A propos de : Restaurants O’Tacos cimetière d'Ixelles à Ixelles
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurants O’Tacos cimetière d'Ixelles qui se trouve à Ixelles. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce restaurants en bas de page.
Plan :
Services disponibles :
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Livraison
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Vente à emporter
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Repas sur place
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Parking accessible en fauteuil roulant
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Service de restauration ouvert tard en soirée
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Déjeuner
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Dîner
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Traiteur
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Desserts
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Convient aux enfants
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Toilettes
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Décontracté
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Groupes
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Cartes de crédit
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Cartes de paiement
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Paiements mobiles NFC
Les avis (99)
Liste des 99 avis sur le restaurants O’Tacos cimetière d'Ixelles à Ixelles
R.M.ELe 20/09/2023 à 10:26
Lieu super beau tacos super bon assez rapides sur place sont super accueillent(e) Livraisons super longue il y a pas assez de livreurs pour mon goût à corriger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour le retour constructif ! Malheureusement les livreurs ne dépendent pas de notre restaurant. C'est la société de livraison qui gère ceci. :(
Yassine.oLe 17/09/2023 à 21:36
Le service est vraiment au top et la nourriture est très bonne... Le restaurant est immense mais très souvent vide... L'ambiance est à la limite du lugubre...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yassine, Merci beaucoup pour le commentaire constructif. Nous prenons note des remarques. 👍
Aubin.aLe 12/09/2023 à 17:54
5 étoiles pour l'équipe du Lundi soir 👌🏾
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! 👍
yassine.rLe 03/09/2023 à 22:28
Je recommande fortement, j'ai été très bien accueilli part mohammed et mehdi deux personnes formidables 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Yassine! 😊
stephanie.oLe 27/08/2023 à 12:28
Les tacos sont mieux fournis que dans d'autres o'tacos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Merci pour le retour très positif! Au plaisir de vous revoir. 😊
Florian.uLe 21/07/2023 à 18:31
Nous n'avons pas reçu notre commande complète ! Nous sommes vraiment déçus car ce n'est pas là première fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Puis-je vous demander si vous avez passé votre commande au restaurant directement ou sur une plateforme comme Uber Eats ? Si la réponse est la deuxième option, sachez que vous pouvez demander un remboursement via l'application. Nous espérons vous revoir et que cette erreur ne se reproduise plus. 😊
Newman.Le 09/07/2023 à 17:41
Un des pire O’Tacos auquel j’ai gouté, ne parlons pas du temps d’arrivé pour trouver un livreur, mais concernant les taco’s ils étaient sec ( aucune sauces ) et fade, aux prix ou on paye arrêter de faire les rats !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé de ne pas avoir pu vous satisfaire! Concernant les sauces, nous mettons exactement la même quantité à tout le monde. Si vous en souhaitez encore plus, n'hésitez pas à demander une double dose en supplément. 😊
Jisqa.Le 05/07/2023 à 19:38
Je n'es rien a dire sur le temp de livraison ou même sur l'ambiance, mais tout simplement mettre du fromage dans vos tacos si possible ? Commander un XL pour avoir casy aucune Sauce fromagère au point d'en faire une sois même a la maison, faudrait commencer a prendre exemple sur les plus petit car c'était ma dernière fois pour chez O'Tacos, faire une commande chez vous c'est des erreurs SYSTEMATIQUES, pas les bonnes tailles, ou alors des tacos complètement inversées du genre ce qu'il devrais y avoir dans mon XL se retrouve dans un L et ce qui doit avoir dans le L se retrouve dans le XL, un peut de professionnalisme svp on est pas des chiens je comprends que le boulot c'est chiant mais on bosse tous aussi pour pouvoir se payer vos prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toutes nos excuses pour les erreurs répétitives. Nous avons passé le message à nos collaborateur pour qu'ils redoublent d'attention.
Nathalie.NLe 03/07/2023 à 20:12
Il y avait du monde je le reconnais mais nous avons été servis auprès une longue attente. Sommes répartis sans avoir fini de manger car plus de sous dans le parcmètre. Tacos très bons, bien garnis même si perso, je ne mettrais plus de frites dedans la prochaine fois (ce dernier point est purement subjectif, mon fils, lui, adore...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toutes nos excuses pour le temps d'attente. Il arrive effectivement d'avoir un rush plus important que d'habitude. En espérant vous revoir et que vous profitiez au maximum de votre O'Tacos. 😊
Alexis.eLe 10/06/2023 à 18:04
Ils ont oublié la poivronade, ils ont donnés un l au lieu d'un m et on oublié la sauce
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Toutes nos excuses. Il s'agit probablement d'une erreur effectivement. Puis-je vous demander si vous avez passé votre commande au restaurant directement ou sur une plateforme comme Uber Eats ? Si la réponse est la deuxième option, sachez que vous pouvez demander un remboursement via l'application. Nous espérons vous revoir et que cette erreur ne se reproduise plus. 😊
Saad.eLe 02/06/2023 à 16:42
Jpense que l ère d O’Tacos est révolu, payer 9€ pour un tacos qui fait la taille du tacos mignon, vraiment déçu de ce qu’on m’a proposé. J ai pris à emporter donc j ai pas eu le temps de vérifier mais honteux d’avoir payer autant pour un tacos qui se termine en 4 mords
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Il existe plusieurs tailles pour les O'Tacos. Dans votre cas, il serait préférable d'opter pour un O'Tacos L ou XL pour profiter plus longtemps du moment. 😃 N'hésitez pas à demander des conseils à nos collaborateurs à la caisse.
la.aLe 02/06/2023 à 16:06
Il a oublié la raclette gratiné alors que j’ai payé un supplément de 2€ 😑
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toutes nos excuses. Il s'agit probablement d'une erreur effectivement. Puis-je vous demander si vous avez passé votre commande au restaurant directement ou sur une plateforme comme Uber Eats ? Si la réponse est la deuxième option, sachez que vous pouvez demander un remboursement via l'application. Nous espérons vous revoir et que cette erreur ne se reproduise plus. 😊
Dorian.aLe 31/05/2023 à 10:54
49 minutes d'attente dans un bruit insupportable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorian, Toutes nos excuses!
Anaïs.oLe 30/05/2023 à 11:05
Je suis confronté à plusieurs problèmes qui rendent difficile de savoir par où commencer. Tout d'abord, il y a le bruit assourdissant du buzzer qui retentit constamment. Ensuite, il y a eu une attente interminable pour obtenir un simple taco de taille moyenne, malgré le fait que beaucoup de personnes soient arrivées après moi et aient déjà reçu leur nourriture. Et pour couronner le tout, j'ai été déçu du résultat final : la sauce et la viande n'étaient pas celles que j'avais demandées. Cette expérience a été ma première et sera certainement ma dernière dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de la mauvaise expérience vécue dans notre restaurant. Pour ce qui est de la mauvaise commande, vous pouvez directement prévenir notre équipe de l'erreur lorsque ça arrive. Elle se chargera de vous refaire un nouveau O'Tacos avec votre combinaison souhaitée. Nous espérons vous revoir et ferons notre possible pour vous faire vivre une bonne expérience.
NoNo.tLe 28/05/2023 à 15:54
Expérience des plus mémorable, je tiens à remercier le personnel pour m'avoir très bien accueillis
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour sur notre établissement ! Et merci pour notre équipe. 🤩😀
Masko..Le 07/05/2023 à 17:55
Le pire O tacos de Bruxelles !!! Aucune sauce dans mon tacos, zéro !! Comment c’est possible ? C’est pas le première fois, et ce sera le dernière fois que j’irai là bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés. Parlez-vous de la sauce fromagère ? Nous allons en parler avec nos collaborateurs et solutionner le problème. Sachez que votre avis compte et que nous allons tout faire pour que ceci ne se représente plus.
Poling.Le 30/04/2023 à 00:37
J'y suis allée 15 min avant la fermeture il y a 2 semaines et les deux jeunes filles qui étaient en cuisine n'ont pas fait ma commande (ni celle d'une autre personne) et remballaient tout. Quand on va leur demander ce qu'il en est, elles nous répondent qu'elles ferment et n'ont plus que des nuggets en stock... Va pour des nuggets... Quand je reçois ma commande, je vérifie et les frites que j'avais prises à côté n'y étaient pas. Je le leur fais remarquer et elles me disent qu'elle n'en ont plus (pourtant il y en avait dans mon tacos alors que j'avais demandé sans, mais bref...) et me remboursent les frites... J'y retourne aujourd'hui et vérifie que les frites y sont... Heureusement que je l'ai fait, elles n'y étaient pas... Je le leur fais remarquer (toujours les deux mêmes) et l'une me répond 'ça arrive' quand je leur dis qu'elles m'ont déjà fait le coup il y a deux semaines ! Une fois passe encore mais deux !!! Je suis outrée, j'attends donc encore et repars chez moi avec ma commande. Le tacos n'était pas celui que j'avais commandé vu qu'il devait être gratiné. J'ai tenté de les appeler en vain et ai donc dû ressortir... Elles s'étaient trompées (encore...) ... Et elles allaient uniquement me le réchauffer en le gratinant ! Je me suis insurgée en disant que ça faisait plus de 20 min, qu'il était froid et qu'elles étaient priées de m'en faire un nouveau, frais ! Chose qu'elles ont fait en râlant... Quel manque de politesse et de considération ! O'Tacos devrait veiller à engager des personnes compétentes et polies !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience dans notre établissement. Nous faisons remonter l'information auprès du responsable afin de trouver une solution aux erreurs répétitives. Au nom du personnel du O'Tacos d'Ixelles, nous nous excusons une nouvelle fois.
Karim.eLe 29/04/2023 à 18:31
2 personnes à 20h? Vraiment? Force aux employés, ça doit pas être facile la vie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous utilisons des bornes à l'entrée de notre établissement pour faciliter la gestion de flux de clients. 👍
Victoria.iLe 27/03/2023 à 19:33
Honteux, on commande tout le temps (1x semaine au moins) et les tacos L deviennent minuscules aussi petit que des M et surtout 2 morceau de viande et que des frites à moitié cuites! Si ce sont les nouvelles normes alors signalez le ou mettez les au même prix c’est honteux pour 10€.
Réponse du propriétaire :
Madame, Bonjour, Nous sommes navrés de la mauvaise expérience dans notre établissement. Nous allons le signaler à notre équipe et faire notre maximum pour solutionner ce problème. Vraiment navrés. 🙏
Magomed.sLe 26/03/2023 à 18:50
Retard de fou 2 fois trompé de commande aucun rush service clientèle non existant communication aucune
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour cet incident. Quand est-ce que cela est arrivé ? Nous allons le communiquer à notre équipe pour que ce problème ne se représente plus. Nous espérons quand même que vous reviendrez nous voir!
Max.Le 16/03/2023 à 08:10
Mon appréciation motivée de O'tacos Le samedi 4mars, j'ai été mangé à O'tacos. Il se situe à cimetière d'Ixelles. Il m'a moyennement plu. L'attente n'est pas longue, cela prend 5min pour la préparartion. Il n'y a que 2 ou 3 personnes qui y travaillent mais ils sont très rapides. Je suis déçu du fait qu'ils se soient trompé de commande. Ils m'ont donné la commande de quelqu'un d'autre. Ce qui est bien, c'est que pour se pardonner, ils voud laissent la commande avec laquelle ils se sont trompé et ils vous donnent la commande que vous aviez demandé au début. Il est bien ce O'tacos, mais il faut faire gaffe à bien regarder si c'est votre commande que vous aviez reçu, car quelques fois ils se trompent et vous donnent une autre commande. Sinon tout est bon là-bas.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Bonjour, Nous sommes contents de lire que notre équipe ait trouvé rapidement une solution. 👍
B.eLe 15/03/2023 à 23:09
J’ai commandé deux tacos avec un Uber Eats impossible de les joindres pour savoir où est ma commande ma commande n’est jamais venu et je me suis jamais fait rembourser inadmissible et honteux
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Bonjour, Nous sommes navrés pour ceci. Malheureusement, il faut voir avec la société Uber Eats afin de vous faire rembourser. De notre côté, nous allons informer nos collaborateurs de prêter (doublement) attention aux appels téléphoniques.
Mimoun.oLe 04/03/2023 à 21:04
J ai pris un tacos L mais cest n importe quoi , d'abord la taille du tacos cest L comme je prenais avant ,mais le tacos et vraiment trop petit je crois que cest un M mais après j ai vérifié le ticket et ca était un L vraiment trop déçu, mauvaise expérience franchement. Après j ai réclamé deux personnes qui travaillent en cuisine aucun bonne réponse et rien, je déconseille vraiment ce otacos.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé pour cette mauvaise expérience rencontrée dans notre restaurant. Y'avait-il bien deux viandes dans votre O'Tacos ? Nous remontons l'information auprès des personnes concernés. N'hésitez pas à revenir nous voir pour oublier cette mauvaise expérience.
Sarah.iLe 25/02/2023 à 20:13
Trois fois que je paye 13 euros pour un tacos taille M et un paquet de frites alors que ces mêmes fois, c'était un tacos taille L que j'avais commandé. Je pense en avoir assez vu de ce tacos. Je préfère aller à celui de porte de namur, un peu plus loin mais on reçoit ce qu'on a commandé. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, L'avez-vous signalé à nos collaborateurs ? Cela doit être une erreur sur le ticket. N'hésitez pas à revenir dans notre restaurant pour en parler directement avec le manager. 👍
Carelle.iLe 21/02/2023 à 08:37
Le meilleur otacos. L’endroit est tellement grand et les tacos sont vraiment bon alors qu’à la base je n’aime vraiment pas ça.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour! 💪😍 Nous avons une équipe de choc qui souhaite avant tout satisfaire le client.
Fabien.oLe 31/01/2023 à 11:10
Bonne chaîne de restauration... Un peu gras mais bien remplissant et assez de choix. Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci Fabien pour ce retour !
kenza.eLe 09/01/2023 à 05:46
Bon mais jamais de sauce dans le tacos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kenza, Nous sommes navrés de lire ceci. Avez-vous essayé d'en discuter avec l'un de nos collaborateurs ? Nous nous ferons un plaisir de solutionner le problème. 👍
Lil.dLe 21/12/2022 à 18:12
Petit tacos , il fait froid , tu demande un tacos l tu reçois un m , même après l'avoir dit le cuisinier me remplis le tacos de frite, une grosse blague !! A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Toutes nos excuses. Nous allons communiquer l'information à notre équipe. Cela ne se reproduira plus.
Flore.rLe 27/11/2022 à 17:59
Deux fois qu’ils se trompent, une fois je reçois la commande de qqun d’autre et ici je reçois pas mes nuggets et je l’es appel ils répondent pas je ne commanderais plus chez eux bande d’incapable, à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flore, Navré de lire votre retour. Avez-vous commandé via une application ou êtes-vous directement venue commander dans notre point de vente ? Merci pour votre retour.
Dacunha.aLe 26/10/2022 à 20:51
Nous avons pris 2 tacos L, l un fait la taille d un M et l autre meme pas, il s agirait de revoir les tailles, surtout qu’on a vu en commentaires que c était un problème récurrent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max, Nous sommes vraiment navrés de lire ce retour. Sachez que nous sommes très attentifs quant à la satisfaction de notre clientèle. C'est pourquoi nous avons fait part à notre équipe de ce problème récurrent et nous vous invitons à le signaler directement à un membre de notre personnel si cela se reproduit. Nous espérons vous revoir bientôt, L'équipe O'Tacos d'Ixelles.
Taha.aLe 24/09/2022 à 16:07
Je suis déçu , j’ai été hier j’avais commandé un tacos poulet mariné nuggets . Alors que j’ai reçu un tacos falafel☹️. On sait complètement trompé dans ma commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malik, Nous sommes navrés de lire ceci. Avez-vous indiqué l'erreur à notre personnel ? Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à le faire si cette erreur se reproduit. Nous corrigerons notre erreur directement. Au plaisir de vous revoir, L'équipe O'Tacos d'Ixelles.
Moussa.oLe 27/07/2022 à 10:22
Ce O'Tacos est juste génial, ya de la place pour ce garer, toujours bien servis, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Moussa, Un grand merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir dans notre établissement, L'équipe O'Tacos d'Ixelles.
Daniel.aLe 25/06/2022 à 17:17
J'ai commandé 3 tacos M, On me fais payé un supplément de tenders alors que j'avais demander un tacos tenders (dans l'un des trois) .. ensuite il me disent que le supplément a été mit dans l'un des 2 alors que non finalement j'ai du refaire ma commande et ils n'ont pas voulu me remboursé mon supplément alors qu'ils n'étaient nul part. Ce n'est que 1 euro mais je m'attendais à un acte commerciale mais pas du tous je déconseille.
karim.eLe 18/06/2022 à 11:15
Top top quand il faut manger rapidos
aureldrare.Le 11/06/2022 à 10:18
Eh je vous adore Mais la vs m’avez grace decu, deja ca augmente les prix jprend un L jregarde la fille le faire elle fait exactement les meme quantite qu’un M et la meme taille ducoup, ensuite les nuggets elle l’est prend ds la panniere ca fait 30 ans ils sont dedans ils sont froid les frites la meme alors qu’elle avait replongé, franchement quite a attendre 5mn en + et avoir un truc chaud c’est mieux hein, bref jss decu je douille le prix pr un petit M…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de lire ce retour. Sachez que nous sommes très attentifs quant à la satisfaction de notre clientèle. C'est pourquoi nous avons fait part à notre équipe de ce problème récurrent et nous vous invitons à le signaler directement à un membre de notre personnel si cela se reproduit. Nous corrigerons notre erreur directement par le remplacement d'un nouveau otacos. Nous espérons vous revoir bientôt, L'équipe O'Tacos d'Ixelles.
luc.tLe 24/05/2022 à 14:48
Très bon mais cher pour un tacos. Le personnel étudiant non motivé fait le minimum
Adrien.oLe 27/04/2022 à 19:23
Commande froide, pas reçu les boissons ni les sauces (payées bien-sur sinon ce n'est pas drôle) et ne répondent jamais au téléphone . Plus jamais!
Zièd.lLe 17/04/2022 à 15:48
La salle à l'intérieur est grande, agréable et propre. J'ai pris un Tacos L bien copieux ! Je recommande 👌🏼
Bruno.Le 01/04/2022 à 17:49
J'ai un ami qui a fêté son anniversaire, et on lui offre R I E N. Meme pas un ballon rendez vous bien compte. Une déception vous vous en doutez. Le jour où y a des ballons je reviens. Maintenant il est très très trist( voir foto)
Antoine.eLe 01/04/2022 à 17:49
Déçu... Pas de ballons pour l'annif d'un ami... on s'attend à mieux de la part d'une telle marque. (5 étoiles si ça change)
Louis.eLe 01/04/2022 à 17:47
Y a pas de petits ballons sous le comptoir pour les anniversaires. Si ce défaut est réparé je met 5 étoiles direk
L'arche.eLe 13/03/2022 à 08:06
Bonjour, des tacos j'en ai fais, et j'ai toujours été déçue. Mais alors celui -ci au cimetière d'Ixelles même si c'est loin de chez moi et bien je referais les kilomètres. Tout était parfait. L'accueille au top. Les suppléments bien répartis et généreusement de haut en bas ( et pas juste 2 morceaux dans le fond) , les frites BIEN CHAUDES ! , c'était la meilleure dégustation et expérience de tous ces restaurants . La salle et les tables, en ordre et propres. Et ça c'est une première me concernant. Chaques fois que j'arrive dans un tacos je dois appeler quelqu'un pour venir nettoyer la table c'est vraiment épuisant. Top top top. Grâce à cette superbe équipe d'hier, je reviendrais. J'avais même prévenu mes enfants que si ca se passait mal encore comme dans les tacos de Wavre et Louvain-la-Neuve je ne mettrais plus jamais les pieds dans ces restaurants . Comme quoi la gérance de ces lieux est très importante. Merci à l'équipe d'Ixelles.
Charles.ALe 22/02/2022 à 22:08
Excellent service. C'est ma première fois, on m'a expliqué le concept. Préparation rapide et goût tout à fait acceptable. Magasin propre et l'hygiène est parfaite. On consomme sans se salir ni avoir besoin de couverts. La préparation est dans un pain fin et enveloppé dans du papier. La préparation est composée à ton goût, selon ta commande : les viandes, les fromages et les sauces. Je recommande le lieu.
Eric.uLe 10/02/2022 à 11:56
Pour un O'Tacos franchement c'est rapide sur place il y a toujours de la place dommage que les toilettes soit souvent indisponible
jpstef.Le 27/01/2022 à 13:23
Personnels non gantes, contrairement à d autres o'tacos, O'tacos reste bon mais dommage pour moi qu il ai ces manquement
Thib.aLe 25/12/2021 à 19:59
Très bon accueil, service rapide, salle agréable et propre. On y mange des crasses mais pas de surprise à sujet puisqu’on le sait avant d’entrer. Très bien!
Thomas.oLe 17/12/2021 à 09:49
Le nouveau 'cheddar on fire' est très bon, manque légèrement de sauce mais assez généreux sur les portions de viande! Je recommande
KMH0101.Le 02/08/2021 à 11:13
Ne respecte pas les tailles des tacos (le M fait la même taille que le L) et de plus la viande a aucun goût et pas de bonne qualité je suis tombé malade plus jamais !
Réponse du propriétaire :
Pouvez vous nous expliquer ? Plus en détails.. 😭 Nous sommes triste de lire ce genre de commentaire, nous faisons des tailles qui sont réglementés et la viande ne dure pas plus de 30 min a l’extérieur….. ☹️
Mi.lLe 20/05/2021 à 17:14
Personel totalement dans leur monde imaginaire , le fanta est une boisson energisante !!! 😂, sa annonce le niveau d'entrée de jeu 😂 , ensuite ils ne respectent pas leur propre promotions ,le menu afficher sur un panneau publicitaire sur le comptoir ne passe pas au prix afficher mais plus cher 😂, je precise que le menu comprend un tacos une fritte et une bouteil de fanta de 50 cl, et bien non la bouteille est compté a part !!!!!!!!!! le " O Tacos" a waterloo c'est limite le top du top des fastfood celui de ixelles est a éviter a tout prix,
Réponse du propriétaire :
Bonjour, De quel menu parlez vous? :) Nous essayons d’éclaircir le problème
Louis.eLe 16/02/2021 à 18:28
Cela fait plusieurs fois que nous commandons et il manque TOUJOURS quelque chose : boisson, frites, mauvais tacos etc. mais comme il n'y a pas de numéro de téléphone, pas possible de réclamer. Super technique pour augmenter ses marges... Commander chez eux mettra vos nerfs à rude épreuve.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Lorsqu’il s’agit d’erreur comme celle ci n’hésitez pas à nous envoyer un message sur Facebook directement ! Nous y sommes plus actif et nous pouvons rectifier l’erreur rapidement. Désolé de vos mésaventures A bientôt
Keltouma.mLe 27/01/2021 à 14:22
Je trouve la qualité du service et du menu en lui même comparée au prix est de la pure ARNAQUE ! On nous facture la moindre chose. Reste à nous facturer le fait d’avoir penser à eux. (Sauce facturée, pas d’option frites à part (c’est soit dans le tacos ou pas), tacos orphelin sans goût à 10 euros sans rien. Quel regret! À fuir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous facturons uniquement les suppléments garnitures. La sauce est comprise , le surplus de sauce est facturé uniquement.
Nicolas.oLe 11/12/2020 à 21:01
Honteux !! Commande passée il y a 1h15, et commande annulé tranquillement y a 20 min sans prévenir juste avant la fermeture de tout autre snack !! La dernière fois déjà on avait été déçu mais la c'est terminé !! Client perdu !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez vous nous expliquer plus en détails ce qu’il s’est passé? Vous avez été débité ? L’argent vous a été remis? Quand était ce? Et via quel application? Merci
Hamza.oLe 19/11/2020 à 13:46
Tacos très bon mais malheureusement c'était un tacos au frite, je ne savais pas que c'était possible. Le personnel n'est pas souriant il m'a donné mon tacos comme si c'était un sac poubelle. C'était une femme à la caisse. Je suis passé plusieurs fois. Et sa a toujours été pareil. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel jour et quel heure êtes vous passé ? Pouvez vous nous décrire la personne en caisse? C’est très important Merci
N.Le 07/11/2020 à 19:53
Super bon! Personelle super gentil. J'ai reçu mon tacos avec un petit message 'Bon appetit :) '. Je recommande
Réponse du propriétaire :
🤩💕
Alvin.aLe 28/07/2020 à 14:44
Vraiment excellent, meilleur rapport qualité prix. J'ai bien mangé, les portions sont corrects, le goût est excellent franchement à Bruxelles c'est incontournable y a pas photo !
Philippe.oLe 15/07/2020 à 11:50
C'était très bien , mais le lieu était vide donc on eu un super service 👍 On a prit le XL, on est pas arrivé au bout 😳 Sur reste le principe d'un fast food, faut pas y chercher de la grande gastronomie, mais pour le prix c'est très bien. Belle salle intérieure pour manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour qui nous va droit au cœur ! Sachez que notre service est le même, lorsque la salle est pleine également ! :) A bientôt O’Tacos
Amandine.eLe 08/07/2020 à 19:07
Le service, la rapidité, la propreté, tout était vraiment parfait! Mon O’tacos m’a été service en très peu de temps! C’était la première fois que je venais et la vendeuse m’a tout bien expliqué, j’aime beaucoup le concept! Je reviendrai volontiers! C’est très rare de nos jours d’avoir un service impeccable et des vendeurs qui aiment leur travail !!
Amandine.eLe 08/07/2020 à 18:48
Super endroit pour venir manger en famille! Vendeuses super souriantes et à l’écoute de mes envies! Un service de qualité ! Une salle vraiment propre! Ma commande est sorti en 4 min! Un des meilleurs O’tacos de Bruxelles ! Je reviendrai !
Apocalypse.aLe 19/06/2020 à 21:14
On a attendu très longtemps (des personnes ont été servi avant nous alors qu’ils ont commandé après nous), mauvaises commandes alors que j’ai payé un supplément. En plus le tacos était piquant alors que mon médecin m’a strictement interdit le piquant (nuggets). Mais le pire c’est la sauce fromagère que j’ai demandé de ne pas en avoir car intolérant au lactose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément, nous refermons de nouvelles équipes, elles sont en pleines formation. Nous sommes désolés, n’hésitez pas à le signaler tout de suite lorsqu’il y a un souci dans votre commande qu’on puisse vous le refaire directement ! Nous avons fait passé le message à l’équipe cuisine et caisse! Cela ne se reproduira plus! A bientôt 🌯
damien.uLe 11/06/2020 à 11:40
Par où commencer ? Le personnel qui tâte et découpe la viande à main nue sans gants ? L'hygiène général ? Et une attente interminable +-30mn pour un tacos... Il y a une file de malade m le '' cuisto'' n'utilise qu'un seul de ces 2 grill et pour un taco à la fois... C'était mon dernier taco à +
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que l’hygiène dans notre restaurant est irréprochable, notre personnel portent des masques, il y a un lavage de main toutes les 20 min, les ustensiles sont désinfectés régulièrement. Vous n’avez rien à craindre. L’attente un peu plus longue est du aux nouveaux process mis en place pour nos employés dû au covid19. Nous nous en excusons. En espérant vous revoir bientôt La direction
Faisal.iLe 03/06/2020 à 21:13
Commande Deliveroo : Un montagnard L et une frite. Le montagnard (plutôt taille M) gratiné fromage (pas fondu) et lardons (pas bien cuits). La frite a diminué de moitié en quantité. Le tout était fade et sans goût. J'ai vérifié, je n'ai pas le nez bouché.
Tomass.rLe 20/03/2020 à 11:40
Je mets 2 étoiles car j'en ai marre de leur INCONSISTANCE. Y a des jours où on te sert qch de magnifique et d'autres où c'est juste un tas de frites avec 2 kilo de sauce et 3 bouts de viande. Vraiment les gars faites qch de plus régulier
fred.hLe 12/03/2020 à 20:59
J'y suis allé pour tester. J'avais beaucoup d'a priori. Trop gras, trop gros, la malebouffe par excellence. Et franchement c'est vrai. Mais faut bien le dire que dans son style c'est certainement pas le pire. J'ai bien-sûr pas tout goûté. Il faudrait dix vies et trois transplantations cardiaques pour essayer toutes les combinaisons qu'offre la carte. Cependant, ce que j'ai mangé ne m'a pas déçu. Voir même plu, j'ai tellement honte... Je suis en général bon mangeur et un modèle "L" m'a amplement suffit. J'ai pris des tenders et de la viande hachée avec une sauce algérienne avec un supplément cheddar. Franchement ça se laisse manger ! La preuve: j'y retournerai un jour pour essayer une autre combinaison avec la sauce curry peut-être. Mais pas tout de suite, je vais d'abord faire trois marathon pour éliminer tout ça !
Christian.rLe 25/02/2020 à 18:17
Bizarre Explication? Pourquoi le samedi 22 février trois tacos à emporté et le mardi 25 février trois à consommer sur places pas le même goût pas le même consistance et le même remplissage pour ceux à emporter
dalil.aLe 12/02/2020 à 23:00
Même pas 1 étoile à déconseiller j'est travaillé la des viande laissé depuis 12h sur la plaque chauffante qui devienne toute sec n'en parlons pas des nugget qui devienne de l'echapelure et leurs aliment périmé à déconseiller honnêtement avec un sois disant directeur qui c'est même pas faire son travaille correctement et gérez c'est employé vraiment honteux plus jamais zéro organisation faite attention à çe que vous manger chez eux
Noty.yLe 11/02/2020 à 21:39
J aime pas donner 1 étoile sur 5, mais quand même... Il ne vous reste plus que cordon bleu, nuggets et saucisse ? Autrement dit moins de la moitié de la carte, et rien de très frais... À mauvaise digestion, préférez meilleure gestion. O'besos
Xavier.VLe 11/02/2020 à 12:43
Service lent et ils se sont trompés dans la commande. L'equipe ouvre les tacos sans gants hygiénique pour voir ce qu'il y a dedans parce qu'ils mélangent les commandes.
Oscar.eLe 05/01/2020 à 22:03
J'y suis allé aujourd'hui, il est marqué que ça que le O'Tacos doit fermer à 23h, arrivé à 22h50, les employés étaient en train de fermer, impossible de commander, désagréable de faire la route pour se faire recaller 10 minutes avant la fermeture 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pourrions prendre contacte avec vous afin de discuter de votre visite chez nous ([email protected])
Romain.ALe 05/01/2020 à 19:28
Commande le Dimanche 5 Janvier 2020 à 19h30 environ. Accueil froid, même pas un sourire. Je peux comprendre que nous sommes Dimanche soir et que ce n’est pas une fête de bosser à ce moment là, mais malheureusement chaque métier a ses contraintes. Plusieurs erreurs de commandes nous remontent aux oreilles pendant nous attendons nous même notre propre commande. C’est bon, et ce n’est pas très cher. Rien à dire sur ce point là. Mais il y’a des erreurs sur notre commande, la musique est trop forte dans le restaurant, l’accueil n’est pas agréable et on préfère prendre « à emporter » que rester sur place. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre réponse constructive. Pourriez vous nous contacter à cette adresse email ([email protected]) afin de discuter de votre expérience dans notre établissement.
ClubMED-Ixelles.Le 24/12/2019 à 15:54
30minutes d'attente pour recevoir une mauvaise commande. Service désagréable (simplement demander de couper le taco en deux et on vous observe comme un gueux). A éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons bien reçu votre commentaire, nous allons voir ce qu’il s’est passé. Pourriez-vous nous communiquer la date et l’heure de votre passage? Merci. La direction
Renaud.aLe 14/12/2019 à 19:01
Au o’tacos Chaussée d’ixelles: - un seul caissier un samedi soir ??? Vous êtes sérieux ? - 30 MINUTES d’ATTENTE à partir de la commande ( pour 2 tacos et deux sprites ) - Tacos arrivés froids ( vraiment pas cool ) - finalement pas notre commande ( a emporter) Bilan : c’est Cher, t’attend 35 minutes pour un truc que t’as pas commandé, pas très bon et froid en plus, bref plus jamais 👋🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé de lire votre mécontentement. Cependant vous vous trouvez sur la page d’O’Tacos Cimetière d’Ixelles. Essayer peut-être de contacter O’Tacos Porte de Namur (celui dont vous faites référence). Excellente soirée. O’Tacos Cimetière d’Ixelles
Sébastien.eLe 13/11/2019 à 07:59
Très bel endroit. Personnellement j'adore ce côté industriel de l'ancien temps. Personnel sympathique. Niveau nourriture : très très bourratif. Le XXL vous donnera du fil à retordre. Niveau prix, c raisonnable. A faire au moins une fois dans sa vie pour connaître.
Prénom.oLe 22/09/2019 à 05:26
Bon : oui c'est de la nourriture d'une qualité douteuse, oui c'est relativement gras mais honnêtement on vit sur une planète ou certains humains s'enfilent des kebabs tout les jours alors.... Bref que dire, grosse enseigne, gros chiffre d'affaire, qualité médiocre des aliments, bon service, c'est clairement le genre d'endroit qui vous appelle quand vous êtes en proie à une foncedalle désespérée. Je ne vois que ça...
Franciscus.uLe 16/08/2019 à 00:00
Pas trop cher . Bien fat et assez fournis m' enfin il n'y a que du poulet, les autres viandes étaient absente à l'appel. Pas dégueu mais aucun goût. Même avec du fromage de raclette. Un boucan d'enfer. Ils ont de belles enceinte sonos et veulent nous le faire savoir. C est assez sympas question déco. Assez déçu pour une première fois . J'espère plus de saveur, plus d'attention sur les commande et moin de boucan. À suivre...
Anton.iLe 04/08/2019 à 12:31
Service rapide! Bien qu on ne savait pas au départ de quel tacos je parlais lors de ma commande seul petit bémol! Très bon.
Philippe.eLe 12/07/2019 à 15:44
Tacos assez bourratif mais manquant de goût. On est rassasié mais à aucun moment, on éprouve un plaisir de les manger. Alors que c'est justement ce que l'on cherche en mangeant des crasses.
Chantal.Le 21/06/2019 à 22:01
FÉLICITATIONS Je me suis rendu mardi soir O'tacos d'Ixelles. Nous avons commandé pour 7 personnes. En rentrant à la maison malheureusement nous avons dû nous débattre en coupant dans notre tacos pour savoir à qui cela appartenait. Nous avons perdu énormément de temps et avons mangé pratiquement froid. Mécontente j'ai immédiatement téléphoner O'tacos d'Ixelles en demandant le responsable en ligne. Je l'ai eu personnellement et je lui ai expliqué la situation, celui-ci m'a directement dit revenez on vous fait un échange. Je lui ai dit non ce n'est pas possible vu que je viens d'une autre commune tant pis cela sera pour une autre fois. Immédiatement le responsable m'a demandé mes coordonnées il m'a dit qu'il laisserai un ticket à l'accueil que quand je reviendrai un geste commercial sera immédiatement fait. Ce soir 21 juin 2019 à 21h33 nous nous sommes rendu o'tacos d'Ixelles où nous avons passé une commande pour ma famille, nous avons expliqué la situation en disant que nous avions eu contact avec un responsable et qu'un ticket à mon nom devait s'y trouver. Après une petite recherche il ne trouvait pas. De son propre chef. Un des responsables à contacter téléphoniquement le gérant en lui demandant si il se souvenait d'une personne qui s'était plainte en laissant ses coordonnées et son numéro de téléphone, le gérant a répondu et confirmer OUI ! Et bien !! le geste commercial a été fait à mon grand étonnement, la parole a été tenu sans discussion et le repas familial nous a été offert à tous. Je tiens tout spécialement à remercier toute l'équipe de O'tacos XL !! Je tiens tout spécialement à remercier les gérants ou manager dU O'Tacos XL prénommé : FABRIZIO et OLIVIER Merci beaucoup pour ce geste commercial !!!! Je conseille vivement à la population de se rendre O'tacos d'Ixelles !!!! CHAPEAU ET LONGUE ROUTE 😀😀😀😀😀😀😀😀😀
Serge.eLe 17/06/2019 à 17:44
La serveuse était très gentille. Sinon ce ne sont pas des tacos mais des sortes d'enchiladas/mitraillette. Viande graisseuse avec des frites molles dans une galette. Beurk et cher en plus.
Chris.Le 16/06/2019 à 17:29
Ne pas confondre avec les taco mexicains, rien à voir malheureusement. Goût insipide avec sauce "fromagère" bien industrielle. Attention à la vente à emporter : il manquait 30% de ce qui avait été commandé, ce qui rend le repas cher pour le prix. Longue attente pour un repas rapide
Christophe.iLe 10/06/2019 à 13:05
Attention à l hygiène des cuisines, les friteuses étaient dans un état pas possible et ça, seulement après 3 semaines d ouvertures (voir photos) mais pour le reste, l accueil y est top les tacos bon SAUF près des heures de fermeture ou c est bâclée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ! Par contre comme vous pouvez le voir ce sont des traces de brûlures sur l’inox. La cuisine est constamment dans un état irréprochable. Nous vous serions gré de retirer ces photos qui sont une zone privée de l’établissement. Merci .
Olivier.eLe 07/06/2019 à 11:01
Produits à la carte manquants, manager très agressif avec son personnel et système pour la carte de fidélité toujours en panne... mais agréable à manger tout de même. [edit] 1 mois plus tard, alors qu'il n'y a pas de file aux caisses, nous sommes 5 ou 6 à attendre pour emporter... Temps d'attente : 25 minutes
Louis.hLe 29/05/2019 à 03:36
Le personnel est impoli er pressant. Pas un bonjour ni de réponse à mon "au revoir"… En guise de mot de bienvenue je n'ai eu qu'un sec "suivant!". On en fait tout un foin mais au delà du fait que c'est ouvert jusque tard, la nourriture est pas terrible, c'est du fast food cher pour ce que c'est.
sabine.eLe 16/05/2019 à 09:54
Trop bon tacos. J'adore l'idée de le composer soi même du début a la fin. Prix raisonnable. L'endroit est sympa pour y manger sur place. Personnels souriants et sympa!
Eva.tLe 14/05/2019 à 05:13
J'ai commandé sur ubereats et c'était dégueulasse. Généralement c'est souvent bon quand je mange dans un autre o'tacos sur place mais ici la galette de maïs était brûlé, à l'intérieur c'était sec et immangeable tellement qu'il y avait trop peu de sauce et de sauce fromagère. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolé que votre expérience dans notre restaurant ne vous ai pas plus... nous avons fait passé votre message à notre personnel, et pris des mesures pour que cela ne se reproduise plus. En espérant que vous nous laissiez une seconde chance et que vous reveniez goûter nos otacos... 🙏🏾 Bonne journée
Beyza.aLe 11/05/2019 à 23:42
Personnel très irrespectueux. J’ai demander un dessert la femme m’a dis qu’elle ne pouvais pas le faire sous prétexte qu’elle dois encore manger ... Attente de pluss de 1h. Je n’y retournerais plus jamais
FTAD..Le 07/05/2019 à 09:18
le cadre est sympa, mais alors la cuisine, une catastrophe ! nous avons commandé 2 tacos, reçus autre chose que ce qui avait été commandé, retour cuisine, de nouveau un des 2 n'était pas correct ! On a donc pas mangé en meme temps, et on a du retourner les tacos 2 fois ! ça reste du fastfood, assez cher pour ce que c'était. Les portions sont quant à elles énormes !
Alain.aLe 30/04/2019 à 20:26
Nourriture super, mais NE COMMANDEZ PAS EN LIVRAISON !! Il y a systématiquement des erreurs sur les produits ou sur les quantités... C'est d'autant plus déplorable que les produits sont succulents, et que l'attente est déjà insupportable. Alors vous imaginez bien l'angoisse quand vous ne recevez pas ce que vous avez commandé.
Apolline.eLe 30/04/2019 à 15:11
J'ai déjà eu l'occasion de manger des "tacos" à la française, et j'étais très contente de voir cette enseigne près de chez moi. Le tacos est copieux et pas trop cher, le personnel est très aimable, la salle est super propre, très belle et lumineuse. Beaucoup se plaignent de la qualité de la nourriture, mais il s'agit d'un fast food: vous avez ce pour quoi vous payez et je ne vois aucune différence avec d'autres enseignes du même genre. Si je devais émettre quelques critiques, la sauce fromagère devrait être un supplément et non mise d'office, et les frites molles ne font pas honneur à la gastronomie belge. Le choix de légumes est assez limité et uniquement en extra. De manière générale les suppléments sont un peu chers. Peut-être faudrait-il adapter la formule au public belge plutôt que de la calquer sur la française ?
Joachim.eLe 30/04/2019 à 05:24
Lourd. Gras. Trop grosses portions. Le concept est bon mais pas la nourriture. Si vous voulez vous caller pour la journée a tout juste de 5€, c est parfait. Prevoyez juste d avoir des toilettes a disposition a tout moment...
sofiane.lLe 15/04/2019 à 19:41
Plus de limite en 2019! Les Tacos de Ouarzazate à Bruxelles ! Plus de sauce et de frites que de viande, rien de « mexicain », le « pain » en mode « durum » de snack, bref, je comprends que certains ne savent pas ce que qu’est un Tacos, mais quand même... Outre le mal de ventre, le dégoût et l’envie de ne plus jamais voir leur enseigne de vue, l’hygiène laisse totalement à désirer... En résumé « comment vendre un Durum plus cher en le déguisant en Tacos » malin ! Si vous voulez goûter un Tacos contrefaçon faites vous plaisir!! Olé !
nawfel.eLe 15/04/2019 à 19:31
Je viens de commander un tacos. Premièrement ils ont oubliés les frites. Deuxièmement je comprends pas le principe un pain durum avec de la sauce de la viande immangeable, et des frites dedans avec une sauce fromagère on aurait dit une sauce à base de vache qui rit fondu. Je suis vraiment dégoûté, j’ai mal au ventre, mal mangé et niveaux prix pour la qualité vraiment déçu. Je vous déconseille ce fast food. un bon durum moin gras, moin cher, et meilleur. C’est un crime de faire du tacos mexicain cette pourriture calorique.
Caroline.Le 08/04/2019 à 15:32
j'y suis allée le premier jour et tout était très bien. J'y suis retournée deux fois depuis et à chaque fois que je demande un supplément de sauce fromagère, je me retrouve avec un otacos sans sauce fromagère. Déçue
Matoka.uLe 06/04/2019 à 19:24
Très belle découverte, service convivial et préparation rapide de notre commande. Le restaurant est propre et bien entretenu. Merci à la caissière pour sa suggestion de gratiné, c'était délicieux.
Maxmatt1..Le 06/04/2019 à 08:24
J'ai acheter un xl avec supplément vers 22h45 la fermeture était à 23h, j'ai demander si il était toujours possible de commander on m'a dit oui, mais la cuisinière en avait visiblement marre de sa journée me la préparer en 5min et la pâtes n'étais même pas cuite et froid à l'intérieur j'ai du le repasser au four chez moi !
Daniella.eLe 05/04/2019 à 18:02
Restaurant très joli et propre, La tenue des serveuses aussi très joli. Le tacos par contre étais horrible, il etais tiède fade aucun goût. Presque pas de sauce le pire otacos que je jamais manger c etais vraiment infâme je déconseille vivement! J'espère que le gérant va voir la qualité a la hausse sinon le restaurant risque de fermer aussi vite que il a ouvert. Tous les gens que je connais qui y ont goûter pensais pareil il reviendront pas dommage !!!
Gauthier.aLe 03/04/2019 à 21:42
Cher pour ce que c’est. Sauce à la crème, ou je ne sais quoi, qui a très peu de goût. Zéro crudité... Je vous conseille franchement le bon vieux durum qui est bien meilleur et moins cher :)
Jean-Philippe.oLe 02/04/2019 à 10:54
O'Tacos représente le summum de la malbouffe : c'est gras et ce n'est vraiment pas bon. La mauvaise sauce fromagère qu'ils s'obligent à mettre partout domine tout le reste. Et à mon grand étonnement, aucun légume ne vient verdir tout ça. Autant vous dire que j'ai eu du mal à terminer, bien que je n'ai rien contre un durum, un Quick ou même une bonne vieille cheesy crust barbecue de chez Pizza Hut. En plus de ça, c'était la première fois que je me rendais dans un O'Tacos et la serveuse ne connaissait clairement pas sa carte. Pour le reste, c'est vrai que c'était propre, bien qu'il faut sans doute mettre ça sur le compte que le "restaurant" vient d'ouvrir.
HCO.FLe 29/03/2019 à 00:26
Une commande de trois tacos et une frites avec sauce aux fromage Autant vous dire que les portions ont été plus que radines Tailles des tacos minuscules sachant que par tacos c’est 10,50€ Les frites froides et tacos froid pourtant le livreur était à temps Alors le désert c’est vraiment la cerise sur le gâteaux je commande un tiramisu caramel spéculos je reçois une mousse au chocolat honteux de traiter les clients comme ça je n’irai jamais là ni recommander et je le ferai savoir à mon entourage !! Du vol !!
Malika.sLe 26/03/2019 à 12:26
5€ minimum pour un fast-food Sans légume ni boisson Composé de frite principalement avec une trace infime de viande Est ce que ça vaut la coup ?! 2 étoiles pas plus !
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