A propos de : Restaurants Monzù Promenade Sainte Catherine à Bordeaux
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Monzù Promenade Sainte Catherine qui se trouve à Bordeaux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
"Restaurant italien incroyable !"
Spécialités italiennes et cocktails proposés dans un restaurant élégant doté d'une terrasse spacieuse et verdoyante. Cuisine italienne cosmopolite et cocktails.
Tags: Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Excellents cocktails
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Toit-terrasse
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Ascenseur accessible en fauteuil roulant
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Convient aux végétariens
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Produits sains
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Spiritueux
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Vin
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Petit déjeuner
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Romantique
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Adapté aux familles
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Groupes
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Réservations acceptées
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Cartes de paiement
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Monzù Promenade Sainte Catherine à Bordeaux
Stephane.RLe 02/10/2023 à 13:54
Cet endroit est doté d'une terrasse magnifique et très agréable. La cuisine est très bonne, nous ne sommes jamais déçu. Je recommande vivement ce restaurant et les serveurs et serveuses sont très agréables.
Théo.aLe 01/10/2023 à 17:22
Après 2 visites, il m’était essentiel d’écrire un avis ! Ce restaurant est génial ! Monzù nous propose un joli cadre plaisant rappelant les étés italiens, de petits arbres et des loupiotes donnant son charme ! Un service rapide et à l’écoute du client ! Les serveurs été très réactifs et souriant ! Nous avions pris une entrée, une burrata très crémeuse et savoureuse, un vrai dé-lice ! Elle fut très copieuse pour 2 personnes ! Pour la suite, nous sommes partis sur la Booty Check, une pizza végétarienne agrémentée de pignons de pain, de parmigiano, d’un Pesto Rosso, de sa burrata et j’en passe ! Malheureusement cette pizza nous a mis le coup de grâce, nous qui voulions un dessert… La prochaine fois sera la bonne ! Aucune déception et je recommande ! PS : si vous n’avez pas finis votre Pizza, n’hésitez pas à demander une boîte afin de la ramener chez vous !
Réponse du propriétaire :
La team vous remercie pour cet avis fabuleux Theo ! 😊
Mohammed.eLe 01/10/2023 à 13:15
10/10 pour la pizza à la truffe ( morceau de truffe + huile de truffe )
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous dit un grand merci Mohammed pour votre avis 😊
Shéhérazade.eLe 30/09/2023 à 17:13
Très bon et très bon service ! Nous étions bien couverts en terrasse malgré la pluie !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de faire ce super retour Sheherazade Meziane 😊😍
REYNO974.Le 29/09/2023 à 16:41
Waouh ce désert arrive 😲, magnifique et attirance, très bon ...Là terrasse agréable et calme
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de prendre connaissance de votre retour ! 🤗😊
Sylvie.ELe 28/09/2023 à 10:05
Un restaurant à la cuisine italienne savoureuse et généreuse. La terrasse est très ombragée et originale par la déco arborée et surtout non bruyante pour parler sans trop élever la voix. Très belle découverte et moment dans ce lieu.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille pour la note et ces commentaires élogieux Sylvie 😍😊
Claire.eLe 20/09/2023 à 04:18
Une agréable terrasse au calme. Une carte fournie, des plats généreux ,des pizzas bien garnie. Un bon petit vin et un service agréable... Vraiment tout était impeccable....
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cet avis très agréable à lire Claire 😊🤗
Christelle.eLe 18/09/2023 à 17:12
Déjeuner le dimanche midi, terrasse extrêmement calme ( attention en semaine car il y a un lycée tout près) Carte gourmande, proposition intéressante. Suggestion du jour excellente ! Et service au top.
Réponse du propriétaire :
Chère Christelle, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre déjeuner chez Monzù Promenade Sainte Catherine. Nous espérons vous revoir bientôt! 🍽🌟 Monzù Promenade Sainte Catherine
Elsa.Le 18/09/2023 à 13:50
Nourriture très bonne mais service lamentable. Plusieurs tables sont parties autour de nous car les serveuses prennent leur cafés sur la terrasse mais ne calculent personne. Après >30 minutes après avoir terminé on a enfin été pris en charge pour notre café (sans que les assiettes ne soient débarrassées..), la longue attente à été signifié au serveur qui n’a eu aucune réaction.. l’endroit est chouette mais le service clairement à revoir…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsa, navré de ne pas avoir pu vous servir comme nous l'espérions, votre retour est important pour nous et nous allons faire notre maximum pour nous améliorer. Nous espérons vous revoir prochainement pour nous laisser une nouvelle chance de vous convaincre 🙂 Belle journée ☀️ La team Monzù Sainte-Catherine
Leslie.aLe 18/09/2023 à 12:37
Très belle découverte !! Nous avons adoré !! A refaire
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, à très vite Leslie ! 🤗😍
Benoit.rLe 16/09/2023 à 20:44
Nous avons mangé au rooftop, beau décor, la cuisine plutôt bonne mis a part le dessert (café gourmand et tiramisu)! MALHEUREUSEMENT, service a revoir très vite, au total le repas a duré 2h30, pour le dessert nous avons directement commandé au bar car la serveuse n'était toujours pas passé après 45 min d'attente. Le temps d'attente pour chaque plat était très long. A améliorer d'urgence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas passé un bon moment chez nous. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous convaincre. Merci pour votre retour, La team Monzù 🍕
Audrey.uLe 07/09/2023 à 07:19
Incroyable adresse pour passer un bon moment ! Le terrasse ressemble vraiment à celles des restaurants en Italie ! Au niveau gustatif là encore j’adore ! Je n’hésite pas à recommander cette adresse à mon entourage et à toute celles et ceux qui veulent manger une bonne pizza ! 🍕
Réponse du propriétaire :
Nous ferons tout pour vous satisfaire à nouveau la prochaine fois Audrey 🤗😍😊
Johan.Le 05/09/2023 à 12:13
Le service est vraiment super. Nous sommes venu plusieurs fois avec nos enfants en bas âge et ils font tout pour que tout se passe bien. Un espace à langer hyper propre est dispo ce qui est très appréciable. Au delà de ça la terrasse est probablement l'une des plus agréable de Bordeaux, et la cuisine est très bonne. Merci!
Réponse du propriétaire :
On a hâte que vous nous rendiez de nouveau visite ! 😍
BÉA.Le 03/09/2023 à 18:56
Le service est parfait, le personnel très agréable et souriant. Les pizzas sont succulentes dans un cadre super en terrasse . Un point négatif les spaghettis aux palourdes : on cherche les palourdes parmi les coquilles vides. Dommage.... Mais on reviendra pour les pizzas !
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre service et notre personnel agréable vous aient plu. Nous prenons note de votre point concernant les spaghettis aux palourdes et travaillerons à améliorer cela. Nous espérons vous revoir bientôt pour déguster nos succulentes pizzas. Monzù Promenade Sainte Catherine 🍕🙏
Loic..Le 24/08/2023 à 13:01
Bonjour l'équipe Monzù, J'ai adoré la qualité et la fraîcheur de vos produits ainsi que leurs présentations. La terrasse et votre décoration donnent beaucoup de charme à votre restaurant. Seul bémol, la proximité de vos tables de 2 😉 Pour finir, un service de qualité, aux petits soins. Merci pour votre accueil 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc! Pouvez-vous nous dire ce qui vous a plu chez nous en commentaire ? L'équipe Monzù Promenade Sainte Catherine
Ben.eLe 24/08/2023 à 09:24
Cocktails et pizza au top! Service fluide et soigné. Rien à redire, nous avons passé une super soirée.
Réponse du propriétaire :
Ravis que vous ayez apprécié votre venue ! 🤗
Riyad.hLe 21/08/2023 à 23:52
J'ai récemment célébré mon anniversaire au Monzu situé rue Saint Catherine, et quelle expérience mémorable ! Dès mon entrée, l'ambiance chaleureuse et le décor élégant m'ont immédiatement séduit. L'équipe sur place a fait preuve d'une attention exceptionnelle, veillant à ce que chaque détail de la soirée soit parfait. La carte était à la fois variée et innovante. Chaque plat que nous avons choisi était une véritable explosion de saveurs, attestant de la qualité des ingrédients et du talent du chef. Le personnel, en plus d'être compétent, était d'une gentillesse et d'une prévenance rares, contribuant à faire de cette soirée un moment unique. La cerise sur le gâteau ? Une petite attention spéciale pour mon anniversaire qui m'a fait chaud au cœur et qui a montré le niveau de soin et de détail que le restaurant met pour chouchouter ses clients. En conclusion, Monzu est plus qu'un simple restaurant. C'est une expérience culinaire haut de gamme qui mérite amplement sa place sur la rue Saint Catherine. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une soirée exceptionnelle. J'ai hâte d'y retourner !
Réponse du propriétaire :
On est plus que ravis que notre cuisine vous plaise autant ! 🤗😊😍
Sylvaine.aLe 20/08/2023 à 09:51
Superbe terrasse malgré l'influence le service est rapide et les serveuses amicales et souriantes et la cuisine est excellente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvaine, et merci pour cette note ! Parce que vous rendre heureux nous rend heureux, dites nous en plus sur ce qui vous a plu chez nous ?
Elodie.uLe 20/08/2023 à 05:54
Restaurant, très accueillant, bonne ambiance en plein centre des magasins, on voit le four à pizza terrasse et terrasse en hauteur à recommande sans hésite ! Pizza excellente !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, à très vite Elodie ! 🤗😊😍
Heimanu.ALe 19/08/2023 à 19:42
Suite à une recommandation, nous avons testés ce restaurant dans la rue Sainte Catherine et on ne regrette pas. Très bel établissement avec une grande terrasse à l'extérieur, vite accueillie et placé par notre hôte. Nous sommes arrivés sur place vers 19h sans réservation, donc nous devions partir pour 20h30 et c'était très bien. Plusieurs choix possibles pour l'entrée et le plat principal en grandes portions, j'adore! On étaient surpris du"bad rhumance", un cocktail fruité et léger qui nous as suivi jusqu'à la fin ( le barbie world également ) tellement c'était délicieux. Le personnel est agréable, rapide et courtois et à l'intérieur nous apercevons directement la grande cuisine ouverte ainsi qu'un beau décor. C'est notre première visite, mais pas la dernière :) Merci à toute l'équipe pour cette agréable soirée.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir sans réservation et de vous offrir une soirée agréable. Nous sommes enchantés de savoir que notre grande terrasse, notre personnel courtois et notre délicieuse cuisine ont contribué à rendre votre visite mémorable. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une autre expérience exceptionnelle chez Monzù Promenade Sainte Catherine. Grazie mille ! 😊🤗😍
dine.Le 15/08/2023 à 12:35
Repas beaucoup trop cher pour la qualité proposée. Tout avait un goût de fumée au niveau de la crème, probablement liée à l odeur de fumée à l’intérieur. Les truffes n’étaient pas fraiches. Et la bière sans saveur. Je ne recommande pas. Semble être un piège à touriste où le prix du foncier semble être répercuté sur la carte. Dommage car cadre du restaurant sympa et service ok.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons sincèrement que la qualité des plats et des truffes ne vous ait pas convaincu. Habituellement, nos plats font l'unanimité et la qualité de nos produits est soulignée par notre clientèle. Nous prenons en compte vos remarques et travaillerons en étroite collaboration avec notre équipe en cuisine pour nous améliorer. En espérant que vous reviendrez nous laisser une seconde chance de vous convaincre. Cordialement, Monzù Promenade Sainte Catherine 🍽️🍷✨
isabelle.eLe 14/08/2023 à 09:54
Un dîner en famille, la terrasse est très agréable du bas est top. Les plats sont bons et généreux dommage que le service soit long à moins qu'ils étaient débordés ce soir là.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille pour ce super commentaire et votre visite ! 😍😊🤗
Nicolas.Le 07/08/2023 à 11:17
Place calme à l'abri des regards indiscrets bonne cuisine et pâte à pizza excellente Service et accueil sympa je recommande
Réponse du propriétaire :
On a hâte que vous nous rendiez de nouveau visite ! 😍
Esther.eLe 06/08/2023 à 20:15
un accueil plus que marquant par le patron, un service par une équipe super souriante et des plats excellents ! merci pour ce moment on aura bien rie avec mon amie et je reviendrais c’est promis ! 🤌🏻🤌🏻
Réponse du propriétaire :
On est enchantés que la prestation vous ait plu 😍😊🤗
Jerem'.Le 31/07/2023 à 19:14
Accueil chaleureux et sincèrement gentil. Les serveurs sont efficaces et à l'écoute. Les pizzas sont très bonnes,la pâte est parfaite : croustillante et humide à l'intérieur. Très bon. Et là terrasse est assez calme pour le centre de Bordeaux. La seule difficulté est l'accessibilité ! Si tu n'es pas bordelais, c'est horrible pour venir dans le centre de Bordeaux
Réponse du propriétaire :
On espère conserver votre confiance et votre fidélité 😊😍🤗
Nolwenn.iLe 31/07/2023 à 16:34
Cadre vraiment très agréable et travaillé. L'odeur de pizza met l'eau à la bouche dès qu'on entre dans l'établissement. Les pizzas ont d'ailleurs convaincu tout le monde à table. Nous les avons trouvé excellentes. De vraies napolitaines ! Le service était vraiment top également. Je recommande vivement !!
Réponse du propriétaire :
Toute la team est ravie de prendre connaissance de votre avis ! 🤗😊😍
Eric.OLe 26/07/2023 à 20:48
Le lieu est charmant, la cuisine italienne soignée, quelques vins italiens plutôt rares et bien choisis. Tout cela sur une terrasse bien décorée et spacieuse. Des serveurs accueillants mais quelquefois débordés par le succès de l'adresse
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire et pour cette note Eric ! Laissez-nous un petit commentaire pour nous dire ce que vous avez préféré lors de votre venue 😍. A très bientôt chez Monzù Promenade Sainte Catherine
David.eLe 26/07/2023 à 18:38
Très bonnes pizzas avec des prix corrects pour une ville de la taille de Bordeaux. Les assiettes sont copieuses. Attention: les chèques vacances ne sont pas acceptés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, c'est le genre de retour qui nous motive au quotidien ! 🤗😊😍
Nadia.aLe 25/07/2023 à 06:14
Une bonne surprise là première fois que nous venons Nous avons passés un agréable moment une terrasse agréable vraiment sympathique et en plus nous nous sommes régalés( la mozzarella un délice....) Nous reviendrons avec plaisir ...
Réponse du propriétaire :
Chère Nadia, nous sommes ravis d'apprendre que votre première visite chez nous a été une bonne surprise. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez Monzù Promenade Sainte Catherine. Merci beaucoup ! 🧡🍕
Nathalie.eLe 23/07/2023 à 16:40
Vraiment sympa, bonne ambiance, service parfait, les jeunes filles sont super souriantes, les produits sont frais, les pizzas excellentes, le prix est un poil cher, mais pour la qualité, ça les vaut largement . Les travaux effectués donnent un coup de jeune à cet établissement, et la terrasse avec les arbres est juste canon !!! Je recommande à 200 %
Réponse du propriétaire :
Whaou ! Votre recommandation est la plus belle des récompenses Nathalie Rey 😍🤗😊
Christian.oLe 18/07/2023 à 17:12
Personnel très accueillant, presque pas d'attente alors que le restaurant était bien rempli, et surtout excellent repas : les pizzas très copieuses, mes pâtes aux palourdes excellentes et le dessert (le biscuit) succulent. Rapport qualité prix , rien à redire. Par ailleurs le cadre , en plein Bordeaux avec une grande terrasse ombragée est très agréable. J'y retournerais avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de prendre connaissance de votre retour Christian Soleil ! 😊😍🤗
C.cLe 18/07/2023 à 15:57
Terrasse très sympathique qui nous fait oublier qu'on est en plein centre-ville de Bordeaux, la décoration est très sympathique. Les plats sont bons. Pour ma part j'ai pris une pizza dont la pâte était un peu trop cuite et les condiments sur la pizza étaient un peu trop froids mais de qualité. Les pâtes étaient bonnes
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis que notre terrasse sympathique et notre décoration aient réussi à vous faire oublier le tumulte du centre-ville de Bordeaux. Il est merveilleux de savoir que vous avez apprécié nos plats et que vous les ayez trouvés bons. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que la pâte de votre pizza était un peu trop cuite et que les condiments étaient un peu trop froids. Votre retour nous aide à nous améliorer et à veiller à la qualité de nos plats. Nous vous remercions également d'avoir souligné la qualité des pâtes que vous avez dégustées. En espérant que vous reviendrez nous laisser une nouvelle chance de vous convaincre ! Monzù Promenade Sainte Catherine
Stephane.aLe 16/07/2023 à 14:49
Très bonne cuisine italienne, que ce soit les pizzas, pâtes ou desserts. Produits de qualité, cadre très agréable. Je conseille la visite des toilettes handicapés car mur végétal. Je conseille le dessert baccio qui est excellent. Le personnel de service est très professionnel et sympathique. La terrasse extérieure très agréable.
Réponse du propriétaire :
Un avis si positif nous motive, un grand merci ! 🤗😊
audrey.iLe 12/07/2023 à 11:34
Très joli cadre, excellente cuisine, personnels sympathiques et professionnels.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé ce super avis sur notre établissement ! 😊
Chantal.eLe 09/07/2023 à 20:18
Excellentes pizzas dans un cadre champêtre en plein centre ville. Tables un peu tassées les unes sur les autres en terrasse RDC (mieux vaut arriver tôt pour être "au calme").... victime de son succès 😅 Nouvelle visite en août, un dimanche midi table du rooftop. Trop bien 🥰🥰🥰🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, l'équipe est super contente de lire votre avis ! 🤗
Marshallito.Le 07/07/2023 à 13:50
Le restaurant Monzù sur la Promenade Sainte Catherine est une expérience formidable. La terrasse est parfaite pour profiter du soleil et le rooftop offre une vue magnifique. La qualité de la nourriture est excellente, les plats sont savoureux et bien présentés. Les saveurs italiennes sont mises à l'honneur, et les options végétariennes sont également disponibles. Cependant, il est regrettable que le service par les serveurs ne soit pas toujours à la hauteur. Malgré cela, l'ambiance du restaurant est agréable et l'endroit vaut le détour. #Monzù #PromenadeSainteCatherine #Restaurant
Réponse du propriétaire :
Cher(e) Marshallito, Merci infiniment pour vos aimables paroles à propos de notre restaurant Monzù Promenade Sainte Catherine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre terrasse ensoleillée, le panorama depuis notre rooftop et la délicieuse cuisine italienne que nous proposons. Nous sommes conscients de l'importance du service et nous nous efforcerons d'améliorer cette expérience pour tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience formidable chez Monzù ! 🍽️🌞🥂
Florence.oLe 04/07/2023 à 16:20
Les pizzas étaient très bonnes les déserts tiramisu et café gourmand excellents mais…. 35 minutes attente pizzas 10 minutes pour la sauce piquante après rappel au serveur 15 minutes les desserts déjà cuisinés 10 minutes pour payer Vraiment trop long ! Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Merci pour votre avis enthousiaste et chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pizzas délicieuses et nos desserts excellents. Nous comprenons également vos préoccupations concernant le temps d'attente. Nous nous efforcerons d'améliorer la rapidité de notre service à l'avenir. En espérant que vous reviendrez nous laisser une seconde chance de vous convaincre ! Monzù Promenade Sainte-Catherine 🍕🍰👋
Lilo.hLe 04/07/2023 à 07:56
Super expérience. La nourriture est très bonnes, le service est impeccable et la terrasse très agréable.
Réponse du propriétaire :
On espère conserver votre confiance et votre fidélité 🤗😊😍
Francine..Le 03/07/2023 à 18:34
Repas très gourmand, copieux, tout était excellent, pâtes et pizza, un délice de saveurs dont les effluves s'étendent au coin de la rue. Personnel très accueillant, serveuse très agréable et serviable, merci ! Très bon rapport qualité /prix. Nous recommandons cet établissement.
Réponse du propriétaire :
C'est toujours un plaisir de vous rendre heureux ! 😍😊🤗
Ib.aLe 29/06/2023 à 20:16
L’italien classique de Bordeaux. Tout le monde en parle comme s’il s’agissait de la septième merveille du monde. Forcément un peu déçu puisque je m’attendais à être émerveillé, à la hauteur de sa réputation et de son bouche à oreilles. Mes pâtes à la truffe étaient bonnes, mais sans plus. Bordeaux regorge de restaurants italiens qui servent pâtes et pizzas, dirigez-vous vers d’autres petites enseignes bien plus authentiques !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous ne se solde pas par une complète satisfaction. Habituellement, nos pasta à la truffe font l'unanimité. En espérant que vous reviendrez nous laisser une seconde chance de vous convaincre et de vous émerveiller ! Excellente journée et à bientôt, Monzù Promenade Sainte-Catherine
Manon.HLe 28/06/2023 à 18:59
Nous avons mangé de fabuleuses pâtes faites maisons. Les plats étaient copieux et merveilleusement assaisonnés. L'endroit, le service et le cuisine valent le détour. Une serveuse absolument incroyable à notre écoute et dans la gentillesse pure. Alors merci à vous et nous reviendrons à chacun de nos passages à bordeaux.
Réponse du propriétaire :
On attend avec impatience votre prochaine visite Manon 😍😊
fabrice.rLe 28/06/2023 à 11:44
Très bonnes pizzas mais service à revoir. Attente longue avant que l'on vienne nous voir. Puis à la fin de nos plats au bout de 10 min, le serveur nous demande si on veut un café. On lui précise que l'on voudrait un dessert d'abord. Il est parti sans prendre notre commande et on le l'a pas revu. Au bout d'un moment, direction la caisse. Dommage pour les desserts et les cafés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos délicieuses pizzas ! Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que votre expérience de service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour l'attente excessive et l'erreur de prise de commande. Ce n'est pas représentatif de notre niveau de service habituel et nous allons certainement revoir nos processus pour éviter que cela se reproduise. En espérant que vous reviendrez nous laisser une seconde chance de vous convaincre, Monzù Promenade Sainte-Catherine
Frédéric.mLe 18/06/2023 à 21:44
Restaurant pizza salade pâtes Le choix est suffisant pour que tout le monde y trouve son goût Accueil souriant Cadre très agréable et détendu sur terrasse extérieure ombragée Nous étions 4 avec des plats différents et tout était bon Prix tout à fait acceptable pour la qualité Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille Frédéric, Nous sommes très heureux de vous avoir accueilli chez Monzù Promenade Sainte Catherine. Votre avis nous réjouit. Le large choix de pizza, salade et pâtes que nous proposons permet de satisfaire tous les goûts, tout en garantissant une qualité irréprochable. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié ce que vous avez commandé. Nous sommes également enchantés de savoir que l'ambiance de notre terrasse extérieure et le sourire de notre équipe ont contribué à votre expérience. À très bientôt !
Mathilde.oLe 18/06/2023 à 10:49
Oubli de la sauce piquante et des verres de vin que nous avons dû re-solliciter sans pouvoir manger son plat durant ce temps. Qualité du repas très bonne. Merci des adaptations proposées sur le menu enfant et pour la pizza. Bons conseils du serveur. Prix de la carte tout de même un peu trop élevé. Terrasse très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine et que notre personnel a pu vous conseiller de manière satisfaisante. Nous sommes également ravis que notre menu enfant et notre pizza aient été à votre goût. Cependant, nous avons pris note de votre commentaire concernant l'oubli de la sauce piquante et des verres de vin. Nous sommes conscients que cela a eu un impact sur votre expérience, et nous tenons à nous excuser pour cet incident. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Grazie Mille pour votre visite, nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Monzù Promenade Sainte Catherine 🍕🍷🍴
Marie.sLe 14/06/2023 à 08:17
Beaucoup d’attentes en venant au Monzù, nous sommes deux à avoir pris les coquillettes truffes & jambon et franchement ce plat n’avait aucun goût. Uniquement le goût de pâtes à la crème au jambon pour 23.50€ Les pizzas étaient bonnes en revanche et peut-être que nous sommes mal tombées..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, nous sommes navrés que votre expérience chez Monzù n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes heureux que nos pizzas aient été à votre goût. En ce qui concerne les coquillettes truffes jambon, habituellement, elles font l'unanimité. Nous avons à cœur de vous offrir une expérience culinaire inoubliable et nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau chez Monzù Promenade Sainte-Catherine pour vous faire découvrir des plats qui sauront vous convaincre. À bientôt !
Wafaa.LLe 13/06/2023 à 19:17
Une valeur sûre à Bordeaux. C'est toujours un plaisir d'y manger depuis 3ans, et leurs cocktails sont à tomber !
Réponse du propriétaire :
Merci Wafaa de nous avoir partagé votre impression ! 😍🤗
lynda.oLe 11/06/2023 à 13:08
Cadre très agréable en terrasse ombragée. Pizza excellente! Service impeccable. Je reviendrai avec grand plaisir je recommande
Réponse du propriétaire :
Grazie mille pour cette note qui nous motive tous les jours Lynda ! 😍🤗😊
Natacha.iLe 07/06/2023 à 16:32
Super restaurant. À ne pas manquer à Bordeaux. Deco magnifique, pizzas délicieuses et service au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natacha Didier, un grand merci pour cette note 😊😍🤗 Pouvez-vous nous en dire plus sur ce que vous avez préféré chez Monzù Promenade Sainte Catherine ?
Chiara.oLe 06/06/2023 à 10:02
Super restaurant italien !! Les pizzas sont très bonnes, avec un nombreux choix de saveurs, dont plusieurs à la burrata ! Cependant, mention spéciale aux coquillettes à la truffe (seulement au Monzù promenade sainte Catherine), nous y sommes retournés exprès tellement ce plat est divin ! ☀️
Réponse du propriétaire :
Grazie mille pour la note et ces commentaires élogieux Chiara 😊😍🤗
Anaïs.oLe 31/05/2023 à 11:11
Je suis venu suite à la recommandation d’une connaissance et je ne regrette pas ! Les plats sont copieux, très bons, dans un super cadre au calme malgré la localisation en plein centre ville. Le « petit bémol » est l’attente un peu longue entre les plats mais il y avait beaucoup de monde, et ce n’est pas gênant si vous n’êtes pas presse. Le resto est vraiment top on a passé un très bon moment 😄
Réponse du propriétaire :
Super ces photos !!! Merci beaucoup pour cet avis constructif, il est précieux. Au plaisir de vous revoir aux restaurants !
Arnaud..Le 21/05/2023 à 08:37
Nous y avons déjeuné, la terrasse est vraiment superbe. En revanche, organisation du repas un peu chaotique (temps d'attente des plats, encaissement très long) et prix un peu épicés. Ça reste néanmoins une belle adresse. Éviter les lasagnes à la bolognese si vous avez une grosse faim !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Nous sommes navrés de vous lire 🥺 Lors de fortes affluences, il se peut que malgré nos efforts, le service prenne un peu plus de temps que prévu. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. En espérant que vous reviendrez nous laisser une seconde chance de vous convaincre. Excellente journée !
Orancia.Le 20/05/2023 à 11:35
Enfin un restaurant ou les non-fumeurs peuvent avoir accès à une terrasse! Le repas était délicieux et c'est très sympa d'être servis par les pizzaiolos, forts doués et sympathiques! Il est juste dommage qu'il y est un espace fumeur juste à côté de nous, gâchant un peu la soirée...Mais un grand merci pour l'effort!
Réponse du propriétaire :
Merci Carole, nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients, qu'ils soient fumeurs ou non. 💓 Nous sommes ravis de vous lire et espérons vous accueillir de nouveau, très vite. À bientôt !
FABIEN.RLe 18/05/2023 à 11:59
Toujours aussi bien accueilli, et cette fois, la gamelle d'eau pour notre chien était là avant de la demander.👏 Pizzas et dessert délicieux, service sans faute.
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour cette super note FABIEN FRECHAUD ! 😍 Laissez-nous un petit commentaire pour nous dire ce que vous avez préféré lors de votre venue !
Jérémy.iLe 05/05/2023 à 19:20
Situé sur le fameux "rooftop" du restaurant (ne vous attendez pas à une vue sensationnelle ou un toit ouvert), nous avons passé un des pires moments à table. Un repas long, un service déplorable, des pizzas tièdes, bref, pas vraiment ce que l'on attend compte tenu des plus de 4,6 étoiles de ce restaurant. Passez votre chemin, les bonnes places où déjeuner ne manquent pas dans le coin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, comme vous le constatez, votre retour d'expérience est plutôt inhabituel. Nous sommes navrés de le lire et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous convaincre. Excellente journée,
Amandine.jLe 05/05/2023 à 06:41
Très bel établissement, avec un emplacement de choix. Cependant expérience décevante chez Monzu. Tout d’abord la serveuse était très agréable mais le service était beaucoup trop long. Nous n’avons pas pu prendre de dessert tellement nous avons attendu. Ensuite, j’ai commandé les coquillettes aux truffes et j’ai été très étonnée de constater que ce n’était pas de la truffe fraîche. Pour 24€ le plat, c’est très décevant. J’ai trouvé ce plat sans grand intérêt. Enfin, l’œuf n’était pas coulant sur la pizza de mon ami, je ne sais pas si c’était voulu mais petite déception sur ce point également. La pizza était toutefois bonne. En résumé, je pense que ça reste une adresse sympa mais on me l’avait tellement vendu que j’en attendais plus. Pour moi ce resto n’est ni à la hauteur de sa réputation ni de ses prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un avis 3 étoiles seulement. Lors de fortes affluences, il se peut que, malgré nos efforts, le service prenne un peu plus de temps que prévu, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Habituellement, l'ensemble de nos plats font l'unanimité et notre bon rapport qualité/prix est souligné et apprécié par notre clientèle. En espérant que vous reviendrez nous laisser une seconde chance de vous convaincre. Excellente journée !
Justine.hLe 04/05/2023 à 09:48
Toujours au top! J’y suis déjà aller plusieurs fois et a chaque fois je suis ravie. Plats très bon et frais. Service agréable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille Justine, c'est un plaisir de te lire 🥰
Severine.wLe 29/04/2023 à 19:28
Excellent ! Un beau cadre pour manger. La Pizza mon cherry est délicieuse, ainsi que le dessert gran torino.
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille pour ce retour d'expérience et ces belles photos, c'est un bonheur de vous lire 🥰
Corinne.oLe 29/04/2023 à 16:38
Excellente pizza je recommande, la prochaine fois je prendrais les pâtes à la truffe blanche.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Corinne ! 🥰
Lalie.aLe 29/04/2023 à 14:27
Je recommande vivement ce restaurant, le lieu est sublime et décoré avec beaucoup de goût et le personnel est souriant et accueillant ! Pour ce qui est de la cuisine, c'est excellent, les produits utilisés sont qualitatifs et les mets sont réalisés dans la tradition italienne et ne sont pas excessifs ! Superbe adresse pour déguster de la vraie cuisine italienne ! (pour ceux qui cherchent une pizza à la truffe avec un réel goût de truffe ou encore des vraies carbonara foncez !)
Réponse du propriétaire :
Woow, Grazie Mille Lalie, c'est un plaisir de vous lire ! À très bientôt chez Monzù ❤️
Nadia.eLe 28/04/2023 à 13:44
Repas pris ce midi en terrasse. Équipe accueillante, serveurs très sympa. Terrasse ombragée très agréable et le plus important repas succulent. C'était une première à renouveler
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille pour ces 5 étoiles Nadia, c'est un bonheur de vous lire ! 🥰
N'DO.aLe 27/04/2023 à 17:50
Les pizza sont excellentes, bon rapport qualité prix!
Réponse du propriétaire :
Graziiiiie 😍 Un plaisir de vous lire !
Mélanie.eLe 21/04/2023 à 11:11
Excellent accueil et qualité des produits et du lieu au rendez-vous ! Les pizzas sont délicieuses, décoration super sympa et terrasse agréable : A quand le même restaurant à Montpellier ? De passage à Bordeaux nous avons passé un très bon moment, serveurs et serveuses aux petits soins malgré une terrasse bien remplie, délai d’attente tout à fait correct nous recommandons cette adresse pour un bon moment entre amis ou en couple !
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille Mélanie, quel bonheur de vous lire ! 🥰 En espérant vous revoir bientôt, Excellente journée !
Sam.aLe 19/04/2023 à 19:56
Ce restaurant est situé à proximité de la promenade Sainte-Catherine. Le lieu est assez agréable surtout en plein coeur de ville. Le cadre est sympathique et l'accueil correct. La carte propose un choix restreint mais suffisant selon moi. La qualité est moyenne et les tarifs plus élevés que d'autres restaurants équivalents. Ce restaurant de ville reste correcte mais pas 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Grazie pour ce retour d'expérience ! Habituellement, notre rapport qualité/prix est souligné par notre clientèle. En espérant que vous reviendrez nous laisser une seconde chance de vous convaincre ! Excellente journée
Jean-Philippe.uLe 14/04/2023 à 18:15
Monzu est une dark kitchen ! C’est scandaleux sérieusement, vendre des pizzas plus chères que sur place et « fabriqué » depuis une dark kitchen au chartrons. Les pizzas sont degeulasse, le supplement Gorgonzola oublié. Je vous joint les photos pour preuves. On va pas vous louper dans les recommandations.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Philippe, Nous vous confirmons que toutes nos pizzas commandées sur place, à emporter ou en livraison sont exactement les mêmes : même ingrédients, même confection, même cuisson. Il n'y a pas de différence. Concernant les prix, nous sommes surpris de vous lire, nous essayons de proposer régulièrement des promotions pour satisfaire au maximum notre clientèle. Enfin, concernant l'oubli du gorgonzola, nous sommes navrés, nous en prenons l'entière responsabilité. N'hésitez pas à nous envoyer un mail à [email protected], nous reviendrons vers vous rapidement. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée
Camille.aLe 11/04/2023 à 07:03
Super restaurant ! Le personnel est agréable et la cuisine est excellente ! Pas déçue on reviendra.
Réponse du propriétaire :
Quel bonheur de vous lire ! Grazie Mille et à bientôt alors ❤️
Ocey..Le 20/03/2023 à 15:08
Super moment passé au Monzù Promenade Sainte Catherine. Super ambiance dans le resto sans parler de la déco qui est magnifique. Les serveurs/ serveuses sont adorables ! Et gustativement parlant un vrai régal !! 🥰
Réponse du propriétaire :
MERCIIIIIII OCEY ! Ça nous fait super plaisir de vous lire, le message est transmis aux chef(fe)s de rang. À très bientôt ! ✨
Carine.oLe 19/02/2023 à 11:32
Toujours aussi bon, aussi frais, de bons produits, du "goût " de vraies saveurs à l'italienne. Les serveurs sont sympas . J'adore... Le plus: une jolie terrasse protégée avec peu de passage pour manger à l'extérieur.
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille Carine, c'est un bonheur de vous lire ! ❤️
Jack.'Le 13/02/2023 à 11:28
Vraiment très bon et très accueillant ! peu de choix mais justement un choix intéressant, on s’est vraiment régalé. un peu plus cher que la moyenne mais honnêtement, ca vaut le coup.
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille pour ce retour d'expérience et ces 5 étoiles 😍
Vladimir.Le 14/01/2023 à 14:26
Une grande déception ! J’étais déjà venu auparavant et je me faisais une joie de revenir. Cette joie fut de courte durée… Un service très long (40 minutes d’attente pour le plat) et les plats sont arrivés froids on a donc demandé à les réchauffer. Lorsque les plats sont revenus, il manquait la viande au carbonara c’était donc des linguines au parmesan… A noter le joli geste du restaurant qui a offert 10% de remise soit 1,60€ par plat 🙃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vladimir, Nous sommes navrés de lire que votre seconde expérience chez nous se solde par un mécontentement 🥺 Habituellement, nos carbo font l'unanimité. Nous nous excusons pour l'attente et la gêne occasionnée, en espérant que vous reviendrez nous laisser une seconde chance de vous convaincre 🙏🏼 Excellente journée !
Mathilde.aLe 06/01/2023 à 18:04
Directement accueillis par les cuisiniers et pizzaiolo ! Un lieu à découvrir, à recommander et à partager. L'équipe est accueillante, discrète et bienveillante. Les cuistots pro et engageants. Nos pizzas étaient généreuses et excellentes. Je recommande.
Jarod.LLe 17/12/2022 à 17:28
Première fois pour moi aujourd’hui et je suis vraiment ravis de ce repas que j’ai passé avec ma copine. Service rapide, plats délicieux et copieux, le prix est justifié je vous l’assure. Mais n’oubliez pas de réserver !
Réponse du propriétaire :
Wahou ! Merci Jarod pour cet avis complet et les photos, c'est précieux pour nous 😍 On se revoit très vite !
Cendrine.zLe 11/12/2022 à 00:16
Découverte de ce restaurant grâce à ma fille et j'ai adoré ❤️ pizzas 🍕 excellentes, produits frais et vrai pâte italienne, bons vins, cocktails 🍹avec ou sans alcool vraiment très bons, bref, rien de négatif à dire, l'accueil est parfait, très sympathique, prix abordables, ça donne vraiment envie d'y revenir 👍A découvrir absolument, mais pensez à réserver car quand il y a la qualité de tout forcément il y a du monde !! ( les toilettes très propre sont inoubliables surtout si vous passez par celui réservé aux handicapés 😉) tout est top, j'ai vraiment passée une bonne soirée 😁
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille Cendrine, c'est un bonheur de vous lire ❤️
Solène.aLe 23/11/2022 à 19:15
🍝 En tant que testeuse de restos, j'ai vraiment été déçue de cette expérience qui paraissait parfaite mais avec des avis mitigés dans mon entourage : le visuel est vraiment superbe mais le goût quelque peu absent et servi froid. 🧑💼 Néanmoins, le service était au top : souriant, attentionné et aux petits soins !! Bravo à l'équipe ! ✨️Quant à la déco : rien à dire !! Ma-gni-fique !! Celui situé aux Grands Hommes à l'air incroyable !
Réponse du propriétaire :
Oh nooo, nous sommes navrés de lire que votre première expérience chez nous se solde par un mécontentement 🥺 Nous faisons remonter votre retour en cuisine pour nous améliorer ! En espérant que vous reviendrez nous laisser une seconde chance de vous convaincre 🙏🏼 Excellente journée !
Clément.Le 12/11/2022 à 23:27
Quel décor ! Un restaurant magnifique avec une ambiance de dingue ! Les plats sont excellents et copieux, les serveurs très accueillants, le restaurant s'organise sur deux étages décorés avec goût et raffinement (mention spéciale pour la fresque murale dans l'escalier !). Les Linguine a la Carbonara vous font voyage et les pizzas au feu de bois sont remarquables. Les spécialités à base de truffe embaument le restaurant d'une odeur enivrante.
Réponse du propriétaire :
Wow, Grazie Mille pour ce retour d'expérience Clément, nous sommes ravis de vous lire ❤️
El.aLe 22/10/2022 à 23:53
Restaurant à la décoration et à la terrasse très agréable, un excellent service et des pizzas délicieuses et généreuses. Petite déception avec les mac n’ cheese à la bolognaise (presque sans fromage et un peu fade) et le tiramisu (beaucoup trop de crème pour la fine couche de biscuit). Nous avons malgré tout passé un excellent moment et ne manquerons pas de revenir!
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille, nous sommes ravis de vous lire 😍 Au plaisir de vous revoir bientôt !
Chloe.lLe 20/10/2022 à 15:53
Super lieu, on est venu boire un café glacé l’après midi et manger un gâteau! Le café était très corsé mais bon, petit + pour le lait d’avoine ! Et le fondant au chocolat une tuerie avec son cœur coulant caramel !! Sur une petite place calme, c’est top la journée, on reviendra essayer la partie restaurant !
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille, nous sommes ravis de vous lire 😍 Au plaisir de vous revoir bientôt au restaurant !
Romain.ILe 30/09/2022 à 12:57
Jolie terrasse, très bon accueil et surtout bon repas. Excellente pizza et très bon café (gourmand qui plus est), avec le petit verre de Prosecco qui va bien, un repas très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille Romain ❤️ Au plaisir de vous revoir bientôt !
carine.eLe 24/09/2022 à 08:00
Venus en famille pour les 9 ans de notre fille, nous avons été très bien accueillis. Tout était excellent. Le personnel très attentif lui a même ajouté une bougie et chanté avec nous pour son anniversaire. Merci encore, elle était heureuse et nous ravis🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour carine Bessaguet ! Pouvez-vous nous dire ce qui vous a plu chez nous en commentaire ? L'équipe Monzù Promenade Sainte Catherine
Koud.0Le 22/09/2022 à 21:37
Bon service accueillant et aimable. Les produits sont de qualité. Pizzas à la mode napolitaine avec une pâte très aérienne (temps de pousse long) ce qui donne un côté boursouflé et mou. Chacun ses goûts la dessus. Tartare trop préparé pour les vrais amateurs de viande. La terrasse est vraiment top au calme et au soleil avec un magnifique olivier au milieu. Tarifs un peu élevés.
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille pour ce retour d'expérience ! ❤️
Anne.lLe 06/09/2022 à 22:10
5 étoiles sans hésiter. Les plats sont délicieux, leurs pâtes à la carbonara façon Monzù et celles à la truffe sont très bonnes. La quantité vient s'ajouter à la qualiter, ce qui est d'autant plus sympa ! Petit bémol sur le brownie au chocolat trop sec et honnêtement pas exceptionnel. Nous avons eu un tout petit peu d'attente, qui a été dédommagée lors du paiement. Un grand bravo pour leur sens du commerce.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Anne-Claire ❤️
Eva.eLe 01/09/2022 à 07:16
Très bon restaurant avec des produits frais Il est fortement conseillé de réserver car beaucoup de monde Le personnel est très agréable et à l'écoute Nous avons manger dans le rooftop Petit bémol on nous avait réservé la table ronde. Elle n'était plus disponible quand nous sommes arrivés. Mais une solution a été vite trouvé Je recommande
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille Eva 😍 Au plaisir de vous revoir bientôt !
Laura.Le 24/08/2022 à 07:14
La cuisine italienne comme on l'aime : des produits frais de qualité, un service aux petits soins, un cadre agréable, une très belle ambiance le soir en particulier et une carte variée et alléchante aux chouettes propositions végétariennes! (pensez cependant à réserver, le restaurant se remplit vite, et on comprend pourquoi !)
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille Laura, c'est un bonheur de vous lire ❤️
Marie.eLe 20/08/2022 à 07:04
Nous avons pris la Yellow Summarine et le tartare de thon avec la burrata panée en supplément. C'était excellent ! Le tartare est incroyable je n'en ai jamais goûté un aussi bon. Service parfait. Cadre très joli, pensez à réserver c'est toujours complet ! Je suis déjà venue plusieurs fois, et je compte bien revenir, c'est l'un des rares restaurants où je viens plusieurs fois mais il le vaut bien 🥰
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille Marie, c'est un plaisir de vous lire ❤️ À très bientôt !!
Alexandra.Le 13/08/2022 à 13:36
C'était un régale ! Les portions sont généreuses et gourmandes et les plats sont beaux et très travaillés
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille Alexandra, nous sommes ravis de vous lire 😍
Ca.iLe 11/08/2022 à 14:26
Les prix sont un tout petit peu élevé d’où ma note mais le service est vraiment top et le lieu vraiment sympathique ! Encore une bonne adresse italienne
Réponse du propriétaire :
Merci un million 😍
Mélodie.aLe 09/08/2022 à 13:35
Excellent Italien, Nous avons dînés avec mon conjoint dans ce magnifique restaurant italien. La décoration est vraiment jolie, surtout les peintures dans l'escalier et les assiettes. La serveuse était souriante et agréable, elle a accepté de nous laisser recomposer notre pizza qui était d'ailleurs excellente, surtout la pâte. L'assiette de charcuterie était vraiment bien garnie, et la burrata était divine ainsi que la truffe ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Wahou ! Merci pour ces beaux compliments Mélodie. Nous avons à cœur de vous faire passer un bon moment, aussi, nous sommes ravis de vous lire. À très vite !
Delphine.oLe 08/08/2022 à 18:20
Une troisième fois qui confirme la deuxième qui elle-même confirmait la première. EXCELLENT ! Du cocktail à la pizza en passant par la bruschetta, TOUT est délicieux. Un accueil toujours souriant et bienveillant. Merci pour tout... je repars toujours happy de chez vous...
Réponse du propriétaire :
Merci Delphine, ça nous fait très plaisir de vous lire. À très vite dans l'un de nos deux restaurants.
Benjamin.aLe 31/07/2022 à 08:37
Pizzeria incroyable ! Les cocktails sont recherchés et parfaitement équilibrés. Les pizza sont juste parfaites ! La pâte est à la fois croustillante et moelleuse. Les ingrédients sont de qualités. La possibilité de rajouter des ingrédients de notre choix (moyennant supplément bien évidemment) est vraiment top. La terrasse est très agréable. Le personnel est adorable et aux petits soin. Merci ! IG : @benito_travel
Réponse du propriétaire :
Merci Benjamin pour ce super review (et les très belles photos). Hâte de vous revoir dans l'un de nos deux restaurants ! 😊
Clémence.Le 27/07/2022 à 17:41
Excellent restaurant avec une très belle terrasse au premier étage. Le lieu est décoré avec goût et les plats sont délicieux. Le service est rapide et professionnel ! Nous avons beaucoup aimé notre moment passé là-bas et nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille Clémence pour ce retour d'expérience et ces jolies photos, nous sommes ravis de vous lire 😍 Au plaisir de vous revoir bientôt !
Fat.Le 25/07/2022 à 21:56
Dommage!!! -> J'étais tellement heureux de trouver un Café Italien... mais le Cappuccino n'en était pas vraiment un. -> Malgré le cadre, le Cappuccino est à proscrire. Svp, engagez donc un Barista. A. Emplacement: 5 Etoiles, au top! B. Service: 2 Etoiles, mitigé. C. Cappuccino: 1 Etoile. Superbe emplacement en plein coeur du CV de Bordeaux. Magnifique terrasse avec de la verdure et un arbre qui apporte de la fraicheur. Notre serveuse n'était pas très enthousiaste de nous servir, très froide. Nous avions l'impression de déranger. Par contre, une autre qui était au Bar était très aimable. J'ai du retourner le Cappuccino car c'était plus un café au lait que un Cappuccino. - la mousse du lait n'était pas montée correctememt (pleine de bulles d'air et donc trop liquide) - le café, masqué par le lait (Peut etre que les proportions était déséquilibrée ou le café trop faible) et pas de crema. Un Cappuccino à 5 euro dans un Café se revendiquant "Italien" se doit d'être un Cappuccino et non un café leger avec un peu de lait chauffé. Cela peut arriver. Par contre, déçu de la réaction du service qui aurait pu réagir face à la remarque. Au lieu de cela, elle a juste recuperer le cappuccino non bu, comme si de rien n'était... Je n'ai donc pas bu ce brevage, et l'ai retourné au Bar, pris un Expresso à la place. Mais j'ai bien payé les 2 boissons...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre expérience chez nous se solde par un mécontentement 🥺 Notre M. Family est constituée d'incroyables humains, qui ne peuvent pas toujours être infaillibles. Habituellement, notre cappuccino fait l'unanimité. En espérant que vous reviendrez nous laisser une seconde chance de vous convaincre 🙏🏼 Excellente journée !
Tania.eLe 21/07/2022 à 07:57
Très bonne expérience. Je connaissais déjà celui des grands hommes, Monzù promenade Sainte Catherine fût une belle découverte. Accueil chaleureux, serveur adorable, très jolie table en terrasse et plats toujours aussi délicieux. Plus de bons conseils sur le vin, parfait !
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille Tania, c'est un plaisir de vous lire 🤩
C_.sLe 14/06/2022 à 06:56
Le service était parfait, le cadre est top et les plats délicieux ! Il y a deux terrasses couvertes, une sur la place et une à l'étage, et une grande salle en intérieur. Vous pouvez réserver à l'avance pour éviter l'attente (qui n'était pas trop longue pour ma part mais cela doit dépendre des jours) Petit plus, il y a deux restaurants Monzù en centre ville et ils ont des cartes différentes !
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille pour ce retour d'expérience 5 étoiles, nous sommes ravis de vous lire 🥰 À très bientôt !
Mathilde.ELe 09/06/2022 à 13:55
J’avais réservé avec mon amie et nous avons attendu autant de temps pour manger que des personnes n’ayant pas réservé. En +, au début, on nous avait installées puis oubliées. Le service était long et au niveau des plats, j’ai connu meilleur. La pâte à pizza reste quand même bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Nous sommes navrés de vous lire 🥺 Effectivement, lors de fortes affluences et malgré nos efforts, il se peut que le service prenne un peu plus de temps que prévu et nous en sommes désolés. En espérant que vous reviendrez nous laisser une seconde chance de vous convaincre 🙏🏼 Excellente journée !
Christelle.Le 07/06/2022 à 09:27
Si vous devez retenir une seule adresse de restaurant italien à Bordeaux, c'est celle de Monzù... Tout y est parfait, de la réservation au dessert. Le lieu a du succès et il est amplement mérité. L'accueil est souriant et chaleureux, le service soigné et attentionné et les plats sont sublimes et succulents. L'ensemble du personnel fait tout pour que vous passiez un merveilleux moment. Les assiettes sont généreuses, goûteuses et belles. Les produits sont frais et semblent choisis avec grand soin. Ici on ne triche pas, la cuisine est ouverte et l'invité voit tout ce qui s'y passe. On ne se sent pas client, on est tellement chouchouté qu'on a qu'une envie, celle de revenir. Un grand merci à tout le personnel et le patron pour ce moment unique de gentillesse, d'humour et de régal. Con Amore...🥰
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille Christelle pour ce super retour d'expérience chez nous, c'est un bonheur de vous lire 😍 Au plaisir de vous revoir bientôt ! Excellente journée,
Florent.aLe 06/05/2022 à 20:53
🍕 Très bonne pizza Napolitaine Toute l'équipe du restaurant se plie en 4 pour satisfaire les clients. C'est beau à voir. L'ambiance y est cool, la déco extra 👌 J'y retournerai à l'occasion !
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille, nous sommes ravis de vous lire 😍
Philippine.hLe 15/03/2022 à 20:26
Très bon restaurant Italien, j’attendais de pouvoir tester le Monzu depuis longtemps et la nouvelle enseigne à St Catherine a été le déclic ! La pizza est vraiment bonne et très copieuse ! La burrata était bonne mais elle manquait de goût. Nous avons pris à emporter plusieurs fois et c’était top, elle sont déjà très bonne à emporter mais elles doivent l’être encore plus sur place ! Le cadre a l’air super beau. Petit bémol, je trouve que le goût est quasiment identique à L’Osteria di Palatino qui est à deux rues de là. J’ai oubliée de prendre en photo nos pizzas, on s’est jetés dessus ! La prochaine fois j’y pense 🤞
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille Philippine 😍 Nous sommes ravis de vous lire ! En espérant vous revoir très bientôt 🤩
Marie.eLe 27/02/2022 à 11:53
L'ambiance est vraiment magnifique ! Il faut s'y prendre à l'avance pour réserver. Très bonne adresse pour tout les amateurs de plats italiens
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille pour ce retour d'expérience et ces jolies photos, nous sommes ravis de vous lire 😍
Marce.iLe 26/02/2022 à 11:38
Nous y avons été dîner un vendredi soir. Tablée de 12 personnes. Les serveurs sont accueillants. Bon service. Serveurs arrangeants ! Les pâtes à la bolo des enfants étaient très bonnes. Les pizzas sont bonnes. Les assiettes étaient copieuses. Belle découverte.
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille, nous sommes ravis de vous lire 😍
Romain.eLe 12/02/2022 à 22:15
Nous apprécions déjà le premier établissement. Sentiment partagé pour le second ! Un régal du début à la fin, de l'originalité des cocktails aux desserts. On y retrouve de belles spécialités italiennes. Mention spéciale pour les linguine aux palourdes !! Acceuil chaleureux, décoration originale et pleine de goût. Foncez !
Réponse du propriétaire :
Grazie Mille Romain 😍 C'est un bonheur de vous lire ! Au plaisir de vous revoir bientôt
Clarisse.Le 01/02/2022 à 20:43
Après avoir découvert le restaurant aux grands hommes, j’ai souhaitée tester celui ci. L’accueil est mitigé, on me dit qu’on a une table pour nous à 12:15 , mais qu’il faut quitte la table à 13:30. Cela refroidit un peu, soit. Le service à table a été agréable grâce a un jeune homme. La jeune femme qui a déposé les plats était absolument pas professionnelle .. me tendre la casserole de pâtes et me dire de la prendre toute seule de me débrouiller car elle n’arrivait pas à gérer toutes ses assiettes .. Les pizzas n’étaient pas très bonnes , pas assez garnies , pas savoureuses. les pâtes étaient quand à elles appréciables. L’avocado toast est vraiment trop citronné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire. N'hésitez pas à nous en dire plus par email à [email protected] En espérant que vous reviendrez nous laisser une seconde chance de vous convaincre ! Excellente journée
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