Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants O'Tacos qui se trouve à Caen. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Les avis (100)
Très bon, les éléments sont très bien mélangés dans le tacos et il y a pas trop d'attente. Rien à redire.
Gare à l'intoxication alimentaire !!! Moi et ma femme avons commandé deux tacos XL nous les avons consommer durant la soirée je vous écris actuellement depuis le trone ou une diarrhée fugace s'est emparée de mon trou de balle, mon épouse a quant a elle des maux de ventres mais est morte de rire. En tout cas nous ne reviendrons plus. Fuyez !
la petite dame au yeux bleu voilée c’est une pépite, le sourire, très agréable, met à l’aise, d’une gentillesse, puis la nourriture aussi est délicieuse, je recommande 🫶🏼😌
honteux, je commande un tacos L pour me rendre chez moi que j’ai reçu un S, je pense qu’avec la différence de prix la moindre des choses aurait au moins été de me délivrer ce pourquoi j’ai payé, serveurs aigris et clientèle généralement peu fréquentable, je déconseille fortement
Par contre beaucoup attendre pour les desserts
Laissez-moi vous dire que votre "restaurant" n'est pas piqué des hannetons. Pour moins de 10€ nous avons de quoi se substanter l'appétit. Puis de quoi éponger nos soirées arrosées avec nos restes laissés (au soleil pour ma part). La serveuse était très mignonne, surtout car j'ai le women privilège. Le serveur quant à lui tenait expressément à la politesse envers sa propre personne, ceci n'est pas une critique car il sait ce qu'il veut dans la vie (pas comme moi). De surcroît les serviettes épongent à merveille les alcools tristes, et le tacos éponge tout court l'alcool. Tout bonnement, à bonne entendeur.
Nous avons passé 3 commandes via Uber Eats, sur les 3 tacos, il y avait une erreur/un soucis. -Un tacos L avec 2 sauces mayonnaises, inexistantes dans le tacos -Un tacos XL avec gratiné raclette, le fromage est resté collé au papier -Un 2ème tacos L avec poulet nature, il y avait du poulet mariné à l'intérieur. Très déçue de O'Tacos Caen.
Je suis sur que la taille de mon tacos n'était pas la bonne, la commande servie non conforme à celle prise (mais remboursement) peu de sauce ds le tacos, viande sèche. Les micros pr appeler les commandes bcp trop forts(on se croirait dans un hall de gare) mes souvenirs étaient bien différents, dommage !!!
cuisine fermée, d’après une personne qui est entrée dans la cuisine c’est horriblement sale.
Je n’est pas eu ma vache qui rit en supplément dans mon tacos
Commandé plusieurs fois et à chaque fois des erreurs. Le pompon pour aujourd'hui, sur 3 tacos aucun ne correspondait à la commande, mais genre à par la galette, le fromage et les frites aucun ingrédients n'y était...
personnel agréable et je me suis régalée
Tacos sec, très peu voire pas de sauce.. C’est dommage surtout quand pair des suppléments et qu’ils sont même pas pris en compte.
J’ai l’habitude venir une fois par mois à peut près…. Super déçu on paye un supplément sauce aux choix et nous n’avons rien dans notre tacos… plusieurs fois qu’on nous le fait.. en dehors de sa sa reste bon avec la sauce demandée bien sûr🙃
Meilleur tacos que j'ai gouté 👍🏻👍🏻
Très deçu, je suis généralement une cliente régulière, le principe étant de pouvoir adapter de A a Z selon les Préférences me voilà décontenancé d'avoir eu des sauce qui n'était pas de mon choix et que mes supplément soit passer a la trappe. Tacos même pas manger juste jeter tellement le mélange de sauce était imonde... S'il vous plait faite plus attention... Sans parler de l'accueil la fille qui prend les commande parle extrêmement mal la moindre des choses et d'être commercial
De passage à Caen, j ai déjeuné chez au tacos Saint Jean. La nourriture et le service était impeccable, Gros coup de cœur pour la dame à l'accueil, elle était souriante et sympathique. J'y reviendrais assurément.
Pour une première fois dans cet établissement, j’ai adoré :) C’est super bon, pas cher, hlel et copieux.
Service rapide. Établissement propre.
Nous avons commandé via uber eat. Sur les 3 tacos commandés, 2 n'avaient presque pas de sauce fromagère. Pour ma part, c'était tellement sec que je n'ai pas pu le manger.
ça va comme tacos c'est pas trop mal, le restaurant est un peu petit au rez de chaussée pour attendre sa commande mais sinon il y a de la place à l'étage pour manger sur place. J'ai bien eu toutes les viandes dans mon tacos même les sauces c'était très bon
Bon rapport qualité prix, service rapide mais le goût n'est pas là.
Restaurant à fuir. Proposant des tacos de qualité très moyenne. Les tacos sont tres gras. Les prix sont excesif. Restaurant petit. Nous avons était malade après y avoir mangé.
Sur 2 menu commandé un seul reçu aucun moyen de les contacter c’est pas sérieux pas capable de faire son travail correctement
Personnel aimable et sympathique, à l'exception d'une jeune employée brune qui se permet de critiquer les clients derrière le comptoir, malheureusement pas assez discrètement.
Manque de sauce fromagère frite blanche tortilla pas assez cuite
Je suis client régulier, vraiment déçu pu de merguez depuis 5 semaines et vendredi dernier je prends un supplément bacon à 1.20€ et surprise pas de bacon. Je revois donc mes 5 étoles et mets 2.
Frites plus proches du blanc que du jaune et oignons blancs , certes des oignons peuvent être blancs mais zéro temps de cuisson , pas un côté doré... Ça a pas loupé, malade , dans les minutes qui ont suivi. L'option végétarienne est au singulier et la version des falafels avait changé et pas favorablement. Et je n'ai jamais compris ce principe en France, aucune option carrément avec du porc , ça fait trop communautarisme. Cette avis pour le début ne vaut que pour celui du centre-ville, pas l'autre. Pour la fin , c'est un fait.
Personnel très aimable et un très bon service.
Trop de bruit les personnes ne savent plus s'écouter dommage côté service pas assez vite avant de ce rendre compte que l'on ma oubliée de me servir mon tacos c'est l'autre petit moins sinon dans l'ensemble c'était bon👍😋
Moi fan de tacos après plusieurs fois les tacos manque de sauce fromagère sec.
super copieux cela fais depuis quelque moment que je commande O tacos à caen j ai jamais été déçu ! pour 11 euros ont a quelque chose de consistant pas comme au macdo… cependant faire attention à la répartition de la sauce fromagère dans le tacos, petit bémol ojd ayant commander uber eats le chef a oublier la sauce fromagère… mais bon les erreurs arrive à tout le monde tant que c est pas tout le temp je recommande 👌👌
Vraiment je recommande pas déjà sur ma borne on ne comprend rien les gens regarde mal et le ticket ne sort pas et prix très cher je recommande pas du tout je préfère aller au McDo
Nous venons de faire une commande de o’tacos Caen, une grosse attente les gens qui avaient commandé après nous , recevait avant nous , et en plus ils ont tous inversé les commandes et il manquaient des supplément qu’on a payés.
Bonjour Mattys, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Concernant l'attente en restaurant, nous travaillons sans cesse afin d'améliorer l'expérience de nos client au sein de notre établissement. Nous vous invitons à repasser en restaurant afin que nous puissions vous faire un geste commercial pour la gêne occasionnée. En espérant vous revoir très bientôt chez O'Tacos. L'équipe O'Tacos Caen
Vraiment pas terrible et surtout très très très gras… En ce qui concerne « les tiramisu » il faudrait peut être revoir la recette ou changer de nom car c’est pas un tiramisu 😅 En tout cas plus jamais.
Bonjour Xavier, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nus sommes navré que vous n'ayez pas apprécié le concept O'Tacos. Les tiramisu sont proposés à la carte et la recette est la même dans tous nos restaurants. En espérant vous revoir et pouvoir vous convaincre la prochaine fois. L'équipe O'Tacos Caen.
Super bon et une très bonne accueil pour une première fois. Attante pas très longue. Génial 👍
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et avis qui nous ravis. À très bientôt chez O'Tacos Caen.
Les tacos sont bons mais dans les bowls il y a trop de fromage c’est écœurant.
Bonjour Clara, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. N'hésitez pas à demander en caisse à ce qu'on réduise la dose de sauce fromagère. En espérant vous revoir très vite. L'équipe O'Tacos Caen
Rapide, efficace. L'ambiance y est bonne même si le lieu est peut-être un peu petit.
Bonjour Hugo, Merci pour votre avis et votre note. À très vite chez O'Tacos Caen.
Très bon accueil employé souriant et aimable et les tacos sont tres bon je reviendrais quand je serais de passage a caen
Bonjour Lilou, Merci pour votre note. À bientôt chez O'Tacos Caen.
Quelle surprise de voir que mon compte fidélité est utilisé à Caen alors que j habites à 400 km de là. Aucun numéro à appeler et pas de réponse à mon mail de réclamation 😡
Bonjour, Nous sommes tout autant surpris d'apprendre cela. Il doit sûrement y avoir une bonne explication à cela. Nous n'avons reçu aucun mail de votre part. [email protected], voilà notre adresse mail. Nous serions ravi de discuter avec vous afin de comprendre ce qui a pu se passer. Cordialement, O'Tacos Caen
Commande Uber reçu avec la moitier de la commande aucun numéro pour les contacter super déçu ce n’est pas la première fois que sa nous arrive
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolé pour l'oubli. Nous travaillons tous les jours à ce sujet afin de limiter ce genre de problème. Cependant, lorsque vous commandez via Uber Eats, notre numéro de téléphone est accessible. De plus, sur l'application vous pouvez faire une réclamation et Uber Eats se charge du dédommagement. Cordialement, O'Tacos Caen
Même pas une étoile!!!! Plus jamais je mangerai un tacos chez vous!! Si je prends viande hachée et tenders c’est pas pour retrouver pleins de morceaux de bacon dedans surtout en étant quelqu’un qui mange pas de porc comme moi !!! Vous respectez pas vos clients, vous respectez rien!!!!!!!! La photo j’ai pas pu mettre ici mais je compte bien la mettre sur tripadvisor. C’est Honteux!!
Bonjour madame, Nous sommes sincèrement désolé de l'erreur qu'il y a pu avoir sur votre commande.Si je peux vous rassurer, nous ne proposons pas de porc dans notre carte, la charcuterie présente sur la carte est soit de la volaille (lardon, jambon) soit du boeuf (bacon). Vous avez donc eu du bacon de boeuf. N'hésitez pas à nous contacter via notre page Facebook, nous serions ravi de pouvoir échanger avec vous afin de nous permettre de travailler sur nos erreurs et d'éviter de reproduire de genre de situations. Cordialement, L'équipe O'Tacos Caen
Un des meilleurs fast-food de Caen avec un personnel très agréable. Au plaisir de vous revoir !!!
Bonjour Yves, Merci pour votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis que soyez pleinement satisfait de notre restaurant. À très bientôt chez O'Tacos Caen.
Je suis cliente habituelle d’otacos, jamais eu de réels problèmes. Lors d’une commande ils se sont trompé dans mon bowls et m’ont offert un autre bowls. Plutôt sympa. Néanmoins mention négative au personnel en caisse, une dame de 25 ans après cheveux court assez désagréable et une autre aux cheveux bouclés qui ne dit ni bonjour ni aurevoir. Dommage que la jeune femme voilée très sympathique très serviable n’est plus la.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisse un avis. Nous sommes navré de ces petits point négatif mais prenons en compte vos commentaires. Nous travaillons chaque jour afin de nous améliorer. En espérant vous revoir bientôt et que vous soyez satisfaites de votre venu. À très bientôt chez O'Tacos Caen.
EXTRÊMEMENT DÉÇU. JE COMMANDE UN FALAFEL.. UN ME MET FALAFEL ET VIANDE HACHER... PAS MOYEN DE VOUS JOINDRE... DELIVEROO J EN PARLE MEME PAS ! NOUS VENIONS TOUS LES DIMANCHES + 1 A 2 COMMANDES PAR SEMAINE... ET LA NON JE DOIS REPAYER UNE LIVRAISON !
Bonjour Marine, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venu dans restaurant. À très bientôt chez O'Tacos Caen.
C'est pas dingue mais bon si t'as faim et tu n'est pas une fine bouche.... Ca peut en effet te remplir d'amour.. Enfin de gras plutôt !
Bonjour Kevin, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navré que le concept O'Tacos ne vous ai pas plu. En espérant vous revoir afin de vous faire changer d'avis. L'équipe O'Tacos Caen
Hier je suis partie commander en milieu de soirée,j’ai été accueilli par une souriante. Elle a su me conseillé et même m’installer la carte fidélité en m’expliquant la totalité du fonctionnement. Franchement première fois que ça m’arrive car de nos jours il nous dises de l’installer sans aucune explication et là ça m’as étonné qu’une personne puisse me détailler la chose. Ma commande était vérifiée et sans erreur Merci! Je recommande O’Tacos
Bonjour Lila, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous travaillons tous les jours afin d'améliorer l'expérience de nos clients et sommes ravis de votre satisfaction. À très bientôt chez O'Tacos.
un samedi soir après match plein de monde la première fois que j'y aller j'ai eu peur mais en faite super rapide bravo et tarif raisonnable et très bon je recommande et je reviendrai quand passerai dans le coin car je suis st lois .
Bonjour Willy, Merci pour votre note et votre commentaire. À très bientôt chez O'Tacos.
50 minutes d’attente (commande oubliée) pour ne pas avoir de bacon grillé sur 3 menus sur quatre sans pouvoir téléphoner pour faire réclamation. C’est une honte ! À fuir pour un fast-food….
Bonjour Catherine, Nous sommes navré de votre mauvaise expérience au sein de notre établissement. Des erreurs peuvent arriver et nous travaillons tous les jours afin de nous améliorer. N'hésitez pas à repasser en restaurant afin que nous puissions vous proposer un geste commercial. En espérant vous revoir bientôt et vous faire changer d'avis. L'équipe O'Tacos Caen.
Très déçue de O’tacos Caen que je n’avais pas visiter depuis plusieurs année. Ce soir j'ai pris deux tacos à emporter avec un supplément formage à raclette dans l’un et mozzarella dans l’autre à 0,90€ le supplément et en mangeant nous avons constaté que nos supplément avait été squeezé félicitions à vous d’avoir duper ainsi vos clients en se faisant de l’argent sur notre dos. Je n’y reviendrai pas.
Bonjour Cynthia, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous n'avons pas pour habitude de "duper" nos clients. Cependant, il est vrai que des erreurs peuvent survenir et nous en sommes désolé. N'hésitez pas à repasser en restaurant afin que nous puissions vous proposer un geste commercial pour cet oubli. L'équipe O'Tacos Caen.
Mouais ... un taco quoi... bien quand vous êtes étudiant. Une bouffe rapide sur le pouce... pas de place ... ni pour se garer ni pour manger d'ailleurs... et cher en plus... moyennement convaincue ...
Bonjour Sophie, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous proposons des formules aux étudiants et faisons de notre mieux afin de proposer un service de qualité. Effectivement, selon l'heure à laquelle vous êtes venu, il y a plus ou moins de monde en restaurant. Cependant, nous sommes en centre ville et ne sommes malheureusement pas responsable du manque de place pour se garer. En espérant vous revoir bientôt afin de vous faire changer d'avis. L'équipe O'Tacos Caen.
Bonjour, o tacos m’a demandé d’annuler ma commande faite sur Uber Eat prétextant que je pourrais la modifier par la suite car ils n’avaient plus de nugget et n’arrivaient pas à modifier ma commande. Mais une fois ma commande annulée mon interlocutrice m’a dit qu’ils avaient finalement fermée. Je lui ai reproché sa mauvaise foie puisque je lui ai demandé 3 fois si je pourrais recommander après et elle m’avait confirmé que oui et m’a même dit les autres options pour modifier ce qui leur manquait. Ensuite elle m’a dit que oui je pouvais recommander… mais pas avant demain. Très déçu, aucune option de proposée. Ils avaient juste envie de fermer plus tôt et cette commande Uber eat faite dans les temps, les obliger de relancer la cuisine fermée bien plus tôt que prévue.
Bonjour Thomas, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navré de votre mauvaise expérience. Nous servons nos clients jusqu'à la fermeture. N'hésitez pas à repasser en restaurant afin que nous puissions vous proposer un geste commercial. À bientôt chez O'Tacos Caen.
Nous avons très bien mangé, les portions sont généreuses. En revanche, personnel froid et beaucoup d'attente.
J'ai effectué une commande au restaurant O'Tacos via l'application Deliveroo, et en receptionnant ma commande j'ai constaté qu'il me manquait un produit, et aussi préciser que dans les produits qu'ils ne devaient pas avoir de sauce fromagère. J'ai téléphoné et l'interlocuteur ma fait comprendre qu'il avait bien vérifié tout les commandes, "mais bon ce n'est pas grave" a t-elle dit " sur un ton qui faisant comprendre que je me trompais totalement, ou peut être cherchais à gratter un produit en plus. Bref Ma commande n'a pas été respecté.
Bonsoir, je mange assez souvent otacos. Ma fois c'est plutôt bon, je ne suis pas déçu de ce que je mange. Malheureusement récemment j'y suis allé et j'avais choisi tacos L avec poulet mariné, viande haché et sauce barbecue. Or le poulet mariné à était couplé avec du poulet basique et il manquait complètement la sauce barbecue. Je me suis donc retrouvé avec un tacos très sec donc vraiment pas appréciable.
D'habitude ça va mais la chapeau bas : attendre 40 minutes pour au final avoir me dire que la sauce que j'ai prit, il n'en n'ont plus, déjà bof. Mais arriver et me rendre compte le le tacos que j'ai n'est pas du tout celui que j'ai commandé, tout en sachant que j'ai payé des suppléments que je n'ai pas eu, c'est honteux !
Bonjour Ilian, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navré de votre expérience et nous travaillons chaque jour afin de nous améliorer. N'hésitez pas à repasser afin que nous puissions vous faire un geste commercial pour la gêne occasionnée. En espérant vous revoir bientôt. L'équipe O'Tacos Caen.
J'ai commandé par Uber eat hier soir (4 septembre). Lors de la livraison il manquait. Et aucun numéro de téléphone communiqué.
Bonjour Valérie, Nous sommes désolé de votre mauvaise expérience. Pouvez-vous revenir vers nous via nos réseaux sociaux afin que nous puissions vous proposer un geste commercial pour cet oubli. Dans l'attente de vous lire.
Meilleure tacos d'Europe entière bravo à vous. Repas excellent . Du savoir faire purement lyonnais. Personnel agréable, accueillant, et à l'écoute. Petit défaut : restaurant pas très grand je recommande alors de prendre à emporter pour apprécier votre tacos dans les rues de la magnifique ville de Caen 😉 Merci pour toute ces journées sauvées par votre aide .Mes amis et moi , nous vous devons la vie .
Un habitué de o'tacos ! J'aime allez la bas, et pourtant j'ai de la route, mais il manque toujours quelques choses, hier samedi 21h30 les tenders (pas la 1ere fois mais on va te dire qu'ils ont eu du monde) Les mecs travail sans gants, tu previens sur les reseaux pas de réponses, mais tu vois toujours les mecs allez aux chiottes ou chercher leurs surgeles la haut tout en touchant bien la rembarde et les murs sans se laver les mains avant de les mettre dans la friteuse. Sans oublier tout ce qu'ils prennent a la main. Les supplements apres plusieurs essais il manque toujours un trucs. Et ouais le cheddar ca se voit 😅 surtout quand tu commandes 2 portions. Sans oubliés oignons caramélisés 🤣 ils sont blancs et pas cuits. Alors oui y'a un turn over et c'est chiant quand y'a du monde mais mieux vaut aller moins vite et faire les choses bien. Merci a la fille frisés super gentille a chaque fois. Le mec n'en parlons pas, le mechant pas aimable, pas le p'tit jeune gentil. Bref beaucoup de choses a revoir ! Faites un effort merde c'est plus les debuts la, et maintenant le monde est la, alors assurés. J'vous donne un peu de force, mais apres j'arrêterai de venir. J'en suis a rêver d'une autre enseigne de tacos c'est pour dire. ! 💪🤞🤞
Tu commande un tacos L tu reçois un M qui en plus n’est pas la bonne commande. Remboursement impossible, et 0 numéro pour les joindres. En plus d’attendre 20 minutes…
J'y ai été ce soir pour manger la première fois, j'ai été agréablement surprise. Acceuil très chaleureux, restaurant propre et pratique, Je reviendrais!
Le meilleur tacos de Caen. J'ai été très bien servie par la fille en hijab à la caisse à chaque fois que j'y vais. Vraiment agréable de voir des personnes aussi enthousiasmes et aimable.
Pour la troisième fois d’affilée cet O’Tacos n’es pas capable de respecter les deux sauces que je demande à chaque fois. C’est pas compliqué il y a trois ingrédients à lire pourtant.
Bonjour Maël, Pouvez-vous nous donner plus d'information au sujet de votre commande ? Était-ce en livraison ? Nous ne manquerons pas de revenir vers vous et de vous proposer un geste commercial. Merci d'avance pour les informations.
Bonsoir nous avons commender 3 tacos dons 1 que j'ai manger ce midi après ceci me voilà au urgence pour une intoxication alimentaire. Je suis vraiment très male et cela peut peut être arriver mais à revoir vos norme d'hygiène.
Bonjour Manon, Nous sommes désolé de vous lire et en même temps très étonnés. Nous n'avons jamais eu de problèmes de ce genre. Nous appliquons et respectons toutes les normes HACCP et chaque salarié est formé avec une attestation de formation officielle. Nous sommes également contrôlé au mois deux fois par trimestre à tout point de vue, jusqu'au mains de nos salariés sur lesquels des prélèvement sont effectués et n'avons jamais eu aucun problème. Nous avons également les traces et numéro de tous les produits qui sont utilisés en cuisine et vu le nombre de tacos que nous vendons, nous aurions certainement eu plus de retour comme le vôtre en cas d'anomalie. N'hésitez cependant pas à passer en restaurant directement afin de nous donner plus d'informations (date et heure de passage, commande...) Bien à vous.
Bonjour, Cela fait près de 3 ans que nous venons de façon régulière à O'Tacos et jusque là nous n'étions pas du tout déçu. Cependant, nous sommes venu hier 22 Juillet et la serveuse qui prenait les commandes et nous servait n'était pas des plus aimable autant avec les clients, les livreurs que la cuisine. Peut-être que 22h00-22h30 est trop tard pour madame et qu'elle ne supporte plus rien après cette heure... Il en va de même pour l'agent d'entretient présent qui s'est mis a "agresser" verbalement une cliente qui attendait d'aller au toilettes croyant qu'elle le dévisageait. Ceci a finit que nous avons récupéré notre commande et que le ton montait entre les employés et les clients. Aussi, est-ce que des clients ont le droit de se voir refusé une place dans le restaurant alors que des d'autres clients qui arrivent après se voient accepté une place. La précedente équipe était géniale, souriante et agréable... Merci à vous en éspérant revenir dans de meilleurs conditions.
Bonsoir Thomas, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes sincèrement désolé de ce désagrément et avons pris des mesures concernant nos salariés. Aussi, le jeune homme qui a eu un accrochage verbale avec une cliente ne travaille plus dans notre établissement. Nous mettons tout en oeuvre afin d'accueillir tous nos client dans les meilleurs conditions et espérons vous revoir très bientôt. La direction
On a commandé 2 tacos et aucun ne correspondait a notre commande. Évidement nous nous en sommes rendus compte arrivés chez nous. Dont un des 2 tacos avec du contenu que je n’aimais pas, et même des oignons, imaginez si c’était arrivé a quelqu’un d’allergique … pas de numéro de téléphone pour porter réclamation, honteux … merci pour le tacos qui a terminé tout droit dans la poubelle !
Bonjour, Nous sommes navré de ce désagrément. Nos équipier reste des humains et effectivement, des erreurs peuvent arriver. Pouvez-vous nous communiquer plus d'information au sujet de votre commande. Merci de revenir vers nous afin que nous puissions vous proposer un geste commercial. Bien à vous.
Que de mauvaise expérience que ce sois sur UBEREATS ou sur place Entre articles manquant dans les commandes, mauvais ingrédients et des temps d’attente extrêmement lonnnng ! Un jour venant commander à emporter directement sur place étant de passage dans le centre, nous avons littéralement été les dernier servis alors que quand nous sommes arriver il n’y avait personne Entre les clients qui viennent demander au vendeur de préparer leurs commande en priorité car il sont presser, ET LES GENS QUI ATTENDENT DEPUIS PLUS DE 45 min LEURS COMMANDES ALORS ?!! Je suis extrêmement déçu, nous avons voulu laisser plusieurs chance avec mon conjoint pour voir si il y avait une amélioration dans la qualité de service et dans les erreurs lors des commandes UBEREATS mais nous n’avons rien constater..
Bonjour Estelle, Nous sommes navré de ce désagrément. Concernant le temps d'attente, cela peut s'expliquer pas les nombreuses commande en livraison que nous recevons et par le fait que nous ayons été en sous effectif (comme la plupart des restaurant malheureusement) quelques temps. Nos équipiers reste des humains et effectivement, des erreurs peuvent arriver. Sachez néanmoins que nous travaillons chaque jours afin d'améliorer la qualité de notre service. Pouvez-vous nous communiquer plus d'information au sujet de votre commande et sur les équipiers que vous avez vu faire passer des commande avant les autres. Merci de revenir vers nous afin que nous puissions vous proposer un geste commercial. Dans l'attente de vous lire.
Ce restaurant est propre, il propose des plats delicieux et la fille voilée à la caisse est un sucre, elle est très professionnelle et gentille. Je recommande
Très bon fast food je viens souvent avec mes amies j’espère que le restaurant va évoluer même si il et deja très bien
Bonjour Je suis passé deux fois la semaine dernière en soirée et c'était une jeune fille à la caisse, je pense qu'elle était maghrébine. Je suis étonné et rassurer de savoir qu'il reste des gens avec la joie de vivre. Elle était souriante accueillante rien a dire. Elle a su être à l'écoute je vous l'avoue je suis légèrement compliqué mais elle a bien pris le temps de me répondre. J'ai aussi aimé le tacos juste avec un peu trop de sauce fromagère. bon courage à cet jeune fille !
Franchement rien à dire, ils sont au top. J'ai été accueillis par une jeune fiche très agréable et très gentille. Ça fait du bien d'être reçus avec une telle joie. Et trop bon leur taco's
Les tacos sont avec une sauce imitation goût fromage alors que on s'attend à du fromage. Les merguez sont pleine de sel pourquoi autant salé ? Espérons qu'elles soient du jour. Et le personnel un peu trop familier à mon goût. J'ai découvert Ô tacos à son ouverture j'aimais y aller. La trop de point négatif que leur est il arrivé..... Je n'y retournerai pas car ni le goût ni l'accueil donne envie d'y retourner.
Bonjour Nicolas, Nous sommes navré de lire votre avis. La sauce fromagère n'a jamais changé depuis l'ouverture et rassurez-vous nos produits sont bien préparer le jour même. Pouvez-vous nous communiquer plus d'informations sur votre commande ? Merci par avance.
Plusieurs fois qu’on y va et chaque fois le personnel se croit entre potes sa parle familièrement aux clients dans des langues différentes ce qui conclut un énorme manque de professionnalisme. La politesse n’y est pas surtout quand on tutoie tout le monde . C’est à se demander si cette façon de communiquer n’est pas demander par le patron étant donné que chaque fois le nouveau personnel s’exprime de là même Manière. Rien que pour ça je viendrais que lorsque je n’aurais pas d’autre choix .
Bonjour Amandine, Nous sommes sincèrement désolé de votre mauvaise expérience. Non cela n'est pas "demandé" par le patron, rassurez-vous. Pouvez-vous nous donner plus d'informations sur le jour de votre passage et les caissiers dont vous parler. N'hésitez pas à passer en restaurant et demander un responsable. Bien à vous.
Application pas terrible, nous avons été prélevé deux fois. Nous avons commandé des tacos L seulement 1 viande présente et niveau qualité à revoir ( pas de sauces, tenders épicés…)
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour les problèmes de notre application. Cela est malheureusement indépendant de notre volonté et faisons remonter tout cela à notre service informatique. N'hésitez pas à passer en restaurant directement afin que nous puissions trouver une solution. Bonne journée.
Très déçu !!On a commandé un tacos raclette on a pas le droit aux lardons vendeur Tenue laisse à désirer Pas très nette Pas souriant dernier fois que je commande la bas 👎👎👎👎 Trop petit Presque impossible à manger sur place J’espère que ce commentaire permettra de Vous améliorer
Bonjour Devy, Nous sommes navré de votre mauvaise expérience. Le salarié que vous semblez désigner ne fait plus parti de nos effectif. Vous pouvez néanmoins nous donner plus d'informations sur la date de passage afin que nous puissions vérifier. Sachez que nous travaillons chaque jour afin d'améliorer notre qualité d'accueil et de service et espérons vous revoir très bientôt afin de vous le démontrer.
Bon c est un tacos... Le restaurant est trop petit ... Le fromage fondues ça doit être du fromage en tube pas bon du tout. Ce que je ne comprend pas dans les recettes de tacos c est la sauce fromage je l ai supprimé du tacos et du coup ça faisais un peu plus mexicain... Mais comme je l ai dit le seul mérite du tacos c que c bouratif....
Parce que je ne peux pas mettre 0... Il manque des choses dans la commandes , l'accueil en restaurant est nul. Les employés préfèrent discutaient entre eux et ils sont désagréable, bref à fuire !
Bonjour, Tout d'abord, merci pour d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Pouvez-vous nous dire quel jour et à quelle heure vous êtes passé ? Nous vous invitons également à repasser en restaurant afin que nous puissions vous faire un geste commercial. N'hésitez pas à nous joindre sur nos réseaux sociaux ou à passer directement en restaurant et demander un responsable. Dans l'attente de votre retour. O'Tacos Caen
J’ai été à O’Tacos ce Dimanche 13 février j’ai été accueilli par une jeune fille aux cheveux bouclés long est noire elle était très gentille et très aimable elle m’a bien expliqué le fonctionnement des bornes et les offres du moment cela m’a donné envie d’y retourner et d’en parler autour de moi.
Attente interminable avec des automates qui bloquent et une caisse en panne qui a mis 15 minutes à se réinitialiser. Une fois la commande passée, la préparation est rapide. Je prends ma commande à emporter. Je manges une bouchée et m'aperçois que la recette demandée n'est pas respectée malgré le papier agrafé sur l'emballage. Pas sûr de renouveler l'expérience.
Très mauvaise gestion des commandes,j'ai pas dutout aimé le tacos qu'il propose et j'ai pris des frites avec lardons et sauce fromagère vraiment pas bon j'avais envie de vomir,mes enfants ont pris le menu enfant et pareil ils ont pas manger grand chose car pas terribles.je suis déçu
Déçu, je commande via uber eats. Je reçois la mauvaise commande. Impossible de me faire remboursé !!! Le coursier vraiment gentil est venu vous voir il me rappel en disant qu’un autre monsieur aller venir me livrer mais je ne sais pas qui ni quand ? ! Pas professionnel ! Aucun moyen de contacter l’enseigne !!
Les deux boissons oubliées dans les menus, aucun moyen de contacter l’enseigne je trouve cela assez limite. 18€ pour 2 menus c’est assez cool mais 3€ de boissons pour rien.
Très déçu du personnel, on était trois on voulait manger sur place alors on a demandé si il y avait de la place ils ont dit non et vue qu'il faisait très froid on avait pas du tout envie de prendre à emporter et on a dit qu'on allait attendre malgré ça on a passé commande et malgré tout elle a essayé de nous mettre à emporter sans même vérifier s'il y avait de la place alors qu'il y avait trois tables libres à l'étage. En leur faisant remarquer cela et en leur disant qu'il y avait de la place, le personnel n' eu aucune réaction et ne s'est même pas excusé. Le pire c'est que le tacos L que j'avais commandé avait pratiquement la même taille que le M, donc j'ai payé le prix d'un L alors que j'ai eu un M. Très décevant.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé de votre mauvaise expérience dans notre O'Tacos. Nous travaillons chaque jour afin d'améliorer l'expérience client au sein de notre restaurant. Concernant la taille des tacos, celle-ci peut varier selon ce que vous y mettez comme viandes, suppléments etc.. Néanmoins, il y a bien double dose de viandes dans les tacos L. Pouvez-vous nous faire un retour sur nos réseaux sociaux afin de vous proposer un geste commercial. Merci. O'Tacos Caen
Il y a pas grand chose à dire c’est un tacos de O’tacos c’est comme McDo c’est bon mais c’est McDo bah c’est la même chose c’est bon même si c’est un peu la même chose c’est un peu écœurant à la fin mais bon ça fait du bien faut pas manger tous les jours parce que c’est un tacos mais ça fait plaisir J’mets juste une seule reproche quand on prend du poulet mariné on le sent au bout de 3 Boucher et après bah on s’en plus beaucoup parce que y a la sauce fromagère
Très petit mais sympa et copieux, hormis l'hôtesse qui est peu agréable ce samedi, ça bosse bien en cuisine et les plats sont comme il faut. Le biper d'attente est une très bonne idée. Opportunités d'amélioration : le tri des dechets qui est inexistant et c'est dommage, une ambiance musicale manque un peu, les balais et colis devant l'extincteur ne sont pas très "safety" et vendeurs.... Mais le Tacos est très sympa et moins cher que le MC Do, quand on en sort, on n'a plus faim !
Je commande avec un amis, mon tacos n est pas du tout le Bon j'y retourne la jeune fille très gentille m'offre une barquette de frite et une boisson ce qui est gentil (d'ou la deuxième étoile ) mon tacos et refait et ce n'est toujours pas le bon ! Une fois ça va deux fois ça commence à faire
Franchement déçu de l’accueil de la dame au comptoir. Elle prend ma commande et se trompe dans mes choix, je me retrouve pas avec les bons produits. Je demande à la refaire, normal je paie le prix pour quelque chose que j’aime, en entendant un murmure à sa collègue « il me soule lui ».
Lamentable, une heure d'attente, même pas ce que j'avais commandé, je reçois un taille M après avoir payé un taille L (évidemment le prix n'est pas le même), aucun numéro de téléphone ou les joindre, voilà mon seul moyen de les contacter sans me déplacer (ce qui est tout de même le but premier d'une livraison !!) Non prise en considération des annotations sur le bon de commande, inutile de l'attacher sur le sac si c'est pour ne pas en tenir compte.
Commande passé via une plate-forme de livraison. Nous avons pris comme tacos tailles M L et montagnard, pas de menu ni boisson. Ressenti :très sec, frites à peine cuite et écrasée, bourratif,quand il y avait des sauces :pots à moitié remplis, en plus il manquait des suppléments dans certains des tacos, PLUS JAMAIS JE N'EN REPRENDRAIS. Très cher pour le contenu !!
Rapidité: 8/10 Quantité prix: 9/10 Vraps: 6/10 Frites 3/10 Viande: 8/10 Condiments: 3/10 Sauce fromagère: 7/10 Moyenne: 6,28/10 Servi plutôt rapidement vu le monde présent. Le Vrap avait une bonne tenue mais ne me semblai pas assez toasté. Les frites sont ultra basiques et juste cuites. La proportion de viande par rapport aux frites est correcte, tenders, viande hachée et falafels de qualité "pour de la grande distri". Les Condiments n'étaient pas assez présents et les oignons caramélisés n'étaient pas caramélisés. Sauce fromagère standard mais néanmoins bien dosée.
Bon tacos, mais souvent des erreurs de commandes ! Aujourd'hui j'ai commander un taille M falafel supplément chèvre finalement j'ai eu M avec merguez, poivrons et sauce samouraï 😳😕 et ça n'est pas la première fois..
Des tacos très bon mais très lourds, j'ai l'impression de prendre trois kilos quand je mange ici. Et je vous parle pas des moments que je passe au toilettes après un tacos. (Vous voyez Hiroshima? C'est pareil.) Mais c'est tres bon!
Lieu propre et bien entretenu, équipe chaleureuse et efficace, seul bémol peut-être, L'endroit est victime de son succès il arrive donc régulièrement des ruptures et il est constamment plein donc pas mal d'attente. Mais ils se rattrapent en génie sur le premier plan par un vaste choix , et sur le second par une atmosphère qui rend l'attente agréable. Continuez vous êtes super
Je change de note, car nous étions deux, on a mangé très vite, et il y a un agent de nettoyage qui vient directement vers nous pour nous dire : libérez la place car d'autres clients attendent, je me suis dit c'est un peu extrême car d'autres sont venus avant nous et occupent toujours les places, en sortant il y avait exactement 2 personnes en file et suffisamment de places libres, nous compris. Quel accueil pitoyable...
Bonjour Abdelkader, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes navré de lire que vous n'avez pas été satisfait par votre expérience en restaurant et nous nous excusons de cet accueil. De quand date cet accueil ? Car depuis fin Octobre nous ne sommes pas ouvert à la vente sur place. Vous pouvez communiquer avec nous via notre page Facebook "O'tacos Caen" Nous travaillons dur chaque jours afin de satisfaire nos clients et espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement. O'tacos Caen
Normal mais sans plus Un peu lourd meme en version M Emplacement ++ Acceuil ++ Bon ... avis final mitigé mais 4⭐ pour le personnel
Restaurant intéressant. Le manque place est un gros problème. La prise de commande est laborieux car on a une longue file d'attente causé par des livreurs qui attendent. Côté nourriture on est très bien servie pour le prix. Les tacos sont très bon et bien garnis. Le cadre du restaurant est agréable hormis le manque de place. Le bruit est aussi important car toujours à cause du manque de place.
Très bon accueil les seuls bémols trop petit et très difficile accès pour personne a mobilité réduite, obligée de monter au 1er pour manger au chaud et quand on a des soucis pour marcher pas évident, pensez a vous laver les mains avant de monter lol et souvent embouteillage dans l escalier. Sinon c est bon et calé quand on en sort. Point de vue accueil la caissière super gentille et bonne mémoire ;-) je recommande !!! Arriver avant 20h après c est heure de pointe !!!
Accueil très agréable, même aux heures de pointe. Ça change des burgers et ça nourrit bien. Un conseil, commencez par un format M, ça nourrit vraiment bien.
Merci pour votre commentaire, Cela nous motive à faire plus chaque jours pour améliorer la qualité de notre service. A très bientôt chez O'tacos.
Locaux trop petit avec forte odeur à l'intérieur. File d'attente très longue pour au final un repas très lourd et indigeste à cause de frites mal cuites à l'intérieur. Nous avons été tous les deux malade 2 heures après... plus jamais !!
Bon mais sans plus, la sauce fromagère devient vite écoeurante. Il y a souvent pas mal de monde, avantageux certes pour eux mais pas pour les clients, ils ont cependant un deuxième étages mais qui étrangement ne s'ouvre jamais... Donc trop petit pour la clientèle. De plus les personnes prenant les commandes ne sont pas aimables du tout, si ne pas être aimable fait parti de leur critère de sélection je comprend tout 😂 Ayant vu une fois un jeune couple posant simplement une question à propos d'un menus et s'est fait renvoyer dans des conditions désagréable pour son innocence.Et à la suite de ça sûrement un habitué, à eu "discrètement" une boisson gratuite.... Je ne trouve pas ça avantageux pour un nouveau commerce, ni commercial d'ailleurs. 2 étoile car j'y retournerais sûrement sur un coup de tête... Et encore même pas sûr.
Ça ouvre a quelle heure ?
Lundi | 11:00–23:00 |
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Mardi | 11:00–23:00 |
Mercredi | 11:00–23:00 |
Jeudi | 11:00–23:00 |
Vendredi | 14:00–23:00 |
Samedi | 11:00–23:00 |
Dimanche | 11:00–23:00 |
Comment contacter l'établisement ?
Quoi manger à Caen ?
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