Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald's qui se trouve à Valenciennes. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant de hamburgers, Restaurant de plats à emporter, Pizzeria.
Les avis (100)
Nette amélioration depuis la dernière fois que j’y étais allée (février 2023). L’espace restauration est beaucoup plus propre et le service drive plus rapide 👍🏻.
Équipe très agréable et service rapide!
Personnel souriant et efficace, meilleur McDo que j'ai vu
Passage au drive, oubli du dessert dans un menu enfant...
Les tables sont trop souvent sales
⚠️⚠️⚠️ Nous avons prit un : - Menu Big Tasty (Menu « gros sandwich » à 10€ ) Et la chaine Mcdonald’s qui nous faisait déjà PAYER TROP CHER ses menus, a décidé de réduire la taille du Big Tasty MAIS SANS CHANGER le prix !!! ⚠️⚠️⚠️
Pour la énième fois commande au drive avec des oublis constamment. Salade sans couverts ni sauce et oubli du wrap
Le personnel le plus désagréable de l'univers....
Service rapide et personnel sympathique !
Le service est mal fait mal reçu serveuse désagréable
En arrivant, la première chose que l'on voit c'est les poubelles, et le service est à revoir....pas de bonjour, on me claque mon plateau sur la table...bref..je passe mon chemin la prochaine fois.
Commande super long alors qu'il n'y avais personne La commande a était mal faite avec des erreurs Et le personnelle très désagréable, ils parlent mals. A revoir la politesse envers les clients et le service pour les commandes
Commandé en Uber il manque toutes les frites des menus et une boisson Problème récurant ces derniers mois chez mc do
Service rapide, repas chaud . Personnel sympa !
Très vite servi Serveur agréable Ce mc donalds est propre et les menus arrivent chaud et rapidement Une bonne ambiance y règne
Service très rapide je vous le conseille
Repas chaud, personnel sympathique, ils se soucient de savoir si les clients vont bien. Vraiment mcdo au top
Il y a eu un problème sur la commande sur la borne, commande au guichet... Commande mal prise, attente longue, employées plus intéressées par un enfant en bas âge que de faire leur boulot. Une fois la commande sur la table je me rends compte qu'il y a donc une erreur.... On me regarde en 3 fois en me disant non il n'y a pas d'erreur, sauf que je voulais un jus de pomme et non d'orange, j'ai dû négocier pour avoir mon jus de pomme. J'ai l'impression que les employées ne sont pas heureuses de bosser là bas.... Et le comble il est plus cher que les autres McDo du secteur
Suite à un pari, je mets un avis! Service au top, ambiance au top! Malheureusement une légère petite erreur sur les boissons ! On a eu un petit coca au lieu d’un moyen :)
Avec une borne de commande qui donnerait un ticket de commande cela serait parfait...
Si vous pensez manger une bonne glace comme sur les photos, n'allez pas dans ce mcdo là, ou vous aurez un sundae pitoyable rempli à moitié (véridique) avec une présentation digne d'une vanne.. Évidemment on a essayé de me baratiner une histoire de grammage normé pour que je cède et ne râle pas plus lors de ma conversation avec le vendeur..J'ai eu pitié du monsieur qui exécute les ordres de sa nullité de manager pas capable de remplir un pot normalement. "Dans les autres McDonald si cest rempli c'est quils ne respectent pas les normes" Dans ce cas c'est le seul mcdo qui respecte les normes..sii cest vrai, dans ce cas allez ailleurs c'est une énorme arnaque. Sans parler du haussement de regard du monsieur quand je lui ai fait part de ma surprise. Bref n'y allez pas.
En allant chercher un menu ce midi, une employée m'a dit : " bonjour, comment allez vous?" J'ai été agréablement surprise ça m'a donné le sourire :) Bravo à cette employée :) :) :)
Carnage Se faire renverser des cocas sur ses fringues et sur des baskets neuve acheter il y a 2 jours (150€) et s'entendre dire que vous voulez qu'on fasse . Même pas de remboursement de menus.
Restaurant propre et équipe au top ! Mr Happy met bien l’ambiance, à refaire 😉
Pas de couverts en plastique comme dans les autres mac do ?! Pourquoi ?
Venue au macdo, monsieur happy meal qui nous as très bien accueilli ! 🙃
Venue au macdo avec monsieur happy meal qui nous a accueilli avec son équipe je recommande c’était top !
Beaucoup mieux qu’au Macdo tertiale. Ici on ne fait pas de manière pour les sauces. L’équipe est très aimable et souriante, ils devraient donner des cours à leurs collègues des tertiale
Quoi dire ? Une nouveauté, déçu je m’attendais à un sandwich savoureux résultats quelque chose de sec en bouche. Un conseil rester sur les classiques.
service irréprochable, toujours satisfaisant de venir ce restaurai dans ce macdo , propre personnelle agréable, chaleureux et eficasse commande bien chaude , 👍🤩
Je suis arriver avec ma copine commande passer peu de temps commande déjà servi chaud avec un accueil très chaleureux
20 min pour un café ….. (froid) Que fais cette équipe ? Jouent-ils a cache a cache ?
Mc do très mal entretenu sale que une seule personne dans l équipe souriante et agréable
Mcdo propre, heureusement j'ai envie de dire à 17h30. Commande exact et chaude aucun soucis la dessus. Par contre le service et l'accueil il faudra revoir. Que se soit pour moi ou les autres clients, j'ai observer, presque aucun bonjour, bonne journée ou bon appétit. C'est à la limite si ils posaient le plateau sur la table et se barrer comme ça. Travaillant dans un mcdo moi même, je sais que c'est pas forcément facile de sourire h24 mais l'amabilité est le minimum du service. Et il faudra me dire depuis quand les sauces sont à 50c. Il y a déjà une semaine de ça elle etait à 20c et je suis sûre que ça n'a pas changer. Donc quand je demande 1euro de sauces, c'est pas 2 pauvre sauces.
Les responsables sont très désagréables et pas professionnels je suis arriver 10 min avant la fermeture il ont servis la voiture devant moi au drive et on refuser de me servir. Heureusement pour eux qu’il tiennes une chaîne de restauration rapide connue parce que si il serait à leur compte dans un petit restaurant il ferait pas long feu Très déçu 👎👎👎
Le meilleur mcdo du valenciennois, les équipiers sont très agréables, rapidité et très courageux! Merci à eux
Ayant fait une erreur lors de ma commande sur uber jai téléphoné pour rectifier l'erreur, jai eu une serveuse très agréable et compréhensif malheureusement je ne connais pas sont nom mais je la remercie beaucoup et la félicite pour sont professionnalisme ce n'est pas dans tous les mcdo quon a affaire a des serveuse aussi sympathique que celle ci 🤗😘
Nous avons passer une commande avec Ubereat, la commande était au top ! Dans le menu happy meal, notre fils a eu le droit à deux livres au lieu d’un, vraiment gentil. Merci beaucoup
Le service était rapide, mais : - croque mc do tiède, mal emballé... - minute maid qui a débordé sur le plateau et qui a coulé dans le croque mc do.... - le minute maid, c'était de l'eau... Je veux bien que les boissons soient coupées à l'eau ( et encore...) Mais là.... Aucun goût, que de l'eau. - le sundae : pas présentable du tout malgré une bonne dose de caramel - les poubelles de tri sont en réalité une seule et même poubelle (on le voit en rangeant le plateau...) Points positifs : peu de monde, service rapide, une table à l'extérieur plutôt propre, et un café qui était bien chaud. Je ne sais pas si je suis tombée un mauvais jour mais je suis assez déçue.
Bonjour, je me permet d’écrire ce message pour signaler un problème j’ai commander 2 macfleury et un fanta pratiquement 35 min d’attente sachant que nous sommes arriver en premier servis les dernier ! De plus les glaces étais même pas remplis c’est abuser pour le prix !
McDo très gentille commande rapide très propre recommander !
Restaurant ou le service est rapide et le personnel très agréable J y vais avec plaisir avant une séance ciné ou après bien sur .
Restauration rapide que de nom, on a attendu longtemps et en plus à la fin il n y avait plus de fromage et aucune réduction. Service client à revoir Déçu
Juste commandé un sundae si place, reçu en jus, m'a dit que c'était tout le temps comme ça et normal, j'ai dû casi le boire !!c'est pas la première fois que je commande glaces et jamais eu des glaces aussi liquide, même à transporter avec le temps d'arriver au domicile.
Merci à l'employé qui a sauvé mon menu à cause de ma maladresse. Comme promis je vous fais un Avis google. Vous etes au top :D
Repas froid, frites mouillés 🤮🤮🤮🤮 Pas la première fois que je commande à cet endroit là ....il manque toujours quelque chose, commande payé à l'avance et rupture.....bref offre une boisson, le gérant est à se remettre en question !!! Une commande à plus de 70€ mes deux happy Meal pour mes happy ont été jeté 😡 C'est de pire en pire pitoyable !!
J'ai commandé chez Huber la commande et arrivée sauf quand j'ai ouvert le sac se n'ai pas se que j'ai commandé
État des lieux : déplorable, poubelles pleines, table et sol sales Personnel : lent, impoli Restauration : servi après 30min, tous nos burgers étaient froid et le manager qui les a refait nous les a donné aussi froid que ceux qu’on avait eu A 47€ pour 3 personnes désolé mais c’est hallucinant (Et pour finir il n’y a toujours pas la vaisselle réutilisable)
Je n ai jamais vu des toilettes aussi sale et répugnant. Une odeur horrible. Les pieds qui collent par terre absence de savon... un conseil retenez vous...
Mcdo très propre avec personnels très agréables. Frite bien chaude. Les WC était aussi nickel. Je recommande fort . 😉
J’ai beaucoup aimé manger au macdo le service étais vraiment super !! Je recommande ❤️
Kevin est très agréable et serviable je recommande fortement ce fast food avec un service très sympathique
Service rapide Nourriture impeccable Bien garni Employer toujours avec le sourire très poli Je recommande fortement
Fast food...faudrait leur expliquer le concept ! j'ai attendu 30 mn au drive avant d'avoir ma commande. Je l'ai signalé au moment du paiement et la réponse à été : "c'est comme ça l'après-midi "..il était 14h30....c'est devenu un concept de low food
VERIFIER votre COMMANDE avant de partir !!! - J ai commandé un cheeseburger sans oignon et sans cornichon pour le petit = rien n a été enlevé. Imaginez si mon fils était allergique et qu il n avait pas vérifié c est INADMISSIBLE !!! - Deluxe et Big Mac avec pratiquement pas de sauce et écrasé comme des galettes. Aucun plaisir à les manger alors qu on adore ça d habitude, une honte !!! - 3 sauces frites commandés = 3 sauces ketchup dans le sac. Non mais allo !? Rien n a été sur cette commande !!! Allez plutôt à Harpignies, c est même pas à 5 minutes. En tout cas, c est ce que je vais faire à l avenir
On a reçu notre repas chaud et rapidement. Je recommande le personnel est très accueillant !
Venue se restaurer avec ma copine, restaurant agréable et propre, glaces très bonne, et rapide, conseille vivement <3
Toujours un plaisir de venir manger aux mc do avec ma fille toujours bien accueilli restau très propre c’est un plaisir
Cela fait un moment que je suis pas aller au McDo, étant avec mon fils je voulais lui faire plaisir. Je prend un menu au drive avec de l’eau, arrivé au comptoir je me rend compte qu’il ne donne plus de bouteille d’evian mais de l’eau dans un gobelet. Étonné je suis retourné au McDo en repassant devant dans la journée. Plusieurs chose m’interpelle aucune information ne signale le changement, aucune information sur la provenance de l’eau vendu. Si elle est filtrée ou pas ? Par contre le prix est toujours le même sur le ticket de caisse. Sous couvert d’écologie McDo ce fait plaisir. En plus aucune information. C’est pas l’égale ni juste.
Tu y va en pensant bien mangé tranquillement et on t'amène ton plateau il manque un Burger à ma femme , on nous dit je vous l'amène dans 5min ...j'y retourne 2 fois entre temps alors quon mange il faut encore se déplacé jusqu'au comptoir le truc qui saoule bien bref...20min après que tout le monde ai fini de mangé son menu le Burger arrive j'ai demandé un remboursement direct !!! Clairement abusé !!!! Sans parler du faite qu'en voyant la tête des équipiers qui travaille là-bas doivent se demandé si en rentrant chez eux le soir il se tirerait pas une balle tellement leur taf les dégoûtent , je pensent que l'optimisme n'est pas de rigueur au recrutement !!!
Si j’aurais put mettre 0 étoile je l’aurais fait. Service à table médiocre. Serveurs froid et aigrie qui prend la clientèle de haut. Nous avons dû aller chercher notre commande nous meme alors que c’était un service a table et la serveuse nous a pratiquement jeter le plateau sur nous. Je ne conseil pas du tout !!!
Super emblème du capitalisme et de la consommation auquel j'ai contribué avec plaisirs, vive le patronat qui exploite ses employés
Passage au drive il y a 15 minutes pour 2 glaces Mc flurry, 4.50€ l'unité il y a rien dedans vraiment c'est écœurant. On paye pour de la glace vanille, nappage et garniture inexistant ! C'est honteux !
Service très rapide et surtout bien chaud . Restaurant propre et personnel très sympathique et à l’écoute je recommande.
Service rapide, personnel souriant-agréable. Repas servit chaud, la propreté ne laisse pas à désirer. A recommander !
Service super ! Personnels souriant et agréable , les repas sont servis chaud et très vite !
Très bon moment passé dans ce restaurant, en famille . Personnel agréable, repas chaud complet et servi rapidement . 😀
Je viens souvent,Célia et Méliane sont très accueillants , souriant et joli même un dimanche.
Alors que dire eh ben j’ai passer un super bon moment avec tous les employés et la responsable pour fêter m’on enterrement de jeune fille bien manger employés très sympathique agréable et on a bien rigoler et surtout bien manger merci ☺️ encore pour le petit plus j’adore merci à toute l équipe
Super acceuil pour un enterrement de vie de jeune fille !! Glace offert ! Cadeau macdo en + pour la futur marié !! Je recommande
En plus d'être sale à l'intérieur, les caissières ne savent plus compter. 5 min pour comprendre que 15 + 10 font 25 et non 20 €
Les groupes de jeunes (13 ans env.) se croient dans une cour de récré, ils se courent l'un après l'autre dans le restaurant. Aucun respect, les sols sont d'un collant, mes baskets restaient collés sur l
Ce dimanche 19 février mac do en famille. Servies rapidement avec le sourire et petits cadeaux supp car mon petit dernier fêtait son anniversaire 😉
Excellent restaurant, service de qualité rapide et efficace. Je recommande fortement
Le personnel est poli mais les cadres c'est vraiment pas ça...
C'est plus aussi bon qu'avant.. qu'est ce qui se passe depuis quelques jours?
Endroit sale, les tables, les chaises, le sol... on ne peut même pas vider nos déchets sur le plateau tellement les poubelles sont pleines. Ça ne mérite même pas une étoile tellement c'est répugnant. Il est évident que plus jamais je n'y mettrai un pied 😳
1 étoile car le 0 étoile n’existe pas. personnel très irrespectueux, nourriture froide. oublie d’un article je me demande comment un manageur qui gère des équipes peut parler comme ça. Je n’y reviendrais plus jamais
Tables pas toutes nettoyées pourtant peu de monde. Plus de potatoes proposées, pas de livre proposé dans le happy meal qui a encore augmenté 4,50. Service à table rapide.
Remet en doute la parole du client Commande drive faite pour plusieurs menus Erreurs sur les compositions Sandwich non remis et va vérifier sur les caméras pour prouver que non …. J’ai eu la manager au téléphone qui est hautaine avec le client, prend de haut et n’est pas à l’écoute 17 min au téléphone sur 1 heure de pause bref merci macdo !
Pu de salade cesar, pu la sauce demandé mais on peut tjr commander sur la borne ces produits c est abérant. Résultat 12e passé pour un menu que je ne mangerais pas puisque je me retrouve qu avec ce que je n aime pas, logique!! Une etoile c est cher payé !
Service rapide mais repas froid Je demande que l on réchauffe au micro onde pas possible. On me refait ma commande j ai pas le même sandwich. De plus ma fille demande une sauce deluxe en plus la dame me dit c est payant . Alors que dans d autres Mac do aucun problème à ce sujet. C est vraiment du gaspillage je suis consternée. Je ne reviendrais plus
Très déçue comme la dernière fois il me manquait quelques chose … aujourd’hui il me manquait mes boissons !! Et les sauces … et bien sûr vous appelez le restaurant personne ne répond !! 😤😤 service odieux !!!!!! Plus jamais !
Très mauvaise expérience Rappelez moi restauration rapide attente inimaginable de plus à côté d un cinéma où la majorité des personnes se rendent. 2 remarques personnes ne s est excusé Il serait judicieux d annoncer le délai d attente. Ne recommande pas
Très bien servi rapide et en plus avec un accueil chaleureux et un vrai sourire chose qui est rare de nos jour 😀 je recommande car manger chaud même à emporté c’est rare encore merci Je reviendrais haha J’avais dis que je laisserais un avis car j’ai étais satisfait
Quantité insuffisante Il se sont tromper sur mon hamburger on refuser de me le refaire car "je fesait des manière " , "que je menter", " c etait ma faite". Avoir du réclamer plusieur fois pour qui en préface un.Ce sont tromper sur les commande de beaucoup de monde accuse les client de mentir. N essite pas a engeuler les client, aucun politesse ni respect. Surtout le chef qui crient sur tous le monde le soir du mercredi 28 décembre.
Rien à dire, comme toutes les sandwicherie. Les sandwiches sont comme partout , le personnel est sympa. Par contre c’est vrai y’a beaucoup de monde car il y a des cinémas et d’autres activités à côté.
Je passe 45 min pour être servit, je fais une réclamation en leurs montrant des photos du service fait le mercredi, croque mc brûlé, moitié de frite qui se ballade dans le sachet, hamburger commander sans oignons, rempli d'oignons. La on me sert 2 menus et 2 happy meal dans un sac et non dans leurs boîtes exprès pour happy meal. Donc n'ayant pas vu les boîte de gappy meal j'y retourne en ayant déjà passé 45min. La serveuse avec son air me dit ben ils sont là vos happy meal monsieur. Donc les paquets de frite tout retournés dans un sac. A 22h45 j'ai dû rentrer faire à manger pour mes enfants car ce mc do n'est pas capable de fournir un service correct en drive et intérieur. Suite: Je retourne encore au mc do Le responsable je l'ai pris à part et je lui ai montré les photos du service que j'ai eu et je lui ai demandé de nous offrir les menus. Il n'a pas voulu mais il m'a fait payer 14e au lieu de 28e encore gentil pensant que ça va être bien fait. La responsable la veille été présente et à l'emballage. Elle m'a reconnue, elle a planté son doigt à travers le papier et le sandwich de ma femme. Donc bien fait exprès pour arracher le papier et percé le pain et le chicken. Donc voici pourquoi mon avis je ne mettrai plus un pied là-bas. La responsable etst une blonde mince à queue de cheval en chemise blanche. Faites attention. Ou au mieux faites comme moi n'allez plus dans un resto rapide ou travaille des crapés qui se permettent de faire ça.
Bien la peine de venir maquiller pour travailler, l’endroit est sale l’attende est interminable, ma commande a été reçu froide. Beaucoup d’incompétents. Je ne recommanderais pas du tout. Merci les virus.
Beaucoup trop long, c’est censé être un fast-food mais le temps d’attente est ABUSÉ ! 5 minutes avant qu’on prenne votre commande au guichet drive, 10 à 15 minutes de préparation… c’est plus Fast ça je suis désolé ! De pire en pire le macdo… sans compter la tête du burger qu’ils servent, ce qui pourrait être à la rigueur tolérable s’il y avait bcp de clientèle mais à 17h30 les clients de compter sur les doigts de la main
Très rapide malgré le monde et l’heure de pointe cependant équipe de zombie….. Aucune politesse ne répondent pas quand ont leurs parlent.. un bonjour ou un sourire ne serait pas de refus sinon ne bossait pas en contact de la clientèle.
Indigne ! Nous venons de commander dans ce macdo et tout est gelé . En appelant la responsable nous répond puisque vous dites que votre menu est immangeable soit vous revenez et on refait soit vous aurez un pourcentage la prochaine fois. Autrement dit vous donnez de la nourriture à mettre en perte et c'est au client de revenir malgré la perte de temps et le coût de l'essence . Même pas d'excuses , s'agit il d'une banalité ?
Je ne compte plus les fois où il manque des sandwichs dans les commandes . Je n’ai même plus le courage d’appeler tellement ce manque de professionnalisme est lassant . Ou alors est ce une technique bien rodée pour optimiser la rentabilité ?!! Le résultat est le même , des repas gâchés 😡
Toilettes complètement sales , urine sur les cuvettes. Nourriture froide , on demande au manager pour les changer , il a été désagréable et je cite « c’est la première et dernière fois » , sur un ton déplacé face à la clientèle. Je décommande fortement vu la dégradation de la relation client dans cet établissement.
Horrible!!!! J’avais commander: -frite -nugget -boisson -hamburger Une dame arrive avec que ma boisson et mes frites du coup je vais voir au comptoir comme quoi je n’avais toujours pas eu le reste de ma nourriture mais là ^manageuse^ aurait affirmé que la commande avait bien été faite alors que non. Donc elle vient voire mon plateau pour que je lui montre que j’avais donc eu que mes frites et ma boisson et là elle m’accuse de voleuse! Merci au monsieur de m’avoir aidé. Fin bref je déconseille
Je ne met "que" 3 étoiles, car ce n'est malheureusement pas tous les jours comme ça : je suis venue hier (21/06) au drive vers 21h. La jeune femme qui prenait les commandes était très aimable, certes elle a juste pris ma commande et m'a encaissé mais elle était souriante et de bonne humeur (enfin je suppose bien-sûr) . Le monsieur qui m'a donné ma commande n'était pas forcement souriant mais on a l'habitude à Mcdo c'est pour cela que j'insiste à mentionner la jeune femme car justement ce n'est pas habituel. On a l'habitude des erreurs dans les commandes, ou être mal servi. Mais hier, c'était vraiment très bien servi et très bon. Juin 2022 : je chante ma note, je passe de 3 à 5 étoiles ! Cela fait 3 jours que nous venons en passant pas le drive. L’accueil est top ! La jeune femme est de bonne humeur et souriante, d’ailleurs les 3 drive étaient avec elle. Les portions sont généreuses et c’est vraiment très bon! Bravo à vous !
Bien joué le manu maxi best of. Encore. Encore un problème chez vous. Encore un manque de professionnalisme. Je ne met jamais de notes, là dessus, mais trop c'est trop. Vous êtes d'un pitoyable fondamentale. Outre les oubli de sauce, de configuration (best of, maxi...) Au bout d'un moment, c'est lamentable. Bisou.
Sol collant ainsi que sur les chaises.tables sales Les glaces sont servies fondues et quand on fait la remarque on nous dit que c’est à cause du coulis 😂 et nous tourne les talons
Burger tiède, fromage pas fondu ,impossible de se faire entendre et ou rembourser car le personnel s en fout. 9,60€ pour ça c est honteux !!!
Nous sommes passer en livraison à l extérieur. Nous avons biper la carte de fidélité. Des notre arrivée à la maison, deux boissons étaient mal refermées donc fuite dans le sac. De plus nos points pour notre prise de commande n'a pas été générer sur le compte fidélité. Une facture à 37,50 euros. Pas de ticket donner à la caisse. 4 best of achetés. Nous sommes passer entre 20h30 et 21h15.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 10:30–23:00 |
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Mardi | 10:30–23:00 |
Mercredi | 10:30–23:00 |
Jeudi | 10:30–23:00 |
Vendredi | 10:30–01:00 |
Samedi | 10:30–01:00 |
Dimanche | 10:30–23:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Valenciennes ?
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