restaurants

O'Basilic Cergy

5 Rue des Passage Perdus, 95800 Cergy

3.5/5

397 Avis

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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr.

A propos de : Restaurants O'Basilic Cergy à Cergy

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants O'Basilic Cergy qui se trouve à Cergy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.


Tags: Restaurant, Crêperie, Restaurant halal, Restaurant de hamburgers, Restaurant mexicain, Pizzas à emporter, Restaurant de sushis, Restaurant thaï.

Plan :

Services disponibles :

  • Terrasse
  • Livraison sans contact
  • Livraison
  • Vente à emporter
  • Repas sur place
  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • Cafés
  • Menu enfant
  • Service de restauration halal
  • Déjeuner
  • Dîner
  • Traiteur
  • Desserts
  • Places assises
  • Convient aux enfants
  • Toilettes
  • Chaleureux
  • Décontracté
  • Adapté aux familles
  • Groupes
  • LGBTQ+ friendly
  • Lieu accueillant pour les personnes transgenres
  • Cartes de paiement
  • Paiements mobiles NFC

Les avis (397)

Liste des 397 avis sur le restaurants O'Basilic Cergy à Cergy
Avis de amal.e avec une note de 5 sur 5amal.e
Le 25/07/2023 à 12:44
5 / 5

Très bon rapide est bon rapport qualité prix

Réponse du propriétaire :

Bonjour Amal Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰

Avis de Mohammed.u avec une note de 5 sur 5Mohammed.u
Le 24/07/2023 à 17:02
5 / 5

Délicieux! C’est bon j’ai trouvé mon thaï halal❤️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mohamed, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰

Avis de Ilyas.h avec une note de 1 sur 5Ilyas.h
Le 15/07/2023 à 10:58
1 / 5

Pour résumer : à fuir

Réponse du propriétaire :

Vas y cours Foreste !!! Merci

Avis de Maïmouna.a avec une note de 5 sur 5Maïmouna.a
Le 08/07/2023 à 12:32
5 / 5

Je conseille ce restaurant il est beau quantité généreuse beaucoup de choix il y a de tout vraiment parfait

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maimouna Merci pour le 5/5 ! On est HYPER content que tu aies passé un bon moment chez nous 🙂 A bientôt 😍

Avis de tarek.E avec une note de 1 sur 5tarek.E
Le 07/07/2023 à 14:48
1 / 5

Prix exorbitants !!!!!!!!!!!!! Plus de 5€ la crêpe, cela dépasse l'entendement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Merci Tarek pour votre retour, Alors juste la crêpe avec 1 topin est à 3.90€ et generalement nos clients prennent une base Nutella, après seule la gourmandise fait augmenter le prix de la crêpe www.Obasiliccergy.com En vous remerciant

Avis de Emmanuel.A avec une note de 5 sur 5Emmanuel.A
Le 07/07/2023 à 12:46
5 / 5

Toujours aussi bon et servi avec des sourires... Magnifique !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emmanuel Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰

Avis de deborah.r avec une note de 3 sur 5deborah.r
Le 29/06/2023 à 17:31
3 / 5

De la quantité mais peu de qualité. Nourriture fade. Service a la caisse sympathique.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Deborah Merci de prendre le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que tu n'aies pas apprécié ta commande, nous transmettons votre avis à notre chef Merci et à bientôt

Avis de UNIFORM.A avec une note de 1 sur 5UNIFORM.A
Le 28/06/2023 à 14:11
1 / 5

Restaurant a fuire ! Qualité médiocre aucuns goûts Personnel non qualifié Établissement avec potentiel négliger Menu enfants avec une sorte de tenders

Photo n°1 de l'avis de UNIFORM.A fait le 28/06/2023 à 14:11 sur le restaurants O'Basilic Cergy à Cergy
Photo n°2 de l'avis de UNIFORM.A fait le 28/06/2023 à 14:11 sur le restaurants O'Basilic Cergy à Cergy
Réponse du propriétaire :

Bénédictions de Dieu

Avis de nono.m avec une note de 3 sur 5nono.m
Le 22/06/2023 à 19:41
3 / 5

Les Burgers sont top mais les frites étaient bien meilleures quand elle n’étaient pas congelés !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nono Merci de prendre le temps de nous écrire. Nous efforçons de trouver le bon compris pour nos clients et prenons en compte votre avis Merci pour votre retour

Avis de Hamid.o avec une note de 2 sur 5Hamid.o
Le 17/06/2023 à 18:33
2 / 5

Service sympa, ambiance pas terrible, présentation des assiettes pas mal. Par contre aucun goût pas bon du tout

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hamid Merci de prendre le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que tu n'aies pas apprécié ta commande A très bientôt

Avis de Guy.d avec une note de 5 sur 5Guy.d
Le 06/06/2023 à 15:53
5 / 5

Salade très généreuse

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guy Merci pour le 5/5 ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰

Avis de Val.C avec une note de 2 sur 5Val.C
Le 05/06/2023 à 04:18
2 / 5

Pas mauvais mais une très mauvaise organisation .On passe commande aux bornes, résultat l'attente est infernale en période d'affluence.Certains clients sont servis avant nous en étant arrivés après. l'appel des plats prêts n'est pas génial .Il y a tellement de bruit,car ça raisonne dans la salle que l'on entend à peine le numéro et vous avez intérêt à tendre l'oreille car on ne va pas pour rappellez plusieurs fois et encore moins vous l'apporter .Manger froid!! tant pis pour vous si vous n'avez pas suivi .un panneau serait plus approprié pour suivre notre commande et oui ne vous attendez pas à ce que quelqu'un vous amène votre plateau .Allez hop hop. Mais pour cela encore faudrait-il qu'elle soient servies dans l'ordre d'arrivée .Un peu cher quand même avec des désagréments surtout quand on a peu de temps pour manger. Ça mérite réflexion .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Val, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par notre organisation et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires précis et utiles. Nous comprenons que l'attente prolongée lors des périodes d'affluence et le fait que certains clients soient servis avant d'autres peuvent être très frustrants. Vos retours sont importants pour nous, et nous les prendrons en compte dans nos efforts pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience encore meilleure. .

Avis de SARL.I avec une note de 1 sur 5SARL.I
Le 04/06/2023 à 11:13
1 / 5

Steak hache de la plus médiocre des qualités

Réponse du propriétaire :

Bonjour Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l'exception et loin de nos normes élevées habituelles. Merci

Avis de Saidur.a avec une note de 5 sur 5Saidur.a
Le 31/05/2023 à 14:39
5 / 5

J’y vais depuis des années et ce restaurant ne m’a jamais déçu !! Continuez comme ça.❤️

Photo n°1 de l'avis de Saidur.a fait le 31/05/2023 à 14:39 sur le restaurants O'Basilic Cergy à Cergy
Réponse du propriétaire :

Bonjour Saidur Merci pour votre fidélité et vos encouragements A très bientôt

Avis de Emu.h avec une note de 1 sur 5Emu.h
Le 30/05/2023 à 14:30
1 / 5

j'ai commandé du bo bun et des oignons de boeuf ´ Franchement cela a beaucoup baissé. J’adorais ce restaurant mais le service est devenu indigent et les mets beaucoup moins savoureux. Reprenez vous ou vous allez nous manquer. Mais trop chez pour être aussi

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ému Merci de prendre le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que tu n'aies pas apprécié ta commande, de plus j'ai regardé à la caméra de surveillance et je ne vois pas ton passage. Mais merci quand même pour ton avis, on va faire attention

Avis de Lara.1 avec une note de 5 sur 5Lara.1
Le 29/05/2023 à 14:00
5 / 5

Restaurant halal tout est frais par contre choix limité entre 15 et 18h il y a de tout hamburger, plat brasserie, plats japonais, poke.. ....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lara, Merci pour le 5/5 ! Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-). Oui effectivement entre 15h et 18h c'est unnpeu compliqué, nous cherchons une nouvelle formule entre 15h-18h Merci pour votre confiance

Avis de MBI.u avec une note de 1 sur 5MBI.u
Le 29/05/2023 à 13:01
1 / 5

J'ai été fortement malade après avoir mangé chez eux pendant 2 jours, Intoxication a coup sûr, de plus des amis ont déjà vu des caffards en salle ! RÉPONSE : Beaucoup de personnes m'ont déplore des situations étranges avec votre restaurant et beaucoup d'avis suivent la même voie nous ne sommes pas des cas isolés, revoyez l'hygiène au sein de votre restaurant

Réponse du propriétaire :

Bonjour MBI Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l'exception et loin de nos normes élevées habituelles. Merci aussi à la concurrence Réponse: je n'en doute pas. Merci à vous et à tous les anonymes

Avis de King.a avec une note de 5 sur 5King.a
Le 28/05/2023 à 12:38
5 / 5

Meilleur sushi d’cergy ! Qualité au top, jamais déçu de mes commandes chez O Basilic sushi. Là chef fais les sushi en direct devant nous contrairement aux autre sushi ou l’on ne voit rien de la préparation!

Photo n°1 de l'avis de King.a fait le 28/05/2023 à 12:38 sur le restaurants O'Basilic Cergy à Cergy
Réponse du propriétaire :

Bonjour King taj Merci pour le 5/5 ! On est HYPER content que tu aies passé un bon moment chez nous 🙂 Merci pour ta confiance

Avis de Nayan.a avec une note de 5 sur 5Nayan.a
Le 28/05/2023 à 11:43
5 / 5

Toujours satisfaite ! Trop plein d'attention, livreurs toujours top. C est super bon. Je recommande 🍱 🍣 ❤️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nayan, Merci pour 5*, On est HYPER content que tu aies passé un bon moment chez nous 🙂. A très bientôt

Avis de nabil.z avec une note de 5 sur 5nabil.z
Le 28/05/2023 à 11:29
5 / 5

J’aime trop

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nabil, Merci pour le 5/5 et votre fidélité, Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance

Avis de Faustine.a avec une note de 2 sur 5Faustine.a
Le 25/05/2023 à 19:48
2 / 5

Commande faite ce soir sur Uber eat. J'étais une énorme fan de vos burgers maison et vos frites ainsi que vos milkshakes ! Mais la, ce soir, burger moyen mais surtout des frites petites (celle normalement servit avec les classiques) pas de paille pour les milkshakes et en plus ils avaient plus le goût d'eau qu'autre choses. En espérant que ça soit juste un coup de pas de chance...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Faustine, Merci pour votre commande et de prendre le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas apprécié votre commande, nous prenons notes et allons rectifier ça, d'autant plus qu'on ne sait pas le temps que les livreurs de Uber-eat prennent pour livrer Merci pour votre fidélité

Avis de NOZIBUL.S avec une note de 5 sur 5NOZIBUL.S
Le 24/05/2023 à 14:07
5 / 5

On y mange bien, plats copieux😍😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nozibul Quel plaisir de lire tous ces compliments sur notre restaurant. Merci aussi pour votre gentillesse 😍 Hâte de vous revoir très vite

Avis de Saddam.u avec une note de 5 sur 5Saddam.u
Le 24/05/2023 à 14:00
5 / 5

Crêpes Tatin et milkshake pour moi

Réponse du propriétaire :

Bonjour Saddam, Merci pour votre 5/5, et votre gentillesse nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos douceurs A très bientôt

Avis de Black.o avec une note de 5 sur 5Black.o
Le 24/05/2023 à 13:22
5 / 5

Restaurant Sympa, avec des choix pour tous, Thaï ou Sushi, Burger ou une bonne Entrecôte ❤️❤️

Photo n°1 de l'avis de Black.o fait le 24/05/2023 à 13:22 sur le restaurants O'Basilic Cergy à Cergy
Réponse du propriétaire :

Bonjour BW BD, Merci pour ton évaluation et tes suggestions. A très bientôt

Avis de Alex. avec une note de 5 sur 5Alex.�
Le 23/05/2023 à 21:00
5 / 5

Concept de néo brasserie, Sushi, Thai et français selon ces envies ❤️❤️👌👌

Photo n°1 de l'avis de Alex. fait le 23/05/2023 à 21:00 sur le restaurants O'Basilic Cergy à Cergy
Réponse du propriétaire :

Quel plaisir de lire tous ces compliments sur notre restaurant. Merci aussi pour votre gentillesse 😍 Hâte de vous revoir très vite

Avis de Lena. avec une note de 5 sur 5Lena.
Le 23/05/2023 à 20:37
5 / 5

De passage à cergy Saint Christophe, très bonne Pizza maison "Magic India"

Photo n°1 de l'avis de Lena. fait le 23/05/2023 à 20:37 sur le restaurants O'Basilic Cergy à Cergy
Réponse du propriétaire :

Bonjour Léa Merci pour votre évaluation et votre commentaire. Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance

Avis de Bokthiar.a avec une note de 5 sur 5Bokthiar.a
Le 23/05/2023 à 20:23
5 / 5

Très bonne brasserie je viens souvent manger avec mes collègues ❤️👌

Photo n°1 de l'avis de Bokthiar.a fait le 23/05/2023 à 20:23 sur le restaurants O'Basilic Cergy à Cergy
Réponse du propriétaire :

Bonsoir Bokthiar Merci pour votre avis.Nos équipes font le maximum pour être au top avec nos clients :) et nous nous améliorons constamment pour continuer à vous proposer les meilleurs plats. A bientôt

Avis de MD.S avec une note de 5 sur 5MD.S
Le 23/05/2023 à 19:22
5 / 5

Concept de néo brasseri sushi Thai et français selon ces envies

Réponse du propriétaire :

Merci Ashraful, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰

Avis de Kamel. avec une note de 5 sur 5Kamel.
Le 23/05/2023 à 13:16
5 / 5

Très bonne brasserie je viens souvent manger 👍

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Kamel, Merci pour votre fidélité et pour le 5/5 ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰

Avis de Jump.n avec une note de 5 sur 5Jump.n
Le 22/05/2023 à 09:49
5 / 5

Très très bon .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jump Merci pour le 5/5 ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰

Avis de Mickaël.n avec une note de 5 sur 5Mickaël.n
Le 19/05/2023 à 19:33
5 / 5

Des burgers super bon !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Michael, Quel plaisir de lire votre compliments sur nos burgers. Merci aussi pour votre gentillesse 😍 Hâte de vous revoir très vite

Avis de Alimatou.a avec une note de 5 sur 5Alimatou.a
Le 17/05/2023 à 10:30
5 / 5

Trop bon !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alimatou Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰

Avis de Ahmed.j avec une note de 5 sur 5Ahmed.j
Le 13/05/2023 à 18:53
5 / 5

Franchement très respectueux, le commerce c'est du comportement 👍 , continuer ainsi et bon courage à l'équipe.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hamed, Merci pour le 5/5 et tes encouragements! Merci pour votre confiance

Avis de Kadeeja.a avec une note de 1 sur 5Kadeeja.a
Le 13/05/2023 à 17:02
1 / 5

Franchement je recommande pas du tout ! Jai trouvé un poil dans ma pizza 4 fromages ! En plus la pizza était vraiment pas du tout bonne et encore pour le prix j’étais vraiment déçue .

Réponse du propriétaire :

Bonjour kadeeja, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l'exception et loin de nos normes élevées habituelles. Nous faisons très attention côté hygiène et portons nos efforts sur les produits frais. Désolé encore une fois pour cet incident En vous remerciant pour votre compréhension

Avis de Rak. avec une note de 5 sur 5Rak.
Le 09/05/2023 à 13:35
5 / 5

nous sommes venus manger avec 5 amis au restaurant O' basilic l'accueil était très chaleureux les personnes Au comptoir étaient à l'écoute et très attentives à nos demandes. il y a des bornes pour prendre les commandes ce qui est pratique et évite l'attente. Bcp de choix, les plats sont copieux et savoureux.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rak, Merci pour le 5/5 ! Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance 🤩

Avis de vanessa.r avec une note de 5 sur 5vanessa.r
Le 08/05/2023 à 13:38
5 / 5

Cet endroit est vraiment un bon endroit pour manger et partager des moments avec ta famille et des amies, et on peut même commander sur place et sur l'application o' Basilic.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vanessa, Merci pour le 5/5 ! Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-), car c'est très difficile aussi de reconnaître les vrais avis des faux Merci pour votre confiance 🥰 N'hésitez pas à vous présenter auprès de nos hôtesses pour une petite surprise. Hâte de vous revoir très bientôt 🥰

Avis de Lalla.m avec une note de 3 sur 5Lalla.m
Le 06/05/2023 à 18:47
3 / 5

Sans plus ! J’ai pris un bo bun, il me fait pas partie des meilleurs que j’ai mangé, néanmoins je reviendrai pour tester autre chose. Service très long par contre, et les filles à l’accueil ont encore des progrès faire niveau accueil client

Photo n°1 de l'avis de Lalla.m fait le 06/05/2023 à 18:47 sur le restaurants O'Basilic Cergy à Cergy
Réponse du propriétaire :

Bonjour Lalla, Merci de prendre le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas apprécié votre commande, nous nous efforçons de nous améliorer, le temps sera toujours long car 90% de nos produits sont fait maison, n'hésitez pas à venir voir nos hôtesses, elles sont ouvertes à vos critiques, même si c'est difficile de satisfaire tout le monde. A très bientôt

Avis de Ahmed.u avec une note de 5 sur 5Ahmed.u
Le 06/05/2023 à 17:48
5 / 5

Restaurant Sympa, avec des choix pour tous, Thaï ou Sushi, Burger ou une bonne Entrecôte🥰

Photo n°1 de l'avis de Ahmed.u fait le 06/05/2023 à 17:48 sur le restaurants O'Basilic Cergy à Cergy
Réponse du propriétaire :

Bonjour Ahmed Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰

Avis de Gregory.R avec une note de 1 sur 5Gregory.R
Le 06/05/2023 à 08:28
1 / 5

La viande est arrivée mal cuite et les frites saturées d'huile, seul le dessert était à peine passable. Pour un fast-food qui veut se la jouer gastro abordable...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gregory, merci pour votre avis. Pouvez-vous cependant nous en dire plus sur votre expérience malheureuse au sein de notre établissement ? Après des recherches approfondies, nous ne vous trouvons pas dans notre base client… Nous serions ravis de vous apporter une réponse plus précise et restons à votre disposition si vous le souhaitez. L'équipe O'Basilic

Avis de L..o avec une note de 1 sur 5L..o
Le 02/05/2023 à 06:35
1 / 5

Obasilic à vraiment changé depuis ses debut à Saint denis de la basilique. L'escalope du plat forestière était trop sec (l'impression que l'on a lorsque la viande a était cuit un moment) et revenu avec une sauce. Concernant le sandwich escalope boursin c'est plutôt un sandwich escalope tout court car il tartine seulement un côté de pain avec du boursin que l'on ressent plus finalement car l'escalope mariné sec prend le dessus. Vraiment déçu 😞 payer 2 sandwichs et un plat pour à la fin partir sans tout finir car on n'avait peur de tomber malade. Pour compléter et répondre à la réponse du propriétaire fournie ci-dessous. Je compare à Saint denis car c'est la bas que Obasilic à ouvert en premier. Je suis un client très fidèle à ce moment mais malheureusement ils sont fermé définitivement. Je suis aller à Cergy pour des démarches administratives et à l'heure du déjeuner, nous avons effectué une recherche d'un endroit où manger et lorsque j'ai vu Obasilic je suis allé sans hésitation mais je regrette au final. Monsieur le propriétaire, une fois sur place lorsque les sandwich sont arrivés je suis parti voir les dames de la caisse pour demander où est le boursin, elles ne savaient pas me répondre et ont appelé le cuisinier et il m'a expliqué que c'est la tartine sur la tranche inférieur du pain ! Il m'a proposé de tartiné sur la tranche du dessus mais se n'est pas des sauces le bousin, j'ai pris les sauces dans le sandwich (samouraï) qui elle oui est tartiné. Par ailleurs, le sandwich reçu n'a rien avoir avec la photo sur vos bornes de commande et franchement rien à voir avec l'ancien Obasilic précurseur de Saint-Denis où la viande était fraîche, non sec et revenu dans le boursin dans du pain frais fait sur place. Pour finir votre réponse d'aller voir les dames de l'accueil pour trouver une solution c'est une honte en tant que restaurateur. Je suis un client qui vient manger chez vous c'est irrespectueux de donner à celui-ci la même viande toute sec mariné dans les pâtes et le sandwich. Les plats ne sont pas offert ! j'ai déboursé 36,70€ (1 plat et 2 sandwich à 11,90€ et supplément bacon à 1€). Je ne parle même pas du prix qui est disproportionnée par rapport à la qualité (à titre de comparaison "CHEZ L'ANCIEN" chaîne de sandwich baguette SANDWICH BAVETTE partie noble du bœuf le menu est à 9,90€ (viande fraîche mariné, cuit à la commande, pain boulanger du jour...) comparé à votre sandwich à 11€90 ESCALOPE trop sec mariné, sandwich se disant bousin mais juste une tartine pour ce prix sa ne vaut pas le coup vraiment. Je ne vais pas me plaindre pour tout ce qui ne va pas aux personnes des caisses mais cela est sur que je ne reviendrai plus!

Réponse du propriétaire :

Bonjour L.Toudert, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l'exception et loin de nos normes élevées habituelles. D'autres part vous parlez de Saint Denis, alors que nous sommes à Cergy. La plupart de nos clients quand il ne sont pas satisfait ils viennent voir nos hôtesses afin de trouver une solution à leurs mécontentement. Merci encore pour votre retour, juste pour info o'basilic Saint Denis n'est pas fermé, et nos hôtesses se rappel pas de vous. Encore une fois, nous sommes désolé pour votre mauvaise expérience, ç'est très difficile de contenter tout le monde. Je ne vais pas faire un débat, nous nous efforçons de nous améliorer grâce à vos critiques et c'est aussi ça qui nous encouragent a nous améliorer

Avis de Karima.l avec une note de 5 sur 5Karima.l
Le 01/05/2023 à 19:09
5 / 5

Très bon très rapide et courtois

Réponse du propriétaire :

Bonjour Karima, Merci pour vos commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰

Avis de Kylian.g avec une note de 5 sur 5Kylian.g
Le 28/04/2023 à 11:18
5 / 5

Bonne

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kylian Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰

Avis de Kyogrounikie. avec une note de 4 sur 5Kyogrounikie.
Le 28/04/2023 à 11:16
4 / 5

Bon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kyogrounikie N’hésite pas à nous dire ce qui nous a empêché d’obtenir la 5ème étoile ⭐ afin que ta prochaine expérience soit parfaite 😁 A très vite,

Avis de Nada.a avec une note de 5 sur 5Nada.a
Le 27/04/2023 à 18:06
5 / 5

Très bon accueil, service rapide, aussi bien à emporter qu’en livraison. Je commande régulièrement.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nada Merci pour le 5/5 ! Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-). N'oubliez pas de vous inscrire sur la tablette Merci pour votre confiance 🥰

Avis de Aicha.a avec une note de 5 sur 5Aicha.a
Le 27/04/2023 à 09:08
5 / 5

Très sympa

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aicha, Merci pour le 5* et votre commentaire nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance A très bientôt

Avis de karine.i avec une note de 5 sur 5karine.i
Le 26/04/2023 à 13:46
5 / 5

Très Sympa Et Très Bon.. bonne accueil

Réponse du propriétaire :

Bonjour Karine, Merci pour le 5/5 et vos compliments. Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance Et à très bientôt 🥰

Avis de leila.u avec une note de 5 sur 5leila.u
Le 25/04/2023 à 16:20
5 / 5

Très bonne accueil, les milkshakes sont super frais !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Leila Merci pour le 5/5 ! Et votre compliments, il nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance A bientôt

Avis de Akeru_. avec une note de 5 sur 5Akeru_.
Le 24/04/2023 à 12:29
5 / 5

Trop bon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Akeru, Merci pour le 5/5 et ton avis il nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance

Avis de Najj. avec une note de 5 sur 5Najj.
Le 24/04/2023 à 12:28
5 / 5

Incroyable

Réponse du propriétaire :

Bonjour Najj Merci pour le 5/5 ! Et ton compliments. Merci pour votre confiance

Avis de Reda. avec une note de 5 sur 5Reda.
Le 24/04/2023 à 11:20
5 / 5

bon management

Photo n°1 de l'avis de Reda. fait le 24/04/2023 à 11:20 sur le restaurants O'Basilic Cergy à Cergy
Photo n°2 de l'avis de Reda. fait le 24/04/2023 à 11:20 sur le restaurants O'Basilic Cergy à Cergy
Photo n°3 de l'avis de Reda. fait le 24/04/2023 à 11:20 sur le restaurants O'Basilic Cergy à Cergy
Réponse du propriétaire :

Bonjour Reda Merci pour le 5/5 ! Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance et à bientôt

Avis de Nana.u avec une note de 5 sur 5Nana.u
Le 17/04/2023 à 19:03
5 / 5

Tres bon c’est mon QG

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nana, Merci pour votre gentillesse 😍 et votre fidélité. Hâte de vous revoir très vite

Avis de Krn.r avec une note de 5 sur 5Krn.r
Le 14/04/2023 à 11:32
5 / 5

Très bon restaurant

Réponse du propriétaire :

Hello krn, Merci pour le 5/5 ! Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance et à bientôt

Avis de Kamilya. avec une note de 5 sur 5Kamilya.
Le 12/04/2023 à 18:26
5 / 5

Très bon restaurant: un personnel au top, un menu extrêmement divers donc une grande variété de choix et même de nouvelles recettes. Chaque fois que j’y vais je ne suis jamais déçue!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kamilya Merci pour tes compliments, On a hâte que tu revienne tester notre nouvelle carte bientôt. Merci et très bientôt

Avis de meher.a avec une note de 5 sur 5meher.a
Le 11/04/2023 à 17:04
5 / 5

Toute est parfait l’accueil le goût la qualité je reviendrai avec ma famille ´

Réponse du propriétaire :

Bonjour Meher, Quel plaisir de lire tous vos compliments sur notre restaurant. Merci aussi pour votre gentillesse 😍 Hâte de vous revoir très vite

Avis de sandrine.o avec une note de 4 sur 5sandrine.o
Le 05/04/2023 à 19:32
4 / 5

Petit resto bien sympa avec différents types de nourritures Assiettes copieuses

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandrine Quel plaisir de lire votrr commentaire sur notre restaurant. Merci aussi pour votre gentillesse 😍 A bientôt

Avis de Nassira.u avec une note de 4 sur 5Nassira.u
Le 30/03/2023 à 16:26
4 / 5

Tout est très bon chez eux, je me régale à chaque fois

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nassira, Merci pour votre commentaire, c'est tellement compliqué de contenté tous le monde, on fait au mieux pour nous améliorer chaque jour a bientôt

Avis de Marisa.e avec une note de 4 sur 5Marisa.e
Le 29/03/2023 à 18:15
4 / 5

Bon mais manque de rapidité mais très bon plats

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marisa, Merci pour votre commentaire, on prend note c'est pas facile de faire du "fait maison" avec une si grande carte et apprécié de tout le monde. Cela va changer bientôt, surtout pour le service de midi a très bientôt

Avis de Fred-Alexandre.R avec une note de 5 sur 5Fred-Alexandre.R
Le 27/03/2023 à 19:13
5 / 5

Les bowls sont très bon.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Fred, Merci pour le 5/5 ! Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance et à bientôt

Avis de Alexa.i avec une note de 5 sur 5Alexa.i
Le 23/03/2023 à 19:41
5 / 5

Bon concept ! Maki très bon.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexa, Merci pour 5/5 ! Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance

Avis de Syrine.u avec une note de 5 sur 5Syrine.u
Le 12/03/2023 à 21:17
5 / 5

J'ai été agréablement surprise par la nourriture et le service, le personnel était attentionné. L'ambiance était chaleureuse et conviviale :)

Réponse du propriétaire :

Merci Syrine pour ton retour, aux plaisirs de te revoir

Avis de Michel.a avec une note de 5 sur 5Michel.a
Le 09/03/2023 à 13:03
5 / 5

Très bon accueil Assiettes copieuses Très bon

Réponse du propriétaire :

MERCI pour votre compliment sur notre restaurant et surtout pour votre gentillesse 😍

Avis de Amy.k avec une note de 3 sur 5Amy.k
Le 06/03/2023 à 19:48
3 / 5

Très bon resto !

Réponse du propriétaire :

Hello Amy Merci pour votre avis, il nous encourage à faire toujours mieux :-) N'hésitez pas à faire part de vos commentaires auprès de nos hôtesses Merci pour votre confiance

Avis de Talia.a avec une note de 4 sur 5Talia.a
Le 05/03/2023 à 17:18
4 / 5

Commande uber. Très bon

Photo n°1 de l'avis de Talia.a fait le 05/03/2023 à 17:18 sur le restaurants O'Basilic Cergy à Cergy
Photo n°2 de l'avis de Talia.a fait le 05/03/2023 à 17:18 sur le restaurants O'Basilic Cergy à Cergy
Réponse du propriétaire :

Bonjour Talia, merci pour votre retour, C'est pas évident de vous fournir la meilleure prestation avec Ubereat (tarifs, froid, etc..), j'espère que vous pourrez venir déguster notre carte sur place pour un meilleur avis à très bientôt

Avis de Tata.m avec une note de 5 sur 5Tata.m
Le 03/03/2023 à 13:17
5 / 5

Super bon, les sushis sont pas cher, un très large choix Al Hamdoulilah(et c’est halal 😍)

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Merci Tata Émilie, Quel plaisir de lire tous ces compliments sur notre restaurant. Merci aussi pour votre gentillesse 😍 Hâte de vous revoir très vite

Avis de Fatima-Zahra. avec une note de 5 sur 5Fatima-Zahra.
Le 02/03/2023 à 20:11
5 / 5

trop bon

Réponse du propriétaire :

MERCI Fatima pour le compliments sur notre restaurant. Merci aussi pour votre gentillesse 😍 Hâte de vous revoir très vite

Avis de Yanis.a avec une note de 5 sur 5Yanis.a
Le 01/03/2023 à 21:11
5 / 5

Génial!

Réponse du propriétaire :

Merci Yanis, pour ton commentaire et à très bientôt

Avis de Anais.7 avec une note de 5 sur 5Anais.7
Le 01/03/2023 à 21:10
5 / 5

Rapide et très bon

Réponse du propriétaire :

Merci Anais, content que ça t'a plus, hâte de te revoir bientôt

Avis de Lounes.e avec une note de 5 sur 5Lounes.e
Le 01/03/2023 à 21:10
5 / 5

C’était prêt rapidement et c’est bon

Réponse du propriétaire :

Merci Lounes, hâte de te revoir bientôt

Avis de Zubair.a avec une note de 5 sur 5Zubair.a
Le 01/03/2023 à 07:10
5 / 5

Super restaurant Rien a dire au top

Réponse du propriétaire :

Merci Zubair, à très bientôt

Avis de Karim.e avec une note de 5 sur 5Karim.e
Le 27/02/2023 à 20:44
5 / 5

Excellent accueil

Réponse du propriétaire :

On est HYPER content que tu aies passé un bon moment chez nous,hâte de te revoir

Avis de Gossela. avec une note de 5 sur 5Gossela.
Le 27/02/2023 à 18:09
5 / 5

Bonne accueil et le menu O3 est vraiment bon

Réponse du propriétaire :

Merci Gossela, On est HYPER content que tu aies passé un bon moment chez nous. A très bientôt

Avis de Sebastien.E avec une note de 2 sur 5Sebastien.E
Le 26/02/2023 à 22:12
2 / 5

Accueil moyen. Arnaque dans les menus affichés.

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Sébastien, désolé que ça ne vous a plus. Pourriez-vous m'aider à comprendre l "Arnaque", afin de corriger ça.

Avis de Soriane.a avec une note de 5 sur 5Soriane.a
Le 26/02/2023 à 19:04
5 / 5

Au top du top service nickel

Réponse du propriétaire :

Quel plaisir de lire vos compliments sur notre restaurant. Hâte de vous revoir

Avis de ahmed. avec une note de 5 sur 5ahmed.
Le 26/02/2023 à 18:23
5 / 5

Trop bon .

Réponse du propriétaire :

MERCI Hamed pour ton retour, hâte de te revoir

Avis de Hadjira. avec une note de 5 sur 5Hadjira.
Le 23/02/2023 à 13:39
5 / 5

Propose diverses plats.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Merci Hadjira pour votre notre, En espérant vous revoir très bientôt

Avis de Julie. avec une note de 4 sur 5Julie.
Le 20/02/2023 à 20:23
4 / 5

Dans l’ensemble très bon c’est juste dommage que ce ne soit pas constant. Je pense qu’il faudrait travailler la régularité au niveau de la qualité

Réponse du propriétaire :

Merci Julie pour votre soutient, nous allons faire aux mieux pour vous satisfaire. N'hésitez surtout à revenir vers nos hôtesses si vous avez des soucis dans vos commandes A bientôt

Avis de manouille.e avec une note de 1 sur 5manouille.e
Le 19/02/2023 à 21:36
1 / 5

Extrêmement déçu. Je ne recommande pas du tout. Burger gorger d’huile, des frites pas cuites, des steaks tout sec. Dernièrement nous avons été plusieurs fois déçu mais ce soir c’est la dernière fois que nous remangerons la bas. A fuir.

Réponse du propriétaire :

Hello, Merci de prendre le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que tu n'aies pas apprécié ta commande et il faut surtout pas hésiter à voir nos hôtesses afin que la commande soit refaite en cuisine Peux-tu nous dire exactement ce qui s'est passé ? Excellente journée,

Avis de Bram’s. avec une note de 5 sur 5Bram’s.
Le 18/02/2023 à 15:37
5 / 5

Très bien servis je vous le conseil

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis, c'est grâce à vous que nous nous améliorons. Il y a un parking gratuit d'1h30 au bout de la rue

Avis de Noham.o avec une note de 5 sur 5Noham.o
Le 18/02/2023 à 14:32
5 / 5

très bon rien a dire

Réponse du propriétaire :

Merci Noham, aux plaisirs de vous rzvoir

Avis de Justine.o avec une note de 5 sur 5Justine.o
Le 17/02/2023 à 12:20
5 / 5

Très bon!

Réponse du propriétaire :

Merci Justine et à très bientôt

Avis de Saïd. avec une note de 5 sur 5Saïd.�
Le 16/02/2023 à 20:55
5 / 5

Délicieux plats bien en quantité généreuses. Très bien présenté et emballé.

Réponse du propriétaire :

Merci Said pour votre avis et aux plaisirs de vous revoir

Avis de ML. avec une note de 3 sur 5ML.
Le 14/02/2023 à 11:38
3 / 5

Peut mieux faire

Réponse du propriétaire :

Merci ML, on essaie mais n'hésitez pas à laisser vos commentaires auprès de nos hôtesses ou même si vous n'êtes pas satisfait faire un retour auprès d'elles

Avis de Amine.a avec une note de 5 sur 5Amine.a
Le 11/02/2023 à 14:13
5 / 5

Je recommande

Avis de Wassyla.h avec une note de 5 sur 5Wassyla.h
Le 08/02/2023 à 21:12
5 / 5

Super accueil Ashmira merci pour ta bienveillance et ta gentillesse ✨

Avis de Ds. avec une note de 5 sur 5Ds.
Le 08/02/2023 à 19:49
5 / 5

Magnifique restaurant toujours d’excellente qualité !!

Avis de Melyna.o avec une note de 4 sur 5Melyna.o
Le 08/02/2023 à 14:44
4 / 5

Très bon

Avis de Roy.e avec une note de 5 sur 5Roy.e
Le 07/02/2023 à 14:26
5 / 5

Super service, très bon, je recommande la partie thai

Avis de Mounir.e avec une note de 5 sur 5Mounir.e
Le 04/02/2023 à 20:43
5 / 5

Très bon resto, le personnel est très accueillant et leur carte est très variées

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mounir, Quel plaisir de lire votre commentaire et hyper content que vous ayez passé un bon moment. Votre commentaire nous sert à nous améliorer au quotidien à très bientôt

Avis de Saran.i avec une note de 5 sur 5Saran.i
Le 04/02/2023 à 18:59
5 / 5

super bonne accueil avec de bons plats

Avis de Loanne. avec une note de 5 sur 5Loanne.
Le 03/02/2023 à 21:18
5 / 5

Très bon restaurant

Avis de hey.e avec une note de 5 sur 5hey.e
Le 03/02/2023 à 21:03
5 / 5

Personnel très agréable et nourriture très bonne

Avis de Corentin.h avec une note de 5 sur 5Corentin.h
Le 02/02/2023 à 18:47
5 / 5

Très bon!

Avis de Cédric.i avec une note de 4 sur 5Cédric.i
Le 02/02/2023 à 13:04
4 / 5

Tout est bon sauf les frites qui ne sont llus fraîches et en moins grandes quantités

Avis de Aysun.k avec une note de 4 sur 5Aysun.k
Le 02/02/2023 à 12:02
4 / 5

Très bon mais sur 2 menus achetés il manquait les boissons

Avis de Lola-oanh.i avec une note de 5 sur 5Lola-oanh.i
Le 01/02/2023 à 10:15
5 / 5

Très bon

Avis de Florian.a avec une note de 5 sur 5Florian.a
Le 29/01/2023 à 21:10
5 / 5

Parfait

Avis de Thaslima.a avec une note de 5 sur 5Thaslima.a
Le 29/01/2023 à 10:38
5 / 5

Très très bon restaurants. Très bon accueil et le goût est top 👌🏽👌🏽

Réponse du propriétaire :

Merci Thaslima :-))

Avis de Cheryne.l avec une note de 4 sur 5Cheryne.l
Le 28/01/2023 à 13:08
4 / 5

Super bon resto ❤️

Avis de Ewenn.r avec une note de 3 sur 5Ewenn.r
Le 27/01/2023 à 21:19
3 / 5

bon

Avis de Saber.O avec une note de 4 sur 5Saber.O
Le 27/01/2023 à 21:10
4 / 5

Super bon

Avis de Thierry.a avec une note de 5 sur 5Thierry.a
Le 26/01/2023 à 14:53
5 / 5

Excellent très bonne bouffe

Avis de Naïma.h avec une note de 5 sur 5Naïma.h
Le 25/01/2023 à 16:06
5 / 5

Super côté sushis

Avis de JEAN.O avec une note de 5 sur 5JEAN.O
Le 14/01/2023 à 04:29
5 / 5

LIVRAISON PAR UN RESTO SYMPA PIZZA CHÈVRE NOIX ETC ET TIRAMISU UNE TUERIE QUE DIRE RARE DE MANGER D'AUSSI BONNES PIZZAS ET LES TIRAMISUS FOND AIENT DANS LA BOUCHE.

Avis de Mélanie.o avec une note de 1 sur 5Mélanie.o
Le 06/01/2023 à 20:25
1 / 5

Lamentable. Nous avons commandé à 11h30 pour livraison à 12h30 pour 100 euros de commande. Nous appelons à 12h30, on nous dit que le livreur sera là dans 5 mn. Nous rappelons à 12h50, la femme au téléphone ne s excuse en rien et dit que c est pas de sa faute. Nous rappelons à 13h05 toujours pareil. A 13h20 le livreur arrive avec la nourriture froide. Nous appelons la responsable qui n en a rien a faire et qui dit que ce n est pas de sa faute. Le livreur est reparti avec la commande

Réponse du propriétaire :

Bonjour, le livreur est reparti avec la commande certes mais préciser le pourquoi du comment? Un manque de respect ouvertement, le livreur vous présente son historique d’appel montre la preuve qu’il vous a appelée plusieurs fois à 12h50 la réponse qu’il a eu le droit? «  je m’en bas les couilles tu’es un menteur » hors qu’il vous présente la preuve... deuxièmement vous n’avez à aucun moment eut la responsable au téléphone il s’agirait d’être honnête quand vous émettez un avis.

Avis de hayat.u avec une note de 1 sur 5hayat.u
Le 06/01/2023 à 12:36
1 / 5

Commande de 100€ ! Faite à 11h30 Le livreur est arrivé à 13h20 ! 0 appel Nous sommes a 5 minutes du restaurant … aucun arrangement possible avec le restaurant ! 0 geste commercial ! A fuire

Réponse du propriétaire :

Tout d’abord bonjour, nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience en sein de notre restaurant. Toutefois il serait raisonnable de tout dire et d’être honnête. Commande passer a 11h30 mais livraison prévue pour 12h30 merci de le préciser. Nous avons tenu compte de vos horaires d’être livré à 12h30, notre livreur a été en retard de 20 min malgré la distance entre cergy et Vauréal qui n’est pas à 5min. Rappelons que les livreurs doivent livrer plusieurs lieux en même temps. S’ajoute a cela le mauvais numéro fourni de votre part. Nous avons bien montré les nombreux appels émis sans réponse de votre part. Enfin malgré, votre comportement irrespectueux et vulgaire envers notre équipe nous vous avions proposé une remise de 30% pour le retard de 20min alors que cette dernière n’avait pas lieu d’être. Le respect et la ponctualité doivent avoir lieu chez les deux parties.

Avis de Mathieu.a avec une note de 1 sur 5Mathieu.a
Le 06/01/2023 à 12:35
1 / 5

Commande à 11h30 Livraison à 13h Le livreur dit qu'il est devant depuis 12h50... et qu'il appel notre bureau.... pas de chance nous sommes devants... et nous avons aucun appel. Nous avons appeler le restaurant sans trouver de solution... le livreur est repartit avec la commande à hauteur de 100 euros. Pas de geste commercial et aucune excuse. Dommage, nous étions des clients réguliés....

Réponse du propriétaire :

Bonjour, dans l’histoire nous sommes perdants car c’est une commande a 100€ plus les frais du livreur.. ne dites pas qu’il n’y y’a pas eu de geste commercial on vous a proposé 30% malgré le manque de respect et les insultes que vous nous avais fournis. Il est important de dire la vérité, merci de préciser que premièrement vous avais fournis un mauvais numéro, deuxièmement vous nous avais manqué de respect ainsi qu’au livreur troisièmement vous avais appuyé sur le fait que vous allez pas payer la commande a nous ainsi qu’au livreur donc on vous a proposé 30% pour les 20min de retard mais pas gratuitement donc le livreur est reparti avec les sacs. Client régulier ? Si vous étiez un client régulier c’est que vous apprécier le restaurant mais il suffit d’être en retard de 20min pour une livraison pour nous descendre..

Avis de Gravier.e avec une note de 1 sur 5Gravier.e
Le 03/01/2023 à 21:38
1 / 5

On dirait une cours de récréation parfois ,les cuisiniers vous demander une cuissons qui sont jamais capable de faire de plus vous commander des choses une fois payer on vous dis y en a plus leur bornes jamais a jour

Réponse du propriétaire :

Merci Henri pour votre commentaire, c'est une problématique qu'on essaie de résoudre, et actuellement tous les restaurateurs sont impacter à trouver du bon personnel. Je vois à votre commentaire que malgré ça vous êtes un client fidèle

Avis de Pierce.r avec une note de 2 sur 5Pierce.r
Le 03/01/2023 à 13:57
2 / 5

Depuis le changement de propriétaire plus la même qualité et le service médiocre.

Avis de Abdel. avec une note de 1 sur 5Abdel.
Le 01/01/2023 à 17:04
1 / 5

Avant les frites étaient bonnes aujourd’hui elles sont banales donc pas bonnes les pizzas ont augmenté de prix 13€ pour une pizza franchement en plus elle est pas bonne.. Burgers pas bons et plats vraiment vraiment chers surtout plats asiatiques, je ne recommande pas.

Avis de elyass.j avec une note de 1 sur 5elyass.j
Le 30/12/2022 à 14:17
1 / 5

gestion des commandes catastrophiques, ingrédients de très mauvaise qualité, salade noirci, steaks fade. je ne recommande a personne vraiment.

Avis de sou.h avec une note de 2 sur 5sou.h
Le 13/12/2022 à 08:05
2 / 5

Tout est sec et sans goût (riz thaï, nouille poulet, frite) prix à revoir seule chose appréciée : les creespy roll

Avis de MICKAEL. avec une note de 1 sur 5MICKAEL.
Le 22/11/2022 à 11:35
1 / 5

2eme fois que je commande et encore une fois catastrophique se tromper de livraison avec une autre .. Faudrais revoir l'organisation avec uber eats car nul a chi.... Dernière fois que je commande chez vous

Avis de Soum.e avec une note de 2 sur 5Soum.e
Le 25/10/2022 à 19:09
2 / 5

Commande passée sur uber eats, très déçue de la qualité riz poulet sans goût, o classic burger froid et pour le prix (13e90) on s'attendait à un big burger viande surgelé frite froide et molle Qualité a revoir!! Je mange habituellement sur place mais la qualité s'est bien dégradée Dommage

Avis de khadija.y avec une note de 5 sur 5khadija.y
Le 20/10/2022 à 18:18
5 / 5

Super bon Maki!! Les produits étaient bien frais et c'était super rapide. Recommande!!

Avis de René-serge.A avec une note de 4 sur 5René-serge.A
Le 20/10/2022 à 17:51
4 / 5

On y mange bien, bon rapport qualité prix

Avis de Liyah.y avec une note de 1 sur 5Liyah.y
Le 06/10/2022 à 10:13
1 / 5

Ça a bien changer! Service lent! Il manque toujours un truc!!!!!

Avis de olivierdelrey. avec une note de 1 sur 5olivierdelrey.
Le 02/10/2022 à 16:35
1 / 5

À éviter. C'est une déception. Je suis un client régulier chez O'basilic Cergy , et aujourd'hui je suis effectivement allé manger là-bas avec des amis. Cependant, à ma grande surprise (dans le mauvais sens), mes amis et moi avions tous eu le même avis : ce fût infect. On avait commandé des bô buns, et je vois clairement la différence entre les bô buns d'avant et ceux de maintenant. En effet, la sauce avait un goût extrêmement bizarre. Je ne sais pas d'où cela sort, mais c'était désagréable. Deux de mes amis avaient commandé des nouilles aux poulets, et s'est demandé s'ils n'avaient pas des problèmes au niveau du palet. Clairement, il n'y avait pas de goût. Bref, c'est vraiment dommage. Nous (moi et mes amis) furent déçus. Nous ne pensons pas revenir d'ici là.

Avis de Sarah.o avec une note de 1 sur 5Sarah.o
Le 27/09/2022 à 21:02
1 / 5

Une étoile est c’est déjà très peu pour définir le service de ce restaurant. Concernant la nourriture rien à dire, mais le personnel mon dieu exécrable. Notre commande était prête depuis déjà 30min la demoiselle savait pertinemment que notre commande était prête et elle nous a pas prévenu de rien. Personnel désagréable.

Avis de Joséphine.e avec une note de 1 sur 5Joséphine.e
Le 27/09/2022 à 11:24
1 / 5

N'y allez pas! Pas bon du tour!

Avis de Christophe.e avec une note de 2 sur 5Christophe.e
Le 15/08/2022 à 22:59
2 / 5

Première commande sur Uber eat (64€ 36 pièces de maki du jamais sur la planète terre ) j’ai également commandé des samoussas qui ne m’on pas été livré j’ai donc appelé pour les réclamer réponse: « désolé nous sommes en rupture » là moindre des choses c’est d’appeler le client pour lui proposer autre chose!! J’ai quand même apprécié mes makis, bonne qualité et gourmand.

Avis de Mamoi'.e avec une note de 1 sur 5Mamoi'.e
Le 13/08/2022 à 19:00
1 / 5

Commande faite le midi à la pause. Attente trop longue plus de 40 mins. Accueil à revoir et davantage auprès des salariés du bar à sushi ! La propreté et le rangement au niveau du bar à sushi ne devrait pas être toléré ni même accepté par la direction. La commande était pas à la hauteur du tout que ça soit sur le sandwich et les sushis. Impossible de manger l'ensemble de la commande, une odeur et un goût trop prononcé et surtout douteux. Je ne reviendrais plus ! Je n'étais pas seule à commander et les retours restent les mêmes pour tous.

Avis de Radina.l avec une note de 1 sur 5Radina.l
Le 06/08/2022 à 19:46
1 / 5

Repas négligé, ne ressemble pas à la description, service client et Livreur incompétent et irrespectueux,

Avis de Fatima-Zohra.e avec une note de 1 sur 5Fatima-Zohra.e
Le 29/07/2022 à 19:30
1 / 5

Catastrophique ! Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0! Une honte vraiment, du vol limite une qualité de produit de bas niveau, infecte et immangeable ! J'ai commandé un bô bun ce jour, une viande de poulet élastique très sèche m, de la salade moisie c'est inacceptable ! Je stop mon aventure chez eux dès à présent, je ne souhaite pas avoir d intoxication alimentaire. Le niveau à bcp baissé, il fut un temps c'était correcte,mais ça c'était avant... Résultats je ne vous recommande pas et surtout passer votre chemin! 34eu à la poubelle. Merci

Avis de Christiana.a avec une note de 1 sur 5Christiana.a
Le 26/07/2022 à 11:39
1 / 5

Personne désagréable produit pas frais et réchauffer au micro-ondes devant le client inadmissible

Avis de Hadia.j avec une note de 1 sur 5Hadia.j
Le 26/07/2022 à 11:33
1 / 5

personnel désagréable boeuf au fromage faite au micro-ondes produit pas frais supp payer pour avoir des crispy oignon 3 morceaux à peine sur le sushis je vous le déconseille

Avis de Ingrid.a avec une note de 4 sur 5Ingrid.a
Le 25/07/2022 à 20:39
4 / 5

Super bon, frais,rapide dommage, qu'une fois sortie, les vêtements sentent un peu la friture

Avis de Kevin.a avec une note de 3 sur 5Kevin.a
Le 23/07/2022 à 19:29
3 / 5

La nourriture est bonne, mais ne mérite pas son prix. Je suggère d'enlever 25% du prix de chaque plat pour que ça soit équitable. Aussi, inclure les boissons dans les menus.

Avis de Jumbo.n avec une note de 5 sur 5Jumbo.n
Le 22/07/2022 à 10:08
5 / 5

Agréablement surpris de ce restaurant qui propose des produits de qualités, les salades & burgers sont excellents ! Les produits sont frais et les desserts sont incroyable. L'équipe est d’une gentillesse inouïe. Je recommande les yeux fermés, nous reviendrons.

Avis de Jump.n avec une note de 5 sur 5Jump.n
Le 21/07/2022 à 15:03
5 / 5

Super restaurant nous avons bien mangé, Personnel super sympa et accueillant !

Photo n°1 de l'avis de Jump.n fait le 21/07/2022 à 15:03 sur le restaurants O'Basilic Cergy à Cergy
Avis de Wasaddict.e avec une note de 5 sur 5Wasaddict.e
Le 21/07/2022 à 14:58
5 / 5

Superbe endroit la qualité des viandes est au rendez-vous on se régale du début à la fin. les serveuses sont vraiment aimable et serviable. Dans ma top liste.

Avis de Laka.l avec une note de 1 sur 5Laka.l
Le 20/07/2022 à 06:14
1 / 5

Déplorable, décevant, pu a la hauteur sont les meilleurs caractéristiques pour ce boui boui désormais ! Service livraison est plus que déplorable et la qualité de la nourriture on en parle même pas a voir les autres avis tout était mieux avant et je confirme, vous ne savez plus tenir un restaurant faites autres choses c’est mieux

Avis de Ilona. avec une note de 5 sur 5Ilona.
Le 15/07/2022 à 13:23
5 / 5

Je commande souvent sur Uber eats et visite le restaurant également : je n’ai jamais eu de mauvaises expériences chez Obasilic. Néanmoins, j’ai entendu plusieurs proches se plaindre des burgers… Je n’ai donc jamais testé et en tout cas, pour le reste de la carte que j’ai goûté (ce qui est des pizza, pâtes ou sushi…) c’est très bon.

Avis de Lou-Anne.e avec une note de 1 sur 5Lou-Anne.e
Le 09/07/2022 à 10:23
1 / 5

Très déçue Pendant le confinement je ne commandais que ça et c'était vraiment top ! Puis à partir d'un moment ça a été de pire en pire, les prix ont augmenté, une fois dans mes frites maisons j'ai retrouvées une lame (sûrement du découpe pomme de terre) J'ai recommandé quelques mois plus tard et ça n'avait plus rien à voir, je n'ai pas retrouvé de lame cette fois mais les prix ont encore sacrément augmentés et le goût n'est clairement plus là, à cause de changement de pleins d'ingrédients

Avis de Mégane.. avec une note de 2 sur 5Mégane..
Le 29/06/2022 à 19:52
2 / 5

Sauce "cheddar" infecte : il s'agit d'une sauce industrielle au pseudo goût de cheddar. Pâte à pizza beaucoup trop sèche. C'est dommage, car les burgers sont plutôt bons malgré une présence proéminente de pain au détriment des ingrédients de qualité placés dedans. On notera que via uber eats, les commandes arrivent avec 30 minutes de retard.

Avis de leila.a avec une note de 5 sur 5leila.a
Le 26/06/2022 à 21:21
5 / 5

Accueil chaleureux , propre , le personnel est aimable et serviable Il y a un large choix de plats proposés pour tous les goûts ! C’était un délice franchement . Je reviendrais et je recommande

Avis de Sarah.a avec une note de 2 sur 5Sarah.a
Le 09/06/2022 à 12:17
2 / 5

Je m'attendais à mieux pour le prix. Plat trop salé et crêpe beaucoup trop sucrée, de plus la pate n'était pas fameuse... Le service est trop familier et non chalant pour moi. Je ne reviendrais pas mais merci pour le test.

Avis de vimal. avec une note de 5 sur 5vimal.
Le 06/06/2022 à 16:24
5 / 5

Super resto service rapide valide

Avis de Julien.u avec une note de 5 sur 5Julien.u
Le 02/06/2022 à 18:13
5 / 5

Restaurant de burger,salade,toast,pizza et autre, personnel disponible et sympas possibilité de réserver des tables. Qualité au top et tarif très correct, régalez vous 👍

Avis de Rdk.7 avec une note de 5 sur 5Rdk.7
Le 31/05/2022 à 17:57
5 / 5

Une accueil au top et une serveuse très serviable à l’écoute du client. 🔥

Avis de jesu.k avec une note de 1 sur 5jesu.k
Le 29/05/2022 à 21:24
1 / 5

Ferme 40 minute avant l’heure

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, Pour information Nos horaires ont changé 11h00 - 23h00 en service continue Merci d’avoir pris le temp de nous laisser un avis Désolé pour la gêne occasionnée.

Avis de Spektra.l avec une note de 4 sur 5Spektra.l
Le 25/05/2022 à 22:33
4 / 5

Bon rapport qualité-prix et cuisine assez savoureuse. Service assez rapide. Bien, dans l'ensemble.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Spectra Merci de prendre le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour ce manquement, parfois avec le rush c'est un peu compliqué. Nous prenons votre avis en compte pour modifier ça Excellente journée,

Avis de Moni.a avec une note de 5 sur 5Moni.a
Le 24/05/2022 à 13:04
5 / 5

Très copieux et délicieux, service rapide

Avis de Anne.u avec une note de 1 sur 5Anne.u
Le 21/05/2022 à 20:06
1 / 5

Notre commande programmée 1h30 à l'avance sur le site n'était pas prête. Au final les pâtes étaient trop cuites, la sauce bolognaise était fade et la salade nageait dans la sauce vinaigrette. Il manquait le pain que l'on avait commandé. On a l'impression de déranger le personnel surtout une dame qui papotait avec sa copine en plein rush. L'établissement a beaucoup changé, les plats sont moins bons et le personnel beaucoup moins sympathique. Déçus plusieurs fois de suite alors qu'avant c'était super bon. Trop cher pour ce que c'est devenu. Nous ne reviendrons pas.

Avis de Je.u avec une note de 1 sur 5Je.u
Le 17/05/2022 à 20:35
1 / 5

Première commande (Uber eats) chez ce resto, 2x O'Classic Burger avec frite et boisson. Le burger est juste digne d'un bon surgelé : viande hyper cuite (sans saveur, sèche, limite digeste), le pain est sec, 3 miettes de salade (du pur Macdonald), une pauvre tranche de tomate pas mure lowcost, et une tranche de fromage de base. Les frites sont à peine cuite (blanches et molles)... Burger+frite+boisson = 17€ (hors frais et livraison bien sûr)... Pour une formule à 10balles dans un fastfood lowcost pas de soucis, on sait pourquoi on paye mais là, non !

Photo n°1 de l'avis de Je.u fait le 17/05/2022 à 20:35 sur le restaurants O'Basilic Cergy à Cergy
Avis de Ndeup.a avec une note de 5 sur 5Ndeup.a
Le 16/05/2022 à 04:56
5 / 5

bien mes oublie les suppléments si non mangé bien plat bien copieux 🙏🏾👍🏾

Photo n°1 de l'avis de Ndeup.a fait le 16/05/2022 à 04:56 sur le restaurants O'Basilic Cergy à Cergy
Avis de Abdeldjebar.e avec une note de 1 sur 5Abdeldjebar.e
Le 15/05/2022 à 14:09
1 / 5

1h d'attente pour un pavé saumon 2 personne présente avec moi servir et moi 45 min plus tard toujours rien obligé de manger cher moi seul

Avis de João.a avec une note de 1 sur 5João.a
Le 11/05/2022 à 11:47
1 / 5

Temps d'attente long, trop cher pour la qualité des produits. Service à l'accueil pas aimable non plus

Avis de monde.e avec une note de 4 sur 5monde.e
Le 08/05/2022 à 19:58
4 / 5

J'ai prit toast j'ai pas été déçu, l'un des meilleurs resto dans le coin caissière aimable

Avis de Igo.g avec une note de 1 sur 5Igo.g
Le 07/05/2022 à 15:49
1 / 5

Franchement j'en ai entendu parlé de ce resto pas terrible j'ai prit un burger homemade horrible je suis dégouté les frites maison un désastre et bonus je retrouve une épluchure d'oignon dans mon burger que j'ai failli avalé mauvaise expérience a fuir !!!! Sa vaut pas le coup du tout

Avis de Antoine. avec une note de 5 sur 5Antoine.
Le 05/05/2022 à 14:20
5 / 5

Bon, frais et menu très varié, je recommande vivement

Avis de Aurelie.r avec une note de 1 sur 5Aurelie.r
Le 04/05/2022 à 13:49
1 / 5

Deux mauvaises expériences de suite. Nous avons commandé en livraison, le temps d'attente était extrêmement long, et une fois la commande arrivée elle était incomplète. Deuxieme visite, sur place, je demande un milk-shake, on me réponds "la machine est éteinte". Point. Pas plus d'explication. Aparemment c'est au bon vouloir du serveur, si il a envie de bosser ou pas. Il n'y aura pas de troisième visite. C'est désolant de voir que le service et la qualité se sont détériorés par rapport à il y à quelques années où le resto était vraiment au top.

Avis de Ali.o avec une note de 3 sur 5Ali.o
Le 03/05/2022 à 20:56
3 / 5

Ce que j ai le mieux aime dans mon repas c'est mon Pepsi il etait frais et bon Après l endroit est propre Mais les photos et plats sont très différents et en terme de goût c'est pas la folie C'est pas mauvais du tout mais pas savoureux c'est dommage car vu l établissement l interieur on s attend a mieux

Avis de Jonathan.a avec une note de 1 sur 5Jonathan.a
Le 29/04/2022 à 00:49
1 / 5

Bien trop chère par rapports à la qualité, que ce soit du burger, le bœuf au oignons qui n'a pas de saveurs ou l'entrecôte qui n'est même pas assaisonner ainsi qu'une viande de mauvaise qualité...

Avis de Touttta.0 avec une note de 5 sur 5Touttta.0
Le 28/04/2022 à 12:56
5 / 5

Trop bon !!!! Et bien servis

Avis de Hawa.o avec une note de 5 sur 5Hawa.o
Le 19/04/2022 à 06:31
5 / 5

Une carte sympa pour manger entre amis ou en famille. Top

Avis de amine.a avec une note de 4 sur 5amine.a
Le 18/04/2022 à 09:03
4 / 5

Très bon

Avis de Mathilde.e avec une note de 1 sur 5Mathilde.e
Le 08/04/2022 à 18:53
1 / 5

je me suis tapée une intoxication alimentaire en ayant mangé rien d'autre qu'un burger dans la journée supppppper

Avis de Shawol. avec une note de 1 sur 5Shawol.
Le 06/04/2022 à 18:48
1 / 5

Frites froides et sèches comme si elles dataient de la veille

Photo n°1 de l'avis de Shawol. fait le 06/04/2022 à 18:48 sur le restaurants O'Basilic Cergy à Cergy
Avis de kashif.a avec une note de 5 sur 5kashif.a
Le 06/04/2022 à 14:04
5 / 5

Excellent restaurant ! Si vous recherchez un endroit familial, accueillant et goûteux.

Avis de Lyna.y avec une note de 1 sur 5Lyna.y
Le 28/03/2022 à 12:08
1 / 5

Les photos des plats ne ressemble en rien à ce qui est dans votre assiette et je vous parle même pas du goût sans goût avec des prix qui n’en valent pas le prix

Avis de Yann.o avec une note de 5 sur 5Yann.o
Le 20/03/2022 à 23:56
5 / 5

Le concepte est plutôt cool, ils ont même leur application pour commander sur place ou à apporter. C'est propre, rapide, super déco, proche de la gare juste les prix qui font légèrement saigner du nez pour les grandes famille. Test de la livraison une fois et c'est arrivée froid, rechauffer une entrecôte c'est moyen mais c'est le jeu quand on se fais livrer... Super équipe dynamique et agréable On recommande ce restaurant les yeux fermées

Avis de grovoi. avec une note de 1 sur 5grovoi.
Le 14/03/2022 à 15:03
1 / 5

Frite pas cuite et burger immangeable, j'ai du tout jeté

Avis de Em-.y avec une note de 2 sur 5Em-.y
Le 14/03/2022 à 14:13
2 / 5

Concept sympa, car il y a de la variété. Service continu, par contre les prix sont beaucoup trop élevés par rapport à la qualité des produits et aux prestations de services. Pas de gobelets, 1 sauce par plateau, Brochettes pas bonnes, service laissant à désirer. Le positionnement est un peu trop excessif c est dommage parce que ça aurait pu être une belle réussite. En tout cas nous ne reviendrons pas.

Avis de D. avec une note de 2 sur 5D.
Le 13/03/2022 à 11:49
2 / 5

Attente beaucoup trop longue près de 30 min, repas arrivés à la maison déjà froids pour 12 minutes de trajet seulement. L'accueil est trop familier, ça discute et rit à l'accueil mais ça ne prend pas en charge les clients qui doivent attendre. Les menus étaient convenables.

Avis de Cathy.r avec une note de 4 sur 5Cathy.r
Le 12/03/2022 à 19:52
4 / 5

Très bon hamburger chèvre -miel et accueil chaleureux. A revenir.

Avis de Frédéric.e avec une note de 5 sur 5Frédéric.e
Le 10/03/2022 à 15:32
5 / 5

Burger, pates et accueil au top comme d’habitude ! Je recommande sans hesiter. 👍

Avis de Laurent.i avec une note de 3 sur 5Laurent.i
Le 05/03/2022 à 15:45
3 / 5

Beaucoup de choix mais qualité quelconque.

Avis de ahamadi.o avec une note de 5 sur 5ahamadi.o
Le 05/03/2022 à 05:29
5 / 5

J'aime beaucoup leurs plats et leur service. Il manque un peu de rangement.

Avis de Sarah.e avec une note de 1 sur 5Sarah.e
Le 27/02/2022 à 20:17
1 / 5

Des crêpes sucrées ont étaient commandées. Mais des crêpes durs, salées et acides ont étaient reçus. Un temps d’attente d’une heure pour un simple milkshake, qui a finalement était oublié. Je vous remercie tout de même pour la bouteille d’eau.

Avis de kvn.t avec une note de 1 sur 5kvn.t
Le 15/02/2022 à 19:14
1 / 5

Les sushis sont correct par contre le burger est dégueulasse. Les burger que vous achetez par paquets de 10 au rayon surgelé sont de meilleur qualité. Après 2 crocs j'ai décidé de le jeter à la poubelle. J'en ai des nausées depuis.

Avis de falestine.a avec une note de 5 sur 5falestine.a
Le 15/02/2022 à 08:10
5 / 5

Trop bon

Avis de MARTINE.I avec une note de 1 sur 5MARTINE.I
Le 12/02/2022 à 20:18
1 / 5

Vous ne savez pas faire des frites bien cuites mdr c’est déplorable

Avis de Amel90.a avec une note de 1 sur 5Amel90.a
Le 12/02/2022 à 19:17
1 / 5

Service déplorable, nourriture fade !!! À fuir le concept chinois du restaurant! Nouilles pas cuite sans sauveurs rien que l’odeur pose problème À revoir votre service on ne propose pas un plat à 12,90€ pour que cela soit fade Ont repart avec une assiette remplie car c’est immangeable

Avis de Ines.e avec une note de 1 sur 5Ines.e
Le 11/02/2022 à 05:23
1 / 5

Le concept chez O'basilic c'est dégustation crue ? Parce qu'une fois on peut excuser mais à plusieurs reprises...? 😮‍💨 en plus je vois que je ne suis pas là seule à qui c’est arrivé. Si c'est trop difficile ça pourrait être cool d’initier une micro formation à vos ou l'employé qui s'occupe de ça pour lui apprendre l'art de la cuisson des aliments. Les frites sont envoyées crues, et à côté les pâtes elles, étaient vraiment trop cuites et collées, y avait limite besoin d’un couteau pour les manger (pour les mozza sticks prévoir 1 bon litre d'eau à côté, très sec et c'est du sel en bouche, et pourtant je suis quelqu’un qui mange très salé mais là..). La femme, plutôt la jeune fille vu l’attitude, qui prend les commandes par téléphone est souvent très insolente et déjà tristement bien aigrie, que Dieu apaise son cœur. Les escalopes forestières passent. Bonne continuation, si je peux dire ça.

Avis de Smahane. avec une note de 2 sur 5Smahane.
Le 29/01/2022 à 23:59
2 / 5

Manger pour manger Changez de cuisinier wola

Avis de Zeek.t avec une note de 1 sur 5Zeek.t
Le 24/01/2022 à 13:22
1 / 5

Une livraison assez déplorable. 1h40 entre la commande et la livraison ; on m'explique une rafalle de commande ce jour, d'où le retard (un vendredi soir j'aurais dis oui, mais un lundi midi...) livreur qui monte sans masque (je suis cas contact, je précise pour la correction) ; pizzas livrées froides, naturellement ; il manquait des éléments de la commande ; j'appelle l'établissement, l'interlocuteur tutoie les clients. Livrée en retard, j'ai pourtant l'impression que cette pizza est arrivée hier et qu'elle aurait traîné chez moi toute la nuit. On m'explique un geste commercial à venir sur ma prochaine commande ? Pas sûr. Bref, je vous présente mon repas de ce soir (bah oui il faut retourner bosser...). Je vais sucer l'huile pimenter pour tenir un peu cet aprèm. Elle à l'air fiable, elle.

Photo n°1 de l'avis de Zeek.t fait le 24/01/2022 à 13:22 sur le restaurants O'Basilic Cergy à Cergy
Avis de Carole.e avec une note de 5 sur 5Carole.e
Le 20/01/2022 à 12:29
5 / 5

Très bonne découverte très bon sushis

Avis de Lahoucine.z avec une note de 4 sur 5Lahoucine.z
Le 17/01/2022 à 11:09
4 / 5

C'est un endroit très propre et on mange bien.les serveurs sont très gentil.

Avis de Anissa.o avec une note de 5 sur 5Anissa.o
Le 15/01/2022 à 12:10
5 / 5

Trop bon je regrette pas d’être allée avec mon petit frère je reviendrai sa c’est sur inshallah ❤️❤️❤️

Avis de Mohamed.o avec une note de 1 sur 5Mohamed.o
Le 03/01/2022 à 20:00
1 / 5

Ils sont forts en livraison tardive en plus la bouffe était refroidie vraiment nul

Avis de Hawa.o avec une note de 3 sur 5Hawa.o
Le 02/01/2022 à 19:28
3 / 5

Bon rapport qualité prix, carte diversifiée, il y en a pour tous les goûts. En revanche, le temps d'attente peut être parfois extrêmement looong, la musique est trop forte et l'amabilité de certains à l'accueil est à revoir.

Avis de Guillaume.e avec une note de 1 sur 5Guillaume.e
Le 21/12/2021 à 15:41
1 / 5

Quand on est entré une odeur d'huile de friture non changé. On a trouvé un cafard, on le signale au serveur qui se met à rigoler... Il le ramasse et repart en cuisine sans se laver les mains... Décevant.

Avis de Safiya.u avec une note de 4 sur 5Safiya.u
Le 11/12/2021 à 23:26
4 / 5

J'aime beaucoup leur concept, ils font de tout et c'est pas mal. Un peu plus de gaieté de la part de celui qui encaisse ne serait pas de refus, sinon rien à dire sur les plats, insistez bien sur la cuisson de votre viande.

Avis de samaira.h avec une note de 3 sur 5samaira.h
Le 11/12/2021 à 20:45
3 / 5

Cela fait la quatrième fois que je mange au o basilic les 3 premières fois délicieux rien a dire car j'ai mangé sur place mais aujourd'hui j'ai commandé sur just eat alors là c'était une catastrophe j'habite à 2 min à pied du restaurant la livraison a pris 1h20 les plats sont arrivés froid voir glacial sans saveurs ni goût hyper supra déçue

Avis de Karine.u avec une note de 1 sur 5Karine.u
Le 05/12/2021 à 13:14
1 / 5

Première commande décevante. 40mn pour livrer. Commande erronée. Le site impose du pain sinon impossible de valider. Pas de pain à la livraison...

Avis de Yannis.a avec une note de 1 sur 5Yannis.a
Le 02/12/2021 à 10:36
1 / 5

Au début j’aimai beaucoup se restaurant mais là il y a trop de laissé aller 😳 on a retrouvé dans l’assiette de Mon fils dans son burger un morceau de coquilles d’œufs et en prime un poil de barbe dans la sauce cheddar, pour finir ma purée était archi froide ainsi que ma viande ! Je venais souvent mais là c’est terminé deux fois qu’ils me déçoivent !!! Ils son je sais pas combien en cuisine pour avoir ça ? Bref moi qui était satisfaite de se restaurant se temps est révolu. 60 bal à là poubelle.

Avis de Mike.r avec une note de 5 sur 5Mike.r
Le 20/11/2021 à 15:18
5 / 5

Pour une découverte ils m'ont laissé une très bonne impression.

Avis de Sarah.s avec une note de 2 sur 5Sarah.s
Le 15/11/2021 à 19:50
2 / 5

Bof … 2 fois que je commande et c’est toujours pareil. Les pâtes forestières arrivent froide (livrée via Uber) en 5 minutes. L’impression que tout a été réchauffé au micro onde, les pâtes sont clairement beaucoup trop cuite. 2 étoiles pour la salade de choux qui est très bonne.

Avis de Derriere.e avec une note de 5 sur 5Derriere.e
Le 10/11/2021 à 19:08
5 / 5

Des repas copieux varier est très bon restaurant très propre en déplacement je m'y restaure tout les soir.

Avis de Elody.e avec une note de 2 sur 5Elody.e
Le 24/10/2021 à 16:04
2 / 5

C'est correct, ça dépends des jours. Mes collègues et moi avons renoncé à manger sur place à cause du bruit et de la musique trop forte, à la limite du supportable. Presque obligé de crier si on nous pose une question au comptoir et impossible d'avoir une conversation à table.

Avis de hatoumata.a avec une note de 1 sur 5hatoumata.a
Le 23/10/2021 à 20:30
1 / 5

Commandé ce soir frites pas cuites attente trop longue

Avis de PRINCE. avec une note de 3 sur 5PRINCE.
Le 29/09/2021 à 20:50
3 / 5

J'adore leurs salades 🥗 de cheddar. R.A.S.

Avis de Mouniia.o avec une note de 1 sur 5Mouniia.o
Le 24/09/2021 à 18:14
1 / 5

Honnêtement je n'ai pas du tout aimé!!!!!!!!!!!!!!! J'ai pris un plat avec une bavette que j'ai demandé saignante avec de la purée et des haricots. La cuisson de la viande pas respectée , la purée extrêmement fade sans assaisonnement , les haricots sont arrivés froid et cru juste décongelé et très fade également. Au moins rajoutez du Sel ! La salade avec 1 goute de vinaigrette et pas assez de sauce qui accompagne la viande. Musique très forte pendant tout le long du repas, une horreur !!! Rien était bon dans mon plat, je ne recommande absolument pas ce resto !

Avis de MOHAMMAD.w avec une note de 5 sur 5MOHAMMAD.w
Le 23/09/2021 à 15:38
5 / 5

Enfin un restaurant de qualité à Cergy! Les sushis sont super bons! je recommande fortement, personnel fort sympathique:)

Avis de Abdelmalek.a avec une note de 5 sur 5Abdelmalek.a
Le 03/09/2021 à 21:10
5 / 5

Très bon, restaurant propre, sushi 🍣 excellent.

Photo n°1 de l'avis de Abdelmalek.a fait le 03/09/2021 à 21:10 sur le restaurants O'Basilic Cergy à Cergy
Avis de Youmek. avec une note de 5 sur 5Youmek.
Le 27/08/2021 à 13:52
5 / 5

Super resto, depuis l'ouverture la qualité et le service toujours là ! Très rare dans les établissements. En plus il y a souvent des nouveautés et donc tous le monde peut y manger. Franchement au Top ce resto, je vais y retourner encore et encore...et encore 👍. @ l'équipe : continuer comme ça, c'est super et merci !

Avis de priscilla.o avec une note de 5 sur 5priscilla.o
Le 27/08/2021 à 07:12
5 / 5

Je recommande , Que cela soit sur place ou à emporter je n’est jamais été déçu . Cliente fidèle depuis dès année je conseils cet adresse à mes proches et à mes clientes du secteur ( 95 ) Bon service , personnel à l’écoute Rapide et rapide efficace 😊 A très bientôt

Avis de Mamoud. avec une note de 5 sur 5Mamoud.
Le 27/08/2021 à 05:46
5 / 5

Un régal, service et personnel au top, un grand merci à l’équipe de Cergy!!!!

Avis de Nina.u avec une note de 5 sur 5Nina.u
Le 26/08/2021 à 22:33
5 / 5

Une habitué depuis son ouverture , passage obligatoire 1 fois par semaine en famille , un large choix de plat sans parler des desserts surtout les crêpes nutella banane ! ( pour les gourmands 😂) Le plus le côté sushis qui a fait sont entrée produits frais mais surtout de qualité , accueil et service parfait merci à l’équipe o basilic cergy à chaque passage cest toujours un plaisir . A la semaine prochaine 😋😋😋😋

Avis de DZ.O avec une note de 5 sur 5DZ.O
Le 26/08/2021 à 21:22
5 / 5

Les desserts sont incroyable chez O'basilic cergy !!! J'adore ❤

Avis de Ogust.f avec une note de 5 sur 5Ogust.f
Le 26/08/2021 à 21:09
5 / 5

Toujours très bien accueilli, on s'y régale en famille et le rapport qualité prix est au rendez vous !!!

Avis de kadia.i avec une note de 4 sur 5kadia.i
Le 26/08/2021 à 20:06
4 / 5

Salle très spacieuses, personnel très sympa

Avis de Gaye.i avec une note de 5 sur 5Gaye.i
Le 26/08/2021 à 19:46
5 / 5

Très bonne accueil de très nombreux choix y’a de la qualité 👍🏾 (Je vous le recommande)

Avis de Salam.r avec une note de 5 sur 5Salam.r
Le 26/08/2021 à 17:50
5 / 5

Le meilleur resto du 95 je vous le recommande a tous

Avis de said.a avec une note de 5 sur 5said.a
Le 26/08/2021 à 17:21
5 / 5

Accueil et équipe très chaleureuse, les plats sont très bon. je recommande

Avis de Rohan.a avec une note de 5 sur 5Rohan.a
Le 26/08/2021 à 16:43
5 / 5

Bon service rapide et efficace, le burger ainsi que les frites sont super!

Avis de Sophie.l avec une note de 5 sur 5Sophie.l
Le 26/08/2021 à 16:05
5 / 5

Entreprise super ! La nourriture est très bonne , et l equipe toujours disponible et charmant avec les clients

Avis de Lina.a avec une note de 5 sur 5Lina.a
Le 26/08/2021 à 15:44
5 / 5

Le restaurant propose une grande variété de plats point très positif, l’application permet de ce faire livrer directement par le restaurant ce qui est très bénéfique. Très bon accueil

Avis de Mohamed.o avec une note de 5 sur 5Mohamed.o
Le 26/08/2021 à 15:33
5 / 5

Très bon restaurant, je recommande !

Avis de Jim.g avec une note de 4 sur 5Jim.g
Le 26/08/2021 à 15:31
4 / 5

Je mets 4 etoiles Parce qu il y a encore des points à améliorer 😅 Vous oubliez des fois le pain qu on demande lors de la commande Et les couverts également La nourriture est bonne Le service est rapide Il y a du choix J aimerai trouver sur la carte des makis avocats surimis svp 🙏

Avis de Ruhul.m avec une note de 5 sur 5Ruhul.m
Le 17/08/2021 à 09:43
5 / 5

Tout simplement bon !! Je recomande!!!

Avis de Xamthi.n avec une note de 5 sur 5Xamthi.n
Le 14/08/2021 à 16:56
5 / 5

Très bon restaurant moderne, menu varié avec beaucoup de choix. Je recommande

Avis de Mariam.a avec une note de 5 sur 5Mariam.a
Le 13/08/2021 à 20:14
5 / 5

Un très bon restaurant accueillant et rapide❤️

Avis de Solene.a avec une note de 5 sur 5Solene.a
Le 13/08/2021 à 20:13
5 / 5

Très bon restaurant très accueillant familial

Avis de Khadija. avec une note de 5 sur 5Khadija.
Le 13/08/2021 à 20:12
5 / 5

C’était très bon j’y retournerais volontiers !!!!!

Avis de Laetitia. avec une note de 5 sur 5Laetitia.
Le 12/08/2021 à 18:43
5 / 5

Habituée du restaurant qui propose de bons plats je m’y suis rendu avec des amis à moi sous ma recommandation et comme d’habitude je ne suis pas déçu la qualité du service est au top ainsi que la cuisine ! Le Personnel est agréables et le patron est très sympathique et à l’écoute de sa clientèle ! Le rapport qualité prix est accessible à tous je recommande fortement !

Avis de Lyllee.o avec une note de 1 sur 5Lyllee.o
Le 11/08/2021 à 19:08
1 / 5

Pas bon du tout. Cuisine recuite, plats qui ont fini direct à la poubelle. Très déçue.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lyllee, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l'exception et loin de nos normes élevées habituelles. La plupart de nos clients quand il ne sont pas satisfait ils viennent voir nos hôtesses afin de trouver une solution à leurs mécontentement. Merci

Avis de Emilie.o avec une note de 2 sur 5Emilie.o
Le 11/08/2021 à 12:15
2 / 5

Je trouve que pour presque 10 euro les pâtes forestière pourait avoir des vrai morceau de poulet et non du jambon. Pâtes trop cuite.

Avis de Y. avec une note de 1 sur 5Y.
Le 11/08/2021 à 10:03
1 / 5

Fraicheur douteuse, vomissement juste après le repas. Manque d'hygiène avéré

Avis de Fabrice.O avec une note de 5 sur 5Fabrice.O
Le 10/08/2021 à 12:25
5 / 5

Très accueillants et variés au niveau de la carte produit de qualité à tester

Avis de Induta.a avec une note de 4 sur 5Induta.a
Le 10/08/2021 à 10:20
4 / 5

Excellent, choix très varié

Avis de Youssef.a avec une note de 1 sur 5Youssef.a
Le 10/08/2021 à 08:58
1 / 5

Intoxication alimentaire hier suite à un repas de chez eux, J'ai demandé à l'équipe sur place de gouter à mes frites qui étaient noir ils ont refusés en me prétextant qu'ils ne savaient pas ce qu'il se passe en cuisine. Pas très rassurant quand les membres du restaurant ne veulent pas manger leurs propres nourriture. Les services d'hygiènes vont passer sous peu car ils doivent impérativement fermer cet établissement en cette période sensible au niveau sanitaire.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mr, Merci pour votre retour sur notre établissement. Nous prenons en compte votre mécontentement cependant à ce stade rien ne peut confirmer que votre intoxication alimentaire est liée à nos produits. Pour des raisons d’hygiène il est interdit aux employers de goûter les plats servies à la clientèle. Les équipes de Obasilic mettent tout en œuvre pour continuer à répondre aux besoins de leurs clients en respectant des règles sanitaires très strictes. Merci.

Avis de Monique.l avec une note de 4 sur 5Monique.l
Le 10/08/2021 à 05:43
4 / 5

J aime bien y déjeuner toujours bien reçu.

Avis de Farhaj.. avec une note de 4 sur 5Farhaj..
Le 08/08/2021 à 16:28
4 / 5

Très bien. Beaucoup de choix et tout est bon. 👏👏👏

Avis de Mustapha.a avec une note de 1 sur 5Mustapha.a
Le 30/07/2021 à 18:04
1 / 5

Aucun accueil, les plats son servis froids, ils oublient la moitié de la commande, haricots vert servie froid a peine décongeler aucune saveur je recommande fortement pas et le personnel travaille sans masque !! C’est très dangereux pour la population

Photo n°1 de l'avis de Mustapha.a fait le 30/07/2021 à 18:04 sur le restaurants O'Basilic Cergy à Cergy
Avis de Abdel. avec une note de 4 sur 5Abdel.
Le 30/07/2021 à 10:31
4 / 5

Le Burger est très bon, mais malheureusement la caissière n'est pas très accueillante

Photo n°1 de l'avis de Abdel. fait le 30/07/2021 à 10:31 sur le restaurants O'Basilic Cergy à Cergy
Avis de Gassi.r avec une note de 5 sur 5Gassi.r
Le 28/07/2021 à 16:16
5 / 5

Je vous conseille c’est super bon

Avis de Shafika. avec une note de 5 sur 5Shafika.
Le 23/07/2021 à 17:54
5 / 5

Très bon restaurant ! les repas sont copieux avec un large choix pour se réunir en famille.

Avis de Ilies.A avec une note de 5 sur 5Ilies.A
Le 23/07/2021 à 17:46
5 / 5

Superbe restaurant avec beaucoup de variétés et une magnifique terrasse. un accueil chaleureux nous a été réservé. JE RECOMMANDE !!

Avis de Siloret.m avec une note de 4 sur 5Siloret.m
Le 14/07/2021 à 15:31
4 / 5

Burger délicieux et frites cheddar également ! Prix correct

Avis de Enobe. avec une note de 4 sur 5Enobe.
Le 09/07/2021 à 11:44
4 / 5

Restaurant très sympa et spacieux à l'intérieur avec une terrasse à l'entrée. Les repas sont copieux, bien présentés et délicieux.

Photo n°1 de l'avis de Enobe. fait le 09/07/2021 à 11:44 sur le restaurants O'Basilic Cergy à Cergy
Photo n°2 de l'avis de Enobe. fait le 09/07/2021 à 11:44 sur le restaurants O'Basilic Cergy à Cergy
Avis de Cél.n avec une note de 3 sur 5Cél.n
Le 08/07/2021 à 11:32
3 / 5

Trop d'attendre pour récupérer la commande (40 min). Au delà du soucis d'attente, les plats étaient très bons.

Avis de Ismail.a avec une note de 1 sur 5Ismail.a
Le 28/06/2021 à 12:08
1 / 5

Complément à l'ouest ! Sur des commandes simple , limite il y avais personne mais on arrive quand même à même à tromper sur la commande , à plusieurs reprises sur plusieurs jours, des pâtes limites immangeable...il faut revoir en cuisine !

Avis de ismail.a avec une note de 1 sur 5ismail.a
Le 19/06/2021 à 12:57
1 / 5

Venue ce jour, très décevant je ne reviendrais plus jamais. J’ai omis de mentionner un menu lors de la commande. J’ai précisé vouloir une boisson au retrait de la commande, ils m’ont facturé 3€ en me disant que ce n’était pas possible. De plus j’ai noté steak bien cuit, alors qu’il était à point mon mari l’a mangé pour éviter les histoires. On a exprimé notre mécontentement mais aucun retour ils laissent partir les clients avec une non satisfaction. A fuir.

Avis de Karine.a avec une note de 2 sur 5Karine.a
Le 18/06/2021 à 18:58
2 / 5

Bonsoir la première commande en livraison pour le restaurant basilic tout d abord pas de serviette trop attente pour un burger mais le pire frites maison froide molle pas du tout fraîche pour une première expérience très déçu pas sûre que je recommanderais chez eux .

Avis de Fanny.i avec une note de 3 sur 5Fanny.i
Le 18/06/2021 à 11:24
3 / 5

J'ai été pour la première fois aujourd'hui. L'attente était très longue quasiment 20 minutes. Les portions sont suffisantes. J'ai pris un burger au poulet et des frites maisons pour un peu moins de 13€. C'était globalement bon mais pour ce prix, j'aimerai autre chose que du fromage en plastique et du pain bas de gamme. Je ne recommande pas à la pause déjeuner car l'attente est vraiment trop longue

Avis de Shalimar.e avec une note de 5 sur 5Shalimar.e
Le 29/05/2021 à 08:14
5 / 5

Très très bon tout est frais. 😉

Réponse du propriétaire :

Bonjour Shalimar Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰

Avis de S..o avec une note de 5 sur 5S..o
Le 28/05/2021 à 16:55
5 / 5

Large choix, des plats copieux et très bons. Burger, sushi préparés par une personne qui s'y connaît, salade, pâtes... parfait pour tout le monde a des prix très abordables.

Avis de Bert.h avec une note de 1 sur 5Bert.h
Le 15/05/2021 à 21:11
1 / 5

Plusieurs mauvaises expériences la-bas : aucune amabilité + plats sans goût et trop salés + un CAFARD se baladait sur notre table + service de livraison nul : en plus d'avoir le goût d'eau et de lait, les milkshake sont arrivés renversés dans le sac ; je cherche encore le goût du kinder country.

Avis de Pierre-Antoine. avec une note de 4 sur 5Pierre-Antoine.
Le 12/05/2021 à 14:15
4 / 5

C est varié, copieux est bon. Le délai de livraison est parfois un peu long donc il vaut mieux prendre à emporter.

Avis de Meh.i avec une note de 1 sur 5Meh.i
Le 03/05/2021 à 06:47
1 / 5

Qualité pas du tout à la hauteur pour son prix. Burger avec un pain tout dur. Les maki, California j'en parle même pas ... Même ceux retrouvé en grande surface sont meilleurs ! Et cerise sur le gâteau la sauce sucré avait l'air d'avoir tournée vu sa forte odeur et son goût acidulée.

Avis de Berthet.i avec une note de 3 sur 5Berthet.i
Le 12/03/2021 à 20:25
3 / 5

Première commande aujourd'hui pas mal la qualité des produits se sent Livraison arrivée froide Pas de sauce en accompagnement des frites et portion légère de celle ci Demande de flyers dans la commande on le cherche encore Equipe dynamique et sympathique On retentera pour être sûr que ce n'était pas juste un mauvais soir.

Avis de Grand.h avec une note de 1 sur 5Grand.h
Le 11/03/2021 à 12:38
1 / 5

Pas de bonjour pas d'accueil est un une façon de s'exprimer envers les clients qui n'a aucunement sa place dans un commerce. De plus mademoiselle quand on vous fait remarquer votre amabilité évité de la ramener. Je déconseille donc ce lieux.

Avis de Estelle. avec une note de 2 sur 5Estelle.
Le 05/03/2021 à 20:12
2 / 5

2ème commande chez eux il manque une boisson et pas de serviette dommage (livraison Just Eat)

Avis de Keltoum.o avec une note de 5 sur 5Keltoum.o
Le 03/03/2021 à 17:29
5 / 5

Excellent service depuis la prise de l’appel jusque là livraison. La diversité des menus permet d’avoir des sushis , des sandwichs, des salades...Merci pour votre qualité de service. Hâte de revenir au sein du restaurant.

Avis de Noheilaaa. avec une note de 5 sur 5Noheilaaa.
Le 03/03/2021 à 15:46
5 / 5

restaurant propre et des plats tres savoureux quelles qu'en soit la specilité. j'y mange tres regulierement et mon entourage aussi, je recommande vivement !!!!

Avis de Sarah. avec une note de 1 sur 5Sarah.
Le 26/02/2021 à 10:27
1 / 5

Je suis allée avec des amis dans ce restaurant en avril 2019 et j'ai été très déçu. En effet, j'ai trouvé dans mon plat des cheveux, je suis allée montrer mon plat au cuisiner, et il m'a sourit en disant : "ah!" aucun geste commercial, ni excuses ! Je n'y mettrais plus jamais les pieds !

Avis de henneb.h avec une note de 2 sur 5henneb.h
Le 23/02/2021 à 20:55
2 / 5

Service pas à la hauteur il se trompe souvent des commandes standardiste désagréable qui ne peux rien pour vous,car il jette la faute sur Uber eat. j'ai mis deux étoiles parce que la nourriture est bonne, par contre le service laisse a désiré.

Avis de Maryam.i avec une note de 2 sur 5Maryam.i
Le 14/02/2021 à 17:13
2 / 5

Ne prenne pas bien les informations de la commande donc attentes de plus d’une heure car le livreur avait un mauvais numéro (le pauvre) et surtout la commande était mal traitée il manquer des choses