restaurants

McDonald's Thuir

Rond point de la Pietat, 66300 Thuir

2.8/5

398 Avis

☎️ VOIR LE NUMERO DE TELEPHONE

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr.

A propos de : Restaurants McDonald's Thuir à Thuir

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's Thuir qui se trouve à Thuir. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.

Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.


Tags: Restauration rapide, Restaurant servant le petit-déjeuner.

Plan :

Services disponibles :

  • Terrasse
  • Drive disponible
  • Service de drive
  • Vente à emporter
  • Repas sur place
  • Livraison
  • Service rapide
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • Cafés
  • Menu enfant
  • Restauration sur le pouce
  • Service de restauration ouvert tard en soirée
  • Petit déjeuner
  • Déjeuner
  • Dîner
  • Traiteur
  • Service au comptoir
  • Desserts
  • Places assises
  • Chaises hautes
  • Convient aux enfants
  • Toilettes
  • Décontracté
  • Groupes
  • Cartes de crédit
  • Cartes de paiement

Les avis (398)

Liste des 398 avis sur le restaurants McDonald's Thuir à Thuir
Avis de Raf.a avec une note de 3 sur 5Raf.a
Le 11/07/2023 à 06:01
3 / 5

C'est un macdo il n'y a pas grand chose à ajouter ( ce n'est pas péjoratif juste que tout le monde connais macdo ! ) juste un peu long le service ;-)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Raf, Nous sommes désolés que votre passage n'ait pas été entièrement satisfaisant et nous nous engageons à améliorer votre expérience la prochaine fois. Lou McDonald's Thuir

Avis de Élodie.l avec une note de 1 sur 5Élodie.l
Le 06/07/2023 à 09:41
1 / 5

Bonjour ,je suis aller hier le mercredi 5 juillet prendre a emporter et quand je suis rentré chez moi j' ai constaté que je n' avais pas eu mon burger que j' ai payer plus de 5 euros Vraiment déçu dû coup je n' ai pas pu manger mon burger Je ne reviendrai pas car payer un burger sans le manger pour moi c est du vol Si vous faite ça a tous vos clients ben vous êtes vraiment gagnant....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Élodie, Nous sommes désolés pour cette déconvenue. Le contrôle des commandes fait partie des axes importants dans notre organisation, soyez certain que nous allons sensibiliser les équipes sur ce point là. Dans l'espoir que votre prochain passage soit plus concluant la prochaine fois. Marc McDonald's Thuir

Avis de Baptiste.a avec une note de 1 sur 5Baptiste.a
Le 30/06/2023 à 17:30
1 / 5

Très sale le sol les table le personnel pas sympathique a éviter

Réponse du propriétaire :

Bonjour Baptiste, Nous sommes navrés de lire votre retour. Nous allons remonter cela à l'ensemble de l'équipe. Lilou McDonald's Thuir

Avis de Romane. avec une note de 1 sur 5Romane.
Le 29/06/2023 à 19:41
1 / 5

N’y aller pas. A chaque commande l’équipe se trompe. La c’est sensé être un burger signature. J’avais demandé sans tomate et il m’ont retiré le fromage et laisser la tomate. La dernière fois on a payé un menu Best of au même prix qu’un menu maxi Best of en ayant un burger normal. Bref trop d’erreur et trop de mauvais exemple. CHANGEZ D’ÉQUIPE MERCI.

Photo n°1 de l'avis de Romane. fait le 29/06/2023 à 19:41 sur le restaurants McDonald's Thuir à Thuir
Réponse du propriétaire :

Bonjour Romane, Nous sommes désolés pour cette déconvenue. Le contrôle des commandes fait partie des axes importants dans notre organisation, soyez certain que nous allons sensibiliser les équipes sur ce point là. Dans l'espoir que votre prochain passage soit plus concluant la prochaine fois. Lilou McDonald's Thuir

Avis de Rachid.o avec une note de 5 sur 5Rachid.o
Le 28/06/2023 à 06:15
5 / 5

Magasin impeccable

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Rachid pour ce super retour ! Votre satisfaction est ce qui compte le plus à nos yeux! Au plaisir de vous revoir pour une nouvelle belle expérience chez nous. Lola McDonald's Thuir

Avis de Geraldine.o avec une note de 5 sur 5Geraldine.o
Le 26/06/2023 à 21:34
5 / 5

Restaurant très propre Personnel agréable et professionnel

Réponse du propriétaire :

Cela fait toujours plaisir de recevoir un ⭐⭐⭐⭐⭐. Merci Geraldine. Marc McDonald's Thuir

Avis de Rey.a avec une note de 1 sur 5Rey.a
Le 25/06/2023 à 14:37
1 / 5

Entre les oublis dans les commandes répétés, l’attente … un enfer je préfère aller au boulou ou Perpignan. 16h30 , deux glaces , restaurant vide et plus 20 min d’attente …

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rey, C'est avec étonnement et déception que nous lisons votre message. Nous ne travaillons pourtant pas ainsi habituellement. Nous allons investiguer auprès de nos collaborateurs présents afin de savoir ce qui a pu se passer pour que vous ayez une telle impression. Marc McDonald's Thuir

Avis de Helene.a avec une note de 4 sur 5Helene.a
Le 24/06/2023 à 15:29
4 / 5

Pour les enfants les jeux pas trop super. Dans la salle j'y vais souvent et la propreté n'est pas toujours au rendez-vous et pas de papiers toilettes. Je suis déçu pas tout le temps mais quand même on y mange quand même.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Helene, Nous vous remercions pour les 4 étoiles. Nous prenons note de vos remarques afin de faire le point avec nos collaborateurs. Lilou McDonald's Thuir

Avis de Joana.O avec une note de 1 sur 5Joana.O
Le 18/06/2023 à 10:40
1 / 5

On a attendu longtemps au drive alors qu'il n'y avait presque personne et se n'est pas la première fois

Réponse du propriétaire :

Bonjour Joana, Nous sommes désolés pour cette attente inhabituelle. Sachez que nous faisons tout pour bien vous accueillir même en cas de forte affluence. Nous prenons note de votre retour et espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochain passage. Lou McDonald's Thuir

Avis de Lisa-Marie.o avec une note de 5 sur 5Lisa-Marie.o
Le 10/06/2023 à 20:47
5 / 5

Le macdo avec le personnel le plus agréable de loin

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lisa-Marie, Cela fait plaisir de vous lire, nos formateurs seront heureux de votre message. Marc McDonald's Thuir

Avis de Karine.o avec une note de 1 sur 5Karine.o
Le 06/06/2023 à 17:41
1 / 5

Au secours !! Fuyez. Fast food Sale, table collante, burgers et frites froids, personnel😱😱😱😱 la définition de la mal bouffe s appelle Mac do de thuir.. 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮 Vaut mieux rester à la maison et se Faire un bon plat de pâtes, ce sera sûrement plus digeste !! Réponse sans intérêt inutile.!!!!😡😡😡 Gaspillez votre énergie à améliorer la "nourriture". Enfin ce qui peut se manger.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Karine, Les règles concernant la fabrication des produits sont très strictes afin de satisfaire constamment nos clients. Votre retour ne reflète pas le service que nous offrons habituellement. L'équipe McDonald's Thuir

Avis de Corinne.i avec une note de 5 sur 5Corinne.i
Le 30/05/2023 à 22:01
5 / 5

Service au top et avec le sourire

Réponse du propriétaire :

Merci Corinne pour cette note maximale ! Nous sommes très satisfaits également 😜 Marc McDonald's Thuir

Avis de BRUNO.A avec une note de 1 sur 5BRUNO.A
Le 30/05/2023 à 06:00
1 / 5

NUL, drive à 13h30 ce lundi, 25 minutes d'attente pour être servi. C'est quoi normalement le concept du drive? Que cela doit aller vite??? Je commande un wrap mais il n'y en a plus car "victime de son succès" donc je prends un big tasty mais il n'y en a plus car "victime de son succès" je prends donc un 280 et 1/2 d'attente pour manger un burger froid avec le fromage pas fondu, juste nul, la qualité n'est pas au rendez-vous, trop long pour un drive, rupture de stocks...

Photo n°1 de l'avis de BRUNO.A fait le 30/05/2023 à 06:00 sur le restaurants McDonald's Thuir à Thuir
Réponse du propriétaire :

Bonjour BRUNO CARINE, Merci pour votre retour. Sachez que nous prenons bien note de votre commentaire et que nous regrettons sincèrement votre insatisfaction. Nous vous assurons que ce n'es en aucun cas la façon dont nous travaillons habituellement et nous vous promettons une expérience beaucoup plus convaincante lors d'un prochain passage. Merci de votre patience et compréhension. Marie McDonald's Thuir

Avis de Marie.T avec une note de 2 sur 5Marie.T
Le 28/05/2023 à 20:13
2 / 5

Il n’y a plus de milkshakes, les hamburgers hors de prix sont loin de ressembler à la photo. Dommage j’aimais bien ce Macdo avant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie ET, Nous comprenons votre sensibilité au prix. Nous impactons effectivement (comme l'ensemble des chaines de restauration et en général l'ensemble du pays) les hausses et les coûts de l'inflation actuelle mais tout cela dans une juste mesure en proposant aussi des formules à 4,50€ par exemple. Marie McDonald's Thuir

Avis de Tartuffe.o avec une note de 3 sur 5Tartuffe.o
Le 27/05/2023 à 15:11
3 / 5

2 fois que je viens au Mac Do de Thuir . Une salade il y a deux mois ...insipide ... Elle ressemblait à 1 du carton ...sans goût ...et en ayant mangé dans d'autres ....il semble que cela ne ressemblait pas au même produit . Aujourd'hui, menu mc first ...17h . Les patatoes comme le burger sont presque froid ..... Pas de soucis pour moi concernant l'accueil et la propreté...mais il faut quand même en passant commande aller demander où sont les chevalets...qui n'existent pas pour se faire livrer la commande '

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tartuffe, Nous sommes désolés que votre dernière visite dans notre établissement ne vous ait pas satisfaite. Nous avons à cœur de vous accueillir dans les meilleures conditions. Nous faisons un point avec nos équipes pour savoir ce qu'il s'est passé. Nous espérons vous revoir rapidement. Lilou McDonald's Thuir

Avis de Mathieu.e avec une note de 2 sur 5Mathieu.e
Le 24/05/2023 à 15:45
2 / 5

Service catastrophique, commande faite sur le net 2h avant, enlèvement sur place après validation à la borne au bout de 25 minutes...! Et j'ai été servie malgré tout avant de clients en attente arrivés avant moi... ! Salariés manifestement peu formés et cadrés.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathieu, Nous prenons vos remarques en considération et nous espérons pouvoir vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite. Marie McDonald's Thuir

Avis de San.o avec une note de 1 sur 5San.o
Le 21/05/2023 à 14:59
1 / 5

Ce McDo vend des menus McFirst a + de 7€ !!! A fuir comme la peste continuez de boycotter ces franchisés avides d'argent

Réponse du propriétaire :

Bonjour San, Dans le contexte actuel nous faisons le maximum pour maintenir nos prix mais nous sommes malheureusement obligés de répercuter les très fortes augmentations de coût de certaines matières premières et de l'énergie que nous subissons. Sachez par ailleurs que nous proposons une gamme de produits à partir 2,50€ et une formule p’tit duo / p’tite formule à petit prix. Nous espérons toutefois que vous vous êtes régalés . Au plaisir de vous revoir. Marie McDonald's Thuir

Avis de Sandrine. avec une note de 4 sur 5Sandrine.
Le 20/05/2023 à 14:47
4 / 5

Cliente depuis l’ouverture de ce McDo, j’en suis plutôt satisfaite. Les commandes sont bien respectées dans l’ensemble, il n’a manqué des choses qu’une ou 2 fois en plusieurs années et le personnel est à l’écoute et rectifie direct… Comparé à d’autres McDo le drive de Thuir est bien géré je trouve. Je mets 4/5 car oui les frites sont souvent froides c’est vrai.. Cet avis concerne seulement le drive, jamais allée à l’intérieur.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandrine, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Merci d'avoir détaillé votre satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt au drive ou en salle😉 Lilou McDonald's Thuir

Avis de Ghislaine.u avec une note de 1 sur 5Ghislaine.u
Le 17/05/2023 à 23:43
1 / 5

Je ne suis clairement pas du genre à laisser des avis sur Google mais en 8ans que je réside sur Thuir pas une seule fois ma commande n'a était prise ou préparée correctement ! On demande 4 menu maxi on ressort avec 2 maxi et 2 normaux sans possibilité de faire quoi que ce soit de la part des responsables ! L'erreur est humaine oui effectivement, mais ne jamais réceptionner une commande correcte sans erreur et sans surprise qu'il ne manque quoi que ce soit c'est quand même aberrant ! Ce soir 30 minutes d'attente pour avoir une commande pour un service rapide .. Si vous êtes pressés ne vous arrêter pas .. service/équipe pas au point et c'est bien dommage ! Pas une seule fois satisfaite .

Avis de Elodie.o avec une note de 1 sur 5Elodie.o
Le 15/05/2023 à 00:51
1 / 5

J'ai été prendre un drive vendredi 35 min attente pour passer commande, 25 min attente pour paye , je dis à la dame qui prend mon paiement c'est abuser lattente elle me répond en rigolant c'est sa tout les vendredis. Je lui répond que non elle me dit c'est vous venez pas souvent je lui est répondu que si. J'avance poir attendre ma commande et les employé rigolai entre eux il y en a un qui c'est même servi à boire et discutai. Bref de pire en pire et en plus heureusement j'ai vérifié il manquait des choses dans ma commande.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, Merci d'avoir partagé votre expérience. Il est vrai que les fins de semaines font parties des périodes avec une forte affluence qui entraîne parfois un temps d'attente plus long que la normale. Sachez que nous faisons le maximum pour vous servir le plus rapidement possible malgré tout. En ce qui concerne votre retour sur nos collaborateurs, nous allons faire le point avec eux car cela ne reflète pas notre fonctionnement habituel. Lilou McDonald's Thuir

Avis de peleja.r avec une note de 1 sur 5peleja.r
Le 07/05/2023 à 19:45
1 / 5

Très sale ! Des frites et boissons renversées sur les fauteuils empêchant de s'installer. Des Hamburgers et frites froids ! Les portes clés non disponibles. Un désastre. Un vrai problème de management.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Orianne, Nous prenons note que nous n'avons pas été en mesure de répondre à vos attentes. Nous espérons vous donner entière satisfaction lors de votre prochain passage. Marc McDonald's Thuir

Avis de christophe.a avec une note de 1 sur 5christophe.a
Le 04/05/2023 à 19:52
1 / 5

Bonjour Je n attends pas de votre part de réponse « type »comme celles que l on peut lire Je constate simplement qu une commande passée à une borne à 20h51 n est toujours pas prête à 21h50 UNE heure après !!!!! Et je confirme photo à l appuis établissement dégoûtant 🤢 Je me demande si….. Bref Cordialement

Photo n°1 de l'avis de christophe.a fait le 04/05/2023 à 19:52 sur le restaurants McDonald's Thuir à Thuir
Réponse du propriétaire :

Bonjour Christophe, Merci pour votre retour. Sachez que nous prenons bien note de votre commentaire et que nous regrettons sincèrement votre insatisfaction. Nous vous assurons que ce n'es en aucun cas la façon dont nous travaillons habituellement et nous vous promettons une expérience beaucoup plus convaincante lors d'un prochain passage. Merci de votre patience et compréhension. Lilou McDonald's Thuir

Avis de Fievrelama66.i avec une note de 2 sur 5Fievrelama66.i
Le 04/05/2023 à 12:46
2 / 5

On dirais que cest toujours le rush 😱 et manque toujours quelques choses dans mes commandes

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fievrelama66, Nous sommes navrés que nous n'ayons pas réussi à répondre à vos attentes. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous convaincre lors de votre prochaine visite. Lilou McDonald's Thuir

Avis de Patrick.e avec une note de 5 sur 5Patrick.e
Le 01/05/2023 à 20:52
5 / 5

Enfin un McDonald's accueillant et des toilettes propres. Je remercie l équipe.

Avis de Benjamin.a avec une note de 3 sur 5Benjamin.a
Le 30/04/2023 à 13:19
3 / 5

Trop d'attente

Réponse du propriétaire :

Bonjour Benjamin, Nous sommes désolés si l'attente vous a semblé longue, sachez que nous faisons tout pour bien vous accueillir même en cas de forte affluence. Nous prenons note de votre retour et espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochain passage. Lilou McDonald's Thuir

Avis de Philippe.i avec une note de 5 sur 5Philippe.i
Le 29/04/2023 à 21:55
5 / 5

Personnel sympathique

Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe, Votre bien-être est notre priorité.👌 Pierre McDonald's Thuir

Avis de Sebastien.e avec une note de 5 sur 5Sebastien.e
Le 28/04/2023 à 07:53
5 / 5

J’ai eu un petit soucis à la borne de commande avec commande facturée en double. Problème informatique ça arrive dans toutes les entreprises mais tout a été pris en charge rapidement avec professionnalisme, compréhension et amabilité. C’est parfait. Côté alimentation on le sait c’est pas de la grande cuisine mais j’aime bien c’est ça qui compte et je trouve les burgers meilleurs et surtout beaucoup moins gras que chez Burger King. De plus chez Mac Do je trouve le personnel plus sympa et plus rapide

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Sebastien pour ce super retour qui met en valeur la performance de l'équipe. Nous voulons vous offrir ce qu'il y a de mieux afin de vous satisfaire pleinement. Au plaisir de vous revoir. Lilou McDonald's Thuir

Avis de salas.u avec une note de 1 sur 5salas.u
Le 23/04/2023 à 12:58
1 / 5

Sale, long et commande incomplète ! Bravo!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurelie, Nous avons lu vos remarques avec attention. Nous sommes navrés de la situation rencontrée et nous nous en excusons. Les mesures nécessaires vont être prises afin que votre prochaine visite vous apporte entière satisfaction. Pierre McDonald's Thuir

Avis de Gabriel.i avec une note de 4 sur 5Gabriel.i
Le 23/04/2023 à 10:11
4 / 5

Restaurant bien tenu, parking sur deux côtés

Réponse du propriétaire :

Merci Gabriel d'avoir partagé votre satisfaction 😍 Nous adorons cela ! Marie McDonald's Thuir

Avis de Miss.a avec une note de 2 sur 5Miss.a
Le 22/04/2023 à 13:40
2 / 5

En lisant les réponses aux commentaires précédents vous semblez sans cesse désolé mais apparemment il n'y a pas de changement ! Les clients paient pour une prestation la moindre des choses c'est de ne pas bâcler le travail même si vous n'êtes pas un restaurant digne d'une étoile Michelin ! Même en étant seule au drive pour un simple happyMeal on trouve le moyen d'oublier quelque chose dans la commande de mon enfant ! C'est usant car c'est tout le temps !!! Les serviettes /les sauces/ le jouet.. faut toujours tout vérifier !! C'est pas croyable d'être autant tête en l'air que le personnel de cet enseigne !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Miss Cassi, notre équipe mets en place tous les efforts pour vous offrir un service de qualité. Nous sommes en constante amélioration car nous voulons votre satisfaction. Je vais faire un point avec le personnel concerné pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. Marc McDonald's Thuir

Avis de Laetitia.o avec une note de 2 sur 5Laetitia.o
Le 20/04/2023 à 11:57
2 / 5

Encore des frites froides ! Une fois de plus. J’ai vraiment les boules. Je précise que j’habite à 3 min donc ce n’est pas le temps du trajet surtout que j’en ai déjà eu des chaudes.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laetitia, En effet votre commande devrait être chaude. Je fais suivre votre message à la direction. L'équipe McDonald's Thuir

Avis de Flor.a avec une note de 1 sur 5Flor.a
Le 18/04/2023 à 20:17
1 / 5

Jai commander 2 glace kitkat nappage caramel au final arriver à la maison nappage chocolat et cest pas la première fois que ça arrive toujours il manque quelques chose de l'argent pour rien !!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura, Nous sommes navrés pour ce désagrément qui ne reflète pas le service que nous offrons. Nous avons à coeur de vous satisfaire et nous respectons les recettes à la lettre. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. Lilou McDonald's Thuir

Avis de Grech.a avec une note de 3 sur 5Grech.a
Le 16/04/2023 à 19:31
3 / 5

Personnel pas très agreable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie, Nous sommes navrés que vous ayez eu cette impression. Nous faisons pourtant du mieux possible pour être à votre écoute et faire en sorte que soyez satisfait de votre commande. Je prends votre retour en considération bien évidemment et en ferais part à l'équipe. Lola McDonald's Thuir

Avis de Coco.o avec une note de 1 sur 5Coco.o
Le 14/04/2023 à 18:43
1 / 5

Menu pris au guichet à 23h samedi 8 avril 2023 15mn dattente préfère d'occuper du drive

Réponse du propriétaire :

Bonjour Coco, Nous sommes désolés si l'attente vous a semblé longue, sachez que nous faisons tout pour bien vous accueillir même en cas de forte affluence. Nous prenons note de votre retour et espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochain passage. Marc McDonald's Thuir

Avis de Comercial.R avec une note de 1 sur 5Comercial.R
Le 13/04/2023 à 19:51
1 / 5

Pas de boisson gazeuse, que 1 borne et tout et salle .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eric, Nous sommes navrés pour ce désagrément qui ne reflète pas le service que nous offrons. Nous avons à coeur de vous satisfaire et nous respectons les recettes à la lettre. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. Marie McDonald's Thuir

Avis de Audrey.i avec une note de 1 sur 5Audrey.i
Le 06/04/2023 à 19:41
1 / 5

Je met une étoiles car je peu pas mettre moins une honte nous habitons à coter et c est tout le temps pareil c est fini plus jamais la bas 3 allez retour pour 3 menu toujours un oublie pas de happy meal arriver à la maison pas de sauce et la goute d eau on arrive après 3 allez retour en ouvrant nos burger c est pas les bon 2 big tasty poulet au lieu de boeuf fermé ça ira plis vite c est tjs pareil jamais depuis l ouverture une commande a été complète

Réponse du propriétaire :

Bonjour Audrey, Je suis désolée pour le désagrément que vous avez rencontré lors de votre visite chez nous. Ce type de situation ne reflète pas les normes de service élevées que nous nous efforçons de maintenir. Nous sommes entièrement dévoués à satisfaire nos clients, et nous respectons scrupuleusement nos recettes pour garantir une expérience de qualité. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. Lilou McDonald's Thuir

Avis de Laetitia. avec une note de 3 sur 5Laetitia.
Le 23/03/2023 à 19:05
3 / 5

On a beaucoup attendu alors qu'il n'y avait personne et pas très chaud niveau repas, un peu déçu depuis le temps que l'on avait pas mangé mac do

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laetitia, je suis navrée pour ce désagrément qui ne reflète pas le service que nous offrons. Nous avons à coeur de vous satisfaire et nous respectons les recettes à la lettre. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. Lilou McDonald's Thuir

Avis de pascal.o avec une note de 3 sur 5pascal.o
Le 23/03/2023 à 09:30
3 / 5

Long, très long. Attente de 25 minutes pour être servis alors qu'il n'y avait presque personne. Toutefois pour se faire pardonner on nous a offert les glaces, ce n'est pas partout que l'on voit ça. Merci.

Réponse du propriétaire :

Merci Pascal pour votre retour. Nous voulons en effet vous offrir un service de qualité même lors de moment de forte affluence. En espérant vous revoir pour vous satisfaire davantage. Lou McDonald's Thuir

Avis de Sarah.o avec une note de 5 sur 5Sarah.o
Le 22/03/2023 à 10:25
5 / 5

Il oublie parfois des choses

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sarah, nous prenons note de votre retour. Lou Mcdonald's Thuir

Avis de C.s avec une note de 1 sur 5C.s
Le 12/03/2023 à 19:31
1 / 5

Encore des erreurs au drive...plus la salade verticale dans le sac qui se vide....vous êtes au top ...comme l ironie de ma remarque

Réponse du propriétaire :

Bonjour C'est moi, nous sommes navrés pour ce désagrément et allons faire un point avec le reste de l'équipe. Lola McDonald's Thuir

Avis de Veronique.o avec une note de 1 sur 5Veronique.o
Le 12/03/2023 à 17:29
1 / 5

Mac do c'est plus comme il y a 15 ans en arrière sandwich infectes froid et en plus faut patienter à table le mac do de st Charles c'est pareil Jai envoyé un courrier +photos j'ai eu droit à 3 bons de réduction non Mac do c'est terminé

Réponse du propriétaire :

Bonjour Veronique, nous sommes navrés pour vous ayez cette impression. Nous mettons en place tous les efforts nécessaire pour vous satisfaire. Lou McDonald's Thuir

Avis de Adeline.a avec une note de 5 sur 5Adeline.a
Le 08/03/2023 à 09:44
5 / 5

Très bonne expérience, Contrairement au McDonald's de Prades il n'oublie rien dans la commande . Très professionnel, et attentif à ce que tout y et . Continuer comme sa

Réponse du propriétaire :

Bonjour Adeline, nous vous remercions pour votre commentaire :)Au plaisir de vous revoir en restaurant ! Marie McDonald's Thuir

Avis de William.i avec une note de 1 sur 5William.i
Le 03/03/2023 à 14:54
1 / 5

Personnel désagréable, 15 mn d'attente pour avoir des frites froides sans avoir le droit de le faire remarquer car responsable très en colère. Zéro...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anaïs, je suis navrée pour ce désagrément qui ne reflète pas le service que nous offrons. Nous avons à coeur de vous satisfaire et nous faisons en sorte de vous servir le plus rapidement possible. Je vais faire un point avec le reste de l'équipe pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. Lilou McDonald's Thuir

Avis de SYLVIE.R avec une note de 5 sur 5SYLVIE.R
Le 27/02/2023 à 12:55
5 / 5

Personnels très chaleureux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie, Merci pour votre retour. C'est parfait pour nous aussi 😉 Pierre McDonald's Thuir

Avis de Mathis.o avec une note de 1 sur 5Mathis.o
Le 25/02/2023 à 22:12
1 / 5

N'aller surtout pas au mcdo de thuir à 23h car les employer son endormie est inverse le caramel et la glace, c'est à peine si on sent la glace !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathis, nous sommes navrés pour ce désagrément qui ne reflète pas le service que nous offrons habituellement. Nous respectons les recettes à la lettre et voulons ce qu'il y a de mieux pour notre clientèle. Je vais me renseigner pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. Marc McDonald's Thuir

Avis de Natas. avec une note de 1 sur 5Natas.
Le 24/02/2023 à 15:55
1 / 5

Arrivé à 22h56 déjà tout fermé et lumière éteinte. On décide de passer au drive pour essayer d'avoir quelqu'un puisque sur internet il est bien indiqué "fermeture à 23h30".Et la, on tombe sur quelqu'un qui nous dis que le MacDo ferme à 23h en semaine ??Selon lui ils doivent rentre chez eux à 23h30 alors que non. J'aimerais avoir une réponse de cet incident ??

Avis de Sandra.e avec une note de 5 sur 5Sandra.e
Le 01/02/2023 à 23:26
5 / 5

La serveuse était adorable, super gentille et très serviable c'est rare du personnel comme sa à Macdo 👏

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandra, C'est super ! Merci de votre retour. Lilou McDonald's Thuir

Avis de Estelle.. avec une note de 4 sur 5Estelle..
Le 29/01/2023 à 09:10
4 / 5

Camille nous a reçu comme à l accoutumé avec un grand sourire. Mac do très propre et agréable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Estelle, je ferai part de votre entière satisfaction à Camille. Ca fait toujours plaisir d'avoir un 20/20. 🏆 Merci Pierre McDonald's Thuir

Avis de Ingrid.a avec une note de 5 sur 5Ingrid.a
Le 27/01/2023 à 12:24
5 / 5

Un grand bravo à Camille je suis pas sûr mais je pense que c’est la manageuse. D’une gentillesse extraordinaire. Je mets rarement des avis mais là je devais le dire. Gentille, professionnelle et super agréable.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Ingrid, Votre commentaire me fait plaisir et Camille va être ravie également 👍🙏 Lilou McDonald's Thuir

Avis de Fabrice.l avec une note de 5 sur 5Fabrice.l
Le 18/01/2023 à 05:49
5 / 5

Je suis de Montpellier et j'aime ce McDonald's, que dire de plus...

Réponse du propriétaire :

Ah merci beaucoup Fabrice pour votre retour qui nous fait très plaisir! Nous espérons vous revoir très prochainement pour une expérience tout aussi bonne ! Lilou McDonald's Thuir

Avis de Annick.e avec une note de 5 sur 5Annick.e
Le 16/01/2023 à 16:44
5 / 5

Très bien qu'elle que petit souci pas assez chaud dommage

Réponse du propriétaire :

Merci Annick pour votre retour que nous prenons en compte. Nous espérons vous revoir très prochainement. Lilou McDonald's Thuir

Avis de Hanane.H avec une note de 1 sur 5Hanane.H
Le 11/01/2023 à 06:59
1 / 5

Un des mac do les plus sales que j'ai vu de ma vie. Même lorsque ce n'est pas le ruch, c'est degeu!!!! Après discussion avec plusieurs clients. Tout le monde s'accorde à le dire! " faire la salle n'est pas une priorité " à répondu une employée ... " nous sommes en sous effectif" à répondu un autre, lorsqu' ils sont interpellés sur l'hygiène. Les tables sont sales. Les poubelles débordent. Le sol colle. SVP faites un effort !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hanane, Nous avons des processus d'hygiène et de propreté très strictes à respecter car l'hygiène et la propreté sont primordiales pour nous. Je vais néanmoins me renseigner auprès de l'équipe afin de comprendre ce qui s'est passé lors de votre venue. Pierre McDonald's Thuir

Avis de Remi.o avec une note de 3 sur 5Remi.o
Le 10/01/2023 à 11:12
3 / 5

Un Mac do comme les autre

Réponse du propriétaire :

Merci Remi pour ces 3 étoiles et retour. Nous espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochain passage. A très vite! Lou McDonald's Thuir

Avis de Halem.e avec une note de 1 sur 5Halem.e
Le 08/01/2023 à 10:11
1 / 5

Très déçu, manque toujours les sauces que l'on paie ou une fois j'ai commander un double Filet-O-Fish je me retrouve avec un simple, ou bien comme il y a deux jours mon double Filet-O-Fish assemblé rapidement le pain d'un côté le poisson de l'autre horrible et j'en passe.

Photo n°1 de l'avis de Halem.e fait le 08/01/2023 à 10:11 sur le restaurants McDonald's Thuir à Thuir
Photo n°2 de l'avis de Halem.e fait le 08/01/2023 à 10:11 sur le restaurants McDonald's Thuir à Thuir
Réponse du propriétaire :

Bonjour Halem, votre retour ne reflète pas notre service habituel. Je vais me renseigner auprès des équipes pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venu car nous avons à coeur de bien vous servir tout au long de la journée. Marie McDonald's Thuir

Avis de emma.m avec une note de 5 sur 5emma.m
Le 05/01/2023 à 16:51
5 / 5

L'équipe présente le mercredi 4/01 entre 19h et 21h était au top! Jamais vu un personnel de mac do aussi gentil, prévenant et poli. J'ai halluciné.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emma, Merci pour votre commentaire qui récompense nos efforts quotidiens 😉 Je fais passer le mot au reste de l'équipe. A bientôt. L'équipe McDonald's Thuir

Avis de Olivier.l avec une note de 5 sur 5Olivier.l
Le 28/12/2022 à 09:28
5 / 5

Trop bien

Avis de Grégory.s avec une note de 1 sur 5Grégory.s
Le 27/12/2022 à 19:41
1 / 5

Tables sales, poubelles pleines et température glaciale à l'intérieur et courant d'air sur le corps.... Ça faisait longtemps que je n'avais pas mangé au MC Donald, très, trop cher vu la qualité et la quantité des produits....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Grégaory, nous sommes navrés que notre restaurant ne vous ait pas plus…. Nous faisons pourtant le maximum pour bien vous servir tout au long de la journée. Nous veillons à ce que notre restaurant soit propre car c'est primordiale pour nous. L'équipe McDonald's Thuir

Avis de Nadine.r avec une note de 5 sur 5Nadine.r
Le 06/12/2022 à 11:10
5 / 5

Restaurant très sale

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nadine, Quelle surprise de voir votre commentaire tant la propreté fait partie de nos axes prioritaires. Nous avons des passages réguliers afin de ne pas avoir ce genre de retour. Je vais mener mon enquête afin d'avoir plus d'infos auprès de l'équipe et de comprends pourquoi vous avez eu cette impression. L'équipe McDonald's Thuir

Avis de cathy.r avec une note de 5 sur 5cathy.r
Le 02/12/2022 à 13:02
5 / 5

Hier avec ma fille nous y sommes allées et la petite a vu l offre avec la paire de chaussette a 1€ donc ce midi nous sommes passées au drive et j ai oublié la sauce creamy donc j en ai demandé une au moment de servir et attention l acceuil de cette jeune fille....on s est fait clairement envoyer sur les rosés avec un sourire narquois....je n irai plus . Juste pour une sauce à 30ctm c est n importe quoi

Réponse du propriétaire :

Navré Cathy pour ce désagrément. Ce n'est pas dans nos habitudes de vous recevoir de la sorte tant l'accueil et l'amabilité sont primordiales pour nous. Cependant notre collège n'a fait que respecter les consignes et ne pouvais vous donner des sauces en plus. Merci pour votre compréhension. Alex

Avis de Raphaël.a avec une note de 5 sur 5Raphaël.a
Le 29/11/2022 à 11:47
5 / 5

Très bonne accueil, service rapide, membre d'équipe de McDonald's très gentil, en plus verre plus grand grâce à leur nouveauté la vaisselle plastique, Je conseil ce McDonald's

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Raphaël ! L'équipe va être ravie de lire votre commentaire. je transmets de ce pas 👌 Lou

Avis de Bodeau.l avec une note de 1 sur 5Bodeau.l
Le 27/11/2022 à 16:41
1 / 5

Long temps d’attente peut être Macdo serait devenu un slow food

Réponse du propriétaire :

Bonjour Florian, nous sommes désolés si l'attente vous a semblé longue, sachez que nous faisons tout pour bien vous accueillir même en cas de forte affluence. Lou

Avis de Hugo.e avec une note de 1 sur 5Hugo.e
Le 13/11/2022 à 15:40
1 / 5

Pire McDo tu département oublie les commandes des gens met 30 min à venir nous servir alors qu’il y a personne dans le McDo oublie la moitié du menu

Réponse du propriétaire :

Quelle surprise de vous lire Hugo tant vos retour ce reflète pas le service que nous offrons. Je vais me renseigner pour comprendre ce qui s'est passé lors de votre venue. Lola

Avis de angèle.e avec une note de 1 sur 5angèle.e
Le 12/11/2022 à 13:24
1 / 5

Passage au drive. Voir que l'hôtesse remplie des sacs, mais le client devant nous n'avance pas. Au bout de 5 minutes le première voiture est servi. Résultat le sac qui était prêt,c'est le mien. Du coup un tel plaisir de manger froid juste parce que ça vous agace de parker une voiture. Bilan pour manger froid, la prochaine fois j'irai prendre un sandwich chez Blachère

Réponse du propriétaire :

Navré pour ce désagrément Angèle. Je vais me renseigner pour comprendre ce qui c'est passé lors de votre venue. Alex

Avis de anne.a avec une note de 1 sur 5anne.a
Le 08/11/2022 à 20:00
1 / 5

une honte 3 tables et 40 mn d'attente pour 2 menus qui en plus arrivent froid !!! les tables sont sales ... et ils ont servis plusieurs commande avant nous qui avait le numero après nous .... bref on reviendra pas

Réponse du propriétaire :

Quelle surprise Anne de vous lire, nous servons toujours nos clients par ordre d'arriver. D'autant que l'hygiène fait partie de nos priorités et notre équipe veille à nettoyer quotidiennement notre restaurant pour vous accueillir dans de bonnes conditions. Lou

Avis de nicolas.a avec une note de 1 sur 5nicolas.a
Le 08/11/2022 à 19:32
1 / 5

Catastrophique !Fuyez ! Le délai d'attente est hallucinant ! 20h00 Ils priorisent le drive sur la salle, 35 minutes d'attente pour 2 menus ! Aucun ménage entre les clients, on mange dans la graisse des autres clients de la journée ! Je sais, c'est ma faute, il ne faut pas aller à macdo ! Obligé de mettre une étoile !

Photo n°1 de l'avis de nicolas.a fait le 08/11/2022 à 19:32 sur le restaurants McDonald's Thuir à Thuir
Photo n°2 de l'avis de nicolas.a fait le 08/11/2022 à 19:32 sur le restaurants McDonald's Thuir à Thuir
Photo n°3 de l'avis de nicolas.a fait le 08/11/2022 à 19:32 sur le restaurants McDonald's Thuir à Thuir
Photo n°4 de l'avis de nicolas.a fait le 08/11/2022 à 19:32 sur le restaurants McDonald's Thuir à Thuir
Photo n°5 de l'avis de nicolas.a fait le 08/11/2022 à 19:32 sur le restaurants McDonald's Thuir à Thuir
Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Nous sommes surpris par votre commentaire ! En effet, notre équipe veille à l'entretien constant de l'ensemble de l'établissement. Nous sommes très exigeants en ce qui concerne l'hygiène. Concernant l'attente, il peut y avoir un peu plus de monde lors des moments de forte affluence, cependant notre équipe fait de son mieux pour garder la cadence. Lola

Avis de Alice.e avec une note de 5 sur 5Alice.e
Le 08/11/2022 à 12:33
5 / 5

Je connaissais pas et très bien

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alice, Nous sommes ravis de vous lire et de voir que votre visite chez nous vous a convaincu ! Merci Lola

Avis de Bruno.r avec une note de 1 sur 5Bruno.r
Le 07/11/2022 à 17:52
1 / 5

Un lundi soir alors qu’il y’a personne temps d’attente très longt table deguelasse et cela n’est pas la première fois je pense qu’il y’a un gros soucis de gérance dans se mac Donalds de pire en pire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bruno, J'entends votre mécontentement. Je suis surpris par votre commentaire car cela ne correspond pas à nos exigences de qualité… Je vais donc mener mon enquête auprès de l'équipe afin de savoir ce qui a pu se passer. Marc

Avis de Maryline.o avec une note de 1 sur 5Maryline.o
Le 03/11/2022 à 19:46
1 / 5

Encore une fois erreur sur la commande. Ça devient pénible.

Réponse du propriétaire :

Désolés Maryline, nous allons être vigilants pour ne pas renouveler une expérience semblable. Marc

Avis de Bastien.a avec une note de 1 sur 5Bastien.a
Le 31/10/2022 à 10:15
1 / 5

Personnel très hautain et manque de savoir vivre pour la fille avec les lunettes qui se prend pour une diva et qui se prénomme emma , il faut changer de métier si cela ne nous plait pas . Frites froide pas bonne , boissons sans glaçons , ces une honte vraiment je déconseille vivement ce Macdo

Réponse du propriétaire :

Quelle surprise de vous lire Bastien, tant l'accueil et la préparation des produits font partie de nos priorités. Je vais me renseigner auprès de l'équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. Lou

Avis de Noemie.a avec une note de 2 sur 5Noemie.a
Le 28/10/2022 à 14:06
2 / 5

Temps d’attente long alors qu’il n’y a personne. La terrasse ne donne pas envie, elle est sale. Salle non nettoyé, miettes sur les banquettes etc, de même pour les toilettes.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Noemie, Tellement déçue de lire votre retour tant la propreté fait partie de nos priorités😞 Je vais enquêter afin de savoir pourquoi cela ne semble pas avoir été le cas lors de votre visite chez nous. Lou

Avis de Eric.e avec une note de 4 sur 5Eric.e
Le 26/10/2022 à 13:49
4 / 5

Ça va pas trop d'attente

Réponse du propriétaire :

Merci Eric 😍 Voici un commentaire simple et efficace ! A très vite. Alex

Avis de Ru.r avec une note de 1 sur 5Ru.r
Le 24/10/2022 à 14:25
1 / 5

Personnel désagréable extérieur très sale éviter

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ru, Nous avons pourtant des processus d'hygiène et de propreté très strictes à respecter car l'hygiène et la propreté sont primordiales pour nous. D'autant que l'accueil et le service client font partie de nos priorités. Je vais néanmoins je renseigner auprès de l'équipe afin de comprendre ce qui s'est passé lors de votre venue. Marc

Avis de Manuel.e avec une note de 1 sur 5Manuel.e
Le 23/10/2022 à 17:00
1 / 5

Lieu très sale , aucunes tables propres ni intérieur ni extérieur , les assisses sont grasses et/ou collantes , le personnel est en sous effectif , le service est extrêmement long, on s attend pas a une prestation digne d un gastro mais l hygiène s applique même pour un fast food !!! C est pas la première fois que c est ainsi . C est dommage car le lieu pourrait être agréable .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manuel, nous sommes surpris par votre commentaire qui ne correspond en aucun cas à ce que nous proposons à nos clients. Nos procédures tant au niveau de la qualité des produits que la salles de restaurant suivent des règles d'hygiènes très strictes. C’est très décevant pour notre équipe de lire un commentaire aussi négatif et peu représentatif de notre travail quotidien. Alex

Avis de Kévin.o avec une note de 2 sur 5Kévin.o
Le 23/10/2022 à 16:58
2 / 5

Un établissement que nous fréquentons très souvent et malheureusement la propreté laisse à désirer. Presque aucune table de propre à l'extérieur à 18h55, les poubelles coulent et sont remplies... L'intérieur est identique, nous avons du utiliser des lingettes pour nettoyer notre table. Quand au personnel il a l'air de tourner et malheureusement les petites jeunes ont un total manque de respect en jetant les plateau devant le client limite à en faire renverser les verres, se moque ouvertement des clients et glousse en promenant les commandes qui arrivent froide.... Il serait bon de refaire un gros point sur l'hygiène et l'organisation. Au plaisir de voir les changements

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kevin, La propreté fait pourtant partie de nos engagements principaux et je suis navrée de voir que cela ne semblait pas être le cas lors de votre passage 😞 Je vais faire un retour à l'équipe afin de savoir ce qui a pu se passer... Dans l'espoir que vous reviendrez nous voir afin de ne pas rester sur cette impression. Merci, Lou

Avis de Mathilde.O avec une note de 1 sur 5Mathilde.O
Le 23/10/2022 à 13:11
1 / 5

Le lieu est sale pas une table propre ni dedans ni à l’extérieur. Poubelle qui déborde. Je pense qu’il manque de personnel pour les commande des clients et entretenir le lieu…. Le personnel est tout de même très symphatique!

Réponse du propriétaire :

La propreté et l''hygiène, sont pour nous des priorités. Nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à le signaler directement sur place afin que le nécessaire soit fait rapidement. Lola

Avis de Frédéric.O avec une note de 3 sur 5Frédéric.O
Le 22/10/2022 à 17:54
3 / 5

Bon accueil, bon service mais la propreté reste limite...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Frédéric, La propreté fait pourtant partie de nos engagements principaux. Je vais faire un retour à l'équipe afin de savoir ce qui a pu se passer... Dans l'espoir que vous reviendrez nous voir afin de ne pas rester sur cette impression. Marc

Avis de Arnaud.a avec une note de 1 sur 5Arnaud.a
Le 19/10/2022 à 18:23
1 / 5

Je passe tout les mercredis soir au drive. Le temps d attente est extrêmement long. Il m arrive d attendre 30 min régulièrement(pour 4 a 7 voitures max). "FAST FOOD" Il semble reigner une désorganisation dans cette établissement. A ce demander s il y a un pilote dans l avion. Je me disais bon peut être souci de personnel peut être des jeunes en formation. Mais identique toutes les semaines depuis 3 mois. Je passe sur la gestion. (Pour info 4 voitures a la commande et plus personne au paiement et a la récupération de commande les voitures après commande ont eu le temps de rentrer à la maison... Je vais réfléchir pour faire autrement... je ne laisse jamais de commentaire et je suis le dernier a me plaindre de broutille mais la il faut que sa reagisse.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Arnaud, J'entends vos remarques et profite de ce message pour vous remercier de votre fidélité. Je comprends votre déception mais sachez que nous faisons chaque jour au mieux pour vous satisfaire et nous sommes déçus de voir que ce n'est pas le cas depuis quelques temps. Je vais en référer à l'équipe et à la Direction afin de faire le point sur l'organisation. Dans l'espoir que vous nous laisserez une autre chance pour vous convaincre, Jenni

Avis de Kebab.0 avec une note de 5 sur 5Kebab.0
Le 16/10/2022 à 16:43
5 / 5

Toujours agréable de manger chez vous avec les enfants Mais ce mercredi Camille s est occupée de nous comme dans un grand restaurant Un grand merci Nous reviendrons et espérons retomber sur elle

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kebab, Super contente que tout ce soit bien passé et que la prestation ait été à la hauteur car c'est primordial pour nous 👌 Merci Lou

Avis de Y. avec une note de 3 sur 5Y.
Le 14/10/2022 à 16:18
3 / 5

Pas assez d'écrans pour commander ,et en plus certains sont en panne ce qui génère 1 temps d'attente laborieux

Réponse du propriétaire :

Bonjour Y, veuillez nous excuser, les bornes étaient effectivement défectueuses ce jour-là...

Avis de Coco. avec une note de 5 sur 5Coco.
Le 12/10/2022 à 17:57
5 / 5

Première fois qu une employé nous a parlé comme si on était dans un grand restaurant .politesse serviabilité gentillesse alors que c'est un fast food je recommande ce lieu

Réponse du propriétaire :

Merci Coco 😀 Nous donnons toujours le meilleur de nous-même pour un service client impeccable ! Lilou

Avis de Ac'Burger.o avec une note de 1 sur 5Ac'Burger.o
Le 08/10/2022 à 17:55
1 / 5

Déçue.. j’ai commandé 2 M qui ce sont retrouvés sans sauces et froids... et nos boissons sans glaçons.. dommage

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ac'burger, nos employés respectent des recettes très strictes afin de vous satisfaire constamment alors je suis surprise par votre retour. Je vais me renseigner. lou

Avis de Julia.a avec une note de 5 sur 5Julia.a
Le 08/10/2022 à 15:20
5 / 5

Service drive rapide rien à dire

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julia, Nous sommes ravis de vous lire et de voir que votre visite chez nous vous a convaincu ! Merci Lola

Avis de Khaled.a avec une note de 5 sur 5Khaled.a
Le 05/10/2022 à 04:48
5 / 5

Très bien accueilli

Réponse du propriétaire :

Merci Khaled pour ce super retour! Au plaisir de vous revoir, Lou

Avis de Magali.h avec une note de 2 sur 5Magali.h
Le 04/10/2022 à 12:18
2 / 5

Bonjour j'ai travaillé 2 jour j ai démissionné j'ai toujours pas ma fiche de paye et mais 2 jour toujours pas payé quelq'un peut m'aider

Réponse du propriétaire :

Bonjour Magalie, le service des ressources humaines va prendre contact avec vous dans les plus brefs délais. Lou

Avis de Khaled.a avec une note de 5 sur 5Khaled.a
Le 01/10/2022 à 16:49
5 / 5

Très bonne accueil

Réponse du propriétaire :

Merci Khaled 🤩 Je transmets vos compliments à l'équipe ! Lilou

Avis de Laetitia.u avec une note de 5 sur 5Laetitia.u
Le 30/09/2022 à 11:09
5 / 5

Un grand merci à CAMILLE.

Réponse du propriétaire :

Merci à vous Laetitia d'avoir remarqué notre coéquipière ! 😍😍 A très bientôt, Lou

Avis de Merhyl.l avec une note de 5 sur 5Merhyl.l
Le 29/09/2022 à 19:25
5 / 5

Très bien, faudrai un jeux enfants plus grand

Réponse du propriétaire :

Bonjour Merhyl, L'équipe vous remercie pour cette note maximale 🙏 Nous entendons votre suggestion concernant les jeux pour enfants et je la soumettrais lors de la prochaine réunion avec la direction. Au plaisir de vous revoir. Lou

Avis de Virginie.o avec une note de 5 sur 5Virginie.o
Le 29/09/2022 à 12:27
5 / 5

Restaurant très propre, service en salle ou en drive rapide personnel très agréable et souriant particulièrement camille qui nous servit ce jour.

Réponse du propriétaire :

Youhouuu ! 5 étoiles ! Merci Virginie pour ce super commentaire👍 Je passe le mot à Camille bien entendu ! Au plaisir de vous revoir! Lilou

Avis de cindy.a avec une note de 1 sur 5cindy.a
Le 28/09/2022 à 11:39
1 / 5

Une honte, rupture de frites, glace enfant, jus de pomme, croc McDo. Bref des ruptures à n’en plus finir. Le pire dans tout cela c’est que une employée du restaurant me dit que les ruptures sont récurrentes et arrivent tous les dimanches. On se demande donc pourquoi le manager de restaurant n’agit pas en commandant le nécessaire …

Avis de frédéric.e avec une note de 3 sur 5frédéric.e
Le 25/09/2022 à 22:15
3 / 5

les tarifs ont bien augmentés 6,5€ le maxi mcfirst il été a 5,65€ Sinon Le personnels est sympa et ils sont concentrés jamais d'oublis 😊

Réponse du propriétaire :

Bonjour Frédéric, cela nous désole que vous ayez cette impression mais en vue du contexte économique actuel nous devons nous adapter…. Cependant, nous proposons des menus à très petits prix pour être accessible à tous! Lola

Avis de Jocelyne.i avec une note de 2 sur 5Jocelyne.i
Le 21/09/2022 à 23:54
2 / 5

La qualité n'était pas terrible le soir où nous avons mangé là. Les frites semblaient être à peine cuites.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jocelyne, Nous sommes surpris de constater votre insatisfaction relative à la qualité des produits. Les règles concernant la fabrication des produits sont pourtant très strictes afin de satisfaire constamment nos clients. En espérant vous revoir bientôt, Lou

Avis de Vero.s avec une note de 3 sur 5Vero.s
Le 21/09/2022 à 07:43
3 / 5

Souvent des erreurs sur les commandes

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vero, tout d'abord, nous vous tenons à vous faire toutes nos excuses pour ces désagréments. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Lilou

Avis de Ingrid.i avec une note de 4 sur 5Ingrid.i
Le 20/09/2022 à 04:12
4 / 5

Lieu propre, bien situé et le personnel sympathique. Après ça reste un macdo 😉

Réponse du propriétaire :

Merci Ingrid.... Dans l'espoir que votre prochain passage vous donne encore pleine satisfaction. Lola

Avis de Clemence.a avec une note de 1 sur 5Clemence.a
Le 18/09/2022 à 11:44
1 / 5

Je vous déconseille leur salades, obliger de mélanger car le peut de poulet, fromage et croûtons ramollis étaient au fond !!! Je trouve sa exagéré pour le prix du menu!!!! J'ai fais la remarque a un employer qui m'a totalement ignoré ! Je ne remettrais plus les pieds dans se McDo !

Photo n°1 de l'avis de Clemence.a fait le 18/09/2022 à 11:44 sur le restaurants McDonald's Thuir à Thuir
Réponse du propriétaire :

Bonjour Clemence, Navrée que l'expérience n'ait pas été satisfaisante, pourtant nous suivons des processus de préparation bien précis et cela ne semble pas avoir été le cas pour votre salade😞 Ce n'est pas dans notre habitude alors j'espère que vous reviendrez pour ne pas rester sur ce sentiment. Lou

Avis de Elodie.i avec une note de 1 sur 5Elodie.i
Le 06/09/2022 à 20:14
1 / 5

Tout dans la stratégie marketing de McDonald's France tend à offrir une expérience client irréprochable et, le plus souvent, inédite (source marketing McDonald France). Mon expérience n’est hélas pas inédite…… Je passe commande au drive, à la borne, une hôtesse est censé m’écouter et être attentive à se que je commande afin de ne pas avoir d’OUBLI, je continue mon chemin…. À la caisse, je règle ma commande en toute confiance, je continue mon chemin…. Je patiente et en lisant mon ticket je me rend compte qu’un hamburger a été oublié par la première hôtesse et dont je suis certaine d’avoir cité lors de la prise de commande, mon chemin continu jusqu’au retrait…. J’explique aimablement à l’hôtesse qu’il manque un sandwich et là elle s’en fiche, je répète et lui montre mon ticket, réponse inacceptable de sa part, elle me demande de rentrer dans le restaurant ou de refaire la queue du Drive car Mme n’a pas de caisse!!!!! Je lui répond que non, de bonne foi et cliente fidèle, je n’accepte pas ces réponses. Ma colère représente une goutte d’eau qui fait déborder le vase, à chaque fois que je commande à ce mcdo il manque toujours quelques choses!!!! Deux hypothèses: un manque de formations expérience client incomparable et votre enseigne mise surtout pas sur la satisfaction client au top ou vous en avez clairement rien à faire. Une remise en question est recommandable, il suffit de lire les autres commentaires… Bonne lecture et excellente réflexion

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elodie, effectivement, l'accueil client est primordiale pour nous. Si le burger n'apparaît pas sur le ticket de caisse, notre employé ne pouvait pas faire mieux que les recommandations écrites dans votre commentaire. De plus , dû à l'absence de caisse en retrait des commande, elle n'avait pas le pouvoir de vous donner/encaisser cet extra burgers. Merci pour votre compréhension. Lola

Avis de Delphine. avec une note de 5 sur 5Delphine.
Le 06/09/2022 à 14:26
5 / 5

Un des mac do les mieux de la région. Restaurant propre. Employés super sympa et menu frais et chaud Merci à vous

Réponse du propriétaire :

Merci DC pour votre retour 😍 J'adore lire ce type de commentaire, je transmets à l'équipe qui appréciera sans aucun doute 👍 Lilou

Avis de Cindy.o avec une note de 4 sur 5Cindy.o
Le 05/09/2022 à 19:27
4 / 5

Restaurant propre. Vaiselles réutilisables.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cindy, merci d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. Je n'ai qu'une question !!! Comment faire encore mieux pour que vous soyez pleinement satisfait ? Lilou

Avis de Manon.o avec une note de 1 sur 5Manon.o
Le 04/09/2022 à 18:39
1 / 5

Drive ce soir le 04/09 On viens souvent le dimanche toujours le même problème. Les boissons sans glaçons, commander un ice tea reçu un fanta. Patatos sans sauce deluxe et goût de terre. Sunday sans cacahuète et c’est pas la première fois que ça nous arrive. A revoir les méthodes de préparations lors des commandes.

Réponse du propriétaire :

Désolée Manon, nous allons être vigilants pour ne pas renouveler d'expériences semblables, merci de nous avoir alertés et aussi d'avoir complimenté l'équipe.🙏 Lola

Avis de salocin. avec une note de 1 sur 5salocin.
Le 04/09/2022 à 15:42
1 / 5

Ne servent pas ce que les on commande. Vérifiez bien avant de partir

Réponse du propriétaire :

Bonjour Salocin, il se peut que des fois il y ait des oublis. Je conseille de toujours vérifier votre commande avant de repartir. Encore merci d'avoir pris le temps de poster votre commentaire. Lola

Avis de Marina.d avec une note de 5 sur 5Marina.d
Le 04/09/2022 à 14:17
5 / 5

Servi rapidement Personnel agréable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marina, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note parfaite, ça fait toujours plaisir. Nous en ferons part à toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir. Lilou

Avis de Francis.e avec une note de 1 sur 5Francis.e
Le 03/09/2022 à 20:00
1 / 5

Samedi 20h , tu patiente au drive pour que finalement arrivé a la borne, l'hôtesse te dise qu'il n'y a plus de 280, plus de signatures et que big taosty seulement au poulet !! En gros il n'y as que des bigmac bien dégueulasse !! Ce n'est pas la première fois que cela arrive là-bas !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Francis, en effet, nous avons eu des problèmes d'approvisionnent , veuillez-nous en excuser. Lilou

Avis de Marie.a avec une note de 4 sur 5Marie.a
Le 01/09/2022 à 20:25
4 / 5

Très bien

Réponse du propriétaire :

Merci Marie pour ce super commentaire, mais comment pouvons-nous gagner cette dernière ⭐ ? 🤩🤩🤩 Au plaisir de vous accueillir dans notre restaurant. Lola

Avis de Nathalie.a avec une note de 1 sur 5Nathalie.a
Le 31/08/2022 à 16:50
1 / 5

Souvent des oublis dans les commandes drive, le dernier en date j avais immédiatement téléphoné car j étais très agacée, le responsable ( si c était bien lui🤔) s est excusé, m a demandé mon adresse mail pour m envoyer un bon d achat ou de réduction (je ne me souviens plus ce qu il m avait dit) bref je n ai jamais rien reçu.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie, Navrée que vous n'ayez pas reçu le bon de réduction. Je vais remonter l'info à la Direction, comptez sur moi. Zoé

Avis de Tony.i avec une note de 5 sur 5Tony.i
Le 29/08/2022 à 19:08
5 / 5

Tout ce qu'un Macdonald promet. Ici un service très sympathique et efficace. Bravo aux équipes.

Réponse du propriétaire :

Merci Tony, tous nos efforts sont récompensés. J'en ferai part à toute l'équipe. 👍 Lilou

Avis de Charles.a avec une note de 3 sur 5Charles.a
Le 29/08/2022 à 11:27
3 / 5

C'est un Macdo,que dire de plus? Les prix peut-être, c'est vraiment pas donné, Ex. Un sundae nature 3€50 c'est abusé non?

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charles, nous vous remercions pour votre retour. Nos prix restent accessibles à tous avec nos menus à partir de 4,99€. Lola

Avis de Philippe.a avec une note de 5 sur 5Philippe.a
Le 27/08/2022 à 04:58
5 / 5

Tres prope et le personnel accueillants. Top

Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe. Au plaisir de vous revoir avec la même satisfaction. 😋 Lou

Avis de Syl.e avec une note de 3 sur 5Syl.e
Le 26/08/2022 à 11:25
3 / 5

Bonjour, à quelques petits kilomètres de chez moi donc très pratique pour un drive de temps en temps... burgers bons bien préparés... Par contre, à chaque fois que je rentre chez moi malgré une vérification rapide de la commande, pas de sauces pour les nuggets, ou pas les bonnes... C'est vraiment systématique ou je n'ai pas de chance... Exemple, hier 12 nuggets au lieu de 9, sympa, mais quel intérêt si j'ai pas ma sauce préférée 😕

Réponse du propriétaire :

Bonjour Syl, nos excuses pour ce désagrément de sauces, l'équipe de préparation de commande va être plus attentive. N'hésitez pas à leurs préciser les sauces la prochaine fois. En espérant que ce dédommagement de nuggets pourra compenser ces oublis de sauces et que la prochaine fois nous aurons plus d'étoiles 😉 Lilou

Avis de gilles. avec une note de 3 sur 5gilles.
Le 24/08/2022 à 05:25
3 / 5

Trop d'attente

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gilles, je suis désolée que vous ayez eu cette impression. Nous faisons notre maximum pour bien vous accueillir même les jours de forte affluence. Dans l'espoir de vous servir plus rapidement la prochaine fois. Lou

Avis de Domi. avec une note de 2 sur 5Domi.
Le 22/08/2022 à 18:35
2 / 5

Les tables, la poignee de porte d'entree ,le sol les banquettes sont souvent sales.tres souvent les hamburgers et les frites sont froid.le fromage pas fondu.nous avons fait ceux de Saint Laurent et Leucate et la on voit vraiment la différence.les salles sont propres hamburger chaud et frites également .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Domi, nous avons lu vos remarques avec la plus grande attention. Nous sommes navrés de la situation rencontrée et nous nous en excusons. Les mesures nécessaires vont être prises afin que votre prochaine visite vous apporte entière satisfaction. Lou

Avis de fishtropico. avec une note de 2 sur 5fishtropico.
Le 19/08/2022 à 14:25
2 / 5

Fasht good pas trop au top manque une machine au drive pour les vélos attente trop lomg

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fishtropico, merci de nous avoir remonté cette information, cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons nous améliorer. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Lola

Avis de Pascale.G avec une note de 1 sur 5Pascale.G
Le 17/08/2022 à 11:27
1 / 5

Burger froid . fromage pas fondu ..frites froides.tables collantes et les extérieurs idem ..

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pascale, Je comprends votre déception et parlerais de votre retour retour complet au Responsable lors de la prochaine réunion. Lola

Avis de Ha.H avec une note de 1 sur 5Ha.H
Le 17/08/2022 à 06:42
1 / 5

J'ai mangé plusieurs fois dans cet établissement, le soir. Je n'ai rien constaté d'anormal dans le menu servi. Cependant, à chaque fois, systématiquement, j'ai été pris de malaises, de diarrhée, de fatigue dans la nuit. Le lendemain je passais ma journée au WC. Même avec un traitement, les douleurs et la fatigue durent plusieurs jours. Au début je ne pensais pas que c'était le repas car j'ai beaucoup fréquenté les McDo, sans avoir de problème. Mais comme cela est systématique j'ai dû me rendre à l'évidence. D'autant que la personne qui m'accompagnait à chaque fois, et qui a mangé la même chose que moi, a également ressenti des problèmes à l'estomac et de la fatigue. Aussi je ne mettrai plus les pieds dans cet établissement et serait très vigilant à l'avenir si je mange dans un McDo.... si j'y retourne un jour. Il y a des chances qu'à l'avenir j'évite tous les McDo.

Réponse du propriétaire :

Bonjour HA, nous sommes engagés à vous servir des produits de qualité dans le respect de règles strictes d'hygiène et de sécurité alimentaire et cela à chaque instant. Mais dans votre cas, il y a dû avoir un problème. Nous allons investiguer pour comprendre ce qui s'est passé hier soir. Encore toutes nos excuses. Lou

Avis de Raphaël.a avec une note de 2 sur 5Raphaël.a
Le 16/08/2022 à 21:02
2 / 5

Ils ont oublié toutes les sauces et 1 boîte de 20 nuggets

Réponse du propriétaire :

"Bonjour Sandrine, Je vous présente nos excuses pour cette erreur de commande lors de votre passage... Je vais en informer l'équipe et espère que la prochaine fois, vous serez convaincue par notre prestation. Lola

Avis de Gabin.a avec une note de 1 sur 5Gabin.a
Le 15/08/2022 à 19:15
1 / 5

Mc Donald minable , 3 commande passées , 3 commandes ou il manque la moitié des choses , la 1 ère fois , on vous dit excusez nous et on vous envois des bon dans la boîte au lettres j'attends toujours , la cette fois ci il manque les frites une boissons la sauce de la salade ceasar , 1 paquets de nuggets .... Incapable et voleurs vu qu on paye pour ne rien avoir .... Revoyez vos employés .

Réponse du propriétaire :

Dans votre cas Gabin, il y a eu une multitude d'erreurs, nous en sommes désolés, je transmets votre message à l'équipe présente lors de votre passage pour que des ajustements soient fait. Nos excuses. Lou

Avis de Jacques.r avec une note de 3 sur 5Jacques.r
Le 15/08/2022 à 07:56
3 / 5

Burger froid normal qd le service est aussi lent !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jacques, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service ait été long le jour de votre visite... Nous prenons bonne note de votre remarque et allons tout mettre en œuvre pour nous améliorer. Au plaisir de vous recevoir de nouveau, Lou

Avis de Bruno.o avec une note de 1 sur 5Bruno.o
Le 14/08/2022 à 20:08
1 / 5

Service drive manifestement atteint d’Alzheimer précoce une fois de plus: pas de frites dans l’Happy Meal, pas de sauces dans les menus. Cela arrive deux fois sur trois.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bruno, Nous sommes désolés pour cette commande incomplète lors de votre passage au drive. Nos équipes font pourtant de leur mieux. Je prends note de votre message et demanderais plus de vigilance à l'équipe. N'hésitez pas la prochaine fois à signaler les oublis pour que nous puissions rectifier. Lilou

Avis de Anais.n avec une note de 1 sur 5Anais.n
Le 11/08/2022 à 11:48
1 / 5

Un soir au drive, glace liquide et sans couvercle. C’était honteux. Personne ne nous a donné de couvercle ni rien. On a attendu longtemps.

Réponse du propriétaire :

Nous nous excusons pour cet oubli Anais l'oubli des couverts est problématique...En fonction des moments de la journée, il arrive que l'affluence soit à son maximum et que l'équipe soit sollicitée de part et d'autre. Ce n'est pas une excuse mais une explication. Un point d'attention sur ce sujet sera remis à l'ordre du jour durant la prochaine réunion. Lou

Avis de Ludivine.a avec une note de 2 sur 5Ludivine.a
Le 11/08/2022 à 09:22
2 / 5

la personne qui me prends la commande me decroche pas un sourire (oui oui, ça s'entends) me compte un triple cheese xl, me met un double sans le xl, je voyais bien qu'elle avait pas envie de bossé, je pensais pas à ce point, les deux points sont pour le gars qui m'a emmené ma commande, un jeune, plutot cool

Réponse du propriétaire :

Oh la Leslie..votre commentaire ne me satisfait guère...😞 Surtout que le service fait partie des axes importants sur lesquels nous souhaitons être irréprochable. Je fais remonter votre commentaire à l'équipe. En espérant vous revoir pour vous faire meilleure impression. Lou

Avis de jules.e avec une note de 4 sur 5jules.e
Le 10/08/2022 à 11:09
4 / 5

Très bon accueil, rapide et bon

Réponse du propriétaire :

Merci Jules pour votre retour. Que peut-on faire pour avoir la 5ème étoile ? 😃 Lou

Avis de Daniel. avec une note de 3 sur 5Daniel.
Le 07/08/2022 à 19:25
3 / 5

Tout était bon, frites, Burgers, desserts. Par contre, beaucoup d'attente et des tables en extérieur très sales....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Daniel, merci pour toutes ces informations précieuses, nous allons faire le nécessaire immédiatement pour que ce genre de problème ne se reproduise plus. Lou

Avis de Myriam. avec une note de 3 sur 5Myriam.�
Le 07/08/2022 à 17:54
3 / 5

Encore un oubli dans la commande, ce soir : manque un burger. C’est pas comme si c’était la première fois qu’il manque quelque chose ou que ce n’est pas ce qu’on a commandé.

Réponse du propriétaire :

Oh non Myriam, 😞 Nous allons nous ressaisir et nous améliorer comptez sur nous !💪 Toutes nos excuses pour ces désagréments. Lola

Avis de Michele.e avec une note de 5 sur 5Michele.e
Le 06/08/2022 à 14:11
5 / 5

Personnel au top très sympa

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michele, Nous sommes ravis de vous lire et de voir que votre visite chez nous vous a convaincu ! Merci Lou

Avis de Estelle.a avec une note de 1 sur 5Estelle.a
Le 04/08/2022 à 18:16
1 / 5

Quel honte ! La moitié du happy meal de mon fils et un croc McDo oublié et une grande frite, je ne reviendrai plus.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Estelle, tout d'abord, nous vous tenons à vous faire toutes nos excuses pour ces désagréments. Nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Lola

Avis de Marine.o avec une note de 1 sur 5Marine.o
Le 03/08/2022 à 19:31
1 / 5

Très déçu Frite froide Hamburger froid J’ai commander un bigmac chicken et bien j’ai eu un bigmac tout court. Pensez à bien tout regarder dans vos commandes!

Réponse du propriétaire :

Désolé Marine pour cet incident... Il est effectivement anormal que la température de votre commande ne soit pas optimale . Grâce à votre précision, je vais pouvoir demander plus d'explication afin de remettre l'accent sur ce point là. Merci, Lilou

Avis de Abdel.A avec une note de 4 sur 5Abdel.A
Le 03/08/2022 à 11:16
4 / 5

Lieu agréable ou l'on peut se poser un moment. J'ai constaté une nette amélioration de l'accueil. J'y retournerai avec plaisir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Abdel, Nous sommes ravis de vous lire et de voir que votre visite chez nous vous a convaincu ! C'est grâce à vous que l'on s'améliore! Merci Lilou

Avis de Carole.i avec une note de 2 sur 5Carole.i
Le 30/07/2022 à 13:44
2 / 5

Il est 15h, service en 25 min !!! Table sale. Pourtant la Salle est vide... Salade chèvre bacon, le chevre pané n'a pas été frit, le chèvre est dur et froid, peu de goût, le bacon a été cuit mais froid. Bizarre. Quand au mc first il est froid avec viande trop cuite et les frites sont froides. Nous avons montré au serveur qui aussitôt a repris les frites et burgers pour nous ramener 5 min plus tard... À peine Tiede. 32 euros pour 2 personnes. Décevant Navrant.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Carole, Navrée que l'expérience n'ait pas été convaincante😢 Je comprends votre déception et j'espère que vous ne resterez pas sur cette impression car nous sommes capables de beaucoup mieux. Samia

Avis de mélanie.r avec une note de 5 sur 5mélanie.r
Le 30/07/2022 à 13:29
5 / 5

Ravis de notre passage au restaurant de Thuir. Nous avons été accueilli par une agréable hôtesse, soucieuse du confort de chaque clients. Nous avons mangé des produits de qualité, chauds et convenablement bien rempli ce qui n’est pas toujours le cas dans d’autres restaurants McDonald’s. C’est toujours un plaisir de s’arrêter manger à Thuir. Nous ne sommes jamais déçus ☺️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mélanie, Tout le plaisir est pour nous. Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour, cela nous fait chaud au ❤️. Diane

Avis de Cátia.. avec une note de 3 sur 5Cátia..
Le 29/07/2022 à 19:59
3 / 5

Service plutôt rapide, equipe sympa mais les tables sont tellement sales... On y va depuis toujours mais c'est de pire en pire ! Dommage car du coup on y va de moins en moins...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Catia, Si lors de votre venue, la propreté des tables laissait à désirer, nous le regrettons. Sachez que l'hygiène est une priorité de chaque instant. Le message sur ce point d’attention sera fait à l’équipe du restaurant pour vous accueillir dans les meilleures conditions lors de votre prochain passage.. Lola

Avis de Julie.a avec une note de 1 sur 5Julie.a
Le 29/07/2022 à 15:17
1 / 5

État de propreté déplorable. Il est clair que les tables ne sont pas lavées régulièrement ni correctement. Même constat pour les sanitaires. Cela fait pourtant plusieurs années que nous venons et d’année en année, ça se dégrade.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julie Merci pour votre commentaire dont nous allons tenir compte évidemment et transférer à la direction. Toutefois, nous sommes surpris car nos équipes doivent veiller à l'entretien constant de l'établissement. En espérant vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. Lola

Avis de patricia.e avec une note de 1 sur 5patricia.e
Le 29/07/2022 à 15:16
1 / 5

C’est la deuxième fois que je viens en 10 jour et à des heures différentes, les tables sont toujours sales. Dommage que les bonnes habitudes post Covid ont été aussi vite oubliées

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patricia, Si lors de votre venue, la propreté des tables laissait à désirer, nous le regrettons. Sachez que l'hygiène est une priorité de chaque instant. Le message sur ce point d’attention sera fait à l’équipe du restaurant pour vous accueillir dans les meilleures conditions lors de votre prochain passage.. Lola

Avis de Titios. avec une note de 5 sur 5Titios.
Le 28/07/2022 à 16:59
5 / 5

Aptes mon dernier passage oû c était un désastre, je tiens à dire que cette fois-ci tout étais impeccable, propreté, menu et aussi le service qui est fait par des personnes souriantes, motivés et je tiens à féliciter Camille, toujours souriante,au service des clients.si tout les employés Mc do pouvaient être comme elle,ça serai idéal..

Réponse du propriétaire :

Bonjour Titios, 1 000 excuses pour ces désagréments 😪 Je transfère votre message à la Direction pour alerter l'équipe. Lola

Avis de Laurence.a avec une note de 3 sur 5Laurence.a
Le 27/07/2022 à 18:53
3 / 5

Tables extérieures pas nettes, personnel sympathique. Plus qu'un seul livre cadeau disponible.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurence, merci pour toutes ces informations, nous allons faire le nécessaire immédiatement pour vous apporter plus grande satisfaction lors de votre prochain passage. Lola

Avis de lilou.l avec une note de 1 sur 5lilou.l
Le 23/07/2022 à 19:47
1 / 5

Restaurant inadmissible en plus d’un service long et très désagréable je n’ai eu que 2nuggets sur 6 . De plus la nourriture est froide alors que il n’y avait très peu de clients . C’est une honte !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lilou, Je suis navrée de lire votre message... Vous offrir un repas chaud et complet fait partie de nos priorités alors comptez sur moi pour remonter votre message au responsable. Toutes nos excuses, Merci de nous avoir alerté. Lola

Avis de Audrey.r avec une note de 3 sur 5Audrey.r
Le 16/07/2022 à 14:48
3 / 5

Rapide mais les tables sont souvent sales

Réponse du propriétaire :

Merci Audrey, nous remédions immédiatement à ce problème. Nos excuses. Lou

Avis de Serge. avec une note de 5 sur 5Serge.
Le 14/07/2022 à 21:08
5 / 5

A mc donald thuir la reception y est parfaite une equipe managee par des professionnels jeunes et tres efficacent qui honorent la politique de mc donald s mondial .ils vous concoctent des hambugers avec leurs menus hors paire .moi qui ai voyage sur toute l europe je sais de quoi je parle.et bien sûre d une propreté irreprochable.un tres grand bravo a eux et surtout qu ils continuent comme cela. FRANCIS

Réponse du propriétaire :

Bonjour Serge, L’équipe au complet vous remercie de ce retour très positif concernant votre expérience client dans notre restaurant. En espérant continuer à vous satisfaire au mieux lors de votre prochaine visite. Lilou

Avis de emma786693. avec une note de 3 sur 5emma786693.
Le 14/07/2022 à 16:24
3 / 5

Très long hier en attente au drive mais en général j'en suis satisfaite

Réponse du propriétaire :

Merci Emma pour ces 3 étoiles. Nous allons faire un point avec les équipes pour réduire ce temps d'attente. Au plaisir de vous revoir! Lilou

Avis de Mickael.O avec une note de 1 sur 5Mickael.O
Le 13/07/2022 à 08:08
1 / 5

2 mauvaises expériences en 1 semaine. Ca fait beaucoup et surtout au vu de la mauvaise foi de la responsable. 1ere visite, un soir à 21h30, je commande 1 double cheese bacon et 1 avocado bacon. Je rentre chez moi pour m'apercevoir que j'ai 2 bergers sans bacon et l'avocado également sans la sauce avocat. J'essai d'appeler 3 fois pour le signaler mais aucune réponse. 2eme visite, un après-midi à 15h, nous arrivons en groupe et passons une grosse commande. On nous apporte les boissons à table. Nous signalons qu'il manque un ice tea, ce qui peut arriver, mais la responsable nous prend de haut et nous indique que ce n'est pas possible, En gros nous mentons... puis nous ramenons un premier sandwich qui n'a pas de bacon, il est changé. Mon sandwich était froid et le steack surcuit, je demande autour de moi et pour le 3/4 nous avions la même chose. Après avoir essayer de manger par désespoir, je fini par aller voir un jeune homme pour lui expliquer. Lui plus agréable, propose de me changer mon burger, ce que je refuse car pas envie de faire du gâchis. Bref, Mc do de Thuir à fuir. Mais avant tout changer votre responsable qui n'est pas commerçante du tout.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mickael, Nous sommes sincèrement désolés des incidents que vous avez subi le jour de votre passage ...☹️ Soyez assurée que nous allons investiguer pour savoir ce qui se passe et allons faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus ! En espérant vous revoir bientôt, Lou

Avis de Lea.a avec une note de 1 sur 5Lea.a
Le 10/07/2022 à 14:17
1 / 5

Ne pouvant pas mettre 0 étoile très déçu ont commande deux glace et des boissons 10 min d’attente dés thé glace sans sucre aucune serviette il nous donne des fourchettes à la place des cuillères franchement abuser

Réponse du propriétaire :

Nos excuses Lea. Nous allons toucher 2 mots à nos équipes pour comprendre ce qu'il s'est passé lors de votre passage. En espérant vous revoir pour une meilleure expérience. Lola

Avis de Mauricette.a avec une note de 1 sur 5Mauricette.a
Le 28/06/2022 à 13:05
1 / 5

28/06 à 14h30 il y a 2 personnes assises en salle dont 1 habillée McDo qui sans doute est en pause. Tout d'abord les semelles de nos chaussures collent au sol, nous passons cde pour être servi 15mn plus tard de sandwichs froids et frites tout juste cuites et froides. Les tables à l'extérieur sont salles avec des restes de nourriture. Heureusement les boissons étaient fraîches. N'y aurait il pas des améliorations à envisager.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mauricette, Il est clair qu'en lisant votre retour, nous ne pouvons pas vous contredire concernant les améliorations. Néanmoins, je reste étonnée par votre retour car cela n'est pas dans nos habitudes. Comptez sur moi pour échanger à ce sujet avec l'équipe et rattraper cela le cas échéant. Merci. Zoé

Avis de Kevin.e avec une note de 2 sur 5Kevin.e
Le 26/06/2022 à 17:54
2 / 5

Pas de communication entre le personnel qui prend les commandes et la cuisine, tu commandes un produit on te le facture et au guichet suivant , puis on te dit que le produit n'est pas disponible on te demande de changer mais on ne te montre pas de carte pour choisir et si tu choisis un produit moins cher et que tu ne dis rien, ils ne vont pas te rembourser la différence d'eux-même.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kevin, Navrée pour ce désagrément...Cela ne correspond pourtant pas à notre façon de travailler. Je vais mener mon enquête afin de savoir ce qui a pu se passer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Jenni

Avis de Milk.o avec une note de 3 sur 5Milk.o
Le 17/06/2022 à 10:00
3 / 5

Grand salle avec une aire de jeux à l’extérieur dommage car avec la chaleur en ce moment jusqu’à tard dans la soirée difficile de bien profiter. Et surtout un sol extrêmement collant devant l’air de jeu sûrement dû au soda renversé par terre

Réponse du propriétaire :

Bonjour Milk, Merci pour les 3 étoiles. N'hésitez pas à nous informer sur le moment lorsque vous voyez ce genre de désagréments au niveau de l'aire de jeux. Nous passons régulièrement pour entretenir les sols mais comme nous ne sommes pas constamment sur la terrasse, il se peut qu'il y ait un petit décalage. De mon côté, je remonte l'info bien entendu, comptez sur moi 😉 jenni

Avis de marie. avec une note de 1 sur 5marie.
Le 05/06/2022 à 20:34
1 / 5

Clients plutôt régulier, toujours un problème dans les commandes. Déjà coca toujours sans glaçons, ensuite ce dimanche 05/06/2022 a 21h45 je passe une commande, on me demande d’attendre sur le côté, j’attend 20 minutes pour qu’au final je me rende compte que les hamburgers étaient froid, c’est inadmissible. Il faudrait peut être former votre équipe et qu’ils fassent leur travail correctement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, J'imagine bien votre déception car votre repas doit être servi à bonne température. Nous avons eu beaucoup de monde avec ce long week-end mais c'est promis tout sera parfait la prochaine fois, affluence ou pas 😉Jenni

Avis de Léa.a avec une note de 1 sur 5Léa.a
Le 02/06/2022 à 19:01
1 / 5

Erreurs récurrentes sur les commandes, service très lent.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léa, Quelle déception 😩😞 Merci de nous avoir alerté et toutes nos excuses pour ces oublis réguliers...qui ne devraient pas être. Je m'occupe d'en référer à l'équipe pour recadrer tout ça. Jenni

Avis de Direction.e avec une note de 1 sur 5Direction.e
Le 02/06/2022 à 15:03
1 / 5

Tout simplement nul ! Frites froide. Fuyez une autre enseigne

Réponse du propriétaire :

Ne soyez pas si dur Direction Zee Spa ! Nous prenons note de votre retour et espérons malgré tout que vous reviendrez nous voir pour déguster cette fois ci nos fameuses frites croustillantes et à bonne température. Jenni

Avis de Nadege.a avec une note de 5 sur 5Nadege.a
Le 26/05/2022 à 05:51
5 / 5

que dire...sa retenue un mac do ..maïs la personne assis derrière moi a demander à un équipier de lui laver la table et cela a été fait de suite....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nadege, Toute l'équipe vous remercie pour cette note optimale. 🏆🏆🏆 Samia

Avis de Graziella. avec une note de 5 sur 5Graziella.
Le 20/05/2022 à 06:48
5 / 5

Très bien, rapide

Réponse du propriétaire :

C'est un perfect alors Graziela ! Merci Zoé

Avis de Corinne.o avec une note de 5 sur 5Corinne.o
Le 14/05/2022 à 09:13
5 / 5

Très bon service, très rapide

Réponse du propriétaire :

C'est tout bon alors Corinne, merci 🙏 Jenni

Avis de Cammie.u avec une note de 5 sur 5Cammie.u
Le 14/05/2022 à 09:10
5 / 5

Rapide et efficace, les employés sont agréables et sympathiques, toujours un petit sourire ; ça fait plaisir .

Réponse du propriétaire :

C'est tellement plus agréable d'être reçue par des personnes souriantes ! Merci bien pour votre retour. Samia

Avis de Eugénie.a avec une note de 5 sur 5Eugénie.a
Le 13/05/2022 à 14:14
5 / 5

Quand je vais au mackdo je suis toujours servi rapidement et tout le monde est très aimable et le restaurant est très propre

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eugénie, Merci pour ces gentils mots 🙏 Cela nous fait si plaisir de voir que notre travail est récompensé par une si jolie note ! Zoé

Avis de Aude.u avec une note de 5 sur 5Aude.u
Le 13/05/2022 à 14:07
5 / 5

Pour moi le meilleur mcdo de la région, pas trop d’attente, les produits sont de bonnes qualités, jamais d’oublis dans mes commandes, les produits sont servit à bonne température, tout est nickel! Le personnel est très accueillant et professionnel ! Je recommande fortement!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aude, 1 000 merci pour tous ces beaux compliments qui nous réchauffent le coeur et nous donnent de l'énergie pour bien commencer la semaine 😍 Jenni

Avis de Christelle.e avec une note de 1 sur 5Christelle.e
Le 08/05/2022 à 13:03
1 / 5

Service fait 15mn plus tard alors qu il n y avait pas de monde arrivé des plateaux froid j ai demandé d échanger ce qui était froid ils ont accepté mais arrivé des patatos en tailles maxi mais froides pour la deuxième fois 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Christelle, Je comprends votre déception car habituellement, nos potatoes sont à la fois croustillantes et fondantes ! Promis la prochaine fois, elles seront au top ! Jenni

Avis de Elodie.a avec une note de 1 sur 5Elodie.a
Le 19/04/2022 à 18:04
1 / 5

Comme à chaque fois des oublis sur les commandes!!!! C’est une catastrophe ce mcdo!!!! Les employés ne sont pas attentifs sur ce qu’il y’a écrit sur les écrans!!! A éviter!

Réponse du propriétaire :

Toutes nos excuses Elodie, en effet c'est beaucoup trop d'oublis. Je fais suivre votre commentaire à la direction afin que cela ne se reproduise plus. Jenni

Avis de Alexandre.o avec une note de 1 sur 5Alexandre.o
Le 15/04/2022 à 18:48
1 / 5

C'est triste qu'un Mac Donald puisse en arriver là et je n'ai pas osé prendre les toilettes des toilettes...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre, la propreté des sanitaires fait l'objet de règles strictes sur lesquelles nous ne transigeons pas. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Je fais part de votre commentaire, de suite, à la direction du restaurant. Au plaisir de vous revoir. Jenni

Avis de Alylo.a avec une note de 4 sur 5Alylo.a
Le 13/04/2022 à 18:37
4 / 5

Drive rapide à 19h, aimable laisse prendre son temps pour choisir le menu.

Réponse du propriétaire :

👏 Merci Alylo, pour ce commentaire et cette belle note. Jenni

Avis de Danielle.o avec une note de 2 sur 5Danielle.o
Le 10/04/2022 à 16:05
2 / 5

Tout a beacoup changé...trop à mon goût...il faut avoir bac + 15 pour obtenir un repas...d'après la borne...c'était bien plus simple auparavant. Le personnel est très gentil. Malgré tout je n'y retournerais plus. Trop compliqué !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Danielle, Oh mais que nous sommes tristes de vous lire...C'est juste une question d'habitude avec la borne, je vous assure que très vite on prend le pli. Allez, laisser nous et laissez vous une autre chance ! 😉🙏 Merci pour votre fidélité. Zoé

Avis de Julien.e avec une note de 2 sur 5Julien.e
Le 26/03/2022 à 20:04
2 / 5

Franchement le service est rapide mais pour y aller une fois par semaine ils oublient toujours un truc ... Je partirai plus sans verifier

Avis de Olivier.o avec une note de 5 sur 5Olivier.o
Le 22/03/2022 à 10:05
5 / 5

Bon macdo le personnel est sympathique

Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! L'équipe va être ravie ! Jenni

Avis de jc.e avec une note de 4 sur 5jc.e
Le 15/03/2022 à 10:09
4 / 5

Établissement bénéficiant d'un bon accueil, ou le personnel souriant est dévoué et le service est rapide

Avis de frédéric.e avec une note de 5 sur 5frédéric.e
Le 05/03/2022 à 23:29
5 / 5

Jamais d'erreur sur les commandes personnel dynamique Parfait

Avis de Nassim.a avec une note de 5 sur 5Nassim.a
Le 02/03/2022 à 13:10
5 / 5

Je remercie Kévin incroyable serveur !

Avis de LAFONT.o avec une note de 5 sur 5LAFONT.o
Le 27/02/2022 à 03:57
5 / 5

Service rapide au drive au rush des flemmards du dimanche soir

Avis de Man.o avec une note de 1 sur 5Man.o
Le 26/02/2022 à 21:11
1 / 5

Très longue attente pour un menu enfant, alors que nous étions seuls au drive.. Et très peu de personnes en salle. Pas top, dommage,

Avis de Luna.e avec une note de 1 sur 5Luna.e
Le 26/02/2022 à 12:37
1 / 5

Après avoir commandé un 280 œuf, mon conjoint s’est retrouvé une première fois avec un sandwich sans viande. Bon, cela arrive, il le retourne en expliquant la situation : deuxième sandwich, à notre grande surprise, toujours la même erreur. Ce n’est qu’au bout de la 3ème fois et après de longues minutes d’attentes (environ 20/25min) qu’il a pu enfin avoir la chance d’avoir un sandwich correct. De plus, nous n’étions pas du tout en plein rush …

Avis de Lucie.a avec une note de 1 sur 5Lucie.a
Le 26/02/2022 à 12:08
1 / 5

J'ai été malade toute la nuit. Problème d'hyginène

Avis de Armel.s avec une note de 1 sur 5Armel.s
Le 25/02/2022 à 18:50
1 / 5

Sans doute l'un des pires Mc Do de France. Personnel qui vous insulte, commande perdue (ce qui peut arriver) 20 minutes à poiroter et au final produits manquants.

Avis de TUBAU.O avec une note de 1 sur 5TUBAU.O
Le 20/02/2022 à 22:11
1 / 5

Une fois de plus ! Je vérifie ma commande avant de partir. manque les frites ! Toutes ! Les cocas lights et normaux pas distingués comme d'hab !! J'arrive à la maison, pas de jouets pour les enfants !! Au top comme d'hab !!

Avis de Philippe.i avec une note de 3 sur 5Philippe.i
Le 15/02/2022 à 15:35
3 / 5

toujours un oubli dans la commande ou mauvais sandwich donné cela en devient pathétique

Avis de Nathan.o avec une note de 1 sur 5Nathan.o
Le 13/02/2022 à 18:46
1 / 5

Déçu, oublié de deux dessert et d'une portion de frite, une glace au mauvais parfum. Beaucoup trop d'attente par rapport au nombre de personne et oublie sauce ( c'est pas cool les frites sans sauce).

Avis de Benoit.c avec une note de 2 sur 5Benoit.c
Le 13/02/2022 à 15:55
2 / 5

Frites froides. Service un peu long (20 minutes). Bref ! 2 étoiles car les sanitaires étaient propres.

Avis de Elodie.o avec une note de 2 sur 5Elodie.o
Le 11/02/2022 à 19:15
2 / 5

Manque encore une fois des produits ... cette fois c'était les desserts des happy meal 😓

Avis de Justine.a avec une note de 4 sur 5Justine.a
Le 05/02/2022 à 14:40
4 / 5

Je suis tomber sur une camille au drive et elle est géniale j’ai adorer comment elle parler au clients très serviables et à l’écoute. Rien a reprocher à chaque que je vien au macdo a thuir je veut etres servie par elle !! Au top 👌🏽

Avis de caroline.a avec une note de 5 sur 5caroline.a
Le 25/01/2022 à 19:40
5 / 5

Propres l équipe super sympas .

Avis de Noxofcrystal. avec une note de 1 sur 5Noxofcrystal.�
Le 21/01/2022 à 17:14
1 / 5

Les steacks dans les burgers sont secs et immonde. A fuir.

Avis de Michael.m avec une note de 1 sur 5Michael.m
Le 10/01/2022 à 16:39
1 / 5

n'a aucun intérêt il manque toujours quelque que chose dans la la commande

Avis de Josiane.u avec une note de 1 sur 5Josiane.u
Le 05/01/2022 à 23:08
1 / 5

Encore une fois pas de sauce en sachet? Pour une commande de 54 euros. C'est un peu abusé. Et chaque fois, il manque quelque chose. Et le summum, tu mets pas une étoile, tu peux pas publier. La totale. On reviendra pas.

Avis de Jeremy.i avec une note de 1 sur 5Jeremy.i
Le 01/01/2022 à 13:53
1 / 5

La commande est encore une fois imcomplète…

Avis de Inès.e avec une note de 1 sur 5Inès.e
Le 01/01/2022 à 13:52
1 / 5

Pire McDo de France. Ils oublient tout.

Avis de Calvin.a avec une note de 1 sur 5Calvin.a
Le 01/01/2022 à 13:39
1 / 5

40 minutes d’attente. Ils ont donné ma commande à quelqu’un d’autre. 👏

Avis de Quentin.L avec une note de 4 sur 5Quentin.L
Le 28/12/2021 à 09:05
4 / 5

Beaucoup de monde le dimanche , lieux propre et sandwich bien réalisé

Avis de Tiz.6 avec une note de 5 sur 5Tiz.6
Le 26/12/2021 à 18:24
5 / 5

Service rapide et efficace ! Commande renverser a cause d'un mauvais sac : serveur très sympathique et à l'écoute ! Encore merci pour le remplacement de la commande Un sans faute

Avis de Dolores.a avec une note de 1 sur 5Dolores.a
Le 20/12/2021 à 07:39
1 / 5

C'est de pire en pire dimanche 16 h 30 3 personnes au drive une commande difficile pas de muffins ou alors congelé si on veux Apple pie peut être il faut vérifier le grand cirque à duré 15 minutes on a payé après avoir encore attendu 15 minutes pas d'excuse pas justification bref plus jamais dommage 😵😵😵

Avis de bea.e avec une note de 1 sur 5bea.e
Le 10/12/2021 à 18:47
1 / 5

Franchement c'est de pire en pire !!! A chaque fois qu'on commande il manque quelque chose. Le mois dernier on a attendu 30 minutes avant d'avoir notre commande alors qu'il n'y avait presque personne et en plus il manquait des boissons !! Et ce soir ça a été le pire : il manque 2 boissons, il faut encore aller en les chercher. On arrive à la maison on avait commander 2 sundai chocolat et 1 caramel. Bah devinez on a eu 2 caramel et 1 choco.

Avis de Stéphane.O avec une note de 1 sur 5Stéphane.O
Le 01/12/2021 à 18:01
1 / 5

Je revois ma note à la baisse malheureusement car très mauvais accueil la dernière fois que nous sommes venus déjeuner à la veille des fêtes avec la présence de la responsable attablée avec des membres de son équipe dans la salle. Mais rien de grave, il y a d'autres restaurations rapides dans les environs...

Avis de Claude.g avec une note de 2 sur 5Claude.g
Le 28/11/2021 à 16:37
2 / 5

Personnel accueillant, nous avons demandé des frites non salées ce qui n’a pas pu être réalisé : inconcevable. De plus les produits sont servis froids notamment les frites. Je pense que tout est préparé d’avance. La qualité n’est plus la ce qui nous pousse a aller chez les concurrents.

Avis de Kris.d avec une note de 2 sur 5Kris.d
Le 28/11/2021 à 15:13
2 / 5

Comme dab...sauf que celui là est trop loin du centre ville, rien a côté à part gendarmerie

Avis de Laetitia.a avec une note de 1 sur 5Laetitia.a
Le 26/11/2021 à 10:01
1 / 5

G pris au drive un grand latté on m'a arnaquer avec le gobelet a moitié et remplis de mousse de lait 😡😡😡😡 il était imbuvable et très brûlant sa devient du n'importe quoi le service je ne viendrais plus .

Avis de Jeanine.o avec une note de 5 sur 5Jeanine.o
Le 21/11/2021 à 15:07
5 / 5

Très bon accueil

Avis de Lucas.r avec une note de 1 sur 5Lucas.r
Le 20/11/2021 à 21:19
1 / 5

Voilà après une commande plus que désastreuse encore une fois 23e dans le vent. Poubelle sans même avoir touché. Ce macdo touche le fond du fond ! 😡😡😡😡😡

Avis de weld.r avec une note de 1 sur 5weld.r
Le 20/11/2021 à 21:16
1 / 5

C'est Infernal encore une fois plus que déçus !! A 22h après 5h de route on a envie que d'une chose c'est de se poser pour manger quelque chose de chaud. Mais encore une fois et malgré mes craintes nous avons été déçu ! Commande de deux menu maxi. Il en manque un.. normal ils ont rien compris à l'interphone. Deuxièmement le sandwich n'est pas le bon ; les frites sont plus que froide et le sandwich est froid et le steak plus que dure.. Le pire des macdo de la région est de loin.. a chaque fois déçu mais là c'est la goûté

Avis de luc.e avec une note de 2 sur 5luc.e
Le 17/11/2021 à 14:45
2 / 5

Du Mac Do... De l'agro-industrie au palais sans papilles...

Avis de fanny. avec une note de 3 sur 5fanny.
Le 15/11/2021 à 19:28
3 / 5

Un Macdonald parmi tant d'autres, signature plus cher mais pas forcément meilleur, personnel sympathique

Avis de Angèle.O avec une note de 3 sur 5Angèle.O
Le 14/11/2021 à 11:01
3 / 5

Cela fait 3 ans que je viens dans votre établissement et je n'avais jamais rencontré de problème. Mais depuis quelques semaines le bacon est inexistant dans les doubles cheese bacon a 2 reprises et aujourd'hui j'ai demandé un menu bic Mac et petit vrap et je cherche encore les sauces. Les frites étaient froide et molle. Un gros un pur régal ce menu. Il est grand temps de faire quelque chose Merci

Avis de Flore.h avec une note de 5 sur 5Flore.h
Le 09/11/2021 à 08:32
5 / 5

J'aime bien me rendre dans ce MacDo là parce que les employés sont vraiment à l'écoute et sympathique et en cas d'attente longue comme pour le 1er novembre ils se sont excusés à de nombreuses reprises et j'aime leur bienveillance et leur professionnalisme. Et c'est un fast food propre, bien agencé et agréable pour y manger seul(e), à plusieurs et même en famille 😍

Avis de delphine.i avec une note de 1 sur 5delphine.i
Le 07/11/2021 à 10:36
1 / 5

2 happy meal sans desserts et sans livres commandés et facturés... un MC first bœuf mais finalement c du poulet, pas le temps de vérifié car sinon tu mange froid!!! les gosses étaient ravis (ironique bien sûr)

Avis de xavier.o avec une note de 5 sur 5xavier.o
Le 31/10/2021 à 13:19
5 / 5

le meilleur Mc Donald dans le coin : très propre , serviable , rapide

Avis de Matoune.K avec une note de 5 sur 5Matoune.K
Le 27/10/2021 à 18:26
5 / 5

Le meilleur Mc do du coin avec une équipe professionnelle et sympathique 😎

Avis de Pierson.y avec une note de 3 sur 5Pierson.y
Le 26/10/2021 à 13:22
3 / 5

Se trompent assez souvent dans les commandes. Pas ou peu de réseau du coup on ne peut pas tout le temps utiliser la carte fidélité. Par contre le personnel est super sympa et souriant.

Avis de Marie.. avec une note de 3 sur 5Marie..
Le 25/10/2021 à 16:43
3 / 5

Un McDonald's reste un McDonald's quelque soit le lieu où il se trouve. La déco, les menus, tout semble identique. Il se trouve un peu en-dehors du village et il est entouré de verdure. Aussi est-il agréable de s'asseoir en terrasse ne serait-ce que pour boire un café, un thé, et de se faire plaisir avec un petit gâteau. Les cannelés ne sont pas mauvais. Si vous cherchez la tranquillité, allez-y le matin ou l'après-midi. Pour une collation c'est idéal. Vous éviterez aussi les mercredis ou les samedis après-midi où vous risquez d'être pris dans les cris des enfants fêtant un anniversaire ! Tout dépend bien sûr de ce que vous recherchez. Mais chacun(e) peut y trouver son compte, en choisissant bien son créneau.

Avis de Myriam.O avec une note de 2 sur 5Myriam.O
Le 25/10/2021 à 15:19
2 / 5

Pas aussi bon qu'avant. C'était froid.

Avis de stephane.e avec une note de 1 sur 5stephane.e
Le 23/10/2021 à 14:24
1 / 5

Pas assez de personnel pour un samedi à 16h....donc attente....donc erreur de commande...donc tables sales ....donc toilettes sales... donc pas d essuie main aux toilettes...donc sèche main électrique h.s.... Habituellement pas comme cela. Juin 23 .... Toujours aussi amateur,menu signature le burger arrivé froid et viande froide....retour en cuisine ..... Tour de passe passe en 3 minute . Casi même état pain chaud mais viande tiède et bacon froid .... Bref.... Amateurisme

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stephane, Nous sommes conscients de l'affluence importante lors des horaires des grands rushs. Nous faisons au mieux pour vous servir dans les meilleures conditions possibles et de réduire les délais d'attente au maximum. Nous allons faire un point avec le reste de l'équipe pour éviter ce genre d'erreurs. Merci pour votre patience et compréhension. Marie McDonald's Thuir

Avis de Raphael. avec une note de 2 sur 5Raphael.
Le 17/10/2021 à 19:34
2 / 5

Qu'est ce que l'attente est lonnnngue... A chaque fois

Avis de Gabriel.c avec une note de 2 sur 5Gabriel.c
Le 09/10/2021 à 05:09
2 / 5

Étant donné que nous habitons proche de ce lieu, nous nous y rendons assez souvent pour assister aux étourderies redondantes du personnel. Pour ce soir, c'est la goutte d'eau, nous n'avons pas eu nos 4 menus mais seulement 3 noté sur le ticket et donc pas reçu. Nous sommes témoin d'un randement d'erreurs du personnel allucinant de plus de 1 fois sur 2.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gaby, nous sommes navrés pour ce désagrément. Si vous avez 3 menus sur votre ticket de caisse, il est naturel que vous avez reçu seulement 3 menus. Nos équipes en cuisine ne peuvent deviner des menus qui ne sont pas inscrit sur le ticket. Je vais néanmoins faire un point pour comprendre ce qui a pu se passer lors de votre venue. Marc McDonald's Thuir

Avis de jim.e avec une note de 5 sur 5jim.e
Le 07/10/2021 à 17:14
5 / 5

Amabilité et rapidité malgré de nombreux clients.

Avis de Isa.o avec une note de 4 sur 5Isa.o
Le 02/10/2021 à 13:41
4 / 5

Quelques petites erreurs de commande, mais le personnel est très sympa...

Avis de Michael. avec une note de 5 sur 5Michael.�
Le 30/09/2021 à 06:43
5 / 5

Après une incompréhension lors de la commande, un peu d'attente.... une glace offerte. Merci pour votre empathie ! Au top 👍

Avis de Driss.y avec une note de 5 sur 5Driss.y
Le 22/09/2021 à 05:34
5 / 5

Bel accueil personnels sympathiques souriants

Avis de Nena.s avec une note de 1 sur 5Nena.s
Le 12/09/2021 à 11:43
1 / 5

Manque toujours quelques choses. Là à l'instant aucuns desserts 😡😡

Avis de Iopez.s avec une note de 1 sur 5Iopez.s
Le 08/09/2021 à 13:21
1 / 5

Trop d attente meme quand il y a personne ils oubli toujours quelques choses

Avis de manacol. avec une note de 3 sur 5manacol.
Le 28/08/2021 à 16:21
3 / 5

Bien mais très long au service

Avis de isabelle.a avec une note de 4 sur 5isabelle.a
Le 26/08/2021 à 12:26
4 / 5

Rapide, pratique pas d erreurs dans les commandes

Avis de Thomas.a avec une note de 5 sur 5Thomas.a
Le 26/08/2021 à 06:36
5 / 5

Bien indiqué, servis rapidement dans un restaurant à l’hygiène plus que bonne. Les burgers étaient bons et bien préparés (je regrette juste la pénurie de verre macdo qui semble sévir partout en France).

Avis de vicoreno66.i avec une note de 1 sur 5vicoreno66.i
Le 23/08/2021 à 16:27
1 / 5

Mal accueili 30 minute d'attente pour 2 voiture devant frite froide sorti de la boîte à l'instant même au paiement je n'ai pas pu m'identifier bref la prochaine fois j'yrais a st charle

Avis de jerome. avec une note de 5 sur 5jerome.
Le 18/08/2021 à 14:52
5 / 5

Très bien, service efficace et rapide

Avis de Patience.u avec une note de 1 sur 5Patience.u
Le 18/08/2021 à 07:52
1 / 5

Commande non complète, erreur dans les produits, hamburger froid, manque d'organisation alors qu'il n'y avait pas beaucoup de clients... Un peu trop d'erreurs

Avis de pierre.a avec une note de 2 sur 5pierre.a
Le 17/08/2021 à 19:00
2 / 5

Souvent beaucoup d'attente, des oublis et des erreurs, et responsable pas forcément agréable ...

Avis de mickael.e avec une note de 1 sur 5mickael.e
Le 17/08/2021 à 18:19
1 / 5

J'ai fait une commande Quick and connect...mais sa sert a rien car il n'ont pas d'emplacement qui leurs sont réservé il faut passé par le drive....donc aucun intérêt c'est ridicule.

Avis de edith.e avec une note de 5 sur 5edith.e
Le 17/08/2021 à 16:54
5 / 5

Service rapide, et très acceuillie par une demoiselle

Avis de Enzo.a avec une note de 1 sur 5Enzo.a
Le 17/08/2021 à 15:36
1 / 5

Tout d'abord restaurant dans un état insalubre. Ensuite service extrêmement long. Puis, gel hydroalcoolique de mauvaise facture.

Avis de Emilie.O avec une note de 1 sur 5Emilie.O
Le 14/08/2021 à 12:15
1 / 5

Personnel sympa. Mais ça fait pas tout. Menu signature à la place du Big tasty pourtant y a une différence. Et sans sauces qui avaient été demandées 👎

Avis de Junior.a avec une note de 4 sur 5Junior.a
Le 08/08/2021 à 12:12
4 / 5

Personnel souriant et serviable. J'ai fait un erreur sur ma commande et ils ont eu la gentillesse de la rectifier. Ça fait plaisir d'être bien accueilli dans un McDonald's !

Avis de Aurélie.a avec une note de 3 sur 5Aurélie.a
Le 05/08/2021 à 17:41
3 / 5

Depuis quand on a de l'eau ds un gobelet qd on commande un menu big Mac potatoses eau😡

Avis de Jialu.i avec une note de 1 sur 5Jialu.i
Le 02/08/2021 à 12:49
1 / 5

J'aurais eu le temps de manger dans un resto le temps d'attendre mon simple cheesbueger

Avis de Yves.u avec une note de 3 sur 5Yves.u
Le 27/07/2021 à 21:22
3 / 5

Commande au drive de souvent erronée. A vérifier avant de quitter la zone. Personnel aimable service correct.

Avis de Audrey. avec une note de 1 sur 5Audrey.
Le 27/07/2021 à 10:09
1 / 5

Le mcCafé ferme aux heures où les employés le décident! Pas d'heure fixe. On y va une fois, on nous dit que c'est fermé. On comprend il était 22h passé. Hier on y va, on commande aux bornes un macchiato caramel remis plus tard (il était 21h23). On va régler notre commande, et on demande à quelle heure ferme le mccafé car on a prit un macchiato. 2 employés nous disent qu'elles savent pas. L'une va demander à un responsable et nous dit 22h. A 21h40 on y va, une employée nous dit je vous l'appelle pour qu'elle vous fasse les 2 macchiatos caramel. Sauf que quand sa collègue arrive, elle nous sort que la machine est déjà en mode nettoyage et qu'elle ne peut pas nous les faire! On lui explique qu'on nous a dit que ça fermait à 22h. Et elle nous dit que non c'est 21h! On lui demande comment ça se fait que l'on ai pu commander aux bornes et pourquoi on nous a dit 22h si s'etait pour ne pas l'avoir??elle a pas su nous répondre. Dans ce cas là, qu'ils ferment le mccafé le soir s'ils sont tellement pressés à nettoyer, et non pas dès qu'ils n'ont pas de clients.... Malheureusement je n'y retournerais plus, on ira voir à un autre mcdo. C'est vraiment nous prendre pour des cons.

Avis de William.i avec une note de 5 sur 5William.i
Le 22/07/2021 à 11:44
5 / 5

L'un des meilleurs macdo dans lequel j'ai mangé Personnels super aimables et serviables

Avis de Gaëlle.u avec une note de 5 sur 5Gaëlle.u
Le 22/07/2021 à 09:14
5 / 5

Gentillesse, rapidité, efficacité et propreté. Merc

Avis de coline.i avec une note de 3 sur 5coline.i
Le 18/07/2021 à 15:56
3 / 5

Très propre mais very parfait pas top , manque de saveur

Avis de Diters.X avec une note de 1 sur 5Diters.X
Le 17/07/2021 à 21:10
1 / 5

Déçu..pas de café noir en commande borne..un café viennois plus petit que un expresso 1€60...ma femme a prix un menu et le Big mat était tiède fromage non fondu..les potates tièdes et molles pas croustillantes elles devaient être prêtes depuis au moins bien en avance..la glace c t de la crème..DECU...je n' irais plus....l étoile c pour la serveuse très aimable et souriante.

Avis de Cerise.D avec une note de 5 sur 5Cerise.D
Le 17/07/2021 à 16:03
5 / 5

Personnels avenants, restaurant propre

Avis de alain.e avec une note de 2 sur 5alain.e
Le 16/07/2021 à 13:44
2 / 5

A faire attention bc d'oublier ou distrait dans la commande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alain, Navrée pour les oublis. Nous allons être plus rigoureux sur le contrôle des commandes. Jenni

Avis de CA.e avec une note de 5 sur 5CA.e
Le 16/07/2021 à 06:06
5 / 5

Employés très souriant et serviable. Service à table très rapide.

Avis de Barbu.r avec une note de 2 sur 5Barbu.r
Le 10/07/2021 à 17:02
2 / 5

Toujours des erreurs dans les commandes drive et pour les réclamations ils n'ont jamais le temps

Avis de Cynthia.e avec une note de 2 sur 5Cynthia.e
Le 10/07/2021 à 12:40
2 / 5

Déçu car oubli dans la commande et commander un mc vrap demander sans fromage et se rendre compte qu'il y a du fromage c'est un peu abusé c'est pas compliqué de faire un mc wrap sans mettre le fromage

Avis de Henri.e avec une note de 4 sur 5Henri.e
Le 09/07/2021 à 22:03
4 / 5

Bel établissement...très bien tenu ! Respect des gestes barrières !

Avis de Olivia.r avec une note de 4 sur 5Olivia.r
Le 09/07/2021 à 15:12
4 / 5

Bon , propre , un peu d ' attente

Avis de Julien. avec une note de 4 sur 5Julien.
Le 07/07/2021 à 14:23
4 / 5

il y a des haut et des bas sur le drive mais généralement haut dessus du lot des mc do du département

Avis de Jean.i avec une note de 3 sur 5Jean.i
Le 06/07/2021 à 15:36
3 / 5

On ne trouve pas toute la gamme des produits

Avis de Poupée.6 avec une note de 1 sur 5Poupée.6
Le 03/07/2021 à 16:28
1 / 5

Je suis passé hier pour le goûter, et à mon grand regret ça a été une expérience désagréable. La personne à refusé de me servire une formule au mc café ma obligé de prendre à l unité à la borne donc plus chèr et en plus une foi la commande passé il n y avait pas tout et une parti de la commande n a pas été faite, lait d amande remplacer par du lait de vache merci pour l allergie...la glace oublié, le cookie absent... une vrai catastrophe et en plus l employés pas agréable. On était les seuls client mais on avait l impression de gêner... personnel pas du tout formé. J y allait déjà pas à cause du manque d'hygiène et le non-respect des recette du coup je ni retournerais plus je préfères aller à Grand st Charles.

Avis de jeremy.r avec une note de 1 sur 5jeremy.r
Le 28/06/2021 à 13:00
1 / 5

Je suis arriver personne devant moi au drive j'ai quand même attendu 10 min pour avoir ma commande et il on réussi a se tromper 😓 bref mcdo

Avis de Maxime.e avec une note de 5 sur 5Maxime.e
Le 24/06/2021 à 13:23
5 / 5

Personnel toujours agréable et accueillant comparait à d'autre du département. Jusqu'ici jamais été déçu de la qualité des burger même si ça reste du fait fond.

Avis de Isa.a avec une note de 1 sur 5Isa.a
Le 13/06/2021 à 18:56
1 / 5

Toujours une erreur sur les commandes que se soit à emporté ou sur place, avec la borne ou non. Sur place erreur de la machine mais les gérant ne corrige pas l'erreur je le retrouve avec un happy meal au lui d'un menu maxi triple cheeseburger ! C'est terminé nous ne viendrons plus. Je préfère faire plaisir à mes enfants au burger king.

Avis de Marguerite.a avec une note de 5 sur 5Marguerite.a
Le 13/06/2021 à 16:06
5 / 5

Après avoir fait le vide grenier à thuir sous un 37 °à 14hr. Je rentrais chez moi et je me suis fait un petit nettoyage à l'eau et rafraîchir la figure au Mac do et après manger une glace et bu un ice tea.. Ça fait du bien

Avis de Ced.r avec une note de 4 sur 5Ced.r
Le 11/06/2021 à 18:26
4 / 5

Personnel en salle très agréable, restaurant propre. Ça change de certains Mac Do.

Avis de Ulrich.i avec une note de 2 sur 5Ulrich.i
Le 11/06/2021 à 04:46
2 / 5

Deux distributeurs de gel hydroalcoolique sur 3 sont vides. Dans les toilettes, sèche mains ne fonctionne pas. Le distributeur de papier en substitution est vide. Les tables extérieures sont sales. En cette période sanitaire compliquée, même les règles de bases ne semblent pas appliquées.

Avis de Cécile.u avec une note de 1 sur 5Cécile.u
Le 10/06/2021 à 21:10
1 / 5

Nous sommes de tres bons clients de ce mac do ( toute les semaines). Mais voila 2 semaines que nous attendons 25 a 30 mns pour 2 happy meal et 2 menus. Encore ce soir attente 25 mns frites a moitie rempli glace idem et sans arachide coca a moitie ferme qui coule dans les sacs

Avis de Flore.e avec une note de 5 sur 5Flore.e
Le 09/06/2021 à 07:13
5 / 5

Il est très rare de se rendre dans un McDonald's ou tout les employés sont remplis de bonne humeur, de sourires et de gentillesse... Et bien dans ce restaurant c'est le cas. Tout le personnel est accueillant et très sympa. Bravo à vous. Le restaurant est aussi très propre et le service y est rapide. 👌

Avis de pierre.l avec une note de 1 sur 5pierre.l
Le 06/06/2021 à 16:03
1 / 5

Service trop long intérieur comme extérieur très sale

Avis de mhischocolate. avec une note de 1 sur 5mhischocolate.
Le 03/06/2021 à 06:12
1 / 5

Attente de 30 min pour avoir sa commande car un retour de commande sur 2 à cause de pas mal d'erreurs. Personnel totalement perdu et beaucoup de nourriture qui passe à la poubelle devant mes yeux. Quel beau gaspillage public, quelle honte franchement

Avis de Céline.o avec une note de 5 sur 5Céline.o
Le 25/05/2021 à 06:50
5 / 5

Personnel agréable et commande complète donnée rapidement :)

Avis de Auré.u avec une note de 5 sur 5Auré.u
Le 21/05/2021 à 19:06
5 / 5

Rarement aussi bien reçu dans un Mcdo, service vraiment au top, avec le sourire !

Avis de Damien.a avec une note de 1 sur 5Damien.a
Le 16/05/2021 à 17:19
1 / 5

Une très mauvaise organisation et gestion du personnel un soir de week-end !!! Le management est à revoir

Avis de Vanessa.o avec une note de 1 sur 5Vanessa.o
Le 09/05/2021 à 17:30
1 / 5

0 étoile, commande passée à 18h histoire de dire que je passes pas la commande au dernier moment, sur le bon de commande il est spécifié venir avant 19h!! 18h45 je passes le drive mais barrière fermée... je demande à une employée dehors: - excusez-moi j'ai commandé je viens récupérer la commande! - je ne vous sevirait pas! - mais j'ai commandé et j'ai du faire le tour car il y à une déviation...! - c'est trop tard je ne vous servirait pas Je me gare, 10 minutes après une manager deigne se presenter à moi, je lui explique la sitation mais même son de cloche... j'ai fait plus de 20 kms pour rien... merci vraiment grande classe MacDo Il vaut mieux que les 35€ de commande ne soient pas débités de mon compte! Une honte... à fuir!!!! Quine bargougne

Avis de damien.i avec une note de 1 sur 5damien.i
Le 04/05/2021 à 17:28
1 / 5

Très mal reçu fermeture 19h nous sommes arrivés à 18h55 avec ma femme et mes enfants avec une commande de 60€ passée et en faite la fermeture est 18h45 du coup annulation de la commande internet s'ils veulent pas travailler ils ont cas rester chez eux donc très mécontent .

Avis de philippe.i avec une note de 3 sur 5philippe.i
Le 01/05/2021 à 09:23
3 / 5

Comme d'habitude, il me manquait 1 article en ouvrant la commande chez moi, 1 fish payé non mis.Merci McDonald, la marge est bonne.

Avis de O.O avec une note de 1 sur 5O.O
Le 16/04/2021 à 07:25
1 / 5

refus de prendre la commande à 18 h 45 alors que le restaurant ferme à 19 h

Avis de Malo.o avec une note de 1 sur 5Malo.o
Le 21/03/2021 à 18:46
1 / 5

La différence entre un Big mac et un Big mac Bacon ? L'estampille sur la boîte. Sinon bah aucune présence de Bacon (on ne parle pas de peu mais de nullité) . Quand au montage des burgers, on approche de la non qualité du Boulou. N'oubliez pas que dans Restauration Rapide, il y a Restauration. Merci pour ce moment désagréable, heureux d'avoir faire 20km pour cette deception. Ça fait plaisir que vous soyez les seuls ouverts quand on voit le résultat.

Avis de Auceane.r avec une note de 5 sur 5Auceane.r
Le 18/03/2021 à 06:42
5 / 5

Endroit propre. Le personnels est vraiment polis serviable. Rien à re dire après ça reste un fast food la nourriture est bonne .

Avis de Angel.a avec une note de 3 sur 5Angel.a
Le 08/03/2021 à 18:14
3 / 5

Bien placé et facile d'accès

Avis de Amande. avec une note de 1 sur 5Amande.
Le 28/02/2021 à 16:43
1 / 5

Aucune sauce, pas de serviette, pas de jeu dans le happy meal, pas de glaçon dans les boissons Mauvais jour peut-être ?

Avis de Gregma.N avec une note de 2 sur 5Gregma.N
Le 28/02/2021 à 13:15
2 / 5

Pas très satisfait par le goût... Trop de sauce.. manque de salade... Des détails qui font qu on préfère celui de Latour bas Elne et Perpignan

Avis de Delphine.d avec une note de 3 sur 5Delphine.d
Le 27/02/2021 à 19:36
3 / 5

Pas beaucoup de choix dans les hamburgers ! Est ce dù au covid ?

Avis de Françoise.a avec une note de 1 sur 5Françoise.a
Le 21/02/2021 à 12:02
1 / 5

L amburgur a l avocat ou est l avocat mystère et boule de gum dommage 😡

Avis de Mad.l avec une note de 1 sur 5Mad.l
Le 30/01/2021 à 14:22
1 / 5

Pas beaucoup de choix, le strict minimum !! Une honte pour l'enseigne !! Je ne recommande pas !! A fuir !!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navrés de lire ceci. Que souhaitiez-vous commander, s'il vous plaît?

Avis de Juljul.e avec une note de 1 sur 5Juljul.e
Le 05/01/2021 à 05:38
1 / 5

On se demande si les employés veulent nous servir à manger ou commettre un homicide volontaire c'est malaisant

Avis de Evan.q avec une note de 5 sur 5Evan.q
Le 21/12/2020 à 19:07
5 / 5

J'aime la moule de la serveuse, je recommande

Avis de Laurent.j avec une note de 2 sur 5Laurent.j
Le 19/12/2020 à 15:14
2 / 5

Plus de salade disponible dans les menus depuis trop longtemps. Quand on demande du ketchup en plus on vous dit "oui oui" mais rien dans les sacs. Même quand on repose la question à la caisse de livraison de la commande. C'est arrivé plusieurs fois Un coca mis en équilibre dans un sac, même pas calé dans son support en carton, qui s'est renversé à moitié lors du transport. Quelle bonne surprise à l'arrivée !!! On réfléchit sérieusement à aller jusqu'au mcdo de Saint Charles avec des glaciaires la prochaine fois. Vraiment décevant.

Avis de Adelaïde.e avec une note de 1 sur 5Adelaïde.e
Le 17/12/2020 à 02:58
1 / 5

Peu qualitatif, cheeseburger servi dans un état pitoyable, un personnel pour le moins antipathique, en effet lors de la récupération de ma commande au comptoir, l'employé n'eut ni la bonté de m'adresser un seul regard ni de se fendre d'un bon appétit. A éviter si vous voulez passez un agréable moment. (Une guêpe a même tenté de m'agresser).

Avis de Andre.a avec une note de 1 sur 5Andre.a
Le 17/12/2020 à 02:48
1 / 5

UN DESASTRE CE MCDO !! Personnel vraiment désagréable On est d’accord c’est un fast-food mais ca veut pas dire faire vite et ne pas considérer le client ... on paye un minimum de service.. C’est très rare d’avoir des frites chaudes et quand on le signale on dérange apparement... je n’y retournerais plus !!

Avis de Julien.h avec une note de 1 sur 5Julien.h
Le 10/12/2020 à 07:56
1 / 5

4 sandwiches à la gamme, attente pour 3 voitures au drive, personnel désagréable lorsque l'on pose une question

Avis de Nicolas.a avec une note de 4 sur 5Nicolas.a
Le 20/11/2020 à 05:56
4 / 5

Je suis passé au drive, servi rapidement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre message. Nous en ferons part à l'équipe. Lou McDonald's Thuir

Avis de catalan.a avec une note de 1 sur 5catalan.a
Le 11/11/2020 à 19:15
1 / 5

J'ai mis 1 étoiles pour pouvoir écrire mon avis commande froide frites sèches nuggets frois et en plus pas de sauce au lieu de un Sprite un coca achetez vous des lunettes car ya vraiment une équipe d'incapables cordialement

Avis de Christelle.A avec une note de 2 sur 5Christelle.A
Le 23/10/2020 à 10:17
2 / 5

Que dire... À chaque commandes, il manque toujours un élément donc le drive, clairement, je recommande pas.

Avis de Philippe.a avec une note de 2 sur 5Philippe.a
Le 11/10/2020 à 06:57
2 / 5

Accueil moyen et sandwichs bâclé un peu déçu

Avis de Danielle.r avec une note de 4 sur 5Danielle.r
Le 08/10/2020 à 14:05
4 / 5

Dommage plus d attente qu avant

Avis de Nolan.i avec une note de 5 sur 5Nolan.i
Le 02/10/2020 à 20:45
5 / 5

Le collègue du drive m'a donné des deluxe en plus gratuites (7) je recommande fortement ce McDonald car le mec s'appelle hugo

Avis de Nicolas.e avec une note de 2 sur 5Nicolas.e
Le 01/10/2020 à 19:26
2 / 5

Manque souvent des élément au drive moins de choix que les autre McDonald's en ville dommage...

Avis de NICOLAS.a avec une note de 2 sur 5NICOLAS.a
Le 10/09/2020 à 20:47
2 / 5

Pas de menu golden, ni de big tasty juste bon pour commander un happy meal

Avis de MrCRAPS19. avec une note de 4 sur 5MrCRAPS19.
Le 20/08/2020 à 19:01
4 / 5

Serveuse très sympa mais table extérieure pas très propre

Avis de Raphaël.e avec une note de 5 sur 5Raphaël.e
Le 19/08/2020 à 20:13
5 / 5

Pas d'attente et bon service ^_^

Avis de Greg. avec une note de 2 sur 5Greg.
Le 17/08/2020 à 17:44
2 / 5

De 5 à 2 étoiles qui correspond à la gentillesse et sourire de l'hôtesse de salle. Pour le reste. Borne qui ne donne pas de tickets, super quand on prend des desserts ultérieurement, également commande reçu en 3 fois... Pas les boissons, pas le jouet happy meal, pas les serviettes. Ça devient franchement pénible.

Avis de Morgane. avec une note de 5 sur 5Morgane.
Le 16/08/2020 à 18:55
5 / 5

Service rapide et très agréable. La salle est propre, je recommande !

Avis de Marilyn.a avec une note de 2 sur 5Marilyn.a
Le 14/08/2020 à 16:26
2 / 5

Drive trop long... 12 minutes pour un coca... Pas de gestion de la file d'attente et il est 18h30 !!

Avis de Loscar.e avec une note de 3 sur 5Loscar.e
Le 12/08/2020 à 16:53
3 / 5

Commande de 2 glaces 25min d'attente alors qu'il n'y avait personne, ça fais un peu long.

Avis de Vincent.e avec une note de 1 sur 5Vincent.e
Le 10/08/2020 à 20:51
1 / 5

Comme d'habitude... cher, pour la qualité et la quantité...

Avis de Olivier.l avec une note de 5 sur 5Olivier.l
Le 10/08/2020 à 07:48
5 / 5

venant du Gard nous avons étaient surpris de la différence avec les macdo d Ales, règles sanitaire parfaite, petit coin café .Le personnel est aimable,seul bémol beaucoup de clients qui laissent leurs plats sur les tables, ça ne coûte rien de débarrasser son plateau.

Avis de Tal. avec une note de 5 sur 5Tal.
Le 09/08/2020 à 07:53
5 / 5

Établissement propre, très bon accueil et service agréable ! Un vrai plaisir

Avis de Julien.. avec une note de 4 sur 5Julien..
Le 03/08/2020 à 19:19
4 / 5

En vacances dans le coin nous avons été surpris du peu de choix de burgers par rapport à Avignon. Par contre rien a dire sur la gentillesse du personnel et la propreté du lieu. Merciiii

Avis de Johanna.i avec une note de 3 sur 5Johanna.i
Le 03/08/2020 à 10:43
3 / 5

C'est correct mais il faut toujours vérifier les commandes, régulièrement portion de frites ou boisson oubliée

Avis de Joëlle.o avec une note de 2 sur 5Joëlle.o
Le 28/07/2020 à 18:46
2 / 5

Nombreuses personnes non masquées contrairement aux directives gouvernementales et sans aucune reaction de l'établissement Non Respect des sens de circulation (entrée et sortie) Ceci a été constaté dans l'établissement de Thuir

Avis de Roger.a avec une note de 1 sur 5Roger.a
Le 26/07/2020 à 05:55
1 / 5

Très mauvaise expérience. N étant pas un habitué des commande sur un écran, nous avons demandé des conseils. Le responsable (je pense hyper speed et stressé) Arrive et d entrée me dir j ai besoin d espace d une façon très sèche, il nous montre le fonctionnement comme si nous étions des neuneu. Arrivée au comptoir nous lui donnons nos 4 commande qu il annule au fur et à mesure. Nous l interpellons et lui disons qu il s agit de nos commande. Entre temps et répond à ses collègues d une façon incorrecte. Nous lui faisons la réflexion et lui demandons d être corrrect envers ses employés et du coup envers nous. Je veux bien que l on soit speed mais cela n est pas incompatible avec le respect de chacun Du coup concernant nos commandes, le responsable les ai retapé, quel mic mac on ne savait plus qui était qui Et pour finir quand nous sommes rentrés chez nous, les enfants ont eu tous les 4 un dessert différent de ce qui avait été demandé, un avait une boisson différente et un autre des frites au lieu de potatos. En soit ce n est pas grave mais tres décevant d une telle enseigne. Vitesse et précipitation ne font pas bon ménage et donne au final une mauvaise image Nous sommes client et respectueux envers le personnel et je pense fortement qu un responsable d équipe doit l être aussi envers son personnel et les clients Respectueusement.

Avis de alexy.u avec une note de 5 sur 5alexy.u
Le 25/07/2020 à 18:38
5 / 5

Service rapide , personnel accueillant et drôle

Avis de thomassin.h avec une note de 3 sur 5thomassin.h
Le 17/07/2020 à 16:11
3 / 5

Mon code ne fonctionne. Cela est souvent le cas m a t on dit !!!!!!

Avis de Alexandro360. avec une note de 5 sur 5Alexandro360.
Le 11/07/2020 à 18:55
5 / 5

Excellent service rapide et très compétent ( merci a Camille de sont professionalisme ) je recommande ce fast food

Avis de Laetitia.A avec une note de 2 sur 5Laetitia.A
Le 25/06/2020 à 22:19
2 / 5

Commande récupérer froide, arriver chez moi il me manquer une partie de la commande je n'y retournerai pas c'est sur

Avis de Em.a avec une note de 1 sur 5Em.a
Le 15/06/2020 à 20:16
1 / 5

Aujourd'hui 15 juin 2020 à 21 h 36 plus précisément nous sommes arrivés en famille pour manger à l'intérieur quand a notre grande surprise la porte fût fermée donc vous comprenez bien que lorsque il y a une affiche dehors qui dis "OUVERTURE DU RESTAURANT A PARTIR DU 4 JUIN DE 11 H A 22 H " vous comprenez bien que nous sommes insatisfaits de cette publicité mensongère, de plus le personnel n'étant pas aimable, nous vous déconseillons cette adresse

Avis de gaetan. avec une note de 5 sur 5gaetan.
Le 09/06/2020 à 16:25
5 / 5

Très accueillant et souriant merci à l'équipe 👍

Avis de Camille.- avec une note de 2 sur 5Camille.-
Le 05/06/2020 à 13:17
2 / 5

Certes, on est en phase de déconfinement, mais les règles n'ont aucun sens (mettre un masque pour entrer dans le bâtiment - masques non fournis d'ailleurs - le temps de commander sur une borne, mais ensuite on peut s'installer à une table et manger sans masque !) et surtout, il manque la moitié des hamburgers et il n'y a aucun wrap.

Avis de Josette.i avec une note de 5 sur 5Josette.i
Le 10/03/2020 à 19:05
5 / 5

Personnel très agréable, gentil,je leur ai demandé un menu sans sel, ils me lon fait avec gentillesse et soin je les remercie vraiment😊si tout les Mc Donald pouvait êtres comme le vôtre. Je recommande cet endroit😊

Avis de malaurie.i avec une note de 3 sur 5malaurie.i
Le 20/02/2020 à 00:26
3 / 5

Très rapide malgré le monde, quelques manques dans le plateau

Avis de Sylvain.s avec une note de 5 sur 5Sylvain.s
Le 08/02/2020 à 17:44
5 / 5

Très propre, très bien fréquenté et de surcroît excellent matos.

Avis de Aurelie.o avec une note de 1 sur 5Aurelie.o
Le 29/01/2020 à 19:34
1 / 5

3€10 la salade pas de couverts, pas de sauce, pas de serviettes et pas le jeu dans le happy meal, ça fait beaucoup d’oublie surtout quand il y a personne au drive

Avis de Christopher.i avec une note de 4 sur 5Christopher.i
Le 14/01/2020 à 13:23
4 / 5

Très bien situé et agréable à l'entrée de Thuir en venant de Perpignan. Personnel un peu perdu pour les grandes commandes (attente et rappel des commandes), mais souriant et sympathique. Nourriture correcte, pas de problème à signaler.

Avis de Laurent.e avec une note de 5 sur 5Laurent.e
Le 28/12/2019 à 20:36
5 / 5

Bien pas d'attente au drive ! Personnel sympa 🙂😉

Avis de harley.a avec une note de 1 sur 5harley.a
Le 08/12/2019 à 20:55
1 / 5

A été manger là bas vendredi ; à pris un menu 280 à été malade tout le week end après avoir fini le repas à été vomir ; mal estomac intense ; suspect intoxication alimentaire 😡

Avis de Laetitia.E avec une note de 1 sur 5Laetitia.E
Le 12/11/2019 à 12:14
1 / 5

Attente trop longue, commandes incomplètes... A eviter

Avis de Anne-Laure.A avec une note de 1 sur 5Anne-Laure.A
Le 09/11/2019 à 18:09
1 / 5

Déçue ! Oubli des frites ! Ensuite les frites etaient trop salées. Aucun employés était couvert d'un filet avec des employés aux cheveux long limite attaché. Mac chicken froid. Je n y reviendrais plus. Je prefere mac do st CHARLES.

Avis de Angelique.o avec une note de 1 sur 5Angelique.o
Le 08/11/2019 à 08:56
1 / 5

Ne prennent plus les tickets restaurant supérieurs à 9 €. Ce n'est indiqué nulle part et quand vous le faites remarquer, on vous répond "il fallait demander ...." comme si c'était normal.............

Avis de Gregory.i avec une note de 2 sur 5Gregory.i
Le 03/11/2019 à 11:53
2 / 5

Frites dégueu bicmac avec un arrière goût de plaque mal nettoyer

Avis de Marion.o avec une note de 1 sur 5Marion.o
Le 31/10/2019 à 00:17
1 / 5

Toujours le meme problème quand je commande jai que la moitie de la commande dans mon sac ... Et pour le prix que sa coute je voudrai au moins ma commande entiere ... Et les frites au drive toujours mauvaise.

Avis de Catherine.a avec une note de 4 sur 5Catherine.a
Le 26/10/2019 à 22:33
4 / 5

Bien le personnel est aimable le restaurant accueillant les enfants sont enchantés

Avis de Valerie.o avec une note de 1 sur 5Valerie.o
Le 05/10/2019 à 17:13
1 / 5

Très sale poubelle trop peine pour vider ton plateau tables crade

Avis de Mazas.e avec une note de 1 sur 5Mazas.e
Le 18/09/2019 à 19:34
1 / 5

toujours à coter de la plaque il manque toujours quelques chose ou ce n'est pas les bons produits les frites sont quasiment toujours froide si vous venez à l'heure de manger en bref une bande de jeune qui fond n'importent quoi je déconseille ce Macdo 😡

Avis de Christophe.a avec une note de 1 sur 5Christophe.a
Le 09/09/2019 à 20:08
1 / 5

Accueil vraiment froid explication borne de commande absente

Avis de nathalie.o avec une note de 5 sur 5nathalie.o
Le 10/08/2019 à 16:32
5 / 5

Equipe souriante, rapidité, sympathie du personnel, je recommande 👍

Avis de jordy.a avec une note de 4 sur 5jordy.a
Le 08/08/2019 à 07:20
4 / 5

Très bien propre frite pas froide bien manger personnel sympathique

Avis de sandra.a avec une note de 4 sur 5sandra.a
Le 29/07/2019 à 22:34
4 / 5

service rapide et efficace, lieu propre les banquettes mériteraient une bonne remise à neuf. personnel souriant et aimable

Avis de Sandrine.a avec une note de 5 sur 5Sandrine.a
Le 21/07/2019 à 19:13
5 / 5

Sympa, un très bon accueil. Le respect des règles sanitaires. Et un service en salle pour vous proposer le café avec des promos. 👌

Avis de Melvyn.a avec une note de 5 sur 5Melvyn.a
Le 14/07/2019 à 06:47
5 / 5

Le meilleur McDo du coin, rapide efficace et sympathique !

Avis de betty.u avec une note de 4 sur 5betty.u
Le 06/07/2019 à 20:20
4 / 5

Équipe au top service rapide commande complète et lieux très propre

Avis de Noémie. avec une note de 2 sur 5Noémie.�
Le 23/06/2019 à 09:38
2 / 5

Dimanche 21 Novembre 2021 Passage au McDonald's vers 22h, une catastrophe cette nouvelle équipe. Sans mettre toute l'équipe dans le même paquet, les deux équipières à qui nous avons eu à faire étaient vraiment incompétentes. Nous avons fait une grosse commande de 50€, nous demandons de faire une séparation de note, la 1ère équipière nous dit que c'est pas possible (alors que si c'est possible) elle ne savait juste pas le faire et au lieu de demander à ses collègues elle nous dit non. Ensuite nous rentrons à la maison il nous manquer deux grandes frites. On retourne au McDonald's, on explique la situation et la deuxième équipières nous donne les deux frites en nous disant que ce n'est pas de sa faute, sans nous offrir quelque chose pour s'excuser. Elle a fini par nous offrir deux desserts en râlant. Et j'en passe... Vraiment aucun sens du commerce quand on ne sait pas faire quelque chose on demande et quand on se trompe dans la commande on s'excuse au moins.

Avis de Alicia. avec une note de 1 sur 5Alicia.
Le 21/06/2019 à 09:36
1 / 5

Très mauvaise expérience. Nous avons pris un drive ( que nous avons du allé chercher dans le magasin suite à une panne encore une fois), les deux boissons commandés étaient les mauvaises (coca contre ice tea), il manquait deux articles des frites un croque Mcdo, pour fini les frites d’un des deux menus étaient immangeables car trop trop salé. Très déçu je n’y retournerai plus ce n’est pas la première fois, la jeune femme qui nous a servie était très désagréable et soûlé de notre présence. Je n’ai pas compris toutes ses erreurs du fait que le McDo était vide lors de notre passage et l'attente très longue pour au final une commande qui laisse à désirer!

Avis de Marie-laure.a avec une note de 5 sur 5Marie-laure.a
Le 12/06/2019 à 18:42
5 / 5

Les enfants adorent. Service a table qui rend bien des services

Avis de david.a avec une note de 1 sur 5david.a
Le 08/06/2019 à 17:16
1 / 5

Acceuil déplorable attente la caissière ne fait meme pas la difference entre un cafe allongé et un double. Café qu'elle veut absolument mw vendre en me disant que c'est un allongé je pense qu'il y a un serieux probleme de compréhension bref.....

Avis de Cary. avec une note de 1 sur 5Cary.
Le 28/05/2019 à 19:42
1 / 5

1,50€ pour une mini tranche d'ananas c'est franchement abusé. Surtout vu le prix d'un ananas entier dans le commerce.

Avis de Laurie.u avec une note de 2 sur 5Laurie.u
Le 28/05/2019 à 19:23
2 / 5

Très beau McDonald’s, dommage qu’il manquait plus de 4 produits à notre commande : il ne faut pas abuser !

Avis de Julien.e avec une note de 3 sur 5Julien.e
Le 02/05/2019 à 17:44
3 / 5

Petit dej avec une employé qui n'avais clairement pas envie de bosser ce matin

Avis de Skas.3 avec une note de 2 sur 5Skas.3
Le 26/04/2019 à 21:02
2 / 5

Il manque toujours quelque chose quand on fait une commande, et certains serveurs font preuve de peu de professionnalisme et d'amabilité

Avis de ly.m avec une note de 1 sur 5ly.m
Le 23/03/2019 à 19:22
1 / 5

40 minute d’attente y’a pas tout les sandwichs et la responsable est très désagréable vraiment pas professionnel

Avis de Aurore.i avec une note de 1 sur 5Aurore.i
Le 23/03/2019 à 13:12
1 / 5

Très déçu ne pas y aller avant 18h les produits du midi non vendus vous seront remis au soir beaucoup d'oubli dommage

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aurore, J'espère que vous ne resterez pas sur ce sentiment et que vous nous laisserez une autre chance. Merci, Zoé

Avis de Techni.a avec une note de 5 sur 5Techni.a
Le 21/03/2019 à 12:05
5 / 5

Très grande salle Acoustique agréable Grande terrasse extérieure Commande par borne interactive Le drive est ouvert jusqu'à 23h

Photo n°1 de l'avis de Techni.a fait le 21/03/2019 à 12:05 sur le restaurants McDonald's Thuir à Thuir
Avis de CHRISTINE.A avec une note de 5 sur 5CHRISTINE.A
Le 17/03/2019 à 08:44
5 / 5

Toujours propre. Accueil très agréable.

Avis de Magali.r avec une note de 3 sur 5Magali.r
Le 26/02/2019 à 09:50
3 / 5

Suis passée au Drive, arrivée chez moi, il me manquait un hamburger, donc vérifier sa commande avant de quitter le site.😤😤😤

Avis de Jean.e avec une note de 5 sur 5Jean.e
Le 23/02/2019 à 11:22
5 / 5

Très bien reçu une bonne organisation bravo à l'équipe

Avis de Nadege.o avec une note de 3 sur 5Nadege.o
Le 06/02/2019 à 14:16
3 / 5

Recrute aux faciès qui est un délit. Demande de photos sur CV pour des étudiantes en Droit internationale et Biologie !

Avis de Audrey.u avec une note de 5 sur 5Audrey.u
Le 03/02/2019 à 21:22
5 / 5

Terrasse très agréable et personnel fort sympathique

Avis de Muriel.a avec une note de 5 sur 5Muriel.a
Le 20/01/2019 à 06:43
5 / 5

Arriver avant 9h ,mais pas de sandwich 😥me suis rabattue sur un chocolat et un pain aux chocolat 🙃sinon belle accueil merci, les envie ne se commande pas 😁😅

Réponse du propriétaire :

Merci Muriel pour votre retour! En effet, le matin c'est ambiance petit-déjeuné ! Au plaisir de vous revoir. Lola

Avis de Jeremy.u avec une note de 4 sur 5Jeremy.u
Le 05/01/2019 à 19:18
4 / 5

Bien mais un peu long au drive

Avis de Olivier.e avec une note de 5 sur 5Olivier.e
Le 01/01/2019 à 14:23
5 / 5

Mal bouffe servit avec le sourire d un personnel très agréable . Dans des vapeurs de fritures nauséabonde . Le rêve américain ...

Avis de Alexandre.o avec une note de 5 sur 5Alexandre.o
Le 31/12/2018 à 09:58
5 / 5

Un McDonald's très bien placé et très propre. Le personnel est sympa. Il n'y a pas beaucoup de monde en salle ce qui donne un côté reposant différant des autres McDonald's.

Avis de Gildauth666. avec une note de 1 sur 5Gildauth666.
Le 27/12/2018 à 06:59
1 / 5

Le pire mc Do du département ... Pas de ticket de caisse , pas de pain avec la salade , pas d huile a la noissette ... Proposer au client une solution , ou juste s excuser du manque de produit sera apparemment trop demander . Engager les jeunes du village c est très bien mais il faut les former un minimum . Et je ne parle pas des hamburgers qui sont passer a la centrifugeuse avant d être servis

Avis de Xavier.a avec une note de 4 sur 5Xavier.a
Le 06/12/2018 à 16:13
4 / 5

Très bien propre et bon contrairement à d autre villes

Avis de david.a avec une note de 2 sur 5david.a
Le 11/11/2018 à 20:09
2 / 5

Trop long pour un fast food. Et le personnel pas agreable

Avis de Jennifer.i avec une note de 4 sur 5Jennifer.i
Le 26/10/2018 à 13:58
4 / 5

Lieu agréable, personnel sympathique, la signalisation pour les toilettes homme femme n'est pas très claire. Restaurant propre.

Avis de alexandre.a avec une note de 2 sur 5alexandre.a
Le 08/10/2018 à 05:27
2 / 5

Niveau nourriture ça reste du fait food par contre c'est la première fois que je vois ce restaurant pas très propre au niveau de la salle même la chaise pour assoir ma fille de 2 ans était sale

Avis de Dominique.r avec une note de 5 sur 5Dominique.r
Le 06/10/2018 à 12:59
5 / 5

Bien accueilli

Réponse du propriétaire :

Cela fait toujours plaisir de recevoir un ⭐⭐⭐⭐⭐. Merci Dominique. Lilou McDonald's Thuir

Avis de Michele.a avec une note de 1 sur 5Michele.a
Le 17/09/2018 à 12:26
1 / 5

Commande 2 salades césar plus menus maxi best of, on nous propose 1 seul car il en restait 1 seul je leur demande 1 salade jambon melon on me répond non je leur demande pourquoi on me répond ont a pas le temps d'en faire lquand j'ai commandé à la borne il était a 19 h du coup je suis partis tant pis pour eux ils ont perdu 40 euros. Manque d'organisation

Avis de Isabelle.l avec une note de 1 sur 5Isabelle.l
Le 08/09/2018 à 11:54
1 / 5

Client du restaurant, habitant un petit village à 6 kilomètres, aujourd'hui j'ai commandé par le drive. À l'ouverture, chez moi, il manquait deux menus. J'ai tout de suite appelé pour signaler l'erreur, donnant l'heure et les références de mon passage et du paiement. Mon interlocutrice m'a invité à revenir pour chercher les articles manquants, payés mais non servis. Je suis revenu au restaurant et ai été accueilli par une employée. Après avoir expliqué mon cas, cette dernière m'a rapporté avoir vérifié la commande avec l'équipe en charge des livraisons du Drive. L'équipe lui a certifié que tout avait été, de son côté, bien fait. Sous-entendu : je cherchais à arnaquer de deux menus. Je ne peux supporter d'être ainsi traité. J'ai quitté les lieux sur le champ. Pour moi, Mc Do, c'est fini. Je peux accepter une erreur, il faut juste l'admettre. J'imagine que les employés n'ont pas intérêt à être pris en défaut. Finalement, manger ailleurs me fera moins mal.

Avis de Antoinette.a avec une note de 4 sur 5Antoinette.a
Le 04/09/2018 à 11:57
4 / 5

Ce soir c était décoration hallowen mon petit fils était ravi il regardait partout

Avis de Lisa.e avec une note de 1 sur 5Lisa.e
Le 04/09/2018 à 06:49
1 / 5

Pas très propre service pas top et on doit chercher les chaise bébé à chaque fois qui sont dans un état pas propre

Avis de david.s avec une note de 1 sur 5david.s
Le 03/09/2018 à 21:25
1 / 5

En perte de vitesse sur la qualité de service . Trop souvent des oublis dans les commandes.

Réponse du propriétaire :

Bonjour David, Nous prenons note de votre retour car c'est aussi grâce à vous que nous pouvons nous améliorer ! Samia

Avis de Karim.b avec une note de 5 sur 5Karim.b
Le 30/08/2018 à 14:22
5 / 5

Très bien merci

Photo n°1 de l'avis de Karim.b fait le 30/08/2018 à 14:22 sur le restaurants McDonald's Thuir à Thuir
Photo n°2 de l'avis de Karim.b fait le 30/08/2018 à 14:22 sur le restaurants McDonald's Thuir à Thuir
Avis de Nathalie.a avec une note de 5 sur 5Nathalie.a
Le 27/08/2018 à 20:43
5 / 5

Restaurant agréable, bien entretenu et frais! Service rapide, soigné et efficace!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nathalie et merci pour votre commentaire qui est une récompense pour toute l’équipe. A très vite. Lou

Avis de Theo.u avec une note de 4 sur 5Theo.u
Le 22/08/2018 à 21:03
4 / 5

Sympathique ! Seul bémol est parfois la climatisation un peu trop froide

Avis de Pierrre-luc.i avec une note de 5 sur 5Pierrre-luc.i
Le 22/08/2018 à 08:01
5 / 5

Les serveurs sont très serviable c'est très propre je le recommande

Avis de Elixup.I avec une note de 4 sur 5Elixup.I
Le 18/08/2018 à 03:02
4 / 5

Mac Do sympa et très bien tenu. Frites et burger vraiment parfaits ! Par contre, côté prix, ça frôle l'indécence... :-(

Avis de Jean.u avec une note de 1 sur 5Jean.u
Le 15/08/2018 à 14:18
1 / 5

Restaurant rapide correcte par contre mauvaise compréhension du au passage de la la commande je commande 4 MC flurry on m'en donne que 2 ses génial sinon bonne accueil

Avis de Françoise.o avec une note de 4 sur 5Françoise.o
Le 21/07/2018 à 14:41
4 / 5

Convivial les enfants heureux. Par contre dans mon burger ils avaient oublié la sauce. Du coup que 4 *

Avis de Oceane.a avec une note de 5 sur 5Oceane.a
Le 19/07/2018 à 15:34
5 / 5

J'adore jadore super acceuil tienne dire

Avis de Didier.h avec une note de 3 sur 5Didier.h
Le 16/07/2018 à 15:50
3 / 5

Fast food sympathique propre avec personnel agréable

Avis de Michel.a avec une note de 2 sur 5Michel.a
Le 11/07/2018 à 09:22
2 / 5

Accueil limité au minimum. Restaurant tout juste correct niveau propreté. C'est un des moins "mauvais" du département. Il a la chance d'être le seul dans le secteur.

Avis de Jean-charles.a avec une note de 1 sur 5Jean-charles.a
Le 10/07/2018 à 13:00
1 / 5

long.... très long.... plus de 20 min au drive... inconcevable

Avis de deborah.e avec une note de 4 sur 5deborah.e
Le 23/06/2018 à 18:30
4 / 5

Un peu long au drive même à 18h30 mais bon et bien préparé. Personnel sympa et souriant

Avis de Frédéric.o avec une note de 4 sur 5Frédéric.o
Le 23/06/2018 à 11:44
4 / 5

Le egg muffin est de loin mon sandwich préféré. Dommage qu'il soit servi que jusqu'à 11h. Endroit propre.

Avis de David.I avec une note de 2 sur 5David.I
Le 17/06/2018 à 18:48
2 / 5

Attente inadmissible, plus de 30 min... Ce n'est pas un «fast food» mais plutot du «slow food» 😕

Avis de Maiffredy.e avec une note de 3 sur 5Maiffredy.e
Le 06/05/2018 à 11:38
3 / 5

Rapide propre, seul bémol l aire de jeux inadaptée pour les petits ma fille fait 4ans et elle peut pas monter ds le toboggan

Avis de david.a avec une note de 1 sur 5david.a
Le 26/04/2018 à 08:07
1 / 5

J'ai souvenir dun big-Mac avec beaucoup de sauce !!! Une salade fraîchement coupée mais à l'heure actuelle ce n'est juste Casse sandwich avec un ou deux morceaux de viande il faut chercher la sauce car il y en a très peu , fini le temps des Big Mac ou comme l'on dit on en avait plein les moustaches

Avis de DL.H avec une note de 5 sur 5DL.H
Le 14/04/2018 à 08:02
5 / 5

La meilleure terrasse pour les consommateurs d'un bon expresso.

Avis de Jean-paul.u avec une note de 5 sur 5Jean-paul.u
Le 12/04/2018 à 11:03
5 / 5

Lieu propre à l'extérieur et à l'intérieur, service super rapide, employés souriants, bien accueilli, rien à dire, je recommande, 5 étoiles mérité.

Avis de lucas.A avec une note de 2 sur 5lucas.A
Le 25/03/2018 à 20:04
2 / 5

Personnel très peu formé .. Dans un pays gastronomique comme le notre nous devrions être à la pointe et ne plus tomber sur du pain taché de moisi ..

Avis de Skull.e avec une note de 4 sur 5Skull.e
Le 10/03/2018 à 15:59
4 / 5

Personnel compétent, lieu agréable, propre. Peut être même le mieux entretenu du département avec celui d'Auchan.

Avis de Christopher.e avec une note de 2 sur 5Christopher.e
Le 05/03/2018 à 11:49
2 / 5

Mauvais accueil, pas de souvenir et 10 minutes pour une boîte à 6 nuggets --'

Avis de Olga.o avec une note de 1 sur 5Olga.o
Le 25/02/2018 à 11:23
1 / 5

Le personnel est désagréable et a un gros manque de savoir vivre. C'est vraiment une honte,je n'y reviendrai plus.

Avis de Damien.r avec une note de 3 sur 5Damien.r
Le 11/02/2018 à 10:11
3 / 5

C'est bien d'avoir fait mc do a thuir mais systématiquement au drive il manque quelque chose( jouet des ptis, serviette, sandwich, sauces...etc) vraiment déçu de ce mc.

Avis de jose.e avec une note de 1 sur 5jose.e
Le 08/02/2018 à 16:15
1 / 5

Service déplorable, manque toujours qq chose au drive. Bâclé son service ainsi que sa nourriture . Quelle honte pour une identité comme celle la ,heureusement que les concurrents sont pas pareil . Merci et à jamais

Avis de Georges. avec une note de 5 sur 5Georges.
Le 18/12/2017 à 13:30
5 / 5

Je trouve cet endroit propre, agréable, et, j'ai toujours eu de la chance, il n'y a jamais eu trop de monde.

Avis de Cecile.o avec une note de 1 sur 5Cecile.o
Le 08/12/2017 à 21:34
1 / 5

Très sale. On a eu du mal à trouver une table propre. Les WC pour hommes pas top. Frites pas salées. Décevant!! Pourtant c'était nickel les autres fois mais pas ce soir.

Avis de Lucas.o avec une note de 1 sur 5Lucas.o
Le 26/11/2017 à 18:38
1 / 5

Les frites du maxi best of rempli à moitié,(jen ai eu moins que mon fils dans son Happy Meal...) big mac écrasé avec un bout de pain en moins, nombreux oublis de cheeseburger... Un Mc Do à fuir, de plus en prenant un mc do a 15km de la les frites seront + chaude qu'en prenant a Thuir, a croire qu'il vous file les frites froides lorsque l'on passe au drive... Honteux.

Avis de Andy. avec une note de 2 sur 5Andy.
Le 11/11/2017 à 06:09
2 / 5

Comme chaque fois, il y a un problème dans les menus vraiment déçu, aujourd'hui vendredi 10 juillet nous prenons à emporter à la maison belle surprise dans un menu maxi très peu de frites une honte pour le prix, très peu de caramel mcflurry, choconuts tablette pas fondu, il y a toujours un problème très déçu.

Photo n°1 de l'avis de Andy. fait le 11/11/2017 à 06:09 sur le restaurants McDonald's Thuir à Thuir
Avis de Marie.e avec une note de 4 sur 5Marie.e
Le 03/11/2017 à 07:08
4 / 5

Accueil très bien personnel attentif et mac café très bon

Avis de freu. avec une note de 1 sur 5freu.
Le 21/10/2017 à 21:18
1 / 5

Déjeune degeulase mal bouffé mais petit réconfort un majicarp dans les wc

Photo n°1 de l'avis de freu. fait le 21/10/2017 à 21:18 sur le restaurants McDonald's Thuir à Thuir
Avis de Mohammed.a avec une note de 1 sur 5Mohammed.a
Le 10/10/2017 à 11:04
1 / 5

45 minutes d'attente après avoir passé ma commande à la borne service pitoyable

Avis de fab086. avec une note de 1 sur 5fab086.
Le 07/10/2017 à 13:10
1 / 5

Service bcp trop long et manque souvent un truc

Avis de fjjuv. avec une note de 1 sur 5fjjuv.
Le 04/10/2017 à 04:52
1 / 5

Belle endroit où se restaurer. Mais le personnel n'est pas du tout accueillant. Ils font tous la tête même les responsables. Pas un sourire et presque il vous jette les produits sur le plateau. Manque une formation sur le sourire et la politesse

Avis de Robert.e avec une note de 5 sur 5Robert.e
Le 23/09/2017 à 20:42
5 / 5

Nous sommes venue a trois nous avons vy des sandwich comme dans les photos ! Very hallucinant ! Et nous avons fini par vaincre, le macdo de thuir et égale a ce que rome gut pour l'Italie merci.

Avis de Elisa.e avec une note de 4 sur 5Elisa.e
Le 31/08/2017 à 17:12
4 / 5

Bien mais ils m'ont oublier la moitié des choses commandé

Avis de Laurent.a avec une note de 1 sur 5Laurent.a
Le 08/08/2017 à 20:48
1 / 5

Accueil plus que déplorable, commande incomplete ne recommande pas ce lieux.

Avis de Sylvie. avec une note de 5 sur 5Sylvie.
Le 05/08/2017 à 20:09
5 / 5

Service rapide personnel agréable et remise avec la carte super u

Avis de Christian.r avec une note de 2 sur 5Christian.r
Le 16/07/2017 à 17:53
2 / 5

Encore déçu ,. Pas aimable, froid ,dernière fois ici

Avis de Antoine.o avec une note de 3 sur 5Antoine.o
Le 29/06/2017 à 04:15
3 / 5

Propre et bien personne n'est là c'est sympa hormis une petite brune maquillée qui est hautaine et désagréable

Avis de ZEE.P avec une note de 3 sur 5ZEE.P
Le 05/06/2017 à 20:01
3 / 5

N'a mérité que 3 étoiles, les pailles manquantes, les cuillère pour les glaces. Le personnel qui gérer les bornes étais débordé. La fréquentation des jeux pour enfants étais investi par une dizaine de jeunes qui mettais la pagaille. Dommage ! Les familles ont fuis le secteur alors que les enfants voulais en profité. Les toilettes étais propre et entretenu. Nos menus étais good par contre les frites froides c'est régulier chez eux .. Ça ne peut qu'aller en s'améliorant !

Avis de bruno.i avec une note de 4 sur 5bruno.i
Le 30/05/2017 à 19:05
4 / 5

Ca va endroit pour manger avec les enfants malheureusement machine café em panne

Avis de Cécile.a avec une note de 2 sur 5Cécile.a
Le 08/04/2017 à 15:35
2 / 5

C' est McDo pas de surprise au niveau nourriture par contre attention les commandes sont souvent incomplètes ou erronées. Bien vérifier avant de partir. Dommage. ..

Avis de HYRA.E avec une note de 5 sur 5HYRA.E
Le 23/03/2017 à 18:46
5 / 5

Rapide. Sympa les employés. Et on mange bien .

Avis de Transzendenz.e avec une note de 4 sur 5Transzendenz.e
Le 14/11/2016 à 10:30
4 / 5

Très propre calme bien situé personnel au top et toujours sympathique

Avis de régis.a avec une note de 5 sur 5régis.a
Le 13/08/2016 à 09:47
5 / 5

Restaurant très propre, personnel rapide et efficace. Aucune erreur de commande ou produits manquants. Salle bien climatisée et agréable. Bornes de commande, service à table et Wi-Fi gratuit.

Photo n°1 de l'avis de régis.a fait le 13/08/2016 à 09:47 sur le restaurants McDonald's Thuir à Thuir
Avis de Karl.u avec une note de 3 sur 5Karl.u
Le 07/06/2016 à 18:41
3 / 5

Attente tres longue plusieurs produits manquants a la commande

Avis de Clairelise.a avec une note de 2 sur 5Clairelise.a
Le 01/05/2016 à 17:39
2 / 5

bonjour, je viens vous signaler que votre commande par internet ne doit pas etre au point, car j'ai voulu passer une commande , j'ai essaye plusieurs, fois il y a toujours quelque chose qui va pas, une fois c'est le paiement, une fois c'est le code, j'ai essayer d'un telephone par internet aussi et echec donc je pense qu'il y a un souci de site ou de connexion dans votre systeme, je tenais a vous le signaler, car on veut faire travailler le nouveau systeme et on est decu car sa ne marche pas.

Avis de Dimitri.y avec une note de 5 sur 5Dimitri.y
Le 03/05/2015 à 21:56
5 / 5

Très bon restaurant. Service au drive rapide. Accueil chaleureux et je n'ai jamais eu de souci sur la qualité ou l'exactitude de ma commande.

Ajouter un avis

Ça ouvre a quelle heure ?

Horaire d'ouverture :

Lundi 09:00–23:00
Mardi 09:00–23:00
Mercredi 09:00–23:00
Jeudi 09:00–23:00
Vendredi 09:00–23:30
Samedi 09:00–23:30
Dimanche 09:00–23:00

Comment contacter l'établisement ?

Les moyens de contact

Quoi manger à Thuir ?

Voici les différents type de nouriture :

Les autres restaurants à Thuir

Vous pourriez aussi aimer

L'Atelier De La Pizza

19.7/5

Restaurant

Bon service et nourriture très délicieuse, des gens très sympas ...

Par Javier.o

Chez mokouri

N.C/5

Restaurant

...

Par

LE BISTROT DES CAVES

5.0/5

Restaurant

Très sympathique et très savoureux! Un régal pour le corps et l'esprit ! Merci pour l'excellent menu et votre hospitalité! ...

Par Lars.i

Pizzeria La Mensa

4.3/5

Restaurant

Haut! ...

Par François.e

Frenchouille

N.C/5

Restaurant

...

Par

Le comptoir des voyages (cuisine du monde)

4.2/5

Restaurant

Très décevant pour le prix Dommage...

Par Elodie.a