A propos de : Restaurants o’clcok Time à Douai
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants o’clcok Time qui se trouve à Douai. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Tags: Restaurant.
Plan :
Services disponibles :
-
Livraison sans contact
-
Livraison
-
Vente à emporter
-
Repas sur place
-
Menu enfant
-
Service de restauration halal
-
Déjeuner
-
Dîner
-
Traiteur
-
Desserts
-
Convient aux enfants
-
Chaleureux
-
Décontracté
-
Groupes
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants o’clcok Time à Douai
Jules.aLe 30/07/2023 à 18:50
fermé sans aucune explication
Eliott.oLe 17/02/2023 à 10:18
Ils se font appelés « Ô Gourmet - Douai » sur Uber Eat. Première commande chez eux. J’ai payé 25 euros, deux burgers, je m’attendais à des burgers qualitatifs à ce prix, absolument pas. Les steaks hachés, classiques : surgelés que vous retrouvez dans les grossistes tel que Nima Food, le pain très bas de gamme également. J’ai pris un burger au poulet, à ce prix il pouvait faire l’effort de mettre un vrais filet de poulet, or c’était un grand nuggets sans goût. Il se sont trompés dans la boisson également, enfin première et dernière fois chez eux.
david.aLe 07/02/2023 à 23:15
très bon tacos bien chaud bien succulentes sa font dans la gorge ,piquant comme il ce doit
RaFeeX.Le 07/02/2023 à 23:04
Tacos très bon bien gratiné et commande arrivé très rapidement
heddouch.oLe 18/01/2023 à 19:52
Excellent snack produit frais frites fraîches les hamburgers au top Top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Heddouch, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre visite chez nous. 👌🏼💪🏼 L’équipe O’clock Time Douai.
Herve.eLe 17/12/2022 à 19:40
Ce lieu est bon je me régale j'enlève le reste des étoiles car vraiment l'attente est abusé ! Sans excuse et sans compassion de leurs pars !.... 1h10 d'attente donc tacos hyper froid pâte tout dur ! Abuser ! J'aimer venir bah plus maintenant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience chez nous. Nous prenons tous les commentaires au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur les problèmes que vous avez rencontrés. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. L’équipe O’clock Time Douai
Elisa.oLe 10/12/2022 à 18:51
Franchement, à fuir ! Avant on était plutôt satisfait, et au fil des commandes la livraison était de plus en plus longue (parfois 2h d’attente!) On a retenté ce soir, encore trop de temps pour la livraison. Je regarde les avis sur internet, que du négatif! J’appelle donc pour savoir où en est ma commande, j’ai une femme très désagréable au téléphone, qui n’avait pas trop l’air de savoir ce qu’il en était réellement de l’avancée de la commande. Je décide donc d’annuler, mme refuse « J’vous jure hein madame, j’vous jure j’peux pas l’annuler votre commande » et raccroche. J’ai du me débrouiller avec Uber eat pour qu’ils l’annule.. Je ne recommande pas du tout !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience chez nous. Nous prenons tous les commentaires au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur les problèmes que vous avez rencontrés. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. L’équipe O’clock time Douai,
Gérard.aLe 10/11/2022 à 19:48
J'ai déjà manger et je suis très très content pas a ce pleindre
Réponse du propriétaire :
L'équipe est ravie de voir cette super note Gérard ! Qu'est ce qui vous a plu particulièrement chez O’clock time douai ? 🙂. A très bientôt
Lounuit.Le 27/10/2022 à 17:28
Très très bonne accueil ! La nourriture est à un prix très raisonnable et les quantités aussi ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
L'équipe est ravie de voir cette super note Lounuit ! Qu'est ce qui vous a plu particulièrement chez O’clock time douai ? 🙂. A très bientôt
lea.aLe 13/10/2022 à 11:17
Lieu salle araignée qui viennent dans la nourriture la serveuse mal polis pas capable de dire bonjour restaurant qui pue à cuire littéralement
Snatchedbykyliann.Le 13/10/2022 à 11:17
Lieu totalement sale , des araignées de partout , service long à arriver la serveuse mal poli A FUIR!!!!
Nawelle.tLe 13/10/2022 à 11:16
Déjà une étoile c’est trop Je m’y rend le midi offre étudiante afficher mais me dit que l’offre existe plus Ayant prit un tacos escalope je me retrouve avec des os dans mon tacos Et la femme me dit qu’elle peut rien y faire honteux et que c’est normal Serveuse mal poli a fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nawelle, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience chez nous et vous invite à nous contacter au 0327952618. Merci et je l'espère à bientôt, L’équipe O’clock time Douai.
Elisa.aLe 08/10/2022 à 18:27
Très bon fast food, allez-y les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
L'équipe est ravie de voir cette super note Elisa ! Qu'est ce qui vous a plu particulièrement chez O’clock time douai ? 🙂. A très bientôt
Inaya.hLe 02/10/2022 à 20:38
Très bon super resto et les serveurs sont super sympa et serviable, recommandée, 5 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
raphael.aLe 30/09/2022 à 19:16
Équipe très à l'écoute cuisson toujours agréable ils sont généreux et à l'écoute. Très bonne expérience après 2 ans dans le Nord j'ai apprécié ce
coeur.aLe 28/09/2022 à 21:23
Établissement propre bonne réception service et livraison assurer un plaisir de manger de la qualité recommandations pour ceux qui ne connaissent pas
Alex.uLe 07/09/2022 à 18:30
Menu kebab 15 € immangeable viande sec on a l’impression qu’il est de là veille et pour couronner le tout c’est froid je déconseille fortement
mouali1000.Le 04/09/2022 à 20:26
1ère fois que Kassia me déçoit.. Y’a-t-il eu changement de propriétaire?? Ce soir j’ai eu le droit à des frites type mcdo, au lieux de frite fraîche d’habitude excellente. C’était d’ailleurs l’un des seul fastfood à proposer des frites fraîches. Mon tacos était brûlé sur la moitié et le temps d’attente était encore plus long que d’habitude.. vraiment déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mouali, Nous sommes navré de votre expérience au sein de notre établissement, Nous travaillons toujours avec des frites fraîches issues d’une production locale. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos erreurs. A bientôt,
Pauline.uLe 28/08/2022 à 20:17
Malheureusement on ne peut pas m'être moins... Commande passer vers 19h55 reçut a 22h. Après de nombreuses tentatives d'appels sur répondeur directement le livreur arrive enfin, je lui fait remarquer son arrivée tardive ce à quoi il me répond qu'il y avait un accident sur la route. Chose totalement fausse. Je lui demande donc ce qui est mis en place dans ce genre de cas, il me dit avec sourire aux lèvres, absolument rien... Vient le moment de manger... Froid, forcément... Entre la salade cuite dans le sandwich et les frites totalement froides, immangeable j'ai remarqué que même la boisson n'est pas la bonne... En voulant mettre cet avis je suis tombée sur tout ces avis et me dit que maintenant je regarderai avant de commander. Je ne comprends pas comment un établissement puisse encore être d'une part encore commandable sur uber eat mais surtout encore en activité.
Christopher.aLe 31/07/2022 à 20:33
Que dire sur ce commerce ? 1 étoile car pas le choix pour valider mon commentaire mais ça serait 0 étoile. Commande passée aux alentour de 20h45 pour deux tacos. Jusque là tout va bien !!! Cependant entre la transmission de mes informations et le commerce il doit se passer le tour de la terre. 1er appel à 21h20 pour demander ou ça en est. La femme répond qu'elle arrive d'ici 20 minutes . 20 minutes plus tard rebelote nouvel appel après avoir vu vos avis. Une autre femme répond qu'elle est sur la route la commande après avoir râlé elle dit je prend la route. La bouffe arrive froide et dans mon tacos aucune sauce. Je ne recommande absolument pas et j'espère que mon chien ne sera pas malade avec la bouffe.... Je pense qu'un signalement à l'hygiène pourrait peut-être être utile. En espérant qu'il ne continue pas à excercer trop longtemps ce machin. PS: l'excuse de ce soir c'est ah désolé mais nos livreurs sont pas venus travailler. Vu vos commentaires les livreurs sont aux abonnés absents !
Kamila.Le 07/07/2022 à 00:13
JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT !!!! Je commence : J’appelle à 00h pour vérifier que le restaurant est bien ouvert jusque 2heures; la personne me confirme. Je prend alors commande et la dame m’annonce qu’elle me rajoute 4€ de frais pour minimum 20€. Pas de soucis… ayant le menu Uber eats devant mes yeux, je me rend compte que ceux du fast food sont encore plus cher. Je rappelle à 00:45, elle me dit d’une façon désagréable que la commande n’est pas encore prête, sous étonnement, elle me dit qu’il y a trop de monde ( c’est un jeudi… à confirmer) et qu’elle arrivera dans 20 minutes ( sachant que j’habite à 20 minutes de leur fastfood et que leur commande n’a pas encore commencé.) 1h00 je rappelle, et bim messagerie. J’ai rappelé 24 fois, et toujours rien. M’a-t-elle bloqué ou a t elle fermé le téléphone avant la fin du service ? Sur Uber eats, il n’y avait aucun suivi de la commande car la livraison était faite par le livreur du restaurant. Actuellement 2:05, toujours rien ! J’ai contacté Uber eats qui a annulé ma commande. En somme, je regrette de ne pas avoir lu les mauvais avis sur ce restaurant au préalable… Je me dis peut-être que Dieu a été bienveillant afin de m’éviter une intoxication alimentaire. C’était mon premier avis sur internet, et il était indispensable
Aly.lLe 24/06/2022 à 10:44
L’odeur dans le restaurant sent le vieux, je suis aller à l’ouverture et c’était déjà sale( sol qui colle et noir) . J’ai prit une petite commande et le restau était vide , elle a réussi à se tromper … pas de bonjour et ni de au revoir . Une étoile juste pour le milkshake qui était assez bon . Je ne recommande pas ! C’est dommage l’intérieur est beau mais ….
Kat.aLe 22/05/2022 à 10:09
1er et et dernière fois frites brûler dans le menu et les frite du tacos pas cuite et en plus les frites àl'intérieur du tacos étais plus bonne elle étais noir autant vous dire que je ne recommande pas du tout c'est une honte!!!!!!! de vendre des choses pareils mes 60euros sont rester en travers de la George.
BooMer.Le 08/05/2022 à 10:15
Je déconseille temps d'attente très long et dans le tacos il y'a 2 morceaux de viande et le reste que des frites.
Stevee.nLe 07/05/2022 à 00:17
Attente très longue, plus de 2 heures pour u'e commande, galette kebab avec peu de garniture et rempli de frites ! Je déconseille
Laurent.oLe 09/04/2022 à 19:54
j’ai commandé des frites ils avait des cheveux et le fromage et tous dure et j’ai attendu la livraison pendant 3 heures
dj.aLe 08/04/2022 à 19:14
Déçus mais alors très déçu revoir la recette de vos tacos, plus de frite que de viande incroyable Je vous le déconseille sincèrement
thibaut.rLe 27/03/2022 à 00:36
Livreur au top même à 1h30 du matin niveau goût c’est une dinguerie et merci au patron d’avoir refait le tacos 💪💪💪
Zayyan.aLe 18/03/2022 à 13:30
Prix corrects, mais très bon tacos qui passe bien ! Je valide
Rania.ELe 04/02/2022 à 00:47
Beaucoup de retard, repas archi froid , viande cramée et un oubli pour couronner le tout . Plus jamais . Fuyez!
Arnaud.iLe 03/02/2022 à 23:05
Vraiment abusé deuxième livraison 1h30 après l'heure ! Plus jamais je ne commande là-bas .
gwenael.eLe 13/01/2022 à 22:31
Je n irais plus c est terminée, Frite collante pas cuite et c était mieux avant si sa continue vous aller fermée 🤬🤬🤬🤬 j étais un bon client donc je n irais plus ......j ai jamais vu un restaurant pareil une cuisine dégueulasses sa donne plus envie de manger 🤬🤬
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwanael, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience chez nous. Nous prenons tous les commentaires au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur les problèmes que vous avez rencontrés. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. L’équipe O’clock time Douai,
Fabrice.lLe 09/12/2021 à 18:46
Faute à uber eat je me suis pris à la mauvaise institution kassia food à toujours été arrangeant et les produits sont de qualité mauvais témoignage pour uber eat
roronoa.oLe 06/12/2021 à 13:36
Jamais déçu , je commande très souvent chez eux toujours bien accueilli peut importe l'heure c'est toujours avec le sourire qu'on ai servi , je peux dire que la nourriture est bonne pour avoir essayé quasiment l'intégralité des fast-food de douai . On nous offrent souvent quelques chose que se soit boisson desserts milkshake ... Je recommande totalement ce fast-food . J'habite désormais cambrai mais je ferai la route sans hésiter pour aller mangé chez eux .
Kirua.Le 04/12/2021 à 23:35
Très décevant, oublis dans les commandes a chaque fois, les prix ne correspondent pas au site internet (plus chers une fois sur place), tacos sucré payé 4,50€ mais une fois déballé ce n’est pas du tout un tacos mais une crêpe bretonne industrielle (et sèche) St Michel rembourrée avec un pancake Pasquier a l’intérieur et du coulis de chocolat au dessus. Je ne recommande pas.
Caro.uLe 04/12/2021 à 21:20
Alors là !!! Quel désastre !!! Commande via Uber eats, livraison dans les temps mais dans le menu enfant tacos à la place du cheesburger et pas de boisson Appel à 20h, disent qu ils relivrent le menu enfant d ici 1h voir 1h30 22h toujours rien Après 20 appels sans réponse j arrive enfin à les avoir !!!! Et la on me dit votre commande arrive et derrière ils parlent entre eux et au final on me dit bein non la commande elle est pas encore faite Sauf que la gamine elle a pas encore manger et elle attend son cheeseburger Discutions houleuse Il me dit on va annuler la commande et voilà vous ne serez pas débiter A voir je n y crois pas Du coup bein gentil papa a été chercher un cheeseburher ailleurs pour sa fille et nous on va se taper les kebab réchauffer sans frites A voir maintenant la qualité du mini repas A suivre Mais franchement je déconseille en livraison ça c est sur
Anaëlle.hLe 04/12/2021 à 21:11
Des escrocs et encore je suis gentille. FUYEZ !!! Commande passé à 18h30, arrivé à 19h55 avec un menu manquant + une frite et une boisson et un tacos à la place du cheese demandé dans le menu enfant. On rappelle pour signaler, la dame nous répond qu'elle va nous refaire la commande entière. Appel repassé à 22h (soit 2h après le dernier appel pour signaler les oublis) on nous annonce que la commande n'est ni parti ni prête, même pas commencé. Le patron force pour qu'on annule la commande. Résultat : commande annulé, les produits manquants pas livrés. Nous devrions être remboursé bientôt. Si ce n'est pas le cas nous nous rendrons sur place et vous nous rembourserez en main propre. 😉 Et je contacterai uber eat pour qu'il vous raye de leur partenaire parce que vous ne savez pas faire votre travail et vous volez l'argent des gens. Inadmissible.
Géraldine.eLe 04/12/2021 à 09:11
Infecte, je déconseille 1 hamburger avec un steak de je ne sais quoi🤮🤮 Les frites cramés,pas de boissons
Maxence.aLe 02/12/2021 à 19:59
Étant un fidèle client je peux affirmer que les plats sont délicieux ! Malgré cela je vous conseille de fuir. 1h30 de retard sur la livraison, 10 appels pour enfin obtenir une personne désagréable ! Et pour finir des plats totalement froid… à se demander si ils ne sortaient pas du frigo. Si vous comptez vous faire livrer, FUYEZ !!
marion.eLe 02/12/2021 à 19:55
Je déconseille fortement ce restaurant ! Plus d’une heure et demi de retard sur la livraison, quand nous arrivons enfin à les avoir au téléphone pour savoir où en est la commande le personnel est désagréable. Le tout est bien évidemment arrivé froid et en quantité vraiment restreinte.
Matt.Le 28/11/2021 à 07:22
J'ai commandé un classique. Je reçois un oriental (froid). J'ai été malade toute la nuit jusqu'à rendre au petit matin (enfin soulagé). J'ai pourtant un estomac solide. Je compte porter plainte pour intoxication alimentaire.
maç.oLe 27/11/2021 à 21:44
Bonjour, je m'adresse à vous pour vous parlez de mes 2h d'attentes d'une commande passé sur Uber eat mais pas que, il y a aussi le fait de ne pas pouvoir contacter le restaurant pour suivre la commande car même après une vingtaine d'appel toujours aucune réponse malgré tout elle arrive mais attention nouvelle surprise il manque un milkshake donc vraiment si vous voulez manger là-bas il faut clairement allez sur place
marion.iLe 27/11/2021 à 21:01
Pffff alors la je me sens obliger de laisse un commentaire le plus mauvais qu'il puisse existé moi qui travaille dans le commerce qui est pour nous la priorité la satisfaction client mais alors vous vous vous êtes le ponpon .... j'ai commandé je n'est jamais eu ma commande j'ai téléphone 12 fois on me mettais sur messagerie je suis outré ...... à fuir absolument !!!!!!
Cindy..Le 01/11/2021 à 19:43
On était de fidèles clients en livraison... jusqu'à la dernière : commande livrée avec 30 minutes de retard et sans frites pour les menus enfants. On appelle et la serveuse nous indique qu'elle va nous livrer les frites manquantes. Ça fait 3 semaines, on attend encore...
Fadee.Le 22/10/2021 à 01:46
Je recommande les burgers, tacos, sandwichs suisse et redoutable très bons et de qualité. délicieuses frites maison et les meilleurs milkshakes
Jawad.eLe 12/10/2021 à 01:42
Personnel sympathique mais c était l un des pires tacos que j ai mangé de ma vie vraiment , c est pas un commentaire pour vous descendre mais pour vous faire prendre conscience qu'il y a beaucoup mieux et que vous devez réagir.
Sam.Le 17/09/2021 à 19:49
La nourriture n’est pas bonne, et le personnel je n’en parle même pas tellement ils sont désagréable. Le « patron » est plus que désagréable. Nous venons manger et PAYER !! Si vous n’êtes pas content changer de métiers. L’attente est interminable pour des plats froids et mauvais. Je ne recommande absolument pas !!! 40€ de jeté à la poubelle !!
KOSOVO.TLe 08/09/2021 à 10:28
Le restaurant à fait beaucoup d amélioration il est devenue incroyable les burger son œuf très très bon j ai même pas attendue 15 min pour avoir ma commande les frite son bien cuyete le restaurant étais très propre vraiment le restaurent à bien améliorer
Benjamin.oLe 02/09/2021 à 19:48
15euros pour avoir des morceaux noirs et durs dans mon kebab et du plastique qui entoure les kinder Buenos dans mon milk shake a 6e50! Plus jamais ! Et pour couronner le tout , j'attends toujours mon coca 🤷♂️. Bref ... Je déconseille et pourtant de base je ne suis pas difficile...
Melanie.iLe 01/09/2021 à 17:25
Je me suis pas trop régalé j ai trouver un cheveu dans mon kebab la viande ete cramer et beaucoup trop de gras dommage
Clemence.iLe 27/08/2021 à 20:22
Parlons peu.. les burgers sont certes excellent , mais la serveuse n'est pas du tout compétente première fois attente de 3h00 pour une livraison.. froide.... Puis aujourd'hui attendre 40 mn devant la porte alors qu'elle nous a vu et qu'elle préfère discutait avec ses copines.... C'est inacceptable...
Lucie.rLe 16/08/2021 à 20:45
J’y suis allée sur un coup de tête pour mangé avec mon ami et ce fut DÉLICIEUX. Le personnel est très accueillant, le lieu chaleureux et tres propre et le menu est tres varié. C’était rapide et bien servie en plus d’être très bon. Je recommande
Sandra.eLe 15/08/2021 à 19:49
Commande à 19h30 pour une livraison à 21h20. Au bout de 5 appels. Quelqu'un décroche enfin. Je n'ai jamais vu ça et en plus il manquait les boissons. Le kebab dégoulinait d'huile. Plus jamais.
Ali.oLe 10/08/2021 à 17:46
Bravo je recommande. De passage sur douai pour quelques jours je suis venu manger. Pas déçu du tout. J ai de la famille dans les environs c est sur ils reviendront et moi aussi.
Ahmed.oLe 10/08/2021 à 17:45
Un super restaurant. Ne surtout pas écouter les avis négatifs. Personnel accueillant et souriant, toujours à notre ecoutes. Je suis aller plusieurs fois sur place et j ai aussi commander. Je n ai jamais été déçu. Fritte maison juste très bonne. Ne surtout pas les arrêter. A bientôt
Sarah.oLe 10/08/2021 à 17:26
Frite super bonne faite maison pas surgeler comme la plus part des fast food et leur cheese est délicieux j’y vais souvent je recommande
Feria.aLe 09/08/2021 à 21:46
Snack à éviter fortement. Les frites ne sont pas cuites, et je pense que l'huile de friture est trés ancienne.... vu la couleur de la frite. Les tacos bien trop gras, les oignons rouges sont énormes à l'intérieur du sandwich, j'ai du tout retirer du tacos pour au final ne rien manger car le goût n'est pas agréable. Tout les morceaux de dinde étaient gras. Aucune confiance d'hygiène en ce snack
Sandra.aLe 05/08/2021 à 11:15
Le steak était carbonisé, le burger avait donc un goût de cramé c'était super :) Attendre 25 minutes pour ça alors que j'étais tout seul à l'intérieur... Même si je peux comprendre qu'il y ait d'autres commandes sur UberEats, dans ce cas-là n'en faites pas ou revoyez votre organisation !
Anthony.eLe 23/07/2021 à 21:59
Je ne recommande pas ce restaurant, commander sur uber eat il est indiqué que la livraison prends 25 min alors que la commande est arrivé au bout d'1h30, j'ai appelé le restaurant pour demander ou en été ma commande on ma laisser attendre au téléphone 10 minutes sans aucune réponse, nous avant essayer de rappeler à plusieurs reprises aucune réponse il ont éteint le téléphone,1u bout d'1h30 la commande arrive froide
Ludivine.OLe 19/07/2021 à 19:21
La nourriture est bonne, les frites également contrairement aux autres fast food en général. Par contre il y a un problème niveau organisation. Une fois sur 2 quand on appelle, la dame ne connaît pas la carte disponible sur internet et ne comprends pas ce qu'on commande. Pas de prospectus disponible sur place pour visualiser la carte.
Elalina.aLe 11/07/2021 à 20:26
Commande Uber eat : 2h de retard, on me raccroche au nez quand jappelle, les frites sont arrivées froides, le milkshake fondu... Ultra déçue.
anthony.uLe 04/07/2021 à 21:31
Super bon Les frites sont des vrais frite de friterie un régale Et les Burger aussi J'y retournerais avec grand plaisir
Carlos.oLe 29/06/2021 à 18:53
Surtout ne pas prendre le tacos sucré !!! Rien à voir avec la photo 5 rondelles de banane et un kit kat pour 4€50 ça fait cher leur banane par contre ils nous en mettent une belle de banane !!!
Jordan.aLe 27/06/2021 à 18:42
Restaurant de M***, commande passée sur UberEats, validée puis sois disant en préparation. Au final, celle ci fut annulé sans aucune raison apparente. Ne recommande en aucun cas 👍
Matthieu.oLe 06/06/2021 à 23:21
Catastrophe !! Commandé à 23h15 arrivé à 1h15, frites froides, viande pas cuite, galette grasse. Je ne recommande pas, gardez votre argent !!! J'ai appeler 3 fois et la livraison était censée arrivait 20 minutes après a chaque fois. Si vous êtes débordés comme vous le dites au téléphone, embauchez ou changez de métier.
Léocadie.uLe 06/06/2021 à 23:16
Commande passée a 23h15 pour la recevoir à 1h15. Beaucoup trop long. Les tacos étaient mal fait et froids. Je déconseille !!!
Valentine.eLe 06/06/2021 à 00:31
Commande passée avant Minuit sur Uber Eat, plus de 2h45 plus tard toujours rien. J'ai appelé à deux reprises, la première fois une heure après la commande passée. On me répond "la commande vient de partir il y a 5 minutes, elle arrive !" Évidemment, une heure plus tard aucune nouvelle de ma commande, sachant que j'habite à Douai même. Je rappelle une seconde fois, on me répond la même chose. Et devinez quoi ? 40 min plus tard et toujours rien ! C'est inacceptable de mentir à ses clients de la sorte, soit vous dites la vérité, soit rien ! Faire attendre ses clients pendant 3h et nous mentir à tout bout de champs, franchement évitez de commander le week-end à partir de minuit. C'était notre première et dernière fois. Bref, j'attends toujours ma commande parce que bien-sûr je ne peux pas annuler sur Uber eat. Décevant, décevant, décevant.
Flo.Le 05/06/2021 à 23:45
Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre 0!!!! Je suis excédée de ma commande. Je commande à 23h30 sur l’application Uber Eats, je reçois ma commande à 1h30 du matin soit 2h d’attente, qui est déjà une attente considérable sachant que ce restaurant est situé à Douai et que moi j’étais à Henin Beaumont donc à environ 25min de route. J’avais commandé deux milkshakes et un tacos sucré, les deux milkshakes sont arrivés à moitié vides!!!! Dégoulinant de partout. J’ai des photos à l’appui et j’espère que le restaurant pourra faire quelque chose car je trouve cela inadmissible. De plus, le tacos sucré que j’ai reçu était également dégoulinant et quand on le mange on a une impression de mâcher une chose mouillée ayant pris la pluie. Donc comment dire que 20€ est parti à la poubelle.
diebly.Le 01/06/2021 à 20:46
Dommage deux clients perdus grâce à votre serveuse (blonde) elle voit qu'on attend dehors , mais comme une copine a elle était à la caisse , elle nous a même pas calculé franchement déçu au revoir black kassia
Alexandre.oLe 22/05/2021 à 21:48
Très bon mais extrêmement long, temps estimé sur uber eats 5-25 min, temps réel 1h30 et pour cause une tournée de livraison complètement désorganisée et incohérente, nous ne pouvons en vouloir au livreur qui de surcroît était très professionnel n'hésitant pas à vanter son enseigne. Après un passage par le four nous avons pu manger certes tard mais les tacos, galette et menu enfant étaient très bon des frites qui s'avèrent être fraîches (on s'est même mis à les imaginer toutes chaudes sortant de la friteuse). Pour conclure les plats servis sont bon mais si vous êtes pressés oubliés la livraison. Et conseil au responsable, essayer d'organiser vos tournées par zone géographique plutôt que d'envoyer vos propres livreurs au casse pipe. Cordialement
Blaise.eLe 14/05/2021 à 16:52
Top, les frites maisons sont hyper bonnes. Les tacos sont bien blindés et bien goutus, j’y retournerais à coup sûr :)
HARRY.ALe 19/04/2021 à 14:23
Burger de qualité j’ai goutté les 2 burgers oriental et black C’était une première pour moi le Burger noir, je recommande fortement A très bientôt
Miro.hLe 03/04/2021 à 06:56
Très bon, mais prenez en compte la demande de vos clients à l'avenir ! Quand on demande un supplément fromage ou un sandwich sans sauce ne faites pas l'inverse ! Respectez nos attentes et faites votre taff tout simplement.
Gladys.aLe 26/03/2021 à 14:10
Personnel très sympathique Bons produits Suis retournée chercher pour repas du soir et faire goûter à mon compagnon
samir.zLe 22/03/2021 à 20:43
Excellent restaurant, tacos très bon, service de qualité, très bon accueil, frites maison délicieuses, je recommande cet endroit
Curiosité.nLe 19/03/2021 à 18:58
Très bon, burgers gourmets. Fait maison très content je conseille. Juste les frites à améliorer.
Waramer.Le 17/03/2021 à 18:07
Je suis assez régulier et je ne me lasse pas de leurs excellents tacos en menu. Un super rapport qualité prix et des saveurs très diverses, en tacos ou burger, de quoi ravir tout le monde. La livraison est efficace et chaleureuse avec paiement par carte de crédit (+sans contact)
Alison.aLe 14/03/2021 à 16:53
Je recommande les yeux fermés ce restaurant très très délicieux. Enfin de la nouveauté à Douai , personnel très sympathique et restaurant très propre! Note 20/20 pour le Kassia Food Douai. Merci beaucoup pour votre travail. À bientôt ☺️
Leo.cLe 13/03/2021 à 15:01
Menu bien copieux, très bon burguer pour un prix abordable. Bon établissement.
Elodie.Le 13/03/2021 à 12:38
Très très déçu ayant commandée sur Uber eat j'ai donc paye très cher !! (Trop cher!!) Les hamburgers sont correctes, mais les frites sont une véritable catastrophe. En plus d'être archi cuite et froide beaucoup étaient noires (dans le sens pomme de terre pourri !!). Elles étaient immangeables !! Vu que j'avais commander en livraison, la commande a pris un temps considérable a être préparés et donc tout est arrivé froid ! (Et la faute n'est même pas au livreur ). Je ne recommande pas et ne recommanderai pas !
Cédric.aLe 07/03/2021 à 20:46
Je vs déconseille ce restaurant commandés 2 cap salon résultat tout est parti à la poubelle frite vraiment archi recuite et froide . Steak haché laisse à désiré. 2 rondelles de tomates et un gros morceau emmental pour cacher le tout . C honteux !!!
Morgane.aLe 07/03/2021 à 18:49
Je vien de commander et franchement plus jamais alors 60 euro pour 5 personne pas de frite 3 boisson pour 5 personne je trouve pas inadmissible le tacos M qui et minuscule les hamburgers j’en parle même pas dés steak tout Riki frite cramé tacos a 14 euro qui ne l’es vaut même pas et repas froid je vous le déconseille fortement.... vous me reverrai plus jamais sauve qui peut ....
Foolek.aLe 06/03/2021 à 23:53
Livraison dans les temps, Menu bien garnis , suppléments sauces, burger fumée excellent rien a dire le meilleur du coin, Desserts Milhshake et tacos sucrée pas mal du tout Franchement je vous recommander
Ruqueboeuche.aLe 06/03/2021 à 23:51
J’ai passer commende aujourd’hui c’était exceptionnel Surtout le tacos savoyard et le burger BBK Et les frites maisons les meilleurs Merci pour les sauces Bon courage à vous
lachevre.aLe 06/03/2021 à 23:37
J’ai commander 4 tacos 1 salade composé et 1 frite on me livre 3 tacos degueulasse et froid et 1 frite tout écrasé donc obliger de me faire livrer une 2ème fois avec le tacos manquant et la salade degueulasse non assaisonnée et on demande une salade avec du poulet mariné on me fait une salade avec du steak froid et une frite froide et nous avons était malade c'est la 1ère et dernière fois que je vient et apprenez à prendre mieux les commandes
Yassine.oLe 22/01/2021 à 19:35
Pas de frites, repas froid et le comble quand j’appelle pour dire ce qu’il manque : on ose me dire « vous êtes sur qu’il n’y a pas les frites ? »😂 je ne recommande pas du tout.
Mouiz.dLe 09/01/2021 à 12:59
Un persinnel accueillant, Le restaurant est propre La bouffe est trop bonne, j'ai pris un tacos oriental il est trop bon je suis fan
Cynthia.oLe 10/12/2020 à 19:23
Barquettes de frites avec "sauce fromagère" et bacon : pas du tout, c'est de la crème fraîche et pas de la sauce fromagère. Image de sandwich qui ne ressemble pas du tout à la réalité et erreur de sauce dans le sandwich
Cyborg.oLe 23/11/2020 à 21:53
Je commande pour la première fois dans ce restaurant je n’ai pas par habitude de critiquer Mais là je suis obligé Les frites sont noirs du jamais Vue Elles sont mises dans le sachez sans emballage je rentre chez moi avec des frites qui se promène dans le sachez je J’ai pris quatre burgers histoire de bien goûter j’ai pris un Big Mac avec une sauce algérienne demandé je me retrouve avec maillot ketchupSur les quatre burgers différents j’avais l’impression de manger le même à chaque fois Bref tout ça pour dire déçu jais oci pris un radical qui devait être avec dû pain jais il éte en galette jais appelé il m’a dit c’est normal 😂
Seiya.eLe 18/11/2020 à 21:52
C'est là où il faut commander pour s'offrir un véritable délice. Hygiène irréprochable, des nouveautés et si tu a la flemme de cuisine et c'est la qu'il faut s'adresser. Just delicious.
Yamina.aLe 09/11/2020 à 20:08
Bonjour très déçu de ma livraison 2 menu burger 20 euros 1h10 d’attente tous étaient froid j’ai appelé pour savoir pourquoi on ne m’a rien expliqué et aucun geste commercial quel dommage parce que ça avait l’air bon une fois pas deux dommage
azaoum.aLe 02/11/2020 à 19:54
un restaurant authentique vrai comme son nom l'indique !!! Menu pour tous les budgets mais agréablement surprise de la qualité ainsi que de la quantité ... bien reçu... chaleureusement ... aimable ... à l'écoute... je peux dire que j'ai hâte d'y retourner merci de votre accueil de votre dévouement .. c'était parfait <3
ilyess.zLe 31/10/2020 à 20:40
Le vegan black kassia au top!!! J'ai jamais mangé un burger vegan aussi bien que celui là. Je recommande vivement, J y retourne très bientôt. Continuer comme ça vous êtes les meilleurs.
mounia.aLe 31/10/2020 à 16:07
Accueil sympathique Burger très délicieux, frites fait maison Très belle décoration Je recommande vivement
ali.zLe 26/10/2020 à 15:06
Excellent burger cuit à la grille, des produits frais et d'excellente qualité !!!! Je me suis régalé et je reviendrai!
nourdine.eLe 25/10/2020 à 23:33
Resto magnifique burger délicieux en s'en mordre les doigts je conseille vivement de manger dans ce snack produit de qualité😍
Aul.yLe 23/10/2020 à 22:09
Agréablement surprise ! Frites fraîches délicieuses 😋 Tacos et Cheeseburgers super ! Je recommande vraiment ! Personnel vraiment sympa 👍🏻
Yamina.uLe 10/10/2020 à 11:18
Bouffe cramé les frites recuites et cramé aucun savoir faire , honteux une longue attente alors qu’il n’y avait que 2 clients . Mes enfants on était déçue c’était un mangeable obligé de refaire à manger pour tout le monde , 43€ partie pour rien ! Très très déçue ! Plus JAMAIS !!!! Fuyez !!!
Froot.oLe 09/10/2020 à 19:36
Une étoile évidemment pour pouvoir poster un avis... un conseil fuyez, garder vôtre argent!!!!! Aucun goût, frites carbonisées, j'ai carrément retrouvée 2 cils dans mes frites et la serveuse alors la!!!! Elle se gratte les fesses, gratte le nez et remonte les bretelles de son soutien-gorge comme si c'était normale!!! Elle a était recrutée a l'aveugle ou quoi? Plus jamais je remettrai les pieds dedans... point positif était le remboursement
Ajouter un avis
Ça ouvre a quelle heure ?
Horaire d'ouverture :
| Lundi | 18:00–02:00 |
|---|---|
| Mardi | 12:00–14:00 18:00–02:00 |
| Mercredi | 12:00–14:00 18:00–02:00 |
| Jeudi | 12:00–14:00 18:00–02:00 |
| Vendredi | 12:00–14:00 18:00–03:00 |
| Samedi | 12:00–14:00 18:00–03:00 |
| Dimanche | 18:00–00:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact
Quoi manger à Douai ?