A propos de : Restaurants Monopol - Restaurant & Lounge à Hamelin
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Monopol - Restaurant & Lounge qui se trouve à Hamelin. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Bar, Salle de réception.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Grand choix de thés
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Toit-terrasse
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Formule "à volonté"
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Plats bio
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Produits sains
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Brunch
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Service au comptoir
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Chiens admis
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Haut de gamme
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Romantique
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservation obligatoire
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Réservations acceptées
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (97)
Liste des 97 avis sur le restaurants Monopol - Restaurant & Lounge à Hamelin
Luca.�Le 28/09/2023 à 05:25
Réserver une table était facile et simple. Le séjour était également très agréable avec une excellente cuisine et un excellent emplacement.
Jonas.iLe 22/09/2023 à 17:05
L'offre de petit-déjeuner était vraiment super. Très diversifié et totalement délicieux. J'adorerais revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire honnête. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite. A la prochaine, l'équipe Monopol🍂
Nic.iLe 21/09/2023 à 05:51
C'était délicieux . Le personnel très sympathique. Et la vue n'a pas de prix
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Nous serions heureux de transmettre cela au personnel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite. A la prochaine, l'équipe Monopol🍂
Laura.Le 19/09/2023 à 11:34
Nous avons pu célébrer notre mariage de rêve absolu à Monopol. La planification a été incroyablement simple et tous nos souhaits ont été réalisés. L'emplacement, le service, la nourriture, le gâteau, tout était parfait ! Merci beaucoup! Tu es incroyable!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif et honnête. Cela nous aide énormément à réfléchir sur tous les aspects et à faire avancer le développement futur du restaurant. A la prochaine, l'équipe Monopol🍂
Dr..tLe 18/09/2023 à 05:42
Une équipe de service vraiment sympa et compétente. Les burgers sont vraiment faits maison et délicieux ! Le rapport qualité-prix est plus qu'équilibré. La vue sur Hameln est tout simplement fantastique et inestimable !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Jusqu'à la prochaine fois, l'équipe du monopole 🌞
Gabi.cLe 16/09/2023 à 23:19
Le rapport qualité-prix est excellent. La nourriture était A1 et le service aussi. Je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Nous serions heureux de transmettre cela au personnel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite. En attendant la prochaine fois, l'équipe Monopol🌞
Famiglia.aLe 14/09/2023 à 20:21
Merveilleuse soirée au restaurant avec utilisation de la terrasse du balcon, service bon et rapide, cuisine délicieuse et vue magnifique sur Hameln ! Nous garderons de bons souvenirs de nos 30 ans de fête étudiante...! @Michael, merci pour les bons conseils dans le cadre de la préparation !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Nous serions heureux de transmettre cela au personnel ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une merveilleuse fête. En attendant la prochaine fois, l'équipe Monopol🌞
Melanie.oLe 11/09/2023 à 15:03
Méga beau dimanche sur les toits de Hameln, délicieux petit-déjeuner et excellent service.... Nous serions ravis de revenir ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire honnête. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite. À la prochaine, L'équipe Monopol🌞
Wolf.oLe 10/09/2023 à 14:51
Mon expérience au restaurant Monopol à Hameln a été extrêmement décevante. La serveuse semblait arrogante et utilisait un langage inapproprié pour les jeunes, ce qui vous mettait mal à l'aise dès le début. Le schnitzel était désagréablement sec et les pommes de terre avaient un étrange goût de poisson. Malheureusement, le pain à l'ail était dur comme de la pierre et l'aïoli semblait être un produit produit en série sans aucune saveur. De plus, les couvre-couverts en tissu étaient déjà souillés par des résidus alimentaires étrangers et les menus étaient usés et tachés. Comme si cela ne suffisait pas, l'autre serveuse s'est fait remarquer par un nombre excessif de piercings et de tunnels sur le visage, ce qui semblait plutôt inapproprié. Le restaurant lui-même donne l'impression d'une gare plutôt que d'un lieu réservé aux clients réguliers. Dans l’ensemble, mon expérience au restaurant Monopol Hameln a été extrêmement décevante et je ne le recommanderais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Sonnet, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre restaurant. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre visite. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et prendrons des mesures immédiates pour garantir que de tels incidents ne se reproduisent plus. La qualité du service et l'état de la nourriture que vous décrivez sont inacceptables et nous fournirons à notre personnel une formation appropriée pour garantir que nos clients soient toujours traités avec respect et professionnalisme. Nous examinerons également nos processus de cuisine pour garantir que la qualité de nos aliments répond à nos normes. Dans notre restaurant, nous attachons une grande importance à ce que tant nos collaborateurs que nos convives de tous horizons soient acceptés et tolérés, sans préjugés ni discrimination. Nous demandons également chaleureusement à nos précieux invités de partager cette attitude respectueuse et de créer une atmosphère d'ouverture et de diversité. Vos commentaires sont importants pour nous et nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de dépasser vos attentes lors d'une prochaine visite. Votre équipe Monopoly
Jos.rLe 09/09/2023 à 17:39
Bonjour, nous avons célébré un mariage au Monopol et le service était négligent et hostile. La nourriture n'était pas non plus savoureuse et il y en avait beaucoup trop peu, elle était comme du caoutchouc et avait le goût d'être dans la cuisine depuis hier. De plus, les assiettes sont très sales et il y a des poils dans l'eau et la nourriture. L'ambiance est géniale donc on ne peut pas se plaindre mais le reste du restaurant est horrible. Ps : discuter avec le staff apporte quelque chose....
Doris.aLe 03/09/2023 à 16:48
La vue est unique. Hamelin est à vos pieds. Le buffet du petit déjeuner était plus que copieux. Les choses que nous avons essayées étaient délicieuses.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Jusqu'à la prochaine fois, l'équipe du monopole 🌞
Denise.tLe 15/08/2023 à 19:39
Mon mari et moi venions des États-Unis et avons dîné ici pour notre anniversaire. La vue est à couper le souffle et la nourriture était absolument délicieuse! Mon mari avait le Ribeye et j'avais du saumon. J'ai choisi des légumes grillés et une pomme de terre au four pour mes accompagnements (à la carte), et mon mari avait le Steak Frites (frites.) Tout était savoureux, frais et cuit à la perfection. Le cappuccino était même le meilleur cappuccino que nous ayons jamais goûté. Si délicieux en fait, nous avons demandé à notre serveur quelle marque de haricots ils utilisaient. Il était très aimable et arrangeant, et nous a apporté le sac à photographier afin que nous puissions en prendre. (Pas de chance. Ils viennent d'Italie et ne sont pas expédiés aux États-Unis.) Nous avons eu une si belle expérience que nous sommes revenus le lendemain pour acheter un chèque-cadeau pour notre fille et notre mari qui vivent à proximité. (Cependant, ils sont fermés le lundi et le mardi et il n'y a personne du tout ces jours-là, donc malheureusement, nous n'avons pas pu acheter le certificat.) Lorsque nous reviendrons en Allemagne, nous retournerons très certainement au Monopol également !
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires honnêtes et détaillés. Nous l'apprécions vraiment et nous nous réjouissons de votre prochaine visite chez nous! Votre équipe de Monopol☀️
Dagmar.iLe 15/08/2023 à 06:57
Ayant pris le petit déjeuner ici quelques fois en "petit groupe", nous avons apprécié le buffet cette fois avec 12 personnes. Comme toujours, tout ce dont vous avez besoin pour un bon petit déjeuner est là. Bonne disposition des tables, pour que chacun puisse se servir au buffet sans effrayer tout le monde, un espace pour poussettes et promeneurs est également disponible 👍 De notre point de vue, la disposition du buffet était un peu dommage, car lorsque le restaurant était plein il y avait des "embouteillages" développés. Mais comme il y a toujours un peu d'expérimentation à cet égard, ce point peut encore changer. Sinon encore une fois tout était super, qualité des plats proposés, personnel attentionné et très sympathique ! Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif et honnête. Cela nous aide énormément à réfléchir sur tous les aspects et à piloter le développement futur du restaurant. A une prochaine fois, l'équipe du monopoly ☀️
Julia.eLe 14/08/2023 à 15:19
Nous avons célébré notre mariage avec environ 70 personnes au restaurant du Monopol. Micha et son équipe nous ont accompagnés de la planification à la réalisation et après ! La fête était un rêve ! L'emplacement est parfait pour une célébration avec sa vue imprenable sur Hamelin et les lieux. La nourriture, du gâteau au menu du dîner, était super délicieuse ! Les gâteaux de Lesia sont incroyablement bons, tant visuellement que gustativement ! Toute l'équipe s'est donné beaucoup de mal pour que nos invités et nous, les mariés, nous sentions parfaitement à l'aise ! Nous pouvons absolument recommander le Monopol pour les fêtes <3
Réponse du propriétaire :
Merci pour la critique positive et honnête. Nous sommes heureux de transmettre cela à toute l’équipe ! Nous sommes heureux d'avoir pu réaliser votre journée spéciale selon vos souhaits ! L'équipe Monopoly🌞
Johanna.Le 14/08/2023 à 11:33
Nous étions avec 12 personnes pour le petit déjeuner au Monopol. Il y en avait pour tous les goûts et tout le monde était content 😊 La performance des prix est parfaitement correcte et pas trop chère. Nous serions ravis de revenir 😊☀️
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite. A la prochaine, l'équipe du monopoly 🌞
Paul.oLe 13/08/2023 à 00:14
J'ai passé une merveilleuse soirée avec ma famille chez vous. Tout le monde était super sympa, la nourriture était délicieuse et le service était tout aussi génial. Sans oublier l'emplacement idéal avec une super belle vue.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Nous serions heureux de transmettre cela au personnel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite. À la prochaine, L'équipe Monopol🌞
David.�Le 12/08/2023 à 11:32
La nourriture est excellente ! Grâce au menu saisonnier en constante évolution, il y a également suffisamment de choix. Ambiance géniale ! Voir avec plaisir est ma devise quand je suis au monopole. Le personnel de service est professionnel et travaille avec passion, surtout les deux stagiaires (Michelle et Kilian) se démarquent par leur engagement ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite à Monopol !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Nous serions heureux de transmettre cela au personnel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite. À la prochaine, L'équipe Monopol🌞
Mia.aLe 10/08/2023 à 20:02
C'était une fête de mariage super sympa avec eux. Très bel emplacement, bonne nourriture et un service très rapide et amical. C'était une merveilleuse journée!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos exigences. Jusqu'à la prochaine fois, l'équipe du monopole 🌞
Karlheinz.oLe 07/08/2023 à 06:22
Nous avons eu une petite fête de famille et nous avions invité au buffet du petit déjeuner. Tous les invités ont été ravis de l'ambiance et de la superbe vue sur Hamelin, du riche buffet et du personnel très attentionné. En tant qu'hôte, j'étais extrêmement satisfait du prix de l'événement. Merci encore
Réponse du propriétaire :
Merci pour la critique honnête et positive. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre journée avec nous. Jusqu'à la prochaine fois, l'équipe du monopole☀️😊
Annika.Le 02/08/2023 à 18:41
Nous aimons sortir manger ou boire un verre au Monopol. Le personnel, en particulier la stagiaire blonde, est toujours très sympathique et courtois ! Top sélection de cocktails et le gâteau le plus délicieux à Hamelin.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Nous serions heureux de transmettre cela au personnel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite. À la prochaine, L'équipe Monopol🌞
simone.cLe 31/07/2023 à 11:46
Nous sommes allés au buffet Schnitzel/Burger, fortement recommandé. Super ambiance, personnel sympa 👍🏻 Et la vue... tout simplement génial
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de transmettre cela au personnel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Jusqu'à la prochaine fois, l'équipe du monopole 🌞
Sylvia.Le 30/07/2023 à 07:17
Ambiance agréable, vue fantastique sur Hamelin. Le petit déjeuner est correct, mais sans imagination, pas plus que standard, bon rapport qualité prix, mais l'expérience a montré qu'il y a plus de variété dans d'autres restaurants à Hamelin pour ce prix. Le café était délicieux. Nous nous sommes sentis très à l'aise, tout était très propre et joli.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif et honnête. Cela nous aide énormément à réfléchir sur tous les aspects et à piloter le développement futur du restaurant. A la prochaine, l'équipe du Monopoly ☀️
Frank.aLe 17/07/2023 à 17:18
Un restaurant qui profite grandement de la belle vue sur Hamelin. Le menu du midi est clair, la nourriture ne suit pas l'ambiance, mais c'est tout à fait correct. La prochaine fois que nous visiterons (c'est sûr), nous essaierons le petit-déjeuner ou le café et le gâteau.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif et honnête. Cela nous aide énormément à réfléchir sur tous les aspects et à piloter le développement futur du restaurant. A la prochaine, l'équipe du Monopoly ☀️
M.Le 17/07/2023 à 14:27
Toujours heureux d'aller au buffet du petit déjeuner. Nourriture délicieuse, bon service, bel emplacement, belle vue. Continue comme ça!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre buffet vous plaise autant ! Jusqu'à la prochaine fois L'équipe Monopoly🌞
Cordula.lLe 16/07/2023 à 14:38
Je ne comprends pas certaines des critiques négatives concernant le petit déjeuner du dimanche ici. Le service était super sympa, l'offre au buffet était plus que copieuse. Il y a quelque chose pour tout le monde et tout le monde. Une large portion chaude, une belle gamme de fruits avec par exemple quatre types de melon différents, divers yaourts et céréales, diverses viennoiseries et plusieurs types de petits pains, saumon, saucisson, fromage... tout y est, tout y est délicieux. De plus, il y a la vue magnifique sur Hamelin - eh bien, nous reviendrons certainement et nous sommes très heureux d'avoir pris un si bon petit déjeuner aujourd'hui après une pause de quatre ans en monopole !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif et honnête. Cela nous aide énormément à réfléchir sur tous les aspects et à piloter le développement futur du restaurant. A la prochaine, l'équipe du Monopoly ☀️
Martin.eLe 15/07/2023 à 20:17
Je reviendrai avec plaisir. La bonne cuisine, le service très attentionné, la vue imprenable sur Hamelin en groupe illustre ont fait de mon séjour un moment de qualité. Merci!
Réponse du propriétaire :
Merci pour les commentaires positifs. Lorsque vous en aurez l'occasion, dites-nous ce que nous pouvons améliorer pour que votre visite mérite également 5 étoiles ! L'équipe Monopoly☀️
A..eLe 15/07/2023 à 11:11
Nous n'y avons pas mangé, juste pris un verre. L'ambiance, la vue est tout simplement géniale. Le service était très professionnel et sympathique, mais nous a fait attendre longtemps. Nous nous sommes assis dehors sur la terrasse. Le serveur a dû ranger et nettoyer (?) L'intérieur. Bien sûr, elle a utilisé son temps de travail efficacement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif et honnête. Cela nous aide énormément à réfléchir sur tous les aspects et à piloter le développement futur du restaurant. A la prochaine, l'équipe du Monopoly ☀️
Detlev.Le 12/07/2023 à 05:11
Excellent petit déjeuner buffet, ambiance agréable avec une vue magnifique sur la ville. Jeune personnel de service, qui va certainement se développer davantage. Excellente qualité de la nourriture... Merci, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Jusqu'à la prochaine fois L'équipe Monopoly🌞
Roberto.eLe 09/07/2023 à 20:08
Impossible de faire deux burgers. La viande était crue. Avec les deux citoyens Et ensuite apporter la facture complète. C'est un morceau fort. Dommage, le monopole avait des souvenirs différents.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre visite chez nous n'ait pas été satisfaisante pour vous. Il semble que leurs hamburgers étaient cuits à point. Rétrospectivement, nous ne pouvons pas évaluer ce dont vous avez discuté avec le serveur sur place. Cependant, il n'y a aucun problème à communiquer l'insatisfaction sur place. Nous attachons une grande importance au fait que chaque client quitte le restaurant satisfait. Dommage que ça n'ait pas marché ici. Nous comptons sur votre compréhension et souhaitons vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez faire une nouvelle impression. L'équipe Monopoly☀️
Sven.�Le 08/07/2023 à 11:58
Petit-déjeuner moyen, uniquement de la confiture emballée, un type de fromage à pâte mi-dure, un saumon entier qui a rapidement disparu. Il n'est pas rechargé, s'applique également aux petits pains légers. Seuls les sachets de thé, l'eau chaude ont manqué deux fois, mais il fallait le signaler, également avec du café. L'ambiance avec la vue sur Hamelin est agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Körner, merci beaucoup pour vos critiques et vos commentaires honnêtes. Nous essayons de réfléchir à tous les aspects de cela et de l'améliorer à l'avenir. Notre petit-déjeuner buffet est adapté au nombre de convives tous les samedis et dimanches, en minimisant l'élimination des aliments et en respectant la réglementation en vigueur. Nous comptons sur votre compréhension et serions ravis de vous accueillir à nouveau. Votre équipe du monopole ☀️
Yannick.bLe 06/07/2023 à 18:13
Nous avons célébré notre mariage et le baptême de notre fils à Monopol le 1er juillet 2023. Tout était initialement prévu pour 2020 😅. Pour nous, ce fut une journée réussie et parfaite. Nous avons célébré dans la salle Bellevue avec une terrasse et une vue imprenable. La nourriture était excellente, tout comme le service pour notre célébration. Les gâteaux de mariage et de baptême du confiseur maison étaient tout simplement méga. Les gâteaux étaient non seulement superbes, mais aussi délicieux. Nous avons reçu des retours positifs de tous les invités. Merci pour cette journée parfaite pour nous. ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci pour les commentaires et les commentaires positifs. Nous sommes très heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et que votre célébration ait été une réussite totale. A la prochaine, l'équipe du monopole 🥳☀️
Claudia.hLe 05/07/2023 à 14:50
Le restaurant offre une vue fantastique sur la ville. Le personnel de service était très sympathique et attentionné. Le buffet du petit-déjeuner propose un choix énorme et très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour honnête. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Nous sommes heureux de transmettre cela au personnel. Jusqu'à la prochaine fois, L'équipe du Monopoly🌞
Anne.eLe 04/07/2023 à 06:45
L'emplacement du restaurant est tout simplement unique. C'est au-dessus des toits de Hamelin et la vue est incroyable. Le service était bon et humoristique, ce que j'ai aimé. Cependant, même si c'était dimanche, il n'y avait qu'un menu très limité pour le déjeuner. La nourriture était correcte, mais il y a encore place à l'amélioration.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif et honnête. Cela nous aide énormément à réfléchir sur tous les aspects et à piloter le développement futur du restaurant. Notre menu du déjeuner est réduit, car le personnel assure le suivi du restaurant pendant cette période. Nous vous demandons votre compréhension ! A la prochaine, l'équipe du Monopoly ☀️
Arlett.rLe 03/07/2023 à 04:24
Tout s'est bien passé lors de notre événement - de la première réunion de planification à la mise en œuvre. Les gâteaux et la nourriture étaient très bons. Tous les invités étaient très enthousiastes et les chambres étaient également tout à fait convaincantes. .. et en plus ce look... de folie !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif et honnête. Cela nous aide énormément à réfléchir sur tous les aspects et à piloter le développement futur du restaurant et de l'hôtel. Nous sommes très heureux d'avoir pu réaliser votre événement selon vos idées et que vos attentes aient été comblées. A la prochaine, l'équipe du Monopoly ☀️
Volker.rLe 02/07/2023 à 14:34
Nous sommes allés au All American BBQ Buffet, à l'extérieur sur la terrasse et nos attentes ont été comblées à notre entière satisfaction... nous reviendrons bientôt pour le Burger VS Schnitzel Buffet !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Jusqu'à la prochaine fois, L'équipe du Monopoly🌞
Marcel.aLe 02/07/2023 à 11:57
Emplacement super sympa. Avoir pris le petit déjeuner. Le personnel était très sympathique et arrangeant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour honnête. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Nous sommes heureux de transmettre cela au personnel. Jusqu'à la prochaine fois, L'équipe du Monopoly🌞
S.iLe 02/07/2023 à 11:00
Nous sommes allés déjeuner au brunch ce matin. Très grand choix, quelque chose pour tout le monde. Super délicieux et le service est très bon, personnel super sympa. Nous nous sommes assis dehors et avons apprécié la vue. J'ai également rencontré un très beau couple de Brandebourg, qui s'est installé là-bas pendant une semaine et qui est également très satisfait. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Jusqu'à la prochaine fois L'équipe Monopoly🌞
Bettina.aLe 02/07/2023 à 06:37
Malheureusement, certaines assiettes étaient déjà vides, alors que nous y étions à 10h (le petit déjeuner est possible de 9h à 12h) et rien n'a été réapprovisionné (les tomates/mozzarella n'étaient plus disponibles à partir de 11h, ni le saumon fumé non plus) , les œufs brouillés sont restés les mêmes à partir de 9 heures (vieux et secs !), les petits pains (petits pains cuits au four !) n'ont été que lentement remplis ! Globalement décevant. Nous ne le recommanderons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Kallmeyer, merci beaucoup pour vos critiques et vos commentaires honnêtes. Nous essayons de réfléchir à tous les aspects de cela et de l'améliorer à l'avenir. Nos buffets de petit-déjeuner sont adaptés au nombre de convives chaque samedi et dimanche, tout en minimisant le gaspillage alimentaire. Cependant, cela ne signifie pas que les produits ne sont pas frais au buffet. Notre personnel est formé pour en tenir compte et nous en reparlerons en interne. Nous comptons donc sur votre compréhension et serions ravis de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Monopoly ☀️
Name.Le 01/07/2023 à 10:06
La vue seule ne suffit pas. Petit déjeuner très frugal avec des produits à prix raisonnable. Fruits/légumes préparés sans amour. Très charnu. Le fromage était déjà derrière. Les jus n'ont pas bon goût du tout. Des petits pains malheureusement extrêmement durs. Je n'ai pas de mots pour les "pommes de terre frites". Pour 20 € par personne, nous nous attendions à plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour la critique et le retour sur notre petit déjeuner buffet. Nous prenons cela à cœur et réfléchissons constamment au développement du monopole. Lors de nos buffets, nous accordons une grande importance aux produits de qualité et régionaux, dans le respect des normes de la réglementation alimentaire. Dommage que vous ayez une mauvaise impression du buffet. Nous serions heureux de vous convaincre du contraire si vous nous revoyiez au buffet ou au restaurant. Votre équipe du monopole ☀️
Susanne.uLe 28/06/2023 à 11:32
Mon père a eu 2 rencontres préliminaires pour ses 85 ans. Pour le petit déjeuner doit être réservé pour 26 personnes à l'arrière à 2 tables. Lorsque nous sommes arrivés le dimanche, nous étions assis à l'avant, directement au buffet, car la partie arrière était réservée à une autre fête. C'était déjà une absurdité. Ensuite, les tables étaient si rapprochées qu'on ne pouvait plus traverser les rangées. La réception au champagne n'était pas non plus préparée, comme discuté. Il y avait de longs temps d'attente car chaque verre était versé individuellement. Comme il faisait très chaud dans la chambre, de nombreux invités sont sortis sur la terrasse au petit-déjeuner, mais il n'y avait que 2 parasols, donc pratiquement pas d'ombre. Personne n'est venu apporter de l'eau ou demander si nous voulions boire un verre. Nous avons ensuite apporté les boissons à l'extérieur de nous-mêmes. Le serveur vient de nous regarder. L'eau n'était remise au buffet que sur demande. Cela a également pris beaucoup de temps. Dans l'ensemble, le buffet n'avait rien de spécial et tous les invités ont convenu qu'ils ne voulaient plus y retourner. Mon père était très déçu, car il aurait pu s'épargner les 2 visites en amont pour s'arranger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Brown, Nous sommes désolés que les attentes de votre père n'aient pu être satisfaites, même après de multiples consultations. Nous avons enregistré vos commentaires sur la situation de la table et en avons discuté dans l'équipe. Nous prendrons vos autres commentaires et réfléchirons avec le personnel approprié. Nous vous remercions pour l'honnêteté, car cela contribue énormément à promouvoir le développement du monopole. Néanmoins, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez vous convaincre du contraire. Merci de votre compréhension, l'équipe du monopole ☀️
Yannick.eLe 20/06/2023 à 06:46
Nous avons célébré notre mariage au Monopol samedi dernier et nous ne pouvions pas être plus heureux de notre décision. Tout s'est passé à merveille. Nous avons effectué la cérémonie de mariage gratuite sur la plate-forme d'observation, puis célébrée dans le Bellevue Hall avec la terrasse attenante. La vue est incroyable ! Tout était parfaitement préparé, tout le personnel était très sympathique sans exception, la nourriture était délicieuse et les boissons étaient toujours apportées rapidement. Et le gâteau de mariage du chef pâtissier maison - un rêve ! Nous avons toujours reçu des commentaires positifs de tous les invités. Bravo à toutes les personnes impliquées et mille mercis pour cette journée inoubliable !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour extrêmement positif ! Nous l'avons transmis à l'ensemble du personnel et vous remercions encore une fois pour la confiance que vous nous accordez. Nous vous souhaitons bonne chance pour l'avenir en tant que couple marié et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations de toute l'équipe ☀️
Martin.iLe 19/06/2023 à 12:00
Nous étions invités à un mariage avec une cérémonie ouverte et une vue sur Hamelin, suivi d'une réception au champagne en plein air et plus tard d'une célébration dans un endroit magnifique avec une ambiance merveilleuse. La nourriture très savoureuse, le personnel super sympa de Monopol méritent 5 étoiles. C'était fabuleux. De même la nuitée et le petit déjeuner buffet du lendemain matin ! Hautement recommandé!
Réponse du propriétaire :
Bonne journée! Merci pour les commentaires honnêtes. Nous l'avons transmis au personnel et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. L'équipe Monopoly😊
Wolfgang.cLe 16/06/2023 à 19:31
Ma femme et moi sommes allés au Monopol pour le dîner aujourd'hui. Le menu est très gérable. Notre commande a été prise rapidement et servie après une attente relativement courte. Malheureusement, la nourriture était une grosse déception. Mon hamburger était tiède et cru à l'intérieur, j'ai donc renvoyé la nourriture. Au deuxième essai, le burger était chaud, mais toujours presque cru à l'intérieur, et l'extérieur du burger était très dur. Je suppose que la cuisine vient de le passer brièvement au micro-ondes, puis de le servir à nouveau. Le plat de ma femme avait aussi des défauts : les lanières de poitrine de poulet étaient frites excessivement "croustillantes" et étaient donc très sèches. Les morceaux de brioches qui l'accompagnent ne vont pas du tout avec ce plat ! La carte avec seulement quelques plats mais des pages longues boissons est absolument inacceptable en rapport avec le rapport qualité-prix. Bien que nous ayons été informés par le serveur qu'il s'agissait d'un emplacement de choix avec une vue sensationnelle sur la ville de Hamelin, les circonstances négatives qui l'accompagnent ne peuvent être appréciées. Nous étions souvent au Monopol lorsque cet emplacement existait encore à Hamelin et étions toujours très satisfaits. En tant qu'anciens invités, cependant, nous souhaitons bonne chance et succès à l'entreprise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, merci pour votre avis honnête. Il est important pour nous de répondre aux demandes de nos clients. Nous prenons les critiques très au sérieux, c'est pourquoi nous avons pris le temps pour vous le jour de votre visite. Il est dommage que vous n'ayez toujours pas été entièrement satisfait après la correction. Nous avons transmis votre avis au personnel approprié et espérons que vous comprendrez. Nous serions ravis de vous convaincre du contraire lors d'une prochaine visite. L'équipe Monopoly☀️
Knutibert.oLe 15/06/2023 à 20:50
Étaient là aujourd'hui avec 6 personnes pour le deuxième buffet phare. Appelé Schnitzel contre Burger. Ambiance et vue comme d'habitude super. Le service était sympathique et arrangeant comme d'habitude. Pour le moins, la nourriture était inutile même pour une collation au marché hebdomadaire. Les escalopes incroyablement sèches. Une sauce crémeuse aux champignons sans crème, mais comparable à la sauce paprika arrosée (anciennement sauce Z). La sauce au poivre ne rappelait même pas le Fix Tüte mais plutôt la sauce brûlée avec des grains de poivre. Les accompagnements étaient mal étiquetés (je ne savais pas que des morceaux d'asperges pouvaient se déguiser en croquettes) et aussi plutôt fades. Les hamburgers étaient corrects mais aussi assez fades et sans goût. S'il y avait du gâteau pour le dessert au premier buffet phare (All American), cette fois, il n'était pas disponible. Probablement parce que ce n'était pas fade. Nous ne pouvons pas blâmer les chefs ici. La nourriture était probablement en vrac depuis longtemps dans les bassins chauffants. Peut-être devriez-vous opter pour la qualité plutôt que la quantité ici. Cela peut prendre un peu plus de temps, mais le frais a simplement meilleur goût et assure le futur trafic des clients.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires et votre avis honnête. Cela nous aide énormément à réfléchir sur tous les aspects et à piloter le développement futur du restaurant. Nous sommes désolés que le buffet n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons la compréhension, l'équipe du Monopoly ☀️
Nina.rLe 15/06/2023 à 06:44
Merveilleux restaurant. Les spécialistes du service en particulier sont tous très sympathiques et de bonne humeur, toujours avec un dicton gentil et effronté sur les lèvres, ce qui rend l'ambiance parfaite. Nous nous sommes souvenus du jeune homme aux cheveux blonds et à la tresse. Il fait un travail fabuleux. La nourriture a vraiment bon goût, l'aïoli peut être travaillé un peu pour qu'il ressemble plus à de la sauce tartare. La vue depuis la terrasse est magnifique, tout simplement unique. Je pense aussi que c'est très bien que vous ne puissiez pas faire de réservation ici, mais si vous faites une réservation et qu'il reste une place à l'extérieur, vous pouvez la prendre. Des couvertures sont fournies au cas où il ferait froid dehors. La propreté dans les parties communes est excellente. Nous recommandons particulièrement le buffet du petit-déjeuner, on ne peut pas mieux commencer un dimanche que ça. Nous reviendrons 😊
Réponse du propriétaire :
Bonne journée! Merci beaucoup pour votre avis détaillé et vos commentaires honnêtes. Nous l'avons transmis à notre personnel et serions ravis de vous revoir bientôt! L'équipe Monopoly😊
H...Le 10/06/2023 à 20:52
Nous étions invités au petit-déjeuner pour la première fois. Une ambiance merveilleuse avec une vue fantastique sur Hamelin. Personnel sympathique et attentionné. Le buffet du petit déjeuner ne laissait rien à désirer.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Nous nous ferons un plaisir de le transmettre au personnel responsable ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Jusqu'à la prochaine fois, L'équipe Monopoly🌞
Jenny.eLe 09/06/2023 à 18:23
Je recommande fortement Monopoly :) Nous avons mangé un burger fantastique avec une galette maison ici avec la meilleure vue sur Hamelin. Le restaurant est très moderne et élégamment meublé. Le service était super ! Vous pourriez dire que notre serveur apprécie vraiment ce qu'il fait. Sa façon de nous servir a définitivement été un moment fort pour moi! Le Monopol propose une bonne sélection de plats et de boissons.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de transmettre cela au personnel! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre visite. Jusqu'à la prochaine fois, L'équipe Monopoly🌞
Markus.iLe 03/06/2023 à 17:38
Donnez 5 étoiles complètes ici ⭐️ Je ne comprends pas pourquoi certaines personnes donnent de mauvaises notes ici. Même si la cabane est pleine et que quelque chose n'est pas sur le point, vous ne devriez pas le noter avec une étoile. L'ambiance est un rêve, le service est formidable. Rarement vu de tels employés avec autant de vigueur ... très sympathiques. Tous avaient des burgers et ils étaient sur le point Mediumy.L'aioli, fait maison, était également très savoureux. Produits très frais et très savoureux. Le rapport qualité-prix est également correct ... nous reviendrons !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif et honnête. Cela nous aide énormément à réfléchir sur tous les aspects et à piloter le développement futur du restaurant. Nous sommes également heureux de transmettre les commentaires au personnel responsable ! A la prochaine, l'équipe du Monopoly ☀️
Denny.aLe 30/05/2023 à 18:30
J'étais là pour le petit-déjeuner de Pentecôte et je dois dire que l'atmosphère, c'est-à-dire le volume, est meilleure que dans le Melounge. Mais l'offre de petit-déjeuner n'est pas aussi bonne qu'au Melounge. Et rien que pour la vue et la mauvaise route, ça n'en vaut pas la peine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est dommage que vous nous réduisiez à la comparaison. Néanmoins, votre avis nous aide à réfléchir sur tous les aspects et à piloter le développement futur du restaurant. L'équipe du Monopoly
Susanne.eLe 29/05/2023 à 17:17
Nous avons mangé un menu de Pentecôte super délicieux aujourd'hui. Servis par le super service, nous nous sommes sentis complètement à l'aise et avons passé de belles heures de détente sur les toits de Hamelin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour honnête. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Jusqu'à la prochaine fois, L'équipe Monopoly🌞
bettina.oLe 27/05/2023 à 08:48
Très bon restaurant avec une vue magnifique sur Hamelin. Le personnel est très sympathique et arrangeant et la nourriture est délicieuse. De la terrasse vous avez une vue panoramique imprenable sur Hamelin en contrebas. La carte des whiskies est très complète et il y a même un club de whisky qui organise de temps en temps des dégustations. C'était une très bonne soirée et j'aimerais revenir
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Nous serions heureux de transmettre cela au personnel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite. À la prochaine, L'équipe Monopol🌞
Dirk.rLe 20/05/2023 à 13:01
Bel endroit cosy et moderne ✌️ à l'intérieur comme à l'extérieur une superbe vue sur Hamelin 👍 Nous y étions à midi. Il y avait un menu clair mais suffisant pour le déjeuner, ainsi qu'un menu pour les enfants et un autre menu avec des asperges. La nourriture était bon (nous avons mangé des nouilles aux asperges, une salade au poulet). Les boissons étaient également bonnes (mojito, vin, thé glacé, etc.). Le service était attentionné et sympathique. Le gâteau fait maison était super👍 Le rapport qualité/prix est également bon. Dans l'ensemble, c'est définitivement une recommandation... Avec plaisir, 4 bonnes étoiles de ma part pour cela.
Jörn.iLe 19/05/2023 à 05:41
Brunch de la fête des mères en famille. Le Monopol a une ambiance noble, une vue magnifique sur la ville de Hamelin et a été très fréquenté. La nourriture était correcte, mais je pense que c'est trop cher. Ce n'était pas un messager, le café et le thé étaient inclus, tout le reste ne l'était pas. Pouvez-vous le faire?
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif et honnête. Cela nous aide énormément à réfléchir sur tous les aspects et à piloter le développement futur du restaurant. A la prochaine, l'équipe du Monopoly ☀️
michael.aLe 15/05/2023 à 14:07
Lorsqu'il fait beau, vous avez une belle vue sur Hamelin et les environs depuis la terrasse. Le service est très sympathique, la nourriture était super délicieuse et la nourriture n'a pas pris longtemps. Le service était très sympathique et à mon avis demandé trop souvent si tout allait bien. Je peux recommander à tout le monde
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif et honnête. Cela nous aide énormément à réfléchir sur tous les aspects et à piloter le développement futur du restaurant. A la prochaine, l'équipe du Monopoly ☀️
Pompilia.Le 12/05/2023 à 21:51
Beau restaurant avec une belle vue sur toute la ville. Personnel très sympathique. Nous sommes arrivés après l'arrêt de la pluie et nous avons pu voir la fin d'un bel arc-en-ciel. 🌈 Plus un autre, plus fané. Malheureusement, il faisait trop froid pour s'asseoir dehors, mais je peux imaginer qu'en été, ce serait une belle expérience.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis honnête. Nous sommes heureux d'apprendre que votre visite et votre expérience ont été formidables😊
Juliane.�Le 11/05/2023 à 20:31
Nourriture souterraine, les frites de patates douces étaient noires et m'ont toujours été servies avec 2 schnitzels griffés sur l'assiette. Très sans amour. La viande aigre n'était pas assaisonnée et les pommes de terre rôties étaient également brûlées. La salade n'était pas habillée et la sauce n'était disponible que sur demande. Le serveur était très sympathique. Malheureusement, le patron n'avait pas besoin de s'occuper du sujet. Une fois et plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous ayez quitté le restaurant avec ce sentiment. Tout a été fait sur place pour que votre visite se passe bien. Selon nos informations, ils ont eu le rendez-vous avec la direction ce jour-là et ils se sont fait rembourser la totalité de la facture. C'est dommage que vous laissiez encore cette critique. Nous comptons toujours sur votre compréhension, votre équipe monopole.
Viola.rLe 07/05/2023 à 16:01
Ont été chaleureusement accueillis avec 3 chiens sur la terrasse et (y compris les animaux) ont été bien pris en charge. Il y en a pour tous les goûts sur la carte du midi. La vue est fantastique !
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux de transmettre cela au personnel. N'hésitez pas à nous dire ce que nous pouvons améliorer pour que la visite reçoive également 5 étoiles ! L'équipe Monopoly☀️
Henrik..Le 03/05/2023 à 07:23
Célébré ici pour un mariage. L'emplacement est vraiment top.. Cependant, ça s'arrête là ! Il n'y avait pas assez de travailleurs qualifiés. Malheureusement, en conséquence, le service n'était pas d'un bon niveau. Cependant, la pire chose qui puisse arriver lors d'un mariage est probablement (à part quelqu'un qui n'a pas dit OUI au préalable) que près de la moitié de la nourriture commandée n'était pas disponible et ce qui était offert avait tout au plus un caractère de cantine et était absolument insipide. Les quantités ont également été achetées complètement fausses. Désolé mais il n'y a pas une seule étoile pour ça. Je voyage beaucoup et mange plusieurs fois par semaine au restaurant, et j'ose dire que je peux en juger !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Le couple de mariés dont vous faisiez partie nous a dit exactement le contraire de leur critique lors de la conversation finale. C'est dommage et nous sommes désolés que vous ayez eu cette impression. Nous espérons que vous pourrez bientôt vous faire une autre idée de notre emplacement. L'équipe Monopoly☀️
Marina-Carina.aLe 01/05/2023 à 11:04
Nous avons passé une très belle soirée à danser en mai. Il y avait de la musique cool avec Aquagen et une vue fantastique depuis la terrasse. Mais c'est tout aussi agréable si vous y mangez un gâteau l'après-midi ou au petit-déjeuner le dimanche.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les commentaires positifs. Lorsque vous en aurez l'occasion, dites-nous ce que nous pouvons améliorer pour que votre visite mérite également 5 étoiles ! L'équipe Monopoly☀️
AK.Le 30/04/2023 à 08:13
Nous y sommes allés pour le petit déjeuner plein d'attente. La vue est tout simplement magnifique. Mais c'était presque ça. Le personnel de service s'est efforcé d'être amical, mais ils n'ont pas expliqué le processus, les coûts, les demandes de boissons supplémentaires. Nous n'avons pas eu à découvrir le merveilleux coin de jeux pour les tout-petits jusqu'à la toute fin. Le buffet est petit. Ce que je trouve génial en principe. Mais les choses sont mal arrangées et il y a un manque de produits de bonne qualité. Quelques faits saillants de la région seraient souhaitables ici. Mais malheureusement, vous ne trouvez que des tranches de concombre coupées négligemment, de la confiture emballée et des jus vraiment pas savoureux. Malheureusement, la vue ne l'arrache plus. Il y a encore place à l'amélioration ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, ce n'est bien sûr pas le genre de visite que vous devriez vivre avec nous. Notre petit-déjeuner buffet est très fréquenté tous les week-ends, les impressions positives prédominant. Tous les produits sont achetés dans la région et affichés conformément à la réglementation en vigueur pour le buffet. Il est dommage que vous n'ayez pas eu cette impression. Nous mettons tout en œuvre pour refléter votre avis au sein de l'équipe et le prendre à cœur. Revenez et obtenez une impression actuelle. D'ici là, votre équipe monopole ☀️
D.Le 24/04/2023 à 09:19
Hier, nous voulions manger quelque chose avec quatre adultes et quatre enfants, mais après avoir été ignorés par le personnel pendant une heure entière et les enfants sont devenus de plus en plus agités car tout le monde avait faim et surtout soif, nous avons roulé vers un autre restaurant !!! Ce n'était pas particulièrement occupé mais le personnel semblait être plus occupé avec d'autres choses ! Même une étoile c'est encore trop pour le service d'hier ! Malheureusement, nous ne pouvons pas évaluer la nourriture et les boissons !
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, Merci pour votre avis honnête. Malheureusement, nous ne pouvons pas changer grand-chose par la suite et vous demandons de faire part de vos commentaires directement au personnel responsable si vous n'êtes pas satisfait à l'avenir. Dans la plupart des cas, une solution peut être trouvée sur place, de sorte que vous repartiez du restaurant entièrement satisfait. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et serions heureux si vous pouviez vous convaincre du contraire la prochaine fois. L'équipe Monopoly🌞
Sabine.eLe 10/04/2023 à 17:46
Très bonne ambiance et une vue imprenable. Tous les employés étaient très sympathiques et arrangeants. La nourriture était bonne, mais ce n'était pas que nous étions totalement époustouflés. Néanmoins, nous nous présenterons plus souvent. C'était un super séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce retour sincère et positif. Veuillez nous dire explicitement sur place ce que vous pensez pouvoir être amélioré. Nous prenons ces critiques très au sérieux et y réfléchissons régulièrement au sein de l'équipe. Jusqu'à la prochaine fois, L'équipe du Monopoly
David.Le 08/04/2023 à 19:20
Vous ne pouvez pas dîner et rester ici. Nous sommes assis en ce moment à 21h17 dans la salle. encore environ 2 heures avant l'heure de fermeture et les serveuses poussent déjà les tables et réorganisent la salle (je suppose pour un mariage ou qc d'autre demain) donc ça ne semble pas confortable et accueillant. Ils ont même éteint la musique.. comme quoi diable? La nourriture était correcte
Réponse du propriétaire :
Bonjour David! Merci pour vos commentaires. Notre restaurant participe constamment à différents événements et occasions où les préparatifs du soir ne sont pas inévitables. Notre équipe essaie toujours de ne pas déranger le restaurant en cours. Nous apprécions votre compréhension et nous nous excusons pour les inconvénients. Votre équipe Monopol☀️
Dirk.tLe 07/04/2023 à 22:39
Je suis heureux de donner 5 étoiles. Super ambiance, super buffet le 6 avril, bon choix. Malheureusement, je dois déduire une demi-étoile pour le service médiocre. 20 minutes après l'arrivée, nous ne pouvions toujours pas passer de commande de boisson. Toujours comme 5 étoiles. Vous nous reverrez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Strauch, merci pour votre avis honnête et positif. Nos journées buffet sont généralement complètes. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons que votre prochaine visite prouvera le contraire. Votre équipe monopole ☀️
Jens..Le 13/03/2023 à 17:27
L'ambiance et l'emplacement sont super ! Nous avons pris part au buffet du petit déjeuner et avons été déçus ! Petit-déjeuner d'hôtel normal avec des œufs brouillés de la bouteille et de la salade de fruits du seau. Le saumon était parti après une demi-heure et n'a pas été rempli. Dommage....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Dans le cadre de l'hôtel Klüt, le petit-déjeuner est basé sur les normes prescrites de l'industrie hôtelière, avec la fourniture de repas d'un restaurant complet le week-end. Nous vous remercions pour vos commentaires honnêtes et comptons sur votre compréhension. L'équipe du Monopoly
Jakov.oLe 12/03/2023 à 14:51
Aucune idée du service et du service corrects et professionnels. La nourriture est à peine mangeable (truite saharienne sèche, sans épices et sans goût, servie sans citron). Nous nous sommes plaints sur place - aucune réaction, aucune excuse. Vous ne pouvez pas toucher le verre à cocktail... Non. Oh oui, très amical... Plus jamais...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre visite. Nous serions heureux si vous, en tant qu'invité, pouviez le signaler directement sur place. Il n'y a rien de mal à échanger un repas, car bien sûr, quelque chose peut parfois ne pas répondre à la norme là-bas. S'il vous manque une épice ou dans ce cas du citron, vous pouvez bien sûr le signaler au serveur. Rétrospectivement, nous ne pouvons malheureusement que nous excuser et espérons que vous pourrez vous convaincre du contraire en visitant à nouveau. L'équipe du Monopoly
Janina.iLe 20/02/2023 à 19:26
Un beau restaurant avec une vue unique sur Hameln. Cependant, c'est la troisième fois que je vais au buffet du petit-déjeuner et je suis encore une fois un peu déçu que le remplissage de la nourriture prenne beaucoup de temps ou n'arrive qu'après des demandes répétées. Comme le prix par personne a augmenté de près de 5 euros depuis janvier, il est urgent d'améliorer le service et de réapprovisionner les plats plus rapidement. Je pense aussi qu'il n'y a pas assez de choix pour les végétariens. La sélection sur l'assiette de fromages samedi dernier était plus que médiocre et elle doit vraiment être améliorée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Janina, merci pour vos retours et critiques. Le buffet du petit-déjeuner est adapté précisément au nombre de convives chaque jour de buffet, car nous attachons une grande importance à ce que, d'une part, il y ait suffisamment de choix et, d'autre part, que l'élimination des restes de nourriture reste très lent. Il est compréhensible que vous ne trouviez un buffet complètement complet qu'une demi-heure avant la fin. Nous espérons votre compréhension et attendons avec impatience votre prochaine visite. Votre équipe monopoly ☀️
Juliane.lLe 20/02/2023 à 16:40
Je suis allé à Monopol pour le petit-déjeuner le week-end. La réservation s'est bien déroulée via le formulaire en ligne. Le choix du buffet était très bon et tout était très savoureux. Il y avait des jus de fruits, de l'eau et du café. Le personnel de service était très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif. Nous serions heureux de transmettre cela au personnel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite. N'hésitez pas à nous dire ce que nous pouvons améliorer lorsque vous en avez l'occasion. À la prochaine, L'équipe Monopol🌞
Frank.aLe 14/02/2023 à 22:31
Nous sommes allés au Monopol pour la Saint-Valentin aujourd'hui. Le service, l'ambiance, la musique, l'apéritif, l'entrée et le dessert étaient vraiment super😊 Ma femme a eu le très bon filet de cabillaud. Malheureusement, mes Involtini ont été réalisés avec un peu de négligence. La viande était bien dépassée et les gnocchis rebondissaient sur la fourchette comme des balles en caoutchouc. Il y a donc encore place à l’amélioration. Le mochito qui suivit était un peu liquide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Baumgart, Merci pour votre avis honnête. Malheureusement, nous ne pouvons pas changer grand-chose par la suite et nous vous demandons de contacter directement le personnel responsable si vous n'êtes pas entièrement satisfait à l'avenir. Dans la plupart des cas, une solution peut être trouvée sur place, afin que vous repartiez du restaurant complètement satisfait. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et serions heureux si vous pouviez vous convaincre du contraire la prochaine fois. L'équipe Monopol🌞
Andreas.oLe 05/02/2023 à 18:19
Nous y étions pour le petit déjeuner. C'était très bon. Le personnel était sympathique, le restaurant était très propre et structuré. La vue est très bonne et vous avez une très belle vue sur Hameln. Il faudra réessayer en terrasse l'été. Continuez comme ça. Nous serions ravis de revenir.
Réponse du propriétaire :
Salut Andréas, Merci beaucoup et oui, la terrasse en été est un point fort. Nous attendons votre visite.
Carmen.cLe 07/01/2023 à 10:21
Petit-déjeuner avec vue sur Hamelin : Intérieur chic, personnel très sympathique! Buffet avec tout ce que votre cœur désire, saumon, fruits frais, muesli, etc. plus café, thé, jus de fruits. Malheureusement, les types de yaourt ne sont pas marqués, pas de confiture maison. Beurre, margarine, Nutella, confiture uniquement emballés, les œufs brouillés avec des taches brunes.Le petit déjeuner buffet prix de 19,50 euros p.p. à notre avis trop élevé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les commentaires positifs. Nous sommes heureux de transmettre cela au personnel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Malheureusement, nous n'avons d'autre choix que d'adapter notre buffet à l'augmentation des prix des denrées alimentaires. Nous espérons comprendre. Jusqu'à la prochaine fois, l'équipe du monopole
Hallo.uLe 27/12/2022 à 07:59
Personnel merveilleusement sympathique, la nourriture était délicieuse. Le thé glacé fait maison est fortement recommandé. Super ambiance avec une vue magnifique sur Hamelin
Réponse du propriétaire :
Salut toi :) belle critique, belles paroles. Merci beaucoup :)
Holger.aLe 15/12/2022 à 09:13
Bel emplacement avec une vue fantastique, sinon la nuit et pas nuageux. :) C'est un peu loin. Vous devez être capable de marcher ou d'être motorisé d'une manière ou d'une autre.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Jusqu'à la prochaine fois, l'équipe du monopole☺️
Theresa.cLe 05/11/2022 à 15:38
Ambiance vraiment sympa. Les prix sont parfaitement corrects et des radiateurs extérieurs seraient recommandés pour la saison froide. Le personnel de service devrait faire un peu plus attention aux clients, sinon tout le monde est très sympathique 🙂👍🏼
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen et les commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Nous transmettrons la suggestion à l'équipe. Jusqu'à la prochaine fois, l'équipe du monopole🍂
Heike.aLe 23/10/2022 à 09:28
J'étais au Monopoly pour la première fois. Un très bel emplacement avec une terrasse extérieure et une vue fantastique. Nous avons pris le petit déjeuner sous forme de buffet le samedi qui était très bon. Il faut réserver à l'avance car il y avait beaucoup de monde. Ce que je n'ai pas aimé, c'est que la confiture était conditionnée en sachets. Je ne pense pas que cela doive être le cas de nos jours. Je le sais à peine non plus. Le personnel était extrêmement sympathique et arrangeant. Le monopole propose également diverses animations. Classe. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les commentaires positifs. Nous sommes heureux de transmettre cela au personnel! En ce qui concerne la confiture, nous devons malheureusement encore respecter la réglementation corona en matière d'hygiène. Nous vous demandons votre compréhension et sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Jusqu'à la prochaine fois, l'équipe du monopole🍂
Michel.eLe 15/10/2022 à 21:23
Aujourd'hui, la nourriture ne pouvait pas tout à fait suivre l'ambiance. Les pâtes étaient très molles et pauvres en sel. Mais l'aïoli était d'autant plus salé. Le Zigenkäse et surtout le pain n'avaient plus rien de spécial. Tout était bien préparé, mais le goût n'était pas aussi convaincant que la jolie ambiance, les bonnes boissons et la vue sur Hamelin. Le service était sympathique, semblait un peu submergé de questions et un peu de critique. Les couverts et les pailles ne sont venus que sur demande. Les couverts avaient également des taches d'eau. La disponibilité du téléphone pour réserver une table était mauvaise. Ça devrait aller mieux le matin. Le gâteau d'opéra était délicieux et j'aurais aimé essayer les autres desserts aussi. C'est mieux là-bas pour le café ? J'ai trouvé la facture assez élevée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Beuth, merci pour vos commentaires. Nous prenons cela à cœur et travaillons constamment à nous améliorer. En conséquence, nous avons transmis votre critique à la cuisine et au personnel. Nous espérons pouvoir vous convaincre du contraire lors de votre prochaine visite. Jusqu'à la prochaine fois, l'équipe du monopole🍂
Birgit..Le 30/09/2022 à 13:59
Recommandé. Restaurant très détaillé avec une excellente ambiance. La vue super. Plats très savoureux, très chauds, parfaitement servis. Riche. Nous avons été reçus immédiatement. La nourriture est venue rapidement. Très satisfait, est recommandé. Menu du midi et menu du soir. Convient pour les fêtes. Sans barrière et hôtel inclus.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les commentaires positifs. Nous sommes heureux de transmettre cela au personnel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Jusqu'à la prochaine fois, l'équipe du monopole☀️
Matthias.uLe 11/09/2022 à 11:19
Très bon resto. Une belle vue. Certains membres du personnel sont très sympathiques et rapides à commander et d'autres sont débordés, vont à la table voisine pour prendre la commande et disparaissent à nouveau, il a fallu rappeler deux fois que nous n'avions pas commandé de nourriture avant que cela ne fonctionne finalement, à la fin certaines choses manquaient à la nourriture et étaient encore calculées Le petit chocolat chaud coûte 3,50 euros a été calculé avec 4,80 euros donc le système de caisse n'est pas correct alors vous ne pouvez même pas faire de décompte nous avons alors dit ce que nous avions payé trop cher Donc quelque chose doit changer. 😎 La nourriture du dimanche était super. Et délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour le retour et la critique. Nous prenons cela à cœur et travaillons constamment à nous améliorer. Nous attachons une grande importance à une formation régulière, notamment pour nos nouveaux collaborateurs. Nous espérons pouvoir vous convaincre du contraire lors de votre prochaine visite. Jusqu'à la prochaine fois, l'équipe du monopole☀️
Nadine.oLe 10/09/2022 à 07:44
La nourriture était bonne ! le service était très sympathique la nourriture est venue plus vite que les boissons 😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour les commentaires positifs. Nous sommes heureux de transmettre cela au personnel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Jusqu'à la prochaine fois, l'équipe du monopole☀️
Günter.uLe 03/09/2022 à 14:14
Bon petit déjeuner, bon service, bonne ambiance et une vue magnifique sur Hamelin ! Les amis, vous devez le découvrir par vous-même !
Réponse du propriétaire :
Merci pour les commentaires positifs. Nous sommes heureux de transmettre cela au personnel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Jusqu'à la prochaine fois, l'équipe du monopole☀️
Ro..Le 28/08/2022 à 14:06
Belle vue, bon service et la currywurst sauvage était très savoureuse, mais seulement tiède. Nous l'avons signalé, d'où une déduction d'étoiles. Mais c'est bon à recommander. Jusqu'à la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les commentaires positifs. Nous transmettons également cela au personnel! Nous sommes ravis que vous ayez toujours apprécié votre visite chez nous. Jusqu'à la prochaine fois, l'équipe du monopole☀️
T.Le 21/08/2022 à 19:50
Avec une vue fantastique sur l'ensemble de Hamelin, nous avons apprécié la délicieuse cuisine et le bon vin. Malgré le restaurant complet et un mariage dans la maison, le service était absolument professionnel et très sympathique. Nous sommes heureux de recommander Monopol à d'autres. Meilleures salutations de Brême
Réponse du propriétaire :
Merci pour les commentaires positifs. Nous sommes heureux de transmettre cela au personnel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Jusqu'à la prochaine fois, l'équipe du monopole☀️
Nicolás.aLe 12/08/2022 à 21:45
+ délicieux burgers, accompagnements + ingrédients frais + supers thés glacés maison chez Pincher + bon service + belle vue sur Hamelin + ambiance moderne + paiement par carte - segment de prix légèrement supérieur, mais pleinement justifié - la route qui monte sur la colline aurait besoin d'être rénovée. Bien sûr, le restaurant ne peut rien y faire.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les commentaires positifs. Nous sommes heureux de transmettre cela au personnel! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous. Vous avez raison pour la route... Celle via Wangelist est beaucoup plus agréable à conduire. Jusqu'à la prochaine fois, l'équipe du monopole☀️
Birute.eLe 01/08/2022 à 06:37
Ma copine et moi avons beaucoup aimé. La nourriture était très bonne et savoureuse. Service très attentionné et serviable, vue incroyablement belle. À tout moment!
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Jusqu'à la prochaine fois, l'équipe du monopole☀️
at.aLe 18/07/2022 à 05:18
Service très attrayant, attentionné et très serviable, vue incroyablement belle. Carte très intéressante, mais malheureusement une réservation pour le soir n'était plus possible. Alors cette fois, nous avons juste pris un verre. L'hôtel attenant peut parfois permettre un séjour plus long.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle critique. Nous sommes vraiment contents ! Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau pour un dîner à l'avenir. L'équipe Monopoly☺️☀️
Jenny.�Le 25/06/2022 à 19:44
Accueil sympathique et personnalisé. Très bel emplacement. Superbe vue. Délicieux gâteau et thé glacé. (juin 2022) Beaucoup de personnel et tous très sympathiques et arrangeants. La table était joliment dressée pour un anniversaire. Les boissons et la nourriture étaient parfaites. Une soirée très réussie. (septembre 2022)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jenny, Merci pour votre avis! Bientôt, Votre équipe monopole ☺️☀️
Michaela.�Le 11/06/2022 à 06:22
Nous y étions jeudi. Quand je suis entré, je savais que ce ne serait pas "mon" restaurant. Fort, c'était beaucoup trop fort, je pense que ça résonne beaucoup. (donc halls de gare modérés) L'installation est agréable cependant. Les premiers verres et entrées sont venus rapidement. La nourriture était longue à venir. Le goût est très bon Le service... Ils ont demandé du sel et du poivre et il n'est pas venu. Les cocktails sont venus et ils ont dit que les pailles seraient bientôt apportées. . . . . C'était environ 30 minutes plus tard quand nous avions presque tous les cocktails. Dans l'ensemble, j'ai trouvé que ce n'était rien de spécial là-bas (encore une fois la référence au volume, le service est correct, les prix élevés) Peut-être qu'on réessayera en été quand on pourra s'asseoir dehors le soir.... Ensuite, la terrasse vraiment magnifique devrait être refaite (nettoyeur haute pression, mauvaises herbes) Conclusion : On peut aussi bien manger ailleurs dans HM, le service est meilleur et les prix ne sont pas si mal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michaela, Merci beaucoup pour vos critiques justes. Nous y travaillons, promis ! Salutations chaleureuses du monopole
Alexandra.lLe 09/06/2022 à 20:46
Le service était excellent et la nourriture était délicieuse aussi. Nous aimerions revenir.
Jürgen.uLe 08/05/2022 à 13:49
Malheureusement pas ce que j'avais imaginé. Long temps d'attente, la table n'a été débarrassée qu'après environ 15 minutes des plats des invités précédents, bien qu'ils soient partis depuis longtemps, des petits verres au lieu de grands, le service féminin faisait parfois une impression accablée. Le gâteau au chocolat a été coupé avec un couteau mouillé, des plus peu recommandables ! Dommage ! Peut-être mieux la prochaine fois !?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jürgen, merci pour vos paroles franches. Nous travaillons constamment pour nous assurer que tout le monde passe un après-midi/soirée satisfaisant avec nous. Veuillez nous évaluer à nouveau si vous êtes resté avec nous ensuite (et espérons-le pour un meilleur moment). Salutations du monopole!
Birgitt.eLe 04/05/2022 à 18:11
Ma copine et moi avons vraiment aimé. Nous avons tous les deux pris le Monopol Burger qui était très savoureux. La dame à la réception était particulièrement gentille. J'ai vraiment aimé toute l'ambiance. À tout moment. 🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, Merci pour la bonne note. Nous sommes heureux de transmettre cela à l'équipe de cuisine et à la gentille dame. À bientôt, Votre équipe du monopole
Antonio.aLe 26/12/2021 à 21:11
Ma femme et moi y étions pour le dîner le 26 décembre 2021. L'accueil a été très sympathique. Peu de temps après, la dame de service est venue à table et nous a expliqué le processus. Nous avions chacun le menu à 3 plats. La nourriture était un délice de A à Z. Toujours au bon moment. Les portions étaient très bien choisies. Les demandes spéciales ne posent aucun problème chez Monopol. Chaque question a reçu une réponse ciblée et amicale. Nous avons également essayé la carte des boissons. Pour la première fois, j'ai "correct!" bu du thé glacé. Je vais aussi acheter la carafe maintenant (merci pour le conseil !). La dame du service a l’étiquette en elle. Très courtois, amical et professionnel, ainsi que correct dans chaque mouvement. J'ai encore deux conseils, puisque nous ne sommes pas de Hamelin. Cuisine 10/10 Prestation 10/10 Installation sanitaire 10/10 Ambiance 10/10 Nous tenons à vous remercier pour cette soirée et nous espérons revenir au nouvel emplacement l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup!
Frank.tLe 03/11/2021 à 19:15
La nourriture était très bonne et savoureuse, le service était très sympathique et toujours là quand on en avait besoin, dans l'ensemble tout était très bon, mais malheureusement la température de la chambre était un peu froide pour cette période de l'année.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frank, merci pour l'avis utile. Nous en parlerons à l'équipe. Merci aussi pour les photos !
Regina.aLe 03/10/2021 à 13:23
Super petit déjeuner buffet, j'étais là pour le petit déjeuner pour la première fois et je suis très satisfait, tout était super délicieux 😋😋 Recommandé !!! Toujours heureux!!! Entre-temps, j'ai pris plusieurs fois le petit déjeuner avec vous et c'était toujours très agréable, le service était très bon, un buffet super délicieux et copieux Toujours heureux 👍👍👍☕🥐
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment ravis ! Merci beaucoup :)
Sonja.oLe 08/08/2021 à 12:54
Super bon service, personnel très gentil et attentionné Bonne nourriture, vaste choix Et surtout 🐕 convivial Toujours heureux de revenir Que ce soit une pause ou un dîner, c'est délicieux avec une vue unique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous transmettrons cela à l'équipe ! À la prochaine :)
Benjamin.lLe 31/03/2019 à 12:44
Nous sommes arrivés à 12h30. Le buffet le rendait très bruyant et bondé. Après le petit déjeuner, les choses sont devenues plus calmes. La nourriture était délicieuse (hamburgers et steaks). La vue est plutôt sympa. Vous venez de regarder Hamelin 😂
Detlef.rLe 19/12/2018 à 20:26
Restaurant et salon Monopol. Bel endroit au charme jeune et frais. Le bâtiment était autrefois un cinéma et a été largement transformé en centre médical. Mélange réussi de bar et de restaurant. Nourriture et boissons de haut niveau. Service rapide et sympathique. Depuis le toit-terrasse, vous avez une belle vue sur Hameln et le Klüt. Le manque de places de parking à la maison est un peu ennuyeux. Donc seulement quatre étoiles.
Petra.rLe 17/09/2018 à 12:01
Un endroit vraiment sympa. Au petit déjeuner, malheureusement, le rapport prix/performance n'est plus tout à fait correct. Nous pensons que c'est dommage et prendrons donc le petit déjeuner ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Dommage que vous ayez eu cette impression. S'il vous plaît laissez-nous savoir ce que nous pouvons améliorer! Votre équipe monopole ☀️
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