Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Naturotel - O'Gourm'Han qui se trouve à Rochefort. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant.
Les avis (55)
La sympathie n’est malheureusement pas au rendez-vous. Notre expérience dans cet établissement est bien évidemment reflétée dans les commentaires des autres clients. Le repas est basique, « fait maison » mais ne vaut pas le détour. Nous sommes déçus…
Nous avons réservé une table pour 2 à 18h30 et quand nous sommes arrivés tôt on nous a dit qu'ils fermaient trois heures plus tôt que lorsque nous avions réservé Je ne pense pas que ce soit très correct.
Accueil au top "à l'ardennaise" (sachez-le), plats brasseries de très bonne qualité, produits frais, service rapide et attentionné. Rapport qualité/prix exceptionnel. Belle carte des boissons. Un très bon moment gourmand. Je recommande vivement.
Très bon restaurant juste avant une petite visite des grottes ! Les plats étaient délicieux , je vous conseille la sauce ardennaise (champignons et lardons) à tomber !!!
Service/Serveur catastrophique, plats très bon heureusement.
Nous avons été pour boire un apéro car terasse très grande mais très déçus : serveur vraiment froid, pas de carte/menu transmise, le fromage servi en dé pour 4€ pas bon du tout (vraiment abusé le prix pour avoir du fromage vendu en dé en supermarché). Du coup, nous avons préféré manger ailleurs...
Serveurs maladroits et peu attentifs. Trois d'entre nous ont eu une intoxication alimentaire à cause des gaufres.
On y mange très bien 😊
Nourriture pas incroyable. Certains membres du personnel très gentils, d’autres très (trop) directs.
Carte limitée en raison des règles corona, mais ce qu'ils proposent est de bonne et équitable qualité. Service amical. La truite est définitivement recommandée.
Service mauvais et antipathique, mauvais café, toilettes sales et le garcon essaie également de vous tromper. Éviter!
Mauvais café, bweeeeeek
Nous avons bien mangé, la truite ardennaise est excellente. Les plats de la carte sont simple mais fait maison. Si vous êtes pressé passez votre chemin.
Belle devanture qui laisse présager un bon repas... Mais on déchante immédiatement dû à l'accueil glaciale de la serveuse. Soit, nous commandons nos boissons, le serveur se trompe... Ça arrive à tout le monde. Nous passons commande du repas vers 13h10 et nous ne serons servi que vers 14h ! Pour 3 plats de boulettes (pas terrible alors que c'est sensé être la spécialité) alors qu'il n'y a que la moitié de l'établissement de rempli. Je n'ose même pas imaginer le temps d'attente en pleine saison. Bref, déçu.
Service en dessous de tout ! Après être passé 4 ou 5 fois devant nous en nous ignorant royalement, le "serveur" a finalement daigné nous dire bonjour puis nous apporter les cartes alors que la terrasse était pratiquement vide. Nous sommes donc partis avant même d avoir commandé quoi que ce soit
Les glaces sont bonnes, les prix corrects mais le services déplorable : lent, pas de serviettes, une cuillère pour enlever les guêpes noyées dans vos verres, ...
Incroyable !! A midi le 7 août 2019 nous souhaitons manger à naturotel. On nous propose une attente d'une heure et demie pour deux croques Monsieur. Nous allons en face et sommes servis de suite. Pendant que nous mangeons , j'observe que en 40 minutes, il refoule environ 35 personnes avec la même excuse.!!!??!? Ont ils de l'argent à perdre?? Une attitude anti commerciale !!!? De plus ils vous disent cela de façon très désagréable. Restaurant à éviter à tout prix!!!? Ils ne méritent aucun client et devraient faire un autre métier,,!!!
19h30 et on nous dis que la cuisine est fermé (une dizaine de personnes refusées, les 20min. que nous avons été present . On prend une glace et on ne peut pas changer les goûts des coupes et pour tout bien clôturer , au moment de l'addition... pas possible de payer par carte. Explication donné grâce à notre insistance 😊 Heureusement que le jeune homme qui faisait les glaces etait super sympas ainsi qu un des serveurs (barbu aux longs cheveux) qui nous a bien salué. On est parti pas trop fâché 😂
A peine arrive sur la terrasse la serveuse nous dit qu'elle na plus de place,c'est nous qui avons trouve une table dans le fond de la terasse,les serveurs nous passe devant nous avons du attendre 30' pour prendre notre commande apres les avoirs interpellé.
La décoration avec les nappes en faux cuir et les sets de table en plastique pourrait être meilleure, mais nous avons été aidés rapidement. La nourriture avait l'air bonne et avait bon goût. Le service ne parlait pas très différent du français, donc la communication était un peu difficile.
Bonne nourriture. Nous avons dû attendre assez longtemps mais c'est peut-être parce que nous avions faim 😂. Points négatifs : J'étais encore en train de manger et ils ont déjà enlevé les assiettes à celui qui l'a fait. . .
Nous ne comprenons pas les avis négatifs tant sur les plats que sur l'accueil ! De visite aux Grottes de Han en Février nous avons trouvé le restaurant à proximité des grottes parmi d'autres ! l'accueil très très sympathique de Philippe Le patron qui nous as laissé nous placer ou nous le voulions !! Nous avons adoré le lieux authentique bistrot l'ambiance décontracté et surtout sans chichi !! Les plats qui nous ont été servis sont copieux et cuisinés.....!!!! ce n'est pas en Alsace que j'ai mangé une très bonne choucroute loi de la ! mais en Belgique ! j'ai été très étonné !! et chose original une purée de pomme de terres maison à la place de pomme de terre entière ! un délice comme les autres plats qui nous ont été servis ! Il y a eu un peu d'attente mais il faut savoir ce qu'on veut !!!!! des plats ça se prépare ! mais pourquoi être pressé dans un lieu ou tout se prête à décontraction .... Nous reviendrons sans hésiter ! Nous souhaitons bon courage à philippe qui s'investit dans le restaurant et cela se voit car il est très à l'écoute des clients !
Service super sympa et ma soupe du jour était délicieuse, tout comme la daube de bœuf à la Rochefort, à recommander absolument !
Nouveau propriétaire... Beaucoup appartient encore à l'ancien propriétaire. Nous avons passé un excellent repas ici et un excellent service !!
La nourriture froide n'est clairement pas savoureuse
Je viens de prendre un délicieux repas ici. Les côtes levées et les boulettes de viande étaient très bonnes. La bière était froide et bien rédigée. Le service était bon et rapide (il n'y avait pas beaucoup de monde sur la terrasse non plus). Je ne comprends pas les mauvaises critiques, nous reviendrions certainement ici.
Bonnes crêpes au chocolat mais personnel assez hautain, voir désagréable (pourquoi ?). Assez cher en final pour des produits basiques, des sodas et des cafés. Bref, que 2 étoiles...
La nourriture n'a rien de spécial. Certainement pas pour ce que ça coûte. J'ai dû demander de la mayonnaise 2 fois, j'ai dû demander du sel 2 fois (les pâtes n'avaient pas de goût), j'ai dû demander à boire 2 fois et je ne l'ai eu qu'une seule fois. Personnel antipathique.
Très bon rapport qualité prix
Allor moi je dis que ce restaurant est pas mauvais mais que la serveuse ce prend trop ce que elle n’est pas car nous dire cas 19h elle ferme et que à 21h elle est toujour là bouge toi là je trouve vraiment pas ça normal !!!!!! 🤬🤬🤬🤬🤬
Service parfait!
Pas terrible et pas très souriant 🤔🤔
Super
1h30 pour être servit. À l'arrivé des pâtes à la carbonara froide et sans goût.
Au menu, un croque monsieur à 8,50 € commandé par ma copine et moi un hamburger à 13,50 €. Assez cher mais bon je m'attends à quelque chose de spécial. Mais malheureusement, le «croque monsieur» s'avère être un sandwich ordinaire sans fromage sur le dessus comme il se doit. Le burger se compose de 2 horribles petits pains secs. Sans oublier la viande utilisée pour le burger. Chez moi j'aurais pu faire un sandwich à 8,50€ que tu te dis. Il s'agissait d'une tranche de jambon et d'une tranche de fromage. Ça n'aurait pas pu être plus simple. Et bien sûr, aucun membre du personnel ne parle anglais si vous voulez leur dire que vous pensez que c'est ridicule. Voulez-vous perdre votre argent et manger vraiment mal ? Alors allez dans ce "restaurant". Vraiment un must !!!!!
Cher, peu de choix, menu pas très explicite et service très long, qualité moyenne des produits passez voir ailleurs.
Beaucoup de temps à attendre mais un repas correct.
Nouveau propriétaire - service adapté aux enfants - bonne nourriture - centre de Han sur Lesse
Personnel désagréable. Repas envoyer froid. Est non demander. Moules à l'eau à la place de moules à la crème. 45 minute attente pour des moules Froid.
Il faut attendre une heure pour les aliments froids, ou les déguster ensuite, car ils restent longtemps sur l'estomac
La truite façon moulin est fortement recommandée !
Accueil chaleureux, les gérants sont d'une gentillesse incroyable , les cuisine du restaurant est très bonne. Établissement à ne pas rater pour manger/boire un verre et bientôt....Dormir ;)
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 15:00–00:30 |
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Mardi | 15:00–00:30 |
Mercredi | 15:00–00:30 |
Jeudi | 15:00–00:30 |
Vendredi | 15:00–01:30 |
Samedi | 15:00–01:30 |
Dimanche | 15:00–00:30 |
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