McDonald's Tournus

Le 10/09/2023 à 07:34

Deux fois au drive Deuxième fois qu'il se trompe dans ma commande surprise en arrivant à la maison

Le 07/09/2023 à 10:57

Salle sport riche en équipement. Le distributeur de glace est un peu loin de la cage de squat mais ça le fait

Le 06/09/2023 à 17:20

Nullissime. Lorsqu'on n'est pas capable d'assurer le service, on évite de laisser les clients s'engager dans le drive.....

Le 02/09/2023 à 12:51

Pour un dimanche soir, personnel assez débordé sûrement dû à un sous effectif Toilettes hommes et femmes condamnées suite à vandalisme mais cela reste très problématique pour les clients

Le 31/08/2023 à 16:02

Très mal servis et pas bon! malade toute la nuit ! a fuir

Le 30/08/2023 à 21:01

Bon accueil et service très correct. De passage en plein après midi, nous avons pu commander sans trop d'attente des menus pour huit. Question cuisine et ambiance, c'est un Mc Do parmi d'autres...

Le 30/08/2023 à 13:48

Très déçu il y a 3 mois j ai commander 2 big mac on m’a donner des demi big mac j avais la parti du bas et 2 tranche de pain par dessus j ai fait des photos et je suis aller me plaindre on m a répondu mais c est normal vous êtes dans un fast food !!!!!! Hors de moi je lui ai dit y a 2 étages dans le big mac j ai payer pour ça pas pour un big mac avec seulement 1 étage et un steak . Bref je me suis dit je n irai plus , mais lundi 28 août je me suis dit tien et si j y retourne !! J ai pris un filet au fish et là à ma grande surprise arriver chez moi je découvre que j ai deux tranche de pain avec un poisson carré pané et rien d’autre pas de sauce. Pas de fromage . Et même que l ‘on râles ils ont toujours une excuse . On manques de personnel mais on va remonter l info mais la preuve est , que même 3mois après rien a changé !!!! Mac do Tournus se moque complètement de sa clientèle

Le 30/08/2023 à 12:10

Arrivé 1h avant la fermeture, ils ont refuser de prendre notre commande car il n'y avait plus rien. Depuis quand on refuse des clients pendant les heures d'ouverture ?

Le 29/08/2023 à 22:47

Dans tous les Mac Do il y a des problèmes avec application des points ...

Le 29/08/2023 à 17:15

- La devanture non allumée alors que le mac do est ouvert - plus d'1h30 d'attente sans aucune explication !!!! Du coup mes glaces qui m'ont été servis en premier sont devenus du jus car le reste de ma commande est arrivée 1h plus tard. Donc immangeable !!! - un personnel dépassé - aucune compassion pour leurs clients. (aucune ristourne, ou de produits supplémentaires pour pallier à ce désagrément) - des produits manquants à ma commande... !!!!!!!!!! Bref ce mac do est à fuir !!!!!!!!

Le 28/08/2023 à 09:51

Hamburger sans sauce et froid Frites froides Pas d’ace tea, ni de sauce curry ou moutarde Pas de toilettes accessibles pour les femmes juste 1 urinoirs

Le 27/08/2023 à 23:44

attendre sa commande 30 minutes et être obligé de la réclamé à un employé, pour avoir des frites et un steak presque crue. Pour au final être malade après.

Le 27/08/2023 à 19:58

25 min d’attente avant la commande. Une fois arrivée, commande froide. Nous en avons informer gentillement la serveuse, qui as repris la commande. 10 min s’écoule au moment ou l’ont récupère nos commande, la même serveuse avec un autre serveuse, qui lui nous balance les sandwichs dans notre plateau en nous disant « maintenant ils sont chaud »…. En plus de cela ce n’étais pas la bonne commande… Inutile de vous justifier dans vos réponses, les commentaires sont tous les mêmes, il n’y a pas de changement.

Le 27/08/2023 à 19:37

Fast food? 30 minutes d’attente à chaque passage une honte !

Le 27/08/2023 à 18:52

Personnel peu aimable. WC fermé. Presque pas de gaz dans les boissons. Pas de glace. BDC

Le 27/08/2023 à 15:48

MC Donald's sympa Dommage les toilettes étaient condamné,

Le 27/08/2023 à 14:44

Une honte, je n'ai jamais vu de restaurant dans cet état une hygiène déplorable des poubelles qui débordent des sols dégueulasses,des WC hors service et très odorants voire écœurants. Plus de glaces car la machine est en panne 😡.

Le 27/08/2023 à 12:03

Minable !!! Plusieurs fois que nous venions, mais là c’est le coup de grâce. On nous dit qu il faut attendre car la glace est en cours de fabrication, et sera prête d’ici…. CE SOIR (il est 13h45). Les Burgers sont froids, les tables dégueulasses, et les toilettes fermés (génial pour une pause sur notre trajet sur autoroute). Ducoup, on choisi des brownies que l’on paye… et surprise, il n’y en a plus !! Finalement pour le rapport qualité prix, c’est pas si mal les sandwichs sur autoroutes.

Le 27/08/2023 à 11:57

Nul vraiment !!! 1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre zéro ! Le wrap chèvre sec à souhait, très peu garnis ! Un dimanche, ne pas avoir de glace, ni d'autre dessert mis à part le brownie, nous ne reviendrons pas de si tôt.

Le 27/08/2023 à 11:55

1 étoile parce que je ne peux pas zéro. Nourriture froide, 2 sauce pour 3 menu. Il annonce un retour des glaces au soir, soit 6h après notre passage pour « remettre du lait » Les toilettes sont fermé depuis 1 semaine, vu par les autres avis. Macdonald’s tournus, ça ne sert à rien de répondre, vous allez me dire que vous allez améliorer ça, mais comme d’hab, rien ne sera fait. Vous chier sur la clientèle, c’est un manques de respect sans précédent.

Le 27/08/2023 à 11:26

Pas de toilettes, borne en panne, banc extérieur cassé, odeur, lenteur, sols collants

Le 26/08/2023 à 22:32

Faire 5 heures de route arrivé à 22h pour se faire claquer la porte au nez plus de service en salle obligé de faire la queue pendant une demi-heure encore de voiture inadmissible 😡

Le 26/08/2023 à 21:04

Nous sommes arrivés à 22h30 (nous sommes samedi) il est marqué sur le site et l'appli de macdo que le service restaurant et le drive ferme à 23h30. Le restaurant était fermé, nous nous rabattons donc sur le drive, nous avons attendu 25 min pour au final apprendre que le drive aussi était fermé et nous avons était coincé pendant près de 10min par les voitures de devant qui elles avaient pu avoir une commande!!! A précisé qu'aucune indication ou affiche était présente pour nous prévenir. Je trouve cela inacceptable et ne recommandé pas ce Macdonald !!!

Le 26/08/2023 à 21:04

1 étoile pour un service inexistant, on arrive 1h avant la fermeture indiqué sur le site de macdo. Ensuite on nous dis d'aller au drive (qui lui reste ouvert plus longtemps). Après 15min devant la borne on nous fait comprendre que nous ne serons pas servis car le macdo ferme ses portes plutôt. Aucune indication sur les portes, bornes...

Le 26/08/2023 à 14:19

Jamais vue un Macdonald aussi sale à fuir absolument le service d'hygiène serait le bienvenu

Le 26/08/2023 à 13:51

Beaucoup trop d'attente, des erreurs dans les commandes.

Le 26/08/2023 à 11:08

Après notre passage au drive de ce midi , nous constatons que notre green ice tea c'est transformé en eau !🤷‍♀️ Quand au sauces pour nuggets introuvable, et les grandes patatoes se sont aussi volatilisé nous avions seulement 1/3 de la boîte? Nuggets excellentes pour les chiens !🤣

Le 26/08/2023 à 06:39

Dimanche 20 août après midi 1 dizaine de personnes, attendu 30mn' pour 3 glaces😠😠.. Embrouille avec 1 cliente et 1 membre du personnel, failli en venir aux mains fait pleurer ma gamine !! 😠😠

Le 25/08/2023 à 23:24

Vraiment un Mc Donald minable!

Le 25/08/2023 à 19:48

C’est quoi ce Macdo ? Tu arrives à 21h20, on t’annonce une fois la commande passée, que le macdo ferme dans 10 minutes. Il propose de manger dehors, alors qu’il pleut des cordes ! Pour un vendredi soir c’est pas top et même honteux. Sans parler qu’il manquait la moitié de la commande, mais vu que les portes se ferment à 21h30… La prochaine fois on vient à 17h pour être sûr de pouvoir s’installer !

Le 22/08/2023 à 17:31

Hygiène déplorable, repas froid,nous avons tester environ une dizaine de fois histoires de ne pas dire que l'on est passé le mauvais jour,mais à chaque même constat salle grasse et mal entretenu ,personnel désagréable, sanitaire pire que sur une air de repos en plein mois d'août....mais que font les services vétérinaires????

Le 22/08/2023 à 11:02

Personnel débordé Et une gestion/retention deplorable de l'eau demandée par les clients ~ obligation de fournir gratuitement de l'eau à un client qui le demande...

Le 22/08/2023 à 08:18

3 bornes de commandes sur 6 en état de marche, 1 heure passée sur place pour un menu "best of", Premier Big Mac que je mange avec du fromage encore en tranche et pas fondu! Les toilettes sont à fuir, à l'avenir, mieux vaut rester sur l'autoroute.

Le 21/08/2023 à 18:56

Ce soir c'était comme d'habitude une catastrophe, alors déjà que l'on ne peut rien commander par ce qu'il sont toujours en rupture de tout, en plus de ça il n'y a rien dans le sac qui correspond à ma commande, le tout en attendant comme d'habitude presque 30 min dans l'allée du MacDrive, pour un burger ou les différents ingrédients on été JETER dans l'emballage. Pour conclure je pense qu'un sourire de temps en temps serait apprécié !!! J'habite à 5 minute mais temps pis c'était la dernière fois.

Le 21/08/2023 à 11:26

Commande au drive il faut toujours vérifier il manque toujours un truc, les sauces ne sont jamais donné, en hiver il y a pleins de glaçons dans les boissons et avec 40° ils n'en mettent pas.

Le 20/08/2023 à 22:24

Pas de glaçons machine en panne WC en panne , tables chaise non netoyer sol sale, bornes 3 en panne sur 6

Le 20/08/2023 à 19:54

Ne recommande pas du tout. Service long 30min avant d'avoir son repas. Le repas arrive pas le bon. L'endroit est très dégoûtant table, sol poubelle.... Le personnel est plus que débordé. Ensemble à revoir en totalité.

Le 20/08/2023 à 19:47

Macdo catastrophique, un temps d’attente interminable or il y avait peu de monde. Les toilettes en très mauvais états et pas propres et pour finir personnel désagréable. Ce macdo est à fuir.

Le 20/08/2023 à 19:40

Coca sans bulle et chaud Pire McDo de france

Le 20/08/2023 à 11:47

Toilettes en panne, un seul fonctionne....-> juste dégueulasse Personnel piqué à la bave d'escargots Terminal de commande -> en panne Tables sales et non débarrassées Rien rien rien ne va ! A fuir !

Le 20/08/2023 à 11:19

Triste, toilettes hors service… c’est dur… Sans ambiance… service minimum

Le 19/08/2023 à 20:21

Toilette dégueulasse et fermée 3 bornes inutilisables on a fait demi tour une horreur plus jamais je m'arrête dans se bouge

Le 18/08/2023 à 11:44

Toutes les toilettes sont hors service,un combre . 1 seul ketchup pour deux menu. Frite froide . A fuir

Le 17/08/2023 à 15:53

Prix exorbitant pour un mcDonald's, presque 5€ le mcflurry. J'ai pu compter sur les doigts d'une main les quelques miettes de Daim que l'on a daigné me servir. Heureusement le service en salle était rapide et compétent.

Le 17/08/2023 à 11:29

Sandwich dur et sec , normale d'après le manager , aucun geste commerciale , honteux

Le 17/08/2023 à 11:27

Pourri pas de WC sandwich dur comme du béton manager a changé pas commercial

Le 16/08/2023 à 20:20

Toutes les toilettes sont vandalisées donc fermées au public sauf le mini pissoir chez les hommes émanant une odeur infâme. Super pour l'appétit... En ajoutant à ça l'odeur de transpiration macabre, les tables grasses et les quelques bornes hs, le restaurant devrait sérieusement revoir l'accueil de ses clients. Les serveuses sont toutefois bien aimable pour souligner un peu de positif !

Le 16/08/2023 à 16:33

Les repas étaient digne de l'enseigne. Des deux toilettes homme et femme, il n'y avait qu'un seul urinoir de libre.

Le 16/08/2023 à 13:21

contrairement à ce que peuvent dire les avis que j'ai pu voir, ce McDonald's n'est pas un des pires. les employés sont juste trop peu pour le travail qu'ils font. le seul bémol étant que les toilettes sont HS et le service à table n'était pas disponible (logique vu le nombre d'employés) et un banc s'est cassé lors de notre visite. nous avons mangé chaud, sans un temps d'attente énorme, le personnel est poli (je n'irai pas reprocher à une personne travaillant à mcdo de ne pas sourire, vous n'avez pas idée à quel point les employés mcdo peuvent être maltraités, ce sont des humains pas des robots !)

Le 16/08/2023 à 11:50

pas de WC hygiène pas top personnel jeune et sympathique pas un des meilleurs mac donalds que j ai fréquenté

Le 16/08/2023 à 11:36

Très sale ! Sanitaires impraticable. Tables non lavé sol glissant poubelles qui débordé. Jamais vu ça ! Le personnel déambule entre les tables sans prendre l'initiative de ramasser les déchets des tables! Une honte!

Le 16/08/2023 à 05:09

- Sauce à salade plus disponible - WC vandalisé, pas disponible.

Le 15/08/2023 à 23:18

Hum par où commencer ? Pas un grand fan de mc Do mais dans la campagne, c'était le seul "restaurant" bon marché ouvert sur la route et les enfants avaient faim. Le parking plein vers 14h30 en semaine aurait dû éveiller mes soupçons. Restaurant plein à l'intérieur et pas mal de personnes en caisse, bizarre depuis le service à table je n'avais jamais vu ça, soit! Commande passée en borne et au moment de marquer le numéro de chevalet, service à table indisponible. Je comprends mieux pourquoi les gens font la queue, ok. Je constate que des personnes attendent sur le côté pour des commandes incomplètes depuis un certain moment dont une personne qui a attendu son sandwich 45min!! Puis je vois des numéros de commande après la mienne être servi en salle... Je comprends pas trop là.ur Et enfin j'observe ce qu'il se passe derrière en cuisine, vu qu'elles sont plutôt ouvertes sur la salle et là je comprends mieux. Que de jeunes "étudiants ?", un manager qui essaie de faire ce qu'il peut pour les faire "travailler", on avait l'impression qu'ils étaient tous perdus dont un qui regardait carrément ces collègues travailler !! Nous avons voulu aller aux toilettes... Grave erreur. Toutes condamnées pour vandalisme. Bon le souci c'est que quand on vient de passer 8h dans la voiture, c'est un peu essentiel. Peut-être pas leur faute mais ça renforce la mauvaise expérience. Et là le coup de grâce, LE bouquet final, les poubelles ! Une odeur de mort, de liquides jonchés le sol, tout était gras autour. Je n'ai jamais vu ça, surtout dans un restaurant climatisé, honnêtement on aurait dit l'odeur de poubelles enfermées depuis une semaine dans un mobile home sans clim!!! Honnêtement je me suis demandé s'il ne fallait pas appeler l'hygiène. J'ai prié pour que ni moi ni mes enfants ne soyons malade. Heureusement, ça n'a pas été le cas. j'espère pour cet établissement que ce n'était qu'une succession d'événements malheureux et non une habitude quotidienne l Bref fallait que ça sorte.

Le 14/08/2023 à 18:50

Attente trop longue alors que le restau n'est pas rempli. Toilettes détériorées...

Le 14/08/2023 à 18:49

Je trouve sa vraiment révoltant qu’à chaque fois qu’on mange chez Macdo ils nous manquent quelques choses comme les frites des fois les nuggets , ou une fois ils ont oublier un sandwichs , c’est énervant car des fois on paye pour à rien , le service est mal fait c’est inadmissible pour un macdo d’un village et non d’un ville nous esperont un bon changement

Le 14/08/2023 à 13:45

De retour de vacances On s'arrête chez mac do Je suis pas trop fan Mais les toilettes ferme homme et femme Le coca limite sans gaz (bulle) L'application commande par téléphone ne fonctionne pas Même l'écologie il n'y a pas verre en carton etc

Le 14/08/2023 à 11:46

Déplorable... arrivés à 12h10 avant le rush du midi... attente très longue pour n'avoir que la commande partielle. Salade césar, feuilles fanées et pourries. Quelques croûtons secs et fromage. Pas de sauce... explications du gérant : nous sommes en rupture. La veille du 15 août... Burger avec ingrédients mal déposés et qui dégoulinent. Frites froides. Propreté qui laisse à désirer, sol collant, miettes sur les table. Bref, à fuir...

Le 13/08/2023 à 10:54

De passage pour la route des vacances, Pas de wc... Juste horrible...

Le 12/08/2023 à 22:07

Service très long, toilette femme hors service, manque d'entretien

Le 12/08/2023 à 16:03

La honte de tournus .. je nomme ce McDonald's... Enseigne éteinte a 21h30, des dizaines de clients en attente avec leurs tickets vert, le drive j'en parle pas... C'était pire. Ma commande 45 min d'attente, aucune informations, le peu de personnels à l'agonie, un manager dépassé, un burger dégoûtant, un mélange fuzz tea / coca made in tournus, horrible. Des clients sont venus et je les ai invités à partir, ce qu'ils ont fait. Monsieur le propriétaire ne soyez pas désolé, et en plus au vu des avis depuis 3 ans vous ne changerez rien comme vous le dites si bien .. vous vous moquez de votre personnel en les mettant en difficultés, de vos clients en les faisant attendre de la nourriture infâme. Je permets donc de vous demander de vous retirez de la restauration "rapide" et de vous tournez vers un métier qui vous correspond mieux , pas d'équipe à gérer ni de clients à plumer, vous souhaitant de ne plus vous voir dans ce restaurant, bonne continuation à vous. PS: ce jour là..vous étiez dans votre voiture a assister à la déchéance de vos employés.

Le 12/08/2023 à 14:28

Expérience unique, ma barbe a eu le temps de pousser le temps que ma commande arrive. Si l’incompétence était une coupe du monde, le macdo tournus serait champion en titre 5 étoiles de grand n’importe quoi ! « Palapapapa »

Le 12/08/2023 à 14:17

J'ai pas de mot, lamentable. 3 commandes avant moi, j'ai attendu 35 minutes. J'ai cru à une caméra cachée. A fuir absolument

Le 12/08/2023 à 14:04

A éviter! Oubli des commandes, service très très lent, du chaos dans la cuisine, personne près du comptoir. On a vu la motivation dans le visage des employés…… il n‘y en avait pad!

Le 12/08/2023 à 13:42

Première expérience aussi détestable. 30 minutes d'attente alors que peu de monde. T pas de service a table.file attente debout Et pour finir sandwich froid et peu garni. Et en plus toilettes fermées. Et ventes à emporter servies avant les repas sur place. A fuir.

Le 12/08/2023 à 13:28

Attente très longue, frites et burgers froids, service désagréable et manque de professionnalisme. Toilette HS.

Le 12/08/2023 à 13:24

Attente interminable et injustifiée. Tables sales. Poubelles pleines. WC hors services. Burgers et frites servis froid. Passez votre route.

Le 12/08/2023 à 13:03

2e passage dans ce restaurant et toujours le même constat, c'est sale, toilettes HS donc impossible de se laver les mains ou de faire faire pipi aux enfants, quand on est sur la route de vacances dur dur. Service très très long, employés vulgaires devant la clientèle bien qu'ils soient en cuisine. Nous pensions être tombé sur un mauvais jour à l'aller mais en regardant les autres commentaires c'est visiblement le quotidien ce qui est bien dommage. Seulement 3 budgets dans le happy meal au lieu de 4, il manquait également le jouet. Nous ne viendrons plus.

Le 12/08/2023 à 07:45

Plus de 25 min d attente .... Toilettes fermés .. super pour l hygiène et ce laver les mains ... Poussière et toiles d araignées le long des tables ... Commande non complète ou concluant Produit froid a la réception Évier bouché pour vider les boissons avec présence du seau des toilette pour remplacer .... Carte des desserts dans le menu très limité Pas de hiérarchie ... Le manager ou speufi manager a l air ailleur ... Je ne comprends pas que mac do France laisse ce type de franchise ouverte .... Je ne retournerai plus chez mac do le long des autoroutes .... Vraiment lamentable

Le 12/08/2023 à 07:44

Rien n'est à recommander dans ce Mc Donald's, je ne sais pas si les employés sont au courant que la cuisine est ouverte car elle était dans un état pitoyable. Des cagettes pleines & des aliments par terre que les employés(ées) ne range ou ramasse pas Des poubelle qui débordes mais qui ne gêne personnes. Un temps d'attente exorbitant alors qu'il n'y a que 2 table dans l'établissement. !! A fuir pour votre santé !!

Le 11/08/2023 à 17:10

Sale ….. Tables, sol dégoûtant 🤮 .p’j’ouvre la porte d’entré un grosse tache de poubelle qui a coulé juste en face j’ai eu le temps de commander de manger que ce n’était pas nettoyer et s’était pourtant très mal odorant. Frites 🍟 sèche et même pas chaude bizarre pour un début de service, pareil pour les patatoes de mes garçons. J’ai du changer mon fanta y’avait des morceaux noirs qui flottaient dedans 😱

Le 09/08/2023 à 21:14

Horrible. Attente interminable, plat froid, boissons sans bulles…toiles d’araignée et tout colle par terre, sur les tables…les poubelles qui débordent et aucun toilettes femmes utilisables…on sent le personnel au bord de la rupture, il y a un très gros soucis dans ce restaurant.

Le 09/08/2023 à 13:50

Beaucoup d'attente malgré peu de monde, sanitaires en panne aux deux tiers, pas de savon. Seul point positif le sourire des personnes en service.

Le 08/08/2023 à 20:37

Comme la plupart des commentaires précédents, le mien ne sera que le reflet de la catastrophe dans laquelle se trouve la gestion de ce Mac Donald. Si vous avez une heure de votre vie à perdre alors n’hésitez surtout pas à vous rendre dans ce lieu aux antipodes du Fast-food. 45 minutes nous aurons été nécessaire pour recevoir notre commande. Un réel problème de management et / ou d’organisation qui se reflètent sur les équipes en place. Le pire, je pense c’est que les personnes continuent à s’y rendre, dépité par la situation mais l’acceptant avec résilience. L’aller retour au Macdo de Macon pourrait vous prendre moins de temps (donc réfléchissez y a deux fois avant de vous arrêter).

Le 08/08/2023 à 20:34

Service médiocre, 30 min d’attente. Félicitations au équipiers qui malgré tout font de leur mieux. Le manager du soir, n’aide malheureusement pas son équipe, reste caché dans ses arrières ou cuisine. Hygiène laissant à désirer …

Le 07/08/2023 à 19:43

Très peu de choix, uniquement des frites (pbs de livraison apparemment...). Gros pb au niveau des toilettes : HS pour les hommes et pour les femmes : chasse d'eau en travaux, pas de papier et sèche mains HS. Bref, il ne vaut mieux pas avoir une envie pressante. Personnel aimable même s'il semble débordé.

Le 07/08/2023 à 14:12

Très sale et très lent pour un fast food

Le 07/08/2023 à 10:22

Quelle déception. Erreurs et oublis dans les commandes, personne au niveau des caisses pour réclamer notre dû et quand quelqu'un arrive, au bout d'un bon moment, pas de bonjour ou d'excuses, on vous donne ce que vous réclamez au bout du comptoir, sans même un sourire. L'hygiène est déplorable. J'ai connu beaucoup mieux.

Le 07/08/2023 à 09:47

Tres long , on a attendu et attendu C'est insupportable

Le 07/08/2023 à 04:59

Il est très bien le service est rapide et j'ai bien mangé

Le 06/08/2023 à 11:06

Queue aux toilettes. Dangerosité des sorties glissades

Le 05/08/2023 à 17:28

Commande passé le samedi 5 août. Encore des oublis malheureusement c’est assez récurent. Oublie de McFlurry et des verres bon après ça c’est pas grave mais bon.. A chaque fois il manque quelque chose c’est dommage

Le 04/08/2023 à 20:45

50 minutes ce soir pour être servis... inacceptable ! Pas de nuggets !! Toujours des oublis !!je jette l éponge et irai dans un autre établissement.

Le 04/08/2023 à 11:25

Première et dernière fois pour nous, Pas la bonne commande, obligée de me déplacer 3 fois , finalement pas les verres, l'ICE tea commandé arrivé sans sucres réponse "on a plus de normal" pas indiqué sur les bornes, les wc femmes 1 de fermé et 1 sans chasse d'eau ! Le comble de tout, quand vous faites la remarque on vous répond " c'est pas moi je suis nouvelle"

Le 03/08/2023 à 11:06

personne dans le restaurant....suis arrivé a 18h30...le burger était limite froid et mal ou pas monté...bref j'ai mangé et suis parti...un macdo quoi....

Le 02/08/2023 à 18:36

Le pire Mcdo que j'ai pu faire. Froid, oublie régulier, attente, sale, produit en rupture de stock très souvent. Ce restaurant est une catastrophe. J'espère que le gérant est conscient de la situation et fait tout pour améliorer tout ça.

Le 01/08/2023 à 14:58

MC do traditionnel. Pas de problème.

Le 31/07/2023 à 19:33

Commençons par le positif, les équipiers bien qu'un peu dépassés, font de leurs mieux. Ce soir, il n'y a: pas d'ice tea, pas de coca, pas de m&m's pour les glaces, pas de sauces potatoes, pas de big tasty.... bon ça arrive. Mais là 1/nous ne sommes pas prévenus 2/ les produits sont remplacés par ce qui semble logique à l'équipe...sans nous consulter. Les toilettes sont extrêmement sales. 1 pissotiere enfant fonctionnelle chez les hommes (seulement) et seul le toilette handicapés est utilisable chez les femmes et encore...utilisables si on n'est pas regardant... c'est dégoûtant ! Ma fille de 6nas n'a pas voulu s'y assoir ! Beurk beurk ! Le mobilier extérieur est cassé (assise) sur toutes les tables. Sur 6 bornes de commandes seulement 2 sont utilisables... temps d'attentes extrêmement long en conséquences.

Le 31/07/2023 à 18:16

Je commande 2 menus macfirst poisson pour me retrouver avec 2 filet au Fish rupture de wrap chevre rupture de toutes les sauces sauf moutarde ! Je commande déjà à contre coeur un mac first poisson parce qu’il n’y pas de chèvre et on n’est pas capable de me donner ce que je veux ! C’est toujours le même problème avec le macdo de Tournus il faut tout vérifier jusqu’à ouvrir le sandwich incroyable ! Il faudrait revoir le management ou meme la direction bande d’incapable !

Le 30/07/2023 à 21:05

Nous sommes venues ce soir beaucoup trop d oublie [ on va dire que j aurais dû vérifier] Manque: Une frite, une potatoes, un petit ranch et les cacahuètes pour le sundae chocolat Je ne recommande pas dutout

Le 29/07/2023 à 14:35

Les points fidélité n'ont jamais été mis sur mon compte, pourtant la facture est sur mon compte

Le 28/07/2023 à 18:23

Troisième fois que j'y vais, le service est toujours aussi déplorable. Quand les serveurs ne s'engueulent pas derrière le comptoir ils ne font rien. Des gens qui ont commandé bien après nous ont été servis bien avant nous. Le comble quelqu'un a été servi alors même qu'il n'a pas été encaissé car il connaissait le gérant. Si maintenant il faut être pistonné pour être servi à macdo ... MAIS OÙ VA LA MONDE

Le 28/07/2023 à 03:56

Le problème la bas c est qu il manque toujours un truc dans les commandes ou incomplète genre.. Pot de glace non rempli. Sandwich manquant ou frite etc..

Le 27/07/2023 à 20:26

Cuisine excellente, service très bien mais c’est sale et ça sent mauvais. Je parle pas des WC!

Le 25/07/2023 à 11:21

À la base j'avais un avis positif sur ce fast good, mais cette année, deux mauvaises expériences. Premièrement un insecte dans ma boisson, puis un poil dans ma glace.... J'ai évidemment demandé remboursement. Mais aucun geste. Malgré le fait que nous soyons bon client et que nous fassions toujours des commandes de plus de 60€. Notre plus grosse commande ? Une trentaine de menus. Je trouve ça dommage et pas très commercial

Le 23/07/2023 à 21:34

Sûrement le seul Macdonald de France qui n'a pas compris le principe de restauration RAPIDE ! On a souvent était déçu dans ce genre d'enseigne mais là... C'est le pompom !!! PLUS de 30min d'attente au DRIVE pour qu'on nous demande d'attendre sur le côté. La salle était pourtant vide ! On a vu du personnel passer du ménage au commandes sans se laver les mains ou mettre des gants. D'autres se servent tranquillement à boire pendant qu'on nous ignore complètement. Franchement on est OUTRÉS. Je suis bien contente, vu les autres commentaires d'avoir demandé un remboursement. On a fini dans un petit kebab à la sortie de sennecey le grand qui lui était bien sous tt rapport .

Le 23/07/2023 à 21:33

Une catastrophe,s'en doute le pire Macdonald de France...57 min d'attente pour trois bigmac ... Le gérant de ce Macdonald devrait avoir honte...manque cruel de personnel le dimanche ..c'est une honte..a fuire comme la peste

Le 23/07/2023 à 20:53

Établissement et personnel submergé par l'afflux de monde. Effectivement ce macdo se trouve proche de l'autoroute du sud donc en meriode estivale il est très fréquenté mais le personnel n'est sans doute pas prévu pour ça. J'y passe tous les ans et c'est de pire en pire. Ce soir : -toilettes fermés et pour le seul qui été ouvert dans un état déplorable, - plus de glaçons, - plus de sauce frite, - plus de petite cuillères ( mac fleury servi avec une fourchette) - glace à moitié liquide - frites pas cuites -... Quant au personnel je pense qu'il fait ce qu'il peut face à une forte fréquentation et pour le coup peu sympathique ... Déçue tous les ans mais je ne disais rien mais là je ne pouvais pas ne pas laisser de commentaire.

Le 23/07/2023 à 17:11

Les potatots immangeables. Manque de propreté dans les toilettes. Les banquettes intérieures remplis de traces de gras. Dommage pour un endroit qui pourrait être agréable

Le 22/07/2023 à 06:02

souvent des oublis sur les menus à emporter

Le 21/07/2023 à 13:36

Très bon endroit bien servis, bonne ambiance et les menus sont servit chaud, je recommande

Le 18/07/2023 à 15:57

Je pensais avoir vu le pire Mac do à grigny mais non c est lui qui remporte le trophée. 35 min d attente pour deux menu enfants et 2 menu Best of..... Le personnel est agréable, les toilettes dans un état catastrophique faire pipi dehors est moins dangereux. L hygiène des sanitaires et de la salle sont vraiment à revoir

Le 16/07/2023 à 12:35

Je préfère de loin ceux de chalon, il y a des bornes qui ne marchent pas, pas mal d’attente à 14h30.. Mais dans l’ensemble ça reste correct

Le 12/07/2023 à 20:46

Déçu de ce McDo pas de glace vanille pas de serviettes et la boisson

Le 12/07/2023 à 16:50

Probablement le Mac Do le plus sale que j'ai pu faire. très mauvaise expérience sur la route du retour des vacances où nous avons choisi ce Mac do de par sa proximité de l'autoroute A6. nous avons mangé à coté des insectes morts et toiles d'araignées qui jonchaient les murs et rebords de fenêtres du restaurant. Quant à la vaisselle réutilisable, on à franchement le doute qu'elle soit lavée entre deux services... CE MAC DONALD's EST A FUIR tout bonnement

Le 10/07/2023 à 12:44

Très mal accueillie le vendredi 7 juillet , ont me donne un petit burger avec des choses à l’intérieur qui n’ont rien à y faire contrairement à la description sur la borne , je demande donc d’avoir le sandwich décrit à cette effet ! J’ai donc dû tenir tête à la personne qui a fait le burger pour au final n’avoir toujours pas ce que je voulais ! C’est loin d’être la première fois , 25 min pour avoir une glace et un petit burger ! Le professionnalisme et clairement à revoir

Le 07/07/2023 à 19:55

Je ne sais pas si les employés de ce restaurant ont entendu les actualités récentes à type de réchauffement climatique, faim dans le monde, ou problématique de gâchis alimentaire, mais je ne pense pas. On m’a servi un wrap poulet par erreur (étant végétarienne, j’avais commandé un wrap chèvre), j’ai donc demandé à ce qu’il soit changé. J’ai demandé ce qui adviendrai du wrap poulet, on m’a répondu qu’il serait jeté. J’ai demandé à le garder car l’un de mes amis le mangerait, on m’a répondu que c’était impossible et qu’il faudrait que je paye pour un wrap chevre si je ne rendais pas le wrap poulet! Donc j’avais à peu près le choix entre manger un sandwich que je n’avais pas commandé, ou accepter qu’un sandwich parte à la poubelle avant même d’être entamé! C’est votre erreur à la base, et au lieu de s’excuser et de refaire le bon sandwich, vous vous enfoncez dans un comportement inacceptable et à l’encontre de toute règle de bon sens et de savoir vivre. A fuir.

Le 07/07/2023 à 15:00

Trop Long même au drive j ai attendu 20 minute pour 2 croc macdo alors qu il n’y avais personne

Le 05/07/2023 à 18:46

Je ne sais pas pk vous avez ouvert votre mac do 3 fois que l'on vient et pas de frites pas de croc mac do encore ce soir pas de nuggets ni de wrap chèvre ducoup on a pris une salade et bien une chose et sur c'est que l'on ne va pas s'étouffer avec vue la quantité vous méritez même pas une étoile

Le 04/07/2023 à 13:43

Drive , très bon Burger Bon accueil

Le 04/07/2023 à 07:31

Une erreur est survenue au service on m'a servi de la viande alors que j'avais commandé du poisson. Le personnel n'étant pas débordé ceci m'est incompréhensible.

Le 02/07/2023 à 07:20

Malgré que nous ayons mangé sur place hier (samedi) vers 14h, hamburgers et frites/potatoes étaient servis limite froid. Mécontent nous exprimons le souhait de réchauffer nos menus ce qu'ils font. Enfin nous mangeons des frites chaudes sauf que les potatoes avaient été remplacés par des frites... et nous avions la flemme de nous relever pour signaler l'erreur. Ce n'est pas la première fois que nous mangeons chez vous et de mémoire, nous avions déjà eu ce problème de chaud ... donc autant vous dire que nous ne comptons pas revenir. Cdlt

Le 01/07/2023 à 19:24

Une catastrophe Restaurant dégoûtant S’est trompé sur la commande mais a préféré jeter le burger plutôt que de le laisser

Le 30/06/2023 à 09:37

Très propre, un personnel souriant une aire de jeux pour les enfants très sympa. Je recommande.

Le 21/06/2023 à 19:24

Service plutôt rapide, frites chaudes et équipiers très agréables et serviables

Le 21/06/2023 à 18:48

Restaurant pas propre glace des enfants déjà fondu nourriture froide juste horrible

Le 20/06/2023 à 09:14

C’est de plus en plus désastreux là-bas. Toujours un truc qui manque (une période plus de boîte à partager car il n’avait plus d’emballage et actuellement plus de croc mcdo depuis plus de 1mois). Dernières j’ai commandé un wrap new-york et il y avais qu’un morceau de poulet (autant prendre un wrap ranch) et quand j’ai appelé pour me plaindre juste à bas ça doit être une erreur sans excuse. Et il fallait limite insister pour avoir un geste commercial (bien sûr sur une prochaine commande). L’attente est longue et ils nous sorte qu’il y a du monde alors qu’il y a qu’une voiture au driver et 3table de prise. Faite 30min de plus pour aller à macon ou chalon voir même chez les concurrents kfc ou Burger King.

Le 20/06/2023 à 05:51

Salle propre et vaste Personnel agréable Terrasse extérieure avec jeux pour enfants

Le 19/06/2023 à 09:08

Mauvais service, hamburger fait n'importe comment tout en vrac, personnel paumé alors qu'il y avait personne ce soir là

Le 16/06/2023 à 20:34

25 min d attente au drive avec uniquement 2 voitures avant nous. Commande froide et incomplète. A fuir

Le 15/06/2023 à 10:59

Attente un peu longue, j étais la seule cliente.

Le 13/06/2023 à 19:40

Super nul extra long 20 minutes pour encaissement

Le 11/06/2023 à 09:18

Je prend un menu ce dimanche J’attends 30 minutes pour un repas froid 1 personne en cuisine inadmissible c’est pas possible d’avoir un petit déjeuner convenable les machine sont même pas mis en chauffe quel manque d’organisation problème récurent

Le 09/06/2023 à 04:56

Facile d'accès Rapide et efficace pour un midi quand on est sur la route....

Le 08/06/2023 à 15:08

Service très long, sûrement dû à un manque de personnel.

Le 07/06/2023 à 19:57

Dommage qu'il n'y a plus de vanille et ça fait un moment

Le 04/06/2023 à 16:01

30 min pour 2 sundays et une boisson...c'est juste une blague !!!

Le 04/06/2023 à 16:00

Catastrophique au drive temps d attente de plus de 30 minutes alors que le restaurant est vide qualité des sandwichs médiocre et on ne parle pas de l accueil...à fuire absolument Message au propriétaire au lieu de répondre aux avis ironiquement redresser donc la barre avant que macdo France ne soi mis au courant Cordialement

Le 04/06/2023 à 15:49

La honte! Le MC do le plus long de la terre qui se fait des rush tout seul avec 4 voitures... tu attends 30 min! L'organisation laisse à désirer mais alors le comportement des équipiers n'en parlons pas (certains sont moqueurs enfin moqueuse serait plus juste). Et le respect des commandes toujours pas! Tu demande un sandwich spéciale a cause d'une alergie et cela n'est pas respecté. Si vous pouvez aller à celui de Macon ou chalon hésitez pas.... même mieux y a des burger King 🤣

Le 03/06/2023 à 21:36

Âpre que dans mon nenu j ai commandé un coca j ai eu un Lipton la serveuse me dit que c'est du coca bah non vu la couleur

Le 03/06/2023 à 11:00

Mc first a presque 7euro, devenu trop chère pour la qualité McDo

Le 30/05/2023 à 06:46

Déjà venue de nombreuses fois, tout le temps des oublis dans les commandes, des temps d'attente trèèèèès long, souvent des produits manquants à la carte,... mais cette fois c'était le pire ! Arrivée à 14:35 pour manger, quelques clients dans la salle donc je me dis que je serais servie rapidement. Pub pour le chicago à l'extérieur, mais pas disponible à la commande... dommage... Ensuite, le service à table n'est pas disponible. Pas très grave, sauf quand on voit des équipiers se tourner les pouces en cuisine... Ma commande passée, je me place devant le comptoir pour attendre mon plateau. 20 min passent, et toujours rien. J'aperçois au loin un plateau qui semblait être ma commande. Mais un responsable passe et demande à jeter ce plateau... 2 burgers de gâchés... Pendant ces 20 min d'attente, de nombreuses personnes viennent car les frites ont été oubliées, le coca n'a pas de bulles, des burgers sont manquants.... très rassurant... Au bout de 20min, une personne vient me voir pour me demander si on s'occupait de moi. J'explique que j'attends ma commande depuis 20min. Le plateau jeté à la poubelle était bien le mien... Donc j'ai du attendre encore 10/15minutes le temps qu'ils me re-préparent ma commande... Heureusement, la personne s'étant rapproché de moi m'a passé mon menu en Maxi, et m'a offert une sauce en plus... Mais je trouve cela inacceptable ! D'autant plus que les coéquipiers se permettaient de dire qu'ils avaient hâte de partir ! Respecter vos clients !

Le 29/05/2023 à 20:55

Pire mcdo de France….on était 6 dans la salle on a attendu 30 min avant de recevoir nos plateaux…coca chaud ….les glaces c’est une honte…bref un McDo bien médiocre (heures de passage (16h17h) ) HONTEUX

Le 29/05/2023 à 19:29

Déçu de ce mcdonald Pas de coca ou autre soda Boisson pas fraiche 1 Borne sur deux ne fonctionne pas Glace rempli à moitié et toute liquide Personnel peu aimable Sandwich/frites arrivées froide

Le 29/05/2023 à 19:26

Mcdo a revoir: 1/2 des bornes ne marchent pas Les codes des chevalets de marchent pas Pas de coca (Dispo: Sirop fraise, eau, fanta) Les glaces sont remplis au 1/3 Manque de sandwichs ( Ex: CBO ) Le staff n’est pas accueillant et souriant au service. Les plats sont froids Ils ne méritent pas même 1 étoile.

Le 29/05/2023 à 19:10

Peu de choix en boisson(ice tea, sirop ou eau) Service à table pas chaleureux Borne qui ne fonctionne pas Oublie des plats..

Le 27/05/2023 à 12:59

Temps d'attente interminable, je n'imagine pas quand c'est plein... Burger et frites froides, je ne sais pas comment est gérée cette franchise.... Quelle chance pour vous d'avoir pour l'instant 😁 aucune concurrence directe dans un secteur proche

Le 27/05/2023 à 10:47

Le restaurant et salle les toilettes j’en parle pas les équipes s’en fiche royalement comme le propriétaire du restaurant a mon avis si sais pour l’entretien comme ça a reprendre en main impérativement !!!!!!!

Le 27/05/2023 à 09:54

Endroit très agréable et service rapide,

Le 26/05/2023 à 16:53

La manager sans filet au cheveux, laisse ses équipiers en détresse pendant qu’elle ce cache en cuisine. Service lent et catastrophique a 18h. First poisson, poisson aussi dur que du béton. C’est dommage

Le 26/05/2023 à 16:47

On a commander une à deux heure avant puisqu’on était 50 élevés à arriver et quand on est arrivé rien était fait. Les personnes étaient désagréable et soufflaient quand on leurs a demandé de faire les commandes et ils ont préparé les glaces avant qu’on est les nuggets

Le 26/05/2023 à 16:44

Service trop lent et repas froid

Le 26/05/2023 à 16:09

Fast food déplorable ils acceptent de prendre un groupe de 55 personnes mais sont incapables d'assurance derrière lenteur absolue multiples erreurs desserts servis avant les plats, bref à éviter absolument.

Le 26/05/2023 à 11:53

Appelons une heure en amont pour annoncé notre arrivée (bus de 55 personnes) et donnant notre commande. Arrivons à l'heure, rien de prêt. Responsable incompétent pour gérer un tel établissement. Seul deux salariés ont effectué correctement leur travail. MC do a éviter.

Le 26/05/2023 à 11:35

Personnel incompétent à part 2 serveurs. Manque d'organisation lors de la distribution des repas.

Le 26/05/2023 à 11:13

Problème de gestion du manager, malheureusement deux employés débordé subissant sûrement une pression monumentale.

Le 26/05/2023 à 11:10

Responsable incompétent et pathétique, seulement 2 employés compétents

Le 26/05/2023 à 11:08

Nous somme venu en groupe de 50 et le personnel et aigris et désagréable responsable pathétique a fuir !!!!!!

Le 22/05/2023 à 17:12

Longues attentes, beaucoup d'oublis, que ce soit les sauces ou les steaks dans les burgers, à noté quand même l'oubli récurant du second steak dans les signatures 2 Viandes, et le mega Mac qui n'est qu'un bigmac à chaque fois que j'y vais je dois vérifier toutes la commande y compris la composition des sandwichs. Ce n'est pas vraiment la fautes des employés mais de la direction, engagez des gens c'est pas possibles des services du soir avec aussi peu de personnel.

Le 19/05/2023 à 15:53

Mauvaise expérience que je ne renouvellerai absolument pas ... j'utilise mes point fidélité en borne tout se passe bien hors ticket non sorti je vais demander si ma commende est bien prise on me répond que oui personne dans le restaurant 3 4 personne qui se balade 15 min d attente sa encore ça va mon compagnon servi tjrs pas de commande pour ma part la 2 employé viennent vers moi en me disant que du coup la commande n ai pas pris en compte mais que résultat je ne peu pas être servi de plus , plus de point fidélité et que fo que j attende 72 heure voir 24h en espérant que mes point seront remis... sa on ne sait même pas Aucun geste de leur part rien à part désoler mais c quoi ça serveuse depuis 22 ans c une honte à ne surtout pas y allez surtout pas si mes point ne sont pas remis vous allez m entendre

Le 17/05/2023 à 18:46

Je tiens à laisser cet avis pour vous faire part de mon attente qui s’est élevé à 45 minutes. Pour un simple menu Mac first poulet ou j’ai oublié d’enlever les tomates. Personnellement je trouve l’accueil non chaleureuse une dame avec qui j’ai parlé pour avoir, ma commande n’a rien compris et m’a laissé seul sans ma commande. J’étais très déçu. Du coup à partir de maintenant bas les couilles des kilomètres je monterai à Chalon manger un Burger King chez la concurrence car c’est meilleur

Le 14/05/2023 à 18:59

40 min pour avoir notre commande à emporter, rien de bon, Chien Big testy qui devient un Big Testy, Chicago Bacon mais sans Bacon, coca du menu Maxi de taille d'un menu Best of....enfin bref de pire en pire

Le 14/05/2023 à 11:32

On s’est arrêté dimanche dernier, les toilettes bouchés. Ok ça arrive. Aujourd’hui 1 semaine après toujours bouchées c’est inadmissible surtout pour un restaurant qui se dit la propreté impeccable. Le personnel sympas. 20 min d’attente pour 2 menus simples, on était à peine une dizaine dans le McDo, je pense que s’il y a foule. Il faut même pas commander et tout simplement partir !

Le 08/05/2023 à 17:10

Attente interminable alors qu il y avais personne En plus ça arrive froid Un responsable qui n en es pas un et qui se défile et ce cache Aucun geste de fait A éviter quoi

Le 08/05/2023 à 15:17

Pas trop de monde et ça vient tout froid, plus ils sont oublié de moitié de la commande pas très bonne pour un resto avec une dizaine de personnes Ah oui je oublié le petit commentaire de la caisse "C'est un glace ça peut attendre"(la seule commande que ils avait) PS: Faut pas entré dans les toilettes de femmes sont tous bouchées et dans un mauvais état(12h40)

Le 08/05/2023 à 11:58

Arrivés sur place , peu de monde mais difficile à trouver une table propre, repas arrivé mais froid (autant les burgers que les frites) ,on demande du sel ,la serveuse ne nous l a jamais apporté, on a dû aller le chercher au comptoir. Des serveurs nonchalants qu on a l impression de les déranger , ils passent plus de temps à rigoler ensemble que nous servir , des sols où l on marche sur la nourriture étalée au large. Désolée mais dans le passé ce n était pas négligent de cette façon. Mais qui dirige donc ce....."resto". La prochaine fois on ira à burger king plutôt...... On ne reviendra plus jamais

Le 07/05/2023 à 17:58

Je m’y suis rendu aujourd’hui le 7mai 2023 vers 12h30 et malheureusement j’ai eu la moitié de ma commande j’ai reçu le burger le wrap et les dessert on nous a demander de patienter 5 minutes pour le reste de la commande nous avons attendu 20 minutes et toujours rien là jeune dame qui étais en salle nous snobait et servais tout le monde sauf nous, les clients qui sont arrivés après nous on été servis totalement avant nous pas de lumière dans la salle le solde étais ultra glissant . Alors sincèrement je n’y retournerai jamais !

Le 02/05/2023 à 20:53

Je me suis demander comment on peu se retrouver à travailler au mcdo, et quand je vois la qualité du travail fourni et du service, je comprend...énormément d'erreur à chaque visite, je pense que les employés ont des problèmes de lectures ou de mémoires (ou les deux). Ça fait des années qu'on nous promet des améliorations et toujours les mêmes résultats.

Le 01/05/2023 à 19:24

Nul !! erreur sur commande comme à chaque fois et comme d'habitude il n'y a pas tous les produits de la gamme Mc do, même pour le livre de l'happymead il faut le réclamer 😡😡😡

Le 30/04/2023 à 18:01

Substitution sans choix ni proposition Temps d'attente élevé

Le 27/04/2023 à 16:40

Quel désastre nous avons découvert le nouveau mac Fleury

Le 24/04/2023 à 17:57

Une horreur, pas de choix et encore pire on prend un mcflury glace vanille classique et à la réception de la commande glace fraise nous allons demander à la caisse ce qu’il s’est passer elle nous répond que c’etait marquer sur la borne qu’il y avait que fraise (alors que non) pas possibilité de remboursement ou quoi vraiment très mauvais service client. Allez faire quelques kilomètre en plus pour aller à chalon beaucoup mieux.

Le 23/04/2023 à 18:42

Beaucoup Beaucoup d'erreur sur les commandes. Les bornes toujours en panne. Encore aujourd'hui nous arrivons à 20h30 un dimanche et pas de Chicago classic ou 280 alors qu'il en font la promotion !! C'est nul niveau organisation !! A éviter

Le 21/04/2023 à 13:47

Bonjour Un employé a été jeté les poubelles dehors, revient dans la cuisine sans se laver les mains et touche les frites et les hamburgers il me donne ma commande et je lui ai dit que je n’en voulais pas et j’ai demandé un remboursement très déçu je le recommande pas à fuir

Le 19/04/2023 à 11:00

Serveuses agréable, toilette insalubre, propreté zéro

Le 17/04/2023 à 18:59

Nul Pas en stock les promos affichés ,2 personnes devant moi et 25 minutes pour être servie a 19h30....restauration rapide??? Une blague Et surtout aucune explication ni excuses.

Le 16/04/2023 à 14:31

De passage pour un prendre un goûter, Mcflurry 1/4 rempli et le prix qui reste le même. Déçue.

Le 16/04/2023 à 13:15

Un MacDo, sauf que c'est très sale... Le sol est sale et collant, lors de mon passage il y avais 5 clients et plus de 30 tables vide mais casi toutes les tables étaient sale partout des miettes et ou des fritte etc...

Le 13/04/2023 à 13:47

40mn d’attente pour un menu BigMac, restaurant vide, je roule dans toute la France et c’est bien le pire Mcdo que j’ai vu, que ce soit l’attente, l’état, les employés.. truc de fou

Le 08/04/2023 à 19:32

J'ai mis 1 étoile parce qu'il est impossible de ne pas en mettre. En ayant travailler dans la restauration rapide, si j'avais autant traîner pour préparer 2 burgers, j'aurais eu des problèmes avec la direction. C'est vraiment un sketche... alors malgré tout merci pour le fou rire en voyant la situation. Je me serais cru dans un spectacle. Il me manquait juste les pop corn.

Le 08/04/2023 à 11:31

J’ai pu enfin découvrir le nouveau CBO au bœuf… Je pense que si vous demandez des frites, vous allez recevoir des pâtes… Sanitaires en-dessous de tout, à vomir vraiment….

Le 07/04/2023 à 05:48

À 2 doigts de déclencher une “Alerte Enlèvement” afin de savoir où était passée l’équipe !! Après un peu plus de 50’ d’attente, nous avions imaginé que l’équipe était partie tuer un bœuf, moissonner le blé ou bien encore ramasser les patates… Lorsque nous avons exprimé notre mécontentement “légitime” à la serveuse du jour (qui, seule, n’y est presque pour rien), elle nous a gentiment répondu à nous et autres clients en attente que ce n’était pas de sa faute !!! What ?!? Elle a prolongé en affirmant que c’était la faute du Drive !! Et enfin, lorsque je lui ai demandé pourquoi le client du Drive méritait-il plus d’estime que le client en salle… cette serveuse a disparu… Bref, une expérience client des plus irritantes (50’ d’attente dans un fast food… là c’est plutôt low food), très surpris que l’on puisse encore vivre ça en 2023 et négliger à ce point un client !! Mesdames et Messieurs les managers de McDonald’s, RÉAGISSEZ !!!!

Le 02/04/2023 à 19:17

Attente longue pour mangé froid c'est Super merci et en plus il manque un burgers c'est bien beau de rigolé en cuisine mais ils faudrai peut être etre correcte a son boulot sur se bonne continuation et encore merci pfffff ... PS: je recommande burger king a la place de macdo

Le 02/04/2023 à 19:16

Nous sommes venu ce dimanche 2 avril 2023 pour la quatrième fois depuis Août 2022. Comment dire ?! Et bien c’était la dernière fois pour nous dans ce McDo. Je vais essayer de vous données des critiques constructives. Les bornes sont en pannes et les employés sûrement en sous effectif perdent un temps incroyable pour trouver les clients et parfois font 3 fois le tour de la salle. En l’espace d’une heure trente entre notre commande et celles des clients arriver en même temps que nous, deux erreurs pour notre commande et pas moins de 4 erreurs avec des clients avec qui nous avons discuter. Pas de vaisselles réutilisables ce dimanche soir du coup on ressort les boites en cartons. Personne pour faire la plonge sûrement. Bien entendu avec les sous effectifs le nettoyage des tables laisse à désirer Depuis nos trois dernières visites, rien ne change et cela continue à ce dégrader. Je veux bien payer plus chère les menus mais pour passer un bon moment et non pour supporter la mauvaise gestion de ce restaurant. Un conseil !? Passer votre chemin et arrêter vous à celui de Chalon ou de Sancé. Pour le propriétaire !? J’espère que mes critiques et notre expérience dans votre restaurant vous permettrons de vous remettre en question et de trouver les solutions adéquates pour remonter la pente.

Le 01/04/2023 à 17:46

Pas propre les poubelle débordé ses pas normal

Le 24/03/2023 à 21:21

Aujourd’hui j’ai voulue allez commandez macdo à 22h15 , lors de mon arrivée un monsieur m’a dit non les commande ce font uniquement au drive j’étais très triste je voulais manger mon menue biq mac … et en plus une forte envie de faire pipi m’a pris au final je n’est pas pue faire n’y manger mon menue big mac avec mes frites et mon coca sans glaçon je suis triste …

Le 21/03/2023 à 18:34

Les prix on explosé bon ca a la limite comme tout le reste mais quand je vois la quantité de frites dans le happy meal par rapport a avant c'est une honte..

Le 15/03/2023 à 08:33

Désolé mais le plus nul des mc do personnel et manager au top mais rien pour les petits manque de produits (pas de glaces) king fish on ce demande pourquoi "king" tiède mou et pas bon mais pas le choix sinon faire 30 km et allé à Mâcon

Le 14/03/2023 à 12:46

Le principe du service à table n'est pas le même quand dans les autres établissements de la chaîne mais il n'est expliqué nulle part J'ai commandé un simple menu avec un dessert a l'arrivée sur table il n'y avait que 2 produits sur le plateau.... Il serait bon de vérifier les bons de commandes avant d'emporter les plateaux en salle surtout lorsque la commande est aussi petite !!

Le 13/03/2023 à 08:14

Restaurant plutôt propre. Mais il n' y fait pas très chaud quand on reste manger sur place

Le 12/03/2023 à 19:27

Ça fait trois fois d'affilée que mes commandes au drive sont incomplètes, pas les sauces , des ingrédients en moins dans les sandwichs, aves les prix pratiqués dans cet établissement c'est une honte de servir des burgers incomplets , a celui ou celle qui lit cet avis , surveilles ta commande jusqu'à l'intérieur du sandwich.

Le 12/03/2023 à 12:03

pas très propre, mais personnel accueillant

Le 12/03/2023 à 12:03

Sincèrement un des meilleurs restaurant McDonald’s ! De passage seulement mais un lieu propre pour un service du midi. Une commande prête avant même d’être assis, des plats bien chauds et très bon niveau goût ! Rien à voir avec les restaurants de banlieue lyonnaise ! Mes bravos à la team !

Le 09/03/2023 à 12:15

A venir si vous avez la journée devant vous. 30min d'attente pour payer. Autant vous dire que j'ai vite perdu patience. Je parle même pas de l amabilité de la nana à qui tout le monde se plaignait. ! Plateau arrive et manque la moitié dessus ! Évidemment on peut pas râler, se plaindre et faire correctement son boulot !!

Le 05/03/2023 à 21:23

Ne respecte pas les horaires indiqués et le service est vraiment long alors qu’il y a personne en client et l’hygiène laisse à désirer

Le 04/03/2023 à 08:01

Service a table rapide. Par contre toilettes bouchés, un autre avec chasse d'eau qui marche pas et pas de papier ...

Le 27/02/2023 à 07:15

Bien situé à proximité de l'autoroute, service rapide, parking assez grand. Idéal pour un arrêt rapide avant de reprendre la route des montagnes.

Le 25/02/2023 à 19:40

Très chargé lors de notre passage. Le personnel fait ce qu'il peut mais les gens ont difficile à respecter les règles de tri. Hormis cela ... rapide et efficace comme d'habitude

Le 25/02/2023 à 14:46

Pire mcdo de France, tout faux dans la commande, attente de 30 min pour la bonne commande, à éviter autant faire 15 min de + pour celui de chalon.

Le 22/02/2023 à 15:51

Mac do c est pas ma tasse de thé.. mais les enfants étaient content...et le serveur super sympa

Le 22/02/2023 à 06:27

Pour de la restauration rapide , j'ai attendu une bonne dizaine de minutes, et j'étais seul.

Le 21/02/2023 à 23:40

Contrairement à celui de Louhans. Ici a Tournus je suis sûre d'avoir ma commande complète, un livre sympathique tous les mercredis et un très bon accueil. Les sandwichs sont bien présenté

Le 19/02/2023 à 18:04

Suite à nombreux oublis un manager s'engage à un menu offert, 3 jours après je retourne là-bas aucune trace de l'engagement du manager. Des rigolos...

Le 19/02/2023 à 12:03

A chaque fois que nous passons on ne peut jamais manger. Il est 13h, il ne reste déjà plus de dessert happy meal.ou les horaires ne sont pas adaptés. Ce mac do est une catastrophe.

Le 14/02/2023 à 20:44

25 minutes d’attente alors que seulement trois table de remplie et 3 personnes attendais leur commande. Résultat sandwich froid et frite froide. Sandwich mal emballé, et forcément des oignons et de la sauce partout dans le sac.

Le 14/02/2023 à 15:18

Ya pas de glace ni de triple cheese . (j'y suis aller 4 fois en 2 mois et pas de changement)

Le 14/02/2023 à 13:22

Service à table reste à désiré sans compter un repas froid et congelé les abord d’une restaurant sont très sale et les employés ne sont pas polis lors du service à table. Les toilettes sont dans un état pitoyable et la vaisselle réutilisable très souvent mal lavée.

Le 13/02/2023 à 17:46

Catastrophique, jamais de glace, en hiver en plus ? Et ne parlons pas des oublis dans les commandes… Et l’état des Burgers ? Monsieur le Directeur, revoyez votre organisation.

Le 12/02/2023 à 12:24

Propriétaire extra ils ont tj le sourire ! Bien sûr tt est très bon 🤤

Le 10/02/2023 à 09:14

C'est bon c'est un McDo donc RAS mais l'ambiance j'avais l'impression que la personne au service était blasé de faire son travail donc c'est pas super vendeur

Le 05/02/2023 à 23:53

J’y suis allée plusieurs fois en 1 an et demi pour donner un avis représentatif (au moins 15 fois). À chacune de nos venues nous avons été très déçu. Si j’avais pu je n’aurais pas mis d’étoile. Vu le prix qu’on paye on peut presque parler de voleurs à ce stade… Voici quelques explications. Horaires internet service salle : 22h30. Nous arrivons tout de même à 21h15 dans le doute. Malgré un horaire noté à 21h30 sur l’entrée on n’a pas pu commander aux bornes qui avaient été désactivées plus tôt par les employés ce jour là. 3 essais de paiements aux bornes. 25 minutes debout bien enceinte à essayer de commander pour qu’on finisse par nous dire d’aller au drive, qu’ils ne prennent plus de commandes en salle malgré notre arrivée à l’heure. De plus, à chaque fois qu’on vient, en drive ou à emporter, tout est froid et mal cuit ! Les goûts sont vraiment fades et pas bon en comparaison aux Macdos de Mâcon ou celui entre Tournus et Mâcon sur l’autoroute. Malgré une « faible » affluence, on attend toujours très longtemps pour être servit froid… Incompréhensif. Que fait le personnel ? On dirait que personne n’est motivé et que les employés cherchent du coup à partir plus tôt. Sauf certain/ certaines qui semble subir la situation vu leur tête de désolé quand on est servis. La faute à qui ? On est serveurs et on ne comprend pas la situation qui dure dans le temps… Vraiment, un Macdo à fuir malheureusement pour le moment. On est quand même dans un fast food !! ^^ Réveillez-vous et prenez vos responsabilités. PS : on a bien râlé à chaque fois sur place pour faire des retours avant de poster un mauvais commentaire… Apparement on n’a pas le même sens des responsabilités et des « priorités ».

Le 05/02/2023 à 15:30

Ne mérite même pas une étoile, employé qui fait part devant tous le monde de ces problèmes gastriques, 15 minutes pour servir 3 glace, aucune serviette de dispo 3 personnes dans le restaurant, j’avais déjà eu le bénéfice du doute ma dernière fois venue, je n’ai pu de doute n’y allez pas.

Le 04/02/2023 à 06:17

Je tenais à signaler tout de même que ça fait deux fois que je mange dans votre restaurant avec mon fils et deux fois que nous tombons malade dans la nuit qui suit avec de fortes douleur à l'estomac, vomissement et tout ce qui s'en suit.

Le 02/02/2023 à 20:32

Temps d’attente assez long malgré peu de clients. Des employés qui disent (voire crient ) des injures devant les clients… Déplorable.

Le 28/01/2023 à 11:55

Établissement complètement dépassé par le monde et sous dimensionné. Nous avons attendu 40 minutes la commande

Le 28/01/2023 à 11:44

Ne vous arrêtez pas si vous voulez gagner du temps erreur de commande. Rupture de stock de tous même de pq 🤣je le signale à un serveur il me répond texto vous savez ici c est Bagdad .

Le 28/01/2023 à 11:39

Si vous voulez attendre heure et demi dans la queue du drive, alors foncez! C’est une honte. Revoyez votre façon de manager vos salariés et peut être que vous aurez du personnel stable et du coup un service client acceptable.

Le 23/01/2023 à 20:58

Bonsoir Je suis allée dans votre restaurant ce soir 8 personne de présent dans le restaurant J attend 30 minutes avant que mon plateau arrive ( j imagine le temps d attente quand le restaurant est plein 😏) Bref mon plateau arrive enfin Pas de chance pour moi mes 2 sandwich son froid même les frites 😭😭😭 Je fais une réclamation normal non ? On m envoie balader sans même me proposer de faire réchauffer ( la moindre des choses tout de même non ? ) Enfin une chose est sûre je suis pas prêt de revenir chez vous

Le 23/01/2023 à 11:24

Catastrophique Une température de 14 degrés pour manger Une honte avec Le tarifs que vous pratiquez de vos chaînes de restaurants De plus le service à table est un désastre, le chevalet est en existant dans votre restaurant de Tournus 71. Cordialement

Le 22/01/2023 à 14:30

Faire payer les sauces macdo à prix d'or pourquoi pas mais pensez à les mettre quand vous en avez pour 60€ de commande avec 5€ de sauces en supplément, Surtout quand vous n'êtes pas dans le rush d'un service ( commande récupérée à 15h ) Celà ne vient pas d'un manque d'effectif, mais tout simplement du je m'en foutisme complet... Bien dommage

Le 14/01/2023 à 11:00

40min pour un drive en dehors des heures de pointe. Une manager qui brasse de l'air et une commande incomplète (heureusement que nous avons vérifié avant de partir). Quand on réclame la glace on nous dit qu'en fait ce n'est pas possible, dans ce cas ne les prenez pas en commande.

Le 13/01/2023 à 18:51

Nul de chez nul. À chaque fois que je prends un drive dans ce restaurant, il y a toujours un problème : erreur sur la marchandise livrée, commande incomplète, jus d'orange immonde... Je viens encore d'en faire les frais ce soir avec un menu qui ne correspond pas à celui commandé et je me fais avoir de 3 € !!! N'allez surtout pas au drive ou vérifiez bien votre commande en détail.

Le 11/01/2023 à 18:48

Si j’avais pu je n’aurais mis aucune étoile. Un restaurant peu fréquenté mais un service trop long pour une commande à emporter car ils refusent la présence des animaux dans ce restaurant. Serviettes manquantes, portions de frites tout juste remplie et à peine chaudes. Les toilettes 🚽, un désastre à seulement 19h alors qu’il y a peu de monde dans le restaurant. Pourtant le personnel est présent mais on se demande à quoi j’leur temps est occupé. Passez votre chemin…

Le 09/01/2023 à 12:22

Attention si vous passez par le drive, surveillez votre commande !! Il manque toujours quelque-chose...... Encore hier le livre du happy meal et les sauce et la dernière fois il manquait carrément un sandwich !!!

Le 08/01/2023 à 20:39

Je ne recommande pas du tout on commande à distance et pas près pas de dessert Il faut fermer ce restaurant car pas top du tout trop cher pour rien

Le 07/01/2023 à 17:50

J'y passe une ou deux fois dans l'année, en semaine et aux environs de midi. Le personnel est super sympa et serviable. Le resto est plutôt propre en tous cas j'en ai vu des bien pires.

Le 02/01/2023 à 18:13

Restaurant sale. Tables pas nettoyées entre les clients. Service extrêment long, tellement d'attente qu'on a failli repartir. Repas servi froid. Un burger et une boisson oubliés (sur trois boissons et cinq burgers). Personnel blasé, qui souffle et est malaimable. Et enfin le seul McDo de France je crois qui ne propose pas de BigMac. Bref, expérience horrible on ne reviendra pas!

Le 01/01/2023 à 09:26

Toilettes pas propres, et plats servis tièdes, un grd classique chez McDonald's ... et tjrs les eaux aromatisées immondes!

Le 31/12/2022 à 21:30

2 erreurs sur la commande de ce soir alors qu’il n y avait personne … commander des * 5 Wings de poulet pour me retrouver avec seulement 5 nuggets … pas normal du tout … j étais déjà à la maison quand je le suis rendu compte … commande internet 8c4798 … + commande rajouter de 5 wings de poulet sur place jamais mis dans le sac 10 euros payer sans les avoir !! Je ne recommande pas Encore mieux ils ne répondent même pas via Facebook quand on fait ce qu’ils nous demandent …

Le 30/12/2022 à 19:33

35/40min d'attente pour 2 menus et ils oublient un sandwich, ce n'est pas la première fois... Déçu

Le 28/12/2022 à 14:09

Très bon, rapide, agréable et en plus ils ont déjà les couverts réutilisables :)

Le 27/12/2022 à 07:15

5 menus pris, 2 personnes malades, un souci d’hygiène évident. C’est bien beau de vouloir faire moderne sans caissier ni personnel mais soyez nickel en cuisine. Même l’eau avait mauvais goût. MAJ du 27/12: votre réponse est assez incroyable, je ne suis pas sur FACEBOOK, et c’est évident que nous avons conservé notre ticket de caisse de 69,55€ (merci la CB) comme on voulait le faire passer en note de frais!! Repas pris à 13:28 le 26/12.

Le 25/12/2022 à 10:55

Dommage qu'on ne peux pas mettre 0 étoile. Restaurant à fuir, des VOLEURS !!! on a commandé 2 menus (dont 1 signature à 16e le menu) les portions de frites étaient ridicule pour un menu best of le carton était remplis à 1/4. Ils savent très bien qu'on s'arrête sur une autoroute qu'on prend pas forcément le temps de vérifier. Supplier pour avoir un sachet de sauce. Un conseil, n'y aller pas et rendez vous à Paul juste à côté.

Le 24/12/2022 à 13:30

Restaurant propre, service rapide, plats chauds, salade généreuse, dommage que le système de service à table ne fonctionne pas. Presque parfait.

Le 24/12/2022 à 13:09

Je croyais que "Fast" de Fast food voulait dire rapide. Quelle lenteur ! 25mn pour récupérer notre commande. En plus le restaurant est sale...

Le 09/12/2022 à 19:33

Rien à dire, tout était parfait, service à table impeccable et avec un grand sourire ! Idéalement placé juste à la sortie de l'autoroute, accès facile

Le 06/12/2022 à 20:45

On mange froid, le fromage n'est même pas fondu. Mais personnel sympathique

Le 25/11/2022 à 11:11

Au début le fast food était plutôt bon mais maintenant 30min d'attente pour un seul steak que sa un seul steak entre deux pains! En plus les tables sont sales et les machines tactiles ne marche pas je mets comme même 2étoiles pour le passé je ne le vous recommande pas en tout cas pas maintenant 😐

Le 17/11/2022 à 20:58

Temp d'attente long au drive, ensuite il manque un petit wrap, le personnel nous fait vidé les sacs pour vérifier. "la confiance règne"! Après une commande de plus de 50 euros, comme si on allait truander 2 euros, résultats tout était froid à l'arrivée. Suite à des attentes de plus 40 minutes, des oublies à répétition, des frites à moitié rempli etc etc... Le pire Macdonald's que j'ai pu faire ont ce demande bien qui blâmer ?? Bref déçu

Le 11/11/2022 à 21:20

Endroit sympa le service laisse par contre a désirer en les oublié de produit les les bornes qui marche un fois sur deux. Le sol du fast food est gras, nos chaussures gliss toute seuls. Domage que le service ne s'améliore pas mais si il s'améliore ce macdo aurait plus d'étoiles

Le 08/11/2022 à 20:04

Une misère!😡 Les commandes ne sont jamais les bonne. 3 erreurs de sandwich en l’espère de deux mois. Des gestes commerciaux misérables sont proposés et mal réalisés. Je conseille à tout le monde de ne jamais être de passage dans ce mcdo. Un temps d’attente beaucoup trop long, un service client à fuir et du personnel non formé et incompétent.

Le 07/11/2022 à 07:08

Triste expérience lors du passage à ce MC Do : des ruptures de pâtisseries, un personnel non souriantt et peu agréable, une carte de fidélité qui ne passe pas ... pas le bon jour 😢

Le 05/11/2022 à 14:45

Service rapide, un peu trop même au vu du monde qu'il y avait Après avoir mangé, nous avons eu des maux de ventres, douleurs, rejets comme si la nourriture était avariée.. Suite à cette expérience je pense que je vais faire une pause avec les fast food...

Le 03/11/2022 à 09:23

Un catastrophe.... Nous nous sommes demandés si on allait pouvoir manger tous et en rupture fur à mesure de la commande nous avons eu le droit à "c'est en rupture " "on en a plus" nous sommes reparti sans manger Et malheureusement sur 5 tentatives au fil des mois aucun changement de pire en pire A fuir......

Le 24/10/2022 à 18:31

Entre les pauvres salariés qui se font hurler dessus par une manager zélée, une penurie de frites (un lundi soir à 20h...), une penurie de burger du moment... Vraiment un moment très sympa !

Le 24/10/2022 à 17:45

Une étoile alors qu'elle ne se mérite pas. 2 bornes seulement marche. Autant vous dire qu'il faut 30 minutes pour seulement prendre sa commande. Nous souhaitions payé en espèce nous avons attendu 15 minutes aux caisses pour nous entendre dire " on est en sous effectif on fait se qu'on peut". Nous avons attendu 45 minutes et sommes répartis sans manger ! Une honte autant fermer au moins vous n'aurez plus de problème.

Le 23/10/2022 à 19:39

Ça ne vaut même pas une étoile... Il manque toujours des produits. Les commandes sont incomplètes voire remplacées par d'autres produits. Nous n'irons plus...

Le 21/10/2022 à 19:09

attente de 30 minutes au drive pour que l'on nous dise " faut régler en espèce, le tpe ne fonctionne pas " ne serait il pas judicieux de l'annoncer avant de rentrer dans la file d'attente ? et avant de prendre la commande ? mais aussi de régler ce problème qui était déjà présent il y a 2 semaines ?

Le 14/10/2022 à 16:42

1 honte ce macdo !! Tu passes tjrs après les 2 voitures qui sont arrivées après toi, service zéro ! Ils se loupent à chaque commande et trouvé tjrs 1 excuse! Pas la peine de me répondre "on fait remonter l'info sur à l'équipe et patati patata".... Parce que ça fait plus de 2ans qu'il manque tjrs kekchoz et on a beau le dire rien ne change !! A Mâcon et Chalon dix fois plus de monde et jamais de pbes !!! manque tjrs

Le 08/10/2022 à 07:31

Une honte. Désorganisation totale du service : Attente 20mn debout dans un etabissement quasi vide. Produit donné froid. Les pommes de terre cuitent dans une huile rance Etc... .

Le 04/10/2022 à 17:48

Rarement vu un macdo aussi peu professionnel ! Attente au drive 45 minutes entre prise de commande et retrait 🙄 et pas aux heures de pointes 13h30 pour dire, on est sorti de l autoroute exprès car les enfants avaient envie d un big mac, quelle erreur nous sommes repartis et il manquait la moitié de la commande une frite sur deux pas de sauce ! gobelet mal fermés !!! A fuirrrrrrret

Le 01/10/2022 à 12:09

Menu Big mac et Menu MX M ce jour servis à peine chaud que ce soit le burger avec la tranche de fromage qui aurait dû être fondante si le burger avait été bien chaud....ou les frites 😤😤😤 Expérience que je ne renouvellerai absolument pas

Le 23/09/2022 à 12:46

Très mauvaise expérience du lieu Commande à emporter, en rentrant chez moi il manquait réellement la moitié de ma commande !! C’est inadmissible étant donné qu’il n’y avait pas foule au mcdo.. Vérifiez toujours le contenu de votre commande avant de partir, aucune confiance ne peut être accordée

Le 15/09/2022 à 17:53

Honteux ! Nous avons passer une commande de 35€ à deux le mcwrap chèvre que j’avais commander était au final un wrap poulet choux rouges ! Dans le menu signature il y avait juste un steak et de là sauce on se demande où sont passer les pickles et ne parlons même pas du croque mcdo, immangeable tellement il était dur !! Ce n’est pas la première fois que des erreurs sont faites sur notre commande mais la ce fut la fois de trop, beaucoup trop de problème pour une seule commande, nous ne reviendront certainement pas dans ce McDonald’s !!!

Le 11/09/2022 à 20:21

Mauvais service, produits non frais et mal choisi. Personnel désagréable. Les locaux ne sont pas propres. Beaucoup d’attente. Tres déçu de ce restaurant.

Le 02/09/2022 à 11:19

Une honte ce McDo. Burgers mal montés et tout écrasés. Un Big Mac sans fromage avec la tranche collée sur le papier, un autre avec l emballage ouvert c'est tjs mieux...' BURGER KING restera tjs supérieur à McDo et avec une si piètre qualité c'est pas demain que ça va changer

Le 28/08/2022 à 18:51

Édit du 26/01 : après une petite période de mieux ce restaurant rechute encore plus bas : ce soir, commande incomplete, pain de burger sec comme quand on laisse du pain de mie a l'air libre. Tables sales, WC sales.... Dommage ce MacDo renoue avec sa mediocrité. ------------------- Ce MacDo a été un désastre pendant des années.. attente interminable, commandes erronées ou incomplètes... Et depuis quelques temps c'est bien plus punchy ! Une jeune dame blonde semble manager tout ça de main de maître et un monsieur a lunette d'un certain âge en sale apporte sourire et efficacité. Continuez ainsi on dirait un vrai MacDo !!!!

Le 25/08/2022 à 23:49

Aucune glaces ce jour là alors qu'il faisait tres chaud, elles auraient été appréciées et pour avoir de la mayonnaise et ketchup, car il n'y en avait pas sur notre plateau alors que nous l'avions demandé lors de la commande, le serveur est venu 2 fois a notre table pour verifier notre ticket.......?

Le 25/08/2022 à 13:38

A éviter J’ai mis 1 parce que je ne peux pas mettre 0 Le serveur tourne dans tout le restaurant alors que les chevalets sont bien en vue pour le service à table Les frites arrivent froides le wrap comme une crêpe Un service inefficace et malpoli ni bonjour ni bon appétit J’aurai du mettre une photo des toilettes ignobles Il est urgent d’agir Mr le Directeur

Le 21/08/2022 à 12:09

Je fais comme tout le monde,avec mon étoile,service a table qui d après la borne ne fonctionne pas mais d après le personnel fonctionne,un monsieur d un certain âge emmène les commandes mais ne parle pas et passe 2 fois au même endroit mais pas dans tous le fast food,commande finalement que j ai du aller chercher moi même qui est froide et mon super sandwich fait n importe comment,j avais même du chedar froid. Et les toilettes femme sans papier toilettes,et les poubelles pas vidées, faudrait songer à se poser les bonnes questions

Le 18/08/2022 à 19:44

Enfin, ça commence à s'améliorer. Je sais pas si c'est un nouveau manager. Mais, le responsable à tout fait pour satisfaire ma commande. Je leurs donne une deuxième chance.

Le 16/08/2022 à 11:44

Le pire macdonald jamais connue , une expérience unique à vivre. Pas de verre coca Pour faire payer les sauce en supp là sans problème mais pour les mettre dans le sac c’est une autre histoire. - le pain du big mac sur le first et inversement Des frite froide - ps : la machine à jus d’orange est en panne depuis 6 mois, soyons indulgent ce n’est pas facile pour des petite entreprise comme celle ci qui galère financièrement.. #humour #boycotmacdotournus #piremacdodelaregion

Le 14/08/2022 à 18:32

Nul ,boisson renverser ds le sac redonner pour refaire les boisson résultat même pas la jujottede voire qu il y avait les sauces, ds le sac ,résultat pas de sauce a l arrivé pas les verres coca ,obligé de les demander Amis contrôler vos commandes !!!!! Car tjrs des manques Message pour le président de mc do Pdg de mc do France il faut contrôler l organisation de cet établissement

Le 11/08/2022 à 14:46

Accueil froid et voir le personnel faire à manger et à-côtés d'autre le ménage pas très hygiénique et attendre presque 30 min pour avoir deux glace

Le 09/08/2022 à 10:07

Le seul McDonald’s qui fait attention à ton régime en ne mettant pas tous les produits. Ce McDonald’s doit être sponsorisé par l’assurance maladie. Faute de potatoes et de nuggets les sauces sont bien la. Ouf je vais pouvoir manger une soupe barbecue/Deluxe. @mcdo ce commentaire ne nécessite aucune réponse car malgré vos réponses aux clients rien ne change.

Le 06/08/2022 à 19:20

La terrasse et la salle ne sont pas propres. Les toilettes pour femmes puent et la chasse d’eau ne fonctionne pas. Il n’y a pas de papier toilettes. Les toilettes pour hommes étaient plutôt propres. Le SAT sur les kiosks ne fonctionnent pas, les employés perdent du temps à trouver les commandes. Payer 60€ pour un tel service était assez douloureux. Les salariés ont vraiment des conditions de travail difficiles. Il serait plus intelligent pour le franchisé d’investir dans ce restaurant avant d’en ouvrir un nouveau. Bon courage pour la suite !

Le 05/08/2022 à 19:53

Pensez à engager des managers qui travaillent au lieu de fumer des cigarettes quand ses employés sont surmenés. Poubelles qui débordent, tables et sols absolument immondes, burgers froids, personnels perdus… et la liste est encore bien longue.

Le 04/08/2022 à 12:03

service zéro, oublie mon supplément de sauce, et un grand sachet de potatoes remplis à moitié. Aucune organisation, demande aux personnes qui mangent sur place d attendre leur commande à table, et ensuite les serveurs cherchent longtemps avant de les retrouver.

Le 03/08/2022 à 23:02

Au secours !!! personnel perdu ! Table sale, poubelles qui débordent !!! Nous disons à une employé qu'il n'y a plus de papier dans certaines borne de commande (pour les tickets) et rien n'ai fait! Les commandes s'accumulent et les employés appel dans la salle cb45, cb46 et ainsi de suite. Mais comment sait-on si c'est notre commande ou pas, si les 3/4 de la salle n'a pas eu son ticket ?! Les chevalets pour la remise sur table servait à rien vu qu'ils était tous largués. Le drive y avais une fille d'attente terrible ! Les sandwich était relativement bien monté mais y a mieux. Il faudrais peut-être mettres des employés plus nombreux lors des vacances ! La prochaine fois on s'arrête pas ici !

Le 03/08/2022 à 20:00

Une seule borne sur 6 qui « fonctionne » La borne ne m’a pas demander si je voulais ma commande sur place ou à emporter, elle m’a pas demander non plus de passer ma carte fidélité. Il n’y a pas de coca, affiches mensongères (fish wasabi absent) Nous avons pris deux menus maxi best of pour les verres macdo et bien évidemment ils ne sont pas dans notre sac de commande à emporter En résumer à fuir, autant aller à Chalon

Le 03/08/2022 à 11:03

Un vrai scandal, je suis désolé pour mes enfants qui ont tous été malade après ce Mcdo ! De plus, ma femme, végétarienne n’a pas eu droit à un burger car aucune proposition végétarienne. Désolant. Je ne conseille pas !

Le 02/08/2022 à 08:32

La commande a été apportée complète... Enfin sans serviettes, avec 3 enfants, ça ne le fait pas Mais surtout les toilettes étaient tellement sales que je ne peux pas mettre plus que 2 étoiles. A tel point que j'ai préféré emmener ma fille de 2 ans 1/2 faire pipi dehors, et les 2 plus grands ont attendu une prochaine halte sur une aire d'autoroute. Un tel niveau de saleté n'est généralement pas acceptable mais encore moins quand il s'agit d'un établissement accueillant des enfants !

Le 01/08/2022 à 19:57

FUYEZ une étoile car je peux pas mettre zéro. Premier mcdo que je vois en rupture de stock de sauces, de frites de salades… Erreur constante dans les commandes je vous déconseille de perdre votre temps ici.

Le 01/08/2022 à 19:22

Établissement pitoyable , commande incomplète ,service déplorable… tout est en rupture mais le restaurant reste ouvert donc dès que vous voulez commander on vous impose autre chose, je comprend mieux pourquoi ils sont constamment en recrutement il faudrais peut être penser à prendre des managers aimables ça ferait peut être rester les employés, et encore je dit manager parce qu’apparemment ils en sont… bref à fuir temps que vous ne saurez pas former des employés.

Le 01/08/2022 à 18:36

Constat désastreux ! Au retour des vacances on souhaite bien manger et passer un bon moment mais c'est raté. On souhaite commander des menus maxi best-of les frites ne sont pas disponibles de même pour le CBO ainsi que le happy meal ou encore le coca-cola.... On essaye de joindre un manager mais ils sont trop occupé, désagréable avec l'ensemble des clients, et le service à table en panne... L'offre des verres Macdonald étant d'actualité nous devions en avoir 4 et bien nous n'en avons pas reçu.. les maxi best-of sont en réalité des menu simple... Les boissons servis sont froides les hamburgers sont très peu consistant. Pour finir les toilettes ne sont pas entretenu, le lavabos pour se laver les mains pas mieux ... A éviter absolument !! Quand des personnes qualifiées seront capable de faire pleinement leurs travail et jusqu'au bout... vous obtiendrez sûrement une clientèle satisfaite ! Je n'aimerais pas vous voir en plein rush! N'étant pas d'ici je n'aurai pas l'occasion de revenir ici et heureusement. Je déconseille très fortement. En vous souhaitant bon courage pour la suite. Bien cordialement.

Le 01/08/2022 à 13:52

Ne soyez pas pressé … 20 min pour trois. Des commandes incomplètes dans tout le restaurant. Et lorsqu’on demande un geste on propose seulement de refaire le produit. Ou bien de vous rembourser et partir sans rien…. Un scandale

Le 01/08/2022 à 13:30

Je suis très déçu de ce McDo, attente de plus de 10 minutes pour avoir sa commande. Le personnel préfère servir les employés que les clients. Et en plus pas de frites pas de soda de disponible. Quel intérêt d’aller chez vous.

Le 27/07/2022 à 12:43

Plus de 20 min avant d avoir ma commande! Cela n est pas tout, malgré le temps pour la faire, elle est incomplète! C est une habitude dans cet établissement. Que ce soit au drive ou à la borne, il y a toujours un souci. C est inadmissible! Aucun geste commerciale de leurs parts. J attend toujours mes 2 verres offerts pour ma commande d aujourd’hui! De plus ils ne sont pas joignables par téléphone. Vous ne me reverrez plus!

Le 27/07/2022 à 11:03

Commandes interverties, pas de serviettes disponibles, pas de savon dans les toilettes qui sont sales ( le sèche mains fait peur !!), et 60 euros pour 4 menus + 3 glaces, ça commence à faire très cher. Bye bye mc Do, tu n'es pas près de me revoir...

Le 26/07/2022 à 07:14

Restaurant à fuir, service en salle en panne ce qui fait que l'on a attendu au moins 30mn avant d'être servi, en plus produits manquants. Le personnel ferme les portes car il n'y a plus de produits et le manager obligé à les rouvrir, je plains les personnes qui sont arrivées après nous. Je ne recommanderais pas même pour une halte.

Le 25/07/2022 à 20:09

De passage dans la région, un des pires restaurant que j’ai pu voir de ma vie. Les bornes étaient en pannes, personne ne s’occupait du comptoir, pas de croc macdo, pas de sprite. Obligé de faire des signes aux personnel pour que quelqu’un vienne prendre notre commande. Signalant que les bornes ne fonctionnait pas, ils nous disent qu’ils les ont désactivés eux même… Les sandwich’s fait à la va vite (pas de crudités dans les wraps). Choix par défaut, faute d’autre restaurant ouvert après 21h. Je n’y retournais pas si je reviens dans la région. En un mot, à fuir.

Le 25/07/2022 à 20:08

Comme d’habitude, commandes incomplètes, sandwichs fait n’importe comment, du pain et de la viande, sandwich à sec. Personnel incapable de prévenir le client qu’il ni a plus ses ingrédients. Des choses rajoutées, tant mieux pour le client mais tous ça pour dire que le personnel est incapable de LIRE un ticket de commande ! FROID comme d’habitude, des frites immangeables .. 3ème fois de suite que le service est déplorable ! Manager qui ose me dire qu’ils sont en sous effectif et qu’il travaille qu’avec des étudiants. Les étudiants sont bêtes ?! Le manager est là pour former ses équipes. Dommage que l’étoile 0 n’existe pas.

Le 25/07/2022 à 19:44

Très mauvaise expérience ce soir. Après 25 minutes à attendre de pouvoir prendre ma commande on m annonce qu il n y a plus de Big mac plus de Big tasty plus de 280. J aurai aimé être prévenu avant car pris au dépourvu et un peu obligé de commander avec 10 voitures derrière moi et autant devant. Soit. Je me rends pour payer ma commande on me dit que l on prend que 2 chèques vacances. Soit. Je me rends pour récupérer ma commande, on me demande de patienter dans la zone de retrait et là je vois les voitures qui étaient derrière moi récupérer leur commande, une ,deux,trois ,quatre, cinq je décide donc de me rendre vers l équipière chargée de donner les commandes pour essayer de comprendre et là on me dit qu on sait pas et qu il faut que j attende. On finit par me ramener ma commande et une fois à la maison le courroux de la soirée il manque quelque chose. S en est trop . C est un scandale. Je rappelle pour dire qu il me manquait un article (le verre Coca Cola) et on m explique qu ils sont en manque de main d œuvre et qu ils n attendaient pas autant de monde ce soir....Mr ou Mme le directeur sachez que ce n est pas acceptable. Des problèmes peuvent arriver mais on prévient on ne prend pas en otage le client et si on a pas assez de monde pour travailler correctement soit on ferme soit on prévient les clients..... Vos salariés ont fait ce qu ils ont pu dans ces conditions mais sachez que c était dantesque et que travailler dans ces conditions ne doit pas être simple. En tout et pour tout j' ai mis une heure entre mon arrivée et mon départ!!!!!!!!Je ne vous remercie pas et j espère avoir une réponse de votre part.

Le 25/07/2022 à 18:58

Une honte commande passer paye une attente d 1 heur et on vous dit qu'il sont en rupture de stock pas de salade de sauce d oignons .ils ne peuvent pas ouvrire soit disant les congélateur. Pas un responsable pas un remboursement une honte pour mcdo qui s en mettent plein les poche . On repart nn seulement avec pas toute notre commande et en plus pas 1 seul remboursent . MCDO VOLEUR

Le 24/07/2022 à 09:56

Service très lent, accueil pas chaleureux, apparemment ne prenne que 2 chèques vacances pas plus, pas aimable, pas souriante, quand tu leurs demandes quelque chose t’as l’impression de les déranger ! Manque des produits dans la commande et pas de serviette, on était de passage en rentrant de vacances, nul à fuir.

Le 22/07/2022 à 21:50

Je retire une étoile car les tables ne sont pas nettoyées, mais les plateaux sont ramassés. Le service est plutot rapide, et le personnel avenant et souriant.

Le 22/07/2022 à 19:35

ATTENTION ! Établissement à fuir pour ma pars j'ai eu plusieurs commandes ou il manquait la moitié et oui sans déconné avec du coca qui n'avait même pas le goût du coca on aurait dit qu'il avait croupi au fond d'un placard et que l'on me l'avait servit horrible. Puis quand on regarde les autre avis le propriétaire de l'établissement qui leur répond on dirait un robot il écrit toultemps la même chose

Le 17/07/2022 à 20:31

Produits indisponibles, commandes incomplètes et produits transformés en fonction des disponibilités au mépris de la commande du client… Le personnel reste agréable ! J’espère toutefois pouvoir modifier cet avis si amélioration.

Le 17/07/2022 à 19:49

Restaurant sale. Les tables ne sont pas nettoyées ou vite fait mal fait. Le sol est sale, des détritus par ci par la, a chaque visite on trouve du soda renversé et non nettoyé. Les sandwichs sont froids, le fromage n'arrive même pas a fondre. 2 sandwichs a l'avocat, un qui deborde et le second avec a peine d'avocat. Le coca n'a pas de bulle et n'est pas frais. C'est fini le bon coca bien frais et bien gazeux du macdo. De déception en déception. Franchement je déconseille,au final c'est chère, sale et très bas au niveau qualité. A Tournus et a Lacrost il y a des camions de fast food qui sont largement meilleurs. Nouvelle visite ce jeudi 10 nov après 3 mois d'abstinence. Les frites mise à l'envers dans les happy meal donc a ramasser... 4 sandwichs dans la commande dont 1 difficilement mangeable tellement il était salé, d'ailleurs il a fini par être recraché et laissé a l'abandon. Pour le prix que ça coûte c'est une honte !

Le 16/07/2022 à 19:48

pire mcdo de france et je pèse mes mots. 20min d’attente pour 1 mcfirst et quand je vais voir on me dis qu’ils ont pas ma commande mais MDR ???? on m’a déjà fait ça la semaine d’avant en plus, a fuir

Le 14/07/2022 à 14:29

A ce jour le 14juillet2022 16h En 1 commande; 2 Mcfirstboeuf 1 Mcfirst poulet 3 wavyfries 1 p’tit wrap chevre 1 p’tit wrap 1 hamburger Ceci est une petite commande il ne devrais pas avoir de problème nous sommes d’accord Ils ont du refaire 1Mcfirst bœuf Dans le Mcfirst poulet un truc dure au plein milieu du sandwich (comme un caillou et cela avait un goût de vomi) Hamburger froid Salade n’en parlons même pas fané dans les sandwichs ! 1 wrap chevre et p’tit wrap froid et fait à l’arrache alors qu’il y avais personne ! Nous avons commander des wavyfries nous avons eu des patatoes Mes amie ne sont pas bien elle font une intoxication alimentaire ainsi que moi même De toute façon il promette des trucs qu’il ne font pas et en plus de ça il vont fermer pour insalubrité ! Le personnel est très désagréable ainsi que les managers

Le 12/07/2022 à 09:11

Presque 1h d'attente pour servir un menu qui et froid. Macdo qui été vide Vous faite quoi les employé déborder pour 2_3clients? A fuir je ne recommande pas du tous

Le 08/07/2022 à 18:44

Venus ce soir, les WC sales, Ensuite le patron ou chef qui s'énerve qu'on lui redemande les sauces qu'il a oubliées et l'équipiere qui regarde mal 17Nuggets au lieu de 20, le ketchup pas enlevé d'un burger, les tomates oubliées dans l'autre (notre amie est allergique elle n'as donc pas mangé) Update: la dernière fois nous venons avec une amie mauvais burger je dis que c'est pas le bon on me rajoute juste un steak il a fallu que je retourne demander encore une fois Update numéro 2: le manager dit qu'il n'y a plus de trousse mais en sort une miraculeusement pour son ami. Nous attendons 15min notre commande (dont 5 à la regarder refroidir sur le comptoir )... Ça ne va pas en s'arrangeant

Le 06/07/2022 à 12:04

Un restaurant rapide plus que mauvais voir même DÉPLORABLE !!!!!!!!! Les managers ne se prennent pas pour n’importe qui et sont très désagréable avec les clients !!!!!!!!!!!!!!!!!! On devrait peut être leur apprendre la POLITESSE !! De plus ils ne savent pas avouer leurs tords et haussent le ton très vite !!!! Merci une glace dans le cu* et quand je demande un remboursement on m’envoie très mal poliment promener !!! Les sauces supplémentaires sont payantes à la tête du client !! Bref une franchise qui est plus qu’à FUIR !!! Si je pouvais je ne mettrai PAS d’étoiles.

Le 04/07/2022 à 18:49

Bonjour je passe commande mon habitude au drive avec une commande Internet. Vu que l’application est mal faite nous pouvons demander aucune sauce à part des choses payantes. Je demande à la personne avec un tournesols tatoué sur le bras (qui m’a servi) si elle peut rajouter des choses dans le sac. Elle m’affirme qu’elle vient d’ajouter des sauces. Je me gare donc sur les places à droite du drive pour vérifier et à ma surprise aucune sauce. Je retourne donc à l’intérieur pour lui demander de me donner des choses car chaque menu est censé être accompagné d’une sauce offerte. Et cette personne m’a refusé de me les donner et m’a affirmé qu’il fallait que je paye comme c’est noté sur l’application. Je trouve ça inadmissible ce restaurant est à fuir depuis quelques temps c’est une catastrophe

Le 03/07/2022 à 19:21

Service déplorable, après avoir fait une commande à plus de 100€ et avoir constaté qu’il y avait eu plusieurs oublie au drive je vais donc les avertir. On me fait attendre plus de 5min pour me faire venir un manager qui me demande de vider tout mes sacs sur le parking pour vérifier que je ne mente pas. On m’a donc apporté ce qui manquait sans même un mot. A éviter à tout prix.

Le 30/06/2022 à 21:10

Lamentable... 25 minutes d'attente à la borne du drive. A l'encaissement après explication avec la manager, nous ne sommes pas obliger de venir !!! Mais rassurer vous,nous ne reviendrons plus c'est certain, en tout cas pas dans ce restaurant. A l'arrivée les frites sont froides, il manque une boisson, mais passer une agréable soirée Messieurs,dames Vous avez sans doute grand besoin d'un audit qualité de la part de votre franchise. Bon courage Cordialement

Le 06/06/2022 à 17:11

Plus jamais !!! À fuir !! Attendre 30 min pour 3 glaces, arrivés à moitié rempli et fondue. Demander à ce qu’on les refassent et qu’elles reviennent encore pire..

Le 05/06/2022 à 20:01

Le service est nul. ils Sont pris 20 minutes pour preparer notre Commande et quand Elle arrive... Elle etait froide

Le 04/06/2022 à 20:42

Je ne vous conseilles pas ce macdo car les serveurs prenne de hauts et pense vraiment que leurs glaces sont crées à base de lait à varié. Nous avons été contraintes de jeter nos glaces car elles étaient mousseuses et immangeables. C’est pour qu’elle coûte bien moi moins cher que d’habitudes avec une déflation de 0.45€ ceux qui justifie l’état des glaces. Des ballonnements nous sont venues suite à l’ingurgitation de ces eaux Mc Flurry. Bonne soirée à vous et surtout n’y aller pas

Le 28/05/2022 à 13:56

Nous sommes venu un samedi en pleine heure creuse, il n'y avait quasi pas de clients. Nous avons attendu plus de 20 minutes pour avoir deux wraps froids et pas de glaces car la machine était en panne. Lorsque je demande un remboursement de nos glaces, l'employée se permet de nous critiquer alors que je suis juste à côté d'elle. C'est inadmissible je ne recommande pas.

Le 27/05/2022 à 11:11

J'ai pas l'habitude de mettre des avis negatifs mais ça va être compliqué. On attendu 20 minutes pour avoir 1 thé glacé et 2 Mcflurry. Notre commande a dû traîner sur un comptoir. Le thé glacé n'avait plus de goût car les glaçons étaient fondus et les glaces étaient à moitié liquide.

Le 13/05/2022 à 11:27

Mérite même pas une étoile 🌟. Lenteur plus de 3/4 d'heure d'attente, commandes incomplètes (il y à peu de temps même pas de steack dans mon 280)ou zappées. Salle pas propre pour ne pas dire dégueulasse. Ils doivent laver leur sol à l'huile de friteuse usagée une vrai patinoire... Bref à éviter...

Le 11/05/2022 à 19:39

Le drive est d'une lenteur comme jamais vu ! Dommage, si je ne prends pas le temps de manger à table c'est parce que je suis pressé !

Le 08/05/2022 à 20:00

Inadmissible, attendre 10 minutes aux bornes du drive. Personne ne vient et prend notre commande. La fille qui est censée prendre les commande drive est en pause et personne ne la remplace. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile. Le dimanche 8 mai 2022 à 21h45

Le 03/05/2022 à 17:45

J'enlève une petite étoile pour l'espace jeux qui n'est malheureusement pas adapté à tout âge et je trouve cela un peu dommage mais comme dans beaucoup de macdo. Sinon restaurant propre, rien a dire

Le 02/05/2022 à 09:23

Établissement à éviter voir fuir. Nous avons attendu plus de 30 min pour avoir des sandwichs froid et pas nos boissons et ce n’était pas le coup bourre. Une inorganisation que l’on avait jamais vu. Pas de geste commercial notre fille de 3 ans a mangé froid et on a eut de la chance certaines personnes attendaient depuis 1h.

Le 13/04/2022 à 08:54

Le gérant parle à son personnel pire qu'à des chiens! (En plus de rester tranquillement assis) Je suis parti sans commander du coup. La note devrait être zéro Un peu d'humanité!!!

Le 12/04/2022 à 17:43

Commandé à une horaire convenable et pourtant : La boite de 20 nuggets avait à peine 15 nuggets ( Honteux au vu du prix) Un wrap chèvre devenu en cuisine un wrap poulet Les frites strictement pas salées Il serait peut être temps de fermer...

Le 12/04/2022 à 04:49

Venu aujourd'hui au drive et quelle horreur nous avons trouvé une chiffonnette toute mouillée au fond de la boîte happy meal au milieu des frites et des nuggets ! Plus jamais je ne remettrais les pieds chez vous ! Vous avez de la chance que je n'appelle pas les services sanitaires !

Le 11/04/2022 à 12:32

Un Mac do, presque comme les autres, mais frites froides, oubli sur les plateaux, personnel qui semble un peu dépassé. Pas de gel hydro alcoolique à l'entrée, porte de toilette à tirer pour sortir une fois les mains propres, et quelques défauts de déco qui font sourires.

Le 08/04/2022 à 20:37