A propos de : Restaurants My Tannour - Saint-Gilles à Saint-Gilles
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants My Tannour - Saint-Gilles qui se trouve à Saint-Gilles. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant syrien.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Petites portions à partager
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Vin
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants My Tannour - Saint-Gilles à Saint-Gilles
Yasmine.aLe 20/09/2023 à 22:38
Super service, personnel très aimable et souriant de très bon conseil ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yasmine, Merci beaucoup pour votre avis, c'était un plaisir de vous recevoir ❤️ À bientôt, L’équipe My Tannour 🔥
Chloé.aLe 19/09/2023 à 16:52
Très bon rapport qualité prix, on adore !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Merci beaucoup pour votre avis, c'était un plaisir de vous recevoir ❤️ À bientôt, L’équipe My Tannour 🔥
Alice.Le 18/09/2023 à 18:29
Super adresse ! Le service est très sympa, et la nourriture très bonne (Merci encore pour le Halloumi gratuit 😉)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, Merci beaucoup pour votre avis, c'était un plaisir de vous recevoir ❤️ À bientôt, L’équipe My Tannour 🔥
Hanane.fLe 18/09/2023 à 11:26
Excellents sandwichs libanais Accueil chaleureux et agréable Service rapide et irréprochable ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hanane, Merci beaucoup pour votre avis, c'était un plaisir de vous recevoir ❤️ À bientôt, L’équipe My Tannour 🔥
Chelsea.mLe 18/09/2023 à 11:25
Vraiment top, l’accueil est chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chelsea, Merci beaucoup pour votre avis, c'était un plaisir de vous recevoir ❤️ À bientôt, L’équipe My Tannour 🔥
Youness.eLe 18/09/2023 à 11:23
Personnel sympa, prix abordable, super goûtu ! Je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youness, Merci beaucoup pour votre avis, c'était un plaisir de vous recevoir ❤️ À bientôt, L’équipe My Tannour 🔥
nils.aLe 18/09/2023 à 11:21
Très bon restaurant syrien. La nourriture est incroyable et l’accueil chaleureuse 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nils, Merci beaucoup pour votre avis, c'était un plaisir de vous recevoir ❤️ À bientôt, L’équipe My Tannour 🔥
Yulov.Le 18/09/2023 à 11:18
Merci pour cette accueil chaleureux et expérience culinaire incroyable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, c'était un plaisir de vous recevoir ❤️ À bientôt, L’équipe My Tannour 🔥
mmmaaaxxx.rLe 11/09/2023 à 18:06
très bon sandwich, je le suis régalé. le personnel avec le smile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max ! Merci beaucoup pour le retour, au plaisir de vous revoir ❤️ À bientôt, L’équipe My Tannour 🔥
Inas.aLe 11/09/2023 à 17:14
Meilleurs falafels ! Et service au top du top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inas ! Merci beaucoup pour le retour, au plaisir de vous revoir ❤️ À bientôt, L’équipe My Tannour 🔥
Limbosch.aLe 07/09/2023 à 20:29
Délicieux et services incroyable! Tout était parfait! Je recommande à 100% Mon resto préféré de loin !! Et les serveurs adorables!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malia ! Merci beaucoup pour le feedback ❤️ À bientôt, L’équipe My Tannour 🔥
lounès.eLe 07/09/2023 à 20:29
Parfait ! Délicieux, service super accueillent et professionnel. Adresse à recommander !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lounès ! Merci beaucoup pour le feedback ❤️ À bientôt, L’équipe My Tannour 🔥
Kévin.lLe 05/09/2023 à 17:04
Très bien servi, rapidement et avec le sourire! Personnel très agréable 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin ! Votre recommandation nous fait très plaisir ! Merci beaucoup ❤️ À bientôt, L’équipe My Tannour 🔥
yael.oLe 04/09/2023 à 17:41
Meilleur Syrien de Bruxelles 😍 Toutes les viandes sont fumées, les falafels sont incroyables et je ne vous parle même du Baba ganoushe 🤤🤤 Le service est top, toujours souriants et a votre service. Vous pouvez modifier votre sandwich en fonction de vos allergènes ou de vos envies. En Bref, je vous le recommande ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yael ! Votre recommandation nous fait très plaisir ! Merci beaucoup ❤️ À bientôt, L’équipe My Tannour 🔥
Clara.aLe 30/08/2023 à 11:36
Superbe découverte ! Je recommande ce mytannour ! Le service était top ! Manager très sympathique :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara ! Votre recommandation nous fait très plaisir, merci ! À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Leonardo.aLe 29/08/2023 à 06:47
Ils utilisent un système de Qr code qui ne marche pas lorsqu'on mange dans la terrasse alors il faut commander à l'intérieur dans une borne. Pas très agréable si on veut se poser comme dans un restaurant. Les couverts sont jetables et les verres aussi. Pas vraiment écologique. Ils ne trient pas non plus les déchets. La bouffe est bonne mais tout est un peu trop salé (j'imagine qu'ils n'ont pas non plus du sel pour amener sur les tables). Un peu chère et trop commerciale. En théorie si quelque chose n'est pas disponible alors cela ne s'affiche pas sur la borne de commandes mais apparemment ceci ne compte pas pour les boissons. Vérifiez bien que votre boisson soit disponible en frigo avant de commander car vous pouvez avoir encore un mauvaise surprise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leonardo ! Nous prenons toutes vos remarques et conseils en considération afin de vous satisfaire au quotidien. Merci de votre retour À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Andrej.aLe 27/08/2023 à 19:57
Une bonne expérience et le lieu est situé à proximité de la barrière de St-Gilles. Ayant été la bas plusieurs fois, je peux vous dire qu'on remarque une amélioration considérable du service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Quel plaisir de vous lire, merci pour ce super commentaire ! À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Ruben.aLe 25/08/2023 à 13:37
C'est limite de devoir commander par QR code. C'est totalement désincarné comme service. Mais ça reste agréable comme cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ruben ! Nous prenons toutes vos remarques et conseils en considération afin de vous satisfaire au quotidien. Merci de votre retour À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Valentine.aLe 24/08/2023 à 18:32
Restaurant succulent, le manager est très commercial et serviable ! Adresse à retenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentine ! Votre recommandation nous fait très plaisir 😊✨😉 À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Zalàn.eLe 24/08/2023 à 17:47
Super ambiance en vie avec le Quartier, service au top 🔥
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! C'est toujours un plaisir de vous satisfaire À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Sophie.nLe 22/08/2023 à 18:56
Super service! Très bon plat! Merci :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie C'est toujours un plaisir de vous satisfaire, merci pour votre retour ! Nous sommes impatients de pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt, l’équipe My Tannour😊
Florent.eLe 22/08/2023 à 18:45
Sandwichs délicieux ! On a vite fait de devenir clients réguliers !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent C'était un plaisir de vous accueillir parmi nous. Merci pour votre commentaire ! À bientôt, l'équipe My Tannour😊
Gedeon.uLe 22/08/2023 à 18:40
Clients réguliers depuis le début, la qualité a cependant parfois laissé à désirer ces derniers temps. Mais aujourd'hui, c'était vraiment top. Le même pain qu'au début, le même service sympa, etc... Encore merci pour les falafels ! On espère que ça va se maintenir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! C'est un véritable plaisir de vous lire, merci pour ce super commentaire ! À bientôt, l'équipe My Tannour😊
Achille.aLe 16/08/2023 à 19:06
Tres bon sandwich halloumi, le plat halloumi également et ingredients de qualité pour un prix très correct ! Merci pour la boisson 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Achille ! Votre satisfaction est notre priorité ! Merci beaucoup ! À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Benjamin.Le 15/08/2023 à 20:03
Quel plat "''riche'"" comparé avec la photo sur internet. Trouvez les 'x' différences sur les 2 photos. Honteux, où sont tomates, concombres, persil , .. Déçu a 100% .. ** modification de 1étoile a 3étoiles après réponse Mytannour et proposition d'un bon achat pour un nouveau plat. j'aime votre resto et ne manquerai pas de tester a nouveau merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Nous sommes vraiment désolés de savoir que votre expérience chez nous n'ait pas été un succès. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] ? À bientôt, l’équipe My Tannour😊
loubna.oLe 11/08/2023 à 17:17
Frais , savoureux, Merçi pour le service chaleureux avec le sourire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loubna Quel beau commentaire, nous sommes ravis ! À bientôt, l'équipe My Tannour 😊
Nathan.oLe 05/08/2023 à 11:19
Excellent endroit pour venir en famille ou entre amis, la cuisine est super bonne et le personnel aussi!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan Mille mercis pour votre recommandation À bientôt, l'équipe My Tannour😊
Edmond.sLe 03/08/2023 à 21:43
On est très bien accueilli par un personnel sympathique qui très bien son travaille, la cuisine est bonne c'est top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edmond Nous sommes ravis de votre commentaire ! Merci de votre retour À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Eva.yLe 03/08/2023 à 17:04
Très très bon restaurant le service est au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Merci pour votre avis, n'hésitez pas à revenir parmi nous À bientôt, l'équipe My Tannour😊
Eymerick.lLe 03/08/2023 à 13:13
My Tannour!!! Sans aucun doute sur le podium des shawarma bruxellois. Le smoked lamb aux épices est pr contre top 1. Déjà mythique! Merci l’équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes ravis que My Tannour ait été à la hauteur de vos attentes, merci pour votre avis À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Anabella.dLe 03/08/2023 à 08:42
C'était très bon et le personnel est serviable et sympathique. L'établissement est propre. Je le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anabella Nous sommes ravis que votre expérience chez My Tannour se soit bien passée ! Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire À bientôt, l'équipe My Tannour😊
Richard.oLe 03/08/2023 à 06:12
C'est vraiment bon la bas le service est incroyable en plis ma sœur travaille la bas elle s'y plaît très bien franchement je conseille 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richard Nous sommes ravis de votre avis À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Mathias.iLe 02/08/2023 à 16:25
Très bon, service et accueille au top ! Je ne peu que recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathias ! Merci pour votre commentaire, votre recommandation nous fait très plaisir À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Hélios.ELe 02/08/2023 à 16:24
Changement de gérant récent, staff accueillant et professionnel, nourriture excellente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélios Un grand merci pour cette jolie note. À bientôt, l’équipe My Tannour😊
hugo.iLe 02/08/2023 à 16:23
Super sandwich, staff très sympa je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo ! Nous sommes ravis de votre avis À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Manar.lLe 01/08/2023 à 17:50
Restaurant au top avec de très bon prix et une qualité incroyable à tester .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toute l'équipe de My Tannour vous remercie pour votre commentaire À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Damian.oLe 30/07/2023 à 19:23
Personnel nonchalant, prix gonflés, portions pas énormes. J'ai récemment eu une portion d'houmous beaucoup plus minuscule que d'habitude et qui sentait mauvais, genre on racle le vieux fond du plat et on vous le vend au prix plein. Il n'y a pas beaucoup d'options saines dans les snacks du coin donc j^y allais, mais c'était la dernière fois..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damian, Vraiment désolés de savoir que votre expérience chez nous n'ait pas été un succès. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] ? À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Shirley.oLe 28/07/2023 à 12:08
Cela fait déjà plusieurs fois que je mange chez My tannour et je ne suis jamais déçue! Toujours aussi bon! Mercii
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shirley ! Merci à vous pour votre fidélité et votre super commentaire C'est toujours un plaisir de vous satisfaire À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Hicham.lLe 27/07/2023 à 19:36
Accueil très chaleureux, manager très serviable et équipe souriante ! J'ai pris un pain Falafel à la sauce sésame :) • Le pain est très bon, les crudités ont du goût. •Peut-être qu'un peu d'herbes vertes dans les Falafels auraient rajoutées un peu de fraîcheur 🧆 ? (À méditer haha) •Le pain n'était pas sec mais un peu de sauce en plus aurait fait un peu plus plaisir. Le sandwich était copieux en tout cas, merci pour cette expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hicham ! Nous prenons toutes vos remarques et conseils en considération afin de vous satisfaire au quotidien. Merci de votre retour À bientôt, l’équipe My Tannour😊
pascal.oLe 27/07/2023 à 18:14
J’étais un adeptes des débuts flamboyants de l’enseigne, des files d’attente à Saint-Gilles et du Wolf. Et donc, par une soudaine envie de reproduire un plaisir gustatif nous nous rendons à l’enseigne de Saint-Gilles. On ne peut pas dire que l’on a été mal accueilli mais juste « pas accueilli « et renvoyé d’un geste du doigt vers la borne de commande style fast food. Impossible de commander deux fois le même plat, nous avons du demander de l’aide. Nous avons commandé deux pains agneau; un avec sauce piment, un nature car il n’y en avait plus d’autres et rabattus sur la seule bière disponible. Décidés de manger sur place (à côté, ancien Rubis laissé à l’abandon), nous avons reçu deux fois l’agneau avec sauce piment immangeable tellement le tout brûlait le palais dès la première mise en bouche. Une très mauvaise expérience donc et vraiment une grosse baisse de niveau depuis le début, c’est bien d’avoir des envies et des ambitions de se développer mais si c’est pour devenir un sous-tacos quel est l’interêt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Nous sommes sincèrement désolés de savoir que votre expérience chez nous n'ait pas été un succès. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] s'il-vous-plaît ? À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Oumar.eLe 19/07/2023 à 09:53
Le restaurant a récemment ouvert une salle et j’aime beaucoup leurs nourritures donc rien de mieux que de pouvoir s’assoir et manger en partageant un bon moment avec ses proches
Réponse du propriétaire :
Hello Oumar Un grand merci pour ce super avis ! À bientôt, l'équipe My Tannour😊
Hugo.oLe 17/07/2023 à 18:13
Repas excellent, service irréprochable j’y mange depuis l’ouverture c’est le meilleur libanais de Bruxelles. Merci encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo Merci beaucoup pour votre commentaire, c'est toujours un plaisir de vous satisfaire À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Owen.Le 17/07/2023 à 18:12
Incroyable service et nourriture a point, très bon respect des règles d'hygiene
Réponse du propriétaire :
Bonjour Owen, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Laitat.iLe 17/07/2023 à 17:49
Restaurant au top! Personnel très agréable, service rapide, et cuisine délicieuse. A recommander !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kim, Mille mercis pour votre recommandation À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Aude..Le 17/07/2023 à 17:49
Savoureux, service rapide et personnel très sympathique!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aude, Merci pour votre super commentaire, nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe My Tannour😊
Hassan.uLe 15/07/2023 à 11:44
Nourriture très bonne, Un accueil agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hassan ! Mille mercis pour votre commentaire ! À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Owen.Le 12/07/2023 à 19:15
Belle expérience... cependant il manquait un peu de sauce, le plat était sec. 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Owen ! Nous prenons toutes vos remarques et conseils en considération afin de vous satisfaire au quotidien. Merci de votre retour À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Sandro.cLe 12/07/2023 à 17:35
Personnel très serviable et chaleureux. Nourriture saine ! Je recommande totalement ✌️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandro ! Un grand merci pour votre recommandation qui nous fait très plaisir À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Hannah.tLe 12/07/2023 à 17:23
Cuisine excellente, service impeccable. À recommander!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hannah ! Mille mercis pour votre recommandation, ça nous fait très plaisir ! À bientôt, l’équipe My Tannour😊
lou.nLe 12/07/2023 à 16:36
Nourriture délicieuse, service au top et bien localisé - je recommande à 100% pour les petits et les grands creux 🌞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lou ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience vous ait plu ! Merci pour votre recommandation À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Elias.lLe 11/07/2023 à 17:42
Très belle découverte, nous avons goûté à plein de mets différents. Les plats servis étaient succulents et copieux. Les assiettes maison à l'agneau et au poulet étaient joliment garnies d'une salade de crudités d'une parfaite fraîcheur et pleine de couleurs. Délicieux houmous et caviar d'aubergines. Les falafels et le haloumi l'étaient aussi. À recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elias! Un grand merci pour cette jolie note. À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Eve.uLe 26/06/2023 à 14:35
J’ai mangé deux fois dans ce lieu et je peux dire que la première fois j’étais subjuguée par les saveurs, la sauce à l’ail est exquise. Miam miam. Malheureusement la deuxième fois que je suis allée mes amis Iraniens ont dit que c’était clairement fait pour les blancs, en autres elle ne tient pas la a faire une discrimination mais appuyer sur le fait que le design est très attrape touriste et un peu trop bourgeois dans le sens où les prix auraient fort augmenté mais ça ce sont les explications de mon ami. En tout cas moi j’adore le lieu, yum, mais effectivement ça me dérange yum un peu que cela soit aussi cher et y’a souvent une grosse file devant….
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mille mercis pour votre commentaire, c'est un véritable plaisir de vous lire ! À bientôt, l'équipe My Tannour😊
Marie.Le 23/06/2023 à 11:50
Bonjour, Je ne sais pas ce qui est le pire entre le rapport qualité prix ou le service. Les portions sont très très réduites pour un prix qui n’est pas du tout réduit. L’accueil est inexistant (on a pas dit bonjour), le personnel ne semble pas être là pour te conseiller et une fois que ton plat est prêt, tu viendras évidemment le chercher toi même pour aller t’asseoir sur une chaise de mauvaise qualité sur une terrasse sale. Quand aux livraisons, on ne nous dit même pas quand le plat est prêt, il n’est donc pas étonnant que les gens reçoivent leur plats froid et en tant que livreur il faut en faire des courses pour payer un pauvre sandwich de chez vous alors soyez efficaces (et aimables) svp
Walid.aLe 08/06/2023 à 15:54
Accueil un peu mitigé mais le service s'est bien rattrapé, la cuisine est très bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Walid! Nous prenons toutes vos remarques et conseils en considération afin de vous satisfaire au quotidien. Merci de votre retour À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Mina.iLe 02/06/2023 à 14:51
Bon plateau repas, chouette terrasse, dommage qu'elle soit à l'ombre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Mille mercis pour votre commentaire ! À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Lacrim.oLe 01/06/2023 à 12:27
Super bon produit de qualité mais j’avoue ces un peu des rats sur la viande le pain et les sauces ( livraison )
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous prenons toutes vos remarques et conseils en considération afin de vous satisfaire au quotidien. Merci de votre retour À bientôt, l’équipe My Tannour😊
gaspar.iLe 25/05/2023 à 10:44
J'ai eu le plaisir de manger ici avec un ami j'ai trouver la nourriture tres bonne et exotique et depaysante. J'ai pu aussi observer la preparation des plats vu que la cuisine est a la vue de tous ce qui est toujours rassurant pour les consomateur. J'ai juste eu un moment desagreable quand j'ai attendu un peu lomptemps mon plats mais cela rester quand meme raisonnable sinon Je revommande a tout mes lecteurs 🤙
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaspar, Mille mercis pour votre commentaire ! À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Sophie.Le 16/05/2023 à 13:13
J'ai commandé/mangé sur place, plusieurs fois depuis l'ouverture. Ça faisait au moins 6 mois que j'avais pas passé commande et quelle différence par rapport à avant... C'est vraiment dommage car j'adore ce type de nourriture... L'alloumi était bcp bcp trop cuit malheureusement + erreur dans la sauce (avoir de la sauce pimentée quand on aime pas le piment c'est pas cool...) et tout ça dans une commande de 2 pains... C'est un tout petit détail mais qui fait vachement la différence... Je re tenterai encore fois car l'erreur est humaine et ça peut arriver mais si l'expérience se renouvelle, je pense que je ne viendrai plus..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous sommes vraiment désolés de savoir que votre expérience chez nous n'ait pas été un succès. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] ? À bientôt, l’équipe My Tannour😊
kelly.aLe 11/05/2023 à 19:05
Dommage , on a commandé un plat avec du poulet , il y avais presque que de la salade et presque pas de poulet
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelly La team My Tannour est désolée d'apprendre que votre expérience ait été frustrante, mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Pierre-Alain.aLe 01/05/2023 à 12:38
Habitué à myTannour Ixelles, j ai été malencontreusement à celui de Saint-Gilles, 1ere et dernière fois. Personnel à la caisse nonchalant, sans aucune énergie, de plus prend mal notre commande . La commande à emportée à été bâclée déposée la sans même nous notifier qu elle était prête, nous avons du nous même redemander au bout de 25min ou en était notre commandé. De plus la qualité est clairement inférieure à celui d Ixelles viande sèche, pain moins bien fourni , mauvaise sauce dans les pains Bref très déçu, à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre-Alain La team My Tannour est sincèrement désolée d'apprendre que votre expérience au My Tannour de Saint-Gilles ait été frustrante, mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté ces problèmes à notre attention. À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Diana.eLe 30/04/2023 à 18:05
Super bon très frais ,même les frites un délice. Le personnel.souriant et sympa . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diana ! Mille mercis pour votre commentaire qui nous fait très plaisir ! À bientôt, l’équipe My Tannour😊
A...Le 08/04/2023 à 10:07
Serveur très antipathique. La salade n’est pas assaisonnée. Autrefois ravi de manger ici, nous n’y reviendrons pas ma compagne et moi. Pas grand chose dans l’assiette pour un plat à 12€ d’ailleurs, donc sûrement très rentable pour le restaurant mais pas pour moi ni pour les autres consommateurs (qui émettent la même critique). Une assiette de frites avec un peu de crème à l’ail les surmontant ? Ça vous fera 6€, et ça fait cher le side n’empêche. J’espère toutefois que le restaurant My Tannour près de la place Flagey est resté identique à ses débuts sinon ce sera aussi une croix sur celui-là. Par les temps qui courent, quand on met 12€ dans un plat d’un restaurant de fast food on s’attend quand même à retrouver plus que 3 bouts de viande et un peu de salade sans aucun goût sous son nez. Je suis vraiment fâché, c’est honteux. A jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience My Tannour ne se soit pas passée correctement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous aurions besoin de savoir ce qui vous a déplu dans les services que nous proposons. Pourriez-vous nous envoyer un mail à l’adresse : [email protected] pour discuter de votre mauvaise expérience par message ? À bientôt, l’équipe My Tannour😊
SCARLETT.ELe 02/04/2023 à 19:13
Service très lent, serveurs pas pro et peu agréables et quand on se fait livrer ça arrive froid… Vraiment déçus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez attendu trop longtemps pour recevoir votre commande. Nous comprenons que cela peut être une expérience frustrante pour nos clients et nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Nous faisons tout notre possible pour assurer que chaque commande soit préparée et servie rapidement puis nous faisons de notre mieux pour assurer que chaque commande est préparée et servie à la bonne température. Cependant, il est possible que des circonstances imprévues puissent affecter la qualité de notre service et entraîner des temps d'attente plus longs. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous prendrons immédiatement des mesures pour remédier à la situation. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et nous sommes impatients de pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe My Tannour.
Matthias.Le 29/03/2023 à 11:02
Assis entre des poubelles. Service inexistant. Qualité vraiment en baisse. Le pain n'a plus rien à voir avec les débuts de l'enseigne (congelé ?). Plus de 40min pour un sandwich. Pas de couvert. Aucune table de nettoyéew Pire experience de restauration à Bxl
Arthur.iLe 08/03/2023 à 09:05
Ils ont ouvert une grande salle, c'est beaucoup plus confortable et la nourriture était délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre restaurant et que vous avez trouvé le service et les plats excellents. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de recommander notre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt, L’équipe My Tannour.
Paul.vLe 28/02/2023 à 09:18
Excellent et sympa ! (Toutefois, souvent bondé et alors, forcément lent...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous prenons toutes vos remarques et conseils en considération afin de vous satisfaire au quotidien. Merci de votre retour À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Sawssen.aLe 23/02/2023 à 19:11
Restaurant à éviter j'ai commandé 2 plats et malheureusement on était déçu pas moyen de les avoir au téléphone pour réclamer. Vraiment à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience My Tannour ne se soit pas passée correctement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous aurions besoin de savoir ce qui vous a déplu dans les services que nous proposons. Pourriez-vous nous envoyer un mail à l’adresse : [email protected] pour discuter de votre mauvaise expérience par message ? À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Audrey.Le 15/02/2023 à 20:07
Grosse déception... J'avais le souvenir des tannours avec de délicieuses saveurs. Les deux dernières commandes à emporter ont été malheureusement très décevantes. J'ai reçu les deux fois mon pain froid (j'habite à deux minutes à pieds, donc ce n'est pas le trajet qui les a fait refroidir...) avec un contenu insipide. Le poulet et les légumes n'avaient aucun goût, j'ai juste apprécié le léger goût du pain cuit au feu de bois et un vague aperçu de la sauce sésame. Poulet et légumes congelés ? Dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vraiment désolés de savoir que votre expérience chez nous n'ait pas été un succès. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] ? À bientôt, l’équipe My Tannour😊
M.Le 12/02/2023 à 17:57
J’aurais voulu mettre aucune étoiles mais il y en a pas ! Quel désastre ! Vous voulez vous faire avoir voilà l’endroit. Frites grasse et non cuite. Sandwich froid et sans goût, mais apprêtez vous à payer 15€ pour manger sans goût, froid et gras. Bienvenue dans le monde des bobos. Merci je ne reviendrai plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vraiment désolés de savoir que votre expérience chez nous n'ait pas été un succès. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] ? À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Chloe.eLe 03/02/2023 à 19:59
Restaurent très bon, mais malheureusement je suis obligée de mal le noter. Cela fait plusieurs fois que nous commandons la bas et à chaques fois un problème. Cette fois ci nous avons reçu la commande d’une autre personne. Sur le sachet il y’a bien nos coordonnés mais quand on l’ouvre ce n’est pas notre commande et il y a le ticket de quelquun d’autre. Nous avons appelés et la personne au téléphone nous dit que ce n’est pas de leur faute et qu’ils ne peuvent rien faire. Résultat 30€ à la poubelle et on mange une commande à 10€ à deux. Dommage vous êtes bon mais je déconseille au vu de la mauvaise organisation et la mauvais foi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir passé commande chez nous. Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Pourriez-vous nous envoyer votre mail : [email protected] pour discuter de votre mauvaise expérience par message ? À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Arnaud.uLe 18/01/2023 à 21:42
Sandwich pas mauvais, mais on sent que la taille a fortement chuté. Avant on s’en sortait pour 6-7€ avec un bon gros sandwich et on était rassasié… maintenant, les prix ont vachement augmenté, avec des astuces pour faire payer plus cher (ex: la sauce a 1€, sérieusement ? Qui va prendre un sandwich sans sauce…). Si on prend le combo sandwich + frites, ça fait quasiment 15€, franchement trop élevé pour un fast food. Dommage, c’était une super adresse avant!
Réponse du propriétaire :
La team My Tannour est désolée d'apprendre que votre expérience ait été frustrante, mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Japen.aLe 29/12/2022 à 12:06
Souvent froid, ou brulé, ce qui est difficilement acceptable à 9€ le sandwich … Sans parler de la musique (pas au gout de tous) passée à fond par le staff … My Tannour, c’était bien avant. Victime de son succès.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience My Tannour ne se soit pas passée correctement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité. Pourriez-vous nous envoyer un mail à l’adresse : [email protected] pour discuter de votre mauvaise expérience par message ? À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Wynuze.Le 04/12/2022 à 22:00
1er impression : commander via uber eats et la nourriture est venu même pas tiède mais complètement froid comme s’il venait de sortir du congelo et avec des commandes en moins, la moitié de la commande n’est pas venu. Et pour ce qui est de ma commande aucun effort sur l’aspect de la nourriture…. 2ème impresssion : il n’y aura plus de 2ème fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir passé commande chez nous. Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Pourriez-vous nous envoyer votre mail : [email protected] pour discuter de votre mauvaise expérience par message ? À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Christian.iLe 02/12/2022 à 18:12
Alors très très médiocre , ils ont déjà oublié la moitié de notre commande , pas moyen de les avoir au téléphone pour discuter avec quelqu'un, les plats sont arrivés froid limite congelé , ils ont mis 15ans a arriver or que le livreur était là depuis bien longtemps. On a au final a peine croqué dedans et on a jeté vue sur c'était clairement dégueulasse et encore je pèse mes mots . Bref mangé jamais la et commandé encore moin la . Il était bon il y a quand ils ont ouvert mais la ça s'est clairement dégradé. Il serait temps de se remettre en question et de faire quelque chose
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir passé commande chez nous. Tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Pourriez-vous nous envoyer votre mail : [email protected] pour discuter de votre mauvaise expérience par message ? À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Grégoire.hLe 19/11/2022 à 18:07
My Tannour a longtemps été une très bonne solution pour les soirs sans inspiration, afin de manger un repas savoureux, relativement équilibré et abordable, à emporter ou pas. Les produits sont bons et frais, du pain à la viande en passant par les légumes (toujours en quantité) et on y mange donc bien, voire très bien. Malheureusement, ces derniers mois, les prix ont été augmentés à plusieurs reprises et l'option autrefois abordable est devenue bien moins accessible. Comptez désormais entre 12 et 15 euros pour un plat, auquel il faut ajouter la sauce et l'éventuelle boisson. Par ailleurs, les temps d'attente ont été allongés et le service laisse parfois à désirer (erreurs de commande, personnel pas spécialement aimable). Regrettable, même si pas éliminatoire, en particulier pour ceux qui veulent manger sur place où ces erreurs sont moins nombreuses et l'expérience globale est généralement meilleure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégoire ! La team My Tannour est désolée d'apprendre que votre expérience ait été frustrante, mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Laura.oLe 11/11/2022 à 21:03
Super bon pour un prix tout à fait correct :) L'équipe sympa attentive et disponible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura ! C'est toujours un plaisir de vous satisfaire À bientôt, l’équipe My Tannour😊
Aurel.eLe 07/11/2022 à 18:14
C'est la première fois que je laisse un commentaire meme quand c'est pas top mais la c est abusé. Les frites à 8,50€ le paquet (en livraison) étaient très dur et ont fini à la poubelle tellement qu ils était immangeable. Une commande d un pain tannour d agneau à 10,50€ et avoir recu du bœuf sec et tres peu goûtu avec une sauce cas y invisible. Une commande d un pain tannour de poulet à 9,50€ tres peux servie et avoir le tout froid au point que j ai du le réchauffer. c'est tout simplement inadmissible! Je ne recommande pas cette établissement.
Jean-claude.uLe 28/10/2022 à 12:20
Franchement, c'est le stéréotypes de l'endroit pour bobos qui n'ont pas la notion de l'argent. 6€ la portion de frites "à partager " à savoir l'équivalent d'un petit paquet en friterie !!! 2,90€ la canette !! 1,50€ la sauce.... Assiette falafelle; 3 falafelles, carottes, choux, et petite salade. 13,90!!!! Et là ou normalement tu paie le service et bien là c'est toi qui le fais, tu vas au comptoir prendre la commande et puis tu vas la chercher SAUF, si tu es un habitué alors on te sert à table !! Niveau rapport qualité/prix c'est Franchement une honte !!!! sachant que j'y ai mangé il y a quelques semaines, ils sont tout augmenté et par contre les assiettes sont plus petites et moins remplie.... Faut rajouter à ça 3€ pour le bicky que j'ai prix plus loin pour être rassasié !!! En résumé, et je pèse mes mots, C'EST DU VOL!!!!
Gilles.aLe 05/10/2022 à 08:37
Oh ben... mince, quelle déception ! Je gardais un souvenir plein de saveurs du My Tannour d'Ixelles que j'avais essayé au tout début. On est vraiment à des années lumière de cette expérience. Accueil quelconque et pas du tout pro. Portions limites pour le prix, très peu de viande, plein de légumes mais sans saveurs. Des clients dans la file ou dans le resto étaient également surpris des réponses quand ils posaient des questions. S'entendre dire "Je ne bois pas de bière donc je ne sais pas répondre à votre question" n'est quand même pas super pro. Autre chose, on reçoit des couverts en bois qui sont tout sauf pratiques pour manger et des gobelets en carton pour boire de la bière artisanale... euh ? Je crois que tout est fait pour que vous emportiez la prochaine fois. Je ne recommande pas, hélas.
Baptiste.eLe 25/09/2022 à 11:40
J’ai mangé sur place et c’était bon mais pas du tout copieux et assez chère pour ce que c’est. J’espère qu’ils feront des efforts parce que ça a un très bon potentiel. Je recommande, à moitié…
Hamza.lLe 12/09/2022 à 22:00
Ayant mangé plusieurs fois chez MyTannour auparavant, j’ai été déçu cette fois-ci. Les portions sont devenues plus petites, ce qui en soit n’est pas très grave car avant c’était toujours de trop. La viande était beaucoup plus sec que d’habitude. Le pain n’est plus moelleux mais très fin et sec. J’aimais beaucoup leur mélange de légumes, mais là j’ai eu droit à une julienne avec très peu de sauce. Le seul point positif sont leur falafel, ils sont restés très bon! Espérons que ce soit mieux la prochaine fois!
E.Le 02/09/2022 à 11:51
Nous avons décidé de leur redonner une chance (ayant déjà été décus) via une commande Uber, nous n'aurions pas du ! La commande est arrivée froide, comme si elle sortait du frigo. Il est expressément indiqué sur la commande qu'il faut indiquer les noms sur les emballages, mais on peut toujours courrir. Nous avons du éventrer tous les pains pour ditribuer les plats aux bonnes personnes... et se rendre compte que le pain hallumi commandé avait été remplacé par un pain boeuf, la personne ne mangeant pas de viande.. au top ! De plus, pour un même contenu, il y avait des pains 2x plus épais que d'autres. Extrêmement décevant.
Bettina.rLe 28/08/2022 à 19:56
Service extrêmement lent et plus de 40min d’attente pour un sandwich… le staff n’a pas l’air de s’en formaliser et redouble de lenteur lorsqu’on leur fait la remarque. Ce n’est pas la première fois que ça arrive, je ne reviendrai plus. Dommage car c’est très bon!
Carla.eLe 28/08/2022 à 14:00
J'ai attendu 1h10 pour 1 sandwich, pas moyen d'avoir une boisson offerte pour l'attente et pas de numéro pour contacter le patron. Et en mangeant, je me rends compte qu'il y a des carottes alors que j'ai demandé sans. Sandwich limite vide.
Jerome.eLe 28/08/2022 à 13:48
J ai attendu pendant 45min, puis j ai eu le temps de rentrer chez moi, prendre une douche, revenir au restaurant et attendre encore 30min avant que ma commande soit prête. Je n'avais commandé que 2 pains au bœuf. A fuir
SB.Le 27/08/2022 à 18:02
D’habitude c’est bien, mais cette fois ci vraiment déçu, Peu de poulet et qui était servi froid, et énormément de carottes, choux et crudités. J’ai demandé au personnel présent qui me disent qu’il y a pas de responsable et ils sont navrés. Vraiment dommage
Linda.aLe 13/08/2022 à 14:15
Nous avons fait notre deuxième commande hier dans cet établissement. Les deux fois nous avons très bien mangé! Les produits sont très bons et sont servis en quantité suffisante! Les prix sont donc adaptés à la qualité! Seul bémol à notre première visite: nous avions mangé sur place (nous avons pris à emporter la deuxième fois), mon compagnon avait pris un sandwich poulet en demandant de retirer tous les autres ingrédients sauf les carottes (il ne mange aucune autre crudité), la serveuse s’est permis de faire la réflexion haut et fort à sa collègue « c’est très bizarre mais il ne veut que des carottes et rien d’autre dans son sandwich! ». Ceci est totalement déplacé envers le client qui, de plus, paie son sandwich au même prix que s’il était complet! Le client a le droit de choisir ce qu’il mange sans être critiqué par le personnel!
chloe.uLe 06/08/2022 à 21:06
Bon rapport qualité prix que ça soit sur place ou à emporter ! Ils disposent d'une petite terrasse qui est souvent pleine mais les pitas sont super bonnes et cuites devant vous! Ma préférée est celle au halloumi même si les falafels sont bonnes je les trouve un peu sèches 3 choix de sauces : tahini, sauce à l'ail ou sauce piquante Plusieurs accompagnements : frites, houmous, falafel, caviar d'aubergine, ect (6€) Je trouve les frites chères pour la Belgique, elles sont bonnes mais pas sensationnelles donc prenez plutôt un accompagnement typique Le service est assez rapide et les produits de qualité pour un prix très abordable ! Une valeur sûre ! Foncez y
Luis.Le 11/07/2022 à 11:09
Très bon service et des plats bien délicieux ! Ils offrent des possibilités et alternatives pour les allergies alimentaires, ce qu'à Bruxelles est difficile parfois. 100% recommandé !
Réponse du propriétaire :
Milles mercis Luis ✨
Imane.uLe 08/07/2022 à 22:03
Je trouve que le poulet est treeeees sec et sans goût , contrairement a l’agneau qui est absolument incroyable. Dommage qu’il n’y a pas de vinaigrette ou assaisonnement pour la salade car cela permettrait de décupler les saveurs de l’orient Crème a l’ail top Pour le « à emporter » , c’est dommage que vous n’y déposer pas de fourchettes ni serviettes. Surprise à manger dehors sans couvert.
Réponse du propriétaire :
Désolée que le poulet n’ait pas convenu et il y’a bien de l’assaisonnement pour la salade pour en effet comme vous le dites si bien décupler les saveurs 🇸🇾
D.Le 31/05/2022 à 20:20
Nous avons toujours manger chez My Tannour et c'était toujours excellent. Lors de notre visite aujourd'hui, nous avions pris 2 plats comme à chaque fois mais cette fois-ci nous avons été déçu, au niveau de la quantité il y a très peu. Comme vous le voyez sur ces photos, la portion de viande est très minime par rapport au prix payé, il serait donc logique de rajouter un peu plus de crudité si la portion de viande est plus petite qu'au par avant. Avant, la quantité (niveau viande et crudité) était au rendez-vous sans même rajouter de supplément...
Réponse du propriétaire :
Les plats étant tjs servis en quantités généreuses, vous n’auriez pas dû hésiter vraiment à le dire directement si tel n’a pas été le cas lors de votre dernière visite. L’équipe sur place aurait remédié à cela immédiatement, sachez-le.
Dr.eLe 18/03/2022 à 19:27
Commande faites part delivroo, ils nous manquait un plat sur deux, impossible de les avoir part téléphone... Contact pris part les réseaux comme leur messagerie le disais... Leurs réponse a été de contacter delivroo et de refaire une commande... Hors que l'erreur est faite en restaurant... Bref une fois mais pas deux..
Réponse du propriétaire :
C’est moi qui vous ai répondu via Instagram, et oui c’est LA solution - étant donné qu’un livreur doit être envoyé suite à une commande client et qu’on ne peut envoyer un plat « comme ça » à moins que vous veniez sur place -, et ce avant de vous proposer un geste commercial mais vu le ton , et ce que vous indiquez, inutile à ce que je comprends. Et si vous ne pouvez comprendre que l’on fait notre maximum mais que oui, l’erreur est humaine (1 commande ainsi tous les x temps sur plusieurs centaines par jour) et que la compréhension mène à un dialogue et une solution dans votre intérêt, j’en suis désolée.
Hugo.rLe 20/01/2022 à 00:47
My tannour c'est frais c'est bon c'est fait maison c'est le top du top. En plus niveau rapport qualité vous trouverez pas mieux !
Gaetan.aLe 21/12/2021 à 18:05
J'ai pris une assiette poulet. Les accompagnements de salade étaient corrects sans plus. En guise de poulet épicé, j'ai reçu une mixture effilée qui semblait effectivement être de la volaille. La serveuse ne parvient pas à gérer trois table (de deux personnes) et quelques clients en quête de plats à emporter. Elle n'est pas capable de donner une explication de base, ni de gérer une commande basique. Pas de boissons chaudes pour ponctuer le déjeuner.
Marc.dLe 26/11/2021 à 14:58
Très bien, goûteux et copieux. Les plats (poulet, agneau, boeuf) fumés juste comme il faut.
Réponse du propriétaire :
Merci 🙏🏼❤️
DG.Le 21/07/2021 à 14:18
Excellent restaurant - snack sophistiqué à Saint Gilles! Veggie friendly ! Commandé plusieurs fois sur UberEats. Les pains pitas mytannour sont délicieux et tellement raffinés, comme on peut attendre de la cuisine syrienne. Pour les amateurs de cuisine libanaise, vous pouvez foncer aussi. Il y a des ressemblances mais les différences valent la peine de tenter l'expérience. Les falafels, le halloumi ainsi que les viandes, y sont exquis. À vous de choisir entre une sauce à l'ail, au sésame ou au piment, les 3 sont excellents. La préparation est rapide et il y a très souvent des livreurs très proches. Pour les gros mangeurs, je conseille un petit accompagnement à côté de la pita, pour être sûr d'être rassasié ! Amateurs des parfums de l'Orient, foncez. Je recommande vivement!!!
Marius.aLe 24/04/2021 à 12:26
Meilleur sandwich à l'agneau de Bruxelles. Parfait pour aller pique-niquer au parc de Forest. 😍
Thuy.nLe 22/01/2021 à 20:35
Très déçue en voyant les pains cramés... dommage car la viande et le hummus sont bons. C'est inacceptable de servir des pains dans cet état. Sur la photo il manque le pain sandwich quo était lui aussi cramé.
Margot.Le 20/06/2020 à 18:12
Nous avons pris 2 plats. Un au poulet épicé et l’autre au bœuf épicé. Les plats avaient beaucoup de goût et n’était pas piquant! Heureusement. L’accueil est très sympa et le service est également très rapide. Pour un plat comptez environ 8€. Pour 2 personnes avec boisson comptez environ 20€.
Francesco.Le 10/04/2020 à 19:59
Un nouveau My Tannour à Saint-Gilles. Même en période de Covid19, de délicieuses assiettes avec composées avec de la viande et des légumes frais. Personnel accueillant et souriant. Je recommande!
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