en plus de chaises inconfortable et des table non propres. Quand arrive notre plateau qui devrait être propres on y retrouve des traces de graisse cuites de fritures sur les bord il devait être mal stocker ou ranger ou même laver. Des frites de légumes pour changer qui ce trouve plus que grillé, je doute de la qualité de huile de fritures et d'une température presque froide depuis leur nouvelle emballage qui certe est écologique mais qui ne garde encore moins la chaleur. Un bic mac qui au vu de photos ne ressemble en rien à image vendu sur les panneaux et qui était lui aussi froid . C'est de pire en pire et on étais pas en heure de pointe avec un effectif plus que là d'où mon mécontentement et mon avis. Je ne dirais rien si c'était le rush avec du monde à pas finir à intérieur et au drive . Je regrette aussi que au vu du prix payé on ce doit à un minimum de sérieux et service.
Bonjour Jeremy, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de votre produit et que votre expérience globale en restaurant ne correspondait pas à nos standards. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Rapide propre ça change des autres McDo le seul problème c'est le stationnement il n'y a pas assez de place parking trop petit
Le nouveau concept n’arrange pas le temps de service en drive. Plus d’une heure d’attente…
Bonjour Herve, Nous sommes navrés de constater votre déception et vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps d'attente en restaurant. En effet, notre objectif est d'offrir à nos clients un service de qualité. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Service long et réalisation des sandwichs perfectible
c'est très propre et bon. Mais reviens assez coûteux si vous voulez caler vôtre estomac..mais de tant en tant c'est agréable d'y aller
Tables sales, personnes pour s en occuper.. Malgré 2 demandes en caisse, on a dû manger dessus car personne n est venu s en occuper... Heureusement qu il y a des plateaux..
Très envie d'un mac do ce midi, je passe au drive et je commande 2 menus big mac bacon 😦 il n'y en avait pas on me conseil le royal bacon....franchement hyper déçu, steak bien trop cuit aucune sauce ou si peu qu'on ne la sentait a peine, 2 tranches de pain sec un steak trop cuit...on s'étouffe...franchement très très décevant pour la seconde fois...mac do tu perds en qualité c'est navrant ... je vais éviter je crois à l'avenir ... désolée
Je crois que c'est le 1er mac do où ça faisait très très longtemps que j'avais pas retrouvé le vrai goût du bigmac... Ravi de ce Macdonald!!! Restez comme vous êtes surtout!!!! Ça se perd pour une grosse enseigne comme la vôtre!!!
Un personnel inexistant, pour un kfé il faut se le commander sur écran, en clair débrouillez vous tout seul pendant que les six personnes qui sont censés vous servir s'amusent à se balancer de l'eau.. Dans quelques temps, ce sont eux qui se plaindront de ne plus avoir de travail car ce sera des machines qui les auront remplacer. Pff
Au drive : Bien souvent trop long pour un FAST food ⏳ ; 1 fois sur 3 il manque qqchose 😕 ; Mon historique sur l'appli ne correspond pas systématiquement à ma commande passée (sans doute une inversion avec le client précédent ou le suivant) 🤔. Pas de glaces de temps en temps car machine HS 🍦. L'eau au prix du coca 🤨! Le chaud refroidit malheureusement trop vite, alors séparez le chaud du froid (1 sac kraft pour le chaud, 1 sac kraft pour le froid) 💡. Mais McDo est McDo, on y revient quand même 😉 ...
Bonjour Fred, Veuillez nous excuser si vous avez constaté un oubli dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur les points nommés et vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse. Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
De pire en pire ce soir frites froides et encore à moitié vide dans le paquet pour un menu maxi best of, ice tea c'était de l'eau c'est honteux vive burger King..
Laisse a desirer. Mc do ouvert avec 10 min de retard , oubli de commande et pas de papier toilette ds les wc a l ouverture du matin. Ca craint !! 😞
Beaucoup beaucoup d'attente, repas froid une fois servi. La 2eme fois, j'ai fait un malaise et la caissière a répondu à mon fils qui est allé lui demander une fond de coca parce que je me sentais vraiment mal (j'étais en train de passer la commande à la borne, mais pas eu le temps de finaliser), qu'elle n'avait pas le droit de lui en donner...
Le service au drive est déplorable.... il manque tj quelques choses dans la commande... et pas seulement l'été ... c'est toute l'année... en plus mes commandes sont tj pour 2 happy meal... ya rien de compliqué... alors faites des efforts ... Merci
Je ne suis pas content de se McDonald's car déjà se n'est pas très bon et en plus dans leur drive ils oublient souvent dès chose ( comme par exemple des hamburgers ) et remplace une boisson avec une autre alors qu'on payent la même chose Je vous déconseille fortement ce fast-food Si jai mit une étoile c seulement pour la propreté sur place
Parce-que les frites reste trop longtemps à attendre que l'on est mettent sur le plateau et sont froide et leurs hamburgers sont trop petit et mettent du ketchup dedans je n'aime pas et il y a 4 personnes qui attendent pour être servi et ils sont plusieurs derrière et il y a qu'une personne qui sert j'ai jamais aimer moi Macdonald pour sa j'ai accompagner mes amis
A éviter les soirs d'été. Beaucoup, beaucoup trop de monde par rapport aux capacités du restau. Entre le drive et la restauration sur place ça devient vite compliqué. Une bonne demi-heure pour accéder aux bornes de commande... Et autant pour être servi... Il n'a plus que le nom de fast-food !
Bonjour Didier, Nous sommes navrés de constater votre déception et vous informons que nous mettons tout en œuvre afin de réduire le temps d'attente en restaurant. En effet, notre objectif est d'offrir à nos clients un service de qualité. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Plus de 25 minutes d'attente pour un seul menu et un sundae !!! Repas demandé sur place et on nous sert automatiquement à emporter car soi-disant le restaurant va fermer dans 15 minutes mais si on avait eu notre repas rapidement, il n'y aurait pas eu de soucis.
Équipe souriante et agréable, commandes toujours complètes, mais depuis plusieurs mois il est impossible de passer une commande via uber eats à partir de 18h30, le restaurant n'apparaît même plus sur l'appli. Dommage je remettrai 5 étoiles quand je pourrais à nouveau passer une commande. PS: inutile de me dire qu'il faut patienter, qu'il serait possible de commander une fois que le restaurant réapparaît sur l'application, déjà tenter à plusieurs reprises sans plus de résultats.
Bonjour Merci pour ces compliments agréable au sujet de notre équipes. Concernant les livraisons via Uber Eats, il vous faut effectivement vous reconnecter plusieurs fois si vous ne voyez pas notre restaurant apparaître car la tablette sur laquelle nous recevons les commandes d'Uber Eats est déjà saturé de commandes . Merci de votre compréhension et au plaisir de vous revoir :)
Commande d un very parfait et au moment de la dégustation la glace est toute fondue. La chantilly à pris un coup de chaud... la prochaine fois, s'il yen a une j'irai directement au comptoir.
Bonjour Henri, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de votre produit ne correspondait pas à nos standards. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Souvent plein , les retours de produits peu accepté, des managers qui se prennent pour des chefs d'entreprises, pas de réduction : Mac Donald en carton, privilégiez ceux de Toulon
Pas content, nous avons attendu 1h30 heures à midi car trop de clients. Le personnel n'arrive pas à honorer les commandes. Problème également pour le drive. Sans compter que le sandwich triple cheese qui n'est pas donné, ne ressemble à rien tout ratatiné. La glace du menu pour enfant mal fermé du coup cela a coulé partout dans nos repas. Ce n'est plus du fait food mais du slow food. Heureusement que l'agent de sécurité est super sympa et qui essaie comme il peut pour calmer tout le monde. 23 fév 2022 Je viens de passer prendre le Drive à 11h en pensant que à cette heure là je n'aurais pas de déboires malheureusement c'est pire. J'ai pris un cheese bacon + menu enfant + pet't nugget et frite. J'étais étonnée de voir que le Mr qui prend ma commande, qui m'encaisse est la même personne qui prépare mon emporter. Le sandwich bacon la viande est froide comme si cela sort à peine de frigo comme s'il récupère d'un ancien sandwich par rapport au pain qui à la bonne températures. Sans compter que les frites sont froides. Je n'ai pas réussi à les avoir au téléphone. >-( C'est une honte. Il profite de leur monopole dans la zone. Pourvu que d'autres chaînes fast food s'installent à proximité peut-être cela changera dans leur façons de travailler. 😡
Bonjour Michaël, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception quant à votre commande. Nous vous invitons à appeler directement le restaurant au 04 94 07 34 24 et de demander un responsable pour qu’il puisse vous aider. Bonne journée.
Les 3 dernières fois que je suis allé dans ce mcdo, il manqué des produits, la dernière je n'ai carrément pas eu ma commande, c'est quand même agaçant d'avoir à vérifier le travail d'une personne qui est payé pour le faire, franchement c'es abusé de ne pas prendre au sérieux sont travail
Bonjour, Veuillez nous excuser si vous avez constaté des oublis dans votre commande. Nous prenons bien note de votre message afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées téléphoniques et une photo de votre ticket de caisse via les MP de notre page Facebook (https://www.facebook.com/mcdosixfourslesplages/). Nous espérons que votre prochaine expérience sera plus concluante. Bonne journée.
Personnel sympathique, mais comme nous sommes venu en heure creuse, ils n'étaient pas nombreux et nous avons donc attendue un peu. Parcontre les frites était bien chaude et croustillante !
Restaurant au-dessus de la moyenne de ceux de la chaîne. Attention, le drive n'est pas facile d'accès. Parking privé tout petit et souvent bondé.
Malheureusement ce soir le service fut déplorable et pourtant on arriver vers 21 heures 20 minutes du coup pas foule mais l'attente fut longue un quart d'heure pour avoir un wrap ensuite on m'oublié les sauces et on voyait que les sandwichs étaient préparés sans grande conviction. Du coup déçu généralement c'est bien meilleur au temps dans l'acceuil que dans la préparation des Burger. Bref c'était un jour sans. Je mets la note de 2/5. Mais la clientèle est sans souci par contre c'est assez tranquille.
Lieu propre, service facile et rapide grâce aux bornes de commande libre service. Point négatif, la clim à fond mi-septembre alors que le temps n'est plus au beau. Nous avons eu froid, mon fils en a même attrapé un rhume...
Bon service mais le parking est toujours plein car trop petit et le drive est mal fait (j'ai déjà crevé un pneu sur les "trottoirs" de service une fois...) dommage. Personnel sympathique et très rapide prise en charge au drive (Jamais eu d'attente de plus de 2min quand ils n'ont pas le produit dispo, ce qui reste très rare.)
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 08:30–23:00 |
---|---|
Mardi | 08:30–23:00 |
Mercredi | 08:30–23:00 |
Jeudi | 08:30–23:00 |
Vendredi | 08:30–00:00 |
Samedi | 08:30–00:00 |
Dimanche | 08:30–23:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Six-Fours-les-Plages ?
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