Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants O'Basilic Cergy qui se trouve à Cergy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant, Crêperie, Restaurant halal, Restaurant de hamburgers, Restaurant mexicain, Pizzas à emporter, Restaurant de sushis, Restaurant thaï.
Les avis (397)
Très bon rapide est bon rapport qualité prix
Bonjour Amal Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰
Délicieux! C’est bon j’ai trouvé mon thaï halal❤️
Bonjour Mohamed, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰
Pour résumer : à fuir
Vas y cours Foreste !!! Merci
Je conseille ce restaurant il est beau quantité généreuse beaucoup de choix il y a de tout vraiment parfait
Bonjour Maimouna Merci pour le 5/5 ! On est HYPER content que tu aies passé un bon moment chez nous 🙂 A bientôt 😍
Prix exorbitants !!!!!!!!!!!!! Plus de 5€ la crêpe, cela dépasse l'entendement
Bonjour Merci Tarek pour votre retour, Alors juste la crêpe avec 1 topin est à 3.90€ et generalement nos clients prennent une base Nutella, après seule la gourmandise fait augmenter le prix de la crêpe www.Obasiliccergy.com En vous remerciant
Toujours aussi bon et servi avec des sourires... Magnifique !!!
Bonjour Emmanuel Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰
De la quantité mais peu de qualité. Nourriture fade. Service a la caisse sympathique.
Bonjour Deborah Merci de prendre le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que tu n'aies pas apprécié ta commande, nous transmettons votre avis à notre chef Merci et à bientôt
Restaurant a fuire ! Qualité médiocre aucuns goûts Personnel non qualifié Établissement avec potentiel négliger Menu enfants avec une sorte de tenders
Bénédictions de Dieu
Les Burgers sont top mais les frites étaient bien meilleures quand elle n’étaient pas congelés !
Bonjour Nono Merci de prendre le temps de nous écrire. Nous efforçons de trouver le bon compris pour nos clients et prenons en compte votre avis Merci pour votre retour
Service sympa, ambiance pas terrible, présentation des assiettes pas mal. Par contre aucun goût pas bon du tout
Bonjour Hamid Merci de prendre le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que tu n'aies pas apprécié ta commande A très bientôt
Salade très généreuse
Bonjour Guy Merci pour le 5/5 ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰
Pas mauvais mais une très mauvaise organisation .On passe commande aux bornes, résultat l'attente est infernale en période d'affluence.Certains clients sont servis avant nous en étant arrivés après. l'appel des plats prêts n'est pas génial .Il y a tellement de bruit,car ça raisonne dans la salle que l'on entend à peine le numéro et vous avez intérêt à tendre l'oreille car on ne va pas pour rappellez plusieurs fois et encore moins vous l'apporter .Manger froid!! tant pis pour vous si vous n'avez pas suivi .un panneau serait plus approprié pour suivre notre commande et oui ne vous attendez pas à ce que quelqu'un vous amène votre plateau .Allez hop hop. Mais pour cela encore faudrait-il qu'elle soient servies dans l'ordre d'arrivée .Un peu cher quand même avec des désagréments surtout quand on a peu de temps pour manger. Ça mérite réflexion .
Bonjour Val, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par notre organisation et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires précis et utiles. Nous comprenons que l'attente prolongée lors des périodes d'affluence et le fait que certains clients soient servis avant d'autres peuvent être très frustrants. Vos retours sont importants pour nous, et nous les prendrons en compte dans nos efforts pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir une expérience encore meilleure. .
Steak hache de la plus médiocre des qualités
Bonjour Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l'exception et loin de nos normes élevées habituelles. Merci
J’y vais depuis des années et ce restaurant ne m’a jamais déçu !! Continuez comme ça.❤️
Bonjour Saidur Merci pour votre fidélité et vos encouragements A très bientôt
j'ai commandé du bo bun et des oignons de boeuf ´ Franchement cela a beaucoup baissé. J’adorais ce restaurant mais le service est devenu indigent et les mets beaucoup moins savoureux. Reprenez vous ou vous allez nous manquer. Mais trop chez pour être aussi
Bonjour Ému Merci de prendre le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que tu n'aies pas apprécié ta commande, de plus j'ai regardé à la caméra de surveillance et je ne vois pas ton passage. Mais merci quand même pour ton avis, on va faire attention
Restaurant halal tout est frais par contre choix limité entre 15 et 18h il y a de tout hamburger, plat brasserie, plats japonais, poke.. ....
Bonjour Lara, Merci pour le 5/5 ! Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-). Oui effectivement entre 15h et 18h c'est unnpeu compliqué, nous cherchons une nouvelle formule entre 15h-18h Merci pour votre confiance
J'ai été fortement malade après avoir mangé chez eux pendant 2 jours, Intoxication a coup sûr, de plus des amis ont déjà vu des caffards en salle ! RÉPONSE : Beaucoup de personnes m'ont déplore des situations étranges avec votre restaurant et beaucoup d'avis suivent la même voie nous ne sommes pas des cas isolés, revoyez l'hygiène au sein de votre restaurant
Bonjour MBI Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l'exception et loin de nos normes élevées habituelles. Merci aussi à la concurrence Réponse: je n'en doute pas. Merci à vous et à tous les anonymes
Meilleur sushi d’cergy ! Qualité au top, jamais déçu de mes commandes chez O Basilic sushi. Là chef fais les sushi en direct devant nous contrairement aux autre sushi ou l’on ne voit rien de la préparation!
Bonjour King taj Merci pour le 5/5 ! On est HYPER content que tu aies passé un bon moment chez nous 🙂 Merci pour ta confiance
Toujours satisfaite ! Trop plein d'attention, livreurs toujours top. C est super bon. Je recommande 🍱 🍣 ❤️
Bonjour Nayan, Merci pour 5*, On est HYPER content que tu aies passé un bon moment chez nous 🙂. A très bientôt
J’aime trop
Bonjour Nabil, Merci pour le 5/5 et votre fidélité, Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance
Commande faite ce soir sur Uber eat. J'étais une énorme fan de vos burgers maison et vos frites ainsi que vos milkshakes ! Mais la, ce soir, burger moyen mais surtout des frites petites (celle normalement servit avec les classiques) pas de paille pour les milkshakes et en plus ils avaient plus le goût d'eau qu'autre choses. En espérant que ça soit juste un coup de pas de chance...
Bonjour Faustine, Merci pour votre commande et de prendre le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas apprécié votre commande, nous prenons notes et allons rectifier ça, d'autant plus qu'on ne sait pas le temps que les livreurs de Uber-eat prennent pour livrer Merci pour votre fidélité
On y mange bien, plats copieux😍😍
Bonjour Nozibul Quel plaisir de lire tous ces compliments sur notre restaurant. Merci aussi pour votre gentillesse 😍 Hâte de vous revoir très vite
Crêpes Tatin et milkshake pour moi
Bonjour Saddam, Merci pour votre 5/5, et votre gentillesse nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos douceurs A très bientôt
Restaurant Sympa, avec des choix pour tous, Thaï ou Sushi, Burger ou une bonne Entrecôte ❤️❤️
Bonjour BW BD, Merci pour ton évaluation et tes suggestions. A très bientôt
Concept de néo brasserie, Sushi, Thai et français selon ces envies ❤️❤️👌👌
Quel plaisir de lire tous ces compliments sur notre restaurant. Merci aussi pour votre gentillesse 😍 Hâte de vous revoir très vite
De passage à cergy Saint Christophe, très bonne Pizza maison "Magic India"
Bonjour Léa Merci pour votre évaluation et votre commentaire. Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance
Très bonne brasserie je viens souvent manger avec mes collègues ❤️👌
Bonsoir Bokthiar Merci pour votre avis.Nos équipes font le maximum pour être au top avec nos clients :) et nous nous améliorons constamment pour continuer à vous proposer les meilleurs plats. A bientôt
Concept de néo brasseri sushi Thai et français selon ces envies
Merci Ashraful, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰
Très bonne brasserie je viens souvent manger 👍
Bonsoir Kamel, Merci pour votre fidélité et pour le 5/5 ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰
Très très bon .
Bonjour Jump Merci pour le 5/5 ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰
Des burgers super bon !
Bonjour Michael, Quel plaisir de lire votre compliments sur nos burgers. Merci aussi pour votre gentillesse 😍 Hâte de vous revoir très vite
Trop bon !!!
Bonjour Alimatou Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰
Franchement très respectueux, le commerce c'est du comportement 👍 , continuer ainsi et bon courage à l'équipe.
Bonjour Hamed, Merci pour le 5/5 et tes encouragements! Merci pour votre confiance
Franchement je recommande pas du tout ! Jai trouvé un poil dans ma pizza 4 fromages ! En plus la pizza était vraiment pas du tout bonne et encore pour le prix j’étais vraiment déçue .
Bonjour kadeeja, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l'exception et loin de nos normes élevées habituelles. Nous faisons très attention côté hygiène et portons nos efforts sur les produits frais. Désolé encore une fois pour cet incident En vous remerciant pour votre compréhension
nous sommes venus manger avec 5 amis au restaurant O' basilic l'accueil était très chaleureux les personnes Au comptoir étaient à l'écoute et très attentives à nos demandes. il y a des bornes pour prendre les commandes ce qui est pratique et évite l'attente. Bcp de choix, les plats sont copieux et savoureux.
Bonjour Rak, Merci pour le 5/5 ! Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance 🤩
Cet endroit est vraiment un bon endroit pour manger et partager des moments avec ta famille et des amies, et on peut même commander sur place et sur l'application o' Basilic.
Bonjour Vanessa, Merci pour le 5/5 ! Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-), car c'est très difficile aussi de reconnaître les vrais avis des faux Merci pour votre confiance 🥰 N'hésitez pas à vous présenter auprès de nos hôtesses pour une petite surprise. Hâte de vous revoir très bientôt 🥰
Sans plus ! J’ai pris un bo bun, il me fait pas partie des meilleurs que j’ai mangé, néanmoins je reviendrai pour tester autre chose. Service très long par contre, et les filles à l’accueil ont encore des progrès faire niveau accueil client
Bonjour Lalla, Merci de prendre le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas apprécié votre commande, nous nous efforçons de nous améliorer, le temps sera toujours long car 90% de nos produits sont fait maison, n'hésitez pas à venir voir nos hôtesses, elles sont ouvertes à vos critiques, même si c'est difficile de satisfaire tout le monde. A très bientôt
Restaurant Sympa, avec des choix pour tous, Thaï ou Sushi, Burger ou une bonne Entrecôte🥰
Bonjour Ahmed Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰
La viande est arrivée mal cuite et les frites saturées d'huile, seul le dessert était à peine passable. Pour un fast-food qui veut se la jouer gastro abordable...
Bonjour Gregory, merci pour votre avis. Pouvez-vous cependant nous en dire plus sur votre expérience malheureuse au sein de notre établissement ? Après des recherches approfondies, nous ne vous trouvons pas dans notre base client… Nous serions ravis de vous apporter une réponse plus précise et restons à votre disposition si vous le souhaitez. L'équipe O'Basilic
Obasilic à vraiment changé depuis ses debut à Saint denis de la basilique. L'escalope du plat forestière était trop sec (l'impression que l'on a lorsque la viande a était cuit un moment) et revenu avec une sauce. Concernant le sandwich escalope boursin c'est plutôt un sandwich escalope tout court car il tartine seulement un côté de pain avec du boursin que l'on ressent plus finalement car l'escalope mariné sec prend le dessus. Vraiment déçu 😞 payer 2 sandwichs et un plat pour à la fin partir sans tout finir car on n'avait peur de tomber malade. Pour compléter et répondre à la réponse du propriétaire fournie ci-dessous. Je compare à Saint denis car c'est la bas que Obasilic à ouvert en premier. Je suis un client très fidèle à ce moment mais malheureusement ils sont fermé définitivement. Je suis aller à Cergy pour des démarches administratives et à l'heure du déjeuner, nous avons effectué une recherche d'un endroit où manger et lorsque j'ai vu Obasilic je suis allé sans hésitation mais je regrette au final. Monsieur le propriétaire, une fois sur place lorsque les sandwich sont arrivés je suis parti voir les dames de la caisse pour demander où est le boursin, elles ne savaient pas me répondre et ont appelé le cuisinier et il m'a expliqué que c'est la tartine sur la tranche inférieur du pain ! Il m'a proposé de tartiné sur la tranche du dessus mais se n'est pas des sauces le bousin, j'ai pris les sauces dans le sandwich (samouraï) qui elle oui est tartiné. Par ailleurs, le sandwich reçu n'a rien avoir avec la photo sur vos bornes de commande et franchement rien à voir avec l'ancien Obasilic précurseur de Saint-Denis où la viande était fraîche, non sec et revenu dans le boursin dans du pain frais fait sur place. Pour finir votre réponse d'aller voir les dames de l'accueil pour trouver une solution c'est une honte en tant que restaurateur. Je suis un client qui vient manger chez vous c'est irrespectueux de donner à celui-ci la même viande toute sec mariné dans les pâtes et le sandwich. Les plats ne sont pas offert ! j'ai déboursé 36,70€ (1 plat et 2 sandwich à 11,90€ et supplément bacon à 1€). Je ne parle même pas du prix qui est disproportionnée par rapport à la qualité (à titre de comparaison "CHEZ L'ANCIEN" chaîne de sandwich baguette SANDWICH BAVETTE partie noble du bœuf le menu est à 9,90€ (viande fraîche mariné, cuit à la commande, pain boulanger du jour...) comparé à votre sandwich à 11€90 ESCALOPE trop sec mariné, sandwich se disant bousin mais juste une tartine pour ce prix sa ne vaut pas le coup vraiment. Je ne vais pas me plaindre pour tout ce qui ne va pas aux personnes des caisses mais cela est sur que je ne reviendrai plus!
Bonjour L.Toudert, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l'exception et loin de nos normes élevées habituelles. D'autres part vous parlez de Saint Denis, alors que nous sommes à Cergy. La plupart de nos clients quand il ne sont pas satisfait ils viennent voir nos hôtesses afin de trouver une solution à leurs mécontentement. Merci encore pour votre retour, juste pour info o'basilic Saint Denis n'est pas fermé, et nos hôtesses se rappel pas de vous. Encore une fois, nous sommes désolé pour votre mauvaise expérience, ç'est très difficile de contenter tout le monde. Je ne vais pas faire un débat, nous nous efforçons de nous améliorer grâce à vos critiques et c'est aussi ça qui nous encouragent a nous améliorer
Très bon très rapide et courtois
Bonjour Karima, Merci pour vos commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰
Bonne
Bonjour Kylian Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰
Bon
Bonjour Kyogrounikie N’hésite pas à nous dire ce qui nous a empêché d’obtenir la 5ème étoile ⭐ afin que ta prochaine expérience soit parfaite 😁 A très vite,
Très bon accueil, service rapide, aussi bien à emporter qu’en livraison. Je commande régulièrement.
Bonjour Nada Merci pour le 5/5 ! Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-). N'oubliez pas de vous inscrire sur la tablette Merci pour votre confiance 🥰
Très sympa
Bonjour Aicha, Merci pour le 5* et votre commentaire nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance A très bientôt
Très Sympa Et Très Bon.. bonne accueil
Bonjour Karine, Merci pour le 5/5 et vos compliments. Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance Et à très bientôt 🥰
Très bonne accueil, les milkshakes sont super frais !!!
Bonjour Leila Merci pour le 5/5 ! Et votre compliments, il nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance A bientôt
Trop bon
Bonjour Akeru, Merci pour le 5/5 et ton avis il nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance
Incroyable
Bonjour Najj Merci pour le 5/5 ! Et ton compliments. Merci pour votre confiance
bon management
Bonjour Reda Merci pour le 5/5 ! Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance et à bientôt
Tres bon c’est mon QG
Bonjour Nana, Merci pour votre gentillesse 😍 et votre fidélité. Hâte de vous revoir très vite
Très bon restaurant
Hello krn, Merci pour le 5/5 ! Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance et à bientôt
Très bon restaurant: un personnel au top, un menu extrêmement divers donc une grande variété de choix et même de nouvelles recettes. Chaque fois que j’y vais je ne suis jamais déçue!
Bonjour Kamilya Merci pour tes compliments, On a hâte que tu revienne tester notre nouvelle carte bientôt. Merci et très bientôt
Toute est parfait l’accueil le goût la qualité je reviendrai avec ma famille ´
Bonjour Meher, Quel plaisir de lire tous vos compliments sur notre restaurant. Merci aussi pour votre gentillesse 😍 Hâte de vous revoir très vite
Petit resto bien sympa avec différents types de nourritures Assiettes copieuses
Bonjour Sandrine Quel plaisir de lire votrr commentaire sur notre restaurant. Merci aussi pour votre gentillesse 😍 A bientôt
Tout est très bon chez eux, je me régale à chaque fois
Bonjour Nassira, Merci pour votre commentaire, c'est tellement compliqué de contenté tous le monde, on fait au mieux pour nous améliorer chaque jour a bientôt
Bon mais manque de rapidité mais très bon plats
Bonjour Marisa, Merci pour votre commentaire, on prend note c'est pas facile de faire du "fait maison" avec une si grande carte et apprécié de tout le monde. Cela va changer bientôt, surtout pour le service de midi a très bientôt
Les bowls sont très bon.
Bonjour Fred, Merci pour le 5/5 ! Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance et à bientôt
Bon concept ! Maki très bon.
Bonjour Alexa, Merci pour 5/5 ! Vos avis sont importants et nous encouragent à faire toujours mieux :-) Merci pour votre confiance
J'ai été agréablement surprise par la nourriture et le service, le personnel était attentionné. L'ambiance était chaleureuse et conviviale :)
Merci Syrine pour ton retour, aux plaisirs de te revoir
Très bon accueil Assiettes copieuses Très bon
MERCI pour votre compliment sur notre restaurant et surtout pour votre gentillesse 😍
Très bon resto !
Hello Amy Merci pour votre avis, il nous encourage à faire toujours mieux :-) N'hésitez pas à faire part de vos commentaires auprès de nos hôtesses Merci pour votre confiance
Commande uber. Très bon
Bonjour Talia, merci pour votre retour, C'est pas évident de vous fournir la meilleure prestation avec Ubereat (tarifs, froid, etc..), j'espère que vous pourrez venir déguster notre carte sur place pour un meilleur avis à très bientôt
Super bon, les sushis sont pas cher, un très large choix Al Hamdoulilah(et c’est halal 😍)
Bonsoir Merci Tata Émilie, Quel plaisir de lire tous ces compliments sur notre restaurant. Merci aussi pour votre gentillesse 😍 Hâte de vous revoir très vite
trop bon
MERCI Fatima pour le compliments sur notre restaurant. Merci aussi pour votre gentillesse 😍 Hâte de vous revoir très vite
Génial!
Merci Yanis, pour ton commentaire et à très bientôt
Rapide et très bon
Merci Anais, content que ça t'a plus, hâte de te revoir bientôt
C’était prêt rapidement et c’est bon
Merci Lounes, hâte de te revoir bientôt
Super restaurant Rien a dire au top
Merci Zubair, à très bientôt
Excellent accueil
On est HYPER content que tu aies passé un bon moment chez nous,hâte de te revoir
Bonne accueil et le menu O3 est vraiment bon
Merci Gossela, On est HYPER content que tu aies passé un bon moment chez nous. A très bientôt
Accueil moyen. Arnaque dans les menus affichés.
Bonsoir Sébastien, désolé que ça ne vous a plus. Pourriez-vous m'aider à comprendre l "Arnaque", afin de corriger ça.
Au top du top service nickel
Quel plaisir de lire vos compliments sur notre restaurant. Hâte de vous revoir
Trop bon .
MERCI Hamed pour ton retour, hâte de te revoir
Propose diverses plats.
Bonjour Merci Hadjira pour votre notre, En espérant vous revoir très bientôt
Dans l’ensemble très bon c’est juste dommage que ce ne soit pas constant. Je pense qu’il faudrait travailler la régularité au niveau de la qualité
Merci Julie pour votre soutient, nous allons faire aux mieux pour vous satisfaire. N'hésitez surtout à revenir vers nos hôtesses si vous avez des soucis dans vos commandes A bientôt
Extrêmement déçu. Je ne recommande pas du tout. Burger gorger d’huile, des frites pas cuites, des steaks tout sec. Dernièrement nous avons été plusieurs fois déçu mais ce soir c’est la dernière fois que nous remangerons la bas. A fuir.
Hello, Merci de prendre le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que tu n'aies pas apprécié ta commande et il faut surtout pas hésiter à voir nos hôtesses afin que la commande soit refaite en cuisine Peux-tu nous dire exactement ce qui s'est passé ? Excellente journée,
Très bien servis je vous le conseil
Merci pour votre avis, c'est grâce à vous que nous nous améliorons. Il y a un parking gratuit d'1h30 au bout de la rue
très bon rien a dire
Merci Noham, aux plaisirs de vous rzvoir
Très bon!
Merci Justine et à très bientôt
Délicieux plats bien en quantité généreuses. Très bien présenté et emballé.
Merci Said pour votre avis et aux plaisirs de vous revoir
Peut mieux faire
Merci ML, on essaie mais n'hésitez pas à laisser vos commentaires auprès de nos hôtesses ou même si vous n'êtes pas satisfait faire un retour auprès d'elles
Je recommande
Super accueil Ashmira merci pour ta bienveillance et ta gentillesse ✨
Magnifique restaurant toujours d’excellente qualité !!
Très bon
Super service, très bon, je recommande la partie thai
Très bon resto, le personnel est très accueillant et leur carte est très variées
Bonjour Mounir, Quel plaisir de lire votre commentaire et hyper content que vous ayez passé un bon moment. Votre commentaire nous sert à nous améliorer au quotidien à très bientôt
super bonne accueil avec de bons plats
Très bon restaurant
Personnel très agréable et nourriture très bonne
Très bon!
Tout est bon sauf les frites qui ne sont llus fraîches et en moins grandes quantités
Très bon mais sur 2 menus achetés il manquait les boissons
Très bon
Parfait
Très très bon restaurants. Très bon accueil et le goût est top 👌🏽👌🏽
Merci Thaslima :-))
Super bon resto ❤️
bon
Super bon
Excellent très bonne bouffe
Super côté sushis
LIVRAISON PAR UN RESTO SYMPA PIZZA CHÈVRE NOIX ETC ET TIRAMISU UNE TUERIE QUE DIRE RARE DE MANGER D'AUSSI BONNES PIZZAS ET LES TIRAMISUS FOND AIENT DANS LA BOUCHE.
Lamentable. Nous avons commandé à 11h30 pour livraison à 12h30 pour 100 euros de commande. Nous appelons à 12h30, on nous dit que le livreur sera là dans 5 mn. Nous rappelons à 12h50, la femme au téléphone ne s excuse en rien et dit que c est pas de sa faute. Nous rappelons à 13h05 toujours pareil. A 13h20 le livreur arrive avec la nourriture froide. Nous appelons la responsable qui n en a rien a faire et qui dit que ce n est pas de sa faute. Le livreur est reparti avec la commande
Bonjour, le livreur est reparti avec la commande certes mais préciser le pourquoi du comment? Un manque de respect ouvertement, le livreur vous présente son historique d’appel montre la preuve qu’il vous a appelée plusieurs fois à 12h50 la réponse qu’il a eu le droit? « je m’en bas les couilles tu’es un menteur » hors qu’il vous présente la preuve... deuxièmement vous n’avez à aucun moment eut la responsable au téléphone il s’agirait d’être honnête quand vous émettez un avis.
Commande de 100€ ! Faite à 11h30 Le livreur est arrivé à 13h20 ! 0 appel Nous sommes a 5 minutes du restaurant … aucun arrangement possible avec le restaurant ! 0 geste commercial ! A fuire
Tout d’abord bonjour, nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience en sein de notre restaurant. Toutefois il serait raisonnable de tout dire et d’être honnête. Commande passer a 11h30 mais livraison prévue pour 12h30 merci de le préciser. Nous avons tenu compte de vos horaires d’être livré à 12h30, notre livreur a été en retard de 20 min malgré la distance entre cergy et Vauréal qui n’est pas à 5min. Rappelons que les livreurs doivent livrer plusieurs lieux en même temps. S’ajoute a cela le mauvais numéro fourni de votre part. Nous avons bien montré les nombreux appels émis sans réponse de votre part. Enfin malgré, votre comportement irrespectueux et vulgaire envers notre équipe nous vous avions proposé une remise de 30% pour le retard de 20min alors que cette dernière n’avait pas lieu d’être. Le respect et la ponctualité doivent avoir lieu chez les deux parties.
Commande à 11h30 Livraison à 13h Le livreur dit qu'il est devant depuis 12h50... et qu'il appel notre bureau.... pas de chance nous sommes devants... et nous avons aucun appel. Nous avons appeler le restaurant sans trouver de solution... le livreur est repartit avec la commande à hauteur de 100 euros. Pas de geste commercial et aucune excuse. Dommage, nous étions des clients réguliés....
Bonjour, dans l’histoire nous sommes perdants car c’est une commande a 100€ plus les frais du livreur.. ne dites pas qu’il n’y y’a pas eu de geste commercial on vous a proposé 30% malgré le manque de respect et les insultes que vous nous avais fournis. Il est important de dire la vérité, merci de préciser que premièrement vous avais fournis un mauvais numéro, deuxièmement vous nous avais manqué de respect ainsi qu’au livreur troisièmement vous avais appuyé sur le fait que vous allez pas payer la commande a nous ainsi qu’au livreur donc on vous a proposé 30% pour les 20min de retard mais pas gratuitement donc le livreur est reparti avec les sacs. Client régulier ? Si vous étiez un client régulier c’est que vous apprécier le restaurant mais il suffit d’être en retard de 20min pour une livraison pour nous descendre..
On dirait une cours de récréation parfois ,les cuisiniers vous demander une cuissons qui sont jamais capable de faire de plus vous commander des choses une fois payer on vous dis y en a plus leur bornes jamais a jour
Merci Henri pour votre commentaire, c'est une problématique qu'on essaie de résoudre, et actuellement tous les restaurateurs sont impacter à trouver du bon personnel. Je vois à votre commentaire que malgré ça vous êtes un client fidèle
Depuis le changement de propriétaire plus la même qualité et le service médiocre.
Avant les frites étaient bonnes aujourd’hui elles sont banales donc pas bonnes les pizzas ont augmenté de prix 13€ pour une pizza franchement en plus elle est pas bonne.. Burgers pas bons et plats vraiment vraiment chers surtout plats asiatiques, je ne recommande pas.
gestion des commandes catastrophiques, ingrédients de très mauvaise qualité, salade noirci, steaks fade. je ne recommande a personne vraiment.
Tout est sec et sans goût (riz thaï, nouille poulet, frite) prix à revoir seule chose appréciée : les creespy roll
2eme fois que je commande et encore une fois catastrophique se tromper de livraison avec une autre .. Faudrais revoir l'organisation avec uber eats car nul a chi.... Dernière fois que je commande chez vous
Commande passée sur uber eats, très déçue de la qualité riz poulet sans goût, o classic burger froid et pour le prix (13e90) on s'attendait à un big burger viande surgelé frite froide et molle Qualité a revoir!! Je mange habituellement sur place mais la qualité s'est bien dégradée Dommage
Super bon Maki!! Les produits étaient bien frais et c'était super rapide. Recommande!!
On y mange bien, bon rapport qualité prix
Ça a bien changer! Service lent! Il manque toujours un truc!!!!!
À éviter. C'est une déception. Je suis un client régulier chez O'basilic Cergy , et aujourd'hui je suis effectivement allé manger là-bas avec des amis. Cependant, à ma grande surprise (dans le mauvais sens), mes amis et moi avions tous eu le même avis : ce fût infect. On avait commandé des bô buns, et je vois clairement la différence entre les bô buns d'avant et ceux de maintenant. En effet, la sauce avait un goût extrêmement bizarre. Je ne sais pas d'où cela sort, mais c'était désagréable. Deux de mes amis avaient commandé des nouilles aux poulets, et s'est demandé s'ils n'avaient pas des problèmes au niveau du palet. Clairement, il n'y avait pas de goût. Bref, c'est vraiment dommage. Nous (moi et mes amis) furent déçus. Nous ne pensons pas revenir d'ici là.
Une étoile est c’est déjà très peu pour définir le service de ce restaurant. Concernant la nourriture rien à dire, mais le personnel mon dieu exécrable. Notre commande était prête depuis déjà 30min la demoiselle savait pertinemment que notre commande était prête et elle nous a pas prévenu de rien. Personnel désagréable.
N'y allez pas! Pas bon du tour!
Première commande sur Uber eat (64€ 36 pièces de maki du jamais sur la planète terre ) j’ai également commandé des samoussas qui ne m’on pas été livré j’ai donc appelé pour les réclamer réponse: « désolé nous sommes en rupture » là moindre des choses c’est d’appeler le client pour lui proposer autre chose!! J’ai quand même apprécié mes makis, bonne qualité et gourmand.
Commande faite le midi à la pause. Attente trop longue plus de 40 mins. Accueil à revoir et davantage auprès des salariés du bar à sushi ! La propreté et le rangement au niveau du bar à sushi ne devrait pas être toléré ni même accepté par la direction. La commande était pas à la hauteur du tout que ça soit sur le sandwich et les sushis. Impossible de manger l'ensemble de la commande, une odeur et un goût trop prononcé et surtout douteux. Je ne reviendrais plus ! Je n'étais pas seule à commander et les retours restent les mêmes pour tous.
Repas négligé, ne ressemble pas à la description, service client et Livreur incompétent et irrespectueux,
Catastrophique ! Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0! Une honte vraiment, du vol limite une qualité de produit de bas niveau, infecte et immangeable ! J'ai commandé un bô bun ce jour, une viande de poulet élastique très sèche m, de la salade moisie c'est inacceptable ! Je stop mon aventure chez eux dès à présent, je ne souhaite pas avoir d intoxication alimentaire. Le niveau à bcp baissé, il fut un temps c'était correcte,mais ça c'était avant... Résultats je ne vous recommande pas et surtout passer votre chemin! 34eu à la poubelle. Merci
Personne désagréable produit pas frais et réchauffer au micro-ondes devant le client inadmissible
personnel désagréable boeuf au fromage faite au micro-ondes produit pas frais supp payer pour avoir des crispy oignon 3 morceaux à peine sur le sushis je vous le déconseille
Super bon, frais,rapide dommage, qu'une fois sortie, les vêtements sentent un peu la friture
La nourriture est bonne, mais ne mérite pas son prix. Je suggère d'enlever 25% du prix de chaque plat pour que ça soit équitable. Aussi, inclure les boissons dans les menus.
Agréablement surpris de ce restaurant qui propose des produits de qualités, les salades & burgers sont excellents ! Les produits sont frais et les desserts sont incroyable. L'équipe est d’une gentillesse inouïe. Je recommande les yeux fermés, nous reviendrons.
Super restaurant nous avons bien mangé, Personnel super sympa et accueillant !
Superbe endroit la qualité des viandes est au rendez-vous on se régale du début à la fin. les serveuses sont vraiment aimable et serviable. Dans ma top liste.
Déplorable, décevant, pu a la hauteur sont les meilleurs caractéristiques pour ce boui boui désormais ! Service livraison est plus que déplorable et la qualité de la nourriture on en parle même pas a voir les autres avis tout était mieux avant et je confirme, vous ne savez plus tenir un restaurant faites autres choses c’est mieux
Je commande souvent sur Uber eats et visite le restaurant également : je n’ai jamais eu de mauvaises expériences chez Obasilic. Néanmoins, j’ai entendu plusieurs proches se plaindre des burgers… Je n’ai donc jamais testé et en tout cas, pour le reste de la carte que j’ai goûté (ce qui est des pizza, pâtes ou sushi…) c’est très bon.
Très déçue Pendant le confinement je ne commandais que ça et c'était vraiment top ! Puis à partir d'un moment ça a été de pire en pire, les prix ont augmenté, une fois dans mes frites maisons j'ai retrouvées une lame (sûrement du découpe pomme de terre) J'ai recommandé quelques mois plus tard et ça n'avait plus rien à voir, je n'ai pas retrouvé de lame cette fois mais les prix ont encore sacrément augmentés et le goût n'est clairement plus là, à cause de changement de pleins d'ingrédients
Sauce "cheddar" infecte : il s'agit d'une sauce industrielle au pseudo goût de cheddar. Pâte à pizza beaucoup trop sèche. C'est dommage, car les burgers sont plutôt bons malgré une présence proéminente de pain au détriment des ingrédients de qualité placés dedans. On notera que via uber eats, les commandes arrivent avec 30 minutes de retard.
Accueil chaleureux , propre , le personnel est aimable et serviable Il y a un large choix de plats proposés pour tous les goûts ! C’était un délice franchement . Je reviendrais et je recommande
Je m'attendais à mieux pour le prix. Plat trop salé et crêpe beaucoup trop sucrée, de plus la pate n'était pas fameuse... Le service est trop familier et non chalant pour moi. Je ne reviendrais pas mais merci pour le test.
Super resto service rapide valide
Restaurant de burger,salade,toast,pizza et autre, personnel disponible et sympas possibilité de réserver des tables. Qualité au top et tarif très correct, régalez vous 👍
Une accueil au top et une serveuse très serviable à l’écoute du client. 🔥
Ferme 40 minute avant l’heure
Bonsoir, Pour information Nos horaires ont changé 11h00 - 23h00 en service continue Merci d’avoir pris le temp de nous laisser un avis Désolé pour la gêne occasionnée.
Bon rapport qualité-prix et cuisine assez savoureuse. Service assez rapide. Bien, dans l'ensemble.
Bonjour Spectra Merci de prendre le temps de nous écrire. Nous sommes désolés pour ce manquement, parfois avec le rush c'est un peu compliqué. Nous prenons votre avis en compte pour modifier ça Excellente journée,
Très copieux et délicieux, service rapide
Notre commande programmée 1h30 à l'avance sur le site n'était pas prête. Au final les pâtes étaient trop cuites, la sauce bolognaise était fade et la salade nageait dans la sauce vinaigrette. Il manquait le pain que l'on avait commandé. On a l'impression de déranger le personnel surtout une dame qui papotait avec sa copine en plein rush. L'établissement a beaucoup changé, les plats sont moins bons et le personnel beaucoup moins sympathique. Déçus plusieurs fois de suite alors qu'avant c'était super bon. Trop cher pour ce que c'est devenu. Nous ne reviendrons pas.
Première commande (Uber eats) chez ce resto, 2x O'Classic Burger avec frite et boisson. Le burger est juste digne d'un bon surgelé : viande hyper cuite (sans saveur, sèche, limite digeste), le pain est sec, 3 miettes de salade (du pur Macdonald), une pauvre tranche de tomate pas mure lowcost, et une tranche de fromage de base. Les frites sont à peine cuite (blanches et molles)... Burger+frite+boisson = 17€ (hors frais et livraison bien sûr)... Pour une formule à 10balles dans un fastfood lowcost pas de soucis, on sait pourquoi on paye mais là, non !
bien mes oublie les suppléments si non mangé bien plat bien copieux 🙏🏾👍🏾
1h d'attente pour un pavé saumon 2 personne présente avec moi servir et moi 45 min plus tard toujours rien obligé de manger cher moi seul
Temps d'attente long, trop cher pour la qualité des produits. Service à l'accueil pas aimable non plus
J'ai prit toast j'ai pas été déçu, l'un des meilleurs resto dans le coin caissière aimable
Franchement j'en ai entendu parlé de ce resto pas terrible j'ai prit un burger homemade horrible je suis dégouté les frites maison un désastre et bonus je retrouve une épluchure d'oignon dans mon burger que j'ai failli avalé mauvaise expérience a fuir !!!! Sa vaut pas le coup du tout
Bon, frais et menu très varié, je recommande vivement
Deux mauvaises expériences de suite. Nous avons commandé en livraison, le temps d'attente était extrêmement long, et une fois la commande arrivée elle était incomplète. Deuxieme visite, sur place, je demande un milk-shake, on me réponds "la machine est éteinte". Point. Pas plus d'explication. Aparemment c'est au bon vouloir du serveur, si il a envie de bosser ou pas. Il n'y aura pas de troisième visite. C'est désolant de voir que le service et la qualité se sont détériorés par rapport à il y à quelques années où le resto était vraiment au top.
Ce que j ai le mieux aime dans mon repas c'est mon Pepsi il etait frais et bon Après l endroit est propre Mais les photos et plats sont très différents et en terme de goût c'est pas la folie C'est pas mauvais du tout mais pas savoureux c'est dommage car vu l établissement l interieur on s attend a mieux
Bien trop chère par rapports à la qualité, que ce soit du burger, le bœuf au oignons qui n'a pas de saveurs ou l'entrecôte qui n'est même pas assaisonner ainsi qu'une viande de mauvaise qualité...
Trop bon !!!! Et bien servis
Une carte sympa pour manger entre amis ou en famille. Top
Très bon
je me suis tapée une intoxication alimentaire en ayant mangé rien d'autre qu'un burger dans la journée supppppper
Frites froides et sèches comme si elles dataient de la veille
Excellent restaurant ! Si vous recherchez un endroit familial, accueillant et goûteux.
Les photos des plats ne ressemble en rien à ce qui est dans votre assiette et je vous parle même pas du goût sans goût avec des prix qui n’en valent pas le prix
Le concepte est plutôt cool, ils ont même leur application pour commander sur place ou à apporter. C'est propre, rapide, super déco, proche de la gare juste les prix qui font légèrement saigner du nez pour les grandes famille. Test de la livraison une fois et c'est arrivée froid, rechauffer une entrecôte c'est moyen mais c'est le jeu quand on se fais livrer... Super équipe dynamique et agréable On recommande ce restaurant les yeux fermées
Frite pas cuite et burger immangeable, j'ai du tout jeté
Concept sympa, car il y a de la variété. Service continu, par contre les prix sont beaucoup trop élevés par rapport à la qualité des produits et aux prestations de services. Pas de gobelets, 1 sauce par plateau, Brochettes pas bonnes, service laissant à désirer. Le positionnement est un peu trop excessif c est dommage parce que ça aurait pu être une belle réussite. En tout cas nous ne reviendrons pas.
Attente beaucoup trop longue près de 30 min, repas arrivés à la maison déjà froids pour 12 minutes de trajet seulement. L'accueil est trop familier, ça discute et rit à l'accueil mais ça ne prend pas en charge les clients qui doivent attendre. Les menus étaient convenables.
Très bon hamburger chèvre -miel et accueil chaleureux. A revenir.
Burger, pates et accueil au top comme d’habitude ! Je recommande sans hesiter. 👍
Beaucoup de choix mais qualité quelconque.
J'aime beaucoup leurs plats et leur service. Il manque un peu de rangement.
Des crêpes sucrées ont étaient commandées. Mais des crêpes durs, salées et acides ont étaient reçus. Un temps d’attente d’une heure pour un simple milkshake, qui a finalement était oublié. Je vous remercie tout de même pour la bouteille d’eau.
Les sushis sont correct par contre le burger est dégueulasse. Les burger que vous achetez par paquets de 10 au rayon surgelé sont de meilleur qualité. Après 2 crocs j'ai décidé de le jeter à la poubelle. J'en ai des nausées depuis.
Trop bon
Vous ne savez pas faire des frites bien cuites mdr c’est déplorable
Service déplorable, nourriture fade !!! À fuir le concept chinois du restaurant! Nouilles pas cuite sans sauveurs rien que l’odeur pose problème À revoir votre service on ne propose pas un plat à 12,90€ pour que cela soit fade Ont repart avec une assiette remplie car c’est immangeable
Le concept chez O'basilic c'est dégustation crue ? Parce qu'une fois on peut excuser mais à plusieurs reprises...? 😮💨 en plus je vois que je ne suis pas là seule à qui c’est arrivé. Si c'est trop difficile ça pourrait être cool d’initier une micro formation à vos ou l'employé qui s'occupe de ça pour lui apprendre l'art de la cuisson des aliments. Les frites sont envoyées crues, et à côté les pâtes elles, étaient vraiment trop cuites et collées, y avait limite besoin d’un couteau pour les manger (pour les mozza sticks prévoir 1 bon litre d'eau à côté, très sec et c'est du sel en bouche, et pourtant je suis quelqu’un qui mange très salé mais là..). La femme, plutôt la jeune fille vu l’attitude, qui prend les commandes par téléphone est souvent très insolente et déjà tristement bien aigrie, que Dieu apaise son cœur. Les escalopes forestières passent. Bonne continuation, si je peux dire ça.
Manger pour manger Changez de cuisinier wola
Une livraison assez déplorable. 1h40 entre la commande et la livraison ; on m'explique une rafalle de commande ce jour, d'où le retard (un vendredi soir j'aurais dis oui, mais un lundi midi...) livreur qui monte sans masque (je suis cas contact, je précise pour la correction) ; pizzas livrées froides, naturellement ; il manquait des éléments de la commande ; j'appelle l'établissement, l'interlocuteur tutoie les clients. Livrée en retard, j'ai pourtant l'impression que cette pizza est arrivée hier et qu'elle aurait traîné chez moi toute la nuit. On m'explique un geste commercial à venir sur ma prochaine commande ? Pas sûr. Bref, je vous présente mon repas de ce soir (bah oui il faut retourner bosser...). Je vais sucer l'huile pimenter pour tenir un peu cet aprèm. Elle à l'air fiable, elle.
Très bonne découverte très bon sushis
C'est un endroit très propre et on mange bien.les serveurs sont très gentil.
Trop bon je regrette pas d’être allée avec mon petit frère je reviendrai sa c’est sur inshallah ❤️❤️❤️
Ils sont forts en livraison tardive en plus la bouffe était refroidie vraiment nul
Bon rapport qualité prix, carte diversifiée, il y en a pour tous les goûts. En revanche, le temps d'attente peut être parfois extrêmement looong, la musique est trop forte et l'amabilité de certains à l'accueil est à revoir.
Quand on est entré une odeur d'huile de friture non changé. On a trouvé un cafard, on le signale au serveur qui se met à rigoler... Il le ramasse et repart en cuisine sans se laver les mains... Décevant.
J'aime beaucoup leur concept, ils font de tout et c'est pas mal. Un peu plus de gaieté de la part de celui qui encaisse ne serait pas de refus, sinon rien à dire sur les plats, insistez bien sur la cuisson de votre viande.
Cela fait la quatrième fois que je mange au o basilic les 3 premières fois délicieux rien a dire car j'ai mangé sur place mais aujourd'hui j'ai commandé sur just eat alors là c'était une catastrophe j'habite à 2 min à pied du restaurant la livraison a pris 1h20 les plats sont arrivés froid voir glacial sans saveurs ni goût hyper supra déçue
Première commande décevante. 40mn pour livrer. Commande erronée. Le site impose du pain sinon impossible de valider. Pas de pain à la livraison...
Au début j’aimai beaucoup se restaurant mais là il y a trop de laissé aller 😳 on a retrouvé dans l’assiette de Mon fils dans son burger un morceau de coquilles d’œufs et en prime un poil de barbe dans la sauce cheddar, pour finir ma purée était archi froide ainsi que ma viande ! Je venais souvent mais là c’est terminé deux fois qu’ils me déçoivent !!! Ils son je sais pas combien en cuisine pour avoir ça ? Bref moi qui était satisfaite de se restaurant se temps est révolu. 60 bal à là poubelle.
Pour une découverte ils m'ont laissé une très bonne impression.
Bof … 2 fois que je commande et c’est toujours pareil. Les pâtes forestières arrivent froide (livrée via Uber) en 5 minutes. L’impression que tout a été réchauffé au micro onde, les pâtes sont clairement beaucoup trop cuite. 2 étoiles pour la salade de choux qui est très bonne.
Des repas copieux varier est très bon restaurant très propre en déplacement je m'y restaure tout les soir.
C'est correct, ça dépends des jours. Mes collègues et moi avons renoncé à manger sur place à cause du bruit et de la musique trop forte, à la limite du supportable. Presque obligé de crier si on nous pose une question au comptoir et impossible d'avoir une conversation à table.
Commandé ce soir frites pas cuites attente trop longue
J'adore leurs salades 🥗 de cheddar. R.A.S.
Honnêtement je n'ai pas du tout aimé!!!!!!!!!!!!!!! J'ai pris un plat avec une bavette que j'ai demandé saignante avec de la purée et des haricots. La cuisson de la viande pas respectée , la purée extrêmement fade sans assaisonnement , les haricots sont arrivés froid et cru juste décongelé et très fade également. Au moins rajoutez du Sel ! La salade avec 1 goute de vinaigrette et pas assez de sauce qui accompagne la viande. Musique très forte pendant tout le long du repas, une horreur !!! Rien était bon dans mon plat, je ne recommande absolument pas ce resto !
Enfin un restaurant de qualité à Cergy! Les sushis sont super bons! je recommande fortement, personnel fort sympathique:)
Très bon, restaurant propre, sushi 🍣 excellent.
Super resto, depuis l'ouverture la qualité et le service toujours là ! Très rare dans les établissements. En plus il y a souvent des nouveautés et donc tous le monde peut y manger. Franchement au Top ce resto, je vais y retourner encore et encore...et encore 👍. @ l'équipe : continuer comme ça, c'est super et merci !
Je recommande , Que cela soit sur place ou à emporter je n’est jamais été déçu . Cliente fidèle depuis dès année je conseils cet adresse à mes proches et à mes clientes du secteur ( 95 ) Bon service , personnel à l’écoute Rapide et rapide efficace 😊 A très bientôt
Un régal, service et personnel au top, un grand merci à l’équipe de Cergy!!!!
Une habitué depuis son ouverture , passage obligatoire 1 fois par semaine en famille , un large choix de plat sans parler des desserts surtout les crêpes nutella banane ! ( pour les gourmands 😂) Le plus le côté sushis qui a fait sont entrée produits frais mais surtout de qualité , accueil et service parfait merci à l’équipe o basilic cergy à chaque passage cest toujours un plaisir . A la semaine prochaine 😋😋😋😋
Les desserts sont incroyable chez O'basilic cergy !!! J'adore ❤
Toujours très bien accueilli, on s'y régale en famille et le rapport qualité prix est au rendez vous !!!
Salle très spacieuses, personnel très sympa
Très bonne accueil de très nombreux choix y’a de la qualité 👍🏾 (Je vous le recommande)
Le meilleur resto du 95 je vous le recommande a tous
Accueil et équipe très chaleureuse, les plats sont très bon. je recommande
Bon service rapide et efficace, le burger ainsi que les frites sont super!
Entreprise super ! La nourriture est très bonne , et l equipe toujours disponible et charmant avec les clients
Le restaurant propose une grande variété de plats point très positif, l’application permet de ce faire livrer directement par le restaurant ce qui est très bénéfique. Très bon accueil
Très bon restaurant, je recommande !
Je mets 4 etoiles Parce qu il y a encore des points à améliorer 😅 Vous oubliez des fois le pain qu on demande lors de la commande Et les couverts également La nourriture est bonne Le service est rapide Il y a du choix J aimerai trouver sur la carte des makis avocats surimis svp 🙏
Tout simplement bon !! Je recomande!!!
Très bon restaurant moderne, menu varié avec beaucoup de choix. Je recommande
Un très bon restaurant accueillant et rapide❤️
Très bon restaurant très accueillant familial
C’était très bon j’y retournerais volontiers !!!!!
Habituée du restaurant qui propose de bons plats je m’y suis rendu avec des amis à moi sous ma recommandation et comme d’habitude je ne suis pas déçu la qualité du service est au top ainsi que la cuisine ! Le Personnel est agréables et le patron est très sympathique et à l’écoute de sa clientèle ! Le rapport qualité prix est accessible à tous je recommande fortement !
Pas bon du tout. Cuisine recuite, plats qui ont fini direct à la poubelle. Très déçue.
Bonjour Lyllee, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l'exception et loin de nos normes élevées habituelles. La plupart de nos clients quand il ne sont pas satisfait ils viennent voir nos hôtesses afin de trouver une solution à leurs mécontentement. Merci
Je trouve que pour presque 10 euro les pâtes forestière pourait avoir des vrai morceau de poulet et non du jambon. Pâtes trop cuite.
Fraicheur douteuse, vomissement juste après le repas. Manque d'hygiène avéré
Très accueillants et variés au niveau de la carte produit de qualité à tester
Excellent, choix très varié
Intoxication alimentaire hier suite à un repas de chez eux, J'ai demandé à l'équipe sur place de gouter à mes frites qui étaient noir ils ont refusés en me prétextant qu'ils ne savaient pas ce qu'il se passe en cuisine. Pas très rassurant quand les membres du restaurant ne veulent pas manger leurs propres nourriture. Les services d'hygiènes vont passer sous peu car ils doivent impérativement fermer cet établissement en cette période sensible au niveau sanitaire.
Bonjour Mr, Merci pour votre retour sur notre établissement. Nous prenons en compte votre mécontentement cependant à ce stade rien ne peut confirmer que votre intoxication alimentaire est liée à nos produits. Pour des raisons d’hygiène il est interdit aux employers de goûter les plats servies à la clientèle. Les équipes de Obasilic mettent tout en œuvre pour continuer à répondre aux besoins de leurs clients en respectant des règles sanitaires très strictes. Merci.
J aime bien y déjeuner toujours bien reçu.
Très bien. Beaucoup de choix et tout est bon. 👏👏👏
Aucun accueil, les plats son servis froids, ils oublient la moitié de la commande, haricots vert servie froid a peine décongeler aucune saveur je recommande fortement pas et le personnel travaille sans masque !! C’est très dangereux pour la population
Le Burger est très bon, mais malheureusement la caissière n'est pas très accueillante
Je vous conseille c’est super bon
Très bon restaurant ! les repas sont copieux avec un large choix pour se réunir en famille.
Superbe restaurant avec beaucoup de variétés et une magnifique terrasse. un accueil chaleureux nous a été réservé. JE RECOMMANDE !!
Burger délicieux et frites cheddar également ! Prix correct
Restaurant très sympa et spacieux à l'intérieur avec une terrasse à l'entrée. Les repas sont copieux, bien présentés et délicieux.
Trop d'attendre pour récupérer la commande (40 min). Au delà du soucis d'attente, les plats étaient très bons.
Complément à l'ouest ! Sur des commandes simple , limite il y avais personne mais on arrive quand même à même à tromper sur la commande , à plusieurs reprises sur plusieurs jours, des pâtes limites immangeable...il faut revoir en cuisine !
Venue ce jour, très décevant je ne reviendrais plus jamais. J’ai omis de mentionner un menu lors de la commande. J’ai précisé vouloir une boisson au retrait de la commande, ils m’ont facturé 3€ en me disant que ce n’était pas possible. De plus j’ai noté steak bien cuit, alors qu’il était à point mon mari l’a mangé pour éviter les histoires. On a exprimé notre mécontentement mais aucun retour ils laissent partir les clients avec une non satisfaction. A fuir.
Bonsoir la première commande en livraison pour le restaurant basilic tout d abord pas de serviette trop attente pour un burger mais le pire frites maison froide molle pas du tout fraîche pour une première expérience très déçu pas sûre que je recommanderais chez eux .
J'ai été pour la première fois aujourd'hui. L'attente était très longue quasiment 20 minutes. Les portions sont suffisantes. J'ai pris un burger au poulet et des frites maisons pour un peu moins de 13€. C'était globalement bon mais pour ce prix, j'aimerai autre chose que du fromage en plastique et du pain bas de gamme. Je ne recommande pas à la pause déjeuner car l'attente est vraiment trop longue
Très très bon tout est frais. 😉
Bonjour Shalimar Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe Hâte de vous revoir très vite🥰
Large choix, des plats copieux et très bons. Burger, sushi préparés par une personne qui s'y connaît, salade, pâtes... parfait pour tout le monde a des prix très abordables.
Plusieurs mauvaises expériences la-bas : aucune amabilité + plats sans goût et trop salés + un CAFARD se baladait sur notre table + service de livraison nul : en plus d'avoir le goût d'eau et de lait, les milkshake sont arrivés renversés dans le sac ; je cherche encore le goût du kinder country.
C est varié, copieux est bon. Le délai de livraison est parfois un peu long donc il vaut mieux prendre à emporter.
Qualité pas du tout à la hauteur pour son prix. Burger avec un pain tout dur. Les maki, California j'en parle même pas ... Même ceux retrouvé en grande surface sont meilleurs ! Et cerise sur le gâteau la sauce sucré avait l'air d'avoir tournée vu sa forte odeur et son goût acidulée.
Première commande aujourd'hui pas mal la qualité des produits se sent Livraison arrivée froide Pas de sauce en accompagnement des frites et portion légère de celle ci Demande de flyers dans la commande on le cherche encore Equipe dynamique et sympathique On retentera pour être sûr que ce n'était pas juste un mauvais soir.
Pas de bonjour pas d'accueil est un une façon de s'exprimer envers les clients qui n'a aucunement sa place dans un commerce. De plus mademoiselle quand on vous fait remarquer votre amabilité évité de la ramener. Je déconseille donc ce lieux.
2ème commande chez eux il manque une boisson et pas de serviette dommage (livraison Just Eat)
Excellent service depuis la prise de l’appel jusque là livraison. La diversité des menus permet d’avoir des sushis , des sandwichs, des salades...Merci pour votre qualité de service. Hâte de revenir au sein du restaurant.
restaurant propre et des plats tres savoureux quelles qu'en soit la specilité. j'y mange tres regulierement et mon entourage aussi, je recommande vivement !!!!
Je suis allée avec des amis dans ce restaurant en avril 2019 et j'ai été très déçu. En effet, j'ai trouvé dans mon plat des cheveux, je suis allée montrer mon plat au cuisiner, et il m'a sourit en disant : "ah!" aucun geste commercial, ni excuses ! Je n'y mettrais plus jamais les pieds !
Service pas à la hauteur il se trompe souvent des commandes standardiste désagréable qui ne peux rien pour vous,car il jette la faute sur Uber eat. j'ai mis deux étoiles parce que la nourriture est bonne, par contre le service laisse a désiré.
Ne prenne pas bien les informations de la commande donc attentes de plus d’une heure car le livreur avait un mauvais numéro (le pauvre) et surtout la commande était mal traitée il manquer des choses