Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Valence. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Les avis (400)
J'ai du passé à côté, mais je ne mange plus de mc do depuis plus d'un an
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour. Bonne journée à vous.
Bien , mais des erreurs dans les commandes au drive (du coca au lieu de l'Ice tea) Et la semaine dernière un seul jouet pour deux menus enfants...
Bonjour, Veuillez nous excuser pour les erreurs de commande, un retour a été fait immédiatement à l'équipe afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous souhaitons une très belle journée.
Le moins bon macdo des alentours, c’est le seul ou il y a chaque fois un problème de compréhension dans la commande. Résultat à la maison avec l’inverse de ce qu’on a demandé.
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour les erreurs dans votre commande. Un retour a été fait à l'équipe afin que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à contacter le restaurant afin d'y trouver une solution. Bonne journée à vous.
Mac do quoi... 30 balles pour 2 momes. Tout est dit.
Bonjour Bernard, Nous sommes un restaurant et comme tout professionnel ou particulier aujourd’hui nous subissons l’inflation de plein fouet. C‘est donc avec regret que nous avons dû augmenter certains de nos prix en réponse à la flambée des coûts des matières premières. Pour autant la qualité de nos produits ne doit pas être altérée et les quantités ne sont en aucun cas modifiées. Bonne journée à vous.
Établissement dégueulasse, la nourriture paraît êtres de la veille, les frite et potatoes, a peine mangeable, les steaks hachés sont congelés, voir hyper froid, le sol colle, ainsi que les tables. A plus jamais dans ce genre d'établissement 🤢🤮.... Merci de m'avoir donné la chiasse en rentrant chez Moi.
Bonjour Gabriel, Nous sommes sincèrement navrés de lire que vous avez été accueillie dans ces conditions. Un retour a été fait à l'équipe du restaurant afin que cet incident ne se reproduise plus. Il est de notre priorité de vous accueillir dans un établissement propre et de vous servir des produits de qualité. N'hésitez pas à contacter le restaurant afin d'y trouver une solution. Bonne journée à vous.
Rien d'exceptionnel, Mc Do
Bonjour Cynthia, Nous avons bien pris en compte votre avis. Bonne journée à vous.
Mac do très sale de la vaisselle traîne de partout les sols immondes je ne reviendrai pas
Bonjour Sylviane, Nous sommes sincèrement navrés de lire que vous avez été accueillie dans un restaurant manquant de propreté. Un retour a été fait à l'équipe du restaurant. La propreté de notre établissement et la qualité des produits que nous servons sont nos priorités du quotidien. Bonne journée à vous.
2 sundaes commandés via la bornes.. 15 minutes d’attente et toujours rien, le personnel était occupé à discuter entre eux au comptoir, une fois les sundaes fait et après leur avoir réclamé, aucune excuse. Ps: le restaurant était quasi vide ce jour là Une catastrophe ce Mac do, allez au tacos du coin c’est mieux.
Bonjour Enzo, Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'état dans lequel vous avez trouvé le restaurant. Nous souhaitons que chacun de nos clients puissent passer un moment chaleureux et convivial dans un restaurant propre et accueillant. Bonne journée à vous.
Le rapport qualité prix est très moyen, potatoes à peine cuites et burger très moyen et Mc Flurry dont la glace avait un goût d'eau plus que de vanille 😭
Bonjour Aurore, Veuillez nous excuser pour la qualité des produits de votre commande, cela ne correspond aucunement à nos standards de service. Bonne journée à vous.
Très propre, personnel agréable, service à table rapide, frais, le sandwich n est pas monté en tour de pise, je recommande ce mac do!
Bonjour Sylvain, Votre satisfaction est notre objectif ultime et votre retour positif nous motive à continuer à fournir le meilleur service possible. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Bonne journée à vous ! :)
Je crois que je n’ai jamais eu une commande complète ou sans erreur 100% ils emballent les commandes dans le noir je vois pas d’autre explication
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de fiabilité dans vos commandes. Nous en informons l'équipe afin que des actions soient mises en place. Bonne journée à vous.
Quel honte! Un jour de fortes chaleurs et la Clim est au minimum. Sérieux vous jouez à quoi chez macdo? Tout est au rabais sauf les prix de vos menus qui explosent! Tables sales c’est de pire en pire ! Rien à voir avec le macdo d’avant
Bonjour, Veuillez nous excuser pour l'état dans lequel vous avez trouvé notre restaurant, ce n'est pas dans nos standards de service. Nous faisons un retour directement à l'équipe afin que des actions soient mises en place concernant la climatisation et la propreté. Bonne journée.
McDonald's est le meilleur restaurant j'adore
Bonjour, Un grand merci pour votre retour et vos 5 étoiles, l'équipe en est ravie ! :) Bonne journée et à bientôt.
En ce dimanche 20 août, je me retrouve pour la énième fois chez moi avec un menu incomplet, la portion de frites à moitié remplie, les McFlurry daim caramel sans daim non merci. Plusieurs fois je me suis retrouvé avec des sandwichs différents de ce que j’avais commandé, on a eu beau vous appeler personne ne répond ou ne rappelle. Et quand on vient vous dire qu’il y a des erreurs c’est limite si ce n’est pas notre faute, au vu de vos nombreuses erreurs il y a clairement un manque d’amabilité. je viens chez vous car vous êtes le plus proche de chez moi mais je commence à me dire que je vais devoir faire plus de route.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre commande semble avoir été incomplète lors de votre visite chez McDonald's. Votre satisfaction est très importante pour nous. N'hésitez pas à contacter le restaurant afin de répondre au mieux à vos attentes. Bonne journée.
Le staff est très sympa. Le reste c'est McDo.
Bonjour Victor, Un grand merci pour votre retour ! Nous le communiquerons à toute l'équipe. :) Bonne journée et à bientôt.
Comme beaucoup de restaurants de cette chaîne tout est nickel.
Bonjour Benjamin, Un grand merci pour vos 5 étoiles ! :) Bonne journée et à bientôt.
Mercredi soir 21h20. Pas trop de monde. Résultat : espace repas très sale, sandwich tiède et non conforme. Frites tièdes également. Service pour rectifier l'erreur à la limite de l'insolence, personnel qui s'envoie paître devant tout le monde. Certes Mac Do, ce n'est pas du gastro, mais celui-là est totalement hors sujet. Les standards Mac Do ne sont pas respectés et c'est bien dommage. Optez pour les confrères dans le coin.
Bonjour Laurent, Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour l'état de propreté insatisfaisant que vous avez constaté lors de votre visite dans notre restaurant. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous engageons à fournir un environnement propre et accueillant à nos clients. Nous avons immédiatement transmis votre retour à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Bonne journée.
Je pense qu'il y a rien à dire . Juste j'aime pas l'idée des verre en plastique lavable cetais mieux le carton jetable.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! :) Bonne journée et à bientôt.
Il manque toujours un produit ou erreur sur commande et en plus qu'en on se plaint apar me répondre hum hum en hochant la tête c'est tout ce qu'on fais par contre quand mon compagnon se déplace pour s'énerver car erreur de sandwich la on trouve vite une solution et un désagrément vous ai proposé
Bonjour Mégane, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de fiabilité dans vos commandes. Nous en informons l'équipe afin que des actions soient mises en place. Bonne journée.
Je comprends pourquoi je vais chez mcdo tout les 15 ans ils sont toujours autant à la masse je viens que pour le verre coca cola après je fuis
Bonjour Eddy, nous vous présentons toutes nos excuses pour l'état dans lequel vous avez trouvé le restaurant. Nous souhaitons que chacun de nos clients puissent passer un moment chaleureux et convivial dans un restaurant propre et accueillant. Bonne journée
Super moment de de détente en famille
Bonjour, Nous vous remercions pour vos 5 étoiles et pour votre avis ! Bonne journée et à bientôt
Super personnels , et sont directeur très très sympa
Bonjour Michel, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et pour votre avis! Bonne journée et à bientôt
Déçu 😞 à peine en garniture sauce faut la chercher dans le hamburger mal envelopper fait à la va vite conseil pour tous le Mac do du centre villeen vaut le coup pas Déçu
Ça fait plus d un an que je n étais pas venu ça n a pas changer sale service médiocre nourriture froide
Vous devriez avec honte de vendre une salade comme ça Macdo valence à éviter
Je n'y vais pas souvent mais déçu à chaque fois, soit il manque un produit, soit le sandwich est super vieux et ratatiné ! C'est usant vu le prix
Bonjour Saïd, Nous avons bien pris en compte votre avis, n'hésitez pas à nous en dire plus via notre messagerie Facebook McDonald's Pau. Bonne journée
Ça faisait longtemps que je suis venu ici mais une chose est sûre, je n'y viendrais plus, des personnes au drive bien désagréable,puis on me donne mon mc Fleury et on me dit mettez vous sur le parking je vous amène le reste, j'ai attendu moins d'1 min , pourquoi pas me le donner à la fenêtre, la serveuse voulais prendre l'air ???
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour ces désagréments et nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée
Franchement je suis de plus en plus déçue. Aucun geste ommercial ni proposé un produit gratuit. 30 min pour avoir une salade frite et une boisson. Si je me serais pas dplace au comptoir j aurai encore attendu. Très déçu
Bonjour Sandrine, Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes sincèrement désolés pour l'attente rencontrée lors de votre commande. Nous comprenons votre mécontentement et vous remercions de nous en faire part, cela nous permets d'identifier nos axes d'améliorations et de les remonter à nos équipes. Très belle journée
Ça faisait longtemps que je n'y étais pas allée, j'ai commandé mes glace sur la borne, je me suis installée et on a attendu, attendu, 3 personnes arrivées APRÈS nous on été servi AVANT nous. Les pots n'étaient pas très bien remplis, il y avait des "trous" en bas et sur le côté. Déçues ! J'ai vu un gamin d'une dizaine d'années marcher sur les fauteuils, personne ne dit rien. Des jeunes ados sont arrivés ils ont commencé à nous mettre mal à l'aise. Je penses que pour nous c'est fini, on prendra en drive.
Bonjour Brigitte, Nous nous excusons pour ces désagréments et nous vous remercions de nous en avoir informé. Bonne journée
C’est dommage, nous payons un McFlury 4,90€ c’est à dire 2 fois plus cher qu’il y a 10 ans mais la quantité diminue de plus en plus avec leur emballage en carton ! Ce n’est qu’une arnaque ! La photo est la quantité du Mc à emporter !
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Bonne journée
Ou sont les livres enfants que j’ai payé dans les 3 Happy meal et les sauces ? Coca sans bulles … 2 e fois que je viens et qu il manque dans les commandes A éviter
Bonjour, Nous nous excusons sincèrement pour ces désagréments et nous vous invitons à vous rapprocher de nos équipes. Bonne journée :)
Une expérience rapide et savoureuse chez McDonald's ! Je voudrais partager mon avis positif sur McDonald's, l'une des chaînes de restauration rapide les plus populaires. Chaque fois que je visite un McDonald's, je suis assuré de trouver des repas rapides et délicieux. L'un des avantages de McDonald's est sa rapidité de service. Que ce soit au service au volant ou à l'intérieur du restaurant, l'attente est généralement courte, ce qui en fait une option pratique pour les personnes pressées ou en déplacement. Le menu de McDonald's propose une variété d'options pour satisfaire tous les goûts. Des classiques tels que le Big Mac et les Chicken McNuggets et aux salades fraîches, il y a quelque chose pour tout le monde. De plus, les menus pour enfants offrent des choix adaptés aux plus jeunes. Les repas sont préparés rapidement et les produits sont généralement de bonne qualité. Les hamburgers sont juteux et savoureux, les frites sont croustillantes et les boissons sont rafraîchissantes. McDonald's propose également des options plus légères, comme les wraps et les salades, pour ceux qui recherchent des alternatives plus saines. Le service chez McDonald's est généralement courtois et efficace. Le personnel est formé pour offrir un service rapide et amical, assurant ainsi une expérience agréable pour les clients. Une autre caractéristique appréciable est la disponibilité des restaurants McDonald's. Ils sont répandus dans de nombreuses régions, ce qui les rend facilement accessibles. Cela en fait une option pratique pour une pause déjeuner rapide ou un repas sur le pouce lorsque vous êtes en déplacement. En termes de rapport qualité-prix, McDonald's offre des tarifs abordables, ce qui en fait une option économique pour les repas rapides. Les menus proposent une combinaison de plats principaux, d'accompagnements et de boissons à des prix compétitifs. En résumé, McDonald's est un choix fiable pour ceux qui recherchent un repas rapide et savoureux. Avec son service rapide, son menu varié et son rapport qualité-prix attractif, McDonald's offre une expérience satisfaisante. Que ce soit pour une envie de hamburgers classiques ou pour découvrir de nouvelles options, vous pouvez compter sur McDonald's pour répondre à vos attentes de restauration rapide.
Très bien servi, sourire, accueil..... Ravis de ce moment !
Les serveurs sont polis et agréables
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour vos 4 étoiles ! Bonne journée
Jean-Marie un amour sur l’eau ❤️
Bonjour, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles et pour votre avis ! :) Bonne journée à vous et à bientôt !
Trop cher comparé aux autres Mac Do
Jamais mangé un mcfirst poisson aussi DEGEULASSE et je pèse mes mots, j’ai finis à vomir mon repas avec en prime ( comme si ca ne suffisait pas) un séjour à l’hôpital suite à cette intoxication alimentaire. Sachez que Mcdonald’s France à été prévenu ainsi que les services d’hygiène. C’est une honte pour une telle enseigne
Répondent jamais au téléphone
Un peu chère mais on était bien servi
Franchement il change de certains macdo. De toutes les fois où j'y suis allée, il n'ont jamais rien oublier dans ma commande se qui est plutôt étonnant pour un macdo . Le personnel est très accueillant et Poli et très a l'écoute du client . Aucun retard de commande, très propre. Je recommande vivement ce Macdonald.
Bien placé juste à la sortie de la semi autoroute.
Service rapide et efficace. Je recommande 🙂
C'est LE mcdo après une cuite des familles. Dès fois c'est lent c'est un peu le mcdodo mais c'est pas grave on lui pardonne. Gros soutien à mes équipier-ères sûr, on est ensemble les sangs
Les jeux devraient être changer pour être similaires aux autres McDo.
Inadmissible ! Sandwich fait à l’arrache qui tombe à l ouverture et le pire poil sur le croque Mcdo !!
Payer une salade 7 balle pour avoir que de la salade aucun accompagnement et quand tu demande à avoir des sauces ça tire la gueule, drive a éviter
Toilettes sales. Pas de papier wc. Ça avait l'air d''embêter l'employé quand mon épouse a demandé de recharger en papier wc.
Mac Do .... C'est bien fini l'époque des menus à 6 euros. Pour au final la même chose. Les prix ont doublés en 10 ans, la qualité non. Bref.... J'ai l'impression de payer une blinde pour pas grand chose, et c'est pour cela que j'y vais qu'exceptionnellement pour dépanner.
Les extérieurs et surtout les façades drives sont vraiment a vomir cela donne pas trop envie...on s imagine l intérieur et l état des cuisines ou sanitaires..attention cela paraît inutile mais les façades surtout les ouvertures drive sont assez importantes
Un mac do propre et rapide sa change de certains dans ma régions il devrais prendre exemple sur celui là je reviendrai
1 an que je n'étais pas venu et je constate que l'endroit est de plus en plus mal fréquenté. Commande à emporter et une fois arriver chez moi je me rend compte qu'il manque un sandwich, encore une belle arnaque ! Le personnel de ce restaurant n'est pas du tout sérieux, passez votre chemin ailleurs.
Service a déploré et Etas du mac do laisse a désirer vos mieux aller au centre ville !!!!!!
Beaucoup d erreur dans la commande . Table sale. Sandwich froid
A fuir...salle, table, sièges et toilettes plus que sales, nous devons faire le ménage si l'on tient à manger autrement que dans une soue!!! Service très lent, repas servi froid que ce soit les frites ou le sandwich avec des portions plutôt réduites à l'inverse des prix qui eux augmentent. J'ai connu ce Mc Do avec une gestion toute autre, il est tombé bien bas.
Toujours des moments convivial un très bon service la cuisine en général très bonne on a passé un excellent moment
Nous y sommes allés un soir, dans McDo il n'y avait pas de chauffage, Nous avons gardé nos manteaux pour pouvoir manger
Manger le midi, le repas était rapide et la serveuse agréable. Merci beaucoup !
Impossible de juger l'ambiance car c'était une expérience drive. Mais félicitations à la jeune fille qui prenait toutes les commandes du drive et les encaissements...
Drive toujours très rapide
déçu des augmentations de prix, le goût des plats est très différent qu'avant, bref, un rapport qualité trop cher, ça ne vaut absolument pas le coup
On reçoit la commande 50 minutes après. Yas même pas de toilette pour se laver les mains je trouve sa pas acceptable
Equipe au drive a du chemin a faire. Glousser derriere le micro n'est pas tres profesionnel. Niveau attention au client idem il y a un gros travail de communication a faire.
Bonjour, étant un habitué des fast-food, j’aime que les choses soient faites dans les plus bref délais, 30 minutes pour être servi pendant une heure creuse(16h15), je propose qu’on retire le mot fast de fast-food.
Moyen les frites était froide mise à part ça rien de plus à dire
On a commandé deux humberguers. Pour nos deux enfants. Malheureusement, les dernières étaient froides. On a demandé de les chauffer. Mais, on n à pas fait le nécessaire pour notre demande.
je vous conseille pas du tout ils ne donnes pas ce que vous avez acheter, c’est sales, (quand vous commander de là salades il vous donnent une boîte de salade juste de la salade sans sauce sans tomates, les boissons on le goût de l’eau ou d’un médicament !??)
Service rapide et très bon accueil merci à toutes ces petites mains qui travaillent sans relâche pour nous faire plaisir en mangeant
Le déco est sobre et soigné, l'ambiance est feutrée, notre commande a été servie sans erreur et rapidement.
Pas toujours très propre..
On y est bien, service rapide. Un emplacement très stratégique à 2 pas du Géant et du décathlon . Le seul inconvénient à ce sujet est le manque de passage pour piéton sur un Axe assez fréquenté.
Pour se faire plaisir une fois de temps en temps
J’ai pris 2 croque mcdo qui était dur comme du bois sinon très belle établissement juste renvoyer vos cuisson
C'était bon, mais malheureusement ils n'avaient plus de double steakhouse..
Horaires incorrect sur internet comme sur place, il est marqué qu’ils ferment à 1h , mais apparemment ils ferment à 23h… Nous nous sommes donc déplacés pour rien..
Apres un bon ciné rien de tel qu'un petit drive la soirée aurait pu se dérouler sans accros mais c'était sans compter sur les restriction même sir le big mac il n'y a plus de salade.....
J'ai l'habitude d'y aller régulièrement mais là c'était vraiment froid, les frites toutes molles et un service moyen. Nous avons dû passer un coup de serviette sur notre table pour la nettoyer. Bof bof
Je ne vais pas au Macdo sauf si vraiment tous et fermés vu qu'il ferme a 1h du matin, un conseil au passage ne surtout pas te prendre la tête avec un vendeur ou vendeuse parce que c'est il ou elle qui te fait a manger lol donc si tu veut pas qu'il se venge sur ta bouffe mieux vos être hypocrites et la fermée "comme de partout tfason" lol
Ma pire expérience dans un mc do. Après avoir commandé et payé à la caisse j'attends patiemment ma commande. Après avoir attendu 10min la collègue de la personne à qui je venais de commander m'interpelle en me demandant ce que j'attends. Je lui précise ma commande et la ma surprise en entendant que celle ci est annulée.... On m'informe que je peux encore attendre 10min si je veux avoir ma commande. Ce que je refuse et demande un remboursement que je reçois heureusement rapidement. En gros 20min d'attente dans un mc do vide pour rien ... À éviter
repas sur place mais jamais de place c'est vraiment énervant , j'ai réussi à trouver une place en face de la porte de sortie bien dans les courants d'air pas prêt y remettre un pied et de plus burger froid ... je déconseille
Le click And connect service nul j'ai plus vite fait de passer au drive . a l'intérieur pas de soucis le drive quand y'a une queue monumentale sava quand il y'a pas grand monde ça a lair compliquer mais bon je ne me passe pas de mc do pour autant car il est bien situé pour moi
A chaque fois des soucis une fois c’est le paiement l’autre il se trompe de sandwich ou ils oublient nous passons dans des tranches horaires qui sont hors coup de feu (a 18h pour la dernière fois) donc l’excuse n’est pas valable! On a eu à plusieurs reprises des soucis et on repars sans compensation ni excuses ni rien ! On repart avec l’impression de déranger. Apprenez le commerce sérieusement un simple « excusez nous pour la gêne occasionnée » aurait déjà été plus agréable lors de la visite dans votre établissement m. Le fait que vous soyez un fast food n’excuse rien. Les concurrents sont bien plus aimables.
À chaque fois par le drive les employés du McDo sont toujours aussi polis et très gentils ils nous accueillent chaleureusement comme d'habitude
2.50€ les petits wraps, vraiment Franck ? T'en a pas mare de monter les prix pour te remplir les poches ? Une aberration cette franchise
Hé bien désolée mais il y faisait un peu froid...
Il y a tjs des oublies au drive 3 commandes d'affilé ou il manquait un truc. Notre dernière commande il manquait les frites. Sinon c'était glace et jouet pour cela j'ai téléphoné et j'ai du retourner là bas plus tard. Pour les frites je n ai même pas appelé c'est fatigant. Pas très attentif au demande du client je prends un sandwich sans salade et ils en mettent quand même. Sinon ce n'est pas assez chaud. Quant à l'air de jeu des enfants il est vraiment sale. Je n'y amène plus mes enfants.
Restaurant peu accueillant. Une clientèle qui vous défie du regard. Table pas très propre. Je n'ai pas passé un bon moment. Seul point positif la gentillesse de la personne qui nous a apporté notre commande à table.
Pas trop de monde, bonne gestion du drive.
Pour une fois le drive était rapide, mais pas de jouet dans le happy meal 🤔
Restaurant propre et pas trop d'attente pour être servi
Je suis allé à midi, il avait un souci informatique, mais les serveuses ont reussi à servir tout le monde sans paniquer et avec le sourire. C'est rare de nos jours.
Avis mitigé, enfin je précise que les personnels du restaurant sont top, tout va bien et c’est agréable. Or la qualité générale des produits Macdonalds se détériore et c’est dommage. Les produits notamment au poisson sont pas au rendez-vous de la qualité par rapport au prix. Enfin, à voir dans l’évolution…
beaucoup d'étourderies dans la préparation des commandes toutefois il est bien situé et les toilettes sont propres
Ce soir je viens manger avec mes enfants au Mcdo de Valence 2 1 expérience des plus satisfaisante 😍 Déjà en arrivant le manager nous tiens la porte avec un grand sourire, ensuite je retourne au comptoir car mes frites étaient un peu vides et là ( à nouveau cette même personne) on me reçois avec un grand sourire : ont me change mes frites en me remerciant, c'est assez incroyable 🤩 Il est tellement rare d'être reçu comme ça que je me suis permise de demander le prénom de cette personne : il s'agit donc de Hakim il me semble qu'il est manager. Alors Hakim si vous lisez mon avis je tiens à vous dire MERCI pour votre professionalisme et votre accueil 👍👍 Le samedi 15 oct. à 21h
Toujours très bien reçu pas de gros soucis mais la c est la 2fois que j ai une galette pas cuite sur mon wrap alors que je ne commande que des menu wrap et j aime pas me prendrela tête je fait 30 borne mais une galette pas cuite trop de fois ça saoul cordialement
Moyen moyen... Du monde des tables pas nettoyées au fur et à mesure du service. Des produits manquants. Bref ce n'est pas une bonne expérience pour nous. En plus de ça il y a de moins en moins de produits végétariens et les prix ne cessent plus d'augmenter... Heureusement que vos confrères de BK ont compris que les gens d'aujourd'hui mangent de moins en moins de viandes.
Arrivées en plein rush avec un bus a prendre a une heure PRÉCISE, on nous a encaissé la mauvaise commande tout en nous faisant patienter pour rien et pour le remboursement nous avons du insister plusieurs minutes en se faisant ignorer...
Mc do tout le monde connaît !!Le prix depuis janvier ne cesse d augmenter !!La même commande en janvier 23.80 euros et en avril 25.80 euros !! Tant pis j irais moins souvent ou plus du tout il y a un momment c est prendre les gens pour des c.....
J’ai commandé hier soir un wrap chevre (la pâte était pas bonne du tout, le fromage avait un goût bizzard) Ce soir j’y suis aller les frites pas salé….
Très déçu, il y a deux semaines, le serveur a accepté ma demande de mélanger mi coca, mi Fanta dans mon verre (mélange allemand appelé spetzi) mais aujourd'hui on me l'a fermement refusé. Je ne reviendrai plus si le personnel n'es pas accueillant avec les demandes des clients...
Après avoir effectué un click and collect à ma pause car j'étais pressé, je me rends donc au McDonald's de Valence 2, je scanne mon QR code de commande à la borne et je patiente... Je patiente, je patiente encore et au bout de 20 minutes je décide d'aller parler à la personne au drive. Elle me dit de patienter jusqu'à que ma commande soit prête, ce que je fais, je patiente encore et en tout 30 minutes d'attente pour une commande dites rapide . je commande le M bacon (pour changer ) , et là , surprise! Après avoir attendu 30 minutes pour une commande avec trois produits, mon sandwich principal arrive sans sauce , froid, et avec l'équivalent d'un bout de lardons pour la tranche de bacon ! À jamais, merci beaucoup (P.S : je vous ai quand même mis deux étoiles car la commande était complète)
Sauces oubliées ainsi que les serviettes très déçu de McDo comme d'habitude
Le mc Donald's le plus rapide du bassin valentinois Bravo
Commande d'aujourd'hui au drive 2 M bacon best of avec coca et ice tea, en rentrant à la maison : pas de bacon et eau à la place des boissons La dernière fois déjà cheesburger sans fromage, à chaque passage au drive il y a des erreurs dans la commande. S'il faut tout vérifier en partant en ouvrant les sandwichs....
Manager desagreable, service lent, burgers froids
La palme du McDo le plus sale que j’ai jamais vu, sol et table qui collent à chaque fois qu’on y va, concernant les toilettes no comment… un scandal simplement. On parle d’un restaurant la…
Déçu pour ce mc Donald Service long, erreur dans la commande. Erreur rectifiée mais après plusieurs longues minutes d attente.
Service super long, commander click and collect 2 fois avec récupération sur place de parking prévu pour en pensant gagner du temps sur la récupération de la commande or la 1ère fois 30 minutes d'attente et la 2eme fois au bout de 45 minutes d'attente obligé d'aller réclamer la commande au comptoir à l'intérieur et l'agent soutient d'être venu sur les places prévu pour le click and collect alors que seul sur les places vu aucun agent. L'or de la réclamation aucun geste commercial proposé. Même pas de réponse après 1an.
Bonjour Benjamin, Veuillez nous excuser pour l'état dans lequel vous avez trouvé notre restaurant. Cela ne correspond aucunement à nos standards de service. Un retour a été fait à l'équipe afin que cela ne se reproduise plus. Belle journée à vous.
Ils ont refusé de prendre ma commande, tout simplement ! Mes deux collègues ont pu commander mais pas moi.
Cela fait plusieurs fois que j’attends ma commande en drive plus de 15 minutes de plus froide et le fish bâclé, froid et le papier qui l’entoure ouvert… je demande donc que l’on refasse ma commande… la personne sans sourire pris de haut et souffle … je rentre chez moi, à 3 minutes de macdo, quelle surprise !!!! Le fish froid qui a était simplement replié dans son papier et non refait, les potatoes toujours froid et pas de serviettes … c’est déplorable et cela se répète répète répète depuis plus mois. Sans même parlé du manque de sourire de certains managers et du ton employé envers la clientèle….
Déçu, commander 2 glaces sur place au bout de 30 minutes tjr pas servi , donc je réclame et on avait oublié les glaces faite sur leur contoir on pouvez attendre.
J ai voulu tester le big mac mc chicken la presentation n a rien à voir avec la pub télé le sandwich est plat et rien n est concentrique je suis vraiment déçu depuis que les emballages sont dans une simple feuille les sandwichs ne ressemblent plus à rien ça colle à la feuille ......vraiment déçu
Tout simplement pas à la hauteur d'un FAST food!! Revoir l'organisation en salle plus en cuisine vous rendra de grands de services et une satisfaction client digne de ce nom...
Le MC Do le plus long que j'ai connu Plus de 25 minutes pour être servi en plus avec des articles en moins En tous cas il ne faut pas être pressé Pour un fast food c'est un peu le comble
Jeux enfants accessibles pour les enfants de - de 3 ans. Propre
Sandwich froid, service en 15min, tables salles et poubelels non vidées : allez plutôt au Plovier, tout y est bien mieux...
Sandwiches petit comme le big mac . Déçu voir très...
25 minutes drive pour 2 mcflury et encore pas les bons, on y retournera plus bravo
35 minutes d’attente pour 2 glaces 1 Happy meal et 6 nuggets… La glace arrive fondue, les nuggets 5 au lieu de 6 et les frites + que froides! Inadmissible aucunes excuses rien Propreté à revoir et amabilité également!!!
Lieu sale ! Extérieur comme intérieur. Sol ainsi que les tables. Salle non climatisée. Personnel en tenue tâchée. Nettoyage des tables après un passage non effectué. Les personnes doivent nettoyer leur table si ils veulent s'installer.
Une honte pour la chaîne MC Do, 30 min d'attente pour être servi alors que c'était à emporter Une mauvaise organisation et une cuisine qui ne suivait pas Et en plus il manquait un produit
Commande du soir Le fanta est coupé à l'eau et les potatoes croustillent bizarrement. A déconseiller vraiment Fuyez ce McDo celui de Soyons est mieux a tout point de vue
Les prix sa devient du n’importe quoi ! Le goût sa devient du carton je m’étonnais à voir moins de monde aller la bas mais mtn je comprend mieux le mcdo de soyons et bien moins chère que vous et le goût y est au moins.
Première fois que je repasse au drive après les travaux des guichets de retraits et franchement je n’ai qu’une chose à vous dire « fuyez et allez sur Bourg Les Valence » !!!!! Le service du McDonald Valence 2 est un zéro pointé !! Un service au drive catastrophique, on m’a servi une boisson et une glace dans un premier temps… plus de 20 minutes après on me livre mon sandwich et mes frites parce que la dame m’avez oublié au guichet 2… je vous laisse imaginer la tête de la glace ?! J’ai du la jeter arrivée chez moi! ! Ce fut une expérience très décevante et je ne reviendrai pas sur Mcdonald de si tôt.
A fuir! Hygiène des lieux déplorable, de la salle au sanitaires 🤮
La propreté du restaurant était insupportable. De plus nos commandes sont arrivées froides. Nous avons eu des difficultés à récupérer nos glaces car la borne ne délivrait pas de ticket !!!
Très bon mcdo, nos commandes sont toujours chaudes et impeccable. De plus le personnel est généreux avec les sauces, et ça, ça régale
Je trouve pas çà normal d’attendre 30-40min une commande vachement déçu sans parler des oublies
Passé ce soir à 18h restaurant très sale et ne parlons pas de la salle des enfants impossible de rester tellement ca sentait mauvais pourtant pas grand monde a servir mais personne en salle pour nettoyer. Premiere et dernière visite pour moi dans ce mc do.
Pain du steak cramé mais sinon le service était bon pour moi contrairement à d'autres avis.
Pas très propre dans la salle, sur les tables et je préfère ne pas aborder le sujet des WC. Et en ce dimanche le personnel n’est pas trop souriant et très non chalant. Bonne journée.
Sandwich froid et sec, toilette très sale. A éviter !
Oubli presque systématique de produits sans parler de l’emballage des sandwichs Les couvercles étaient mal emboîtés résultat les boissons arrivent à moitié vide ! Pas de gaz dans les boissons et elles sont chaudes Commande de 4 menus + 5 sandwichs et oubli de 2 sandwichs Problème récurrent et impossible de joindre un responsable Nous nous servirons plus dans cette franchise
Restaurant et toilettes sales, frites et potatoes froides, wrap froid. Heureusement le personnel est accueillant, c'est cela qui sauve les meubles...
Je suis passer aujourd'hui pour commandé un bigmac chicken et voilà ce que j'ai eu Vraiment pas sérieux c'est la deuxième fois que sa arrivé sa commence a bien faire🤬
D'habitude je suis jamais déçu par macdo mais la c'est grave ils se sont trompé sur ma commande au lieu d'un maxi best of j'ai eu un veggie burger, les portions de frites était petites alors que j'ai commandé un maxi best of ! Pareil pour la boisson !!! le coca était servie chaud, sans glace et quasi sans bulle. Je ne reviendrai pas à ce macdo et je ne le recommande pas. A éviter !
propreté rien dire, Grande salle beaucoup de matériel toutes les conditions sont réunis pour un bon entraînement
Je n’aime pas laisser des avis négatif, mais là c’est exagéré !! Commande à emporter: Pas le jus de pomme Pas les 4 macarons Pas les cacahuètes des sunday. Les frites vraiment pas cuites Et enfin les 2 cocas sans gaz. Une halte catastrophe !! Vérifiez votre commande même si comme nous vous êtes pressé et que vous mangez sur la route !!
Vraiment a éviter, burger vraiment fait a la va vite ! C'est décidé je ne mangerai plus jamais de MacDo de ma vie !
Service rapide et personnel très aimable. De plus les sandwiches sont très bon, ce n est pas toujours le cas partout. Bravo
En 1 mot POURRI ! Drive qui prend 2h et qui non pas lair presser fais payer un verre d'eau du robinet et servi froid
Alors déjà à chaque passage pour manger un mcfleuri il est toujours à moitié et toujours fondue comparé au autre macdo de valence manger pas ici allez y en ville c’est mieux pour n’importe quelle service Enplus les personnes la bas sont pas accueillant.
Une équipe qui est agréable même à une heure aussi tardive ! (00:50) Je les remercie pour le service l'efficacité le sourire et la bonne humeur !
Désagréable et beaucoup trop d'attente au drive. Organisation a revoir !!!
Le pire McDonald's où j'ai pu aller. 2 expériences catastrophiques !! Premiere fois les burgers presque sans sauce, vraiment sans goût ni saveur. On réitère ce soir l'expérience en se disant que ce n'était pas le bon jour l'autre fois.. 22h30 on se retrouve à chercher 2 salades et 2 glaces, on commande sur internet pour "aller plus vite".. Tu parles.. Commande qu'ils ne trouvent plus : 27,80e les 2 salades et les 2 glaces, j'ai la confirmation par mail que ça a été payé. On veut me faire croire que non car ils n'ont rien reçu. Donc pourquoi j'aurais reçu une confirmation de paiement ? Ah non finalement on s'est seulement peut-être trompé de McDonald's.. Bah non sur la confirmation il est bien écrit "Valence 2". On essaie de nous faire croire qu'on a tord. Nul nul nuuuuuul ! Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais ! Je ne RECOMMANDE PAS DU TOUT ! Aucune gestion, c'est d'une incompétence que j'ai rarement vu ailleurs ! Plus JAMAIS on ne m'y reprendra. Ça nous apprendra à vouloir nous simplifier la vie ! En espérant pour vous qu'il y ait une amélioration. PS : pour nous rendre compte en arrivant chez nous que c'était les mauvaises salades (celles qu'on a acheté étaient 2euros plus chères) et y retourner pour demander un remboursement. Soirée au top !
Attente longue au drive. 30 minutes entre la prise de commande et la réception de la commande alors qu'il n'y avait que 3 voitures au drive. Cependant le personnel est agréable.
Nous sommes passés hier soir, nous avions commandé 3 sunday et 3 boissons . La quantité de glace était plus-que déplorable vu le prix du dessert et les boissons était chaude, allez savoir pourquoi... Plus que déçus quand on voit que nous en avons eu pour plus de 20€ !!
Les commandes sont justes mais il y a souvent des problèmes avec le programme de fidélité 1€ =1 point.
Un service fais pars des incapables, un qui nous dit que on es encaissé on s’assoit on revien nous cherche soit disant on es pas encaissé obligé de payer 2 fois restaurant degeulasse aucune table nettoyée ainsi que les toilettes et enfin la cerise sur le gâteau le tous servis froid !!!
Troisième fois que nous venons dans ce lieu. Gros manque de professionnalisme. Première fois il nous manquait le livre de l'happy meal, deuxième fois la boisson de l'happy meal. Ce jour, il nous manque le sunday que nous avions pris pour notre fille. Le serveur nous affirme que la cuisine est certaine de nous avoir donné ce sunday. Au pire pourquoi ne pas regarder le plateau ou la vidéo si vous pensez qu'on vous ment plutôt que de ne pas assumer vos erreurs. A éviter...Nous passerons notre chemin la prochaine fois jusqu'au Burger King.
Wc degeulasse a 16h 40 une honte...aucun geste commercial..photos comme preuve a éviter dommage les photos sont dans 1 dossier sur l.ordi
Très bien, correspond à ce qu’on attend d’un Mac Do 🍔
Personnel très gentil et serviable, et la manager à l'écoute aussi. Rapidité sur service. Petit bémol: les tables/banquette sont pas très propre, les gens laissent pas mal de choses sur les tables. Sinon sandwichs bons.
Un service un peu désordonné mais aucun oublie de leurs part et les produits ( glace ou Burger) sont a bonne température lors de la réception.
Que dire .... dégueulasse... a fuir .... première et dernière fois que je viendrais ici. Toilettes sale ++++, table et chaise sale +++. Service super long, 25 min d'attente.
Visite souvenir et c'est toujours aussi cool avec en plus la chance de tomber sur d'anciens collègues de travail
Venant de bourg de péage, mon compagnon et moi avons du revenir sur Valence car notre commande était incomplète. Au total il a fallut revenir 3 fois vers un employé qui, soit dit au passage, m’a parlé comme si je n’étais pas légitime. Pour au final ne toujours pas avoir la bonne commande initialement demandé. C’est inadmissible. Pas de geste commercial non plus.
Une attente de 45mn au drive un dimanche à 14h. Abusé, sortez vous les doigts
Arrivé à 23h au McDo, on rentre et nous dit que c’est fermé et qu’il faut aller au drive. Ayant pas de voiture et ayant envie de notre McDo nous commençons à faire la queue au drive à pied comme demandé. Arrivé notre tour on nous explique que le drive n’est pas disponible à pied qu’ils sont effectivement fermé mais ouvert au drive jusqu’à 1h du matin. Beaucoup d’incohérences dans l’équipe si vous avez faim après 22h30 passé votre chemin et ne vous fiez pas aux horaires marqués sur internet.
Calme à mon passage vers 16h. Bon accueil, la glace à la macdo est la même que dans tous les autres mais elle était à la bonne température...j'ai testé l'eau pétillante au citron, bonne idée. Boisson rafraîchissante quoique 2.50 les 40cl c'est un peut cher pour de l'eau et du Co2 aromatisé.
Le lieux est propre, personnel compétent et respectueux. De passage dans la région
Maintenant MC do nous incite à recycler. Bravo. Je valide, enfin presque
Nul Nul et Nul produit fade et inmengable service Nul beaucoup d'attente 🤮🤮
Tout le repas à été servi froid, burgers et frites
J’ai un achète un big mac ou plustot un big mac déstructuré bref comme d’habitude macdo au drive ……
J'y suis allez plusieurs fois, jamais eu de problème, c'est super
Frites très chaudes c'est rare. Menu égal à mon attente Continuez
Resto propos tables lavées. Le personnel très sympa est obligeant.
Au drive, il y a toujours des oublis ou des erreurs de commandes. Une calamité. Au lieu de presser vos employés au rendement, prenez un peu de temps pour les clients. On est loin des publicités et de leurs mondes idéaux Bref contrôlez vos commandes avant de partir et réclamez un geste commercial.
Service déplorable, la serveuse m'a renversé 2 boissons dessus et s'est trompé de boisson au moment de me ramener les boissons. Tout cela sans dédommagement...
Si vous avez envie d’avoir une gastro et de vous faire dessus le lendemain vous avez trouvez le bon lieu.
Hôtel propre, mais chaleur intenable dans la chambre, tapage nocturne impossible de dormir ! Manque de serviette et refus de nous en donner à l'accueil, et enfin jamais mangé des œufs aussi mauvais !
Accueil expectionelle Je recommande vivement Meilleur mac do de tout les temps
Service drive incompetente la Mlle qui sait pas prend 3 commendes avec le nombre de personnels qui a a encore attendre 30min pour 1 menu 🥱 et le gazoile on le paye cher Mr dames penser s'y .. ça donne pas envie d'y revenir enfin .. pour dire ..
Commande encore incomplète avec le nombre de personnes qu’il y a je ne comprends pas pourquoi cela arrive encore alors que vous nous le faites bien payer par contre…
Croque pas cuit mauvaise accueil a fuir de toute urgence
Le personnel Pas aimable du tout, Mc do très sale E c dégueulasse, les Mc first sont fait n importe comment .
Je ne recommande pas du tout.Le personnel n’est pas aimable ,restaurant trop serré et beaucoup trop sale
Drive sans possibilités de scanner son compte. J’ai commander un bbo mais j’ai reçu un cbo sans frite et avec la salade entièrement en dehors du Burger. Merci
Ne mérite même pas une étoile. Des cheveux dans mes potatoes et un wrap poulet bacon au lieu d'un chèvre. Je suis végétarienne, j'ai donc mit 7€ à la poubelle. C'était la première fois que j'y allais et n'irais plus!
Bonjour, Hier soir nous avons sélectionné l’option click and collect au comptoir. On doit retirer la commande avant 23h. À 22h55 on se casse le nez sur la porte et le personnel nous ignore malgré nos signes. On décide donc de passer par le drive, là où on nous signale que notre commande est introuvable, alors que nous l’avions réglée. On nous fait patienter alors que le responsable envoie une serveuse comme intermédiaire au lieu de régler le problème. Au bout d’un certain temps on nous demande de repasser commande. On a attendu près de 40 minutes en tout… une fois la commande récupérée, on rentre pour la manger et là quelle surprise ! Je découvre un burger poisson alors que je suis allergique et j’avais commandé poulet ! Heureusement que je n’ai pas inconsciemment mordu dedans sinon la soirée, déjà bien nulle se serait soldée par une nuit à l’hôpital. Je n’ai donc mangé que des frites froides, les glaces étaient sans coulis alors que j’avais demandé avec coulis. J’ai les photos à l’appui. On apprécie venir chez McDonald mais cette soirée nous a vraiment dégoûté. Puisque les responsables ignoraient la situation au lieu de prendre en main ce type blague qui n’avait que trop dure. On laisse cet avis et on espère que vous ferez un geste car c’est inadmissible. Je reste à votre disposition
Super Mac do les manageur sont super servi rapidement cliente régulière car très bon service
Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro, très décevant. Impossible de prendre plus de deux commandes dans la même voiture, peut-on m’expliquer je ne comprends pas !. Ainsi il était impossible de rajouter un burgers dans ma commande avant l’encaissement. Pour finir il manquait deux sandwiches, impossible d’en avoir un nouveau. Aucune sauce c’est aberrant pour un sandwich à six euros. Je ne reviendrai pas Votre slogan n’était n’était pas venez comme vous êtes ?
Arrivé sur les coup de 23h pour prendre un café comme chaque soir on me demande de passer au drive pour la commande alors qu'il y a encore du monde en salle, j'attends 1h dans la file d'attente pour qu'on me dise qu'il ne font plus les boissons chaude 👏 Aucun geste, rien, pour le temps perdus, médiocre
Ferme à 23h devant nous en courant à la porte. Je ne vous conseille pas ce mcdo. Cordialement.
Bon accueil mais très sale. Les toilettes très très sale et malodorantes
Toilette avec problème d'odeur sinon personnel sympa aussi les mcdo commence à être vieillot
Mac Donald très très sales hygiène déplorable rien n'es nettoyer sol et table menu servie froid obligé de reporter le menus nuggets par 6 il en manquait 2 dons un a moitié croqué dans la boîte et le manager s'occupe de rien il envoie ses serveurs et ses eu qui en prenne plins la tête je ni retournerai plus a fuir ses un conseil protocole COVID non respecté , bonne dégustation
On ne change pas une équipe qui gagne.. toujours bon, repas rapide et efficace. Malgré qui y a des erreurs de commande
A la réception de notre commande, dans le sac ,les sandwichs sont souvent en mauvais état dommage...et beaucoups trop d'oublis
Comme d'habitude, des incapables 2 happy meal commandé et manqué les desserts. Ça devient agaçant surtout lorsqu'il s'agit d'une petite commande. Vous méritez aucune étoile, c'est trop souvent les oublis.
Certains atouts d'un mac do mais pas notre mac do préféré du tout. On s'y pose sur la route de passage. Basique, pratique, remplit sa fonction, propreté moyenne, la faute aux clients je pense.
Faire Uzes /valence s’arrêter à mac do Valence commander et voir sa commande don’é a un autre client et quand enfin au bout de 20 min récupérer sa commande dont il manquait les sauces commander, bref, malheureusement pas très bon
Alors par ou commencer, ah oui par le salarié s'occupant de vérifier le pass sanitaire qui est d'une amabilité et d'une politesse hors norme ceci bien sûr ironie la plus totale, ensuite une après avoir effectuer plusieurs commande internet je n'en reçois pas le moitié je me vois donc patienter pour rien avec le peu de commandes que j'ai reçu qui refroidissent et au bout d'hune demie heure je décide de demander directement ou en sont mes comandes et ce a plusieurs reprise avant d'etre pris au sérieux et de devoir montrer mes mails pour prouver ma commande et enfin obtenir ce que j'avais commandé.
Tout d'abord on a reçu notre menu froid ils nous lont réchauffer mais c'est toujours aussi froid, de plus les frites étaient froide, la viande du hamburger degueulasse Niveau propreté les tables dégueulasses ainsi que pour s'assoir aussi Je suis très decue et je ne reviendrai plus jamais ici
Rien à dire, personnel sympathique, plateau servi rapidement, salle relativement propre même si ma banquette aurait mérité un petit coup de chiffon alors que le service du midi n'avait pas commencé. Un vigile à l'entrée pour contrôler le pass sanitaire.
Comme dans tout les mcdo tout dépend que quel équipe on tombe. Mcdo reste Mcdo on y retourne toujours on sait pourquoi :)
il est 20h18 et nous sommes pas contents les burgers étaient froid et sa 3 fois de suite et c c'etait toujours froid vraiment déçu !
Menu happy meal commandé pour ma fille , renversé a l intérieur et pas de cadeau.nous nous en sommes aperçu sur la route et avons appelé le restaurant car plusieurs fois des problèmes...devaient faire un geste mais jamais eu de nouvelles.
Accueil sympa / prise de commande difficile au drive / réactivité au drive à amélioré nourriture correct pour un en-cas
Manquent les trois sauces (barbecue & curry) dans la livraison Ubereats (21€96, mercredi soir 17 novembre 2021). Et ce n'est pas la première, ni la deuxième fois que cela se produit !!! Ras-le-bol là ! C'est inadmissible. Nous attendons un signe de la Direction. Merci.
Très sympathique et accueillant. Bonne ambiance et un très bon moment, même si je n'adhère pas totalement.
Commande très longue à venir et la serveuse pas très agréable du coup... par contre les locaux étaient propres et le vigile sympa.
J'ai mangé plusieurs fois à ce macdo, aussi bien sur place où à emporter. J'ai toujours trouvé les employés extrêmement polis par ex bonjour quand il vous croise en salle, souvent ils vous ouvrent ou tiennent la porte. Le repas est bien chaud et les burgers sont bien "assemblés", ils sont pas 100% parfaits comme sur les photos mais quel plaisir d'avoir un burger pas renversé ou tout de traviole dans la boîte. A emporter, je préfère me garer, commander dedans et partir avec commande. Le drive est vite saturé, desfois votre commande est prête super vite mais le temps de la récupérer à cause des clients devant forcement ça refroidit. Mention spéciale pour la propreté, aussi bien en salle que dans les WC, franchement pour moi cette franchise est bien tenue.
Très mal aimable. Ils se sont trompés de sauce , je suis allé réclamer celle commandée, et ils m'ont envoyé balader.
Nul, choix déplorable, service mauvais, burger et frites tiède. Je passe définitivement du côté de BURGER KING.
Allez vous faire....avec vos passe sanitaire et scandale qu'on ne puisse pas manger ( dehors) sur la terrasse.
J'ai fait une indigestion qui m'a réveillé en pleine nuit, avec des douleurs horribles ! Male bouffe merci! Dernière fois
Lieux propre bien design, dommage manque le menu 280. Entrée un peu dangereuse (pour les piétons )
Très déçu, mauvaise organisation dans ce macdo. Venu un soir pour un drive, j'ai eu la commande de quelqu'un d'autre (pas du tout ce que j'avais commandé). Je retourne le lendemain pour qu'il me fasse un geste commercial comme convenu la veille au téléphone. Il me refont payer un sandwich que j'avais déjà payé la veille et par dessus tout ça, ils oublient encore un sandwich dans la commande !!!!
Ji suis aller une seule fois était de passage dans la ville. Service rapide, le repas était bien chaud donc déjà un bon point ☺️ Niveau locaux j'ai rien vue de choquant. Sinon j'ai entendu quelqu'un du personnel dire a un couple qu'ils donnais pas plus de sauce sinon ils les facturer, sauf que c'est interdit de les facturer donc je comprend pas 😅
Cela devient plus que chiant, nous avons fait notre commande sur internet 7A73 et encore 1 fois il nous manque des choses... la en l'occurrence les neggets par 6 Bref quand on met des commandes internet en place je vous invite très très fortement à vérifier car apriori c'est leur fort !!! Cordialement
Le service est exceptionnel, le personnel très aimable et souriant
Mauvaise organisation et pas serviable la directrice..heureusement que la jeune employé a un cerveau elle et un cœur. Merci à elle d'avoir abreuvé mon chien et bon courage.
Mc do radins pour une sauce potatoes et équipier qui répond sèchement qu’une sauce s’est 30 centièmes et deux soixante centimes comme si je ne savais pas compter. De plus se trompe sur les commandes mc do a fuir c’est l’usine
Rien à dire à part qu'il y a pas beaucoup de mc do qui font les cafés viennois correctement et la il est beau
Pfff sans pass sanitaire on peut prendre que a emporter et mm pas manger sur place...a l'intérieur je veux bien et encore les tables sont assez espacées mais mm sur la terrasse ou ns somme à l'air libre et les tables encore si c bondé de monde!!! Mais yavait degun!!! Mdr bref vive MACRON! ET VIVE LA LIBERTÉ ÉGALITÉ FRATERNITÉ !!! A QUI ON PEUT DIRE ORVOIR MAIS BONJOUR LA DICTATURE !!! A QUAND LES PUCES COMME EN CHINE PR NOUS PISTER COMME DES CHIENS!!! VIVE LA FRANCE ET LE MONDE POURRI DANS LEQUEL ON VIT!!!
MC do classique. Accueil sympa mais c'est pas trop ma tasse de thé. Les clients étaient par contre assez désagréables.
En drive comme d'habitude au top, les burger sont dispos et servis rapide sans attente et sans oublis ! Par contre pourquoi n'y a t il plus de Sprite ! Dommage ...
Bof. 280 bacon commandé mais sans bacon. Je vais au comptoir. Réponse: on vous le refais? Ben oui. Sunday caramel sans cacahuètes. Je retourne au comptoir: ok je veux bien vous donnez un sachet de cacahuètes et même un deuxième pour nous pardonner. Trop bon. Mac do c'est simple mais la un peu trop simple.
Petit resto McDo avant la séance ciné. Nous sommes 3. 3 menus maxi best of (pour profiter de l'offre des verres coca) et autres sandwichs. La commande est bien servie à table. Manque 2 des autres sandwichs et il manque un verre. Apres une attente, nous sommes bien servis. Nous commençons à manger...et il manque des serviettes, les sauces (ketchup/mayo peut être supp je n'ai pas fait attention)... Enfin.. plusieurs manquements dans le service et pas seulement à notre table.. Il y a des samedis comme ça, c'est compliqué... Mais le serveur est resté courtois et serviable.
restaurant très très sale. sol très glissant car non lavé. les banquettes et les tables sont pas nettoyés non plus.
De plus en plus déplorable.. manque d'accueil de compréhension dans les commandes et surtout dans la préparation, des burgers à la va vite avec la moitié qui dépasse, les frites sont froides avant même d'arriver au domicile et pourtant j'habite pas loin.. les sauces c'est à croire qu'à la fin du service ils vont les prendre pour chez eux..
Ce jeudi 28 , à 23h ,30 minutes d attente au drive , inadmissible ,et de plus coca sans gaze ni goût , toute est dit ......
Bien vérifier sa commande. Il manque tjr un truc, mais jamais quelque chose en plus. On vous dit on a regardé la caméra : il ne manque rien. Vous ne voulez pas faire d’esclandre et vous repartez sans votre produit, et le pire il vous fait ressentir que vous êtes la voleuse!! Je suis mortifiée. Plus jamais de drive! Ni mac do d’ailleurs!
Fast food ? Ou plutôt long fond... attente de notre commande a table une fois passée de plus d'une demie heure ! Restaurant sale de surcroît... passez votre chemin.. d'autres mc do seront certainement plus propres, accueillant avec moins d'attente
Grand parking avec lequel nous n'avons eu aucun mal à se garer. Un service efficace et rapide avec un personnel dynamique et souriant (même derrière le masque). Un service à table de qualité. Nous avons pris des macfirst et tout était chaud. Les potatoes étaient savoureuses. Je recommande ce macdo. Bonne journée
En drive. Difficile d'avoir sa commande complète d'un coup. Mais les employés sont aimables et font de leur mieux pour servir.
Manque toujours quelque chose sur les commandes et pas plus tard qu'hier, des frites était livre alors que j'avais commandé des potatoes. Un éternel problème....
Dose de radin pour les glaces qui coûte 3.80€! les frites sont froides, les hamburgers ressemble à R! Passer votre chemin au moins vous serrez pas dessus !
c est la 1er fois eta fille d 2ans a trops aiméet alle a bien mangé.moi aussi j ai adoré les glaces. les seveuses sont agreable et tres gentille surtout l africaine .metci piur lrs ptis livres pour les enfants. c etaot tre bien passé...voila voila
Service médiocre, personne qui sert n’est vraiment pas agréable et n’a aucun sens du commerce ! Aller à BK c’est mieux...
De passage, j'ai trouvé le Macdonald plus propre que ceux de chez moi. Le personnel est souriant et avenant. Juste le wrap un peu vide et la commande est arrivée froide... Pour les boissons c'était complètement gelé mais ça faisait du bien avec les 38 degrés au soleil
Très propre, service rapide, personnel accueillant et sympathique ! Allez-y !
Très bien accueil, personnel au petit soin. Nous avons passer un très bon moment.
Rien à dire très bien. Cependant si vous y allez aux heures d’affluences préparez vous à y passer un moment. Celui ci est particulièrement pris d’assaut.
Ouvert mais à emporter très bon service bon accueil mais il manque des choses comme les différentes salades mais ça va bien merci et espérons que bientôt tout va rentrer dans l'ordre Patience PS pour moi personnellement je trouve que .c'est un peu cher mais c'est propre et les produits sont frais très bon accueil et respect envers la clientèle.
J'ai rarement eu un macdo ou à chaque passage la commande est nickel. Dans celui ci jamais il ne manque quelque chose, la nourriture est chaude et ils n'hésitent pas à vous faire patienter de côté en drive quand la partie chaude de la commande n'est pas prête pour éviter la queue au reste des clients et avoir un service efficace. Chapeau
En espérant que l intérieur est bcp plus propre que l extérieur... Quand on voit l état de saleté de la vitre du passage de nourriture.....
Bien place à l entrée de Valence. Le problème c est que pour se garer c est l horreur. Il y a beaucoup trop de monde et à l intérieur c est insupportable. Sinon bon et propre.
Contente de ma commande qui était complète et chaude , bon accueil 😊 contrairement au mac do de st marcel les valence ou l accueil est limite et les commandes systématiquement incomplète
Euh -- comment vous dire que c'est IMMANGEABLE , La boisson j'en parle pas vous êtes supposés être dans de la restauration rapide et savoir cuisiner même burger King sait mieux faire que vous , et le McDo d'Annonay c'est pareil un sourire une belle joie et de la ponctualité quand on ouvre non mais la mes frites sont froides j'avais demander des potatoes on m'a donner des frites ...non mais on est ou la ?! Euh franchement c'est UN FLOP changez ça sinon vous perdrez des clients comme vous voulez enfaite Cordialement.
Plein d errzurs dans la commande en arrivant à la maison... Pas de sauces apparemment elles ont ete oubliees... Bref je ne recommande pas du tout...
service déplorable ! ! déjà en rentrant ont s'aperçoit qu'il nous manque les deux patatoes, je téléphone, mon mari y retourne puis en ouvrant notre sandwich la grosse blague !Le mc first poulet n'en été pas un, c'était un steak haché dedans !!
Très bon service a une exception près. Merci de remplir convenablement les mc flury.... A quasiment 4€ la glace ce serait sympa d'avoir plus que la moitié du pot. C'est pas la première fois, ça arrive 1 fois sur 2.
Service de grande qualité, personnel serviable et bien organisé. A peine assis déjà servis, sandwichs chauds et esthétiques. Un model que bien d'autres restaurants rapides devraient suivre. Bravo à toute l'équipe !!
Le meilleur mc Do où j'ai consommé. Service, accueil excellents et les plats sont servis chaud. Les autres mc Do de France devrait prendre exemple. Ce mc do pourrait devenir un restaurant de référence. Je félicite le personnel pour leur sympathie et leur efficacité.
Je vien d'apprendre que nous sommes pris en photo au drive, un peu étrange mais bon
C est une première pour moi ! On me refuse mes tickets restaurant apetiz et bien sûr pas signaler à l entrée !!!jamais vue ça et en plus niveau propreté c'est navrant !
A quand une meilleure gestion !? Il y a souvent des oublis au Drive. Commande sur l'application des menus avec l'offre des verres.... quand on va chercher la commande, on nous annonce une rupture.
Arrivé à 23h.. nous demande de passer au drive alors que le fast food ferme a 2 h du matin. ..et les frites pas cuites. ..
C'est pas propre dutout et puis sa finie par prendre des heures pour une commande donc 2,25/ 5
Je vais souvent avec mon fils chez eux ! Je recommande vraiment !
Jamais déçus souvent des jeunes hyper cool jamais rien oublier dans ma commande service rapide vraiment bien dans tous les occasion ou je suis aller !
Toujour aussi agréable, à l'écoute, et rapide à la commande. Très satisfait concernant l'organisation du covid 19, les tables sont propres et désinfectées ainsi que les sanitaires..
Bonjour, je trouve ça inaccessible que les horaires ne sont pas modifiés sur internet. La prochaine fois prenez les changements d'horaire.
Que dire du personnel de cet établissement? Si ce n'est irrrespectieux et odieux! Venez comme vous êtes après tout...
Organisation un peu "fouillie", d'habitude dans mon département (44) c'est mieux organisé, sandwichs tièdes (c'est de plus en plus souvent le cas chez MC do en général), glace vanille sans saveur (du sunday et celle du mc fleury) : c'est en effet le cas depuis quelques années, mc do tire sur la qualité !
Gros beug sur les bornes. Malheureusement quand on veut s'adresser ah personnel celui ci nous passe devant sans savoir ce que nous voulions. Après le restaurant est propre et service rapide.
1 étoile car impossible d'en mettre 0. Pour une commande a emporté, pas de serviettes, pas de sauces, une grande frite avec autant de frite que dans une petite, un big mac rangé à la vertical (déjà que en temps normal la salade se balade un peu de partout, mais alors la y'en avait plus une miette dedans) et tout ça avec un accueil plutôt limite. Je conseil de faire 5 min de trajet supplémentaire et d'aller au Mac Donald du Plovier
Personnel peu agréable A la réception du plateau, pas de frites et il manquait 2 sandwichs !
Sauce payante, personnel peu aimable. 24€ pour 2 personnes, autant aller dans un vrai resto !
Un peu d'attente, mais personnel du drive très gentil
Coca qui a le goût de détergent plus produit manquant dans le sac alors qu'il a été bien compté dans la note
Leur service client si l'on a un soucis avec son compte ou quoi est déplorable. De plus les tables sont sales et jamais lavées... A éviter de toute urgence
Rapidité du service, propreté des locaux, accueil et nourriture 🍲 : aucune Remarque à formuler ! On comprends que Mac Do soit leader sur le secteur, depuis fort longtemps Et il le restera sans aucun doute !
A 23 H nous avons changé plusieurs fois de table en nous installant tellement c'était dègeulasse . Hygiène laissant à désirer,limite en cette période ou justement toutt devrait être nickel..
Aucun accueil, ni un sourire ni un bonjour. Une attente en restaurant considérable, 20minutes pour 2 glaces. Et une qualité à peine correct, des frites molles et des sandwichs froids... Restaurant en plus excessivement sale, des "milliers" traces de doigts gras sur les bornes de commandes à l'ouverture 🤢bref déconseillé. Visité en août 2019
Commande très souvent incomplète, potatoes mal cuite, soit trop salé soit pas du tout ... si d'autre mac do remplisse vraiment les boites a partager , celui la en oublie ...
Pain du burger sec réchauffé frites rares et tièdes voilà ce qu'on a là-bas je suis habitué à celui de romans qui lui est top mais celui de valence c'est pas du tout la même qualité on voit que le gérant se préoccupe plus de son chiffre d'affaire plutôt que de régaler ses client
Les lieux sont propres, le service était long mais les personnels étaient agréables donc cela compense franchement dans le bon sens, par contre les nuggets avaient un goût différents des autres McDonald et nous étions plusieurs à partager cet avis...bref le doute sur la qualité de la nourriture, peut-être pb de la chaîne du froid et ou mauvaise cuisson et ou qualité de la nourriture et ou changement de recette...bref cela nous a déçu...
Il est super ! Il n'y a juste pas assez de place pour pouvoir s'installer dans attendre ( pour le samedi midi ) jours ou nous y somme allez ! Mais le personnel à l'écoute ! Et la nourriture arrive chaude !
Malgré la gifle (Burger King ), ce restaurant a su se remettre en question. Le mobilier a été changé. L'ambiance est nettement plus chaleureuse que le concurrent cité ci-dessus. Bref, franchement, excellent. Le personnel est là, souriant, avec le service à table. Que demander de plus. Un régal
Mc Donald's très petit pour une si grande ville , même si plusieurs Mac Donald's sont sur la ville , cela reste encore compliqué de les atteindre en tant qu'étudiant , de nombreux moyen de transport sont disponible pour résoudre a ce problème , même si payant , mais le temps assez long ne permet pas de passez par cette endroit de restauration rapide entre 12h et 13h , il faudrait peut être pensé a privilégier d'une façon ou d'une autre les étudiants au Mac Donald's ( hors bénéfice déjà existant , comme le moyen de point ) car je pense qu'il s'agit d'une partit importante de votre économie.
C'est correct, endroit propre et personnels agréables mais je ne suis pas fan de la nourriture. Même le petit dej n'est pas "normal" de toute façon ça n'ouvre pas avant 10h. Je suis venue car l'espace de jeux n'est pas en exterieur et il est dans un endroit fermé chauffée ou climatisée selon la saison et sécurisé pour les enfants et avec des tables pour surveiller ses bouts de choux en prenant son déjeuner ou autre.
3 hamburgers froid sur trois. Odeur désagréable et sale dans l'espace dédié aux enfants avec de la musique assez bruyante et avec aucun rapport pour les enfants. Première et dernière fois pour moi et ma famille ici.
Trop d attente,jamais la bonne commande il manque toujours quelque chose,c est froid ,le temps d avoir reçu ma commande....bref j arrête
Attente, 3 burgers sur 4 froids, salade congelée pour l'un d'entres eux ! On rapporte et là, pour le coup, ils reviennent trop rapidement ! Encore à moitié froid... Je le fais savoir à l'une des serveuses qui le dit à son manager....pas une excuse ni geste commercial !!! BRAVO... surtout quand il n'y a personne et plusieurs personnes en "cuisine"!!!
Service très lent, il manque la moitié de la commande. Des sandwiches avec des éléments froids, le seul point positif est que le restaurant est ouvert tard.
Je suis ardéchois j'aime la vraie nourriture les vrais légumes du jardin la vraie viande de bœuf de mon voisin Jeannot pas la malbouffe industrielle
Bonsoir j'ai commandé au drive des salades vers 20h ils y avait des cheveux a l'intérieur ou est donc passer le respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire. Commande DT68. Cela est inadmissible !!!!
C est un MC do dont la proximité avec le funérarium à permis à la famille de déjeuner rapidement. Galère les tableaux tactiles pour commander
Très bien pas trop d'attente Personnel au top jamais vu dans un Mac do quelqu'un vient vous demander si tout va bien et vous souhaite bon appétit
La nourriture est comme d'habitude, le service sympa mais c'est très sale. Vraiment très sale (le sol, les tables, les sièges..), je n'imagine pas les WC.
Malgré le fait qu'il y avait beaucoup de monde le personnel est resté sympa. L'air de jeux pour les 3 à 6 ans avec les tables a proximite sont appreciables. Attention sol glissant lorsqu'il pleut
Commande par tableau, les repas sont apportés à table. Propre, rapide. Comme partout chez McDo, les Burger ne sont pas assez chauds.
Mort de rire, alors déjà... tu sais qu'il faut toujours vérifier ta commande quand tu la passe au drive, mais là... C'est le pompon ! tu commandes 3 cheese burgers, tu rentres chez toi tout content... Et là... Pas de steak dans les burgers ! Il faut vérifier tes sandwiches en plus maintenant ? Nan mais sérieusement ! Bande de voleurs !
Restaurant bien entretenu avec une grande air de jeu fermée pour les enfants. Toilettes très propres.
Il y a des grumeaux dans les glacesde ma fille et la minne
Les frites froides, les boissons sans glaçons, frappés tièdes qui ont la consistance d une mousse, même leur glace vanille n est pas bonne. Mc do à éviter
Un des pires restaurants McDo que j'ai jamais vu avec des employés à la limite de l'impolitesse envers les clients, ils oublient les sauces à chaque fois et refusent de les amener. Vous aurez le sentiment de passer pour le coupable à chaque fois, restaurant à fuir.
Une équipe dynamique et efficace ... Lieu propre et même des animations sont proposées Un coin jeu pour les enfants
gros mac do situé sur une zone commerciale. Le parking à ses abords est toutefois étriqué - chouette terrasse extérieures jouxtant un espace de jeux couvert pour enfants. Grosses équipes en cuisine ...mais ça ne tourne pas. Les délais d attente sont considérables...alors que le gros des commandes sont faites aux bornes. Le personnel fait malgré tout son possible. On le sent sous pression / tendu. Le nettoyage laisse à désirer.Le prix du "maxi blue cheese" (14,10€) est surfait. La box en jette mais ce n est que visuel. Elle ne doit sa taille que parceque les frites sont dedans. Les standards qualitatifs de la marque ne sont à mon sens pas atteint
Temps d'attente longs, service lent, nourriture servie tiède (au mieux), frites molles et sandwichs mauvais (par rapport à d'autres restaurants de la même chaîne) et pout couronner le tout, sanitaires et restaurant sales. Je mets deux étoiles parce que c'est près de chez moi et que le drive est rapide.
Jamais vu un service aussi lent, 3 pauvres clients et les gars sont perdus, 30 minutes d'attente !!!! Allez au burger King 300m plus loin !!!!
Aucun accueil, ni un sourire ni un bonjour. Une attente en restaurant considérable, 20minutes pour 2 glaces. Et une qualité à peine correct, des frites molles et des sandwichs froids... Restaurant en plus excessivement sale, des "milliers" traces de doigts gras sur les bornes de commandes à l'ouverture 🤢
Catastrophique. Locaux très sales, on reste collé au sol, sans parler de la propreté des sanitaires. Du point de vue de la nourriture, il n'y a pas eu d'oubli dans la commande, cependant tout était froid... A éviter !
Manager qui en n'est pas un du 07/08/19 du soir qui est désagréable avec les serveurs et les clients. pour des sauces deluxe commandés à la borne qui au final oublie le reste des sauces pour les nuggets et frites. heureusement burger King est pas loin
Manager antipathique avec les employés et à la limite de la politesse avec les clients. Il rechigne à donner les sauces indiquées dans le menu. L'employée m'a même demandé mon ticket!! elles sont déduites de son salaire? mais je n'avais pas vu qu'il les avait toutes oubliées! problématique quand on emporte. Impératif de vérifier avant de partir, si on y retourne...
On apprécie le service à table pour de la restauration rapide. Il n'y a plus le Mc Deluxe, cest un scandale!!!! La salle de jeux des enfants n'est pas très agréable. Et ça sent beaucoup la transpiration
J'ai payé pour un 280 Bacon, j'ai un 280 normal. J'ai attendu 20 minutes pour être servi par des gens non professionnels, avec un sens du service pitoyable. Aucune politesse. Bref à fuir !!
Les toilettes trop sales avec robinet non fonctionnel. Propreté de la salle de restaurant laisse à désirer
Ils sont rois pour avoir des problèmes dans les commandes, soit ils se trompent dans les menus, soit ils donnent notre sandwich à d’autres personnes et nous on poirotte, soit ils savent pas faire le café, soit il manque une portion de frite/ burger quand on prends à emporter et arrive à la maison et bah surprise il manque les frites ou le burger. Ce sont des incompétents dans ce mardi, le personnel ne sourient pas, ne répond pas aux bonjours et mercis. Bref ils ne sont pas accueillants. Je passe mon chemin!
⛔ DECUE ⛔ J'aime pas dire quand c'est pas bien mais parfois il faut.. A chaque fois que j'y vais il y a quelque chose qui ne va pas .. Les frites froides.. je demande de les changer et pareil ils me réservent les même 🍟 En boisson elles étaient pas gazeuse.. et quand j'ai redemandé les même.. ils ne me redonnent même pas la même choses .. A part ça le personnel vraiment souriant et agréable mais je peux plus aller la bas .. 🙈
Très souvent des erreurs ou sandwichs mal faits (le fromage à moitié dehors etc on connaît). Bref je pense qu’il y a trop de stress et une mauvaise organisation dans cet établissement
Trop d'oublis, suffit de pas vérifier et tu rentres chez toi sans la commande au complet. Je vais vous oublier quelques semaines, j'ai perdu trop d'argent avec vos "bêtises".
Bonjour Mathieu, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de fiabilité dans vos commandes. Nous vous remercions pour votre retour, cela ne correspond aucunement à nos standards de service. N’hésitez pas à appeler le restaurant ou nous contacter sur notre page Facebook. Bonne journée à vous.
Petit macdo bien pratique à l'entrée nord de Valence, le service carbure malgré les difficultés de temps notamment à cause des cuisines trop petites. Personnel accueillant, un peu de temps long mais après comme dans tout fast-food (pas les snacks) il y a du bon et du mauvais. Surtout si vous n'y avez jamais travaillé dedans pour comprendre la difficultée.
Personnel pas toujours très accueillant, ça dépend...les commandes sont souvent longues à être servies et arrivent très souvent froide !
Deuxième expérience très mauvaise en 15 jours. J'ai réglé un produit non commendé et ensuite plus de 30 minutes d'attente pour une commande à emporté. Je vous déconseille ce Macdonald. Déçu de l'enseigne.
Très compliquer d'avoir une commande complète ainsi qu'un petit sourire celui de valence 2 est bien mieux
Nul plus de trois quart d'heure d'attente pour manger le personnel était complètement dépassé les poubelles plein à craquer on ne pouvait même pas posé le contenu de notre plateau à éviter !
Au top les filles du drive sont cool et rapide malgré l'heure et la commande. Manque simplement de précision dans la confection des sandwichs
Pour changer du quotidien. C'est jeune, sympa, souriant. C'est relativement propre. J'aime bien m'y arrêter. Je recommande.
Malgré un bug informatique toute l’équipe a été très pro!! Il ont tout fait pour satisfaire les clients ,ainsi que le manager
1 Commande sur 4 incomplètes ou erronées, pouvant aller de la simple sauce au menu complet. Surveillez bien vos commande si vous venez au drive.
Accessible à tous même en fauteuil roulant. A l'écoute du client ( mon fils a oublié de prévenir que j'avais une très grosse allergie alimentaire j'ai demandé d'échanger mon mac fish avec un sans sauce) merci à vous
Toujours le service long ..... Sa ne change pas depuis un bon moment.... mais toujours bondé de monde ....... et la propreté des tables bof bof .....
Je n'ai jamais aussi bien manger que dans ce McDo ! Les frites sont toujours chaudes et le personnel très accueillant.
Service lent, quantité faible des plats. J'ai commandé un menu maxi best of pour recevoir au final un menu best of simple. Mon mcflurry était à moitié rempli, après avoir eu des difficultés à le récupérer (aucune attention des employés). Je ne recommande pas du tout ce McDonald's.
Déplorable ! Équipe débordée pour rien , oublis fréquents dans les commandes drive on se demande vraiment comment l'équipe s'organise !
Pas de poubelle dans les toilettes (pratique...), bornes libre-service qui ne marchent pas (20 min pour commander un menu). Ms personnel accueillant.
Mc do super propre et toujours avec une équipe souriante ! Des serveurs débarassaient nos plateaux! Le meilleur Mc do que je connaisse ! Allez y tous !
Mauvais. Coca plein de glaçons, salade pas bonne. Frites froides. Pain recu different du pain commandé. Vraiment pas au niveau des autres Mc Do. Preferez largement faire quelques km. Celui de ST Marcel est bien meilleur !
Service très long et incompétent. Plus de 25 minutes (cf ticket de caisse) pour deux menus simples qui ne sont finalement jamais venus.... Ils préfèrent discuter avec leur copains dans la salle que servir les clients. A fuir!!!
Le service long, ils préparent les glaces avant les sandwichs !! Le sourire c'est quand ils ont envie. Aucune organisation et en période creuse en plus.
Mac Do, quoi dire de plus. Malbouffe plaisir 😁 J'aime bien l'application et les points fidélités. Pour mémoire : 26/08/2022 Menu best of Mc Chicken 8,95€
En cette après midi de weekend le Mac Donald's était plutôt tranquille. Malheureusement les poubelles débordaient et l'endroit était donc assez salle (détritus par terre, tickets d'achats ou de réservation sous les tables...). Sans quoi les boissons sont bonnes. Le café cappuccino était bon et bien présenté. Les sodas sont également bien frais et il y a un large choix. Côté enfants, il y a un joli espace de jeu pour eux qui est également bien insonorisé pour le bonheur des adultes !
Extrêmement long. J'ai l'impression que la cuisine est bcp trop petite par rapport au nombre de clients. Parfois l'attente est si longue que une fois servi le repas est froid....
Attente très longue alors qu'il y a peu voir pas de clients, nourriture froide. Oublie des vignettes Monopoly sur les mcflury. De plus la propreté des toilettes est à revoir.
J'ai mis 1 étoile car on ne peut pas mettre 0 Accueil déplorable, je travaille dans un commerce et heureusement que je ne reçois pas mes clients comme nous avons été reçus. Je conçois qu'il y a du monde mais un sourire et de l'amabilité ne coûte rien et c'est tellement plus agréable. Et quel malheur j'ai eu de réclamer 1 mayonnaise. Je suis vraiment mécontente. Et je ne parle pas du brownie et café manquant. Enfin c'est pas grave. Juste qu'elles changent de boulot si elles naiment pas le contact humain.
Je pris deux glace et en plus et la commande C était pas les bon produit . Peut être que c était des stagiaires 😂
Repas servi froid Lieux salle Les Écrans pour commander sont dégueulasse on a l'impression qu'ils ne sont jamais nettoyé Etc.... Le Macdonald pas pour moi !
Privilégié les commerçant à ses grosse chaîne qui n'on pas de scrupules à nous faire payé plein tarif leurs malbouffe .
Samedi soir, 22 h 10, pas grand monde dans le mcdo, 20 minutes d'attente avec un employé cloitré dans un coin à jouer avec un élastique (quick offrait il y a peu des playmobils, c'est mieux pour s'occuper) en regardant les clients les yeux dans les yeux. Un "gérant" qui n'est pas capable de ne pas faire 5 erreurs en 2 commandes, donc on se retrouve obligé de fouiller dans la commande des autres pour retrouver l'intégralité de la sienne (heureusement nous étions que 4), pour finir par avoir des frites à peine tièdes pour ne pas dire froides.
Le 12 novembre à 18h20 j'ai pris un menu "signature Mx Beef BBQ" à 12,30 euros avec frites et bouteille d'eau. Je pensais pouvoir manger un burger un peu au dessus en terme de qualité que les big mac ou mac deluxe habituels!.. Ben quelle déception!!!!! un burger pas cuit (froid, fromage pas fondu) et en outre pas de sauce barbecue comme mentionné sur ce burger!! aucun goût!!! oubli des préparateurs? la viande est hyper fine et sans goût!!! En tout cas, vigilance à apporter à vos équipes Monsieur le manager! car à ce prix, on n'a pas envie de revenir!!!
Il y a deux an quand je suis arrivée c’était un très bon mcdo mais maintenant il perd piedon attend une éternité pour recevoir les commandes et au Drive ils encaissent les mauvaises personnes
En drive, il manque souvent des petites choses, c'est dommage car le reste est correct. Le temps de service est bon, les plats sont chauds...
Service nul. J'ai commandé une coca j'attendais pendant 27 minutes finalement j'ai pas eu je les ai jeté le ticket dans la caisse
Menus et burgers de plus en plus cher La qualité et la quantité elle n'augmente pas En plus sa arrive froid. (Voir quasi froid)
Bien organisé mais manque toujours un truc... Problème des jeux pour les gamins y a souvent des pipis.. Problème avec la clientèle de proximité ?
14h00. État des toilettes surréaliste. De l'eau absolument partout. De l'urine partout à côté des toilettes. Aucune table où presque de propre. Manifestement même pas un petit coup de propreté pendant le service... Hygiène déplorable en espérant que cela soit beaucoup plus rigoureux en cuisine... Frites froides dès l'arrivée du plateau sur la table. La salade du burger de mon épouse était toute flétrie et noircie. Il manquait des ingrédients dans le mien...
C'est la troisième et dernière fois que je my arrête temps d'attente trop long 20 à 25 mn et ne pas oublier de vérifier sa commande ou régulièrement il.manque un article et les sauces on oubli voilà
Restaurant fast food donc dommage que le service soit un peu long surtout quand il n'y as pas grand monde. Après c'est très bien quand il est tard et qui faut vite manger. Mais bien entendu avec modération.
Sa peut aller pas trop de monde pour un dimanche début après midi pour manger et c était bon
Tables sales a notre arrivée. Frites et burgers servis tièdes. Toilettes sales également. Personnellement sympathique, accueillant malgré tout.
À l'entrée tout le monde vous sourit le service est rapide mais beaucoup d'oubli le sol colle les toilettes n'en parlons même pas juste horrible mauvaise expérience pour moi plus jamais
Nul commander au drive un coca ils m'ont servi une evian, à la place des potetoes des frites et pas de verre malgré 2 menu maxi beaucoup trop d'erreur, à éviter
Mac do le plus lent du monde ! De l'univers tout entier !!! 30 minutes pour un macflurry alors que nous somme 10 dans le Mac do ! De plus, j'ai été servie avec une mauvaise commande Et enfin, et en plus ils ont oublié les verres du menu maxi best of..
Attente très longue, le personnel est irrespectueux, j'ai attendu 15 minutes pour un verre d'eau quand j'attendais ma commande Je recommande plutôt le Mcdo du centre-ville Victor Hugo, entre les deux Cest le jour et la nuit
Nous y sommes allés matin pour le petit déjeuner. Restaurant propre et tranquille. Choix varié pour la petit déjeuner. Accueil sympathique. Je recommande ce restaurant Mc Donald's, il semble bien géré pour un accueil agréable du client.
Très dessus manque d hygiène les tables sale ,les murs aussi nous avons était 2 personnes à réclamer le nettoyage de notre table les autre était aussi sale je ne parle pas du sol les lavettes pour nettoyer les tables etait au dessus des poubelles abandonner il y en avais plusieur de sale il n y avais personne dans la salle et nous avons attendu un bon moment pour nos glaces
Personnels non professionnels, apres 20 min d'attente je trouve qu'un autre a pris ma commande, et aucune solution proposer de leur part. Le pire macdo que j'ai vu
Bonjour, nous vous remercions et faisons immédiatement un retour à l'équipe du restaurant. Nous souhaitons accueillir tous nos clients dans les meilleures conditions quel que soit l'heure de la journée. Belle journée
Comme pour tout McDo le rapport qualité prix reste à désirer en revanche le lieu et le personnel font de cet endroit un lieu agréable pour manger.
Alimentation OK. Toilettes excessivement sales. Plusieurs erreurs sur la commande. Hautesse d'accueil hautaine . Il y a encore beaucoup de travail pour un accueil et un services de qualité !
Passez votre chemin, nous passons à 14h au drive, j’ai attendu plus de 25 minutes!! Je me rend dans le magasin pour savoir ce qu’il en est, et râler on me tend vite fait mon sachet avec à peine une explication ni un mot d’excuse! Je le vérifie et me rends compte qu’il y manque les sauces pour les nuggets et les boissons!, je réclame je sens vraiment que je les ennuie! Pourtant l’intérieur est vide! Je me demande comment ils gèrent en cas d’affluence??? En tout cas mieux vaut aller un peu plus loin sur le plateau des couleurs chez burger king ! Ils sont nettement plus sympas et bcp bcp plus rapides!!
Les menus sont de plus en plus chère pour un endroit pas très bien entretenue. Ce soir samedi 21 juillet il n'y avait pas beaucoup de monde vers les 21h, service rapide. En revanche, les toilettes et tables auraient pu être mieux entretenus avec si peu de monde à s'occuper. Je mets donc 3 étoiles car payer un tel prix pour un endroit comme ça, je dis non.
Malgré les nombreux avis négatifs, nous avons toujours étés bien reçus et bien servis, nous sommes même tombés sur un employé très souriant qui a proposé de débarrasser notre plateau (selon ses dires ça lui « faisait très plaisir »). Nous n’avons jamais eu affaire à un oubli, ni aucun soucis particulier jusque là... touchons du bois :)
Dimanche soir t'arrive à 22h un homme très désagréable te dit que c'est fermé. Alors l'horaire n'est pas respecté. Le Drive est plein et du monde à l'interieur mais toi non tu peux pas rentrer commander. Direction Burger King.
Service lent. Commande souvent incomplète. Équipiers désagréables et incompétents. Les produits sont peu généreux comparés aux autres McDonald's.
Accueil et propreté plus que correcte m, néanmoins erreur dans la préparation !! Mais qui a été vite corrigé. Bon dans l'ensemble
L accueil est relativement aléatoire. Selon sur qui vous tombez vous aurez un sourire ou la gueule... C'est au choix. Après au drive vérifiez votre commande. Sinon niveau qualité ça reste du Mac do donc forcément bien pour dépanner mais pas top.
Peu d affluence et 15 min pour ma commande. Erreur sur 2 commandes sur 4. Rendement du personnel médiocre. Dommage KFC n est pas loin !!!!
- Encore une fois ( et c'est très souvent ), il manque une glace dans la commande ... A la base, commandé 7 et seulement 6 reçu dans le sac 🤔 - Et quand tu arrive chez toi et qu'enfin tu les ouvres, seconde déception ! Tu a payé pour un pot de glace mais il n'y en a que la moitié ... 🤔 Imaginer seulement que ça vous arrive quand vous avez fait vos courses chez leclerc .... 1 litre acheté et que, réellement vous en avez que la moitié 🤔 Pensez-y la prochaine fois.... a moins de vous moquer royalement de vos clients. ... 😕
Arrivé à 11h30 et ressortir à 12h30 pour n’acheter qu’un bigmac !!! Très mauvaise organisation du restaurant : il y a plus d’employés qui attendent pour servir les tables que d’employés qui préparent les commandes... Je ne retournerai plus jamais dans ce macdo !
Pas grand chose à dire comme je sur sur tout les Mac do...ou Les bornes marches une fois sûr 4...
Pas mal, mais manager un peu énervé, lancer son téléphone sur le sol parce qu'il y a un client un peu emmerdant n'est pas justifié.
Service efficace et rapide. Nous avons oublié un sac à main au restaurant et la direction l a récupéré et nous a rendu avec sourire merci encore
standard ,rien de neuf ,personnellement je n aime pas les Mcdo . mon enfant a reclamé un 2 verre d eau coup sur coup pour reponse de la serveuse je vais pas vous servir plus.
Je suis tomber malade 4jours apres avoir manger un boite le 12 filet de poulet pané un vendredi a 23h !!! Je ne retournerai plus cher macdonald meme si sa depanne bien a des moment sa peu etre très dangereux pour la santer!!! Domage
Les tables ne sont pas lavées souvent, attente très longue à 19h malgré les 4 clients dans la salle... la prochaine fois, j'eviterai ce macdo
Premiere fois que je vois ça,et dernière fois que j'y retourne. A midi au drive aucun bonjour ni aurevoir. Tire la geule en prenant notre carte de paiements après avoir attendu que madame discute 3 min montre en main avec sa collègue sur un sujet tout à fait non professionel. Tire encore plus la gueule en nous la rendant ,ni merci ni aurevoir. Heureusements que celle qui nous à servi étais souriantes car j'allais voir directement la direction. Une honte
Restaurant correct, la propreté est toujours la même quand c'est le rush de midi, les employés sont très sympathique mais le service est un peu long ... peut importe l'heure a laquelle on y va il y a toujours beaucoup d'attente. Il y a le Mc Café qui du coup donne il grand choix de pâtisserie. Le restaurant est situé le long de la voix rapide sur la zone de st Marcel et je dois avouer qu'il est parfois compliqué de se garer . . Le parking est l'un des plus petit de la zone, c'est dommage ...
Établissement pas toujours propre attente pour commande assez longue et repas froid. Bref ce mcdonald's n'est pas le meilleur mais si vous voulez manger là-bas cela fera l'affaire.
Politique de l'établissement nul fermeture prevu pour ce 31 decembre à 21h nous sommes arrivé à 20h et nous ne pouvions pas rentrer (alors que des gens mangeaient encore dedans) pour cause de manque de personnels. Manque de sérieux et perte de beaucoup de clients mécontents.
Je comprends pas pourquoi lorsqu'on prends une boisson gazeuse comme coca il n'y a pas de gaz c'est infecte on dirait de l'eau. A plusieurs reprises
Attention à bien vérifier votre commande, il manque souvent des trucs. 27-03-2022 : avis toujours valable, pas très commercial surtout qu'il n'y avait pas foule ...
Salé salade noyé sous ça vinaigrette attente de plus de trois quarts d'heure alors qu'il n'y a que trois clients certaines serveuses se moquer (rigole) au nez des clients .
MC DO pas très propre et service un peu long alors qu'il y avait presque personne. À éviter.
Il y 'aurait bien 1 étoile de plus si régulièrement il ne manquait pas un produit dans la commande. Ce qui oblige à tourner les talons quand on s'en aperçoit......
Quand je choisie de retirer mon plateau au comptoir , et qu’une dame petite de taille me demande ci j’ai choisie de récupérer au comptoir ou non dans tous les elle nous invite à aller prendre place , et à partir de la le service de table commence et on voit clairement les petit employés nous chercher quelque fois pendant de 5 bonne minutes ceux qui est domage , sinon wc tjr propre
On vient d'i aller à l'instant même les frite sont froid le Big tasty et froid tasser n'importe comment la sauce cas un endroit que de la salade et le croque macdo fait n'importe comment il coller aux papier franchement c'était degeulase j'ai jamais vu sa
Arrivé à 12 h 20 servi à 12 h 50 ... pour une restauration rapide y a mieux par contre mange en 10 mn ... c'est peut être un nouveau concept ! Je n'y retournerai pas
Au McDrive les 2 postes de commande ouvert mais 1 seul qui fonctionne, il y à fallu que je fasse marche arrière, et on à failli se cartonné avec celui qui arrivait. Je leur est signalé et quand je suis partie il était toujours ouvert les 2 le personnel en à rien à faire
Lamentable : tables incorrectement nettoyées, sol sale, wc crades avec le sol qui colle. Vraiment je ne recommande pas cet établissement.
Frites froides, coca demander ss glace mais chaud et ss gaz à croire qu'il les font en avance et non à la commande. Sandwich froid également. Je n'y retournerai pas. Le service client n'est certainement pas leur priorité !!!!!!!!
On aime et on adore ou alors on n'aime pas et on déteste. C'est ça McDonald's, et les enfants majoritairement ils aiment alors il faut bien leur faite plaisir.
Arrivé à 10h pour un brunch et déjà plus de sirop d'érable et de Nutella. En plus il se trompe dans la commande
Commande effectuée à la borne et servie à la table. Le service est rapide et le personnel très aimable. Rien à dire sur la propreté.
bien un cadre très agréable mais le service laisse un peut désirez manque plusieurs choses sur le plateau si vous regarder pas votre ticket vous vous faites avoir
Personnel jeune et aimable, ce restaurant propose souvent des réductions ou des places de ciné offerte sur leur page facebook, un très bon point. J'adhère à ce principe.
Service très lent alors qu'il n'y avait pas grand monde, et la seul fois ou je vérifie pas mon sachet à emporter il manque le muffin. Je suis tout de même contant d'avoir eu ma salade avec la vinaigrette. Sérieusement il y avait pas le stress, ils ont tout noté sur un écran et ils arrivent tout de même à oublié des turcs. Manque de concentration? De formation? Je comprend pas comment ils font.
Super content de votre restaurant. J'ai réservé pour un anniversaire et nous n'avons pas été déçus: acceuil chaleureux, une table nous attendait, bon repas, gâteau servi en chanson avec les bougies, cadeaux !!! 😀😀😀 la grande classe!😎😎😎 Je remercie toute l'équipe, particulièrement Sonia. Au top!
Une belle équipe de tocards. 25 Minutes pour un deux sandwiches + 1 salade toute prête et une bouteille d'eau, avec deux voitures au drive et personne en attente au "restaurant". Et encore en arrivant chez moi je m'aperçois qu'ils ont oublié la salade et seulement mis la sauce. Une belle blague, plus jamais ! PS : une étoile car on peut pas mettre moins
Déçue pas ce Macdonald. Testé 3fois,tjrs des problèmes au niveau des produits qui ne correspondent pas aux commandes. Erreurs au drive et en salle. Aujourd'hui sur 4 choses commandées ,nous avons récupéré la commande de quelqu'un d'autre puis lorsque la nôtre est arrivée 2 produits/4 n'était pas conformes à nos attentes: un donut commandé au chocolat est arrivé au sucre et un mac flurry est arrivé avec nappage alors qu'il était commandé sans.
!!ATTENTION ERREUR DE COMMANDE!! Je reviens sur mon commentaire, je vous avais mis 4 étoiles mais avec l'erreur commise par votre cassier de me compter un menu à la place d'un simple sandwich (chose qui arrive), je vous attribue 2 étoiles pas parce qu'il y a eu erreur mais parce que même en revenant un peu plus de 24h après, impossible de savoir si c'était vraiment accident donc en guise de dédommagement un pauvre carnet de ticket entreprise (que je possèdai déjà) m'a été offert même en présentant mon ticket en expliquant...(bon faute de ma part d'être venus aussi tardivement pensant que vos camera archivaient pendant au moins 2 jours mais bon un produit offert à 2€ ne vous aurait pas ruiné ), maintenant je le sent obligé de vérifier ticket + commande au drive sur place...
NUL. Un Drive qui me fait revenir sur ma note et mon avis. Oubli sur oubli il manque toujours au moins une chose à la commande, que ce soit du menu ou à la carte. Je pense en être à au moins 50€ de produits oubliés et je ne suis pas le seul client à qui cela arrive.
Click and collect très décevant ici. Service beaucoup trop long j'ai attendu 35min dans la voiture avant que l'on m'apporte la commande de la voiture voisine (parti avec ma commande 5 min plus tôt) Un conseil vérifier vraiment votre commande avant de partir...
Un mac do comme on aime. Facile d'accès. Service rapide et efficace. Le gras c'est la vie !
Tres decu de ce macdo Le sol sale, des pieds qui collent. Toilettes sales, plus de papier toilettes, poubelles qui debordent. Une glace qui traine sur le comptoir depuis plus 10 minutes, un employe du macdo qui la regarde et sen fou Frites froide, Toujours ke meme employe qui se la pète et qui porte 2plateaux. En echappe un et met 30minutes pour balayer son désastre Des boubelles aussi qui debordent.. Decu de ce macdo et on y retournera plus
Le restaurant est beau, bien fait et ultra rapide même aux heures de pointe. Équipe très sympa.
Très bon accueil. Les ordinateurs pour passer les commandes sont vraiment au top!! Très bonne disponibilité du personnel!! Bravo!
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 10:00–00:00 |
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Mardi | 10:00–00:00 |
Mercredi | 10:00–00:00 |
Jeudi | 10:00–01:00 |
Vendredi | 10:00–01:00 |
Samedi | 10:00–01:00 |
Dimanche | 10:00–00:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Valence ?
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