A propos de : Restaurants McDonald’s à Winterthur
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants McDonald’s qui se trouve à Winterthur. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites. Célèbre chaîne de hamburgers et frites.
Tags: Restauration rapide, Restaurant, Restaurant de hamburgers.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Service de drive
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Cafés
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Restauration sur le pouce
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants McDonald’s à Winterthur
Magdalena.iLe 28/09/2023 à 17:19
1 mauvaise boisson 2 sauces à salade oubliées Employés très incompétents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magdalena Vicic Merci pour votre réponse. Nous sommes vraiment désolés que votre visite dans notre restaurant Grüzefeldstrasse n'ait pas répondu à vos attentes car les sauces ont été oubliées et la mauvaise boisson a été servie. Nous nous en excusons. Nous serions très reconnaissants de pouvoir vous contacter personnellement. Veuillez nous envoyer votre adresse postale à [email protected]. Un grand merci et cordialement McDonald's Grüzefeldstrasse
Tamara.aLe 21/09/2023 à 20:32
La pause McDonald's... est bonne entre les repas, mais les employés sont tous très gentils...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tamara Baumgartner4zfi Nous tenons à vous remercier beaucoup pour votre note de 5 étoiles et vos éloges. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez nous. Cordialement, McDonald's Grüzefeldstrasse
Januta.uLe 17/09/2023 à 18:05
Un temps d'attente assez court. De longues heures d'ouverture supérieures à la moyenne suisse, surtout le week-end. Un point déduit pour la situation de stationnement plutôt étroite et étroite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Januta Huu, merci beaucoup pour vos excellents commentaires. Nous avons reçu un avis 4 étoiles de votre part et notons que vous n'êtes pas satisfait de la situation du stationnement sur place. Malheureusement, nous ne pouvons pas décider librement du nombre et de la taille des places de stationnement, car celles-ci sont soumises à de nombreuses exigences. Nous sollicitons votre compréhension et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, McDonald's Grüzefeldstrasse
Jaden.uLe 13/09/2023 à 17:11
Mes commandes manquent toujours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jaden Auer Merci pour votre réponse. Nous sommes vraiment désolés que votre visite dans notre restaurant Grüzefeldstrasse n'ait pas répondu à vos attentes et que quelque chose ait été oublié. Nous nous en excusons. Nous serions très reconnaissants de pouvoir vous contacter personnellement. Veuillez nous envoyer votre adresse postale à [email protected]. Un grand merci et cordialement, McDonald's Grüzefeldstrasse
Ebtehal.aLe 10/09/2023 à 20:25
Le McDonald's le plus délicieux de tous les temps. La succursale est propre et belle et il n'y a pas d'odeurs. La salle de bain est propre et moderne Le burger au poulet est croustillant et délicieux Et le service est excellent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ebtehal Fahad Nous tenons à vous remercier beaucoup pour votre note de 5 étoiles et vos éloges. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez nous. Cordialement, McDonald's Grüzefeldstrasse
Shanin.aLe 10/09/2023 à 15:46
des gens très sympas au passage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shanin Mai Uyen Vu Nous tenons à vous remercier beaucoup pour votre note de 5 étoiles et vos éloges. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez nous. Cordialement, McDonald's Grüzefeldstrasse
Kristina.gLe 07/09/2023 à 17:43
10/10 surtout tout le personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kristina Ag Nous tenons à vous remercier beaucoup pour votre note de 5 étoiles et vos éloges. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez nous. Cordialement, McDonald's Grüzefeldstrasse
D.Le 02/09/2023 à 17:09
S'il roule un peu plus, complètement débordé...vérifiez-le tout de suite en arrivant...malheureusement j'ai été si naïf et je pensais avoir tout, au final il manquait 9 nuggets et 2 cheesburgers + reçus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour DW Merci pour votre réponse. Nous sommes vraiment désolés que votre visite dans notre restaurant Grüzefeldstrasse n'ait pas répondu à vos attentes et que les 9 nuggets, 2 cheeseburgers et le reçu aient été oubliés. Nous nous en excusons. Nous serions très reconnaissants de pouvoir vous contacter personnellement. Veuillez nous envoyer votre adresse postale à [email protected]. Un grand merci et cordialement, McDonald's Grüzefeldstrasse
Marion.eLe 28/08/2023 à 17:43
Malheureusement, la tarte aux pommes a encore été oubliée aujourd'hui dans le MC Drive... Déjà vers le dixième ! :(
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion Messikommer, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience chez MC Drive ait encore été décevante, surtout si cela s'est produit plusieurs fois auparavant. C'est frustrant lorsque les commandes ne sont pas exécutées correctement. Il peut être utile de signaler à nouveau le chiffre d'affaires aux pommes lors de la commande. Nous serions très reconnaissants de pouvoir vous contacter personnellement. Veuillez nous envoyer votre adresse postale à [email protected] Merci beaucoup et meilleures salutations, McDonald's Grüzenfeldstrasse
Consuelo.aLe 24/08/2023 à 18:08
J'ai passé une commande chez McDobalds via Just Eat que j'ai prépayée et j'ai également dû payer un supplément pour la livraison. J'ai commandé un cheesburger sans moutarde, cornichons et oignons car ma fille y est allergique. Malheureusement, un hamburger était livré avec tous ces ingrédients, heureusement, je vérifie toujours. Des erreurs peuvent survenir, mais lorsque j'ai voulu appeler Mc Donalds pour le signaler, le téléphone a sonné complètement avec 6 à 7 appels sans que personne ne réponde. Maintenant, ma fille ne pouvait plus manger, j'ai payé quelque chose que je n'ai pas reçu et personne ne s'en soucie non plus et personne n'est joignable !!!! Cela aurait pu mal finir pour mon enfant et un tel service est inacceptable ! Je ne commanderai plus chez Mc Donalds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Consuelo Lauria Merci pour votre retour sur votre commande dans notre restaurant McDonald's Winterthur Grüzefeldstrasse. Nous sommes vraiment désolés que votre cheeseburger n'ait pas été livré comme personnalisé et que votre fille n'ait donc pas pu le manger. Nous clarifions avec l'équipe sur place pourquoi le téléphone n'a pas répondu. Nous serions très reconnaissants de pouvoir vous contacter personnellement. Veuillez nous envoyer votre adresse postale à [email protected] Merci beaucoup et meilleures salutations, McDonald's Winterthur Grüzefeldstrasse
Weber.aLe 06/08/2023 à 22:13
Il y a souvent des morceaux de bacon accrochés au cheeseburger, c'est arrivé deux fois maintenant, bien sûr ça ne marche pas du tout..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Weber Max Merci pour votre réponse. Nous sommes désolés que votre visite dans notre restaurant Winterthur Grüzefeldstrasse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que les cheeseburgers n'aient pas été servis correctement. Nous nous en excusons. Nous vous serions très reconnaissants si nous pouvions vous contacter personnellement. Veuillez nous envoyer votre adresse postale à [email protected]. Merci beaucoup et meilleures salutations, McDonald's Winterthur Grüzefeldstrasse
Dario.Le 07/07/2023 à 19:41
J'ai fait un MC Drive In aujourd'hui, malheureusement toute la commande n'était pas emballée, le burger a été oublié. Malheureusement pas la première fois à cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dario M Merci pour votre réponse. Nous sommes désolés que votre visite dans notre restaurant Grüzefeldstrasse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et qu'un burger ait été oublié. Nous nous en excusons. Nous vous serions très reconnaissants si nous pouvions vous contacter personnellement. Veuillez nous envoyer votre adresse postale à [email protected]. Merci beaucoup et meilleures salutations, McDonald's Winterthur Grüzefeldstrasse
Natalie.Le 07/07/2023 à 18:48
Commandé via l'application McDonalds (Order & Pay). Arrivé là-bas, je voulais transmettre le numéro de commande. Selon l'employé, ce n'est pas possible, il faut scanner le téléphone portable. Commandé plusieurs fois au même endroit via Order&Pay, cela n'a jamais été le cas. La numérisation n'a pas fonctionné. Selon les instructions de l'application, il suffit d'entrer le numéro de commande, et cela a toujours fonctionné ainsi jusqu'à présent. Également commandé 2x menu moyen. Les frites manquaient à un menu. Cette personne devrait être mieux formée et connaître le système ! Si vous ne savez pas, il n'y a rien de mal à demander à un employé expérimenté !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Merci pour votre réponse. Nous regrettons qu'il y ait eu un malentendu lors de la commande avec Folder&Pay. Bien sûr, nous discuterons à nouveau du processus dans l'équipe. Nous vous serions très reconnaissants si nous pouvions vous contacter personnellement. Veuillez nous envoyer votre adresse postale à [email protected]. Merci beaucoup et meilleures salutations, McDonald's Winterthur Grüzefeldstrasse
Mike.aLe 03/07/2023 à 11:00
Toujours rapide et frais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mike Wayne Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau chez McDonald's bientôt. Cordialement, McDonald's Winterthur Gruzefeldstrasse
Huthmann.iLe 02/07/2023 à 19:24
J'étais au drive in prendre un coca elle me donne un coca sans paille service je ne suis pas satisfaite 👎🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour Huthmann Michael Merci pour votre réponse. Nous sommes désolés que votre visite dans notre restaurant Winterthur Grüzefeldstrasse n'ait pas répondu à vos attentes et que la paille ait été oubliée. Nous nous en excusons. Nous vous serions très reconnaissants si nous pouvions vous contacter personnellement. Veuillez nous envoyer votre adresse postale à [email protected]. Merci beaucoup et meilleures salutations, McDonald's Winterthur Grüzefeldstrasse
Maryam.aLe 01/07/2023 à 14:49
Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé et j'en ai eu moins, j'ai commandé 2 cheeseburgers et des frites. Je viens de recevoir un cheeseburger et des frites. Lorsqu'on leur a demandé, ils ont nié m'en avoir donné un seul.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryam Farook Merci pour votre réponse. Nous sommes désolés que votre visite dans notre restaurant Grüzefeldstrasse n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que votre commande n'ait pas été complète. Nous nous en excusons. Nous vous serions très reconnaissants si nous pouvions vous contacter personnellement. Veuillez nous envoyer votre adresse postale à [email protected]. Merci beaucoup et meilleures salutations, McDonald's Winterthur Grüzefeldstrasse
DasUngeziefer.Le 29/06/2023 à 09:12
Les gens là-bas sont tous très sympathiques et serviables y retourneront avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Salut la vermine Nous vous remercions beaucoup pour votre note de 5 étoiles et les éloges. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Généralités McDonald's Winterthur Grüzefeldstrasse
Dani.aLe 30/05/2023 à 19:42
Nice McDonalds. La nourriture est bonne. Les places de parking peuvent être un peu étroites pendant les périodes de pointe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel Waser Nous vous remercions beaucoup pour votre note de 4 étoiles et les éloges. Malheureusement, nos mains sont liées pour plus de stationnement. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Cordialement, McDonald's Winterthour
Esad.aLe 24/05/2023 à 19:52
J'ai commandé 3 menus à emporter.Tous les burgers sans laitue et sans oignons..était encore dessus, les sauces ont été oubliées et le cola sans acide carbonique, j'ai trouvé un cheveu blond dans les frites. Mauvaise performance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esad Baruti, Nous sommes désolés que, malgré votre commande correcte, tous ces hamburgers soient accompagnés de laitue et d'oignons, et que le cola n'ait pas été gazéifié. Cela ne doit pas arriver. Si vous le faites, vous pouvez bien sûr toujours signaler cette erreur à notre équipe sur place afin que nous puissions réagir immédiatement. De telles erreurs devraient normalement être évitées par notre système sophistiqué. Cependant, nous sommes heureux de prendre votre avis comme une opportunité d'y accorder une attention particulière à l'avenir et serions très heureux si vous aviez une autre chance - si vous avez d'autres préoccupations, veuillez contacter [email protected] Cordialement, McDonald's Team Winterthur
EvoLovER01.OLe 20/05/2023 à 18:32
Le personnel était beaucoup trop débordé et même pas aux heures de pointe. Les demandes simples n'ont pas pu être mises en œuvre (clic accidentel sur emporter au lieu de manger ici, une paille de plus, etc.) car le personnel ne parlait pas allemand ? ou ne m'a pas compris autrement? Nous avons dû attendre beaucoup trop longtemps pour la nourriture et nos 2 collègues (pressés à manger ici) ont attendu encore plus longtemps que nous deux. Ils ont demandé et on leur a dit : la commande a été simplement annulée. Après être venue plus tard avec le plateau, elle ne voulait pas donner la nourriture à nos collègues dans un premier temps car elle voulait savoir à qui appartient la nourriture qui traîne déjà (ma nourriture !) Cette employée était très antipathique avec nous. Toutes les frites étaient déjà froides, les mauvaises sauces avaient été données, la nourriture était autrement comme dans n'importe quel Mc. Wallah va ailleurs dans Mc, le pire Mc que je connaisse lol
Réponse du propriétaire :
Bonjour EvoLovER01 HOONIGAN, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires importants. Qu'ils soient positifs ou négatifs, nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients. Beaucoup de choses ont mal tourné ici. Même si nous ne pouvons plus comprendre 1:1 comment/où/ce qui s'est passé, nous aimerions nous rattraper. Nous apprécierions un contact personnel à [email protected]. Nous espérons toujours une seconde chance de votre part. Nous sommes sûrs que nous vous convaincrons à nouveau avec nos normes habituelles. Cordialement, McDonald's Winterthour
Roberto.iLe 18/05/2023 à 19:54
Compétent et sympathique. Continuez comme ça!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roberto Piticchio Nous vous remercions beaucoup pour votre note de 5 étoiles et les éloges. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Cordialement, McDonald's Winterthour
Claude.cLe 13/05/2023 à 17:27
J'ai eu la mauvaise nourriture, le patron n'a pas voulu l'échanger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude Schiess (Pacific Adventure), nous avons obtenu une note de 1 étoile de votre part, car nous voyons beaucoup de potentiel d'amélioration. Pouvons-nous en savoir plus sur votre visite dans notre restaurant ? Qu'est-ce qui n'allait pas avec la commande ? Nous serions heureux de recevoir des commentaires personnels à l'adresse [email protected]. Cordialement, McDonald's Winterthour
Dominique.aLe 12/05/2023 à 11:28
Je vais très rarement chez Mc Donald dans la région de Winterthur-Grüze et CHAQUE FOIS que je commande au Drive je reçois la mauvaise commande ! J'ai commandé des crevettes, payé, j'ai eu des pilons de poulet ! C'est si difficile! Je ne visiterai plus jamais et ne commanderai plus jamais chez Mc Donald Gr ze! Ce problème est connu depuis longtemps et ne sera pas résolu !!! Cela est bien dommage! Tu t'excuses toujours quand je me plains ! Mais ça ne va pas mieux ! Cette fois, je ne me suis pas plaint ! J'en ai assez de ça ! Alors j'en assume les conséquences ! Plus jamais le gruau de McDonald's !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique Baumann Merci pour votre réponse. Nous sommes vraiment désolés que votre visite dans notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour l'incident décrit. Nous vous serions très reconnaissants si nous pouvions vous contacter personnellement. Veuillez nous envoyer vos coordonnées à [email protected] Merci et meilleures salutations, McDonald's Winterthur
Der.iLe 11/05/2023 à 18:05
La nourriture arrive après 1 heure et froide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Der Tisch Sohn, nous avons obtenu une note de 1 étoile de votre part, nous voyons donc beaucoup de potentiel d'amélioration. Pouvons-nous en savoir plus sur votre visite dans notre restaurant ? Nous serions heureux de recevoir des commentaires personnels à l'adresse [email protected]. Cordialement, McDonald's Winterthour
Anthony.eLe 11/05/2023 à 18:05
Tiroir à jus très hostile en attente maintenant assis plus de 45 minutes de ma nourriture, si mer près de Fregt signifie que je devrais attendre à la place. . . Je suis tellement effronté de toute façon !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony Reyes. Dommage que nous n'ayons obtenu que 1 étoile comme note de votre part. Comment pouvons-nous nous améliorer ou qu'est-ce qui n'allait pas avec votre visite ? Nous serions heureux de recevoir des commentaires personnels à l'adresse [email protected]. Cordialement, McDonald's Winterthour
MelloIRMG.Le 08/05/2023 à 10:29
Mol bien payer à nouveau pour le bacon et hocher la tête
Réponse du propriétaire :
Bonjour MelloIRMG. Dommage que nous n'ayons obtenu que 1 étoile comme note de votre part. Nous apprécierions un contact personnel à [email protected]. Cordialement, McDonald's Winterthour
Nadhir.zLe 06/05/2023 à 20:55
Très mauvais avant c'était beaucoup mieux confond les employés OG les nouveaux sont trop gros