A propos de : Restaurants Neumühler Grill-Pizza & Döner à Duisburg
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Neumühler Grill-Pizza & Döner qui se trouve à Duisburg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Pizzeria, Café et restaurant de grillades, Restaurant de döner kebab, Restaurant de nouilles, Snack.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Drive disponible
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Livraison sans contact
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Remises "happy hour" sur la restauration
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Service de restauration halal
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Déjeuner
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Dîner
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Décontracté
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Adapté aux familles
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Groupes
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LGBTQ+ friendly
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Lieu accueillant pour les personnes transgenres
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Réservations acceptées
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Argent liquide seulement
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants Neumühler Grill-Pizza & Döner à Duisburg
Jacqueline.eLe 26/09/2023 à 16:32
C'est vraiment dommage, les sauces ont été oubliées lors de la commande, puis nous avons attendu 1 heure plus tard, promis très grossièrement du cola en guise de dédommagement au téléphone et nous ne l'avons pas reçu. Au téléphone, vous êtes alors présenté comme un menteur, incroyable J'aurais dû d'abord regarder toutes les mauvaises critiques Plus jamais!!!!!
Karima.aLe 26/09/2023 à 12:49
La nourriture est tout simplement horrible, totalement hostile. Je ne peux le recommander à personne.
Pflegedienst.oLe 26/09/2023 à 12:15
Une mauvaise commande a été passée par un autre client, qui a ensuite demandé à la récupérer. De plus, les nouilles et le kebab avaient un goût misérable. Les nouilles n'avaient qu'un goût de Maggi, le kebab sec n'avait tout simplement aucun goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et désolé de ne pas avoir été à votre goût. Partout où il y a du monde, il se produit des erreurs qui sont immédiatement exprimées par des critiques négatives. A l'inverse, si tout va bien, si vous l'exprimez aussi, le monde serait un peu plus beau. nous vous souhaitons quelque chose... Cordialement L'équipe de Neumühler Grill & Pizza
Noelle.DLe 23/09/2023 à 18:09
La nourriture est incroyablement délicieuse ! Le personnel est super sympa mais malheureusement le temps d'attente est très long si vous commandez via liferando. Commandé vers 18h20 et toujours pas là à 20h10. Il est donc recommandé de s'y rendre. Sinon fortement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commande et nous sommes heureux que vous l'ayez appréciée. Nous sommes désolés que cela ait pris si longtemps, nous y travaillons et essayons de nous améliorer le plus rapidement possible. Cordialement Votre équipe Neumühler Grill & Pizza
Chris.aLe 21/09/2023 à 19:43
Juste 🤢🤑
Réponse du propriétaire :
Bonjour, malheureusement votre avis n'a aucune pertinence. Cordialement L'équipe de Neumühler Grill & Pizza
Elfuerte.fLe 19/09/2023 à 15:05
Impoli
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, Nous tenons à vous remercier d'avoir utilisé nos services. Malheureusement, votre critique est trop imprécise pour en tirer quelque chose. Cordialement L'équipe de Neumühler Grill & Pizza
Rainer.aLe 14/08/2023 à 20:01
Était très savoureux, lamacum
Réponse du propriétaire :
Bonsoir et merci pour les étoiles. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau la prochaine fois. Cordialement Équipe Neumühler Grill & Pizza
Dirk.rLe 07/08/2023 à 17:44
Le service est bien.. Malheureusement, je dois dire que la nourriture était un désastre complet. Les frites étaient froides et pas vraiment fraîches. La viande de kebab en un seul morceau de 12 cm de long...mon visiteur l'a laissée...je vais m'en débarrasser...c'était pas le Genies bar aujourd'hui........ Je dois dire que je suis vraiment déçu de la nourriture d'aujourd'hui, Monsieur. Ce n'est pas la première fois que j'ai ce problème.... Je pense en mettre plus sur la cuisinière moi-même à l'avenir et cuisiner pendant 2 jours.. Cordialement, un client déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour et tout d'abord merci pour votre commande. Comme également décrit sur le menu, nous avons une brochette de style doner à base de viande hachée. Par conséquent, il peut arriver que cela forme une pièce plus longue lors de la coupe. Nous vendons plusieurs kilos de frites par jour et, en tant que directeur général, je doute qu'elles ne soient pas fraîches car nous avons des livraisons quotidiennes de produits tels que obtenu à partir de frites, de salades, etc. Si vous nous aviez appelés et nous aviez fait part de vos réclamations, nous les aurions résolues de manière satisfaisante. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer que nous pouvons faire mieux. Bien à vous Équipe Neumühler Grill & Pizza
Sebastian.mLe 06/08/2023 à 13:20
Très beau et savoureux
Réponse du propriétaire :
Merci pour le 🌟 Nous sommes heureux que vous l'ayez aimé. Bien à vous L'équipe Neumühler Grill & Pizza
Christian.oLe 02/08/2023 à 15:32
Le magasin est loin de ce qu'il était. J'y ai été un client régulier pendant de nombreuses années. Encore et encore, des parties d'une commande sont oubliées. Cette fois j'ai commandé un mercredi à 15h56 via la page d'accueil après plus d'1h30. J'ai appelé Apparemment, la commande vient d'arriver à ce moment-là. Je vois. Apparemment, personne ne l'a ramassé. J'ai reçu une confirmation directement par mail à 15h56. J'ai donné tant de chances au magasin précisément parce que j'y suis client depuis des années. Et le service était très bon. Malheureusement, c'est une chose du passé. Un autre bon fournisseur moins où commander.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée et merci pour votre commande. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre si longtemps, mais lorsque la technologie est impliquée, quelque chose peut mal tourner. C'est juste dommage qu'ils en tout Un client régulier au fil des ans et en paix n'a pas laissé une bonne critique depuis. Néanmoins, nous vous souhaitons tout le meilleur. Bien à vous Équipe Neumühler Grill & Pizza
Nadine.eLe 23/07/2023 à 18:24
Nous avions passé une commande plus importante par téléphone. Lorsqu'on lui a demandé au téléphone si la commande devait être comparée à nouveau, la réponse a été non. Lorsque la livraison est arrivée après environ 90 minutes, un plat était complètement faux et les accompagnements ont été oubliés. Donc, quand nous avons rappelé, on nous a dit, plus que grossièrement, qu'il se passait beaucoup de choses et que cela pouvait arriver et que vous seriez rassasié sans salade. Lorsque nous avons ensuite signalé à nouveau qu'un plat avait été livré de manière incorrecte, on nous a dit que nous pouvions manger le plat qui avait été livré de manière incorrecte et on nous a demandé où était notre problème. Les employés étaient extrêmement hostiles et vous n'avez probablement rien entendu de service ou de bonne volonté là-bas. Malheureusement, cela ne s'est pas produit pour la première fois, c'est pourquoi nous commanderons à d'autres fournisseurs à l'avenir. Dans l'ensemble, la nourriture était correcte, mais après la "élimination" au téléphone, nous nous sommes littéralement coincés dans la gorge. Ne peut que déconseiller une commande, du moins si vous vous attendez à une livraison complète et correcte pour le prix que vous payez.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir et merci pour votre commande. J'ai maintenant parlé à mes collègues et ils m'ont assuré qu'ils avaient reçu la salade plus tard. Nous travaillerons pour nous améliorer. Bien à vous Équipe Neumühler Grill & Pizza
Black.aLe 23/07/2023 à 12:51
"Avant, j'adorais manger et commander là-bas, mais à un moment donné, ils ont réduit les ingrédients. Les gens sont devenus moins amicaux et vous n'en avez pas vraiment eu pour votre argent. Je pense que c'est dommage."
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, comme vous l'avez sans doute remarqué, tous les ingrédients sont devenus très chers. Nous essayons de trouver le juste milieu avec ces mesures pour que tout ne devienne pas encore plus cher. Cependant, vous avez la possibilité de commander une double portion pour chaque plat. En raison de la convivialité, je vais l'adresser à mes collègues ce soir et l'améliorer. Bien à vous Équipe Neumühler Grill & Pizza
Noelani.aLe 06/07/2023 à 14:41
Meilleur snack-bar à Neumühl Chaque souhait est exaucé si possible
Réponse du propriétaire :
merci pour les étoiles nous donnons le meilleur... Bien à vous Équipe Neumühler Grill & Pizza
Seldar.iLe 02/07/2023 à 20:26
Donc 1 étoile déjà beaucoup trop de pizza turque ne gâche pas de viande quand je commande une pizza turque alors j'en attends une et pas un dürüm avec salade et gâchis et le doner kebab sentait vraiment anormal et très drôle et la pizza les os étaient durs les frites étaient pleines de détrempé le délai de livraison était de 2 heures une vraie joue pour envoyer un tel repas
Réponse du propriétaire :
Bonsoir et merci d'avoir commandé chez nous. Je pense qu'ils sont contrariés parce que cela a pris tellement de temps que nous sommes vraiment désolés que ce soit la période des fêtes et qu'il y ait eu beaucoup de commandes aujourd'hui. Nous allons travailler sur nous-mêmes et ces points que vous avez listés améliorent vous passez une bonne soirée. Bien à vous Équipe Neumühler Grill & Pizza
Monika.cLe 01/07/2023 à 18:08
Les schnitzels sont géniaux. Le doner kebab est super aussi.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les étoiles 🌟 Recommander et continuer Bien à vous Neumühler Grill & Pizza Team
Marc.eLe 24/06/2023 à 12:11
Le magasin est très propre Joliment meublé Il y a de la bonne musique Tout a l'air très frais À 6 € pour le döner kebab, ce n'est pas le moins cher de la région, mais il a bon goût et n'était pas gras
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour la note positive. Malheureusement, nous ne pouvons rien faire sur les prix, le marché a évolué négativement et tout est cher. L'énergie, les marchandises, nous veillons à ce que la qualité n'en pâtisse pas. Nous donnons le meilleur de nous... Bien à vous Neumühler Grill & Pizza Thé.
Martina.eLe 20/06/2023 à 15:02
Nous nous sommes fait livrer une pizza, oh là là, le chauffeur a dû stocker la pizza sous le choc, toute la garniture a glissé d'un côté, donc nous n'avions chacun qu'une demi-pizza avec double garniture, donc ça n'avait plus bon goût. ... Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir commandé chez nous. Je suis désolé que les pizzas ne vous soient pas parvenues correctement. Nous nous adresserons aux chauffeurs et veillerons à ce que la prochaine fois, tout arrive correctement avec eux. Bien à vous Équipe Neumühler Grill & Pizza
Meik.Le 22/05/2023 à 16:28
J'étais juste dans le magasin et je voulais commander quelque chose. Il y avait quatre employés dans le magasin, un à l'avant, deux avaient fait des pizzas et un avec une boîte de livraison. Je n'avais pas encore commandé quand l'un d'eux a toussé fortement directement sur la pizza pendant sa préparation, c'est-à-dire en crachant des crachats comme garniture supplémentaire. Aucun des trois autres employés n'a rien dit, au contraire, aucune réaction du tout comme si tousser sur la pizza était une chose normale. Juste dégoûtant, que dire de plus à ce sujet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour vos informations, nous allons bien sûr étudier cela. Quand étiez-vous dans notre magasin afin que nous puissions vérifier exactement ce qui s'y est passé. Bien à vous
Sarah.lLe 11/04/2023 à 19:38
Nous avons commandé aujourd'hui via Lieferando. Délai de livraison beaucoup plus long qu'indiqué, 25 minutes de plus, peut-être devriez-vous également le spécifier chez Lieferando. Malheureusement, des erreurs se sont produites aujourd'hui. J'ai reçu un petit kebab au lieu d'un grand, les frites n'étaient plus comestibles, il manquait une trempette aux herbes. L'ail sur la pizza manquait également + supplément payé. C'est dommage, sinon nous sommes toujours satisfaits.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous sommes désolés que la commande se soit mal passée, nous aimerions arranger les choses. Faites-nous savoir lors de votre prochaine commande et vous recevrez un bon de réduction. Cordialement Équipe Neumühler Grill & Pizza
Anna.iLe 10/04/2023 à 19:44
La nourriture est vraiment délicieuse. Et j'en suis extrêmement satisfait. Mais aujourd'hui, je suis très en colère. Nous attendons 2,5 heures pour 2x rouleaux de pizza, les appelons et ils disent: "Je vais envoyer le chauffeur maintenant." Après une autre demi-heure, nous appelons à nouveau et la dame au téléphone ment toujours et dit que le collègue au téléphone n'a pas dit cela. . . . Même si j'ai remarqué. Eh bien, le fait est : C'est un jour férié et je le comprends parfaitement, mais veuillez désactiver Lieferando si vous êtes débordé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que votre commande soit arrivée en retard. Nous avons identifié lieferando mais nous avons été submergés. Nous aimerions vous offrir un bon de réduction la prochaine fois que vous passerez une commande par téléphone. Contactez nous s'il vous plait. Bien à vous Équipe Neumühler Grill & Pizza
Sara.lLe 08/04/2023 à 11:54
Très bon service et bonne ambiance 🙂👍
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, Un grand merci pour le 🌟 Bien à vous Équipe Neumühler Grill & Pizza
Lina.uLe 21/03/2023 à 20:08
Les demandes ne sont pas acceptées. Dans notre industrie, cela ne s'appelle pas la flexibilité du client. J'ai payé 1 € de plus pour la mayo et je n'en ai pas reçu. J'ai payé 1 € de plus pour du fromage supplémentaire - je ne l'ai pas eu non plus. Des petites choses que je peux me sauver. Livraison très longue. manger froid. S'il vous plaît, formez le personnel, c'est une catastrophe!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir acheté chez nous en premier lieu, pouvez-vous nous indiquer quand et comment vous avez commandé (par téléphone, livraison ou retrait vous-même) afin que nous puissions aller au fond des choses. Ce sont des accusations graves. Cordialement
jakajsj.eLe 21/03/2023 à 14:34
Tout a été simplement fait sur mon dürüm sans commande
Réponse du propriétaire :
Salut, merci pour la commande, mais si vous ne dites pas ce que vous voulez, il est normal que le dürüm soit livré complet. Comment avez-vous passé votre commande ? Auriez-vous porté plainte ? Bien à vous Équipe Neumühler Grill & Pizza
Ismail.nLe 03/03/2023 à 18:16
Tout d'abord, la nourriture est bonne mais ils m'ont facturé 1,50 de plus et ils n'ont pas eu de monnaie. Je le recommande quand même, nourriture très savoureuse
Réponse du propriétaire :
Bonsoir et merci pour votre commande, merci de me préciser où vous avez commandé afin que nous puissions enquêter sur l'affaire car l'interrogatoire de nos chauffeurs n'a donné aucun résultat. Cordialement L'équipe de Neumühler Grill & Pizza
Mi.eLe 19/02/2023 à 19:57
Toujours mon plaisir. Très grand choix de plats. C'est délicieux. Personnel très hygiénique et sympathique. Continuez ainsi 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonne soirée, Merci pour votre visite et merci beaucoup pour les étoiles. Bonne soirée Cordialement L'équipe de Neumühler Grill & Pizza
Mef.uLe 01/02/2023 à 20:50
Le livreur de pizza a oublié l'ail/épicé, la nourriture pas bonne, le chauffeur très antipathique, a livré une pizza complètement fausse et un délai de livraison de 90 minutes au lieu de 60 minutes comme annoncé.
Réponse du propriétaire :
Soirée, désolé que tu n'aies pas aimé. En raison du piquant et de l'ail, vous devez également sélectionner ces ingrédients via Lieferando - malheureusement, il n'y a pas assez de commentaires pour dire que vous le souhaitez. Nous vous souhaitons une bonne soirée. Cordialement L'équipe Neumühler Grill & Pizza
Ozz-Gaming.Le 01/02/2023 à 20:30
Nous avons attendu 1h45 (un mercredi soir), la commande n'était pas correcte mais a été corrigée. Néanmoins, je ne pense pas que ce soit acceptable d'attendre près de 2 heures
Réponse du propriétaire :
Bonjour, tout d'abord merci pour la commande. Nous avons été débordés et en plus il y a un manque de personnel. Nous nous excusons sincèrement pour le retard. Nous travaillons dur chaque jour pour que quelque chose comme ça ne se produise pas. Cordialement L'équipe Neumühler Grill & Pizza.
Snow.lLe 01/02/2023 à 18:55
Magasin moche ! Nourriture commandée, délai de livraison annoncé de 45 minutes mais toujours pas là après 75 minutes ! N'a plus besoin de venir... je ne commanderai plus JAMAIS à partir de là
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, comme je l'ai dit, pour menacer d'une mauvaise note à cause d'un retard de 10-15 minutes, vous pouvez aussi commander ailleurs. Je souhaite bonne chance au collègue chez qui vous commandez à l'avenir. Cordialement L'équipe Neumühlergrill & Pizza
Marion.lLe 30/01/2023 à 21:36
J'y ai commandé pour la première fois aujourd'hui, la nourriture était correcte, malheureusement elle n'était que tiède. Sinon l'appel téléphonique a été très sympathique..
Réponse du propriétaire :
Bonsoir et merci pour votre commande. Si vous nous aviez porté plainte à ce sujet, nous aurions bien sûr immédiatement échangé la nourriture contre vous. Nous travaillons dur pour garantir que cela n'arrive pas et nous vous présentons nos excuses. Cordialement L'équipe de Neumühler Grill & Pizza
Kaan.eLe 30/01/2023 à 11:31
La nourriture peut être un peu meilleure... J'y commande souvent et je vis à seulement 1 km, mais lorsque je commande, la nourriture est généralement presque froide. Je trouve que c'est dommage, mais sinon tout a bon goût et les délais de livraison sont respectés. L'ambiance est agréable et le personnel est également extrêmement sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, tout d'abord merci pour les étoiles et les commandes. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients. Cordialement L'équipe Neumühler Grill & Pizza.
Andrea.eLe 20/01/2023 à 19:40
J'ai mangé du poulet pour la première fois aujourd'hui au Neumühler Grill. Super délicieux, frais du grill et aussi la sauce pour les frites, juste méga ! Aussi très propre et bonne ambiance. Nous reviendrons bientôt! Continuez comme ça...
Réponse du propriétaire :
Hey merci d'être avec nous et surtout pour les étoiles 🌟 Nous faisons toujours de notre mieux, nous recommandons aux autres, nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Cordialement L'équipe de Neumühler Grill & Pizza
Jey.rLe 20/01/2023 à 18:13
Cuisine conviviale et délicieuse et surtout prix corrects. Portion pas trop de monde non plus. Nous serions ravis de revenir
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et les étoiles. Nous faisons toujours de notre mieux pour que vous, les clients honorés, soyez satisfaits. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Cordialement L'équipe de Neumühler Grill & Pizza
Maarc.Le 16/01/2023 à 13:44
Je ne commanderai plus jamais à partir de là, après avoir attendu 70 à 80 minutes, la nourriture est enfin arrivée. Nourriture froide/tiède. j'ai appelé là-bas et ils ont dit, Notre chauffeur-livreur est nouveau et ne connaît pas son chemin dans les environs et s'est perdu. On me dit que je ne peux rien y faire, je devrais le lui faire savoir la prochaine fois que je commande afin de pouvoir obtenir un Coca/Fanta gratuitement. En plus, des petits cheveux noirs dans le doner kebab. Donc à mon avis, juste sous terre. Il n'y aura pas de prochaine commande de ma part.✌🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commande. Nous n'avons pas non plus besoin de clients comme vous, il y a suffisamment de collègues sympathiques dans le coin. Cordialement L'équipe Neumühler Grill & Pizza
J...Le 09/01/2023 à 17:40
La laitue était pleine de sable! pâtes à la carbonara; pas d'œuf, sauce ressemblant à de la gelée non identifiable, nulle part près de la saveur. Veuillez tester vos produits vous-même.Après d'innombrables expériences avec des pizzas et des grillades de la main turque; c'est une insulte ce que vous livrez au client. Ouais, je suis en colère parce que ce n'était pas bon marché non plus!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes dans le secteur depuis 30 ans, malheureusement nous ne pouvons pas répondre à tous les goûts, mais nous ne sommes que des humains, quelque chose peut toujours mal se passer, nous en sommes désolés. Au lieu de donner ici immédiatement une mauvaise note, nous aurions aimé qu'ils attirent notre attention sur les défauts afin que nous ayons la possibilité d'y remédier. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous montrer que nous pouvons faire mieux. Cordialement Neumühler Grill & Pizza - Équipe
Angela.bLe 01/01/2023 à 20:27
La nourriture elle-même est vraiment savoureuse, MAIS les délais de livraison sont souterrains. Vous commandez par téléphone et on vous dit que la livraison prendra 90 minutes et après 2 heures, la nourriture n'est toujours pas là. Si vous appelez et demandez, il dit d'abord que la nourriture est en route, puis tout à coup, il dit qu'elle est toujours en cours de préparation. Une heure plus tard, vous appelez parce que la nourriture n'est toujours pas là, puis ils disent qu'ils sont en route. Et quand vous regardez, la commande n'est pas complète donc les choses doivent encore être livrées. Mais les chauffeurs sont sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir et tout d'abord merci pour votre commande. En raison des vacances, il y a toujours beaucoup d'activité dans le gastro et les pénuries de personnel rendent les choses difficiles, rien, malgré cela, quelque chose comme ça ne doit pas arriver, alors nous vous présentons nos excuses et travaillons pour que quelque chose comme ça ne se produise pas. ça ne se reproduira plus. Nous vous souhaitons une bonne année. Cordialement Neumühler Grill & Pizza Team
Gucci.lLe 30/12/2022 à 16:20
Le meilleur magasin de tout Neumühl et de loin les meilleurs rouleaux de pizza qui soient ! Le personnel est toujours sympathique et à l'intérieur, il a l'air magnifique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour la critique. Nous donnons le meilleur de nous-mêmes Cordialement L'équipe Neumühler Grill & Pizza
Ryan.Le 22/12/2022 à 18:05
Le pomm kebab était très bon je ne peux que le recommander
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci pour la revue et bon appétit Bien à vous Neumühler Grill & Pizza
Pascal.cLe 29/10/2022 à 18:22
Très bon magasin. Prix humains, portions décentes et plats délicieux. Malheureusement, nous venons de Dinslaken et ne pouvons pas toujours manger avec vous. Ouvrez une boutique avec nous
Réponse du propriétaire :
Salut, merci pour les étoiles, nous faisons de notre mieux chaque jour pour rendre nos clients heureux. Nous serions heureux si vous nous recommandiez. Bien à vous Neumühler Grill & Pizza Team
Tim..Le 01/10/2022 à 15:31
A peine soulagé. Les saladiers de 125 g sont remplis de 40 g de laitue mélangée, dont 70 % de laitue frisée. Des döner kebabs gratinés avec des frites, les coques sont moins pleines, avec un prix majoré à 9 euros. Prix en hausse et portions en baisse. C'est mieux, alors volontiers 5 étoiles ........ .
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci pour votre commande. Cela vous est-il souvent arrivé que les portions soient moindres car je pense que c'était l'exception. Nous nous excusons et rectifierons ces circonstances. Bien à vous
Anja.�Le 18/09/2022 à 14:48
Commandé 3 plats de pâtes sur place, tout était super et les pizzas roulées étaient délicieuses😍 et c'était déjà trop pour nous... Nous n'avons pas pu finir les portions.. 😁
Réponse du propriétaire :
Merci de rester avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Merci pour les étoiles 🌟 Bien à vous Équipe Neumühler Grill-Pizza & Döner
Frank.aLe 30/07/2022 à 13:24
Délicieuse saucisse au curry
Réponse du propriétaire :
Bon appétit merci pour les étoiles Cordialement Neumühler Grill & Pizza Team
CHRIS.Le 29/07/2022 à 12:33
Nourriture délicieuse et les propriétaires sont rapides et sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, nous vous remercions pour la note. Nous faisons de notre mieux et espérons que vous nous recommanderez. Cordialement Neumühler Grill & Pizza Team
Sandro.aLe 22/07/2022 à 17:11
Bien fréquenté, donc délais de livraison longs. La nourriture est délicieuse et arrive fraîche et chaude. Les employés sont toujours sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Salut, merci pour les étoiles et la critique. Nous travaillons à accélérer les livraisons. Cordialement L'équipe Neumühler Grill & Pizza
Diana.eLe 20/07/2022 à 21:48
A bien baissé. Le doner kebab se remplit de moins en moins. La convivialité n'est plus à l'ordre du jour Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonne soirée, Merci d'être avec nous. Nous sommes désolés que vous ayez vécu une expérience désagréable. Nous vous assurons que nous y travaillons. Cordialement Neumühler Grill & Pizza Team
Marius.Le 24/06/2022 à 03:54
Bon goût, certains plats les portions sont un peu petites. Dans l'ensemble, à recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les étoiles et la recommandation continue. Nous prendrons à cœur vos critiques lors de notre prochain changement de menu. Cordialement Neumühler Grill & Pizza Team
Alex.oLe 22/06/2022 à 19:34
La nourriture commandée et elle est arrivée complètement fausse et les boissons n'ont pas été livrées et il y avait un cheveu dans la boîte de kebab, ce qui est absolument dégoûtant. Nous avons ensuite appelé Neumühler Grill et le patron était très grossier et déraisonnable, nous avons commandé les frites sans chili con carne à la place nous voulions seulement les frites avec sauce hollandaise, vous pouvez voir le résultat par vous-même sur la photo et son excuse était oui déjà retirée les haricots. L’argent a désormais disparu et nous n’avons reçu aucune compensation. Le magasin ne mérite même pas 1 étoile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commande. Nous nous excusons pour le dérangement. Il ne manquait aux plats que l'on disait complètement faux que les sauces livrées. Notre employé qui coupe et prépare le döner kebab n'a pas de cheveux sur la tête et porte toujours une casquette. En ce qui concerne les frites au chili, vous auriez dû commander des frites à la sauce hollandaise car ils ont complètement changé notre plat au menu, alors ils auraient bien compris mais cela aurait coûté 1,50 € de plus. D'après ce qu'ils ont dit lors de l'examen, ils étaient de toute façon prêts à être remboursés. . . Nous vous souhaitons une bonne soirée Cordialement Neumühler Grill & Pizza Team
Sico.tLe 11/06/2022 à 22:43
Nourriture super délicieuse, le délai de livraison était réduit et les pizzas sont arrivées très rapidement et étaient encore chaudes. Merci pour l'excellent service. A recommander absolument
Réponse du propriétaire :
Merci pour les étoiles… nous faisons de notre mieux et attendons avec impatience des commentaires positifs… Cordialement Neumühler Grill & Pizza
Mel.oLe 21/05/2022 à 16:08
Bonjour, il n'y a pas mieux que ça. Ma mère décédée était toujours heureuse de commander et était toujours très satisfaite. Mon mari et moi commandons encore et encore. Peu importe ce que vous commandez tout est très savoureux et aussi très bien tempéré à l'arrivée. Recommandé encore et encore. Merci et cordialement
Réponse du propriétaire :
Salut, merci pour la critique. Nos plus sincères condoléances 💐 Et merci de nous avoir recommandé. Cordialement Neumühler Grill & Pizza
800.iLe 26/04/2022 à 17:46
Fortement recommandé, très savoureux, personnel sympathique, prix équitables! ?
Réponse du propriétaire :
Merci pour les gentils mots et les étoiles 🤩 Cordialement Neumühler Grill & Pizza Team
Yerim.eLe 25/04/2022 à 19:35
C'est bon là-bas. J'y ai encore mangé longtemps et j'ai acheté une pizza et un kebab et j'ai regretté de ne pas y être allé si longtemps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre note et les étoiles 🤩 Cordialement Neumühler Grill & Pizza Team
Vanessa.eLe 18/04/2022 à 15:33
Je viens de commander et encore une fois, la nourriture était tordue dans la boîte de livraison, c'est pourquoi beaucoup de sauce a coulé à nouveau. Si je commande une currywurst avec des frites, je voudrais aussi une currywurst et non une bratwurst car il manque presque toute la sauce, pas la première fois, d'où la note maintenant.
Réponse du propriétaire :
Salut, Tout d'abord, merci d'avoir commandé chez nous. Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre service de livraison. Si vous nous aviez déposé une plainte au sujet de votre plainte, vous auriez reçu un remplacement immédiatement, car nous pouvons constamment nous améliorer grâce aux plaintes, ce qui est notre objectif. Nous aimerions vous donner un crédit pour votre prochaine commande afin que vous nous donniez une autre chance de vous montrer que nous pouvons faire mieux. (valable via téléphone, WhatsApp, merci de le préciser lors de la commande) Bien à vous Équipe Neumühler Grill & Pizza
Ewa.iLe 11/04/2022 à 14:12
Très savoureux et confortable
Réponse du propriétaire :
Merci pour les étoiles 🤩
Alexis..Le 02/03/2022 à 11:22
Hier, ma commande via WhatsApp n'a pas abouti mais ma pizza a été préparée sur place et je n'ai attendu que 10 minutes. La pizza elle-même était savoureuse, avec seulement quelques garnitures.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour vos retours... nous nous efforçons de rendre tous les clients heureux, même si la technologie fait grève de temps en temps. Chacun aime sa pizza différemment, certaines avec plus ou moins de garnitures, si vous nous aviez dit que vous vouliez un peu plus de garnitures, nous l'aurions bien sûr fait pour vous. Nous vous souhaitons une bonne journée et restez en bonne santé. A bientôt, j'espère. Cordialement Neumühler Grill & Pizza Team
Hermann.�Le 27/02/2022 à 14:02
Le personnel est super sympa et la nourriture est très bonne
Réponse du propriétaire :
Merci pour les gentils mots et les étoiles 🤩 Cordialement Neumühler Grill & Pizza Team
leah.oLe 25/02/2022 à 20:21
J'ai commandé une pizza au saumon, une est venue avec du poisson uniquement avec du thon, je ne sais pas s'ils mettent le saumon et le thon de la même manière, mais vous pouvez certainement voir la différence de goût! Extrêmement déçu. Cela aurait pu être mieux.
Réponse du propriétaire :
Salut, nous n'avons eu qu'une seule commande toute la journée aujourd'hui qui comprenait une pizza au saumon et elle était remplie de lanières de saumon 100% sauvage. Nous avons peut-être mélangé la pizza, ce dont nous sommes vraiment désolés. S'ils s'étaient plaints à ce sujet, nous aurions corrigé cette erreur directement et ils auraient obtenu la bonne pizza. Nous vous remercions pour votre commande et vous souhaitons une bonne soirée. Cordialement Neumühler Grill & Pizza Team
Claudia.oLe 19/02/2022 à 12:17
Juste délicieux. Malheureusement, ce n'est plus aussi souvent ici car nous avons déménagé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les étoiles 🤩 La prochaine fois que vous serez dans la région, venez. Cordialement
Nina.eLe 03/02/2022 à 17:31
Nourriture très savoureuse toujours chaude à l'arrivée. Le service de livraison est également excellent. Livraison très rapide, même le dimanche et les chauffeurs sont toujours sympathiques. :)
Réponse du propriétaire :
Bonne soirée merci pour les étoiles 🤩 Cordialement Neumühler Grill & Pizza Team
Marc.iLe 23/01/2022 à 17:10
Comme toujours délicieux et frais, service de livraison au top
Réponse du propriétaire :
Merci pour les étoiles 🤩 Cordialement
Fun.rLe 18/01/2022 à 17:04
Service affectueux, bonne nourriture et bonne ambiance. Encore un petit restaurant chic
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩 Cordialement L'équipe de Neumühler Grill Pizza
Monika.eLe 03/01/2022 à 11:51
Absolument un conseil d'initié. Super personnel et bonne organisation. Y avait-il des dames plus âgées et elles se sentaient vraiment à l'aise. La nourriture était abondante, nous en avons donc ramené chez nous. Nous reviendrons certainement. Je recommanderai.
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩 Cordialement Neumühler Grill & Pizza Team
J.Le 01/01/2022 à 20:47
Malheureusement la dernière fois, je n'ai rien à redire côté goût, mais commandé 2 fois, 2 fois trop tard et 2 fois froid !! Comment est-ce possible ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour et tout d'abord merci d'avoir commandé chez nous. Concernant les longs délais d'attente, je peux vous dire que nous sommes plus occupés les jours fériés et les week-ends et que nous ne pouvons transmettre que les commandes commandées via Lieferando avec un temps d'attente maximum de 90 minutes, mais pas le temps d'attente réel. Nous nous excusons et vous souhaitons tout le meilleur Cordialement L'équipe Neumühler Grill & Pizza
Ha...Le 29/11/2021 à 04:23
La nourriture était chaude, les portions étaient suffisantes, mais malheureusement il y avait des frites détrempées. Sinon plutôt bien. Le chauffeur s'est présenté à la porte sans masque. Je lui ai demandé d'en mettre un, puis il en a sorti un de sa poche qu'il utilisait probablement depuis quelques mois. Le patron devrait lui en acheter un nouveau plus souvent. Une telle chose n’est pas possible pour le moment. Donc une étoile en moins pour les frites et une pour le chauffeur.
Réponse du propriétaire :
Salut, Merci pour votre retour concernant les frites, nous sommes désolés, bien entendu nous les aurions remplacées en cas de réclamation. Nous utilisons des frites fraîches, avec des produits naturels et si pour les livraisons où les frites sont emballées, cette situation ne peut être exclue. Merci d'avoir attiré l'attention de notre chauffeur sur le masque, malheureusement il a oublié de le mettre avec vous. Nous y ferons plus attention. Cordialement Équipe Neumühler Grill et Pizza
Christian.oLe 09/08/2021 à 19:08
Je suis en fait un client régulier ici et la nourriture est toujours bonne. Cette fois, j'ai eu une pizza froide. Elle avait l'air brûlée comme si elle s'était réchauffée. Quand j'ai appelé, on m'a dit que je mentais. Comme si j'inventais quelque chose pour le prix. Tout peut arriver et aurait été fait avec des excuses, mais je pense que c'est effronté de traiter les clients réguliers comme ça. C'était la dernière fois que j'ai commandé là-bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, j'ai discuté de votre situation avec mon personnel et après avoir examiné notre historique de commandes, vous avez reçu votre nourriture rapidement. Nous sommes désolés que vous ayez eu de mauvaises expériences. Nous aimerions vous accueillir à nouveau afin de montrer que nous pouvons faire mieux. Cordialement Neumühler Grill & Pizza Team
Rimas.aLe 08/07/2021 à 14:34
ça sent la saleté !! j'ai gaspillé mon argent pour rien, ça a le goût de la nourriture qui y est stockée depuis 100 ans Je peux le recommander 0 doit vomir
Réponse du propriétaire :
Salut Aleyna, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé. Mais après avoir lu la critique, je pense que vous êtes soit de la concurrence, soit que vous avez moins de 16 ans. Cependant, nous sommes toujours ouverts aux critiques constructives, mais qualifier notre nourriture de "saleté" nous montre que nous n'avons plus à traiter avec vous. Il y a encore quelques magasins dans la région où vous pouvez commander. Cordialement Neumühler Grill & Pizza Team
Wolfgang.rLe 27/06/2021 à 15:27
Tout est très savoureux et riche. Personnel sympathique, grand choix et prix intéressants. Hautement recommandé !
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle revue Cordialement Neumühler Grill & Pizza Team
Mark.aLe 04/06/2021 à 14:00
Toujours savoureux. Beaucoup fait maison. Peu de produits finis. Personnel sympathique, même avec des demandes spéciales. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Nous vous disons merci et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement
Alexander.hLe 25/05/2021 à 17:54
La nourriture a été livrée plus rapidement que prévu. La nourriture était chaude et vraiment savoureuse. Je vais certainement commander à nouveau. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Nous te remercions Nous donnons le meilleur de nous... Cordialement Équipe Neumühler Grill
Kevin.eLe 09/02/2021 à 22:37
Malheureusement, nous avons également eu la mauvaise expérience du retard de livraison l'année dernière et avons été rebutés au téléphone jusqu'à ce que nous annulions la nourriture au troisième appel et disions que nous n'accepterions pas la nourriture. Environ 4 mois plus tard, nous avons décidé de commander à nouveau, malheureusement cette fois nous avons reçu notre nourriture rapidement (45 à 60 minutes), malheureusement il faisait froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin, Nous doutons que vous ayez commandé chez nous, mais si vous l'avez fait, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons de notre mieux pour nous améliorer. Cordialement Votre équipe Neumühler Grill.
Pascal.cLe 12/12/2020 à 20:00
Malheureusement, les temps d'attente étaient très longs, la nourriture était tiède, les frites étaient très bâclées et pas cuites. Malheureusement, l'escalope n'était pas complètement prête La pizza était aussi tiède à froide
Réponse du propriétaire :
Salut pascale, Tout d'abord merci pour vos retours. Nous nous excusons et si vous voulez nous donner une autre chance de montrer que nous pouvons faire mieux, vous obtiendrez 15 % de réduction sur votre prochaine commande. Cordialement
Adelheid.eLe 05/12/2020 à 20:03
J'ai commandé 2 plats par téléphone à 18h30 et après 2 appels on m'a dit que notre nourriture était en route. A 20h00 toujours rien livré et plus rien n'est venu. N'ont-ils pas besoin de gagner quelque chose pendant la période Corona ? Je ne peux que recommander ce magasin plus fortement !!
Réponse du propriétaire :
Belle bonne journée... Nous avions beaucoup à faire ce jour-là, ce qui a entraîné un temps d'attente plus long, ce qui vous a été dit au téléphone avant de passer votre commande. Après votre appel inamical où vous avez commandé que la nourriture soit là dans 5 minutes, sinon vous la renverriez et raccrochez, le patron a décidé de renvoyer le fournisseur. Nous avons encore assez de collègues dans le coin qui les livreraient... Tout le meilleur reste en bonne santé
Privat.Le 01/11/2020 à 19:22
Commandé deux fois, deux fois incomplet et la nourriture manquante est arrivée plus tard tiède. C'est dommage, deux fois et plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Salut, désolé, nous travaillons pour nous améliorer... Cordialement
Paco.eLe 13/09/2020 à 18:30
Tant pis après 2 appels téléphoniques où la livraison reste ils disent qu'ils se sont trompés d'adresse.. Il a été dit lors de la commande 45 minutes après 70 minutes le premier appel pour demander, on m'a dit que notre (bonne adresse) était en route maintenant. Et après 90 minutes, ils avaient la mauvaise adresse et ce n'est pas comme si nous avions commandé pour la première fois ont!!! Même si la nourriture et surtout les salades sont/étaient bonnes.. Ne vous commandons rien.. Aujourd'hui il y aura 50 euros de moins dans votre caisse enregistreuse, mais vous pouvez apparemment vous le permettre, amusez-vous..
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'avis, nous y travaillons Cordialement
Kai.uLe 16/08/2020 à 14:01
La livraison est arrivée comme promis, absolument à temps. Des gens sympathiques et sympathiques. Des pizzas, des boîtes pour enfants (3x filles, 1x garçon), des calzones et des cevapcici ont été commandés Il n'y avait rien à redire sur la nourriture et la livraison, Les portions étaient très bonnes, il n'y avait rien à redire en termes de goût, c'était très bon. La prochaine fois, nous commanderons au Neumühler Grill Continuez comme ça 👍 Salutations Kai Judt et amis
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Cordialement
Verena.oLe 16/06/2020 à 12:41
Avant, la nourriture était meilleure... Il y a de moins en moins de garniture même si vous avez déjà commandé des garnitures supplémentaires. dommage. La commande arrive toujours beaucoup plus tard que prévu... Nous ne commanderons plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons pour les retards, malheureusement je ne comprends pas vos commandes car nous n'avons pas de commande à votre nom aujourd'hui. C'est juste dommage où "La meilleure nourriture" était que nous n'avions reçu aucune critique positive de leur part. Mais si quelque chose ne va pas au lieu de nous contacter (donnez-nous une chance de nous améliorer), laissez immédiatement des commentaires négatifs. Nous serions tout de même heureux de vous accueillir en tant que client pour vous montrer que nous pouvons faire mieux... Cordialement Neumühler Grill & Pizza Team
Ekaterina1902.rLe 03/05/2020 à 17:01
Absolument pas satisfait de la nourriture. Bien sûr, cela vous a rassasié, mais quelque chose d'autre est vraiment savoureux.
Réponse du propriétaire :
Salut, Tout d'abord, merci d'avoir commandé chez nous... Les goûts sont différents, malheureusement nous n'avons pas rencontré le vôtre, mais c'est pourquoi nous ne comprenons pas pourquoi nous n'avons donné qu'une étoile. Cordialement
Maik.aLe 06/01/2020 à 14:08
J'y ai donc commandé assez souvent de temps en temps et encore et encore, la mauvaise chose a été préparée lors de la commande, tout comme aujourd'hui. Je voulais ma pizza turque sans rien d'autre que de la viande et du zaziki. Et qu'est-ce que vous obtenez? C'est vrai : quelque chose que vous n'avez pas commandé et que vous payez et donnez un pourboire. J'espère vraiment que le pourboire ira au chauffeur et non aux employés peu fiables. Je peux bien imaginer que cela peut devenir assez stressant là-bas, mais il ne se peut pas que vous obteniez quelque chose pour la 5ème fois que vous n'avez pas commandé. Dans tous les cas, je n'y commanderai plus, ni en personne ni en livraison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Boulanger ? Vous avez commandé par téléphone ou via l'application Lieferando ?
Jörg..Le 30/08/2019 à 21:04
Nous sommes arrivés une heure avant la fermeture. Commandé trois schnitzel différents et une pizza turque. Et tout le monde était excité. Vous pouvez donc vraiment recommander. Vraiment bon goût.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos bons commentaires, nous faisons toujours de notre mieux pour nos clients Cordialement L'équipe du grill Neumühler
Michael.iLe 24/08/2019 à 20:30
Pom doner gros, beaucoup trop peu de frites et la viande était froide. Rapport qualité-prix beaucoup trop cher, la nourriture n'était pas bonne du tout, le zaziki était recouvert de cumin et n'avait pas bon goût !!!! Le personnel l'a signalé effrontément au téléphone. Vous pouvez donc donner la nourriture aux cochons 👍
Réponse du propriétaire :
Salut, Comme nous l'avons déjà discuté au téléphone, la boîte était pleine à ras bord : si vous vouliez plus de viande et de frites, vous auriez dû commander une grande assiette de kebab. Nous préparons du tzatziki frais tous les jours. Je ne sais pas ce que tu entends par carvi. Nous comparer avec les gens devant Kaufland qui vendent du poulet et n'ont pas de service de livraison pour livrer le kebab Pomm à votre porte est également absurde. Bonne soirée quand même. Nous travaillons sur nous-mêmes et devenons meilleurs grâce à des clients comme vous. Cordialement L'équipe du Neumühlergrill
Zebra.Le 20/08/2019 à 14:55
Le pire kebab que nous ayons jamais vu et encore moins mangé. Et à des prix exorbitants. Je ne recommanderai personne d'autre Gagné en raison de la norme de qualité. Bonne blague. Döner était très fin, ressemblait à une peau de saucisse qui dégoulinait de graisse et était à moitié froid et escargoté de la même manière. Il ne peut être question de viande. La qualité a son prix. Mais c'était une qualité nulle parce que chaque euro était trop.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dommage que vous n'ayez pas aimé, mais notre production de doner kebab a remporté plusieurs prix de qualité... Malheureusement, nous ne pouvons pas faire grand-chose sur le prix, la qualité a un prix... Cordialement Équipe Neumühler Grill
Jackpot.yLe 06/08/2019 à 18:23
Vous pouvez y commander de la nourriture pour peu d'argent de livraison, ça va aussi, mais le problème c'est d'attendre 2 heures, il faut vraiment attendre 2 heures !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour ok merci pour votre commande chez nous mais malheureusement nous avons non seulement des commandes en ligne mais aussi des clients sur place et aussi des commandes par téléphone et en raison de l'heure d'été beaucoup d'autres collègues sont fermés et commandent chez nous. Notre valeur minimale de commande contribue naturellement au fait que de nombreuses personnes commandent chez nous. Nous travaillons déjà sur l'embauche de personnel pour devenir plus rapide. Cordialement Équipe Neumühler Grill
Krawalltourist84.Le 04/08/2019 à 22:17
Envie de proposer les grillades à nos amis pour une soirée cosy. Commandé rapidement avec un délai de livraison de 45 à 60 minutes d'attente. Après 2 heures, il n'y avait toujours pas de nourriture. Lorsque nous avons rappelé, nous avons été retardés de 15 minutes supplémentaires, le chauffeur était en route. Après une heure supplémentaire, donc un total de 3 heures après notre commande, notre nourriture est enfin arrivée. (Pas d'excuses du chauffeur et du copilote) Et comme si le temps d'attente n'était pas assez effronté, bien sûr, la nourriture était froide ! Avec une commande de 10 kebabs doner, des pizzas turques, des rouleaux de pizza, même pas une bouteille de coca ou similaire (mais c'est à moitié aussi sauvage). De plus, la moitié des plats étaient faux. Conclusion : Oui, manger sur place, commander sur place ? Plus jamais!!!
Réponse du propriétaire :
Salut Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, prenons vos critiques à cœur et travaillons à nous améliorer. Nous aimerions vous montrer que nous pouvons faire mieux. Cordialement L'équipe du grill Neumühler
Jibbonator.Le 26/07/2019 à 16:29
La nourriture n'a pas bon goût, attendre 2 heures pour manger est une blague. Et quand tu appelles, ça dit qu'il est en route. était un mensonge Frites à moitié cuites et burgers tièdes. Plus jamais
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, nous y travaillons et prendrons ces critiques à cœur. Belle journée Cordialement Grill Neumühler
Dajana.rLe 01/07/2019 à 15:45
Uiuiui où dois-je commencer là... a été dit 55min. Ils ont utilisé 100 minutes. Salade commandée sans vinaigrette mais a été livrée, maïs déjà desséché... Sauce curry acidulée ! Roulés de pizza au moins de la veille ! 1 fois et certainement plus jamais !
Desby.eLe 11/03/2019 à 19:19
Personnel peu aimable Attendu des heures pour le service de livraison A l'étage, la nourriture est livrée froide et l'on vous raccroche malicieusement au téléphone pendant l'affrontement. Chaque étoile est trop
Réponse du propriétaire :
Bonjour Desby, Nous sommes désolés que vous ayez dû subir cet inconvénient. La satisfaction du client est très important pour nous. Certains jours, nous vous livrons souvent deux fois par jour. Mais nous travaillons sur nous-mêmes et nous allons nous améliorer... Cordialement L'équipe du grill Neumühler
Alin.tLe 11/03/2019 à 19:11
Donc je ne peux vraiment pas le recommander... J'ai attendu 2 heures pour ma nourriture et quand elle est arrivée, il faisait bien sûr froid. . . Donc 1 étoile
Barbara.aLe 15/02/2019 à 21:13
Même 1 étoile n'est pas méritée ! 1ère commande il y a quelques semaines, entre autres, 3 boîtes pour enfants pour 1 fille + 2 garçons ont été commandées, la livraison s'est déroulée dans l'autre sens. Des enfants déçus peuvent arriver. La 2ème commande d'aujourd'hui était encore meilleure : après nous l'avoir rappelé deux fois, le chauffeur et son accompagnateur se trouvent après 95 minutes devant la maison numéro 1 et ne trouvent pas notre sonnette, c'était aussi la mauvaise rue, même si le panneau de rue et de maison est accroché à la maison ! Le chauffeur s'est excusé, il y avait tellement de choses à faire. Eh bien, vous n'avez plus besoin de nous approvisionner, peut-être que le personnel non qualifié aura plus de temps pour les clients restants et en livrera au moins la moitié correctement et peut-être chaud aussi ? Toutes les brochettes étaient avec beaucoup de viande, mais malheureusement complètement sèches, sans un lambeau de sauce et TOUS LES PLATS FROID !!! Accompagnements Kiddybox commandés : 2 x nuggets + 1 x frites. Qu'est-ce qui a été livré ? Les enfants se sont disputés, bien sûr, super soirée. Donc : service téléphone et livraison catastrophique, vaisselle misérable, donc déconseillé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolés que cela se soit mal passé. Cela ne peut pas toujours se passer sans heurts, mais nous travaillerons sur nous-mêmes. Cordialement Gril Neumühler
Patron.0Le 09/12/2018 à 20:44
Donc ma femme et moi avons commandé à 20h30 et c'est arrivé avant la fermeture, donc je ne peux que déconseiller de commander là-bas.
Michael.eLe 18/11/2018 à 07:04
Nous avions de grandes attentes mais nous avons été malheureusement déçus. Le Neumühler Grill sent merveilleusement bon de l'extérieur, mais il n'a pas aussi bon goût. Mais nous avons commandé et obtenu un plat de pâtes comprenant des coquilles d'œufs et du plastique. La calzone avec doner kebab avait un goût plus bas. En termes de prix, cette boutique n'est pas recommandée pour cette qualité. Nous ne mangerons plus ni ne commanderons là-bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour... Dommage qu'il y ait eu un problème avec votre commande... Si vous vous en étiez plaint le jour même, nous vous aurions tout remplacé... nous travaillons sur nous-mêmes... Cordialement Grill Neumühler
A..ALe 30/03/2018 à 20:07
Nous ramassons toujours notre nourriture nous-mêmes et avons toujours été satisfaits de la nourriture. Le personnel est sympathique.
Marcel.iLe 25/03/2018 à 21:34
J'ai commandé à 19 h 30. Le retour est venu que la livraison a pris 95 minutes.... Le délai de livraison pour une faim rapide ne peut être évalué qu'avec MOINS 5 étoiles ! La nourriture est arrivée à 21h40 après 2 appels ! Bien qu'on m'ait dit que la nourriture serait là à 21h10. Le fournisseur était désagréable et quand j'ai reçu la nourriture, j'ai tout de suite senti qu'elle était tiède... Donc ma nourriture avait fait le tour du monde ! Au lieu de tortelini, il y avait des nouilles ruban! Vous auriez dû appeler, mais cela n'a pas été fait! Les épices n'y avaient sans doute pas leur place... La petite portion de viande de döner kebab était vraiment une blague... et cela pour 3,00 EUR ?! Êtes-vous sérieux? La pizza était correcte, mais pas un succès, elle était juste tiède comme le reste de la commande. . . Les rouleaux de pizza n'avaient également qu'un seul mini beurre aux herbes. Quand j'ai appelé là-bas, ma plainte n'a même pas été traitée! Service client également MOINS 5 étoiles !!! Pour le prix que j'ai payé, j'aurais pu m'attendre à mieux ! Donc, après mon expérience avec le Neumühler Grill... PLUS JAMAIS !!!!!
Réponse du propriétaire :
salut, marcel, nous nous excusons pour la longue attente. Il est bien connu qu'il n'y a pas de discussion sur le goût. nous sommes toujours ouverts aux critiques, seul le fait que nous ayons des mini portions n'est pas vrai. la photo que votre partenaire a mise en ligne sur Google ne correspond pas à la vérité. J'ai préparé ce plat moi-même. peut-être en a-t-il mangé 1,2 ou plusieurs fourchettes avant de prendre la photo ;). Meilleurs voeux à l'équipe de Neumühlergrill
Julia.aLe 25/03/2018 à 20:11
C'est dommage que vous ne puissiez pas donner d'étoiles négatives ici. Commandé rapidement avec l'appli et avalé à l'avance... Délai de livraison de 90 min... probablement pas pour une petite faim ! Après que le temps se soit écoulé et que la question ait été posée, on a dit que le chauffeur était en route. Fin de la chanson et après plus de 2h...nourriture froide, portion mini...épices ?! En tortellini ? Et oh oui, il y avait autre chose... ça n'existait pas !! Lorsqu'on leur a demandé à nouveau dans ce magasin, les tortellini étaient probablement sortis. C'est pourquoi il y avait des nouilles en ruban. Les demandes des clients si quelque chose ne peut pas être livré comme commandé sont probablement également surestimées !!! Malheureusement pas bon du tout, plus JAMAIS !!
Réponse du propriétaire :
salut Julia, nous nous excusons pour le long temps d'attente. Comme nous le savons tous, il n’y a pas de débat sur le goût. Nous sommes toujours ouverts aux critiques, mais le fait que nous ayons des mini portions n'est pas vrai. La photo que votre partenaire a postée en ligne sur Google n'est pas vraie. J'ai préparé ce plat moi-même. Il se pourrait qu'il en ait déjà mangé 1,2 fourchette ou plus avant de prendre la photo ;). Cordialement, l'équipe Neumühlergrill
R..oLe 09/02/2018 à 18:43
Nous recevons toujours des salades et des pizzas fourrées ici. J'ai toujours été satisfait jusqu'à présent. Nous ne pouvons rien dire sur le service de livraison car nous récupérons toujours nous-mêmes, mais les gens du magasin sont toujours gentils et sympathiques et le temps d'attente est toujours raisonnable. On continue, la salade est toujours super fraîche et délicieuse. 👍
Réponse du propriétaire :
Bonne journée, Merci pour les étoiles et la note. Cordialement L'équipe Neumühlergrill & Pizza
Sakura.eLe 30/10/2017 à 17:01
Nous avons commandé un doner kebab avec des frites et un doner kebab AVEC DU RIZ et nous avons attendu plus d'une heure pour cela, puis nous avons eu des frites au lieu de riz de l'un d'eux. Ensuite, nous avons appelé pour dire que nous avions des frites au lieu de riz et comme excuse, ils n'avaient pas de riz. Mais alors ils auraient pu vous demander si vous vouliez des frites ! Le goût était à peu près correct, même si les frites étaient bancales et à peine assaisonnées.
DeoVolenta.Le 12/10/2017 à 20:56
La livraison a mis presque 3 heures au lieu des 45 minutes annoncées. Cela aurait été mieux s'il n'était pas arrivé. La viande n'était pas comestible crue. Le riz était de loin le riz le plus dégoûtant que nous ayons jamais mangé. Le pire plat à emporter de ma vie, qui est très expérimenté dans ce domaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas convenir à votre goût. Il y a de nombreux collègues sympathiques de notre secteur dans la région qui proposent des plats délicieux. Nous vous souhaitons bon appétit et bonne journée
Idrin.Le 03/09/2017 à 16:54
La nourriture (champignons de pizza et plat de schnitzel) était bonne dans l'ensemble. La salade est, comme souvent, banale et sans demander avec de la sauce cocktail, les frites n'étaient pas salées. Mais c'est tout ce qu'il y a à se plaindre. La commande via WhatsApp a très bien fonctionné. Nous testerons ce gril encore quelques fois et ajusterons la note si nécessaire.
Benjamin.�Le 27/08/2017 à 17:05
1 étoile, c'est encore trop. La viande du kebab n'est pas grise et contient 70 pour cent de matières grasses. C’est la chose la plus dégoûtante qu’on m’ait jamais présentée !
Peter.aLe 12/08/2017 à 19:32
Livraison toujours rapide lors de la commande, la nourriture est toujours très savoureuse. Le service est toujours sympathique. C'est pourquoi 5 étoiles
Kiki..Le 02/01/2017 à 21:05
La nourriture a toujours été délicieuse. Malheureusement je ne commanderai plus chez eux à l'avenir. Appel à 21h25 pour commander. Ils ont dit qu'ils ne pouvaient plus le faire car il était fermé à 22 heures. Le dépliant indique les heures d'ouverture jusqu'à 23 heures. Aussi sur le dernier posté sur Facebook. Mais même s'ils ferment à 22h, vous vous attendez à manger jusqu'à 22h. Nous pensions même qu'il s'agissait de livrer. Vivre loin. En voiture mais aussi à emporter il ne restait plus rien à 21h40. Très mauvaise philosophie client !!! Je suis moi-même issu de la gastronomie mais je n'ai jamais vécu ça auparavant.
Danijel.bLe 12/12/2016 à 11:00
..ils sont vraiment géniaux.. Commandez maintenant seulement ici, - la nourriture est toujours très bonne et super fraîche - des délais de livraison parfaits, toujours à l'heure - et les offres et prix sont vraiment TOP
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