A propos de : Restaurants Ninkasi Gratte-Ciel à Villeurbanne
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants Ninkasi Gratte-Ciel qui se trouve à Villeurbanne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Bar à bières, Microbrasserie, Bar avec musique live, Pub, Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
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Terrasse
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Livraison
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Cabaret
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Concerts
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Karaoké
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Service rapide
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Soirée quiz
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Spectacles
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Sports
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Entrée accessible en fauteuil roulant
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Places assises accessibles en fauteuil roulant
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Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Alcools
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Bière
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Cafés
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Cocktails et apéritifs
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Menu enfant
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Petites portions à partager
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Remises "happy hour" sur les boissons
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Restauration au bar
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Service de restauration
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Spiritueux
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Vin
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Brunch
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Places assises
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Bar disponible sur place
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Chaises hautes
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Wi-Fi
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Chaleureux
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Décontracté
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Groupes
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Réservations acceptées
Les avis (100)
Liste des 100 avis sur le restaurants Ninkasi Gratte-Ciel à Villeurbanne
Aurélie.Le 27/09/2023 à 22:28
Un bel établissement, même s'il reste plus petit que celui de Gerland, il suffit amplement, avec un étage! Grosse mention a une serveuse incroyable qui dévale les escaliers comme jamais ! Impressionnant à voir, chapeau bas Petit bémol car il manquait pas mal de choses à la carte ce soir là, mais je suis sûre que ce n'est pas toujours le cas ! Je recommande le Ninka gratte ciel comme un lieu convivial, toujours aux bonnes bières et largement de quoi manger pour les végé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Merci pour de donner de la force à notre personnel ! Nous nous excusons pour le manque sur la carte, malheureusement cela arrive de temps à autre :/ Revenez vite pour une expérience 5 étoiles ! :) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Maud.zLe 21/09/2023 à 11:30
Un lieu convivial pour profiter des dernières journées d été avec une serveuse très agréable aux cheveux roux et yeux verts, un service rapide et de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maud, Ninkasi c'est convivial est accueillant ! On espère vous revoir très vite :) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Rémy.eLe 16/09/2023 à 22:12
Merci à Julien et Audrey pour leur conseil et service on a été traité comme des rois alors qu'on était 11 sans réservation 😉 Je recommande carrément quelque soit la soirée que vous avez envie de passer 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémy, On aime être aux petits soins avec nos clients ! On est heureux que vous ayez passé une super soirée ! Vous revenez bientôt ? :) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Maroun.aLe 16/09/2023 à 10:15
C’est ma première fois dans ce restaurant et je suis pas déçu. Le service est super, les serveurs sont bien aimables, chaleureux et souriants. Bref très bonne ambiance. Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, On est content que ça vous ai plus ! On vous attend avec impatience pour votre prochaine visite :) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Alex.Le 15/09/2023 à 21:56
Julien a été extraordinaire ce soir, ultra pro, très serviable ! Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, C'est vrai que Julien est au top, on lui transmet le message ! On espère vous revoir bientôt pour une super soirée :) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Missyssy.iLe 15/09/2023 à 20:42
Soirée du vendredi soir en terrasse avec les bières du moment et un petit concert fort sympathique Accueil très chaleureux avec un personnel disponible et souriant. Au top pour fêter le week end ! Merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, On kiffe notre terrasse aussi ! Chez Ninkasi on veut vous faire passer les meilleurs moments ! On espère vous revoir bientôt :) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Clotilde.VLe 14/09/2023 à 09:18
Attente car manque de personnel. Tout juste dans la moyenne à tout niveau. Heureusement qu'une jeune serveuse est efficace et agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clotilde, Toutes nos excuses. Nous travaillons actuellement avec les équipes afin de continuer à progresser et de pouvoir vous offrir la qualité de service que vous méritez. On espère vous revoir bientôt pour une meilleure expérience ! :) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
carbone97.Le 12/09/2023 à 20:09
Reference sûre pour une super soirée entre amis ! Service au top merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, On est heureux que vous ayez passé une bonne soirée, c'est tout ce qu'on veut ! On espère vous revoir très vite :) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Giuseppe.oLe 12/09/2023 à 20:00
Serveurs serviables, planches et burgers au top. Triple … excellente !!!! Bonne soirée au ninkasi Villeurbanne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Giuseppe, On est heureux que notre service et nos burgers vous ai plu ! On se revoit bientôt autour d'une triple ? :) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Cynthia.oLe 12/09/2023 à 19:50
Une chouette ambiance, un service chaleureux toujours avec le sourire. Le tout autour de bières artisanales de qualité. On reviendra pour sûr ! Mercii 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia, Ninkasi c'est de la bonne bière et une super ambiance, vous avez bien résumé notre concept ! On a hâte de vous retrouver :) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Jessica.tLe 12/09/2023 à 19:50
Ambiance au top . Comme d’habitude . Bière délicieuse. Serveur super sympas . On reviendra avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica, On est heureux que le service et les bières aient étés au top ! On espère vous revoir bientôt dans votre Ninkasi préféré :) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
christian_andre.oLe 10/09/2023 à 20:20
Bravo à Alexandre qui prépare en cuisine et qui sert à table. Dommage pour l’attente les serveurs sont moins impliqués dans leur travail et ne gère pas les priorités correctement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Merci pour votre retour et merci pour Alexandre, il sera ravi de vous lire. On est en train de former nos nouvelles recrues pour le reste ! On espère vous revoir bientôt :) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Baptiste.OLe 10/09/2023 à 20:02
Cuisine très bonne, malgré un service un peut long du au manque d'effectif en cuisine !! Le chef est très consciencieux de l'avis des client. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, Merci pour ce retour, on prend note des vos remarques ! On espère vous revoir au plus vite chez Ninkasi :) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Alexandre.oLe 10/09/2023 à 20:01
Très bonne ambiance. Les burgers sont de très bonne qualité. En cuisine, Alexandre s'est démené pour nous proposer de la nourriture de qualité malgré le manque de personnel présent ce soir. Avis positif, et grand de chapeau à l'équipe qui a su assurer le service et maintenir la satisfaction client malgré le sous effectif ce soir. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, On adore ce genre de retour qui fait rougir, un grand merci ! Au plaisir de vous revoir au plus vite, à très bientôt ;) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Monsieur.Le 09/09/2023 à 23:11
Très bon accueil, joli cadre, service rapide cependant nous étions en terrasse et selon moi l’entretien des extérieurs mériterait une attention ( déchets, mégots, papiers)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Vous aussi vous êtes au top ! Un grand merci à vous. Pour notre extérieur sachez que nous entretenons notre terrasse matin et soir au minimum et dès que nécessaire, toutefois avec une terrasse remplie comme hier il nous est compliqué de nous en occupé sans créer de l'attente et donc de l'insatisfaction. Nous sensibiliserons donc nos clients sur le fait qu'il y a des cendriers et poubelles à leurs dispositions à l'avenir. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous prochainement ;) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
G..ULe 09/09/2023 à 21:48
Lieu sympa, équipe au top et Alex, ton filet de poulet mariné un délice 👍. Bravo à tous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce super retour, on transmet le compliment à Alex :) Au plaisir de vous revoir dans votre Ninkasi préféré ! L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
sophie.Le 07/09/2023 à 04:44
Nous sommes venus pour l’anniversaire de notre fils un vendredi soir. Merci à Julien pour sa disponibilité et sa gentillesse. Terrasse agréable, cuisine satisfaisante. Nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous sommes ravis que votre expérience Ninkasi se soit bien passée, nous transmettons vos gentils mots à Julien :) On a hâte de vous retrouver ! L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Oceane.oLe 02/09/2023 à 05:48
Soirée au top avec en Service Jule maxi bg au top de nous avoir gérer toute la soirée, ayant traîné jusqu’à la fermeture à 1h ! Merci à toute l’équipe c’était le feu on reviendra 🔥🔥
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, C'est avec un grand sourire que nous lisons votre commentaire ! Que de compliments, vous allez faire rougir Julien ! Toute la team Ninkasi Gratte-Ciel a hâte de vous revoir !
Mona.sLe 01/09/2023 à 20:57
Super dessert !!! Serveur au top, jovial et arrangeant 🤗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mona, Toujours un plaisir de vous faire plaisir ! A très vite, L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Laurence.ILe 01/09/2023 à 20:32
Ambiance très sympa. Nous avons apprécié le repas. Merci à Julien pour le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Merci pour votre retour qui nous enchanté. A bientôt, L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Cha.eLe 01/09/2023 à 20:21
Très bon, excellente ambiance , merci a Julien notre serveur au top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cha, Merci à vous, nous étions ravis de vous avoir comme Julien. A bientôt, L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Candice.aLe 27/08/2023 à 13:26
Déjeuner entre amies, bonne salade césar et merci Julien pour l'accueil sympathique et le service ultra efficace !:)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Candice, Merci pour ces mots doux qui signifient beaucoup pour nous :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Sylvain.aLe 27/08/2023 à 12:36
Julien et Morgan sympas et souriants, brunch copieux et bon, merci pour l'accueil ! :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre dimanche chez nous. A bientôt parmi nous ;) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
jerome.ELe 26/08/2023 à 12:47
N’y allez pas, enfin je veux dire n’y allez pas pour manger un bon burger. Le nom du burger « hiway to ale » est assez parlant. Seule note positive le service souriant, mais bon quand même!… même les frites…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerôme, Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés qu’il y ait eu un raté avec le plat car c’est pourtant un de nos best seller. Nous avons différents choix de recettes, alors n’hésitez pas à revenir tester ;) On fera mieux que d’avoir un service souriant ! A bientôt, L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Joan.rLe 26/08/2023 à 12:30
Les bières sont bonnes, mais les burgers ne le sont pas. Vraiment pas. Le Highway to Ale a dû faire un détour trop prolongé en enfer il en ressort desséché avec un arrière goût de brûlé en guise de sauce BBQ et des frites trop cuites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joan, Nous sommes désolés de lire que nos burgers n'ont pas été à votre goût ! Nous avons de nombreuses recettes élaborées avec amour et des produits de nos régions ! N'hésitez pas à demander conseil auprès de nos serveurs qui pourront vous aider à trouver le délicieux burger qui va conquérir votre coeur ! A très vite pour une meilleure expérience Ninkasi ;) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Jonathan.Le 23/08/2023 à 20:44
un ninkasi quasiment causy, très bons burgers j'en reparle ça me donne faim c'est fou comme le cerveau a un pouvoir sur nous, on est esclave de nos émotions et à la fois maître sur celles ci, la triple frappe fort attention
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, On adore ce genre de retour qui fait rougir, un grand merci ! Au plaisir de vous revoir au plus vite, à très bientôt ;) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Guillaume.oLe 20/08/2023 à 07:13
Un resto fort sympathique pour manger un bon burger original. La bière maison est bonne et rafraîchissante. Les serveurs très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci pour votre retour des plus plaisants. On vous retrouve vite pour un bon burger et une bière de qualité ;) A bientôt parmi nous ! L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Françoise.aLe 20/08/2023 à 05:40
Merci à l équipe et à Mme la manageuse . Qui a accepté une entorse à son règlement pour nous accueillir hier soir avec notre adolescent. Nos assiettes étaient excellentes Bonne équipe ! accueil Bravo 🎉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, Nous sommes contents que vous ayez pu passer un bon moment ! A très vite parmi nous, L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
François.aLe 12/08/2023 à 12:59
Super moment passé entre collègues! Majoré d'un accueil et d'un service parfait de la serveuse au cheveux roux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Avec ces belles étoiles scintillantes, nous ne pouvons qu'aller bien ! Merci beaucoup. On a hâte de vous retrouver parmi nous :) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Tom.aLe 09/08/2023 à 20:56
Un vrai plaisir, d'être accueilli par cette serveuse au cheveux rouge, quelqu'un d'à l'écoute et aux services rapide, très très agréable et professionnel ! Je recommande ce bar et son équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adèle, Merci pour votre retour, ça fait plaisir ! A bientôt, L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Mamissi.nLe 05/08/2023 à 18:19
N'importe quoi J'ai commandé une salade 🥗 à emporter remplie de sable et très fade . C'est très méchant de votre part. Malheureusement je n'ai pas pû rajouter la photo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce couac qui ne correspond absolument pas à nos standards et la qualité que nous souhaitons vous offrir. Ne restons pas fâchés, revenez nous voir, on saura se faire pardonner ! L'équipe Ninkasi Gratte-ciel
Mathis.lLe 04/08/2023 à 20:06
Le service est super, Julien a été vraiment top et Mathieu est extrêmement généreux. On a passe une très bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathis, Un tout grand merci pour ces compliments et cette belle note ! À bientôt ? :-) L'équipe Ninkasi Gratte-ciel
valentin.hLe 04/08/2023 à 20:05
Un super service de Julien qui a été d'une sympathie incroyable toute la soirée. Un grand merci à lui et à Mathieu pour l'accueil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Un tout grand merci pour ces belles étoiles et ces beaux compliments sur notre cher Julien ! On espère vous revoir bientôt au Ninkasi Gratte-Ciel :)
Thibaud.uLe 02/08/2023 à 19:03
Service catastrophique Des serveurs qui parlent entre eux pour régler des problèmes au moment où la terrasses est pleine sans aucune table servit. Aucun sens de l’initiative ou de l’adaptation …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibaud, Tout d'abord nous sommes désolés pour cet incident. Pour nous aider à mieux comprendre, pouvez-vous nous indiquer la date et l'heure de votre venue ? Sachez également que nous avons beaucoup de nouveaux serveurs en formation en ce moment, les temps d'attentes peuvent être plus longs le temps qu'ils prennent la main ! Merci pour votre retour, a bientôt :) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Meganne.eLe 01/08/2023 à 20:41
Venue de Bordeaux pour faire la fête et revoir des amis, Cryna a su nous accueillir et nous conseiller afin de s'amuser et de passée un super moment ! Merci a elle !! Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meganne, Quelles belles étoiles scintillantes ! Merci beaucoup. On a hâte de vous revoir :) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
antfruche.Le 01/08/2023 à 20:23
Un endroit très convivial. Un personnel super accueillant en particulier crina! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! A bientôt au Ninkasi Gratte-Ciel ;)
Nariné.GLe 31/07/2023 à 15:47
Les services affreux. Le personnel n’est pas au courant d’un l’autre. On nous a fait changer la place deux fois.Apres 20 minutes d’attente sans avoir même la carte pour commender alors que j’ai demandé 3 fois on est juste parti.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nariné, Hier midi a été un service très intense pour nos équipes, nous avons eu une affluence plus forte que prévu mais pas les bras pour, ce qui a pu mener à quelques couacs lors du service malgré toute notre bonne volonté. Ne restons pas fâchés, revenez nous voir :-) L'équipe Ninkasi Gratte-ciel
Alexandra.uLe 19/07/2023 à 07:09
Une excellente soirée en terrasse. Très bon rapport qualité-prix et une mention spéciale pour notre serveur Rémi, qui malgré le monde, était vraiment réactif et super sympa. Au top ! Juste un 4 au lieu de 5 pour la cuisine car la viande des burgers était un peu trop cuite mais le repas était globalement très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Merci pour votre visite dans notre Ninkasi et cette belle note. Comment pouvons-nous décrocher la 5ème étoile ? Au plaisir de vous revoir parmi nous ;)
chantal.eLe 16/07/2023 à 19:18
Frites immangeables, où sont les frites d avant !!!! Petit spritz mais 9 euros quand même. Ninkasi gratte-ciel a bien baissé, dommage à éviter !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Est-ce que vous saviez qu'il y avait une saisonnalité pour la pomme de terre ? Actuellement, c'est pas la meilleure saison et on donne tout pour trouver la variété qui fera la différence en attendant la récolte du mois d'août de notre producteur de Miribel-Jonage (01). On ne va pas se mentir, il peut arriver que les patates ne soient pas au top, on en est les premiers déçus. On espère tout de même vous revoir bientôt, pour des frites exquises ! Revenez-nous voir, ne restons pas fâchés :)
G.TLe 12/07/2023 à 17:51
Venu ce soir 12 juillet menu oney avec frites immangeable cuite sûrement avec l’huile du poisson , dure comme du carton , je vous l’ai signalé par deux fois mais apparemment c’est normal !!! Vous auriez pu faire un geste sur la note , donc comme je suis partie déçu je vous mets également une mauvaise note bien méritée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, on vous présente nos plus sincères excuses pour cette expérience qui n'est pas le reflet de nos valeurs et nos habitudes. Vous méritez un service de haut vol ! Revenez-nous voir, au Ninkasi votre satisfaction est notre priorité et on saura se faire pardonner. Ne restons pas fâchés !
Patricia.uLe 12/07/2023 à 17:23
Très bonne soirée passée à la terrasse du Ninkasi (très agréable car dans une rue piétonnisée). Nous avons eu un souci avec notre commande mais notre serveur Julien a été au top pour s'occuper de nous 👌 Merci à lui ! Bien dommage en revanche qu'il n'y ait plus de burger vegan à la carte, ça manque.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Merci pour votre retour. Des commentaires comme cela nous font toujours plaisir. Pour la partie vegan, nous en sommes navrés mais nous avons dû revenir sur notre recette de pain vegan, qui était moins gourmande que l’actuelle. Après n’hésitez pas à nous demander, on essayera de faire toutes les adaptations possibles pour vous satisfaire. A bientôt,
franck.ELe 11/07/2023 à 18:18
Sympa, mais le service est incompréhensible. On commande, mais on est oublié ou la commande n'est pas arrivée en cuisine...bon on finit quand même par manger. Mais même topo pour deux cafés... Ras le bol, on a préféré partir après avoir payé, bien sûr. Bizzare, non...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Nous sommes désolés pour ce temps d’attente. Nos équipes ont eu un coup de chaud durant ce service et ont tout donné malgré l’affluence forte. Revenez-nous voir, nous allons rectifier le tir et faire en sorte d'être aux petits soins pour vous ! Très bonne soirée ;) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Dk.iLe 10/07/2023 à 20:56
Service au top accueil comme j’aime relation au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci pour votre retour, nous œuvrons au quotidien pour vous accueillir de la meilleure des façons qu'il soit ! En espérant vous revoir bientôt, merci à vous :) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
C.Le 10/07/2023 à 18:13
Ambiance super! Merci à Julien pour son service de qualité et très agréable. Seul bémol, les frites étaient un peu trop cuites. Je recommande l’adresse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour positif et votre petit mot pour notre serveur. Au Ninkasi, on s'engage à vous offrir des frites fraîches toute l'année, no surgelé chez nous ! Nos frites sont élaborées avec des pommes de terre issues de notre champ à Miribel-Jonage (01) récoltées en aout et stockées jusqu'en avril. A partir de cette date, nous ne maîtrisons pas toujours les variétés de patates, certaines sont plus difficiles à préparer. Nous travaillons dur pour qu'elles soient harmonieuses et l’huile de friteuse est testée et filtrée plusieurs fois par jour. En vous souhaitant une bonne journée, à bientôt :) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Li.yLe 08/07/2023 à 22:35
Les plats /boissons sont vraiment bon Dommage que l’accueil n’est pas été a la hauteur Nous pouvons comprendre quand il y’a beaucoup de monde mais le temps d’attente était vraiment long Surtout quand il y’a des clients qui arrive après nous soit servi rapidement et termine meme leur repas sans qu’on soit servi…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce temps d’attente. Nos équipes ont eu un coup de chaud durant ce service et ont tout donné malgré l’affluence forte. Revenez-nous voir, nous allons rectifier le tir et faire en sorte d'être aux petits soins pour vous ! L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Émilie.iLe 08/07/2023 à 21:42
Toujours bien accueilli a l'image de l'enseigne grâce à Julien Erwann! (Gros big up à toi et merci pour ta gentillesse et ton sourire!)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, C'est avec un grand sourire que nous lisons votre commentaire ! Toute la team Ninkasi Gratte-Ciel a hâte de vous revoir !
Val.oLe 05/07/2023 à 23:33
Trop de clients, pas assez de serveurs. Après un accueil sympa, comme très souvent dans les ninkasi, j'ai attendu 25 min qu'on vienne prendre ma commande. J'ai fini par partir. Dommage mais ça arrive parfois dans ces lieux qui ont une capacité d'accueil trop importante par rapport à leur capacité réelle gérable par les salariés (qui font ce qu'ils peuvent). Dans un autre ninkasi, on m'avait rattrapé et s'excusant, là, ils ne s'en sont pas rendu compte. Une prochaine fois peut-être, si je vois moins de monde en terrasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Val, Tout d'abord merci pour votre retour, en effet ceux-ci sont importants à nos yeux et nous permettent d'avancer. En effet, hier nous avons eu un petit coup de chaud inhabituel pour un mardi midi, ce qui a malheureusement engendré de l'attente et pour cela nous vous présentons toutes nos excuses. N'hésitez pas à revenir nous voir, ce service n'était pas du tout représentatif de ce que nous pouvons vous offrir en terme de prestation de service ! Très bonne journée, L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Franck.aLe 03/07/2023 à 18:18
Pour l instant j attends encore la carte mais je suis rassuré il y a 15 minutes il m a dit qu il amène ..mais je vous donne la suite en espérant ... Finalement je suis allé la chercher .. L aventure continue....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Merci pour votre retour. Comme vous avez pu le constater le jour de votre venu, l'affluence était forte et engendre automatiquement un peu d'attente. Nous sommes néanmoins désolés que vous ayez autant attendu pour avoir la carte ;) Vous souhaitant une agréable journée ! L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Laurie.Le 03/07/2023 à 18:05
Bonjour, Habituées nous venons régulièrement à ce Ninkasi ; La cuisine est correcte, cependant il faudrait revoir les portions surtout en terme de sauces et d’accompagnement (nachos guacamole) Concernant le service ; beaucoup à revoir, ou voir ; Les serveurs sont très sympathiques, cependant pas du tout réactifs, et oublient en permanence quelque chose. Nous continuerons de venir car c’est un bar sympathique, toutefois il reste beaucoup de chose à faire évoluer. A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurie, Merci pour votre retour constructif, il est important pour nous de connaître nos défauts pour par la suite nous améliorer. La portion de Guacamole est dosée d'après une fiche technique. La prochaine fois n'hésitez pas à nous en demander un peu plus, pas de chichi, on vous offrira ce qu'il faut pour que vous puissiez finir vos nachos ;) Merci encore pour votre retour ! L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Medhi.bLe 02/07/2023 à 13:13
Restaurant sympas à faire avec la bière qu'il faut et des burgers qui ont du goût et de bon ingrédients qui donnent envie rien que sur la carte. Une fois dans l'assiette on n'est pas déçu. Le prix est juste par rapport au produit et les bières sont très bonnes et variées. Seul point noir à mon goût, l'emplacement qui est proche d'une zone taxi qui entrave un peu au calme d'une expérience en terrasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Medhi, Merci pour votre retour détaillé, on espère que a prochaine fois il n'y aura pas trop de trafic pour que l'on puisse décrocher la 5e étoile :) A bientôt, L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Loulou.Le 02/07/2023 à 06:53
Serveurs sympa et agréable mais apéritif vraiment bof…planche de charcuterie peu garni, pas fraîche, pour 15€ pas de beurre ni cornichon et quelques petits bout de pain réchauffée. Nachos cheddar servi froid (visiblement chez eux c’est comme ca que ca se mange) un malheureux coulis de fromage froid sur des chips de supermarché. Pour le prix que nous avons payé vraiment très décevant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loulou, Nous n'aimons pas vous savoir déçu, on est d'accord avec vous, il doit y avoir un bel équilibre et une belle présentation sur nos planches. Le beurre ainsi que les cornichons devaient être présents sur la planche. La prochaine fois, n'hésitez pas à alerter nos équipes en direct afin qu'elles puissent rectifier le tir au plus vite :) Au plaisir de vous revoir parmi nous ! L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Yacine.ILe 30/06/2023 à 15:08
Bonjour, j'ai eu l'honneur d'être invité au Ninkasi pour déjeuner. C’était une drôle expérience. J'ai commandé une salade buratta chez eux il l'appelle Buravitta, il me l'a servi dans un saladier, on dirait moi quand j'ai la flemme de sortir une assiette. La quantité était vraiment généreuse c'était un saladier pour 6 personnes. Les serveurs étaient vraiment souriants mais pas du tout professionnels, oublie : carafe d'eau, pain et ils ne sont pas revenue les servir. Au ce qui était très bon, c'était le coca bien frais. Je le recommande pour boire un verre et surtout pas pour manger.
Benoit.mLe 29/06/2023 à 18:20
Merci au super serveur Julien pour son efficacité et sa gentillesse ! Nous avons passé une bonne soirée gourmande ^^
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, Merci à vous pour ces retours et étoiles, Julien est tout aussi ravi ;) A bientôt, L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Yoan.aLe 29/06/2023 à 18:06
Merci à Julien de son service impeccable et à la cuisine pour les bon plats ! La musique est toujours un peu trop forte à l'intérieur mais ce soir c'était supportable 🤣
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoan, Merci à vous aussi de la part de Julien et le reste de l'équipe ;) A très vite, L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Camille.OLe 24/06/2023 à 22:15
Très bonne ambiance au Ninkasi pour une soirée entre potes, nous avons été servis par Kévin. Merci pour cette bonne ambiance et bonne soirée. 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Avec ces belles étoiles scintillantes, nous ne pouvons qu'aller bien ! Merci beaucoup. On a hâte de vous retrouver parmi nous :) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Tiphaine.lLe 24/06/2023 à 22:12
Une soirée entre copains au top. La cuisine est ouverte jusqu'à tard et on s'est régalé ! Kévin le serveur est très sympa, patient et très souriant :) Merci pour cette chouette soirée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiphaine, Vous aussi vous êtes au top ! Un grand merci à vous. On est ravis que vous ayez pu vous régaler. Kevin a été très content d'être aux petits soins pour vous. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous prochainement ;) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Margot.aLe 24/06/2023 à 22:10
Merci a Kevin pour cette bonne soirée ! Malgré nos changements d'avis et demandes spécifiques, un service en or !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margot, Vous aussi vous êtes en or ! Un grand merci à vous. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous prochainement ;) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Félix.oLe 24/06/2023 à 19:36
Les burgers sont bons et les portions généreuse, la crème de chèvre frais au basilic excellente, le tout servi par Julien qui était très sympa et serviable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Félix, On adore ce genre de retour qui fait rougir, un grand merci ! Au plaisir de vous revoir au plus vite, à très bientôt pour tester nos autres nouveautés et notamment notre burger du moment le Figue Me Love ;) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Erlind.mLe 23/06/2023 à 21:31
On est venu manger ce soir sur place, une service agréable de la part de Julien, très gentil et super attentionné, on a bien manger et on est parti très content pour revenir encore les prochaines fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erlind, Vous aussi vous êtes au top ! Un grand merci à vous. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous prochainement pour un autre super repas ;) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Les.iLe 23/06/2023 à 20:47
Merci à Julien qui est vraiment un serveur top ! Super souriant et réceptif à chaque demande de notre part !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec un grand sourire que nous lisons votre commentaire ! Que de compliments, vous allez faire rougir Julien ! Toute la team Ninkasi Gratte-Ciel a hâte de vous revoir !
Florent.ULe 23/06/2023 à 19:45
Julien, le serveur, est un gars en or. On a passé une bonne soirée grâce à lui, toujours aux petits soins. On reviendra à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, On adore ce genre de retour qui fait rougir, un grand merci ! Au plaisir de vous revoir au plus vite, à très bientôt ;) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Nadia.Le 23/06/2023 à 18:18
Nous avons passé un très bon moment là-bas. Une très bonne ambiance, une bonne cuisine et avec un service impeccable (et très agréable) fait par Julien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Vous aussi vous êtes au top ! Un grand merci à vous. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous prochainement ;) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Nathalie.oLe 23/06/2023 à 06:51
Service très rapide lors de la fête de la musique. Salade björk excellente. Et serveur très aimable et serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, On adore ce genre de retour qui fait rougir, un grand merci ! Au plaisir de vous revoir au plus vite, à très bientôt ;) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Juliette.cLe 22/06/2023 à 21:06
Avec sa queue de cheval rayonnante , Julien ,notre serveur préféré à tous ,vole toujours à notre rescousse ! Avec ses yeux mis vert mis marron penchant vers le bleu, il nous en a fait voir de toutes les couleurs ! C'est un jeune homme souriant aux allures des plus chaleureuses qui nous a fait un service expetionelle. Courez chez Ninkasi pour aller voir Julien !! ( En plus l'ambiance est ultra branchée et le Hallway to Ale est une pépite)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette, Quelle femme de lettre, un poème on adore ça ! Vous aussi vous êtes au top ! Un grand merci à vous. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous prochainement ;) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Link.hLe 22/06/2023 à 21:06
De super services toujours attentionnés, rendus par Julien, un serveur alerte, agréable et professionnel, ainsi que toute l'équipe. Un grand merci pour le moment, les bons vivants ont de quoi se plaire : bonne chère, bonne ambiance et jovialité sont au rendez-vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous aussi vous êtes au top ! Un grand merci à vous. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous prochainement ;) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Kay.aLe 21/06/2023 à 15:57
Le brunche était très bon, au niveau de la quantité j'aurai préféré un peu plus mais ça passe quand même.. le menu enfant était pas mal non plus, mon enfant a tout terminé ! Par contre l'accueil était très sec venant d'une serveuse... Heureusement que les autres serveurs étaient top ! Le sourire c'est contagieux ! ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kay, Vous aussi vous êtes au top ! Un grand merci à vous. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous prochainement ;) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Sandra.oLe 08/06/2023 à 07:26
Repas en terrasse très sympa, la qualité et le goût fidèle au ninkasi, on se régale comme toujours Mention particulière à notre serveur du soir Julien, très souriant et prévenant, merci pour l'attention spéciale anniversaire ;-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Avec ces belles étoiles scintillantes, nous ne pouvons qu'aller bien ! Merci beaucoup. On a hâte de vous retrouver parmi nous :) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Tom.eLe 02/06/2023 à 17:47
Kevin et Anthony au top!! Vraiment bien cette petite animation Mojito Wisky!!! A refaire, on reviendra 100%. Et encore merci pour les cadeaux goodies
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, Vous aussi vous êtes au top ! Un grand merci à vous. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous prochainement ;) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Marianne.iLe 02/06/2023 à 14:44
Un lieu convivial avec un très bon rapport qualité prix, parfait pour un repas familial ou avec des potes. J'y vais depuis des années et n'ai jamais été déçue Gros plus pour la qualité du service toujours sympa même quand il y a foule
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marianne, On adore ce genre de retour qui fait rougir, un grand merci ! Au plaisir de vous revoir au plus vite, à très bientôt ;) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Nathalie.mLe 29/05/2023 à 18:41
Après avoir attendu, et encore attendu... Nous sommes partis, je l ai signalé au responsable.... Le serveur ne voit l ordre d arrivé des clients. Et ce n est pas là première fois. Tanpis d autres bars proches sont plus attentifs. Il n y avait pas foule non plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Toutes nos excuses. Nous travaillons actuellement avec les équipes afin de continuer à progresser et de pouvoir vous offrir la qualité de service que vous méritez. On espère vous revoir bientôt pour une meilleure expérience ! L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Yirmyahu.Le 27/05/2023 à 02:05
Un excellent service mené par Anthony - professionnel, consciencieux et à l'écoute, un serveur que l'on aimerait avoir plus souvent. Je recommande ce bar.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yirmyahu, On adore ce genre de retour qui fait rougir, un grand merci ! Anthony a été ravi d'être aux petits soins pour vous. Au plaisir de vous revoir au plus vite, à très bientôt ;) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Lanig.eLe 26/05/2023 à 18:13
Un des serveurs est très peu serviable. Après nous avoir grondé pour nous être assis à une table, il nous a fait attendre 20 minutes avant de débarrasser une table bien encombrée. Du coup on vient de commander mais c'est pas gagné. Endroit peu recommandable, bravo le Ninkasi!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lanig, Nous sommes désolés pour cet accueil et ce service qui ne reflètent pas nos valeurs et nos manières de procéder. Nous formons nos équipes à la bienveillance et la convivialité, des valeurs essentielles pour nous. Nous allons échanger avec les équipes afin de rectifier le tir. Ne restons pas fâchés, revenez-nous voir, on vous attend les bras ouverts. L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Lulu.Le 19/05/2023 à 14:09
Accueil au top comme toujours. Service aimable et frites délicieuses! De plus cette année le Ninkasi Gratte Ciel soutien la fête de l'école A.France avec un généreux don de lots✌️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Avec ces belles étoiles scintillantes, nous ne pouvons qu'aller bien ! Merci beaucoup. On adore être généreux avec autrui. On a hâte de vous retrouver parmi nous :) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Julie.hLe 16/05/2023 à 20:24
L’équipe au service ce soir était extra (Crina notamment, espérant ne pas écorcher son prénom) ! Merci beaucoup pour le bon moment qu’on a passé chez vous ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Un tout grand merci pour cet avis et vos compliments sur Crina :-) À bientôt au Ninkasi ! L'équipe Gratte-ciel
Adrien.eLe 16/05/2023 à 18:10
Depuis les 6 mois que cette nouvelle équipe a repris les rennes, C'est de la folie! Bonne bouffe, bonne énergie, tout est nickel et je me remplis la panse avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Eh oui, beaucoup de changement au Ninkasi, alors un tout grand merci pour cet avis qui nous réchauffe le cœur ! L'équipe Gratte-ciel
Tristan.aLe 11/05/2023 à 19:51
Accueil au top, Anthony a été un parfait hôte à notre table ! Les portions sont généreuses et les bières sont locales !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tristan, On adore ce genre de retour qui fait rougir, un grand merci ! Au plaisir de vous revoir au plus vite, à très bientôt ;) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Yufei.iLe 10/05/2023 à 11:32
Crina, merci pour votre service enthousiaste! Votre sourire est contagieux, merci beaucoup pour la recommandation, nous avons passé un très bon midi😊😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Li, Vous aussi vous êtes au top ! Un grand merci à vous. Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous prochainement ;) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Edouard.aLe 08/05/2023 à 13:47
Lundi 8 mai. Pas possible de noter la cuisine, étant donné que nous n'avons pas mangé. Pourquoi ? Pcq dans ce concept de restauration "non stop", le serveur nous dit que la cuisine ouvre dans 10 min mais qu'il nous servira des boissons en attendant ! Oui on avait soif... du coup on prend passience. 15 min et le serveur nous a semble t'il oublié. De même que la table à l'intérieur qui attend de se débarrasser toute seule. En tout cas, en 15 min : pas de cartes, pas de prise de commande, pour dire le serveur n'a mm pas pointé le bout de son nez en terrasse. Bref. On est parti, lassé d'attendre on avait faim et soif. Ah et au cas où, étant maître d'hôtel, je sais qu'il n'était pas débordé, il aurait juste eu à faire marcher ses jambes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edouard, Nous sommes désolés pour ce couac. Actuellement nous avons des personnes de l’équipe en formation et nous faisons le maximum pour les former au mieux tout en continuant à s’occuper de vous. Au Ninkasi ce ne sont pas que des simples serveurs, ils apprennent tous les jours sur la bière et nos valeurs. C’est en faisant des erreurs que l’on apprend. Revenez-nous voir 😊 L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Samah.aLe 06/05/2023 à 19:18
Excellente soirée grâce à un excellent service, rapide et efficace malgré que la terrasse était pleine. Mention spéciale pour Victor 👏 qui a su prendre soin de nous et de nos demandes parfois un peu bizarres 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samah, Avec ces belles étoiles scintillantes, nous ne pouvons qu'aller bien ! Merci beaucoup. Victor a été ravi d'être aux petits soins pour vous. On a hâte de vous retrouver parmi nous :) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Amira.ALe 28/04/2023 à 12:50
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 !!! Personnels désagréables, nous mentent et pas serviable du tout … Nous avons réservé et attendu 1h pour être servi pour au final prendre à emporter des plats froid et sec… Sans parler des fonds de bouteilles de sauces vides ! Et pour couronner le tout le serveur se fâche et parle très mal lorsqu’on demande à être servi… À bannir !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amira, Je vois très bien du service que vous évoquez, j'étais présente ce midi-là et c'est moi qui vous ai eue au téléphone. Comme vous avez pu le constater, notre belle terrasse était bondée et nous avons tout fait pour servir tout le monde malgré le bon coup de chaud que nous avons eu, tant en salle qu'en cuisine. Le temps que votre table soit au complet, en effet le temps d'attente avait malheureusement monté. Voyant que le temps passait, le serveur qui s'est occupé de vous vous a proposé de prendre vos plats à emporter et de venir régler directement à la caisse pour aller plus vite ! Nous avons fait de notre mieux pour trouver des solutions et servir tout le monde, mais la forte affluence que nous avons eue ce jour-là en a décidé autrement, et pour cela nous sommes désolés. L'équipe Ninkasi Gratte-ciel
Esposito.Le 17/04/2023 à 11:17
J’y suis allé pour le bar, c’est un bar sympa avec une ambiance OK. Barman sympa aussi. Il y a mieux, il y a moins bien. Bonne experience, rien à redire. J’y retournerai à l’occasion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esteban, Merci pour votre visite dans notre Ninkasi et cette belle note. Comment pouvons-nous décrocher la 5ème étoile ? Au plaisir de vous revoir parmi nous ;) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Jonathan..Le 17/04/2023 à 06:19
Bon moment passé à déguster une bière. Equipe très sympa et professionnelle, nous avons eu droit a un descriptif complet et détaillé des bières qui nous a permis de faire notre choix pour emporter. Nous recommandons. Continuez sur cette voix. Matilde et Jonathan.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde et Jonathan, On adore ce genre de retour qui fait rougir, un grand merci ! Au plaisir de vous revoir au plus vite, à très bientôt pour une bière, un burger et de la musique ;) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Benjamin.eLe 03/04/2023 à 23:16
Ok quand on va dans un Ninkasi on s'attend pas a un truc de malade mais quand même ! Le bar est tout bonnement dégueulasse, le sol est super crade, ça colle de partout, les tables sont a peine lavées a la va vite. Les serveurs ne sont pas super aimables ni accueillants. Ça a pris 45min a préparer notre commande qui a dû attendre 10min sur le comptoir car tout était froid. Les burgers étaient pas mal mais pas contre les salades et les aiguillettes de poulets c'est vraiment cher payé pour ce que c'est. Les ingrédients sont de qualité passable, la quantité de garniture est faible et les sauces ne sont pas folles. Par contre la bière du Ninkasi est un bon pari pour ceux qui aiment la bière sans vouloir dépenser un bras au Bieristan. Enfin la musique est super forte pour un si petit local, c'est pas évident de se parler comme ça 😅 Détails random : - Terrasse avec possibilité de manger dehors (ça c'est cool !) - La musique qui passe est plutôt bien malgré le volume - ♿ Accès PMR ok - Éviter de venir avec des enfants ici
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Nous sommes sincèrement navrés pour cette expérience qui ne reflète pas nos habitudes et le service qu'on souhaite offrir à nos clients ! Nos serveurs font de leur mieux pour servir tout le monde malgré les couacs et l'affluence, mais des dysfonctionnements peuvent arriver malheureusement. Ne restons pas fâchés, on vous attend les bras ouverts pour un burger (chaud) et une bière ! :-) L'équipe du Ninkasi Gratte-ciel
synergie.sLe 02/04/2023 à 20:53
Ambiance sympa pour prendre un verre entre amis. Mon seul regret est qu'il faille passer sa commande au bar. Je préférerais que le serveur vienne la prendre à notre table.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre visite dans notre Ninkasi et cette belle note. Nous comprenons mais le service au bar marche plutôt bien ! Comment pouvons-nous décrocher la 5ème étoile ? Au plaisir de vous revoir parmi nous ;) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Gabriel.oLe 20/02/2023 à 15:16
Certes ce n’est pas de la grande cuisine, certainement pas diététique, 😊 mais on ne choisi pas d’y manger pour ça. L’endroit est convivial, les serveur(se) sympas, le service rapide - le vin infecte- mais la bière est bonne - pas de chichis, cool avec des enfants, la terrasse est sympa des le printemps. Familial et convivial !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel, Merci pour votre retour. Nous faisons de votre mieux pour vous assurer un bon moment avec nous. Comme vous l'avez compris, nous sommes brasseur avant tout. Mais pour le vin, nous avons plusieurs appellations donc de quoi vous satisfaire ! A bientôt pour une bière, un burger et de la musique ;) L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Sylvie.eLe 16/02/2023 à 20:37
Excellent accueil, serveuse aux petits soins pour ses clients !! Carte variée et de bonne qualité ! Excellentes bières, cidre et sauces !! On reviendra ! On peut y manger avant le théâtre TNP à côté, à partir de 18h... pratique !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci pour ces mots doux qui signifient beaucoup pour nous :) Nos serveurs ont été ravis de vous servir. Au plaisir de vous revoir pour d'autres bons moments ! L'équipe Ninkasi Gratte-Ciel
Julie.ELe 07/01/2023 à 14:15
Très bon bar restaurant, j'ai mangé là bas avec deux enfants (5 et 8 ans). Personnel adorable, les enfants ont eu le droit à des sets de table (jeux et coloriages) avec crayons de couleurs pour patienter. Leur menu enfant est bon et copieux pour un prix abordable. Les plats adultes sont très bon et copieux. La carte est variée et propose un grand éventail de choix, adapté aux saisons. Sauces maison (ketchup, mayonnaise, barbecue...) Seul bémol : la salle se révèle vite bruyante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous vous remercions pour votre retour :) Ninkasi est un lieu de vie où les gens aiment se retrouver et l'ambiance peut-être dynamique ! La prochaine fois, n'hésitez pas à indiquer vos préférences dès votre arrivée, on vous placera dans un endroit plus tranquille. Notre team est là pour que vous passiez un bon moment :)
Sam.Le 03/11/2022 à 17:29
A éviter. Nourriture grasse avec des frites datant sûrement de la veille sans en rajouter. Les sandwichs n'étaient pas du tout bons et les boissons juste à la limite du buvable. Très déçus. C'est la dernière fois que nous y mettrons les pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam, Tout d'abord, merci pour votre retour sur votre expérience ! Nous sommes navrés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Au Ninkasi, on s'engage à vous offrir des frites fraîches toute l'année, no surgelé et frites de la veille chez nous ! Nos frites sont élaborées avec des pommes de terre issues de notre champ à Miribel-Jonage (01) récoltées en aout et stockées jusqu'en avril. A partir de cette date, nous ne maîtrisons pas toujours les variétés de patates, certaines sont plus difficiles à préparer. Nous travaillons dur pour qu'elles soient harmonieuses et l’huile de friteuse est testée et filtrée plusieurs fois par jour. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez revenir sur les évènements de cette journée. Audrey, responsable de service
Sev.Le 31/10/2022 à 21:11
Merci à Victor et son collègue animateur du blindtest spécial Halloween! Super soirée, bonne ambiance et service impeccable ! Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire ! On a adoré passer cette soirée d'Halloween avec vous :-) L'équipe Gratte-ciel
karim.cLe 12/10/2022 à 19:38
Très bien reçu et le Burger maison est au top !!😋 Merci à Victor pour son accueil !!😉 Je recommande et ne manquerais pas de revenir lorsque je serais de nouveau dans le coin 🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire au top ! On se revoit bientôt au Ninkasi :)
evan.eLe 09/08/2022 à 06:25
Je recommande encore et encore à mes amis, les burgers sont généreux et fait de produits de très bonne qualité. Le tout accompagné d’une bière artisanale on ne peut pas rever mieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evan, Vos mots nous touchent beaucoup, merci pour votre recommandation sans relâche ! À très vite au Ninkasi :-) L'équipe Gratte-ciel
Xavier.SLe 09/07/2022 à 19:29
Lors de cette visite, j’ai choisi un hamburger accompagné de frites : le burger était bon, avec un pain un peu brioché plutôt sympa. Les frites sont toujours parfaites au Ninkasi. Bref, une bonne adresse pour déjeuner ou pour diner entre copains, qu’on soit ou non amateur de la bière Ninkasi, car la carte des boissons est assez riche pour que chacun y trouve son bonheur. Les établissements Ninkasi sont des institutions locales. Le brasseur restaurateur s’est implanté à Villeurbanne très tôt, où il a pendant longtemps eu peu de concurrence dans l'avenue maintenant piétonne. Mes récentes expériences avaient été un peu décevantes, mais cette semaine, Ninkasi a retrouvé sa place dans mes petites adresses potentielles pour une pause rassasiante à prix doux :) Le service est souvent lent (on accepte les excuses du staff en sous-effectif chronique mais on aimerait bien que ça s’arrange pour de bon !), mais l’équipe reste (hyper)active et charmante même si des fois on ne comprend pas la répartition des rôles entre serveurs qui prennent les commandes et serveurs qui servent. L’important est que le service soit agréable, et ce fut bien le cas lors de ma visite cette semaine ! Ajoutons un argument de poids : une carte qui n’a rien à prouver, faite d’assiettes à partager ou de plats individuels comme des salades, des hamburgers ou de la finger-food, et on a là une offre généreuse. Aussi généreuse que les portions de frites d’ailleurs ! A noter l’arrivée de condiments en pots qui change tout (de mon point de vue) : ketchup, mayonnaise, sauce barbecue et moutarde sont proposés à volonté, je ne suis pas mécontent d’en avoir fini avec les portions de sauce certes maison, mais trop juste pour la quantité de frites !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Eh bien, que dire, un grand merci pour ce commentaire très détaillé qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis de faire à nouveau partie de vos adresses favorites dans le quartier et espérons donc vous revoir prochainement sur notre belle terrasse :-) Belle journée à vous, L'équipe Gratte-Ciel
Thomas.aLe 03/06/2022 à 15:54
Ninkasi sympa Merci au serveur Anthony pour son amabilité et son service Large choix de bière et on fais vivre une brasserie locale Les plats sont bons et avec un rapport qualité prix moyen Il y avait un problème de climatisation dans la salle du haut j'espère que Le problème va être vite réglé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci pour ces commentaires qui nous vont droit au cœur :-) À bientôt ! L'équipe Gratte-Ciel
DarkSith4295.Le 02/06/2022 à 17:44
Un super repas, très bon service, bonne réactivité, très bonne qualité, bonne ambiance, et un serveur au top ! PS: Merci à Anthony :p
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note et ce beau commentaire :) Anthony a lui votre avis et cela lui fait très plaisir. À bientôt ? ;) L'équipe Gratte-Ciel
Laetitia.iLe 08/03/2022 à 09:41
Serveurs agréables Menu étudiant à 9€90 très intéressant Burger et bagels végétariens Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, On est ravis que vous ayez apprécié votre passage chez nous et on espère vous revoir bientôt ;) L'équipe Gratte-Ciel
gaelle.Le 15/08/2021 à 14:47
Dans l'ensemble, c'est assez sympa. Le personnel est agréable. Je n'ai jamais trop attendu pour être servie. Cependant, les cocktails avec ou sans alcool, bien que visuellement soient sympa, le goût pèche un peu. Il manque le petit quelque chose qui les rendent unique. J'ai dû baisser ma note à 3 étoiles au lieu de 4, car nous sommes venu, mon conjoint et moi pour manger. Il était 20h30 à notre arrivée. Le serveur, un jeune au cheveux court, nous propose de nous installer en terrasse. 15 minutes après, bien que nous ne soyons toujours pas servi, le serveur en question prend sa pause et fume sa cigarette. Mon conjoint demande à une serveuse si elle peut prendre notre commande. Celle-ci explique, génée, qu'elle ne peut pas. Chacun s'occupe de son morceau de ninkasi, on doit donc patienter que nôtre serveur finisse sa pause. Finalement, 5 minutes plus tard, il reprend son service en s'occupant de débarrasser les tables. Je ne comprends pas ce fonctionnement, où les serveurs ne peuvent pas s'aider en cas se besoin. Donc au final, nous sommes parti, sans avoir été servi. Le seul serveur efficace jusque-là dans votre établissement, est le jeune homme au cheveux long. Grâce à lui, je laisse 3 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaëlle, Merci pour votre retour sur nos tout nouveaux cocktails ! Nous avons changé toute la carte pour la réouverture et aimons savoir ce que vous en pensez. Qu'auriez-vous aimé de plus dans ceux que vous avez goûtés ? On a hâte de vous lire ! L'équipe du Ninkasi Gratte-ciel
jerome.Le 11/08/2021 à 18:56
Accueil sympathique Belle terrasse Excellents burgers et fish and ships. Les boissons, bière et cidre, sont également bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Un grand merci pour vos commentaires positifs ! On sera ravis de vous accueillir à nouveau sur notre belle terrasse :) L'équipe Gratte-Ciel
Johanna..Le 30/05/2021 à 17:42
Bon service, bon produits mais frites trop petites. Les cocktails sont vraiment peu fourni, plein de glaçons pour remplir le verre. Déçue de ce côté là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre commentaire :) Hâte de vous revoir !
Albert.iLe 29/08/2020 à 21:48
Un très bon accueil malgré le monde, c'était un samedi soir, du coup le service était un peu long. Mais les serveuses étaient sympas avec le sourire son devinait derrière le masque. Le repas était très bon, et la sauce au Comté sur les frites une tuerie. Les bières Ninkasi toujours aussi bonnes.
Laetitia.dLe 14/01/2020 à 13:31
Super déjeuner! On a bien mangé, la vierge du mois et le burger du mois (Janvier) sont très bon, ainsi que les salades qui ne déçoivent jamais. J’ai d’autant plus pu changer ma fille en toute facilité grâce au change bébé disponible! Un super service pour couronner le tout. On reviendra :)
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