A propos de : Restaurants Memphis - Restaurant Diner à Épinal
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Memphis - Restaurant Diner qui se trouve à Épinal. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Diner de style américain décontracté proposant des steaks, côtes et burgers copieux, ainsi que des cocktails. Diner de style américain avec plats copieux.
Tags: Restaurant américain, Grillades, Restaurant de grillades, Restaurant de desserts, Diner, Restaurant familial, Restaurant de hamburgers, Restaurant de viande, Restaurant, Brasserie.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Service rapide
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Restauration sur le pouce
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Chaleureux
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Memphis - Restaurant Diner à Épinal
Raphaël.iLe 01/10/2023 à 18:15
Toujours aussi déçu, le restaurant moitié vide, refoulé car il n'y a qu'un cuisinier et un stagiaire en cuisine, sa craint. A ce niveau c'est même pas le personnel qui est responsable, c'est la direction qui sont des incapables, c'est triste !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaël, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre expérience décevante lors de votre récente visite dans notre restaurant. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant d'attendre et d'être finalement refoulé en raison de contraintes liées au personnel en cuisine. Les difficultés de recrutement que vous avez mentionnées ont été un défi pour notre équipe, et nous travaillons activement à résoudre ce problème. Nous continuons une équipe complète et bien formée pour garantir à nos clients une expérience positive à chaque visite. Nous attendons avec impatience l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Memphis Epinal
error.0Le 30/09/2023 à 20:39
Un super restaurant qualité de la nourriture est excellent le thème est super ont se croie vraiment dans les Années 60 super serveur qui nous a bien fait rire super décors rien à redire A Refaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Stephie.aLe 30/09/2023 à 20:38
Super accueil serveur et serveuse très sociable et très réceptive repas excellent bravo aux cuisiniers je renouvellerai l’expérience
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephie, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 À bientôt, Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Marie.hLe 30/09/2023 à 20:37
Super ambiance ! Les serveurs sont très accueillants ! Je vous conseille le restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet avis 😊 À très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Epinal 🇺🇸
JULIE.'Le 30/09/2023 à 20:37
Magnifique sur tous les points beau, très bon et serveur impeccable et sympathique je recommande à 200%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Kelian.�Le 30/09/2023 à 20:34
Excellent restaurant, Le service super surtout Mr José qui nous a servit avec honneur !
Réponse du propriétaire :
Hello Kelian, Nous vous remercions pour votre avis et cette belle note 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Epinal 🇺🇸
JL.Le 30/09/2023 à 19:32
Un peu dommage tout de même de réserve pour 11 personnes ,lorsque que le restaurant ne comporte pas lui même une table pour 10 personnes . Solutions proposer :couper la table en deux ! C’est pas que j’aime pas skype ou le FaceTime mais le principe d’aller au restaurant en groupe c’est de pouvoir manger tous ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et que votre expérience dans notre restaurant ne vous ai pas pleinement satisfait. Cela n'est pas ce que nous souhaitons et nous allons remonter votre avis à nos responsables afin de nous améliorer. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous retrouver bientôt. Votre Memphis Epinal 🇺🇸
manon.iLe 30/09/2023 à 19:28
Nous avons réservé une table, une fois arrivé sur place le patron nous a mit à la porte. Il s’agirait de mieux gérer les réservations et arrêter de remettre la fautes sur ses employés, ou alors faire face à son manque de professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu profiter de nos plats. Cela n'est évidemment pas ce que nous souhaitons et nous allons tout mettre en oeuvre afin d'éviter cela à l'avenir. Nous espérons tout de même vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience Memphis ! L'équipe Memphis Epinal 🇺🇸
Louis.aLe 30/09/2023 à 19:25
Je ne vois pas l’interêt de réserver si c’est pour arriver, ne pas avoir de table de disponible et de nous dire que de toute façon nous aurions eu deux tables séparer comme nous avions un trop gros groupe, alors que cela aurait pu être dit au téléphone lors de la réservation… En plus de cela le serveur nous ricane au nez est franchement irrespectueux, le gérant qui remet la faute sur les serveurs n’est pas beaucoup plus professionnel. Inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et que votre expérience dans notre restaurant ne vous ai pas pleinement satisfait. Cela n'est pas ce que nous souhaitons et nous allons remonter votre avis à nos responsables afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir en salle, Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Biaxial.Le 30/09/2023 à 19:24
L’autre avec ça 208 il as réservé pour 10 et on nous donne un table de 6 jaime pas trop me la prendre entre 4 chaises
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre restaurant ne vous ai pas pleinement satisfait. Votre avis sera remonté à nos responsables. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous retrouver bientôt. Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Maud.iLe 30/09/2023 à 19:23
On a réservé pour 11 personne il nous on mit à la porte car il avait pas de place quand on et patron il faut faire les choses jusque au bout. Remettre la faute sur c’est serveur c’est inadmissible Je recommande pas du tout J’appelle sa de l’un politesse totale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maud, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous allons remonter votre avis à nos responsables afin d'en savoir plus sur cela. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous retrouver bientôt pour un passage plus concluant. Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Dylan.lLe 30/09/2023 à 19:21
Nous avions réserver pour 10 pour un anniversaire mais nous sommes arriver et pas de table. La personne la plus haute placer ce jour nous dit on peut vous séparer en 2 table à l opposer. Donc à quoi cela sert que nous réservons. Je déconseille fortement ce restaurant sauf si vous voulez repartir sans manger. Et chercher un restaurant à 10. Directeur à vraiment pas professionnel et une organisation pourri
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément et que votre expérience dans notre restaurant ne vous ai pas pleinement satisfait. Cela n'est pas ce que nous souhaitons et nous allons remonter votre avis à nos responsables afin d'en savoir plus et d'éviter cela à l'avenir. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous retrouver bientôt. Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Nono.8Le 30/09/2023 à 19:20
Réservation pour 11 personnes et impossible d’être installé !! Inadmissible. Aucune solution n’est apportée, débrouillez vous. Vous avez perdu 11 clients.. dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Cela n'est pas ce que nous souhaitons et nous allons remonter votre avis à nos responsables afin de nous améliorer. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous retrouver bientôt. Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Zelie.lLe 30/09/2023 à 16:20
J'y était déjà venu il y a quelques années mais depuis le changement en cuisine ça ne va plus du tout! 30min pour recevoir les plats, froids! Avec des oublies en plus dans la commande. Obligé de se faire changer les assiettes pour avoir un repas correct. De plus le dessert arrive avec une long attente, radin sur le caramel et les topping, et snikkers qui en plus de cela étaient durs à s'en casser une dents. Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zelie, Nous sommes navrés que votre passage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Votre avis sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Epinal 🇺🇸
Bruno.lLe 29/09/2023 à 20:25
Un autocollant à l'intérieur de la bouteille d'eau ! Service extrêmement long, servi froid, manque une partie des accompagnements. Retour en cuisine ! Retour correct. Desserte extra-ordinairement long ! Arrivent les desserts après 20 minutes de commandes avec un poil de je ne sais quoi ! Les snickers sont à s'en casser les dents. 2h pour 1 plat et un dessert ! Toilettes dégradées et sales (urine + dehors que dedans) ! Nous ne reviendrons jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre restaurant ne vous ai pas pleinement satisfait. Sachez que le service, la qualité des produits proposés et l'hygiène sont des éléments qui nous tiennent énormément à cœur. Cela ne reflète d'ailleurs pas la philosophie de notre restaurant. Nous vous invitons à nous envoyer une réclamation sur l'adresse mail suivante : [email protected] Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous retrouver bientôt. Votre Memphis Epinal 🇺🇸
ludovic.eLe 24/09/2023 à 15:18
Serveuse pas top pas acceuillante, obligé de redemander deux à trois fois les choses Et pour le dessert churros pas cuit Je ne pense remettre les pieds dans ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Nous sommes désolés pour l'accueil que vous avez reçu ainsi que l'attente lors de notre service lors de votre dernier passage dans notre restaurant. 😐 Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Epinal. 🇺🇲
Alexandra.eLe 24/09/2023 à 11:21
Ouverture en retard à 11h50 sous prétexte qu'ils ont eu un cambriolage ce matin...mais ouverture avec un grand sourire.... raison véritable ou simplement un manque de respect d'heure.... Menu enfant : Pepsi sans bulles, donuts congelé et archi dur par endroit... Viande demandée saignante mais arrivée bleue, Pancakes a moitié congelée et dure par endroit. Quant au service, serveur dont on a l'impression qu'il est saoulé d'être là, passe son temps à se recoiffer sans se laver les mains avant de servir, est venu nous demander si on avait fini alors que mon mari était encore en train de manger, lui a pris son assiette. Je voulais faire découvrir ce restaurant a mon conjoint, ce sera la dernière fois qu'on mettra les pieds dans celui d Épinal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre restaurant ne vous ait pas pleinement satisfait. Sachez que le service et la qualité des produits proposés sont des éléments qui nous tiennent énormément à cœur. Cela ne reflète d'ailleurs pas la philosophie de notre restaurant. Nous vous invitons donc à envoyer une réclamation sur l'adresse mail suivante : [email protected] Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous retrouver bientôt. Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Ju.Le 22/09/2023 à 20:10
Changé les cuistots ils sont mauvais, pas capable de faire cuire un steak. Force au serveur qui se récupère les plaintes clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris par la description que vous faites de notre cuisine. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre repas, lorsque cela se produit, vous pouvez en informer notre équipe afin qu'elle règle cette situation. Nous cherchons à satisfaire notre clientèle le plus possible et restons à votre écoute pour ce type de retour. 🙂 Votre avis sera remonté à notre équipe. Bien cordialement, Memphis Epinal 🇺🇸
Zaki.aLe 13/09/2023 à 19:12
Dommage ! 4 fois de suites Recalés pour : un dysfonctionnement de caisse, pas asser de personnels etc .... Je pense sincèrement que se sont des escuses à fin de bouclé le service plus tôt ! Dommage pour la chaine .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter de nos plats dans notre restaurant. Nous sommes réputés pour notre bienveillance et la satisfaction de nos clients aussi, il se peut qu'un dysfonctionnement technique ait pu perturber notre équipe. Vous pouvez faire une réclamation à l'adresse suivante : [email protected] Nous espérons vous revoir dans notre restaurant afin de vous faire changer d'avis sur la qualité de notre établissement. L'équipe Memphis Epinal. 🇺🇲
Melissa.oLe 13/09/2023 à 18:44
Nous sommes venus il y a un mois 1 fois refusé manque de personnel pour une dizaine de table ça passe, le lendemain on y retourne problèmes de caisse. Nous y sommes retournés ce soir à 20h20 1 table ronde 2 personnes à la caisse qui paie.... La dame à la caisse nous a vu arriver à tirer la gueule à fait comprendre à une serveuse de nous accueillir et la PROBLEME DE CAISSE ( La serveuse toute gêné n'y es pour rien) . Nous étions des très bons clients dommage pour vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélissa, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre restaurant ne vous ai pas pleinement satisfait. Sachez que le service et la qualité des produits proposés sont des éléments qui nous tiennent énormément à cœur. Cela ne reflète d'ailleurs pas la philosophie de notre restaurant. Je vous invite donc à envoyer une réclamation sur l'adresse mail suivante : [email protected] Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous retrouver bientôt. Votre Memphis Epinal. 🇺🇲
benjamin.rLe 29/08/2023 à 18:31
Nous sommes toujours ravis de venir manger chez Memphis ! Juste dommage que pour cette fois, les personnes arrivés après nous ont pu commander avant nous et donc servis aussi avant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant. Nous prenons note de votre remarque concernant le service et espérons vous revoir très vite en salle 😊 Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Richard.oLe 27/08/2023 à 18:36
Très bon restaurant juste un peu long a prendre les commandes mais sinon très bon restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richard, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant. Nous prenons note de votre remarque concernant l'attente afin de nous améliorer 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Jérémy.Le 26/08/2023 à 10:25
Nous venons souvent y manger et on se régale toujours autant , le personnel est agréable, serviable et souriant😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Gaëlle.eLe 25/08/2023 à 12:38
Beaucoup de monde, et pourtant les 2 filles se sont démenés pour tout mener a bien! Gentillesse et sourire, repas copieux, je recommande!! Venu le 25/08/23
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaëlle, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Cécile.aLe 23/08/2023 à 11:12
1ere expérience dans un restaurant Memphis, et vraiment pas déçue. Les burgers sont excellents et les frites à tomber. Les petits ne sont pas en reste : le menu enfant arrive carrément sur un taxi ! Et que dire du dessert Nutella Lover ! Les serveuses sont à l'écoute et très professionnelles. Excellent moment
Réponse du propriétaire :
Merci Cecile, votre satisfaction est notre plus belle récompense 🤗😛😊! La direction Memphis - Epinal
Alesxa.8Le 23/08/2023 à 07:12
Une très bonne expérience, nous y avons été manger en famille. Personnel très sympathique.et attentif. Prise de commande et service très rapide (tous les plats sont arrivés en même temps). Les burgers excellents et une ambiance de qualité avec une musique US ni trop forte ni trop faible. Je recommande +++. Nous reviendrons prendre une table
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Cristi.oLe 21/08/2023 à 00:21
J'y suis allé avec ma famille, environ 10 tables libres, je demande à la serveuse une table pour toute la famille et elle nous dit que c'est réservé, ok, mais les autres tables ? , vous ne pouvez pas rester à ceux-là, nous dit la serveuse, et elle nous a assis à une toute petite table, alors nous sommes partis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception lors de votre visite dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Epinal
Fanny.aLe 20/08/2023 à 20:00
Nous avons passé un moment très agréable grâce au serveur et à la serveuse. Merci pour ce bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Toute l'équipe vous remercie pour ce gentil commentaire et espère vous revoir prochainement ! 🤗 À très vite dans votre Memphis Epinal
Laetitia.eLe 19/08/2023 à 18:17
Souper en famille, super chouette dans une ambiance année 50, les plats sont excellent et les dessert aussi, service au top , ns reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Nana..Le 18/08/2023 à 19:12
Des plats servit froid... Une surprise dans le menu enfant inexistant et lorsqu'on le fait remarquer on nous remballe sèchement. La personne au bar pour l'encaissement aimable comme une porte de prison dommage car la cuisine était bonne ... Nous ne reviendrons plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre restaurant ne vous ai pas pleinement satisfait. Cela ne reflète pas la philosophie de notre restaurant. Nous prenons note de votre avis afin de nous améliorer. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous retrouver bientôt. Votre Memphis Epinal.
dylhon.iLe 15/08/2023 à 19:00
Menu très bon (bacon un peu trop cuit) mension a MR.josé une personne amicale gentille est rapide de service. Restaurant a visiter
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci pour cet avis positif et cette belle note 😊 Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Morgane.Le 14/08/2023 à 19:05
Je ne vous recommande pas du tout ! Ça a bien changer, fromage dans les burger pas fondu, boissons chaude obliger de demander des glaçons pour espérer rafraîchir un peu !! Et nous avons un doute sur la fraîcheur de la viande ! Tout ça pour un prix exorbitant! Serveur pas vraiment agréable. Éviter à tout prix.
julien.aLe 14/08/2023 à 18:52
1h30 pour être servi alors que la salle était remplie au 1/3..... Je suis patient mais il y a des limites. Poisson pas cuit, glace oubliée et du coup fondue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous nous excusons pour l'attente trop longue et d'apprendre que votre passage en restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. L'équipe cherchera à s'améliorer sur ces points et nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Memphis Epinal 🇺🇸
Julie.uLe 14/08/2023 à 17:02
3 étoiles pour la cuisine, car erreur lors de la confection du burger.. Malgré ça nous avons passé un agréable moment ! Le service était top, les serveurs à l’écoute, et on s’est régalé ! Nous reviendrons avec plaisir ! :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Côme.eLe 13/08/2023 à 08:26
Quand tu gagnes une glace dans leur jeux concours et que enfaite il faut revenir plus le lendemain et remanger dans ce restaurant qui donne la chtouille. Non merci. Pousse à la consommation. La serveuse pas aimable. Malade lendemain. Cuisinier qui ce dispute devant client. Ambiance vraiment pas terrible pas de musique rien pour ce mettre dans le thème. Allez plutôt dans un bon restaurant. Hors de prix pour la qualité des services. Passer votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre restaurant ne vous ai pas pleinement satisfait. Sachez que le service est un élément qui nous tient énormément à cœur. Cela ne reflète d'ailleurs pas la philosophie de notre restaurant. Nous vous invitons à envoyer une réclamation sur l'adresse mail suivante : [email protected] Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous retrouver bientôt. Votre Memphis Epinal.
Nathalie.eLe 11/08/2023 à 19:23
J y suis aller avec mes filles serveur aimable souriant ,1 H30 d attente arriver à 19h15 plat servit a 21h00 ,été déçue du burger demander viande saignante été trop cuit pas de sauce ,boisson a volonté l ice thé de ma fille et pepsi goût d eau sûrement ,le pauvre serveur devais refuser des clients car soucie avec la cuisine ça suivait pas ,le dessert de ma fille pancake pas aimer c été sec ,dommage car on aimer venir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre passage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Votre avis sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Epinal 🇺🇸
Flavie.aLe 11/08/2023 à 19:22
Service très long pour 2 personnes alors que le restaurant est presque vide. Burger presque froid, sauce cheddar ayant un goût de roquefort. Summer bowl à éviter: boulgour inexistant et guacamole pareil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour l'attente trop longue et l'équipe cherchera à s'améliorer sur ce point. Nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Memphis Epinal 🇺🇸
Francis.rLe 09/08/2023 à 17:46
Un bon dans le temps , dommage que les serveuses ne soient pas vêtue en raccord avec l’ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francis, Merci pour votre note et cet avis positif 😊 Nous prenons note de votre remarque et espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Epinal 🇺🇸
andréa.iLe 09/08/2023 à 08:48
Les gens abusent un peu quand ils parlent de l’attente, nous n’avons pas attendu 2h pour manger mais plutôt 30-45 minutes ce qui est respectable si on voulait du hultra rapide on aurait été à macdo. Le service était bien malgré une erreur dans les desserts qui a été très vite réglé. J’ai toujours adoré le Memphis peu importe la ville j’adore l’ambiance de ce dîner. Les plats sont très bons surtout le nouveau burger spicy Chicken. Cependant ce n’est pas des plats 5 étoiles mais bien de la bonne nourriture de dîner qui cale le ventre tout comme il faut. Petit plus pour les frites qui sont excellentes J’adore je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andréa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes très contents de vous lire et de voir que votre passage dans notre établissement vous a plu 😊 Nous espérons vous revoir en salle, À bientôt, l'équipe Memphis Epinal 🇺🇸
Baptiste.aLe 08/08/2023 à 17:16
Les banquettes manquent cruellement de nettoyage. Ne parlons pas de la poussière qui envahit les lieux. Quasiment 2h pour une table de six avec des menus simples, et avec peu de monde sur place. La cuisson des steaks est la même quelle que soit la demande... Très mauvaise expérience. La réponse à cet avis est navrante. Si on demande à point, qu'il arrive soit disant saignant, mais qu'en le mangeant on se rend compte qu'il est bien bien cuit, dur de reprendre la cuisson. Et quand on l'a déjà attendu une heure et demie, on a plus envie non. A les entendre on serait presque fautif de leur incompétence et manque d'hygiène....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, Nous sommes navrés que votre passage en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons toutes nos excuses concernant les miettes que vous avez retrouvé sur la banquette sur laquelle vous étiez installés comme nous l'avons fait hier à maintes reprises, le nécessaire va être fait au niveau du nettoyage des banquettes pour que vous n'ayez plus à subir ce désagrément! Lors de la prise de votre commande, la serveuse vous a demandé la cuisson souhaitée et la seule réponse qu'elle ait eue était: "pareille que le collègue", au moment de vous servir vos plats, nous vous avons proposé de de prolonger la cuisson de votre steak jusqu'à la cuisson que vous auriez souhaité et vous avez refusé, pour vos collègues la cuisson a été respectée selon leurs souhaits et pour qui ce n'était pas la première expérience chez nous. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Epinal 🇺🇸
Anthony.aLe 07/08/2023 à 19:11
J'ai toujours mangé ici, jamais eu un seul problème. Nous avons attendu 1h15 le plat, il n'y avais personne Le nouveau directeur Christophe est exécrable, nous prend de haut, parle très mal a ces employé, une honte. J'espère un changement rapidement, sinon je ne reviendrai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre restaurant ne vous ait pas pleinement satisfait. Sachez que le service et l'accueil sont des éléments qui nous tiennent énormément à cœur. Cela ne reflète d'ailleurs pas la philosophie de notre restaurant. Nous prenons donc note de votre avis qui sera remonté à nos responsables afin de faire un point sur cela. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous retrouver bientôt. Votre Memphis Epinal.
Lionel.iLe 07/08/2023 à 11:33
Hamburger de très bonnes qualité. Service un peu long. Mais adresse qui vaut le détour.. Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant et sommes ravis de votre satisfaction 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Oliveira.aLe 06/08/2023 à 19:51
Je suis venu ici régulièrement je n'est jamais était déçu mes alors ce soir déception servir long 2h d'attente, couvert sale , mouche poussière la moitié des aliments dans les plat , viande trop cuite orgnion ring cramé extera ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oliveira, Nous sommes surpris et navrés que votre passage en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une priorité et votre avis sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes afin qu'un point soit fait sur les points mentionnés. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Epinal.
angelique.aLe 06/08/2023 à 19:48
Très déçu du service avec une serveurse incompétente et une autre serveurse qui rattraper les boulettes de l'autre 😩 la cuisine pas très à l'écoute du client en mode cuisson et service trop long pour un dimanche soir 😔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelique, Nous sommes navrés que votre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une priorité et votre avis sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Epinal.
romain.eLe 06/08/2023 à 19:44
2 heure avant de voir les plat . Hygiène insuffisant la poussière et les mouches . Les couverts aussi son sal Manque d'efficacité l'or du service et trop lente
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que la propreté dans notre restaurant ne vous ai pas pleinement satisfait. Sachez que c'est un élément qui nous tient énormément à coeur. Cela ne reflète d'ailleurs pas la philosophie de notre restaurant. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Epinal 🇺🇸
Jenny.aLe 06/08/2023 à 19:28
Fuyez vous économiserez de l'argent et du temps ! Attente très longue (manque de personnel ?). Serveuses sympathiques à souligner car c'est le seul point positif. Burger avec fromage pas fondu (franchement on peut faire les mêmes chez soi. Il n'y a pas le petit plus espéré lorsque l'on mange un burger à l'extérieur). Et l'addition est p*tain de salé ! (34€ pour deux burgers... !!!!)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre restaurant ne vous ai pas pleinement satisfait. Sachez que le service et la qualité des produits proposés sont des éléments qui nous tiennent énormément à cœur. Cela ne reflète d'ailleurs pas la philosophie de notre restaurant. Nous prenons note de votre avis et allons le remonter à nos responsables afin de nous améliorer. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous retrouver bientôt. Votre Memphis Epinal.
Hugo.oLe 06/08/2023 à 10:59
Le seul fait positif de ce lieu, c’est l’ambiance et les serveurs. J’ai mangé un burger de base saignant qui ne l’était pas, avec du lard pas cuit. Ce n’était vraiment pas une bonne expérience culinaire. Il y a du travail à faire au niveau de la nourriture avant d’arriver à la hauteur des prix où vous proposez vos plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris par la description que vous faites de nos produits. Cela ne corresponds pas à nos standards et un point sera fait à nos équipes afin de nous améliorer sur le point mentionné. Nous espérons vous revoir pour un passage plus concluant. Bien cordialement, Memphis Epinal 🇺🇸
Alexandre.eLe 05/08/2023 à 13:35
La cuisine est très bonne, par contre concernant les serveurs c'est une catastrophe. Ils soufflent, traîne des pieds, la présentation vestimentaire n'est pas professionnelle du tout. Dès que l'on demande quelque chose, ça souffle, ça prends tout son temps alors que la salle compte 2 tables... le sourire est en option, l'amabilité pareil... ayant une enfant en bas âge, il a fallu que j'aille me servir pour les jeux car la serveuse a "oublié". Idem pour la caraphe d'eau qu'il a fallu que je demande au comptoir et les verres que j'ai du prendre puisqu'apparement trop submergé par le travail pour nous servir convenablement. Vraiment déplorable. Seul le manager a été cordial en nous accueillant... c'est bien dommage. Mais s'il vous plaît changez de serveur c'est une catastrophe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Votre commentaire sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Epinal.
Dave.rLe 05/08/2023 à 11:54
Original. Ambiance américaine garantie. Personnel agréable. Cependant manque un Peu d'organisation. Service un peu long malgré un restaurant peu rempli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer et espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Tom.uLe 03/08/2023 à 19:37
Super! Servi vite, les plats sont superbe et délicieux, se n est pas trop cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, Merci pour votre avis et cette belle note 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Bousca.iLe 03/08/2023 à 19:25
Super expérience je recommande fortement super bon super service bien garni rapide accueillant et cool le style retro
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous laisser un avis sympathique à l'égard de l'ambiance et de votre passage en restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. 😊 À très bientôt, L'équipe Memphis Epinal 🇺🇸
Buellspirit.rLe 01/08/2023 à 17:34
Il y a 2 3 ans bien meilleur et bonne ambiance. Maintenant Burger trop salé plus de sauce. Service sans sourire ni envie de travailler.. la prochaine fois j irai manger ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'ayez pas apprécié nos recettes. Votre satisfaction est pour nous une priorité et votre avis sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Epinal 🇺🇸
Celia.eLe 01/08/2023 à 07:52
Une Étoile UNIQUEMENT pour le serveur et les cuistots , en sous effectif hier soir. Le pauvre serveur devait gérer tout seul la salle et aider en cuisine pour essayer de faire avancer au mieux les choses. Il a téléphoné à son patron pour demander de l'aide, refus de celui-ci. Malgré tout il a gardé la sourire , était très courtois. Le repas était très bon. Évidemment il y a eu des oublis mais il faut se mettre un petit peu à leur place. Je tiens aussi à souligner son self contrôle lorsqu'un client l'a insulté à multiples reprises et a ensuite fait de même au moment de règlement à la cuisinière. Bonjour l'empathie. Bref. Courage à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celia, Nous sommes navrés que votre passage en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une priorité et nous prenons donc note de vos remarques. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Epinal 🇺🇸
Amélie.nLe 01/08/2023 à 05:42
Nous avons été accueillis par un serveur adorable qui a fait tout ce qu’il a pu pour sauver son service… le pauvre il était seul à servir toute la salle et la cuisine ne suivait pas. Il a téléphoné à son directeur pour demander un coup de main que ce dernier a refusé!!! C’est facile de toucher le salaire de directeur quand on ne charbonne pas avec son équipe… honteux! Nous avons malgré tout bien mangé mais nous sommes allés ailleurs pour le dessert. Je pense que nous n’y retournerons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre honnêteté et votre franchise et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons étudier votre avis et prendre des mesures pour améliorer le service. Nous sommes à votre disposition si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires. Nous vous remercions pour votre temps et votre soutien. Merci encore et à bientôt chez Memphis Epinal
Abel.eLe 01/08/2023 à 04:50
Très déçu, 1h30 d'attente, personne nous préviens qu'il faudra attendre, nos plats sont restés plus de 15 min sur le passe plat en attendre avant d'être servis, forcément ce n'était plus très chaud, le serveur n'est même pas repassé proposer de la boisson, les clients se levaient eux mêmes pour aller chercher une carafe d'eau. On attend encore la sauce de notre plat, demandée 2 fois ainsi qu'une modification dans le plat. Le serveur aurait au moins pu mettre une paire de chaussure non trouée (ce n'est pas très présentable), et lors de notre passage en caisse il aurait presque fallut que nous nous excusions que la responsable ait du personnel à former d'où le retard dans le service et on nous facture des suppléments non présents dans nos assiettes et après on nous fait une remise de 20% (ce qui enleve juste les suppléments). Bref merci mc do pour le dessert. Nous ne reviendrons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous déposer votre avis. Nous sommes sincèrement navrés si votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous ferons remonter l'information à notre direction. Nous espérons tout de même vous revoir dans notre restaurant pour une toute autre expérience. Bonne journée à vous, L'équipe Memphis Epinal
Huot.mLe 31/07/2023 à 11:00
Cadre magnifique et chaleureux, un service irréprochable et rapide et les repas sont délicieux je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous vous remercions pour votre avis ainsi que cette excellente note ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Doris.iLe 30/07/2023 à 11:55
De passage, car touristes, nous sommes tombés par hasard sur ce restaurant et c'est juste génial, le cadre est top, la nourriture bonne et le personnel super sympathique. Si je reviens dans le coin, je retournerais y manger dans soucis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doris, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Marie.eLe 27/07/2023 à 18:41
Excellent! Ça faisait longtemps que l'on était pas venu, et franchement on est hyper content d'y être revenu ! C'était très bon! D'ailleurs j'ai pris la version végétarienne pour ma part et c'était super bon ! Je recommande les yeux fermés on y retournera sûrement ☺️!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction pour votre nouveau passage dans notre restaurant. Nous prenons à cœur les avis positifs de nos clients pour toujours mieux les satisfaire. Nous serions ravis de vous accueillir pour d'autres expériences Memphis. Très bonne journée, l'équipe Memphis Epinal 🇺🇸
Alex.eLe 08/07/2023 à 11:15
Manque de personnel et d'organisation. Nous avons attendu presque qu'une heure pour 3 plats et les personnes arrivées après nous étaient déjà servis. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour le manque de personnel et d'organisation qui a entraîné un retard dans votre service. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous travaillons dur pour améliorer notre service et offrir une expérience plus agréable à nos clients. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous montrer que nous pouvons mieux faire. Merci encore et à bientôt chez Memphis Epinal ! Cordialement, Memphis Epinal 🤝
Floriane.eLe 29/06/2023 à 04:56
Tout était parfait. Serveurs en salle où au bar hyper sympa. Cuisinier qui vient voir si tout va bien. Parfait 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Floriane, Nous sommes ravis que votre expérience chez Memphis Epinal ait été si positive. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos serveurs :) Nous vous remercions pour votre avis et nous espérons vous revoir bientôt. À bientôt, Memphis Epinal 🇺🇸
Oceane.cLe 25/06/2023 à 08:57
un excellent moment, tout était très bon, le service et l’ambiance générale étaient incroyables! Merci à Ophélie et José pour le service qui était vraiment top , nous avons passé une soirée d’anniversaire parfaite!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oceane, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Epinal 🇺🇸
AirSuka.Le 16/06/2023 à 18:17
Nous sommes arrivés à 3 avec un chihuahua, nous avons rencontré premièrement José, qui nous a accepter de suite et nous a accueilli comme des rois et qui s’est occupé de nous tout le long. Parfait. Nous reviendrons très vite. Merci !!
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci pour votre avis et cette belle note 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Emilie..Le 11/06/2023 à 17:51
Très bonne ambiance, les serveuses sont très sympas et souriantes. Et la cuisine vraiment bonne. Une véritable ambiance américaine .
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre équipe 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Amandine.lLe 11/06/2023 à 11:38
Nous avons mangé là bas pour un enterrement de vie de jeune fille. Un régale !! Les deux serveurs qui se sont occupés de nous José et Théo étaient vraiment au top. Nous avons beaucoup rit!! Service au top du top et ambiance au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et cette excellente note. Nous sommes ravis de votre satisfaction 😊 Bonne journée et à bientôt, Votre Memphis Epinal
Laurianne.iLe 09/06/2023 à 20:15
Deuxième fois en une semaine, et c'est de pire en pire. Le service hyper long, la prise de commande n'est pas bien pris en compte, je demande un steak à point et j'ai saignant. Boissons à volonté, j'ai du demander à 4 reprises pour avoir mon verre, résultats plus de 20 minutes d'attente, je suis reparti sans mon verre que j'ai quand même payé. Les serveurs se critiquent entre eux, ils ne sont pas acceuillant ni souriant. Je n'ai pas entendu un mot gentil de la soirée entre eux. Cet établissement n'est plus ce que c'était, je déconseille d'y aller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris et navrés que vos passages en restaurant n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une priorité et votre avis sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Epinal
Eric.ALe 05/06/2023 à 08:10
Pour la première c'etait plutôt sympa l'ambiance le service et la cuisine rien n'a redire je le conseil fortement et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Epinal 🇺🇸
NextGen.lLe 29/05/2023 à 10:58
Beaucoup trop chere, un simple burger avec frites pour seulement 17€ LOL.... je ne parle même pas du manque de sauce à l'intérieur. Le coca pour 2 à volonté à 10€ juste une blague également. Cette endroit est clairement une escroquerie ,surtout pour le manque de qualité et le service plus que long. Il y a largement mieux à Épinal pour des prix plus intéressants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que nos prix ne correspondent pas à vos attentes et de constater votre note après votre passage en restaurant. Nous nous efforçons de mettre en avant une politique de rapport qualité/prix la meilleure possible pour nos clients et prenons bonne note de votre avis afin de nous améliorer. Nous espérons vous retrouver en restaurant pour un passage pus concluant. Bien à vous, l'équipe Memphis Epinal 🇺🇸
Yesni.lLe 28/05/2023 à 09:33
Très bon plats, service bien géré par Ophélie et José qui sont très sympathiques et courent partout pour satisfaire tous les clients. Mais étonnant que la madame derrière son bar ne se bouge pas pour venir les aider et ne fait rien d’autre que le bar ou rien sans les aider.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et cette belle note. Nous sommes ravis de satisfaction et espérons vous revoir pour une nouvelle expérience 😊 Votre Memphis Epinal
Yann.eLe 27/05/2023 à 20:34
Très bon repas. Personnel souriant et sympa. Belle décoration et bonne ambiance. Hygiène très bien. Nous reviendrons avec plaisir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Epinal.
Sabine.oLe 23/05/2023 à 07:25
Équipe sympa, viande extra,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, Merci pour votre avis et cette excellente note 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Guillaume.iLe 16/05/2023 à 19:34
Beau decor. Nous sommes arrivés 1h avant la fermeture et la salle n’était pas remplie. On nous a refusé pour manger sur place, justification : manque de personnel. Nous avons pris à emporter et avons mangé sur le parking devant le restaurant. Première fois qu’on me refuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu profiter de nos plats. Le service pouvant occasionnellement être débordé, nous vous invitons à réserver dès que possible pour vous assurer la meilleure des expériences. Nous mettons également tout en oeuvre afin de nous améliorer sur ce point et espérons vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience Memphis ! Bonne journée, l'équipe Memphis Epinal 🇺🇸
Pierre.eLe 12/05/2023 à 15:17
Plusieurs passage, jamais déçu 😁 les burgers sont toujours au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous vous remercions pour votre avis et cette belle note 😊 Nous espérons vous revoir très vite, Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Yolande.oLe 08/05/2023 à 16:17
Dommage, ce restaurant a du potentiel, mais déçue des plats qui arrivent froid ou trop cuit voir carbonisé alors qu on avait demandé de la viande saignante. Manque de personnel ok mais il faudrait peut être du personnel plus impliqué à commencer par le cuisinier. serveurs très agréables et à l'écoute des clients merci pour ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris par la description que vous faites de nos produits, car cela ne ressemble pas à ce que nous servons à nos clients d'habitude. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre repas, lorsque cela se produit, vous pouvez en informer notre équipe afin qu'elle règle cette situation. Nous cherchons à satisfaire notre clientèle le plus possible et restons à votre écoute pour ce type de retour votre avis sera donc remonté à notre équipe. Bien cordialement, Memphis Epinal 🇺🇸
Aurelie.eLe 08/05/2023 à 11:02
Deuxième expérience au Memphis. Très bien mangé comme la première fois. Malgré un gros manque de personnel ( 2 en cuisine et 1 en salle) les employés ont assurés, et pas facile pour eux avec le nombre de client. La serveuse a toujours été très agréable et souriante et en cuisine ils n'ont pas arrêté de courir. Bravo à eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelie, Merci de nous laisser un avis si sympathique à l'égard de notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. 😊 Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Memphis Epinal.
Alison.eLe 08/05/2023 à 10:36
Accueil agréable, cependant des oublis à deux reprises concernant les commandes. La cuisson laisse à désirer, nos plats n’étaient assez chaud c’est dommage car le goût y est !! De très bons cocktails et dessert malgré tout
Réponse du propriétaire :
Hello Alison, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos recettes et prenons bonne note de vos remarques. Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Laura.OLe 07/05/2023 à 18:32
Arrivés à l'heure pour notre réservation prise une semaine à l'avance, justement pour éviter le problème qui suit, on nous sort que notre réservation n'a pas été prise en considération ! Faire 45 minutes de route, pour que la serveuse nous rit à moitié à la gueule, et que le directeur en question n'est pas prit la peine de noter la réservation ! Manque de personnel donc on nous refuse quand même ! Aberrant ! Restaurant à fuir avec ou sans réservation !! Totalement incompétent !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Cela n'est pas ce que nous souhaitons et nous comprenons tout à fait votre déception. Nous prenons bonne note de votre avis et allons le transmettre à nos responsables. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée et espérons malgré tout vous retrouver en restaurant pour une meilleure expérience. Votre Memphis Epinal.
Dragonixgeof.Le 06/05/2023 à 19:14
Très bien, tant au niveau décoration que la nourriture bien consistante. Le seul bémol est l'attente assez longue du dessert. Malgré ça c'est un très bon lieu de restauration que je conseille au plus grand nombre d'entre vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 À très vite, Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Merguez88.Le 25/04/2023 à 11:21
Serveurs très accueillant et très sympathiques. La nourriture est impeccable, le service n'est pas trop lent ni trop rapide. Le restaurant est très propre que se soit en salle ou aux toilettes. A recommander fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Paméla.hLe 23/04/2023 à 21:29
Très bon repas avec du choix à la carte. Service impeccable grâce a José et Ophélie qui ont été parfait! Souriants, attentionnés et avec de l'humour, ce qui donne envie de revenir. Encore merci pour cette soirée et au plaisir de revenir très bientôt.
Ophélie.iLe 23/04/2023 à 21:15
Super lieu ! Nous avons eu l'occasion d'être servi par Ophélie et José qui ont été au top ! Cependant la hausse des prix se fait ressentir dans l'assiette, à part cela, c'était très bon et bonne ambiance. 👍👍
Réponse du propriétaire :
Hello Ophélie, Nous vous remercions pour votre avis très positif et cette belle note ! Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment et nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Memphis Epinal 🇺🇸
thomas.aLe 21/04/2023 à 19:02
Je commencerais par un mea-culpa pour le patron pour le petit quiproquo de la dernière fois, une super équipe qui bosse dans une bonne ambiance, un grand bravo a José et à toute l'équipe présent ce jour ci. Repas excellent nous avons pris le menu entré plat dessert et nous sommes ressorti plus que rassasié. Encore bravo et à bientôt 😄
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Thomas ! Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !😍 Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous ait satisfait, nous ferons remonter vos compliments à nos serveurs. Nous avons hâte de vous revoir en restaurant. 😉👋 Bien à vous, votre Memphis Epinal.
Amandine.eLe 21/04/2023 à 10:56
Dans une ambiance américaine venez découvrir une carte dans le même jus ! Nous ne sommes jamais déçus autant du service, que des plats,... Donc vous pouvez y aller sans problème après ça reste un restaurant de restauration rapide ne nous cachons pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles et de toujours pouvoir vous satisfaire ! 🤗 Au plaisir de vous retrouver bientôt, l'équipe Memphis Epinal
Bryan.Le 17/04/2023 à 18:12
Très content de notre passage. Ma compagne et moi même avons été très agréablement surpris du service qui est assez rapide. Petite mentions pour notre serveur, qui a été José, digne d’un serveur de qualité ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bryan, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Sydney.aLe 16/04/2023 à 11:08
Venu pour un déjeuner d’anniversaire. Lieu très beau et très bien décoré. Les plats commandés étaient corrects. Bémol : le restaurant n’était même pas rempli à moitié et pourtant service très très très long. J’avais commandé un buble tea qui en soit était très bon mais la paille avait un trou trop petit donc elle était inutile pour avoir les billes. De plus une des serveuse était très désagréable ce qui nous a coupé l’envie de commander plus de choses.
Celine.iLe 10/04/2023 à 10:17
Super décoration et ambiance !!! On y mange très bien ! Bonne découverte
Jules.vLe 07/04/2023 à 17:12
Restaurant toujours aussi bon depuis des années que j'y viens. On y mange bien pour des prix plutôt correct. Un service fort sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles et de toujours pouvoir vous satisfaire ! 😍 À bientôt, l'équipe Memphis Epinal
Christelle.ALe 06/04/2023 à 05:04
Plutôt bien accueillis Nous avons trouvé que la prise de commande était un poil long car nous avons des enfants. Cela reste correct. Les plats sont très bons, à la hauteur. Bien sûr les prix ont augmentés. Cela reste un joli restaurant, pas déçus des plats et sundae. En revanche le dessert de la brioche avec coulis caramel et boule de glace je trouve cher pour ce que c'est. Le personnel est très attentionné, aimable et très agréable. C'est le gros point fort avec la déco/ambiance du restaurant. Aussi, attention car nous avons attendu un peu nos boissons pour manger et ce n'était pas très agréable mais rien de méchant. L'emplacement est bien malheureusement tellement fréquenté prenez les délais pr trouver une place de parking. Le patron très cordial, nous recommandons merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et cette belle note. Toute l'équipe est ravie de vous lire et nous prenons bien note de vos remarques afin de nous améliorer 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Bonne journée, l'équipe Memphis Epinal 🇺🇸
Camille.Le 24/03/2023 à 16:14
Je suis venue hier, serveuses désagréables qui passent leur temps à dévisager les clients, hausser les sourcils et souffler tout en nous regardant a l’approche de 22h. Pourtant ne se gêne pas pour faire ses clopes sur le comptoir ! De plus « boissons à volonté » mais c’est moi qui doit me lever prendre les cruches sur le comptoir ! Revoyez votre personnel car je vous garanti que la pub va être faite. Heureusement que la nourriture rattrape les choses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Nous sommes surpris de vous lire et navrés pour ce désagrément. Votre satisfaction est pour nous une priorité et votre avis sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Epinal.
AlaskM.Le 07/03/2023 à 20:54
Super service, rapide et souriant ! Impeccable, je recommande nous avons bien mangé merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Epinal 🇺🇸
Isabelle.ILe 15/02/2023 à 06:38
Dîner un peu prêt acceptable... Serveuse très peu accueillante, à peine souriante.. Le service était vraiment très long, les plats était à peine chaud et les desserts attendu plus de 20 min pour 4 coupes de glace qui n'étais même pas correcte et presque fondu (dont une qui n'étais même pas servit dans une coupe mais un petit bol). Je ne sais ce qui ce passe mais c'était catastrophique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous sommes sincèrement désolés de vous lire et d'apprendre que votre expérience dans notre restaurant ne vous ai pas pleinement satisfait. Nous vous invitons à envoyer une réclamation sur l'adresse mail suivante : [email protected] Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous retrouver bientôt. Votre Memphis Epinal.
Patrice.eLe 22/01/2023 à 14:03
Excellent accueil chaleureux. Plat de qualité et en quantité. Belle expérience
Wintlink.Le 02/01/2023 à 11:16
Un restaurant très sympathique, avec une décoration à thème très sympathique. Les plats sont variés et il y a souvent de la nouveauté. Les serveurs sont sympathique, on est servis rapidement, on mange bien, bravo à toute l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous laisser un commentaire si sympathique à l'égard de notre équipe, de nos produits et de l'ambiance dans notre restaurant ! 😍 L'équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau ! À très vite chez Memphis Epinal.
Alicia.gLe 07/11/2022 à 17:02
Une très bonne expérience. L'accueil était agréable, la serveuse très souriante, la nourriture était délicieuse et la décoration était à couper le souffle. Je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Merci pour vos 5 étoiles ! 😍 Et merci de nous laisser un commentaire si sympathique à l'égard de notre équipe, de nos produits et de l'ambiance dans notre restaurant ! Au plaisir de vous retrouver bientôt ! L'équipe Memphis Epinal.
Toi.oLe 23/08/2022 à 07:57
Supet soirée, le decor trop bien on était plongée dans le film pulp fiction, même les toilettes ont un thème Marilyn pour les femmes et Elvis pour les hommes. Les serveurs(se) sont top est souriant. Les plats bien présentés et copieux. Franchement je recommande les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre super avis ! 😍 Nous sommes heureux de lire votre satisfaction. Notre équipe est absolument ravi de voir que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant et que vous vous soyez régalés. 😋🍔 Nous espérons vous revoir en salle, À bientôt, l'équipe Memphis Epinal. 🇺🇸
Loïc.lLe 20/08/2022 à 21:12
Très bonne expérience. Produit très bon et service rapide malgré un grand nombre de client pour un samedi soir. Le crazy menphis toujours aussi bon, et le serveur très sympathique et souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Epinal.
Maite.ULe 26/02/2022 à 19:00
Accueil chaleureux, personnel agréable service plutôt rapide. Dommage que les consignes de cuisson viande ne soient pas respectées, viande peu cuite sur les 3 plats... Boissons avec glaçon ( en ayant demandé sans). Plat hamburger cher pour seulement 1 hamburger copieux et 3/4 de l assiette de la salade verte. Idem menu enfant pour le tarif peu quantitatif pour un enfant de 8 ans.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maite, Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés pour ces désagréments. Nous avons conscience que cela ne fait jamais plaisir et nous prenons note de votre avis et allons le remonter à nos équipes afin de comprendre ce qu'il s'est passé et éviter cela à l'avenir. Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir très vite pour une nouvelle expérience Memphis 🇺🇸 A très vite !
Pauline.aLe 25/07/2021 à 16:25
Super service et repas délicieux ! Les prix sont plus que raisonnable. La décoration est formidable. Nous avons été vraiment bien accueillis et nous avons très bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline ! Merci pour ces mots qui nous donnent énormément d'énergie pour continuer. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire passer un moment agréable. Au plaisir
Anthony.hLe 09/08/2020 à 20:03
C'est meilleur que les grosses chaînes de fast-food mais cela reste sur le même standard alimentaire... en plus copieux et mieux cuisiné. Rien de transcendant donc côté assiette même si la carte est très fournie. L'ambiance en revanche est très soignée et cela vaut le coup d'y manger pour l'expérience dans cette salle qui fleure bon les diner US. En ce qui concerne l'accueil, les serveurs ont été chaleureux et prévenants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet avis très précis, Cela nous est utile pour avancer, Et les serveurs seront heureux de lire le compliment, Au plaisir
Sophie.uLe 10/03/2019 à 07:53
Endroit très sympathique. Nous n'avions jamais mangé dans un dîner. Décoration au top. Le plat que j'avais choisi n'était pas assez relevé, et très froid ("sentais" la décongelation). Mon mari s'est régalé avec le hamburger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, Je suis déçu que la préparation de votre plat ait été ratée, Pouvez vous me contacter par mail à [email protected] Pour que nous puissions travailler sur ce qui a fait défaut ? Merci d'avance, à bientôt
Stéphanie.eLe 24/07/2018 à 04:24
Très convivial, c était très bien J y suis retournée hier en famille, dans une ambiance Americaine de Noël. C est toujours aussi bien, beau et bon. Par contre pour les prix , un peu chers à notre avis, 🤔 Toilette propre egalement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre restaurant, Au plaisir, Bonnes Fêtes de fin d'année
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